Optometrist Jobs - Cairo Egypt

Full Time 2 to 5 years Forasna

B2B CRM Sales Specialist

On-site - Egypt - Cairo 7 August 2026

Sales

Full-time • Cairo, Egypt (Hybrid) Company Description Malay Satu Software is a growing technology company founded in 2019, with operations in Malaysia, Egypt, and Poland. We provide advanced software services and have expanded into AI and machine learning to stay ahead of future digital trends. Our international team collaborates across borders to deliver innovative solutions for diverse industries. Joining Malay Satu Software means working in a dynamic environment with opportunities to contribute to cutting-edge products, including our proprietary MS-CRM platform. Role Description This full-time Sales Specialist role is based in Cairo, Egypt, following a hybrid work model. The primary focus of this role is to drive the growth of our SaaS product, MS-CRM, in the Egyptian market. The Sales Specialist will engage with prospective B2B customers, understand their operational workflows, deliver compelling CRM product demonstrations, and guide them through the entire sales cycle. Responsibilities include pipeline management, proposal preparation, contract negotiation, and ensuring a smooth client onboarding experience. You will coordinate with our global technical and support teams and provide market feedback to continuously improve our product offerings. Qualifications • Proven track record and strong experience in selling SaaS products, specifically CRM software, within the B2B sector in Egypt. • Exceptional communication, presentation, and negotiation skills in both Arabic and English. • Ability to deliver engaging product demonstrations and educate clients on technical solutions and user adoption. • Strong pipeline management skills with a results-driven approach to closing deals and achieving sales targets. • Comfort with using CRM tools for tracking sales activities, basic data analysis, and performance reporting. • Ability to thrive in a hybrid environment with excellent time management and self-organization skills. • Bachelor’s degree in Business, Marketing, IT, or a related field (or equivalent practical experience). • A genuine interest in cloud technologies, AI, and machine learning solutions. benfits :-- bounce- cummition 4- 7% دوام كامل • القاهرة، مصر (نظام عمل هجين)نبذة عن الشركةشركة Malay Satu Software هي شركة تقنية متنامية تأسست عام ٢٠١٩، ولها فروع في ماليزيا ومصر وبولندا. نقدم خدمات برمجية متطورة، وقد توسعنا في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمواكبة أحدث التوجهات الرقمية. يتعاون فريقنا الدولي عبر الحدود لتقديم حلول مبتكرة لمختلف القطاعات. الانضمام إلى Malay Satu Software يعني العمل في بيئة ديناميكية مع فرص للمساهمة في تطوير منتجات رائدة، بما في ذلك منصة MS-CRM الخاصة بنا.وصف الوظيفةهذه الوظيفة بدوام كامل كأخصائي مبيعات مقرها القاهرة، مصر، بنظام عمل هجين. ينصب التركيز الأساسي لهذه الوظيفة على دفع نمو منتجنا البرمجي كخدمة (SaaS)، MS-CRM، في السوق المصري. سيتواصل أخصائي المبيعات مع عملاء B2B المحتملين، ويفهم سير عملياتهم التشغيلية، ويقدم عروضًا توضيحية جذابة لمنتج CRM، ويرشدهم خلال دورة المبيعات بأكملها. تشمل المسؤوليات إدارة مسار المبيعات، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود، وضمان تجربة سلسة للعملاء الجدد. ستتولى التنسيق مع فرق الدعم الفني العالمية لدينا، وستقدم ملاحظات السوق لتحسين منتجاتنا وخدماتنا باستمرار.المؤهلات• سجل حافل وخبرة واسعة في بيع منتجات البرمجيات كخدمة (SaaS)، وتحديدًا برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، في قطاع الأعمال (B2B) في مصر.• مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.• القدرة على تقديم عروض توضيحية جذابة للمنتجات، وتثقيف العملاء حول الحلول التقنية وكيفية استخدامها.• مهارات قوية في إدارة مسار المبيعات، مع التركيز على تحقيق النتائج وإتمام الصفقات وبلوغ أهداف المبيعات.• إجادة استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع أنشطة المبيعات، وتحليل البيانات الأساسية، وإعداد تقارير الأداء.• القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل ديناميكية، مع مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم الذاتي.• شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة).• اهتمام حقيقي بتقنيات الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، وحلول التعلم الآلي.المزايا:- مكافأة نهاية الخدمة- عمولة من 4 إلى 7%تفاصيل إضافية<ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>

دوام كامل • القاهرة، مصر (نظام هجين) وصف الشركة Malay Satu Software هي شركة تقنية ناشئة تأسست في 2019، وتعمل في ماليزيا، مصر، وبولندا. نقدم خدمات برمجية متقدمة وتوسعنا في مجالات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لمواكبة اتجاهات الرقمية المستقبلية. يعمل فريقنا الدولي عبر الحدود لتقديم حلول مبتكرة لمختلف الصناعات. الانضمام إلى Malay Satu Software يعني العمل في بيئة ديناميكية مع فرص للمساهمة في منتجات رائدة، بما في ذلك منصتنا الخاصة MS-CRM. وصف الدور هذا الدور بدوام كامل كأخصائي مبيعات مقره القاهرة، مصر، وفق نموذج عمل هجين. الهدف الأساسي لهذا الدور هو قيادة نمو منتجنا البرمجي كخدمة (SaaS)، MS-CRM، في السوق المصري. سيقوم أخصائي المبيعات بالتواصل مع عملاء B2B محتملين، وفهم سير عملياتهم التشغيلية، وتقديم عروض توضيحية مقنعة لمنتج CRM، وإرشادهم خلال دورة المبيعات كاملة. تشمل المسؤوليات إدارة خط أنابيب المبيعات، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود، والتأكد من تجربة انضمام العملاء بسلاسة. ستتعاون مع فرقنا الفنية والدعم العالمية وتقديم ملاحظات سوقية لتحسين عروضنا ومنتجاتنا باستمرار. المؤهلات • سجل حافل وخبرة قوية في بيع منتجات SaaS، وبخاصة برامج CRM في قطاع B2B في مصر. • مهارات اتصال، عرض، وتفاوض استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية. • القدرة على تقديم عروض شرح منتج جذابة وتثقيف العملاء حول الحلول التقنية وتبني المستخدم. • مهارات قوية في إدارة خط أنابيب المبيعات مع نهج يركز على النتائج لإغلاق الصفقات وتحقيق أهداف المبيعات. • إجادة استخدام أدوات CRM لتتبع أنشطة المبيعات، وتحليل البيانات الأساسية، والتقارير الأداء. • القدرة على الازدهار في بيئة هجينة مع مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم الذاتي. • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة (أو خبرة عملية مكافئة). • اهتمام حقيقي بتقنيات السحابة، والذكاء الاصطناعي، وحلول التعلم الآلي. المزايا: – مكافأة نهاية الخدمة – عمولة من 4 إلى 7% </_description_translated>

Full Time 1 to 2 years Forasna

Telesales

On-site - Egypt - Cairo 4 August 2026

Sales

الشركة تعمل في مجال :Super Cash شركة متخصصة في بيع وشراء المنتجات من خلال برامج التقسيط وفيزا المشتريات، ونوفر لعملائنا حلولًا تمويلية سهلة وسريعة.المهام المطلوبة : إتمام عمليات البيع وتحقيق نسبة المبيعات المطلوبة. الحفاظ على قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء والسجلات الخاصة بالعملاء المحتملين. التعاون والمشاركة مع فريق العمل لبناء شبكة علاقات قوية واتمام عمليات البيع. راتب ثابت 7,000 جنيه. عمولة 0.5% لكل deal. العملاء جاهزين من خلال الحملات التسويقية مش مطلوب منك البحث عن عملاء. تحقيق التارجت أسهل لأن العملاء متوفرون بالفعل. بيئة عمل مريحة وداعمة. فرص حقيقية للترقي والتطور الوظيفي. إجمالي الدخل قد يصل إلى 50,000 جنيه أو أكثر حسب الأداء. الشروط خبرة من 6 أشهر إلى سنة Sales أو Telesales. مهارات تواصل وإقناع ممتازة. الالتزام والرغبة في تحقيق النتائج. اجتياز فترة الاختبار (أسبوع) بعد المقابلتين الأولى والثانية. تفاصيل إضافية<ul><li>عدد الشواغر: 10</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>

Full Time LinkedIn

Senior Analyst

Hybrid - Egypt - Cairo 27 July 2026

Sales

Join our team at Teleperformance! We are looking for an experienced WFM Specialist to drive the end-to-end WFM cycle for key account operations, act as a strategic partner to internal teams, and foster strong client relationships. Location & Working Model Location: One Kattameya Site Work Setup: Hybrid Perks Included: Transportation | ???? Medical & Social Insurance | Hybrid model What You’ll DoData & Analytics: Collect, organize, and reconcile operational data across local sites. Conduct deep-dive analyses on severe KPI deviations to uncover root causes. KPI & Strategy Monitoring: Continuously monitor KPIs, share best practices across sites, and proactively identify operational opportunities and risks across Operations, Training, and WFM. Capacity & Scheduling Management: Coordinate scheduling and intraday requirements across sites, ensuring accurate monthly schedules are delivered to the client. Client & Stakeholder Alignment: Lead WFM-related client communications, participate in performance reviews, and collaborate cross-functionally. Continuous Improvement: Utilize historical trends to make recommendations for future efficiency gains and participate in key WFM projects. Team Development: Train, support, and mentor both current and onboarding WFM team members. What We’re Looking For Proven Experience: Solid background as a WFM Specialist with strong expertise in Capacity Planning. Excel expert proficiency; hands-on knowledge of scheduling tools such as Verint, NICE IEX, or TSQ. Analytical Mindset: Exceptional mathematical skills, analytical thinking, and a strong understanding of economical efficiency principles. Communication & Language: Advanced to fluent English (B2-C1 level) with top-tier written, verbal, and presentation skills. Core Competencies: Detail-oriented, result-driven, customer-centric (internal and external), and a collaborative team player. Critical Thinking: Ability to offer fresh perspectives on complex challenges and drive cohesive, high-efficiency solutions. Ready to Apply? If you are ready to take ownership of account performance and grow your WFM career in a supportive, dynamic environment, we’d love to hear from you! Apply directly on Linked In

