وظائف مراقب كاميرات في مصر
١٧١٣٧ وظائف شاغرة
Job Summary:<br>The Senior Medical Approval Officer is responsible for leading the review, processing, and auditing of medical approval requests while ensuring full compliance with insurance policies, clinical guidelines, and Revenue Cycle Management (RCM) processes. The role requires extensive experience in medical insurance operations within the Saudi healthcare market, with a strong focus on minimizing claim denials, optimizing revenue cycles, and supporting operational excellence.<br>Key Responsibilities:<br>RCM Leadership: Manage medical approvals as a critical component of the Revenue Cycle Management (RCM) process to reduce claim denials, improve reimbursement rates, and optimize revenue. Complex Approval Processing:Review, validate, and process complex medical approval requests accurately while maintaining the required Turnaround Time (TAT). Compliance & Medical Review:Verify patient eligibility, provider network status, medical necessity, and policy coverage in accordance with insurance regulations and company guidelines. Denial & Appeals Management:Investigate rejected approval requests, coordinate with healthcare providers and insurance companies, prepare appeals, and ensure timely resubmission with complete documentation. Quality Assurance & Auditing:Conduct regular audits of approval decisions, identify trends, ensure compliance with internal policies, and recommend process improvements. Data Analysis & Reporting:Generate analytical reports on approval performance, rejection trends, KPIs, and operational efficiency using advanced Microsoft Excel. Stakeholder Management: Collaborate effectively with healthcare providers, insurance companies, medical teams, and internal departments to resolve complex approval cases and improve workflow efficiency. Process Improvement: Support the implementation of best practices, mentor junior approval officers, and contribute to continuous process optimization.<br>Qualifications & Requirements:<br> Bachelor's degree in Pharmacy or a related healthcare field. Minimum 4 years of proven experience in medical approvals, medical insurance operations, medical auditing, or utilization management. Hands-on experience in the Saudi healthcare and insurance market is mandatory. Strong knowledge of Revenue Cycle Management (RCM), medical claims processing, pre-authorization, and medical billing workflows. Solid understanding of Saudi insurance regulations, payer policies, and approval guidelines. Advanced proficiency in Microsoft Excel, including formulas, pivot tables, reporting, and data analysis. Familiarity with medical coding standards and healthcare insurance systems is preferred. Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills with exceptional attention to detail. Strong communication, negotiation, and stakeholder management skills. Ability to work under pressure, manage priorities, and consistently meet service level agreements (SLAs) and turnaround times (TATs).
Established in 2008, Geidea epitomizes customer focused empowerment and commercial success through continuous innovation. Geidea makes best in class digital payment solutions available for all by attracting and leveraging the best creative & entrepreneurial talent in the market. Our solutions give any business the chance to get ahead and reach for more no matter their size or maturity. Our technology mirrors our people - Smart, Innovative & Forward Thinking To maintain competitive advantage as we grow, we are currently looking for a new Lead Management Officer:<br>Job Purpose:The Lead Management Officer will play a key role in identifying and engaging potential clients for our platform. This role focuses on researching and qualifying leads, initiating outreach, and supporting the sales team in securing new opportunities. It offers hands-on experience in business development, client acquisition, and CRM management within a fast-paced, dynamic environment.<br>Responsibilities:Research and identify potential merchant clients through various channels, including online research, social media, databases, and networking. Initiate outbound communication with prospects via cold calls, emails, and social media outreach. Qualify leads based on company criteria (e.g., Budget, Authority, Need, Timeline). Schedule product demonstrations or discovery calls for the sales team. Maintain accurate and up-to-date records of all prospecting activities in the CRM system. Follow up with inbound leads in a timely and professional manner.<br>Requirements:Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.1–3 years of experience in lead management, sales operations, business development, or a similar role. Experience using CRM systems with strong analytical, communication, and organizational skills. Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel; experience in fintech, payments, or banking is an advantage.<br>Our values guide how we think and act - They describe what we care about the most Customer first - It’s embedded in our design thinking and customer service approach Open - Openness allows us to constantly improve and evolve Real - No jargon and no excuses! Bold - Constantly challenging ourselves and our way of thinking Resilient – If we fail, we bounce back stronger than before Collaborative - We know that we can achieve a lot more as a team We are changing lives by constantly striving for a better solution<br>Click apply below and become part of the Geidea story
لشركة لوجيستيكا، إحدى شركات موانئ دبي العالمية <br>الغرض من الوظيفة: تسهيل الامتثال لمعايير وتوجيهات الصحة والسلامة والبيئة.<br>المسؤولية الرئيسية: <br>الحفاظ على بيئة عمل آمنة من خلال تحديد وتقييم والتحكم في مخاطر الصحة والسلامة والبيئة. تنفيذ وتعميم سياسات وإجراءات وقواعد الصحة والسلامة والبيئة واللوائح المعمول بها، ودعم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري. تنفيذ أنظمة العمل وإجراءات وضوابط التشغيل الخاصة بالصحة والسلامة والبيئة بما يتماشى مع متطلبات الشركة. تنفيذ وإدارة نظام تصاريح العمل (PTW)، بما في ذلك إصدار والتحكم في التصاريح للأنشطة عالية المخاطر مثل الأعمال الباردة، والدخول إلى الأماكن المغلقة، والعمل على ارتفاعات (W@H)، وعزل الطاقة/وضع علامات التحذير (LOTO). الإبلاغ عن حوادث الصحة والسلامة والبيئة في الوقت المناسب، وإجراء تحقيقات في الحوادث، والتوصية بالإجراءات التصحيحية والوقائية، ومتابعة إغلاق الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA). تحميل جميع الأعمال المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة على نظام الصحة والسلامة والبيئة للمجموعة (GHSE). إجراء ومراجعة تقييمات المخاطر بشكل دوري لمعدات العمل، والأنشطة المهنية، والجوانب والآثار البيئية. إجراء عمليات التفتيش على السلامة وتدريبات مكافحة الحرائق، وتوثيق النتائج وتقديم التقارير عنها مع متابعة الإجراءات المحددة. تطوير وتقديم مواد تدريبية وجلسات توعية حول الصحة والسلامة والبيئة بناءً على الاحتياجات التشغيلية المحددة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للصحة والسلامة والبيئة، وعمليات التفتيش، والحوادث، والتدريب. دعم الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة القانونية المعمول بها، بما في ذلك التدريب الإلزامي والتزامات إعداد التقارير. دعم تنفيذ وصيانة سياسات ومعايير وأهداف ومتطلبات التدريب الخاصة بالصحة والسلامة المهنية. دعم الامتثال لمعايير إدارة الصحة والسلامة والبيئة، والأهداف، ومتطلبات التدريب. أداء مهام أخرى متعلقة بالصحة والسلامة والبيئة حسبما تقتضيه الإدارة.<br>المهارات والقدرات: درجة البكالوريوس في العلوم أو الهندسة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات. شهادة أخصائي صحة وسلامة وبيئة (NIOSH). يفضل الحصول على شهادة NEBOSH IGC. شهادة إدارة السلامة من IOSH، مدقق داخلي لمعياري ISO 45001 وISO 14001، شهادة الإسعافات الأولية من جهة حكومية معتمدة، شهادة مكافحة الحرائق من السلطات المعتمدة.
