وظائف محلل فني في مصر
١٤٧٩٢ وظائف شاغرة
المسمى الوظيفي: مطور Mendix<br><br>تعد شركة Nexttec Technology شركة رائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات التكنولوجية، حيث تقدم حلولاً مبتكرة للشركات بجميع أحجامها. نحن نبحث حالياً عن مطور Mendix ذي مهارات عالية للانضمام إلى فريق عملائنا.<br><br>بصفتك مطور Mendix، ستلعب دوراً رئيسياً في تطوير وتنفيذ تطبيقات Mendix لعملائنا. ستعمل بشكل وثيق مع مديري المشاريع والمصممين والمطورين الآخرين لتقديم حلول عالية الجودة وفعالة تلبي احتياجات عملائنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>تطوير وبنية التطبيقات<br><br>تصميم وبناء ونشر تطبيقات Mendix باستخدام أفضل ممارسات البنية وأنماط التطوير. ترجمة متطلبات العمل إلى حلول Mendix قابلة للتوسع والصيانة وعالية الجودة. تطوير نماذج بيانات معقدة، وMicroflows، وNanoflows، وسير عمل، وتكاملات، ومكونات واجهة المستخدم.<br><br>بناء مكونات مخصصة باستخدام إجراءات Java (مكتوبة وفقاً لأفضل ممارسات Java واتفاقيات الشركة). تصميم وتنفيذ نماذج أمان Mendix القوية (أدوار المستخدم، أدوار الوحدة، الوصول إلى الكيانات، الوصول إلى الصفحات، الوصول إلى Microflow) مع الالتزام الصارم بمبدأ الامتياز الأقل وأفضل ممارسات أمان Mendix. ضمان أداء التطبيق وقابليته للتوسع وموثوقيته وامتثاله لمعايير أداء المؤسسات. إجراء مراجعات شاملة للكود لفرض الجودة والاتساق والقابلية للصيانة.<br><br>تنفيذ آليات قوية للتدقيق والسجلات والمراقبة مع دعم مبادئ Dev Ops وBiz Dev Ops وSec Dev Ops الحقيقية طوال دورة حياة التطبيق. بناء وحدات جاهزة للاستخدام وقابلة لإعادة الاستخدام في تطبيقات ومشاريع أخرى. تصميم وتقديم تطبيقات Mendix للجوال قوية مع التركيز على المزامنة الموثوقة دون اتصال بالإنترنت، والأداء العالي، ومعالجة البيانات المحلية الآمنة، والوظائف الأصلية المخصصة، وعمليات بناء ونشر تطبيقات iOS/Android المبسطة.<br><br>التكامل وتصميم الأنظمة<br><br>دمج تطبيقات Mendix مع الأنظمة الخارجية عبر REST، SOAP، OData، Kafka، قواعد البيانات، وموفري الهوية (OIDC، Azure AD)، وما إلى ذلك. تصميم مكونات معيارية وقابلة لإعادة الاستخدام بدرجة عالية (وحدات، Microflows، Nanoflows، مقتطفات، قوالب مستندات).<br><br>خبرة قوية في العمل مع وحدات بناء Mendix. التعاون مع مهندسي المؤسسات وفرق البنية التحتية ومالكي الأنظمة لمواءمة الحلول مع بيئة تكنولوجيا المعلومات الأوسع. قيادة المناقشات الفنية مع الفرق الخارجية حول مواضيع الأمان والشبكة والبنية التحتية. المشاركة في مناقشات فنية مفصلة تتعلق بـ APIs المنشورة/المستهلكة (نقاط النهاية، الإصدارات، المصادقة، تحديد المعدل). تصميم وتوثيق ونشر APIs باتباع أفضل ممارسات REST/SOAP. انضباط قوي في التوثيق: كود نظيف/مقروء، توثيق شامل داخل التطبيق، ووثائق تسليم/فنية كاملة (مثل LLD، وثائق API، إلخ) للعملاء.<br><br>القيادة والتعاون<br><br>توجيه وتدريب مطوري Mendix المبتدئين ومتوسطي المستوى على أفضل الممارسات والتقنيات المتقدمة. قيادة المناقشات الفنية، وورش عمل تصميم الحلول، وتخطيط العدو السريع (Sprint)، وجلسات التحسين. العمل بشكل وثيق مع مالكي المنتجات ومحللي الأعمال وأصحاب المصلحة لتوضيح المتطلبات، وتنقيح قصص المستخدم، وتحديد معايير القبول. تعزيز وفرض أفضل ممارسات تطوير Mendix والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام.<br><br>تقديم تقدير دقيق للجهد اللازم للمهام، وقصص المستخدم، والتحسينات، وحل الأخطاء.<br><br>ضمان الجودة وإدارة دورة الحياة<br><br>ضمان التنفيذ السليم لخطوط أنابيب CI/CD، والنشر المؤتمت، واستراتيجيات التفرع في Git. إجراء اختبارات الوحدة المنهجية، واختبارات التكامل، والاختبارات الشاملة؛ إجراء اختبار تكامل النظام الكامل (SIT). استكشاف الأخطاء المعقدة وإصلاحها—بما في ذلك مشكلات التكامل والأداء والتزامن.<br><br>الإشراف على إدارة دورة حياة التطبيق: استراتيجيات التفرع، الإصدارات، تكوين البيئة (dev/test/acc/prod)، عمليات النشر، وإجراءات التراجع.<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة<br><br>المهارات التقنية<br><br>شهادة Mendix المتقدمة أو الخبيرة (يفضل الخبير بشدة). خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تطوير تطبيقات Mendix. تقديم تطبيقات Mendix إلى مرحلة الإنتاج (تطبيق معقد واحد على الأقل). معرفة بمستوى الخبراء في نمذجة النطاق، وMicroflows، وNanoflows، ونموذج الأمان، وإجراءات Java، وإجراءات Java Script وأفضل ممارسات Mendix. خبرة في التطوير القائم على Git، وخطوط أنابيب CI/CD، والنشر المؤتمت. خبرة قوية في خدمات الويب REST/SOAP، وتصميم وتوثيق API وأفضل ممارسات API. كفاءة في الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي (Copilot، Grok، Chat GPT، Maia) لتسريع التطوير، وتصحيح الأخطاء، والتوثيق، والتصميم، والتواصل المهني مع العملاء/أصحاب المصلحة. قدرة مثبتة على تصميم وصيانة وثائق شاملة (API، تصميم المستوى المنخفض، إلخ). كفاءة في Microsoft Word وExcel لأغراض التوثيق وإعداد التقارير.<br><br>كفاءة قوية في Java وJava Script للإجراءات المخصصة، وتصحيح المنطق المعقد، وتحسين الأداء. مهارات SQL متقدمة بما في ذلك كتابة وتحسين الاستعلامات المعقدة، والروابط (Joins)، والفهرسة. خبرة عملية في بيئات On-Premise وبيئات السحابة (Mendix Cloud، Azure، أو بيئات Open Shift). فهم قوي لبنية Mendix، والتكاملات، وAPIs، ومفاهيم الأمان. فهم قوي للشبكات، والشهادات، وجدران الحماية، وتكوينات الوكيل في سياقات المؤسسات.<br><br>إجراء العديد من ترقيات Mendix الرئيسية. خبرة قوية في Mendix Mobile: منطق العمل دون اتصال بالإنترنت/المزامنة، تحسين الأداء، الأمان، التخزين/التشفير الآمن للهاتف المحمول، وإدارة بناء التطبيقات، والتوقيع، وتوزيع المتجر.<br><br>المهارات الشخصية<br><br>مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة—خاصة بالنسبة لمشكلات التكامل والأداء المعقدة تحت المواعيد النهائية الضيقة—مع البقاء هادئاً وإيجابياً أثناء المواقف عالية الضغط أو الأزمات. مهارات تواصل لفظية وكتابية ممتازة؛ القدرة على كتابة رسائل بريد إلكتروني ووثائق واضحة ومهنية للعملاء وإجراء مناقشات مواجهة للعملاء. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والتيسير لورش العمل وجلسات المتطلبات. الازدهار في بيئات agile/scaled-agile وwaterfall؛ بارع في إدارة النطاق، وسد توقعات العملاء، وفرض العملية في عمليات التسليم المهيكلة. استباقي للغاية: يحدد المعوقات، ويقترح الحلول، ويدفع المبادرات عندما يتباطأ التقدم أو تظهر فرص جديدة. قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل مع قيادة مسارات العمل الفنية.<br><br>الخبرة المفضلة<br><br>خبرة سابقة في قيادة فرق تطوير Mendix. خبرة في أدوات Mendix مثل QSM. خبرة عملية في الحاويات (Docker، Kubernetes) وعمليات نشر Mendix في السحابة الخاصة. المشاركة في أحداث Mendix Capture the Flag (CTF) أو قدرة مثبتة على إثبات مفاهيم ثغرات أمان Mendix.<br><br>نحن نقدم<br><br>راتب ومزايا تنافسية. فرصة للعمل على مجموعة متنوعة من المشاريع للعملاء في صناعات مختلفة. بيئة عمل تعاونية وديناميكية. فرص التطوير والتدريب المهني. إمكانات النمو داخل الشركة.<br><br>إذا كنت مطور Mendix عالي التحفيز والمهارة وتتطلع للانضمام إلى فريق ديناميكي ومتنامٍ، فنحن نريد أن نسمع منك! تقدم الآن واتخذ الخطوة التالية في مسيرتك المهنية مع Nexttec Technology.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>حول IDP</b> <br></span><p><span>IDP هو القائد العالمي في خدمات التعليم الدولي، يحقق النجاح العالمي للطلاب وناظمي الاختبارات وشركائنا، من خلال علاقات بشرية موثوقة، وتكنولوجيا رقمية، وبحوث عملاء. هي شركة مدرجة في أستراليا، نعمل في أكثر من 50 دولة حول العالم.</span></p><br>
<p><span>يتكوّن فريقنا من أكثر من 7,000 موظف من جنسيات وأعمار وخلفيات ثقافية مختلفة. فخورون بأن نكون في خدمة العملاء أولاً، فنحن متخصصون مدعومون بتقنية عالمية. معاً، نقدم خدمات لا مثيل لها، ونساعد أحلام محلية تتحول إلى واقع في جميع أنحاء العالم.</span></p><br>
<p><span>تعرف على المزيد على www.careers.idp.com</span></p><br><br><br><b>الغرض من الدور</b> <br><p><span>يتكوّن فريق IELTS الإقليمي من مدير IELTS الإقليمي، ونواب المدراء، ومديري IELTS الإقليميين الذين يعملون عن كثب عبر شبكة مراكز الاختبار في المنطقة.</span></p><br>
<p><span>سيحتاج الدور إلى التأكد من أن مراكز الاختبار تتلقى الدعم الإداري اللازم لضمان عمليات فعّالة وموثوقة وأنها تلتزم بمعايير تقديم IELTS، بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر الأعمال. كما سيعمل كمرشد لمديري المراكز الجدد لإعداد المراكز المساعدة وفقاً لمعايير IELTS.</span></p><br>
<p><span>المرشحون المثاليون سيكونون أصحاب رؤية استراتيجية، وتحديون، وذو خبرة واسعة في وظيفة تشغيل/بيع/تسويق ضمن خلفيتهم، أفراد متحمسون، متمرسون في عملية الاكتشاف وماهرون في استغلال وبناء علاقات خارجية حاسمون</span></p><br><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><span>خدمة العملاء</span></p><br>
<ul>
<li><span>تطوير علاقات استباقية وتعاونية مع مديري اختبارات IELTS في المراكز الشريكة.</span></li>
<li><span>ضمان حصول جميع المتقدمين للاختبار على تجربة عميل متميزة عند كل نقطة اتصال قبل وأثناء وبعد جلسة IELTS</span></li>
<li><span>قيادة وإدارة تحويل مراكز الاختبار في المنطقة إلى مراكز خدمة عملاء مميزة من خلال التأكد من تلقي كل عضو من أعضاء فريق الاختبار التدريب المناسب في خدمة العملاء.</span></li>
<li><span>إدارة تصعيد أي شكاوى عملاء وضمان تحسين نقاط الاتصال B2C.</span></li>
<li><span>تنظيم وتنفيذ ندوات عبر الويب إقليمية مكرسة ومبادرات تفاعل موجهة خصيصاً لمختبري الاختبار لتحسين رضاهم ودعمهم بما يتماشى مع مراكز الاختبار المرتبطة</span></li>
</ul>
<p><span>تجاري<br></span></p><br>
<ul>
<li><span>توفير ملاحظات شهرية لمراكز الاختبار حول أدائها ومعالجة أي قضايا قد تنشأ</span></li>
<li><span>تطوير خطط الإطلاق لمنتجات IELTS جديدة وبدء مشاريع لتحسين عرضنا للممتحنين والمنظمات المعترف بها</span></li>
<li><span>مراقبة عروض IELTS التنافسية محلياً بشكل استباقي وإبقاء الفريق الإقليمي وإدارة مركز الاختبار على علم بتغيّرات السوق لضمان تلبية عرض IDP للطلب الحالي.</span></li>
<li><span>التنسيق مع فريق التسويق الإقليمي وعمليات IELTS المركزية لضمان تحديث كل المعلومات المتعلقة بالمراكز الاختبار عبر الوسائط والأنظمة بشكل استباقي.</span></li>
<li><span>التأكد من متابعة فواتير رسوم IA وتسويتها في الوقت المحدد من قبل المراكز المساعدة.</span></li>
<li><span>توجيه مراجعات الميزانية الإقليمية وتقديمها لضمان التوافق الاستراتيجي مع أهداف توسيع الأعمال.</span></li>
<li><span>إجراء تحليل مكثف للمنافسين ومراجعات التسعير للمنافسين لحماية وتحسين حصة السوق المحلية.</span></li>
<li><span>توسيع footholds لتطوير أعمال مراكز الاختبار مع تركيز خاص على خيارات الاختبار باستخدام الحاسوب.</span></li>
</ul><br><br>المسؤوليات الرئيسية <br><p><span>إدارة عمليات المركز<br></span></p><br>
<ul>
<li><span>دعم موظفي مركز الاختبار من خلال مشاركة الإرشاد وأفضل الممارسات لضمان إجراء عمليات IELTS وفقاً للمعايير المعتمدة.</span></li>
<li><span>توجيه مديري مراكز الاختبار الذين يسعون للتحسين تشغيلياً.</span></li>
<li><span>تقديم تقارير إدارة منتظمة وتحليل إحصائي لاتجاهات المرشحين وتطورات السوق في المنطقة.</span></li>
<li><span>العمل مع رئيس ضمان الأعمال للحفاظ على إطار جودة IELTS والامتثال عبر شبكة مراكز الاختبار</span></li>
<li><span>مراجعة تقارير التدقيق الذاتي والأنشطة التالية لضمان الحفاظ على الامتثال عبر شبكة مراكز الاختبار</span></li>
<li><span>امتلاك الإطار النهائي لاستقطاب مراكز الاختبار الجديدة، ودعم العمليات الإدارية، ومراجعات عمليات المراكز النظامية.</span></li>
<li><span>الإشراف ودعم تدقيقات مراكز الاختبار المنظمة، وتدقيقات iLearn، والحفاظ على التوافق الدقيق مع فريق ضمان الأعمال.</span></li>
<li><span>الإشراف على التدقيق المنتظم لتوافر جلسات الاختبار الإقليمية عبر جميع ملفات المنتجات (بما في ذلك IOC+P, IOC, UKVI, Life Skills).</span></li>
<li><span>التخطيط والتوقيع والتسليم لتنفيذ عمليات شاملة لإنهاء وخطط إغلاق المركز.</span></li>
<li><span>الإشراف على مراجعات الحالات وعمليات الدعم الفني من خلال قنوات IOC Support وService Desk.</span></li>
</ul>
<p><span>إدارة أصحاب المصلحة<br></span></p><br>
<ul>
<li>المساهمة في تعزيز رؤية IELTS عبر قنوات B2B وB2C من خلال قيادة جهود بناء العلاقات ومشاركة رؤى السوق ذات الصلة.</li>
</ul>
<p>دعم المنتج والتدريب</p><br>
<ul>
<li>الإشراف على آليات النشر الهيكلية للمشروعات الإقليمية الجديدة، وتحسينات المنتجات عبر شبكة IELTS، والتوسع التجاري للمنتجات/الخدمات الجديدة.</li>
<li>توفير الدعم الفني والاستراتيجي لفريق التدريب للبرامج التدريبية المحلية لـ IELTS ومبادرات التطوير المهني المستمرة.</li>
</ul><br><br><b>الخبرة المطلوبة</b> <br><ul>
<li>
<p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها</p><br>
</li>
<li>معرفة قوية بالقطاع وخبرة في التعليم الدولي و/أو خدمات الاختبار</li>
<li>
<p><span>سجل حافل بتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تفاوض مطورة وفعالة</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القدرة على إقامة علاقات قوية، وفهم قضايا الأعمال على مستوى الشركة والتأثير في أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القدرة على العمل بشكل فعال كجزء من فريق موزع عالمياً مع مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القدرة على إدارة المواعيد النهائية الحرجة وتعدد أولويات</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مبادر ذات دافع عالي ومعتاد على العمل خارج بيئة مكتبية رسمية</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مستخدم كفء لمجموعة Microsoft Office</span></p><br>
</li>
</ul><br><br><br>
</div>
عن شركتنا<br><br>تُعد Infomineo شركة رائدة عالمياً في مجال الأبحاث المعززة بالذكاء الاصطناعي، حيث نُحدث تحولاً في طريقة وصول الشركات إلى المعلومات الحيوية وتحليلها والاستفادة منها. لقد تطورنا من مجرد شركة تقليدية لخدمات الأبحاث التجارية الخارجية لنصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية العميقة. نحن نقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات استشارات رائدة، شركات ضمن قائمة Fortune 500، وجهات حكومية): استشارات الذكاء الاصطناعي والبيانات، الرؤى من الجيل التالي، وتوسيع نطاق الموارد. يتحقق ذلك من خلال الاعتماد على 3 ركائز للتميز:<br><br>أكثر من 350 خبيراً في مجالات الصناعة موزعين على 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مدينة مكسيكو، دبي، برشلونة)، نظامنا الخاص لأوركسترا الذكاء الاصطناعي، وأصول معرفية واسعة تجمع أكثر من 500,000 دراسة حالة تم تسليمها واشتراكات في قواعد بيانات.<br><br>هل أنت مستعد لبدء مسيرتك المهنية معنا؟<br><br>لماذا Infomineo؟ إليك ما يميزنا:<br><br>شكل مستقبل رؤى الأعمال: ستكون في الطليعة، تقود تصميم وتنفيذ حلول قائمة على الذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة المهام وزيادة الكفاءة عبر كامل نطاق خدماتنا (أبحاث الأعمال، المحتوى، التصميم، وتحليل البيانات).<br>العمل مع قادة عالميين: عملاؤنا هم قادة في مجالاتهم — شركات Fortune 500، أكبر شركات الاستشارات، الحكومات، والمنظمات غير الحكومية. ستتولى مسؤولية تقديم حلول تقنية تدعم نجاحهم بشكل مباشر.<br>الريادة في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا: نحن نعزز التعلم المستمر والتميز التقني. ستظل مواكباً لأحدث التطورات في الذكاء الاصطناعي وهندسة البرمجيات، وستدفع عجلة الابتكار بفاعلية داخل الفريق.<br>الازدهار في بيئة تعاونية: نحن نقدر الفضول الفكري والقيادة والروح الإيجابية. سيتم تشجيعك على توجيه الآخرين، والمساهمة بأفكار استراتيجية، وترك تأثير دائم على نمو الشركة.<br><br>عن هذا الدور:<br><br>نحن نبحث عن فرد ذو خبرة وقدرات تقنية قوية للانضمام إلينا كمهندس برمجيات ذكاء اصطناعي أول (Senior AI Software Engineer). في هذا الدور، ستتولى مسؤولية تصميم وتطوير ونشر منتجات بيانات وتطبيقات تحليلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تخدم فرقنا الداخلية وعملاءنا العالميين. ستقود مبادرات علم البيانات والذكاء الاصطناعي، وتحدد أفضل الممارسات لتطوير حلول الذكاء الاصطناعي التطبيقية والتحليلية، وتتعاون بشكل وثيق مع فرق الهندسة والمنتجات والأعمال. وبينما يركز الدور بشكل أساسي على علم البيانات والذكاء الاصطناعي، ستستفيد أيضاً من خلفيتك في التطوير الكامل (Full-stack) لبناء تطبيقات جاهزة للإنتاج، ودمج قدرات الذكاء الاصطناعي، ودعم النشر السحابي.<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>علم البيانات، الذكاء الاصطناعي والبحث والتطوير التطبيقي:<br>قيادة تصميم وتطوير حلول تحليلية ومنتجات بيانات وتطبيقات ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحل مشكلات الأعمال المعقدة.<br>ترجمة متطلبات الأعمال والعملاء إلى مناهج علم البيانات، وسير عمل الذكاء الاصطناعي، وحلول تقنية قابلة للتوسع.<br>تصميم ونمذجة وإنتاج حلول التعلم الآلي، والنماذج اللغوية الكبيرة (LLM)، والذكاء الاصطناعي التوليدي مع التركيز على قيمة الأعمال والموثوقية وسهولة الاستخدام.<br>امتلاك هندسة خطوط أنابيب التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)، بما في ذلك معالجة المستندات، والتحويل إلى ناقلات (vectorization)، والبحث الدلالي، والتقييم، وتحسين الاستعلام لحالات الاستخدام المؤسسية.<br>تصميم وتنفيذ ميزات معقدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من خلال دمج واجهات برمجة تطبيقات (APIs) النماذج اللغوية الكبيرة والخدمات باستخدام أطر عمل مثل LangChain أو ما يعادلها، مع التركيز على الموثوقية والدقة والأداء في بيئة الإنتاج.<br>تصميم وتنفيذ وصيانة عمليات تكامل "بروتوكول سياق النموذج" (MCP) لربط نماذج الذكاء الاصطناعي بالأدوات الخارجية وواجهات برمجة التطبيقات ومصادر البيانات، مما يتيح حلول ذكاء اصطناعي واعية بالسياق وقابلة للتوسع.<br>تطوير أطر التقييم ونهج المراقبة وممارسات الرصد لأنظمة الذكاء الاصطناعي لضمان الجودة والشفافية والتحسين المستمر.<br>تطبيق تقنيات هندسة الأوامر (Prompt Engineering) المتقدمة، واستراتيجيات التضمين (embeddings)، وإدارة قواعد بيانات الناقلات لتحسين أداء حلول الذكاء الاصطناعي.<br>دمج مخرجات الذكاء الاصطناعي في سير العمل التحليلي، ولوحات المعلومات، وأدوات إعداد التقارير، وخطوط تسليم العملاء.<br><br>تطوير التطبيقات الكامل (Full-Stack):<br>التصميم والمساهمة في تطوير تطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات ذات المستوى الإنتاجي، بشكل أساسي باستخدام Python وأطر عمل الواجهة الخلفية مثل Fast API.<br>بناء أو دعم واجهات الواجهة الأمامية باستخدام أطر عمل حديثة مثل React أو Next.js أو Vue لجعل منتجات الذكاء الاصطناعي والبيانات في متناول مستخدمي الأعمال والعملاء.<br>التعاون مع مهندسي البرمجيات لتحديد هندسة التطبيقات القابلة للتوسع، ومعايير واجهة برمجة التطبيقات (API)، وأنماط التكامل.<br>تطوير وصيانة تكاملات REST API مع خدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية، ومنصات SaaS المؤسسية، والأدوات الداخلية، ومصادر البيانات الخارجية.<br>ضمان تحويل نماذج علم البيانات الأولية إلى حلول إنتاج قابلة للصيانة وآمنة وقابلة للتوسع.<br>المشاركة في مراجعات الكود، وتحديد أفضل الممارسات التقنية، والمساهمة في ثقافة هندسية وعلم بيانات عالية الجودة.<br><br>السحابة والنشر وMLOps:<br>دعم الحاويات والنشر السحابي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي والبيانات، ويفضل أن يكون ذلك على منصة Google Cloud باستخدام GKE وArtifact Registry، مع البقاء قابلاً للتكيف مع بيئات سحابية أخرى.<br>تصميم وصيانة خطوط أنابيب CI/CD باستخدام GitHub Actions أو أدوات مماثلة لضمان إصدارات موثوقة وقابلة للتكرار.<br>تطبيق ممارسات MLOps وLLMOps لإدارة التجارب والنشر والمراقبة والتحسين المستمر لأنظمة الذكاء الاصطناعي.<br>التعاون مع فرق الهندسة والبنية التحتية لضمان الموثوقية وقابلية التوسع وأداء بيئات الإنتاج.<br>تحديد الاختناقات في الأداء بشكل استباقي في سير عمل الذكاء الاصطناعي، وخطوط أنابيب البيانات، وطبقات التطبيقات، والبنية التحتية.<br>القيادة التقنية والتعاون: قيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي التطبيقي وعلم البيانات من مرحلة الاكتشاف والنمذجة وحتى النشر في بيئة الإنتاج.