وظائف مدير مكتب
٢٢٥٠٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>كـــ </span></span><b><span>مدير SAP للمعالجة الفائقة والاستقرار – Hypercare & Stabilization</span></b><span><span>، ستتحمل </span><span>المسؤولية عن</span><span> ضمان استقرار ناجح و</span><span>الاستجابة الفائقة</span><span> لعمليات SAP التنفيذية، مع قيادة القيمة الأعمال من خلال تقييم الوضع الحالي، وتوثيق المتطلبات عالية المستوى، وتحديد الحلول المعززة بالتكنولوجيا. ستقود مرحلة دعم ما بعد الإطلاق، وضمان انتقالات سلسة، وحل القضايا، وتحسين العمليات. كخبير مختص، ستتعاون مع الفرق، وتدير مبادرات عبر وظائف متعددة، وتقدم حلولاً مبتكرة للتحديات عبر فرق متعددة. تعتبر الكفاءة المتقدمة في </span><span>إدارة البرنامج</span><span> (PMO) أساسية، مع توجيهات موصى بها في </span><span>إدارة المشاريع في SAP.</span></span></p><br><br><br><p><b><span>المسؤوليات الرئيسية:</span></b></p><br><br><ul><li><span><span>قيادة مرحلة المعالجة الفائقة والاستقرار لتنفيذ SAP، وضمان انتقالات سلسة وحل القضايا.</span></span></li><li><span><span>التصرف كخبير موضوعي في </span><span>إدارة البرنامج (PMO)</span><span> وإدارة مشاريع SAP، وتقديم الإرشاد والحلول للتحديات المعقدة.</span></span></li><li><span><span>تحديد</span><span> الفرص لتقديم قيمة أعمال من خلال تقييم الوضع الحالي، وتوثيق المتطلبات عالية المستوى، وتحديد حلول أعمال معززة بـ SAP.</span></span></li><li><span><span>تسهيل ورش العمل لجمع المتطلبات، وتعزيز التعاون بين أصحاب المصلحة، و</span><span>التحقق من</span><span> صحة الحلول المقترحة.</span></span></li><li><span><span>وضع حالات أعمال شاملة توضح المنافع والتأثيرات والجدوى للمبادرات المقترحة.</span></span></li><li><span><span>خلق و </span><span>الحفاظ</span><span> على وثائق توضح بوضوح عمليات الأعمال، وت integrations التكنولوجية، وتصاميم الحلول.</span></span></li><li><span><span>قيادة فرق عبر وظائف متعددة لضمان التوافق والتنفيذ الناجح لاستراتيجيات الأعمال وحلول SAP.</span></span></li><li><span><span>التعاون مع فرق متعددة، والمساهمة في قرارات رئيسية، وتقديم حلول للمشاكل التي تنطبق عبر فرق مختلفة.</span></span></li><li><span><span>تقييم وتحسين العمليات التجارية باستمرار لتعزيز الكفاءة والفعالية والاتساق مع الأهداف التنظيمية.</span></span></li><li><span><span>مراقبة وتقديم تقارير عن تقدم </span><span>Hypercare</span><span>، وضمان </span><span>حلول القضايا في الوقت المناسب</span><span> وتوافقها مع الأهداف الاستراتيجية.</span></span></li></ul><br><br> </div>
توفير حلول الأثاث هي توظف مدير 技术 الهندسة والتطوير. <br> الموقع: التجمع الأول ، القاهرة الجديدة<br> نوع التوظيف: دوام كامل<br>Working day: 5 أيام<br><br> المسؤوليات الرئيسية<br>نبحث عن مدير تقني للهندسة والتطوير ذو خبرة وموجه نحو النتائج لقيادة أنشطتنا التقنية وتطوير المنتجات. <br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن<br> إدارة مشاريع الهندسة؛ <br> تطوير منتجات وحلول جديدة؛ <br> تحسين المنتجات الحالية، والتأكد من أن الأنشطة الفنية تدعم الأهداف التجارية والاستراتيجية للشركة؛<br> قيادة وإدارة الفريق الفني.<br><br> المتطلبات:<br> درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، التصميم الداخلي، الهندسة المدنية، أو تخصص ذي صلة.<br> 5 سنوات من الخبرة في صناعة أثاث المكاتب والتجهيز، التصنيع، أو حلول بيئة العمل;<br> الحد الأدنى 3 سنوات في دور إداري.<br> معرفة ممتازة بـ Auto CAD، sketch up، 3D Max.<br><br> ما نقدمه<br> راتب تنافسي وباقة مزايا.<br> فرص التطور الوظيفي.<br>كيفية التقديم<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة عبر الواتس اب إلى: 01559879879 <br>مع عنوان الموضوع: الطلب – مدير التقنية والهندسة والتطوير.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><br>
<p>يكون مدير جودة التجزئة مسؤولاً عن ضمان التميز التشغيلي المتسق، والامتثال لمعايير الشركة، وتوفير تجربة عملاء مميزة عبر جميع متاجر التجزئة. يشرف الدور على عمليات ضبط الجودة، ويجري تدقيقات المتاجر، ويراقب الامتثال للإجراءات التشغيلية، ويدفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء الكلي في البيع بالتجزئة.</p><br><br>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br>
<ul><li>تطوير وتنفيذ معايير وإجراءات ضبط الجودة عبر جميع مواقع التجزئة.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة للمتاجر لضمان الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير الترويج البصري، والإرشادات التشغيلية.</li><li>مراقبة جودة خدمة العملاء وضمان خبرة علامة تجارية متسقة عبر جميع المتاجر.</li><li>تقييم عمليات المتجر، وتحديد فجوات الأداء، وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية.</li><li>متابعة إدارة المخزون، دقة المخزون، الفاقد، وممارسات منع الخسائر.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والأمن.</li><li>تحليل نتائج التدقيق، وملاحظات العملاء، ومقاييس الأداء التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li><li>التعاون مع عمليات التجزئة، الموارد البشرية، التدريب، ومديري المتاجر لتحسين الأداء التشغيلي.</li><li>تطوير تقارير الجودة وتقديم النتائج والتوصيات للإدارة العليا.</li><li>دعم افتتاح المتاجر الجديدة من خلال ضمان الامتثال للمعايير التشغيلية والجودة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء.</li></ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>5–8 سنوات</strong> من الخبرة في عمليات التجزئة أو ضبط الجودة، بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>3 سنوات</strong> في دور إداري.</li><li>يفضَّل الخبرة في سلاسل التجزئة، الأزياء، الرفاهية، FMCG، أو السلع الاستهلاكية.</li><li>معرفة قوية بعمليات التجزئة، وضمان الجودة، وإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير خدمة العملاء.</li><li>خبرة في إجراء تدقيقات تشغيلية ومراجعات الامتثال.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة التجارة بالتجزئة ERP/POS.</li><li>مهارات تحليلية، قيادة، تواصل، وحل المشكلات قوية.</li><li>استعداد للسفر بانتظام بين مواقع التجزئة.</li></ul><br> </div>