A GLIMPSE ABOUT CRÉDIT AGRICOLE EGYPT:<br>Crédit Agricole Egypt Since its launch in 2006, Crédit Agricole Egypt has succeeded to become a strong player on the economic scene, positioning itself as the Reference European Bank in Egypt. Aiming to become a leading innovation-driven sustainable bank, Crédit Agricole Egypt is committed to bring its international expertise to the local market to serve its clients and drive the sustainable development in line with Egypt’s national priorities. With a universal customer-focused model, Crédit Agricole Egypt is “a whole bank just for you” serving the entire spectrum of customers: individuals, SMEs, enterprises, Corporate and public sector. Prioritizing its customers’ best interests, Crédit Agricole Egypt presents an extensive range of services, tailored financial solutions and the sound advice, to accompany its clients in their walk of life. Awarded most innovative bank in Egypt, convenience and distinguished customer experience is Crédit Agricole Egypt’s endeavor to attain its customers’ satisfaction throughout its nationwide network of branches and its state-of-the-art fully-fledged platform of digital services. Furthermore, Crédit Agricole Egypt is in line with the world’s digital transformation, encouraging and implementing an innovative environment to exceed its customers’ expectations. In addition, for being an active contributor to the local economy, the bank is committed to support the development of the Egyptian community and the respect of the environment.<br><br>Duties & Responsibilities:<br>Deliver daily and weekly performance reporting and analytics of the line of business for a range of business requirements focused on the key drivers of value. Transformation of manual reports and dashboards to be automated and presented in dynamic form. Provide reliable, timely data and information together from a range of sources and provide thorough analysis, insights, and options to enable the Corporate Business Head to make sound business decisions. Monitor and analyze the outstanding balances and compare them to the budget to highlight variances and performance. Preparation of the monthly, quarterly and annual portfolio business review presentation for business review meetings and relevant material for other meetings including but not limited to: extracting data from various sources, constant communication with other supporting units to obtain relevant information, preparation of data analysis, tables, graphs, and circulation of the presentation for review and final management approval. Actively participate in line of business initiatives and projects as required. Provide deep analysis of gaps to come up with proposed solutions and recommendations to the business head to enhance performance. Prepare incentives/scorecards for our business partners. Support different business teams with problem-solving and decision support data and tools in addition to KPI’s follow-up tools. Provide updates on regulatory changes and ensure all policies comply with CBE regulations and legislative requirements.<br><br>Qualifications Requirements:<br>3–5 years of banking experience, with a minimum of 2 years in corporate banking Credit Certificate is highly preferred Strong background in data analysis and performance reporting. Proven experience as an Analytics or Data Scientist Advanced knowledge of Microsoft Office, particularly advanced Excel Advanced proficiency in Power BI and data modeling. Strong presentation and communication skills Awareness or basic knowledge of R, Python and SQL; familiarity with business intelligence tools (e.g. DWH, SAS, Data Mining) High analytical and problem-solving skills. Familiarity with data science concepts is a plus.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة:</p>
<p>قيادة عملية مناقصة ناجحة والتفاوض مع المورد لأفضل سعر وجودة وأعلى تقييم تقني بشكل فعال ووفقا للوقت المتفق عليه.</p>
<p>الوصف:</p>
<p>عمليات المناقصات</p>
<p>1. تنفيذ سياسة المناقصات طوال دورة عملية المناقصة للحصول على أعلى جودة وأفضل الأسعار.</p>
<p>2. دعم أعضاء اللجنة لفهم المهام والتسليمات، وتأمين التزام الفرق بالموعد النهائي.</p>
<p>3. توقع التغيرات في السوق و/أو عناصر خطة الوقت، وتنفيذ حلول بشكل استباقي لتلبية التزامات الأقسام دون أي تأثير على الجدول الزمني.</p>
<p>4. دفع التطوير المستمر في وظيفة المناقصات مع أصحاب المصلحة من الأعمال من خلال التغذية الراجعة المستمرة من الأقسام المعنية وبتعزيز العملية لتحسين العمليات.</p>
<p>5. تسهيل اجتماعات الفريق، إعداد الوثائق الداعمة، إجراء بحوث السوق، وتطوير تحليل السوق للحفاظ على سير العمل بسلاسة.</p>
<p>6. الدعم في التحديث السنوي لسجل المستشارين والمقاولين.</p>
<p>السياسات والعمليات والإجراءات</p>
<p>7. تنفيذ سياسات وإجراءات القسم المعتمدة ومراقبة الالتزام حتى يتم العمل بشكل محكوم.</p>
<p>العمليات اليومية</p>
<p>8. تطبيق عمليات اليوم-اليوم المعينة لقسم المناقصات والعقود لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المعتمدة.</p>
<p>الامتثال</p>
<p>9. الامتثال لجميع اللوائح التنظيمية ذات الصلة بـ CBE وقوانين البنوك ولوائح AML والسياسات الداخلية لـ CIB ومدونة السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph">*</p><p>المؤهلات والخبرة</p>
<p>o درجة البكالوريوس في التجارة أو ما يعادلها </p>
<p>o خبرة لا تقل عن 6 8 سنوات في مجال المناقصات</p>
<p> <br> </p>
<p>المهارات</p>
<p>o إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية </p>
<p>o مهارات تفاوض وتواصل ممتازة</p>
<p>استخدام فعال لبرنامج MS Office</p><p></p></section>
Chief Financial Officer Experience in Healthcare industry from 16 to 21 Yeras Job Responsibilities:• Develop and execute the Group's financial strategy aligned withorganizational objectives and healthcare excellence.• Lead all finance functions including Accounting, Treasury, FP&A, Budgeting,Tax, Payroll, Financial Reporting, and Internal Controls.• Direct financial planning, budgeting, forecasting, cash flow management,financial modeling, and capital planning.• Establish robust financial controls, governance frameworks, and risk management practices to ensure compliance and safeguard organizational assets.• Optimize financial performance through Revenue Cycle Management (RCM), cost optimization, operational efficiency, and profitability improvement initiatives.• Provide strategic financial leadership for investment decisions, expansion projects, mergers, acquisitions, and financial due diligence.• Build and maintain strong relationships with banks, auditors, regulators, insurance companies, donors, and other key stakeholders while ensuring transparency and compliance.• Lead the finance team and drive digital transformation, continuous improvement, and a high-performance culture. Job Qualifications:- Bachelor's degree in Accounting, Finance- MBA and/or a professional certification such as CPA, CMA, is highlypreferred- Minimum of 15 years of progressive experience in Finance, including at least5 years in a senior leadership role (CFO), preferably within the healthcare orhospital sector.- Strong knowledge of IFRS, Egyptian tax laws and regulations, corporategovernance, financial reporting, internal controls, risk management, andhealthcare financial regulations.- Proven experience in financial planning, budgeting, cash flow management,business partnering, and strategic financial decision-making Competencies Required:- Strategic Financial Leadership.- Financial Strategy & Business Planning.- Budgeting, Forecasting & Financial Analysis.- Corporate Governance & Internal Controls.- Risk Management & Regulatory Compliance.- Strategic Decision-Making & Problem-Solving.- Revenue Cycle Management (Healthcare Preferred).
