وظائف مدير قسم المعجنات في مصر
١٤٩٨٤ وظائف شاغرة
مدير التأجير <br>عن الدور الوظيفي: نحن نبحث عن مدير تأجير متحمس وموجه نحو النتائج لقيادة أنشطة التأجير والمبيعات في مساحات العمل المشتركة الخاصة بنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن جذب العملاء المحتملين، وإجراء الجولات الميدانية، وإتمام صفقات العضويات وعقود المكاتب، وبناء علاقات قوية مع المستقلين، والشركات الناشئة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، وعملاء الشركات، وشركاء الأعمال. سيلعب مدير التأجير دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف الإشغال، وزيادة الإيرادات، وتثبيت مكانة مساحة العمل المشتركة كوجهة أعمال مفضلة. المسؤوليات الرئيسية: * توليد عملاء تأجير محتملين جدد من خلال المكالمات والزيارات والإحالات والشراكات والتواصل. * إجراء جولات احترافية للأعضاء المحتملين وعملاء الشركات. * تقديم المكاتب والمكاتب الفردية وغرف الاجتماعات وباقات العضوية المتاحة. * إعداد المقترحات وعروض الأسعار والاتفاقيات. * التفاوض على الشروط وإغلاق الصفقات بما يتماشى مع سياسات الشركة وأهداف الإيرادات. * المتابعة مع العملاء المحتملين والحفاظ على خط مبيعات قوي. * تحقيق أهداف التأجير والإشغال الشهرية والربع سنوية. * بناء والحفاظ على علاقات مع الشركات الناشئة، والشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات الكبرى، والوسطاء، ومجتمعات الأعمال. * مراقبة اتجاهات السوق، وأسعار المنافسين، واحتياجات العملاء. * التنسيق مع فرق العمليات والمجتمع لضمان انضمام سلس للأعضاء الجدد. * دعم التجديدات، وزيادة المبيعات، وفرص التوسع مع الأعضاء الحاليين. * الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء المحتملين، والصفقات، والعقود، والمدفوعات، والتقارير. * تمثيل مساحة العمل المشتركة باحترافية خلال الفعاليات والمعارض واجتماعات العمل. المتطلبات: * خبرة سابقة في التأجير، أو المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو العقارات، أو المكاتب المجهزة، أو مساحات العمل المشتركة، أو العقارات التجارية. * مهارات قوية في المبيعات والتفاوض وإتمام الصفقات. * مهارات تواصل وعرض ممتازة. * موجه نحو تحقيق الأهداف وقادر على العمل تحت الضغط. * فهم جيد لاحتياجات العملاء والشروط التجارية. * مظهر احترافي وشخصية واثقة. * مهارات لغوية إنجليزية جيدة. * القدرة على إدارة العملاء المحتملين، والمتابعات، والتقارير باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو Excel، أو جداول بيانات Google. * مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات. المؤهلات المفضلة: * خبرة في التأجير التجاري، أو مساحات المكاتب، أو مراكز الأعمال، أو مساحات العمل المشتركة. * شبكة علاقات قائمة مع الشركات الناشئة، أو الشركات الصغيرة والمتوسطة، أو الوسطاء، أو عملاء الشركات. * معرفة بحلول المكاتب المرنة، والمكاتب المجهزة، ونماذج التأجير القائمة على العضوية. المهارات الرئيسية: التأجير، المبيعات، التفاوض، إتمام الصفقات، جذب العملاء، إدارة علاقات العملاء، الوعي التجاري، تطوير الأعمال، إعداد التقارير، إدارة الإشغال. يرفع تقاريره إلى: المدير التجاري / رئيس قسم التأجير الموقع: القاهرة الجديدة - مصر<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: careers@plug-n.com
المسمى الوظيفي: مدير حسابات، قسم الأزياء الموقع: المقر الرئيسي، أركان، الشيخ زايد، مصر التبعية الوظيفية: نائب رئيس، قسم الأزياء<br>نبذة عن نون: نحن نبني منظومة من المنتجات والخدمات الرقمية التي تعزز الحياة اليومية في جميع أنحاء الشرق الأوسط—بسرعة وقابلية للتوسع وتتمحور بشكل كبير حول العميل. مهمتنا هي التوصيل إلى كل باب كل يوم. نريد إعادة تعريف ما يمكن للتكنولوجيا القيام به في هذه المنطقة، ونبحث عن (إضافة المسمى الوظيفي) يمكنه مساعدتنا على المضي قدماً بشكل أسرع.<br>مهمة نون: إلى كل باب، كل يوم.<br>ما ستفعله: يضم فريق نون بعضاً من أسرع وأذكى وأكثر الأشخاص تفانياً في العمل الذين قابلناهم. من خلال فريق شاب، طموح، وموهوب، نحن نقود مهام رئيسية نحو الأمام.<br>بصفتك مديراً للحسابات ضمن فريق الأزياء في نون، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم أداء ونمو شراكاتنا مع العلامات التجارية والموردين. ستساعد في إدارة العمليات اليومية، والتنسيق مع الفرق الداخلية، والمساعدة في دفع النجاح التجاري لفئة ديناميكية وسريعة الخطى. يوفر هذا الدور فرصة قيمة للاطلاع على البيع بالتجزئة الرقمي، واستراتيجية العلامات التجارية، وتطوير الفئات في واحدة من أكثر القطاعات تنافسية في المنطقة.<br>شراء السلع أو المواد أو المكونات أو الخدمات بما يتماشى مع أهداف التكلفة والجودة والتسليم المحددة. بحث واتجاهات السوق: إجراء أبحاث السوق والتعاون مع وكالات توقعات الاتجاهات لضمان توافق اختيار منتجاتنا مع اتجاهات الموضة القادمة وطلب المستهلك. العمل كحلقة وصل بين الموردين والإدارات الأخرى ذات الصلة في عمليات الشراء والمشاريع والأنشطة الجديدة. تطوير وإدارة ميزانية الشراء، مع ضمان توافق المشتريات مع أهداف الربح وأن تكون سليمة مالياً. تحديد تفضيلات العملاء، واستراتيجيات المنافسين، وموردي السوق. تقديم تحليل للتكاليف، الجديدة والقائمة، ومراجعة أنشطة خفض التكاليف. التفاوض على العقود، وتحسين الأسعار وشروط الأعمال مع الموردين، ومراجعة الفرص لتحقيق وفورات تجارية باستخدام أدوات وأساليب التفاوض وأفضل الممارسات. إدارة عملية أوامر الشراء (PO) بالكامل لضمان المخزون الأمثل. بناء وصيانة وإدارة علاقات الموردين. ضمان اتباع نهج مهني ومتسق فيما يتعلق بجميع علاقات الموردين. ضمان الامتثال لإرشادات الشركة وسياسات وإجراءات الشراء أثناء مفاوضات الموردين وعملية إصدار أوامر الشراء. العمل مع فرق المحتوى والتسويق لضمان أفضل ظهور للمنتجات التي تم شراؤها. ضمان إجراء جميع التسويات في الوقت المخطط له لضمان سلاسة المدفوعات.<br>ما ستحتاجه: درجة البكالوريوس في إدارة سلاسل الإمداد، أو الأعمال، أو مجال مشابه. خبرة تتراوح بين سنتين إلى 3 سنوات في إدارة حسابات التجارة الإلكترونية. اهتمام كبير بالتفاصيل مع حس تجاري قوي ومثبت. مهارات رقمية قوية، وتفسير البيانات، والتنبؤ، والفطنة التجارية. القدرة على إدارة الوقت بفعالية، وتحديد أولويات المهام، وتحقيق الأهداف المحددة. وعي تجاري ومالي مع فهم كامل لكيفية تأثير الفشل على تلبية طلبات العملاء وكذلك الربحية. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والتعامل مع حالات الطوارئ والمواقف المجهدة. عين ثاقبة للموضة، والجودة، والتفاصيل.<br>من سينجح في هذا الدور؟ نحن نبحث عن أشخاص ذوي معايير عالية، يدركون أهمية العمل الجاد. يجب أن تكون واسع الحيلة وتعمل بدافع قوي للإنجاز. نحن بحاجة إلى أشخاص لديهم الشجاعة ليكونوا مبتكرين بشكل أصيل. نون ليست للجميع؛ فالاستعداد للتكيف، والتغيير، والتعلم أمر أساسي.
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>بوصفه دار الفخامة الأصلية، تستمر ست شيبرس في تعريف مفهوم الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في صميمها برنامج البوتلر، أيقونة تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه عالي التفاعل، مخصص، مبدع وأصلي. يحيى بالحضور من قبل كافة المواهب ولكنه الوجه الأساسي للبرنامج فريق البوتلر لدينا، وهم سفراء الفخامة النهائيون.</p>
<p>البوتلر التنفيذي هو رئيس قسم يتحمل المسؤولية عن الأداء الناجح والتقديم لخدمات البوتلر الحاسمة والمميزة للنزلاء. أنت تضبط النغمة وتكون مسؤولاً بشكل أساسي عن تقديم وجه سلس للنزيل قبل الوصول وخلال الإقامة وفي وقت المغادرة. يتم تنفيذ خدمات البوتلر من خلال إدارة فريق البوتلر مباشرة – المؤلف من بوتlers وبوتلر فالتس – وبالتنسيق القوي مع أقسام أخرى. يقود البوتلر التنفيذي من خلال العمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار، وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي للقسم.</p>
<p>بينما علامة ست شيبرس متأصلة في التاريخ بجذور يمكن تعقبها حتى أوائل القرن العشرين، فإن every member من الفريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. النجاح للبوتلر التنفيذي مستند إلى شغف عميق بالخدمة، معايير لا تتنازل، ريادة استثنائية، القدرة على توقع الاحتياجات، مهارات شخصية لا تشوبها شائبة ومهارات تكنولوجية لقيادة برنامج البوتلر بنجاح.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات البوتلر، علاقات النزلاء، أو مجال مهني ذات صلة؛ إكمال برنامج تدريبي رسمي للبوتلر.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ إكمال برنامج تدريبي رسمي للبوتلر؛ لا يلزم خبرة عمل.</li>
</ul>
<h4>الأنشطة الأساسية للعمل</h4>
<h4>إدارة خدمات البوتلر</h4>
<ul>
<li>يدير عمليات البوتلر اليومية مع التحقق من أن الجودة والمعايير تفوق توقعات النزلاء يوميًا. وهذا يشمل جميع أنشطة ما قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة البوتلر، وموظفي البوتلر من أجل توفير برنامج بوتلر سلس للنزلاء.</li>
<li>يدير النزلاء المهمين VIP. يتعرف على النزلاء المتكرر والمهم ويبني علاقة ويطور اتصالًا شخصيًا بالنزيل، يحصل على التفضيلات ويتوقع احتياجات النزيل ومطالبه بشكل استباقي.</li>
<li>يدير جداول VIP كما يلزم لدعم الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يدير تجربة النزيل بحيث يتم منح مستوى عالٍ من الخصوصية وتُحافظ السرية نيابة عن النزلاء VIP عند الإمكان.</li>
<li>يشرف على مكتب خدمة البوتلر ويؤكد أن الموارد توفر خدمات سلسة أثناء رحلة النزيل في الموقع.</li>
<li>يجري تقارير يومية ويُنقل رسائل واضحة ومتسقة عبر تقارير حول تحديثات وأهداف فريق البوتلر لإنتاج النتائج المرجوة.</li>
<li>يحصل على قائمة التشيك-إن والكبار VIP استعدادًا لتوزيع مهام العمل على فريق البوتلر.</li>
<li>يحافظ على تركيز فريق البوتلر على المكونات الحيوية للعمليات لرفع رضا النزلاء وتحقيق النتائج المالية المرغوبة.</li>
<li>يشجع ويبنِ ثقة واحترام وتعاون متبادل بين أقسام مثل قسم الاستقبال ودوائر التنظيف التي تتقاطع نقاط تواصلها مع خدمات البوتلر وأعضاء فريق البوتلر.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة وتحديد المعايير لتنفيذ خدمات البوتلر من خلال التدريب والتوجيه.</li>
<li>يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم الخدمات المصممة خصيصًا وغير المتقوِّضة.</li>
<li>يدعم ويدرب أقسام أخرى تقدم خدمات مميزة (مثلاً التنظيف، فحص الغرف، التوصيل).</li>
</ul>
<h4>دعم إدارة فريق الاستقبال</h4>
<ul>
<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود مثالاً.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يشرف على جميع مناطق مكتب الاستقبال في غياب مدير الاستقبال أو مساعد مدير الاستقبال.</li>
</ul>
<h4>علاقات النزلاء</h4>
<ul>
<li>يحدد المعيار والنغمة لكيفية تفاعل أعضاء فريق البوتلر مع العلاقات مع النزلاء.</li>
<li>يدرب أعضاء الفريق على التعرف على النزلاء وبناء rapport معهم.</li>
<li>يضع إجراءات للحصول على تفضيلات النزلاء والتنبؤ باحتياجاتهم ومطالبهم بشكل استباقي.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تدير جداول النزلاء لتوقع الاحتياجات المحتملة.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تحافظ على درجة عالية من الخصوصية والحساسية والسرية نيابة عن النزلاء عندما يكون ذلك ممكنًا.</li>
<li>يتحقق من أن فرق البوتلر تعالج احتياجات خدمة النزلاء بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب، بما يتماشى مع سياسات الشركة.</li>
<li>يعزز علاقات النزلاء الإيجابية من خلال تدريب أعضاء الفريق ليستمعوا بنشاط ويردوا بشكل إيجابي على أسئلة النزلاء وقلقهم وطلباتهم باستخدام عمليات العلامة التجارية أو الممتلكات الخاصة (مثلاً LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) لحل المشكلات وإسعاد وبناء الثقة.</li>
<li>يساعد موظفين آخرين في التحقق من التغطية الصحيحة وخدمة النزلاء الفورية.</li>
</ul>
<h4>إدارة تكاليف القسم</h4>
<ul>
<li>يدير مجالات التشغيل وفق الميزانية من خلال مراجعة بيانات التشغيل وجداول الميزانية وتقارير تقدم الرواتب.</li>
<li>يدير النفقات القابلة للتحكم في القسم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li>
<li>يشرف ويوافق على وضع الميزانية وطلب المنتجات واللوازم دعمًا لخدمات البوتلر.</li>
<li>يدير ميزانية القسم بشكل يحقق الأهداف المالية الكلية للملكية، ويتم تعليم الموظفين الداعمين على التفاصيل ذات الصلة حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يقوم بالمقابلات والتعيين وتطوير أعضاء فريق البوتلر بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات تشغيل العمل.</li>
