وظائف نسائية في مصر
٣١٩٣٩ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
تعلن Fresh Food Market عن حاجتها لمدير إنتاج.<br>في عام 2016، أصبحنا أول سوبر ماركت في مصر يجمع بين تجربة التسوق وتناول الطعام. اليوم، تقدم فروعنا الخمسة خدمات تناول الطعام داخل المتجر من خلال مجموعة متنوعة من الأقسام، كما تقوم وحدة الإنتاج المركزية التابعة لنا في المنطقة الصناعية بمدينة السادس من أكتوبر بتصنيع منتجاتنا الخاصة من المخبوزات والكرواسون، والحلويات، والمأكولات البحرية، والصلصات، واللحوم المصنعة، والوجبات الجاهزة، والمجمدات؛ جميعها بملصقات نظيفة وخالية من المواد الحافظة الصناعية.<br>نحن نبحث عن مدير يتولى إدارة تلك الوحدة: لضمان جودة كل قسم وكل دفعة إنتاج، ومطابقتها للمواصفات، والالتزام بالمواعيد المحددة والتكلفة.<br>المطبخ الساخن · المطبخ البارد · الأسماك والمأكولات البحرية · اللحوم والدواجن · اللحوم الباردة والمصنعة · المخبوزات · الحلويات والديسير · الشوكولاتة · الآيس كريم<br>متطلبات الوظيفة:<br>— خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال تصنيع الأغذية أو الإنتاج المركزي، منها 3 سنوات على الأقل في منصب قيادي في مجال الإنتاج.<br>— خبرة في فئات متعددة تشمل الأغذية المبردة والمجمدة، ويفضل أن تشمل المخبوزات أو الجزارة أو اللحوم المصنعة.<br>— حاصل على شهادة HACCP، مع إلمام تام بنظام ISO 22000 أو FSSC 22000، وسجل حافل في عمليات التدقيق على سلامة الغذاء وأنظمة التتبع.<br>— معرفة بقوانين سلامة الغذاء المصرية ومتطلبات الهيئة القومية لسلامة الغذاء.<br>— القدرة على تخطيط وجدولة الإنتاج بناءً على طلبات وتوقعات الفروع.<br>— التمكن من الحسابات: نسب الإنتاج، التكاليف، الهالك، والإنتاجية.<br>— إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.<br>مقر العمل: المنطقة الصناعية بمدينة السادس من أكتوبر. دوام كامل، حضور فعلي.<br>يُرجى إرسال السيرة الذاتية وخطاب تعريفي إلى careers@freshfood-market.com.<br>#مدير_الإنتاج #تصنيع_الأغذية #توظيف #مصر #القاهرة #سلامة_الغذاء #HACCP #مطبخ_مركزي #FMCG
عن i Cloud Ready<br>i Cloud Ready هي منصة عقارية مبتكرة مصممة لتحسين كفاءة الأعمال من خلال تبسيط العمليات التشغيلية وتفاعل العملاء. من خلال الأتمتة وواجهة موحدة وسهلة الاستخدام، تتيح i Cloud Ready لشركات العقارات بناء بنية تحتية متكاملة. هذا يسهل تقديم خدمات محسنة ويدعم نمو الأعمال القابل للتوسع، مما يساعد الشركات على توفير الوقت والموارد في كل مرحلة من مراحل عملياتها.<br>وصف الدور نحن نبحث عن مندوب تطوير مبيعات تحفيزي ومرتكز على النتائج للانضمام إلى فريقنا المتنامي في ICloud Ready. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحديد العملاء المحتملين، وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين، وبناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين ضمن قطاع العقارات. سيلعب SDR دوراً رئيسياً في دفع نمو الأعمال من خلال أنشطة التواصل الخارجي، بما في ذلك الاتصالات الباردة، والرسائل البريدية، واستكشاف LinkedIn، مع تقديم حلول الشركة البرمجية بفعالية وترتيب اجتماعات لفريق المبيعات. يجب أن يكون المرشح الناجح شغوفاً بالتكنولوجيا والمبيعات وتفاعل العملاء، وقادراً على العمل في بيئة SaaS سريعة الإيقاع والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات للشركة.<br>المؤهلات: الإلمام بأدوات البحث والتأهيل مثل Zoom Info، Apollo، Rocket Reach، Lusha، وLinkedIn Sales Navigator. خبرة سابقة في SaaS، مبيعات البرمجيات، Prop Tech، أو بيئات مبيعات B2B. خبرة في إجراء مكالمات باردة وحملات تواصل شخصية. معرفة بأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء وحلول تقنيات العقارات هو ميزة قوية. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء KPI. خبرة 1+ سنوات في المبيعات الرقمية، مبيعات البرمجيات، أو تطوير الأعمال تعتبر ميزة.<br>الفوائد: راتب تنافسي، نموذج عمل هجين/في المكتب مرن، تأمين اجتماعي وطبي، فرص للنمو والتقدم الوظيفي، تعلم مستمر، إرشاد وتطوير، بيئة عمل ديناميكية وداعمة، ثقافة فريق متعاونة ومتحفّزة، فرصة للعمل ضمن شركة SaaS سريعة النمو تخدم صناعة العقارات، إجازة مدفوعة الأجر وعطلات رسمية، حوافز ومكافآت قائمة على الأداء<br>التوافر - القاهرة، مصر. العمل بنظام هجين. سيتم اعتبار السير الذاتية باللغة الإنجليزية فقط.
<ul><li><span>إدارة والإشراف على أنشطة البناء المدني لمشاريع الكابلات تحت الأرض.</span></li><li><span>تنسيق أعمال الحفر، وشق الخنادق، وقنوات الكابلات، وفتحات التوصيل، وغرف التفتيش، وممرات الكابلات، وعبارات الطرق، وأعمال إعادة الأوضاع إلى ما كانت عليه.</span></li><li><span>تخطيط ومراقبة أنشطة البناء اليومية وضمان تحقيق معالم المشروع.</span></li><li><span>التنسيق مع مدير المشروع، ومدير البناء، وفرق الهندسة والتخطيط وضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC) والصحة والسلامة والبيئة (HSE) وفرق تركيب الكابلات.</span></li><li><span>الإشراف على مقاولي البناء المدني وإدارتهم وفرق البناء في الموقع.</span></li><li><span>مراقبة القوى العاملة والمعدات والمواد والإنتاجية في الموقع.</span></li><li><span>مراجعة الرسومات المعتمدة، وبيانات الطرق، وخطط التفتيش والاختبار (ITPs)، وإجراءات البناء قبل التنفيذ.</span></li><li><span>تنسيق طلبات المعلومات (RFIs)، والاستفسارات الفنية، وتوضيحات التصميم، والقضايا الهندسية المتعلقة بالموقع.</span></li><li><span>ضمان تنفيذ الأعمال المدنية وفقاً لمواصفات المشروع والمعايير المعتمدة.</span></li><li><span>تنسيق عمليات التفتيش مع فريق ضمان الجودة/مراقبة الجودة والعميل والاستشاري، وضمان إغلاق تقارير عدم المطابقة (NCRs) والملاحظات في الوقت المناسب.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة، وسلامة الحفر، والتصاريح، والأعمال المؤقتة، وإجراءات السلامة في الموقع.</span></li><li><span>مراقبة تقدم البناء مقابل الجدول الزمني الأساسي المعتمد وتحديد التأخيرات المحتملة.</span></li><li><span>تنسيق واجهات العمل والارتباطات بين أعمال البناء المدني وأنشطة تركيب الكابلات تحت الأرض.</span></li><li><span>التنسيق مع السلطات والمرافق والاستشاريين وأصحاب المصلحة الآخرين حسب الحاجة.</span></li><li><span>إعداد ومراجعة تقارير تقدم البناء اليومية والأسبوعية والشهرية.</span></li><li><span>دعم مدير البناء في تخطيط الموارد، ومراقبة التكاليف، وتحسين الإنتاجية.</span></li><li><span>مراقبة أداء المقاولين من الباطن وضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية ومشروع العمل.</span></li><li><span>دعم إعداد الرسومات المنفذة (As-built) ووثائق التسليم وأنشطة إغلاق المشروع.</span></li><li><span>تحديد مخاطر البناء، والقيود، والتأخيرات المحتملة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية المناسبة.</span></li><li><span>ضمان التنسيق السليم وتسليم واجهات العمل المدني المكتملة لتركيب الكابلات.</span></li><li><span>دعم مدير البناء في تحقيق أهداف المشروع المتعلقة بـ <strong>السلامة والجودة والتكلفة والجدول الزمني</strong>.</span></li></ul>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p><p>• قيادة فريق تطوير علوم البيانات والتحليلات بما يتماشى مع استراتيجية العمل والمؤسسة باستخدام تقنيات علوم البيانات وذكاء الأعمال لتعزيز نمو المؤسسة وربحيتها، مع ضمان العائد على الاستثمار وإدارة التكلفة الإجمالية للملكية بشكل فعال. • توفير القيادة والدعم في استخدام التحليلات المتقدمة لتقديم رؤى، وأتمتة إجراءات العمل، وتعزيز مشاركة الحملات وحصة الإيرادات، وتحسين سرعة وجودة القرارات عبر السوق. • تقديم الخبرة في النمذجة الإحصائية التنبؤية والوصفية، بما في ذلك: المعايير والعمليات لإعداد واستكشاف البيانات؛ وتصميم وبناء وتنفيذ النماذج؛ والتقييم بناءً على أداء النموذج المبلّغ عنه. • توظيف وقيادة فريق من علماء البيانات والمهندسين والمحللين الموهوبين وفقاً لاحتياجات اتصالات التحليلية وأهداف العمل. • سيعمل فريق علوم البيانات والتحليلات كمركز تميز لرؤى المستهلك/المستخدم القابلة للتنفيذ في مجال وحدة أعمال المؤسسة وفرص تسييل البيانات، والتسعير، وذكاء الأعمال التجارية، وخدمة العملاء، والمبيعات، وفريق تقنية المعلومات باستخدام أصول البيانات وموارد البنية التحتية القائمة على Hadoop وEDWH. • تطوير خارطة طريق بيانات وتحليلات المؤسسة لتمكين الإجراء التالي الأفضل - بما في ذلك تحديد أصول بيانات جديدة، والتكامل مع أنظمة المصدر، وتنظيف البيانات، واستكشاف البيانات، ونمذجة البيانات (النماذج التنبؤية)، والنشر، وتوليد الرؤى.