وظائف مدير معرض في مصر
١٢٧٨٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><br><p>• تشغيل ومراقبة تحليل ربحية المنتج ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها بشكل شهري لمصر. </p><br><p>• تطبيق وتشغيل تحليل ربحية القطاعات على أساس شهري لجميع خطوط أعمال مصر بما فيها Neo، Sphynx وNeoBiz. </p><br><p>• دعم مجموعات أعمال مصر المرتبطة بالهيكل الجديد لـ RBG في فهم المحركات الأساسية لأداء الأعمال وتسهيل فهم التباين مقارنة بالخطة والنمو على فترات سابقة بشكل شهري. </p><br><p>• فحص الجدوى المالية لجميع مقترحات المنتجات الجديدة، الحملات وبرامج التحفيز ودعم المدير - مالية RBG في إصدار التوصيات المناسبة لمصر. </p><br><p>• دعم التمرين السنوي للميزانية لمنتجات RBG وSME في مصر وأيضاً المساعدة في إجراء توقع دوري لبقية السنة مع أخذ عوامل معدل التشغيل في الاعتبار. </p><br><p>• مساعدة مدير مالية RBG في تحديد المخاطر والفرص المحتملة في الربحية لبقية السنة وتسليط الضوء عليها لإدارة RBG العليا لتعزيز عملية إدارة الأداء القوية للمنتجات. </p><br><p>• مساعدة مدير مالية RBG في مسألة بمسألة في جميع المبادرات الإستراتيجية الرئيسية التي تتبناها الإدارة العليا لـ RBG لمنتجات مصر بما في ذلك Sphynx وNeo وNeoBiz. </p><br><p>• إدارة الاستفسارات العارضة من فرق المنتج</p><br><p><strong>مجالات النتائج الرئيسية:</strong></p><br><p>• إدارة أداء قوية تغذي بنية الإدارة العليا المعاد تنظيمها لـ RBG لإتخاذ الإجراءات اللازمة وتحقيق الأهداف الاستراتيجية لـ RBG </p><br><p>• تحليل ربحية تقسيم العملاء بدقة وهو مبادرة رئيسية في هيكلة RBG المعاد تنظيمها لتعزيز ربحية RBG. </p><br><p>• توصيات موضوعية مع الأخذ في الاعتبار التداعيات المالية للمقترحات الجديدة للمنتجات، والحملات وغيرها.</p><br><p>البيئة التشغيلية والإطار والحدود والعلاقات الوظيفية:</p><br><p>• البيئة التشغيلية: الدور يشمل العمل على أنظمة ومستودعات متعددة مثل FlexCube، OFSAA، Prime، CPR Engine، OGL، Discoverer، MicroStrategy، Power BI، TM1 وغيرها من الأنظمة. </p><br><p>• العلاقات العملية: الدور يتطلب تفاعل يومي مع كبار مجموعة أعمال RBG، CAD، PMAD، IT وOperations</p><br><p><strong>حل المشكلات:</strong></p><br><p>• معالجة القضايا أثناء تنفيذ محرك تحليل ربحية العملاء ومشروعات المساهمة الجغرافية. </p><br><p>• حل القضايا في تحليل مقترحات المنتجات الجديدة / الحملات وغيرها. </p><br><p>• معالجة الاستفسارات من مجموعات أعمال RBG. </p><br><p>• حل مشاكل أخرى عارضة</p><br><p><strong>المعرفة والمهارات والخبرة:</strong></p><br><p>• مهارات نظامية قوية – معرفة عملية قوية بـ PowerBI، MicroStrategy، OGL، Flexcube، Discoverer وغيرها. فهم أساسي لـ SQL وPLSQL</p><br><p>• بارع في تحليل البيانات المالية وبيانات مميزة أخرى عن تقسيم العملاء والمنتجات، إلخ.</p><br><p>• قادر على الفهم والتواصل بشكل واضح وموجز مع كبار التنفيذيين في مجموعات الأعمال المختلفة وأصحاب المصلحة عبر البنك لمناقشة القضايا المختلفة.</p><br><br> </div>
<p><strong>هل أنت محترف مشتريات متمرس مستعد للقيادة والابتكار؟</strong> نحن نبحث عن <strong>مدير مشتريات محلي استثنائي</strong> للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الشرقية، مصر</strong>. إنها فرصة فريدة لترك أثر كبير على كفاءة عملياتنا وربحيّتنا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> بكونك مدير المشتريات المحلي لدينا، ستتبوأ موقع الصدارة في جهود الشراء لدينا، تدفع مبادرات التوريد الاستراتيجية وتضمن acquisitions seamless of البضائع والخدمات. ستلعب دورًا محوريًا في تحسين سلسلة التوريد وتعزيز علاقات البائعين القوية في السوق المحلي.</p><ul><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات شراء محلي</strong> تتماشى مع أهداف الشركة وديناميكيات السوق.</li><li><strong>قيادة جميع جوانب عملية الشراء</strong>، من اختيار المورد والتفاوض إلى إدارة العقود وتنفيذ الطلب.</li><li><strong>تحديد وتقييم الموردين المحتملين</strong>، لضمان الالتزام بمعايير الجودة والتكلفة والتسليم.</li><li><strong>التفاوض على شروط وأحكام وأسعار موات مع الموردين</strong> لتحقيق وفورات وتوفير قيمة كبيرة.</li><li><strong>مراقبة اتجاهات السوق</strong> وأداء الموردين لتحديد فرص التحسين وتخفيف المخاطر.</li><li><strong>التعاون عن قرب مع الأقسام الداخلية</strong> لفهم احتياجاتهم من الشراء وضمان الشراء الفعال وفي الوقت المناسب.</li><li><strong>إدارة وتوجيه فريق مشتريات عالي الأداء</strong>، وتعزيز ثقافة التميز والتحسين المستمر.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور سيطرة قوية على أفضل ممارسات <strong>المشتريات</strong> و <strong>الشراء</strong>، إلى جانب الخبرة في <strong>إدارةVendor ال</strong>، <strong>التفاوض</strong>، و <strong>إدارة سلسلة الإمداد</strong>. الخبرة في برامج الشراء الحديثة وأدوات التحليل تُقدر بشدة.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> يوفر هذا المنصب إمكانات كبيرة للتطوير المهني والتقدم الوظيفي ضمن منظمتنا المتنامية. ستتاح لك الفرصة لتنفيذ استراتيجيات مبتكرة وتشكيل مشهد الشراء المحلي لدينا فعليًا.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى بيئة تعاونية وداعمة حيث يُقدَّر مساهماتك وتُكافأ. نؤمن بتمكين قادتنا لقيادة التغيير وتحقيق نتائج استثنائية.</li><li><strong>التأثير:</strong> ستُسهم خبرتك بشكل مباشر في نجاحنا التشغيلي وصحتنا المالية وقدرتنا على تقديم قيمة استثنائية لأصحاب المصلحة. هذه فرصة لترك بصمة دائمة في أعمالنا في الشرقية، مصر.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>اختبار إثارة القيادة:</strong> نبحث عن محترف رؤيوي يمتلك <strong>5-10 سنوات من الخبرة التقدمية</strong> في الشراء أو المشتريات، ويفضل في دور إداري.</li><li><strong>سيد تخصصك:</strong> خبرة بارزة في <strong>المشتريات</strong>، <strong>الشراء</strong>، <strong>إدارة الموردين</strong>، <strong>التفاوض</strong>، و <strong>إدارة سلسلة الإمداد</strong> أمر حاسم.</li><li><strong>مفكر استراتيجي:</strong> قدرة مثبتة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات شراء فاعلة تحقق وفورات وتكفاءة تشغيلية.</li><li><strong>متواصل استثنائي:</strong> مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية، تمكّن من التعاون الفعّال مع الفرق الداخلية والموردين الخارجيين.</li><li><strong>الدافع للتميز:</strong> عقلية استباقية ونتائجية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام بتحسين مستمر.</li><li><strong>توقعات المستوى الوظيفي:</strong> هذا منصب مدير عالي التحدي والمرجوة، يتطلب قدرات قيادية ونهج استراتيجي في الشراء.</li></ul>
<p>هل أنت قائد ذو رؤية ولديه شغف بتشكيل علامات تجارية قوية وتحقيق نجاح في السوق؟ نحن نبحث عن مدير علامة تجارية أول عالي الدافع ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في القاهرة، مصر. هذه فرصة رائعة لإحداث تأثير كبير ضمن صناعة الأدوية/السلع الاستهلاكية سريعة الدوران ذات الوتيرة السريعة، من خلال قيادة مبادرات استراتيجية تتماشى مع جمهورنا وتقوي موقعنا في السوق.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـ مدير علامة تجارية أول، ستكون في مقدمة استراتيجية علامتنا التجارية، وتلعب دوراً محورياً في تطوير وتنفيذ خطط تسويق شاملة لمنتجاتنا الدوائية الرئيسية. ستكون خبرتك في بناء العلامة التجارية واختراق السوق حاسمة لتحقيق أهداف الأعمال الطموحة وبناء ولاء العلامة التجارية في بيئة تنافسية.</p><ul><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li><strong>صياغة وتنفيذ استراتيجيات علامة تجارية مقنعة</strong> تتماشى مع أهداف العمل وفرص السوق ضمن قطاع الأدوية.</li><li>قيادة تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة، مع ضمان اتساق رسائل العلامة across جميع القنوات.</li><li>إجراء <strong>بحوث السوق وتحليل المنافسة</strong> بشكل معمق لاستنباط الرؤى وتوجيه اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>التعاون الوثيق مع فِرق المبيعات والبحث والتطوير والتنظيم لضمان إطلاقات منتجات سلسة ونجاح مستمر في السوق.