وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في مصر
١٨٧٠٩ وظائف شاغرة
<p>لأداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة متميز لجميع العملاء. المسؤوليات الأساسية الوظائف التشغيلية أداء جميع وظائف جهاز الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة الإثبات اليومية،handling captured cards, filling along with the replenishment of onsite ATM machines and reports any malfunctions for repairs and maintenance. Introduce alternative channels to customers to reduce traffic in branches according to bank SOP s. Process all the cash counter transactions accurately in accordance with the set objectives. Manage the branch daily cash needs with Head Teller for better coordination of cash shipments between the branch and central vault. Investigate thoroughly any differences in balancing and reconciliation of cash and other security items by following the standard process of checking / scrutiny / investigation as outlined in Branch standard operating procedure manual. Cross sell products based on customer potential and needs without affecting their primary work and service standards contributing in the achievement of the branches KPIs. Adhere to the bank standards related to the average waiting & serving time in addition to the productivity reports. Maintain zero cash shortages and excesses at counter to ensure maximum control on cash balance. Maintain accurate checking on all end of day reports and rectifying of highlighted discrepancies to ensure all controls and procedures are adhered to. Check counterfeit currencies, checks and identities. Reporting Handle customer requests efficiently and raise any problems to the Head Teller/Operation Supervisor in order to meet customer satisfaction & to reach customer delight Be attentive to any possible frauds and risks and provide customer feedback to direct supervision. Deviations and exceptions reporting in branch monthly exception report in a timely manner Policies, Processes and Procedures Follows all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner. Maintain regular consistent and professional attendance, punctuality, personal appearance, and adherence to relevant health & safety procedures Adhere to the bank clean desk policy Day- to-day operations Follows the day-to-day operations related to own jobs in the concerned department to ensure continuity of work Compliance: Complies with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>بكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها (0-2) سنوات من الخبرة المهارات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية، مهارات التواصل، مهارات حل المشاكل، خدمة موجهة، عملية موجهة، الكفاءة في استخدام برامج أساسية مثل Office، الإنترنت والبريد الإلكتروني</p>
<p><br></p><p><b>مسؤوليات الدور:</b></p><ul><li>العمل بالتنسيق مع قائد المشتريات على مستوى البلد لبناء نظام شراء الحلول لكل مناقصة كبيرة، مع الاستفادة من مجموعة مشتركة من موارد شراء الحلول وسلسلة التوريد.</li><li>إدارة المشتريات للمناقصات الكبيرة بهدف تعزيز المتانة والقدرة التنافسية عبر المراحل المختلفة للفرصة (طلب معلومات، التفاوض، التدقيق والتأهيل، إدارة العقد، هندسة القيمة، قاعدة بيانات الأسعار، إدارة المخاطر).</li><li>حزم عمل مناقصات متعلقة بالتركيب والتشغيل، الأعمال الكهربائية، المعدات الكهربائية والنقل.</li><li>تمثيل المشتريات وسلسلة التوريد في بوابات المناقصة والحوكمة المعتمدة، مع التركيز الأساسي على جعل ملف المخاطر والتعرض شفافًا ودقيقًا ومحدثًا.</li><li>كونه مسؤولاً عن منح المحتوى للموردين الداخليين والخارجيين ضمن الميزانية المتفق عليها المشتقة من مرحلة المناقصة.</li><li>التأكد من إصدار ومتابعة مبادرات وخطط تحسين الشراء على أساس شهري.</li><li>التأكد من تطوير خطط التحسن والأداء والتعافي، إصدارها، تتبعها والإبلاغ عنها بشكل فعال.</li></ul><p>ما الفائدة لي؟</p><p>المكافآت مصممة لك. مسارنا للمكافآت الكلية هو طريقتنا لنقول: نحن نراك ونقدّرك. هو أكثر من مجرد أجر ومزايا؛ إنه استثمار ذو مغزى فيك. تم تصميمه للمساعدة في الأداء والنمو والشعور بالسلامة وتطوير إمكاناتك. يساعدك الحزمة على الاعتناء بنفسك وبعائلتك، وتخطيط مستقبلك، وتنمية مهاراتك ومسيرتك المهنية، والتعاون في مكان عمل شامل، والمساهمة في مجتمعك. في شنايدر إلكتريك، نحن هنا لما يهمك أكثر. اكتشف المزيد على صفحة وظائفنا. *قد تكون برامج ومبادرات محددة حسب البلد متاحة.</p><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة جامعية (سلسلة التوريد / الهندسة / commerce)</li><li>درجة ماجستير في سلسلة التوريد أو MBA ميزة إضافية</li><li>إتقان الإنجليزية</li><li>العربية ميزة إضافية</li><li>الفرنسية ميزة إضافية</li><li>أكثر من 10 سنوات في بيئات الشراء / المشتريات / التوريد: خبرة EPC و/أو التنفيذ في المعدات أو المشاريع الكبيرة</li><li>تحليل قوي واتصال عالي التأثير</li><li>خبرة تفاوض كبيرة ومهارة في إدارة العقود</li><li>اعتماد ذاتي والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>تحسين العمليات وتحليل سلسلة القيمة</li><li>واجه تحديات تشغيلية صعبة ومعقدة</li><li>معرفة عميقة بعمل الحلول من حيث سلسلة القيمة والاتجاهات والعوامل الأساسية للنجاح</li><li>بناء فريق قوي وتطوير فرق متعددة الثقافات في بيئة معقدة وتوفير مناخ تعاوني لاستغلال التنوع</li><li>القدرة على التواصل بفعالية حول أفكار صعبة و/أو معقدة من خلال الاستماع وتوجيه المعلومات لكل من أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين</li><li>القدرة على التبسيط والجرأة على الإحداث. القيادة بالمرونة كنموذج يحتذى به في مواجهة قضايا ضاغطة أثناء التعامل مع مجموعة واسعة من المواقف في وقت واحد</li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف العمل</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span><strong>الغرض من الوظيفة:</strong></span></p><br><p><span>أداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة متميز لجميع العملاء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br><p><span>الوظائف التشغيلية</span></p><br><p><span>• تنفيذ جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة إثبات يومية، التعامل مع البطاقات الملتقطة، التعبئة إلى جانب إعادة تعبئة أجهزة الصراف الآلي في الموقع والتبليغ عن أي أعطال لإصلاحها وصيانتها.</span></p><br><p><span>• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع وفقاً لإجراءات البنك القياسية.</span></p><br><p><span>• معالجة جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وفقاً للأهداف المحددة.</span></p><br><p><span>• إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس التيلر من أجل تنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</span></p><br><p><span>• التحقيق بدقة في أي فروق في التوازن والمصالحة للنقد وباقي المواد الآمنة باتباع العملية القياسية للفحص/المراجعة/التحقيق كما هو موضح في دليل الإجراءات التشغيلية القياسي للفرع.</span></p><br><p><span>• بيع منتجات إضافية بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق مؤشرات أداء الفرع.</span></p><br><p><span>• الالتزام بمعايير البنك فيما يتعلق بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على عدم وجود نقص أو فائض في النقد عند الكاونتر لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح الاختلافات المميزة لضمان الالتزام بجميع الرقابات والإجراءات.</span></p><br><p><span>• فحص العملات المزورة والشيكات والهويات.</span></p><br><p><span>التقارير</span></p><br><p><span>• التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس التيلر/مشرف التشغيل من أجل رضا العملاء وتحقيق رضاهم</span></p><br><p><span>• الانتباه لأي احتيالات ومخاطر محتملة وتقديم ملاحظات العملاء إلى الإشراف المباشر.