وظائف عامل بوفيه في مصر
١١٧١٠ وظائف شاغرة
<p>كجزء من خطة النمو المستمر والتوسع في OTAK للربع الأخير من 2026، نحن نبحث عن مندوب مبيعات – قنوات التوصيل للانضمام إلى فريقنا.</p><p><strong>الغرض من الوظيفة</strong></p><p>المندوب المبيعات مسؤول عن دفع نمو المبيعات وزيادة الحصة السوقية من خلال توليد فرص عمل جديدة، واكتساب عملاء جدد، وتطوير علاقات قوية عبر سوق المواد الكهربائية ومواد البناء.</p><p>يركز الدور على تحقيق أهداف المبيعات المحددة، وتوسيع قاعدة العملاء، وتطوير الحسابات القائمة، وتحويل فرص المبيعات بنجاح إلى أوامر ذات ربحية.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>المبيعات وتطوير الأعمال</strong></p><ul><li><p>توليد فرص عمل جديدة واكتساب عملاء جدد بنشاط.</p></li><li><p>تحديد واختراق قطاعات سوقية جديدة وأقاليم وقنوات مبيعات.</p></li><li><p>توسيع قاعدة العملاء والمساهمة في زيادة الحصة السوقية.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والتجار وموردي الكهرباء وغيرهم من العملاء المعنيين.</p></li><li><p>الترويج وبيع وحدات التوصيل الكهربائية، الوصولات، الملحقات، والمنتجات ذات الصلة.</p></li><li><p>إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين والتفاعل مع العميل حتى الاقتباس والتفاوض وإغلاق الطلب.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة مع الحفاظ على هوامش ربح مقبولة.</p></li><li><p>تطوير الحسابات القائمة وتحديد فرص لزيادة حجم المبيعات ونطاق الاختراق للمنتجات.</p></li></ul><p><strong>تطوير السوق وتفاعل العملاء</strong></p><ul><li><p>إجراء زيارات ميدانية منتظمة للعملاء الحاليين والمحتملين.</p></li><li><p>تحديد مبكر للعملاء الجدد والمشاريع وفرص السوق.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على شبكة قوية من العملاء وجهات السوق ضمن المناطق المحددة.</p></li><li><p>فهم احتياجات العملاء وتوصية بالمنتجات والحلول التجارية المناسبة.</p></li><li><p>إجراء مناقشات وتج negotiations تجارية مع العملاء.</p></li><li><p>المتابعة على عروض الأسعار وفرص المبيعات حتى الإغلاق الناجح.</p></li><li><p>مراقبة احتياجات العملاء وأنماط الشراء وتطورات السوق.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بمهنية أثناء اجتماعات العملاء والزيارات السوقية والمعارض والفعاليات الصناعية ذات الصلة.</p></li></ul><p><strong>المعلومات السوقية والمنافسة</strong></p><ul><li><p>مراقبة المنافسين وأسعار السوق وعروض المنتجات والأنشطة التجارية.</p></li><li><p>جمع ونقل المعلومات السوقية ذات الصلة وتعليقات العملاء.</p></li><li><p>تحديد فجوات السوق وفرص محتملة لتوسيع الأعمال.</p></li><li><p>تقديم تغذية راجعة منتظمة حول أنشطة المنافسين وتغير احتياجات العملاء.</p></li><li><p>دعم الإدارة برؤى السوق التي تسهم في نمو المبيعات وتوسيع الحصة السوقية.</p></li></ul><p><strong>متابعة المبيعات والتنسيق</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على خط مبيعات محدث وقاعدة بيانات العملاء.</p></li><li><p>إعداد توقعات المبيعات وتقارير الزيارات وتقارير نشاط المبيعات المنتظمة.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية بخصوص عروض الأسعار وتوافر المنتج والطلبات والتسليمات.</p></li><li><p>متابعة طلبات العملاء لضمان التنفيذ الصحيح وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>متابعة تحصيلات العملاء بالتنسيق مع فريق المالية.</p></li></ul><p>ضمان توثيق مناسب لأنشطة المبيعات والتواصلات مع العملاء.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>مهارات ميدانية قوية في المبيعات B2B وتطوير الأعمال.</p></li><li><p>قدرات قوية في اكتساب عملاء جدد واستكشاف الفرص.</p></li><li><p>هدفية مع تركيز قوي على نمو المبيعات والنتائج.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وإقناع وإغلاق قوية.</p></li><li><p>وعي تجاري قوي وفهم ديناميكيات السوق.</p></li><li><p>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على تطوير والحفاظ على شبكة عملاء قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل إدارة منطقة مبيعات ميدانية.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرنامج Microsoft Office.</p></li></ul><p><strong>التعليم المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس ذات صلة أو مؤهل تعليمي أعلى مكافئ.</p></li></ul><p><strong>الخبرة الدنيا المطلوبة</strong></p><ul><li><p><strong>2–4 سنوات من خبرة المبيعات B2B</strong>، ويفضل في المنتجات الكهربائية أو الكهروميكانيكية أو المتعلقة بالبناء.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في المبيعات الميدانية واكتساب عملاء جدد وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>العلاقات القائمة مع المقاولين أو الموزعين أو التجار أو موردي الكهرباء أو العملاء المعنيين بالسوق ستكون ميزة قوية.</p></li></ul><p><strong>الخبرة الصناعية المفضلة</strong></p><p>خبرة مبيعات ذات صلة في واحد أو أكثر من القطاعات التالية:</p><p><strong>الموصلات الكهربائية والملحقات | أنظمة إدارة الكابلات | مستلزمات ومواد كهربائية | صواني الكابلات وقنوات التوصيل | ملحقات الأسلاك | منتجات كهربائية منخفضة الجهد LV | منتجات MEP / كهروميكانيك | مواد الكهربائية للبناء</strong></p><p></p>
<p><h4>ما الذي تقوم به</h4>
<p>إدخال ضمن نظام ضمانات العلاج.<br>
التحقق من سياسات التغطية وإكمال ضمانات العلاج حتى مرحلة التفويض.<br>
المتابعة في الحالات المعلقة عبر البريد الإلكتروني والهاتف.<br>
معالجة الحالات البحرية.<br>
مراجعة قوائم العمل والاستعداد للتوزيع وإدارة النظام.<br>
مسؤوليات أخرى حسب ما يطلبه المدير ويوجهه.<br>
المساعدة في معالجة ضمانات العلاج.<br>
مساعدة المدير في وضع سياسات للقسم.<br>
تسجيل محاضر اجتماعات الفريق.<br>
المسؤولية عن الصحة والسلامة والرفاهية داخل الفريق (يرجى الرجوع إلى بيان السلامة الخاص بالشركة للقائمة الكاملة من المسؤوليات).<br>
العمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>ما الذي تجلبه</h4>
<ul>
<li>درجة طبية / صيدلانية.</li>
<li>خبرة في صناعة التأمين الصحي.</li>
<li>الاستعداد لتطوير المعرفة الطبية.</li>
<li>خبرة سابقة في دور يركز على العملاء، في مجال إداري.</li>
<li>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Office (Excel، Word).</li>
<li>إكمال أو التقدم نحو الدبلوم في التأمين الطبي الخاص.</li>
<li>تركيز على العميل.</li>
<li>مهارات تواصل قوية (شفوية ومكتوبة).</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</li>
<li>الصدق والنزاهة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li>
<li>مهارات التفاوض.</li>
<li>القدرة على العمل بمبادرة شخصية.</li>
<li>دافع عالي ومبادر.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p>أقسام Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يُنظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة بين الأعمال والعملاء (B2B2C)، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، والتأمين على السفر، والسيارات والمساعدة. مدفوعون بالعمل من أجل العميل، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية ومتطورة وذات لمسة إنسانية تتجاوز التأمين التقليدي.<br>
منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة عبر أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21100 يتحدثون 70 لغة، ويتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لإضفاء راحة البال على عملائنا حول العالم.<br>
نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح أسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على إحضار كامل ذاتك للعمل، بغض النظر عن أصلك، أو مظهرك، أو أحبائك، أو ما تؤمن به.<br>
لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، والعمر، والجنس، والجنسية، والدين، والطبقة الاجتماعية، والإعاقة، والتوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها والتنظيمات.<br>
سعيدون بتواجدك معنا. دعونا نعتني بالغد.<br>
في Allianz Partners، يغير الذكاء الاصطناعي تجربة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنية الذكاء الاصطناعي المعالجة أسرع، وتوفر حلولاً أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالبات للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال اعتناق الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، تلبية لاحتياجات العملاء المتغيرة باستمرار مع حلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية تكامل البيانات والثقة، مع نشر مسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا على تحسين تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز موقع Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5,500 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك فرص كثيرة للتطوير والارتقاء. كل حركة، وكل ابتسامة، وكل فعل، يساهم في خلق أثر إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً نتمثل رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يقودك في هذا العالم حيث تسير الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>مشرف السلامة الغذائية والنظافة مسؤول عن وضع المعايير الأعلى للسلامة الغذائية والنظافة والصحة عبر جميع منشآت المواد الغذائية والمشروبات، والمطابخ، والولائم، ومرافق التخزين في فندق نوفوتيل القاهرة مطار. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل لمعايير ALLSAFE من أكور، ومبادئ HACCP، وISO 22000، واللوائح المحلية التي تحددها الهيئة القومية المصرية لسلامة الغذاء (NFSA).</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>الالتزام بالنظافة وHACCP</strong><br>
إجراء فحوصات يومية لجميع المطابخ ومناطق تحضير الطعام وواجهات الضيوف وغرف التخزين ومرافق الخدمات لضمان معايير النظافة الصارمة.<br>
مراقبة نقاط التحكم الحرجة (CCPs) بما في ذلك درجات حرارة تخزين الغذاء، سجلات الطهي/التبريد، إجراءات إذابة الثلج، ومخاطر التلوث العابر.<br>
الإشراف على معايير النظافة الشخصية لجميع عمال الطعام (الزي الرسمي، قيود الشعر، ممارسات غسل اليدين، وشهادات الصحة).<br>
ضمان الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية، والجرعات، والامتثال لورقة بيانات السلامة (SDS) عبر مناطق المطبخ والخدمات.</li>
<li><strong>التدقيق والاختبارات المعملية</strong><br>
تنسيق عمليات تدقيق طرف ثالث منتظمة (مثلاً كريستال، بيورو فيريتيز، SGS) وتقييمات النظافة الداخلية من أكور.<br>
إدارة اختبارات ميكروبيولوجية روتينية لعينات الطعام، ومسحات الأسطح، وآلات الثلج، وجودة المياه بالتنسيق مع المختبرات المعتمدة.<br>
