وظائف أخصائي عيون في مصر
١٣٧٦ وظائف شاغرة
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب بل نشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا أردت تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<strong>التفكير الاستراتيجي والتحليلي</strong><br>
<li>مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات.</li>
<li>القدرة على استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات السوق والعملاء والأداء.</li>
<li>معرفة بتحليل أداء الأعمال، والتنبؤ، وتحديد الفرص.</li>
<strong>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون</strong><br>
<li>القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة وتوحيد أصحاب المصلحة حول أهداف مشتركة.</li>
<li>مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية.</li>
<li>قدرات التنسيق والتنفيذ المشاريع.</li>
<strong>الفطنة التجارية والتنفيذ</strong><br>
<li>فهم ديناميكيات السوق وسلوك العملاء ومبادئ الذهاب إلى السوق.</li>
<li>القدرة على دعم تطوير وتنفيذ مبادرات النمو الإقليمي.</li>
<li>عقلية مركّزة على النتائج مع اهتمام قوي بالتنفيذ والتأثير.</li>
<h4>من أنت</h4>
<strong>سنوات الخبرة</strong><br>
<li>2–4 سنوات خبرة في التسويق، الاستراتيجية التجارية، تخطيط الأعمال، التحليلات، تخطيط المبيعات، الاستشارات، أو ميادين ذات صلة.</li>
<li>يفضل الخبرة في الاتصالات، السلع الاستهلاكية السريعة الحركة، التكنولوجيا، أو صناعات أخرى قائمة على البيانات.</li>
<li>الخبرة في مشاريع عبر وظيفية، تحليل السوق، أو إدارة الأداء التجاري تعتبر ميزة.</li>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة تليكوم دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، فيمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكِّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه حيّ، مُتنفَّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p><span><span><b><span>الغرض الوظيفي:</span></b></span></span></p><br><p><span><span><span>مساعدة الفريق في تنفيذ المعاملات اليومية لعملاء الشركات والتنسيق مع مختلف أقسام البنك لضمان أعلى جودة للخدمة وسرعة التنفيذ .</span></span></span></p><br><p><span><span><b><span>إدارة الحسابات</span></b></span></span></p><br><ol><li><p><span><span><span>الحفاظ على ملف محدث لجميع العملاء المعنيين والمرافق المعتمدة والشروط والأحكام وكذلك الأسعار المطبقة والرسوم والعمولات، مع التأكد من الفهم الكامل للهياكل المختلفة للمرافق.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>المحافظة باستمرار على حالة محدثة لجميع عناصر الدعم المطلوبة للمرافق المعتمدة للحسابات المعنية.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>المتابعة اليومية لمراكز العملاء في ضوء المرافق المعتمدة ومراجعة الرصيد اليومي لجميع العملاء المحددين وبدء التحويلات/الحجوزات المناسبة لتغطية الحسابات المدارة وفقاً لفهم مرافق العميل وحدوده والوثائق والدعائم الخاصة بكل خط.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>استلام إحالات الائتمان من المناطق التشغيلية/الفروع المختلفة والتصرف وفقاً بذلك بالتصعيد إلى الجهة المعتمدة الصحيحة وفق مصفوفة السلطة.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>إصدار جميع التقارير المطلوبة، مثل O/S Direct & Contingent، خسارة القرض FS، متابعة FCY، FCY المباعة، وغيرها….</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>التواصل والتنسيق مع جميع الإدارات المعنية لضمان تنفيذ متطلبات العملاء بناءً على المرافق/الخدمات المعتمدة.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>طلب المساعدة من المدير المشرف في حالة الاستفسارات أو المشاكل المعقدة. وتحديث المشرف بانتظام بأي انحراف وحالة المعاملات قيد الانتظار</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>معالجة مذكرات إعادة هيكلة خطوط بسيطة لاستيعاب طلبات العملاء ضمن المرافق المعتمدة لديهم</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>استيعاب معاملات العملاء ومتطلبات المعلومات والتحقق من صلاحيتها</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>الرد على استفسارات العملاء بخصوص مرافقهم ومراكزهم ومعاملاتهم</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>الحفاظ بعناية على بيانات ومراسلات ونماذج البنك والعملاء بكفاءة وفي الوقت المناسب، وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للبنك ودليله.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>ضمان الوعي والالتزام بسياسات إجراءات التشغيل القياسية، رمز سلوك البنك، جميع السياسات والإجراءات الداخلية.</span></span></span></p><br></li><li><p><span><span><span>إقامة والحفاظ على علاقات عمل فعّالة مع زملاء العمل والمشرفين والزملاء على مستوى البنك</span></span></span></p><br></li></ol><p><span><span><b><span>السياسات والعمليات والإجراءات</span></b></span></span></p><br><p><span><span><span>اتباع جميع سياسات القسم ذات الصلة والعمليات والإجراءات القياسية والتعليمات لضمان تنفيذ العمل بشكل مضبوط ومتسق</span></span></span></p><br><p><span><span><b><span>العمليات اليومية</span></b></span></span></p><br><p><span><span><span>اتباع العمليات اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة في قسم الخدمات المصرفية للشركات لضمان استمرارية العمل</span></span></span></p><br><p><span><span><b><span>الامتثال</span></b></span></span></p><br><p><span><span><span>الامتثال بجميع الأنظمة ذات الصلة بالبنك المركزي المصري، القوانين المصرفية، تنظيم مكافحة غسيل الأموال والسياسات الداخلية لمجموعة CIB (خاصة دليل سياسة الائتمان) ومدونة السلوك للحفاظ على الوضع القانوني السليم للمجموعة وتخفيف أي مخاطر محتملة</span></span></span></p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span><span><b><span><span>المؤهل والخبرة</span></span></b></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span><span>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، المحاسبة، أو ما يعادلها.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>من 0-2 سنوات خبرة في عمليات البنك تعتبر ميزة إضافية.</span></span></span></span></span></li></ul><p><span><span><b><span><span>المهارات</span></span></b></span></span></p><br><ul><li><span><span><span><span><span>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية بشكل ممتاز، وإجادة لغة ثالثة إضافة ممتازة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>مهارات كمبيوتر ممتازة</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>مهارات تواصل قوية</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>تحفيز ذاتي</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>القدرة على العمل تحت الضغط</span></span></span></span></span></li><li><span><span>مهارات إدارة الوقت</span></span></li></ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>