<br>توجيه علماء البيانات المبتدئين ومهندسي الذكاء الاصطناعي والمطورين بشأن طرق علم البيانات، وتكامل الذكاء الاصطناعي، وممارسات البرمجة، والجاهزية للإنتاج.<br>العمل عن كثب مع فرق المنتجات، والاستشاريين، والمحللين، وأصحاب المصلحة غير التقنيين لضمان مواءمة الحلول مع احتياجات العمل.<br>تحديد المعايير وأفضل الممارسات لتصميم حلول الذكاء الاصطناعي، وتقييمها، وتوثيقها، وتسليمها.<br>توصيل المفاهيم التقنية المعقدة بوضوح لكل من الجمهور التقني وغير التقني.<br><br>المؤهلات:<br>خبرة من 4 إلى 6 سنوات في علم البيانات، أو تطوير الذكاء الاصطناعي، أو التعلم الآلي التطبيقي، أو الأدوار التقنية ذات الصلة، مع خبرة عملية في تقديم منتجات ذكاء اصطناعي أو بيانات ذات مستوى إنتاجي.<br>إتقان قوي للغة Python، مع خبرة في استخدام مكتبات وأطر عمل علم البيانات والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي.<br>خلفية صلبة في التطوير الكامل (Full-stack)، بما في ذلك الخبرة في أطر عمل الواجهة الخلفية مثل Fast API وأطر عمل الواجهة الأمامية الحديثة مثل React أو Next.js أو Vue.<br>فهم عميق للنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وبنيات RAG، وسير عمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتكامل خدمات الذكاء الاصطناعي ذات المستوى الإنتاجي، بما في ذلك أدوات مثل OpenAI أو Gemini أو LangChain أو ما يعادلها.<br>خبرة مثبتة في تصميم وتنفيذ عمليات تكامل MCP لربط نماذج الذكاء الاصطناعي بأدوات خارجية وواجهات برمجة تطبيقات ومصادر بيانات مؤسسية.<br>خبرة في بناء سير عمل تحليلي، ولوحات معلومات، وخطوط أنابيب بيانات، أو أدوات دعم القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي في سياق تسليم العملاء أو بيئة المؤسسات.<br>خبرة عملية في Docker والنشر السحابي على منصة سحابية رئيسية واحدة على الأقل مثل GCP أو AWS أو Azure أو ما يعادلها.<br>الإلمام بتنسيق الحاويات، وإدارة العناصر (artifact management)، وخطوط أنابيب CI/CD، وGitHub Actions، وسير عمل GitOps، واستراتيجيات التفرع (branching).<br>فهم قوي لمراقبة النماذج اللغوية الكبيرة، وتقييم الذكاء الاصطناعي، ومراقبة الأداء، وممارسات الموثوقية في الإنتاج.<br>القدرة المثبتة على قيادة المبادرات التقنية، وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين، والتعاون بفعالية مع فرق المنتجات وأصحاب المصلحة في الأعمال.<br>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علم البيانات، أو علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو الإحصاء، أو الرياضيات التطبيقية، أو مجال ذي صلة.<br><br>المهارات المفضلة:<br>خبرة في أطر عمل الوكلاء (Agentic AI) مثل LangGraph أو أدوات أوركسترا مماثلة لبناء سير عمل ذكاء اصطناعي متعدد الخطوات.<br>معرفة بهندسة الأوامر المتقدمة، وإدارة قواعد بيانات الناقلات، وتحسين نموذج التضمين، وتقنيات تقييم الذكاء الاصطناعي.<br>خبرة في ممارسات MLOps أو LLMOps، بما في ذلك تتبع التجارب، ومراقبة النماذج، وتقييم جودة الذكاء الاصطناعي.<br>خبرة في أدوات البنية التحتية ككود (IaC) مثل Terraform أو Pulumi.<br>خبرة في تصميم نماذج البيانات، أو خطوط الأنابيب التحليلية، أو حلول BI/لوحات المعلومات.<br>شهادات ذات صلة مثل Google Cloud Professional Data Engineer، أو Google Cloud Professional Machine Learning Engineer، أو Google Cloud Professional Developer، أو مؤهلات سحابية وذكاء اصطناعي مشابهة.<br><br>ما نقدمه:<br>حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.<br>فرصة لقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات والتكنولوجيا ذات تأثير عالمي حقيقي.<br>بيئة عمل ديناميكية وداعمة تقدر القيادة والابتكار ومساهماتك.<br>فرص تعلم وتطوير مهني مستمرة لدفع مسيرتك المهنية إلى الأمام في مجالات الذكاء الاصطناعي وعلم البيانات والتكنولوجيا.<br><br>عملية التقديم:<br>يُدعى المرشحون لتقديم سيرة ذاتية، وخطاب تعريفي، وأي محفظة أعمال ذات صلة، أو روابط GitHub، أو أمثلة على مشاريع تعرض خبرتهم في علم البيانات، وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي، وتطوير التطبيقات الكامل، والنشر السحابي. سيخضع المرشحون المختارون لتقييم تقني ومقابلة لإثبات خبرتهم في علم البيانات، ومهارات تنفيذ الذكاء الاصطناعي، وقدرات التطوير الكامل، وإمكانات القيادة التقنية.<br><br>Infomineo: حيث تلتقي العقول اللامعة لتشكيل مستقبل الأعمال.
ملخص الوظيفة<br>يتولى مشرف المشتريات – تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مسؤولية الإشراف وإدارة أنشطة المشتريات الشاملة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وأنظمة الجهد المنخفض (ELV)، والشبكات، ومراكز البيانات، والبنية التحتية التكنولوجية. يضمن هذا الدور التوريد والشراء في الوقت المناسب للمواد والمعدات والبرمجيات والخدمات مع تحقيق الجودة المطلوبة والأسعار التنافسية والجداول الزمنية للتسليم.<br><br>سيعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع الفرق الفنية، والهندسية، والمشاريع، والعمليات، والمالية، والخدمات اللوجستية لفهم متطلبات المشروع، وتقييم العروض الفنية والتجارية، وإدارة الموردين، والتفاوض على العقود، وضمان توافق أنشطة المشتريات مع ميزانيات وجداول المشاريع الزمنية.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في المشتريات ذات الصلة ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو أنظمة الجهد المنخفض (ELV)، أو الاتصالات، أو مراكز البيانات، أو البنية التحتية التكنولوجية، مع معرفة قوية بمنتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والموردين وممارسات السوق.<br><br>الوصف الوظيفي<br>1. تخطيط واستراتيجية المشتريات<br>· تطوير وتنفيذ خطط مشتريات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بناءً على متطلبات المشروع والجداول الزمنية والميزانيات.<br>· إدارة دورة المشتريات الكاملة من طلب الشراء وحتى أمر الشراء والتسليم.<br>· تطوير استراتيجيات التوريد لتحقيق أسعار تنافسية وجودة وتسليم في الوقت المناسب.<br>· مراقبة جداول المشتريات وتحديد التأخيرات المحتملة أو مخاطر سلسلة التوريد.<br>2. إدارة موردي وبائعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات<br>· تحديد وتقييم وتأهيل وتطوير موردين وموزعين موثوقين لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br>· الحفاظ على علاقات قوية مع كبار موردي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومكاملي الأنظمة، ومقدمي الخدمات.<br>· مراقبة وتقييم أداء الموردين، والجودة، والتسليم، والتسعير، والامتثال.<br>· تطوير والحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للموردين لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br>3. التقييم الفني والتجاري<br>· مراجعة المواصفات الفنية، وجداول الكميات (BOQs)، وقوائم المواد (BOMs)، وأوراق البيانات، ومتطلبات المواد.<br>· التنسيق مع الفرق الفنية وفرق المشاريع لضمان تحديد متطلبات المشتريات بوضوح.<br>· إصدار طلبات عروض الأسعار (RFQs) والحصول على عروض أسعار تنافسية من موردين مؤهلين.<br>· إعداد المقارنات الفنية والتجارية وتقديم التوصيات.<br>· التأكد من أن المنتجات والحلول المقترحة تتوافق مع مواصفات المشروع والمعايير المعتمدة.<br>4. التفاوض وإدارة العقود<br>· التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وجداول التسليم، والضمانات، والتراخيص، واتفاقيات الخدمة.<br>· دعم إعداد ومراجعة عقود المشتريات وأوامر الشراء.<br>· التأكد من امتثال الموردين للشروط التعاقدية المتفق عليها، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والضمانات، والتزامات التسليم.<br>· تحديد فرص خفض التكاليف وتحسين القيمة.<br>5. مشتريات وتسليم المشاريع<br>· التنسيق مع فرق المشاريع لضمان توفر المواد والمعدات وفقاً لجداول المشاريع.<br>· متابعة أوامر الشراء، والشحنات، وتواريخ التسليم، والبنود المعلقة.<br>· التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والمستودعات لضمان الاستلام والتوثيق السليم.<br>· تصعيد قضايا المشتريات والتسليم وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>6. مراقبة التكاليف وإعداد التقارير<br>· مراقبة تكاليف المشتريات مقابل الميزانيات المعتمدة.<br>· تحليل أسعار السوق وعروض الأسعار من الموردين لتحديد فرص توفير التكاليف.<br>· إعداد تقارير المشتريات، وتقارير أداء الموردين، ولوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br>· تتبع أنشطة الشراء وتزويد الإدارة بتحديثات منتظمة.<br>7. الإشراف على الفريق<br>· الإشراف على مهندسي وموظفي المشتريات والمشترين وتوجيههم.<br>· تخصيص مهام المشتريات ومراقبة أداء الفريق.<br>· ضمان الامتثال لسياسات المشتريات، والإجراءات، وسير عمل الموافقات.<br>· دعم التحسين المستمر لعمليات وإجراءات المشتريات.<br><br><br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المشتريات، مع خبرة قوية تحديداً في مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / أنظمة الجهد المنخفض (ELV) / الاتصالات / مراكز البيانات / البنية التحتية التكنولوجية.<br> خبرة مثبتة في توريد وشراء منتجات وأنظمة ومعدات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br> معرفة قوية بمعدات الشبكات، والخوادم، والتخزين، والشبكات المنظمة، وبنية مراكز البيانات التحتية، وأنظمة الجهد المنخفض (ELV)، وحلول الأمن السيبراني، والبرمجيات، والتراخيص، وخدمات تكنولوجيا المعلومات.<br> خبرة في التعامل مع موزعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والبائعين، والمصنعين، ومكاملي الأنظمة.<br> خبرة قوية في عمليات طلب عروض الأسعار (RFQ/RFP)، وتحليل عروض الأسعار، والمقارنات الفنية والتجارية، وأوامر الشراء، وتقييم الموردين.<br> مهارات قوية في التفاوض وإدارة العقود.<br> يفضل بشدة وجود خبرة في مشتريات مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، أو البناء، أو الاتصالات، أو مراكز البيانات، أو المشاريع التكنولوجية.<br> معرفة جيدة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة المشتريات.<br> إجادة جيدة لبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسيل (Excel).<br> إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br> مهارات قوية في التحليل، والتواصل، والتفاوض، وحل المشكلات.<br> قدرات قيادية قوية وإدارة للفريق.<br> اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرة على إدارة أنشطة مشتريات متعددة في وقت واحد.
