وظائف مدير صيانة في مصر
١٤٤٨٢ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة إدارة والإشراف على فريق صيانة الإنتاج، وتحديد مؤشرات أداء رئيسية واضحة لوقت تشغيل الآلة، وتحديد المسؤوليات الفنية، ومتابعة أداء الورديات لتقليل MTTR. تطوير قدرات الفريق من خلال تدريب تقني موجه يركز تحديداً على منطق PLC، الروبوتات، الهيدروليك والهواء المضغوط، وتحديد فجوات المهارات لضمان قدرة الفريق على التعامل مع أنظمة آلية معقدة. قيادة تنفيذ الصيانة الوقائية والتنبؤية (CBM) والتصحيحية خصيصاً لأصول التصنيع، وآلات CNC، وخطوط التجميع، والأدوات المتخصصة لضمان جاهزية تشغيلية على مدار 24/7. الإشراف على تقديم مرافق إنتاج حيوية (الهواء المضغوط، البخار عالي الضغط، التبريد الصناعي، وتوزيع الطاقة) على مستوى الآلة، لضمان اتساق الإمداد وكفاءة الطاقة من خلال الإدارة المباشرة أو اتفاقيات مستوى الخدمة مع البائعين. تعزيز الالتزام الصارم بمعايير التصنيع ومنهجيات اللين، والعمل كقائد في Lean Total Productive Maintenance (LTPM) لتشجيع صيانة يقودها المشغلون وثقافة التحسين المستمر. رصد فاعلية المعدات الشاملة (OEE) وأداء العمليات في الوقت الفعلي؛ تحديد الاختناقات، تقليل معدلات الخردة، وتنفيذ حلول هندسية لتعزيز الإنتاجية وتحسين زمن الدورة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة (ميكانيكية، كهربائية، أو ميكاترونيك). الخبرة: أكثر من 3 سنوات خبرة في قيادة الصيانة أو دور تقني رفيع؛ يفضل بقوة الخلفية في صناعة السيارات أو أنظمة الأسلاك. اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية المهنية الكاملة؛ يجب القدرة على توثيق العمليات التقنية والتواصل بفعالية مع الإدارة. المهارات الأساسية: الإدارة التقنية: القدرة المثبتة على قيادة فنيي الصيانة وتنسيق جداول المهام المعقدة. أدوات LTPM واللين: خبرة عملية في تطبيق Lean Total Productive Maintenance لتقليل وقت التوقف. تنسيق مع البائعين: مهارة في إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين والمتعاقدين الفنيين.</p><p></p></section>
<p><strong>الوصف الوظيفي</strong></p><p>1.1 ضمان سير العمل في البارات، واتخاذ الإجراءات في المنافذ، وإدارة الأفراد، وضمان التنسيق بين الأقسام، وتنفيذ المعايير التي يحددها الفندق، والسعي لتحقيق ميزانية الإيرادات.</p><p>2.2 أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الغذاء والشراب.</p><p>2.3 تنسيق البارات وموظفيها.</p><p>2.4 إجراء التنظيمات اللازمة لتحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار.</p><p>2.5 تحديد أي أعطال تقنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.</p><p>2.6 ترتيب عد المخزون الشهري والإبلاغ عن النتائج إلى مدير الغذاء والشراب.</p><p>2.7 ضمان والسيطرة بشكل يومي على أن التحضيرات تتم في البارات.</p><p>2.8 توطيد العلاقات بين موظفي الأقسام.</p><p>2.9 التأكد من إجراء التحضيرات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والتحكم في التحضيرات.</p><p>2.10 صيانة معدات القسم.</p><p>2.11 التحكم في امتثال الموظفين لجدول العمل.</p><p>2.12 تحديد احتياجات استهلاك المشروبات اليومية.</p><p>2.13 تحكم منتظم في مخزن المشروبات الاحتياطية، تحديد مستويات المخزون القياسي، ومتابعة توفر المخزون وفق مستويات المخزون القياسي.</p><p>2.14 تنظيم عملية ترحيب العملاء، وإجلاسهم على طاولتهم ومرافقتهم للخروج.</p><p>2.15 مسؤول عن تطوير برامج التدريب وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها.</p><p>2.16 تنظيم الاجتماعات بهدف الوصول إلى أفضل النتائج.</p><p>2.17 إعداد جدول أسبوعي للموظفين.</p><p>2.18 التحكم وتحليل النقاط المذكورة أدناه: المبيعات، والتكلفة، والعرض، وجودة تقديم الطعام والشراب، ومعايير الخدمة، وصيانة وتنظيف معدات/أواني القسم، ورضا العملاء.</p><p>2.19 التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والمتعلقات قد يسبب مرضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريب اللازم. وتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من جميع الأغذية والمستلزمات (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><p>2.20 تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><p>2.21 تنفيذ مسؤوليته/مسؤوليتها في القضاء على النفايات وجمعها بشكل مناسب، تقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.</p><p>2.22 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت.</p><p>2.23 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني</p><p>الخبرة: على الأقل 7 سنوات خبرة في المجال.</p><p>اللغات الأجنبية: إجادة جيدة للإنجليزية للتواصل بشكل جيد ومتابعة المعلومات التقنية في المجال المختص.</p><p>الدورات والتدريب: تدريبات ومهارات مهنية.</p><p>الإلمام بالحاسب: تطبيقات MS Office.</p><p>المهارات: معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال المتعلق، وإتقان إجراءات ترتبط بعمليات الأقسام الأخرى. من المتوقع دمج وتنسيق العمليات المرتبطة بهذا الوحدة الهامة في المنشأة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <strong>النطاق</strong> </div> <div> مسئولية المساعدة في جهود المبيعات المركزية لفريق مبيعات المجموعات والفعاليات وتوسيع تلك المساعدة إلى أعضاء فريق المبيعات المحترفين الآخرين عند الطلب.</div> <div> <br> </div> <div> <strong>الأهداف العامة</strong> </div> <div> يتم تنفيذ وظيفة <strong>مساعد مدير المجموعات والفعاليات</strong> بشكل مرضٍ عندما:</div> <ul> <li> تحقق الفندق أهدافه المالية.</li> <li> يحقق فريق مبيعات المجموعات والفعاليات الذي يعمل معه الشخص أهدافه في العائدات.</li> <li> يحقق الشخص أهدافه الشخصية.</li> </ul> <div> <br> </div> <div> <br> <br> </div> <div> في Kempinski، تطوير المواهب هو مسؤولية إدارية وبالتالي جزء متكامل ومهم من أنشطة مديرينا اليومية. يقوم <strong>مساعد مدير المجموعات والفعاليات</strong>، <em>باعتباره</em> سفير تطوير المواهب، بدوره في التطوير عندما:</div> <ul> <li> يدعم بنشاط ويطبق مبادرات تطوير المواهب كجزء من أنشطته اليومية.</li> <li> يحدد مواهب التدريب في قسمه وفي الفندق كله وفق التعريف أدناه* ويدعم بنشاط تطورهم المهني.</li> <li> يدعم ويبدأ النقل والتعرّض المتبادل وتكليفات فرقة العمل لفريقه.</li> <li> يجري تقييمات الأداء بشكل منتظم مع فريقه ويولي اهتمامًا شخصيًا بخطط تطوير مواهبهم.</li> <li> يوظِّف ويختار المواهب المحتملة وفق احتياجات القسم والفندق وكينبسكي الحالية والمستقبلية بما في ذلك إجراء مقابلات للوظائف في قسمه.</li> </ul> <div> <strong>المسؤوليات المعينة للمنصب</strong> </div> <div> <br> </div> <ul> <li> مساعدة مدير المجموعات والفعاليات في إدارة القسم خاصة في غياب مدير المجموعات والفعاليات.