الإشراف على برنامج إدارة مكافحة الآفات المتكامل، مراجعة تقارير الفنيين والمتابعة بالإجراءات الوقائية الموصى بها.</li>
<li><strong>التدريب والتثقيف</strong><br>
تطوير وتنفيذ برامج تدريب إلزامية للسلامة الغذائية والنظافة الشخصية لجميع المستخدمين الجدد وموظفي المطبخ/المشروبات والطعام الحاليين.<br>
الحفاظ على سجلات تدريب شاملة بالتنسيق مع قسم المواهب والثقافة لتلبية متطلبات التدقيق.</li>
<li><strong>جودة الموردين واستلام الشحنات</strong><br>
فحص عمليات رواق الاستلام للتحقق من شروط توصيل الموردين ونظافة المركبات ودرجات حرارة المنتجات وتواريخ انتهاء الصلاحية.<br>
المشاركة في تدقيقات الموردين ومراجعات الجودة بالتنسيق مع قسم المشتريات.</li>
<li><strong>التوثيق وإدارة الحوادث</strong><br>
الحفاظ على توثيق HACCP الحديث، وسجلات الإجراءات التصحيحية وتقارير التدقيق.<br>
التحقيق في أية شكاوى من الضيوف أو حوادث داخلية متعلقة بسلامة الغذاء، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فورية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة بكالوريوس في علوم الغذاء، الأحياء الدقيقة، الصحة البيئية، إدارة الضيافة، أو مجال ذو صلة.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور سلامة الغذاء/النظافة ضمن سلسلة فنادق دولية من 4 و5 نجوم.</li>
<li><strong>الشهادات:</strong> شهادة HACCP مستوى 3 أو 4، ويفضّل شهادة تدقيق داخلي ISO 22000.</li>
<li><strong>المعرفة:</strong> فهم عميق للوائح الهيئة القومية المصرية لسلامة الغذاء ومعايير النظافة في أكور.</li>
<li><strong>اللغات:</strong> الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابةً وتحدثًا).</li>
<li><strong>المهارات:</strong> مهارات ملاحظة قوية، واهتمام بالتفاصيل، وقدرات تواصل وتوجيه فعالة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة.</li>
<li>الخبرة السابقة في العمل بنظام أوبرا أو نظام ذي صلة.</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية.</li>
<li>لغات إضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>فريقك وبيئة العمل</h4>
<p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو بيئة الفندق/المكتب بطريقة تعكس الثقافة.</p>
<p>ملاحظة: قد يتم تخصيصها لتلبية متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب، توظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن نبحث عن <b>مهندس برمجيات أول للانضمام إلى فريق حركة المرور في Procore ضمن تسريع المطورين</b>. في هذه الدور، ستعمل كقائد تقني للنظام البيئي للشبكات المرور والحدودية لدينا، تقوم بقيادة تصميم وتطور بوابات API، وCDN، وبنية التحتية للدخول/الخروج التي تقبع أمام تقريباً كل طلب تقدمه Procore. هدفك الأساسي هو تحديد الاتجاه التقني للمبادرات الحرجة—بما في ذلك الانتقال من تقنية بوابة API القديمة إلى بدائل حديثة قائمة على السحابة—مع توجيه المهندسين عبر فريق موزع عالميًا.</p><br><br><br><p>كمهندس برمجيات أول، ستتشارك مع إدارة الهندسة، الأمن، وفرق تسريع المطورين الشقيقة -بما فيها الأسرار والمراقبة- لضمان أن طبقة المرور لدينا تلبي معايير الاعتمادية، الأمن والامتثال التي يعتمدها قاعدة عملاء Procore العالمية. استخدم خبرتك العميقة في بوابات API، شبكات الخدمة، وتكنولوجيا CDN/Edge لتقديم بنية مرور مرنة وقابلة للتوسع وبسيطة وأناقة تعمل كعمود فقري لمنصة Procore.</p><br><br><p>انضم إلينا لتكون رائدًا تقنيًا في فريق يحافظ على تشغيل برمجيات البناء حول العالم—قدِّم طلبك اليوم!</p><br><br><br><p>هذا المنصب يرفع إلى مدير الهندسة الأول، المرور، وسيكون مقره في مكتبنا في القاهرة، مصر. نبحث عن من ينضم إلينا فورًا.<br> </p><br><br><b>ما ستفعله:</b><ul>
<li><p>تحديد النغمة والتوجيه التقني العام لمبادرات المرور مع التركيز على البدائل الحديثة القابلة للسحابة.</p><br><br></li>
<li><p>تصميم وتنفيذ وصيانة بنية الدخول/الخروج القابلة للتوسع، بما في ذلك بوابات API، وتكوينات CDN/Edge Compute، وmTLS وDNS.</p><br><br></li>
<li><p>العمل كخبير موضوع داخل مجال المرور والشبكات الحدية، وترويج أفضل الممارسات عبر الأدوات والعمليات والإجراءات.</p><br><br></li>
<li><p>التعاون مع فرق الأمن والامتثال لضمان أن بنية المرور تفي بسيطرة الأمن والامتثال والمتطلبات التنظيمية الأخرى.</p><br><br></li>
<li><p>استغلال أدوات التطوير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتدفقات العمل المعتمدة على الوكلاء لتسريع الوصول، وأتمتة المهام الروتينية، وتحسين جودة الشفرة عبر الفريق.</p><br><br></li>
<li><p>توجيه وتطوير زملائك من خلال مراجعات الشفرة، التزاوج، والتدريب، مع نمو فريق هندسي موزع عبر مناطق زمنية.</p><br><br></li>
<li><p>تشخيص وحل قضايا الإنتاج المعقدة عبر الخدمات والمنصات والبنية التحتية، والعمل كنقطة تصعيد أثناء الحوادث.</p><br><br></li>
<li><p>بناء وصيانة وثائق شاملة ودفتر إجراءات لضمان توسيع المعرفة التشغيلية مع الفريق.</p><br><br></li>
</ul><br><b>ما نبحث عنه:</b><ul>
<li><p>الخبرة: 8+ سنوات خبرة مجمعة كمهندس برمجيات، أنظمة، بنية أساسية، أو مهندس موثوقية الموقع، مع سجل موثوق في القيادة التقنية.</p><br><br></li>
<li><p>خبرة قوية في إحدى لغات البرمجة التالية (Go، بايثون، Typescript، روبي)</p><br><br></li>
<li><p>الخبرة التقنية: خبرة عميقة في تقنيات بوابات API وشبكات الخدمة (مثل Kong وEnvoy Proxy/Gateway) وتجربة إنتاجية مع منصات CDN والحدود على النطاق.</p><br><br></li>
<li><p>معرفة الشبكات: فهم قوي لـ DNS، شبكات الدخول/الخروج، وأساسيات الشبكات السحابية (VPCs، التوجيه، التزاور).</p><br><br></li>
<li><p>الأدوات والأمن: خبرة في أدوات البنية كرمز (Terraform، Helm); الإلمام بإدارة الأسرار ونماذج الثقة الصفرية (HashiCorp Vault، OIDC) يعد إضافة.</p><br><br></li>
<li><p>التعلم الآلي: عقلية تطوير أولاً تعتمد على الذكاء الاصطناعي مع الكفاءة في استخدام أدوات AI (Claude، بوابات LLM، ووكلاء مستقلين) لتسريع دورة حياة تطوير البرمجيات.</p><br><br></li>
<li><p>تفكير منظومي: مفكر منظومي يجد المتعة في تعقيدات الأنظمة الموزعة، مع التزام عملي بإطلاق شفرة عالية الجودة وتعمل.</p><br><br></li>
<li><p>التواصل والتعاون: مهارات تواصل استثنائية، مع القدرة على تحويل المتطلبات غير الواضحة إلى توجيه تقني واضح والتعاون عبر المناطق الزمنية.</p><br><br></li>
<li><p>القيادة: خبرة مثبتة في توجيه المهندسين ورفع مستوى مناقشة التقنية للفريق.</p><br><br></li>
</ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>CEQUENS هي منصة اتصالات رائدة كـخدمة (CPaaS) على مستوى العالم توفر تجربة تفاعل عملاء بسيطة للشركات من خلال حلول اتصال مبتكرة وموثوقة وآمنة.<br> تأسست في 2011، وتقدم CEQUENS مجموعة كاملة من واجهات برمجة التطبيقات، بما في ذلك الرسائل القصيرة (SMS)، واتساب للأعمال، الصوت، الإشعارات الدفعية، والمزيد، مما يتيح تفاعلات سلسة وشخصية عبر قنوات متعددة.<br> شبكة شركائنا تغطي منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا مع وصول دولي إلى مراكز الرسائل في جميع أنحاء العالم، وعملاؤنا يشملون بنوك كبرى وبطاقات ائتمان ومدفوعات رقمية وتطبيقات OTT والجهات الحكومية والصحة والتعليم وغيرها من القطاعات الصناعية.<br> الملخص الوظيفي CEQUENS تبحث عن قائد مبيعات متحفّز ومتحصل على نتائج لقيادة توليد الفرص وإكتساب عملاء جدد. <br> الدور يدير عملية المبيعات وسيكون مسؤولاً عن تحديد والتفاعل مع العملاء المحتملين، وتوليد فرص مؤهلة، وعقد اجتماعات مع العملاء وعروض المنتجات.<br> مع مرور الوقت سيترقى الدور إلى قائد فريق.<br> هذا الدور يتطلب عقلية صيد مبادر، مع تخصيص ثلاث أيام أسبوعياً على الأقل لزيارات العملاء وأنشطة المبيعات الميدانية في القاهرة. <br> هذا الدور البيعي المستهدف يحقق أعمالاً جديدة.<br> المسؤوليات الأساسية: توليد الفرص وتأهيلها · ابحث وحدد العملاء المحتملين وصناع القرار الرئيسيين داخل الصناعات المستهدفة.<br> · توليد فرص عمل جديدة من خلال الاتصال البارد والبريد الإلكتروني والتواصل الاجتماعي والشبكات وزيارات الميدان.<br> · تأهيل القادة بناءً على احتياجات العمل والميزانية والسلطة والجدول الزمني.<br> · بناء وصيانة خط أنابيب صحي من الفرص المؤهلة.<br> اجتماعات العملاء وعروض المنتجات · جدولة حضور اجتماعات مع عملاء محتملين.<br> · إجراء عروض منتجات وتقديمات لحلول CEQUENS CPaaS.<br> · فهم تحديات العملاء وتحديد الفرص التي يمكن أن تضيف قيمة من خلالها حلول CEQUENS.<br> · المتابعة باستمرار لتقدم الفرص عبر قمع المبيعات.<br> أنشطة البيع الميداني · إجراء زيارات العملاء في القاهرة ثلاث أيام أسبوعياً على الأقل.<br> · تطوير العلاقات مع صناع القرار والمؤثرين ضمن الحسابات المستهدفة.<br> · تمثيل CEQUENS في الفعاليات الصناعية والأنشطة الشبكية والتفاعل مع العملاء.<br> القيادة الفريق · قيادة وإدارة فريق مبيعات صغير، مثالي 2–5 أشخاص · إدارة الأداء مقابل الإيرادات وتحويل الفرص وأهداف خط الأنابيب · تدريب وتوجيه أعضاء فريق المبيعات<br> إدارة CRM والبيانات · الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة للقيادات والفرص والاجتماعات والأنشطة ضمن نظام CRM.<br> · تتبع أنشطة المبيعات وتقدم خط الأنابيب لضمان دقة التوقعات.<br> · ضمان توثيق جميع تفاعلات العملاء وفق معايير الشركة.<br> التعاون والتغذية الراجعة · العمل عن كثب مع فرق المبيعات والتسويق وما قبل البيع لمواءمة استراتيجيات التوعية وزيادة معدلات التحويل.<br> · مشاركة ملاحظات العملاء والرؤى السوقية والمعلومات التنافسية لدعم نمو الأعمال.<br> المراقبة السوقية والذكاء التنافسي · البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين والتقنيات الناشئة.<br> · وضع حلول CEQUENS بشكل فعال مقابل المنافسين والتواصل حول قيمة فريدة تقدمها.<br> التعليم شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو الهندسة أو مجال ذي صلة.<br> الخبرة · 3 سنوات فما فوق من الخبرة في مبيعات B2B وتطوير الأعمال وتوليد القيادات أو أدوار صيد مبيعات.<br> · يفضل الخبرة في صناعة التكنولوجيا والاتصالات وSaaS والسحابة وCPaaS.<br> المهارات · خبرة مثبتة في صيد وإغلاق عملاء تقنيين قائمين على المنتجات · خبرة قيادة فريق · مهارات عرض وبناء علاقات ممتازة.<br> · مهارات قوية في التنقيب والتأهيل القيادي.<br> · القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة فرص متعددة في آن واحد.<br> · مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.<br> · إتقان أنظمة CRM وأدوات Microsoft Office.<br> · مهارات تواصل شفهية مكتوبة قوية · الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br> · تحقيق أهداف الإيرادات الفردية واكتساب عملاء جدد.<br></span> </div>