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>المرفق الوظيفي: كبير موظفي الإغلاق وبركة النقد. مصر- العمليات - بركة النقد والإغلاق.العمليات</strong></span></span></p><br><br> المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا<br> <span>بينما يعمر أكثر من نصف قرن بفخر، نؤمن بأننا متطلعون كمنافسين، وشركة ناشئة، ومبتكرين</span><br> <span>في مجال الخدمات المصرفية والتمويل، مدعومين بفريق متنوع وديناميكي يضع العملاء أولاً.</span><br> <span>معاً، نرسم ابتكارات رئيسية وتطورات في الخدمات المصرفية والمالية.</span><br> <span>مهمتنا؟ مساعدة العملاء على العثور على طريقهم نحو الارتقاء كل يوم، والشراكة معهم من خلال</span><br> <span>التقلبات العالية والمنخفضة لمساعدتهم على الوصول إلى أهدافهم وتحقيق رؤيتهم الفريدة للنجاح.</span><br> <span>تقديم خدمة متفوقة للعملاء من خلال القيادة بالابتكار، ومعاملة الزملاء بكرامة وعدالة أثناء متابعة الفرص التي تعزز قيمة المساهمين.</span><br> <span>نساهم بنشاط في المجتمع من خلال خدمات بنكية مسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس للارتقاء.</span><br> </div>
Med Net Egypt is one of the leading managed care service organizations that caters to healthcare needs. We are looking for a skilled Senior Medical Officer who will evaluate medical authorizations and provide decisions for outpatient services mainly through online, faxes, emails and phone calls and will assist our service providers with their inquiries. <br>Your Job<br>Provide overall guidance about the medical cases review, evaluation and authorization activities ensuring compliance with established policy guidelines. Revise & confirm application of TOB, PIC Exclusion List & policy amendments with concerned departments. Support in Training of New MCC members regarding P&P, medical guidelines and chronic cycle. Respond to all clients’ queries though Fax, email, and phone calls etc. Responsible for approval and entry of all Chronic modules (New & Renewed policies), support in communication with account management Team regarding approved & rejected cases per policy. Review New monthly chronic Incidents regarding Technical (C. F, duplication, ICD) & Medical Guidelines (Medical assessment). Request Re-consultations for specific cases (not medically justified, Irregular dispensing manner), communicate and follow-up the cases that require Re-consultations with the account management Team according to agreed deadlines. Revise and request exceptions renewal per policy & per members with the account management team. Review medical trends, identify fraudulent cases and notify the medical team leader to minimize abuse of medical insurance.<br>Your Profile Bachelor's degree of Pharmacy/ Dentistry.3-5 years of experience in their educational field. Previous experience in the insurance field is a plus. Fluent English language Excellent verbal and written communication skills Time management skills Analytical and problem-solving skills Ability to handle stress. Decision Maker.
Med Net Egypt is one of the leading managed care service organizations that caters to healthcare needs. We are looking for a skilled Network Claims Officer who will process and evaluate all medical claims efficiently and accurately according to scope of coverage and provider's contracts.<br>Your Job Applying Claims Department policy & procedures and quality measures for processing claims. Conduct Medical Audit and review of received claims and compare according to scope of coverage and provider contracts before processing. Processing of claims efficiently & accurately, in order to provide company records of all received claims before end of every month according to direction received by Claims Manager. Work in high speed and efficiency to achieve monthly targets. Entering data accurately and accurately check the service description and benefit matching, according to accepted medical coding rules, medical guidelines and policy’s schedule of benefits in order to provide accurate records to the company and PICs. Checking the audit findings with the direct auditor and doing the corrections requested by the direct auditor, MNU or in house team. Creating & submitting daily, weekly, monthly reports according to direct superior requirements. Handle changes in the workload flow in terms of time, quantity and type of requests received with a clear focus on both quality and target. Report any issues that may arise to direct superior.<br>Your Profile Bachelor's degree of Medicine, Pharmacy or Dentistry0-2 years of experience in their educational field. Previous experience in the insurance field is a plus. Fluent English language Excellent verbal and written communication skills Time management skills Analytical and problem-solving skills Ability to handle stress. Attention to Details.
Company Description HARTH is a tea and botanical company rooted in Egyptian heritage and designed for a contemporary global audience. Focused on quality, craftsmanship, and cultural depth, HARTH develops refined teas, tisanes, and hospitality experiences that reinterpret tradition through a modern lens. Beyond product, the company operates across retail, hospitality, events, and experiential concepts, with a strong emphasis on design, materiality, and thoughtful execution.<br>Role Description The Marketing & Brand Officer is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. This role is responsible for developing and executing marketing campaigns that strengthen HARTH Tea’s brand identity and market positioning. Day-to-day tasks include conducting market research, managing social media channels, coordinating promotional activities, and supporting sales initiatives. The Marketing & Brand Officer will create engaging content, track campaign performance, and collaborate with internal teams and external partners to ensure consistent brand messaging. The role also involves monitoring customer feedback, identifying growth opportunities, and contributing to long-term marketing strategies.<br>Photography and content creation sit at the centre of the role. HARTH's photographic direction is documented in detail: imagery should build trust before desire, make texture visible, and show how materials are grown, handled, prepared, and served. The postholder is responsible for producing work to that standard, whether shooting and editing directly or art-directing photographers and videographers to it.<br>Decision-making authority The postholder publishes within the documented brand guidelines without individual approval. What goes out, when, and in what form is theirs to decide. Paid spend, partnerships and collaborations, and anything that establishes new brand territory rather than working within existing territory are referred to the Founder.