وظائف اخصائي العمليات في مصر
٢٣٤٦٢ وظائف شاغرة
خبرة في الأمن والسلامة في قطاع التصنيع من 3 إلى 5 سنوات. <br>الدور: (2-3 جمل كمقدمة توضيحية) يتولى مشرف الأمن مسؤولية قيادة وتنسيق أفراد الأمن، وضمان تنفيذ جميع العمليات الأمنية بفعالية وأمان وامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية. يعمل هذا الدور كخط قيادي أول لفرق الأمن، حيث يقدم التوجيه والإشراف والرقابة التشغيلية.<br>مسؤولياتك: (بحد أقصى 10 نقاط) الإشراف على سلامة وأمن جميع الضيوف والموظفين والممتلكات تحت قيادة المدير. المساعدة في السيطرة على الجمهور للحفاظ على النظام والأمن. ضمان أمن الركاب في المحطة. منع الوصول غير المصرح به إلى النظام. توفير عامل ردع ضد التخريب والسلوك غير اللائق للأشخاص داخل المحطات. المساعدة في أنشطة المحطة الأخرى، مثل إدارة الحشود. دعم إدارة الأمن والمرور (STM) في حالة الطوارئ أو إخلاء المحطة. الإشراف على أنشطة حراس الأمن وتنسيقها. إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال للبروتوكولات والإجراءات الأمنية. تدريب وتوجيه حراس الأمن، وإرشادهم حول ممارسات وبروتوكولات السلامة. ملفك الشخصي/ مؤهلاتك: (بحد أقصى 10 نقاط) درجة تقنية في مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأمن أو مجال ذي صلة. معرفة مثبتة بجميع جوانب الامتثال. يفضل الحصول على شهادة ذات صلة في مجال الأمن. معرفة بالتدابير والبروتوكولات الأمنية. متحدث أصلي للغة العربية. مستوى عالٍ من الانضباط. لا يوجد مانع من المقاضاة أو أي سجل قضائي. مهارات مثبتة في إدارة الوقت والتنظيم، مع القدرة على ترتيب الأولويات بفعالية والوفاء بالمواعيد النهائية. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمستوى متقدم، مما يتيح تواصلاً فعالاً.
عن sokna <br>أول خدمة جنازة متكاملة في مصر مكرسة لتكريم مرور أحبائكم. اشعر بالأمان. اشعر بـ SOKNA.<br>ملخص الوظيفة<br>سيكون أخصائي المبيعات عبر الهاتف الأول مسؤولاً عن التعامل مع العملاء المحتملين الواردين والصادرين، وفهم احتياجات العملاء، وتقديم خدمات SOKNA المناسبة، والتعامل مع الاعتراضات، وإغلاق المبيعات. تتطلب المنظومة عقلية مبيعات قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وتعاطفاً، وقدرة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة مع العملاء المحتملين والحاليين. الاتصال والمتابعة مع العملاء المحتملين المؤهلين لتعظيم فرص التحويل. فهم احتياجات العملاء وتوصية أنسب خدمات وباقات SOKNA. شرح خدمات SOKNA وأسعارها وباقاتها وقيمة العرض بوضوح. التعامل مع اعتراضات ومخاوف العملاء بمهنية وفعالية. إغلاق المبيعات وضمان تسليم سلس للعملاء إلى الفرق المعنية. تحقيق وتجاوز أهداف ومقاييس المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. الحفاظ على معلومات العملاء ونشاطات المبيعات دقيقة ومحدثة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). إدارة المتابعات والتأكد من عدم تفويت أي عميل محتمل مؤهل. التعرف على فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع عندما تكون ذات صلة باحتياجات العميل. بناء علاقات قوية ومهنية مع العملاء. التنسيق مع العمليات وخدمات العملاء وفرق ذات صلة أخرى لضمان تجربة عميلية سلسة. متابعة الأداء الشخصي وتحديد فرص التحسين. تقديم تغذية راجعة منتظمة حول احتياجات العملاء، والاعتراضات، واتجاهات السوق، والتحديات الشائعة في المبيعات. مشاركة تقنيات المبيعات الناجحة وأفضل الممارسات مع أعضاء الفريق الصغار. دعم وإرشاد أعضاء فريق المبيعات عبر الهاتف من المستوى junior عند الحاجة. الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية، والتعاطف، والسرية عند التعامل مع العملاء. ضمان الامتثال لعمليات المبيعات وسياسات وكفاءة خدمة العملاء في SOKNA.<br>المتطلبات<br>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذو صلة. خبرة من 2–4 سنوات مثبتة في المبيعات عبر الهاتف أو المبيعات الداخلية أو مبيعات مركز الاتصالات أو دور مبيعات مشابه. سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات. خبرة قوية في تحويل العملاء وإغلاق المبيعات. خبرة في العمل مع أنظمة CRM. مهارات اتصال واعية وفعالة بالاستماع. مهارات الإقناع والتفاوض والتعامل مع الاعتراضات قوية. مهارات المتابعة وبناء العلاقات قوية. وجهة نظر هدفها الإنجاز، ومبادرة، ونتائج موجهة. القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات اتصال ممتازة بالعربية. إجادة جيدة للإنجليزية مفضلة. عقلية مركزة على العميل مع تعاطف واحترافية عالية.
Company Description Solo Sauce was founded in Egypt in 2013 by four culinary enthusiasts who wanted to redefine flavor in the Middle Eastern food scene. The company crafts premium fruit purées, syrups, sauces, toppings, and powders using fresh, local ingredients and advanced processing methods that follow international standards. Solo Sauce has grown from a small kitchen operation into a state-of-the-art factory in Egypt, employing over 1,000 skilled team members and serving both home cooks and professional chefs. The brand is committed to providing elegant, accessible products at competitive prices, carefully responding to market demands and global challenges. Solo Sauce continues to expand its reach through partnerships with culinary businesses and enthusiasts across regions.<br>Role Description The Senior Talent Acquisition Specialist is a full-time, on-site role based in Cairo. This role is responsible for managing end-to-end recruitment activities, including job requisition intake, sourcing, screening, interviewing, and onboarding for various functions across the organization. The specialist will collaborate closely with hiring managers to understand workforce needs, design effective hiring strategies, and ensure a smooth and efficient recruitment process. Daily tasks include managing talent pipelines, conducting structured interviews, coordinating assessment processes, and maintaining accurate recruitment data and reports. The role also contributes to employer branding initiatives, builds relationships with external talent sources, and supports continuous improvement of talent acquisition practices.<br>Qualifications<br> Demonstrated expertise in Full-life Cycle Recruiting and Recruiting, including sourcing, screening, selection, and onboarding. Proficiency in Hiring processes and Interviewing, with experience using structured and competency-based interviewing techniques. Experience in Employer Branding, including promoting the company’s value proposition through internal and external channels. Knowledge of applicant tracking systems (ATS), recruitment analytics, and modern sourcing tools and platforms. Strong communication, negotiation, and stakeholder management skills, with the ability to partner effectively with hiring managers and leadership. Ability to prioritize, manage multiple requisitions, and work within defined timelines in a fast-paced environment. Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field; advanced HR or recruiting certifications are a plus. Experience in high-growth or manufacturing/FMCG environments is an advantage, as well as familiarity with local labor market trends and regulations.
