وظائف ويتر (نادل) في مصر
١١١٤ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
مهندس أول حلول شبكات ما قبل البيع – تقنية المعلومات والاتصالات والأنظمة منخفضة الجهد (ICT & ELV)
تكنولوجيا المعلومات
<p>تقوم شركة تكامل أنظمة مقرها في السعودية (سرية الهوية) بتوظيف مهندس أول حلول شبكات ما قبل البيع لشغل وظيفة بدوام كامل عن بُعد من مصر.</p><p> </p><p>ينصب التركيز الأساسي لهذا الدور على شبكات المؤسسات (Enterprise Networking). يجب أن يكون المرشح الناجح قادراً على تحليل متطلبات العملاء والمناقصات، وتصميم حلول شبكات متكاملة، واختيار التقنيات والمكونات المناسبة، وإعداد المدخلات الفنية والتجارية الدقيقة، والدفاع بثقة عن الحل المقترح أمام العملاء والاستشاريين والمقاولين.</p><p> </p><p>هذا المنصب غير مناسب للمرشحين الذين تقتصر خبرتهم على المبيعات، أو أنظمة المراقبة (CCTV)، أو إنذار الحريق، أو التركيبات، أو دعم مراكز العمليات (NOC)، أو شبكات المكاتب الصغيرة الأساسية دون امتلاك مهارات تصميم الحلول وإعداد المناقصات.</p><p> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p> </p><p>- الشراكة مع فريق المبيعات لاكتشاف متطلبات العملاء وتحويل احتياجات العمل إلى حلول متوافقة فنياً وتنافسية تجارياً.</p><p>- قيادة تصميم ما قبل البيع لشبكات المؤسسات المحلية والواسعة (LAN/WAN)، والتحويل (Switching)، والتوجيه (Routing)، وشبكات الواي فاي، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية (Structured Cabling)، وأمن الشبكات، وحلول البنية التحتية ذات الصلة.</p><p>- مراجعة طلبات تقديم العروض (RFP)، وطلبات الأسعار (RFQ)، ومواصفات المناقصات، والمخططات، وجداول الكميات (BOQs)، ومتطلبات الاستشاريين.</p><p>- إعداد التصميمات عالية المستوى (HLDs)، ومخططات طبولوجيا الشبكة، وهياكل النظام، ومخططات الخط الواحد (SLDs)، والعروض الفنية، ومصفوفات الامتثال، وجداول الكميات (BOQs/BOMs)، وحصر الكميات، وتقديرات التكلفة الأولية.</p><p>- اختيار المفاتيح (Switches)، والموجهات (Routers)، وجدران الحماية (Firewalls)، وأجهزة التحكم اللاسلكي، ونقاط الوصول، والتراخيص، والاشتراكات، والأجهزة البصرية، والملحقات، والخوادم، والكابلات، وخدمات الدعم المناسبة.</p><p>- تصميم حلول تراعي القابلية للتوسع، والمرونة، والأمن، والأداء، والنمو المستقبلي.</p><p>- عقد اجتماعات العملاء، وزيارات الموقع، وجلسات الاكتشاف، والعروض التقديمية الفنية، وعروض المنتجات، واجتماعات توضيح المناقصات.</p><p>- التنسيق مع الموردين والموزعين وشركاء التكنولوجيا للتحقق من الحلول، والحصول على عروض الأسعار، وتسجيل الصفقات، والأسعار الخاصة.</p><p>- تحديد البدائل المتوافقة وفرص هندسة القيمة دون المساس بالأداء أو المعايير المطلوبة.</p><p>- دعم حلول تقنية المعلومات والاتصالات (ICT)، والأمن السيبراني، ومراكز البيانات، والأنظمة الأمنية، والأنظمة منخفضة الجهد (ELV) عند الحاجة.</p><p>- تسليم الحلول التي تمت ترسيتها إلى فرق الهندسة والمشاريع مع توضيح النطاق والافتراضات والاستثناءات ووثائق التصميم.</p><p> </p><p>المؤهلات المطلوبة</p><p> </p><p>- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب، أو هندسة الاتصالات، أو الهندسة الكهربائية/الإلكترونية، أو تقنية المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو تخصص ذي صلة.</p><p>- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في ما قبل البيع للشبكات، أو تصميم الحلول، أو هندسة النظم لدى شركة تكامل أنظمة، أو شركة بنية تحتية لتقنية المعلومات والاتصالات، أو مزود حلول تكنولوجية.</p><p>- خبرة ملموسة في تصميم حلول شبكات المؤسسات وليس فقط التشغيل أو الدعم أو التركيب.</p><p>- معرفة قوية في التحويل (Switching)، والتوجيه (Routing)، وشبكات VLAN، والتكرارية (Redundancy)، وشبكات الواي فاي للمؤسسات، وأساسيات أمن الشبكات، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية (Structured Cabling)، وبنية الألياف الضوئية.</p><p>- قدرة مثبتة على إعداد بنية الشبكات، ومخططات الطبولوجيا، وجداول الكميات (BOQs/BOMs)، ومصفوفات الامتثال، ووثائق المناقصات.</p><p>- القدرة على قراءة المواصفات الفنية ومخططات الاستشاريين ووثائق المناقصات وتحويلها إلى حل متكامل.</p><p>- مهارات قوية في التعامل مع العملاء، والعرض التقديمي، والتوثيق، وإدارة أصحاب المصلحة.</p><p>- القدرة على إدارة مناقصات متعددة وأولويات عمل تحت مواعيد نهائية ضيقة.</p><p>- إتقان برامج Microsoft Office و Microsoft Visio. وتعتبر المعرفة ببرنامج AutoCAD ميزة إضافية.</p><p>- مهارات تواصل احترافية باللغتين العربية والإنجليزية.</p><p> </p><p>المؤهلات المفضلة</p><p> </p><p>- شهادات CCNA أو CCNP؛ أو شهادات من Aruba، Fortinet، Palo Alto، Microsoft، VMware، Network+، Security+، أو شهادات مصنعين أخرى ذات صلة.</p><p>- خبرة في مشاريع المؤسسات الكبيرة أو متعددة المواقع، أو المشاريع الحكومية، أو الرعاية الصحية، أو الضيافة، أو المشاريع الصناعية، أو البنية التحتية الحيوية.</p><p>- معرفة بالخوادم، والتخزين، والافتراضية (Virtualization)، ومراكز البيانات، وأنظمة المراقبة (CCTV)، والتحكم في الدخول، وإنذار الحريق، وأنظمة الصوت (Public Address)، وهواتف IP، وأنظمة إدارة المباني (BMS)، أو أنظمة الصوت والصورة (AV).</p><p>- خبرة في التنسيق المباشر مع الموردين والموزعين بشأن التحقق الفني والأسعار ودعم العطاءات.</p><p> </p><p>شروط التوظيف</p><p> </p><p>- وظيفة بدوام كامل عن بُعد مقرها في مصر.</p><p>- الراتب الشهري: 30,000 - 60,000 جنيه مصري، بناءً على العمق التقني والخبرة ذات الصلة.</p><p>- ستبقى هوية صاحب العمل سرية خلال مرحلة التقديم الأولية.</p>
<p><b>نحن نوظّف: مدير تكنولوجيا المعلومات لسلسلة مطاعم</b></p><p>الموقع: القاهرة، مصر</p><p>الصناعة: الأغذية والمشروبات / سلسلة مطاعم</p><p>يجري جاير التوظيف نيابة عن أحد أكبر وأكثر العملاء سمعة في مصر في صناعة الأغذية والمشروبات وسلاسل المطاعم. نبحث عن مدير تكنولوجيا معلومات ذو خبرة لقيادة عمليات التقنية عبر مواقع مطاعم متعددة، لضمان موثوقية وأمان وكفاءة جميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع دفع التحول الرقمي ودعم نمو الأعمال.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر فروع المطاعم المتعددة والمكتب الرئيسي.</li><li>إدارة أنظمة نقاط البيع والشبكات والخوادم والأمن السيبراني والبنية التحتية السحابية.</li><li>ضمان استمرارية الأعمال وتوافر النظام العالي.</li><li>دعم مبادرات التحول الرقمي ومشروعات التكنولوجيا.</li><li>قيادة فريق تكنولوجيا المعلومات وإدارة البائعين الخارجيين.</li><li>الإشراف على ميزانيات تكنولوجيا المعلومات والمشتريات وتخطيط التكنولوجيا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه</strong></p><p>ما الذي نبحث عنه</p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذو صلة.</li><li>5-8+ سنوات من خبرة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مسؤوليات قيادية.</li><li>خبرة سابقة في الصناعات الغذائية والمشروبات أو الضيافة أو البيع بالتجزئة أو مطاعم متعددة الفروع مستحبة بشدة.</li><li>خبرة قوية في أنظمة نقاط البيع، والشبكات، وتكنولوجيات مايكروسوفت، والأمن السيبراني، وبنية تكنولوجيا المعلومات التحتية.</li><li>مهارات قيادة عالية، اتصال وتواصل، وإدارة مشاريع ممتازة.