نقوم بتوسيع فريقنا لمشروع تطوير متعدد الاستخدامات واسع النطاق ومثير على الساحل الشمالي لمصر، ونتطلع لتوظيف محترفين ذوي مهارات عالية لشغل مناصب مدير تصميم. سيكون كل مدير تصميم يتم تعيينه مسؤولاً عن جزء مختلف من المشروع، وهي البنية التحتية للمدينة، والطرق، والمرافق.<br>المؤهلات والخبرة المهنية: درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة (تُفضل درجة الماجستير)، خبرة تزيد عن 10 سنوات في أدوار التصميم والهندسة، 5 سنوات على الأقل في منصب إدارة التصميم، خبرة في مشاريع التطوير واسعة النطاق (البنية التحتية / متعددة الاستخدامات / مشاريع حضرية)، خبرة في العمل ضمن بيئة إدارة المشاريع (PMC) أو الاستشارات، خبرة في التنسيق متعدد التخصصات، الإلمام بمتطلبات السلطات المحلية وعمليات الاعتماد، إتقان أدوات التصميم والتنسيق (Auto CAD, Revit, Navisworks)، إدارة عملية التصميم من مرحلة المفهوم وحتى التصميم التفصيلي ومراحل إصدارات البناء (IFC)، ضمان تقديم جميع مخرجات التصميم في الوقت المحدد وفقاً للجداول الزمنية المعتمدة، مراقبة تقدم التصميم والإبلاغ عن أي انحرافات.<br>ستعطي الشركة الأولوية لرفاهيتك، مع توفير المزايا والموارد لدعمك في رحلتك الشخصية.<br>تقدم شركة Hill International، التي تضم أكثر من 4100 محترف في أكثر من 100 مكتب حول العالم، خدمات إدارة البرامج، وإدارة المشاريع، وإدارة الإنشاءات، والإشراف على إدارة المشاريع، والاستشارات، وإدارة المرافق، وغيرها من الخدمات الاستشارية للعملاء في مجموعة متنوعة من قطاعات السوق. www.hillintl.com.<br>Hill هي إحدى شركات مجموعة GISI Consulting Group، www.gisiconsulting.com.
سينجح المرشح المثالي لهذا المنصب إذا كان يتمتع بالمعرفة والعمق التقني حول الشركة والصناعة. وهذا أمر ضروري لأنه سيكون شخصاً محورياً في عملية صنع القرار، وسيعمل مع العديد من الأفراد عبر فرق مختلفة عند الضرورة. ونتيجة لذلك، سيقوم أيضاً بالإشراف على موظفين محددين. المسؤوليات إدارة العمليات اليومية الإشراف على العديد من الموظفين المساعدة في التأهيل والتدريب<br>المؤهلات درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة مايكروسوفت أوفيس (آوتلوك، إكسل، وورد، باوربوينت، إلخ) منظم مهارات قيادية قوية
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير حساب مبيعات مبتدئ</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل، عمل مكتبي</p><p><strong>الموقع:</strong> فليمنج</p><p><strong>القسم:</strong> المبيعات</p><p><strong>نبذة عن الشركة</strong></p><p>شركة مصرية مقرها الإسكندرية، متخصصة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. نحن ملتزمون بتزويد عملاء المؤسسات بحلول موثوقة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ونقوم حالياً بتوسيع فريق مبيعات الشركات (B2B). إذا كنت تبحث عن منصة لتطوير مسيرتك المهنية في مجال المبيعات ضمن قطاع التكنولوجيا، فنحن نرحب بانضمامك.</p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p>نحن نوظف <strong>مدير حساب مبيعات مبتدئ</strong> ليكون مسؤولاً عن تطوير وإدارة علاقات عملاء الشركات (B2B)، وترويج حلول الشركة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب هذا المنصب العمل <strong>من داخل مقر الشركة</strong>، وهو مناسب لمحترفي المبيعات الذين يتمتعون بخبرة تتراوح بين 2-3 سنوات في مجال المبيعات بين الشركات (B2B) ويرغبون في تعميق مهاراتهم في صناعة التكنولوجيا.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>تطوير عملاء جدد من الشركات (B2B) عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والزيارات الشخصية، وبناء علاقات تعاون طويلة الأمد</li><li>فهم احتياجات العملاء والتوصية بحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المناسبة</li><li>إعداد عروض الأسعار والمقترحات، ومتابعة عملية المبيعات بالكامل حتى إتمام الصفقة</li><li>الحفاظ على معلومات العملاء وخط أنابيب المبيعات وتحديثها في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)</li><li>التعاون مع الفرق التقنية لضمان تلبية الحلول لمتطلبات العملاء</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية/الربع سنوية</li><li>جمع معلومات السوق والمنافسين وتقديم التغذية الراجعة للإدارة</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>خبرة من 2-3 سنوات في مبيعات الشركات (B2B)</strong>، ويفضل أن تكون في مجالات تكنولوجيا المعلومات أو خدمات التكنولوجيا أو الاتصالات</li><li>درجة البكالوريوس، ويفضل في إدارة الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو المجالات ذات الصلة</li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض وإدارة علاقات العملاء</li><li>القدرة على تحقيق النتائج، والقدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق الأهداف</li><li>إجادة أنظمة CRM وحزمة Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)</li><li><strong>يجب أن يكون متاحاً للعمل من مقر الشركة</strong> ومقيماً في الإسكندرية أو المناطق المحيطة بها</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>راتب أساسي تنافسي + عمولة قائمة على الأداء (سيتم مناقشة التفاصيل خلال المقابلة)</li><li>وظيفة مكتبية في بيئة عمل مستقرة</li><li>فرص للتدريب والتطوير في صناعة تكنولوجيا المعلومات</li><li>مسار تطور وظيفي واضح (نحو منصب مدير حساب أول أو إدارة المبيعات)</li></ul><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>المنتجع الفاخر من فئة الخمس نجوم نوڤوتيل