وظائف شيف (طباخ) - البحر الأحمر مصر
١٢ وظائف شاغرة
شيف الحلويات والمخبوزات للمنجم السكري (Bakery & Pastry Chef) الدور الوظيفييكون شيف قسم الحلويات والمخبوزات مسؤولاً عن تشغيل وإدارة قسم الحلويات والمخبوزات بالمطبخ لإنتاج قوائم طعام يومية عالية الجودة للقوى العاملة بالموقع. يتضمن هذا الدور تحضير المكونات، وابتكار مجموعة واسعة من المخبوزات الطازجة، وتزيين الحلويات لتقديمها بشكل جذاب، بالإضافة إلى التعامل مع الأعمال الإدارية والورقية ذات الصلة. بالعمل وفقًا لتوجيهات الشركة، سيحافظ الشاغل الناجح للوظيفة على ممتازة لمعايير سلامة الأغذية والنظافة مع التعاون مع الشيف الأول للقسم لضمان بيئة عمل كفء وعالية الأداء.• موقع العمل: ميدانيًا في موقع مرسى علم (On-site)• نوع العقد: عقد دائم، دوام كامل• نظام العمل (الورديات): مناوبات بنظام (20 يوم عمل / 10 أيام إجازة)• المزايا والتعويضات: راتب مجزٍ وحزمة مزايا شاملةالمهام والمسؤوليات الرئيسية• تشغيل القسم وتنفيذ قوائم الطعام: إدارة وتشغيل قسم الحلويات والمخبوزات بالمطبخ، وإعداد الحلويات والمخبوزات والمعجنات باتباع الوصفات المحددة لتلبية قوائم الطعام اليومية. تطوير وصفات مبتكرة جديدة لقوائم الحلويات الموسمية.• الخبز وتحضير المكونات: تحضير المكونات الخام، واختبار نكهات الأطعمة لضمان مذاق استثنائي، والتعامل الآمن مع معدات الخبز والمطبخ التجارية المتخصصة.• التقديم الجمالي: تزيين وعرض الحلويات والمخبوزات لضمان تقديمها بشكل جميل وشهي وجذاب للمقيمين بالمخيم والعاملين بالموقع.• الالتزام بالسلامة والصحة المهنية والنظافة وسلامة الغذاء: الالتزام بتطبيق معايير النظافة والسلامة الصارمة بالموقع. التأكد من خضوع القسم لللوائح الصحية، والحفاظ على نظافة محطة العمل، وتطبيق الطرق الصحيحة لتخزين المواد الخام، وتلبية متطلبات المراجعة والتفتيش الداخلية والخارجية.• إدارة وتوثيق أعمال القسم: استخدام مهارات الإدارة الأساسية للتعامل مع المستندات والورقيات المطلوبة بالمطبخ. تحديد والإبلاغ عن جميع أعمال الصيانة المطلوبة للمعدات، والتوصية الاستباقية بالأدوات أو المواد التي من شأنها تسهيل أو تحسين إنجاز العمل.المتطلبات والمؤهلات• المؤهل العلمي: شهادة مؤهل متوسط أو فوق متوسط من مدرسة/معهد سياحة وفنادق، أو في مجال معادل. يُفضل الحصول على شهادة سارية ومعتمدة في صحة وسلامة الغذاء (Hygiene Certificate).• الخبرة العملية: خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال إنتاج الحلويات والمخبوزات. يُفضل بشدة من لديهم خبرة محددة في خدمات الإعاشة والإطعام الكبرى (Large-scale catering)، أو مخيمات المواقع النائية، أو البيئات ذات الإنتاج الضخم للأغذية. لا تُشترط خبرة سابقة في قطاع تعدين الذهب.• المعرف والمهارات: دراية عملية وعميقة بالمعايير العالمية لسلامة الأغذية والامتثال لها، ومعرفة بتجهيزات المطابخ التجارية. قدرات إدارية أساسية والاستعداد لإتمام المستندات الورقية الروتينية الخاصة بالإنتاج.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
