وظائف مدير العمليات في مصر
١٦٨١٤ وظائف شاغرة
<p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة الاتصالات الاستراتيجية:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات اتصالات تسويقية شاملة تتوافق مع أهداف العمل وتزيد من وضوح العلامة التجارية.</p></li><li><p><strong>رعاية العلامة التجارية:</strong> قيادة وتطوير هوية علامتنا التجارية، مع ضمان الاتساق عبر جميع القنوات ونقاط التواصل.</p></li><li><p><strong>إدارة الحملات المتكاملة:</strong> الإشراف على التخطيط والتطوير والتنفيذ لحملات تسويقية متكاملة من المفهوم حتى التحليل.</p></li><li><p><strong>تفوق المحتوى:</strong> دفع إنشاء محتوى جذاب وذو تأثير عبر منصات مختلفة، بما في ذلك البيانات الصحافية، ونسخ المواقع الإلكترونية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والاتصالات الداخلية.</p></li><li><p><strong>وسائط العلاقات الإعلامية والعامة:</strong> إقامة علاقات قوية مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة لضمان تغطية إيجابية وإدارة التصور العام.</p></li><li><p><strong>التعاون متعدد الوظائف:</strong> الشراكة عن كثب مع فرق المبيعات وتطوير المنتج والفرق الداخلية الأخرى لضمان رسالة موحدة وتحقيق أهداف مشتركة.</p></li><li><p><strong>قياس الأداء:</strong> رصد وتحليل وتقرير فاعلية مبادرات الاتصالات، واستخدام الرؤى لتعزيز التحسين المستمر.</p></li></ul><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>الانضمام إلينا يعني الدخول في دور ذو إمكانات كبيرة للنمو المهني. كـ <strong>مدير اتصالات التسويق</strong>، ستمكن من قيادة مشاريع حاسمة، وتأثير قرارات استراتيجية، وتوجيه المواهب junior. نحن ملتزمون بنموك، مقدّمين مسارًا إلى مناصب قيادية عليا ضمن منظمتنا التي تتوسع.</p><p><strong>التأثير:</strong></p><p>سيؤثر عملك كـ <strong>مدير اتصالات التسويق</strong> بشكل مباشر على موقفنا في السوق وسمعة العلامة التجارية وفي نهاية المطاف نمو أعمالنا. ستكون جزءًا أساسيًا في تشكيل كيف يرى العالم علامتنا التجارية ومنتجاتنا، مما يحدث فرقًا ملموسًا في قصة نجاحنا. هذه فرصتك لترك بصمة لا تُمحى في شركة رائدة في الصناعة!</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير تُعتبر ميزة.</p></li><li><p>9-15 عامًا من الخبرة المتقدمة في اتصالات التسويق، مع جزء كبير في دور إداري.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>اتصالات التسويق</strong> و<Strong>ترويج العلامة التجارية</strong>، مع سجل من تطوير وتنفيذ استراتيجيات ناجحة.</p></li><li><p>مهارات استثنائية في <strong>استراتيجية المحتوى</strong>، <strong>العلاقات العامة</strong>، <strong>العلاقات الإعلامية</strong>، و<Strong>الكتابة الإعلانية</strong>، وقادرة على صياغة سرد مقنع.</p></li><li><p>فهم قوي لمبادئ <strong>التسويق الرقمي</strong> و<strong>إدارة الحملات</strong> عبر منصات متعددة.</p></li><li><p>إجادة في <strong>أبحاث السوق</strong> وتحليل الأداء، واستخدام البيانات لإبلاغ وتحسين جهود الاتصالات.</p></li><li><p>إثبات القدرة على <strong>قيادة فريق عابر للوظائف</strong> و<strong>إدارة أصحاب المصلحة</strong> بشكل فعال.</p></li><li><p>الخبرة في <strong>التخطيط الاستراتيجي</strong>، <strong>إدارة الأحداث</strong>، و<strong>إدارة الميزانية</strong>.</p></li><li><p>معرفة في <strong>اتصالات الأزمة</strong> وإدارة السمعة.</p></li><li><p>هذا منصب على مستوى المدير، يتطلب القيادة والتفكير الاستراتيجي والقدرة على قيادة مبادرات كبيرة.</p></li></ul><p></p>
الوصف الوظيفي:نبحث عن مدير تسويق بالأداء (Performance Marketing Manager) يمتلك خبرة قوية في بناء وتنفيذ استراتيجيات التسويق الرقمي، وإدارة الحملات الإعلانية المدفوعة، وتحليل البيانات، وتحقيق النمو القائم على النتائج. سيكون المرشح مسؤولاً عن قيادة جهود التسويق بالأداء بهدف زيادة العملاء المحتملين، وتعظيم العائد على الاستثمار الإعلاني (ROAS)، وخفض تكلفة اكتساب العميل (CAC)، وتحسين معدلات التحويل عبر مختلف القنوات الرقمية.(الوظيفة في مقر الشركة وليست عن بعد)المهام والمسؤوليات:· إعداد الاستراتيجية التسويقية بما يتوافق مع رؤية الشركة وأهدافها الاستراتيجية.· إدارة العلامة التجارية عن طريق بناء وتعزيز الهوية المؤسسية للشركة بما يعكس الطابع المهني والالتزام بالأنظمة السعودية.· بناء و إعداد الخطة التسويقية السنوية والربع سنوية والشهرية.· إعداد وإدارة ميزانيات الإعلانات بشكل فعال وتوزيعها على القنوات والمنصات المناسبة.· إدارة وتشغيل الحملات الإعلانية الرقمية عبر منصات مثل Google Ads ، (Meta /Instagram)، LinkedIn، Tik Tok وغيرها حسب استراتيجية الشركة.· مراجعة وتطوير المحتوى التسويقي الرسمي (إعلانات وحملات تفاعلية، مقالات، ومنشورات توعوية، وفيديوهات توعوية)· تطوير خطط اكتساب العملاء (Customer Acquisition Strategy) وتحسين رحلة العميل.· مراقبة رحلة العميل من الإعلان إلى التحويل (Funnel Optimization) وتحسين نقاط الضعف فيها.· تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإعلان المدفوع بهدف زيادة عدد العملاء المحتملين (Leads) وتحسين جودة العملاء المستهدفين.· تحليل أداء الحملات بشكل يومي وأسبوعي وتقديم تقارير دقيقة حول الأداء والتوصيات للتحسين.· تحسين تكلفة الحصول على العميل (CPA) ورفع العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS).· إجراء اختبارات A/B على الإعلانات (العناوين، الصور، الاستهداف، والرسائل) لتحسين النتائج بشكل مستمر.· بناء وتطوير جماهير الاستهداف (Target Audiences) بناءً على البيانات والسلوكيات.· متابعة التغيرات في خوارزميات المنصات الإعلانية وتحديث الاستراتيجيات بناءً عليها.· إعداد تقارير أداء شهرية توضح النتائج، التحديات، وخطط التحسين.· تحسين جودة صفحات الهبوط (Landing Pages) لرفع معدلات التحويل· ادارة الفريق والمتابعة مع فريق التصميم وصناعة المحتوى لإنتاج إعلانات عالية الأداء. المؤهلات والمهارات المطلوبة:· درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، التجارة الإلكترونية، أو أي تخصص ذي صلة.· خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات في التسويق الرقمي وإدارة الحملات الإعلانية .· خبرة عملية قوية في إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads، Meta Ads، LinkedIn Ads، وTikTok Ads.· الإلمام بأدوات التحليل وإدارة الحملات الإعلانية، مثل Google Analytics 4 (GA4)، Google Ads، Google Ads Conversion Tracking، وMeta Ads Manager. وغيرها· القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على الأداء.· مهارات قوية في اختبار وتحسين الحملات (A/B Testing).· مهارات تواصل عالية وقدرة على شرح النتائج والتوصيات بشكل واضح للإدارة.· فهم جيد لسلوك العملاء في قطاع الخدمات ويفضل في الاستشارات و (B2B).· يشترط وجود خبرة سابقة في العمل لدى شركات تسويق .<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
<p>مدير العمليات (قسم مركز الاتصالات) قسم: العمليات الموقع: القاهرة، مصر نوع التوظيف: دوام كامل وضع العمل: عمل ميداني حول الدور نحن نبحث عن مدير عمليات متمرس لقيادة العمليات اليومية لمركز اتصال عالي الأداء. سيشرف المرشح الناجح على عدة برامج لخدمة العملاء، ويضمن التميز التشغيلي، ويحسن أداء القوى العاملة، ويقدم تجارب عملاء ومتعاملين استثنائية باستمرار. لدى المرشح المثالي خبرة واسعة في إدارة عمليات مركز اتصال كبيرة، وقيادة فرق متعددة الوظائف، ودفع الأداء من خلال اتخاذ قرارات مبنية على البيانات. ستكون مسؤولاً عن تحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية، والحفاظ على رضا العملاء، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>قيادة التشغيل اليومي لبرامج خدمة العملاء والدعم الفني المتعددة.</li><li>التأكد من تحقيق جميع مؤشرات الأداء التشغيلية وSLA والالتزامات العقدية مع العملاء باستمرار.</li><li>إدارة قادة الفرق والمشرفين وإدارة القوى العاملة وضوابط الجودة وفرق التدريب.</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال المؤشرات الرئيسية، بما في ذلك مستوى الخدمة ووقت المعالجة المتوسط (AHT) ورضا العملاء (CSAT) وFirst Call Resolution (FCR) ومعدل الإشغال والالتزام.</li><li>تحليل البيانات التشغيلية لتحديد فجوات الأداء وتنفيذ مبادرات التحسين.</li><li>وضع خطط سعة القوى العاملة بالتعاون مع فرق إدارة القوى العاملة لدعم نمو الأعمال.</li><li>التعاون مع فرق التوظيف والتدريب لضمان التعيين والتوجيه والتطوير المستمر لمنسوبي خدمة العملاء.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال تقديم تحديثات تشغيلية وتقارير الأداء ومراجعات الأعمال.</li><li>قيادة مبادرات إدارة الأداء، وتوجيه القادة لتحسين المشاركة والإنتاجية للموظفين.</li><li>إدارة الميزانيات التشغيلية مع تحسين استخدام الموارد والتحكم في التكاليف.