وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٩٤٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عَن الفرصة<br><p><strong>ملخص الدور: </strong><br>
<br>
كـ مدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولًا عن إدارة وتطوير<br>
العلاقات مع شركائنا من المطاعم والموردين. ستعمل كنقطة الاتصال الرئيسية، assistingهم في تحسين وجودهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، و<br>
ضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.<br>
<br>
<strong>ما المطلوب؟</strong><br>
<br>
<strong>إدارة علاقات الشركاء:</strong></p><br><br><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم الحاليين ومورديهم.</li><li>ضمان رضا الشركاء والاحتفاظ بهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم وامتياز الخدمة.</li><li>أن تكون مستشارًا موثوقًا، وتزويد الشركاء بالرؤى التي تدعم نمو أعمالهم على المنصة.</li></ul><p><strong>الاستشارات المستندة إلى البيانات:</strong></p><br><br><ul><li>تحليل المبيعات والبيانات التشغيلية وبيانات التفاعل لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة، والتسعير، والعروض الترويجية، ولوجستيات التوصيل.</li><li>مشاركة توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لرفع الإيرادات والكفاءة.</li><li>إجراء مراجعات دورية للأعمال للاتفاق على النتائج والفرص وخطط النمو.</li></ul><p><strong>نمو وت Optimization الحساب:</strong></p><br><br><ul><li>تحديد فرص النمو ضمن المحفظة – ترقية الخدمات، اقتراح العروض المتقاطعة، وتحسين أداء الشريك.</li><li>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل بنية القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العميل وتحويله.</li><li>التوصية وتنسيق حملات التسويق والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات.</li></ul><p><strong>التعاون عبر الأقسام:</strong></p><br><br><ul><li>التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشاكل بسرعة.</li><li>ضمان انطلاق سلس، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة.</li></ul><p><strong>إدارة العقد والامتثال:</strong></p><br><br><ul><li>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</li><li>ضمان امتثال الشركاء اتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوفره.</li></ul><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>2+ سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الغذاء، FMCG، أو التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة).</li><li>مهارات تحليلية قوية؛ القدرة على العمل مع لوحات البيانات وجداول Excel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض وتفاعل بين شخصي ممتازة.</li><li>نهج يضع العميل في المقام الأول مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</li><li>مبادرة ذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة وتيرة.</li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وباب بيتك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر الرئيسي في برلين، ألمانيا. منذ 2017، تم إدراج Delivery Hero في سوق فرانكفورت المالي ويعتبر جزءًا من مؤشر MDAX.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي في العالم، مهمتنا تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>كـ مدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والبائعين. ستعمل كنقطة الاتصال الأساسية، لمساعدتهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><br><p><strong>ما على طبقك:</strong></p><br><p><strong>إدارة علاقات الشركاء:</strong></p><br><ul><li><p>بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء من المطاعم والبائعين الحاليين والحافظ عليها.</p><br></li><li><p>ضمان رضا الشركاء واحتفاظهم من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتفوق في الخدمة.</p><br></li><li><p>أن تكون مستشاراً موثوقاً، وتزويد الشركاء برؤى تدعم نمو أعمالهم على المنصة.</p><br></li></ul><p><strong>الاستشارة القائمـة على البيانات:</strong></p><br><ul><li><p>تحليل بيانات المبيعات والتشغيل والمشاركة لتحديد مجالات التحسين في أداء القائمة والتسعير والترويج ولوجستيات التوصيل.</p><br></li><li><p>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ استناداً إلى مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</p><br></li><li><p>إجراء مراجعات تجارية دورية للتوافق على النتائج والفرص وخطط النمو.</p><br></li></ul><p><strong>نمو الحساب والتحسين:</strong></p><br><ul><li><p>تحديد فرص النمو ضمن المحفظة – بيع خدمات إضافية، اقتراح ترويج متبادل، وتحسين أداء الشركاء.</p><br></li><li><p>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثل بنية القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لزيادة تفاعل العملاء والتحويل.</p><br></li><li><p>التوصية والتنسيق بالحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات<strong>.</strong></p><br></li></ul><p><strong>التعاون عبر функций:</strong></p><br><ul><li><p>التعاون عن كثب مع فرق داخلية مثل التسويق، اللوجستيات، والعمليات لتلبية احتياجات الشركاء وحل المشكلات بسرعة.</p><br></li><li><p>ضمان الإطلاق السلس، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعتمدة.</p><br></li></ul><p><strong>إدارة العقود والالتزام:</strong></p><br><ul><li><p>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</p><br></li><li><p>ضمان امتثال الشركاء لاتفاقيات مستوى الخدمة والحفاظ على المعايير التشغيلية، بما في ذلك جودة التوصيل وتوافره.</p><br></li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذو صلة.</p><br></li><li><p>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الأغذية، السلع الاستهلاكية المعمرة، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية؛ comfortable العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل، تفاوض وعلاقات بينية ممتازة.</p><br></li><li><p>تفكير يركز على العميل مع تركيز قوي على تقديم القيمة للشركاء.</p><br></li><li><p>الإقامة في الإسكندرية <strong>ضروري</strong></p><br></li><li><p>المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br></li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>بصفتك مدير حسابات في Talabat، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتنمية العلاقات مع شركائنا من المطاعم والبائعين. ستعمل كنقطة اتصال رئيسية، تساعدهم في تحسين حضورهم على منصتنا، وزيادة مبيعاتهم، وضمان مستوى عالٍ من رضا الشركاء.</p><br><br><p><strong>ما الذي أمامك:</strong></p><br><br><p><strong>إدارة علاقات الشركاء:</strong></p><br><br><ul><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأجل مع شركاء المطاعم والبائعين الحاليين.</p><br><br></li><li><p>ضمان رضا واحتفاظ الشركاء من خلال التواصل الاستباقي والدعم والتميز الخدمي.</p><br><br></li><li><p>العمل كمستشار موثوق، وتزويد الشركاء ببصائر تدعم نمو أعمالهم على المنصة.</p><br><br></li></ul><p><strong>الاستشارات المعتمدة على البيانات:</strong></p><br><br><ul><li><p>تحليل بيانات المبيعات والعمليات والمشاركة لتحديد مجالات التحسن في أداء القائمة، والتسعير، والترويج، وعمليات التوصيل.</p><br><br></li><li><p>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ بناءً على مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>إجراء مراجعات عمل منتظمة للتوافق حول النتائج والفرص وخطط النمو.</p><br><br></li></ul><p><strong>نمـو وتطوير الحسابات وتحسينها:</strong></p><br><br><ul><li><p>تحديد فرص النمو داخل المحفظة – رفع الخدمات، اقتراح الترويج المتبادل، وتحسين أداء الشركاء.</p><br><br></li><li><p>دعم الشركاء في تحسين المحتوى (مثلاً بنية القائمة، الصور، أوقات التوصيل) لتعزيز تفاعل العملاء والتحويل.</p><br><br></li><li><p>التوصية وتنسيق الحملات التسويقية والعروض الترويجية لزيادة حجم الطلبات<strong>.</strong></p><br><br></li></ul><p><strong>التعاون بين الأقسام:</strong></p><br><br><ul><li><p>التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية مثل التسويق واللوجستيات والعمليات لمعالجة احتياجات الشركاء وحل المشكلات على الفور.</p><br><br></li><li><p>ضمان الانضمام السلس، وتنفيذ الحملات، وحل المشكلات للحسابات المعينة.</p><br><br></li></ul><p><strong>إدارة العقود والامتثال:</strong></p><br><br><ul><li><p>التفاوض وتجديد الاتفاقيات التجارية لضمان شراكة عادلة واستراتيجية.</p><br><br></li><li><p>ضمان امتثال الشركاء باتفاقيات مستوى الخدمات والحفاظ على معايير التشغيل، بما في ذلك جودة التوصيل وتوافرها.</p><br><br></li></ul><br>What you need to be successful<br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</p><br><br></li><li><p>خبرة 2+ سنوات في إدارة الحسابات، المبيعات، أو نجاح الشركاء (الخبرة في تكنولوجيا الغذاء، السلع الاستهلاكية السريعة التداول، أو التجارة الإلكترونية ميزة).</p><br><br></li><li><p>مهارات تحليلية قوية؛ مريحة في العمل مع لوحات البيانات وExcel/Google Sheets لتحليل الأداء وتوليد الرؤى.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية ممتازة.</p><br><br></li><li><p>فكر يضع العميل في المقام الأول مع تركيز قوي على توفير القيمة للشركاء.</p><br><br></li><li><p>الإقامة في الإسكندرية <strong>مطلوبة</strong></p><br><br></li><li><p>المبادرة الذاتية والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة عالميًا، مهمتنا تقديم تجربة مذهلة—سريعة وسهلة وعلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. منذ 2017، تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت وتعد جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br> </div>