</p><p><b>المسمى الوظيفي للمسؤول المباشر</b></p><p>• المسؤولية الكاملة والشاملة عن حالات استخدام ومنصات (علوم البيانات والتحليلات) لتمكين أهداف العمل، وتقسيم الاستراتيجية إلى مبادرات قابلة للتنفيذ. • قيادة تصميم وتطوير وتنفيذ منصة تحليلات علوم البيانات الخاصة بنا لتزويد أصحاب المصلحة بإمكانية الوصول إلى البيانات غير المهيكلة والعلائقية. • التعاون في استراتيجية بيانات الشركة لضمان انسجام قدرات البيانات الضخمة، والتحليلات، وتسييل البيانات والحملات المطلوبة وملف تعريف سلوك العميل. • إدارة بناء النماذج الوصفية باستخدام أدوات النمذجة الإحصائية والتنبؤية المختلفة لرفع معدل الاشتراك والقيمة المرتبطة بأنشطة إدارة قيمة العملاء (CVM). • مواءمة أعضاء الفريق مع استراتيجيات وأهداف العمل، وضمان ترجمة أهداف الشركة إلى إجراءات فردية يتم تنفيذها ومراقبتها من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة. • رعاية الرؤية/الاتجاه الاستراتيجي لتلبية الاحتياجات المتوقعة لإدارات الأعمال، وإنشاء معايير الخدمة وتطوير استراتيجيات لضمان تلبية توقعات العملاء الداخليين والخارجيين واتخاذ الإجراءات المناسبة للتحسين. • تفويض وترتيب أولويات الإنفاق في الميزانية وفقاً لاستراتيجية الشركة، وتخطيط ومراقبة استهلاك ميزانية المناطق (النفقات الرأسمالية والتشغيلية)، وضمان الاستخدام الأمثل للموارد وتكييف البدائل الفعالة من حيث التكلفة. • الإشراف على تطوير طلبات تقديم العروض (RFPs) للحلول الرئيسية/الاستراتيجية الجديدة ودعم المديرين لإدارة البائعين/الموردين بشكل صحيح لتقديم الحلول المتفق عليها وفقاً للمتطلبات. • إثبات قيمة العائد على الاستثمار للحلول المطورة وشرح الحاجة إلى توسعات جديدة من حيث التكلفة وقيمة الأعمال. • إدارة علاقات البائعين والتفاوض بفعالية معهم لضمان وضع مربح للجانبين وتحقيق المهام بنجاح مع مراعاة تحسين التكلفة دون التأثير على جودة مخرجات البائعين. • تشجيع ودعم التخطيط للتوسعات واكتساب تقنيات جديدة لخدمة متطلبات أعمال اتصالات. • تدريب مديري الخطوط ومديري الفرق على التواصل مع العملاء الداخليين والعمل على أي تحسينات مطلوبة. • تهيئة بيئة تشجع بفاعلية على اتخاذ القرار، والملكية الشخصية، والابتكار، والعمل الجماعي، والمساءلة على جميع المستويات، ومساعدة الأفراد على التعرف على احتياجاتهم وإمكاناتهم وتشكيلها. • تحديد وتطوير العمليات وأطر العمل المطلوبة للتحكم في أنشطة الفرق ومواءمتها مع سياسات وإجراءات المؤسسة. • توجيه التطوير والتنفيذ لتوفير الحلول والمعلومات لإدارة العمليات اليومية من أجل إنشاء وتقييم حالات العمل لـ: حالات استخدام علوم البيانات والتحليلات، وخدمة: تقنية المعلومات، القسم الفني، التسويق، المدققين الداخليين والخارجيين، الموارد البشرية، المبيعات، الإدارة، ضمان إيرادات المالية والاحتيال، الأصول الثابتة، محاسبة الإيرادات، الميزانية والخزانة. • قيادة والمشاركة في المبادرات الاستراتيجية والحاسمة المخصصة لمعالجة القضايا الحرجة للمؤسسة. • تطوير وتطوير قدرات تطوير وتنفيذ كفؤة ورشيقة لدعم زيادة قيمة العملاء والإيرادات. • ضمان التكامل بين منصة التحليلات، ونظام إدارة الحملات مع نقاط اتصال العملاء المختلفة وجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات لتوفير الحملات المطلوبة، وتحليلات CVM لمنع أي تكرار والعمل نحو هدف واحد. تمحور العميل: • وضع أهداف استراتيجية موجهة للعملاء الداخليين/الخارجيين للفريق. • وضع العميل أولاً. الابتكار: • تشجيع الابتكار وقيمة التحسين المستمر داخل الفريق. • دفع التغيير وغرس ثقافة الابتكار بما يتماشى مع الأسواق الجديدة واتجاهات المؤسسة. التميز التشغيلي: • وضع معايير و/أو إجراءات عمل لتحقيق مستوى عالٍ. إدارة الأفراد: • تسلسل استراتيجية الشركة وتزويد الفريق بتوجيه واضح للعمل والارتباط بأهداف المؤسسة، وضمان الفهم الواضح والامتثال من قبل أعضاء الفريق لسياسات الشركة ومدونة قواعد السلوك. • العمل على توظيف كفاءات عالية وضمان خطة الاستمرارية لجميع الأقسام الفرعية.</p>
الدور الوظيفي:<br>نحن نبحث عن مدير تجاري متمرس وديناميكي لدفع نمو الإيرادات، وتحسين عمليات الوسائط الرقمية، وقيادة شراكات العملاء الاستراتيجية ضمن عناصر علامات Augustus التجارية، بما في ذلك Lovin Dubai وLovin Abu Dhabi و12 قسماً من أقسام Smashi TV. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية مثبتة في وكالات الوسائط الرقمية، وفطنة تجارية قوية، وخبرة في إدارة محافظ العملاء عالية القيمة واستثمارات الوسائط عبر مختلف المنصات. يتطلب هذا الدور مزيجاً من الرؤية الاستراتيجية، والإدارة العملية للأنشطة التجارية، والقدرة على تقديم حلول مبتكرة تزيد من عائد الاستثمار لكل من العملاء والوكالة.<br>المسؤوليات الرئيسية: الاستراتيجية التجارية ونمو الإيرادات. تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية للوسائط الرقمية للناشر لتحقيق أهداف الإيرادات والربحية. تحديد واستغلال فرص الأعمال الجديدة في الأسواق المحلية والإقليمية (دول مجلس التعاون الخليجي). دفع استراتيجيات البيع الإضافي والبيع المتبادل عبر محافظ العملاء لزيادة إيرادات الحسابات. قيادة تطوير استراتيجية التسعير لخدمات الوسائط، وضمان التموضع التنافسي وتحسين الهوامش. إدارة علاقات العملاء. العمل كجهة اتصال تجارية أساسية للعملاء الرئيسيين، وبناء والحفاظ على شراكات طويلة الأمد. الإشراف على مفاوضات عقود الوسائط والشراكات واتفاقيات الخدمة مع العملاء والموردين. بناء وإدارة اتفاقيات طويلة الأمد (LTAs) مع العملاء الرئيسيين، لضمان شراكات استراتيجية متبادلة المنفعة توفر تدفقات إيرادات متسقة. ضمان تقديم خدمة استثنائية ورضا العملاء، مما يترجم إلى الاحتفاظ بالحسابات ونموها. تزويد العملاء بتقارير ما بعد الحملة والرؤى القائمة على البيانات والتوصيات الاستراتيجية لتحسين فعالية الحملة وعائد الاستثمار. تخطيط وعمليات الوسائط. الإشراف على الأداء التجاري لحملات الوسائط المدفوعة عبر جميع المنصات الرقمية الرئيسية (جوجل، ميتا، تيك توك، البرمجية، إلخ). التعاون مع الفرق الداخلية (مخططي الوسائط، والمشترين، ومديري الحسابات، وكاتبي المحتوى، ومحرري الفيديو، ومصممي الجرافيك) لضمان توافق استراتيجيات الوسائط مع أهداف العميل. تحليل اتجاهات السوق، وسلوك الجمهور، وتحديثات المنصات لإبلاغ استراتيجيات الدخول إلى السوق واستثمارات الوسائط. قيادة وتطوير الفريق. قيادة وتوجيه فريق من المسؤولين التجاريين ومديري الحسابات، وتعزيز ثقافة عالية الأداء. توفير التدريب والتطوير حول أفضل الممارسات التجارية، ومفاوضات العملاء، وتحقيق الدخل من الوسائط. مواءمة جهود الفريق مع أهداف نمو الوكالة ومؤشرات الأداء الرئيسية. إعداد التقارير والتحليلات. استخدام أدوات CRM لتوثيق وتتبع جميع مراحل عملية اكتساب العملاء، من العروض الأولية وتقديم المقترحات للعملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقة. مراقبة وتقديم تقارير عن الأداء التجاري وتوقعات الإيرادات والربحية للإدارة العليا. تطوير وتقديم مراجعات الأعمال وتقارير عائد الاستثمار للحسابات الرئيسية. استخدام أدوات تحليل البيانات ولوحات المعلومات لإبلاغ القرارات التجارية ودفع التحسين. الابتكار واتجاهات الصناعة. البقاء في طليعة اتجاهات الوسائط الرقمية، وتغييرات المنصات، والتقنيات الناشئة للحفاظ على ميزة تنافسية. تقديم نماذج تجارية مبتكرة، بما في ذلك التسعير القائم على الأداء والخدمات ذات القيمة المضافة. تمثيل الوكالة في أحداث الصناعة، والعروض التقديمية، والمؤتمرات، وعرض القيادة الفكرية في الوسائط الرقمية.<br>المتطلبات 1- السمات الشخصية والمهارات فهم قوي لشراء الوسائط الرقمية، وتسويق الأداء، والإعلانات البرمجية. مهارات تفاوض واتصال ممتازة مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة. مفكر استراتيجي يتمتع بنهج قائم على البيانات وموجه نحو النتائج. القدرة على إدارة حسابات ومشاريع متعددة عالية القيمة في وقت واحد في بيئة سريعة الخطى. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق.<br>2- المؤهلات الأكاديمية والشهادات درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو الوسائط أو مجال ذي صلة (ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية). الخبرة المهنية: ما لا يقل عن 4-5 سنوات من الخبرة في دور تجاري لوكالة وسائط رقمية، مع سجل حافل من نمو الإيرادات. خبرة في إدارة محافظ عملاء بميزانيات وسائط بملايين الدولارات. الخبرة في الأسواق الإقليمية (دول مجلس التعاون الخليجي) ميزة إضافية.<br>الأفراد:<br>المساعدة في تعزيز ثقافة عالية الأداء؛ لعب دور مركزي في توظيف مواهب جديدة والاحتفاظ بالمواهب الحالية في الفريق/العمل. العمل كقائد قوي لديه القدرة على الاستماع بفعالية والتأثير على الفريق. المساهمة بفعالية في القيادة من حيث رؤية الوكالة/القطاع وأن يُنظر إليه كقائد – إظهار الوقار، وإدارة علاقات العملاء الصعبة، وإظهار فهم لتمويل الأعمال. إنشاء ودفع مبادرات لتعزيز المهارات، وتعزيز الولاء والحماس وثقافة الممارسة أو المكتب من خلال التدريب و/أو المسؤوليات الأخرى.<br>حول AUGUSTUS: استهلاك الوسائط موجود دائماً، ومع ذلك فإن الوسائط والوسائل تتطور باستمرار. نحن شركة «وسائط جديدة»، ولدت في واحدة من أكثر المدن ديناميكية وحيوية في الشرق الأوسط. رؤيتنا هي إنشاء والحفاظ على «نظام جديد» لإعلانات الوسائط مع وجود البيانات والمحتوى في قلب كل ما نقوم به.<br>Augustus هي شركة وسائط رقمية شرق أوسطية مقرها دبي والرياض وقد صُممت للتكيف والتطور مع بيئة الوسائط المتغيرة باستمرار. مهمتنا هي أن نكون شركة «الوسائط الجديدة» المفضلة في الشرق الأوسط من خلال تحقيق نمو مربح من خلال الابتكار وكسر القوالب التقليدية في اتصالات التسويق.<br>القيم: نحن ندرك أن تحقيق مهمتنا يعتمد على قيم قوية وقد حددنا ثلاث قيم تقع في صميم عملنا.<br>• الإبداع (Ingenuity): هناك القليل من العبقرية في كل ما نقوم به. نحن نفخر بأصالتنا الإبداعية.<br>• المثابرة (Tenacity): الأشياء الجيدة تأتي لمن يعملون من أجلها. نحن دائماً نصمد ونثابر.<br>• السرعة (Velocity): الأداء العالي يتعلق بالسرعة والزخم. نحن سريعون ورشيقون في كيفية تفكيرنا وتشغيلنا وتصرفنا.