<br>Qualifications Candidates should possess skills in Market Research and Marketing to analyse trends, understand customer behaviour, and develop effective campaigns. Candidates should possess strong Communication skills to create clear messaging, collaborate with stakeholders, and represent the brand professionally. Candidates should possess Social Media Marketing skills to plan content, manage platforms, and grow online engagement. Candidates should possess Sales-related skills to support retail and partnership initiatives and help drive revenue growth. Experience in brand management, consumer goods, or hospitality is beneficial. Ability to work on-site in Cairo, Egypt, with strong organisational and time management skills. Bachelor’s degree in Marketing, Business, Communications, or a related field is preferred. Proficiency in English and Arabic, and familiarity with digital analytics tools including Notion, is an advantage.<br>Years of experience matter less to us than the work itself. We will read the portfolio before the CV.<br>Working pattern This is a six-day-per-week role, compensation is discussed at first interview. The role offers ownership of a fully developed brand's voice and output, and responsibility from the outset.<br>How to apply Please send to info@harthtea.com:Your CVA portfolio, or links to three pieces of writing that are your own work One paragraph on a brand whose written voice you admire, and what specifically it does well<br>Applications are accepted on a rolling basis. We respond to every application we receive.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span><u>The Team You Will Join </u></span></strong></p><br><br><p><span>You will join the Claims FWA & Audit team within the Claims Department, part of Global Technology and Operations at MetLife. The team is responsible for identifying, investigating, and preventing fraud, waste, and abuse (FWA) across medical claims and healthcare provider activities, ensuring compliance, cost control, and operational integrity.</span></p><br><br><br><p><span><strong><u>The Opportunity </u></strong></span></p><br><br><p><span>The <strong>FWA Officer</strong> is responsible for investigating fraud, waste, and abuse risks and implementing preventive controls to protect the organization from financial and operational losses across Egypt. This role plays a critical part in safeguarding the integrity of claims operations and supporting cost optimization initiatives.</span></p><br><br><p><span>This is an exciting opportunity to work on advanced fraud detection tools, analyze large healthcare datasets, and collaborate with cross-functional teams to identify suspicious patterns and enforce corrective actions. The role offers exposure to medical analytics, provider performance evaluation, and strategic fraud prevention initiatives.</span></p><br><br><p><span>Success in this role requires strong analytical thinking and attention to detail. The FWA Officer is responsible for fraud detection analysis and case investigations while collaborating closely with Medical Claims, Medical Network, Portfolio Management, Underwriting, and other stakeholders in an environment where every contribution is valued</span></p><br><br><p><span><strong><u>How You’ll Help Us Build a Confident Future (Key Responsibilities)</u></strong></span></p><br><br><ul><li><strong>Lead</strong> fraud detection initiatives by analyzing system data and identifying suspicious trends using automated tools and dashboards.</li><li><strong>Create</strong> detailed investigation reports, including findings, evidence, and financial exposure calculations.</li><li><strong>Oversee</strong> fraud case validation processes and ensure proper documentation and escalation to stakeholders.</li><li><strong>Perform</strong> utilization reviews and claims trend analyses for key accounts to assess performance, optimize costs, and detect emerging risks.</li></ul><br><ul><li><strong>Prepare and present</strong> regular FWA reports, highlighting trends, risks, savings achieved, and opportunities for improvement.</li><li><strong>Contributes</strong> to achieving defined savings and loss mitigation targets through effective FWA detection and prevention strategies.</li></ul><ul><li><strong>Manage</strong> FWA cases end-to-end, including investigation, coordination, and closure with appropriate actions.</li><li><strong>Develop</strong> and enhance fraud detection scenarios, tools, and KPI dashboards to improve detection accuracy.</li><li><strong>Coordinate</strong> with internal departments (Medical Claims, Medical Network, Underwriting, DOS, Call Center) to resolve investigations and enforce corrective actions.</li></ul><br><ul><li><strong>Ensure</strong> full compliance with regulatory requirements, internal policies, and the company’s Code of Conduct.</li><li><strong>Undertake</strong> additional responsibilities as required to support business objectives and operational priorities.</li></ul><br><p><span><strong><u>What You Need to Succeed (Required Qualifications)</u></strong></span></p><br><br><ul><li><strong>Bachelor’s degree in Pharmaceutical Sciences</strong> with application in reviewing medical claims and medications.</li><li> 2–4 years of experience in Insurance industry.</li><li>Strong <strong>analytical and investigative skills</strong> with high attention to detail.</li><li>Excellent <strong>communication and coordination skills</strong> to work with cross-functional teams.</li><li>Very good command of English (written and spoken)</li><li>Proficiency in <strong>Microsoft Office (especially Excel)</strong> and reporting tools</li></ul><br><br><p><span><strong><u> What Can Give You an Edge (Additional Skills)</u></strong></span></p><br><br><ul><li><strong>Experience in medical claims insurance</strong> with strong knowledge of medications, dosage forms, and contraindications.</li><li> Experience using <strong>fraud detection tools, dashboards (Power BI), data analysis platforms and AI tools.</strong></li><li><strong>Knowledge of healthcare insurance laws and regulations</strong> and their application in fraud investigations.</li><li>Strong <strong>problem-solving mindset, decision-making ability and negotiation skills.</strong></li><li>Ability to work under pressure and meet savings and performance target.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نوظف ضابط سلامة ليكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة عبر مواقع التركيب والصيانة مع دعم مبادرات الجودة من خلال التفتيشات والتوثيق والإجراءات التصحيحية.<br> المسؤوليات الرئيسية إجراء فحوصات سلامة منتظمة عبر مواقع التركيب والصيانة.<br> إعداد ومراجعة تقييمات المخاطر وبيانات المنهج قبل بدء العمل.<br> إدارة أنشطة تصريح العمل (PTW) والتأكد من الالتزام بالإجراءات السلامة.<br> التحقيق في الحوادث والاقتراحات القابلة للخطأ والمتابعة للإجراءات التصحيحية.<br> تقديم محاضرات صندوق الأدوات وتعريفات السلامة للفنيين والمقاولين الفرعيين.<br> دعم فحوصات الجودة وتوثيق المخالفات ومراقبة الوثائق.<br> الحفاظ على سجلات سلامة وجودة دقيقة وفقاً لمتطلبات ISO 45001 وISO 9001.<br> تعزيز ثقافة السلامة القوية من خلال تحديد المخاطر وضمان ممارسات العمل الآمنة.<br> المتطلبات درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة أو السلامة المهنية أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 3 سنوات في صناعة المصاعد.<br> خبرة سابقة مع شركات مصاعد متعددة الجنسيات مثل.<br> معرفة قوية بتقييمات المخاطر وأنظمة تصريح العمل وتحقيقات الحوادث ولوائح السلامة.<br> خبرة بنُظم إدارة ISO 45001 وISO 9001.<br> مهارات اتصال وتقرير وحل مشاكل ممتازة.<br> تفاصيل العمل ساعات العمل: من 9:00 ص إلى 6:00 م أيام العمل: من الأحد إلى الخميس موقع المكتب: المنطقة الصناعية، القاهرة الجديدة</span> </div>
