وظائف مدير قسم المعجنات في مصر
١٤٩٣٣ وظائف شاغرة
تعتبر طلبات جزءاً من مجموعة Delivery Hero، المنصة المحلية الرائدة في التوصيل حول العالم، مهمتنا تقديم تجربة رائعة—سريعة وسهلة إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>إدارة العمليات الكاملة من البداية للنهاية (عمليات الفريق، إدارة المخزون، عملية الالتقاط والتعبئة، إدارة الممتلكات/الأصول، المعايير التشغيلية، التحكم في النفقات، الصيانة المرتبطة). إدارة المخزون: ضمان وجود العمليات والسياسات الصحيحة والتنفيذ المناسب لإدارة المخزون (التخزين والإفراغ). مراقبة التلف/التقادم وجودة عالية (من حيث عدم وجود منتجات تالفة أو ذات جودة سيئة للفواكه والخضروات الطازجة؛ اقتراب تاريخ الصلاحية). عملية الالتقاط والتعبئة: ضمان كفاءة وصدق عملية الالتقاط والتعبئة وخدمة المستوى (ابدأ بالتحقق من التوفر، والتقاط العنصر/الكمية الصحيحة) وإدارة مناسبة للموارد والجدولة وفق الطلب لتحقيق مستوى الخدمة والUTR المطلوب. إدارة الممتلكات/الأصول: الإدارة الصحيحة للممتلكات والمرافق، بالإضافة إلى إدارة وتتبع الأصول. الرقابة على النفقات: تحديد فرص محتملة لتقليل النفقات مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية نفسها. الصيانة المرتبطة: وضع الإرشادات لجميع مهام الهندسة والصيانة/المعدات/الأنشطة الرئيسية أيًا كانت: الاستعانة بمصادر خارجية مقابل الخدمات الداخلية، العقود المحلية مقابل الإقليمية، خطة الصيانة preventive maintenance، إلخ. إدارة الإنتاجية والمعايير الوظيفية وتطوير موظفي المتجر. مراقبة وإدارة تكاليف المتجر مقابل الميزانية للقسم. ضمان التحسين المستمر لأداء المتجر الحالي مقابل المعايير المعتمدة/أفضل الممارسات في المتجر (أي مستوى المخزون، الإنتاجية، مستوى الخدمة). مراقبة الأداء المالي والتشغيلي لكل متجر واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين. السيطرة والتأكد من أن المعدات والبنية التحتية في المتاجر تُستخدم وتُحافظ عليها بشكل صحيح. تطوير خطط عمل مع مدير القسم لمعالجة المجالات الضعيفة التي تحتاج إلى تحسين. إقامة برامج تدريب وتطوير للموظفين ومتابعة تنفيذها الفعّال. مراقبة توفر نطاق المنتج حسب نطاق منتجات المتجر المختار. وضع خطط صيانة وقائية منتظمة<br><br>المؤهلات<br><br>لديك خبرة لا تقل عن 7+ سنوات في التطور والإدارة المتقدمين لعدة فئات منتجات، اكتسبتها من العمل لدى تجار تجزئة كبار، في بيئة دولية. إذا عملت في مجال الوفاء بالتسليم، والتجارة الإلكترونية، وتجزئة FMCG فذلك ميزة إضافية. لقد بنيت فرقًا وقادت مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع. أنت شديد الانتباه للتفاصيل ومنظم وتعرف كيف تضع الأولويات — تعتبر نفسك من يقدم الحلول وليس العوائق. تستطيع التفاعل مع التنفيذيين رفيعي المستوى وتدير توقعات عدة أصحاب مصالح. أنت شخص ينعشها المجهول وتتطلع إلى تعلم شيء جديد في كل يوم من العمل. تمتلك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة، وتحب أن تكون عملياً مع عدة أدوات. كما أنك تمتلك مهارات شخصية وتواصلية عالية وثقافة بين ثقافية قوية. تستطيع إلهام عدة فرق وأصحاب مصالح للتوحد خلف مهمة واحدة. المهارات اللغوية: الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة</b></p><br><br>#LiHybrid<br>المسؤول عن مدير NCQ لضمان توافق المنتج والعمليات والإجراءات مع GxP والمواصفات المحلية وأن تكون أنشطة الإنتاج متوافقة مع سياسة الجودة لدى نوفارتس ومتطلبات GxP. <br> لضمان أن تكون الوثائق ذات الصلة محدثة ومؤرشفة بشكل صحيح ومعرفة GxP حديثة ومواضع الاتجاهات المستقبلية في مجال GxP. <br><p><b>وصف الوظيفة</b></p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية: </b></p><br><br><ul><li><p>التأكد من أن جميع جوانب التعامل والتصنيع وتوزيع المنتجات البيوفارماسية/الصيدلانية متوافقة مع دليل الجودة لدى نوفارتس، والاتفاقية الفعالة للجودة التي تفي بمتطلبات التنظيم GxP المعنية وتتم وفقًا لإجراءات العمل المحلية SOPs.</p><br><br></li><li><p>إعداد ومراجعة والتحقق من وثائق الدُفعة من حيث الصحة والاكتمال وأرشفة النسخ الأصلية بشكل آمن للفترة المحددة والتخطيط والتنفيذ ومراقبة مخططات التفتيش الذاتي لجميع الأقسام.</p><br><br></li><li><p>مراقبة الإجراءات والتصحيحات وفقًا لذلك.</p><br><br></li><li><p>إجراء مراقبة GxP على جميع الأقسام، وإجراء تحقيق QA في حالات عدم الالتزام، ومتابعة الإجراءات التصحيحية. أرشفة الوثائق المرتبطة وإدارة/الموافقة على قضايا الجودة الحيوية (الانحرافات، الشكاوى، الاسترجاع، والتزوير وتلاعب المنتج، وفشل الثبات، إلخ) وفقًا لاتفاقية الجودة ودليل جودة نوفارتس. التأكد من تنفيذ التحقيقات بشكل صحيح. التأكد من اتخاذ جميع الإجراءات المطلوبة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.</p><br><br></li><li><p>تصعيد أي مشكلات أو حالات عدم استقرار وفقًا لسياسة التصعيد لدى نوفارتس، وبدء أي إجراء سوقي مطلوب. اتخاذ قرار التصعيد إلى مستوى الإدارة العليا وقيادة تقييمات الجودة العالمية وإدارة الأرشفة وفقًا لذلك والتأكد من أن طلبات التغيير تُدار وفقًا لإجراءات SOP من الاستلام حتى التنفيذ والإغلاق.</p><br><br></li><li><p>المسؤول عن تقييم اتجاهات الجودة وتحفيز التحسين المستمر للعمليات وأداء جودة المنتج والحفاظ على الوصول إلى السلطات التنظيمية والصيدلانية فيما يتعلق بGxP المحدث. تحديد الأنشطة المتكررة والمجالات التنظيمية التي تحتاج إلى SOPs. بادر بإدخال SOPs.</p><br><br></li><li><p>التخطيط والمبادرة ومراقبة تدريب GxP الأساسي لجميع الموظفين على فترات منتظمة. مسؤول عن البرنامج التعليمي السنوي والتنفيذ.</p><br><br></li><li><p>إجراء وبناء والحفاظ على علاقات عابرة للوظائف مع المنظمات النظيرة والسلطات، ومتابعة التطورات المتعلقة بالجودة في مجال المنتجات الصيدلانية - دعم إطلاقات المنتج بالتعاون الوثيق مع الشريك BD وشريك L و/أو منظمة التطوير.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن جميع منتجات الدواء تُطرح إلى السوق وفق المواصفات المسجلة وبالنظم المحلية/الدولية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من الحفاظ على التواصل المنسق مع جميع الأطراف (السلطات التنظيمية، الشركاء المحليين وأصحاب المصلحة، والجودة العالمية).</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات الأساسية:</b></p><br><br><ul><li><p>درجة علمية من جامعة معتمدة.</p><br><br></li><li><p>خبرة >5 سنوات في قسم ضمان الجودة و/أو الشؤون التنظيمية في شركة صيدلانية متعددة الجنسيات.</p><br><br></li><li><p>معرفة عميقة بمبادئ GMP/GDP.</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصالح محلياً وعالمياً.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>الالتزام بالتنوع والشمول</b></p><br><br><p>نوفارتس عضو فخور في شبكة الأعمال العالمية والإعاقة التابعة لمنظمة العمل الدولية وفي Valuable 500، لتعزيز شمول أصحاب الإعاقات في أماكن العمل حول العالم. كما نتعاون مع شركاء دوليين مثل Disability: IN وPurple Space وBusiness Disability Forum لتحديد وتطوير حلول أفضل للممارسات تتيح لأشخاص ذوي إعاقة المشاركة كأعضاء متساوين في منظمتنا.</p><br><br><br><p><b>المهارات المرغوبة</b></p><br><br>التفكير التحليلي، إدارة التغيير، التعاون، سلامة البيانات، القيادة، إدارة المخاطر<br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الهدف الوظيفي يعمل كمدير العقار أثناء الدوام ويشرف على جميع عمليات الملكية، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة العقار في حل أي موقف متعلق بالضيوف أو العقار. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتولى تتبع مشاكل الخدمة.</p><p>الأنشطة الأساسية Supporting Property Operations and Guest Relations Needs يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات العقار وأهدافه وتسريع حل أي مشاكل قد تنشأ من خلال التشغيل العام للعقار. يبلِغ بأي اختلافات عن المعايير المقررة إلى القسم المناسب في الوقت المناسب. يرسل نسخة من تقرير MOD إلى جميع الأقسام يوميًا. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يلتزم بجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p>الأهداف الهادفة للربحية يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات الضيوف، الاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. يراجع البيانات المالية وبيانات المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد مجالات الحاجة إلى خفض التكاليف وتحسين البرنامج.</p><p>إدارة تجربة الضيف يتدخل في أي موقف بين الضيف/الموظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية وتحقيق رضا الضيوف والحفاظ على رفاهية الموظفين. يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. يقدم مساعدة فورية للضيوف عند الطلب. يعمل كقائد في إظهار مهارات الضيافة الاستثنائية. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب للمشكلات والشكاوى التي تواجه الضيوف ويتعامل معها. يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء ومعاييرها. يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم عبر العقار للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يسجل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.</p><p>المساعدة في أنشطة الموارد البشرية يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف. يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يجري جولات تفتيش منتظمة للمرفق بأكمله للمظهر والسلامة والتوظيف والأمن والصيانة. يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبر وظائف متعددة لدعم تشغيل يومي ناجح. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتوثيق الإجراءات التأديبية وفق إجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يفهم، وإذا لزم الأمر، تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث والوفاة والمصاعد والسرقات والجرائم العنيفة والمتفجرات والحرائق، إلخ.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، أو مجال مهني ذو صلة.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقدم فندق Swissotel شرم الشيخ الشامل الكل فندق منتجع مجموعة إقامة لا تُنسى لضيوفه مع إحساس بخدمة فاخرة متداخلة مع الطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، من غرف وأجنحة بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد للبالغين.</p>