Full Time Gulf Talnet

Pharmacist

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Healthcare & Medical

<h4>Pharmacist</h4> Onehunga, Auckland, New Zealand Urban convenience, leadership growth & community impact We're partnering with a thriving and expanding pharmacy group to recruit a pharmacist for a well-established community pharmacy in Onehunga, Auckland. This role is ideal for pharmacists seeking professional growth, leadership experience, and long-term ownership potential—all while enjoying the urban lifestyle, excellent transport links, and local amenities that Onehunga offers. <h4>Why Onehunga?</h4> <ul> <li>Onehunga is a vibrant suburb combining city accessibility with a close-knit community feel</li> <li>Quick access to Auckland CBD, airport, and main transport hubs</li> <li>Convenient shopping, cafés, and restaurants at your doorstep</li> <li>Close to beautiful Manukau Harbour for waterside recreation and weekend walks</li> <li>Excellent schools, healthcare facilities, and family-friendly amenities</li> <li>A diverse, welcoming community with a slower pace than central Auckland</li> </ul> For pharmacists relocating from overseas, Onehunga provides career opportunity and city convenience without the constant hustle of downtown living. <h4>About the role</h4> You'll work in a well-equipped pharmacy delivering comprehensive patient care, including: <ul> <li>Vaccinations and immunisation services</li> <li>Minor ailment consultations and emergency contraception</li> <li>UTI management and general primary healthcare support</li> </ul> With modern dispensing technology, a strong technician team, and multiple pharmacists, you'll focus on delivering excellent clinical care in a collaborative environment. <h4>Career growth & ownership opportunities</h4> This position goes beyond a standard pharmacist role—it’s a chance to grow your career: <ul> <li>Progress into Pharmacist in Charge (PIC) positions</li> <li>Take on senior clinical or regional leadership roles</li> <li>Explore co-ownership or managing partner pathways, supported with structured financial guidance</li> </ul> Onehunga offers a clear route for pharmacists interested in co-owning a pharmacy, combining career progression with long-term financial security. <h4>Registration, relocation & support</h4> International pharmacists are fully supported with relocation and registration: <ul> <li>Guidance through New Zealand Pharmacy Council exams and registration</li> <li>Supervised practice period (usually 4-8 weeks)</li> <li>Supervised pay rate: NZD $45/hour; post-registration rates for high performers above NZD $50.88/hour</li> <li>NZD $10,000 relocation allowance (taxed locally)</li> <li>Coverage of key professional costs, including APC fees and insurance</li> <li>Visa and residency support for eligible international pharmacists</li> </ul> <h4>Salary perspective</h4> NZD salaries differ from UK rates, but the overall value includes Onehunga's urban lifestyle, professional growth, and ownership potential—offering long-term benefits beyond the hourly rate. <h4>Who this role is ideal for</h4> <ul> <li>UK, Irish, and international pharmacists considering relocation</li> <li>NZ-registered pharmacists seeking leadership or ownership roles</li> <li>Pharmacists wanting career progression in a vibrant, suburban Auckland community</li> </ul> <h4>Why apply now?</h4> Pharmacist demand in Auckland is strong, and Onehunga provides a rare opportunity to join a pharmacy with growth, leadership, and ownership potential. Apply today to start your journey toward a rewarding pharmacy career in this dynamic Auckland suburb.

<h4>صيدلّي</h4> Onehunga, أوكلاند، نيوزيلندا الراحة الحضرية، نمو القيادة وتأثير المجتمع نحن نتعاون مع مجموعة صيدليات ناجحة ومتنامية لتوظيف صيدلّي لصيدلية مجتمعية راسخة في Onehunga، أوكلاند. هذا الدور مثالي للصيادلة الباحثين عن النمو المهني، خبرة القيادة، وإمكانية الملكية على المدى الطويل—كل ذلك أثناء الاستمتاع بنمط الحياة الحضري، وروابط النقل الممتازة، والمرافق المحلية التي تقدمها Onehunga. <h4>لماذا Onehunga؟</h4> <ul> <li>Onehunga ضاحية نابضة بالحياة تجمع بين سهولة الوصول إلى المدينة وشعور المجتمع المتماسك</li> <li>وصول سريع إلى منطقة CBD أوكلاند، المطار، ومراكز النقل الرئيسية</li> <li>تسوق مريح، مقاهٍ، ومطاعم عند عتبة بابك</li> <li>قريب من ميناء مانوكوا الجميل للأنشطة المائية والنزهات نهاية الأسبوع</li> <li>مدارس ممتازة، مرافق صحية، ووسائل راحة مناسبة للعائلة</li> <li>مجتمع متنوع ومرحب بوتيرة أبطأ من وسط أوكلاند</li> </ul> لصيدلانيين ينتقلون من الخارج، توفر Onehunga فرصة مهنية وراحة المدينة دون ضجيج العيش في وسط المدينة. <h4>عن الدور</h4> ستعمل في صيدلية مجهزة جيداً تقدم رعاية شاملة للمرضى، بما في ذلك: <ul> <li>خدمات التطعيم والتحصين</li> <li>استشارات الحالات الصغيرة ووسائل منع الحمل الطارئة</li> <li>إدارة عدوى المسالك البولية والدعم العام للرعاية الصحية الأولية</li> </ul> مع تقنيات صرف حديثة، فريق فني قوي، وعدة صيادلة، ستركز على تقديم رعاية سريرية مميزة في بيئة تعاونية. <h4>فرص النمو المهني والملكية</h4> هذا المنصب يتجاوز دور الصيدلي القياسي—إنه فرصة لتطوير مسيرتك المهنية: <ul> <li>التقدم إلى مناصب مسؤول الصيدلي (PIC)</li> <li>التحمل في أدوار قيادية سريرية أو إقليمية</li> <li>استكشاف مسارات التملك المشترك أو شريك المدير، بدعم مع توجيه مالي منظم</li> </ul> توفر Onehunga مساراً واضحاً للصيادلة المهتمين بامتلاك صيدلية مشتركة، مدمجاً بين التقدم المهني والأمان المالي الطويل الأجل. <h4>التسجيل، الانتقال والدعم</h4> يُدعم الصيادلة الدوليون بالكامل في الانتقال والتسجيل: <ul> <li>إرشاد خلال اختبارات مجلس صيدلة نيوزيلندا والتسجيل</li> <li>فترة ممارسة إشرافية (عادة 4-8 أسابيع)</li> <li>معدل أجر تحت الإشراف: 45 دولار نيوزيلندي/ساعة؛ معدلات ما بعد التسجيل للمؤدين الأعلى تتجاوز 50.88 دولار نيوزيلندي/ساعة</li> <li>بدل انتقال بقيمة 10,000 دولار نيوزيلندي (يُفرض عليه ضريبة محلية)</li> <li>تغطية التكاليف المهنية الرئيسية، بما في ذلك رسوم APC والتأمين</li> <li>دعم التأشيرة والإقامة للصيادلة الدوليين المؤهلين</li> </ul> <h4>وجهة نظر الراتب</h4> رواتب NZD تختلف عن معدلات المملكة المتحدة، لكن القيمة الإجمالية تشمل أسلوب حياة حضري في Onehunga، النمو المهني، وإمكانات الملكية—مع فوائد طويلة الأجل تتجاوز معدل الساعة. <h4>لمن هذا الدور مثالي؟</h4> <ul> <li>صيادلة من المملكة المتحدة، أيرلندا، والدوليين considering Relocation</li> <li>صيادلة مسجلين في NZ يسعون لأدوار قيادية أو ملكية</li> <li>صيادلة يرغبون في التقدم المهني في مجتمع أَوكلاند الجنوبي النابض بالحياة</li> </ul> <h4>لماذا التقديم الآن؟</h4> الطلب على الصيادلة في أوكلاند قوي، وتوفر Onehunga فرصة نادرة للانضمام إلى صيدلية لديها نمو، قيادة، وإمكانات ملكية. قدم اليوم لبدء رحلتك نحو مسيرة صيدلية مجزية في هذا الحي الديناميكي من أوكلاند.

Full Time LinkedIn

Recruiter

On-site - Egypt - Cairo 13 September 2026

Sales

We are looking for a Recruitment Specialist with hands-on experience in high-volume / mass recruitment, particularly within the BPO industry and GCC market. The ideal candidate should understand the pace and operational demands of bulk hiring, with proven experience recruiting talent across the GCC region. Key Responsibilities:• Coordinate and support end-to-end mass hiring campaigns across multiple roles.• Source, screen, and shortlist candidates through Linked In, job portals, databases, referrals, and other recruitment channels.• Coordinate interviews, assessments, candidate documentation, offers, and onboarding activities.• Manage large candidate pipelines while ensuring recruitment targets and timelines are met.• Maintain accurate recruitment trackers, reports, and candidate databases.• Follow up with candidates throughout the recruitment process to maintain a positive candidate experience.• Work closely with recruiters, operations, and hiring managers to understand manpower requirements.• Support hiring for BPO, customer service, sales, contact center, and operational positions.• Ensure recruitment activities are aligned with hiring requirements and local market practices across the GCC. Requirements:• Previous experience as a Recruitment Specialist or Talent Acquisition Coordinator.• Strong experience in mass/volume hiring.• Previous recruitment experience within the BPO / Contact Center industry is highly preferred.• Proven experience recruiting across the GCC market.• Ability to manage multiple vacancies and large candidate volumes simultaneously.• Strong communication, coordination, follow-up, and organizational skills.• Comfortable working in a fast-paced and target-driven recruitment environment.• Good knowledge of Linked In sourcing, recruitment platforms, and applicant tracking processes. We are looking for a proactive, organized, and results-driven recruitment professional who can move quickly, manage large pipelines, and maintain quality while working against ambitious hiring targets. If you have experience delivering high-volume recruitment across the GCC, especially within the BPO sector, we’d like to hear from you.

