UI developer Jobs in Egypt 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time 30 years Gulf Talnet

Customer Service Associate

On-site - Egypt - Cairo 7 September 2026

Sales

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Sales Associate is responsible for generating sales and delivering a positive customer experience. They manage a variety of operational duties assigned by the store management team, including maintaining the cleanliness and organization of the store, ensuring proper visual presentation standards, and participating in inventories. The role involves interacting with customers to provide information, assistance, and ultimately ensure satisfaction with their shopping experience. The Sales Associate also plays a critical role in hitting sales targets and representing both the brand and the company positively. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Maintain store standards and cleanliness to create a sparkling clean and organized environment.</li> <li>Participate in and attend all store meetings and related functions.</li> <li>Represent a positive attitude toward the merchandise, the brand, and the company.</li> <li>Participate in all inventories and ensure compliance with inventory procedures.</li> <li>Assume and complete other duties as assigned by store management.</li> <li>Meet or exceed weekly sales targets and ensure punctuality and adherence to designated work schedule.</li> <li>Be flexible and work well with peers and management to accomplish duties.</li> <li>Follow M&S policies and procedures 100% and perform housekeeping duties as required.</li> <li>Create a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to dress code.</li> <li>Greet customers immediately upon entering the store with a smile and sincere non-business-like greeting.</li> <li>Provide customers with current, relevant information to assist in their buying decisions.</li> <li>Provide quality service in fitting rooms, follow up with customers timely, and attempt to add on to the sale.</li> <li>Offer efficient service at the cash wrap, offer gift cards, maintain cash wrap cleanliness, and capture customer information.</li> <li>Sincerely thank all customers for shopping at M&S and invite them back.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Strong verbal communication skills.</li> <li>Ability to maintain a clean and organized store environment.</li> <li>Excellent customer service skills, including greeting and providing information.</li> <li>Capability to meet or exceed sales targets consistently.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>High school degree required.</li> <li>1-2 years of retail sales experience preferred.</li> <li>Good verbal communication skills essential.</li> <li>Ability to stand for a minimum of 8 hours and perform some heavy lifting.</li> <li>Comprehensive understanding of retail and fast-moving consumer goods/fashion required.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, energy management, technology infrastructure and digital transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

Full Time 30 years Gulf Talnet

Customer Service Associate

On-site - Egypt - Cairo 7 September 2026

Customer Service

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Customer Service Associate plays a key role in delivering exceptional service to customers, maintaining store standards, managing inventory, and assisting with sales. This role involves handling customer inquiries and complaints, ensuring the store is well-stocked and visually appealing, and operating the cash register in accordance with company policies. It requires close collaboration with other store team members to achieve collective goals and maintain a positive customer experience. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Customer service & complaint handling Engage with customers to provide a high level of service and assist with their needs. Address basic customer complaints and escalate issues as needed.</li> <li>Visual merchandising & store maintenance Ensure that the store is well-organized and adheres to company visual merchandising standards. Regularly clean and maintain the sales floor to create an inviting shopping environment.</li> <li>Stock management & inventory Actively participate in receiving new shipments and restocking the store. Help manage inventory and ensure the store is fully stocked.</li> <li>Sales support Recommend products to customers based on their needs, focusing on upselling and cross-selling. Stay updated on product information to make informed recommendations.</li> <li>Cash register operation Operate the cash register, process transactions, and follow company policies for handling payments. Ensure accurate cash handling and maintain a clean and organized checkout area.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Customer service expertise with a focus on excellent service delivery.</li> <li>Strong verbal communication and interpersonal skills.</li> <li>Attention to detail for maintaining store standards.</li> <li>Proven ability in sales techniques, including upselling and cross-selling.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>Previous experience in customer-facing roles, with a focus on providing excellent service.</li> <li>Strong verbal communication and interpersonal skills.</li> <li>Ability to maintain high store standards in terms of product organization and cleanliness.</li> <li>Experience with cash registers and cash handling procedures.</li> <li>Ability to recommend products and engage in upselling and cross-selling.</li> <li>Capability to work effectively within a team.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, energy management, technology infrastructure and digital transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

Full Time 30 years Gulf Talnet

Customer Service Associate

On-site - Egypt - Cairo 7 September 2026

Sales

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Sales Assistant at Marks and Spencer plays a crucial role in generating sales and ensuring a positive customer experience. This role involves maintaining store cleanliness, providing excellent service to customers, and achieving sales targets. The assistant should embody the company's brand values by presenting a positive image and engaging customers with genuine enthusiasm. Working as part of a team, the associate also performs operational duties assigned by store management, contributing to the overall efficiency and success of the store. <h4>What you will do</h4> Store maintenance and cleanliness Create a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness. Perform housekeeping duties as required. Sales and customer interaction Meet or exceed weekly sales targets. Greet customers immediately upon entering the store with a smile and sincere, non-business-like greeting. Provide customers with current relevant information. Provide quality service in the fitting rooms, follow up with customers in a timely manner, maintain cash wrap cleanliness, and attempt to add on to the sale about the product. Perform efficient service at the cash wrap, offer gift cards, maintain cash wrap cleanliness, and capture customer information in the database. Sincerely thank all customers for shopping at M&S as they exit the store, and invite them back. Teamwork and flexibility Participate in and attend all store meetings and other related functions. Participate in all inventories and assume other duties as assigned by store management. Be punctual and adhere to designated work schedule. Be flexible and work well with peers and management to accomplish duties. Follow M&S policies and procedures 100%. Brand representation Represent a positive attitude toward the merchandise, the brand, and the company. Create a positive first impression for customers through energetic attitude and adherence to dress code. <h4>Required skills to be successful</h4> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Ability to meet and exceed sales targets consistently.</li> <li>Strong teamwork and collaborative skills.</li> <li>Keen eye for fashion trends and customer service excellence.</li> <h4>What qualifies you for the role</h4> <li>High school degree.</li> <li>1-2 years of retail sales experience.</li> <li>Good verbal communication skills.</li> <li>Physical ability for heavy lifting and standing for a minimum of 8 hours.</li> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, energy management, technology infrastructure and digital transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

Full Time 30 years Gulf Talnet

Visual Merchandiser

On-site - Egypt - Cairo 7 September 2026

Design & Creative

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Visual Merchandiser's role is to implement and maintain the M&S brand image in-store, ensuring visual consistency and providing an inspirational shopping experience. They play a critical role in strategizing and executing visual displays both in-store and in windows, contributing to the store's advertising, marketing, and sales efforts. The role involves close collaboration with store colleagues and the Regional Visual Merchandising Manager to maintain brand consistency and meet commercial standards. <h4>What you will do</h4> Visual Merchandising Implementation - Accurately implement all company Visual Merchandising policies. - Implement easy to shop store grids. - Create well-styled mannequins in line with the styling policy. - Use appropriate styling techniques and visual elements for customer segmentation. - Ensure excellent visual standards across all Business Units and Windows. Seasonal and Event Launches - Implement seasonal launches and events on time and on brand. - Be aware of store and company best sellers. - Maintain an awareness of competitor activities and trends in Visual Merchandising. - Work and communicate regularly with store colleagues and Regional VM Manager to ensure brand consistency. - Deliver effective seasonal launches and events. Window Display and Corporate Initiatives - Implement window display guidelines on time and on brand. - Ensure effective implementation of corporate initiatives in stores. - Maintain and adhere to VM checklists. - Execute marketing initiatives in stores. - Liaise with Store Managers daily for updates on VM processes and requirements. <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Proficient in visual merchandising and styling techniques.</li> <li>Strong communication and collaboration skills with various stakeholders.</li> <li>Ability to manage seasonal and event-based merchandising projects.</li> <li>Awareness of market trends and competitor activities in visual merchandising.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>Bachelor's degree or diploma in sales, marketing, or a related field.</li> <li>Postgraduate degree in marketing, visual merchandising, or retailing with 2–5 years of related experience.</li> <li>3+ years of experience in visual merchandising.</li> <li>Exhibiting leadership, strong business acumen, and communication skills with partners at all levels.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, Energy Management, Technology Infrastructure and Digital Transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include, contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

Full Time 30 years Gulf Talnet

Shopping Experience Team Leader

On-site - Egypt - Cairo 4 August 2026

Customer Service

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Shopping Experience Team Leader is responsible for ensuring a joyful shopping experience for all visitors and customers at IKEA Egypt. This role involves understanding customer emotions and translating them into practical commercial solutions. The leader will collaborate with various stakeholders to enhance store layout, promote family-friendly initiatives, and contribute to IKEA's social and environmental commitments. Success in this role involves building brand loyalty through a multichannel shopping experience and fostering a caring customer engagement environment. <h4>What you will do</h4> Financial <ul> <li>Receive payments by cash, check, credit cards, vouchers, or automatic debits, following SOPs for cash handling.</li> <li>Contribute to the creation of the country business plan.</li> <li>Work with stakeholders to improve IKEA store layout and customer guidance communication.</li> <li>Actively promote family-friendliness to make IKEA an exciting and fun destination.</li> <li>Develop and promote options in the shopping experience to support IKEA's social and environmental commitments.</li> <li>Conduct audits on procedures and processes to ensure compliance with SOPs.</li> <li>Review SOPs and productivity reports for continuous improvement.</li> </ul> Customers <ul> <li>Set the foundation for an inspiring, joyful, welcoming, and family-friendly atmosphere.</li> <li>Develop and implement relevant communication to support customers throughout their shopping experience.</li> <li>Support the development of a multichannel shopping experience by fulfilling the emotional needs of customers to build brand loyalty.</li> <li>Drive mindset change and develop support structures for engaging meetings with customers where co-workers are stimulated.</li> <li>Ensure shopping options are relevant and clearly express all IKEA shopping choices available in a multichannel retail reality.</li> <li>Monitor local customer satisfaction index (CSI) and optimize waiting times.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Experience in fast-paced commercial environments.</li> <li>Proficiency in managing and developing teams in retail settings.</li> <li>Excellent communication skills for customer and team interaction.</li> <li>Proficiency in computer literacy for operational tasks.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>Solid understanding of home-to-home shopping experience, especially the payment process.</li> <li>Experience with cost and budget management in a retail environment.</li> <li>Proven leadership in people-centric organizations with knowledge of talent and change management.</li> <li>3 to 5 years of customer service supervisory or managerial experience in retail or hospitality industries, preferably at IKEA.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, energy management, technology infrastructure and digital transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