</span></p><br><p><span>• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناءات الشهري الخاص بالفرع في الوقت المناسب</span></p><br><p><span>السياسات والعمليات والإجراءات</span></p><br><p><span>• يتبع جميع سياسات القسم وعملياته وإجراءاته وتعليماته القياسية لضمان أن يتم العمل بطريقة محكومة ومتسقة.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على حضور منتظم ومتسق واحترافي والتوقيت المناسب والمظهر الشخصي والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المعنية</span></p><br><p><span>• الالتزام بسياسة desks النظيفة للبنك</span></p><br><p><span>العمليات اليومية</span></p><br><p><span>• يتبع العمليات اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة به في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</span></p><br><p><span>الامتثال:</span></p><br><p><span>• الالتزام بجميع الأنظمة المصرفية المعمول بها وقوانين AML والسياسات ومدونة السلوك الداخلية لـ CIB من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم وتقليل أي مخاطر محتملة.</span></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span>المؤهلات:</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها</span></p><br><p><span>• (0-2) سنوات من الخبرة</span></p><br><p><span>المهارات</span></p><br><p><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</span></p><br><p><span>• مهارات الاتصال</span></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات</span></p><br><p><span>• خدمة العملاء</span></p><br><p><span>• oriented للعملية</span></p><br><p><span>• يجيد استخدام البرامج الأساسية مثل Office، الإنترنت والبريد الإلكتروني</span></p><br><br>
<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong> تنفيذ الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة متميز لجميع العملاء. <strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الوظائف التشغيلية</strong></p><ul><li>أداء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك تجهيز ورقة الإثبات اليومية، والتعامل مع البطاقات الملتقطة، والتعبئة مع إعادة تعبئة أجهزة الصراف الآلي في الموقع والتبليغ عن أي عطل للصيانة والإصلاح.</li><li>تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع وفقاً لإجراءات البنك القياسية (SOPs).</li><li>معالجة جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وفق الأهداف المحددة.</li><li>إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين من أجل تنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</li><li>التحقيق بشكل دقيق في أي فروقات في وزن النقد والتسوية وباقي عناصر الأمان باتباع العملية القياسية للفحص/التمحيص/التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل القياسية للفرع.</li><li>البيع المتقاطع للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العملاء دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</li><li>الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط زمن الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</li><li>الحفاظ على عدم وجود نقص نقدي ووجود فائض عند الكاونتر لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</li><li>إجراء فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح الاختلافات المسجلة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</li><li>فحص العملة المقلدة والشيكات والهويات.</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصرافين/مشرف العمليات من أجل تلبية رضا العملاء وتحقيق سعادة العميل</li><li>الانتباه لأي عمليات احتيال ومخاطر محتملة وتقديم ملاحظات العملاء إلى الإشراف المباشرة.</li><li>التبليغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع بشكلٍ فوري</li></ul><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><ul><li>اتباع جميع سياسات الأقسام والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة لضمان تنفيذ العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة.</li><li>الحضور منتظماً وبشكل مهني، والانضباط في المظهر الشخصي والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة</li><li>الالتزام بسياسة تنظيف المكتب بالبنك</li></ul><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><ul><li>اتباع إجراءات العمل اليومية المرتبطة بالوظائف المعنية في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</li></ul><p><strong>الامتثال:</strong> الامتثال لجميع اللوائح ذات الصلة بالبنك المركزي الإماراتي (CBE)، وقوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال، والسياسات والسلوك المؤسسي الداخلية لـ CIB لضمان موقف قانوني سليم وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها</li><li>(0-2) سنوات من الخبرة</li><li>إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>مهارات التواصل</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>الخدمة موجهة</li><li>موجهة للعمليات</li><li>الإلمام باستخدام البرمجيات الأساسية مثل Office، الإنترنت والبريد الإلكتروني</li></ul>
<p>لأداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما فيها المعاملات النقدية وغير النقدية وتقديم مستوى خدمة فائق لجميع العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الوظائف التشغيلية</strong></p><ul><li>أداء جميع وظائف جهاز الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة إثبات يومية، والتعامل مع البطاقات الملتقطة، والتعبئة بجانب إعادة تزويد أجهزة الصراف الآلي الموجودة في الموقع والتبليغ عن أي عطل للإصلاح والصيانة.</li><li>تقديم قنوات بديلة للعملاء لتخفيف الزحام في الفروع وفقاً لإجراءات البنك القياسية.</li><li>إتمام جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وبما يتوافق مع الأهداف المحددة.</li><li>إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين من أجل تنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</li><li>التحقيق بدقة في أي فروق في الموازنة وتسوية النقد وباقي عناصر الأمن باتباع الإجراءات القياسية للفحص/التدقيق/التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات العمل القياسية للفرع.</li><li>بيع منتجات بشكل عابر بناءً على إمكانات واحتياجات العملاء دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</li><li>الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بالمتوسط لوقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</li><li>الحفاظ على نقص أو فائض نقدي صفري عند الكاونتر لضمان أقصى سيطرة على رصيد النقد.</li><li>إجراء فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح التباينات المسلطة الضوء لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</li><li>فحص العملات المزورة، الشيكات والهويات.</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصرافين/مشرف العمليات من أجل رضا العملاء وتحقيق رضاهم</li><li>الانتباه لأي عمليات احتيال ومخاطر محتملة وتقديم تغذية راجعة للجهة الإشرافية المباشرة.</li><li>التبـليغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><ul><li>يتبع جميع سياسات القسم المعنية والعمليات والإجراءات التشغيلية والتعليمات ذات الصلة لضمان أن يتم العمل بصورة مضبوطة ومتسقة.</li><li>الحضور المنتظم والمتسق والمهني، الانضباط، المظهر الشخصي، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المعنية</li><li>الالتزام بسياسة مكتب البنك النظيف</li></ul><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><ul><li>يتبع عمليات التشغيل اليومية المتعلقة بوظائفه في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</li></ul><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li>الامتثال لكافة الأنظمة المصرفية ذات الصلة وقوانين البنوك ولوائح AML وسياسات والسلوك المهني الداخلية في بنك الاستثمار والتمويل لضمان وضع قانوني سليم وتقليل أي مخاطر محتملة.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p>*<p>المؤهلات:</p>
<p> شهادة بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها</p>
<p> (0-2) سنوات من الخبرة</p>
<p>المهارات</p>
<p> إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</p>
<p> مهارات الاتصال</p>
<p> مهارات حل المشكلات</p>
<p> خدمة العملاء</p>
<p> المنطق المعتمد على العملية</p>
<p> اتقان استخدام برامج أساسية مثل الأوفيس والإنترنت والبريد الإلكتروني</p>
<p></p>
<p><b>المسمى الوظيفي</b>: مدير الترفيه - مستوى لجنة التنفيذ Location: SUNRISE Resorts & Cruises شرم الشيخ، مصر (متعدد الملكيات: 7+ منتجعات، Tal Avenue، Izoya Stage، VIBE Club) تقارير إلى: المدير العام للمنطقة النطاق: امتلاك قسم الترفيه الخاص بالضيوف بالكامل بما في ذلك التجارب، الفعاليات، الرياضة، الأنشطة، الرسوم المتحركة، الترفيه، العروض، الأطفال والعائلة، الصحة، الحياة الليلية
المهمة: تحويل الترفيه من وظيفة دعم إلى محرك رئيسي لرضا الضيوف، الزيارات المتكررة، الحجوزات المباشرة، والتمايز الوجهة
المسؤوليات
تطوير وتنفيذ استراتيجية الترفيه السنوية وتقويم فعاليات الوجهة عبر جميع ممتلكات شرم
الإشراف على العمليات اليومية بما في ذلك الرسوم المتحركة، الرياضة، الأنشطة، برمجة المسبح والشاطئ، العروض المسائية، والترفيه الحي
قيادة، توظيف، تدريب وتطوير فرق ترفيه كبيرة متعددة الثقافات عبر 4 أقسام
دفع رضا الضيوف من خلال مراجعة الملاحظات يومياً وتكييف البرمجة مع الجنسيات والسكان المختلفين
إدارة مراقبة الجودة للعروض، والمعدات، والسلامة، ومعايير التجميل وإنتاج المسرح
امتلاك ميزانيات الترفيه والفعاليات والإنتاج والفنانين والرواتب وتنمية الإيرادات من خلال الفعاليات المدفوعة بالتذاكر والرعايات والتجارب VIP
تفعيل Tal Avenue وVIBE Club بفعاليات تجذب الحركة وبرمجة حياة ليلية عالمية
الشراكة مع التسويق والتجارة الإلكترونية والإيرادات لإنشاء محتوى وخيوط حجز مباشر للفعاليات
قيادة تصميم وخبرة الابتكار من خلال إنشاء مفاهيم جديدة، ومراقبة الاتجاهات، واختبارها للحفاظ على سبقSUNRISE
ضمان الامتثال الكامل للسلامة والتصاريح وتقييمات المخاطر والمحتوى المتوافق ثقافياً لجميع أسواق الضيوف</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><b>التعليم</b>: درجة البكالوريوس
الخبرة: 10+ سنوات خبرة في الترفيه الفندقي مع 5+ سنوات في دور قيادي رفيع المستوى في الترفيه
خلفية مثبتة في المنتجعات، نمط الحياة، الرحلات البحرية، المهرجانات أو فعاليات الحياة الليلية
خبرة في إدارة فرق كبيرة متعددة الثقافات وأسواق ضيوف دولية متنوعة
يفضل درجة البكالوريوس في الضيافة أو إدارة الفعاليات أو إدارة الترفيه أو التسويق
الإنجليزية بطلاقة ضرورية، لغات إضافية الألمانية، الروسية، العربية، الإيطالية، الفرنسية ميزة
سجل مثبت في إدارة الميزانيات KPI والفعاليات واسعة النطاق عبر عدة مواقع
التوفر للعمل عبر ممتلكات SUNRISE شرم الشيخ وساعات عمل مرنة للفعاليات والحياة الليلية
القيادة: القدرة على الإلهام والانضباط وتطوير فرق إبداعية كبيرة دون فقدان الدافع
الإبداع: ابتكار مستمر في تصميم التجارب وبرمجة الضيوف
التفوق التشغيلي: تحويل المفاهيم إلى جداول زمنية وخطط تشغيلية وتنفيذ بلا عيوب على نطاق واسع
الفطنة التجارية: فهم الإيرادات والعائد على الاستثمار والرعايات وكيف يقود الترفيه الإشغال والمراجعات
سيكولوجية الضيف والحس الثقافي: تكييف المحتوى للعائلات، الأزواج، الحفلة، الصحة والرفاهية وضيوف الفخامة عبر الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا وأسواق الكومن روسية
الجمهور العلني: الراحة في الاستضافة وتمثيل العلامة التجارية وبريق المسرح للفعاليات
التفكير الاستراتيجي: موازنة الإبداع مع الهيكلية والبيانات وأداء KPI-driven
التعاون عبر وحدات مختلفة: العمل عن كثب مع الغرف، الطعام والشراب، الهندسة، التسويق، الإيرادات، الموارد البشرية والأمن</p>
<p>تبحث شركة تجارة ألمانية عن تعيين <strong>أخصائي SEO</strong> ليكون مسؤولاً عن تطوير محتوى ويب محسن. تشمل مسؤوليات <strong>أخصائي SEO</strong> العمل بشكل وثيق مع فريق التسويق لتحقيق أهداف SEO، وقياس نجاح SEO وROI، والمساعدة في صيانة بنية الموقع لضمان سهولة الاستخدام.</p><p>يجب أن يكون لديه/لديها مهارات كتابة قوية وتحليلية، ومعرفة بتقنيات الترميز، والتزام بالتحسين المستمر في المهارات الأساسية. في نهاية المطاف، يجب أن يمتلك/تمتلك أخصائي SEO معرفة متميزة بـ SEO، شغف بالصناعة، ومهارات إدارة الوقت.</p><p><br><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>تحسين النسخ وصفحات الهبوط من أجل تحسين محركات البحث</p></li><li><p>إجراء بحث مستمر عن الكلمات المفتاحية بما في ذلك اكتشاف وتوسيع فرص الكلمات المفتاحية</p></li><li><p>بحث وتنفيذ توصيات المحتوى من أجل نجاح SEO العضوي</p></li><li><p>مراجعة وتحليل مواقع العملاء للمناطق التي يمكن تحسينها وتحسينها</p></li><li><p>إعداد تقارير استراتيجية تفصيلية</p></li><li><p>التعاون مع فريق التطوير لضمان تطبيق أفضل ممارسات SEO بشكل صحيح على الشفرة المطورة حديثاً</p></li><li><p>التعاون مع فرق التحرير والتسويق لدفع SEO في إنشاء المحتوى وبرمجته</p></li><li><p>اقتراح تغييرات على بنية الموقع والمحتوى والربط وعوامل أخرى لتحسين مراكز SEO للكلمات المفتاحية المستهدفة</p></li><li><p>تنفيذ الاختبارات وجمع البيانات وتحليلها وتحديد الاتجاهات والرؤى من أجل تحقيق أقصى ROI في حملات البحث المدفوع</p></li><li><p>تتبع وتحليل تحليلات الموقع ومبادرات وحملات PPC</p></li><li><p>إدارة نفقات الحملة، staying ضمن الميزانية، تقدير التكاليف الشهرية وتسوية الفروق</p></li><li><p>تحسين النسخ وصفحات الهبوط من أجل تسويق محرك البحث</p></li><li><p>إجراء اكتشاف مستمر للكلمات المفتاحية، والتوسع والتحسين</p></li><li><p>بحث وتنفيذ توصيات تحسين محركات البحث</p></li><li><p>بحث وتحليل روابط الإعلانات للمنافسين</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية بناء الروابط</p></li></ul><p><br> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات العامة:</strong></p><ul><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية ممتازة كـ <strong>ضرورة</strong>، واللغة الألمانية كلغة ثانية ميزة.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع أقسام مختلفة في دول مختلفة</p></li><li><p>خريج في التجارة/التسويق/إدارة الأعمال.</p></li><li><p>خريجو GUC وAUC مرحب بهم للتقديم.</p></li><li><p>الحد الأقصى للعمر 35 عامًا.</p></li><li><p>إجمالي سنوات الخبرة من 1 إلى 3 سنوات كحد أقصى.</p></li><li><p>إتقان استخدام تطبيقات MS، خاصة Word وExcel.</p></li></ul><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في Content Marketing، Content Growth، وSEO</p></li><li><p>معرفة عملية بـ HTML، CSS، وJavaScript وتطويرها وقيودها</p></li><li><p>معرفة بعوامل الترتيب وخوارزميات محركات البحث</p></li><li><p>مواكبة لأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في SEO وSEM بشكل مميز.</p></li><li><p>القدرة على التفكير الإبداعي والاستراتيجي وتحديد وحل المشكلات</p></li><li><p>مهارات تواصل لفظي وكتابي ممتازة</p></li><li><p>القدرة على العمل ضمن فريق وبشكل مستقل</p></li><li><p>الت familiarization مع Google Analytics.</p></li><li><p>الخبرة باستخدام أدوات تحسين المواقع</p></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، إدارة وقت وتحليلية</p></li></ul><p></p>
<p>لأداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة مميز لجميع العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الوظائف التشغيلية</strong></p><ul><li>أداء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة إثبات يومية، التعامل مع البطاقات المستلمة، الملء مع إعادة تزويد أجهزة الصراف الآلي في الموقع وتقديم تقارير عن أي أعطال للصيانة والإصلاح.</li><li>تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع وفقاً لإجراءات البنك القياسية (SOP).</li><li>معالجة جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وفقاً للأهداف المحددة.</li><li>إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الكاشير من أجل تنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</li><li>التحقيق بدقة في أي فروق في موازنة النقد وباقي عناصر الأمان من خلال اتباع العملية القياسية للفحص/المراجعة/التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل القياسية للفرع.</li><li>الترويج لبيع منتجات إضافية بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون الإخلال بعملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق مؤشرات أداء الفرع.</li><li>الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</li><li>الحفاظ على عدم وجود نقص في النقد أو فائض عند الكاونتر لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</li><li>إجراء فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح أي فروقات مميزة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</li><li>فحص العملات المزيفة، والشيكات والهويات.</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة وتبليغ رئيس الكاشير/مشرف العمليات في حال وجود أية مشاكل من أجل رضا العملاء وتحقيق رضاهم</li><li>الانتباه لأي احتمال للاحتيال والمخاطر وتقديم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.</li><li>التبليغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناءات الشهري بالفرع في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><ul><li>اتّباع جميع سياسات الإدارات المعنية، والعمليات، وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات لضمان أن العمل يتم بشكل محكم ومتسق.</li><li>الحضور المنتظم المتسق والمهني، والانضباط في المواعيد، والمظهر الشخصي، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة</li><li>الالتزام بسياسة مكتب نظيف للبنك</li></ul><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><ul><li>اتباع إجراءات التشغيل اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة به في القسم المعني لضمان استمرار العمل</li></ul><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li>الالتزام بجميع الأنظمة واللوائح المصرفية لبنك CBE، وقوانين المصارف، ولوائح AML، وسياسات CIB الخاصة وميثاق السلوك الداخلي للحفاظ على الوضع القانوني السليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة.</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح المثالي</strong></p>*<p>المؤهلات:</p><p>شهادة بكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها</p><p>(0-2) سنوات خبرة</p><p>المهارات</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</p><p>مهارات الاتصال</p><p>مهارات الحلول المشكلات</p><p>خدمة العملاء</p><p>الجهة المعنية بالعمليات</p><p>القدرة على استخدام البرامج الأساسية مثلOffice، الإنترنت والبريد الإلكتروني</p><p></p>
<p>للقيام بالوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة متميز لجميع العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>الوظائف التشغيلية</strong></p><ul><li>تنفيذ جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة الإثبات اليومية، التعامل مع البطاقات الملتقطة، الملء مع تزويد أجهزة الصراف الآلي في الموقع والتبليغ عن أي عطل للإصلاح والصيانة.</li><li>تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الازدحام في الفروع وفقاً لإجراءات البنك القياسية التشغيلية.</li><li>معالجة جميع المعاملات النقدية في المنضدة بدقة وفقاً للأهداف المحددة.</li><li>إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين لتنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزينة المركزية.</li><li>التحقيق بشكل دقيق في أي فروقات في موازنة النقد وأغراض الأمان الأخرى باتباع إجراءات الفحص/التدقيق/التحقيق القياسية كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل القياسي للفرع.</li><li>الترويج المتبادل للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة المساهمة في تحقيق أهداف مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</li><li>الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بزمن الانتظار والخدمة المتوسط بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</li><li>الحفاظ على عدم وجود نقص أو فائض في النقد عند الكاونتر لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</li><li>الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح أي تفاوتات محددة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</li><li>التحقق من العملات المزيفة والشيكات والهويات.</li></ul><p><strong>التقارير</strong></p><ul><li>التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل إلى رئيس الصرافين/مشرف العمليات من أجل رضا العميل وتحقيق سعادة العميل</li><li>الانتباه لأي احتمالية للاحتيال والمخاطر وتقديم ملاحظات العملاء إلى الإشراف المباشر.</li><li>التبليغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع في الوقت المناسب</li></ul><p><strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong></p><ul><li>يتبع جميع سياسات القسم والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم العمل بشكل مضبوط ومتسق.</li><li>يحافظ على حضور منتظم ومتسق واحترافي، الالتزام بالمظهر الشخصي والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة</li><li>الالتزام بسياسة مكتب البنك النظيف</li></ul><p><strong>العمليات اليومية</strong></p><ul><li>يتبع إجراءات التشغيل اليومية المتعلقة بالوظائف الخاصة به في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</li></ul><p><strong>الامتثال</strong></p><ul><li>الالتزام بجميع القوانين واللوائح المصرفية ذات الصلة، وقوانين مكافحة غسل الأموال، وسياسات CIB الداخلية ومدونة السلوك للحفاظ على الوضع القانوني السليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p>*<p>المؤهلات:</p><p> درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها</p><p> (0-2) سنوات خبرة</p><p>المهارات</p><p> إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</p><p> مهارات الاتصال</p><p> مهارات حل المشكلات</p><p> خدمة موجهة</p><p> موجهة نحو الإجراءات</p><p> اتقان استخدام البرامج الأساسية مثل الأوفيس والإنترنت والبريد الإلكتروني</p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>حول Instashop:</strong></p><br><p>Instashop، مقرها دبي، هي منصة السوق المحلي الإلكترونية الرائدة في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ انضمامها إلى عائلة Delivery Hero في 2020، الشركة العالمية الرائدة في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة سريعة الشحن، وهي تسعى إلى وضع معيار التميز والراحة في المنطقة.<br>
مع فريق ديناميكي ومتحفّز مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في Instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة يُحتفى فيها بإنجازات الجميع حيث النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدماً. ومع استمرار نمونا، يواصل فريقنا التوسع عبر الإمارات ومصر واليونان، ونحن دائماً في البحث عن مواهب جديدة للانضمام إلى مسيرتنا نحو النجاح.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>حول الدور:</strong><br>
كاستشاري خدمة العملاء، ستكون مسؤولاً عن إدارة طلبات العملاء، وضمان حصولهم على دعم فوري وفعال طوال عملية الطلب. هذا دور حيوي في تجربتنا الشاملة للعملاء حيث يعد نقطة الاتصال الأساسية لكل من عملائنا والبائعين داخل المنطقة؛ مقدمًا لهم المساعدة في استفساراتهم أو مشكلاتهم أو ملاحظاتهم.</p><br><p><strong>المسؤوليات اليومية:</strong></p><br><ul><li>التعامل مع المكالمات والرسائل من العملاء والشركاء والاحتمالات من قنواتنا الواردة</li><li>تقديم خدمة عملاء عالية الجودة من خلال الاستماع بعناية، وتوضيح متطلبات العميل، واستقصاء الفهم، واستخدام الموارد للإجابة على استفسارات العملاء بكفاءة وبأدب</li><li>التصرف كنموذج يحتذى به ومرشد للموظفين المعاونين والمنسقين</li><li>المسؤولية عن دعم الأرضية، دعم قائد الفريق في مساعدة الفريق في المواقف المعقدة</li><li>التعاون مع فريق دعم السائقين وفريق التجار لضمان توصيل الطلبات في الوقت وبالطريقة الصحيحة</li><li>تحقيق مقاييس أداء خدمة العملاء مثل زمن الاستجابة، ونسبة الحلول، ورضا العملاء</li><li>دعم شركائنا في استفساراتهم أو طلباتهم عبر قنوات اتصال مختلفة مثل المكالمات أو الرسائل البريدية أو الدردشات والدعم عن بُعد مع استكشاف مشكلات تقنية بسيطة لضمان تنفيذ الطلب بسلاسة</li><li>تصعيد المشكلات مثل أنماط الفشل المتكررة إلى فريق التصعيد أو المدير المباشر عند الاقتضاء</li><li>البقاء مطلعاً على سياسات وإجراءات الشركة لتقديم معلومات دقيقة للعملاء</li><li>المشاركة في مبادرات تهدف إلى تحسين رضا العملاء وأداء الأعمال</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس مطلوبة.</li><li>خبرة في خدمة العملاء ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>ما ستُقدمه</strong></p><br><ul><li>القدرة على تعدد المهام والتعامل مع أحجام مكالمات عالية</li><li>إدارة الوقت والمهارات التنظيمية الفعالة</li><li>مهارات تواصل شخصية وحل المشكلات استثنائية</li><li>جدول مرن وقابل للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع</li><li>رعاية واهتمام حقيقي بمخاوف العملاء ورضاهم</li><li>مهارات تواصل قوية بالإنجليزية، شفهيًا وكتابةً</li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br><b> ماذا ستفعل؟ </b><br> <ul> <li> الامتثال لسياسات وإجراءات التدقيق الداخلي ودليلها لضمان تنفيذ جميع أنشطة التدقيق بما يتماشى مع معايير حوكمة الشركة. </li> <li> تنفيذ الخطة التدقيقية المعتمدة لضمان تغطية مناسبة وفي الوقت المناسب لجميع المهمات التدقيقية المجدولة. </li> <li> تنفيذ البرامج التدقيقية المعتمدة لضمان تطبيق إجراءات التدقيق بشكل متسق وبما يتماشى مع أهداف التدقيق. </li> <li> توثيق أعمال التدقيق، الحفاظ على ملفات التدقيق، وتنظيم أوراق العمل لضمان اكتمال الأدلة التدقيقية وقابليتها للتتبع وجاهزيتها للمراجعة. </li> <li> إجراء زيارات ميدانية للعملاء وفقاً لخطة وبرامج التدقيق للتحقق من الامتثال وتحديد فجوات الرقابة على أرض الواقع. </li> </ul><br>• إجراء مهام ومسؤوليات أخرى يكلف بها فريق التدقيق الأعلى دعمًا للأهداف العامة لإدارة التدقيق. <br><b>وصف المهارات</b><br><b> ما الذي ستحتاجه؟ </b><br>• <b> الخلفية التعليمية: </b> بكالوريوس تجارة (قسم العربية/الإنجليزية)، تخصص محاسبة، مع الحد الأدنى للدرجة جيد جدًا.<br>• <b> الخبرة: </b> 1-3 سنوات من الخبرة.<br>• <b> الكفاءة التقنية: </b><br>• الملكية<br>• المهارات الوظيفية<br>• عرض الأفكار واتخاذ المبادرة<br>• التعلم المستمر<br>• محورية العميل<br>• جودة ودقة أوراق العمل وتوثيقها.<br>• دقة تقارير التدقيق المقدمة إلى المدقق الأعلى.<br>• تطبيق الخطة والبرامج التدقيقية الم established.<br>• مستوى رضا الأقسام عن جودة العمل <br> <br><b>الاتصالات والعلاقات العملية: </b><br>• داخليًا: الوعي بجميع أقسام الشركة ولجنة المخاطر. <br><b>تفاصيل الوظيفة</b><br>المسمى الوظيفي<br> <br>تنفيذي أول (التدقيق)-CF<br>بلد العمل<br> <br>مصر<br>مدينة العمل<br> <br>القاهرة<br>دور الوظيفة<br> <br>شخصية قانونية<br><b>مرشح مفضل</b><br>مستوى المسار الوظيفي<br> <br>مبتدئ<br><b>ر Raya Holding for Financial Investments</b><br> <br> الاستثمار، الأوراق المالية والتمويلات مصر 500 موظف وأكثر +123.1.234.567 https://rayacorp.com/ <br>ر raya Holding for Financial Investments، تكتل استثماري رائد، تأسس في 1999 في مصر برؤية أن يصبح رائد السوق وأن ينمو ليصبح تكتلاً مالياً متيناً بعمليات متعددة الجوانب. يقع مقرها في القاهرة، تدير Raya Holding محفظة استثمارية متنوعة تضم 13 خط عمل في صناعات مختلفة مثل الدفع الإلكتروني، تكنولوجيا المعلومات، مراكز الاتصالات، المباني الذكية، الإلكترونيات الاستهلاكية، الغذاء والشراب، النقل البري، إعادة تصنيع PET والتجهيزات الاستهلاكية. مدرجة في البورصة المصرية (EGX) منذ 2005، بينما تُمكّن الشركة أكثر من 12,000 موظف كفؤ، وتخدم قاعدة عملاء دولية واسعة من مكاتبها في مصر والسعودية والإمارات وقطر وبولندا ونيجيريا وتنزانيا. تشمل خطوط أعمال Raya: Aman للدفع الإلكتروني، Aman للخدمات المالية، Ostool، تجربة عميل Raya، Raya Foods، Raya Information Technology، Raya Food Trading، Raya Restaurants، Raya Smart Buildings، Raya Trade، Raya Auto وHaier - Raya Electric. <br><b>وظائف مشابهة</b><br>عرض الكل<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p>الغرض من الوظيفة:</p><br><p>التعامل مع متطلبات الشراء المختلفة بالتنسيق مع الأقسام المختصة، تخطيط الاحتياجات السنوية وتخصيص الميزانية ذات الصلة، وإعداد الوثائق ذات الصلة قبل المضي في دورة الشراء لضمان جودة الخدمة العالية والسعر مع الالتزام الكامل بالسياسات والإجراءات.</p><br><p>وصف الوظيفة:</p><br><p>إدارة المشتريات</p><br><p><br>1. الاستجابة لطلبات الشراء الخاصة بخطوط الأعمال المختلفة والتأكد من استلام جميع طلبات الشراء من خلال نظام EBS لسهولة المرجعية ومراقبة شراء وتطوير العمليات.<br>2. استلام وتحضير الوثائق المطلوبة لطلبات الشراء المعتمدة من وحدات الأعمال المختلفة لدى CIB بما في ذلك الفروع والمقر والمخزن للحصول على وثائق دقيقة للمرجعية المستقبلية.<br>3. تحضير مستندات أوامر الشراء للاعتماد بما يتماشى مع دليل إجراءات الطرف الثالث والاحتفاظ بسجلات الشراء مع الموافقات المعنية لسهولة المرجعية ووثائق دقيقة.<br>4. المتابعة ومراقبة الطلبات والتسليمات والمدفوعات في قائمة الانتظار على مستوى القسم لتسهيل العملية وضمان التسليم في الوقت المناسب<br>5. التأكد من تطابق الكميات الموردة مع الجودة للحفاظ على معايير الجودة في البنك.<br>6. معالجة طلبات الشراء وطلبات الشراء في الوقت المناسب<br>7. التأكد من تسجيل أي طرف ثالث بشكل صحيح قبل إصدار أمر الشراء ذي الصلة بالإضافة إلى أن جميع طلبات الشراء معتمدة من خلال مستوى السلطة المالية المناسب<br>8. مقارنة وتقييم العروض من الأطراف الثالثة وإجراء المفاوضات التجارية.<br>9. دعم أصحاب الأعمال الداخليين في الحصول على المواصفات، وعروض الأسعار، وشروط التوريد، والتكاليف؛ يوصي بمواد بديلة حيث يمكن تحقيق وفورات أو تحسين التسليم.<br>الإشراف<br>10. الإشراف على جميع الأنشطة وأعمال المرؤوسين لضمان أن يتم العمل في منطقة محددة بكفاءة وبما يتوافق مع السياسات والعمليات والإجراءات المحددة.<br>السياسات والعمليات والإجراءات<br>11. الالتزام بجميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة حتى يتم العمل بشكل مضبوط ومتسق.<br>العمليات اليومية <br>12. اتباع عمليات اليوم-to-يوم المرتبطة بوظائفه في قسم المشتريات لضمان استمرارية العمل.<br>الامتثال<br>13. الالتزام بجميع التنظيمات المصرفية ذات الصلة في CBE، قوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات وكود السلوك الداخلي في CIB للحفاظ على الوضع القانوني السليم وتقليل أي مخاطر محتملة<br></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p>المؤهلات والخبرة والمهارات:</p><br><p>المؤهلات والخبرة<br> شهادة بكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو الفنون أو ما يعادلها <br> خبرة لا تقل عن 2 - 4 سنوات ذات صلة</p><br><p>المهارات<br> معرفة جيدة باللغة الإنجليزية واللغة العربية<br> مستخدم متمكن لتطبيق MS Office<br> مهارات تواصل جيدة</p><br><br>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وإجراءات الشراء وخطط الشراء السنوية المتوافقة مع متطلبات عمليات الشركة.</p></li><li><p>إدارة أنشطة الشراء المحلية والدولية للمواد الخام ومواد التغليف وقطع الغيار والآلات والمستلزمات المعملية والمتطلبات التشغيلية العامة.</p></li><li><p>التنسيق مع الإنتاج والتخطيط والمستودع والجودة والهندسة وغيرها من الأقسام لتحديد احتياجات الشراء الأولويات.</p></li><li><p>مراجعة طلبات الشراء والتأكد من التزامها بالمواصفات المعتمدة والميزانيات وإجراءات التفويض.</p></li><li><p>استقصاء وتقييم وتأهيل وتطوير موردين محليين ودوليين موثوقين.</p></li><li><p>طلب وتحليل عروض الأسعار وإعداد جداول المقارنة الفنية والتجارية.</p></li><li><p>التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم والعقود والظروف التجارية الأخرى لتحقيق أفضل قيمة للشركة.</p></li><li><p>إصدار ومتابعة أوامر الشراء لضمان التسليم في الموعد المحدد.</p></li><li><p>مراقبة أداء الموردين فيما يتعلق بالجودة والتكلفة والتسليم والاستجابة والامتثال.</p></li><li><p>الحفاظ على قاعدة بيانات للموردين المعتمدين ودعم تقييم الموردين وأنشطة إعادة التقييم.</p></li><li><p>التنسيق مع ضمان الجودة ومراقبة الجودة بخصوص تأهيل الموردين ومواصفات المواد والمواد المرفوضة والمشكلات المتعلقة بجودة الموردين.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام المستودع والتخطيط للحفاظ على مستويات مخزون مناسبة وتجنب نقص المواد أو فائض المخزون.</p></li><li><p>متابعة الشحنات المستوردة والتنسيق مع الموردين ووكلاء الشحن والبنوك والجمارك والأقسام الداخلية المعنية.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الشراء واتجاهات السوق وتقلبات الأسعار وأطر الوقت ومخاطر سلسلة التوريد.</p></li><li><p>تحديد فرص توفير التكاليف دون المساس بالجودة أو متطلبات التشغيل.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشراء الخاصة بالشركة والضوابط الداخلية واللوائح المعمول بها ومستويات التفويض المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد تقارير شراء دورية وتحليلات التكلفة وتقارير أداء الموردين ومؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتدريب وتقييم فريق المشتريات.</p></li><li><p>دعم مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بكفاءة الشراء وتطوير الموردين وخفض التكاليف واستمرارية الإمداد.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال والتجارة وسلسلة الإمداد أو الهندسة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>8 سنوات</strong> في الشراء أو التوريد، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في موقع إداري أو إشرافي.</p></li><li><p>يفضَّل وجود خبرة سابقة في شراء أجهزة طبية أو مستلزمات طبية أو أدوية أو تصنيع صناعي.</p></li><li><p>خبرة قوية في الشراء المحلي والدولي.</p></li><li><p>معرفة جيدة باستقطاب الموردين وتقييمهم والتفاوض والعقود وأوامر الشراء وإجراءات الشراء.</p></li><li><p>خبرة في شراء المواد الخام ومواد التغليف وقطع الغيار والآلات والإمدادات الصناعية.</p></li><li><p>فهم جيد لإجراءات الاستيراد والوثائق الشحن والمتطلبات الجمركية وبنود Incoterms وطرق الدفع الدولية.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتحليل وتخطيط وإدارة التكلفة قوية.</p></li><li><p>اتصالات ممتازة وقيادة وقدرات إدارة فريق.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية كتابياً وشفوياً.</p></li><li><p>إتقان Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة مع أنظمة ERP أو أنظمة إدارة الشراء.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد الشراء.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>حدد ونفّذ خطط العلامة التجارية السنوية والمتعددة السنوات بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة. شكّل هوية العلامة التجارية والرسالة والإرشادات البصرية عبر جميع نقاط اتصال المستهلك (التعبئة، صالات العرض، المعارض التجارية، والقنوات الرقمية). إجراء أبحاث سوقية منتظمة، وتحليل المنافسين، ودراسات سلوك المستهلك لتحديد فجوات السوق وفرص التسعير وموارد التصميم الناشئة (مثل المجموعات البسيطة، التراثية، أو المجموعات الهندسية الحديثة). التعاون عن كثب مع فرق التصميم الصناعي، والبحث والتطوير، والإنتاج لتوجيه تطوير مجموعة جديدة بناءً على رؤى المستهلك. قيادة استراتيجيات الدخول إلى السوق (GTM) لإطلاق المنتجات الجديدة، مع ضمان التنسيق في الوقت المناسب للإنتاج والتغليف وتمكين المبيعات والمواد التسويقية. إدارة دورة حياة خطوط الإنتاج الحالية، وتحديد فرص التمادي والتحديثات اللازمة. تصميم وتنفيذ حملات محلية وإقليمية ذات تأثير عالٍ عبر الوسائط الرقمية، والطباعة، والملصقات الخارجية، والعلاقات العامة. الإشراف على النظام الرقمي للعلامة التجارية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية لتعزيز التفاعل المباشر مع المستهلك (D2C). الشراكة مع مصممي الديكور الداخلي والمؤثرين في أسلوب الحياة والخبراء الطهاة في مصر لبناء دعم علامة تجارية أصيل. دعم فرق المبيعات والتصدير بمواد علامة تجارية مخصصة للأعمال B2B، وكتيبات ومواد نقاط البيع للموزعين والشركاء وتجار العرض في مصر ومناطق التصدير. التخطيط والتنفيذ لحضور في المعارض الوطنية والدولية الرئيسية (مثل المعارض المحلية لديكور المنازل، Ambiente في ألمانيا، أو معارض الضيافة الإقليمية في دبي). إدارة وتحسين ميزانية التسويق السنوية للعلامة التجارية، مع ضمان أعلى عائد على الاستثمار (ROI). تتبع وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بما في ذلك الوعي بالعلامة التجارية، وحصة السوق، وعائد الحملة التسويقية، وربحية العلامة التجارية.</p></div></section><section><p class="heading">المؤهلات المطلوبة</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الفنون الجميلة، أو مجال ذي صلة من جامعة معروفة. خبرة متقدمة من 3-5+ سنوات في إدارة العلامة التجارية ضمن التصنيع، الديكور المنزلي، أو السلع الاستهلاكية. يُفضل خبرة مثبتة في осталось بالبلاط والسيراميك وأواني المائدة أو الأثاث المنزلي الفاخر. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً أمر إلزامي. فهم قوي لإدارة الربحية والخطة السعرية ومحركات النمو من الحجم إلى القيمة. تقدير دقيق للتصميم الصناعي واتجاهات الألوان وجماليات الديكور المنزلي والتغليف المميز. سجل حافل في إدارة مشاريع معقدة متعددة الوظائف ضمن جداول زمنية صارمة. مهارات استثنائية في إعداد الملخصات وإدارة فرق الإبداع والإعلام والعلاقات العامة لتقديم نتائج من الدرجة الأولى. فهم عميق لسوق البيع بالتجزئة المصري وعادات الشراء لدى شرائح اجتماعية واقتصادية متعددة وقنوات التصدير الإقليمية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<div><br></div>
<div> </div>
<div> <strong>حول الدور:</strong> المدير المركزي مسؤول تمامًا عن الإشراف على جميع جوانب عمليات المركز من الألف إلى الياء. وهذا يشمل التأكد من استلام جميع الطرود ومعالجتها وشحنها بشكل صحيح وفي الجدول الزمني المحدد. سيقوم مدير المركز بالتنسيق مع أعضاء الفريق والموظفين للحفاظ على كفاءة سير العمل مع تحقيق أهداف التشغيل، وسيكون مسؤولًا عن أداء الفريق والأداء العام للمركز.</div>
</div>
<div> <br></div> <div> <div><b> المسؤوليات الوظيفية :</b><div> <div> <ul>
<li>مسؤول عن بنية المركز التحتية.</li>
<li>مسؤول عن الإدارة المالية في المركز وإدارة التدفق النقدي.</li>
<li>تنفيذ مبادئ الشركة وتحقيق أي واجبات أخرى تقع ضمن الروح العامة والنطاق والغرض من الوصف الوظيفي هذا.</li>
<li>التأكد من أن الإنجازات والسجلات محفوظة باستمرار عبر سير العمل اليومي للمركز.</li>
<li>مراقبة رواتب الأعضاء في المركز والنجوم، والارتطام والاستقطاعات.</li>
<li>مسؤول عن متابعة مبالغ COD المجمعة للطرود التي سلمت من قبل النجوم والتأكد من أن الدفع قد تم تسويته بدقة.</li>
<li>ضمان تشغيل سلس وتنظيم عملية تدفق تشغيلية للمركز من خلال إدارة خط فاعلة لضمان توزيع وشحن الطرود في التوقيت المناسب مع النجوم.</li>
<li>الحفاظ على أعلى معايير إجراءات التشغيل في جميع المراكز لامتثال SLA في دورة حياة الشحنة (3 محاولات تسليم من أصل 10 أيام تقويمية).</li>
<li>التأكد من أن جميع الشحنات تُشحن للعملاء بكفاءة خلال 24 ساعة من استلامها في المراكز. (NDA).</li>
<li>تطبق SLA للشحنات الملغاة ليتم الاحتفاظ بها 48 ساعة في المركز قبل إحالتها إلى فريق فرز المرافق.</li>
<li>متابعة استلام الرسائل الإلكترونية والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل مشاكل المركز يوميًا.</li>
<li>متابعة Freshdesk والتأكد من حل التذاكر المعينة ضمن SLA المتفق عليه يوميًا.</li>
<li>متابعة أعضاء المركز وتوجيههم لتحسين الأداء والتعرف على إمكاناتهم وتحقيقها.</li>
<li>أن يكون قدوة فعالة لباقي أعضاء الفريق في المركز.</li>
<li>إقامة علاقة تعاونية مع جميع موظفي المركز وتقديم المشورة والإرشاد عند الضرورة لأعضاء المركز.</li>
<li>إعداد جميع تقارير المركز الشهرية والربعية والسنوية بشكل عام.</li>
</ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div><b> المؤهل الوظيفي: </b><div> <div> <ul>
<li>درجة البكالوريوس.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المركز والتخزين، ويفضل في مجال الشحن أو التجارة الإلكترونية.</li>
<li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يمتلك خبرة في قيادة وإدارة فريق.</li>
<li>مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات التحليل والتقارير.</li>
<li>القدرة على الوفاء بالمواعيد والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إدارة الوقت والقيام بمهام متعددة.</li>
<li>مهارات شخصية قوية ومهارات قيادية.</li>
<li><br></li></ul></div></div></div></div><div> </div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span>الغرض من الوظيفة:</span></p><br><p><span>أداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية وغير النقدية وتقديم مستوى خدمة فائق لجميع العملاء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الرئيسية</span></p><br><p><span>الوظائف التشغيلية</span></p><br><p><span>• إجراء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة إثبات يومية، معالجة البطاقات المسجَّلة، التزويد مع إعادة تعبئة أجهزة الصراف الآلي في الموقع وتقرير أي عطل لإصلاحه وصيانته.</span></p><br><p><span>• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الزحام في فروع وفقًا لإجراءات البنك القياسية.</span></p><br><p><span>• معالجة جميع معاملات عدّ النقود بدقة وفق الأهداف المحددة.</span></p><br><p><span>• إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين لتنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</span></p><br><p><span>• التحقيق بدقة في أي فروقات في الموازنة والتصحيح النقدي وباقي عناصر الأمان من خلال اتباع إجراءات الفحص/المراجعة/التحقيق القياسية كما هو موضح في دليل إجراءات الفرع.</span></p><br><p><span>• البيع المتبادل للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العملاء دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير خدمتهم، مساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</span></p><br><p><span>• الالتزام بمعايير البنك فيما يتعلق بمتوسط وقت الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على عدم وجود نقص أو فائض في النقد عند العدّ لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على فحص دقيق لجميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح أية فروقات مبيَّنة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</span></p><br><p><span>• فحص العملات المزيفة والشيكات والهويات.</span></p><br><p><span>التقارير</span></p><br><p><span>• التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة وتبليغ أي مشكلة لرئيس الصرافين/مشرف العمليات لضمان رضا العملاء وتحقيق رضاهم</span></p><br><p><span>• الانتباه لأية احتيالات ومخاطر محتملة وتقديم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.</span></p><br><p><span>• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير استثناء الفرع الشهري بشكل فوري</span></p><br><p><span>السياسات والعمليات والإجراءات</span></p><br><p><span>• اتباع جميع سياسات القسم والإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات لضمان سير العمل بشكل محكوم ومتسق.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على حضور منتظم ومتسق واحترافي والانضباط بالمظهر العام والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المعنية</span></p><br><p><span>• الالتزام بسياسة مكتب بنك خالٍ من الفوضى</span></p><br><p><span>العمليات اليومية</span></p><br><p><span>• اتباع إجراءات اليوم الواحد الخاصة بالوظائف المعنية في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</span></p><br><p><span>الامتثال:</span></p><br><p><span>• الالتزام بجميع اللوائح المصرفية ذات الصلة بالبنك المركزي المصري، قوانين البنوك، التنظيمات AML وسياسات وقواعد السلوك الداخلية للمجموعة المالية للبنوك لتأمين موقف قانوني سليم وتخفيف أي مخاطر محتملة.</span></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span>المؤهلات:</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس في التجارة أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو ما يعادلها</span></p><br><p><span>• خبرة (0-2) سنوات</span></p><br><p><span>المهارات</span></p><br><p><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية بطلاقة</span></p><br><p><span>• مهارات الاتصال</span></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات</span></p><br><p><span>• خدمة متوجهة</span></p><br><p><span>• موجهة نحو العمليات</span></p><br><p><span>• المتمرس في استخدام البرامج الأساسية مثل المكتب، الإنترنت والبريد الإلكتروني</span></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span>الغرض من الوظيفة:</span></p><br><p><span>أداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة متميز لجميع العملاء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br><p><span>الوظائف التشغيلية</span></p><br><p><span>• إجراء جميع وظائف أجهزة الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة الإثبات اليومية، التعامل مع البطاقات الملتقطة، والتعبئة مع استبدال أجهزة الصراف الآلي في الموقع وتقرير أي أعطال للصيانة والإصلاح.</span></p><br><p><span>• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الحركة في الفروع وفقاً لإجراءات البنك الموحدة.</span></p><br><p><span>• معالجة جميع معاملاتكود النقدي بدقة وفق الأهداف المحددة.</span></p><br><p><span>• إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين من أجل تنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</span></p><br><p><span>• التحقيق بدقة في أي فروق في توازُن النقد وباقي العناصر الأمنية وفقاً للإجراءات القياسية للفحص/التدقيق/التحقيق كما هو مبيّن في دليل إجراءات التشغيل القياسية للفرع.</span></p><br><p><span>• البيع المتبادل للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير الخدمة، بما يساهم في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</span></p><br><p><span>• الالتزام بمعايير البنك فيما يتعلق بمتوسط أوقات الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على صفر نقص أو فائض في النقد عند الكاونتر لضمان أقصى سيطرة على رصيد النقد.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على دقة فحص جميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح أي فوارق مميزة لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</span></p><br><p><span>• فحص العملات المزيفة، والشيكات، والهويات.</span></p><br><p><span>التقارير</span></p><br><p><span>• معالجة طلبات العملاء بكفاءة ورفع أي مشاكل لرئيس الصرافين/مشرف العمليات بهدف تحقيق رضا العملاء وتحقيق رضاهم</span></p><br><p><span>• الانتباه لأي احتمال للاحتيال والمخاطر وتقديم ملاحظات العملاء إلى الإشراف المباشر.</span></p><br><p><span>• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في تقرير الاستثناء الشهري للفرع بشكل timely</span></p><br><p><span>السياسات والعمليات والإجراءات</span></p><br><p><span>• اتباع جميع سياسات القسم ذات الصلة والعمليات والإجراءات التشغيلية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بصورة محكومة ومتسقة.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على حضور منتظم ومهني، والالتزام بالمظهر الشخصي، والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة ذات الصلة</span></p><br><p><span>• الالتزام بسياسة المكتب النظيف للبنك</span></p><br><p><span>تشغيلات يومية</span></p><br><p><span>• اتباع عمليات يومية مرتبطة بالوظائف المعنية لضمان استمرارية العمل</span></p><br><p><span>الامتثال:</span></p><br><p><span>• الامتثال لجميع اللوائح المصرفية ذات الصلة والقوانين المصرفية ولوائح مكافحة غسيل الأموال وسياسات وأخلاقيات البنك الداخلي للحفاظ على الوضع القانوني السليم وتخفيف المخاطر المحتملة.</span></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span>المؤهلات:</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها</span></p><br><p><span>• (0-2) سنوات من الخبرة</span></p><br><p><span>المهارات</span></p><br><p><span>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية</span></p><br><p><span>• مهارات التواصل</span></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات</span></p><br><p><span>• خدمة موجهة</span></p><br><p><span>• موجهة نحو العملية</span></p><br><p><span>• التمكن من استخدام البرمجيات الأساسية مثل الأوفيس والإنترنت والبريد الإلكتروني</span></p><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span>الغرض من الوظيفة:</span></p><br><p><span>أداء الوظائف التشغيلية المتعلقة بمنطقة النقد بما في ذلك المعاملات النقدية/غير النقدية وتقديم مستوى خدمة فائق لجميع العملاء.</span></p><br><p><span>المسؤوليات الأساسية</span></p><br><p><span>الوظائف التشغيلية</span></p><br><p><span>• تنفيذ جميع وظائف جهاز الصراف الآلي بما في ذلك إعداد ورقة الإثبات اليومية، التعامل مع البطاقات الملتقطة، الملء مع إعادة التزويد لأجهزة الصراف الآلي في الموقع والتبليغ عن أي أعطال للإصلاح والصيانة.</span></p><br><p><span>• تقديم قنوات بديلة للعملاء لتقليل الزحام في فروع وفقًا لإجراءات البنك القياسية (SOPs).</span></p><br><p><span>• معالجة جميع معاملات كاونتر النقد بدقة وفق الأهداف المحددة.</span></p><br><p><span>• إدارة احتياجات النقد اليومية للفرع مع رئيس الصرافين لتنسيق أفضل لشحنات النقد بين الفرع والخزنة المركزية.</span></p><br><p><span>• التحقيق بدقة في أي فروقات في التوازن والتسوية للنقد وباقي المواد الأمنية باتباع العملية القياسية للفحص/ التدقيق/ التحقيق كما هو موضح في دليل إجراءات التشغيل القياسية للفرع.</span></p><br><p><span>• البيع المتقاطع للمنتجات بناءً على إمكانات واحتياجات العميل دون التأثير على عملهم الأساسي ومعايير خدمتهم، مما يساهم في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للفرع.</span></p><br><p><span>• الالتزام بمعايير البنك المتعلقة بمتوسط زمن الانتظار والخدمة بالإضافة إلى تقارير الإنتاجية.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على عدم وجود نقص أو فائض في النقد عند الكاونتر لضمان أقصى تحكم في رصيد النقد.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على تدقيق دقيق في جميع تقارير نهاية اليوم وتصحيح التباينات المشار إليها لضمان الالتزام بجميع الضوابط والإجراءات.</span></p><br><p><span>• فحص العملات المزيفة والشيكات والهويات.</span></p><br><p><span>التقارير</span></p><br><p><span>• معالجة طلبات العملاء بكفاءة وترفع أي مشاكل إلى رئيس الصرافين/مشرف العمليات من أجل رضا العملاء وتحقيق رضاهم.</span></p><br><p><span>• الانتباه لأي عمليات احتيال محتملة ومخاطر وتقديم ملاحظات العملاء للإشراف المباشر.</span></p><br><p><span>• الإبلاغ عن الانحرافات والاستثناءات في التقرير الشهري للفرع بشكل فوري</span></p><br><p><span>السياسات والعمليات والإجراءات</span></p><br><p><span>• الالتزام بجميع سياسات القسم المعنية والعمليات والإجراءات والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بشكل مُتحكم ومتسق.</span></p><br><p><span>• الحفاظ على حضور منتظم ومهني في العمل، والالتزام بالمظهر الشخصي والالتزام بإجراءات الصحة والسلامة المعنية</span></p><br><p><span>• الالتزام بسياسة تنظيف المكاتب في البنك</span></p><br><p><span>العمليات اليومية</span></p><br><p><span>• اتباع عمليات اليومي المتعلقة بالوظائف الخاصة في القسم المعني لضمان استمرارية العمل</span></p><br><p><span>الامتثال:</span></p><br><p><span>• الامتثال لجميع اللوائح ذات الصلة بالبنك المركزي الإماراتي، قوانين المصرفية، ولوائح AML والسياسات الداخلية لبنك CIB وقواعد السلوك للحفاظ على الوضع القانوني القوي لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة.</span></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span>المؤهلات:</span></p><br><p><span>• درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها</span></p><br><p><span>• (0-2) سنوات من الخبرة</span></p><br><p><span>المهارات</span></p><br><p><span>• طلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية</span></p><br><p><span>• مهارات الاتصال</span></p><br><p><span>• مهارات حل المشكلات</span></p><br><p><span>• خِدمة العملاء</span></p><br><p><span>• منهجيّة في الإجراءات</span></p><br><p><span>• إجادة استخدام البرامج الأساسية مثل Office، الإنترنت والبريد الإلكتروني</span></p><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>وصف الوظيفة</b><br><b> ماذا ستفعل؟ </b><br> <ul> <li> يمتثل لدليل سياسات وإجراءات المراجعة الداخلية لضمان تنفيذ جميع أنشطة التدقيق بما يتماشى مع معايير الحوكمة في الشركة. </li> <li> ينفذ الخطة المعتمدة للمراجعة لضمان التغطية الكاملة وفي الوقت المناسب لجميع engagements التدقيق المجدولة. </li> <li> ينفذ برامج التدقيق المعتمدة لضمان تطبيق إجراءات التدقيق بشكل متسق ومتوافق مع أهداف التدقيق. </li> <li> يوثّق أعمال التدقيق، يحافظ على ملفات التدقيق، وينظم أوراق العمل لضمان اكتمال وتتبّع الأدلة التدقيقية وجاهزيتها للمراجعة. </li> <li> يجري زيارات ميدانية للعملاء وفق خطة وبرامج التدقيق للتحقق من الامتثال وتحديد فجوات التحكم على الأرض. </li> </ul><br>• يؤدي مهام ومسؤوليات أخرى يكلفه بها المراقب الأول لدعم الأهداف العامة لق FUNCTION التدقيق. <br><b>وصف المهارات</b><br><b> ما الذي ستحتاجه؟ </b><br>• <b> الخلفية التعليمية: </b> بكالوريوس التجارة (قسم العربية/الإنجليزية)، تخصص محاسبة، بحد أدنى تقدير جيد.<br>• <b> الخبرة: </b> من 1-3 سنوات من الخبرة.<br>• <b> الكفاءة الفنية: </b><br>• الملكية<br>• المهارات الوظيفية<br>• عرض الأفكار واتخاذ المبادرة<br>• التعلم المستمر<br>• مركزية العملاء<br>• جودة ودقة أوراق العمل وتوثيقها.<br>• دقة تقارير التدقيق المقدمة للمراجع الأعلى.<br>• تنفيذ الخطة والبرامج التدقيقية المعتمدة.<br>• مستوى رضا الأقسام عن جودة العمل <br> <br><b> الاتصالات والعلاقات العمل: </b><br>• داخلياً: الوعي بجميع أقسام الشركة ولجنة المخاطر. <br><b>تفاصيل الوظيفة</b><br>المسمى الوظيفي<br> <br>تنفيذي أول (المراجعة)-CF<br>بلد العمل<br> <br>مصر<br>مدينة العمل<br> <br>القاهرة<br>الدور الوظيفي<br> <br>قانوني<br><b>المرشح المفضل</b><br>المستوى الوظيفي<br> <br>المستوى المبتدئ<br><b>راية القابضة للاستثمارات المالية</b><br> <br> الاستثمار، الأوراق المالية والصناديق مصر 500 موظف فأكثر +123.1.234.567 https://rayacorp.com/ <br>راية القابضة للاستثمارات المالية، تكتّل استثماري رائد، تأسست في 1999 في مصر برؤية أن تكون رائدة في السوق وتطور إلى تكتل مالي صلب بعمليات متعددة الجوانب. مقرها في القاهرة، مصر، وتدير راية محفظة استثمارية متنوعة من 13 خط عمل في صناعات مختلفة مثل المدفوعات الإلكترونية، تكنولوجيا المعلومات، مركز الاتصال، المباني الذكية، الأجهزة الإلكترونية للمستهلكين، الغذاء والشراب، النقل البري، إعادة تصنيع PET وتجارة FMCG. مدرجة في البورصة المصرية (EGX) منذ 2005، وهي توظف أكثر من 12,000 موظف ماهر وتخدم قاعدة عملاء دولية واسعة من مكاتب في مصر، السعودية، الإمارات، قطر، بولندا، نيجيريا وتنزانيا. تشمل خطوط أعمال راية: أمان للمدفوعات الإلكترونية، أمان للخدمات المالية، أستول، تجربة عميل راية، أطعمة راية، تكنولوجيا معلومات راية، تجارة أغذية راية، مطاعم راية، مبانٍ ذكية راية، تجارة راية، راية أوتو وهير - راية كهرباء. <br><b>وظائف مشابهة</b><br>عرض الكل<br>
<p><strong>نحن نبحث عن مدير فئة عبر الإنترنت مدفوع تجارياً ليملك ويطور فئة الأزياء لدينا.</strong><br><strong>هذا ليس دور شراء تقليدي.</strong></p><p><br>ما ستملكه:</p><ul><li><p>امتلاك القوائم المالية عبر الإنترنت لفئة الأزياء.</p></li><li><p>قيادة الإيرادات الصافية وهامش الربح وهامش المساهمة.</p></li><li><p>تطوير وتوسيع محفظة الموردين والعلامات التجارية.</p></li><li><p>قيادة مفاوضات الموردين عبر التسعير والتجديد والإرجاع والامتياز والدعم التجاري.</p></li><li><p>بناء وتحسين تشكيل الفئة ونطاق المنتجات.</p></li><li><p>إدارة دورة حياة المنتج الكاملة من الإطلاق حتى التخليص.</p></li><li><p>تطوير التسعير والعروض الترويجية والصفقات ومبادرات نمو السلة.</p></li><li><p>امتلاك ترويج الفئة عبر الإنترنت والتنقل داخلها.</p></li><li><p>مراقبة المنافسين واتجاهات السوق وطلب العملاء.</p></li><li><p>تحديد الفرص للعلامات التجارية الجديدة، والتشكيلات الحصرية والشراكات الاستراتيجية مع الموردين.</p></li><li><p>إدارة أداء الفئة من خلال بطاقة أداء تجارية واضحة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه:</strong></p><ul><li><p>خبرة 5+ سنوات في إدارة الفئة، الإدارة التجارية، الشراء أو التصنيف التجاري</p></li><li><p>خبرة قوية في مجال الأزياء أو الأحذية أو الجمال أو تجارة التجزئة متعددة الفئات</p></li><li><p>خبرة مثبتة في بيئات التجارة الإلكترونية / التجارة عبر الإنترنت</p></li><li><p>خبرة قوية في تحمل مسؤوليات P&L وهوامش الربح</p></li><li><p>مهارات تفاوضية وتجارية قوية مع الموردين</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع قدرات تقارير Excel / التجارة الإلكترونية المتقدمة</p></li><li><p>فهم قوي لسوق الأزياء المصري والطلب الموسمي والمشهد التنافسي</p></li><li><p>الخبرة بنماذج التوريد كالتسليم بالاعتماد أو التوريد الخلفي أو الشحن المتسلسل تعتبر ميزة قوية</p></li><li><p>عقلية تجارية وتحليلية وتفصيلية وتوجه نحو النتائج</p></li></ul><p></p>