وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٩٤٨ وظائف شاغرة
<p>We are seeking a dynamic and strategic <strong>Marketing Manager</strong> to lead and execute marketing initiatives for the mobile division of Master Store. The ideal candidate will be responsible for driving brand awareness, customer acquisition, and revenue growth through impactful marketing strategies and campaigns.</p><p> </p><p>This role requires a strong mix of strategic thinking, leadership, and hands-on execution across digital and traditional marketing channels.</p><h3><strong>Key Responsibilities:</strong></h3><ul><li>Develop and implement <strong>marketing strategies</strong> to promote mobile products and services.</li><li>Lead <strong>brand positioning, advertising, and communication</strong> across digital and traditional channels.</li><li>Plan and execute <strong>product launches</strong> and promotional campaigns.</li><li>Conduct <strong>market research and competitive analysis</strong> to identify new opportunities.</li><li>Manage <strong>digital marketing, social media, and content creation</strong> for all platforms.</li><li>Collaborate with <strong>sales, product, and customer experience teams</strong> to align marketing with business goals.</li><li>Track <strong>marketing performance</strong>, analyze <strong>KPIs</strong>, and prepare reports with recommendations.</li><li>Manage <strong>marketing budgets</strong> and partnerships with agencies and media.</li></ul><h3> </h3><p> </p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We re Hiring! Sales Account Manager Talent 360 Location: Nasr City (Hybrid) Talent 360 is looking for a driven and ambitious Sales & Client Experience to join our growing team. This role is ideal for someone who can manage the full sales cycle, build strong client relationships, and drive revenue growth while ensuring high client satisfaction.</p><p>Key Responsibilities:</p><ul><li>Manage the full sales cycle from lead generation to deal closure</li><li>Prospect and generate new clients through different channels</li><li>Conduct sales calls and meetings with potential and existing clients</li><li>Understand client needs and present tailored solutions</li><li>Close deals and follow up to ensure long-term client satisfaction</li><li>Build and maintain strong client relationships</li><li>Collect client feedback after onboarding and ensure service qualit</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>6 month 2 years of experience in sales, business development, or related fields</li><li>Strong communication, negotiation, and presentation skills</li><li>Target-driven with a client-focused mindset</li><li>Ability to manage multiple opportunities simultaneously</li><li>Comfortable with hybrid work (office & remote)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Meras Real Estate is hiring an Operational Officer.</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Receive and process leads efficiently</li><li>Prepare and analyze sales reports for management and sales teams</li><li>Track monthly sales performance and identify improvement areas</li><li>Provide insights and recommendations to enhance sales performance</li><li>Generate daily, weekly, and monthly reports</li><li>Coordinate between departments to issue client contracts</li><li>Manage and complete account review forms accurately</li><li>Support the sales team with administrative tasks</li><li>Ensure data accuracy and maintain updated records</li><li>Assist in quality assurance (monitoring sales call performance)</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in Business Administration or a related field</li><li>Minimum 1 year in a similar role (Sales Admin, Sales Coordinator, Office Manager, or Operational Role)</li><li>Real Estate, Banking, or Automotive</li><li>Excellent command of English (spoken & written)</li><li>Strong knowledge of MS Office</li><li>Outstanding organizational and time management skills</li><li>Strong analytical and reporting abilities</li><li>Excellent communication skills</li><li>High level of professionalism, discretion, and confidentiality</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><ul> <li>Work within a dedicated territory and team for your assigned client to achieve your revenue-based quota by selling renewals/services, may offer up- sell opportunities</li> <li>Provide accurate weekly/ monthly/ quarterly sales forecast</li> <li>Mastery of product knowledge and technical understanding of services to assess client requirements</li> <li>Initiate steps to help customer concerns/roadblocks prohibiting satisfaction or product usage</li> <li>Manage external competitive pressures and handle objections to retain customers or win new customers</li> <li>Manage high volume of customer contacts through phone and email each day majority of communication is outbound</li> <li>Work with your team and management to provide a professional experience during all interactions with customers and prospects</li> <li>Maintain the customer management system (CRM) to ensure all relevant data is captured</li> <li>Undertake sales motions which might include lead qualification, lead conversion, health checks, being the voice of the customer, or renewing contracts</li> <li>Work with a team and report directly to a Sales Manager</li> </ul>",</div></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>What will you do?</span></b></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Handle all hardware problems for all our POS products to ensure that machine problem had been solved.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Ensure that devices assembly and disassembly had been done with high quality to keep in our maintenance image in market.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Handle all under maintenance cases within SLA to get customer satisfaction about maintenance time.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Apply below repair modules to ensure that the machine problem had been solved.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>(Replace defect parts - Repair different Unit).</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Record all maintenance action into maintenance system (Remedy) to get accumulated register for all maintenance actions.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>Provide periodic reports for direct manager for maintenance achievement.<span> </span></span><b></b></p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
No experience required </div>
</div>
