وظائف فني كمبيوتر في مصر
١٦٩٩٣ وظائف شاغرة
<p> </p><ul><li><p>تصميم وتعديل وتطوير وكتابة وتنفيذ برامج تطبيقات البرمجيات</p></li><li><p>دعم وت/أو تثبيت تطبيقات البرمجيات</p></li><li><p>تشخيص المشكلات في تطبيقات البرمجيات والبيئات</p></li><li><p>المشاركة في عملية الاختبار من خلال مراجعة الاختبار وتحليله، وشهادة البرمجيات</p></li><li><p>التفاعل مع الزملاء و/أو الشركاء من خلال مجموعة متنوعة من الوسائط لتقديم الدعم وفهم الاحتياجات</p></li><li><p>تطوير أدوات وتخصيصات مختلفة ضمن المنتج الأساسي وزيادة الكفاءة اليومية</p></li><li><p>الحفاظ على البنية التحتية لضمان سير العمليات بسلاسة</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس (علوم الحاسب، الهندسة، مفضل)</p></li><li><p>من 1-3 سنوات من الخبرة في استخدام HTML وNode Js وJavaScript. معرفة PHP native تعتبر ميزة.</p></li><li><p>معرفة بقواعد البيانات.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p></li><li><p>يفضل وجود دبلوم ITI</p></li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات:</strong></p><ul><li><p>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واستقصاء الأخطاء.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنظيم وخدمة عملاء قوية.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>العمل ضمن فريق</p></li><li><p>الانضباط الذاتي</p></li></ul><p><strong>المهارات:</strong></p><ul><li><p>مهارات اتصال فعالة</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت الفعالة</p></li><li><p>التعاون ضمن فريق</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>حل المشكلات وتقدير الحكم السليم</p></li></ul><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><ul><li><p>تأمين طبي مرموق.</p></li><li><p>بيئة عمل إيجابية.</p></li><li><p>أنشطة ترفيهية</p></li></ul><p></p>
<p><strong>مهندس جودة البرمجيات المختبِر ذو دافع عالي وحماس مطلوب من قبل eBSEG بالمسؤوليات والمؤهلات التالية:</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير حالات اختبار لأدوات وبرمجيات ومواقع الويب للتحقق من وظائف المنتج وفقًا لمتطلبات المستخدم</p></li><li><p>كتابة تقارير عيوب وسيناريوهات واضحة وموجزة لضمان التواصل الواضح مع مطوّر البرمجيات</p></li><li><p>اختبار إصدارات البرمجيات من خلال تنفيذ الاختبارات المسندة (يدوية و/أو آلية)</p></li><li><p>اختبار خدمات الويب وواجهات برمجة التطبيقات</p></li><li><p>المراقبة، التطبيق العملي والمتابعة مع مهندسي مراقبة الجودة المبتدئين</p></li><li><p>المتابعة مع مختبري البرمجيات المبتدئين وتقديم تقرير الوضع إلى قائد الفريق</p></li><li><p>الإبلاغ عن الوضع العام للمشروع وتوليد الإحصاءات</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على خطة الاختبار</p></li><li><p>المساهمة في تحسين عملية الاختبار</p></li><li><p>التصميم والتنفيذ في واحد أو أكثر من أنواع الاختبار التالية: الأتمتة، الأداء والأمان</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>بكالوريوس أو ماجستير في علوم الحاسوب أو درجة ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن عام في اختبار تطبيقات الويب والهواتف المحمولة</p></li><li><p>انتباه ممتاز إلى التفاصيل لتحديد العيوب بما في ذلك العيوب الوظيفية/غير الوظيفية.