<p><h4>من نحن</h4>
<p>وارلي هي شركة عالمية من خبراء الطاقة والكيماويات والموارد مقرها أستراليا. نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وتوليد القيمة طوال عمر أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والتشييد عبر دورة حياة المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. من خلال خبرة واسعة وتقديم مدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد أثناء تلبية احتياجات اليوم والانتقال إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<p>بصفتك قائد الهندسة النووية، ستكون مسؤولاً عن قيادة وظيفة الهندسة النووية داخل فريق وارلي والمقاولين من الباطن وتوفير واجهة مباشرة مع العميل وموظفيه.</p>
<ul>
<li>ينظِّم ويقود فريق الهندسة النووية في وارلي لمساعدة العميل على ضمان أن يتم تطوير المشروع بشكل فعال من الناحية الفنية بما يتوافق مع متطلبات العقد والرموز المحلية والدولية والجدول الزمني والميزانية خلال جميع مراحل المشروع – التصميم والتركيب والاختبار والتشغيل.</li>
<li>مسؤول عن توفير الدعم الفني input اللازم لمدير المشروع وفريق وارلي.</li>
<li>يمثل وارلي للهندسة النووية في الاجتماعات الداخلية والخارجية بالمشروع.</li>
<li>يضمن تطوير وتطبيق أنظمة وإجراءات الهندسة النووية في المشروع وأن يتم العمل وفق عمليات وارلي وإجراءاتها الداخلية.</li>
<li>مسؤول عن التأكد من عدم تنفيذ أي تغييرات فنية بدون الموافقة المسبقة وفقاً لإجراء عقد EPC والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>يضمن أن يلتزم فريق الهندسة الفنية في وارلي وأي مقاولين من الباطن من الطرف الثالث بالخطة العامة لتنفيذ المشروع وجودة المشروع.</li>
<li>يُجري مراجعات لتقارير تحليل السلامة (PSAR, FSAR) والوثائق المرتبطة بـ PSA.</li>
<li>يُراجع وثائق الأساس التصميمي والحسابات المتعلقة بتصميم المورد.</li>
<li>يُراجع تقييمات السلامة النووية.</li>
<li>يُراجع تقييمات السلامة والمخاطر للعمليات والأنظمة النووية.</li>
<li>يراقب إنشاء المحطات النووية; يطور تعليقات تتعلق بعدم الامتثال للتصميم.</li>
<li>يُراجع رسومات التصميم كما بنيت وتعديل أنظمة النووية.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة النووية شرط أساسي.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في القطاع النووي، مع مسؤوليات إدارة عليا عبر وظائف الشركة، بما في ذلك على الأقل دور واحد كمدير أول، رئيس أو نائب رئيس قسم مصنع المفاعل، أو مشرف مناوبة NPP في منظمة تشغيل نووية.</li>
<li>مهارات تقنية قوية؛ أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الهندسة النووية في مشاريع كبيرة وإدارة فرق متعددة الثقافات.</li>
</ul>
<h4>متطلبات وظيفية خاصة</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل والتأثير والإقناع.</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية قوية باللغة الإنجليزية ضرورية، وفهم الروسية يعتبر ميزة.</li>
<li>الاستخدام الحذر للمعلومات السرية.</li>
<li>القدرة على العمل والتفاعل مع فرق متعددة التخصصات.</li>
<li>الوعي بتقديرات المشروع وميزانياته.</li>
<li>خبرة في تحليل السلامة والتحليل الحراري-الهيدروليكي.</li>
</ul>
<h4>المضي قدمًا معًا</h4>
<p>نريد أن يزداد طاقتنا ونجعل موظفينا متمكنين من إحداث تأثير مستدام. لذا يتركز تركيزنا على ثقافة قائمة على القيم تفتح التفوق من خلال الانتماء والتواصل والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع وشامل ومحترم. خلق مساحة يشعر فيها الجميع بالانتماء لأنها تكون هي أنفسهم ويُسمَع صوتهم.</p>
<p>ولم نتحدث عن ذلك فحسب؛ نحن نفعله. نعيد تأهيل موظفينا، ونستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوة العمل لدينا لتصبح خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. مهما كانت طموحاتك، هناك مسار لك هنا.</p>
<p>وليس هناك أي عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، وأن تكون جزءًا من تقديم تغيير مستدام.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>قيادة والإشراف على التنفيذ الإستراتيجي المستمر وتحسين نظام إدارة الأصول (IBM Maximo)، لضمان دقة بيانات الأصول، واستراتيجيات صيانة فعالة، والتكامل مع وظائف المؤسسة الرئيسية. يتحمل الدور مسؤولية تطوير هياكل الأصول، إدارة استراتيجيات دورة الحياة، دعم التعاون العابر للوظائف، وضمان الامتثال للمعايير الدولية مثل ISO 55000. من خلال اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، وتحسينات النظام، ومشاركة أصحاب المصلحة، يضمن رئيس إدارة الأصول موثوقية الأداء والتكلفة الفعالة للأصول عبر المنظمة.</p><p>المسؤوليات/ الواجبات</p><p>استراتيجية وقيادة إدارة الأصول</p><ul><li>قيادة تنفيذ IBM Maximo من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التخطيط، تكوين النظام، الاختبار، ترحيل البيانات، اختبار قبول المستخدم، ودعم ما قبل الإطلاق.</li><li>تعريف وإدارة هياكل الأصول والتصنيفات والسمات واستراتيجيات دورة الحياة ضمن نظام Maximo.</li><li>ضمان مواءمة أهداف إدارة الأصول مع الأهداف المؤسسية الأوسع من خلال العمل بتعاون مع فرق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والعمليات والمالية.</li><li>دفع التحسين المستمر لممارسات وأدوات إدارة الأصول لتلبية احتياجات العمل المتطورة وتوقعات المستخدمين.</li></ul><p>تكامل النظام وتحسينه</p><ul><li>الإشراف على التكامل السلس لـ Maximo مع أنظمة المؤسسة مثل المشتريات والمالية وSCADA، لضمان تبادل البيانات بكفاءة وتوافق العمليات.</li><li>قيادة تصميم وتطوير وتنفيذ سير عمل Maximo، والتنبيهات الآلية، وإجراءات التصعيد لتبسيط العمليات المتعلقة بالأصول.</li><li>إجراء تقييمات الأثر للتخصيصات المطلوبة لـ Maximo وقبس اختبار قبول المستخدم للتحقق من التغييرات قبل النشر.</li></ul><p>حوكمة البيانات والتقارير</p><ul><li>إدارة جمع البيانات وتنظيفها والتحقق المستمر من صحتها وصحتها وكمالها.</li><li>مراقبة والتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بأداء الأصول وتوفرها وتكاليف دورة الحياة وتاريخ الصيانة.</li><li>تحليل الاتجاهات في أداء الأصول وبيانات الصيانة لدعم التخطيط للإجراءات الوقائية واستبدال رأس المال واستراتيجيات تقليل المخاطر.</li></ul><p>تطوير استراتيجيات الصيانة</p><ul><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات صيانة وقائية وتصحيحية وباعتماد الحالة باستخدام وحدة PM في Maximo لتعزيز موثوقية الأصول وتحسين تكلفة دورة الحياة.</li></ul><p>التدريب والدعم والامتثال</p><ul><li>توفير تدريب شامل وتوثيق ودعم مستمر لمستخدمي Maximo، لضمان تبني النظام واستخدامه بشكل فعال.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للمساعدة والدعم للمستخدمين فيما يتعلق بوظائف وتقارير Maximo.</li><li>التأكد من أن عمليات إدارة الأصول واستخدام النظام تتوافق مع معايير ISO 55000 والأطر المعمول بها الأخرى.</li></ul><p>مسؤوليات السلامة</p><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية في مكان العمل وحضور الاجتماعات أو الإحاطات المتعلقة بالسلامة عند الحاجة ضمن دور العمل.</li><li>الالتزام بمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</li><li>احترام أن السلامة والأمن والحماية البيئية مسؤولية الجميع. جميع الموظفين مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي انتهاكات للسلامة أو الأمن أو البيئة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو أنظمة المعلومات أو مجال تقني ذي صلة.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية، الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>الإلمام بـ ISO 55000 والصيانة المعتمدة على الاعتمادية (RCM) وتخطيط دورة حياة الأصول.</li><li>خبرة في حوكمة البيانات وتصميم هيكل الأصول وأفضل ممارسات CMMS.</li><li>الشهادة في Maximo أو إدارة الأصول (مثلاً شهادة IAM، Maximo Certified Professional) مفضلة.</li><li>من 7 إلى 10 سنوات خبرة في إدارة الأصول، أنظمة الصيانة، أو هندسة الاعتمادية.</li><li>خبرة مثبتة في تطبيق وإدارة IBM Maximo في بيئات صناعية أو بنية تحتية واسعة النطاق.</li><li>إظهار نهج طويل الأجل مبني على البيانات لإدارة الأصول، وتوافق قدرات النظام وممارساته مع أهداف المنظمة.</li><li>استخدام بيانات أداء الأصول لاتخاذ قرارات، وتحديد المخاطر، وتقديم توصيات بتحسينات في استراتيجيات الصيانة ودورة الحياة.</li><li>بناء علاقات قوية مع فرق متعددة الوظائف (الهندسة، تكنولوجيا المعلومات، العمليات، المالية) لضمان الاتساق والدعم للمبادرات الخاصة بإدارة الأصول.</li><li>التعرّف بشكل استباقي على تحسينات النظام وعمليات التحسين بناءً على احتياجات الأعمال وتغذية راجعة من المستخدمين.</li><li>تحمل الملكية الكاملة لسلامة بيانات الأصول وأداء النظام والامتثال للمعايير المعمول بها مثل ISO 55000.</li><li>نقل معلومات تقنية وتوصيات بوضوح إلى أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>قيادة فريق إدارة الأصول باحتراف ونزاهة، وتبنّي ثقافة الأداء والابتكار والمسؤولية.</li><li>دعم المستخدمين النهائيين من خلال التدريب، واستكشاف الأخطاء، والتوثيق، لضمان سهولة استخدام النظام ورضاه.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن قائد تسليم تقني لقيادة تسليم مشاريع معقدة وعالية التأثير من البداية للنهاية ضمن محفظة تكنولوجيا المعلومات في المملكة المتحدة. يركز الدور على تشكيل وتحريك وتنفيذ عدة مبادرات عبر فرق متعددة الوظائف وأنظمة وشركاء خارجيين، مع ضمان تحقيق النتائج في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبالمعايير والجودة المطلوبة، مع الالتزام بأطر الحوكمة الخاصة بشركة فودافون.</p><p>ما ستفعله</p><p>قيادة تسليم واحد أو أكثر من المشاريع المعقدة ضمن محفظة محددة، مع تحمل المسؤولية الكاملة طوال دورة الحياة من حالة العمل إلى التسليم التشغيلي بناء وقيادة ودعم فرق المشاريع عبر وظائف، مع خلق وضوح في الأهداف وتعزيز بيئة تعاونية عالية الأداء تعريف وتواصل رؤية البرنامج والحالة المستقبلية المرجوة، وتوحيد أصحاب المصلحة حول النتائج المشتركة إعداد خطط تفصيلية للمشروع والبرنامج، بما في ذلك توقع الموارد، والتبعيات، وإدارة المسار الحرج إعداد تقديرات التكاليف وإدارة الأداء المالي، بما في ذلك الاستهلاك والتتبع الميزانية دمج جميع مسارات العمل في خطة تسليم موحدة وضمان التوافق بين الأنشطة التقنية والتجارية رصد ومراقبة أداء المشروع، وتضمين نتائج قياسيه ومعايير نجاح وضع وإدارة خطط تواصل مع أصحاب المصلحة عبر كبار أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين إدارة إمداد الموارد وطلبها عبر دورة حياة المشروع، بما في ذلك الأفراد والمال والتكنولوجيا بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، ضمان التوافق والتعاون الفعال طوال التسليم الإشراف على الامتثال للحوكمة وضمان الالتزام بمنهجيات التسليم لدى فودافون التعاون مع موفري الأنظمة وشركاء الطرف الثالث لتحقيق أهداف البرنامج</p><p>ما الفوائد التي ستحصل عليها</p><p>فرصة قيادة مبادرات التحول المعقدة ذات الرؤية العالية داخل فودافون المملكة المتحدة التعرض لكبار أصحاب المصلحة وبيئات التسليم الدولية التطور المهني من خلال امتلاك برامج كبيرة الحجم والتعاون عبر وظائف ثقافة تركّز على الابتكار، التحسين المستمر، والتعلّم التطور الوظيفي ضمن تسليم البرنامج والمحفظة</p><p>المهارات التي ستتعلمها</p><p>تقنيات قيادة البرنامج والمشروع المتقدمة إدارة أصحاب المصلحة الاستراتيجية والتواصل التنفيذي التخطيط المالي والسيطرة على الميزانية ضمن برامج كبيرة الحوكمة والتميز في التسليم في بيئات الاتصالات العالمية إدارة التحولات المعقدة عبر فرق موزعة ومتنوعة</p><p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، نعمل بجد لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولية واستدامة. كجماعة عالمية ديناميكية، إنه روحنا البشرية، إلى جانب التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك. نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات في جميع أنحاء العالم. يسعد عملاؤنا ويكسبون ولاءهم يحفزنا، ونختبر، ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً. معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، تشارك الإلهام، وتقبّل فرص جديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المواطن المصري المقيم في مصر خبرة واسعة (عادةً أكثر من 5 سنوات) في تنفيذ مشاريع معقدة من البداية للنهاية ضمن بيئات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أو التكنولوجيا فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات وتسليم التحول الفني خبرة العمل في بيئات الاتصالات أو الشبكات قدرة مثبتة على إدارة مشاريع متعددة بأحجام وتباينات مختلفة في آن واحد مهارات في المشاركة مع أصحاب المصلحة والتأثير عبر جميع المستويات التنظيمية خبرة في إدارة فرق متعددة الثقافات وبأشكال هيكلية قوية فطنة مالية عالية، بما في ذلك وضع الميزانيات والتنبؤ وفهم الربح والخسائر شهادة إدارة مشروع معترف بها (PRINCE2 Practitioner أو PMP) اتصالات وتنظيم وتعاون ممتازة إجادة في Microsoft Excel وPowerPoint وVisio وProject القدرة على اكتساب وتطبيق المعرفة التقنية بسرعة</p><p>ليست مناسبة تماماً؟ هل تشعر بأنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بخلق مكان عمل شامل حيث يستطيع الجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فشجّع على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيُدعم فريق التوظيفك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM و أفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لدعم هذا الدور لعملاء مقرهم في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المتقدمون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة بما يتماشى مع المنطقة الزمنية للعميل.</strong></em></p><br>نظرة عامة على العميل<p>عميلنا هو شركة استشارية متنامية في مجال أتمتة الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تبسيط العمليات من خلال الأتمتة الذكية وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحسين العمليات. بالتعاون مع منظمات عبر عدة صناعات، يقومون بتصميم وتنفيذ حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع تعزز الكفاءة وتقلل العمل اليدوي وتحقق نتائج أعمال قابلة للقياس. ثقافتهم رائدة في روح المبادرة والتعاون والتركيز على التعلم المستمر والابتكار وحل المشكلات بشكل عملي.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>أخصائي تنفيذ الذكاء الاصطناعي</strong> مسؤولاً عن تصميم وبناء ونشر سير عمل وأتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للعمليات الداخلية وبيئات العملاء. بالعمل عن كثب مع القيادة، سيترجم هذا الدور المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية قابلة للتوسع من خلال تنفيذ أدوات AI وتكامل الأنظمة وأتمتة سير العمل التي تحسن الكفاءة التشغيلية.</p><br><p>هذا الدور مناسب لشخص يستمتع بحل التحديات التجارية المعقدة وبناء حلول أتمتة من الأساس والبقاء في طليعة تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد بالكامل | في أي مكان بين الساعة 9:00 صباحًا و5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة | دوام جزئي | 20 ساعة أسبوعيًا.</strong></p><br>المسؤوليات الأساسية التنفيذ والآلية للذكاء الاصطناعي<ul><li><p>تصميم وبناء وصيانة سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للعمليات الداخلية ومشروعات العملاء.</p><br></li><li><p>تطوير الأتمتة باستخدام أدوات AI وواجهات برمجة التطبيقات ومنصات أتمتة سير العمل.</p><br></li><li><p>تهيئة قواعد آلية قابلة للتوسع تربط بين عدة منصات برمجية.</p><br></li><li><p>تحسين سير العمل الحالي لتقليل العمل اليدوي وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>استكشاف أعطال الأتمتة وتحسين الحلول المنشورة باستمرار.</p><br></li></ul>التكامل التقني<ul><li><p>بناء تكاملات بين أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأنظمة إدارة المشاريع، ومنصات الاتصالات، وقواعد البيانات، وخدمات الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>تهيئة اتصالات API، وواجهات الويب، وتكاملات مخصصة عندما لا تتوفر موصلات أصلية.</p><br></li><li><p>تنفيذ بنى أتمتة آمنة وفق أفضل الممارسات.</p><br></li><li><p>تقييم وتوصية بأدوات AI وأتمتة بناءً على متطلبات العميل.</p><br></li></ul>حلول العملاء والاستشارات التقنية<ul><li><p>تحليل عمليات أعمال العملاء وتحديد فرص الأتمتة.</p><br></li><li><p>المشاركة في اجتماعات فنية مع العملاء لجمع المتطلبات وشرح الحلول المقترحة.</p><br></li><li><p>ترجمة التحديات التجارية إلى تطبيقات AI عملية.</p><br></li><li><p>توصية باستراتيجيات أتمتة مبتكرة تتماشى مع أهداف وميزانيات العملاء.</p><br></li></ul>أبحاث AI والابتكار<ul><li><p>البقاء على اطلاع بتطورات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة ومنصات الأتمتة والتقنيات الناشئة.</p><br></li><li><p>بحث وتقييم أدوات AI الجديدة ومنهجيات التنفيذ.</p><br></li><li><p>نمذجة قدرات الأتمتة الجديدة قبل النشر في الإنتاج.</p><br></li><li><p>توصية بخدمات جديدة وتحسينات تقنية تعزز عروض الشركة.</p><br></li></ul>التوثيق وتطوير العمليات<ul><li><p>توثيق سير العمل وهندسة الأتمتة وإجراءات التنفيذ.</p><br></li><li><p>تطوير قوالب قابلة لإعادة الاستخدام وأطر تنفيذ معيارية.</p><br></li><li><p>إنشاء أفضل الممارسات الداخلية لنشرات AI وتوجيه العملاء.</p><br></li><li><p>الحفاظ على وثائق تقنية تدعم قابلية التوسع على المدى الطويل.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p>خبرة 2+ سنوات في بناء الأتمتة وتكامل الأنظمة أو حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات وwebhooks ومنصات أتمتة سير العمل.</p><br></li><li><p>خبرة في تنفيذ حلول AI بخلاف هندسة الاستدعاء.</p><br></li><li><p>خبرة في دمج عدة تطبيقات SaaS في سير عمل آلي.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة استشارية تقنية مع العملاء.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>خبرة قوية في بناء سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام منصات مثل n8n وMake وZapier وLangChain وClaude وOpenAI وأطر MCP أو تقنيات مماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في العمل مع REST API وwebhooks وJSON ودمج عدة منصات SaaS في سير عمل آلي.</p><br></li><li><p>فهم قوي للنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) وتنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل عملي بخلاف هندسة الاستدعاء.</p><br></li><li><p>خبرة في ربط أنظمة CRM والتطبيقات السحابية وقواعد البيانات وبرامج الأعمال من خلال حلول أتمتة قابلة للتوسع.</p><br></li><li><p>القدرة على توثيق سير العمل التقني والهندسة النظامية وإجراءات التنفيذ بوضوح ودقة.</p><br></li><li><p>معرفة بمنصات التوثيق مثل Notion وObsidian وغيرها.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية ممتازة في التحليل والتشخيص وحل المشكلات مع القدرة على تحديد وحل قضايا الأتمتة.</p><br></li><li><p>التنظيم العالي مع القدرة على إدارة مشاريع تنفيذ متعددة مع الحفاظ على الدقة.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تنفيذ سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بنجاح وتحسن الكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>يتم تسليم مشاريع أتمتة العملاء بدقة وفي الموعد المحدد.</p><br></li><li><p>تتكامل منصات البرمجيات بسلاسة من خلال حلول أتمتة قابلة للتوسع.</p><br></li><li><p>تحسن التوثيق الفني وإطارات العمل القابلة لإعادة الاستخدام من اتساق التنفيذ.</p><br></li><li><p>يعتمد القادة والعملاء عليك كخبير تقني موثوق فيه لمبادرات AI والأتمتة.</p><br></li><li><p>يتم بشكل مستمر تقييم تقنيات AI الجديدة ودمجها لتعزيز عروض الخدمة.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة استشارية في مجال أتمتة AI تنمو بسرعة حيث ستساهم في تشكيل كيفية اعتماد الأعمال للذكاء الاصطناعي والأتمتة. ستعمل مباشرة مع القيادة، وتبني حلول AI مبتكرة، وتصبح مساهماً رئيسياً في الاستراتيجية التقنية للشركة مع توسيع خبرتك عبر منصات AI المتقدمة والتقنيات الناشئة.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لكي يتم النظر في هذا الدور يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>ملء نموذج التقديم</p><br></li><li><p>تسجيل فيديو يبرز المهارات التي تمتلكها</p><br></li></ul> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يُسهم المنصب في مسؤوليات مدير الكازينو المتعلقة بالعمليات اليومية للكازينو. يدعم المنصب توجيه وتدريب الموظفين لخدمة الضيوف ويضمن اتباع المعايير الصحيحة. من ضمن المسؤوليات ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. مسؤول عن فرض جميع الالتزامات القانونية بشكل مهني ومتسق. يساعد في فرض السياسات والإجراءات لضمان تشغيل الكازينو وفقًا للوائح الألعاب المحلية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 3 سنوات في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة؛ سنة خبرة في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>المساعدة في إدارة أعمال الكازينو والمشروعات والسياسات</h4>
<ul>
<li>يدعم جدولة وفتح وإغلاق جميع ألعاب الطاولة ومنطقة ماكينات القمار وعمليات الصرافة.</li>
<li>يساعد في ضمان سلامة جميع أنشطة الألعاب والمعدات في الكازينو.</li>
<li>يتعاون مع المراقبة فيما يتعلق بالأمن العام للمناطق المخصصة للألعاب وغير المخصصة للألعاب.</li>
<li>يساعد في تطبيق سياسة اللعب الائتماني المعتمدة في المناوبة المعينة، بما في ذلك تمديد الائتمان للعملاء المؤهلين ضمن الإرشادات المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع فني ماكينات القمار الرئيسي فيما يخص التعديلات والإصلاحات للألعاب.</li>
<li>ينسق وينفذ أعمال ومشروعات الكازينو كما هو مكلف.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يجمع ويشرّح ويصنف ويحساب ويراقب أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.</li>
<li>يراقب موظفي الكازينو ويقدم ملاحظات.</li>
</ul>
<h4>الحفاظ على أهداف الكازينو</h4>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.</li>
<li>يطوّر أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يقدّم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.</li>
<li>يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.</li>
<li>يحافظ على بيئة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول.</li>
<li>يعزز رؤية الكازينو في الأسواق المحلية.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.</li>
<li>يعزز علاقات العملاء الإيجابية.</li>
<li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراءات التهدئة الفورية.</li>
<li>يتفاعل على المستوى التنفيذي مع عملاء الألعاب، ويضرب مثالاً للموظفين في مجالات اللباقة والخدمة.</li>
<li>يوجه ويظهر المهنية في جميع النزاعات التي قد تنشأ في الكازينو.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يساعد في عمليات كازينو أخرى عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في مشاريع وأهداف قسمية واسعة.</li>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، أو حضور شخصي.</li>
<li>يعكس النزاهة الشخصية.</li>
<li>يستخدم مهارات الاستماع الفعالة.</li>
<li>يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس.</li>
<li>يدير الصراع الجماعي أو الشخصي بشكل فعال.</li>
<li>يطلع وينوّع المدراء التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li>يدير الوقت بشكل جيد ولديه مهارات تنظيم قوية.</li>