</li><li>إدارة ميزانيات العلامة التجارية بفعالية، وتحسين الإنفاق لتحقيق أعلى عائد استثمار وتأثير.</li><li>مراقبة أداء العلامة، تحليل المقاييس الرئيسية، وتعديل الاستراتيجيات لتحقيق الأهداف.</li><li>توجيه وتطوير المحترفين في التسويق من المستوى junior، وتعزيز ثقافة التميز والابتكار.</li></ul></li><li><strong>المهارات والتقنيات:</strong> تتطلب هذه الدور مزيجاً من التفكير الاستراتيجي واللمسة الإبداعية والقدرة التحليلية. ستستفيد من فهمك العميق لـ <strong>تسويق العلامة التجارية</strong>، <strong>تسمية العلامة التجارية</strong>، و<strong>إدارة العلامة التجارية</strong> لدفع النجاح. الكفاءة في مبادئ <strong>التسويق</strong>، والتخطيط الاستراتيجي، و<strong>بحوث السوق</strong> أمر أساسي. الخبرة في <strong>إطلاق المنتجات</strong>، و<strong>إدارة الحملات</strong>، وتطوير استراتيجيات مبيعـات فعالة ستكون حاسمة. كما أن القيادة عبر فرق متعددة الوظائف وفهم شامل ل<|...|>نهج الدوائية هي أيضًا أمر رئيسي.</li><li><strong>فرص النمو:</strong> يوفر هذا المنصب مسارات استثنائية للتقدم الوظيفي داخل منظمتنا المتنامية. ستكتسب曝光 في أسواق ومنتجات متنوعة، مع فرص لقيادة محافظ أصغر إلى محافظ أكبر وحتى التقدم إلى أدوار إدارية. نحن ملتزمون بتنميتك المهنية ونوفر الموارد للتعلم المستمر وتطوير المهارات.</li><li><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يزدهر بالابتكار والنجاح. نحن نُشجع بيئة تُرحب فيها الأفكار وتُقدَّر المساهمات. ثقافتنا قائمة على الاحترام المتبادل، وأخلاقيات العمل القوية، وشغف مشترك بتحسين الحياة من خلال منتجاتنا الدوائية.</li><li><strong>الأثر:</strong> سيؤثر عملك كمدير علامة تجارية أول بشكل مباشر على حضورنا في السوق ونجاح المنتجات الدوائية الحيوية. ستلعب دوراً حيوياً في تقديم حلول صحية مبتكرة للمرضى، وتحديد فرقاً حقيقياً في حياتهم والمساهمة في الصحة العامة في مصر وخارجها.</li></ul>
<p>Are you a master organizer with an unwavering eye for detail and a passion for creating an exceptional workplace experience? We're on the hunt for a dynamic and experienced <strong>Office Manager</strong> to be the backbone of our thriving operations in <strong>Cairo, Egypt</strong>. This is an incredible opportunity to shape our vibrant on-site environment, ensuring seamless daily operations and providing pivotal support to our leadership team.</p><p><strong>About the Role:</strong></p><p>As our Office Manager, you won't just keep things running smoothly; you'll be the architect of an efficient, productive, and inspiring workspace. You'll bring your expertise in administration and operations management to the forefront, tackling diverse challenges with a proactive and strategic mindset. If you're ready to make a significant impact and grow with a forward-thinking team, this is your moment!</p><ul><li><strong>Key Responsibilities:</strong></li><li><strong>Oversee day-to-day office operations</strong>, ensuring a professional and welcoming environment for all staff and visitors.</li><li>Provide comprehensive <strong>executive support</strong>, including meticulous <strong>calendar management</strong> and proactive preparation for meetings.</li><li>Expertly handle all aspects of <strong>travel coordination and travel management</strong>, from booking arrangements to expense reporting.</li><li>Serve as a central point for <strong>stakeholder management</strong>, fostering positive relationships with internal teams and external vendors.</li><li>Take charge of <strong>project coordination</strong> for various administrative and operational initiatives, seeing them through to successful completion.</li><li>Implement and maintain robust organizational systems to optimize efficiency and resource utilization.</li><li>Manage office supplies, equipment, and facility maintenance, ensuring everything runs without a hitch.</li><li>Uphold the highest standards of <strong>confidentiality</strong> in handling sensitive information and company affairs.</li><li>Act as the primary contact for vendors, managing relationships and negotiating service agreements.</li></ul><p><strong>Skills & Technologies:</strong></p><p>You will leverage your exceptional proficiency in <strong>Office Management</strong>, alongside superior <strong>Communication</strong> and <strong>Time Management</strong> abilities. A deep understanding of the <strong>Microsoft Office Suite</strong> is essential, coupled with strong <strong>Organizational Skills</strong> and a sharp <strong>Attention to Detail</strong>. Your proven capacity for <strong>Problem Solving</strong> and effective <strong>Vendor Management</strong> will be key to your success.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong></p><p>We believe in nurturing talent. As our Office Manager, you'll have the chance to expand your operational management skills, take on larger projects, and contribute to strategic initiatives that directly impact our company's success. Your role will evolve as our company grows, offering continuous learning and development.</p><p><strong>Team & Culture:</strong></p><p>Join a collaborative, supportive, and dynamic team where your contributions are valued and celebrated. We foster a culture of respect, innovation, and continuous improvement. You'll work closely with diverse departments, bringing your unique perspective to the table and helping us achieve our collective goals.</p><p><strong>Impact:</strong></p><p>Your work will be central to our operational efficiency and employee satisfaction. You will directly contribute to creating a productive and positive work environment, enabling all teams to perform at their best. Your meticulous attention to detail and proactive approach will empower our leadership and ensure our business thrives.</p>
We are looking for a Software Account Manager Team Leader to lead the account management team and ensure the successful management of client relationships across software projects and solutions. The ideal candidate will oversee key accounts, support team performance, drive client satisfaction, and identify opportunities for account growth. Key Responsibilities Lead and mentor the Account Management team to achieve performance and client satisfaction goals. Manage and maintain relationships with key clients. Act as the primary point of contact for strategic accounts. Coordinate with project managers, and internal teams to ensure smooth project delivery. Monitor account health, client feedback, and project progress. Identify upselling and cross-selling opportunities for software services and solutions. Handle client escalations and ensure timely issue resolution. Track team KPIs and prepare regular account performance reports. Requirements4+ years of experience in Account Management, Customer Success, or Client Relationship Management within a software house, Saa S company, or IT services company. Previous team leadership or mentoring experience. Strong communication, presentation, and stakeholder management skills. Experience managing software development projects, Saa S solutions, or IT services. Ability to build long-term client relationships and drive account growth. Familiarity with CRM and project management tools. Nice to Have Experience with web, mobile, e-commerce, or Saa S projects. Commercial awareness and business development experience.