<p><strong>Quality Assurance Officer / Internal Auditor – Job Responsibilities</strong></p><ul><li>Review quality system documents and procedures prior to issuance.</li><li>Supervise the preparation of the internal audit plan.</li><li>Follow up on the implementation of corrective and preventive actions related to nonconformities identified during internal audits.</li><li>Monitor and follow up on procedures requiring revision, modification, or updating within the company.</li><li>Establish the internal audit team and participate in the training and qualification of internal auditors.</li><li>Monitor and evaluate service providers and conduct annual supplier/service provider assessments.</li><li>Coordinate with the Human Resources Department regarding the annual training plan.</li><li>Prepare and submit departmental performance and activity reports to the Quality Assurance Manager.</li><li>Review analytical methods and procedures prior to approval and release.</li><li>Supervise and monitor all warehouses on a daily basis to ensure compliance with Good Storage Practices (GSP).</li><li>Supervise and monitor production areas and manufacturing operations on a daily basis to ensure compliance with Good Manufacturing Practices (GMP).</li><li>Conduct both planned and unplanned internal audits across all company departments.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. مراقبة أنظمة التلفاز عبر الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيشات مخاطر يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ اضطرابات الضيوف/الموظفين. الاستعانة بالمساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات ذات الرموز الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخوّلين. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنقى وأكثر احترافاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بوسائل متعددة (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وأجهزة بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. السير على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من/إلى السلالم ومنحدرات الخدمة. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. <br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. <br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وبإتاحة الفرصة للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في المزيج الثقافي والغنى بالموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد على الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال خدمة مدروسة ومخلصة وتقدّمية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يُشاع أنه الرمز في الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي مدهش، واكن أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جاي. ولارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. بدءاً من طريقة تعاملنا مع موظفينا، هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول كيري </b></p><br> <p>كيري هي الشركة الرائدة عالميًا في مجالي النكهة والتغذية لصناعات الغذاء والمشروبات والصناعات الصيدلانية. نتعاون كل يوم مع عملائنا لابتكار منتجات أكثر صحة ولذة وأكثر استدامة تُستهلك من قبل مليارات الأشخاص حول العالم. رؤيتنا أن نكون الشريك الأكثر قيمة لعملائنا، وخلق عالم من التغذية المستدامة. إن مهنة مع كيري تتيح لك فرصة تشكيل مستقبل الغذاء وتوفر لك فرصًا لاستكشاف النمو في بيئة عالمية حقيقية.</p><br> <p><b>حول الدور </b></p><br> <p>التقرير إلى المدير المالي للامتثال والرقابة (منطقة MISA)</p><br> <p>سيقوم المراقب المالي في مصر بتقديم ضمان بأن كيري تفي بالتزاماتها المالية عبر كياناتها القانونية المصرية، مع حماية أصول المجموعة من خلال التشغيل الفعال لضوابط مالية مناسبة. سيعمل الدور عن كثب مع وظائف الشركة، وقيادات وظائف الأعمال في APMEA وMISA، وخدمات الأعمال العالمية، والمدققين، والاستشاريين، وفريق الامتثال القطري لضمان حوكمة مالية قوية والامتثال. يدعم الدور مدير الشؤون المالية للامتثال والرقابة (MISA)، المسؤول عن التأكد من أن كيري تجري أعمالها وفقًا لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها والمعايير المهنية وممارسات الأعمال المعتمدة ومتطلبات الرقابة الداخلية ذات الصلة بصناعة الأغذية.</p><br> <p><b>المسؤوليات الأساسية </b></p><br> <p><b>الامتثال المالي العام للدولة </b></p><br> <ul> <li>التأكد من الامتثال الكامل لسياسات المجموعة عبر مجالات الإبلاغ المالي، والضرائب، والخزانة، والتأمين، وأعمال سكرتارية الشركات، والقانونية.</li> <li>الحفاظ على قواعد بيانات الامتثال المحلية ومتطلبات الدولة ومراجعتها بانتظام.</li> <li>العمل كشريك أعمال موثوق من منظور الرقابة المالية والامتثال، وتعزيز التعاون عبر الوظائف.</li> <li>الإشراف على استكمال الإقرارات القانونية وقيادة/التكيف مع المشاريع العارضة والمستمرة.</li> </ul> <p><b>إدارة الأشخاص </b></p><br> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق الرقابة المالية في مصر مع ضمان تعاون قوي مع GBS ووظائف أخرى لدفع التوافق وتقديم الخدمة والحوكمة.</li> </ul> <p><b>الرقابة المالية والتقارير </b></p><br> <ul> <li>إعداد وتحليل حسابات الإدارة الشهرية (قائمة الدخل، والميزانية) والتعديلات القانونية.</li> <li>تقديم التوقعات القانونية (بما في ذلك آفاق 5 سنوات)، وحزم تقارير نهاية السنة ومتطلبات التدقيق.</li> <li>ضمان الإعداد والتقديم في الوقت المناسب للبيانات المالية وفقًا للوائح المحلية.</li> <li>إدارة الأصول الثابتة وعقود الإيجار IFRS16 بما يتوافق مع معايير المجموعة.</li> <li>امتلاك عملية التسجيل إلى التقرير، بما في ذلك التسويات (المصارف، الشركات البينية، AP/AR، المخصصات/الدفعات مقدمًا).</li> <li>دعم عمليات التدقيق، والتقارير الإحصائية، ونماذج impairment، ومراجعة تخصيصات التكاليف.</li> </ul> <p><b>رأس المال العامل </b></p><br> <ul> <li>رصد المدينين والدائنين والمخزون والتدفق النقدي. الشراكة مع الأعمال والخزانة لإدارة المخاطر وتحسين أداء رأس المال العامل.</li> </ul> <p><b>المخاطر والرقابة الداخلية </b></p><br> <ul> <li>التصرف كمنسق مخاطر الموقع، وإكمال تقييمات الرقابة الداخلية الذاتية (KCSA) وضمان بيئة رقابة فعالة.</li> </ul> <p><b>سكرتارية الشركة </b></p><br> <ul> <li>دعم أنشطة الحوكمة مع Group COSEC، والحفاظ على السجلات القانونية، وضمان الامتثال للوثائق القانونية.</li> <li>تنسيق التغييرات في الكيانات القانونية والعمل (إذا لزم الأمر) كمدير كيان محلي.</li> </ul> <p><b>الاندماج والاستحواذ </b></p><br> <ul> <li>دعم التدقيق اللازم والتكامل والمحاسبة والوثائق لعمليات الاستحواذ/التصرفات، بما في ذلك حسابات الإكمال.</li> </ul> <p><b>المحاسبة الضريبية والتقارير </b></p><br> <ul> <li>الشراكة مع الأعمال في التوقعات لضمان مواقف ضريبية دقيقة.</li> <li>دعم فرق الضرائب الإقليمية في التقارير، والضريبة على القيمة المضافة، والتدقيق، والضريبة المقتطعة، وتحديد الأسعار.</li> <li>تمثيل الكيان في المسائل القانونية والضريبية ودعم الامتثال للجمارك والمشاريع المتعلقة بالضرائب.</li> </ul> <p><b>الشؤون القانونية </b></p><br> <ul> <li>دعم حماية الملكية الفكرية والتواصل مع المستشار القانوني الإقليمي بشأن الشؤون المحلية، وضمان التصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.</li> </ul> <p><b>الخزانة </b></p><br> <ul> <li>مراجعة صلاحيات البنك، ومراقبة احتياجات النقد، وإعداد التوقعات، وتنسيق التمويل وإدارة FX مع الخزانة المجموعة.</li> </ul> <p><b>التأمين </b></p><br> <ul> <li>إكمال تقديمات التأمين السنوية، وإدارة المطالبات المحلية، وضمان التغطية الكافية.</li> </ul> <p><b>الرواتب </b></p><br> <ul> <li>مراجعة تعويضات الرواتب من حيث مخاطر الامتثال الضريبي وتسليط الضوء على التعرضات أو ثغرات الرقابة.