وظائف عامل حقن بلاستك في مصر
١٢٢٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ق القاهرة، مصر</p><p><br><b>مجموعة عائلة العمل:</b></p><br>تشغيلات العملاء<p><br><b>نوع العامل:</b></p><br>عادي<p><br><b>تاريخ بدء النشر:</b></p><br>5 أغسطس 2026<p><br><b>وحدة الأعمال:</b></p><br><p><br><b>مستوى الخبرة: </b></p><br>المهنون ذوو الخبرة<p><br><b>وصف العمل: </b></p><br><p><b>الغرض من الوظيفة: </b></p><br><p>يقع هذا الدور ضمن مسار تشغيل العملاء ليشكل جزءاً حيوياً من دورة تلبية العملاء. يوفر أخصائي نجاح العميل دعماً خط أمامي عالي الجودة لعملاء شل الحاليين من الطلب وحتى الدفع. صانع نجاح العملاء يعزز التواصل الاستباقي والتفاعلات ذات القيمة ويحسن حل المشكلات، مقدماً تجربة عملاء مميزة في السوق. عرض قيمة يميز شل عن منافسيها، ويدعم مديري الحسابات في إدخال العملاء إلى شل وتقديم جميع التغييرات ذات الصلة في اتفاقية العميل طوال عمر العقد. عملية التسعير والتعاقد وتعديلها وإدارتها للـ CSS.</p><br><p>يتبع ويضبط الإجراءات والتوجيهات وتعليمات العمل. يناقش هذه التغييرات مع الأقسام الأخرى ويضمن تحسين الجودة والكفاءة في أنشطة العمل.<br>• يرشُد أصحاب المصالح الداخليين حول مواضيع تتعلق بمجاله الخاص من الخبرة. التفاعل مع الآخرين يتطلب التأثير والإقناع بطريقة لبقة لشرح وتقديم المشورة حول التحليلات المنفذة للمعلومات.<br>• يحدد أوجه القصور في العمليات الحالية والأنظمة والإجراءات داخل الوحدة المكلف بها ويقترح التحسينات.<br> </p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><br><p>قد يركز هذا الدور على بعض أو جميع المسؤوليات أدناه، وفقاً للمتطلبات التشغيلية. تشمل الشركات الخدمية ولكنها لا تقتصر على: التجارة العالمية، تغطي هذه الأنشطة جميع مستويات العملاء بما في ذلك الحسابات الرئيسية والعملاء البلاتينيين.</p><br><p><b>إدارة الطلب:</b></p><br><ul><li>تقديم الطلبات وتعديلها والتنسيق مع شركاء الخدمات الآخرين في LSC وOTD والائتمان حسب الحاجة. </li><li>تزويد مخططات التسليم بمعلومات التغيير إلى جداول المواعيد وفريق إدارة الجدول، خاصة لعملاء VMI.</li><li>إدارة حالة التسليم – تحمل مسؤولية استفسارات حالة التسليم واستكشاف الأخطاء؛ متابعة نشطة مع شركاء الأعمال حسب الحاجة.</li><li>خدمة دعم جدولة التسليم - الاتصال الاستباقي بالعميل لإدارة مشاكل التسليم</li><li>جدولة الطلبات القياسية وغير القياسية (المنتج المعبأ).</li><li>معالجة المنتج المرتجع.</li></ul><p><b>إدارة الائتمان:</b></p><br><ul><li>تحصيل الدين وتخصيص النقد – إدارة تحصيل الدين، بما في ذلك رفض الخصم المباشر، والتخصيصات، والمردود/التخلي عن الإدارة، والتعامل مع النقد والضمانات غير النقدية.</li><li>إدارة طلبات الحظر – رصد الطلبات المفتوحة، مراجعة حالة الطلب واتخاذ إجراء للطلب المحظور.</li><li>التعامل مع استفسارات الائتمان الأساسية للعملاء.</li></ul><p><b>إدارة النزاعات:</b></p><br><ul><li>امتلاك عملية النزاعات من البداية إلى النهاية للكمية والتسعير والتوريد والبيانات الأساسية. وهذا يشمل تسجيل النزاع، والقيام بالتحقيق الأولي وتحليل السبب الجذري، والتنسيق مع الواجهات الأساسية لحل النزاعات. إغلاق الحلقة مع العميل بشأن نتيجة الحالة والتأكيد على إغلاقها.</li></ul><p><b>التعليقات والمشاكل:</b></p><br><p>إدارة شكاوى العملاء وتعليقاتهم وممتنياتهم. التنسيق مع مالكي الحلول وشركاء الخدمة كما يلزم. إغلاق الحلقة مع العملاء.</p><br><p><b>إدارة خدمات Lubricant:</b></p><br><p>تقديم نصائح أساسية للعملاء حول نطاق دفتر تحليل اللوبري، تصعيد أي نصائح استشارية إلى مركز المساعدة الفنية. توجيه العملاء حول كيفية استخدام أنظمة Shell Lubes Analyst عند تسجيل آلات جديدة وعينات الزيت</p><br><p><b>إدارة العقد:</b></p><br><ul><li>التعاون مع مديري الحسابات لتوفير دعم ما قبل العرض، وتقديم وعقد الإدارة للمنشآت القياسية وغير القياسية بما في ذلك التوافق مع دفتر العرض.</li><li>تنفيذ المتطلبات القانونية والمالية للعقد، بالتعاون مع النقاط القانونية المحلية.</li><li>المتابعة مباشرة مع العملاء حول المستندات العقدية المفقودة.</li><li>التأكد من توقيع وحفظ العقود وفقاً لمتطلبات البلد المحلي.</li><li>مراجعة أداء العقد كجزء من عملية SCM.</li><li>امتلاك أرشفة وثائق العقد وإنهاء عقود العملاء.</li><li>دعم الإعداد لمزايدات العطاءات.</li><li>ضمان الامتثال بنسبة 100%.</li></ul><p><b>التسعير:</b></p><br><p>إعداد وصيانة بيانات التسعير من البداية للنهاية، بما في ذلك تأكيد التسعير، إدارة زيادات الأسعار والتغييرات، تنفيذ الحسومات والخصومات، صفقات الاستثمار، دقة الفاتورة، وحل الأخطاء والخلافات المتعلقة بالسعر (يشمل أيضاً عملاء Distributor DFOA)</p><br><p><b>استكشاف المشكلات:</b></p><br><p>تقديم دعم “فريق واحد” للمبيعات في امتلاك وحل جميع مشكلات إبرام الصفقات. العمل على اكتشاف السبب الجذري للمشكلات وتنفيذ حلول مستدامة</p><br><p>العمل كمالك حل شكاوى العملاء. نقل نتائج الحل إلى زملاء COS Order to Cash الذين سيتواصلون مع العملاء</p><br><p><b>إعداد البيانات الرئيسية وتعديلها:</b></p><br><ul><li>الحفاظ على هيكل المبيعات، سجلات العقد والتقيد بالتصنيف</li><li>إعداد وتعديل بيانات العميل الأساسية</li><li>العمل كمالك حل للنزاعات حول بيانات الماستر. التنسيق مع الواجهات الأساسية وشركاء الأعمال و/أو العملاء لحلها وأداء تعديل الفاتورة (بالتشاور مع المدير المباشر وبما يتوافق مع التفويضات كما ينطبق)</li><li>معالجة القسائم اليدوية المستلمة من تجار التجزئة أثناء معاملات البطاقات دون اتصال</li><li>إدارة بيانات دورة حياة المنتج: الحفاظ على الإدراجات والاستثناءات والمنتجات وفقاً لاحتياجات PLM والعملاء</li></ul><p><b>الاستفسارات العامة:</b></p><br><p>التعامل مع أعمال جديدة - استقبال طلب معلومات أو عرض أسعار من عملاء محتملين وربطهم بالجهة المختصة داخل شل</p><br><p><b>متطلبات التعليم/مجال الدراسة: </b> <span>درجة البكالوريوس في الهندسة</span></p><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><p><b>المهارات والخبرة:</b></p><br><ul><li><p>يفضل درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو الاقتصاد والتسويق أو خبرة مكافئة.</p><br></li><li><p>خبرة سابقة في خدمة العملاء أو العمليات <span>- 2 إلى 3 سنوات</span></p><br></li><li><p>الكفاءة في اللغة الإنجليزية.</p><br></li><li><p>الخبرة في مايكروسوفت أوفيس؛ GSAP</p><br></li><li><p>تحليلات البيانات والرؤى</p><br></li><li><p>امتلاك أخلاقيات خدمة عملاء قوية والقدرة على فهم وتلبية والدفاع عن احتياجات العميل، مع الالتزام بسياسات وإجراءات شل.</p><br></li><li><p>إظهار عقلية التحسين المستمر.</p><br></li><li><p>إظهار مهارات التواصل وبناء العلاقات.</p><br></li><li><p>إظهار رغبة في التدريب، مع انفتاح على الملاحظات وفرص تحسين الأداء.</p><br></li><li><p>فهم سلسلة القيمة.</p><br></li><li><p>الفطنة التجارية والاقتصادية.</p><br></li><li><p>إدارة العقد.</p><br></li></ul><p>-</p><br><p><br><b>إخلاء المسؤولية:</b></p><br>يرجى الملاحظة: نحن نقوم أحياناً بتعديل أو سحب وظائف شل ونحتفظ بالحق في ذلك في أي وقت، بما في ذلك قبل تاريخ الإغلاق المعلن. قبل التقديم، ننصحك بقراءة سياسة حماية البيانات الخاصة بنا. تصف هذه السياسة المعالجة التي قد تكون مرتبطة ببياناتك الشخصية وتعلمك بأن بياناتك الشخصية قد يتم نقلها إلى شركات مجموعة شل حول العالم. مجموعة شل ومستشاري التوظيف المعتمدون لن يطلبوا منك أي رسم مادي لمعالجة أو النظر في طلبك لوظيفة لدى شل. أي شخص يطالب بهذا الرسم ليس ممثلاً معتمداً لشِل وننصح بشدة برفض أي مثل هذا الطلب. شِل صاحب عمل ذو فرص متكافئة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p><b><u>الغرض من الوظيفة</u></b></p><br><br><p>المسؤول عن إدارة قاعدة موردي MEA لفئات محددة بشكل عام. سيضمن تنفيذاً متميزاً لاستراتيجية الفئة العالمية/الإقليمية ويقود برامج التكاليف الإجمالية للمنطقة. سيتولى المدير اليومي لإدارة قاعدة الإمداد من المواد الخاصة به، بما في ذلك أداء الموردين. وهو مسؤول عن ضمان تسليم المواد إلى المصانع وفق مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة من قبل أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين.</p><br><br><p><b><u>المسؤوليات الرئيسية</u></b></p><br><br><p><b>تعظيم القيمة مقابل الثمن</b></p><br><p>o التناسق مع استراتيجية الفئة مع أصحاب المصلحة الإقليميين وتوجيه الإجراءات لتنفيذ الاستراتيجية وتحقيق مبادرات توفير التكاليف.</p><br><p>o قيادة تطوير وتنفيذ مبادرات تكلفة البضاعة المباعة (COGS) وتغييرات المواصفات بالتنسيق مع المعنيين.</p><br><p>o تملك برنامج المرونة في MEA بالتعاون مع SQA وR&D لتحقيق هدف التوريد المزدوج، والهدف غير المخصص، وكذلك RMS VL في MEA ضمن نتائج RMS.</p><br><p>o المشاركة في بناء الخطة التشغيلية السنوية للمنطقة والتأكد من تنفيذ مدخل خطة تشغيل مدير الشراء العالمي/الإقليمي ضمن المنطقة.</p><br><p>o التأكد من التوزيع التعاقدي المقدم من مدير الشراء.</p><br><p>o التفاوض وتحدي جودة المورد والسعر (حيثما كان مناسباً، المواد ذات الفئة غير الإقليمية/العالمية)، الخدمة، أوقات التسليم، الحد الأدنى للطلبات وشروط الدفع للحصول على أفضل قيمة لكل دولار مُنفَق.</p><br><p>o توفير إدارة فئات إقليمية لـ PPV.</p><br><p>o تقديم الدعم اللازم لتخطيط المواقع في MEA ولوجستياتها لضمان استمرارية الإمداد.</p><br><p>o توفير الخبرة الإقليمية والمعلومات السوقية لفِرَق الفئة الإقليمية.</p><br><p>o توفير القيادة التجارية لتعريفات الموردين الجدد واعتمادهم.</p><br><p>o إدارة وتقديم المدخلات إلى الاستراتيجية الشراء بخصوص أداء الموردين الرئيسيين بشكل عام (الجودة والخدمة).</p><br><p>o توفير الدعم التجاري لخطوط عمل إدارة الأنشطة.</p><br><p>o توفير القيادة التجارية للمساعدة في حل قضايا الموردين وعدم المطابقة عند عدم قدرة اللوجستيات الموقعية على ذلك.</p><br><p>o المسؤول عن إدخال/تغييرات الموردين والمواصفات الجديدة بما في ذلك فحص المورد، الاختيار والمتابعة في التحقق مع ضمان الجودة للمورد (SQA) وR&D</p><br><p><b>تحسين وحماية سلسلة الإمداد</b></p><br><p>o الإسهام في إدارة رأس المال العامل بمستوى عالمي من خلال مبادرات اليوم الرُوح والعُلَب المتأخرة (DRPO) مثل تقليل المخزون</p><br><p>o إدارة محلية/إقليمية لمتغير سعر الشراء ومقاييس أداء الشراء</p><br><p>o إدارة عملية التعاقد بما في ذلك طلب عروض الأسعار (RFQs) والمناقصات (حيثما كان مناسباً، مواد غير إقليمية/عالمية) وإنشاء العقود وإصدار أوامر الشراء (عينات) وفق سياسات Mars وإجراءاتها.</p><br><p>o إدارة الملكية الفكرية لشركة Mars بدعم من ممثلي موارد الملكية الإقليمية التجارية، باستخدام اتفاقيات السرية والعقود التوريد المناسبة لضمان حماية Mars. التأكد من تجديد هذه الاتفاقيات في الوقت المحدد</p><br><p><b>ضمان الإمداد المسؤول والمستمر</b></p><br><p>o تقديم الدعم اللازم للمواقع في التخطيط واللوجستيات لضمان استمرارية الإمداد، إدارة المخزونات والأنابيب.</p><br><p>o ضمان عدم نقص الإمدادات بسبب توفر المواد</p><br><p>o مسؤول لضمان إجراء مراجعات أداء الموردين بشكل نصف سنوي بالتنسيق مع SQA.</p><br><p>o دعم SQA في تطوير بطاقات تقييم أداء المورد وتوفير القيادة التجارية للقياس الاستباقي لأداء المورد (بطاقات التوافق مع المورد)</p><br><p>o تزويد مدير الشراء بإدخال حول أداء الموردين الكلي.</p><br><p>o ضمان وجود خطط التحسين المستمر مع كبار الموردين وتنفيذها.</p><br><p>o إدارة وتطوير العلاقة اليومية مع الموردين وتوفير القيادة التجارية لحل النزاعات ومشاكل المورد وعدم المطابقة عندما لا تكون اللوجستيات والتخطيط/SQA قادرين على ذلك خلال فترة العقد.</p><br><p>o دعم SQA/لوجستيات الموقع والتخطيط لضمان التزام الموردين الخام بحل جميع حالات عدم المطابقة المُبلَّغ عنها (الجودة أو الخدمة)</p><br><p>o توفير معلومات عن حجم التوقعات لمديري المصدر العالمية</p><br><p>o متابعة اتجاهات السلع بشكل دوري وتوفير الخبرة المحلية والمعلومات السوقية لفِرَق الفئة العالمية من أجل توقع المخاطر/الفرص المستقبلية</p><br><p>o قيادة إدخال/تغييرات الموردين الجدد بما في ذلك فحص المورد، الاختيار والمتابعة في التحقق مع SQA وR&D</p><br><p>o مسؤول، بالتنسيق مع SQA، لضمان أن المواصفات مناسبة للصناعة ويمكن تسليمها بكفاءة بواسطة مورّدين محتملين</p><br><p>o توفير الدعم لمبادرات الاستدامة (محلية/إقليمية/عالمية) لضمان الامتثال للأهداف فيما يتعلق بالمواد الخام</p><br><p>o التفاعل مع R&D وATG حسب الحاجة لدعم إدخال مواد خام جديدة وتعبئة مواد التعبئة</p><br><p>o العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين وSQA من أجل تقليل المخاطر على المصنع من خلال وضع نسخ احتياطية لجميع المواد الخام</p><br><p>o العمل بشكل وثيق مع SQA من أجل قيادة برامج تطوير الموردين المحليين</p><br><p>o العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والموردين لضمان شراء المواصفات الصحيحة</p><br><p>o ضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات تغليف MEA للورق والمرنات والمكونات الصلبة لضمان وجود قاعدة توريد طويلة الأجل.</p><br><p>o تطبيق مبادرات Simply Brilliant لـ MEA لاختبار جميع المبادرات مع القائد العالمي.</p><br><p><b>استغلال القدرات الخارجية</b></p><br><p>o توفير الخبرة المحلية والمعلومات السوقية لفرق الفئة العالمية</p><br><p>o توفير القيادة التجارية لتعريفات الموردين الجدد واعتمادهم</p><br><p>o دعم وظائف أخرى في تنظيم أيام الموردين</p><br><p>o حضور المنتديات الخارجية والحفاظ على المعرفة السوقية حول الاتجاهات الجديدة</p><br><br><p><b><u>المواصفات/المؤهلات الوظيفية</u></b></p><br><br><p>- بكالوريوس</p><br><p>- 3-5 سنوات خبرة في الشراء ويفضّل في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)</p><br><p>- الطلاقة في اللغة الإنجليزية</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الملخص نحن شركة بيبسيكو بيبسيكو اسم رائد في صناعة الأغذية والمشروبات في شمال إفريقيا، حيث يتمتع المستهلكون بمنتجاتنا يوميًا في جميع أنحاء المنطقة. نقدم محفظة قوية من العلامات التجارية المحبوبة مثل PEPSI وSEVEN-UP وDORITOS وCHEETOS وCHIPSY، مصممة لتلبية أذواق وتفضيلات المستهلكين. مع تركيز على التوريد المحلي والإنتاج والتوزيع، توفر بيبسيكو دعمًا أساسيًا للاقتصادات المحلية وتتعاون بشكل وثيق مع المجتمعات في جميع أنحاء المنطقة. الرؤية التوجيهية والتأثير الإقليمي تتماشى رؤية بيبسيكو مع هدفنا العالمي بأن نكون القادة في المشروبات والأطعمة المريحة من خلال الفوز مع PepsiCo Positive (pep+) هذا التحول الاستراتيجي ملتزم بالنمو المستدام من خلال وضع الناس والكوكب في قلب عملياتنا. في شمال إفريقيا، يشمل ذلك مبادرات في الاستدامة في التوريد وتقليل النفايات والحفاظ على الماء. برامجنا الإقليمية تمكّن المواهب المحلية، وتزيد التوظيف، وتوفر الدعم للزراعة المحلية، خصوصًا من خلال الشراكات مع المزارعين والموردين. تمكين شعبنا ومجتمعاتنا تقود فرقنا الدينامية ثقافة بيبسيكو في شمال إفريقيا، إذ تتبنى التنوع والتعاون لحل التحديات المحلية وابتكار منتجات جديدة. نحن ملتزمون بتوفير مكان عمل شامل، حيث يشعر كل فرد بأنه قيم ومتمكن من أن يكون نفسه. هذا الالتزام يتجاوز موظفينا ليؤثر بشكل إيجابي في المجتمعات التي نقدم لها الخدمات، ساعين للنمو المشترك ومستقبل أكثر صحة وأكثر استدامة للجميع. التزام التنوع والشمول تقف بيبسيكو بثبات خلف التزامنا العالمي بالتنوع والمساواة وحقوق الإنسان. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مع بيئة عمل عادلة ومرحبة للجميع بغض النظر عن العمر أو الجنس أو الدين أو الإعاقة أو أي سمة أخرى. يثري تفانينا بالشمول قوة فريقنا ويساعد في دفع أعمالنا إلى الأمام، معززًا كل من بيبسيكو والمجتمعات في شمال إفريقيا. المسؤوليات مدير الأمن الإقليمي تنفيذ تنفيذ تشغيلي للتخطيط الاستراتيجي وفقًا لتوجيه مدير الأمن الإقليمي – (MENA). يقع عمليًا في منطقة المسؤولية (AOR)، وسيعمل كأصل وحدة أعمال في الاستجابة لجميع مخاطر ووقائع الأمن الناشئة في منطقة المسؤولية. المسؤوليات: المسألة الأساسية لمدير الأمن الإقليمي هي قيادة التنفيذ والتطبيق لاستراتيجيات الأمن وإدارة الأزمات واستمرارية الأعمال وخططها وبروتوكولاتها وأفضل الممارسات عبر أعمال المنطقة (AOR). أبرز هذه المسؤوليات تشمل، وليس حصراً: وفقًا لاستراتيجية الأمن وأهدافها الأوسع، تنفيذ خطة أمنية لتحديد وتقييم وتخفيف المخاطر على العاملين في بيبسيكو والمرافق والمعلومات المملوكة والسمعة/العلامة التجارية. الإشراف وتسهيل تعزيز مستمر لاستدامة إدارة الأزمات والقدرة على إدارة استمرارية الأعمال في المنطقة. من خلال التدريب والتدقيق، التحقق من أن خطط إدارة الأزمات واستمرارية الأعمال في المنطقة حديثة ووظيفية. مراجعة والحفاظ على جميع مجالات الأمن الرئيسية (المادي – التقني – الإجرائي – التحقيقي – حماية التنفيذيين) داخل المنطقة. الحفاظ على علاقات عمل قوية مع قادة المواقع، وتقديم الاستشارة لهم. التأكد من أن تفاعلنا مع الوظائف الأخرى يضيف قيمة. مهارات تنظيمية ممتازة تمكن من تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد والعمل في بيئة متعددة المهام. التخطيط والإشراف على إجراء تقييمات أمنية ذاتية دورية وتقييمات مخاطر أمنية نصف سنوية للمباني في منطقة المسؤولية من أجل تحديد الثغرات الحرجة والمساعدة في معالجة هذه المخاطر من خلال تحسينات أمنية فعّالة من حيث التكلفة وأفضل الممارسات. الحفاظ على علاقات مع شركاء الأمن في السفارات الأجنبية وشركات متعددة الجنسيات أخرى ووكالات الأمن الحكومية والمنظمات المهنية للأمن للمقارنة وتعميم أفضل الممارسات الأمنية. بالتشاور الوثيق مع مدير الأمن (MENA)، تحليل المخاطر الأمنية الكامنة في الدخول في مشاريع تجارية جديدة وتقديم تدابير تخفيف مخاطر قائمة على الخبرة. داخل منطقة المسؤولية، تطوير والحفاظ على علاقات عمل مع الأمن الوطني والمحلي، والاستجابة للطوارئ، وإنفاذ القانون، والجهات التنظيمية، وكذلك مع مديري الأمن في شركات متعددة الجنسيات كبيرة أخرى. التأكد من الامتثال لنظام إدارة مخاطر الأمن AMESA لشركة بيبسيكو والمرجعيات والإجراءات الداعمة. تطوير وتقديم برامج توعية وتدريب أمني ربع سنوية. تقديم النصيحة والمساعدة قبل وخلال وبعد الحوادث الأمنية، بما في ذلك تقييمات مخاطر فورية ونصائح أمنية لرجال الأعمال المسافرين. تنفيذ خطة استشارية لتعزيز العلاقات مع طرف ثالث خارجي. إجراء وتنسيق تحقيقات تشمل التزوير والابتزاز وتلوث منتجاتنا وتقليل الخسائر والخطف والسرقة والتحدث بصراحة والاحتيال والفساد والتهديدات الأمنية ضد مصالح المنطقة وعمالها. خلال الإضرابات أو النزاعات العمالية، تقديم تدريب لحراس الأمن والموظفين في بروتوكولات الإضراب. الإشراف على شركات حراس الأمن للاستفادة من اقتصاديات الحجم وخفض التكاليف. تنفيذ وإدارة نظام إدارة الأداء KPI فعال وفقًا للأمن الإقليمي، وتقييم الخدمة المقدمة من مزودي الأمن من الجهات الثالثة بانتظام شهريًا. المؤهلات التأكد من التطوير المهني المستمر لفريق الأمن في المنطقة، بما في ذلك تحديد أفراد مناسبين لخطة تعاقب طويل الأجل المؤهلات. القدرة على العمل في بيئة أعمال ديناميكية ومتسعة بسرعة الحد الأدنى 10 سنوات خبرة عمل في تنفيذ القانون أو الإدارة المتوسطة في الجيش؛ 3 سنوات خبرة في الأمن المؤسسي في القطاع الخاص (يفضل القطاعات الصناعية) مع المساءلة والقياسات المذكورة أعلاه معرفة موضوعية شاملة بممارسات الأمن وأهدافه ومبادئه خبرة متقدمة وثابتة في إدارة الأمن درجة البكالوريوس (على الأقل) إجادة عملية باللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا. القدرة على العمل ضمن فريق من الأقران. القدرة على السفر داخل البلد والتعامل مع مواقع متعددة. القدرة على العمل في بيئة صعبة والبقاء متصلًا 24/7. مهارات تنظيمية ممتازة تمكن من تحديد الأولويات والالتزام بالمواعيد والعمل في بيئة متعددة المهام. القدرة على القيام بأي مهمة أخرى يمكن أن تسندها أو تُفوَّض إليها.</p> </div>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة خاصة وت headquarters في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء يمكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ واستجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المراقب المالي مسؤول عن ضمان الحوكمة المالية والامتثال والنزاهة عبر عمليات العقارات في كايرو فستيفال سيتي. ويتضمن ذلك المساءلة عن الأصول الثابتة والضوابط الداخلية وسياسات المحاسبة وكامل عمليات التمويل. يتطلب الدور إقامة أطر تحكم وحوكمة قوية، وضمان الامتثال لسياسات المحاسبة، والحفاظ على نزاهة الأنظمة المالية. يدعم المنصب اتخاذ القرار من خلال تقديم رؤى مالية عالية الجودة وقيادة الاستراتيجيات المالية، والتعاون مع مختلف أصحاب المصلحة لدفع النجاح المالي والتشغيلي.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>السياسات المحاسبية والقرارات المحاسبية</strong><br>
امتلاك، تحديد والموافقة على السياسات والإجراءات المحاسبية بما يتماشى مع IFRS ومعايير الفطيم ومتطلبات أعمال العقارات.<br>
العمل كمرجع رئيسي في القرارات المحاسبية المعقدة والتفسيرات عبر CFC.<br>
قيادة تقييمات أثر المعايير المحاسبية الجديدة والمعدلة وضمان التطبيق المتسق عبر جميع الكيانات.<br>
التأكد من إدراج السياسات المحاسبية ضمن الأنظمة والعمليات والعمليات المالية.</p>
<p><strong>إطار الرقابة الداخلية، الأنظمة والمعايير</strong><br>
امتلاك وتطبيق إطار الرقابة المالية لفطيم عبر CFC ك رئيس الرقابة الداخلية.<br>
ضمان الامتثال لمعايير الرقابة عبر جميع وحدات الأعمال والكيانات القانونية في CFC.<br>
دفع التحسين المستمر للرقابة الداخلية من خلال إعادة تصميم العمليات والتشغيل الآلي وتحسين الأنظمة.<br>
إدارة أنظمة المالية والمنصات المتصلة بـ SAP لضمان سلامة البيانات ومتانة الرقابة.<br>
رعاية وتوجيه مبادرات تسوية الكيانات القانونية وكيانات SAP.</p>
<p><strong>الإغلاق المالي والاندماج والحوكمة التقارير</strong><br>
كن مسؤولاً بالكامل عن النزاهة والانضباط وفي الوقت المناسب للإغلاق المالي الشهري والفصلي والسنوي.<br>
وضع معايير إثبات رصيد الميزانية عبر جميع الكيانات وفرضها.<br>
الإشراف على المحاسبة بين الشركات والتسويات والامتثال للسياسات.<br>
قيادة دمج CFC وضمان دقة عمليات الدمج القطاعية والتابعة للنظام.<br>
الموافقة على البيانات الرئيسية المالية وحوكمتها.</p>
<p><strong>الرقابة المالية والحوكمة والامتثال</strong><br>
العمل كمالك رئيسي للحوكمة المالية، وضمان الامتثال للسياسات ونطاق تفويض السلطة والمتطلبات التنظيمية.<br>