نحن نبحث عن أخصائي توظيف لديه خبرة عملية في التوظيف المكثف/الكمي، لا سيما في قطاع تعهيد العمليات التجارية (BPO) وسوق دول مجلس التعاون الخليجي. يجب أن يمتلك المرشح المثالي فهماً لوتيرة ومتطلبات التوظيف الجماعي، مع خبرة مثبتة في استقطاب المواهب عبر منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. المسؤوليات الرئيسية:• تنسيق ودعم حملات التوظيف الجماعي من البداية إلى النهاية عبر أدوار متعددة.• البحث عن المرشحين، وفحصهم، وإدراجهم في القوائم المختصرة من خلال LinkedIn، وبوابات التوظيف، وقواعد البيانات، والإحالات، وقنوات التوظيف الأخرى.• تنسيق المقابلات، والتقييمات، ووثائق المرشحين، والعروض، وأنشطة التهيئة.• إدارة مجموعات كبيرة من المرشحين مع ضمان تحقيق أهداف وجداول التوظيف الزمنية.• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للتوظيف، والتقارير، وقواعد بيانات المرشحين.• متابعة المرشحين طوال عملية التوظيف لضمان تجربة إيجابية لهم.• العمل بشكل وثيق مع مسؤولي التوظيف، والعمليات، ومديري التوظيف لفهم متطلبات القوى العاملة.• دعم التوظيف لأدوار BPO، وخدمة العملاء، والمبيعات، ومركز الاتصال، والمناصب التشغيلية.• ضمان مواءمة أنشطة التوظيف مع متطلبات التوظيف وممارسات السوق المحلية عبر دول مجلس التعاون الخليجي. المتطلبات:• خبرة سابقة كأخصائي توظيف أو منسق استقطاب مواهب.• خبرة قوية في التوظيف المكثف/الكمي.• يفضل بشدة خبرة سابقة في التوظيف ضمن قطاع BPO / مراكز الاتصال.• خبرة مثبتة في التوظيف عبر سوق دول مجلس التعاون الخليجي.• القدرة على إدارة وظائف شاغرة متعددة وأعداد كبيرة من المرشحين في وقت واحد.• مهارات قوية في التواصل، والتنسيق، والمتابعة، والتنظيم.• القدرة على العمل في بيئة توظيف سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف.• معرفة جيدة بأدوات البحث في LinkedIn، ومنصات التوظيف، وعمليات تتبع المتقدمين. نحن نبحث عن محترف توظيف استباقي ومنظم وموجه نحو النتائج يمكنه التحرك بسرعة، وإدارة خطوط أنابيب كبيرة، والحفاظ على الجودة أثناء العمل ضد أهداف توظيف طموحة. إذا كانت لديك خبرة في تقديم التوظيف المكثف عبر دول مجلس التعاون الخليجي، وخاصة داخل قطاع BPO، فنحن نتطلع لسماع رأيك.

Full Time LinkedIn

Customer Service Representative

On-site - Egypt - Cairo 7 September 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Cairo for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. بالنسبة للمؤسسات، هذه هي عوامل النجاح الرئيسية. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة، ونقدم لها قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، فإننا نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونعمل على تحسين العمليات التجارية الهامة، وإعادة ابتكار التجارب، وتقديم حلول جديدة، وكل ذلك يتم تقديمه من خلال نموذج "الخدمة عند الطلب" السلس. لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكن التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية. Sutherland نتائج رقمية. وصف الوظيفة هذه وظيفة بدوام كامل داخل مقر الشركة في القاهرة لأخصائي خدمة عملاء. في هذا الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستتضمن مسؤولياتك اليومية:

Full Time LinkedIn

Customer Service Associate

On-site - Egypt - Cairo 6 September 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Cairo for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. بالنسبة للمؤسسات، تعد هذه عوامل رئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة، ونقدم لها قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي جوهر كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت عدة براءات اختراع في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، فإننا نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونحسن العمليات التجارية الهامة، ونعيد ابتكار التجارب، ونبتكر حلولاً جديدة، وكل ذلك يتم تقديمه من خلال نموذج "كخدمة" سلس. لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالها، والأشخاص الذين تعمل معهم، والعملاء الذين تخدمهم. وبفضل استراتيجياتنا المثبتة وتنفيذنا الرشيق، فإننا لا نكتفي بتمكين التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية. سذرلاند (Sutherland) نتائج رقمية. وصف الوظيفة هذه وظيفة بدوام كامل في مقر الشركة بالقاهرة لأخصائي خدمة عملاء. في هذا الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستتضمن مسؤولياتك اليومية ما يلي:

Full Time LinkedIn

Customer Support Agent

On-site - Egypt - Cairo 6 September 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Cairo for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحاب. التحليلات المتقدمة. بالنسبة للمؤسسات، تُعد هذه عوامل نجاح رئيسية. وبالنسبة لنا، فهي جوهر خبرتنا. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لها عرض قيمة فريد من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع الممنوحة في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقوم بدفع عجلة التحول الرقمي على نطاق واسع، وتحسين العمليات التجارية الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، يتم تقديمها جميعاً من خلال نموذج "كخدمة" سلس. بالنسبة لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، فنحن لا نكتفي بتمكين التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية. Sutherland نتائج رقمية. وصف الوظيفة هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة لأخصائي خدمة عملاء. في هذا الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستشمل مسؤولياتك اليومية ما يلي:

Full Time LinkedIn

Customer Service Representative

On-site - Egypt - Cairo 6 September 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Alexandria for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة الحوسبة السحابية. التحليلات المتقدمة. بالنسبة للمؤسسات، تعد هذه عوامل رئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي جوهر خبرتنا. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لهم عرض قيمة فريد من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات بالغة الأهمية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، فإننا نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونعمل على تحسين العمليات التجارية الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، وكل ذلك يتم تقديمه من خلال نموذج "كخدمة" سلس. بالنسبة لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية. Sutherland نتائج رقمية. الوصف الوظيفي هذا دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في الإسكندرية لأخصائي خدمة عملاء. في هذا الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، والرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستتضمن مسؤولياتك اليومية:

Full Time LinkedIn

Shipping / Export Supervisor

On-site - Egypt - Cairo 30 August 2026

Human Resources

Connectalents, the leading recruitment and HR solutions company in the MENA region, is seeking to hire a Shipping Specialist For one of the world's leading fashion retailers, operating across multiple international markets and recognized for its commitment to quality, innovation, sustainability, and operational excellence. The company offers a dynamic global environment that fosters collaboration, continuous improvement, and professional growth. Job Role Manage end-to-end shipping operations, ensuring timely and compliant product deliveries. Coordinate with freight forwarders, suppliers, and logistics partners to ensure smooth shipment execution. Ensure shipping documentation complies with local and international regulations. Monitor transportation performance and identify opportunities for cost optimization and process improvement. Oversee packing standards and ensure compliance with global packaging requirements. Build strong relationships with suppliers through regular communication, training, and operational support. Collaborate with cross-functional teams to resolve shipping and packing issues while driving continuous improvement initiatives. What We Need Bachelor's degree.10-15 years of experience in Shipping, Logistics, Supply Chain, or Freight Forwarding. Strong knowledge of international shipping procedures, customs documentation, and transportation operations. Experience managing freight forwarders, logistics providers, and supplier relationships. Experience in Custom Clearance. Good understanding of packing standards and supply chain operations. Strong analytical, communication, and stakeholder management skills. Very Good command of the English language. Preferred Background Candidates with experience in one or more of the following are highly preferred:Apparel & Fashion Retail. Freight Forwarding companies managing apparel accounts. FMCG or Export Logistics. Why Join Us? Join a global retail organization with international exposure. Work with global suppliers and cross-functional teams. Be part of a dynamic environment focused on operational excellence. Competitive compensation and attractive benefits. How To Apply Please send your updated CV to M.tantawy@connectalents.com with the subject line "Shipping Specialist."

Connectalents، الشركة الرائدة في حلول التوظيف والموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، تسعى لتوظيف أخصائي الشحن لإحدى أبرز شركات تجارة التجزئة في العالم في قطاع الموضة، التي تعمل عبر أسواق دولية متعددة وتشتهر بالتزامها بالجودة والابتكار والاستدامة والتميّز التشغيلي. الشركة توفر بيئة عالمية ديناميكية تعزز التعاون والتحسين المستمر والتطور المهني. دور العمل إدارة عمليات الشحن من البداية للنهاية، مع ضمان تسليم المنتجات في الوقت وبالتوافق مع الأنظمة. التنسيق مع وكلاء الشحن، والموردين، وشركاء اللوجستيات لضمان تنفيذ الشحن بسلاسة. التأكد من مطابقة وثائق الشحن للوائح المحلية والدولية. مراقبة أداء النقل وتحديد فرص تحسين التكلفة وتطوير العمليات. الإشراف على معايير التعبئة وضمان الامتثال لمتطلبات التغليف العالمية. بناء علاقات قوية مع الموردين من خلال التواصل المنتظم، والتدريب، والدعم التشغيلي. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لحل مشكلات الشحن والتعبئة مع قيادة مبادرات التحسين المستمر. ما نحتاجه درجة البكالوريوس. 10-15 عامًا من الخبرة في الشحن، اللوجستيات، سلسلة التوريد، أو شحن البضائع. معرفة قوية بإجراءات الشحن الدولية، ووثائق الجمارك، وعمليات النقل. خبرة في إدارة وكلاء الشحن، ومقدمي الخدمات اللوجستية، وعلاقات الموردين. خبرة في التخليص الجمركي. فهم جيد لمعايير التعبئة وعمليات سلسلة التوريد. مهارات تحليلية وتواصلية وإدارة أصحاب المصلحة قوية. إتقان جيد جدًا للغة الإنجليزية. الخلفية المفضلة يفضل المرشحين الذين لديهم خبرة في واحد أو أكثر من التالي: تجارة التجزئة للملابس والأزياء. شركات شحن البضائع التي تدير حسابات الملابس. السلع الاستهلاكية سريعة التداول أو اللوجستيات التصدير. لماذا تنضم إلينا؟ الانضمام إلى منظمة تجارة تجزئة عالمية مع تعرض دولي. العمل مع موردين عالميين وفرق متعددة الوظائف. أن تكون جزءًا من بيئة ديناميكية تركز على التميّز التشغيلي. تعويض تنافسي ومزايا جذابة. كيفية التقديم الرجاء إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى M.tantawy@connectalents.com مع سطر العنوان