<p><strong>Are you a visionary leader ready to make a significant impact?</strong> We are seeking an exceptional <strong>General Manager</strong> to lead our operations in the vibrant city of <strong>Cairo, Egypt</strong>. This is a unique opportunity for a seasoned C-level executive to steer our organization towards unprecedented success, driving growth and operational excellence in a dynamic market.</p><p><strong>Overview:</strong> As the General Manager, you will be at the helm of our strategic direction and daily operations. You will champion our mission, foster a culture of innovation, and ensure we achieve our ambitious business objectives. This pivotal on-site role demands a leader who thrives in a fast-paced environment and possesses an unwavering commitment to excellence.</p><ul><li><strong>Responsibilities:</strong><ul><li><strong>Drive Strategic Growth:</strong> Develop and execute robust business plans and strategies that align with company goals, ensuring sustained profitability and market expansion.</li><li><strong>Financial Stewardship:</strong> Oversee all financial aspects, including budgeting, forecasting, and P&L management, to optimize financial performance and ensure fiscal health.</li><li><strong>Operational Excellence:</strong> Lead and optimize all operational facets, from supply chain and production to customer service, ensuring efficiency and superior quality.</li><li><strong>Human Capital Development:</strong> Champion HR strategies, talent acquisition, and professional development, fostering a high-performing and engaged workforce through effective team management and coaching.</li><li><strong>Commercial Acumen:</strong> Spearhead commercial activities, including market analysis, business development, and customer relationship management, to maximize revenue and market share.</li><li><strong>Technological Advancement:</strong> Drive the implementation and optimization of ERP systems and integrate AI strategies to enhance operational capabilities and foster innovation.</li></ul></li><li><strong>Skills & Technologies:</strong> This role demands a powerful blend of strategic thinking, financial acumen, and exceptional leadership. You will leverage your expertise in <strong>Strategic Thinking</strong>, <strong>Financial Management</strong>, <strong>Supply Management</strong>, <strong>HR Management</strong>, <strong>Commercial Management</strong>, and <strong>Operations Management</strong>. Proficiency in <strong>ERP Implementation</strong>, a keen understanding of <strong>AI Strategy</strong>, and a passion for <strong>Innovation Management</strong> are crucial. Your ability to excel in <strong>Executive Management</strong>, inspire through <strong>Leadership</strong>, and master <strong>Business Communication</strong>, <strong>Team Management</strong>, and <strong>Team Coaching</strong> will be paramount.</li><li><strong>Growth Opportunities:</strong> This role offers unparalleled opportunities for professional growth, allowing you to shape the future of our organization and leave a lasting legacy. You will be empowered to implement transformative initiatives, expand your executive skill set, and contribute to significant regional impact.</li><li><strong>Team & Culture:</strong> We foster a collaborative, results-driven, and innovative culture. As General Manager, you will lead a dedicated team of professionals, inspiring them to achieve their full potential and collectively drive the company forward. We believe in empowering our employees and celebrating shared successes.</li><li><strong>Impact:</strong> Your leadership will directly influence our market position, financial performance, and organizational culture. You will be instrumental in defining our success story in Cairo, driving sustainable growth and making a tangible difference for our customers, employees, and stakeholders.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a Senior Key Account Manager to join our team and be part of our growth. If you're a team leader who is hungry for a new adventure, a multinational workplace is waiting for you. The purpose of this role is to manage, grow, and consolidate orders towards our strategic partners. This role will work to build very strong and solid relationships with key accounts, maximize their potential and improve their performance, deliver on their needs and requests, give them insights, and negotiate deals and special contractual terms.</p><p>What's On Your Plate?</p><ul><li>Key responsible for growing their Key Accounts portfolio and driving these partners to become generators of revenue.</li><li>Optimize Key Account performance, and ensure their engagement and satisfaction.</li><li>Conduct regular business reviews so that Key stakeholders have full visibility of their performance.</li><li>Identify revenue opportunities.</li><li>Drive growth and make Key Accounts act as customer acquisition for the restaurants business.</li><li>Build weekly/monthly reports, track & communicate performance data</li><li>Establish, build, and maintain strong relationships with various stakeholders of our strategic partners: e-commerce, operations, marketing.</li><li>Understand marketing calendars for brands, strategize, plan & execute regional campaigns supported by our key partners</li><li>Build visibility internally and externally via deep data analysis & cross-functional business reviews</li><li>Identify industry trends</li><li>Work to define projects, processes, solutions, and systems that help Talabat and key partners meet their objectives</li><li>Work closely with the Ops manager to identify and resolve commercial gaps and opportunities that either increase revenue or optimizes operations and influence vendor to implement what is needed for talabat customer experience (i.e., optimize service and/or expenses)</li><li>Business Driver for the Growth of Key Accounts in the Food Vertical.</li><li>Responsible for the relationship with the Key Account Vendors</li><li>Accountable for:</li><ul><li>Right Assortment</li><li>Healthy Orders</li><li>GMV Growth</li><li>Service quality needs to be consistent for all the brands across.</li></ul><li>Maintain continuous business relationships with Key Vendors</li><li>Provide quarterly reviews to partners to showcase the areas of growth and areas of potential improvement</li><li>Provide and maintain high service levels to the brands to ensure a seamless experience for both customers and partners.</li><li>Work internally with the various departments to ensure all requirements of the brand are met.</li><li>Update and maintain a track record of all activities related to the brand on SalesForce.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree in any discipline.</li><li>3-5 years of previous experience in e-commerce or retail is a plus, experience as an account manager or any customer/client-facing role is added value.</li><li>Commercial knowledge in e-commerce for vendor performance</li><li>Sufficient knowledge of the industry in both FMCG and managing brands.</li><li>Able to analyse data and sales statistics and curate a solution.</li><li>Excellent communication and negotiation skills.</li><li>Customer-oriented.</li></ul><p></p></section>
تعلن شركة الفجر للمعدات الطبية عن حاجتها لتعيين أخصائي موارد بشرية. موقع الشركة: القصر العيني – القاهرة. ساعات العمل: من السبت إلى الخميس، من الساعة 8:30 صباحًا حتى 5:00 مساءً. متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس، خبرة من 1-2 سنة في الموارد البشرية، مهارات جيدة في الحاسب الآلي، إجادة جيدة للغة الإنجليزية، دبلومة أو دورة تدريبية مهنية في الموارد البشرية من جهة أو جامعة معتمدة. الوصف الوظيفي: 1. تحليل الوظائف والتوثيق: تحديث وصيانة أوصاف وظيفية دقيقة لجميع الأدوار. مراجعة مسؤوليات الأدوار دوريًا مع رؤساء الأقسام. 2. استقطاب المواهب والتهيئة: بناء ورعاية مجموعة متنوعة من المرشحين للاحتياجات الحالية والمستقبلية. إدارة دورة التوظيف الكاملة (البحث عن مصادر، المقابلات، العروض). إجراء تهيئة الموارد البشرية. 3. إدارة الأداء: تتبع ومتابعة تقييمات فترة الاختبار. دعم المديرين في إجراء مراجعات أداء عادلة ومتسقة. إجراء فحوصات استبقاء شهرية مع الموظفين والمديرين. 4. علاقات الموظفين: العمل كنقطة اتصال أولى لمظالم الموظفين، والنزاعات، والمسائل التأديبية. إجراء تحقيقات محايدة والتوصية بحلول تتماشى مع قوانين العمل وسياسة الشركة. تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال الفحوصات المنتظمة وتدريب المديرين. 5. الامتثال والسياسة: ضمان امتثال ممارسات الموارد البشرية لقوانين العمل المحلية (الإجازات، إنهاء الخدمة، خصوصية البيانات). 6. إدارة الخروج: إجراء مقابلات خروج منظمة، وتحديد الاتجاهات في معدل دوران الموظفين. 7. إعداد التقارير: الاحتفاظ بسجلات الموارد البشرية وإعداد تقارير دورية للمدير المباشر.<br>مزايا الشركة: رواتب تنافسية، دورات تدريبية وفرص للترقية، بيئة عمل جيدة. للتقديم، يرجى التواصل معنا عبر واتساب: 01029991745
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Publication date :</strong> Sep 01, 2026, 12:00AM</p><br><br>Orange Business is here!<br>About us<p>Join us at Orange Business!</p><br><br><p>We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.</p><br><br><p>Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.</p><br><br>About the role<p><span>As part of the IoT Connect Advanced product team, you are responsible for the Business-to-Business (B2B) component of the product offer. In this role, you design, animate and make evolve a product offer that our business customers -primarily in the automotive segment- will use to connect their products (to the internet or to their own servers). An interest in automotive, particularly its software application and infotainment system, is therefore a plus.</span></p><br><br><p><span>As part of your daily product marketing activities, you will analyze and keep track of what is happening on the IoT market and constantly evaluate customer needs and requests. The IOT environment is full of complex demands for many reasons: large varieties of devices, diverse market segments, necessity to integrate into the Customer’s ecosystem, different technological priorities….</span></p><br><br><p><span>One of your many missions will be to prioritize projects and advise/coordinate with the sales teams how to take maximum advantage of the product projects that are on the planning, in a context where developments are happening at a very high pace and market expectations and demands are high.</span></p><br><br><p><span>In the same team is also the IoT Connect Advanced Product Manager in charge of the IoT Connect Advanced B2B2C offer. Both you and your B2B2C offer counterpart will report to the IoT Connect Advanced Marketing Manager.</span></p><br><br><p><span><span><strong>Your role and responsibilities</strong></span></span></p><br><br><p><span>In a complex and fast-evolving IoT ecosystem, the IoT Product Manager defines, launches, and manages IoT connectivity offers. The role bridges customers, sales, marketing, technical teams, and partners.</span></p><br><br><p><span>Your <strong>main activities</strong> as IoT Product Manager for B2B:</span></p><br><br><ul><li><span>Analyze the IoT market, its customers, competitor offerings, and ecosystem(s).</span></li><li><span>Define, launch, and make evolve the IoT B2B offer, to stay ahead of the competition. Making it as attractive as possible and differentiating, for a variety of customers (particularly automotive) and in compliance with the legal/regulatory framework (focus on Europe).</span></li><li><span>Define and manage the business plan for the IoT B2B offer, built jointly with the Sales channels, and modeled with the help of the finance department. Assess costs, risks, and profitability. Support the sales teams in qualifying IoT opportunities.</span></li><li><span>Lead offer launches according to the Time-To-Market (TTM) and Scaled Agile (SAFe) methodologies, aligned with the resources of the different stakeholders (Orange-internal departments & external suppliers) involved: Project Manager, Operational Marketing, Communication, Technical and IS Management, Operations, Sales Legal etc… Project managent skills are a plus.</span></li><li><span>Advise sales and customer teams on the product mid-term and long-term strategy, highlighting product priorities, the value proposition and how to optimally bring forward the most convincing arguments as part of the sales pitch / how to respond to demanding customer requirements.</span><br></li></ul><br>About you<ul><li><span><span>You have min 8 years experience in marketing offers or products, ideally in the field of IoT or IT</span></span></li><li><span><span>Ability to listen and lead, combined with very good communication skills (oral and written)</span></span></li><li><span><span>You are recognized for your creativity and able to propose innovative and customer convincing & contract-winning product approaches and suggestions</span></span></li><li><span><span>experience in dealing with customer requests (customer-facing role) is a plus</span></span></li></ul><p><span><span><strong>Key skills & competences:</strong></span></span></p><br><br><ul><li><span><span>Listen and act: identify, qualify and formalize current customer needs and usage. Anticipate as much as possible upcoming customer trends & needs and plan accordingly.</span></span></li><li><span><span>Have an entrepreneurial spirit, innovate, take initiative</span></span></li><li><span><span>Agile and flexible mindset as the marketing plan may be revised due to a changing market need</span></span></li><li><span><span>Work together and</span></span><span>drive cross-functional teams</span><span><span>;</span><span>fostering team spirit and transversality</span></span></li><li><span>Strong synthesis and presentation skills</span></li><li><span>You are ready to operate within a large international organization</span></li><li><span>Fluent in English and French</span> are a must</li></ul><br><p>You bring rigor, passion for challenges, and determination. You seek the opportunity to expand your expertise, achieve your goals, and thrive.</p><br><br>What we offer<p><strong>• Global Opportunities:</strong> Work in multi-national teams with opportunity to collaborate with colleagues and customers from all over the world.<br><strong>• Flexible Work Environment:</strong> Flexible working hours and possibility to combine work from office and home (hybrid ways of working).<br><strong>• Professional Development:</strong> training programs and upskilling/re-skilling opportunities.<br><strong>• Career Growth:</strong> Internal growth and mobility opportunities within Orange.<br><strong>• Caring and Daring Culture:</strong> Health and well-being programs and benefits, diversity & inclusion initiatives, CSR and employee connect events.<br><strong>• Reward Programs:</strong> Employee Referral Program, Change Maker Awards.</p><br><br>Only your skills matterRegardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.<p> At Orange, only your skills matter.
