وظائف موظف ملاحة في مصر
٢٧٣٦ وظائف شاغرة
<ul><li><p>الإجابة على الأسئلة حول المنتجات أو الشركة.</p></li><li><p>الإجابة على استفسارات الطلاب.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات المكالمات وتدوين المعلومات المفيدة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>سنة واحدة من الخبرة في نفس الوظيفة.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس (مطلوبة).</p></li></ul><ul><li><p>القدرة على تعلم المنتجات والخدمات ووصفها/شرحها للمحتملين.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات اتصال وتعامل مع الآخرين ممتازة.</p></li><li><p>هادئ الأعصاب وقادر على تحمل الرفض.</p></li><li><p>مهارات تفاوض مميزة مع القدرة على حل القضايا والشكاوى.</p></li></ul><p></p>
نحن نعلن عن توظيف | موظف مبيعات – alexandriadahab زمان للذهب لتجارة الذهب расшир فريق المبيعات في الإسكندرية ونبحث عن موظفين مبيعات ذوي أداء عالي شغوفين بالهدف والعمولات وتطوير المهنة. إذا كنت لا تكتفي فقط بـ "التحدث مع العملاء" — بل تعرف كيف تحول الفرص إلى مبيعات، وتبني العلاقات، وتتابع وتغلق الصفقات، فنحن نريد مقابلتك.
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يدعم موظف الاستقبال العمليات اليومية من خلال أداء الواجبات الموكلة بدقة وفي الوقت المحدد.</p><p>المهام</p><ul><li>استقبال الزوار، والرد على الأسئلة الروتينية وتوجيههم وفقاً لذلك.</li><li>الرد على الاتصالات/البريد الإلكتروني، وجمع المعلومات، والتصعيد عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على الجداول وتنظيم غرف الاجتماعات.</li><li>اتباع الخطوات المطلوبة لتحقيق معايير الجودة.</li><li>تنظيم المهام اليومية بما يتماشى مع الأولويات.</li><li>الحفاظ على وتطوير المهارات الإجرائية والناعمة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضل أن يكون حاصلًا على درجة بكالوريوس في مجال ذو صلة؛ يمكن النظر في خبرة مكافئة.</li><li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</li><li>فحص الجودة والالتزام بالمعايير</li><li>تركيز على العميل</li><li>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مركزة على العميل.</li><li>المساءلة: تحمل المسؤولية أمام النفس والآخرين للوفاء بالالتزامات.</li><li>التصرف سريعا: اكتساب فرص وتحديات جديدة بروح العجلة والطاقة والحماس.</li><li>تحسين عمليات العمل: معرفة بأنسب وأكثر العمليات فاعلية وكفاءة لإنجاز المهام، مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li>التعاون: بناء الشراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.</li><li>التعلم المرن: التعلم بنشاط من خلال التجربة عند مواجهة مشاكل جديدة، مع الاستفادة من النجاحات والإخفاقات كمواد تعلم.</li><li>القدرة على التكيف مع المواقف: تكييف الأسلوب والسلوك في الوقت الحقيقي مع متطلبات المواقف المتغيرة.</li><li>التنمية الذاتية: السعي بنشاط لطرق جديدة للنمو والتحدي من خلال قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي يجمع مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية، 5500 فندق، 10000 مطعم ووجهات حياة. هنا، نؤمن بقدراتك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل حركة، كل ابتسامة، كل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يوجهك في هذا العالم حيث الحياة تدق بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف حجوزات</strong></p>
<p>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحاب ويعكسون التجربة الاستثنائية التي يأتون بها عند وصولهم!</p>
<h4>ما الذي ستكسبه:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما الذي ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة استثنائية ودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ضمان أفضل اختيار للضيف وتحقيق أقصى عائد من خلال البيع الترقّي</li>
<li>توصية مرافق المنشأة ومساعدة الضيوف بمعلومات وطلبات خاصة</li>
<li>حجز طلبات حجز الغرف، إدخال قوائم الغرف، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركّزة على الضيف أمر أساسي</li>
<li>الخبرة تعتبر ميزة</li>
<li>خبرة سابقة في العمل مع أوبيرا أو نظام متعلق</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والترقية. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يساهم في خلق تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وكذلك كوكبنا. معاً، نجسّد رؤية الضيافة المسؤولة.</p>
<p>اغتنم الفرصة لتصبح Heartistu00ae ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تسري فيه الحياة بسرعة أكبر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف الحجوزات</strong></p>
<p>أنت بداية تجربة ضيف استثنائية. كموظف حجوزات، ستجعل ضيوفنا يشعرون بالترحيب ويعكسون التجربة الاستثنائية التي يأتون إليها عند وصولهم!</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من العمل:</h4>
<ul>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في جميع أنحاء أكور</li>
<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرار</li>
<li>ضمان أفضل اختيار للضيف والتأكد من تعظيم الإيرادات من خلال البيع المرتفع</li>
<li>التوصية بمرافق المنشأة ومساعدة الضيوف بالمعلومات والطلبات الخاصة</li>
<li>حجز طلبات حجوزات الغرف، إدخال قوائم الإقامة، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>شخصية مركزة على الضيف ضرورية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة تعتبر ميزة</li>
<li>وجود خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل وحل المشكلات قوية</li>
<li>إجادة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية</li>
</ul></p><p></p>
Job Summary:<br>Manage liquidity and interest rate elements to optimize net yield by forecasting and structuring liabilities (sources of funds) and assets (utilization of funds).<br>Job Responsibilities:<br>Pricing asset and liability products to achieve target net yields in alignment with the budget and strategic plan. This includes evaluating key pricing drivers such as market trends, bank budget constraints, projected utilizations, asset maturities, and short- to medium-term Asset-Liability Management (ALM) forecasts Preparing essential reports in compliance with ALCO (Asset and Liability Committee) requirements, including:Net Interest Margin (NIM) / Yield Margin. Deposit balance trends across all savings and investment vehicles. Competitor pricing analysis (comparing bank rates against peer banks). Liquidity positioning for both local and foreign currencies. Monthly Cost of Funds (COF). Concentration and exposure analysis of the top 25 depositors. Ad-hoc reports and emerging tasks as required. Overseeing the preparation of monthly analytical reports on interest rates across various deposit types and maturities. Overseeing revenue analysis for assets (Treasury and Corporate/Retail Credit) to evaluate the alignment of interest paid versus interest received, ensuring the achievement of target Net Interest Income (NII) budgeted plans. Overseeing monthly reports to monitor funding source concentrations, stability, and retention rates. Analyzing the current Cost of Funds (COF) and benchmarking it against the projected costs outlined in the annual budget. Following up on the implementation of all ALCO recommendations and decisions.<br>Job Qualifications:Bachelor’s degree in Business Administration, Accounting, Economics. Completion of training course in Funds Transfer Pricing (FTP). Documented training courses/certifications in Asset-Liability Management (ALM). Minimum 10 years of experience in the banking sector.
About the Role We're building our data protection framework from the ground up, ahead of the opening of Egypt's Personal Data Protection Center (PDPC) DPO registry. We're looking for a DPO who will lead this file from inception, not just execution — reporting directly to the CEO, fully independent, and not involved in processing decisions. Key Responsibilities Building the Record of Processing Activities (RoPA) · managing our PDPC licensing file (core license + cross-border transfer) · running the 72-hour breach notification process · main point of contact for data subjects and the PDPC · reviewing consent frameworks for health data and minors · governing AI data use · managing Data Processing Agreements (DPAs) with vendors. Qualifications Currently classified as Category C under the PDPC's DPO tier framework, with a growth path to Category B. 2–3 years' experience in data protection, privacy, compliance, or information security; an international certification (CIPP/E, CIPM, ISC2, PECB, or equivalent) or 30+ documented training hours; a relevant degree (law or computer science preferred); fluent Arabic and English. Preferred: digital health, insurance, or fintech background; familiarity with Saudi PDPL. Open ToIndependent freelancers · specialized privacy consultancies · DPOs already serving other entities (subject to PDPC pre-approval, conflict-of-interest checks, and record separation). Note The PDPC registry isn't open yet, so prior registration isn't required — only meeting the eligibility criteria, with a contractual commitment to register and sit the exam once the registry opens (company covers the fees). To Apply Send your CV plus a short note on the most relevant compliance project you've led to Teleb@medigize.com (subject: Application for DPO)
Duties & Responsibilities:<br>Provide exceptional quality service to new and existing Premium clients relationships by providing them with the full suite of financial products & services based on their needs. Maximize profitability and create client ownership by providing the highest level of customer service through continuous proactive sales calls & visits to existing and new clients. Develop an action plan to broaden the existing client relationship by to acquiring new client relationships as well as new TMLs. Achieve sales targets in line with best practice standards of services and acting as a “Trusted Advisor” to the Premium clients. Adhere to Premium service quality standards and comply with Premium policies and guidelines. Update all clients’ files and ensure that all documents related to client are available in order to comply to KYC and AML Regulations. Identify and acquire new Premium clients to achieve “New To Bank” targets as well as cross sell targets. Review existing client relationships to ensure a greater share of wallet and higher cross sell ratios. Monitor own portfolio (portfolio management) by tracking the progress of Customer base, Asset Portfolio, Deposit Portfolio & Penetration Ratios of products and service. Pay attention to client feedback for any suggestions/concerns to propose innovative ideas for new products and services, and escalate to the Premium Program Manager when necessary. Participate in Premium program sponsorship, events & initiatives that contribute in promoting the program image. Retain Client ownership (strong knowledge of client account, transactions and all issues related to client)<br>Job Requirements:<br>Bachelor degree in Business Administration / Finance or Economicsmin. 2-5 years in banking relationship management and sales of retail products. Fluency in English is a must. Excellent Communication and Time Mgt. Skills. Very good Networking and selling skills.
<h2>Full Job Description</h2><h2>Key Responsibilities</h2><ul><li>Serve as the main point of contact for assigned clients, managing all visa-related communication and inquiries.</li><li>Develop a deep understanding of each client’s visa contract, scope of services, business needs, objectives, and challenges.</li><li>Proactively identify opportunities to exceed client expectations and recommend visa solutions that drive value.</li><li>Ensure adherence to agreed service levels for visa processing timelines and requirements.</li><li>Build strong relationships with key client stakeholders at all levels regarding visa matters.</li><li>Collaborate effectively with internal teams (sales, accounts, formations, operations) to ensure seamless visa service delivery.</li><li>Prepare and distribute visa status reports as agreed and scheduled with the client.</li><li>Develop and maintain accurate visa records and account information.</li><li>Deliver exceptional customer service via phone, email, and other designated channels for visa inquiries.</li><li>Actively listen to client inquiries and complaints to understand their visa processing needs.</li><li>Effectively troubleshoot and resolve visa issues, ensuring compliance with regulations.</li><li>Escalate complex visa cases immediately to the manager for resolution.</li><li>Maintain a deep understanding of visa products, processes, and systems to provide accurate information.</li><li>Maintain a positive and professional work environment, fostering teamwork and collaboration within the visa service team.</li><li>Ensure adherence to company policies and procedures in all visa processing activities.</li></ul><h2>Job Requirements</h2><ul><li>Experience in UAE & KSA employment visas is a must.</li><li>English fluency (spoken and written) to handle client communication and documentation.</li><li>Knowledge of visa regulations and compliance requirements in both UAE and KSA.</li><li>Client service skills: Strong ability to manage inquiries, resolve issues, and maintain professional relationships.</li><li>Attention to detail: Accuracy in preparing, reviewing, and maintaining visa records.</li><li>Team collaboration: Ability to work effectively with internal departments (sales, accounts, operations).</li><li>Problem-solving: Capability to troubleshoot and escalate complex visa cases promptly.</li><li>Adaptability: Flexibility to manage multiple clients and shifting requirements across regions.</li></ul>
Key Responsibilities Maintain and enhance office systems, including data management and filing, to support business operations and requirements. Coordinate and uphold administrative procedures, as well as filing and archiving systems. Support the coordination of Board and AGM meetings, including arranging logistics such as room bookings and tele/video conference setup. Assist in organizing and maintaining the Board calendar to ensure effective scheduling and planning. Draft and prepare correspondence, memoranda, and reports as required. Prepare resolutions, memoranda, and notices for review by senior management. Respond to inquiries and requests promptly, handling matters independently where appropriate. Submit files and prepare daily, weekly, and monthly reports as requested. Liaise with vendors, suppliers, and internal stakeholders to ensure smooth operations. Ensure all office supplies are available and sufficient, particularly for Board documentation and materials. Receive and distribute mail and courier deliveries, ensuring proper documentation and timely handover. Conduct research and compile relevant information to support issue analysis and problem-solving. Maintain consistent professionalism in attendance, punctuality, personal presentation, and adherence to health and safety procedures. Perform any other related duties as assigned.<br><br>Qualifications Bachelor’s degree in commerce, Business Administration, Arts, or an equivalent discipline.2–4 years of experience in administrative roles, preferably within Board secretarial functions. Excellent command of both English and Arabic, with strong bilingual writing and translation skills. High level of accuracy with a sound understanding of general banking operations and practices. Ability to adapt to new tools, systems, and techniques effectively. Strong communication skills, with a proactive and self-motivated approach to work. Demonstrates high levels of confidentiality, professionalism, self-confidence, and loyalty. Eagerness to learn and continuously develop skills. Maintains a proactive, responsible, and accountable attitude.
<h2>Collection Representative Job Description</h2><h2>Job Title</h2><p><strong>Collection Representative</strong></p><h2> </h2><h2>Job Summary</h2><p>The Collection Representative is responsible for contacting customers and collecting outstanding payments in a timely manner. The role involves monitoring customer accounts, following up on overdue invoices, maintaining accurate collection records, and ensuring compliance with company policies while maintaining positive customer relationships.</p><p> </p><h2>Key Responsibilities</h2><h3> </h3><h3>Collections & Follow-Up</h3><ul><li>Contact customers via phone, email, and site visits to collect outstanding payments.</li><li>Follow up on overdue invoices and payment commitments.</li><li>Negotiate payment arrangements with customers when necessary.</li><li>Monitor customer accounts and aging reports.</li><li>Ensure collection targets are achieved within agreed timelines.</li></ul><h3> </h3><h3>Account Management</h3><ul><li>Maintain accurate records of collection activities and customer communications.</li><li>Verify customer payment information and update account records.</li><li>Resolve billing discrepancies and payment-related issues in coordination with relevant departments.</li><li>Reconcile customer accounts and outstanding balances.</li></ul><h3> </h3><h3>Reporting & Documentation</h3><ul><li>Prepare daily, weekly, and monthly collection reports.</li><li>Submit collected payments and supporting documentation according to company procedures.</li><li>Track and report collection performance against targets.</li></ul><h3> </h3><h3>Customer Service</h3><ul><li>Build and maintain professional relationships with customers.</li><li>Respond to customer inquiries regarding invoices, statements, and payment status.</li><li>Handle customer complaints professionally and escalate issues when required.</li></ul><h3> </h3><h3>Compliance</h3><ul><li>Ensure compliance with company policies and collection procedures.</li><li>Maintain confidentiality of customer and financial information.</li><li>Adhere to legal and ethical collection practices.</li></ul><h2> </h2><h2>Qualifications</h2><ul><li>Diploma or Bachelor's degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field.</li><li>1–3 years of experience in collections, accounts receivable, customer service, or a related role.</li><li>Experience in field collections is an advantage.</li><li>Valid driver's license (for field collection positions).</li><li>Proficiency in Microsoft Office, especially Excel.</li></ul><h2> </h2><h2>Skills & Competencies</h2><ul><li>Strong communication and negotiation skills.</li><li>Ability to persuade and influence customers professionally.</li><li>Excellent organizational and time-management skills.</li><li>Attention to detail and accuracy.</li><li>Problem-solving and conflict-resolution skills.</li><li>Ability to work under pressure and meet collection targets.</li></ul><h2> </h2>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>? About DIRECT</b></p><p>Direct is a leading Saudi company and one of the largest in the Kingdom’s travel and tourism sector.</p><p>We believe that travel is a passion-driven experience — that’s why we’re dedicated every day to creating smart, innovative solutions that make our customers' journeys easier, smarter, and more enjoyable.</p><p>Our team is made up of incredible talents working in a vibrant, creative environment where collaboration thrives. If you're looking for a place to grow your skills and make a real impact, Direct is where you belong!</p><p><br></p><p><b><span></span>✅ Key Responsibilities:</b></p><p>- Evaluate student profiles and recommend suitable universities based on admission requirements.</p><p>- Provide guidance on scholarship programs, sponsorships, self-funded study options, and university admission requirements.</p><p>- Prepare and submit university applications accurately and within deadlines.</p><p>- Communicate with universities and educational partners, and follow up on applications until admission offers are secured.</p><p>- Support students with enrollment procedures and CAS / I-20 documentation requirements.</p><p>- Maintain accurate student records and application updates within approved systems.</p><p>- Coordinate with students, sponsors, universities, and internal departments to ensure a smooth admissions process.</p><p>- Comply with company policies, data confidentiality requirements, and quality standards</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><b>? Personal Skills:</b></p><p>- Strong communication skills</p><p>-Excellent command of Arabic and English (spoken and written).</p><p>- Attention to detail</p><p>-Time management and organization</p><p>- Customer service orientation</p><p>- Problem-solving ability</p><p>- Teamwork and collaboration</p><p>- Accountability and professionalism</p><p><b>? What We Offer:</b></p><p>- Competitive salary and performance-based incentives.</p><p>- Opportunities for professional growth and career advancement within a leading tourism company.</p><p>- Comprehensive training and development programs.</p><p>- A dynamic and supportive work environment.</p><p><br></p><p><b>?? Additional Perks:</b></p><p>- Discounts on travel services.</p><p>- Incentive programs for top-performing employees.</p><p><br></p><p><b>DIRECT </b>is on the rise in the Gulf's travel-tech landscape—this is your chance to be part of something big!</p></div>
تقوم Intelcia بتوظيف ممثلي خدمة العملاء باللغة الإنجليزية<br>التعويضات والمزايا:<br>راتب أساسي صافٍ 14,000<br> ${'100'} مكافأة KPI<br>حوافز غير محدودة (7 دولارات عن كل عملية بيع)<br>تدريب مدفوع بالكامل<br>تأمين اجتماعي وصحي<br>نقل مُقدم<br>تفاصيل العمل:<br>المواقع: مكتبي في القاهرة بجزءزاد - المعادي والإسكندرية (برج العرب / وادي السيليكون).<br>الجدول: نوبات تناوبية لمدة 9 ساعات (يشمل استراحة لمدة ساعة). 5 أيام عمل، يومان إجازة.
