وظائف مدير مكتب
١٣٧٨٤ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الدور:<br> نحن نبحث عن مدير مساعد للحلول التجارية ذو قدرة عالية لقيادة عمليات الدعم الفني عبر محفظة فودافون المؤسسي، لضمان تجربة عملاء من الطراز الأول، وتوافر الخدمة، والتميز التشغيلي. يتحمل الدور مسؤولية إدارة فرق الدعم التي تتعامل مع محفظة مجمعة من الحلول (السحابة، إنترنت الأشياء، الاتصال المؤسسي، الرسائل، الأمن، خط الطوارئ 010)، مع دفع رضا العملاء، وأداء الخدمة، ونمو الأعمال من خلال قيادة تشغيلية وتفاعل مع العملاء قوي. يوفر الدور مرونة للعمل عبر مجالات وظيفية مختلفة داخل حلول الأعمال بناءً على احتياجات العمل. المسؤوليات الأساسية:<br> التشغيل والتفوّق في الخدمة: قُم بقيادة وإدارة فرق دعم حلول الأعمال لتقديم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة عبر جميع القنوات. امتلك مؤشرات أداء الخدمة (زمن الاستجابة، زمن الحل، توافر الخدمة، رضا العملاء، MTTR) وتأكد من التحسين المستمر. قيادة ممارسات إدارة الحوادث والمشاكل والتغيير لتقليل التكرار وتحسين استقرار الخدمة. إدارة علاقة وتجربة العملاء: العمل كنقطة اتصال رئيسية لعملاء المؤسسات الاستراتيجيين، مع ضمان تفاعل قوي وولاء طويل الأجل. قيادة مراجعات خدمة العملاء، وتقديم استشارات فنية، وضمان اتصالات استباقية حول الحوادث والأداء. استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات والتغذية الراجعة لتحسين تجربة العملاء واستراتيجيات الاحتفاظ. التمكين التجاري والمعنيين وأحدث نمو: الشراكة مع فرق المبيعات وإدارة الحسابات لدعم الترقية والبيع المتقاطع ومبادرات الاحتفاظ بالعملاء. الاستفادة من رؤى العملاء للتأثير في تحسين المنتجات وتوليد قيمة للأعمال. ضمان خطط التهيئة والتبني للخدمة لتعظيم نجاح العميل وقيمته مدى الحياة. إدارة التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والإدارة العليا والشركاء الخارجيين. التعاون مع البائعين والأطراف الثالثة لضمان تقديم الخدمة الأمثل والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة. القيادة الفريقية وبناء القدرات: قيادة، وتوجيه، وتطوير فرق تقنية عالية الأداء، بما في ذلك المهندسين المبتدئين والكبار. تعزيز ثقافة الابتكار والملكية والتحسين المستمر. تعريف أُطر التوظيف والتدريب وبناء القدرات بما يتوافق مع احتياجات العمل. الحوكمة التشغيلية: امتلاك منتديات الحوكمة التشغيلية، ومراجعات الخدمة، وأنشطة إدارة المخاطر، ومبادرات التحسين المستمر لضمان تميز الخدمة بشكل مستدام. إدارة المخاطر: تحديد مخاطر تشغيلية وتنفيذ خطط التخفيف لتقليل أثر العملاء وتعطل الخدمة. الكفاءة المالية: دعم مبادرات تحسين التكلفة من خلال الاستخدام الفعال للموارد، والأتمتة، وبرامج التميز التشغيلي.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 5+ سنوات في بيئة تقنية / اتصالات / خدمات IT. خبرة مثبتة في دعم العملاء، عمليات الخدمات، أو الخدمات المُدارة. خبرة في قيادة فرق تقنية في بيئة عالية الأداء. شهادة ITIL مطلوبة، وPMP ميزة. المهارات والكفاءات الأساسية:<br> قدرات قيادة وإدارة فرق قوية. اتصالات ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات عرض فعالة. عقلية تحليلية مع مهارات اتخاذ القرار المعتمدة على البيانات. القدرة على إدارة عمليات معقدة وتعدد الأولويات. تركيز على العميل، مع دافع قوي لتفوق الخدمة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
تقديم تجارب حقيقية لا تُنسى هو عملية معقدة ومتطورة باستمرار. للحفاظ على سير الأمور بسلاسة، نحن نبحث عن مدير عمليات يعرف كيف يستخلص أفضل ما لدى الناس، ويحافظ على معايير استثنائية ويعظم العوائد المالية.<br><strong>لمحة عن يومك العادي:</strong><br>كل يوم مختلف في IHG، ولكنك ستبقى في الغالب: <br>•العمل عن كثب مع مديرك العام – مع ذلك ستقوم أحياناً بتولي المهام في غيابه <br>•توجيه النشاط اليومي والمهام لتمكين فريقك من تقديم تجارب استثنائية للضيوف<br>•وضع وتنفيذ إرشادات استرداد الخدمة لضمان رضا الضيوف التام. <br>•الرد على شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهني <br>•مساعدة مديرك العام في تطوير وتنفيذ ومراقبة الخطط المالية والتشغيلية لحماية رضا الضيوف وتعزيز الربحية<br> <br><strong>ما نحتاجه منك:</strong><br>•درجة البكالوريوس، مؤهل عالي في إدارة الفنادق / إدارة الأعمال أو ما يعادلها <br>•ثلاث سنوات من خبرة خدمة الضيوف/الفنادق مع سنتين على الأقل في موقع إشرافي، أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة <br>•خبرة سابقة في إقامة مطولة أو خبرة في فندق من حجم وتعقيد مماثلين مع خلفية F&B مفضلة<br>•يُشترط إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة <br>•لغات أخرى مفضلة<br><strong>ما يمكن توقعه منا:</strong><br> <br>نحن نوفر لفريقنا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهدك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك في عيش أفضل حياة عمل – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف مميزة وبعض من أفضل التدريبات في المجال. <br>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شمولية حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على جلب ذاتهم كاملة إلى العمل. توفر IHG Hotels & Resorts فرص توظيف متساوية للمتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو الأصل القومي أو حالة المحارب المحمي أو الإعاقة. نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائماً نرحب بخلفيات وخبرات ومنظورات مختلفة. <br>تمنح IHG كل عضو من الفريق المساحة التي يحتاجها لينتمي وينمو ويُحدث فرقاً في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالرفاهية – داخلياً وخارج مكان العمل – ومن خلال إطار myWellbeing<br> نلتزم بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. <br>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية المتنامية باستمرار.<br><br>في IHG، وعدنا. كإحدى مجموعات الفنادق الرائدة في العالم، نحن هنا لتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. جعل ضيوفنا وزملائنا يشعرون بالترحيب والرعاية والاعتراف والاحترام – أينما كانوا في العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من الرحلة؟</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مدير فئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للمواد الغذائية بأسعار هايبر ماركت. لقد توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><p>ما الذي ستتعامل معه؟</p><ul><li>ملكية كاملة لدور إدارة الفئة من حيث التشكيلات، والتسعير، والعروض والتوريد.</li><li>مسؤول عن رصد الأداء الاقتصادي للقطاعات/الفئات المعينة عبر المبيعات، وهوامش الربح، والخسارة والاتساق مع الاستراتيجية التجارية للشركة.</li><li>ضمان التطبيق الصحيح للاستراتيجية التجارية والإرشادات الاستراتيجية، بما في ذلك خطة الفئات واستراتيجية التسعير.</li><li>تقديم مدخلات لفروع عمليات التدفقات، والتجاورات، والأدوات والقوالب، والتجهيزات، إلخ.</li><li>مراجعة وحل أي قضايا مع الموردين المحليين.</li></ul><p>التشكيل:</p><ul><li>ضمان الكفاءة من حيث التكلفة بما يتوافق مع احتياجات المستهلكين ورغباتهم.</li><li>تحديد والحفاظ على التشكيل المحلي ودمج التشكيل الأساسي للقسم/الفئات.</li><li>تزويد الفرق الإقليمية بمعلومات حول المنتجات والكميات اللازمة للعقود الدولية والإقليمية.</li><li>اختيار الموردين المحليين، والتفاوض والشراء بما يتماشى مع الاحتياجات المتوقعة وفق معايير مثل سعر التكلفة، والخصومات، والخصومات، وشروط الدفع، والخصومات، إلخ.</li></ul><p>السعر:</p><ul><li>تسعير العناصر بناءً على إرشادات التسعير والأسعار الموصى بها للعناصر PL/المستوردة.</li><li>جمع أسعار السوق وإجراء مراجعات أسعار الدولة.</li></ul><p>العروض الترويجية:</p><ul><li>تحديد منتجات ترويج محلية وتسعير كل عنصر وتقديم معلومات التنبؤ/إعادة الطلب ذات الصلة إلى قسم التوريد.</li><li>تطوير تقويم الترويج للدولة.</li><li>المتابعة وضمان التنفيذ الفعّال لجميع الأنشطة المطلوبة لكل حدث ترويجي.</li><li>تحليل وتقديم مدخلات لفعاليات ترويجية أكثر فاعلية مثل تفضيلات المستهلكين والمنافسين المحليين والاتجاهات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة التدريجيين لعدة فئات منتجات، متمرسة بالعمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>أنشأت فرقاً وقادت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</li><li>أنت دقيق للغاية، منظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عوائق تحتاج للحل.</li><li>مستعد للقيام بكل ما يلزم لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عندما يكون فريقك ناقصاً لتوصيل خدمة للعملاء، أو لمسار مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جداً، ولا تفصيلة صغيرة عليك.</li><li>يمكنك التفاعل مع التنفيذيين رفيعي المستوى ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</li><li>أنت شخص مفعم بالطاقة بالجهل وتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</li><li>لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة، وتحب دائماً أن تكون عملياً باستخدام عدة أدوات.</li><li>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات تواصل وتفاعل بين الثقافات قوية.</li><li>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة.</li><li>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.</li></ul></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير عمليات المشاريع منظم للغاية ومبادر للإشراف على التنسيق التشغيلي للمشاريع النشطة والتأكد من التوافق السلس بين فرق المشروع وقسم المالية. تتطلب هذه الدورة إحساساً قوياً بالملكية والمسؤولية والمتابعة، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والحفاظ على تقارير دقيقة، ودعم الانضباط المالي والتشغيلي عبر المشاريع. المرشح المثالي لديه خبرة في تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، والعمليات المالية، وقادر على قيادة التنفيذ مع إبقاء أصحاب المصلحة على توافق. المسؤوليات الرئيسية الإشراف على التنسيق التشغيلي اليومي للمشاريع النشطة. تتبع تقدم المشروع والجداول الزمنية والتسليمات والمتطلبات التشغيلية. التنسيق عن كثب مع الفرق الداخلية لضمان سير المشاريع وفق الخطة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للتنسيق بين فرق المشروع وقسم المالية. رصد ميزانيات المشروع والإنفاق والفوترة وحالة الدفع والتحديثات المتعلقة بالتكلفة. دعم وضع الميزانيات والتخطيط المالي والتتبع المالي وتقرير المشروع. ضمان دقة وفتح جميع بيانات المشروع والسجلات والوثائق. تحديد المخاطر التشغيلية أو المالية وتوثيق القضايا في الوقت المناسب. المتابعة مع أصحاب المصلحة لضمان المساءلة وإكمال بنود العمل. تحسين سير العمل وهياكل التقارير وعمليات التنسيق عبر المشاريع. إعداد تقارير منتظمة عن حالة المشروع والماليات للإدارة. الحفاظ على سيطرة قوية على تنظيم المشروع والأولويات والتواصل عبر الأقسام. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المهارات الرئيسية تنسيق المشاريع، إدارة العمليات، تتبع الميزانية، التقارير المالية، التنسيق عبر الوظائف، التنظيم والتخطيط، الملكية والمسؤولية، التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، حل المشكلات، الانتباه للتفاصيل، إجازة مدفوعة الأجر، العمل من المنزل، التدريب والتطوير، مكافأة الأداء</p></div></section><section><p class="heading">الترشيح الوظيفي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المالية، إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في تنسيق المشاريع، أو عمليات، أو إدارة المشاريع. فهم قوي لعمليات المالية، وضع الميزانيات، تتبع التكاليف، والتقارير. مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة. إحساس قوي بالملكية والمسؤولية والانتباه للتفاصيل. القدرة على التنسيق عبر الأقسام وإدارة عدة مشاريع نشطة في آن واحد. مهارات اتصال ومتابعة قوية. القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. الكفاءة في مايكروسوفت إكسل وأدوات تتبع/تقرير المشروع. عقلية حل المشكلات مع القدرة على التنبؤ بالقضايا واتخاذ إجراءات استباقية. بنجاح تنفيذ مشاريع IT ضمن سوق الإمارات العربية المتحدة. العمل بشكل مباشر مع القطاع العام. المؤهلات المفضلة الخبرة في العمل عن كثب مع فرق المالية حول ميزانيات وتقارير مرتبطة بالمشروعات. معرفة بأدوات إدارة المشاريع وأنظمة ERP. الخبرة في تحسين العمليات التشغيلية. شهادة PMP أو شهادة إدارة مشاريع أخرى تعتبر ميزة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>يُتاح هذا الدور للنظراء المقيمين في LATAM، أفريقيا، وأوروبا الشرقية. يُرجى ملاحظة أنه مع دعم هذا الدور للعملاء المقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية بما يتماشى مع توقيت عميلهم.</strong></em></p><br><p><strong>نظرة عامة على العميل:</strong> يسعى عميلنا إلى مدير مبيعات ذو خبرة واستراتيجي لقيادة وتنمية فريق مديرين الحسابات (AEs). يتحمل هذا الدور مسؤولية الإشراف على عمليات المبيعات اليومية الواردة، وتدريب وتوجيه فريق AE، وتنفيذ حملات/استراتيجيات مبيعات جديدة، وتدقيق مكالمات المبيعات، وضمان إدارة دقيقة لـ CRM.</p><br><p>مدير المبيعات هو المسؤول بالكامل عن تحقيق فريق المبيعات لأهداف الإيرادات، وأهداف التحويل، ومعايير النشاط، وأداء المبيعات العام. هذا الشخص يملك الرقم، ويحدد ما يعيق الأداء، ويتحمل مسؤولية إصلاح الفجوات في الأشخاص أو العمليات أو التدريب أو الأنظمة أو التنفيذ اللازمة لتحقيق الهدف.</p><br><p>يمثل مدير المبيعات قيادياً ومشاركاً عملياً عند الحاجة، ويتولى المشاركة في المكالمات للفرص الاستراتيجية والحسابات الكبيرة عند الضرورة.</p><br><p><strong>الموقع:</strong> عن بُعد بالكامل (العمل من المنزل)، من 9 صباحاً حتى 5 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><p><strong>القيادة والتطوير الفريق</strong></p><br><ul><li><p>التعامل مع إدارة أداء AE، بما في ذلك بطاقات الأداء وتدريب المكالمات والمراجعات وخطط التطوير.</p><br></li><li><p>تحديد أهداف فردية واضحة لكل AE ومحاسبة الفريق على الإيرادات والتحويل والحالة في خطوط الأنابيب والنشاط ومعايير CRM.</p><br></li><li><p>تدريب وتوجيه وتطوير فريق AE لضمان نمو المهارات بشكل متسق والأداء العالي.</p><br></li><li><p>تحديد ضعف أداء AE الفردي مبكراً ووضع خطط تدريب أو أداء واضحة لتحسين النتائج.</p><br></li><li><p>تحويل سلوكيات AE الأعلى أداءً إلى ممارسات مثلى يمكن تكرارها على مستوى الفريق.</p><br></li><li><p>اعتماد طلبات PTO وإدارة الجدولة لموظفي المبيعات الواردين.</p><br></li><li><p>مراقبة وإدارة تقاويم AE لضمان التغطية الصحيحة، والجدولة المثلى، وإدارة الوقت.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات ما بعد التداول الرجعية/دروس مبيعات لمكافحة التحسين المستمر.</p><br></li></ul><p><strong>ملك الإيرادات وتحقيق الأهداف</strong></p><br><ul><li><p>امتلاك هدف إيرادات المبيعات الوارد وضمان أن يحقق الفريق باستمرار الأهداف الشهرية والربع سنوية.</p><br></li><li><p>تحمل المسؤولية الكاملة عن تشخيص سبب تفوق الفريق أو تخلفه عن الهدف.</p><br></li><li><p>بناء وإدارة إيقاع تشغيل المبيعات اللازم للوصول للهدف، بما في ذلك مراجعات الأداء اليومية، ومراجعات خط الأنابيب الأسبوعية، وتدقيق المكالمات، وجلسات التدريب، وتحليل التحويل.</p><br></li><li><p>تتبع أداء الفريق والفرد مقابل مؤشرات الأداء الأساسية بما في ذلك معدل الإغلاق، ومتوسط حجم الصفقة، والهامش الإجمالي، وإكمال المتابعة، وقيمة خط الأنابيب، والإيرادات المغلقة.</p><br></li><li><p>إنشاء خطط عمل عندما يتخلف الفريق عن الهدف وبادر بالإبلاغ عن المخاطر والمعوقات والحلول للقيادة.</p><br></li><li><p>ضمان فهم كل AE لهدفه، وأدائه الحالي، وفجوات الأداء، والخطوات التالية المحددة للتحسن.</p><br></li></ul><p><strong>تنفيذ الحملات والاستراتيجية</strong></p><br><ul><li><p>التعاون مع فريق التسويق والتOutbound لتنفيذ ترويجات وحملات جديدة وتدشين منتجات.</p><br></li><li><p>امتلاك تنفيذ فريق المبيعات للحملات الجديدة والتأكد من تدريب AE وتجهيزهم ومسؤوليتهم عن المتابعة والقيام بالتحويل بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>تقديم مدخلات استراتيجية حول الترويج وعمليات تأهيل العملاء المحتملين ومبادرات الحملات الجديدة.</p><br></li><li><p>تحليل أداء الحملة من منظور المبيعات، بما في ذلك جودة القيادة ونسبة التحويل وملاحظات الاعتراضات وإغلاق الإيرادات الناتجة.</p><br></li></ul><p><strong>تشغيل المبيعات ورقابة الأداء</strong></p><br><ul><li><p>تدقيق مكالمات يومية للمبيعات والنصوص والسجلات في CRM لضمان الجودة والدقة.</p><br></li><li><p>مراقبة إدارة خط أنابيب AE، وضمان تقارير متسقة ودقيقة في أنظمة CRM.</p><br></li><li><p>تحديد النقاط العاطلة ومناطق للتحسين في عمليات الوارد، وتدفقات العمل، وتقنيات المبيعات.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات خط الأنابيب أسبوعياً لضمان تحريك الصفقات بشكل صحيح، وتحديد الخطوات التالية بوضوح، وعدم تفويت أي فرص مؤهلة.</p><br></li><li><p>امتلاك توقعات المبيعات وتقديم رؤية واضحة للقيادة حول الإيرادات المتوقعة وصحة خط الأنابيب والمخاطر واتجاهات الأداء.</p><br></li><li><p>ضمان أن HubSpot يعكس بيانات دقيقة في الوقت الحقيقي عبر مراحل الصفقة ومصادر العملاء واحتمالية الإغلاق والملاحظات والخطوات التالية وتقرير الإيرادات.</p><br></li><li><p>مراجعة الصفقات المفقودة، الفرص المعطلة، ومصادر العملاء ذات التحويل المنخفض لتحديد الأنماط وإصلاح الأسباب الجذرية.</p><br></li></ul><strong>الذكاء الاصطناعي، الآلية، وتمكين المبيعات</strong><ul><li><p>استخدام الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي لتحسين أداء المبيعات وإنتاجية AE وجودة المكالمات وتنفيذ المتابعة والتقارير.</p><br></li><li><p>تحديد سير عمل مبيعات متكررة يمكن أتمتته أو تحسينه من خلال سير عمل HubSpot، أدوات الذكاء الاصطناعي، لوحات البيانات، أنظمة استعراض المكالمات، أو موارد التمكين.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة أصول تمكين المبيعات بما في ذلك نصوص المكالمات وأدلة التعامل مع الاعتراضات وإطارات الاكتشاف وقوالب المتابعة ودلائل المبيعات ودلائل التأهيل.</p><br></li><li><p>التحسين المستمر للأدوات (نطاق AE)، والأنظمة، والموارد التي تساعد AEs في إغلاق المزيد من الصفقات والتشغيل بشكل أكثر اتساقاً.</p><br></li></ul><p><strong>إجراءات المبيعات وتحسين العمليات</strong></p><br><ul><li><p>إنشاء وتوثيق والحفاظ على إجراءات مبيعات شاملة لـ AE في عمليات الوارد.</p><br></li><li><p>التكرار المستمر وتحسين إجراءات SOP بناءً على أداء الفريق والتعليقات والمبادرات الجديدة.</p><br></li><li><p>طرح مبادرات جديدة، مثل حملات التواصل الخارجية وتسلسلات المتابعة لرعاية خطوط الأنابيب القديمة، وإنعاش العملاء المحتملين، وتحسين معدلات التحويل.</p><br></li><li><p>اختبار وتحسين النصوص ومعايير التأهيل وتسلسلات المبيعات والتعامل مع الاعتراضات والعروض واستراتيجيات الإغلاق لزيادة معدلات التحويل.</p><br></li><li><p>ضمان التوافق مع القيادة واعتماد عمليات جديدة عبر الفريق مع إرشادات وتدريب واضح.</p><br></li></ul><strong>التوظيف، المقابلات، وتوسع الفريق</strong><ul><li><p>إجراء المقابلات وتقييم المرشحين لـ AE من خلال مقابلات منظمة، وأدوار تمثيلية، ومكالمات افتراضية، وتمارين سيناريوهات مبيعات.</p><br></li><li><p>التعاون مع القيادة أو قسم التوظيف لتحديد موعد احتياج الفريق لعدد إضافي، أو تعيين بدائل، أو تغييرات في الأدوار بناءً على تغطية الحصص واحتياجات الأداء.</p><br></li><li><p>بناء خطط تعريف وتوجيه جديدة لـ AEs لضمان أن يصبحوا منتجين بسرعة ويفهموا عملية المبيعات، والأدوات، والنصوص، والتوقعات، ومعايير الأداء.</p><br></li></ul><p><strong>إدارة التصعيد</strong></p><br><ul><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية للتصعيد من فرق التوريد أو العمليات.</p><br></li><li><p>التعاون عبر الوظائف لتنفيذ تدابير وقائية وتحسينات في العمليات.</p><br></li><li><p>تحديد أنماط التصعيد المتكررة والعمل مع القيادة والتوريد والعمليات لإصلاح الأسباب الجذرية قبل أن تؤثر على المبيعات المستقبلية أو توقعات العملاء.</p><br></li><li><p>ضمان توثيق قضايا التصعيد والتواصل وحلها بكفاءة.</p><br></li><li><p>ضمان أن AE يحددون توقعاتهم بشكل صحيح خلال عملية المبيعات لمنع مشاكل التسليم أو نجاح العميل بعد الإغلاق.</p><br></li></ul><p><strong>التعاون والتوافق عبر الوظائف</strong></p><br><ul><li><p>الشراكة مع فرق المبيعات الخارجية لضمان تناسق تحويلات العملاء ومزامنة الحملات.</p><br></li><li><p>التنسيق مع القيادة لتحديد فرص استراتيجية تتطلب مشاركة AE أو مستوى تنفيذي.</p><br></li><li><p>إبلاغ فرق الأعمال بأفكار المبيعات ومشاكل جودة العملاء وارتباطات التحويل عبر الفرق المعنية حتى تتحسن الرسائل والاستهداف والعروض والتنفيذ.</p><br></li><li><p>التدخل في المكالمات عند الحاجة للحسابات الكبيرة، أو الفرص عالية القيمة، أو الصفقات الاستراتيجية.</p><br></li></ul><strong>المؤهلات</strong><ul><li><p>خبرة 5+ سنوات في المبيعات الواردة مع خبرة قيادة أو إدارة لمدة لا تقل عن سنتين.</p><br></li><li><p>سجل مثبت في إدارة فريق من مديرين الحسابات.</p><br></li><li><p>سجل مثبت في امتلاك وتحقيق أهداف إيرادات الفريق.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في إدارة HubSpot ومراقبة خط الأنابيب</p><br></li><li><p>فهم قوي لمؤشرات الأداء البيانية للمبيعات، والتنبؤ، وإدارة خط الأنابيب، وتحليل التحويل، والمسؤولية عن الأداء.</p><br></li><li><p>مهارات تدريب وتوجيه وتطوير استثنائية.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل رائعة مكتوبة وشفوية.</p><br></li><li><p>مدفوعة بالبيانات ومتمركزه على التفاصيل مع القدرة على تدقيق وتحليل أداء المبيعات.</p><br></li><li><p>القدرة على إجراء مكالمات مبيعات لفرص عالية القيمة أو استراتيجية.</p><br></li><li><p>يفضل بشدة الخبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، أو الأتمتة، أو أنظمة تمكين المبيعات لتحسين أداء الفريق.</p><br></li><li><p>الطلاقة الفنية — الارتياح في المحادثات مع مشتريين تقنيين/هندسيين (CTOs، ونواب رؤساء الهندسة)؛ قادر على تقييم متطلبات الدور الفني والتحدث بثقة عن أدواتنا ومنتجاتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li></ul><strong>ماذا يعني النجاح</strong><ul><li><p>فريق AE يحقق باستمرار أهداف تحويل العملاء الواردين والإيرادات.</p><br></li><li><p>يتحمل مدير المبيعات مسؤولية ما إذا كان الفريق يحقق الهدف أم يفوت، ويحرك التدابير اللازمة لسد فجوات الأداء بشكل استباقي.</p><br></li><li><p>لدى القيادة رؤية أسبوعية واضحة حول التوقعات، وصحة خط الأنابيب، وأداء الممثلين، والمخاطر، والخطة الدقيقة للوصول للهدف.</p><br></li><li><p>تحسن مكالمات المبيعات مع مرور الوقت من خلال التدقيق المتسق، والتدريب، وتغذية المرتجعات، ومراجعات ما بعد المكالمة.</p><br></li><li><p>يتم تدريب AEs وتقييمهم باستمرار ومحاسبتهم على الأهداف الفردية ومعايير الفريق.</p><br></li><li><p>تُستخدم موارد الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وتمكين المبيعات بنشاط لتحسين جودة المكالمات، ودقة CRM، وتنفيذ المتابعة، والتقارير، ومعدلات التحويل.</p><br></li><li><p>يتم توظيف AEs جدد، وتوجيههم، وتدرجهم من خلال عملية واضحة تحسن سرعة الإنتاجية.</p><br></li><li><p>تقرير CRM دقيق وفي الوقت الحقيقي بأقل أخطاء عبر فريق الوارد.</p><br></li><li><p>إطلاق سلس للحملات الجديدة مع التبني والفهم الكامل من قبل فريق AE.</p><br></li><li><p>تعاون قوي مع فرقOutbound يؤدي إلى تحويلات سلسة وتنسيق استراتيجيات.</p><br></li><li><p>التدخل في الوقت المناسب وبشكل استراتيجي في مكالمات عالية القيمة يؤدي إلى إغلاق ناجح ورضا العملاء.</p><br></li></ul><strong>الفرصة</strong><p>تقدم هذه الوظيفة فرصة لقيادة وتوسيع فريق مديرين الحسابات عالي الأداء داخل شركة تركز على النمو. سيكون لديك تأثير مباشر على استراتيجية المبيعات وتطوير الفريق ونتائج الإيرادات مع الحفاظ على المشاركة العملية في فرص المبيعات ذات التأثير العالي.</p><br><p>هذه دور قيادي عالي المساءلة لشخص يرغب في امتلاك كامل لرقم المبيعات والصلاحية لتحسين الفريق والأنظمة والأدوات والعمليات المطلوبة لتحقيقه.</p><br><p>سيكون لدى الأفراد ذوو الأداء العالي فرصة لتشكيل استراتيجية تجارية أوسع والنمو إلى أدوار قيادية تنفيذية.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>حتى يتم النظر في هذه الوظيفة يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>قم بملء نموذج التقديم</p><br></li><li><p>سجل فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul>
في EY، نحن ملتزمون تماماً برسم ملامح مستقبلك بثقة.<br><br>سنساعدك على النجاح ضمن شبكة عالمية من الفرق المتنوعة، وسنأخذ بمسيرتك المهنية نحو الآفاق التي تطمح إليها.<br><br>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم أفضل للعمل.<br><br>مدير أول – إدارة الأصول المؤسسية (EAM) | المرافق والبنية التحتية<br><br>الفرصة<br><br>يسعى قسم استشارات سلاسل الإمداد في EY إلى توظيف مدير أول يتمتع بخبرة في إدارة الأصول المؤسسية (EAM) وقطاع المرافق والبنية التحتية لقيادة برامج إدارة الأصول وجاهزية بيانات الأصول عبر محافظ البنية التحتية الكبيرة. يركز هذا الدور على مساعدة العملاء في وضع أسس دقيقة لمعلومات الأصول التي تدعم التميز التشغيلي، والتحول الرقمي، والإدارة الفعالة لدورة حياة الأصول.<br><br>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح<br><br>قيادة مشاريع إدارة الأصول المؤسسية وجاهزية بيانات الأصول عبر قطاعات المرافق والبنية التحتية. إدارة التحقق من الأصول المادية، والتحقق من جرد الأصول، وتطوير سجلات الأصول. الإشراف على برامج وضع العلامات وتصنيف الأصول بما يتماشى مع معايير الصناعة. قيادة أنشطة التقاط إحداثيات نظام المعلومات الجغرافي (GIS) والتحقق من مواقع الأصول. تصميم وتنفيذ لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية وإطارات تقارير أداء الأصول. تأسيس حوكمة بيانات الأصول، وضوابط جودة البيانات، وعمليات إدارة معلومات الأصول. التعامل مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد استراتيجيات إدارة الأصول وخرائط طريق التحول. قيادة فرق المشاريع، وإدارة علاقات العملاء، والمساهمة في أنشطة تطوير الأعمال.<br><br>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأصول، أو إدارة البنية التحتية، أو نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، أو سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة الأصول، أو المرافق، أو البنية التحتية، أو الاستشارات. خبرة مثبتة في تقديم مشاريع إدارة الأصول المؤسسية، أو جاهزية بيانات الأصول، أو إدارة أصول البنية التحتية. فهم قوي لأصول المرافق والبنية التحتية، بما في ذلك المياه، والصرف الصحي، وأنظمة الوقود، والطرق، والجسور، ومواقف السيارات، وبنية النقل التحتية. خبرة في قيادة مبادرات التحقق من الأصول المادية، ووضع العلامات والتصنيف، والتقاط بيانات نظم المعلومات الجغرافية. مهارات قوية في إدارة المشاريع، وإدارة أصحاب المصلحة، والقيادة الجماعية. مهارات ممتازة في التواصل والعرض باللغة الإنجليزية.<br><br>من المزايا الإضافية<br><br>خبرة في SAP EAM، أو IBM Maximo، أو Oracle EAM، أو منصات إدارة الأصول المماثلة. معرفة بمعايير ISO 55000 لإدارة الأصول. خبرة في العمل مع الهيئات الحكومية، أو البلديات، أو المرافق، أو سلطات النقل في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. شهادات مهنية ذات صلة مثل PMP أو IAM أو ما يعادلها. إتقان اللغة العربية يعد ميزة إضافية.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>أفراد يتمتعون بدافع عالٍ ومهارات ممتازة في حل المشكلات، والقدرة على ترتيب أولويات أعباء العمل المتغيرة في صناعة سريعة التطور. بصفتك متواصلاً فعالاً، ستكون عضواً واثقاً في الفريق، تتعاون مع أشخاص من فرق مختلفة بينما تسعى لتطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة ديناميكية.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>في EY، سنعمل على تطوير مهاراتك لتكون مواكبة للمستقبل، وسنزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمنحك التمكين في بيئة مرنة، ونحفزك ومواهبك الاستثنائية ضمن ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المتصلة عالمياً. اعرف المزيد.<br><br>هل أنت مستعد لرسم مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم.<br><br>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن بأي احتياجات أو تعديلات تتعلق بالإعاقة قد تحتاج إليها.<br><br>EY | بناء عالم أفضل للعمل<br><br>تعمل EY على بناء عالم أفضل للعمل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والأفراد، والمجتمع، والكوكب، مع تعزيز الثقة في أسواق المال.<br><br>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على رسم ملامح المستقبل بثقة وتقديم حلول لأكثر القضايا إلحاحاً في الحاضر والمستقبل.<br><br>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في مجالات التدقيق، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية والمعاملات. وبفضل الرؤى المتعمقة في القطاعات، وشبكة عالمية مترابطة ومتعددة التخصصات، ونظام بيئي متنوع من الشركاء، تستطيع فرق EY تقديم خدماتها في أكثر من 150 دولة وإقليماً.
الوصف<br><br>هل أنت شغوف بالتجارة الإلكترونية؟ هل تتطلع إلى الانضمام إلى مجتمع من محترفي تطوير الأعمال الذين يدعمون نمو الشركات الصغيرة والمتوسطة؟ أم ترغب في حل مشكلات تجارية معقدة ذات تأثير استراتيجي لمجموعة من شركاء البيع؟ تبحث أمازون، إحدى الشركات الرائدة عالميًا في التجارة الإلكترونية، عن مدير حسابات رئيسي للانضمام إلى فريق سوق الطرف الثالث التابع لها ومقره القاهرة، مصر.<br><br>من خلال العمل في بيئة تطوير أعمال ديناميكية، سيركز دورك على المساهمة في الاستحواذ الجديد من خلال البحث، وتحديداً التنقيب عبر الهاتف/البريد الإلكتروني وتوظيف تجار جدد يمكنهم تقديم مجموعتهم التنافسية من المنتجات والأسعار والتوافر لأمازون. ستعمل أيضًا مع التجار كمدير حساب - مساعدتهم على الإطلاق والنمو على أمازون من خلال التأكد من فهمهم لمنتجات وخدمات وأنظمة وأدوات أمازون. ستكون مسؤولاً عن استخدام ملاحظات التجار لتحديد الفرص لتحسين منتجات وخدمات وعمليات وأنظمة وأدوات أمازون. وأخيراً، قيادة مجموعة متنوعة من المشاريع التي تدفع النمو وتحسن تجربة العميل وتجربة البائع في مصر. الشراكة مع الفرق الإقليمية لدفع الأتمتة وقابلية التوسع عبر المؤسسة.<br><br>لكي تكون ناجحاً في هذا الدور، يجب أن تتمتع بمهارات تحليلية وتواصل وعرض فائقة. العمل في بيئة سريعة الحركة وغامضة أحياناً، والعمل بشكل مستقل وتولي السيطرة والمسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف العمل.<br><br>مسؤوليات الوظيفة الرئيسية<br><br>تحديد، واستكشاف، وتوظيف شركاء بيع ذوي إمكانات عالية لسوق Souq.com.<br><br>تحديد الأولويات بفعالية وقيادة محفظة من شركاء البيع لتحقيق فرص وأهداف عائلة المنتج (كل من مقاييس المدخلات/المخرجات).<br><br>كن مستشاراً لشركائك البائعين، حيث تزودهم برؤى ونصائح قائمة على البيانات لتحسين نجاحهم وتنمية أعمالهم.<br><br>تحديد فرص العمل الرئيسية لفئاتك من خلال رصد العلامات التجارية الشهيرة والاتجاهات والأسعار لضمان إدارة المحفظة نحو خطة النمو.<br><br>إجراء تحليل متعمق للقضايا التي تؤثر على أداء أعمال شركاء البيع وتقديم صوت البائع كمدخلات في تطوير المنتج وتحسين العمليات.<br><br>العمل عن كثب مع شركاء البيع، وتثقيفهم حول معايير أمازون/سوق العالية في التسليم وتجربة العملاء.<br><br>تتبع نتائج تطوير الأعمال وإعداد التقارير عنها، وتحليل البيانات، وتفسير التقارير والمعلومات، ونشر التوصيات وخطط العمل لمحفظتك من شركاء البيع.<br><br>الشراكة مع العديد من أصحاب المصلحة لمواءمة البرامج والمبادرات للمساعدة في دفع نمو محفظة شركاء البيع لديك.<br><br>قيادة مجموعة متنوعة من المشاريع التي تدفع النمو وتحسن تجربة العميل وتجربة البائع في مصر. الشراكة مع الفرق الإقليمية لدفع الأتمتة وقابلية التوسع عبر المؤسسة.<br><br>المؤهلات الأساسية<br><br>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو أكثر من 3 سنوات من العمل في المبيعات أو التسويق (مثل التجارة الإلكترونية، تكنولوجيا التجزئة، البرمجيات كخدمة) أو خبرة معادلة.<br><br>المؤهلات المفضلة<br><br>أكثر من سنتين من الخبرة في المبيعات الداخلية. معرفة بطرق الشراء والمصدر للدفع في الشركات الصغيرة والمتوسطة. خبرة في التأثير على جميع المستويات داخل المؤسسة، وخاصة على المستوى التنفيذي. خبرة في تجاوز أهداف المبيعات باستخدام نهج استشاري يركز على الحلول أو ما يعادلها.<br><br>تعمل ثقافتنا الشاملة على تمكين أمازونيين لتقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات عمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم لمقابلة العمل أو عملية الإعداد، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يتم إدراج البلد/المنطقة التي تتقدم إليها، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.<br><br><br>الشركة - سوق.كوم للتجارة الإلكترونية ذ.م.م<br><br>معرف الوظيفة: A10521284
أهلاً بك في NODD.<br>نوع جديد من التجارب يرى النور.<br>NODD هو مركز للثقافة وتجارب الضيوف، تم إنشاؤه ليجمع بين الثقافة، والمجتمع، والترفيه، وتناول الطعام، وكرم الضيافة الاستثنائي في وجهة فريدة واحدة.<br>إنه مكان للالتقاء، والتواصل، والاكتشاف، وتناول الطعام، والاحتفال، والشعور بالانتماء — حيث تجتمع البيئة، والبرامج، والطعام، والخدمة، والأشخاص لخلق شيء لا يُنسى.<br>مع التركيز المتفاني على التجارب الشخصية، وخدمة كبار الشخصيات، والمجتمع، والاهتمام الدقيق بالتفاصيل، يهدف NODD إلى وضع معيار يتجاوز حدود الضيافة التقليدية.<br>والآن، نحن نبحث عن الأشخاص الذين سيجعلون ذلك واقعاً.<br>عن الدور الوظيفي<br>سيكون مدير المطعم مسؤولاً عن الإدارة اليومية الشاملة للمطعم، مما يضمن خدمة استثنائية، وأداءً قوياً للفريق، وكفاءة تشغيلية، ونتائج تجارية متميزة.<br>يتطلب هذا الدور شخصاً يدرك أن المطعم الرائع لا يقتصر فقط على الطعام والخدمة، بل يتعلق بخلق تجربة يرغب الضيوف في العودة إليها مراراً وتكراراً.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>* قيادة وإدارة العمليات اليومية للمطعم من الافتتاح وحتى الإغلاق.<br>* تقديم معايير خدمة وضيافة استثنائية باستمرار.<br>* خلق تجربة تناول طعام دافئة وراقية ولا تُنسى تتماشى مع هوية NODD.<br>* توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق المطعم.<br>* إدارة التوظيف اليومي، والجداول الزمنية، والإحاطات، وتوزيع المهام على الفريق.<br>* وضع والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات العمل.<br>* مراقبة أداء المطعم، والإيرادات، ومتوسط الفاتورة، وعدد الضيوف، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.<br>* دفع عجلة المبيعات وتحديد الفرص لتعظيم الإيرادات.<br>* التحكم في تكاليف التشغيل، والهدر، والمخزون، والربحية الإجمالية.<br>* العمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان تقديم الطعام والخدمة بسلاسة.<br>* ضمان الحفاظ المستمر على معايير سلامة الأغذية، والنظافة، والصحة، والسلامة.<br>* التعامل مع ملاحظات الضيوف، والشكاوى، ومعالجة الخدمة باحترافية.<br>* بناء علاقات قوية مع الضيوف الدائمين وكبار الشخصيات.<br>* التنسيق الوثيق مع قسم تجربة الضيوف، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والعمليات، والوظائف الأخرى في NODD.<br>* دعم الفعاليات، والأنشطة، وتجارب تناول الطعام الخاصة.<br>* الحفاظ على مظهر المطعم وأجوائه وجاهزيته في جميع الأوقات.<br>* المساهمة في التطوير المستمر لمفهوم تناول الطعام وثقافة الخدمة في NODD.<br>⸻<br>المؤهلات المطلوبة<br>المتطلبات الأساسية<br>* 3–5 سنوات فأكثر من الخبرة في إدارة المطاعم أو منصب قيادي مماثل.<br>* خبرة مثبتة في إدارة مطعم عالي الحجم أو مطعم فاخر/نخبة.<br>* معرفة قوية بعمليات المطاعم ومعايير الخدمة وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>* القدرة المثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فريق متنوع.<br>* وعي تجاري قوي وفهم لمؤشرات الأداء الرئيسية للمطاعم.<br>* مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية قوية.<br>* قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>* عقلية ممتازة في خدمة الضيوف واهتمام بالتفاصيل.<br>* فهم جيد لمتطلبات سلامة الأغذية والنظافة.<br>* القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.<br>* مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.<br>المتطلبات المفضلة<br>* خبرة في الضيافة الفاخرة، أو مفاهيم نمط الحياة، أو المطاعم الراقية، أو النوادي، أو أماكن الوجهات الترفيهية.<br>* خبرة في افتتاح المطاعم أو عمليات ما قبل الافتتاح.<br>* خبرة في العمل مع عملاء من كبار الشخصيات.<br>* معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع (POS)، والحجوزات، وإدارة المطاعم.<br>* خبرة في تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير الخدمة.<br>* شغف بالطعام وتناول الطعام والضيافة ومفاهيم نمط الحياة الناشئة.<br>⸻<br>شخصية NODD<br>نحن نبحث عن شخص يتميز بـ:<br>الهوس بخدمة الضيوف. التوجه التجاري. حدة في العمليات. قيادي بطبعه. شغوف بتناول الطعام. ومهووس بالتفاصيل التي تظل عالقة في ذاكرة الضيوف.<br>إذا كنت مستعداً للمساعدة في بناء تجربة طعام وضيافة جديدة من الصفر، فنحن نتطلع لسماع ردك.<br>
هل تهتم بالتغذية الطبيعية واللذيذة وعالية الجودة؟<br><br>نحن كذلك! فطموحنا هو تشكيل مستقبل التغذية.<br><br>تعد شركة "دوهلر" (Döhler) منتجاً عالمياً رائداً للمكونات الطبيعية والحلول الخاصة بصناعات الأغذية والمشروبات ونمط الحياة والتغذية. نحن نستخدم تقنيات مبتكرة لمعالجة المواد الخام النباتية وإثراء المنتجات مثل مشروبات نمط الحياة والحبوب ومنتجات الألبان والحلويات للعديد من العلامات التجارية المعروفة. يشارك ما يقرب من 10,000 موظف متخصص في أكثر من 70 دولة هدفاً واحداً مشتركاً، وهو ضمان أن يستمتع ملايين الأشخاص حول العالم بالمنتجات التي نبتكرها.<br><br>نحن نسعى جاهدين لإلهام وتمكين موظفينا في كل ما نقوم به، وندعوك للانضمام إلى فريقنا - معاً نُحوّل الأفكار إلى واقع.<br><br>وظيفة مدير حسابات المبيعات الداخلية (Accounts Manager Inside Sales) هي دور استباقي يركز على البحث عن الفرص وتوسيع والحفاظ على العلاقات مع عدد كبير من العملاء الوطنيين المختارين الذين يتم خدمتهم بشكل أساسي من خلال مجموعة منتجات "دوهلر" القياسية.<br><br>ركائز الملف الوظيفي:<br><br>بدء المكالمات والزيارات لتصميم حلول تعزز العمليات التجارية للعملاء، مما يولد مبيعات مربحة ويزيد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل لزيادة قيمة الحسابات الحالية. اكتساب أعمال جديدة من خلال متابعة العملاء المحتملين. التعاون مع فريق المبيعات لتطوير أفضل استراتيجيات الحسابات في فئتها وإنشاء مقترحات للعملاء. تطوير فهم عميق لمنتجاتنا أو خدماتنا لتلبية احتياجات العملاء وأسئلتهم بكفاءة وفعالية. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والعروض التنافسية لتزويد العملاء برؤى قيمة. إعداد عروض الأسعار بسرعة بالتعاون مع قسم التسعير وبناءً على الحد الأدنى المتفق عليه من كميات الطلبات، والأسعار الموحدة، ورسوم التعبئة الإضافية، وشروط الدفع والتسليم، وما إلى ذلك. المسؤولية عن التسعير والتفاوض وتسليم أوامر المبيعات إلى خدمة العملاء. إدخال بيانات العملاء والحفاظ عليها بدقة في أنظمة "دوهلر". بناء شبكة علاقات قوية داخل منظمة "دوهلر" من أجل توجيه أو الاستجابة في الوقت المناسب لاستفسارات العملاء أو احتياجاتهم. إجراء التخطيط السنوي للحسابات المخصصة وتكييف التوقعات للعملاء بشكل مستمر. العمل المستمر على تحسين مهارات التواصل وبناء العلاقات، بالإضافة إلى تعزيز المعرفة بالمنتجات والأسواق.<br><br>بصفتنا جهة توظيف، نحن نقدم:<br><br>العمل بشغف: نحن نعزز ثقافة يمكنك فيها التصرف بقلب وعقل، والاعتزاز بعملك، وإلهام الآخرين من خلال الإيجابية والالتزام. القيادة الهادفة على كل المستويات: بالنسبة لنا، لا تُحدد القيادة بالألقاب، بل تتعلق بتحمل المسؤولية، وقيادة التغيير، وإضفاء المعنى على ما تقوم به. النمو بطريقتك الخاصة: مع فرص التطوير المرنة عبر الأقسام والفريق العالمي، يمكنك توسيع مهاراتك، واكتشاف نقاط قوتك الجديدة، وتشكيل مسارك الخاص بفعالية. التعاون العالمي: انضم إلى فريق دولي يجمع بين ثقافات ولغات ووجهات نظر متعددة لإثارة أفكار وإلهامات جديدة. القوة المشتركة: نحن نبني علاقات حقيقية وننمو معاً. من خلال مشاركة المعرفة وتقدير نقاط قوة بعضنا البعض، نخلق ثقافة يكون فيها الثقة والعمل الجماعي سبيلاً للنجاح المشترك.<br><br>تكافؤ الفرص للجميع<br><br>نرحب بالمتقدمين الذين يتمتعون بالتنوع الذي نتمتع به، بغض النظر عن العمر أو النسب أو الإعاقة أو الأصل العرقي أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الخلفية الاجتماعية أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها.<br><br>كن جزءاً من فريقنا وقدم طلبك عبر الإنترنت من خلال بوابة التوظيف الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أننا غير قادرين على النظر في مستندات الطلبات المرسلة بالبريد أو إعادتها.
من نحن<br><br>تعد شركة دوهلر (Döhler) منتجاً ومسوقاً ومزوداً عالمياً للمكونات الطبيعية القائمة على التكنولوجيا، وأنظمة المكونات، والحلول المتكاملة لقطاع الأغذية والمشروبات والتغذية العالمي. تركز دوهلر بشكل كامل على إتقان الأداء الحسي والتغذية. ونظراً لكوننا مستدامين بطبيعتنا، فإننا نساعد في تغذية العالم بشكل أفضل – بما يعود بالنفع على الناس وعلى كوكب الأرض.<br><br>يأتي عملاؤنا في صميم كل ما نقوم به وهم السبب في وجودنا. ومن خلال أكثر من 45 موقع إنتاج و75 مكتباً ومركزاً للتطبيقات، تخلق دوهلر قيمة للعملاء في أكثر من 160 دولة. يلتزم أكثر من 8,500 موظف متخصص، بما في ذلك 1,000 موظف في البحث والتطوير والتكنولوجيا، بتحقيق نجاح عملائنا.<br><br>ملخص الدور: قيادة تطوير المنتجات والاستراتيجية، وضمان الجدوى التقنية والتوافق مع احتياجات السوق والعملاء.<br><br>نطاق العمل: المغرب وليبيا وموريتانيا<br><br>الركائز العامة<br><br>تطبيق الاستراتيجية التقسيمية ضمن منطقة المسؤولية. دمج الموظفين الجدد في سير العمل والفريق. تعزيز روح الفريق. ضمان تبادل المعلومات الأمثل داخل الفريق ومع الواجهات. وضع حوافز للتوحيد القياسي المستمر وتحسين العمليات والهياكل التنظيمية، بالإضافة إلى تنفيذ التدابير المقابلة بالتنسيق مع المدير. تقديم الأفكار وتنفيذ التحول الرقمي في منطقة المسؤولية. تنسيق وتنفيذ مشاريع الرقمنة بالتعاون مع الواجهات. تحسين وتعيين العمليات التجارية الجديدة والحالية في قواعد البيانات والأنظمة الرقمية. الالتزام بالميزانية المعتمدة وبدء الإجراءات المناسبة بشأن الفروقات الوشيكة والمحددة بالتنسيق مع المدير. الامتثال للمتطلبات القانونية واللوائح الداخلية. توثيق العمليات الفعالة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الداخلية للشركة.<br><br>الركائز الخاصة بالملف الوظيفي<br><br>قيادة أنشطة تطوير المنتج عبر مراحل "من الفكرة إلى الطلب" (LtO) المختلفة بالتعاون الوثيق مع المبيعات. كونك جزءاً "تقنياً" لا يتجزأ من فريق الفرص لجميع مشاريع العملاء (LtO)، فأنت مسؤول عن إدارة المشروع والتحكم فيه بالإضافة إلى التحقق من جدوى طلبات المنتج التقنية. تحديد الفجوات في مجموعة المنتجات وإنشاء وتحديث مجموعة المنتجات الفرعية باستمرار بالتعاون مع التطبيقات ووحدات الأعمال. تقديم حلول منتجات مناسبة تتماشى مع المتطلبات المحددة في LtO / لعملائنا. اعتماداً على الطلب التقني والتقليدي، والجوانب المحتملة / الاستراتيجية والمحفظة الحالية (AZURE)، تتوفر إمكانيات التنفيذ (أنواع المشاريع) التالية: التشكيلة، التطبيق، التطوير، التطوير التقني.<br><br>المتطلبات<br><br>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المشروبات أو الأغذية، أو التكنولوجيا الحيوية، أو دراسات العلوم الطبيعية المماثلة. خبرة لا تقل عن 5 سنوات. اللغة الفرنسية شرط أساسي.<br><br>مزاياك<br><br> الثقافة: أجواء ودية وغير رسمية، شركة عائلية، تسلسلات هرمية مسطحة، قنوات اتصال قصيرة، وزملاء متعاونون. التأثير: أنت جزء لا يتجزأ من نجاح أعمالنا وتقدم مساهمة مهمة في مستقبل التغذية. التمكين: يمكنك إطلاق العنان لإمكانياتك بالكامل والحصول على فرصة تحمل المسؤوليات. الترحيب في دوهلر (Welcome@Döhler): حدث تأهيلي لجميع الزملاء الجدد، بالإضافة إلى عدة أسابيع من التدريب الفردي. الرقمنة: نحافظ على شراكات ممتازة مع المبتكرين الرائدين في السوق، مما يتيح لك الوصول إلى أحدث التقنيات والعمل بها. التجمعات الاجتماعية، والفعاليات، والمزايا المالية. أكاديمية دوهلر (Döhler Academy): لديك الفرصة لتطوير تعليمك باستمرار من خلال برامج تدريبية داخلية وخارجية. العناية بالطعام: كافتيريا في الموقع تقدم مأكولات متنوعة وإقليمية ومشروبات مجانية (حسب الموقع). البقاء لائقاً: استفد من ممارسة رياضة كرة القدم. التأمين، الوجبات، ومزايا النقل.<br><br>تكافؤ الفرص للجميع<br><br>نرحب بالمتقدمين الذين يتمتعون بالتنوع بقدر تنوعنا - بغض النظر عن العمر، أو النسب، أو الإعاقة، أو الأصل العرقي، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الخلفية الاجتماعية، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والأنظمة المعمول بها.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه. توجد العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي وذاكرة لا تُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي ينبض بالحياة بشكل أسرع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يسعى منتجع موڤنبيك إل قسير إلى تعيين مدير عام متمرس وبصيرة لقيادة عمليات منتجعنا الفاخر في إل قسير، مصر. بصفته المدير العام، ستتولى مسؤولية الإشراف على جميع جوانب عمليات المنتجع، لضمان تجارب ضيافة استثنائية وتحقيق الربحية مع الحفاظ على أعلى معايير التميز في الضيافة. هذه وظيفة قيادية استراتيجية تتطلب قائدًا حازمًا وملهمًا capable من تحفيز فريق متنوع وتحقيق نتائج متميزة في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة.</p>
<p><strong>المسؤوليات:</strong><br>
<li>الإشراف على جميع عمليات المنتجع، بما في ذلك أقسام الواجهة الأمامية والخلفية، لضمان التنسيق السلس وتقديم خدمة استثنائية</li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط عمل استراتيجية لتحقيق أهداف الإيرادات، وتحسين الربحية، وتعزيز موقع السوق</li>
<li>قيادة وتوجيه وتحفيز فريق متنوع من رؤساء الأقسام والموظفين، fostering ثقافة التميز والمساءلة والتحسين المستمر</li>
<li>إدارة ميزانية المنتجع والأداء المالي وبيانات الربح والخسارة، لضمان كفاءة التكلفة دون المساس بجودة الخدمة</li>
<li>الحفاظ على رضا الضيوف وتعزيزه من خلال وضع معايير خدمة عالية، ومعالجة شكاوى الضيوف، وتنفيذ آليات التغذية الراجعة</li>
<li>بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك العملاء الشركات وشركاء السفر وأعضاء المجتمع المحلي</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع اللوائح المحلية ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة</li>
<li>تحديد فرص السوق وتطوير استراتيجيات لزيادة معدلات الإشغال ومصادر الإيرادات</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق وتموضع العلامة التجارية للحفاظ على ميزة المنتجع التنافسي في سوق الضيافة الفاخرة</li>
<li>إجراء تقييمات أداء منتظمة وتنفيذ برامج تدريب لتطوير قدرات الموظفين ومسارهم المهني</li>
<li>إدارة أزمات وتنفيذ استراتيجيات فعالة لحل المشكلات لتقليل التعطيل التشغيلي</li>
</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><li>الطلاقة في اللغة الألمانية (كتابة وتحدثًا) - شرط حاسم مع قدرة مثبتة على التواصل بشكل فعال في المواقف المهنية ومواجهة الضيوف</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا) - شرط أساسي</li>
<li>خبرة إدارة متقدمة لا تقل عن 5 سنوات في فنادق فاخرة أو تشغيل المنتجعات</li>
<li>سجل حافل في إدارة الربح والخسارة والميزانيات والأداء المالي في بيئة الضيافة</li>
<li>قيادة قوية ومهارات إدارة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين على جميع المستويات</li>
<li>مهارات اتصال وشخصية ممتازة مع القدرة على التعامل الفعال مع الضيوف والموظفين وأصحاب المصلحة</li>
<li>تفكير استراتيجي وفطنة تجارية مع قدرة مثبتة على دفع نمو الإيرادات وكفاءة التشغيل</li>
<li>معرفة عميقة بمعايير صناعة الضيافة وأفضل الممارسات والإجراءات التشغيلية</li>
<li>قدرات حل المشكلات قوية وخبرة في إدارة الأزمات</li>
<li>نهج مركّز على العميل مع الالتزام بتقديم تجارب ضيافة استثنائية</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة الضيافة وتطبيقات Microsoft Office</li>
<li>المرونة والتكيف للعمل في بيئة متعددة الثقافات مع عملاء دوليين</li>
<li>فهم لثقافة الأعمال الألمانية وأساليب التواصل في إدارة الضيافة</li>
<li>مفضل: خبرة في إدارة منتجعات فاخرة في منطقة الشرق الأوسط أو شمال إفريقيا</li>
<li>مفضل: الإلمام بسوق الضيافة المصري وممارسات الأعمال المحلية</li>
<li>مفضل: خبرة في إدارة شرائح ضيوف تتحدث الألمانية أو منظمي الرحلات الألمانية</li>
</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير موهبة متنوعة.</p></p><p></p>
<p>Talent 360 توظف مدير مشروع Oracle أول (خبرة 10+ سنوات) بقاعدة قوية كمستشار Oracle لقيادة تنفيذ ERP المؤسسي ومشاريع التحول الرقمي. ستكون مسؤولاً عن إدارة تسليم المشاريع Oracle المعقدة من البداية إلى النهاية، مع العمل عن كثب مع العملاء وأصحاب المصالح التنفيذيين والفرق الوظيفية والتقنية وشركاء التنفيذ لضمان نجاح تنفيذ المشروع والتسليم في الوقت المحدد وتحقيق أهداف العمل. المسؤوليات الأساسية قيادة تسليم كبير النطاق لمشاريع تنفيذ وتحول Oracle ERP. إدارة المشاريع عبر بيئات Oracle Fusion Cloud و/أو Oracle E-Business Suite. الاستفادة من الخبرة السابقة كمستشار وظيفي أو تقني لـ Oracle لفهم متطلبات العمل، وتصميم الحلول، وتحديات التنفيذ، واعتماديات التوريد. تحديد نطاق المشروع والأهداف والنتائج والجداول الزمنية والمعالم ومعايير النجاح. تطوير وصيانة خطط مشاريع شاملة وخطط الموارد وسجلات RAID وأطر الحوكمة. إدارة فرق المشروع متعددة الوظائف، بما في ذلك المستشارون الوظيفيون والتقنيون والعملاء وأصحاب الشراكات من الأطراف الثالثة. تنسيق أنشطة المشروع عبر مسارات Oracle متعددة، بما في ذلك المالية والمخزون وسلطات الموارد البشرية وEPM والتقنيات ومجالات الأعمال الأخرى ذات الصلة. قيادة اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات لجنة التوجيه ومراجعات الحالة والتواصل مع أصحاب المصالح. متابعة تقدم المشروع والتسليمات والاعتماديات والمخاطر والقضايا وطلبات التغيير. تحديد مخاطر المشروع المحتملة وتنفيذ خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان إ完成 التسليمات في الوقت المحدد وبحدود النطاق والميزانية ومعايير الجودة المتفق عليها. إدارة علاقات العملاء والعمل كهيئة التصعيد الأساسية للمسائل المتعلقة بالمشروع. التنسيق مع الفرق الوظيفية والتقنية لحل تحديات التنفيذ وضمان التوافق بين متطلبات العمل وحلول Oracle. مراقبة ميزانيات المشروع واستخدام الموارد وجداول العمل والأداء المالي وربحية المشروع بشكل عام. قيادة مراحل المشروع بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحل، والتنفيذ، والاختبار، والتحويل، والانطلاق، وتثبيت ما بعد الانطلاق. إعداد وتقديم تقارير حالة المشروع ولوحات معلومات الإدارة والتحديثات على مستوى التنفيذيين. ضمان اكتمال توثيق المشروع وسجلات الحوكمة والتسليمات الخاصة بالتنفيذ وتحديثها. دعم تخطيط الموارد وتخصيص المستشارين وتوفيرهم وتقييم الأداء. تعزيز التحسين المستمر والدروس المستفادة وأفضل الممارسات عبر تقديم مشاريع Oracle. توجيه فرق المشروع وتقديم القيادة مع تعزيز المساءلة والتعاون والتسليم عالي الجودة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطبيق Oracle ERP والاستشارات وإدارة المشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في العمل كمستشار وظيفي أو تقني لـ Oracle، مع فهم قوي لأنشطة تنفيذ وتقديم Oracle.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ وتحول Oracle ERP من البداية إلى النهاية.</li><li>خبرة عملية مع Oracle Fusion Cloud و/أو Oracle E-Business Suite (EBS).</li><li>فهم قوي لمنهجيات تنفيذ Oracle ERP ودورات حياة المشروع وعمليات التوريد.</li><li>خبرة في إدارة فرق Oracle متعددة الوظائف عبر مسارات مثل FIN وSCM وHCM وEPM والتقنيات وتطبيقات المؤسسات الأخرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات والموارد والمخاطر والقضايا وطلبات التغيير.</li><li>خبرة قوية في التواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصالح، بما في ذلك التواصل مع كبار أصحاب القرار التنفيذيين.</li><li>خبرة في قيادة الحوكمة ولقاءات لجنة التوجيه والتقارير الدورية والعروض التنفيذية.</li><li>فهم قوي لأنشطة التنفيذ الوظيفية والتقنية لـ Oracle، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، والتكوين، والتكامل، والاختبار، والتحويل، والانطلاق، ودعم ما بعد الانطلاق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة أو تنفيذات كبيرة ومعقدة في آن واحد.</li><li>خبرة في الإدارة المالية للمشروع، بما في ذلك تتبع الميزانية واستخدام الموارد وجداول العمل والفوترة وربحية المشروع.</li><li>قيادة قوية، ومهارات اتصال، ومفاوضة، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة:</p><br><p><b>BES CS Manager</b></p><br><p><b>مصر</b></p><br><p><b>دوام كامل</b></p><br><p><b>نحن نجعل الصحة تحدث:</b></p><br><p>هذا الدور مسؤول عن ضمان تقديم تجربة خدمة عملاء متفق عليها في جميع الأوقات داخل قسم خدمة العملاء من خلال القيادة الفعالة لعملائنا من مستشاري خدمة العملاء ومدربينا الفريق.</p><br><p>التركيز في هذا الدور هو التأكد من أننا نقوم بالتدريب، إدارة الأداء، الالتزام بالمتطلبات وتحقيق نمو موظفينا لتقديم أداء متميز مقابل الأهداف.</p><br><p>المسؤولون عن الخدمات هم من يضمنون أن قسم خدمة العملاء يلتزم بجميع مستويات الخدمة. سيقود مدير الخدمة ثقافة تركيز على العميل وتحسين مستمر.</p><br><p><b>كيف ستساعدنا في جعل الصحة تحدث:</b></p><br><ul><li>دعم أو قيادة التوظيف ووظيفة الأكاديمية</li><li>أن تكون نموذجاً يحتذى به للفريق يعرض سلوكيات شخصية وأداء متميز. كونك سفيرًا للقسم</li><li>ضمان وجود مستويات عالية من العمل الجماعي وأن يكون الفريق متوافقًا ومشاركًا مع غاية وأهداف باوبا</li><li>قيادة عملية التواصل مع القسم، بما في ذلك المسؤولية عن جميع الرسائل التي يتم نقلها (المحتوى والأسلوب)</li><li>التأكد من إدارة الموارد وفقاً لخطة القوى العاملة</li><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء التحسين المستمر ومديري الخدمة الآخرين لضمان التحسين المستمر والتوافق</li><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة لتحسين تجربة العميل.</li><li>يعمل عن كثب مع فريق التحسين المستمر لضمان فاعلية العمليات عبر خدمات العملاء ودعم أفضل تجربة للعميل</li><li>التركيز على تحقيق الأهداف الرئيسية مثل حل الاتصال الأول ونقاط Net Promoter ومقاييس استبيان تفاعل العملاء وتقييمات الجودة</li><li>المسؤول عن حل المشكلات المتعلقة بالعملاء التي يحددها فريقك. مسؤول عن تحديد/إزالة أي حواجز تؤثر على تقديم رضا العميل المتميز</li><li>نقطة تصعيد لمشاكل العملاء التي تحتاج إلى إحالة من مستشاري خدمة العملاء</li><li>مراقبة أداء المكالمات والبريد الإلكتروني طوال اليوم</li><li>إدارة الإجازات وفق المستوى المتفق عليه</li><li>التوجيه، التطوير وقيادة فريق عالي المهارة</li><li>التعامل مع أي قضايا أداء</li><li>إكمال جلسات 121 منتظمة مع جميع أعضاء الفريق</li><li>إدارة أداء الفريق وضمان تجربة الخدمة المتفق عليها</li><li>ضمان مستويات عالية من مشاركة الموظفين، تقاس من خلال eNPS (استطلاعات النبض). فهم النتائج والتصرف ومشاركة نتائج eNPS مع الفريق، ووضع خطط عمل ذات صلة للتحسين.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة للفريق لضمان تواصل جيد ثنائي الاتجاه</li></ul><p><b>المهارات الأساسية / المؤهلات اللازمة لهذا الدور:</b></p><br><ul><li>درجة جامعية مع مؤهلات ذات صلة.</li><li>خبرة كبيرة والقدرة المثبتة على قيادة وإدارة فرق خدمة العملاء في مؤسسات الخدمات المالية في قطاع الرعاية الصحية.</li><li>خبرة مثبتة في بناء والحفاظ على علاقات عملاء قوية وطويلة الأمد وتطوير فرص العمل من خلال B2B.</li><li>متصل وقاطع صريح وقوي مع خبرة في بيع رفيع المستوى/مجلس الإدارة، الإقناع والتفاوض</li><li>معرفة عميقة في زيادة الإيرادات والأرباح والنمو ضمن …….. في بيئة منظمة مثل سوق الرعاية الصحية.</li><li>سجل حافل بـ«معاملة العملاء بشكل عادل» وتقديم مبيعات متوافقة في بيئة تنظيمية هو مفتاح.</li><li>المرونة والثقة في قدرة نفسه وبوبا على النجاح</li><li>يتصرف بأخلاق وصدق في جميع التعاملات مع العملاء والزملاء لبناء الامتثال والمصداقية والثقة.</li><li>يظهر الجاذبية اللازمة ليُنظر إليه خارجياً كصوت التوزيع المؤسسي في باوبا.</li><li>قادر على تمثيل باوبا في مختلف المنتديات الخارجية</li><li>رغبتنا في النمو في السوق المؤسسي تعني أن قائد قوي لديه معرفة عميقة بالسوق أمر حاسم</li></ul><p><b>لماذا باوبا؟</b></p><br><p>باوبا غلوبال هي قسم التأمين الصحي الدولي لبوبا. نقدم للعملاء الذين يرغبون بتغطية دولية مميزة منتجات وخدمات للوصول إلى الرعاية الصحية التي يحتاجونها في أي وقت، حول العالم، سواء في المنزل أو أثناء الدراسة أو العيش أو السفر أو العمل في الخارج.</p><br><p>لدى باوبا غلوبال مكاتب حول العالم بما في ذلك لندن وبرايتون (المملكة المتحدة)، دبلن (أوروبا)، ميامي (الولايات المتحدة)، دبي (الإمارات العربية المتحدة، بالشراكة مع Sukoon)، مصر وهونج كونج (الصين) وكذلك مكاتب إقليمية في سنغافورة الرئيسية، وجمهورية الدومينيكان، وبوليفيا، وبنما، وغواتيمالا وإكوادور.</p><br><p>نوع الوقت:</p><br><p>دوام كامل</p><p>مجال العمل:</p><br><p>مركز الاتصالات</p><p>المواقع:</p><br><p>مصر - القاهرة</p></div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في ألسلتوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات العلوية والترام، إلى الأنظمة المتكاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضراراً وذكاءً حول العالم، مع ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات. هل يمكنك أن تكون مدير جودة المشروع والسلامة بدوام كامل (PrQSM) في [العاشرة من رمضان] كما نبحث؟</p><p>دورك المستقبلي</p><p>تقبل تحدياً جديداً وطبق خبرتك في إدارة الجودة والسلامة في مجال حديث ومتقدم. ستعمل بجانب زملاء متعاونين ومتحمسين ومتفهمين للمستقبل. ستساهم في ضمان رضا العملاء من خلال قيادة السلامة وضمان الجودة طوال دورة حياة المشروع، من مرحلة العطاء إلى إغلاق العقد. يومياً، ستعمل عن كثب مع مديرين المشاريع والفِرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة الخارجيين (مثل العملاء والموردين هيئات الاعتماد)، تنسق أنشطة الجودة والسلامة، وأكثر من ذلك. ستعتني بشكل خاص بتنفيذ وصيانة خطة إدارة جودة المشروع والتأكد من تطبيقها، وكذلك دعم التدقيقات، وإدارة عدم المطابقة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة.</p><p>سنطلب منك:</p><ul><li>التصرف كالصوت المستقل للعميل في تنظيم المشروع.</li><li>إنشاء وتوثيق وصيانة خطة إدارة جودة المشروع (PQMP).</li><li>إدارة عدم المطابقة وقضايا السلامة لضمان الحل الفوري.</li><li>تنسيق أنشطة الجودة والسلامة عبر جميع مراحل المشروع.</li><li>دعم فحص العميل والتأكد من الامتثال لتصاريح السلامة.</li><li>تسهيل حل المشكلات لتقليل تكاليف عدم الجودة وتحسين أداء المشروع.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب من المرشح</p><p class="paragraph"></p><p>كل ما يخصك</p><p>نقدر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة. بدلاً من ذلك، وضعنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><ul><li>خريج أو حاصل على درجة دراسات عليا في الهندسة، ويفضل مع خلفية إدارية.</li><li>خبرة أو فهم لأدوات الجودة ومنهجيات حل المشكلات.</li><li>الوعي بالعمليات والمنتجات/الخدمات المقدمة في مشاريع معقدة.</li><li>معرفة بمعايير الجودة (مثلاً ISO9001، IRIS) ومبادئ اللين.</li><li>إلمام بعمليات السلامة وإدارة المخاطر.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة الفرق والتعاون مع فرق متعددة التخصصات موزعة جغرافياً.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة.</li></ul><p>الأشياء التي ستستمتع بها</p><p>انضم إلينا في رحلة تحول مدى الحياة؛ صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، حتى تتمكن من النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ست:</p><ul><li>تمتّع بالاستقرار والتحديات ومسيرة مهنية طويلة خالية من الروتين الممل اليومي.</li><li>العمل بمعايير سلامة وجودة مبتكرة في صناعة السكك الحديدية.</li><li>التعاون مع فرق متنوعة وماهرة حول العالم.</li><li>المساهمة في مشاريع ذات أثر تقود التنقل الأخضر والأذكى.</li><li>استخدام بيئة عمل مرنة وشاملة.</li><li>توجيه مسيرتك المهنية في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والجغرافيا.</li><li>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز.</li><li>التقدم نحو أدوار قيادية أو تطورات مهنية أخرى.</li><li>الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة (حياة، طبي، تقاعد).</li></ul><p>لا تحتاج أن تكون عاشقاً للقطارات لتزدهر معنا. نضمن أنك ستفخر عند صعودك إلى أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك. إذا كنت مستعداً للتحدي، نود معرفة سيرتك!</p><p>مهم التنبيه</p><p>كوننا شركة عالمية، نحن صاحب العمل الذي يتيح فرص متساوية ويحتفل بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><p></p></section>
الغرض من الوظيفة:<br>سيقود مدير اكتساب المواهب إستراتيجية التوظيف الشاملة من البداية إلى النهاية في المؤسسة، مع ضمان جذب وتقييم وتعيين مواهب ذات جودة عالية تتوافق مع احتياجات العمل وخطط النمو.<br>يتطلب الدور محترف اكتساب مواهب مخضرم لديه أكثر من 12 عامًا من الخبرة، ويفضّل ضمن بيئة منتجات FMCG أو التصنيع السريع الوتيرة، مع خبرة قوية في التوظيف الجماعي، البحث عن الرؤوس الكفؤة، العلامة التجارية لصاحب العمل، استقطاب المواهب، استراتيجية التوظيف، وإدارة أصحاب المصلحة.<br>سيؤدي هذا المنصب دورًا رئيسيًا في بناء خط مواهب قوي، تعزيز علامة صاحب العمل للشركة، تحسين فاعلية التوظيف، وضمان إغلاق vacancies حاسمة وبحجم كبير في الوقت المناسب.<br>المسؤوليات الأساسية:<br>1. استراتيجية اكتساب المواهب<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية اكتساب المواهب السنوية بما يتماشى مع أهداف العمل وخطط القوى العاملة. ترجمة متطلبات العمل إلى خطط توظيف فعّالة، استراتيجيات استقطاب، وأولويات التعيين. قيادة أنشطة التوظيف عبر وظائف الأعمال المختلفة، المستويات، والمواقع. تطوير خطوط المواهب للمناصب الحرجة والإدارية والمتخصصة. رصد اتجاهات السوق، توفر المواهب، معايير الرواتب، وأنشطة التوظيف للمنافسين. تحسين عمليات التوظيف، الأدوات، السياسات، وتجربة المرشح باستمرار.<br>2. التوظيف الجماعي والتوظيف عالي الحجم<br>قيادة وإدارة حملات التوظيف الجماعي للعمليات والوظائف التجارية والتقنية والداعمة. تطوير استراتيجيات استقطاب عالية الحجم باستخدام منصات التوظيف، وسائل التواصل الاجتماعي، إحالات الموظفين، معارض الوظائف، الجامعات، وغيرها من القنوات. إقامة حملات التوظيف وخطط القوى العاملة لدعم التوسع التجاري والمتطلبات الموسمية. التأكد من تحقيق أهداف التوظيف ومتطلبات الوقت لإشغال المناصب. بناء عمليات توظيف قابلة للتوسع قادرة على التعامل مع التوظيف عالي الحجم دون المساهمة في تقليل جودة المرشح.<br>3. البحث عن الرؤوس والبحث التنفيذي<br>قيادة البحث الاستباقي عن الرؤوس والتوريد المباشر للمناصب الإدارية وكبار الإدارة والتقنية والصعبة الشغل. تطوير والحفاظ على شبكات مواهب قوية عبر FMCG والصناعات ذات الصلة. الاستفادة من LinkedIn والشبكات المهنية وتخطيط السوق والإحالات وأساليب الاستقطاب المباشر الأخرى. إجراء خرائط المواهب وتقييم المنافسين لتحديد المرشحين ذوي الإمكانات العالية. إدارة عمليات بحث سرية وتعيينات توظيف على مستوى كبار المسؤولين. بناء علاقات طويلة الأمد مع المرشحين غير النشطين والاستقطابات المحتملة في المستقبل.<br>4. العلامة التجارية لصاحب العمل<br>تطوير وتنفيذ استراتيجية علامة صاحب العمل للمؤسسة لتعزيز مكانتها كجهة عمل مفضلة. تطوير حملات التوظيف ومبادرات العلامة التجارية لصاحب العمل عبر LinkedIn ووسائل التواصل الاجتماعي والجامعات والمعارض الوظيفية وغيرها من القنوات. إدارة حضور الشركة في معارض الوظائف وفعاليات التوظيف وشراكات الجامعات ومبادرات جذب المواهب. إنشاء محتوى توظيف جذاب يعكس ثقافة المنظمة وفرص العمل وقيمة الموظف. رصد تصور العلامة التجارية لصاحب العمل وتقديم توصيات لتحسين جذب المرشحين ومشاركتهم.<br>5. قيادة فريق التوظيف<br>قيادة وتوجيه وتطوير فريق اكتساب المواهب لتحقيق أهداف التوظيف. وضع مؤشرات الأداء الرئيسية وال objectives ومعايير الأداء الواضحة لأعضاء الفريق. تخصيص مهام التوظيف وفقًا لرمين عمل وتورق workload والتوجيهات الأعمال. إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات توجيه وخطط تطوير. بناء ثقافة TA عالية الأداء وتعاونية. التأكد من اتباع أعضاء الفريق عمليات التوظيف والمعايير الأفضل.<br>6. إدارة أصحاب المصلحة<br>التعاون الوثيق مع قادة الأعمال وشركاء أعمال الموارد البشرية ومديري التوظيف لفهم المتطلبات الحالية والمستقبلية للمواهب. العمل كمستشار موثوق لاكتساب المواهب للإدارة العليا. إدارة توقعات مديري التوظيف بشأن توفر المرشح، ظروف السوق، التعويض، والجداول الزمنية للتوظيف. تقديم تحديثات توظيف منتظمة ورؤى سوقية وتوصيات توظيف للإدارة. تحدي متطلبات التوظيف عند الضرورة وتقديم توصيات مبنية على البيانات.<br>المؤهلات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو الإدارة الأعمال أو مجال ذات صلة. يُفضّل الحصول على شهادات مهنية متعلقة بالموارد البشرية. خبرة لا تقل عن 12 عامًا في اكتساب المواهب / التوظيف، مع خبرة كبيرة في منصب إداري أو قيادي. خبرة قوية في FMCG والتصنيع والتجزئة أو بيئات أعمال ذات حجم عالي. خبرة مثبتة في التوظيف الجماعي وحملات التوظيف واسعة النطاق. سجل حافل في البحث عن الرؤوس والاستقطاب المباشر للمناصب العليا والمتخصصة. خبرة مثبتة في العلامة التجارية لصاحب العمل ومبادرات جذب المواهب. خبرة قوية في إدارة وتطوير فرق اكتساب المواهب. معرفة ممتازة بتقنيات الاستقطاب الحديثة ومنصات التوظيف ولينكدإن ريكروتر وأنظمة تتبع المتقدمين وقنوات التوظيف الرقمية. معرفة قوية بمؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف، التحليلات والتقارير.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهات أسلوب حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل إشارة، وكل ابتسامة، وكل خطوة، تساهم في خلق تأثير إيجابي وذو طابع لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك لكوكبنا. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تتسارع فيه الحياة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يجمع مدير الشؤون المالية بين الإشراف المالي التطبيقي والتحليل المستقبلي، داعماً للعمليات اليومية والمبادرات الاستراتيجية على المدى الطويل. سيعمل مدير الشؤون المالية عن كثب مع المدير التنفيذي وقادة الأقسام لتعزيز العمليات المالية، وتحسين الرؤية للأداء، وضمان تشغيل المنشأة بكفاءة واستدامة. كما يتطلب هذا المنصب تقديم البيانات والتفسير المالي للملكية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>الإشراف المالي والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على جميع وظائف المحاسبة، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والمدفوعات، والرواتب، والتقارير المالية</li>
<li>ضمان دقة وتوقيت البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية</li>
<li>الحفاظ على ضوابط داخلية قوية ونظام شفاف من المراجعات والتوازنات</li>
<li>تنسيق والإشراف على التدقيقات السنوية، وتقديم الإقرارات الضريبية، والامتثال التنظيمي</li>
<li>مراجعة وتحليل الأداء المالي، وتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين</li>
</ul>
<p><strong>الميزنة، والتوقعات والتحليل</strong></p>
<ul>
<li>قيادة عملية إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية المستمرة</li>
<li>تطوير والحفاظ على نماذج مالية تدعم اتخاذ القرار التشغيلي والاستراتيجي</li>
<li>تقديم تحليل الفروق وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ للقيادة</li>
<li>دعم رؤساء الأقسام في إدارة الميزانيات وفهم الأداء المالي</li>
<li>تقييم هياكل التكاليف وتحديد فرص الكفاءة والسيطرة على النفقات</li>
</ul>
<p><strong>الدعم الاستراتيجي والتشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>الشراكة مع القيادة في التخطيط طويل المدى والاستثمارات الرأسمالية واستراتيجية الأعمال</li>
<li>دعم الجوانب المالية للبناء والتجديد والمشروعات الرأسمالية، بما في ذلك الميزانية، وتدفق cash، وتحليل العائد على الاستثمار</li>
<li>المساعدة في تقييم الفرص الجديدة والشراكات أو المبادرات التشغيلية</li>
<li>توفير رؤى مالية في التسعير والعمل والت decisions التشغيلية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة النقد والتمويل</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على إدارة التدفقات النقدية والتنبؤ بها</li>
<li>الحفاظ على علاقات بنكية ومقرضين وتقويتها</li>
<li>ضمان السيولة المناسبة لدعم العمليات واحتياجات رأس المال</li>
</ul>
<p><strong>القيادة الفريقية والتعاون</strong></p>
<ul>
<li>توفير الإشراف والدعم لمدير المحاسبة وفريق المحاسبة</li>
<li>تعزيز وظيفة مالية تعاونية ومسؤولة ودقيقة التفاصيل</li>
<li>العمل عبر الأقسام مع العمليات والموارد البشرية وقادة الأقسام</li>
<li>تعزيز ثقافة الوعي والمسؤولية المالية عبر المؤسسة</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 5-10 سنوات في دور مدير الشؤون المالية أو قيادة مالية عليا مكافئة في منتجع كبير أو منشأة ضيافة في الشرق الأوسط</li>
<li>درجة الماجستير في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال، أو شهادة مهنية (محاسب قانوني، CPA، أو ما يعادلها)</li>
<li>خبرة مثبتة في الامتثال المالي والمتطلبات التنظيمية وإدارة التدقيق</li>
<li>خبرة مثبتة في التخطيط المالي والميزنة والتوقع في بيئة تشغيلية مركبة</li>
<li>إتقان قوي للأنظمة المالية وبرمجيات المحاسبة وأدوات تحليل البيانات</li>
<li>فهم ممتاز للضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وأطر حوكمة المالية</li>
<li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق المحاسبة مع تعزيز ثقافة المساءلة والدقة</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشاكل استثنائية مع القدرة على تحويل البيانات المالية إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ</li>
<li>مهارات تواصل وتقديم قوية، مع القدرة على عرض المعلومات المالية بشكل فعال أمام الإدارة العليا والملكية</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p>
<ul>
<li>خبرة في صناعة الضيافة، أو المدن الترفيهية، أو ملاهي مائية</li>
<li>خلفية في إدارة مشروعات رأس المال، budgeting للمشروعات، وتحليل ROI</li>
<li>خبرة في إدارة التدفقات النقدية وتطوير العلاقات المصرفية</li>
<li>معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات ومنصات التقارير المالية المتكاملة</li>
<li>خبرة سابقة في دعم التخطيط الاستراتيجي وتوقعات مالية طويلة المدى</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة</li>
<li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
وظيفتك<br><br>سيتولى مدير الجمارك قيادة وتنسيق أنشطة الامتثال الجمركي والتجاري عبر منطقة أفريقيا والشرق الأوسط. هذا الدور مسؤول عن ضمان عمليات استيراد وتصدير متوافقة وفعالة ومنخفضة التكلفة مع تقليل المخاطر الجمركية والتأخيرات والغرامات والتكاليف الإضافية.<br><br>سيقوم مدير الجمارك أيضًا بالإشراف على فريق الجمارك، وضمان التوزيع الفعال للمهام، وإدارة الأداء، وتطوير القدرات، والتنفيذ المتسق عبر المنطقة.<br><br>سيعمل هذا الدور بشكل وثيق مع أقسام الخدمات اللوجستية، وسلسلة التوريد، والمشتريات، والتجارة، والمالية، والضرائب، والشؤون القانونية، والعمليات المحلية، ومقدمي الخدمات الخارجيين.<br><br>ما ستفعله<br><br>ضمان الامتثال للوائح الجمركية والاستيراد والتصدير والتجارة الدولية المعمول بها عبر منطقة أفريقيا والشرق الأوسط. قيادة فريق الجمارك والإشراف عليه، وتحديد الأولويات، وتخصيص المسؤوليات، وضمان التنفيذ اليومي الفعال. تقديم التدريب والتوجيه وردود الفعل حول الأداء لأعضاء الفريق، ودعم تطورهم المهني. ضمان توزيع عبء العمل المناسب، والتغطية التشغيلية، والاستمرارية داخل وظيفة الجمارك. تنسيق والإشراف على أنشطة التخليص الجمركي، والعمل كنقطة تصعيد رئيسية للتأخيرات وعمليات التفتيش والنزاعات والمسائل الجمركية المعقدة. ضمان دقة البيانات الجمركية، وتصنيفات التعريفة الجمركية، والتقييم الجمركي، وبلد المنشأ، والوثائق الداعمة. مراقبة التغييرات التنظيمية وترجمة المتطلبات الجديدة إلى إجراءات وضوابط عملية. تطوير وتنفيذ والحفاظ على السياسات الجمركية الإقليمية، وإجراءات التشغيل القياسية، وضوابط الامتثال. إدارة العلاقات مع مخلصي الجمارك، ووكلاء الشحن، والاستشاريين، والسلطات الجمركية. مراقبة أداء مقدم الخدمة، بما في ذلك أوقات التخليص، ودقة البيان الجمركي، والتكاليف، وحوادث الامتثال. تحديد فرص تحسين الرسوم والتكاليف الجمركية من خلال اتفاقيات التجارة الحرة، وإعفاءات الرسوم، والقبول المؤقت، والمستودعات الجمركية، والأنظمة الجمركية الأخرى. دعم عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيقات الجمركية، وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المحدد. تقديم المشورة الجمركية للمنتجات والموردين والعملاء والمسارات والعقود ونماذج الأعمال الجديدة. تقديم التدريب والتوجيه الجمركي للخدمات اللوجستية، وسلسلة التوريد، والفرق الأخرى ذات الصلة. إعداد تقارير منتظمة عن أداء الجمارك والمخاطر والتكاليف والغرامات وعمليات التدقيق ومبادرات التحسين. دفع عجلة التقييس والرقمنة والتحسين المستمر للعمليات الجمركية في جميع أنحاء المنطقة.<br><br><br>من أنت (المؤهلات الأساسية)<br><br>درجة البكالوريوس في التجارة الدولية، أو الخدمات اللوجستية، أو سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو المالية، أو مجال ذي صلة. خبرة قوية في الجمارك، أو التجارة الدولية، أو عمليات الاستيراد/التصدير، أو الامتثال التجاري. خبرة سابقة في دور جمركي رفيع المستوى أو دور تنسيقي إقليمي. معرفة قوية بتصنيف التعريفة، والتقييم الجمركي، وقواعد المنشأ، واتفاقيات التجارة الحرة، والوثائق الجمركية، والإجراءات الجمركية الخاصة. خبرة مثبتة في العمل مع السلطات الجمركية، ومخلصي الجمارك، ووكلاء الشحن، ومقدمي الخدمات اللوجستية. خبرة في دعم عمليات التدقيق الجمركي، والنزاعات، ومراجعات الامتثال، وخطط الإجراءات التصحيحية. مهارات تحليلية قوية، ومهارات حل المشكلات، والتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بفعالية في منظمة متعددة الثقافات ومصفوفة. مستوى عالٍ من النزاهة والدقة والمساءلة والحكم المهني. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد اللغة العربية ميزة إضافية.<br><br><br>ما سيجعلك متميزاً<br><br>ستكون الخبرة في أنظمة SAP أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو أدوات الامتثال الجمركي مفيدة. خبرة في إدارة العمليات الجمركية عبر دول متعددة، ويفضل أن يكون ذلك داخل أفريقيا والشرق الأوسط. الاستعداد للسفر داخل منطقة أفريقيا والشرق الأوسط عند الحاجة.<br><br><br>في شركات Koch، نحن رواد أعمال. وهذا يعني أننا نتحدى الوضع الراهن علانية، ونجد طرقًا جديدة لخلق القيمة، ونحصل على مكافآت مقابل مساهماتنا الفردية. أي نطاق تعويض يتم تقديمه لدور ما هو تقدير تحدده بيانات السوق المتاحة. قد يكون المبلغ الفعلي أعلى أو أقل من النطاق المقدم بالنظر إلى معرفة كل مرشح ومهاراته وقدراته وموقعه الجغرافي. إذا كانت لديك أسئلة، يرجى التحدث إلى مسؤول التوظيف الخاص بك حول مرونة وتفاصيل فلسفة التعويضات لدينا.<br><br>من نحن<br><br>بصفتها شركة تابعة لـ Koch، تعد Guardian Glass واحدة من أكبر الشركات المصنعة في العالم لمنتجات وحلول الزجاج العائم والزجاج ذي القيمة المضافة والمصنّع. نحن ننتج زجاجاً عالي الأداء للتطبيقات المعمارية والسكنية والداخلية والنقل والتقنية. ستجد زجاجنا في المنازل والمكاتب والسيارات وفي بعض أكثر المشاريع شهرة في العالم.<br><br>في Koch، يتم تمكين الموظفين للقيام بما يجيدونه لجعل الحياة أفضل. تعرف على كيف تساعد فلسفتنا التجارية الموظفين على إطلاق العنان لإمكاناتهم مع خلق قيمة لأنفسهم وللشركة.<br><br>بالإضافة إلى ذلك، لكل شخص احتياجات عمل واحتياجات شخصية فردية. نسعى لتمكين أفضل بيئة عمل تساعدك وتساعد الشركة على العمل معاً لتحقيق نتائج فائقة.
نبذة عن Another Round: تتخذ شركة Another Round من دبي مقراً لها، وهي شركة أم ديناميكية متخصصة في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B)، مكرسة لتصور وإطلاق وتوسيع نطاق مفاهيم الطهي عالية الأداء خارج حدود الإمارات العربية المتحدة. مع بصمة متنامية تمتد عبر دبي ونيويورك ومصر وغيرها من الوجهات القادمة، تضم محفظتنا علامات تجارية مفضلة مثل Bisqo إلى جانب مفاهيم متخصصة جديدة مثل Yuturi. وبينما نقوم بتوسيع تواجدنا في مصر، نبحث عن مدير للشراكات وتوسيع العلامة التجارية، يتمتع بخبرة تجمع بين مهارات عقد الصفقات والإبداع الفني، لقيادة توسعنا المادي، وتعزيز حضور علامتنا التجارية، وإدارة استراتيجيتنا التجارية في القاهرة.<br><br>ملخص الدور: سيتولى مدير الشراكات وتوسيع العلامة التجارية مسؤولية قيادة عمليات اختيار مواقع التجزئة، وتحسين قائمة الطعام تجارياً، وتأمين رعاية رفيعة المستوى، وبناء تحالفات استراتيجية للعلامة التجارية في جميع أنحاء مصر. ومن خلال التقرير المباشر للإدارة التنفيذية، تتمثل مهمتك في تأمين مواقع مميزة للمتاجر، وهندسة شراكات ذات تأثير عالٍ، وتحسين الطلب المحلي على المنتجات.<br><br>طبيعة العمل: معظم ما حققته علاماتنا التجارية حتى الآن حدث بشكل عضوي—من خلال الزخم الفيروسي، وطوابير الانتظار الطويلة، وطلب العملاء. ما نوظف من أجله الآن هو شخص وظيفته بدوام كامل هي البحث عن الخطوة التالية. ستقرر ما هي العلامات التجارية، والرعايات، وشركاء الشركات، ومفاهيم نمط الحياة، والمهرجانات، والأسماء غير المتوقعة التي يجب أن تتواصل معها Bisqo وYuturi في مصر—ثم جعل هذه المحادثات حقيقة. ستقوم أيضاً بابتكار التعاونات، أو المتاجر المؤقتة (pop-ups)، أو الحملات ذات الإصدار المحدود أو العلامات التجارية المشتركة التي تمنح علاماتنا التجارية سببها التالي لتكون محور الحديث. بصفتك مزيجاً بين صانع الصفقات والمدير الإبداعي، ستكون مسؤولاً بالكامل عن الحفاظ على صلة علاماتنا التجارية بالثقافة المحلية وتوسيع نطاقها. النجاح بالنسبة لنا يعني عدداً أقل من الرسائل التي تسأل عن موعد افتتاحنا بالقرب منكم، والمزيد من الشراكات البارزة، وإطلاق المواقع، والعناوين الصحفية التي هندستها بنفسك.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: اختيار المواقع الاستراتيجية وعلاقات المطورين: البحث عن مواقع تجزئة ومتاجر مؤقتة متميزة عبر مراكز القاهرة الرئيسية (مثل الشيخ زايد، القاهرة الجديدة، المعادي، الساحل الشمالي). الاستفادة من شبكات المطورين (مثل سوديك، إعمار، مراكز) وفرق تأجير المولات لعرض علاماتنا التجارية والتفاوض على شروط الإيجار. الرعاية وتعاونات العلامة التجارية: بناء قائمة حية من فرص التسويق المشترك—عبر العرض والتفاوض وإغلاق الصفقات مع علامات تجارية في قطاعات نمط الحياة، ومنصات التكنولوجيا، وكيانات الشركات، وشركاء خارج قطاع الأغذية والمشروبات (الأزياء، اللياقة البدنية، التجميل، السيارات). التنشيط الثقافي والمتاجر المؤقتة: ابتكار مفاهيم إبداعية لتبادل العلامات التجارية، ورعاية الفعاليات، واتفاقيات الشركات، والأنشطة الموسمية (مثل فعاليات الساحل) بدلاً من تنفيذ المهام التقليدية. تجارة قائمة الطعام ودمج الاتجاهات: تحليل بيانات مبيعات نقاط البيع (POS) عبر Bisqo وYuturi لتحديد المنتجات الأكثر مبيعاً، وتتبع اتجاهات الأغذية والمشروبات المحلية في القاهرة، واقتراح إضافات تجارية لقائمة الطعام ذات طلب عالٍ، وتنسيق إطلاق الحملات. تتبع تأثير الشراكة: قياس ما حققته كل شراكة أو صفقة أو متجر مؤقت—من حيث الوصول، والمبيعات، وعدد الزوار، وقيمة العلامة التجارية—واستخدام البيانات لتحديد خطواتنا التالية.<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br>المطلوب: خلفية إلزامية في قطاع الأغذية والمشروبات (F&B): أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية في تطوير الأعمال، وشراكات العلامات التجارية، والرعاية، أو التوسع التجاري في قطاع الأغذية والمشروبات في مصر. سجل حافل في الرعاية والتوسع: محفظة مثبتة لابتكار وعرض وإغلاق صفقات العلامات التجارية، وشراكات الشركات، أو الحصول على مواقع التجزئة في القاهرة. التواصل المباشر وعقد الصفقات: القدرة التامة على التواصل مع صناع القرار بشكل مباشر، وإدارة المفاوضات من العرض الأولي حتى توقيع الاتفاقية. شبكة محلية راسخة: اتصالات فعالة مع مطوري العقارات التجارية، وفرق إدارة المولات، ووكالات الفعاليات، وعلامات نمط الحياة التجارية، ولاعبي سوق الأغذية والمشروبات المحلي. الفطنة التجارية: فهم قوي لتمركز علامة الأغذية والمشروبات، وتقييمات الرعاية، وتحليلات مبيعات نقاط البيع، ومفاوضات الإيجار. اللغات: طلاقة مهنية في اللغتين العربية والإنجليزية.<br><br>ميزة إضافية: شبكة علاقات قائمة عبر علامات الأزياء، والتجميل، واللياقة البدنية، أو الترفيه في مصر. رادار ثقافي قوي لمشهد الأغذية والمشروبات ونمط الحياة في القاهرة—معرفة من يقوم بماذا، ولماذا ينجح ذلك.<br><br>كيف يبدو النجاح: خطة عمل ثابتة للتعاونات الحية، وأنشطة الرعاية، والمتاجر المؤقتة في أي وقت. شراكات كبرى تجعل Bisqo وYuturi محور حديث في مساحات لم يتواجدا فيها من قبل. علاقات قوية مع صناع القرار في العلامات التجارية والشركات والأماكن الذين يستجيبون لاتصالاتنا مباشرة. دليل واضح يربط بين الأفكار التي اقترحتها والنتائج القابلة للقياس من حيث عدد الزوار والمبيعات وتغطية العلامة التجارية. الحصول على مواقع تجزئة جديدة وأشكال عمل متزايدة من خلال العلاقات التي قمت ببنائها.
<p style="text-align:left"><b>موقع العمل</b></p>مكتب القاهرة التجاري<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>وصف الوظيفة</b></p><ul><li><p>يتولى مدير الأمن العالمي في مصر مسؤولية تنفيذ وتقديم المشورة بشأن برنامج الأمن وفقاً لمعايير وتوجيهات الأمن العالمية. قد يُطلب منه أحياناً تقديم استشارات أمنية لمنظمات أخرى تقع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا (AMA).</p></li><li><p>تقديم استشارات في تحديد وتطوير وتنفيذ وصيانة العمليات الأمنية عبر مختلف وحدات الأعمال لتقليل الخسائر المالية للشركة. تحديد المخاطر الجوهرية، وتصميم وتنفيذ استراتيجيات وبرامج لمنع/تقليل خسائر أصول الشركة. تحقيق الحد من المخاطر من خلال زيادة الوعي الأمني.</p></li><li><p>تقديم استشارات بشأن أمن السفر ودعم مسافري الشركة بإرشادات حول مخاطر السفر والحماية، خاصة في حالات السفر عالي المخاطر.</p></li><li><p>خبرة سابقة في المراقبة عن بُعد والوصول عن بُعد، والقدرة على صياغة حلول أمنية للمواقع (أنظمة التحكم في الوصول، الدوائر التلفزيونية المغلقة CCTV، إنذارات كشف التسلل، إلخ).</p></li><li><p>اتباعاً للتوجيه العالمي، سيقوم هذا الدور بتنسيق وتنفيذ العمليات والأنشطة الأمنية لضمان حماية المديرين التنفيذيين والمديرين والموظفين والأصول المادية والمملوكة للشركة، مع ضمان الاستخدام الفعال للأفراد والمعدات. تطوير وضمان تقديم الخدمات استجابةً للخسائر المالية الإجرامية، والجرائم ضد الأشخاص، والتخريب، والتهديدات، وحالات الطوارئ، والأعمال غير القانونية، وجرائم الممتلكات أو الجرائم البيئية.</p></li><li><p>البحث عن حلول تقنية رائدة ونشرها، واستخدام تقنيات إدارة أمنية مبتكرة لتوفير الحماية الكاملة لأصول الشركة.</p></li><li><p>المشاركة في نهج التحقيقات ونشرها وتنفيذها وتقديم المشورة بشأنها في بعض الأحيان.</p></li><li><p>تطوير علاقات وثيقة مع وكالات إنفاذ القانون، ووكالات الأمن، ونظرائهم في القطاع الخاص عبر المنطقة الجغرافية، مع توجيه تطوير هذه العلاقات نفسها لمالكي أمن المنشآت.</p></li><li><p>إطلاع الإدارة العليا على حالة القضايا الأمنية. تقديم توجيهات قيادية للإدارة والموظفين المهنيين داخل مختلف وحدات الأعمال في المنطقة الجغرافية.</p></li><li><p>دعم شركاء أعمال سلسلة التوريد في الخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع وتخزين منتجات وأصول الشركة لضمان تنفيذ المعايير الأمنية.</p></li><li><p>إجراء تقييم دوري للمخاطر لتحديد وتقييم ومواجهة التهديدات الأمنية لموظفي الشركة والمعلومات والبنية التحتية والعمليات/الأنشطة التجارية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.</p></li><li><p>أداء مهام أخرى يكلفه بها قائد الأمن الإقليمي تتعلق بخدمات الاستشارة والتقييم، وتقييم المخاطر الأمنية والمواقع، والمسوحات، والمخاوف والردود الأمنية ذات الصلة.</p></li><li><p>بالإضافة إلى المسؤوليات المذكورة أعلاه، سيدعم هذا الدور الأمن العالمي في التحقيقات والمشاريع المعقدة أو ذات التأثير العالي، حسب الحاجة.</p></li><li><p>توجيه وإتمام تقييمات تصنيف حماية الأصول للمنطقة الجغرافية لضمان احتفاظ جميع مرافق الشركة بالمستوى المناسب من الأمن.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بالأحداث الجارية لتقييم التغيرات في المخاطر الجيوسياسية وتقديم التحديثات عند الضرورة.</p></li><li><p>تقديم استشارات لإدارة الأزمات وتخطيط استمرارية الأعمال فيما يتعلق بالأمن.</p></li><li><p>الحفاظ على التواصل مع ممثلي الأمن في المصانع.</p></li><li><p>تلقي التوجيهات من مدير أمن منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا التابعة لـ AMA.</p></li></ul><p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>المؤهلات الوظيفية</b></p><ul><li>درجة جامعية أو ما يعادلها مع خبرة 3-5 سنوات في الأمن المادي، بما في ذلك العمل مع أنظمة CCTV وأنظمة التحكم في الوصول، وإدارة قوات الحراسة الأمنية، وتصميم أمن المواقع، والتقييمات الأمنية والمخاطر، وأمن سلسلة التوريد، والتحقيقات.</li><li>الخبرة والوعي الثقافي الجيد بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وإتقان اللغة الإنجليزية واللغة العربية أمر ضروري.</li><li>تعد التعليم/الشهادات المتخصصة في إدارة الأمن والأمن المادي أمراً مرغوباً فيه. يفضل وجود خبرة في إنفاذ القانون.</li><li>خبرة في بناء شبكات العلاقات والتعامل مع وكالات إنفاذ القانون.</li><li>محلل مشكلات مبدع، صريح، وقابل للتكيف جيداً لقيادة التغيير. معرفة ببرامج Microsoft Office. مهارات التدريب والعرض.</li><li>مهارات عمل جماعي مثبتة - القدرة على قيادة فرق متعددة الوظائف داخلياً وخارجياً وتلبية المواعيد النهائية المفروضة خارجياً رغم تعدد الأولويات.</li></ul><p></p><p><span><b><u>عن الشركة</u></b> </span></p><p></p><p><span>نحن ننتج علامات تجارية معترف بها عالمياً ونطور أفضل قادة الأعمال في الصناعة. مع وجود محفظة متنوعة من العلامات التجارية الموثوقة، فمن الأهمية بمكان أن يكون قادتنا قادرين على القيادة بشجاعة عبر مجموعة واسعة من العلامات التجارية والفئات والوظائف. نحن نخدم المستهلكين حول العالم بواحدة من أقوى محافظ العلامات التجارية الموثوقة وعالية الجودة والقيادية، بما في ذلك Always® وAriel® وGillette® وHead & Shoulders® وHerbal Essences® وOral-B® وPampers® وPantene® وTampax® وغيرها. يشمل مجتمعنا عمليات في حوالي 70 دولة حول العالم. </span></p><p></p><p><span>تفضل بزيارة </span><a href="http://www.pg.com/" target="_blank"><span>http://www.pg.com</span></a><span> لمعرفة المزيد. </span></p><p></p><p><span>نحن جهة عمل تتيح فرصاً متساوية ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز ضد الأفراد على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الدين أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها أو الحالة الاجتماعية أو المواطنة أو الإعاقة أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية/الإيدز أو أي عامل آخر محمي قانوناً. </span></p><p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>جدول العمل</b></p>دوام كامل<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>رقم الوظيفة</b></p>R000158690<p style="text-align:inherit"></p><p style="text-align:left"><b>تصنيف الوظيفة</b></p>محترفون ذوو خبرة
المسمى الوظيفي: مدير الحسابات الرئيسية – الأورثو مكان العمل: مصر – عن بُعد الإقليم: القاهرة – وسط المدينة<br>هدف الدور: الهدف الأساسي لهذا الدور هو قيادة نمو المبيعات وتطوير الأعمال لمحفظة الأورثوبيديك Biotech Healthcare، مع تركيز محدد على منتجات آلام مفصل الركبة المرتبطة بالتهاب المفاصل (OA) وحمض الهياليورونيك (HA) / التسميم التركيبي للسوائل عبر الإقليم المحدد.<br>سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة وتطوير الحسابات الرئيسية، إقامة علاقات قوية مع أطباء العظام والتخصصات الروماتيزم، تطوير قادة الرأي الرئيسيين (KOLs)، تحديد فرص عمل جديدة، وتحقيق أهداف المبيعات والأعمال المخصصة.<br>المرشح المطلوب: خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في مبيعات الطب، الصيدلة، أو الأجهزة الطبية. يفضل بشدة وجود خبرة في العظام. ستكون الخبرة في حمض الهياليورونيك (HA)، التهوية الفسوقية، OA للركبة، أو المنتجات ذات الصلة ميزة قوية. علاقات راسخة مع أطباء العظام والروماتيزم/KOLs في منطقة القاهرة – وسط المدينة. خبرة في إدارة الحسابات الرئيسية والمستشفيات والمؤسسات والمهنيين الصحيين. فهم قوي لمبيعات الإقليم وتطوير الأعمال. القدرة المثبتة على تحقيق أهداف المبيعات وتطوير فرص أعمال جديدة. مهارات اتصال وتفاوض وعرض وعلاقات قوية. قدرات علمية ومناقشة سريرية قوية للمنتجات. عقلية موجهة نحو النتائج مع ملكية ومساءلة قوية. إجادة اللغة الإنجليزية. الرغبة في العمل في الموقع والسفر ضمن الإقليم المحدد.<br>الأدوار والمسؤوليات الأساسية: المبيعات وتطوير الأعمال وضع وتنفيذ خطط مبيعات الإقليم بما يتماشى مع أهداف الأعمال. تحقيق أهداف المبيعات المخصصة وتحفيز النمو المستدام داخل الإقليم. تحديد وتطوير فرص عمل جديدة عبر المستشفيات والمؤسسات والعيادات والحسابات الرئيسية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين وتوسيع قاعدة العملاء. دفع التبني ونمو محفظة العظام، خاصة منتجات OA للركبة وHA. إعداد توقعات المبيعات وتوفير تحديثات منتظمة عن الأداء التجاري. مراقبة أداء الإقليم وتنفيذ خطط عمل مناسبة لتحقيق الأهداف.<br>إدارة الحسابات الرئيسية تحديد، تطوير، وإدارة الحسابات الرئيسية عبر منطقة القاهرة – وسط المدينة. بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع أطباء العظام والتخصصات الروماتيزم، المستشفيات والمؤسسات. فهم متطلبات العملاء وتطوير استراتيجيات خاصة بالحسابات لتعظيم فرص الأعمال. إدارة المبيعات المؤسسية ودعم تطوير الأعمال مع المؤسسات الصحية الرئيسية. ضمان متابعة فعالة مع العملاء الرئيسيين والحفاظ على مستويات عالية من مشاركة العملاء.<br>إدارة KOL والتفاعل مع العملاء تحديد وتطوير علاقات مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) في العظام والروماتيزم. التخطيط وتنفيذ أنشطة تفاعل KOL المناسبة. تطوير فرص الدعوة والتفاعل مع KOLs، بما في ذلك الشهادات، الندوات عبر الإنترنت، ورش العمل، والبرامج العلمية. دعم تطوير KOLs كمتحدثين لـ Biotech Healthcare في المؤتمرات والبرامج العلمية ذات الصلة. الحفاظ على علاقات مهنية قوية مع المهنيين الصحيين الرئيسيين داخل الإقليم المحدد.<br>معلومات السوق والتقارير التجارية رصد اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، احتياجات العملاء، وفرص الأعمال. تقديم معلومات سوقية منتظمة وردود فعل عن المنافسين لفريق الإدارة. الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وفرص الأعمال. ضمان تقديم توقعات المبيعات وتقارير المبيعات وبيانات المخزون والتقارير التجارية الأخرى في الوقت المناسب. تحديد فرص السوق وتوصية الإجراءات المناسبة لدعم نمو الأعمال.<br>التعاون عبر الوظائف التنسيق مع فرق التسويق وسلسلة الإمداد والفرق الداخلية الأخرى لضمان تنفيذ فعّال لخطط الأعمال. دعم مبادرات التسويق وبرامج تفاعل العملاء ضمن الإقليم المحدد. تقديم مدخلات لتوسيع الإقليم ومبادرات تطوير الأعمال. ضمان الامتثال لأنظمة الشركة والعمليات ومتطلبات الامتثال.<br>المهارات الوظيفية المطلوبة مبيعات العظام/الأجهزة الطبية/الأدوية إدارة الحسابات الرئيسية إدارة الإقليم وتطوير الأعمال المبيعات المؤسسية والخاصة بالمؤسسات إدارة KOLs العرض العلمي والسريري للمنتج إدارة علاقات العملاء معلومات السوق وتحليل المنافسين التوقعات والتقارير المبيعات التفاوض والمهارات التجارية<br>المهارات السلوكية المطلوبة امتلاك وحساب قويان مقاربة مركزة على النتائج والتوجه نحو الأهداف ممتازة في التواصل والمهارات الشخصية قدرات بناء العلاقات قوية عقلية مركزة على العملاء مهارات تفاوض وتأثير قوية القدرة التحليلية وحل المشكلات مبادرة ذاتية وروح المبادرة القدرة على العمل بشكل مستقل كجزء من فريق تنفيذية ومتابعة قوية<br>حجم الفريق الذي سيتم إدارته دور مساهم فردي، لا تقارير مباشرة. التقارير إلى مدير أعمال منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا – الأورثو.<br>روابط مهمة: الموقع الإلكتروني: https://biotechhealthcare.com/Linked In: https://www.linkedin.com/company/biotechhealthcare/Instagram: Biotech Vision Care<br>Biotech هي منظمة تكافؤ فرص تعزز التنوع مع ضمان عدم التمييز على أي أساس بما في ذلك النوع والعرق والدين والعمر والتوجه الجنسي والإعاقة، وغيرها.