mylo is a fintech platform dedicated to helping millions of people and businesses thrive by providing accessible and responsible financial solutions. Whether you're purchasing a mobile phone, a new jacket, a flight ticket, a comfy couch, or even covering school tuition, mylo enables you to buy now and pay later at thousands of points of sale across Egypt. Born out of B. TECH—Egypt's leading electronics and appliances retailer with over 27 years of experience in offering buy now, pay later solutions—mylo brings a legacy of trust and innovation to the fintech space. All mylo products are fully Sharia-compliant, ensuring ethical and inclusive financial practices.<br><br>Position Overview:<br><br>The Key Account Manager will play a crucial role in driving and merchant acquisition and account management within our consumer finance company. This position will focus on key categories, including Fashion, Mobile & Appliances, Home/Department Stores, Hypermarkets, Education, and Travel. The ideal candidate will possess strong relationship management skills, a deep understanding of the consumer finance landscape, and a proven track record in managing key accounts and acquiring new merchants.<br><br>Requirements<br><br>Merchant Acquisition:<br><br>Develop and implement strategies to acquire new merchant partners across the specified categories: Fashion, Mobile & Appliances, Home/Department Stores, Hypermarkets, Education, and Travel Identify and target potential merchants, leveraging market insights and networking to drive engagement and conversion<br><br> Account Management:<br><br>Manage and nurture relationships with key merchant accounts, ensuring high levels of satisfaction and retention Serve as the primary point of contact for assigned merchants, addressing their needs, concerns, and opportunities for growth<br><br> Category Expertise:<br><br>Maintain a deep understanding of the market trends and competitive landscape within the Fashion, Mobile & Appliances, Home/Department Stores, Hypermarkets, Education, and Travel sectors Provide insights and recommendations to merchants based on category-specific trends and consumer behavior<br><br> Revenue Growth:<br><br>Drive revenue growth through effective account management, strategic initiatives, and promotional activities tailored to each category Monitor account performance metrics and implement strategies to meet or exceed sales targets<br><br> Collaboration with Internal Teams:<br><br>Work closely with marketing, product development, and operations teams to align offerings and ensure a seamless onboarding and service experience for merchants Facilitate cross-functional collaboration to enhance the value proposition for key accounts<br><br> Team Collaboration:<br><br>Collaborate with other account managers and sales teams to share best practices and drive collective success in merchant acquisition and account management<br><br>Qualifications:<br><br>Bachelor's degree in finance, Business Administration, Marketing, or a related field; MBA preferred Minimum of 3-5 years of experience in account management, business development, or sales within the consumer finance or retail industry Proven track record of successfully acquiring and managing key accounts, particularly in the specified categories Strong understanding of consumer finance products and market dynamics Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills<br><br>Benefits<br><br>Office environment: When you come to our b_labs office, you'll find creative workspaces, a well-equipped kitchen, and an open design to foster collaboration between teams.<br><br>Flexibility: You know best whether you want to work from home or in the office. However, if you want to join your teammates onsite, we will subsidize the costs for lunch to foster the b_labs office community<br><br>Equipment: From "Day 1" you will receive all the equipment you need be successful at work. Therefore, you can choose your laptop and get all the tools you need to stay on top of your game.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Manager People & Culture Business Partner, this role involves closely partnering with our stakeholders (Business Leaders) to support their organizational needs. It combines both operational and creative aspects you never know what new initiatives you might be working on in the upcoming quarter! We re looking for someone flexible, creative, and resourceful to navigate the many challenges ahead, with the autonomy to make things happen. This role will be pivotal in managing the people strategy and end-to-end employee lifecycle for Quick Commerce vertical, ensuring seamless integration of People strategies and experience.</p><p><b>General Responsibilities:</b></p><ul><li>Lead on the People & Culture Strategy while assessing the local population people need to tailor fit-for-purpose people initiatives.</li><li>Own the Manpower Plan and partner with Talent Acquisition to fulfill the hiring needs and requirements.</li><li>Support the Business to maintain the MPP Budget efficiently and effectively, while executing the needed changes within the assigned budget whenever needed.</li><li>Managing his/her team to execute the monthly employees transactions and changes (New Joiners, Internal Movement/Promotions, and Leavers) and maintaining people s data across different platforms and systems, thoroughly and accurately.</li><li>Provide reports and analytics to present insights to the Business/People & Culture on people s related aspects.</li><li>Elevate talabat s culture and employee experience through behavioral change, enhancing the on-boarding and off-boarding journey, and leading the people s engagement initiatives and activities which impacts the employees satisfaction and motivation within talabat.</li><li>Drive a high-performance culture by managing the Performance Review Cycles and Talent Reviews, and supporting the Business Leaders by tackling performance improvement plans and/or growth and development plans to elevate individual performance.</li><li>Collaborate with the Talent Development Team to enhance teams performance, growth, and development by identifying performance gaps, development needs and tools, growth opportunities, and coaching and mentoring employees and managers on performance-related matters.</li><li>Partner with the Total Rewards Team and the Head of Functions to lead the annual Pay Review Cycle.</li><li>Perform regular compensation checks/reviews and initiate rewards programs to ensure healthy pay and compensation mix and equity in alignment with talabat s rewards strategy.</li><li>Provide expert advice to maintain the served-verticals Organizational Structure and hierarchy, as well as to lead the Organizational Changes and Succession Planning in alignment with the business needs and drive for efficiency and effectiveness.</li><li>Managing the transformation by developing change management strategies with the Head of function in collaboration with management.</li><li>Supporting the building of change both top-down and bottom-up, and owning the change topics on the business area level.</li><li>Comfortably influencing others in continuous improvement and acting as a change ambassador and mentor within the People & Culture team.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>8-12 years of HR experience with a strong focus on HR business partnering.</li><li>Experience in warehouse / factory environments is a plus (preferably in a high-growth, fast-paced environment).</li><li>Proven experience in leading and developing teams.</li><li>Exceptional stakeholder management skills, with the ability to build strong relationships and collaborate effectively.</li><li>Ability to influence and advise senior leaders on People & Culture matters, providing strategic solutions to business challenges.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to leverage data and HR systems to drive informed decisions.</li><li>Fluency in English is a must.</li><li>Regional experience in working with diverse, multi-location teams is highly desirable.</li><li>Exposure to Talent and Reward functions would be considered a plus.</li></ul><p></p></section>
We’re Hiring: Commercial & Operations Director<br>????Sheraton elmatar, Cairo, Egypt | Full-Time | On-Site<br>Signature Digital Marketing Agency is looking for an experienced Commercial & Operations Director to drive commercial growth, oversee agency operations, and report directly to the CEO.<br>This is a senior leadership position for someone who understands how a fast-paced 360° marketing agency operates — commercially, strategically, and operationally.<br>The ideal candidate will take ownership of the agency’s commercial performance, client lifecycle, team performance, and overall operational efficiency — from the moment a lead enters the pipeline until the client is successfully retained and renewed.<br>Key Responsibilities<br>Commercial Growth & Revenue• Own and drive the agency’s overall revenue performance.• Lead and manage the full sales cycle, pipeline, forecasting, and Business Development team.• Develop and negotiate proposals, quotations, pricing, scopes of work, and commercial terms.• Oversee client contracts and ensure clear scope, deliverables, timelines, and payment terms.• Improve collections and reduce delays in client payments.<br>Client Management & Retention• Oversee the full client lifecycle from onboarding and kickoff through delivery, satisfaction, renewal, and retention.• Participate in strategic and high-level client meetings when required.• Reduce client escalations, improve satisfaction, and increase retention.• Identify opportunities to grow existing accounts and strengthen long-term client relationships.<br>Agency Operations & Delivery• Oversee the agency’s end-to-end workflow across Account Management, Creative, Art, Performance Marketing, and Web Development.• Ensure smooth execution from kickoff → briefing → task creation → creative/production → approvals → delivery.• Monitor deadlines, bottlenecks, workload, and delivery quality and intervene when necessary.• Ensure teams and department heads are accountable for their KPIs, deadlines, and deliverables.• Continuously improve processes to create a more efficient and scalable agency operation.<br>Leadership & Team Performance• Directly oversee the agency’s department heads, including Account Director, Business Development, Creative Head, Art Director, and other functional leads.• Establish and monitor departmental and individual KPIs.• Conduct regular performance reviews with department heads.• Identify performance gaps and recommend corrective actions.• Assess resource requirements and recommend hiring, restructuring, or additional resources when necessary.• Build stronger accountability and collaboration across departments.<br>Marketing & Strategic Oversight• Have a strong understanding of marketing strategy, creative strategy, content, performance marketing, and digital campaigns.• Be capable of reviewing and challenging strategies, campaigns, and creative direction when necessary.• Understand Meta Ads, Google Ads, digital performance metrics, funnels, and key marketing KPIs.• Support strategy development for key clients when required.• Ensure commercial promises are aligned with what the agency can realistically deliver.<br>Reporting & Management• Provide the CEO with a clear weekly management dashboard covering:Revenue & Sales Pipeline | New Business | Collections | Retention & Renewals | Client Health | Department Performance | Delivery Delays | Escalations | Key Operational Risks.<br>Requirements<br>• Minimum 5 years of experience within a digital marketing, creative, or 360° agency is mandatory.• Previous leadership experience in an agency environment with a team of at least 15–20+ employees.• Strong understanding of agency operations and the relationship between Sales, Accounts, Creative, Performance, and Web/Development teams.• Proven experience managing multiple clients, teams, and department heads.• Strong commercial mindset with demonstrated experience in revenue growth, sales, negotiation, and client retention.• Experience with proposals, pricing, pitching, contracts, and commercial negotiations.• Strong understanding of digital marketing, creative processes, and performance marketing.• Experience working with established brands and handling high-value accounts is highly preferred.• Strong leadership, problem-solving, negotiation, and decision-making skills.• Comfortable managing client escalations and difficult commercial situations.• Strong operational mindset with the ability to identify bottlenecks and build scalable processes.• Good command of English for client communication, presentations, and negotiations.<br>If you have successfully led commercial growth and operations inside a marketing/creative agency and are ready to take ownership of both growth and execution, we’d like to hear from you.<br>???? Apply through Linked In with your CV and relevant agency experience.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>أسباب العمل في أكور</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وبـنا ستجد مساراً وظيفياً وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك.</p>
<p>ندعمك في النمو والتعلم كل يوم. نضمن أن عملك له معنى في حياتك، وأنك أثناء رحلتك معنا يمكنك استكشاف فرص أكور اللا محدودة.</p>
<p>في أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك الخاصة، ومعاً يمكننا تشكيل مستقبل الضيافة.</p>
<p>افعل ما تحب، وساهم في المجتمعات حول العالم</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>نطاق المنصب:</h4>
<p>بصفتك مدير الإيرادات لدينا، ستقود تطوير وتنفيذ مبادرات الإيرادات الاستراتيجية المصممة لزيادة إيرادات الغرف، وربحية الفندق الإجمالية، وحصة السوق. ستستخدم خبرتك التحليلية القوية وفطنتك التجارية لدفع قرارات التسعير والتنبؤ والتوزيع اعتماداً على البيانات. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات، ستضمن المحاذاة التجارية المثلى، وتحسين الأداء، ونمو الإيرادات المستدام عبر جميع القطاعات. بالإضافة إلى ذلك، ستشرف مباشرة على فريق الحجوزات عبر مدير الحجوزات لضمان تحويل الحجز بشكل أمثل، ومراقبة الجودة، وتوافق خدمة الفخامة مع استراتيجيات التوزيع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>استراتيجية الإيرادات والتحسين</strong><br>
وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات الشاملة لزيادة إيرادات الغرف وربحية الفندق الإجمالية وحصة السوق؛<br>
قيادة استراتيجيات التسعير الديناميكي بناءً على أنماط الطلب والفصل والوتيرة السوقية؛<br>
تقييم الأداء باستمرار وتعديل الأساليب التكتيكية والاستراتيجية لتحقيق النتائج الأمثل.<br>
قيادة مبادرات إدارة الإيرادات الإجمالية، بالتعاون مع أقسام الضيافة والمأكولات والمشروبات والسبا والوحدات الملحقة لتحسين الإيراد الإجمالي لكل غرفة متاحة (TrevPAR).<br>
الشراكة مع مدير المأكولات والمشروبات والفرق الطهوية لتنفيذ استراتيجيات إدارة إيرادات المطاعم المنظمة؛ تحليل الطلب على فترات الوردية، وتحسين توزيع الطاولات/ترتيبات الجلوس، وتقديم استراتيجيات تسعير ديناميكي أو هندسة القائمة خلال فترات الذروة وخارجها لزيادة RevPASH (الإيراد لكل ساعة مقعد متاح).</li>
<li><strong>التنبؤ والميزانية</strong><br>
إعداد توقعات يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة باستخدام البيانات التاريخية وذكاء السوق ومؤشرات الطلب المستقبلي؛<br>
المشاركة الفعالة في عملية presupost السنوية وتقديم رؤى استراتيجية وتوقعات الإيرادات؛<br>
إجراء تحليل الفرق وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.</li>
<li><strong>الحجوزات والإشراف التشغيلى</strong><br>
إدارة وتوجيه مدير الحجوزات مباشرة، وضمان أن قسم الحجوزات متوافق مع استراتيجيات العائد اليومية، ومراقبة المخزون وسياسات الإفراط في الحجوزات.<br>
مراقبة وتحسين أداء قنوات الحجوزات الصوتية، بما في ذلك معدلات التحويل، ودرجات المستهلكين الخفيين، ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>
ضمان الإدارة المثلى لمجموعات الحجز، والتجاویز الجملة، وجميع قوائم وكالات VIP ضمن فريق الحجوزات.</li>
<li><strong>إدارة قنوات التوزيع</strong><br>
الإشراف وتحسين جميع قنوات التوزيع، بما في ذلك OTA، مباشر، GDS، الشركات، HConnect، Tourplan، CGConnect وقطاعات الجملة؛<br>
ضمان توازن وربحية مزيج القنوات، مع تقليل تكاليف التوزيع مع تعظيم مساهمة صافي الإيرادات؛<br>
الحفاظ على النزاهة المطلقة والامتثال لسياسات التباين في الأسعار ومعايير توزيع العلامة التجارية؛<br>
مراقبة أداء القنوات وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الحجوزات المباشرة وتحسين كفاءة القناة؛<br>
الاستفادة من بيانات الولاء ALL (Accor Live Limitless) والعروض والأسعار الخاصة لدفع تحويل الحجوزات المباشرة واكتساب الأعضاء.</li>
<li><strong>تحليل السوق والمقارنة التنافسية</strong><br>
تحليل اتجاهات السوق وأداء المنافسين والديناميكيات الصناعية باستخدام أدوات مثل تقارير STR وغيرها من منصات ذكاء السوق؛<br>
تحديد فرص الإيرادات والتخفيف استباقياً من المخاطر المحتملة؛<br>
الحفاظ على فهم قوي للمشهد التنافسي لدعم المكانة الاستراتيجية.</li>
<li><strong>التعاون التجاري</strong><br>
العمل عن كثب مع مدير الإيرادات / مدير المبيعات والتسويق لمواءمة استراتيجيات التسعير مع الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات؛<br>
توفير التوجيه الإيرادي والدعم التحليلي لعمليات التفاوض على العقود مع الشركات والمجموعات وMICE لضمان الربحية.</li>
<li><strong>النظم وإدارة البيانات</strong><br>
إدارة أنظمة إدارة الإيرادات وضمان دقة البيانات ونزاهتها عبر PMS وCRS وRMS ومنصات التوزيع؛<br>
استغلال التكنولوجيا وأدوات التشغيل الآلي لتحسين دقة التنبؤ والكفاءة التشغيلية.<br>
العمل كـ"بطل أملاك" لعمليات تدقيق إدارة الإيرادات في أكور، مع ضمان أن جميع تكوينات النظام تلبي معايير الشركة.</li>
<li><strong>التقارير ومراقبة الأداء</strong><br>
تقديم تقارير أداء الإيرادات بانتظام إلى المدير العام، ومدير الإيرادات والقيادة الإقليمية؛<br>
مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك RevPAR وADR والإشغال وGOP؛<br>
ترجمة البيانات إلى رؤى استراتيجية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</li>
<li><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير فريق الإيرادات والحجوزات لتحقيق معايير الأداء العالية؛<br>
توجيه ثقافة قائمة على البيانات والتحليل داخل القسم، وتعزيز التحسين المستمر والتميز التجاري.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة، الأعمال، التمويل، أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على ماجستير);</li>
<li>معرفة قوية بديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة (الترفيه، MICE، الشركات، البيع بالجملة);</li>
<li>خبرة في التنبؤ، استراتيجية التسعير، إدارة العائد، وتحسين التوزيع؛</li>
<li>معرفة عميقة بأنظمة توزيع أكور (TARS، Opera PMS ونُظم RMS المعتمدة من أكور مثل IDeaS);</li>
<li>عقلية تحليلية مع اهتمام عالي بالتفاصيل؛</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم وعمل تعاوني عبر الأقسام؛</li>
<li>مفكر استراتيجي مع قدرة التنفيذ الفعلي؛</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية؛</li>
<li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء، تمتد تحديداً عبر وظائف الإيرادات والحجوزات؛</li>
<li>معرفة بنظام إدارة إيرادات المطاعم (RRM) ومبادئه وقياساته (مثل RevPASH، مدة الوجبة، تحسين نسبة الجلوس)، ومنصات حجز المأكولات والمشروبات (SevenRooms، OpenTable، Dineplan)؛</li>
<li>سجل مثبَت وفهم قوي لمبادئ إدارة الإيرادات؛</li>
<li>اتصال وبيان البيانات بثقة، والتفاوض وبناء العلاقات؛</li>
<li>القدرة على إقامة علاقات عمل فعّالة عبر جميع المستويات التنظيمية؛</li>
<li>التحدي والتأثير على الاستراتيجية وتحديد فرص جديدة؛</li>
<li>المهارة في إلهام وتثقيف وغرس عقلية مركزة على الإيرادات داخل الفندق.</li>
</ul></p><p></p>
Job Descriptions:<br>Van efficiency Analysis & Improvement: Develop and update team efficiency dashboard used by management to evaluate performance and make critical decisions such as canceling or adding Vans, while identifying low-performing areas and suggesting opportunities to optimize resources based on cost efficiency. Hold regular meeting with Sales Director & Traditional Manager to review result , followed by discussion with Regional managers to align on decisions and make sure it will be applied on the ground. Target Management , Allocation & system Upload : Manage the end-to-end sales target process, including reviewing, and coordinating target allocation with both sales representatives “395 Rep “ and Distributors “39 Dis”, followed by uploading data into SFA system to ensure accurate reflection on field devices. Preparing and maintaining daily , weekly and monthly sales reports for management review. Responsible for evaluating sales team performance based on defined KPIS , which used to determine their annual bounce & incentives. Handle customer programs by setting and tracking their annual & monthly targets, monitoring top customers performance , and coordinating with the sales team to make sure all objectives are achieved. Sales Reporting & customer Insights:Responsible for all sales reporting & dashboard a key contributor to sales channels performance. Prepare comprehensive sales reports comparing actual performance versus last year and versus target, highlighting key trends and areas of improvement. Oversee and handle all customer programs ”for ex Travel program , Gold program …etc “by setting their annual & monthly targets breakdown and follow up it . Monitoring top Trader's performance and coordinating with the sales team to make sure all objectives are achieved.<br>Job Requirements:•Strong analytical mindset with ability to translate data into strategic & actionable insights.•Strong expertise in sales reporting and performance analysis & developing dashboards that optimize workflow efficiencyand reduce manual effort.•Very good user of Power BI & Microsoft office ( word, excel, Power Point & outlook ).•High accuracy and attention to detail in data validation and report automation.•Effective cross-team communication to align goals , results & continues improvement.•Ability to identify performance gaps and improvement opportunities based on cost and resource analysis.•Ability to manage multiple priorities and meet tight deadlines•Skilled in creating and maintaining efficiency reports that support key business decisions (such as adding or removing sales vehicles).
<p><strong>نظرًا للتوسعات الجديدة لشركة Uniwide Egypt،</strong> تعلن الشركة عن فتح باب التعيين للوظائف المالية التالية: مدير مالي</p><p> </p><p><strong>شروط التقديم:</strong></p><p>• مؤهل مناسب.</p><p>• خبرة مناسبة في الوظيفة المتقدم إليها.</p><p>• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.</p><p>• القدرة على العمل ضمن فريق.</p><p>• الالتزام وتحمل مسؤولية العمل.</p><p>• مهارات تواصل جيدة.</p><p><strong>مكان العمل:</strong> بنها – القليوبية</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال فقط لعملائنا – بل نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في نمو مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص لمساعدتك في الإنتماء وترك أثر حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>دور مدير حسابات المؤسسات المتوسطة في فودافون مصر يهدف بشكل رئيسي إلى تعزيز نمو المبيعات وتوسيع حصة فودافون في الأسواق الإقليمية المعتمدة، ضمن حسابات فودافون للأعمال / المؤسسات مع الالتزام بمعايير التميز في خدمة العملاء. يتحمل مدير حسابات المؤسسات المتوسطة مسؤولية ضمان أن قناة إدارة حساب SME/SOHO تلتزم بمعايير التميز في خدمة العملاء مع خلق فرق ملموسة مقارنة بمنافسيها لكسب الحصة السوقية.</p>
<h4>مواصفات الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إدارة مجموعة من الحسابات للعمل على تحقيق صافي الإضافات ونقاط الصوت والحلول والأهداف الحسابية</li>
<li>زيادة الإيرادات من خلال بيع حلول فودافون الرقمية والاتصالات</li>
<li>بناء علاقات قوية مع عملاء الأعمال وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة والفوز بحسابات جديدة</li>
<li>التنسيق مع فرق داخلية مثل التسويق والتفعيل وتكنولوجيا المعلومات والعمليات لتنفيذ المشاريع بسلاسة</li>
<li>ضمان التميز في خدمة العملاء والتعامل من خلال حل المشكلات بسرعة وتحسين رضا العملاء/NPS</li>
<li>متابعة الأداء والتقارير حول تقدم المبيعات وصحة الحسابات وفرص السوق</li>
<li>ضمان جودة المبيعات</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة في صناعات الاتصالات والتكنولوجيا</li>
<li>خبرة في المبيعات/إدارة الحسابات</li>
<li>مهارات التفاوض والاتصال</li>
<li>التوعية التجارية</li>
<li>إلمام كامل بحلول فودافون للأعمال الرقمية</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة والتقارير بمهارة</li>
<li>مهارات التقارير وإدارة الوقت والعرض</li>
<li>تركيز على النتائج، والانضباط الذاتي والتنظيم</li>
<li>اللغة الإنجليزية المنطوقة والمكتوبة</li>
<li>خبرة مبيعات لا تقل عن سنة واحدة</li>
</ul>
<h4>ليس الملاءمة المثالية؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بشكل دقيق؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم رغم ذلك فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه مُعاش، مُتنفّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يمتلك عقولاً وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان المساواة في التمثيل، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن مسار التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتُعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات إقليمياً تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُنظمة إلى five operating divisions: السيارات، الخدمات المالية،Real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. أ parecions entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.</p>
<p>من خلال الالتزام بقيم الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير التخطيط الأول مسؤول عن توجيه وإدارة فريق التخطيط لتقديم خدمات التخطيط والجدولة الخبيرة لتطوير متعدد الاستخدامات. ويتضمن ذلك الإشراف على مديري الهندسة والتخطيط لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية. يشمل الدور وضع استراتيجيات لإدارة التحكم بالوقت، وحل نزاعات دعاوى الدفع، وتقديم المشورة بشأن الشراء، والحفاظ على مؤشرات أداء المشاريع. يتم تعريف النجاح في هذا الدور عن طريق الإدارة الاستباقية للمتطلبات التعاقدية، والتقرير المالي الدقيق، والتواصل الفعّال مع فرق التطوير.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<li>قيادة وإدارة مديري التخطيط المختلفين لضمان توفير المشورة التخطيطية والتطوير والجدولة لفريق AFGRE في المحافظ المعنية من العمل.</li>
<li>تطوير والحفاظ على الاستراتيجية لإدارة التحكم بالوقت للدورة الكاملة للتطوير وفقاً لاحتياجات خطة التطوير.</li>
<li>إدارة حل نزاعات المطالبات لتمديد الوقت والتعطيل والتأخير وفقاً للشروط والجداول الزمنية.</li>
<li>ضمان توفير المشورة في التخطيط للتطوير والمشروعات لفريق AFGRE.</li>
<li>ضمان أن يتولى قسم التخطيط إدارة المتطلبات التعاقدية للتحكم بالوقت وتقديم تقارير منتظمة وفقاً لمتطلبات AFGRE.</li>
<li>التأكد من الامتثال لتفويض السلطات وبوابات المراحل الرئيسية للتطوير.</li>
<li>التأكد من الامتثال لإدارة التحكم بالوقت لدورة التطوير الكاملة.</li>
<li>التأكد من أن الاستشاريين يديرون استباقياً المتطلبات التعاقدية للتحكم بالوقت وتقديم تقارير منتظمة وفقاً لمتطلبات AFGRE.</li>
<li>تحديد ومراقبة مؤشرات أداء المشروع الرئيسية لدورة التطوير الكاملة.</li>
<li>تنفيذ والحفاظ على تقارير قيمة مستحقة وميزانية دقيقة شهرياً.</li>
<li>إعداد البيانات لإدراجها في توقعات ميزانية التطوير (التكاليف والإيرادات) بمساهمات من فرق التجارة والتطوير والإدارة التصميمية.</li>
<li>المشاركة في إعداد وتحديث خطة طرح المشروع.</li>
<li>نصح مديري التطوير بشراء المشاريع وخدمات الاستشارات للوفاء بمتطلبات الوقت لخطة التطوير.</li>
<li>المشاركة في إعداد دراسات جدوى تطوير المشروع والعروض التي أعدها فريق التطوير.</li>
<li>التأكد من أن المهندس والمقاول يحافظون على سجلات برنامج الأعمال كما بنته.</li>
<li>تقديم المشورة في تخفيض التأخير وإعادة البرمجة لضمان تسليم التطوير في الوقت المحدد.</li>
<li>توفير المشورة التخطيطية لإدارة التصميم وأقسام التطوير لضمان تقليل المخاطر في جميع النواحي.</li>
<li>الحفاظ وتحديث سجل مخاطر الحافظة.</li>
<li>التأكد من أن المهندس يراجع موافقة برنامج المقاول في الوقت المحدد ضمن إطار زمن المشروع، ومتابعة تحديثات البرنامج وتقدم الأعمال وموارد المقاول.</li>
<li>الحفاظ على الموارد البشرية المناسبة لتقديم خدمات إدارة التخطيط.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 12 عاماً في دور تخطيط.</li>
<h4>المؤهلات للترشيح للدور</h4>
<li>يشترط درجة البكالوريوس في الهندسة (مدنية أو معمارية).</li>
<li>الإلمام بتطبيقات Primavera وMS Office (Excel, Word, PowerPoint).</li>
<li>الخبرة في أدوار قيادية مع مهارات تحليلية قوية ومهارات تفاوض واتصال.</li>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات لمجموعة الفطيم، وتتحمل مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة تعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يهدف المطور الرئيسي إلى تلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من الأصل، والابتكار، والتطوير، والمبيعات، والشراء والبناء للمشروعات الكبرى، وإيجارها وتشغيلها وإدارتها بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضٍ مملوكة، وتفكيك الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا.</p>
<p>هدفنا هو تمكين والاستثمار في علاقات ذات مغزى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط العام لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتين للوجهة متعددة الاستخدامات: دبي فستيفال سيتي ومدينة القاهرة فستيفال سيتي.</p></p><p></p>
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>As a Sr. Manager Legal – Egypt, you will be responsible for overseeing all legal matters and ensuring that the company complies with the legal and regulatory framework in Egypt. In this role, you will support both talabat and instashop, providing expert senior counsel that enables business growth while safeguarding compliance and mitigating risks. Reporting into talabat’s Regional Legal Dept in Dubai, UAE, you will also lead and mentor the local legal team in Egypt, manage external stakeholders, and ensure alignment between legal strategies and business objectives<br><br>What's On Your Plate?<br><br>Providing strategic legal guidance to senior management on corporate governance, compliance, commercial contracts, regulatory matters, and litigation/disputes. Drafting, reviewing, and negotiating contracts, ensuring they align with Egyptian laws and the company’s interests Ensuring adherence to Egyptian legal requirements, including corporate, labor, tax, consumer protection and data privacy regulations Identifying, assessing and mitigating legal risks, advising on business decisions, and developing practical and commercially sound risk management strategies. Managing legal disputes, arbitrations, claims, investigations and settlements to minimize business impact Advising on employee contracts, workplace policies, and compliance with labor laws Ensuring compliance with corporate governance practices and supporting corporate restructuring, entity management, and Board/shareholder governance activities. Leading and mentoring the legal department, ensuring high standards of legal service delivery and professional development Managing relationships with external law firms, consultants, and regulatory bodies Advising on commercial opportunities and aligning legal strategy with business objectives. Partner closely with regional legal, compliance, public affairs, tax, finance, HR, procurement, product, and operations teams to support strategic initiatives and ensure legal alignment across the business.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Law degree (Bachelor’s or Master’s) and valid license to practice in Egypt7+ years of experience in corporate/commercial law, with proven leadership in a legal role Prior in-house legal experience is preferred. Knowledge of the e-commerce, tech, food delivery, quick commerce or digital sector is a plus. Strong knowledge of Egyptian corporate, commercial, employment, consumer protection, tax, and data privacy laws. Strong team leadership and mentoring capabilities Excellent drafting, negotiation, problem-solving and communication skills in both Arabic and English A strategic mindset, in-depth legal knowledge, and a proactive approach to risk management The ability to align legal strategies with business goals and support cross-functional initiatives. Commercial acumen with the ability to provide pragmatic, business-oriented legal advice. Ability to effectively manage multiple priorities and stakeholders in a fast-paced, dynamic environment.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>As a Sr. Manager Legal – Egypt, you will be responsible for overseeing all legal matters and ensuring that the company complies with the legal and regulatory framework in Egypt. In this role, you will support both talabat and instashop, providing expert senior counsel that enables business growth while safeguarding compliance and mitigating risks. Reporting into talabat’s Regional Legal Dept in Dubai, UAE, you will also lead and mentor the local legal team in Egypt, manage external stakeholders, and ensure alignment between legal strategies and business objectives<br><br>What's On Your Plate?<br><br>Providing strategic legal guidance to senior management on corporate governance, compliance, commercial contracts, regulatory matters, and litigation/disputes. Drafting, reviewing, and negotiating contracts, ensuring they align with Egyptian laws and the company’s interests Ensuring adherence to Egyptian legal requirements, including corporate, labor, tax, consumer protection and data privacy regulations Identifying, assessing and mitigating legal risks, advising on business decisions, and developing practical and commercially sound risk management strategies. Managing legal disputes, arbitrations, claims, investigations and settlements to minimize business impact Advising on employee contracts, workplace policies, and compliance with labor laws Ensuring compliance with corporate governance practices and supporting corporate restructuring, entity management, and Board/shareholder governance activities. Leading and mentoring the legal department, ensuring high standards of legal service delivery and professional development Managing relationships with external law firms, consultants, and regulatory bodies Advising on commercial opportunities and aligning legal strategy with business objectives. Partner closely with regional legal, compliance, public affairs, tax, finance, HR, procurement, product, and operations teams to support strategic initiatives and ensure legal alignment across the business.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Law degree (Bachelor’s or Master’s) and valid license to practice in Egypt7+ years of experience in corporate/commercial law, with proven leadership in a legal role Prior in-house legal experience is preferred. Knowledge of the e-commerce, tech, food delivery, quick commerce or digital sector is a plus. Strong knowledge of Egyptian corporate, commercial, employment, consumer protection, tax, and data privacy laws. Strong team leadership and mentoring capabilities Excellent drafting, negotiation, problem-solving and communication skills in both Arabic and English A strategic mindset, in-depth legal knowledge, and a proactive approach to risk management The ability to align legal strategies with business goals and support cross-functional initiatives. Commercial acumen with the ability to provide pragmatic, business-oriented legal advice. Ability to effectively manage multiple priorities and stakeholders in a fast-paced, dynamic environment.
Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.<br><br>Job Description<br><br>As a Sr. Manager Legal – Egypt, you will be responsible for overseeing all legal matters and ensuring that the company complies with the legal and regulatory framework in Egypt. In this role, you will support both talabat and instashop, providing expert senior counsel that enables business growth while safeguarding compliance and mitigating risks. Reporting into talabat’s Regional Legal Dept in Dubai, UAE, you will also lead and mentor the local legal team in Egypt, manage external stakeholders, and ensure alignment between legal strategies and business objectives<br><br>What's On Your Plate?<br><br>Providing strategic legal guidance to senior management on corporate governance, compliance, commercial contracts, regulatory matters, and litigation/disputes. Drafting, reviewing, and negotiating contracts, ensuring they align with Egyptian laws and the company’s interests Ensuring adherence to Egyptian legal requirements, including corporate, labor, tax, consumer protection and data privacy regulations Identifying, assessing and mitigating legal risks, advising on business decisions, and developing practical and commercially sound risk management strategies. Managing legal disputes, arbitrations, claims, investigations and settlements to minimize business impact Advising on employee contracts, workplace policies, and compliance with labor laws Ensuring compliance with corporate governance practices and supporting corporate restructuring, entity management, and Board/shareholder governance activities. Leading and mentoring the legal department, ensuring high standards of legal service delivery and professional development Managing relationships with external law firms, consultants, and regulatory bodies Advising on commercial opportunities and aligning legal strategy with business objectives. Partner closely with regional legal, compliance, public affairs, tax, finance, HR, procurement, product, and operations teams to support strategic initiatives and ensure legal alignment across the business.<br><br>Qualifications<br><br>What Did We Order?<br><br>Law degree (Bachelor’s or Master’s) and valid license to practice in Egypt7+ years of experience in corporate/commercial law, with proven leadership in a legal role Prior in-house legal experience is preferred. Knowledge of the e-commerce, tech, food delivery, quick commerce or digital sector is a plus. Strong knowledge of Egyptian corporate, commercial, employment, consumer protection, tax, and data privacy laws. Strong team leadership and mentoring capabilities Excellent drafting, negotiation, problem-solving and communication skills in both Arabic and English A strategic mindset, in-depth legal knowledge, and a proactive approach to risk management The ability to align legal strategies with business goals and support cross-functional initiatives. Commercial acumen with the ability to provide pragmatic, business-oriented legal advice. Ability to effectively manage multiple priorities and stakeholders in a fast-paced, dynamic environment.
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div>
<div> <strong>About Bosta: </strong> </div>
<div>Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for E-commerce companies in Egypt. Leveraging technology to empower businesses is what we do best. Our goal is to disrupt the logistics industry by bringing technology and experience all together to provide a one-stop-shop for delivery solutions. </div>
<div> </div>
<div>We rely on advanced technology to deliver orders to our customers in a fast way. Businesses can track and connect with couriers and follow up on their orders - all in one system.</div>
<div> </div>
<div> <strong>About The Role!</strong> </div>
<div> </div>
<div>This is the ideal role for someone with B2B customer success experience, who s looking for their first steps towards account management. You ll collaborate closely with other members of the Commercial team to ensure that our partners are set up to be successful.</div>
<div>As an Account Manager, you will be one of the pioneering members who are responsible for managing a defined portfolio of major clients and positively contribute to expanding business relations and the retention of existing clients.</div>
<div> </div>
<div> <strong>Job Code:</strong> </div>
</div> <div> <div> Job Responsibilities <div> <div> <div>
<p> <strong>RTO management Return to Origin</strong> </p>
<ul>
<li>Oversee end-to-end Return to Origin workflow for undelivered or rejected shipments</li>
<li>Coordinate with couriers and last-mile partners to ensure timely RTO processing</li>
<li>Monitor RTO rates and implement action plans to reduce unnecessary returns</li>
<li>Ensure proper receiving, inspection, and restocking of RTO items</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>RTV management Return to Vendor</strong> </p>
<ul>
<li>Manage Return to Vendor process including claims, documentation, and vendor coordination</li>
<li>Track defective, expired, or non-conforming stock eligible for vendor returns</li>
<li>Negotiate return terms and credit notes with suppliers and vendors</li>
<li>Ensure compliance with vendor return agreements and SLAs</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>Reporting & analytics</strong> </p>
<ul>
<li>Produce regular reports on RTO/RTV volumes, root causes, and financial impact</li>
<li>Identify trends and implement corrective actions to reduce return rates</li>
<li>Present performance metrics and KPIs to senior management</li>
</ul>
<p> </p>
<p> <strong>Team & cross-functional collaboration</strong> </p>
<ul>
<li>Lead and develop the reverse logistics team including coordinators and warehouse staff</li>
<li>Collaborate with Customer Service, Warehouse, and Finance teams on returns-related issues</li>
<li>Drive process improvement initiatives to enhance efficiency and reduce losses</li>
</ul>
</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div> Job Qualifications <div> <div> <div>
<ul>
<li>Bachelor's degree in Supply Chain, Logistics, or related field</li>
<li>3 5 years in logistics or reverse logistics operations</li>
<li>Prior experience managing RTO/RTV processes</li>
<li>Strong knowledge of WMS and logistics systems</li>
</ul>
Proficiency in Excel and reporting tools</div>
<div> </div>
<div>
<p> <strong>Skills & competencies</strong> </p>
<ul>
<li>Strong analytical and problem-solving skills</li>
<li>Excellent negotiation with vendors and carriers</li>
<li>Attention to detail and process orientation</li>
<li>Leadership and team management</li>
</ul>
Effective communication across departments</div> </div> </div> </div> </div> <div> <div>We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.</div> </div></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>خطط، أطلق، وخصص الحملات المدفوعة عبر Google Ads، Meta Ads، TikTok Ads، LinkedIn Ads، YouTube، وغيرها من المنصات الرقمية.<br> اداره ميزانيات الحملات لزيادة العائد على الاستثمار والعائد على الإنفاق الإعلاني.<br> راقب أداء الحملات واجرِ تحسينات قائمة على البيانات لتحسين النتائج.<br> حلل بيانات الحملات وأعد تقارير الأداء بشكل دوري.<br> نفّذ اختبارات A/B على الإعلانات والجمهور وصفحات الهبوط لتحسين معدلات التحويل.<br> اعمل عن كثب مع فرق الإبداع والمبيعات والمنتج لتحسين جودة العملاء المحتملين واكتساب العملاء.<br> إدارة التتبع والتقارير باستخدام Google Analytics 4 (GA4)، Google Tag Manager (GTM)، وغيرها من أدوات التحليلات.<br> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الأداء لكل من جمهور B2C وB2B.<br> ابقَ على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات وممارسات التسويق الرقمي.<br> قدم الإرشاد والدعم لأعضاء الفريق المبتدئين وتعاون بفعالية عبر الفرق.<br> خبرة من 4–6 سنوات في التسويق الأداء أو التسويق الرقمي.<br> خبرة موثقة في إدارة حملات الوسائط المدفوعة عبر قنوات رقمية متعددة.<br> يفضل وجود خبرة في كل من تسويق B2C وB2B.<br> خبرة في EdTech أو SaaS أو شركة سريعة النمو تعتبر ميزة إضافية.<br> المهارات التقنية: Google Ads، Meta Ads Manager، TikTok Ads Manager، LinkedIn Campaign Manager، Google Analytics 4 (GA4)، Google Tag Manager (GTM)، تحسين معدل التحويل (CRO)، تحليلات وتسويق وتقرير، إدارة الميزانية</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>في ألسـتوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات الأحادية والترام، إلى الأنظمة المتكاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لمختلف عملائنا أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر خضرة وذكاءً حول العالم، مع ربط المدن بينما نقلل الانبعاثات ونستبدل السيارات.</p><br> <p>هل يمكنك أن تكون مدير ضمان سلامة السكة الحديد بدوام كامل في القاهرة الذي نبحث عنه؟</p><br><p><strong>دورك المستقبلي</strong></p><br>
<p>تقبل تحديًا جديدًا واستخدم خبرتك في ضمان السلامة في مجال متقدم. ستعمل جنبًا إلى جنب مع زملاء موهوبين ومتعددين ومتمازجين في التعاون.</p><br>
<p>ستلعب دورًا محوريًا في ضمان سلامة مشاريع وبرامج ألسـتوم، وتقديم حلول تلبي أعلى معايير السلامة. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر العمل (مثل فرق المشاريع الأساسية، وتخصصات الهندسة، وجودة وتقييمات السلامة الداخلية)، وتنسيق أنشطة ضمان السلامة، وإجراء تحليلات السلامة، من بين مسؤوليات أخرى.</p><br>
<p>ستعتني تحديدًا بإعداد تقارير ودراسات السلامة وقضاياها، مع تنظيم حضور المراجعات السلامة الدورية.</p><br>
<p>سنطلب منك:</p><br>
<ul>
<li>
<p>تنسيق جميع أنشطة ضمان السلامة للمشروعات والأنظمة أو المنتجات وفق العمليات المحددة للسلامة</p><br>
</li>
<li>
<p>إجراء تحليلات السلامة، وإدارة سجلات المخاطر، ومراجعة RAM والـ cybersecurity وV&V وT&C من منظور السلامة</p><br>
</li>
<li>
<p>تعريف خطط السلامة وإدارة أحمال العمل والتخطيط المرتبط</p><br>
</li>
<li>
<p>دعم فرق العطاء والمراكز الإقليمية في دمج المنتجات والأنظمة في المشاريع</p><br>
</li>
<li>
<p>تطبيق منهجيات ضمان السلامة، بما في ذلك معايير قبول المخاطر والتحقق والتوثيق</p><br>
</li>
<li>
<p>دفاع حجج حالة السلامة أمام المقيمين الداخليين والخارجيين وإدارة خطط العمل لمعالجة النتائج</p><br>
</li>
<li>
<p>إدارة وتوجيه مهندسي ضمان السلامة المشاركين في المشاريع أو الأنظمة أو المنتجات</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>كل ما يخصك</strong></p><br>
<p>نحن نُقَدِّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بمفردك. بدلاً من ذلك، سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br>
<ul>
<li>
<p>درجة جامعية متقدمة في الهندسة أو ما يعادلها</p><br>
</li>
<li>
<p>إجادة اللغة الإنجليزية في القراءة والكتابة للمستندات الفنية</p><br>
</li>
<li>إجادة اللغة الفرنسية في القراءة والكتابة للمستندات الفنية</li>
<li>
<p>إتقان معايير CENELEC للسلامة أو ما يعادلها (مثل AREMA وIEEE) ومنهجيات السلامة</p><br>
</li>
<li>
<p>5 سنوات من الخبرة الناجحة في ضمان السلامة، بما في ذلك سنتان في صناعة السكك الحديدية</p><br>
</li>
<li>
<p>معرفة في أنظمة الهندسة الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية أو الكهروميكانيكية</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة في الإدارة (مفضل)</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تنظيمية وتحليلية قوية</p><br>
</li>
<li>
<p>نهج استباقي ومرونة مع إحساس بالاستعجال</p><br>
</li>
<li>
<p>القدرة على اتخاذ قرارات حاسمة، بما في ذلك متى نقول “لا موحياً” واقتراح حلول بديلة</p><br>
</li>
<li>
<p>قدرات تدريب في ممارسات السلامة</p><br>
</li>
<li>
<p>العمل بروح الفريق مع القدرة على تخصيص وأنشطة قيادة يقوم بها الآخرون</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>أشياء ستحبها</strong></p><br>
<p>انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة – قطاع السكك الحديدية قائم ليبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستتمكن من:</p><br>
<ul>
<li>
<p>التمتع باستقرار وتحديات ومسار مهني بعيد المدى خالٍ من الروتين المتكرر</p><br>
</li>
<li>
<p>العمل مع معايير أمان حديثة لسلامة إشارات السكك الحديدية</p><br>
</li>
<li>
<p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف وزملاء داعمين</p><br>
</li>
<li>
<p>المساهمة في مشاريع مبتكرة وذات تأثير</p><br>
</li>
<li>
<p>استخدام بيئة عمل مرنة وشاملة</p><br>
</li>
<li>
<p>قيادة مسيرتك المهنية في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان</p><br>
</li>
<li>
<p>الاستفادة من استثمارنا في تطورك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز</p><br>
</li>
<li>
<p>التقدم نحو مناصب قيادية أو خبرة متخصصة في ضمان السلامة</p><br>
</li>
</ul><p>لا تحتاج أن تكون من عشاق القطارات لتزدهر لدينا. نضمن لك عندما تصعد إلى أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك أنك ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، فنود أن نسمع منك!</p><br>
<p><br><strong>مهم ملاحظته</strong></p><br>
<p>ككيان تجاري عالمي، نحن صاحب عمل يساوي الفرص ويحتفل بالتنوع في 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >حول الدور نحن نبحث عن مدير منتج تقني للانضمام إلى فريق Core Payments، يعمل جنبًا إلى جنب مع PM الأول لبناء وتطوير المحرك الذي يحرك المال عبر منصة يسر. هذا دور تقني عملي في صلب بنيتنا المالية. Core Payments تمتلك الأنظمة التي تعتمد عليها كل معاملة: تدفق تنسيق الدفع، والتبديل والتكامل مع مقدمي الخدمات PSP، والتسوية والتوفيق. كل دفعة على المحفظة إلى المحفظة، بطاقة، دفع فواتير، تحويل بين البنوك تمر من سلسلة اختبارات الامتثال والحدود والرصيد ودفاتر الأستاذ التي يتحملها هذا الفريق. الدقة والموثوقية وقابلية التتبع شروط غير قابلة للتنازل. ستقوم بتحويل متطلبات الدفع والدفتر المعقدة إلى مواصفات واضحة، والعمل جنبًا إلى جنب مع المهندسين في تصميم مسارات المعاملات، وتملك حالات الحافة مثل المحاولات المتكررة، والفشل، والتسويات التي تحدث فرقًا بين نظام دفع يعمل وآخر يفقد المال.</span></p><p>ما ستعمل عليه - نكهة من المشاكل التي يحلها هذا الفريق يوميًا:</p><ul><li>تنسيق الدفع: سلسلة فحص مرتبة (سياسة القناة، الاستحقاق، الحدود، الرصيد، الرسوم، العقوبات، الاحتيال، قيد دفتر الأستاذ) التي تمر بها كل معاملة قبل أن يتحرك المال.</li><li>توجيه المعاملات عبر المسارات: نشرات دفتر الأستاذ من محفظة إلى محفظة داخلية، التحويلات بين البنوك عبر التبديل الوطني، مدفوعات البطاقات عبر النظام، وتدفقات البائعين / دفع الفواتير.</li><li>التعامل مع الفشل والأمان النقدي: المحاولات المعزولة، حسابات الاحتجاز، ومنع المدفوعات الشبح حيث يتم دفع طرف خارجي ولكن لا يتم خصم العميل (أو بالعكس).</li><li>التبديل وتكامل PSP: العمل مع المهندسين في تدفقات تفويض البطاقات، فشل PSP، والرسائل بين يسر وشبكات الدفع الخارجية.</li><li>المصالحة والتسوية: التأكد من تطابق دفتر يسر مع العالم الخارجي (الفواتير، البنوك، الأنظمة) وأن يتم كشف ومعالجة الانقطاعات.</li><li>القدرة على التكيف مع الظروف: تعريف سلوكيات بديلة عندما يكون خدمة تابعة بطيئة أو معطلة، لكي تنحني مسار الدفع بشكل آمن بدلاً من الفشل الكامل.</li></ul><p>المسؤوليات</p><ul><li>امتلاك مجال محدد من خارطة طريق Core Payments، العمل عن كثب مع PM الأول وقادة الهندسة في فريقك.</li><li>كتابة مواصفات تقنية واضحة وشاملة، عقود API، تدفقات المعاملات، انتقالات الحالة، أكواد الأخطاء، ومعايير القبول التي يمكن للمهندسين البناء منها بدون غموض.</li><li>التفكير بنطاق واسع حول الحوداث الطرفية: ما يحدث عند انتهاء المهلة، المحاولة، فشل جزئي، تعطل أثناء المعاملة وتحديد السلوك الصحيح لكل منها.</li><li>التعاون اليومي مع المهندسين في تصميم النظام؛ فهم المفاضلات بما يكفي لتحدي التحديات وأن يتم تحديك، ليس مجرد نقل المتطلبات.</li><li>التنسيق مع الفرق المجاورة: الامتثال، الخدمات المصرفية الأساسية، وفرق القناة التي تتصل بها أنظمة الدفع.</li><li>الشراكة مع العمليات والمالية في المصالحة والتسوية وكيفية اكتشاف مشكلات الدفع ومعالجتها في الإنتاج.</li><li>استخدام البيانات لمراقبة معدلات نجاح الدفع، والكمون، وأنماط الفشل، وتحديد ما يجب إصلاحه أو بناؤه لاحقًا.</li><li>تسهيل الطقوس الرشيقة والحفاظ على فريقك ملتزماً بخارطة الطريق والأهداف الجودة.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>3-5 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وقت ذو معنى في منتجات تقنية أو بنية تحتية (المدفوعات، التكنولوجيا المالية، دفتر الأستاذ، المصرفية، أو مجال خلفية / منصة مماثل).</li><li>عمق تقني حقيقي: مرتاح مع واجهات برمجة التطبيقات ونماذج البيانات ونقاشات تصميم الأنظمة؛ قادر على قراءة مواصفة، متابعة معاملة عبر أنظمة متعددة، واكتشاف الفجوات.</li><li>فهم قوي لكيف تعمل المدفوعات أو المعاملات المالية من البداية إلى النهاية: التفويض، التسوية، المصالحة، وآليات الفشل بينهما (أو القدرة على إظهار أنك تتعلم هذا بسرعة، مدعومًا بخبرة مجاورة).</li><li>سجل حافل في كتابة مواصفات تقنية عالية الجودة والعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لإطلاق أنظمة موثوقة.</li><li>الدقة والصرامة التي تعنى بالصحيح، الحوادث الطرفية، والحصول على التفاصيل الصحيحة، لأن التفاصيل هي المنتج في المدفوعات.</li><li>القدرة على العمل في ظل الغموض والبناء في بيئة سريعة الحركة من البداية.</li><li>معرفة ممارسات التطوير الحديثة مثل الأجايل والسكرم.</li><li>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة، مع القدرة على توضيح مواضيع تقنية معقدة لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>الإقامة في القاهرة، مصر (مطلوب).</li><li>الإتقان في الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>3-5 سنوات من خبرة إدارة المنتج، مع وقت ذو معنى في منتجات تقنية أو بنية تحتية (المدفوعات، التكنولوجيا المالية، دفتر الأستاذ، المصرفية، أو مجال خلفية / منصة مماثل).</li><li>عمق تقني حقيقي: مرتاح مع واجهات برمجة التطبيقات ونماذج البيانات ونقاشات تصميم الأنظمة؛ قادر على قراءة مواصفة، متابعة معاملة عبر أنظمة متعددة، واكتشاف الفجوات.</li><li>فهم قوي لكيف تعمل المدفوعات أو المعاملات المالية من البداية إلى النهاية: التفويض، التسوية، المصالحة، وآليات الفشل بينهما (أو القدرة على إظهار أنك تتعلم هذا بسرعة، مدعومًا بخبرة مجاورة).</li><li>سجل حافل في كتابة مواصفات تقنية عالية الجودة والعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لإطلاق أنظمة موثوقة.</li><li>الدقة والصرامة التي تعنى بالصحيح، الحوادث الطرفية، والحصول على التفاصيل الصحيحة، لأن التفاصيل هي المنتج في المدفوعات.</li><li>القدرة على العمل في ظل الغموض والبناء في بيئة سريعة الحركة من البداية.</li><li>معرفة ممارسات التطوير الحديثة مثل الأجايل والسكرم.</li><li>اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة، مع القدرة على توضيح مواضيع تقنية معقدة لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>الإقامة في القاهرة، مصر (مطلوب).</li><li>الإتقان في الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul><p>من الأفضل وجوده</p><ul><li>خبرة مباشرة مع أنظمة الدفع: مخططات البطاقات (ISO 8583)، الرسائل بين البنوك (ISO 20022)، التبديلات، مقدمو الخدمات PSP، أو تكاملات البوابة.</li><li>فهم دفاتر الاستحقاق المزدوجة، حسابات الاحتجاز، والمصالحة.</li><li>خبرة في التكرار الآمن، التعامل مع فشل الأنظمة الموزعة، أو أنماط سلامة المعاملات.</li><li>تعرض لعمل متصل بالامتثال، حدود العمل، فحص العقوبات، AML، أو الاحتيال.</li><li>خلفية تقنية، هندسية، أو استشارية قبل الدخول في المنتج.</li></ul><p></p></section>
نبحث عن مدير مبيعات خدمات طعام (Catering) للشركات (B2B) يتمتع بخبرة ودافع تجاري قوي لقيادة مبيعات خدمات الطعام والمشروبات الخاصة بمطاعمنا للعملاء من الشركات والبنوك والمؤسسات والمنظمات الأخرى.<br>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير أعمال جديدة، وبناء علاقات قوية مع الشركات، وتوليد فرص لخدمات الطعام، وتحقيق أهداف المبيعات والإيرادات.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات B2B لخدمات الطعام والمشروبات. تحديد واكتساب عملاء جدد من الشركات، بما في ذلك الشركات والبنوك والمدارس والمؤسسات وغيرها من المنظمات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار في الشركات، وفرق الموارد البشرية، والإدارة، والمشتريات، وفرق إدارة الفعاليات. توليد فرص جديدة لخدمات الطعام من خلال المبيعات المباشرة، والتشبيك، والإحالات، وزيارات الشركات، وأنشطة تطوير الأعمال الأخرى. إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من التنقيب وتقديم عروض الأسعار وحتى التفاوض والتأكيد والتنفيذ والمتابعة. إعداد وتقديم مقترحات خدمات الطعام، والقوائم، والباقات، والعروض التجارية المصممة خصيصاً لمتطلبات العملاء. التنسيق مع فرق عمليات المطعم والمطبخ والإدارة لضمان إيصال متطلبات العملاء بوضوح وتنفيذها بنجاح. متابعة رضا العملاء وتحديد فرص تكرار الأعمال والعقود طويلة الأجل. تطوير والحفاظ على خط قوي من حسابات الشركات المحتملة. مراقبة المنافسين واتجاهات السوق والأسعار وفرص الأعمال الجديدة في سوق خدمات الطعام والمشروبات. التفاوض على الشروط التجارية ضمن إرشادات الشركة المعتمدة وضمان أعمال مربحة. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لمعلومات العملاء والفرص وعروض الأسعار والعقود وأنشطة المبيعات. إعداد تقارير مبيعات منتظمة وتزويد الإدارة بتحديثات حول خط المبيعات والإيرادات ومعدلات التحويل وفرص الأعمال. دعم تطوير باقات خدمات الطعام للشركات وفرص جديدة مدرة للدخل. تمثيل علامة المطعم التجارية باحترافية في اجتماعات الشركات والفعاليات والمعارض وأنشطة التشبيك. مؤشرات الأداء الرئيسية: تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية. حسابات الشركات الجديدة التي تم اكتسابها. إيرادات خدمات الطعام الناتجة. عدد وقيمة فعاليات خدمات الطعام المؤكدة. معدل تحويل المبيعات. تكرار الأعمال والاحتفاظ بالعملاء. متوسط قيمة حسابات الشركات. هامش الربح الإجمالي لعمليات خدمات الطعام. تطوير خط مبيعات الشركات. رضا العملاء وجودة الخدمة.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الضيافة، أو مجال ذي صلة. أكثر من 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في قطاع الأغذية والمشروبات، أو المطاعم، أو خدمات الطعام، أو الضيافة، أو الفعاليات. خبرة مثبتة في مبيعات B2B وإدارة حسابات الشركات. ستكون العلاقات الحالية مع عملاء الشركات أو البنوك أو المؤسسات أو المنظمات الأخرى ميزة قوية. فهم قوي لعمليات خدمات الطعام وصناعة الأغذية والمشروبات. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وتطوير أعمال جديدة. مهارات قوية في التفاوض والعرض والتواصل وبناء العلاقات. عقلية تجارية مع فهم قوي للتسعير والهوامش والربحية. القدرة على العمل بشكل مستقل، وتوليد العملاء المحتملين، والسعي بجدية وراء أعمال جديدة. مهارات تنظيمية ومتابعة قوية. إجادة اللغة الإنجليزية والعربية. معرفة جيدة ببرامج MS Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).<br>المرشح المثالي: نحن نبحث عن محترف مبيعات من النوع المبادِر (Hunter) الذي يتمتع بالنشاط والحيوية والراحة في التعامل مع عملاء الشركات الجدد وتوليد الأعمال بدلاً من الاعتماد فقط على الحسابات الحالية. يجمع المرشح المثالي بين مهارات مبيعات B2B القوية والمعرفة العملية في مجال الأغذية والمشروبات/خدمات الطعام، ويفهم كيفية بيع تجربة وخدمة طعام متكاملة وليس مجرد قائمة طعام. إذا كنت شغوفاً بقطاع الأغذية والمشروبات، وتمتلك شبكة علاقات قوية مع الشركات، ولديك سجل حافل في مبيعات خدمات الطعام أو الضيافة بنظام B2B، نود أن نسمع منك.
Job Requirements:Ensuring good management of daily accounting operations, the monthly and yearly closings and reports, and the budget process. Ensuring the finalization of transaction closures, the preparation of the trial balance, and the financial statements on time. Reviewing and verifying the accuracy of financial data and information Planning and implementing the company’s resource optimization. Please prepare the annual budget in coordination with other related departments. Ensuring the delivery on time of all requested reports to Egyptian authorities or the Company’s Management. Liaison with the government authorities (i.e., Labor, Tax, and Social Insurance offices) through the assigned tax advisor. Implementing Financial Analysis. Creating and following the SLA agreements. Providing reports regularly, and as directed or requested, to keep the Top Management informed of the operation and progress of the Accounting department efforts. Ensuring that all the Accounting tasks comply with the set quality indicators and priorities. Emphasizing that the procedures, rules, and regulations must be known and applied by the staff. Ensuring Permanent Supervision is performed promptly and that actions are taken if any problems are detected. Setting controls and performance indicators. Coordinating with external auditors on annual reviews. Assessing and developing regularly the technical, managerial and communication skills of his/her team through training and coaching. Following up on conducting regular workshops with his/her team to develop communication between them. Keeping a good communication level with other departments and networks Reinforcing team spirit between team members. Appraising the staff every year. Researching and reporting on factors influencing business performance. Advising Top Management on desirable operational adjustments. Reviewing and analyzing the Accounting department procedures and processes for improvement proposals. Making at least once a year a new proposal and imagining alternatives, all for the sake of organizational development and saving materials and resources Proposing new methods to enhance the staff performance and skills and formalizing the department’s training plan to improve the staff skills Anticipating any crisis and setting an action plan with corrective actions to be taken to remedy it<br>Education:Required Education:Bachelor's degree in Accounting from a recognized university Required Experience:12+ years of experience in the Accounting field Language skills:Very good English.<br>Specific Skills Required:Technical Aspects:Knowledge and proficiency in Egyptian Accounting Standards, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), International Accounting Standards and Statements of Auditing Standards (SAS). International Financial Reporting Standard (IFRS). Ability to understand financial reports. Ability to analyze, evaluate and reconcile financial data to arrive to accurate conclusions and recommendations. Quantitative skills Excellent computer skills Human Aspects:Excellent communication and interpersonal skills Leadership and organization skills Formal presentation skills Team building and ability to motivate and counsel skills Analytical skills and attention to details Conflict management and problem-solving skills Negotiation skills and ability to persuade using tact and political sense Independent, affirmative, sharp and focused Ability to recognize opportunities for employee development