<p>إشراف تدقيق الدخل: الإشراف على إجراءات التدقيق اليومية لضمان تسجيل جميع إيرادات الفندق، بما في ذلك الغرف والمأكولات والمشروبات وغيرها من الرسوم، بشكل صحيح في دفتر الأستاذ العام. مراجعة وتسوية جميع تقارير الإيرادات اليومية من مختلف الأقسام لضمان الاتساق والدقة. ضمان حل جميع التباينات في الوقت المناسب، وتصعيد أي قضايا غير محلولة إلى الإدارة حسب الحاجة. الإشراف على الفريق وتدريبه: الإشراف وتدريب موظف تدقيق الدخل لضمان الالتزام بجميع إجراءات التدقيق ومبادئ المحاسبة وسياسات الفندق. تسوية الإيرادات: تسوية التباينات في الإيرادات والمدفوعات بين مكتب الاستقبال والمأكولات والمشروبات وغيرها من الأقسام. التأكد من أن جميع التسجيلات تتوافق مع ضوابط داخلية ومعايير الصناعة. مراجعة جميع التعديلات والإلغاءات والتصحيحات التي تمت على دفاتر النزيل لضمان الدقة ومنع الاحتيال. التقارير اليومية والشهرية: إعداد ومراجعة تقارير التدقيق بالدخل اليومية والأسبوعية والشهرية لتقديم بيانات مالية دقيقة للإدارة العليا. ضمان توليد التقارير في الوقت المناسب وخالية من الأخطاء ومتوافقة مع معايير الفندق والتنظيم. تقديم التحليل والتقارير المالية عن التباينات أو الاختلافات في الإيرادات اليومية لمساعدة الإدارة في فهم الاتجاهات المالية. الرقابة والامتثال الداخلي: ضمان أن جميع إجراءات تدقيق الدخل تتبع إرشادات الرقابة الداخلية للفندق وسياسات المحاسبة. التعاون مع المدققين الداخليين لضمان الامتثال الصحيح للوائح المالية ومعايير التدقيق. إجراء فحوصات دورية للتحقق من دقة فواتير النزلاء والمحاسبة. التعاون مع الأقسام الأخرى: العمل عن كثب مع أقسام المكتب الأمامي والمأكولات والمشروبات والمبيعات لضمان التقاط الإيرادات بشكل صحيح والإبلاغ عن معاملات المبيعات. إيصال أي تباينات في تسجيل الإيرادات أو أي قضايا مالية إلى الأقسام المعنية. المساعدة في معالجة أي مخاوف أو أسئلة تتعلق بالرسوم أو التباينات المالية من النزلاء أو إدارة الفندق. إغلاق نهاية الشهر: المساعدة في عملية إغلاق نهاية الشهر لضمان الاعتراف بالإيرادات بشكل timely ودقيق. التأكد من تسجيل جميع معاملات الدخل وتسويتها بدقة قبل إعداد تقارير نهاية الشهر. تحسين مستمر للعمليات: مراجعة واقتراح تحسينات لعمليات التدقيق بالدخل الحالية وإجراءاتها لزيادة الكفاءة والدقة. البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية والمعايير المحاسبية لتنفيذ التغييرات حسب الحاجة. مساعدة التدقيق: المساعدة في التدقيقات الخارجية والداخلية، وتوفير الوثائق والشرح اللازمين للمعاملات الإيرادية عند الحاجة. إعداد والحفظ للملفات للمراجعات التدقيقية. المسؤوليات الإضافية: أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الملكية. القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات: إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيحتاج القائم بالدور إلى إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة ليكون سريع الاستجابة، محترم، ويقدم تجربة رائعة. توجيه نفسي تحديد نفسي اتخاذ القرار التشغيلي التطوير الذاتي والإدارة قيادة الآخرين تطوير فريق ممكَّن قيادة فريق متنوع ومشارك الاتصال قيادة الأعمال الدفاع عن شغف الضيوف التخطيط وتحليل الأعمال تحسين الأعمال والتغيير</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الخبرة/الشهادات/التعليم: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة. خبرة 3-5 سنوات على الأقل في تدقيق الدخل أو المحاسبة أو المالية، ويفضل في صناعة الضيافة. معرفة قوية بمبادئ وممارسات المحاسبة. الكفاءة في برامج المحاسبة (مثل Oracle أو Sage أو أنظمة مماثلة). الانتباه للتفاصيل مع القدرة على تحديد التباينات واتخاذ إجراءات تصحيحية. تنظيم ممتاز وإدارة الوقت. مهارات تواصل قوية مكتوبة وشفوية. القدرة على العمل تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد، والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد. مهارات تواصل وشخصية قوية.</p>
<p>الغرض من العمل الهدف من وظيفة أخصائي اللوجستيات هو إدارة وتنسيق أنشطة الشركة الخاصة باللوجستيات والتخليص الجمركي، مع التأكد من أن الشحنات المستوردة والمصدرة تُدار بكفاءة ودقة وبما يتوافق مع الجمارك المصرية والمتطلبات التنظيمية. ستتبادل هذه الوظيفة التنسيق مع الموردين الدوليين، ووكلاء الشحن، وسماسرة الجمارك، وخطوط الشحن، والسلطات الجمركية، والإدارات الداخلية، والعملاء لضمان حركة البضائع من الأصل إلى الوجهة النهائية في الوقت المناسب وبكلفة فعّالة.</p><p>المهام الأساسية</p><ol><li>لوجستيات الاستيراد إدارة عملية اللوجستيات من البداية إلى النهاية للشحنات المستوردة. تنسيق الشحنات مع الموردين الدوليين، ووكلاء الشحن، وخطوط الشحن، وشركات الطيران، وشركات النقل. متابعة جداول الشحن، ومواعيد الوصول والتصدير، وحالة الشحنة. مراجعة وثائق الشحن لضمان الدقة والكمال قبل وصول الشحنات. تنسيق النقل من الموانئ/المطارات إلى مستودع الشركة أو موقع العميل. التأكد من وصول الشحنات ضمن الجداول المتفق عليها. رصد التأخيرات، وإبلاغ عن المشاكل المحتملة، واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>التخليص الجمركي التنسيق والمتابعة لإجراءات التخليص الجمركي للشحنات المستوردة. إعداد ومراجعة وثائق الجمارك، بما في ذلك الفواتير التجارية، وقوائم التعبئة، وبوالص الشحن/شهادات النقل البحري أو الجوي، وشهادات المنشأ، وغيرها من المستندات المطلوبة. التنسيق مع وكلاء التخليص الجمركي والوسطاء. متابعة عمليات التفتيش الجمركي والإعلانات والرسوم والضرائب وإجراءات الإفراج. التأكد من التصنيف الصحيح وفق رمز التعريفة الجمركية HS والتوثيق بالتنسيق مع الأطراف المعنية. البقاء مطلعاً على الأنظمة الجمركية المصرية ومتطلبات الاستيراد والتغييرات التنظيمية. الالتزام باللوائح الجمركية والأنظمة المتعلقة بالاستيراد.</li><li>التوثيق والامتثال الحفاظ على سجلات اللوجستيات والجمارك بدقة لجميع الشحنات. التحقق من مطابقة مستندات الموردين لمتطلبات الشركة والجمارك. ضمان توفر التوثيق المناسب للمراجعة والسجلات الداخلية. التنسيق مع العلاقات المالية والعمليات بشأن الرسوم الجمركية وتكاليف الشحن والمدفوعات المرتبطة. الحفاظ على نظام حفظ إلكتروني وورقي منظم لوثائق اللوجستيات.</li><li>إدارة الشحن والتكاليف الحصول على ومقارنة عروض الشحن واللوجستيات عند الحاجة. التنسيق مع وكلاء الشحن للحصول على أسعار شحن تنافسية. متابعة تكاليف الشحن، والتخليص، والنقل، والتخزين، والتوقف، وغيرها من تكاليف اللوجستيات. تحديد فرص تقليل تكاليف اللوجستيات دون المساس بالجداول الزمنية للتسليم أو بجودة الخدمة. مراجعة فواتير اللوجستيات والمستندات المساندة قبل تقديمها للدفع.</li><li>التنسيق الداخلي التنسيق الوثيق مع فرق المشتريات، والمالية، والمبيعات، والعمليات، والمستودع. تقديم تحديثات منتظمة عن حالة الشحنة وتواريخ الوصول المتوقعة. إعلام الأقسام ذات العلاقة بأي تأخيرات، أو مشاكل جمركية، أو تكاليف إضافية، أو متطلبات توثيق. التنسيق مع المستودع لضمان الاستعداد للشحنات الواردة. دعم فرق المبيعات والعمليات بمعلومات مرتبطة بالشحن عند الحاجة.</li><li>إدارة الموردين ووكلاء الشحن الحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين الدوليين ومقدمي خدمات اللوجستيات. تقييم أداء وكلاء الشحن ووسطاء الجمارك. متابعة قضايا الخدمة والتأكد من اتخاذ إجراءات تصحيحية. الحفاظ على شبكة موثوقة من مقدمي خدمات اللوجستيات والجمارك.</li><li>التقارير ومراقبة الأداء إعداد تقارير لوجستيات منتظمة تغطي: الشحنات المفتوحة وفي طور النقل تاريخ وصول الشحنة المتوقع حالة التخليص الجمركي الشحنات المتأخرة أوقات قياس التخليص تكاليف الشحن واللوجستيات رسوم التأخير والتخزين الرسوم الجمركية والمصاريف المرتبطة أداء تسليم الشحنات إجراءات وخطط التصحيح اللوجستية</li></ol><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في اللوجستيات، الاستيراد/التصدير، والتخليص الجمركي.</li><li>معرفة عملية قوية بإجراءات التخليص الجمركي المصرية.</li><li>خبرة في التعامل مع وكلاء الشحن ووسطاء الجمارك وخطوط الشحن والموردين الدوليين.</li><li>معرفة جيدة بوثائق الاستيراد/التصدير وإجراءات الشحن.</li><li>فهم جيد لـ Incoterms.</li><li>معرفة جيدة بـ HS Codes والتصنيف الجمركي.</li><li>إجادة تامة لبرنامج Microsoft Excel وMicrosoft Office.</li><li>خبرة بأنظمة ERP؛ خبرة في Odoo تعتبر ميزة.</li><li>إتقان جيد جداً للإنجليزية، خاصةً في الكتابة والتواصل التجاري.</li></ul>
<p>المسؤوليات</p><p>إشراف تدقيق الدخل: الإشراف على إجراءات التدقيق اليومية لضمان تسجيل جميع إيرادات الفندق، بما في ذلك الغرف والمأكولات والمشروبات وغيرها من الرسوم، بشكل دقيق في دفتر الأستاذ العام. مراجعة ومصالحة جميع تقارير الإيرادات اليومية من مختلف الأقسام لضمان الاتساق والدقة. التأكد من حل جميع التباينات بسرعة، وتصعيد أي قضايا غير محلولة إلى الإدارة عند الحاجة.</p><p>إشراف الفريق والتدريب: إشراف وتدريب موظف تدقيق الدخل لضمان الالتزام بجميع إجراءات التدقيق ومبادئ المحاسبة وسياسات الفندق.</p><p>مطابقة الإيرادات: تسوية وجودات الإيراد والدفعات بين مكتب الاستقبال والمأكولات والمشروبات والأقسام الأخرى. التأكد من أن جميع القيود متوافقة مع ضوابط داخلية ومعايير الصناعة. مراجعة جميع التعديلات والإلغاءات والتصحيحات التي تمت على كشوف النزلاء لضمان الدقة ومنع الاحتيال.</p><p>التقارير اليومية والشهرية: إعداد ومراجعة تقارير تدقيق الدخل اليومية والأسبوعية والشهرية لتقديم بيانات مالية دقيقة للإدارة العليا. التأكد من أن التقارير مولدة في الوقت المناسب وخالية من الأخطاء ومتوافقة مع معايير الفندق والجهات التنظيمية. تقديم تحليل مالي وتقرير عن الفروق أو الانحرافات في الإيرادات اليومية لمساعدة الإدارة على فهم الاتجاهات المالية.</p><p>الرقابة الداخلية والامتثال: التأكد من أن جميع إجراءات تدقيق الدخل تتبع إرشادات الرقابة الداخلية للفندق وسياسات المحاسبة. التعاون مع مدققي الداخل لضمان الامتثال التنظيمي ومعايير التدقيق. إجراء فحوص دورية للتحقق من دقة فواتير النزلاء والمحاسبة.</p><p>التعاون مع الأقسام الأخرى: العمل عن كثب مع أقسام الاستقبال والFO والـF&B والمبيعات لضمان التقاط الإيرادات بشكل صحيح والتبليغ عن معاملات البيع بشكل صحيح. ساعد في معالجة أي مخاوف أو أسئلة تتعلق بالرسوم أو الاختلافات المالية من الضيوف أو إدارة الفندق.</p><p>إغلاق نهاية الشهر: المساعدة في عملية إغلاق نهاية الشهر لضمان التعرف على الإيرادات في الوقت المناسب وبشكل دقيق. التأكد من تسجيل جميع معاملات الدخل ومصالحتها بدقة قبل تقارير نهاية الشهر.</p><p>تحسين العمليات المستمر: مراجعة واقتراح تحسينات على عمليات تدقيق الدخل والإجراءات الحالية لتعزيز الكفاءة والدقة. البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات الصناعية ومعايير المحاسبة لتنفيذ التغييرات حسب الضرورة.