</li></ul><p>لماذا ننضم؟</p><ul><li>راتب تنافسي ومزايا جيدة.</li><li>فرصة الانضمام إلى إحدى مجموعات المطاعم الرائدة في مصر.</li><li>النمو الوظيفي والتطوير المهني.</li><li>بيئة عمل ديناميكية وتعاونية وسريعة الإيقاع.</li><li>أن تكون جزءاً من شركة تلتزم بالابتكار والتميز التشغيلي.</li></ul><p>تقديم الآن</p><p>إذا كنت مستعداً للخطوة التالية في مسيرتك المهنية وتود أن تحدث تأثيراً ضمن واحد من الأسماء الرائدة في صناعة الأغذية والمشروبات، يسعدنا سماعك. أرسل سيرتك الذاتية إلى [Insert Email] مع العنوان: مدير تكنولوجيا المعلومات لسلسلة مطاعم أو قدِّم مباشرة عبر لينكدإن.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM وإفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه بما أن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المتقدمون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأميركية وفقاً لتوقيت العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا يعمل نموذج رعاية صحية مُدار يهدف إلى تقديم دعم مستمر بعد عملية الوصفة الأولية. نهجهم يجمع الرعاية الاستباقية مع التكنولوجيا لمساعدة فرق الرعاية على دعم العملاء بشكل أكثر اتساقاً طوال رحلتهم.</p><br><p>كجزء من هذا النموذج، تقوم الشركة بتطوير بنية تحتية للذكاء الاصطناعي تربط الأنظمة الداخلية مع نماذج اللغة من خلال الوكلاء والتكاملات وأدوات الأتمتة. هم يبحثون عن <strong>مهندس Backend أول</strong> لبناء أنظمة backend والتكاملات التي تدفع هذه سير العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في الإنتاج.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مهندس Backend أول</strong> مسؤولاً عن تصميم وبناء وصيانة خدمات backend وتكاملات وكلاء AI وموصلات بروتوكول سياق النموذج (MCP) وبنية التحتية للأتمتة.</p><br><p>سيطور مهندس Backend أول واجهات برمجة تطبيقات قابلة للتوسع، وسيصل الأنظمة الداخلية والخارجية مع نماذج اللغة، وسيعمل مع قواعد البيانات وأنظمة المعالجة غير المتزامنة، ويساعد في ضمان بقاء تدفقات العمل المدفوعة بالذكاء الاصطناعي موثوقة ومتاحة في الإنتاج.</p><br><p>هذا دور هندسة رفيع المستوى عملي لشخص يمكنه العمل بشكل مستقل، واتخاذ قرارات تقنية سليمة، وشحن أنظمة backend موثوقة مع إشراف بسيط. المرشح المثالي يجمع بين أساسيات هندسة backend القوية مع خبرة أو اهتمام قوي بتكاملات AI/LLM وMCP والأنظمة الموزعة وموثوقية الإنتاج.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد بالكامل | </strong>من 9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة مع استراحة غداء لمدة ساعة</p><br>المسؤوليات الأساسية Backend & تكامل التطوير<ul><li><p>تصميم وبناء وصيانة أنظمة backend تدعم المنتجات وتدفقات العمل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br></li><li><p>تطوير التكاملات والوصلات التي تسمح للوكلاء AI بالتفاعل مع الخدمات الداخلية والخارجية.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة أدوات وتكاملات MCP.</p><br></li><li><p>تطوير واجهات REST APIs قابلة للتوسع وخدمات backend تدعم تدفقات العمل الآلية المدعومة بنماذج اللغة.</p><br></li><li><p>تصميم تكاملات موثوقة بين نماذج الذكاء الاصطناعي والأنظمة الداخلية والخدمات الخارجية.</p><br></li><li><p>العمل مع قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية لدعم متطلبات التطبيق والتكامل.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة تدفقات المعالجة غير المتزامنة باستخدام وظائف خلفية وأنظمة صفوف مثل Redis Queue وSQS أو تقنيات مماثلة.</p><br></li><li><p>تصميم قدرات backend جديدة بدلاً من التركيز فقط على صيانة الأنظمة القائمة.</p><br></li></ul>وكلاء AI وتكاملات MCP<ul><li><p>بناء بنية تحتية تقنية تمكّن وكلاء AI من التفاعل بشكل آمن مع أنظمة وبيانات الأعمال.</p><br></li><li><p>دمج نماذج اللغة في تدفقات العمل الخلفية للإنتاج.</p><br></li><li><p>تطوير وصيانة خوادم MCP وأدواتها ووصلاتها لتطبيقات AI الواقعية.</p><br></li><li><p>تطبيق خبرة عملية في مهارات AI وخوادم MCP والتقنيات المرتبطة على حالات الإنتاج.</p><br></li><li><p>تقييم الاحتياجات الفنية لقدرات وكيل AI جديدة وترجمتها إلى تطبيقات خلفية موثوقة.</p><br></li><li><p>ضمان تصميم التكاليفات AI مع الاعتماد على موثوقية وقابلية التوسع وسهولة الصيانة.</p><br></li></ul>العمارة والجودة الفنية<ul><li><p>التعاون مع أصحاب المصلحة في المنتج والتقنية لتحديد المتطلبات والعمارة.</p><br></li><li><p>المساهمة في قرارات هندسية لخدمات backend والتكاملات والأنظمة الموزعة.</p><br></li><li><p>تطبيق ممارسات هندسية قوية في الخدمات المصغرة وبيئات backend الإنتاجية.</p><br></li><li><p>المشاركة في مراجعات الكود وتقديم تغذية تقنية بناءة.</p><br></li><li><p>المساعدة في وضع معايير الهندسة والعمارة والاحتفاظ بها.</p><br></li><li><p>توثيق القرارات التقنية والمتطلبات وتفاصيل التنفيذ.</p><br></li><li><p>إنشاء والحفاظ على تذاكر تقنية ووثائق مشروع واضحة باستخدام Linear.</p><br></li></ul>الموثوقية والعمليات الإنتاجية<ul><li><p>دعم الصحة التشغيلية وموثوقية أنظمة الإنتاج التي تدعم تدفقات عمل وكلاء AI.</p><br></li><li><p>تشخيص وحل مشاكل الإنتاج والبنية التحتية، بما في ذلك مشاكل الشبكة، وانتهائية المهلة، وتوفر الأنظمة.</p><br></li><li><p>استكشاف أخطاء خدمات backend وتكاملاتها عند حدوث فشل.</p><br></li><li><p>تحديد مشكلات الموثوقية المتكررة وتنفيذ تحسينات مستدامة.</p><br></li><li><p>المساعدة في ضمان أداء خدمات backend وتكاملاتها بشكل موثوق من النشر الأول فصاعداً.</p><br></li><li><p>المساهمة في الرصد، والتسجيل، والملاحظة، وممارسات الاستجابة للحوادث.</p><br></li></ul>البنية التحتية والتوزيع<ul><li><p>دعم بنية تحتية سحابية في الإنتاج عند الحاجة.</p><br></li><li><p>العمل مع منصات السحابة مثل AWS وGCP وCloudflare أو بيئات مشابهة.</p><br></li><li><p>المساهمة في سير عمل CI/CD وعمليات النشر.</p><br></li><li><p>العمل مع الحاويات وتقنيات التنسيق مثل Docker وKubernetes.</p><br></li><li><p>دعم ممارسات البنية كرمز باستخدام أدوات مثل Terraform وPulumi أو تقنيات مشابهة.</p><br></li><li><p>تطبيق مبادئ الهندسة الاعتماد على الموثوقية مثل إدارة وقت التشغيل، والاستجابة للحوادث، وSLOs وSLIs عند الاقتضاء.</p><br></li></ul>التعاون عن بُعد والتنفيذ المستقل<ul><li><p>العمل بشكل مستقل في بيئة هندسية موزعة وكاملة عن بُعد.</p><br></li><li><p>التواصل بشكل استباقي بالتقدم والقرارات التقنية والمخاطر والعوائق.</p><br></li><li><p>التعاون الفعال مع المنتج والهندسة وأصحاب المصلحة التقنيين الآخرين.</p><br></li><li><p>ترجمة متطلبات المنتج والأعمال إلى حلول تقنية عملية.</p><br></li><li><p>التكيف مع تغير الأولويات والغموض في بيئة سريعة الحركة.</p><br></li><li><p>تحمل مسؤولية العمل التقني من المتطلبات حتى التسليم في الإنتاج والدعم المستمر.</p><br></li></ul>المؤهلات تجربة<ul><li><p>6+ سنوات خبرة هندسة backend في بيئات الإنتاج.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في تصميم وبناء وصيانة خدمات backend.</p><br></li><li><p>خبرة قوية مع PHP مفضل.</p><br></li><li><p>خبرة في تصميم وتكامل REST APIs.