الموقع: (الغونهة)<br>ملخص العمل يكون شيف آسيوي مساعد مسؤولاً عن دعم الشيف التنفيذي في إدارة وإشراف عمليات المطبخ الآسيوي، مع ضمان تحضير وتقديم مطبخ آسيوي عالي الجودة مع الحفاظ على سلامة الغذاء، النظافة، التحكم في التكلفة، والمعايير التشغيلية. الدور يتطلب معرفة قوية وخبرة عملية في مجموعة متنوعة من المطابخ الآسيوية، مع القدرة على قيادة فريق المطبخ، والحفاظ على الاتساق، وتقديم تجربة طعام استثنائية.<br>المسؤوليات الرئيسية إدارة والإشراف على عمليات قسم المطبخ الآسيوي اليومية. إعداد ومراقبة تحضير أطباق آسيوية أصلية مع الحفاظ على معايير عالية من الجودة والطعم والتقديم. ضمان الاتساق في الوصفات، وحجم الحصص، والتقديم، وجودة الطعام بشكل عام. دعم الشيف التنفيذي / الشيف التنفيذي المساعد في تخطيط وتطوير القائمة. المساهمة بأفكار إبداعية لأطباق جديدة، وقوائم موسمية، والترويج، والفعاليات الخاصة. ضمان اتباع إجراءات التحضير والتخزين والتعامل والتطهير الصحيحة. رصد تكاليف الطعام، والتحكم في الحصص، والهدر، ونفقات المطبخ. المساعدة في إدارة المخزون، والسيطرة على المخزون، وطلب مستلزمات ومكونات المطبخ. ضمان جودة وطازجة جميع المكونات المستلمة والمستخدمة. الإشراف، والتدريب، والتوجيه، وتطوير أعضاء فريق الطهاة والمطبخ. إعداد جداول الموظفين وتنظيم واجبات المطبخ اليومية وفقًا للمتطلبات التشغيلية. الحفاظ على معايير عالية من النظافة، والنظافة الشخصية، وسلامة الغذاء، ومتطلبات HACCP. ضمان استخدام جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وتنظيفها وصيانتها. التنسيق بفاعلية مع أقسام المطبخ الأخرى، ومنافذ الطعام والشراب، والمشتريات، وفِرق التنظيف. دعم سلاسة الأعمال خلال فترات الضغط العالي، والفعاليات الخاصة، والمهام الخاصة. معالجة التحديات التشغيلية بكفاءة وضمان إعداد وتحضير الطعام وخدمته في الوقت المناسب. ضمان الامتثال لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير العلامة التجارية ولوائح الصحة والسلامة. دعم الشيف التنفيذي في تحقيق رضا النزلاء والكفاءة التشغيلية والأهداف المالية للقسم.<br>المهارات والخبرة شهادة في الطهي أو دبلوم، أو شهادة طهي مهنية ذات صلة مفضلة. خبرة مهنية في المطبخ لا تقل عن 5–7 سنوات، ويفضل في الفنادق أو المنتجعات أو المطاعم الراقية. خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في المطبخ الآسيوي في دور إشرافي مثل شيف فرعي مبتدئ أو شيف فرعي. معرفة قوية بتقنيات ومكونات وصلصات وأساليب تحضير وتقديم المطبخ الآسيوي. يفضل خبرة في مطابخ مثل الصينية والتايلاندية واليابانية والكورية أو مطابخ جنوب شرق آسيا. وجود خبرة سابقة في بيئة فندق/منتجع من 4 أو 5 نجوم تعتبر ميزة. معرفة جيدة بـ HACCP وسلامة الغذاء والنظافة والمعايير التشغيلية للمطبخ. فهم جيد لتكاليف الطعام، وإدارة المخزون، والتحكم بالحِصص، وإدارة النفايات.<br>المهارات والكفاءات خبرة طبخ قوية ومهارة في المطبخ الآسيوي. قدرات قيادية وإدارة فريق. الإبداع والاهتمام بالتفاصيل. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية. القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط. مهارات تواصل وتفاعل بين شخصي جيدة. عقلية قائمة على التكاليف والجودة. قدرة على تدريب وتطوير أعضاء فريق المطبخ. التزام قوي بإرضاء الضيوف وجودة الطعام.