</p><p>مساعدة التدقيق: المساعدة في التدقيقات الخارجية والداخلية، وتوفير الوثائق اللازمة وشرح معاملات الإيرادات عند الحاجة. إعداد والحفاظ على ملفات للمراجعات التدقيقية.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى محددة من الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للممتلكات.</p><p>القدرات/الكفاءات الرئيسية/المهارات</p><p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist لدى الشركة لتكون سريعة الاستجابة ومتسامحة وتقديم تجربة رائعة.</p><p>قيادة نفسي</p><p>توجه إيجابي</p><p>اتخاذ القرارات التشغيلية</p><p>التطوير الذاتي والإدارة</p><p>قيادة الآخرين</p><p>تطوير فريق متمكن</p><p>قيادة فريق مندمج ومتعدد الثقافات</p><p>الاتصال</p><p>قيادة الأعمال</p><p>الترويج لشغف الضيف</p><p>التخطيط والتحليل التجاري</p><p>تحسين الأعمال والتغيير</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات</p><p>الخبرة/الشهادات/التعليم</p><p>يفضل درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</p><p>حد أدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في تدقيق الدخل أو المحاسبة أو المالية، ويفضل في صناعة الضيافة.</p><p>معرفة قوية بمبادئ وممارسات المحاسبة.</p><p>الإتقان في برامج المحاسبة (مثل Oracle أو Sage أو أنظمة مماثلة).</p><p>الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على تحديد التباينات واتخاذ إجراءات تصحيحية.</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</p><p>مهارات تواصل قوية، مكتوبة وشفوية.</p><p>القدرة على العمل تحت الضغط، والالتزام بالمواعيد، والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.</p><p>مهارات تواصل وشخصية قوية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>مجموعة أريستون هي رائدة عالمية في راحة المناخ والمياه المستدامة، مدرجة في يورونكس ميلان. في 2025 بلغت عوائد المجموعة 2.7 مليار يورو، مع ما يقرب من 11,000 موظف، حضور مباشر في 41 دولة على 5 قارات، 32 موقع إنتاج و31 مركز أبحاث وتطوير. تُظهر المجموعة التزامها بالاستدامة من خلال حلول متجددة وذات كفاءة عالية، بما في ذلك مضخات التدفئة، ومضخات تدفئة المياه، والهجينة، والتهوية المنزلية، ومعالجة الهواء، والمكونات الكهربائية، والأنظمة الحرارية الشمسية، مع الاستمرار في الاستثمار في الابتكار التكنولوجي، والتحول الرقمي، وحلول الاتصال المتقدمة. تعمل المجموعة تحت علامات استراتيجية عالمية مثل Ariston وWolf وElco، وعلامات مثل Calorex وNTI وAtag وDomotec وBrink وChromagen وRacold، بالإضافة إلى Thermowatt وEcoflam في قطاع المكونات وتقنيات الاحتراق.<br> </p><br><p>في مجموعة أريستون، نؤمن بأن التميز التشغيلي يبدأ في أرضية المصنع. نحن نبحث عن مهندس إنتاج تجميع نشط وعملي لقيادة عمليات التجميع، وتوجيه الفرق، ودفع التحسين المستمر في بيئة تصنيع سريعة الوتيرة.</p><br> <p>هذه فرصة مثيرة لمهندس يحب الجمع بين الخبرة الفنية وقيادة الأشخاص وحل المشكلات لتقديم نتائج تشغيلية متميزة كل يوم. </p><br> <p><strong>ما ستقوم به</strong><br>كمهندس إنتاج تجميع (قائد فريق الوردية)، ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان التنفيذ السلس لعمليات التجميع خلال ورديتك (نهارية وليلية). ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف الإنتاج مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة والجودة والكفاءة. </p><br>
<p><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br>
<ul>
<li>قيادة وتنسيق عمليات خط التجميع خلال الوردية المعتمدة.</li>
<li>تحقيق أهداف الإنتاج اليومية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>الإشراف ودعم المشغلين والفنيين والمشرفين لتعظيم أداء الفريق.</li>
<li>مراقبة جودة المنتج والتأكد من الامتثال للمعايير والإجراءات المعمول بها.</li>
<li>تحليل خسائر الإنتاج وتوقف الخطوط والقضايا التشغيلية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li>
<li>الشراكة مع فرق الصيانة والجودة واللوجستيات والإنتاج لضمان سلاسة العمليات.</li>
<li>دفع مبادرات التحسين المستمر التي تركز على الإنتاجية والكفاءة وتقليل الهدر وتحسين التكاليف.</li>
<li>دعم التوجيه والتطوير وتسكين موظفي أرضية المصنع.</li>
<li>تعزيز ثقافة السلامة القوية والتأكد من الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة. <br> </li>
</ul>
<p><strong>من نبحث عنه</strong></p><br>
<p><br>أنت قائد بطبيعتك تستمتع بأن تكون قريباً من العمليات وتحفيز الفرق لتحقيق أهداف طموحة. أنت تحليلي، ومرن تحت الضغط، ومتحمس لتميّز التصنيع.</p><br> <p><strong>المتطلبات</strong></p><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الصناعية أو هندسة الإنتاج.</li>
<li>2-3 سنوات خبرة في التصنيع أو الإنتاج أو عمليات التجميع، ويفضل في صناعة الأجهزة المنزلية.</li>
<li>معرفة بعمليات التصنيع والتجميع.</li>
<li>فهم أنظمة الجودة ومؤشرات الأداء الإنتاجية.</li>
<li>قدرات تحليلية وتقريرية قوية.</li>
<li>سابق قيادة وخبرة في إدارة الفرق تعتبر ميزة.</li>
<li>حل المشكلات بطريقة حاسمة مع عقلية التحسين المستمر.</li>
<li>مهارات تواصل وتنسيق ممتازة. </li>
<li>القدرة على الأداء بشكل فعال في بيئات تصنيع ديناميكية. </li>
<li>تركيز على النتائج مع شغف بالتميز التشغيلي.</li>
<li>إتقان Microsoft Excel وتطبيقات Office.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية.</li>
</ul>
<p>نلتزم بمبدأ تكافؤ فرص العمل للجميع. نسعى لتوفير بيئة عمل يمكن الوصول إليها ومرحبة وشاملة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية المعمول بها. وفي إطار هذا الالتزام، نروّج لممارسات مكافأة عادلة وشفافة وتحايدية. سيُحدد حزمة التعويض بناءً على الخبرة والمهارات ونطاق الدور، مع تطبيق معايير موضوعية وغير تمييزية جنسانياً. نعتقد أن الشفافية والعدالة ضروريان لبناء الثقة وتعزيز الشمول وتوفير فرص متساوية للجميع.</p><br>
</div>
<h2><strong>عن كوروت</strong></h2><p> </p><p>تساعد كوروت الشركات في بناء علاقات أقوى مع عملائها من خلال حلول الولاء الرقمي. تم تصميم برنامج الولاء لدينا للشركات مثل المقاهي والمطاعم وصالونات التجميل والمتاجر التجزئية وغيرها من العلامات التجارية المعنية بالعملاء التي ترغب في زيادة التكرار في الزيارات واحتفاظ العملاء.</p><p>يصف موقع كوروت العام حلاً هو <strong>بطاقات ختم رقمية لمحفظة أبل و Google Wallet</strong>، مما يساعد محلات القهوة على بناء ولاء العملاء دون أن يضطر العملاء إلى تنزيل تطبيق.</p><p> </p><h2><strong>نظرة عامة على الدور</strong></h2><p> </p><p>نبحث عن <strong>مسؤول مبيعات خريج حديث</strong> متحمس للانضمام إلى فريق المبيعات الأول في كوروت. المسؤولية الرئيسية لهذا الدور هي زيارة الشركات ميدانياً، تقديم برنامج الولاء لكوروت، شرح قيمته، وتوجيه التجار الجدد للانضمام.</p><p>هذا دور ميداني مثالي لشخص يحب لقاء الناس وبناء العلاقات وتعلم كيف يبيع منتجات تقنية للشركات المحلية.</p><p> </p><h2><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></h2><p> </p><p>كـمسؤول مبيعات، ستقوم بـ:</p><ul><li><p>زيارة المقاهي والمطاعم وصالونات التجميل ومحلات الحلاقة والمتاجر المحلية وغيرها من الأعمال المحلية.</p></li><li><p>تقديم برنامج الولاء لـكوروت وشرح كيف يمكن أن يساعد الأعمال في جذب العملاء مرة أخرى بشكل أكثر تكراراً.</p></li><li><p>تحديد أصحاب القرار مثل الملاك والمديرين أو مشرفي الفروع.</p></li><li><p>عرض حل كوروت بوضوح وبثقة في الاجتماعات وجهًا لوجه.</p></li><li><p>جمع معلومات الأعمال وفهم احتياجات ولاء العملاء لدى كل تاجر.</p></li><li><p>المساعدة في ضم تجار جدد وتوجيههم خلال عملية الإعداد.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات، واتس اب، البريد الإلكتروني، أو الزيارات الشخصية.</p></li><li><p>الحفاظ على خط أنابيب يومي من العملاء المحتملين، والاجتماعات، والمتابعات، والصفقات المغلقة.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والتوظيف الأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>مشاركة ملاحظات السوق مع الفريق، بما في ذلك الاعتراضات، ورؤى المنافسين، واحتياجات التجار.</p></li><li><p>تمثيل كوروت بشكل مهني في جميع تعاملات العملاء.</p></li></ul><p> </p><h2><strong>كيف يبدو النجاح</strong></h2><p>سيحقق المسؤول المبيعات الناجح في كوروت ما يلي:</p><p> </p><ul><li><p>زيارة عدد كبير من الأعمال ذات الصلة كل أسبوع (أكثر من 50 تاجرًا جديدًا كل أسبوع)</p></li><li><p>تنظيم اجتماعات مع أصحاب الأعمال والمديرين.</p></li><li><p>تحويل التجار المهتمين إلى عملاء فعليين لـكوروت.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع المقاهي والمطاعم والصالونات والمتاجر.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة والمتابعة باستمرار.</p></li><li><p>اكتساب الثقة في بيع برنامج الولاء الخاص بـكوروت بشكل مستقل.</p></li></ul><p> </p><h2><strong>التعويضات</strong></h2><p> </p><ul><li><p>راتب أساسي.</p></li><li><p>عمولة مبيعات أو مكافأة أداء.</p></li><li><p>تأمين صحي.</p></li><li><p>بدل نقل إذا كان ذلك مطبقاً.</p></li><li><p>بدل هاتف إذا كان ذلك مطبقاً.</p></li><li><p>فرص التطور إلى كبار مسؤولي المبيعات أو مدير الحسابات أو أدوار تطوير الأعمال.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>ينبغي أن يمتلك المرشح المثالي:</p><p> </p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو الاتصالات، أو أي مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خريج حديث أو حتى سنتين من خبرة في المبيعات أو خدمة العملاء أو تطوير الأعمال.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل بين شخصية قوية.</p></li><li><p>ثقة في الاقتراب من أعمال جديدة وبدء المحادثات.</p></li><li><p>مهارات عرض وإقناع جيدة.</p></li><li><p>القدرة على شرح منتجات تقنية بسيطة لمالكي الأعمال غير التقنيين.</p></li><li><p>ذات دافع ذاتي، ونشيط، ومريح في العمل خارج المكتب.</p></li><li><p>مهارات متابعة قوية واهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية وتطبيقات موبايل أساسية.</p></li><li><p>القدرة على استخدام أدوات CRM وجداول البيانات وأنظمة تتبع المبيعات.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية جيداً؛ العربية تعتبر ميزة حسب السوق.</p></li><li><p>ترخيص قيادة ساري وإتاحة الوصول إلى وسائل النقل مفضل.</p></li></ul><p> </p><h2><strong>الصفات المفضلة</strong></h2><p> </p><p>نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين:</p><p> </p><ul><li><p>خارجون ومرنون عند التحدث مع أصحاب الأعمال.</p></li><li><p>جوع لتعلم المبيعات والنمو في بيئة شركة ناشئة.