<p>كل ذلك في هدوء حدائق جميلة ومسابح ومناظر طبيعية رائعة وتنوع كبير من المطاعم À la carte وخدمات سبا مميزة. يُرحب الضيوف المحترمون للاسترخاء والاستجمام في مكان هادئ وأنيق في المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية للراحة والمتعة والاجتماعات الناجحة.</p>
<p>انضم إلى فريقنا المتحمس والنابض بالحياة وابني مسارك المهني معنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>1.1 ضمان سير العمل في الحانات، واتخاذ الإجراءات في أماكن العمل، وإدارة الأفراد، وضمان التنسيق مع الأقسام الأخرى، وتنفيذ المعايير التي حددها الفندق، والسعي لتحقيق الميزانية الإيرادات.</p>
<p>2.2 أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية المحددة من قبل مدير الغذاء والشراب.</p>
<p>2.3 تنسيق الحانات وموظفيها.</p>
<p>2.4 تنظيم الوحدات بهدف تحقيق جودة خدمة عالية في مرافق الحانات.</p>
<p>2.5 تحديد أي أعطال فنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.</p>
<p>2.6 ترتيب جرد المخزون الشهري والإبلاغ عن النتيجة إلى مدير الغذاء والشراب.</p>
<p>2.7 ضمان والسيطرة يومياً أن الاستعدادات تُجرى في الحانات.</p>
<p>2.8 تقوية العلاقات بين موظفي الأقسام.</p>
<p>2.9 التأكد من إجراء الاستعدادات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والتحكم فيها.</p>
<p>2.10 الحفاظ على معدات القسم.</p>
<p>2.11 ضبط امتثال العاملين لجدول العمل.</p>
<p>2.12 تحديد طلبات استهلاك المشروبات اليومية.</p>
<p>2.13 السيطرة بانتظام على مخزن المشروبات الاحتياطي، وتحديد مستويات المخزون الطارئة ومراقبة توافر المخزون وفقاً لمستويات المخزون الطارئ.</p>
<p>2.14 تنظيم عملية استقبال العملاء، وتوصيلهم إلى طاولتهم وتوديعهم خارجاً.</p>
<p>2.15 مسؤول عن تطوير برامج التدريب ولتدريب الموظفين في قسمه أو قسمها.</p>
<p>2.16 تنظيم الاجتماعات للوصول إلى أفضل النتائج.</p>
<p>2.17 إعداد جدول أسبوعي للموظفين.</p>
<p>2.18 التحكم وتحليل النقاط المدرجة أدناه:</p>
<ul>
<li>المبيعات</li>
<li>التكاليف</li>
<li>جودة عرض الطعام والشراب</li>
<li>معايير الخدمة</li>
<li>الصيانة والتنظيف لمعدات وأواني القسم</li>
<li>رضا العملاء</li>
</ul>
<p>2.19 توقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يخلقون ضرراً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. الحفاظ على الحد الأدنى للاستهلاك للموجودات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p>
<p>2.20 تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. متابعة تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p>
<p>2.21 تنفيذ مسؤوليته لإزالة النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</p>
<p>2.22 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المعمول به في المنشآت.</p>
<p>2.23 أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق وغير مدرجة في وصف الوظيفة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ثانوية عامة أو دبلوم مهني</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 7 سنوات خبرة في المجال.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> إتقان جيد للإنجليزية للتواصل بشكل جيد والمتابعة للمعلومات الفنية في المجال ذي الصلة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> تدريبات ومؤتمرات مهنية.</p>
<p><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة، وإتقان العمليات المرتبطة بالأقسام الأخرى. يُتوقع دمج وتنسيق العمليات المرتبطة بهذه الوحدة الهامة في المنشأة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>Envision Employment Solutions </strong></em><em>is currently looking for an</em><em><strong> Business Continuity Management Head</strong></em><em> for one of our partners, a leading Digital Bank!</em></p><br><p><strong>THE ROLE</strong></p><br><p>You build the discipline that decides whether the bank survives its worst day. There's no framework to inherit here, no manual to update, you design the Business Continuity Management architecture, the crisis command structure, and the recovery playbooks from a blank page, and then you prove they hold under pressure. When a disruption or cyber-attack hits, yours is the plan the bank runs on, and yours is the judgement that guides leadership through it.</p><br><p><strong>WHAT YOU’LL DO</strong></p><br><ul><li>Design and build the bank's comprehensive Business Continuity Management Framework, policy manuals, and disaster recovery strategies completely from scratch, aligned with ISO 22301 and CBE resilience circulars</li><li>Lead enterprise-wide Business Impact Analyses (BIAs) and risk assessments to identify critical business functions, dependencies, recovery time objectives (RTOs), and recovery point objectives (RPOs)</li><li>Collaborate closely with technology, infrastructure, and engineering teams to validate disaster recovery (DR) plans, cloud redundancy models, and multi-region failover capabilities</li><li>Formulate and operationalize the bank's Crisis Management Plan (CMP), establishing the command structure and communication workflows required to handle major disruptions or cyber-attacks</li><li>Design and execute rigorous BCM tabletop exercises, operational crisis simulations, and failover tests across departments and outsourced partners to validate organizational readiness</li><li>Serve as the primary BCM point of contact for internal audits, external reviews, and CBE regulatory examinations, ensuring continuous compliance with statutory resilience standards</li></ul><p><strong>WHAT WE’RE LOOKING FOR</strong></p><br><ul><li>10+ years of cumulative professional experience, including 4 to 5 years in a dedicated BCM, operational resilience, or crisis management leadership role within banking, financial services, or critical technology sectors</li><li>In-depth understanding of Central Bank of Egypt (CBE) business continuity regulations, guidelines, and risk expectations for financial institutions</li><li>Strong command of international resilience standards, particularly ISO 22301 and NIST SP 800-34</li><li>Industry-recognized certifications such as CBCP, MBCP, MBCI, or ISO 22301 Lead Implementer/Auditor are strongly preferred</li><li>A builder mindset, highly operational and strategic, comfortable building and automating resilient processes from the ground up in a fast-paced digital bank</li><li>Exceptional communication skills and composure under pressure, capable of guiding executive leadership and cross-functional teams during high-stakes operational crises</li></ul><p><strong>YOU’LL THRIVE HERE IF YOU</strong></p><br><ul><li>You'd rather design the framework than inherit one that's never been tested</li><li>You stay composed when everyone else in the room isn't, and people look to you because of it</li><li>You treat a tabletop exercise as a real test, not a compliance checkbox</li><li>You can translate a regulatory requirement into a plan people can actually execute under pressure</li><li>You want to build the function that decides whether the bank survives its worst day</li></ul> </div>
<p>نحن نبحث عن مدير مكتب أمامي ذو خبرة وديناميكية للانضمام إلى فريق الضيافة في Swissotel Resort El Qusier، مصر. في هذا الدور القيادي المحوري، ستشرف على جميع العمليات التي تتعامل مع الضيوف وتقود فريقاً م dedicated لخـدمة تجارب ضيوف استثنائية مع الحفاظ على التميز التشغيلي. ستتولى تقود الإدارة العليا مسؤولية دفع جودة الخدمة، وأداء الفريق، وتحسين الإيرادات عبر جميع وظائف المكتب الأمامي. قيادتك، رؤيتك الاستراتيجية، والتزامك بالتميّز في الضيافة سيكونان عاملين حاسمين في خلق بيئة ترحيبية حيث يشعر الضيوف بالتقدير ويُمنح الزملاء السلطة للنجاح. قُد، وارشد، ودرّب، وطور أعضاء فريق المكتب الأمامي، مع تعزيز ثقافة المساءلة والمشاركة والتميز في الخدمة. اشرف على عمليات المكتب الأمامي اليومية بما في ذلك الاستقبال، وكبار الماستر، وخدمات الحقائب، وخدمات الضيوف لضمان تقديم خدمة سلسة والامتثال للمعايير التنظيمية. دعم تجربة ضيف محترفة ودافئة وشخصية باستمرار من خلال حل القضايا بسرعة وفعالية. رصد وتحليل تعليقات الضيوف، وفرص استرجاع الخدمة، والاتجاهات التشغيلية باستمرار لتعزيز تجربة الضيف وتحديد مجالات التحسين. إدارة أداء إيرادات الغرف من خلال التعاون في مناقشات استراتيجية الإيرادات ودعم تنفيذ مبادرات إدارة الإيرادات. تعزيز التعاون والتواصل القوي عبر جميع أقسام المنتجع لضمان تقديم خدمة منسقة وفعالة. توازن الأهداف التشغيلية والمالية وتلك المرتكزة إلى الأشخاص من خلال إدارة رضا الضيوف، ومشاركة الزملاء، ومقاييس أداء العمل. تحديد فرص لتحسين العمليات والابتكار، وتشجيع مشاركة الفريق والتحسين المستمر. إدارة تكاليف العمل، والجدولة، وخصومات القسم بما يتماشى مع الأهداف الموازنة مع الحفاظ على معايير جودة الخدمة. دعم التوظيف، وإجراءات الدخول، وإدارة الأداء، وتخطيط الخلافة لأعضاء فريق المكتب الأمامي. ضمان الحفاظ على برامج تدريب القسم وتنفيذ معايير الخدمة باستمرار عبر جميع النوبات. ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة، ومعايير الصحة والسلامة، واللوائح المحلية، والحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنتجة. إظهار المرونة والقدرة على التحمل في إدارة التحديات التشغيلية والتكيف مع احتياجات الأعمال المتغيرة. أداء واجبات ومسؤوليات إضافية كما تحدده الإدارة العليا</p><p><strong>الملف المطلوب لدى المرشح</strong></p><h2>المؤهلات المطلوبة:</h2><ul><li>خبرة قيادية سابقة في عمليات المكتب الأمامي داخل فندق، منتجع، أو قطاع الضيافة الفاخرة</li><li>قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وتطوير فرق عالية الأداء مع نتائج ملموسة</li><li>مهارات اتصال وتفاعل شخصية وحل نزاعات قوية</li><li>قدرات استرجاع وخدمة العملاء ممتازة وحل المشكلات</li><li>خبرة مثبتة في إدارة الميزانية والفطنة المالية</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li><li>القدرة على العمل بجداول مرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطل كما هو مطلوب</li><li>معرفة بمعايير الامتثال للصحة والسلامة وأفضل الممارسات</li><li>إتقان جدولة القوى العاملة وإدارة العمل</li></ul><h2>المؤهلات المفضلة:</h2><ul><li>خبرة في استراتيجيات وتطبيق إدارة الإيرادات</li><li>سجل مثبت من مبادرات تحسين العمليات والابتكار</li><li>الألفة بمعايير علامة الضيافة الفاخرة وبروتوكولات الخدمة</li><li>خلفية في إدارة تجربة الضيف وتحسين الرضا</li><li>خبرة في تنسيق متعدد الأقسام ومشاريع عبر وظائف متعددة</li><li> شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</li></ul><h2>السمات الأساسية:</h2><ul><li>التزام بمنظور شامل يعزز بيئة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام</li><li>القدرة على تمكين ودعم الزملاء مع الاعتراف بمساهماتهم</li><li>الحرص على تحقيق نتائج استثنائية والمحافظة على معايير أداء عالية</li><li>المرونة والقدرة على التكيف في بيئة ضيافة دينامية</li><li>نهج شفاف وأخلاقي في القيادة واتخاذ القرار</li></ul>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary<br><br>The Head of Account Management is responsible for driving strategy, growth, sales, account management, and marketing by identifying key performance drivers and KPIs, and translating them into targeted strategies, clear objectives, and actionable plans.<br><br>The role requires a strong leadership presence, capable of shaping high-level strategy while remaining hands-on and detail-oriented. The individual must effectively influence both direct and indirect stakeholders, internally and externally.<br><br>What’s On Your Plate?<br><br>Own overall operational and financial performance to drive profitability and sustainable growth. Develop and execute strategic business plans to achieve sales and revenue targets on a monthly, quarterly, and annual basis. Identify growth opportunities and set clear targets for new acquisitions and existing accounts. Manage end-to-end performance, with a deep understanding of performance drivers across segments to win with partners and customers. Plan and lead on-ground marketing activities in alignment with the company’s broader marketing strategy to drive demand and sales. Monitor competitor activity and develop strategies to strengthen market positioning and drive growth. Unlock additional revenue streams through non-commission initiatives (e.g., advertising solutions). Lead, coach, and develop the team to ensure high performance, accountability, and achievement of targets. Set clear individual goals, evaluate performance, and provide constructive feedback to support team development. Scale the team in line with business needs and onboard new talent effectively. Create and analyze detailed performance reports, ensuring data accuracy and actionable insights. Ensure effective use of internal tools, systems, and dashboards to track performance and execution. Collaborate cross-functionally with Marketing, Finance, and Operations to achieve KPIs. Uphold company policies and procedures to ensure consistency in operations and culture. Partner with Public Relations and Communications to represent the business in external engagements.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, or a related field. Minimum 5 years of leadership and team management experience. Strong understanding of the food industry and market dynamics. Experience with commercial proposals and pricing strategies. Proficiency in CRM systems. Proven track record in managing and developing high-performing teams. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent leadership and stakeholder management capabilities. Strong communication and interpersonal skills. Advanced English proficiency. E-commerce experience is highly preferable.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>Role Summary<br><br>The Head of Account Management is responsible for driving strategy, growth, sales, account management, and marketing by identifying key performance drivers and KPIs, and translating them into targeted strategies, clear objectives, and actionable plans.<br><br>The role requires a strong leadership presence, capable of shaping high-level strategy while remaining hands-on and detail-oriented. The individual must effectively influence both direct and indirect stakeholders, internally and externally.<br><br>What’s On Your Plate?<br><br>Own overall operational and financial performance to drive profitability and sustainable growth. Develop and execute strategic business plans to achieve sales and revenue targets on a monthly, quarterly, and annual basis. Identify growth opportunities and set clear targets for new acquisitions and existing accounts. Manage end-to-end performance, with a deep understanding of performance drivers across segments to win with partners and customers. Plan and lead on-ground marketing activities in alignment with the company’s broader marketing strategy to drive demand and sales. Monitor competitor activity and develop strategies to strengthen market positioning and drive growth. Unlock additional revenue streams through non-commission initiatives (e.g., advertising solutions). Lead, coach, and develop the team to ensure high performance, accountability, and achievement of targets. Set clear individual goals, evaluate performance, and provide constructive feedback to support team development. Scale the team in line with business needs and onboard new talent effectively. Create and analyze detailed performance reports, ensuring data accuracy and actionable insights. Ensure effective use of internal tools, systems, and dashboards to track performance and execution. Collaborate cross-functionally with Marketing, Finance, and Operations to achieve KPIs. Uphold company policies and procedures to ensure consistency in operations and culture. Partner with Public Relations and Communications to represent the business in external engagements.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.8+ years of experience in Sales, Account Management, Operations, or a related field. Minimum 5 years of leadership and team management experience. Strong understanding of the food industry and market dynamics. Experience with commercial proposals and pricing strategies. Proficiency in CRM systems. Proven track record in managing and developing high-performing teams. Strong analytical and problem-solving skills. Excellent leadership and stakeholder management capabilities. Strong communication and interpersonal skills. Advanced English proficiency. E-commerce experience is highly preferable.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول </strong><strong>ألمنتور:</strong> </p><br>
<p>تأسست في 2016 برؤية فردية تمكّن التعلم مدى الحياة والنمو الشخصي للجميع، من خلال تعليم ميسور وذو أثر، وأصبحت ألمنتور المنصة الرائدة للتعلم عبر الإنترنت التي تقدم تعليمًا عالي الجودة للمتعلمین حول العالم. </p><br>
<p><strong> مهمتنا :</strong> ألمنتور في مهمة لزيادة الوصول إلى تعليم عالي الجودة وبسعر معقول للمجتمعات الناطقة بالعربية. </p><br>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong> </p><br><p>نبحث عن <strong>رئيس المبيعات وتطوير الأعمال</strong> ذو خبرة واستراتيجية لقيادة نمو<strong> ألمنتور للأعمال،</strong> حلول التعلم لدينا للأعمال عبر مناطق متعددة. تتحمل هذه الوظيفة مسؤولية قيادة نمو الإيرادات المستدام من خلال اكتساب عملاء مؤسسات جدد، توسيع الحسابات الاستراتيجية، بناء شراكات طويلة الأجل، وقيادة فريق تطوير الأعمال عالي الأداء. </p><br>
<p>يمتلك المرشح المثالي سجلًا قويًا في <strong>مبيعات B2B SaaS وEdTech</strong>، إدارة الحسابات المؤسسية، والإستراتيجية التجارية، مع خبرة في بيع حلول التعلم، أو HRTech، أو التحول الرقمي للمؤسسات. يمتلك فهمًا عميقًا لمشهد التعلم المؤسسي وتطوير المواهب، مما يمكّنه من بناء علاقات استراتيجية مع HR، وتطوير القيادة، وقادة الأعمال عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وما بعدها. </p><br>
<p><strong><strong>كـ </strong>رئيس المبيعات وتطوير الأعمال، ستقوم ب:</strong></p><br>
<ul><li>قيادة التوسع عبر مناطق متعددة من خلال وضع استراتيجيات دخول سوق محلية.</li><li>تقييم الأسواق الجديدة بناءً على الإمكانات التجارية، والبيئة التنظيمية، والموقع التنافسي.</li><li>بناء خطط مبيعات وتطوير أعمال سنوية وربع سنوية مع أهداف إيرادات قابلة للقياس.</li><li>تحديد ومتابعة فرص أعمال جديدة مع عملاء الشركات والمؤسسات التعليمية والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>بناء علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك الشركات والمؤسسات التعليمية والحكومات والشركاء الاستراتيجيين.</li><li>إدارة وتوجيه الفرق الإقليمية لضمان التنفيذ الناجح لمبادرات التوسع.</li><li>مراقبة أداء الفريق وضمان توليد خط أنابيب فعال وتحويل الصفقات.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان التوافق بين فرص الأعمال وقدرات الشركة.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة حول أداء خط الأنابيب وأنشطة تطوير الأعمال إلى رئيس تطوير الأعمال.</li></ul>