<h4>عن مجموعة الفطيم</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كمَمارسة تجارية، وتُعدّ مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوُّعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مُقسَّمة إلى خمس قيادات تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية مُعْتَرفة ومبتكرة حول العالم. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع؛ تلبية لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> قائد فريق تجربة التسوق مسؤول عن ضمان تجربة تسوق مبهجة لجميع الزوار والعملاء في IKEA مصر. يتضمن هذا الدور فهم عواطف العملاء وترجمتها إلى حلول تجارية عملية. سيتعاون القائد مع مختلف أصحاب المصلحة لتعزيز تخطيط المتجر، والترويج للمبادرات العائلية، والمساهمة في التزامات IKEA الاجتماعية والبيئية. النجاح في هذا الدور يعني بناء ولاء العلامة التجارية من خلال تجربة تسوق متعددة القنوات وتعزيز بيئة تفاعل عملاء رعاية. <h4>ما ستفعله</h4> المالية <ul> <li>استلام المدفوعات نقداً أو بشيك أو بطاقات ائتمان أو قسائم أو خصم تلقائي، وفق إجراءات التشغيل القياسية لسلوك النقد.</li> <li>المساهمة في إنشاء خطة عمل الدولة.</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة لتحسين تخطيط متجر IKEA وتواصل توجيه العملاء.</li> <li>الترويج بنشاط للصداقة العائلية لجعل IKEA وجهة مثيرة وممتعة.</li> <li>تطوير وترويج خيارات في تجربة التسوق لدعم الالتزامات الاجتماعية والبيئية لـ IKEA.</li> <li>إجراء تدقيقات على الإجراءات والعمليات لضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية.</li> <li>مراجعة إجراءات التشغيل القياسية وتقارير الإنتاجية من أجل التحسين المستمر.</li> </ul> العملاء <ul> <li>وضع الأساس لبيئة ملهمة ومبهجة ومرحّبة وصديقة للعائلة.</li> <li>تطوير وتنفيذ التواصل ذي الصلة لدعم العملاء طوال تجربة التسوق لديهم.</li> <li>دعم تطوير تجربة تسوق متعددة القنوات من خلال تلبية الاحتياجات العاطفية للعملاء لبناء ولاء العلامة التجارية.</li> <li>قيادة تغيير العقلية وتطوير هياكل دعم للاجتماعات مع العملاء حيث يتم تحفيز الزملاء.</li> <li>ضمان أن تكون خيارات التسوق ذات صلة وتعبّر بوضوح عن جميع خيارات التسوق المتاحة في واقع تجارة التجزئة متعددة القنوات.</li> <li>مراقبة مؤشر رضا العملاء المحلي (CSI) وتحسين أوقات الانتظار.</li> </ul> <h4>المهارات اللازمة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة في بيئات تجارية سريعة الوتيرة.</li> <li>الكفاءة في إدارة وتطوير الفرق في بيئات البيع بالتجزئة.</li> <li>مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء والفريق.</li> <li>إتقان مهارات الحاسوب للمهام التشغيلية.</li> </ul> <h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4> <ul> <li>فهم متين لتجربة التسوق من المنزل إلى المنزل، خاصة عملية الدفع.</li> <li>خبرة في إدارة التكاليف والميزانيات في بيئة تجزئة.</li> <li>قيادة مثبتة في منظمات تركز على الأشخاص مع معرفة بإدارة المواهب والتغيير.</li> <li>من 3 إلى 5 سنوات من خبرة إشراف أو إدارة خدمة العملاء في تجارة التجزئة أو الضيافة، ويفضل في IKEA.</li> </ul> <h4>عن مجموعة الفطيم العقارية</h4> ذراع تطوير وتشغيل العقارات في مجموعة الفطيم، مجموعة الفطيم العقارية مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يقف المطور الرئيسي مُلبياً الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. منذ البدء والتصور والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء للمشروعات الضخمة والتأجير والتشغيل والإدارة لهذه المشاريع بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم العقارية (AFGRE) بتطوير وإدارة مخزون الأراضي المملوكة، مفتوحةً الإمكانات الاقتصادية للمنطقة ومساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عاماً. ترتكز رؤيتنا على تمكين الاستثمار في علاقات ذات مغزى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا. AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين واسعتين الاستخدام: دبي فيستيفال سيتي وكايرو فيستيفال سيتي. <h4>عن مراكز الفطيم للتسوق</h4> توفر مراكز الفطيم للتسوق خبرة في التطوير وإدارة الأصول، مع تخصص في بناء مراكز تسوق كبيرة تقود قطاع التجزئة في مواقع رئيسية عبر MENA وخارجها. مع سجل حافل في خلق نمو إيرادات مستدام وتعزيز القيمة للمُستأجرين، تقدم مراكز الفطيم للتسوق تجارب استثنائية وبيئات تسوق مثيرة للعملاء. كجزء من مجموعة الفطيم، يجلب فريق قيادة مراكز الفطيم للتسوق أكثر من 30 عاماً من الخبرة وفهمًا عميقًا لقطاع التجزئة، سواء من منظور المتسوق أو كمنسقين للمساحة أو مؤجرين لعلامات تجارية أخرى. تمتلك الشركة محفظة مدارَة مباشرة تشمل أكثر من 9 ملايين قدم مربع من مساحة التجزئة عبر أربعة مراكز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومركزين قيد التطوير. تشمل مراكز ضمن محفظة مراكز الفطيم للتسوق دبي فستيفال سيتي مول ومول فستيفال بلازا في الإمارات، ومول كايرو فستيفال سيتي في مصر، ومول الدوحة فستيفال سيتي في قطر ومول زنتة في المغرب. استناداً إلى خبرة الشركة الأم، أسست مراكز الفطيم للتسوق خدمات إدارة PLEX التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك إدارة الأصول والتطوير والتأجير وخبرة تجربة العلامة التجارية لأصحاب مراكز التسوق والكيانات التجزئة عالمياً. وباعتماد أفضل الممارسات العالمية ونشر فهم عميق لإدارة المولات وديناميات التجزئة لدى مراكز الفطيم، تعد PLEX بتوفير نمو مستمر وقيمة طويلة الأجل لشركائها. <h4>عن الهندسة والتقنيات بالفطيم</h4> تقدم الفطيم الهندسة والتقنيات للعملاء حلولاً هندسية كاملة وتكامل الأنظمة. يقع قطاع الهندسة في الإمارات العربية المتحدة وقطر والسعودية ومصر، وهو يوفر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من تكييف الهواء والسقالات وحلول الوصول elevators and escalators، التحكم والسلامة، إدارة المرافق، منتجات البناء، الهندسة الكهربائية والميكانيكية (MEP)، إدارة الطاقة، البنية التحتية التقنية والتحول الرقمي. يوفر قسم التقنيات حلول أعمال كاملة لعملاء كبار ومتوسطين وصغار تشمل حلول مركز الاتصال، تطبيقات الأعمال، ذكاء الأعمال، إدارة البيانات، التحليلات المتقدمة وغيرها. تشكّل محفظة بنية IT التحتية الاتصالات IP، أنظمة ELV، حلول الشبكات، حلول الصوت والفيديو المهنية وخدمات الإدارة. كما تكمل هذه الحلول بخدمات تشمل إدارة المشروع والتركيب والاختبار والتشغيل وبعثات ما بعد البيع للصيانة

Full Time LinkedIn

Sourcing Analyst

Hybrid - Egypt - Cairo 25 August 2026

Customer Service

Strategic Buyer We are GEP GEP is a diverse, creative team of people passionate about procurement. We invest ourselves in our client’s success, creating strong collaborative relationships that deliver extraordinary value year after year. Our clients include market global leaders with far-flung international operations, Fortune 500 and Global 2000 enterprises, leading government and public institutions. We deliver practical, effective services and software that enable procurement leaders to maximize their impact on business operations, strategy and financial performance. That’s just some of the things that we do in our quest to build a beautiful company, enjoy the journey and make a difference. GEP is a place where individuality is prized, and talent respected. We’re focused on what is real and effective. GEP is where good ideas and great people are recognized, results matter, and ability and hard work drive achievements. We’re a learning organization, actively looking for people to help shape, grow and continually improve us. What you can expect to be responsible for as a Strategic Buyer:Supporting category managers with category strategy plans, sourcing execution, supporting category planning and strategic sourcing tasks Leveraging the GEP network of Category Experts and tools, to deliver insights to any project / client. Establishing negotiation strategies, identifying and developing negotiation levers, validating them with stakeholders and leading negotiations to ensure savings, timely supply and other benefits for purchases, business analytics, savings reporting and tracking, stakeholder interaction as part of the S2C program Discussing with vendors and evaluating their products and capabilities as suppliers;Managing all supplier selection and procurement activities (e.g. RFI, RFP, RFQ, Scorecard and Bid Analysis) Providing support with respect to Supplier Management/ Procurement processes and policies. Demonstrating continuous effort to improve operations, manage SOP’s, decrease turnaround times and streamline work processes. Identifying and communicating with a diverse range of stakeholders, such as suppliers, project sponsors, end-users and other supporting functions such as HR, Legal and Finance. Recruitment & mentorship of junior colleagues. Participation in firm building activities. Fitting experience for the role would be:3-5 years of expertise in strategic sourcing Proficiency in English and other European language Knowledge of the principles and practices of large-scale centralized purchasing Strong verbal and written communication skills in order to comfortably engage with all levels of management in client organizations Strong analytical, reporting and presentation skills i.e. regarding creating baselines, performing market tests/analyses, summarizing the key points succinctly by email/in presentation Experience with leading and executing negotiations Ability to manage multiple procurement projects at once and assess new purchase requirements based on spend risk etc. Knowledge of variety of categories would be advantageous (trends, suppliers, industry specifics and terminology, legal frameworks) Advantage: Any business process improvement methodology such as TQM, Six Sigma, APEX etc.

المشتري الاستراتيجي نحن GEP GEP فريق متنوع ومبدع من الأشخاص الشغوفين بالشراء. نستثمر أنفسنا في نجاح عملائنا، ونبني علاقات تعاون قوية تتيح قيمة استثنائية عامًا بعد عام. عملاؤنا يشملون قادة عالميين في الأسواق مع عمليات دولية بعيدة، وشركات Fortune 500 وGlobal 2000، ومؤسسات حكومية وعامة رائدة. نقدم خدمات وبرمجيات عملية وفعالة تتيح لقادة الشراء تعظيم أثرهم على عمليات الأعمال، والاستراتيجية، والأداء المالي. هذه فقط بعض الأمور التي نقوم بها في سعيّنا لبناء شركة جميلة، الاستمتاع بالرحلة وإحداث فرق. GEP مكان تُقدَّر فيه الفردية وتُحترم المواهب. نركّز على ما هو حقيقي وفعال. GEP هي حيث تُعترف الأفكار الجيدة والأشخاص الرائعون، النتائج مهمة، والقدرة والعمل الجاد يدفعان الإنجازات. نحن مؤسسة تعليمية، نبحث بنشاط عن أشخاص للمساعدة في تشكيلنا، ونموّنا وتحسيننا باستمرار. ما يمكنك توقعه من تحمل المسؤولية كـ مشتري استراتيجي: دعم مديري الفئات بخطط استراتيجية الفئة، تنفيذ المصادر، دعم تخطيط الفئة والمهام الاستراتيجية للشراء، الاستفادة من شبكة GEP من خبراء الفئات والأدوات لتقديم رؤى لأي مشروع/عميل. تأسيس استراتيجيات التفاوض، تحديد وتطوير اعتراضات التفاوض، التحقق منها مع أصحاب المصلحة والقيادة للمفاوضات لضمان التوفير، والإمدادات في الوقت المناسب وغيرها من الفوائد للمشتريات، تحليلات الأعمال، تقارير التوفير وتتبعها، التفاعل مع أصحاب المصلحة كجزء من برنامج S2C. مناقشة مع الموردين وتقييم منتجاتهم وقدراتهم كموردين؛ إدارة جميع أنشطة اختيار الموردين والشراء (مثل RFI، RFP، RFQ، بطاقة الأداء وتحليل العروض). تقديم الدعم فيما يتعلق بعمليات وسياسات إدارة/المشتريات للموردين. إظهار جهد مستمر لتحسين العمليات، إدارة إجراءات التشغيل القياسية، تقليل أوقات التحول وتبسيط عمليات العمل. تحديد والتواصل مع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، مثل الموردين، رعاة المشروع، المستخدمين النهائيين وغيرها من الوظائف المساندة مثل الموارد البشرية، القانون والمالية. التوظيف والإرشاد للزملاء الصغار. المشاركة في أنشطة بناء الشركة. الخبرة الملائمة للدور: 3-5 سنوات خبرة في التوريد الاستراتيجي الكفاءة في اللغة الإنجليزية ولغة أوروبية أخرى، معرفة مبادئ وممارسات الشراء المركزي على نطاق واسع، مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية للتفاعل مع جميع مستويات الإدارة في منظمات العملاء، مهارات تحليلية وتقريرية وعرض تقديمي قوية، مثل وضع خطوط الأساس، إجراء اختبارات/تحليلات السوق، تلخيص النقاط الرئيسية باختصار عبر البريد الإلكتروني/العرض. خبرة في قيادة وتنفيذ التفاوض. القدرة على إدارة مشاريع شراء متعددة في وقت واحد وتقييم متطلبات شراء جديدة بناءً على مخاطر الإنفاق، إلخ. معرفة مجموعة من أنواع الفئات ستكون ميزة (الاتجاهات، الموردين، خصوصيات الصناعة والمصطلحات، الأطر القانونية). ميزة إضافية: أي منهجية لتحسين عمليات الأعمال مثل TQM، Six Sigma، APEX وغيرها.