الواقع مباشرة على البحر الأحمر مع منطقة شاطئ تبلغ 646م؛ 268 غرفة بما فيها 4 أجنحة و80 غرفة عائلية؛ 5 مطاعم ومنتجع صحي، يقدم تجربة رائعة تلبي جميع الأذواق بشكل مثالي<br> </p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>• فرز جميع المراسلات حسب الأولوية ومعالجة الحجز وفق المعيار المحدد<br>• إدخال أو تعديل أو إلغاء الحجوزات عبر الهاتف في النظام مباشرةً وأرشفتها وفقاً لذلك<br>• الوصول إلى GDS / CRS / الإنترنت بشكل منتظم وإدخال هذه الحجوزات في النظام<br>• التأكد من معالجة جميع طلبات الحجز وإرسال رسائل التأكيد و/أو الإلغاء أو الفاكسات أو البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة<br>• أرشفة جميع المراسلات بترتيب زمني وألفبائي يومياً<br>• فحص جميع الحجوزات للوصول في الأيام التالية والتأكد من أن جميع المعلومات ذات الصلة بالإقامة والطلبات الخاصة مُحققة<br>• التعارف مع المتصلين المنتظمين ومعرفتهم بالأسم<br>• الرد على الشكاوى المتعلقة بالحجز وتحويل أي مشكلة إلى مساعد مدير الحجوزات و/أو مدير المرفق<br>• الرد على الاستفسارات و/أو ترويج خدمات ومرافق الفندق. الإجابة على أسئلة الأسعار وتوافر أنواع الغرف<br>• تحديد احتياجات المتصلين من خلال أسئلة مفتوحة ومحاولة بيع غرف ذات عائد أعلى<br>• استخدام سجل الضيف الصحيح عند إجراء الحجز<br>• مواكبة جميع العروض الترويجية الجديدة للفندق وكذلك مجموعة ACCOR<br>• الإحالة إلى مدير الائتمان إذا كانت هناك حاجة لوسائل ائتمانية<br>• الحصول على موافقة من مكتب الاستقبال للحجز في نفس اليوم أو في التواريخ القابلة للبيع القريب<br>• إحالة طلبات التمديد أو تغيير الدفع للضيوف المقيمين إلى مكتب الاستقبال<br>• أداء أي واجبات أخرى قد تُكلف بها الإدارة من وقت لآخر.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>· مهارات تواصل جيدة وثقة بالنفس.<br>· موجه نحو الضيف وخدُم خدمة، مع الانتباه للجودة.<br>· مهارات مبيعات جيدة.<br>· ديناميكي.<br>· عرض جيد.<br>· منهجية منظمة وشاملة.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>·</span></span><span><span>وضع وتنفيذ والحفاظ على سياسة وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>ضمان الامتثال لتشريعات الصحة والسلامة ومواكبة التنظيمات والتشريعات الوطنية والدولية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تحديد وتقييم والتحكم في المخاطر المرتبطة بالأنشطة الرئيسية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مراجعة تقييمات المخاطر، وتحليل السلامة للمهام، وتصاريح العمل وخطط الرفع. المساعدة في تطوير والحفاظ على إجراءات عمل آمنة للسيطرة الفعالة على موقع العمل والأنشطة المكتبية المرتبطة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تطوير خطة تدريب الصحة والسلامة والحرص على حضور جميع الأفراد لبرنامج التوجيه في الموقع والبرامج التدريبية المحددة الأخرى.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إجراء فحوصات منتظمة على القوى العاملة والمتعاقدين لضمان الامتثال لنظام الإدارة، بما في ذلك التوصيات لاتخاذ إجراءات تصحيحية أو وقائية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تنفيذ ومتابعة حالات عدم المطابقة للتحقق من التصحيحات المتعلقة بالأسباب الجذرية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التحقيق في جميع الحوادث والاقتراب من الحوادث.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تحديد والحفاظ على معدات الاستجابة للطوارئ ووسائل الإنقاذ.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الإشراف وتطوير وتقييم جميع أعضاء قسم الصحة والسلامة والبيئة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تحديد أهداف للمرؤوسين والمتابعة في رصد الأداء والتقييمات الربعية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>الحفاظ على تواصل منتظم وفعال مع جميع مستويات الإدارة والعملاء والسلطات المحلية للصحة والسلامة والبيئة.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>المساعدة وتقديم المشورة بشأن ممارسات العمل الآمن.</span></span></p><br><br><br><p><span><span>دراسة ملفات المشاريع للتقييم وإصدار ميزانية الصحة والسلامة والبيئة وجميع المستندات اللازمة.</span></span></p><br> <p><span><span><strong>الحد الأدنى</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>- </span></span><span><span>سنوات الخبرة:</span></span></p><br><p><span><span>12+ سنوات</span></span></p><br><br><p><span><span>- المؤهلات الأكاديمية:</span></span></p><br><p><span><span>درجة البكالوريوس (علوم أو هندسة).</span></span></p><br><br><p><span><span>- الشهادات المهنية:</span></span></p><br><p><span><span>NEBOSH IGC / OSHA العامة والبناء</span></span></p><br><br><p><span><span>- إجادة اللغة:</span></span></p><br><p><span><span>الإنجليزية بطلاقة</span></span></p><br><br><p><span><span>- مهارات الحاسوب:</span></span></p><br><p><span><span>MS Office</span></span></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الشركة كإحدى أسرع الشبكات العالمية لوكالات الإعلام نمواً، لا تقبل بالتقليد. نحن نتبنى الخفة والمرونة والانفتاح كجزء من روح شركتنا الناشئة. لكن كجزء من Publicis Media، نلج إلى روح قوية، منتزعاً فرص السبق جنباً إلى جنب مع القوة التي تشكل السوق، بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة. معاً، تسمح لنا روحنا الناشئة وروح القوة بأن نبتكر ونختبر بسرعة تفوق أي وكالة أخرى، مما يمنح العملاء ميزة تنافسية مميزة. لقد حازت تجاربنا المبتكرة على جوائز من كان على وسائل الإعلام، Effies، Shortys وWebbys، جميعها مقدمة من مواهب من الطراز الأول عبر أكثر من 70 مكتباً حول العالم.
نظرة عامة نحن نزيد فريقنا في Spark Foundry ونبحث عن مدير إعلام ذو خبرة لقيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلام المتكاملة عبر محفظة متنوعة من العملاء.