<li>ينقل توقعات الأداء وفق الأوصاف الوظيفية لكل منصب ويراقب التقدم.</li>
<li>يراجع مستويات التوظيف ويعدلها حسب الحاجة لكي يتم تقديم خدمات البوتلر بالمستوى المتوقع، مع الموازنة بين تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. عند مراجعة مستويات التوظيف، يُنشئ جداول شهرية/أسبوعية، تلبي احتياجات الأقسام والأفراد. يشمل ذلك التحكم في الحضور باستخدام البرمجيات المستخدمة من قِبل إدارة الموارد البشرية.</li>
<li>يُنشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن الموظفين يفعلون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
<li>يتحقق من أن التعرف على الموظفين يتم عبر المناطق مسؤوليته.</li>
</ul>
<p>في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحبين بالجميع ومتاح لهم الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث يتم valuing والاحتفال بخلفيات شركائنا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غنّي من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>بالجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ست شيبرس ريزورتس بتقديم تجارب فاخرة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا حول العالم. بدءًا من عرض فندق The St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلَّت العلامة التزامها بمستوى لا يتزعزع من الخدمة المصممة خصيصًا والمستشرفة للجميع، يقدمها فريق من المضيفين الكرام يمزج بين الأناقة الكلاسيكية والحدس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة للبوتلر.</p>
<p>ندعوك لاستكشاف وظائف في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك على أكمل وجه، واعثر على هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يعمل فور سيزونز بجهود فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، وندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونعامل الآخرين كما نحب أن نُعامل نحن. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا والساكنين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بكل قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أقمت معنا، عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أذكى وأكثر ثراء حين نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>عظمة كلاسيكية في قلب القاهرة. محاط بحدائق حيوانات وبالضفة الغربية للنيل، يجعل عنواننا في مجمع فست مول الأول الشهير في جيزة قلب كل شيء. التقط لمحة من النهر أو من أهرامات الجيزة من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقض اليوم بجانب المسبح، مستمتعا بجلسة تدليك عطرية كانت يوما حكرًا على الملوك المصريين. أو اختَر التسوق في البوتيكات الراقية داخل فست مول، أو اختبر أفضل ما في عالم التذوق على متن أول قارب نيل خاص بنا، وهو يوفر إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات عالمية مميزة.<br><br><p><b><span>عن فندق فور سيزونز:</span></b></p><br><br><br><p><span>يعمل فور سيزونز powered by our people. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون لأن يصبحوا أفضل، للدفع بأنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا كما نود أن يُعاملنا الآخرون بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزام بالفخامة بقلب صادق. </span></p><br><br><p><span>نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية ومكانة الشركة.</span></p><br><br><br><p><b><span>عن الموقع:</span></b></p><br><br><br><p><span>سحر مصري على ضفاف النيل؛ أجواء أنيقة، فندقنا يجسد القاهرة الحديثة بطلّتها العالمية الفريدة. من جهة النيل، يتلألأ الضوء تحت الشمس؛ ومن جهة أخرى، حديقة تُضج بالحياة. افتتح هذا الفندق الرائع في 2002 وهو يجمع بين تصميم فندق كلاسيكي. فندقنا مرتبط بمول تسوق، يضم 269 وحدة، ومسبح داخلي مُسخن، وسبا ومركز للياقة البدنية، و11 مكانًا للمأكولات والمشروبات.</span></p><br><br><br><p><span>فندق فور سيزونز القاهرة في الأول ريزيدنس محاط بحدائق حيوانات وبالضفة الغربية للنيل، عنواننا في مجمع فست مول الأول الشهير يجعل قلبك في مركز كل شيء. التقط لمحة من النهر أو الأهرامات من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقض اليوم بجانب المسبح، مستمتعا بجلسة تدليك عطرية كانت يوماً محجوبة عن العائلة المالكة المصرية. أو اختر التسوق في البوتيكات الراقية في فست مول أو جرب أفضل ما في المأكولات على متن قارب النيل الجديد الأول، مع إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات عالمية رائعة.</span></p><br><br><br><br><p><b><span>[مساعد مدير الغرف]</span></b></p><br><br><br><p><span>فندق فور سيزونز القاهرة في الأول ريزيدنس</span></p><br><br><br><p><span>فندق فور سيزونز القاهرة في الأول ريزيدنس يبحث عن فرد موهوب وذو خبرة <b>[مساعد مدير الغرف]</b> يشاركنا شغفنا بالتميّز ويهتم بإيجاد التجربة النهائية.</span></p><br><br><br><p><b><span>عن الدور:</span></b></p><br><br><br><p><span>مساعد مدير الغرف الذي يشاركنا شغفنا بالتميّز ومتحمس لخلق التجربة النهائية.</span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستفعله</span></b></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة </span></u></p><br><br><span><span><span>يساعد مساعد مدير الغرف في قيادة قسم الغرف بالفندق، وإدارة العمليات مثل مكتب الاستقبال، التنظيف، خدمة الكونسيرج، وخدمات الضيوف. يدعم مدير الغرف، يدير أداء الموظفين، يحل مشاكل الضيوف، ويضمن تلبية معايير الخدمة الفاخرة والأهداف المالية.</span></span><br><span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span><br><ul><li><span><span><span><b>مراقبة العمليات:</b> إدارة المهام اليومية للمكتب الأمامي، التنظيف، الغسيل، وعلاقات الضيوف.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>القيادة الفريق:</b> تدريب، توجيه، والإشراف على مديري الأقسام والموظفين.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>رضا الضيوف:</b> التعامل مع الطلبات الخاصة، حل الشكاوى بسرعة، والحفاظ على معايير الجودة العالية.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>الإدارة المالية:</b> المساعدة في الميزانيات، إنتاجية العمل، والتنبؤ.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>التغطية التنفيذية:</b> التدخل نيابة عن مدير الغرف عند الحاجة.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><u><span><span><span></span></span></span><span><span>المؤهلات المطلوبة</span></span></u></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>الخبرة:</b> من 3 إلى 5 سنوات في قيادة قسم الغرف، مثل مدير مكتب الاستقبال أو مديرة التنظيف التنفيذي.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>التعليم:</b> درجة البكالوريوس في الضيافة، إدارة الفنادق، أو مجال ذو صلة.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>المهارات:</b> مهارات اتصال قوية، حل المشكلات، وقيادة فاعلة.</span></span></span></li></ul><br><ul><li><span><span><span><b>البرمجيات:</b> معرفة أنظمة إدارة الممتلكات مثل Opera PMS.</span></span></span></li></ul><br><br><span><span>إذا كنت تستعد لهذا الدور، هل ترغب في مساعدة في <b>أسئلة المقابلة</b>، أو <b>مراجعة السيرة الذاتية</b>، أو <b>قالب خطاب تغطية</b>؟</span></span><br><b><span>ما ستقدمه</span></b><br><br><p><span>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم.</span></p><br><br><ul><li><span>المعرفة العملية عادةً ما تتعلم أثناء العمل.</span></li><li><span>يتطلب القدرة على تشغيل معدات الحاسوب وأنظمة <b>[Rooms]</b> الأخرى.</span></li><li><span>يتطلب القراءة والكتابة والمهارة الشفوية في اللغة الإنجليزية.</span></li><li><span>أكثر من 3 سنوات من الخبرة.</span></li><li><b>التصريح بالوضع citizenship</b></li></ul><br><p><b><span>ما نقدمه:</span></b></p><br><br><br><ul><li><span>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة</span></li><li><span>فرص تدريب وتطوير ممتازة</span></li><li><span>تنظيف مجانياً لزي العامل/الزي الرسمي. </span></li><li><span>وجبات موظفين مجانية</span></li><li><span>إقامات مجانية في فنادق فور سيزونز حسب التوفر، مع خصومات على الوجبات.</span></li><li><span>تأمين بصيغة الأسنان والطب/الإعاقة/الحياة</span></li><li><span>خطة التقاعد</span></li><li><span>جوائز خدمة الموظفين</span></li><li><span>حفلة سنوية للموظفين/فعاليات اجتماعية ورياضية</span></li></ul><br><br><p><b><span>الجدول والساعات</span></b></p><br><br><p><span>وظيفة بدوام كامل مع 5 أيام عمل في الأسبوع.</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>رئيس قسم الاحتياجات الخاصة القاهرة - أغسطس 2026 عميلنا مدرسة دولية مميزة في القاهرة تقدم منهج البكالوريا الدولية (IB) ضمن بيئة تعلم حديثة ومتركزة على الطالب. كجزء من عائلة مدارس عالمية مع فروع في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والشرق الأوسط، تجمع المدرسة بين التميز الأكاديمي ونهج شخصي ينعكس في مواهب كل طالب واهتماماته وطموحاتها. تقع في مجتمع راقٍ مخطط بشكل متكامل، حرم المدرسة المخصص يضم مرافق رائعة للعلوم، والتكنولوجيا، والابتكار، والفنون والرياضة. يستفيد الطلاب من منهج قائم على الاستقصاء، ورعاية تربوية استثنائية، وتركيز قوي على المواطنة العالمية والإبداع والتعاون. هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى مدرسة دولية طموحة ملتزمة بتطوير متعلمين واثقين ومتعاطفين وذوي عقلية عالمية. نظرة عامة على المنصب تسعى المدرسة إلى تعيين رئيس خبرة وشغوف باحتياجات التعليم الخاصة (SEN) لقيادة التطوير الاستراتيجي وتنفيذ التعليم الشامل عبر المدرسة. سيشرف المرشح الناجح على توفير الدعم للطلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الإضافية، مع ضمان جودة عالية للدعم وبرامج تدخل فعالة والامتثال الكامل لسياسات حماية وتضمين المدرسة. بالعمل بشكل وثيق مع القادة التنفيذيين والمعلمين وأولياء الأمور والمتخصصين الخارجيين، سيُعزز رئيس SEN الممارسات الشاملة، ويقدم التوجيه والتطوير المهني للزملاء، ويضمن أن كل طالب يحصل على أفضل إمكاناته الأكاديمية والاجتماعية والعاطفية. ما تقدمه المدرسة والمجموعة: - فرصة لتكون جزءاً من فريق تأسيسي يشكل مدرسة دولية جديدة - الوصول إلى شبكة المدارس العالمية والتطوير المهني - بيئة عمل تعاونية ومتفهمة للمستقبل - حزمة تعويضات ومزايا تنافسية - من 5 سنوات فما فوق بين 32,000$ إلى 42,000$ في السنة - سكن آمن رائع داخل مجمع يمكن الوصول إليه سيراً على الأقدام من المدرسة - مزايا للمُعالين تشمل بدل تعليم - تذاكر طيران وتأمين صحي المؤهلات والمتطلبات: • شهادة بكالوريوس في التربية، الاحتياجات التعليمية الخاصة، علم النفس أو مجال ذو صلة. • مؤهل تدريس معترف به (PGCE، B.Ed. أو ما يعادله). • مؤهل SPECIAL SEN أو مؤهل postgraduate في الاحتياجات التعليمية الخاصة أمر مرغوب فيه بشدة. • خبرة مثبتة في قيادة توفير SEN ضمن مدرسة دولية أو مدرسه عادية. • معرفة قوية بالتعليم الشامل، واستراتيجيات التدخل، وممارسات الحماية. • مهارات قيادية وتواصل وتنظيم استثنائية. • القدرة على بناء علاقات إيجابية مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء. • الالتزام بضمان أن يتمكن كل متعلم من تحقيق النجاح في بيئة تعليمية شاملة. أبرز النقاط: - مدرسة دولية حديثة بمرافق حديثة جداً - تركيز قوي على الإبداع والابتكار وريادة الأعمال - جزء من شبكة تعليمية عالمية راسخة - تركيز على التميز الأكاديمي والتطوير الشخصي لماذا القاهرة؟ القاهرة واحدة من أقدم المدن المأهولة باستمرار في العالم. أنت محاط بمعالم أيقونية مثل أهرامات الجيزة والمتحف المصري. الحياة اليومية تتصل بآلاف السنين من التاريخ. مقارنة بالعديد من المدن العالمية: - الطعام والنقل بأسعار معقولة نسبياً - يمكنك الاستمتاع بأسلوب حياة مريح بتكلفة أقل من مدن في أوروبا أو الخليج - المساعدة المنزلية وتناول الطعام والخدمات متاحة أكثر - مشهد طعام رائع، حياة نشطة Expats مرحب بهم ولهم إحساس قوي بالمجتمع والحياة الاجتماعية اتصل بمستشار Edvectus الخاص بك اليوم لمزيد من المعلومات الحيوية!</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فور سيزونز:</b></p><br><br><p>يُدار فور سيزونز بفضل فريقنا. نحن جماعة تضم أفرادًا يطمحون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى قمم جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يُعاملوا نحن بدورنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي عبر تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.