<p><strong>المرشح المثالي سيملك:</strong> </p><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>يفضل درجة MBA بشكل كبير.</li><li>خبرة 10+ سنوات في تطوير الأعمال، المبيعات المؤسسية، أو القيادة التجارية.</li><li>على الأقل 4 سنوات في دور قيادي إداري يدير فرق إقليمية أو متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة مثبتة في مجال EdTech، SaaS، أو تكنولوجيا المعلومات.</li><li>نجاح مثبت في إدارة قنوات مبيعات B2B بملايين الدولارات.</li><li>خبرة في توسيع الأعمال إلى أسواق دولية متعددة.</li><li>خبرة قوية في العمل مع عملاء الشركات والحكومات والجامعات أو مؤسسات التعلم المؤسسي.</li></ul><br> </div>
في ABB، نساعد الصناعات على العمل بكفاءة ونظافة أكبر—وكل فرد هنا يجعل ذلك ممكناً. ستمتلك القدرة على القيادة، وستتلقى الدعم للنمو، وستفتخر بالأثر الذي نصنعه معاً. انضم إلينا وساعد في إدارة ما يُحرك العالم.<br><br>يتبع هذا المنصب:<br><br>مدير القسم المحلي - مجموعة مصر<br><br>__<br><br><br>دورك ومسؤولياتك<br><br>في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لقيادة فريق من خبراء الصحة والسلامة والبيئة (HSE). ستضمن يومياً استمرار الفريق في تطوير قدراته ومهاراته، مع دعم الأعمال في تنفيذ السياسات والممارسات والبرامج. كما ستستعرض خبرتك من خلال دفع التغيير السلوكي وتعلم الصحة والسلامة والبيئة داخل المؤسسة.<br><br>نموذج العمل لهذا الدور هو: في الموقع. يساهم هذا الدور في PAEN في مصر.<br><br>ستكون مسؤولاً بشكل رئيسي عن:<br><br>دعم مديري الخطوط والمشرفين في المؤسسة لفهم الالتزامات والمسؤوليات والمتطلبات. ضمان توفر الأدوات والتدابير المناسبة واستخدامها بفعالية، مع الإبلاغ عن حوادث الصحة والسلامة والبيئة. إعداد تقارير حول أداء الصحة والسلامة والبيئة والتقدم المحرز فيما يتعلق بأهداف المجموعة. دفع التغيير السلوكي وضمان تحسين قدرات الصحة والسلامة والبيئة ومواءمتها مع المعايير وأفضل الممارسات.<br><br>ديناميكيات فريقنا<br><br>ستنضم إلى فريق ديناميكي حيث ستتمكن من الازدهار.<br><br><br>مؤهلات الدور<br><br>خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في مجال الصحة والسلامة والبيئة داخل البيئات الصناعية، أو الهندسة، أو تنفيذ المشاريع (EPC)، أو الخدمات الميدانية، ويفضل أن يكون ذلك في قطاعات النفط والغاز، أو الطاقة، أو البتروكيماويات، أو الكهرباء/الأتمتة، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي في الصحة والسلامة والبيئة لإدارة فريق عبر نطاق متعدد المواقع أو الدول. سجل حافل في بناء أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، ودفع تقليل الحوادث، وقيادة برامج التغيير السلوكي/الثقافي. تُفضل بشدة الخبرة في الأسواق الأفريقية الناشئة، وخاصة نيجيريا وأفريقيا الناطقة بالفرنسية. درجة البكالوريوس في الهندسة (كهربائية، ميكانيكية، صناعية أو تخصص ذي صلة)، أو الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية. مطلوب شهادة مهنية معترف بها في الصحة والسلامة والبيئة (مثل دبلوم NEBOSH، أو IOSH، أو كبير مدققي ISO 45001/14001). تُعد المؤهلات المتقدمة في الصحة والسلامة والبيئة، أو الاستدامة، أو إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية. معرفة عميقة بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، ومعايير ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية) وISO 14001 (البيئة)، وسياسات ABB العالمية للصحة والسلامة والبيئة ومتطلبات نظام الإدارة. فهم قوي لمخاطر الصحة والسلامة والبيئة في الصناعات التحويلية (النفط والغاز، الغاز الطبيعي المسال، التكرير، البتروكيماويات، الطاقة، المياه ومياه الصرف الصحي) بما في ذلك مخاطر الخدمات الميدانية مثل العمليات الكهربائية، والميكانيكية، والأماكن الضيقة، والعمل على المرتفعات، وعمليات الرفع. تُفضل بشدة المعرفة بتشريعات الصحة والسلامة والبيئة المحلية عبر دول المجموعة (مصر، نيجيريا، وأوسع نطاق في أفريقيا جنوب الصحراء/الناطقة بالفرنسية) والخبرة في تكييف المعايير العالمية مع السياقات التنظيمية المحلية. الإلمام بمنهجيات التحقيق في الحوادث (تحليل السبب الجذري)، وتدقيق الصحة والسلامة والبيئة، وبرامج السلامة القائمة على السلوك. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً). تُفضل بشدة معرفة عملية باللغة الفرنسية لدعم الإشراف على الصحة والسلامة والبيئة في التوسع في أفريقيا الناطقة بالفرنسية.<br><br>ماذا في ذلك بالنسبة لك؟<br><br>نريدك أن تجلب كيانك الكامل للعمل—أفكارك، طاقتك، طموحك. ستمتلك الأدوات والحرية لتنمية مهاراتك، ورسم مسارك، ومواجهة التحديات المهمة. هنا، عملك يخلق أثراً يمكنك رؤيته والشعور به كل يوم.<br><br>انضم إلينا. كن جزءاً من الفريق حيث يحدث التقدم، وتتحول الصناعات، وعملك يشكل العالم.<br><br>أدر ما يُحرك العالم.<br><br>#ABBCareers<br><br>#RunwithABB<br><br>#Runwhatrunstheworld<br><br><br>المزيد عنا<br>يُمكّن قسم صناعات الطاقة في ABB المشاريع والعمليات الآمنة والذكية والمستدامة للشركات عبر قطاعات النفط والغاز والمواد الكيميائية وتوليد الطاقة وعلوم الحياة والمياه. من خلال دفع الحلول المتكاملة التي تعمل على أتمتة ورقمنة وكهربة الصناعة، نربط موظفينا وتقنيتنا لمساعدة عملائنا على التكيف والنجاح. مع أكثر من 50 عاماً من الخبرة في المجال، نواصل الابتكار وإعادة تشكيل الأساليب التقليدية عبر قطاع الطاقة.<br><br>تم تصميم تقنياتنا وحلولنا لخلق القيمة، وتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية، وتعزيز السلامة وتقليل المخاطر. نحن ندعم تطوير نماذج طاقة جديدة ومتجددة - مما يتيح عمليات فعالة في استخدام الطاقة ومنخفضة الكربون عبر الصناعات التقليدية.<br><br>بناء مستقبل أنظف وأذكى يتطلب جميع أنواع العقول: الفضوليين والشجعان والمبدعين. لهذا السبب نرحب بالأشخاص من جميع الخلفيات والخبرات.<br><br>هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟<br><br>تقدم بطلبك اليوم أو قم بزيارة https://www.abb.com لمعرفة المزيد حول تأثير حلولنا في جميع أنحاء العالم.
في ABB، نساعد الصناعات على العمل بكفاءة ونظافة أكبر—وكل فرد هنا يساهم في تحقيق ذلك. ستتم تمكينك للقيادة، ودعمك للنمو، وستفخر بالأثر الذي نصنعه معاً. انضم إلينا وساعد في تشغيل ما يحرّك العالم.<br><br>يتبع هذا المنصب:<br><br>مدير القسم المحلي - مجموعة مصر<br><br>__<br><br><br>دورك ومسؤولياتك<br><br>في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لقيادة فريق من خبراء الصحة والسلامة والبيئة (HSE). ستتأكد يومياً من استمرار الفريق في تطوير قدراته ومهاراته، مع دعم الأعمال في تنفيذ السياسات والممارسات والبرامج. كما ستعرض خبرتك من خلال قيادة التغيير السلوكي والتعلم في مجال الصحة والسلامة والبيئة داخل المؤسسة.<br><br>نموذج العمل لهذا الدور هو: حضوري. يساهم هذا الدور في قسم PAEN في مصر.<br><br>ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن:<br><br>دعم مديري الخطوط والمشرفين في المؤسسة لفهم الالتزامات والمسؤوليات والمتطلبات. ضمان وجود الأدوات والتدابير المناسبة واستخدامها بفعالية، مع الإبلاغ عن حوادث الصحة والسلامة والبيئة. إعداد تقارير حول أداء الصحة والسلامة والبيئة والتقدم المحرز فيما يتعلق بأهداف المجموعة. دفع التغيير السلوكي وضمان تحسين قدرات الصحة والسلامة والبيئة ومواءمتها مع المعايير وأفضل الممارسات.<br><br>ديناميكيات فريقنا<br><br>ستنضم إلى فريق ديناميكي حيث ستتمكن من الازدهار.<br><br><br>مؤهلات الدور<br><br>خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في مجال الصحة والسلامة والبيئة في بيئات صناعية أو هندسية أو تنفيذ مشاريع EPC أو الخدمات الميدانية، ويفضل أن تكون في قطاعات النفط والغاز، والطاقة، والبتروكيماويات، أو الكهرباء/الأتمتة، بما في ذلك ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي في مجال الصحة والسلامة والبيئة لإدارة فريق عبر نطاق متعدد المواقع أو الدول. سجل حافل في بناء أنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، ودفع تقليل الحوادث، وقيادة برامج التغيير السلوكي/الثقافي. تُفضل بشدة الخبرة في الأسواق الأفريقية الناشئة، وخاصة نيجيريا وأفريقيا الناطقة بالفرنسية. درجة البكالوريوس في الهندسة (كهربائية، ميكانيكية، صناعية أو تخصص ذو صلة)، أو الصحة والسلامة المهنية، أو العلوم البيئية. مطلوب شهادة مهنية معتمدة في الصحة والسلامة والبيئة (مثل دبلوم NEBOSH، أو IOSH، أو كبير مدققي ISO 45001/14001). تُعد المؤهلات المتقدمة في الصحة والسلامة والبيئة، أو الاستدامة، أو إدارة الأعمال (MBA) ميزة إضافية. معرفة عميقة بأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة، ومعايير ISO 45001 (الصحة والسلامة المهنية) و ISO 14001 (البيئية)، وسياسات الصحة والسلامة والبيئة العالمية لشركة ABB ومتطلبات نظام الإدارة. فهم قوي لمخاطر الصحة والسلامة والبيئة في الصناعات التحويلية (النفط والغاز، الغاز الطبيعي المسال، التكرير، البتروكيماويات، الطاقة، المياه ومياه الصرف الصحي) بما في ذلك مخاطر الخدمات الميدانية مثل المخاطر الكهربائية والميكانيكية، والأماكن الضيقة، والعمل على المرتفعات، وعمليات الرفع. معرفة تشريعات الصحة والسلامة والبيئة المحلية عبر دول المجموعة (مصر، نيجيريا، وأفريقيا جنوب الصحراء/الناطقة بالفرنسية) وتُفضل بشدة الخبرة في تكييف المعايير العالمية مع السياقات التنظيمية المحلية. الإلمام بمنهجيات التحقيق في الحوادث (تحليل السبب الجذري)، وتدقيق الصحة والسلامة والبيئة، وبرامج السلامة القائمة على السلوك. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً). تُفضل بشدة المعرفة العملية باللغة الفرنسية لدعم الإشراف على الصحة والسلامة والبيئة في توسع أفريقيا الناطقة بالفرنسية.<br><br>ما الذي ستحصل عليه؟<br><br>نريدك أن تجلب كل طاقتك وأفكارك وطموحاتك إلى العمل. ستحصل على الأدوات والحرية لتنمية مهاراتك، وتشكيل مسارك، ومواجهة التحديات المهمة. هنا، عملك يحدث تأثيراً يمكنك رؤيته والشعور به كل يوم.<br><br>انضم إلينا. كن جزءاً من الفريق الذي يحدث فيه التقدم، وتتحول فيه الصناعات، ويشكل فيه عملك العالم.<br><br>شغّل ما يحرّك العالم.