</p><br><br>
<p> Regardless of your age, gender, background, origin, religion, sexual orientation, disability, neurodiversity, or appearance, we actively encourage diversity within our teams, as it is a collective strength and a driver of innovation.Orange is a disability-inclusive employer: please feel free to let us know about any specific needs you may have.
</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>الموقع:</b></p><br><br>عن بُعد - القاهرة، مصر<br><p><b>معرّف الوظيفة:</b></p><br><br>R0125442<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-25<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>HITACHI ENERGY TECHNOLOGY S.A.E.<br><p><b>المهنة (فئة الوظيفة):</b></p><br><br>الهندسة والعلوم<br><p><b>جدول العمل:</b> </p><br><br>دوام كامل<br><p><b>العمل عن بُعد:</b></p><br><br>نعم<br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><p>في Hitachi Energyهدفنا هو دفع مستقبل طاقي مستدام للجميع. نحن نوصل الكهرباء إلى منازلنا ومدارسنا ومستشفياتنا ومصانعنا. انضم إلينا واعمل مع أشخاص رائعين، وتعلم وتطور نفسك في مشاريع لها تأثير حقيقي على مجتمعاتنا ومجتمعنا. اعرض شغفك، أطلق طاقتك، وكن جزءًا من فريق عالمي يقدّر حقيقة بسيطة: التنوع + التعاون = ابتكار رائع </p><br><br><br><p>ستكون جزءًا من <b>Network Control</b> الذي يوفر أنظمة إدارة وتحكم شبكية رائدة لإدارة الانقطاعات المخطط لها وغير المخطط لها، وأنظمة التوليد والنقل والتوزيع، وحلول SCADA والتحكم في العمليات، وأدوات إدارة محفظة الطاقة التجارية للتخطيط والتنبؤ وتشغيل عملياتك اليومية. تتضمن العروض مجموعة واسعة من الحلول لمعالجة أكثر الاحتياجات حرجًا لشركات المرافق والكهرباء. </p><br><br><br><p>نحن نبحث عن فني خدمة بإلمام واسع يمكنه إدارة عدة مهام دعم تتلقاها من العملاء. تتكون المهمة من تقديم الدعم من الخط الأول لعملاء Hitachi Energy باستخدام Network Manager. Network Manager هو نظام SCADA/EMS/GMS من Hitachi Energy<i>.</i></p><br><br><br><p>ستكون جزءًا من فريق ماهر ومتفاعل مسؤول عن دعم عملاء Network Manager عندما تكون الأنظمة في الإنتاج. يتم العمل في جوهانسبرغ، جنوب أفريقيا، مع اتصالات عن بُعد إلى العملاء.</p><br><br><br><p>استمتع بالعمل في فريق عالمي يتعاون معًا ويدعم بعضه بعضًا بهدف دعم عملاء Network Manager. عند العمل ضمن فريق دعم من الخط الأول لا يكون يوم واحد مشابهًا للآخر.</p><br><br><br><p><b>مسؤولياتك</b> </p><br><br><p>· حل تذاكر/حالات دعم العملاء مع تقديم الدعم وإصلاحات للبرمجيات للمستخدمين</p><br><br><p>· استخدم خبرتك الشخصية لدعم أعضاء الفريق في عملهم القائم</p><br><br><p>· توفير حزم خدمات مع التصحيحات للعملاء</p><br><br><p>· الإبلاغ عن عيوب المنتج</p><br><br><p>· التعاون مع العميل لحل مشكلاتهم</p><br><br><p>· الالتزام بقيم Hitachi Energy الأساسية للسلامة والنزاهة، وهو ما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك مع رعاية زملائك والعمل التجاري</p><br><br><br><p><b>خلفيتك</b> </p><br><br><p>· درجة الماجستير أو البكالوريوس في هندسة البرمجيات، هندسة الكمبيوتر، هندسة القوى الكهربائية أو خبرة مكافئة مكتسبة</p><br><br><p>· وجود خبرة في العمل مع نظام Hitachi Energy Network Manager SCADA ميزة قوية</p><br><br><p>· الطلاقة في الإنجليزية، كتابة وتحدثًا أمر لا بد منه</p><br><br><p>· معرفة بالأجهزة (خوادم Linux/Windows) وشبكات هو ميزة</p><br><br><p>· معرفة بقاعدة البيانات (Oracle/PostgreSQL) ميزة</p><br><br><p>· موقف خدمي بعقلية إبداعية، مع القدرة على البحث عن المعلومات ومعرفة كيفية حل المشكلات التقنية</p><br><br><p>· الراحة في العمل مع العديد من المهام الصغيرة بشكل متوازي (أعمال تذاكر الدعم)</p><br><br><p>· الاستمتاع بأن تكون جزءًا من فريق وفي نفس الوقت قادر على العمل بمفردك لإيجاد حلول للمشكلات</p><br><br><br><br><p><b>الوصول والتسهيلات المعقولة</b></p><br><br><p><b>قد يطلب أفراد مؤهلون ذوو إعاقة تقديم تسهيلات معقولة إذا كنتم غير قادرين أو مقيدين في قدرتكم على استخدام موقع Hitachi Energy المهني نتيجة لإعاقة. يمكنكم طلب التسهيلات المعقولة من خلال تعبئة </b><span><b><u>نموذج استفسار عام</u></b></span><b> على موقعنا الإلكتروني. يرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل محددة حول التسهيل المطلوب لدعمك خلال عملية التقديم للوظيفة.</b></p><br><br><br><p><b>هذا مخصص فقط للباحثين عن عمل من ذوي الإعاقة الذين يحتاجون إلى مساعدة في الوصول أو تسهيل في عملية التقديم للوظيفة. لن يتم الرد على الرسائل لأغراض أخرى.</b></p><br><br><br><p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات الآلية في التوظيف</b></p><br><br><p><b>كجزء من عملية التوظيف لدينا، تستخدم Hitachi Energy أدوات رقمية وآلية، بما في ذلك حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل فحص الطلبات، وتطابق الوظائف، وتنظيم المقابلات. تم تصميم هذه الأدوات لدعم مجندينا ولا تحل محل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشح وفقًا لقوانين حماية البيانات والعمل المعمول بها وكذلك <span><b><u>إخطار خصوصية البيانات العالمي من Hitachi.</u></b></span><b><br><span>فحص الخلفية والتحقيقات الأمنية</span></b></p><br><br><p><b><span>كجزء من عملية التعيين، تجري Hitachi Energy فحوصات خلفية قبل التوظيف قد تشمل التحقق من تاريخ العمل، والتعليم، والسوابق الجنائية، ومعلومات أخرى ذات صلة، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.</span></b></p><br><br><p><b><span>بالنسبة لبعض الأدوار—وخاصة تلك التي تتضمن الوصول إلى معلومات حساسة، المسؤوليات المالية، بيانات العملاء، البيئات المنظمة، أو وظائف ذات حساسية أمنية—قد تكون فحوصات خلفية أو أمان أكثر شمولاً مطلوبة. قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، فحص السجل الجنائي المعزز، ومراجعات سجل الائتمان (حيث يسمح القانون)، وفحص العقوبات، أو تدابير العناية الواجبة الأخرى المتوافقة مع مسؤوليات الوظيفة.</span></b></p><br><br><p><b><span>سيتم تحديد نطاق وعمق أي فحص خلفية أو أمني بناءً على طبيعة الدور وضرورة العمل، وسيتم دائمًا إجراءه وفقًا للقوانين الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. سيتم إبلاغ المرشحين و(عند الضرورة) طلب موافقتهم قبل بدء أي فحوصات من هذا القبيل.</span></b></p><br><br><br> </div>
هدف الوظيفة: إصدار جداول المشروع، في مرحلة الإنشاء باستخدام أنسب منهجية تخطيط. مراقبة تقدم المشروع لضمان توافق تقدم المشروع مع خط الأساس التقديري. <br>الأدوار والمسؤوليات:<br>المساعدة في وضع معايير وإجراءات الجدولة وصيانتها لبعض المشاريع حتى 5 مشاريع. المساعدة في رئيس قسم التخطيط بفريق الموقع والمدير التخطيط في إعداد خط الأساس وتوزيع موارد المشروع بالتفصيل للمشاريع الممنوحة حديثاً بما في ذلك اتساق الجدول والتطابق مع مفردات الشركة. مساعدة فريق الموقع في إعداد حزم التخطيط وتعزيز الجدول قبل التقديم. إعداد تقارير نصف شهرية وعروض تقارير شهرية للمشروعات. supervision تقدم تقدم المشروع للتحقق من أن الجدول المحدث يتوافق مع خط الأساس المعتمد وتسليط الضوء على القضايا الحرجة وتقديم تحليل لإدارة الفريق. مراجعة تقارير التقدم الأسبوعية والشهرية عن المشاريع وتقديم المساهمة لرأس قسم التخطيط والمدير التخطيطي. تولي مسؤوليات فريق الموقع كما يحددها مديرو التخطيط لتغطية انهيار الموقع. مراجعة تقرير الإغلاق بالتنسيق مع فريق المشروع ليكون مرجعاً للشركة للمشروعات الممنوحة حديثاً. اقتراح خطة علاج لإكمال جدول المشروع لضمان تغطية القضايا والافتراضات الحرجة.<br>المؤهلات والمتطلبات الدنيا:<br>التعليم/ المؤهلات: بكالوريوس هندسة (يفضل المدني أو الميكانيكي أو Architecture) شهادة مهنية: يُفضل دورات إدارة الوقت خبرة العمل: 7–12 سنة خبرة في مجال ذي صلة اللغة: إتقان جيد للغة الإنجليزية المهارات الحاسوبية: ميكروسوфт أوفيس، أوتوكاد (معرفة جيدة) بريمڤيرا P6 EPPM، عميل