المسؤوليات الأساسية
تطوير استراتيجيات وخطط إعلامية معتمدة على الرؤى وتتماشى مع أهداف العميل ومؤشرات الأداء الوظيفي للوكالة. ترجمة البيانات ورؤى الجمهور وأبحاث السوق إلى توصيات إعلامية فعالة. إدارة العلاقات مع العملاء يومياً وعمليات التواصل وتوقعاتهم. الإشراف على مشاريع متعددة، وضمان إدارة الأولويات والجداول الزمنية والتسليمات بشكل فعال. التعاون مع فرق متعددة الوظائف وشركاء الإعلام والبائعين الخارجيين. رصد أداء الحملات، قياس العائد على الاستثمار وتحديد فرص التحسين. ضمان جودة ودقة جميع الخطط والDeliverables الإعلامية. توجيه أعضاء الفريق المبتدئين والإشراف على عملهم اليومي. متابعة اتجاهات الصناعة والمنصات الناشئة وأفضل الممارسات. المؤهلات درجة البكالوريوس في التسويق أو الإعلان أو مجال ذي صلة. 5–7 سنوات من الخبرة في التخطيط الإعلامي أو دور مشابه. معرفة قوية بكل من التخطيط الإعلامي التقليدي والرقمي. خبرة في استخدام أدوات التخطيط والبحوث مثل Z/X Plan وStatex وGWI وEuromonitor وWARC وSimilarweb. معرفة عملية جيدة بـ DV360 وGoogle Ads وMeta Business Manager وSnapchat Ads Manager وX Ads وTikTok Ads Manager. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتقييم فاعلية الإعلام والعائد على الاستثمار. خبرة مثبتة في إدارة عدة عملاء ومشروعات وأصحاب مصلحة. مهارات تواصل وعرض وتفاوض قوية. خبرة في توجيه وتطوير أعضاء الفريق المبتدئين. الكفاءة في Microsoft Office 365. منpreferred الشهادات ذات الصلة عبر المنصات الرقمية الرئيسية. معلومات إضافية R-4455 P-5041</p> </div>
وصف الشركة: تُعد تشب (Chubb) شركة عالمية رائدة في مجال التأمين التجاري والشخصي، حيث تعمل في 54 دولة ومنطقة وتخدم مجموعة متنوعة من العملاء. تقدم الشركة تأمين الممتلكات والحوادث، وتأمين الحوادث الشخصية والتأمين الصحي التكميلي، وإعادة التأمين، وتأمين الحياة، مدعومة بانضباط قوي في الاكتتاب وخبرة في إدارة المخاطر. تشتهر تشب بعروض منتجاتها وخدماتها الواسعة، وقدراتها التوزيعية العريضة، وقوتها المالية الاستثنائية، ووجودها المحلي في جميع أنحاء العالم. الشركة الأم، تشب المحدودة (Chubb Limited)، مدرجة في بورصة نيويورك (NYSE: CB) وهي جزء من مؤشر S&P 500، ولديها مكاتب تنفيذية في زيورخ ونيويورك ولندن وباريس ومدن رئيسية أخرى. يعمل حوالي 40,000 شخص في تشب على مستوى العالم، ويساهمون في ثقافة تركز على خدمة المطالبات العادلة والسريعة والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.<br>وصف الدور: هذا دور وظيفي بدوام كامل في مقر العمل لمدير مبيعات في الإسكندرية، مصر. سيقوم مدير المبيعات بقيادة وتطوير فريق مبيعات لتحقيق أهداف النمو والربحية لمنتجات التأمين الخاصة بشركة تشب في السوق المحلي. تشمل المسؤوليات اليومية تحديد أهداف المبيعات، ومراقبة الأداء، وتوجيه أعضاء الفريق من خلال استراتيجيات مبيعات فعالة ومشاركة العملاء. يتضمن الدور بناء والحفاظ على علاقات مع الوسطاء والوكلاء والعملاء المباشرين، وإعداد توقعات وتقارير المبيعات، وضمان التوافق مع إرشادات الاكتتاب وسياسات الشركة. سيتعاون مدير المبيعات بشكل وثيق مع فرق الاكتتاب والتسويق والعمليات، وسيمثل تشب في اجتماعات العملاء وفعاليات الصناعة، وسيعزز الالتزام بعلامة تشب التجارية وإرشادات الامتثال ووسائل التواصل الاجتماعي.<br>المؤهلات:<br> مهارات قيادة مبيعات قوية، بما في ذلك إدارة الفريق، والتوجيه، ومراقبة الأداء. خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وتخطيط المناطق، وإدارة خطوط المبيعات. مهارات صلبة في بناء العلاقات والتفاوض مع عملاء الشركات والوسطاء والوكلاء. خلفية في التأمين أو الخدمات المالية، مع تفضيل المعرفة بمنتجات الممتلكات والحوادث أو الحوادث أو المنتجات الصحية. مهارات تحليلية لتفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق وإعداد توقعات وتقارير دقيقة. مهارات تواصل لفظية وكتابية واضحة ومهنية باللغة الإنجليزية؛ وتعد الكفاءة في اللغة العربية مفيدة للغاية. القدرة على العمل في الموقع، والتعاون عبر الوظائف المختلفة، والتنقل في منظمة عالمية متعددة الثقافات. درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التمويل، أو التسويق، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر المؤهلات المتقدمة أو شهادات الصناعة (مثل تصنيفات التأمين) ميزة إضافية. الكفاءة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات برمجيات المكتب القياسية لتتبع المبيعات وإعداد التقارير. التزام مُثبت بالسلوك الأخلاقي والامتثال التنظيمي والخدمة التي تركز على العملاء.