<br><br>#ABBCareers<br><br>#Runwith ABB<br><br>#Runwhatrunstheworld<br><br><br>المزيد عنا<br>قسم صناعات الطاقة في ABB يمكّن المشاريع والعمليات الآمنة والذكية والمستدامة للشركات عبر قطاعات النفط والغاز والمواد الكيميائية وتوليد الطاقة وعلوم الحياة والمياه. من خلال قيادة الحلول المتكاملة التي تقوم بأتمتة ورقمنة وكهربة الصناعة، نربط موظفينا وتكنولوجيتنا لمساعدة عملائنا على التكيف والنجاح. مع أكثر من 50 عاماً من الخبرة في المجال، نواصل الابتكار وإعادة تشكيل المناهج التقليدية عبر قطاع الطاقة.<br><br>تم تصميم تقنياتنا وحلولنا لخلق القيمة، وتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية، وتعزيز السلامة وتقليل المخاطر. نحن ندعم تطوير نماذج طاقة جديدة ومتجددة - مما يتيح عمليات فعالة في استهلاك الطاقة ومنخفضة الكربون عبر الصناعات التقليدية.<br><br>بناء مستقبل أنظف وأذكى يتطلب كل أنواع العقول: الفضولية، والشجاعة، والمبدعة. ولهذا السبب نرحب بالأشخاص من جميع الخلفيات والخبرات.<br><br>هل أنت مستعد لإحداث تأثير؟<br><br>قدّم طلبك اليوم أو قم بزيارة https://www.abb.com لمعرفة المزيد عن تأثير حلولنا حول العالم.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مع موقعه الخلاب في شرم الشيخ، يقدم فندق ركسُس بريميوم سيجييت منتجعاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتوهّج. يوفر الفندق مفهوم شاملة جميع الخدمات يجمع بين مطاعم وبارات استثنائية وأماكن ترفيه منClass فئة عالية، كما يوفر تجارب طعام متنوعة ومرافق صحية ورياضية مبهرة. يوفر ركسُس بريميوم سيجييت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وبلانجات حديثة.</p><br><p>شاطئ جميل وطعام لذيذ مع خدمات مطاعم عالية الجودة وبوفات فاخرة ومسابح وRixy Club حصرياً للأطفال وترفيه حي في انتظار تجربتك الإجازة النهائية.</p><br><p>يقع ركسُس بريميوم سيجييت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نظرة عامة على المنصب</p><br><p>نحن نبحث عن <strong>مدير استقبال</strong> ذو خبرة وملتزم بالخدمة ولديه خلفية قوية في <strong>عمليات المشروبات</strong> للإشراف على تجربة الاستقبال وضمان خدمة ضيوف استثنائية. المرشح المثالي يجمع بين مهارات الضيافة المصقولة ومعرفة راسخة بالمشروبات، وعمليات البار، ومعايير الخدمة.</p><br><p>سيكون مدير الاستقبال مسؤولاً عن إنشاء بيئة استقبال ترحيبية ونابضة بالحياة وراقية مع دعم خدمة المشروبات والتنسيق عن كثب مع مكتب الاستقبال، قسم الأغذية والمشروبات، وغيره من أقسام الفندق.</p><br><p>المسؤوليات الرئيسية</p><br><ul><li>إدارة التشغيل اليومي وتجربة الضيف داخل بهو الفندق.</li><li>ترحيب الضيوف والتفاعل معهم لضمان تجربة دافئة ومهنية وشخصية.</li><li>الإشراف على خدمة المشروبات في البهو، بما في ذلك القهوة، والكوكتيلات، والمشروبات غير الكحولية، والنبيذ، والمشروبات الروحية وغيرها من العروض.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لتقديم المشروبات وجودتها وخدمتها.</li><li>قيادة وتوجيه وتحفيز أعضاء فريق خدمة البهو والمشروبات.</li><li>مراقبة مستويات الخدمة وحل شكاوى الضيوف بشكل استباقي.</li><li>التنسيق مع فرق الأغذية والمشروبات، ومكتب الاستقبال، وتنظيف الغرف، والفعاليات لضمان تشغيل سلس.</li><li>مراقبة مخزون المشروبات، مستويات الاستعداد، والإصدار، وتوافر المنتجات.</li><li>دعم ضبط تكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>ضمان الامتثال لأنظمة النظافة والسلامة الغذائية والتراخيص ومتطلبات تقديم الكحول بمسؤولية.</li><li>الحفاظ على مظهر البهو وجوهه وداخله ونظافته والعرض العام.</li><li>المساعدة في فعاليات البهو والترويج والتذوق والمفاهيم الموسمية والفعاليات الخاصة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المنتظمين وكبار الشخصيات.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتحديد فرص تحسين تجربة البهو والمشروبات.</li><li>إعداد تقارير تشغيلية وإبلاغ الإدارة بالمشكلات والفرص ذات الصلة.</li><li>التأكد من تتبع أعضاء الفريق لإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير المظهر، وإجراءات الخدمة بشكل مستمر.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن <strong>3–5 سنوات</strong> في الضيافة، ويفضل في فندق أو صالة أو بار أو مطعم أو بيئة F&B راقية.</li><li>يشترط وجود خبرة سابقة في الإشراف أو الإدارة.</li><li>معرفة قوية بـ<strong>المشروبات</strong> بما في ذلك الكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والنبيذ، والقهوة، والمشروبات غير الكحولية، والاتجاهات المعاصرة للمشروبات.</li><li>خبرة في خدمة المشروبات وإدارة المخزون والتحكم في التكاليف.</li><li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li><li>عقلية خدمة الضيوف قوية مع القدرة على التعامل باحتراف مع كبار الشخصيات والضيوف رفيعي المستوى.</li><li>قدرات قيادية وتوجيه فريق بثقة.</li><li>مهارات تنظيم قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة ضيافة سريعة وتmulticultural.</li><li>مظهر مهني ومعايير تزيين ممتازة.</li><li>المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل وخلال الفعاليات الخاصة.</li><li>يفضل تخصص في الضيافة أو إدارة الفنادق أو مؤهل ذو صلة.</li><li>شهادات متعلقة بالمشروبات تعتبر ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>الكفاءات الأساسية</p><br><p><strong>تجربة الضيف | خبرة المشروبات | القيادة | الاتصال | حل المشكلات | تميّز الخدمة | الوعي التجاري | تطوير الفريق | الانتباه إلى التفاصيل</strong></p><br><p>النجاح في هذا الدور</p><br><p>سيتم قياس النجاح من خلال تقديم تجربة بابتسامة ومميزة باستمرار في البهو، مع الحفاظ على معايير عالية للمشروبات والخدمة، وتطوير ثقافة فريق قوية، والسيطرة على تكاليف المشروبات، وخلق بيئة بهو تشجع تفاعل الضيوف وزيارات متكررة وتقييمات إيجابية.</p><br>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Portaluna، فندق Morgans Originals</strong></p><br><p> Morgans Originals هي فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف على الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بشعور ليلة جمعة لا نهائية، حين يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال الموازنة بين نظرة راقية وأفضل برمجة عيش، نلتقط إثارة كونك على علم — ربط الناس بالمدينة، والثقافة واللحظة.</p><br><p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من العلامات التجارية الخاصة بنمط الحياة، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>المسؤوليات</p><br><p>الإدارة التشغيلية:</p><br><p>· الإشراف على عمليات خدمة الطعام في الغرفة، بما في ذلك استلام الطلبات، تجهيز وتقديم الطعام، وضمان الدقة والكفاءة في تنفيذ الخدمة، ومراقبة تدفق الطلبات من المطبخ إلى غرف الضيوف، لضمان عملية سلسة ومنسقة بسلاسة بين فرق الاستقبال والخدمات الخلفية.</p><br><p>· ضمان تسليم الطلبات في الغرفة في الوقت المناسب وبجودة عالية مع الانتباه إلى تفصيلات عرض الطعام وطلبات الضيوف.</p><br><p>· ضمان تنسيق سلس بين فرق المطبخ والخدمة لضمان رضا الضيف.</p><br><p>· فهم شامل لعروض القائمة، بما في ذلك العروض الخاصة والترويج، لضمان علم جميع أعضاء الفريق بها.</p><br><p>قيادة الفريق:</p><br><p>· قيادة وتوجيه وتدريب فريق خدمة الطعام في الغرفة لضمان الالتزام بمعايير الخدمة وإجراءات التشغيل.</p><br><p>· تعزيز بيئة فريق تعاونية وإيجابية، وتقديم التوجيه والدعم للموظفين مع الحفاظ على مستويات أداء عالية.</p><br><p>· عقد اجتماعات دورية مع الفريق وتدريبات لتحسين الكفاءة التشغيلية، جودة الخدمة ورضا الضيوف.</p><br><p>· وضع توقعات الأداء، توفير التوجيه والدعم، والتعرف على إنجازات الفريق.</p><br><p>تجربة الضيف والرضا:</p><br><p>· ضمان تجارب ضيف استثنائية من خلال تقديم خدمة مخصصة مع الاهتمام بالتفاصيل في تجربة تناول الطعام في الغرفة.</p><br><p>· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وVIPs، وفهم تفضيلاتهم واحتياجاتهم، وتوفير تجربة مخصصة.</p><br><p>· معالجة أي مخاوف أو شكاوى للضيوف بخصوص خدمة الغرفة بسرعة وبشكل مهني، والعمل على حل القضايا وضمان الرضا.</p><br><p>· توقع تفضيلات الضيوف واحتياجاتهم بشكل استباقي، وتقديم خدمة واقتراحات قائمة مخصصة لتعزيز إقامتهم.</p><br><p>· مراقبة تعليقات الضيوف والعمل باستمرار على تحسين التجربة الشاملة للضيف.</p><br><p>إدارة الإيرادات والبيع الإضافي:</p><br><p>· التعاون مع مدير عمليات الأغذية والمشروبات وDirector الأغذية والمشروبات لتطوير استراتيجيات تسعير لقائمة خدمة الغرفة، مع ضمان الربحية مع الحفاظ على أسعار منافسة.</p><br><p>· الترويج للبيع الإضافي والتقاطعي للعناصر المميزة، النبيذ والخدمات الخاصة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</p><br><p>· متابعة المبيعات والأداء المالي، وتحديد الفرص لتحسين الإيرادات والسيطرة على التكاليف من خلال عمليات فعالة.</p><br><p>التحكم في المخزون والمواد:</p><br><p>· الإشراف على مراقبة المخزون لإمدادات خدمة الغرفة، مع ضمان الحفاظ على مستويات المخزون وتقديم الطلبات في الوقت المناسب.</p><br><p>· ضمان التخزين والتعامل السليم مع مواد الطعام والمشروبات، وكذلك أي مواد أخرى مستخدمة في خدمة الغرفة.</p><br><p>· متابعة دوران المخزون وإدارة النفايات، مع التأكد من أن الإمدادات طازجة وتُستخدم بكفاءة.</p><br><p>التوظيف والجدولة:</p><br><p>· إنشاء وإدارة جدول العمل للطاقم، وضمان التغطية المناسبة في أوقات الذروة مع الحفاظ على كفاءة التشغيل خلال ساعات الذروة المنخفضة.</p><br><p>· الإشراف على التوظيف والتوجيه للموظفين الجدد، وضمان امتثالهم لمعايير خدمة الغرفة.</p><br><p>· توفير تغذية راجعة مستمرة للفريق، إجراء تقييمات الأداء، والتأكد من تلبية احتياجات التدريب.</p><br><p>· مراقبة الأداء وتقديم ملاحظات لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والالتزام بالمعايير التشغيلية.</p><br><p>· دعم تطوير أعضاء الفريق، وخلق فرص للنمو وترويج المواهب الداخلية.</p><br><p>التخطيط للقائمة ومراقبة الجودة:</p><br><p>· التعاون مع الشيف التنفيذي ومدير عمليات الأغذية والمشروبات وDirector الأغذية والمشروبات لمراجعة وتحديث قائمة خدمة الغرفة لتعكس الاتجاهات الحالية، والمكونات الموسمية، وتفضيلات الضيوف.