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات العملاء ومعايير الجودة.</li><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ استراتيجيات التخفيف الاستباقية.</li><li>القيادة في مشاريع التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة وتجربة العملاء وتقديم الخدمة.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><b>المؤهلات</b><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.</p><p>حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في خدمات التعهيد أو عمليات مركز الاتصال.</p><p>على الأقل 3 سنوات في دور مدير عمليات أو قيادة مشابه.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة عدة حسابات خدمة العملاء أو فرق تشغيلية كبيرة.</p><p>فهم قوي لمؤشرات الأداء في مراكز الاتصال، وتخطيط القوى العاملة، وإدارة الجودة، وعمليات العملاء.</p><p>خبرة باستخدام تقنيات مراكز الاتصال ومنصات إدارة العملاء وأنظمة إدارة القوى العاملة وأدوات التقارير.</p><b>المتطلبات</b><p>مهارات قيادة قوية وإدارة الأشخاص.</p><p>قدرات تحليلية واتخاذ قرارات متميزة.</p><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة استثنائية.</p><p>القدرة المثبتة على إدارة فرق كبيرة في بيئة سريعة الإيقاع.</p><p>فكر مركزي نحو العملاء مع التركيز على التميز التشغيلي.</p><p>يفضل امتلاك مهارات متقدمة في Microsoft Excel والتقارير.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية مهنيًا؛ لغات إضافية ميزة.</p>
<p> </p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كمدير للمصنع لشركتنا السرية، ستكون قائدًا رئيسيًا مسؤولاً عن الإشراف وتحسين عمليات التصنيع. ستلعب دورًا حيويًا في ضمان الكفاءة التشغيلية، جودة المنتج، وأداء المصنع بشكل عام مع الحفاظ على سرية معلومات الشركة الحساسة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><p><strong>القيادة التشغيلية:</strong></p><ul><li><p>قيادة عمليات التصنيع اليومية، مع ضمان الكفاءة والسلامة والالتزام بمعايير الجودة.</p></li><li><p>التعاون مع رؤساء الأقسام لتحسين عمليات الإنتاج وتعزيز الأداء العام للمصنع.</p></li></ul><p><strong>إدارة الفريق:</strong></p><ul><li><p>الإشراف وتحفيز فريق متنوع من موظفي الإنتاج، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر.</p></li><li><p>تقديم التوجيه والتدريب وفرص التطوير لتعزيز مهارات الفريق.</p></li></ul><p><strong>التخطيط والإشراف على الإنتاج:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ خطط الإنتاج، وضمان الاستغلال الأمثل للموارد.</p></li><li><p>التعاون مع فرق سلسلة التوريد واللوجستيات لإدارة مستويات المخزون وتلبية جداول الإنتاج.</p></li></ul><p><strong>مراقبة الجودة:</strong></p><ul><li><p>تنفيذ وصيانة إجراءات مراقبة الجودة لضمان مطابقة المنتجات أو تجاوزها لتوقعات العملاء.</p></li><li><p>التعاون مع فرق ضمان الجودة لمعالجة وحل أية مشكلات في المنتج أو العملية.</p></li></ul><p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p><ul><li><p>ضمان بيئة عمل آمنة من خلال تطبيق سياسات وإجراءات الصحة والسلامة.</p></li><li><p>إجراء عمليات تدقيق سلامة منتظمة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.</p></li></ul><p><strong>إدارة التكاليف:</strong></p><ul><li><p>العمل عن كثب مع المدير المالي لإدارة وتحسين تكاليف الإنتاج.</p></li><li><p>تحديد فرص خفض التكاليف دون المساس بالجودة أو السلامة.</p></li></ul><p><strong>التحسين المستمر:</strong></p><ul><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الإنتاجية، وتقليل الهدر، وتبسيط العمليات.</p></li><li><p>تنفيذ أفضل الممارسات ومبادئ التصنيع الرشيق.</p></li></ul><p><strong>الاتصال والتقارير:</strong></p><ul><li><p>الحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة وفعالة مع الفرق متعددة الوظائف.</p></li><li><p>تقديم تقارير منتظمة إلى الإدارة العليا عن أداء المصنع والتحديات والفرص.</p></li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة كمدير مصنع أو في دور قيادي رفيع في التصنيع.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات التصنيع، معايير الجودة، ولوائح الصحة والسلامة.</p></li><li><p>مهارات قيادة وتواصل استثنائية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق متنوع.</p></li><li><p>عقلية تحليلية ومهارات حل مشكلات لمعالجة التحديات التشغيلية.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، إدارة العمليات، أو مجال ذو صلة.</p></li></ul><p>سيكون مدير المصنع مشاركًا حاسمًا في نجاح عمليات تصنيع شركتنا السرية، مع ضمان أعلى معايير الكفاءة والجودة والسلامة. إذا كنت قائدًا ديناميكيًا ذو سجل حافل في إدارة التصنيع، ندعوك للتقدم وأن تكون جزءًا من فريقنا النشط.</p>
<p><strong>انضم إلى فريقنا الحيوي كـ مدير مكتب في القاهرة، مصر!</strong></p><p>هل أنت محترف منظَّم للغاية، مبادر وديناميكي، مستعد لتكون قلب مكتب مزدحم؟ نحن نبحث عن <strong>مدير مكتب</strong> استثنائي لضمان سلاسة عملياتنا وازدهار مكان عملنا. إنها فرصة رائعة لإحداث تأثير كبير في دور بنظام موقعي، مع تعزيز بيئة إيجابية ومنتجة للجميع.</p><p><strong>ما ستحققه: مسؤولياتك المؤثرة</strong></p><ul><li><p><strong>تنظيم عمليات المكتب:</strong> ستكون سيد الكفاءة، تشرف على جميع الوظائف الإدارية لضمان بيئة عمل سلسة ومنتجة.</p></li><li><p><strong>التميز الإداري:</strong> إدارة الجداول، تنسيق الاجتماعات، التعامل مع المراسلات، والحفاظ على سجلات لا تشوبها شائبة ستكون جزءاً من روتينك اليومي.</p></li><li><p><strong>إدارة الموارد:</strong> الإشراف على مستلزمات المكتب والمعدات والمرافق، والتأكد من أن كل شيء في حالة ممتازة ومتوافر بسهولة.</p></li><li><p><strong>التنسيق مع البائعين وأصحاب المصلحة:</strong> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين ومقدمي الخدمات والفرق الداخلية لتسهيل التعاون الفعّال.</p></li><li><p><strong>إيجاد مركز استقبال مرحب:</strong> ضمان أن يكون المكتب مساحة مهنية ومريحة وملهمة للموظفين والزوار على حد سواء.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات التي ستتقنها:</strong></p><p>ستستخدم خبرتك في <strong>الإدارة</strong> و<strong>إدارة المكاتب</strong> يومياً. الإتقان في <strong>Microsoft Office Suite</strong> ضروري للنجاح. بجانب ذلك، ستكون لديك مهارات<strong> التواصل</strong> القوية، و<strong>القدرات التنظيمية</strong> الاستثنائية، والقدرة على التميز في <strong>إدارة الوقت</strong>، وهي عناصر رئيسية.</p><p><strong>فرص النمو: اكتشف إمكاناتك</strong></p><p>هذا الدور ليس مجرد وظيفة؛ إنه منصة لإطلاق مسيرتك المهنية. كجزء أساسي من فريقنا، ستتاح لك فرص لتعزيز قدراتك في <strong>حل المشكلات</strong>، صقل مهارات <strong>إدارة الموردين</strong>، وتقبل تحديات جديدة تسهم مباشرة في نجاح الشركة. نحن نؤمن بتنمية المواهب وتوفير مسارات للتطوير المهني المستمر.</p><p><strong>فريقنا وثقافتنا: تعاونية وداعمة</strong></p><p>نفخر بثقافة عمل تعاونية ومحترمة وحيوية. ستنضم إلى فريق داعم حيث تُقدَّر مساهماتك وتُحتفى بمبادرتك. نحن نُعزز بيئة يزدهر فيها الجميع، ويتعلمون، ويساهمون في رؤية مشتركة.</p><p><strong>تأثيرك: تشكيل نجاحنا</strong></p><p>كـ مدير مكتبنا، أنت حيوي لعملياتنا اليومية ونجاحنا الشامل. قدرتك على خلق مكان عمل فعال ومتناغم تؤثر بشكل مباشر على معنويات الموظفين، الإنتاجية، وقدرة الشركة على تحقيق أهدافها. ستكون الدعامة التي تحافظ على سير كل شيء بسلاسة، كي يتمكن الآخرون من التركيز على مهامهم الأساسية.</p>
<p>هل أنت محترف مالي متمرس جاهز للقيادة بنفوذ وفعالية؟ نحن نسعى إلى <strong>مدير الشؤون المالية</strong> ديناميكي وذو رؤية للانضمام إلى فريقنا المزدهر في <strong>القاهرة، مصر</strong>. هذه فرصة فريدة لتوجيه الاستراتيجية المالية، وتحسين الأداء، ودفع النمو في دور موقعي مهم. إذا كنت شغوفاً بالدقة، وتتطلع إلى الابتكار، وتزدهر في بيئة تعاونية، فنحن نود الاستماع منك!</p><p><strong>الملخص:</strong> كـ<em>مدير الشؤون المالية</em> الخاص بنا، ستكون حجر الزاوية في عملياتنا المالية، تقدم رؤى حاسمة وتوجيهًا استراتيجيًا عبر المحاسبة والمالية والإدارة. ستلعب دوراً حاسماً في ضمان الصحة المالية، تعزيز الكفاءة، ودعم عمليات اتخاذ القرار الرئيسية التي تشكل مستقبلنا.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>قيادة</strong> والإشراف على جميع جوانب الإدارة المالية، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ والتخطيط المالي.</li><li><strong>إجراء تحليل مالي معمّق</strong> لاكتشاف الاتجاهات والفرص والمخاطر المحتملة، وتقديم توصيات قابلة للتطبيق إلى القيادة العليا.</li><li><strong>إدارة</strong> وتبسيط عمليات المحاسبة، مع ضمان الدقة والالتزام والتقارير في الوقت المناسب.</li><li><strong>تطوير وتنفيذ ضوابط مالية قوية</strong> وإجراءات لحماية الأصول وضمان الالتزام التنظيمي.</li><li><strong>العمل على مبادرات استراتيجية</strong> تتعلق بتحسين التكلفة وزيادة الإيرادات واستراتيجيات الاستثمار.</li><li><strong>التعاون</strong> مع فرق متعددة التخصصات لتقديم الرؤى المالية ودعم أهداف وحدات الأعمال.</li><li><strong>توجيه وتطوير</strong> فريق مالي عالي الأداء، مع تعزيز ثقافة التفوق والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> تتطلب هذه الدور معرفة قوية بمبادئ المالية الأساسية، إلى جانب قدرات تحليلية متقدمة. ستستخدم خبرتك في النمذجة المالية، وبرمجيات الميزانية، ونُظم تخطيط موارد المؤسسات لتحقيق نتائج استثنائية.</p><p><strong>فرص التطور:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كـمدير الشؤون المالية، ستحظى بفرص واسعة لتطوير مهاراتك القيادية، وتأثير التوجه الاستراتيجي، والنمو داخل مؤسسة سريعة التطور. نشجع التعلم المستمر ونوفر مسارات للترقية الوظيفية.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق حيوي وداعم يقدّر التعاون والابتكار والنزاهة. نحن نوفر بيئة شاملة تسمح بأن يُسمع صوت الجميع وتُحتفى بمساهماتهم. ستعمل جنباً إلى جنب مع محترفين م dedicated ملتزمين الذين يتشاركون الشغف لتحقيق النجاح الجماعي وإحداث تأثير ملموس.</p><p><strong>التأثير:</strong> ستكون مساهماتك حاسمة في تشكيل مستقبلنا المالي. من خلال توفير بيانات مالية دقيقة ورؤى استراتيجية وتوجيه سليم، ستؤثر مباشرة في ربحيتنا واستدامتنا وقدرتنا على تحقيق أهدافنا التجارية طويلة المدى. تقدم هذه الوظيفة فرصة لإحداث تأثير كبير ومستدام في منظمتنا.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف وظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يعمل طبيب المركز (CP) تحت إشراف مدير المركز وعمليات البلازما والمدير الطبي. يلعب CP دوراً حاسماً في عملية التبرع حيث يكون له إشراف على العملية كاملة والموظفين ذوي الصلة لضمان سلامة المتبرعين وجودة البلازما. يضمن CP أن يلتزم طاقم المركز الطبي بالسياسات والإجراءات والأنظمة المعمول بها. البيئة: داخلياً: عمليات البلازما والمدير الطبي، الجودة، مدير المركز، مدير العمليات والطواقم الطبية. خارجيًا: المتبرعون، السلطات الصحية، الوكالات الحكومية، مجموعات المرضى، المدققون، ومنظمات المجتمع. المسؤولية الرئيسية:</p><ul><li>التأكد من الاختيار السليم لمتبرعي البلازما وفق السياسات والإجراءات الفعالة وكذلك الخبرة السريرية.</li><li>مراقبة والتأكد من الامتثال لإجراءات المركز الطبية كما تؤثر على سلامة المتبرعين والبلازما المجمعة.</li><li>مسؤول عن شهادات التدريب وأداء طاقم المركز الطبي فيما يتعلق بتقييم المتبرعين والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>توفير التدريب اللازم الإضافي، وإعادة الاعتماد، والتدابير التصحيحية لطواقم المركز الطبية، بالتعاون مع قسم التدريب.</li><li>إجراء الفحص البدني المطلوب للمتبرعين.</li><li>مراجعة وثائق المتبرعين بعناية.</li><li>شرح موافقة متبرع مطلقة الإبلاغ بعناية وتوقيع المتبرع على النموذج.</li><li>في بيئة خاصة وسرية، مناقشة مادة التثقيف حول السلوك عالي الخطورة وتعريفات فئات السلوك عالي الخطورة لمنح المتبرع القدرة على الاستبعاد الذاتي من التبرع.</li><li>المشاركة في الإخطار والاستشارة للمتبرعين الذين ثبت إيجابيتهم لمختلف علامات الأمراض المعدية مثل HBV وHIV وHCV والزهري، والاختبارات المطلوبة الأخرى.</li><li>إدارة تفاعلات الأحداث الضارة للمتبرعين والمستوى المناسب من الرعاية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>الخبرة الأكاديمية المطلوبة</b>: أساسي: - درجة البكالوريوس في الطب. مفضل: - دراسات عليا في الطب، مفضل</li><li><b>الخبرة المهنية المطلوبة</b>: - خبرة سريرية. - خبرة في بيئة خاضعة للأنظمة GxP.</li><li><b>المهارات الحاسوبية</b>: - الكفاءة في جميع تطبيقات Microsoft Office.</li><li><b>المهارات الشخصية</b>: - مهارات سريرية. - الحزم وقدرة على اتخاذ القرار. - عقلية الجودة. - مهارات خدمة العملاء الممتازة. - التنظيم والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال. - القدرة على العمل ضمن بيئة طبية عالية التنظيم وسريعة الوتيرة. - القدرة على التأثير وتوجيه طاقم المركز الطبي من خلال مهارات القيادة الفعالة. - القدرة على فهم وشرح واتباع وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية والبروتوكولات. - القدرة على التخطيط والتواصل وتنفيذ الأنشطة لتحسين التشغيل العام.</li><li><b>اللغات</b>: إجادة كتابة وتحدث اللغة الإنجليزية والعربية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Coordinate end-to-end recruitment activities, including job postings, interview scheduling, and candidate communications to ensure a seamless hiring process. Screen applications and support candidate shortlisting through thoughtful assessment of qualifications and role requirements. Maintain accurate candidate records, recruitment data, and Applicant Tracking System (ATS) updates. Partner closely with hiring managers and HR stakeholders to facilitate effective recruitment outcomes and positive working relationships. Prepare recruitment reports and analyze hiring data to identify trends and opportunities for process improvement. Manage multiple vacancies simultaneously while maintaining quality, efficiency, and responsiveness under changing priorities. Support employer branding initiatives, recruitment events, and talent attraction activities to strengthen the organization's talent pipeline. Ensure a positive candidate experience by providing timely updates, supporting onboarding activities, and maintaining compliance with recruitment policies and procedures.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor s degree in engineering (Mechanical, Industrial, Electrical, or Chemical preferred).</li><li>1 3 years of experience in Talent Acquisition, Recruitment, or HR.</li><li>Familiarity with Applicant Tracking Systems (Preferred)</li><li>Strong organizational and administrative skills.</li><li>Good proficiency in Microsoft Office.</li><li>Positive candidate and hiring manager experience.</li><li>Accurate recruitment records and reporting.</li><li>Strong English and Arabic communication skills.</li></ul><p></p></section>
<p>Are you a seasoned financial professional ready to lead and innovate? We are seeking a dynamic and results-driven <strong>Financial Manager</strong> to join our team on-site in Giza, Egypt. This is a thrilling opportunity to shape the financial future of our organization and make a significant impact.</p><p><strong>Overview:</strong> As a Financial Manager, you will be at the heart of our financial operations, guiding strategic decisions and ensuring robust fiscal health. You'll lead a dedicated team, implement best practices, and drive continuous improvement across all financial functions. This role is perfect for a visionary leader who thrives in a challenging yet rewarding environment.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Lead and oversee</strong> all aspects of financial management, including accounting operations, financial reporting, and budget development.</li><li><strong>Conduct in-depth financial analysis</strong> to identify trends, opportunities, and risks, providing actionable insights to senior management.</li><li><strong>Develop and implement</strong> robust financial controls and procedures to safeguard company assets and ensure compliance.</li><li><strong>Manage the budgeting and forecasting process</strong>, working collaboratively with various departments to achieve financial objectives.</li><li><strong>Prepare and present accurate financial statements</strong>, reports, and analyses to stakeholders, ensuring transparency and clarity.</li><li><strong>Drive strategic financial planning</strong> initiatives to support business growth and profitability.</li><li><strong>Mentor and develop</strong> a high-performing finance team, fostering a culture of excellence and continuous learning.</li></ul><p><strong>Skills & Technologies:</strong> You will leverage your expertise in <strong>Financial Management</strong>, <strong>Accounting</strong> principles, and advanced <strong>Financial Analysis</strong> techniques. Proficiency in <strong>ERP Systems</strong> and advanced <strong>Microsoft Excel</strong> skills are essential. A strong understanding of <strong>GAAP</strong> and <strong>IFRS</strong> will be critical for success in this role.