</li> <li> حضور الاجتماعات والفعاليات العميلة في غياب / أو بدلاً من مدير المجموعات والفعاليات. </li> <li> توجيه الاستلام والتأهيل والتنسيق لطلبات الفعالية والمجموعة (بما في ذلك الاتصالات، RFPs، الخ) كما يحدده مشرفها المباشر.</li> <li> معالجة الطلبات وفق المعايير ذات الصلة خلال ما يصل إلى خمس ساعات عمل من استلامها.</li> <li> تطبيق إجراءات Kempinski لـ MICE من الاستعلام عن المجموعة حتى التعاقد.</li> <li> ضمان الاستخدام المثالي والأكثر فاعلية لغرف الاجتماعات والمؤتمرات.</li> <li> إجراء تفقد مواقع مع عملاء MICE المحتملين بالتنسيق مع قسم المبيعات الميدانية.</li> <li> realization فرص رفع المبيعات لتلبية وتتجاوز أهداف ميزانية المجموعة والفعاليات.</li> <li> إدخال ومراقبة والحفاظ على الطلبات بدقة في نظام Opera S&C وفق معايير إدخال البيانات.</li> <li> إنشاء أنشطة لضمان صيانة الحجوزات بشكل مستمر.</li> <li> توليد مقترحات وعقود مناسبة.</li> <li> متابعة المقترحات المرسلة خلال 24 ساعة (يوم عمل واحد) لضمان استلام العميل للمعلومات وتوضيح أي أسئلة محتملة.</li> <li> معالجة الاستفسارات حتى التحويل إلى حجوزات محددة بما في ذلك التفاوض والتعاقد وتفتيش الموقع قبل تسليمه إلى مدير الفعاليات (أو إلى منسق المجموعات والفعاليات).</li> <li> ضمان تسليم مناسب للأعمال المحوَّلة إلى مدير الفعاليات / منسق المجموعات والفعاليات مع تقديم جميع المعلومات ذات الصلة.</li> <li> تعريف مدير الفعاليات / منسق المجموعات والفعاليات بالعميل.</li> <li> إجراء مقابلة الخروج مع العملاء المهمين بعد فعاليتهم لطلب أعمال مستقبلية.</li> <li> البيع المتبادل لفنادق أخرى ضمن مجموعة Kempinski (وعلى GHA).</li> <li> فحص المنافسة بانتظام.</li> <li> مراجعة النتائج الشهرية والتوقعات لتوصية وتنفيذ الأنشطة اللازمة لضمان زيادة حصة الفندق في السوق وتحقيق إيراداته القصوى.</li> <li> الحفاظ بشكل صحيح على أعمال LOS/CAN و UNC.</li> <li> مهام إدارية أخرى ومسؤوليات إضافية قد تُكلف.</li> <li> أداء أي واجبات أخرى كما تُكلف من قبل الإدارة.</li> </ul> <div><br></div></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><div><b> التعليم</b>: شهادة كلية في الضيافة مطلوبة، خريج جامعة<br> <br>الخبرة: خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في الفنادق الفاخرة مطلوبة. خبرة سابقة في إدارة المجموعات والفعاليات، الحجوزات أو المبيعات مفضلة.<br> <br>اللغة: القدرة على العمل والتواصل في بيئة متعددة الجنسيات:<br>اللغة المحلية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة (حسب التطبيق)<br>الإنجليزية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة<br>لغة إضافية - مفيدة<br> <br> <br> </div> <div> <br> </div><p></p></section>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة والاهتمام بطلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ والغرفة الميكانيكية، بما فيها التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات، والمعدات، أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثل الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وإيقاف تشغيل جميع صمامات إيقاف الجهاز وجميع إيقافات الخدمة للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وت requisition parts and supplies حسب الحاجة. الإبلاغ عن أنشطة اليوم والمشكلات التي تحدث للفِرق الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة.</p>
<p>عرض المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والأنظمة التحكم الهوائي/الإلكتروني، والنجارة ومهارات التشطيب، ومعدات المطبخ، والمركبات، وتوفير الطاقة، و/أو المبنى العام. تنفيذ جميع أعمال إعداد الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدار الجاف والخشب، واستبدال المصابيح وفلتر تكييف الهواء والتنظيف الكامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار واكتشاف الأعطال وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثلاً فتح المراحيض وإزالة الانسداد)، ومكونات الكهرباء بما فيها المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، وأجهزة الشفط، وأجهزة الإنترنت، واستبدال مفاتيح ومقابس الكهرباء، وعناصر غرف الضيوف الأخرى. برمجة التلفزيونات وأداء جرد عام متعلّق بالالتزامات الكهروميكانيكية. استخدام نظام القفل/الإشارة قبل أداء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات على المساحات الخضراء الداخلية والخارجية وكذلك منظم الري الخارجي. عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول تشغيل منظمات الهواء وتغيير درجات الحرارة.</p>
<p>اتباع جميع سياسات الشركة ومتطلبات السلامة والأمن وإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>ترحيب وتقدير جميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p>
رئيس قسم الصيانة<br>المتطلبات:<br>- شهادة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الميكاترونكس أو مجال ذي صلة.- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في الصيانة ضمن بيئة التصنيع، ويفضل في صناعة السيارات.- خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي أو قيادي.- معرفة قوية بالصيانة الوقائية، التصحيحية والتوقعيّة.- خبرة عملية بأنظمة PLC، استكشاف معالجات الكهرباء والميكانيكا، وأنظمة هيدروليكية وهوائية.- القدرة على تحليل فشل المعدات، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية فعالة.- خبرة في تخطيط وجدولة أنشطة الصيانة لتقليل فترات توقف الإنتاج.- قدرات قيادية قوية، والتواصل، وإدارة الفريق.- الإلمام بمعايير السلامة، وتطبيقات TPM، وال Lean Manufacturing، ومنهجيات التحسين المستمر تعتبر ميزة.- إجادة جيدة للإنجليزية وإتقان Microsoft Office.<br>الفوائد:<br>- راتب تنافسي.- مكافأة أداء.- تأمين اجتماعي.- تأمين صحي.- تأمين على الحياة.- نقل الشركة.- فرص التطوير المهني.<br>كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى:hr@co-motive.comالعنوان البريدي للبريد الإلكتروني: رئيس قسم الصيانة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1 تأكيد تنفيذ جميع الأعمال وفق التعليمات والمواصفات.</p><p>2 التنسيق مع الرؤساء من أجل مناقشة المتطلبات التشغيلية اليومية والإنجازات والتحسينات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً لذلك.</p><p>3 أن يكون مستعداً للعمل في ساعات غير مناسبة أو ساعات إضافية كما يقرره مديره.</p><p>4 القدرة على اكتشاف العيوب في معدات المطبخ واستكشافها.</p><p>5 لضمان ممارسات عمل جيدة وإجراءات الإبلاغ.