About the job A financial holding company, Chedid Capital is a leading investment group in the insurance and reinsurance fields. The Group operates across Europe, Middle East, Africa and South Asia. The Company plays a role in the forefront of the industry, being part of one of the top 20 Reinsurance Brokers in the world.<br>Chedid Insurance Brokers, a company member of Chedid Insurance Brokers Network, the insurance broking network of Chedid Capital, is looking for a Business Development - Senior Officer. The role focuses on identifying and engaging potential clients, managing client relationships and portfolios to drive sustainable business growth.<br>Joining our 1700 dynamic team members, spread among 64 subsidiaries worldwide, offers you endless growing opportunities.<br>Responsibilities Gather market data. Maintain strong relationships with insurance companies. Develop and maintain an up-to-date database of prospects by market segment and line of business. Segment industries, analyze relevant risks, and identify appropriate insurance solutions. Prioritize the prospect pipeline. Approach prospects and build relationships. Assess insurance requirements to evaluate risk and insurability. Share all relevant risk information with underwriters. Propose suitable insurance solutions to prospects. Generate new business. Service own portfolio while meeting client service expectations. Maintain accurate client records (forms, documentation, IDs, etc.). Ensure collection of all required client documentation. Coordinate with the customer service team and ensure effective internal communication. Report on client performance. Communicate all necessary policy performance details to clients; prepare renewal terms in advance to ensure timely renewals. Present policy and plan details to clients to ensure clear understanding of terms, conditions, and administration. Achieve annual business targets. Maintain a sufficient and organized customer database. Submit daily quotation requests. Ensure timely collection of payments for completed business.<br>Requirements Bachelor's degree in insurance, Business Administration or equivalent. Marketing or sales background is a plus. Minimum 3 years of experience in the same field or a similar field
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن محترف دقيق التفاصيل ومدفوع بالالتزام بالامتثال للانضمام إلى فريقنا كموظف تفعيل الائتمان للمكتب الخلفي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن مراجعة طلبات الائتمان والمستندات المالية بعناية لضمان امتثالها للمعايير التنظيمية والسياسات الداخلية. كما ستدير تفعيل حدود الائتمان المعتمدة داخل نظامنا</span><span>s.</span><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><ul>
<li>مراجعة طلبات الائتمان والبيانات المالية لتقييم الأهلية لتفعيل حد الائتمان.</li>
<li>التحقق من دقة واكتمال وأصالة جميع الوثائق المقدمة.</li>
<li>ضمان الالتزام بسياسات المخاطر الداخلية والمعايير التنظيمية طوال عملية المراجعة.</li>
<li>التعاون مع فرق داخلية لحل الت discrepancies وجمع أي معلومات ناقصة.</li>
<li>تفعيل حدود الائتمان المعتمدة وفق الإجراءات والبروتوكولات المعمول بها.</li>
</ul><br><p><b>للنجاح في الدور، يجب أن تكون لديك:</b></p><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li>
<li>خبرة سابقة في مراجعة وثائق الائتمان، العناية الواجبة بموجب KYC، أو مجال ذو صلة مفضلة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل مع فهم قوي للامتثال وسياسات المخاطر.</li>
<li>مهارات اتصال فعالة وعقلية تعاونية.</li>
</ul><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يضمن موظف PTP Senior المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب لفواتير الموردين، ويحافظ على سجلات البائعين، ويحَلُّ التباينات، ويدعم إعداد التقارير وتحسينات العملية ضمن دورة الشراء إلى الدفع.</p><p>معالجة الفواتير: تحقق من صحة فواتير الموردين ونشرها في الوقت المحدد.</p><p>قيادة تسوية بيانات الموردين واستباقياً حل التباينات المعقدة.</p><p>دعم وتنسيق الإغلاق الشهري، والتقارير، والتدقيق، وتحسينات العملية المستمرة.</p><p>التحقيق وحل مشاكل الفواتير والنشر والنظام بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين.</p><p>تقديم الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق المبتدئين حسب الحاجة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><h2>المؤهلات والمتطلبات الشخصية:</h2><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.</p><p>خبرة قوية في معالجة الفواتير، وإدارة الموردين، والتسويات.</p><p>إتقان متقدم أنظمة ERP (مثلاً SAP أو Oracle أو ما شابه) وMS Excel.</p><p>انتباه عالٍ للتفاصيل مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p><p>فعالية، تنظيم جيد، وتكيف في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>قدرة مثبتة على العمل تحت الضغط، الوفاء بالمواعيد، والتعامل مع التصعيدات.</p><p>مهارات تواصل وتنسيق مع أصحاب المصلحة قوية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن Artelia <br>Artelia هي شركة استشارية دولية متعددة التخصصات، وهندسية، وإدارة مشاريع <br>مجموعة، تقدم خدمات عبر قطاعات رئيسية تشمل التنقل، والمياه، والطاقة، والمباني، و<br>الصناعة. تدعم المجموعة العملاء طوال دورة حياتهم الكاملة لمشاريعهم، من الاستشارات <br>والتصميم إلى إدارة المشاريع والتنفيذ، مع تركيز قوي على الحلول المستدامة والعملية وعالية الجودة. <br>الغرض من الدور<br>سيكون رئيس المحاسبة مسؤولاً عن الإشراف والتنسيق لجميع أنشطة المحاسبة والضرائب والإدارة والخزينة والتقارير لكافة كيانات الشركة في مصر والسعودية. يتطلب الدور محترفاً مالياً عملياً يعتمد عليه، قادر على العمل في بيئة دولية وضمان عمليات مالية دقيقة وفي الوقت المحدد ومتوافقة مع الأنظمة المحلية وسياسات المجموعة ومتطلبات الرقابة الداخلية. <br>المسؤوليات الأساسية<br>المحاسبة والقيود المحاسبية<br>- إدارة عمليات المحاسبة اليومية لكيانات مصر والسعودية، مع ضمان قيد محاسبي كامل ودقيق وفي حينه. <br>- تسجيل ومراجعة قيود المحاسبة، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والمبالغ المستحقة الدفع، والمبالغ المستحقة القبض، والمخصصات، والإهلاك، والمطابقات، والمعاملات البينية بين الشركات. <br>- ضمان التوثيق الصحيح، والأرشفة، ومسار التدقيق