<span></span></span><p>نحن نبحث عن الأشخاص المناسبين — أشخاص يرغبون في الابتكار، وإنجاز الأهداف، والنمو والقيادة. نجذب أبرز المواهب ونحتفظ بها من خلال الاستثمار في موظفينا وتمكينهم من تطوير أنفسهم ومسيراتهم الوظيفية. اختبر تحديات ومكافآت وفرص العمل لدى أحد أكبر مقدمي المنتجات والخدمات لصناعة الطاقة العالمية.</p><br><b>واجبات الوظيفة</b> <br>تحت إشراف صارم، مسؤول عن التعبئة والتعبئة الصحيحة والعلامة وتحديد الوزن والأبعاد للبضاعة. ينسق تعليمات ما قبل الشحن والحفاظ على السجلات والملفات والوثائق الداعمة. مسؤول عن حركة البضائع محليًا ودوليًا بما يتوافق مع القانون المحلي والدولي. تتطلب هذه الوظيفة فهمًا أساسيًا لدورة عملية الخدمات اللوجستية الكاملة بما في ذلك تنفيذ الوثائق الصحيحة للحركة المحلية والدولية. يجب أن يكون لديك معرفة بجميع قيود الحركة المحتملة ومعرفة بالحركات الخطرة. يُظهر فهمًا لأسلوب واحد أو اثنين من وسائل النقل (المحيط، الجو، البر). سينسق الطلبات لشحن البضاعة من نقطة الأصل إلى نقطة الوجهة لضمان وصول المنتج وفقًا للموعد المطلوب بأكثر الطرق كفاءة مع التفاعل مع العملاء لإبقائهم على اطلاع بالتقدم. تؤثر المهام الوظيفية المنفذة بشكل صحيح مباشرة على احتواء التكاليف، الكفاءة، الربحية و/أو العمليات. تتطلب الوظيفة القدرة على مساعدة قسم الشؤون المالية والمحاسبة في التحقق من الأسعار والرسوم على الفواتير. ستستخدم هذه الوظيفة SAP وأنظمة لوجستية أخرى لأداء واجبات العمل وضمان الحركة الصحيحة وفي الوقت المناسب. مسؤول عن تسجيل قياسات البيانات للمساعدة في متابعة الاتجاهات، من أجل تحديد طرق بديلة لتحسين الحركات وخدمات اللوجستيات لصالح Halliburton الاقتصادية. يتطلب إتمام درجة سنتين في سلسلة التوريد، الخدمات اللوجستية، أو نظم المعلومات أو الهندسة. يفضل أن يكون الحاصل على درجة البكالوريوس. وظيفة مستوى دخول. لا يُشترط وجود خبرة سابقة.<br><br><b>المؤهلات</b> <br><br><br><p><strong>Halliburton صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. تُتخذ قرارات التعيين بغض النظر عن العرق، اللون، الدين، الإعاقة، المعلومات الجينية، الحمل، الجنسية، الحالة الاجتماعية، الجنس/الهوية، التوجه/ الميل الجنسي، العمر، حالة المحارب، الأصل القومي، أو أي حالة محمية أخرى وفق القانون أو التنظيم</strong>.</p><br> <p><strong><u>الموقع</u></strong></p><br>
<p>Plot #30 North Kattamey, Cairo, Cairo, , Egypt</p><br> <p><strong><u>تفاصيل الوظيفة</u></strong></p><br>
<p><strong>رقم الطلب:</strong> 210640 <br><strong>مستوى الخبرة:</strong> مبتدئ <br><strong>عائلة الوظيفة:</strong> خدمات الدعم <br><strong>خط منتج الخدمة:</strong> إدارة سلسلة الإمداد <br><strong>دوام كامل / جزئي:</strong> دوام كامل</p><br>
<p><strong>مواقع إضافية لهذه الوظيفة: </strong></p><br> <p><u><strong>معلومات التعويض</strong></u><br>التعويض منافس ومتناسب مع الخبرة.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كأخصائي أول في تسويق العملاء هنا في هانيويل، ستلعب دوراً حيوياً في تعزيز تفاعل العملاء وولائهم من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة. بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات، يتضمن هذا الدور فهم احتياجات العملاء وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق جداً مع شركاء القنوات، ومشاركة القيادة في الحملات التسويقية، وضمان نهج كامل قنوات في استراتيجياتنا التسويقية. إذا كنت شخصاً ديناميكياً ذو دافع ذاتي ولديك شغف بتسويق العملاء، فهذه فرصة مثيرة للمساهمة في نجاح هانيويل العالمي.</p><br><br><span>تساعد هانيويل المؤسسات في حل أبرز التحديات المعقدة في مجال الأتمتة، مستقبل الطيران والتحول الطاقي. كشريك موثوق، نوفر حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمالنا في تقنيات الفضاء الجوي، الأتمتة المكتبية، حلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرنامج Honeywell Forge البرمجي – مما يساعد على جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>بناء استراتيجية التسويق للوحدة التجارية بما يتماشى مع الميزانية واستراتيجية الأعمال. </li><li>تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق العملاء لتعزيز تفاعل العملاء ولاءهم.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها. </li><li>إنشاء وإدارة برامج التسويق، بما في ذلك الفعاليات والمعارض والتسويق عبر البريد الإلكتروني والترويج على وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج الولاء. </li><li>تصميم مواد تمكين المبيعات المختلفة، مع ضمان اتساق العلامة التجارية. </li><li>مراقبة وتقرير فعالية الحملات التسويقية، واستخلاص الرؤى والتوصيات للتحسين. </li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>يجب أن تكون لديك</strong></p><br><ul><li>6+ سنوات من الخبرة في تسويق العملاء أو أدوار ذات صلة.</li><li>خبرة في صناعة B2B مماثلة، مع التركيز على توليد الإيرادات والقيادة.</li><li>خبرة في تنظيم حضور المعارض التجارية الكبيرة والمعارض.</li><li>أشخاص ديناميكيون ومتحفزون ذاتياً يزدهرون في بيئة سريعة الإيقاع</li></ul><p><strong>نُقَدِّر</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة في العمل مع SFDC. </li><li>خبرة في برامج أموال التطوير التسويقي (MDF).<br><br>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونُثمن التنوع في شركتنا. لا نميّز Based على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو status المحارب أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، وأداء وظائف الوظيفة الأساسية، وتلقي المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى التواصل معنا لطلب التسهيل.</li></ul> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</p><p>بينما ينطوي كل مشروع على مهام فريدة، قد يسهم المشاركون في:</p><ul><li>تصميم وتقييم سيناريوهات التحقق من رسوم الاستعلام والفاتورة مع التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة الربط الوصفي من مطالبات الاحتيال الحقيقية؛</li><li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي والإعداد للدفع مع فخاخ مقصودة: المستلم غير الصحيح، سياسة نقص الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li><li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال تختبر مدى الاستعجال في حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الدخول، وتسليم سلس لفريق الخصوم؛</li><li>إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب واختبار منطق أحقية عروض الاحتفاظ، وفحص المعاملات المعلقة، ورفض التمديد للعروض للعملاء غير المؤهلين؛</li><li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، التسجيل المناسب حسب القناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة في الإيعداء.</li></ul><p><strong>كيف يعمل</strong></p><ol><li>التقديم</li><li>اجتياز تأهيلات</li><li>الانضمام إلى مشروع</li><li>إتمام المهام</li><li>الحصول على الأجر</li></ol><p><strong>توقعات زمن المشروع</strong></p><p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تحتاج المهام نحو 10-20 ساعة أسبوعياً في المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويُطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p><p><strong>التعويض</strong></p><p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون في مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المحتمل أن يتوفر للمساهمين بشكل مثالي:</p><ul><li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛</li><li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، البنوك، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li><li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو الأدوار المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار المجاورة؛</li><li>حكم توليدي في التوجيه، غريزة واضحة لما يقع ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة مخطط الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li><li>خلفية كخبير QA، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li><li>الإنجليزية الكتابية القوية (C1+).</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <em>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى طلاقتك في اللغة الإنجليزية. </em> </p> <p>توصل Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. <strong>المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>ما ينطوي عليه هذا الفرصة</strong> </p> <p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p> <ul> <li>تصميم وتقييم سيناريوهات تطبيق القواعد بمطابقة وثيقة امتثال (إعلان، إفصاح، سياسة) مع تنظيم محدد والاستشهاد بال subsection الدقيق الذي ينطبق أو يتم مخالفته؛</li> <li>كتابة حالات disposition إنذار بالعقوبات مع توثيق تفصيل لأساليب التفكير في الإيجابية الزائفة وتسلسلات التصعيد؛</li> <li>بناء سيناريوهات اختبار الامتثال: اختيار العينة، تصميم الاختبار، توثيق النتائج، ومذكرات استنتاج صالحة للممتحن؛</li> <li>تطوير حالات تحديد فجوات السياسات حيث تكون سياسة داخلية صامتة عن متطلب تنظيمي، تتعارض مع التنظيم، أو لم يتم تحديثها لتعكس تغييراً حديثاً؛</li> <li>توثيق جميع حالات الاختبار مع الاستشهاد التنظيمي المؤكد إلى subsection المحدد — لا تقريبه ولا تزويره.