نفهَم هي منصة تعليمية مخصصة تكرس جهودها لتمكين الطلاب وتعزيز نمو المجتمع. نحن نقدم دروس فيديو عبر الإنترنت وخدمات تعليمية في مصر ومنطقة الخليج، بالإضافة إلى المناهج الدولية مثل SAT وIGCSE. تشمل عروضنا دورات في المهارات الحياتية، بدءاً من البرمجة وصولاً إلى تعلم اللغات والتطوير المهني. تتمثل مهمة نفهَم في تحسين التجربة التعليمية وإطلاق العنان لإمكانات الشباب عبر مختلف المجتمعات.<br>نوع التوظيف: دوام كامل - عقد لمدة 6 أشهر. المسؤوليات: التواصل مع العملاء الحاليين لتشجيعهم على التجديد واستمرار الاشتراكات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الطلاب وأولياء الأمور والعملاء. تحديد العملاء المعرضين لخطر إلغاء الاشتراك أو عدم التجديد واتخاذ إجراءات استباقية للاحتفاظ بهم. فهم احتياجات العملاء ومخاوفهم وأسباب الإلغاء. التعامل مع الاعتراضات بمهنية وتقديم حلول مناسبة لتشجيع الاحتفاظ بهم. متابعة العملاء طوال رحلة اشتراكهم. التنسيق مع أقسام خدمة العملاء، العمليات، المبيعات، وعمليات المدربين لحل مشكلات العملاء التي تؤثر على الاحتفاظ بهم. الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، التجديدات، الإلغاءات، والمتابعات. مراقبة ومتابعة فرص التجديد المعلقة. تحقيق أهداف الاحتفاظ بالعملاء، التجديد، والإيرادات الشهرية. المساهمة في تقليل معدل ترك العملاء وتحسين رضاهم. تحديد مخاوف العملاء المتكررة ومشاركة الرؤى مع الفرق ذات الصلة. اتباع إجراءات الاحتفاظ بالعملاء، النصوص المحددة، وسياسات الشركة. إعداد ومشاركة التقارير المطلوبة حول أداء الاحتفاظ بالعملاء وملاحظاتهم. التحسين المستمر لتقنيات الاحتفاظ بناءً على ملاحظات العملاء وبيانات الأداء. المتطلبات: خبرة من 1 إلى 2 سنة في مجال الاحتفاظ بالعملاء، خدمة العملاء، المبيعات عبر الهاتف، إدارة الحسابات، أو أي دور مشابه يركز على التعامل مع العملاء. مهارات تواصل قوية ومهارات شخصية ممتازة. مهارات تفاوض ممتازة وقدرة على التعامل مع الاعتراضات. نهج موجه نحو العميل ومتعاطف. مهارات متابعة وتنظيم قوية. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف. مهارات قوية في حل المشكلات. القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتحديد فرص الاحتفاظ بهم. معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office / Google Workspace. تعتبر الخبرة في قطاع التعليم أو تكنولوجيا التعليم (EdTech) ميزة إضافية.
المسؤوليات: التواصل مع العملاء المحتملين عبر الهاتف والقنوات المختلفة. فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والخدمات المناسبة. متابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى مبيعات فعلية. التعامل مع اعتراضات العملاء وإتمام عمليات البيع. تحقيق أهداف المبيعات والتارجت المحدد. تحديث بيانات العملاء ومتابعة التفاعلات عبر نظام الـ CRM. إعداد تقارير دورية عن المبيعات والعملاء. المتطلبات: خبرة من 1 إلى 3 سنوات في المبيعات الهاتفية أو المبيعات. إجادة التحدث باللهجة السعودية بطلاقة. مهارات قوية في التواصل والإقناع والتفاوض. القدرة على تحقيق التارجت والعمل تحت الضغط. خبرة في التجارة الإلكترونية تعتبر ميزة إضافية.
Company Description<br>Quola specializes in delivering integrated freight forwarding and logistics solutions worldwide. With expertise in global transportation, customs clearance, and warehousing, Quola ensures efficient and reliable services tailored to client needs. The company offers a comprehensive range of services, including multimodal transportation via air, sea, road, and rail, along with warehousing and distribution. With a global reach, years of industry expertise, and a customer-centric approach, Quola is a trusted partner for seamless logistics operations.<br>Job Purpose<br>To identify new business opportunities, build strong customer relationships, and achieve sales targets by promoting Quola-Egy’s services and solutions in logistics, shipping, and related fields. The role requires excellent communication, negotiation, and market awareness skills.<br> Key Responsibilities<br>A. Business Development & Sales<br>Develop and maintain relationships with new and existing customers to increase company revenue. Identify potential clients, generate leads, and follow up on sales inquiries. Prepare and deliver presentations, quotations, and proposals based on client needs. Negotiate contracts, pricing, and terms of agreements to close deals successfully. Achieve or exceed monthly and annual sales targets set by management. B. Sales Presentations & Negotiations<br>Maintain regular communication with clients to ensure satisfaction and retention. Handle client complaints or service issues professionally and promptly. Coordinate with operations, pricing, and finance teams to ensure smooth service delivery and customer support. C. Coordination<br>Work closely with the Operations and Pricing departments to ensure accurate quotations and timely service execution. Cooperate with Finance to follow up on client payments and credit limits. D. Achieving Sales Targets<br>Meet or exceed monthly and quarterly sales targets. Prepare sales reports, forecasts, and analysis for management. Monitor competitor activities, rates, and market trends.<br> Qualifications & Requirements<br>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or related field.1–3 years of experience in sales (preferably in logistics, shipping). Strong communication, negotiation, and presentation skills. Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). Good command of English <br>What we offer:<br> ✨ Friendly and supportive work environment ✨ Growth and learning opportunities ✨ Competitive salary and Commission package
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b><span>أنت على وشك التقدم لوظيفة لدى جهة موثقة كأحد أصحاب العمل الأفضل في 2026!</span></b></p>
<p><b><span> </span></b></p>
<p><b><span>هل أنت مستعد لأن تكون جزءاً من أحد روّاد السوق في مصر؟ قدم الآن!</span></b></p>
<p> </p>
<p><b><span>رايا آتو؛<span> </span>واحدة<span> </span>من<span> </span>فروع<span> </span>رايا<span> </span>تقوم<span> </span>بتوظيف<span> </span>أخصائي<span> </span>الحسابات الدائنة</span></b><b></b></p>
<p><b><span> </span></b></p>
<p><b><u><span>ماذا<span> </span>ستقوم<span> </span>بفعل<span>؟</span></span></u></b><b></b></p>
<p><b><span> </span></b></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراجعة فواتير الموردين والوثائق الداعمة لضمان الدقة والكمال والالتزام بسياسات الشركة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>التحقق من أوامر الشراء والعقود ووثائق الاستلام للتحقق من معالجة الفواتير والموافقة على الدفع.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>تسجيل معاملات الحسابات الدائنة في نظام ERP للحفاظ على سجلات مالية دقيقة ومحدثة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>إعداد مقترحات الدفع ومعالجة مدفوعات الموردين وفق الجداول المعتمدة وشروط الائتمان المتفق عليها.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مصادقة بيانات حسابات الموردين والتسويات لتحديد الاختلافات والتحقيق فيها وحلها بسرعة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مراقبة تقارير تقادم الحسابات الدائنة لضمان التسوية الفورية للالتزامات المستحقة وتجنب المدفوعات المتأخرة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>التنسيق مع المشتريات والمستودعات وغيرها من الأقسام لحل مشكلات الفواتير والتسعير والوثائق.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>دعم أنشطة إغلاق الشهر والسنة من خلال إعداد التسويات، والخصومات الم accrualsا، والتقارير ذات الصلة بالحسابات الدائنة.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>الحفاظ على سجلات الحسابات الدائنة منظمة وتوفير المستندات الداعمة للتدقيقات الداخلية والخارجية.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>ضمان الالتزام بمعايير المحاسبة واللوائح الضريبية والضوابط المالية الداخلية مع تحديد الفرص لتحسين عمليات الحسابات الدائنة.</span></p>