</li> </ul> <p><b>المؤهلات والمهارات </b></p><br> <p><b>الكفاءات الفنية </b></p><br> <ul> <li>محاسب محترف معتمد (CPA، ACCA، CIMA، أو CA)</li> <li>6-10 سنوات من الخبرة</li> <li>إتقان حزمة Microsoft Office</li> <li>أفضلية معرفة SAP</li> <li>إدارة P&L</li> <li>فطنة أعمال تجارية وتجاربة</li> <li>خبرة في تحسين وتوحيد العمليات</li> <li>معرفة بالمتطلبات المحلية المصرية من حيث الضرائب والامتثال– التدقيق، والضرائب المباشرة وغير المباشرة</li> </ul> <p><b>المهارات الشخصية </b></p><br> <ul> <li>بناء علاقات مع مهارات تواصل ممتازة</li> <li>يحب الاستقلالية ومبادر</li> <li>تحقيق النتائج</li> <li>لاعب فريق</li> <li>حاسم (يتخذ قرارات صعبة حسب الأولويات)</li> <li>يتحدى الوضع القائم</li> <li>القدرة على توصيل المعلومات المالية لمدراء غير ماليين</li> <li>أسلوب إدارة موجه نحو الحلول</li> <li>مهارات شخصية مطورة جيدًا وقادر على بناء الثقة والمصداقية</li> </ul> <p>احذر من الاحتيال عبر الإنترنت أو من قبل أفراد يدّعون أنهم يمثلوننا. لا يطلب موظفو كيري من المرشحين الانضمام عبر عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف غير مرتبطين بكيري. كما أن كيري لا تستخدم غرف الدردشة بالفيديو حاليًا لإجراء المقابلات (مثلاً Google Hangouts). ارفض أي طلب يطلب منك دفع أي مبلغ للمشاركة في عملية التوظيف (مثلاً شراء "مجموعة starter"، أو الاستثمار في التدريب، أو شيء مشابه). لن تطلب كيري منك دفع أي أموال في أي مرحلة من مراحل التوظيف باستثناء نفقات السفر القابلة استردادها. بالإضافة إلى ذلك، أي مدفوعات تتم من قبل كيري ستكون من حسابات رسمية تحمل اسم كيري.</p><br> <p>لمعلومات إضافية، وللتقدم بطلب، يرجى زيارة موقعنا من خلال زر “تقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الشركة <br> <p>"لماذا العمل لدى أكور؟</p> <p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياة你ما معنى، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br> بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك بيدك لتكتبه ومعاً يمكننا تصور ضيافتنا في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور http://careers.accor.com/<br>افعَـل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p> <br> <div>وصف الوظيفة</div> <br> <ul> <li>يضع استراتيجية تشغيل للأغذية والمشروبات تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة تجارية وقيادتها في التنفيذ.</li> <li>يضمن دمج أهداف القسم في خطط العمل</li> <li>يخلق أجواء في جميع مناطق الأغذية والمشروبات تلبي أو تتجاوز توقعات النزلاء</li> <li>يوظف أعضاء فريق قيادة الأغذية والمشروبات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية، وإبداعًا، وقيادة رواد الأعمال لتلبية احتياجات تشغيل العمل</li> <li>يضمن مشاركة منازل الطعام والشراب في برنامج توجيهي للقسم ويتلقون التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء عملهم بنجاح</li> <li>يسيطر على عمليات الأغذية والمشروبات وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ركسوس مصر.</li> <li>يراقب عمليات الأغذية والمشروبات وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافاً ويواصل تبليغ وتنفيذ هذه الأهداف. يوصل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، وينفذها ويضمن تنفيذها بأفضل الطرق.</li> <li>إدارة جميع أنشطة ووظائف قسم الـ F&B.</li> <li>تعظيم ربحية القسم من خلال العمليات.</li> <li>إدارة العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات.</li> <li>مراقبة وتحليل النقاط التالية:</li> <li>المبيعات والتكاليف</li> <li>إظهار معايير الجودة والخدمة للمنتجات F&B</li> <li>التأكد من الاستخدام الصحيح والحماية والصيانة لأدوات القسم.</li> <li>إجراء أنشطة لزيادة رضا العملاء وتحسين جودة الخدمة.</li> <li>توجيه ومتابعة دوران الموظفين الشهرية</li> <li>تعزيز العلاقات التجارية بين موظفي القسم.</li> <li>مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم F&B وتدريبات الموظفين في قسمه/قسمها.</li> <li>تنظيم اجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.</li> <li>إعداد وتقديم قوائم طعام ومشروبات جديدة، مع مراعاة القوة الشرائية للنزلاء والمنطقة.</li> <li>وضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظّمات ناجحة داخل الفندق.</li> <li>حضور اجتماعات الأقسام واجتماع الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق.</li> <li>تحديث المجالات المذكورة أدناه المرتبطة بالغذاء والشراب وفق سياسات وإجراءات الفندق:</li> <li>المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المحلات والترفيه/الترفيه</li> <li>إجراء أنشطة ترويجية لزيادة المبيعات وعقد اجتماعات لتنظيمات الولائم</li> <li>ضمان حماية وصيانة واستبدال المواد والأواني.</li> <li>إعداد ومراقبة ميزانية قسم F&B الشهرية والسنوية.</li> <li>ترتيب الحد الأدنى والأقصى لتخزين المواد والأواني التي تخص قسم F&B.</li> <li>المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.</li> <li>بحث فرص التطوير المهني الذاتي.</li> <li>تسليم إيرادات ومصاريف قسم F&B وفقاً لالتزام ميزانية المنشأة. تطوير خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة.</li> <li>تحديد متطلبات التوظيف (ثابت، موسمي، متدربين، إلخ) للسنة التالية، وفق توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</li> <li>خلق بيئة تحفيزية اللازمة لضمان زيادة الإنتاجية ونجاح الموظفين القائمين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم F&B بالمنشآت.</li> <li>ضمان النظام والسيطرة في الاتصال، فالاتصال الفعال سيزيد الإنتاجية أيضًا في قسم F&B.</li> <li>مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات النزلاء، وتقارير الخدمة الفنية، وسجلات الاتصالات اليومية.</li> <li>إجراء جلسات عصف ذهني والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين.</li> <li>المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR.</li> <li>تحديد وفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ جمع ومقارنة المعلومات من مصادر مختلفة لاستنتاج النتائج، وتطوير وتقييم البدائل والحلول، وحل المشكلات، واختيار مسار العمل.</li> <li><br></li> </ul> <br> <div>المؤهلات</div> <br> <ul> <li> <strong>التعليم/الخبرة:</strong> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة أو خبرة سنتين في نفس المنصب وخبرة في تطبيق المبادئ الأساسية و/أو أساليب مختلفة.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع النزلاء والموظفين.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور في دورات وندوات في المجال المتعلق.</li> <li> <strong>إتقان الحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> إلمام جيد بالنظم/التشريعات في المجال ذي العلاقة. من المتوقع تقديم الاستشارات لباقي الموظفين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بأنظمة/برامج/برامج في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</li></ul></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> وصف الشركة <p>"لماذا العمل في أكور؟</p> <p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل له هدف في حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br>افعل ما تحب، عامل العالم بلطف، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p> </div> <div> وصف الوظيفة <ul> <li>يطور وينفذ استراتيجية تشغيل المزيج والبار التي تتوافق مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.</li> <li>يضمن دمج أهداف تشغيل البار ضمن خطط الغذاء والمشروبات الشاملة.</li> <li>يخلق أجواء في جميع مناطق البار تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li> <li>يوظف أعضاء فريق قيادة البار الذين يظهرون خبرة تقنية قوية، وإبداعاً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل.</li> <li>يضمن مشاركة تعيينات جديدة في برنامج توجيه القسم وتلقي التدريب المناسب للبار والمشروبات للقيام بعملهم بنجاح.</li> <li>يسيطر على عمليات البار وفق المبادئ التي حددتها إدارة فنادق ريكسوس مصر.</li> <li>يراقب عمليات البار وفق الإجراءات التي حددتها إدارة الفندق، يضع أهدافاً، يواصل التواصل بشأنها ويضمن التبني. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين الفرعيين ويضمن التنفيذ الصحيح.</li> <li>يدير جميع الأعمال والوظائف لقسم البار والمشروبات.</li> <li>يُعظم ربحية القسم من خلال عمليات المشروبات.</li> <li>يدير العمليات لضمان أعلى جودة لتسليم المشروبات وخدمة البار.</li> <li>يتحكم في ويحليل النقاط التالية:</li> <li> مبيعات المشروبات وتكاليفها</li> <li> جودة العرض ومعايير خدمة منتجات المشروبات</li> <li> الاستخدام الصحيح، والحماية والصيانة لمعدات وأدوات البار</li> <li> أنشطة لزيادة رضا الضيوف وتعزيز جودة الخدمة</li> <li> معدل دوران الموظفين الشهري ضمن فريق البار</li> <li>يقوم بتعزيز العلاقات التجارية بين موظفي قسم البار.</li> <li>مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم البار وإجراء تدريبات المزيج للموظفين.</li> <li>ينظم الاجتماعات للحصول على بيانات تشغيلية وتحقيق أهداف القسم.</li> <li>يجهز ويعرض قوائم كوكتيل جديدة وقوائم مشروبات، مع أخذ القوة الشرائية للضيوف واتجاهات السوق الإقليمية بعين الاعتبار.</li> <li>يضع خطط مع مديري الأقسام من أجل تقديم تنظيمات وفعاليات ناجحة في الفندق.</li> <li>يحضر اجتماعات الأقسام واجتماعات الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق.</li> <li>يحدث المجالات التالية المرتبطة بعمليات البار والمشروبات وفق سياسات وإجراءات الفندق:</li> <li> المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، المطاعم والترفيه</li> <li> يجرى أنشطة ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات ودعم تنظيمات الولائم</li> <li> ضمان حماية وصيانة واستبدال مواد ومعدات البار</li> <li>يجهز ويراقب الميزانية الشهرية والسنوية لقسم المشروبات.</li> <li>يرتب مستويات التخزين الدنيا والقصوى لمواد البار والروح، والمعدات.</li> <li>يساهم في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق المتعلقة بعمليات المشروبات.</li> <li>يبحث عن فرص للتطوير المهني في اتجاهات ومبتكرات المزيج.</li> <li>يسلّم إيرادات ومصروفات قسم البار وفقاً لانضباط ميزانية المنشأة. يطور خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة.</li> <li>يحدد متطلبات staffing (دائم، موسمي، تدريب داخلي، إلخ) للسنة التالية، بما يتوافق مع توفر الميزانية وبموافقة المدير العام.</li> <li>يخلق بيئة تحفيزية ضرورية لضمان وزيادة الإنتاجية ونجاح موظفي البار ويطور الإجراءات اللازمة لضمان التزام الموظفين بالمنشأة.</li> <li>يضمن نظام وسيطرة على التواصل، حيث يزيد التواصل الفعّال الإنتاجية داخل قسم البار.</li> <li>يستعرض تقارير الأقسام، وبيانات الدخل، وتقارير علاقات الضيوف، وتقارير الخدمة الفنية وسجلات الاتصال يومياً.</li> <li>يجري جلسات عصف ذهني وأعمال جماعية لإطلاق إبداع ومواهب الموظفين في المزيج.</li> <li>يشارك في فريق سلامة الأغذية ويحضر اجتماعات MR عندما يطلب.</li> <li>يحدد ويفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ يحصل على معلومات من مصادر مختلفة ويقارنها لاستنتاج الاستنتاجات وتطوير وتقييم البدائل، وحل المشكلات واختيار المسارات المناسبة.</li> <li><br></li> </ul> </div> <div> المؤهلات <ul> <li> <strong>التعليم/الخبرة:</strong> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 6 سنوات في العمل ذات الصلة أو سنتان من الخبرة في نفس المنصب وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو الأساليب المختلفة.</li> <li> <strong>اللغة الأجنبية:</strong> مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفاعلية مع الضيوف والموظفين.</li> <li> <strong>الدورات والتدريب:</strong> يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال ذي الصلة.</li> <li> <strong>الحاسب الآلي:</strong> تطبيقات MS Office.</li> <li> <strong>المهارات:</strong> إلمام جيد بأنظمة/تشريعات في المجال ذي الصلة. من المتوقع تقديم استشارات للموظفين الآخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بأنظمة/برامج/برمجيات في المجال ذي الصلة. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</li> </ul> </div> <div> معلومات إضافية <p>فريقك وبيئة العمل:<br>في جملتين إلى ثلاث، عرف الفريق، أو بيئة الفندق أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br>ملاحظة: قد تشمل التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br>نحن شركة تضم الجميع وطموحنا جذب وتوظيف والترقية بمواهب متنوعة.</p> </div> <div></div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يطوّر وينفّذ استراتيجية الميكسولوجيا وتشغيل البار المتوافقة مع استراتيجية العمل الخاصة بالعلامة التجارية ويقود تنفيذها. يضمن دمج أهداف تشغيل البار ضمن خطط الطعام والمشروبات العامة. يخلق أجواءً في جميع مناطق البار تفي بتوقعات الضيوف أو تتجاوزها. يوظف أعضاء فريق القيادة في البار الذين يظهرون خبرة تقنية قوية وإبداعاً وقيادة ريادية لتلبية احتياجات الأعمال في العملية. يضمن أن يشارك الموظفون الجدد في برنامج توجيه القسم ويتلقون التدريب المناسب في البار والميكسولوجيا لأداء عملهم بنجاح. يتحكم في عمليات البار وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ريكسوكس مصر. يراقب عمليات البار بما يتماشى مع الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافاً، يواصل إيصال هذه الأهداف وضمان التبني. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين الخاضعين ويضمن التنفيذ الصحيح. يدير جميع الأعمال والوظائف لقسم البار والميكسولوجيا. يعظم ربحية القسم من خلال عمليات المشروبات. يدير العمليات لضمان أعلى جودة لتسليم المشروبات وخدمة البار. يتحكم ويحلل النقاط التالية: مبيعات وتكاليف المشروبات جودة العرض ومعايير الخدمة لمنتجات المشروبات الاستخدام الصحيح، الحماية والصيانة لمعدات وأدوات البار الأنشطة لرفع رضا الضيوف وتحسين جودة الخدمة معدل دوران الموظفين الشهري ضمن فريق البار يوحد العلاقات التجارية بين موظفي قسم البار. مسؤول عن إعداد برامج تدريبية لقسم البار وإجراء تدريبات الميكسولوجيا للموظفين. ينظم اجتماعات للحصول على بيانات تشغيلية وتحقيق أهداف القسم. يعد ويقدم قوائم كوكتيلات ومشروبات جديدة مع مراعاة القوة الشرائية للضيوف واتجاهات السوق الإقليمية. يضع خططاً مع مديري الأقسام من أجل تقديم منظمات وفعاليات ناجحة داخل الفندق. يحضر اجتماعات الأقسام واجتماعات الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق. يحدّث الجوانب التالية المتعلقة بعمليات البار والميكسولوجيا وفق سياسات وإجراءات الفندق: الشؤون المالية، المعايير، الموظفين والتدريبات، الوجهات والترفيه. يجري أنشطة ترويجية لزيادة مبيعات المشروبات ودعم تنظيم الولائم. يضمن حماية وصيانة واستبدال مواد ومعدات البار. يحضر ويراقب ميزانية قسم المشروبات الشهرية والسنوية. ينظم مستويات التخزين الدنيا والقصوى لمواد البار، الرويات والمعدات. يساهم في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق المتعلقة بعمليات المشروبات. يبحث عن فرص التطوير المهني المستقل في اتجاهات وابتكارات الميكسولوجيا. يسلم إيرادات ونفقات قسم البار بما يتوافق مع انضباط ميزانية المنشأة. يطور خططاً اعتماداً على بيانات السنوات السابقة. يحدد متطلبات القوى العاملة (دوام دائم، موسمي، متدربين، الخ) للسنة التالية، وفقاً لتوافر الميزانية وبناءً على موافقة المدير العام. يخلق بيئة دافع مناسبة لضمان زيادة الإنتاجية ونجاح موظفي البار ويطور الإجراءات اللازمة لضمان التزام الموظفين بالمنشأة. يضمن النظام والسيطرة على التواصل، فالتواصل الفعّال يزيد الإنتاجية داخل قسم البار. يراجع تقارير الأقسام وبيانات الدخل وتقارير علاقات الضيوف وتقارير الخدمة الفنية وسجلات التواصل يومياً. يجري جلسات عصف ذهني وعمل جماعي لإطلاق إبداع ومواهب الموظفين في الميكسولوجيا. يشارك في فريق سلامة الغذاء ويحضر اجتماعات MR عند الحاجة. يحدد ويفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ يحصل على معلومات من مصادر مختلفة ويقارنها لاستنتاجات وتطوير وتقييم بدائل، ويحل المشاكل ويختار المسارات المناسبة. يتوقع تأثيرات بيئية لمعدات وعمليات الشراء؛ يشارك في أنشطة لحماية التنوع الحيوي؛ يشارك في تحمل المسؤوليات لزيادة الوعي البيئي؛ يضمن الحد من استهلاك المواد (ورق، طباعات، الخ). يطبق التحذيرات والتدريبات اللازمة لتوفير الطاقة داخل مناطق البار. ينفذ قرارات توفير الطاقة ويقيّم كفاءة الطاقة للمعدات المشتراة. يطبق المسؤوليات للإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة، ويقود الموظفين بالمثال. يضمن نقل المواد الكيميائية وتخزينها واستخدامها بأمان وفق القوانين؛ يسيطر ويقلل التلوث الكيميائي. ينفذ جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المطبّقة في المنشأة. يقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في وصف وظيفته.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم/الخبرة: شهادة جامعية لمدة 4 سنوات مع خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 6 سنوات أو خبرة عمل سنتين في نفس المنصب وخبرة في تطبيق المبادئ الرئيسية و/أو أساليب مختلفة. اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. الدورات والتدريب: يتطلب خلفية نظرية وعملية كافية وحضور دورات وندوات في المجال المت relevante. معرفة الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: إجادة أنظمة/تشريعات المجال المتعلق. من المتوقع تقديم استشارات لزملاء آخرين عند الحاجة. بعض الأدوار تتطلب معرفة عملية بأنظمة/برامج/برامج كمبيوتر في المجال المتعلق. مسؤول عن تنفيذ وتنسيق أنشطة معقدة في مجالات مختلفة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate.</p><br> <p>By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day</p><br> <p><b>Overview of the role:</b></p><br> <p>The Assistant Manager – Service Charge & Cost Allocation is the end-to-end owner of service charge governance, cost allocation integrity, and recoverability across Cairo Festival City’s residential, commercial, and retail (mall) assets.</p><br> <p>The role has full accountability for designing and implementing the service charge framework from scratch, ensuring best-in-class practice in Egypt, compliance with local regulations, contractual requirements, and Al-Futtaim governance standards.</p><br> <p>As the subject-matter expert on service charge economics, the role ensures that operating costs, shared services, intercompany allocations, and qualifying Capex are accurately classified, transparently allocated, fully substantiated, and appropriately funded through service charge collections and reserves.</p><br> <p>The position partners closely with Asset Management, Property Management, Credit Control, Legal, Development, Shared Services Finance, Regional Finance, Internal Audit, and External Audit, acting as the single point of accountability for service charge accuracy, auditability, and dispute resolution</p><br> <p><b>What you will do:</b></p><br> <p><b>Service Charge Framework & Governance</b></p><br> <ul> <li>Design, implement, and govern the end-to-end service charge framework across residential, commercial, and retail assets.</li> <li>Establish service charge policies, methodologies, and allocation principles in line with regulations, contractual terms, and market best practices.</li> <li>Define and enforce cost classification (service charge vs. company expense vs. Capex).</li> <li>Act as the key point of contact for all service charge governance matters.</li> </ul> <p><b>Cost Allocation & Recoverability</b></p><br> <ul> <li>Ensure accurate and transparent allocation of service charge expenses across assets, buildings, and units.</li> <li>Review and validate shared services, regional, and intercompany cost allocations.</li> <li>Ensure all allocated costs are appropriate, recoverable, and contractually compliant.</li> </ul> <p><b>Capex, Reserves & Maintenance Deposits</b></p><br> <ul> <li>Oversee Capex-related allocations within the service charge framework.</li> <li>Ensure proper reserve planning and management of maintenance deposits.</li> </ul> <p><b>Collections & Dispute Resolution</b></p><br> <ul> <li>Collaborate with Credit Control to support collections and improve recovery rates.</li> <li>Support the resolution of tenant and customer disputes through clear and well-supported reconciliations.</li> </ul> <p><b>Business Partnering & Advisory</b></p><br> <ul> <li>Review and classify business costs appropriately (service charge, company expense, or Capex).</li> <li>Act as a finance partner to Asset Management, Property Management, and Finance teams, providing guidance on service charge strategy and risks.</li> </ul> <p><b>Intercompany Reconciliations & Governance</b></p><br> <ul> <li>Manage and oversee intercompany reconciliations across local and international entities.</li> <li>Ensure timely settlement of intercompany balances in line with agreed terms.</li> <li>Implement and maintain controls to ensure accuracy, completeness, and compliance with group policies.</li> <li>Liaise with relevant stakeholders to resolve discrepancies and ensure proper documentation and approvals.</li> </ul> <p><b>Required Skills to be successful:</b></p><br> <ul> <li>Minimum 5-7+ years of finance experience, with significant exposure to real estate service charges, property management, or facilities management.</li> <li>Proven experience setting up service charge processes from scratch in a complex, multi-asset environment.</li> </ul> <p><b>What equips you for the role:</b></p><br> <ul> <li>Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or Commerce.</li> <li>Professional qualification (ACCA, CPA, CA, CMA, CIMA) is preferred.</li> <li>Strong knowledge of service charge accounting, cost allocation methodologies, and Egyptian real estate regulations.</li> </ul> <p><b>About Al-Futtaim Group Real Estate</b></p><br><p>The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years.</p><br><p>Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us.</p><br><p>AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City.</p><br><p>For further information, and to apply, please visit our website via the “Apply” button below. </p><br><br> </div>
<ul><li><p>هل أنت مستعد لإطلاق مسيرتك المهنية في قلب مصر؟ نحن نبحث عن <strong>مهندس تشغيل</strong> ديناميكي ومتحفز للغاية للانضمام إلى فريقنا الاستثنائي في <strong>القاهرة</strong>. هذا فرصة رائعة لإحداث تأثير ملموس في مشاريع البنية التحتية الحيوية، وضمان التشغيل السلس للأنظمة المعقدة في قطاعات البناء، والهندسة المدنية، والعمارة. إذا كنت تتفوق في بيئة عملية وحل المشاكل ولديك شغف بالتميز التشغيلي، فهذه الوظيفة لك!</p></li><li><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـ<strong>مهندس تشغيل</strong> ستكون في طليعة الحفاظ على الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة الأساسية للمباني وتحسينها. ستلعب خبرتك دوراً حاسماً في دعم مشاريعنا المتنوعة، والمساهمة مباشرة في نجاحها وطول عمرها. هذا الدور الميداني يوفر بيئة عمل نابضة بالحياة حيث تكون مساهماتك قابلة للرصد والفهم على الفور وتقديرها.</p></li><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>تنفيذ والإشراف على <strong>التشغيل والصيانة</strong> لمختلف الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة داخل منشآتنا ومواقع البناء.</p></li><li><p>إجراء فحوصات دورية وتشخيصات و<strong>الصيانة الوقائية</strong> لضمان الأداء الأمثل وتقليل فترات التوقف.</p></li><li><p>الاستجابة الفورية للمسائل التشغيلية والطوارئ، وتنفيذ حلول فعالة لـ<strong>استكشاف الأخطاء وإصلاحها</strong>.</p></li><li><p>التعاون عن كثب مع مديري المشاريع وتخصصات الهندسة الأخرى لضمان التكامل الفعال وكفاءة جميع الأنظمة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة الصيانة وأداء المعدات ومخزون قطع الغيار.</p></li><li><p>الالتزام الصارم بجميع <strong>إرشادات السلامة</strong> وبروتوكولات التشغيل، وتوفير بيئة عمل آمنة.</p></li><li><p>استخدام مهارات <strong>قراءة المخططات</strong> لتفسير الرسومات الفنية والدوائر الكهربائية بدقة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من خلفيتك القوية في <strong>الهندسة</strong> ومجال <strong>الهندسة</strong>، مع تطبيق المعرفة العملية في مجالات مثل <strong>إدارة التشغيل</strong>، <strong>إدارة البناء</strong>، و<strong>الصيانة الوقائية</strong>. الإتقان في <strong>استكشاف الأخطاء وإصلاحها</strong>، وفهم <strong>إرشادات السلامة</strong>، والإلمام بـ <strong>قراءة المخططات</strong> أمران أساسيان. ستكون الخبرة في <strong>أنظمة HVAC</strong>، <strong>الأنظمة الكهربائية</strong>، و<strong>أنظمة السباكة</strong> مفتاحاً لنجاحك.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـ<strong>مهندس تشغيل متمرس</strong> ستتوفر لك فرص واسعة لتعميق خبرتك الفنية، وتحمّل مسؤوليات مشروع أكبر، واستكشاف مسارات نحو أدوار تشغيلية أو إدارية عليا. نشجع التعلم المستمر ونوفر الموارد لمساعدتك على البقاء في طليعة ممارسات الهندسة.</p></li><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم من محترفين مDedicatedين شغوفين بالتميز الهندسي. ثقافتنا في القاهرة تركز على العمل الجماعي، والابتكار، والالتزام المشترك بتقديم نتائج عالية الجودة. نؤمن بتمكين موظفينا والاحتفال بالإنجازات الجماعية.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> سيكون عملك كـ<strong>مهندس تشغيل</strong> أساسياً في سير مشاريعنا بسلاسة، مساهماً مباشرة في كفاءتها وسلامتها وطول عمرها التشغيلي. ستلعب دوراً حيوياً في تشكيل المشهد المادي للقاهرة وما بعدها، وترك أثر دائم من خلال مهارتك الفنية وتفانيك.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>أطلق خبرتك:</strong> امتلاك <strong>خبرة عملية من 1-4 سنوات</strong> في دور هندسة تشغيل، مع سجل مثبت من النجاح.</p></li><li><p><strong>أساسيات الهندسة:</strong> أساس قوي في مبادئ <strong>الهندسة</strong> وخبرة عملية في مجال <strong>الهندسة</strong>.</p></li><li><p><strong>الإدراك التشغيلي:</strong> قدرة مثبتة في <strong>إدارة التشغيل</strong> وخبرة مع مناهج <strong>إدارة البناء</strong>.</p></li><li><p><strong>إتقان الصيانة:</strong> الكفاءة في تطبيق استراتيجيات <strong>الصيانة الوقائية</strong> والقدرة السريعة على <strong>استكشاف الأخطاء</strong>.</p></li><li><p><strong>السلامة أولاً:</strong> فهم عميق ومراعاة صارمة لـ <strong>إرشادات السلامة</strong>.</p></li><li><p><strong>المهارات الفنية:</strong> الكفاءة في <strong>قراءة المخططات</strong> وخبرة عملية مع <strong>أنظمة HVAC</strong>، <strong>الأنظمة الكهربائية</strong>، و<strong>أنظمة السباكة</strong>.</p></li><li><p><strong>حلال المشكلات:</strong> قدرات ممتازة في <strong>حل المشكلات</strong> و<strong>التفكير النقدي</strong> لمعالجة التحديات التشغيلية المعقدة.</p></li><li><p><strong>التوثيق قائماً على البيانات:</strong> خبرة في <strong>الوثائق الفنية</strong> لسجلات وتقارير.</p></li><li><p><strong>مستوى المهنة:</strong> هذا الدور مثالي لـ<strong>المتمرس</strong> الذي يتطلع إلى تحمل مسؤوليات كبيرة ودفع التميز التشغيلي.</p></li></ul><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards.</p>
<p>Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li>Related work experience: No related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li>
</ul>
<h4>Required qualifications</h4>
<ul>
<li>License or certification: CPR certification</li>
<li>First aid certification</li>
<li>Fitness equipment</li>
<li>Any certification or training required by local and state agencies.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’.</p>
<p>In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<p><h4>Position summary</h4>
<p>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor or manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.</p>
<p>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.</p>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li>
<li>Related work experience: No related work experience.</li>
<li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li>
</ul>
<h4>Required qualifications</h4>
<ul>
<li>License or certification: CPR certification</li>
<li>First aid certification</li>
<li>Fitness equipment</li>
<li>Any certification or training required by local and state agencies.</li>
</ul>
<p>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.</p>
<p>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Role Profile:</strong></p><br>
<p>The Performance Officer supports the planning, coordination and delivery of media strategy and marketing performance for the brands in their divisional portfolio, reporting to a Senior Performance Manager and working as part of the Performance Management team.</p><br>
<p>Working as part of the Cairo based Performance Management team they will provide day-to-day support for the planning, production, measurement and review of marketing campaigns and the marketing process.</p><br>
<p>They will follow the omni-channel operating model, leveraging full-funnel marketing to improve footfall, sessions and sales for stores and eCommerce at the best omni-channel ROI.</p><br>
<p>They will work with continual focus on the customer, considering how we communicate with different customers audiences, improving how we engage with them and their customer experience, to help drive customer loyalty and growth.</p><br>
<p><strong>Performance Areas (to include but not limited to):</strong></p><br> <ul>
<li>Planning
<ul>
<li>Help to build omni-channel media plans with to deliver customer and campaign objectives</li>
<li>Support the monthly marketing performance review process including use of Full Funnel Modelling to understand omni-channel marketing performance, customer scorecard, and reforecasting.</li>
</ul>
</li>
<li>Campaign & Performance Management
<ul>
<li>Collaborate with Central Marketing stakeholders to support the marketing production process and successfully launch and deliver the media strategy and plan</li>