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>ما نبحث عنه</strong> </p> <p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في الامتثال، الشؤون التنظيمية، الخدمات القانونية، أو خدمات مالية أوسع، الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين ما يلي:</p> <ul> <li>درجة في القانون، المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، أو أي مجال ذو صلة؛</li> <li>خبرة 2+ سنوات في الامتثال، التدقيق، الخدمات القانونية، إدارة المخاطر، أو الخدمات المالية؛</li> <li>خبرة حالية أو حديثة في أدوار الامتثال والتنظيم، الجرائم المالية، أو أدوار مجاورة؛</li> <li>انضباط الاستشهاد كعادة أساسية — قادر على تحديد subsection التنظيمي الدقيق الذي ينطبق وتحديد حالة عدم اليقين بدلاً من التقريب؛</li> <li>شهادة CRCM أو CAMS أو ما يعادلها محلياً إشارة قوية إيجابية؛ وضع مفتش أو فاحص تنظيمي سابق قوة مماثلة؛</li> <li>إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>كيفية العمل</strong> </p> <p>التقديم اجتياز المؤهل(المؤهلات) الانضمام إلى مشروع إكمال المهام الدفع</p> <p> </p> <p> <strong>توقعات وقت المشروع</strong> </p> <p>بالنسبة لهذا المشروع، تُقدر المهام بأنها تتطلب حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p> <p> </p> <p> <strong>التعويض</strong> </p> <p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى <strong>$50 في الساعة المعادل</strong>، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. </p> <p>يتفاوت التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p><strong>1. إدارة دورة حياة الموظف</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>إدارة تقديم الموظفين الجدد للمخازن بالتعاون مع فرق العمليات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إجراء مقابلات الخروج لتحديد اتجاهات الدوران الجذور والمسببات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تحليل بيانات الاستنزاف ودعم مبادرات التخطيط الإجرائية المعدة بهدف تحسين الاحتفاظ وتثبيت عمليات التخزين.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>2. دعم إدارة دورات الأشخاص</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>دعم مدير عمليات الأشخاص في تنفيذ دورات الأشخاص السنوية، بما فيها:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>إدارة الأداء</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الترقيات</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مراجعة الرواتب</strong></p><br><br></li></ul></li></ul><p><strong>3. تخطيط القوى العاملة (MPP)</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>تملك أنشطة تخطيط القوى العاملة للمخازن المعنية من خلال التنسيق مع أصحاب المصلحة في العمليات لضمان توافق خطط التوظيف مع متطلبات العمل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تنفيذ وصيانة جميع المعاملات النظامية المتعلقة بدورة تخطيط القوى العاملة بدقة وفي الوقت المحدد.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>4. تطوير / دعم إدارة المواهب</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>الشراكة مع مدير عمليات الأشخاص وفِرق العمليات لدعم خطط التطوير لمواهب موظفي المتجر الأساسية.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>المساعدة في تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية وفرص التخطيط البديل.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>دعم تنفيذ ومتابعة خطط تحسين الأداء (PIPs) للموظفين غير المؤدين جيداً.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>5. المشاركة الوظيفية للموظفين</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>الشراكة مع فرق التشغيل لتصميم وتنفيذ مبادرات المشاركة عبر المخازن المعينة لتعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وجذابة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>أنشطة المشاركة على الأرض</strong></p><br><br></li><li><p><strong>الاجتماعات العامة</strong></p><br><br></li><li><p><strong>برامج المكافأة والتقدير</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مبادرات تجربة الموظف</strong></p><br><br></li></ul></li></ul><p><strong>6. دعم علاقات الموظفين</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>العمل كحلقة وصل بين العمليات وفرق علاقات الموظفين (ER).</strong></p><br><br></li><li><p><strong>دعم معالجة الشكاوى والتحقيقات في مكان العمل مع ضمان العدالة والاتساق والمساواة عبر جميع الحالات.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>تعزيز الامتثال لسياسات الشركة واللوائح العمالية.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>7. دعم عمليات الأشخاص الأساسية</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>التنسيق مع فرق عمليات النواة للمسائل المتعلقة بالموظفين وحل القضايا، مع ضمان تقديم خدمة في الوقت المناسب لموظفي المتجر.</strong></p><br><br><ul><li><p><strong>استفسارات متعلقة بالرواتب</strong></p><br><br></li><li><p><strong>إدارة مزايا الموظفين</strong></p><br><br></li><li><p><strong>طلبات رسائل</strong></p><br><br></li></ul></li></ul><br>ما تحتاجه كي تكون ناجحاً<br><ul><li><p><strong>الإقامة في الإسكندرية أمر لازم!</strong></p><br><br></li><li><p><strong>3 - 4 سنوات خبرة في الموارد البشرية في بيئة مخزن / مصنع</strong></p><br><br></li><li><p><strong>يفضل الخبرة في التجارة الإلكترونية، التوصيل السريع، التكنولوجيا المالية، السلع الاستهلاكية سريعة التداول والتجزئة.</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات إدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على بناء علاقات قوية</strong></p><br><br></li><li><p><strong>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على الاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة.</strong></p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>تالابات جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالميًا، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. منذ 2017، تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت وهو جزء من مؤشر MDAX.</p><br><br>
<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف الوظيفة</span><p><b>هل أنت مستعد لجعل الأمور تحدث في Mondelēz International؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اجعله ذا مغزى.</b></p><br><p>في هذا الدور، أنت نقطة الاتصال الوحيدة للقيادات المحلية في مكان جغرافي محدد أو موقع مصنع. تدير التفاعل بين أصحاب المصلحة في العمل وفرق المصادر وتتعاون عبر التصنيع وسلسلة التوريد والأعمال التجارية، كما تدير التنفيذ المحلي للمشروعات الإقليمية و/أو العالمية.