<p><br></p><p>نظرة عامة على الدور</p><p>سيكون مدير مبيعات المناطق مسئولاً عن قيادة عمليات مبيعات التجارة التقليدية عبر القاهرة والجيزة، قيادة نمو الإيرادات، تعزيز الشراكات مع الموزعين، توسيع التغطية السوقية، وضمان تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة قوية في السلع الاستهلاكية السريعة التداول، معرفة سوقية قوية، والقدرة على قيادة فرق المبيعات الميدانية في بيئة عمل سريعة الحركة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>إدارة المبيعات</p><ul><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية</li><li>مراقبة أداء المبيعات وضمان النمو المستمر للأعمال</li><li>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات بما يتماشى مع أهداف الشركة</li><li>ضمان توفر المنتج ورؤيته عبر المناطق المعتمدة</li></ul><p>إدارة الموزعين والعملاء</p><ul><li>إدارة العلاقات مع الموزعين وتجار الجملة والعملاء الرئيسيين في قطاع التجزئة</li><li>مراقبة أداء الموزعين وضمان التوافق مع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة</li><li>دعم الموزعين في تحقيق التغطية والمبيعات والتحصيل</li><li>حل مشاكل العملاء والحفاظ على معايير خدمة عالية</li></ul><p>تنفيذ السوق</p><ul><li>ضمان التنفيذ الصحيح للحملات الترويجية وأنشطة التسويق التجاري</li><li>توسيع التغطية السوقية وتحديد فرص عمل جديدة</li><li>مراقبة أنشطة المنافسين والأسعار والاتجاهات السوقية</li><li>ضمان الامتثال لمعايير الترويج والوضوح</li></ul><p>القيادة الفريقية</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير مشرفي المبيعات وممثلي المبيعات</li><li>إجراء زيارات ميدانية دورية وتقييمات الأداء</li><li>تحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات والأهداف التشغيلية</li><li>تحديد احتياجات التدريب ودعم تطوير الفريق</li></ul><p>التقارير والتحليل</p><ul><li>إعداد توقعات مبيعات دقيقة وتقارير أداء دورية</li><li>تحليل بيانات المبيعات لتحديد فرص النمو والمخاطر</li><li>توفير رؤى سوقية وتوصيات للإدارة</li><li>مراقبة التحصيل وضمان الأداء المالي الصحي للمنطقة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، التسويق، أو مجال ذي صلة</p><p>5+ سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية السريعة التداول</p><p>حد أدنى سنتين من الخبرة في دور إداري</p><p>خبرة قوية في عمليات مبيعات التجارة التقليدية</p><p>فهم عميق لسوق القاهرة والجيزة</p><p>سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات والتوزيع</p><p>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية</p><p>مهارات تفاوض وتواصل ممتازة</p><p>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية</p><p>اتقان جيد للغة الإنجليزية ميزة</p><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office</p>
وصف الوظيفة: يدعم مساعد مدير مراقبة الوثائق الإدارة العامة والتوجه الاستراتيجي لأنشطة مراقبة الوثائق عبر مشاريع شركة سيتي إيدج للتطوير العقاري. يساعد هذا الدور في إنشاء وصيانة أنظمة فعالة لإدارة الوثائق، ويضمن الامتثال للإجراءات الداخلية ومتطلبات المشروع، ويشرف على تنفيذ عمليات مراقبة الوثائق اليومية. يتطلب المنصب مهارات قيادية، وتنسيقاً عابراً للوظائف، وتركيزاً على تحسين الكفاءة والامتثال ودقة البيانات داخل قسم مراقبة الوثائق.<br>نطاق العمل: إدارة وظيفة مراقبة الوثائق والأرشفة الإلكترونية في المكتب الرئيسي عبر المشاريع والإدارات المؤسسية. تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات وسير عمل ومعايير وسياسات مراقبة الوثائق بشكل مستمر. إدارة نظام الشركة الإلكتروني لإدارة وأرشفة الوثائق باستخدام برنامج Laserfiche. إنشاء وصيانة نظام مهيكل لتصنيف الوثائق وترقيمها وتسميتها وفهرستها ووضع بيانات وصفية لها. ضمان الرقابة السليمة على وثائق المشروع. التأكد من مراجعة الوثائق واعتمادها وتوزيعها وأرشفتها واسترجاعها بشكل صحيح طوال دورة حياتها. إنشاء إجراءات للاحتفاظ بالوثائق ومراقبة المراجعات والتخلص من الوثائق وفقاً لمتطلبات الشركة. التنسيق مع أقسام المشاريع، والتطوير، والهندسة، والإنشاءات، والتجارة، والشؤون القانونية، والمالية، والمشتريات، وإدارة المرافق لضمان ممارسات متسقة لمراقبة الوثائق. مراقبة الامتثال لإجراءات مراقبة الوثائق وإجراء عمليات تدقيق دورية. إدارة أذونات الوصول وسرية الوثائق والتوزيع الخاضع للرقابة للمعلومات الحساسة. قيادة عمليات النقل والرقمنة والفهرسة وتنظيم السجلات الورقية والإلكترونية القديمة في نظام الأرشفة الإلكتروني. تطوير لوحات معلومات وتقارير لمراقبة أداء مراقبة الوثائق، والإجراءات المعلقة، وحالة الوثائق، والامتثال. تدريب مراقبي الوثائق والمستخدمين النهائيين على استخدام نظام Laserfiche وإجراءات مراقبة الوثائق في الشركة. قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة، وتقليل الاعتماد على الورق، وتحسين استرجاع المعلومات. ضمان الحفظ السليم وإمكانية الوصول إلى السجلات التاريخية والهامة للشركة.<br>التعليم وخبرة العمل المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في مجال التطوير العقاري، أو الإنشاءات، أو الاستشارات الهندسية، أو بيئة مماثلة. خبرة سابقة في إدارة قسم مراقبة الوثائق أو وظيفة مركزية لإدارة الوثائق. خبرة عملية قوية في استخدام Laserfiche أو نظام مماثل لإدارة محتوى المؤسسة / إدارة الوثائق. فهم جيد لسير عمل الوثائق، والبيانات الوصفية، والفهرسة، والتحكم في الإصدارات، والأرشفة الإلكترونية، وإدارة السجلات. يفضل بشدة وجود خبرة في التعامل مع وثائق المشاريع واسعة النطاق وسجلات الإنشاءات/العقارات. معرفة قوية ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel وSharePoint أو منصات إدارة الوثائق المماثلة. خبرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة الوثائق. مهارات قيادية وتنظيمية وتواصلية وتحليلية قوية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على إدارة كميات كبيرة من المعلومات. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