<li>Be a customer champion and work with brand teams to create and deliver high quality, consistent, relevant and engaging brand experiences across the full customer journey, to increase sentiment, brand equity and commercial performance.</li>
<li>Responsible for the management of brand media budgets to deliver ROI and commercial targets</li>
</ul>
</li>
<li>Reporting & Analysis
<ul>
<li>Provide regular reporting of marketing performance to inform stakeholders and to help identify challenges and opportunities.</li>
<li>Help to perform detailed analysis of marketing performance for Post Campaign Reviews to draw insights and build recommendations</li>
</ul>
</li>
<li>Media Strategy & Development
<ul>
<li>Help to launch and measure new marketing tactics and ideas to develop the media capabilities of brands and improve overall marketing performance</li>
</ul>
</li>
<li>People
<ul>
<li>Work closely with and support other members of the Performance Management team within and across divisional squads</li>
</ul>
</li>
<li>Expertise
<ul>
<li>Maintain a good level of knowledge in your field of expertise and be aware of key industry innovations</li>
<li>Look for new opportunities and make suggestions as to how things can be improved</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><strong>Experience:</strong></p><br>
<ul>
<li>Relevant marketing degree or professional qualification</li>
<li>Experience managing marketing budgets and campaigns including brand marketing, performance marketing and CRM</li>
<li>Experience interpreting and leveraging attribution metrics and models to understand and optimise marketing channel mixes.</li>
<li>Fashion, home furnishing and beauty experience</li>
<li>Experience of MENA markets</li>
</ul>
<p><strong>Knowledge:</strong></p><br>
<ul>
<li>Good understanding of ROI and all KPIs controlling marketing performance.</li>
<li>Expertise with web analytical and data tools (e.g. Google Analytics, Adjust, Firebase, Magento etc.)</li>
<li>Understanding of how to use marketing channels individually and as part of a marketing mix to drive revenue and ROI at scale.</li>
<li>Basic understanding of digital marketing platforms and tools such as Facebook Ads Manager, Google Advertising, Google Marketing Platform, DSPs</li>
<li>Strong understanding of the concepts of CRM, loyalty, customer acquisition, retention and lifetime value.</li>
</ul>
<p><strong>Skills:</strong></p><br>
<ul>
<li>Analytical and numbers driven</li>
<li>Ability to react to change</li>
<li>Good communication and interpersonal skills, written and spoken</li>
<li>Ability to build strong working relationships</li>
<li>Good written Arabic preferred</li>
</ul>
<p><strong>Additional Role Requirements:</strong></p><br>
<ul>
<li>Team player with ability to work effectively across matrix management structures.</li>
<li>Confident self-starter with the ability to prioritize and multi-task</li>
<li>Customer first focus</li>
</ul> </div>
<p>Manage supply planning, sourcing, purchasing, supplier coordination, logistics, and inventory-control activities to ensure the timely and cost-effective availability of parts and materials. The role translates demand forecasts into supply plans, monitors purchase orders and shipments, maintains accurate inventory records, supports contract and supplier performance management, and identifies opportunities to improve stock turnover, warehouse capacity, service continuity, and overall supply-chain efficiency.</p><p><strong>Tasks</strong></p><ul><li>Translate demand forecasts into short- and medium-term supply plans and communicate demand plans to the Parts Manager, acting as the primary point of contact with local and international suppliers. Forecast and specify inventory for optimum turnover to meet or exceed budget objectives in line with business expectations.</li><li>Review inventory continuously to improve sourcing arrangements, availability, and turnover.</li><li>Handle alternative-sourcing studies, sourcing and agreement initiation, including outsourcing activities and local purchases.</li><li>Maintain and monitor the progress of purchase orders, including weekly communication with international suppliers to obtain status updates and take proactive action to ensure company quality and delivery requirements are achieved.</li><li>Handle freight-carrier contracting and shipment follow-up to ensure the smooth shipping and transport of goods at both domestic and international levels.</li><li>Create and receive purchase orders using the ERP system.</li><li>Assist in coordinating post-purchase activities, ensuring faulty or damaged materials are monitored and accounted for from a stock perspective.</li><li>Maintain records and develop reports for the reconciliation of supply inventories.</li><li>Perform other related planning and procurement duties as required.</li><li>Optimize warehouse functions by managing stock control, planning, and forecasting; assess the impact of stock requirements on available storage space and develop warehouse-capacity plans to support logistics.</li><li>Liaise with suppliers by email and phone to build relationships, secure the best pricing, and source alternatives as required.</li><li>Work with the Parts Manager to ensure the most economical transport methods are used for importation.</li><li>Liaise with the Accounts team to ensure all incurred costs are accurately captured, analyzed, and understood for purchased products; follow up on invoice discrepancies and process returns.</li><li>Select and negotiate the best purchasing package with local suppliers in terms of quality, price, terms, delivery, and services.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Supply Chain Management, Logistics, Business Administration, Commerce, Industrial Engineering, or a related field.</li><li>Relevant professional certification in supply chain, procurement, inventory management, or logistics is an advantage.</li><li>3-5 years of relevant experience in supply planning, procurement, inventory control, logistics, or a related supply-chain role.</li><li>Practical experience coordinating with local and international suppliers, monitoring purchase orders and shipments, and managing inventory data.</li><li>Experience using ERP systems and preparing inventory, procurement, or supply-planning reports.</li><li>Automotive parts, spare-parts distribution, dealership, or comparable high-SKU inventory experience is preferred.</li></ul><p><strong>Skill Competencies</strong></p><p><strong>Competency Definition</strong></p><ul><li>Business Insight: Applying knowledge of business and the marketplace to advance the organization s goals.</li><li>Customer Focus: Building strong customer relationships and delivering customer-centric solutions.</li><li>Action Oriented: Taking on new opportunities and tough challenges with a sense of urgency, high energy, and enthusiasm.