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Responsible for specific stations in the restaurants or bars, delivers food and beverage services to customers, possesses the related knowledge, and always present at his/her station. Assigned to work in the restaurant or bars. Prepare the restaurants and bars, taking into account the service flow in these areas. Take and serve orders from customers. Inform customers about order alternatives and encourage the sales of targeted services. Deliver maximum service in each unit, keeping in line with service rules. Prepare the service plates needed throughout service, collect the empty plates, and instruct the Bus Boys and interns. 2.8 Maintain and any personal belongings of customers that have been left in the workstation and hand such belongings over to his/her supervisors. Comply with the departmental instructions and procedures published by the F&B Department. Carry out duties according to the practices and operational standards identified by the Food and Beverage Manager. Comply with operational rules. Plan working hours as deemed appropriate by the Food and Beverage Manager. Act according to the weekly work schedule and working hours. Attend the orientation training. Undergo two performance assessments each year. Strive to achieve 100% customer satisfaction. Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: At least a vocational school or high school diploma. If graduated from high school, certification in the related field is required. Experience: At least 2 years of experience in the industry. Foreign Language: English is required. Courses and Training: Vocational trainings and seminars. Computer Literacy: Not required. Skills: Basic knowledge of the products and services in the related field (spirits, soft drinks, cocktails, presentation etc.). <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Target Optical- Store Manager 2- P107 ميامي </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>العلامة التجارية: </span>
<span>Target Optical </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الموقع: </span>
<span>
</span><p>
<span>ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة، 33126 </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span></span></span><p><strong>معرّف الطلب: </strong>939859 <br><strong>المتجر #</strong>: 00P107 Target Optical <br><strong>المنصب:</strong>دوام كامل<br><strong>المكافآت الإجمالية: معلومات المزايا/الحوافز</strong></p><br><br>
<br>
<p>في Target Optical، نحن نحب الأحياء التي ننتمي إليها ولهذا نهتم بهم. من خلال الاستماع وبناء العلاقات مع بعضنا البعض، نساعد ضيوفنا في الحصول على منتجات وخدمات رعاية العين بجودة عالية وبقيمة رائعة. نحن نساعد الناس على الرؤية بشكل أوضح ووثوقية بأقل من خلال تقديم مجموعة رائعة من العلامات التجارية الموثوقة. من خلال العلاقات التي نبنيها، نحن فخورون ومتحمسون لمساعدة الناس ليبدوا في أفضل صورة من خلال تحمل أطر موضة وبقيمة رائعة.</p><br><br>
<p>معًا، نحن في مهمة لتغيير الطريقة التي يفكر بها الناس في رعاية الرؤية. نحافظ على الواقع، ونركز على الناس ونلتزم بمهمتنا لتقديم تجربة WOW! لحياتك، ولحياة ضيوفك ومجتمعاتك. انظر إلى مستقبلك مع Target Optical.</p><br><br>
<p>Target Optical جزء من EssilorLuxottica، الشركة العالمية الرائدة في تصميم وتصنيع وتوزيع منتجات رعاية الرؤية العالمية المستوى، بما في ذلك النظارات الأيقونية، وتكنولوجيا العدسات المتقدمة، والحلول الرقمية المتقدمة. انضم إلى مجتمعنا العالمي الذي يضم أكثر من 200,000 موظف م dedicated حول العالم في قيادة التحول لصناعة النظارات ورعاية العين. اكتشف المزيد من خلال متابعتنا على LinkedIn!<br> </p><br><br>
<br>وصف الوظيفة
<br><p><strong>الوظيفة العامة </strong></p><br><br>
<p>في Target Optical نعيش لنُسعد ضيوفنا بجعل الرؤية سهلة وممتعة، ليكونوا قادرين على الرؤية بشكل رائع ويبدون بمظهر رائع. يقوم مدير متجر الهدف بتحقيق هذه المهمة من خلال قيادة فريق من أعضاء الفريق المؤدين لأداء مرتفع لتقديم تجربة استثنائية لكل ضيف وفي تلك العملية يلتزمون بجميع الأهداف والالتزامات التي حددتها العلامة التجارية.</p><br><br>
<br>
<p><strong>المهام والمسؤوليات الأساسية</strong></p><br><br>
<ul>
<li>يتأكد من أن أعضاء الفريق يقدمون تجربة ضيف استثنائية مع كل ضيف، في كل مرة من خلال محاكاة وتوجيه قواعد الملعب باستمرار:</li>
<li>يضع توقعات واضحة بأن المتجر والأعضاء جاهزون كضيوف.</li>
<li>يساعد أعضاء الفريق في فهم أن تقديم قواعد الملعب وأن يكونوا جاهزين كضيوف هما العاملان الأكثر أهمية للنجاح في إرضاء الضيوف.</li>
<li>ينسق الحركة في الأرضية، وهو العناية بكل ضيف وعضو فريق.</li>
<li>يعمل مع أعضاء الفريق لتطوير خطط عمل واضحة للتطوير الفوري والمستقبلي.</li>
<li>يتأكد من أن كل عضو فريق مسؤول عن خططه والتزاماته.</li>
<li>يوفر تغذية راجعة واضحة ومحفزة وتطويرية في الوقت المناسب.</li>
<li>يخلق ثقافة بسيطة وممتعة ومواءمة مع الأسلوب.</li>
<li>يكمل تقييمات الأداء السنوية جنباً إلى جنب مع محادثات التوجيه الشهرية مع جميع أعضاء الفريق.</li>
<li>يفهم بوضوح عوامل النجاح في عمله.</li>
<li>يحدد مجالات الفرص ويضع خطة عمل للتحسين.</li>
<li>يفهم أن تجربة الضيف تقود النتائج.</li>
<li>ي develops علاقة مهنية مع طبيب Target Optical في الولايات المعمول بها، لضمان تقديم جميع عناصر تجربة فحص العين المريحة والتعاونية والاستشارية. يجتمع بانتظام لمناقشة الأداء الحالي والتعاون على استراتيجيات لبناء عمل الطبيب وتجزئة التجزئة.</li>
<li>يضمن علاقة إيجابية ومنتجة مع مضيف Target تسهم في نمو الأعمال. يلتقي بانتظام لمناقشة الأداء والتعاون على استراتيجيات لبناء أعمال التجزئة.</li>
<li>يستقطب أعلى المواهب ويحافظ على بنية مرشحين محتملين</li>
<li>يفهم كيف يعمل أنجح أعضاء الفريق خلال ذروة الحركة.</li>
<li>ينشئ جداول زمنية مع مراعاة اتجاهات الأعمال والتوقعات وحركة المضيف.</li>
<li>يمتلك العمل ويعدل الجداول حسب الحاجة لتلبية احتياج العمل.</li>
<li>يكمل الرواتب أسبوعياً.</li>
<li>يكمل أوراق التوظيف الجديدة وتغييرات الموظفين.</li>
<li>مسؤول عن نسبة التخفيض في المتجر.</li>
<li>يجري جرداً فعلياً مرتين في السنة.</li>
<li>يكمل نموذج زيارة المتجر الشهري للمراجعة مع RTL والفريق البصري.</li>
<li>يتأكد من اتباع جميع سياسات وإجراءات التشغيل بأعلى مستوى بما في ذلك العرض والمتجر وتطبيق البرامج الترويجية المعتمدة بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</li>
<li>يتأكد من إكمال جميع معاملات البيع بدقة، واستخدام جميع استراتيجيات وموارد البيع.</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المؤهلات الأساسية</strong></p><br><br>
<ul>
<li>شهادة بكالوريوس أو خبرة مكافئة</li>
<li>3+ سنوات خبرة في خدمة العملاء أو البيع بالتجزئة</li>
<li>ريادي</li>
<li>الحرص على النتائج</li>
<li>التفكير النقدي</li>
<li>التوظيف، الاختيار وتطوير المواهب</li>
<li>مهارات البيع</li>
<li>تحفيز وتأثير الآخرين</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المؤهلات المفضلة</strong></p><br><br>
<ul>
<li>رخصة صيدلة أو شهادة المجلس الأمريكي للبصريات</li>
<li>3+ سنوات خبرة في الإدارة أو الإشراف</li>
</ul><br><p>هذا الإعلان لفراغ موجود داخل أعمالنا. يتم تحديد أجر الموظف بناءً على عوامل متعددة، بما في ذلك الجغرافيا والخبرة والمؤهلات والمهارات ومتطلبات الحد الأدنى للأجور المحلية. بالإضافة إلى ذلك، قد يُعرض عليك أيضاً خطة مكافأة تنافسية و/أو عمولة، والتي تكمل حزمة المكافآت الكلية من الدرجة الأولى. قد تشمل المزايا الرعاية الصحية، والتوفير التقاعدي، وإجازة مدفوعة الأجر، وتخفيضات موظفين مختلفة.</p><br><br>
<br>
<p>تلتزم EssilorLuxottica بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بعملية التقديم والتعيين. إذا كنت ترغب في تقديم ملاحظات بشأن إعلان وظيفة نشط، أو إذا كنت شخصاً ذوي إعاقة وترغب في طلب تسهيل معقول، يرجى الاتصال بخط ساخن SpeakUp الخاص بـ EssilorLuxottica على 844-303-0229 (تأكد من تزويدنا باسمك ورقم تعريف الوظيفية وبيانات الاتصال حتى نتمكن من المتابعة في وقت مناسب) أو إرسال بريد إلكتروني إلى EmployeeRelations@luxotticaretail.com</p><br><br>
<br>
<p>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق واللون والجنس والاصول الوطنية والوضع الاجتماعي والوضع الاقتصادي أو الحالة كضحية محتملة للعنف الأسري أو الاعتداء الجنسي أو المطاردة، الديانة، العمر، الإعاقة، التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي، الجنسية، الأصل، الحالة العسكرية، الوضع العائلي، الحمل (بما في ذلك التمييز غير القانوني على أساس الحمل أو إجازة الأمومة)، المعلومات الوراثية أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القانون. يفضل الأمريكيون الأصليون في الولايات المتحدة وفقاً لقانون القبائل.</p><br><br>
<br>
<br>
<br>
<br>.jobTitle{ display:none !important;
} <br>
<br>
<p>
<span>
<br><strong>أقرب سوق رئيسي: </strong>ميامي </span>