</p><p>6 يجب أن تكون مواعيد الوقت والنظافة الشخصية على أعلى المعايير.</p><p>7 للمساعدة في الفريق عند الحاجة وضمان معالجة جميع المشاكل بمهنية.</p><p>8 لضمان إجراء خدمات الصيانة المخططة (PPM) على المعدات وفق توجيهات الإدارة.</p><p>9 التصرف بشكل مهني في جميع الأوقات.</p><p>10 تطوير والحفاظ على علاقة عمل جيدة مع العملاء.</p><p>11 التعامل مع كل شكوى/اقتراح من المدراء بعقلية إيجابية وبإخلاص وبسرعة.</p><p>12 مناقشة جميع الشكاوى/الاقتراحات مع supervisor واتخاذ إجراء تصحيحي.</p><p>13 حضور اجتماعات منتظمة (حديث صندوق الأدوات) مع موظفين آخرين لمشاركة المخاوف المتبادلة وممارسات العمل وخطط التحسين والتواصل بسياسات الشركة والمعايير والأهداف وغير ذلك من المعلومات المفيدة.</p><p>14 الحفاظ على علاقة عمل مهنية وودودة مع جميع الرؤساء النظيرين في جميع الأوقات.</p><p>15 التأكد من أن جميع الأعمال تُنفَّذ وفق نظام إدارة الصحة والسلامة البيئية (HSE).</p><p>16 الإبلاغ فوراً إلى المشرف/المدير عن جميع الحوادث وفقدان الحريق والسرقة والأضرار واتباع الإجراءات الصحيحة. إضافة إلى اتخاذ إجراءات علاجية عند الاقتضاء.</p><p>17 العمل وفق السياسات والإجراءات والتعليمات التي يحددها كبير المهندسين.</p><p>18 المشاركة في فرق الاستجابة الطارئة.</p><p>19 يجب اتخاذ جميع التدابير اللازمة لصحة العاملين والالتزام بجميع التدابير المتخذة.</p><p>20 توقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلق أمراض للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية والمتابعة في التدريب اللازم. تزويد الحد الأدنى من الاستهلاك المستخدم حالياً من المواد والمعدات (ورق، طباعة، إلخ).</p><p>21 تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراه.</p><p>22 تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات بجودة وطرق سليمة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.</p><p>23 أداء جميع المسؤوليات المرتبطة بنظامي إدارة الجودة والسلامة الغذائية المطبّقين في المنشآت.</p><p>24 أداء جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل ثانوية فنية أو دبلوم مهني.</p><p>الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات كما يتطلبها الوظيفة.</p><p>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: غير مطلوب.</p><p>المهارات الحاسوبية: غير مطلوبة.</p><p>المهارات: يُتوقع استخدام أدوات وأجهزة غير قياسية ومتخصصة مرتبطة بالوظيفة والتي يمكن تعلمها خلال عدة أشهر. إذا لزم الأمر، يُتوقع امتلاك شهادة في المجال ذي الصلة (شهادة تدريب مهني، شهادة شبه ماهر). يُتوقع امتلاك معرفة فنية بالطرق والتقنيات والعمليات المرتبطة بمناطق معينة من الوظيفة.</p><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">الوصف الوظيفي</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>1 التأكد من تنفيذ جميع الأعمال وفق Instructions and specifications. 2 التنسيق مع الرؤساء لمناقشة المتطلبات التشغيلية اليومية، الإنجازات والتحسينات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً لذلك. 3 أن يكون مستعداً للعمل في ساعات غير مناسبة أو ساعات إضافية كما يحدد مديره. 4 أن يكون قادرًا على العثور على عيوب في معدات المطبخ واستكشاف الأخطاء. 5 لضمان ممارسات عمل جيدة وإجراءات الإبلاغ. 6 الالتزام بمواعيد العمل والنظافة الشخصية يجب أن تكون أعلى المعايير. 7 لمساعدة الفريق عند الحاجة وضمان معالجة جميع المشاكل بمهنية. 8 لضمان تنفيذ خدمات الصيانة الوقائية الدورية على المعدات كما يوجهه الإدارة. 9 التصرف بمهنية في جميع الأوقات. 10 تطوير والحفاظ على علاقة عمل جيدة مع العملاء. 11 التعامل مع كل شكوى/اقتراح من المدراء بموقف إيجابي، وبصدق وسرعة. 12 مناقشة جميع الشكاوى/الاقتراحات مع المشرف واتخاذ إجراء تصحيحي. 13 حضور اجتماعات منتظمة (حديثة الأدوات) مع موظفين آخرين لمشاركة القلق المشترك، وممارسات العمل، وخطط التحسين وللتواصل بسياسات الشركة ومعاييرها وأهدافها ومعلومات مفيدة أخرى. 14 الحفاظ على علاقة عمل مهنية وممتعة مع جميع رؤسائه ونظرائه في جميع الأوقات. 15 التأكد من أنكل الأعمال تتم وفق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة. 16 التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث والخسائر الناتجة عن الحرائق والسرقة والأضرار إلى المشرف/المدير واتباع الإجراءات الصحيحة. وعند اللزوم، اتخاذ إجراء تصحيحي. 17 العمل وفق السياسات والإجراءات والتعليمات التي يحددها المهندس الرئيسي. 18 المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. 19 يجب اتخاذ جميع التدابير اللازمة لصحة العامل والتعاون مع جميع التدابير المتخذة. 20 توقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والممتلكات قد تخلق أمراض للبيئة، الانضمام إلى جميع النشاطات المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأدوات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ). 21 تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 22 تنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بطريقة سليمة، وتقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة. 23 أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونظم إدارة سلامة الغذاء المطبقة في مرافق العمل. 24 أداء جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المطلوب</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>التعليم: لا يقل عن الثانوية الفنية أو دبلوم مهني.</li><li>الخبرة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية المرتبطة بالوظيفة.</li><li>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</li><li>الدورات والتدريب: غير مطلوب.</li><li>الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب.</li><li>المهارات: من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة غير قياسية مرتبطة بالوظيفة والتي يمكن تعلمها خلال بضعة أشهر. إذا لزم الأمر، من المتوقع أن يحمل شهادة في المجال ذي الصلة (شهادة تدريب مهني، شهادة شبه مؤهل). من المتوقع أن يمتلك معرفة technical حول الأساليب والتقنيات والعمليات المتعلقة ببعض مجالات الوظيفة.</li></ul><p></p></section>
