Ophthalmology Jobs - Sharkia Egypt

- Process and resolve customer inquiries, complaints, and escalated service issues quickly and effectively.- Provide accurate information about electricity services, tariffs, and billing procedures.- Ensure effective and timely communication during outages and service restoration updates.- Serve as the primary point of contact for complex or high-profile customer cases.- Develop and implement customer service standards and best practices.- Monitor and analyze customer feedback to improve processes and service delivery.- Ensure compliance with company policies and regulatory requirements.- Work closely with technical teams to resolve operational issues and ensure transparent customer communication.- Collaborate with billing and metering departments to resolve disputes or billing variances.- Prepare detailed reports on customer service performance indicators, such as response times, resolution rates, and customer satisfaction levels.- Identify overall trends and recommend improvements based on data analysis.- Prepare reports detailing the updated status for the customer.- Use Customer Relationship Management (CRM) systems to document and track all customer interactions.- Advocate for updating and developing technologies used to improve the customer experience.<p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Open positions: 1</li><li>Shift system: Morning only</li><li>Benefits: Health insurance, social security, transportation allowance, housing</li></ul>

QA/QC Specialist Tasks<br>First: Quality Assurance (QA – Quality Assurance) tasks<br>Developing and updating quality policies, procedures, and the quality management system.<br>Ensuring the implementation of approved quality standards within the company.<br>Preparing and reviewing work instructions, procedures, and templates.<br>Implementing internal audit programs and following up on their results.<br>Analyzing the causes of problems and establishing corrective and preventive actions (CAPA).<br>Monitoring quality performance indicators and preparing periodic reports.<br>Training employees on quality requirements and work procedures.<br>Monitoring compliance with standards and specifications such as ISO and others.<br>Participating in continuous improvement and increasing process efficiency.<br>Second: Quality Control (QC – Quality Control) tasks<br>Inspecting raw materials and products during and after production.<br>Ensuring products meet technical specifications and quality standards.<br>Performing necessary tests and inspections and documenting results.<br>Detecting Non-Conformance cases and reporting them.<br>Following up on corrective actions for non-conforming products.<br>Participating in quality-related inspection and inventory processes.<br>Preparing daily, weekly, and monthly inspection reports.<br>Using measuring and calibration tools and ensuring their validity.<br>Collaborating with production teams to address quality issues and reduce defects.<br>Job requirements<br>Bachelor’s degree in Engineering or Quality Management or a related field (depending on activity).</br>Experience in quality or quality control.<br>Knowledge of quality management systems such as ISO 9001 or related standards.<br>Proficiency in report writing and data analysis.<br>Ability to use quality tools such as:<br>7 QC Tools<br>Root Cause Analysis (RCA)<br>CAPA<br>FMEA<br>SPC<br>Proficiency in Microsoft Office, especially Excel.<br>Strong skills in analysis, problem solving, and communication.<br>Accuracy, commitment, and ability to work in a team and under pressure.<br>Preferable to hold professional quality certifications such as ISO 9001 Internal Auditor or Lean Six Sigma (depending on job nature).

QA/QC Specialist Duties: First: Quality Assurance (QA – Quality Assurance) duties - Prepare, develop, and update quality policies and procedures and the quality management system. - Ensure implementation of approved quality standards within the company. - Prepare and review work instructions, procedures, and templates. - Implement internal audit programs and monitor their results. - Analyze root causes and establish corrective and preventive actions (CAPA). - Monitor quality performance indicators and prepare periodic reports. - Train employees on quality requirements and work procedures. - Ensure compliance with standards and specifications such as ISO and others. - Participate in continuous improvement and process efficiency. Second: Quality Control (QC – Quality Control) duties - Inspect raw materials and products during and after production. - Ensure products meet technical specifications and quality standards. - Perform necessary tests and inspections and document results. - Detect non-conformities and report them. - Monitor handling procedures for non-conforming products. - Participate in quality-related inspections and inventories. - Prepare daily, weekly, and monthly inspection reports. - Use measuring and calibration tools and ensure their validity. - Collaborate with production teams to address quality issues and reduce defects. Job requirements: - Bachelor’s degree in engineering or quality management or a related field (depending on activity). - Experience in quality or quality control. - Knowledge of quality management systems such as ISO 9001 or related standards. - Proficiency in reporting and data analysis. - Ability to use quality tools such as: 7 QC Tools Root Cause Analysis (RCA) CAPA FMEA SPC - Proficient in Microsoft Office, especially Excel. - Strong analytical, problem-solving, and communication skills. - Accuracy, commitment, and ability to work in a team and under pressure. - Prefer professional quality certifications such as ISO 9001 Internal Auditor or Lean Six Sigma (depending on work nature). <p><strong>Additional details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 4</li><li>Shift system: Morning only</li><li>Benefits: Social insurance</li></ul>

- A professional in safety and occupational health with experience in food manufacturing plants not less than 5 years.