<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، واستقبال وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نعتقد أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس ومع العالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>عظمة كلاسيكية في قلب القاهرة. محاط بحدائق حيوانات وبالجانب الغربي من النيل، عنواننا في مجمع فرست مول المرموق في جيزة يضعك في مركز الحدث. التقط لمحة من النهر أو الأهرامات من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجوار المسبح، مستمتعًا بجلسة مساج عطرية كانت مخصصة سابقًا للملوك المصريين. أو اختر التسوق في البوتيكات الفاخرة في فرست مول أو استمتع بأفضل ما في عالم الطهي على متن أول قارب للنيل لدينا، الذي يوفر إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات عالمية رائعة.</p><br><p><b><span>حول فور سيزونز:</span></b></p><br><br><br><p><span>يُدار فور سيزونز بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون ليصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى قمم جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نعامل نحن أنفسنا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق.</span></p><br><br><p><span>نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة.</span></p><br><br><br><p><b><span>حول الموقع:</span></b></p><br><br><br><p><span>سحر مصري على ضفاف النيل؛ إعداد أنيق، يجسد فخامة القاهرة الحديثة ولمستها العالمية الفريدة. من جهة، يلمع النيل تحت الشمس؛ ومن جهة أخرى، حشود مناظر الحديقة مع الحياة. افتتح هذا الفندق الرائع في 2002 وهو يجمع بين تصميم فندقي كلاسيكي. فندقنا متصل بمول تسوق، يضم 269 وحدة، مسبح مدفأ، سبا ومركز لياقة، و11 مكاناً للطعام والشراب.</span></p><br><br><br><p><span>فندق فور سيزونز القاهرة في ذا فرست ريزيدنس محاط بحدائق حيوانات وبالجانب الغربي من النيل، عنواننا في جيزة ضمن مجمع فرست مول المرموق يضعك في مركز كل ذلك. التقط لمحة من النهر أو الأهرامات من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجوار المسبح، مستمتعًا بجلسة تدليك عطرية كانت سابقًا مخصصة للملوك المصريين. أو اختَر التسوق في البوتيكات الراقية في فرست مول أو اختبر أفضل ما في المطابخ العالمية على متن قاربنا الجديد First Nile Boat، مع إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات دولية رائعة.</span></p><br><br><br><br><p><b><span>[</span></b><span><b>نائب مدير التدبير المنزلي</b></span><b><span>]</span></b></p><br><br><br><p><span>فور سيزونز القاهرة في ذا فرست ريزيدنس</span></p><br><br><br><p><span>تبحث فور سيزونز القاهرة في ذا فرست ريزيدنس عن موهوب وذو خبرة <b>[نائب مدير التدبير المنزلي]</b> يشاركنا شغفنا بالتميز ومتحمس لخلق التجربة المثلى.</span></p><br><br><br><p><b><span>عن الدور:</span></b></p><br><br><br><p><span>[<b>نائب مدير التدبير المنزلي</b>] الذي يشاركنا شغفنا بالتميز ومتحمس لخلق التجربة النهائية. </span></p><br><br><br><p><b><span>ما ستقوم به</span></b></p><br><br><br><p><u><span>وصف الوظيفة</span></u></p><br><br><br><br><p>يقوم نائب مدير التدبير المنزلي بدعم مدير التدبير المنزلي في الإدارة الشاملة وعمليات قسم التدبير المنزلي اليومية. يسهم هذا الدور في ضمان نظافة استثنائية، رضا الضيوف، مشاركة أعضاء الفريق، الكفاءة التشغيلية، والامتثال لمعايير الشركة. يوفر نائب المدير التدريب القيادي، والتوجيه، والإرشاد لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي مع الحفاظ على بيئة آمنة ومنتجة وخدمة موجهة.</p><br><br><p><b>الواجبات والوظائف:</b></p><br><br><ul><li>مساعدة مدير التدبير المنزلي في الإشراف على جميع عمليات التدبير المنزلي، بما في ذلك غرف الضيوف والمناطق العامة وعمليات الغسيل والمناطق الخلفية.</li><li>تأكيد امتثال جميع غرف الضيوف والمساحات العامة لمعايير النظافة والعرض وجاهزية الضيف.</li><li>الإشراف على مشرفي التدبير المنزلي، عُمّال الغرف، عمال التدبير المنزلي، عمال الغسيل، وعمال المناطق العامة.</li><li>إجراء فحوصات يومية لغرف الضيوف والوصول VIP والأجنحة والمناطق العامة لضمان تحقيق معايير الجودة باستمرار.</li><li>دعم إجراءات فتح وغلق القسم وضمان الاتساق التشغيلي عبر كل النوبات.</li><li>تنسيق توافر الغرف مع مكتب الاستقبال وقسمات أخرى لزيادة رضا الضيوف والكفاءة التشغيلية.</li><li>مراقبة تقارير حالة الغرف ومصالحة الاختلافات بين أنظمة التدبير المنزلي ونظام إدارة الممتلكات (PMS).</li></ul><p><b>تجربة الضيف</b></p><br><br><ul><li>الاستجابة السريعة والمحترفة لطلبات الضيوف والشكاوى والاهتمامات وفرص استعادة الخدمة.</li><li>متابعة جميع قضايا الضيوف لضمان الحل الكامل والرضا.</li><li>تعزيز ثقافة خدمة استثنائية للضيوف مع ضمان الامتثال لمعايير الخدمة والقيم الأساسية للشركة.</li><li>ضمان خصوصية الضيوف وأمنهم وسريتهم في جميع الأوقات.</li></ul><p><b>قيادة الفريق وتطويره</b></p><br><br><ul><li>المساعدة في التوظيف والتأهيل والتدريب وتطوير أعضاء فريق التدبير المنزلي.</li><li>المتابعة المستمرة للتوجيه والاستشارة وتقييم الأداء.</li><li>قيادة اجتماعات ما قبل الوردية اليومية ونقل أهداف القسم وأولوياته وتوقعات الخدمة.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال برامج مشاركة الموظفين والتقدير والتحفيز.</li><li>ضمان حصول جميع الزملاء على التدريب المطلوب، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية ومعايير السلامة ومبادرات التميز في الخدمة.</li><li>تعزيز العمل الجماعي والتعاون داخل القسم وعبر جميع عمليات الفندق.</li></ul><p><b>الجودة والإنتاجية</b></p><br><br><ul><li>إجراء فحوصات جودة منتظمة وتقديم تغذية راجعة فورية لأعضاء الفريق.</li><li>الحفاظ على معايير إنتاجية القسم مع ضمان تقديم خدمة استثنائية.</li><li>مراقبة مقاييس أداء التدبير المنزلي وتنفيذ خطط تصحيح عند اللزوم.</li><li>ضمان تنفيذ جداول التنظيف الوقائية بشكل صحيح، بما في ذلك برامج التنظيف العميق ورعاية الأرضيات وتدوير المراتب ومشاريع التنظيف الخاصة.</li><li>المساعدة في تطوير والحفاظ على قوائم فحص القسم والإجراءات ومعايير الجودة.</li></ul><p><b>المخزون والسيطرة على التكاليف</b></p><br><br><ul><li>المساعدة في إدارة ميزانيات القسم والسيطرة على النفقات التشغيلية.</li><li>مراقبة مستويات مخزون المواد التنظيفية ووسائل الراحة للضيوف والملايات والزي الرسمي والمعدات التشغيلية.</li><li>إجراء جرد شهري وربع سنوي وسنوي حسب المطلوب.</li><li>المساعدة في عمليات الشراء والتجديد مع الحفاظ على مستويات المخزون المعتمدة.</li><li>تحديد فرص توفير التكاليف دون المساس بمعايير الجودة.</li></ul><p><b>السلامة والامتثال</b></p><br><br><ul><li>الامتثال لجميع سياسات الصحة والسلامة والتطهير وإدارة المخاطر.</li><li>الحفاظ على أوراق بيانات السلامة (SDS/MSDS) والتأكد من فهم أعضاء الفريق لإجراءات التعامل الصحيحة مع المواد الكيميائية.</li><li>الاستجابة الفعالة للطوارئ والمساعدة في تنفيذ إجراءات الطوارئ عند الحاجة.</li><li>الامتثال لجميع سياسات الشركة وقوانين العمل والتنظيمات المتعلقة بمكان العمل.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل آمنة والتأكد من الاستخدام الصحيح لمعدات الوقاية الشخصية (PPE).</li></ul><p><b>تنسيق الصيانة</b></p><br><br><ul><li>تحديد مشكلات الصيانة أثناء التفتيش وتقديم أوامر العمل فورًا.</li><li>المتابعة مع الهندسة لضمان إتمام الإصلاحات في الوقت المناسب.</li><li>المساعدة في تنسيق مبادرات الصيانة الوقائية في غرف الضيوف والمناطق العامة.</li><li>التأكد من الحفاظ على غرف الضيوف في حالة ممتازة ومراقبة الغرف خارج الخدمة بشكل مناسب.</li></ul><p><b>المسؤوليات الإدارية</b></p><br><br><ul><li>المساعدة في إعداد جداول أسبوعية بناءً على توقعات الإشغال وأهداف إنتاجية العمل.</li><li>مراجعة حضور الموظفين وساعات العمل وإيصالات الرواتب بدقة.</li><li>إعداد تقارير القسم والحفاظ على سجلات تشغيلية دقيقة.</li><li>استخدام أنظمة الفندق والبرامج بما في ذلك PMS وMicrosoft Office وأنظمة الرواتب والشراء وإدارة المخزون.</li><li>الحفاظ على سرية معلومات الموظفين والضيوف.</li></ul><p><b>مسؤوليات إضافية</b></p><br><br><ul><li>المشاركة في اجتماعات القسم والممتلكات والشركات كما هو مطلوب.</li><li>دعم مبادرات الشركة وبرامج الاستدامة وأنشطة المشاركة المجتمعية.</li><li>إظهار القيادة من خلال القدوة والعمل كنموذج للمهنية والنزاهة وخدمة الضيوف.</li><li>أداء واجبات إضافية ومشروعات خاصة كما يسنها مدير التدبير المنزلي أو فريق القيادة التنفيذي.</li><li>توفير دعم تشغيلي عملي عند الضرورة لضمان تجارب ضيوف استثنائية.</li></ul><br><p><b><span>ما الذي تجلبه</span></b></p><br><br><ul><li><span>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم.</span></li><li><span>المعرفة العملية عادة ما تتعلم أثناء العمل.</span></li><li><span>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة <b>[التدبير المنزلي]</b> الأخرى.</span></li><li><span>يتطلب القراءة والكتابة ومهارات اللغة الإنجليزية الشفوية.</span></li><li><span>أكثر من سنة خبرة.</span></li><li><b>متحدث عربي أصلي</b></li><li><b>التصريح بالجنسية</b></li></ul><br><p><b><span>ما نقدمه:</span></b></p><br><br><ul><li><span>راتب ومزايا تنافسية وباقة منافع شاملة</span></li><li><span>فرص excellent التدريب والتطوير</span></li><li><span>الغسيل الجاف مجاني لزي موظفي/ملابس العمل الرسمية.</span></li><li><span>وجبات موظفين مجانية</span></li><li><span>إقامة مجانية في فنادق فور سيزونز (حسب التوفر)، مع خصومات على الوجبات.</span></li><li><span>التأمين على الأسنان والصحة/الإعاقة/الحياة</span></li><li><span>خطة تقاعد</span></li><li><span>جوائز خدمة الموظفين</span></li><li><span>حفلة سنوية للموظفين/فعاليات اجتماعية ورياضية</span></li></ul><br><br><p><b><span>الجدول والساعات</span></b></p><br><br><p><span>وظيفة بدوام كامل مع 5 أيام عمل في الأسبوع.