</p><br><p><b>كيف ستساهم</b></p><br><p>س تنفّذ جدول الأعمال اليومي للمشتريات من خلال كونك نقطة الاتصال الوحيدة لوظيفة الشراء في موقع ما، داخل بلد أو كتلة بلد، وستشرف على التفاعل اليومي مع المصانع وسلسلة التوريد والفرق التجارية وضمان الجودة وفرق التوريد والموردين. كما ستوفر أهداف مستوى الخدمة من خلال ضمان توافر المواد، والتصعيد عند الحاجة، ودعم تنفيذ تخطيط استمرارية العمل، وتنشيطها عند الحاجة، ودعم تنفيذ مشاريع التوريد وتنفيذ أنشطة الشراء/الشراء الفوري أو التعاقد كما تم الاتفاق مع مجالات الإنفاق المسؤولة، ومالك مؤشرات الامتثال لعملية من المصدر إلى الدفع واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</p><br><p><b>ما الذي ستقدمه</b></p><br><p>رغبة في قيادة مستقبلك وتسريع مسيرتك المهنية مع خبرة ومعرفة في:</p><br><ul><li>المشتريات</li><li>مهارات التواصل وبناء العلاقات التي تساعدك على أن تكون استباقياً وتدير أصحاب المصلحة</li><li>حل المشكلات لضمان الحلول في الوقت المناسب</li><li>التوجه نحو خدمة العملاء</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط، managing أولويات متعددة، والتعامل مع الغموض، والاستعداد والقدرة على التعلم</li></ul><p><b><u>المزيد عن هذا الدور</u></b></p><br><p><b>التعليم / الشهادات:</b></p><br><p><span>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة أو أي مجال ذات صلة</span></p><br><p><b>متطلبات خاصة بالوظيفة:</b></p><br><ul><li><span>المهارات التحليلية المؤسسية مع اهتمام كبير بالتحليلات والعمليات البياناتية</span></span></li><li><span>مهارات إدارة المشاريع</span></span></li><li><span>القدرة على التنبؤ وتحديد وحل القضايا المعقدة مع العديد من أصحاب المصلحة</span></span></li><li><span>التعامل مع الغموض</span></span></li><li><span>السعي لتحقيق النتائج</span></span></li><li><span>إدارة/تأثير أصحاب المصلحة</span></span></li><li><span>المثابرة</span></span></li><li><span>العمل كفريق</span></span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات</span></span></li></ul><p><b>متطلبات السفر:</b></p><br><p><b>لا يوجد</b></p><br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><p><b>بنسبة دوام كامل</b></p><br> تنبية سطر جديد غير قابل للترجمة</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إجراء تحاليل روتينية وغير روتينية للمواد قيد المعالجة والمنتجات النهائية وعينات الثبات في الوقت المناسب. تفسير نتائج الاختبار ومقارنتها بال specifications والحدود الرقابية المحددة. إجراء اختبارات كيميائية وفيزيائية مخبرية لإجراء تحاليل نوعية وكمية. إكمال التوثيق المطلوب لدعم أنشطة الاختبار، بما في ذلك نماذج تسجيل البيانات، دفاتر سجلات المعدات، وسجلات الجرد. ضمان الالتزام بمبادئ سلامة البيانات وممارسات التوثيق الجيدة (GDP) في جميع أنشطة المختبر. إعداد تقارير تقنية ورسوم بيانية ومخططات لتوثيق النتائج التجريبية. المشاركة في التحقيقات الخاصة بغير المطابقة (OOS)، وعدم الاتساق (OOT)، وفشل المختبر. تقديم بيانات مراقبة الجودة المطلوبة للاعتمادات التنظيمية عند الاقتضاء. التحقيق وتقرير النتائج الاختبارية المشكوك فيها أو غير العادية للمشرف. إجراء إدخال البيانات وأنشطة تحليل الاتجاهات. تنفيذ الأنشطة المتعلقة بالتحقق من العملية والتحقق من التنظيف وتأهيل الأجهزة تحت الإشراف، حسب الاقتضاء. دعم إعداد وتنفيذ إجراءات العمل القياسية (SOPs)، وبروتوكولات المعايرة، وبروتوكولات التحقق، ووثائق التأهيل (IQ، OQ، وPQ) المتعلقة بأنشطة المختبر. ضمان تنفيذ سياسات Viatris والمتطلبات الخاصة بعمليات المختبر. مراقبة مخزون المعايير المرجعية وحالة انتهاء الصلاحية. مراقبة مخزون وانتهاء صلاحية المواد المخزنة في المختبر، بما في ذلك الكواشف والأواني الزجاجية والمرشحات وغيرها من المستلزمات المعملية. دعم مراجعة وتعديل إجراءات مراقبة الجودة (SOPs)، كما هو مُكلف. المشاركة في مبادرات التحسين المستمر، بما في ذلك مشاريع Lean وSix Sigma. دعم أنشطة الامتثال لمراقبة الجودة المرتبطة بسياسات Viatris، والتدقيقات الداخلية، وإجراءات EDA، ومتطلبات سلامة البيانات.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>معرفة عملية بممارسات التصنيع الجيدة الحالية (cGMP) وممارسات المختبر الجيدة الحالية (cGLP)، مع تركيز خاص على عمليات مراقبة الجودة. معرفة بتقنيات المختبر التحليلية وأجهزة المختبر، بما في ذلك مقاييس pH، أجهزة الامتصاص الطيفي فوق البنفسجي/المرئي، وتحديداً HPLC، وتحضير الكواشف. الإلمام بالتحقيقات المخبرية ومتطلبات سلامة البيانات وممارسات التوثيق الجيد (GDP) مفضل. خبرة في أنظمة الكمبيوتر المخبرية وإدارة البيانات إلكترونياً ميزة. معرفة بمتطلبات الاختبار الصيدلاني والمواصفات والتوقعات التنظيمية مفضل.</p><p><strong>المؤهلات الدنيا لهذا الدور</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الكيمياء أو علوم الصيدلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في مختبر مراقبة جودة صيدلاني.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات كتابة تقنية وتوثيق واتصال قوية.</li><li>إلمام ببرامج Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint).</li><li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل المشكلات قوية، والقدرة على العمل بشكل مستقل وفعال ضمن فريق.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة، والعمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المنظمة الدولية للهجرة (IOM) هي أبرز منظمة حكومية دولية في مجال الهجرة وتعمل بنشاط مع الشركاء الحكوميين والدوليين وغير الحكوميين لتعزيز الهجرة البشرية والمنظمة لصالح الجميع. ضمن هذه الولاية، تشكل حوكمة الهجرة والحدود (IBG) مجالاً رئيسياً من عمل IOM، يدعم الدول في تعزيز أنظمة إدارة الحدود التي تكون فعّالة ومرتكزة إلى الحقوق ومتوافقة مع المعايير الدولية. <br>في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (MENA)، قامت IOM بتوسيع محفظة حوكمة الهجرة والحدود بشكل كبير في السنوات الأخيرة، استجابةً للديناميكيات المتغيرة للهجرة وأنماط التنقل الإقليمية والأولويات التي أعربت عنها الدول الأعضاء. حالياً، تنفّذ IOM مشاريع تتعلق بـIBG عبر غالبية دول منطقة MENA، تغطي مجالات مثل إدارة الحدود، التعاون عبر الحدود، مكافحة الجريمة المنظمة عبر الوطنية، الأمن المتعلق بالوثائق، المؤسسي </p><br><br> </div>
يقدم تقاريره إلى: المدير الأول، العلاقات الخارجية<br>الغرض: توفير دعم إداري وتشغيلي شامل لمكتب العلاقات الخارجية في كلية الأعمال بجامعة أونسي ساويرس. دعم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية على مستوى المدرسة من خلال إدارة البيانات، الحفاظ على قواعد بيانات الشركاء، وإجراء بحوث عن الشركاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، يدير المحتوى الرقمي للمدرسة، ينسّق اللوجستيات للمورّدين الخارجيين والزمالات الزائرة، ويعمل كحلقة وصل رئيسية لضمان تدفق اتصالات فعال بين المدرسة وأصحاب المصلحة الخارجيين المتنوعين.<br>المسؤوليات: إدارة البيانات والدعم: تجميع وتنظيم وتحليل البيانات من مختلف أصحاب المصلحة لدعم عملية التخطيط الاستراتيجي لكلية الأعمال. الحفاظ على قاعدة البيانات الخاصة بالعلاقات الخارجية وتحديثها، مع ضمان دقة معلومات الشركاء. إجراء بحوث لتحديد شركاء مؤسسات وشركاء أكاديميين جدد محتملين للكلية. تحديث الموارد الأساسية للمؤسسة والمنشورات، بما في ذلك العروض التقديمية، والتقارير الإحصائية، وتقارير الخريجين، مع الالتزام بالجداول الزمنية المحددة. الاتصالات والمحتوى والعلامة التجارية: التخطيط وتطوير محتوى الويب بما يتوافق مع إرشادات المحتوى في الجامعة الأمريكية بالقاهرة وهوية علامة Onsi Sawiris School of Business. تنسيق تدفق الاتصالات مع البائعين الخارجيين والمؤسسات والشركاء المؤسسيين لضمان تنفيذ عالي الجودة وفي الوقت المحدد للمشروعات المشتركة. التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة لمتابعة المهام والمشروعات التي بدأها قسم العلاقات الخارجية. العمليات الإدارية: كتابة تقارير مهنية وتسجيل وتوثيق محاضر الاجتماعات لضمان التوثيق السليم للقرارات. توفير دعم لوجستي لحوالي 5 زمالات زائرة و5 أنشطة رئيسية سنوياً.<br>المتطلبات: الحد الأدنى من المؤهلات التعليمية: شهادة البكالوريوس في الأعمال أو الإعلام الجماهيري أو العلوم الاجتماعية مطلوبة.<br>الخبرة: الحد الأدنى من 5-7 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>المهارات: الاتصالات: إجادة اللغة الإنجليزية بشكل قوي؛ مهارات التواصل الشفهي والكتابي على أعلى مستوى من الأولوية. العلاقات الشخصية: القدرة الممتازة على العمل مع مجموعات ومنظمات متنوعة (داخلية وخارجية) بمهنية. التنظيم: القدرة على تعدد المهام بإشراف بسيط والتعامل مع عبء عمل ثقيل. التقنية: مهارات حاسوبية قوية (Excel، Word)؛ القدرة على إدارة قواعد البيانات. المهارات الناعمة: موقف إيجابي، أخلاقيات عمل قوية، والتزام بخدمة العملاء.<br>هذا المنصب مفتوح حتى ٦ سبتمبر ٢٠٢٦. التعيين يعتمد على خبرة ومهارات المرشح. سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يصلون إلى القائمة المختصرة<br>"The American University in Cairo is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Individuals with disabilities are encouraged to apply."<br>“We thank all individuals who have expressed interest in working at The American University in Cairo.”