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع بنى الخدمات المصغرة والأنظمة الموزعة.</p><br></li><li><p>خبرة في قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية.</p><br></li><li><p>خبرة في وظائف خلفية، صفوف، ومعالجة غير متزامنة.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل بشكل مستقل على أنظمة الإنتاج الحرجة مع إشراف بسيط.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل في بيئة شركة ناشئة في مرحلة مبكرة أو تأسيس أو مشاركة تأسيس مشروع.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل بفعالية في بيئات غامضة، أولويات متغيرة، وموارد محدودة.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>أساسيات هندسة البرمجيات backend وتصميم النظام القوية.</p><br></li><li><p>فهم قوي لـ REST APIs وتكامل الخدمات والأنظمة الموزعة.</p><br></li><li><p>خبرة مع PHP أو تقنيات backend مكافئة.</p><br></li><li><p>خبرة مع تقنيات قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية.</p><br></li><li><p>خبرة مع أنظمة الصفوف مثل Redis Queue وSQS أو منصات مشابهة.</p><br></li><li><p>خبرة عملية باستخدام مهارات تطوير AI وخوادم MCP أو تقنيات ذات صلة في مشاريع حقيقية.</p><br></li><li><p>خبرة أو اهتمام قوي بدمج LLMs ونماذج AI في أنظمة الإنتاج.</p><br></li><li><p>فهم لـ MCP وأنماط تكامل وكيل AI.</p><br></li><li><p>قدرات قوية في استكشاف أخطاء الإنتاج وتصحيحها.</p><br></li><li><p>القدرة على توثيق المتطلبات التقنية والتذاكر وقرارات الهندسة بوضوح.</p><br></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية النتائج التقنية.</p><br></li><li><p>مهارات تعاون غير متزامنة قوية في بيئات هندسة موزعة.</p><br></li></ul>المهارات المفضلة<ul><li><p>خبرة عملية في إدارة بنية تحتية سحابية باستخدام AWS أو GCP أو Cloudflare أو منصات مشابهة.</p><br></li><li><p>خبرة في خطوط CI/CD وعمليات النشر الآلية.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام Docker وبيئات التطوير أو الإنتاج المحوسبة بالحاويات.</p><br></li><li><p>خبرة مع Kubernetes أو تقنيات orchestrations المقارنة.</p><br></li><li><p>خبرة في أنظمة الرصد والتسجيل والملاحظات.</p><br></li><li><p>خبرة Site Reliability Engineering تتعلق بالوقت والتعامل مع الحوادث وأساليب الاستعداد والتوافر والإبلاغ.</p><br></li><li><p>خبرة في تقنيات infraestrutura كالكود مثل Terraform أو Pulumi.</p><br></li><li><p>فهم قوي للموثوقية الإنتاجية للأنظمة المدعمة بالذكاء الاصطناعي أو الأنظمة المتكاملة عالية.</p><br></li></ul>شكل النجاح<ul><li><p>موصلات MCP وخدمات backend قوية تُشحن باستمرار وتدعم تدفقات عمل الإنتاج المعتمدة على AI.</p><br></li><li><p>يمكن للوكلاء AI التفاعل بشكل موثوق مع الأنظمة الداخلية والخارجية من خلال تكاملات مصممة جيداً.</p><br></li><li><p>تبقى خدمات backend موثوقة وقابلة للتوسع وقابلة للصيانة مع توسع قدرات AI.</p><br></li><li><p>نقص توقف الإنتاج ويتم تشخيص وإصلاح قضايا البنية التحتية أو التكامل بكفاءة.</p><br></li><li><p>تشغيل وظائف خلفية وواجهات برمجة وتخطيط البيانات وتدفقات العمل الموزعة بشكل موثوق في ظروف الإنتاج.</p><br></li><li><p>توثيق تذاكر التقنية والمتطلبات وقرارات الهندسة بشكل واضح وسهل للفريق الموزع اتباعه.</p><br></li><li><p>يتم ترجمة متطلبات المنتج والأعمال بشكل فعال إلى حلول backend تقنية سليمة.</p><br></li><li><p>يُنفذ العمل بشكل مستقل مع كشف العوائق والمخاطر والاهتمامات التقنية بشكل استباقي.</p><br></li><li><p>يمكن لفريق الهندسة شحن قدرات وكيل AI جديدة بسرعة دون التضحية بموثوقية الإنتاج.</p><br></li></ul>فرصة<p>هذه الوظيفة تتيح الفرصة لبناء بنية Backend التحتية التي تدعم مجموعة متنامية من وكلاء AI وتدفقات عمل آلية في بيئة رعاية صحية إنتاجية.</p><br><p>بصفته <strong>مهندس Backend أول</strong>، ستحصل على ملكية كبيرة على تكاملات MCP وواجهات API وخدمات backend وتدفقات العمل غير المتزامنة وموثوقية الأنظمة التي تربط المنصات الداخلية بنماذج اللغة.</p><br><p>بالنسبة لمهندس backend ذو خبرة يحب بناء أنظمة جديدة، حل مشاكل تكامل معقدة، العمل مع تقنيات AI الناشئة، وتحمل الملكية في بيئة مبكرة، توفر هذه الوظيفة فرصة لتشكيل بنية AI في الإنتاج من الأساس.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>كشرط للنظر في هذه الوظيفة يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج التقديم</p><br></li><li><p>سجل فيديو يبرز مهاراتك</p><br></li></ul> </div>
وصف الشركة تُعد شركة مصر للطيران للصيانة والأعمال الفنية مزوداً رئيسياً لخدمات صيانة وإصلاح وهندسة الطائرات التي تدعم شركة مصر للطيران وشركات الطيران الإقليمية والدولية الأخرى. تدير الشركة مرافق وورش عمل متقدمة تتعامل مع مجموعة واسعة من تقنيات وأنظمة الطيران. تعمل فرق الشركة لضمان السلامة والموثوقية والامتثال للمعايير الدولية للطيران. توفر المؤسسة بيئة احترافية تحظى فيها الخبرة الفنية والتحسين المستمر والتميز التشغيلي بتقدير عالٍ. تتاح للموظفين الفرصة للمساهمة بشكل مباشر في أداء وسلامة عمليات الطيران التجاري.<br>وصف الدور الوظيفي مدير تكنولوجيا المعلومات هو دور بدوام كامل في الموقع في العبور، مسؤول عن الإشراف على تخطيط وتنفيذ وصيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تدعم عمليات الصيانة والهندسة. تشمل المهام اليومية إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات، ومراقبة أداء النظام، وضمان التوافر العالي والأمن للتطبيقات الحيوية. يتضمن الدور قيادة وتوجيه أعضاء فريق تكنولوجيا المعلومات، وتنسيق أنشطة الدعم، وحل المشكلات الفنية بالتعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين. سيدير مدير تكنولوجيا المعلومات أيضاً مشاريع تكنولوجيا المعلومات، ويعمل مع الموردين، ويساهم في خارطة طريق التكنولوجيا التي تتماشى مع أهداف المؤسسة. يتطلب هذا المنصب تنسيقاً وثيقاً مع الأقسام التشغيلية لضمان أن تكون خدمات تكنولوجيا المعلومات موثوقة ومتوافقة ومتكاملة بشكل جيد مع عمليات صيانة الطائرات.<br>المؤهلات<br> <br>مهارات قوية في القيادة وإدارة الفرق والتواصل، مع القدرة على التنسيق عبر الأقسام الفنية والتشغيلية. إتقان إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم والشبكات والتخزين وأنظمة المستخدم النهائي، ويفضل أن يكون ذلك في البيئات الصناعية أو بيئات الطيران. خبرة في ممارسات أمن تكنولوجيا المعلومات وحماية البيانات والامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة. خلفية في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك التخطيط والميزانية وتنسيق الموردين وتنفيذ أنظمة جديدة أو ترقيات. القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية المعقدة، وتحديد أولويات المهام، والحفاظ على مستويات خدمة عالية في بيئة ديناميكية. درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المتقدمة (مثل ITIL أو PMP أو شهادات الشبكات/الأمن) ميزة إضافية. الإلمام بأنظمة الصيانة أو الهندسة أو حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو التطبيقات الخاصة بالصناعة يعد ميزة. الالتزام بالتعلم المستمر وتحسين العمليات واعتماد التقنيات الناشئة التي تدعم الكفاءة التشغيلية.