<li>يقدم الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل مختصر ومنظّم.</li>
<li>يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.</li>
<li>يضمن أن نظافة وحالة كل منطقة تلبي المعايير المعتمدة.</li>
<li>يسجل جميع القراءات التقدمية قبل فتح الكازينو وبعد الإغلاق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى هي مزيج غني من الثقافة والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التقارب العالمي'.</p>
<p>بانضمامك إلى شيراتون هوتلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحقق أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>المشرف على سلامة الغذاء والنظافة مسئول عن وضع أعلى المعايير في سلامة الغذاء والنظافة والصحة عبر جميع منافذ الطعام والشراب والمطابخ وقاعات الولائم ومرافق التخزين في فندق نوفوتيل مطار القاهرة. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل لمعايير ALLSAFE من Accor، وHACCP، ومبادئ ISO 22000، واللوائح المحلية التي تحددها الهيئة القومية لسلامة الغذاء المصرية (NFSA).</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ol><li>الامتثال للنظافة وHACCP: إجراء تفتيشات يومية على جميع المطابخ ومناطق إعداد الطعام ومنافذ الضيوف ومستودعات ومنشآت الخدمة لضمان معايير النظافة الصارمة. رصد نقاط التحكم الحرجة (CCPs) بما في ذلك درجات حرارة تخزين الطعام، وسجلات الطهي/التبريد، وإجراءات إزالة التجميد، ومخاطر التلوث المتبادل. الإشراف على معايير النظافة الشخصية لجميع عارضي الطعام (الزي الرسمي، ضوابط الشعر، ممارسات غسل اليدين، وشهادات الصحة). ضمان الاستخدام الآمن للمواد الكيميائية، والجرعات، والالتزام بملف بيانات السلامة الكيميائية (SDS) عبر مناطق المطبخ والخدمات.</li><li>التدقيقات والاختبارات المخبرية: تنسيق التدقيقات المنتظمة من طرف ثالث (مثل Cristal وBureau Veritas وSGS) وتقييمات النظافة الداخلية من Accor. إدارة الاختبارات الميكروبيولوجية الروتينية لعينات الطعام، ومسحات الأسطح، وآلات الثلج، وجودة الماء بالتنسيق مع المختبرات المعتمدة. الإشراف على برنامج إدارة مكافحة الآفات المتكامل، مراجعة تقارير الفنيين والمتابعة بالإجراءات الوقائية المقترحة.</li><li>التدريب والتربية: إعداد وتقديم برامج تدريب إلزامية في سلامة الغذاء والنظافة الشخصية لجميع الموظفين الجدد والموظفين الحاليين في المطبخ والـF&B. الاحتفاظ بسجلات تدريب شاملة بالتنسيق مع قسم المواهب والثقافة لتلبية متطلبات التدقيق.</li><li>جودة المورد واستلامها: فحص عمليات وصول المستودعات للتحقق من شروط تسليم الموردين، ونظافة المركبات، ودرجات حرارة المنتجات، وتواريخ الانتهاء. المشاركة في عمليات تدقيق الموردين ومراجعات الجودة بالتنسيق مع قسم المشتريات.</li><li>التوثيق وإدارة الحوادث: الحفاظ على توثيق HACCP المحدث، سجل التصحيح، وتقارير التدقيق. التحقيق في أي شكوى من الضيوف أو حوادث داخلية تتعلق بسلامة الغذاء، وتنفيذ إجراءات فورية تصحيحية ووقائية.</li></ol><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة البكالوريوس في علوم الغذاء، المايكروبيولوجيا، الصحة البيئية، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة: خبرة من 2-3 سنوات على الأقل في دور سلامة الغذاء/النظافة ضمن سلسلة فنادق دولية من 4 أو 5 نجوم.</p><p>الشهادات: شهادة HACCP بمستوى 3 أو 4، ويفضل شهادة مدقق داخلي ISO 22000.</p><p>المعرفة: فهم عميق للوائح الهيئة القومية لسلامة الغذاء المصرية (NFSA) ومعايير النظافة لدى أكور.</p><p>اللغات: العربية والإنجليزية بطلاقة (مكتوبة ومنطوقة).</p><p>المهارات: مهارات ملاحظة قوية، دقة في التفاصيل، وقدرات فعالة في التواصل والتوجيه.</p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>A true home away from home. Four Seasons Resort at Sharm El Sheikh dedicates to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality. From elegant surroundings of the finest quality, to caring, highly personalized 24-hour service, Four Seasons embodies a true home away from home for those who know and appreciate the best. The deeply instilled Four Seasons culture is personified by its employees - people who share a single focus and encourage to offer phenomenal service.</p>
<h4>About the role</h4>
<p>The mechanic technician will be knowledgeable of basic equipment maintenance and service, and be capable of repairing systems and any other maintenance procedures.</p>
<h4>What you will do</h4>
<ul>
<li>Diagnose problems and make recommendations.</li>
<li>Make estimates of materials required.</li>
<li>Repair and maintain evaporative coolers.</li>
<li>Repair and replace damaged parts and equipment.</li>
<li>Work independently without direct supervision.</li>
</ul>
<h4>What you bring</h4>
<ul>
<li>A variety of test instruments and tools necessary for the repair and maintenance of heating, ventilation, and sheet metal.</li>
<li>Basic principles of electricity.</li>
<li>Operational hazards and standard safety practices.</li>
<li>Basic sheet metal work and fabrication of duct work.</li>
<li>Record keeping and report writing.</li>
</ul>
<h4>What we offer:</h4>
<ul>
<li><strong>Competitive salary, wages, and a comprehensive benefits package</strong></li>
<li><strong>Excellent training and development opportunities</strong></li>
<li><strong>Employee discount for stays at any Four Seasons worldwide</strong></li>
<li><strong>Complimentary dry cleaning for employee uniforms</strong></li>
<li><strong>Complimentary employee meals</strong></li>
</ul>
<h4>Schedule & hours:</h4>
<p>Full time 8hrs</p></p><p></p>
عن شركتنا<br><br>انضم إلينا في Orange Business!<br><br>نحن شركة متكاملة للشبكات والحلول الرقمية، نفهم سلسلة القيمة الكاملة للعالم الرقمي، مما يتيح لعملائنا التركيز على المبادرات الاستراتيجية التي تشكل أعمالهم.<br><br>كل يوم، ستتعاون مع فريق مكرس لتقديم حلول عالمية متسقة ومستدامة، بغض النظر عن المكان الذي يعمل فيه عملاؤنا. مع أكثر من 30,000 موظف عبر آسيا والأمريكتين وأفريقيا وأوروبا، نوفر بيئة ديناميكية لتطوير مهاراتك وصقلها في مجال مليء بالتحديات والفرص المثيرة.<br><br>عن الدور الوظيفي<br><br>نحن نبحث عن مطور خبير في web Methods يمتلك فهماً قوياً لمبادئ هندسة المؤسسات المتعلقة بحلول التكامل. سينصب التركيز على تطوير وصيانة عمليات التكامل باستخدام web Methods مع فهم البنية التحتية الشاملة لضمان التوافق مع أفضل الممارسات ومتطلبات النظام.<br><br>هذا دور هندسي استراتيجي ضمن قطاع تكنولوجيا المعلومات في Orange Business (OB IT)، يتماشى مع برنامجين تحوليين رئيسيين:<br><br>برنامج واجهة برمجة التطبيقات للأعمال (API for Business) – تقديم واجهات برمجة تطبيقات آمنة وفورية للعملاء عبر طبقة منطقية مركزية لواجهات برمجة التطبيقات.<br>منصة التكامل الجديدة (iPaaS) – تمكين تنسيق البيانات بشكل نمطي وقابل للتوسع عبر جميع أنظمة Orange Business.<br><br>ستعمل في فرق رشيقة (Agile) جنباً إلى جنب مع محللي الأعمال، ومالكي المنتجات، والمهندسين المعماريين، وفرق تطوير العمليات (DevOps) لضمان حلول تكامل قوية وقابلة للصيانة والتوسع تدعم النظام البيئي الرقمي المتطور لشركة Orange.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير وتنفيذ وصيانة حلول التكامل عبر web Methods لدعم العمليات التجارية. التعاون مع المهندسين المعماريين وأصحاب المصلحة لفهم بنية النظام وضمان توافق حلول التكامل مع بنية المؤسسة الشاملة. المساعدة في تحليل الأنظمة وعمليات التكامل الحالية لتحسين الأداء والموثوقية. تكوين وتحسين مكونات web Methods مثل خادم التكامل (Integration Server)، وبوابة واجهة برمجة التطبيقات (API Gateway)، وشبكات التداول (Trading Networks). استكشاف الأخطاء وإصلاح المشكلات المتعلقة بتكاملات web Methods ضمن السياق المعماري. توثيق تدفقات عمل التكامل وتقديم رؤى حول كيفية ملاءمة الحلول ضمن بنية النظام الأوسع. البقاء على اطلاع بميزات web Methods وأفضل الممارسات الصناعية لدعم الفهم المعماري. دعم مراجعات البنية التحتية وتقديم الملاحظات بناءً على خبرة التطوير.<br><br>عنك<br><br>المهارات والمؤهلات المطلوبة:<br><br>خبرة مثبتة كمطور web Methods مع فهم جيد لمفاهيم هندسة المؤسسات. خبرة عملية في مجموعة web Methods (Integration Server, API Gateway, Trading Networks, Broker, إلخ). فهم قوي لأنماط التكامل وكيفية ملاءمتها لهندسة المؤسسات. معرفة بـ XML، وخدمات الويب (SOAP/REST)، والتقنيات ذات الصلة. القدرة على تفسير المخططات المعمارية والوثائق. مهارات جيدة في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع المهندسين المعماريين والفرق التقنية. مهارات تواصل فعالة لفهم ونقل الاعتبارات المعمارية.<br><br>المؤهلات المفضلة:<br><br>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تقنية المعلومات، أو مجال ذي صلة. شهادة web Methods تعتبر ميزة إضافية. الخبرة في تكاملات السحابة أو بنية الخدمات المصغرة تعد ميزة. خبرة عملية في مشاريع web Methods. خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير البرمجيات الخلفية (Backend)، ويفضل أن تكون في مشاريع التكامل. سجل حافل في بناء ونشر الخدمات وواجهات برمجة التطبيقات القابلة للتوسع. الإلمام بأنماط تكامل المؤسسات ومنصات الوسيط (Middleware). إجادة اللغة الإنجليزية (الفرنسية تعتبر ميزة إضافية).<br><br>أنت تمتلك موقفاً إيجابياً، وتواجه التحديات مباشرة، وتتحدى الوضع الراهن بأفكار جديدة ومبتكرة.<br><br>ما نقدمه<br><br>فرص عالمية: العمل في فرق متعددة الجنسيات مع فرصة للتعاون مع زملاء وعملاء من جميع أنحاء العالم. بيئة عمل مرنة: ساعات عمل مرنة وإمكانية الجمع بين العمل من المكتب والمنزل (نظام عمل هجين). التطوير المهني: برامج تدريبية وفرص لصقل المهارات أو تعلم مهارات جديدة. النمو الوظيفي: فرص للنمو الداخلي والتنقل الوظيفي داخل Orange. ثقافة الرعاية والجرأة: برامج ومزايا للصحة والرفاهية، ومبادرات التنوع والشمول، وفعاليات المسؤولية الاجتماعية للشركات وتواصل الموظفين. برامج المكافآت: برنامج إحالة الموظفين، وجوائز صناع التغيير.<br><br>مهاراتك هي الأهم فقط<br><br>بغض النظر عن عمرك، أو هويتك الجنسية، أو عرقك، أو أصلك الإثني، أو دينك/معتقدك، أو توجهك الجنسي، أو حالتك الاجتماعية، أو وضعك العصبي، أو إعاقتك، أو وضعك كمحارب قديم، أو مظهرك، نحن نشجع التنوع داخل فرقنا لأنه قوة للجماعة وناقل للابتكار. مجموعة Orange هي شركة صديقة لذوي الإعاقة وصاحب عمل يوفر فرصاً متساوية: لا تتردد في إخبارنا باحتياجاتك الخاصة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>Cohere هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي مع أولوية الأمن. نبني نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية المتقدمة ومنتجات متكاملة مصممة لحل مشاكل حقيقية في الأعمال.</p><br><p>نحن ندرب وننشر نماذج متقدمة للمؤسسات التي تبني أنظمة AI. نؤمن بأن عملنا أمر حاسم لاعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، ونبحث عن أشخاص يرغبون في أن يكونوا جزءاً من ذلك.</p><br><p>نحن مولعون بما نبنيه. كل واحد منا مسؤول عن زيادة قدرات نماذجنا والقيمة التي تحققها لعملائنا. Cohere هي فريق من الباحثين والمهندسين والمصممين وغيرهم، جميعهم شغوفون بمهنتهم.</p><br><p>نحن شركة تكنولوجيا عالمية مقرها المشارك في تورنتو وسان فرانسيسكو، ولنا مكاتب رئيسية في لندن ونيويورك ومونتريال وسيول وألمانيا وباريس. انضموا إلينا!</p><br><p><strong> Senior Account Executive, Latin America Federal (US)</strong></p><br><p><strong>لماذا هذا الدور؟