الشركة الوطنية لتكنولوجيا الكهرباء jobs

- Familiarity with warehouse management operations, concepts, and requirements. - Receiving spare parts from suppliers, inspecting them, and stacking them in their designated locations. - Responsible for all necessary operations to organize and maintain inventory. - Responsible for all inventory movements (received - issued - returned - inventory-related reports). - Issuing spare parts to requesting entities and ensuring all warehouse transactions are recorded. - Monitoring inventory levels and preparing inventory lists. - Ensuring maintenance and operation of all warehouse equipment, such as forklifts and cranes. - Familiarity with warehouse management systems (Oracle preferred). - Punctuality and discipline. - Ability to work under pressure. - Residence close to the work location in 10th of Ramadan.<p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 1</li><li>Shift system: Morning only</li><li>Benefits: Health insurance, social insurance, transportation allowance</li></ul>

Possession of a valid driver's license. Daily checking of the vehicle's condition and reviewing oil and water levels. Previous driving experience. Commitment and discipline in work schedules. Compliance with all traffic rules and regulations and ensuring safe vehicle driving. Interacting with people on the road in a manner appropriate for the company. Reporting any mechanical problems or faults that require repair. Good appearance and conduct. Ability to handle work responsibility. Previous driving experience preferred. Good knowledge of roads inside and outside Cairo and proficiency in using GPS systems preferred. <p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 1</li><li>Shift system: Morning and evening</li><li>Driver's license: Private</li><li>Benefits: Health insurance, social insurance, overtime</li></ul>

- Experience in medium voltage distribution network substations: electrical switchgear - cable joints - working on control panels and feeders - executing medium voltage cable joints and terminations - experience in using medium voltage fault detectors - Preferably a resident of Sharqia Governorate - Age not exceeding 35 years.<p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 1</li><li>Shift system: Morning and evening</li><li>Benefits: Health insurance, social insurance, transportation allowance</li></ul>

Experience in medium voltage distribution network substations: electrical switchgear - cable joints - working on control panels and feeders. Execution of medium voltage cable joints and terminations. Experience in using medium voltage fault detection equipment. Driving license is preferred. Preferably residing in Sharqia, Cairo, or Giza Governorates. <p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 4</li><li>Shift system: Morning and Evening</li><li>Benefits: Health insurance, Social insurance, Overtime</li></ul>

- أن يكون على دراية بعمليات ومفاهيم ادارة المخازن ومتطلباتها.- استقبال قطع الغيار من الموردين وفحصها ورصها فى اماكنها.- مسئول عن كل العمليات اللازمة لترتيب والمحافظة على المخزون - أمين المخزن مسئول عن كافة الحركات المتعلقة بالمخزون (وارد -منصرف-مرتد- التقارير المتعلقة بالمخزون ) .- صرف قطع الغيار للجهات الطالبه للصرف وعمل سجلات لجميع حركات المخزن.- متابعة كميه المخزون وعمل قائمة الجرد.- التأكد من صيانات وعمل جميع ادوات المخزن مثل الكلارك والاوناش. - الانضباط فى المواعيد. - امكانية العمل تحت ضغط.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>

الهدف من الوظيفة: يقوم بعملية الاتصال بالعملاء وجمع المدفوعات المستحقة وكذلك يحافظ على تحقيق توازن بين الحفاظ على علاقات موثوقة مع العملاء وتحصيل الدفعات في الوقت المناسب مسؤول التحصيل.المهام الوظيفية:تسليم فواتير العملاء (خاص بالعملاء). المعرفة التامة لإجراءات البنوك المختلفة.التحديث الدائم للملفات الخاصة بالتحصيل.متابعة العملاء في التحصيل وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن موقف التحصيل.التعامل مع البنوك في جميع الاعمال الخاصة بالوظيفة.الاحتفاظ بجميع السجلات بشكل دقيق يساعد على سهولة الوصول اليها.التحديث الدائم للملفات الخاصة بالتحصيل.عمل تقارير عن حالة الذمم المدينة الخاصة بعملاء الشركة. تحقيق مستهدف التحصيل الشهرى .بالإضافة الى ما يتم اسناده من أعمال مختصة بمجال الخبرة.المهارات المطلوبة:·  المعرفة التامة لإجراءات البنوك المختلفة –الدورة المستندية للخزينة.· المقدرة على التمييز بين العملات والشيكات المزورة ومراجعة الأخطاء الموجودة بالشيكات.·  الدقة في العد والاستلام والمراجعة.· التركيز واليقظة التامة للمحافظة على الأموال والمستندات المالية الهامة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>

• اقفال العهد الخاصة بالموقع.• مراجعة واثبات مستخلصات المقاول للموقع• اثبات كافة الشيكات (اوراق قبض ) علي نظام اوركال وحركة اوراق قبض علي شيت الاكسل.• اثبات كافة التحويلات و الشيكات للتعاقدات الجديدة.• ادخال قراءات الموقع شهرياً.• استلام النقدية المحصلة من المحصلين يوميا والمتابعه من عربية نقل الاموال لايداعها.• مطابقة حركة الخزينة علي نظام اوركال مع رصيد الخزينة يوميا و اسبوعيا وشهريا.• خصم الدفعات المقدمة من فواتير المقايسات الصادرة شهريا.• اثبات قيود رد الشيكات او استبدالها سواء بتحويلات بنكية او نقدية لبعض العملاء.• اصدار فواتير الاستهلاك شهرياً.• اثبات فاتورة شراء الطاقة الكهربائية للموقع شهرياً.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>

- Handle and resolve customer inquiries, complaints, and escalated service issues quickly and effectively.- Provide accurate information about electricity services, tariffs, and billing procedures.- Ensure effective and timely communication during power outages and service restoration updates.- Serve as the primary point of contact for complex or high-profile client cases.- Develop and implement customer service standards and best practices.- Monitor and analyze customer feedback and perceptions to improve processes and service delivery level.- Ensure compliance with company policies and regulatory and compliance requirements.- Work closely with technical teams to resolve operational issues and ensure transparent communication with customers.- Collaborate with the billing and metering departments to address disputes or billing variances.- Prepare detailed reports on customer service performance indicators, such as response times, resolution rates, and customer satisfaction rates.- Identify overarching trends and recommend improvements based on data analysis.- Monitor the preparation of reports outlining the updated status for the customer.- Use Customer Relationship Management (CRM) systems to document and follow up on all customer interactions.- Propose updating and developing technologies used to improve the customer experience.<p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Number of vacancies: 1</li><li>Shift system: Morning shifts only</li><li>Benefits: health insurance, social security, transport allowance, housing</li></ul>

- Process and resolve customer inquiries, complaints, and escalated service issues quickly and effectively.- Provide accurate information about electricity services, tariffs, and billing procedures.- Ensure effective and timely communication during outages and service restoration updates.- Serve as the primary point of contact for complex or high-profile customer cases.- Develop and implement customer service standards and best practices.- Monitor and analyze customer feedback to improve processes and service delivery.- Ensure compliance with company policies and regulatory requirements.- Work closely with technical teams to resolve operational issues and ensure transparent customer communication.- Collaborate with billing and metering departments to resolve disputes or billing variances.- Prepare detailed reports on customer service performance indicators, such as response times, resolution rates, and customer satisfaction levels.- Identify overall trends and recommend improvements based on data analysis.- Prepare reports detailing the updated status for the customer.- Use Customer Relationship Management (CRM) systems to document and track all customer interactions.- Advocate for updating and developing technologies used to improve the customer experience.<p><strong>Additional Details</strong></p><ul><li>Open positions: 1</li><li>Shift system: Morning only</li><li>Benefits: Health insurance, social security, transportation allowance, housing</li></ul>