<p> </p>
<p><b><u><span>ماذا<span> </span>ستحتاج<span> </span>إليه؟</span></u></b><b></b></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>1-3 سنوات خبرة في نفس الدور</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>إتقان Microsoft Excel وأنظمة ERP (خبرة Oracle ميزة).</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>فهم جيد لمبادئ المحاسبة واللوائح الضريبية المصرية.</span></p>
<p><span><span>·<span> </span></span></span><span>مهارات رياضيات ممتازة.</span></p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
1+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
في <b>ABB</b>، نساعد الصناعات على العمل بشكل أكثر كفاءة ونظافة—وكل شخص هنا يجعل ذلك يحدث. ستتمكن من القيادة، وتلقي الدعم للنمو، وتفخر بالتأثير الذي نخلقه معاً. انضم إلينا وساعدنا في تشغيل ما يدير العالم.<br><b>يقوم هذا المنصب بالإبلاغ إلى:</b><br>مدير عمليات المشاريع<br>__<br>كُمسؤول مالي أول - الحسابات المستلمة والتحصيلات، ستتاح لك الفرصة لمعالجة معاملات محاسبية لفريق الحسابات المستلمة بشكل كامل ودقيق وفي الوقت المناسب، مع ضمان الامتثال لإرشادات وإجراءات داخلية ومتطلبات تنظيمية خارجية.<br>كل يوم، ستقوم بتنفيذ الأنشطة الضرورية ضمن فريق حسابات العملاء لضمان تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب. ستبرز خبرتك أيضاً من خلال التعامل مع معالجة الحسابات المستلمة من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التحقق من صحة وفحص الفواتير الواردة، وضمان الدقة ومعالجة أي فروقات بشكل مناسب وفي الوقت المناسب.<br>نموذج العمل للدور هو: {on-site/hybrid}<br>هذا الدور يساهم في أعمال الأتمتة في مصر، مقره في القاهرة، مصر.<br><b>ستكون مسؤولاً بشكل أساسي عن:</b><br><ul><li>معالجة معالجة شاملة لأنشطة وحركات الحسابات المستلمة، بما في ذلك التحقق من الفواتير الواردة وتسويتها وتتبعها وضمان الدقة ومعالجة أي فروقات في الوقت المناسب.</li><li>إدارة إيصالات الدفع وتخصيصها، وتطبيق المدفوعات بدقة على حسابات العملاء، وحل أي issues متعلقة بالدفع أو الاستفسارات بسرعة.</li><li>إرسال تذكيرات للعملاء بالمبالغ المستحقة وتصعيد القضايا غير المحلولة إلى الرؤساء في الفريق عند اللزوم.</li><li>إجراء التحليل وإعداد تقارير عن أداء الحسابات المستلمة والتقدّم في التحصيل واتخاذ الإجراءات المناسبة حسب الحاجة.</li><li>الامتثال والتحقق من الرقابة الداخلية على تقارير المالية المتعلقة بالحسابات المستلمة، للتعبئة المعنية، والمشاركة في اختبارات الرقابة الداخلية وإعداد الوثائق ذات الصلة.</li><li>تدريب وتوجيه أفراد الفريق المبتدئين حول أنشطة الحسابات المستلمة لتحسين مهاراتهم ومعرفتهم.</li></ul><br><b> ديناميكيات فريقنا </b><br>ستنضم إلى فريق ديناميكي، حيث ستتمكن من الازدهار والقيادة وتحقيق نجاح تحولي.<br><b>المؤهلات للوظيفة </b><br><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال مماثل مع معرفة قوية بعمليات الحسابات المستلمة، بما في ذلك الفوترة والتحصيل وتطبيق النقد والتسويات.</li><li>فهم راسخ لمتطلبات إعداد التقارير المالية والضوابط الداخلية ومعايير الامتثال.</li><li>متمكن من أنظمة ERP (يفضل SAP أو ما يماثله) ووحدات مالية مرتبطة بالـ AR.</li><li>فهم جيد لشروط عقود العملاء وإجراءات الفوترة في بيئات المشاريع.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية الشفوية والكتابية، واللغة العربية أمر ضروري.</li><li>مهارات حاسوبية رائعة في Microsoft Office (خصوصاً Excel، Word، Microsoft Project و PowerPoint).</li><li>القدرة على التفاعل والعمل بتآزر في فرق مع الزملاء والمرؤوسين والرؤساء.</li><li>القدرة على التفكير بشكل تحليلّي، خاصة عند التخطيط المسبق أو مواجهة وحل مشكلة.</li></ul><br><b>ماذا ستستفيد منه؟</b><br>نريدك أن تأتي بذاتك الكاملة إلى العمل—أفكارك، طاقتك، طموحك. ستتوفر لك الأدوات والحرية لتنمية مهاراتك، وتشكيل مسارك، ومواجهة تحديات ذات معنى. هنا، عملك يخلق تأثيراً يمكنك رؤيته وشعوره، كل يوم.<br>انضم إلينا. كن جزءاً من الفريق حيث يتحقق التقدم، وتتحول الصناعات، ويشكل عملك العالم.<br>نفّذ ما يدير العالم.<br>#ABBCareers<br>#RunwithABB<br>#Runwhatrunstheworld<br><b>المزيد عنا</b><br>تقسم ABB's Energy Industries إلى تمكين مشاريع وعمليات آمنة وذكية ومستدامة للأعمال في قطاعات النفط والغاز والكيماويات وتوليد الطاقة وعلوم الحياة والمياه. قيادة حلول متكاملة تؤتمت وتُرقمن وتُكهربIndustry، نربط بين فرقنا وتكنولوجياتنا لمساعدة عملائنا على التكيف والنجاح. مع أكثر من 50 عامًا من الخبرة في المجال، نستمر في الابتكار وإعادة تشكيل النهج التقليدي عبر قطاع الطاقة.<br>تصمَم تقنياتنا وحلولنا لإضافة قيمة، وتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية، وتعزيز السلامة وتقليل المخاطر. نساند تطوير نماذج طاقة جديدة ومتجددة—تمكين عمليات ذات كفاءة طاقية وانبعاثات منخفضة للكربون عبر الصناعات التقليدية.<br>بناء مستقبل أنظف وأكثر ذكاءً يتطلب عقول من جميع الأنواع: الفضوليين، والشجعان، والمبدعين. لهذا السبب نرحب بأشخاص من جميع الخلفيات والخبرات.<br>جاهز لإحداث تأثير؟<br>قدّم اليوم أو زر <b> https://www.abb.com </b> لمعرفة المزيد عن تأثير حلولنا عبر العالم.<br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية عام ومرن في اكتساب المواهب للانضمام إلى فريقنا المتنامي في القاهرة .<br> تقسم هذه الدور بالتساوي بين عمليات الموارد البشرية واكتساب المواهب، مع تركيز أساسي على دعم NetWitness وشركات المحفظة الأخرى أثناء تأسيسها ونمو حضورها في مصر.<br> سيدير المرشح الناجح دورة التوظيف الكاملة مع تقديم دعم الموارد البشرية اليومي للموظفين والمديرين، مع ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية وتقديم تجربة موظف إيجابية.<br> يتبع هذا المنصب نموذج عمل هجين، مع وجود جزء من الأسبوع في مكتبنا بالقاهرة الجديدة.<br> المسؤوليات الرئيسية الموارد البشرية (50%) إدارة دورة حياة الموظف إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية، بما في ذلك الإعدادات التوظيفية، عقود العمل، مراجعات الاختبار، تغييرات الموظفين، وإنهاء الخدمة.<br> إعداد اتفاقيات العمل، رسائل الموارد البشرية، والوثائق المتعلقة بالتوظيف الأخرى.<br> الحفاظ على سجلات الموظفين وملفاتهم بدقة بما يتوافق مع قوانين العمل المصرية وسياسات الشركة.<br> الحفاظ على تواصل وتنسيق فعال مع فريق الموارد البشرية العالمي فيما يخص أنشطة دورة حياة الموظف، بما في ذلك الإعداد والتسريح والتغييرات الوظيفية والترقيات والنقلات وغيرها من التحديثات المتعلقة بالموارد البشرية لضمان مشاركة معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تنسيق أنشطة الإعداد لضمان تجربة موظف سلسة.<br> علاقات وشؤون الموظفين والامتثال العمل كجهة اتصال الموارد البشرية الأساسية للموظفين والمديرين عبر NetWitness وشركات المحفظة الأخرى في مصر.<br> تقديم الإرشاد حول سياسات وإجراءات وممارسات التوظيف.<br> دعم مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك إدارة الأداء والعمليات التأديبية ومشاكل مكان العمل.<br> ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والحفاظ على وثائق امتثال الموارد البشرية.<br> التعويضات والمزايا إعداد مدخلات الرواتب الشهرية والتنسيق مع المالية ومقدمي الرواتب.<br> إدارة مزايا الموظفين، البدلات، إدارة الإجازات، وتحديثات نظام معلومات الموارد البشرية.<br> دعم مراجعات الرواتب وبرامج حوافز الموظفين.<br> الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب والمزايا.<br> مشاريع الموارد البشرية والإدارة المشاركة في مبادرات الموارد البشرية، بما في ذلك مشاركة الموظفين، إدارة الأداء، تطبيق السياسات، وتحسين العمليات.<br> إعداد تقارير ومؤشرات الموارد البشرية حسب الحاجة.<br> تحديد فرص لتحسين عمليات الموارد البشرية وتعزيز تجربة الموظف.<br> اكتساب المواهب (50%) التوظيف إدارة دورة التوظيف الكاملة للمناصب عبر NetWitness وشركات المحفظة الأخرى العاملة في مصر، من الموافقات على الطلب حتى قبول العرض.<br> الشراكة مع مديري التوظيف عبر عدة شركات المحفظة لفهم احتياجات التوظيف وتطوير استراتيجيات توظيف فعالة.<br> صياغة ونشر الإعلانات الوظيفية عبر منصات توظيف متعددة.<br> العثور على المرشحين من خلال LinkedIn Recruiter، لوحات الوظائف، إحالات الموظفين، الشبكات، وقنوات التوظيف الأخرى.<br> غربلة السير الذاتية، إجراء المقابلات الأولية، وتقييم المرشحين وفقًا لمتطلبات الوظيفة.<br> تنسيق المقابلات مع مديري التوظيف وضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف.<br> إعداد وتقديم عروض العمل بالتعاون مع فريق الموارد البشرية.<br> تنسيق فحوصات ما قبل التوظيف وأنشطة الإعداد للموظفين الجدد.<br> بناء وصيانة خطوط أنابيب المواهب لاحتياجات التوظيف المستقبلية.<br> تتبع مقاييس التوظيف، بما في ذلك الوقت حتى الملء، وفعالية المصدر، ونشاط التوظيف، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.<br> نموذج عمل هجين مع وجود في المكتب في القاهرة الجديدة.<br> الفرصة للعب دور رئيسي في دعم NetWitness وشركات المحفظة الأخرى مع بناءها وتوسيع عملياتها في مصر.<br> التعرض لبيئة ديناميكية سريعة الوتيرة تدعم عدة أعمال تكنولوجية ضمن مجموعة استثمارية عالمية.<br> فرص النمو الوظيفي والتطوير المهني.<br> حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.<br> شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي علاقة.<br> 3–5 سنوات خبرة مجمعة في الموارد البشرية واكتساب المواهب.<br> معرفة قوية بقانون العمل المصري وأفضل ممارسات الموارد البشرية.<br> خبرة مثبتة في إدارة التوظيف الكامل عبر وظائف تقنية ومبيعات ووظائف مسؤولية الشركة.<br> يفضل الخبرة في منظمة متعددة الجنسيات أو دولية.<br> مهارات مقابلة وبحث وتنسيق أصحاب مصلحة قوية.<br> مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة وأساسية.<br> القدرة على التواصل بثقة مع الموظفين ومديري التوظيف والقيادة العليا في بيئة متعددة الجنسيات.<br> تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br> الاتقان لبرامج Microsoft Office، منصات HRIS، وأنظمة تتبع المتقدمين ATS.<br></span> </div>
<p>تقوم شركة باور هاوس مصر بتوظيف "أخصائي مشتريات خارجية" للانضمام إلى فريقنا! المسؤوليات الرئيسية: المشتريات وتحديد المصادر: مراجعة طلبات الشراء، وتحليل احتياجات الإدارة، وتقييم عروض الأسعار الدولية لضمان الحصول على أفضل جودة وأسعار وشروط دفع. إدارة الموردين: بناء وتحديث ومراقبة قواعد بيانات الموردين الدوليين مع التقييم المستمر لأداء الموردين وشروط العقود. التوثيق والامتثال للاستيراد: مراجعة والتحقق من جميع مستندات الاستيراد الأساسية (الفاتورة التجارية، قائمة التعبئة، بوليصة الشحن، بوليصة الشحن الجوي، الفاتورة الأولية). التأكد من إصدار/توثيق شهادات المنشأ (COO) بشكل صحيح، والحصول على شهادات الفحص المطلوبة أو شهادات التحليل (COA). التخليص الجمركي وإدارة المنصات: تسليم مستندات الشحن للمخلصين الجمركيين قبل وصول الشحنة. إدارة التسجيل، ورفع المستندات، وتتبع الشحنات عبر المنصات الوطنية والرقمية (Cargo X / نافذة / نظام ACID)، مع التحقق من تصنيفات الأكواد الجمركية (HS Code) الصحيحة لتجنب الغرامات. فحص الموانئ والموافقات التنظيمية: تتبع عمليات الفحص المادي في الموانئ، وحل التناقضات، والتنسيق مع السلطات التنظيمية لاختبار العينات والحصول على الموافقات لضمان الحصول على إذن الإفراج الجمركي النهائي. مراقبة الخدمات اللوجستية والشحن: الحصول على ومقارنة عروض أسعار الشحن والتخليص الجمركي، وإدارة عمليات الشحن الخارجي والجداول الزمنية للتسليم من البداية إلى النهاية. الرقابة المالية والإدارية: تنسيق العقود مع الإدارة المالية، وإدارة طرق الدفع للاستيراد (الاعتمادات المستندية، الدفع مقابل المستندات، التحويلات)، ومتابعة العهد النقدية الأسبوعية/السلف، وتتبع جداول الدفع. المتطلبات: الخبرة: من 2 إلى 5 سنوات في المشتريات الخارجية، وسلسلة التوريد، والتخليص الجمركي، والخدمات اللوجستية الدولية. المهارات: خبرة عملية قوية في نظام Cargo X، ونظام نافذة، وعمليات الجمارك المصرية، ومستندات الاستيراد، وتصنيف الأكواد الجمركية (HS Code). اللغة: إجادة ممتازة للغة الإنجليزية (ضرورية). الموقع: يفضل سكان مدينة 6 أكتوبر أو الجيزة. المزايا: تأمين طبي. تدريب وتطوير مهني. توفير مواصلات الشركة.
Key Responsibilities Contact and follow up with all leads generated through Stryve’s social media channels. Make outbound calls and communicate with leads through phone and Whats App. Understand customer needs and identify qualified leads. Present and explain Stryve’s products and digital payment solutions clearly. Handle customer questions, objections, and concerns professionally. Convert qualified leads into new customers. Follow up with customers until registration and activation are completed. Re-engage leads who did not respond or complete the registration process. Maintain accurate lead information and update lead status regularly on the CRM/system. Track all calls, follow-ups, outcomes, and conversion results. Coordinate with Sales, Operations, and Activation teams when required. Achieve assigned KPIs and sales targets related to lead conversion and activation. Provide feedback on common customer objections and lead quality to improve the conversion process. Requirements Previous experience in Telesales, Inside Sales, or Call Center Sales. Proven experience handling and converting Social Media Leads. Strong communication, persuasion, and negotiation skills. Ability to handle objections and close sales. Strong follow-up and customer relationship skills. Experience using CRM systems or lead management tools. Previous experience in Fin Tech, Digital Payments, or E-commerce is a plus. Target-driven mindset and ability to work in a fast-paced environment.
Key Responsibilities Contact and follow up with all leads generated through Stryve’s social media channels. Make outbound calls and communicate with leads through phone and Whats App. Understand customer needs and identify qualified leads. Present and explain Stryve’s products and digital payment solutions clearly. Handle customer questions, objections, and concerns professionally. Convert qualified leads into new customers. Follow up with customers until registration and activation are completed. Re-engage leads who did not respond or complete the registration process. Maintain accurate lead information and update lead status regularly on the CRM/system. Track all calls, follow-ups, outcomes, and conversion results. Coordinate with Sales, Operations, and Activation teams when required. Achieve assigned KPIs and sales targets related to lead conversion and activation. Provide feedback on common customer objections and lead quality to improve the conversion process. Requirements Previous experience in Telesales, Inside Sales, or Call Center Sales. Proven experience handling and converting Social Media Leads. Strong communication, persuasion, and negotiation skills. Ability to handle objections and close sales. Strong follow-up and customer relationship skills. Experience using CRM systems or lead management tools. Previous experience in Fin Tech, Digital Payments, or E-commerce is a plus. Target-driven mindset and ability to work in a fast-paced environment.