نبذة عن Tech Vision تعد شركة Tech Vision شركة رائدة في حلول تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، ومتخصصة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، والحلول السحابية، وتقنيات Microsoft، والشبكات، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، وهواتف IP، وخدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة. نحن نساعد المؤسسات على تحسين وتأمين وتحديث بيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها. نبذة عن الدور الوظيفي تبحث Tech Vision عن مسؤول مبيعات تكنولوجيا المعلومات للشركات (B2B) يتمتع بدوافع عالية لدفع عجلة نمو الأعمال من خلال تحديد فرص جديدة، وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وبيع حلول تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات عبر مختلف القطاعات. المرشح المثالي لديه شغف بالتكنولوجيا، ومهارات تواصل ممتازة، وقدرة مثبتة على تحقيق أهداف المبيعات. المسؤوليات الرئيسية إنشاء فرص مبيعات B2B جديدة من خلال التنقيب، والتواصل، والاتصال المباشر، والإحالات. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع صناع القرار، بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين، ومديري تكنولوجيا المعلومات، ومديري المشتريات، وأصحاب الأعمال. تحديد احتياجات العملاء والتوصية بحلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات المصممة خصيصاً لهم. إعداد العروض، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية، والعروض التجارية. إجراء اجتماعات العملاء وعروض توضيحية للمنتجات. التفاوض على العقود وإتمام الصفقات بنجاح. التعاون مع فرق ما قبل البيع والفرق التقنية لتقديم حلول مخصصة. الحفاظ على مسار مبيعات دقيق باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية. البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، والتقنيات الناشئة، وعروض المنافسين. المنتجات والخدمات حلول البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات Microsoft 365 و Microsoft Azure حلول الأمن السيبراني الشبكات (Cisco, HPE, Aruba, Ubiquiti) جدران الحماية وأمن الشبكات الخوادم ووحدات التخزين النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث حلول المحاكاة الافتراضية هواتف IP وحلول مراكز الاتصال الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) والتحكم في الوصول خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة عقود الصيانة السنوية (AMC) المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة. خبرة من 2 إلى 5 سنوات في مبيعات تكنولوجيا المعلومات للشركات (B2B). تُفضل بشدة الخبرة في بيع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو السحابة، أو الأمن السيبراني، أو حلول المؤسسات. مهارات تواصل وعرض وتفاوض قوية. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء. موجه نحو تحقيق الأهداف مع سجل مبيعات مثبت. إتقان جيد للغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في استخدام أنظمة CRM و Microsoft Office. ما نقدمه راتب أساسي تنافسي. عمولات جذابة غير محدودة. مكافآت الأداء. تدريب مهني في المبيعات والتقنيات. فرص التطوير والنمو الوظيفي. بيئة عمل داعمة. فرصة للعمل مع موردين عالميين رائدين في مجال التكنولوجيا.
مهمة مدرسة منارة مدرسة منارة توفر لطلابها استثنائية تعليمًا عالمي المستوى قائمًا على الأخلاق والدراسات والتنوع. نتوقع أن يصبح طلابنا قادة شغوفين مطلوبين لتشكيل عالم أكثر ازدهارًا وعدالة. <br>حول مدرسة منارة بدأت مدرسة منارة سنتها الأولى من التشغيل في خريف 2023، مع دفعتها الافتتاحية من 2028. من المتوقع أن تنمو المدرسة لتصل إلى 500 طالب. كمدرسة سكنية مشتركة التعليم، برؤية توفير تعليم عالمي المستوى قائم على الأخلاق والدراسات والتنوع، تواصل منارة بناء أنظمتها المؤسسية وبنيتها التحتية. <br>تقرير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات <br>مسؤوليات الوظيفة:<br>1. دعم فني ومساعدة المستخدمين كبار Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
Manara School’s Mission Manara School provides exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity. We expect our students to become the passionate leaders required to shape a more prosperous and equitable world.<br>About Manara School Manara School started its first year of operation in the Fall of 2023, with its inaugural class of 2028. The school is expected to grow to 500 students. As a co-educational residential school, with a mission to provide exceptional students with a world-class education based on ethics, academics, and diversity, Manara continues to build its organizational systems and infrastructure.<br>Reporting to: IT Manager<br>Job Responsibilties:<br>1. Senior Helpdesk and User Support Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
معلومات إضافية: يتم توفير الوجبات أثناء الخدمة وفي أيام الإجازة. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر.<br><br>رقم الوظيفة 26119093<br><br>فئة الوظيفة: الأغذية والمشروبات والطهي<br><br>الموقع: 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر اعرض على الخريطة<br><br>الجدول الزمني: دوام كامل<br><br>هل العمل عن بعد؟ لا<br><br>نوع المنصب: إداري<br><br>ملخص الوظيفة<br><br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين في قاعة الطعام خلال فترات الذروة. يسعى جاهداً لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق أقصى قدر من الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br><br>ملف المرشح<br><br>التعليم والخبرة<br><br> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أو<br><br> شهادة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة.<br><br>أنشطة العمل الأساسية<br><br>إدارة العمليات اليومية<br><br> يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مناطق المطعم والبار/الاستراحة وخدمة الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br><br>قيادة فريق الأغذية والمشروبات<br><br> يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويدرب ويوجه أو يساعد الآخرين بطرق أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة ومجدية. يضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بذلك داخل الفريق. يضع مبادئ توجيهية لضمان فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يراقب خدمة المشروبات الكحولية امتثالاً للقوانين المحلية.<br><br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br><br> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويضرب مثالاً ممتازاً لخدمة العملاء ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يعمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل الضيوف وشكاويهم. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الطعام والمشروبات، ومستويات الخدمة، والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول إلى المغادرة (مثل: الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الطعام والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع ودعوة للعودة).<br><br>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية<br><br> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، ويقوم بالتدريس أو التوجيه للآخرين. يضمن معاملة الموظفين بإنصاف ومساواة. يسعى جاهداً لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يطلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. يسعى جاهداً لتحسين أداء الخدمة. يضمن حدوث التقدير في جميع مجالات المسؤولية.<br><br>مسؤوليات إضافية<br><br> يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. يساعد النوادل والمضيفين في قاعة الطعام خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب المرتفع. يدرك جودة المنتجات والعروض التقديمية الجيدة. يشرف على عمليات النوبة اليومية في غياب مساعد مدير المطعم. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.<br><br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتسم بتكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br>تسعى فنادق ماريوت جاهدة لتعزيز فن الضيافة، والابتكار كلما أمكن ذلك مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعدنا في الحفاظ على وعد "تجربة فندقية رائعة، دائماً" من خلال خدمة دقيقة وصادقة، تتوقع احتياجات الضيوف، لتعزيز هذا الإرث الحي. مع اسم مرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا دعوتك للاطلاع على فرص العمل في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. ستكون حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.<br><br>تعد فنادق جي دبليو ماريوت جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بارزة ومواقع منتجعات متميزة في جميع أنحاء العالم. تؤمن جي دبليو أن الموظفين يأتون أولاً، لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون الضيوف كذلك. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة ويواصلون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وستستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. تبدأ المعاملة الاستثنائية للضيوف بالطريقة التي نعتني بها بموظفينا. هذا هو "علاج جي دبليو" (The JW Treatment™). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. ستكون حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وستبدأ في تحقيق هدفك، وستكون جزءاً من فريق عالمي مذهل، وستصبح أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128494<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> خدمة الغرف والمغسلة<br><br><strong>الموقع</strong> 1189 كورنيش النيل، وسط البلد، القاهرة، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصافي الوبر. تحديد القطع الملطخة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح، أو معالجة البقع، أو إعادة الغسيل، أو التخلص منها. فحص نظافة القطع التي تم إخراجها من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات البياضات النظيفة. ضبط المجففات على الأوقات ودرجات الحرارة المحددة بناءً على الأقمشة الموجودة في الحمل. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف، وفلاتر التنظيف الجاف، ومصفاة التصريف بعد كل حمولة. طي القطع المنظفة إلى الحجم المحدد، إما يدويًا أو باستخدام آلة الطي. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للقطع التي تم غسلها.<br><br>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ وضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي والاحترافية؛ والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ وحماية أصول الشركة. تطوير وتنمية علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو لنوبة عمل كاملة. نقل ورقع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المحصورة أو المرتفعة. التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والأنحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: لا يشترط شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. <br><br></em>تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس، التي تجمع بين السحر الخالد والروح الطليعية، بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقًا ومنتجعًا فاخرًا في أفضل العناوين حول العالم. بدايةً من ظهور فندق سانت ريجيس لأول مرة في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بتقديم مستوى لا يضاهى من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يقدمها بلا عيب فريق من المضيفين الكرماء الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمة النادل المتميزة. ندعوك لاستكشاف الفرص المهنية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
ملخص الوظيفة<br>يتولى مشرف المشتريات – تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مسؤولية الإشراف وإدارة أنشطة المشتريات الشاملة لمشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وأنظمة الجهد المنخفض (ELV)، والشبكات، ومراكز البيانات، والبنية التحتية التكنولوجية. يضمن هذا الدور التوريد والشراء في الوقت المناسب للمواد والمعدات والبرمجيات والخدمات مع تحقيق الجودة المطلوبة والأسعار التنافسية والجداول الزمنية للتسليم.<br><br>سيعمل هذا المنصب بشكل وثيق مع الفرق الفنية، والهندسية، والمشاريع، والعمليات، والمالية، والخدمات اللوجستية لفهم متطلبات المشروع، وتقييم العروض الفنية والتجارية، وإدارة الموردين، والتفاوض على العقود، وضمان توافق أنشطة المشتريات مع ميزانيات وجداول المشاريع الزمنية.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في المشتريات ذات الصلة ضمن مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو أنظمة الجهد المنخفض (ELV)، أو الاتصالات، أو مراكز البيانات، أو البنية التحتية التكنولوجية، مع معرفة قوية بمنتجات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والموردين وممارسات السوق.<br><br>الوصف الوظيفي<br>1. تخطيط واستراتيجية المشتريات<br>· تطوير وتنفيذ خطط مشتريات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بناءً على متطلبات المشروع والجداول الزمنية والميزانيات.<br>· إدارة دورة المشتريات الكاملة من طلب الشراء وحتى أمر الشراء والتسليم.<br>· تطوير استراتيجيات التوريد لتحقيق أسعار تنافسية وجودة وتسليم في الوقت المناسب.<br>· مراقبة جداول المشتريات وتحديد التأخيرات المحتملة أو مخاطر سلسلة التوريد.<br>2. إدارة موردي وبائعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات<br>· تحديد وتقييم وتأهيل وتطوير موردين وموزعين موثوقين لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br>· الحفاظ على علاقات قوية مع كبار موردي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، ومكاملي الأنظمة، ومقدمي الخدمات.<br>· مراقبة وتقييم أداء الموردين، والجودة، والتسليم، والتسعير، والامتثال.<br>· تطوير والحفاظ على قاعدة بيانات محدثة للموردين لمنتجات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br>3. التقييم الفني والتجاري<br>· مراجعة المواصفات الفنية، وجداول الكميات (BOQs)، وقوائم المواد (BOMs)، وأوراق البيانات، ومتطلبات المواد.<br>· التنسيق مع الفرق الفنية وفرق المشاريع لضمان تحديد متطلبات المشتريات بوضوح.<br>· إصدار طلبات عروض الأسعار (RFQs) والحصول على عروض أسعار تنافسية من موردين مؤهلين.<br>· إعداد المقارنات الفنية والتجارية وتقديم التوصيات.<br>· التأكد من أن المنتجات والحلول المقترحة تتوافق مع مواصفات المشروع والمعايير المعتمدة.<br>4. التفاوض وإدارة العقود<br>· التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وجداول التسليم، والضمانات، والتراخيص، واتفاقيات الخدمة.<br>· دعم إعداد ومراجعة عقود المشتريات وأوامر الشراء.<br>· التأكد من امتثال الموردين للشروط التعاقدية المتفق عليها، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، والضمانات، والتزامات التسليم.<br>· تحديد فرص خفض التكاليف وتحسين القيمة.<br>5. مشتريات وتسليم المشاريع<br>· التنسيق مع فرق المشاريع لضمان توفر المواد والمعدات وفقاً لجداول المشاريع.<br>· متابعة أوامر الشراء، والشحنات، وتواريخ التسليم، والبنود المعلقة.<br>· التنسيق مع فرق الخدمات اللوجستية والمستودعات لضمان الاستلام والتوثيق السليم.<br>· تصعيد قضايا المشتريات والتسليم وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.<br>6. مراقبة التكاليف وإعداد التقارير<br>· مراقبة تكاليف المشتريات مقابل الميزانيات المعتمدة.<br>· تحليل أسعار السوق وعروض الأسعار من الموردين لتحديد فرص توفير التكاليف.<br>· إعداد تقارير المشتريات، وتقارير أداء الموردين، ولوحات مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).<br>· تتبع أنشطة الشراء وتزويد الإدارة بتحديثات منتظمة.<br>7. الإشراف على الفريق<br>· الإشراف على مهندسي وموظفي المشتريات والمشترين وتوجيههم.<br>· تخصيص مهام المشتريات ومراقبة أداء الفريق.<br>· ضمان الامتثال لسياسات المشتريات، والإجراءات، وسير عمل الموافقات.<br>· دعم التحسين المستمر لعمليات وإجراءات المشتريات.<br><br><br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المشتريات، مع خبرة قوية تحديداً في مشاريع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات / أنظمة الجهد المنخفض (ELV) / الاتصالات / مراكز البيانات / البنية التحتية التكنولوجية.<br> خبرة مثبتة في توريد وشراء منتجات وأنظمة ومعدات وخدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.<br> معرفة قوية بمعدات الشبكات، والخوادم، والتخزين، والشبكات المنظمة، وبنية مراكز البيانات التحتية، وأنظمة الجهد المنخفض (ELV)، وحلول الأمن السيبراني، والبرمجيات، والتراخيص، وخدمات تكنولوجيا المعلومات.<br> خبرة في التعامل مع موزعي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والبائعين، والمصنعين، ومكاملي الأنظمة.<br> خبرة قوية في عمليات طلب عروض الأسعار (RFQ/RFP)، وتحليل عروض الأسعار، والمقارنات الفنية والتجارية، وأوامر الشراء، وتقييم الموردين.<br> مهارات قوية في التفاوض وإدارة العقود.<br> يفضل بشدة وجود خبرة في مشتريات مشاريع الهندسة والمشتريات والبناء (EPC)، أو البناء، أو الاتصالات، أو مراكز البيانات، أو المشاريع التكنولوجية.<br> معرفة جيدة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة المشتريات.<br> إجادة جيدة لبرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسيل (Excel).<br> إجادة جيدة للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.<br> مهارات قوية في التحليل، والتواصل، والتفاوض، وحل المشكلات.<br> قدرات قيادية قوية وإدارة للفريق.<br> اهتمام كبير بالتفاصيل وقدرة على إدارة أنشطة مشتريات متعددة في وقت واحد.
<p>جاادير يوظف نيابة عن أحد عملائنا الكرام، شركة رائدة متخصصة في حلول ومنتجات الأمن، وتقع في مدينة 10th of Ramadan. عن الدور سيكون رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن قيادة وظيفة التكنولوجيا الشاملة في المنظمة، مع ضمان استقرار وأمن وقابلية توسيع جميع أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات. هذا الدور حاسم في مواءمة التكنولوجيا مع أهداف الأعمال، قيادة التحول الرقمي، وتقديم خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة تدعم نمو الأعمال المستدام. المسؤوليات الرئيسية استراتيجية وتوجيه تكنولوجيا المعلومات تطوير وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات بالشركة بما يتماشى مع أهداف العمل الشاملة. العمل كشريك استراتيجي مع القيادة العليا في جميع المسائل المتعلقة بالتكنولوجيا. قيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات والتأكد من دعم مبادرات التكنولوجيا لأولويات العمليات والتجارية. بناء وإدارة فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء، يعزز المساءلة والتعاون والتحسين المستمر. إدارة البنية التحتية والأنظمة إشراف على بنية تكنولوجيا المعلومات في المنظمة بما في ذلك الشبكات والخوادم والأجهزة والأنظمة البرمجية. ضمان التوفر والموثوقية والأداء لجميع أنظمة وخدمات تكنولوجيا المعلومات. إدارة التطبيقات المؤسسية وضمان تكامل أنظمة سلس عبر الأقسام. الإشراف على تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة ERP وغيرها من الأنظمة التجارية الحرجة. الأمن السيبراني وإدارة المخاطر وضع وتطبيق سياسات وإجراءات وضوابط أمان تكنولوجيا المعلومات. ضمان ممارسة أمان سيبراني قوية لحماية أنظمة الشركة وشبكاتها وبياناتها. رصد وتخفيف مخاطر تكنولوجيا المعلومات