Full Time LinkedIn

Customer Service Representative

On-site - Egypt - Cairo 25 August 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Cairo for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. للمؤسسات، هذه عوامل رئيسية للنجاح. بالنسبة لنا، هي خبرتنا الأساسية. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية أيقونية. نقدم لهم قيمة فريدة من خلال التقنيات الرائدة في السوق والتميز في عمليات الأعمال. في جوهر كل ذلك هي الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدفع الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد أنشأنا 363 اختراعًا فريدًا ومستقلًا، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي ومطروحة ضمن عدة براءات اختراع في تقنيات حاسمة. بالاعتماد على منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونحسِّن عمليات الأعمال الحرجة، ونعيد ابتكار التجارب، ونبتكر حلول جديدة، كل ذلك من خلال نموذج سلس "كخدمة". لكل شركة، نوفر مفاتيح جديدة لأعمالها، للأشخاص الذين يعملون معها، وللعملاء الذين تخدمهم. من خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب - بل نُنمِّط النتائج الرقمية. ساذرلاند النتائج الرقمية. وصف الوظيفة هذه وظيفة بدوام كامل بنظام الحضور في القاهرة لمتخصص خدمة العملاء. في هذه الوظيفة، سيكون متخصص خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، الإجابة على الاستفسارات، حل المشاكل، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. ستتضمن مسؤولياتك اليومية:

Full Time LinkedIn

Customer Support Agent

On-site - Egypt - Cairo 24 August 2026

Information Technology

Artificial Intelligence. Automation. Cloud Engineering. Advanced Analytics. For Enterprises, these are key factors of success. For us, they're our core expertise. We work with global iconic brands. We bring them a unique value proposition through market-leading technologies and business process excellence. At the heart of it all is Digital Engineering - the foundation that powers rapid innovation and scalable business transformation. We've created 363 unique and independent inventions, 250 of which are AI-based and rolled up under several patent grants in critical technologies. Leveraging our advanced products and platforms, we drive digital transformation at scale, optimize critical business operations, reinvent experiences, and pioneer new solutions, all provided through a seamless "as-a-service" model. For each company, we provide new keys for their businesses, the people they work with, and the customers they serve. With proven strategies and agile execution, we don't just enable change - we engineer digital outcomes. Sutherland Digital Outcomes. Job Description This is a full-time on-site role located in Cairo for a Customer Service Specialist. In this role, the Customer Service Specialist will be responsible for delivering exceptional customer support, addressing inquiries, resolving issues, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your day-to-day responsibilities will include: ???? Handling customer interactions with efficiency and empathy. ????️ Providing tailored solutions to meet customer needs. ???? Ensuring a positive customer experience through effective communication and professional phone etiquette. If you are passionate about delivering outstanding service and enjoy problem-solving in a fast-paced environment, we want you on our team! Qualifications ???? We’re Hiring Talented People! ???? Fresh Grads & Dropouts are welcome to apply! ???? ???? What we’re looking for: ✅ Fluency in English is a MUST! (B2/C1 level) ???????? ✅ Strong skills in Customer Service & Customer Support ???? ✅ Proven ability to enhance Customer Satisfaction & Customer Experience ???? ✅ Problem-solving, active listening, & attention to detail ???????? ✅ Experience in a customer-facing role and familiarity with CRM tools is a plus! ????️ ✅ Flexibility with night & overnight shifts is essential ???? ✅ Proficiency in professional phone etiquette & communication techniques is a plus ???????? ???? If you’re passionate about making a difference and love helping customers, we want YOU! ???? Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة. للشركات، هذه عوامل رئيسية للنجاح. بالنسبة لنا، إنها خبرتنا الأساسية. نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية رائدة. نقدم لهم عرض قيمة فريد من خلال تقنيات رائدة في السوق وبناء كفاءة عمليات الأعمال. في جوهر كل ذلك هي الهندسة الرقمية - الأساس الذي يمكّن الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع. لقد أنشأنا 363 اختراعًا فريدًا ومستقلًا، منها 250 اعتماداً على الذكاء الاصطناعي ومختومة تحت عدة منح براءات اختراع في تقنيات حاسمة. بالاعتماد على منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، ندفع التحول الرقمي على نطاق واسع، ونُحسّن العمليات التجارية الحرجة، ونُعيد ابتكار الخبرات، ونبتكر حلول جديدة، جميعها مقدّم من خلال نموذج “خدمات كأنها خدمة” سلس. لكل شركة، نقدّم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والناس الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. مع استراتيجيات مجرّبة وتنفيذ مرن، لا نُنشِئ التغيير فحسب، بل نُهندس النتائج الرقمية. ساذرلاند النتائج الرقمية. الوصف الوظيفي هذه وظيفة بدوام كامل في موقعها في القاهرة لأخصائي خدمة عملاء. في هذه الدور، سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن تقديم دعم استثنائي للعملاء، معالجة الاستفسارات، حل المشكلات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. مسؤولياتك اليومية ستتضمن:

Full Time LinkedIn

Export Sales Specialist ( in door )

On-site - Egypt - Cairo 11 October 2026

Sales

We’re Hiring | Export Sales SpecialistA well-established company in the Plastic Industry, operating since 1997, is looking for an experienced Export Sales Specialist to join our team.Working hours: 9 to 3Days off ;2days offLocation: New CairoFull-time Job Description:<ul><li>Manage international customers, distributors, and key accounts.</li><li>Handle export inquiries, quotations, PIs, orders, and customer follow-ups.</li><li>Follow orders from confirmation through production, shipment, and delivery.</li><li>Coordinate with Production, Warehouse, Quality, Finance, Customs, and Logistics teams.</li><li>Prepare and verify export and shipping documentation.</li><li>Follow up on shipments, ETD/ETA, delays, and customer requirements.</li><li>Maintain accurate customer records, forecasts, orders, and sales data.</li><li>Build strong relationships with international customers and identify new sales opportunities.</li></ul> Key Performance Indicators (KPIs):<ul><li>Fast and effective response to customer inquiries.</li><li>Accurate quotations, PIs, and order processing.</li><li>On-time shipment and delivery follow-up.</li><li>Accurate and up-to-date customer and order records.</li><li>Proper and timely export documentation.</li><li>Effective handling of customer issues and escalations.</li><li>Achievement of export sales and customer retention targets.</li></ul>  **If your qualifications meet these criteria, kindly send your resume to +201228283222 and mention the job title "Sales" and expected net salary.

نحن نوظف | أخصائي مبيعات تصديرتبحث شركة عريقة في مجال صناعة البلاستيك، تعمل منذ عام 1997، عن أخصائي مبيعات تصدير ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا.ساعات العمل: من 9 إلى 3أيام العطلة: يومان عطلةالموقع: القاهرة الجديدةدوام كامل الوصف الوظيفي:<ul><li>إدارة العملاء الدوليين والموزعين والحسابات الرئيسية.</li><li>التعامل مع استفسارات التصدير، عروض الأسعار، الفواتير الأولية (PIs)، الطلبات، ومتابعة العملاء.</li><li>متابعة الطلبات بدءًا من التأكيد وحتى الإنتاج والشحن والتسليم.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج، المستودعات، الجودة، المالية، الجمارك، واللوجستيات.</li><li>إعداد والتحقق من وثائق التصدير والشحن.</li><li>متابعة الشحنات، أوقات المغادرة/الوصول المتوقعة (ETD/ETA)، التأخيرات، ومتطلبات العملاء.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء، التوقعات، الطلبات، وبيانات المبيعات.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الدوليين وتحديد فرص مبيعات جديدة.</li></ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<ul><li>الاستجابة السريعة والفعالة لاستفسارات العملاء.</li><li>دقة عروض الأسعار، الفواتير الأولية، ومعالجة الطلبات.</li><li>متابعة الشحن والتسليم في الوقت المحدد.</li><li>سجلات دقيقة ومحدثة للعملاء والطلبات.</li><li>توثيق عمليات التصدير بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.</li><li>التعامل الفعال مع مشكلات العملاء والتصعيدات.</li><li>تحقيق أهداف مبيعات التصدير والحفاظ على العملاء.</li></ul>  **إذا كانت مؤهلاتك تتوافق مع هذه المعايير، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى +201228283222 مع ذكر المسمى الوظيفي "مبيعات" والراتب الصافي المتوقع.

Full Time 2 to 4 years Wuzzuf .com

Product Specialist

On-site - Egypt - Cairo 11 October 2026

Healthcare & Medical

MK Advance distributes medical devices for cardiac rhythm management and electrophysiology in Egypt. We are growing our cardiac diagnostics business with new solutions.<ul><li>Responsibilities</li><li>Present and demonstrate new products to cardiologists, ER and ICU teams, nursing staff and hospital management.</li><li>Support hospital customers day to day and troubleshoot technical issues on site and remotely.</li><li>Build relationships with key opinion leaders, department heads and decision-makers in target accounts.</li><li>Track usage, collect customer feedback and prepare monthly activity reports for each site.</li><li>Work with the sales and management team on proposals, tenders and account plans.</li><li>Stay current on clinical evidence, competitor products and developments in the market.</li></ul>Requirements<ul><li>Bachelor's degree in Medicine, Pharmacy, Biomedical Engineering or a related field.</li><li>[2–4] years of experience as a product specialist, clinical specialist or medical representative in the cardiovascular field.</li><li>Good knowledge of ECG interpretation basics, arrhythmias and Holter monitoring.</li><li>Established contacts with cardiologists and cardiology departments in Greater Cairo hospitals.</li><li>Excellent presentation and training skills, in front of both clinical and non-clinical audiences.</li><li>Fluent Arabic, with strong spoken and written English.</li><li>Comfortable with technology: apps, digital platforms and basic troubleshooting.</li></ul>

تقوم شركة MK Advance بتوزيع الأجهزة الطبية لإدارة إيقاع القلب والفيزيولوجيا الكهربائية في مصر. ونحن نعمل على تنمية أعمالنا في مجال تشخيص أمراض القلب من خلال حلول جديدة.<ul><li>المسؤوليات</li><li>تقديم وعرض المنتجات الجديدة لأطباء القلب، وفرق الطوارئ والعناية المركزة، وهيئة التمريض، وإدارة المستشفى.</li><li>دعم عملاء المستشفيات يومياً واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها في الموقع وعن بُعد.</li><li>بناء علاقات مع قادة الرأي الرئيسيين، ورؤساء الأقسام، وصناع القرار في الحسابات المستهدفة.</li><li>تتبع الاستخدام، وجمع آراء العملاء، وإعداد تقارير النشاط الشهرية لكل موقع.</li><li>العمل مع فريق المبيعات والإدارة على العروض والمناقصات وخطط الحسابات.</li><li>متابعة أحدث الأدلة السريرية، ومنتجات المنافسين، والتطورات في السوق.</li></ul>المتطلبات<ul><li>درجة البكالوريوس في الطب، أو الصيدلة، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من [2–4] سنوات كأخصائي منتجات، أو أخصائي سريري، أو ممثل طبي في مجال أمراض القلب والأوعية الدموية.</li><li>معرفة جيدة بأساسيات تفسير رسم القلب (ECG)، واضطرابات نبضات القلب، ومراقبة هولتر.</li><li>علاقات وتواصل قوي مع أطباء القلب وأقسام أمراض القلب في مستشفيات القاهرة الكبرى.</li><li>مهارات ممتازة في العرض والتقديم والتدريب، أمام الجمهور السريري وغير السريري.</li><li>إتقان اللغة العربية، مع إجادة قوية للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li><li>القدرة والارتياح في التعامل مع التكنولوجيا: التطبيقات، والمنصات الرقمية، واستكشاف الأعطال الأساسية وإصلاحها.</li></ul>

Full Time LinkedIn

Export Sales Specialist ( in door )

On-site - Egypt - Cairo 7 October 2026

Sales

We’re Hiring | Export Sales SpecialistA well-established company in the Plastic Industry, operating since 1997, is looking for an experienced Export Sales Specialist to join our team.Working hours: 9 to 3Days off ;2days off Location: New Cairo Full-time Job Description:<ul><li>Manage international customers, distributors, and key accounts.</li><li>Handle export inquiries, quotations, PIs, orders, and customer follow-ups.</li><li>Follow orders from confirmation through production, shipment, and delivery.</li><li>Coordinate with Production, Warehouse, Quality, Finance, Customs, and Logistics teams.</li><li>Prepare and verify export and shipping documentation.</li><li>Follow up on shipments, ETD/ETA, delays, and customer requirements.</li><li>Maintain accurate customer records, forecasts, orders, and sales data.</li><li>Build strong relationships with international customers and identify new sales opportunities.</li></ul> Key Performance Indicators (KPIs):<ul><li>Fast and effective response to customer inquiries.</li><li>Accurate quotations, PIs, and order processing.</li><li>On-time shipment and delivery follow-up.</li><li>Accurate and up-to-date customer and order records.</li><li>Proper and timely export documentation.</li><li>Effective handling of customer issues and escalations.</li><li>Achievement of export sales and customer retention targets.</li></ul>  **If your qualifications meet these criteria, kindly send your resume to +201228283222 and mention the job title "Sales" and expected net salary.

نحن نتوظف | أخصائي مبيعات تصديرتطلب شركة متميزة في صناعة البلاستيك، تعمل منذ عام 1997، أخصائي مبيعات تصدير ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا.ساعات العمل: من 9 إلى 3أيام العطلة: يومان عطلةالموقع: القاهرة الجديدةدوام كامل الوصف الوظيفي:<ul><li>إدارة العملاء الدوليين والموزعين والحسابات الرئيسية.</li><li>التعامل مع استفسارات التصدير، عروض الأسعار، الفواتير المبدئية (PIs)، الطلبات، ومتابعة العملاء.</li><li>متابعة الطلبات بدءًا من التأكيد وحتى الإنتاج والشحن والتسليم.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج، المستودع، الجودة، المالية، الجمارك، واللوجستيات.</li><li>إعداد وتدقيق وثائق التصدير والشحن.</li><li>متابعة الشحنات، المواعيد المتوقعة للمغادرة والوصول (ETD/ETA)، التأخيرات، ومتطلبات العملاء.</li><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء، والتوقعات، والطلبات، وبيانات المبيعات.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الدوليين وتحديد فرص مبيعات جديدة.</li></ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<ul><li>الاستجابة السريعة والفعالة لاستفسارات العملاء.</li><li>دقة عروض الأسعار، الفواتير المبدئية، ومعالجة الطلبات.</li><li>متابعة الشحن والتسليم في المواعيد المحتدمة.</li><li>سجلات عملاء وطلبات دقيقة ومحدثة.</li><li>وثائق تصدير صحيحة وفي الوقت المناسب.</li><li>التعامل الفعال مع مشكلات العملاء وتصعيدها.</li><li>تحقيق أهداف مبيعات التصدير والاحتفاظ بالعملاء.</li></ul>  **إذا كانت مؤهلاتك تتطابق مع هذه المعايير، يُرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى +201228283222 مع ذكر المسمى الوظيفي "Sales" والراتب الصافي المتوقع.

Full Time LinkedIn

Export Sales Specialist

On-site - Egypt - Cairo 4 October 2026

Sales

We’re Hiring | Export Sales SpecialistA well-established company in the Plastic Industry, operating since 1997, is looking for an experienced Export Sales Specialist to join our team.Working hours: 9 to 3Days off ;2days off Location: New Cairo Full-time Job Description:<ul><li>Manage international customers, distributors, and key accounts.</li><li>Handle export inquiries, quotations, PIs, orders, and customer follow-ups.</li><li>Follow orders from confirmation through production, shipment, and delivery.</li><li>Coordinate with Production, Warehouse, Quality, Finance, Customs, and Logistics teams.</li><li>Prepare and verify export and shipping documentation.</li><li>Follow up on shipments, ETD/ETA, delays, and customer requirements.</li><li>Maintain accurate customer records, forecasts, orders, and sales data.</li><li>Build strong relationships with international customers and identify new sales opportunities.</li></ul> Key Performance Indicators (KPIs):<ul><li>Fast and effective response to customer inquiries.</li><li>Accurate quotations, PIs, and order processing.</li><li>On-time shipment and delivery follow-up.</li><li>Accurate and up-to-date customer and order records.</li><li>Proper and timely export documentation.</li><li>Effective handling of customer issues and escalations.</li><li>Achievement of export sales and customer retention targets.</li></ul>  **If your qualifications meet these criteria, kindly send your resume to +201228283222 and mention the job title "Sales" and expected net salary.

نحن نوظف | أخصائي مبيعات تصديرتبحث شركة راسخة في صناعة البلاستيك، تعمل منذ عام 1997، عن أخصائي مبيعات تصدير ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا.ساعات العمل: من 9 إلى 3أيام العطلة: يومان عطلةالموقع: القاهرة الجديدةدوام كامل الوصف الوظيفي:<ul><li>إدارة العملاء الدوليين والموزعين والحسابات الرئيسية.</li><li>التعامل مع استفسارات التصدير، وعروض الأسعار، والفواتير الأولية (PIs)، والطلبات، ومتابعة العملاء.</li><li>متابعة الطلبات من التأكيد وحتى الإنتاج والشحن والتسليم.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج، والمستودعات، والجودة، والمالية، والجمارك، واللوجستيات.</li><li>إعداد والتحقق من مستندات التصدير والشحن.</li><li>متابعة الشحنات، ومواعيد المغادرة/الوصول المتوقعة (ETD/ETA)، والتأخيرات، ومتطلبات العملاء.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء، والتوقعات، والطلبات، وبيانات المبيعات.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء الدوليين وتحديد فرص مبيعات جديدة.</li></ul> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):<ul><li>الاستجابة السريعة والفعالة لاستفسارات العملاء.</li><li>الدقة في عروض الأسعار، والفواتير الأولية، ومعالجة الطلبات.</li><li>متابعة الشحن والتسليم في الوقت المحدد.</li><li>سجلات عملاء وطلبات دقيقة ومحدثة.</li><li>توثيق التصدير السليم وفي الوقت المناسب.</li><li>التعامل الفعال مع مشكلات العملاء والتصعيدات.</li><li>تحقيق أهداف مبيعات التصدير والاحتفاظ بالعملاء.</li></ul>  **إذا كانت مؤهلاتك تتوافق مع هذه المعايير، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى +201228283222 مع ذكر المسمى الوظيفي "Sales" والراتب الصافي المتوقع.

Full Time LinkedIn

Business development Specialist (sales)

On-site - Egypt - Cairo 30 September 2026

Sales

We’re Hiring: Business Development Specialist (Marketeers Research) If you enjoy building relationships, understanding business needs, and helping brands grow, this role is for you. As part of our Client Success Team, you’ll work with leading local and multinational clients and support marketing-driven growth across the region. What you’ll do <ul><li>Connect with brands to understand their challenges and suggest the right solutions.</li><li>Help create proposals and client presentations.</li><li>Coordinate projects with internal teams and keep clients updated.</li><li>Work with the analysis team to ensure reports deliver clear, useful insights.</li></ul> Why Marketeers?Real mentoring from the start. We treat our employees the same way we treat our clients.The learning that takes most people three or four years elsewhere, you’ll get in months.You’ll learn things that aren’t taught anywhere. The kind of strategic market thinking senior commercial directors pay consultancy fees to access, you’ll be inside it from day one. Requirements<ul><li>1-2 years of experience (sales, marketing or related).</li><li>Strong communication, presentation, and English skills.</li><li>Proactive, detail-oriented, and eager to learn.</li></ul> Apply: Send your CV to "hr@marketeersresearch.com" and mention “Business Development Specialist” in the subject.

نحن نوظف: أخصائي تطوير أعمال (ماركيتيرز للأبحاث) إذا كنت تستمتع ببناء العلاقات، وفهم احتياجات الأعمال، ومساعدة العلامات التجارية على النمو، فهذا الدور يناسبك. كجزء من فريق نجاح العملاء لدينا، ستعمل مع كبار العملاء المحليين ومتعددي الجنسيات وستدعم النمو القائم على التسويق عبر المنطقة. ما ستفعله <ul><li>التواصل مع العلامات التجارية لفهم تحدياتها واقتراح الحلول المناسبة.</li><li>المساعدة في إعداد المقترحات والعروض التقديمية للعملاء.</li><li>تنسيق المشاريع مع الفرق الداخلية وإبقاء العملاء على إطلاع بأحدث المستجدات.</li><li>العمل مع فريق التحليل لضمان تقديم تقارير توفر رؤى واضحة ومفيدة.</li></ul> لماذا ماركيتيرز؟توجيه وإرشاد حقيقي منذ البداية. نحن نعامل موظفينا بنفس الطريقة التي نعامل بها عملاءنا.التعلم الذي يستغرق مع معظم الأشخاص ثلاث أو أربع سنوات في أماكن أخرى، ستحصل عليه في أشهر قليلة.ستتعلم أشياء لا تُدرّس في أي مكان آخر. نوع التفكير السوقي الاستراتيجي الذي يدفع كبار المدراء التجاريين رسوم استشارية للوصول إليه، ستكون في قلبه من اليوم الأول. المتطلبات<ul><li>خبرة من 1 إلى 2 سنة (المبيعات، التسويق أو مجال ذي صلة).</li><li>مهارات قوية في التواصل والعرض واللغة الإنجليزية.</li><li>مبادر، ومهتم بالتفاصيل، وشغوف بالتعلم.</li></ul> للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى "hr@marketeersresearch.com" واذكر “Business Development Specialist” في عنوان الرسالة.

Full Time Bayt

Mechanical Supervisor

On-site - Egypt - Cairo 30 September 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Mission JOB PURPOSE The primary purpose of this position is to oversee the maintenance, repair, and calibration of HVAC systems, ensuring optimal performance across multiple locations within the Cairo Metro Line 3. This role requires independent work, effective team management, and a commitment to safety while ensuring compliance with health standards and operational efficiency. Profile RESPONSIBILITIES/DUTIES Team Management •Supervise and coordinate HVAC mechanical technicians and assistants to ensure smooth operations. •Provide leadership to service providers, ensuring adherence to preventive maintenance (PM) plans. •Mentor and train team members on best practices, troubleshooting, and safety protocols. Routine Maintenance and Repairs •Supervise routine maintenance of HVAC systems and tunnel ventilation equipment according to established specifications. •Ensure maintenance tools and equipment are well-maintained and in good condition. •Respond to urgent mechanical failures by diagnosing and resolving HVAC system performance issues. Training and Development •Provide guidance and training to team members on HVAC systems, safety protocols, and troubleshooting techniques. •Foster team development through continuous education on system performance and maintenance best practices. System Condition and Performance •Assess HVAC system conditions and performance for compliance with regulations and efficiency standards. •Ensure mechanical systems are calibrated and operating within required specifications. •Oversee mechanical repairs, ensuring they meet health and safety standards. Documentation and Reporting •Maintain accurate records of service requests, repairs, and maintenance tasks. •Manage reporting and archiving of maintenance activities and spare part consumption. •Generate periodic reports on team performance, maintenance activities, and overall system status for management review. Customer Interaction •Communicate with clients regarding service needs, recommendations, and system operations to ensure customer satisfaction. •Ensure HVAC systems meet appliance standards and comply with the Health and Safety Act. Inspection and Testing •Supervise and lead subcontractors to ensure compliance with PM plans and avoid failures. •Conduct regular inspections of HVAC assets to identify potential issues and ensure compliance with safety regulations. •Test and evaluate system performance to ensure safety and optimal functionality. Troubleshooting and Repair •Diagnose and troubleshoot HVAC system issues promptly and accurately. •Perform repairs, including replacing defective parts, to restore equipment to safe working conditions. Emergency Response •Respond to emergency HVAC service calls, ensuring timely repairs and minimal disruption to operations. Maximo  •Utilize the Enterprise Asset Management (EAM) system (Maximo) for tracking maintenance activities, service requests, and spare parts. •Input data into Maximo for asset performance, maintenance schedules, and repairs. •Monitor and report on asset conditions, ensuring Maximo reflects accurate and up-to-date information. Safety  •Adhere to all safety regulations and guidelines while performing maintenance tasks. •Implement and enforce safety protocols during maintenance activities to protect equipment and personnel. •Conduct safety checks on HVAC assets and ensure a clean, organized work environment. •Ensure all maintenance work is conducted in compliance with safety regulations and health standards. •Implement safety checks and maintain safety protocols to prevent accidents and ensure safe working conditions. •Conduct regular safety audits to ensure HVAC systems and tools are in safe, operational condition. •Promote a culture of safety by regularly updating the team on safety guidelines and ensuring adherence. Other Responsibilities •Perform other duties as assigned by management. •Be available to work after hours when required. •Ability to work across different locations within Line 3 stations and depots. ESSENTIAL QUALIFICATIONS, KNOWLEDGE & EXPERIENCE Qualifications •High school diploma or equivalent; a certificate in HVAC, building maintenance technology, or a related field is a plus. •Good eyesight and normal color vision.  •Ability to operate and calibrate electrical, electronic, and mechanical test equipment.  •Capability to write technical reports.  • Knowledge •Strong understanding of HVAC maintenance processes and methods. •General technical knowledge in mechanical, electrical, and electronic systems. •Familiarity with Enterprise Asset Management (EAM) systems like Maximo. •Ability to work effectively in a team environment. •Basic understanding of electro-mechanical systems. •Knowledge of general maintenance processes and methods. • Experience •Minimum 5-7 years of experience as a qualified mechanical or electro-mechanical technician, specifically in maintaining and repairing HVAC systems. •Experience of railway systems is essential. •Previous experience working with tools, appliances, and devices in HVAC systems. •Proven experience as a maintenance technician, particularly with HVAC systems. DESIRED BEHAVIORS •Strong communication skills and the ability to manage multiple tasks in a fast-paced, team-oriented environment.  •Demonstrate proactive problem-solving skills and attention to detail. •Consistently adhere to safety protocols and encourage a safety-first mindset in all tasks. •Show leadership and mentorship capabilities in managing teams and promoting continuous improvement. •Communicate effectively with internal and external stakeholders to ensure seamless operations. •Ability to thrive in a dynamic, fast-paced work environment while maintaining high standards of quality. •Flexibility to work in shifts and across various locations in Line 3 stations and depots. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">المهمة الهدف من الوظيفة الهدف الرئيسي من هذا المنصب هو الإشراف على صيانة وإصلاح ومعايرة أنظمة التكييف والتهوية وتبريد الهواء (HVAC)، مع ضمان الأداء الأمثل عبر مواقع متعددة ضمن الخط الثالث لمترو القاهرة. يتطلب هذا الدور العمل بشكل مستقل، وإدارة الفريق بفاعلية، والالتزام بالسلامة مع ضمان الامتثال للمعايير الصحية والكفاءة التشغيلية. المؤهلات المسؤوليات / الواجبات إدارة الفريق • الإشراف على فنيي ومساعدي الميكانيكا لأنظمة التكييف والتهوية والتنسيق بينهم لضمان سير العمليات بسلاسة. • توفير القيادة لمزودي الخدمات، وضمان الالتزام بخطط الصيانة الوقائية (PM). • توجيه وتدريب أعضاء الفريق على أفضل الممارسات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وبروتوكولات السلامة. الصيانة الروتينية والإصلاحات • الإشراف على الصيانة الروتينية لأنظمة التكييف والتهوية ومعدات تهوية الأنفاق وفقاً للمواصفات المعتمدة. • التأكد من صيانة أدوات ومعدات الصيانة بشكل جيد وأنها في حالة صالحة للاستخدام. • الاستجابة للأعطال الميكانيكية الطارئة من خلال تشخيص وحل مشاكل أداء أنظمة التكييف والتهوية. التدريب والتطوير • تقديم التوجيه والتدريب لأعضاء الفريق بشأن أنظمة التكييف والتهوية، وبروتوكولات السلامة، وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. • تعزيز تطوير الفريق من خلال التعليم المستمر حول أداء الأنظمة وأفضل ممارسات الصيانة. حالة النظام والأداء • تقييم حالة وأداء أنظمة التكييف والتهوية لضمان الامتثال للوائح ومعايير الكفاءة. • التأكد من معايرة الأنظمة الميكانيكية وعملها ضمن المواصفات المطلوبة. • الإشراف على الإصلاحات الميكانيكية والتأكد من تلبيتها لمعايير الصحة والسلامة. التوثيق وإعداد التقارير • الاحتفاظ بسجلات دقيقة لطلبات الخدمة والإصلاحات ومهمات الصيانة. • إدارة التقارير وأرشفة أنشطة الصيانة واستهلاك قطع الغيار. • إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق وأنشطة الصيانة والحالة العامة للنظام لمراجعتها من قبل الإدارة. التواصل مع العملاء • التواصل مع العملاء بشأن احتياجات الخدمة والتوصيات وتشغيل النظام لضمان رضا العملاء. • التأكد من استيفاء أنظمة التكييف والتهوية لمعايير الأجهزة والامتثال لقانون الصحة والسلامة. الفحص والاختبار • الإشراف على مقاولي الباطن وقيادتهم لضمان الامتثال لخطط الصيانة الوقائية وتجنب الأعطال. • إجراء عمليات تفتيش منتظمة لأصول التكييف والتهوية لتحديد المشاكل المحتملة وضمان الامتثال للوائح السلامة. • اختبار وتقييم أداء النظام لضمان السلامة والعمل بالفاعلية المثلى. استكشاف الأخطاء وإصلاحها • تشخيص أعطال أنظمة التكييف والتهوية وحلها بسرعة ودقة. • إجراء الإصلاحات، بما في ذلك استبدال الأجزاء التالفة، لإعادة المعدات إلى ظروف عمل آمنة. الاستجابة للطوارئ • الاستجابة لطلبات خدمة التكييف والتهوية الطارئة، مع ضمان الإصلاح السريع والحد الأدنى من التعطيل للعمليات. نظام ماكسيمو (Maximo)  • استخدام نظام إدارة أصول المشاريع (EAM) (ماكسيمو) لمتابعة أنشطة الصيانة وطلبات الخدمة وقطع الغيار. • إدخال البيانات في نظام ماكسيمو فيما يتعلق بأداء الأصول وجداول الصيانة والإصلاحات. • مراقبة حالة الأصول وإعداد التقارير عنها، والتأكد من أن نظام ماكسيمو يعكس معلومات دقيقة ومحدثة. السلامة  • الالتزام بجميع لوائح وإرشادات السلامة أثناء أداء مهام الصيانة. • تطبيق وتفريغ بروتوكولات السلامة أثناء أنشطة الصيانة لحماية المعدات والأفراد. • إجراء فحوصات السلامة على أصول التكييف والتهوية وضمان بيئة عمل نظيفة ومُنظمة. • التأكد من تنفيذ جميع أعمال الصيانة بما يتوافق مع لوائح السلامة والمعايير الصحية. • تطبيق فحوصات السلامة والحفاظ على بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث وضمان ظروف عمل آمنة. • إجراء تدقيق دوري للسلامة للتأكد من أن أنظمة التكييف والتهوية والأدوات في حالة آمنة وصالحة للتشغيل. • تعزيز ثقافة السلامة من خلال إطلاع الفريق بانتظام على إرشادات السلامة وضمان الالتزام بها. مسؤوليات أخرى • أداء المهام الأخرى التي تكلف بها من قبل الإدارة. • التواجد للعمل بعد ساعات العمل الرسمية عند الحاجة. • القدرة على العمل في مواقع مختلفة داخل محطات ومستودعات الخط الثالث. المؤهلات والمعرفة والخبرات الأساسية المؤهلات • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة في مجال التكييف والتهوية، أو تكنولوجيا صيانة المباني، أو مجال ذي صلة ميزة إضافية. • قوة بصر جيدة ورؤية ألوان طبيعية.  • القدرة على تشغيل ومعايرة معدات الاختبار الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية.  • القدرة على كتابة التقارير الفنية.  • المعرفة • فهم قوي لعمليات وطرق صيانة أنظمة التكييف والتهوية. • معرفة فنية عامة بالأنظمة الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية. • دراية بنظم إدارة أصول المشاريع (EAM) مثل ماكسيمو. • القدرة على العمل بفاعلية في بيئة عمل جماعية. • فهم أساسي للأنظمة الكهروميكانيكية. • معرفة بعمليات وطرق الصيانة العامة. • الخبرة • خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات كفني ميكانيكا أو كهروميكانيكا مؤهل، لا سيما في صيانة وإصلاح أنظمة التكييف والتهوية. • الخبرة في أنظمة السكك الحديدية أمر أساسي. • خبرة سابقة في العمل مع الأدوات والأجهزة والمعدات في أنظمة التكييف والتهوية. • خبرة مثبتة كفني صيانة، وخاصة مع أنظمة التكييف والتهوية. السلوكيات المطلوبة • مهارات تواصل قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتعتمد على الفريق.  • إظهار مهارات استباقية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل. • الالتزام المستمر ببروتوكولات السلامة وتعزيز فكر "السلامة أولاً" في جميع المهام. • إظهار قدرات قيادية وتوجيهية في إدارة الفرق وتعزيز التحسين المستمر. • التواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان سير العمليات بسلاسة. • القدرة على النجاح والتميز في بيئة عمل ديناميكية وسريعة الوتيرة مع الحفاظ على معايير جودة عالية. • المرونة في العمل بنظام الورديات وفي مواقع مختلفة بمحطات ومستودعات الخط الثالث. </div>

Full Time 5 to 10 years Naukri Gulf

Mechanical Supervisor

On-site - Egypt - Cairo 28 September 2026

Research & Development

JOB PURPOSE The primary purpose of this position is to oversee the maintenance, repair, and calibration of HVAC systems, ensuring optimal performance across multiple locations within the Cairo Metro Line 3. This role requires independent work, effective team management, and a commitment to safety while ensuring compliance with health standards and operational efficiency. RESPONSIBILITIES/DUTIES <h3>Team Management</h3> <ul> <li>Supervise and coordinate HVAC mechanical technicians and assistants to ensure smooth operations.</li> <li>Provide leadership to service providers, ensuring adherence to preventive maintenance (PM) plans.</li> <li>Mentor and train team members on best practices, troubleshooting, and safety protocols.</li> </ul> <h3>Routine Maintenance and Repairs</h3> <ul> <li>Supervise routine maintenance of HVAC systems and tunnel ventilation equipment according to established specifications.</li> <li>Ensure maintenance tools and equipment are well-maintained and in good condition.</li> <li>Respond to urgent mechanical failures by diagnosing and resolving HVAC system performance issues.</li> </ul> <h3>Training and Development</h3> <ul> <li>Provide guidance and training to team members on HVAC systems, safety protocols, and troubleshooting techniques.</li> <li>Foster team development through continuous education on system performance and maintenance best practices.</li> </ul> <h3>System Condition and Performance</h3> <ul> <li>Assess HVAC system conditions and performance for compliance with regulations and efficiency standards.</li> <li>Ensure mechanical systems are calibrated and operating within required specifications.</li> <li>Oversee mechanical repairs, ensuring they meet health and safety standards.</li> </ul> <h3>Documentation and Reporting</h3> <ul> <li>Maintain accurate records of service requests, repairs, and maintenance tasks.</li> <li>Manage reporting and archiving of maintenance activities and spare part consumption.</li> <li>Generate periodic reports on team performance, maintenance activities, and overall system status for management review.</li> </ul> <h3>Customer Interaction</h3> <ul> <li>Communicate with clients regarding service needs, recommendations, and system operations to ensure customer satisfaction.</li> <li>Ensure HVAC systems meet appliance standards and comply with the Health and Safety Act.</li> </ul> <h3>Inspection and Testing</h3> <ul> <li>Supervise and lead subcontractors to ensure compliance with PM plans and avoid failures.</li> <li>Conduct regular inspections of HVAC assets to identify potential issues and ensure compliance with safety regulations.</li> <li>Test and evaluate system performance to ensure safety and optimal functionality.</li> </ul> <h3>Troubleshooting and Repair</h3> <ul> <li>Diagnose and troubleshoot HVAC system issues promptly and accurately.</li> <li>Perform repairs, including replacing defective parts, to restore equipment to safe working conditions.</li> </ul> <h3>Emergency Response</h3> <ul> <li>Respond to emergency HVAC service calls, ensuring timely repairs and minimal disruption to operations.</li> </ul> <h3>Maximo</h3> <ul> <li>Utilize the Enterprise Asset Management (EAM) system (Maximo) for tracking maintenance activities, service requests, and spare parts.</li> <li>Input data into Maximo for asset performance, maintenance schedules, and repairs.</li> <li>Monitor and report on asset conditions, ensuring Maximo reflects accurate and up-to-date information.</li> </ul> <h3>Safety</h3> <ul> <li>Adhere to all safety regulations and guidelines while performing maintenance tasks.</li> <li>Implement and enforce safety protocols during maintenance activities to protect equipment and personnel.</li> <li>Conduct safety checks on HVAC assets and ensure a clean, organized work environment.</li> <li>Ensure all maintenance work is conducted in compliance with safety regulations and health standards.</li> <li>Implement safety checks and maintain safety protocols to prevent accidents and ensure safe working conditions.</li> <li>Conduct regular safety audits to ensure HVAC systems and tools are in safe, operational condition.</li> <li>Promote a culture of safety by regularly updating the team on safety guidelines and ensuring adherence.</li> </ul> <h3>Other Responsibilities</h3> <ul> <li>Perform other duties as assigned by management.</li> <li>Be available to work after hours when required.</li> <li>Ability to work across different locations within Line 3 stations and depots.</li> </ul>Desired Candidate Profile<h3>ESSENTIAL QUALIFICATIONS, KNOWLEDGE & EXPERIENCE</h3> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>High school diploma or equivalent; a certificate in HVAC, building maintenance technology, or a related field is a plus.</li> <li>Good eyesight and normal color vision.</li> <li>Ability to operate and calibrate electrical, electronic, and mechanical test equipment.</li> <li>Capability to write technical reports.</li> </ul> <h4>Knowledge</h4> <ul> <li>Strong understanding of HVAC maintenance processes and methods.</li> <li>General technical knowledge in mechanical, electrical, and electronic systems.</li> <li>Familiarity with Enterprise Asset Management (EAM) systems like Maximo.</li> <li>Ability to work effectively in a team environment.</li> <li>Basic understanding of electro-mechanical systems.</li> <li>Knowledge of general maintenance processes and methods.</li> </ul> <h4>Experience</h4> <ul> <li>Minimum 5-7 years of experience as a qualified mechanical or electro-mechanical technician, specifically in maintaining and repairing HVAC systems.</li> <li>Experience of railway systems is essential.</li> <li>Previous experience working with tools, appliances, and devices in HVAC systems.</li> <li>Proven experience as a maintenance technician, particularly with HVAC systems.</li> </ul> <h3>DESIRED BEHAVIORS</h3> <ul> <li>Strong communication skills and the ability to manage multiple tasks in a fast-paced, team-oriented environment.</li> <li>Demonstrate proactive problem-solving skills and attention to detail.</li> <li>Consistently adhere to safety protocols and encourage a safety-first mindset in all tasks.</li> <li>Show leadership and mentorship capabilities in managing teams and promoting continuous improvement.</li> <li>Communicate effectively with internal and external stakeholders to ensure seamless operations.</li> <li>Ability to thrive in a dynamic, fast-paced work environment while maintaining high standards of quality.</li> <li>Flexibility to work in shifts and across various locations in Line 3 stations and depots.</li> </ul>

الغرض من الوظيفة: الغرض الأساسي من هذا المنصب هو الإشراف على أعمال الصيانة والإصلاح والمعايرة لأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، مع ضمان الأداء الأمثل عبر مواقع متعددة داخل الخط الثالث لمترو القاهرة. يتطلب هذا الدور العمل بأسلوب مستقل، وإدارة الفريق بفاعلية، والالتزام بالسلامة مع ضمان الامتثال للمعايير الصحية والكفاءة التشغيلية.المسؤوليات / الواجبات<h3>إدارة الفريق</h3><ul><li>الإشراف على فنيي ومساعدي الميكانيكا لأنظمة HVAC وتنسيق أعمالهم لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>تقديم التوجيه والقيادة لمزودي الخدمات، مع ضمان الالتزام بخطط الصيانة الوقائية (PM).</li><li>توجيه وتدريب أعضاء الفريق على أفضل الممارسات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وبروتوكولات السلامة.</li></ul><h3>الصيانة الروتينية والإصلاحات</h3><ul><li>الإشراف على الصيانة الروتينية لأنظمة HVAC ومعدات تهوية الأنفاق وفقًا للمواصفات المعتمدة.</li><li>التحقق من صيانة أدوات ومعدات الصيانة بشكل جيد والحفاظ عليها في حالة ممتازة.</li><li>الاستجابة للأعطال الميكانيكية الطارئة من خلال تشخيص مشكلات أداء نظام HVAC وحلها.</li></ul><h3>التدريب والتطوير</h3><ul><li>تقديم التوجيه والتدريب لأعضاء الفريق بشأن أنظمة HVAC وبروتوكولات السلامة وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.</li><li>تعزيز تطوير الفريق من خلال التعليم المستمر حول أداء النظام وأفضل ممارسات الصيانة.</li></ul><h3>حالة النظام وأداؤه</h3><ul><li>تقييم حالة أنظمة HVAC وأدائها لضمان الامتثال للوائح ومعايير الكفاءة.</li><li>التحقق من معايرة الأنظمة الميكانيكية وتشغيلها ضمن المواصفات المطلوبة.</li><li>الإشراف على الإصلاحات الميكانيكية، مع ضمان استيفائها لمعايير الصحة والسلامة.</li></ul><h3>التوثيق وإعداد التقارير</h3><ul><li>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لطلبات الخدمة والإصلاحات ومهمات الصيانة.</li><li>إدارة التقارير وأرشفة أنشطة الصيانة واستهلاك قطع الغيار.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء الفريق وأنشطة الصيانة والحالة العامة للنظام لمراجعتها من قبل الإدارة.</li></ul><h3>التفاعل مع العملاء</h3><ul><li>التواصل مع العملاء بشأن احتياجات الخدمة والتوصيات وتشغيل الأنظمة لضمان رضا العملاء.</li><li>التحقق من أن أنظمة HVAC تلبي معايير الأجهزة وتتوافق مع قانون الصحة والسلامة.</li></ul><h3>الفحص والاختبار</h3><ul><li>الإشراف على مقاولي الباطن وقيادتهم لضمان الامتثال لخطط الصيانة الوقائية وتجنب الأعطال.</li><li>إجراء عمليات تفتيش منتظمة لأصول HVAC لتحديد المشكلات المحتملة وضمان الامتثال لوائح السلامة.</li><li>اختبار أداء النظام وتقييمه لضمان السلامة والتشغيل الأنسب.</li></ul><h3>استكشاف الأخطاء وإصلاحها</h3><ul><li>تشخيص مشكلات أنظمة HVAC واستكشافها وإصلاحها بسرعة ودقة.</li><li>إجراء الإصلاحات، بما في ذلك استبدال الأجزاء التالفة، لإعادة المعدات إلى ظروف عمل آمنة.</li></ul><h3>الاستجابة للطوارئ</h3><ul><li>الاستجابة لطلبات خدمة HVAC الطارئة، مما يضمن إجراء الإصلاحات في الوقت المناسب والحد الأدنى من التعطل للعمليات.</li></ul><h3>نظام ماكسيمو (Maximo)</h3><ul><li>استخدام نظام إدارة أصول المؤسسة (EAM) (Maximo) لتتبع أنشطة الصيانة وطلبات الخدمة وقطع الغيار.</li><li>إدخال البيانات في Maximo بخصوص أداء الأصول وجداول الصيانة والإصلاحات.</li><li>مراقبة حالة الأصول وإعداد تقارير عنها، مع التأكد من أن Maximo يعكس معلومات دقيقة ومحدثة.</li></ul><h3>السلامة</h3><ul><li>الالتزام بجميع لوائح وإرشادات السلامة أثناء أداء مهام الصيانة.</li><li>تطبيق وإنفاذ بروتوكولات السلامة أثناء أنشطة الصيانة لحماية المعدات والأفراد.</li><li>إجراء فحوصات السلامة على أصول HVAC وضمان بيئة عمل نظيفة ومنظمة.</li><li>التحقق من تنفيذ جميع أعمال الصيانة وفقًا لوائح السلامة والمعايير الصحية.</li><li>تطبيق فحوصات السلامة والحفاظ على بروتوكولات السلامة لمنع الحوادث وضمان ظروف عمل آمنة.</li><li>إجراء تدقيق دوري للسلامة للتحقق من أن أنظمة وأدوات HVAC في حالة آمنة وصالحة للتشغيل.</li><li>تعزيز ثقافة السلامة من خلال تحديث الفريق بانتظام بإرشادات السلامة وضمان الالتزام بها.</li></ul><h3>مسؤوليات أخرى</h3><ul><li>أداء الواجبات الأخرى التي تكلف بها الإدارة.</li><li>التوافر للعمل بعد ساعات العمل الرسمية عند الحاجة.</li><li>القدرة على العمل في مواقع مختلفة داخل محطات وورش الخط الثالث.</li></ul>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<h3>المؤهلات والمعرفة والخبرة الأساسية</h3><h4>المؤهلات</h4><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتعد الشهادة في مجال HVAC أو تكنولوجيا صيانة المباني أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li><li>قوة أبصار جيدة ورؤية طبيعية للألوان.</li><li>القدرة على تشغيل ومعايرة معدات الاختبار الكهربائية والإلكترونية والميكانيكية.</li><li>القدرة على كتابة التقارير الفنية.</li></ul><h4>المعرفة</h4><ul><li>فهم قوي لعمليات وطرق صيانة أنظمة HVAC.</li><li>معرفة فنية عامة في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.</li><li>الإلمام بأنظمة إدارة أصول المؤسسة (EAM) مثل Maximo.</li><li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة عمل جماعية.</li><li>فهم أساسي للأنظمة الكهروميكانيكية.</li><li>معرفة بأساليب وعمليات الصيانة العامة.</li></ul><h4>الخبرة</h4><ul><li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات كفني ميكانيكي أو كهروميكانيكي مؤهل، لا سيما في صيانة وإصلاح أنظمة HVAC.</li><li>الخبرة في أنظمة السكك الحديدية أمر أساسي.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع الأدوات والأجهزة والمعدات في أنظمة HVAC.</li><li>خبرة مثبتة كفني صيانة، خاصة مع أنظمة HVAC.</li></ul><h3>السلوكيات المطلوبة</h3><ul><li>مهارات تواصل قوية والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة متسارعة تعتمد على العمل الجماعي.</li><li>إظهار مهارات استباقية في حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الالتزام الدائم ببروتوكولات السلامة وتشجيع عقلية "السلامة أولاً" في جميع المهام.</li><li>إظهار قدرات قيادية وتوجيهية في إدارة الفرق وتعزيز التحسين المستمر.</li><li>التواصل بفاعلية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>القدرة على النجاح والتميز في بيئة عمل ديناميكية وسريعة مع الحفاظ على معايير جودة عالية.</li><li>المرونة للعمل بنظام ورديات وفي مواقع مختلفة ضمن محطات وورش الخط الثالث.</li></ul>

Full Time LinkedIn

Customer Service Specialist

On-site - Egypt - Cairo 27 September 2026

Customer Service

Pro Grow Egypt is Hiring to one of its clients in Nasr City in Cartoon industry with more than 5000 employees: Position Details:<ul><li>Position Title: Customer Service Specialist</li><li>Department: Sales / Customer Service </li><li>Employment Type: Full-time</li><li>Work Location: Head Office- Nasr City</li></ul> Job Description: The customer service specialist will be responsible for managing customer relationships, improving customer satisfaction, and ensuring optimal use of CRM tools and data. They will play a key role in customer retention and engagement strategies. Key Responsibilities:<ul><li>Manage and maintain CRM systems to ensure accurate customer data.</li><li>Track and analyze customer interactions and feedback.</li><li>Develop and implement CRM strategies to enhance customer loyalty.</li><li>Coordinate with sales, and customer service teams to align CRM efforts.</li><li>Generate reports and insights to support strategic decision-making.</li><li>Troubleshoot CRM-related issues and assist in training end users.</li></ul>Candidate Requirements:<ul><li>Bachelor’s degree in Business Administration, Marketing, or a related field.</li><li>0–3 years of experience in CRM or a similar role.</li><li>Strong communication and problem-solving skills.</li><li>Analytical mindset with attention to detail.</li><li>Team-oriented and customer-focused approach.</li></ul>If interested please send you cv to Dr. Ehab: Ehab.ouf@progrow-egypt.com

تعلن شركة Pro Grow Egypt عن فتح باب التوظيف لصالح أحد عملائها في مدينة نصر في مجال صناعة الكرتون مع أكثر من 5000 موظف: تفاصيل الوظيفة:<ul><li>المسمى الوظيفي: أخصائي خدمة العملاء</li><li>القسم: المبيعات / خدمة العملاء </li><li>نوع التوظيف: دوام كامل</li><li>موقع العمل: المقر الرئيسي - مدينة نصر</li></ul> الوصف الوظيفي: سيكون أخصائي خدمة العملاء مسؤولاً عن إدارة العلاقات مع العملاء، وتحسين رضا العملاء، وضمان الاستخدام الأمثل لأدوات وبيانات إدارة علاقات العملاء (CRM). وسيلعب دوراً رئيسياً في استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وزيادة تفاعلهم. المهام والمسؤوليات الرئيسية:<ul><li>إدارة وصيانة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان دقة بيانات العملاء.</li><li>تتبع وتحليل تفاعلات العملاء وآرائهم.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة علاقات العملاء لتعزيز ولاء العملاء.</li><li>التنسيق مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتوحيد جهود إدارة علاقات العملاء.</li><li>إعداد التقارير والرؤى لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>حل المشكلات المتعلقة بنظام CRM والمساعدة في تدريب المستخدمين النهائيين.</li></ul>متطلبات المتقدم للوظيفة:<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM) أو في دور مماثل.</li><li>مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.</li><li>عقلية تحليلية مع الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>نهج قائم على العمل الجماعي والتركيز على العميل.</li></ul>إذا كنت مهتماً، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى د. إيهاب: Ehab.ouf@progrow-egypt.com

Optometrist Jobs - Cairo Egypt

B2B CRM Sales Specialist

Telesales

Senior Analyst

Pharmacist

Recruiter

Customer Service Representative

Customer Service Associate

Customer Support Agent

Customer Service Representative

Shipping / Export Supervisor

Customer Service Representative

Customer Support Agent

Export Sales Specialist ( in door )

Product Specialist

Export Sales Specialist ( in door )

Export Sales Specialist

Business development Specialist (sales)

Mechanical Supervisor

Mechanical Supervisor

Customer Service Specialist

Site Owners

Employers

Job Seekers

Optometrist Jobs - Cairo Egypt

Receive email alerts for Optometrist Jobs jobs