</strong></p><br><p>كـ Senior Account Executive في Cohere ستتحمل مسؤولية دورة المبيعات الكاملة - من تحديد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات، مع الوزارات والدوائر والوكالات الفيدرالية المدنية والدفاعية في أمريكا اللاتينية.</p><br><p>في هذا الدور ستتركز أنشطتك على تطوير الأعمال عبر جميع وكالات الحكومة الفيدرالية في أمريكا اللاتينية.</p><br><p>نحن نبحث عن منسِّق سهل الوصول ومقنع يحب العمل مع عملاء القطاع العام لاكتشاف احتياجاتهم ويرتاح في تطوير عروض قيمة مصممة حول كيف يمكن لمنصة Cohere أن تساعدهم في تحقيق نتائج مهمة للنظام والمواطنين. ستؤسس لنمو Cohere من خلال امتلاكك للمنطقة والتعاون مع الزملاء عبر نجاح العملاء، وتطوير المبيعات، والتسويق، وهندسة المبيعات. ستكون صوت الميدان وتساعد فرق الإنتاج والهندسة في تحديد أولويات خارطة Cohere وفقًا لرعاية مركّزة على العميل. في هذا الدور عالي التوجيه الذاتي، ستزدهر في بيئة سريعة التطور.</p><br><p><strong>كـ Senior Account Executive، ستقوم بـ</strong>:</p><br><ul><li><p>توسيع اكتساب العملاء الجدد من خلال أنشطة outbound مستهدفة، ومشاركة القادة الكبار، وبناء العلاقات عبر أمريكا اللاتينية.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطة مبيعات للمنطقة، مع إعطاء الأولوية للحسابات والفرص بالتعاون مع قيادة Cohere.</p><br></li><li><p>العمل كمستشار موثوق وشريك فكري لعملاء ومرشحي القطاع العام من خلال فهم أهدافهم وتشكيل حلول AI التي تقدم قيمة قابلة للقياس</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع شركاء القناة، وخاصة الموزعين وVARs إضافة إلى كبار متكمي أنظمة لتوسيع نطاق outreach، وتسريع الاعتماد، وتحقيق أقصى قدر من نجاح العملاء</p><br></li><li><p>الاستفادة من علاقات على مستوى تنفيذيين وصانعي القرار الحكومي لدفع فرص استراتيجية وشراكات طويلة الأجل</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق المنتج والهندسة في جهود استراتيجية لتقديم حلول للمؤسسات والقطاع العام</p><br></li><li><p>الشراكة مع SDRs و Marketing لدفع نشاط الجزء العلوي من قمع المبيعات ونمو الإقليم بشكل عام</p><br></li><li><p>إمتلاك دورة المبيعات الكاملة؛ بما في ذلك الاستكشاف، والتحقق الفني والتجاري، وإثبات المفهوم، والتوريد، وإغلاق الصفقة ضمن بيئة فريق-مبيعات</p><br></li></ul><p><strong>قد تكون مناسباً إذا كنت تمتلك:</strong></p><br><ul><li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المباشرة في مبيعات القطاع العام في أمريكا اللاتينية، بسجل حافل بإغلاق حصص سنوية تزيد عن 3 ملايين دولار.</p><br></li><li><p>معرفة عميقة بدورات الشراء الفيدرالية وعمليات اتخاذ القرار، وكيفية العمل مع الشركاء والموزعين الإقليميين.</p><br></li><li><p>شبكة معروفة في أمريكا اللاتينية، بما في ذلك وكالات فيدرالية ومقاولون أول ورابطات صناعية</p><br></li><li><p>خبرة في بيع SaaS أو AI/ML أو حلول برمجيات المؤسسة للعملاء الحكوميين</p><br></li><li><p>ارتفاع احتمال في الغموض، أنت استراتيجي وعامل ميداني تقني قادر على بناء سوق من الأساس</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة داخليين وخارجيين في صفقات سريعة الحركة</p><br></li><li><p>إبداع وفهم تقني قوي لبناء شراكات فريدة ومفيدة للطرفين</p><br></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة، تستمع بعمق، وتفهم ما يهم صانعي القرار الكبار، وتعرض بثقة للجمهور الفني وغير الفني</p><br></li><li><p>الإنجليزية والإسبانية و/أو البرتغالية مطلوبة.</p><br></li><li><p>يُشترط أن يكون مقيمًا في الولايات المتحدة مع استعداد للسفر (25-35%).</p><br></li></ul><p>تلتزم Cohere بممارسات دفع عادلة وشفافة. نطاق الراتب المدرج لهذا الدور يعكس التعويض الأساسي المتوقع. سيحدد التعويض الفعلي وفقًا لعوامل مثل الموقع، المستوى، المعرفة بما يتعلق بالوظيفة، المهارات، التعليم، والخبرة.</p><br><p><br>بالنسبة للمرشحين في الولايات المتحدة، نطاق التعويض هو: 230,000 – 430,000 دولار أميركي [USD]<br>الرقم أعلاه يمثل الأرباح المستهدفة (OTE). سيعتمد OTE الفعلي على الأداء الفردي.</p><br><strong>الموظفون بدوام كامل في Cohere يتمتعون بهذه المزايا:</strong><ul><li><p>بدل غداء أسبوعي قدره 75 دولارًا/75 جنيهًا إسترلينيًا أو ما يعادله بالعملة المحلية لغداءك.</p><br></li><li><p>مزايا صحية وأسنان كاملة، بما في ذلك ميزانية منفصلة للصحة العقلية.</p><br></li><li><p>مطابقة RRSP، 401K، خطة تقاعد.</p><br></li><li><p>إضافات إجازة أبوة بنسبة 100% لمدة تصل إلى 6 أشهر لأي من الوالدين.</p><br></li><li><p>فوائد تعزيزية سنوية:</p><br><p>الفنون والثقافة، اللياقة البدنية/الرفاهية، وقت جودة، وميزة تحسين مساحة العمل.</p><br><p>بدل التعليم والتعلم لحضور المؤتمرات والدورات والتوجيه.</p><br></li></ul><ul><li><p>6 أسابيع إجازة مدفوعة (30 يوم عمل!)</p><br></li><li><p>ميزانية للسفر إلى مكاتب أخرى إذا كنت تعمل عن بُعد، بالإضافة إلى رحلة جماعية سنوية للشركة.</p><br></li></ul><strong>كيف وأين نعمل:</strong><ul><li><p>تُرحب Cohere بالعمل عن بعد. لدينا مكاتب في تورنتو، سان فرانسيسكو، نيويورك، لندن، باريس، مونتريال، ومواقع أخرى في الطريق.</p><br></li><li><p>للموظفين في المكتب: برنامج غداء يومي، وكثير من الوجبات الخفيفة، وفعاليات مجتمعية واجتماعية منتظمة.</p><br></li><li><p>للذين ليسوا قريبين من مكتب: ميزة العمل في مساحات مشتركة حتى تتمكن من العمل بجانب آخرين في مدينتك.</p><br></li><li><p>يتلقى الجميع بدل مكتب منزلي بقيمة 500 دولار لإعداد مساحتك العمل بشكل صحيح.</p><br></li></ul><p>إذا لم يتطابق أي من ما سبق تمامًا مع خبرتك، فإننا نشجعك على التقديم. </p><br><p><br>نسعى لخلق بيئة عمل شاملة للجميع؛ نرحب بجميع الخلفيات ونلتزم بتوفير فرص متساوية. إذا كنت تحتاج أي تسهيلات خلال عملية التوظيف، يرجى تقديم نموذج طلب تسهيلات، وسنعمل معًا على تلبية احتياجاتك.</p><br><p>قد نستخدم أدوات مزودة بالذكاء الاصطناعي لفحص وتقييم المتقدمين وفقًا لمعايير هذا المنصب. هذا يساعد فريق التوظيف في تحديد المرشحين المحتملين المؤهلين، ولكنه لا يحد من الطلبات التي قد يراجعها أو يعتبرها فريق التوظيف لدينا.</p><br><p><em>احذر من الاحتيال: لن تطلب Cohere الدفع أو خدمات طرف ثالث كجزء من عملية التوظيف لدينا. جميع الأدوار الشرعية مدرجة فقط على صفحة وظائف Cohere وشبكة LinkedIn، وجميع الاتصالات من موظفي Cohere تأتي من عنوان بريد @cohere.com أو @cw.cohere. إذا تم عرض الوظائف على مواقع أخرى فيرجى التحقق من خلال صفحة </em><em>الوظائف الرسمية</em><em>.</em></p><br> </div>
المسؤوليات الرئيسية: · قيادة عمليات مراقبة وصيانة وتحسين شبكات المرافق (الهواء المضغوط، ثاني أكسيد الكربون، الغاز الطبيعي، المياه، والسوائل الصناعية الأخرى) لضمان توريد مستمر لجميع مناطق الإنتاج والإدارة. · تخطيط وتنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية لمعدات المرافق (الضواغط، المجففات، الفلاتر، منظمات الضغط، خطوط الغاز، الصمامات، أنظمة الأنابيب، خزانات التخزين، ضواغط الهواء، خزانات ثاني أكسيد الكربون السائل، وشعلات الغاز الطبيعي). · تشخيص وحل أعطال أنظمة المرافق المعقدة (التسريبات، انخفاض الضغط، التلوث، الانسدادات) بسرعة؛ وإجراء تحليل الأسباب الجذرية للمشكلات الكبرى أو المتكررة وتنفيذ إجراءات تصحيحية دائمة أو تعديلات تصميمية أو توصيات للتطوير. · التنسيق مع جهات توريد المرافق الحكومية بشأن عمليات الإغلاق المجدولة، وفترات الصيانة، والاستجابات للطوارئ، والوصلات الجديدة؛ وإدارة مراقبة استهلاك المرافق وإعداد التقارير وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص تحسين الكفاءة وخفض التكاليف. · الاحتفاظ بسجلات دقيقة لأنظمة المرافق، وأنشطة الصيانة، واستهلاك قطع الغيار، والتعديلات، وبيانات الاستهلاك؛ وإدارة مخزون قطع غيار المرافق ورفع طلبات الشراء بالمواصفات الصحيحة. · قيادة مشاريع التحسين لكفاءة المرافق، وتوفير الطاقة، والموثوقية، والامتثال (مشاريع CIP)؛ وضمان اتباع جميع أعمال صيانة المرافق لإجراءات السلامة (نظام قفل المعدات وعزل الطاقة LOTO، تداول الغاز، العمل في الأماكن المغلقة، تصاريح العمل الساخن). · تدريب وتوجيه مهندسي المرافق والفنيين المبتدئين حول تشغيل أنظمة المرافق، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وبروتوكولات السلامة، وأفضل الممارسات؛ ورفع تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية للمرافق (وقت التشغيل، اتجاهات الاستهلاك، التكلفة، إجراءات التحسين) إلى رئيس قسم الصيانة الميكانيكية باستمرار.<br>المؤهلات: · درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية (قوى) مع خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في تشغيل وصيانة أنظمة المرافق الصناعية (يفضل في مجال تصنيع الصلب أو التصنيع الثقيل). · معرفة تقنية قوية بأنظمة الهواء المضغوط، وشبكات الغاز الطبيعي، وأنظمة ثاني أكسيد الكربون، ومعالجة المياه، ومحطات الضخ، ومعايير تصميم الأنابيب، وفهم جيد للوائح السلامة للأنظمة المضغوطة، وتداول الغاز، والدخول إلى الأماكن المغلقة، والامتثال البيئي. · مهارات قيادية وحل مشكلات مثبتة؛ القدرة على العمل تحت ضغط أثناء انقطاع المرافق؛ مهارات تواصل وتنسيق جيدة باللغتين العربية والإنجليزية للتعامل مع الموردين الحكوميين والفرق الداخلية. · إجادة برامج MS Office (Outlook, Excel, Word)، والمعرفة بأنظمة Oracle أو CMMS، والإلمام بـ TPM وOSHA، وكتابة التقارير، وآداب المراسلات عبر البريد الإلكتروني.
وصف الشركة: تقدم شركة راية لتجربة العملاء (Raya CX) خدمات متطورة في مجال تعهيد العمليات التجارية وإدارة تجربة العملاء للشركات عبر مختلف القطاعات. منذ عام 2001، أصبحت راية لتجربة العملاء شريكاً مفضلاً لخدمات العملاء، والدعم الفني، والخدمات العالمية لشركات ضمن قائمة فورتشن 1000 في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تعمل الشركة من خلال أسواق عمالة تنافسية وعالية المهارة لتقديم حلول دعم موثوقة وقابلة للتوسع. خدمات الشركة مدعومة بتكنولوجيا متقدمة، واستراتيجيات تشغيل قوية، وتركيز كبير على التحسين المستمر والابتكار. توفر راية لتجربة العملاء بيئة عمل ديناميكية ومتعددة الثقافات للأفراد الشغوفين بتجربة العملاء.<br>وصف الدور: دور ممثل خدمة العملاء – اللغة الفرنسية (بطلاقة) هو دور بدوام كامل في مقر العمل في قسم المعادي. يتضمن الدور التعامل مع استفسارات العملاء الواردة والصادرة باللغة الفرنسية، وحل المشكلات، وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات. سيتولى الممثل إدارة تفاعلات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو قنوات أخرى، مما يضمن استجابات في الوقت المناسب واتصالات مهنية. تشمل المهام اليومية توثيق الحالات، والمتابعة بشأن الطلبات المعلقة، وتصعيد المشكلات المعقدة عند الضرورة، والحفاظ على معرفة محدثة بسياسات وإجراءات العميل. يتطلب الدور أيضاً تحقيق أهداف الأداء، والمساهمة في بيئة فريق إيجابية، ودعم التحسين المستمر في تجربة العملاء.<br>المؤهلات:<br> مهارات مثبتة في خدمة العملاء ودعم العملاء، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات بفعالية. تركيز مثبت على رضا العملاء وتجربة العملاء، لضمان تفاعلات تتسم بالتعاطف والتركيز على الحلول. يُفضل وجود خبرة في العمل كممثل خدمة عملاء أو في أدوار مماثلة تتعامل مع العملاء. إجادة اللغة الفرنسية (تحدثاً وكتابةً) وإتقان جيد للغة الإنجليزية للتواصل الداخلي. مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، ومهارات الاستماع النشط، وقدرات حل المشكلات. القدرة على العمل في مقر الشركة في بيئة سريعة الخطى وتحقيق مقاييس الأداء المحددة. مهارات أساسية في استخدام الحاسوب والقدرة على تعلم الأنظمة والأدوات الجديدة بسرعة. تعتبر الخبرة السابقة في مجال تعهيد العمليات التجارية (BPO) أو مراكز الاتصال والإلمام بالعملاء الدوليين ميزة إضافية. مطلوب شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ والتعليم ما بعد الثانوي يعتبر ميزة.