<h2>Customer Service Representative</h2><p>Hiring – English Voice (Call Center), and sales if you want.</p><h2>Job Details</h2><ul><li><strong>Net package:</strong> 20,000+ EGP</li><li><strong>Quarterly bonuses:</strong> €195 performance + $250 sales</li><li><strong>Transportation:</strong> Provided</li><li><strong>Schedule:</strong> Rotational flexible night shifts</li><li><strong>Location:</strong> Cairo</li><li><strong>Work location:</strong> In person</li><li><strong>Pay:</strong> E£20,000.00 – E£35,000.00 per month</li></ul><h2>Requirements</h2><ul><li>English (B1+)</li><li>Comfortable on voice calls</li><li>Experience is a plus (freshers welcome)</li><li>Availability in some accounts to work remotely after three months</li></ul><h2>Application Question</h2><ul><li>Phone number for WhatsApp (only one)</li></ul>
عن 22Serviceشركة 22Service FZ-LLC شركة تقنية مقرها دبي (مدينة ميدان الحرة)، تبني مجموعة من منتجات الاتصال والسفر الرقمية تحت العلامة التجارية "22". منتجنا الأساسي 22SIM منصة e SIM للمسافرين، تخدم بشكل رئيسي مستخدمي دول الخليجالدعم لدينا ليس وظيفة هامشية — بل هو نقطة التماس الأساسية مع المسافر في اللحظة التي يحتاج فيها الاتصال أكثر من أي وقت، ونبحث عمّن يتعامل معه بهذه الجدية.عن الوظيفةنبحث عن ممثل دعم عملاء محترف ومتمحور حول الخدمة، يجيد العربية والإنجليزية، ويمتلك خلفية تقنية حقيقية تمكّنه من تشخيص المشكلات لا مجرد نقلها.المهام الرئيسيةالرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة والهاتف ووسائل التواصل الاجتماعيتقديم معلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات باللغتين العربية والإنجليزيةتشخيص المشكلات التقنية الشائعة وحلها من الخط الأول قبل التصعيدمتابعة الحالات المفتوحة حتى الحل الكامل وتوثيق التفاعلات بدقةتصعيد الحالات المعقدة مع وصف دقيق وخطوات إعادة إنتاج المشكلةرصد المشكلات المتكررة والمساهمة في تحسين الخدمة وقاعدة المعرفةالمتطلباتخبرة لا تقل عن سنتين في دعم العملاء أو الدعم التقنيإجادة تامة للعربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً (شرط أساسي)خلفية تقنية عملية: المنتجات والتطبيقات الرقمية، إعدادات i OS وAndroid، أساسيات الشبكات والاتصالفهم عملي لتقنية e SIM: تفعيل رموز QR، ملفات التعريف، إعدادات APN، توافق الأجهزةالإلمام بمفاهيم التجوال الدولي وتبديل الشبكاتالقدرة على استخدام لوحات التحكم الداخلية وقراءة سجلات الأخطاءخبرة في أنظمة CRM ومنصات الدعم (Zendesk، Intercom، Freshdesk، Hub Spot أو ما يماثلها)الإلمام بأساسيات الـ APIs والـ webhooks ميزة إضافيةأسلوب مهني وصبور يضع العميل في صميم الاهتمام، وقدرة قوية على إدارة المواقف الصعبةيشترط التفرغ الكامللماذا تنضم إلياناأثر مباشر وواضح — ملاحظاتك تصل إلى فريق المنتج والتطوير مباشرةمنتجات حقيقية بحجم استخدام كبير وعملاء في عشرات الدولحوافز شهرية و حوافز على الانجازات بيئة عمل ملائمة و متعددة الثقافات
We’re Hiring | Tele Sales Representative – Full-Time Remote<br>Home Healers is looking for a motivated and results-driven Tele Sales Representative to join our team on a full-time remote basis.<br>If you’re confident on the phone, know how to build a conversation with customers, and have a strong sales mindset, we’d love to hear from you.<br>What will you be doing?<br>You’ll be responsible for working on our existing leads and turning them into actual bookings and customers.<br>Your main responsibilities will include:<br>Handling outbound calls to leads generated through our digital and marketing channels. Following up with new and existing leads in a timely and professional manner. Segmenting and organizing lead data based on service interest, lead quality, location, customer needs, and lead status. Prioritizing high-potential leads and ensuring they receive proper follow-up. Understanding customer needs and recommending the most suitable Home Healers service. Handling customer questions, objections, and concerns professionally. Converting qualified leads into confirmed bookings. Maintaining accurate and up-to-date lead statuses in the CRM. Following up with interested customers who did not book on the first call. Re-engaging older or previously contacted leads when relevant. Tracking daily calls, follow-ups, conversions, and pending opportunities. Sharing regular updates and insights about lead quality, customer objections, and common reasons for lost leads. Working closely with the Digital Marketing and Operations teams to improve lead quality and conversion rates. Meeting agreed calling, follow-up, conversion, and sales targets. What we’re looking for1–3 years of experience in Tele Sales, Telesales, Call Center Sales, Inside Sales, or a similar role. Previous experience in Healthcare, Home Healthcare, Clinics, Hospitals, or Medical Services is a strong plus. Excellent communication and active listening skills. Strong sales and negotiation skills. Comfortable handling a high volume of outbound calls. Ability to understand customer needs and confidently close a sale. Good experience with CRM systems and lead management. Strong attention to detail when managing and segmenting customer data. Target-oriented and motivated by achieving results. Good time management and follow-up skills. Comfortable working independently in a remote environment. Good English communication skills. Arabic is required. What we offer Full-Time Remote Position Competitive salary Performance-based incentives Opportunity to work with a growing healthcare platform A results-driven and collaborative team Opportunity to grow within the Sales & Customer Experience function About Home Healers<br>Home Healers is a Saudi healthcare platform providing professional healthcare services at patients’ homes, making access to quality healthcare more convenient and accessible.<br>???? Work Location: Remote???? Employment Type: Full-Time???? Department: Sales???? Work Model: Remote<br>If you’re interested and believe you’re the right fit, send us your CV or apply through Linked In.
Company Description Penta Pharma Egypt is a dynamic generic pharmaceutical joint stock company with a diverse, experienced team and an extensive EDA-approved portfolio covering multiple therapeutic areas. The company operates a state-of-the-art manufacturing facility in Ismailia’s Abu Sultan industrial zone, specializing in solid and semi-solid dosage forms and adhering to international quality standards. Its manufacturing site has received positive audits from the Egyptian Ministry of Health and Population and authorities in several African and Middle Eastern countries, as well as ISO 9001 certification. Penta Pharma Egypt maintains one of the largest generic pipelines in the region, ensuring a reliable supply of innovative, effective medications. Guided by a patient-centric approach, the company strives to make safe, high-quality medicines accessible and positions itself as a trusted healthcare partner across Egypt and beyond.<br>Role Description The Medical Sales Representative role is a full-time hybrid position based in Qesm Heliopolis, with some flexibility for work from home. The role covers territories including Ein Shams, Zatoun, Matrya, Heliopolis, Shoubra Masr, and Shoubra El Khema. Day-to-day responsibilities include visiting healthcare professionals, promoting Penta Pharma Egypt’s portfolio, providing accurate product and therapeutic information, and building long-term relationships that support patient-centric outcomes. The Medical Sales Representative will implement sales plans, monitor market trends, conduct regular follow-ups, and ensure achievement of sales targets within assigned areas. The role also involves organizing and participating in medical events, maintaining up-to-date knowledge of products and competitors, and providing timely reporting on activities, opportunities, and challenges.<br>Qualifications<br> <br>Strong Medical Sales skills with a proven ability to meet or exceed sales targets and effectively promote pharmaceutical products. Excellent Communication and Customer Service skills to build trust with healthcare professionals and respond to inquiries in a clear, professional manner. Foundational knowledge in Medicine to understand therapeutic areas, clinical practices, and patient needs relevant to the product portfolio. Background in Pharmacy or a related life science field to interpret product information, dosage forms, and regulatory requirements. Bachelor’s degree in Pharmacy, Medicine, Science, or a related discipline. Valid driving license and willingness to travel regularly within assigned territories. Strong organizational and time-management skills, with the ability to plan visits and manage a sales territory efficiently. Comfort with using digital tools (CRM systems, online reporting, and presentation platforms) for communication and documentation. High level of integrity, adherence to ethical sales practices, and alignment with patient-centric values. Prior experience in pharmaceutical sales in Egypt is an advantage.