- National Glass and Bilor Company - Quality Specialist (Quality Specialist) Requirements: Higher qualification. Age up to 35 years (experience not required). Ability to learn quickly and attention to detail. Good communication skills and teamwork. <p><strong>Additional details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 3</li><li>Shifts: Morning only</li><li>Benefits: Health insurance, social security, transportation allowance, meals, housing, overtime</li></ul>

- National Company for Glass and Billets (10th of Ramadan - Sharqia). - Quality Assurance Specialist. Requirements: - Higher qualification. - Age up to 35 (no experience required). - Ability to learn quickly and attention to detail. - Good communication skills and teamwork. <p><strong>Additional details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 1</li><li>Shift system: morning only</li><li>Benefits: health insurance, social insurance, transportation allowance, meals, housing, overtime</li></ul>

<strong>المؤهل الدراسي: </strong><br><br><strong>(علوم – زراعة – أي مؤهل عالي مرتبط بالمجال)</strong><br><br><strong>المهارات والخبرة المطلوبة:</strong><br><br><strong>1-&nbsp;&nbsp; حاصل على الاوشــــا.</strong><br><br><strong>2-&nbsp;&nbsp; شهادة Firefighting &nbsp;أو تدريب الدفاع المدني / الطوارئ والإخلاء.</strong><br><br><strong>3-&nbsp;&nbsp; شهادة الإسعافات الأولية ويفضل من الهلال الأحمر</strong><br><br><strong>4-&nbsp;&nbsp; حاصل على أخصائي (أساسي أو متقدم) من المركز القومي لدراسات السلامة أو المعهد القومي لدراسات السلامة والصحة المهنية وتأمين بيئة العمل (حكومي).</strong><br><br><strong>5-&nbsp;&nbsp; الحصول على شهادات في السقالات والأوناش.</strong><br><br><strong>6-&nbsp;&nbsp; يفضل التعامل مع الكمبيوتر نسبياً.</strong><br><br><strong>7-&nbsp;&nbsp; يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.</strong><br><br><strong>8-&nbsp;&nbsp; شهادة في تحليل المخاطر (Risk Assessment).</strong><br><br><strong>9-&nbsp;&nbsp; شهادة التعامل مع المواد الكيميائية.</strong><br><br><strong>10-&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; خبرة في مجال الايزو ISO 14001 &amp; ISO 45001</strong><br><br><strong>مكان العمل: العاشر من رمضان.</strong><br><br><strong>محل السكن:</strong><br><br><strong>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الشرقية: من سكان الشرقية ويفضل من العاشر من رمضان.</strong><br><br><strong>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; القاهرة: يكون قريب جداً من الطريق الدائري.</strong>

Occupational Safety and Health Specialist (HSE Specialist)Responsibilities: Implement and follow up on occupational safety and health procedures inside the factory according to approved policies and standards. Conduct regular inspection rounds to ensure compliance with safety requirements, identify potential risks, and take necessary corrective actions. Assess occupational risks for production areas, warehouses, and production lines and implement appropriate preventive measures. Investigate accidents and injuries and near misses, preparing reports and recommendations to prevent recurrence. Ensure workers comply with personal protective equipment (PPE) usage and apply safety instructions during work. Monitor the validity of firefighting equipment and alarm systems, emergency exits, first aid readiness and ensure readiness. Develop and implement safety and occupational health awareness and training programs for all workers. Monitor compliance with general cleanliness rules and health requirements within the factory in line with the food industry environment. Ensure safe handling and storage of chemicals used in operations, cleaning, and disinfection. Coordinate with Production, Quality, and Maintenance departments to ensure a safe working environment compliant with food safety requirements. Participate in internal and external audits related to safety, occupational health, and food safety. Prepare periodic safety reports, safety records, and track incident and injury performance indicators. Contribute to spreading a safety culture and raising preventive awareness among factory workers.<p><strong>Additional details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 3</li><li>Shift system: morning and evening</li><li>Benefits: health insurance, social insurance, transportation allowance, meals, overtime</li></ul>

<strong>الهدف من الوظيفة</strong><br>البحث عن أخصائي تسويق ودعم فني يتمتع بالنشاط والقدرة على العمل الميداني المستمر لتمثيل الشركة أمام المقاولين، التجار، وفي مواقف النقل. يهدف الدور إلى تعزيز وجود العلامة التجارية وتقديم الدعم الفني اللازم لضمان رضا العملاء وزيادة المبيعات.<br><br><strong>المسؤوليات والمهام الوظيفية</strong><br><strong>الزيارات الميدانية:</strong> إجراء زيارات دورية لمواقف النقل ومقاولين النقل لبناء علاقات قوية وفهم احتياجاتهم.<br><strong>دعم التجار</strong>: تنفيذ زيارات دورية للتجار لتقديم الدعم الفني اللازم ومتابعة توافر المنتجات.<br><strong>الترويج المباشر</strong>: العمل كترويجي (Promoter) مباشر لدى التجار لزيادة الوعي بالمنتج وتحفيز عمليات الشراء.<br><strong>الدعم الفني</strong>: تقديم الحلول التقنية الأولية للمشكلات التي قد تواجه العملاء في الميدان.<br><strong>التقارير</strong>: رفع تقارير دورية بنتائج الزيارات، حالة السوق، وتحركات المنافسين.<br><br><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong><br><strong>الخبرة الميدانية</strong>: خبرة سابقة ومثبتة في العمل الميداني (Outdoor) والقدرة على التحرك المستمر.<br><strong>المهارات البيعية</strong>: مهارات قوية في البيع والإقناع والترويج للمنتجات.<br><strong>التواصل والتفاوض</strong>: مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التفاوض مع مختلف الفئات (سائقين، مقاولين، تجار).<br><strong>المهارات التقنية</strong>: إجادة استخدام برامج Microsoft Office (خاصة Excel و Word) لإعداد التقارير<br><strong>المراسلات الرسمية</strong>: مهارة كتابة رسائل البريد الإلكتروني الرسمية (Business Email) باحترافية.<br><br><strong>المميزات والحوافز</strong><br><strong>الراتب</strong>: راتب أساسي قدره <strong>٨٠٠٠</strong>&nbsp;جنيه مصري صافي&nbsp;<br><strong>بدل الانتقالات</strong>: توفير مبلغ <strong>٣٦٥٠</strong>&nbsp;جنيه مصري (صافي) شهرياً لتغطية كافة مصاريف الانتقالات الميدانية.<br><strong>بيئة عمل ديناميكية</strong>: فرصة للنمو المهني وتطوير المهارات البيعية والفنية في قطاع النقل والتجارة.

<br><strong>Job description: We are looking for an outstanding Procurement Specialist to join our team.&nbsp;</strong><br><strong>A vital role in organizing our procurement operations and ensuring the supply of quality materials and services at the best prices and on time.</strong><br><strong>It is preferred that you have experience in procurement, and the ability to negotiate effectively with suppliers, and handle data accurately</strong><br><strong>Extensive Excel experience and experience in working with formulas&nbsp; </strong><br><strong>Must possess a high qualification and no other qualification is accepted.</strong><br><strong>Main responsibilities:</strong><br><strong>Develop procurement strategies: establishing and implementing effective purchasing strategies that align with the company's needs, achieve cost savings, and improve quality.</strong><br><strong>Supplier selection: evaluating potential suppliers and selecting the best based on quality, price, and delivery criteria.</strong><br><strong>Negotiation: negotiating with suppliers to obtain competitive terms and prices and ensure added value.</strong><br><strong>Contract management: preparing and managing contracts with suppliers, ensuring compliance with all terms and requirements.</strong><br><strong>Inventory control: monitoring stock levels and ensuring materials and services are available at the specified times and in sufficient quantities.</strong><br><strong>Performance evaluation: monitoring supplier performance and evaluating the quality of services and products provided.</strong><br><strong>Coordination with other departments: collaborating with production, finance, and other procurement departments to ensure smooth communication and coordination.</strong><br><strong>Requirements:</strong><br><strong>Previous experience in procurement or logistics management.</strong><br><strong>Strong negotiation skills and ability to build positive relationships with suppliers.</strong><br><strong>Ability to handle and analyze data accurately using computer tools.</strong><br><strong>Excellent organizational skills and ability to work under pressure.</strong><br><strong>Excellent communication skills in both Arabic and English.</strong><br><strong>Must be proficient in Excel and data analysis and will undergo a technical test for the applicant</strong><br><strong>Must be a graduate of a Faculty of Commerce, no other qualification is accepted</strong><br><strong>Weekly off: Friday</strong><br><strong>Social insurance - medical insurance</strong><br><strong>Bus transportation for employees</strong>

- Foundational or basic occupational safety and health technical training+ orosha<br>- Possesses civil defense training<br>- Possesses first-aid training<br>- Ability to communicate between departments - problem solving and taking effective actions - leading the emergency team-<br>- Works in shifts<br><br>Responsibilities of the Occupational Safety and Health Specialist:<br><br>Identify all activities at the facility and all ongoing production processes: <br>- Raw materials<br>- Intermediates<br>- Final product<br>- Hazardous materials and waste<br>Take necessary precautions to prevent potential risks. <br><br>- Identify hazards in the work environment (physical / mechanical / electrical / biological / chemical / psychosocial) in terms of their characteristics, sources, and how workers are exposed to their hazards and their effects on workers’ health and safety and the facility’s economics.<br>- Measure and assess pollutants and hazards using specialized measurement devices to determine the type of hazards, their concentration levels, their nature, quantity and quality, and their effects on workers’ health and the work environment safety<br>- Identify hazard and pollutant control and management systems<br>- Analyze and evaluate risks, potential industrial disasters and accidents and prepare emergency and crisis response plans and train workers on them<br>- Participate in setting technical specifications for PPE equipment and devices and verify their effectiveness and suitability to the nature of the work (masks of various types according to activity / gloves / boots)<br>- Analyze data related to work-related accidents, occupational diseases and serious accidents and draw necessary recommendations to prevent accidents and injuries at work<br>- Express opinions on awareness policy and educate workers through seminars, workshops, posters, and bulletins<br>- Participate with management in planning training programs for technicians and members of the occupational safety and health committee. Regular inspection of workplaces to identify risks and pollutants and workers’ compliance with instructions<br>- Prepare a file for managing occupational safety and health services and policies and insurance<br>- Prepare work permits before starting any maintenance or repair operations or any other operations that may pose a risk to workers’ safety and health<br>- Monitor and perform periodic and preventive maintenance to prevent fires and explosions as well as rescue and first aid equipment

مدينة العاشر من رمضان &ndash; شركة Intertrade Co. أخصائي مبيعات B2B للانضمام إلى فريق العمل، للمساهمة في التوسع البيعي بالسوق المحلي والأسواق الخارجية لمنتجات الشركة من جوانات PVC، الشرائط المغناطيسية، وPVC Compound.الوظيفة تشمل مبيعات داخلية وخارجية، مع التركيز على جذب عملاء جدد، تطوير العلاقات التجارية، وزيادة حجم المبيعات وتحقيق المستهدفات البيعية. المهام والمسؤولياتالبحث المستمر عن عملاء وفرص بيع جديدة داخل مصر وخارجها.القيام بزيارات ميدانية للعملاء والمصانع والشركات بشكل أسبوعي لزيادة قاعدة العملاء وتوسيع نشاط الشركة.متابعة دورة البيع بالكامل بداية من البحث عن العملاء والتواصل معهم وحتى التفاوض وإغلاق الاتفاقات ومتابعة ما بعد البيع.بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والموزعين والمسؤولين بالشركات.إعداد وتقديم عروض الأسعار والعروض التجارية والفنية للعملاء بشكل احترافي.دراسة السوق والمنافسين وتحديد فرص النمو والتوسع.التنسيق المستمر مع أقسام الإنتاج، التخطيط، الجودة، وخدمة العملاء لضمان تنفيذ طلبات العملاء بشكل مناسب.المشاركة في المعارض والزيارات والاجتماعات التجارية الخاصة بالشركة.متابعة وتحليل المبيعات، العملاء المحتملين، الزيارات البيعية، ومعدلات التحويل.المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة من خلال نقل متطلبات واحتياجات السوق للإدارة.التفاوض مع العملاء على الأسعار والشروط التجارية بما يحقق أهداف الشركة.تحديث بيانات العملاء والمبيعات بشكل مستمر على الأنظمة والتقارير الداخلية. المتطلباتمؤهل عالي مناسب (تجارة / إدارة أعمال / تسويق / هندسة أو ما يعادلها).خبرة من سنة إلى 3 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال، ويفضل في المجال الصناعي أو المصانع.يفضل وجود خبرة في بيع المنتجات الصناعية أو الفنية مثل البلاستيك، PVC، مكونات الأجهزة المنزلية أو المجالات المشابهة.فهم جيد لعمليات مبيعات الـ B2B وإدارة علاقات العملاء.مهارات تواصل وتفاوض وعرض قوية.مستوى جيد جدًا في اللغة الإنجليزية.القدرة على العمل والتنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المصنع.الاستعداد للتنقل والسفر عند الحاجة.شخصية نشطة وقادرة على تحقيق أهداف البيعات وجذب عملاء جدد.امتلاك سيارة يُعتبر ميزة إضافية قوية.المميزاتراتب مجزي.عمولات وحوافز مرتبطة بتحقيق التارجت والمبيعات.فرصة للتطور المهني داخل شركة صناعية متنامية.التعامل مع عملاء وأسواق محلية ودولية.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>

-تدريب فنى سلامة وصحة مهنية اساسى+ أوشاosha-حاصل على تدريب دفاع مدنى-حاصل على تدريب إسعافات أولية-القدرة على التواصل بين الإدارات-حل المشكلات وإتخاذ إجراءات فعالة-قيادة فريق الطوارىء--العمل بنظام الورديات مهام اخصائي السلامة والصحة المهنيه:التعرف علي جميع الأنشطة بالمنشأة وجميع العمليات الإنتاجية الجارية فيها: - خامات أولية- مواد وسيطة- منتج نهائي- مواد خطرة ونفاياتواتخاذ الاحتياطات اللازمة للوقاية من المخاطر المحتملة. - التعرف علي المخاطر في بيئة العمل (فيزيائية / ميكانيكية / كهربائية / بيولوجية / كيميائية / وسلبية ) من حيث خصائصها ومصادرها وطرق تعرض العاملين لمخاطرها وآثارها علي صحة وسلامة العاملين واقتصاديات المنشأة.- قياس وتقييم الملوثات والمخاطر باستخدام الأجهزة الخاصة بالقياسات للتعرف علي نوعية المخاطر ومستويات تركيزها وطبيعتها كماً وكيفاً وآثارها علي صحة العاملين وسلامة بيئة العمل - التعرف علي نظم التحكم والسيطرة علي الأخطار والملوثات- تحليل وتقويم المخاطر والكوارث والحوادث الصناعية المحتملة وإعداد خطط مواجهة الطوارئ والأزمات وتدريب العاملين عليها- الاشتراك في وضع المواصفات الفنية لمعدات وأجهزة ومهمات الوقاية الشخصية والتحقق من فاعليتها و وملائمتها لطبيعة العمل ( كمامات بأنواعها حسب النشاط / قفازات /أحذية )- تحليل البيانات الخاصة بحوادث وإصابات العمل والأمراض المهنية والحوادث الجسيمة واستخلاص التوصيات اللازمة لمنع الحوادث وإصابات العمل- أبداء الرأي في السياسة الخاصة بالتوعية وتثقيف العاملين عن طريق الندوات وورش العمل والملصقات والنشرات- الاشتراك مع الإدارة في تخطيط البرامج التدريبية للفنيين وأعضاء لجنة السلامة والصحة المهنية.التفتيش الدوري علي أماكن العمل للتعرف علي المخاطر والملوثات والتزام العاملين بتنفيذ التعليمات- إعداد ملف خاص بإدارة خدمات وسياسات السلامة والصحة المهنية والتأمين- إعداد تصاريح العمل قبل البدء في إجراء أي عمليات للصيانة والإصلاحات أو أي عمليات أخري من المحتمل أن تسبب خطورة علي سلامة وصحة العاملين- متابعة وإجراء الصيانة الدورية والوقائية للوقاية من الحريق والإنفجارات وكذلك المعدات الخاصة بالإسعاف والإنقاذ<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>