ونقاط الضعف والتهديدات المحتملة. قيادة تخطيط التعافي من الكوارث وتدابير استمرارية الأعمال المتعلقة بعمليات تكنولوجيا المعلومات. التأكد من الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية وحقوق حماية البيانات ذات الصلة. التحول الرقمي والابتكار تحديد الفرص لتحسين الكفاءة والإنتاجية من خلال التكنولوجيا والأتمتة. قيادة مبادرات التحول الرقمي عبر الشركة. تقييم وتنفيذ تقنيات جديدة تعزز الأداء التجاري وتدعم النمو. تعزيز ثقافة الابتكار والتطوير المستمر ضمن وظيفة تكنولوجيا المعلومات. العمليات والميزانية وإدارة الموردين الإشراف على العمليات اليومية لتكنولوجيا المعلومات وتسليم الخدمات لضمان استمرارية الأعمال. وضع سياسات تكنولوجيا المعلومات وأطر الحوكمة ومعايير الخدمة. إعداد وإدارة ميزانية تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان الفعالية من حيث التكلفة والاستثمارات القائمة على القيمة. إدارة العلاقات مع الموردين الخارجيين ومقدمي الخدمات وشركاء التكنولوجيا. رصد أداء تكنولوجيا المعلومات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير، ومقاييس الخدمة. التعاون عبر الوظائف الشاقة الشركاء من الأقسام الداخلية لفهم احتياجات الأعمال وتقديم حلول تكنولوجية فعالة. دعم التميز التشغيلي من خلال تحسينات النظام وتحسين العمليات. التعاون مع فرق المالية والموارد البشرية والعمليات والتجارية في مبادرات الأعمال والتكنولوجيا. المؤهلات والخبرة الحصول على درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية. ما النجاح في هذا الدور يعني الاستقرار والأمن والكفاءة في أنظمة تكنولوجيا المعلومات التي تدعم العمليات اليومية ونمو الأعمال على المدى الطويل. نجاح تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات ومبادرات التحول الرقمي. وضع أمن سيبراني قوي وتقليل المخاطر التشغيلية. مواءمة فعالة بين استراتيجية تكنولوجيا المعلومات وأهداف الأعمال. تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال تحسين النظام والأتمتة. فريق تكنولوجيا معلومات عالي الأداء لديه عقلية خدمة وابتكار قوية. ما ستجنيه فرصة لقيادة وظيفة تكنولوجيا المعلومات ضمن مؤسسة صناعية محترمة ومتنامية. دور قيادي استراتيجي ذو تأثير مباشر على الأعمال. تعرّض لفرص التحول والابتكار وتحسين الأنظمة على نطاق واسع. بيئة ديناميكية تركز على التميز التشغيلي والنمو المستدام. قدم الآن إذا كنت قائداً استراتيجياً في تكنولوجيا المعلومات ولديك شغف للابتكار والبنية التحتية وتكنولوجيا تمكّن الأعمال، فهذه فرصتكم لإحداث تأثير دائم. قيادة التكنولوجيا. دفع التحول. قدم الآن!</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة، أو مجال ذي صلة. يفضل ماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل دراسي عالي ذو صلة. الحد الأدنى 10 سنوات خبرة في تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى. خبرة مثبتة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية والأنظمة ومبادرات التحول الرقمي. خلفية قوية في إدارة أنظمة ERP وتطبيقات المؤسسة. وجود خبرة في بيئات صناعية أو تصنيع أو منتجات يعتبر ميزة قوية.</p>
الواجبات والمسؤوليات الرئيسية:<br>قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من البداية إلى النهاية لمشروع كبير ومعقد وضمان تقديم خدمة مستقرة وآمنة وفعالة من حيث التكلفة بما يتماشى مع العقد والنطاق المعتمد وتوقعات العميل. العمل كواجهة تشغيلية أساسية مع العميل والاستشاريين وأصحاب المصلحة الداخليين ومصنعي المعدات الأصلية (OEMs) والمقاولين من الباطن، وقيادة مراجعات الخدمة وعمليات التصعيد واجتماعات الحوكمة. تحمل مسؤولية أداء الخدمة مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى التشغيل (OLAs)، بما في ذلك التوافر وأوقات الاستجابة والحل، وقائمة المهام المتراكمة، والحوادث المتكررة، ورضا العملاء وجودة الخدمة. إنشاء وإدارة نموذج التشغيل لمكتب الخدمة، ومركز عمليات الشبكة (NOC)، ووظائف الدعم الميداني، بما في ذلك تغطية الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وترتيبات الاستدعاء، ومسارات التصعيد، وخطط التفويض. إدارة العمليات اليومية عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخاصة بالمشروع، بما في ذلك الشبكات، وبنية مركز البيانات، والخوادم، والتخزين، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والاتصالات الموحدة، ومنصات المؤسسات ذات الصلة. ضمان التنفيذ الفعال لعمليات إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشكلات والتغيير والتكوين والأصول والمعرفة والتوافر والسعة المتوافقة مع مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ITIL). قيادة الاستجابة للحوادث الكبرى، وتنسيق التعافي التقني واتصالات أصحاب المصلحة، وضمان تحليل السبب الجذري في الوقت المناسب وإغلاق الإجراءات التصحيحية والوقائية. تخطيط ومراقبة أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية مع تقليل انقطاع الخدمة وضمان الالتزام بنوافذ الصيانة المعتمدة وبيانات الطرق. الحفاظ على وثائق تشغيلية كاملة ودقيقة، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وإجراءات الصيانة (MOPs)، وإجراءات الطوارئ (EOPs)، ومصفوفات التصعيد، وكتيبات التشغيل، وسجلات ما بعد التنفيذ، وسجلات الأصول، وبيانات نظام إدارة التكوين (CMDB)، والضمانات، واستحقاقات الدعم. التحكم في الجاهزية التشغيلية والانتقال من التنفيذ إلى العمليات المستقرة، وضمان استيفاء الأنظمة والوثائق والأدوات وقطع الغيار والتدريب واتفاقيات الدعم لمعايير القبول. ضمان مراقبة البنية التحتية الفعالة، وإدارة الأحداث، وتحليل الأداء، وتوقع السعة، والتوصية بالتحسينات قبل حدوث تدهور في الخدمة. تنسيق ضوابط الأمن السيبراني التشغيلية، بما في ذلك الوصول المميز، والتصحيح، ومعالجة الثغرات الأمنية، وحماية نقاط النهاية، والتسجيل، والاستجابة للحوادث الأمنية، مع وظيفة الأمن المسؤولة. الحفاظ على استمرارية الأعمال وجاهزية التعافي من الكوارث؛ والتحقق من النسخ الاحتياطية وإجراءات الاستعادة وتنسيق اختبارات التعافي المجدولة وإجراءات التحسين. إدارة تغييرات وإصدارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من خلال تقييم المخاطر الموثق، والموافقات، وخطط التنفيذ، وخطط التراجع، والاختبار، ومراجعة ما بعد التنفيذ. إدارة مصنعي المعدات الأصلية ومقدمي الصيانة والمقاولين من الباطن؛ ومراقبة التزاماتهم وأدائهم وتجديداتهم ومخرجاتهم والتزامات التصعيد الخاصة بهم. إعداد والتحكم في ميزانية عمليات المشروع وخطة الموارد ومركز التكلفة، وتحديد التوفير دون تقليل جودة الخدمة، وتقديم تقارير دقيقة عن التكاليف والتوقعات. التحكم في قطع الغيار التشغيلية والأدوات والتراخيص والمواد الاستهلاكية، وتنسيق مطالبات الضمان ودورات الإصلاح وتجديد المخزون مع فرق المشتريات والخدمات اللوجستية والمستودعات. تطوير أهداف الفريق والمسؤوليات ومقاييس الأداء؛ وتدريب وتقييم أعضاء الفريق والحفاظ على خطط التعاقب والكفاءة والتدريب. تحديد المخاطر التشغيلية والاعتمادات ومشكلات الخدمة المتكررة، والحفاظ على خطط التخفيف وتصعيد المخاوف الجوهرية على الفور إلى إدارة المشروع والإدارة التنفيذية. ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومتطلبات العميل، والمعايير المعمول بها، وضوابط التدقيق، ومتطلبات الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وجميع الإجراءات التشغيلية المعتمدة. إصدار لوحات معلومات تشغيلية دقيقة وتقارير إدارية يومية وأسبوعية وشهرية، مع تسليط الضوء على أداء الخدمة والمخاطر والحوادث والسعة والتكاليف والقرارات المطلوبة. دفع التحسين المستمر للخدمة من خلال تحليل الاتجاهات، والأتمتة، والدروس المستفادة، وملاحظات العملاء، ومبادرات التحسين القابلة للقياس.<br>المواصفات والمؤهلات الوظيفية: درجة البكالوريوس في الاتصالات، أو هندسة الحاسب، أو علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو تخصص ذي صلة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وإدارة الخدمات ذات الصلة، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور إداري داخل بيئة واسعة النطاق أو ذات أهمية حاسمة. خبرة مثبتة مع جهة تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، أو مزود خدمات مدارة، أو مشروع مؤسسي كبير، في إدارة فرق فنية متعددة التخصصات وأطراف ثالثة. معرفة عملية قوية بشبكات المؤسسات، والحوسبة، والتخزين، والافتراضية، والنسخ الاحتياطي، والمراقبة، وعمليات مكتب الخدمة ومركز البيانات. خبرة مثبتة في إدارة الخدمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)/مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والحوادث الكبرى، وإدارة المشكلات، والتحكم في التغيير، والتقارير التشغيلية، والتحسين المستمر للخدمة. يفضل الحصول على شهادة ITIL 4 Managing Professional أو ما يعادلها؛ وتعتبر شهادة PMP أو PRINCE2 أو شهادة ذات صلة في إدارة الخدمات/المشاريع ميزة إضافية. تعتبر الشهادات التقنية ذات الصلة مثل شهادات سيسكو (Cisco)، أو مايكروسوفت (Microsoft)، أو في إم وير (VMware)، أو ريد هات (Red Hat)، أو السحابة أو الأمن السيبراني ميزة إضافية. خبرة في الميزانية التشغيلية، وتخطيط الموارد، وإدارة البائعين والعقود، وإدارة المخاطر، وحوكمة الخدمة الموجهة للعملاء. قدرات قوية في القيادة، واتخاذ القرار، والتحليل، والتفاوض، والعرض التقديمي، وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط، والقيادة أثناء الحوادث الحرجة، وإدارة الأولويات المتنافسة في بيئة مشروع متغيرة. مهارات أخرى (شخصية، لغوية، حاسوبية): إجادة التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية. كفاءة متقدمة في أنظمة إدارة الخدمات/التذاكر، وأدوات مراقبة الشبكة والبنية التحتية، وبرامج مايكروسوفت أوفيس، ولوحات معلومات التقارير الإدارية. توجه قوي نحو العميل، وروح المسؤولية، ومهارات التواصل، والتدريب، والتعاون متعدد الوظائف.