</p><br><p>· ضمان جودة وتقديم الطعام والمشروبات وفق المعايير العالية للفندق قبل إرسالها إلى غرفة الضيف.</p><br><p>· الحفاظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية في خدمة الغرفة.</p><br><p>· الحفاظ على تواصل قوي مع فريق المطبخ لضمان توصيل الطعام في الوقت المناسب ومعالجة أي تحديات تشغيلية.</p><br><p>الصحة والسلامة والالتزام:</p><br><p>· ضمان الالتزام بكافة لوائح الصحة والسلامة والنظافة في قسم خدمة الغرفة.</p><br><p>· ضمان تدريب جميع أعضاء الفريق على ممارسات سلامة الغذاء والنظافة والالتزام بالمعايير المحلية وشركة.</p><br><p>· مراقبة نظافة جميع معدات خدمة الغرفة، وملابس العاملين، ومناطق العمل.</p><br><p>· إجراء فحوصات منتظمة لضمان الامتثال للوائح المحلية، بما في ذلك سلامة الغذاء والسلامة من الحرائق وبروتوكولات صحة الموظفين.</p><br><p>التعاون مع أقسام أخرى:</p><br><p>· العمل عن كثب مع مختلف منافذ الأغذية والمشروبات، وخدمات التنظيف، ومكتب الاستقبال لضمان التواصل والتنسيق السلس لتسليم خدمات خدمة الغرفة بسلاسة.</p><br><p>· التنسيق مع قسم التنظيف لضمان تلبية أي طلبات خاصة من الضيوف، مثل متطلبات غذائية محددة أو تفضيلات لإعداد الغرفة.</p><br><p>الإداري والتقارير:</p><br><p>· إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن الأداء التشغيلي، وردود الضيوف، والنتائج المالية.</p><br><p>· الحفاظ على سجلات تفضيلات الضيوف والشكاوى والطلبات، واستخدام هذه البيانات لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات الضيوف.</p><br><p>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمخزون والمبيعات والرواتب وحضور الموظفين.</p><br><p>· الإشراف على إتمام التقارير اليومية وقوائم التشغيل، وضمان تنفيذ جميع المهام في الوقت وبكفاءة.</p><br><p>مسؤوليات إضافية:</p><br><p>· أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما تقرر الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الملكية بشكل أوسع.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>القدرات / الكفاءات الرئيسية / المهارات</p><br><p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من حامل الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة لتكون مستجيبة، محترمة وتقدم تجربة مميزة.</p><br><p>قيادة نفسي</p><br><p>· توجيه إيجابي</p><br><p>· اتخاذ قرارات تشغيلية</p><br><p>· التطوير والإدارة الذاتية</p><br><p>قيادة الآخرين</p><br><p>· تطوير فريق متمكن</p><br><p>· قيادة فريق مندمج ومتعدد التنوع</p><br><p>· التواصل</p><br><p>قيادة العمل</p><br><p>· الدعوة لشغف الضيف</p><br><p>· التخطيط وتحليل الأعمال</p><br><p>· تحسين الأعمال والتغيير</p><br><p>الخبرة/الشهادات/التعليم</p><br><p>· الخبرة: الحد الأدنى 2-3 سنوات في دور إشرافي/قيادي في خدمات الغرفة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة. خبرة في الإدارة المالية، وتحسين الإيرادات، ومراقبة التكاليف.</p><br><p>· التعليم: شهادة بكالوريوس في إدارة الضيافة، الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br><p>· المهارات والسمات:</p><br><p>o مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية.</p><br><p>o قدرات تواصل بين شخصية ومهارات تواصل ممتازة.</p><br><p>o الانتباه للتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</p><br><p>o قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.</p><br><p>o القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</p><br><p>o فهم قوي لاتجاهات الطعام والشراب، وتطوير القوائم، والتميز في الخدمة.</p><br><p>o القدرة على استخدام البرمجيات المعنية ومجموعة MS Office.</p><br><p>o مهنية ومرئية بشكل جيد في جميع الأوقات.</p><br><p>o نهج يركز على العملاء بشغف بالضيافة.</p><br><p>o بحل مشكلات استباقي مع ذهن موجه نحو الحلول.</p><br><p>o القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</p><br><p>o يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.</p><br><p>· اللغة:</p><br><p>o إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.</p><br><p>o القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>ما ينتظرك...</p><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ومتنامية بسرعة، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإبداع علامة تجارية عالمية.</li><li>القدرة على تحدي المعهود والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li><li>كونك جزءاً من فريق شغوف للغاية بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li><li>حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح أمام المرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة المتوافقة مع منطقة زمن العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا منظمة متنامية تركز على تسريع الإيرادات من خلال المبيعات الخارجية الاستراتيجية وعمليات تطوير أعمال قابلة للتوسع. ومع استمرار الشركة في التوسع، فهم يبحثون عن <strong>مدير تطوير الأعمال</strong> لقيادة فريق ممثلي تطوير الأعمال (BDR)، وتحسين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين، وتحويل الفرص المؤهلة إلى قناة المبيعات.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مدير تطوير الأعمال</strong> مسؤولاً عن قيادة فريق تطوير الأعمال مع الإشراف على استراتيجية المبيعات الخارجية، وتوليد العملاء، وإدارة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وتحسين سير العمل، وتقديم تقارير الأداء. سيقوم مدير تطوير الأعمال بتوجيه وتطوير الـ BDRs، وتحسين عمليات المبيعات، والتعاون مع قيادات المبيعات والتسويق، وضمان أن تولد المؤسسة باستمرار فرص خط أنابيب عالية الجودة. هذا الدور مثالي لقائد مبيعات عملي يحب تدريب الفرق، وبناء عمليات قابلة للتطوير، واستخدام البيانات لدفع التحسين المستمر.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تمامًا (العمل من المنزل) | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الرئيسيةالقيادة والإدارة الفريق<ul><li><p>قيادة وتوجيه وتدريب فريق ممثلي تطوير الأعمال (BDR).</p><br></li><li><p>عقد اجتماعات فردية دورية، مراجعات الأداء، وجلسات التدريب.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الفريق مقابل أهداف توليد العملاء وتحديد المواعيد.</p><br></li><li><p>تطوير وجدولة جداول BDR لتعظيم إنتاجية التواصل.</p><br></li></ul>توليد العملاء وتطوير خط الأنابيب<ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات توليد العملاء الخارجية.</p><br></li><li><p>الإشراف على المكالمات الباردة والتواصل عبر البريد الإلكتروني والحملات الاجتماعية.</p><br></li><li><p>ضمان تأهيل العملاء المحتملين بشكل صحيح وإدارتهم طوال خط أنابيب المبيعات.</p><br></li><li><p>التعاون مع قسم التسويق لمواءمة الحملات مع شرائح العملاء المستهدفة.</p><br></li></ul>إدارة CRM وسير العمل<ul><li><p>بناء وإدارة وتحسين سير عمل CRM وتسلسلات البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وخطوط أنابيب المبيعات ولوحات تقارير.</p><br></li><li><p>مراجعة نصوص مكالمات المبيعات ونشاط العملاء لتحديد فرص التدريب.</p><br></li><li><p>التأكد من اتباع عمليات المبيعات وسير العمل بشكل متسق.</p><br></li></ul>التحليلات والتقارير<ul><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بتوليد العملاء والتحويلات وأداء الفريق ومساهمة الإيرادات.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة للقيادة التنفيذية.</p><br></li><li><p>تحديد اختناقات العملية وتوصية التحسينات.</p><br></li><li><p>تحليل البيانات لتحسين فعالية الوصول وتنفيذ المبيعات.</p><br></li></ul>المبادرات الاستراتيجية<ul><li><p>التعاون مع قيادات المبيعات والتسويق لإطلاق حملات جديدة.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية والمواد التدريبية وتحسينات العمليات.</p><br></li><li><p>المشاركة في مكالمات مبيعات استراتيجية عند الحاجة.</p><br></li><li><p>حل القضايا المتصاعدة مع العملاء أو داخلياً مع دعم التحسين التشغيلي المستمر.</p><br></li></ul>المؤهلاتالتجربة<ul><li><p><strong>3+ سنوات</strong> من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات الخارجية أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p><strong>على الأقل سنتان</strong> من الخبرة في قيادة أو إدارة فريق مبيعات أو تطوير أعمال.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في توليد العملاء المحتملين، والتواصل مع العملاء الخارجيين، وإدارة خط الأنابيب.</p><br></li><li><p>خبرة في بناء وإدارة سير عمل CRM وتواقيع التواصل عبر البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>خبرة في التعاون مع فرق المبيعات والتسويق عبر وظائف متعددة.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>قيادة قوية، وتوجيه، وتطوير الفريق.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>HubSpot</strong>، <strong>Salesforce</strong>، أو منصات CRM المماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة في إعداد تسلسلات البريد الإلكتروني وتدفقات أتمتة التسويق.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وتقارير قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تفسير مؤشرات الأداء وتحسين أداء الفريق.</p><br></li><li><p>إتقان التنظيم والقدرات في إدارة المشاريع.</p><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة العمليات.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p><br></li><li><p>استباقية، مركزة على النتائج، ومساءلة عالية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتحقق فريق BDR باستمرار من أهداف توليد العملاء وتحديد المواعيد أو يتجاوزها.</p><br></li><li><p>تظل بيانات CRM وتدفقات البريد الإلكتروني وعمليات المبيعات دقيقة ومحسّنة.</p><br></li><li><p>يملك قيادة المبيعات رؤية كاملة لصحة خط الأنابيب وأداء الفريق.</p><br></li><li><p>تحسينات العملية تزيد الكفاءة ومعدلات التحويل الخارجية.</p><br></li><li><p>يظهر أعضاء الفريق نمواً قابلاً للقياس في الإنتاجية والفعالية ومساهمة الإيرادات.</p><br></li><li><p>يتم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية بنجاح مع دعم النمو التجاري على المدى الطويل.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة لقيادة وتوسيع فريق تطوير الأعمال المتنامي مع تأثير مباشر في نمو إيرادات الشركة. كــ <strong>مدير تطوير الأعمال</strong>، ستشكل استراتيجية التوصيل الخارجي، وت optimize عمليات المبيعات، وتطوير مواهب المبيعات المستقبلية، والشراكة بشكل وثيق مع قيادات المبيعات والتسويق لبناء وظيفة تطوير أعمال من طراز عالمي.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لأخذ هذا الدور بعين الاعتبار، يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج التقديم</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>