يتولى مدير مبيعات منتجات التجميد السريع الفردي (IQF) مسؤولية تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لمحفظة منتجات الشركة من التجميد السريع الفردي عبر الأسواق الإقليمية والدولية. يعمل هذا الدور على دفع عجلة نمو الإيرادات المربحة، وتوسيع قاعدة العملاء والأسواق، وقيادة دورة المبيعات وفريق العمل، وبناء علاقات مستدامة مع عملاء الأعمال (B2B) الرئيسيين. يعمل مدير المبيعات بشكل وثيق مع أقسام سلاسل الإمداد، والتصنيع، والجودة، والخدمات اللوجستية لمواءمة الطلب وتوافر المنتجات والمواصفات والتسعير وأداء التسليم مع متطلبات العملاء.<br>المهام والواجبات الرئيسية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: تطوير خطط مبيعات سنوية وطويلة الأجل لمحفظة (IQF)، بما في ذلك الإيرادات، والحجم، والهامش، وأهداف العملاء والسوق. تحديد واستهداف واكتساب عملاء جدد بفاعلية عبر الأسواق الإقليمية والدولية لتوسيع قاعدة العملاء وتحقيق نمو مستدام في مبيعات (IQF). إدارة وتوسيع العلاقات الاستراتيجية مع العملاء الإقليميين والدوليين الرئيسيين لتأمين تكرار الأعمال والاتفاقيات طويلة الأجل. قيادة عمليات استقطاب العملاء، والتأهيل، وإرسال العينات، وتقديم عروض الأسعار، والمفاوضات، والتعاقد، والمتابعة بعد البيع. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات المعتمدة، وإجمالي الهامش، والتحصيل، وتطوير السوق لأعمال (IQF). إعداد العروض التجارية والتفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وشروط التجارة الدولية (Incoterms)، والمواصفات، والتعبئة، وجداول التسليم ضمن مستويات السلطة المعتمدة. بناء توقعات مبيعات موثوقة والحفاظ على خط فرص دقيق باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ومعلومات السوق. مراقبة اتجاهات سوق (IQF) العالمية، وتوافر المحاصيل، وأنشطة المنافسين، والتسعير، وطلب العملاء، والتطورات التنظيمية، وتحويل الرؤى إلى إجراءات تجارية. التنسيق مع أقسام التخطيط، والتصنيع، والجودة، والشؤون التنظيمية، والخدمات اللوجستية، والمالية لضمان توافر المنتج، والامتثال للمواصفات، والتسليم في الوقت المحدد، والتوثيق، والتحصيل. العمل مع فرق الجودة والابتكار بشأن مواصفات العملاء، وعينات المنتجات، والوثائق الفنية، وعمليات التدقيق، والمطالبات، وفرص المنتجات الجديدة. إدارة شكاوى العملاء والقضايا التجارية بفاعلية، مع ضمان متابعة الأسباب الجذرية ورضا العملاء. التأكد من دقة جميع عقود مبيعات التصدير، وسجلات العملاء، والتوقعات، والوثائق وامتثالها لسياسات الشركة والمتطلبات المعمول بها. قيادة وتوجيه وتقييم أعضاء فريق المبيعات، وتحديد أهداف واضحة، ومراجعة الأداء، ودعم تطوير القدرات. إعداد تقارير المبيعات الدورية، والتوقعات، وتحليلات الأداء، والمراجعات التجارية. إدارة ميزانية المبيعات والسفر المعتمدة بكفاءة وتمثيل الشركة في المعارض التجارية ذات الصلة وزيارات العملاء.<br>المؤهلات العلمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة الدولية، أو الزراعة، أو علوم الأغذية، أو مجال ذي صلة. تعتبر درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال ميزة إضافية.<br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات B2B أو مبيعات التصدير، بما في ذلك سنتان على الأقل في دور قيادي أو إداري في المبيعات. يشترط وجود خبرة ذات صلة في مجال الفواكه والخضروات المجمدة (IQF) أو في صناعة الأغذية الزراعية بشكل عام. سجل حافل في تحقيق أهداف مبيعات التصدير، وتطوير الأسواق الدولية، والتفاوض على العقود، وإدارة الحسابات الرئيسية. يفضل بشدة وجود خبرة في العمل مع مصنعي الأغذية الدوليين، أو الموزعين، أو تجار التجزئة/عملاء العلامات التجارية الخاصة، أو حسابات خدمات الأغذية.
التفاصيل: •الخبرة المطلوبة: من 5 إلى 8 سنوات •المستوى التعليمي: درجة البكالوريوس •القسم: التسويق وتخطيط المنتجات •الموقع: أبو رواش، الجيزة. •نوع التوظيف: دوام كامل. الوصف الوظيفي: تسعى ميتسوبيشي موتورز مصر لتعيين مدير تسويق للانضمام إلى فريقنا ولعب دور محوري في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية وتواجدها في السوق المصري. تم تصميم هذا الدور لشخص يتمتع بخبرة قوية في 1) التسويق والإعلان، 2) تسويق المنتجات، 3) أبحاث وتحليل السوق، 4) العلاقات العامة وإدارة وسائل الإعلام والمؤثرين، 5) التسويق الرقمي، 6) الفعاليات، 7) الاتصالات، 8) التخطيط الاستراتيجي، 9) القيادة والتدريب، ومستعد لقيادة نجاح ميتسوبيشي في سوق السيارات المصري. يعتبر هذا الدور حاسماً لنمو ونجاح ميتسوبيشي موتورز مصر، مما يضمن أن تواجدنا في السوق مهيأ جيداً للربحية طويلة الأجل، وأن عروض المنتجات تنافسية وتتماشى مع متطلبات السوق. يلعب مدير التسويق دوراً حاسماً في تشكيل وقيادة الرؤية العامة للعلامة التجارية، وضمان موقعها الاستراتيجي وتواجدها في السوق وأنشطتها الترويجية. هذا المنصب مسؤول عن تطوير خطط التسويق، والإشراف على التنفيذ، وإدارة الميزانيات بما يتماشى مع أهداف العمل. إذا كنت شخصاً استباقياً، ومبدعاً، ومنظماً، ومفكراً استراتيجياً، وقائداً غير تقليدي ولديك شغف بصناعة السيارات، فإننا نشجعك على التقديم. المسؤوليات: إدارة وتطوير الفريق: قيادة وتطوير وتدريب وتحفيز أعضاء فريق التسويق. مراقبة وتقييم أداء أعضاء الفريق وإجراء اجتماعات الفريق الشهرية والربع سنوية والسنوية، والاجتماعات الفردية، والتقييمات، وبطاقات الأداء. تعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الإنتاجية من خلال التحفيز والقيادة الفعالة. قيادة التوظيف والتأهيل والتطوير المستمر لموظفي التسويق، وضمان تعزيز المهارات والتميز في الأداء. الإدارة الاستراتيجية: قيادة وظائف التسويق والاتصالات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر بما في ذلك الإعلان، والتسويق الرقمي، والعلاقات العامة، وإدارة وسائل الإعلام/المؤثرين، وأبحاث السوق، وغيرها. قيادة المشاريع الرئيسية المتعلقة بالعلامة التجارية، وضمان التنفيذ السلس بالتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. ضمان التوافق الاستراتيجي مع قرارات واستراتيجية المدير العام والإدارة العليا. ضمان إعداد التقارير والإحاطات الفعالة للإدارة العليا فيما يتعلق بتحديثات قسم التسويق. التسويق والإعلان: تطوير وتنفيذ خارطة طريق تسويقية شاملة، تتضمن استراتيجيات نمو رئيسية لتعزيز الوصول إلى السوق وأداء الأعمال. تحديد وتنفيذ هوية علامة تجارية مقنعة لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر، وضمان رسائل متسقة وتواصل استراتيجي عبر جميع القنوات. إعداد وقيادة خطط التسويق السنوية، ومبادرات أبحاث السوق، والإشراف على الشراكات مع الوكالات، وتحليل الرؤى، وترجمة النتائج إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ للتنفيذ التسويقي. الاستفادة من رؤى المستهلكين لتحسين جهود التسويق، وضمان صدى تجارب العلامة التجارية لدى الجمهور المستهدف. استكشاف اتجاهات التسويق الناشئة والقنوات والمنصات الرقمية لتوسيع نطاق الوصول إلى الجمهور والمشاركة. قيادة وتخطيط ومتابعة حملات شاملة بزاوية 360 درجة، بما في ذلك الإبداع، والرقمية، والعلاقات العامة، واللوحات الإعلانية، والراديو، والتلفزيون، وقنوات أخرى إن وجدت. إدارة وكالات الإعلان لضمان التنفيذ السلس للحملات، بما في ذلك كتابة الإعلانات، والمفاهيم الإبداعية، والتصاميم، والموافقات النهائية، بالتنسيق مع رئيس التسويق. العمل عن كثب مع الوكالات الإبداعية لتطوير حملات تسويقية مقنعة تركز على العملاء وتعزز مشاركة العلامة التجارية. التعاون وإدارة وكالات التسويق وشركاء الإعلان والموردين لضمان التوافق والكفاءة. تحليل أبحاث السوق: إجراء تحليل متعمق للسوق لتحديد فرص النمو لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. تحليل اتجاهات الصناعة، وتفضيلات المستهلكين، وفرص السوق لدفع الابتكار وتحديد مجالات توسيع الأعمال. الدعم في الطلبات وتخطيط المنتجات لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. دعم مرحلة تطوير النماذج الجديدة، بما في ذلك تحديد المواصفات، والتشكيلات، والمعدات، ومزيج مجموعة نقل الحركة، والتسعير. دفع توسيع المحفظة من خلال إدخال نماذج ذات إمكانات عالية. التسويق الرقمي: الإشراف على موقع ميتسوبيشي موتورز مصر والمنصات الرقمية. الإشراف على الحملات والمبادرات والمشاريع الرقمية لضمان التوافق مع أهداف التسويق. مراقبة وتتبع تقدم الحملات عبر الإنترنت، سواء كانت تدار داخلياً أو من قبل الوكالة. تحليل والتحقق من بيانات Google Analytics لتأكيد الدقة لتقرير الأداء الرقمي. الإشراف على التواجد الرقمي لشركة DMC/ميتسوبيشي موتورز على منصات التواصل الاجتماعي (FB، IG، LinkedIn، Youtube.. إلخ) بالتنسيق مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف وتأكيد خطط النشر مع أخصائي التسويق الرقمي. الإشراف على أداء Mipulse مع الفرق الداخلية، وMMMEA وMMC. العلاقات العامة، والمؤثرون، وإدارة الإعلام: إدارة التواصل وبناء علاقات إعلامية قوية مع الممثلين والناشرين والمؤثرين. الإشراف على المراقبة المنتظمة للعلاقات العامة التنافسية وتحليل وسائل الإعلام لشركة ميتسوبيشي موتورز والعلامات التجارية المنافسة. الإشراف على وتوزيع وتوصيل البيانات الصحفية ومقالات العلاقات العامة إلى وسائل الإعلام. إدارة التعاون والمبادرات مع