الإشراف على أداء FSSC مقابل مؤشرات الأداء والاتفاقيات مستوى الخدمات، لضمان بيئة رقابة قوية.<br>
إدراة تسجيل دخول وخروج الكيانات إلى الخدمات المشتركة وأنظمة المالية.<br>
مراجعة وتحدي وضمان إغلاق نتائج التدقيق الداخلي والخارجي، بما في ذلك المسائل الضريبية.<br>
ضمان دقة وموثوقية واكتمال السجلات المالية والتقارير القانونية.</p>
<p><strong>التقارير المالية والتحليل الاستراتيجي</strong><br>
تمتع بنزاهة وجودة التقارير الإدارية والتقارير القانونية عبر CFC.<br>
تزويد القيادة العليا بتحليل معمّق عبر دورات مالية رئيسية (الإيرادات، التأجير، رأس المال العامل، التمويل، الاستثمارات).<br>
ترجمة الأداء المالي إلى مخاطر وفرص ورؤى قابلة للتنفيذ.</p>
<p><strong>الأصول الثابتة وحوكمة رأس المال</strong><br>
امتلاك وحوكمة دورة حياة الأصول الثابتة من البداية للنهاية، بما في ذلك سياسات الإقـتـِــساص وتسجيلات الأصول.<br>
قيادة الإهـمال والتصنيف والتقييم في حالة impairment.<br>
الإشراف على حوكمة النفقات الرأسمالية لضمان الامتثال للميزانيات والسياسات ونطاق تفويض السلطة.<br>
ضمان التسليم الفعال للمشروعات المكتملة من التطوير إلى إدارة الأصول.<br>
التأكد من رفع وتتبع والسيطرة على جميع نفقات التطوير الرأسمالية من خلال PMWeb.</p>
<p><strong>شراكة العمل وقيادة أصحاب المصلحة</strong><br>
العمل كواجهة حوكمة مالية رئيسية لعمليات التطوير وإدارة الأصول والخزينة والخدمات المشتركة والتمويل الإقليمي والمالي للمجموعة والجهات المراجِعة.<br>
تقديم المشورة حول هياكل التمويل وضوابط التدفقات النقدية وإدارة المخاطر المالية.<br>
متابعة التطورات الاقتصادية والتنظيمية وأسواق العقارات وإبلاغ القيادة وفقاً لذلك.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة عميقة في IFRS والمعايير المحاسبية.</li>
<li>قدرات قيادة وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>إتقان في التقارير المالية والتحليل.</li>
<li>فعالية في حل المشكلات واتخاذ القرار في بيئات معقدة.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة ما بعد التخرج في التجارة أو المحاسبة أو التمويل.</li>
<li>مؤهل محاسبة أو مالية مثل CPA أو CA أو CMA أو ACCA أو CFA أو CIMA؛ يفضل وجود MBA.</li>
<li>خبرة مالية ومحاسبية لا تقل عن 10 سنوات، مع 4 سنوات على الأقل في قطاع العقارات.</li>
<li>التمكن من برامج ERP المالية مع خبرة مفضلة في SAP وYardi.</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات في مجموعة الفطيم، وتتحمل مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يلبّي المطور الرئيسي الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من التأسيس والتصميم والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء للمشروعات الضخمة والتأجير والتشغيل والإدارة لهذه المشاريع بعد الانتهاء، تواصل مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) تطوير وإدارة أراضٍ مملوكة، وتفجر الإمكانات الاقتصادية للمنطقة وتساهم في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا.</p>
<p>هدفنا هو تمكين والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط الشامل لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين رئيستين من مشاريع الاستخدام المختلط على نطاق واسع: دبي فستيفال سيتي والقاهرة فستيفال سيتي.</p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p> Morgans Originals هي فنادق أصلية تحمل قصصًا أصلية. نحن نقف من أجل الحيوية والتشويق والتفاصيل الأيقونية، نحتفل بإحساس ليلة جمعة لا نهائية، عندما يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور راقٍ مع أفضل برامج الحياة العصرية، نلتقط إثارة كونك مطلعًا – نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، وتمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<h4>قيادة الفريق وإدارته:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على فريق البار وتدريبه وتطويره لضمان تقديم خدمة عالية الجودة والالتزام بالمعايير التشغيلية باستمرار.</li>
<li>الحفاظ على بيئة فريق إيجابية ومتحفزة من خلال الإرشاد والتوجيه والتغذية الراجعة.</li>
<li>الإشراف على عمليات البار اليومية، وضمان خدمة فعالة وتوريد المشروبات للضيوف في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<h4>الخبرة في المشروبات والابتكار:</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنسيق قوائم كوكتيل مبدعة تتماشى مع مفهوم المطعم وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>مواكبة أحدث اتجاهات صناعة المشروبات، بما في ذلك أساليب الكوكتيل الجديدة، والروحيات، وتقنيات المزاوجة.</li>
<li>التأكد من أن الساقيين على دراية بقائمة المشروبات، بما في ذلك مكونات الشراب، وتقنيات التحضير، والاقتراحات المثلى للمزج.</li>
<li>تقديم توصيات للضيوف حول كوكتيلات تخصصية، ونبيذ، ومشروبات أخرى.</li>
</ul>
<h4>تفوق خدمة الضيوف:</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة لا تُنسى من خلال خدمة شخصية، والاهتمام بالتفاصيل، ونهج جذاب.</li>
<li>التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وباحترافية، مع ضمان حل سريع مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.</li>
<li>تعزيز علاقات قوية مع الضيوف المنتظمين، وفهم تفضيلاتهم، وتقديم خدمة شخصية.</li>
</ul>
<h4>إدارة المخزون والمواد:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على مخزون البار، والتأكد من توفر الإمدادات اللازمة، بما في ذلك المشروبات الروحية والنبيذ ومشروبات أخرى.</li>
<li>التنسيق مع الشراء والموردين للحفاظ على مستويات المخزون، وتتبع الاستهلاك، وطلب الإمدادات عند الحاجة.</li>
<li>إجراء فحوصات جرد منتظمة وإدارة دوران المخزون لتجنب الهدر وضمان استخدام الموارد بتكلفة فعالة.</li>
</ul>
<h4>الامتثال للصحة والسلامة:</h4>
<ul>
<li>فرض جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة في منطقة البار، والتأكد من الامتثال للوائح المحلية والسياسات الداخلية.</li>
<li>التأكد من أن منطقة البار نظيفة ومنظمة وآمنة للموظفين والضيوف في جميع الأوقات.</li>
<li>الإشراف على التعامل الآمن مع الكحول، بما في ذلك مراقبة استهلاك الضيوف ومنع الإفراط في التقديم.</li>
</ul>
<h4>الترويج وزيادة الإيرادات:</h4>
<ul>
<li>الترويج لبيع رواتب أفضل من المشروبات الروحية المميزة والكوكتيلات ومختارات النبيذ لتعزيز رضا الضيوف وزيادة إيرادات البار.</li>
<li>إدراج عروض مشروبات مبتكرة أو عروض ترويجية ذات طابع خاص لرفع المبيعات وجذب الضيوف.</li>
</ul>
<h4>الإدارة والتقارير:</h4>
<ul>
<li>إدارة المعاملات النقدية اليومية، بما في ذلك المعالجة الدقيقة للمدفوعات والبقشيش والمعاملات.</li>
<li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية المتعلقة بمبيعات البار والمخزون وأداء الموظفين.</li>
<li>التعاون مع الإدارة في الميزانية والسيطرة على التكاليف واستراتيجيات توليد الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>التدريب والتطوير:</h4>
<ul>
<li>إجراء جلسات تدريبية منتظمة لطاقم البار لتحسين المعرفة بالمنتج ومعايير الخدمة ومهارات المزج.</li>
<li>التأكد من أن جميع العاملين يتمتعون بفهم جيد لممارسات خدمة العملاء ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.</li>
</ul>
<h4>الفعاليات والعروض الخاصة:</h4>
<ul>
<li>تخطيط وتنسيق فعاليات البار والعروض الليلية ذات الطابع الخاص لزيادة تفاعل الضيوف والإيرادات.</li>
<li>العمل عن كثب مع أقسام أخرى (مثل التسويق والفعاليات) لتنظيم وتنفيذ فعاليات خاصة تقدم كوكتيلات توقيعية أو مشروبات حصرية.</li>
</ul>
<h4>حل المشكلات والتحسين المستمر:</h4>
<ul>
<li>التعامل بشكل استباقي مع التحديات التشغيلية وحلها، مع الحفاظ على تركيز الفريق على تقديم خدمة ممتازة.</li>
<li>جمع رأي الضيوف والعمل على تحسين جودة الخدمة والتجربة باستمرار.</li>
<li>تحديد مجالات التحسين في العمليات والخدمة، وتقديم اقتراحات للتحسين إلى فريق الإدارة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية:</h4>
<ul>
<li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما تكلفها الإدارة لدعم التشغيل الفعّال للقسم وتحقيق أهداف المنشأة بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4>
<p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من حامل الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة ليكون مستجيبًا، محترمًا، ومقدمًا تجربة رائعة.</p>
<h4>قيادة النفس</h4>
<ul>
<li>اتجاه إيجابي</li>
<li>اتخاذ القرار التشغيلي</li>
<li>التطوير الذاتي والإدارة</li>
</ul>
<h4>قيادة الآخرين</h4>
<ul>
<li>تطوير فريق متمكن</li>
<li>قيادة فريق منخرط ومتعدد الثقافات</li>
<li>الاتصال</li>
</ul>
<h4>قيادة العمل التجاري</h4>
<ul>
<li>دفع شغف الضيوف</li>
<li>التخطيط والأداء التجاري</li>
<li>تحسين الأعمال والتغيير</li>
</ul>
<h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4>
<ul>
<li>الخبرة: سنتان إلى ثلاث سنوات كحد أدنى في دور إشرافي في عمليات البار، ويفضل في بار راقٍ أو مطعم راقٍ أو بيئة ضيافة فاخرة. معرفة واسعة بالمزج، والمشروبات الروحية، والنبيذ، وتحضير الكوكتيلات.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>مهارات قيادة وإدارة أشخاص قوية.</li>
<li>قدرات تواصل بين شخصية ومهارات تواصل ممتازة.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.</li>
<li>إثبات القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وسرية.</li>
<li>معرفة عميقة باتجاهات المشروبات، والمزج، وعروض المشروبات الفاخرة.</li>
<li>إتقان البرامج ذات الصلة وحزمة MS Office.</li>
<li>مظهر مهني ومرئي بشكل جيد في جميع الأوقات.</li>
<li>نهج مركزي على العملاء بشغف للضيافة.</li>
<li>مُحلل للمشكلات بنهج حلي للمشكلات.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يجب أن يكون able to handle multiple tasks and adapt to changing priorities.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>ما ينتظرك...</p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، لا تكتفي ببناء فنادق جديدة فحسب، بل بسرد علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي العرف والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف للغاية بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>القاهرة، مصر</p><p><br><b>مجموعة عائلة الوظيفة:</b></p><br>الصحة والسلامة والأمن والبيئة<p><br><b>نوع العامل:</b></p><br>عادي<p><br><b>تاريخ بدء النشر:</b></p><br>14 يوليو، 2026<p><br><b>وحدة الأعمال:</b></p><br>الغاز المتكامل<p><br><b>مستوى الخبرة: </b></p><br>المهنيون ذوو الخبرة<p><br><b>وصف الوظيفة: </b></p><br><p><b>ملخص ملف الوظيفة</b></p><br><p>المدير العام بالوكالة للصحة والسلامة والبيئة (HSE DGM) هو موظف شل ينتدب إلى شركة رشبتكو وعضو في فريق قيادة رشبتكو الإداري،Reporting إلى المدير العام والمدير التنفيذي لشركة رشبتكو، ويدير دور القيادة الاستراتيجية للصحة والسلامة والبيئة لشركة الرّبوع، ويضمن الامتثال التنظيمي والحكومة القوية والتحسين المستدام في السلامة والبيئة وسلامة الأصول عبر جميع الأنشطة.</p><br><p>مع المدير العام للصحة والسلامة والبيئة (المقابل الوطني) يقدم المشورة والدعم الخبير لمديري رشبتكو وللفريق القيادي بالشركة في دفع التحسينات في أداء HSE. </p><br><p>سيكون لدى حامل الوظيفة ارتباط وظيفي بمدير HSE لأصول شل مصر لدعم المحاذاة في المجالات الرئيسية مع معايير السلامة والبيئة وإدارة الأصول من شل، وتقديم مدخلات في تحليل المخاطر وعملية الإدارة لشركة شل مصر ن.ف.</p><br><p><b>وصف الوظيفة:</b></p><br><ul><li>مسؤول أمام المدير الإداري لرشبتكو عن تنفيذ واجباته في HSE كما هو معرف في توثيق نظام إدارة HSE، بشكل مهني وفي الوقت المناسب.</li><li>مسؤول عن تلبية المتطلبات في المجالات ذات الصلة بمعايير السلامة والبيئة وإدارة الأصول والأنظمة الأساسية المرافقة التي تنطبق على عمليات المشروع غير التشغيلية (NOV).</li><li>يوفر المشورة الاستراتيجية والاتجاه لإدارة HSE في عمليات التشغيل والحفر والأنشطة المشروع والمقاولين المرتبطين بها.</li><li>تطوير وقيادة رحلة لتغيير ثقافة السلامة من رد الفعل إلى الاستباقية من خلال الملاحظة المستمرة والتدخل والتغذية الراجعة البناءة.</li><li>الإشراف على تطوير وتنفيذ خطط HSE السنوية وخطط HSE لمدة ثلاث سنوات للشركة.</li><li>توجيه الشركة لتبني أدوات تحسين HSE رئيسية من شل والمبادرات وعمليات الضمان.</li><li>التأكد من امتثال الشركة فيما يخص سلامة العمليات بما في ذلك حالات السلامة وسلامة الأصول، في التدقيق المنتظم مدعومًا بالتوجيه لتعزيز فهم المخاطر والع hazards والتدابير الوقائية.</li><li>الاتفاق على مؤشرات الأداء الرئيسية لـ HSE لدى الشركة ومراقبة الأداء.</li><li>الإشراف على أنظمة وعمليات إدارة الأزمات وحوادث التحقيق في الشركة.</li><li>المشاركة بنشاط في اجتماعات الإدارة العليا، وجلسات لجنة HSE الشهرية، واجتماعات اللجنة الفنية مثل اجتماعات HSE للشركاء واجتماعات EGAS الشهرية لـ HSE.</li><li> overseeing监 إلى تتبع الأداء البيئي عبر الشركة.</li><li>إدارة أنشطة ضمان HSE لضمان تعرف ومعالجة قضايا HSE بشكل كاف. رصد تقدم خطة العمل وتقديم التأكيد للمدير التنفيذي.</li></ul><p><b>المعرفة والكفاءات والمهارات</b></p><br><ul><li>درجة جامعية في الهندسة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 20+ عامًا في صناعة النفط والغاز في السلامة الفنية/HSE.</li><li>الكفاءة المهنية الموثقة في السلامة الشخصية والتشغيلية والعملية، وكذلك إدارة البيئة في سياق إدارة غازات الدفيئة/إدارة الطاقة ومعالجة النفايات ومياه الصرف.</li><li>تعرض مباشر لإدارة المشاريع المشتركة والمركبة، على دراية بحوكمة الأعمال وإدارة المخاطر وتحسين الأداء والمالية/المشتريات والرقابة الحوكمة.</li><li>معرفة بقوانين HSSE وتطبيقها في المشاريع وتفسيرها</li><li>مستوى المهارة في أدوات السلامة الفنية بما في ذلك حالات HSE، Bowties، HAZID، HAZOP، مراجعات التخطيط والتحسين وغيرها.</li><li>خبرة عملية في العمل المشروع بما في ذلك التصميم والهندسة واختيار وإدارة المقاولين والبناء والتشغيل والسلامة في مكان العمل والاستجابة للطوارئ.</li><li>معرفة عملية جيدة بإدارة البيئة بما في ذلك أنظمة 14001 والتقييم البيئي وتأثير جودة الهواء والماء وإدارة النفايات وتقليل غازات الدفيئة والتنمية المستدامة والتنوع البيولوجي.</li><li>معرفة جيدة بإدارة الصحة المهنية، بما في ذلك تقييمات مخاطر الصحة، ومراقبة الامتثال الصحي، COSHH/MSDS، تخطيط جائحة، الاستجابة الطبية للطوارئ، مراقبة الضوضاء/تأثير الصحة، تحليلات مياه الشرب، فحوص السلامة الغذائية والفحص الطبي.</li><li>خبرة عملية في تدقيق HSE (دور قائد فريق)، ويفضل وجود تدريب رسمي سابق.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات تأثير وإدارة أصحاب المصلحة والتعامل مع التغييرات والنزاعات.</li><li>قادر على الإقناع والتأثير على مجموعة من الشركاء وأصحاب المصلحة.</li><li>توجيه الهدف وتحفيز الذات، قادر على العمل تحت إشراف قليل</li><li>يمكنه إنتاج تقارير مختصرة ومهيكلة جيدًا ووثائق نظام الإدارة باللغة الإنجليزية.</li><li>لزيارات offshore ومواقع بعيدة يجب أن يكون حامل الوظيفة لائقًا بدنيًا وقادرًا على التدريب للبقاء على قيد الحياة في البحر.</li></ul><p><b>الهيكل التنظيمي (التفاعل الداخلي/الخارجي)</b></p><br><p>قيادة مجتمع من الموظفين الوطنيين بين مكتب القاهرة وموقع Idku مكوّن من وظائف HSE متنوعة وموظفين إداريين لتقديم مساهمة كبيرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات HSE قصيرة وطويلة الأجل متماسكة.</p><br><p>ستتطلب الوظيفة سفرًا متكررًا بين القاهرة ومحور غاز Idku، والمرافق البحرية والمنصات الحفر البحرية، وقاعدة أبو قير، ومواقع النفايات ومواقع المشاريع وأماكنها.</p><br><p>داخليًا: يتفاعل حامل الوظيفة مع زملائه داخل قسم HSE وعمليات، وموظفي الحفر والمشروعات من المدراء العامين فما دون. </p><br><p>بينما، سيتعين أيضًا إقامة علاقات عمل جيدة مع الزملاء على مستويات الإدارة داخل شل مصر. وسيُطلب من حامل الوظيفة العمل عن كثب مع وظيفة HSE لشل مصر لضمان المحاذاة بين رشبتكو وشل. </p><br><p>خارجيًا: يتفاعل حامل الوظيفة مع الهيئات التنظيمية لـ HSE في مصر وموظفي EGAS وممثلين من شركات النفط والغاز الأخرى داخل وخارج مصر. وسيكون حامل الوظيفة مدافعًا عن نهج شل في إدارة مخاطر HSE؛ سيتواصل مع الشركاء الملتزمين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><br><p>-</p><br><p><br><b>إخلاء المسؤولية:</b></p><br>يرجى ملاحظة: نقوم أحيانًا بتعديل أو سحب وظائف شل ونحتفظ بالحق في ذلك في أي وقت، بما في ذلك قبل تاريخ الإغلاق المعلن. قبل التقديم، يُنصح بقراءة سياسة حماية البيانات الخاصة بنا. تصف هذه السياسة المعالجة التي قد ترتبط ببياناتك الشخصية وتعلمك أن بياناتك الشخصية قد يتم نقلها إلى شركات مجموعة شل حول العالم. لن تطلب مجموعة شّل وممثلو التوظيف المعتمدون منها منك رسوماً لمعالجة أو النظر في طلبك لوظيفة مع شل. أي شخص يطالب برسوم كهذه ليس ممثلًا فاعلًا لشل وننصح بشدة برفض أي طلب من هذا النوع. شل صاحب عمل يتيح الفرصة المتكافئة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة <br>يساعد في دفع قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير بشكل استراتيجي بمهمة ورؤية المنظمة. يعمل المنصب مع اللجنة التنفيذية وفريق قيادة الملكية لتحديد وتلبية احتياجات التطوير الوظيفي والتنظيمي. المسؤولية عن ضمان وجود تدريب فعال يمكّن من تحقيق النتائج التجارية المرغوبة. تركز برامج التدريب على مواضيع متنوعة، بما في ذلك معرفة المنتج وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. إجراء تقييمات الاحتياجات، تصميم وتطوير برامج تدريب وتسهيل تقديم كل من برامج التدريب المخصصة والتدريب المؤسسي. قياس فعالية التدريب لضمان عائد على الاستثمار.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو مجال مهني ذو صلة؛ مدرب معتمد.<br>أو<br>• درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية أو إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا يُشترط خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة وتدريب الموظفين<br>• تنسيق برامج تدريب الامتثال للملكيات مثل CPR وPAR وBusiness We Do وغيرها من التدابير؛ الحد من التحرش، السلامة من الحرائق، التعامل مع الغذاء، OSHA، إلخ.<br>• يضمن أن المشاركين يحصلون على التوجيه المناسب للملكية والشركة، فهم مواد البرنامج وبناء علاقات مع فريق قيادة الملكية.<br>• يروّج ويطلع الموظفين على جميع برامج التدريب.<br>• يستخدم أساليب تدريب فعّالة لضمان فهم الموظفين لرضا الضيوف ويمكنهم إظهار مهارات رضا الضيوف.<br>• يدير ويسلم مبادرات التدريب الأساسية بما يتوافق مع معايير التدريب والتطوير المؤسسي. تشمل مبادرات التدريب الأساسية التوجيه، مهارات القيادة، اعتماد المدرب، التدريب على التنوع، وبرنامج تطوير الإدارة.<br>• يجرى أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو يعيد التدريب حسب الضرورة.<br>• يضمن إدراج مبادئ التعلم للكبار في برامج التدريب.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه إداري لتقديم Managers الجدد إلى السلوكيات القيادية المتوقعة والمهارات الإدارية (مثلاً الإدارة المالية، مهارات الموارد البشرية).<br>إدارة برامج تطوير الموظفين<br>• يوفر تدريباً إضافياً للمشاركين لزيادة المهارات (مثال: مهارات الموارد البشرية).<br>• يساعد الموظفين في تحديد سلوكيات محددة ستسهم في التميز في الخدمة.<br>• يشرف على برنامج تطوير الإدارة.<br>• يوجّه المدراء لتعزيز أدائهم وتحسين أداء الموظفين.<br>• يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.<br>• يعمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات التطوير للمديرين.<br>• يصمم ويطور وينفّذ برنامج تطوير إشرافي لبناء مهارات إشراف فاعلة.<br>• يدفع قيم وفلسفة العلامة التجارية في جميع أنشطة التدريب والتطوير.<br>تطوير خطط برامج التدريب<br>• يطور ويحافظ على تقويم تدريبي سنوي أو ربعي.<br>• يتعاون مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.<br>• يطور وينفذ ويحافظ على برنامج توجيه الملكية للموظفين لتعريفهم بالشركة وثقافتها.<br>• يختار ويُدرِّب ويطور فريق تدريب داخلي لدعم تقديم برامج تدريب المهارات التقنية.<br>تقييم فعالية برامج التدريب<br>• يوفق بين برامج التدريب والتطوير الحالية لإحداث تأثير فعّال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.<br>• يضمن أن جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم والتدريب العام للمنشأة) مرتبطة استراتيجياً بمهمة ورؤية المؤسسة.<br>• يقيس نقل التعلم من دورات التدريب إلى العملية التشغيلية.<br>• يراقب مؤشرات الأعمال الرئيسية (رضا الموظفين والضيوف، الاحتفاظ، والنتائج المالية) لتحديد فعالية برامج التدريب والتطوير الحالية.<br>• يظهر قيادية في الضيافة للضيوف، ويقدم خدمة عملاء مميزة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف.<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يحقق المساواة ويمنح فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة يثمن فيها خلفيات موظفينا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساهم في الوفاء بوعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وخالصة ومتفائلة تدعم وتقوي هذا الإرث الحي. مع الاسم الذي يُرمز إليه بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بدعوتك لاستكشاف مهنة في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة Marriott International الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يؤمن JW بأن العاملين لدينا يأتي أولا. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويمشون على إرث علامة العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة من الزملاء المتنوعين. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على رفاهية شمولية. يبدأ التعامل الاستثنائي مع الضيوف من طريقة اعتمادنا على موظفينا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك."</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>ليو هو مبادرة لزيادة الوصول إلى النطاق العريض العالمي من خلال كوكبة من 3,236 قمرًا صناعيًا في مدار أرضي منخفض (LEO). مهمتها جلب نطاق عريض سريع وبأسعار معقولة إلى المجتمعات غير المخدومة وذات الخدمات المحدودة حول العالم. ستساعد ليّو في تقليص الفجوة الرقمية من خلال توفير نطاق عريض سريع وبأسعار معقولة لمجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك المستهلكين والشركات والوكالات الحكومية والمنظمات الأخرى العاملة في أماكن لا تتمتع باتصال موثوق.
<br>فريق دعم العملاء ليّو يقوم بتعيين قائد موقع لفروع القاهرة الجديدة. ستدير هذه الوظيفة فريق موظفي الرعاية الفنية من المستوى 2 (TCA) المحلي للمساعدة في تحويل تجربة التوصيل للعملاء بجودة وفعالية ونطاق غير مسبوقين. فريقنا يسعى بنشاط إلى أفراد متحمسين وموهوبين ومهووسين بخدمة العملاء الذين يتطلعون لبناء وتحسين تجربة عملاء ليّو. سيمتلكون رحلة رضا العملاء من جهات اتصال العملاء الأساسية حتى حالات الاستثناء المعقدة ومسارات التصعيد لحل المشكلات.
<br>المسؤوليات الوظيفية الأساسية
- توسيع موقع خدمة ليّو CS من صفر موظفين وبناء موقع جديد إلى عقدة شبكة منتجة بالكامل خلال 12 شهرًا. سيدعم هذا الموقع المواقع العالمية ويعمل على مدار 24x7، مع دعم بشكل رئيسي لجهات اتصال باللغة الأوروبية في الوقت الحقيقي عبر قنوات الصوت والدردشة بالإضافة إلى معالجة التصعيد عبر التذاكر وأدوات إدارة الحالات.
- امتلاك أنشطة إدارة المرافق مثل البناء، وشراكات نقل الموظفين، وأمن الموقع من خلال الشراكة مع GREF، والأمن، وفرق داعمة أخرى.
- المساعدة في بناء وقيادة وتحفيز فريق من موظفي Tier 2 TCA المسؤولين عن تقديم دعم استثنائي لـ Leo B2C و SMB وشركاء الخدمة الميدانية مع تحقيق أهداف الأداء.
- توفير التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة المستمرة لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وإمكاناتهم.
- الإشراف على العمليات اليومية لقسم خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الاستفسارات الواردة وحل مشكلات العملاء.
- معالجة استفسارات العملاء أو شكاواهم المتصاعدة باحتراف وتعاطف، والسعي لإيجاد حلول لضمان رضا العملاء.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء.
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين.
- إجراء تدقيقات منتظمة لتفاعل العملاء وتقديم تغذية راجعة للتحسين.
- التعاون مع أقسام أخرى، مثل التعلم والتطوير، ودعم الميدان، وشركاء التعهيد لضمان التوافق والتنسيق في تقديم تجربة عميل سلسة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات والاستفسارات باستخدام نظام Leo CRM وأدوات تذكرة المشكلات.
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمات (SLAs).
- القدرة على العمل بنظام دوام كامل مرن (أكثر من 40 ساعة في الأسبوع).
- يوم في الحياة
- كقائد موقع، ستقوم بتعيين وتطوير مجموعة من العملاء المتعددين اللغات المتخصصين المكلفين بحل قضايا العملاء المعقدة والتصعيدات بما في ذلك إدارة الحسابات والدعم الفني ومخاوف السلامة وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي ومنع الاحتيال وخدمات التركيب والدعم العام للعملاء. من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، ستطور حلول متمركزة حول العميل. سيدير فريقك كأداة تعريف رئيسية للمشكلات والاتجاهات الناشئة التي تؤثر على رضا عملاء Leo، مع المساهمة في تحسين العمليات وتحسينات المنتج التي تدفع إلى التحسين المستمر.
<br>قد تتطلب هذه الوظيفة الوصول إلى معلومات أو تقنيات أو أجهزة تخضع لقوانين ولوائح الرقابة على الصادرات، بما في ذلك لوائح التصدير EAR ولوائح التجارة الدولية في الأسلحة ITAR. التوظيف في هذه الوظيفة مشروط بالحصول على أي رخصة صادرة أو موافقات أخرى من حكومة الولايات المتحدة. وبناءً عليه، يجب أن يكون المرشح الناجح مؤهلاً للحصول على أي رخص تصدير لازمة أو موافقات بناءً على جنسيته وأي عوامل أخرى تراعيها لوائح الرقابة على التصدير المعمول بها.
<br>عن الفريق
- دعم العملاء من ليّو هو جزء من فريق عمليات عملاء ليّو. مهمتنا هي التخطيط والتطوير والتنفيذ لاستراتيجيات لإطلاق وتشغيل خدمات ليّو عالميًا من خلال قنوات توزيع متعددة. من خلال عمليات المنطقة والدولة المحلية، يكون فريقنا مسؤولاً عن توليد الإيرادات من خدمات النطاق العريض للسكان والمشروعات الصغيرة. على المستوى العالمي والاقليمي والدولة، يطور الفريق نماذج أعمال وشراكات محلية وإقليمية وعمليات خدمات ثابتة في الدول المجهزة بالخدمات.
<br>- درجة البكالوريوس
- أكثر من 4 سنوات من خبرة إدارة فريق
- خبرة في استخدام أنظمة Windows وMicrosoft Outlook
- خبرة في التواصل مع الإدارة العليا والعملاء شفهياً وكتابياً
- خبرة في حل المشكلات المعقدة والعمل في بيئة جداول زمنية ضيقة
- خبرة في معالجة تصعيدات العملاء
- خبرة في العمل مع أولويات وجداول زمنية متغيرة
- خبرة في سحب وتقرير البيانات من عدة قواعد بيانات (باستخدام Excel وAccess وSQL وأنظمة إدارة بيانات أخرى)
- خبرة في خدمة العملاء
- قدرات قيادية وتواصل شخصية قوية، مع القدرة على إلهام وتحفيز أعضاء الفريق
- الكفاءة في استخدام برامج CRM والأدوات ذات الصلة لتتبع وإدارة تفاعلات العملاء
- تركيز على النتائج، نزاهة عالية، ورغبة في أن تكون جزءاً من شركة عالمية من الطراز العالمي تتسع بسرعة
- درجة الماجستير
- خبرة في التوظيف والتطوير والإدارة لفِرَق تقنية عالية الأداء
- خبرة في إدارة فرق كبيرة عبر مواقع ولغات متعددة، أو خبرة في تقنيات حالية لمساعدة في تدفق العمل في مركز استلام المكالمات/البريد الإلكتروني
- شهادة Six Sigma Green Belt أو Six Sigma Black Belt
- خبرة دعم المؤسّسة ميزة إضافية
- ثقافتنا الشاملة تمكن العاملين من أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، فالرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.
</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة على العمل ودعم الأفراد العاملين في المنظمة، تُعلن غالبية وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المركز Michael UN-Development Corporation/UN Volunteer باستخدام عملية تقديم طلبات متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في برنامج UNDP/UNCDF/UNV يحوزون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)، التي ستُلغى مناصبهم أو ستنهي العقود أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV آخرون يحملون وظائف دائمة (PA) وعقود ثابتة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقود مؤقتة (TA)، والأفراد بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصون من متطوعي الأمم المتحدة</li> <li><strong>المستوى 3 أو عدم ذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الوظيفة، إن وجدت، والتأكد من استيفاء معايير الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>تُعد وحدة السياسة والشراكات في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بمصر العمود الفقري الاستراتيجي للمكتب القطري، مسؤولة بشكل رئيسي عن قيادة أعمال السياسة وإدارة الشراكات رفيعة المستوى مع الحكومة/المؤسسات الوطنية، المانحين الثنائيين، المؤسسات المالية الدولية (IFIs)، القطاع الخاص، المؤسسات، إلخ. وتقدم الوحدة نصائح سياسات مبنية على الأدلة للشركاء الوطنيين لدعم اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التنمية المستدامة. وتعمل الوحدة عن كثب مع فرق البرنامج لاستكشاف شراكات جديدة وطرق تعامل جديدة مع الشركاء نحو تنويع الموارد وتعبئتها. كما أنها تعمل كمنسق ومشرف على التعاون متعدد الأطراف في قضايا تقطع المحاور مع المواضيع البرنامجية — متوافقة مع أهداف التنمية المستدامة وأولويات التنمية الوطنية في مصر.</p><br> <p>في هذا السياق، ونظرًا لأن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أصبح شريكًا مهمًا بشكل متزايد في تمويل أهداف التنمية المستدامة، بما في ذلك حلول تمويلية مبتكرة، يسعى المكتب القطري إلى تنفيذ أجندة التمويل من أجل التنمية (FfD) ضمن مسؤوليات فريق السياسة والشراكات.</p><br> <p>سيقدم من يشغل هذا المنصب دعمًا تحليليًا وموضوعيًا لمتخصصة السياسة والشراكات في عقد الأطراف الرئيسية عبر منظومة التمويل لتحقيق توافر تمويل متوافق مع أهداف التنمية المستدامة. ويشمل ذلك دعم حوارات السياسات، والمساهمة في اتخاذ القرارات مبنية على الأدلة، وتصميم واختبار أدوات وآليات تمويل مبتكرة، مع إشراك أصحاب المصلحة، والتعاون مع صانعي السياسات، وتطوير حلول تعزز فاعلية وتأثير تمويل التنمية المستدامة.</p><br> <p><strong>نطاق العمل</strong></p><br> <p>تحت الإرشاد العام من متخصص السياسة والشراكات، سيشارك المنصب في التطوير الفني والاستراتيجي للتمويل المستدام ضمن محفظة برنامج المكتب. ويتضمن ذلك دعم تصميم تدخلات مبتكرة قائمة على التمويل وتستند إلى التحليل الاجتماعي-الاقتصادي ومتوافقة مع أولويات التنمية الوطنية وSDGs. سيقدم موظف السياسة والتمويل تحليلاً سياسياً ودعماً فنياً عبر مجالات موضوعية ذات أولوية، مساهمًا في تطوير موجزات السياسات والتقارير التحليلية ومنتجات المعرفة. كما يتضمن الدور دعم تطوير وتنفيذ البرنامج، جهود تعبئة الموارد، وتحديد وتعزيز الشراكات. سييسر المنصب حوارات سياسات التمويل والتنمية الموضوعية، والتفاعل مع نظراء من الحكومة، وشركاء التنمية، وأطراف أخرى، ودعم تبادل المعرفة حول الأولويات الموضوعية وقضايا التمويل المستدام ذات الصلة بجداع مصر التنموية. وبالإضافة إلى ذلك، سيجري بحثًا وتحليلاً للبيانات لإبلاغ السياسات القائمة على الأدلة عبر المجالات الموضوعية، ودعم مبادرات تمويل SDG، والمساهمة في تنظيم فعاليات رفيعة المستوى ومناقشات تقنية لتعزيز أولويات CO.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>توضح المسؤوليات الرئيسية التالية الدور بالتفصيل:</p><br> <p><strong>1. تقديم مدخل استراتيجي لتصميم وتنفيذ برامج/مشروعات البحث والدعوة السياسية المكتملة التي تركز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>تقديم تحليل سياسات ودعم تقني في مجالات موضوعية ذات أولوية، والمساهمة في تطوير مذكرات سياسات وتقارير تحليلية ومدخلات استراتيجية متوافقة مع أولويات التنمية الوطنية وSDGs.</li> <li>إجراء أبحاث وتحليلات البيانات لإبلاغ اتخاذ القرار المستند إلى الأدلة، بما في ذلك جمع وتحليل وتفسير البيانات الاجتماعية-الاقتصادية والسياسات.</li> <li>دعم إعداد منتجات معرفية عالية الجودة، بما في ذلك نقاط الحديث، مذكرات التوجيه، مذكرات المفاهيم، وتقارير للإدارة العليا وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> <li>دعم تنظيم حوارات سياسات، وورش عمل، وفعاليات رفيعة المستوى، بما في ذلك تنسيق اللوجستيات والمشاركات الموضوعية.</li> <li>قيادة صياغة شروط المرجعية المتعلقة بتنفيذ المشروع، ومراقبة العقود وتنفيذ الأنشطة حسب الحاجة.</li> <li>تقديم مدخلات وتوصيات استراتيجية لتطوير مقترحات البرنامج/المشروعات بما ينسجم مع البرنامج القطري للأمم المتحدة الإنمائية ولتطوير نطاق تمويل SDG، عند الحاجة وبالتعاون الوثيق مع UNDP وباقي وكالات الأمم المتحدة في الشبكات الإقليمية والشبكات المؤسسية للخبراء.</li> <li>بالاشتراك مع أصحاب المصلحة المعنيين، تحديد مجالات الدعم والتدخل ضمن مجال التمويل المستدام للحفاظ على صلة UNDP بسياق التنمية المتطور في البلد.</li> <li>تقديم المشورة السياسية والدعم التقني لتصميم وتنفيذ مشاريع سياسات تمويل SDG للمحفظة من خلال التشاور مع الحكومة وشركاء التنمية والوكالات الأممية والمؤسسات المالية والمنظمات غير الحكومية و/أو منظمات المجتمع المدني وشركاء آخرين.</li> <li>المساهمة في دمج النوع الاجتماعي في البحث والتحليل، وكذلك في صياغة السياسات، interventions البرنامج، والإجراءات، والإرشادات، وأدوات فريق SPP.</li> </ul> <p><strong>2. ضمان تقديم خدمات استشارية سياسات عالية الجودة للحكومات والقطاع المالي وأصحاب المصلحة المعنيين، وتسهيل إدارة المعرفة وبناء القدرات، وتعزيز تبادل المعرفة الفعّال بين المشاريع والاقسام، مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>المساهمة في تطوير حلول سياسية متكاملة تربط الحوكمة والتمويل والتدخلات القطاعية، ودعم تطبيق أدوات مثل تسريع SDG وأطر التمويل.</li> <li>تسهيل التنسيق مع نظراء وطنين وشركاء، بما في ذلك الكيانات الحكومية وشركاء التنمية ووكالات الأمم المتحدة، لدعم حوار السياسات والمبادرات المشتركة.</li> <li>إجراء أبحاث وتحليلات حول قضايا سياسات مرتبطة بتمويل SDG وغيرها من المواضيع وتحديد نقاط الدخول الاستراتيجية والشراكات لمعالجة الأولويات الوطنية. تحديد وتجميع أفضل الممارسات والدروس المستفادة حول قضايا موضوعية رئيسية، وترويج مشاركة المعرفة عبر المحفظات وفِرَق البرنامج داخل المكتب وخارجه وأصحاب المصلحة الآخرين.</li> <li>دعم إدارة المعرفة والدعوة السياسية، وضمان توفير البيانات والتحليل والنتائج ومواد التواصل لعرض التقدم والإنجازات وتأثير عمل UNDP في تمويل التنمية، بما في ذلك المساهمة في شبكات سياسات UNDP العالمية ومجتمعات الممارسة.</li> <li>إعداد موجزات ونقاط حديث ووثائق تحليل حسب الحاجة.</li> </ul> <p><strong>3. ضمان تطوير <u>شراكات استراتيجية ودعم تعبئة الموارد</u> مع التركيز على تحقيق النتائج التالية:</strong></p><br> <ul> <li>إدارة تطوير الشراكات ودعم تعبئة الموارد، بما في ذلك إعداد مقترحات المشاريع ومنتجات المعرفة، والمشاركة في الاجتماعات ذات الصلة بالبلد والمناطق، بما يتوافق مع استراتيجية الشراكة وتعبئة الموارد للمكتب القطري.</li> <li>ضمان وتسهيل الوصول إلى روّاد الفكر والخبرة الفنية لدعم تصميم وتنفيذ نهج مبتكر للتمويل الإنمائي.</li> <li>بناء ورعاية والحفاظ على شراكات استراتيجية وشبكات معرفة وتنفيذ مع شركاء التمويل في SDG، ودعم تنفيذ استراتيجيات الشراكة الإقليمية مع الأمم المتحدة والمؤسسات الشريكة الخارجية، بما في ذلك الحكومات والمؤسسات المالية الدولية والقطاع الخاص وقطاع الأكاديميا والمنظمات غير الحكومية وCSOs.</li> <li>المشاركة في الاجتماعات الخارجية ذات الصلة، بما في ذلك بناء الشراكات وتعبئة الموارد وأنشطة الدعوة مع شركاء الأمم المتحدة وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li> </ul> <p><strong>4. دعم <u>إدارة المشاريع/البرامج ضمن محفظة السياسة</u>، بما في ذلك ضمان جودة فعالة ورقابة وتطبيق إدارة النتائج (RBM) عبر المحفظة</strong></p><br> <ul> <li>مراقبة تنفيذ مشاريع السياسات والتنسيق مع الوكالات الأممية المعنية والجهات الرئيسية وأطراف التنفيذ لتتبع تقدم المشروع، ودعم حل المشكلات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</li> <li>ضمان التطبيق الفعال لأدوات RBM وإجراءات ومرجعي المراقبة والتقييم للمشاريع/البرامج لدعم تحقيق نتائج مستوى النتائج.</li> <li>عند الاقتضاء، دعم الإدارة الفعالة، والمراقبة والتقارير لبرامج ومشروعات مكتب البلد.</li> <li>عند الاقتضاء، بالتعاون مع وحدات البرنامج ووحدات إدارة المشاريع، وضع خطط العمل السنوية للمشروعات، بما في ذلك خطط تفصيلية للمشتريات والتوظيف للخدمات والسلع.</li> <li>دعم إعداد تقارير عالية الجودة للمشروعات والجهات المانحة، مع ضمان الاتساق مع معايير الإبلاغ.</li> </ul> <p><strong>5. مسؤولية أخرى</strong></p><br> <ul> <li>دعم رئيس فريق السياسة والشراكات في متابعة وإدارة مشاريع البحث في مجالات موضوعية أخرى، بما في ذلك التنمية البشرية والتحول الأخضر، إلخ.</li> <li>المساهمة في مبادرات أخرى على مستوى المكتب وأداء مهام إضافية عند الحاجة لدعم ولاية UNDP الشاملة.</li> </ul> <p>يقوم الشخص المعني بأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يُرى ضرورياً لفعالية عمل المكتب والمنظمة.</p><br> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيعمل المعني تحت الإشراف المباشر من متخصص السياسة والشراكات وتحت الإرشاد العام من RR.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <i><strong>الأساسية</strong></i> <br> <p><strong>تحقيق النتائج:</strong></p><br> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، يولي اهتماماً بالتفاصيل، يقدم عملاً عالي الجودة ضمن المهلة المحددة <br> <p><strong>التفكير بشكل مبتكر:</strong></p><br> المستوى 1: منفتح على أفكار إبداعية/مخاطر معروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يُجري تحسينات <br> <p><strong>التعلم المستمر</strong></p><br> المستوى 1: متفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة <br> <p><strong>التكيف بمرونة</strong></p><br> المستوى 1: يتكيف مع التغيّرات، يتعامل بنّاء مع الغموض/عدم اليقين، مرن <br> <strong>التصرف بعزم</strong> المستوى 1: يظهر دافعًا وتحفيزًا، قادر على العمل بهدوء أمام المحن، واثق <br> <p><strong>المشاركة والشراكة</strong></p><br> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، ويبني علاقات إيجابية <br> <p><strong>تمكين التنوع والشمول</strong></p><br> المستوى 1: يقدِّر/يحترم الاختلافات، واعٍ للتحيز غير الواعي، يواجه التمييز <br> <p><i><strong>المهارات الفنية والوظيفية عبر الوظائف</strong></i></p><br> <i><strong>المجال الموضوعي</strong></i> <i><strong>الاسم</strong></i> <i><strong>التعريف</strong></i> <br> <i><strong>اتجاه الأعمال واستراتيجيتها</strong></i> قدرة التفكير النظامي على استخدام تحليل المشكلة الموضوعي والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام ككل، والنظر في أثر تعديل عنصر واحد على أجزاء النظام الأخرى <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> التصميم بالذكاء الجماعي <p>القدرة على جمع مجموعات مختلفة من الناس والبيانات والمعلومات والأفكار والتكنولوجيا لحل المشكلات وتصميم الحلول والخدمات. </p><br> <p>معرفة وفهم مبادئ التصميم بالذكاء الجماعي، المنهجية والممارسات.</p><br> <br> <i><strong>تطوير الأعمال</strong></i> توليد المعرفة <p>القدرة على البحث عن معلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو استجابة لحاجة مبيّنة. القدرة على تطبيق المفاهيم القائمة على أوضاع جديدة، وتطوير مفاهيم جديدة لإنتاج حلول قابلة للتطبيق ونُهج جديدة. </p><br> <p>معرفة بالمفاهيم ذات الصلة والنماذج المفاهمية والنظريات التي يمكن أن تكون مفيدة في التعامل مع وضعيات جديدة</p><br> <br> <i><strong>إدارة الأعمال</strong></i> إدارة المشروع القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة. <br> <i><strong>إدارة الشراكات</strong></i> المشاركة المتعددة الأطراف والتمويل المعرفة والقدرة على إقامة شراكات متعددة الأطراف، وإزالة أي عوائق أمام تعبئة الموارد ومنصات تمويل متعددة الأطراف <br> <i><strong>أجندة 2030: الشراكات</strong></i> تمويل أهداف التنمية المستدامة العامة للهدف SDG. <br> <i><strong>أجندة 2030: الشراكات</strong></i> تمويل SDG: فتح رأس المال الخاص ومواءمة عمليات الأعمال للأهداف. <br> <p><strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong></p><br> <strong>المتطلبات الأكاديمية الدنيا</strong> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في مجالات مرتبطة بالاقتصاد، العلوم السياسية/الاجتماعية، القانون الدولي، الشؤون الاجتماعية، العلاقات الدولية أو ما يعادلها، مطلوبة. أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، مع خبرة إضافية سنتين مؤهلتين ستُعطى اعتباراً بما يعادل الدرجة الجامعية المتقدمة.</li> </ul> <br> <strong>أقصى عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</strong> <ul> <li>الحد الأدنى سنتان من الخبرة (مع درجة الماجستير) أو 4 سنوات (مع البكالوريوس) في خبرة وظيفية متزايدة المسئولية ذات صلة في تقديم المشورة الفنية، إجراء الأبحاث، صياغة السياسات، وتطوير وإدارة مشاريع معقدة في القطاعات ذات الصلة بتمويل التنمية المستدامة والشراكات مع القطاع الخاص.</li> </ul> <br> <strong>المهارات المطلوبة</strong> <ul> <li>خبرة في تعزيز الشبكات والشراكات والقدرة على التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة والمنظمات الدولية الأخرى في القطاع.</li> <li>خبرة قوية مع منظمات ثنائية أو متعددة الأطراف في التنمية المستدامة وتمويل SDG.</li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم Office (MS Word, Excel، إلخ) وأنظمة إدارة ERP المستندة إلى الويب، ومعرفة متقدمة ببرامج جداول البيانات وقواعد البيانات.</li> </ul> <br> <strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات في قسم الكفاءات</strong> <ul> <li>خبرة في تخطيط المشاريع والاستشارات، بما في ذلك توفير قيادة تقنية جوهرية وإرشاد فعال، والمراقبة والتقارير لمشروعات/برامج بحجم ونطاق مماثل.</li> <li>يفضل وجود خبرة مع نظام Quantum ERP.</li> <li>المشاركة السابقة مع مركز UNDP للتمويل المستدام أو الأدوات أو المبادرات يعد ميزة.</li> </ul> <br> <strong>اللغات المطلوبة</strong> <ul> <li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مطلوب.</li> <li>معرفة بلغة إضافية من لغات الأمم المتحدة مرغوبة.</li> </ul> <br> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، تقيم UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبناء عليه نحث المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للوظيفة، بدون تمييز.</p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق بيئة عمل شاملة يَشعر فيها جميع العاملين بالتمكين للمساهمة في رسالتنا، وتُقدر هؤلاء، ويمكنهم الازدهار، والاستفادة من فرص المسار المهني المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة</strong></p><br> <p>لا تتسامح UNDP مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين لChecks and are expected to adhere to ذات المعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بحق اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لوظائف مشابهة أخرى في UNDP بنفس الدرجة الوظيفية وبوصف وظيفي وخبرة ومؤهلات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>لدعوة المرشحين لقراءة إرشادات UNDP حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه الاحتيال</strong></p><br> <p>لا تقوم UNDP بفرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<p><span >المسؤولية عن تطوير وتنفيذ وتطبيق أطر وسياسات ومعايير حوكمة البيانات التنظيمية بما يضمن إدارة البيانات بشكل آمن وأخلاقي وبما يتسق مع القوانين العالمية. هذا الدور هو الوصي الرئيسي على برنامج حوكمة البيانات في IFRC، حيث يحوّل أهداف الحوكمة الاستراتيجية إلى سياسات عملية وعمليات وإجراءات تمكّن الاستخدام الآمن والأخلاقي للبيانات عبر المؤسسة وتحمي الفئات الضعيفة. سيقوم مسؤول حوكمة البيانات بإنشاء هياكل حوكمة البيانات، وإدارة الأدوار والمسؤوليات، والنظر في الامتثال التنظيمي المعمول به للمساعدة في تحسين جودة البيانات وأمنها، وإرساء ثقافة المساءلة والمسؤولية تجاه البيانات بما يتماهى مع مبادئ IFRC الإنسانية والتزامها بالخصوصية والكرامة. سيدعم تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات البيانات وأدوارها.</span></p><p><strong>إطار حوكمة البيانات واستراتيجيتها</strong></p><ul><li>تصميم وتنفيذ إطار حوكمة بيانات تنظيمي شامل، يشمل السياسات والمعايير ومتطلبات الامتثال، ومواءمته مع الإستراتيجية التنظيمية والمبادئ الإنسانية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تطوير خرائط طريق الحوكمة التي توضح التنفيذ المراحل للسياسات والمعايير والضوابط مع معالم واضحة ومقاييس نجاح</li><li>تحديد نطاق الحوكمة، وتحديد أصول البيانات الحرجة وأدوار أصحاب المصلحة والأولويات التنظيمية التي تتطلب اهتمام الحوكمة</li><li>إنشاء وصيانة سياسات الحوكمة التي تغطي تصنيف البيانات والملكية ورعاية البيانات والجودة والأمان والوصول وإدارة دورة الحياة</li><li>تطوير مبادئ حوكمة تعكس القيم الإنسانية لـ IFRC، بما في ذلك مبادئ حماية البيانات والكرامة والشفافية والمساءلة</li></ul><p><strong>تصنيف البيانات وإدارة الحساسية</strong></p><ul><li>تطوير معايير وإرشادات التصنيف لتصنيف البيانات بناءً على الحساسية والأهمية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات وسم الحساسية باستخدام حماية المعلومات من مايكروسوفت والأدوات المرتبطة داخل Microsoft Fabric وPurview</li><li>وضع خطوط توجيه تسمية واضحة يمكن فهمها بسهولة عبر المؤسسة</li></ul><p><strong>خصوصية البيانات والامتثال</strong></p><ul><li>دعم مكتب حماية البيانات في تنفيذ سياسة IFRC لحماية البيانات الشخصية</li><li>دعم مسؤول حماية البيانات (DPO) بإدخال سياسات الحوكمة ووثائق الامتثال</li><li>دعم عمليات تقييم أثر حماية البيانات (DPIA) للمبادرات الجديدة للبيانات، مع ضمان مبادئ الخصوصية من التصميم</li><li>صياغة بروتوكولات الاستجابة للحوادث وخروقات البيانات بالتنسيق مع DPO وCISO، وضمان الإخطار والتخفيف في الوقت المناسب وفقًا للمتطلبات ذات الصلة</li></ul><p><strong>الأدوار والمسؤوليات والمساءلة</strong></p><ul><li>إنشاء وتعيين وتوثيق هيكل حوكمة البيانات التنظيمية مع تعريفات أدوار واضحة (مالكو البيانات، وموظفو رعاية البيانات، وأمناء البيانات، ومستخدمي البيانات) وإنشاء مصفوفات RACI ذات الصلة</li><li>المساعدة في تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات وبيانات وتحليلات وذكاء اصطناعي وأدوارها عبر أبعاد الخلفية والدعم والواجهة الأمامية وكذلك الأدوار المركزية واللامركزية والناشئة</li><li>تقديم تدريب وتوجيه العاملين حول سياسات الحوكمة وإدارة جودة البيانات والامتثال وتوقعات التواصل</li><li>إنشاء لجان ومنتديات حوكمة (مثلاً مجلس حوكمة البيانات، مجموعات رعاية المجال) لتسهيل التنسيق واتخاذ القرار</li><li>مراقبة أداء الأدوار والمساءلة، وتقديم التوجيه والدعم لضمان تنفيذ الحوكمة بشكل فعال</li></ul><p><strong>معايير جودة البيانات والمراقبة</strong></p><ul><li>تحديد معايير ومقاييس جودة البيانات التنظيمية (الدقة، الاكتمال، الاتساق، الحداثة، الصلاحية، الفرادة)</li><li>إنشاء أوتوميشن لمقاييس جودة البيانات والقواعد وعمليات التحقق المرتبطة بالسيناريوهات التجارية ومتطلبات اتخاذ القرار</li><li>تطوير بروتوكولات تقييم ومراقبة جودة البيانات وتحديد الأصول الحرجة ومتطلبات الجودة</li><li>إنشاء عمليات حوكمة جودة البيانات بما في ذلك تحديد القضايا وتصعيدها وحلها والتحسين المستمر</li><li>مراقبة مقاييس جودة البيانات وتقديم تقارير عن الاتجاهات والقضايا إلى لجان الحوكمة وموظفي رعاية البيانات</li></ul><p><strong>جرد الأصول وفهرستها</strong></p><ul><li>الإشراف على تطوير وصيانة جرد أصول بيانات المؤسسة</li><li>وضع معايير لتوثيق أصول البيانات بما في ذلك التعريفات التجارية، وتتبع البيانات، وتوجيه الاستخدام</li><li>تنفيذ وصيانة أنظمة فهرسة Purview لبيانات لتوفير اكتشاف مركزي للأصول وتصنيفها وحوكمتها</li><li>تنسيق أنشطة الفهرسة عبر المنظمة لضمان توثيق البيانات بشكل صحيح وقابل للاكتشاف</li><li>مراقبة استخدام الفهرس وتوفير التدريب لدعم اكتشاف البيانات الفعال وإدارة الأصول</li></ul><p><strong>إدارة الوصول والأمن المعلوماتي</strong></p><ul><li>وضع إرشادات لمشاركة المعلومات بأمان مع الفرق الداخلية والشركاء والموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين، بما في ذلك اتفاقيات مشاركة معلومات مع جهات خارجية</li><li>بناء والحفاظ على أدوات وأتمتة لمراقبة أنماط الوصول وتدقيقها، والتحقيق في المخالفات المحتملة لسياسات حوكمة الوصول ومعالجتها</li><li>دعم تنفيذ ضوابط الأمن الفني والخصوصية بما في ذلك ضوابط الوصول (بما في ذلك وصول الصفوف والأعمدة)، والتشفير، وإخفاء الهوية المموّه، والتجهيل، وقناعته حيثما كان مناسباً</li><li>التنسيق مع فرق الأمن السيبراني حول ضوابط الوصول في Microsoft Fabric والمنصات المرتبطة</li></ul><p><strong>تطوير وصيانة سياسات الحوكمة</strong></p><ul><li>إنشاء وتنفيذ سياسات حوكمة البيانات التي تتناول جمع البيانات ومعالجتها وتخزينها والوصول إليها ومشاركتها واحتفاظها وحذفها</li><li>تطوير سياسات خاصة بفئات البيانات الحساسة (مثال: بيانات المستفيدين، معلومات صحية، بيانات الموقع) مع الضمانات المناسبة</li><li>مراقبة امتثال السياسات والتحقيق في الانحرافات وتنفيذ إجراءات تصحيحية</li><li>الحفاظ على مكتبة السياسات وتحكم في الإصدارات، وضمان وصول الموظفين إلى الإرشادات الحالية</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المسؤول عن حوكمة البيانات في IFRC مسؤول عن تطوير وتنفيذ وفرض أطر وسياسات ومعايير حوكمة البيانات التنظيمية التي تضمن إدارة البيانات بشكل آمن وأخلاقي وامتثالها للوائح العالمية. هذا الدور هو الوصي الرئيسي على برنامج حوكمة البيانات في IFRC، حيث يحوّل أهداف الحوكمة الاستراتيجية إلى سياسات وعمليات وإجراءات عملية تتيح استخدام البيانات آمنًا وأخلاقيًا عبر المؤسسة وتحمي الفئات الضعيفة. سيقوم المسؤول عن حوكمة البيانات بإنشاء هياكل حوكمة البيانات، وإدارة الأدوار والمسؤوليات، والنظر في أي امتثال تنظيمي قابل للتطبيق، للمساعدة في تحسين جودة البيانات وأمنها، وتعزيز ثقافة المساءلة تجاه البيانات بما يتماشى مع المبادئ الإنسانية لـ IFRC والتزامها بالخصوصية والكرامة. وسيقدم الدعم في تطوير النهج التنظيمي لتوزيع قدرات البيانات وأدوارها.</p><ul><li>تصميم وتنفيذ إطار حوكمة بيانات تنظيمي شامل، بما في ذلك السياسات والمعايير ومتطلبات الامتثال، مع التوافق مع الاستراتيجية التنظيمية والمبادئ الإنسانية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تطوير خرائط طريق الحوكمة التي توضح التنفيذ المراحل للسياسات والمعايير والضوابط مع معالم واضحة ومقاييس نجاح</li><li>تحديد نطاق الحوكمة، وتحديد أصول البيانات الحرجة وأدوار أصحاب المصلحة والأولويات التنظيمية التي تتطلب اهتمام الحوكمة</li><li>إنشاء وصيانة سياسات الحوكمة التي تغطي تصنيف البيانات والملكية ورعاية البيانات والجودة والأمان والوصول وإدارة دورة الحياة</li><li>تطوير مبادئ الحوكمة التي تعكس القيم الإنسانية لـ IFRC، بما في ذلك مبادئ حماية البيانات والكرامة والشفافية والمساءلة</li><li>تطوير معايير وإرشادات التصنيف لتصنيف البيانات بناءً على الحساسية والأهمية والمتطلبات ذات الصلة</li><li>تصميم وتنفيذ استراتيجيات وسم الحساسية باستخدام حماية المعلومات من Microsoft والأدوات المرتبطة المضمنة في Microsoft Fabric وPurview</li><li>إنشاء خطوط توجيه تسمية واضحة يسهل فهمها عبر المؤسسة</li><li>دعم مكتب حماية البيانات في تطبيق سياسة IFRC لحماية البيانات الشخصية</li><li>دعم مسؤول حماية البيانات (DPO) بموجب إدخال سياسات الحوكمة والوثائق الامتثال</li><li>دعم عمليات تقييم أثر حماية البيانات (DPIA) للمبادرات الجديدة للبيانات، مع ضمان مبادئ الخصوصية عند التصميم</li><li><br></li></ul>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>كعضو في فريق دعم الموارد البشرية للعقار، يعمل مع موظفي الموارد البشرية للقيام بالأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الكلية، والتدريب والتطوير. إضافة إلى ذلك، يركز على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي احتياجات الموظفين أو تتجاوزها وتمكن نجاح العمل؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.<br>ملف المرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ ثلاث سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنة واحدة خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عملية التوظيف والتعيين<br>• يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية بالمهارات المناسبة حسب الحاجة.<br>• يكوّن ويحافظ على اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية.<br>• يحضر المعارض الوظيفية ويضمن توثيق الجهود الترويجية وفق إجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية.<br>• يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق ونظراءها) للعثور على مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية.<br>• يشرف/يراقب عملية تحديد المرشح والاختيار.<br>• يقدم خبرة موضوعية لمديري الممتلكات فيما يخص إجراءات الاختيار.<br>• يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلان فعّالة للوظائف الشاغرة في أماكن مناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة.<br>• يجري ضبط جودة على تحديد/اختيار المرشح.<br>إدارة وتثقيف مزايا الموظف<br>• يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للدقة ويصحّح الأخطاء.<br>• يحضر، يراجع ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة الملكية.<br>• يحضر جلسات استماع البطالة ويضمن تمثيل الملكية بشكل صحيح.<br>• يتأكد من أن القسم لديه الموارد المتاحة في اليد لإدارة الموظف.<br>إدارة تطوير الموظفين<br>• يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب الجديد المناسب لأداء عملهم بنجاح.<br>• يضمن تدريب الموظفين بشكل متبادل لدعم نجاح العمليات اليومية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين؛ يشرف على مبادرات التدريب المستمر ويجري التدريب عند اللزوم.<br>• يضمن التنسيق وتسهيل برنامج توجيه التعيين الجديد لتوليد انطباع أول إيجابي لدى الموظفين ويؤكد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة.<br>• يضمن حضور جميع التعيينات الجديدة ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب<br>• يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي الموظفين للتدريب المناسب لأداء عملهم بنجاح.<br>المحافظة على علاقات الموظفين<br>• يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في الملكية (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات المنتظمة على مستوى الملكية).<br>• يراجع وثائق الانضباط التدريجي للدقة والاتساق، ويتحقق من وجود وثائق داعمة ومسؤول عن تحديد الإجراء المناسب.<br>• يستخدم سياسة “الفتح المفتوح” للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب<br>• يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو التصعيد إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات.<br>• يتعاون مع قسم الخسائر لمنع التحقيقات في حوادث الموظفين حسب الحاجة.<br>• يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب.<br>إدارة الممارسات القانونية والامتثال<br>• يضمن أن ملفات الموظفين تحتوي على المستندات الوظيفية المطلوبة، وإدارة الأداء والتوثيق التعويض بشكل صحيح، وتكون محفوظة ومؤمنة للطول المطلوب من الزمن.<br>• يضمن الامتثال للإجراءات للوصول إلى، ومراجعة، وتدقيق ملفات الموظفين والتأكد من الالتزام بقانون الخصوصية.<br>• يضمن حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وخصوصي.<br>• يسهل عملية اختبار المخدرات عشوائياً وبناءً على اعتقاد معقول وبعد الحوادث (في الملكيات حيثما ينطبق).<br>• يوضح قواعد وأنظمة الملكية من خلال دليل الموظف.<br>• يضمن أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الملكية، العناصر المفقودة والموجودة، العوامل المسببة لالتهابات الدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم إبلاغها للموظفين بشكل منتظم عن طريق التوجيه، اجتماعات الملكية، لوحات الإعلانات، إلخ.<br>• يجري مراجعات مطالبات دورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في وقت مناسب ومستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة.<br>• يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة الملكية؛ يساعد في تحديد طرق لرفع الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل وتيرة الحوادث وشدتها.<br>• يدير مطالبات تعويضات العاملين لضمان رعاية مناسبة للموظفين والتحكم في التكاليف.<br>• يشرف على عملية الاختيار/غير الاختيار وعروض العمل لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً أسباب صالحة للاختيار/غير الاختيار وإخطار المتقدمين بالحالة).<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومساعٍ لمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تتمثل في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة أخرى مألوفة حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد تقديم “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال خدمة مدروسة، صادقة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف وظيفة مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك. <br>JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تابعة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدء التعامل المميز مع الضيوف يبدأ من طريقة رعايتك لزملائك. هذه هي تجربة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> ينبض الحياة بــ</strong><strong>الشغف!</strong></p><br><p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. بينما تمتلك كل علامة شخصية فريدة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك بحق، فإنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح <em>Heartist®</em>، لأن الضيافة هي في الأساس عمل قلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهارات مهنية أخرى ومتابعة فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، محددة لقطاع الضيافة وما يتجاوزها، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستقوم به معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب،</strong><br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن</strong><strong> Heartist®</strong>.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>1 مدير أول في قسم الأغذية والمشروبات مسؤول عن جميع العمليات المتعلقة بالطعام والشراب.</p><br><p>2 التحكم في عمليات الأغذية والمشروبات وفق المبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوس مصر.</p><br><p>3 رصد عمليات الأغذية والمشروبات وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، وضع الأهداف والتواصل والتأكد من اعتماد هذه الأهداف. تواصل قرارات الإدارة العامة للموظفين التابعين، نفّذ وتأكد من تنفيذ هذه القرارات بأفضل شكل.</p><br><p>4 إدارة جميع أعمال ووظائف قسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>5 تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات.</p><br><p>6 إدارة العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات.</p><br><p>7 التحكم وتحليل النقاط التالية:</p><br><p>* المبيعات والتكاليف</p><br><p>* معايير عرض الجودة والخدمة لمنتجات الأغذية والمشروبات</p><br><p>* ضمان الاستخدام السليم والحماية والصيانة لأواني القسم</p><br><p>* إجراء الأنشطة لزيادة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.</p><br><p>8 توطيد علاقات الأعمال بين موظفي القسم.</p><br><p>9 المسئول عن إعداد برامج التدريب لقسم الأغذية والمشروبات وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها.</p><br><p>10 تنظيم اجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.</p><br><p>11 إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القدرة الشرائية للنزلاء والمنطقة.</p><br><p>12 وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تحقيق تنظيمات ناجحة داخل الفندق.</p><br><p>13 حضور اجتماعات القسم واجتماع المكتب الرئيسي وفق تقويم إدارة الفندق.</p><br><p>14 تحديث المجالات التالية المتعلقة بالطعام والشراب وفق سياسات وإجراءات الفندق:</p><br><p>* المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المقاصف والترفيه</p><br><p>* إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات لتنظيمات الولائم</p><br><p>* ضمان الحماية والصيانة واستبدال المواد والأواني.</p><br><p>15 إعداد ومراقبة ميزانيتين شهرية وسنوية لقسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>16 ترتيب الحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأواني التابعة لقسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>17 المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.</p><br><p>18 البحث عن فرص التطوير المهني الذاتي. 2.19 تسليم دخل ومصروفات قسم الأغذية والمشروبات بما يتماشى مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط مبنية على بيانات من سنوات سابقة.</p><br><p>20 تحديد متطلبات التوظيف (مثل العاملين الدائمين والمؤقتين والمتدربين، إلخ) للسنة التالية، بما يتماشى مع توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</p><br><p>21 خلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة إنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم الأغذية والمشروبات بمرافق الفندق.</p><br><p>22 ضمان النظام والسيطرة على الاتصال، فالتواصل الفعال سيزيد من الإنتاجية في قسم الأغذية والمشروبات.</p><br><p>23 مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات النزلاء، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات اتصال القسم يومياً.</p><br><p>24 عقد جلسات عصف ذهني والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين.</p><br><p>25 المشاركة في فريق سلامة الأغذية وحضور اجتماعات MR.</p><br><p>26 التنبؤ بأن كل الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يخلق أمراض للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة الممكّنة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك جميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><br><p>27 تطبيق التحذيرات والتدريب القسمي اللازمين لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><br><p>28 تنفيذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة للبيئة وقيادة الموظفين.</p><br><p>29 توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، ومراقبة وتقليل التلوث الكيميائي.</p><br><p>30 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظم سلامة الغذاء المعتمدة في المنشآت.</p><br><p>31 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يعينها المدراء وإدارة الفندق وغير محددة في الوصف الوظيفي.</p><br><br>المؤهلات<br><br><p>التعليم/ الخبرة: درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات ذات صلة أو سنتان من الخبرة في وظيفة أدنى وخبرة تطبيق المبادئ الأساسية و/أو طرق مختلفة.</p><br><p>* اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع النزلاء والموظفين.</p><br><p>* الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور في الدورات والندوات في المجال ذي الصلة.</p><br><p>* معرفة الحاسب الآلي: تطبيقات MS Office.</p><br><p>* المهارات: إتقان جيد للأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بالأنظمة/البرامج/البرمجيات في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p><br><br>معلومات إضافية<br><br><p>نطاق العمل العام: التخطيط لضمان تدفق مستمر وممتاز للخدمات وتنفيذ الأنشطة لزيادة المبيعات.</p><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-08-13
#xa;<p><b>البلد:</b></p><br><br>الولايات المتحدة الأمريكية
#xa;<p><b>الموقع:</b></p><br><br>US-VA-ALEXANDRIA-7900-CUST ~ 7900 Telegraph Rd ~ 7900-CUST (موقع خارجي)
#xa;#xa;<p><b>نوع دور الوظيفة:</b></p><br><br>في الموقع
#xa;#xa;<p><b><span>متطلبات الجنسية الأمريكية أو الإقامة/الإجراءات:</span> </b></p><br><br>يشترط وجود تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية ساري المفعول وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث يحق فقط لمواطني الولايات المتحدة الحصول على تصريح أمني
#xa;#xa;<p><b>نوع التصريح الأمني: </b></p><br><br>TS/SCI مع CI Poly - ساري المفعول
#xa;#xa;<p><b>حالة التصريح الأمني: </b></p><br><br>يتطلب وجود تصريح أمني نشط وقابل للاستخدام في اليوم الأول<br><br><br><p>في حكومة RTX، أكبر شركة فضاء ودفاع في العالم، يتحد 185,000 عبقريًا بالهدف ويلهمون لإحداث فرق من خلال حل أكثر المشكلات تعقيدًا في العالم. مع ثلاث شركات رائدة في السوق وعمليات واستثمارات بحث وتطوير من الطراز العالمي، نقدم قدرات وفرص لا يمكن لأي جهة أخرى توفيرها. معًا، ندفع حدود العلم المعروف ونجد طرقًا جديدة للاتصال وحماية عالمنا.</p><br><br><br><p>تجلب رايثيون قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات المهمة اليوم والبقاء في مقدمة التهديد غدًا. نقدم حلول تساعد أمتنا وحلفاءها على الدفاع عن الحرية وردع العدوان، مخلقين عالمًا أكثر أمانًا وأمنًا. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل الفضاء والدفاع.</p><br><br><br><p>تبحث رايثيون عن مهندس أنظمة مهمة لفريق هندسة مهمة القمر الصناعي (ME) في مهمة. سينضم المرشح المختار إلى فريق ME ماهر يعمل في بيئة عمليات على مدار 24/7. تتوفر إمكانية العمل لساعات إضافية، والعمل غير المجدول مع مزيج من الورديات النهارية والتناوب وفق احتياجات الفريق الديناميكية. فريق ME مسؤول عن جميع جوانب تخطيط العمليات والتحكم والسيطرة، بما في ذلك رصد الأنشطة اليومية وكذلك تحديد وحل المشكلات الصعبة أثناء حدوثها. بعد إكمال تدريب عملي شامل، سيكون المرشح جزءًا من فريق معتمد من خبراء الموضوع الذين يتكاملون مع نجاح عميلنا. <b>الموقع: الإسكندرية، فيرجينيا</b></p><br><br><br><p><b>ما ستفعله</b></p><br><br><ul><li>تصميم وتنفيذ خطة عمليات يومية باستخدام أنظمة برمجية ومادية معقدة؛ تطبيق مهام وأ ACTIVITIES القيادة والتحكم</li><li>اكتساب/الحفاظ على المعرفة التقنية لمجموعة كبيرة من الإجراءات الشكلية مع المسؤولية في اختيار التطبيق الصحيح بدقة اعتمادًا على السيناريو المعين</li><li>اكتساب/تطبيق المعرفة التقنية في مختلف أنظمة الأجهزة الفرعية</li><li>توثيق التناقضات عند حدوثها. تنفيذ حلول العمل وخطط الطوارئ لتقليل تأثيرات خلل النظام</li><li>المساهمة في الاختبار والتجهيز والتدريب وتنفيذ الإصدارات الجديدة من برمجيات الأرض</li><li>التدرب المتبادل في وظائف مشغّل أخرى كما يُكلف والمساعدة في تدريب بقية أفراد الفريق العقدي</li><li>قيادة التفاعلات ودعم جميع المهام بما في ذلك تهيئة مهام جديدة</li><li>العمل على أولويات مستوى البرنامج لتنفيذ تحسينات عملية تخص المهمة المدعومة</li><li>السفر الدوري يتطلب تفاعل الموظفين من مواقع ومصانع مختلفة</li><li>العمل في بيئة فريق صغيرة قابلة للتكيف (3-7 أشخاص)</li></ul><br><p><b>المؤهلات التي يجب أن تمتلكها</b> </p><br><br><ul><li>عادة يتطلب درجة البكالوريوس في العلوم والتكنولوجيا والهندسة أو الرياضيات (STEM مفضلًا) وبحد أدنى سنتان من الخبرة الهندسية السابقة أو خبرة مكافئة.</li><li>خبرة في التدريب والشهادة في وظيفة تشغيلية.</li><li><b><span>يتطلب تصريح أمني TS/SCI CI Poly قابل للنقل من الحكومة الأمريكية قبل تاريخ البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث يحق فقط لمواطني الولايات المتحدة الحصول على التصريح الأمني المطلوب.</span></b></li></ul><br><p><b>المؤهلات التي نفضلها </b></p><br><br><ul><li>خبرة العمل في بيئة فريق افتراضي</li><li>خبرة واستخدام متمكن لكل من منصات Windows وUNIX</li><li>خبرة باستخدام Perl وPython وVBA و/أو لغات برمجة أخرى</li><li>خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office</li></ul><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>توجه قيمنا إلى أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أمانًا واتصالًا. في RTX نقدر: الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</li><li>إمكانية الانتقال الوظيفي – توفر المساعدة في الانتقال</li></ul><br><p><b><span>اعرف المزيد وتقدم الآن!</span></b></p><br><br><br><p>* الرجاء اعتبار تعريفات نوع الدور التالية أثناء التقدم لهذا الدور.</p><br><br><p><b><u>Onsite</u></b>: الموظفون الذين يشغلون أدوار onsite سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، فهم أساسيون لتطوير منتجاتنا.</p><br><br><br><p><b>ما نقدمه</b></p><br><br><ul><li>توجه قيمنا إلى أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أمانًا واتصالًا. في RTX نقدر: الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</li><li>إمكانية الانتقال الوظيفي – توفر المساعدة في الانتقال</li></ul><br><p><b><span>اعرف المزيد وتقدم الآن!</span></b></p><br><br><p>* الرجاء اعتبار تعريفات نوع الدور التالية أثناء التقدم لهذا الدور.</p><br><br><p><b><u>Onsite</u></b>: الموظفون الذين يشغلون أدوار onsite سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، فهم أساسيون لتطوير منتجاتنا.</p><br><br><br><br><br><p><i><b>كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات عملية المقابلة شخصيًا في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كان الدور مصنفًا كفي الموقع أو الهجين أو عن بُعد.</b></i></p><br><br><br>راتب هذا الدور يتراوح بين 68,900 دولار أمريكي و131,100 دولار أمريكي. النطاق الروتيني للأجر هو تقدير بنوايا حسنة يعكس جميع مستويات الخبرة. تضع RTX عدة عوامل عند تقديم عرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة، وخبرة المرشح، والموقع، والتعليم/التدريب، والمهارات الأساسية.</br></br>قد يستحق المتقدمون المؤهلون للاستفادة من المزايا، بما في ذلك التأمين الطبي والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والإعاقة قصيرة وطويلة الأجل وتوافق 401(k) وخطط الإنفاق المرنة وجدول العمل المرن وبرنامج المساعدة للموظفين وبرنامج الطالب العامل والإجازة الوالدية ووقت الإجازة المدفوع والعطلات. المزايا محددة حسب الوحدة العملية وما إذا كان الدور مشمولًا باتفاق نقابي أم لا.</br></br>قد تكون هناك برامج حوافز سنوية قصيرة وطويلة الأجل حسب مستوى الوظيفة وما إذا كان مشمولًا باتفاق نقابي أم لا. لا تضمن مدفوعات هذه البرامج السنوية وتخضع لعدة عوامل بما في ذلك الأداء الفردي وأداء الوحدة التجارية وأداء الشركة.</br></br>هذا الدور قائم في الولايات المتحدة. إذا أقام المرشح الناجح في إقليم أمريكي، فسيتم تطبيق هيكل الأجور والمزايا المناسب.</br></br>تتوقع RTX أن يغلق نافذة التقديم خلال نحو 40 يومًا من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورة الأعمال تقليص أو تمديد نافذة التقديم.</br></br><p><span><i>RTX صاحب عمل متكافئ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين لشغل الوظيفة دون تمييز بشأن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحادية أو حكومية أخرى. تقدم RTX إجراءً إيجابيًا في التوظيف للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة والمحاربين المحميين بما يتوافق مع القسم 503 من قانون إعادة تأهيل وتحسين القوات والقدامى في الحرب في فيتنام.</i> </span></p><br><br><br><br><p><b>سياسة الخصوصية والشروط:</b></p><br><br><p><span>انقر على هذا </span>رابط<span> لقراءة السياسة والشروط</span></p><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يجب أن يكون قادرًا على العمل بشكل مستقل لتقديم منتجات عمل عالية الجودة لمشاركة، ولأداء واجبات ومهام معقدة تتطلب حكمًا مستقلًا، من أجل تطبيق منتجات وتكنولوجيا Oracle لتلبية احتياجات العملاء. يجب أن يمتلك خبرات وقادر على تطبيق منهجية Oracle، وإجراءات الشركة، وأفضل الممارسات الرائدة. ستؤخذ القدرة والخبرة في العمل كقائد فريق في مشاريع بعين الاعتبار الجاد. يجب أن يكون المرشح الناجح قادرًا على إجراء تواصل على مستوى C-Level، وتواصل فعال مع إدارة منظمات العملاء. كما يجب أن يظهر المرشح خبرة مثبتة في تقديم حلول وظيفية وتقنية في مشاركة عملاء ذات تعقيد متوسط. من الناحية المثالية، يجب أن يكون لدى المرشح 4-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة بهذا المنصب بما في ذلك سنتان من الخبرة الاستشارية وحملة لشهادة جامعية. تعتبر القدرة على بناء علاقة مع أعضاء الفريق والعملاء أساسية. القدرة على السفر عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا حسب الحاجة. نعتقد أن وجهات النظر المختلفة ضرورية للابتكار، وسنوفر فرصة ليكون جزءًا من ثقافة شاملة حيث تتفتح الفردية. نهدف إلى بناء علاقات مستدامة داخليًا مع زملائنا، خارجيًا مع عملائنا والمجتمعات التي ننتمي إليها. ماذا تفعل مؤسسة Oracle Consultancy؟ نحن نقدم حلول Oracle Cloud بسرعة وكفاءة وتوقع، بناءً على خبرتنا الواسعة في أكثر من 1,500 تنفيذ ناجح للسحابة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. أكثر من 5,500 مستشار عبر أوروبا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ مكرسون بشغف لضمان نجاح Oracle Cloud من خلال خبرتنا اللامثيل بها وشبكتنا العالمية الواسعة. نهج One Oracle يساعد عملائنا في تقليل المخاطر وزيادة العائد على الاستثمار. ننظر إلى أعمال عملائنا بشكل شامل لضمان نتائج الأعمال وتمكين الابتكار المستمر. التعاون الأولي يكون من خلال علاقة مقاول مع Oracle Consulting مع احتمالات عالية للتحويل إلى موظف Oracle بناءً على الأداء وجودة التنفيذ والقدرة على السفر وشخصية المرشح. /A /A /A /A مستوى المسيرة - N/A فقط Oracle تجمع البيانات والبنية التحتية والتطبيقات والخبرة لتشغيل كل شيء من الابتكارات الصناعية إلى الرعاية التي تنقذ الحياة. ومع دمج الذكاء الاصطناعي عبر منتجاتنا وخدماتنا، نساعد العملاء في تحويل هذا الوعد إلى مستقبل أفضل للجميع. اكتشف إمكاناتك في شركة تقود الطريق في حلول AI والسحابة التي تؤثر في حياة المليارات. يبدأ الابتكار الحقيقي عندما يتم تمكين الجميع للمساهمة. لهذا نحن ملتزمون بنمو قوة عاملين يتيح فرص للجميع مع مزايا تنافسية تدعم شعبنا بخيارات طبية وعيش وحساب تقاعد مرنة. كما نشجع الموظفين على رد الجميل لمجتمعاتهم من خلال برامج التطوع لدينا. نلتزم بإشراك الأشخاص ذوي الإعاقة في جميع مراحل عملية التوظيف. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة وصول أو تكييف لإعاقة في أي نقطة، أخبرنا عبر البريد الإلكتروني EMAIL_ADDRESS أو بالاتصال بال PHONE_NUMBER في الولايات المتحدة. Oracle هي جهة توظيف تقبل الجميع. سيُنظَر في جميع المتقدمين المؤهلين للحصول على فرص عمل دون اعتبار العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو الميل الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة وحالة المحاربين المحميين، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. ستنظر Oracle في المتقدمين المؤهلين الذين لديهم سجلات اعتقال وإدانة وفقًا للقانون المعمول به. مستوى المسيرة - N/A الفرصة يوجد فرصة مثيرة ومرتفعة المستوى للانضمام إلى فريق MEA Delivery المتنامي في Oracle Consulting (المعروف داخليًا باسم فريق Pharos) كمستشار لسلسلة الإمداد، قائد عمل، مستشار رئيسي، أو مستشار رئيسي أول، اعتمادًا على الخبرة والمؤهلات. في هذا الدور، ستقود وتنفّذ تطبيقات Oracle Fusion Cloud SCM للعملاء عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. ستعمل عن كثب مع قيادة المشروع، وهندسة الحلول، والفرق التقنية، وأصحاب المصلحة من العملاء لتقديم نتائج أعمال ناجحة من خلال تطبيقات Oracle Cloud. Responsibilities الرئيسية التعاون مع مديري المشاريع والمهندسين المعماريين للحلول لتخطيط وتنفيذ خطوط عمل تطبيقات SCM. تحليل متطلبات عمل العملاء وترجمتها إلى حلول Oracle Fusion Cloud قابلة للتوسع. ربط متطلبات العمل بقدرات Oracle Fusion Supply Chain وأفضل الممارسات. تسهيل جلسات الاكتشاف والتصميم وورش الحل مع أصحاب المصلحة من العملاء. قيادة أنشطة تصميم الحل وتوثيق المواصفات الوظيفية. تكوين حلول Oracle Fusion Supply Chain والتنسيق مع فرق التسليم المحلية والخارجية. دعم أنشطة الاختبار، بما في ذلك التحقق من عمليات الأعمال، واختبارات العيّنات، واختبار قبول المستخدم. تقييم التأثيرات التجارية والتقنية للحلول المقترحة وتقديم التوصيات. الإشراف على تسليمات سلسلة العمل، والتأكد من الجودة والنطاق والتزامات الجدول الزمني. إدارة ترحيل البيانات وتخطيط الانتقال وأنشطة النشر لسلسلة العمل المعينة. دعم حل المشكلات أثناء Hypercare ومرحلة الانتقال بعد الإطلاق. الشراكة مع الفرق التقنية لتقديم الإرشاد الوظيفي والتوضيح التجاري للتخصيصات والتكاملات والتقارير والتوسيعات. تقديم جلسات نقل المعرفة وتمكين فرق العملاء من تبني الحل بشكل مستمر ودعمه. المساهمة في رضا العملاء من خلال تسليم المشاريع في الوقت المحدد وبالنطاق وبمعيار جودة عالٍ. ما ستجلبه ستساعد خبرتك وتركيزك على العميل وشغفك بالابتكار Oracle على الاستمرار كأحد قادة العالم في تكنولوجيا السحابة. المؤهلات المطلوبة درجة البكالوريوس أو مؤهل مقارب في الأعمال أو سلسلة الإمداد أو الهندسة أو أنظمة المعلومات أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة كممارس سلسلة الإمداد، مستشار تنفيذ، أو قائد سلسلة عمل. خبرة عملية في تطبيق حلول Oracle Fusion Cloud SCM، بما في ذلك ثلاث وحدات على الأقل من Oracle Fusion SCM. فهم قوي لعمليات سلسلة الإمداد من نقطة البداية حتى النهاية وأفضل الممارسات الصناعية. يفضل وجود خبرة في دعم عمليات التنفيذ داخل الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والمنطقة الأوسع MEA. معرفة بالارتباطات بين Oracle Fusion SCM وتطبيقات المؤسسة المحيطة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على فهم ومعالجة تحديات الأعمال المعقدة. خبرة في التخطيط وتسهيل ورش تصميم الحلول ومناقشات أصحاب المصلحة. القدرة على تصميم وتنفيذ حلول تغطي عمليات أعمال متعددة ووظائف تنظيمية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong> درجة البكالوريوس أو مؤهل مقارب في الأعمال، سلسلة الإمداد، الهندسة، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة. خبرة مثبتة كممارس سلسلة الإمداد، مستشار تنفيذ، أو قائد سلسلة عمل. خبرة عملية في تطبيق حلول Oracle Fusion Cloud Supply Chain، بما في ذلك ثلاث وحدات Oracle Fusion SCM على الأقل. فهم قوي لعمليات سلسلة الإمداد من البداية للنهاية وأفضل الممارسات. يفضل وجود خبرة في دعم عمليات التنفيذ داخل الإمارات العربية المتحدة، المملكة العربية السعودية، والمنطقة الأوسع MEA. معرفة بالارتباطات بين Oracle Fusion SCM وتطبيقات المؤسسة المحيطة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على فهم ومعالجة تحديات الأعمال المعقدة. خبرة في التخطيط وتسهيل ورش تصميم الحلول ومناقشات أصحاب المصلحة. القدرة على تصميم وتنفيذ حلول تغطي عمليات أعمال متعددة ووظائف تنظيمية. مهارات عرض، تواصل، وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة. القدرة والاستعداد للسفر عبر منطقة MEA كما هو مطلوب.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الوصف الوظيفي هل أنت مستعد لجعل الأمر يحدث في مونديليز إنترناشونال؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل تناول الوجبات الخفيفة. افعلها بفخر. كخبير ستجلب إدراكاً تقنياً عميقاً للعمليات والمعدات. يسمح هذا الخبرة لك بقيادة التخطيط وتطوير العمليات وتنفيذ عناصر الصيانة المخطط لها في بيئة تصنيع ذات تحسين مستمر. ستدير هذا من خلال فرق تتكون من موظفين تقنيين وغير تقنيين، ومقاولي دعم رئيسيين وموظفي عمليات. كيفية مساهمتك ستقوم بـ: الشراكة وتمكين قائد/قادة الخط لتسليم أهداف SQCDSM-السلامة والجودة والتكلفة والتسليم والاستدامة والمعنويات للخطوط لضمان استقرار العملية؛ المشاركة في اجتماعات أنظمة الإدارة اليومية (DMS) على مستوى الوردية والخط امتلاك التكنولوجيا والإعدادات الأساسية للمعدات والعمليات وإتقان تقني عميق للعمليات والمعدات؛ امتلاك أنظمة PM للصيانة التقدمية وعمليات العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة التقدمية للخط/الخطوط إلى جانب أنظمة إدارة المركز؛ امتلاك ميزانية الإصلاحات والصيانة R&M الخاصة بالخط/الخطوط؛ تطوير وامتلاك وتنفيذ أنظمة الصيانة الوقائية والخطط المرتبطة بالخطوط وبناء قدرة الفريق لتنفيذها بأنفسهم؛ بناء (قضاء ما لا يقل عن 50% من الوقت) مهارات فنية وصيانة للفنيين العاملين في الورديات، حتى يكونوا قادرين على تشغيل معداتهم وصيانتها بأنفسهم؛ أن تكون جزءاً من ركيزة PM، امتلاك جميع أنظمة العمل في مستوى الخط وقيادة بعضها على مستوى القسم؛ الشراكة مع فريق الأصول والموثوقية من أجل تحسين النظام وتنفيذ مهام صيانة خاصة؛ المسؤول عن إدارة التغيير في الخطوط، تخصيص اللوازم المحلية والتحليل الجيد لتكاليف R&M للخطوط؛ تمثيل القسم/الخطوط كمالك تكنولوجيا الموقع في المنتديات التقنية الإقليمية والعالمية؛ المساعدة في VSU للمبادرات الجديدة وتمكين فريق VSU؛ مساعدة قائد الخط في المقارنات الداخلية والخارجية وإعادة التطبيق؛ أن تكون خبير الموضوع في إحدى فئات المكونات وتكون مدرباً لمواضيع PM المرتبطة بالمصنع. ما ستقدمه رغبة في قيادة مستقبلك وتسريع مسارك المهني والخبرة والمعرفة التالية: معرفة متقدمة (بما في ذلك أنظمة AM-Autonomous Maintenance Step 4 وProgressive Maintenance Step 3) ومهارة للحفاظ على المعدات المخصصة ضمن ظروف أساسية بشكل مستقل، بما في ذلك تنفيذ معايير AM وPM (BD-Breakdown maintenance، planned maintenance) على المعدات المخصصة وأدوات TPM - Phase 3 & 4 أن تكون قادراً على قيادة دور للخط. تأهيل وتدريب مالكي SWP المستوى القادم ودفع مناطق الفرصة المشتركة عبر الخط في نهج PDCA-Plan Do Check Adjust القدرة على العمل كقائد خط، وتطوير وخطة هدف/ماجستير للخط، ونشر وإدارة IDP للأعضاء، وتوجيه أعضاء الفريق حول إدارة أدائهم وتطوير مسيرتهم المهنية. المزيد عن هذا الدور ما تحتاج إلى معرفته حول هذا المنصب: إجراء إجراءات صيانة مجدولة على المعدات، تركيب أجهزة وآلات جديدة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. العمل على زيادة كفاءة الخط والتفاوض على أسعار أقل للقطع واللوازم. الإشراف وتدريب فنّيين صيانة آخرين. ضمان تطبيق معايير Mondelez International في أقسام الإنتاج. ضمان متابعة قطع الغيار والمستهلكات، المشاركة في مشاريع MRO. توفير التنسيق الفني والتنظيمي للمحافظة والصيانة والأنشطة الخدمية في القسم المسؤول. التأكد من أن جميع أنشطة القسم متوافقة مع ممارسات التصنيع الجيدة، سلامة الغذاء ومتطلبات السلامة في مكان العمل (الضبط، سجلات الصيانة، الضوابط الدورية، إلخ). أن تكون جزءاً من نشر IL6S في القسم المسؤول وقيادة عملية الصيانة التقدمية في IL6S تنفيذ أعمال الصيانة والتركيب والمراجعة الموكلة من قِبل المشرفين وتقديم تقارير عن الأعمال المنفذة. ضمان استدامة الإنتاج عبر الاستجابة الفورية لفشل آلات الإنتاج. التواصل مع الأقسام الأخرى وطلب الدعم عند الحاجة دعم فرق الورديات في استكشاف الأعطال وأنشطة RCA مراقبة الميزانية والإنفاق في منطقة المسؤولية التعليم/الشهادات: درجة البكالوريوس في الهندسة (الالكتروميكانيكية، الميكانيكية، الكهربائية، الهندسة الميكانيكية) المتطلبات الخاصة بالوظيفة: 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة خلفية منهجية اللين المعرفة بـ ERP متطلبات السفر: لا يوجد برنامج العمل: دوام كامل لا توجد دعم نقل متاح ملخص وحدة الأعمال مونديليز إنترناشونال في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبع مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونوصل منتجاتنا للعملاء. نحن رواد السوق في فئات الوجبات الخفيفة الرئيسية بعلامات عالمية ومحلية بارزة بما في ذلك شوكولاتة كادبوري ديري ميلك، ميلكا، أوريو وبيلفيتا بسكويت، كعك بارني، Tang مشروب مسحوق، تشيكليتس وعلك ترينت وHalls حلوى. مونديليز إنترناشونال صاحب عمل يوفر فرص متساوية وستُنظر جميع المتقدمين المؤهلين بعين الاعتبار للعمل دون regard للعرق أو اللون أو الدين أو النوع الاجتماعي أو التوجه الجنسي أو التفضيل أو الهوية الجنسانية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي أو أي سمة محمية أخرى وفق القانون. نوع العمل: دوام ثابت دعم التصنيع
</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>ما ستقدمه رغبة في قيادة مستقبلك وتسريع مسارك المهني والخبرة والمعرفة التالية: معرفة متقدمة (بما في ذلك AM-Autonomous Maintenance Step 4 وأنظمة Progressive Maintenance Step 3) ومهارة للحفاظ على المعدات المخصصة ضمن ظروف أساسية بشكل مستقل، بما في ذلك تنفيذ AM وPM (BD-Breakdown maintenance، planned maintenance) المعايير على المعدات المخصصة وأدوات TPM - Phase 3 & 4 أدوات حل المشكلات. القدرة على قيادة دور للخط. تأهيل وتوجيه مالكي SWP للمستوى القادم ودفع مجالات الفرصة المشتركة عبر الخط في نهج PDCA-Plan Do Check Adjust القدرة على العمل كقائد خط، وتطوير وخطة هدف/ماجستير للخط، ونشر وإدارة IDP للأعضاء، وتوجيه أعضاء الفريق في إدارة أدائهم وتطوير مسيرتهم المهنية. المزيد عن هذا الدور ما تحتاج إلى معرفته حول هذا المنصب: إجراء إجراءات صيانة مجدولة على المعدات، تركيب أجهزة وآلات جديدة، واستكشاف الأعطال وإصلاحها. العمل على زيادة كفاءة الخط والتفاوض على انخفاض أسعار القطع واللوازم. الإشراف وتدريب فنيين آخرين للصيانة. ضمان تطبيق معايير Mondelez International في أقسام الإنتاج. ضمان تتبع قطع الغيار واستهلاكاتها، المشاركة في مشاريع MRO. توفير التنسيق الفني والتنظيمي والتوجيه والصيانة والأنشطة الخدمية في القسم المسؤول. التأكد من أن جميع أنشطة القسم متوافقة مع ممارسات التصنيع الجيدة، سلامة الغذاء ومتطلبات السلامة في مكان العمل (المعايرة، سجلات الصيانة، الرقابة الدورية، إلخ). أن تكون جزءاً من نشر IL6S في القسم المسؤول وقيادة عملية الصيانة التقدمية في IL6S تنفيذ أعمال الصيانة والتركيب والمراجعة التي يحددها الرؤساء والتقارير عن الأعمال المنفذة. ضمان استدامة الإنتاج بالاستجابة الفورية لفشل آلهة الإنتاج. التواصل مع الأقسام الأخرى وطلب الدعم في الحالات المطلوبة دعم فرق الورديات في استكشاف الأعطال وأنشطة RCA. مراقبة الميزانية والإنفاق في نطاق المسؤولية التعليم/الشهادات: درجة البكالوريوس في الهندسة (الكتروميكانيكية، ميكانيكية، كهربائية، الهندسة الميكانيكية) المتطلبات الوظيفية الخاصة: 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة خلفية منهجية اللين المعرفة بـ ERP</p><p></p></section>
حزمة التقنيات الأساسية: AWS (أكثر من 5 سنوات) • EKS • ECS • Terraform • Istio • Datadog • Git Lab CI/CD (مستوى متقدم) • Argo CD • Serverless Framework • Node.js • Python • Temporal • Docker • Cloud Formation<br>نظرة عامة على الدور: بصفتك مهندس ديف أوبس أول، ستتخذ نهجاً عملياً في تقديم وأتمتة بنيتنا التحتية السحابية، مع دعم التكامل والنشر المستمر. ستعمل عن كثب مع قائد فريق ديف أوبس التقني وتتعاون مع فرق هندسة البرمجيات لبناء وتأمين وتوسيع نطاق منصتنا. هذه بيئة خدمات مالية حيث الأمن والامتثال والموثوقية ليست خيارات. يُتوقع منك بناء وصيانة بنية تحتية تلبي متطلبات SOC 2 Type II و PCI DSS و GDPR كمتطلب أساسي مع الحفاظ على تجربة مطور سريعة وخالية من الاحتكاك - بالشراكة مع الفرق الهندسية.<br>المسؤوليات: البنية التحتية والمنصة: تصميم وبناء وصيانة بنية تحتية سحابية على AWS تتسم بالأمان والأتمتة وقابلية التوسع والتوافر العالي. امتلاك وتطوير منصة Kubernetes (EKS) الخاصة بنا بما في ذلك عمليات العنقود، والترقيات، والشبكات، وتعزيز الأمان. إدارة وتشغيل ECS (أنواع تشغيل Fargate و EC2) لأحمال العمل المعتمدة على الحاويات، بما في ذلك تعريفات المهام، وتوسيع نطاق الخدمة، واستراتيجيات النشر. تصميم وصيانة شبكات AWS المتقدمة: بوابات العبور (Transit Gateways) لاتصال VPC متعدد/حساب متعدد، شبكة VPN من موقع إلى موقع، AWS Client VPN، ربط VPC، الاتصال المباشر (Direct Connect)، حل أسماء النطاقات Route 53، وتقسيم الشبكة عبر البيئات. إدارة وتطوير شبكة الخدمات (Service Mesh) Istio الخاصة بنا لإدارة حركة المرور، وفرض التشفير المتبادل (mTLS)، وعمليات النشر التدريجي (canary deployments)، وقابلية المراقبة عبر الخدمات المصغرة. توفير وتكوين وصيانة جميع البنية التحتية لـ AWS ككود من خلال Terraform، مع فرض أفضل الممارسات حول الوحدات النمطية، وإدارة الحالة، واكتشاف الانحراف. صيانة وتوسيع مجموعات Cloud Formation حيثما أمكن، بما في ذلك بنى المجموعات المتداخلة والتبعيات عبر المجموعات. تنفيذ وإدارة سير عمل Git Ops باستخدام Argo CD لعمليات نشر Kubernetes القائمة على التصريح والقابلة للتدقيق. بناء وتشغيل أحمال العمل بدون خادم (serverless) باستخدام Serverless Framework للخدمات القائمة على الأحداث وواجهات برمجة التطبيقات. صيانة ودعم البنية التحتية المحيطة بـ Temporal: عمليات العنقود، وإدارة مساحة الأسماء، والمراقبة، والتوسيع، وضمان التوافر العالي للفرق الهندسية التي تبني سير عمل دائم.<br>قابلية المراقبة والموثوقية: نشر وتكوين Datadog عبر الحزمة الكاملة: مقاييس البنية التحتية، APM (التتبع الموزع)، إدارة السجلات، المراقبة الاصطناعية، وأهداف مستوى الخدمة (SLOs). تصميم استراتيجيات الوسم ومعايير لوحة التحكم التي تمنح الفرق الهندسية رؤية ذاتية لخدماتهم. بناء تنبيهات مفيدة ذات ضجيج منخفض: شاشات مركبة، كشف الشذوذ، وتنبيهات استهلاك ميزانية الخطأ. إجراء تحليل وتطوير تكلفة البنية التحتية بشكل مستمر، بما في ذلك تخطيط السعة المحجوزة وتعديل الحجم.<br>الأمن والامتثال: صيانة بنية تحتية تلبي متطلبات الامتثال SOC 2 Type II و PCI DSS و GDPR. تنفيذ وفرض التشفير في حالة السكون وأثناء النقل عبر جميع الخدمات باستخدام مفاتيح AWS KMS المدارة من قبل العميل. ضمان تسجيل تدقيق شامل: سجلات تنظيم Cloud Trail، سجلات تدقيق مستوى التطبيق، سجلات تدقيق EKS، والاحتفاظ بالسجلات غير القابلة للتلاعب. فرض سياسات IAM ذات الامتيازات الأقل، وسياسات التحكم في الخدمة (SCPs) عبر مؤسسات AWS، وإدارة الأسرار من خلال AWS Secrets Manager أو SSM Parameter Store. صيانة تقسيم الشبكة وضوابط الأمان لبيئات بيانات حاملي البطاقات بما يتماشى مع PCI DSS. التعاون مع مهندس أمن التطبيقات في إدارة الثغرات، ومسح الأسرار في CI، وجمع أدلة الامتثال لعمليات التدقيق.<br>CI/CD وتجربة المطور: امتلاك وهندسة خطوط أنابيب Git Lab CI/CD المتقدمة عبر جميع الخدمات: خطوط أنابيب متعددة المراحل والبيئات مع خطوط أنابيب فرعية ديناميكية، وتبعيات DAG، وتنفيذ قائم على القواعد. فرض مبدأ الامتيازات الأقل (POLP) عبر CI/CD: متغيرات CI/CD محددة النطاق، بيئات محمية، رموز تشغيل ذات امتيازات محدودة، حسابات خدمة لكل وظيفة، وأقل صلاحيات لصورة الحاوية. تصميم وصيانة معايير .gitlab-ci.yml عبر المؤسسة: تضمينات قابلة لإعادة الاستخدام، وتوسيع، وقوالب مكونات، ومكتبات CI مشتركة للقضاء على التكرار وفرض الاتساق. بناء وصيانة أدوات النشر لخدمات Node.js و Python عبر أهداف الحاويات والأهداف بدون خادم. ضمان امتثال خط الأنابيب: موافقات قائمة على MR، ومصنوعات موقعة، وبوابات النشر، وقواعد الموافقة، والتتبع الكامل من التذكرة إلى الإنتاج. إدارة البنية التحتية لـ Git Lab Runner: تشغيل برامج التشغيل ذاتية التوسع على AWS (EC2/EKS)، واستراتيجيات التخزين المؤقت للبرامج، و Docker-in-Docker مقابل Kaniko لبناء الحاويات، وتعزيز أمن البرامج. تحسين أداء خط الأنابيب: التخزين المؤقت، المصنوعات، الوظائف المتوازية، مجموعات الموارد، وتحليلات خط الأنابيب للحفاظ على سرعة حلقات التغذية الراجعة.<br>التعاون والعمل بنظام الاستدعاء: العمل بشكل تعاوني مع فرق هندسة البرمجيات لتحديد متطلبات البنية التحتية والنشر والتشغيل. المساهمة في تقييم التقنيات الجديدة ومنتجات البائعين التي تحقق قيمة إضافية عبر الحزمة. مشاركة المعرفة وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين من خلال مراجعات الكود والتوثيق وجلسات العمل الثنائي. ترجمة متطلبات الأعمال غير التقنية إلى متطلبات بنية تحتية تقنية. المشاركة في دورة الاستدعاء: الاستجابة لحوادث الإنتاج، وإجراء تحليل السبب الجذري، ودفع تحسينات ما بعد الحادث لمنع التكرار.<br>المهارات والخبرة المطلوبة: يجب توفرها (بالترتيب): خبرة عميقة في AWS عبر الخدمات الأساسية: VPC, IAM, EKS, ECS (Fargate and EC2), Lambda, S3, RDS, KMS, Cloud Trail, Route 53, API Gateway, and Organizations. (أكثر من 5 سنوات). شبكات AWS متقدمة: بنيات Transit Gateway، شبكة VPN من موقع إلى موقع، AWS Client VPN، تصميم VPC وتقسيم الشبكة الفرعية، DNS (نطاقات Route 53 الخاصة/العامة المستضافة، نقاط نهاية Resolver)، ربط VPC، الاتصال المباشر (Direct Connect)، Private Link، وموازنة الأحمال (ALB/NLB). خبرة عملية في Kubernetes (يفضل EKS بشدة) بما في ذلك عمليات العنقود، RBAC، الشبكات، HPA، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. (أكثر من 3 سنوات). خبرة عملية في شبكة الخدمات Istio: إدارة حركة المرور، mTLS، تكوين الخدمة الافتراضية/قاعدة الوجهة، ضبط الـ sidecar، وتصحيح الأخطاء باستخدام istioctl. (أكثر من 3 سنوات). خبرة متقدمة في Terraform بما في ذلك الوحدات النمطية، مساحات العمل، إدارة الحالة، وسير عمل التخطيط/التطبيق المدفوع بـ CI. (أكثر من 3 سنوات). خبرة متقدمة في Git Lab CI/CD: فهم ممتاز لبناء جملة CI (القواعد، الاحتياجات، DAG، خطوط الأنابيب الفرعية الديناميكية، التضمينات/التوسيع، المكونات)، أمن خط الأنابيب (POLP، المتغيرات/البيئات المحمية، عزل برامج التشغيل)، سير عمل موافقة MR، وإدارة البنية التحتية لبرامج التشغيل. (4–5 سنوات). Serverless Framework لنشر وإدارة أحمال العمل المستندة إلى Lambda. تنفيذ وتشغيل Datadog: نشر الوكيل في Kubernetes، أداة APM، خطوط سجلات البيانات، مقاييس مخصصة، لوحات تحكم، شاشات، وأهداف SLOs. عقلية الأمن والامتثال: خبرة عملية في SOC 2، PCI DSS، أو أطر تنظيمية مماثلة في بيئة التكنولوجيا المالية أو الخدمات المالية. خبرة عملية في Node.js: القدرة على قراءة وتصحيح وكتابة كود Node.js. فهم وقت التشغيل، ودورة حياة LTS، والتعبئة. برمجة Python للأتمتة: boto3، أدوات CLI، نصوص CI، معالجة البيانات. القدرة على التعامل مع أنماط التزامن والتعبئة. Argo CD لعمليات نشر Kubernetes القائمة على Git Ops. Docker وأفضل ممارسات الحاويات: تحسين الصور، البناء متعدد المراحل، مسح الثغرات.<br>الشهادات المطلوبة: مهندس ديف أوبس معتمد من AWS — محترف، مهندس حلول معتمد من AWS — مشارك، شهادة Hashi Corp: مساعد أو مهندس Terraform.<br>مزايا إضافية: عمليات منصة Temporal: نشر العنقود، تكوين مساحة الأسماء، ضبط متجر الرؤية، وبنية تحتية للعامل. Cloud Formation بما في ذلك المجموعات المتداخلة، الماكرو، والمراجع عبر المجموعات. أخصائي أمن Kubernetes معتمد (CKS). تكامل Azure Active Directory و Microsoft 365. خبرة في JIRA و Confluence لتتبع المشاريع والتوثيق. الإلمام بمجموعات أدوات SIEM ومنصات إدارة سجلات السحابة بخلاف Datadog. خبرة في تشغيل دورات تدقيق SOC 2 Type II من البداية إلى النهاية، بما في ذلك جمع الأدلة من جانب ديف أوبس. مساهمات في أدوات البنية التحتية مفتوحة المصدر.<br>ما نقدره: الملكية: ترى مشكلة، فتقوم بإصلاحها. لا تنتظر تذكرة. البراغماتية قبل الكمال: شحن حلول آمنة وقابلة للصيانة، والتكرار لاحقاً. التواصل الواضح: يمكنك شرح تصميم VPC لمدير منتج ومتطلبات امتثال لمهندس. الفضول: الرغبة في تعلم وتقييم مجموعة واسعة من التقنيات والأدوات مفتوحة المصدر. الموثوقية: مريح مع مسؤوليات الاستدعاء وملتزم بالحفاظ على صحة بيئة الإنتاج.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>النهج التدريجي</b></p><br> <p>تماشياً مع التزام حماية القدرة ودعم العاملين الموجودين فعلياً في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/اللجنة الاقتصادية لأفريقيا/المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين باستخدام عملية تقديم طلب تدريجية whereby:</p><br> <ul> <li><b>الدرجة 0</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV IP الذين يحملون تعيينات دائمة (PA) وبتعاقد محدد المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهى عقودهم أو لا تُجدد خلال 2026.</li> <li><b>الدرجة 1</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون تعيينات دائمة (PA) وبتعاقد محدد المدة (FTA)</li> <li><b>الدرجة 2</b>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفين بعقود PSA منتظمة، وخبراء ومتخصصو متطوعو الأمم المتحدة</li> <li><b>الدرجة 3 أو بدون تدرج مذكور</b>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكلات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة الدرجة/الدرجات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم.</p><br> <p><b>الخلفية</b></p><br> <p>تحت الإرشاد والإشراف العامين من قبل المساعد الإداري والمحاور الإداري على التوالي، يوفر المساعد الإداري دعماً لعمليات المكتب من خلال تنفيذ مجموعة متنوعة من العمليات الإدارية القياسية وبخاصة تلك المتعلقة بالسفر واللوجستيات لضمان جودة ودقة العمل. يسعى المساعد الإداري إلى نهج يركز على العميل والجودة والنتائج.</p><br> <p>يعمل المساعد الإداري بتعاون وثيق مع فرق العمليات والبرنامج والمشروعات في مكتب البلد/CO ومع موظفين من وكالات أممية أخرى لتبادل المعلومات وضمان تقديم خدمة متسقة.</p><br> <p><b>نطاق العمل </b></p><br> <p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><br> <p><b>1. تنفيذ استراتيجيات تشغيلية بما يتماشى مع القواعد واللوائح المعمول بها وبالتركيز على الاتساق والجودة:</b></p><br> <ul> <li>ضمان الامتثال الكامل للأنشطة الإدارية مع قواعد ولوائح وسياسات واستراتيجيات الأمم المتحدة/برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</li> <li>تقديم مدخلات إلى تخطيط عمليات المقر الإداري وتنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية الداخلية (SOPs). </li> <li>تقديم مدخلات لإعداد خطط عمل نتائج فريق الإدارة.</li> </ul> <p><b>2. تقديم الخدمات الإدارية واللوجستية المناسبة والضرورية لمكتب البلد</b></p><br> <ul> <li>العمل كوصي لإدارة مستلزمات مكتبية، بما في ذلك الحفاظ على قائمة مخزون القرطاسية، وتوزيع القرطاسية حسب حاجة الموظفين، وتسجيل توزيعها. </li> <li>دعم تنظيم عمليات الشراء، بما في ذلك إعداد مستندات RFQ وITB أو RFP، واستلام عروض الأسعار/العطاءات وتقييمها الأولي. إعداد أمر الشراء. تنظيم الشحنات وترتيبات التخليص الجمركي. إعداد وثائق لشحنات UNDP (الاستلام/الإرسال) وتنفيذ الإجراءات التالية. أداء دور المشتري في ERP.</li> <li>ترتيب السفر وحجوزات الفنادق، مراجعة أوامر الشراء للأنشطة السفر، وإعداد تفويضات السفر. تقديم الدعم للأعضاء والتابعين لهم عن طريق معالجة طلبات التأشيرات وبطاقات الهوية وغيرها من الوثائق وفقاً لمتطلبات الأمم المتحدة والحكومة الوطنية. عند الطلب، جمع معلومات لـ DSA، ووكلاء السفر، ومسوح إداريين آخرين.</li> <li>ترتيب النقل بالمركبات، صيانة المركبات الدورية والتأمين. فحص وتسجيل سجل اليومي للمركبة واستهلاك الوقود، وتحديث وصيانة تقرير تاريخ المركبة.</li> <li>متابعة المواعيد النهائية والالتزامات والإجراءات المتخذة وتنسيق جمع وتقديم التقارير لرئيس الوحدة.</li> <li>تقديم الدعم لتنظيم/صيانة الخدمات المشتركة وصيانة المباني المشتركة. الحفاظ على الملفات والسجلات ذات صلة بصيانة المكتب.</li> <li>الحفاظ على الاتصالات مع الزوار والموظفين، ترتيب المواعيد والاجتماعات، وعند الحاجة، إعداد المحاضر، العمل كمترجم و/أو ترجمة المراسلة البسيطة. تجميع وتحضير مواد الإحاطة والعروض التقديمية وخلفيات المعلومات والوثائق للاجتماعات والبعثات.</li> </ul> <p><b>3. يضمن تسهيل بناء المعرفة وتبادلها من خلال:</b></p><br> <ul> <li>المساعدة في تنظيم والمشاركة في التدريب لفريق العمليات/المشروعات على الإدارة. </li> <li>توفير مساهمات سليمة في شبكات المعرفة ومجتمعات الممارسة.</li> </ul> <p>يقوم المختص بأداء مهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما تراه الإدارة ضرورياً لضمان التشغيل الفعال للمكتب والمنظمة.</p><br> <p><b>الترتيب المؤسسي</b></p><br> <p>سيقدم المساعد الإداري تقاريره مباشرة إلى المساعد الإداري (السفر واللوجستيات). سيعمل مساعد الموارد البشرية عن كثب مع فريق الإدارة ويتعامل مع مختلف أصحاب المصلحة لضمان الامتثال وتقديم الخدمات الإدارية واللوجستية.<br> </p><br> <p><b>الكفاءات</b></p><br> <i><b>الأساسية</b></i> <br> <b>تحقيق النتائج:</b> المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي اهتماماً للتفاصيل، يسلم عمل عالي الجودة قبل الموعد النهائي <br> <b>التفكير الابتكاري:</b> المستوى 1: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يُجري تحسينات <br> <b>التعلم المستمر:</b> المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب反馈</br> <b>التكيف مع الرشاقة:</b> المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يتعامل بنجاعة مع الغموض/عدم اليقين، مرن <br> <b>التصرف بتحديد:</b> المستوى 1: يظهر دوافع وحافز، قادر على التسليم بهدوء في مواجهة الشدّة، واثق <br> <b>التفاعل والشراكة:</b> المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يشكل علاقات إيجابية <br> <b>تمكين التنوع والشمول: </b> المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز <br> <p><b>المسؤوليات والمهارات التقنية/المجالات المتعددة</b></p><br> <br> <i><b>المجال الموضوعي</b></i> <i><b>الاسم</b></i> <i><b>التعريف</b></i> <br> <b>إدارة الأعمال</b> إدارة العمليات <ul> <li>القدرة على التخطيط الفعال organizing ومتابعة عمليات المنظمة بهدف تحويل أصولها إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة.</li> <li>معرفة المفاهيم والآليات ذات الصلة</li> </ul> <br> <b>إدارة الأعمال</b> رضا العملاء/إدارة العملاء <ul> <li>القدرة على الاستجابة في الوقت المناسب وبشكل مناسب وبإحساس بالعجلة، وتقديم حلول متسقة، وتقديم نتائج وحلول عالية الجودة في الوقت المناسب لفهم احتياجات العملاء الفعلية.</li> <li>تقديم مدخلات لتطوير إستراتيجية خدمة العملاء.</li> <li>البحث عن طرق لإضفاء قيمة تفوق الطلبات الفعلية للعملاء.</li> <li>القدرة على توقع احتياجات وقلق العملاء القادمة.</li> </ul> <br> <b>إدارة الأعمال</b> اتصال <ul> <li>التواصل بشكل واضح وموجز وخال من اللبس كتابياً وشفوياً؛ تعديل الرسائل واختيار وسائل الاتصال وفق الجمهور.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً، من خلال الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من القنوات المناسبة</li> </ul> <br> <p><i><b>الإدارة والعمليات</b></i></p><br> <p>وثائق السفر للأمم المتحدة</p><br> <ul> <li>معرفة الأطر التنظيمية والعمليات المتعلقة بوثائق سفر الأمم المتحدة؛ القدرة على تسهيل تأمين وثائق سفر الأمم المتحدة لـ UNDP والوكالات، معالجة التأشيرات وضمان الإشراف والموافقة</li> </ul> <br> <i><b>الإدارة والعمليات</b></i> إدارة المركبات <ul> <li> <p>معرفة السياسة والإجراءات الخاصة بإدارة الأسطول</p><br></li> </ul> <br> <i><b>المشتريات</b></i> إدارة المشتريات <ul> <li> <p>القدرة على اكتساب السلع والخدمات أو الأعمال من مصدر خارجى.</p><br></li> </ul> <br> <p><b>المهارات والخبرة المطلوبة</b></p><br> <b>أدنى متطلبات التعليم</b> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب. أو</li> <li>درجة جامعية (بكالوريوس) في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، أو مجال مكافئ سيُعطى اعتباراً، ولكنه ليس شرطاً إلزامياً.</li> </ul> <br> <b>أقل عدد سنوات الخبرة العملية ذات الصلة</b> <ul> <li>حد أدنى 5 سنوات (مع تعليم ثانوي) أو سنتان (مع شهادة البكالوريوس) من الخبرة الإدارية ذات الصلة على المستوى الوطني أو الدولي مطلوب.</li> </ul> <br> <b>المهارات المطلوبة</b> <ul> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word, Excel، إلخ) ومعرفة متقدمة بأنظمة إدارة قائمة على الويب مثل ERP. </li> </ul> <br> <b>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات المذكورة في قسم الكفاءات</b> <ul> <li>خبرة سابقة ذات صلة مع UNO/UNDP، أو منظمة دولية أو ONG دولية.</li> <li>خبرة في التعامل مع أنظمة إدارة قائمة على الويب (Quantum).</li> <li>خبرة مباشرة في تطبيق والتأكد من الامتثال لقواعد ولوائح وسياسات وإجراءات الأمم المتحدة/UNDP.</li> <li>خبرة عملية مع المجموعة الكاملة من المهام الإدارية، بما في ذلك معالجة المعاملات الإدارية، إدارة العقود، تتبع المناصب، والتعامل مع استحقاقات ومزايا الموظفين.</li> </ul> <br> <b>اللغات المطلوبة</b> <ul> <li>إتقان الإنجليزية، والعربية مطلوب.</li> </ul> <br> <b>الشهادات المهنية</b> <ul> <li>يُعد الشهادة المتخصصة في الإدارة أو المشتريات مرغوبة</li> </ul> <br> <p><b>المساواة في الفرص</b></p><br> <p>بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعExpression of التنوع في الأمم والثقافات التي نعمل بها، ونشجّع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات للتقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شاملاً يتيح لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا، وتثمينهم، والازدهار، والاستفادة من فرص وظيفية متاحة للجميع.</p><br> <p><b>التحرش الجنسي، والاستغلال، وسوء استخدام السلطة</b></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش، والتحرش الجنسي، والاستغلال، والتمييز، وسوء استخدام السلطة. جميع المرشحين المختارين يخضعون ل checks ذات صلة ومتوقع منهم الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><b>الحق في اختيار عدة مرشحين</b></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان لشغل الوظائف. قد نحتفظ أيضاً بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف مماثلة في UNDP عند نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><b>استخدام AI من قبل المتقدمين</b></p><br> <p>يرجى من المتقدمين قراءة إرشادات UNDP للمتقدمين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><b>تنبيه احتيال</b></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسوماً في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. للمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>العنوان: </strong>الأخصائي النفسي <br> <strong>الفريق/البرنامج: </strong>البرنامج/ العملية <strong>الموقع: مكتب أسوان الميداني</strong> <br> <strong>الدرجة</strong>: 5 <strong>مدة العقد: سنة واحدة</strong> <br> <p><strong>حفظ الطفل: (اختر واحداً فقط) </strong> </p><br> <p>المستوى 3: سيكون للمحافظ على الوظيفة تواصل مع الأطفال والشباب بشكل متكرر <i><u>إما</u></i> بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) <u>أو</u> بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/التحقق من الموظفين.</p><br> <br> <p><strong>غرض الدور: </strong> </p><br> <p>الهدف الأساسي من هذا المنصب هو توفير خدمات الدعم النفسي الاجتماعي بما يتوافق مع إرشادات SCI ذات الصلة على مستوى مكتب البلد دعماً لبرنامج الاستجابة في مصر. وتحت إشراف موظف الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS) ومستشار تكنولوجيا الصحة النفسية والدعم الاجتماعي (TA)، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولاً عن تقديم جلسات فردية/جماعية لـ UASC والأطفال المعرضين للخطر والشباب الذين يحتاجون إلى دعم نفسي-اجتماعي المحدد من خلال أنشطة المشروع والإحالات. سيتحمل إجراء التقييمات اللازمة وتخصيص مواضيع الجلسة بناءً على الاحتياجات المحددة للمجموعة المستهدفة. كما سيكون مسؤولاً عن تنظيم جلسات دعم ومرافقة توعوية لمجموعة من الأطفال UASC والأطفال المعرضين للخطر وأسرهم، وإحالة من لديهم احتياجات نفسية حادة إلى خدمات متخصصة.</p><br> <p>المشروع ممول من المؤسسة السويسرية للتنمية (SDC) وسيتمركز في أسوان. مدة المشروع سنة من يناير 2026 إلى ديسمبر 2026. سيستهدف المشروع المجتمع السوداني في أسوان ويقع المكتب الميداني في أسوان، وسيعمل الفريق عبر ثلاث مساحات صديقة في مناطق ذات تركيز سوداني عالي مثل كرارك وناصر النوبة، ويعمل على نهج متعدد القطاعات</p><br> <p>- حماية الطفل: إدارة الحالات للأطفال المعرضين لمخاطر الحماية، إضافة إلى تقديم النقد الطارئ والحماية من خلال النقد. كما سيشمل برنامج توجيه للأطفال خاصة الأطفال غير المصاحبين والمفصولين. بالإضافة إلى ذلك، سيكون هناك بناء قدرات لقادة المجتمع والمعلمين حول CP والحماية. إضافة إلى ذلك، ستتم رفع الوعي بحقوق الأطفال، وبالمثل رفع الوعي لأولياء أمورهم.</p><br> <p>- MHPSS: تقديم دعم الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي للمجموعات والأفراد للأطفال ضمن خطط رعاية كل طفل. كما ستُجرى مجموعات تربية إيجابية للآباء. بالإضافة إلى تنظيم فعاليات مجتمعية لتعزيز رفاههم واندماجهم.</p><br> <p>- التعليم: يتضمن تجديد مراكز تعلم المجتمع السوداني، إلى جانب تدريب المعلمين على الآليات الفنية والنفس-اجتماعية الأساسية. سيقدم المشروع منح تعليمية أيضاً للأطفال الملتحقين بهذه المراكز. كما ستتوفر برامج للأطفال الذين تركوا المدرسة لإعادتهم إلى المدرسة، وبرنامج آخر للأطفال الذين يملكون ضعفاً في مهارات القراءة والكتابة.</p><br> <p>- سبل العيش: سيكون للعنصر مساران؛ التوظيف بالأجر والعمل الحر. المسار الأول سيشمل بناء قدرات المستفيدين يليه التوفيق في فرص العمل. سيدعم المستفيدون بمساعدة نقدية وتدريب مهني لمدة 3 أشهر. المسار الثاني سيكون العمل الحر بدءاً من بناء القدرات للمستفيدين ثم توفير صندوق بذور لبدء أعمالهم. سيحصل المستفيدون على ثلاث أشهر على الأقل من التوجيه والمتابعة. كما ستتوفر تدريبات مهنية حسب الحاجة.</p><br> <p>- النقدية: سيقدم المشروع مساعدة نقدية متعددة الأغراض للأسر الضعيفة، إضافة إلى مساعدة للشتاء. كما ستوجد رفع وعي حول إدارة المال لمن يتلقون المساعدة النقدية.</p><br> <p>- الصحة: سيشمل فحصاً غذائياً طارئاً ودعماً غذائياً سريعاً للأطفال والنساء النازحين حديثاً. بالإضافة إلى تدريب للعاملين في النظام الصحي العام وتقديم إمدادات طبية. كما ستتوفر تدريبات للصحة النفسية ومقدمي خدمات مرتبطة بالعنف القائم على النوع الاجتماعي في أسوان. سيدعم المشروع إنشاء نقاط خدمة صحية داخل المجتمع لتوفير الرعاية الصحية كفحص والتبرع بالنقد للصحة.</p><br> <p>- النوع الاجتماعي سيتم إدماجه عبر جميع القطاعات مع التركيز على المساواة بين الجنسين في جلسات التوعية، وتمكين الفتيات وتقديم الدعم الصحي والحماية لقضايا GBV</p><br> <br> <p><strong>نطاق الدور: </strong> </p><br> <p><strong>التقارير إلى: </strong>موظف MHPSS</p><br> <p><strong>الموظفين الذين يرفعون تقارير مباشرة إلى هذا المنصب: </strong>لا أحد</p><br> <p><strong>السفر الميداني: </strong>من المتوقع أن يقضي الأخصائي النفسي ما لا يقل عن 70% من وقته في مواقع الميدان</p><br> <br> <p><strong>المجالات الرئيسية للمساءلة: </strong> </p><br><p><strong>تنفيذ المشروع: </strong> </p><br><p><strong>خدمات الدعم النفسي:</strong> </p><br><p><strong>بالتعاون الوثيق مع موظف MHPSS وخبير TA في MHPSS، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولا عن:</strong> </p><br><ul> <li>المساهمة في تصميم/تحديث نماذج الاستقبال وخطط الجلسات ونماذج المتابعة للأطفال وأسرهم.</li> <li>التعاون مع فريق MEAL لإجراء التقييمات النفسية عند الحاجة وتقديم التقارير وفقاً لذلك.</li> <li>وضع خطط التدخل النفسي للحالات المحددة والمتابعة عليها بانتظام.</li> <li>إجراء جلسات استشارة فردية وجماعية مع الأطفال والأسر المحالة من أنشطة المشروع الأخرى ومن مشاريع أخرى بالتنسيق مع إدارة الحالات.</li> <li>تحديد وتقييم وإحالة الحالات الشديدة إلى مقدمي الخدمات النفسية/الطب النفسي المناسبين.</li> <li>إعداد وتقديم تقارير حالة فردية لجميع الحالات في رصيدهم وتوثيق تقدم الحالة.</li> <li>حضور اجتماعات إشراف فردية وجماعية (وجهاً لوجه وعبر الإنترنت) مع TA MHPSS أو ما يفوضه إلى موظف MHPSS لمناقشة ما سبق وطلب الدعم.</li> <li>ضمان أن جميع التدخلات النفسية مستندة إلى الأدلة العلمية الحالية.</li> <li>الالتزام بأعلى معايير الممارسة.</li> <li>العمل عن كثب مع موظف المشروع ومدير المشروع لاستنباط وتنفيذ خطة العمل والأنشطة.</li></ul> <p><strong>أنشطة المشروع الأخرى:</strong></p><br> <p>• مساعدة فريق مشروع PSS في تطوير المواد وتقديم التدريبات حول الموضوعات المحددة.</p><br> <p>• التعاون مع فريق MEAL لإجراء متابعة عن بعد (الهاتف أو الإنترنت) واستطلاعات للتحقق من جودة أنشطة MHPSS.</p><br> <p>• ضمان رصد وتقييم وخطط تتبع المؤشرات للمكون MHPSS بدعم فريق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL).</p><br> <p>• العمل عن كثب مع موظف MEAL والمساعد لضمان وجود آليات المساءلة والتغذية الراجعة المناسبة داخل المشروع.</p><br> <p>• التأكد من أن الأنشطة تُنفَّذ بما ينسجم مع سياسة حماية الطفل في SCI.</p><br> <p>• دعم الأعمال الإدارية واللوجستية المتعلقة بعمليات MHPSS ضمن المشروع.</p><br> <p><strong>التقارير والوثائق </strong> </p><br> <p>• صياغة تقارير موجزة ومفيدة وتحليلية، ودراسات حالة، وغيرها من الوثائق حسب الحاجة بشكل شهري وربع سنوي وبما يطلبه SCI والمانحين وأصحاب المصلحة.</p><br> <p>• تقارير منتظمة إلى موظف المشروع مع تحديثات المشاريع.</p><br> <p>• تنظيم والحفاظ على نظام الملفات للمشروع.</p><br> <p><strong>في حالة الطوارئ:</strong></p><br> <p>• تعزيز حقوق الأطفال، والمساهمة في رفاهيتهم وحمايتهم في أوقات الطوارئ، وفق المبادئ الإنسانية ونظام السلوك.</p><br> <p>• أثناء الطوارئ، يجب أن يتصرف بما يسهل استجابة SCI للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع المهمات المعينة.</p><br> <p>• أن يكون مستعداً لدعم تدخلات SCI استجابة للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة</p><br> <p><strong>عام:</strong> </p><br> <p>• إظهار القيادة فيما يتعلق بسياسات Save the Children وممارساتها فيما يخص الحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وفرص متساوية وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br> <p>• الامتثال لسياسات وممارسات Save the Children فيما يخص الحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وفرص متساوية وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة.</p><br> <p><strong>السلوكيات (القيم في الممارسة</strong>)<strong> المساءلة: </strong> </p><br> <p>• المساءلة الشخصية لاتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق وتقديم نموذج لقيم Save the Children</p><br> <p>• تحميل الفريق والشركاء المسؤولية عن أداء مهامهم - مع منحهم الحرية للإنجاز بالطريقة التي يرونها مناسبة، وتقديم التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب عند عدم تحقيق النتائج.</p><br> <p><strong>الطموح: </strong> </p><br> <p>• وضع أهداف طموحة وتحديّة لنفسه ولفريقه، وتحمل مسؤولية تطويره الشخصي وتشجيع فريقه على القيام بالمثل</p><br> <p>• مشاركة رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، وتحفيز الآخرين</p><br> <p>• ممعن في التفكير بشكل مستقبلي واستراتيجي وعلى نطاق عالمي.</p><br> <br> <p><strong>التعاون: </strong> </p><br> <p>• بناء وحفظ علاقات فعالة مع فريقه وزملائه وأعضاء وشركاء خارجيين وداعمين</p><br> <p>• يقدّر التنوع ويراه مصدر قوة تنافسية</p><br> <p>• سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل التحدث إليه.</p><br> <p> <strong>الإبداع: </strong> </p><br> <p>• يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة •</p><br> <p>• مستعد لتحمل مخاطر منضبطة.</p><br> <p> <strong>النزاهة: </strong> </p><br> <p>• صادق، يشجّع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة</p><br> <br> <p><strong>المؤهلات </strong> </p><br> <p>• شهادة جامعية في علم النفس.</p><br> <p>• من 2-3 سنوات خبرة في counseling الأسرة و/أو الأطفال، الخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين تعتبر ميزة.</p><br> <br> <p><strong>الخبرة والمهارات </strong> </p><br> <p>• مهارات تواصل بين فردية عالية وتوجيه الفريق وتأثيره.</p><br> <p>• خبرة واسعة في تقديم التدريبات.</p><br> <p>• خبرة في تقديم خدمات MHPSS للأطفال والمراهقين والشباب ميزة.</p><br> <p>• مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة بالعربية والإنجليزية مطلوبة.</p><br> <p>• مرتاح مع مستويات عالية من الغموض وقادر على اتخاذ قرارات بشكل مستقل في سياق فلويدي.</p><br> <p>• خبرة مع المجتمعات اللاجئة/المهمّشة مرغوبة.</p><br> <p>• الالتزام بقيم Save the Children و حفظ حماية الطفل.</p><br> <br> <p><strong>مسؤوليات وظيفية إضافية </strong> </p><br> <p>الأدوار والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصراً وبالتالي قد يُطلب من حامل الدور أداء واجبات إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته. في حال وقوع حالة طارئة كبيرة إنسانياً، من المتوقع أن يعمل خارج ملف الدور المعتاد وأن يكون قادرًا على تعديل ساعات العمل وفقاً لذلك.</p><br> <br> <p><strong>فرص متساوية في الفرص </strong> </p><br> <p>يتعين على حامل الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI للمساواة وتنوع الفرص وإجراءاتها.</p><br> <br> <p><strong>حفظ الأطفال: </strong> </p><br> <p>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوص خلفية دقيقة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة.</p><br> <br> <p><strong>حماية موظفينا: </strong> </p><br> <p>يلزم حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش.</p><br> <br> <p><strong>الصحة والسلامة </strong> </p><br> <p>يلزم حامل الوظيفة أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة.</p><br> <br> <br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشيًا مع الالتزام بحماية القدرة والدعم للأفراد العاملين في المنظمة، تُعلن معظم وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/المجلس الإنمائي للأمم المتحدة/المتطوعين من UNV من خلال عملية تقديم طلب متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يملكون وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)، سيُلغى مناصبهم، أو ستنتهي أو لن تُجدد عقودهم خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يملكون وظائف دائمة (PA) وعقود محددة المدة (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يملكون عقودًا مؤقتة (TA)، موظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة المتخصصون</li> <li><strong>المستوى 3 أو لم يُذكر مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المذكورة في عنوان الإعلانات الوظيفية، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الشروط للتقديم.</p><br> <p><strong>خلفية</strong></p><br> <p>UNDP هي منظمة الأمم المتحدة الرائدة في مكافحة الظلم الناتج عن الفقر وعدم المساواة وتغير المناخ. بالعمل مع شبكة واسعة من الخبراء والشركاء في 170 دولة، نساعد الدول على بناء حلول متكاملة ودائمة للشعب والكوكب. وبصفتها وكالة الأمم المتحدة الإنمائية الرائدة، فإن لـ UNDP مكانة جيدة للمساعدة في تنفيذ الأهداف من خلال عملها في ما يقرب من 170 دولة وإقليم. نحن ندعم الدول في تحقيق أهداف التنمية المستدامة من خلال حلول متكاملة. لا يمكن التعامل مع التحديات المعقدة اليوم — من كبح انتشار الأمراض إلى منع النزاع — بشكل معزول وبسياق محدد. بالنسبة لـ UNDP، يعني ذلك التركيز على الأنظمة، الأسباب الجذرية والروابط بين التحديات، وليس مجرد القطاعات thematic، لبناء حلول تستجيب لواقع الناس اليومي. لقد كانت UNDP على الأرض في عام 2017، تدعم الحكومة المصرية وتقدم للناس أفضل الحلول خاصة الأكثر ضعفًا، النساء والشباب. منذ 2015، التزمت الدول الأعضاء في الأمم المتحدة البالغة 195 دولة، بما فيها حكومة مصر، بأهداف التنمية المستدامة، وهي خطة عمل طموحة تصور عالماً أفضل بحلول 2030، مع التزام جاد من الدول من أجل تحقيق الأهداف. من حيث تطوير السياسات والشراكات، تشهد UNDP إقامة شراكات جديدة على المستويات المحلية والعالمية.</p><br> <p>كما تحرص UNDP على تعزيز الشراكات التي تم تطويرها بالفعل مع منظمات ومبادرات مختلفة تدعم ولاية UNDP.</p><br> <p>تماشيًا مع هذا التفويض، تقوم فريق النمو الشامل والابتكار بتنفيذ مشروع تدعمه حكومة اليابان يهدف إلى تعزيز ريادة الأعمال الخضراء لدى الشباب من خلال توفير الحضانة والإرشاد والوصول إلى التمويل والأسواق، وتعزيز التعاون بين مصر واليابان في مجال الابتكار والتنمية الاقتصادية المستدامة للمناخ.</p><br> <p>هذا التكليف جزء من فريق النمو الشامل والابتكار في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي في مصر، الذي يصمم وينفذ برامج تشجع ريادة الأعمال، والشمول الرقمي، وإصلاح الحوكمة. سيدعم مساعد المشروع تنفيذ محفظة الفريق، بما في ذلك مبادرة تمويل الحكومة اليابانية لريادة الأعمال الخضراء بقيادة الشباب، من خلال تقديم خدمات دعم البرنامج والمشروع، وضمان تقديم عالي الجودة للمخرجات، والمساهمة في حلول مبتكرة تقوي المرونة وتمكن المجتمعات.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><span>تحت الإشراف العام من قبل مساعد ممثل مقيم، قائد فريق النمو الشامل والابتكار وتحت الإشراف المباشر من أخصائي المشروع، سيقوم مساعد المشروع بما يلي:</span></p><br> <p><span><strong>دعم فريق المشروع لضمان التخطيط والتنفيذ الفعّال للمشروع.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم صياغة وتنفيذ استراتيجيات البرنامج من خلال تنسيق وتنفيذ أنشطة المشروع المتعلقة برواد الأعمال الشباب، والابتكار الأخضر، والحضانة، والوصول إلى التمويل، ومبادرات الشراكة الدولية، مع ضمان مشاركة فعالة للمستفيدين وأصحاب المصلحة.</span></li> <li><span>جمع وتحليل وتقديم معلومات للخطوات الأساسية وال milestones والأهداف.</span></li> <li><span>تقديم الدعم الإداري والمالي للمشروعات، بما في ذلك دعم منصة إدارة المشروع Quantum، ومراجعات الميزانية والإغلاق التشغيلي.</span></li> <li><span>تتبع مؤشرات أداء البرنامج، إعداد التقارير ودعم عمليات التدقيق.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم الشراكات وتعبئة الموارد.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>الإسهام في تعبئة الموارد من خلال مراجعة اتفاقيات المانحين وإدارة المساهمات من خلال تسهيل الربط والتنسيق مع الجهات الحكومية، وشركاء القطاع الخاص، وفاعلي منظومة ريادة الأعمال، والمؤسسات الأكاديمية، وشُركاء التنمية، ونظراء يابانيين لتعزيز الشراكات ودعم تنفيذ المشروع.</span></li> </ul> <p><span><strong>تقديم الدعم للمتابعة الفعالة والتقييم والتقارير عن تقدم تنفيذ المشروع.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم تنفيذ نظام متابعة المشروع بما يتماشى مع إطار الرقابة والتقييم لضمان مشاركة معلومات فعالة، وتقديم تغذية راجعة، وإعداد تقارير تقدم عالية الجودة.</span></li> <li><span>المساهمة في وضوح الرؤية للمشروع والاتصالات وإدارة المعرفة من خلال توثيق الأحداث، وإعداد القصص الناجحة، والدروس المستفادة، ومواد الاتصالات، ونشر إنجازات المشروع وأفضل الممارسات.</span></li> </ul> <p><span><strong>دعم بناء المعرفة ومشاركة المعرفة وبناء القدرات ذات الصلة بالمشروع المعين.</strong></span></p><br> <ul> <li><span>دعم بناء المعرفة والمشاركة فيها، بما في ذلك التدريب والدروس المستفادة والمساهمة في منصات المعرفة الرقمية.</span></li> <li><span>توثيق أفضل الممارسات في بيئات ريادة الأعمال والشمول الرقمي وإصلاح الحوكمة من خلال الحفاظ على قواعد بيانات المشروع وأدوات الرصد، وتتبع مشاركة المستفيدين ومؤشرات النتائج، والمساعدة في إعداد تقارير التقدم، وتحديثات المانحين، ووثائق المشروع.</span></li> </ul> <p><span>يقوم الموظف المنُتدب بمهام أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لعمل المكتب والمنظمة بكفاءة.</span></p><br> <p><span><strong>التنظيم المؤسسي</strong></span></p><br> <p><span>سيعمل مساعد المشروع تحت الإشراف العام من رئيسة المكتب المساعد الممثلة المقيمة، وقائد فريق النمو الشامل والابتكار وتحت الإشراف المباشر من أخصائي المشروع.</span></p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p>الأساسية:</p><br> <p>تحقيق النتائج: المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي التفاصيل عناية، يقدّم عملاً عالي الجودة ضمن الموعد النهائي</p><br> <p>التفكير بشكل مبتكر: المستوى 1: منفتح على الأفكار/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات العملية، يجري تحسينات</p><br> <p>التعلم المستمر: المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة</p><br> <p>التكيف بالمرونة: المستوى 1: يتأقلم مع التغيير، يعالج الغموض/اللايقين بشكل بنّاء، مرن</p><br> <p>التصرف بعزم: المستوى 1: يظهر الدافع والتحفيز، قادر على العمل بهدوء في مواجهة adversity، واثق</p><br> <p>المشاركة والشراكة: المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية</p><br> <p>تمكين التنوع والشمول: المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، واعٍ للتحيّز اللاواعي، يواجه التمييز</p><br> <p><span><i><strong>الكفاءات عبر الوظائف والتقنية</strong></i></span></p><br> <p><span><i><strong>المجال الموضوعي الاسم التعريف </strong></i></span></p><br> <br> <span><strong>تطوير الأعمال </strong></span> <span><strong>إنتاج المعرفة</strong></span> <p><span>القدرة على البحث وجمع المعلومات وتحويلها إلى معرفة مفيدة، وذات صلة بالسياق، أو </span></p><br> <p><span>استعداد لاستجابة حاجة معلنة. القدرة على تطبيق المفاهيم الموجودة على مواقف جديدة، وتطوير </span></p><br> <p><span>مفاهيم جديدة لتوليد حلول عملية ونهج جديدة. معرفة المفاهيم ذات الصلة، ونماذج/نظريات قد تكون مفيدة في معالجة مواقف جديدة.</span></p><br> <br> <span><strong>العمليات: المالية</strong></span> <span><strong>إدارة الميزانية</strong></span> <span>قدرة على دعم الجوانب الميزانية في عملية التخطيط، ورسم الميزانيات وإدارتها لفريق العمل.</span> <br> <span><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية</strong></span> <span><strong>التفكير الاستراتيجي</strong></span> <span>تطوير استراتيجيات فعالة وخطط ذات أولوية بما يتماشى مع مهمة وأهداف UNDP، بناءً على التحليل النظامي للالتحديات والفرص والمخاطر المحتملة؛ ربط الرؤية العامة بالواقع على الأرض لخلق حلول ملموسة مستهدفة؛ التعلم من مصادر متنوعة لاستباق والتجاوب الفعال مع الاتجاهات الحالية والمستقبلية؛ إظهار البصيرة.</span> <br> <span><strong>اتجاه الأعمال والاستراتيجية</strong></span> <span><strong>التفكير الريادي</strong></span> <span>التعرف على الفرص لخدمة العملاء وإضافة قيمة لهم، وتوضيح عرض قيمة UNDP للمستفيدين والشركاء، وتطوير عروض خدمات واضحة تستجيب لاحتياجات العملاء بما يتماشى مع أولويات وولاية المنظمة.</span> <br> <span><strong>إدارة الأعمال</strong></span> <span><strong>إدارة الشراكات</strong></span> <span>بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات UNDP.</span> <br> <span><strong>البيانات</strong></span> <span><strong>تحليل البيانات</strong></span> <span>القدرة على استخراج البيانات وتحليلها وتصورها لتشكيل رؤى ذات مغزى وتسهيل اتخاذ قرارات العمل بشكل فعال.</span> <br> <span><strong>إدارة الأعمال</strong></span> <span><strong>التواصل</strong></span> <span>التواصل بشكل واضح وموجز وغير غامض عبر الكتابة والتواصل الشفهي؛ وتكييف الرسائل واختيار طرق الاتصال وفقًا للجمهور. القدرة على إدارة الاتصالات داخليًا وخ_external عبر وسائل الإعلام، ووسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها من القنوات المناسبة.</span> <br> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><br> <p><strong>التعليم:</strong></p><br> <p><span>التعليم الثانوي مطلوب أو الحصول على شهادة جامعية في إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الاقتصاد، العلوم السياسية، العلوم الاجتماعية، أو مجالات ذات صلة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات سيؤخذ في الاعتبار لكن ليس شرطاً.</span></p><br> <p><strong>الخبرة:</strong></p><br> <p><span>حد أدنى 6 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو 3 سنوات (مع شهادة جامعية) من خبرة ذات صلة في الدعم الإداري أو البرنامجي أو دعم المشاريع.</span></p><br> <p><span><strong>المهارات المطلوبة:</strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة مثبتة في صياغة ممتازة، وصياغة وتقارير وإنتاج وتحرير المستندات بدقة ومهنية.</span></li> <li><span>خبرة في استخدام أجهزة الكمبيوتر وحزم برامج المكتب (MS Word، Excel، الخ).</span></li> </ul> <p><span><strong>المهارات المرغوبة بالإضافة إلى الكفاءات الواردة في قسم الكفاءات:</strong></span></p><br> <ul> <li><span>يفضل وجود خبرة في الرقمنة، ريادة الأعمال، أو برامج الابتكار.</span></li> <li><span>الخبرة مع UNDP أو منظمات التنمية الدولية الأخرى ميزة.</span></li> <li><span>الخبرة السابقة في الإدارة المالية ميزة.</span></li> </ul> <p><strong>المساواة في الفرص</strong></p><br> <p>كونه صاحب عمل يلتزم بالمساواة في الفرص، تقيّم UNDP diversidad كتعبر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبالتالي نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقديم للأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا مبنية على الجدارة والملاءمة للدور، بدون تمييز. </p><br> <p>كما تلتزم UNDP أيضًا بخلق مكان عمل شاملاً حيث يمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا وتقديرهم والازدهار والاستفادة من فرص العمل المفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش، التحرش الجنسي، الاستغلال، التمييز وإساءة السلطة. لذا يخضع جميع المرشحين المختارين لفحوصات ذات صلة ويُتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان الوظيفي. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات ونأخذ بعين الاعتبار المرشحين الذين يتقدمون لهذا المنصب لمنصات مشابهة أخرى مع UNDP على نفس مستوى الدرجة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>ندعو المتقدمين لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في توظيف وتعيين UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عمليات التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert.</p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الإعداد التنظيمي والتقارير<br>يقع هذا المنصب في مركز الأمم المتحدة للدInformات (UNIC) في القاهرة، ضمن قسم خدمات مراكز المعلومات (ICS)، قسم التوعية (OD)، دائرة الاتصالات العالمية (DGC). يقع UNIC القاهرة كجزء من الشبكة العالمية لمراكز معلومات الأمم المتحدة، وهي المصدر الرئيسي للمعلومات عن نظام الأمم المتحدة في مصر والسعودية. تتحمل UNICs مسؤولية تعزيز الفهم العام والدعم لأهداف وأنشطة الأمم المتحدة من خلال نشر مواد معلوماتية للأمم المتحدة لجمهور محلي باللغة الإنجليزية وبالعربية؛ والتعاون مع الشركاء المحليين والإقليميين؛ وبوجه عام تقريب الأمم المتحدة من الناس الذين تخدمهم. يخضع المحّمل للإشراف المباشر من مسؤولة المعلومات الوطنية وبالإشراف العام من مدير UNIC القاهرة.<br> المسؤوليات<br>ضمن السلطة المفوضة، قد يكون المحّمل مسؤولاً عن الواجبات التالية: • قيادة مدير UNIC والمسؤولين الدوليين الكبار إلى المنافذ الرسمية والعودة منها إلى الفعاليات الرسمية؛ توفير النقل لـ موظفي UNIC الآخرين إلى الفعاليات الرسمية حسب الحاجة. • نقل وجمع وتسليم الطرود/العناصر عند الحاجة، بما في ذلك استلام الحزمات من المطار أو نقاط استلام الوثائق الأخرى. • مسؤول عن الصيانة اليومية للمركبة المكلفة؛ تسجيل الرحلات الرسمية، المسافة اليومية، استهلاك الوقود، الخدمات، إلخ. • تقديم خدمات دعم مكتبي عامة للمساعدة في ضمان سير وحدة تنظيمية بسلاسة. • مراجعة وتسجيل وتوجيه البريد أو المستندات الأخرى؛ جمع المواد الخلفية ذات الصلة؛ تتبع الإجراءات التالية حسب الحاجة. • استقبال المكالمات والزوّار والرد على الاستفسارات الروتينية وطلبات المعلومات، بما في ذلك صياغة الردود المكتوبة الروتينية، أو إحالتها إلى الموظفين المناسبين للمعالجة حسب الحاجة. • الحفاظ على الملفات (ورقية وإلكترونية) وقواعد البيانات للوحدة. • تحديث وصيانة قوائم التوزيع الكبيرة؛ تجميع الوثائق والتقارير والمواد الأخرى للنشر العالمي، حيثما أمكن باستخدام الصيغ الإلكترونية؛ تنسيق خدمات النقل والتسليم. • أداء مجموعة متنوعة من الواجبات الإدارية (مثلاً تنظيم الاجتماعات، الحجوزات، طلبات اللوازم والمعدات المكتبية، إلخ)، بما في ذلك إعداد و/أو معالجة طلبات/وثائق إدارية (مطالبات النفقات، القسائم، طلبات التأشيرة، إلخ). • تصوير نسخ من مجموعة من المستندات والمواد الأخرى. • تشغيل وصيانة مجموعة متنوعة من معدات المكتب في أداء وظائف المكتب الأساسية، مثل آلة التصوير، والفكس، والطابعة، والماسح الضوئي، إلخ. • أداء واجبات أخرى كما يُكلف بذلك.<br> الكفاءات<br>• الاحتراف المهني: معرفة الدعم المكتبي والإداري العام. معرفة قواعد وأنظمة القيادة. معرفة السياسات والإجراءات الإدارية. يظهر الفخر في العمل وفي الإنجازات؛ يظهر الكفاءة المهنية والإتقان في موضوع العمل؛ يتحلّي بالضمير والكفاءة في الوفاء بالالتزامات، والالتزام بالمواعيد وتحقيق النتائج؛ يحركه الدافع المهني لا الشخصي؛ يظهر المثابرة عند مواجهة مشاكل أو تحديات؛ يحافظ علىهدوءه في المواقف المجهدة. • العمل الجماعي: يعمل بتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة؛ يستلهم آراء الآخرين وخبراتهم؛ مستعد لتعلّم من الآخرين؛ يضع مصلحة الفريق قبل مصالحه الشخصية؛ يدعم ويعمل وفق القرار النهائي للمجموعة، حتى لو لم يعكس ذلك موقفه الخاص تماماً؛ يشارك في إنجازات الفريق ويتقبل المسؤولية المشتركة عن نقائص الفريق. • التخطيط والتنظيم: يضع أهدافاً واضحة تتسق مع الاستراتيجيات المتفق عليها؛ يحدد أنشطة وأولويات ذات أسبقية؛ يضبط الأولويات حسب الحاجة؛ يخصص الوقت والموارد المناسبة لإنجاز الأعمال؛ يتوقع المخاطر ويأخذ الاحتياطات عند التخطيط؛ يراقب ويضبط الخطط والإجراءات حسب الضرورة؛ يستخدم الوقت بكفاءة.<br> التعليم<br>يشترط دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله.<br> المؤهل الوظيفي المحدد<br>غير متوفر.<br> خبرة العمل<br>يتطلب خبرة لا تقل عن سنتين في الدعم المكتبي العام، دعم الاتصالات العامة أو مجال ذي صلة. مطلوب وجود سيرة قيادة آمنة. يفضّل الخبرة في استخدام Microsoft Word وMicrosoft Excel. يفضّل الخبرة في تقديم الدعم لمكتب في النظام المشترك للأمم المتحدة أو منظمات دولية مماثلة.<br> اللغات<br>الإنجليزية والفرنسية هي لغات العمل في أمانة الأمم المتحدة. لهذه الشاغر الوظيفي، اللغة الإنجليزية <b>و</b> العربية مطلوبة. يبين الجدول أدناه الحد الأدنى من المستوى المطلوب لكل مهارة في هذه اللغات، وفق إطار عمل لغات الأمم المتحدة (يرجى الاطلاع على https://languages.un.org للمزيد من التفاصيل).<br> .headtable { font-family: arial, sans-serif; border-collapse: collapse; width: 100%; border: 1px solid gray; border-radius: 10px; overflow: hidden; } .headTitle { font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 16px; font-weight: bold; /*color: rgb(65, 98, 145);*/ color:black; } .headtable tr td, .headtable tr th { text-align: center; vertical-align: middle; padding: 6px; } .headtable th{ background-color: #F4F4F4; color: #002d62; font-weight: bold; text-align: center; vertical-align: middle; padding: 12px; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable td { text-align: center; vertical-align: middle; background-color: white; border-top: 1px solid #ccc; border-right: 1px solid #ccc; } .headtable th:last-child, .headtable td:last-child { border-right: none; } .headtable tr:last-child td { border-bottom: none; } .rounded-table-wrapper { border-radius: 12px; border: 1px solid #ccc; overflow: hidden; } المطلوب اللغاتالقراءةالكتابةالاستماعالتحدث<br><b>الإنجليزية</b>UN Level IIUN Level IIUN Level IIUN Level II<br><b>العربية</b>UN Level IUN Level IUN Level IUN Level I<br> <br> التقييم<br>قد يتضمن تقييم المرشحين المؤهلين سلسلة من التمارين، تليها مقابلة قائمة على الكفاءات.<br> إشعار خاص<br>• هذا المنصب متاح مؤقتاً لمدة ستة أشهر كعقد ابتدائي. إذا كان المرشح المختار موظفاً بالأمانة، فسيتم إجراء الاختيار كإسناد مؤقت. • بينما يمكن أن يوفر هذا الإسناد المؤقت للمقبول فرصة لاكتساب خبرة عمل جديدة، فإن الاختيار لهذا المنصب محدود بزمن ولا يؤثر على تعيينه في المستقبل. • بناءً على مصدر تمويل المنصب، قد تكون أهلية هذه الفرصة المؤقتة مقتصرة على المرشحين المقيمين في مكتب العمل. • قد يقتصر هذا المنصب المؤقت على «المرشحين الداخليين»، الذين تم توظيفهم من خلال فحص تنافسي وفقاً للقواعد 4.16 من الموظفين أو عملية اختيار الموظفين بما في ذلك مراجعة هيئة مراجعة مركزية وفقاً للقواعد 4.15. • لا يجوز توظيف موظفي الأمم المتحدة من أنظمة مشتركة والذين سيبلغون عمر الفصل الإلزامي أو التقاعد خلال مدة الاحتياج المؤقت الحالي. تقديم طلب أو اختيار للوظيفة المؤقتة الحالية لا يؤخر ولا يزيد العمر الإلزامي للفصل. • يجب على المتقاعدين فوق العمر الإلزامي للفصل الذين يرغبون في النظر في الوظيفة المؤقتة الحالية أن يوضحوا سبب آخر فصلهم بأنهم «تقاعد». لا يجوز توظيف مثل هؤلاء المتقاعدين من قبل المنظمة، ما لم تتحقق متطلبات تشغيل المنظمة وتكون في صالح تطور المهني أو إعادة نشر الموظفين الآخرين وتوفر حلاً فعالاً من حيث التكلفة وعملياً لتلبية احتياجات الخدمة. هذا المنصب خاضع لتعيين محلي وفقاً للقواعد 4.4 من قواعد موظفي الأمم المتحدة. يجب أن يكون المتقدمون للمناصب في الخدمة العامة والفئات ذات الصلة مخولون بالعمل للأمم المتحدة في مكان العمل. يتحمل المتقدمون المؤهلون الذين تم اختيارهم من خارج مكان العمل أي مصروفات مرتبطة بالانتقال إلى مكان العمل. لا يحق لموظفي النظام المشترك للمنظمات الدولية التمتع بمخصصات أو عروض استرشادية خاصة بالتوظيف الدولي.<br> اعتبارات الأمم المتحدة<br>وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف الموظفين هو ضرورة ضمان أعلى معايير الكفاءة والقدرة والنزاهة. لن يتم النظر في ترشيحات التوظيف لدى الأمم المتحدة إذا ارتكبوا انتهاكات لحقوق الإنسان الدولية، أو انتهاكات لقانون الحروب الدولية، أو الاستغلال الجنسي، أو الاعتداء الجنسي، أو التحرش الجنسي، أو إذا كانت هناك أسباب معقودة للاعتقاد بأنهم شاركوا في ارتكاب أي من هذه الأعمال. مصطلح "الاستغلال الجنسي" يعني أي إساءة فعلية أو محاولة لاستغلال وضع ضعف أو قوة تفاوتية أو ثقة لأغراض جنسية، بما في ذلك، ولكن لا يقتصر على، الاستفادة مالياً أو اجتماعياً أو سياسياً من الاستغلال الجنسي لشخص آخر. مصطلح "الاعتداء الجنسي" يعني التدخل الجسدي الفعلي أو المهدد من طابع جنسي، سواء بالقوة أم بظروف غير متكافئة أو قسرية. مصطلح "التحرش الجنسي" يعني أي سلوك غير مرحب به من طابع جنسي قد يُتوقع بشكل معقول أن يسبب إهانة أو إحراج، عندما يعوق هذا السلوك العمل، أو يُشترط كشرط للتوظيف، أو يخلق بيئة عمل عدائية أو مهينة، ويُبرر جدية السلوك إنهاء علاقة العامل مع الشخص. قد لا يُنظر في المرشحين الذين ارتكبوا جرائم غير مخالفات المرور البسيطة. سيتم مراعاة أهمية توظيف الموظفين من قاعدة جغرافية واسعة قدر الإمكان. لا يفرض على الأمم المتحدة قيود على أهلية الرجال والنساء للمشاركة في أي منصب وبشروط المساواة في أجهزتها الرئيسية والفرعية. أمانة الأمم المتحدة هي بيئة خالية من التدخين. قد يتم توفير مكان مناسب للمتقدمين من ذوي الإعاقة عند الطلب، لدعم مشاركتهم في عملية التوظيف. بقبول خطاب التعيين، يخضع الموظفون لسلطة الأمين العام، الذي يجوز تعيينهم في أي من أنشطة أو مكاتب الأمم المتحدة وفقاً للوائح الموظفين 1.2 (ج). علاوة على ذلك، يُطلب من الموظفين في الفئة المهنية وما فوقها حتى مستوى D-2 والفئة الميدانية عادة الانتقال بشكل دوري لأداء وظائف في أماكن عمل مختلفة وفقاً للإجراءات ST/AI/2023/3 عن التنقل، كما قد يُعدل أو يُراجع. هذا شرط خدمة ينطبق على جميع وظائف الباب المحدد ولا ينطبق على الوظائف المؤقتة. يُحث المتقدمون على اتباع جميع التعليمات المتاحة في منصة التوظيف عبر الإنترنت inspira، والرجوع إلى دليل المتقدم من خلال النقر على