>المزايا: مرونة كاملة في تبديل النوبات وأيام الإجازة مع الزملاء.<br>المتطلبات:<br>إتقان اللغة الإنجليزية
<ul><li><p><strong>إدارة بيانات CRM، تعيين العملاء المحتملين، والمتابعة على تعليقات المبيعات.</strong></p></li><li><p><strong>التعامل مع إدارة المكتب الأمامي وواجبات الاستقبال.</strong></p></li><li><p><strong>تنظيم وصيانة ملفات ومسوّدت المبيعات والسجلات.</strong></p></li><li><p><strong>إعداد وتتبع تقارير عمولات المبيعات.</strong></p></li><li><p><strong>إدارة اتصالات العملاء وتحديد مواعيد اللقاءات.</strong></p></li><li><p><strong>المساعدة في إعداد مقترحات المبيعات والعقود والاتفاقيات.</strong></p></li><li><p><strong>متابعة طلبات العملاء ومواعيد نهائية لفريق المبيعات.</strong></p></li><li><p><strong>جمع وتقديم تعليقات العملاء وحالة العملاء المحتملين.</strong></p></li><li><p><strong>التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة.</strong></p></li><li><p><strong>تقديم تحديثات عن العملاء المحتملين وتقارير إلى إدارة العمليات.</strong></p></li></ul><p></p>
<p>الوظيفة: محددو المواعيد</p><p>الحملة: التدريب على الحياة</p><p> </p><p> الراتب الأساسي: 15,000 جنيه مصري</p><p>العمولات: يومية وأسبوعية (حتى 6,000 جنيه مصري/شهر)</p><p>مكافآت المبيعات الأسبوعية: من 35 دولارًا حتى 125 دولارًا</p><p> </p><p>النقل مُوفر للسيدات فقط</p><p>باب إلى باب (العودة إلى المنزل للنساء فقط)</p><p> </p><p>6 أيام في الأسبوع</p><p>⏰ 8 ساعات عمل (شاملة استراحة لمدة ساعة)</p><p> </p><p>الوردات المتاحة:</p><p>• 4:00 م – 12:00 ص</p><p>• 9:00 م – 5:00 ص</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تنظيف جميع المناطق العامة والغرف والطرقات وقاعات تبديل الموظفين والمطاعم والمراحيض في اللوبي والمناطق العامة، وجميع المكاتب الإدارية. عند الضرورة، تنظيف الغرف أو ممرات الأرضيات. تنظيف جميع نوافذ الفندق. تنظيف السجاد ومسح الأرضيات. تنظيف ومعالجة الأسطح الرخامية. مسح الجدران والأسقف ونقل وترتيب الأثاث. كنس الغرف وت dust الستائر. تنظيف الكراسي والسجاد. ضمان صيانة وتنظيف الأجهزة المستخدمة في المنطقة العامة، وتعلّم كيفية استخدام هذه الأجهزة واستخدامها. حمل المواد التي يحتاجها قسم التدبير المنزلي من مخزن المخزن أو المستودع. إفراغ القمامة في المناطق العامة. عند الضرورة، تجهيز الغرف. تسليم فوري لأي أشياء مفقودة وجدَت إلى مكتب التدبير المنزلي. الإبلاغ فوراً عن أي أشخاص أو طرود مشبوهة إلى المدراء الكبار لأغراض الأمن. موظف المنطقة العامة العامل في المطاعم والبارات والغرف والفِناجين مسؤول عن كنس الغبار، وغسل السجاد، وتنظيف النوافذ. مسؤول عن تنظيف ومسح جميع نوافذ الفندق. مألوف بأساليب الأمن والحماية. حضور التدريب المهني. نظيف ودود ونظيف صحياً. أداء جميع المهام التي يكلف بها من قبل كبار الموظفين. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ. مسؤول عن الإبلاغ عن جميع الأعطال المحددة في قسمه إلى كبار الموظفين. تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بنُظم إدارة الجودة المعتمدة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يعينها المدراء وإدارة الفندق وليس محددًا في وصف الوظيفة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل شهادة ابتدائية.</li><li>يمكنه تعلم العمل خلال بضعة أشهر وتطوير المعرفة في عام واحد.</li><li>من المتوقع أن يعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة.</li><li>يلزم امتلاك شهادة مهنية للوظيفة إذا لزم الأمر.</li><li>من المتوقع استخدام الأدوات الأساسية والأجهزة المرتبطة بالوظيفة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p>
<p> </p>
<p>دارٍية جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرف. مراقبة تلفزيونات الدائرة المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية للحرائق. إغلاق مدخلات الملكية عند الضرورة. إجراء فحص Hazard مادي يومي. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات EMS أو تقديم الإسعاف/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء الحالات الطارئة. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو وقوع حوادث أخرى. تفجير اضطرابات الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات المخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون إزعاج التدفق المنظَّم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقة. الطلب للمساعدة باستخدام الردود الرمزية الصحيحة. إكمال تقرير ملخص وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسائر والملكية؛ إفشاء المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p> </p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ ضمان أن تكون الملبس والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب بعض الولايات ترخيصاً/تسجيل إضافياً للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوع صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتناسب مع مواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو لكامل فترة العمل. التحرك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التحريك، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتناسق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة، محصورة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من الدرج أو المنحدرات الخدمية. رفع اليد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والإنحناء.
Perform إجراءات أخرى معقولة للواجبات الوظيفية كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p>المؤهلات المفضلة</p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p>
<p>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>رخصة أو شهادة: لا شيء</p>
<p> </p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يقوم بالدورية في جميع مناطق العقار؛ يساعد الضيوف في الوصول إلى الغرفة. يراقب التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الإجهاد، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. يغلق مداخل العقار عند الحاجة. يجري تفتيشات يومية للسلامة المادية. يستجيب للحوادث، يتصل بالإسعاف أو يسعف/يقدم CPR حسب الحاجة. يساعد الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. يُبلِغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. يفضّ الاستثارة بين الضيوف/الموظفين. يستدعي المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. يكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. يتعامل مع كل الانقطاعات والشكاوى. يحل مخاطر السلامة. يرافق أي أشخاص غير مرحب بهم من العقار دون تعطيل التدفق المنظم لعملية العقار. يبلغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. يستدعي المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. يكمل ملخص نوبة منع الخسارة/تقرير الأنشطة اليومية. يحافظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسارة والعقار؛ يتم الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. يجري التحقيقات ويجمع الأدلة. يجري مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p> </p>
<p>اتّبع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحّب وتعرّف على جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقّع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر ومراجِع المستندات المكتوبة بدقة وكمال. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعه صغيرة). افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات العمل باستخدام الكمبيوترات و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بسرعة مناسبة لاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو لِ整个 نوبة العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. امسك، دوّر، وتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مت varyingة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق عين-يد. اعبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. اعبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً الدرج و/أو منحدرات الخدمة. reach فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قم بآداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p></div></div></section>
نحن نبحث عن ممثلي خدمة عملاء للانضمام إلى فريقنا مع فرص وظيفية رائعة، بما في ذلك فرصة السفر إلى الإمارات العربية المتحدة أو الحصول على ترقية في غضون 6 أشهر<br>المتطلبات:<br>مستوى اللغة الإنجليزية: من B1+ إلى B2 خريجو جامعات مرونة في نظام الورديات المتغيرة من سكان القاهرة<br>ما نقدمه:<br>صافي الراتب: 15,000 – 19,000 جنيه مصري حسب مستوى اللغة الإنجليزية مكافأة: 3,000 جنيه مصري تأمين اجتماعي وطبي خط VPN مجاني<br><br>الموقع: المعادي – ميدان دجلة
<ul><li><p>توفير دعم العملاء لعملاء اتصالات الإمارات من خلال المكالمات.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بشكل فوري واحترافي.</p></li><li><p>حل مشكلات العملاء مع ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير جودة الخدمة وتحقيق أهداف الأداء.</p></li><li><p>التعامل مع تفاعلات العملاء وفق سياسات وإجراءات الشركة.</p></li></ul><p><strong>ما الذي ستحصل عليه؟</strong></p><ul><li><p>الراتب الصافي 19 ألف جنيه مصري + عمولة حتى 700 درهم إماراتي</p></li><li><p>نمو وظيفي سريع (داخلي)</p></li><li><p>تأمين اجتماعي وصحي</p></li><li><p>مكافأة 3 آلاف</p></li><li><p>مكافأة إحالة 6 آلاف جنيه مصري</p></li><li><p>فرصة للسفر إلى الإمارات</p></li></ul><p></p>