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> We are committed to your professional development. This role offers unparalleled opportunities to expand your leadership capabilities, engage in strategic decision-making, and significantly influence the company's trajectory. You will be encouraged to pursue ongoing education and certifications to further your expertise.</p><p><strong>Team & Culture:</strong> Join a collaborative and supportive team where innovation and accountability are celebrated. We foster an environment that encourages open communication, mutual respect, and a shared commitment to achieving our goals. Your contributions will be recognized and valued within a vibrant and engaging workplace culture.</p><p><strong>Impact:</strong> Your leadership as a Financial Manager will directly contribute to our financial stability, operational efficiency, and long-term success. You will play a pivotal role in optimizing financial performance and enabling strategic growth, leaving a lasting impact on the organization.</p>
<p><strong>Are you ready to launch your career in finance and customer engagement?</strong> We are seeking a dynamic and motivated <strong>Customer Account Manager</strong> to join our vibrant team in <strong>Port Said, Egypt</strong>. This is an unparalleled opportunity for an ambitious individual to dive into the world of accounting and finance, making a tangible impact on our client relationships and financial success. If you thrive in a fast-paced, on-site environment and are passionate about delivering exceptional service, we want to hear from you!</p><p><strong>Overview:</strong> As a Customer Account Manager, you will be the cornerstone of our client interactions, managing financial accounts and ensuring client satisfaction. This entry-level role is perfect for someone eager to develop a strong foundation in both finance and customer relations, working hands-on to support our operational excellence.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Cultivate strong, lasting relationships</strong> with our valued customers, acting as their primary point of contact for all financial inquiries.</li><li><strong>Master the art of finance management</strong> by overseeing customer accounts, processing transactions, and ensuring accurate financial records.</li><li><strong>Provide exceptional customer support</strong>, resolving issues promptly and professionally to maintain high levels of client satisfaction.</li><li><strong>Collaborate closely with internal finance teams</strong> to streamline processes and enhance the overall client experience.</li><li><strong>Identify opportunities for account growth</strong> and contribute to the company's strategic financial objectives.</li></ul><p><strong>Skills & Technologies:</strong> You will leverage your existing skills in <strong>Customer Support</strong> and <strong>Customer Relations</strong>, while honing your expertise in <strong>Finance</strong> and <strong>Finance Management</strong>. We value a proactive approach to problem-solving and excellent communication abilities.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> This entry-level position is designed to be a launchpad for your career. We offer robust training and mentorship programs, providing you with the tools and knowledge to advance within our accounting and finance department. Expect continuous learning and opportunities to take on increasing responsibilities.</p><p><strong>Team & Culture:</strong> Join a supportive and collaborative team where innovation and customer-centricity are at our core. We foster an environment of mutual respect, professional development, and shared success. Work alongside passionate individuals dedicated to achieving excellence in financial services.</p><p><strong>Impact:</strong> Your role as a Customer Account Manager is crucial. You will directly contribute to our reputation for outstanding customer service and financial integrity, playing a key part in our continued growth and success in the Egyptian market.</p>
<p><strong>Join Our Dynamic Manufacturing Team as a Production Manager!</strong></p><p>Are you a seasoned leader with a passion for precision manufacturing and process excellence? We are seeking an exceptional <strong>Production Manager</strong> to spearhead our wiring harness production operations in <strong>Cairo, Egypt</strong>. This is an unparalleled opportunity to take the reins of critical manufacturing processes and drive significant impact in a full-time, on-site role. If you thrive in a fast-paced environment and are ready to elevate production standards, we want to hear from you!</p><p><strong>What You'll Do:</strong></p><ul><li><strong>Lead & Optimize:</strong> Oversee and optimize the entire wiring harness manufacturing process, ensuring peak efficiency and output.</li><li><strong>Innovate & Improve:</strong> Implement and champion Lean Six Sigma methodologies to continuously improve production engineering and overall manufacturing processes.</li><li><strong>Manage & Mentor:</strong> Lead, develop, and inspire a high-performing production team, fostering a culture of excellence and continuous learning.</li><li><strong>Ensure Quality:</strong> Establish and maintain stringent quality control standards for all wiring harness products, ensuring compliance with industry benchmarks.</li><li><strong>Strategic Planning:</strong> Develop and execute production plans that align with business objectives, manage resources effectively, and meet demanding production schedules.</li></ul><p><strong>Skills & Technologies You'll Master (or Already Have!):</strong></p><ul><li>Deep expertise in <strong>Production Engineering</strong> and <strong>Manufacturing Process</strong> optimization.</li><li>Proven ability to apply <strong>Lean Six Sigma</strong> principles for tangible results.</li><li>Strong understanding of <strong>Wiring Harness Assembly</strong> techniques and challenges.</li><li>Proficiency in <strong>Quality Control</strong> systems and methodologies.</li><li>Experience with <strong>Supply Chain Management</strong> within a manufacturing context.</li><li>Exceptional <strong>Team Leadership</strong> and development skills.</li><li>Adept at <strong>Project Management</strong> and delivering results on time and within budget.</li></ul><p><strong>Growth Opportunities:</strong></p><p>This role offers significant scope for professional development, allowing you to refine your leadership skills, deepen your expertise in advanced manufacturing techniques, and influence strategic decisions. We are committed to fostering your career growth through challenging projects and continuous learning.</p><p><strong>Team & Culture:</strong></p><p>You will be joining a dedicated and collaborative manufacturing team that values innovation, efficiency, and safety. Our culture promotes open communication, problem-solving, and mutual respect, all while striving for operational excellence in a supportive environment.</p><p><strong>Impact You'll Make:</strong></p><p>As our Production Manager, you will be instrumental in ensuring the high-quality and timely delivery of our wiring harness products, directly contributing to our company's success and reputation. Your leadership will drive efficiency, reduce waste, and enhance product quality, making a significant and measurable impact on our operations.</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Job Title:</b> Center Quality Assurance Specialist</p><p><b>Department /Sub-Department:</b> Center Quality Assurance</p><p><b>Direct Manager:</b> Center Quality Manager</p><p><b>Workplace:</b> Plasma Center</p><p><b>Job Objective</b></p><p>One sentence summary of the main objective of the job, the most important activities and the means and guidelines to obtain the objectives.</p><p>To perform Quality Assurance functions to ensure compliance with internal and external regulationsand protocol under the direct supervision of the Center Quality Manager (CQM).To edit SOP's related to processes at donor center level following the guidelines established according to Egyptian regulations and the guidelines established according to cMP requirements.</p><p><b>Environment</b></p><p>Internal and external interactions i.e.: with other departments/divisions, international scope, providers, customers)</p><p><b>Internal:</b> Grifols Egypt for Plasma Derivatives (GEPD)plasma general management, especially the Director of quality, quality department of other GEPD plasma donor centers (DC).</p><p><b>External:</b> Donors, Health Authorities, government agencies.</p><p><b>Key responsibility</b></p><ul><li>To perform periodical review of DC records.</li><li>To perform periodical equipment quality control review.</li><li>To perform periodical review of equipment incident logs.</li><li>To verify and release of sample shipments.</li><li>To inspect and release of incoming supplies.</li><li>To perform periodical employee observations.</li><li>To assist to CQM to ensure cGMP regulations are followed.</li><li>To assist to CQM to ensure that SOP's are followed.</li><li>To assist to CQM in the edition of SOP's.</li><li>To perform a review of the documentation of unsuitable test results and the disposition of the associated units.</li></ul><p>Performs a higher-level document review and employee observations. Ability to work in groups and with other departments.</p><p>Communicates openly with CQM on issues noted during reviews and is able to give suggestions for corrections.</p><p>Has a good understanding of cGMP and quality systems.</p><p>Good ability to identify problems and propose solutions.</p><p>Adherence to the Grifols skills and values.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><b>Academic experience required</b></p><p>Bachelor's Degree in Health-related Sciences. Knowledge in Quality Management. Strong integrity and commitment to quality and compliance.</p><p><b>Professional Experience Required</b></p><p>Preferably at least 2 years of experience in a similar position, in environments of Good Manufacturing Practices (GMP) and Pharma background.</p><p><b>Computing Skills</b></p><p>Ms Office knowledge.</p><p><b>Personal Skills</b></p><p>Ability to understand, explain, follow and enforce SOPs, protocols and other regulatory guidelines. Ability and willingness to study specific activities, in a short time. Accuracy and reliability. Can work independently, excellent organizational skills, and attention to detail.</p><p><b>Languages</b></p><p>Written and spoken English and Arabic.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><b>Project Manager</b></p> <p> </p> <p><b>Job Description</b></p> <p>As a Project Manager with 10+ years of experience specialized in Governance, you will play a crucial role in overseeing and implementing governance initiatives within the organization. Leveraging your project management expertise and knowledge of governance frameworks, you will collaborate with cross-functional teams, Development teams developing projects with Gen AI and ML tech stack to ensure the effective planning, execution, and monitoring of governance-related projects. This role requires a detail-oriented individual with strong leadership skills and a focus on aligning governance practices with organizational objectives.</p> <p>Key Responsibilities:</p> <p>1. Governance Project Planning:</p> <p>o Develop project plans for governance initiatives, outlining objectives, timelines, and resource requirements.</p> <p>o Collaborate with stakeholders to define project scope and deliverables.</p> <p>2. Execution and Implementation:</p> <p>o Lead the execution of governance projects, ensuring adherence to project plans and timelines.</p> <p>o Coordinate with cross-functional teams to implement governance frameworks and policies.</p> <p>3. Risk Management:</p> <p>o Identify, assess, and manage risks associated with governance projects.</p> <p>o Implement risk mitigation strategies and monitor risk throughout the project lifecycle.</p> <p>4. Stakeholder Engagement:</p> <p>o Engage with stakeholders to gather requirements and expectations related to governance projects.</p> <p>o Foster transparent communication and collaboration among project teams and stakeholders.</p> <p>5. Compliance and Standards: </p> <p>Ensure governance projects comply with relevant regulations, standards, and organizational policies.</p> <p>o Collaborate with compliance teams to align projects with compliance requirements.</p> <p>6. Performance Metrics and Reporting:</p> <p>o Define key performance indicators (KPIs) for governance projects.</p> <p>o Prepare regular reports on project performance, highlighting achievements and areas for improvement.</p> <p>7. Change Management:</p> <p>o Implement change management strategies to facilitate the adoption of new governance practices.</p> <p>o Work with teams to address challenges and ensure a smooth transition to new governance frameworks.</p> <p>8. Continuous Improvement:</p> <p>o Identify opportunities for process improvement within governance projects.</p> <p>o Implement feedback mechanisms and continuous improvement initiatives.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><b>Qualifications and Skills:</b></p> <p> Bachelor's or Master's in Project Management, Business Administration, or a related field.</p> <p> Proven experience as a Project Manager, preferably with a focus on governance projects.</p> <p> Knowledge of governance frameworks, risk management, and compliance.</p> <p> Strong analytical and problem-solving skills.</p> <p> Excellent communication and interpersonal abilities.</p> <p> Knowledge of managing Gen AI / ML projects.</p> <p>Preferred Qualifications:</p> <p> Project Management Professional (PMP) or similar certification.</p> <p> Familiarity with industry-specific governance standards and regulations.</p> <p> Experience with project management tools and software</p> <p> <strong> Fluency in English is a must.</strong> </p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: دوريات في جميع مناطق المنشأة؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى غرفهم. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وإنذارات الخشية والدروع، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل المنشأة عند الحاجة. إجراء تفتيش يومي للتحقق من المخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعاف/إنعاش قلبي رئوي عند الاقتضاء. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. إخماد اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من المنشأة دون تعطيل التدفق النظامي لتشغيل المنشأة. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال تقرير ملخص وردية منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأشخاص المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p><p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال الدورات التدريبية والسلامات المهنية؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومقاييس ضمان الجودة.</p><p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد تتطلب الولايات بعض متطلبات الترخيص/التسجيل الإضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام الحواسيب وأنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة تتناسب مع المواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو خلال دوام عمل كامل. تحريك، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتعامل مع الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، requiring دقة حركية وتنسيق اليد والعين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم وممرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li><li>خبرة عمل ذات صلة: لا خبرة سابقة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرف. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص hazards اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفادي الاضطرابات الخاصة بالضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إن لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق كافة الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على السرية لجميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلوماتOnly للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الاحتفاظ بسرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تقتضي بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة لاستجابة مواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن لا يتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن متغير، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو الزلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرجعي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها/G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Leads and manages all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals and makes recommendations on booking goals of direct reports.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Supporting Developing & Executing Sales Strategies<br>• Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.<br>• Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.<br>• Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.<br>Maximizing Revenue<br>• Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).<br>• Recommends booking goals for sales team members.<br>Managing Sales Activities<br>• Monitors all day to day activities of direct reports.<br>• Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.<br>• Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data<br>• Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.<br>• Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.<br>• Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals.<br>• Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.<br>• Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.<br>• Participates in and practices daily service basics of the brand.<br>• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.<br>• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.<br>• Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.<br>Building Successful Relationships<br>• Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.<br>• Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.<br>• Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.<br>• Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Interviews and hires management and hourly employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.<br>• Utilizes all available on the job training tools for employees.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المخطط لصيانة هندسة الاعتمادية مسؤول عن إدارة الأصول وقطع الغيار، تخطيط الصيانة الوقائية وبيانات تاريخ الآلات. هم قائد الموقع لبرنامج إدارة الصيانة المحوسب CMMS ويُطلب منهم استخراج المعلومات منه لدعم اتخاذ القرار لمدير الهندسة بالموقع. <br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br> - أن يكون خبير الموضوع على مستوى الموقع في برنامج CMMS، وتدريب فريق الهندسة المحلي على استخدامه وتصعيد القضايا حسب الحاجة إلى فريق AMET. <br> - التأكد من تشغيل النظام وفق معايير AMET والمشاركة في المشاريع والبرامج التحسينية التي تقودها AMET لتطبيق وظائف جديدة وإجراءات وجدولة أو تقارير. <br> - التأكد من أن معدات الموقع وقطع الغيار ومستويات الاحتياطي الدنيا مُسجلة بشكل صحيح في النظام لضمان ألا يفتقر الفنيون إلى القطع التي يحتاجونها. <br> - التأكد من أن النظام يتنبأ بدقة ويخصص جميع أعمال الصيانة الوقائية المطلوبة للفنيين ضمن الفريق لتوفير مستوى عالٍ من توفر المعدات لعملائنا الداخليين. <br> - تجميع معلومات المعدات، مقاييس الأداء وتواريخ الآلات وتقديم التوصيات للتحسينات بناءً على نتائجهم. <br> - إدارة مستويات مخزون قطع الغيار، وإجراء ومتابعة الطلبات حسب الحاجة. العمل مع المشتريات والشبكة الأوسع لـ AMET لإيجاد وفورات أو كفاءات. <br>- مسؤول عن فحص أوامر العمل، تحديد النطاق، تحليل مستوى التخطيط المطلوب والتخطيط العام لأنشطة الصيانة بحسب الموارد المتاحة وأهمية العمل وفترات الصيانة المتاحة<br>- إجراء تدقيقات لجودة المعدات لتحديد وتوثيق متطلبات العمل<br>- تحديد مخاطر السلامة المحددة المرتبطة بأنشطة الصيانة المخطط لها<br>- تقدير ساعات العمل المطلوبة المرتبطة بمهام أمر العمل وإجمالي مدة العمل<br>- تخطيط القطع والمواد لمشاريع تحسين الاعتمادية بهدف تعظيم وقت استخدام الفني، وتحسين الكفاءة، وزيادة موثوقية النظام وأدائه<br>- التأكد من أن جميع أوامر العمل وأنشطة الصيانة مستمدة من EAM ومغلقة بدقة في النظام وفق دورة الصيانة الفضلى لأمازون<br>- تجميع معلومات المعدات في حزمة عمل جاهزة للفنيين لإنجاز كل وردية؛ والتواصل بوضوح بالخطوات الحرجة في عملية العمل<br>- جمع الرسومات الهندسية الضرورية والوثائق الفنية والمواصفات<br>- تحليل بيانات توقف المعدات وتطوير وإدارة عملية ضمان ستساهم في رفع زمن تشغيل OEM وتقليل التكاليف<br>- قيادة برنامج صيانة استباقية يضمن أن 85% من أعمال المخطط لها استباقية<br>- الشراكة مع قيادات محلية في الاعتمادية والصيانة وهندسة لتنظيم أنشطة الصيانة دعمًا لقيادة منظمة صيانة على مستوى عالمي<br>- امتلاك والرد بانتظام بخبرة موضوعية على الأسئلة المتعلقة بالصيانة/المعدات، امتلاك الوصول إلى وتوزيع تحديثات النشرة الفنية للمورّدين الأصليين وتسهيل تواصل قوي مع بائني OEM<br>- التواصل مع مديرين الصيانة والفنيين وفنيي أنظمة التحكم بشأن الأفكار والإجراءات التي ستعزز وتحسن أنشطة العمل المستقبلية<br>- درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية/الكهربائية/المهندس الميكاترونيك أو مجال ذي صلة<br>- 4+ سنوات من الصيانة/تخطيط الصيانة/جدولة العمل ضمن صناعة صيانة صناعية، تصنيع/توزيع، لوجستيات، التجارة الإلكترونية أو خبرة مكافئة<br>- خبرة في أنظمة مناولة المواد (MHS) والتركيب والتشغيل والصيانة<br>- أكثر من سنة من الخبرة في حزمة برامج إدارة أصول المؤسسة<br>- خبرة في الميزانية/الإنفاق الرأسمالي/الإنفاق التشغيلي/قطع الغيار/إدارة المخزون<br>ثقافتنا الشاملة تمنح أمزونيين القوة لتحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيب وظيفي أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الالتحاق، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تُدرج الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>2.1 حماية وضمان الاستخدام السليم للمواد في منطقة السكن تحت مسؤوليته/مسؤوليتها. 2.2 توفير السكن للموظفين المستحقين للسكن والتأكد من عدم إقامة أي أشخاص آخرين غير من منح لهم هذا الحق في السكن. 2.3 توفير المواد للموظفين المستحقين للسكن وتحميل مسؤولية هذه المواد. 2.4 ضمان تنظيف السكن. 2.5 حماية السكن من الحرائق وضمان السلامة الكاملة. 2.6 منع الأفراد المقيمين في السكن من الإضرار بالبيئة والتسبب بإزعاج. 2.7 تحديد الاحتياجات والاعطال في السكن فوراً والإبلاغ عنها إلى مديره/مديرتها. 2.8 حفظ قوائم الأشخاص المقيمين في السكن، تخطيط إقامتهم والتأكد من أن يتم استخدام السكن بأكثر الطرق كفاءة ممكنة. 2.9 الإبلاغ عن أي موظف يخالف قواعد السكن إلى مديره/مديرتها. 2.10 الإبلاغ يومياً إلى مديره/مديرتها. 2.11 استلام الإمدادات التي يتم تسليمها للموظفين الذين يغادرون والتأكد من توقيعهم على وثيقة الخروج. 2.12 كموظف، كن قدوة للموظفين الآخرين بسلوكه/سلوكها وتصرفه/تصرفها ومظهره/مظهرها. 2.13 تجهيز الغرف في منطقة السكن مسبقاً. 2.14 تغيير أغطية الوسائد المتسخة وملاءات الأسرة للموظفين في الأيام المحددة من قبل إدارة الفندق. 2.15 التأكد من عدم سماح دخول أشخاص أجانب وأقارب الموظفين إلى السكن دون موافقة الإدارة. 2.16 ضمان الأمن والسلامة في السكن. 2.17 حمل المجموعة الكاملة من المفاتيح الاحتياطية للغرف. 2.18 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في وصف الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة ابتدائية على الأقل.</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في المجال ذات الصلة.</li><li>اللغة الأجنبية: معرفة التركية والعربية للتواصل بفاعلية مع الموظفين.</li><li>المواد والتدريب: خلفية نظرية وعملية كافية. حضور سابق في دورات وندوات في المجال.</li><li>المهارات الحاسوبية: غير مطلوبة.</li><li>المهارات: من المتوقع أن يمتلك معرفة تفصيلية وشاملة بالأنظمة/التشريعات في المجال ذي الصلة وأن يقدم الاستشارات للآخرين عند الحاجة.</li></ul><p></p></section>