لجميع المعاملات المالية. <br>- الحفاظ على السجلات المحاسبية وفقاً للمتطلبات المحلية والوفاء بالمعايير المحاسبية المعمول بها وسياسات المجموعة. <br>معالجة المدفوعات، والفوترة والتحصيلات<br>- إعداد ومراجعة وتنفيذ مدفوعات الموردين، وتكاليف استرداد الموظفين، والمدفوعات الأخرى وفقاً لتدفقات العمل والمهل المعتمدة. <br>- تنسيق فوترة العملاء، والتأكد من دقة، واكتمال الفواتير، وصدورها في الوقت المحدد بما يتماشى مع مراحل المشروع والمتطلبات العقدية. <br>- متابعة الحسابات المستحقة القبض، والمتابعة على الأرصدة المتأخرة، ودعم جهود التحصيل بالتنسيق مع فرق المشروع والعمليات. <br>- إجراء مطابقات دورية للبنك والعملاء والموردين والمعاملات بين الشركات. <br>الامتثال الضريبي والمتطلبات النظامية<br>- ضمان الإعداد والمراجعة والتقديم في الوقت المناسب لجميع الإقرارات الضريبية والالتزامات النظامية في مصر والسعودية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المصدر، وضريبة الشركات، والتأمينات الاجتماعية، والالتزامات الأخرى ذات الصلة. <br>- إدارة وتنسيق العلاقة مع المراجعين الخارجيين ومستشاري الضرائب والجهات المحلية، وضمان تقديم المعلومات في الوقت المناسب، وتنفيذ التدقيق بسلاسة، وحل استفسارات التدقيق بشكل فعال. <br>- رصد التغييرات في المتطلبات الضريبية والتنظيمية وتقييم تأثيرها على عمليات الشركة. <br>- دعم عمليات التدقيق statutory والتدقيق الضريبي ومراجعات الامتثال من خلال إعداد الجداول المطلوبة، والمطابقات، والوثائق الداعمة. <br>التقارير والرقابة المالية<br>- إعداد حزم التقارير المالية الشهرية والربعية والسسنوية لمدير المالية الإقليمي وفرق المالية للمجموعة. <br>- ضمان دقة واكتمال التقارير وتقديمها ضمن أطر زمنية متكررة و صارمة. <br>- تحليل البيانات المحاسبية، وتحديد الانحرافات أو التحركات غير العادية، وتقديم تفسيرات واضحة لدعم مراجعة الإدارة. <br>- المساهمة في وضع الميزانية والتوقعات وتخطيط التدفق النقدي ومراقبة الأداء المالي عند الحاجة. <br>- دعم تطبيق وصيانة ضوابط داخلية قوية، وإجراءات محاسبية، وعمليات مالية. <br>إدارة البنوك والسيولة والخزانة<br>- إدارة علاقات البنوك اليومية وتنسيق العمليات المصرفية لكيانات مصر والسعودية. <br>- متابعة مراكز النقد، إعداد توقعات التدفق النقدي القصير الأجل، ودعم تخطيط الخزانة. <br>- ضمان تنفيذ المدفوعات والتحويلات والوثائق المصرفية والضمانات وغيرها من أمور الخزانة في الوقت المناسب. <br>- الحفاظ على ضوابط فعالة على حسابات البنك، الموقعين، وحقوق الوصول، وعمليات إدارة النقد. <br>العمليات الإدارية<br>- تنسيق العمليات الإدارية المرتبطة بالكيانات القانونية، بما في ذلك التأمين الصحي، والتأمين الاجتماعي، وإدارة المكتب، وخدمات الاتصالات، واللوجستيات، وإدارة المورّدين، والتسجيلات المحلية عند الاقتضاء. <br>- ضمان توثيق الإجراءات الإدارية بشكل صحيح والامتثال والتوافق مع معايير الشركة. <br>- التواصل مع مزودي الخدمة المحليين والمستشارين والبنوك والسلطات والدوائر الداخلية لضمان دعم تشغيلي سلس. <br>- دعم إدارة العقود، وتجميع الوثائق، والأرشفة، والامتثال والتوثيق وفقاً للمتطلبات. <br>التنسيق العابر للوظائف<br>- العمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع وفِرَق العمليات والموارد البشرية والقانون والشراء ومجموعة المالية لضمان معالجة الأمور المالية والإدارية بكفاءة. <br>- العمل كجهة اتصال مالية محلية رئيسية لكيانات مصر والسعودية مع الحفاظ على تواصل منتظم مع مدير المالية الإقليمي. <br>- المساهمة في تحسينات العمليات والتوحيد والتحديثات لزيادة الاعتماد والرقابة والكفاءة. <br>الملف الشخصي المطلوب<br>- درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة؛ يفضل شهادة مهنية مثل CPA أو ACCA أو CMA أو ما يعادلها. <br>- 10 إلى 15 عاماً من الخبرة المحاسبية والمالية التطورية، مع خبرة محتملة في شركات متعددة الجنسيات أو دولية. <br>- معرفة قوية بمبادئ المحاسبة ومتطلبات التقارير القانونية والامتثال الضريبي والممارسات الإدارية المحلية في مصر و/أو السعودية. <br>- يقدر خبرة في الاستشارات الهندسية أو الأعمال القائمة على المشاريع أو البناء أو البنية التحتية أو الخدمات المهنية. <br>- القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة وغير قابلة للتفاوض بشكل متكرر. <br>- إجادة قوية للإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً؛ والفرنسية ستكون ميزة إضافية حسب متطلبات المجموعة. <br>- مهارة متقدمة في مايكروسوفت إكسل وخبرة بنظم ERP/الحسابات. <br>- مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والدقة والملكية والاهتمام بالتفاصيل. <br>الكفاءات الأساسية<br>- خبرة محاسبة تطبيقية وانضباط تشغيلي قوي. <br>- مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة. <br>- القدرة على العمل بشكل مستقل دون تقارير مباشرة مع التنسيق الفعّال مع جهات معنية متعددة. <br>- عقلية تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات. <br>- مهارات اتصال واضحة مع القدرة على شرح المسائل المالية لغير المختصين في المال. <br>- المرونة والاعتمادية في بيئة سريعة الإيقاع والتزام بالمواعيد. <br>- توجّه خدماتي قوي والقدرة على دعم احتياجات المال والإدارية للكيانات المحلية. <br>عوامل نجاح الدور<br>- إغلاق وتقارير شهرية موثوقة وفي الوقت المناسب للكيانات المصرية والسعودية. <br>- الامتثال الكامل للضرائب، والالتزامات النظامية، والبنكية، والإدارية. <br>- قيود محاسبية دقيقة ومعايير توثيق قوية. <br>- متابعة النقد والدفع والفوترة والتحصيل بشكل فعال. <br>- تنسيق سلس مع الأطراف المحلية والمستشارين الخارجيين والمراجعين وفرق المالية للمجموعة. <br>- تحسين مستمر للعمليات المالية والإدارية.<br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه للطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وأيضاً لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم فرصة أن تصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن موظف جودة ونظافة دقيق ومتكامل للانضمام إلى فريقنا في شرم الشيخ، مصر. في هذا الدور المحوري، ستكون مسؤولًا عن ضمان أعلى معايير سلامة الغذاء، والنظافة، وإدارة الجودة عبر جميع المناطق التشغيلية. ستعمل بشكل وثيق مع أقسام المطبخ والتقديم للحفاظ على الامتثال لمعايير سلامة الغذاء الدولية مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة. ستكون عقليتك التحليلية، مع التزامك بالتميز، عاملين أساسيين في حماية صحة ضيوفنا والحفاظ على سمعة منظمتنا.</p>
<p>المسؤوليات تشمل:</p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ ومراقبة أنظمة إدارة سلامة الغذاء الشاملة وفقًا للمعايير الدولية واللوائح المحلية المصرية</li>
<li>إجراء تفتيشات ومراجعات روتينية لجميع مناطق إعداد الطعام، مرافق التخزين، مناطق الاستلام، النقل، ومحطات البوفيه لضمان الالتزام ببروتوكولات النظافة</li>
<li>قيادة عمليات السيطرة والمراقبة والتحقق الدورية وفق الإجراءات وخطط الجودة المعمول بها</li>
<li>جمع وتحليل عينات من الغذاء، مياه الشرب، الأسطح، أيدي العاملين، والمواد الخام للاختبار الميكروبي وللمختبر؛ تفسير النتائج وتقديم التوصيات</li>
<li>إجراء فحوصات روتينية لنظافة اليدين وملوثات الأسطح باستخدام أساليب اختبار محايدة عملية</li>
<li>تنظيم وتقديم برامج تدريب موجهة لفنيي المطبخ والتقديم حول بروتوكولات سلامة الغذاء، معايير النظافة الشخصية، وإجراءات التطهير الصحي الصحيحة</li>
<li>الحفاظ على وثائق مفصلة وسجلات الجودة المتعلقة بنظامسلامة الغذاء؛ التأكد من تنظيم جميع السجلات وجاهزيتها للمراجعات</li>
<li>التحقيق والتقرير عن المنتجات غير المطابقة وحوادث سلامة الغذاء؛ قيادة الإجراءات التصحيحية ومتابعة فعاليتها</li>
<li>إدارة حالات الطوارئ واستدعاء المنتجات وبروتوكولات الأزمات وفق الإجراءات المعتمدة؛ وتوثيق جميع النتائج</li>