وصف الوظيفة: يدعم مساعد مدير مراقبة الوثائق الإدارة العامة والتوجه الاستراتيجي لأنشطة مراقبة الوثائق عبر مشاريع شركة سيتي إيدج للتطوير العقاري (City Edge Developments). يساعد هذا الدور في إنشاء وصيانة أنظمة فعالة لإدارة الوثائق، ويضمن الامتثال للإجراءات الداخلية ومتطلبات المشروع، ويشرف على تنفيذ العمليات اليومية لمراقبة الوثائق. يتطلب المنصب مهارات قيادية، وتنسيقاً بين الإدارات المختلفة، وتركيزاً على تحسين الكفاءة والامتثال ودقة البيانات داخل وظيفة مراقبة الوثائق.<br>نطاق العمل: إدارة وظيفة مراقبة الوثائق والأرشفة الإلكترونية في المكتب الرئيسي عبر المشاريع والإدارات المؤسسية. تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات وسير عمل ومعايير وسياسات مراقبة الوثائق بشكل مستمر. إدارة نظام الشركة لإدارة وأرشفة الوثائق الإلكترونية باستخدام نظام (Laserfiche). إنشاء وصيانة نظام منظم لتصنيف وترقيم وتسمية وفهرسة الوثائق والبيانات الوصفية (Metadata). ضمان الرقابة السليمة على وثائق المشروع. التأكد من مراجعة الوثائق واعتمادها وتوزيعها وأرشفتها واسترجاعها بشكل صحيح طوال دورة حياتها. وضع إجراءات الاحتفاظ بالوثائق ومراقبة المراجعات والتخلص من الوثائق وفقاً لمتطلبات الشركة. التنسيق مع إدارات المشاريع، والتطوير، والهندسة، والإنشاءات، والتجارة، والشؤون القانونية، والمالية، والمشتريات، وإدارة المرافق لضمان ممارسات متسقة لمراقبة الوثائق. مراقبة الامتثال لإجراءات مراقبة الوثائق وإجراء تدقيق دوري. إدارة أذونات الوصول وسرية الوثائق والتوزيع المراقب للمعلومات الحساسة. قيادة عمليات النقل والرقمنة والفهرسة وتنظيم السجلات الورقية والإلكترونية القديمة في نظام الأرشفة الإلكتروني. تطوير لوحات معلومات وتقارير لمراقبة أداء مراقبة الوثائق والإجراءات المعلقة وحالة الوثائق والامتثال. تدريب مراقبي الوثائق والمستخدمين النهائيين على نظام (Laserfiche) وإجراءات مراقبة الوثائق الخاصة بالشركة. قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة وتقليل الاعتماد على الورق وتحسين استرجاع المعلومات. ضمان الحفظ السليم وإمكانية الوصول إلى سجلات الشركة التاريخية والهامة.<br>التعليم وخبرة العمل الأكثر شيوعاً المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في مجال التطوير العقاري، أو الإنشاءات، أو الاستشارات الهندسية، أو بيئة مماثلة. خبرة سابقة في إدارة قسم مراقبة الوثائق أو وظيفة إدارة وثائق مركزية. خبرة عملية قوية في نظام (Laserfiche) أو نظام مماثل لإدارة محتوى المؤسسة (ECM) أو نظام إدارة الوثائق (DMS). فهم جيد لسير عمل الوثائق، والبيانات الوصفية، والفهرسة، ومراقبة الإصدارات، والأرشفة الإلكترونية، وإدارة السجلات. يفضل بشدة الحصول على خبرة في وثائق المشاريع واسعة النطاق وسجلات الإنشاءات/العقارات. معرفة قوية ببرامج (Microsoft Office)، وخاصة (Excel) و (SharePoint) أو منصات مماثلة لإدارة الوثائق. خبرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة الوثائق. مهارات قيادية وتنظيمية وتواصلية وتحليلية قوية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على إدارة كميات كبيرة من المعلومات. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
<p>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات. قيادة وإدارة فريق المبيعات. توسيع قاعدة العملاء. الحفاظ على الحسابات الرئيسية. متابعة أداء المبيعات. التنسيق مع العمليات وخدمة العملاء. تحقيق أهداف مبيعات الشركة. الإبلاغ مباشرة إلى الإدارة العليا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس ضرورية، خبرة 8 سنوات في شركة شحن بضائع أو خط شحن كممثل مبيعات. الخبرة السابقة في شركة شحن بضائع أو خط شحن إلزامية. معرفة قوية بالشحن الدولي، والاستيراد/التصدير، وخدمات اللوجستيات. مهارات قيادة قوية. وجود محفظة عملاء سابقة مفضل. مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات عملاء ممتازة. القدرة على وضع استراتيجيات المبيعات. خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف. الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
مقر العمل: عن بُعد، من أي مدينة داخل البلاد<br>مسؤوليات الوظيفة: 1. تنفيذ استراتيجيات مبيعات الشركة والإشراف على إنجاز المهام والأهداف الإقليمية. 2. تطوير وإدارة قنوات البيع، والموزعين، والوكلاء و/أو شركاء التصنيع (ODM) في المنطقة المخصصة. 3. قيادة أنشطة ترويج العلامة التجارية في السوق المحلي، بما في ذلك المشاركة في المعارض، وتنظيم ورش العمل، ودعم التجارب السريرية. 4. تحمل مسؤولية المبيعات في المنطقة المحددة، بما في ذلك متابعة الأعمال، وإدارة الطلبات، والمزيد. 5. تقديم تقارير دورية عن تقدم سير العمل. <br>المتطلبات: 1. قدرة قوية على العمل بشكل مستقل، ومهارات حل المشكلات، ومهارات التواصل والتنسيق، والقدرة على التكيف، ومهارات العمل الجماعي. 2. رؤية واضحة للسوق، وإحساس قوي بالمسؤولية، وعقلية موجهة نحو تحقيق النتائج. 3. إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية كأدوات عمل. 4. درجة البكالوريوس أو أعلى، مع خبرة لا تقل عن سنتين في مجال تشخيص الموجات فوق الصوتية. القدرة على تقديم عروض توضيحية لبيع المنتج. ستُعطى الأولوية للمرشحين ذوي الخبرة في عمليات المبيعات. 5. القدرة على التكيف مع السفر المتكرر. 6. إتقان برامج Microsoft Office.