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الموقع:</span></strong><span> الجيزة – مدينة 6 أكتوبر</span></p><br>
<p><strong><span>نوع الوظيفة:</span></strong><span> [دوام كامل، عقد]</span></p><br>
<p><strong><span>هاشتاغ:</span></strong><span> #LI-OB1</span></p><br> <p><strong><span>عنا:</span></strong></p><br>
<p><span>على مدى أكثر من 45 عامًا، كانت الحكمة للأدوية تجعل الصحة الأفضل في متناول الجميع يومًا بعد يوم من خلال ابتكار أدوية عالية الجودة وتوفيرها لمن يحتاجون إليها. نحن نساعد في تشكيل عالم أكثر صحة يغني مجتمعاتنا جميعًا، وفريقنا العالمي المكوّن من أكثر من 9,500 موظف مُمكَّن يعتبر محوريًا في هذه المهمة.</span></p><br> <p><span>كشريك موثوق وموثوق به لأكثر من 800 منتج عام عالي الجودة، ومهني ومتخصص ومصنّع، نحن مدفوعون لتحسين الوصول إلى الدواء. من خلال 29 مصنعًا للتصنيع، و9 مراكز للبحث والتطوير عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا، يسمح لنا وجودنا بأن نلعب دورًا حاسمًا في خدمة المرضى. </span></p><br> الوصف <p>المسؤول عن تعزيز محفظة مرض التصلب المتعدد (MS) من الحكمة للأدوية لدى المتخصصين في الرعاية الصحية، وتقديم المعرفة العلمية للمنتج وبناء علاقات قوية مع العملاء لتحقيق أهداف المبيعات. يتطلب الدور تطوير فهم عميق لمجال العلاج MS، وتحديد احتياجات العملاء، وتنفيذ خطط الإقليم لتعظيم أداء العلامة التجارية مع الالتزام بسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية.</p><br> المسؤوليات الأساسية <ul>
<li>الترويج لمنتجات التصلب المتعدد (MS) لدى أطباء الأعصاب وغيرهم من المهنيين الصحيين من خلال زيارات ميدانية منتظمة.</li>
<li>تقديم معلومات علمية وخلُقية دقيقة لدعم وضع المنتج ورعاية المرضى بشكل مناسب.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المهنيين الصحيين الرئيسيين وغيرهم من أصحاب المصلحة ضمن الإقليم المعين.</li>
<li>تنفيذ خطة أعمال الإقليم لتحقيق أهداف المبيعات وتعظيم الحصة السوقية.</li>
<li>تحديد فرص الأعمال من خلال رؤى العملاء، التحليل السوقي، ورصد المنافسين.</li>
<li>توثيق دقيق لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات وردود السوق في نظام إدارة علاقات العملاء.</li>
<li>التعاون بشكل وثيق مع مدير المبيعات، والطب، والتسويق، وغيرها من فرق العمل عبر الأقسام لضمان التنفيذ الفعّال لخطط الأعمال.</li>
<li>الحفاظ على معرفة حديثة بمجال التصلب المتعدد، والإرشادات السريرية، وبيانات المنتج، والمشهد التنافسي.</li>
<li>المشاركة في الاجتماعات العلمية، وجلسات تدريب المنتج، ومبادرات التعلم المستمر لتعزيز الخبرة التقنية.</li>
<li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة، واللوائح الصناعية، وجميع معايير الجودة والصحة والسلامة والأخلاقيات المعمول بها.</li>
</ul>
المؤهلات <p>نبحث عن مرشحين تتوافق خبراتهم ومهاراتهم بشكل وثيق مع المؤهلات الموضحة أدناه:</p><br>
<ul>
<li>درجة B.Sc في الصيدلة أو الطب أو الطب البيطري أو تخصص علوم حيوية مكافئ.</li>
<li>خبرة مبيعات صيدلانية من 2-5 سنوات؛ يفضل الخبرة في أمراض الأعصاب والتصلب المتعدد ورعاية المتخصصين أو المواد البيولوجية.</li>
</ul> <p><strong><span>اعرف المزيد عن Hikma في مصر </span></strong><span><strong><span>hikma-egypt-factsheet_-en-sep-2025.pdf</span></strong></span></p><br>
</div>
<div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 985px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="descriptionExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="descriptionExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><h4 style="font-family: inherit; font-size: revert; font-weight: revert; color: rgb(37, 37, 37); padding: 0px; margin: 0px 0px 5px;">ربط الأشخاص، وتحسين الحياة — يبدأ منك.</h4><p style="margin: 0px 0px 12px;">انضم إلى فريق تُشكل فيه شغفك بالأشخاص الطريقة التي تقدَّم بها الخدمات في العالم.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"> </p><h4 style="font-family: inherit; font-size: revert; font-weight: revert; color: rgb(37, 37, 37); padding: 0px; margin: 0px 0px 5px;">ملخص الدور:</h4><p style="margin: 0px 0px 12px;">أخصائي Engagement الموظفين هو القوة الدافعة وراء ثقافتنا المؤسسية وتجربة الموظفين. يتحمل حامل الوظيفة المسؤولية عن دعم وقيادة مبادرات الموارد البشرية المحلية، وتجارب الإعداد، واتصالات الموارد البشرية، وتقويم شامل لجدول فعاليات Engagement للموظفين يتوافق مع أجندة Engagement الإقليمية للموارد البشرية.</p><p style="margin: 0px 0px 12px;"> </p><h4 style="font-family: inherit; font-size: revert; font-weight: revert; color: rgb(37, 37, 37); padding: 0px; margin: 0px 0px 5px;">المسؤوليات الأساسية:</h4><ul><li>قيادة التخطيط والتنسيق والتنفيذ من البداية للنهاية تقويم Engagement الموظفين الديناميكي السنوي، بما في ذلك الاجتماعات العامة وأيام الأسرة ومبادرات الصحة والرفاهية.</li><li>إدارة وتأييد برامج التقدير المؤسسي، بما في ذلك موظف الشهر، موظف الربع، موظف السنة، جوائز الخدمة الطويلة، وجوائز داخلية أخرى.</li><li>تنظيم وإدارة فعاليات رياضية داخلية ومهنية، مثل بطولات كرة القدم والبـادل، فضلاً عن فعاليات الجري وركوب الخيل.</li><li>التعامل بشكل فعال مع اتصالات الموارد البشرية الداخلية، وضمان الاتساق والوضوح والمشاركة النشطة عبر جميع الأقسام ومستويات الإدارة.</li><li>تنسيق أنشطة الإعداد الشاملة، وضمان تسليم جلسات التوجيه والمواد للموظفين الجدد في الوقت المناسب وبشكل ترحيبي.</li><li>إدارة اللوجستيات وعلاقات البائعين وتتبع الميزانية لجميع أنشطة ENGAGEMENT والفعاليات المؤسسية.</li><li>الشراكة مع فريق الموارد البشرية الأوسع لإطلاق مبادرات محلية للموارد البشرية تعزز الدافع والمعنويات الثقافية والتحول الثقافي.</li><li>تنسيق برامج التدريب الداخلي والرعاية والتعاون مع المؤسسات التعليمية لتعزيز Engagement في المراحل المبكرة والحضور المجتمعي.</li></ul><div><br></div></div></div></div><div data-bind="css: $component.getBlockCellCss($data, 0)" class="block__cell block__field--wide-rich-text" style="font-family: "Open Sans", "Segoe UI", Frutiger, "Frutiger Linotype", "Dejavu Sans", "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 13.02px; padding: 0px 25px 0px 0px; margin: 10px 0px 0px; width: 985px; box-sizing: border-box;"><div data-bind="attr: {id: $data.name + '-container', class:( $data.displayType === 'InputTextArea') ? 'block__field--full-width' : ($data.displayType === 'InputRichText' || $data.name === 'descriptionExt' || $data.name === 'qualificationExt' || $data.name === 'descriptionInt' || $data.name === 'qualificationInt') ? 'block__field--wide-rich-text' : 'block__field--edit'}" id="qualificationExt-container" class="block__field--wide-rich-text"><div class="oj-form-control block__field-rtfValue " data-bind="attr: {id: $data.name + '-value', formFieldId: $data.name}, html: $component.getFieldValue($data)" id="qualificationExt-value" style="margin-bottom: 5px; padding-bottom: 5px; vertical-align: middle;"><h4 style="font-family: inherit; font-size: revert; font-weight: revert; color: rgb(37, 37, 37); padding: 0px; margin: 0px 0px 5px;">المؤهلات والخبرة والكفاءات:</h4><ul><li>خريج جامعي (درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة).</li><li>خبرة متقدمة من 1–3 سنوات على الأقل تركز تحديداً على engagement الموظفين، الاتصالات الداخلية، أو إدارة فعاليات الشركة، ويفضل في بيئة متعددة الجنسيات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بشكل استثنائي (كتابةً وتحدثاً) شرط أساسي.</li><li>سجل مثبت في تصور وتخطيط وتنفيذ فعاليات مؤسسية كبيرة وبرامج تقدير للموظفين بنجاح.</li><li>فهم ممتاز لممارسات engagement والارتقاء بثقافة مكان العمل.</li><li>شهادة SHRM-CP أو CIPD أو شهادة الموارد البشرية المهنية مفضلة.</li><li>سرية عالية، وتقدير للخصوصية ومهنية عند التعامل مع مسائل الموارد البشرية والبيانات الوظيفية.</li><li>مهارات تواصل شخصية خارقة مع القدرة على التواصل مع أشخاص على جميع مستويات المنظمة بشكل إيجابي ومتفائل.</li><li>إتقان حزم Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint) لتخطيط الفعاليات، الميزانية، والعروض الداخلية.</li></ul><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;"> </p><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif;"><p data-path-to-node="18" id="p-rc_ded1fbc772918455-79" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"><strong data-path-to-node="2,0" data-index-in-node="0" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif;">شرط المعاملة المتساوية:</strong><span style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif;"> </span><font size="2"><span data-path-to-node="18,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">نلتزم بتوفير فرص متساوية ونرفض بشدة جميع أشكال التمييز. </span><span data-path-to-node="18,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span class="citation-117" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"></span></span><span data-path-to-node="18,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">في DHL Group، يتم اختيار الموظفين بناءً على المؤهلات والأداء والمهارات والخبرة المهنية فقط.</span></font></p><div class="source-inline-chip-container ng-star-inserted" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"></div><p data-path-to-node="19" id="p-rc_ded1fbc772918455-80" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="19,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><font size="2"><br></font></span></p><p data-path-to-node="19" id="p-rc_ded1fbc772918455-80" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="19,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><font size="2">✨ نحن <strong data-path-to-node="19,0" data-index-in-node="5" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">نوصل الفرق</strong> </font></span></p><p data-path-to-node="19" id="p-rc_ded1fbc772918455-80" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"><span data-path-to-node="19,0" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><font size="2">✨ نحن <strong data-path-to-node="19,0" data-index-in-node="33" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">نعتني ببعضنا البعض</strong> </font></span></p><p data-path-to-node="19" id="p-rc_ded1fbc772918455-80" style="line-height: 1.15; font-family: "Google Sans Text", sans-serif; font-size: 13px; margin-top: 0px;"><font size="2"><span data-path-to-node="19,1" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span class="citation-116" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"></span></span><span data-path-to-node="19,2" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span class="citation-116" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">✨ نحن <strong data-path-to-node="19,2" data-index-in-node="5" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;"><span class="citation-116" style="line-height: 1.15; margin-top: 0px;">ننمو معًا</span></strong></span></font></p></div><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;"> </p><p style="font-family: Arial; margin: 0px 0px 12px;">هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</p></div></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تم تأسيسها في 2018 ومقرها في دبي، تسعى invygo إلى تبسيط عملية التأمين على الحصول على سيارة.<br> مع نجاح توسعنا إلى المملكة العربية السعودية في 2021، استمررنا في توسيع عملياتنا.<br> كوننا أول تطبيق اشتراك سيارات من نوعه في المنطقة، لدينا سجل حافل وفهم معمّق لاحتياجات التنقل لدى عملائنا.<br> يتيح تطبيقنا للعملاء امتلاك سيارة أو الاشتراك في سيارة شهرياً دون أي متاعب.<br> يمكن للعملاء الالتزام لمدة لا تقل عن 1 شهر مع خططنا الشهرية أو 36 شهراً مع خدمة الاشتراك والتمليك.<br> تختلف خدمة اشتراك السيارة من invygo عن التأجير أو شراء سيارة.<br> نقدم أفضل ما في العالمين. <br> على عكس التأجير، لا نطالب عملائنا بعقد إيداع كبير مقدماً.<br> كما يمكنهم اختيار نموذج ومواصفات السيارة الدقيقة التي يريدونها من خلال تطبيقنا، وهو فائدة لا تقدمها شركات التأجير.<br> شراء سيارة يأتي بمصاريف مقدمة عالية وتكاليف صيانة، والتزام طويل الأجل، ورسوم التسجيل والتأمين.<br> مع خطط الاشتراك والتمليك من invygo، يدفع عملاؤنا رسمًا شاملًا شهريًا بدون أوراق إضافية وتكاليف إضافية.<br> في invygo، نمكن عملاءنا من الوصول إلى سيارة دون إيداع أو دفعة مقدمة، وبدون التزام طويل الأجل، وخيار إلغاء خطط الاشتراك الشهرية في أي وقت عبر منصتنا الرقمية السلسة.<br> كجزء من فريق تجربة العملاء لدينا، ستنتقل إلى بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة وتعمل عن كثب مع عدة أصحاب مصلحة عبر النمو، والمنتج، وتجربة العملاء، وتسويق العلامة التجارية، وغيرها.<br> كمختص مبيعات هاتفية، ستقوم ببيع منتجات invygo عبر الهاتف، وتطوير مصادر جديدة، وإجراء مكالمات باردة، وإغلاق الصفقات مع الحفاظ على رضا العملاء.<br> المسؤوليات: إجراء مكالمات خارجية للعملاء المحتملين والقائمين للترويج للمنتجات/الخدمات.<br> تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.<br> تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية.<br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br> معالجة الاستفسارات والتحفظات وحل مخاوف العملاء بفعالية.<br> الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والمبيعات في النظام.<br> البقاء على اطلاع بمعرفة المنتج وتقنيات البيع.<br> -الرواتب بالدولار الأمريكي إثبات نجاح مبيعات، مع خبرة لا تقل عن 0-2 سنوات في المبيعات الهاتفية أو مجال ذي صلة اللغة الإنجليزية بطلاقة شرط أساسي مهارات تواصل وشخصية ممتازة مهارات تفاوض وإغلاق ممتازة القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق هدفه ولديه رغبة قوية في النجاح الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وفهم جيد لعمليات توليد العملاء المتوقعين موقف إيجابي ورغبة في تعلم وتطوير مهارات جديدة.<br></span> </div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص التي تساعدك على الانتماء وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>دفع نمو أعمال حلول المؤسسات لدى فودافون من خلال بناء وتوسيع منظومة شركاء عالية التأثير، وتحويل الشراكات الاستراتيجية إلى إيرادات قابلة للقياس، وعروض مبتكرة، وتصدر في السوق.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية وملك القرار</h4>
<ul>
<li><strong>بناء وتوسيع منظومة الشركاء</strong><br>تحديد، واكتساب، وتطوير شراكات استراتيجية مع مقدمي التكنولوجيا والحلول الرائدين لتوسيع محفظة فودافون للمؤسسات.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات</strong><br>امتلاك الإيرادات الناتجة عن الشركاء من خلال تطوير وتنفيذ خطط عمل مشتركة ونماذج تجارية واستراتيجيات خروج إلى السوق.</li>
<li><strong>تطوير حلول تنافسية</strong><br>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لتصميم وإطلاق حلول رائدة في السوق عبر السحابة، وإنترنت الأشياء، والأمن السيبراني، وتحليلات البيانات، والخدمات الرقمية.</li>
<li><strong>إدارة دورة حياة الشريك</strong><br>قيادة إدارة الشركاء من البداية إلى النهاية بما في ذلك الانضمام والتعاقد والحوكمة وتحسين الأداء المستمر.</li>
<li><strong>استغلال الشراكات العالمية</strong><br>تعظيم القيمة من تحالفات مجموعة فودافون من خلال توطين الاتفاقيات العالمية وتسريع تأثيرها في السوق المصري.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>فطنة تجارية وتطوير أعمال قوية مع عقلية نمو</li>
<li>القدرة المثبتة على بناء وإدارة الشراكات الاستراتيجية</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات التأثير القوية (بما في ذلك المستوى التنفيذي C)</li>
<li>فهم راسخ لمجالات تقنيات المؤسسات (السحابة، البرمجيات كخدمة، إنترنت الأشياء، الأمن السيبراني، البيانات)</li>
<li>التفكير الاستراتيجي مع تركيز قوي على التنفيذ والتسليم</li>
</ul>
<h4>المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة</h4>
<ul>
<li>حد أدنى 6 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، الشراكات، أو تطوير الأعمال</li>
<li>معرفة قوية بمشهد الحلول الرقمية والمؤسسات</li>
<li>خبرة في المفاوضات التجارية وتطوير العقود</li>
<li>القدرة على ترجمة قدرات التقنية إلى قيمة أعمال</li>
<li>خبرة في العمل عبر فرق متعددة التخصصات في بيئة سريعة الوتيرة</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه في ما يهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، ونوصل الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه مُعاش، مُتنفَّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وإمكانات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيلٍ متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وظائف / مسؤوليات:</p><p>• تعريف تعريفات العناصر لوظائف المركبات المستقلة. </p><p>• إجراء تحليل المخاطر وتقييم المخاطر (HARA) </p><p>• إجراء تحليلات السلامة: DFMEA, FMEDA, FTA, DFA وفق إرشادات IEC 61508 / ISO 26262 </p><p>• تعريف مفهوم السلامة الوظيفية للنظام المعني، الأجهزة والبرمجيات وفقًا لمعايير IEC 61508 / ISO 26262 </p><p>• تطوير متطلبات السلامة الوظيفية والتقنية لأنظمة الشاحنات الثقيلة </p><p>• تحديد ضوابط الأمان لمتطلبات تصميم المستوى النظامي </p><p>• التنسيق مع فرق موزعة لإدارة نطاق الأمان أثناء أنشطة تطوير البرمجيات</p><p>• تقييم مقترحات التكنولوجيا من الموردين الخارجيين لإمكانيتها في تحقيق أهداف تصميم إدارة المخاطر </p><p>• دعم جهود السلامة الوظيفية الداخلية والخارجية المطلوبة بموجب IEC 61508 و ISO 26262 </p><p>• الحفاظ على عمليات / وثائق تتعلق بالسلامة وإجراء مراجعات مع فرق متعددة الاختصاصات </p><p>• دعم تدقيق وتقييمات السلامة الوظيفية </p><p><br></p><p>المؤهلات والمهارات:</p><p>• شهادة بكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة مطلوبة. </p><p>• خبرة في هندسة الأنظمة لأنظمة التحكم/البرمجيات/الهندسة المعمارية على الشاحنات المستقلة أو المركبات المأهولة. </p><p>• الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في العمل مع IEC 61508 أو ISO 26262 والمعايير الدولية الأخرى. </p><p>• فهم تصميم وتطوير وتحقق تقنيات السلامة الوظيفية المرتبطة. </p><p>• القدرة على توصيل مفاهيم أو بيانات معقدة بطريقة بسيطة ودقيقة. </p><p>• حكم مستقل ومهارات اتخاذ القرار الفعالة. . </p><p>• خبرة في إدارة دورة حياة التطبيق وأدوات نمذجة النظام مثل IBM DNG وIBM Rational Rhapsody وIBM Rational Team Concert. </p><p><br></p><p>سمات إضافية مطلوبة:</p><p>• الإلمام بعمليات تطوير البرمجيات AGILE </p><p>• الوعي باللوائح، خاصة التي تؤثر على الأجهزة، والانبعاثات، والسلامة، وتشخيص اللوحات، ومجالات أخرى تؤثر على التصميم الكهربائي والإلكتروني والهندسة والوظائف </p><p>• خبرة في عمليات تطوير المنتجات المهيكلة</p><p><br></p><p>الموقع:</p><p>EG-Cairo, Egypt (Maadi Technology Park)</p><p>نوع الوقت:</p><p>دوام كامل</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة بكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة مطلوبة. خبرة في هندسة الأنظمة للتحكم في الأنظمة/البرمجيات/الهندسة المعمارية على الشاحنات المستقلة أو المركبات المأهولة. الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة في العمل مع IEC 61508 أو ISO 26262 والمعايير الدولية الأخرى. فهم تصميم وتطوير وتحقق تقنيات السلامة الوظيفية المرتبطة. القدرة على توصيل مفاهيم أو بيانات معقدة بطريقة بسيطة ودقيقة. حكم مستقل ومهارات اتخاذ القرار الفعالة. خبرة مع إدارة دورة حياة التطبيق وأدوات نمذجة النظام مثل IBM DNG وIBM Rational Rhapsody وIBM Rational Team Concert.</p><p>الإلمام بعمليات تطوير البرمجيات AGILE الوعي باللوائح، خاصة affecting instrumentation, emissions, safety, Board Diagnostics, وغيرها من المجالات التي تؤثر على التصميم الكهربائي والإلكتروني والهندسة والوظائف. خبرة في عمليات تطوير المنتجات المهيكلة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى إرسال سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br>Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع لصالح شركات تقنية رائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة عادةً قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من أن مبالغ الرسوم تتطابق مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف عن دعاوى الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ متعمدة: المستفيد غير الصحيح، سياسة نقص الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ودعوى الاحتيال تختبر استغلال البطاقة الملزم، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام، وتسهيل نقلها إلى قسم المنازعات؛ تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب تختبر منطق الأهلية للاحتفاظ والصفقات المعلقة والتوقف عن تقديم عروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المتوافق مع القناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح بدون المبالغة في الوعد.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيدًا للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء أو المصارف أو الخدمات المالية ويرغبون في مشاريع عمل جزئية غير دائمة.<br> من الأفضل أن يكون لدى المساهمين: درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء أو المصرفية أو التجزئة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو المصرفية والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة؛ الحكم في التوجيه — فطرة واضحة لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على وضع معين؛ وجود خلفية محلل QA أو مدرب مركز اتصال أو مصمم محادثات يعزز الإشارة الإيجابية؛ إجادة الكتابة باللغة الإنجليزية بشكل قوي (C1+).<br> كيف يعمل الأمر تقديم الطلب → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على الأجر توقعات وقت المشروع بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعيًا خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست حمولة عمل مضمونة، وتنطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولارًا في الساعة المعادلة، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في الإسهام.<br> يختلف التعويض بين المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بحسب متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. تربط Mindrift المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات تكنولوجيا رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات استفسار الرسوم وتوضيح البيانات — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة مطابقة التعريف من مطالبات الاحتيال الفعلي؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستفيد غير صحيح، سياسة أموال غير كافية، تاريخ سحب خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال تختبر عاجلية حظر البطاقة، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقلًا سلسًا إلى فريق النزاعات؛ كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب تختبر منطق الأهلية للعروض الاحتفاظية، فحوصات المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض لعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، سجل القناة المناسب (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة بالوعود. ما نبحث عنه هذه الفرصة مناسبة احترافيين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون المشاريع بدوام جزئي غير دائمة. من الناحية المثالية، سيكون للمساهمين: درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أوRecent في خدمة والدعم العملاء، أو المصرفية والخدمات المالية، أو الأدوار الملاصقة؛ حكمة التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على وضع محدد؛ خلفية كاتب QA، مدرب مركز الاتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ اللغة الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+). كيف تعمل: التقديم → اجتياز المؤهلات → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع. توقعات زمن المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام نحو 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، وفقًا لمتطلبات المشروع. هذه تقدير وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً أمريكياً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستوى مساهمتهم وإدائهم. يتفاوت التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>انضم إلينا</b>