<li>التنسيق مع المراجعين الخارجيين أثناء مراجعات سلامة الغذاء التي يجريها منظمو الرحلات أو الهيئات التنظيمية؛ ضمان امتثال المنشأة وجاهزيتها</li>
<li>معالجة الشكاوى المتعلقة بسلامة الغذاء بمهنية وتعاطف؛ الإبلاغ عن النتائج للإدارة بشفافية</li>
<li>التعاون مع الطاقم الطبي في المرفق لمراقبة والتحقيق في أي أمراض ضيوف قد تكون مرتبطة بخدمة الطعام</li>
<li>التأكد من التوافق بين معايير اتحاد عمليات الجولات ونظام إدارة سلامة الغذاء في المؤسسة</li>
<li>دعم مدير الجودة في إعداد التقارير والبيانات والإحصاءات المتعلقة بمبادرات سلامة الغذاء</li>
<li>مواكبة اتجاهات سلامة الغذاء، والمنشورات المهنية، والتغيرات التنظيمية؛ متابعة التطوير المهني من خلال الندوات والتدريبات</li>
<li>تعزيز الاستدامة البيئية من خلال تقليل النفايات، والتعامل السليم مع المواد الكيميائية، وترشيد الطاقة، ووقاية التلوث</li>
<li>العمل كحلقة وصل بين مديري الأقسام والمدير الجودة لتسهيل التواصل الفعال وتحسين النظام</li>
<li>أداء واجبات إضافية يكلف بها من الإدارة لدعم أهداف المؤسسة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم والشهادات:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في العلوم البيطرية، علوم الغذاء، علم الأحياء الدقيقة، أو مجال ذي صلة</li>
<li>تدريب رسمي أو شهادة في أنظمة إدارة سلامة الغذاء ( HACCP، ISO 22000، أو ما يعادلها)</li>
<li>معرفة تشريعات سلامة الغذاء واللوائح الصحية المعمول بها في مصر وعلى المستوى الدولي</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في ضمان الجودة، سلامة الغذاء، أو إدارة النظافة</li>
<li>خبرة مثبتة في العمل ضمن أنظمة إدارة سلامة الغذاء في بيئة الضيافة أو خدمات الطعام أو بيئة مشابهة</li>
<li>خبرة في إجراء اختبارات ميكروبيولوجية وتفسير نتائج المختبر</li>
<li>خبرة مميزة في عمليات التدقيق الداخلية والخارجية</li>
</ul>
<p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p>
<ul>
<li>قدرات تحليلية وحل مشكلات استثنائية، خاصة في المواقف المعقدة أو عالية الضغط</li>
<li>مهارات تواصل قوية مع القدرة على شرح المفاهيم الفنية بوضوح لجمهورات مختلفة</li>
<li>مهارات تنظيم وتوثيق ممتازة مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li>
<li>قدرات قيادية والقدرة على توجيه وتدريب الموظفين بفعالية</li>
<li>إجادة تطبيقات MS Office (Word، Excel، PowerPoint)</li>
<li>القدرة على إقامة قنوات تواصل مفتوحة والتعاون بشكل فعال عبر الأقسام</li>
<li>مهارات شخصية قوية ونهج تعاطفي في إشراك الموظفين</li>
<li>قدرات اتخاذ القرار حاسمة مع الشفافية في التقارير</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة بكفاءة</li>
</ul>
<p><strong>اللغة:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة (كتابةً وتحدثاً) للاتصال الفعّال مع الضيوف والموظفين والمراجعين الدوليين</li>
</ul>
<p><strong>مؤهلات إضافية:</strong></p>
<ul>
<li>معرفة بأنظمة سلامة الغذاء المحلية المصرية ومتطلبات الامتثال</li>
<li>المام بماهية معايير قطاع الضيافة ومبادئ الخدمة المركّزة على الضيف</li>
<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك weekends والعياد كما يتطلب العمل</li>
<li>القدرة البدنية على إجراء التفتيشات وأخذ العينات عبر مناطق المنشأة المختلفة</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
في جملة أو جملتين، عرّف بالفريق أو البيئة في المنشأة بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا في جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تاريخ النشر :</strong> 20 يوليو 2026، 12:00 صباحًا</p><br><br><p>مدة العقد :</p><br><br>أورنج بيزنس هنا!<br>عنّا<p>انضم إلينا في أورنج بيزنس!</p><br><br><p>نحن مُدمِج شبكات ورُقمي ي understands سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.</p><br><br><p>كل يوم، ستتعاون مع فريق م Dedicated لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، أينما كان عملاؤنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأميركتين وأفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير ومهارة مهاراتك في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.</p><br><br><p>حول الدور</p><p><span><span>دور مالك عملية المشكلة مسؤول عن إنشاء وتملك والحفاظ على عملية إدارة المشكلة عبر MSS Engine لضمان معالجة فعالة ومتسقة وقابلة للقياس للمشاكل. تتأكد من أن MSS Engine يحصل على القيمة المتوقعة من عملية إدارة المشكلة من خلال التركيز على حوكمة العملية وجودة الخدمة والكفاءة التشغيلية والتحسين المستمر. تعرف وتنفّذ رصد أداء المشكلة مع مقاييس أداء واضحة لتتبع صحة وجودة وفعالية إدارة المشكلة.</span></span></p><br><br><p><span><span><strong>المسؤوليات الرئيسية - استراتيجية</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>امتلاك والحفاظ على عملية إدارة المشكلة عبر MSS Engine</span></span></li><li><span><span>تعريف والحفاظ على نموذج الحوكمة لإدارة المشكلة</span></span></li><li><span><span>ضمان ترجمة متطلبات عملية إدارة المشكلة بشكل صحيح إلى إجراءات تشغيلية وضوابط</span></span></li><li><span><span>تعريف والحفاظ على متطلبات SLA و KPI والتقارير لإدارة المشكلة</span></span></li><li><span><span>ضمان الت Alignment بين إدارة المشكلة والعمليات المرتبطة، بما في ذلك إدارة الحوادث وتمكين التغيير</span></span></li><li><span><span>التصرف كمتحدث مركزي ونقطة اتصال واحدة لإدارة المشكلة ضمن MSS Engine</span></span></li><li><span><span>تملك والحفاظ على تقارير الخلفية لـ MSS Engine</span></span></li><li><span><span>تملك والدفع بتقارير جهد العميل مع رئيس تجربة العملاء</span></span></li></ul><p><span><span><strong>المسؤوليات الرئيسية – تكتيكية/تشغيلية</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>مؤشرات الأداء المرتبطة بإدارة المشكلة</span></span></li><li><span><span>كفاءة مؤشرات الأداء التشغيلية المرتبطة بجودة الخدمة</span></span></li><li><span><span>التقارير المتعلقة بإدارة المشكلة</span></span></li><li><span><span>تحديد مشكلات الأداء النظامية</span></span></li><li><span><span>قيادة تحسينات العمليات لإدارة المشكلة</span></span></li><li><span><span>الت alignment بين العمليات ومتطلبات عملية الإدارة</span></span></li><li><span><span>دعم تحليل السبب الجذري وتحديد الاتجاهات عبر فرق التشغيل في MSS Engine</span></span></li><li><span><span>التعاون الوثيق مع مالك عملية الحوادث، ومالك عملية التغيير وجميع المدراء التشغيليين داخل MSS Engine</span></span></li></ul><p><span><span><strong>متطلبات إشرافية للدور</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>الدور لا يملك تقارير مباشرة، لكن كما هو الحال مع جميع أعضاء فريق MSS Engine، من المتوقع المساهمة في توجيه وتدريب الموظفين junior والمتدرّبين والمتدربين حسب الحاجة.</span></span></p><br><br><p><span><span><strong>المؤشرات الرئيسية للأداء</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>بالإضافة إلى الأهداف الفردية المحددة من قبل رئيس التميز التشغيلي، التي يتم مراجعتها كجزء من تقييمات الأداء الفردي، لدى دور مالك عملية الحوادث المؤشرات التالية:</span></span></p><br><br><ul><li><span><span>فعالية حل المشكلة</span></span></li><li><span><span>أداء مؤشرات KPI للمشكلة</span></span></li><li><span><span>جودة ووقت تقارير المشكلة</span></span></li><li><span><span>معدل التزام عملية المشكلة</span></span></li></ul><br><br><br>عنك<p><span><span><strong>المهارات والخبرة</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>سيحتاج مالك عملية المشكلة إلى امتلاك المهارات والخبرة التالية:</span></span></p><br><br><ul><li><span><span>مهارات العرض</span></span></li><li><span><span>مهارات أدوات Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio)</span></span></li><li><span><span>مهارات إعداد التقارير (Excel، تقارير BI)</span></span></li><li><span><span>تفكير واسع وخارج الصندوق</span></span></li><li><span><span>خبرة في مبادرات المحاذاة وإدارة اللين</span></span></li><li><span><span>القدرة على تنسيق الفرق</span></span></li><li><span><span>خبرة في التوصيات التي تهدف إلى التحسين</span></span></li><li><span><span>خبرة في تطوير أطر للتعاون والتقارير</span></span></li><li><span><span>فهم قوي لعمليات إدارة المشكلة وعمليات الخدمة</span></span></li><li><span><span>خبرة في إدارة SLA و KPI</span></span></li><li><span><span>مهارات اللغة: الإنجليزية. لغات أخرى ميزة إضافية</span></span></li></ul><p><span><span><strong>المسؤوليات الرئيسية - معلومات الأمن</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>كغيرها من الأدوار في MSS Engine، يجب على هذا الدور الامتثال لسياسات وإجراءات أمن المعلومات المعمول بها في ذلك الوقت.</span></span></p><br><br><p><span><span><strong>المسؤوليات الرئيسية - حماية البيانات</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>كغيرها من الأدوار في MSS Engine، يجب على هذا الدور الامتثال لسياسات وإجراءات حماية البيانات المعمول بها في ذلك الوقت.</span></span></p><br><br><p><span><span><strong>الموقع والسفر وساعات العمل</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>سيكون هذا الدور قائمًا في القاهرة وسيُطلب العمل خلال ساعات العمل العادية.</span></span></p><br><br><p><span><span>التقارير</span></span></p><br><br><p><span><span>سيرفع الدور إلى رئيس التميز التشغيلي</span></span></p><br><br><p>تتمتع بموقف can-do وتواجه التحديات مباشرة وتدفع الوضع القائم بأفكار جديدة ومبتكرة.</p><br><br>ما نقدمه<p><strong>• فرص عالمية:</strong> اعمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع الزملاء والعملاء من جميع أنحاء العالم.<br><strong>• بيئة عمل مرنة:</strong> ساعات عمل مرنة واحتمالية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (طرق عمل هجينة).<br><strong>• تطوير مهني:</strong> برامج تدريبية وفرص تعزيز المهارات/إعادة التأهيل.<br><strong>• نمو مهني:</strong> فرص نمو وتوازن داخلي داخل Orange.<br><strong>• ثقافة رعاية وجريئة:</strong> برامج الصحة والرفاهية ومبادرات التنوع والشمول، ومسابقات CSR وتواصل الموظفين.<br><strong>• برامج مكافآت:</strong> برنامج إحالة الموظفين، جوائز صُناع التغيير.</p><br><br>فقط مهاراتك هي المهمة بغض النظر عن عمرك أو هويتك الجندرية أو عِرْقك أو أصلِك العِرقي أو دينك/اعتقادك أو ميولك الجنسية أو حالتك الاجتماعية أو وجودك العصبي أو إعاقتك أو وضعك كمحارب قديم أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة ورأس مال للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وصاحبة فرص متكافئة: لا تتردد في إبلاغنا باحتياجاتك الخاصة.
<p> في Orange، فقط مهاراتك هي المهمة.</p>
<br><br>
<p> بغض النظر عن عمرك أو جنسك أو خلفيتك أو أصلك أو ديانتك أو ميولك الجنسية أو إعاقتك أو تنوعك العصبي أو مظهرك، نحن نشجع التنوع بنشاط داخل فرقنا، حيث إنه قوة جماعية ومُحرِّك للابتكار. Orange هي صاحب عمل مراعٍ لذوي الإعاقة: لا تتردد في إبلاغنا عن أي احتياجات خاصة قد تكون لديك.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن موظف استقبال أول للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في ضمان تجربة أمامية محترفة مع دعم العمليات الإدارية اليومية السلسة للمنظمة.<br> المسؤوليات الأساسية ترحيب ومساعدة الزوار والعملاء والموظفين بشكل مهني.<br> الحفاظ على منطقة الاستقبال وضمان بيئة مكتبية مهنية.<br> تقديم الدعم الإداري لأقسام مختلفة.<br> إدارة المستلزمات المكتبية والقرطاسية والسجلات الإدارية.<br> تنسيق غرف الاجتماعات والاجتماعات والفعاليات والأنشطة المكتبية الأخرى.<br> دعم عملية الانضمام للموظفين والمتطلبات الإدارية المرتبطة بها.<br> إعداد التقارير الإدارية وضمان التوثيق الصحيح.<br> المؤهلات والمتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.<br> 3-5 سنوات من الخبرة في الاستقبال، الإدارة، إدارة المكتب، أو دور مشابه.<br> مهارات اتصال بين شخصية ممتازة.<br> مظهر مهني وتوجه قوي لخدمة العملاء.<br> قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية.<br> إتقان جيد لبرنامج Microsoft Office، خاصة Word وExcel وOutlook.<br> دقة عالية في التفاصيل والقدرة على الحفاظ على السرية.<br> القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع أولويات متعددة بفعالية.<br> الخبرة السابقة في بيئة مؤسسية تعتبر ميزة. </span> </div>
About the job:<br> Med Net Egypt is one of the leading managed care service organizations that caters to healthcare needs. We are looking for a skilled Senior Quality Assurance Officer- L2 who will conduct standardized quality audits of claims and approvals to ensure accuracy, compliance, and timely resolution of findings. Perform detailed review, documentation, and escalation of audit results in accordance with the department’s SOP and QA framework.<br>Your Job:<br>Extract data, sample claims / approvals, and distribute audit samples according to SOP guidelines. Perform detailed audits based on the audit checklist, document findings per service line, including decision validation, final category per invoice, root cause, financial impact, and corrective measure recommendations. Share initial audit findings with responsible departments, track department feedback, and re-evaluate claims as needed. Share audit findings with L1 Team, track department feedback, and re-evaluate cases as needed. Escalate unacknowledged items per SOP timelines. Escalate unacknowledged items or unmet SLAs as per escalation matrix and to line Manager(s). Participate in L1 and L2 calibration, finalize audit results, and align findings with respective teams. Identify trends in fraud, waste, and abuse from network providers or insured members and report to QA Management/FWA team. Contribute to system and process enhancements, including automation rules and provide regular feedback and action plan to Rule Engine team. Coach team members on policy and procedure updates, Workflows, regulatory updates, new packages, and coding (ICD/CPT) queries. Respond accurately and within SLA to queries from payers, providers, members, and internal stakeholders. Ensure continuous improvement of QA processes for claims / approvals audits, including tracking, reporting RCA findings and overpayment recoveries.<br><br>Your Profile:Bachelor’s degree in medicine, pharmacy & dentistry2 years of experience in Claims/ Approvals processing or audit and reporting. Experience in the Insurance industry with Insurer/TPA in claims is a plus Computer literacy (MS Office, Excel, Power Point) Industry knowledge related to the local health services system is a plus Strong understanding of claim auditing, QA frameworks, and workflows. Analytical thinking and attention to detail Strong communication and documentation skills Good command of English