</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>رئيس قسم الفنون الأداء (الموسيقى والدراما) الموقع: القاهرة تاريخ البدء: أغسطس 2026تقدم هذه المدرسة البريطانية الدولية الرائدة في مدينة 6 أكتوبر، مصر، تعليماً عالي الجودة مدفوع بالقيم للطلاب من سن 3 إلى 18 عاماً. متجذرة في تراث تعليمي بريطاني طويل الأمد يزيد عن 135 عاماً، تجمع بين التقاليد والابتكار لتوفير تجربة تعلم متوازنة ومتفوقة التفكير. باتباع المنهج الوطني البريطاني، تقدم المدرسة مؤهلات معترف بها عالمياً، بما في ذلك IGCSE، وA Levels، وبرنامج البكالوريا الدولي، مما يمكن الطلاب من الوصول إلى أهم الجامعات حول العالم. تقع ضمن حرم حديث مُصمم لاستخدامه، وتضم المدرسة مرافق متميزة مثل مختبرات العلوم المتقدمة، ومساحات الفنون الأدائية، ووسائل رياضية واسعة. تدعم هذه الموارد التحصيل الأكاديمي والنمو الشخصي في بيئة حاضنة وشاملة. الراتب: تنافسي (يتم التحديد لاحقاً) معفى من الضرائب (معظم الراتب يُدفع في حساب بريطاني أو أمريكي) السكن: شقة مفروشة مجانية تقع في مجمع مسور - المدرسة على مسافة مشي التنقل: رحلات سنوية للموظف فقط التأمين الطبي: مدفوع للموظف فقط يبحثون عن قائد موسيقى متمرس يمكنه قيادة كل من قسمي الموسيقى والدراما، وبناء وتطوير برنامج موسيقى على مستوى المدرسة، وإلهام الطلاب عبر جميع المراحل التعليمية. يجب أن يكون المرشح المثالي لديه خبرة في قيادة قسم في مدرسة بمنهاج بريطاني وأن يكون شغوفاً بتطوير كل من المنهج والفرص الموسيقية اللامنهجية، بما في ذلك العروض، والحفلات الموسيقية، والجوقات، والتجميعات، والإنتاجات. يبحثون تحديداً عن المرشحين الذين يستوفون المعايير التالية: • 1–2 سنوات من الخبرة التدريسية ذات الصلة (مرحب بحدود المعلمين المبتدئين للتقديم) • خبرة تدريس في المملكة المتحدة (ضروري) • مواطنون بريطانيون • مؤهلات PGCE و/أو QTS بالإضافة إلى ذلك، من المفيد جداً أن يكون لدى المرشحين: • خبرة في تنفيذ المنهج الوطني البريطاني • إظهار مهارات إدارة صف قوية • المرونة والانفتاح على العمل في بيئة دولية • إظهار التزام حقيقي بتطوير الطلاب ورعايتهم Cairo ينبض بالحياة. ندية الصلاة تتردد فوق أفق من المآذن والتماشي مع الأبراج الحديثة، ينسج إيقاعاً يعرّف روح المدينة. يقطع نهر النيل عبر كل ذلك كعَرَض حيّ، حاملاً قصصاً وأحلاماً ووعداً هادئاً بالتجديد. ليس دائماً سهلاً—القاهرة مكثفة، صاخبة، ومفعمة بالحياة بلا اعتذار. لكن هذا هو سحرها بالضبط. إنها تتحداك، تشكلك، وتدفعك إلى عالم حيث كل شارع له حكاية وكل يوم يبدو ذو معنى. أنت لا تعيش في القاهرة فقط—بل تختبرها. وبمجرد أن تختبرها، لن تشدك مدينة أخرى بالحيوية نفسها. يرجى الاتصال بمستشار Edvectus الخاص بك لمزيد من المعلومات.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يضع ويطبق استراتيجية المزيج والعمليات في البار التي تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية ويقود تنفيذها. يضمن تكامل أهداف تشغيل البار ضمن خطط الطعام والشراب الشاملة. يخلق أجواء في جميع مساحات البار تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها. يوظف أعضاء فريق قيادة البار الذين يظهرون خبرة تقنية قوية، وإبداعًا وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل في التشغيل. يضمن مشاركة موظفي التعيين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقيهم تدريبًا مناسبًا على البار والمزيج ليؤدوا عملهم بنجاح. يتحكم في عمليات البار وفق المبادئ التي حددتها إدارة فنادق ريكسوس مصر. يرصد عمليات البار بما يتوافق مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافًا، يواصل توجيه هذه الأهداف ويضمن التبني. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين الخاضعين ويضمن التنفيذ السليم. يدير جميع أعمال ووظائف قسم البار والمزيج. يعظم ربحية القسم من خلال عمليات المشروبات. يدير العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم المشروبات وخدمة البار. يتحكم ويحلل النقاط التالية: مبيعات وتكاليف المشروبات جودة العرض ومعايير الخدمة لمنتجات المشروبات الاستخدام الصحيح، الحماية والصيانة لمعدات وأدوات البار الأنشطة لزيادة رضا الضيف وتحسين جودة الخدمة معدل دوران الموظفين شهريًا ضمن فريق البار يعزز العلاقات التجارية بين موظفي قسم البار. مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم البار وإجراء تدريبات المزيج للموظفين. ينظم اجتماعات للحصول على بيانات تشغيلية وتحقيق أهداف القسم. يحضر قوائم ومأكد من عروض قوائم كوكت وبالمشروبات الجديدة مع الأخذ في الاعتبار القوة الشرائية للضيف واتجاهات السوق الإقليمية. يضع خططًا مع مديري الأقسام من أجل تقديم تنظيمات وفعاليات ناجحة داخل الفندق. يحضر اجتماعات الأقسام واجتماعات الإدارة وفقًا لتقويم إدارة الفندق. يحدث الجوانب التالية المتعلقة بعمليات البار والمزيج وفق سياسات وإجراءات الفندق: المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المحلات والترفيه. ينفذ أنشطة ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات ودعم تنظيم الولائم. يضمن حماية وصيانة واستبدال مواد ومعدات البار. يعد ويراقب الميزانية الشهرية والسنوية لقسم المشروبات. يحدد مستويات التخزين الدنيا والقصوى لمواد البار، الروائح، والمعدات. يساهم في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق المتعلقة بعمليات المشروبات. يبحث عن فرص التطور المهني في اتجاهات وابتكارات المزيج. يقدم إيرادات ونفقات قسم البار بما يتوافق مع انضباط ميزانية المنشأة. يطور خطط تستند إلى بيانات السنوات السابقة. يحدد احتياجات التوظيف (دائم، موسمي، متدربون، إلخ) للعام التالي، وفق توفر الميزانية وبموافقة المدير العام. يخلق بيئة تحفيزية لازمة لضمان زيادة الإنتاجية ونجاح موظفي البار ويطور إجراءات لازمة لضمان التزامهم بالمنشأة. يضمن تنظيم وسيطرة الاتصال، فالتواصل الفعّال يزيد من الإنتاجية داخل قسم البار. يستعرض تقارير القسم، بيانات الدخل، تقارير علاقات الضيوف، تقارير الخدمة الفنية وسجلات الاتصال يوميًا. يجري جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق إبداع ومواهب الموظفين في المزيج. يشارك في فريق سلامة الأغذية ويحضر اجتماعات MR عند الحاجة. يحدد ويفهم القضايا، المشكلات والفرص؛ يحصل على معلومات من مصادر مختلفة ويقارنها لاستنتاج النتائج وتطوير وتقييم البدائل وحل المشكلات واختيار الإجراءات المناسبة. يتنبأ بالتأثيرات البيئية للمعدات المشتراة وعمليات البار؛ يشارك في أنشطة لحماية التنوع البيولوجي؛ يشارك المسؤوليات لرفع الوعي البيئي؛ يضمن الحد الأدنى لاستهلاك المواد (ورق، طبعات، إلخ). يطبق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل مناطق البار. ينفذ قرارات توفير الطاقة ويقيّم كفاءة الطاقة للمعدات المشتراة. يطبق المسؤوليات لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة، ويقود الموظفين بالقدوة. يضمن نقل المواد الكيميائية وتخزينها واستخدامها بأمان وفق القوانين؛ يسيطر ويقلل التلوث الكيميائي. يقوم بجميع المسؤوليات المرتبطة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المعتمدة في المنشأة. يقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في وصف الوظيفة هذا.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم/الخبرة: درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة سنتين في نفس المنصب مع تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو أساليب مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل الفعّال مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة. إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة جيدة للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم الاستشارة لزملاء آخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة/البرامج/البرمجيات في المجال المتعلق. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> ينبض الحياة بــ</strong><strong>الشغف!</strong></p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. بينما تمتلك كل علامة شخصية فريدة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك بحق، فإنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح <em>Heartist®</em>، لأن الضيافة هي في الأساس عمل قلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة لقطاع الضيافة وما يتجاوزها، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن</strong><strong> Heartist®</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>1 مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالطعام والشراب.</p><br><p>2 التحكم في عمليات الأغذية والمشروبات وفق المبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر.</p><br><p>3 رصد عمليات الأغذية والمشروبات وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وضع الأهداف والتواصل والتأكد من اعتماد هذه الأهداف. تواصل قرارات الإدارة العامة للموظفين التابعين، نفّذ وتأكد من تنفيذ هذه القرارات بأفضل شكل.</p><br><p>4 إدارة جميع أعمال ووظائف قسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>5 تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات.</p><br><p>6 إدارة العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات.</p><br><p>7 التحكم وتحليل النقاط التالية:</p><br><p>* المبيعات والتكاليف</p><br><p>* معايير عرض الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات</p><br><p>* ضمان الاستخدام السليم والحماية والصيانة لأواني القسم</p><br><p>* إجراء الأنشطة لزيادة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.</p><br><p>8 توطيد علاقات الأعمال بين موظفي القسم.</p><br><p>9 المسئول عن إعداد برامج التدريب لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها.</p><br><p>10 تنظيم اجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.</p><br><p>11 إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القدرة الشرائية للنزلاء والمنطقة.</p><br><p>12 وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تحقيق تنظيمات ناجحة داخل الفندق.</p><br><p>13 حضور اجتماعات القسم واجتماع المكتب الرئيسي وفق تقويم إدارة الفندق.</p><br><p>14 تحديث المجالات التالية المتعلقة بالطعام والشراب وفق سياسات وإجراءات الفندق:</p><br><p>* المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المقاصف والترفيه</p><br><p>* إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات لتنظيمات الولائم</p><br><p>* ضمان الحماية والصيانة واستبدال المواد والأواني.</p><br><p>15 إعداد ومراقبة ميزانيتين شهرية وسنوية لقسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>16 ترتيب الحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأواني التابعة لقسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>17 المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.</p><br><p>18 البحث عن فرص التطوير المهني الذاتي. 2.19 تسليم دخل ومصروفات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط مبنية على بيانات من سنوات سابقة.