<span>
<br><strong>شريحة الوظيفة: </strong>
<span>مدير تسويق، مدير التجزئة، عمليات التجزئة، مدير المتجر، وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق، التجزئة </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br>
<p>نحن نبحث عن مدير مساعد لمركز الاتصالات لديه خبرة وعين نتائج للعمل لدعم إدارة عمليات مركز الاتصالات اليومية وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية، جودة الخدمة، رضا العملاء، وأداء الفريق. في هذا الدور، ستساعد في الإشراف على حساب كبير النطاق، ودعم قادة الفرق، المشرفين، والوكلاء لضمان تقديم خدمة سلسة، والالتزام بمؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة، والتحسين المستمر عبر العملية. المرشح المثالي هو قائد فريق قوي، مُنَظَّم عاليًا، يركز على العميل، وذو خبرة في إدارة عمليات صوتية ضمن بيئة مركز الاتصال. ستعمل بشكل وثيق مع مدير تقديم الخدمة، ومدير العمليات، ووظائف الدعم لضمان التميز التشغيلي والأداء المتسق. المسؤوليات الأساسية</p><p>1. إدارة العمليات</p><ul><li>دعم إدارة عمليات مركز الاتصالات اليومية للحساب المعين.</li><li>التأكد من تنفيذ الأنشطة التشغيلية بما يتماشى مع أهداف العمل، ومتطلبات العميل، ومعايير الخدمة.</li><li>مراقبة الأداء اليومي ومستويات الخدمة والإنتاجية ودرجات الجودة والحضور ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى.</li><li>ضمان إدارة سير العمل بشكل صحيح عبر النوبات والفرق والوظائف.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية ودعم تنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>التنسيق مع قادة الفرق وفرق الدعم لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.</li><li>التأكد من تصعيد جميع القضايا التشغيلية وحلها بشكل فوري وفعال.</li></ul><p>2. القيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>دعم وتوجيه وإدارة قادة الفرق والمشرفين والوكلاء الأماميين لتحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والتغذية الراجعة.</li><li>دعم مبادرات إشراك الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li><li>مراقبة أداء الفريق والتأكد من وجود خطط عمل مناسبة للموظفين ذوي الأداء الضعيف.</li><li>تشجيع المساءلة والانضباط والاحترافية والتحسين المستمر عبر الفريق.</li><li>ضمان توفير فرص دعم وتطوير متساوية لأعضاء الفريق.</li><li>المساعدة في إدارة التوظيف والجدولة والحضور والتغيب والالتزام.</li></ul><p>3. إدارة الأداء ومؤشرات KPI</p><ul><li>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء التشغيلية، بما في ذلك مستوى الخدمة ومدة المكالمة المتوسطة والإنتاجية والجودة ورضا العملاء والحضور والتقلص والالتزام.</li><li>التأكد من بلوغ أو تجاوز أهداف الأداء باستمرار.</li><li>إعداد تقارير الأداء وتقديم الرؤى للإدارة.</li><li>تحديد الاتجاهات وأسباب الجذور ومجالات التحسين.</li><li>العمل مع قادة الفرق لتطوير وتنفيذ خطط تحسين الأداء.</li><li>تتبع خطط العمل والتأكد من التقدم القابل للقياس against الأهداف المتفق عليها.</li><li>دعم المبادرات التي تحسن الكفاءة والجودة وتجربة العميل.</li></ul><p>4. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</p><ul><li>دعم مدير تقديم الخدمة في اتصالات العميل، ومراجعات الأعمال، والاجتماعات التشغيلية.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير العملاء، والعروض التقديمية، وتحديثات الأداء.</li><li>التأكد من فهم توقعات العميل وترجمتها إلى إجراءات تشغيلية واضحة.</li><li>دعم التعامل مع التصعيدات المرتبطة بالعميل والقضايا المتعلقة بالخدمة.</li><li>الحفاظ على اتصال مهنى وفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>التعاون مع إدارة القوى العاملة، والجودة، والتدريب، والموارد البشرية، والتوظيف، وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من فرق الدعم لضمان الاستقرار التشغيلي.</li></ul><p>5. الجودة والامتثال</p><ul><li>التأكد من أن الفرق تتبع العمليات والإجراءات والمعايير والج guidelines الخاصة بالعميل.</li><li>دعم أنشطة مراقبة الجودة والتأكد من تنفيذ خطط تحسين الجودة.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الجودة لتحديد فجوات الأداء وفرص التدريب.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والالتزامات التعاقدية والمعايير التشغيلية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والتأكد من اكتمال الإجراءات التصحيحية في الوقت المحدد.</li><li>تعزيز ثقافة موالية للجودة عبر العملية.</li></ul><p>6. التقارير والتحسين المستمر</p><ul><li>إعداد ومراجعة تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>تحليل بيانات الأداء وتقديم مبادرات التحسين.</li><li>دعم مشاريع تحسين العمليات لتحسين تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>المشاركة في المراجعات التشغيلية واجتماعات الإدارة.</li><li>ضمان توثيق دقيق للأداء والإجراءات والتصعيد والمتابعات.</li><li>قيادة التحسين المستمر عبر جودة الخدمة والإنتاجية ومشاركة الموظفين ورضا العملاء.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في بيئة مركز الاتصال.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إشرافي أو مدير مساعد.</li><li>خبرة موثقة في إدارة العمليات الصوتية.</li><li>خبرة قوية في إدارة قادة الفرق والمشرفين والفرق التشغيلية الكبيرة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>معرفة تشغيلية قوية بعمليات مركز الاتصال ومؤشراته.</li><li>القدرة على إدارة النوبات التناوبية وعمليات 24/7.</li><li>فهم قوي لتقديم الخدمة والجودة وإدارة الأداء ورضا العملاء.</li><li>يفضل وجود خبرة في إدارة خدمات التفسير أو خدمات المترجمين.</li><li>معرفة بأطر جودة مركز الاتصال، ويفضل COPC.</li><li>خبرة في العمل مع عملاء دوليين أو أسواق ناطقة باللغة الإنجليزية.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تواجه العميل.</li><li>سجل حافل في تحقيق الأهداف التشغيلية وتحسين الأداء.</li><li>خبرة في تخطيط القوى العاملة، وتحسين الجودة، وتحسين العمليات تعتبر إضافة.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></p><ul><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير قادة الفرق والوكلاء.</li><li>مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على إدارة الأداء وتحفيز المساءلة.</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والانضباط والاعتمادية.</li></ul><p><strong>المهارات التشغيلية والتحليلية</strong></p><ul><li>فهم ممتاز لعمليات مركز الاتصال ومقاييس الأداء.</li><li>مهارات تحليلية قوية بالقدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات.</li><li>القدرة على إدارة KPIs وSLAs والإنتاجية والجودة وتجربة العملاء.</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري ووضع خطط العمل.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p><strong>الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات عرض وتقديم تقارير قوية.</li><li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع العملاء، والإدارة، والفرق الداخلية.</li><li>مهارات تعاون قوية عبر أقسام ووظائف دعم مختلفة.</li><li>القدرة على التعامل مع التصعيدات بهدوء وفعالية.</li></ul><p><strong>توجه العميل و Customer Orientation</strong></p><ul><li>توجه قوي للعميل وذهنية خدمة.</li><li>القدرة على فهم متطلبات العميل وتوقعاته التشغيلية.</li><li>التركيز على تقديم تجربة عميل ممتازة.</li><li>توجه نحو النتائج مع تركيز عالي على الجودة والأداء.</li><li>القدرة على دعم أهداف الأعمال ومبادرات تحسين الخدمة.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>دقة في التفاصيل وموثوقية.</li><li>مرونة وقابلية للعمل تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات.</li><li>موقف إيجابي مع عقلية التحسين المستمر.</li><li>مهنى، مبادر، وحلولية.</li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li>ساعات العمل: وردية الولايات المتحدة</li><li>نمط العمل: حضور فعلي</li><li>أيام العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع، مع يومين عطلة</li><li>نوع التشغيل: حساب صوتي / بيئة تشغيل 24/7</li></ul>