</p></li><li><p>عامل مجد، م Dedicated، مستقل، ذاتي الدافع ومستعد للتعلم</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق شخصياً (في منفذ البيع أو مركز الخدمة) أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو المحادثة عبر الإنترنت (للعملاء B2B و B2C)</p></li><li><p>تحديد احتياجات العملاء ومساعدة العملاء في إدخال طلباتهم وتأكيدها</p></li><li><p>تحديث نظام ERP الداخلي لدينا بالمعلومات والمناقشات المفيدة مع العملاء</p></li><li><p>مراقبة شكاوى العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي والتواصل لتقديم المساعدة (دور B2C)</p></li><li><p>التواصل مع أعضاء الفريق لإكمال المسؤولية الوظيفية في الوقت المحدد</p></li><li><p>إبلاغ العملاء بالمنتجات والعروض الجديدة</p></li><li><p>الاقتراح والمتابعة مع العملاء لضمان تفاعلهم مع الشركة</p></li><li><p>جمع ملاحظات العملاء ومشاركتها مع فرق الإنتاج والمبيعات والتسويق لدينا</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل جيدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني</p></li><li><p>مهارات كتابة جيدة باللغة العربية</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية</p></li><li><p>قدرات تعدد المهام</p></li><li><p>الصبر عند معالجة الحالات الصعبة</p></li><li><p>الخبرة كمختص دعم العملاء أو دور CS مشابه تعتبر ميزة</p></li><li><p>الإلمام بالصناعة Automotive ميزة</p></li><li><p>فهم لكيفية عمل أنظمة CRM ميزة</p></li></ul><p></p>
<h4>تعد أكاديمية MICA مدرسة تقنية ثانوية في الجيزة تقدم بنية تحتية متقدمة وبرامج شبكات للطلاب من عمر 15 إلى 18 عامًا.</h4><ul><li><p>تقديم تدريب شبكي نظري وعملي جذاب لطلاب المدرسة الثانوية (الأعمار 15-18).</p></li><li><p>تعليم مواضيع بنية تحتية وشبكات متخصصة.</p></li><li><p>تصميم وتنفيذ ورش عمل عملية تغطي <strong>تصميم شبكات مراكز البيانات</strong>، <strong>استكشاف الأخطاء وإصلاحها</strong>، <strong>إدارة الشبكات والحمايات</strong>.</p></li><li><p>تعليم أساسيات الكهرباء والإلكترونيات العامة المرتبطة بالشبكات.</p></li><li><p>استخدام تقنيات تدريب حديثة وأدوات تفاعلية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في الاتصالات والهندسة الكهربائية، علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، أو خبرة مكافئة.</p></li><li><p><strong>الشهادات:</strong> <strong>CCNA (التوجيه والتبديل)</strong> و <strong>MCSA</strong>.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة مثبتة كمُدرب تقني شبكات، مع قدرة قوية على الإدارة والتفاعل والتواصل بشكل فعال مع طلاب المراهقة (الأعمار 15-18).</p></li><li><p><strong>المعرفة الفنية والمهارات:</strong></p><ul><li><p>فهم قوي لأساسيات الكهرباء والإلكترونيات العامة.</p></li><li><p>الإلمام بأنظمة <strong>لينكس</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>الجدران النارية</strong> و <strong>أنظمة أمان الشبكات</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>الافتراضية</strong> و <strong>تكنولوجيا السحابة</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>الألياف البصرية</strong> تعتبر إضافة قوية.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن مهندسين حماسين في التحقق والاختبار يهتمون بتطوير الخبرة في الأنظمة المدمجة والأنظمة الحرجة للسلامة. يوفر هذا الدور فرصة ممتازة للمرشحين من خلفيات السيارات، الاتصالات، SCADA، الأتمتة الصناعية، النظم المدمجة، أو الالكترونيات للانتقال إلى قطاع السكك الحديدية.</p><p>المهام الرئيسية</p><ul><li>دعم تصميم الاختبار وأنشطة التنفيذ.</li><li>إجراء اختبارات المختبر والتكامل.</li><li>توثيق وتتبع العيوب.</li><li>دعم مراجعات المتطلبات والتحضير لحالة الاختبار.</li><li>المشاركة في عمليات استكشاف الأخطاء وتحقيق السبب الجذري.</li><li>العمل تحت توجيه مهندسين التحقق الكبار.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في هندسة الالكترونيات، الهندسة الكهربائية، هندسة الحاسوب، أو ما يعادلها.</li><li>فهم مبادئ الأنظمة المدمجة.</li><li>معرفة مبادئ اختبار البرمجيات والنظام.</li><li>معرفة أساسية ببرمجة C/C++.</li><li>مهارات حل المشاكل والتحليل الجيدة.</li><li>مهارات اتصال باللغة الإنجليزية جيدة.</li><li>خبرة في اختبار المنتجات المدمجة.</li><li>الإلمام بالأجهزة المختبرية وتقنيات القياس.</li><li>التعرض لمشروعات السيارات، الفضاء، الاتصالات، SCADA، أو الأتمتة الصناعية.</li><li>الإلمام بإدارة المتطلبات وأدوات الاختبار.</li><li>وعي أساسي بمفاهيم التطوير الحرج في السلامة.</li><li>معرفة أساسية بأنظمة السكك الحديدية.</li></ul>