<p>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن مدير مبيعات يركز على النتائج ويهتم بالعلاقات لحلول Fitness & Wellness (B2B) للانضمام إلى فريقنا التجاري لأحد عملائنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن قيادة نمو مبيعات B2B من خلال اكتساب أعمال جديدة، إدارة الشراكات الاستراتيجية، وتوسيع حضور الشركة ضمن صناعة اللياقة البدنية والرفاهية. سيلعب مدير المبيعات دوراً رئيسياً في تحديد فرص السوق الجديدة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وتحقيق أهداف الإيرادات الطموحة. المسؤوليات الأساسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات B2B لتحقيق أهداف الإيرادات الشهرية والربع سنوية والسنوية. التعرف على فرص عمل جديدة والتقدم لها واكتسابها عبر الصالات الرياضية، استوديوهات اللياقة، مراكز الرفاهية، الأندية الرياضية، مقدمي الرفاهية للشركات، مقدمي الرعاية الصحية، وغيرها من منظمات اللياقة البدنية والرفاهية. إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين والتأهيل حتى العرض، التفاوض، توقيع العقد، وتوجيه العميل. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب القرار الرئيسيين والشركاء الاستراتيجيين. إجراء عروض المبيعات، عروض المنتج، والاجتماعات التجارية لنقل قيمة الشركة بفعالية. إعداد مقترحات مخصصة، تسعير وعروض تجارية وفقاً لمتطلبات العميل. التعاون بشكل وثيق مع فرق التسويق والنجاح في العمل والمنتج والعمليات لضمان onboarding العملاء ونمو الحساب بنجاح. متابعة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وردود فعل العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وتحسين استراتيجيات المبيعات. الحفاظ على خط أنابيب المبيعات والتوقعات والسجلات في CRM مع تقديم تقارير الأداء بشكل منتظم. تمثيل الشركة في فعاليات الصناعة والمعارض وفرص التواصل لتوليد أعمال جديدة. المؤهلات 4-6 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B. الخبرة السابقة في صناعة اللياقة والرفاهية إلزامية. خبرة مثبتة في إدارة دورة المبيعات الكاملة لـ B2B وتحقيق أهداف المبيعات. يفضل بشدة الخبرة في إدارة الحسابات الاستراتيجية والعملاء المؤسسات. المهارات التقنية خبرة عملية بمنصات CRM (HubSpot، Salesforce، Zoho CRM، أو ما يشابهها). التنبؤ بالمبيعات وإدارة خط أنابيب المبيعات. إعداد المقترحات والتفاوض على العقود. Microsoft Office Suite وGoogle Workspace. مهارات العرض والاتصال التجاري القوية. الكفاءات مهارات تفاوض وإغلاق قوية. بناء علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات. عقلية تجارية مع فطنة تجارية قوية. نتائجية مع نهج استباقي لتطوير الأعمال. مهارات اتصال وعرض قوية. إدارة الوقت والتنظيم الممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة. التكيف والمرونة وعقلية العميل أولاً. متطلبات يجب توافرها خبرة مثبتة في مبيعات B2B إلزامية. الخبرة السابقة في صناعة اللياقة والرفاهية إلزامية. القدرة المثبتة على بناء وإدارة علاقات طويلة الأمد مع عملاء الأعمال. سجل حافل بإضافة أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>المؤهلات 4-6 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B. الخبرة السابقة في صناعة اللياقة والرفاهية إلزامية. خبرة مثبتة في إدارة دورة المبيعات الكاملة لـ B2B وتحقيق أهداف المبيعات. يفضل بشدة الخبرة في إدارة الحسابات الاستراتيجية والعملاء المؤسسات. المهارات التقنية خبرة عملية بمنصات CRM (HubSpot، Salesforce، Zoho CRM، أو ما يشابهها). التنبؤ بالمبيعات وإدارة خط أنابيب المبيعات. إعداد المقترحات والتفاوض على العقود. Microsoft Office Suite وGoogle Workspace. مهارات العرض والاتصال التجاري القوية. الكفاءات مهارات تفاوض وإغلاق قوية. بناء علاقة ممتازة مع أصحاب المصلحة وإدارة العلاقات. عقلية تجارية مع فطنة تجارية قوية. نتائجية مع نهج استباقي لتطوير الأعمال. مهارات اتصال وعرض قوية. إدارة الوقت والتنظيم الممتازة. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة. التكيف والمرونة وعقلية العميل أولاً. متطلبات يجب توافرها خبرة مثبتة في مبيعات B2B إلزامية. الخبرة السابقة في صناعة اللياقة والرفاهية إلزامية. القدرة المثبتة على بناء وإدارة علاقات طويلة الأمد مع عملاء الأعمال. سجل حافل بإضافة أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>النطاق:</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>قيادة فريق المكتب لتحقيق أهداف العمل الأساسية مع حماية صحة الأعمال، وبناء وتضمين قيم BDP والتأكد من أننا نستمر في تعزيز بنية المواهب لدينا لنكون قادرين على الحفاظ على الهيكل والنمو الحالي والمستقبليين للأعمال مع التأكد من استمرار تقديم أفضل خدمة للعميل من خلال التركيز على </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة فعالة للفريق وتعزيز الإنتاجية</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></span></span></span></span></p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>استراتيجي.</span></span></span></span></span></span> <span><span><span><span><span><span><span>مسؤول عن تنفيذ الرؤية الشاملة والاستراتيجيات وتطوير الموارد وتنفيذ أهداف المكتب.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تشغيلي.</span></span></span></span></span></span> </span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة وقيادة فريق العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إدارة ميزانية العمليات إضافة إلى المشاركة الكلية في التخطيط المالي للعمليات / مع التركيز </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>المسؤولية الأساسية عن الامتثال والوثائق للعمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تحديد / مواءمة مؤشرات الأداء الأساسية ووضع معايير الأداء ضمن العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>تركيز العملاء.</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> مسؤول عن العلاقات والتطوير مع العملاء الرئيسيين في الواجهة الأمامية مع التركيز على النمو المستمر لقاعدة العملاء والأعمال الحالية والمقبلة بما يتماشى مع استراتيجية BDP. يعمل كسفير/متحدث باسم BDP يمثل الشركة مع الحكومات المحلية والشركاء المحليين والعملاء والمجتمعات، بما في ذلك المشاركة في Boards محلية</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>الابتكار.</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> متابعة مراجعة العمليات، والتطوير وتعزيز الإنتاجية، واستخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات كلما أمكن. مبادرات توفير التكلفة والمساهمة في ابتكار الأعمال بشكل عام (سواء من جهة الأمام/الخلفية / كفاءة العمليات / تبسيط العمل).</span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>السلامة والامتثال</span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>. </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>بناء الفريق مع المعرفة حول </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>الامتثال والسلامة. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br> <span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>بناء المواهب</span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>. </span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>تحديد المواهب المناسبة، وضمان الإرشاد والتدريب المناسب.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إعداد خطة التطور وضمان قنوات القيادة اللازمة لضمان خطط النمو </span></span></span></span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span> مع التركيز على رفع المستوى وتطوير القدرة داخل فرق العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br><br>