Position Summary<br>The Executive Chef (Expat) will lead the culinary vision of Egyptian Vacations Club, bringing international expertise to elevate dining experiences across resorts and vacation properties. This role requires a seasoned professional who can integrate global culinary trends with Egyptian hospitality, while managing diverse teams and ensuring world-class standards in food quality, safety, and guest satisfaction.<br>Key Responsibilities<br>Culinary Innovation Design menus that blend international cuisines with local Egyptian influences. Introduce global culinary techniques and modern gastronomy trends. Maintain consistency in taste, presentation, and service across all outlets.<br>Cross-Cultural Team Leadership Supervise and mentor a multicultural kitchen staff. Implement training programs to upskill local chefs and cooks. Foster collaboration between expatriate and local team members.<br>Operational Excellence Oversee procurement, vendor negotiations, and inventory management. Ensure compliance with international food safety and hygiene standards. Drive cost control measures while maintaining premium quality.<br>Guest-Centric Approach Collaborate with F&B managers to deliver memorable dining experiences. Introduce themed nights, signature dishes, and seasonal menus. Address guest feedback with professionalism and continuous improvement.<br>Strategic Contribution Align culinary operations with Egyptian Vacations Club’s brand identity. Support marketing initiatives through culinary promotions and events. Contribute to long-term growth by developing sustainable food practices.<br> Qualifications & Skills<br>Culinary degree or equivalent professional certification. Minimum 10–12 years of international culinary experience, with at least 5 years in an executive leadership role. Proven expertise in global cuisines and luxury hospitality. Strong leadership and communication skills in English (Arabic is a plus). Experience working in multicultural environments and adapting to local contexts. Knowledge of international food safety standards (HACCP, ISO).
Bakery & Pastry Chef<br> <br>Anglo Gold Ashanti acquired the Sukari gold mine in Egypt through the acquisition of Centamin plc in November 2024. Sukari is owned in partnership with the Egyptian Government.<br> <br>Sukari is located approximately 750km from Cairo and 25km from Marsa Alam on the Red Sea. First gold was poured in June 2009 and commercial production began in April 2010, making Sukari the first modern gold mine in Egypt, a country which in ancient times was a prolific producer of the precious metal. Sukari conducts both open-pit and underground mining operations, each employing specialised mining methods tailored to the orebody characteristics and operational requirements.<br> <br>The Role<br> <br>The Bakery & Pastry Chef is responsible for operating and managing the pastry section of the kitchen to produce high-quality daily menus for the site workforce. This role involves preparing ingredients, creating a wide variety of fresh baked goods, decorating desserts for an appealing presentation, and handling related administrative paperwork. Working under company guidelines, the successful candidate will maintain excellent food safety and hygiene standards while collaborating with the section First Chef to ensure an efficient, high-performance workspace.<br> <br>Location: On-site in Marsa Alam Contract Type: Permanent, full-time Schedule: 20/10 working roster Compensation: Competitive salary and comprehensive benefits package <br>The Key Responsibilities<br> <br>Section Operation & Menu Execution: Manage and operate the pastry and bakery section of the kitchen, creating pastries, baked goods, and confections by following set recipes to fulfill daily menus. Develop new creative recipes for seasonal dessert menus. Baking & Ingredient Preparation: Prepare raw ingredients, test food flavor profiles to guarantee exceptional taste, and safely handle specialized commercial baking and kitchen equipment. Aesthetic Presentation: Decorate and display pastries and desserts to ensure a beautiful, tasteful, and appealing presentation for camp residents and workforce personnel. HSE, Hygiene & Food Safety Compliance: Comply with and apply strict site hygiene and safety standards. Ensure the section adheres to health regulations, maintains a clean workstation, enforces correct raw material storage methods, and satisfies internal/external audit requirements. Section Administration & Maintenance: Utilize basic management skills to handle required kitchen paperwork. Identify and report all needed equipment maintenance, and proactively suggest tools or materials that could facilitate or optimize work accomplishments <br>The Requirements<br>Education & Qualifications: Degree or diploma from a Tourism & Hotels secondary school, or an equivalent field. A valid, formal hygiene certificate is preferred. Experience: A minimum of 5 years of professional experience in pastry and bakery production is required. Specific experience working within large-scale catering operations, remote site camps, or high-volume food production environments is highly preferred. Prior gold mining industry experience is not required. Knowledge & Skills: Deep practical familiarity with global food safety standards, food safety compliance, and commercial kitchen setups. Basic management capability and the willingness to complete routine production paperwork.