تعد كانونيكال (Canonical) مزوداً رائداً للبرمجيات مفتوحة المصدر وأنظمة التشغيل للأسواق العالمية للمؤسسات والتكنولوجيا. وتُعد منصتنا، أوبونتو (Ubuntu)، مستخدمة على نطاق واسع في مبادرات المؤسسات الرائدة مثل الحوسبة السحابية العامة، وعلوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، والابتكار الهندسي، وإنترنت الأشياء. يشمل عملاؤنا كبرى شركات الحوسبة السحابية العامة ومزودي أشباه الموصلات في العالم، بالإضافة إلى رواد الصناعة في العديد من القطاعات. تُعتبر الشركة رائدة في مجال التعاون الموزع عالمياً، حيث تضم أكثر من 1000 زميل في أكثر من 70 دولة، مع عدد قليل جداً من الوظائف القائمة في المكاتب. تجتمع الفرق شخصياً من مرتين إلى أربع مرات سنوياً في مواقع مثيرة حول العالم لمواءمة الاستراتيجية والتنفيذ.<br><br>الشركة يديرها مؤسسها، وهي مربحة ومتنامية. نحن نوظف مهندسين متخصصين في بايثون وكيبرنتس (Kubernetes) للتركيز على حلول البيانات، والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، والتحليلات للانضمام إلى فرقنا التي تبني حلولاً مفتوحة المصدر للسحابة العامة والبنية التحتية الخاصة.<br><br>بصفتك مهندس برمجيات في الفريق، ستتعاون في حل شامل لتحليلات البيانات وعمليات تعلم الآلة (MLOps) يتكون من أدوات تعلم الآلة الشهيرة مفتوحة المصدر، مثل Kubeflow وMLFlow وDVC وFeast. قد تعمل أيضاً على أدوات سير العمل، وETL، وحوكمة البيانات، وأدوات التصور مثل Apache Super Set وdbt وTemporal، أو حلول مستودعات البيانات مثل Apache Trino أو Click House. سيمتلك فريقك حلاً من مساحة التحليلات وتعلم الآلة، وسيتكامل مع حلول الفرق الأخرى لبناء أفضل منصة بيانات شاملة في العالم. يمكن تشغيل هذه الحلول على الخوادم أو على السحابة، أو على الأجهزة أو على كيبرنتس، أو على أجهزة المطورين، أو كخدمات ويب.<br><br>نحن نلبي احتياجات الأفراد وأعضاء المجتمع بقدر ما نلبي احتياجات عملائنا ضمن قائمة Global 2000 وFortune 500؛ ونوفر عملنا الأساسي مجاناً، كما تتوفر اشتراكات Pro للأفراد للاستخدام الشخصي دون أي تكلفة. هدفنا هو تمكين المزيد من الأشخاص من الاستمتاع بفوائد المصادر المفتوحة، بغض النظر عن ظروفهم.<br><br>الموقع: تمتد هذه المبادرة عبر العديد من الفرق التي تعمل من المنزل وفي مناطق زمنية متعددة. نحن نؤمن بالتعاون الموزع ولكننا نحاول أيضاً ضمان حصول الزملاء على رفقة خلال ساعات عملهم! سينضم المرشحون الناجحون إلى فريق يكون فيه معظم الأعضاء ومديرك في نفس النطاق الزمني تقريباً حتى تحصل على فوائد التعاون والمناقشة المستمرين.<br><br>كيف سيبدو يومك<br><br>تطوير فهمك لحزمة Linux بأكملها، من النواة والشبكات والتخزين إلى طبقة التطبيقات. تصميم وبناء وصيانة الحلول التي سيتم نشرها على السحب العامة والخاصة ومحطات العمل المحلية. إتقان مفاهيم الأنظمة الموزعة مثل الملاحظة، والهوية، والتتبع. العمل مع كل من كيبرنتس والتطبيقات مفتوحة المصدر الموجهة نحو الأجهزة. التعاون بشكل استباقي مع فريق موزع من المهندسين والمصممين ومديري المنتجات. تصحيح المشكلات والتفاعل علناً مع المجتمعات الأولية ومجتمع أوبونتو. توليد الأفكار ومناقشتها، والتعاون في إيجاد حلول جيدة.<br><br>ما نبحث عنه فيك<br><br>تسليم برمجيات مهني أو أكاديمي باستخدام لغة بايثون. سجل أكاديمي استثنائي في كل من المدرسة الثانوية والجامعة. درجة جامعية في موضوع تقني أو قصة مقنعة عن مسارك البديل المختار. الثقة للتحدث باحترام، وتبادل الملاحظات، ومشاركة الأفكار دون تردد. سجل حافل بتجاوز التوقعات لتحقيق نتائج متميزة. شغف بالتكنولوجيا يتضح من خلال المشاريع والمبادرات الشخصية. أخلاقيات العمل والثقة للتألق جنباً إلى جنب مع الزملاء المتحمسين. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً بمهارات عرض ممتازة. خبرة في Linux (يفضل Debian أو Ubuntu). مهارات شخصية ممتازة، وفضول، ومرونة، ومسؤولية. تقدير التنوع، واللباقة، والفعالية في منظمة متعددة الثقافات والجنسيات. التفكير العميق والتحفيز الذاتي. التوجه نحو النتائج، مع دافع شخصي للوفاء بالالتزامات. القدرة على السفر مرتين في السنة، لفعاليات الشركة لمدة تصل إلى أسبوعين.<br><br>مهارات إضافية سيكون من الجيد امتلاكها<br><br><br><br>قد تكون المهارات التالية مفيدة لك في الدور، لكننا لا نتوقع من الجميع أن يمتلكوا كل هذه المهارات.<br><br>خبرة عملية في مكتبات أو أدوات تعلم الآلة. سجل حافل في بناء حلول تعلم آلة مؤتمتة للغاية للسحابة. خبرة في تقنيات الحاويات (Docker، LXD، Kubernetes، إلخ). خبرة في السحب العامة (AWS، Azure، Google Cloud). معرفة عملية بالحوسبة السحابية. شغف بجودة البرمجيات والاختبار. خبرة في العمل على مشروع مفتوح المصدر.<br><br>ما نقدمه للزملاء<br><br>نأخذ في الاعتبار الموقع الجغرافي والخبرة والأداء عند تحديد التعويضات في جميع أنحاء العالم. نقوم بمراجعة التعويضات سنوياً (وأكثر من ذلك للخريجين والزملاء) لضمان تقديرنا للأداء المتميز. بالإضافة إلى الراتب الأساسي، نقدم مكافأة سنوية تعتمد على الأداء أو عمولة. نحن نوفر لجميع أعضاء الفريق مزايا إضافية تعكس قيمنا ومبادئنا. نوازن برامجنا لتلبية الاحتياجات المحلية وضمان العدالة عالمياً.<br><br>بيئة عمل موزعة مع تجمعات (Sprints) للفريق مرتين سنوياً شخصياً. ميزانية تعلم وتطوير شخصية بقيمة 2000 دولار أمريكي سنوياً. مراجعة سنوية للتعويضات. مكافآت التقدير. إجازة سنوية. إجازة أمومة وأبوة. برنامج مساعدة الموظفين. فرصة السفر إلى مواقع جديدة لمقابلة الزملاء. بطاقة Priority Pass، وترقيات السفر للرحلات الطويلة لفعاليات الشركة.<br><br>حول كانونيكال (Canonical)<br><br>كانونيكال هي شركة تقنية رائدة في طليعة التوجه العالمي نحو المصادر المفتوحة. بصفتنا الشركة التي تنشر أوبونتو، أحد أهم مشاريع المصادر المفتوحة والمنصة للذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والسحابة، فنحن نغير عالم البرمجيات. نحن نوظف على أساس عالمي ونضع معايير عالية جداً للأشخاص الذين ينضمون إلى الشركة. نحن نتوقع التميز - لكي ننجح، يجب أن نكون الأفضل فيما نقوم به. يعمل معظم الزملاء في كانونيكال من المنزل منذ تأسيسها في عام 2004. العمل هنا هو خطوة نحو المستقبل، وسيتحدى تفكيرك لتفكر بشكل مختلف، وتعمل بذكاء أكبر، وتتعلم مهارات جديدة، وترفع من مستوى أدائك.<br><br>كانونيكال هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص<br><br>نحن فخورون بتعزيز مكان عمل خالٍ من التمييز. إن تنوع الخبرات ووجهات النظر والخلفيات يخلق بيئة عمل أفضل ومنتجات أفضل. بغض النظر عن هويتك، سنمنح طلبك اعتباراً عادلاً.