???? We’re Hiring Andalusia Hospital - مستشفى أندلسية |????Location: Alexandria.<br><br><br>???? 1. Medical Sales Head<br><br>Responsibilities:<br>- Lead the medical sales team and drive overall hospital service growth.<br>- Develop strategic plans to increase patient referrals and market share.<br>- Build strong relationships with key healthcare stakeholders.<br>- Set targets, monitor performance, and ensure KPI achievement.<br>- Identify new market opportunities and service expansion channels.<br><br>Requirements:<br>- Bachelor’s degree in Pharmacy, Medicine, Science, or any related field.<br>- Strong experience in medical sales leadership roles.<br>- Proven track record in team management and business growth.<br>- Strong communication and interpersonal skills.<br>- Results-driven and able to work under pressure.<br>- Experience in healthcare or hospital sector is preferred.<br><br>???? To Apply Send your CV to:<br>Email: Aml. Ahmed@Andalusiagroup.net<br>Whats App: https://wa.me/201281907322<br><br><br>#Medical Sales #Healthcare Jobs #Hiring #WeAre Hiring #Hospital Jobs #Oncology #ICU #Sales Jobs #Andalusia Hospitals Group #Alexandria Jobs #Egypt Jobs #Career Opportunities #Join Our Team
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتج/العلامة التجارية بما يتماشى مع أهداف الشركة ومستهدفات الإيرادات.</li><li>تحديد الأسواق المستهدفة وشرائح العملاء ووضع أساليب التسويق المناسبة.</li><li>إعداد وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية والأنشطة ذات الصلة.</li><li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص السوق ودعم القرارات الاستراتيجية.</li><li>تطوير استراتيجيات لتحسين المنتجات الحالية، وزيادة حصة السوق، وتعزيز نمو المبيعات والإيرادات.</li><li>إعداد وإدارة الميزانية التسويقية ومراقبة الإنفاق مقابل الخطط المعتمدة.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لضمان المواءمة بين استراتيجيات التسويق والتنفيذ الميداني.</li><li>إجراء الزيارات المزدوجة، وأنشطة التوجيه، وغيرها من الأنشطة الميدانية وفقاً لاحتياجات العمل.</li><li>تحليل وتطوير بيانات IMS بالتنسيق مع فريق المبيعات لتقييم أداء السوق وتحديد فرص النمو.</li><li>مراقبة الأنشطة التسويقية وإعداد تقارير الأداء والرؤى والتوصيات للإدارة العليا.</li><li>التنسيق مع الوكالات الخارجية ومقدمي الخدمات فيما يخص العلاقات العامة، والإعلام، والمواد السمعية والبصرية، والعلامة التجارية، والاجتماعات المستقلة والجماعية.</li><li>التخطيط وإدارة المؤتمرات واجتماعات الدورات واللقاءات مع الأطباء/المتخصصين في الرعاية الصحية.</li><li>إدارة اتصالات الشركة والعلامة التجارية وضمان اتساق تموضع العلامة التجارية.</li><li>دعم فريق التسويق في تحقيق أهداف القسم ومستهدفات العمل.</li><li>تطوير مبادرات تسويقية تركز على تحسين الإيرادات ونمو العلامة التجارية.</li></ul><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 4 سنوات في نفس المسمى الوظيفي كمدير منتج أو مدير علامة تجارية في قطاع الأدوية.</li><li>تعد الخبرة في مجال الجهاز العصبي المركزي (CNS) مطلوبة/مفضلة كهدف أساسي.</li><li>المرشحون ذوو الخبرة في مجال العظام مقبولون أيضاً.</li><li>خبرة قوية في إدارة منتجات/علامات تجارية في قطاع الأدوية.</li><li>خبرة عملية في استراتيجيات التسويق، وخطط التسويق السنوية، وتموضع المنتج، وتحليل المنافسين.</li><li>فهم جيد لبيانات IMS وتحليل سوق الأدوية.</li><li>خبرة في العمل الوثيق مع فرق المبيعات والقوى الميدانية.</li><li>خبرة في إدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورات، والأنشطة المتعلقة بالأطباء، والوكالات، ومبادرات العلامة التجارية.</li></ul>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق المنتجات/العلامات التجارية بما يتماشى مع أهداف الشركة ومستهدفات الإيرادات. تحديد الأسواق المستهدفة وشرائح العملاء وتطوير نهج تسويقي مناسب. إعداد وتنفيذ الخطة التسويقية السنوية والأنشطة المتعلقة بها. إجراء بحوث السوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص السوق ودعم القرارات الاستراتيجية. تطوير استراتيجيات لتحسين المنتجات الحالية، وزيادة التغلغل في السوق، وتعزيز المبيعات ونمو الإيرادات. إعداد وإدارة الميزانية التسويقية ومراقبة الإنفاق مقابل الخطط المعتمدة. العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لضمان التوافق بين استراتيجيات التسويق والتنفيذ الميداني. إجراء الزيارات المزدوجة، وأنشطة التوجيه، وغيرها من الأنشطة الميدانية وفقاً لاحتياجات العمل. تحليل وتطوير بيانات IMS بالتنسيق مع فريق المبيعات لتقييم أداء السوق وتحديد فرص النمو. مراقبة الأنشطة التسويقية وإعداد تقارير الأداء والرؤى والتوصيات للإدارة العليا. التنسيق مع الوكالات الخارجية ومقدمي الخدمات للعلاقات العامة، والإعلام، والمواد السمعية والبصرية، والعلامة التجارية، والاجتماعات الفردية والجماعية. تخطيط وإدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورة، والاجتماعات مع الأطباء/المتخصصين في الرعاية الصحية. إدارة اتصالات الشركة والعلامة التجارية وضمان اتساق تموضع العلامة التجارية. دعم فريق التسويق في تحقيق أهداف القسم وأهداف العمل. تطوير مبادرات تسويقية تركز على تحسين الإيرادات ونمو العلامة التجارية.</p><p><strong>المتطلبات:</strong> خبرة من 3 إلى 4 سنوات في نفس المسمى الوظيفي كمدير منتج أو مدير علامة تجارية داخل قطاع الأدوية. تعد الخبرة في مجال علاج الجهاز العصبي المركزي (CNS) مطلوبة/مفضلة كهدف أساسي. كما يُقبل المرشحون ذوو الخبرة في مجال العظام. خبرة قوية في إدارة منتجات/علامات الأدوية التجارية. خبرة عملية في استراتيجيات التسويق، والخطط التسويقية السنوية، وتموضع المنتجات، وتحليل المنافسين. فهم جيد لبيانات IMS وتحليل سوق الأدوية. خبرة في العمل عن كثب مع فرق المبيعات والقوى الميدانية. خبرة في إدارة المؤتمرات، واجتماعات الدورة، والأنشطة المتعلقة بالأطباء، والوكالات، ومبادرات العلامة التجارية.</p>
أهلاً بك في NODD.<br>نوع جديد من التجارب يرى النور.<br>NODD هو مركز للثقافة وتجارب الضيوف، تم إنشاؤه ليجمع بين الثقافة، والمجتمع، والترفيه، وتناول الطعام، وكرم الضيافة الاستثنائي في وجهة فريدة واحدة.<br>إنه مكان للالتقاء، والتواصل، والاكتشاف، وتناول الطعام، والاحتفال، والشعور بالانتماء — حيث تجتمع البيئة، والبرامج، والطعام، والخدمة، والأشخاص لخلق شيء لا يُنسى.<br>مع التركيز المتفاني على التجارب الشخصية، وخدمة كبار الشخصيات، والمجتمع، والاهتمام الدقيق بالتفاصيل، يهدف NODD إلى وضع معيار يتجاوز حدود الضيافة التقليدية.<br>والآن، نحن نبحث عن الأشخاص الذين سيجعلون ذلك واقعاً.<br>عن الدور الوظيفي<br>سيكون مدير المطعم مسؤولاً عن الإدارة اليومية الشاملة للمطعم، مما يضمن خدمة استثنائية، وأداءً قوياً للفريق، وكفاءة تشغيلية، ونتائج تجارية متميزة.<br>يتطلب هذا الدور شخصاً يدرك أن المطعم الرائع لا يقتصر فقط على الطعام والخدمة، بل يتعلق بخلق تجربة يرغب الضيوف في العودة إليها مراراً وتكراراً.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>* قيادة وإدارة العمليات اليومية للمطعم من الافتتاح وحتى الإغلاق.<br>* تقديم معايير خدمة وضيافة استثنائية باستمرار.<br>* خلق تجربة تناول طعام دافئة وراقية ولا تُنسى تتماشى مع هوية NODD.<br>* توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق المطعم.<br>* إدارة التوظيف اليومي، والجداول الزمنية، والإحاطات، وتوزيع المهام على الفريق.<br>* وضع والحفاظ على معايير الخدمة، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات العمل.<br>* مراقبة أداء المطعم، والإيرادات، ومتوسط الفاتورة، وعدد الضيوف، ومؤشرات الأداء الرئيسية الأخرى.<br>* دفع عجلة المبيعات وتحديد الفرص لتعظيم الإيرادات.<br>* التحكم في تكاليف التشغيل، والهدر، والمخزون، والربحية الإجمالية.<br>* العمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان تقديم الطعام والخدمة بسلاسة.<br>* ضمان الحفاظ المستمر على معايير سلامة الأغذية، والنظافة، والصحة، والسلامة.<br>* التعامل مع ملاحظات الضيوف، والشكاوى، ومعالجة الخدمة باحترافية.<br>* بناء علاقات قوية مع الضيوف الدائمين وكبار الشخصيات.<br>* التنسيق الوثيق مع قسم تجربة الضيوف، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والعمليات، والوظائف الأخرى في NODD.<br>* دعم الفعاليات، والأنشطة، وتجارب تناول الطعام الخاصة.<br>* الحفاظ على مظهر المطعم وأجوائه وجاهزيته في جميع الأوقات.<br>* المساهمة في التطوير المستمر لمفهوم تناول الطعام وثقافة الخدمة في NODD.<br>⸻<br>المؤهلات المطلوبة<br>المتطلبات الأساسية<br>* 3–5 سنوات فأكثر من الخبرة في إدارة المطاعم أو منصب قيادي مماثل.<br>* خبرة مثبتة في إدارة مطعم عالي الحجم أو مطعم فاخر/نخبة.<br>* معرفة قوية بعمليات المطاعم ومعايير الخدمة وإجراءات الأغذية والمشروبات.<br>* القدرة المثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فريق متنوع.<br>* وعي تجاري قوي وفهم لمؤشرات الأداء الرئيسية للمطاعم.<br>* مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية قوية.<br>* قدرات قوية على حل المشكلات واتخاذ القرار.<br>* عقلية ممتازة في خدمة الضيوف واهتمام بالتفاصيل.<br>* فهم جيد لمتطلبات سلامة الأغذية والنظافة.<br>* القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.