المسؤوليات الرئيسية: القيادة في مجال الطهي وتطوير القائمة: تصميم وتطوير قوائم الطعام بشكل مستمر لجميع منافذ تقديم الطعام، والمآدب، وخدمة الغرف، والفعاليات الخاصة، بما يعكس هوية الفندق البوتيك وملف الضيوف. ضمان الاتساق في المذاق، وطريقة التقديم، وحجم الحصص عبر جميع المنافذ. الإشراف على العمليات اليومية لجميع المطابخ، وضمان سلاسة الخدمة خلال ساعات الذروة في منافذ متعددة. تنفيذ والحفاظ على معايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وسلامة الغذاء، ومعايير النظافة بما يتماشى مع اللوائح المحلية. إدارة صيانة معدات المطبخ والتنسيق مع قسم الهندسة بشأن الإصلاحات/التحديثات. إدارة ميزانيات تكلفة الطعام، ومراقبة نسبة تكلفة الطعام، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. الإشراف على مراقبة المخزون، والتحكم في الحصص، ومبادرات تقليل الهدر. إعداد ومراقبة ميزانية التشغيل لقسم المطبخ. مراقبة ملاحظات الضيوف المتعلقة بجودة الطعام وتجربة المنفذ؛ ودفع التحسين المستمر. التعاون مع مدير الأغذية والمشروبات ومديري المنافذ لمواءمة عروض الطهي مع معايير الخدمة. العمل عن كثب مع فرق المشتريات، وخدمة الأغذية والمشروبات، والفعاليات لضمان تنفيذ المآدب والوظائف الخاصة بسلاسة. المتطلبات: التعليم والخبرة: شهادة/دبلوم في الطهي من معهد طهي معترف به. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال الطهي المتطور، بما في ذلك ما لا يقل عن 5-7 سنوات كطاهٍ تنفيذي أو مساعد طاهٍ تنفيذي. يفضل بشدة وجود خبرة في الفنادق البوتيك أو بيئات المطاعم ذات المنافذ المتعددة. المهارات والكفاءات: إبداع قوي في الطهي متوازن مع تنفيذ يراعي التكلفة. خبرة مثبتة في إدارة مفاهيم منافذ متعددة في وقت واحد. فهم قوي للتحكم في تكلفة الطعام، وإعداد الميزانية، وإدارة الأرباح والخسائر (P&L). مهارات قيادية وبناء فريق قوية. معرفة بالمأكولات العالمية مع القدرة على التكيف مع تفضيلات الضيوف المحليين/الإقليميين. شهادة HACCP ومعرفة قوية بسلامة الغذاء.
المسؤوليات الرئيسية: القيادة في الطهي وتطوير القائمة: تصميم وتحسين القوائم باستمرار لجميع منافذ تقديم الطعام، والمآدب، وخدمة الغرف، والفعاليات الخاصة، بما يعكس هوية الفندق البوتيك وملف الضيوف. ضمان الاتساق في المذاق، والتقديم، وحجم الحصص عبر جميع المنافذ. الإشراف على العمليات اليومية لجميع المطابخ، لضمان سلاسة الخدمة خلال ساعات الذروة في منافذ متعددة. تنفيذ والحفاظ على معايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وسلامة الأغذية، والنظافة بما يتماشى مع اللوائح المحلية. إدارة صيانة معدات المطبخ والتنسيق مع قسم الهندسة بشأن الإصلاحات/الترقيات. إدارة ميزانيات تكلفة الطعام، ومراقبة نسبة تكلفة الطعام، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. الإشراف على مراقبة المخزون، والتحكم في الحصص، ومبادرات الحد من الهدر. إعداد ومراقبة الميزانية التشغيلية لقسم المطبخ. مراقبة ملاحظات الضيوف المتعلقة بجودة الطعام وتجربة المنفذ؛ ودفع عجلة التحسين المستمر. التعاون مع مدير الأغذية والمشروبات ومديري المنافذ لمواءمة عروض الطهي مع معايير الخدمة. العمل بشكل وثيق مع فرق المشتريات، وخدمة الأغذية والمشروبات، والفعاليات لضمان تنفيذ المآدب والوظائف الخاصة بسلاسة. المتطلبات: التعليم والخبرة: درجة/دبلوم في الطهي من معهد طهي معترف به. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال الطهي المتدرج، بما في ذلك ما لا يقل عن 5-7 سنوات ككبير طهاة تنفيذي أو مساعد طاهٍ تنفيذي. يفضل بشدة وجود خبرة في فنادق البوتيك أو بيئات المطاعم متعددة المنافذ. المهارات والكفاءات: إبداع قوي في الطهي متوازن مع تنفيذ واعٍ بالتكلفة. خبرة مثبتة في إدارة مفاهيم منافذ متعددة في وقت واحد. فهم قوي للتحكم في تكلفة الطعام، وإعداد الميزانية، وإدارة الأرباح والخسائر. مهارات قوية في القيادة وبناء الفريق. معرفة بالمأكولات العالمية مع القدرة على التكيف مع تفضيلات الضيوف المحليين/الإقليميين. شهادة HACCP ومعرفة قوية بسلامة الغذاء.
المسؤوليات الرئيسية: القيادة في مجال الطهي وتطوير القائمة: تصميم وتطوير القوائم بشكل مستمر لجميع مطاعم تقديم الطعام حسب الطلب (à la carte)، وقاعات الولائم، وخدمة الغرف، والفعاليات الخاصة، بما يعكس هوية الفندق البوتيك وملف تعريف الضيوف. ضمان الاتساق في المذاق والتقديم وحجم الحصص في جميع المنافذ. الإشراف على العمليات اليومية لجميع المطابخ، لضمان سير الخدمة بسلاسة خلال ساعات الذروة عبر منافذ متعددة. تنفيذ والحفاظ على معايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وسلامة الغذاء والنظافة بما يتماشى مع اللوائح المحلية. إدارة صيانة معدات المطبخ والتنسيق مع قسم الهندسة بشأن الإصلاحات/الترقيات. إدارة ميزانيات تكلفة الطعام، ومراقبة نسبة تكلفة الطعام، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية. الإشراف على مبادرات مراقبة المخزون، والتحكم في الحصص، وتقليل الهدر. إعداد والتحكم في ميزانية تشغيل قسم المطبخ. مراقبة ملاحظات الضيوف المتعلقة بجودة الطعام وتجربة المنفذ؛ ودفع عجلة التحسين المستمر. التعاون مع مدير الأغذية والمشروبات ومديري المنافذ لمواءمة عروض الطهي مع معايير الخدمة. العمل عن كثب مع فرق المشتريات، وخدمة الأغذية والمشروبات، والفعاليات لضمان تنفيذ الولائم والوظائف الخاصة بسلاسة. المتطلبات: التعليم والخبرة: شهادة/دبلوم طهي من معهد طهي معترف به. خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مجال الطهي المتدرج، بما في ذلك ما لا يقل عن 5-7 سنوات ككبير طهاة تنفيذي أو مساعد طاهٍ تنفيذي. يفضل بشدة الحصول على خبرة في الفنادق البوتيك أو بيئات المطاعم التي تضم منافذ متعددة تقدم الطعام حسب الطلب. المهارات والكفاءات: إبداع قوي في الطهي متوازن مع تنفيذ واعٍ بالتكاليف. خبرة مثبتة في إدارة مفاهيم منافذ متعددة في وقت واحد. فهم قوي للتحكم في تكلفة الطعام، والميزانية، وإدارة الأرباح والخسائر. مهارات قيادية وبناء فريق قوية. معرفة بالمأكولات العالمية مع القدرة على التكيف مع تفضيلات الضيوف المحليين/الإقليميين. شهادة HACCP ومعرفة قوية بسلامة الغذاء.
ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مطعم ذو خبرة لقيادة العمليات في مطعمنا الهندي الراقي. يتضمن الدور تقديم تجارب تناول طعام استثنائية وقائمة انتقائية (ألا كارت) مع إدارة أداء المطعم بشكل عام والفريق ورضا الضيوف.<br>المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على عمليات المطعم اليومية، مع ضمان معايير عالية لجودة الطعام والخدمة والأجواء، إدارة خدمة القائمة الانتقائية وتناول الطعام، بما في ذلك إدارة الطاولات والحجوزات وتدفق الضيوف، قيادة وتدريب وتحفيز فرق الخدمة والاستقبال، الحفاظ على علاقات ممتازة مع الضيوف والتعامل مع الشكاوى باحترافية، التحكم في التكاليف وإدارة المخزون وتحقيق أهداف الإيرادات والربحية، التنسيق الوثيق مع فريق المطبخ لضمان خدمة سلسة، ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة، تعزيز البيع الإضافي وتحسين تجربة تناول الطعام للضيوف بشكل عام.<br>المؤهلات والخبرة: خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات كمدير مطعم في مطعم راقٍ أو مطعم فاخر، خبرة مثبتة في عمليات خدمة القائمة الانتقائية، فهم قوي لمعايير تناول الطعام الراقي وبروتوكولات الضيافة.<br>المهارات والكفاءات: مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة، توجه قوي نحو خدمة الضيوف والقدرة على حل المشكلات، فطنة مالية وتشغيلية جيدة، مهارات تواصل وشخصية فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى، شغف بتقديم تجارب طعام عالية الجودة.
القسم: الأغذية والمشروبات الموقع: مصر - سفاجا<br><br>الوصف<br><br>يشمل النطاق العام للوظيفة تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف في المنفذ المخصص، وتوفير خدمة تتسم باللباقة والاحترافية والكفاءة والمرونة بما يتماشى مع معايير الفندق وقيم كيمبينسكي الجوهرية من أجل تشجيع المبيعات وتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤولية أمام مساعد مدير المطعم / مدير المطعم. الالتزام بالحضور في الموعد المحدد للعمل بزي رسمي نظيف ومكوي جيداً، بما في ذلك الحذاء المناسب (الملمع) وبطاقة الاسم في جميع الأوقات وفقاً لقواعد ملابس الفندق ومعايير هندام كيمبينسكي، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات. تقديم خدمة تتسم باللباقة والاحترافية والكفاءة في جميع الأوقات. تنفيذ جميع الواجبات والمهام وفقاً للمتطلبات في المنفذ. الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق. امتلاك معرفة وفهم شاملين لجميع أصناف الأطعمة والمشروبات التي يقدمها القسم المخصص. امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ عمليات البيع المقترح لجميع الأصناف التي يقدمها القسم المخصص بالإضافة إلى تقديم بدائل. مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح. ضمان بقاء مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات. تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق المحددة للمنفذ المخصص بنجاح. التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة لبقة وفعالة وإبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف وملاحظاتهم. إبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف على الفور والتأكد من متابعتها مع الضيف. الإلمام بتشغيل نظام نقاط البيع (POS) الحالي بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو محدد في القسم. فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل سياسات الفندق وسياسات الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على علاقة جيدة وعلاقات عمل مع الموظفين في القسم المخصص وداخل الفندق. حضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين، والتدريب الإداري، والتدريب الذي يبدأه الفندق والمقرر عقده. القيام بمهام معقولة وواجبات ثانوية يكلف بها رئيس القسم. الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب ما تمليه إدارة الفندق. المساعدة في إجراء جرد دوري للمنتجات ومعدات التشغيل. أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تكليفها بها. إظهار موقف إيجابي ومتحفز في جميع الأوقات وممارسة ضبط النفس. الحفاظ على سجل تاريخ ضيوف المطعم وتحديثه. الحفاظ على دفتر حجز دقيق ومحدث. الحفاظ على وتنسيق طباعة قوائم الطعام الخاصة بالمطعم. أداء أي واجبات أخرى تكلف بها من قبل الإدارة.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مشابه. يفضل في فندق دولي فاخر من فئة الخمس نجوم. اللغة الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة.<br><br><br>عن كيمبينسكي<br><br>تأسست فنادق كيمبينسكي في ألمانيا عام 1897، ولطالما عكست أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. اليوم، كما كان الحال دائماً، مرادف كيمبينسكي هو الفخامة المتميزة.<br><br>تتواجد مجموعة كيمبينسكي في العديد من المدن والمنتجعات الأكثر شهرة في العالم، وتضم فنادق ذات طابع عريق، ومؤسسات حديثة رائدة، وفنادق قديمة ذات سحر فردي. تمتزج جميعها بأناقة مع محيطها وتوفر أماكن إقامة فاخرة، ومأكولات رائعة، ومرافق لا مثيل لها - يكملها خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، لطالما كان اسم كيمبينسكي مرادفاً للأناقة والمرونة والكفاءة. ببساطة، هم الخيار الأول للأفراد الباحثين عن التميز.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أرقى فنادق المدن في العالم، كيمبينسكي هو اسم يمكن العثور عليه الآن في العديد من مواقع المنتجعات المثيرة، حيث يجمع كل منها بين الذوق والأجواء المحلية والمعايير الدولية للخدمة والفخامة التي يتوقعها ضيوف كيمبينسكي.
القسم: الأغذية والمشروبات الموقع: مصر - سفاجا<br><br>الوصف<br><br>يتضمن النطاق العام للوظيفة تقديم المأكولات والمشروبات للضيوف في المنفذ المخصص، وتوفير خدمة مهذبة ومهنية وفعالة ومرنة تتوافق مع معايير الفندق وتتماشى مع قيم حمض كيمبنسكي النووي (Kempinski’s DNA) وذلك لتشجيع المبيعات وزيادة رضا الضيوف إلى أقصى حد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤولية أمام مساعد مدير المطعم / مدير المطعم. الحضور للعمل في الوقت المحدد بارتداء الزي الرسمي الصحيح، النظيف والمكوي جيداً، بما في ذلك الأحذية المناسبة (الملمعة) وبطاقة الاسم في جميع الأوقات وفقاً لقواعد الزي الخاصة بالفندق ومعايير الهندام في كيمبنسكي، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات. يتم تقديم خدمة مهذبة ومهنية وفعالة في جميع الأوقات. يتم تنفيذ جميع الواجبات والمهام وفقاً للمهام المطلوبة في المنفذ. الإلمام بجميع الخدمات والمنتجات التي يقدمها الفندق. امتلاك معرفة وفهم شاملين لجميع المواد الغذائية والمشروبات التي يقدمها القسم المعين. امتلاك المعرفة والفهم لشرح وتنفيذ عمليات البيع الإضافي (upselling) لجميع العناصر التي يقدمها القسم المعين بالإضافة إلى تقديم بدائل. مراقبة مستلزمات التشغيل والمعدات وتقليل التلف والهدر بنجاح. التأكد من بقاء مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات. تنفيذ إجراءات الافتتاح والإغلاق المحددة للمنفذ المعين بنجاح. التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة وإبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف وملاحظاتهم. إبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف فوراً والتأكد من متابعتها مع الضيف. الإلمام بتشغيل نظام نقاط البيع (POS) الحالي بناءً على مستوى المسؤولية المدرب عليه كما هو محدد في القسم. فهم والالتزام الصارم بالقواعد واللوائح المنصوص عليها في دليل سياسة الفندق وسياسة الفندق المتعلقة بالحريق والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على علاقة جيدة وعلاقات عمل مع الموظفين في القسم المعين وداخل الفندق. حضور والمساهمة في جميع اجتماعات الموظفين والتدريب الإداري والتدريب الذي يبدأه الفندق والمقرر عقده. تولي المهام المعقولة والواجبات الثانوية حسب تكليف رئيس القسم. الاستجابة لأي تغييرات في القسم حسب ما تمليه إدارة الفندق. المساعدة في تنفيذ جرد مجدول للمنتجات ومعدات التشغيل. أداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى حسب التكليف. إظهار موقف إيجابي ومتحفز في جميع الأوقات وممارسة ضبط النفس. الحفاظ على سجل تاريخ ضيوف المطعم وتحديثه. الحفاظ على دفتر حجوزات واضح ومحدث. الحفاظ على وتنسيق طباعة قوائم طعام المطعم المعنية. أداء أي واجبات أخرى يكلفها بها الإدارة.<br><br>متطلبات الوظيفة<br><br>خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في منصب مماثل. يفضل في فندق عالمي فاخر من فئة الخمس نجوم. اللغة الإنجليزية - مهارات تواصل ممتازة.<br><br><br>عن كيمبنسكي<br><br>تأسست فنادق كيمبنسكي في ألمانيا عام 1897، وهي تعكس منذ فترة طويلة أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. واليوم، كما هو الحال دائماً، مرادف كيمبنسكي للفخامة المتميزة.<br><br>تقع مجموعة كيمبنسكي في العديد من أشهر المدن والمنتجعات في العالم، وتشمل فنادق ذات طابع عظيم، ومؤسسات حديثة رائدة، وفنادق قديمة ذات سحر فردي. تمتزج جميعها برقي مع محيطها وتوفر أماكن إقامة فاخرة ومأكولات رائعة ومرافق لا مثيل لها - تكملها خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، لطالما كان اسم كيمبنسكي مرادفاً للأناقة والمرونة والكفاءة. ببساطة، إنهم الخيار الأول للفرد المميز.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أرقى فنادق المدن في العالم، يعد اسم كيمبنسكي الآن اسماً يمكن العثور عليه في العديد من مواقع المنتجعات المثيرة، حيث يجمع كل منها بين الذوق المحلي والأجواء مع معايير الخدمة والفخامة العالمية التي يتوقعها ضيوف كيمبنسكي.
Company Description Granada Restaurant & Pub is a fine dining destination specializing in international cuisine, offering guests an upscale yet welcoming dining experience. The restaurant focuses on high-quality ingredients, refined presentation, and attentive service to create memorable visits for guests. Its menu features a diverse range of global dishes, appealing to a wide variety of tastes and preferences. Granada Restaurant & Pub is committed to maintaining high standards of hospitality, culinary excellence, and a vibrant atmosphere for both guests and team members. Role Description The Restaurant Manager is a full-time, on-site role based at Granada Restaurant & Pub in Hurghada. This role is responsible for overseeing daily restaurant operations, including managing staff schedules, supervising service quality, and ensuring smooth coordination between the front-of-house and kitchen teams. The Restaurant Manager monitors guest satisfaction, handles feedback, and resolves issues to maintain a high level of customer service. Typical tasks include managing inventory and supplies, supporting hiring and onboarding, implementing health and safety standards, and assisting with promotions or events. The role also involves monitoring performance metrics, controlling costs, and working closely with ownership to achieve business goals. Qualifications Strong focus on Customer Satisfaction and Customer Service, with the ability to build positive guest relationships and handle feedback effectively. Experience with Hiring and team supervision, including training, coaching, and scheduling staff in a restaurant or hospitality environment. Excellent Communication skills, both verbal and written, for interacting with guests, team members, and management. Knowledge of Food & Beverage operations, including menu familiarity, service standards, and basic understanding of inventory and cost control. Prior experience as a Restaurant Manager or in a supervisory role within fine dining or upscale hospitality. Strong organizational and problem-solving abilities, with attention to detail and a hands-on approach to operations. Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays as required by restaurant operations. Relevant hospitality or business education is an advantage, along with familiarity with POS systems and basic computer skills.
Company Description Granada Restaurant & Pub is a fine dining destination specializing in international cuisine, offering guests a refined yet welcoming atmosphere. The restaurant combines high-quality ingredients with creative culinary techniques to deliver memorable dining experiences. Guests can enjoy a diverse menu that showcases flavors from around the world, complemented by attentive service and a curated selection of beverages. Granada Restaurant & Pub is committed to maintaining high standards of hospitality and culinary excellence for every guest. Role Description The Restaurant General Manager is a full-time, on-site role based in Hurghada, responsible for overseeing all daily restaurant operations. This includes managing staff schedules, supervising front-of-house and back-of-house teams, and ensuring exceptional customer service throughout each shift. The General Manager will monitor financial performance, manage inventory, coordinate with the kitchen team on menu execution, and maintain health, safety, and cleanliness standards. The role also involves handling guest feedback, supporting marketing and promotions, and fostering a positive work environment that aligns with the restaurant’s fine dining brand. Qualifications Strong financial management skills, including P&L Management and Budgeting. Proven focus on Customer Satisfaction and Customer Service in a hospitality or restaurant setting. Experience in Hiring, training, and supervising diverse restaurant teams. Previous leadership experience in fine dining or upscale restaurant operations. Solid understanding of food safety, hygiene regulations, and quality control standards. Excellent communication, problem-solving, and conflict-resolution skills. Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays as needed. Relevant hospitality or business education is preferred but not required.