Recruitment & Selection:Assist in drafting Role Profiles, taking into consideration needs, role overlaps, and interdependencies. Create and post vacancy announcements via several social media platforms. Conduct interviews and shortlist entry level applicants and sending recommendations to hiring manager, as per guidelines and job requirements. Conduct new employee orientation, explain organizational personnel policies, benefits, procedures, and values to new employees. Process all necessary paperwork and ensure that all the needed documents are filled for recruitment process and new hires. Personnel & Employee Relations:Maintain both hard and digital copies of employees' records. Open employee files on HRS and provide employee with Punch Number. Handle the exit interview and follow up on the termination process. Coordinate and prepare offer letters, NSSF & MOF registration/termination forms and ensure completed paperwork is processed (pre-employment reference and background checks); ensure that all new employee procedures are correctly administered. Maintain an efficient system that tracks contract expiry, renewal and changes in contracts are adequately documented. Ensure smooth running of payroll in coordination with the Accounting Manager; time sheets, holiday management, sick leave, exit clearance, etc. to support payroll preparation Prepare the employment agreement, and documents of all employees. Prepare the medical insurance registration/termination forms and documents of all employees. Ensure all the internal documents are filled by staff and managers in due time. Prepare and handle any other personnel documents as needed (government, certificates, letter, etc.) Performance Management:Provide assistance by answering all enquiries regarding the process to guarantee conformity and consistency. Collect and process survey results, compile performance reports of each employee and share results with them, their direct supervisors, and Directors. Assisting in the planning of staff training & development when needed. General HR Tasks:Participate and assist in research related to HR issues, collecting information to support managerial decision-making. Staying up-to-date on best practices and suggesting adaptations to internal rules, regulations, and procedures accordingly. Updating internal HR documents when needed; communicating updates to staff as needed (HR memo, internal training, etc.) Make sure all employee records are filed correctly and kept confidential. Coordinate with providers (medical compensation insurance and workmen compensation) to manage appropriate covers and policies for staff. Assist in organizing yearly events and employee activities. Book tickets, renew and follow up on Visas for employees when applicable. Prepare and process per diem for cash travel for both management and employees. Organize and follow up on the schedule of drivers and coordinate with executive assistant when needed. Prepare and type employee official warnings.<br>COMPETENCIES § Excellent analytical and time management skills§ People oriented and results driven§ Competence to build and effectively manage interpersonal relationships at all levels of the company<br>QUALIFICATIONS Education: Bachelor’s degree in Human Resources Related Work Experience: Minimum 2 years of experience in human resources management Language Skills: Strong command of English – French - Arabic languages
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>المسمى الوظيفي: </strong>مساعد سلسلة التوريد <br> <p><strong>الفريق/البرنامج: </strong>البرنامج</p><br> <p>العمليات <strong>- </strong>قسم سلسلة التوريد</p><br> <strong>الموقع: </strong>مكتب أسوان الميداني <br> <strong>الدرجة: </strong>5 <strong>نوع العقد: </strong>محلي – ثابت (6 أشهر) <br> <p><strong>حماية الطفل:</strong></p><br> <p>المستوى 3: سيكون لدى صاحب المنصب اتصال مع الأطفال و/أو الشباب <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو خلال الليل) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التحقق/الفحص من الشرطة للموظفين.</p><br> <br> <p><strong>هدف الدور:</strong></p><br> سيكون حائز المنصب مسؤولاً عن التعامل وتنسيق قضايا سلسلة التوريد، بشكل رئيسي أنشطة <strong>المشتريات، الأسطول، والأصول</strong> بما يتسق مع سياسات وإجراءات منظمة Save the Children. بالإضافة إلى إدارة بعض السلع ضمن سلسلة التوريد، إجراء أنشطة الشراء من اتفاقيات الإطار النشطة والحفاظ على نظام الأرشفة. <br> <br> <p><strong>نطاق الدور:</strong></p><br> <p><strong> مدير الخط: </strong>موظف سلسلة التوريد.</p><br> <p>• <strong>الموظفين الذين يقرّون تقاريرهم مباشرة إلى هذا المنصب: </strong>لا أحد.</p><br> <p>• <strong>السفر</strong>: إمكانية السفر إلى المحافظات حوالي 10%.</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمسؤولية:</strong></p><br> <p>• إدارة سياراتنا المملوكة وتشغيل الإيجار اليومي للأسطول/الشاحنات، والتأكد من الامتثال لإجراءات SCI.</p><br> <p>• العمل على تحديث خطة الأسطول الأسبوعية المجمعة ومشاركتها مع أصحاب المصلحة المعنيين.</p><br> <p>• مسؤول عن سجل الأصول وفق إجراءات SCI والمتبرعين.</p><br> <p>• ضمان تحديث سجل الأصول باستمرار من خلال استقبال التحديثات من فريق المشتريات شهرياً.</p><br> <p>• تقديم سجل الأصول المحدث إلى مدير سلسلة التوريد الأول أو نقطة الاتصال بالأصول شهرياً.</p><br> <p>• تطبيق قوالب SCI الإجبارية على جميع حركة الأصول والتبرعات والتخلص منها.</p><br> <p>• إجراء معاملات الشراء/الشراء اللازمة للمشروع والاستجابات الطارئة.</p><br> <p>• التنسيق مع مديري المشاريع لإغلاق المشاريع من حيث خطة التخلص من الأصول وقائمة فحص الإغلاق.</p><br> <p>• التأكد من أن طلبات المعلومات وطلبات عروض الأسعار مُعدة بمعلومات دقيقة تؤدي إلى منافسة مسؤولة وعادلة بين الموردين.</p><br> <p>• متابعة جميع المواعيد النهائية أو تاريخ إغلاق تقديم عروض الأسعار وتسهيل تحليل العطاءات التنافسية (CBA) و/أو اجتماعات لجنة المشتريات مع إشعار مسبق لأعضاء اللجنة.</p><br> <p>• متابعة موعد تسليم كل عقد/أمر شراء وأن يتم إرسال التذكير اللازم إلى الموردين إذا اقترب الموعد وتنفيذ الشراء والتسليم للمهمات المناسبة بشكل فوري وبتكلفة فعالة.</p><br> <p>• تقديم الدعم المطلوب لعمليات البرنامج في رفع واستلام أوامر الشراء.</p><br> <p>• تطبيق قوالب SCI الإجبارية على جميع حركة الأصول والتبرعات والتخلص منها.</p><br> <p>• إجراء معاملات الشراء/المصدر.</p><br> <p>• التأكد من إدماج ضوابط مكافحة الاحتيال والضوابط الأخلاقية في جميع العمليات التشغيلية، مع الامتثال لمتطلبات الجهة المانحة والقوانين، مع التعاون مع فرق المالية ومكافحة الاحتيال لتخفيف المخاطر وإجراء تقييمات للبرامج ذات القيمة العالية.</p><br> <p>• واجبات أخرى يكلف بها مدير الخط.</p><br> <br> <br> <p><strong>السلوكيات (القيم في التطبيق)</strong> <strong>المسؤولية:</strong></p><br> <p>• يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق وتقديم نموذج قيم Save the Children</p><br> <p>• يحاسب الفريق والشركاء على تنفيذ مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية في الأداء كما يرون مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج. <strong>الطموح:</strong></p><br> <p>• يضع أهداف طموحة وتحديات لنفسه ولفريقه، ويتحمل مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع فريقه على فعل الشيء نفسه</p><br> <p>• يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم</p><br> <p>• مستقبلي التفكير، يفكر استراتيجياً وعلى نطاق عالمي.</p><br> <p><strong>التعاون:</strong></p><br> <p>• يبني علاقات فعالة ويحافظ عليها مع فريقه وزملائه والأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين</p><br> <p>• يقدّر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية</p><br> <p>• شخص approachable، مستمع جيد، سهل الحديث معه. <strong>الإبداع:</strong></p><br> <p>• يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة</p><br> <p>• مستعد لتحمل مخاطر منضبطة. <strong>النزاهة:</strong></p><br> <p>• صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يُظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات والخبرة</strong></p><br> <p>• درجة البكالوريوس في مجال أعمال ذات صلة مطلوبة</p><br> <p>• خبرة عملية 3 سنوات في مجال سلسلة التوريد والمشتريات واللوجستيات مطلوبة.</p><br> <p>• مهارات حاسوبية عالية في برامج Office خاصة Excel.</p><br> <p>• مهارات تواصل شخصية وتواصل عالية تشمل التأثير، التفاوض والتوجيه.</p><br> <p>• مهارات تسهيل وبناء قدرات متطورة.</p><br> <p>• مهارات اتصال وكتابة جيدة باللغة الإنجليزية مطلوبة.</p><br> <p>• الالتزام بقيم Save the Children.</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية</strong></p><br> <p>الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست شاملة وربما يُطلب من حامل المنصب أداء واجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته.</p><br> <br> <p><strong>فرص متساوية</strong></p><br> <p>يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات ومعايير وتنوع SCI الخاصة بالفرص المتساوية وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حماية الطفل:</strong></p><br> <p>نحن بحاجة للحفاظ على سلامة الأطفال لذا يعكس عملية الاختيار لدينا، والتي تتضمن فحوص خلفية صارمة، التزامنا بحماية الأطفال من الأذى.</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><br> <p>يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <br> </div>