</p></li><li><p>مرنون وغير منفتحين للرفض.</p></li><li><p>منظمون وقادرون على إدارة الزيارات اليومية والمتابعات.</p></li><li><p>مهتمون بالتكنولوجيا، وولاء العملاء، والمطاعم، والمقاهي، والأعمال المحلية.</p></li><li><p>قادرون على بناء الثقة بسرعة مع التجار.</p></li></ul><p></p><p> </p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات <strong>لجان ضبط الجودة</strong> قوية لضمان جودة وسلامة وتناسق المنتجات المنظفة والمواد الكيميائية بما يتوافق مع المعايير والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</p></li><li><p>قيادة وإشراف وتطوير <strong>فريق ضبط الجودة والموظفين المختبرين</strong>، مع ضمان الأداء الفعّال والكفاءة الفنية والالتزام بإجراءات الجودة ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>فحص واختبار المواد الخام ومواد التغليف والدفعات أثناء العملية والمنتجات النهائية</strong>، مع التأكد من الامتثال للمواصفات والمعايير المعتمدة للجودة.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>الاختبار الكيميائي والفيزيائي للمختبر</strong>، بما في ذلك المعلمات ذات الصلة مثل الأس الهيدروجيني، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون، وغيرها من المواصفات الخاصة بالمنتج.</p></li><li><p>ضمان <strong>عينة الدُفعات والتحليل والموافقة والإطلاق</strong> بشكل صحيح، مع الحفاظ على سجلات المختبر الدقيقة والتتبّع طوال عملية الإنتاج.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة، وتحديد العيوب المتكررة والانحرافات في العملية، وتنفيذ إجراءات التصحيح والت preventive actions فعالة (CAPA) لتقليل مشاكل الجودة وتحسين اتساق المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع <strong>فرق الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمخازن</strong> للتحقيق في انحرافات الجودة وتحسين العمليات ودعم تطوير وتكبير إنتاج منتجات المنظفات والكيماويات الجديدة.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>خطط مراقبة الجودة ومعايير الفحص وطرق الاختبار ومعايير القبول</strong> للمواد الخام وعمليات الإنتاج والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>إجراء ودعم <strong>التدقيقات الداخلية للجودة</strong> وتنسيق التدقيقات الخارجية/العملاء لضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>مؤشرات الأداء للجودة (KPIs)</strong>، بما في ذلك معدلات الرفض وانحرافات الدُفعات وشكاوى العملاء وإعادة العمل وعدم التطابق وأداء المختبر، وتقديم تقارير وتوصيات بانتظام للإدارة العليا.</p></li><li><p>قيادة التحقيق وحل <strong>شكاوى العملاء ومشاكل جودة المنتج</strong>، بما في ذلك تحليل السبب الجذري، الإجراءات التصحيحية والمتابعة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>ضمان التحكم الصحيح والمعايرة والصيانة وتوافر <strong>معدات المختبر وأدوات الاختبار</strong>، مع الحفاظ على سجلات المعايرة والاختبار الدقيقة.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحسين <strong>توثيق الجودة</strong> باستمرار، بما في ذلك المواصفات وطرق الاختبار وإجراءات التشغيل القياسية وسجلات الفحص وإجراءات المختبر وتقارير الجودة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بـ <strong>معالجة المواد الكيميائية والسلامة المختبرية والبيئية والمتطلبات التنظيمية</strong> المعمول بها في تصنيع واختبار المنظفات والمواد الكيميائية.</p></li><li><p>قيادة ثقافة <strong>التحسين المستمر، ووعي الجودة، ومنع العيوب</strong> عبر عملية التصنيع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الكيمياء، الهندسة الكيميائية، أو مجال علمي/تقني ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>7+ سنوات من الخبرة</strong> في ضبط الجودة ضمن <strong>منظفات وكيميائيات و FMCG أو الصناعات التحويلية ذات الصلة</strong>، مع ما لا يقل عن 2–3 سنوات في دور إشرافي/إداري.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>طرق الاختبار الكيميائي والفيزيائي</strong> للمواد الخام والمواد قيد المعالجة والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>خبرة عملية في معايير الاختبار مثل <strong>pH، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>أنظمة ضبط الجودة، إجراءات التشغيل القياسية، المواصفات، خطط الفحص، وعمليات إطلاق الدُفعات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>تحليل السبب الجذري، CAPA، إدارة عدم المطابقة، والتحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>ISO 9001</strong> والمعايير والجودة والتنظيمات التنظيمية ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة في <strong>الالتدقيقات الداخلية والخارجية</strong>، بما في ذلك تدقيقات العملاء والشهادات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ<strong>إدارة المختبر، ومعايرة المعدات، وسلامة المختبر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ<strong>عمليات تصنيع المنظفات والكيماويات والتركيبات والمواصفات الخاصة بالمواد الخام</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشاكل واتخاذ قرارات قوية.</p></li><li><p>مهارات قيادة ممتازة، وإدارة فريق، والاتصال والتقارير.</p></li><li><p>الكفاءة في <strong>Microsoft Office، وبالأخص Excel</strong>، ويفضل وجود خبرة بأنظمة ERP/QMS.</p></li><li><p><strong>إجادة اللغة الإنجليزية</strong>، خاصة الإنجليزية التقنية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط والتنسيق مع <strong>فرق الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمخازن</strong>.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ والحفاظ على أنظمة وإجراءات <strong>ضبط الجودة</strong> المتينة لضمان جودة وسلامة وتناسق المنظفات والمنتجات الكيميائية بما يتوافق مع المعايير المعمول بها والمتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>قيادة وإشراف وتطوير فريق <strong>ضبط الجودة والفنيين المختبرين</strong>، مع ضمان الأداء الفعال والكفاءة الفنية والالتزام بإجراءات الجودة ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>فحص واختبار المواد الخام ومواد التعبئة والدُفعات أثناء التصنيع والمنتجات النهائية</strong>، مع ضمان الامتثال للمواصفات المعتمدة ومعايير الجودة.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>الاختبار الكيميائي والفيزيائي في المختبر</strong>، بما في ذلك المعلمات ذات الصلة مثل الحموضة واللزوجة والكثافة والمادة النشطة والتركيز والمظهر واللون وغيرها من المواصفات الخاصة بالمنتج.</p></li><li><p>ضمان <strong>أخذ العينات الدفعات، التحليل، الاعتماد والإصدار</strong> بشكل صحيح، مع الحفاظ على سجلات المختبر ودقتها وقابلية التتبع خلال عملية الإنتاج.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة، وتحديد العيوب المتكررة والانحرافات في العمليات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة <strong>(CAPA)</strong> للحد من مشاكل الجودة وتحسين اتساق المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع <strong>فرق الإنتاج وR&D والهندسة والمشتريات والمستودع</strong> للتحقيق في انحرافات الجودة، وتحسين العمليات، ودعم تطوير وتكبير إنتاج منتجات جديدة من المنظفات والمواد الكيميائية.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>خطط ضبط الجودة، ومعايير الفحص، وطرق الاختبار، ومعايير القبول</strong> للمواد الخام وعمليات الإنتاج والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>إجراء ودعم <strong>التدقيقات الداخلية للجودة</strong> وتنسيق عمليات التدقيق الخارجية/عملاء لضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة ومتطلبات الشركة المعمول بها.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>مؤشرات أداء الجودة (KPIs)</strong>، بما في ذلك معدلات الرفض وانحراف الدفعات وشكاوى العملاء وإعادة العمل ووجود العيوب وأداء المختبر، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للإدارة العليا.</p></li><li><p>قيادة التحقيق وحل <strong>شكاوى العملاء ومشاكل جودة المنتج</strong>، بما في ذلك تحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والمتابعة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>ضمان التحكم الصحيح والمعايرة والصيانة وتوفر <strong>معدات المختبر وأجهزة الاختبار</strong>، والحفاظ على سجلات المعايرة والاختبار بدقة.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحسين <strong>الوثائق الخاصة بالجودة</strong> باستمرار، بما في ذلك المواصفات وطرق الاختبار وإجراءات التشغيل القياسية وسجلات الفحص وإجراءات المختبر وتقارير الجودة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لـ <strong>معالجة المواد الكيميائية، والسلامة المختبرية، والبيئة، والمتطلبات التنظيمية</strong> المطبقة على تصنيع واختبار المنظفات والمنتجات الكيميائية.</p></li><li><p>قيادة ثقافة <strong>التحسين المستمر، والوعي بالجودة، والوقاية من العيوب</strong> عبر عملية التصنيع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الكيمياء أو الهندسة الكيميائية أو مجال علمي/تقني ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>7+ سنوات خبرة</strong> في ضبط الجودة ضمن <strong>المنظفات والكيمياء والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران أو الصناعات التحويلية ذات الصلة</strong>، مع ما لا يقل عن 2–3 سنوات في دور إشرافي/إداري.</p></li><li><p>معرفة قوية بطرق <strong>الاختبار الكيميائي والفيزيائي</strong> للمواد الخام والمواد أثناء العملية والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>خبرة عملية مع معايير الاختبار مثل <strong>الأس الهيدروجيني PH، اللزوجة، الكثافة، المادة النشطة، التركيز، المظهر، اللون</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>أنظمة ضبط الجودة، وإجراءات التشغيل القياسية، والمواصفات، وخطط التفتيش، وإجراءات إصدار الدفعات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>تحليل السبب الجذري، وCAPA، وإدارة عدم المطابقة، والتحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>ISO 9001</strong> والمعايير والجوانب التنظيمية ذات الصلة للجودة.</p></li><li><p>خبرة في <strong>التدقيقات الداخلية والخارجية</strong>، بما في ذلك تدقيقات العملاء والشهادات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إدارة المختبر، ومعايرة المعدات، وسلامة المختبر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>عمليات تصنيع المنظفات والكيميائيات وتركيباتها ومواصفات المواد الخام</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</p></li><li><p>قيادة مميزة، وإدارة الفريق، والاتصال والتقارير <strong>فعالة</strong>.</p></li><li><p>إجادة في <strong>Microsoft Office، خاصة Excel</strong>، ويفضّل وجود خبرة بنظم ERP/QMS.</p></li><li><p><strong>إتقان جيد للإنجليزية</strong>، خاصة الإنجليزية التقنية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والتنسيق مع فرق <strong>الإنتاج وR&D والهندسة والمشتريات والمستودع</strong>.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>قم بتطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة وإجراءات <strong>ضبط الجودة</strong> المتينة لضمان جودة وسلامة واتساق منتجات المنظفات والكيميائيات بما يتوافق مع المعايير والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</p></li><li><p>قيادة وإشراف وتطوير <strong>فريق ضبط الجودة وموظفي المختبر</strong>، مع ضمان الأداء الفعال والكفاءة الفنية والالتزام بإجراءات الجودة ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>فحص واختبار المواد الخام ومواد التغليف والدفعات في العملية والمنتجات النهائية</strong>، بما يتوافق مع المواصفات والمعايير المعتمدة للجودة.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>الاختبارات الكيميائية والفيزيائية للمختبر</strong>، بما في ذلك المعاملات ذات الصلة مثل الرقم الهيدروجيني/PH، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون، ومواصفات المنتج الأخرى.</p></li><li><p>ضمان <strong>سحب العينات الدفعات وتحليلها والموافقة عليها والإصدار</strong> بشكل صحيح، مع حفظ سجلات مختبر دقيقة وتتبعها طوال عملية الإنتاج.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة، وتحديد العيوب المتكررة والانحرافات في العمليات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة (CAPA) لتقليل مشاكل الجودة وتحسين اتساق المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق <strong>الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمستودع</strong> للتحقيق في انحرافات الجودة، وتحسين العمليات، ودعم تطوير وتكبير إنتاج منتجات المنظفات والكيميائيات الجديدة.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>خطط ضبط الجودة ومعايير الفحص وطرق الاختبار ومعايير القبول</strong> للمواد الخام وعمليات الإنتاج والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>إجراء ودعم <strong>التدقيقات الداخلية للجودة</strong> وتنسيق التدقيقات الخارجية/العملاء لضمان الاستمرار في الامتثال لمعايير الجودة ومتطلبات الشركة.</p></li><li><p>تحديد ومراقبة <strong>مؤشرات الجودة الأساسية (KPI)</strong>، بما في ذلك معدلات الرفض والانحراف في الدفعات وشكاوى العملاء وإعادة العمل وعدم التطابق وأداء المختبر، وتقديم تقارير وتوصيات منتظمة للإدارة العليا.</p></li><li><p>قيادة التحقيق وحل <strong>شكاوى العملاء وقضايا جودة المنتج</strong>، بما في ذلك تحليل الأسباب الجذرية والإجراءات التصحيحية والمتابعة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>ضمان التحكم الصحيح ومعايرة وصيانة وتوفر <strong>معدات المختبر وأجهزة الاختبار</strong>، والحفاظ على سجلات المعايرة والاختبار الدقيقة.</p></li><li><p>الح Maintien وتطوير مستمر <strong>توثيق الجودة</strong>، بما في ذلك المواصفات وطرق الاختبار وإجراءات التشغيل القياسية وسجلات الفحص وإجراءات المختبر وتقارير الجودة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لـ <strong>التعامل الكيميائي والسلامة المختبرية والبيئية والمتطلبات التنظيمية</strong> المرتبطة بتصنيع واختبار المنظفات والكيميائيات.</p></li><li><p>قيادة ثقافة <strong>التحسين المستمر والوعي بالجودة ووقاية العيوب</strong> عبر عملية التصنيع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الكيمياء أو الهندسة الكيميائية أو مجال علمي/تقني ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>7+ سنوات من الخبرة</strong> في ضبط الجودة ضمن <strong>صناعات المنظفات والكيميائيات والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG) أو الصناعات التحويلية المماثلة</strong>، مع خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور إشرافي/إداري.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>طرق الاختبار الكيميائية والفيزيائية</strong> للمواد الخام والمواد في العمليات والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>خبرة عملية في اختبارات مثل <strong>الـ pH واللزوجة والكثافة والمادة الفعالة والتركيز والمظهر واللون</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>أنظمة ضبط الجودة وإجراءات التشغيل القياسية والمواصفات وخطط الفحص وإجراءات إصدار الدفعات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>تحليل السبب الجذري وCAPA وإدارة عدم المطابقة والتحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>ISO 9001</strong> ومعايير الجودة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة في <strong>التدقيقات الداخلية والخارجية</strong>، بما في ذلك تدقيقات العملاء والشهادات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إدارة المختبر والمعايرة والأمان المختبري</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>عمليات تصنيع المنظفات والكيميائيات وتركيباتها ومواصفات المواد الخام</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>قيادة ممتازة، وإدارة فريق، والتواصل، ومهارات إعداد التقارير.</p></li><li><p>إجادة <strong>Microsoft Office، خاصة Excel</strong>، ويفضل الخبرة بنُظم ERP/QMS.</p></li><li><p><strong>إتقان جيد للإنجليزية</strong> ، خاصة الإنجليزية التقنية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفاعلية تحت الضغط والتنسيق مع فرق <strong>الإنتاج والبحث والتطوير والهندسة والمشتريات والمستودع</strong>.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>تطوير وتنفيذ والمحافظة على أنظمة وإجراءات <strong>مراقبة جودة متينة</strong> لضمان جودة وسلامة وتناسق المنظفات والمنتجات الكيميائية بما يتوافق مع المعايير والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</p></li><li><p>قيادة والإشراف وتطوير <strong>فريق مراقبة الجودة وموظفي المختبر</strong>، مع ضمان الأداء الفعّال والكفاءة الفنية والالتزام بإجراءات الجودة ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>فحص واختبار المواد الخام ومواد التغليف، والدفعات أثناء العملية والمنتجات النهائية</strong>، مع ضمان الامتثال للمواصفات المعتمدة ومعايير الجودة.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>الاختبار الكيميائي والفيزيائي للمختبر</strong>، بما في ذلك المعلمات ذات الصلة مثل الأس الهيدروجيني، اللزوجة، الكثافة، المادة الفعالة، التركيز، المظهر، اللون، ومواصفات أخرى خاصة بالمنتج.</p></li><li><p>ضمان <strong>سحب العينات، التحليل، الاعتماد والإطلاق للدُفعات</strong> بشكل صحيح، مع الاحتفاظ بسجلات المختبر بدقة وبتتبع خلال عملية الإنتاج.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة، وتحديد العيوب المتكررة والانحرافات في العمليات، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعّالة (CAPA) لتقليل مشاكل الجودة وتحسين اتساق المنتج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق <strong>الإنتاج، والبحث والتطوير، والهندسة، والشراء، والمستودع</strong> للتحقيق في انحرافات الجودة، وتحسين العمليات، ودعم تطوير وتكبير إنتاج منتجات المنظفات والكيميائيات الجديدة.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>خطط مراقبة الجودة، ومعايير الفحص، وأساليب الاختبار، ومعايير القبول</strong> للمواد الخام، وعمليات الإنتاج، والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>إجراء ودعم <strong>الحو diagnostics الداخلية للجودة</strong> وتنسيق عمليات التدقيق خارجياً/من العملاء لضمان الالتزام المستمر بمعايير الجودة والمتطلبات الشركات.</p></li><li><p>وضع ومراقبة <strong>مؤشرات جودة رئيسية (KPIs)</strong>، بما في ذلك معدلات الرفض، والانحرافات الدفعية، وشكاوى العملاء، وإعادة العمل، وعدم المطابقة، وأداء المختبر، وتقديم تقارير وتوصيات دورية للإدارة العليا.</p></li><li><p>قيادة التحقيق وحل <strong>شكاوى العملاء ومشاكل جودة المنتج</strong>، بما في ذلك تحليل السبب الجذري، والإجراءات التصحيحية، والمتابعة مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>ضمان السيطرة الصحيحة، المعايرة، الصيانة، وتوفر <strong>معدات المختبر وأجهزة الاختبار</strong>، والحفاظ على سجلّات المعايرة والاختبار بدقة.</p></li><li><p>الحفاظ على وتحسين <strong>الوثائق المتعلقة بالجودة</strong> باستمرار، بما في ذلك المواصفات، وطرق الاختبار، وإجراءات التشغيل القياسية، وسجلات الفحص، وإجراءات المختبر، وتقارير الجودة.</p></li><li><p>الامتثال لـ<strong> التعامل الكيميائي، والسلامة المختبرية، والاعتبارات البيئية والتنظيمية</strong> اللازمة لتصنيع واختبار المنظفات والمنتجات الكيميائية.</p></li><li><p>دفع ثقافة <strong>التحسين المستمر، ووعي الجودة، ومنع العيوب</strong> عبر عملية التصنيع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الكيمياء، الهندسة الكيميائية، أو مجال علمي/تقني ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>خبرة 7+ سنوات</strong> في مراقبة الجودة ضمن <strong>صناعات المنظفات والكيميائيات والسلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو صناعات تصنيع ذات صلة</strong>، مع ما لا يقل عن 2–3 سنوات في دور إشرافي/إداري.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>طرق الاختبار الكيميائي والفيزيائي</strong> للمواد الخام، والمواد أثناء العملية، والمنتجات النهائية.</p></li><li><p>خبرة عملية في معايير الاختبار مثل <strong>pH، viscosity، density، active matter، concentration، appearance، and color</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>أنظمة مراقبة الجودة، وإجراءات التشغيل القياسية، والمواصفات، وخطط التفتيش، وإجراءات إطلاق الدُفعات</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>تحليل السبب الجذري، CAPA، إدارة عدم المطابقة، والتحسين المستمر</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>ISO 9001</strong> والمعايير والجوانب التنظيمية ذات الصلة بالسلامة والجودة.</p></li><li><p>خبرة في <strong>التدقيقات الداخلية والخارجية</strong>، بما في ذلك تدقيقات العملاء والشهادات.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إدارة المختبر، ومعايرة المعدات، والسلامة المختبرية</strong>.</p></li><li><p>فهم جيد لـ <strong>عمليات تصنيع المنظفات والكيميائيات والتركيبات والمواصفات الخاصة بالمواد الخام</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار قوية.</p></li><li><p>مهارات قيادية وتواصل وتقرير ممتازة في <strong>القيادة وإدارة الفريق والتواصل والتقارير</strong>.</p></li><li><p>إتقان في <strong>Microsoft Office، وخصوصاً Excel</strong>، ويفضّل وجود خبرة في أنظمة ERP/QMS.</p></li><li><p><strong>إتقان جيد للإنجليزية</strong>، خاصة الإنجليزية الفنية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والتنسيق مع فرق <strong>الإنتاج، والبحث والتطوير، والهندسة، والشراء، والمستودع</strong>.</p></li></ul><p></p>
<br> <div><b>الوصف الوظيفي</b></div> <br> <p> </p> <ol> <li>مساعدة مدير الغذاء والشراب في ضمان وتخطيط خدمات ممتازة ومتواصلة في المطاعم التي تقع تحت مسؤوليته/ها.</li> <li>تنسيق العاملين الذين يعملون في المطعم.</li> <li>تحديد الأعطال الفنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.</li> <li>تنفيذ ومراقبة التحضيرات في الفنادق.</li> <li>الحرص على إعداد التحضيرات لأمسيات خاصة والسيطرة على التحضيرات.</li> <li>مساعدة مدير المطعم في تزويد المعلومات حول كفاية المواد التشغيلية أثناء الخدمة.</li> <li>تقاسم العمل بين الموظفين.</li> <li>التأكد من تنفيذ أنماط خدمة محددة في وحدات القسم.</li> <li>التأكد من حماية وصيانة المواد الخاصة بالقسم.</li> <li>مراقبة وتنظيم مخازن القسم.</li> <li>إبلاغ مدير الغذاء والشراب بتفاصيل التعاون بين قسم الخدمة والمطبخ.</li> <li>التأكد من أن التعليمات والإجراءات والمراسلات الداخلية المستلمة من مدير الغذاء والشراب قد تم إيصالها إلى موظفيه/ها والمتابعة بشأنها.</li> <li>التأكد من أن القسم يعمل بنظام وبما يتماشى مع قواعد التشغيل.</li> <li>مراقبة العمل الذي يقوم به المشرفون والموظفون الذين تحت مسؤوليته/ها وإبلاغ مدير الغذاء والشراب عن أدائهم.</li> <li>إعداد برامج التدريب لقسم الغذاء والشراب وتقديم تدريبات للموظفين في قسمه/ها.</li> <li>حضور الاجتماعات والندوات التي تعزز المعرفة والمهارات المهنية.</li> <li>أداء الوظيفة وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الغذاء والشراب.</li> <li>لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والمتعلقات قد يخلقون مرضاً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ).</li> <li>لتطبيق التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. للاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُخذت من أجل توفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li> <li>لتنفيذ مسؤولياته/ها من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة العاملين.</li> <li>توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والحد من اتساخ المواد الكيميائية.</li> <li>تنفيذ كل المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li> <li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المكلفة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</li> <li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الجائحة والإجراءات الاستجابية المنفذة في مرافق الغذاء والشراب</li> </ol> </li> </ol> <p> </p> <div><br></div> <br> <p> </p> <ul> <li> <strong>التعليم:</strong> دبلوم مهني على الأقل.</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الصناعة.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> اتقان جيد للغة الإنجليزية للتواصل بشكل جيد والمتابعة للمعلومات الفنية في المجال المختص.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> تدريب مهني وندوات.</li> <li> <strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذات الصلة، وإتقان العمليات المرتبطة بأقسام أخرى. معرفة متقدمة ومتابعة للضيوف والصناعة وتطورات السوق. من المتوقع الدمج والتنسيق وإدارة العمليات المرتبطة بهذه الوحدة الهامة في المنشأة.</li> </ul> <p> </p> <br> <div><b>معلومات إضافية</b></div> <br> <p> </p> <p> </p> <ul> <li> <strong>التعليم:</strong> على الأقل مدرسة ثانوية تقنية أو دبلوم مهني</li> <li> <strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية المطلوبة للوظيفة.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> ليست مطلوبة.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> غير مطلوبة.</li> <li> <strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> غير مطلوب.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام أدوات ومعدات أساسية مرتبطة بالوظيفة. إذا لزم الأمر، من المتوقع الحصول على شهادة في المجال المعني.</li> </ul> <p> </p>
<p>تأمين وتوفير تجارب خدمة للنزلاء عالية المستوى وبلا عيوب، احترافية وراقية. تحليل ملاحظات النزلاء وتقديم اتجاه استراتيجي للتحسين المستمر للتقييم العام. إنشاء جسر تواصل بين النزلاء والجهات التشغيلية. إلقاء الضوء على جميع الأقسام التشغيلية من خلال عيون النزلاء والتعامل عن كثب مع كل طلب ومشكلة واحتياج للنزلاء. إيجاد حلول من خلال الحفاظ على رضا النزلاء في المقدمة. الموافقة على تقرير "من خلال عيون النزلاء" المحضَّر وفقاً للطلبات والاحتياجات والمطالب التي يطرحها النزلاء طوال اليوم. التأكد من فحص الغرف وتنظيم الخدمات المجانية قبل دخول النزلاء VIP إلى المرفق. التأكد من استقبال النزلاء VIP في الاستقبال. إبلاغ المدير العام، مدير الفندق والأقسام الأخرى بالنزلاء VIP. التأكد من كتابة رسالة الترحيب وإرسالها إلى النزلاء المقيمين في الفندق. التأكد من تنظيم الحجوزات للمطاعم À la Carte في الفندق بشكل منظَّم. تحديد احتياجات تدريب الموظفين، إعداد خطة تدريب سنوية وتقديم التدريبات اللازمة. تقديم سجلات مشاركة التدريب إلى قسم الموارد البشرية. عقد اجتماع تواصل داخلي مع القسم لا يقل عن مرتين كل شهر وتسجيل البنود التي نوقشت. مسؤول عن توريد وحماية المستلزمات اللازمة لإدارة المكتب. تحديد أي ظروف في المرافق تقلل من رضا النزلاء والتأكد من أن الاستثمارات التي ستُجرى تهدف إلى تحقيق رضا النزلاء. تحديد التوقعات والسلوكيات الشخصية للنزلاء والعمل على المفاهيم المستقبلية وفقاً لذلك. تقييم نتائج استبيان رضا النزلاء وإعداد تقرير يحتوي على إحصاءات ورسوم بيانية وتعليقات. توجيه قسم المبيعات والتسويق من خلال البيانات الإحصائية التي تم جمعها من النزلاء. إبلاغ المدير العام بأي أمراض ومشاكل صحية للنزلاء. إعداد تقرير بطاقات الزمن الشهرية لموظفي علاقات النزلاء وتقديمه إلى قسم الموارد البشرية. إعداد جداول العمل الأسبوعية لموظفي علاقات النزلاء. اعتماد مبدأ 100% من رضا النزلاء والتأكد من اعتماد جميع الموظفين لهذا المبدأ والعمل بموجبه. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ وإدارة ونشر فريقه/فريقها. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات واللوازم التي ستُشترى قد تُعرِّض البيئة للأمراض، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية بهدف زيادة المعرفة البيئية واستمرار التدريبات اللازمة. تقديم أقل استهلاك ممكن للأشياء والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مخرجات مطبوعة، إلخ). تطبيق التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤوليته/مسؤوليتها لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة بالبيئة وتوجيه العاملين. تقديم طرق لحمل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفقاً للقوانين، والحد من اتساخ المواد الكيميائية. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة ونُظم سلامة الغذاء المطبّقة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق وليست محددة في الوصف الوظيفي</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>inD هي رائدة إقليمية في المعارض والفعاليات بين الشركات وتضم فريقًا يزيد عن 1,000 من الزملاء يعملون عبر الشرق الأوسط، جنوب آسيا، أفريقيا - وما بعدها. </p><br><p>كشراكة بين Informa PLC، المنظمة الرائدة عالميًا في فعاليات B2B مباشرة، وDWTC، القائد الأكثر تيسيرًا للأعمال في المنطقة وقوة الفعاليات العالمية،‑inD يجمع بين خبرة لا مثيل لها وقيادة إقليمية. </p><br><p>شركة تابعة لـ Informa PLC، شركة مدرجة علنًا في بورصة لندن، تجمع inD بين النطاق الدولي ومعرفة رائدة في الصناعة ومحفظة قوية من الملكية الفكرية لفعاليات B2B واسعة النطاق. </p><br><p>inD (تنطق
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>موقع العمل</b><br>مكتب القاهرة للأعمال<br><b>وصف الوظيفة</b><br><b>ملخص عائلة الوظائف المالية:</b><br>تقدم عائلة وظائف التحليل المالي في بروكتر آند جامبل مجموعة واسعة من الفرص للنمو والتطور كقائد أعمال. يلعب المحترفون في هذا المجال دوراً حاسماً في تقديم التوجيه والقيادة لعملية اتخاذ القرار داخل الشركة، مع تعظيم الأرباح والسيولة وقيَم المساهمين على المدى الطويل من خلال التحليل المالي الشامل.<br><b>وصف الوظيفة:</b><br>كـ محلل مالي للعلامة/الفئة في بروكتر آند جامبل، ستلعب دوراً حاسماً في تحديد وتطوير فرص خلق القيمة لفئات الأعمال المختلفة. ستستخدم مهاراتك التحليلية القوية لجمع الرؤى وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ. سيكون التعاون مع الفرق متعددة الوظائف ضرورياً لتنفيذ الخطط بفعالية.<br><b>المسؤوليات الأساسية:</b><br><ul><li>تنفيذ مشاريع صغيرة، إجراء التحليل المالي لتحديد فرص خلق القيمة لفئات الأعمال المختلفة.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتنفيذ الخطط وبناء المنظمة</li><li>ترجمة التحليلات إلى رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>دعم عمليات تطوير الأعمال واتخاذ القرار.</li><li>مراقبة الأداء المالي وتقديم تقارير دقيقة.</li><li>تحسين العمليات باستمرار وتحديد فرص التحسين.</li><li>البقاء مطلعاً على اتجاهات الصناعة والمشهد التنافسي. </li></ul><br><b>المؤهلات الوظيفية</b><br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على استخلاص الرؤى من البيانات.</li><li>مهارات اتصال ممتازة لترجمة التحليل إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ بشكل فعال.</li><li>مهارات تعاون مثبتة للعمل بشكل فعال مع فرق متعددة الوظائف.</li><li>معرفة تقنيات وأدوات التحليل المالي.</li><li>الإلمام بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.</li><li>إتقان Microsoft Excel وبرامج تحليل البيانات الأخرى.</li><li>القدرة على التكيف مع بيئة سريعة الوتيرة وإدارة أولويات متعددة وفرص للتحسين.</li></ul><br><strong>لِيُعْلَمَكَ فقط:</strong><br>سوف تحصل على حزمة تعويض تنافسية، بما يتناسب مع مؤهلاتك وخبرتك.<br>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونقيّم التنوع في شركتنا. أفرادنا موهوبون وقادرون بطرق فريدة: ننتمي إلى تقاليد وتجارب وآراء مختلفة، ونرغب في إدراج رأيك. مهمتنا في التنوع والشمول هي: "الجميع مُقدَّر. الجميع مُدرَج. الجميع يؤدي أقصى ما لديهم". هل أنت مستعد لإلهامنا بأفكارك الإبداعية؟