سيمثل مدير تطوير المنتجات شركة الجونة بلس، حيث سيلتقي بالعملاء وشركاء المنصة، ويقود الصفقات الضخمة. تتطلب هذه الوظيفة مهندسًا متعدد التخصصات قادرًا على التنقل بين العمل المكتبي الفني والمجتمع الإبداعي، مع مراقبة المنتجات القياسية.<br>يعمل هذا الدور بشكل وثيق مع مسؤولي كل شركة، مما يسهل التواصل ويحدد كيفية تلبية أفضل مصالح كل منظمة شريكة. كما أن التواصل والعمل مع الأقسام الداخلية أمر أساسي. يجب أن يكون لدى المتقدم خلفية في الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي والأثاث والمعدات (FF&E).<br>يخطط وينفذ المبيعات لحسابات رئيسية محددة وقائمة، وموردين، ومصممين، ومالكين. تعد مهارات بناء العلاقات وتحديد الفرص وإدارة الشراكات أمرًا بالغ الأهمية. يتطلب الدور معرفة كاملة بخط الإنتاج وتطبيقاته، بالإضافة إلى فهم قوي لأهداف العميل وتحدياته.<br>المسؤوليات الرئيسية: إدارة الحسابات الرئيسية: تقديم دعم وخدمة متخصصين لحسابات منصة الجونة بلس الجديدة والقائمة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات المنظمة. الرد على استفسارات العملاء المعقدة مع مساعدة كبار الزملاء في إدارة والحفاظ على علاقات العملاء. إدارة علاقات العملاء / إدارة الحسابات: تطوير وتنفيذ خطة إدارة علاقات لحسابات العملاء الحالية لتحديد وبناء علاقات مع صناع القرار والمؤثرين المعنيين داخل منظمة العميل، ولتمكين تدفق فعال للمعلومات وحل المشكلات في الاتجاهين. جمع التعليقات من العملاء أو قطاعات العملاء المحددة لضمان تلبية احتياجاتهم، وتقديم ملخصات وتحليلات وتوصيات للتغييرات بناءً على مدخلات العملاء. المشاريع الخاصة: قيادة عملية تصميم وتنفيذ مشاريع التصميم الخاصة الداخلية للأقسام المختلفة. يتضمن هذا الجزء التعامل مع الميزانيات والموافقات وعمليات التصميم مع مصممي المنصة. تطوير المنتج القياسي: المسؤول عن تطوير جميع المنتجات القياسية المتعلقة بإصدارات العقارات الجديدة. بالإضافة إلى تطوير منتجات جديدة تتعلق بالأحياء القديمة. ذراع دعم الجونة بلس: التعامل مع جميع المهام الإضافية ذات الصلة بالجونة بلس مثل العروض التقديمية والفعاليات والرقمنة واتصالات التسويق. هذا دور رئيسي للمساعدة في الحفاظ على الجونة بلس كقسم مرئي ومنتج دائمًا. المعرفة والمهارات والخبرة: 10 سنوات من الخبرة. درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية. مهارات عرض قوية (إجادة برنامج InDesign أمر لا بد منه). مهارات تواصل قوية. معرفة قوية برسومات الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي. خلفية معرفية في البناء والفن.
وصف الشركة: شركة Enterprise Business Solutions mea (EBS mea) هي شركة محترفة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات، مكرسة لتقديم حلول تكنولوجية وخدمات أعمال واستشارات استراتيجية عالية الجودة. تركز الشركة على دعم الشركاء من العملاء في جميع أنحاء مصر، ومساعدتهم على المنافسة بفعالية في بيئة الأعمال الديناميكية والمتغيرة اليوم. تعمل EBS mea بشكل وثيق مع المؤسسات لفهم تحدياتها وتصميم حلول مخصصة تدفع نحو تحقيق نتائج ملموسة. يلتزم الفريق بشراكات طويلة الأمد مبنية على التميز في الخدمة والابتكار والموثوقية.<br>وصف الدور الوظيفي: وظيفة مدير حسابات مبيعات تكنولوجيا المعلومات هي وظيفة بدوام كامل وبحضور ميداني في قسم ثان 6 أكتوبر. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة العملاء من خلال الترويج لحلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وبناء علاقات قوية، وضمان رضا العملاء المستمر. تشمل الأنشطة اليومية تحديد وتأهيل العملاء المحتملين، وإجراء اجتماعات وعروض تقديمية للعملاء، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود بالتنسيق مع الفرق الداخلية. سيتعاون مدير حسابات المبيعات مع الموظفين الفنيين والاستشاريين لمواءمة الحلول مع احتياجات العملاء، ومتابعة المشاريع وتقديم الخدمات، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تتبع المبيعات. يتضمن الدور أيضاً مراقبة اتجاهات السوق، والمشاركة في تخطيط المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء المحددة.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في إدارة الحسابات، بما في ذلك الحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها وتحقيق رضاهم. خبرة مثبتة في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم الحلول بوضوح. القدرة على أداء أنشطة توليد العملاء المحتملين، بما في ذلك التنقيب، وبناء الشبكات، وتأهيل الفرص. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض، مع القدرة على العمل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة. خلفية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات أو الحلول التقنية، مع فهم للخدمات المهنية والعروض الاستشارية. القدرة على العمل ميدانياً في قسم ثان 6 أكتوبر والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، بما في ذلك الحفاظ على وثائق وتقارير مبيعات دقيقة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الإنتاجية المكتبية القياسية. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
وصف الشركة Raya CX توفر خدمات التعهيد من الجيل التالي لإدارة تجربة العملاء والعمليات التجارية للعملاء عبر صناعات متنوعة. منذ عام 2001، كانت Raya CX شريكاً موثوقاً في خدمة العملاء والدعم الفني وعمليات الخدمة العالمية لشركات فورتشين 1000 في أميركا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تعمل الشركة من أسواق عمل تنافسية وماهرة، وتقدم حلول تعهيد متكاملة تحسن جودة الخدمة وكفاءتها. تعتمد Raya CX على تقنية متقدمة واستراتيجيات تشغيلية قوية وثقافة التحسين المستمر والابتكار لتوفير قيمة ثابتة لعملائها. المتقدمون للانضمام إلى Raya CX يمكنهم توقع بيئة مهنية مركزة على التميز في تجربة العملاء.<br>وصف الدور هذه وظيفة كاملة الوقت، حضوراً في الموقع كموظف خدمة عملاء – الإنجليزية (بطلاقة) مقيمة في قسـم المعادي. تشمل الدور معالجة التفاعلات الواردة والصادرة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أو قنوات أخرى، مع ضمان ردود فورية ودقيقة باللغة الإنجليزية. سيستمع الموظف إلى استفسارات العملاء، ويقدم المعلومات، ويحل المشكلات، ويرفع القضايا المعقدة عند اللزوم، مع الحفاظ على نغمة إيجابية ومهنية. تتضمن المسؤوليات اليومية توثيق التفاعلات، وتحديث سجلات العملاء، واتباع الإجراءات المحددة، وتحقيق أهداف الأداء المتعلقة بالجودة والإنتاجية ورضا العملاء. كما يتطلب الدور التعاون مع أعضاء الفريق والمشرفين لتبادل الملاحظات، وتحسين العمليات، ودعم تجربة عملاء متسقة وعالية الجودة.<br>المؤهلات<br> مهارات مثبتة في خدمة العملاء والدعم العملاء، مع القدرة على معالجة الاستفسارات والمسائل المتنوعة بفعالية. خبرة في المساهمة في رضا العملاء وتجربة العميل، مع التركيز على التواصل التعاطفي وحل المشكلات. يُفضل وجود خبرة سابقة في وظائف مماثلة لموظف خدمة العملاء أو أدوار مواجهة العمل مع العملاء. الإنجليزية بطلاقة تحدثاً وكتابةً، مع وضوح في التواصل ومهارات الاستماع الفعالة. مهارات شخصية قوية، صبر ومرونة عند التعامل مع المواقف الصعبة. القدرة على العمل في الموقع بقسـم المعادي، الالتزام بجداول الورديات، والعمل في بيئة سريعة الوتيرة. كفايات حاسوبية أساسية وراحة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأدوات التذاكر ومنصات التواصل. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ ويفضَّل وجود تعليم ما بعد الثانوية في الأعمال أو الاتصالات أو المجالات ذات الصلة.
حول الوظيفة:<br>يكون مهندس إنتاج قسم الجسم مسؤولاً عن تنفيذ عمليات الإنتاج المتعلقة بخط اللحام بالجسم المخصص، من خلال قيادة قادة Line والمشغلين لتحقيق مؤشرات الأداء الإنتاجية وفقاً للمعايير. يجب أن يُظهر المرشح الالتزام الصارم بإجراءات السلامة، وجودة العملية العالية الممكنة، مع ضمان عدم وجود عيب طولاني أو عيب لحام في خط ورشة الجسم.<br><br>المسؤوليات: السلامة: تطبيق ثقافة سلامة صارمة في بيئة عالية المخاطر تشمل الروبوتات والمعدات ذات الجهد العالي والرفع وعمليات اللحام. التأكد من الامتثال الكامل لمعدات الحماية الشخصية (PPE) له ولفريقه. فرض سياسة عدم التسامح مطلقاً مع تجاوز ضوابط السلامة على الروبوتات ومعدات اللحام. الشراكة مع فريق السلامة والبيئة لإدارة وتخفيف المخاطر المرتبطة بعمليات الإنتاج. الأشخاص: قيادة وتدريب وتوجيه قادة فريق الإنتاج وفنيي اللحام في جميع جوانب الإنتاج بما في ذلك الوعي بالسلامة والصيانة الإنتاجية. إدارة فريقه وتقييم أدائهم بشكل منتظم. الجودة: مراقبة CMM في الوقت الفعلي، والتحقق من اللحام، والسيطرة على الأبعاد، وإزالة الأخطاء يومياً وتطبيق تقنيات التحكم في العملية عبر فريقه وفقاً للمعايير. الاستجابة السريعة لأي تعليقات من بوابات الجودة و/أو تدقيق الجودة للسيطرة على القضايا وإغلاقها بشكل صحيح. العمل مباشرة مع فريق الجودة وفريق ME لحل الاختلافات في الأبعاد وعيوب اللحام ومشاكل قدرة المعدات. الإنتاجية: تحقيق جدوَل الإنتاج اليومي لخطي الموديل المسؤول عنه، مع إدارة الخط لتحقيق زمن التكتك. تعظيم وقت تشغيل المعدات وتوافرها من خلال العمل عن كثب مع فريق الصيانة. تعزيز الكفاءة في عمليات التشكيل، اللحام، والتشطيب المعدني من خلال تحديد الهدر والقضاء عليه. التكلفة: تحسين استخدام المواد الاستهلاكية (سلك اللحام، الغاز) وتقليل النفايات/إعادة العمل لتقليل التكلفة. التحكم في الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية لتعزيز معدل الاستهلاك.<br> المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية، الكهربائية، اللحام) أو مجال ذو صلة. خبرة 1-3 سنوات في قسم إنتاج جسم السيارات. معرفة تقنية قوية بعمليات اللحام النقطي وتكنولوجيا الروابط والقياس الهندسي الضروري. خبرة مع عمليات تجميع أجسام CKD (العمل مع الأجزاء الفرعية المكوَّنة مسبقاً). الإلمام بقراءة وتفسير تقارير CMM لدفع التحسينات البعدية. فهم قوي لمبادئ الصيانة والاعتمادية للمعدات الآلية.
نظرة عامة عن صاحب العمل شركة تكنولوجية متنامية توفر حلولاً رقمية لقطاع التعليم، بما في ذلك منصات البرمجيات والتواصل. تخدم الشركة المؤسسات التعليمية عبر الأسواق المصرية والسعودية وتوسّع فريق المبيعات لديها لدعم نمو الأعمال.<br>ملخص الوظيفة سيكون المحترف الكبير في مبيعات البرمجيات مسؤولاً عن قيادة الأعمال الجديدة وبيع حلول البرمجيات للمؤسسات التعليمية. يركز الدور على تحديد الفرص، وتطوير علاقات العملاء، وإدارة دورة المبيعات، وتحقيق أهداف الإيرادات عبر الأسواق المستهدفة.<br>المسؤوليات الرئيسية تحديد والبحث عن المدارس المحتملة التي تتوافق مع سوق الشركة المستهدف. توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال الاتصالات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، لينكدإن، الإحالات، وقنوات التواصل الأخرى. عقد اجتماعات استكشافية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة. تقديم عروض منتجات جذابة وعرض قيمة LMS وSMS وERP وحلول الاتصال التي تقدمها الشركة. إعداد مقترحات مخصصة، التفاوض على الشروط التجارية، وإغلاق صفقات المبيعات. الحفاظ على أنابيب مبيعات دقيقة، تحديث سجلات CRM، وتقديم توقعات المبيعات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين لتعزيز الاحتفاظ، والبيع الإضافي، وفرص البيع المختلط. التنسيق مع الفرق الداخلية (التسويق، المنتج، نجاح العملاء، التنفيذ، المالية، والدعم الفني) لضمان تجربة عميل سلسة من توليد العملاء المحتملين حتى الإعداد. مراقبة اتجاهات السوق واحتياجات العملاء ونشاطات المنافسين لتحديد فرص جديدة.<br>المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة. أكثر من 3 سنوات خبرة في البرمجيات، SaaS، EdTech، أو مبيعات التكنولوجيا. يفضّل الخبرة في البيع لقطاع التعليم. يفضّل وجود خبرة في الأسواق التعليمية المصرية والسعودية. شبكة موجودة داخل قطاع التعليم تعتبر ميزة. مهارات اتصال وتفاوض قوية. مهارات بناء العلاقات والتواصل الشبكي قوية. عقلية تطوير أعمال قوية. أسلوب تواصل مقنع وواثق. فهم قوي لمبيعات برامج/SaaS من نوع B2B. فهم لسوق تكنولوجيا التعليم. القدرة على إجراء عروض البرمجيات/المنتجات. خبرة باستخدام أنظمة CRM وأدوات تتبع المبيعات. الإنجليزية بطلاقة أمر لا بد منه. القدرة على تطوير أعمال جديدة وتوليد فرص مبيعات. القدرة على التفاوض وإغلاق صفقات B2B ذات قيمة عالية. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتحت هدف.