</p><br><p>20 تحديد متطلبات التوظيف (مثل العاملين الدائمين والمؤقتين والمتدربين، إلخ) للسنة التالية، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</p><br><p>21 خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات بمرافق الفندق.</p><br><p>22 ضمان النظام والسيطرة على الاتصال، فالتواصل الفعال سيزيد من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>23 مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات النزلاء، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصال القسم يومياً.</p><br><p>24 عقد جلسات عصف ذهني والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين.</p><br><p>25 المشاركة في فريق سلامة الأغذية وحضور اجتماعات MR.</p><br><p>26 التنبؤ بأن كل الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلق أمراض للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة الممكّنة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><br><p>27 تطبيق التحذيرات والتدريب القسمي اللازمين لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><br><p>28 تنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة للبيئة وقيادة الموظفين.</p><br><p>29 توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، ومراقبة وتقليل التلوث الكيميائي.</p><br><p>30 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت.</p><br><p>31 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يعينها المدراء وإدارة الفندق وغير محددة في الوصف الوظيفي.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>التعليم/ الخبرة: درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة أو سنتان من الخبرة في وظيفة أدنى وخبرة تطبيق المبادئ الأساسية و/أو طرق مختلفة.</p><br><p>* اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع النزلاء والموظفين.</p><br><p>* الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور في الدورات والندوات في المجال ذي الصلة.</p><br><p>* معرفة الحاسب الآلي: تطبيقات MS Office.</p><br><p>* المهارات: إتقان جيد للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة/البرامج/البرمجيات في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>نطاق العمل العام: التخطيط لضمان تدفق مستمر وممتاز للخدمات وتنفيذ الأنشطة لزيادة المبيعات.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدرسة ويستفيو الدولية للغات تبحث عن معلم علوم متمرس ورؤية/رئيس قسم (HOD) للعام الأكاديمي 26-27 لقيادة قسم العلوم لدينا.<br> هذا الدور يوفر فرصة ممتازة لمعلم ماهر للجمع بين التدريس والمسؤوليات القيادية، ودفع التميز الأكاديمي وتعزيز بيئة تعلم علوم تعاونية ومبتكرة.<br> المسؤوليات الرئيسية: تقديم دروس علوم عالية الجودة عبر مستويات صفوف مختلفة، وتحفيز الطلاب وتعزيز فهم عميق للمفاهيم العلمية.<br> قيادة وإدارة قسم العلوم من خلال وضع أهداف واضحة، تطوير المناهج، ومراقبة فاعلية التدريس.<br> دعم وتوجيه معلمي العلوم، وتسهيل التطوير المهني وتعزيز أفضل ممارسات التدريس.<br> تنسيق تخطيط وتنفيذ مناهج العلوم، وضمان التوافق مع معايير المدرسة والأطر التعليمية.<br> تحليل بيانات أداء الطلاب لإبلاغ استراتيجيات التدريس وتحديد مجالات التحسين.<br> إدارة موارد القسم والميزانيات والمعدات بكفاءة.<br> التعاون مع قيادة المدرسة والأقسام الأخرى لدعم مبادرات المدرسة على مستوى المدرسة وتعزيز بيئة تعليمية متكاملة.<br> التفاعل مع أولياء الأمور والمجتمع المدرسي الأوسع لتشجيع المشاركة والدعم لبرنامج العلوم.<br> البقاء على اطلاع باتجاهات التعليم والتطورات العلمية وأفضل الممارسات التربوية من خلال التطوير المهني المستمر.<br> خصم الرسوم الدراسية للمعالين، تأمين صحي للنفس، النقل إلى نقطة الالتقاء، درجة البكالوريوس في تعليم العلوم، أو مجال علوم ذي صلة، أو ما يعادلها؛ ويفضل درجة الماجستير.<br> خبرة تدريس مثبتة، ويفضل 3+ سنوات، مع بعض الخبرة في دور قيادي أو إشرافي.<br> مهارات قيادية وتنظيمية قوية لإدارة وتحفيز فريق من المعلمين.<br> مهارات اتصال وتعامل ممتازة مع الطلاب والموظفين وأولياء الأمور وأصحاب المصلحة.<br> معرفة عميقة بتطوير مناهج العلوم واستراتيجيات التقييم.<br> الالتزام بتعزيز بيئة تعلم إيجابية ومبتكرة وشاملة.<br> القدرة على تحليل البيانات وتنفيذ التحسينات لرفع تحصيل الطلاب.<br> يفضل وجود شهادة تدريس أو مؤهلات مهنية ذات صلة بالدور.<br> بيان الحفظ والسلامة: سلامة ورفاهية طلابنا هي الأهم.<br> ستخضع جميع التعيينات لفحوصات خلفية شاملة والتحقق من المراجع.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
TechLabs London هي شركة تكنولوجية حائزة على جوائز وتنمو بشكل أُسّيّ بسرعة مع مكتب رئيسي في المملكة المتحدة ومكاتب في الإمارات العربية المتحدة (دبي وأبوظبي)، المملكة العربية السعودية ومركز تميّز للتطوير في القاهرة، مصر. كونه شريكاً معتمداً عالمياً من مايكروسوفت، نُقدّم حلولاً مبتكرة مدعومة من مايكروسوفت ومبنية على Dynamics 365 Cloud، وPower Platform، وMicrosoft Azure. نُقدِّم حلولاً مؤثّرة للقطاع العام، وصناعة العقارات والإسكان، وقطاع الخدمات المالية من بين أسواق أخرى. <br>لدينا منتجات وحلول وأعضاء فريق حائزين على جوائز يعملون على بعض من أكثر المشاريع والحلول ابتكاراً على مستوى العالم. نحن نعمل عن كثب شديد مع فرق هندسة منتجات مايكروسوفت عبر مجموعة واسعة من التقنيات لضمان جلب أحدث الابتكارات لعملائنا. <br> <br>TechLabs London تشهد نمواً ملحوظاً، ونحن نبحث عن توسيع فريقنا من خلال جلب مدير حسابات ذو خبرة، سيعمل في مكتبنا في القاهرة. <br> <br>الغرض من الوظيفة: بوصفتك مدير حسابات، سيكون هدفك الأساسي إدارة قسم المالية في مختلف العمليات اليومية. من خلال تطبيق معرفتك الأساسية بمبادئ وممارسات المحاسبة، ستضمن السلامة والدقة للبيانات المالية. <br>المسؤوليات الرئيسية <br>-قيادة وظيفة المحاسبة وضمان التقارير المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب. <br>-الإشراف على عمليات الميزانية والتخطيط المالي والتنبؤ. <br>-ضمان الامتثال لجميع اللوائح المالية المحلية والدولية. <br>-تصميم وتحسين العمليات المالية والضوابط وأطر الأتمتة. <br>-قيادة وتطوير وتقييم فريق المحاسبة. <br>-القيام بدور liaison مالي رئيسي مع الإدارة العليا وباقي الأقسام. <br>المهارات الفنية والاستراتيجية المطلوبة <br>-قيادة قوية في المحاسبة والتقارير وبيئات ERP. <br>-خبرة متقدمة في التحليل المالي وتحليل الفروقات وتقييم الربحية. <br>-خبرة مثبتة في الاستفادة من الأتمتة لتبسيط عمليات المحاسبة. <br>-القدرة على تحديد المخاطر المالية وتطبيق أطر التخفيف. <br>إدارة الأشخاص وأصحاب المصالح <br>-القدرة المثبتة على بناء وإدارة فرق مالية عالية الأداء. <br>-تنسيق فعال عبر الوظائف (العمليات، تكنولوجيا المعلومات، الموارد البشرية). <br>-التواصل الشفاف والمهني مع كبار أصحاب المصلحة والإدارة. <br>الخبرة والمؤهلات <br>-درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية (الشهادات المهنية إضافة). <br>-حد أدنى 8-12 سنة من الخبرة المحاسبية التطويرية، بما في ذلك الخبرة الإدارية. <br>-إتقان قوي للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة). <br>-يفضل الخبرة في منظمات منظمة أو سريعة النمو. <br>توقعات الدور: <br> -الجهد، والتفاني، والالتزام من كل عضو في الفريق. <br>-قد يتطلب السفر الدولي ضمن هذا الدور. <br>-سيحظى أعضاء فريق مصر بفرصة السفر إلى المملكة المتحدة، الإمارات، وأجزاء أخرى من منطقة الشرق الأوسط في رحلات قصيرة الأجل مع توفر سفر طويل الأجل أيضاً.<br><br>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور التي لا حدود لها.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك كتابته ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بلانتهائي</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يضع وينفذ استراتيجية الميكولوجيا وعمليات البار التي تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.</p>
<p>يضمن تكامل أهداف تشغيل البار ضمن خطط الغذاء والشراب الشاملة.</p>
<p>يخلق أجواء في جميع مناطق البار تفي بتوقعات الضيوف أو تفوقها.</p>
<p>يقوم بتوظيف أعضاء فريق قيادة البار الذين يظهرون خبرة تقنية قوية وإبداعاً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل في التشغيل.</p>
<p>يضمن مشاركة الموظفين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقيهم تدريباً مناسباً على البار والميكولوجيا لأداء عملهم بنجاح.</p>
<p>يسيطر على عمليات البار وفق المبادئ التي حددتها الإدارة.</p>
<p>يراقب عمليات البار بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافاً، ي communicated هذه الأهداف ويضمن الاعتماد. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين ويضمن التنفيذ الصحيح.</p>
<p>يدير جميع الأعمال والوظائف لقسم البار والميكولوجيا.</p>
<p>يحقق أقصى ربحية للقسم من خلال عمليات المشروبات.</p>
<p>يدير العمليات لضمان أعلى جودة تقديم المشروبات وخدمة البار.</p>
<p>ي controls ويحلل النقاط التالية:</p>
<ul>
<li>مبيعات وتكاليف المشروبات</li>
<li>جودة العروض ومعايير خدمة منتجات المشروبات</li>
<li>الاستخدام الصحيح، الحماية والصيانة لمعدات وأدوات البار</li>
<li>أنشطة لزيادة رضا الضيوف وتعزيز جودة الخدمة</li>
<li> معدل دوران الموظفين الشهري داخل فريق البار</li>
</ul>
<p>يوحد العلاقات التجارية بين الموظفين داخل قسم البار.</p>
<p>مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم البار وإجراء تدريبات الميكولوجيا للموظفين.</p>
<p>ينظم اجتماعات للحصول على بيانات تشغيلية وتحقيق أهداف القسم.</p>
<p>يُعِد ويقدم قوائم طعام كوكتيل جديدة وقوائم مشروبات، مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف واتجاهات السوق الإقليمية.</p>
<p>يضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم تنظيمات وفعاليات ناجحة داخل الفندق.</p>
<p>يحضر اجتماعات الأقسام والاجتماعات الإدارية وفق تقويم إدارة الفندق.</p>
<p>يحدث المناطق التالية المتعلقة بعمليات البار والميكولوجيا وفق سياسات وإجراءات الفندق:</p>
<ul>
<li>المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المنافذ والترفيه</li>
<li>إجراء أنشطة ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات ودعم تنظيمات قاعات الولائم</li>
<li>ضمان حماية، صيانة واستبدال مواد ومعدات البار</li>
</ul>
<p>يجهز ويراقب الميزانية الشهرية والسنوية لقسم المشروبات.</p>
<p>يرتب مستويات التخزين الدنيا والقصوى لمواد البار، الروحيات والمعدات.</p>
<p>يساهم في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق المتعلقة بعمليات المشروبات.</p>
<p>يبحث عن فرص التطوير المهني في اتجاهات وابتكارات الميكولوجيا.</p>
<p>يسلم الدخل والمصاريف لقسم البار وفق انضباط ميزانية المرفق. يطور خططاً بناءً على بيانات السنوات السابقة.</p>
<p>يحدد متطلبات التوظيف (دائم، موسمي، متدربون، الخ) للسنة التالية، وفق توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</p>
<p>يخلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان زيادة الإنتاجية ونجاح موظفي البار ويطور الإجراءات اللازمة لضمان التزام الموظفين بالمرفق.</p>
<p>يضمن النظام والسيطرة على التواصل، فالتواصل الفعال يزيد الإنتاجية داخل قسم البار.</p>
<p>يستعرض تقارير الأقسام، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية وسجلات التواصل يومياً.</p>
<p>يجري جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق إبداع ومواهب الموظفين في الميكولوجيا.</p>
<p>يشارك في فريق سلامة الغذاء ويحضر الاجتماعات عند الحاجة.</p>
<p>يحدد ويفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ يحصل على معلومات من مصادر مختلفة ويقارنها لاستخلاص النتائج وتطوير وتقييم البدائل وحل المشكلات واختيار المسارات المناسبة.</p>
<p>يتوقع الآثار البيئية للمعدات المشتراة وعمليات البار؛ يشارك في الأنشطة لحماية التنوع الحيوي؛ يشارك في زيادة الوعي البيئي؛ يضمن الحد من استهلاك المواد (ورق، طبعات، الخ).</p>
<p>ينفذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة في مناطق البار. يتخذ قرارات مرتبطة بتوفير الطاقة ويقيّم كفاءة الطاقة للمعدات المشتراة.</p>
<p>ينفذ المسؤوليات لإلغاء وجمع النفايات بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة، ويقود الموظفين كمثال.</p>
<p>يضمن حمل المواد الكيميائية وتخزينها واستخدامها بأمان وفق القوانين؛ يسيطر ويقلل التلوث الكيميائي.</p>
<p>يؤدي جميع المسؤوليات المرتبطة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.</p>
<p>يؤدي جميع الواجبات الأخرى المكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة هذا.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة:</strong> شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات مع حد أدنى ست سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة أو سنتان من الخبرة في نفس المنصب وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو طرق مختلفة.</p>
<p><strong>اللغات الأجنبية:</strong> مستوى كاف من الإنجليزية للتواصل بفاعلية مع الضيوف والموظفين.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال المعني.</p>
<p><strong>الكمبيوتر:</strong> تطبيقات MS Office.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> فهم جيد للأنظمة والتشريعات في المجال المتعلق. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة أو البرامج أو البرمجيات في المجال المعني. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong></p>
<p>في جملة أو جملتين، قدِّم الفريق أو البيئة المؤسسية أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong></p>
<p>نحن شركة شاملة ونطمح لجذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن الدور نحن نبحث عن رئيس عمليات التجارة الإلكترونية ذو خبرة لقيادة الأداء التشغيلي والعملياتي لأداء محفظة شركائنا في التجارة الإلكترونية المتنامية من البداية إلى النهاية.<br> يتولى هذا الدور تنفيذ خطط الأعمال والتميز التشغيلي والربحية والنمو المستدام عبر عدة حسابات شركاء.<br> المرشح المثالي هو قائد إستراتيجي لديه فطنة تجارية قوية وخبرة تشغيلية وقدرة مثبتة على توسيع نطاق أعمال التجارة الإلكترونية.<br> ستقود فرقاً متعددة التخصصات، وتحسن العمليات، وتضمن الاتساق بين قسم التجارة والتجربة العملاء والتكنولوجيا والتسويق والعمليات لتحقيق نتائج أعمال استثنائية.<br> المسؤوليات الرئيسية: امتلاك الأداء التشغيلي والعملياتي من البداية إلى النهاية لعدة حسابات شركاء في التجارة الإلكترونية.<br> قيادة تنفيذ خطط الأعمال السنوية واستراتيجيات النمو عبر جميع الحسابات المدارة.<br> دفع نمو GMV والربحية والتميز التشغيلي مع ضمان تحقيق الأهداف.<br> قيادة وتطوير منظمة تجارة إلكترونية عالية الأداء، مع إدارة التقارير المباشرة والفرق متعددة التخصصات.<br> الإشراف على الأداء التجاري عبر العمليات التجارية وتجربة العملاء والأسواق والالتزام والتكنولوجيا.<br> مراجعة وتوحيد التقويمات التجارية مع مديري التجارة ومديري التجارة الإلكترونية لتعظيم فاعلية الحملات.<br> الشراكة مع فرق تجربة العملاء والتكنولوجيا لتحديد أولويات تحسينات المنصة والمبادرات الرقمية التي تدعم أهداف الأعمال.<br> قيادة الكفاءات التشغيلية لتحسين التكلفة لكل طلب، وأداء التوصيل، ورضا العملاء.<br> رصد مؤشرات الأعمال الرئيسية وإعداد تقارير تنفيذية شهرية وربع سنوية مع رؤى الأداء وخطط التخفيف.<br> تحديد فرص لتحسينات تشغيلية، وأتمتة، وعمليات قابلة للتوسع.<br> دعم تقييم فرص الأعمال الجديدة ومبادرات التوسع.<br> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو الهندسة أو التسويق أو مجال ذي صلة.<br> 12+ سنوات من الخبرة في العمليات التجارية، البيع بالتجزئة، الإدارة التجارية، أو قيادة العمليات.<br> 3–4+ سنوات من الخبرة المكرسة بقيادة عمليات التجارة الإلكترونية.<br> خبرة مثبتة في امتلاك أداء الأعمال والتنفيذ التشغيلي وP&L.<br> فهم قوي لعمليات التجارة الإلكترونية والأسواق وتجربة العملاء والالتزام والتخطيط التجاري.<br> خبرة في قيادة فرق كبيرة متعددة التخصصات وإدارة المدراء.<br> مهارات مالية وتحليلية قوية مع خبرة في إدارة KPI وأداء الأعمال.<br> قيادة ممتازة، إدارة أصحاب المصلحة، ومهارات اتصال ممتازة.<br> خبرة في التحول الرقمي، وتحسين العمليات، ونمو الأعمال.<br> الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br> المؤهلات المفضلة: خبرة ريادية أو ضمن شركة ناشئة.<br> خبرة في صناعات الأزياء، والجمال، والبقالة، أو التجزئة.<br> خبرة في العمل مع أسواق مثل أمازون ونون وجوميا أو منصات مماثلة.<br> خبرة بقيادة منظمات تشغيلية كبيرة.<br> فهم قوي لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم واستراتيجيات التجارة الرقمية.<br></span> </div>
يرفع تقاريره إلى: الرئيس التنفيذي<br>نحن نبحث عن مدير أفراد وثقافة ذي خبرة لقيادة والإشراف على النطاق الكامل لوظائف الموارد البشرية ضمن بيئة ديناميكية في قطاع التجزئة والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG). سيتولى هذا الدور إدارة اثنين من القادة الرئيسيين في الموارد البشرية - مدير عمليات الموارد البشرية ومدير المواهب - لضمان تقديم خدمات موارد بشرية فعالة، وإدارة قوية للمواهب، ومواءمة استراتيجيات الأفراد مع أهداف العمل. سيعمل المرشح المثالي على تعزيز ثقافة المنظمة، وتخطيط القوى العاملة، وتحقيق التميز التشغيلي في الموارد البشرية عبر الشركة.<br>من نحن؟ ليتشي (Lychee) هي الشركة الرائدة في صناعة الأغذية الصحية سريعة النمو في مصر، وتتمتع بمكانة فريدة وقابلة للتوسع بشكل كبير في السوق، حيث تجمع بين ذراع تجزئة للوجبات السريعة الصحية وذراع تصنيع للأغذية الصحية المعلبة، وعلى رأسها العصائر الطازجة والزبادي اليوناني.<br>كجزء من مهمتنا الأكبر لجعل خيارات الغذاء الصحي متاحة ومستدامة لنمط حياة الناس اليومي، فإننا نوسع التزامنا تجاه المنطقة من خلال دخولنا إلى سوق المملكة العربية السعودية، مع خطة توسع كبيرة في قطاع التجزئة وبدء العمليات الميدانية في الربع الثاني من عام 2025 في الرياض.<br>تعتمد ليتشي على قدراتها التصنيعية وشهرتها التجارية التي بُنيت على مدار عقد من الزمان لتوسيع عمليات التجزئة الخاصة بها بسلاسة بناءً على طلب العملاء، ولتوسيع نطاق تواجدها الحالي في التجارة الحديثة، والتجارة التقليدية، والتجارة السريعة.<br>ماذا ستفعل؟ قيادة والإشراف على وظيفة الموارد البشرية عبر المنظمة، وضمان مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل الشاملة في قطاعات التجزئة والسلع الاستهلاكية. إدارة وتطوير فريق قيادة الموارد البشرية، بما في ذلك مدير عمليات الموارد البشرية ورئيس قسم المواهب، لضمان الأداء العالي والتعاون الفعال للفريق. تصميم وتنفيذ استراتيجيات الأفراد التي تدعم نمو الأعمال، ومشاركة الموظفين، والثقافة التنظيمية. الإشراف على عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك تنسيق الرواتب، وسجلات الموظفين، وسياسات الموارد البشرية، والامتثال، وإدارة دورة حياة الموظف. قيادة مبادرات اكتساب المواهب والعلامة التجارية لصاحب العمل لجذب والاحتفاظ بالمواهب عالية الأداء عبر عمليات التجزئة، والوظائف المؤسسية، وأدوار سلاسل الإمداد. دفع عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك تحديد الأهداف، ومراجعات الأداء، وتخطيط التطوير عبر جميع الأقسام. تطوير وتنفيذ برامج التعلم والتطوير لتعزيز قدرات الموظفين، ومسار القيادة، وتخطيط التعاقب الوظيفي. ضمان الامتثال لقوانين العمل، والسياسات الداخلية، وأفضل ممارسات الموارد البشرية، وخاصة تلك المتعلقة بعمليات التجزئة وإدارة القوى العاملة الميدانية. الشراكة مع الإدارة العليا ورؤساء الأقسام لتقديم مشورة استراتيجية للموارد البشرية بشأن تخطيط القوى العاملة، وإعادة الهيكلة، والتطوير التنظيمي. قيادة مبادرات مشاركة الموظفين والثقافة لتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وعالية الأداء. مراقبة مقاييس وتحليلات الموارد البشرية (معدل الدوران، كفاءة التوظيف، المشاركة، الغياب، إلخ) وتقديم رؤى لتحسين فعالية القوى العاملة. إدارة شؤون علاقات الموظفين، بما في ذلك حل النزاعات، والعمليات التأديبية، والتعامل مع التظلمات بطريقة عادلة ومتسقة.<br>ما الذي نبحث عنه؟ درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الموارد البشرية، ويفضل 4 سنوات في اكتساب المواهب أو التطوير التنظيمي. مهارات قوية في قيادة الأفراد، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات في منظمة سريعة الخطى. خبرة قوية في مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع أهداف العمل، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير التنظيمي. معرفة راسخة بعمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والامتثال لقوانين العمل، وإدارة الأداء. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى وتعاونية.<br>في ليتشي، نحن نقدر نقاط القوة الفريدة التي يجلبها كل فرد، ونعزز مكان عمل متنوع وشامل يزدهر بفضل وجهات النظر المتنوعة. نحن نحتفي بالاختلافات كمحركات للابتكار والإبداع والنمو، مما يضمن أن يتمكن كل عضو في الفريق من تقديم أفضل ما لديه.
المسمى الوظيفي: مدير مبيعات العقارات القسم: الإدارة التجارية يتبع لـ: الرئيس التنفيذي التجاري (CCO) الموقع: مدينة السادات، المنوفية الغرض من الوظيفة: يعتبر مدير مبيعات العقارات دوراً قيادياً رئيسياً مسؤولاً عن توجيه منظمة المبيعات بالكامل في الشركة لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات وحجم المبيعات والربحية. يشرف هذا المنصب على فرق المبيعات المباشرة (بما في ذلك مديري المبيعات وقادة الفرق ومستشاري العقارات) وشراكات القنوات غير المباشرة (شبكات الوسطاء). يتعاون مدير المبيعات بشكل وثيق مع الرئيس التنفيذي التجاري (CCO) لصياغة استراتيجيات مبيعات ديناميكية، وتوسيع الحصة السوقية، والحفاظ على الميزة التنافسية للشركة في سوق العقارات المصري الفاخر. المسؤوليات الرئيسية: 1. التخطيط الاستراتيجي وتحديد الأهداف: · التعاون مع الرئيس التنفيذي التجاري والإدارة التنفيذية لتحديد ميزانيات المبيعات السنوية والربع سنوية والشهرية، وأهداف الإيرادات، وأطر مؤشرات الأداء الرئيسية لقسم المبيعات بأكمله. · تحويل أهداف الأعمال للشركة إلى استراتيجيات مبيعات قابلة للتنفيذ ومصممة لتناسب مختلف فئات الأصول (السكنية، التجارية، الإدارية، والطبية) عبر المناطق الحيوية في مصر (مثل مدينة السادات، المنوفية، البحيرة، وغيرها من الأسواق). · صياغة استراتيجيات التسعير وإصدار المخزون بالتنسيق مع الفرق التجارية وتطوير المنتجات لتعظيم ربحية المشروع ومعدلات الاستيعاب. 2. قيادة وإدارة الفريق: · قيادة وتوجيه وتمكين تسلسل هرمي للمبيعات عالي الأداء، بما في ذلك مديري المبيعات وقادة الفرق وكبار المستشارين. · دفع برامج التوظيف، والتأهيل، والتدريب المستمر، والتطوير الوظيفي للحفاظ على قوة مبيعات عالمية المستوى. · إنشاء مقاييس قوية لإدارة الأداء، وهياكل الحوافز، وخطط العمولات لتحفيز الفريق وتعزيز ثقافة عالية المساءلة. 3. عمليات القنوات (المبيعات المباشرة وغير المباشرة): · تحسين كفاءة فريق المبيعات المباشرة من خلال إدارة متقدمة لخط المبيعات، وتتبع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقنيات إغلاق الصفقات الصارمة. · تعزيز وتوسيع العلاقات الاستراتيجية مع شبكات الوساطة/الوكالات من الدرجة الأولى (المبيعات غير المباشرة) لضمان تدفق مستمر للعملاء ذوي الملاءة المالية العالية والوصول إلى السوق الثانوي. · الإشراف على فعاليات إطلاق العقارات الكبرى، والجولات الترويجية، والمعارض (محلياً ودولياً) لدفع أحجام مبيعات ضخمة. 4. ذكاء السوق وإعداد التقارير: · إجراء أبحاث سوقية مستمرة ومقارنة مع المنافسين فيما يتعلق باتجاهات الأسعار، وخطط السداد، وسلوك المشتري، والعروض الجديدة في مصر. · تقديم تنبؤات دقيقة للمبيعات، وتحليل خط المبيعات، وتقارير الأداء مباشرة إلى الرئيس التنفيذي التجاري ومجلس الإدارة. · تحديد مخاطر السوق المحتملة أو الفجوات وتنفيذ خطط العمل التصحيحية بشكل استباقي. المؤهلات والمتطلبات: · التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة دراسات عليا. · الخبرة: لا تقل عن 10 إلى 12 عاماً من الخبرة المتصاعدة في المبيعات، مع ما لا يقل عن 4-5 سنوات في منصب قيادي رفيع (مثل مدير مبيعات/رئيس قسم المبيعات) في إدارة أقسام مبيعات كبيرة داخل شركات تطوير عقاري من الدرجة الأولى في مصر. · المعرفة بالسوق: معرفة عميقة ومباشرة بديناميكيات سوق العقارات المصري، والأطر القانونية/التنظيمية، والمناطق الجغرافية الرئيسية مثل مدينة السادات والمناطق القريبة ذات الحصص السوقية. · المهارات: o قدرات استثنائية في القيادة والتوجيه وبناء الفريق. o مهارات متميزة في التفاوض وإغلاق الصفقات وإدارة أصحاب المصلحة. مهارات تحليلية متقدمة مع إجادة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التنبؤ بالمبيعات. <br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى elsherifm@gmail.com
إدارة محفظة تضم عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات التجارية في القاهرة والمحافظات الأخرى في مصر، مع تسويق واكتساب علاقات جديدة لتحقيق الأهداف المحددة مسبقًا. المهام الرئيسية: فحص العملاء المقترحين مقابل خطة السوق المستهدفة ومعايير قبول المخاطر، لتحديد مدى تقبل مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر لمخاطر الائتمان للمدينين وتحديد هيكل التسهيلات، وذلك رهناً بموافقات إدارة الأعمال وإدارة المخاطر وسياسة الخدمات المصرفية للشركات. تزويد/تحديث محلل الأعمال بمعلومات العميل والقوائم المالية والبيانات ذات الصلة لأنواع مختلفة من مراجعات التحليل الائتماني (السنوية، الأولية، المؤقتة، إلخ). مراجعة/الموافقة على تمديدات الائتمان (لمسؤولي الائتمان) وضمان دقة البيانات الواردة فيها وأنها مصممة بحزمة التسهيلات المطلوبة المناسبة وأن جميع مخاطر الائتمان تمت معالجتها بشكل صحيح. ضمان اتساق تمديدات الائتمان مع ملف تعريف العلاقة ودعم التوازن بين المخاطر والعائد. ضمان تصنيفات المخاطر الإلزامية/تسهيلات الائتمان المناسبة بما يتماشى مع سياسة تصنيفات المخاطر الخاصة بالبنك. إجراء متابعة دورية للحسابات بمساعدة تقارير دورية لتجنب حدوث أي متأخرات أو تجاوزات أو مخالفة لشروط وأحكام التسهيلات المعتمدة. مراقبة التغيرات في وضع مخاطر العملاء باستخدام أدوات التجديد والمراقبة، وإبلاغ مديري الأعمال والمخاطر بها على الفور. الحفاظ على اتصالات منتظمة مع العملاء لحل أي مشكلات داخلية/قسمية بإجراء فوري، ودعم وحدة خدمة العملاء لخدمة العملاء بأفضل طريقة، وفقاً لاتفاقية مستوى الخدمة المعتمدة. إجراء مكالمات دورية للعملاء/زيارات ميدانية وتوثيق مكالمات العملاء بالوتيرة الموضحة في قسم التحليل الائتماني. الحفاظ على ولاء العملاء وتعزيز هوية العلامة التجارية من خلال تقديم خدمة عملاء ممتازة عبر تحديثات ومراجعات منتظمة لمجموعة المنتجات المالية للبنك بالإضافة إلى الاحتياجات المالية للعملاء. تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والمتابعة عن كثب وضمان معالجة جميع الطلبات (تسهيلات جديدة، زيادة التسهيلات الحالية، تعديلات، إعفاءات، طلبات عمليات، إلخ) حتى رضاهم وفي حدود اتفاقيات مستوى الخدمة دون انحراف. إعداد قائمة مستهدفة بالعلاقات المحتملة. إجراء مكالمات تسويقية لفحص السوق والاقتراب من العلاقات المحتملة. تحديد فرص التوسع مع قاعدة العملاء الحالية لتحقيق نمو المحفظة. مراقبة ممارسات المنافسة وإبلاغ رؤساء الوحدات والأقسام بالنتائج. تزويد متخصصي المنتجات بإحالات مؤهلة للبيع المتقاطع. مسؤول عن إدارة علاقة الشركة الأم بشكل عام وتوفير مجموعة واسعة من منتجات وحلول الخزانة وإدارة النقد والتجارة وتمويل الشركات. مراقبة تقرير المتأخرات عن كثب، واتخاذ أي إجراء مطلوب بعد استشارة رئيس الوحدة و/أو رئيس الخدمات المصرفية للشركات. التأكد من أن تمديدات الائتمان تتبع الحدود التنظيمية ولوائح وإرشادات البنك المركزي المصري. البدء بطلبات "الاستعلام الائتماني" و"الاستعلام من البنك المركزي"، وضمان اكتمالها بحلول وقت الموافقة الائتمانية. تقديم توصيات لتحسين الإجراءات والعمليات الحالية لضمان تنفيذ العمل بطريقة فعالة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها. المؤهلات: مؤهلات أكاديمية ومهنية: درجة جامعية/كلية، دورة مخاطر ائتمانية، ويفضل الحصول على ماجستير/ماجستير إدارة أعمال. الخبرة والمتطلبات الأخرى: المؤهلات الأساسية: معرفة بالخدمات المصرفية الإسلامية، القدرة على بناء والحفاظ على اتصالات شخصية جيدة مع مسؤولي العملاء بمستويات مختلفة من الأقدمية، الموازنة بين احتياجات العميل وأهداف/أولويات مصرف أبوظبي الإسلامي - مصر. الإبداع - عقلية استقصائية راغبة في تطوير فهم مفصل لقضايا/احتياجات العميل وتطوير أفكار/حلول استجابةً لذلك. أخلاقيات عمل قوية، مستويات طاقة عالية، توجه نحو النتائج - شخص مبادر ومستعد لاتخاذ زمام المبادرة لبدء المواضيع و/أو متابعة القضايا حتى النهاية، مع ممارسة الحكم حول متى يجب طلب المساعدة. التواصل - الحفاظ على اتصال وثيق مع المتخصصين في التغطية والمنتجات والمخاطر داخل البنك. لاعب فريق طبيعي - امتلاك نهج قابل للتكيف/مرن، الرغبة في العمل بطريقة تعاونية لتلبية متطلبات العميل والاحتياجات الداخلية. الحد الأدنى من الخبرة: مدير علاقات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات + شهادة ائتمان معتمدة. مدير علاقات أول: خبرة لا تقل عن 7 سنوات + شهادة ائتمان معتمدة.
نحن نبحث عن رئيس نمو ذو خبرة لقيادة استراتيجية النمو والتسويق عبر محفظة من علامات تجارية تجارة إلكترونية سريعة النمو تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي.<br>هذه ليست وظيفة شراء وسائل إعلانية عادية.<br>نحن نبحث عن شخص يمكنه تولّي ملكية محرك النمو الكامل — تحديد الفرص، بناء الاستراتيجيات، قيادة المسوّقين، تحسين الأداء، وخلق طريق واضح للنمو القابل للتوسع والمربح.<br>ما ستملكه أنت• الاستراتيجية العامة للنمو عبر علامات تجارية متعددة في التجارة الإلكترونية• استراتيجية الاستحواذ على منصات ميتا، جوجل، تيك توك وسناب شات• تخصيص ميزانية الإعلانات وقرارات التصعيد• الاستراتيجية الإبداعية واختبار الإبداع المنظم• العروض، الترويجات، الحزم وتجارب التسعير• تحسين معدل التحويل عبر متاجر شوبيفاي• تكلفة اكتساب العملاء، MER، ROAS، AOV والربحية• استراتيجية الاحتفاظ عبر البريد الإلكتروني، الرسائل القصيرة وواتس آب• أبحاث المنافسين والسوق• اختبار قنوات جديدة والتوسع فيها• إعداد تقارير التسويق وتحليل الأداء• إدارة وتوجيه المسوّقين والفرق الإبداعية• بناء أنظمة التسويق، إجراءات التشغيل القياسية وأطر الاختبار• استخدام الذكاء الاصطناعي والتشغيل الآلي لتحسين سرعة التسويق واتخاذ القرار<br>من نبحث عنه يجب أن تكون لديك خبرة قوية في نمو DTC / التجارة الإلكترونية، ويفضل مع علامات تجارية تبيع منتجات مادية للمستهلكين.<br>نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين لديهم:• خبرة مثبتة في توسيع إيرادات التجارة الإلكترونية• قوة في إعلانات Meta، إعلانات Google وقنوات الاستحواذ الإضافية• فهم قوي لمنصة Shopify وتحسين التحويل• خبرة في تطوير الاستراتيجيات الإبداعية والإعلانات• قدرة تحليلية واتخاذ قرارات ممتازة• خبرة في إدارة المسوّقين أو فرق النمو• فهم مستهلكي الخليج / الشرق الأوسط ذو قيمة عالية• مهارات تواصل باللغة الإنجليزية قوية
وصف الوظيفة: يدعم مساعد مدير مراقبة الوثائق الإدارة العامة والتوجه الاستراتيجي لأنشطة مراقبة الوثائق عبر مشاريع شركة سيتي إيدج للتطوير العقاري (City Edge Developments). يساعد هذا الدور في إنشاء وصيانة أنظمة فعالة لإدارة الوثائق، ويضمن الامتثال للإجراءات الداخلية ومتطلبات المشروع، ويشرف على تنفيذ العمليات اليومية لمراقبة الوثائق. يتطلب المنصب مهارات قيادية، وتنسيقاً بين الإدارات المختلفة، وتركيزاً على تحسين الكفاءة والامتثال ودقة البيانات داخل وظيفة مراقبة الوثائق.<br>نطاق العمل: إدارة وظيفة مراقبة الوثائق والأرشفة الإلكترونية في المكتب الرئيسي عبر المشاريع والإدارات المؤسسية. تطوير وتنفيذ وتحسين إجراءات وسير عمل ومعايير وسياسات مراقبة الوثائق بشكل مستمر. إدارة نظام الشركة لإدارة وأرشفة الوثائق الإلكترونية باستخدام نظام (Laserfiche). إنشاء وصيانة نظام منظم لتصنيف وترقيم وتسمية وفهرسة الوثائق والبيانات الوصفية (Metadata). ضمان الرقابة السليمة على وثائق المشروع. التأكد من مراجعة الوثائق واعتمادها وتوزيعها وأرشفتها واسترجاعها بشكل صحيح طوال دورة حياتها. وضع إجراءات الاحتفاظ بالوثائق ومراقبة المراجعات والتخلص من الوثائق وفقاً لمتطلبات الشركة. التنسيق مع إدارات المشاريع، والتطوير، والهندسة، والإنشاءات، والتجارة، والشؤون القانونية، والمالية، والمشتريات، وإدارة المرافق لضمان ممارسات متسقة لمراقبة الوثائق. مراقبة الامتثال لإجراءات مراقبة الوثائق وإجراء تدقيق دوري. إدارة أذونات الوصول وسرية الوثائق والتوزيع المراقب للمعلومات الحساسة. قيادة عمليات النقل والرقمنة والفهرسة وتنظيم السجلات الورقية والإلكترونية القديمة في نظام الأرشفة الإلكتروني. تطوير لوحات معلومات وتقارير لمراقبة أداء مراقبة الوثائق والإجراءات المعلقة وحالة الوثائق والامتثال. تدريب مراقبي الوثائق والمستخدمين النهائيين على نظام (Laserfiche) وإجراءات مراقبة الوثائق الخاصة بالشركة. قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة وتقليل الاعتماد على الورق وتحسين استرجاع المعلومات. ضمان الحفظ السليم وإمكانية الوصول إلى سجلات الشركة التاريخية والهامة.<br>التعليم وخبرة العمل الأكثر شيوعاً المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة المعلومات، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. أكثر من 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في مجال التطوير العقاري، أو الإنشاءات، أو الاستشارات الهندسية، أو بيئة مماثلة. خبرة سابقة في إدارة قسم مراقبة الوثائق أو وظيفة إدارة وثائق مركزية. خبرة عملية قوية في نظام (Laserfiche) أو نظام مماثل لإدارة محتوى المؤسسة (ECM) أو نظام إدارة الوثائق (DMS). فهم جيد لسير عمل الوثائق، والبيانات الوصفية، والفهرسة، ومراقبة الإصدارات، والأرشفة الإلكترونية، وإدارة السجلات. يفضل بشدة الحصول على خبرة في وثائق المشاريع واسعة النطاق وسجلات الإنشاءات/العقارات. معرفة قوية ببرامج (Microsoft Office)، وخاصة (Excel) و (SharePoint) أو منصات مماثلة لإدارة الوثائق. خبرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير مراقبة الوثائق. مهارات قيادية وتنظيمية وتواصلية وتحليلية قوية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل وقدرة على إدارة كميات كبيرة من المعلومات. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.
<p><strong>وصف الدور الوظيفي:</strong> يشغل منصب رئيس إنتاج تشكيل عبوات PET دوراً بدوام كامل وفي الموقع في الجيزة، حيث يكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع أنشطة الإنتاج في قسم حقن عبوات PET. يتولى هذا الدور إدارة جداول الإنتاج اليومية، ومراقبة أداء الماكينات، وضمان مطابقة المخرجات لأهداف الجودة والسلامة والكفاءة. يقود رئيس الإنتاج فريق العمل ويطوره، وينسق مع أقسام الصيانة والجودة وسلسلة التوريد لتقليل وقت التوقف عن العمل وتحسين استخدام المواد، كما يفرض الالتزام بالمعايير والإجراءات التشغيلية. تشمل المهام اليومية مراجعة تقارير الإنتاج، وتعديل الخطط استجابة للطلب أو المشكلات الفنية، والإشراف على قادة الورديات، وحل التحديات المتعلقة بالإنتاج في الوقت الفعلي. يساهم الدور أيضاً في مبادرات التحسين المستمر، وجهود التحكم في التكاليف، وتطبيق أفضل الممارسات في عمليات حقن البلاستيك.</p><p><strong>المؤهلات:</strong> يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة لا تقل عن 15 عاماً. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في تخطيط الإنتاج وإدارة الإنتاج لتنظيم سير العمل، ومواءمة القدرة الإنتاجية مع الطلب، وضمان التسليم في الوقت المحدد لعبوات PET. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في إدارة العمليات للإشراف على عمليات الإنتاج من البداية إلى النهاية، وفرض معايير السلامة والجودة، ودفع التحسين المستمر. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات فعالة في إدارة الفريق لقيادة فرق الإنتاج متعددة الوظائف، وتوجيه المشرفين، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إعداد الميزانية لإدارة تكاليف الإنتاج، وتحسين استخدام الموارد، ودعم الأهداف المالية لوحدة التصنيع. خبرة ذات صلة في قوالب حقن البلاستيك، ويفضل في إنتاج عبوات PET، بما في ذلك الإلمام بآلات الحقن والقوالب وإعدادات العمليات. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع كفاءة في استخدام بيانات الإنتاج ومؤشرات الأداء الرئيسية لاتخاذ القرارات وتعزيز الأداء. مهارات اتصال وتنسيق ممتازة للعمل مع فرق الجودة والصيانة والتخطيط والمشتريات. درجة البكالوريوس في الهندسة أو الإنتاج أو الإدارة الصناعية أو مجال ذي صلة، مع عدة سنوات من الخبرة في منصب قيادي رفيع في الإنتاج.</p>
الغرض الرئيسي من الوظيفة: حل جميع المشكلات التي تواجه العملاء عبر أقسام الشركة ودعم مدير هيئة المدينة لضمان إدارة فعالة للمنطقة. يقوم مدير المرحلة بالحفاظ على العمليات على مدار الساعة عبر المناطق السكنية، ويطبق لوائح المجتمع بمهنية، ويضمن خدمة عملاء سلسة وخالية من الاحتكاك.<br>المسؤوليات الرئيسية: معالجة استفسارات وشكاوى واقتراحات السكان على الفور؛ والإشراف على الصيانة الروتينية والخدمات التشغيلية للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. توزيع العمل بين فرق المناطق، وتعيين مجالات مسؤولية محددة، وإجراء عمليات تفتيش ميدانية يومية لتسجيل ومعالجة المخالفات أو العيوب التشغيلية. رصد وإيقاف الأنشطة غير المصرح بها على الفور. التنسيق مع إدارات السلامة المعمارية والأمن لاتخاذ إجراءات قانونية—تحديداً فيما يتعلق بالتحويلات غير القانونية للوحدات السكنية إلى استخدام تجاري/إداري والتخلص السليم من نفايات التجديد/المناظر الطبيعية. الإشراف على المقاولين الخارجيين والكيانات الخارجية (مثل شركة الإسكندرية للإنشاءات، المصرية للاتصالات، شركة الغاز، مقاولي الزراعة) لتبسيط طلبات العملاء والحفاظ على النظافة العامة والمعايير المعمارية. تنفيذ الخطط التشغيلية التي وضعها رئيس المنطقة، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الدورية، وتقديم تقارير التقدم، وتحسين الإجراءات باستمرار للقضاء على الشكاوى المتكررة. صياغة الميزانية السنوية للقسم، ومراقبة النفقات جنباً إلى جنب مع المحاسبة، ودفع مبادرات ترشيد التكاليف من خلال الاستخدام الفعال للموارد. اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة أثناء الحوادث الحرجة، وإخطار الإدارة العليا على الفور، وتدقيق أنظمة حماية وسلامة المنطقة بانتظام. إجراء مقابلات تقنية، وتأهيل الموظفين الجدد، وإكمال تقييمات الأداء في الموعد المحدد، وتقديم توصيات الترقية وفقاً لسياسة الشركة.<br>سلطة الوظيفة ونطاقها: اتخاذ القرار: سلطة اتخاذ القرار العامة داخل المنطقة الجغرافية المحددة. نطاق الميزانية: الإنفاق المصرح به بدقة ضمن ميزانية سنوية معتمدة مسبقاً. نطاق الأفراد: الإشراف المباشر وغير المباشر، والمقابلات التقنية، والتأهيل، وحقوق التوصية بترقيات المرؤوسين.<br>متطلبات الوظيفة: التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في خدمة العملاء وإدارة المرافق (FM). المهارات التقنية: إتقان تام لمجموعة Microsoft Office.