مشرف المرافق يتبع: مدير العمليات / مدير المرافق<br>ملخص الوظيفة: يتولى مشرف المرافق مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية والصيانة والمظهر العام للمنشأة. يضمن هذا الدور إدارة جميع أنظمة المباني، والمقاولين، وخدمات النظافة، والأمن، وأنشطة الصيانة بكفاءة لتوفير بيئة آمنة وعملية وعالية الجودة للموظفين والعملاء والزوار.<br>المسؤوليات الرئيسية:- الإشراف على العمليات اليومية لجميع خدمات المرافق.- مراقبة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة التكييف والتهوية (HVAC)، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، والأعمال المدنية.- تنسيق والإشراف على المقاولين الخارجيين ومزودي الخدمات لضمان إنجاز العمل وفقاً لمعايير الشركة.- إجراء عمليات تفتيش دورية للمرافق وتحديد متطلبات الصيانة.- متابعة طلبات الصيانة وضمان حلها في الوقت المناسب.- مراقبة أداء خدمات النظافة والأمن وخدمات دعم المرافق الأخرى.- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنشطة الصيانة، وحالة الأصول، وتقارير الخدمة.- دعم مشاريع تجهيز المكاتب وتجديدها ونقلها عند الحاجة.- مراقبة المواد الاستهلاكية الخاصة بالمرافق وتنسيق طلبات الشراء.- المساعدة في إعداد جداول الصيانة والتقارير التشغيلية.- التأكد من جاهزية جميع معدات الطوارئ وأنظمة المباني.- الاستجابة الفورية لطوارئ المرافق وتنسيق الإجراءات التصحيحية.- دعم مراقبة الميزانية من خلال متابعة تكاليف الصيانة وأداء المقاولين.- تحديد فرص التحسين المستمر لعمليات المرافق وجودة الخدمة.<br>المؤهلات:- درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة المرافق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.- خبرة من 3 إلى 5 سنوات في إدارة المرافق أو إدارة العقارات أو عمليات المباني.- خبرة في الإشراف على المقاولين ومزودي الخدمات.- معرفة بأنظمة التكييف، والأنظمة الكهربائية، والسباكة، وصيانة المباني.- الإلمام بلوائح الصحة والسلامة المهنية.- إجادة استخدام حزمة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).<br>المهارات:- قيادة قوية وإشراف على الفريق.- مهارات تواصل وتنسيق ممتازة.- قدرات في حل المشكلات واتخاذ القرار.- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.- القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة أولويات متعددة.- الاهتمام بالتفاصيل.- عقلية تركز على خدمة العملاء.- إعداد التقارير والتوثيق.- إدارة البائعين والمقاولين. الموقع: القاهرة الجديدة - مصر<br> يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: careers@plug-n.com
الغرض من الوظيفة:<br>إعداد وإصدار جدول المشروع، سواء في مرحلة العطاء أو البناء مع أنسب منهجية التخطيط ومتابعة تقدم المشروع لضمان توافق تقدم المشروع مع خط الأساس المتوقع.<br>الأدوار والمسؤوليات:<br>• إصدار جدول العطاء للمشروع، تعيين مخطط الموارد الرئيسية باستخدام قائمة الكميات بالتنسيق مع قسم القياس والتقديم. • إعداد سرد الجدول لمساعدة قسم العطاء في إعداد طريقة البيان للمشروع في مرحلة العطاء. • إعداد تقرير موجز لبيانات المشروع مثل اسم المشروع، الافتراضات، المدة المقدرة، القضايا ونطاق العمل لهذا المشروع. • المساعدة في إعداد ملف المشروع وجدوله بعد تقديم جميع البيانات المطلوبة إلى قسم العطاء وإعداد عرض تقديمي للمشروع عند الحاجة. • إعداد وإصدار خط الأساس للجدول وتعيين موارد المشروع بالتفصيل. • جمع البيانات من صاحب العمل من قائمة الكميات لإصدار التدفقات النقدية لاستخدامها في التنبؤ بالدخل للمشروع. • متابعة تقدم أنشطة المشروع وفقًا لمتطلبات المشروع/القسم للتحقق من أن الجدول المحدث يلتزم بخطة الأساس المعتمدة وإبراز القضايا الحرجة وتقديم تحليل إلى المدير المباشر. • إعداد تقارير تقدم يومية وأسبوعية وشهرية عن المشروع وتقديم مدخلات إلى المدير المباشر وفقًا لمتطلبات المشروع/القسم. • توفير البيانات المتعلقة بجدول المشروع لمهندسي مراقبة التكلفة وقسم المالية لاستخدامها في إعداد البيان المالي وخطة التكلفة وخطة الفوترة وتقارير النقد الخارج. • إعداد تقرير الإغلاق بالتنسيق مع فريق المشروع ليكون مرجعًا للشركة للمشروعات القادمة. • التأكد من أن الموظف يعمل وفق سياسات ولوائح الصحة والسلامة والبيئة الخاصة بالشركة، وأنه على دراية كاملة بتقييم مخاطر وظيفته والجوانب البيئية.<br>المتطلبات الدنيا والمؤهلات:<br>التعليم/ المؤهلات: بكالوريوس في الهندسة (يفضل المدني، الميكانيكي أو الهندسة المعمارية) الخبرة العملية: 3–5 سنوات في مجال ذي صلة اللغة: إجادة جيدة للغة الإنجليزية (TOEFL 500 أو ما يعادلها) مهارات الحاسوب: Microsoft Office، Primavera وAuto CAD (معرفة جيدة)
<p>يُجهز تقارير دورية حول أنشطة ووظائف الهندسة والإنجازات. يشارك في الاجتماعات الدورية مع المدير المباشر لضمان وضوح الأولويات وسير العمل بسلاسة وفق الخطط المتفق عليها في بداية كل عام. يدرس وثائق عقد المشروع (الجدول الزمني، رسومات تصميم المشروع، BOQ، الخ). يُعد الرسومات التنفيذية لمشروعات البناء. يدرس ويجهز طلبات المعلومات (RFIs) لجميع الأمور التقنية المفقودة أو غير الواضحة أو المتضاربة أو غيرها التي قد تنشأ أثناء البناء. يراجع رسومات مقاولين الباطن والرسومات التصميمية بالإضافة إلى الرسومات المستعان بها ويتابع عملية اعتمادها مع مستشار المشروع. يراجع نموذج BIM ويتأكد من جودته وفقاً لمعايير المالك. يتعاون مع فريق المساحة لتزويدهم بجميع المعلومات عن الأرض وأي قياسات موقع مطلوبة. يشارك في حل/الإبلاغ عن أي مسائل تقنية غير متوقعة وأي مشكلات قد تطرأ أثناء البناء إلى المدير المباشر للمناقشة وتقديم الحل المناسب في الوقت المناسب. يحضر رسومات as-built في نهاية المشروع ويسلمها إلى مستشار المشروع. يحضر مقاولين فرعيين محددين بشكل دوري، وكميات، وفواتير، ويقارنها وفق ميزانية المشروع. يحضر قائمة القطع للمواد، وخطة الشراء ويحلل العروض الفنية والمالية. يدرس ويراجع جميع وثائق المناقصة المستلمة من وحدة الأعمال بما في ذلك تعليمات العروض، والشروط العامة والخاصة للعقد، والمواصفات، والرسومات وتحضير BOQ. يشارك في ورش عمل التطوير القيّمية. يشارك في ورش عمل استراتيجية ويساهم بنشاط في تقديم حلول مبتكرة. يدعم أنشطة تطوير القسم. يحضر ويقدم وثائق المشروع مثل وليس حصراً IR، MIR، CPR، طاولة الصب، طاولة الحدّاد.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية</p><p>من 4 إلى 7 سنوات خبرة</p><p>إنجليزية وعربية جيدة جداً، ولغة أخرى تعتبر ميزة</p><p>معرفة بمواد وطرق البناء، وبرامج CAD، وتحليل التصميم ونُظم الهيكل الحديثة</p><p>معرفة مهنية في البناء والطرق والتطبيقات</p><p>مهارات حاسوبية ومعرفة بالبرمجيات ذات الصلة (MS Office- AutoCAD- Revit- Navisworks مفضلة - Auto Rebar أو ما يعادله- تقطيع الأمثل، Primavera مفضل)</p>
<p>ملخص الوظيفة- استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا رصدت سباحين في حاجة للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عنConditions خطرة، أنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسماكين الذين يعانون من صعوبة. روّج لقوانين ولوائح منشأة التسلية. كن على علم بالإمكان وجود مواقف لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل واطوَِ وركّب المناشف وفقاً لإجراءات الشركة. اغسل ونظِّف سطح المسبح. أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي والشخصي نظيفة ومهنية؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. افحص موادي وأجهزتك وبالكائنات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. امسك وتحرك وتلاعب الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات اللياقة أي شهادة أو تدريب مطلوب من الوكالات المحلية والولايات.</p>