<ul><li><p>إعداد وتحليل ومشاركة الرؤى حول التكاليف العامة المتغيرة والتكاليف العامة الثابتة على أساس شهري</p></li><li><p>الغوص في التكاليف غير المباشرة والعمل مع جميع الأقسام المعنية لدفع مبادرات التوفير وتحقيق الكفاءة في المحاسبة والتقارير</p></li><li><p>إعداد وتحليل ومشاركة الرؤى حول انحراف سعر المواد على أساس شهري</p></li><li><p>التفاعل مع فريق المشتريات بشأن المواد التي تؤدي إلى فروق سلبية والسعي لإجراءات تصحيحية</p></li><li><p>التفاعل مع فريق المشتريات لتحديد مجالات الفرص المحتملة والدفع مع فريق المشتريات</p></li><li><p>قياس مقارنات منتجات مختلفة – التوجيه والقائمة المكونات – تحديد مجالات الفرصة ودفعها مع الفريق المعني</p></li><li><p>الشراكة مع فريق IBD في مشاريع توفير مختلفة</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين GC</p></li><li><p>محاسبة وتقديم تقارير نهاية الشهر للمصنع والمكتب الرئيسي</p></li><li><p>تكلفة وتتبع NPD</p></li></ul><p> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس في المالية/المحاسبة أو أي تخصص مكافئ.</p></li><li><p> CMA ميزة إضافية</p></li></ul><p><strong>الخبرة الدنيا:</strong></p><ul><li><p>2-5 سنوات من الخبرة.</p></li></ul><p><strong>مهارات الوظيفة المحددة:</strong></p><ul><li><p>مهارات قيادية ممتازة</p></li><li><p>جيّد جدًا في الإنجليزية</p></li><li><p>خبرة في تحليلات البيانات.</p></li><li><p>مهارات تواصل ممتازة</p></li><li><p>مهارات كمبيوتر ممتازة</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span><strong>الفرنسية</strong></span></span><strong> المتحدث مركز الاتصالات</strong><br><span><span><strong>عن الوظيفة</strong></span></span><br><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong><br><ul><li><p>التعامل مع المكالمات الواردة مع تقديم معلومات تفصيلية حول متطلبات التأشيرة وإجراءات التقديم</p><br></li><li><p>مساعدة العملاء في إكمال نماذج طلب التأشيرة عبر الإنترنت</p><br></li><li><p>فهم استفسارات/شكاوى/تعليقات العملاء</p><br></li><li><p>إظهار التعاطف/فهم للمشكلة/الهمّ تجاه العميل</p><br></li><li><p>تقديم حل سريع وفعال لاستفسارات العملاء</p><br></li><li><p>التحدث بطريقة يفهمها العميل</p><br></li><li><p>قادر على التعامل مع ضغوط المواقف وشكاوى العملاء المستاءين</p><br></li><li><p>يعمل بدقة وبعناية بالتفاصيل</p><br></li><li><p>قادر على استخدام أنظمة معلومات آلية لتحليل وضع العميل</p><br></li></ul><strong>الأهلية:</strong><br><ul><li>خريجو الثانوية العامة / حديثي التخرج يمكنهم التقديم بدون خبرة <br></li><li><p>خبرة لا تقل عن 6 أشهر في خدمة العملاء</p><br></li><li><p>مهارات تواصل جيدة بالإنجليزية و<strong>الفرنسية</strong> (المستوى B2)</p><br></li><li><p>مهارات كتابة وتحدث ممتازة بالواقع/الصوت</p><br></li><li><p>التأكد من الالتزام بالأنشطة اليومية الموكلة</p><br></li></ul><strong>الكفاءات التقنية: خاصة بالوظيفة</strong><br><ul><li><p>يفضل وجود سرعة طباعة +25 كلمة في الدقيقة بدقة 90%</p><br></li><li><p>معرفة MS Office مطلوبة</p><br></li><li><p>معرفة كمبيوتر أساسية</p><br></li><li><p>اللغة - <strong>الفرنسية</strong> والإنجليزية من المستوى B1 - B2</p><br></li></ul><br> </div>