Full Time 2 to 5 years Wuzzuf .com

Quality Assurance Engineer

On-site - Egypt - Cairo 2 August 2026

Information Technology

<ul><li>We're a small B2B software team building a data product for the Egyptian market.</li><li>Our customers use the information we provide to make daily commercial decisions. That means quality is not only whether a button works—it is whether the data is accurate, the reports make sense, and the customer can trust what they receive every morning.</li><li>Real customers, real revenue, and a product that is still evolving quickly.</li><li>You'd be our first dedicated QA hire, working closely with engineering and product to define how quality should work across the company.<h2>What you'll do</h2></li><li>• Own quality across the product—from understanding a feature before development starts to validating it before release</li><li>• Test web applications, dashboards, reports, APIs, and data-driven workflows</li><li>• Verify that data is accurate, complete, and consistent across different sources and product views</li><li>• Turn product requirements into clear test cases, edge cases, and acceptance scenarios</li><li>• Reproduce, document, and prioritize bugs so engineers can act on them quickly</li><li>• Run regression testing before releases and help us build a reliable release process</li><li>• Investigate customer-reported issues and determine whether the problem comes from the interface, business logic, data, or an external source</li><li>• Help introduce test automation where it provides real value—not automation for its own sake</li><li>• Build and maintain the QA documentation, test plans, and quality standards that the team will use as it grows<h2></h2><h2>What we offer</h2></li><li>• Real ownership—you will define the QA process rather than inherit a large existing one</li><li>• Direct access to product and engineering, with no layers between finding an issue and fixing it</li><li>• A short feedback loop: test it, ship it, see how customers use it, and improve it</li><li>• The opportunity to work on quality beyond the interface, including data accuracy, reporting, and customer trust</li><li>• Use AI however you want. We're heavy users ourselves and we'll pay for the tools. We care about the quality of the output, not whether every test case or investigation was done manually.</li></ul>Requirements<h2>What we need</h2><ul><li>• 2+ years of experience testing web-based software products</li><li>• Strong manual testing skills and the ability to think beyond the obvious happy path</li><li>• Experience testing APIs using tools such as Postman, Insomnia, or similar</li><li>• Comfortable querying a database using SQL to validate data and investigate issues</li><li>• Able to write clear bug reports with reproducible steps, expected behaviour, actual behaviour, and supporting evidence</li><li>• Experience with regression, integration, exploratory, and user acceptance testing</li><li>• Good written English and fluent Arabic</li><li>• Comfortable working in an early-stage environment where requirements may change and not every process already exists</li><li>• Strong attention to detail without losing sight of what matters to the customer<h2>Nice to have</h2></li><li>• Worked on a data, analytics, reporting, or dashboard product</li><li>• Experience testing data pipelines, scheduled jobs, or ETL workflows</li><li>• Experience with automated testing using Playwright, Cypress, Selenium, or a similar tool</li><li>• Familiarity with JavaScript or TypeScript</li><li>• Experience testing products that depend on third-party data sources or APIs</li><li>• Understanding of basic data-quality concepts such as completeness, duplication, freshness, and consistency</li></ul>

<ul><li>نحن فريق برمجيات B2B صغير نبني منتج بيانات للسوق المصري.</li><li>عملاؤنا يستخدمون المعلومات التي نقدمها لاتخاذ قرارات تجارية يومية. وهذا يعني أن الجودة ليست مجرد أن يعمل الزر—بل أن تكون البيانات دقيقة، والتقارير منطقية، ويمكن للعميل الوثوق بما يتلقاه كل صباح.</li><li>عملاء حقيقيون، عائد حقيقي، ومنتج ما زال يتطور بسرعة.</li><li>ستكون أول موظف QA مكرس لك، تعمل عن كثب مع هندسة البرمجيات والمنتج لتحديد كيف يجب أن تعمل الجودة عبر الشركة.</li><h2>ما ستفعله</h2><li>• الملكية للجودة عبر المنتج—from فهم ميزة before development starts to validating it before release</li><li>• اختبار تطبيقات الويب، لوحات المعلومات، التقارير، APIs، وتدفقات العمل المعتمدة على البيانات</li><li>• التحقق من أن البيانات دقيقة وكاملة ومتسقة عبر مصادر views مختلفة للمنتج</li><li>• تحويل متطلبات المنتج إلى حالات اختبار واضحة، وحالات حافة، وسيناريوهات قبول</li><li>• إعادة الإنتاج، التوثيق، وتحديد أولويات الأخطاء حتى يتمكن المهندسون من اتخاذ إجراءات سريعة</li><li>• إجراء اختبارات الرجوع قبل الإصدارات ومساعدتنا في بناء عملية إصدار موثوقة</li><li>• التحقيق في المشاكل المبلغ عنها من العملاء وتحديد ما إذا كانت المشكلة من الواجهة، منطق العمل، البيانات، أو مصدر خارجي</li><li>• المساعدة في إدخال أتمتة الاختبار حيث تضيف قيمة حقيقية—not أتمتة من أجل الأتمتة نفسها</li><li>• بناء وصيانة وثائق QA وخطط الاختبار والمعايير الجودة التي سيستخدمها الفريق مع نموه<h2></h2><h2>ما نقدمه</h2></li><li>• ملكية حقيقية—you ستحدد عملية QA بدلاً من وراثة عملية كبيرة موجودة</li><li>• وصول مباشر إلى المنتج والهندسة، بدون طبقات بين اكتشاف المشكلة وإصلاحها</li><li>• حلقة تغذية راجعة قصيرة: اختبرها، أطلقها، راقب كيف يستخدمها العملاء، وحسنها</li><li>• فرصة العمل على الجودة بما يتجاوز الواجهة، بما في ذلك دقة البيانات، التقارير، وثقة العملاء</li><li>• استخدم الذكاء الاصطناعي كما تريد. نحن مستخدمون كثافاً للأدوات وسندفع ثمنها. نهتم بجودة النتيجة، لا بما إذا كانت كل حالة اختبار أو تحقيق قد تمت يدويًا.</li></ul>المتطلبات<h2>ما نحتاجه</h2><ul><li>• 2+ سنوات من الخبرة في اختبار منتجات برمجيات مستندة إلى الويب</li><li>• مهارات اختبار يدوية قوية والقدرة على التفكير خارج المسار الواضح</li><li>• خبرة اختبار APIs باستخدام أدوات مثل Postman أو Insomnia أو ما يماثل</li><li>• الارتياح في استعلام قاعدة بيانات باستخدام SQL للتحقق من البيانات والتحقيق في المشكلات</li><li>• القدرة على كتابة تقارير أخطاء واضحة بخطوات قابلة لإعادة الإنتاج، السلوك المتوقع، السلوك الفعلي، والأدلة الداعمة</li><li>• خبرة في اختبارات الرجوع، التكامل، الاستكشافية، واختبارات قبول المستخدم</li><li>• جيد في الإنجليزية المكتوبة وطليق في العربية</li><li>• الارتياح للعمل في بيئة في مرحلة مبكرة حيث قد تتغير المتطلبات وليس هناك كل العمليات موجودة بعد</li><li>• انتباه قوي للتفاصيل دون فقدان ما يهم العميل<h2>جميل إذا كان</h2></li><li>• عملت على منتج بيانات أو تحليلات أو تقارير أو لوحات معلومات</li><li>• خبرة في اختبار خطوط بيانات، مهام مجدولة، أو تدفقات ETL</li><li>• خبرة في الاختبار الآلي باستخدام Playwright، Cypress، Selenium، أو أداة مشابهة</li><li>• معرفة بـ JavaScript أو TypeScript</li><li>• خبرة في اختبار منتجات تعتمد على مصادر بيانات أو APIs طرف ثالث</li><li>• فهم لمفاهيم جودة البيانات الأساسية مثل الاكتمال، التكرار، الحداثة، والاتساق</li></ul>