</div> <div> <p>في فودافون، لسنا فقط نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم لك الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الغرض من الدور</b>
</div> <div> <p>مسؤول عن كامل دورة حياة علاقات التجوال بالجملة والاتصالات الدولية من أجل المساهمة في تحقيق هدف تأثير التآزر بالجملة المكتمل وتحمّل ميزانية الجملة المخصصة.</p> </div> </div> <div> <div> <b>المسؤوليات الرئيسية وحقوق اتخاذ القرار</b>
</div> <div> <p> <strong>التجوال بالجملة </strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية وتجوال بالجملة السنوية، وخارطة الطريق، والتصميم، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة التجارية بشكل عام، ونموها.</li> <li>إجراء تحليل متعمّق لاتجاهات سوق التجوال العالمية، أنشطة المنافسين، معايير التعريفة بين المشغلين (IOT)، والتبني لتكنولوجيا جديدة لتحديد فرص عمل جديدة ومخاطر.</li> <li>المساعدة في عملية إدارة العقود لضمان حقوق والتزامات فودافون مصر</li> <li>الملكية من البداية إلى النهاية لمفاوضات IOT (التعريفة بين المشغلين). هذا يشمل تصميم هياكل
<p><h4>من نحن</h4>
<p>VOIS (الحلول الذكية من فودافون) هي الذراع الاستراتيجية لمجموعة فودافون القابضة، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية بوجود 30,000 موظف بدوام كامل، تُصَمَّم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط وتعزيز النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذي صلة ومرنين. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p>
<p>نحن نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نبحث عن أخصائي هندسة مراقبة أساسية لتصميم وتنفيذ ودعم وتحسين منصات المراقبة المؤسسية التي تخدم مجموعة فودافون والأسواق المحلية عالمياً. يمنحك هذا الدور الفرصة للعمل عبر بيئات مراقبة وملاحظة على نطاق واسع، والمساهمة في مبادرات التحول التكنولوجي، والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر عدة دول، والمساعدة في تقديم حلول مراقبة مبتكرة تُحسن وضوح الخدمة والكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء. سيلعب المرشح الناجح دوراً مهماً في هندسة منصات المراقبة، وتقييم التقنيات الجديدة، ودعم أنشطة تصميم الحلول، وقيادة مبادرات الأتمتة والتكامل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>تصميم وتثبيت وتكوين وبناء ونشر بيئات المراقبة المؤسسية ومنصات أدوات المراقبة.</li>
<li>تقديم إثبات القيمة وأنشطة إثبات المفاهة لإظهار قدرات المنصة ودعم فرص نمو الأعمال.</li>
<li>تقييم التقنيات والالبوابات الناشئة، وتحديد الفرص لتحسين قدرات وخدمات المراقبة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ حلول تقنية وتكامل وأتمتة متوافقة مع متطلبات العملاء والأعمال.</li>
<li>دعم تخطيط المشاريع والتحول من خلال الخبرة الفنية وتقديرات الحلول وقرارات التصميم.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الأعمال والمهندسين والمالكي العمليات لتعريف وتصميم وتقديم حلول المراقبة.</li>
<li>المساهمة في النجاح في تقديم تنفيذات أنظمة المراقبة ومشروعات الهندسة ضمن الجداول المتفق عليها.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>خبرة في إدارة الخدمات، المراقبة، الرصد أو بيئات عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>معرفة بمنصات المراقبة وإدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات بما فيها تقنيات Micro Focus ITOM مثل Operations Bridge وUniversal Discovery وSiteScope وBSM/APM وحلول ذات صلة.</li>
<li>خبرة في وضع التصاميم الفنية وتوثيق التصاميم المنخفضة المستوى للحلول الهندسية.</li>
<li>فهم عمليات ITIL وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، ولا سيما إدارة التغيير والتكوين.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية واستعانة بحلول للمشكلات مع نهج منظم للتسليم.</li>
<li>خبرة في تطوير API وSQL والسكربتات ولغات البرمجة مثل بايثون وجافا وجافاسكريبت وباورشل وبيرل أو سكربت شل.</li>
<li>معرفة بإدارة لينكس وويندوز وخوادم تطبيقات الويب وبيئات تطبيقات المؤسسات.</li>
<li>تعرض للتقنيات السحابية الأصلية والحاويات ومنصات التشغيل مثل Docker وKubernetes.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتواصل والتوثيق بشكل فعال.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل والقيام بالترتيب حسب الأولويات وتحمّل مسؤولية التسليم.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل أنت قلق من أنك قد لا تستوفي كل متطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يمكن للجميع الازدهار فيه. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيقدم لك فريق التوظيف الدعم في اكتشاف أين تتناسب مهاراتك أكثر.</p>
<h4>ما ستجنيه</h4>
<ul>
<li>فرصة للعمل على منصات مراقبة وملاحظة عالمية واسعة النطاق تدعم عدة أسواق فودافون.</li>
<li>التعرّض لتقنيات المؤسسة ومنصات السحاب وأتمتة وتحسينات حديثة لعمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>التعاون مع فرق دولية ومهندسين وأصحاب مصلحة أعمال.</li>
<li>فرص للمساهمة في الابتكار والتحول التكنولوجي وبرامج تحسين الخدمة.</li>
<li>بيئة ديناميكية تدعم التطوير المهني والتعلم المستمر.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>هندسة منصات المراقبة والملاحظة المتقدمة.</li>
<li>ممارسات إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الخدمة المؤسسية.</li>
<li>الأتمتة وتكامل API وتقنيات السكربت من أجل الكفاءة التشغيلية.</li>
<li>التقنيات التشغيلية المعتمدة على السحابة والتجميع والحاويات وKubernetes.</li>
<li>تصميم الحلول الفنية والتفاعل مع أصحاب المصلحة ومنهجيات تقديم المشروع.</li>
<li>تقييم تقنيات البائعين وتعاون مع هندسة المؤسسة.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل بإتاحة الفرصة المتساوية في VOIS</h4>
<p>تعترف فودافون بتقديرها وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بسبب العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحاربين القدماء أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الأصل الإثني أو الإعاقة أو الدين أو المعتقد أو الانتماء السياسي أو عضوية النقابة أو الجنسية أو الهوية الأصلية أو الحالة الطبية أو وضع HIV أو التنوع العصبي أو الأصل الاجتماعي أو الخلفية الثقافية أو الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية أو الخلفية الاقتصادية الاجتماعية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كونه مجتمعاً عالمياً ديناميكياً، إنه روحنا البشرية مع التكنولوجيا التي تمكننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات عبر العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وأن تنتمي وتشارك الإلهام وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم لفرص فودافون عبر موقع وظائف فودافون الرسمي فقط لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>