<ul><li><p>تبحث شركة Avenzasoft UG عن متدرب تحفيزي في مجال بدء الأعمال والشراكات للانضمام إلى فريقنا.</p></li><li><p>المسؤوليات</p></li><li><p>التواصل مع الشركات عبر قنوات اتصال مختلفة (الهاتف، البريد الإلكتروني، WhatsApp، وسائل التواصل الاجتماعي، وغيرها).</p></li><li><p>التعريف بمنصتنا وشرح فوائدها.</p></li><li><p>إرشاد الشركات خلال عملية الانضمام.</p></li><li><p>بناء علاقات إيجابية مع شركاء الأعمال والمحافظة عليها.</p></li><li><p>المتابعة مع الشركاء المحتملين والإجابة على استفساراتهم.</p></li></ul><ul><li><p>تفاصيل التدريب</p></li><li><p>الشركة: Avenzasoft UG</p></li><li><p>المدة: شهران</p></li><li><p>ساعات العمل: 5 ساعات يوميًا، من الاثنين إلى الجمعة</p></li></ul><ul><li><p>ما نقدم</p></li><li><p>خبرة عملية في تطوير الأعمال والشراكات.</p></li><li><p>تدريب عملي وإرشاد.</p></li><li><p>فرصة للمساهمة في شركة ناشئة تتنامى.</p></li></ul><ul><li><p>نتطلع لسماعك!</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>المتطلبات</p></li><li><p>العربية الأم أو بطلاقة (مطلوب).</p></li><li><p>ستتواصل بشكل رئيسي مع الشركات الناطقة بالعربية في شمال إفريقيا، الشرق الأوسط، وربما المملكة المتحدة.</p></li><li><p>الإنجليزية ميزة، خاصة للتواصل مع الشركات القائمة في المملكة المتحدة.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاعل قوية.</p></li><li><p>ودود، مبادر، وراغب في التعلم.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية.</p></li></ul><p></p>
<p>تبحث شركة El Reda Metals عن ممثل مبيعات متحمس للانضمام إلى فريق صالة العرض لدينا في مصر الجديدة، القاهرة.</p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن مساعدة العملاء، عرض منتجاتنا، وتقديم تجربة عميل ممتازة مع تحقيق أهداف المبيعات.</p><h3>المسؤوليات</h3><ul><li><p>استقبال العملاء وتقديم المساعدة المهنية.</p></li><li><p>عرض المنتجات وشرح ميزاتها وفوائدها.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في اختيار المنتجات التي تتناسب مع احتياجاتهم.</p></li><li><p>معالجة عمليات البيع باستخدام النظام الإلكتروني الداخلي للشركة.</p></li><li><p>متابعة العملاء عند الحاجة.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li><li><p>الحفاظ على تنظيم ونظافة صالة العرض.</p></li></ul><h3></h3><h3>المزايا</h3><ul><li><p>الراتب الأساسي من 8000 ج.م.</p></li></ul><ul><li><p>فرص للنمو والتطور المهني.</p></li><li><p>بيئة عمل محترمة ومستقرة.</p></li><li><p>التأمين الاجتماعي بعد سنة من العمل، عند التأكيد.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>لا يشترط وجود خبرة سابقة (الخبرة في المبيعات ميزة).</p></li><li><p>مهارات اتصال وتواصل جيدة.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية أساسية.</p></li><li><p>التعامل مع العميل بخبرة وإيجابية.</p></li><li><p>مظهر مهني وجذاب.</p></li><li><p>التزام، دقة، وموثوقية.</p></li><li><p>الرغبة في التعلم والعمل ضمن فريق.</p></li></ul><p></p>
<p>قم بتكوين وإدارة قواعد التوجيه، وتنسيقات الرسائل (MT/MX)، وأدوار المستخدم، والمعاملات النظامية عبر أنظمة الدفع. صيانة أمان النظام، بما في ذلك ضوابط الوصول، وأذونات المستخدم، والتكوينات التشغيلية. ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك SWIFT CSP ومعايير AML/CTF. مراقبة أداء النظام وضمان التوافر العالي لمنصات الدفع. دعم العمليات اليومية المتعلقة بمعالجة الدفع، والمصالحة، وحل النزاعات. التعاون مع الفرق الداخلية (تكنولوجيا المعلومات، والامتثال، والعمليات) لضمان تكامل النظام وأدائه بسلاسة. تحديد وتخفيف المخاطر المتعلقة بالاحتيال، والمعاملات المكررة، والوصول غير المصرح به. المشاركة في ترقيات النظام، واختبار، وتنفيذ ميزات جديدة أو تكاملات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أنظمة الدفع، وعمليات البنوك، أو الخدمات المالية. خبرة عملية مع: SWIFT Alliance Access / Alliance Gateway / RMA، ACH (التحويل الوطني / غرفة المقاصة المحلية)، CorPay، SafeWatch، TDR (المصالحة وحل النزاعات)، PaymentSafe / PaymentGuard (الاحتيال/المصادقة)، DDA (الكشف عن التكرار).</p>