Contract LinkedIn

시공관리자_이집트

On-site - Egypt - Cairo 30 July 2026

Engineering

직무 개요:건설 매니저는 현장 내 모든 시공 활동을 지휘하고 조정하여 프로젝트 수행이 요구되는 안전, 품질, 일정, 비용 기준을 충족하도록 책임을 집니다. 본 역할은 시공 팀과 협력업체에 일상적인 리더십을 제공하며, 설계 사양, 규제 요구사항, 프로젝트 목표 준수를 보장합니다. 건설 매니저는 프로젝트매니저, Engineering, Procurement, Quality, Safety, Controls 팀과 긴밀히 협력하여 모든 공종 간 원활한 조정을 유지하고 시공 진행에 영향을 줄 수 있는 문제를 사전에 식별합니다. 근무지:구체적인 프로젝트/사이트는 아직 확정되지 않았습니다. 삼성물산는이집트 내 주요 PMCM 프로젝트에 배치될 수 있는 인력 Pool을 구축하고 있습니다. 최종 후보자는 프로젝트 착수 및 현장 배정 시 연락받게 됩니다. 주요 업무 및 책임:Construction Planning & Site Mobilization현장 동원 계획(site mobilization plans)을 수립하고, 임시 시설(temporary facilities), 유틸리티, 현장 출입 통제(site access control)의 구축을 조정합니다.계약업체가 제출한 시공 방법론(construction methodology), 공정 순서(sequencing), 자원 계획(resource plans)을 검토합니다.설계, 조달 및 인허가 부서와 협업하여 모든 착공 선행 조건(prerequisites)이 충족되도록 합니다.법적 요구사항(statutory requirements), 현지 규정(local regulations), 프로젝트 기준(project standards)의 준수를 보장합니다. Site Execution Management승인된 도면(approved drawings), 시방(specifications), 프로젝트 일정(project schedule)에 따라 모든 공종(all trades)의 일일 시공 활동을 감독합니다.정기적인 현장 점검(routine site inspections)을 수행하여 시공 품질(workmanship), 자재 품질(material quality), 안전 및 품질 기준 준수 여부를 확인합니다.여러 계약업체 간 인터페이스 조정(interface coordination)을 관리하고, 각 작업면(work fronts)이 시공을 수행할 수 있도록 충분히 준비된 상태인지 확인합니다.공사 진행에 영향을 줄 수 있는 리스크, 제약사항, 이탈 사항(risks, constraints, deviations)을 식별하고, 적시에 완화 조치(mitigation actions)를 시행합니다. Contractor Coordination & Performance Monitoring계약업체, 하도급업체(subcontractors), 컨설턴트와의 주간 및 일일 조정 회의(weekly and daily coordination meetings)를 주관합니다.계약업체의 공정 보고서(progress reports), 인력 배치(manpower deployment), 장비 사용(equipment utilization), 생산성 수준(productivity levels)을 검토하고 검증합니다.공사 일정(construction schedules) 준수 여부를 모니터링하고, Project Controls 팀의 진도 측정(progress measurement) 및 보고를 지원합니다.중대한 성과 이슈(critical performance issues)를 상신(escalate)하고, 현장 모든 이해관계자(site stakeholders)와 협력하여 문제 해결을 지원합니다. Quality Control & Assurance Ensure contractor compliance with project quality standards, inspection and test plans (ITPs), and material approval processes.계약업체의 품질 기준(project quality standards), 검사 및 시험 계획(Inspection and Test Plans, ITPs), 자재 승인 절차(material approval processes)를 준수하도록 보장합니다. Quality 팀과 협업하여 부적합 사항(non-conformities), 시정조치(corrective actions), 재작업 요청(rework requests)을 처리합니다.모든 시공 활동이 승인된 샵도면(shop drawings), 시공 방법서(method statements), 엔지니어링 지침(engineering instructions)에 따라 수행되는지 검증합니다.품질기록(quality records)의 문서화를 체계적으로 유지하고, 추적 가능성(traceability)을 확보합니다. Health, Safety & Environmental (HSE) Compliance강력한 안전 문화(strong safety culture)를 조성하고, 프로젝트 HSE 계획(Project HSE Plan)을 엄격히 준수하도록 합니다.정기적인 현장 안전 순찰(site safety walks), 사고 조사(incident investigations), 시정/예방 조치(corrective/preventive actions)의 실행을 주도합니다.계약업체의 안전 문서(safety documentation), 툴박스 미팅(toolbox talks), 위험성 평가(risk assessments), 각종 허가서(permits)를 검증합니다.모든 인원이 현장 안전 규정(site safety regulations) 및 비상 대응 절차(emergency response protocols)를 준수하도록 보장합니다. Resource, Material, and Logistics Coordination자재 납품(material deliveries), 보관(storage), 취급(handling), 추적(traceability)을 감독하여 손상, 지연, 부족(damage, delays, shortages)이 발생하지 않도록 합니다.조달(Procurement) 및 물류(Logistics) 팀과 협조하여 중요 자재(critical materials)를 추적하고, 공급 병목(supply bottlenecks)을 해결합니다.계약업체의 자원(resources) – 인력(manpower), 장비(equipment) – 이 충분하며, 일정 목표(schedule targets)를 달성할 수 있도록 효율적으로 배치되었는지 확인합니다. Technical Issue Resolution & Engineering Support계약업체에 기술적 가이드(technical guidance)를 제공하고, 도면(drawings) 및 사양(specifications)의 올바른 해석(proper interpretation)을 보장합니다. Engineering 팀과 협력하여 설계 질의(design clarifications), RFI, 불일치(discrepancies), 현장 기술 이슈(site technical issues)를 해결합니다.시공성 검토를 지원하고 안전성, 품질, 생산성을 최적화하는 솔루션을 제안합니다. Reporting & Documentation공정(progress), 제약사항(constraints), 생산성(productivity), 현장 조건(site conditions)을 반영한 일일 및 주간 현장 보고서(daily and weekly site reports)를 작성합니다.월간 보고(monthly reporting), 기성 청구(billing certifications), 마일스톤 달성(milestone achievements)을 위한 공정 검증(progress validation)을 지원합니다.공사 기록(construction records), 검사 문서(inspection documentation), 현장 공문 및 서신(site correspondence)을 체계적으로 유지·관리합니다. 자격 요건:최소 15년의 건설 경험, 그중 10년 이상은 대규모 건축 또는 복합 개발 프로젝트(large-scale building or mixed-use projects) 경험 보유, 1964년 이후 출생자.영어 및 한국어 모두에 능통해야 하며(fluency in both English and Korean is mandatory), 두 언어에서 모두 우수한 구두 및 문서 커뮤니케이션 능력(strong verbal and written communication skills)을 보유해야 합니다.다수의 계약업체 인터페이스가 존재하는 PMCM 또는 EPCM 환경(within PMCM or EPCM environments)에서의 풍부한 실무 경험.토목공학(Civil Engineering), 건설관리(Construction Management), 건축(Architecture) 또는 이와 관련된 전공(related field)의 학사 학위(bachelor’s degree) 보유.건설 공법(construction methods), 안전관리(safety management), 품질관리(quality control)에 대한 공식 교육(Formal training) 이수자는 우대(preferred). Primavera P6, MS Project, 고급 MS Excel (advanced MS Excel)에 능숙하며, Power BI 또는 현장 관리 플랫폼(site-management platforms) 사용 경험이 있으면 장점이 됩니다(is advantageous).시공 순서(construction sequencing), 물류(logistics), 자원 계획(resource planning), 인터페이스 관리(interface management)에 대한 강한 이해(strong understanding) 보유.계약 요건(contract requirements), 기술 사양(technical specifications), 그리고 이들이 시공 실행(construction execution), 비용(cost), 공정(schedule)에 미치는 영향에 대한 친숙도(familiarity).탁월한 분석 능력(exceptional analytical capability)과, 현장 중심의 실질적인 해결책(practical site-based solutions)을 제시할 수 있는 능력.계약업체, 컨설턴트, 현장 이해관계자(site stakeholders)를 관리하기 위한 우수한 대인관계 능력(excellent interpersonal skills).압박 속에서도(under pressure) 중요 이슈에 신속히 대응하고(respond to critical issues quickly), 임원 보고(executive-level reporting)를 지원할 수 있는 능력. 직무 태도 및 소프트 스킬빠르게 전개되는 현장 환경(fast-paced site environments)에서 구조적인 사고(structured thinking), 규율(discipline), 세부 사항에 대한 높은 주의(attention to detail)를 보여줍니다.복잡하고 기술적인 건설 정보를(technical and complex construction information) 다양한 이해관계자(diverse stakeholders)가 이해할 수 있도록 명확하게 커뮤니케이션합니다.압박이 큰 상황, 촉박한 마감 기한(tight deadlines), 각종 현장 이슈(site challenges) 속에서도 침착함과 건전한 판단력(composure and sound judgement)을 유지합니다.건설 팀을 동기부여하고(motivates) 리드하여(leads) 현장의 모든 활동(all site activities)에서 일관성(consistency), 품질(quality), 높은 성과(high performance)를 유지하도록 합니다.

Full Time 4 to 9 years Naukri Gulf

Guest Relations Supervisor

On-site - Egypt - Cairo 10 August 2026

Administration

2.1 Makes pre-arrival, mid stay, and post-stay calls to guests to ensure needs are met. 2.2 Compiles and distributes list of anticipated services and amenities to relevant departments. 2.3 Contacts appropriate individual or department (e.g., Bell person, Front Desk, Housekeeping, Engineering, and Security) as necessary to resolve guest call, request, or problem. 2.4 Ensures that any outstanding requests or problems from the previous day receive priority and are resolved. 2.5 Follows up with guests to ensure their requests or problems have been met to their satisfaction. 2.6 Listens attentively to guests to get an effective guest-oriented perspective and handles complaints properly. 2.7 Makes Guest Contacts during the day in an effort to identify the level of guest satisfaction and, if any, complaints, suggestions and problems, and find solutions to these. 2.8 Writes down any comments, requests, suggestions and complaints received from guests during the day. 2.9 Asks guests to fill out a questionnaire during the day. Assesses the results of the questionnaire. Translates them into English and e-mails them to all of the department managers. 2.10 Identifies the special days of guests such as birthdays, wedding anniversaries etc., makes the necessary organisation together with the related departments and monitors the organisation. 2.11 Works in coordination with all departments and ensures the flow of necessary information. 2.12 Follows the VIP procedures and greets VIP guests and bid them farewell. 2.13 Walks agency representatives and potential guests around the facility. 2.14 Prepares written documents for activities to be announced to guests. Ensures that these documents are distributed to guest rooms with the help of the related departments. 2.15 Observes the overall guest satisfaction during the activities and in the areas throughout the day and reports to the Guest Relations Manager about the atmosphere. 2.16 Keeps any items that guests lose in the facility or forget in their room when checking-out. Delivers any lost and found to guests still at the hotel or send them by mail. 2.17 Responds to guest inquiry forms and all written suggestions, complaints etc. 2.18 Provides guidance to guests for any diseases or health problems that guests may encounter and, if necessary, call a doctor and an ambulance. Monitors and reports the incident to the Guest Relations Manager. 2.19 To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). 2.20 To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. 2.21 To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. 2.22 Carries out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities. 2.23 Carries out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job descriptionDesired Candidate ProfileEducation: At least High School Degree. Experience: At least 4 years of experience in the industry. Foreign Language: Proficiency in English to communicate with guests and understand the professional terminology related to the devices and a good command of Arabic, German, French or Russian. Courses and Training: Prior attendance in seminars and trainings related to the job. Computer Literacy: MS Office applications, Front Office programmes (Fidelio, Opera etc.). Skills: Is familiar with guest profiles based on his/her experience. Instructs colleagues that are less experienced on how to address guests. Expected to use complex devices and equipment related to the job. Expected to possess technical knowledge about the methods, techniques and processes related to the job expected to perform jobs that require experience in the field.

2.1 تجري مكالمات قبل الوصول وأثناء الإقامة وبعدها مع الضيوف لضمان تلبية احتياجاتهم. 2.2 تجمع وتوزع قائمة الخدمات والوسائل المتوقعة على الأقسام المعنية. 2.3 تتصل بالشخص أو القسم المناسب (على سبيل المثال: شخص الاستقبال، الاستعلامات، التدبير المنزلي، الهندسة، والأمن) حسب الحاجة لحل مكالمة الضيف أو طلبه أو مشكلته. 2.4 تضمن أن أي طلبات أو مشاكل معلقة من اليوم السابق تحظى بالأولوية وتُحل. 2.5 تتابع مع الضيوف لضمان أن طلباتهم أو مشكلاتهم قد تم تلبيتها بما يرضيهم. 2.6 تستمع بعناية إلى الضيوف للحصول على وجهة نظر فعالة تركز على الضيف وتتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح. 2.7 تجري اتصالات مع الضيوف خلال النهار في محاولة لتحديد مستوى رضا الضيف وإذا وُجدت أي شكاوى أو اقتراحات ومشاكل، وتجد لها حلول. 2.8 تدوّن أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات وشكاوى يتلقاها من الضيوف خلال اليوم. 2.9 تطلب من الضيوف تعبئة استبيان خلال اليوم. تقيم نتائج الاستبيان. وتترجمها إلى الإنجليزية وتُرسلها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. 2.10 تحدد الأيام الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج، وتقوم بالتنسيق اللازم مع الأقسام ذات الصلة وتراقب التنظيم. 2.11 تعمل بالتنسيق مع جميع الأقسام وتضمن تدفق المعلومات اللازمة. 2.12 تتبع إجراءات كبار الشخصيات وت greeting VIP وتوديعهم. 2.13 تصطحب ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة عبر المنشأة. 2.14 تجهز وثائق مكتوبة للأنشطة التي ستُعلن للضيوف. تتأكد من أن هذه الوثائق تُوزع إلى غرف الضيوف بمساعدة الأقسام ذات الصلة. 2.15 تراقب الرضا العام للضيوف أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم وتقدم تقارير إلى مدير علاقات الضيوف حول الأجواء. 2.16 تحتفظ بأي أشياء يفقدها الضيوف في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند تسجيل المغادرة. تسلم أي مفقودات إلى الضيوف الذين لا زالوا في الفندق أو ترسلها بالبريد. 2.17 ترد على نماذج استفسار الضيوف وجميع الاقتراحات المكتوبة والشكاوى إلخ. 2.18 توفر إرشاداً للضيوف لأي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها وإذا لزم الأمر تتصل بطبيب وسيارة إسعاف. تراقب وتبلغ مدير علاقات الضيوف بالحالة. 2.19 لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات واللوازم قد تسبب مرضاً للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة معرفة البيئة واستمرار التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المستلزمات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ). 2.20 لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. لاستمرار تنفيذ القرارات التي اتخذت من أجل توفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 2.21 لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بالشكل المناسب وتقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين. 2.22 تقوم بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة التي تم تنفيذها في المنشآت. 2.23 تقوم بجميع الواجبات الأخرى التي يكلفها بها المدراء وإدارة الفندق ولم تُحدد في وصف الوظيفةالملف المرغوب فيه للمرشحالتعليم: شهادة الثانوية على الأقل. الخبرة: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في القطاع. اللغة الأجنبية: الكفاءة في الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة وإتقان جيد للعربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية. الدورات والتدريب: حضور سابق للندوات والتدريبات المتعلقة بالوظيفة. الإلمام بالحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (فيدليو، أوبيرا إلخ). المهارات: ملم بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته/ها. يوجه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. المتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة. المتوقع امتلاك معرفة فنية بطرق وتقنيات وعمليات متعلقة بالوظيفة المتوقعة لأداء وظائف تتطلب خبرة في الميدان.

Full Time Bayt

Duty Manager

On-site - Egypt - Cairo 13 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description "Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS" Job Description We are seeking an enthusiastic and professional Duty Manager to join our team in Cairo, Egypt. As a Duty Manager, you will play a crucial role in ensuring smooth daily operations and delivering exceptional guest experiences in our dynamic hospitality environment. <ul><li>Lead and inspire the front office team, fostering a collaborative and customer-focused atmosphere</li><li>Oversee day-to-day operations, ensuring high standards of service and efficiency across all departments</li><li>Manage guest relations, addressing concerns and enhancing overall satisfaction</li><li>Coordinate with various departments to maintain seamless communication and operations</li><li>Monitor and optimize room rates, occupancy levels, and overbooking strategies to maximize revenue</li><li>Conduct regular team meetings and training sessions to improve performance and motivation</li><li>Ensure compliance with company policies, local regulations, and safety standards</li><li>Handle emergency situations and make critical decisions when necessary</li><li>Prepare and analyze reports on key performance indicators</li><li>Continuously seek ways to improve guest experiences and operational efficiency</li></ul> Qualifications <ul><li>Proven experience in a similar role within the hospitality industry</li><li>Strong leadership and team management skills</li><li>Excellent customer service orientation with a friendly and empathetic approach</li><li>Detail-oriented with the ability to multitask and work efficiently under pressure</li><li>Proficiency in front desk operating systems (e.g., Opera) and understanding of GDS</li><li>Strong problem-solving skills and ability to make quick, assertive decisions</li><li>Excellent communication skills, both verbal and written</li><li>Financial acumen for managing rates and overbooking strategies</li><li>Flexibility to work varying shifts, including nights, weekends, and holidays</li><li>Bachelor's degree in Hospitality Management or related field preferred</li><li>Fluency in English; knowledge of Arabic or other languages is a plus</li></ul> Additional Information Hotel Overview:  Overlooking one of Cairo’s most beautiful Nile views, Nile City Towers complex is a business destination claim to Egypt’s corporate success. Built on a total area of 16,000 sqm, Nile City Towers boasts a 170 meter Nile façade and its two towers are an anchor to an exclusive shopping center, upscale housing, a five-star hotel, 8-screen cinema and 4 floors of underground parking. The spectacular reception leads the way to 540 elegantly designed rooms, suites restaurants, bars and a health club the 25th floor with a comprehensive range of fitness facilities including a signature Willow Stream Spa as well as a sky-high swimming pool. Physical Aspects of Position (include but are not limited to):  <ul><li>Constant standing and walking throughout shift.</li><li>Occasional kneeling, pushing, pulling, lifting.</li><li>Occasional ascending or descending ladders, stairs and ramps.</li></ul>Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة "لماذا العمل في أكتور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال مسيرتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكتور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكتور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكتور، زر https://careers.accor.com/ افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS" وصف الوظيفة نحن نبحث عن مدير نوبات متحمس ومهني للانضمام إلى فريقنا في القاهرة، مصر. كمدير نوبات، ستلعب دوراً حاسماً في ضمان سير عمليات يومية سلسة وتقديم تجارب ضيوف استثنائية في بيئة الضيافة الديناميكية لدينا. <ul><li>قيادة وإلهام فريق الاستقبال الأمامي، وتبني أجواء تعاونية ومركزة على العميل</li><li>الإشراف على العمليات اليومية، وضمان معايير عالية من الخدمة والكفاءة عبر جميع الأقسام</li><li>إدارة علاقات الضيوف، ومعالجة القضايا وتحسين الرضا العام</li><li>التنسيق مع الأقسام المختلفة للحفاظ على اتصالات وعمليات سلسة</li><li>مراقبة وتحسين معدلات الغرف، مستويات الإشغال، واستراتيجيات حجز زائد لزيادة الإيرادات</li><li>عقد اجتماعات الفريق وتقديم تدريبات دورية لتحسين الأداء والتحفيز</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، القوانين المحلية، ومعايير السلامة</li><li>التعامل مع الحالات الطارئة واتخاذ القرارات الحاسمة عند الضرورة</li><li>إعداد وتحليل تقارير عن مؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>السعي المستمر لإيجاد طرق لتحسين تجارب الضيوف وكفاءة التشغيل</li></ul> المؤهلات <ul><li>خبرة مثبتة في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة</li><li>قيادة قوية ومهارات إدارة فريق</li><li>توجه ممتاز لخدمة العملاء بنهج ودود ومتعاطف</li><li>التفصيلية مع القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة تحت الضغط</li><li>إتقان أنظمة تشغيل المكتب الأمامي (مثلاً Opera) وفهم الـ GDS</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة وحازمة</li><li>مهارات تواصل ممتازة شفوية وكتابية</li><li>فطنة مالية لإدارة الأسعار واستراتيجيات الحجز الزائد</li><li>المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك الليل والويكند والعطل</li><li>يفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة</li><li>الطلاقة في الإنجليزية؛ معرفة العربية أو لغات أخرى ميزة إضافية</li></ul> معلومات إضافية نظرة عامة على الفندق:  إطلالة على أحد أجمل مناظر النيل في القاهرة، مجمع أبراج نايل سيتي هو وجهة أعمال تدعي النجاح المؤسسي في مصر. مبني على مساحة إجمالية تبلغ 16,000 م2، فندق نايل سيتي تـورز يفتخر بواجهة طولها 170 مترًا على النيل وتعتبر برجاها ركيزة لمركز تسوق حصري، سكن فاخر، فندق خمس نجوم، سينما من 8 شاشات و4 طوابق من مواقف السيارات تحت الأرض. تؤدي الردهة الرائعة إلى 540 غرفة فندقية تصميمها أنيق، وأجنحة، ومطاعم، وبارات، ونادي صحي في الطابق 25 مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك منتجع Willow Stream Spa الشهير فضلًا عن مسبح في أعلى السماء. السمات الفيزيائية للوظيفة (تشمل على سبيل المثال لا الحصر):  <ul><li>وقوف دائم ومشي طوال فترة الدوام.</li><li>ثناءً على الركوع أو الدفع أو السحب أو الرفع أحياناً.</li><li>أحياناً صعود أو نزول سلالم أو درجات أو منحدرات.</li></ul>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتعيين وتطوير مواهب متنوعة. </div>

Full Time Gulf Talnet

Rooms Division Manager

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Education & Training

<h4>Company description</h4> We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining an Accor brand, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Do what you love; care for the world; dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS. <h4>Job description</h4> The Rooms Division Manager at Movenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay is responsible for managing all aspects of the Rooms Division, which includes Front Office, Housekeeping, and Guest Services. You will ensure that the highest standards of service and quality are consistently delivered to our guests. The Rooms Division Manager will lead and inspire the team, ensuring efficient operations while enhancing the guest experience and achieving financial goals. <h4>Key responsibilities:</h4> Leadership and team management: <ul> <li>Lead and manage the Rooms Division team, fostering a culture of excellence, collaboration, and continuous improvement.</li> <li>Recruit, train, and develop staff to ensure high levels of performance and engagement.</li> <li>Conduct regular performance evaluations, provide constructive feedback, and implement development plans to enhance team capabilities.</li> </ul> Operational excellence: <ul> <li>Oversee daily operations of the Front Office, Housekeeping, and Guest Services to ensure smooth and efficient functioning.</li> <li>Develop and implement standard operating procedures to ensure consistency and quality in guest service.</li> <li>Monitor room inventory and coordinate with the reservations team to maximize occupancy and revenue.</li> </ul> Guest experience management: <ul> <li>Ensure an exceptional guest experience by addressing and resolving guest inquiries and complaints promptly and effectively.</li> <li>Implement guest service standards and continuously monitor guest feedback to drive improvements.</li> <li>Collaborate with other departments to enhance the overall guest experience and promote a welcoming atmosphere.</li> </ul> Financial performance: <ul> <li>Develop and manage the Rooms Division budget, focusing on cost control and maximizing profitability.</li> <li>Analyze financial reports and performance data to identify opportunities for revenue growth and operational efficiency.</li> <li>Implement revenue management strategies, including upselling and cross-selling initiatives, to optimize room revenue.</li> </ul> Quality assurance and compliance: <ul> <li>Ensure compliance with all health, safety, and security standards, as well as company policies and procedures.</li> <li>Conduct regular inspections of guest rooms and public areas to maintain high standards of cleanliness and maintenance.</li> <li>Develop and implement quality assurance programs to uphold brand standards and enhance guest satisfaction.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Educational qualifications: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.</li> <li>Experience: Minimum of 5 years of experience in a similar role within the hospitality industry, preferably in a luxury resort or hotel setting.</li> <li>Leadership and management skills: Strong leadership, management, and interpersonal skills.</li> <li>Communication and problem-solving: Excellent communication and problem-solving abilities.</li> <li>Technical proficiency: Proficiency in hotel management software and Microsoft Office Suite.</li> <li>Flexibility: Ability to work flexible hours.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> <ul> <li>Good communication and customer contact skills.</li> <li>Service oriented with an eye for details.</li> <li>Ability to work effectively and contribute in a team.</li> <li>Self-motivated and energetic.</li> <li>Well-presented and professionally groomed at all times.</li> </ul>

<h4>وصف الشركة</h4> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. نحن ندعمكم للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتكم، حتى تتمكنوا خلال رحلتكم معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. من خلال الانضمام إلى علامة تجارية من أكور، كل فصل من قصتكم هو ملككم لتكتبوها ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. افعل ما تحب؛ اهتم بالعالم؛ تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #بدونحدود. <h4>وصف الوظيفة</h4> مدير قسم الغرف في منتجع ومسبح ووتربارك سوتا باي مسؤول عن إدارة جميع جوانب قسم الغرف، والتي تشمل المكتب الأمامي، والتدبير المنزلي، وخدمات الضيوف. ستضمن أن أعلى معايير الخدمة والجودة تُسلم باستمرار لضيوفنا. سيدير مدير قسم الغرف الفريق ويُلهِمُه، مع ضمان عمليات فعالة مع تعزيز تجربة الضيف وتحقيق الأهداف المالية. <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> القيادة وإدارة الفريق: <ul> <li>قيادة وإدارة فريق قسم الغرف، وتبني ثقافة التميّز والتعاون والتحسين المستمر.</li> <li>توظيف وتدريب وتطوير الموظفين لضمان مستويات أداء عالية ومشاركة إيجابية.</li> <li>إجراء تقييمات أداء منتظمة، وتقديم feedback بنّاء، وتنفيذ خطط تطوير لتعزيز قدرات الفريق.</li> </ul> التميز التشغيلي: <ul> <li>الإشراف على العمليات اليومية للمكتب الأمامي، والتدبير المنزلي، وخدمات الضيوف لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة.</li> <li>تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية لضمان الاتساق والجودة في خدمة الضيوف.</li> <li>مراقبة مخزون الغرف والتنسيق مع فريق الحجوزات لتعظيم الإشغال والإيرادات.</li> </ul> إدارة تجربة الضيوف: <ul> <li>ضمان تجربة ضيف استثنائية من خلال التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بسرعة وفعالية.</li> <li>تنفيذ معايير خدمة الضيوف ومراقبة ملاحظات الضيوف باستمرار لإجراء التحسينات.</li> <li>التعاون مع أقسام أخرى لتعزيز تجربة الضيف بشكل عام وتهيئة جو ترحيبي.</li> </ul> الأداء المالي: <ul> <li>تطوير وإدارة ميزانية قسم الغرف مع التركيز على التحكم بالتكاليف وتعظيم الربحية.</li> <li>تحليل التقارير المالية وبيانات الأداء لتحديد فرص نمو الإيرادات وكفاءة التشغيل.</li> <li>تنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات، بما في ذلك الترويج والبيع العابر لزيادة عائدات الغرف.</li> </ul> ضمان الجودة والامتثال: <ul> <li>الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات الشركة.</li> <li>إجراء تفتيشات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة للحفاظ على معايير النظافة والصيانة.</li> <li>تطوير وتنفيذ برامج ضمان الجودة للحفاظ على معايير العلامة وتعزيز رضا الضيوف.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li> <li>الخبرة: لا تقل عن 5 سنوات خبرة في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة، ويفضل في منتجع فخم أو فندق.</li> <li>مهارات القيادة والإدارة: قيادة قوية، ومهارات إداريّة وتواصل فعّالة.</li> <li>التواصل وحل المشكلات: قدرات تواصل وحل مشكلات ممتازة.</li> <li>الكفاءة التقنية: إتقان برامج إدارة الفنادق ومجموعة Microsoft Office.</li> <li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>مهارات اتصال جيدة وتواصل مع العملاء.</li> <li>خدماتية وتولي التفاصيل بعين الانتباه.</li> <li>القدرة على العمل بفعالية والمساهمة ضمن فريق.</li> <li>دافع ذاتي ونشاط.</li> <li>مظهر جيد ومهندم مهنيًا في جميع الأوقات.</li> </ul>

Full Time Naukri Gulf

Duty Manager

On-site - Egypt - Cairo 10 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.CORE WORK ACTIVITIES Supporting Property Operations and Guest Relations Needs Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property. Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner. Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis. Strives to improve service performance. Ensures compliance with all policies, standards and procedures. Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.Supporting Profitability Goals Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.Managing the Guest Experience Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee well being is preserved. Empowers employees to provide excellent customer service. Provides immediate assistance to guests as requested. Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills. Sets a positive example for guest relations. Responds to and handles guest problems and complaints. Ensures employees understand customer service expectations and parameters. Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. Participates in the development and implementation of corrective action plans to improve guest satisfaction. Records guest issues in the guest response tracking system.Assisting Human Resources Activities Participates as needed in the investigation of employee and guest accidents. Observes service behaviors of employees and providing feedback to individuals. Conducts regular inspection tours of the entire facility for appearance, safety, staffing, security, and maintenance. Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. Ensures employees are cross-trained to support successfully daily operations. Ensures property policies are administered fairly and consistently, disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPS) and support the Peer Review Process. Understands and, if necessary, implements all emergency plans including accident, death, elevator, thefts, vicious crimes, bombs, fire, etc.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation and Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, or related professional area.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">الهدف الوظيفي يعمل كمدير العقار أثناء الدوام ويشرف على جميع عمليات الملكية، مع ضمان تقديم أعلى مستويات الضيافة والخدمة. يمثل إدارة العقار في حل أي موقف متعلق بالضيوف أو العقار. يدير تدفق الأسئلة ويوجه الضيوف داخل الردهة. يعمل كمدير علاقات الضيوف ويتولى تتبع مشاكل الخدمة.الأنشطة الأساسية Supporting Property Operations and Guest Relations Needs يحافظ على علاقة عمل قوية مع جميع الأقسام لدعم عمليات العقار وأهدافه وتسريع حل أي مشاكل قد تنشأ من خلال التشغيل العام للعقار. يبلِغ بأي اختلافات عن المعايير المقررة إلى القسم المناسب في الوقت المناسب. يرسل نسخة من تقرير MOD إلى جميع الأقسام يوميًا. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يلتزم بجميع السياسات والمعايير والإجراءات. يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.الأهداف الهادفة للربحية يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمات الضيوف، الاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. يراجع البيانات المالية وبيانات المبيعات والنشاط وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد مجالات الحاجة إلى خفض التكاليف وتحسين البرنامج.إدارة تجربة الضيف يتدخل في أي موقف بين الضيف/الموظف حسب الحاجة لضمان الحفاظ على سلامة الملكية وتحقيق رضا الضيوف والحفاظ على رفاهية الموظفين. يمنح الموظفين القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. يقدم مساعدة فورية للضيوف عند الطلب. يعمل كقائد في إظهار مهارات الضيافة الاستثنائية. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يستجيب للمشكلات والشكاوى التي تواجه الضيوف ويتعامل معها. يضمن فهم الموظفين لتوقعات وخيارات خدمة العملاء ومعاييرها. يتفاعل مع العملاء بشكل منتظم عبر العقار للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف. يسجل قضايا الضيوف في نظام تتبع استجابة الضيوف.المساعدة في أنشطة الموارد البشرية يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين والضيوف. يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. يجري جولات تفتيش منتظمة للمرفق بأكمله للمظهر والسلامة والتوظيف والأمن والصيانة. يحتفي بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. يضمن أن يكون الموظفون متدربين عبر وظائف متعددة لدعم تشغيل يومي ناجح. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتوثيق الإجراءات التأديبية وفق إجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPS) ويدعم عملية المراجعة من الأقران. يفهم، وإذا لزم الأمر، تنفيذ جميع خطط الطوارئ بما في ذلك الحوادث والوفاة والمصاعد والسرقات والجرائم العنيفة والمتفجرات والحرائق، إلخ.</div></section><section>المرشح المطلوبالتعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، أو مجال مهني ذو صلة. أو درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التنظيف، أو مجال مهني ذو صلة.</section>

Full Time Naukri Gulf

Operations Manager

On-site - Egypt - Cairo 7 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Company Description Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults. All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings. Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.Job DescriptionKey Responsibilities<ul><li>Overall Hotel Operations Lead and oversee daily operations across all hotel departments to ensure efficiency, consistency, and service excellence.</li><li>Ensure alignment of all operational activities with brand standards, values, and guest experience expectations.</li><li>Act as the primary operational point of contact in the absence of the General Manager.</li><li>Drive collaboration and communication between departments to deliver seamless guest journeys.</li><li>Food & Beverage Operations Oversee all Food & Beverage outlets, including restaurants, bars, in-room dining, events, and experiential dining concepts.</li><li>Partner closely with Culinary leadership to ensure menu execution, quality, creativity, and cost control.</li><li>Monitor F&B performance, service standards, and guest satisfaction while driving revenue opportunities.</li><li>Rooms, Front Office & Guest Experience Oversee Front Office, Housekeeping, and Guest Experience teams to ensure smooth arrivals, stays, and departures.</li><li>Ensure room readiness, cleanliness, and maintenance meet brand and quality standards.</li><li>Champion personalized service and experiential hospitality throughout the guest journey.</li><li>Engineering, Maintenance & Security Oversee Engineering and Maintenance operations to ensure facilities, assets, and infrastructure are maintained to the highest standards.</li><li>Ensure preventative maintenance programs are in place and adhered to.</li><li>Oversee Security operations to ensure guest and team member safety, emergency preparedness, and compliance with local regulations.</li><li>Financial & Commercial Performance Support the General Manager in managing departmental budgets, forecasts, and P&L performance.</li><li>Monitor labor costs, operating expenses, and productivity across departments.</li><li>Identify opportunities to improve operational efficiency, revenue generation, and cost optimization.</li><li>Team Leadership & People Development Ensure appropriate staffing levels, scheduling, and workforce planning.</li><li>Foster a positive, inclusive, and performance-driven culture aligned with Our Habitas values.</li><li>Support recruitment, onboarding, training, and development initiatives.</li><li>Health, Safety & Compliance Ensure full compliance with local laws, health and safety regulations, food safety standards, and brand policies.</li><li>Maintain high standards of cleanliness, hygiene, sustainability, and environmental responsibility.</li><li>Conduct regular inspections, audits, and risk assessments.</li><li>Brand, Culture & Sustainability Embed sustainability, wellness, and community engagement into daily operations.</li><li>Collaborate with Experience, Marketing, and Community teams on activations, events, and storytelling initiatives.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Strong multi-departmental hotel operations leadership.</li><li>Proven ability to manage diverse teams and complex operations.</li><li>Solid financial and commercial acumen.</li><li>Guest-centric mindset with high emotional intelligence.</li><li>Strong organizational, communication, and problem-solving skills.</li><li>Ability to thrive in a dynamic, experiential, and remote destination environment.</li><li>Minimum 7 10 years of progressive hotel operations experience, preferably in luxury, lifestyle, or resort hospitality.</li><li>Previous experience as an Operations Manager, Hotel Manager, or similar senior leadership role.</li><li>Strong background in Food & Beverage combined with rooms and hotel operations exposure.</li><li>Fluent in English</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الشركة فندق Swissotel شرم الشيخ مجموعة الكل-inclusive يوفّر عطلة لا تُنسى لضيوفه مع إحساس بخدمة فاخرة متداخلة مع الطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، من الغرف والأجنحة بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد مخصص للبالغين. كل هذا في الأجواء الهادئة من الحدائق الجميلة، وأحواض السباحة، والمناظر الطبيعية الخلابة، وتشكيلة واسعة من مطاعم à la carte، وخدمات سبا مميزة. يُرحَّب بالضيوف الموقَّرين للاسترخاء والتنعُّم في أجواء هادئة وأنيقة في المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه والمتعة واجتماعات ناجحة. انضم إلى فريقنا المتحمّس والنشط وابنِ مسيرتك المهنية معنا.وصف الوظيفةالمسؤوليات الرئيسية<ul><li>قيادة عمليات الفندق الشاملة والإشراف على العمليات اليومية عبر جميع أقسام الفندق لضمان الكفاءة والاتساق والتميّز في الخدمة.</li><li>ضمان توافق جميع الأنشطة التشغيلية مع معايير العلامة التجارية والقيم وتوقعات تجربة الضيف.</li><li>التصرّف كنقطة تواصل تشغيلية رئيسية في غياب المدير العام.</li><li>تعزيز التعاون والتواصل بين الأقسام لتقديم رحلات ضيف سلسة.</li><li>عمليات الغذاء والشراب الإشراف على جميع منافذ الغذاء والشراب، بما في ذلك المطاعم، والبارات، وتقديم الطعام في الغرف، والفعاليات، ومفاهيم التجارب المأكولة.</li><li>المشاركة عن كثب مع القيادة الطهوية لضمان تنفيذ القائمة، الجودة، الإبداع، والسيطرة على التكاليف.</li><li>مراقبة أداء الغذاء والشراب، معايير الخدمة، ورضا الضيوف مع دفع فرص الإيرادات.</li><li>الغرف والمكتب الأمامي وتجربة الضيف الإشراف على فرق المكتب الأمامي، التدبير المنزلي، وتجربة الضيف لضمان وصول سلس، وإقامة، وخروج.</li><li>ضمان جاهزية الغرفة، النظافة، والصيانة بما يتوافق مع المعايير والعلامة التجارية والجودة.</li><li>تشجيع الخدمة المخصصة والضيافة التجريبية طوال رحلة الضيف.</li><li>الهندسة والصيانة والأمن الإشراف على عمليات الهندسة والصيانة لضمان صيانة المرافق والأصول والبنية التحتية بأعلى المعايير.</li><li>ضمان وجود برامج صيانة في preventative والالتزام بها.</li><li>الإشراف على عمليات الأمن لضمان سلامة الضيوف وأعضاء الفريق والاستعداد للطوارئ والامتثال للوائح المحلية.</li><li>الأداء المالي والتجاري دعم المدير العام في إدارة ميزانيات الأقسام والتوقعات وأداء الربح والخسارة.</li><li>مراقبة تكاليف العمالة ونفقات التشغيل والإنتاجية عبر الأقسام.</li><li>تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وتوليد الإيرادات وتحسين التكاليف.</li><li>قيادة الفريق وتطوير الموظفين التأكد من وجود مستويات مناسبة من التوظيف، والجدولة، وتخطيط القوى العاملة.</li><li>تعزيز ثقافة إيجابية وشاملة وقائمة على الأداء تتماشى مع قيم Our Habitas.</li><li>دعم التوظيف، والتأهيل، والتدريب، ومبادرات التطوير.</li><li>الصحة والسلامة والامتثال التأكد من الامتثال الكامل للقوانين المحلية، ولوائح الصحة والسلامة، ومعايير سلامة الغذاء، وسياسات العلامة التجارية.</li><li>الحفاظ على معايير عالية من النظافة، والنظافة الشخصية، والاستدامة، والمسؤولية البيئية.</li><li>إجراء فحوصات منتظمة وتدقيق وتقييم مخاطر.</li><li>العلامة والثقافة والاستدامة دمج الاستدامة والصحة والاندماج المجتمعي في العمليات اليومية.</li><li>التعاون مع فرق الخبرة والتسويق والمجتمع في التفعيلات والفعاليات ومبادرات القصة.</li></ul></div></section><section>ملف المرشح المطلوب<ul><li>قيادة عمليات فندق متعددة الأقسام بقوة.</li><li>القدرة المثبتة على إدارة فرق متنوعة وعمليات معقدة.</li><li>فطنة مالية وتجارية قوية.</li><li>تفكير مركّز على الضيف مع ذكاء عاطفي عالٍ.</li><li>مهارات تنظيمية وتواصل وحل مشاكل قوية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة ديناميكية وتجريبية وموقع بعيد.</li><li>خبرة لا تقل عن 7-10 سنوات في تجربة تشغيل فندقي تقدمية، ويفضل في الفخامة أو أسلوب الحياة أو الضيافة السياحية الفندقية.</li><li>خبرة سابقة كمدير عمليات، مدير فندق، أو دور قيادي senior مماثل.</li><li>خلفية قوية في الغذاء والشراب مع تعرض لغرف الفندق وعمليات الفندق.</li><li>بطلاقة في الإنجليزية</li></ul></section>

Full Time 1 to 3 years Wuzzuf .com

Receptionist & Personal Assistant (PA)

On-site - Egypt - Cairo 8 September 2026

Accounting, Finance & Banking

<ul><li>As a Receptionist</li></ul>o   Front Desk Management: Greet visitors, clients, and candidates warmly and direct them to the appropriate person or meeting room.o   Call & Email Handling: Manage incoming phone calls, screen inquiries, and forward relevant messages promptly.o   General Office Tasks: Oversee day-to-day office administrative tasks, handle printing/scanning, file documentations, and keep track of office stationery and pantry inventory.o   Facility Coordination: Maintain the cleanliness and organization of the reception, break areas, and meeting rooms.o   Mail & Courier Management: Receive, sort, and distribute daily mail, packages, and vendor deliveries. <ul><li>As a Personal Assistant:</li></ul>o   Calendar & Schedule Management: Organize executive calendars, arrange internal and external meetings, and send appointment reminders.o   Travel & Logistics: Coordinate travel arrangements, flight bookings, hotel reservations, and transportation when required.o   Document & Report Preparation: Draft correspondence, emails, memos, and simple administrative reports.o   Task Follow-up: Track actionable items, follow up on pending operational tasks with team members, and ensure deadlines are met.Requirements<ul><li>Education: Bachelor’s degree in Business Administration, English Literature, Mass Communication, or a related field.</li><li>Experience: 1–3 years of experience as a Receptionist, Admin Assistant, or Personal Assistant.</li><li>Language Skills: Excellent command of written and spoken English and Arabic.</li><li>Tech Savvy: Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).</li><li>Soft Skills: Outstanding communication, interpersonal, multi-tasking, and organizational skills with a presentable appearance.</li><li>Female </li></ul>

Full Time 1 to 3 years Naukri Gulf

Revenue Manager

On-site - Egypt - Cairo 24 August 2026

Accounting, Finance & Banking

Develop and implement revenue strategies for the hotel. Monitor competitor pricing and market trends to adjust strategies. Lead the weekly/bi-weekly Revenue Management meetings providing insights based on reporting data. Develop topline revenue forecasts and actively seek opportunities to drive incremental profit across all revenue centers of the business. Conduct regular performance reviews and optimize pricing and inventory. Mentor, coach and develop junior team members in revenue management practices. Collaborate with sales, finance, and front office teams to achieve revenue goals. Ensure reservations are well managed and coordinate with the reservations team. Drive market share in your competitive set and ensure all systems are adequately used to optimize RevPAR. Leverage your knowledge of the distribution landscape, including online travel agencies and distribution networks to optimize hotel profits. Responsible for data quality and system hygiene of Revenue Management and Distribution applications; platforms and tools used by the hotel.Desired Candidate Profile<ul><li>1-3 years of experience in revenue management roles.</li><li>Proven ability to work independently while also thriving in collaborative team environments.</li><li>Exceptional analytical skills and ability to make strategic decisions that enhance revenue growth.</li><li>Proficient in revenue management principles.</li><li>Strong understanding of the distribution landscape, online travel agencies, and emerging market trends.</li><li>A collaborative forward-thinking mindset with a passion for elevating revenue management as a respected and valued community of practice with key internal and external stakeholders.</li><li>Being curious and open-minded.</li></ul>Additional Information<ul><li>experience is an asset</li><li>Prior experience working with Opera or a related system</li><li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li><li>Fluency in English, additional languages are a plus</li></ul>

تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات للفندق. مراقبة أسعار المنافسين واتجاهات السوق لضبط الاستراتيجيات. قيادة اجتماعات إدارة الإيرادات الأسبوعية/نصف الشهرية وتقديم رؤى قائمة على تقارير البيانات. تطوير توقعات الإيرادات الإجمالية والسعي بنشاط لفرص زيادة الربح عبر جميع مراكز الإيرادات في العمل. إجراء مراجعات أداء منتظمة وتحسين التسعير والمخزون. توجيه وتدريب وتطوير أعضاء الفريق junior في ممارسات إدارة الإيرادات. التعاون مع فرق المبيعات والمالية والواجهة الأمامية لتحقيق أهداف الإيرادات. ضمان إدارة الحجوزات بشكل جيد والتنسيق مع فريق الحجوزات. زيادة الحصة السوقية في مجموعة المنافسة الخاصة بك والتأكد من استخدام جميع الأنظمة بشكل كافٍ لتحسين RevPAR. الاستفادة من معرفتك بمشهد التوزيع، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت وشبكات التوزيع لتحسين أرباح الفندق. المسؤول عن جودة البيانات ونظافة النظام في تطبيقات إدارة الإيرادات والتوزيع؛ والمنصات والأدوات المستخدمة من قبل الفندق.المرشح المثالي<ul><li>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في أدوار إدارة الإيرادات.</li><li>قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل مع التكيّف أيضاً في بيئات فريق تعاونية.</li><li>مهارات تحليلية استثنائية والقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تعزز نمو الإيرادات.</li><li>إتقان مبادئ إدارة الإيرادات.</li><li>فهم قوي لمشهد التوزيع ووكالات السفر عبر الإنترنت والاتجاهات السوقية الناشئة.</li><li>عقلية تعاونية وتفكير مستقبلي مع شغف لرفع إدارة الإيرادات كمجتمع ممارسة ذو تقدير وقيمة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين.</li><li>الفضول والانفتاح الذهني.</li></ul>معلومات إضافية<ul><li>الخبرة assets</li><li>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه</li><li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li></ul>

Full Time 7 to 15 years Naukri Gulf

Hotel Manager

On-site - Egypt - Cairo 7 August 2026

Administration

The Hotel Manager is responsible for the overall day-to-day operation of the hotel, ensuring exceptional guest experience, high service standards, strong financial performance, and full compliance with company and legal requirements. This role leads all departments to deliver efficient, profitable, and guest-focused hotel operations. ResponsibilitiesEnsure smooth daily hotel operations across Front Office, Housekeeping, F&B, Engineering, and SecurityMaintain high guest satisfaction and service standardsHandle VIP guests, complaints, and special requestsLead, train, and supervise all department heads and staffEnforce company policies, discipline, and workplace standardsFinancial & Commercial ControlControl departmental budgets and operating costsMaximize occupancy, revenue, and profitabilityReview daily revenue, expenses, and payrollSupport sales, marketing, and pricing strategiesEnsure compliance with hotel brand standards and local lawsEnsure licenses, audits, and inspections are up to dateManage risk, security, and emergency proceduresWork with sales and marketing to grow bookingsMonitor online reviews and guest feedbackReporting & CoordinationReport hotel performance to the General Manager / Area GMCoordinate with head office and support departmentsDesired Candidate ProfileEducation: Bachelor s degree in Hospitality Management, Experience: 3 5 years Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field Minimum 7 10 years in hotel operations At least 3 5 years in a hotel management or senior department head role Strong leadership and people management Excellent customer service and communication Financial and operational understanding Problem-solving and decision-making skills Ability to work under pressure and manage multiple departments

يتولى مدير الفندق المسؤولية عن التشغيل اليومي العام للفندق، مع ضمان تجربة استثنائية للنزلاء، معايير خدمة عالية، أداء مالي قوي، والامتثال الكامل لمتطلبات الشركة والقوانين. تقود هذه الدور جميع الأقسام لتقديم عمليات فندق فعالة ومربحة ومركزة حول النزيل. المسؤولياتضمان سير عمليات الفندق اليومية بسلاسة عبر الاستقبال، التنظيف، الغذاء والشراب، الهندسة، والأمنالحفاظ على رضا النزلاء وارتفاع معايير الخدمةالتعامل مع النزلاء VIP، الشكاوى، والطلبات الخاصةقيادة وتدريب وإشراف جميع رؤساء الأقسام والموظفينفرض سياسات الشركة، الانضباط، ومعايير مكان العملالتحكم المالي والتجاريضبط ميزانيات الأقسام وتكاليف التشغيلتعظيم الإشغال، الإيرادات، والربحيةمراجعة الإيرادات اليومية والمصاريف والرواتبدعم المبيعات، التسويق، واستراتيجيات التسعيرالتأكد من الامتثال لمعايير علامة الفندق وقوانين المحليّةالتأكد من أن التراخيص، التدقيقات، والزيارات التفتيشية محدثةإدارة المخاطر، الأمن، وإجراءات الطوارئالعمل مع قسم المبيعات والتسويق لزيادة الحجوزاتمراقبة التعليقات عبر الإنترنت وردود النزلاءالتقارير والتنسيقالتبليغ عن أداء الفندق إلى المدير العام / المدير العام في المنطقةالتنسيق مع المقر الرئيسي والدعم الإداريالملف المرغوب للمرشحالتعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، الخبرة: 3-5 سنوات في إدارة الضيافة، أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة، الحد الأدنى 7-10 سنوات في عمليات الفندق، ما لا يقل عن 3-5 سنوات في دور إدارة فندق أو رئيس قسم كبير، قيادة قوية وإدارة الناس، خدمة عملاء ممتازة واتصال فعال، فهم مالي وعمليات، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة عدة أقسام

Full Time 2 to 5 years Naukri Gulf

Front Office Agent

On-site - Egypt - Cairo 3 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description Greeting and checking in/out guests efficiently while verifying registration information and processing payments Managing reservations, coordinating room bookings, and providing information about rooms, rates, amenities, and local attractions Handling guest inquiries, complaints, and special requests to ensure a positive experience Operating the switchboard, answering phone calls, and assisting with administrative tasks such as posting charges and maintaining records Promoting hotel services, restaurants, and amenities to enhance guest satisfaction and encourage upselling opportunities Coordinating with housekeeping, maintenance, and other departments to maintain cleanliness, comfort, and safety throughout the property Following brand standards and company policies to ensure consistent service quality Manage online, phone and in-person room reservations Welcome guests, check them in, distribute room keys and explain the hotel s amenities Take payment from customers Respond to guests issues and complaints in a friendly, timely manner Explain local amenities and attractions to guests Work with other staff members to ensure that all guest rooms meet hotel standards and accommodate any special client needs</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's Degree of Hotel Management or Equivalent</li><li>At least two years of customer service experience</li><li>One year of front desk experience in the hospitality industry</li><li>Excellent verbal communication skills</li><li>Availability to work shifts, including evenings, weekends and holidays</li><li>Ability to solve client issues in a friendly and timely fashion</li><li>Friendly and welcoming demeanor</li></ul>experience is an asset Prior experience working with Opera or a related system Fluency in English additional languages are a plus</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة: ترحيب النزلاء وتسجيل الدخول والخروج منهم بكفاءة مع التحقق من معلومات التسجيل ومعالجة المدفوعات إدارة الحجوزات، تنسيق حجوزات الغرف، وتقديم معلومات عن الغرف، الأسعار، وسائل الراحة، والمعالم المحلية التعامل مع استفسارات النزلاء وشكاواهم وطلباتهم الخاصة لضمان تجربة إيجابية تشغيل مركز الاتصالات، الرد على المكالمات الهاتفية، والمساعدة في المهام الإدارية مثل تسجيل الرسوم والحفاظ على السجلات الترويج لخدمات الفندق والمطاعم والوسائل المتاحة لتعزيز رضا النزلاء وتحفيز فرص البيع العلاجي التعاقد مع قسم التدبير المنزلي والصيانة وغيرها من الأقسام للحفاظ على النظافة والراحة والسلامة في جميع أنحاء المنشأة اتباع معايير العلامة التجارية وسياسات الشركة لضمان جودة الخدمة باستمرار إدارة الحجوزات غرف عبر الإنترنت والهاتف وفي الحضور استقبال النزلاء وتسجيلهم، توزيع مفاتيح الغرفة وشرح مرافق الفندق قبض المدفوعات من العملاء الاستجابة لقضايا وشكاوى النزلاء بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب شرح وسائل الجذب المحلية والمعالم للنزلاء العمل مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان أن جميع غرف النزلاء تلتزم بمعايير الفندق وتلبي احتياجات العميل الخاصة</div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو ما يعادلها</li><li>على الأقل سنتان من خبرة خدمة العملاء</li><li>سنة واحدة من خبرة قسم الاستقبال في صناعة الضيافة</li><li>مهارات تواصل لفظي ممتازة</li><li>القدرة على العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساءاات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية</li><li>القدرة على حل مشاكل العملاء بطريقة ودودة وفي الوقت المناسب</li><li>سلوك ودود وترحيبي</li></ul>الخبرة ميزة؛ الخبرة السابقة في العمل مع Opera أو نظام ذو صلة؛ الطلاقة في الإنجليزية؛ لغات إضافية ميزة</section>

Full Time 3 to 5 years Naukri Gulf

Chef de Cuisine

On-site - Egypt - Red Sea 2 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> What you will do <ul> <li>Lead and manage the kitchen operations of a signature restaurant, ensuring culinary excellence and consistency.</li> <li>Plan, organize, and oversee daily food preparation, presentation, and quality control.</li> <li>Develop and implement operational systems to streamline kitchen processes and manage inventory effectively.</li> <li>Collaborate with the Restaurant Manager and service team to coordinate seamless front- and back-of-house service.</li> <li>Ensure compliance with all health, hygiene, and safety regulations.</li> <li>Train, mentor, and inspire kitchen staff to maintain high performance, consistency, and team morale.</li> <li>Manage cost control and kitchen budgeting while upholding food quality and presentation standards.</li> <li>Support the coordination of special events, functions, and seasonal menu development within the restaurant.</li> </ul> What you bring <ul> <li>Degree in Hotel/Restaurant Management, Culinary Arts, or equivalent work experience.</li> <li>2 3 years of experience as a Chef de Cuisine or strong Sous Chef in a specialty restaurant within a luxury hotel or fine dining setting.</li> <li>Strong leadership and kitchen management skills.</li> <li>Fluent in English, both written and spoken.</li> <li>Proficient in kitchen systems and basic computer operations.</li> </ul> What we offer <ul> <li>Competitive salary in a tax-free environment</li> <li>Housing Provided by the hotel.</li> <li>Transportation Provided by the hotel.</li> <li>30 days vacation annually</li> <li>10 public holidays per year</li> <li>Paid home leave tickets</li> <li>Complimentary employee meals</li> <li>Medical and life insurance</li> <li>Laundry/dry cleaning for work attire</li> <li>Employee Assistance Program</li> <li>Complimentary stays at Four Seasons Hotels & Resorts worldwide</li> <li>Growth and development opportunities</li> </ul> Schedule & Hours Full-time position. Flexibility required to work early mornings, evenings, weekends, and holidays, based on business needs. </div></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> ما ستفعله <ul> <li>قيادة وإدارة عمليات المطبخ في مطعم توقيعي، مع ضمان التفوق والاتساق في الطهي.</li> <li>التخطيط والتنظيم والإشراف على إعداد الطعام يومياً، وتقديمه، ومراقبة الجودة.</li> <li>تطوير وتنفيذ أنظمة تشغيلية لتسريع عمليات المطبخ وإدارة المخزون بشكل فعال.</li> <li>التعاون مع مدير المطعم وفريق الخدمة لتنسيق خدمة سلسة أمامية وخلفية.</li> <li>التأكد من الامتثال لجميع اللوائح الصحية والنظافة والسلامة.</li> <li>تدريب، وتوجيه، وإلهام طاقم المطبخ للحفاظ على الأداء العالي والتناسق وروح الفريق.</li> <li>إدارة التحكم في التكاليف وميزانيات المطبخ مع الالتزام بمعايير جودة وتقديم الطعام.</li> <li>دعم تنسيق الأحداث الخاصة والوظائف وتطوير القائمة الموسمية ضمن المطعم.</li> </ul> ما ستجلبه <ul> <li>درجة في إدارة الفنادق/المطاعم، فنون الطهي، أو خبرة عمل معادلة.</li> <li>2-3 سنوات من الخبرة كـ Chef de Cuisine أو sous chef قوي في مطعم تخصصي ضمن فندق فاخر أو إعداد تناول طعام راقي.</li> <li>مهارات قيادية قوية وإدارة مطبخ.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li> <li>إجادة أنظمة المطبخ وعمليات الحاسوب الأساسية.</li> </ul> ما نقدمه <ul> <li>راتب تنافسي في بيئة خالية من الضرائب</li> <li>الإسكان مـقدم من الفندق.</li> <li>النقل مـقدم من الفندق.</li> <li>30 يوم إجازة سنوياً</li> <li>10 أيام عطل عامة سنوياً</li> <li>تذاكر إجازة منزل مدفوعة</li> <li>وجبات موظفين مجانية</li> <li>تأمين صحي وحياة</li> <li>غسيل/تنظيف جاف لزي العمل</li> <li>برنامج مساعدة الموظفين</li> <li>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات Four Seasons حول العالم</li> <li>فرص النمو والتطور</li> </ul> الجدول والساعات وظيفة بدوام كامل. يلزم المرونة للعمل في الصباح الباكر، المساء، عطلات نهاية الأسبوع والعطل، وفقاً لاحتياجات العمل. </div></section>

Full Time Bayt

ServiceNow Business Analyst

On-site - Egypt - Cairo 30 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Müller's Solutions is looking for a passionate ServiceNow Business Analyst to join our talented team. In this critical role, you will act as a bridge between business stakeholders and the technical team, ensuring that the implemented ServiceNow solutions effectively meet business needs and drive operational excellence. Key Responsibilities: <ul><li>Collaborate with stakeholders to gather, analyze, and document business requirements related to ServiceNow implementations.</li><li>Conduct process analysis and mapping to identify opportunities for improvement within ServiceNow.</li><li>Translate business requirements into functional specifications for the technical team.</li><li>Facilitate workshops and meetings to interface with users and gather feedback on ServiceNow solutions.</li><li>Assist in the development of test cases and conduct user acceptance testing (UAT) to validate solutions.</li><li>Provide support and training to users to promote understanding of ServiceNow functionalities.</li><li>Monitor and analyze metrics to recommend improvements and enhancements to existing processes.</li></ul> Requirements Requirements: <ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Information Technology, or related field.</li><li>Minimum 3 years of experience as a Business Analyst, preferably in IT service management or ServiceNow projects.</li><li>Strong understanding of ServiceNow functionality and its applications within business processes.</li><li>Excellent analytical skills with a focus on identifying and addressing business needs.</li><li>Proficient with process mapping tools and techniques.</li><li>Exceptional communication and interpersonal skills to engage effectively with both technical and non-technical stakeholders.</li><li>Ability to work collaboratively and manage multiple priorities in a fast-paced environment.</li><li>Knowledge of ITIL practices and relevant ServiceNow certifications are a plus.</li></ul> Benefits Why Join Us: Opportunity to work with a talented and passionate team. Competitive salary and benefits package. Exciting projects and innovative work environment. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حل Müllerbfs Solutions يبحث عن محبّ محلل أعمال ServiceNow للانضمام إلى فريقنا الموهوب. في هذا الدور الحاسم، ستعمل كالجسر بين أصحاب المصلحة في الأعمال والفريق التقني، لضمان أن حلول ServiceNow المنفذة تلبي احتياجات الأعمال بشكل فعال وتدفع التميز التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال المتعلقة بتنفيذ ServiceNow.</li><li>إجراء تحليل وتخطيط العمليات لتحديد فرص التحسين داخل ServiceNow.</li><li>ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية للفريق الفني.</li><li>تسهيل ورش العمل والاجتماعات للتفاعل مع المستخدمين وجمع الملاحظات حول حلول ServiceNow.</li><li>المساعدة في تطوير حالات الاختبار وإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) للتحقق من الحلول.</li><li>تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين لتعزيز فهم وظائف ServiceNow.</li><li>مراقبة وتحليل المقاييس لتوصية التحسينات والتطويرات للعمليات القائمة.</li></ul> المتطلبات المتطلبات: <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال، ويفضّل في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات أو مشاريع ServiceNow.</li><li>فهم قوي لوظائف ServiceNow وتطبيقاتها ضمن عمليات الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مع تركيز على تحديد وتلبية احتياجات الأعمال.</li><li>الإلمام بأدوات وتقنيات رسم خرائط العمليات.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل استثنائية للتفاعل الفعال مع كل من أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة بممارسات ITIL والشهادات ذات الصلة بـ ServiceNow تعتبر إضافة.</li></ul> الفوائد لماذا تنضم إلينا: فرصة للعمل مع فريق موهوب ومتحمس. راتب تنافسي وحزمة مزايا. مشاريع مثيرة وبيئة عمل مبتكرة. </div>

Full Time Bayt

ServiceNow Business Analyst

On-site - Egypt - Cairo 16 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تبحث Müllere28S Solutions عن شخص متحمس لـ محلل أعمال ServiceNow للانضمام إلى فريقنا الموهوب. في هذا الدور الحاسم، ستعمل كجسر بين أصحاب المصلحة من الأعمال والفريق التقني، مع ضمان أن حلول ServiceNow المنفذة تفي احتياجات العمل بفعالية وتدفع التميز التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية: <ul><li>التعاون مع أصحاب المصلحة لجمع وتحليل وتوثيق متطلبات الأعمال المرتبطة بتنفيذات ServiceNow.</li><li>إجراء تحليل وتخطيط العمليات لتحديد فرص التحسين داخل ServiceNow.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية للفريق التقني.</li><li>تسهيل ورش العمل والاجتماعات للتواصل مع المستخدمين وجمع الملاحظات حول حلول ServiceNow.</li><li>المساعدة في تطوير حالات الاختبار وإجراء اختبار قبول المستخدم (UAT) للتحقق من الحلول.</li><li>تقديم الدعم والتدريب للمستخدمين لتعزيز فهم وظائف ServiceNow.</li><li>مراقبة وتحليل المقاييس لتقديم توصيات بالتحسينات والتعزيزات للعمليات القائمة.</li></ul> المتطلبات المتطلبات: <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات كمحلل أعمال، ويفضل في إدارة خدمات IT أو مشاريع ServiceNow.</li><li>فهم قوي لوظائف ServiceNow وتطبيقاتها ضمن عمليات الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة مع التركيز على تحديد وتلبية احتياجات العمل.</li><li>الكفاءة في أدوات وتقنيات رسم العمليات.</li><li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية للتفاعل الفعّال مع الأطراف الفنية وغير الفنية.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني وإدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>معرفة بممارسات ITIL وشهادات ServiceNow ذات صلة تعتبر ميزة إضافية.</li></ul> الفوائد لماذا تنضم إلينا: فرصة للعمل مع فريق موهوب وشغوف. راتب وحزمة مزايا تنافسية. مشروعات مثيرة وبيئة عمل مبتكرة. </div>

UI developer Jobs

Customer Service Associate

Customer Service Associate

Customer Service Associate

Visual Merchandiser

Shopping Experience Team Leader

Sourcing Analyst

Quality Assurance Engineer

시공관리자_이집트

Guest Relations Supervisor

Duty Manager

Rooms Division Manager

Duty Manager

Operations Manager

Receptionist & Personal Assistant (PA)

Revenue Manager

Hotel Manager

Front Office Agent

Chef de Cuisine

ServiceNow Business Analyst

ServiceNow Business Analyst

Site Owners

Employers

Job Seekers

UI developer Jobs

Receive email alerts for UI developer Jobs jobs