Class B Drivers Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Bayt

Marketing Campaign Manager

On-site - Egypt 9 July 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Maqsam Maqsam is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience. Leveraging groundbreaking advancements in AI technology , Maqsam has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM. Your Opportunity We’re looking for a driven, detail-oriented Marketing Campaign Manager, who will be responsible for planning, executing, and optimizing integrated marketing campaigns across multiple channels. This role ensures campaigns are delivered on time, aligned with business goals, and effectively coordinated across internal and external stakeholders. You will join a collaborative and dynamic marketing team , leveraging your expertise to plan and deliver high-impact campaigns in close partnership with cross-functional teams. You will play a key role in aligning stakeholders, coordinating responsibilities across all involved parties, and ensuring the timely execution of campaign activities. Your ability to drive alignment and execution will be essential to shaping our marketing strategy and delivering measurable results in a fast-paced, tech-driven environment. Key ResponsibilitiesCampaign Strategy & Planning Lead the ideation, planning, and execution of integrated multi-channel marketing campaigns. Translate business and marketing goals into clear campaign objectives and execution plans. Define target audiences, messaging frameworks, timelines, and success metrics. Execution & Coordination Manage end-to-end campaign execution, coordinating internal teams and external partners to ensure timely delivery. Adopt a 360° campaign approach, activating a mix of channels, including offline, social media, email, WhatsApp, PR, and others, to execute and amplify campaigns effectively. Own campaign timelines, tasks, dependencies, and deliverables across all stakeholders. Serve as the primary point of contact for cross-functional teams (Sales, Product, Customer), ensuring clear briefing, alignment, and accountability. Ensure consistent messaging and brand alignment across all campaign touchpoints. Performance & Optimization Track campaign performance against defined KPIs (e. g., pipeline, engagement, conversions). Analyze results and provide actionable insights and recommendations. Optimize campaigns in-flight based on performance data and learnings. Process & Scale Establish and improve campaign management processes, tools, and documentation. Support repeatable, scalable campaign frameworks for future launches. Maintain campaign calendars and reporting dashboards. Who We’re Looking For 5+ years of experience in marketing campaign management or integrated marketing. Strong project management and organizational skills. Experience running multi-channel campaigns (email, content, events, webinars, etc. ) Ability to work cross-functionally and manage multiple stakeholders. Data-driven mindset with experience analyzing campaign performance. What We Provide you Join a world-class team at Maqsam , where your growth is our priority. Here’s what you can expect: A collaborative and friendly environment with flexible hours. Many opportunities to learn, grow and become a world-class professional. A fair compensation. A culture that thrives on open communication and transparency. First-class health insurance. Part of Something Big: Work with seasoned professionals and be proud of being part of the exciting world of SaaS business. Ready to join Maqsam's team? Apply now ! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن Maqsam Maqsam هي الحل الرائد لمركز الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعي باللغة العربية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا المصمم لإحداث ثورة في تجربة العملاء. بالاستفادة من التقدمات الرائدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، قامت Maqsam بقيادة نسخ العربية الدقيقة للمكالمات، analytics متطورة، ورؤى، بالإضافة إلى نمذجة ذكاء اصطناعي فريدة باستخدام نماذج اللغة الضخمة المصممة داخليًا لديها. فرصتكم نحن نبحث عن مدير حملة تسويقية موجه نحو التفاصيل وذو دافع سيكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ وتحسين الحملات التسويقية المتكاملة عبر قنوات متعددة. يضمن هذا الدور أن يتم تقديم الحملات في الوقت المحدد، وبما يتماشى مع أهداف العمل، وبالتنسيق الفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. ستنضم إلى فريق تسويق تعاوني وديناميكي، مستفيدًا من خبرتك في التخطيط وتقديم حملات ذات تأثير عالي بالتعاون الوثيق مع فرق متعددة الوظائف. ستلعب دورًا رئيسيًا في توجيه أصحاب المصلحة، وتنسيق المسؤوليات عبر جميع الأطراف المعنية، وضمان التنفيذ في الوقت المناسب لأنشطة الحملة. ستكون قدرتك على قيادة التوافق والتنفيذ أساسية لصياغة استراتيجيتنا التسويقية وتحقيق نتائج قابلة للقياس في بيئة سريعة الخطى ومستمرة في التكنولوجيا. المسؤوليات الرئيسية: استراتيجية الحملة والتخطيط قادة فكرة ideation والتخطيط والتنفيذ لحملات تسويقية متكاملة متعددة القنوات. ترجمة أهداف العمل والتسويق إلى أهداف حملة واضحة وخطط تنفيذ. تحديد الجمهور المستهدف وأطر الرسائل والجداول الزمنية ومقاييس النجاح. التنفيذ والتنسيق إدارة تنفيذ الحملة من البداية للنهاية، وتنسيق الفرق الداخلية والشركاء الخارجين لضمان التسليم في الوقت المحدد. اعتمد نهج الحملة بزاوية 360°، بتنشيط مزيج من القنوات، بما في ذلك الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت، ووسائل التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، وواتسآب، والعلاقات العامة، وغيرها، لتنفيذ الحملات وتضخيمها بفعالية. امتلاك جداول زمنية للحملة، والمهام، والاعتماديات، والعمليات عبر جميع أصحاب المصلحة. كن نقطة الاتصال الرئيسية للفرق متعددة الوظائف (المبيعات، المنتج، العملاء)، مع ضمان توجيه واضح، وتوافق، ومسؤولية. ضمان اتساق الرسائل ومواءمة العلامة التجارية عبر جميع نقاط التواصل للحملة. الأداء والتحسين تتبع أداء الحملة مقابل مقاييس الأداء المحددة (مثلاً: خط الأنابيب، التفاعل، التحويلات). تحليل النتائج وتقديم رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ. تحسين الحملات أثناء التنفيذ بناءً على بيانات الأداء والدروس المستفادة. العمليات والتوسع وضع وتحسين عمليات إدارة الحملات، والأدوات، والوثائق. دعم أطر حملات قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتوسع لإطلاقات مستقبلية. الحفاظ على جداول حملات ولوحات تقارير. من نبحث عنهم: خبرة 5+ سنوات في إدارة حملات التسويق أو التسويق المتكامل. مهارات إدارة مشاريع وتنظيم قوية. خبرة في تشغيل حملات متعددة القنوات (البريد الإلكتروني، المحتوى، الأحداث، الندوات، إلخ). القدرة على العمل عبر الأقسام وإدارة عدة أطراف معنية. عقلية قائمة على البيانات مع خبرة في تحليل أداء الحملات. ما نقدمه لك: الانضمام إلى فريق عالمي المستوى في Maqsam، حيث نموك هو أولويتنا. فيما يلي ما يمكنك توقعه: بيئة تعاونية ودية مع ساعات عمل مرنة. العديد من الفرص لتعلم، والنمو، وأن تصبح محترفًا عالمي المستوى. تعويض عادل. ثقافة تشجع على التواصل المفتوح والشفافية. تأمين صحي من الدرجة الأولى. جزء من شيء كبير: العمل مع محترفين متمرسين وكونك فخوراً بأن تكون جزءاً من عالم SaaS المثير. هل أنت مستعد للانضمام إلى فريق Maqsam؟ قدّم الآن! </div>

Naukri Gulf

Talent Acquisition Advisor

On-site - Egypt - Egypt 8 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"><div>How you will contribute</div><div> </div><div>You will:</div><div> </div><div>Provide specialist technical expertise to lead both proactive and reactive Recruitment activities in accordance with MDLZ policies, standard operating procedures and guidelines</div><div>Drive the end-to-end recruitment process, partnering with the People Manager and People Lead providing market insights and accountable for candidate experience, including tracking, assessment, feedback and offer (for externals) and assists with internal offers as needed</div><div>Work with People Managers to establish business requirements and to determine applicant requirements, leads and coaches managers throughout process to drive identification, selection and landing of best talent</div><div>Work with TA Coordinator to deliver the end-to-end recruitment process for candidates</div><div>Source the best candidates for vacancies using range of mediums and channels- owning the creation and execution of a sourcing strategy to generate both active and passive talent for current and future vacancies</div><div>Act as a candidate relationship manager during hiring processes for immediate needs while proactively building talent pools for future hiring needs and provide high-touch support for key Recruitment moments that matter to candidates and hiring</div><div>Collaborate with BU Talent Acquisition Lead an/or TA Lead to understand and implement processes, drive continuous improvement and provide quality service. Drives operational efficiency with a focus on continuous improvement, candidate and hiring manager experience and meeting SLAs. Support BU TA Lead and/or TA Lead with candidate and hiring manager satisfaction monitoring and implementing continuous improvement initiatives</div><div>What you will bring</div><div> </div><div>A desire to drive your future and accelerate your career and the following experience and knowledge:</div><div> </div><div>Experience in talent acquisition processes and channels with dedicated and specialised expertise in sourcing , assessment, matching, selling and closing capabilities</div><div>Expertise in local market knowledge, the most effective sourcing channels, industry networks, and competitive landscapes to drive efficiency in recruitment process</div><div>Strong stakeholder management, collaboration and influencing skills</div><div>Good written and verbal communication skills</div><div>Drive for results & customer service orientation</div><div>Strong project and vendor management skills, ability to lead complex projects and pro-actively manage work and drive continuous improvement</div><div>More about this role</div><div> </div><div>Education / Certifications:</div><div> </div><div> Bachelor's degree in human resources, Business Administration, or a related field</div><div>Job specific requirements:</div><div> </div><div>Experience: 5–7 years of talent acquisition or recruitment experience, preferably in FMCG, manufacturing, or multinational environments</div><div>Language: Fluent in Arabic and English (written and spoken)</div><div>Technical Skills: Proficiency in ATS platforms (e.g., Workday, LinkedIn Recruiter, and MS Office</div><div>Knowledge: Understanding of the Egyptian labor market, sourcing channels, and employment legislation</div><div>Travel requirements:</div><div> </div><div> </div></div></section><section>Desired Candidate ProfileExperience: 5 7 years of talent acquisition or recruitment experience, preferably in FMCG, manufacturing, or multinational environmentsLanguage: Fluent in Arabic and English (written and spoken)Technical Skills: Proficiency in ATS platforms (e.g., Workday, LinkedIn Recruiter, and MS OfficeKnowledge: Understanding of the Egyptian labor market, sourcing channels, and employment legislationTravel requirements: Work schedule: No Relocation support availableStrong stakeholder management and influencing skillsExcellent communication and interpersonal skillsAbility to manage multiple requisitions simultaneously with strong prioritizationData-driven mindset with ability to leverage recruitment analyticsProactive, self-starter attitude with a sense of urgencyHigh attention to detail and process orientationPassion for diversity, equity, and inclusion in hiringBachelor's degree in human resources, Business Administration, or a related field</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"><div>كيف ستساهم</div><div> </div><div>أنت ستقوم بـ:</div><div> </div><div>تقديم خبرة تقنية متخصصة لقيادة أنشطة التوظيف الاستباقية والتفاعلية وفقاً لسياسات MDLZ وإجراءات التشغيل القياسية والإرشادات</div><div>قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية، الشراكة مع مدير الشخص وقيادة الموارد مع توفير رؤى السوق ومسؤول عن تجربة المرشح، بما في ذلك التتبع والتقييم والتغذية الراجعة والعرض (للخارجيين) ويساعد في العروض الداخلية عند الحاجة</div><div>العمل مع مديري الأشخاص لتحديد متطلبات العمل وتحديد متطلبات المتقدمين، يقودون ويعلّمون المدراء طوال العملية لدفع التعرف والاختيار وتعيين أفضل المواهب</div><div>العمل مع منسق TA لتقديم عملية التوظيف من البداية للنهاية للمرشحين</div><div>استقطاب أفضل المرشحين للوظائف باستخدام مجموعة من الوسائط والقنوات- امتلاك إنشاء وتنفيذ استراتيجية الاستقطاب لتوليد المواهب النشطة وغير النشطة للوُظائف الحالية والمستقبلية</div><div>التصرف كمدير علاقة المرشح أثناء عمليات التوظيف للحاجات الفورية مع بناء مجموعات مواهب بشكل استباقي لاحتياجات التوظيف المستقبلية وتقديم دعم عالي المستوى للحظات التوظيف المهمة للمرشحين والتوظيف</div><div>التعاون مع قائد اكتساب المواهب في الوحدات أو قائد TA لفهم وتنفيذ العمليات، دفع التحسين المستمر وتقديم خدمة عالية الجودة. يدفع الكفاءة التشغيلية مع التركيز على التحسين المستمر، تجربة المرشح ومدير التوظيف والالتزام بمؤشرات الخدمة. دعم قائد TA للوحدة و/أو TA مع رصد رضا المرشح ومدير التوظيف وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر</div><div>ما ستقدمه</div><div> </div><div>رغبة في دفع مستقبلك وتطوير مسارك المهني والخبرة والمعرفة التالية:</div><div> </div><div>خبرة في عمليات وقنوات اكتساب المواهب مع خبرة متخصصة في الاستقطاب والتقييم والتطابق والبيع والإغلاق</div><div>خبرة في معرفة السوق المحلي، أكثر قنوات الاستقطاب فاعلية، شبكات الصناعة، والمشهد التنافسي لزيادة كفاءة عملية التوظيف</div><div>إدارة أصحاب المصلحة قوية، التعاون ومهارات التأثير</div><div>مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة</div><div>دافع نحو النتائج وتوجه نحو خدمة العملاء</div><div>مهارات قوية في إدارة المشاريع والموردين، القدرة على قيادة مشاريع معقدة والإدارة الاستباقية للعمل وتحقيق التحسين المستمر</div><div>المزيد عن هذا الدور</div><div> </div><div>التعليم / الشهادات:</div><div> </div><div>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة</div><div>متطلبات الوظيفة المحددة:</div><div> </div><div>الخبرة: 5–7 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف، ويفضل في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة أو التصنيع أو بيئات متعددة الجنسيات</div><div>اللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</div><div>المهارات التقنية: الكفاءة في منصات ATS (مثلاً Workday، LinkedIn Recruiter، وMS Office)</div><div>المعرفة: فهم سوق العمل المصري وقنوات الاستقطاب والتشريعات العمالية</div><div>متطلبات السفر:</div><div> </div><div> </div></div></section><section>المرشح المرغوب فيهالخبرة: 5-7 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف، ويفضل في بيئات FMCG، التصنيع، أو متعددة الجنسياتاللغة: الطلاقة في العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)المهارات التقنية: الكفاءة في منصات ATS (مثلاً Workday، LinkedIn Recruiter، وMS Office)المعرفة: فهم سوق العمل المصري وقنوات الاستقطاب والتشريعات العماليةمتطلبات السفر: جدول العمل: لا يوجد دعم للإعادة التوطينإدارة أصحاب المصلحة والتأثير قويةاتصالات ومهارات شخصية ممتازةالقدرة على إدارة عدة طلبات توظيف في وقت واحد مع أولوية قويةعقلية مدفوعة بالبيانات مع القدرة على استغلال تحليلات التوظيفموقف مبادر وذاتي بادر مع إحساس بالإلحاحالاهتمام العالي بالتفاصيل وتوجيه العمليةشغف بالتنوع والإنصاف والشمول في التوظيفدرجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</section>

Naukri Gulf

Operational Quality Assurance Officer

On-site - Egypt - Cairo 2 July 2026

Research & Development

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Ensure adherence to GMP standards and procedures through independent oversight of GMP processes. Improve the effectiveness of quality in preventing, identifying and addressing quality issues by encouraging proactive quality culture and continuous improvement. Maintain presence and be accountable for key quality decision-making or quality escalations. Provide first line support to operational (for example: rapid response to quality issues, provide guidance and coaching) and maintain inspection-readiness through independent checks for both Vs and Non Vs processes. Review/check Quality-related documentation, and provide reports about quality performance against approved standards.Key Responsibilities:In this role, you will be responsible for the following:<ul><li>GMP Compliance & Oversight: Ensure all GMP processes and personnel adhere to current procedures minimising risk of non-compliance and always maintaining inspection readiness</li><li>Maintain a visible presence across GMP operational areas to support quality issue management.</li><li>Accountable for key quality decision making across activities such as the initial impact assessment for deviations</li><li>Conduct spot-checks in Vs and Non VS areas, for example production, warehouse, utilities, and laboratory areas.</li><li>Ensure adherence to the Quality Oversight program for both VS and Non VS areas and ALCOA+ documentation principles.</li><li>Cover oversight shifts</li><li>Monitor facility housekeeping standards and escalate deviations promptly.</li><li>Oversee the durability and rightness of related risk assessments and quality systems as LC, PCCE, Eject & reject, IPC frequency, etc.</li><li>Accountable to manage the rework and reprocess within the site when needed as per QMS requirements.</li><li>Documentation & Technical Review: Review/ approve quality documents (SOPs, master batch records, BOMs etc)</li><li>Review batch documentation for completeness and compliance with approved standards prior to product release</li><li>Sampling, Testing & Validation: Ensure proper sampling of Retained finished product batches</li><li>Oversee OQ measures during Routine & validation batches and engineering changes</li><li>Deviation & Incident Management: Act as QA reviewer in deviations with lead investigator to ensure RCA identification and proper line of sight</li><li>Handle customer complaints investigations and ensure proper line of sight</li><li>Report and follow up on incidents/deviations observed during routine production</li><li>Quality Culture & Training: Responsible for the delivery of Stop for Quality topics</li><li>Foster a Quality Starts With Me culture through coaching and awareness</li><li>Foster Oversight culture across Vs and Non VS areas.</li><li>Cross-functional Support: Provide quality input during management monitoring and quality systems( CCRs, Deviations, Customer compliant etc):</li><li>Support EHS and GPS implementation across various activities.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate ProfileWe are looking for professionals with these required skills to achieve our goals:<ul><li>University Degree in Pharmacy.</li><li>A minimum of one-year experience in the pharma industry.</li><li>Up to date knowledge of current GMP and EDA Regulatory requirements.</li><li>Excellent documentation and report writing skills.</li><li>Validation knowledge and strong experience in cGMP/GLP compliance activities.</li><li>Good Computer and communication skills (Word and Excel).</li><li>Knowledge of EHS and GMP requirements.</li><li>Fluent in Arabic and English (both written and spoken).</li></ul>Soft Skills:<ul><li>Excellent verbal and written communication skills.</li><li>Self-motivation, empowerment and adaptation to business changes.</li><li>Strong prioritization and organization skills.</li><li>Able to demonstrate experience of managing diverse teams of professional staff and effective budgetary control against agreed targets.</li></ul>This role requires working on a shift-based schedule.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ضمان الالتزام بمعايير GMP وإجراءاتها من خلال الإشراف المستقل على عمليات GMP. تحسين فعالية الجودة في منع وتحديد ومعالجة قضايا الجودة من خلال تشجيع ثقافة الجودة الاستباقية والتحسين المستمر. الحفاظ على الحضور وتحمل المسؤولية عن صنع قرارات الجودة الأساسية أو تصعيدات الجودة. تقديم الدعم الأولي للعمليات التشغيلية (على سبيل المثال: استجابة سريعة لقضايا الجودة، تقديم الإرشاد والتوجيه) والحفاظ على جاهزية التفتيش من خلال فحوصات مستقلة لكل من عمليات VS وNon-VS. مراجعة/فحص الوثائق المتعلقة بالجودة، وتقديم تقارير عن أداء الجودة مقارنة بالمعايير المعتمدة.المسؤوليات الأساسية:في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن ما يلي:<ul><li>الامتثال لـ GMP والإشراف: ضمان امتثال جميع عمليات GMP والأفراد للإجراءات الحالية مع تقليل مخاطر عدم الامتثال والحفاظ دائمًا على جاهزية التفتيش</li><li>الحفاظ على حضور بارز عبر مناطق التشغيل GMP لدعم إدارة قضايا الجودة.</li><li>المسؤولية عن اتخاذ قرارات جودة رئيسية عبر الأنشطة مثل التقييم الأولي للتأثيرات في الانحرافات</li><li>إجراء فحوصات عشوائية في مناطق Vs وNon VS، مثل الإنتاج، المخازن، المرافق، والمختبر</li><li>ضمان الالتزام ببرنامج إشراف الجودة لكلا المجالين VS وNon VS ومبادئ توثيق ALCOA+</li><li>تغطية مناوبات الإشراف</li><li>مراقبة معايير نظافة المرفق وتصعيد الانحرافات على الفور.</li><li>الإشراف على متانة وصحة تقييمات المخاطر والأنظمة الجودة المرتبطة مثل LC، PCCE، Eject & reject، تواتر IPC، إلخ.</li><li>المساءلة عن إدارة إعادة العمل وإعادة المعالجة في الموقع عند الحاجة وفق متطلبات QMS.</li><li>المراجعات والتوثيق الفني: مراجعة/اعتماد وثائق الجودة (SOPs، سجلات دفعات الماستر، BOMs إلخ)</li><li>مراجعة وثائق الدفعات لاستيفائها ومتطلبات المعايير المعتمدة قبل إطلاق المنتج</li><li>التحليل، الاختبار والتحقق: ضمان أخذ عيّنات صحيحة من دفعات المنتجات النهائية المحفوظة</li><li>الإشراف على تدابير OQ أثناء دفعات الروتين والت validation والتغييرات الهندسية</li><li>إدارة الانحرافات والحوادث: العمل كمراجع QA في الانحرافات مع المحقق الرئيسي لضمان تحديد RCA ورؤية واضحة مناسبة</li><li>التعامل مع تحقيق شكاوى العملاء وضمان وضوح الرؤية المناسب</li><li>التبليغ والمتابعة للحوادث/الانحرافات التي تُلاحظ أثناء الإنتاج الروتيني</li><li>ثقافة الجودة والتدريب: مسؤول عن تقديم مواضيع التوقف من أجل الجودة</li><li>تعزيز ثقافة الجودة تبدأ بي فكرة منّي من خلال التدريب والتوعية</li><li>تعزيز ثقافة الإشراف عبر مناطق Vs وNon VS.</li><li>الدعم عبر الأقسام: توفير مدخلات الجودة أثناء متابعة الإدارة ونظم الجودة (CCRs، الانحرافات، شكاوى العملاء، إلخ)</li><li>دعم تطبيق EHS وGPS عبر أنشطة مختلفة.</li></ul></div></section><section>المرشح المطلوبنبحث عن محترفين يمتلكون المهارات المطلوبة التالية لتحقيق أهدافنا:<ul><li>درجة جامعية في الصيدلة.</li><li>سنة على الأقل من الخبرة في صناعة المستحضرات الأدوية.</li><li>معرفة محدثة بمعايير GMP ومتطلبات التنظيم EDA.</li><li>مهارات توثيق وتقارير ممتازة.</li><li>معرفة بالتحقق وخبرة قوية في نشاطات الامتثال cGMP/GLP.</li><li>مهارات حاسوبية واتصالات جيدة (وورد وإكسل).</li><li>معرفة بمتطلبات EHS وGMP.</li><li>معرفة بطلاقة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً).</li></ul>المهارات الشخصية:<ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>التحفيز الذاتي، وتمكين الذات والتكيف مع تغييرات الأعمال.</li><li>مهارات تحديد أولويات والتنظيم قوية.</li><li>القدرة على إثبات خبرة في إدارة فرق مهنية متنوعة والرقابة الفعالة على الميزانية مقابل الأهداف المتفق عليها.</li></ul>يتطلب هذا الدور العمل بنظام الورديات.</section>

Naukri Gulf

Chef De Partie

On-site - Egypt - Egypt 30 June 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Job Description * Prepare all potentially hazardous foods at the correct temperature according to the HACCP guidelines. * Follow appropriate personal hygiene procedures to ensure food served to guests is safe for consumption, including disinfecting hands prior to handling food and wearing a hat/hairnet and proper footwear. * Responsible for preparing, producing, and presenting the variety of food related to his/her section. * Ensure that all of the food included in the daily menu is prepared. * Within kitchen hygiene rules chef who is working in the kitchen should have short and well cared hair, it is not allowed that man has a moustache or beard. * Make use of current ingredients in the best possible manner. * Inform his/her supervisor of the materials needed for the following day to ensure that they are provided from the storage house. * Assist in designing and preparing the decorations needed to decorate the buffet for food presentation. * Pay utmost care to the quantities planned for the food portions. * Store the food in his/her work station in the most correct manner. * Pay utmost care to hygiene, cleaning and health conditions. * Perform duties in the related section of the kitchen and carry out the instructions related to the section. * Responsible for all preliminary preparations and controls in his/her unit during working hours. * Ensure that food is prepared in accordance with the daily buffet programme for his/her unit. * Responsible for producing food according to the standard recipes developed for all foods in order to standardise the portions, taste and quality. * Pay attention to presenting food in a striking and attractive manner and its decorations, in accordance with Rixos Hotels standards. * Support and exchange information with other sections. * Ensure that the storage houses that belong to his/her section are always kept in a clean and orderly manner. * Assist the Steward Supervisor and team in upholding the highest standards of cleaning and hygiene in the kitchen. * Keep records and ensure that records are kept related to the preparation, cooking and presentation of food, as required by the food safety management system. * To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. * Implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. * Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facility. * Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation: At least a high school or vacation diploma. * Experience: At least 8 years of practical experience. * Foreign Language: Not required. * Courses and Seminars: Prior attendance in courses and seminars in the related field. * Computer Literacy: Not required. * Skills: Is an expert on the products and cooking techniques in the related department. Has basic knowledge about the other kitchen sections and processes. Expected to possess technical knowledge and work experience related to the methods, advanced techniques and work processes in the related field. Expected to perform jobs that require technical expertise and experience in the field, concern more than one unit/process, and are similar in nature.</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">وصف الوظيفة * تحضير جميع الأطعمة المحتملة الخطورة عند الدرجة الحرارة الصحيحة وفق guidelines HACCP. * اتباع إجراءات النظافة الشخصية المناسبة لضمان أن الطعام المقدم للضيوف آمن للاستهلاك، بما في ذلك تعقيم اليدين قبل التعامل مع الطعام وارتداء قبعة/شبكة الشعر وأحذية مناسبة. * مسؤول عن إعداد وإنتاج وتقديم مجموعة الأطعمة المتعلقة بقسمه/قسمها. * التأكد من تحضير جميع الأطعمة المدرجة في قائمة اليوم. * ضمن قواعد النظافة في المطبخ يجب أن يكون لدى الشيف العامل في المطبخ شعر قصير ومعتنى به، ولا يجوز للرجال وجود شارب أو لحية. * الاستفادة من المكونات الحالية بأفضل طريقة ممكنة. * إبلاغ مشرفه بالمواد اللازمة لليوم التالي لضمان تزويدها من مخزن المطبخ. * المساعدة في تصميم وتحضير الزينة اللازمة لتزيين البوفيه لتقديم الطعام. * إيلاء أقصى درجات العناية لكميات الحصص الغذائية المخططة. * تخزين الطعام في محطته العمل بأكثر الطرق الصحيحة. * إيلاء أقصى درجات العناية بالنظافة والتعقيم والصحة. * أداء الواجبات في القسم المعني من المطبخ وتنفيذ التعليمات الخاصة بالقسم. * مسؤول عن جميع التحضيرات الأولية والضوابط في وحدته خلال ساعات العمل. * التأكيد على أن الطعام يُحضَّر وفق برنامج البوفيه اليومي لوحدته. * مسؤول عن إنتاج الطعام وفق الوصفات القياسية المطورة لجميع الأطعمة بهدف توحيد الحصص والطعم والجودة. * الانتباه لعرض الطعام بشكل ملفت وجذاب وديكوراته وفق معايير فنادق ريكسوس. * دعم وتبادل المعلومات مع الأقسام الأخرى. * التأكد من أن مخازن التخزين التي تخص قسمه/قسمها تبقى دائمًا نظيفة ومرتبة. * المساعدة في الإشراف على قسم الأمن والنظافة في المطبخ مع الفريق. * حفظ السجلات والتأكد من حفظها المتعلقة بالإعداد والطهي وتقديم الطعام كما هو مطلوب من نظام إدارة سلامة الغذاء. * تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. * تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وتجميعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة. * تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بنظامي إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقين في المنشأة. * تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق وليست محددة في الوصف الوظيفي.</div></section><section>المرشح المثاليالتعليم: على الأقل ثانوية عامة أو دبلوم صيفي. * الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات. * اللغة الأجنبية: غير مطلوبة. * الدورات والندوات: حضور سابق في الدورات والندوات في المجال المعني. * الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب. * المهارات: خبير في المنتجات وتقنيات الطهي في القسم المعني. لديه معرفة أساسية عن أقسام ومهارات المطبخ الأخرى. من المتوقع أن يمتلك معرفة تقنية وخبرة عملية تتعلق بالطرق والتقنيات المتقدمة وعمليات العمل في المجال المعني. من المتوقع أن يؤدي وظائف تتطلب خبرة تقنية وخبرة مهنية في المجال، وتتعامل مع أكثر من وحدة/عملية، وتكون مشابهة في الطبيعة.</section>

Full Time Gulf Talnet

Guest Experience Expert

On-site - Egypt - Egypt 30 July 2026

Customer Service

<h4>Position summary</h4> Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. <h4>Preferred qualifications</h4> <ul> <li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li> <li>Related work experience: No related work experience.</li> <li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li> <li>License or certification: None.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

<h4>ملخص المنصب</h4> وظائفنا ليست مجرد تسهيل إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف. بدلاً من ذلك، نود بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يتولى خبراء تجربة النزلاء المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف طوال إقامتهم. كما يتم تمكينهم من التحرك في مساحتهم والقيام بما يحتاج إلى فعله. سواءً كان ذلك معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، فإن خبير تجربة النزلاء يجعل المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو السير لمدة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأغراض التي لا تتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة النزلاء – لتحقيق ما هو صحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة. <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزّز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدينا من الزملاء. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والاتصال منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، ونرحب، ون connect الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ’المكان الجامع للعالم’. بانضمامك إلى فنادق وشركاء شيراتون، أنت تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتطور لتكون أفضل نسخة من نفسك.

Full Time Gulf Talnet

Guest Relation Agent

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Customer Service

<h4>Position summary</h4> Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience. No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts – to get it right for our guests and our business each and every time. <h4>Preferred qualifications</h4> <ul> <li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li> <li>Related work experience: No related work experience.</li> <li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li> <li>License or certification: None.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

<h4>ملخص الوظيفة</h4> وظائفنا ليست مجرد توفير تسجيل وصول وخروج سلس للنزلاء. بل نسعى لبناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء تجربة النزلاء يتولون المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد النزلاء طوال إقامتهم. هم مخولون للتحرك داخل مساحة عملهم وفعل ما يلزم. سواءً كان معالجة احتياجات تشغيلية، أو تلبية طلبات النزلاء، أو إتمام التقارير، أو مشاركة أبرز ملامح المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة النزلاء المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك والزيك وطرق تواصلك مهنية. سيكون خبراء تجربة النزلاء واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتعاملون مع العمل بشكل عملي (ينقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويوضع الأشياء التي وزنها 10 أرطال أو أقل دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمور حيوية لنجاح خبراء تجربة النزلاء – لضمان صحة الأمور للنزلاء ولعملنا في كل مرة. <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> في شركة Marriott الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ومرحّبون بالجميع وممنوحون فرص الوصول إليها. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدي موظفينا. قوتنا العظمى تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. في Westin، نحن ملتزمون بتمكين النزلاء لاستعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في مجال الصحة والرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المنشأة أو خارجها. أنت المرشح المثالي من علامة Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامِر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Full Time Gulf Talnet

Guest Experience Expert

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Information Technology

<h4>ملخص المنصب</h4> وظائفنا لا تقتصر على تسجيل وصول ومغادرة سلس للضيوف. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. يعمل خبراء تجربة الضيوف بمبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي توجه الضيوف طوال إقامتهم. يتم تمكينهم للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان ذلك معالجة احتياجات تشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير تجربة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة. بغض النظر عن الوظيفة التي تشغلها، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء تجربة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون في المكان (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة مطولة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحركون، يرفعون، يحصدون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء تجربة الضيوف – لضمان الجودة لضيوفنا ولعملنا في كل مرة. <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li> <li>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة عمل ذات صلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة يقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب تفاعلية وخدمات مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمسا لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث تستطيع أن تبذل جهدك الأفضل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.

Full Time LinkedIn

Senior Security Systems Design Engineer

On-site - Egypt - Cairo 3 hours ago

Security & Safety

1. Role Overview The Security Systems Design Engineer is responsible for the development, coordination, and delivery of electronic security system designs and engineering documentation across commercial, industrial, infrastructure, and mission-critical projects. The role supports the Security Design & Engineering function throughout the project lifecycle, from concept and preliminary design through detailed design, construction support, testing, commissioning, and operational handover. Working under the direction of the Senior Security Systems Design Engineer and Design Manager, the role produces accurate, technically compliant, and coordinated security engineering deliverables in accordance with client requirements, project specifications, company standards, and applicable regulations. The role works closely with Security Design Engineers, Senior Engineers, BIM and CAD resources, Project Managers, consultants, contractors, and clients to ensure security systems are appropriately integrated into the wider project design and can be successfully delivered and maintained.2. Key Responsibilities A. Security Systems Design• Develop and produce engineering designs for CCTV & Video Surveillance, Access Control (ACS), Intrusion Detection (IDS), Perimeter Intrusion Detection (PIDS), Intercom & Emergency Communication, Video Management (VMS), PSIM, Security Command & Control, Security Operations Centres (SOC), Visitor Management, and Integrated Security Platforms.• Prepare and contribute to Basis of Design (BoD), Functional Design Specifications (FDS), Detailed Design Packages, Technical Specifications, Security Schematics, Equipment/Device Schedules, Network Architecture Diagrams, Bills of Materials (BOM), Cause-and-Effect Matrices, and Security Programming Matrices.• Ensure engineering deliverables are accurate, coordinated, technically compliant, and aligned with approved design requirements.• Escalate complex technical issues, design risks, and deviations to the Senior Security Systems Design Engineer or Design Manager as appropriate. B. Design Development & Engineering• Develop security system designs from approved project requirements and design information.• Undertake device and equipment selection, system architecture development, security device layouts, equipment room layouts, rack/cabinet layouts, cable and containment requirements, system connectivity, security zoning, door/access control requirements, CCTV coverage, and interface requirements.• Review architectural, MEP, structural, ICT and other project information to ensure security requirements are appropriately incorporated into the design.• Identify design gaps and technical issues and raise them for resolution. C. Technical Documentation• Prepare and maintain design reports, technical specifications, equipment/device/cable schedules, security schematics, network architecture diagrams, system block diagrams, interface documentation, Bills of Materials, and technical submissions.• Ensure documentation is produced in accordance with company templates, project standards, document control procedures, and client requirements.• Maintain revision control and ensure design changes are accurately incorporated into project documentation. D. Multidisciplinary Design Coordination• Coordinate security system designs with Architectural, MEP, ICT, General Contractor, BIM, CAD, and Project Delivery teams.• Participate in multidisciplinary coordination meetings and technical workshops.• Coordinate security device/equipment locations, containment routes, cable pathways, equipment rooms, security control rooms, server/communications rooms, power requirements, network interfaces, and architectural requirements. E. BIM & CAD Coordination• Work closely with BIM and CAD resources to ensure security engineering requirements are accurately incorporated into project models and drawings.• Review Auto CAD drawings, Revit models, security layouts, equipment layouts, riser diagrams, schematics, and coordination drawings.• Provide technical information and design direction to CAD and BIM resources where required.• Ensure security design information is correctly represented within project BIM and CAD environments.• Support the Senior Security Systems Design Engineer in reviewing design deliverables prior to client submission. F. Client & Stakeholder Support• Support the Senior Security Systems Design Engineer and Design Manager during client and stakeholder engagement.• Participate in client meetings, design workshops, technical coordination meetings, design reviews, requirements gathering sessions, and contractor coordination meetings.• Provide technical responses to routine RFIs, client/consultant comments, technical queries, and site queries.• Escalate complex or commercially sensitive technical matters to the appropriate senior engineering resource. G. Risk-Based Security Design• Support security designs based upon Threat Assessments, Vulnerability Assessments, Risk Assessments, Security Risk Registers, and Operational Security Requirements.• Apply defence-in-depth, layered security, security zoning, CPTED principles, operational resilience, and risk-based technology selection.• Ensure security systems address identified risks and operational requirements.• Support the Senior Security Systems Design Engineer in translating risk and operational requirements into practical engineering solutions. H. Security Systems Integration• Support design and coordination of security system interfaces with BMS, Fire & Life Safety Systems, ICT Infrastructure, Data Centre Management Platforms, Operational Technology (OT), Enterprise Management Platforms, and Third-Party Systems.• Contribute to Interface Control Documents (ICDs), Integration Strategies, Alarm Handling Logic, System Interface Requirements, Security Programming Requirements, and Cause-and-Effect Matrices.• Ensure interfaces are clearly documented and coordinated with relevant engineering disciplines. I. Project Delivery & Construction Support• Provide engineering support throughout Concept Design, Detailed Design, Tender, Construction, Installation, Testing & Commissioning, and Handover.• Support technical queries, RFIs, design changes, site coordination, installation queries, design clarifications, drawing updates, and as-built documentation.• Attend site visits where required to verify installation conditions and support resolution of technical issues.• Review installation information against approved design requirements and identify discrepancies for resolution. J. Testing, Commissioning & Handover• Support testing and commissioning activities to verify installed systems operate in accordance with approved design requirements.• Assist with test documentation, commissioning procedures, system verification, integrated systems testing, defect identification, technical issue resolution, as-built documentation, and handover documentation.• Support the Senior Security Systems Design Engineer and Project Manager in resolving technical issues identified during testing and commissioning. K. Pre-Sales & Business Development Support• Provide technical support to Pre-Sales and Business Development activities where required.• Assist with client requirements, technical scope development, preliminary system designs, equipment selection, technical proposals, Bills of Materials, design effort estimates, technical clarifications, and solution development.• Provide practical engineering input to ensure proposed security solutions are technically viable and deliverable.3. Technical Expertise & Tools Enterprise security platforms: Genetec, Lenel S2, Gallagher, Milestone Systems, Avigilon, Axis Communications, Hanwha Vision, and Bosch Security Systems. Working knowledge: CCTV & Video Management Systems, Access Control, Intrusion Detection, Perimeter Security, Security Operations Centres, Security Systems Integration, Structured Cabling Infrastructure, Security Network Architecture, Data Centre Security, Critical Infrastructure Security, and Security Testing & Commissioning.4. Key Interfaces• Design Manager; Senior Security Systems Design Engineer; Security Design Engineers.• CAD Engineers; BIM Engineers; Project Managers; Project Engineers.• Pre-Sales Team; Maintenance Team; Site / Installation Teams.• Clients; Consultants; Main Contractors; Specialist Security Vendors.5. Qualifications & Experience• Degree, diploma, or equivalent technical qualification in Electronic Engineering, Electrical Engineering, Security Systems Engineering, ICT, Telecommunications, or a related discipline.• Typically 4–8 years of relevant experience in electronic security systems design and engineering.• Experience developing and coordinating security system designs.• Experience working within multidisciplinary engineering and construction environments.• Experience with commercial, infrastructure, industrial, Data Centre, or other technically complex projects.• Experience preparing technical design documentation and coordinated engineering packages.• Experience supporting construction, testing, commissioning, and handover activities.6. Preferred Certifications & Accreditations• SIRA Accreditation; Genetec Certification; Gallagher Certification; Lenel S2 Certification.• Milestone Certification; Axis Certification; CPTED Qualification.• Autodesk Revit Certification; BIM Certification.

1. نظرة عامة على الدور: يتولى مهندس تصميم الأنظمة الأمنية مسؤولية تطوير وتنسيق وتسليم تصاميم الأنظمة الأمنية الإلكترونية والوثائق الهندسية عبر المشاريع التجارية والصناعية والبنية التحتية والمشاريع الحيوية. يدعم هذا الدور وظيفة التصميم والهندسة الأمنية طوال دورة حياة المشروع، بدءاً من التصور والتصميم الأولي وصولاً إلى التصميم التفصيلي، ودعم البناء، والاختبار، والتكليف، والتسليم التشغيلي. يعمل هذا الدور تحت إشراف مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول ومدير التصميم، لإنتاج مخرجات هندسية أمنية دقيقة ومتوافقة تقنياً ومنسقة وفقاً لمتطلبات العميل، ومواصفات المشروع، ومعايير الشركة، واللوائح المعمول بها. كما يعمل الدور بشكل وثيق مع مهندسي التصميم الأمني، وكبار المهندسين، وموارد نمذجة معلومات البناء (BIM) والتصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، ومديري المشاريع، والاستشاريين، والمقاولين، والعملاء لضمان دمج الأنظمة الأمنية بشكل مناسب في تصميم المشروع الأوسع وضمان إمكانية تسليمها وصيانتها بنجاح. 2. المسؤوليات الرئيسية أ. تصميم الأنظمة الأمنية • تطوير وإنتاج التصاميم الهندسية لأنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV) والمراقبة بالفيديو، والتحكم في الوصول (ACS)، وكشف التسلل (IDS)، وكشف التسلل المحيطي (PIDS)، وأنظمة الاتصال الداخلي والطوارئ، وإدارة الفيديو (VMS)، وأنظمة إدارة المعلومات الأمنية المادية (PSIM)، ومركز قيادة وتحكم الأمن، ومراكز العمليات الأمنية (SOC)، وإدارة الزوار، ومنصات الأمن المتكاملة. • إعداد والمساهمة في أساس التصميم (BoD)، ومواصفات التصميم الوظيفي (FDS)، وحزم التصميم التفصيلي، والمواصفات الفنية، والمخططات الأمنية، وجداول المعدات/الأجهزة، ومخططات بنية الشبكة، وقوائم المواد (BOM)، ومصفوفات السبب والنتيجة، ومصفوفات البرمجة الأمنية. • ضمان دقة المخرجات الهندسية وتنسيقها وامتثالها الفني ومواءمتها مع متطلبات التصميم المعتمدة. • تصعيد القضايا التقنية المعقدة ومخاطر التصميم والانحرافات إلى مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول أو مدير التصميم حسب الاقتضاء. ب. تطوير التصميم والهندسة • تطوير تصاميم الأنظمة الأمنية بناءً على متطلبات المشروع المعتمدة ومعلومات التصميم. • القيام باختيار الأجهزة والمعدات، وتطوير بنية النظام، وتخطيطات الأجهزة الأمنية، وتخطيطات غرف المعدات، وتخطيطات الخزائن/الرفوف، ومتطلبات الكابلات والاحتواء، واتصال النظام، وتقسيم المناطق الأمنية، ومتطلبات الأبواب/التحكم في الوصول، وتغطية كاميرات المراقبة، ومتطلبات الواجهة. • مراجعة المعلومات المعمارية والميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) والإنشائية وتقنية المعلومات والاتصالات (ICT) وغيرها من معلومات المشروع لضمان دمج المتطلبات الأمنية بشكل مناسب في التصميم. • تحديد فجوات التصميم والقضايا التقنية ورفعها للحل. ج. الوثائق الفنية • إعداد وصيانة تقارير التصميم، والمواصفات الفنية، وجداول المعدات/الأجهزة/الكابلات، والمخططات الأمنية، ومخططات بنية الشبكة، ومخططات كتل النظام، ووثائق الواجهة، وقوائم المواد، والتقديمات الفنية. • ضمان إنتاج الوثائق وفقاً لنماذج الشركة ومعايير المشروع وإجراءات مراقبة الوثائق ومتطلبات العميل. • الحفاظ على مراقبة المراجعات وضمان دمج تغييرات التصميم بدقة في وثائق المشروع. د. تنسيق التصميم متعدد التخصصات • تنسيق تصاميم الأنظمة الأمنية مع الفرق المعمارية، وفرق (MEP)، و(ICT)، والمقاول العام، و(BIM)، و(CAD)، وفرق تسليم المشاريع. • المشاركة في اجتماعات التنسيق متعددة التخصصات وورش العمل التقنية. • تنسيق مواقع الأجهزة/المعدات الأمنية، ومسارات الاحتواء، ومسارات الكابلات، وغرف المعدات، وغرف التحكم الأمني، وغرف الخوادم/الاتصالات، ومتطلبات الطاقة، وواجهات الشبكة، والمتطلبات المعمارية. هـ. تنسيق BIM وCAD • العمل بشكل وثيق مع موارد (BIM) و(CAD) لضمان دمج المتطلبات الهندسية الأمنية بدقة في نماذج ورسومات المشروع. • مراجعة رسومات (AutoCAD)، ونماذج (Revit)، والتخطيطات الأمنية، وتخطيطات المعدات، ومخططات الصواعد، والمخططات الهندسية، ورسومات التنسيق. • تقديم المعلومات التقنية وتوجيه التصميم لموارد (CAD) و(BIM) عند الحاجة. • ضمان تمثيل معلومات التصميم الأمني بشكل صحيح داخل بيئات (BIM) و(CAD) للمشروع. • دعم مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول في مراجعة مخرجات التصميم قبل تقديمها للعميل. و. دعم العملاء وأصحاب المصلحة • دعم مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول ومدير التصميم أثناء مشاركة العميل وأصحاب المصلحة. • المشاركة في اجتماعات العملاء، وورش عمل التصميم، واجتماعات التنسيق التقني، ومراجعات التصميم، وجلسات جمع المتطلبات، واجتماعات تنسيق المقاولين. • تقديم ردود فنية على طلبات المعلومات (RFIs) الروتينية، وتعليقات العميل/الاستشاري، والاستفسارات التقنية، واستفسارات الموقع. • تصعيد المسائل التقنية المعقدة أو الحساسة تجارياً إلى المورد الهندسي الأول المناسب. ز. التصميم الأمني القائم على المخاطر • دعم التصاميم الأمنية بناءً على تقييمات التهديدات، وتقييمات الضعف، وتقييمات المخاطر، وسجلات المخاطر الأمنية، والمتطلبات الأمنية التشغيلية. • تطبيق مبادئ الدفاع في العمق، والأمن متعدد الطبقات، وتقسيم المناطق الأمنية، ومبادئ (CPTED)، والمرونة التشغيلية، واختيار التكنولوجيا القائم على المخاطر. • ضمان معالجة الأنظمة الأمنية للمخاطر المحددة والمتطلبات التشغيلية. • دعم مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول في ترجمة متطلبات المخاطر والتشغيل إلى حلول هندسية عملية. ح. تكامل الأنظمة الأمنية • دعم تصميم وتنسيق واجهات النظام الأمني مع (BMS)، وأنظمة السلامة من الحرائق والحياة، وبنية (ICT) التحتية، ومنصات إدارة مراكز البيانات، وتكنولوجيا التشغيل (OT)، ومنصات إدارة المؤسسات، وأنظمة الطرف الثالث. • المساهمة في وثائق التحكم في الواجهة (ICDs)، واستراتيجيات التكامل، ومنطق التعامل مع الإنذار، ومتطلبات واجهة النظام، ومتطلبات البرمجة الأمنية، ومصفوفات السبب والنتيجة. • ضمان توثيق الواجهات بوضوح وتنسيقها مع التخصصات الهندسية ذات الصلة. ط. تسليم المشروع ودعم البناء • توفير الدعم الهندسي خلال تصميم المفهوم، والتصميم التفصيلي، والمناقصة، والبناء، والتركيب، والاختبار والتكليف، والتسليم. • دعم الاستفسارات التقنية، وطلبات المعلومات (RFIs)، وتغييرات التصميم، وتنسيق الموقع، واستفسارات التركيب، وتوضيحات التصميم، وتحديثات الرسومات، ووثائق ما بعد البناء. • حضور زيارات الموقع عند الحاجة للتحقق من ظروف التركيب ودعم حل القضايا التقنية. • مراجعة معلومات التركيب مقابل متطلبات التصميم المعتمدة وتحديد التناقضات للحل. ي. الاختبار والتكليف والتسليم • دعم أنشطة الاختبار والتكليف للتحقق من أن الأنظمة المثبتة تعمل وفقاً لمتطلبات التصميم المعتمدة. • المساعدة في وثائق الاختبار، وإجراءات التكليف، والتحقق من النظام، واختبار الأنظمة المتكاملة، وتحديد العيوب، وحل القضايا التقنية، ووثائق ما بعد البناء، ووثائق التسليم. • دعم مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول ومدير المشروع في حل القضايا التقنية التي تم تحديدها أثناء الاختبار والتكليف. ك. دعم ما قبل البيع وتطوير الأعمال • تقديم الدعم الفني لأنشطة ما قبل البيع وتطوير الأعمال عند الحاجة. • المساعدة في متطلبات العميل، وتطوير النطاق الفني، والتصاميم الأولية للنظام، واختيار المعدات، والمقترحات الفنية، وقوائم المواد، وتقديرات جهد التصميم، والتوضيحات الفنية، وتطوير الحلول. • تقديم مدخلات هندسية عملية لضمان أن الحلول الأمنية المقترحة قابلة للتطبيق تقنياً وقابلة للتسليم. 3. الخبرة التقنية والأدوات: منصات الأمن المؤسسي: Genetec, Lenel S2, Gallagher, Milestone Systems, Avigilon, Axis Communications, Hanwha Vision, and Bosch Security Systems. معرفة عملية: أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة وإدارة الفيديو، التحكم في الوصول، كشف التسلل، الأمن المحيطي، مراكز العمليات الأمنية، تكامل الأنظمة الأمنية، بنية الكابلات المهيكلة، بنية شبكة الأمن، أمن مراكز البيانات، أمن البنية التحتية الحرجة، واختبار وتكليف الأمن. 4. الواجهات الرئيسية: مدير التصميم؛ مهندس تصميم الأنظمة الأمنية الأول؛ مهندسو التصميم الأمني. مهندسو CAD؛ مهندسو BIM؛ مديرو المشاريع؛ مهندسو المشاريع. فريق ما قبل البيع؛ فريق الصيانة؛ فرق الموقع/التركيب. العملاء؛ الاستشاريون؛ المقاولون الرئيسيون؛ موردو الأمن المتخصصون. 5. المؤهلات والخبرة: درجة علمية أو دبلوم أو مؤهل تقني معادل في الهندسة الإلكترونية، أو الهندسة الكهربائية، أو هندسة الأنظمة الأمنية، أو (ICT)، أو الاتصالات، أو تخصص ذي صلة. عادةً من 4 إلى 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تصميم وهندسة الأنظمة الأمنية الإلكترونية. خبرة في تطوير وتنسيق تصاميم الأنظمة الأمنية. خبرة في العمل داخل بيئات هندسية وإنشائية متعددة التخصصات. خبرة في المشاريع التجارية أو البنية التحتية أو الصناعية أو مراكز البيانات أو غيرها من المشاريع المعقدة تقنياً. خبرة في إعداد وثائق التصميم الفني والحزم الهندسية المنسقة. خبرة في دعم أنشطة البناء والاختبار والتكليف والتسليم. 6. الشهادات والاعتمادات المفضلة: اعتماد SIRA؛ شهادة Genetec؛ شهادة Gallagher؛ شهادة Lenel S2. شهادة Milestone؛ شهادة Axis؛ مؤهل CPTED. شهادة Autodesk Revit؛ شهادة BIM.

Full Time LinkedIn

Mechanical Team Lead

On-site - Egypt - Cairo Tuesday

Customer Service

**************** About Studio 360 ***************At Studio 360, we are more than just a design studio — we serve as the creative and technical engine behind Azizi Developments. Since our establishment in 2017, our multidisciplinary team has delivered innovative solutions in architecture, engineering, interiors, landscape, and MEP across a diverse array of sectors, including residential, commercial, hospitality, healthcare, and master planning. With three offices and a shared passion for excellence, we merge creativity, precision, and a human-centric approach to bring visionary projects to life. We lead in digital transformation by integrating advanced technologies and Building Information Modeling (BIM) at every stage of our design and delivery process. At Studio 360, you will be immersed in a dynamic environment where bold ideas, collaboration, and innovative tools converge to shape the skylines of tomorrow.************************************************ Job Title Mechanical Team Lead (Plumbing & Firefighting) Department MEP Design Team Reporting Line Reports to: MEP Design Manager / Head of MEP Design Location: Cairo, Egypt (Design Back Office) Supporting: Head Office – Dubai, UAELevel of Seniority Senior / Team Lead Company Overview The company's main office is based in Dubai, UAE. This position is based in the company's design back office in Cairo, Egypt, which operates as a technical design support hub delivering MEP design services for projects managed and executed by the Dubai head office. Job Purpose The Mechanical Team Lead (Plumbing & Firefighting) leads a team of engineers and BIM modelers responsible for the design and delivery of plumbing and fire protection systems across commercial, residential, hospitality, and healthcare projects, primarily serving the UAE and KSA markets. Beyond individual design ownership, this role carries direct people-leadership accountability: planning and allocating team workload, reviewing technical output for quality and code compliance, and acting as the discipline's primary technical authority in coordination with the Dubai head office, clients, and other engineering disciplines. Key Responsibilities Team Leadership & Resource Management Lead, organize, and allocate the work of plumbing and firefighting engineers, designers, and BIM modelers across concurrent projects, balancing workload against deadlines and project priorities. Provide day-to-day technical supervision, mentoring, and career development support to team members, reviewing their design output for accuracy, consistency, and code compliance. Plan resourcing needs for upcoming projects and provide input to hiring, onboarding, and training of new team members. Conduct technical training sessions to raise the team's design and BIM competency levels. System Design & Engineering Lead and review the design of plumbing systems, including domestic hot and cold water supply, drainage, sewerage, storm water, grey water, and (where applicable) medical gas and LPG/NG systems. Lead and review the design of firefighting systems, including sprinkler networks, wet/dry standpipes, fire hydrant systems, fire pump and tank sizing, hose reels/cabinets, and clean-agent suppression systems (e.g., FM200) where required. Oversee hydraulic calculations, pipe sizing, pump sizing, tank sizing, and static pressure calculations, using software such as Elite Fire/Hydratec or equivalent. Review and approve general arrangement drawings, riser/isometric diagrams, schedules, and technical specifications prepared by the team. Prepare and/or review early-stage design concepts, space allocation requirements, and basis-of-design documentation at each project stage. BIM & Multidisciplinary Coordination Oversee plumbing and firefighting modeling in Revit MEP, ensuring model accuracy, LOD compliance (up to LOD 500 where required), and adherence to the project BIM Execution Plan. Direct clash detection and coordination using Navisworks Manage, working closely with HVAC, Electrical, Architectural, and Structural teams to resolve conflicts before issue. Lead or participate in regular multidisciplinary coordination meetings, driving timely resolution of design and interface issues. Codes, Compliance & Authority Submissions Ensure all plumbing and firefighting designs comply with NFPA, UPC/IPC, and local authority requirements, including Dubai Civil Defence, DEWA, Trakhees, ADM, and the Saudi Building Code/Saudi Civil Defence requirements as applicable. Oversee preparation and submission of authority approval packages, and lead resolution of authority review comments. Project & Client Management Act as the primary technical point of contact for the plumbing and firefighting discipline with the Dubai head office, clients, consultants, and contractors, ensuring alignment on design intent and delivery schedules. Attend client and project meetings, presenting design solutions and addressing technical queries directly. Take responsibility for the discipline's scope delivery within agreed budget and schedule, providing regular progress updates to project and design management. Review shop drawings, material submittals, and vendor data for technical compliance during the construction phase, and support site teams with technical clarifications. Support tender and proposal stages with technical input, quantity take-offs (BOQs), and preliminary design. Required Qualifications Bachelor's degree in mechanical engineering or a related field. Registration or eligibility for registration with a relevant professional body is an advantage (e.g., Engineers Syndicate, Saudi Council of Engineers for KSA-facing work). Required Experience10+ years of progressive experience in plumbing and firefighting design engineering, with a strong track record on projects in the UAE and KSA markets. Demonstrated experience leading or supervising a team of engineers and/or designers, including workload planning and technical mentoring. Proven experience within an MEP design consultancy, engineering back-office, or similar setup supporting Gulf-region projects. Experience across a range of project types (commercial, residential, hospitality, healthcare, high-rise, or mixed-use) is preferred; experience with major client/authority frameworks (e.g., Dubai Civil Defence, MOH/CBAHI-compliant healthcare projects, high-rise/tower developments) is an advantage. Required Technical Skills Expert-level knowledge of Autodesk Revit MEP and Navisworks Manage for plumbing and firefighting modeling, coordination, and clash detection. Strong proficiency in Auto CAD for design, drafting, and legacy drawing review. Strong knowledge of hydraulic/fire calculation software (e.g., Elite Fire, Hydratec, or equivalent). Solid working knowledge of NFPA, UPC/IPC standards, alongside UAE and KSA local codes and authority approval processes. Familiarity with BIM execution plans (BEP), LOD requirements, and common data environment (CDE) platforms (e.g., BIM 360/ACC). Strong technical report writing, specification development, and BOQ preparation skills. Key Competencies Proven leadership, team management, and mentoring capability. Strong engineering judgment and independent decision-making ability. Excellent communication and stakeholder management skills, particularly in a cross-office (Cairo–Dubai) working model and with clients, consultants, and authorities. Ability to manage multiple projects, competing priorities, and tight deadlines across a team. Detail-oriented with a strong commitment to design quality, safety compliance, and code adherence. Composed and effective under pressure, with strong organizational skills. Working Conditions Based in the Cairo design back office, working in direct support of live projects managed from the Dubai head office. May require occasional coordination calls aligned with Dubai/KSA working hours. Occasional travel to Dubai or project sites in KSA may be required, based on project needs.

**************** نبذة عن استوديو 360 *************** في استوديو 360، نحن أكثر من مجرد استوديو تصميم — نحن المحرك الإبداعي والتقني لشركة عزيزي للتطوير العقاري. منذ تأسيسنا في عام 2017، قدم فريقنا متعدد التخصصات حلولاً مبتكرة في مجالات الهندسة المعمارية، والهندسة المدنية، والتصميم الداخلي، وتنسيق الحدائق، والأنظمة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عبر مجموعة متنوعة من القطاعات، بما في ذلك المشاريع السكنية، والتجارية، والضيافة، والرعاية الصحية، والتخطيط العمراني. من خلال مكاتبنا الثلاثة وشغفنا المشترك بالتميز، ندمج الإبداع والدقة والنهج الذي يضع الإنسان في المقام الأول لإحياء المشاريع الرؤيوية. نحن نقود التحول الرقمي من خلال دمج التقنيات المتقدمة ونمذجة معلومات البناء (BIM) في كل مرحلة من مراحل التصميم والتنفيذ. في استوديو 360، ستنغمس في بيئة ديناميكية حيث تلتقي الأفكار الجريئة والتعاون والأدوات المبتكرة لتشكيل آفاق المستقبل.************************************************ المسمى الوظيفي: قائد فريق ميكانيكا (السباكة ومكافحة الحرائق) القسم: فريق تصميم الـ MEP خط الإبلاغ: يتبع مدير تصميم الـ MEP / رئيس تصميم الـ MEP الموقع: القاهرة، مصر (مكتب التصميم الخلفي) الدعم: المكتب الرئيسي – دبي، الإمارات العربية المتحدة المستوى الوظيفي: أول / قائد فريق نبذة عن الشركة: يقع المقر الرئيسي للشركة في دبي، الإمارات العربية المتحدة. يقع هذا المنصب في مكتب التصميم الخلفي للشركة في القاهرة، مصر، والذي يعمل كمركز دعم فني للتصميم لتقديم خدمات تصميم الـ MEP للمشاريع التي تدار وتنفذ من قبل المكتب الرئيسي في دبي. الغرض من الوظيفة: يتولى قائد فريق الميكانيكا (السباكة ومكافحة الحرائق) قيادة فريق من المهندسين ومصممي BIM المسؤولين عن تصميم وتسليم أنظمة السباكة والحماية من الحرائق في المشاريع التجارية والسكنية وقطاع الضيافة والرعاية الصحية، مع التركيز بشكل أساسي على أسواق الإمارات والسعودية. بالإضافة إلى المسؤولية المباشرة عن التصميم، يتحمل هذا الدور مسؤولية قيادة الأفراد: تخطيط وتوزيع عبء العمل للفريق، ومراجعة المخرجات التقنية لضمان الجودة والامتثال للكود، والعمل كمرجع تقني أساسي للتخصص بالتنسيق مع المكتب الرئيسي في دبي والعملاء والتخصصات الهندسية الأخرى. المسؤوليات الرئيسية: قيادة الفريق وإدارة الموارد: قيادة وتنظيم وتوزيع أعمال مهندسي السباكة ومكافحة الحرائق والمصممين ومصممي BIM عبر المشاريع المتزامنة، مع الموازنة بين عبء العمل والمواعيد النهائية وأولويات المشاريع. توفير الإشراف التقني اليومي والتوجيه ودعم التطوير المهني لأعضاء الفريق، ومراجعة مخرجات التصميم الخاصة بهم لضمان الدقة والاتساق والامتثال للكود. تخطيط احتياجات الموارد للمشاريع القادمة وتقديم مدخلات لعمليات التوظيف والتدريب لأعضاء الفريق الجدد. إجراء دورات تدريبية تقنية لرفع مستويات كفاءة الفريق في التصميم وBIM. تصميم وهندسة الأنظمة: قيادة ومراجعة تصميم أنظمة السباكة، بما في ذلك إمدادات المياه الساخنة والباردة، والصرف الصحي، ومياه الأمطار، والمياه الرمادية، (وعند الاقتضاء) الغازات الطبية وأنظمة الغاز الطبيعي/الغاز البترولي المسال. قيادة ومراجعة تصميم أنظمة مكافحة الحرائق، بما في ذلك شبكات الرشاشات، وأنابيب الوقوف الرطبة/الجافة، وأنظمة حنفيات الحريق، وتحديد أحجام مضخات وخزانات الحريق، وبكرات/خزائن خراطيم الحريق، وأنظمة الإخماد بالغاز النظيف (مثل FM200) عند الحاجة. الإشراف على الحسابات الهيدروليكية، وتحديد أقطار الأنابيب، وأحجام المضخات، وأحجام الخزانات، وحسابات الضغط الاستاتيكي، باستخدام برامج مثل Elite Fire/Hydratec أو ما يعادلها. مراجعة واعتماد رسومات الترتيب العام، ومخططات الارتفاع/الأيزومترية، والجداول، والمواصفات الفنية التي أعدها الفريق. إعداد و/أو مراجعة مفاهيم التصميم الأولية، ومتطلبات تخصيص المساحة، ووثائق أساس التصميم في كل مرحلة من مراحل المشروع. التنسيق بين BIM والتخصصات المتعددة: الإشراف على نمذجة السباكة ومكافحة الحرائق في Revit MEP، مع ضمان دقة النموذج، والامتثال لمستوى التفاصيل (LOD) (يصل إلى LOD 500 عند الحاجة)، والالتزام بخطة تنفيذ BIM للمشروع. توجيه عمليات اكتشاف التعارضات والتنسيق باستخدام Navisworks Manage، والعمل عن كثب مع فرق التكييف، والكهرباء، والمعماري، والإنشائي لحل التعارضات قبل الإصدار. قيادة أو المشاركة في اجتماعات التنسيق المنتظمة بين التخصصات، لدفع الحل في الوقت المناسب لقضايا التصميم والواجهات. الأكواد والامتثال وتقديم الطلبات للجهات الرسمية: ضمان امتثال جميع تصاميم السباكة ومكافحة الحرائق لمعايير NFPA وUPC/IPC ومتطلبات الجهات المحلية، بما في ذلك الدفاع المدني في دبي، وهيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA)، وتراخيص، وبلدية أبوظبي، وكود البناء السعودي/متطلبات الدفاع المدني السعودي حسب الاقتضاء. الإشراف على إعداد وتقديم حزم الموافقة للجهات الرسمية، وقيادة حل تعليقات المراجعة الخاصة بها. إدارة المشروع والعملاء: العمل كنقطة اتصال تقنية رئيسية لتخصص السباكة ومكافحة الحرائق مع المكتب الرئيسي في دبي، والعملاء، والاستشاريين، والمقاولين، لضمان التوافق مع هدف التصميم وجداول التسليم. حضور اجتماعات العملاء والمشروع، وعرض حلول التصميم ومعالجة الاستفسارات التقنية مباشرة. تحمل مسؤولية تنفيذ نطاق العمل للتخصص ضمن الميزانية والجدول الزمني المتفق عليهما، وتقديم تحديثات دورية عن التقدم المحرز لإدارة المشروع والتصميم. مراجعة رسومات الورشة، واعتمادات المواد، وبيانات الموردين لضمان الامتثال الفني خلال مرحلة البناء، ودعم فرق الموقع بالتوضيحات التقنية. دعم مراحل المناقصات والعروض بمدخلات تقنية، وحصر الكميات (BOQs)، والتصميم الأولي. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة. يفضل التسجيل أو الأهلية للتسجيل في هيئة مهنية ذات صلة (مثل نقابة المهندسين، الهيئة السعودية للمهندسين للأعمال المتعلقة بالسعودية). الخبرة المطلوبة: خبرة تزيد عن 10 سنوات في هندسة تصميم السباكة ومكافحة الحرائق، مع سجل حافل في المشاريع في أسواق الإمارات والسعودية. خبرة مثبتة في قيادة أو الإشراف على فريق من المهندسين و/أو المصممين، بما في ذلك تخطيط عبء العمل والتوجيه التقني. خبرة مثبتة في شركات استشارات تصميم الـ MEP، أو المكاتب الهندسية الخلفية، أو بيئات عمل مشابهة تدعم مشاريع منطقة الخليج. يفضل الخبرة في مجموعة متنوعة من أنواع المشاريع (تجارية، سكنية، ضيافة، رعاية صحية، أبراج شاهقة، أو مشاريع متعددة الاستخدامات)؛ وتعتبر الخبرة مع كبار العملاء/إطارات عمل الجهات الرسمية (مثل الدفاع المدني في دبي، مشاريع الرعاية الصحية المتوافقة مع وزارة الصحة/CBAHI، مشاريع الأبراج الشاهقة) ميزة إضافية. المهارات التقنية المطلوبة: مستوى خبير في Autodesk Revit MEP وNavisworks Manage لنمذجة السباكة ومكافحة الحرائق والتنسيق واكتشاف التعارضات. كفاءة قوية في AutoCAD للتصميم والرسم ومراجعة الرسومات القديمة. معرفة قوية ببرامج الحسابات الهيدروليكية/الحرائق (مثل Elite Fire، Hydratec، أو ما يعادلها). معرفة عملية قوية بمعايير NFPA وUPC/IPC، إلى جانب الأكواد المحلية في الإمارات والسعودية وعمليات الموافقة من الجهات الرسمية. الإلمام بخطط تنفيذ BIM (BEP)، ومتطلبات LOD، ومنصات بيئة البيانات المشتركة (CDE) (مثل BIM 360/ACC). مهارات قوية في كتابة التقارير التقنية، وتطوير المواصفات، وإعداد جداول الكميات (BOQ). الكفاءات الأساسية: قيادة مثبتة، وإدارة الفريق، والقدرة على التوجيه. حكم هندسي قوي وقدرة على اتخاذ القرار بشكل مستقل. مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، خاصة في نموذج العمل عبر المكاتب (القاهرة–دبي) ومع العملاء والاستشاريين والجهات الرسمية. القدرة على إدارة مشاريع متعددة، وأولويات متضاربة، ومواعيد نهائية ضيقة عبر الفريق. الاهتمام بالتفاصيل مع التزام قوي بجودة التصميم والامتثال للسلامة والالتزام بالكود. هادئ وفعال تحت الضغط، مع مهارات تنظيمية قوية. ظروف العمل: مقر العمل في مكتب التصميم الخلفي في القاهرة، مع العمل في دعم مباشر للمشاريع الحية التي تدار من المكتب الرئيسي في دبي. قد يتطلب الأمر مكالمات تنسيق عرضية متوافقة مع ساعات العمل في دبي/السعودية. قد يتطلب الأمر السفر العرضي إلى دبي أو مواقع المشاريع في السعودية، بناءً على احتياجات المشروع.

Contract LinkedIn

Site Service Specialist

On-site - Egypt - Cairo 6 September 2026

Information Technology

HCLTECHHCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. We re powered by our people a global, diverse, multi-generational talent - representing 161 nationalities whose unique spark, perspective and boundless passion drive our culture of proactive value creation and problem-solving. Our purpose is to bring together the best of technology and our people to supercharge progress for everyone, everywhere our clients, partners, their stakeholders, communities, and the planet. As a company, we are deeply focused on accelerating our ESG agenda. We are also creating technology-enabled sustainable solutions with and for our clients and partners. We embed ESG imperatives into every aspect of our business and ensure that the progress we supercharge is responsible, inclusive and beneficial to all our stakeholders in the long term. We have committed to achieving net zero by 2040. To learn more about how we can supercharge progress for you, visit www.hcltech.comNote: Candidates must be eligible to work in Egypt. Fluent in Arabic and English. Job Summary:As a member of the Site Services team the candidate will provide high quality support with very good customer service, technical expertise and timeliness. This position has frequent contact with users, peers and managers primarily face to face as deskside support for service requests and on-site problem resolution. The candidate will work in a team environment with a collaborative approach to resolving customer problems and supporting other members of the Site Services department. The candidate will also provide hands-on support to other IT teams including but not limited to Audio Visual, Network, Server and print services. Essential Duties and Responsibilities Researches, resolves and responds to complex questions received via telephone calls or escalations, and provides support on services in accordance with current standards. Follows up with user to ensure problem is resolved satisfactorily. Acquires and maintains knowledge of relevant product offerings, current support policies, and methods of support delivery, in order to provide technically accurate solutions to users. Develops and provides technical coaching and mentoring to other desktop services staff and company associates. May act as product liaison for major products, working with other areas of IT, other departments and third-party vendors to solve technical issues as needed. Installs new or upgraded hardware/software as assigned via service requests. Coordinates installation with the user and follows up to insure customer satisfaction. Must be able to manually lift up to thirty (30) pounds when moving and repositioning personal computers and ancillary equipment. Provide accurate and timely logging of customer incidents and tasks to meet agreed upon service levels. Demonstrate initiative and act independently to resolve problems. Participate as a member of the rotating IT on-call team that provides 24 hour support to internal customers. Not all sites require on-call participation. Participate in team projects as requested. Management of onsite AV Technical Management, including configuration & installation of AV devices Perform routine testing and problem diagnosis for projectors, microphones, speakers, amplifiers & LCD/Plasma Displays Perform preventative maintenance to resolve problem or identify resolution to appropriate vendor or manufacturer Coordinate with AV equipment OEMs for resolution/workarounds, when required Assist with company meetings/functions that require use of AV infrastructure (audio, video conferencing, webcasting, visual display or projection, and control system (AMX, Crestron) operations Interact with client Customer Help Desk ticketing system to respond to end user requests Coordinates with client staff to determine AV basic infrastructure requirements for any new conference room or media design Setup and breakdown of all onsite meetings Daily system testing to ensure equipment and room functionality Responsible for escalating all “next level” break fix issues to their manager for resolution Perform remote testing for local and regional offices Ensure all AVS spaces are presentable for use Polycom AV equipment management and configuration Videoconferencing experience including operation, call set-up and equipment Establishing and testing of individual and group VC sessions, i.e. meeting support, including consultation of users on best possible connection type Skills and Abilities Customer focused – Customer is #1 Attitude Personal accountability for results Detail oriented Strong analytical and troubleshooting skills High integrity Minimum of 2 years’ technical experience in providing Deskside Support PC hardware repair (Dell/HP), Windows system support, OS X Support Software installation/troubleshooting Performing Tech Refresh Mobile device support (i OS/i Phone/i Pads) – excluding warranty hardware repair Networking Asset tracking Stock room management Basic support in Video conferencing equipment Must have experience in working with third party client managed mobile applications. Experience in Mobile Device Management and Mobile Application Management. ( i Phone and Android ) Hands on Experience in server side maintenance like upgrading and patching activities. Candidate should have knowledge over MS Access , Service Now, Sql Server. Experience in working on Intune and Blackberry UEM. Education / Expertise Technical degree with 2 years of technical experience; or high school diploma/GED with 3 years of technical experience. Minimal 1 years of experience in hardware, software and networking implementation and troubleshooting in a Helpdesk or Deskside Support environment. Must possess established customer service skills through 2 years of professional customer service experience. Technical Certification in the similar field will be an added advantage Ability to manage multiple priorities and follow through on projects to completion. Ability to work with customers and achieve successful outcomes in handling difficult situations. Proven ability to communicate effectively with a wide variety of customers by phone, in person or via e-mail. Capability to work effectively as a team member, as well as independently on multiple projects. Benefits A supportive, diverse, and global team with a brilliant culture. Competitive compensation and benefits that includes up to 21 days’ vacation per year, various insurances like Term life and Business Travel insurance. These are apart from the statutory benefits applicable in the country. Employee benefits are regulated by an internal policy that contains full details regarding the entitlement and conditions for the benefits as per the law of the land. Great opportunities to make the role your own, upskill yourself and get involved with exciting projects. Total Wellbeing is our focus. Alongside your professional excellence, you join the likeminded colleagues to create a larger impact within the company and society at large in your chosen area of passion - CSR Council, Diversity Council, Women Connect, Sparks – Engagement Champion to name a few. For more information on how we process your personal data, please refer to HCLTech’s Candidate Data Privacy Notice. To know more about us visit – www.hcltech.com

HCLTech هي شركة تقنية عالمية، تنتشر في 60 دولة، وتقدم قدرات رائدة في الصناعة تتمحور حول التقنيات الرقمية والهندسة والسحابة والذكاء الاصطناعي، مدعومة بمحفظة واسعة من الخدمات والمنتجات التقنية. نحن نعمل مع عملاء عبر جميع القطاعات الرئيسية، ونوفر حلولاً صناعية للخدمات المالية، والتصنيع، وعلوم الحياة والرعاية الصحية، والتكنولوجيا والخدمات، والاتصالات والإعلام، وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية، والخدمات العامة. نحن مدفوعون بموظفينا - وهم مواهب عالمية ومتنوعة ومتعددة الأجيال - يمثلون 161 جنسية، حيث تؤدي رؤيتهم الفريدة وشغفهم اللامحدود إلى دفع ثقافة خلق القيمة الاستباقية وحل المشكلات لدينا. هدفنا هو الجمع بين أفضل ما في التكنولوجيا وموظفينا لتعزيز التقدم للجميع، في كل مكان - لعملائنا وشركائنا وأصحاب المصلحة والمجتمعات وكوكب الأرض. كشركة، نحن نركز بشكل كبير على تسريع أجندتنا للحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG). كما نقوم بإنشاء حلول مستدامة تدعمها التكنولوجيا مع ومن أجل عملائنا وشركائنا. نحن ندمج متطلبات ESG في كل جانب من جوانب أعمالنا ونضمن أن التقدم الذي نعززه مسؤول وشامل ومفيد لجميع أصحاب المصلحة على المدى الطويل. لقد التزمنا بتحقيق صافي انبعاثات صفري بحلول عام 2040. لمعرفة المزيد حول كيفية تعزيز التقدم لك، تفضل بزيارة www.hcltech.com ملاحظة: يجب أن يكون المرشحون مؤهلين للعمل في مصر. طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية. ملخص الوظيفة: بصفتك عضواً في فريق خدمات الموقع، سيوفر المرشح دعماً عالي الجودة مع خدمة عملاء ممتازة وخبرة تقنية والتزام بالوقت. يتمتع هذا المنصب باتصال متكرر مع المستخدمين والزملاء والمديرين، بشكل أساسي وجهاً لوجه كدعم مكتبي لطلبات الخدمة وحل المشكلات في الموقع. سيعمل المرشح في بيئة فريق ذات نهج تعاوني لحل مشاكل العملاء ودعم الأعضاء الآخرين في قسم خدمات الموقع. سيوفر المرشح أيضاً دعماً عملياً لفرق تقنية المعلومات الأخرى بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات السمعية والبصرية، والشبكة، والخادم، وخدمات الطباعة. الواجبات والمسؤوليات الأساسية: يبحث ويحل ويستجيب للأسئلة المعقدة التي يتم تلقيها عبر المكالمات الهاتفية أو التصعيد، ويوفر الدعم للخدمات وفقاً للمعايير الحالية. يتابع مع المستخدم لضمان حل المشكلة بشكل مرضٍ. يكتسب ويحافظ على المعرفة بعروض المنتجات ذات الصلة، وسياسات الدعم الحالية، وأساليب تقديم الدعم، من أجل توفير حلول دقيقة تقنياً للمستخدمين. يطور ويوفر التدريب والتوجيه التقني لموظفي خدمات سطح المكتب الآخرين وزملاء الشركة. قد يعمل كحلقة وصل للمنتجات الرئيسية، بالتعاون مع مجالات أخرى في تقنية المعلومات، وأقسام أخرى وموردين خارجيين لحل المشكلات التقنية حسب الحاجة. يقوم بتثبيت الأجهزة/البرامج الجديدة أو المطورة كما هو محدد عبر طلبات الخدمة. ينسق التثبيت مع المستخدم ويتابع لضمان رضا العملاء. يجب أن يكون قادراً على رفع ما يصل إلى ثلاثين (30) رطلاً يدوياً عند نقل وإعادة وضع أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمعدات الملحقة. يوفر تسجيلاً دقيقاً وفي الوقت المناسب لحوادث ومهام العملاء لتلبية مستويات الخدمة المتفق عليها. يظهر المبادرة ويعمل بشكل مستقل لحل المشكلات. يشارك كعضو في فريق تقنية المعلومات المناوب الذي يوفر دعماً على مدار 24 ساعة للعملاء الداخليين. لا تتطلب جميع المواقع مشاركة في العمل المناوب. يشارك في مشاريع الفريق حسب الطلب. إدارة الإدارة التقنية السمعية والبصرية في الموقع، بما في ذلك تكوين وتثبيت الأجهزة السمعية والبصرية، إجراء الاختبارات الروتينية وتشخيص المشكلات لأجهزة العرض، والميكروفونات، ومكبرات الصوت، ومضخمات الصوت وشاشات LCD/Plasma، إجراء الصيانة الوقائية لحل المشكلة أو تحديد الحل للمورد أو الشركة المصنعة المناسبة، التنسيق مع مصنعي المعدات الأصلية للأنظمة السمعية والبصرية للحلول/البدائل عند الحاجة، المساعدة في اجتماعات/وظائف الشركة التي تتطلب استخدام البنية التحتية السمعية والبصرية (الصوت، مؤتمرات الفيديو، البث عبر الويب، العرض المرئي أو الإسقاط، وعمليات نظام التحكم (AMX, Crestron))، التفاعل مع نظام تذاكر مكتب مساعدة العملاء للاستجابة لطلبات المستخدم النهائي، التنسيق مع موظفي العميل لتحديد متطلبات البنية التحتية الأساسية السمعية والبصرية لأي غرفة مؤتمرات أو تصميم إعلامي جديد، إعداد وتفكيك جميع الاجتماعات في الموقع، الاختبار اليومي للنظام لضمان عمل المعدات والغرفة، مسؤول عن تصعيد جميع مشكلات الإصلاح "المستوى التالي" إلى مديرهم لحلها، إجراء اختبارات عن بعد للمكاتب المحلية والإقليمية، ضمان أن تكون مساحات AVS جاهزة للاستخدام، إدارة وتكوين معدات Polycom السمعية والبصرية، خبرة في مؤتمرات الفيديو بما في ذلك التشغيل وإعداد المكالمات والمعدات، إنشاء واختبار جلسات VC الفردية والجماعية، أي دعم الاجتماعات، بما في ذلك استشارة المستخدمين بشأن أفضل نوع اتصال ممكن. المهارات والقدرات: التركيز على العميل - العميل هو رقم 1، المسؤولية الشخصية عن النتائج، الاهتمام بالتفاصيل، مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، نزاهة عالية، خبرة تقنية لا تقل عن سنتين في توفير دعم سطح المكتب، إصلاح أجهزة الكمبيوتر (Dell/HP)، دعم نظام Windows، دعم OS X، تثبيت/استكشاف أخطاء البرامج، إجراء تحديثات التقنية، دعم الأجهزة المحمولة (i OS/i Phone/i Pads) - باستثناء إصلاح الأجهزة المشمولة بالضمان، الشبكات، تتبع الأصول، إدارة غرفة التخزين، دعم أساسي في معدات مؤتمرات الفيديو، يجب أن يكون لديه خبرة في العمل مع تطبيقات الهاتف المحمول المدارة من قبل طرف ثالث. خبرة في إدارة الأجهزة المحمولة وإدارة تطبيقات الهاتف المحمول (i Phone و Android)، خبرة عملية في صيانة جانب الخادم مثل أنشطة الترقية والتصحيح. يجب أن يكون لدى المرشح معرفة بـ MS Access و Service Now و Sql Server. خبرة في العمل على Intune و Blackberry UEM. التعليم/الخبرة: درجة تقنية مع سنتين من الخبرة التقنية؛ أو شهادة الثانوية العامة مع 3 سنوات من الخبرة التقنية. حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في تنفيذ واستكشاف أخطاء الأجهزة والبرامج والشبكات في بيئة مكتب المساعدة أو دعم سطح المكتب. يجب أن يمتلك مهارات خدمة عملاء ثابتة من خلال سنتين من خبرة خدمة العملاء المهنية. ستكون الشهادة التقنية في مجال مماثل ميزة إضافية. القدرة على إدارة أولويات متعددة والمتابعة في المشاريع حتى الاكتمال. القدرة على العمل مع العملاء وتحقيق نتائج ناجحة في التعامل مع المواقف الصعبة. قدرة مثبتة على التواصل بفعالية مع مجموعة واسعة من العملاء عبر الهاتف أو شخصياً أو عبر البريد الإلكتروني. القدرة على العمل بفعالية كعضو في فريق، وكذلك بشكل مستقل في مشاريع متعددة. المزايا: فريق داعم ومتنوع وعالمي مع ثقافة رائعة. تعويضات ومزايا تنافسية تشمل ما يصل إلى 21 يوماً إجازة سنوياً، وتأمينات متنوعة مثل تأمين الحياة وتأمين السفر التجاري. هذه بخلاف المزايا القانونية المعمول بها في الدولة. تخضع مزايا الموظفين لسياسة داخلية تحتوي على تفاصيل كاملة بخصوص الاستحقاق وشروط المزايا وفقاً لقانون البلاد. فرص رائعة لجعل الدور خاصاً بك، وتطوير مهاراتك والمشاركة في مشاريع مثيرة. رفاهيتك الشاملة هي محور تركيزنا. بجانب تميزك المهني، تنضم إلى زملاء متشابهين في التفكير لإحداث تأثير أكبر داخل الشركة والمجتمع ككل في مجال شغفك المختار - مجلس المسؤولية الاجتماعية للشركات، مجلس التنوع، Women Connect، Sparks - بطل المشاركة على سبيل المثال لا الحصر. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية، يرجى الرجوع إلى إشعار خصوصية بيانات المرشحين الخاص بـ HCLTech. لمعرفة المزيد عنا قم بزيارة – www.hcltech.com

Full Time LinkedIn

Senior Data Engineer

Hybrid - Egypt - Cairo 2 September 2026

Healthcare & Medical

Staff Data Engineer About the Role Intellias is looking for a Staff Data Engineer to join a large-scale digital healthcare initiative focused on building the data and AI foundations that power personalized healthcare experiences. This is a Staff-level Individual Contributor role for an engineer who combines deep data engineering expertise with distributed systems thinking, backend development, and technical leadership. You will design and build scalable data infrastructure, solve complex cross-platform engineering challenges, and establish technical patterns and standards adopted across multiple engineering teams. The role is highly hands-on while also requiring the ability to provide technical direction, mentor experienced engineers, and influence architecture across the broader platform. Project Overview The project is building a FHIR-based healthcare data platform that integrates data from EHRs, healthcare applications, wearables, portals, and other sources to enable connected and personalized healthcare experiences. The platform supports:Real-time and batch data processing Operational and analytical workloads Healthcare interoperability Data-intensive product capabilities Machine learning and AI use cases Scalable, cloud-native data infrastructure The technology landscape includes Python, PySpark, Apache Spark, Kafka, Duck DB, Prefect/Airflow, Fast API, Mongo DB, Docker, Kubernetes, and cloud-native infrastructure. The core engineering challenge is to build secure, reliable, and scalable data foundations capable of processing heterogeneous healthcare data while supporting product engineering, analytics, machine learning, and emerging AI capabilities. What You’ll DoDesign and implement solutions for large-scale, ambiguous data engineering and distributed-systems challenges. Architect, build, and evolve real-time and batch data infrastructure supporting operational, analytical, and AI/ML workloads. Design and scale event-driven data pipelines using technologies such as Kafka, Spark, and PySpark. Build production backend services and APIs using Python and Fast API to support data and platform capabilities. Define scalable approaches to data ingestion, transformation, modeling, validation, storage, and delivery. Design data architectures that address schema evolution, data quality, heterogeneous data integration, scalability, and operational reliability. Establish and champion technical standards, architectural patterns, engineering best practices, and reusable platform components. Serve as a cross-team technical authority for data systems, distributed processing, pipelines, and platform architecture. Improve the reliability, scalability, performance, and cost efficiency of data infrastructure. Implement robust observability, logging, monitoring, and alerting across distributed data systems. Design systems with security, privacy, healthcare compliance, and scalability built in from the beginning. Improve engineering workflows, CI/CD pipelines, automated testing, and production deployment practices. Collaborate closely with Product, ML/AI, Platform, Infrastructure, and application engineering teams to develop shared data capabilities. Provide technical mentorship through architecture reviews, design discussions, pairing, and knowledge sharing. Evaluate emerging data and AI technologies and introduce them where they provide measurable improvements to platform capabilities or engineering efficiency. Remain hands-on with production engineering, validating architectural decisions through implementation and operational experience. What You Bring Required Qualifications5+ years of professional software and data engineering experience, including at least 3 years working with large-scale distributed data systems. Deep expertise designing and building scalable data platforms, pipelines, and distributed processing systems. Strong hands-on proficiency in Python, with production experience using technologies and libraries such as PySpark, Pandas, and Fast API. Strong experience with Apache Spark/PySpark and distributed data processing at scale. Experience designing and implementing real-time and batch data pipelines using Kafka, Spark, or comparable distributed processing technologies. Strong understanding of data architecture, data modeling, schema evolution, data quality, and heterogeneous data integration. Experience with workflow orchestration technologies such as Prefect, Apache Airflow, or equivalent. Experience building production backend services and APIs supporting data and platform capabilities. Strong SQL skills and hands-on experience with modern data storage technologies, including relational and NoSQL databases such as Mongo DB. Strong understanding of distributed systems principles, including scalability, reliability, fault tolerance, consistency, and performance. Experience designing and implementing observability, logging, monitoring, and alerting for distributed data systems. Strong cloud-native engineering experience, including Docker, Kubernetes, CI/CD, and production deployment practices. Proven ability to independently design solutions for ambiguous, large-scale engineering problems spanning multiple systems and teams. Demonstrated experience establishing technical standards, engineering patterns, development practices, and reusable platform capabilities. Strong technical leadership skills, including experience mentoring senior engineers, conducting design reviews, and influencing architecture without formal people-management authority. Strong understanding of security, privacy, and data protection principles for production data platforms. Professional English proficiency sufficient for direct collaboration with U. S.-based engineering, product, ML, and platform teams. Bachelor's degree in computer science, Engineering, or a related field. Nice to Have Experience with FHIR, HL7, C-CDA, or other healthcare interoperability standards. Previous experience in healthcare, Health Tech, or another regulated data environment. Understanding of HIPAA, HITECH, or comparable data privacy and compliance requirements. Experience deploying or supporting LLMs, ML models, AI-enabled data products, or retrieval-based systems. Experience building data infrastructure supporting ML/AI workloads and production inference. Hands-on experience with observability technologies such as Open Telemetry, Datadog, Prometheus, or similar platforms. Experience with Duck DB or modern analytical data-processing technologies. Experience with AI-assisted engineering tools such as Claude Code, Git Hub Copilot, Cursor, or comparable solutions. Contributions to open-source projects or publicly available engineering initiatives. Why Join This Initiative? This role offers the opportunity to shape the data and AI foundations of a modern healthcare platform operating at significant scale. You will work on technically complex challenges spanning:Distributed data processing Event-driven architectures Backend services Cloud-native infrastructure Healthcare interoperability Data platform architecture AI/ML enablement As a Staff-level Individual Contributor, your impact will extend well beyond individual services or pipelines. You will establish architectural patterns, influence technical decisions across teams, mentor experienced engineers, and help define how the broader engineering organization builds and operates data-intensive systems. At the same time, this is fundamentally a hands-on engineering role. You will design systems, build critical components, validate architectural decisions through code, and remain closely connected to how systems behave in production. This position is particularly well suited for an engineer who wants to combine deep technical expertise with organization-wide engineering influence while building data infrastructure that directly enables better healthcare products and emerging AI capabilities.

مهندس بيانات رئيسي نبذة عن الدور: تبحث شركة Intellias عن مهندس بيانات رئيسي للانضمام إلى مبادرة رعاية صحية رقمية واسعة النطاق تركز على بناء أسس البيانات والذكاء الاصطناعي التي تدعم تجارب الرعاية الصحية الشخصية. هذا دور مساهم فردي على مستوى رئيسي لمهندس يجمع بين الخبرة العميقة في هندسة البيانات والتفكير في الأنظمة الموزعة، وتطوير الواجهات الخلفية، والقيادة التقنية. ستقوم بتصميم وبناء بنية تحتية للبيانات قابلة للتوسع، وحل تحديات هندسية معقدة عبر المنصات، وإنشاء أنماط ومعايير تقنية يتم اعتمادها عبر فرق هندسية متعددة. الدور عملي للغاية مع تطلبه أيضًا القدرة على تقديم التوجيه التقني، وتوجيه المهندسين ذوي الخبرة، والتأثير على الهندسة المعمارية عبر المنصة الأوسع. نظرة عامة على المشروع: يقوم المشروع ببناء منصة بيانات رعاية صحية قائمة على معيار FHIR تدمج البيانات من السجلات الصحية الإلكترونية، وتطبيقات الرعاية الصحية، والأجهزة القابلة للارتداء، والبوابات، ومصادر أخرى لتمكين تجارب رعاية صحية متصلة وشخصية. تدعم المنصة: معالجة البيانات في الوقت الفعلي وعلى دفعات، وأعباء العمل التشغيلية والتحليلية، وقابلية التشغيل البيني للرعاية الصحية، وقدرات المنتجات كثيفة البيانات، وحالات استخدام تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي، وبنية تحتية للبيانات سحابية قابلة للتوسع. تتضمن البيئة التكنولوجية Python وPySpark وApache Spark وKafka وDuck DB وPrefect/Airflow وFast API وMongo DB وDocker وKubernetes والبنية التحتية السحابية الأصلية. التحدي الهندسي الأساسي هو بناء أسس بيانات آمنة وموثوقة وقابلة للتوسع قادرة على معالجة بيانات الرعاية الصحية غير المتجانسة مع دعم هندسة المنتج والتحليلات وتعلم الآلة وقدرات الذكاء الاصطناعي الناشئة. ما ستفعله: تصميم وتنفيذ حلول لتحديات هندسة البيانات والأنظمة الموزعة واسعة النطاق والغامضة. هندسة وبناء وتطوير بنية تحتية للبيانات في الوقت الفعلي وعلى دفعات لدعم أعباء العمل التشغيلية والتحليلية والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة. تصميم وتوسيع نطاق خطوط أنابيب البيانات المستندة إلى الأحداث باستخدام تقنيات مثل Kafka وSpark وPySpark. بناء خدمات الواجهة الخلفية للإنتاج وواجهات برمجة التطبيقات باستخدام Python وFast API لدعم قدرات البيانات والمنصة. تحديد مناهج قابلة للتوسع لاستيعاب البيانات وتحويلها ونمذجتها والتحقق منها وتخزينها وتسليمها. تصميم معماريات بيانات تعالج تطور المخطط، وجودة البيانات، وتكامل البيانات غير المتجانسة، وقابلية التوسع، والموثوقية التشغيلية. إنشاء ودعم المعايير التقنية، والأنماط المعمارية، وأفضل الممارسات الهندسية، ومكونات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام. العمل كمرجع تقني عبر الفرق لأنظمة البيانات، والمعالجة الموزعة، وخطوط الأنابيب، ومعمارية المنصة. تحسين الموثوقية وقابلية التوسع والأداء وكفاءة التكلفة للبنية التحتية للبيانات. تنفيذ مراقبة وتسجيل وتنبيه قوي عبر أنظمة البيانات الموزعة. تصميم أنظمة مع وضع الأمن والخصوصية والامتثال للرعاية الصحية وقابلية التوسع في الاعتبار منذ البداية. تحسين سير العمل الهندسي، وخطوط CI/CD، والاختبار الآلي، وممارسات النشر في الإنتاج. التعاون الوثيق مع فرق المنتج، والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، والمنصة، والبنية التحتية، وفرق هندسة التطبيقات لتطوير قدرات البيانات المشتركة. توفير التوجيه التقني من خلال مراجعات الهندسة المعمارية، ومناقشات التصميم، والاقتران، وتبادل المعرفة. تقييم تقنيات البيانات والذكاء الاصطناعي الناشئة وإدخالها حيث توفر تحسينات ملموسة لقدرات المنصة أو الكفاءة الهندسية. البقاء على اتصال بهندسة الإنتاج، والتحقق من القرارات المعمارية من خلال التنفيذ والخبرة التشغيلية. ما تجلبه: المؤهلات المطلوبة: 5+ سنوات من الخبرة المهنية في هندسة البرمجيات والبيانات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في العمل مع أنظمة البيانات الموزعة واسعة النطاق. خبرة عميقة في تصميم وبناء منصات بيانات قابلة للتوسع، وخطوط أنابيب، وأنظمة معالجة موزعة. كفاءة عملية قوية في Python، مع خبرة في الإنتاج باستخدام تقنيات ومكتبات مثل PySpark وPandas وFast API. خبرة قوية مع Apache Spark/PySpark ومعالجة البيانات الموزعة على نطاق واسع. خبرة في تصميم وتنفيذ خطوط أنابيب البيانات في الوقت الفعلي وعلى دفعات باستخدام Kafka أو Spark أو تقنيات معالجة موزعة مماثلة. فهم قوي لمعمارية البيانات، ونمذجة البيانات، وتطور المخطط، وجودة البيانات، وتكامل البيانات غير المتجانسة. خبرة في تقنيات تنسيق سير العمل مثل Prefect أو Apache Airflow أو ما يعادلها. خبرة في بناء خدمات الواجهة الخلفية للإنتاج وواجهات برمجة التطبيقات التي تدعم قدرات البيانات والمنصة. مهارات SQL قوية وخبرة عملية مع تقنيات تخزين البيانات الحديثة، بما في ذلك قواعد البيانات العلائقية وNoSQL مثل Mongo DB. فهم قوي لمبادئ الأنظمة الموزعة، بما في ذلك القابلية للتوسع، والموثوقية، وتحمل الأخطاء، والاتساق، والأداء. خبرة في تصميم وتنفيذ المراقبة والتسجيل والتنبيه لأنظمة البيانات الموزعة. خبرة هندسية قوية في السحابة الأصلية، بما في ذلك Docker وKubernetes وCI/CD وممارسات النشر في الإنتاج. قدرة مثبتة على تصميم حلول بشكل مستقل لمشاكل هندسية غامضة وواسعة النطاق تمتد عبر أنظمة وفرق متعددة. خبرة مثبتة في إنشاء المعايير التقنية، والأنماط الهندسية، وممارسات التطوير، وقدرات المنصة القابلة لإعادة الاستخدام. مهارات قيادة تقنية قوية، بما في ذلك خبرة في توجيه المهندسين كبار السن، وإجراء مراجعات التصميم، والتأثير على الهندسة المعمارية دون سلطة رسمية لإدارة الأفراد. فهم قوي لمبادئ الأمن والخصوصية وحماية البيانات لمنصات بيانات الإنتاج. إجادة اللغة الإنجليزية المهنية الكافية للتعاون المباشر مع فرق الهندسة والمنتج والذكاء الاصطناعي والمنصة في الولايات المتحدة. درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة. مؤهلات إضافية: خبرة مع FHIR أو HL7 أو C-CDA أو معايير التشغيل البيني للرعاية الصحية الأخرى. خبرة سابقة في الرعاية الصحية أو تكنولوجيا الصحة أو بيئة بيانات منظمة أخرى. فهم متطلبات HIPAA أو HITECH أو متطلبات خصوصية وامتثال البيانات المماثلة. خبرة في نشر أو دعم نماذج اللغات الكبيرة (LLMs) أو نماذج تعلم الآلة أو منتجات البيانات التي تدعمها الذكاء الاصطناعي أو الأنظمة المستندة إلى الاسترجاع. خبرة في بناء بنية تحتية للبيانات تدعم أعباء عمل تعلم الآلة/الذكاء الاصطناعي واستنتاج الإنتاج. خبرة عملية مع تقنيات المراقبة مثل Open Telemetry أو Datadog أو Prometheus أو منصات مماثلة. خبرة مع Duck DB أو تقنيات معالجة البيانات التحليلية الحديثة. خبرة مع أدوات الهندسة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Claude Code أو Git Hub Copilot أو Cursor أو حلول مماثلة. مساهمات في مشاريع مفتوحة المصدر أو مبادرات هندسية متاحة للجمهور. لماذا تنضم إلى هذه المبادرة؟ يوفر هذا الدور الفرصة لتشكيل أسس البيانات والذكاء الاصطناعي لمنصة رعاية صحية حديثة تعمل على نطاق واسع. ستعمل على تحديات تقنية معقدة تشمل: معالجة البيانات الموزعة، والهندسة المعمارية المستندة إلى الأحداث، وخدمات الواجهة الخلفية، والبنية التحتية السحابية الأصلية، وقابلية التشغيل البيني للرعاية الصحية، ومعمارية منصة البيانات، وتمكين الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة. بصفتك مساهمًا فرديًا على مستوى رئيسي، سيمتد تأثيرك إلى ما هو أبعد من الخدمات أو خطوط الأنابيب الفردية. ستنشئ أنماطًا معمارية، وتؤثر على القرارات التقنية عبر الفرق، وتوجه المهندسين ذوي الخبرة، وتساعد في تحديد كيفية بناء وتشغيل المؤسسة الهندسية الأوسع للأنظمة كثيفة البيانات. في الوقت نفسه، يعد هذا دورًا هندسيًا عمليًا في الأساس. ستقوم بتصميم الأنظمة، وبناء المكونات المهمة، والتحقق من القرارات المعمارية من خلال الكود، والبقاء على اتصال وثيق بكيفية عمل الأنظمة في الإنتاج. هذا المنصب مناسب بشكل خاص لمهندس يرغب في الجمع بين الخبرة التقنية العميقة والتأثير الهندسي على مستوى المؤسسة مع بناء بنية تحتية للبيانات تمكن بشكل مباشر من منتجات رعاية صحية أفضل وقدرات ذكاء اصطناعي ناشئة.

Bayt

Mission Systems Engineer II (Onsite)

On-site - Egypt 15 August 2026

Engineering

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-08-13&#xa;&#xa;Country: United States of America&#xa;&#xa;Location: US-VA-ALEXANDRIA-7900-CUST ~ 7900 Telegraph Rd ~ 7900-CUST (External Site)&#xa;&#xa;Position Role Type: Onsite&#xa;&#xa;U.S. Citizen, U.S. Person, or Immigration Status Requirements: Active and transferable U.S. government issued security clearance is required prior to start date. U.S. citizenship is required, as only U.S. citizens are eligible for a security clearance&#xa;&#xa;Security Clearance Type: TS/SCI with CI Poly - Current&#xa;&#xa;Security Clearance Status: Active and existing security clearance required on day 1 At RTX, the world largest aerospace and defense company, 185,000 great minds are united by purpose and inspired to make a difference solving the world’s most complex problems. With our three market leading businesses, world-class operations and investments in research and development, we offer capabilities and opportunity no one else can. Together, we push the boundaries of known science and find new ways to connect and protect our world. Raytheon brings the strength of more than 100 years of experience and renowned engineering expertise to meet the needs of today’s mission and stay ahead of tomorrow’s threat. We deliver solutions that help our nation and allies defend freedom and deter aggression, creating a safer, more secure world. Join us and help shape the future of aerospace and defense. Raytheon is seeking a Mission Systems Engineer II for a satellite mission engineering team (ME) position. The selected candidate will join a skilled ME team working in a 24/7 operations environment. Availability to work overtime, non-scheduled call-in working a combination of day staff and shift schedules, assigned based on the dynamic needs of the team. The ME team is responsible for all aspects of Operations Planning and Command and Control, including monitoring day-to-day activities as well as identifying and solving challenging problems as they occur. After completion of comprehensive on-the-job training, the candidate will be part of a certified team of subject matter experts that are integral to our customer's success. Location: Alexandria, Virginia What You Will Do <ul><li>Create and/or implement a daily operations plan using complex software and hardware systems; apply command and control tasks and activities</li><li>Obtain/maintain technical knowledge of a large repository of formal procedures with the responsibility to accurately select and apply the correct procedure(s) depending on the specific scenario at hand </li><li>Obtain/apply technical knowledge on various hardware subsystems </li><li>Document discrepancies as they occur. Implement workarounds and contingency plans to minimize impacts of system anomalies</li><li>Contribute to the testing, readiness, training, and implementation of new ground software deliveries </li><li>Crosstrain in other operator positions as assigned and assist with training of other personnel on the contract team</li><li>Lead interactions and support all missions to include the initialization of new missions </li><li>Work program level priorities to implement process improvements relevant to the mission supported </li><li>Periodic travel required interacting personnel from various sites and factories </li><li>Work in an adaptable small team environment (3-7 people) </li></ul> Qualifications You Must Have   <ul><li>Typically requires a Bachelor’s in science, Technology, Engineering, or Mathematics (STEM preferred) and a minimum of 2 years of prior related engineering experience or equivalent experience.</li><li>Experience with training and certification in operational position.</li><li>An active and transferable TS/SCI CI Poly U.S. government issued security clearance is required prior to start date. U.S. citizenship is required, as only U.S. citizens are eligible for the required security clearance.</li></ul> Qualifications We Prefer <ul><li>Experience Working in a virtual team environment </li><li>Experience and proficient use of both Windows and UNIX platforms </li><li>Experience with Perl, Python, VBA, and/or other scripting languages </li><li>Experience using the Microsoft Office suite</li></ul> What We Offer <ul><li>Our values drive our actions, behaviors, and performance with a vision for a safer, more connected world. At RTX we value: Trust, Respect, Accountability, Collaboration, and Innovation.</li><li>Relocation Eligible – Relocation assistance available</li></ul> Learn More & Apply Now! * Please consider the following role type definitions as you apply for this role. Onsite: Employees who are working in Onsite roles will work primarily onsite. This includes all production and maintenance employees, as they are essential to the development of our products. What We Offer <ul><li>Our values drive our actions, behaviors, and performance with a vision for a safer, more connected world. At RTX we value: Trust, Respect, Accountability, Collaboration, and Innovation.</li><li>Relocation Eligible – Relocation assistance available</li></ul> Learn More & Apply Now! * Please consider the following role type definitions as you apply for this role. Onsite: Employees who are working in Onsite roles will work primarily onsite. This includes all production and maintenance employees, as they are essential to the development of our products. As part of our commitment to maintaining a secure hiring process, candidates may be asked to attend select steps of the interview process in-person at one of our office locations, regardless of whether the role is designated as on-site, hybrid or remote. The salary range for this role is 68,900 USD - 131,100 USD. The salary range provided is a good faith estimate representative of all experience levels. RTX considers several factors when extending an offer, including but not limited to, the role, function and associated responsibilities, a candidate’s work experience, location, education/training, and key skills. Hired applicants may be eligible for benefits, including but not limited to, medical, dental, vision, life insurance, short-term disability, long-term disability, 401(k) match, flexible spending accounts, flexible work schedules, employee assistance program, Employee Scholar Program, parental leave, paid time off, and holidays. Specific benefits are dependent upon the specific business unit as well as whether or not the position is covered by a collective-bargaining agreement. Hired applicants may be eligible for annual short-term and/or long-term incentive compensation programs depending on the level of the position and whether or not it is covered by a collective-bargaining agreement. Payments under these annual programs are not guaranteed and are dependent upon a variety of factors including, but not limited to, individual performance, business unit performance, and/or the company’s performance. This role is a U.S.-based role. If the successful candidate resides in a U.S. territory, the appropriate pay structure and benefits will apply. RTX anticipates the application window closing approximately 40 days from the date the notice was posted. However, factors such as candidate flow and business necessity may require RTX to shorten or extend the application window. RTX is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability or veteran status, or any other applicable state or federal protected class. RTX provides affirmative action in employment for qualified Individuals with a Disability and Protected Veterans in compliance with Section 503 of the Rehabilitation Act and the Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-08-13
#xa;البلد: الولايات المتحدة الأمريكية
#xa;الموقع: US-VA-ALEXANDRIA-7900-CUST ~ 7900 Telegraph Rd ~ 7900-CUST (موقع خارجي)
#xa;#xa;نوع دور الوظيفة: في الموقع
#xa;#xa;متطلبات الجنسية الأمريكية أو الإقامة/الإجراءات: يشترط وجود تصريح أمني صادر عن الحكومة الأمريكية ساري المفعول وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث يحق فقط لمواطني الولايات المتحدة الحصول على تصريح أمني
#xa;#xa;نوع التصريح الأمني: TS/SCI مع CI Poly - ساري المفعول
#xa;#xa;حالة التصريح الأمني: يتطلب وجود تصريح أمني نشط وقابل للاستخدام في اليوم الأول في حكومة RTX، أكبر شركة فضاء ودفاع في العالم، يتحد 185,000 عبقريًا بالهدف ويلهمون لإحداث فرق من خلال حل أكثر المشكلات تعقيدًا في العالم. مع ثلاث شركات رائدة في السوق وعمليات واستثمارات بحث وتطوير من الطراز العالمي، نقدم قدرات وفرص لا يمكن لأي جهة أخرى توفيرها. معًا، ندفع حدود العلم المعروف ونجد طرقًا جديدة للاتصال وحماية عالمنا. تجلب رايثيون قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة هندسية معروفة لتلبية احتياجات المهمة اليوم والبقاء في مقدمة التهديد غدًا. نقدم حلول تساعد أمتنا وحلفاءها على الدفاع عن الحرية وردع العدوان، مخلقين عالمًا أكثر أمانًا وأمنًا. انضم إلينا وساعد في تشكيل مستقبل الفضاء والدفاع. تبحث رايثيون عن مهندس أنظمة مهمة لفريق هندسة مهمة القمر الصناعي (ME) في مهمة. سينضم المرشح المختار إلى فريق ME ماهر يعمل في بيئة عمليات على مدار 24/7. تتوفر إمكانية العمل لساعات إضافية، والعمل غير المجدول مع مزيج من الورديات النهارية والتناوب وفق احتياجات الفريق الديناميكية. فريق ME مسؤول عن جميع جوانب تخطيط العمليات والتحكم والسيطرة، بما في ذلك رصد الأنشطة اليومية وكذلك تحديد وحل المشكلات الصعبة أثناء حدوثها. بعد إكمال تدريب عملي شامل، سيكون المرشح جزءًا من فريق معتمد من خبراء الموضوع الذين يتكاملون مع نجاح عميلنا. الموقع: الإسكندرية، فيرجينيا ما ستفعله <ul><li>تصميم وتنفيذ خطة عمليات يومية باستخدام أنظمة برمجية ومادية معقدة؛ تطبيق مهام وأ ACTIVITIES القيادة والتحكم</li><li>اكتساب/الحفاظ على المعرفة التقنية لمجموعة كبيرة من الإجراءات الشكلية مع المسؤولية في اختيار التطبيق الصحيح بدقة اعتمادًا على السيناريو المعين</li><li>اكتساب/تطبيق المعرفة التقنية في مختلف أنظمة الأجهزة الفرعية</li><li>توثيق التناقضات عند حدوثها. تنفيذ حلول العمل وخطط الطوارئ لتقليل تأثيرات خلل النظام</li><li>المساهمة في الاختبار والتجهيز والتدريب وتنفيذ الإصدارات الجديدة من برمجيات الأرض</li><li>التدرب المتبادل في وظائف مشغّل أخرى كما يُكلف والمساعدة في تدريب بقية أفراد الفريق العقدي</li><li>قيادة التفاعلات ودعم جميع المهام بما في ذلك تهيئة مهام جديدة</li><li>العمل على أولويات مستوى البرنامج لتنفيذ تحسينات عملية تخص المهمة المدعومة</li><li>السفر الدوري يتطلب تفاعل الموظفين من مواقع ومصانع مختلفة</li><li>العمل في بيئة فريق صغيرة قابلة للتكيف (3-7 أشخاص)</li></ul> المؤهلات التي يجب أن تمتلكها <ul><li>عادة يتطلب درجة البكالوريوس في العلوم والتكنولوجيا والهندسة أو الرياضيات (STEM مفضلًا) وبحد أدنى سنتان من الخبرة الهندسية السابقة أو خبرة مكافئة.</li><li>خبرة في التدريب والشهادة في وظيفة تشغيلية.</li><li>يتطلب تصريح أمني TS/SCI CI Poly قابل للنقل من الحكومة الأمريكية قبل تاريخ البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث يحق فقط لمواطني الولايات المتحدة الحصول على التصريح الأمني المطلوب.</li></ul> المؤهلات التي نفضلها <ul><li>خبرة العمل في بيئة فريق افتراضي</li><li>خبرة واستخدام متمكن لكل من منصات Windows وUNIX</li><li>خبرة باستخدام Perl وPython وVBA و/أو لغات برمجة أخرى</li><li>خبرة باستخدام مجموعة Microsoft Office</li></ul> ما نقدمه <ul><li>توجه قيمنا إلى أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أمانًا واتصالًا. في RTX نقدر: الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</li><li>إمكانية الانتقال الوظيفي – توفر المساعدة في الانتقال</li></ul> اعرف المزيد وتقدم الآن! * الرجاء اعتبار تعريفات نوع الدور التالية أثناء التقدم لهذا الدور. Onsite: الموظفون الذين يشغلون أدوار onsite سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، فهم أساسيون لتطوير منتجاتنا. ما نقدمه <ul><li>توجه قيمنا إلى أفعالنا وسلوكياتنا وأدائنا مع رؤية لعالم أكثر أمانًا واتصالًا. في RTX نقدر: الثقة، الاحترام، المساءلة، التعاون، والابتكار.</li><li>إمكانية الانتقال الوظيفي – توفر المساعدة في الانتقال</li></ul> اعرف المزيد وتقدم الآن! * الرجاء اعتبار تعريفات نوع الدور التالية أثناء التقدم لهذا الدور. Onsite: الموظفون الذين يشغلون أدوار onsite سيعملون في المقام الأول في الموقع. وهذا يشمل جميع موظفي الإنتاج والصيانة، فهم أساسيون لتطوير منتجاتنا. كجزء من التزامنا بالحفاظ على عملية توظيف آمنة، قد يُطلب من المرشحين حضور بعض خطوات عملية المقابلة شخصيًا في أحد مواقع مكاتبنا، بغض النظر عما إذا كان الدور مصنفًا كفي الموقع أو الهجين أو عن بُعد. راتب هذا الدور يتراوح بين 68,900 دولار أمريكي و131,100 دولار أمريكي. النطاق الروتيني للأجر هو تقدير بنوايا حسنة يعكس جميع مستويات الخبرة. تضع RTX عدة عوامل عند تقديم عرض، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الدور والوظيفة والمسؤوليات المرتبطة، وخبرة المرشح، والموقع، والتعليم/التدريب، والمهارات الأساسية.قد يستحق المتقدمون المؤهلون للاستفادة من المزايا، بما في ذلك التأمين الطبي والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والإعاقة قصيرة وطويلة الأجل وتوافق 401(k) وخطط الإنفاق المرنة وجدول العمل المرن وبرنامج المساعدة للموظفين وبرنامج الطالب العامل والإجازة الوالدية ووقت الإجازة المدفوع والعطلات. المزايا محددة حسب الوحدة العملية وما إذا كان الدور مشمولًا باتفاق نقابي أم لا.قد تكون هناك برامج حوافز سنوية قصيرة وطويلة الأجل حسب مستوى الوظيفة وما إذا كان مشمولًا باتفاق نقابي أم لا. لا تضمن مدفوعات هذه البرامج السنوية وتخضع لعدة عوامل بما في ذلك الأداء الفردي وأداء الوحدة التجارية وأداء الشركة.هذا الدور قائم في الولايات المتحدة. إذا أقام المرشح الناجح في إقليم أمريكي، فسيتم تطبيق هيكل الأجور والمزايا المناسب.تتوقع RTX أن يغلق نافذة التقديم خلال نحو 40 يومًا من تاريخ النشر. ومع ذلك، قد تتطلب عوامل مثل تدفق المرشحين وضرورة الأعمال تقليص أو تمديد نافذة التقديم.RTX صاحب عمل متكافئ الفرص. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين لشغل الوظيفة دون تمييز بشأن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحارب أو أي فئة محمية اتحادية أو حكومية أخرى. تقدم RTX إجراءً إيجابيًا في التوظيف للأفراد المؤهلين ذوي الإعاقة والمحاربين المحميين بما يتوافق مع القسم 503 من قانون إعادة تأهيل وتحسين القوات والقدامى في الحرب في فيتنام. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Bayt

Ass. Manager, Mobile Banking Products & Delivery.Egypt- Digital Banking & Innovation.Retail Banking

On-site - Egypt 15 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">  Job Purpose The Assistant Manager, Mobile Banking Products & Delivery is the Egypt business owner for assigned mobile and online banking capabilities, responsible for translating Retail Banking Group priorities into executable digital requirements, commercially viable propositions and successful customer launches. The role owns assigned initiatives end-to-end from business requirement and business case through prioritization, stakeholder approvals, UAT, launch readiness, go-to-market and post-launch benefit realization. It acts as a key interface between Egypt Retail Banking, Group Digital / UAE teams, technology squads and control functions to ensure that the Egypt digital roadmap is delivered in line with customer, commercial, regulatory and operational objectives. The position has expanded from project coordination / proxy ownership into a product ownership and commercialization role with measurable accountability for feature adoption, digital engagement, active usage, in-app cross-sell and delivery quality. Key Result Areas A. Product Ownership & Egypt Digital Roadmap <ul><li>Own assigned Egypt mobile / online banking initiatives and represent the country business requirements throughout the product lifecycle. </li><li>Convert business needs into clear requirements, user stories, customer journeys, acceptance criteria and MVP / release scope. </li><li>Partner with the Mobile Banking Product Owner / squad, Group Digital and UAE teams to align Egypt priorities with the group backlog and Digital 3.0 roadmap. </li><li>Support the Quarterly Priority Meeting (QPM) process by consolidating, challenging and prioritizing country demand across Retail Banking products, segments and digital squads. </li><li>Maintain delivery visibility, dependency tracking, risk escalation and country commitment follow-up for assigned roadmap items. </li></ul>B. Commercialization, Business Cases & Go-to-Market <ul><li>Develop business cases and commercialization plans for new features, journeys and propositions, including customer need, expected adoption, financial / commercial impact, cost impact and implementation dependencies. </li><li>Own go-to-market readiness for assigned launches including target segment, channel placement, customer communication, content approvals, FAQs, operational readiness, training and launch calendar. </li><li>Drive in-app cross-sell and product discovery opportunities across relevant Retail Banking products and ensure each launch has clear commercial and customer KPIs. </li><li>Conduct 30 / 60 / 90-day post-launch performance reviews and recommend corrective actions where expected benefits are not realized. </li></ul>C. Customer Adoption, Engagement & Experience <ul><li>Drive adoption and active use of delivered capabilities through in-app placement, communication, education and targeted activation. </li><li>Contribute to the growth of credentialed users, digitally active customers and feature usage, and support improvement of Android / iOS app ratings through experience enhancements. </li><li>Analyze customer feedback, complaints, drop-offs, usage analytics and market benchmarks to identify product and journey improvements. </li><li>Work with CRM / communications teams on push, SMS, email, WhatsApp and in-app journeys linked to launch and adoption objectives. </li></ul>D. Delivery, Regulatory & Launch Governance <ul><li>Coordinate business readiness across Technology, Operations, Marketing, Compliance, Legal, Risk, InfoSec and relevant vendors / squads. </li><li>Own business-side UAT planning, defect follow-up, sign-off readiness and launch acceptance for assigned initiatives. </li><li>Coordinate required CBE approvals / notifications, InfoSec reviews and penetration-testing dependencies through the relevant control owners before go-live. </li><li>Ensure production releases follow approved change, control and sign-off processes, with clear post-launch monitoring and issue escalation. </li><li>Maintain complete audit-ready documentation for requirements, approvals, UAT, business case, launch decisions and benefit tracking. </li></ul>E. Digital 3.0 Localization & Innovation <ul><li>Assess and localize relevant Group Digital 3.0 capabilities for the Egypt market in line with customer need, technical feasibility and CBE requirements. </li><li>Support Egypt requirements for dashboard / product discovery, quick actions, notifications, personalization, transaction insights and other mobile experience enhancements. </li><li>Identify practical opportunities to improve time-to-market, customer experience and commercial outcomes using approved digital capabilities and emerging technologies. </li></ul>   Operating Environment, Framework and Boundaries, Working Relationships Internal: <ul><li>Head of Digital Banking & Innovation; Senior Manager E-Channels; Retail Banking product and segment heads; NEO; KYC; Deposits; Assets; Payments; Website; CRM / CVM; Marketing; Operations; Compliance; Legal; Risk; InfoSec; Finance; PMO; local Technology and Group Digital / UAE squads. </li></ul>External: <ul><li>Technology / digital vendors and service providers as applicable; supports regulatory and third-party engagement through the responsible internal functions. </li></ul> Problem Solving <ul><li>Convert ambiguous or competing business requests into structured product requirements and prioritized delivery options. </li><li>Balance customer value, commercial benefit, regulatory requirements, operational risk, technology feasibility and limited squad capacity. </li><li>Resolve cross-functional dependencies and escalate material blockers early to protect committed delivery dates. </li><li>Use data, customer feedback and market intelligence to identify root causes and recommend practical product / journey improvements. </li><li>Operate effectively in a matrix environment where delivery resources and decision makers sit across Egypt and Group functions. </li></ul> Decision Making Authority & Responsibility <ul><li>Own and recommend the business scope, requirements, priorities and commercialization approach for assigned mobile / online banking initiatives. </li><li>Challenge incomplete requirements, weak business cases or launches that are not commercially, operationally or control ready. </li><li>Recommend prioritization based on business value, customer impact, regulatory urgency, dependencies and delivery capacity. </li><li>Provide business acceptance / UAT recommendation for assigned initiatives and escalate unresolved risks prior to launch. </li><li>Own post-launch KPI tracking and recommend corrective action, enhancement or de-prioritization where expected benefits are not achieved. </li><li>Influence senior stakeholders and squads without direct authority to deliver country commitments within agreed timelines. </li></ul> Knowledge, Skills and Experience <ul><li>Bachelor’s degree in Business, Finance, Engineering, Technology or a related discipline. </li><li>Minimum 5–7 years of relevant experience in digital banking, fintech, digital product management, product ownership, digital channels, business analysis or product commercialization. </li><li>Strong understanding of mobile / internet banking journeys and Retail Banking products including accounts, deposits, cards, payments, transfers and digital servicing. </li><li>Hands-on experience with business requirements, user stories, Agile delivery, backlog prioritization, UAT, release management and go-to-market execution. </li><li>Commercial mindset with ability to build business cases and measure adoption, customer and financial benefits after launch. </li><li>Good understanding of banking control requirements including CBE approvals, InfoSec / penetration testing and production release governance. </li><li>Strong analytical, presentation, stakeholder-management, negotiation and written communication skills. </li><li>Ability to work with senior stakeholders, cross-functional squads and external vendors in a high-pressure, deadline-driven environment. </li><li>Excellent command of English and Arabic. </li></ul> Responsibilities: <ul><li> Own and represent Egypt's business requirements for mobile/online banking initiatives.</li><li> Translate business needs into clear, actionable requirements and user stories.</li><li> Partner with Mobile Banking Product Owner and Group Digital teams to align Egypt's priorities with the group's backlog and roadmap.</li><li> Support the Quarterly Priority Meeting process, consolidating and prioritizing country demand.</li><li> Maintain delivery visibility, track dependencies, and escalate risks for roadmap items.</li><li> Develop business cases and commercialization plans for new features and journeys.</li><li> Drive in-app cross-sell opportunities and ensure clear commercial and customer KPIs.</li><li> Conduct post-launch performance reviews and recommend improvements.</li><li> Analyze customer feedback and usage analytics to enhance the product and journey.</li><li> Coordinate business readiness across various functions and vendors for successful launches.</li></ul> Qualifications: <ul><li> Bachelor's degree in Business, Finance, Engineering, Technology, or a related field.</li><li> 5-7 years of experience in digital banking, fintech, product management, or commercialization.</li><li> Strong knowledge of mobile/internet banking journeys and Retail Banking products.</li><li> Hands-on experience with business requirements, Agile delivery, and release management.</li><li> Ability to build compelling business cases and measure post-launch benefits.</li><li> Understanding of banking control requirements, including CBE approvals and InfoSec.</li><li> Excellent analytical, presentation, and written communication skills.</li><li> Proven ability to work effectively in a matrix environment with diverse stakeholders.</li><li> Fluency in English and Arabic is essential.</li><li> A commercial mindset and a track record of successful product launches are preferred.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description">  الغرض الوظيفي المEIساعد مدير، منتجات وتوصيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول هو مالك قطاع الأعمال المصري للمزايا المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت المعينة، مسؤول عن ترجمة أولويات مجموعة التجزئة المصرفية إلى متطلبات رقمية قابلة للتنفيذ، وعروض قابلة للتسويق وعمليات إطلاق ناجحة للعملاء. الوظيفة تمتلك مبادرات محددة من جانب الأعمال من المتطلبات التجارية ودرس الحالة إلى الأولويات، واعتمادات أصحاب المصلحة، واختبار قبول المستخدم، واستعداد الإطلاق، والذهاب إلى السوق وتحقيق الفوائد بعد الإطلاق. تعمل كواجهة رئيسية بين التجزئة المصرفية المصرية، فرق الرقمي/الإمارات، فرق التكنولوجيا ووظائف الرقابة لضمان تنفيذ خارطة طريق الرقمية المصرية بما يتماشى مع الأهداف العملاء والتجارية والتنظيمية والتشغيلية. وقد توسع الدور من تنسيق المشروع / الملكية بالوكالة إلى دور ملكية المنتج والتسويق مع مسؤولية قابلة للقياس عن اعتماد الميزات، والمشاركة الرقمية، والاستخدام النشط، والبيع المتقاطع داخل التطبيق وجودة التوصيل. مجالات النتائج الرئيسية A. ملكية المنتج وخارطة طريق الرقمي المصرية <ul><li>امتلاك مبادرات البنك المحمول/عبر الإنترنت المعينة وتمثيل متطلبات العمل الخاصة بالدولة طوال دورة حياة المنتج. </li><li>تحويل احتياجات الأعمال إلى متطلبات واضحة، قصص المستخدمين، رحلات العملاء، معايير القبول ونطاق MVP/الإصدار. </li><li>التعاون مع مالك/فريق منتج الخدمات المصرفية عبر المحمول، الرقمي للمجموعة وفرق الإمارات لمواءمة أولويات مصر مع تراكم الأعمال وخارطة طريق الرقمي 3.0. </li><li>دعم عملية اجتماع الأولويات الربع سنوي (QPM) من خلال الدمج والتحدي وتحديد أولويات الطلبات الوطنية عبر منتجات التجزئة المصرفية والقطاعات والفرق الرقمية. </li><li>الحفاظ على وضوح التسليم، تتبع الاعتمادية، تصعيد المخاطر والمتابعة على التزامات الدولة لعناصر الخريطة المعينة. </li></ul>B. التمكين التجاري، حالات الأعمال والذهاب إلى السوق <ul><li>تطوير حالات الأعمال وخطط التمكين التجاري للميزات الجديدة والرحلات والعروض، بما في ذلك حاجة العملاء، معدل التبني المتوقع، الأثر المالي/التجاري، أثر التكلفة والتبعية على التنفيذ. </li><li>امتلاك جاهزية الذهاب إلى السوق للإطلاقات المعينة بما في ذلك الشريحة المستهدفة، موضع القناة، تواصل العملاء، موافقات المحتوى، الأسئلة الشائعة، الاستعداد التشغيلي، التدريب وتقويم الإطلاق. </li><li>قيادة البيع المتقاطع داخل التطبيق وفرص اكتشاف المنتج عبر منتجات التجزئة المصرفية ذات الصلة والتأكد من وجود مؤشرات أداء تجارية ومؤشرات رضا العملاء لكل إطلاق. </li><li>إجراء مراجعات أداء ما بعد الإطلاق خلال 30/60/90 يوماً وتوصية بالإجراءات التصحيحية إذا لم تتحقق الفوائد المتوقعة. </li></ul>C. تبني العملاء، المشاركة والتجربة <ul><li>قيادة التبني والاستخدام النشط للقدرات المقدمة من خلال التهيئة داخل التطبيق، الاتصالات، التثقيف والتفعيل المستهدف. </li><li>المساهمة في نمو المستخدمين المؤهلين والعملاء الرقميين ومعدلات استخدام الميزات، ودعم تحسين تقييمات تطبيقات Android/iOS من خلال تحسينات التجربة. </li><li>تحليل ملاحظات العملاء والشكاوى والتسربات وتحليلات الاستخدام والمعايير السوقية لتحديد تحسينات للمنتج والرحلة. </li><li>العمل مع فرق CRM/الاتصالات بشأن الرحلات المنبثقة، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني، WhatsApp والرحلات داخل التطبيق المرتبطة بالأهداف الإطلاق والتبني. </li></ul>D. التوصيل والحوكمة التنظيمية والإطلاق <ul><li>تنسيق الجاهزية الأعمال عبر التقنية والعمليات والتسويق والامتثال والشؤون القانونية والمخاطر وأمن المعلومات والبائعين/الفرق المعنية. </li><li>امتلاك تخطيط اختبار قبول الأعمال وإتباع العيوب واستعداد الاعتماد والإطلاق للمبادرات المعينة. </li><li>تنسيق الموافقات/ الإشعارات اللازمة من CBE، ومراجعات أمن المعلومات واعتماد الاختراق عبر أصحاب السيطرة المعنيين قبل الإطلاق. </li><li>ضمان اتباع الإصدارات الإنتاجية لعمليات تغيير ومراقبة واعتماد واضحة، مع متابعة ما بعد الإطلاق وتصعيد المشكلات. </li><li>الحفاظ على وثائق جاهزة للمراجعة الداخلية لطلبات المتطلبات والموافقات واختبار قبول الأعمال وحالة الحالة وقرارات الإطلاق وتتبع الفوائد. </li></ul>E. توطين وابتكار الرقمي 3.0 <ul><li>تقييم وتوطين قدرات الرقمي 3.0 ذات الصلة لسوق مصر بما يتماشى مع حاجة العملاء، القابلية التقنية ومتطلبات بنك المركزي. </li><li>دعم متطلبات مصر للوحة البيانات/اكتشاف المنتج، الإجراءات السريعة، الإشعارات، التخصيص، رؤى المعاملات وتحسينات تجربة المستخدم عبر الهاتف المحمول. </li><li>تحديد فرص عملية لتحسين وقت الوصول للسوق، تجربة العملاء والنتائج التجارية باستخدام القدرات الرقمية المعتمدة والتقنيات الناشئة. </li></ul>   بيئة العمل، الإطار والحدود، العلاقات العملية داخلي: <ul><li>رئيس قسم الخدمات المصرفية الرقمية والابتكار؛ مدير أول قنوات إلكترونية؛ رؤساء منتجات وقطاعات التجزئة المصرفية؛ NEO؛ KYC؛ الودائع؛ الأصول؛ المدفوعات؛ الموقع الإلكتروني؛ CRM/CVM؛ التسويق؛ التشغيل؛ الامتثال؛ الشؤون القانونية؛ المخاطر؛ أمن المعلومات؛ المالية؛ PMO؛ فرق التكنولوجيا المحلية وفرق الرقمي/الإمارات. </li></ul>خارجي: <ul><li>مزودو التكنولوجيا/الرقميين ومقدمو الخدمات حسب الاقتضاء؛ يدعم المشاركة التنظيمية والجهات الثالثة من خلال الوظائف الداخلية المسؤولة. </li></ul> الحلول، المهارات والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال، التمويل، الهندسة، التكنولوجيا أو تخصص ذو صلة. </li><li>5–7 سنوات خبرة ذات صلة في الخدمات المصرفية الرقمية، التكنولوجيا المالية، إدارة المنتجات الرقمية، ملكية المنتج، القنوات الرقمية، تحليل الأعمال أو الترويج التجاري للمنتجات. </li><li>فهم قوي لرحلات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول/الإنترنت ومنتجات التجزئة المصرفية بما في ذلك الحسابات والودائع والبطاقات والمدفوعات والتحويلات وخدمات الرقمية. </li><li>خبرة عملية بمتطلبات الأعمال، قصص المستخدم، التسليم الرشيق، أولوية الأعمال المتأخرة، اختبار قبول المستخدم، إدارة الإصدارات وتنفيذ الذهاب إلى السوق. </li><li>تفكير تجاري مع القدرة على بناء حالات أعمال وقياس التبني والفوائد للعملاء والمالية بعد الإطلاق. </li><li>فهم جيد لمتطلبات الرقابة البنكية بما في ذلك موافقات البنك المركزي، أمن المعلومات/اختبار الاختراق وحوكمة إصدار الإنتاج. </li><li>مهارات تحليلية قوية، عرض تقديمي، إدارة أصحاب المصلحة، التفاوض واتصالات مكتوبة. </li><li>القدرة على العمل مع كبار أصحاب المصلحة وفرَق متعددة الوظائف وبائعين خارجيين في بيئة عالية الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية. </li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية. </li></ul> المسؤوليات: <ul><li> امتلاك وتمثيل متطلبات عمل مصر لمبادرات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول/عبر الإنترنت.</li><li> ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات قابلة للتنفيذ وقصص مستخدمين واضحة.</li><li> الشراكة مع مالك منتج الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وفرق الرقمي للمجموعة لمواءمة أولويات مصر مع تراكم المجموعة وخارطة الطريق.</li><li> دعم عملية اجتماع الأولويات الربع سنوي، وتجميع وتحديد أولويات الطلب الوطني.</li><li> الحفاظ على وضوح التسليم، تتبع الاعتمادية، وتصعيد المخاطر لعناصر الخريطة.</li><li> تطوير حالات الأعمال وخطط التمكين التجاري للميزات والرحلات الجديدة.</li><li> قيادة فرص البيع داخل التطبيق وضمان وجود مؤشرات أداء تجارية ورضا العملاء واضحة.</li><li> إجراء مراجعات أداء ما بعد الإطلاق وتوصية التحسينات.</li><li> تحليل ملاحظات العملاء وتحليلات الاستخدام لتعزيز المنتج والرحلة.</li><li> تنسيق جاهزية الأعمال عبر وظائف وفود مختلفة لإطلاق ناجح.</li></ul> المؤهلات: <ul><li> درجة البكالوريوس في الأعمال أو التمويل أو الهندسة أو التكنولوجيا أو مجال ذو صلة.</li><li> 5-7 سنوات خبرة في الخدمات المصرفية الرقمية، التكنولوجيا المالية، إدارة المنتجات أو الترويج التجاري.</li><li> معرفة قوية برحلات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول/الإنترنت ومنتجات التجزئة المصرفية.</li><li> خبرة عملية في متطلبات الأعمال، التسليم الرشيق وإدارة الإصدارات.</li><li> القدرة على بناء حالات أعمال مقنعة وقياس الفوائد بعد الإطلاق.</li><li> فهم لمتطلبات الرقابة البنكية، بما في ذلك موافقات البنك المركزي وأمن المعلومات.</li><li> مهارات تحليلية، عرض تقديمي واتصالات مكتوبة ممتازة.</li><li> قدرة مثبتة على العمل بفعالية في بيئة بنيوية مع أصحاب مصلحة متنوعين.</li><li> الطلاقة في الإنجليزية والعربية أمر أساسي.</li><li> يفضل وجود عقلية تجارية وسجل ناجح في إطلاق المنتجات.</li></ul>

Bayt

Lead Senior Legal Counsel

On-site - Egypt 25 July 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. This role is based in Cairo, regional scope is Arabian countries  PURPOSE AND OBJECTIVES When processing personal data as part of its business operations, SAP must comply with the requirements of the EU's General Data Protection Regulation (GDPR), Egypt's Data Protection Law No. 151 of 2020, UAE's Federal Decree-Law No. 45 of 2021, Saudi Arabia's PDPL (Personal Data Protection Law), and other applicable data protection and privacy laws in the countries where SAP operates. To support the local SAP entities in meeting their data protection and privacy compliance obligations, SAP has established a global network of Data Protection and Privacy professionals. This network consists of local Data Protection Officers (DPOs) and Data Protection and Privacy Coordinators (DPPCs) that report to the management of the SAP entities by which they are hired and to SAP's global Data Protection & Privacy team, reporting to SAP's Group Data Protection Officer. We are looking for an experienced Lead Senior Legal Counsel to serve as the local Data Protection Officer (DPO) for Egypt and as Data Protection and Privacy Coordinator (DPPC) for Arabian countries including the UAE and Saudi Arabia, responsible for leading data protection compliance strategy across the assigned country responsibility. EXPECTATIONS AND TASKS The role is responsible for ensuring SAP's compliance with Egypt's data protection regulations, GDPR, and data protection laws across assigned Arabian countries. This role involves collaborating closely with the global data protection and privacy team, local business units, senior management, and external regulatory authorities to manage data protection risks and drive data protection and privacy awareness across the organization.  Under Law No. 151 of 2020, the local DPO is a legally recognized role that requires formal registration with the regulator. The candidate must meet the following statutory requirements: <ol> <li>Official Registration: The candidate must be registered (or eligible for immediate registration) in the official DPO Register held by the Egyptian Personal Data Protection Center (PDPC).</li> <li>Legal Capability Demonstration (Mandatory Exam):</li> </ol><ul> <li>To finalize registration with the PDPC, the candidate must successfully demonstrate legal and technical capabilities in data privacy.</li> <li>Requirement: The candidate must pass the official PDPC accreditation examination (or equivalent authorized evaluation) proving deep knowledge of Egyptian Law No. 151 of 2020, its executive regulations, and international data transfer frameworks.</li> </ul> Note: Continued employment in this role is contingent upon successfully passing this exam and securing/maintaining active registration with the PDPC. Key Responsibilities: <ul> <li>Regulatory Compliance & Strategy:</li> <li>Ensure compliance with Egypt's Personal Data Protection Law No. 151 of 2020, UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021, Saudi Arabia's Personal Data Protection Law (PDPL), GDPR, and other relevant regional regulations.</li> <li>Act as the officially registered and certified Data Protection Officer (DPO) for SAP's legal entities in Egypt in front of the Egyptian Personal Data Protection Center (PDPC), ensuring all local registration and licensing requirements are met.</li> <li>Develop and implement a comprehensive data protection compliance strategy for Egypt and assigned Arabian countries.</li> <li>Monitor, interpret, and assess changes in data protection legislation, regulations, and industry standards across all assigned jurisdictions.</li> <li>Provide timely updates, guidance, and legal opinions on regulatory developments and best practices.</li> <li>Conduct and document the mandatory periodic evaluations, system inspections, and data protection audits as required by Article 9(1) of the Egyptian PDPL, and support the implementation of remediation measures.</li> <li>Strategic Advice & Representation:</li> <li>Provide legal and compliance advice on data protection issues and conduct Data Protection Impact Assessments (DPIAs) for new projects, initiatives, and emerging technologies, including AI/ML applications, ensuring alignment with the guidelines of the Egyptian PDPC and regional regulators.</li> <li>Represent SAP's Group Data Protection Officer within the assigned region and serve as the direct, primary point of contact for the Egyptian PDPC and other regional supervisory authorities.</li> <li>Drive the development, implementation, and maintenance of local data protection and privacy policies, standards, and procedures aligned with global requirements in accordance with SAP Global Data Protection and Privacy Strategy.</li> <li>Assist local Legal Representatives (who carry statutory and criminal liability under Egyptian law) and Chief Finance Officers in fulfilling their local data protection responsibilities and dedicated legal entity processes.</li> <li>Compliance Monitoring, Risk Management & Operations:</li> <li>Monitor and advise LoBs implementing local procedures (Records of Processing Activities - ROPA) of data processing operations for the Egyptian entity, ensuring it is available for inspection by the PDPC.</li> <li>Establish and monitor compliance with data protection policies, procedures, and regulatory requirements across all assigned entities.</li> <li>Manage data breach response protocols, according to SAP’s established processes, ensuring that any personal data breach affecting Egyptian data subjects is reported to the PDPC and affected individuals within the statutory 72-hour window, in compliance with Article 9(6) of the PDPL.</li> <li>Act as the dedicated point of contact for data subjects, establishing clear channels to receive, investigate, and resolve requests, complaints, and inquiries regarding their rights under Egyptian law and regional frameworks.</li> <li>Support the execution of cross-border data transfer impact assessments and obtain necessary data transfer licenses and permits from the PDPC as required by Egyptian law.</li> <li>Awareness, Training & Organizational Development:</li> <li>Conduct targeted data protection and privacy training programs for various organizational levels, tailored to the compliance requirements of Egypt, Saudi Arabia, and the UAE.</li> <li>Develop and maintain data protection awareness materials and communications.</li> <li>Strengthen and expand SAP's global data protection community within the assigned region.</li> </ul> <ul> <li>Regional Coordination & Harmonization:</li> <li>Harmonize data protection documentation, processes, and compliance approaches across Egypt and assigned Arabian countries in alignment with global DPP standards, while strictly respecting local localization and sovereign cloud requirements (e.g., KSA and Egypt cloud regulations).</li> <li>Coordinate data protection initiatives and ensure consistency in implementation across multiple jurisdictions.</li> <li>Build and maintain collaborative relationships with local and regional stakeholders, including government authorities (specifically the PDPC in Egypt, SDAIA in KSA, and the UAE Data Office), industry partners, and external legal counsel.</li> </ul> EDUCATION AND QUALIFICATIONS / SKILLS AND COMPETENCIES Required skills <ul> <li>University degree in Law with specialization in data protection, privacy, or information technology law</li> <li>Minimum 10 years of professional experience as a Data Protection Officer, Chief Privacy Officer, or in a senior legal/compliance role focused on data protection</li> <li>Thorough knowledge and practical experience with GDPR and other global data protection regulations</li> <li>Demonstrated expertise in Egypt's Data Protection Law No. 151 of 2020 and/or UAE/Saudi Arabian data protection frameworks</li> <li>Professional experience in managing cross-jurisdictional compliance initiatives</li> <li>Strong project management capabilities with ability to lead complex, multi-stakeholder initiatives</li> <li>Exceptional written and oral presentation skills with ability to communicate complex legal and technical concepts to non-specialist audiences</li> <li>Strong communication skills at all organizational levels, including C-suite executives</li> <li>Ability to build and maintain relationships with internal and external stakeholders, including regulatory authorities</li> </ul> Technical & Legal Expertise: <ul> <li>Deep understanding of data protection principles, frameworks, and regulatory requirements across assigned jurisdictions</li> <li>Proficiency in conducting DPIAs and risk assessments</li> <li></li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نُبسط الأمور: ائتِلِمْنا أفضل ما لديك، وسنُبرز أفضل ما لديك. نحن بنّاءون نخدم أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل يتسم بالتحدي – ولكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك فيه أن تكون نفسك، تولي رفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ما الذي تحصل عليه؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، فوائد رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. هذا الدور مقره في القاهرة، النطاق الإقليمي يشمل الدول العربية  الغرض والأهداف عند معالجة البيانات الشخصية كجزء من عمليات الأعمال الخاصة بالشركة، يجب على SAP الامتثال لمتطلبات النظام العام لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي، وقانون حماية البيانات المصري رقم 151 لسنة 2020، والم decree-law الإماراتي الاتحادي رقم 45 لسنة 2021، ونظام حماية البيانات الشخصية PDPL في السعودية، وغيرها من القوانين ذات الصلة بحماية البيانات والخصوصية في الدول التي تعمل فيها SAP. لدعم كيانات SAP المحلية في الالتزام بحماية البيانات والخصوصية، أنشأت SAP شبكة عالمية من متخصصي حماية البيانات والخصوصية. تتكون هذه الشبكة من مديري حماية البيانات المحليين (DPOs) ومنسقي حماية البيانات والخصوصية (DPPCs) الذين يرفعون إلى إدارة كيانات SAP التي يعملون لديها وإلى فريق حماية البيانات والخصوصية العالمي في SAP، الذي يرفع إلى مسؤول حماية البيانات بالمجموعة في SAP. نبحث عن مستشار قانوني أول رفيع المستوى ليعمل كمسؤول حماية البيانات المحلي (DPO) لمصر وكمنسق حماية البيانات والخصوصية (DPPC) للدول العربية بما فيها الإمارات والسعودية، مسؤول عن قيادة استراتيجية امتثال حماية البيانات عبر بلد المسؤولية المحدد. التوقعات والمهام الدور مسؤول عن ضمان امتثال SAP لأنظمة حماية البيانات في مصر والقوانين المرتبطة بـ GDPR وحماية البيانات في الدول العربية المعينة. ينطوي هذا الدور على تعاون وثيق مع فريق حماية البيانات والخصوصية العالمي ووحدات الأعمال المحلية والإدارة العليا والجهات التنظيمية الخارجية لإدارة مخاطر حماية البيانات ودفع الوعي بالحماية والخصوصية عبر المنظمة.  وفقاً للقانون رقم 151 لسنة 2020، فإن DPO المحلي هو دور معترف به قانونياً ويتطلب تسجيلاً رسمياً لدى الجهة التنظيمية. يجب أن يستوفي المرشح المتطلبات القانونية التالية: <ol> <li>التسجيل الرسمي: يجب أن يكون المرشح مسجلاً (أو مؤهلاً للتسجيل الفوري) في السجل الرسمي DPO المحفوظ من قبل مركز حماية البيانات الشخصية المصري (PDPC).</li> <li>إثبات القدرة القانونية (امتحان إجباري):</li> </ol><ul> <li>لإتمام التسجيل مع PDPC، يجب أن يثبت المرشح بفعالية القدرات القانونية والتقنية في خصوصية البيانات.</li> <li>المتطلب: يجب أن يجتاز المرشح الامتحان الرسمي لـاعتماد PDPC (أو تقييم معتمد مكافئ) الذي يثبت معرفة عميقة باللائحة المصرية رقم 151 لسنة 2020، ولوائحها التنفيذية، وأطر نقل البيانات الدولية.</li> </ul> ملاحظة: استمرار التوظيف في هذا الدور مشروط بالنجاح في اجتياز هذا الامتحان والحصول/الحفاظ على التسجيل النشط مع PDPC. المسؤوليات الأساسية: <ul> <li>الامتثال والاستراتيجية التنظيمية:</li> <li>ضمان الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، وقانون الإمارات الاتحادي رقم 45 لسنة 2021، وقانون حماية البيانات الشخصية PDPL في السعودية، وGDPR، وغيرها من الأنظمة الإقليمية ذات الصلة.</li> <li>العمل كمسؤول حماية البيانات (DPO) المعتمد والمسجل رسميًا لجهات SAP القانونية في مصر أمام مركز حماية البيانات الشخصية المصري (PDPC)، مع ضمان استيفاء جميع متطلبات التسجيل والتراخيص المحلية.</li> <li>وضع وتنفيذ استراتيجية امتثال حماية البيانات شاملة لمصر والدول العربية المخصصة.</li> <li>مراقبة وتفسير وتقييم التغييرات في تشريعات حماية البيانات واللوائح والمعايير الصناعية عبر جميع الاختصاصات المعينة.</li> <li>تقديم تحديثات وتوجيهات وآراء قانونية بشأن التطورات التنظيمية وأفضل الممارسات في الوقت المناسب.</li> <li>إجراء وتوثيق التقييمات الدورية الإلزامية، فحص الأنظمة، وتدقيق حماية البيانات كما هو مطلوب بموجب المادة 9(1) من PDPL المصري، ودعم تنفيذ إجراءات الإصلاح.</li> <li>النصح الاستراتيجي والتمثيل:</li> <li>تقديم النصح القانوني والامتثالي حول قضايا حماية البيانات وإجراء تقييمات أثر حماية البيانات (DPIAs) للمشروعات الجديدة والمبادرات والتقنيات الناشئة، بما فيها تطبيقات AI/ML، لضمان التوافق مع إرشادات PDPC المصري والجهات التنظيمية الإقليمية.</li> <li>تمثيل مسؤول حماية البيانات لمجموعة SAP ضمن المنطقة المعينة والعمل كنقطة اتصال مباشرة ورئيسية لـ PDPC المصري والجهات التنظيمية الإقليمية الأخرى.</li> <li>قيادة تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات واشتراطات حماية البيانات والخصوصية المحلية، والمعايير والإجراءات المتوافقة مع المتطلبات العالمية وفق استراتيجية حماية البيانات والخصوصية العالمية لـ SAP.</li> <li>مساعدة الممثلين القانونيين المحليين (الذين يحملون المسؤولية القانونية والجنائية وفق القانون المصري) ومديري الشؤون المالية في الوفاء بمسؤوليات حماية البيانات المحلية والعمليات القانونية الخاصة بالكيانات.</li> <li>الامتثال، إدارة المخاطر والعمليات:</li> <li>مراقبة وتقديم المشورة إلى وحدات الأعمال حول تنفيذ الإجراءات المحلية (سجلات أنشطة المعالجة - ROPA) لعمليات معالجة البيانات للكيان المصري، مع ضمان أنها متاحة للفحص من PDPC.</li> <li>إنشاء ومراقبة الامتثال لسياسات وإجراءات حماية البيانات والمتطلبات التنظيمية عبر جميع الكيانات المعينة.</li> <li>إدارة بروتوكولات استجابة لاختراق البيانات وفق عمليات SAP المعتمدة، وضمان أن أي اختراق بيانات شخصية يؤثر على أصحاب البيانات المصريين يُبلغ إلى PDPC والأشخاص المتأثرين خلال النافذة القانونية البالغة 72 ساعة، وفقاً للمادة 9(6) من PDPL.</li> <li>العمل كنقطة اتصال مخصصة للأفراد الخاضعين للبيانات، وتأسيس قنوات واضحة لاستقبال والتحقيق وحل طلباتهم وشكاواهم واستفساراتهم المتعلقة بحقوقهم وفق القانون المصري والإطارات الإقليمية.</li> <li>دعم تنفيذ تقييمات أثر نقل البيانات عبر الحدود والحصول على التراخيص اللازمة من PDPC حسب ما يتطلبه القانون المصري.</li> <li>التوعية والتدريب والتطوير التنظيمي:</li> <li>تنفيذ برامج تدريب مركزة بشأن حماية البيانات والخصوصية لمستويات تنظيمية مختلفة، مصممة لتلبية متطلبات الامتثال في مصر والسعودية والإمارات.</li> <li>تطوير والاحتفاظ بمواد ومواد التوعية بحماية البيانات والاتصالات.</li> <li>تقوية وتوسيع مجتمع حماية البيانات العالمي لشركة SAP ضمن المنطقة المعينة.</li> </ul> <ul> <li>التنسيق الإقليمي والتوحيد:</li> <li>وضع توائم لوثائق حماية البيانات والعمليات وطرق الامتثال عبر مصر والدول العربية المعينة بما يتماشى مع معايير DPP العالمية، مع احترام صارم لمتطلبات التوطين والسحابة السيادية المحلية (مثلاً لوائح سحابة السعودية ومصر).</li> <li>تنسيق مبادرات حماية البيانات وضمان الاتساق في التنفيذ عبر عدة ولايات قضائية.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات تعاونية مع أصحاب المصلحة المحليين والإقليميين، بما في ذلك الجهات الحكومية (خاصة PDPC في مصر، SDAIA في السعودية، ومكتب بيانات الإمارات)، وشركاء صناعيين، ومستشارين قانونيين خارجيين.</li> </ul> التعليم والمؤهلات / المهارات والكفاءات المهارات المطلوبة <ul> <li>درجة جامعية في القانون مع تخصص في حماية البيانات، الخصوصية، أو قانون تكنولوجيا المعلومات</li> <li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات كمسؤول حماية البيانات، رئيس حماية الخصوصية، أو في دور قانوني/امتثالي رفيع يركز على حماية البيانات</li> <li>معرفة عملية ونظرية شاملة بالـ GDPR ولوائح حماية البيانات العالمية الأخرى</li> <li>خبرة موثقة في قانون حماية البيانات المصري رقم 151 لسنة 2020 و/أو أطر حماية البيانات الإماراتية والسعودية</li> <li>خبرة مهنية في إدارة مبادرات امتثال عبر ولايات قضائية متعددة</li> <li>قدرات إدارة مشاريع قوية مع قدرة على قيادة مبادرات معقدة تضم عدة أصحاب مصلحة</li> <li>مهارات عرض كتابي وشفهي استثنائية مع القدرة على تبسيط المفاهيم القانونية والتقنية المعقدة لجمهور غير متخصص</li> <li>مهارات تواصل قوية على جميع المستويات التنظيمية، بما في ذلك التنفيذيون من المستوى C</li> <li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الجهات التنظيمية</li> </ul> الخبرة الفنية والقانونية: <ul> <li>فهم عميق لمبادئ حماية البيانات والأطر والمتطلبات التنظيمية في الولايات القضائية المعينة</li> <li>القدرة على إجراء DPIAs وتقييمات المخاطر</li> <li></li></ul> </div>

Full Time Gulf Talnet

Assistant Manager

On-site - Egypt - Egypt 24 July 2026

Information Technology

<h4>Company description</h4> Portaluna, a Morgans Originals Hotel Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know – connecting people to the city, the culture and the moment. This is an exciting new position within Ennismore’s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt. <h4>Job description</h4> <h4>Responsibilities</h4> Operational management: <ul> <li>Oversee the in-room dining operations, including taking orders, preparing and delivering food, and ensuring accuracy and efficiency in the execution of service. Monitor the flow of orders from the kitchen to guest rooms, ensuring a smooth and streamlined process and seamless coordination between front-of-house and back-of-house teams.</li> <li>Ensure timely and high-quality delivery of in-room dining orders, with attention to detail in food presentation and guest requests.</li> <li>Ensure smooth coordination between kitchen and service teams to guarantee guest satisfaction.</li> <li>Maintain a thorough understanding of the menu offerings, including specials and promotions, ensuring all team members are knowledgeable.</li> </ul> Team leadership: <ul> <li>Lead, mentor, and train the in-room dining team, ensuring they adhere to service standards and operational procedures.</li> <li>Foster a collaborative and positive team environment, providing guidance and support to staff while maintaining high levels of performance.</li> <li>Conduct regular team meetings and training sessions to improve operational efficiency, service quality, and guest satisfaction.</li> <li>Set performance expectations, provide coaching and support, and recognize team achievements.</li> </ul> Guest experience & satisfaction: <ul> <li>Ensure exceptional guest experiences by delivering a personalized service with attention to detail in the in-room dining experience.</li> <li>Build and maintain strong relationships with repeat guests and VIPs, understanding their preferences and needs, and ensuring a personalized experience.</li> <li>Address any guest concerns or complaints regarding in-room dining promptly and professionally, working to resolve issues and ensure satisfaction.</li> <li>Proactively anticipate guest preferences and needs, offering customized service and menu suggestions to enhance their stay.</li> <li>Monitor guest feedback and consistently work towards improving the overall guest experience.</li> </ul> Revenue generation & upselling: <ul> <li>Collaborate with the F&B Operations Manager and F&B Director to develop pricing strategies for the in-room dining menu, ensuring profitability while maintaining competitive rates.</li> <li>Promote upselling and cross-selling of premium items, wines, and specialty services to enhance guest experience and increase revenue.</li> <li>Monitor sales and financial performance, identifying opportunities to improve revenue and control costs through efficient operations.</li> </ul> Inventory & stock control: <ul> <li>Oversee inventory control for in-room dining supplies, ensuring stock levels are maintained and orders are placed in a timely manner.</li> <li>Ensure the proper storage and handling of food and beverage items, as well as any other items used for room service.</li> <li>Monitor stock rotation and waste management, ensuring that supplies are fresh and utilized efficiently.</li> </ul> Staffing & scheduling: <ul> <li>Create and manage the staff schedule, ensuring proper coverage for peak times while maintaining efficient operations during off-peak hours.</li> <li>Oversee recruitment and onboarding of new staff, ensuring they meet the in-room dining's service standards.</li> <li>Provide continuous feedback to the team, conduct performance appraisals, and ensure training needs are met.</li> <li>Monitor performance and provide feedback to ensure high levels of customer satisfaction and adherence to operational standards.</li> <li>Support the development of team members, creating opportunities for growth and promoting internal talent.</li> </ul> Menu planning & quality control: <ul> <li>Collaborate with the Executive Chef, F&B Operations Manager, and F&B Director to review and update the in-room dining menu to reflect current trends, seasonal ingredients, and guest preferences.</li> <li>Ensure the quality and presentation of food and beverages meet the hotel’s high standards before being sent to the guest room.</li> <li>Maintain strict hygiene and food safety standards within the in-room dining service.</li> <li>Maintain strong communication with the kitchen team to guarantee timely food delivery and address any operational challenges.</li> </ul> Health, safety & compliance: <ul> <li>Ensure that all health, safety, and hygiene regulations are followed in the in-room dining department.</li> <li>Ensure all team members are trained in food safety and hygiene practices, and adhere to local and company standards.</li> <li>Monitor the cleanliness of all in-room dining equipment, staff uniforms, and work areas.</li> <li>Conduct regular checks to ensure compliance with local regulations, including food safety, fire safety, and employee health protocols.</li> </ul> Collaboration with other departments: <ul> <li>Work closely with other F&B outlets, housekeeping, and front desk to ensure seamless communication and coordination for smooth delivery of in-room dining services.</li> <li>Coordinate with housekeeping to ensure that any special guest requests are met, such as specific dietary requirements or preferences for room setups.</li> </ul> Administrative & reporting: <ul> <li>Prepare and submit weekly and monthly reports on operational performance, guest feedback, and financial results.</li> <li>Maintain records of guest preferences, complaints, and requests, using this data to improve services and meet guest needs.</li> <li>Maintain accurate records of inventory, sales, payroll, and employee attendance.</li> <li>Oversee the completion of daily reports and operational checklists, ensuring all tasks are performed in a timely and efficient manner.</li> </ul> Additional responsibilities: <ul> <li>Perform any other duties or responsibilities as assigned by management to support the effective operation of the department and the broader goals of the property.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> Abilities / key competencies / skills Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s Heartist service culture to be responsive, respectful and deliver a great experience. Leading myself <ul> <li>Positive orientation</li> <li>Operational decision making</li> <li>Self-development & management</li> </ul> Leading others <ul> <li>Developing an empowered team</li> <li>Leading an engaged and diverse team</li> <li>Communication</li> </ul> Leading the business <ul> <li>Advocating guest passion</li> <li>Business planning and analysis</li> <li>Business improvement and change</li> </ul> Experience / certificates / education <ul> <li>Experience: Minimum of 2-3 years in a supervisory / leadership role in in-room dining operations, preferably in a luxury hospitality environment. Experience in financial management, revenue optimization, and cost control.</li> <li>Education: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.</li> <li>Skills & attributes: <ul> <li>Strong leadership and people management skills.</li> <li>Excellent interpersonal and communication abilities.</li> <li>Attention to detail and strong organizational skills.</li> <li>Proven ability to manage multiple priorities and meet deadlines.</li> <li>Ability to handle confidential and sensitive information.</li> <li>Strong understanding of food and beverage trends, menu development, and service excellence.</li> <li>Proficiency in relevant software and MS Office Suite.</li> <li>Professional and well-presented at all times.</li> <li>Customer-centric approach with a passion for hospitality.</li> <li>Proactive problem-solver with a solutions-oriented mindset.</li> <li>Ability to work in a fast-paced, dynamic environment.</li> <li>Must be able to handle multiple tasks and adapt to changing priorities.</li> </ul> </li> <li>Language: <ul> <li>Excellent reading, writing and oral proficiency in English language.</li> <li>Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage.</li> </ul> </li> </ul> <h4>Additional information</h4> What awaits you... <ul> <li>The opportunity to join an international, innovative, and fast-growing group, committed not only to building new hotels, but to creating a global brand.</li> <li>The ability to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.</li> <li>Be part of a team that is very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations with every opportunity.</li> <li>A competitive package and plenty of development opportunities.</li> </ul>

<h4>وصف الشركة</h4> Portaluna، فندق Morgans Originals تعد Morgans Originals فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نمثل الحيوية والتشويق والتفاصيل الأيقونية، مع احتفال بشعور ليلة جمعة لانهائية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال موازنة رؤية مُ refined مع أفضل برامج نمط الحياة، نلتقط إثارة كونك مطلعاً – نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة. هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن مجموعة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر. <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> الإدارة التشغيلية: <ul> <li>الإشراف على عمليات تناول الطعام في الغرفة، بما في ذلك أخذ الطلبات، وتحضير وتوصيل الطعام، وضمان الدقة والكفاءة في تنفيذ الخدمة. متابعة تدفق الطلبات من المطبخ إلى غرف الضيوف، مع ضمان عملية سلسة وتنسيق سلس بين فرقها الأمامية والخلفية.</li> <li>ضمان التسليم في الوقت المناسب وبجودة عالية لطلبات تناول الطعام في الغرفة، مع الاهتمام بالتفاصيل في تقديم الطعام وطلبات الضيوف.</li> <li>ضمان التنسيق السلس بين فرق المطبخ والخدمة لضمان رضا الضيوف.</li> <li>الإلمام الشامل بعروض القائمة، بما في ذلك العروض الخاصة والترقيات، والتأكد من أن جميع أعضاء الفريق على دراية بذلك.</li> </ul> قيادة الفريق: <ul> <li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق تناول الطعام في الغرفة، مع التأكد من التزامهم بمعايير الخدمة وإجراءات التشغيل.</li> <li>تعزيز بيئة فريق تعاونية وإيجابية، وتقديم الإرشاد والدعم للموظفين مع الحفاظ على مستويات أداء عالية.</li> <li>عقد اجتماعات وندوات تدريب منتظمة لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة ورضا الضيوف.</li> <li>تحديد توقعات الأداء، وتقديم التوجيه والدعم، والاعتراف بإنجازات الفريق.</li> </ul> تجربة الضيف ورضاه: <ul> <li>ضمان تجارب ضيف استثنائية من خلال تقديم خدمة مخصصة مع الاهتمام بالتفاصيل في تجربة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، وفهم تفضيلاتهم واحتياجاتهم، وضمان تجربة مخصصة.</li> <li>التعامل مع أي مخاوف أو شكاوى من الضيوف بخصوص تناول الطعام في الغرفة بسرعة وباحتراف، والعمل على حل المشاكل وضمان الرضا.</li> <li>التنبؤ باستباقي بتفضيلات الضيف واحتياجاته، وتقديم خدمة مخصصة واقتراحات قائمة لتعزيز إقامتهم.</li> <li>متابعة تعليقات الضيوف والعمل باستمرار على تحسين تجربة الضيوف الشاملة.</li> </ul> إيرادات ومبيعات إضافية: <ul> <li>التعاون مع مدير عمليات الطعام والشراب ومدير الطعام والشراب لتطوير استراتيجيات التسعير لقائمة تناول الطعام في الغرفة، مع ضمان الربحية مع الحفاظ على الأسعار التنافسية.</li> <li>الترويج لبيع إضافي وبيع عابر للبنود المميزة، النبيذ، والخدمات الخاصة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li> <li>مراقبة المبيعات والأداء المالي، وتحديد الفرص لتحسين الإيرادات والسيطرة على التكاليف من خلال عمليات فعالة.</li> </ul> المخزون والتحكم فيه: <ul> <li>الإشراف على مراقبة المخزون لوازم تناول الطعام في الغرفة، وضمان الحفاظ على مستويات المخزون وطلبها في الوقت المناسب.</li> <li>التأكد من التخزين والتعامل الصحيح مع المواد الغذائية والمشروبات، وكذلك أي عناصر أخرى مستخدمة لخدمة الغرفة.</li> <li>مراقبة دوران المخزون وإدارة النفايات، مع التأكد من أن الإمدادات طازجة ومستخدمة بكفاءة.</li> </ul> التوظيف والجدولة: <ul> <li>إنشاء وإدارة جدول الفريق، وضمان التغطية المناسبة للأوقات الذروة مع الحفاظ على كفاءة التشغيل خلال ساعات الذروة المنخفضة.</li> <li>الإشراف على التوظيف وتوجيه الموظفين الجدد، وضمان امتثالهم لمعايير خدمة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>توفير تغذية راجعة مستمرة للفريق، إجراء تقييمات الأداء، وضمان تلبية احتياجات التدريب.</li> <li>مراقبة الأداء وتقديم ملاحظات لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والالتزام بمعايير التشغيل.</li> <li>دعم تطوير أعضاء الفريق، وخلق فرص للنمو والترويج للمواهب الداخلية.</li> </ul> التخطيط للقائمة ومراقبة الجودة: <ul> <li>التعاون مع الشيف التنفيذي، ومدير عمليات الطعام والشراب، ومدير الطعام والشراب لمراجعة وتحديث قائمة تناول الطعام في الغرفة لتواكب الاتجاهات الحالية، والمكونات الموسمية، وتفضيلات الضيوف.</li> <li>ضمان جودة وتقديم الطعام والمشروبات وفق معايير الفندق العالية قبل إرسالها إلى غرفة الضيف.</li> <li>الحفاظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية ضمن خدمة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>الحفاظ على اتصال قوي مع فريق المطبخ لضمان توصيل الطعام في الوقت المناسب ومعالجة أي تحديات تشغيلية.</li> </ul> الصحة والسلامة والامتثال: <ul> <li>ضمان اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة في قسم تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>ضمان تدريب جميع أعضاء الفريق على ممارسات السلامة الغذائية والنظافة والالتزام بالمعايير المحلية والشركة.</li> <li>مراقبة نظافة جميع معدات تناول الطعام في الغرفة والزي الموحد للمضيفين ومناطق العمل.</li> <li>إجراء فحوصات دورية لضمان الامتثال للأنظمة المحلية، بما في ذلك سلامة الغذاء والسلامة من الحرائق وبروتوكولات صحة العاملين.</li> </ul> التعاون مع أقسام أخرى: <ul> <li>العمل عن كثب مع منافذ الطعام والشراب الأخرى، وخدمات التدبير المنزلي، واستقبال الضيوف لضمان اتصال وتنسيق سلس لتنفيذ خدمات تناول الطعام في الغرفة بسلاسة.</li> <li>التنسيق مع التدبير المنزلي لضمان تلبية أي طلبات ضيف خاصة، مثل متطلبات غذائية محددة أو تفضيلات لإعداد الغرفة.</li> </ul> الإدارية والتقارير: <ul> <li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن الأداء التشغيلي، وتعليقات الضيوف، والنتائج المالية.</li> <li>الحفاظ على سجلات تفضيلات الضيوف وشكاواهم وطلباتهم، واستخدام هذه البيانات لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والمبيعات والرواتب وAttendance الموظفين.</li> <li>إشراف على إكمال التقارير اليومية وقوائم الت/checklist التشغيلية، وضمان تنفيذ جميع المهام في الوقت المناسب وبكفاءة.</li> </ul> مسؤوليات إضافية: <ul> <li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة لدعم تشغيل القسم بفاعلية وتحقيق أهداف الملكية الأوسع.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل هذا الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist في الشركة ليكون رده فعالاً ويحترم ويقدم تجربة رائعة. قيادة النفس <ul> <li>توجه إيجابي</li> <li>اتخاذ القرار التشغيلي</li> <li>التطوير الذاتي والإدارة</li> </ul> قيادة الآخرين <ul> <li>تطوير فريق مخول بالقدرة</li> <li>قيادة فريق منخرط ومت diverso</li> <li>الاتصال</li> </ul> قيادة العمل التجاري <ul> <li>دفع شغف الضيف</li> <li>تخطيط الأعمال والتحليل</li> <li>تحسين الأعمال والتغيير</li> </ul> الخبرة / الشهادات / التعليم <ul> <li>الخبرة: الحد الأدنى 2-3 سنوات في دور إشرافي / قيادي في عمليات تناول الطعام في الغرفة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة. خبرة في الإدارة المالية، وتحسين الإيرادات، والرقابة على التكاليف.</li> <li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li>المهارات والسمات: <ul> <li>مهارات قيادية قوية وإدارة أشخاص.</li> <li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li> <li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li> <li>فهم قوي لاتجاهات الطعام والشراب وتطوير القائمة والتميّز في الخدمة.</li> <li>الإتقان في البرامج ذات الصلة وحزمة MS Office.</li> <li>مظهر محترف وجاهز في جميع الأوقات.</li> <li>نهج مركّز على العميل مع شغف للضيافة.</li> <li>مُحلّ مشكلات بمبادئ حلّ المشاكل.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.</li> </ul> </li> <li>اللغة: <ul> <li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li> <li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li> </ul> </li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> ما ينتظرك... <ul> <li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة فحسب، بل إلى إنشاء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي العرف والعمل في بيئة إبداعية ومجزية في الوقت ذاته.</li> <li>أن تكون جزءًا من فريق يعشق خلق تجارب ضيافة عظيمة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.</li> </ul>

Full Time Gulf Talnet

Accountant

On-site - Egypt - Egypt 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>Company description</h4> Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality. Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster. <h4>Job description</h4> <h4>Responsibilities</h4> Invoice processing & payment management: <li>Oversee and process incoming invoices from vendors and suppliers for hotel-related goods and services.</li> <li>Ensure that all invoices are properly matched with purchase orders, receipts, and contracts before being processed for payment.</li> <li>Ensure that payments to vendors are made accurately, within the agreed terms, and on time to maintain good supplier relationships.</li> Vendor relations & dispute resolution: <li>Act as a point of contact for vendors regarding payment inquiries, discrepancies, and disputes.</li> <li>Investigate and resolve payment issues or discrepancies in a timely manner to ensure smooth vendor relationships.</li> <li>Maintain communication with internal departments (e.g., F&B, housekeeping, maintenance) to ensure that vendor services and goods are provided in a timely and cost-effective manner.</li> Account reconciliation & reporting: <li>Reconcile accounts payable records, ensuring that all transactions are accounted for accurately in the hotel’s financial system.</li> <li>Assist in month-end and year-end closing processes, ensuring that all outstanding invoices are paid, and records are up to date.</li> <li>Prepare accounts payable reports and assist in cash flow analysis to support financial planning and budgeting.</li> Financial compliance & record-keeping: <li>Ensure compliance with company policies, tax regulations, and legal requirements regarding payments and vendor contracts.</li> <li>Maintain accurate and organized records of all accounts payable transactions, including invoices, payment receipts, and contracts.</li> <li>Assist with audits and provide necessary documentation for financial reporting and compliance purposes.</li> Cost control & process improvement: <li>Assist in monitoring accounts payable expenses to ensure they align with the hotel’s budget and cost control goals.</li> <li>Identify opportunities to streamline accounts payable processes, improve payment efficiency, and reduce errors or delays.</li> <li>Work with the purchasing department to ensure the hotel is receiving the best value for goods and services through effective negotiation and relationship management.</li> Team leadership & training: <li>Ensure proper delegation of tasks within the accounts payable team to maintain smooth operations.</li> <li>Promote a positive, team-oriented environment by encouraging cooperation and efficiency in the accounts payable process.</li> Sustainability & vendor selection: <li>Collaborate with the sustainability team to identify opportunities for responsible sourcing and ethical vendor partnerships.</li> <li>Ensure that the hotel is meeting its sustainability goals by working with vendors who adhere to eco-friendly practices and support the hotel’s commitment to sustainability.</li> Additional responsibilities: <li>Perform any other duties or responsibilities as assigned by management to support the effective operation of the department and the broader goals of the property.</li> <h4>People & culture</h4> Employee relations: <li>Foster a positive and structured work environment which encourages the successful operation of the business, calling upon the necessary processes to deal with disciplinary, grievance and workforce change situations.</li> <li>Work alongside the People & Culture leader to investigate, document and administer corrective action immediately and effectively to reach the mutual goals of the business and the Heartist.</li> Recruitment: <li>Hire new Heartists in conjunction with the People & Culture leader through INES.</li> <li>Use the interview guides provided and Talent Meter to gain further information on any potential candidate.</li> Employee engagement and communications: <li>Strive to increase Heartist engagement by promoting a positive work environment where each Heartist is informed and proactive about the overall business goals. Ensure the consistent delivery of business and associate information with transparency so that each Heartist understands how they contribute to the company’s success. This will include working on the Employee Engagement Survey (EES) and People & Culture Audit. Ensure the EES champions for the hotel and departmental action plans in order to increase Heartist engagement and improve EES scores year on year.</li> <li>Represent the organization as an exemplary ambassador of the Accor All Inclusive - Heartist Service Culture.</li> <li>Labour turnover to be closely monitored and proactive actions taken with regards to trends and suggestions to People & Culture leader as well as Hotel Manager/General Manager.</li> Learning & talent development & performance management: <li>Ensure bi-annual Talent Review process is conducted and associated documentation maintained to the required standard.</li> <li>Facilitate the performance management cycle from probation reviews, annual performance reviews, development plans as well as on the job training.</li> <li>Ensure departments have adequate departmental trainers, and these are well utilised.</li> <li>For all supervisory positions have a transparent development programme in place in conjunction with the Talent & Culture leader as well as Learning & Development.</li> <li>Development of direct reports to give them ongoing feedback and development.</li> <li>Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with colleagues.</li> <li>Performs additional duties as directed by supervisors.</li> <li>Makes appropriate suggestions and recommendations to supervisors for the general improvement of the hotel.</li> <li>Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures.</li> <li>Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform, and body language.</li> <li>Is polite and professional in any situation where the image or regulation of the hotel is represented.</li> <li>Attends meetings and training as required by supervisors.</li> <li>Ensures that all activities are carried out honestly, ethically, and within the parameters of local law.</li> <li>Interacts with guests actively soliciting feedback.</li> <h4>Finance</h4> <li>The activities and contribution of the role will impact the performance of the hotel.</li> <li>Act on behalf of the business to work through complex situations and reduce risk, interpreting and implementing company policies and employment legislation as appropriate.</li> <li>Exercise sound judgment and integrity at all times to ensure confidentiality of protected information.</li> <li>Be fiscally competent in budgeting, forecasting including the commentary that goes with the documents and meetings.</li> <li>Demonstrate full awareness of departmental budget/P&L and work towards achieving it by minimizing expenses and maximizing room revenue.</li> This role demands strategic thinking, strong leadership, and a focus on delivering exceptional guest experiences while maximizing revenue and profitability. <h4>Qualifications</h4> <h4>Abilities / key competencies / skills</h4> Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s Heartist service culture to be responsive, respectful and deliver a great experience. Leading myself: <li>Positive orientation</li> <li>Operational decision making</li> <li>Self-development & management</li> Leading others: <li>Developing an empowered team</li> <li>Leading an engaged and diverse team</li> <li>Communication</li> Leading the business: <li>Advocating guest passion</li> <li>Business planning and analysis</li> <li>Business improvement and change</li> <h4>Experience / certificates / education</h4> <li>Experience: At least 3 years of experience in accounts payable, preferably in the hospitality industry.</li> <li>Education: A degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field.</li> <li>Skills & attributes: <ul> <li>Proficiency with accounting software or ERP systems (e.g., SAP, Oracle, QuickBooks).</li> <li>Strong knowledge of Microsoft Excel for financial reporting and data analysis.</li> <li>High attention to detail to ensure accuracy in processing invoices and managing accounts.</li> <li>Excellent verbal and written communication skills for dealing with vendors and internal teams.</li> <li>Ability to manage multiple tasks, prioritize effectively, and meet deadlines in a fast-paced environment.</li> <li>Ability to resolve payment issues and discrepancies effectively, ensuring minimal disruption to operations.</li> </ul> </li> <h4>Additional information</h4> Your team and working environment: In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture. Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits. Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.

<h4>وصف الشركة</h4> انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، حيث يجمع مجموعتها أكثر من ٤٥ علامة تجارية، ٥٥٠٠ فندق، ١٠٠٠٠ مطعم ووجهة نمط حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل إيماءة، كل ابتسامة، كل إجراء يسهم في خلق تأثير إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا ولعالمنا أيضاً. معاً نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، واترك قلبك يقودك في هذا العالم حيث الحياة تضرب بسرعة أكبر. <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> معالجة الفواتير وإدارة الدفع: <li>الإشراف ومعالجة الفواتير الواردة من البائعين والموردين للبضائع والخدمات المرتبطة بالفندق.</li> <li>التأكد من مطابقة جميع الفواتير مع أوامر الشراء والإيصالات والعقود قبل معالجتها للدفع.</li> <li>التأكد من أن المدفوعات للبائعين تتم بدقة، وضمن الشروط المتفق عليها، وفي الوقت المحدد للحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين.</li> علاقات المورّدين وحل النزاعات: <li>العمل كنقطة اتصال للمورّدين بخصوص استفسارات الدفع، والاختلافات، والنزاعات.</li> <li>التحري وحل مشكلات الدفع أو الت discrepancies في الوقت المناسب لضمان علاقات سلسة مع الموردين.</li> <li>الحفاظ على التواصل مع الأقسام الداخلية (مثل الأغذية والمشروبات، التدبير المنزلي، الصيانة) لضمان توفير خدمات ومعدات الموردين في الوقت وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li> التسوية المحاسبية والتقارير: <li>تسوية سجلات الحسابات المستحقة الدفع، مع التأكد من أن جميع المعاملات محاسبية بدقة في النظام المالي للفندق.</li> <li>المساعدة في عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية، والتأكد من دفع جميع الفواتير المستحقة وتحديث السجلات.</li> <li>إعداد تقارير الحسابات المستحقة للموردين وتقديم المساعدة في تحليل التدفق النقدي لدعم التخطيط والميزانية المالية.</li> الامتثال المالي وتوثيق السجلات: <li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح الضريبية والمتطلبات القانونية المتعلقة بالدفع وعقود الموردين.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة ومنظمة لجميع معاملات الحسابات المستحقة الدفع، بما في ذلك الفواتير، وإيصالات الدفع، والعقود.</li> <li>المساعدة في عمليات التدقيق وتقديم الوثائق اللازمة للمتطلبات المالية والامتثال.</li> التحكم في التكاليف وتحسين العمليات: <li>المساعدة في رصد نفقات الحسابات المستحقة الدفع لضمان توافقها مع ميزانية الفندق وأهداف التحكم في التكاليف.</li> <li>تحديد فرص لتبسيط عمليات الحسابات المستحقة الدفع، وتحسين كفاءة الدفع، وتقليل الأخطاء أو التأخير.</li> <li>العمل مع قسم الشراء لضمان حصول الفندق على أفضل قيمة للسلع والخدمات من خلال التفاوض الفعال وإدارة العلاقات.</li> قيادة الفريق والتدريب: <li>ضمان تفويض مهام بشكل صحيح داخل فريق الحسابات المستحقة الدفع للحفاظ على سير العمل بسلاسة.</li> <li>تعزيز بيئة إيجابية قائمة على الفريق من خلال تشجيع التعاون والكفاءة في عملية الحسابات المستحقة الدفع.</li> الاستدامة واختيار المورّدين: <li>التعاون مع فريق الاستدامة لتحديد فرص للشراء المسؤول وشراكات مورّدين أخلاقية.</li> <li>ضمان أن الفندق يحقق أهدافه في الاستدامة من خلال العمل مع مورّدين يلتزمون بممارسات صديقة للبيئة ويدعمون التزام الفندق بالاستدامة.</li> مسؤوليات إضافية: <li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف العامة للممتلكات.</li> <h4>الأشخاص والثقافة</h4> علاقات الموظفين: <li>تعزيز بيئة عمل إيجابية ومنظمة تشجع التشغيل الناجح للأعمال، من خلال الاعتماد على العمليات اللازمة للتعامل مع الانضباط والشكاوى وتغيّرات القوى العاملة.</li> <li>العمل جنباً إلى جنب مع قائد الأشخاص والثقافة للتحقيق وتوثيق واتخاذ الإجراءات التصحيحية فوراً وبفعالية لتحقيق الأهداف المشتركة للأعمال و Heartist.</li> التوظيف: <li>توظيف كوادر Heartists جديدة بالتنسيق مع قائد الأشخاص والثقافة من خلال INES.</li> <li>استخدام أدلة المقابلة المقدمة ومقياس المواهب للحصول على معلومات إضافية عن أي مرشح محتمل.</li> التوظيف والمشاركة والاتصالات: <li>السعي لزيادة مشاركة Heartist من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يكون كل Heartist على دراية ومبادر تجاه الأهداف التجارية الشاملة. ضمان التقديم المتسق للمعلومات التجارية وموظفي الشركة بشفافية حتى يفهم كل Heartist كيف يساهم في نجاح الشركة. وهذا يشمل العمل على استبيان مشاركة الموظفين (EES) وتدقيق الأشخاص والثقافة. ضمان أن قادة EES يعملون مع الفندق وخطط العمل الأقسام لزيادة تفاعل Heartist وتحسين درجات EES سنة بعد سنة.</li> <li>تمثيل المنظمة كسفير نموذجي لثقافة خدمة Heartist في Accor All Inclusive.</li> <li>مراقبة معدل دوران العمل واتخاذ إجراءات استباقية فيما يتعلق بالاتجاهات والاقتراحات لقائد الأشخاص والثقافة بالإضافة إلى مدير الفندق/المدير العام.</li> التعلم وتطوير المواهب وإدارة الأداء: <li>التأكد من إجراء عملية تقييم المواهب مرتين سنوياً والاحتفاظ بالوثائق المرتبطة حسب المستوى المطلوب.</li> <li>تسهيل دورة إدارة الأداء من مراجعات الاختبار إلى المراجعات السنوية والتطوير وخطط التدريب أثناء العمل.</li> <li>ضمان وجود مدربين قسمين كافيين وأنهم مستخدمون بشكل جيد.</li> <li>لكافة المناصب الإشرافية وضع برنامج تطوير شفاف بالتنسيق مع قائد المواهب والثقافة وكذلك التعلم والتطوير.</li> <li>تطوير التقارير المباشرة لتقديم ملاحظات وتطوير مستمر.</li> <li>يساهم في رفع morale وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.</li> <li>أداء واجبات إضافية حسب توجيهات المشرفين.</li> <li>تقديم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين لتحسين عام للفندق.</li> <li>الإلمام الكامل بجميع إجراءات الصحة والسلامة، وإجراءات الحريق والطوارئ.</li> <li>الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية، والملابس، والزي، ولغة الجسد.</li> <li>كونه مهذباً ومهنياً في أي موقف يمثل فيه الفندق صورته أو تنظيمه.</li> <li>حضور الاجتماعات والتدريبات حسب ما يطلبه المشرفون.</li> <li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة وأخلاقية وفي إطار القانون المحلي.</li> <li>التفاعل مع الضيوف بنشاط لطلب التغذية المرتدة.</li> <h4>المالية</h4> <li>أنشطة ومساهمة الدور ستؤثر على أداء الفندق.</li> <li>العمل نيابة عن العمل لمعالجة المواقف المعقدة وتقليل المخاطر، وتفسير وتنفيذ سياسات الشركة وتشريعات العمل كما هو مناسب.</li> <li>ممارسة حكم سليم ونزاهة في جميع الأوقات لضمان خصوصية المعلومات المحمية.</li> <li>أن تكون كفؤاً ماليًا في وضع الميزانية والتوقعات بما فيها التعليقات المرتبطة بالوثائق والاجتماعات.</li> <li>إظهار وعي كامل بميزانية القسم/القوائم P&L والعمل نحو تحقيقها من خلال تقليل النفقات وزيادة إيرادات الغرف.</li> هذا الدور يتطلب التفكير الاستراتيجي، والقيادة القوية، والتركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف مع تعظيم الإيرادات والربحية. <h4>المؤهلات</h4> <h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4> إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist لتكون استجابية، محترمة وتقديم تجربة رائعة. القيادة الذاتية: <li>اتجاه إيجابي</li> <li>اتخاذ القرارات التشغيلية</li> <li>التطوير والإدارة الذاتية</li> قيادة الآخرين: <li>تطوير فريق مُمكَّن</li> <li>قيادة فريق متفاعل ومتعدد الجنسيات</li> <li>التواصل</li> قيادة الأعمال: <li>تشجيع شغف الضيوف</li> <li>التخطيط والتحليل التجاري</li> <li>التحسين التجاري والتغيير</li> <h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4> <li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الحسابات المستحقة الدفع، ويفضل في قطاع الضيافة.</li> <li>التعليم: درجة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>المهارات والسمات: <ul> <li>التمكن من استخدام برامج المحاسبة أو أنظمة ERP (مثل SAP, Oracle, QuickBooks).</li> <li>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Excel لإعداد التقارير المالية وتحليل البيانات.</li> <li>اهتمام عالي بالتفاصيل لضمان الدقة في معالجة الفواتير وإدارة الحسابات.</li> <li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتعامل مع الموردين والفرق الداخلية.</li> <li>القدرة على إدارة مهام متعددة، وتحديد الأولويات بشكل فعال، والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة الحركة.</li> <li>القدرة على حل مشكلات الدفع والاختلافات بشكل فعال، مما يضمن الحد الأدنى من التعطيل للعمليات.</li> </ul> </li> <h4>معلومات إضافية</h4> فريقك وبيئة العمل: في جملة أو جملتين، قدم فريقك أو الممتلكة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة. ملاحظة: قد يتضمن التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتقدم مواهب متنوعة.

Full Time Gulf Talnet

Manager Trainee

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>Job summary</h4> Tahseen, an interdisciplinary hospitality leadership development program, aims at successfully driving increased levels of engagement and interest of local nationals into this ever-growing professional sector. Tahseen is a 12–18 month program in cooperation with Cornell University. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years’ experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years’ experience in guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Managing discipline work, projects, and policies</h4> <ul> <li>Coordinates and implements accounting work and projects as assigned.</li> <li>Coordinates, implements, and follows up on audits for all areas of property operations.</li> <li>Complies with federal and state laws applying to operations procedures.</li> <li>Generates and provides accurate and timely results in the form of reports, presentations, etc.</li> <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Compiles, codes, categorizes, calculates, tabulates, audits, or verifies information or data.</li> <li>Balances ledgers.</li> </ul> <h4>Supporting property operations</h4> <ul> <li>Works with operations teams to develop an operational strategy that is aligned with the brand’s business strategy and leads its execution.</li> <li>Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.</li> <li>Evaluates if discipline teams are meeting service needs and provides feedback to teams.</li> <li>Participates in walk-throughs on property to ensure that all areas are well maintained and preventative maintenance processes are in place.</li> <li>Tours building on a regular basis speaking with employees and guests to understand business needs and assess operational opportunities.</li> <li>Reviews findings from comment cards and guest satisfaction results with leadership team and ensures appropriate corrective action is taken.</li> <li>Works with team to put sustainable work processes and systems in place that support the execution of the strategy.</li> <li>Reviews reports and financial statements to determine operations performance against budget.</li> <li>Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.</li> </ul> <h4>Managing and monitoring activities that affect the customer and guest experience</h4> <ul> <li>Provides excellent customer service by being readily available and approachable for all customers and guests.</li> <li>Takes proactive approaches when dealing with customers and guest concerns.</li> <li>Extends professionalism and courtesy to customers and guests at all times.</li> <li>Responds timely to customer service department requests.</li> <li>Ensures all team members meet or exceed all hospitality requirements.</li> </ul> <h4>Supporting profitability</h4> <ul> <li>Supports annual quality audits.</li> <li>Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.</li> </ul> <h4>Supporting safety standards and work procedures</h4> <ul> <li>Implements property emergency plan.</li> <li>Provides a safe working environment in compliance with Occupational Safety and Health Administration and MSDS.</li> <li>Implements and sustains property accident prevention programs.</li> <li>Follows property-specific recovery plans.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Demonstrates self-confidence, energy and enthusiasm.</li> <li>Manages group or interpersonal conflict.</li> <li>Informs and updates the executives, peers and subordinates on relevant information in a timely manner.</li> <li>Manages time and possesses organizational skills.</li> <li>Presents ideas, expectations and information in a concise, organized manner.</li> <li>Uses problem-solving methodology for decision making and follow up.</li> <li>Makes calls if necessary.</li> </ul> <h4>Leadership development</h4> <ul> <li>Interpreting financial statements, managing people, and the essentials of hospitality marketing and planning.</li> <li>Includes a combination of specialized industry knowledge and leadership skills. It allows you to learn from the best experts in the School of Hotel Administration. This certificate program consists of a mix of core courses and selective courses.</li> </ul> <h4>Education for employment (EFE)</h4> <ul> <li>The EFE component uses a blend of locally and internationally developed hospitality courses that have been especially created to prepare local nationals for careers in the hospitality industry.</li> <li>This six-week part of Tahseen includes approximately 260 hours of hospitality training, with many components specific to workplace readiness and better understanding of the work environment and the nature of the jobs.</li> </ul> <h4>General training</h4> Occurs in the first six months of the program. Each participant will rotate through the six key disciplines on property, spending between 2–3 weeks in each discipline. The six disciplines are: <ul> <li>Rooms operations</li> <li>Food & beverage</li> <li>Sales & marketing (BMSC)</li> <li>Human resources</li> <li>Safety & security (loss prevention)</li> <li>Finance</li> </ul> <h4>The specialization course</h4> <ul> <li>Occurs in the last six months of the program and will focus on one discipline of the participant’s choice and leadership feedback. You will complete additional required training in this discipline and begin to gain deeper knowledge and develop skills necessary to become an effective leader in this discipline.</li> <li>The customized program includes local culture training, business English and is translated locally in Arabic so you are empowered to achieve success.</li> <li>Through Tahseen, you will gain fundamental knowledge and exposure to a wide array of hospitality disciplines. You will train with and learn from best-in-class hospitality leaders from around the globe – developing vital skills and be part of shaping your country’s economic future.</li> <li>Upon completing the Tahseen program, you will be an expert in a discipline you are passionate about and have pride and confidence in the accelerated career path you have chosen.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities

<h4>ملخص الوظيفة</h4> تهسن، برنامج قيادة الضيافة متعدد التخصصات، يهدف إلى دفع مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من المواطنين المحليين إلى هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. يعد تهسن برنامجاً مدته 12–18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني مشابه.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في خدمات الضيوف، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني مشابه.</li> </ul> <h4>نشاطات العمل الأساسية</h4> <h4>إدارة العمل التنظيمي والمشاريع والسياسات</h4> <ul> <li>تنسّق وتنفذ أعمال ومشروعات محاسبية كما هو مُكلف.</li> <li>تنسّق وتنفّذ وتتابع عمليات التدقيق في جميع مجالات عمليات الممتلكات.</li> <li>تلتزم بالقوانين الفدرالية والولاية المتعلقة بإجراءات العمليات.</li> <li>تولّد وتقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.</li> <li>تحلل المعلومات وتقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يجمّع، يرمز، يصنّف، يحسب، يعُدل، يراجِع أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.</li> <li>يموّّن الدفاتر.</li> </ul> <h4>دعم عمليات الممتلكات</h4> <ul> <li>يعمل مع فرق التشغيل لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة وتؤدي تنفيذها.</li> <li>يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين.</li> <li>يقيّم ما إذا كانت فرق الانضباط تلبّي احتياجات الخدمة ويقدم تغذية راجعة للفرق.</li> <li>يشارك في جولات تفقد للممتلكات لضمان صيانة جيدة وإنشاء عمليات صيانة وقائية.</li> <li>يجول في المبنى بانتظام ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.</li> <li>يستعرض نتائج بطاقات التعليقات ورضا الضيوف مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراء تصحيحي مناسب.</li> <li>يعمل مع الفريق لوضع عمليات وأنظمة عمل مستدامة تدعم تنفيذ الاستراتيجية.</li> <li>يستعرض التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية.</li> <li>يوصل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li> </ul> <h4>إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة الزبائن والضيوف</h4> <ul> <li>يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد والمتاح للزبائن والضيوف.</li> <li>يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف.</li> <li>يمتّع بمهنية ولطف تجاه العملاء والضيوف في جميع الأوقات.</li> <li>يرد في الوقت المناسب على طلبات قسم خدمة العملاء.</li> <li>يضمن أن جميع أعضاء الفريق يستوفون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة.</li> </ul> <h4>دعم الربحية</h4> <ul> <li>يدعم تدقيقات الجودة السنوية.</li> <li>يقيم البيانات المالية وتقارير المبيعات والأنشطة وبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد مجالات خفض التكاليف وتحسين البرنامج.</li> </ul> <h4>دعم معايير السلامة وإجراءات العمل</h4> <ul> <li>ينفذ خطة الطوارئ للممتلكات.</li> <li>يوفر بيئة عمل آمنة بما يتوافق مع إدارة السلامة والصحة المهنية وMSDS.</li> <li>ينفذ ويحافظ على برامج الوقاية من الحوادث في الممتلكات.</li> <li>يتبع خطط الاسترداد الخاصة بالممتلكات.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، أو حضورياً.</li> <li>يظهر الثقة بالنفس، الطاقة والحماس.</li> <li>يدير النزاعات الجماعية أو الشخصية.</li> <li>يبلغ ويحدّث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li> <li>يدير الوقت ولديه مهارات تنظيمية.</li> <li>يقدم الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل مختصر ومنظم.</li> <li>يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.</li> <li>يجري المكالمات إذا لزم الأمر.</li> </ul> <h4>تطوير القيادة</h4> <ul> <li>تفسير البيانات المالية، إدارة الناس، وأساسيات تسويق الضيافة والتخطيط.</li> <li>يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. يتيح لك التعلم من أفضل خبراء كلية إدارة الفنادق. يتكوّن هذا البرنامج من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الانتقائية.</li> </ul> <h4>التعليم من أجل العمل (EFE)</h4> <ul> <li>يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة المطورة محلياً وعالمياً والتي وُجدت خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين للمهن في صناعة الضيافة.</li> <li>تشمل هذه الفترة التي تبلغ ستة أسابيع من تهسن حوالي 260 ساعة من التدريب في الضيافة، مع وجود العديد من المكونات الخاصة بالجاهزية للعمل وفهم أفضل لبيئة العمل وطبيعة الوظائف.</li> </ul> <h4>التدريب العام</h4> يحدث في الأشهر الستة الأولى من البرنامج. سينتقل كل مشارك عبر التخصصات الستة الرئيسية في المنشأة، مع قضاء بين 2–3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الستة هي: <ul> <li>عمليات الغرفة</li> <li>الطعام والشراب</li> <li>المبيعات والتسويق (BMSC)</li> <li>الموارد البشرية</li> <li>السلامة والأمن (منع الفقدان)</li> <li>المالية</li> </ul> <h4>دورة التخصص</h4> <ul> <li>تحدث في الأشهر الستة الأخيرة من البرنامج وتركز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتغذية القيادة. ستكمل تدريباً مطلوباً إضافياً في هذا التخصص وتبدأ في اكتساب معرفة عميقة وتطوير مهارات لتصبح قائداً فعالاً في هذا التخصص.</li> <li>يتضمن البرنامج المخصص تدريباً على الثقافة المحلية والإنجليزية التجارية ويُترجم محلياً إلى العربية حتى تكون قادرًا على بلوغ النجاح.</li> <li>من خلال تهسن، ستكتسب معرفة أساسية وتعرضاً لمجموعة واسعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب وتتعلّم من قادة الضيافة من أفضل المستويات حول العالم – وتطور مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك.</li> <li>عند إكمال برنامج تهسن، ستصبح خبيراً في تخصص تشعر بالشغف به وتفخر واثقاً بمسارك المهني المتسارع الذي اخترته.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يحقق فرصاً متكافئة للجميع، مع ترحيبنا للجميع وتوفير وصول للفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا هي مزيج الثقافة والموارد والخبرات للموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الارتياح المعروفة عالمياً. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفائلة تدعم وتحافظ على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك من عمل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. تعد JW Marriott جزءاً من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن JW Marriott بأن موظفينا أولاً. لأنك إذا كنت سعيداً، سيصبح ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبتكرون وصادقون وبديهون، ويحملون إرث الاسم المؤسس للشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي شيء آخر، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق JW فرصاً

Full Time Gulf Talnet

HSE Manager

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Sales

<h4>JLL empowers you to shape a brighter way.</h4> Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. <h4>Roles and responsibilities</h4> <h4>Business management</h4> <ul> <li>Helps implement annual HSE business plan objectives and targets at the program/project level</li> <li>Contributes to ‘work winning’ by contributing to RFP responses (as required)</li> <li>Implements the requirements of our ISO 45001 certified Occupational Health & Safety Management System (OHSMS) and provides feedback on potential improvement opportunities</li> <li>Provides HSE support and guidance to program/project staff</li> <li>Helps to deliver JLL’s Global Week campaign on their assigned program/project</li> <li>Implements all new and revised HSE plans, processes, procedures, and other documents as communicated by the Senior HSE Manager or HSE Lead & Subject Matter Expert</li> <li>Attends all MEA HSE meetings and proactively participates</li> </ul> <h4>Program start-up and mobilization</h4> <ul> <li>Acts as primary project contact for HSE matters on their program/project</li> <li>Works with project teams to identify HSE resource requirements</li> <li>Works with project teams to understand client HSE requirements and deliverables</li> <li>Develops and delivers project specific documents (e.g. HSE plans, procedures, forms) using templates from the knowledge platform (KP)</li> <li>Consults with the MEA HSE Lead & SME if client required documents are not available on the KP</li> <li>Submits all project specific HSE documents for the required QA/QC checks</li> <li>Conducts technical evaluations on consultant/contractor technical RFP returns</li> <li>Reviews consultant and contractor HSE document submissions for suitability and compliance with client, legal and JLL requirements</li> <li>Ensures a comprehensive project HSE plan is developed, and complies with JLL requirements</li> </ul> <h4>Project delivery</h4> <ul> <li>Conducts internal HSE review meetings and inspections/audits to ensure compliance with the HSE management plan and client requirements</li> <li>Conducts inspections to monitor staff compliance to their HSE responsibilities and JLL requirements. Reports any non-compliance to the Senior HSE Manager or program/project director</li> <li>Provides HSE advice and guidance to the program/project director</li> <li>Manages performance of direct reports, and deals effectively with non-performance issues when needed in a timely manner</li> <li>Conducts audits and inspections to ensure that specified HSE deliverables and contractual obligations are implemented. Deals effectively with any shortfalls in performance</li> <li>Ensures the performance of client employed consultants and contractors is monitored against their contractual requirements, approved HSE plans, and raises any issues with the client</li> <li>Provides HSE performance reports and presentations to the client and stakeholders</li> <li>Ensures a structured program of training is delivered to both the project and HSE team</li> <li>Drives a positive safety culture through recognition of important project milestones (e.g. million manhours) and individual behaviors</li> <li>Provides project achievement details to the Senior HSE Manager or MEA HSE Lead & SME in a timely manner</li> <li>Ensures project compliance with all JLL corporate and regional HSE requirements</li> <li>Develops and maintains an environment of trust, diversity, and inclusion</li> <li>Demonstrates behaviors and leadership in line with JLL core values, adhering to the code of ethics in all areas of work delivery and instills this into the whole team at every opportunity</li> <li>Provides support, guidance and coaching to team members</li> <li>Conducts a monthly team meeting to engage, communicate, and cascade information to team members</li> <li>Collates program/project HSE performance data, produces a monthly performance report, and submits to the designated Senior Manager (if applicable), program/project director and client</li> <li>Conducts project audits to validate compliance with OHSMS, project HSE plans and client HSE deliverables</li> <li>Provides the Senior HSE Manager or MEA HSE Lead & SME with on-time HSE performance statistics, for inclusion in the monthly ExCom HSE report</li> </ul> <h4>Human resources management</h4> <ul> <li>Assists the Talent Acquisition team in identifying and selecting suitable HSE candidates</li> <li>Engages in selection, interviewing and recruitment of project HSE candidates (below director level) with relevant project directors</li> <li>Seeks to further the diversity and inclusion agenda and targets (including Saudization and Emiratization targets) throughout the recruitment process</li> <li>Interprets and incorporates HSE business plan objectives into their own (and team members’) goal setting</li> <li>Ensures timely completion of all performance management processes in Workday</li> <li>Ensures the correct management of underperforming direct reports ensuring correct HR processes are followed and consultation at every stage is sought in a timely manner</li> </ul> <h4>Requirement</h4> Education: Bachelor's degree in Occupational Health and Safety, Environmental Science, Engineering, or related field. Master's degree preferred. Experience: 7-10 years of progressive experience in health, safety, and environmental management, with at least 3-5 years in a supervisory or management role. Industry experience: Experience in relevant industry sectors (construction, manufacturing, facilities management, or commercial real estate preferred). Familiarity with contractor management and construction site safety protocols. Leadership skills: Proven ability to lead and develop HSE teams. Strong influence and stakeholder management capabilities across all organizational levels. Communication: Excellent written and verbal communication skills. Ability to deliver effective HSE training and presentations to diverse audiences. Analytical skills: Strong analytical and problem-solving abilities. Experience with HSE management systems, metrics tracking, and data-driven decision making. Technical proficiency: Proficiency with Microsoft Office Suite and HSE management software platforms. Experience with incident reporting and management systems. Location: On-site – Cairo, EGY If this job description resonates with you, we encourage you to apply even if you don’t meet all of the requirements. We’re interested in getting to know you and what you bring to the table! At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing. Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally, the personal information we collect from you is for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with an appropriate level of security and keep it for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely. Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may request accommodation through the appropriate channels provided during the application process.

<h4>يُمكنك جيه إل إل من تشكيل طريقة أكثر إشراقاً.</h4> يعمل فريقنا في JLL على تشكيل مستقبل قطاع العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية المستوى، والاستشارات والتقنية لعملائنا. نحن ملتزمون بتعيين الأفضل والأكثر موهبة وتمكينهم من الازدهار، ونمو مسارات وظيفية ذات معنى، وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواءً كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حرف تقنية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في رسم مسار أكثر إشراقاً للمستقبل. <h4>الأدوار والمسؤوليات</h4> <h4>إدارة الأعمال</h4> <ul> <li>يساعد في تنفيذ أهداف وقيَم الخطة العمل السنوية لـ HSE على مستوى البرنامج/المشروع</li> <li>يساهم في “فوز العمل” من خلال المساهمة في الإجابة على طلبات العروض (حسب الحاجة)</li> <li>ينفذ متطلبات نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية المعتمد وفق ISO 45001 (OHSMS) ويقدم ملاحظات حول فرص التحسين المحتملة</li> <li>يوفر الدعم والإرشاد بالصحة والسلامة المهنية للموظفين المعنيين بالبرنامج/المشروع</li> <li>يساعد في تنفيذ حملة أسبوع JLL العالمي على البرنامج/المشروع المعين</li> <li>ينفذ جميع خطط وعمليات وإجراءات ومقاطع HSE الجديدة والمعدلة وغيرها من الوثائق كما يرد من مدير HSE الأول وقائد HSE والخبير المتخصص</li> <li>يحضر جميع اجتماعات MEA HSE ويشارك بشكل استباقي</li> </ul> <h4>بدء المشروع والتعبئة</h4> <ul> <li>يعمل كجهة الاتصال الأساسية للمشروع فيما يخص قضايا HSE في برنامجهم/مشروعهم</li> <li>يعمل مع فرق المشروع لتحديد متطلبات الموارد HSE</li> <li>يعمل مع فرق المشروع لفهم متطلبات العملاء ونتائج HSE</li> <li>يطور ويقدم وثائق محددة للمشروع (مثلاً خطط HSE، إجراءات، نماذج) باستخدام القوالب من منصة المعرفة (KP)</li> <li>يستشير_ME A HSE Lead & SME إذا كانت الوثائق المطلوبة من العميل غير متاحة على الـ KP</li> <li>يقدم جميع وثائق HSE المحددة للمشروع للفحص QA/QC المطلوب</li> <li>يجري تقييمات فنية لردود RFP الفنية للمستشار/المقاول</li> <li>يستعرض وثائق HSE الخاصة بالمستشار والمقاول للتحقق من الملاءمة والامتثال لمتطلبات العميل والقانون وجـ LLL</li> <li>يضمن تطوير خطة HSE شاملة للمشروع والامتثال لمتطلبات JLL</li> </ul> <h4>تسليم المشروع</h4> <ul> <li>يعقد اجتماعات ومراجعات HSE داخلية وتفتيشات/مراجعات لضمان الالتزام بخطة إدارة HSE ومتطلبات العميل</li> <li>يجري تفتيشات لمراقبة امتثال الموظفين لمسؤولياتهم في HSE ومتطلبات JLL. يقدم تقارير عن عدم الامتثال إلى مدير HSE الأول أو مدير البرنامج/المشروع</li> <li>يوفر نصائح وتوجيهات HSE لمدير البرنامج/المشروع</li> <li>يدير أداء التقارير المباشرة، ويتعامل بفعالية مع قضايا الأداء المنخفض عند الحاجة وبشكل في الوقت المناسب</li> <li>يجري عمليات تدقيق وتفتيش لضمان تنفيذ وتسليمات HSE المحددة والتزامات العقد. يتعامل بفاعلية مع أي قصور في الأداء</li> <li>يتأكد من متابعة أداء المستشارين والمتعاقدين الذين يتم توظيفهم من قبل العميل مقابل متطلبات العقد وخطط HSE المعتمدة، ويرفع أي قضايا مع العميل</li> <li>يقدم تقارير وآليات عرض أداء HSE للعميل وأصحاب المصالح</li> <li>يضمن تنفيذ برنامج تدريبي منظم لكل من فريق المشروع وفريق HSE</li> <li>يُعزز ثقافة سلامة إيجابية من خلال الاحتفاء بمعالم المشروع الهامة (مثلاً مليون ساعة عمل) والسلوكيات الفردية</li> <li>يوفر تفاصيل إنجاز المشروع لمدير HSE الأول أو MEA HSE Lead & SME في الوقت المناسب</li> <li>يضمن التزام المشروع بجميع متطلبات HSE المؤسسية والإقليمية لدى JLL</li> <li>يُطور ويحافظ على بيئة من الثقة والتنوع والشمول</li> <li>يعرض سلوكيات وقيادة تتماشى مع قيم JLL الأساسية، والالتزام بمدونة الأخلاقيات في جميع مجالات تقديم العمل، ويزرع ذلك في الفريق كله في كل فرصة</li> <li>يقدم الدعم والإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق</li> <li>يعقد اجتماع فريق شهرياً للمشاركة والتواصل ونشر المعلومات لأعضاء الفريق</li> <li>يجمع بيانات أداء HSE للبرنامج/المشروع، ويُنتج تقرير أداء شهري، ويقدمه للمدير الأول المعين (إن وجد)، ومدير/مخرج البرنامج، والعميل</li> <li>يجري تدقيقات المشروع للتحقق من الامتثال لـ OHSMS وخطط HSE للمشروع وتسليمات HSE للعميل</li> <li>يوفر للإدارة العليا للحالة أو MEA HSE Lead & SME إحصاءات أداء HSE في الوقت المناسب لإدراجها في تقرير ExCom HSE الشهري</li> </ul> <h4>إدارة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يساعد فريق استقطاب المواهب في تحديد واختيار المرشحين المناسبين لـ HSE</li> <li>يشارك في اختيار ومقابلة وتوظيف المرشحين لـ HSE في المشاريع (دون مستوى المدير) مع مديري المشاريع المعنيين</li> <li>يسعى لتعزيز التنوع والشمول ضمن أجندة وأهداف التوظيف (بما في ذلك أهداف السعودة والإماراتية) طوال عملية التوظيف</li> <li>يفهم ويطبق أهداف خطة العمل HSE ضمن أهدافه وأهداف أعضاء الفريق</li> <li>يضمن الانتهاء في الوقت المناسب من جميع عمليات إدارة الأداء في Workday</li> <li>يضمن الإدارة الصحيحة للإبلاغات ذات الأداء المنخفض مع اتباع عمليات الموارد البشرية الصحيحة والتشاور في كل مرحلة وبشكل سلس</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> التعليم: مستوى البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، العلوم البيئية، الهندسة، أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير. الخبرة: 7-10 سنوات من الخبرة التصاعدية في إدارة الصحة والسلامة والبيئة، مع 3-5 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو إداري. خبرة صناعية: خبرة في قطاعات الصناعة ذات صلة (الإنشاء، التصنيع، إدارة المرافق، أو العقارات التجارية مفضلة). الإلمام بإدارة المقاولين وبروتوكولات سلامة مواقع البناء. مهارات القيادة: القدرة المثبتة على قيادة وتطوير فرق HSE. قدرة تأثير وإدارة أصحاب المصلحة عبر كل المستويات التنظيمية. الاتصال: مهارات كتابة وتحدث ممتازة. القدرة على تقديم تدريب وعروض HSE بفاعلية لجمهور متنوع. المهارات التحليلية: قدرات تحليلية قوية وحل مشاكل. خبرة في أنظمة إدارة HSE، تتبع المقاييس، واتخاذ القرار المستند إلى البيانات. الكفاءة التقنية: إتقان مجموعة Microsoft Office ومنصات أنظمة إدارة HSE. خبرة في أنظمة الإبلاغ عن الحوادث والإدارتها. الموقع: في الموقع – القاهرة، مصر إذا دعتك هذه الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم حتى لو لم تتوافر لديك كل المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه للفريق! في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات المعنى بين المرشحين والفرص بشكل فعّال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للحصول على المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لإنتاج رؤى قيمة حول كيف يتوافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه. Jones Lang LaSalle (JLL)، وشركاتها التابعة وفروعها، هي مزوّد عالمي رائد لخدماتReal estate وإدارة الاستثمار. نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا على محمل الجد. عمومًا، تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في سياق عملية التوظيف في JLL. نسعى للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نحذفها بشكل آمن. Jones Lang LaSalle (“JLL”) هي صاحب عمل يتيح الفرصة المتساوية وتلتزم بالعمل مع وتوفير التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيلات معقولة بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار ككل – يمكنك طلب التسهيل من خلال القنوات المناسبة المتاحة خلال عملية التقديم.

Full Time Gulf Talnet

Executive Butler

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Human Resources

<h4>Job summary</h4> As the original house of luxury, St. Regis continues to redefine modern luxury through service. At the core is the Butler program, an icon to our heritage and the heart and soul of new luxury. It is high-touch, personalized, creative and original. It is brought to life by all talent but serving as the primary face to the program is our Butler team, who are the ultimate luxury ambassadors. The Executive Butler is a department head with responsibility for the successful functioning and delivery of our critical and differentiating butler services to guests. You set the tone for and are primarily accountable to providing a seamless face to the guest pre-arrival, during the guest stay and at departure. Butler services are accomplished by directly managing the Butler team – comprised of Butlers and Butler Valets – and strong coordination with other departments. The Executive Butler leads by working to continually improve guest and associate satisfaction, and maximize the financial performance of the department. While the St. Regis brand is steeped in history with roots that can be traced back to the early 1900s, every team member is part of a trailblazing future to redefine modern luxury through service. The Executive Butler’s success is rooted in a deep passion for service, uncompromising standards, leadership excellence, the ability to anticipate needs, impeccable interpersonal skills and technology skills to successfully lead the Butler program. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 2 years of experience in butler services, guest relations, or related professional area; completion of a formal butler training program.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; completion of a formal butler training program; no work experience required.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Managing butler services</h4> <ul> <li>Manages day-to-day butler services operations verifying that quality and standards exceed the expectations of guests on a daily basis. This includes all pre-arrival activities, Butler Service Desk operations, and Butler staff in order to provide a seamless butler program for guests.</li> <li>Manages VIP guests. Recognizes repeat and important guests and builds rapport in order to develop personal guest contact, obtains preferences and proactively anticipates guest needs and requirement.</li> <li>Manages VIP guests’ schedules as appropriate to support potential needs.</li> <li>Manages the guest experience so that a high level of privacy is afforded and confidentiality is kept on behalf of VIP guests when possible.</li> <li>Supervises Butler Service Desk and verifies resources provide seamless services during the on-site guest journey.</li> <li>Conducts daily stand-ups and communicates clear and consistent messages through stand-ups regarding the Butler team updates and goals to produce desired results.</li> <li>Obtains list of check-ins and VIP guests both to prepare work assignments for the Butler team.</li> <li>Keeps the Butler team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among departments such as Front Office and Housekeeping whose touch points intersect with butler services and Butler team members.</li> <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors and sets the bar for execution of butler services through training and mentorship.</li> <li>Continuously strives with the team to provide the bespoke and uncompromising services.</li> <li>Supports and trains other departments who deliver on signature services (e.g., housekeeping, room inspections, delivery).</li> </ul> <h4>Supporting management of front desk team</h4> <ul> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> <li>Supervises all areas of the Front Office in the absence of the Front Office or Assistant Front Office Manager.</li> </ul> <h4>Guest relations</h4> <ul> <li>Sets the standard and tone for how Butler team members drive guest relations.</li> <li>Coaches team members to recognize and build rapport with guests.</li> <li>Establishes processes to obtain guest preferences and proactively anticipate guest needs and requirements.</li> <li>Verifies Butler teams manage guests’ schedules to anticipate potential needs.</li> <li>Verifies Butler teams maintain a high level of privacy, discretion and confidentiality on behalf of guests when possible.</li> <li>Verifies Butler teams address guests' service needs in a professional, positive, and timely manner, consistent with company policy.</li> <li>Fosters positive guest relations by coaching team members to actively listen and respond positively to guest questions, concerns, and requests using brand or property specific process (e.g., LEARN, PLEASED, Guest Response, LEAP) to resolve issues, delight, and build trust.</li> <li>Assists other employees to verify proper coverage and prompt guest service.</li> </ul> <h4>Managing departmental costs</h4> <ul> <li>Manages areas of operation to budget by reviewing operating statements, budget worksheets and payroll progress reports.</li> <li>Manages department controllable expenses and cost per occupied room to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Supervises and approves the budgeting and ordering of product and supplies in support of butler services.</li> <li>Manages departmental budget in such a way that the overall property financial goals are met, and supporting staff are educated on relevant details as appropriate.</li> </ul> <h4>Conducting human resources activities</h4> <ul> <li>Interviews, hires and develops Butler team members with the appropriate skills to meet the business needs of the operation.</li> <li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position and monitors progress.</li> <li>Reviews staffing levels and modifies as appropriate so that butler services are delivered at the expected level, balanced with meeting financial and operational objectives. In reviewing staffing levels, creates monthly/weekly schedules, meeting departmental and individuals’ needs. Includes control of attendance by using software used by Human Resources Department.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and verifies employees do the same within the team.</li> <li>Verifies recognition of employees is taking place across areas of responsibility.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

<h4>ملخص الوظيفة</h4> كمنزل الفخامة الأصلي، تواصل ست regis إعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. في جوهرها برنامج البوتلر، وهو رمز تراثنا وقلب وروح الفخامة الجديدة. إنه عالي اللمس، مخصص، مبدع وأصيل. يحيى من قبل جميع المواهب ولكنه الوجه الأساسي للبرنامج هو فريق البوتلر لدينا، الذين هم سفراء الفخامة النهائيون. البوتلر التنفيذي هو رئيس قسم يتحمل مسؤولية الأداء الناجح وتقديم خدمات البوتلر الحاسمة والمميزة للنزلاء. أنت تحدد النغمة وتكون المسؤول الأساسي عن توفير وجه سلس للنزيل قبل الوصول، وأثناء الإقامة، وعند المغادرة. تُنجَز خدمات البوتلر من خلال إدارة فريق البوتلر مباشرةً – المكوّن من بوتلرز وبوتلر فالتس – والتنسيق القوي مع الأقسام الأخرى. يقود البوتلر التنفيذي من خلال العمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار، وتحقيق الأداء المالي لقسمه إلى أقصى حد. بينما العلامة التجارية ست ريجيس غارقة في التاريخ بجذور تعود إلى أوائل القرن العشرين، كل عضو فريق هو جزء من مستقبل رائد لإعادة تعريف الفخامة الحديثة من خلال الخدمة. نجاح البوتلر التنفيذي متجذر في شغف عميق بالخدمة، ومعايير غير قابلة للمساومة، والقيادة المتميزة، والقدرة على توقع الاحتياجات، ومهارات تواصل لا تشوبها شائبة، ومهارات تقنية لقيادة برنامج البوتلر بنجاح. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة سنتين في خدمات البوتلر، علاقات الضيوف، أو مجال مهني ذات صلة؛ إكمال برنامج تدريب بوتلر رسمي.</li> <li>أو</li> <li>درجة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ إكمال برنامج تدريب بوتلر رسمي؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>إدارة خدمات البوتلر</h4> <ul> <li>يدير عمليات خدمات البوتلر اليومية مع التحقق من أن الجودة والمعايير تفوق توقعات النزلاء يومياً. يشمل ذلك جميع أنشطة ما قبل الوصول، عمليات مكتب خدمة البوتلر، وموظفي البوتلر من أجل توفير برنامج بوتلر سلس للنزلاء.</li> <li>يدير ضيوف VIP. يتعرف على النزلاء المتكررين والمهمين ويبني علاقة لتطوير اتصال شخصي مع النزيل، ويحصل على تفضيلاته ويتنبأ باحتياجاته ومتطلباته بشكل استباقي.</li> <li>يدير جداول ضيوف VIP حسب الحاجة لدعم الاحتياجات المحتملة.</li> <li>يدير تجربة النزيل لضمان مستوى عالٍ من الخصوصية والحفاظ على السرية نيابة عن ضيوف VIP عندما أمكن ذلك.</li> <li>يشرف على مكتب خدمة البوتلر ويؤكد أن الموارد توفر خدمات سلسة أثناء رحلة النزيل في الموقع.</li> <li>يجري تقارير يومية ويعلن رسائل واضحة ومتسقة من خلال الوقوف اليومي بخصوص تحديثات فريق البوتلر وأهدافه لتحقيق النتائج المرجوة.</li> <li>يحصل على قائمة إدخالات وتسجيلات VIP للنزول لإعداد مهام العمل لفريق البوتلر.</li> <li>يُبقي فريق البوتلر مركّزاً على المكونات الحرجة للعمليات لدفع رضا النزلاء والنتائج المالية المرجوة.</li> <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أقسام مثل قسم الواجهة الأمامية والتدبير المنزلي التي تتقاطع نقاط تفاعلها مع خدمات البوتلر وأعضاء فريق البوتلر.</li> <li>يكون نموذجاً يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة ويضع المعايير لتنفيذ خدمات البوتلر من خلال التدريب والتوجيه.</li> <li>يسعى باستمرار مع الفريق لتقديم الخدمات المصممة خصيصاً وغير المُتساهلة.</li> <li>يدعم ويدرب أقسام أخرى تقدم خدمات مميزة (مثلاً التدبير المنزلي، فحص الغرف، التوصيل).</li> </ul> <h4>دعم إدارة فريق الاستقبال</h4> <ul> <li>يستخدم المهارات الشخصية والتواصلية لقيادة الآخرين وتوجيههم وتشجيعهم؛ يروّج لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالمثال.</li> <li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li> <li>يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة.</li> <li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه ضمن الفريق.</li> <li>يشرف على جميع مجالات المكتب الأمامي في غياب مدير المكتب الأمامي أو مساعد مدير المكتب الأمامي.</li> </ul> <h4>علاقات النزلاء</h4> <ul> <li>يضع المعيار والنغمة لكيفية قيادة أعضاء فريق البوتلر لعلاقات النزلاء.</li> <li>يدرب أعضاء الفريق على التعرف وبناء علاقة مع الضيوف.</li> <li>يضع عمليات للحصول على تفضيلات الضيوف ويتنبأ باحتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل استباقي.</li> <li>يتأكد من إدارة فرق البوتلر لجداول الضيوف للتنبؤ بالاحتياجات المحتملة.</li> <li>يتأكد من حفاظ فرق البوتلر على مستوى عالٍ من الخصوصية والتكتم والسرية نيابة عن الضيوف عندما أمكن.</li> <li>يتأكد من معالجة فرق البوتلر لاحتياجات خدمة الضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب، بما يتسق مع سياسات الشركة.</li> <li>يعزز علاقات النزلاء الإيجابية من خلال تدريب أعضاء الفريق على الاستماع النشط والرد بإيجابية على أسئلة وقلق وطلبات الضيوف باستخدام عمليات العلامة التجارية أو الملكية المحددة (مثلاً LEARN، PLEASED، Guest Response، LEAP) لحل القضايا، وإسعاد، وبناء الثقة.</li> <li>يساعد موظفين آخرين في التحقق من التغطية الصحيحة وخدمة النزلاء بشكل فوري.</li> </ul> <h4>إدارة تكاليف القسم</h4> <ul> <li>يدير مجالات التشغيل وفق الميزانية بمراجعة بيانات التشغيل، جداول الميزانية وتقدم كشوف الرواتب.</li> <li>يدير مصروفات القسم القابلة للتحكم وتكلفة الغرفة المشغولة لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها.</li> <li>يشرف ويوافق على وضع الميزانية وطلب المنتج والإمدادات دعمًا لخدمات البوتلر.</li> <li>يدير ميزانية القسم بحيث تتحقق الأهداف المالية الإجمالية للممتلكات، ويتم توعية الموظفين المعنيين بالتفاصيل كما هو مناسب.</li> </ul> <h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يقوم بخيار المقابلات والتعيين وتطوير أعضاء فريق البوتلر بالمهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية.</li> <li>يبلغ بتوقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب ويراقب التقدم.</li> <li>يراجع مستويات التوظيف ويعدلها حسب الاقتضاء بحيث تُقدَّم خدمات البوتلر بالمستوى المتوقع، مع التوازن مع تحقيق الأهداف المالية والتشغيلية. عند مراجعة مستويات التوظيف، يضع جداول شهرية/أسبوعية، تلبي احتياجات القسم والأفراد. يشمل ذلك التحكم بالحضور باستخدام البرمجيات المستخدمة من قِبل قسم الموارد البشرية.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد من قيام الموظفين بالشيء نفسه ضمن الفريق.</li> <li>يتحقق من أن تقدير الموظفين يتم عبر جميع مجالات المسؤولية.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، مرحباً بالجميع ومتاح الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين السابقين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. بدمجها بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات ست ريجيس بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق ست ريجيس الأول في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المُفصلة والمتوقَّعة من جميع ضيوفها، والتي يقدمها فريق مضيفين كريمة يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس العصري، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة للبوتلر. ندعوك لاستكشاف مسارات وظيفية في ست ريجيس. بالانضمام إلى ست ريجيس، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.

Full Time Gulf Talnet

Assistant Outlet Manager

On-site - Egypt - Egypt 24 July 2026

Information Technology

<h4>Company description</h4> Portaluna, a Morgans Originals hotel Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know -- connecting people to the city, the culture and the moment. This is an exciting new position within Ennismore’s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt. <h4>Job description</h4> <h4>Responsibilities</h4> Operational management: <li>Oversee the in-room dining operations, including taking orders, preparing and delivering food, and ensuring accuracy and efficiency in the execution of service. Monitor the flow of orders from the kitchen to guest rooms, ensuring a smooth and streamlined process, ensuring seamless coordination between front-of-house and back-of-house teams.</li> <li>Ensure timely and high-quality delivery of in-room dining orders, with attention to detail in food presentation and guest requests.</li> <li>Ensure smooth coordination between kitchen and service teams to guarantee guest satisfaction.</li> <li>Maintain a thorough understanding of the menu offerings, including specials and promotions, ensuring all team members are knowledgeable.</li> Team leadership: <li>Lead, mentor, and train the in-room dining team ensuring they adhere to service standards and operational procedures.</li> <li>Foster a collaborative and positive team environment, providing guidance and support to staff while maintaining high levels of performance.</li> <li>Conduct regular team meetings and training sessions to improve operational efficiency, service quality, and guest satisfaction.</li> <li>Set performance expectations, provide coaching and support, and recognize team achievements.</li> Guest experience & satisfaction: <li>Ensure exceptional guest experiences by delivering a personalized service with attention to detail in the in-room dining experience.</li> <li>Build and maintain strong relationships with repeat guests and VIPs, understanding their preferences and needs, and ensuring a personalized experience.</li> <li>Address any guest concerns or complaints regarding in-room dining promptly and professionally, working to resolve issues and ensure satisfaction.</li> <li>Proactively anticipate guest preferences and needs, offering customized service and menu suggestions to enhance their stay.</li> <li>Monitor guest feedback and consistently work towards improving the overall guest experience.</li> Revenue generation & upselling: <li>Collaborate with the F&B operations manager and F&B director to develop pricing strategies for the in-room dining menu, ensuring profitability while maintaining competitive rates.</li> <li>Promote upselling and cross-selling of premium items, wines, and specialty services to enhance guest experience and increase revenue.</li> <li>Monitor sales and financial performance, identifying opportunities to improve revenue and control costs through efficient operations.</li> Inventory & stock control: <li>Oversee inventory control for in-room dining supplies, ensuring stock levels are maintained and orders are placed in a timely manner.</li> <li>Ensure the proper storage and handling of food and beverage items, as well as any other items used for room service.</li> <li>Monitor stock rotation and waste management, ensuring that supplies are fresh and utilized efficiently.</li> Staffing & scheduling: <li>Create and manage the staff schedule, ensuring proper coverage for peak times while maintaining efficient operations during off-peak hours.</li> <li>Oversee recruitment and onboarding of new staff, ensuring they meet the in-room dining's service standards.</li> <li>Provide continuous feedback to the team, conduct performance appraisals, and ensure training needs are met.</li> <li>Monitor performance and provide feedback to ensure high levels of customer satisfaction and adherence to operational standards.</li> <li>Support the development of team members, creating opportunities for growth and promoting internal talent.</li> Menu planning & quality control: <li>Collaborate with the executive chef and F&B operations manager and F&B director to review and update the in-room dining menu to reflect current trends, seasonal ingredients, and guest preferences.</li> <li>Ensure the quality and presentation of food and beverages meet the hotel’s high standards before being sent to the guest room.</li> <li>Maintain strict hygiene and food safety standards within the in-room dining service.</li> <li>Maintain strong communication with the kitchen team to guarantee timely food delivery and address any operational challenges.</li> Health, safety & compliance: <li>Ensure that all health, safety, and hygiene regulations are followed in the in-room dining department.</li> <li>Ensure all team members are trained in food safety and hygiene practices, and adhere to local and company standards.</li> <li>Monitor the cleanliness of all in-room dining equipment, staff uniforms, and work areas.</li> <li>Conduct regular checks to ensure compliance with local regulations, including food safety, fire safety, and employee health protocols.</li> Collaboration with other departments: <li>Work closely with other F&B outlets, housekeeping, and front desk to ensure seamless communication and coordination for smooth delivery of in-room dining services.</li> <li>Coordinate with housekeeping to ensure that any special guest requests are met, such as specific dietary requirements or preferences for room setups.</li> Administrative & reporting: <li>Prepare and submit weekly and monthly reports on operational performance, guest feedback, and financial results.</li> <li>Maintain records of guest preferences, complaints, and requests, using this data to improve services and meet guest needs.</li> <li>Maintain accurate records of inventory, sales, payroll, and employee attendance.</li> <li>Oversee the completion of daily reports and operational checklists, ensuring all tasks are performed in a timely and efficient manner.</li> Additional responsibilities: <li>Perform any other duties or responsibilities as assigned by management to support the effective operation of the department and the broader goals of the property.</li> <h4>Qualifications</h4> Abilities, key competencies, skills Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s Heartist service culture to be responsive, respectful and deliver a great experience. Leading myself <li>Positive orientation</li> <li>Operational decision making</li> <li>Self-development & management</li> Leading others <li>Developing an empowered team</li> <li>Leading an engaged and diverse team</li> <li>Communication</li> Leading the business <li>Advocating guest passion</li> <li>Business planning and analysis</li> <li>Business improvement and change</li> Experience, certificates, education <li>Experience: Minimum of 2-3 years in a supervisory / leadership role in in-room dining operations, preferably in a luxury hospitality environment. Experience in financial management, revenue optimization, and cost control.</li> <li>Education: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field.</li> <li>Skills & attributes: <ul> <li>Strong leadership and people management skills.</li> <li>Excellent interpersonal and communication abilities.</li> <li>Attention to detail and strong organizational skills.</li> <li>Proven ability to manage multiple priorities and meet deadlines.</li> <li>Ability to handle confidential and sensitive information.</li> <li>Strong understanding of food and beverage trends, menu development, and service excellence.</li> <li>Proficiency in relevant software and MS Office Suite.</li> <li>Professional and well-presented at all times.</li> <li>Customer-centric approach with a passion for hospitality.</li> <li>Proactive problem-solver with a solutions-oriented mindset.</li> <li>Ability to work in a fast-paced, dynamic environment.</li> <li>Must be able to handle multiple tasks and adapt to changing priorities.</li> </ul> </li> <li>Language: <ul> <li>Excellent reading, writing and oral proficiency in English language.</li> <li>Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage.</li> </ul> </li> <h4>Additional information</h4> What awaits you... <li>The opportunity to join an international and innovative and fast-growing group, committed not only to building new hotels, but to creating a global brand.</li> <li>The ability to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.</li> <li>Be part of a team that is very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations with every opportunity.</li> <li>A competitive package and plenty of development opportunities.</li>

<h4>وصف الشركة</h4> Portaluna، فندق Morgans Originals Morgans Originals هي فنادق أصلية تحمل قصصاً أصلية. نحن نمثل الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بإحساس ليلة جمعة لا نهائية، حينما يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة رؤية مصقولة مع أفضل برمجة نمط الحياة، نلتقط حماس وجودك على علمٍ بالأحداث — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة. هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر. <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> الإدارة التشغيلية: <li>الإشراف على عمليات تناول الطعام في الغرفة، بما في ذلك أخذ الطلبات، إعدادها وتقديمها، وضمان الدقة والكفاءة في تنفيذ الخدمة. متابعة تدفق الطلبات من المطبخ إلى غرف النزلاء، لضمان سير سلس وتنسيق مثالي بين فرق الواجهة الأمامية والخلفية.</li> <li>ضمان التسليم في الوقت المحدد وبجودة عالية لطلبات تناول الطعام في الغرفة، مع الانتباه لتفاصيل عرض الطعام واحتياجات الضيوف.</li> <li>ضمان تنسيق سلس بين فرق المطبخ والخدمة لضمان رضا الضيف.</li> <li>الحفاظ على فهم شامل لعروض القائمة، بما في ذلك العروض الخاصة والترويجات، مع التأكد من أن جميع أعضاء الفريق على دراية بها.</li> قيادة الفريق: <li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق تناول الطعام في الغرفة لضمان الالتزام بمعايير الخدمة والإجراءات التشغيلية.</li> <li>تعزيز بيئة فريق تعاونية وإيجابية، وتقديم الإرشاد والدعم للموظفين مع الحفاظ على مستويات أداء عالية.</li> <li>عقد اجتماعات منتظمة مع الفريق وجلسات تدريبية لتحسين الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة ورضا الضيوف.</li> <li>تحديد توقعات الأداء، تقديم التوجيه والدعم، والاعتراف بإنجازات الفريق.</li> تجربة الضيف والرضا: <li>ضمان تجارب ضيوف استثنائية من خلال تقديم خدمة مخصصة مع الاهتمام بتفاصيل تجربة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المتكررين وكبار الشخصيات، وفهم تفضيلاتهم واحتياجاتهم، وضمان تجربة شخصية.</li> <li>معالجة أي مخاوف أو شكاوى من الضيوف بخصوص تناول الطعام في الغرفة بسرعة وبشكل مهني، والعمل على حل المشكلات وضمان الرضا.</li> <li>التنبؤ باستباقي بتفضيلات واحتياجات الضيوف، وتقديم خدمة مخصصة واقتراحات قائمة لتعزيز إقامتهم.</li> <li>مراقبة تعليقات الضيوف والعمل باستمرار على تحسين التجربة العامة للضيف.</li> إيرادات وترويج مبيعات إضافية: <li>التعاون مع مدير عمليات الأغذية والمشروبات ومدير قسم الأغذية والمشروبات لتطوير استراتيجيات التسعير لقائمة تناول الطعام في الغرفة، مع ضمان الربحية مع الحفاظ على الأسعار التنافسية.</li> <li>الترويج للترقية والبيع المتبادل للبنود المميزة، والنبيذ، وخدمات خاصة لتعزيز تجربة الضيف وزيادة الإيرادات.</li> <li>مراقبة الأداء البيعي والمالي، وتحديد فرص لتحسين الإيرادات والسيطرة على التكاليف من خلال العمليات الفعالة.</li> المخزون والتحكم في المخزون: <li>الإشراف على ضبط المخزون لإمدادات تناول الطعام في الغرفة، مع ضمان الحفاظ على مستويات المخزون وتقديم الطلبات في الوقت المناسب.</li> <li>ضمان التخزين والتعامل الصحيح مع عناصر الطعام والشراب، وكذلك أي عناصر أخرى مستخدمة لخدمات الغرفة.</li> <li>مراقبة تدوير المخزون وإدارة النفايات، والتأكد من أن الإمدادات طازجة وتستخدم بكفاءة.</li> التوظيف والجدولة: <li>إنشاء وجدولة الفريق، وضمان تغطية مناسبة لأوقات الذروة مع الحفاظ على كفاءة العمليات خلال ساعات الذروة المنخفضة.</li> <li>الإشراف على التوظيف وتدريب الموظفين الجدد، وضمان تلاؤمهم مع معايير خدمة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>تقديم تغذية راجعة مستمرة للفريق، إجراء تقييمات الأداء، وضمان تلبية احتياجات التدريب.</li> <li>مراقبة الأداء وتقديم تغذية راجعة لضمان مستويات عالية من رضا العملاء والامتثال للمعايير التشغيلية.</li> <li>دعم تطوير أعضاء الفريق، وخلق فرص للنمو وتعزيز المواهب الداخلية.</li> تخطيط القائمة والرقابة على الجودة: <li>التعاون مع الشيف التنفيذي ومدير عمليات الأغذية والمشروبات ومدير الإشراف على الأغذية والمشروبات لمراجعة وتحديث قائمة تناول الطعام في الغرفة لتعكس الاتجاهات الحالية، والمكونات الموسمية، وتفضيلات الضيوف.</li> <li>ضمان جودة وتقديم الطعام والمشروبات بما يتوافق مع معايير الفندق العالية قبل إرسالها إلى غرفة الضيف.</li> <li>الحفاظ على معايير النظافة والسلامة الغذائية ضمن خدمة تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>الحفاظ على تواصل قوي مع فريق المطبخ لضمان تسليم الطعام في الوقت المناسب والتعامل مع أي تحديات تشغيلية.</li> الصحة والسلامة والامتثال: <li>ضمان الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة في قسم تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>تدريب جميع أعضاء الفريق على ممارسات سلامة الغذاء والنظافة، والالتزام بالمعايير المحلية والشركة.</li> <li>مراقبة نظافة جميع تجهيزات تناول الطعام في الغرفة، وملابس الموظفين، وأماكن العمل.</li> <li>إجراء فحوصات دورية لضمان الامتثال للوائح المحلية، بما في ذلك سلامة الغذاء والسلامة من الحرائق وبروتوكولات صحة العاملين.</li> التعاون مع أقسام أخرى: <li>العمل عن كثب مع منافذ الأغذية والمشروبات الأخرى، وتنظيف المنازل، واستقبال الضيوف لضمان التواصل والتنسيق السلس لتقديم خدمات تناول الطعام في الغرفة.</li> <li>التنسيق مع قسم التنظيف لضمان تلبية أي طلبات ضيف خاصة، مثل متطلبات غذائية محددة أو تفضيلات لإعداد الغرفة.</li> الإجراءات الإدارية والتقارير: <li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن الأداء التشغيلي، وردود الضيوف، والنتائج المالية.</li> <li>الحفاظ على سجلات تفضيلات الضيوف والشكاوى والطلبات، واستخدام هذه البيانات لتحسين الخدمات وتلبية احتياجات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة للمخزون والمبيعات والرواتب وحضور الموظفين.</li> <li>الإشراف على إتمام التقارير اليومية وقوائم الفحص التشغيلية، وضمان أداء جميع المهام في وقتها وبكفاءة.</li> مسؤوليات إضافية: <li>أداء أي مهام أو مسؤوليات أخرى يكلف بها الإدارة لدعم تشغيل القسم وغايات الملكية على نطاق أوسع.</li> <h4>المؤهلات</h4> القدرات والكفاءات الأساسية والمهارات إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيتوجب على من يعهد إليه بهذا الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist التابعة للشركة ليكون الردود والاستجابة محترمة وتقديم تجربة رائعة. قيادة نفسي <li>توجه إيجابي</li> <li>اتخاذ قرارات تشغيلية</li> <li>التطوير والإدارة الذاتية</li> قيادة الآخرين <li>تطوير فريق مخول</li> <li>قيادة فريق مندمج ومتعدد الثقافات</li> <li>التواصل</li> قيادة العمل التجاري <li>دعم شغف الضيف</li> <li>التخطيط والتحليل التجاري</li> <li>تحسين الأعمال والتغيير</li> الخبرة والشهادات والتعليم <li>الخبرة: الحد الأدنى 2-3 سنوات في دور إشرافي/قيادي في تشغيل تناول الطعام في الغرفة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة. خبرة في الإدارة المالية، وتحسين الإيرادات، والسيطرة على التكاليف.</li> <li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li>المهارات والسمات: <ul> <li>مهارات قيادة وبش أن الناس قوية.</li> <li>قدرات تواصل بين شخصية ومهارات تواصل ممتازة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li> <li>قدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li> <li>فهم قوي لاتجاهات الطعام والشراب وتطوير القوائم والتميز بالخدمة.</li> <li>إتقان البرمجيات ذات الصلة وحزمة MS Office.</li> <li>مظهر احترافي ومهني في جميع الأوقات.</li> <li>نهج مركزي حول العميل ولديهم شغف بالضيافة.</li> <li>حل المشكلات بشكل استباقي وبعقلية موجهة للحلول.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة ذات وتيرة سريعة وديناميكية.</li> <li>يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.</li> </ul> </li> <li>اللغة: <ul> <li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li> <li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li> </ul> </li> <h4>معلومات إضافية</h4> ما ينتظرك... <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمت بسرعة، لا تكتفي ببناء فنادق جديدة، بل ببناء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي العُرف والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li> <li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف جداً بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>

Class B Drivers Jobs

Marketing Campaign Manager

Talent Acquisition Advisor

Operational Quality Assurance Officer

Chef De Partie

Guest Experience Expert

Guest Relation Agent

Guest Experience Expert

Senior Security Systems Design Engineer

Mechanical Team Lead

Site Service Specialist

Senior Data Engineer

Mission Systems Engineer II (Onsite)

Ass. Manager, Mobile Banking Products & Delivery.Egypt- Digital Banking & Innovation.Retail Banking

Lead Senior Legal Counsel

Assistant Manager

Accountant

Manager Trainee

HSE Manager

Executive Butler

Assistant Outlet Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Class B Drivers Jobs

Receive email alerts for Class B Drivers Jobs jobs