<p>إتقان أدوات تطوير أوراكل، بما في ذلك <strong>Workspace و OTBI و BI Publisher</strong>.</p><p>تقديم دعم داخلي متقدم (المستوى 2) لتطبيقات <strong>أوراكل فيوجن لإدارة سلسلة التوريد (SCM)</strong>.</p><p>إدارة ودعم وحدة <strong>تخطيط سلسلة التوريد</strong>.</p><p>الإشراف على عمليات مراقبة المخزون، وضمان دقة المخزون، ومراقبة دوران المخزون.</p><p>تحليل العمليات التجارية وتوصية بتحسينات النظام بناءً على إمكانات Oracle Fusion.</p><p>إدارة وصول المستخدمين، وتدفقات العمل، وأذونات النظام.</p><p>إجراء اختبارات النظام والتحقق من الصحة لضمان أن الوظائف تلبي متطلبات العمل.</p><p>إعداد وتقديم جلسات تدريب للمستخدمين النهائيين وأصحاب المصلحة الداخليين.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو هندسة الاتصالات.</p><p>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p>يفضَّل شهادة أوراكل.</p><p>الإلمام ببرامج Microsoft Office والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</p><p>مهارات اتصال وتحليل وحل مشكلات قوية.</p><p>خبرة في وحدات Oracle Fusion SCM، بما في ذلك التخطيط لسلسلة التوريد.</p><p>معرفة بأدوات تطوير وتقارير Oracle مثل <strong>OTBI، BI Publisher، وWorkspace</strong>.</p><p>خبرة في إدارة وصول المستخدمين وتدفقات العمل ودعم النظام.</p><p>يفضَّل الخبرة في شركات صناعية/تصنيعية كبيرة ومشاريع التحول الرقمي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الوظيفة محلل أعمال #D003 <br> <br><strong>المهام والمسؤوليات </strong><br><ul><li>التعاون مع العملاء لفهم احتياجات العمل، الأهداف والتحديات.</li><li>ترجمة المتطلبات التجارية إلى مواصفات تقنية تفصيلية للمطورين.</li><li>تسهيل ورش العمل والمقابلات وجلسات العصف الذهني لجمع المتطلبات.</li><li>تطوير وصيانة وثائق المشروع، بما في ذلك قصص المستخدم، وتدفقات العمليات، وحالات الاستخدام.</li><li>العمل عن كثب مع فريق التطوير لضمان أن تلبي الحلول المقدمة الأهداف التجارية.</li><li>إجراء تحليل فجوات وتوصية التحسينات للأنظمة أو العمليات الحالية.</li><li>دعم جهود الاختبار من خلال تعريف حالات الاختبار، مراجعة النتائج، ومعالجة القضايا.</li><li>مراقبة تقدم المشروع، حل العقبات، وإبلاغ أصحاب المصلحة بالتحديثات.</li></ul><br><strong>المؤهلات والمهارات والقدرات </strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>سنتان على الأقل من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع تطوير البرمجيات.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة.</li><li>إتقان أدوات Jira وConfluence أو أدوات الإدارة والوثائق المشابهة.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات مميزة للتعاون مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن العمل محلل أعمال #D003 <br> <br><strong>الواجبات والمسؤوليات </strong><br><ul><li>التعاون مع العملاء لفهم احتياجات العمل والأهداف والتحديات.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات تقنية تفصيلية للمطورين.</li><li>تسهيل ورش العمل والمقابلات وجلسات العصف الذهني لجمع المتطلبات.</li><li>تطوير والحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك قصص المستخدم وتدفقات العمليات وحالات الاستخدام.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق التطوير لضمان أن الحل المقدم يحقق أهداف العمل.</li><li>إجراء تحليل الفجوات وتقديم توصيات تحسين للأنظمة أو العمليات الحالية.</li><li>دعم جهود الاختبار من خلال تعريف حالات الاختبار ومراجعة النتائج ومعالجة القضايا.</li><li>مراقبة تقدم المشروع، حل العقبات، وإبلاغ الأطراف المعنية بالتحديثات.</li></ul><br><strong>المؤهلات والمهارات والقدرات </strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>سنتان (أكثر) من الخبرة كمحلل أعمال في مشاريع تطوير البرمجيات.</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة.</li><li>الكفاءة في Jira أو Confluence أو أدوات مماثلة لإدارة المشاريع وتوثيقها.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل ممتازة للتعاون مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li></ul><br> </div>