ملخص الوظيفة<br>نحن نبحث عن مدير إنتاج ثانوي متمرس للإشراف وإدارة عمليات تصنيع التبغ الثانوية، مع ضمان تحقيق أهداف الإنتاج بكفاءة مع الحفاظ على جودة المنتج والسلامة والتميز التشغيلي. المسؤوليات الأساسية<br>قيادة وإدارة جميع عمليات التصنيع الثانوية، بما في ذلك صنع السجائر والتعبئة. ضمان تحقيق خطط الإنتاج والأهداف اليومية وفقاً لمعايير الجودة والكفاءة المطلوبة. إدارة خطوط الإنتاج والقوى العاملة والمواد واستخدام الآلات. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للإنتاج مثل OEE، الناتج، الهدر، العائد، فترات التعطل، وكفاءة الخط. تحديد فقدان الإنتاج والاختناقات وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. العمل بالتعاون الوثيق مع فرق الصيانة والهندسة والجودة والتخطيط والمخزن وسلسلة الإمداد. ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، ومتطلبات GMP، ومعايير الجودة، والصحة والسلامة، وتنظيمات صناعة التبغ. قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الإنتاجية وتقليل الهدر وتكاليف التشغيل. قيادة تحليل السبب الجذري وأنشطة حل المشكلات المتعلقة بالإنتاج والجودة. تطوير وتوجيه وتقييم فرق الإنتاج للحفاظ على أداء عالٍ. ضمان التطبيق الصحيح لإجراءات الإنتاج والتحكمات العملية. مراقبة استهلاك المواد الخام وتقليل الخسائر المادية والإنتاجية. إعداد ومراجعة تقارير أداء الإنتاج اليومية والأسبوعية والشهرية. دعم إدخال منتجات جديدة وتحسين العمليات وتعديل المعدات. ضمان بيئة إنتاج آمنة ونظيفة وفعالة. الشروط<br>درجة البكالوريوس في الهندسة، ويفضل الهندسة الميكانيكية أو الصناعية أو الإنتاجية أو الكيميائية أو مجال ذي صلة. خبرة 8–12 عاماً في التصنيع، مع خبرة كبيرة في إدارة الإنتاج. خبرة قوية في تصنيع التبغ، خصوصاً التصنيع الثانوي، وتُفضل بشدة. خبرة عملية مع خطوط صنع وتعبئة السجائر. معرفة قوية بـ OEE، والتصنيع الرشيق (Lean)، وTPM، وSix Sigma، والتحسين المستمر. خبرة في إدارة فرق إنتاج كبيرة في بيئة تصنيع عالية الحجم. مهارات تحليلية قوية، وقيادة، وحل المشكلات. معرفة جيدة بتخطيط الإنتاج، وإدارة الجودة، ومراقبة التكاليف. إتقان جيد للإنجليزية وبرنامج Microsoft Office.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>A. ملكية الموارد وتعديل المصفوفة · الإشراف وإدارة نظام الاستلام المركزي لجميع الطلبات الواردة من الأصول والمرافق والعمال والاستشارات من جميع فروع الإقليم الداخلي وشرائح العملاء الخارجيين.<br> · تطبيق قواعد أولوية صارمة، موازنة جداول المحاصيل الموسمية والضروريات البيولوجية مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة العقدية لتخصيص الموارد دون تحيز داخلي.<br> · العمل كأول خط وسيط عند حدوث قيود الموارد أو تعثر جدولة بين محافظات المزرعة المختلفة، فرق التكنولوجيا TS أو الحسابات التجارية.<br> ب. إدارة القدرات وتحسين جدولة · الحفاظ على لوحة معلومات رقمية نشطة في الوقت الفعلي تتبع إجمالي الساعات المتاحة والمواقع وحالات الصيانة لجميع الأصول المشتركة المادية والفرق التقنية.<br> · إنشاء تقاويم النشر الأسبوعية والشهرية الرئيسية، ورسم مسارات لوجستية محسّنة للآلات والمهندسين التقنيين لتقليل استهلاك الوقود وفترات السفر.<br> · بث توقعات القدرات باستمرار إلى وحدة Agri-Commercial، مع الإشارة إلى نوافذ المعدات/العمل غير النشطة أو غير المستغلة حتى يمكن استخدامها فوراً في السوق الخارجية.<br> ج. الحوكمة وإدارة النظام · فرض نافذة حجز الموارد الإلزامية من 14 إلى 30 يوماً لجميع العمليات الداخلية لحماية قابلية التنبؤ بالجدولة.<br> · الإشراف على وحدات الجدولة والتذاكر لمنصة ERP المؤسسية، مع التأكد من تسجيل استهلاك الموارد الميدانية بدقة لتتبع العائد على الاستثمار من قبل محلل البيانات.<br> تغطية التأمين الاجتماعي وتغطية التأمين الصحي ب. <br> الدرجة العلمية في إدارة سلسلة التوريد، بحوث العمليات، الهندسة الصناعية، اللوجستيات، أو الأعمال الزراعية.<br> خبير في MS Excel؛ كفاءة عالية في أدوات BI (Power BI، Tableau) وإدارة قواعد البيانات.<br> خبرة مكثفة من 7–10 سنوات في تخطيط العمليات، الجدولة الرئيسية، أو مراكز تحكم اللوجستيات.<br> الحد الأدنى 3+ سنوات عمل كمنسق موارد أو مدير تخطيط ضمن تنظيم مصفوفي مركزي معقد عالي الحجم (يفضل بشدة في الأعمال الزراعية، التصنيع، أو قطاعات اللوجستيات الثقيلة) </span> </div>
قيادة وتوجيه وتطوير فريق من الفنيين والمتعهدين للوفاء بالمسؤوليات الموكلة. إعداد ومتابعة جميع جداول صيانة الوقاية الكهربائية. استجابة سريعة ودقيقة لحوادث الصيانة التصحيحية الكهربائية (CMs). دعم تحقيق مبادرات توفير القسم. ضمان مستوى رضا مناسب للعملاء عن الخدمات المقدمة. التأكد من اختيار جميع المواد الكهربائية بشكل صحيح لضمان توافقها لصحة وسلامة الموظفين. التواصل مع المتعاقدين والجهات المعنية والموردين والاستشاريين. تقديم تقييم تقني ومالي للمقاولين من الجانب الكهربائي خلال العقود أو مفاوضات العطاءات. توفير بيئة محيطة ومناخاً ملائماً للإنتاجية وتطبيق سير عمل الموظفين لتعظيم الكفاءة والجودة. تطوير المهارات والقدرات الشخصية من خلال التحديث المستمر للمعرفة والمهارات والتقنيات و…إلخ والمهام الموكلة الأخرى.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>هل يمكنك البقاء خطوة أمام تحديات الصيانة لتجعل سلامة وراحة ضيوفنا أولويتك القصوى؟ نحن نبحث عن مهندس صيانة يذهب إلى أبعد حد ليضمن أن فريقه يضع السلامة دائماً أولاً.</span></span></p><br><p><span><span><strong>قليل من لمحة عن يومك العادي</strong></span></span></p><br><p><span><span>كل يوم يختلف، لكنك ستقضي معظم الوقت في:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إدارة احتياجات الصيانة اليومية لضمان أن الفريق المناسب دائماً على المهمة الصحيحة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ برنامج صيانة وقائية يخلق بيئة آمنة ومريحة لضيوفنا ليستمتعوا بها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساعدة في إعداد ميزانية القسم والسيطرة بشكل محكم على النفقات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة عمليات تجديد الفنادق ومشاريع أخرى، والتفاوض على العقود، وضمان إكمال المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع المقاولين الخارجيين</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>خمس سنوات من الخبرة في صيانة المباني العامة - خبرة ميكانيكية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>بكالوريوس في الهندسة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادة مهنية ورخصة إذا تطلبها القوانين</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفضل وجود خبرة فندقية.</span></span></p><br></li><li><p><span><span>يجب أن يكون قادرًا على التحدث باللغة المحلية</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما</strong></span></span><span><span><strong> يمكن أن تتوقعه منّا</strong></span></span></p><br><p><span><span>نمنح موظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل عملك الشاق إلى مجموعة واسعة من الامتيازات المصممة لمساعدتك في عيش حياة عمل مميزة – بما في ذلك زي موحد كامل، وخصومات غرف رائعة، وأفضل برامج التدريب في المجال.</span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي الترحيب بالجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفل بالاختلاف ونشجع الزملاء على أن يكونوا على طبيعتهم في العمل. توفر فنادق ومنتجعات IHG فرص عمل متكافئة للمتقدمين والموظفين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الجنس، الميل الجنسي، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، وضع المحارب المحمي، أو الإعاقة. نحن نعزز ثقافة الثقة والدعم والقبول. دائماً مرحبون بخلفيات وخبرات وآفاق مختلفة.</span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو من أعضاء الفريق المساحة التي يحتاجها ليشعر بالانتماء، لينمو ويُحدث فرقًا في بيئة تعاونية. نعلم أنه للعمل بشكل جيد، يجب أن نشعر بالراحة – داخلياً وخارج العمل – ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نحن ملتزمون بدعم الرفاهية في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك.</span></span></p><br><p><span><span>لذا، انضم إلينا وستصبح جزءاً من عائلتنا العالمية التي تنمو باستمرار.</span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>هل يمكنك البقاء خطوة أمام تحديات الصيانة لجعل سلامة وراحة ضيوفنا أولويتك رقم واحد؟ نحن نبحث عن ك Engineer صيانة يذهب إلى أبعد من ذلك ليضمن أن فريقه يضع السلامة دائمًا في المقام الأول.</span></span></p><br><p><span><span><strong>تذوق بسيط لروتينك اليومي</strong></span></span></p><br><p><span><span>كل يوم مختلف، لكنك ستكون بشكل رئيسي:</span></span></p><br><ul><li><p><span><span>إدارة احتياجات الصيانة اليومية لضمان وجود الفريق الصحيح دائمًا في المهمة الصحيحة</span></span></p><br></li><li><p><span><span>تنفيذ برنامج صيانة وقائية يخلق بيئة آمنة وممتعة لضيوفنا ليستمتعوا بها</span></span></p><br></li><li><p><span><span>المساعدة في إعداد ميزانية القسم والحفاظ على السيطرة المحكمة على النفقات</span></span></p><br></li><li><p><span><span>قيادة عمليات التجديدات الفندقية ومشروعات أخرى، التفاوض على العقود، وضمان اكتمال المشاريع في الوقت المحدد ضمن الميزانية</span></span></p><br></li><li><p><span><span>الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع المقاولين الخارجيين</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما نحتاجه منك</strong></span></span></p><br><ul><li><p><span><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صيانة المباني العامة والتشييد </span></span></p><br></li><li><p><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة - المدنية/ الهندسة المعمارية </span></span></p><br></li><li><p><span><span>شهادة مهنية ورخصة </span></span></p><br></li><li><p><span><span>يفضّل وجود خبرة فندقية.</span></span></p><br></li></ul><p><span><span><strong>ما الذي <strong>يمكنك توقعه منّا</strong></span></span></p><br><p><span><span>نحن نوفر لموظفينا كل ما يحتاجونه للنجاح. من راتب تنافسي يكافئ كل جهودك إلى مجموعة واسعة من المزايا المصممة لمساعدتك على عيش أفضل تجربة عمل – بما في ذلك زي رسمي كامل، وتخفيضات مميزة على الغرف وبعض من أفضل التدريبات في المجال. </span></span></p><br><p><span><span>مهمتنا هي استقبال الجميع وخلق فرق شاملة حيث نحتفي بالاختلاف ونشجع الزملاء على إحضار كامل ذواتهم إلى العمل. تقدم فنادق IHG وResorts فرص عمل متساوية للمقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو حالة المحارب المحمي، أو الإعاقة. نحن نروّج لثقافة الثقة والدعم والقبول. نرحب دائمًا بخلفيات وتجارب وآفاق مختلفة. </span></span></p><br><p><span><span>تمنح IHG كل عضو في الفريق المساحة التي يحتاجها للانتماء والنمو وإحداث فرق في بيئة تعاونية. نعلم أنه لكي يعمل العمل بشكل جيد، نحتاج إلى الشعور بالرفاهية – داخليًا وخارجيًا من العمل – ومن خلال إطار عمل myWellbeing، نلتزم بدعم رفاهيتك في صحتك ونمط حياتك ومكان عملك. </span></span></p><br><p><span><span>فانضم إلينا وستصبح جزءًا من عائلتنا العالمية التي تتوسع باستمرار.</span></span></p><br><br> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>الاستجابة وتلبية طلبات إصلاح الضيوف. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيك، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد مواقع وصمامات الإيقاف لكل المعدات وجميع صمامات الإيقاف للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والإمدادات حسب الحاجة. التواصل بأنشطة اليوم ومشكلات النوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة.</p>
<p>عرض معرفة أساسية أو قدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والضوابط الهوائية/الإلكترونية، النجارة وإصلاح التشطيبات، معدات المطبخ، المركبات، حفظ الطاقة، و/أو المبنى العام. أداء جميع أعمال التحضير للأسطح، الطلاء، الإصلاحات الصغيرة للجدران الجافة وخشب التزيين، استبدال المصابيح ومرشحات تكييف الهواء والتنظيف الشامل والنهائي لمنطقة الطلاء أو الإصلاح.</p>
<p>اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات أساسية لجميع أنواع المعدات، السباكة (مثلاً تفريغ المراحيض وفتح انسداد المجاري)، المكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، العناصر التجميلية، سلك التمديد، مكانس كهربائية، أجهزة الإنترنت، استبدال خطوط وإشارات التحكم والمقابس الكهربائية، وعناصر الغرفة الأخرى. برمجة التلفزيونات وأداء جرد عام للبيت والعمل الهندسي. استخدام نظام الإيقاف/الإغلاق قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في تنسيق الحدائق الداخلية والخارجية وكذلك ري الحدائق الخارجية.</p>