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نصيغ مستقبل الاتصال لعملائنا – نحن نصيغ المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون يوفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>غرض الدور</h4>
<p>نحن نسعى لتوفير مهندس عمليات ذو خبرة للإشراف وتنسيق فرق البائعين عبر وظائف الدعم والتشغيل. هذا الدور حاسم لضمان تسليم المشاريع بنجاح والمحافظة على معايير جودة خدمة عالية.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تنسيق فرق البائعين في الدعم الفني والعمليات</li>
<li>الإشراف على تنفيذ مشاريع متعددة وضمان امتثال البائع بمتطلبات المشروع</li>
<li>تقديم الإرشاد الفني وحل المشكلات لمشاكل قاعدة البيانات وأنظمة التشغيل</li>
<li>تطوير وصيانة الوثائق الفنية وإجراءات التشغيل القياسية</li>
<li>العمل كنقطة تصعيد للمشاكل التقنية المعقدة</li>
<li>مراقبة أداء البائع والتأكد من التزامها بمستوى الخدمة</li>
<li>إجراء مراجعات تقنية وتقييمات جودة لمخرجات البائع</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة</li>
<li>3 - 5 سنوات من الخبرة في الدعم الفني</li>
<li>خبرة قوية في إدارة قواعد البيانات وأنظمة التشغيل</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة وتنسيق البائعين</li>
<li>تميز في حل المشكلات واستكشاف الأخطاء المعقدة</li>
<li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتواصل</li>
</ul>
<h4>لياسة مطابقة مثالية؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك لا تلبي جميع المعايير المنشودة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصال دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصالات قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، ونساعد عملائنا في فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حيّي، ملموس وم cultivated من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وخلفيات ومواهب مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتساوي وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالسلامة والتقدير والانتماء.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فواصل بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الإرشادات ذات الصلة المقدمة من فودافون.</p>
<p>معًا يمكننا ذلك.</p></p><p></p>
وصف الشركة: تعد شركة Raya CX مزوداً من الجيل التالي لخدمات تعهيد العمليات التجارية وإدارة تجربة العملاء، حيث تخدم عملاءها عبر قطاعات متنوعة. منذ عام 2001، أصبحت Raya CX شريكاً موثوقاً لخدمات العملاء، والدعم الفني، والخدمات العالمية لشركات ضمن قائمة Fortune 1000 في أمريكا الشمالية، وأوروبا، والشرق الأوسط، وأفريقيا. تعمل الشركة من خلال أسواق عمالة تتميز بالتنافسية والمهارة العالية، وتقدم حلول تعهيد متكاملة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء. تستفيد Raya CX من التكنولوجيا المتقدمة، والاستراتيجيات التشغيلية القوية، وثقافة التحسين المستمر والابتكار لتقديم تجارب عملاء عالية الجودة. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة ديناميكية تركز على النمو المهني والتميز في الخدمة.<br>وصف الدور الوظيفي: يعتبر منصب أخصائي المشتريات (المتحدث بالفرنسية) وظيفة بدوام كامل تتطلب الحضور في مقر العمل بالقاهرة. هذا الدور مسؤول عن إدارة أنشطة المشتريات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك تحديد الموردين، وطلب وتقييم عروض الأسعار، والتفاوض على الأسعار وشروط العقود، مع تركيز خاص على الموردين وأصحاب المصلحة الناطقين بالفرنسية. يقوم أخصائي المشتريات بمعالجة أوامر الشراء، ومتابعة عمليات التسليم، وضمان الحصول على السلع والخدمات في الوقت المحدد، وفي حدود الميزانية، ووفقاً لمعايير وسياسات الشركة. تشمل المهام اليومية الاحتفاظ بسجلات مشتريات دقيقة، والتنسيق مع الأقسام الداخلية لفهم المتطلبات، وحل أي تضارب في الطلبات أو الفواتير. كما يتضمن الدور مراقبة أداء الموردين، ودعم مبادرات تحسين التكلفة، والمساهمة في التحسين المستمر لسير عمل ونظم المشتريات.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في المشتريات، بما في ذلك تحديد مصادر الموردين، وتحليل عروض الأسعار، والتفاوض، وإدارة العقود. إتقان اللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع القدرة على التواصل بوضوح مع الموردين وأصحاب المصلحة الداخليين بكلا اللغتين. قدرات تحليلية وإعداد تقارير قوية، تشمل تحليل البيانات، ومقارنة التكاليف، واستخدام نظم المشتريات أو نظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP). مهارات تنظيمية وإدارة الوقت للتعامل مع طلبات متعددة، وترتيب أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة. الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق، وأوامر الشراء، والعقود، والتحقق من الفواتير. مهارات قوية في التعاون والتواصل، مع القدرة على العمل بفعالية ضمن فرق متعددة الوظائف والحفاظ على علاقات مهنية مع الموردين. يُفضل وجود خبرة سابقة في المشتريات، أو سلاسل التوريد، أو مجال ذي صلة داخل قطاع تعهيد العمليات التجارية (BPO)، أو الخدمات، أو صناعات مشابهة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلاسل التوريد، أو التمويل، أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الارتياح للعمل في مقر الشركة بالقاهرة والاستعداد للالتزام بسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية في عمليات الشراء وإدارة الموردين.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM و أفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لدعم هذا الدور لعملاء مقرهم في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المتقدمون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة بما يتماشى مع المنطقة الزمنية للعميل.</strong></em></p><br>نظرة عامة على العميل<p>عميلنا هو شركة استشارية متنامية في مجال أتمتة الذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تبسيط العمليات من خلال الأتمتة الذكية وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتحسين العمليات. بالتعاون مع منظمات عبر عدة صناعات، يقومون بتصميم وتنفيذ حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع تعزز الكفاءة وتقلل العمل اليدوي وتحقق نتائج أعمال قابلة للقياس. ثقافتهم رائدة في روح المبادرة والتعاون والتركيز على التعلم المستمر والابتكار وحل المشكلات بشكل عملي.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>أخصائي تنفيذ الذكاء الاصطناعي</strong> مسؤولاً عن تصميم وبناء ونشر سير عمل وأتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للعمليات الداخلية وبيئات العملاء. بالعمل عن كثب مع القيادة، سيترجم هذا الدور المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية قابلة للتوسع من خلال تنفيذ أدوات AI وتكامل الأنظمة وأتمتة سير العمل التي تحسن الكفاءة التشغيلية.</p><br><p>هذا الدور مناسب لشخص يستمتع بحل التحديات التجارية المعقدة وبناء حلول أتمتة من الأساس والبقاء في طليعة تقنيات الذكاء الاصطناعي الناشئة.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد بالكامل | في أي مكان بين الساعة 9:00 صباحًا و5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة | دوام جزئي | 20 ساعة أسبوعيًا.</strong></p><br>المسؤوليات الأساسية التنفيذ والآلية للذكاء الاصطناعي<ul><li><p>تصميم وبناء وصيانة سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي للعمليات الداخلية ومشروعات العملاء.</p><br></li><li><p>تطوير الأتمتة باستخدام أدوات AI وواجهات برمجة التطبيقات ومنصات أتمتة سير العمل.</p><br></li><li><p>تهيئة قواعد آلية قابلة للتوسع تربط بين عدة منصات برمجية.</p><br></li><li><p>تحسين سير العمل الحالي لتقليل العمل اليدوي وتحسين الكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>استكشاف أعطال الأتمتة وتحسين الحلول المنشورة باستمرار.</p><br></li></ul>التكامل التقني<ul><li><p>بناء تكاملات بين أنظمة إدارة علاقات العملاء، وأنظمة إدارة المشاريع، ومنصات الاتصالات، وقواعد البيانات، وخدمات الذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>تهيئة اتصالات API، وواجهات الويب، وتكاملات مخصصة عندما لا تتوفر موصلات أصلية.</p><br></li><li><p>تنفيذ بنى أتمتة آمنة وفق أفضل الممارسات.</p><br></li><li><p>تقييم وتوصية بأدوات AI وأتمتة بناءً على متطلبات العميل.</p><br></li></ul>حلول العملاء والاستشارات التقنية<ul><li><p>تحليل عمليات أعمال العملاء وتحديد فرص الأتمتة.</p><br></li><li><p>المشاركة في اجتماعات فنية مع العملاء لجمع المتطلبات وشرح الحلول المقترحة.</p><br></li><li><p>ترجمة التحديات التجارية إلى تطبيقات AI عملية.</p><br></li><li><p>توصية باستراتيجيات أتمتة مبتكرة تتماشى مع أهداف وميزانيات العملاء.</p><br></li></ul>أبحاث AI والابتكار<ul><li><p>البقاء على اطلاع بتطورات الذكاء الاصطناعي ونماذج اللغة الكبيرة ومنصات الأتمتة والتقنيات الناشئة.</p><br></li><li><p>بحث وتقييم أدوات AI الجديدة ومنهجيات التنفيذ.</p><br></li><li><p>نمذجة قدرات الأتمتة الجديدة قبل النشر في الإنتاج.</p><br></li><li><p>توصية بخدمات جديدة وتحسينات تقنية تعزز عروض الشركة.</p><br></li></ul>التوثيق وتطوير العمليات<ul><li><p>توثيق سير العمل وهندسة الأتمتة وإجراءات التنفيذ.</p><br></li><li><p>تطوير قوالب قابلة لإعادة الاستخدام وأطر تنفيذ معيارية.</p><br></li><li><p>إنشاء أفضل الممارسات الداخلية لنشرات AI وتوجيه العملاء.</p><br></li><li><p>الحفاظ على وثائق تقنية تدعم قابلية التوسع على المدى الطويل.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p>خبرة 2+ سنوات في بناء الأتمتة وتكامل الأنظمة أو حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع واجهات برمجة التطبيقات وwebhooks ومنصات أتمتة سير العمل.</p><br></li><li><p>خبرة في تنفيذ حلول AI بخلاف هندسة الاستدعاء.</p><br></li><li><p>خبرة في دمج عدة تطبيقات SaaS في سير عمل آلي.</p><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة استشارية تقنية مع العملاء.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>خبرة قوية في بناء سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي باستخدام منصات مثل n8n وMake وZapier وLangChain وClaude وOpenAI وأطر MCP أو تقنيات مماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في العمل مع REST API وwebhooks وJSON ودمج عدة منصات SaaS في سير عمل آلي.</p><br></li><li><p>فهم قوي للنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs) وتنفيذ الذكاء الاصطناعي بشكل عملي بخلاف هندسة الاستدعاء.</p><br></li><li><p>خبرة في ربط أنظمة CRM والتطبيقات السحابية وقواعد البيانات وبرامج الأعمال من خلال حلول أتمتة قابلة للتوسع.</p><br></li><li><p>القدرة على توثيق سير العمل التقني والهندسة النظامية وإجراءات التنفيذ بوضوح ودقة.</p><br></li><li><p>معرفة بمنصات التوثيق مثل Notion وObsidian وغيرها.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية ممتازة في التحليل والتشخيص وحل المشكلات مع القدرة على تحديد وحل قضايا الأتمتة.</p><br></li><li><p>التنظيم العالي مع القدرة على إدارة مشاريع تنفيذ متعددة مع الحفاظ على الدقة.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتم تنفيذ سير عمل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي بنجاح وتحسن الكفاءة التشغيلية.</p><br></li><li><p>يتم تسليم مشاريع أتمتة العملاء بدقة وفي الموعد المحدد.</p><br></li><li><p>تتكامل منصات البرمجيات بسلاسة من خلال حلول أتمتة قابلة للتوسع.</p><br></li><li><p>تحسن التوثيق الفني وإطارات العمل القابلة لإعادة الاستخدام من اتساق التنفيذ.</p><br></li><li><p>يعتمد القادة والعملاء عليك كخبير تقني موثوق فيه لمبادرات AI والأتمتة.</p><br></li><li><p>يتم بشكل مستمر تقييم تقنيات AI الجديدة ودمجها لتعزيز عروض الخدمة.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى شركة استشارية في مجال أتمتة AI تنمو بسرعة حيث ستساهم في تشكيل كيفية اعتماد الأعمال للذكاء الاصطناعي والأتمتة. ستعمل مباشرة مع القيادة، وتبني حلول AI مبتكرة، وتصبح مساهماً رئيسياً في الاستراتيجية التقنية للشركة مع توسيع خبرتك عبر منصات AI المتقدمة والتقنيات الناشئة.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لكي يتم النظر في هذا الدور يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>ملء نموذج التقديم</p><br></li><li><p>تسجيل فيديو يبرز المهارات التي تمتلكها</p><br></li></ul> </div>
عن الشركةشركة EPM – Egyptian Plastic Manufacturers هي شركة متخصصة في تصنيع أشرطة الحواف PVC (PVC Edge Banding)، والألواح المكسوة (Laminated Panels)، والحلول البلاستيكية المتطورة لقطاعي صناعة الأثاث والإنشاءات. تشمل عمليات الشركة تغليف القطاعات (Profiles Wrapping) وبثق القطاعات البلاستيكية (Profiles Extrusion)، مع تقديم منتجات مصممة لتلبية احتياجات مختلف الصناعات.تركز EPM على الجودة المستقرة، والاعتمادية الفنية، والالتزام بمواعيد التسليم، بما يدعم بناء شراكات طويلة الأمد مع العملاء داخل مصر والأسواق الإقليمية.مقر العمل: مدينة العبور – المنطقة الصناعية الأولى.فرصة عمل: أخصائي موارد بشرية (HR Specialist)تبحث شركة EPM – Egyptian Plastic Manufacturers عن أخصائي موارد بشرية يتمتع بالاحترافية والقدرة على العمل داخل بيئة صناعية، للمساهمة في تطوير منظومة الموارد البشرية ودعم الانضباط التشغيلي بالمصنع.المسؤوليات الوظيفية1. متابعة الحضور والانصرافمتابعة انتظام حضور وانصراف العاملين.مراجعة ومطابقة بيانات أجهزة البصمة مع نظام الموارد البشرية.إعداد تقارير الغياب والتأخير والإجازات.2. التوظيف والتعييناتاستقبال احتياجات التوظيف من الإدارات المختلفة.إعداد ونشر إعلانات الوظائف.استقبال وفرز السير الذاتية.إجراء المقابلات الشخصية واختيار المرشحين المناسبين بالتنسيق مع الإدارات.متابعة إجراءات التعيين واستكمال المستندات.3. التأمينات الاجتماعية والتأمين الطبيمتابعة تسجيل العاملين بالتأمينات الاجتماعية.إنهاء إجراءات التعيين والاستبعاد والتعديلات.متابعة ملفات التأمين الطبي للعاملين والتنسيق مع الجهات المختصة.4. التحقيقات الإداريةإجراء التحقيقات الإدارية الخاصة بالمخالفات.إعداد محاضر التحقيق والتوصية بالإجراء المناسب وفقًا للوائح الشركة وقانون العمل.متابعة تنفيذ القرارات الصادرة.5. متابعة الالتزام باللوائح والانضباطمتابعة التزام العاملين بلوائح وسياسات الشركة.تطبيق إجراءات الانضباط والجزاءات وفقًا للوائح الداخلية.التنسيق مع رؤساء الأقسام لمعالجة المخالفات وتحسين الانضباط.6. الأمن الصناعي والسلامة المهنيةمتابعة تطبيق اشتراطات السلامة المهنية داخل المصنع.التفتيش الدوري على شبكة الإطفاء وطفايات الحريق ومخارج الطوارئ.متابعة ممرات الحركة والإبلاغ عن أي ملاحظات أو مخاطر.التنسيق مع الجهات المختصة لضمان الالتزام بمعايير السلامة.7. إدارة ملفات العاملينإنشاء ملف لكل موظف وحفظ جميع مستنداته.تحديث ملفات العاملين بشكل دوري.الحفاظ على سرية البيانات وسهولة الرجوع إليها.8. التقاريرإعداد التقارير الدورية الخاصة بالحضور والانضباط والتوظيف.إعداد مؤشرات الأداء الخاصة بالموارد البشرية.رفع التقارير للإدارة ومتابعة تنفيذ التوصيات.المؤهلات المطلوبةمؤهل جامعي مناسب.خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية، ويفضل داخل المصانع.معرفة جيدة بقانون العمل المصري والتأمينات الاجتماعية.خبرة في أنظمة الحضور والانصراف وأجهزة البصمة.إجادة استخدام Microsoft Office وخاصة Excel.مهارات قوية في التواصل، والتنظيم، وحل المشكلات.القدرة على العمل الميداني داخل بيئة صناعية.المزاياراتب تنافسي يحدد وفقًا للخبرة.تأمينات اجتماعية .فرص للتدريب والتطوير الوظيفي.بيئة عمل مستقرة ومحترفة.مكان العمل: مدينة العبور – المنطقة الصناعية الأولى.<br>برجاء ملئ الاستمارةhttps://forms.gle/g9QiF1NcLVmwgo U26وارسال سيرة الذاتية علي الميل emara@epm.com.eg
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>SC JOHNSON هي شركة عائلية من الجيل الخامس مبنية على روح موظفينا. لقد كنا نقود بإرادة لمدة أكثر من 130 عامًا، نبني علامات تجاريةIconic تسرق قلوب وعقول المستهلكين – مثل Raid®، Glade®، Ziploc® والمزيد، في virtually كل بلد حول العالم. معًا، نحن نخلق مستقبلاً أفضل – للكوكب، وللأجيال القادمة ولكل عضو فريق SCJ. انضم إلى فريقنا الفائز من صناع الأمواج ورواد العمل وساعدنا في كتابة الفصل التالي من قصة SCJ.</p><br><p><b><span><span>أخصائي مدير، عمليات التصنيع</span></span></b><br><span><span>الموقع:</span> <span>مصر</span></span></p><br><br><p><span><span>الوظيفة:</span> <span>عمليات التصنيع</span></span></p><br><p><b><span><span>نظرة عامة</span></span></b></p><br><br><p><span><span>نبحث عن قائد/ة عمليات تصنيع متمرس/ة وذو دافع عالي للإشراف على أنشطة الإنتاج، وضمان التميز التشغيلي، وتقديم منتجات عالية الجودة بأمان وكفاءة. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في</span><span>تحسين</span><span>أداء الإنتاج، ودفع التحسين المستمر، وتطوير فرق ذات أداء عالٍ.</span></span></p><br><br><p><b><span><span>عن الدور</span></span></b></p><br><br><p><span><span>بصفتك أخصائي مدير، عمليات التصنيع، ستقود عمليات الإنتاج اليومية، مع ضمان التوافق مع خطط الإنتاج، ومعايير الجودة، ومتطلبات السلامة. ستتعاون عبر أقسام التخطيط والجودة والصيانة والمخازن لتقديم عمليات فعالة وغير متقطعة مع دفع مبادرات التحسين المستمر مثل LEAN و TPM.</span></span></p><br><br><p><b><span><span>عن الفريق / القسم</span></span></b></p><br><br><p><span><span>ستنضم إلى فريق عمليات تصنيع ديناميكي يركز على تحقيق التميز التشغيلي في بيئة FMCG سريعة الوتيرة. يتعاون الفريق عن كثب مع سلسلة الإمداد والجودة والهندسة واللوجستيات لتحقيق أهداف العمل وخدمة العملاء بفعالية.</span></span></p><br><br><p><b><span><span>المسؤوليات</span></span></b></p><br><br><ul><li><span><span>تنفيذ خطط الإنتاج بالتنسيق مع تخطيط المصانع لتحقيق أهداف الحجم والتوقيت والجودة</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>قيادة والإشراف على فرق الإنتاج، مع ضمان المساءلة الواضحة والأداء والالتزام بالمعايير</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>مراقبة وتحسين أداء خط الإنتاج باستخدام مؤشرات الأداء وأدوات إدارة الأداء</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>ضمان جودة المنتج من خلال</span><span>الحفاظ على التحكم في العمليات</span><span>، وتقليل الهدر وتقليل مستويات الخردة</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>دفع مبادرات التحسين المستمر باستخدام TPM ومنهجيات Lean</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>الحفاظ على الامتثال لمعايير السلامة والصحة والبيئة (SHE) وتبني ثقافة السلامة أولاً</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>التعاون مع الصيانة لضمان موثوقية المعدات و</span><span>الأداء الأمثل</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>الإشراف على تنفيذ أوامر الإنتاج في SAP، تحليل الانحراف، ودقة المخزون</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>قيادة التنسيق مع المستودع وتدفق البضائع النهائية لضمان سلاسة عمليات اللوجستيات</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>تطوير وتوجيه أعضاء الفريق، وتمكين بناء المهارات والتقدم الوظيفي</span></span></li></ul><br><p><b><span><span>الخبرة</span><span>ست</span><span>قدّم</span></span></b></p><br><br><ul><li><span><span>درجة البكالوريوس في الهندسة</span><span>أو مجال ذي صلة</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عمليات التصنيع ضمن FMCG أو صناعات مماثلة</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>خبرة في إدارة فرق الإنتاج ودفع الأداء التشغيلي</span></span></li></ul><br><p><b><span><span>السلوكيات</span><span>ستلزم</span><span>?</span></span></b></p><br><br><ul><li><span><span>قيادة قوية وتطوير الفريق</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>تركيز على النتائج مع الحفاظ على الكفاءة وتحسين التكاليف</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>عقلية تحليلية وقدرة على تفسير مؤشرات الأداء واتخاذ الإجراءات</span></span></li></ul><br><ul><li><span><span>التعاون والتواصل الفعّال عبر الوظائف</span></span></li></ul><p><b><u>هذا الدور غير مؤهل لإعادة التوطين الدولي</u></b></p><br><p><b><u>يجب أن تكون مؤهلاً قانونيًا للعمل في البلد</u></b></p><br><br><p><b>التضمين والتنوع </b></p><br><p>نحن عمل عالمي، نضم أشخاصًا من كل ثقافة وعرقية ودين وهوية جنسية وتوجه جنسي وعمر وقدرات. نحن ندرك اتساع الخبرة البشرية، ونعمل على الاحتفال بها. هدفنا بناء بيئة عمل متنوعة وشاملة وداعمة حيث يمكن للجميع الازدهار. </p><br><p>نلتزم بالجهود المستمرة التي تساعدنا في جذب وتوظيف والاحتفاظ بمواهب متنوعة ترغب في بناء بيئة إيجابية وشاملة. اقرأ المزيد عن مبادراتنا الجارية على https://jobs.scjohnson.com/inclusion. </p><br>
<p>تبحث شركة KGDR للاستشارات عن أخصائي كشوف مرتبات وجداول زمنية يتمتع بالخبرة والاهتمام بالتفاصيل لدعم عملياتنا المتعلقة بكشوف المرتبات، والجداول الزمنية، والمصروفات، وامتثال فواتير العملاء.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>مراجعة والتحقق من دقة واكتمال الجداول الزمنية للموظفين.</li><li>مراجعة تقارير مصروفات الموظفين والوثائق الداعمة لها.</li><li>ضمان توافق الجداول الزمنية والمصروفات مع متطلبات الفوترة الخاصة بالعملاء، والحدود التعاقدية، وسياسات الشركة.</li><li>تحديد التناقضات، أو المعلومات المفقودة، أو الرسوم التي تتجاوز الحدود المعتمدة من قبل العميل.</li><li>المتابعة مع الموظفين والمديرين لحل مشكلات الجداول الزمنية والمصروفات.</li><li>إعداد وتنظيم المعلومات المتعلقة بكشوف المرتبات للمعالجة.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لوقت الموظفين ومصروفاتهم وكشوف مرتباتهم.</li><li>تتبع الموافقات والتأكد من إتمام عمليات التقديم ضمن المواعيد النهائية المطلوبة.</li><li>العمل ضمن نظام Odoo لإدارة ومراجعة الجداول الزمنية والمصروفات والسجلات ذات الصلة.</li><li>المساعدة في عمليات التسوية، وإعداد التقارير، والمهام الإدارية المتعلقة بكشوف المرتبات.</li></ul><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال كشوف المرتبات، أو إدارة الجداول الزمنية، أو مراجعة المصروفات، أو دعم الفوترة، أو وظيفة ذات صلة.</li><li>الخبرة العملية في استخدام نظام Odoo مطلوبة.</li><li>فهم قوي لامتثال الجداول الزمنية والمصروفات وفواتير العملاء.</li><li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</li><li>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات تواصل قوية والقدرة على حل التناقضات مع الموظفين والإدارة.</li><li>القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة والعمل بشكل مستقل.</li><li>إجادة برنامج Excel وأنظمة الأعمال العامة.</li></ul><p>نحن نبحث عن شخص يتمتع بتنظيم عالٍ، والاعتمادية، والخبرة في إدارة العمليات التفصيلية المتعلقة بكشوف المرتبات والفوترة، مع ضمان الامتثال لمتطلبات الشركة والعملاء على حد سواء.</p>