</li><li>Optimizes Work Processes: Knowing the most effective and efficient processes to get things done, with a focus on continuous improvement.</li><li>Collaborates: Building partnerships and working collaboratively with others to meet shared objectives.</li><li>Interpersonal Savvy: Relating openly and comfortably with diverse groups of people.</li><li>Nimble Learning: Actively learning through experimentation when tackling new problems, using both successes and failures as learning fodder.</li><li>Self-Development: Actively seeking new ways to grow and be challenged using both formal and informal development channels.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Use appropriate rescue techniques if observing swimmers in need of assistance. Observe the swimming area for dangerous conditions, unusual or unsafe activities, and swimmers who are struggling. Promote the rules and regulations of the recreation facility. Be aware of possible situations where guests are not able to safely participate in an activity and inform supervisor/manager. Provide assistance to injured guests until the arrival of emergency medical services. Promote a fun and relaxing atmosphere for guests. Obtain, fold, and stack towels according to company procedures. Wash, mop, and clean the pool deck.<br>Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications. Follow company policies and procedures; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Support all co-workers and treat them with dignity and respect. Comply with quality assurance expectations and standards. Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down ladders, stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>REQUIRED QUALIFICATIONS<br>License or Certification: CPR Certification<br>First Aid Certification<br>Fitness Equipment<br>Any certification or training required by local and state agencies.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> </span><p>At JTI we celebrate differences, and everyone truly belongs. <strong>46,000 people from all over the world</strong> are continuously building their unique success story with us.<strong> 83% of employees feel happy </strong> working at JTI.</p><br> <p>To make a difference with us, all you need to do is bring your <strong> human best.</strong></p><br> <p>What will your story be? Apply now! </p><br>
<p><strong>Learn more: jti.com</strong></p><br> <p><strong><span>Sales Capabilities Manager - Delta Region</span></strong></p><br> <p><span>As Sales Capabilities Manager supporting the Delta Region, you will lead the transformation of how our Sales teams execute, coach and grow in the market. This role is at the heart of building a high-performance culture-ensuring teams consistently apply best-in-class execution standards, strong compliance discipline and impactful coaching routines that drive sustainable growth and consumer acquisition. Working closely with the Route to Customer (RTC) & Sales Effectiveness Lead and People & Culture (P&C), you will design scalable capability solutions, influence frontline leadership and create meaningful impact across the region. </span></p><br> <p><span><strong>Position:</strong></span></p><br> <ul>
<li><span><strong>Drive Field Execution Standards & Compliance Discipline: </strong>Embed and reinforce sales execution standards, steps-of-the-call, merchandising rules, coverage discipline and RTC routines across all Sales roles to ensure consistent market execution.<br></span></li>
<li><span><strong>Translate Policies into Field Behaviours : </strong>Convert company policies, compliance requirements and operational expectations into practical, field-executable standards, tools and behaviors for frontline teams.<br></span></li>
<li><span><strong>Strengthen Coaching Culture & Frontline Enablement: </strong>Build leadership capability by equipping frontline managers with structured coaching frameworks, routines and tools that improve both performance and compliance behaviours.<br></span></li>
<li><span><strong>Monitor Execution Quality & Performance Gaps: </strong>Observe field execution and coaching sessions to identify behavioural, capability and compliance gaps and drive corrective actions through targeted interventions and coaching, facilitate working sessions, inspire and motivate the team, proactively share ideas on how to enhance sales capability and performance.</span></li>
<li><span><strong>Own Capability Architecture & Learning Content:</strong> Lead the design, development and governance of Sales capability frameworks, workshops, training content and certification pathways aligned to RTC priorities and execution standards.<br></span></li>
<li><span><strong>Partner Cross-Functionally on Capability Development: </strong>Collaborate closely with P&C and business stakeholders to develop scalable capability roadmaps and learning pathways, while managing external training partners where appropriate and maintaining ownership of learning standards and content quality.</span></li>
</ul> <p><span><strong>Requirements:</strong></span></p><br> <ul>
<li><span>Bachelor’s degree (in Business, Sales, Commercial Management, Learning & Development or related field would be an advantage).<br></span></li>
<li><span>Minimum 3-5 years experience in Sales Capability, Learning & Development or Sales Effectiveness roles within FMCG or a related industry.<br></span></li>
<li>
Advanced English proficiency. Flexibility to travel as required and provide on-site support throughout the Delta Region.<br>
<br>
</li>
<li><span>Strong experience in frontline sales coaching, field execution standards, capability building and compliance management across multi-site or regional operations.<br></span></li>
<li><span>Excellent stakeholder management, communication and analytical skills, with the ability to influence leaders and drive behavioral change across diverse sales teams.<br></span></li>
</ul>
<p><span><strong>What to expect:</strong></span></p><br> <p><span>Expect wellbeing initiatives, flexible work arrangements, growth opportunities, and excellent benefits, including a unique family leave policy. For more details on local policies, speak with the Talent Advisor.</span></p><br> <p>Are you ready to join us? Build your success story at JTI. Apply now!</p><br>
<p>Next Steps:</p><br> <p>After applying, if selected, please anticipate the following within 1-3 weeks of the job posting closure: Phone screening with Talent Advisor > Assessment tests > Interviews > Offer. Each step is eliminatory and may vary by role type.</p><br> <p>At JTI, we strive to create a diverse and inclusive work environment. As an equal-opportunity employer, we welcome applicants from all backgrounds. If you need any specific support, alternative formats, or have other access requirements, please let us know.</p><br> </div>