<p><strong>القدرة على التعامل مع جميع أنشطة الخزينة والمحاسبة النقدية التي تشمل:</strong></p><ul><li><p>إدارة معاملات النقد اليومية والعمليات المصرفية، بما في ذلك الإيصالات، والصرف، والودائع، والشيكات، مع التسجيل الدقيق في نظام المحاسبة (يدوي/م computerized).</p></li><li><p>التعامل مع حفظ النقدية الصغيرة، والصرف، والتسوية الشهرية، إلى جانب جميع الروتينات اليومية المتعلقة بالنقد.</p></li><li><p>إصدار فواتير العملاء، متابعة التحصيلات، وإدارة المدفوعات/الذمم لضمان التسوية في الوقت المناسب للأرصدة.</p></li><li><p>التوفيق بين كشوف البنك وسجلات الشركة بانتظام وحل أي فروقات.</p></li><li><p>إعداد تقارير وضع النقدي اليومية والمساعدة في الإغلاق الشهري/الربع سنوي المرتبط بحسابات الخزينة.</p></li><li><p>الحفاظ على ملفات حسابات العملاء/الموردين بشكل دقيق والتأكد من الامتثال لرقابة داخلية في التعامل النقدي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو higher في المحاسبة من جامعة أو معهد معتمد.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في خزينة/المحاسبة النقدية أو دور مشابه.</p></li><li><p>مهارات حاسب آلي جيدة جدًا، حزمة MS Office (خصوصًا Excel).</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالمواعيد.</p></li><li><p>إتقان جيد جدًا للإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة جدًا.</p></li><li><p>خبرة جيدة في الأنشطة التجارية/المصرفية.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<h2 style="font-size: 11px;">المؤهلات</h2><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">1-3 سنوات خبرة في الاستشارات المالية (استشارات مالية/تمويل الشركات) أو الخدمات المصرفية الاستثمارية/المصرفية التجزئة، يفضل أن يكون لدى المرشحون بدأوا برنامج محاسبة مع إحدى هيئات المحاسبة الدولية الكبرى - سنوفر لك الدعم للقيام بذلك</li><li style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير النماذج المالية في بيئة الأعمال</li><li style="font-size: 11px;">أي خبرة في تقديم النماذج لعملاء طرف ثالث في بيئة الخدمات المهنية تعتبر ميزة</li><li style="font-size: 11px;">كفاءة تقنية ومعرفة حاسوبية، خاصة مع Excel في بيئة الأعمال</li><li style="font-size: 11px;">فهم واضح لكيفية استخدام صيغ Excel بشكلمرن ومتى يتم اختيار الصيغ الأكثر تعقيداً</li><li style="font-size: 11px;">مستخدم كفء لحزمة Microsoft Office، وتحديداً Word وPowerPoint بالإضافة إلى Excel</li><li style="font-size: 11px;">أسلوب استباقي في ضمان الجودة والتأكد من أن التسليمات تفي بأعلى المعايير</li><li style="font-size: 11px;">مهارات عالية في التعامل والتواصل</li><li style="font-size: 11px;">مؤهل جامعي أولي أو عالي التخصص يحسب كمن معيار عددي</li><li style="font-size: 11px;">إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً</li><li style="font-size: 11px;">يفضّل أن يكون المتقدم ثنائي اللغة (العربية والإنجليزية)</li></ul><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><h2><br></h2>
<p>يُعِد مساعد العملاء بتقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال مساعدة العملاء في الاستفسارات، وحل الشكاوى، ومعالجة الطلبات، وضمان تجربة إيجابية للعملاء. يتواصلون مع العملاء شخصيًا، عبر الهاتف، عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال الدردشة عبر الإنترنت مع الحفاظ على موقف احترافي وودود.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>استقبال العملاء ومساعدتهم باحتراف.</p></li><li><p>الإجابة على أسئلة العملاء حول المنتجات والخدمات.</p></li><li><p>حل شكاوى العملاء وتقديم حلول مناسبة.</p></li><li><p>معالجة الطلبات، والإرجاع، والتبديل، والدفع.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء بدقة.</p></li><li><p>الرد على المكالمات، والبريد الإلكتروني، واستفسارات الدردشة على الفور.</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.</p></li><li><p>اتباع سياسات الشركة ومعايير خدمة العملاء.</p></li><li><p>المساعدة في تحقيق رضا العملاء وأهداف الخدمة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات اتصال شفوي وكتابي ممتازة.</p></li><li><p>قدرات قوية في حل المشاكل وحل النزاعات.</p></li><li><p>مهارات كمبيوتر جيدة وإلمام ببرنامج Microsoft Office وبرامج خدمة العملاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتيرة.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</p></li><li><p>موقف إيجابي ونهج يركز على العميل.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>القدرة على التعامل مع جميع أنشطة الخزانة والمحاسبة النقدية، والتي تشمل:</strong></p><ul><li><p>إدارة المعاملات النقدية اليومية والعمليات المصرفية، بما في ذلك الإيصالات والسحوبات والودائع والشيكات، مع تسجيلها بدقة في نظام المحاسبة (يدوي/محوسب).</p></li><li><p>التعامل مع حفظ النقدية الصغيرة وسلطات السحب والتسوية الشهرية، إلى جانب جميع الروتينات اليومية المرتبطة بالنقد.</p></li><li><p>إصدار فواتير العملاء، متابعة التحصيلات، وإدارة المدفوعات/الاستحقاقات لضمان تسوية الأرصدة في الوقت المحدد.</p></li><li><p>المصالحة بين كشوف الحسابات المصرفية وسجلات الشركة بانتظام وحل أي تناقضات.</p></li><li><p>إعداد تقارير مركز النقد اليومية والمساعدة في الإغلاق الشهري/الربع سنوي المرتبط بحسابات الخزانة.</p></li><li><p>الحفاظ على ملفات حسابات العملاء/الموردين بدقة وضمان الالتزام بالضوابط الداخلية المتعلقة بالتعامل النقدي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس أو أعلى في المحاسبة من جامعة أو معهد معتمد.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في المحاسبة الخزانية/النقدية أو دور مشابه.</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة جدًا، حزمة MS Office (خصوصًا Excel).</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل وفق المواعيد النهائية.</p></li><li><p>إتقان جيد جدًا للغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة جدًا.</p></li><li><p>خبرة جيدة في الأنشطة التجارية/المصرفية.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<p><strong>ARMS Surveying & Automation</strong> تبحث عن مساعد إداري متحمس ومنظم للانضمام إلى فريقنا في حدائق الأهرام، الجيزة.</p><p><strong>المتخرجون الجدد مرحب بهم للتقديم.</strong></p><h3>المسؤوليات:</h3><ul><li><p>إدارة شؤون المكتب والمتابعة اليومية.</p></li><li><p>تحضير وتنظيم الوثائق والسجلات.</p></li><li><p>التواصل مع الموردين والعملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف.</p></li><li><p>جدولة المواعيد والاجتماعات وأنشطة المتابعة.</p></li><li><p>المساعدة في التقارير، إدخال البيانات، وأنظمة الشركة.</p></li><li><p>دعم الإدارة في المهام الإدارية والتشغيلية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>متقدمة أنثى.</p></li><li><p>خريجة جديدة أو حتى خبرة حتى سنتين.</p></li><li><p>الإنجليزية من جيدة إلى جيدة جدًا (قراءة، كتابة، وتواصل بالبريد الإلكتروني).</p></li><li><p>مهارات كمبيوتر جيدة (Microsoft Office، الإنترنت، البريد الإلكتروني).</p></li><li><p>منظمة، دقيقة وتهتم بالتفاصيل.</p></li><li><p>رغبة قوية في التعلم وتطوير مهارات جديدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولية.</p></li></ul><h3>ما نقدم هو:</h3><ul><li><p>تدريب عملي وتعلم مستمر.</p></li><li><p>فرصة للنمو المهني وتحمّل مسؤوليات متزايدة.</p></li><li><p>بيئة عمل ودودة ومهنية.</p></li></ul><p><strong>الموقع:</strong> حدائق الأهرام – الجيزة</p><p>إذا كنتم حريصين على التعلم وبناء مسيرة مهنية ناجحة، نود سماعكم.</p>
<ul><li><p>التفكير بشكل إبداعي لإنتاج أفكار ومفاهيم جديدة.</p></li><li><p>العمل مع مجموعة واسعة من الوسائط، بما في ذلك التصوير الفوتوغرافي والتصاميم بمساعدة الحاسوب.</p></li><li><p>العمل على التخطيطات وصفحات العمل الفني جاهزة للطباعة</p></li><li><p>تصميم هوية مؤسسية/ العلامة التجارية والهوية البصرية.</p></li><li><p>العمل في الإعلانات (تصاميم داخلية، حملات خارجية وحملات على وسائل التواصل الاجتماعي)</p></li><li><p>مواكبة التقنيات الناشئة في الوسائط الجديدة، لا سيما برامج التصميم مثل Illustrator، و Photoshop.</p></li><li><p>استخدام الابتكار لإعادة تعريف موجز التصميم ضمن قيود التكلفة والوقت.</p></li><li><p>التوصل إلى مفاهيم التصميم.</p></li><li><p>تحرير وتحضير التصاميم لإرسالها إلى الطباعة.</p></li><li><p>مراجعة التخطيطات النهائية واقتراح التحسينات إذا لزم الأمر.</p></li><li><p>التأكد من أن المواد مطبوعة بجودة عالية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس.</p></li><li><p>القدرة على التفاعل والتواصل وتقديم الأفكار.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في تصميم الجرافيك.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل منهجي والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>عين ميّالة للجماليات والتفاصيل.</p></li><li><p>إبداع استثنائي وابتكار.</p></li><li><p>الكفاءة في النمذجة ثلاثية الأبعاد، باستخدام برامج ثلاثية الأبعاد (3DS Max، Sketch up،…..،إلخ).</p></li><li><p>الكفاءة في استخدام Cinema 4D، After Effects.</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p><strong>التعامل مع استفسارات العملاء:</strong> الرد بفعالية على المكالمات الواردة والبريد الإلكتروني والدردشات، وتقديم معلومات دقيقة عن منتجاتنا وخدماتنا.</p></li><li><p><strong>بيع المنتجات والخدمات:</strong> إقناع العملاء بشراء خطط الهاتف المحمولة وباقات البيانات والأجهزة والخدمات ذات القيمة المضافة.</p></li><li><p><strong>تحديد احتياجات العميل:</strong> فهم ما يبحث عنه العميل وتكييف الحلول التي تلبي متطلباتهم.</p></li><li><p><strong>تحقيق أهداف المبيعات:</strong> السعي لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية المحددة لدفع نمو الشركة.</p></li><li><p><strong>إدارة أوامر المبيعات:</strong> التأكد من معالجة جميع أوامر المبيعات بدقة وفي الوقت المناسب.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>مهارات التواصل:</strong> القدرة المثبتة على التواصل بوضوح وإقناع عبر الهاتف والمنصات الرقمية.</p></li><li><p><strong>معرفة المنتج:</strong> فهم عميق لمنتجات وخدمات الاتصالات.</p></li><li><p><strong>مهارات التفاوض:</strong> القدرة على التفاوض وبناء علاقات دائمة مع العملاء لإغلاق الصفقات.</p></li><li><p><strong>إدارة الوقت:</strong> تنظيم عالي مع القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات.</p></li><li><p><strong>اللغات:</strong> الطلاقة الأم في العربية والاحترافية في الإنجليزية.</p></li><li><p><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> ماهر في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM) واستخدام الأدوات الرقمية.</p></li></ul><p></p>