عن AURIXXA: AURIXXA هي وكالة تسويق متنامية تقدم خدمات الاستراتيجية، والمحتوى، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، والنمو الرقمي للشركات في مختلف القطاعات. نحن نوظف مديراً أول لتسويق - عمليات الوكالة وتسليم مشاريع العملاء، ليتولى المسؤولية الكاملة عن قسم التسويق، وإدارة تسليم خدمات العملاء، وقيادة فريق التنفيذ، وضمان تسليم كل مشروع بجودة عالية، واستراتيجية واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وضمن مواعيد نهائية صارمة. هذا دور قيادي تنفيذي أول؛ ولا يقتصر عمله على الترويج لـ AURIXXA نفسها، بل سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن إدارة خدمات التسويق المقدمة لعملاء الوكالة. المسؤوليات الرئيسية: • تولي المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية لقسم التسويق وتسليم مشاريع العملاء. • استلام العملاء المتعاقد معهم حديثاً من قسم المبيعات وقيادة عملية التجهيز والاكتشاف (Onboarding & Discovery). • فهم أعمال كل عميل، وسوقه، والجمهور المستهدف، والمنافسين، والأهداف، والتحديات. • تطوير استراتيجيات تسويقية واضحة، وخطط حملات، وتوجهات محتوى، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس. • تحويل اتفاقيات العملاء إلى خطط تنفيذ مفصلة، ومخرجات، وجداول زمنية، ومسؤوليات للفريق. • قيادة وتنسيق عمل كتاب المحتوى، واستراتيجيي المحتوى، ومصممي الجرافيك، ومحرري الفيديو، وخبراء شراء الوسائط، والمتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي، والمستقلين. • إنشاء موجزات إبداعية وتنفيذية واضحة لكل عضو في الفريق. • مراجعة جميع الاستراتيجيات، والمحتوى، والتصاميم، والفيديوهات، والحملات قبل عرضها على العميل. • إدارة التواصل مع العملاء فيما يتعلق بالاستراتيجية، والتنفيذ، والموافقات، والملاحظات، والجداول الزمنية، وتقارير الأداء. • ضمان إنجاز جميع المخرجات في الوقت المحدد وتلبيتها لمعايير الجودة الخاصة بالوكالة. • مراقبة أداء الحملات والمحتوى، وتحليل النتائج، والتوصية بالتحسينات. • تحديد الموارد والمتخصصين المطلوبين لكل عميل مع التحكم في تكاليف التنفيذ. • إعداد تحديثات أسبوعية وتقارير أداء شهرية واضحة للإدارة والعملاء. • التعامل باحترافية مع مشكلات التنفيذ، والمهام المتأخرة، وملاحظات العملاء، وتنسيق الفريق. • بناء وتحسين سير عمل القسم، والنماذج، وقوائم التحقق الخاصة بمراقبة الجودة، وأنظمة إعداد التقارير. • العمل عن كثب مع مدير المبيعات للتأكد من أن الخدمات المقترحة، والجداول الزمنية، والمخرجات واقعية قبل تقديم التزامات نهائية للعملاء. المتطلبات: • خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في التسويق الرقمي، أو عمليات التسويق، أو إدارة الحسابات، أو تسليم مشاريع العملاء. • يشترط وجود خبرة سابقة في العمل داخل وكالة تسويق أو إعلان. • خبرة مثبتة في إدارة حسابات عملاء متعددة وتنسيق فريق تسويق متعدد التخصصات. • فهم قوي لاستراتيجيات المحتوى، وكتابة المحتوى (Copywriting)، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، وتوليد العملاء المحتملين، وقمع المبيعات (Funnels)، وإعداد التقارير. • القدرة على بناء خطط تسويقية متكاملة وتحويلها إلى مهام وجداول زمنية قابلة للتنفيذ. • مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والتنظيم، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. • مهارات تواصل وكتابة ممتازة باللغة العربية. • مهارات تواصل وكتابة جيدة جداً باللغة الإنجليزية. • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الجودة تحت ضغط المواعيد النهائية. • يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة المشاريع أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). • مطلوب سيرة ذاتية أو دراسات حالة موثقة توضح الاستراتيجيات، والحملات، والمشاريع، والنتائج القابلة للقياس. خبرات إضافية مفضلة: • خبرة مع شركات التكنولوجيا، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وخدمات النقل الذكي، وشركات البرمجيات (SaaS)، وخدمات B2B، والرعاية الصحية، أو الشركات القائمة على الخدمات. • خبرة في إدارة عمليات الإطلاق، وحملات اكتساب العملاء، والحملات التي تستهدف أكثر من سوق. • خبرة في بناء أو إعادة هيكلة قسم تسويق وإدارة مستقلين أو متخصصين خارجيين. تفاصيل العمل: • نوع التوظيف: دوام كامل. • نمط العمل: حضوري فقط (هذا ليس وظيفة عن بعد أو هجينة). • الموقع: مكتب AURIXXA، وحدة 305، الدور الثالث، مول رويال تاورز، مدينة السادس من أكتوبر، الجيزة. • ساعات العمل: من 10:00 صباحاً إلى 7:00 مساءً، من السبت إلى الخميس. • الإجازة الأسبوعية: الجمعة. شرط الموقع: يجب أن يكون المرشح المختار قادراً على التنقل بشكل موثوق إلى مكتبنا في كل يوم عمل. سيتم إعطاء الأولوية القصوى للمرشحين المقيمين في مدينة السادس من أكتوبر، الشيخ زايد، حدائق أكتوبر، أو المناطق المجاورة. كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع سابقة أعمال أو دراسات حالة توضح: • استراتيجيات التسويق أو خطط الحملات التي قمت بتطويرها. • حسابات العملاء أو المشاريع التي قمت بإدارتها. • الفرق أو المتخصصين الذين قمت بتنسيق عملهم. • نتائج الحملات أو الأعمال القابلة للقياس. • أمثلة على التقارير، أو خطط المحتوى، أو سير عمل التنفيذ إن وجدت. الطلبات التي لا تتضمن خبرة ذات صلة في الوكالات أو نماذج عمل عملية قد لا يتم النظر فيها.
المسمى الوظيفي: أخصائي تأشيرات سفر<br><br>الموقع: صلاح سالم، مصر الجديدة<br><br>القسم: عمليات التأشيرات<br><br>نوع التوظيف: دوام كامل<br><br>نبذة عن الدور<br><br>نحن نبحث عن أخصائي تأشيرات سفر ذو خبرة، ويمتلك شبكة علاقات واسعة، ويهتم بأدق التفاصيل لقيادة وإدارة عمليات استخراج التأشيرات لدينا. في هذا الدور، ستكون العمود الفقري لخدماتنا اللوجستية للسفر، حيث ستضمن استخراج تأشيرات سلس وخالٍ من الأخطاء لمجموعات الشركات الكبيرة، ووفود سياحة الحوافز، والعملاء الأفراد.<br><br>إذا كنت تزدهر في بيئة عمل سريعة الخطى، وتمتلك شبكة علاقات متميزة داخل السفارات الكبرى، وتفخر بقدرتك على التنفيذ الخالي من العيوب تحت ضغط المواعيد النهائية، فنحن نريد انضمامك إلى فريقنا.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة التأشيرات من البداية إلى النهاية: الإشراف على وتنفيذ عملية تقديم طلبات التأشيرة بالكامل للعديد من مجموعات الشركات والسياحة في آن واحد.<br><br>التواصل مع السفارات والقنصليات: الاستفادة من العلاقات الحالية وبناء اتصالات جديدة مع السفارات والقنصليات ومراكز المعالجة التابعة لجهات خارجية (مثل VFS Global و TLScontact) لتسريع المعالجة وحل المشكلات المعقدة.<br><br>الامتثال والدقة: مراجعة كافة الوثائق بدقة متناهية (نماذج الطلبات، السجلات المالية، الدعوات، ومسارات الرحلات الجوية/الفندقية) لضمان الدقة بنسبة 100% والامتثال لقوانين الهجرة الدولية المتغيرة.<br><br>استشارات العملاء: تقديم توجيهات واضحة ومهنية لعملاء الشركات وقادة المجموعات بشأن متطلبات التأشيرة المحددة، والجداول الزمنية، والوثائق المطلوبة.<br><br>حل المشكلات: تحديد الاختناقات المحتملة أو مخاطر الرفض بشكل استباقي وتنفيذ إجراءات تصحيحية فورية.<br><br>إدارة قاعدة البيانات: الحفاظ على سجلات رقمية محدثة وآمنة لجميع الطلبات وجوازات السفر وحالات التأشيرات.<br><br>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات مثبتة في التخصص في معالجة تأشيرات السفر، ويفضل أن تكون داخل وكالة سفر للشركات، أو مشغل رحلات حوافز ومؤتمرات (MICE)، أو شركة لوجستية عالمية سريعة الخطى.<br><br>شبكة العلاقات في الصناعة: علاقات قوية وراسخة وشبكة موثوقة داخل السفارات والقنصليات الأجنبية الكبرى.<br><br>اللغات: الطلاقة التامة في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) أمر إلزامي. مهارات التواصل القوية حيوية للتفاعلات رفيعة المستوى مع السفارات وإدارة عملاء الشركات.<br><br>الإلمام بالتكنولوجيا: إجادة عالية للحاسب الآلي، مع كفاءة متقدمة في برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word)، وإدارة البيانات السحابية، وبوابات السفارات الرقمية.<br><br>الاهتمام بالتفاصيل: عين فاحصة للوثائق؛ عدم التسامح مطلقاً مع الأخطاء أو السهو أو الأخطاء المطبعية.<br><br>طريقة التفكير: شخص محفز ذاتياً ودافع عالٍ للعمل باستقلالية، وإدارة حالات الضغط العالي، والتوفيق بنجاح بين المواعيد النهائية لمجموعات متعددة في وقت واحد.<br><br>المعرفة التنظيمية: فهم عميق ومحدث للوائح تأشيرات شنغن، والولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، ودول مجلس التعاون الخليجي، وسياسات السفر الجيوسياسية المتغيرة.<br><br>كيفية التقديم<br><br>إذا كنت تستوفي المعايير المذكورة أعلاه ومستعداً لتحمل مسؤولية دور تشغيلي حيوي، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة وخطاب تغطية موجز يبرز خبرتك في معالجة تأشيرات المجموعات الكبيرة إلى youssefmaged@pandaeg.com مع كتابة عنوان البريد الإلكتروني "Application: Travel Visa Specialist - [Your Name]".