المؤثرين، ومراجعات السيارات، وممثلي وسائل الإعلام. الفعاليات: الإشراف على وإدارة تنفيذ الفعاليات، وضمان التنسيق السلس مع مدير التسويق وفريق التسويق. تخطيط وإدارة وتنفيذ الفعاليات بما في ذلك إطلاق الموديلات الجديدة، وأيام الإعلام، وفعاليات تجربة القيادة، وأيام التدريب، والتجمعات، والفعاليات الخاصة. تخطيط وإدارة العروض والأنشطة الخاصة بالعلامة التجارية على أرض الواقع. الأنشطة المشتركة بين الوظائف: الإشراف على جميع جوانب ما قبل البيع وما بعد الشراء/خدمات ما بعد البيع، لضمان تجربة عملاء سلسة وجذابة. الشراكة مع فرق المبيعات وخدمات ما بعد البيع لتصميم وتنفيذ برامج تسويقية تدعم نمو الإيرادات واكتساب العملاء. ضمان الاتساق البصري عبر جميع مواقع البيع بالتجزئة والخدمة من خلال العمل مع الإدارات ذات الصلة للحفاظ على معايير هوية العلامة التجارية. تزويد مراكز المبيعات والخدمة بمواد ترويجية ومعلوماتية محدثة لتعزيز مشاركة العملاء. التواصل: الحفاظ على تواصل استراتيجي مع المصنع الأصلي (OEM) وفرق ميتسوبيشي موتورز العالمية لضمان توافق جميع أنشطة التسويق مع إرشادات الشركة وتوقعات العلامة التجارية. التعاون وإدارة التواصل والعلاقات الفعالة مع جميع الأطراف الداخلية والخارجية بما في ذلك السلطات الحكومية، والوكالات، ووسائل الإعلام، والمؤثرين، وإدارات DMC الأخرى، والأطراف الخارجية في الكويت، ودبي، واليابان. الميزانية: صياغة وإدارة توقعات ميزانية العلامة التجارية ومراقبة الإنفاق. تتبع وتسوية النفقات الشهرية، وضمان التوافق بين الميزانيات المخططة والفعلية، وطلبات الشراء، والموافقات المالية. التنسيق مع إدارات المشتريات والمالية لتسهيل العمليات التشغيلية والميزانية السلسة. المراقبة وإعداد التقارير: إنشاء وتتبع مقاييس أداء العلامة التجارية الأساسية لقياس التقدم وإبلاغ جهود التسويق المستقبلية. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب لحملات التسويق المخطط لها مع البقاء ضمن قيود الميزانية. تصميم وتقديم برامج مؤثرة لفريق المبيعات لضمان فهمهم لميزات المنتج، واستراتيجيات السوق، والموقع التنافسي. مراقبة وتقييم فعالية البرامج والأنشطة التسويقية، وإجراء التعديلات حسب الضرورة لتحسين النتائج. قياس وتقديم تقارير عن أداء جميع حملات ميتسوبيشي التسويقية وتقييمها مقابل الأهداف (عائد الاستثمار ومؤشرات الأداء الرئيسية). إعداد ومراجعة والإشراف على وإصدار التقارير التسويقية الشهرية والسنوية والخاصة، بما في ذلك تقارير تنافسية السوق، والأنشطة التسويقية، وتحركات الأسعار، وتقارير الفعاليات، وتقارير الأداء. <br><br> المؤهلات: أخلاقي، رائد، مبدع، منظم، شغوف بالسيارات، والتسويق، والعمل ضمن فريق رائع. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مع خبرة سابقة من 5 إلى 8 سنوات في تخطيط المنتجات، أو تسويق المنتجات، أو أبحاث السوق، أو الأدوار ذات الصلة في صناعة السيارات. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق، مع اهتمام كبير بالتفاصيل. إجادة مجموعة Microsoft Office، والإلمام بلوحات المعلومات (Dashboards)، وPower BI، والأنظمة، ومعرفة جيدة بأحدث أدوات الذكاء الاصطناعي. مهارات قوية في التحليل، والتخطيط الاستراتيجي، وتحليل السوق. خبرة قوية في التسويق الرقمي. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والمهارات الشخصية. قدرة مثبتة على التعاون بفعالية مع الفرق ذات الوظائف المتعددة وأصحاب المصلحة. فهم جيد لصناعة السيارات. نبذة عن الشركة: تأسست دايموند موتورز في نوفمبر 2010، بصفتها الموزع الوحيد الحصري لشركة ميتسوبيشي موتورز في مصر. •عنوان المقر الرئيسي: كم 28 طريق القاهرة - الإسكندرية الصحراوي، صحراء الجيزة. •الموقع الإلكتروني: https://lnkd.in/djmdNmCi •البريد الإلكتروني: hr.egypt@mitsubishimotors-eg.com, marketing@mitsubishimotors-eg.com
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مهندس سحابة / شبكة / أمن سيبراني – البنية التحتية والأمن | الوضع: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. حول الدور: في بافاغو، أحد عملائنا يوظف مهندس سحابة / شبكة / أمن سيبراني ذو خبرة لدعم وصيانة بنية تحتية تكنولوجية آمنة وموثوقة وآداء عالٍ.
<br>اعتماداً على خلفيتك وتخصصك، قد يتركز الدور على الهندسة السحابية، بنية الشبكات التحتية، الأمن السيبراني، DevOps، إدارة النُظم، أو مزيج من هذه المجالات.
<br>ستساعد في تكوين ومراقبة البنية التحتية، استكشاف المشكلات التقنية المعقدة، إدارة الوصول والمصادقة، دعم عمليات الأمن، والمساهمة في نشر/ترقية البنية التحتية.
<br>هذا الدور مثالي لشخص يجمع بين مهارات استكشاف المشكلات التقنية القوية وفهم عملي للشبكات، بيئات السحابة، النظم، وأفضل ممارسات الأمن.
<br>ما ستملكه
إدارة السحابة والبنية التحتية
تكوين، مراقبة، وصيانة بيئات السحابة والبنية التحتية
دعم منصات مثل AWS، Microsoft Azure، GCP، أو تقنيات ذات صلة
مراقبة صحة البنية التحتية وتوفرها وأدائها
المساعدة في نشر/ترقيات وتغييرات التكوين
المساعدة في الحفاظ على بيئات تقنية موثوقة وقابلة للتوسع
هندسة الشبكات واستكشاف المشكلات
تكوين ودعم بيئات الشبكات
استكشاف مشكلات الشبكات والاتصال، DNS، التوجيه، والبنية التحتية
تشخيص مشاكل تقنية معقدة عبر الأنظمة والبيئات
مراقبة صحة الشبكة وأدائها
المساعدة في الحفاظ على اتصال موثوق عبر أنظمة العمل
أمن الأمن السيبراني وعمليات الأمن
تنفيذ والحفاظ على أفضل ممارسات الأمن
مراقبة الأنظمة لاكتشاف قضايا أمنية محتملة
دعم استكشاف المشاكل المرتبطة بالأمن والاستجابة للحوادث
المساعدة في تحديد ثغرات البنية التشغيلية ومخاطرها
التعاون مع الفرق المعنية لتحسين وضع الأمان في المنظمة
إدارة الهوية والوصول
إدارة وصول المستخدم، الأذونات، والمصادقة
دعم ضوابط وصول مناسبة عبر الأنظمة والمنصات
استكشاف مشاكل التوثيق/المصادقة
المساعدة في الحفاظ على ممارسات وصول آمنة
المساعدة في الإعدادات، الفصل، وتغييرات الوصول عند المطلوب
المراقبة والاستجابة للحوادث
مراقبة الأنظمة لأداءها وتوفرها وقضايا الأمن
التحقيق في التنبيهات والحوادث التقنية
دعم الاستجابة للحوادث والاستكشاف
تحديد الأسباب الجذرية والمساعدة في تنفيذ الإجراءات التصحيحية
تصعيد قضايا البنية التحتية أو الأمن بشكل مناسب
أتمتة البنية التحتية
تحديد المهام التكرارية التي يمكن أتمتتها
بناء أو دعم الأتمتة للعمليات التقنية الروتينية
تحسين الاتساق والكفاءة عبر تدفقات العمل للبنية التحتية
تقليل الإدارة اليدوية غير الضرورية قدر الإمكان
الوثائق والعمليات الفنية
الحفاظ على وثائق تقنية واضحة
توثيق تكوينات البنية التحتية، العمليات، وإجراءات استكشاف الأخطاء
الحفاظ على شمولية الوثائق التشغيلية وأمنها محدثة
دعم عمليات قابلة لإعادة الاستخدام للنشر، الحوادث، وتغييرات النظام
التعاون عبر الوظائف
التعاون مع فرق الهندسة وتكنولوجيا المعلومات والأمن والأعمال
التواصل بوضوح حول المسائل التقنية مع أصحاب المصلحة المعنيين
المساعدة في تنسيق عمليات النشر والترقيات والتغييرات التشغيلية
المتطلبات
3+ سنوات من الخبرة في هندسة الشبكات، الهندسة السحابية، الأمن السيبراني، DevOps، إدارة النظم، أو دور بنية تحتية ذو صلة
خبرة مع AWS، Microsoft Azure، GCP، وتقنيات الشبكات المؤسسية
فهم قوي لأساسيات الشبكات
الإلمام بمفاهيم الأمن السيبراني وأفضل ممارسات الأمن
خبرة في استكشاف مشكلات تقنية واتصال معقدة
فهم وصول المستخدمين، الأذونات، والمصادقة
خبرة في مراقبة البنية التحتية، الشبكات، أو النظم
مهارات وثائق تقنية قوية
قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية
مهارات تواصل وتعاون قوية
الإنجليزية المهنية في العمل
القدرة على العمل بفعالية في بيئة عن بُعد
من المستحسن أن تكون لديك
شهادات تقنية ذات صلة
شهادات سحابية مرتبطة بـ AWS، Azure، أو GCP
شهادات في الشبكات أو الأمن السيبراني
خبرة في بنية تحتية أو أتمتة المهام
خبرة في دعم الاستجابة للحوادث
خبرة في إدارة الهوية والوصول
الإلمام بـ DevOps وتدفقات النشر
خبرة في دعم بيئات موزعة أو سحابية
الأدوات والتقنيات
AWS | Microsoft Azure | Google Cloud Platform (GCP) | شبكات المؤسسات | إدارة الهوية والوصول | مراقبة البنية التحتية | أدوات الأمن | DevOps والأتمتة
ما يجعل منك مرشحاً قوياً
من المحتمل أن تتفوق في هذا الدور إذا:
يمكنك استكشاف مشكلات تقنية معقدة بشكل منهجي
تفهم كيف تتفاعل الشبكات والأنظمة والبنية التحتية السحابية والأمن
تفكر في الأمن كجزء من عمليات البنية التحتية اليومية
تظل هادئاً ومنظماً عند الاستجابة للحوادث التقنية
تبحث عن فرص لأتمتة الأعمال المتكررة
تحافظ على توثيق واضح بدلاً من الاعتماد على المعرفة القبلية
توضح المسائل التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين
تتحمل مسؤولية المشكلات حتى الحل
ما يبدو عليه يومك النموذجي
قد يتضمن يومك مراجعة التنبيهات الخاصة بالبنية التحتية والأمن، استكشاف مشكلة اتصال، إدارة أذونات المستخدمين، دعم نشر سحابي، أو التحقيق في حادث تقني.
<br>قد تقوم أيضاً بتحديث تكوينات البنية التحتية، أتمتة المهام التكرارية، توثيق العمليات التقنية، والتعاون مع فرق الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات في النشرات والترقيات.
<br>باختصار: تساعد في الحفاظ على أمان وموثوقية وإتاحة وسلاسة تشغيل بنية المنظمة التحتية.