<p>The BPA is responsible for analyzing, documenting, and optimizing Coptic Orphans business processes to ensure their efficiency, effectiveness and alignment with the organization's strategic objectives by developing performance metrics, analyzing data and providing actionable insights that drive decision-making and performance improvement. The Business Process Analyst (BPA) discovers, documents and analyses Coptic Orphans' business processes so that they are efficient, effective and aligned with the organization's strategic objectives. The role owns the full analysis cycle for its assigned process portfolio: mapping the As-Is process, validating that map with the process owners, confirming pain points and their root causes, appraising improvement options, and preparing the resulting improvement plan for approval. All process models are produced and maintained in SAP Signavio using BPMN 2.0.</p><p><strong>Essential Functions and Responsibilities</strong></p><p><strong>Process Analysis and Documentation</strong></p><ul><li>Discovery and As-Is Mapping: Collaborate with cross-functional teams to understand business requirements while facilitate workshops to create detailed process documentation. Conduct structured process discovery with cross-functional teams - through stakeholder interviews, facilitated workshops, job shadowing, and document and system trace analysis - to establish how each process actually operates, not only how it is intended to operate.</li><li>Document process flows using Business Process Model and Notation (BPMN 2.0) in SAP Signavio, applying the department's agreed modelling conventions, naming standards and level-of-detail rules.</li><li>Collect and analyze process-related data to identify trends and insights by use statistical methods and data analysis tools to support decision-making. Collect and analyse process data - volumes, cycle and waiting times, handoffs, rework and exception rates - using appropriate statistical and analytical techniques, so that process behaviour is evidenced rather than asserted.</li><li>Maintain repository hygiene in SAP Signavio: version control, model metadata and attributes, glossary and dictionary entries, and archiving of superseded models.</li></ul><p><strong>Stakeholder Validation and Sign-Off</strong></p><ul><li>Gate 1 - As-Is validation: present the documented As-Is model to process owners and process participants, resolve discrepancies, and obtain and record formal process-owner sign-off that the model reflects actual practice.</li><li>Gate 2 - Pain point confirmation: identify inefficiencies, bottlenecks, control gaps, handoff failures and rework loops; determine root causes using structured techniques; and confirm the prioritised pain-point set with the affected process owners before any solution work begins.</li><li>Gate 3 - Solution option agreement: develop and appraise feasible improvement options with process owners and, where relevant, Information Technology; agree the recommended option; and document the options considered and rejected, with reasons.</li><li>Maintain a documented audit trail of each validation gate (attendees, date, decision, open points) in the Signavio repository or the department's engagement record.</li><li>Escalate to the Process Manager where stakeholders do not converge, where scope or cost exceeds the agreed envelope, or where a cross-departmental decision is required.</li></ul><p><strong>Solution Design and Improvement Planning</strong></p><ul><li>Design the To-Be process and model it in SAP Signavio, showing the delta against the validated As-Is model.</li><li>Prepare the improvement plan or project charter: objectives, scope, expected benefits, effort and cost estimate, risks, dependencies, implementation sequence and named implementation owner.</li><li>Prepare the supporting business case and present the recommendation to the Process Manager and the relevant process owner(s) for approval.</li><li>Hand the approved plan over to the implementing owner, provide process expertise during implementation, and confirm on completion that the To-Be model is published and the superseded As-Is model archived.</li></ul><p><strong>Performance Measurement & Improvement and Monitoring</strong></p><ul><li>Define key performance indicators (KPIs) for business processes in alignment with organization performance framework, and baseline current performance during As-Is analysis so that the effect of any change can later be measured.</li><li>Identify, analyze existing business process inefficiencies, and identify areas for improvement using optimization strategies with stakeholders.</li><li>Communicate process changes and improvements to stakeholders, including the reasons for the change, and support adoption of the new way of working.</li><li>Monitor and measure the impact of process changes against the baseline captured during As-Is analysis, and report the result to the Process Manager.</li><li>Analyze & Prioritize improvement project portfolio. Contribute analysis, effort estimates and benefit estimates to the prioritisation of the improvement project portfolio, which is owned by the Process Manager.</li><li>Develop and maintain process performance dashboards and report process performance to the Process Manager on the agreed cycle.</li><li>Perform any additional tasks as requested other duties commensurate with the role and level, as requested by the Process Manager.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Information Systems, Industrial Engineering, or a related field.</li><li>1 3 years of experience in business process analysis, process performance analysis, or a related field.</li><li>Proven experience with working knowledge of Business Process Management (BPM) methodologies and of the process lifecycle (discovery, modelling, analysis, improvement, monitoring).</li><li>Proven track record of successful Demonstrated participation in process improvement and performance measurement initiatives.</li><li>Practical ability to model in BPMN 2.0.</li><li>Hands-on experience with SAP Signavio is required; experience with another enterprise BPM suite (ARIS, Bizagi, Camunda) may be accepted where the candidate can demonstrate BPMN modelling competence.</li><li>Strong interviewing, facilitation and active-listening skills, with the ability to elicit information from staff at all levels, including where a process is undocumented, contested or performed differently from the written policy.</li><li>Ability to write clearly and concisely in a business register - process documentation, option appraisals and improvement plans intended for decision-makers.</li><li>Ability to analyze complex processes and data sets with strong problem-solving skills and attention to detail.</li><li>Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint), as well as Outlook, Teams, SharePoint, and Visio, and Power BI or an equivalent data visualisation tool for process performance dashboards.</li><li>Excellent communication and interpersonal skills.</li><li>Strong organizational and time management skills.</li><li>Ability to manage multiple projects simultaneously. concurrent process engagements, each at a different stage of the analysis cycle, and to keep stakeholders informed of status.</li><li>Proficient in both written and spoken English.</li><li>Proven experience with Lean and Six Sigma techniques (Green Belt or higher) is a plus.</li><li>Certification in Business Process Management is a plus (for example OMG OCEB 2 or ABPMP CBPP), or SAP Signavio certification.</li><li>Experience in data analysis or performance management is an advantage.</li><li>Familiarity with process automation tools is an advantage (robotic process automation, workflow automation, SAP Signavio Process Automation).</li></ul>
<p>About PwC At PwC, we believe in harnessing technology and innovation to create solutions for our clients in various sectors. The Egypt Technology and Innovation Centre (ETIC) plays a crucial role in driving tech-forward initiatives and delivering cutting-edge projects. We are looking for a highly motivated and experienced Senior Associate Technical Project Manager to join our dynamic team. About the Resource management team Resource Management at ETIC works closely with stakeholders to respond to resource management activities, ensuring the right resource is allocated for the job request, at the right time. As a Resource Manager, you will also play a pivotal role in supporting and managing your stakeholders and ensuring operational excellence and effective capacity planning deployment. About the Resource management team Resource Management at ETIC works closely with stakeholders to respond to resource management activities, ensuring the right resource is allocated for the job request, at the right time. As a Resource Manager, you will also play a pivotal role in supporting and managing your stakeholders and ensuring operational excellence and effective capacity planning deployment. About the role The Resource Manager is responsible for managing a team that will work closely with key stakeholders and onshore resourcing teams to forecast resource requirements, identify skill gaps, and ensure that the right people are deployed to the right projects at the right time. The Manager and SA/A roles will act as a critical link between project teams and business operations, analysing workforce trends, overseeing resource planning tools, and implementing strategies to enhance efficiency and productivity. These role s are crucial for ensuring that the right talent is available at the right time to meet project and operational demands while optimi sing workforce efficiency. You will collaborate closely with onshore resourcing teams, project managers, business leads, and senior leadership to manage critical resourcing data for the onshore resourcing teams. The ideal resource manager will have strong analytical skills, experience in resource management, strong communication and attention to detail and the ability to balance short-term needs with long-term workforce planning. They will also need experience of line management. This role provides the opportunity to drive operational excellence, influence strategic decision-making, and enhance workforce productivity in a growing and dynamic organization. In a fast paced, dynamic environment, this role will provide you with opportunity to finesse your organisation and coordination skills, though on the job learning and specific training. Core Responsibilities Resource Planning Leadership reporting, to provide insight and trends to resourcing team, and to key stakeholders within the Business Unit. Execute and manage operational processes to ensure data accuracy, integrity, and completeness t o deliver sustainable, high-quality information . Conduct analysis of key operational metrics to support management and leadership to identify actions required. Proactively identify improvement opportunities and propose practical, data-driven solutions to enhance processes, reporting accuracy, or stakeholder outcomes. Provide responsive and professional administrative support to the Resource Management community. Budget & Billing Management Provide reports on resource allocation, utilization, and operational efficiency. Stakeholder Communication Act as a bridge between different teams, ensuring clear communication about resource availability and needs. Develop and maintain strong relationships with key stakeholders at all levels. Build and develop strong and effective relationships with colleagues working across the UK. Act as a trusted advisor to senior management on workforce strategy . Risk Management: Early identification and action to address issues that may adversely impact on delivery, using appropriate escalation protocols, where necessary. Share knowledge and best practice across the team. Process Improvement & Data Analysis Producing regular, standardised Management Information (MI) to provide insight and trends to Resource Managers and senior stakeholders, helping to drive business growth. Performing regular data integrity checks/data cleansing in our workforce planning system to deliver sustainable, high quality information. Update and maintain key systems with business critical data to support the management of headcount budgets and forecasts on a regular basis. Using existing and emerging technologies to process a range of RM related data to ensure that critical business activities are cascaded and/or completed in a timely manner. Skills: Demonstrable experience of workforce planning, resourcing, recruitment or project management experience within a professional environment Evidence of well refined communication skills An ability to cultivate and maintain strong relationships with an ability to communicate and negotiate across all levels of the business Able to plan prioritise, multitask and manage a significant workload under pressure Must be comfortable and confident with systems</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Skills: Demonstrable experience of workforce planning, resourcing, recruitment or project management experience within a professional environment Evidence of well refined communication skills An ability to cultivate and maintain strong relationships with an ability to communicate and negotiate across all levels of the business Able to plan prioritise, multitask and manage a significant workload under pressure Must be comfortable and confident with systems Microsoft Office (particularly Excel) Knowledge of manpower planning systems would be advantageous but not essential Ability to work independently and across multiple workstreams Planning and/or Scheduling skills Maintain high attention to detail, especially when processing high volumes of work Actively manage expectations and escalate where necessary Actively seek and identify opportunities for development Time management and organisational skills Resilient and proactive with a positive, agile attitude towards changing demands and peaks/troughs in workload. Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified) Required Skills Optional Skills Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Agile Methodology, Analytical Thinking, Business Case Development, Business Process Improvement, Change Control Processes, Communication, Costing, Creativity, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Inclusion, Intellectual Curiosity, IT Project Lifecycle, Kanban (Project Management), Learning Agility, Optimism, Plan of Action and Milestones (POA&M), Process Mapping, Process Standardization, Program Management, Project Budgeting {+ 23 more} Desired Languages (If blank, desired languages not specified) Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date</p>