<p>عرض مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول مورد الهواء وإجراء تغييرات درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، المساعدة</p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>1 التأكد من أن جميع الأعمال تُنفذ وفقًا للتعليمات والمواصفات. 2 التنسيق مع الرؤساء لمناقشة المتطلبات التشغيلية اليومية والإنجازات والتحسينات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لذلك. 3 الاستعداد للعمل في ساعات غير مناسبة أو العمل الإضافي كما يقرره مديره. 4 القدرة على العثور على أعطال في معدات المطبخ واستكشافها. 5 لضمان ممارسات عمل جيدة وإجراءات تقارير. 6 الالتزام بمواعيد العمل والنظافة الشخصية وفق أعلى المعايير. 7 مساعدة الفريق عند الحاجة والتأكد من معالجة جميع المشاكل بمهنية. 8 لضمان تنفيذ خدمات الصيانة الوقائية التمهيدية على المعدات كما توجه الإدارة. 9 التصرف بمهنية في جميع الأوقات. 10 تطوير والحفاظ على علاقة عمل جيدة مع العملاء. 11 التعامل مع كل شكوى/اقتراح من المديرين بموقف إيجابي، وبإخلاص وسرعة. 12 مناقشة جميع الشكاوى/ الاقتراحات مع المشرف واتخاذ إجراءات تصحيحية. 13 حضور اجتماعات منتظمة (حديثة الأدوات) مع بقية الموظفين لمشاركة الاهتمامات المشتركة وممارسات العمل وخطط التحسين والتواصل بسياسات الشركة ومعاييرها وأهدافها ومعلومات مفيدة أخرى. 14 الحفاظ على علاقة عمل مهنية وممتعة مع جميع رؤسائه وزملائه في جميع الأوقات. 15 التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE). 16 التأكد من أن جميع الحوادث، فقدان الحريق، السرقة والأضرار يتم الإبلاغ عنها للمشرف/المدير فورًا وتتبع الإجراءات المناسبة. بالإضافة إلى ذلك، حيثما ينطبق، اتخاذ إجراء تصحيحي. 17 العمل وفق السياسات والإجراءات والتعليمات التي يحددها رئيس الهندسة. 18 المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. 19 يجب اتخاذ جميع التدابير المطلوبة للصحة المهنية والعمال والامتثال لجميع التدابير المتخذة. 20 توقع أن جميع الأنشطة وأن يتم شراء جميع المعدات والممتلكات قد تخلق أمراض للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة التي تُنظم لحماية التنوع الحيوي وتحمل المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية بغرض زيادة المعرفة البيئية ومتابعة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع المستلزمات والمعدات المستخدمة حاليًا (ورق، مطبوعات، إلخ). 21 تطبيق الإنذارات والتدريبات الإدارية اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. متابعة تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 22 تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات بشكل صحيح وجمعها، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. 23 أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة والسلامة الغذائية المعمول بها في المنشآت. 24 أداء جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل ثانوية تقنية أو دبلوم مهني.</p><p>الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات مطلوبة للوظيفة.</p><p>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: غير مطلوب.</p><p>الإلمام الحاسوبي: غير مطلوب.</p><p>المهارات: من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة غير تقليدية ومحددة تتعلق بالوظيفة ويمكن تعلمها خلال عدة أشهر. إذا لزم الأمر، من المتوقع امتلاك شهادة في المجال ذي الصلة (شهادة تدريب مهني، شهادة شبه ماهر). من المتوقع امتلاك معرفة تقنية حول الأساليب والتقنيات والعمليات المتعلقة بمناطق معينة من الوظيفة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال، الحجوزات، الخدمات المقدمة للضيوف، وعلاقات الضيوف، لضمان سير عمليات يومية سلسة وفعالة.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز فريق المكتب الأمامي لتقديم معايير خدمة عالية باستمرار وتقديم تجارب ضيوف لا تُنسى.</li><li>ضمان عمليات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة بسلاسة، وفوترة دقيقة، والتعامل الصحيح مع حسابات الضيوف.</li><li>معالجة مخاوف وشكاوى الضيوف بسرعة وبشكل مهني، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.</li><li>الحفاظ على بيانات الإشغال بدقة والتنبؤات والتقارير والوثائق الخاصة بالمكتب الأمامي.</li><li>التعاون الوثيق مع أقسام النظافة، الأغذية والمشروبات، الصيانة، وغيرها لضمان رحلة ضيف سلسة من البداية للنهاية.</li><li>تنفيذ ومراقبة وتحسين مستمر لسياسات وإجراءات ومعايير الخدمة في المكتب الأمامي بما يتماشى مع قيم العلامة التجارية والشركة.</li><li>مراقبة تكاليف المكتب الأمامي ومستويات التوظيف واستخدام الموارد لضمان الكفاءة التشغيلية.</li><li>استخدام ملاحظات الضيوف والبيانات والأدوات الرقمية لتحسين تقديم الخدمة وتبسيط العمليات وتحسين إنتاجية الفريق.</li><li>تعزيز ثقافة المكتب الأمامي المتركزة حول الضيف والمتاحة وخدمة موجهة، مع توجيه وتطوير قادة الضيافة المستقبليين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الخبرة والمهارات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>4-6 سنوات من الخبرة في المكتب الأمامي، مع وجود سنتين على الأقل في دور إشرافي أو إداري.</li><li>معرفة قوية بأنظمة إدارة النزل PMS وأنظمة المكتب الأمامي (أوبرا، فيديليو، أو ما يماثلها).</li><li>مهارات حل المشكلات وقدرة على معالجة شكاوى الضيوف بحكمة.</li><li>شغف بالخدمة والقدرة على إلهام فريق لتحقيق التميز.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<p>LEONI هي مزود عالمي للمنتجات والحلول والخدمات لإدارة الطاقة والبيانات في صناعة السيارات. مجموعة الشركات لديها نحو 86,000 موظف في 21 دولة وحققت مبيعات موحدة بلغت 3.9 مليار يورو في 2025.</p><br><p>سلسلة القيمة تمتد من الكابلات القياسية والكابلات الخاصة وكابلات البيانات إلى أنظمة الأسلاك المعقدة والمكونات ذات الصلة، من التطوير إلى الإنتاج. كشريك ابتكار بامتلاك خبرة فريدة في التطوير والأنظمة، ندعم عملائنا في طريقهم إلى مفاهيم التنقل الأكثر استدامة وترابطاً من القيادة الذاتية إلى المحركات البديلة وكذلك أنظمة الشحن.</p><br><br><br>Job Description<ul><li><p>إدارة والإشراف على فريق صيانة الإنتاج، وتحديد مؤشرات أداء رئيسية واضحة لعمر تشغيل الآلة، وتحديد المسؤوليات الفنية، ومراقبة أداء الورديات لتقليل متوسط وقت الإصلاح (MTTR).</p><br></li><li><p>تطوير قدرات الفريق من خلال تدريب تقني مستهدف—خاصة في منطق PLC والروبوتات والهيدروليكا والهواء المضغوط—مع تحديد فجوات المهارات لضمان قدرة الفريق على التعامل مع أنظمة آلية معقدة.</p><br></li><li><p>قيادة تنفيذ الصيانة الوقائية والتنبؤية (CBM) والتصحيحية بشكل خاص للأصول التصنيعية، وآلات CNC، وخطوط التجميع، والأدوات المتخصصة لضمان جاهزية التشغيل على مدار 24/7.</p><br></li><li><p>الإشراف على تسليم مرافق الإنتاج الحاسمة (الهواء المضغوط، البخار عالي الضغط، التبريد الصناعي، وتوزيع الطاقة) على مستوى الماكينة، لضمان اتساق الإمداد وكفاءة الطاقة من خلال الإدارة المباشرة أو اتفاقيات مستوى الخدمة مع الموردين.</p><br></li><li><p>دفع الالتزام الصارم بمعايير التصنيع وتطبيقات Lean، وتولي قيادة <strong>Lean Total Productive Maintenance (LTPM)</strong> لتعزيز الصيانة التي يقوم بها المشغل وثقافة التحسين المستمر.</p><br></li><li><p>مراقبة <strong>كفاءة المعدات الإجمالية (OEE)</strong> وأداء العملية في الوقت الفعلي؛ تحديد الاختناقات، تقليل نسبة الخردة، وتنفيذ حلول هندسية لتعزيز الإنتاجية وتحسين زمن الدورة.</p><br></li></ul><br><br>Qualifications and Experience<ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة</strong> (الميكانيك، الكهربائية، أو الميكاترونيكس).