تعد شركة Canonical مزودًا رائدًا للبرمجيات مفتوحة المصدر وأنظمة التشغيل للأسواق العالمية للمؤسسات والتكنولوجيا. وتُستخدم منصتنا، أوبونتو (Ubuntu)، على نطاق واسع في مبادرات المؤسسات الرائدة مثل السحابة العامة، وعلوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، والابتكار الهندسي، وإنترنت الأشياء. ويشمل عملاؤنا كبرى شركات السحابة العامة ومزودي أشباه الموصلات في العالم، وقادة الصناعة في العديد من القطاعات. تُعد الشركة رائدة في التعاون الموزع عالميًا، حيث تضم أكثر من 1000 زميل في أكثر من 70 دولة، مع وجود عدد قليل جدًا من الأدوار القائمة في المكاتب. تجتمع الفرق شخصيًا مرتين إلى أربع مرات سنويًا في مواقع ممتعة حول العالم، للتوافق حول الاستراتيجية والتنفيذ.<br><br>الشركة تقودها المؤسس، وهي مربحة ومتنامية. نحن نوظف مهندسين متخصصين في Python وKubernetes يركزون على حلول البيانات والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة والتحليلات للانضمام إلى فرقنا التي تبني حلولًا مفتوحة المصدر للسحابة العامة والبنية التحتية الخاصة.<br><br>بصفتك مهندس برمجيات في الفريق، ستتعاون في حل شامل لتحليلات البيانات وعمليات تعلم الآلة (MLOps) يتكون من أدوات تعلم الآلة الشائعة ومفتوحة المصدر، مثل Kubeflow وMLFlow وDVC وFeast. قد تعمل أيضًا على سير العمل، وETL، وحوكمة البيانات، وأدوات التصور مثل Apache Super Set وdbt وTemporal، أو حلول مستودعات البيانات مثل Apache Trino أو Click House. سيمتلك فريقك حلاً من مساحة التحليلات وتعلم الآلة، وسيتكامل مع حلول الفرق الأخرى لبناء أفضل منصة بيانات شاملة في العالم. يمكن تشغيل هذه الحلول على الخوادم أو على السحابة، على الأجهزة أو على Kubernetes، أو على أجهزة الكمبيوتر المكتبية للمطورين، أو كخدمات ويب.<br><br>نحن نلبي احتياجات الأفراد وأعضاء المجتمع بقدر ما نلبي احتياجات عملائنا في قائمة Global 2000 وFortune 500؛ نجعل عملنا الأساسي متاحًا مجانًا، كما تتوفر اشتراكات Pro الخاصة بنا للأفراد للاستخدام الشخصي دون أي تكلفة. هدفنا هو تمكين المزيد من الأشخاص من الاستمتاع بفوائد المصادر المفتوحة، بغض النظر عن ظروفهم.<br><br>الموقع: تمتد هذه المبادرة عبر العديد من الفرق التي تعمل من المنزل وفي مناطق زمنية متعددة. نحن نؤمن بالتعاون الموزع ولكننا نحاول أيضًا ضمان أن يكون للزملاء صحبة خلال ساعات عملهم! سينضم المرشحون الناجحون إلى فريق حيث يكون معظم الأعضاء ومديرك في نفس المنطقة الزمنية بشكل عام حتى تتمكن من الحصول على فوائد التعاون والمناقشة المستمرين.<br><br>كيف سيبدو يومك<br><br>تطوير فهمك لمكدس Linux بالكامل، من النواة والشبكات والتخزين، إلى طبقة التطبيق. تصميم وبناء وصيانة الحلول التي سيتم نشرها على السحابات العامة والخاصة ومحطات العمل المحلية. إتقان مفاهيم الأنظمة الموزعة مثل الملاحظة (observability)، والهوية، والتتبع. العمل مع كل من Kubernetes والتطبيقات مفتوحة المصدر الموجهة نحو الآلة. التعاون بشكل استباقي مع فريق موزع من المهندسين والمصممين ومديري المنتجات. تصحيح المشكلات والتفاعل علنًا مع مجتمعات المصادر الأولية وUbuntu. توليد الأفكار ومناقشتها، والتعاون في إيجاد حلول جيدة.<br><br>ما نبحث عنه فيك<br><br>تسليم برمجيات مهني أو أكاديمي باستخدام Python. سجل أكاديمي استثنائي من المدرسة الثانوية والجامعة. درجة جامعية في موضوع تقني أو سرد مقنع عن مسارك البديل المختار. الثقة للتحدث باحترام، وتبادل الملاحظات، ومشاركة الأفكار دون تردد. سجل حافل بتجاوز التوقعات لتحقيق نتائج متميزة. شغف بالتكنولوجيا يتضح من خلال المشاريع والمبادرات الشخصية. أخلاقيات العمل والثقة للتألق بجانب زملاء متحمسين. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا بمهارات عرض ممتازة. خبرة في Linux (يفضل Debian أو Ubuntu). مهارات شخصية ممتازة، وفضول، ومرونة، ومسؤولية. تقدير التنوع، واللباقة، والفعالية في منظمة متعددة الثقافات والجنسيات. التفكير المتأني والتحفيز الذاتي. التوجه نحو النتائج، مع دافع شخصي للوفاء بالالتزامات. القدرة على السفر مرتين في السنة، لفعاليات الشركة لمدة تصل إلى أسبوعين.<br><br>مهارات إضافية قد تكون مفيدة<br><br><br><br>قد تكون المهارات التالية مفيدة لك في الدور، لكننا لا نتوقع من الجميع إحضارها جميعًا.<br><br>خبرة عملية مع مكتبات أو أدوات تعلم الآلة. سجل حافل في بناء حلول تعلم آلة مؤتمتة للغاية للسحابة. خبرة في تقنيات الحاويات (Docker، LXD، Kubernetes، إلخ). خبرة في السحابات العامة (AWS، Azure، Google Cloud). معرفة عملية بالحوسبة السحابية. شغف بجودة البرمجيات والاختبار. خبرة في العمل على مشروع مفتوح المصدر.<br><br>ما نقدمه للزملاء<br><br>نحن نأخذ في الاعتبار الموقع الجغرافي والخبرة والأداء في تشكيل التعويضات في جميع أنحاء العالم. نقوم بمراجعة التعويضات سنويًا (وغالباً بشكل أكثر تكرارًا للخريجين والشركاء) لضمان تقديرنا للأداء المتميز. بالإضافة إلى الأجر الأساسي، نقدم مكافأة سنوية قائمة على الأداء أو عمولة. نحن نوفر لجميع أعضاء الفريق مزايا إضافية تعكس قيمنا ومبادئنا. نحن نوازن برامجنا لتلبية الاحتياجات المحلية وضمان العدالة على مستوى العالم.<br><br>بيئة عمل موزعة مع تدريبات جماعية شخصية مرتين سنويًا. ميزانية تعلم وتطوير شخصية بقيمة 2000 دولار أمريكي سنويًا. مراجعة التعويض السنوية. مكافآت التقدير. إجازة سنوية. إجازة أمومة وأبوة. برنامج مساعدة الموظفين. فرصة السفر إلى مواقع جديدة للقاء الزملاء. بطاقة الأولوية (Priority Pass)، وترقيات السفر لفعاليات الشركة لمسافات طويلة.<br><br>عن Canonical<br><br>Canonical هي شركة تقنية رائدة في طليعة الحركة العالمية نحو المصادر المفتوحة. بصفتنا الشركة التي تنشر Ubuntu، أحد أهم مشاريع المصادر المفتوحة والمنصة للذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء والسحابة، نحن نغير عالم البرمجيات. نحن نوظف على أساس عالمي ونضع معايير عالية جدًا للأشخاص الذين ينضمون إلى الشركة. نحن نتوقع التميز - من أجل النجاح، نحتاج إلى أن نكون الأفضل فيما نقوم به. عمل معظم الزملاء في Canonical من المنزل منذ تأسيسها في عام 2004. العمل هنا هو خطوة نحو المستقبل، وسوف يتحداك لتفكر بشكل مختلف، وتعمل بذكاء أكبر، وتتعلم مهارات جديدة، وترفع مستوى أدائك.<br><br>Canonical صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص<br><br>نحن فخورون بتعزيز مكان عمل خالٍ من التمييز. إن تنوع الخبرات ووجهات النظر والخلفيات يخلق بيئة عمل أفضل ومنتجات أفضل. بغض النظر عن هويتك، سنمنح طلبك اعتبارًا عادلًا.
اشترك لتصلك وظائف وظائف ويتر (نادل) في مصر الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت