وظائف مايكروسوفت ديناميك - الإسكندريه مصر

<strong>وصف الشركة</strong> تتخصص شركة Unipro للمقاولات والتجارة في تصميم وتوريد وتركيب وصيانة الأعمال الكهروميكانيكية (MEP - الميكانيكية والكهربائية والسباكة). تقدم الشركة حلولاً متكاملة تدعم البنية التحتية للمباني وتضمن أنظمة موثوقة وفعالة للعملاء. تعمل فرق المشاريع عبر دورة حياة المشروع الكاملة، بدءاً من التصميم الفني وتوريد المواد وحتى التنفيذ في الموقع وخدمات ما بعد البيع. توفر هذه البيئة للمهنيين الهندسيين والفنيين الفرصة للمساهمة في مشاريع معقدة وتنمية خبراتهم في مقاولات الأعمال الكهروميكانيكية.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> يتولى مهندس المناقصات مسؤولية إعداد العروض الفنية والتجارية التنافسية والمطابقة للمواصفات لمشاريع الأعمال الكهروميكانيكية (MEP). هذه وظيفة بدوام كامل ومن الموقع ومقرها في الإسكندرية. تشمل المسؤوليات اليومية مراجعة مواصفات ورسومات المشروع، وإجراء حصر الكميات، وطلب وتحليل عروض أسعار الموردين، وإعداد تقديرات التكلفة ووثائق المناقصات. يتضمن الدور التنسيق مع فرقي المشتريات والهندسة للتحقق من الأسعار والحلول الفنية، وضمان تلبية المقترحات لمتطلبات العملاء ومعايير الشركة. كما يدعم مهندس المناقصات توضيحات العطاءات، ويشارك في اجتماعات مراجعة المناقصات، ويحتفظ بسجلات محدثة للمناقصات وبيانات التسعير.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة قوية في إعداد وتقييم <strong>عروض الأسعار</strong>، بما في ذلك تقدير التكلفة لمشاريع الأعمال الكهروميكانيكية أو الإنشاءات.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بـ <strong>مهارات تحليلية</strong> قوية لتفسير المستندات الفنية، وإجراء حصر الكميات، والمقارنة بين العروض الفنية والتجارية.</li><li>يجب أن يتوفر لدى المرشحين مهارات <strong>تواصل</strong> فعالة للتعاون مع الفرق الداخلية والموردين والعملاء، ولإعداد وثائق مناقصة واضحة.</li><li>يجب أن يكون لدى المرشحين إلمام بعمليات <strong>المشتريات</strong>، بما في ذلك توريد المواد، والمفاوضات على الأسعار، والتنسيق مع الموردين.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون خلفية في <strong>الهندسة الكهربائية</strong> أو تخصص كهروميكانيكي (MEP) ذات صلة، مع القدرة على فهم الرسومات والمواصفات الفنية.</li><li>مؤهلات ذات صلة مثل درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.</li><li>إتقان برامج MS Office (خاصة Excel) وبرامج المناقصات أو التقدير الأساسية.</li><li>معرفة بمعايير الأعمال الكهروميكانيكية (MEP)، واللوائح المحلية، والممارسات الصناعية في مجال المقاولات.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل، والقدرة على إدارة المواعيد النهائية، والقدرة على العمل بفعالية في الموقع في بيئة تركز على المشاريع.</li></ul>

<p>المسؤوليات: تنفيذ المعاملات بسرعة ودقة وفقًا للإجراءات المتبعة. إجراء التسويات اللازمة حسب التكليف من كبار الموظفين للتحقق من صحة المعلومات المالية. الحفاظ على معايير رقابة عالية من خلال الإبلاغ الفوري عن المشكلات الجوهرية وحالات عدم الالتزام إلى التسلسل الهرمي المناسب ومعالجة هذه المخاوف فورًا. الرد على البريد الإلكتروني والمكالمات والاستفسارات بسرعة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المهارات اللغوية والتقنية المهارات اللغوية إتقان اللغة الإنجليزية. إتقان اللغة الفرنسية يعد ميزة إضافية. المهارات التقنية إتقان برامج MS Office. المؤهل العلمي درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو مجال ذات صلة. الخبرة من صفر إلى سنة واحدة من الخبرة في دور مشابه. الكفاءات السلوكية التركيز على العميل يبني علاقات قوية مع العملاء ويوفر حلولاً تركز على العميل. على سبيل المثال، يهتم باحتياجات العملاء، ويتعلم متطلباتهم، ويوفر النتائج بفعالية. يستجيب بسرعة لطلبات العملاء؛ ويضمن الحصول على دعم الآخرين لحل المشكلات. تحسين عمليات العمل يعرف أكثر العمليات فاعلية وكفاءة لإنجاز المهام، مع التركيز على التحسين المستمر. على سبيل المثال، يتبع عمومًا المعايير والأساليب والإجراءات المحددة والمُعلنة. يطلب المشورة ويجد طرقًا للعمل بشكل أفضل ضمن العمليات. يقدم بعض الاقتراحات المعقولة لتحسين طرق العمل. التعاون يبني الشراكات ويعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة. على سبيل المثال، يتعلم كيفية العمل كعضو في فريق، والمساهمة بفاعلية في جهود المجموعة. يستطلع آراء الآخرين، ويقدر مساهماتهم؛ ويقدم المساعدة عندما تكون الحاجة واضحة. التواصل الفعال يطور ويقدم اتصالات متعددة الوسائط تنقل فهمًا واضحًا للاحتياجات الفريدة لمختلف الجماهير. على سبيل المثال، يولي اهتمامًا لرؤى الآخرين أو نصائحهم أو توجيهاتهم، مستوعبًا العناصر الأساسية. يشارك المعلومات ذات الصلة على الفور مع القدر المناسب من التفاصيل. التطوير الذاتي يسعى جاهدًا لإيجاد طرق جديدة للنمو وخوض التحديات باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية. على سبيل المثال، يستفيد من الفرص المتاحة لتحديث المعارف والمهارات والقدرات وتطبيقها في العمل. يطلب التوجيه بشأن الفرص والموارد للتعلم والتطوير المستمر.</p>

<p>إعداد ودمج الموظفين الجدد</p><p>إدارة وثائق التوظيف، بما في ذلك الاستلام الفعلي وجمع التوقيعات الحية المطلوبة. التنسيق المتكامل لتجربة تهيئة الموظفين، بما في ذلك الجولات التعريفية في الموقع وتسهيل تسليم أدوات/أصول العمل من الأقسام المعنية. المتابعة مع مديري التوظيف لضمان إكمال مهام التهيئة. تدريب الموظفين الجدد على أدوات وأنظمة PEP لتمكين الاندماج السلس.</p><p>الأنظمة والأدوات والاعتماد الرقمي</p><p>تعزيز الاستخدام الفعال لأنظمة وأدوات الموارد البشرية من خلال: تدريب الموظفين على منصات مثل MyServices وiCIMS وMS Teams وSmiles وغيرها. مراقبة تبني الأنظمة والشراكة مع أصحاب المصلحة لتحسين الاستخدام.</p><p>الامتثال وعلاقات الموظفين والحوكمة</p><p>ضمان الامتثال للسياسات الداخلية واللوائح المحلية من خلال: الاحتفاظ بالوثائق المطلوبة قانونًا والشهادات الصحية المحدثة. إجراء عمليات تدقيق دورية متوافقة مع المتطلبات الحكومية والقانونية. دعم التفتيش الحكومي في الموقع، والتعامل مع الاستفسارات، ورفع التقارير والنتائج إلى فريقي الشؤون القانونية وعلاقات الموظفين. إبلاغ الموظفين بنتائج التحقيقات الداخلية المتعلقة بعلاقات الموظفين والامتثال والأخلاقيات والشؤون القانونية، وضمان الإقرار المناسب بها (التوقيع الحي والتسجيل في النظام). دعم تدفق التواصل عبر القنوات المتاحة وتشجيع المشاركة في الأنشطة.</p><p>إنهاء الخدمة وإدارة خروج الموظفين</p><p>ضمان سلاسة عمليات خروج الموظفين من خلال تتبع ومتابعة أنشطة إخلاء الطرف عبر myServices والأنظمة الأخرى ذات الصلة. التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان إكمال متطلبات الخروج والموافقات في الوقت المناسب. الاحتفاظ بالتوثيق المناسب وإقرارات الموظفين بما يتماشى مع متطلبات الامتثال والمتطلبات القانونية.</p><p>التعلم والتطوير</p><p>دعم أجندة التعلم من خلال: إدارة اللوجستيات الخاصة بالدورات التدريبية (حجز القاعات، جاهزية غرفة الاجتماعات، تقديم الأطعمة والمشروبات). تقديم وتتبع ومتابعة الدورات التدريبية المباشرة المتعلقة بالامتثال والأخلاقيات وإدارة المواهب. مراقبة معدلات المشاركة وإكمال التدريبات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p><b>المؤهلات</b></p><ul><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات، ويفضل أن تكون في مجال عمليات الموارد البشرية.</li><li>التركيز على خدمة العملاء.</li><li>المهارات الفنية / الوظيفية والمعرفة بأدوات وواجهات الموارد البشرية.</li><li>خبرة أو فهم لبيئة عمليات الموارد البشرية / الخدمات المشتركة.</li><li>إدارة التغيير والمرونة.</li><li>امتلاك مهارات تأثير قوية.</li><li>سجل حافل ومثبت في تقديم الخدمات بفاعلية.</li></ul>

<p>ما ستسعى للقيام به: تصميم وتطوير وتقديم ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في وكلاء Sana Commerce التي تعمل على بيانات تجارية حقيقية (الكتالوج، التسعير، المخزون، الطلبات). العمل مع أطر عمل وأدوات نماذج اللغات الكبيرة (LLM) الحديثة (مثل Lang*، AWS Bedrock، MS Foundry، Cloudflare Agents، إلخ)[VL1.1] لبناء أنظمة RAG، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وسير العمل الديناميكي مع فهم الحلقة الوكيلية الأساسية تحتها. العمل ضمن فريق متعدد التخصصات (الهندسة، المنتج، التصميم) لدمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة في منتج موزع. تطبيق مبادئ هندسة الذكاء الاصطناعي القوية من البداية إلى النهاية، بدءًا من تصميم السياق والأدوات ووصولاً إلى التقييم والنشر والتحسين المستمر. بناء حلقات التقييم والتغذية الراجعة التي تحكم الإصدارات: مجموعات البيانات المنسقة، والمقاييس، والعتبات التي تمنع التراجع بنفس طريقة اختبار الفشل. التصميم لمواجهة الأخطاء من خلال بناء مسار الاسترداد قبل المسار الناجح. المساهمة في عمليات نماذج اللغات الكبيرة (LLMOps) وقابلية الملاحظة للذكاء الاصطناعي، وتحسين خطوط الموثوقية والتقييم والمراقبة. البقاء على اطلاع بأدوات وأطر عمل الذكاء الاصطناعي الناشئة، مما يساعد في تشكيل الرؤية وخارطة الطريق لـ Sana Commerce.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة تجارية مثبتة في بناء ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي الجاهزة للإنتاج. خبرة أكثر من 4 سنوات في هندسة تطبيقات الويب. أسس قوية في هندسة البرمجيات (الخلفية، ويفضل الواجهة الأمامية) ودورة حياة تطوير البرمجيات SDLC (أنماط التصميم، ومبادئ SOLID، وخبرة في بناء أنظمة MACH المعقدة، والتكامل المستمر/النشر المستمر CI/CD، والاختبار). تطبيق مبادئ قوية لتصميم الأنظمة والخلفية لضمان السلوك المحدد عند الحاجة، والتعامل الواضح مع الفشل، وعناصر التحكم التي تتطلب تدخلاً بشريًا (human-in-the-loop)، والجاهزية للإنتاج. معرفة عملية بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، ومكوناتها (الترميز، الانتباه، التضمينات، البحث المتجهي)، والقيود الشائعة. خبرة عملية في خطوط RAG، والوكلاء، ومتاجر المتجهات (Vector Stores) والقدرة على تقدير متى يكون الاسترجاع هو الأداة الخاطئة. الإلمام بممارسات LLMOps والمراقبة والتقييم وحلقات التغذية الراجعة. قام ببناء تقييمات حقيقية مرتبطة بتأثير الأعمال ومجموعات البيانات والمقاييس والعتبات ويمكنه تحديد التراجع الذي تم اكتشافه. الإلمام بالتكلفة وزمن الانتقال (Latency) ويمكنه معرفة تكلفة التشغيل وكيفية خفضها إلى النصف. معرفة عملية قوية بتقنيات السحابة. هل أنت مستعد لبناء موثوقية تتوسع؟ تقدم الآن وساهم في تشكيل أساس منصة SaaS الخاصة بنا من الجيل القادم.</p>

<p>إعداد الموظفين الجدد ودمجهم: إدارة وثائق التوظيف، بما في ذلك الاستلام الفعلي وجمع التوقيعات الحية المطلوبة. تنسيق تجربة إعداد الموظفين الجدد من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الجولة الميدانية وتسهيل تسليم أدوات/أصول العمل من الأقسام المعنية. المتابعة مع مديري التوظيف لضمان إكمال مهام الإعداد. تدريب الموظفين الجدد على أدوات وأنظمة PEP لتمكين الدمج السلس. الأنظمة والأدوات والتحول الرقمي: تعزيز الاستخدام الفعال لأنظمة وأدوات الموارد البشرية من خلال: تدريب الموظفين على منصات مثل MyServices وiCIMS وMS Teams وSmiles وما إلى ذلك. مراقبة اعتماد الأنظمة والشراكة مع أصحاب المصلحة لتحسين الاستخدام. الامتثال وعلاقات الموظفين والحوكمة: ضمان الامتثال للسياسات الداخلية واللوائح المحلية من خلال: الاحتفاظ بالوثائق المطلوبة قانونًا والشهادات الصحية المحدثة. إجراء عمليات تدقيق دورية متوافقة مع المتطلبات الحكومية والقانونية. دعم عمليات التفتيش الحكومية في الموقع، والتعامل مع الاستفسارات، ورفع التقارير بالنتائج إلى فريقي الشؤون القانونية وعلاقات الموظفين. إبلاغ الموظفين بنتائج التحقيقات الداخلية الخاصة بعلاقات الموظفين والامتثال والأخلاقيات والشؤون القانونية وضمان الإقرار المناسب (التوقيع الخطي والتسجيل في النظام). دعم تدفق الاتصالات عبر القنوات المتاحة وتشجيع المشاركة في الأنشطة. إنهاء الخدمة وإدارة خروج الموظفين: ضمان سلاسة إجراءات خروج الموظفين من خلال تتبع ومتابعة أنشطة إخلاء الطرف عبر myServices والأنظمة الأخرى ذات الصلة. التنسيق مع أصحاب المصلحة لضمان إكمال متطلبات وموافقات الخروج في الوقت المناسب. الاحتفاظ بالوثائق المناسبة وإقرارات الموظفين بما يتماشى مع متطلبات الامتثال والمتطلبات القانونية. التعلم والتطوير: دعم أجندة التعلم من خلال: إدارة اللوجستيات لدورات التدريب (حجز القاعات، جاهزية غرف الاجتماعات، الضيافة). تقديم وتتبع ومتابعة دورات التدريب الحضورية المتعلقة بالامتثال والأخلاقيات وإدارة المواهب. مراقبة معدلات المشاركة وإكمال التدريبات.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة من 1 إلى 3 سنوات، ويفضل أن تكون في عمليات الموارد البشرية. التوجه نحو العملاء. المهارات الفنية / الوظيفية والمعرفة بأدوات وواجهات الموارد البشرية. خبرة أو فهم لبيئة عمليات الموارد البشرية / الخدمات المشتركة. إدارة التغيير والمرونة. يجب أن يمتلك مهارات تأثير قوية. سجل حافل ومثبت في تقديم الخدمات بمستوى عالٍ.</p>

<p>رعاية متبرع البلازما أثناء عملية فصل البلازما من خلال إعداد المتبرع والجهاز بنجاح، وعبر عملية تجميع ناجحة، ثم فصل المتبرع بنجاح واستكمال وحدة المعالجة الأولية لوحدة البلازما. يحافظ الموظف على المعدات والبيئة لضمان نتيجة ناجحة للمتبرع، ويحافظ على موقف مهني وإيجابي لتعزيز بيئة هادئة ومهنية للمتبرع المحتمل. - نوبات عمل متناوبة (غير ثابتة)، 5 أيام عمل ويومان عطلة، 8 ساعات عمل (صباحًا ومساءً)</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>المساعدة في تحديد مدى ملاءمة المتبرعين للخضوع لعملية فصل البلازما قبل ثقب الوريد.</li><li>الاستجابة لردود فعل المتبرعين والمساعدة في التعامل معها وفقًا للإرشادات.</li><li>مراقبة المتبرع والمعدات لضمان صحة المتبرعين وجودة المنتج.</li><li>إعداد أجهزة فصل البلازما الآلية وتشغيلها وفصلها، بما في ذلك الاستجابة لجميع شاشات استكشاف أخطاء فصل البلازما وإصلاحها وتقييمها، وتوثيق الاستثناءات، وما إلى ذلك.</li><li>ضمان المعايرة والصيانة الصحيحة لأجهزة فصل البلازما الآلية والمعدات ذات الصلة.</li><li>قد يتم تدريبه على إصلاح معدات البلازما.</li><li>فصل والتخلص من جميع المعدات الملوثة ذات الاستخدام الواحد.</li><li>ضمان التنظيف المناسب للمعدات ومنطقة العمل بين المتبرعين.</li><li>الحفاظ على توثيق دقيق وشامل لسجلات الإنتاج.</li><li>ضمان سرية بيانات المتبرعين.</li><li>بناء علاقات جيدة مع المتبرعين لضمان رضا العملاء بشكل عام عن المركز لدعم التبرع على المدى الطويل.</li><li>التعلم والحفاظ على الإلمام التام والامتثال لجميع لوائح السلطات المختصة المحلية، ودليل إجراءات التشغيل القياسية، وممارسات التصنيع الجيدة الحالية (eGMP)، والإجراءات الداخلية للشركة.</li><li>الإبلاغ عن جميع مواقف أو ظروف العمل غير الآمنة إلى مسؤول المنطقة أو المشرف أو المدير.</li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><h3>الخبرة الأكاديمية المطلوبة</h3><p>ممرض أو خريج معهد فني صحي أو ما يعادل ذلك.</p><h3>الخبرة المهنية المطلوبة</h3><p>سنة واحدة من الخبرة السريرية. يُفضل من لديه خبرة في التعامل مع البلازما أو الدم الكامل، وفي بيئة خاضعة لقواعد ممارسات التصنيع الجيدة (GMP).</p><h3>مهارات الحاسوب</h3><p>معرفة ببرامج MS Office تفضل ولكنها غير مطلوبة.</p><h3>المهارات الشخصية</h3><p>مهارات التواصل وخدمة العملاء. منظم وقادر على إدارة الوقت بفعالية. القدرة على العمل في بيئة طبية منظمة للغاية، وكثيفة العمالة، وسريعة الوتيرة. القدرة على فهم واتباع إجراءات التشغيل القياسية والبروتوكولات.</p><h3>اللغات</h3><p>اللغة الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثًا.</p>

<ul><li><p><strong>Duties &amp; Responsibilities</strong></p></li></ul><p>Commercial &amp; Account Management</p><p> Actively identify new commercial export opportunities through market research, cold outreach,</p><p>trade show networking, and digital channels.</p><p> Build, maintain, and nurture long-term commercial rapport with global retail networks,</p><p>wholesalers, and purchasing partners.</p><ul><li><p>Negotiate commercial contracts, pricing structures, payment terms, minimum pack specs, and</p></li></ul><p>packaging label requirements in alignment with company strategy.</p><ul><li><p> Consistently meet and exceed defined monthly, seasonal, and annual volume and revenue</p></li></ul><p>targets.</p><p>Operational &amp; Packhouse Liaison</p><ul><li><p>Act as the primary operational bridge between the Commercial Team and Packhouse Operations</p></li></ul><p>to ensure seamless fulfillment of weekly program orders.</p><ul><li><p>Coordinate seasonal shipment plans, daily loading schedules, and container dispatches to match</p></li></ul><p>client ETA requirements.</p><ul><li><p>Align on crop specifications, sizing, weight, and private-label packaging mandates with</p></li></ul><p>packhouse quality control teams prior to loading.</p><p>Market Intelligence &amp; Reporting</p><ul><li><p>Conduct ongoing market analysis on competitive pricing, origin seasonal windows, and global</p></li></ul><p>supply/demand trends.</p><ul><li><p>Track order fulfillment, manage account ledger records, and monitor client performance</p></li></ul><p>metrics.</p><ul><li><p>Handle initial client feedback, quality claims, and documentation updates in a swift, professional</p></li></ul><p>manner.</p><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>Education: Bachelor’s degree in Business Administration, Agriculture, Supply Chain,</p></li></ul><p>International Trade,</p><ul><li><p>Experience: 2 to 4 years of proven experience as a Sales Executive, preferably within</p></li></ul><p>agribusiness, fresh produce export.</p><ul><li><p> Languages: Business-level fluency in English (written and spoken) is required. Additional</p></li></ul><p>languages (e.g., Russian, German, French, or Polish) are a strong plus.</p><ul><li><p>Technical Skills: Proficiency in MS Office Suite (advanced Excel for data/order tracking) and</p></li></ul><p>modern CRM tools.</p><p>Essential Competencies &amp; Skills</p><ul><li><p>Relationship Building: Exceptional ability to build rapport, trust, and long-term loyalty with</p></li></ul><p>international buyers.</p><ul><li><p>B2B Negotiation: Strong negotiation skills focused on securing win-win commercial</p></li></ul><p>agreements that safeguard company margins and cash flow.</p><ul><li><p>Problem Solving &amp; Agility: Strong crisis management skills to address transit delays, quality</p></li></ul><p>claims, or packhouse operational bottlenecks swiftly.</p><ul><li><p> Cross-Functional Communication: Clear, assertive communication across internal teams</p></li></ul><p>(packhouse, logistics, finance) and external clients</p><p></p>

Job Description <div> <p> <strong>What you'll be doing</strong> </p> <ul> <li>Design, develop, and deliver AI-powered features in Sana Commerce agents that act on real commerce data (catalog, pricing, inventory, orders)</li> <li>Work with modern LLM frameworks and toolchains (e.g. any of Lang*, AWS Bedrock, MS Foundry, Cloudfare Agents, etc )[VL1.1] to build RAG systems, AI Agents, and dynamic workflows while understanding the raw agentic loop underneath them</li> <li>Work in a cross-functional team (Engineering, Product, Design) to integrate AI seamlessly into a distributed product</li> <li>Apply solid AI engineering principles end to end, from context and tool design through evaluation, deployment and continuous improvement</li> <li>Build the eval and feedback loops that gate releases: curated datasets, metrics and thresholds that block a regression the way a failing test does</li> <li>Design for failure by building the recovery path before the happy path</li> <li>Contribute to LLMOps and AI observability, improving reliability, evaluation, and monitoring pipelines</li> <li>Stay on top of emerging AI tools and frameworks, helping shape the vision and roadmap of Sana Commerce</li></ul></div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p>Qualifications <div> <p> <strong>What you bring</strong> </p> <ul> <li>Proven commercial experience building and deploying production-grade AI applications.</li> <li>4+ years of web application engineering experience</li> <li>Strong software engineering (back-end, front-end nice to have) and SDLC fundamentals (design patterns, SOLID principles, experience with building complex MACH systems, CI/CD, testing)</li> <li>Apply strong backend and system design principles to ensure deterministic behaviour where needed, clear failure handling, human-in-the-loop controls, and production readiness.</li> <li>Practical knowledge of LLMs, their components (tokenization, attention, embeddings, vector search), and common limitations</li> <li>Hands-on experience with RAG pipelines, agents, and Vector Stores and the judgement to know when retrieval is the wrong tool</li> <li>Familiarity with LLMOps practices, monitoring, evaluation, and feedback loops.</li> <li>Has built real evals that are tied to business impact dataset, metrics, thresholds and can name the regression they caught</li> <li>Cost and latency literacy can say what a run costs and how to halve it</li> <li>Strong working knowledge of Cloud technologies</li> </ul> <p> <strong>Ready to build reliability that scales?</strong> </p> <p>Apply now and help shape the foundation of our next-generation SaaS platform.</p></div>

<p>إدارة التجزئة والعمليات التجارية</p><p>• تحديد فرص تجارية تصدير جديدة بنشاط من خلال بحوث السوق، والتواصل البارد،</p><p>وتواصل المعارض التجارية والقنوات الرقمية.</p><p>• بناء وصيانة وتنمية علاقة تجارية طويلة الأمد مع شبكات التجزئة العالمية،</p><p>والموزعين وتجار الشراء.</p><p>• التفاوض على العقود التجارية وهياكل الأسعار وشروط الدفع ومتطلبات عبوات الحد الأدنى والتغليف الواقع ضمن استراتيجية الشركة.</p><p>• تحقيق الأهداف الشهرية والفصلية والسنوية للحجم والإيرادات باستمرار وتجاوزها.</p><p>التنسيق التشغيلي والتنسيق مع المصانع</p><p>• العمل كالجسر التشغيلي الأساسي بين فريق الشؤون التجارية وعمليات المصنع لضمان تنفيذ طلبات البرنامج الأسبوعية بسلاسة.</p><p>• تنسيق خطط الشحن الموسمية وجداول التحميل اليومية وإرساليات الحاويات لتلبية متطلبات وقت الوصول للعميل.</p><p>• التنسيق على مواصفات المحاصيل والحجم والوزن ومتطلبات التغليف بالعلامة الخاصة مع فرق مراقبة الجودة في المصنَع قبل التحميل.</p><p>التبليغ وتحليل السوق والتقرير</p><p>• إجراء تحليل مستمر للسوق حول الأسعار التنافسية وفترات الإنتاج الأصلية واتجاهات العرض/الطلب العالمية.</p><p>• متابعة تنفيذ الطلبات، إدارة سجلات دفتر الحسابات، ومراقبة أداء العملاء</p><p>والمقاييس.</p><p>• التعامل مع ملاحظات العملاء الأولية والمطالبات بالجودة وتحديث الوثائق بسرعة وبشكل احترافي.</p><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• <strong>التعليم</strong>: بكالوريوس في إدارة الأعمال، الزراعة، سلسلة الإمداد،</p><p>التجارة الدولية،</p><p>• <strong>الخبرة</strong>: من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة المثبتة كتنفيذي مبيعات، ويفضل ضمن</p><p>الأعمال الزراعية وتصدير المنتجات الطازجة.</p><p>• <strong>اللغات</strong>: الطلاقة على مستوى الأعمال في اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة. لغات إضافية (مثلاً الروسية، الألمانية، الفرنسية، أو البولندية) تعتبر ميزة قوية.</p><p>• <strong>المهارات التقنية</strong>: الكفاءة في حزمة MS Office (إكسل متقدم لتتبع البيانات/الطلبات) وأدوات CRM الحديثة.</p><p>المهارات والكفاءات الأساسية</p><p>• بناء العلاقات: قدرة استثنائية على بناء الثقة والولاء الطويل الأجل مع المشترين الدوليين.</p><p>• تفاوض B2B: مهارات تفاوض قوية تركز على تأمين اتفاقيات تجارية رابحة للطرفين تحافظ على هوامش الشركة وتدفقها النقدي.</p><p>• حل المشكلات والمرونة: مهارات إدارة الأزمات القوية لمعالجة تأخيرات النقل، ومطالبات الجودة، أو اختناقات التشغيل في المصنَع بسرعة.</p><p>• التواصل عبر الوظائف: تواصل واضح وحازم عبر الفرق الداخلية (المصنع، اللوجستيات، المالية) والعملاء الخارجيين.</p><p><br><br></p><p></p>

<p>قدِّم دعم مركز المساعدة وحل المشكلات بما يرضي المستخدم النهائي. راقب مكتب الخدمات للتذاكر المعينة إلى قائمة الانتظار ومعالجة وفق أولوية الأفضلية من الأولوية للأول. تعديل التكوينات والأدوات وإعدادات النظام الافتراضية للبرمجيات وما إلى ذلك لمحطة العمل المحلية. استخدم وصنِّف برنامج تتبُّع المساعدات. وثِّق الإجراءات الداخلية. تثبيت وتكوين محطات عمل/أجهزة كمبيوتر محمولة جديدة، ومعدات طرفية وبرامج. الحفاظ على جرد جميع المعدات. الإبلاغ عن المشاكل إلى المدير المباشر للرفع. إدارة إعداد ونشر أجهزة الكمبيوتر للموظفين الجدد باستخدام الأجهزة والنسخ والصور والبرمجيات القياسية. تعيين المستخدمين وأجهزة الكمبيوتر إلى المجموعات المناسبة في الدليل النشط. إجراء ترقيات الأجهزة والبرمجيات لمحطات العمل في الوقت المناسب كما هو مطلوب. الحفاظ على قاعدة معرفة نظم المعلومات، دعم المستخدمين في تطبيقات النظام المكتبي القياسية. التعامل مع اتصالات الموردين للدعم الوظيفي و/أو Technical فيما يتعلق بالبرمجيات والأجهزة المشتراة. إدارة البنية التحتية، إصلاح كابلات الشبكة، وطلبات صيانة مراكز البيانات. إدارة مستخدمي النظام (حقوق الوصول، الأذونات). دعم مجموعة من الخدمات (McAfee Antivirus، SCCM، WDS، إلخ). تحمل المسؤولية عن جميع أصول تكنولوجيا المعلومات، التحقق من الجرد والمسح الضوئي للأصول. إدارة جميع الطابعات. تحمل المسؤولية عن قضايا الأجهزة في الموقع (أجهزة الكمبيوتر المحمولة، وأجهزة سطح المكتب، والطابعات).</p><p><strong>الوصف المرشح المطلوب</strong></p><p>مهارات تواصل ممتازة (شفهيًا وكتابيًا). معرفة جيدة باستكشاف أخطاء Windows OS، وتطبيقات MS Office. مهارات أساسية في استكشاف أخطاء الأجهزة. الاستعداد للعمل في نوبات ليلية. الاستعداد لمساعدة عملائنا الداخليين عبر الهاتف. فهم خدمات الدليل النشط، سيكون الحصول على شهادة MCP ميزة إضافية. شهادة ITIL Foundations تعتبر قيمة مضافة. لتقديم دعم حاسم الوقت لموظفينا الداخليين لضمان أقصى كفاءة وتحقيق رضا العملاء. توثيق جميع تفاعلات مكتب الخدمة بشكلحادثة (الهاتف/الويب/الحضور). التأكد من معالجة جميع التذاكر وفقًا للإجراءات والتوثيق. إدارة مستخدمي الدليل النشط كأنشطة يومية. يمكن اعتبار الخريج من أي تخصص للمنصب. يجب أن يكون قد تعامل/دعم فريقه في أنشطتهم اليومية. خبرة في دعم الأرضية

<p><strong>نبذة:</strong></p><p>مسؤول عن صيانة وتحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، والأنظمة، وخدمات المستخدمين النهائيين عبر مواقع المصانع والمواقع الإدارية المتعددة، مع ضمان موثوقية النظام، وتقديم الدعم الفني الفعال، واستمرارية الأعمال.<br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>تقديم دعم فني متقدم للأجهزة، والبرمجيات، وأنظمة التشغيل، وتطبيقات الأعمال.</p></li><li><p>إدارة خوادم ويندوز (Windows Server)، وخدمة الدليل النشط (Active Directory)، وحسابات المستخدمين، وصلاحيات الوصول.</p></li><li><p>استكشاف وإصلاح مشكلات اتصال الشبكة، والطابعات، وأجهزة الكمبيوتر، والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>تثبيت وتهيئة وصيانة معدات وبرمجيات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام ودعم إجراءات النسخ الاحتياطي، والاستعادة، واستمرارية الأعمال.</p></li><li><p>إدارة حوادث تكنولوجيا المعلومات، وتحديد أولويات طلبات الخدمة، ودعم تحليل الأسباب الجذرية.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق الشبكات، والأمن السيبراني، ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وفرق التطبيقات لحل المشكلات المعقدة.</p></li><li><p>دعم إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، والتوثيق، ومشاريع نشر التقنيات.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات، ومعايير الأمن، وإجراءات التحكم في الوصول.</p></li><li><p>تقديم التوجيه الفني لموظفي تكنولوجيا المعلومات المبتدئين ودعم تحسينات تكنولوجيا المعلومات عبر عمليات المصنع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الأنظمة، أو البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>معرفة قوية بخوادم ويندوز، وخدمة الدليل النشط (Active Directory)، وMicrosoft 365، وإدارة نقاط النهاية.</p></li><li><p>فهم جيد لأساسيات الشبكات، بما في ذلك TCP/IP، وVLANs، وDNS، وDHCP.</p></li><li><p>خبرة في حلول النسخ الاحتياطي، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وأنظمة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وقدرة على حل المشكلات ومهارات تواصل قوية.</p></li><li><p>تُفضل الشهادات المهنية ذات الصلة مثل Microsoft، أو CompTIA، أو Cisco.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>تُعد الخبرة في دعم عمليات التصنيع متعددة المواقع ميزة إضافية.</p></li></ul><p></p>

<div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مدير عمليات مماثل في قطاع الضيافة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">خبرة مثبتة في عمليات الفنادق، وخدمات الضيوف، والأغذية والمشروبات، وخدمات الغرف، أو إدارة المنتجعات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات قيادية وإدارية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفرق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">قدرات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، وحل المشكلات.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">معرفة جيدة بمعايير وسياسات وأفضل ممارسات عمليات الضيافة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">القدرة على إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الفنادق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</span></div><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p>المؤهلات <div> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق، أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن <strong>سنتين في منصب مدير عمليات مماثل</strong> في قطاع الضيافة.</li> <li>خبرة مثبتة في عمليات الفنادق، وخدمات الضيوف، والأغذية والمشروبات، وخدمات الغرف، أو إدارة المنتجعات.</li> <li>مهارات قيادية وإدارية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير الفرق.</li> <li>قدرات ممتازة في التواصل، والتعامل مع الآخرين، وحل المشكلات.</li> <li>معرفة جيدة بمعايير وسياسات وأفضل ممارسات عمليات الضيافة.</li> <li>القدرة على إدارة الميزانيات، والتحكم في التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.</li> <li>إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Office وأنظمة إدارة الفنادق.</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.</li></ul></div>

<strong>وصف الشركة<br></strong> تقدم شركة كارغو لاند إنترناشيونال (Cargo Land International)، التي تأسست عام 2004، حلولاً لوجستية متخصصة للتجارة الدولية من خلال مكاتبها في مصر، والبرازيل، وكوستاريكا، وتركيا، والمملكة العربية السعودية. تركز الشركة على شحنات خارج المقياس (OOG)، وشحنات المشاريع، وحاويات كاملة (FCL)، والشحن الجوي، ونقل المعدات الخاصة والثقيلة، حيث تقدم حلولاً مخصصة للشحنات الضخمة والمعقدة. ومن خلال الجمع بين الخبرة الفنية والتخطيط التفصيلي والرقابة التشغيلية القوية، تضمن كارغو لاند إنترناشيونال تنفيذاً آمناً وفعالاً عبر جميع وسائل النقل. يقع مقر الشركة الرئيسي في البرازيل، ولديها مراكز إقليمية في كوستاريكا ومصر ومكاتب استراتيجية في تركيا والمملكة العربية السعودية، وتوفر الشركة تغطية عالمية موثوقة مدعومة بشبكة شركاء قوية ومعايير تشغيلية عالية.<br><br><strong>وصف الدور الوظيفي<br></strong> هذا دور وظيفي كـ "تنفيذي مبيعات" بدوام كامل ومقر عمله في الإسكندرية، مصر. سيعمل تنفيذي المبيعات على تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة، وبناء والحفاظ على علاقات مع العملاء الحاليين والمحتملين، والترويج لخدمات الشركة اللوجستية، مع تركيز خاص على شحنات المشاريع وحلول النقل المتخصصة. تشمل الأنشطة اليومية التنقيب وتوليد العملاء المحتملين، وإعداد وتقديم العروض التجارية، والتفاوض على الأسعار وشروط العقود، والتنسيق الوثيق مع العمليات لضمان جودة الخدمة ورضا العملاء. يتضمن الدور أيضاً مراقبة اتجاهات السوق والمنافسين واحتياجات العملاء، والاحتفاظ بسجلات مبيعات وتوقعات دقيقة، وتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها.<br><br><strong>المؤهلات<br></strong><ul><li>مهارات قوية في المبيعات والتفاوض، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، وإدارة خطوط الإنتاج، وإتمام الصفقات في بيئات الأعمال بين الشركات (B2B).</li><li>خبرة من 0 إلى سنة واحدة في مجال الشحن الدولي (Freight Forwarding).</li><li>يفضل بشدة المعرفة بالخدمات اللوجستية الدولية، والشحن الدولي، وشحنات المشاريع أو نقل المعدات الثقيلة.</li><li>مهارات إدارة علاقات العملاء، مع القدرة على بناء الثقة، والتعامل مع الاعتراضات، وتقديم دعم موجه نحو الحلول.</li><li>مهارات تواصل وعرض فعالة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر إجادة اللغة العربية ولغات أخرى ميزة إضافية.</li><li>قدرات تحليلية وتخطيطية لإعداد عروض الأسعار وحسابات التكلفة وتقارير المبيعات مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>إجادة استخدام برامج الأعمال الشائعة (مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM، وبرامج MS Office) والارتياح في العمل باستخدام الأدوات الرقمية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل، وترتيب الأولويات، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف في ظل ظروف زمنية ضيقة.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الخدمات اللوجستية، أو التجارة الدولية، أو مجال ذي صلة، مع اعتبار الخبرة ذات الصلة في المبيعات في مجال الخدمات اللوجستية أو الشحن ميزة قوية.</li></ul>

<strong>وصف الشركة</strong> تعد شركة أجري ماتكو (Agrimatco) موزعاً عالمياً للبذور، ومنتجات حماية المحاصيل، والأسمدة المتخصصة، وحلول الري، والآلات الزراعية، حيث تخدم المزارعين عبر مناطق متنوعة. تجمع الشركة بين المدخلات الزراعية عالية الجودة والاستشارات الزراعية المخصصة وخدمات ما بعد البيع. ومن خلال الشراكات القوية مع كبار الموردين، تقدم أجري ماتكو حلولاً مبتكرة في الميدان وتظل حاضراً موثوقاً للمجتمعات الزراعية. وبدافع الالتزام طويل الأمد تجاه المزارعين، تدعمهم الشركة خلال كل موسم بينما يستعدون ويزرعون ويحصدون، مما يساعد في بناء مستقبل مستدام ومزدهر في الزراعة.<br><strong>وصف الدور</strong> يعد منصب مشرف الدعم الفني - وحدة البذور دوراً بدوام كامل وبمقر العمل في الإسكندرية، مصر. يشرف هذا الدور على أنشطة الدعم الفني المتعلقة بمنتجات البذور، مما يضمن حصول المزارعين والفرق الداخلية على توجيهات زراعية دقيقة وفي الوقت المناسب ومعلومات عن المنتجات. يقوم المشرف بالتنسيق ودعم الزيارات الميدانية والتجارب والعروض التوضيحية، وإعداد الوثائق الفنية والتقارير والمواد التدريبية للموظفين والعملاء. تشمل المسؤوليات قيادة وتوجيه فريق الدعم الفني، وإدارة سير العمل والأولويات، والتعاون مع المبيعات والتسويق لتلبية احتياجات العملاء وتحسين جودة الخدمة. يتضمن الدور أيضاً مراقبة أداء المنتج، وتحليل الملاحظات من الميدان، وتقديم توصيات لتعزيز عروض البذور ورضا العملاء.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إشرافية قوية وقدرات على إدارة الفريق للقيادة والتدريب وتطوير فريق الدعم الفني بفعالية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون خبرة قوية في الدعم الفني، لا سيما فيما يتعلق بالبذور والممارسات الزراعية، للتعامل مع الاستفسارات واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتوجيه التطبيقات الميدانية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة لنقل المعلومات الفنية بوضوح إلى المزارعين والزملاء والشركاء، سواء شفهياً أو كتابياً.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لتفسير البيانات الميدانية، ونتائج أداء المنتج، وملاحظات العملاء، ودعم اتخاذ القرار.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الزراعة، أو العلوم الزراعية، أو علوم النبات، أو تخصص ذي صلة.</li><li>تعد الخبرة في تكنولوجيا البذور، أو إنتاج المحاصيل، أو توزيع المدخلات الزراعية مفيدة للغاية.</li><li>تعد الكفاءة في استخدام حزمة برامج MS Office وأدوات تحليل البيانات الأساسية ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل في الموقع في الإسكندرية بمصر، والسفر إلى المواقع الميدانية حسب الحاجة، والتعاون في بيئة متعددة الثقافات.</li></ul>

<strong>وصف الشركة</strong> مجموعة فؤاد طلعت - FTG World® هي شركة مساهمة مصرية مستقلة مقرها الإسكندرية، متخصصة في خدمات الشحن واللوجستيات. تدعم المؤسسة فريق من الخبراء ذوي الخبرة الواسعة في اللوجستيات وعمليات الشحن والاستراتيجية وتطوير الأعمال وإدارة الجودة والمخاطر. تركز FTG World® على تطوير حلول فعالة ومخصصة تلبي احتياجات وتوقعات العملاء وتتجاوزها. تلتزم الشركة بالنهوض بصناعة خدمات الشحن في مصر من خلال تقديم حلول لوجستية موثوقة وفعالة تركز على العملاء.<br><strong>وصف الدور</strong> يعد مدير مبيعات الشحن الدولي دوراً وظيفياً بدوام كامل في مقر الشركة بالإسكندرية، مصر. هذا المنصب مسؤول عن توليد أعمال تجارية جديدة، والحفاظ على حسابات العملاء الحاليين وتنميتها، والترويج لخدمات الشحن واللوجستيات الخاصة بـ FTG World®. تشمل المهام اليومية تحديد فرص المبيعات، وإعداد العروض والأسعار، والتفاوض على المعدلات والعقود، والتنسيق الوثيق مع فرق العمليات وخدمة العملاء لضمان سلاسة معالجة الشحنات. سيقوم مدير المبيعات بتحليل اتجاهات السوق، والمساهمة في استراتيجيات وأهداف المبيعات، والحفاظ على تقارير وتوقعات دقيقة للمبيعات. يتضمن الدور أيضاً بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وحضور اجتماعات العملاء، وتمثيل الشركة في فعاليات الصناعة عند الحاجة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <br><ul><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، وإدارة علاقات العملاء، والتفاوض.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بعمليات الشحن الدولي واللوجستيات، بما في ذلك عمليات النقل البحري والجوي والبري.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في تحليل السوق واستراتيجية التسعير وتوقعات المبيعات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات فعالة في التواصل والعرض، مع القدرة على التعاون مع الفرق متعددة الوظائف والتفاعل مع عملاء متنوعين.</li><li>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد أولويات الفرص وإدارة حسابات متعددة.</li><li>تعتبر الخبرة ذات الصلة في مبيعات الشحن أو اللوجستيات مفيدة للغاية؛ وتعد الخبرة السابقة في سوق الشحن المصري أو الإقليمي ميزة إضافية.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو اللوجستيات، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة.</li><li>تعتبر الكفاءة في اللغتين الإنجليزية والعربية، إلى جانب الإلمام الجيد بالحاسوب (أدوات CRM، وبرامج MS Office)، مفيدة.</li></ul>

<p><strong>الوصف الوظيفي: مدير التدريب</strong></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن مدير تدريب ذو مهارات عالية ومتحمس للانضمام إلى فريقنا - لدعم قطاع التجزئة لدينا! في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ برامج تدريبية فعالة مع ضمان معايير عالية الجودة في جميع أنحاء المنظمة.</p><p>بصفتك مديراً للتدريب، ستتمكن من:</p><ul><li>إدارة أصحاب المصلحة عبر مجموعة متنوعة من قواعد العملاء في مختلف القطاعات من خلال تحديد وتقييم الاحتياجات التدريبية.</li><li>العمل كمدير علاقات لإنشاء ودعم مجموعة متنوعة من حلول التدريب.</li><li>قيادة إدارة المشاريع - على مستوى التنفيذ من خلال حلول تدريبية لانتقال جديد.</li><li>إدارة أنظمة إدارة التعلم ودورة حياة تدريب الموظفين للإعدادات الجديدة والتوسع الجغرافي.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في منهجيات التدريب وإدارة الجودة.</li><li>إعداد وتقديم تقارير عن نتائج التدريب والأداء للإدارة العليا.</li><li>إدارة تعزيز القدرات، وتطوير المناهج والمحتوى، وتقييم احتياجات التعلم، والتعلم الإلكتروني، وتقييم فعالية برامج التعلم، إلخ.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق الجودة لتحديد مؤشرات احتياجات التدريب (TNI) وتحليل احتياجات التدريب (TNA) بمساعدة المدربين والتخطيط لجلسات المعالجة.</li><li>تصميم تقييمات لسد فجوات المعرفة شهرياً لجميع البرامج المعتمدة.</li><li>ضمان توافق محتوى الموظفين الجدد مع متطلبات العميل للبرنامج، وتجديد محتوى التدريب أو تقديم المشورة لفريق تدريب العميل لتعديل وتحديث المحتوى حسب الحاجة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p><br></p><ul><li>خبرة تزيد عن 5 سنوات في دور قيادي تدريبي ضمن صناعة تعهيد العمليات التجارية (BPO) - وستكون الخبرة في قطاع التجزئة ميزة كبيرة!</li><li>خبرة في إدارة الفرق التي تدعم التطبيقات القائمة على السحابة والتقنيات المحلية.</li><li>خبرة في إدارة الموظفين الجدد، والمدربين، وخبراء الموضوع (SMEs)، وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) - ومعدل الإنتاجية الصافي والبرامج التي تحقق أفضل 4 مؤشرات أداء رئيسية للبرامج أيضاً.</li><li>القدرة على تصميم تقييمات لسد فجوات المعرفة شهرياً لجميع البرامج المعتمدة.</li><li>يجب أن تكون ملماً ببرامج MS Office للتقارير اليومية ومهارات العرض التقديمي لتقديم البيانات والمرئيات لقائد التدريب أو العملاء إذا لزم الأمر.</li><li>خبرة في الموضوعات الخاصة بالمجالات المعنية في مجالات رفع المهارات وإعادة التأهيل.</li><li>درجة البكالوريوس في أي مجال، وستكون درجة إدارة التعليم أو المجال التقني ميزة إضافية.</li></ul><p><br></p>

<strong>وصف الشركة</strong> شركة "يلا إدارة" هي شركة رائدة في مجال استشارات الموارد البشرية وإدارة المواهب، تساعد المؤسسات على تصميم وبناء وتوسيع نطاق وظائف الموارد البشرية لديها بأثر مستدام. تقدم الشركة حلول موارد بشرية متكاملة، تشمل التوظيف، والتطوير التنظيمي، وإدارة الأداء، والتصميم الوظيفي، وسياسات الموارد البشرية، وتأسيس أقسام الموارد البشرية بالكامل. بفضل خبرتها الدولية عبر أسواق متنوعة، تمتلك "يلا إدارة" سجلاً حافلاً في التوظيف متعدد القطاعات واستشارات الموارد البشرية. تتبع الشركة نهجًا مخصصًا يركز على العملاء، مما يضمن توافق الحلول مع الاحتياجات الفريدة لكل شركة مع الاستفادة من شبكة قوية من المواهب. في "يلا إدارة"، يُنظر إلى الأفراد على أنهم المحرك الأساسي لنمو الأعمال، وتركز الشركة على إطلاق إمكانياتهم من خلال استراتيجيات موارد بشرية مبتكرة.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> إن وظيفة مهندس مكتب فني أول (معماري) هي وظيفة بدوام كامل وبحضور في الموقع، مقرها في الإسكندرية، مصر. يتولى شاغل هذا المنصب مسؤولية إعداد ومراجعة وتنسيق الرسومات التنفيذية المعمارية (Shop Drawings)، وضمان التوافق مع مواصفات التصميم ومعايير المشروع. يتعاون مهندس المكتب الفني الأول مع فرق الهندسة المدنية والكهربائية، ومهندسي الموقع، ومديري المشاريع لحل المشكلات الفنية ومطابقة وثائق التصميم مع ظروف الموقع الفعلية. تتضمن المهام اليومية المشاركة في أنشطة حصر الكميات، ودعم إعداد والتحقق من جداول الكميات (BOQ)، وتقديم التوجيه الفني للمهندسين المبتدئين وطاقم الرسم الهندسي. كما تشمل الوظيفة أيضاً الحفاظ على التوثيق، والالتزام بالجداول الزمنية للمشروع، والمساهمة في ضبط الجودة والالتزام بقوانين ولوائح البناء المحلية.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>القدرة على إعداد ومراجعة وتنسيق الرسومات التنفيذية (Shop Drawings) مع التخصصات المعمارية والإنشائية والكهروميكانيكية (MEP).</li><li>خبرة في إعداد جداول الكميات (BOQ) والتحقق منها، والتنسيق مع فرق المشتريات والتحكم في التكاليف.</li><li>معرفة بمفاهيم الهندسة المدنية المتعلقة بهياكل المباني والتنسيق في الموقع.</li><li>فهم متطلبات الهندسة الكهربائية لضمان التكامل السليم في التصميمات المعمارية.</li><li>إتقان حصر الكميات، بما في ذلك القياس، وتقدير التكاليف، والاعتماد للأعمال المنجزة.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو تخصص هندسي ذي صلة وثيقة.</li><li>إتقان قوي لبرامج CAD و BIM (مثل AutoCAD و Revit) وأدوات MS Office.</li><li>معرفة قوية بقوانين ومعايير البناء المحلية وممارسات التشييد في مصر.</li><li>خبرة مثبتة في وظائف المكتب الفني أو تنسيق التصميم، ويفضل أن تكون في مشاريع ضخمة أو معقدة.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات والتنسيق، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.</li></ul>

<p><strong>وصف الشركة</strong> تطبيق TakeLook هو شركة تكنولوجيا ناشئة تركز على توفير كل ما يحتاجه العملاء في منصة واحدة مريحة. تبني المؤسسة حلاً متكاملاً يسهل على الأفراد اكتشاف المنتجات والخدمات والمقارنة بينها والوصول إليها. وبصفتها شركة تنمو باستمرار، يتيح تطبيق TakeLook فرصاً لتشكيل العمليات الأساسية، والمساهمة في حلول رقمية مبتكرة، والتأثير على تجربة العملاء من الصفر. يتعاون أعضاء الفريق عبر الوظائف التقنية والتجارية لإنشاء منتجات قابلة للتطوير ومحورية حول المستخدم في بيئة عمل سريعة النمو.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong> يُعد دور المحاسب الأول لنظم ERP في تطبيق TakeLook وظيفة دوام كامل من مقر الشركة في الإسكندرية، مصر. يتولى هذا الدور مسؤولية إدارة وتحسين العمليات المالية القائمة على نظام ERP بالشركة، بما في ذلك محاسبة دفتر الأستاذ العام، والحسابات الدائنة والمدينة، وأنشطة الإغلاق الدوري. سيقوم المحاسب الأول لنظم ERP بمراقبة البيانات المالية داخل نظام ERP، وضمان التسجيل الدقيق للمعاملات، وتسويه الحسابات، ودعم إعداد الميزانية والتنبؤات المالية. تشمل المهام اليومية إعداد التقارير المالية، وتحليل الانحرافات، والحفاظ على الضوابط الداخلية، والتعاون مع فريقي العمليات والتكنولوجيا لتحسين سير عمل نظام ERP والتكاملات المالية. يتضمن الدور أيضًا دعم أعمال المراجعة والتدقيق، وضمان الالتزام بمعايير المحاسبة المعمول بها واللوائح المحلية، وتوجيه صغار المحاسبين بشأن أفضل الممارسات في نظام ERP.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p> </p><ul><li>خبرة قوية في المحاسبة باستخدام نظام ERP، بما في ذلك التهيئة، والتحقق من صحة البيانات، وتحسين العمليات ضمن الأنظمة المالية للمؤسسات.</li><li>إتقان محاسبة دفتر الأستاذ العام، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والتقارير المالية، مع فهم قوي لإجراءات الإغلاق الشهري والسنوي.</li><li>مهارة في التحليل المالي، وإعداد الميزانيات والتنبؤات المالية، وتحليل الانحرافات لدعم القرارات التجارية المستندة إلى البيانات.</li><li>معرفة بالمعايير المحاسبية ذات الصلة والمتطلبات الضريبية والتنظيمية المحلية في مصر.</li><li>مهارات متقدمة في MS Excel وإلمام بالأدوات المالية الأخرى أو حلول ذكاء الأعمال.</li><li>دقة ممتازة في التفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الإيقاع.</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية، مع القدرة على العمل بفعالية عبر فرق المالية والعمليات والتكنولوجيا.</li><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة؛ وتعد الشهادات المهنية (مثل CPA أو CMA) ميزة إضافية.</li><li>خبرة سابقة في شركة تكنولوجية أو سريعة النمو والارتياح للتعامل مع العمليات والأنظمة المتطورة تُعد ميزة إضافية.</li></ul>

<p>ضمان سير العمل في البارات، والإجراءات في المنافذ، وإدارة الموظفين، وضمان العمل المنسق مع الأقسام الأخرى، وتطبيق المعايير المحددة من قبل الفندق، والسعي لتحقيق ميزانية الإيرادات. أداء الوظيفة وفقًا للممارسات والمعايير التشغيلية المحددة من قبل مدير الأغذية والمشروبات. التنسيق بين البارات وموظفيها. إجراء التنظيمات اللازمة لتحقيق جودة خدمة عالية في منافذ البار. تحديد أي أعطال فنية في الوحدات وضمان إصلاح هذه الأعطال. ترتيب عملية الجرد الشهري للمخزون وتقديم النتيجة إلى مدير الأغذية والمشروبات. التأكد والرقابة بشكل يومي على تنفيذ التحضيرات في البارات. توطيد العلاقات بين موظفي القسم. التأكد من إجراء التحضيرات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والرقابة عليها. صيانة معدات القسم. مراقبة التزام الموظفين بجدول العمل. تحديد طلبات الاستهلاك اليومي للمشروبات. المراقبة المنتظمة لمخزون المشروبات الاحتياطي، وتحديد مستويات حد الكفاية للمخزون (par stock) ومتابعة توفر المخزون دائمًا وفقًا لهذه المستويات. تنظيم عملية استقبال العملاء، وإجلاسهم على طاولاتهم، وتوديعهم. المسؤولية عن تطوير برامج التدريب وتدريب الموظفين في قسمه/قسمها. تنظيم الاجتماعات من أجل الوصول إلى أفضل النتائج. إعداد الجدول الأسبوعي للموظفين. مراقبة وتحليل النقاط المذكورة أدناه: تكلفة المبيعات، جودة تقديم الأطعمة والمشروبات، معايير الخدمة، صيانة وتنظيف معدات/أدوات القسم. القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة. القيام بجميع الواجبات الأخرى المكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق والغير مذكورة في الوصف الوظيفي.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: دبلوم كلية مهنية على الأقل. الخبرة: 5 سنوات من الخبرة على الأقل في هذا المجال. اللغات الأجنبية: إتقان جيد للغة الإنجليزية للتواصل بشكل جيد ومتابعة المعلومات الفنية في مجال الاختصاص ذات الصلة. الدورات والتدريب: تدريبات وندوات مهنية. مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office. المهارات: معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذات الصلة، وإتقان جيد للعمليات المتعلقة بالأقسام الأخرى. يُتوقع منه/منها دمج وتنسيق العمليات المتعلقة بهذه الوحدة الهامة في المنشأة.</p>

<p>يقدم الاستشارات الداخلية، ويضع المفاهيم، ويعزز تنفيذ الأنشطة المتعلقة بمواضيع إدارة المواهب، والتعلم، وتطوير الموظفين والإدارة، وقيم LEONI والتطوير الثقافي. يدعم الموارد البشرية وإدارة الدولة أو الموقع في دورة إدارة المواهب السنوية - محادثات تطوير الموظفين، ومؤتمرات الأداء والتطوير، والتخطيط للتعاقب الوظيفي، وما إلى ذلك، بما في ذلك الدعم المرتبط بأدوات تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة. يقدم الاستشارات والتصميم والتنفيذ والتحكم والمراقبة لأنشطة التطوير والمواهب الخاصة بالدولة، بما في ذلك تشخيصات التطوير بالتعاون مع القادة. يصمم وينفذ ويدير عروض وبرامج التعلم الخاصة بالدولة، بما في ذلك دعم نظام إدارة التعلم LMS، وهو مسؤول عن كتالوج التدريب الوطني ويدعم عروض التعلم العالمية وتنفيذ كتالوج التعلم العالمي. يقيم ويحلل الاحتياجات التعليمية المحلية وفقًا للاحتياجات التنظيمية وينشئ ويحافظ على خطة التدريب السنوية ذات الصلة. يخطط لعروض التعلم والدورات التدريبية المحلية، ويدير مزودي التدريب الخارجيين - تنسيق المحتوى، والتنسيق والدعم في تنفيذ التدريب، والفواتير، وإدارة العلاقات الشاملة - أو ينفذ الدورات التدريبية بنفسه. يدعم في تنسيق وإجراء استطلاعات رأي الموظفين العالمية، ويجري الاستطلاعات الخاصة بالدولة أو الموقع، ويدمج النتائج، ويساعد في تحليل النتائج ومتابعة الإجراءات المستمدة منها. يقدم المشورة والتصميم والتنفيذ والتوجيه والمراقبة للأنشطة الخاصة بالدولة لمزيد من التطوير الثقافي وقيم LEONI. يضمن جودة الأنشطة والمقاييس الخاصة بالدولة ويعد التقارير ويراقب المؤشرات الرئيسية المقابلة. يتواصل بانتظام مع الزملاء في فريق تطوير الأفراد والقيادة والثقافة العالمي ومجتمع الخبراء العالمي ويدعم المشاريع والأنشطة المشتركة بين الدول والتحسين المستمر للعمليات والأدوات. تنفيذ وتطوير مفاهيم استبقاء الموظفين المحلية بناءً على معايير الموارد البشرية العالمية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. من 5 إلى 8 سنوات من الخبرة في دور التعلم والتطوير. يفضل بشدة وجود خبرة في قطاع التصنيع أو صناعة السيارات. سجل حافل ومثبت في تصميم وتنفيذ وتقييم البرامج التدريبية الفعالة. معرفة قوية بمبادئ تعلم الكبار ومناهج التصميم التعليمي. مستوى عالٍ من مهارات التواصل والعرض، مع القدرة على إشراك أشكال متنوعة من الجمهور. خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). إتقان برامج MS Office وبرامج التعلم الإلكتروني؛ وتعد الخبرة في أدوات التأليف (مثل Articulate Storyline وAdobe Captivate) ميزة إضافية. إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، تحدثاً وكتابةً.</p>