<br>المقاييس الأساسية للنجاح
توفر البنية التحتية وموثوقيتها
أداء الشبكات والأنظمة
سرعة وفعالية حل المشكلات التقنية
الامتثال للأمن وضوابط الوصول
نجاح نشرات وترقيات البنية التحتية
استجابة فعالة للحوادث
خفض الأعمال الإدارية اليدوية التكرارية
دقة واكتمال الوثائق التقنية
عملية المقابلة
الطلب الأول
Spark Hire
مقابلة فيديو أحادية الاتجاه
مقابلة فيديو مع موظف توظيف بافاغو
المقابلة التقنية/الهندسية
مقابلة العميل
عرض وتوجيه/اندماج
Spark Hire فيديو المقابلة – مطلوب
كجزء من عملية التقديم، يُطلب من جميع المتقدمين إكمال مقابلة فيديو أحادية الاتجاه من خلال Spark Hire.
<br>بعد إكمال الخطوة الأولى من طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire مع تعليمات تسجيل وتقديم ردودك الفيديو.
<br>إكمال فيديو Spark Hire مطلوب للنظر في المرحلة التالية.
<br>يرجى فحص بريدك الوارد وكذلك مجلد الرسائل العشوائية للدعوة.
<br>قدِّم الآن
إذا كان لديك خبرة في بنية تحتية سحابية، هندسة الشبكات، الأمن السيبراني، DevOps، أو إدارة النظم وتستمتع بحل تحديات البنية التحتية والأمن المعقدة، نود سماعك.
<br>قدِّم اليوم وساعد في الحفاظ على بيئات تكنولوجية آمنة وموثوقة وعالية الأداء.
<br>#CloudEngineer #NetworkEngineer #CybersecurityEngineer #DevOps #SystemsAdministrator #AWS #Azure #GCP #CloudSecurity #NetworkSecurity #InfrastructureEngineer #RemoteJobs #LI-AG1</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>محلل بيانات / مهندس بيانات – SQL، ذكاء الأعمال وتحليل البيانات | وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية <br>أوقات العمل في الولايات المتحدة حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين محلل بيانات / مهندس بيانات لتحويل بيانات الأعمال إلى تقارير موثوقة، رؤى قابلة للتنفيذ، وأنظمة بيانات قابلة للتوسع.<br> وفقاً لخبرتك، قد يميل هذا الدور إلى تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، هندسة البيانات، أو مزيج من هذه المجالات .<br> ستعمل مع SQL ولوحات البيانات وأدوات التقارير وقواعد البيانات وأنابيب البيانات لمساعدة الفرق على فهم الأداء بشكل أفضل واتخاذ قرارات أعمال مبنية على معلومات.<br> هذا الدور مثالي لشخص يجمع بين المهارات التقنية والتحليلية القوية مع القدرة على شرح البيانات بوضوح لصالح أصحاب المصلحة غير التقنيين.<br> ما ستملكه: تحليل البيانات ورؤى الأعمال جمع البيانات وتنقيتها وتنظيمها وتحليل بيانات الأعمال تحديد الاتجاهات والأنماط والشذوذات ومحركات الأداء تحويل البيانات الخام إلى رؤى عمل ذات مغزى التحري في أسئلة البيانات وتقديم توصيات قائمة على الأدلة دعم أصحاب المصلحة باحتياجات التحليل العشوائي والتقارير الدورية <br>SQL وإدارة البيانات كتابة، صيانة وتحسين استفسارات SQL استخراج ودمج البيانات من مصادر متعددة العمل مع قواعد البيانات العلائقية ومجموعات البيانات المهيكلة التحقق من اكتمال ودقة المجموعات البيانات تصحيح الاختلالات عبر تقارير وأنظمة المصدر استكشاف لوحات المعلومات وذكاء الأعمال تطوير وصيانة لوحات باستخدام أدوات مثل: Power BI Tableau Looker منصات ذكاء أعمال مشابهة إعداد تقارير دورية لأصحاب المصلحة في الأعمال إنشاء تصورات واضحة تجعل المعلومات المعقدة أسهل للفهم الحفاظ على تعريفات منسقة ومنطق التقارير عبر لوحات البيانات خطوط أنابيب البيانات والتكاملات إنشاء أو صيانة خطوط أنابيب البيانات والتكاملات المساعدة في ربط أنظمة الأعمال وبيئات التقارير دعم حركة البيانات بين المنصات استكشاف مشكلات خطوط الأنابيب والتكامل تحسين قابلية التوسع وموثوقية تدفقات البيانات أتمتة التقارير أتمتة عمليات إعداد البيانات والتقارير الدورية تقليل العمل اليدوي في جداول البيانات والتقارير بناء خطوات عمل قابلة لإعادة الاستخدام لمتطلبات التقارير الشائعة تحديد فرص تحسين كفاءة التقارير المساعدة في ضمان وصول أصحاب المصلحة إلى معلومات موثوقة في الوقت المناسب جودة البيانات وموثوقيتها مراقبة وتحسين دقة البيانات تحديد البيانات المفقودة أو المكرّرة أو غير المتسقة التحقق من تقارير المخرجات مقابل البيانات المصدر تحسين العمليات التي تدعم التقارير الموثوقة الحفاظ على توثيق منظم حول تقارير وتدفقات بيانات التعاون مع أصحاب المصلحة في الأعمال لفهم متطلبات التقارير ترجمة أسئلة الأعمال إلى متطلبات تحليلية تقديم النتائج بوضوح للجمهور الفني وغير الفني شرح الاتجاهات والقياسات والتوصيات بمصطلحات عملية تجارب بين الفرق لتحسين سهولة الوصول إلى البيانات والتقارير المتطلبات 2+ سنوات خبرة في تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، هندسة البيانات، أو دور ذي صلة مهارات SQL قوية عملية خبرة معرفة Excel و/أو Google Sheets خبرة باستخدام منصة BI أو تصور بيانات مثل: Power BI Tableau Looker أدوات مشابهة الإلمام بقواعد البيانات ومستودعات البيانات مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية القدرة على تحديد الأنماط والرؤى ضمن مجموعات البيانات المعقدة الانتباه الشديد إلى دقة البيانات وموثوقية التقارير القدرة على توصيل النتائج التقنية بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين العمل المهني باللغة الإنجليزية مناسب للعمل المستقل في بيئة عن بُعد من الجميل وجوده خبرة باستخدام Python لتحليل البيانات أو التشغيل الآلي خبرة في بناء أو صيانة خطوط أنابيب البيانات خبرة في دمج البيانات من أنظمة متعددة الإلمام بقواعد البيانات أو مستودعات البيانات المستندة إلى السحابة خبرة في أتمتة سير عمل التقارير الدورية خبرة في نمذجة البيانات وهندسة تقارير خبرة في دعم ذكاء الأعمال أو تقارير الإدارة الأدوات والتقنيات SQL | Excel | Google Sheets | Power BI | Tableau | Looker | Python | قواعد البيانات | مستودعات البيانات | خطوط أنابيب البيانات | أدوات BI وتقارير ما الذي يجعل منك مرشحاً قوياً من المحتمل أن تزدهر في هذا الدور إذا: استمتعت بتحويل البيانات الفوضوية إلى معلومات واضحة وموثوقة تشعر بالراحة في العمل عميقاً مع SQL ومجموعات البيانات تشك في التناقضات بدلاً من قبول الأرقام كما هي تستطيع التنقل بين التحليل الفني ومحادثات الأعمال تبحث عن فرص لأتمتة التقارير المتكررة تهتم بدقة البيانات وموثوقية التقارير تستطيع شرح النتائج المعقدة بعبارات بسيطة وقابلة للتنفيذ تتحمل مسؤولية المشكلات التحليلية من السؤال حتى الرؤية ما يشبه اليوم المعتاد لك قد يتضمن كتابة استفسارات SQL، وتنظيف مجموعات البيانات، وتحديث لوحات البيانات، والتحري عن اتجاهات الأعمال، أو أتمتة تقرير متكرر.<br>اعتماداً على المشروع، قد تحافظ أيضاً على خطوط أنابيب البيانات، وتصحح التناقضات في التقارير، وتعمل مع أصحاب المصلحة لتحديد مقاييس جديدة، أو تقدم النتائج لقادة الأعمال.<br>باختصار: تحول بيانات الشركة إلى تقارير موثوقة ورؤى مفيدة وقرارات أعمال أفضل.<br>المقاييس الرئيسية للنجاح: دقة وموثوقية التقارير جودة وقابلية استخدام لوحات البيانات تقديم تقارير وتحليلات دورية في الوقت المناسب كفاءة استعلام SQL والتقارير تقليل عمليات التقارير اليدوية موثوقية خطوط أنابيب البيانات وتكاملاتها تحسين جودة البيانات بشكل عام ثقة أصحاب المصلحة في التقارير والرؤى عملية المقابلة: الإعداد الأولي Spark Hire مقابلة فيديو أحادية الجانب مقابلة فيديو مع موظف توظيف من باڤاغو مقابلة تقنية/بيانات مقابلة العميل العرض والتعيين Spark Hire مقابلة فيديو – مطلوبة كجزء من عملية التقديم، يُطلب من جميع المرشحين إكمال مقابلة فيديو أحادية عبر Spark Hire .<br>بعد إكمال الخطوة الأولى من طلبك، ستتلقى دعوة Spark Hire عبر البريد الإلكتروني مع تعليمات لتسجيل وتقديم ردودك عبر الفيديو.<br>إتمام فيديو Spark Hire مطلوب للنظر في المرحلة التالية.<br>الرجاء التحقق من صندوق الوارد لديك وكذلك مجلد الرسائل غير المرغوبة للدعوة.<br>قدم الآن إذا كان لديك خبرة في SQL، تحليل البيانات، ذكاء الأعمال، اللوحات، التقارير، أو هندسة البيانات وتستمتع بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى عمل واضحة، نود سماعك.<br>قدِّم اليوم وساعد في بناء أنظمة بيانات موثوقة تدعم قرارات أعمال أكثر ذكاءً.<br>#DataAnalyst #DataEngineer #BusinessIntelligence #SQL #PowerBI #Tableau #Looker #Python #DataAnalytics #DataEngineering #RemoteJobs #RemoteWork #LI-AG1</span> </div>
وصف الشركة: تعد شركة AKAZA Travel LLC شركة ديناميكية في مجال السفر عبر الإنترنت، وتركز على قنوات التوزيع الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء. نحن نعمل على تطوير عروض سفر مخصصة ونستخدم تقنيات حديثة لجعل عمليات الحجز فعالة وسهلة الاستخدام. يعمل فريقنا ضمن شبكة دولية ويضع قيمة عالية للجودة والشفافية والخدمة الموثوقة. نحن نوفر للموظفين فرصة تحمل المسؤولية والمشاركة بفعالية في تشكيل العمليات ضمن بيئة عمل موجهة نحو النمو.<br>وصف الدور: بصفتك مدير العمليات والمبيعات عبر الإنترنت، ستكون مسؤولاً عن الإدارة التشغيلية والتطوير المستمر لأنشطة المبيعات عبر الإنترنت لشركة AKAZA Travel LLC. ستقوم بتنسيق العمليات اليومية في المبيعات الرقمية، وتحسين إجراءات الحجز، وضمان حصول العملاء على خدمة سلسة. يشمل ذلك تحليل أرقام المبيعات، واستنباط تدابير لزيادة الإيرادات، والتعاون الوثيق مع أقسام التسويق وتكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء. ستقوم بقيادة وتطوير فريق يعمل عن بُعد، وإعداد خطط الميزانية والموارد، ومراقبة الالتزام بمعايير الجودة. هذا المنصب هو وظيفة بدوام كامل يتم تنفيذها بالكامل عن بُعد، مع تعاون مرن باستخدام أدوات التواصل الرقمي وإدارة المشاريع.<br>المؤهلات:<br> إدارة العمليات والميزانية: خبرة قوية في إدارة العمليات التشغيلية وتخطيط الميزانية، بما في ذلك تحسين سير العمل وهياكل التكلفة. المهارات التحليلية: كفاءة عالية في تحليل البيانات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، واستنباط تدابير استراتيجية لتحسين الأداء. إدارة الفريق: خبرة مثبتة في قيادة وتحفيز وتطوير الفرق الموزعة أو التي تعمل عن بُعد. خدمة العملاء: توجه عالي نحو الخدمة، وفهم لاحتياجات العملاء في قطاع السفر عبر الإنترنت، والقدرة على تصميم العمليات بما يخدم رضا العملاء. مؤهلات إضافية: شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو إدارة السياحة أو مؤهل مشابه، مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية، إجادة استخدام الأدوات عبر الإنترنت (نظام إدارة علاقات العملاء CRM، أنظمة الحجز، برمجيات التعاون)، بالإضافة إلى أسلوب عمل منظم ومستقل.