<p>المؤهلات والخبرة :</p><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>10-15 سنة خبرة، مع حد أدنى 5-8 سنوات على مستوى الإدارة. </span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>خبرة إدارية في العمليات</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>
<span><span><span><span><span><span><span>•</span></span></span></span><span><span><span><span><span><span><span>إجادة جامعية إضافية في إدارة سلسلة التوريد ستكون مفيدة.</span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br>
الغرض من الوظيفة: الإشراف على العمليات اليومية لمركز التسوق وإدارتها، وضمان حسن سير العمل لجميع الخدمات، ورضا المستأجرين، وتجربة الزوار، والامتثال لمعايير السلامة، والتميز التشغيلي.<br> المسؤوليات:<br>1. الإشراف على العمليات اليومية للمول وضمان كفاءتها (النظافة، الأمن، الصيانة، خدمة العملاء). 2. التنسيق مع جميع الأقسام للحفاظ على سير العمل بسلاسة. 3. العمل كنقطة اتصال أساسية للمستأجرين، ومعالجة مخاوفهم وحل مشكلاتهم. 4. ضمان التزام المستأجرين بسياسات المول والمعايير التشغيلية. 5. الإشراف على خطط الصيانة الوقائية والتصحيحية لجميع المرافق (أنظمة التكييف، المصاعد، إطفاء الحرائق، السباكة، الأنظمة الكهربائية). 6. ضمان جاهزية وفعالية أنظمة الطوارئ والسلامة. 7. تنفيذ ومراقبة إجراءات السلامة والأمن في جميع أنحاء المول. 8. ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والحماية من الحرائق. 9. قيادة والإشراف على وتحفيز موظفي العمليات (الأمن، النظافة، الصيانة، خدمة العملاء). 10. توفير التدريب والتطوير المستمر لتعزيز أداء الفريق. 11. مراقبة الميزانيات التشغيلية والتحكم في التكاليف. 12. التوصية بمبادرات توفير التكاليف وتحسين الكفاءة التشغيلية. 13. إعداد تقارير دورية عن أداء المول (نسب الإشغال، معدلات الزوار، الصيانة، الحوادث). 14. تقديم التوصيات والملاحظات للإدارة العليا.<br>المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 9 سنوات في مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري داخل مراكز التسوق أو المجمعات التجارية أو المرافق الكبيرة. مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق. معرفة جيدة بلوائح الصحة والسلامة. إجادة استخدام حزمة MS Office وكتابة التقارير. قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية مع ذكر "Operations Manager" في عنوان البريد الإلكتروني إلى hr@20west-eg.com.
سيكون مدير المشاريع المشارك لمشاريع الساحل الشمالي في شركة هايد بارك للتطوير العقاري مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب مشاريع البناء في الساحل الشمالي وإدارتها. يتطلب هذا الدور قائداً استباقياً قادراً على ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقاً لأعلى معايير الجودة.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>المساعدة في تخطيط وتنفيذ المشاريع واسعة النطاق في منطقة الساحل الشمالي. التنسيق مع المقاولين والموردين ومقاولي الباطن لضمان تلبية مواصفات المشروع. مراقبة تقدم المشروع، وإدارة الجداول الزمنية، وتعديل الخطط حسب الضرورة لضمان الإنجاز في الوقت المناسب. ضمان الامتثال لقوانين البناء المحلية، ولوائح السلامة، ومعايير الشركة. إجراء عمليات تفتيش ميدانية منتظمة لتقييم التقدم ومعالجة أي مشكلات قد تنشأ. تسهيل التواصل الفعال بين جميع أصحاب المصلحة المعنيين بالمشاريع. المساعدة في إعداد وإدارة الميزانية، وضمان إنجاز المشاريع ضمن الميزانيات المخصصة. إعداد وتقديم تحديثات وتقارير المشروع للإدارة العليا. المشاركة في حل المشكلات لمعالجة جميع العقبات والتحديات التي قد تؤثر على إنجاز المشروع. تحديد أفضل الممارسات وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر في عمليات إدارة المشاريع.<br><br>المتطلبات:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، أو إدارة الإنشاءات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 11 إلى 14 عاماً في إدارة المشاريع، ويفضل أن تكون في مجال البناء أو التطوير العقاري. معرفة قوية بمنهجيات إدارة المشاريع وأفضل الممارسات. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والقيادة. إجادة استخدام برامج إدارة المشاريع (مثل Primavera، وMS Project) وحزمة Microsoft Office. قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات. القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. يفضل الإلمام بسوق الساحل الشمالي واللوائح الخاصة به.
<p><strong>وصف الشركة</strong><br>ترافيتيل مصر هي شركة سفر وسياحة تخدم المسافرين من الشركات والأفراد من خلال حلول شاملة للسفر والرحلات. تتخصص الشركة في السياحة الداخلية داخل مصر، بالإضافة إلى السياحة الوافدة للزوار والسياحة الصادرة للمسافرين المتجهين إلى الخارج. تركز ترافيتيل مصر على تقديم تجارب سفر مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية تركز على العملاء وتقدر الموثوقية وجودة الخدمة والخبرة المحلية في قطاع السفر.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong><br>يعتبر مدير حسابات المبيعات وظيفة بدوام كامل ومقرها في مصر الجديدة، وهو مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة من عملاء السفر من الشركات والأفراد. يشمل هذا الدور الحفاظ على العلاقات مع الحسابات الحالية، وفهم متطلبات السفر الخاصة بالعملاء، واقتراح باقات سياحية مناسبة للسياحة الداخلية والوافدة والصادرة. تتضمن المهام اليومية التعامل مع الاستفسارات، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على الأسعار، والتنسيق مع العمليات الداخلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. سيقوم مدير حسابات المبيعات بإنشاء فرص عمل جديدة بشكل استباقي، والمتابعة بشأن الفرص المحتملة، ودعم العملاء قبل وأثناء وبعد رحلاتهم لضمان رضا العملاء العالي. كما يتضمن الدور مراقبة اتجاهات السوق، وإعداد تقارير عن أداء المبيعات، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات ونمو الأعمال بشكل عام.</p><p><strong>المؤهلات</strong><br><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة الحسابات وخدمة العملاء لبناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات رضا العملاء والتواصل لفهم احتياجات العملاء بفعالية وتقديم خدمة عالية الجودة.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات توليد العملاء المحتملين والتواصل لتحديد فرص تجارية جديدة وتقديم حلول سفر واضحة.</li><li>تعد الخبرة ذات الصلة في المبيعات أو إدارة الحسابات في مجال السفر أو السياحة أو الضيافة مفيدة للغاية.</li><li>قدرات قوية في التنظيم وإدارة الوقت، مع الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة.</li><li>تعد الكفاءة في استخدام برامج MS Office وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) الأساسية أو أدوات تتبع المبيعات ميزة إضافية.</li><li>يفضل إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً.</li><li>يعتبر الحصول على دبلوم أو شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو السياحة أو الضيافة أو مجال ذي صلة مفيداً.</li></ul></p>