</p><br></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> <strong>+3 سنوات</strong> من الخبرة في دور قيادي في الصيانة أو دور تقني كبير، يفضل بشدة وجود خلفية قوية في <strong>صناعة السيارات أو أنظمة الأسلاك</strong>.</p><br></li><li><p><strong>اللغة:</strong><strong>إتقان الإنجليزية مهنياً كاملاً</strong>; يجب أن يكون قادرًا على توثيق العمليات التقنية والتواصل بفعالية مع الإدارة.</p><br></li><li><p><strong>المهارات الأساسية:</strong></p><br><ul><li><p><strong>الإدارة التقنية:</strong> قدرة مثبتة على قيادة فنيي الصيانة وتنسيق قوائم المهام المعقدة.</p><br></li><li><p><strong>أدوات LTPM و Lean:</strong> خبرة عملية في تطبيق Lean Total Productive Maintenance لتقليل فترات التوقف.</p><br></li><li><p><strong>تنسيق مع الموردين:</strong> مهارة في إدارة مقدمي الخدمات الخارجيين والمتعاقدين الفنيين.</p><br></li></ul></li></ul><br>
نحن نبحث عن أخصائي مبيعات عقود صيانة محترف للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت مهتمًا أو تعرف شخصًا سيكون مناسبًا جيدًا، لطفًا أرسل السيرة الذاتية إلى career@comtec.com.eg<br>المسؤوليات الرئيسية: بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. الترويج والتفاوض وبيع عقود الصيانة والخدمات. المتابعة مع العملاء خارج فترة الضمان لتحويلهم إلى عملاء عقد. إدارة تجديدات العقود والتعديلات واتفاقيات الخدمة. التنسيق مع فرق الصيانة لضمان تقديم خدمة في الوقت المناسب وفعالة. المتابعة على رضا العملاء وحل الاستفسارات أو الشكاوى بشكل مهني. تحديد الفرص لزيادة مبيعات العقود والتجديدات والاحتفاظ بالعملاء. إعادة إشراك العملاء غير النشطين أو المفقودين من خلال المتابعات المستهدفة. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والعقود والتجديدات وملاحظات العملاء. مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة.<br>متطلبات الوظيفة التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. الخبرة: خبرة من 1 إلى 3 سنوات على الأقل في ما بعد البيع أو خدمة العملاء أو أدوار إدارة العقود. المعرفة: فهم قوي لإدارة علاقات العملاء وخدمات الصيانة وإدارة العقود. المهارات التقنية: إتقان Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) وبرنامج إدارة العقود أو CRM. اللغات: إجادة عالية للإنجليزية (كتابة وتحدثًا); اللغات الإضافية ميزة.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسئوليات</p><div class="paragraph"><p>نظرة عامة . المسؤوليات قيادة تقديم مرافق وخدمات مكان العمل عبر المصانع ومراكز التوزيع وأماكن أفريقيا من أجل ضمان الاستمرارية التشغيلية وكفاءة الخدمة وتجربة موظفين متسقة عبر جميع المواقع. الإشراف على خدمات المرافق الأساسية، بما في ذلك اللوازم المكتبية، والمعدات والجرد، الدعم الإداري، البريد والتوزيع، إدارة السجلات، خدمات الأسطول، التنظيف، البستنة، الملابس، الخدمات الإيجارية والصيانة، خدمات الكافيتيريا والترفيه، الاستقبال، وأنظمة الاتصالات. تطوير ومراقبة ومتابعة الخطة التشغيلية السنوية للمرافق عبر المواقع المعينة، لضمان التوافق مع الميزانية ومعايير الخدمة ومتطلبات الامتثال وأولويات الأعمال. الشراكة مع القادة الوظيفيين والتشغيليين لضمان أن السياسات والبرامج والمبادرات الخاصة بالمرافق تدعم احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية بفعالية. التخطيط وتحديد الأولويات وإدارة أنشطة الصيانة والترقيات ومشروعات التحسين للمرافق والمعدات والأنظمة لتقليل انقطاع الأعمال وتحسين استخدام الموارد. الدفع باتجاه الحفاظ على معايير المنزلية وخدمات مكان العمل المتسقة عبر المواقع، مع ضمان بيئة عمل آمنة ومهنية ومُحافظة. إدارة اللوازم المكتبية ومتطلبات خدمات مكان العمل عبر المواقع المعينة، مع ضمان التوفر والفعالية من حيث التكلفة والموثوقية في الخدمة. تنفيذ والحفاظ على أدوات قوية لإدارة الأصول، بما في ذلك تتبع الأصول ونقلها واستخدامها وبروتوكولات الحوكمة. إدارة خدمات النقل عبر المواقع، بما في ذلك حافلات النقل الداخلي والسيارات الطارئة وتشارك القيادة وسيارات الخدمة وتجار الإيجار، مع ضمان جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية. الإشراف على متطلبات الاتصالات بما فيها الخطوط المحمولة والمودمات، بما يتماشى مع سياسات المنافع المعمول بها واحتياجات العمل والضوابط الداخلية. تحديد وتصميم وتنفيذ مشاريع CAPEX وتحسينات للمرافق التي تُحسن بيئة العمل الفعلية وتعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة الموظف. ضمان تنفيذ وصيانة عمليات الأرشفة وإدارة السجلات بما يتماشى مع المتطلبات الداخلية. قيادة وتوجيه وتطوير فريق المرافق والموظفين المساندين، مع ضمان أن تتم الأنشطة في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وبما يتماشى مع المعايير المعتمدة. التعاون مع إدارة الموردين والشراء والمتابعة المعنية لتحسين تقديم الخدمة وتحسين أداء الموردين ودفع مبادرات التحسين المستمر. قيادة مشاريع مرافق عبر الأقسام من خلال تواصل واضح وتوافق المعنيين والمتابعة المنضبطة والتنفيذ في الوقت المحدد.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس؛ يفضل أن يكون في الهندسة أو تخصص تقني/إداري ذي صلة. من 7 إلى 9 سنوات خبرة ذات صلة، ويفضل في السلع الاستهلاكية سريعة التداول، إدارة المرافق، خدمات مكان العمل، أو إدارة الممتلكات/المحفظة. معرفة قوية بإدارة المكان، تشغيل المرافق، أنشطة الصيانة، تقديم الخدمات، ومعايير مكان العمل. قدرة مالية وميزانية قوية، مع خبرة في إدارة خطط التشغيل والتحكم في التكاليف. مهارات إدارة المشاريع والتخطيط وحل المشكلات والتنفيذ. خدمة عملاء متميزة، علاقات شخصية، اتصال وإدارة أصحاب مصلحة. وعي جيد بمتطلبات الصحة والسلامة، سلامة الغذاء، وحماية البيئة. القدرة على العمل بشكل مستقل، إدارة أولويات متعددة، والعمل بفعالية في بيئة ديناميكية وتحت الضغط. قدرة قيادية قوية على إدارة الفرق، التأثير في أصحاب المصلحة، والتفاعل الفعّال مع الموظفين على جميع المستويات.إتقان جيد جدًا للغة العربية والإنجليزية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المُلخص الوظيفي: الاستجابة لطلبات إصلاح الضيوف والحضور إليها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء صيانة وقائية للأدوات ومعدات المطبخ وغرفة الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتزييت. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً. حمل المعدات (مثلاً الأدوات، الراديو). تحديد المواقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميعإيقاف الخدمات للمباني. الحفاظ على مخزون الصيانة وتوفير الأجزاء واللوازم حسب الحاجة. إيصال أنشطة اليوم ومشاكله إلى الورديات الأخرى باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار المعرفة الأساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في الفئات التالية: التكييف والتبريد، الكهرباء، الميكانيكا، السباكة، الأنظمة والتحكمات الهوائية/الإلكترونية، الأعمال الخشبية والتشطيب، معدات المطبخ، المركبات، الحفاظ على الطاقة، و/أو البناء العام. تنفيذ جميع أعمال تجهيز الأسطح والطلاء، والإصلاحات البسيطة للجدران الجافة واللمسات الخشبية، واستبدال المصابيح وفلاتر التكييف، والتنظيف الشامل والدقيق لمنطقة الطلاء أو الإصلاح. اختبار وتشخيص وإجراء إصلاحات بسيطة لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثل فتح بالوعة المرحاض وتنظيف مجاري التصريف)، ومكونات الكهرباء بما في ذلك المصابيح والعناصر التجميلية والأسلاك الكهربائية الطويلة والمكانس الكهربائية وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمخارج الكهربائية، وغيرها من عناصر الغرفة. برمجة أجهزة التلفاز وأداء مهام الجرد العامة للمنازل والهندسة. استخدام نظام الإغلاق/وضع العلامات قبل إجراء أي عمل صيانة. إجراء الإصلاحات في التصميم الداخلي والخارجي للمناظر الطبيعية وكذلك أنظمة ري المناظر الخارجية. إظهار مهارات حاسوبية أساسية بما في ذلك إدخال جداول معالجة الهواء وتغيير درجات الحرارة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر سلامة، حوادث أو إصابات، وإكمال التدريب والشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن المظهر الرسمي والشخصي نظيف ومهني، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. الالتزام بمعايير الجودة والتوقعات. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. الحركة والرفع ونقل الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، ويتطلب نقل أو رفع أثقل بمساعدة. الصعود والنزول من السلالم والمنحدرات أو السلالم الخدمة. الوصول إلى العلو وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء الشديد. الدخول والبحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب. أداء واجبات وظيفية أخرى منطقية كما هو مطلوب.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: بعض الخبرة في الصيانة العامة، تجهيز السطح الخارجي والداخلي والطلاء. الخبرة في هندسة الفنادق أو الصيانة تعتبر ميزة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة قيادة</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضموا إلينا في أكور، حيث الحياة نابضة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من أن تكون نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدّي وضعنا الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.</p>
<p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واستكشاف مهن أخرى والسعي نحو فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p>
<p>سوف تستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما بعده، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة ومميزة وذات تأثير لعملائك وزملائك وللكوكب.</p>
<p>الضيافة عمل من القلب.</p>
<p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>1. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق التعليمات والمواصفات.<br>
2. التنسيق مع المشرفين لمناقشة المتطلبات التشغيلية اليومية، والإنجازات والتحسينات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً لذلك.<br>
3. الاستعداد للعمل في ساعات غير اجتماعية أو ساعات إضافية كما يحددها المدير.<br>
4. القدرة على العثور على أعطال في معدات المطبخ واستخدام طريقة الحل.<br>
5. التأكد من ممارسات عمل جيدة وإجراءات تقارير.<br>
6. الحفاظ على التوقيت الشخصي والنظافة على أعلى المعايير.<br>
7. مساعدة الفريق عند الحاجة والتأكد من التعامل مع جميع المشاكل بشكل مهني.<br>
8. التأكد من أن خدمات الصيانة الوقائية المخطط لها (PPM) يتم تنفيذها وفقاً لتوجيهات الإدارة.<br>
9. التصرف بشكل مهني في جميع الأوقات.<br>
10. تطوير والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع العملاء.<br>
11. التعامل مع كل شكوى أو اقتراح من المديرين بنهج إيجابي، بإخلاص وسرعة.<br>
12. مناقشة جميع الشكاوى أو الاقتراحات مع المشرفين واتخاذ إجراءات تصحيحية.<br>
13. حضور اجتماعات منتظمة (حديث صندوق الأدوات) مع موظفين آخرين لمشاركة المخاوف المتبادلة، وممارسات العمل وخطط التحسين والتواصل بسياسات الشركة والمعايير والأهداف ومعلوماتHelpful أخرى.<br>
14. الحفاظ على علاقة عمل مهنية وممتعة مع جميع المشرفين والزملاء في جميع الأوقات.<br>
15. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE).<br>
16. الإبلاغ عن جميع الحوادث، فقدان حريق، والسرقة والأضرار للمشرف أو المدير فوراً والتأكد من اتباع الإجراءات الصحيحة. عند اللزوم، اتخاذ إجراء تصحيحي.<br>
17. العمل وفق السياسات والإجراءات والتعليمات التي يحددها رئيس المهندسين.<br>
18. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.<br>
19. اتخاذ جميع التدابير المطلوبة لصحة العاملين والالتزام بجميع التدابير ذات الصلة.<br>
20. توقع أن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المشتراة قد تؤثر على البيئة. المشاركة في أنشطة حماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدرب required. تهدف إلى تقليل استهلاك الموارد الحالية مثل الورق والمواد المطبوعة.<br>
21. تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تطبيق القرارات المتخذة للحفاظ على الطاقة. تقييم الآثار البيئية وكفاءة الطاقة للمعدات المشتراة.<br>
22. الوفاء بالمسؤوليات لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة.<br>
23. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.<br>
24. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها Managers وادارة الفندق ولم تُذكر في وصف الوظيفة هذا.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ثانوية تقنية أو دبلوم مهني.<br>
<strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 5 سنوات خبرة عملية مطلوبة للوظيفة.<br>
<strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير مطلوبة.<br>
<strong>المواد والتدريب:</strong> غير مطلوب.<br>
<strong>المهارات الحاسوبية:</strong> غير مطلوبة.<br>
<strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام أدوات وأجهزة غير قياسية مرتبطة بالوظيفة والتي يمكن تعلمها خلال بضعة أشهر. إذا لزم الأمر، من المتوقع حيازة شهادة في المجال المتRelated (شهادة تدريب، شهادة شبه مهارة). من المتوقع امتلاك معرفة تقنية بطرق وتقنيات وعمليات ذات صلة ببعض مجالات العمل.</p></p><p></p>