Company Description Winners Developer is a real estate development and investment company founded in 2018 and headquartered in Alexandria, Egypt. The company focuses on developing residential and commercial properties, as well as managing real estate investment projects. In addition to property development, Winners Developer provides interior design services that emphasize functionality, aesthetics, and client requirements. The organization also offers a range of engineering services that support its projects from concept through execution. Candidates joining Winners Developer will be part of a growing company working on diverse, design-focused real estate initiatives. Role Description The Executive Engineer role at Winners Developer is a full-time position based on-site in Alexandria, Egypt. The Executive Engineer is responsible for overseeing engineering aspects of real estate development projects, including design review, technical planning, and coordination with architects, interior designers, and contractors. Daily tasks include preparing and reviewing engineering drawings and specifications, conducting site visits, ensuring adherence to building codes and safety standards, and monitoring project progress against technical and quality requirements. The role involves close collaboration with project managers and stakeholders to resolve engineering issues, optimize designs, and ensure cost-effective solutions. The Executive Engineer also supports tender preparation, evaluates technical proposals from vendors, and contributes to continuous improvement of engineering processes and standards. Qualifications Strong engineering background in civil, structural, or architectural engineering, with experience in real estate development and construction. Proficiency in engineering design tools and software (e.g., Auto CAD, Revit, or similar CAD/BIM applications) and ability to interpret technical drawings and specifications. Knowledge of local building codes, standards, and safety regulations relevant to projects in Egypt, along with practical site supervision experience. Experience working with multidisciplinary teams, including interior designers, contractors, and project managers, and coordinating technical activities across functions. Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills, with the ability to manage multiple projects and meet deadlines. Strong communication and documentation skills in English; Arabic language skills are an advantage. Bachelor’s degree or higher in Engineering (Civil, Structural, Architectural, or related discipline) from an accredited institution. Prior experience in real estate development or engineering consulting in the construction sector is preferred.
<p>يُجهز تقارير دورية حول أنشطة ووظائف الهندسة والإنجازات. يشارك في الاجتماعات الدورية مع المدير المباشر لضمان وضوح الأولويات وسير العمل بسلاسة وفق الخطط المتفق عليها في بداية كل عام. يدرس وثائق عقد المشروع (الجدول الزمني، رسومات تصميم المشروع، BOQ، الخ). يُعد الرسومات التنفيذية لمشروعات البناء. يدرس ويجهز طلبات المعلومات (RFIs) لجميع الأمور التقنية المفقودة أو غير الواضحة أو المتضاربة أو غيرها التي قد تنشأ أثناء البناء. يراجع رسومات مقاولين الباطن والرسومات التصميمية بالإضافة إلى الرسومات المستعان بها ويتابع عملية اعتمادها مع مستشار المشروع. يراجع نموذج BIM ويتأكد من جودته وفقاً لمعايير المالك. يتعاون مع فريق المساحة لتزويدهم بجميع المعلومات عن الأرض وأي قياسات موقع مطلوبة. يشارك في حل/الإبلاغ عن أي مسائل تقنية غير متوقعة وأي مشكلات قد تطرأ أثناء البناء إلى المدير المباشر للمناقشة وتقديم الحل المناسب في الوقت المناسب. يحضر رسومات as-built في نهاية المشروع ويسلمها إلى مستشار المشروع. يحضر مقاولين فرعيين محددين بشكل دوري، وكميات، وفواتير، ويقارنها وفق ميزانية المشروع. يحضر قائمة القطع للمواد، وخطة الشراء ويحلل العروض الفنية والمالية. يدرس ويراجع جميع وثائق المناقصة المستلمة من وحدة الأعمال بما في ذلك تعليمات العروض، والشروط العامة والخاصة للعقد، والمواصفات، والرسومات وتحضير BOQ. يشارك في ورش عمل التطوير القيّمية. يشارك في ورش عمل استراتيجية ويساهم بنشاط في تقديم حلول مبتكرة. يدعم أنشطة تطوير القسم. يحضر ويقدم وثائق المشروع مثل وليس حصراً IR، MIR، CPR، طاولة الصب، طاولة الحدّاد.</p><p><strong>المؤهل المرغوب فيه</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية</p><p>من 4 إلى 7 سنوات خبرة</p><p>إنجليزية وعربية جيدة جداً، ولغة أخرى تعتبر ميزة</p><p>معرفة بمواد وطرق البناء، وبرامج CAD، وتحليل التصميم ونُظم الهيكل الحديثة</p><p>معرفة مهنية في البناء والطرق والتطبيقات</p><p>مهارات حاسوبية ومعرفة بالبرمجيات ذات الصلة (MS Office- AutoCAD- Revit- Navisworks مفضلة - Auto Rebar أو ما يعادله- تقطيع الأمثل، Primavera مفضل)</p>
Job Description:Manage the daily delivery of Housekeeping across assigned facilities, ensuring service quality and operational efficiency. Supervise outsourced service providers responsible for cleaning, waste management, and related Housekeeping. Monitor contractor performance against service level agreements (SLAs), KPIs, and contractual requirements. Conduct regular site inspections to ensure cleanliness, hygiene, appearance, and service quality standards are maintained. Coordinate with facility management, operations, security, HSE, and tenant representatives to address operational requirements and service requests. Review staffing levels, work schedules, and resource allocation to ensure effective service coverage. Investigate service complaints, implement corrective actions, and ensure timely resolution of operational issues. Monitor service-related expenditures and support budget control initiatives. Ensure compliance with health, safety, environmental, and company operational standards. Prepare operational reports, inspection findings, performance analyses, and service improvement recommendations. Support mobilization activities for new sites, service enhancements, and operational improvement initiatives. In addition to any other tasks assigned by the direct manager.<br>Requirements: Bachelor's degree in business administration, Hospitality Management, or a related field.8-12 years of experience in Housekeeping, facility management, hospitality operations, or property management. Experience managing outsourced service providers within real estate developments, commercial properties, hospitality facilities, or mixed-use communities is preferred. Strong knowledge of Housekeeping operations, housekeeping standards, and service quality management. Proven experience managing contractors, service providers, and site operations. Strong customer service, stakeholder management, and communication skills. Ability to conduct inspections, performance evaluations, and service audits.