<br><b>عنا</b><br>نحن ننتج علامات تجارية عالمية معروفة وننمو بقادة أعمال من أفضل في الصناعة. مع محفظة علامات تجارية موثوقة ومتنوعة كما هي لدينا، من الضروري أن يتمكن قادتنا من قيادة المجموعة الواسعة من العلامات والفئات والوظائف بشجاعة. نخدم المستهلكين حول العالم بمحفظة قوية من العلامات التجارية الموثوقة وذات الجودة والقيادة، بما في ذلك Always® وAriel® وGillette® وHead & Shoulders® وHerbal Essences® وOral-B® وPampers® وPantene® وTampax® وغيرها. مجتمعنا يشمل عمليات في نحو 70 دولة حول العالم. زر http://www.pg.com لمعرفة المزيد.<br>مستهلكونا متنوعون ومواهبنا داخلياً تعكس هذا التنوع لخدمته بأفضل شكل. لهذا السبب نلتزم ببناء ثقافة فائزة تعتمد على الشمول ومرشحنا المثالي شغوف بنفس المبدأ: ستنضم إلى جهدنا اليومي لـ"التواجد على تواصل" حتى نصنع علامات وعناوين منتجات تُحسن حياة مستهلكي العالم الآن وفي المستقبل. نريدك أن تلهمنا بأفكارك الفريدة.</br>نلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل. لا نميز ضد الأفراد على أساس العرق أو اللون أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو الدين أو الميل الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الحالة الاجتماعية أو المواطنة أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم أو حالة HIV/AIDS أو أي عامل محمي قانوناً آخر.</br><b>جدول العمل</b><br>دوام كامل<br><b>رقم الوظيفة</b><br>R000155893<br><b>تصنيف الوظيفة</b><br>مبتدئ المستوى<br> </div>
<p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>التخطيط الاستراتيجي</p><p>المشاركة في التخطيط الاستراتيجي، وخطط التسويق وعمليات الميزانية لتقديم مدخلات خبراء.</p><p>إعداد خطة رقمية سنوية تغطي جميع القنوات والرافعات الرقمية (Direct وIndirect).</p><p>إدارة الموقع</p><p>الإشراف على التصميم والوظائف والمحتوى لموقع الفندق (All.com / Brand.com / Standalone).</p><p>التأكد من أن المواقع محسّنة لـ SEO وتجربة المستخدم.</p><p>تحديث الموقع بانتظام بالعروض الحالية والفعاليات والمحتوى ذي الصلة لدفع الغرف والمطاعم وخيارات الاجتماعات والفعاليات.</p><p>المنصات السياحية عبر الإنترنت (OTAs)</p><p>إدارة العلاقات مع وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) مثل Booking.com وExpedia، إلخ.</p><p>تنسيق استراتيجية OTA مع مدير الإيرادات.</p><p>تحسين قوائم المحتوى وإدارته على جميع مواقع الطرف الثالث.</p><p>مراقبة وتحليل مقاييس الأداء لتعزيز الرؤية والتحويلات.</p><p>تنشيط وإدارة الأدوات الرقمية على منصات OTA (إعلانات مدفوعة من Booking.com، إعلانات سفر Expedia، الباقات، معززات الرؤية، إلخ).</p><p>التسويق الرقمي</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة، بما في ذلك SEO، والتسويق بالمحتوى وبريد إلكتروني مع تركيز على الغرف والمطاعم وخيارات الاجتماعات والفعاليات.</p><p>التنسيق مع فريق التسويق لضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع المنصات الرقمية (الصور، مقاطع الفيديو، الوصف، العروض، إلخ).</p><p>التعامل مع التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام أداة طرف ثالث لغرف النوم والمطاعم وغيرها من الخيارات وفقًا للاستراتيجية والإرشادات المؤسسية.</p><p>إدارة السمعة الإلكترونية للفندق لتحديد مجالات التحسين في تجربة الضيف.</p><p>العمل مع فريق علاقات الضيوف لمعالجة أي شكاوى أو قضايا ضيوف عبر الإنترنت بسرعة.</p><p>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي</p><p>تنفيذ استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي مع فريق التسويق لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة.</p><p>تنظيم حملات الوسائط المدفوعة على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام أو تيك توك.</p><p>مراقبة تغطية وقوة أداء قنوات التواصل الاجتماعي.</p><p>تحليل البيانات والتقارير</p><p>تحليل البيانات من مختلف المنصات الرقمية لتتبع الأداء وتحديد فرص التحسين.</p><p>قياس وتقرير أداء جميع حملات التسويق الرقمي وتقييمها مقابل الأهداف.</p><p>إعداد تقارير منتظمة عن المقاييس الرئيسية، مثل حركة المرور على الموقع، معدلات التحويل، والإيرادات الناتجة من القنوات الرقمية.</p><p>مراقبة مصادر الاستخبارات من الأطراف الثالثة لتحديد فرص الإيرادات (OTA، GDS، دراسات السوق، أدوات الويب والرافعات).</p><p><strong>الوصف الوظيفي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.</li><li>3-5 سنوات من الخبرة المثبتة في التجارة الإلكترونية، التسويق الرقمي، أو دور مشابه في الضيافة أو صناعات أخرى.</li><li>مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابة.</li><li>هادئ وواثق في التعامل مع العملاء الفاخرين.</li><li>فهم قوي للمفاهيم التسويقية الرقمية الحالية.</li><li>فهم قوي لـ SEO وSEM واستراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتدير مشاريع متعددة في وقت واحد.</li><li>معرفة ببرمجيات إدارة الفنادق ومنصات OTA يعد ميزة.</li><li>الكفاءة في أدوات تحليل الويب (مثال Google Analytics) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS).</li><li>الإلمام بأحدث المنصات الرقمية لزيادة الإيرادات.</li><li>أن تكون متحدثاً الإنجليزية بطلاقة ومؤهلاً للعمل في موقع الفندق</li></ul><p>السمات الشخصية:</p><ul><li>فكر استراتيجي بنهج استباقي.</li><li>التفاصيل الدقيقة والتنظيم العالي.</li><li>عقلية إبداعية ومبتكرة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق</li></ul><p>معلومات إضافية</p><ul><li>الخبرة ميزة</li><li>الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذي صلة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية</li><li>لغات إضافية ميزة</li></ul><p>فريقك وبيئة العمل:</p><p>في جملة إلى جملتين، قدم الفريق أو البيئة المهنية بطريقة تعكس الثقافة</p><p>ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل</p>
<p>هل أنت مطور Full Stack ماهر مستعد لتحمل مسؤولية حلول برمجية معقدة وتحقيق تأثير تقني دائم؟ تسعى Takwene إلى توظيف مهندس برمجيات Full-Stack موهوب ومتحفِّز للانضمام إلى فريق التقنية لدينا المتنامي. في هذا الدور، ستلعب دوراً محورياً في تصميم وبناء وتحسين تطبيقات عالية الجودة بما في ذلك ميزات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي مع توجيه الجيل القادم من مواهب الهندسة.</p><p>حول الدور: ستعمل عند تقاطع التميّز التقني وتأثيره على الأعمال. ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتقديم حلول برمجية قوية وقابلة للتطوير باستخدام أطر frontend حديثة وتقنيات backend، مع المساهمة في التوجّهات المعمارية لمنتجاتنا والحفاظ على أعلى معايير جودة الشفرة. ستلعب أيضاً دوراً رئيسياً في دمج خدمات الذكاء الاصطناعي والتقنيات المستندة إلى النماذج اللغوية الكبيرة في تطبيقاتنا.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تصميم وتطوير واختبار ونشر تطبيقات FULL STACK عالية الجودة باستخدام أطر frontend (Angular) وتقنيات backend (.NET)، مع ضمان الاعتمادية والقابلية للتوسع والصيانة.</li><li>دمج واجهات الذكاء الاصطناعي وخدمات قائمة على نماذج لغوية كبيرة (مثل OpenAI وAnthropic أو Hugging Face) في التطبيقات لدعم ميزات وتدفقات عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li><li>تحليل وتفسير متطلبات الأعمال، وتحويلها إلى مواصفات تقنية واضحة وخطط قابلة للتنفيذ وحلول برمجية فعّالة.</li><li>إجراء مراجعات شفرة شاملة وفرض معايير جودة الشفرة، وتعزيز أفضل الممارسات في هندسة البرمجيات عبر دورة التطوير.</li><li>تنفيذ استراتيجيات اختبار وحدات شاملة للتحقق من الوظائف وتقليل العيوب وضمان استقرار التطبيق على المدى الطويل.</li><li>المشاركة بنشاط في مناقشات معمارية، وتقديم رؤى ذات مغزى والمساعدة في shaping خارطة الطريق التقنية للمنتجات الحالية والمستقبلية.</li><li>مراقبة وتحليل وتحسين أداء التطبيق، مع الاستباق في تحديد الاختناقات وتنفيذ التحسينات لتحسين تجربة المستخدم النهائي.</li><li>التعاون مع مديري المنتجات ومهندسي QA وأصحاب المصلحة الآخرين لتسليم الميزات في الوقت وبما يتوافق مع أهداف العمل.</li></ul><p><b><br></b></p><p><b>المهارات التقنية</b></p><ul><li>الواجهة الأمامية: Angular، أو أطر JavaScript حديثة مماثلة.</li><li>الخلفية: .NET (C#, .NET Core, ASP.NET MVC, ASP.NET Web API)</li><li>قواعد البيانات: SQL (Microsoft SQL Server, T-SQL, Entity Framework) وقواعد NoSQL.</li><li>دمج AI وLLM: OpenAI API، Anthropic API، Hugging Face؛ هندسة المحفزات؛ أطر ومكتبات الذكاء الاصطناعي.</li><li>BaaS: Supabase.</li><li>التطوير بمساعدة الذكاء الاصطناعي: أدوات ترميز الذكاء الاصطناعي Cursor أو ما يماثلها.</li><li>التحكم بالإصدار: Git، Azure DevOps، أو أنظمة تحكم في المصدر مماثلة.</li><li>الاختبار: أطر اختبار وحدات (مثل NUnit، xUnit، MSTest، Jest).</li><li>الهندسة المعمارية: أنماط التصميم، مبادئ SOLID، الخدمات المصغرة، RESTful APIs.</li><li>السحابة وDevOps: Microsoft Azure، أنابيب CI/CD، Docker (مفضل).</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>3+ سنوات خبرة مثبتة مع Backend-as-a-Service، بما في ذلك إدارة قواعد البيانات، المصادقة، والميزات في الوقت الفعلي.</li><li>الطبيعة مع أطر أو مكتبات الذكاء الاصطناعي (مثلاً LangChain، LlamaIndex، أو مشابه).</li><li>خبرة مع منصات سحابية مثل GCP، بما في ذلك النشر وإدارة البنية التحتية.</li><li>الإلمام بهندسة الخدمات المصغرة وتصميم وتطوير RESTful API.</li><li>خبرة سابقة في توجيه أو قيادة مطورين مبتدئين في بيئة مهنية.</li><li>معرفة بتقنيات الحاويات مثل Docker وأدوات التنسيق مثل Kubernetes.</li><li>خبرة مع خطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</li></ul><p>هذا نموذج عمل هجين يقتضي العمل من المكتب 3-4 أيام في الأسبوع.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><h3>المؤهلات المفضلة</h3><ul><li>3+ سنوات خبرة مثبتة مع Backend-as-a-Service، بما في ذلك إدارة قواعد البيانات، المصادقة، والميزات في الوقت الفعلي.</li><li>الطبيعة مع أطر أو مكتبات الذكاء الاصطناعي (مثلاً LangChain، LlamaIndex، أو مشابه).</li><li>خبرة مع منصات سحابية مثل GCP، بما في ذلك النشر وإدارة البنية التحتية.</li><li>الإلمام بهندسة الخدمات المصغرة وتصميم وتطوير RESTful API.</li><li>خبرة سابقة في توجيه أو قيادة مطورين مبتدئين في بيئة مهنية.</li><li>معرفة بتقنيات الحاويات مثل Docker وأدوات التنسيق مثل Kubernetes.</li><li>خبرة مع خطوط أنابيب CI/CD وممارسات DevOps.</li></ul>