<br>* مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.<br>المتطلبات المفضلة<br>* خبرة في الضيافة الفاخرة، أو مفاهيم نمط الحياة، أو المطاعم الراقية، أو النوادي، أو أماكن الوجهات الترفيهية.<br>* خبرة في افتتاح المطاعم أو عمليات ما قبل الافتتاح.<br>* خبرة في العمل مع عملاء من كبار الشخصيات.<br>* معرفة قوية بأنظمة نقاط البيع (POS)، والحجوزات، وإدارة المطاعم.<br>* خبرة في تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ومعايير الخدمة.<br>* شغف بالطعام وتناول الطعام والضيافة ومفاهيم نمط الحياة الناشئة.<br>⸻<br>شخصية NODD<br>نحن نبحث عن شخص يتميز بـ:<br>الهوس بخدمة الضيوف. التوجه التجاري. حدة في العمليات. قيادي بطبعه. شغوف بتناول الطعام. ومهووس بالتفاصيل التي تظل عالقة في ذاكرة الضيوف.<br>إذا كنت مستعداً للمساعدة في بناء تجربة طعام وضيافة جديدة من الصفر، فنحن نتطلع لسماع ردك.<br>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Envision Employment Solutions is currently looking for an Business Continuity Management Head for one of our partners, a leading Digital Bank!<br> THE ROLE You build the discipline that decides whether the bank survives its worst day.<br> There's no framework to inherit here, no manual to update, you design the Business Continuity Management architecture, the crisis command structure, and the recovery playbooks from a blank page, and then you prove they hold under pressure.<br> When a disruption or cyber-attack hits, yours is the plan the bank runs on, and yours is the judgement that guides leadership through it.<br> WHAT YOU’LL DO Design and build the bank's comprehensive Business Continuity Management Framework, policy manuals, and disaster recovery strategies completely from scratch, aligned with ISO 22301 and CBE resilience circulars Lead enterprise-wide Business Impact Analyses (BIAs) and risk assessments to identify critical business functions, dependencies, recovery time objectives (RTOs), and recovery point objectives (RPOs) Collaborate closely with technology, infrastructure, and engineering teams to validate disaster recovery (DR) plans, cloud redundancy models, and multi-region failover capabilities Formulate and operationalize the bank's Crisis Management Plan (CMP), establishing the command structure and communication workflows required to handle major disruptions or cyber-attacks Design and execute rigorous BCM tabletop exercises, operational crisis simulations, and failover tests across departments and outsourced partners to validate organizational readiness Serve as the primary BCM point of contact for internal audits, external reviews, and CBE regulatory examinations, ensuring continuous compliance with statutory resilience standards WHAT WE’RE LOOKING FOR 10+ years of cumulative professional experience, including 4 to 5 years in a dedicated BCM, operational resilience, or crisis management leadership role within banking, financial services, or critical technology sectors In-depth understanding of Central Bank of Egypt (CBE) business continuity regulations, guidelines, and risk expectations for financial institutions Strong command of international resilience standards, particularly ISO 22301 and NIST SP 800-34 Industry-recognized certifications such as CBCP, MBCP, MBCI, or ISO 22301 Lead Implementer/Auditor are strongly preferred A builder mindset, highly operational and strategic, comfortable building and automating resilient processes from the ground up in a fast-paced digital bank Exceptional communication skills and composure under pressure, capable of guiding executive leadership and cross-functional teams during high-stakes operational crises YOU’LL THRIVE HERE IF YOU You'd rather design the framework than inherit one that's never been tested You stay composed when everyone else in the room isn't, and people look to you because of it You treat a tabletop exercise as a real test, not a compliance checkbox You can translate a regulatory requirement into a plan people can actually execute under pressure You want to build the function that decides whether the bank survives its worst day</span> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>كعضو في فريق دعم الموارد البشرية للعقار، يعمل مع موظفي الموارد البشرية للقيام بالأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الكلية، والتدريب والتطوير. إضافة إلى ذلك، يركز على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي احتياجات الموظفين أو تتجاوزها وتمكن نجاح العمل؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ ثلاث سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنة واحدة خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عملية التوظيف والتعيين<br>• يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية بالمهارات المناسبة حسب الحاجة.<br>• يكوّن ويحافظ على اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.<br>• يحضر المعارض الوظيفية ويضمن توثيق الجهود الترويجية وفق إجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<br>• يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق ونظراءها) للعثور على مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.<br>• يشرف/يراقب عملية تحديد المرشح والاختيار.<br>• يقدم خبرة موضوعية لمديري الممتلكات فيما يخص إجراءات الاختيار.<br>• يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلان فعّالة للوظائف الشاغرة في أماكن مناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة.<br>• يجري ضبط جودة على تحديد/اختيار المرشح.<br>إدارة وتثقيف مزايا الموظف<br>• يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للدقة ويصحّح الأخطاء.<br>• يحضر، يراجع ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة الملكية.<br>• يحضر جلسات استماع البطالة ويضمن تمثيل الملكية بشكل صحيح.<br>• يتأكد من أن القسم لديه الموارد المتاحة في اليد لإدارة الموظف.<br>إدارة تطوير الموظفين<br>• يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب الجديد المناسب لأداء عملهم بنجاح.<br>• يضمن تدريب الموظفين بشكل متبادل لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين؛ يشرف على مبادرات التدريب المستمر ويجري التدريب عند اللزوم.<br>• يضمن التنسيق وتسهيل برنامج توجيه التعيين الجديد لتوليد انطباع أول إيجابي لدى الموظفين ويؤكد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<br>• يضمن حضور جميع التعيينات الجديدة ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب<br>• يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي الموظفين للتدريب المناسب لأداء عملهم بنجاح.<br>المحافظة على علاقات الموظفين<br>• يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في الملكية (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات المنتظمة على مستوى الملكية).<br>• يراجع وثائق الانضباط التدريجي للدقة والاتساق، ويتحقق من وجود وثائق داعمة ومسؤول عن تحديد الإجراء المناسب.<br>• يستخدم سياسة “الفتح المفتوح” للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب<br>• يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو التصعيد إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات.<br>• يتعاون مع قسم الخسائر لمنع التحقيقات في حوادث الموظفين حسب الحاجة.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.<br>إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br>• يضمن أن ملفات الموظفين تحتوي على المستندات الوظيفية المطلوبة، وإدارة الأداء والتوثيق التعويض بشكل صحيح، وتكون محفوظة ومؤمنة للطول المطلوب من الزمن.<br>• يضمن الامتثال للإجراءات للوصول إلى، ومراجعة، وتدقيق ملفات الموظفين والتأكد من الالتزام بقانون الخصوصية.<br>• يضمن حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وخصوصي.<br>• يسهل عملية اختبار المخدرات عشوائياً وبناءً على اعتقاد معقول وبعد الحوادث (في الملكيات حيثما ينطبق).<br>• يوضح قواعد وأنظمة الملكية من خلال دليل الموظف.<br>• يضمن أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الملكية، العناصر المفقودة والموجودة، العوامل المسببة لالتهابات الدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم إبلاغها للموظفين بشكل منتظم عن طريق التوجيه، اجتماعات الملكية، لوحات الإعلانات، إلخ.<br>• يجري مراجعات مطالبات دورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في وقت مناسب ومستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.<br>• يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة الملكية؛ يساعد في تحديد طرق لرفع الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل وتيرة الحوادث وشدتها.<br>• يدير مطالبات تعويضات العاملين لضمان رعاية مناسبة للموظفين والتحكم في التكاليف.<br>• يشرف على عملية الاختيار/غير الاختيار وعروض العمل لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً أسباب صالحة للاختيار/غير الاختيار وإخطار المتقدمين بالحالة).<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومساعٍ لمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تتمثل في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة أخرى مألوفة حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد تقديم “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال خدمة مدروسة، صادقة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف وظيفة مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تابعة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدء التعامل المميز مع الضيوف يبدأ من طريقة رعايتك لزملائك. هذه هي تجربة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>