نحن نبحث عن ملف تعريف محدد للغاية: شخص يفهم واجهات برمجة تطبيقات (API) الخاصة بالسفر من الجانبين التقني والتجاري. هذا ليس منصب مطور، وليس دور مبيعات تقليدي. نحن بحاجة إلى شخص يفهم ما يحدث بعد توصيل واجهة برمجة تطبيقات السفر: هل الأداء جيد؟ هل عمليات البحث تتحول إلى حجوزات؟ لماذا تفشل الحجوزات؟ ما هي الأخطاء التي تؤثر على الإنتاج؟ هل يتم توزيع المخزون الصحيح؟ هل أوقات الاستجابة تنافسية؟ هل يتم حل المشكلات التقنية بسرعة؟ ما الذي يحتاج إلى تحسين لتوليد المزيد من الأعمال؟ سيركز الدور بشكل كبير على أداء وتحسين واجهة برمجة التطبيقات (API OUT)، مع الإشراف أيضاً على أداء موردي واجهة برمجة التطبيقات (API IN). ما الذي ستكون مسؤولاً عنه API OUT – التركيز الرئيسي إدارة شركاء واجهة برمجة التطبيقات بدءاً من الإعداد التقني والاختبار ووصولاً إلى الإطلاق والإنتاج المستمر. مراقبة أداء الشركاء باستخدام Elastic/Kibana، ولوحات معلومات النظام، والسجلات، وأدوات التقارير الداخلية. تتبع عمليات البحث، والتوافر، والحجز المسبق، وتدفقات الحجز، والأخطاء، وأوقات الاستجابة، والمهلات الزمنية، ومعدلات التحويل، والإنتاج. تحديد المشكلات التقنية أو مشكلات المخزون التي تمنع الشركاء من توليد الحجوزات. تحليل الأداء حسب الشريك والمورد والوجهة والمنتج حيثما كان ذلك مناسباً. التوصية بإجراءات التحسين وتنفيذها لتحسين أداء واجهة برمجة التطبيقات ومعدل تحويل الحجوزات. تحديد ما إذا كانت المشكلات ناتجة عن نظامنا، أو تكامل الموردين، أو المخزون، أو التعيين، أو التسعير، أو تكوين الشريك، أو عوامل تقنية أخرى. التنسيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات/التطوير والتأكد من التحقيق في المشكلات المبلغ عنها وحلها. متابعة التذاكر التقنية حتى الحل النهائي - وليس مجرد الإبلاغ عن المشكلة والمضي قدماً. التواصل مباشرة مع الفرق التقنية/التجارية للشركاء عند الحاجة إلى الاختبار أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو التحسين. الاحتفاظ بتقارير أداء واضحة وتسليط الضوء على المخاطر والفرص والإجراءات المطلوبة للإدارة. API IN – أداء الموردين مراقبة عمليات تكامل موردي الفنادق الحالية وأدائهم التقني/التجاري. مراجعة التوافر، وأوقات الاستجابة، والمهلات الزمنية، والأخطاء، واستقرار الحجز، وجودة المخزون. مقارنة نتائج واجهة برمجة التطبيقات مقابل منصات الموردين عند الحاجة لتحديد أي تباينات في التوافر أو التسعير. تنسيق التحقيق والحل مع الموردين وفرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية. دعم القرارات المتعلقة بالموردين الذين يجب تفعيلهم بالكامل، أو تحسينهم، أو تقييدهم، أو تعليقهم مؤقتاً. ضمان أن تكون عمليات تكامل الموردين قابلة للاستخدام تجارياً عبر منصتنا الموجهة للشركات (B2B)، والحزم، وتوزيع واجهة برمجة التطبيقات. ما نبحث عنه يتطلب هذا المنصب شخصاً عمل بالفعل داخل نظام تكنولوجيا السفر البيئي. يجب أن تفهم تدفقات واجهة برمجة تطبيقات الفنادق مثل: البحث ← التوافر ← الحجز المسبق ← الحجز ← التأكيد ← الإلغاء. لست بحاجة إلى أن تكون مطوراً، ولكن يجب أن تكون مرتاحاً تقنياً بما يكفي لـ: العمل مع Elastic/Kibana أو أدوات مراقبة مماثلة، فهم أخطاء واجهة برمجة التطبيقات، والسجلات، وأنماط الاستجابة، فهم مفاهيم HTTP/API ومشكلات التكامل الشائعة، مناقشة المشكلات بفعالية مع المطورين والفرق التقنية، تحليل كميات كبيرة من بيانات أداء واجهة برمجة التطبيقات، فهم الفرق بين المشكلة التقنية والمشكلة التجارية/المنتج، ترجمة الأداء التقني إلى تأثير تجاري. تعد الخبرة في منصات الحجز B2B، أو بنوك الأسرة، أو وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، أو منظمي الرحلات السياحية، أو موردي الفنادق، أو مجمعي السفر، أو شركات تكنولوجيا السفر أمراً مفضلاً للغاية. تعد مهارات Excel/Google Sheets القوية، والتقارير، والتحليل، والمتابعة ضرورية. الملف الشخصي الذي نريده نحن مهتمون بشكل خاص بالمرشحين الذين يعملون حالياً أو سابقاً كـ: مدير تكامل API / مدير أداء API / مدير الاتصال / مدير التكامل والتحسين / مدير حسابات تقني / مدير اتصال الموردين / مدير عمليات تكنولوجيا السفر. المرشح المثالي يقع في المنتصف تماماً بين التكنولوجيا والأعمال. شخص يمكنه النظر إلى لوحة معلومات Elastic، وتحديد أن إنتاج الشريك يتراجع، وفهم السبب التقني، وتنسيق الأشخاص المناسبين لإصلاحه، والتواصل مع الشريك، ومتابعة المشكلة حتى حلها، ثم التأكد من تحسن الأداء. إذا كانت خبرتك في تطوير البرمجيات فقط، فمن المحتمل أن هذا ليس الدور المناسب. إذا كانت خبرتك في المبيعات أو إدارة الحسابات فقط، فهذا أيضاً ليس الدور المناسب. نحن نبحث عن شخص يفهم كلا جانبي أعمال واجهات برمجة تطبيقات السفر.
الواجبات والمسؤوليات: بيع وحدات تكييف غرف الحاسب (CRAC)، ووحدات التكييف المنزلي (RAC)، وأنظمة إمداد الطاقة غير المنقطعة (UPS)، وجميع مكونات مراكز البيانات، وتوليد فرص مبيعات داخل القطاع المخصص لتحقيق رضا العملاء وأهداف المبيعات. تخطيط وتنظيم أنشطة المبيعات الأسبوعية بالتنسيق مع مدير المبيعات لتغطية قائمة العملاء المخصصة بفعالية ومتابعة الصفقات المعلقة. تحديد واستكشاف عملاء جدد قد يكون لديهم اهتمام بمنتجات وحلول الشركة (VERTIV). زيارة العملاء لتقديم منتجات Vertiv والرد على الاستفسارات الفنية والتجارية. المشاركة في إعداد عروض الأسعار، ومراجعة وثائق المناقصات، واقتراح شروط الدفع للحصول على موافقة الإدارة. حضور اجتماعات المناقصات وتوضيح جميع الأسئلة الفنية والتجارية ذات الصلة. التنسيق والتواصل مع المهندسين الاستشاريين عند الحاجة لدعم فرص المشاريع. إجراء تحريات عن خلفية العملاء وتقييمات السوق عند الطلب. تقديم الكتالوجات الفنية والمنشورات والرسومات للعملاء، وتوضيح مزايا منتجات وحلول Vertiv. دعم والمشاركة في تسليم وحدات UPS ووحدات CRAC وحلول مراكز البيانات للعملاء عند الحاجة. مراقبة منتجات المنافسين وأسعارهم وشروطهم التجارية، وإبلاغ النتائج كتابياً للإدارة. التعاون مع فريق ما بعد البيع لتبادل المعلومات وتنسيق أنشطة دعم العملاء. إعداد تقارير النشاط اليومية وتصعيد أي تحديات أو مشكلات إلى مدير المبيعات لحلها في الوقت المناسب.<br>المؤهلات: خبرة في أنظمة UPS، ووحدات CRAC، ومراكز البيانات، والمعدات الكهربائية. درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة. خبرة من 3 إلى 5 سنوات في المبيعات الفنية، ويفضل أن تكون في مجال وحدات UPS / CRAC / مراكز البيانات. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات داخل قطاع الهندسة أو المعدات الصناعية. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض. الاستعداد للسفر إلى مواقع العملاء والمشاريع حسب الحاجة. إجادة استخدام حزمة MS Office. مهارات قوية في حل المشكلات وعقلية موجهة نحو العميل. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متعدد التخصصات. امتلاك سيارة شرط أساسي.<br><br>أرسل سيرتك الذاتية إلى careers@onspec.net
الغرض من الوظيفة: مسؤول عن قيادة والتحكم في جميع عمليات إصلاح السمكرة والدهان لأساطيل الحافلات الثقيلة لضمان إعادة الحافلات إلى معايير الشركة المصنعة الأصلية (OEM) بأفضل جودة وتكلفة ووقت إنجاز. سيقوم المهندس بالإشراف المباشر على أنشطة الإصلاح لأنواع الحافلات بما في ذلك MCV وVolvo وMAN وIrizar.<br>المسؤوليات الرئيسية: أ. العمليات الفنية والإصلاح (الأساسية): - قيادة عملية إصلاح الهيكل بالكامل: تقييم أضرار الحوادث، استعدال الشاسيه، السمكرة، اللحام، إصلاح الألياف الزجاجية، ومحاذاة الهيكل لحافلات MCV وVolvo وMAN وIrizar. - الإشراف على دورة الدهان الكاملة: تحضير الأسطح، وضع المعجون، الصنفرة، الأساس، الطبقة الأساسية، الطبقة الشفافة، مطابقة الألوان، والتلميع في كابينة الرش. - تشخيص الأضرار الهيكلية وإعداد تقارير فنية مفصلة تشمل منهجية الإصلاح، قائمة قطع الغيار (BOM)، تقدير ساعات العمل، واستهلاك المواد. - ضمان امتثال جميع الإصلاحات لأدلة الشركة المصنعة الأصلية ومعايير السلامة. - الموافقة على فحص الجودة النهائي قبل تسليم الحافلة للعمليات. ب. إدارة وتحسين الورشة: - التخطيط وجدولة عبء العمل اليومي في ورشة السمكرة والدهان لتحقيق وقت الإنجاز (TAT) المستهدف. - إدارة موارد الورشة: القوى العاملة، استخدام كابينة الدهان، الضواغط، الأدوات، وغرفة خلط الدهان. - التحكم في استهلاك مواد الدهان (الدهان، المصلب، التنر، الطبقة الشفافة) وتقليل الهدر ونسبة إعادة العمل. - الحفاظ على نظام 5S في الورشة، والنظافة، والامتثال لقواعد الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للتعامل مع المواد الكيميائية، والتهوية، والتخلص من النفايات. - ضمان الصيانة الوقائية لمعدات الورشة: كبائن الرش، آلات خلط الدهان، وآلات الصنفرة. ج. التكلفة، مؤشرات الأداء الرئيسية والتوثيق: - إعداد تقديرات تكلفة دقيقة لحالات التأمين وإصلاح الأسطول الداخلي. - تتبع وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية: وقت إنجاز الحافلة، نسبة الإصلاح من المرة الأولى، معدل إعادة العمل، تكلفة مواد الدهان لكل حافلة، إنتاجية الكابينة. - الاحتفاظ بجميع بطاقات العمل، رموز الدهانات، سجلات الإصلاح، والتوثيق في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو نظام إدارة الأسطول. - التنسيق مع فرق قطع الغيار، المشتريات، التأمين، وتخطيط الأسطول. د. قيادة الأفراد والسلامة: - قيادة وتدريب وتحفيز فريق من فنيي السمكرة، السمكرية، والدهانين. - إجراء محادثات السلامة اليومية وفرض سياسة معدات الوقاية الشخصية (PPE) وسياسات الصحة والسلامة والبيئة في جميع الأوقات. - تقييم أداء الفريق وتحديد الاحتياجات التدريبية لتقنيات الإصلاح الجديدة.<br>المتطلبات: التعليم: - يجب الحصول على درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية - تخصص ميكانيكا إلزامي. الخبرة: - 3-5 سنوات من الخبرة المثبتة كمهندس سمكرة ودهان / مهندس ورشة. - الخلفية المطلوبة: خبرة عملية في ورشة إصلاح السمكرة والدهان للحافلات - وتحديداً MCV وVolvo وMAN وIrizar. خبرة الشاحنات أو سيارات الركاب وحدها غير كافية. - يفضل بشدة الخبرة في تقييم التأمين وتسوية المطالبات. المهارات الفنية: - معرفة عميقة بهيكل الحافلة، الشاسيه الأحادي/السلمي، وألواح الهيكل لحافلات MCV وVolvo وMAN وIrizar. - خبير في تكنولوجيا دهان السيارات: خلط الدهان، مقياس الطيف الضوئي، مطابقة الألوان، والمعالجة. - القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الهندسية، أدلة إصلاح الهيكل، وأنظمة القياس. - الإلمام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة لورش الدهان.<br>ظروف العمل: - نوع التوظيف: دوام كامل. - الموقع: القطامية، القاهرة.<br>على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة إلى careers@gobus-eg.com مع ذكر المسمى الوظيفي في سطر الموضوع.
اشترك لتصلك وظائف وظائف نسائية في مصر الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت