وظائف سمسار
١٢٢٢٥ وظائف شاغرة
<p><h4>دور مسؤول إدارة وثائق التأمين</h4>
<p>يتضمن دور مسؤول إدارة وثائق التأمين العمل في بيئة سريعة الوتيرة وإدارة محفظة من عملاء الشركات. ويوفر هذا الدور للمرشحين فرصة ليكونوا <strong>الواجهة</strong> لشركتنا، والعمل مع زملائنا لضمان تجاوز متطلبات العميل أو الوسطاء في إدارة عقودهم وتجديدها.</p>
<h4>مهامك</h4>
<ul>
<li>أن تكون عضواً فعالاً في الفريق وتتمتع بمهارات تواصل جيدة.</li>
<li>القدرة على التحلي بالمرونة والانفتاح على تعلم مهارات جديدة.</li>
<li>الرد على طلبات العملاء الخارجيين والداخليين عبر البريد الإلكتروني في إطار اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) المحددة بـ 24 ساعة.</li>
<li>معالجة أكثر من 40 بريداً إلكترونياً يومياً والعمل على مهام إضافية.</li>
<li>العمل كجهة اتصال رئيسية لبرامج المجموعات المخصصة، ومديري المبيعات، والوسطاء.</li>
<li>بناء علاقات عمل إيجابية ومهنية مع العملاء الداخليين.</li>
<li>التحلي باللباقة في التواصل الشفهي والكتابي وفي الوقت نفسه ضمان أن تكون رسالتك واضحة وكاملة.</li>
<li>إظهار روح التعاون والمساهمة في بيئة عمل إيجابية وداعمة.</li>
<li>المسؤولية عن إدارة وثائق التأمين لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.</li>
<li>اتّباع إجراءات القسم والشركة المتعلقة بمكافحة الفساد والاحتيال، ومعالجة الشكاوى، وحماية البيانات.</li>
<li>السعي لتحقيق حل المشكلات من المرة الأولى عند التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.</li>
<li>بناء علاقات عمل إيجابية ومهنية مع العملاء الخارجيين (مثل جهات الاتصال الجماعية، والوسطاء، وما إلى ذلك). إدارة أسواقك بفعالية وفقاً لمتطلبات الفريق.</li>
<li>العمل بفعالية في بيئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، والأدوات السحابية، واستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعاييرنا وحوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>المتحدثون باللغة الفرنسية فقط.</li>
<li>خبرة إدارية في دور يركز على خدمة العملاء.</li>
<li>معرفة قوية ببرامج Microsoft Office (Word و Excel).</li>
<li>خبرة في العمل تحت الضغط وضمن مواعيد نهائية ضيقة.</li>
<li>اهتمام عالٍ بالتفاصيل.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت.</li>
<li>مهارات تواصل قوية (شفهية وكتابية).</li>
<li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li>
<li>المرونة والقدرة على تحديد أولويات حجم العمل.</li>
<li>المبادرة والقدرة على استخدام الابتكار والتركيز على إيجاد الحلول.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</li>
<li>إظهار مهارات القيادة والقدرة على التفويض.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف لدينا</h4>
<p>بيان الوكالات: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو العروض المقدمة من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المعتمدين في قائمة الموردين لدينا بموجب عقود. لن يتم النظر في أي طلب غير مطلوب.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>تعد Allianz Partners شركة عالمية رائدة في مجال التأمين والمساعدة بين الشركات والعملاء (B2B2C)، حيث تقدم حلولاً عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والتأمين على السيارات، والمساعدة. وبفضل تركيزنا على العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول متطورة ومجهزة للمستقبل تجمع بين التكنولوجيا العالية واللمسة الشخصية وتتجاوز مفهوم التأمين التقليدي. وتدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، وتتوفر من خلال أربع علامات تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يساهم الذكاء الاصطناعي (AI) في تحويل تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليل البيانات، نعمل على تعزيز اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتجارب العملاء. ويضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي التطبيق المسؤول، والحفاظ على نزاهة البيانات والثقة. كما يحسن الذكاء الاصطناعي التفاعلي التواصل، بينما يقود الذكاء الاصطناعي التوليدي والتقنيات الناشئة ريادة القطاع وفرصاً جديدة. ومن خلال إدارة أمن المعلومات القوية، نحمي المعلومات الحساسة مع ضمان الامتثال والأمان. انضم إلى مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانيات إلى واقع.</p>
<p>تعتبر مجموعة Allianz واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. إن الاهتمام بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم والتحديات التي تواجههم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريداً من نوعه. معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة للاستكشاف والنمو وصياغة مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نؤمن بأن العالم المتحد هو عالم أكثر إزدهاراً، ونحن مكرسون للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو مكان عملنا الشامل، حيث يهم كل من الأفراد والأداء، والذي يننمي ثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>ولذلك نرحب بالطلبات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بغدٍ أفضل.</p>
<p>ملاحظة: يعد امتلاك نقاط قوة وخبرات ووجهات نظر ومناهج مختلفة جزءاً لا يتجزأ من ثقافة شركة Allianz. وإحدى الطرق لتحقيق ذلك هي التدوير المنتظم للموظفين التنفيذيين في Allianz عبر الوظائف وكيانات Allianz والمناطق الجغرافية. لذلك، تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً ودافعاً عالياً لتغيير المناصب بانتظام وجلب الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
انضم إلينا واحتفل بجمال التجربة الإنسانية. ابتكر من أجل حياة أكثر سعادة وصحة، مع الحب للطبيعة. معًا، بلطف وتواضع، نقدم أفكارًا مبتكرة في مجال الأغذية، ونبتكر عطورًا ملهمة، ونطور حلولاً للجمال والرفاهية تجعل الناس يبدون ويشعرون بحالة جيدة. هناك الكثير لنتعلمه والكثير ممن نتعلم منهم، مع أكثر من 17,000 موظف حول العالم لاستكشاف الأفكار والطموحات معهم. انغمس في بيئات متنوعة ومرنة ومحفزة. التقِ بمهنيين متمكنين لشراكتهم ومصادقتهم وتوسيع مهاراتك جنباً إلى جنب معهم. كل يوم، ستشكل طاقتك وإبداعك وإصرارك مستقبلنا، مما يحدث فرقًا إيجابيًا لملايين البشر. كل جوهر فيك يثري عالمنا. نحن جيفودان. إنسان بالطبيعة.<br><br><strong>مدير التخطيط - موقعك المستقبلي؟ <br><br></strong>بصفتك مديرًا للتخطيط، ستتولى قيادة تخطيط التوريد والطاقة الإنتاجية للعمليات على المستوى المحلي، بناءً على وقت دورة الإنتاج الشاملة، والمخزون، والتحديات الفنية، والإنتاجية، ومتطلبات البيئة والصحة والسلامة (EHS) لضمان إمكانية تصنيع المنتجات وتوريدها في الوقت المحدد للعملاء من منشآت التصنيع الحالية. في هذا الدور، ستكون مقرك في موقعنا بمدينة السادس من أكتوبر وسترفع تقاريرك مباشرة إلى مدير سلسلة التوريد.<br><br><strong>ستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي<br><br></strong><strong>تصميم الاستراتيجية وتنفيذها<br><br></strong><ul><li>تقديم مدخلات رئيسية حول التوريد والطاقة الإنتاجية لخطط العمليات الإقليمية (D&S) والمشاركة في تصميم استراتيجيات العمليات وسلسلة التوريد والتخطيط المحلية، بالإضافة إلى تحديد الأهداف ذات الصلة بناءً على المدخلات المقدمة من الوظائف المحلية الأخرى، مثل التطوير التجاري أو تطوير الأعمال.</li><li>الإشراف على تصميم وتنفيذ الخطط التكتيكية والتشغيلية على مستوى الموقع لتحقيق أهداف العمليات المحلية.<br><br></li></ul><strong>إدارة الإدارة<br><br></strong><ul><li>الحفاظ على مستوى مناسب من المخزون وفقًا لمعايير الشركة (المخزون بطيء الحركة / ملكية المخزون وقيادته).</li><li>مراقبة تقديم الاستجابة للعملاء (الداخليين والخارجيين) في الوقت المحدد ووضع خطط يومية واقعية مع مراعاة السعة وتوافر المواد الخام.</li><li>العمل وفقًا لمعايير الجودة والسلامة والنظافة الصناعية والممارسات الجيدة.</li><li>تحليل أداء التخطيط وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) باستخدام النماذج الإحصائية وأفضل الممارسات.</li><li>تحديد فرص التحسين وتنفيذها.</li><li>مراقبة وفحص دقة بيانات التوريد والمخزون في الأنظمة ذات الصلة.</li><li>إعداد وتوزيع تقارير الحالة اليومية والأسبوعية والشهرية (مثل جدول COOISPI، وOTS، وأوامر الشراء المتأخرة).</li><li>الاتفاق بشكل منتظم على مستويات السعة قصيرة ومتوسطة المدى للتخطيط مع أرضية المصنع وضمان توافق خطة (خطط) الإنتاج مع المعايير المتفق عليها.</li><li>تقديم المشورة بخصوص الإعدادات ومراقبتها في نظام SAP.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لحل المشكلات والشكاوى وقضايا تحديد الأولويات.</li><li>مراقبة ورفع تقارير حول تحقيق أهداف مستوى الخدمة لأصحاب المصلحة.</li><li>تطوير الميزانية السنوية والتحكم في المصروفات وتنفيذ خطة التشغيل السنوية وفقًا لذلك.</li><li>مراقبة حجم العمل والتقويمات للحفاظ على التوازن في القسم.<br><br></li></ul><strong>إدارة الأفراد<br><br></strong><ul><li>الإشراف على تنفيذ عمليات الموارد البشرية السنوية داخل فريق تخطيط الموقع والتحقق من النتائج ذات الصلة.</li><li>العمل مع إدارة سلسلة التوريد والتخطيط والعمليات المحلية والإقليمية بالإضافة إلى شركاء أعمال الموارد البشرية لتطوير مجموعة من الكفاءات المحلية.</li><li>قيادة تطوير وترقية مواهب التخطيط داخل وخارج سلسلة التوريد والتخطيط والعمليات على المستوى المحلي.<br><br></li></ul><strong>هل أنت؟<br><br></strong>هل أنت شخص يرغب في تشكيل عالمه؟ من يتفوق في التواجد في ثقافة يمكنك فيها التعبير عن نفسك في بيئة فريق إبداعية؟ من يرغب في التعاون والتعلم معًا مع فرق تتمتع بنفس الشغف الذي لديك؟ إذًا انضم إلينا وأثّر في عالمك!<br><br><strong>يتضمن ملفك المهني الشخصي<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة سلسلة التوريد، أو إدارة العمليات أو تخصص ذات صلة.</li><li>يُفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو درجة الماجستير في مجال فني.</li><li>خبرة 10 سنوات في عمليات التصنيع مع خلفية قوية في تخطيط سلسلة التوريد والجودة و/أو إدارة المواد، بما في ذلك التعرض لإعادة تصميم عمليات الأعمال وتطبيق الأنظمة.</li><li>أكثر من 3 سنوات خبرة في إدارة الأفراد.</li><li>فهم التنبؤ (النماذج الإحصائية).</li><li>شهادة APICS مرغوبة.</li><li>خبرة في أنظمة ERP/MRP.</li><li>شغف قوي بالأنظمة والأدوات التحليلية (يُفضل SAP, BI, BO).</li><li>إتقان أدوات Microsoft Office.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية.<br><br></li></ul><strong>مزايانا<br><br></strong><ul><li>فرص ممتازة للتعلم والتطوير المستمر.</li><li>بيئة فريق إبداعية ستلهمك.</li><li>حزمة تعويضات رائعة.</li><li>مكافأة سنوية.</li><li>تأمين*<br><br></li></ul>(*وفقًا لإرشادات الشركة)<br><br>في جيفودان، تساهم في تقديم تجارب مذاق وعطور رائعة تمس حياة الناس.<br><br>نحن ندرك قيمة وجهات النظر المختلفة التي تأتي من ثقافات وخلفيات وتجارب متنوعة.<br><br>الجميع — بغض النظر عن العرق، أو الهوية الجنسية، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو الإعاقة، أو الثقافة، أو الدين، أو أي ظروف شخصية — مرحب بهم بحرارة في جيفودان، المكان الذي نحب جميعًا أن نكون وننمو فيه.<br><br>كل جوهر فيك يثري عالمنا. انضم إلينا لنحدث فرقًا معًا.
إمكانياتك لها مكان هنا مع تجربة التوظيف الحائزة على جوائز في TTEC. بصفتك <strong>ممثل مبيعات باللغتين البرتغالية والإنجليزية </strong>تعمل <strong>من الموقع</strong> في <strong>القاهرة، مصر</strong>، ستكون جزءًا من إضفاء اللمسة الإنسانية على مجال الأعمال. #experienceTTEC<br><br>لقد تحدث موظفونا. إن هدفنا وفريقنا وثقافة شركتنا رائعة، واعتمادنا كبيئة عمل ممتازة Great Place to Work® في مصر يقول كل شيء!<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong>سيتضمن دورك كممثل مبيعات باللغتين البرتغالية والإنجليزية توليد أعمال تجارية جديدة واستخدام أسلوب استشاري لتقديم حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة للعملاء، مع تنفيذ استراتيجيات المبيعات لتحقيق الأهداف المحددة من خلال المكالمات الصادرة ومكالمات المبيعات.<br><br><strong>خلال يوم عمل نموذجي، سوف تقوم بـ<br><br></strong><ul><li>إدارة المكالمات ورسائل البريد الإلكتروني الصادرة لدعم العملاء خلال عملية الإعداد والتهيئة الكاملة وفترة الدعم ما بعد الانتقال، مع تقديم تجربة عملاء متميزة في كل تفاعل.</li><li>التفاعل مع العملاء بأسلوب استشاري لفهم احتياجات الشحن الخاصة بهم أثناء الانتقال، وتقديم دعم مخصص للإعداد، ومساعدتهم على التعامل بنجاح مع الأنظمة الجديدة وفهم فواتيرهم.</li><li>تقييم ملف الشحن الخاص بكل عميل أثناء الإعداد لضمان التفعيل الناجح، ومعالجة الأسئلة الفنية، ورصد فرص البيع الإضافي المحتملة، وإكمال سير العمل في النظام، وتصعيد الاستفسارات التجارية أو المعقدة المتعلقة بالانتقال إلى الفرق المختصة عند الحاجة.</li><li>التواصل مع صناع القرار الرئيسيين داخل مؤسسات العملاء المنتقلين لتسهيل إعداد الحساب بشكل سلس، ومعالجة مخاوف الانتقال، وضمان فهم جميع أصحاب المصلحة لعملية الانتقال.</li><li>دعم عملية انتقال العملاء وتفعيلهم من خلال توجيههم أثناء انتقالهم إلى الأنظمة الجديدة، وبناء الثقة أثناء الإعداد، وضمان تفعيل حساباتهم بنجاح.<br><br></li></ul><strong>ما تقدمه لهذا الدور<br><br></strong><ul><li>اهتمام قوي بالتفاعل مع العملاء ودعمهم، مع الثقة في بدء المحادثات الصادرة والمرونة في التعامل مع المخاوف أثناء انتقالات العملاء. يُفضل من لديه خبرة سابقة في المبيعات أو إدارة الحسابات.</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة لبناء الثقة مع العملاء خلال مراحل الإعداد الحرجة.</li><li>القدرة على تعلم وتطبيق التقنيات الاستشارية لفهم احتياجات العملاء، ومعالجة مخاوف الانتقال، وتوجيه التفعيل الناجح للحساب.</li><li>التركيز على الأهداف مع التركيز القوي على تحقيق أهداف التفعيل والمساهمة في الإعداد الناجح للعملاء والاحتفاظ بهم.</li><li>القدرة على تفهم العملاء الذين يتعاملون مع انتقالات الأنظمة ومراعاتهم، تقديم الدعم الصبور والتوجيه الواضح طوال رحلة انتقالهم.</li><li>إتقان اللغة البرتغالية، إلى جانب مستوى محادثة جيد في اللغة الإنجليزية.</li><li>الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Office وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM).<br><br></li></ul><strong>ما يمكنك توقعه<br><br></strong><ul><li>توفير تدريب ممتاز على المبيعات والمنتجات والأنظمة مع توجيه مستمر للمبيعات.</li><li>قيادة واسعة المعرفة، مشجعة، داعمة وحاضرة.</li><li>مؤسسة متنوعة ومهتمة بدمج المجتمع.</li><li>نمو مهني والعديد من فرص التعلم للعقول الطموحة.</li><li>حزمة مكافآت تنافسية، ومكافأة شهرية بناءً على الأداء و25 يوم إجازة مدفوعة الأجر.</li><li>خطة تأمين طبي وحياة خاص واسترداد تكاليف التعليم.<br><br></li></ul><strong>المزيد عن دورك<br><br></strong>سنقوم بتدريبك لتصبح خبيرًا في مجالك، حتى تتمكن من تقديم أعلى مستوى ممكن من الخدمة بثقة سواء من خلال التفاعلات الصوتية أو الدردشة أو البريد الإلكتروني. نحن نثق أن لديك بالفعل المكون الأساسي الذي لا يمكن تعليمه - وهو الطبيعة المهتمة والداعمة التي ستبرز أثناء مساعدتك للعملاء. ستتاح لك أيضًا فرصة تكوين أصدقاء جدد رائعين داخل مجتمع TTEC وتنمية حياتك المهنية في جو ديناميكي وصديق للأسرة.<br><br>سترفع تقاريرك إلى مدير المبيعات. ستساهم في نجاح تجربة العملاء بالإضافة إلى النجاح العام للفريق.<br><br><strong>عن TTEC<br><br></strong>إن عملنا يدور حول إسعاد العملاء. هذا كل ما نفعله. منذ عام 1982، ساعدنا الشركات على بناء تجارب عملاء تفاعلية وممتعة ومربحة مدعومة بجمعنا بين العنصر البشري والتكنولوجيا. نيابة عن العديد من العلامات التجارية الرائدة والمبتكرة في العالم، نتحدث ونراسل ونرسل رسائل نصية ونتحدث عبر الفيديو مع الملايين من العملاء كل يوم. تبدأ هذه التجارب الاستثنائية للعملاء معك.<br><br>تفخر TTEC بكونها صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص حيث سيحصل جميع المتقدمين المؤهلين على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الهوية الجنسية أو أصلهم القومي أو الإعاقة أو وضعهم كفيتران محمي. تتبنى TTEC وتلتزم ببناء قوة عاملة متنوعة وشاملة تحترم وتمكّن الثقافة ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية. نحن نسعى جاهدين لتمثيل المجتمعات التي نخدمها ليس فقط من خلال تقديم خدمة وتكنولوجيا مذهلة، ولكن أيضًا من خلال إضفاء اللمسة الإنسانية. نحن نحرص على التأكد من أن جميع موظفينا يشعرون بالتقدير والراحة لكونهم على طبيعتهم الحقيقية في العمل. كشركة عالمية، نعلم أن التنوع هو قوتنا. فهو يمكننا من رؤية المشاريع والأفكار من وجهات نظر مختلفة ويسمح لكل فرد بتقديم قيمة فريدة بطريقته الخاصة.<br><br>نوع الوظيفة: دوام كامل<br><br><strong>الموقع الرئيسي<br><br></strong>EG-القاهرة-القاهرة<br><br><strong>الوظيفة<br><br></strong>_ممثل خدمة العملاء
نظرًا للنجاح والنمو المستمرين لفريق AESG لدينا، فقد ظهرت فرصة رائعة في شركتنا المتميزة والحائزة على جوائز في مجال الاستشارات المتخصصة والهندسة وتقديم المشورة.<br><br>يقع مقرنا الرئيسي في لندن والرياض وسنغافورة ودبي وكيب تاون والقاهرة وسيدني، ونعمل في جميع أنحاء الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا. وتتمثل مجالات خبرتنا في أربعة قطاعات رئيسية: هندسة المباني، التخطيط والبنية التحتية، الاستراتيجية والاستشارات، والتكليف والتسليم وإدارة الأصول.<br><br>نحن نفخر بكوننا قادة في هذا القطاع في كل خدمة من الخدمات التي نقدمها. نمتلك أحد أكبر الفرق المتخصصة ذات العقود من الخبرة التراكمية في التصميم المستدام، والسلامة من الحرائق وحماية الأرواح، وإدارة التكاليف، وهندسة الواجهات، والتكليف، وأداء المباني، وإدارة النفايات، والاستشارات البيئية، وإدارة الكربون، والصوتيات.<br><br><strong>الهدف من الوظيفة<br><br></strong><ul><li>الإدارة اليومية لتسليم مشاريع إدارة التكاليف في AESG، وإدارة الموارد، والمقترحات.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات / الخبرة<br><br></strong><ul><li>بكالوريوس أو ماجستير في مسح الكميات أو مجال ذي صلة بالعقود.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات فما فوق.</li><li>إتقان برامج Microsoft Office ومهارات خبير في Excel.</li><li>مستخدم متقدم لبرامج القياس وCostX.</li><li>فهم قوي لتكاليف الإنشاءات في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية.<br><br></li></ul><strong>التوقعات العامة<br><br></strong><ul><li>خبرة كبيرة وكفاءات متقدمة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في المهام المعقدة.<br><br></li></ul><strong>المسؤوليات<br><br></strong><ul><li>تقديم مشورة وتقارير دقيقة حول التكاليف لعملائنا.</li><li>تنفيذ المشاريع والتكليفات والمهام المهنية.</li><li>الحفاظ على تواصل فعال لضمان توفر جميع المعلومات لإكمال المشاريع بنجاح، والتنسيق مع المدراء الآخرين لضمان رقابة مالية فعالة.</li><li>تقديم خدمات إدارة التكاليف بإشراف محدود.</li><li>تسليم جميع مخرجات العمل بدقة وفي الوقت المحدد.</li><li>تقديم الدعم لقائد الفريق / قادة الخدمات في إدارة تكاليف المشاريع.</li><li>ضمان التفاعل الفعال بين فريق إدارة التكاليف والفرق التشغيلية.</li><li>تنفيذ إدارة التكاليف بما في ذلك التنبؤ.</li><li>إعداد تقديرات التكلفة لمراحل تصميم المشروع.</li><li>مراقبة تقديرات التكلفة النهائية للعقد.</li><li>مراجعة وتسوية المطالبات والتفاوض بشأنها وإعدادها.</li><li>إعداد الحساب النهائي مع كافة الوثائق الداعمة.</li><li>إعداد وثائق المناقصات والعقود، بما في ذلك جداول الكميات مع المهندس المعماري و/أو العميل.<br><br></li></ul><strong>الكفاءات<br><br></strong><ul><li>مهارات القيادة / الإدارة<br><br></li></ul>تفويض المهام، وتقديم الملاحظات، وتطوير قدرات التوجيه. المسؤولية عن الإدارة اليومية وتحسين عمليات وأداء الفرق.<br><br><ul><li>التواصل / التعاون<br><br></li></ul>التعاون في المشاريع، ومشاركة الرؤى، وتنسيق الجهود عبر الأقسام. التعامل مع الخلافات أو النزاعات داخل الفرق أو في المشاريع بأسلوب بناء. مهارات ممتازة في التواصل والاستماع. وضع توقعات واقعية. فهم أهمية تكييف أسلوب التواصل وفقًا لمختلف الجماهير.<br><br><ul><li>المعرفة الفنية / الخبرة<br><br></li></ul>تولي مهام ومشاريع أكثر تعقيدًا، وتطبيق المعرفة لحل المشكلات العملية. إظهار البراعة التحليلية والقدرة على تنفيذ المهام بشكل مستقل. إظهار التزام قوي بالتعلم وتوسيع قاعدة المعرفة باستمرار.<br><br><ul><li>الإبداع / الابتكار<br><br></li></ul>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات والتقدم التكنولوجي في القطاع. تنظيم ورش عمل أو مبادرات لتعزيز الإبداع.<br><br><ul><li>التركيز على العميل / بناء العلاقات<br><br></li></ul>القدرة على تمثيل الشركة بشكل مستقل في أدوار التعامل مع العملاء وإدارة رضا العملاء.<br><br><ul><li>الرؤية الاستراتيجية / التخطيط<br><br></li></ul>المساهمة بفاعلية في الصورة الشاملة. التبني الكامل لاستراتيجية الشركة والأقسام. القدرة على مساعدة الأقسام المختلفة في تطوير فرص الأعمال.<br><br><strong>القاعدة المعرفية والمهارات المهنية المثبتة<br><br></strong><ul><li>إدارة الوقت / التخطيط<br><br></li></ul>مراقبة التقدم والوقت المستغرق لإكمال المهام لضمان البقاء على المسار الصحيح لإنجاز المهام. الموازنة بين الوقت المقضي في الأنشطة، وفهم وترتيب أولوية الإلحاح للمهام. التنبؤ بالمشكلات التي قد تعيق إنجاز المهام. التعامل بفعالية مع مهام متعددة دون المساس بالجودة.<br><br><ul><li>خبرة القطاع / الريادة الفكرية<br><br></li></ul>خبرة مثبتة في القطاع في مجموعة واسعة من أنواع المشاريع ذات الصلة، وقدرة مثبتة على إدارة المواعيد النهائية للمشروع بكفاءة. البدء في ترسيخ المصداقية كقادة فكر صاعدين.<br><br><ul><li>إدارة المشاريع / التسليم التشغيلي<br><br></li></ul>القدرة على إدارة تسليم المشاريع الأصغر حجمًا (50 ألف دولار) بشكل مستقل في دور يتضمن التعامل مع العملاء. معرفة قوية بالتخصص الفني مع خبرة في تنفيذ مشاريع سابقة بمستوى عالٍ من الاستقلالية.<br><br><ul><li>القيادة / خبرة إدارة الفريق<br><br></li></ul>البدء في إنجاز عناصر من إدارة الفريق في المشاريع الفرعية. خبرة ملموسة في إدارة فريق صغير مكون من شخصين أو أكثر، في مشاريع حية، أو توجيه أعضاء الفريق المبتدئين / الخريجين. الالتزام بقيم AESG الجوهرية.<br><br><ul><li>الفطنة التجارية / تطوير الأعمال<br><br></li></ul>إدارة الجوانب التجارية المتعلقة بتسليم المشاريع بدعم من أعضاء الفريق الأكثر خبرة. المساعدة في إعداد وتقديم العروض والمقترحات.<br><br><ul><li>حل المشكلات / اتخاذ القرارات<br><br></li></ul>قد يتولى أدوارًا تتضمن تنسيق المهام وحل مشكلات محددة ضمن مجالات مسؤوليتهم. تطوير مهارات أكثر تقدمًا في حل المشكلات، مثل تحليل السبب الجذر، وإتقان اتخاذ القرارات التي تؤثر على فرقهم المباشرة.<br><br><ul><li>التركيز على الموظفين / الالتزام بالعمليات<br><br></li></ul>التخصص في الأدوار المتعلقة بالتمحور حول الموظفين. التنسيق الفعال للجهود الرامية إلى تعزيز تجربة الموظفين، مثل تخطيط وتنفيذ برامج التقدير، وإجراء الاستبيانات، وتنظيم مبادرات رفاهية الموظفين. تحديد اللوائح الخارجية التي يمكن أن تؤثر على المؤسسة.<br><br><ul><li>الالتزام بقيم AESG الجوهرية<br><br></li></ul>الالتزام بقيم AESG الجوهرية مثل: الأمانة، والمرونة، والقدرة على التكيف، والتركيز على العميل، والتعاون.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><b>الوصف الوظيفي</b> نظرة عامة<br><p>تبحث AtkinsRéalis عن <b>مهندس BIM - المستوى الثاني</b> ذي خبرة عالية للانضمام إلى فريق تسليم <b>التصميم والهندسة</b> في <b>الشرق الأوسط</b>. يتضمن هذا الدور قيادة فرق BIM/CAD، وإدارة حزم العمل المعقدة بحد أدنى من الإشراف، ودعم تنفيذ المشاريع من خلال التميز الفني والقيادة.</p><br><p>سيكون المرشح المثالي محترفًا يركز على الأفراد والعمليات والأدوات، ومُلتزمًا بتعزيز الجودة والابتكار في التصميم والتنفيذ والممارسات الرقمية. تتنوع الفرص التي نقدمها من حيث الحجم ومستويات المسؤولية، بدءًا من تقديم خدماتنا الاستشارية وحتى العمل مباشرة مع مؤسسات العملاء لدعم مشاريعهم وبرامجهم.</p><br><p>يسعى مركز أتكينز العالمي للتكنولوجيا (GTC) إلى تعيين <b>مهندس BIM - المستوى الثاني (Revit - المنشآت المدنية)</b> للانضمام إلى فريقنا. سيكون مقر هذا الدور في <b>مكتب AtkinsRéalis في القاهرة، مصر</b></p><br><br>دورك<br><p>لأداء هذا الدور بنجاح، سيكون الفرد مسؤولاً عن، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:</p><br><ul><li>أن يكون جزءًا من فريق تسليم AtkinsRéalis في الشرق الأوسط.</li><li>قيادة وإدارة حزم CAD/BIM بحد أدنى من الإشراف.</li><li>الإشراف الفني وتوجيه فنيي CAD/BIM.</li><li>ضمان تلبية المخرجات لنطاق عمل العميل والميزانية وتوقعات الجودة.</li><li>تطبيق وفرض معايير CAD/BIM عبر المشاريع.</li><li>تحديد الاحتياجات التدريبية ودعم تطوير الفريق.</li><li>دعم فرق المشاريع في مرحلتي العروض والتسليم.</li></ul><br> نبذة عنك<br><p><i>المؤهلات</i></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية مع خبرة تزيد عن <b>5 سنوات</b> في تنفيذ المشاريع متعددة التخصصات. المعرفة المتقدمة بأدوات CAD/BIM، وقيادة الفرق، والتنسيق مع إدارة المشاريع والفرق الهندسية العليا أمر أساسي.</li></ul><p><i> المسؤوليات</i></p><br><ul><li>القدرة على إنتاج نماذج Revit بشكل مستقل بالتنسيق مع المعمار/الكهرباء والميكانيكا والسباكة (MEP).</li><li>خبرة قوية في المنشآت الخرسانية المسلحة والمنشآت المعدنية.</li><li>القدرة على تطوير المخططات العامة والقطاعات والرسومات التفصيلية (الخرسانة المسلحة والصلب) بشكل مستقل.</li><li>كفء في مراجعة وتكليف أعمال التفاصيل الهندسية.</li><li>يضمن توافق الرسومات مع المعايير الإقليمية للمملكة المتحدة والشرق الأوسط.</li><li>يظهر فهمًا للجوانب التجارية لإدارة المشاريع.</li><li>يقود الابتكار والتحسين المستمر داخل الفريق.</li></ul><p><i>العمل الجماعي</i></p><br><ul><li>يعمل كعضو في الفريق وكقائد في نفس الوقت.</li><li>يعزز بناء الفريق والتعاون.</li><li>يشارك المعرفة ويدعم تطوير الفريق.</li><li>يتخذ المبادرة لتوجيه جهود الفريق نحو أهداف المشروع.</li><li>يشارك في الأنشطة الاجتماعية وبناء الفريق الخاصة بالشركة.</li></ul><p> <i>الفعالية الشخصية/إدارة الوقت</i></p><br><ul><li>يدير التكليفات المتعددة والأولويات المتغيرة بفعالية.</li><li>يضمن إنجاز المهام في الوقت المحدد وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.</li><li>يفوض المهام ويراقبها لضمان التسليم.</li><li>التنظيم والتخطيط</li><li>يخطط ويحدد أولويات المهام لنفسه وللفريق.</li><li>يبحث باستمرار عن طرق فعالة لتحسين الجودة والإنتاجية.</li><li>يضبط الجودة الفنية للمخرجات.</li><li>يربط الأهداف المهنية الشخصية بأهداف الفريق والمشروع.</li></ul><p><i>القيادة / التأثير</i></p><br><ul><li>يقدم التوجيه والإرشاد الفني.</li><li>يظهر المبادرة والقيادة في الفرق الصغيرة.</li><li>يستجيب لاحتياجات العملاء الداخليين والخارجيين.</li><li>يشجع الابتكار ويفعل تحفيز أعضاء الفريق.</li></ul><p><i>التواصل</i></p><br><ul><li>يتواصل بوضوح وفعالية مع الفريق والمشرفين.</li><li>يصدر تعليمات دقيقة ويقدم ملاحظات بناءة.</li><li>يشارك الأفكار الفنية بثقة وبإيجاز.</li><li>يعالج التحديات بشكل استباقي وتعاوني.</li></ul><p><i>الملخص</i></p><br><p>محترف استباقي ومتحمس يمتلك مهارات قيادية وفنية قوية. يظهر القدرة على إدارة أعباء العمل وتوجيه الفرق والمساهمة في تحسين العمليات. مُلتزم بتقديم حلول عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة في بيئة تعاونية متعددة التخصصات.</p><br><br>المكافآت والمزايا<br><p>اكتشف المكافآت والمزايا التي تساعدك على الازدهار – في كل مرحلة من حياتك ومسيرتك المهنية.</p><br><p>يشمل ذلك:</p><br><ul><li>تغطية شاملة للتأمين على الحياة</li><li>تأمين طبي لك ولعائلتك</li><li>رصيد إجازة سنوية وفقًا لقانون العمل المحلي</li><li>حلول عمل مرنة وهجينة</li><li>فرصة للانتقالات الداخلية المحلية والدولية</li><li>نظام مكافأة نهاية الخدمة بالشركة</li><li>برنامج المكافآت التقديرية</li><li>برنامج رفاهية الموظفين: وصول على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع إلى متخصصين في الشؤون المالية والقانونية ورعاية الأسرة والصحة الشخصية واللياقة البدنية والتغذية</li></ul><p>اغتنم كل فرصة لصقل مهاراتك وتوسيع خبرتك والحصول على التقدير للأثر الذي تحدثه.</p><br><br>نبذة عن AtkinsRéalis<br><p>نحن AtkinsRéalis، مؤسسة عالمية المستوى في مجال الخدمات الهندسية والنووية. نربط بين الأفراد والبيانات والتكنولوجيا لتحويل البنية التحتية وأنظمة الطاقة في العالم. معًا، مع شركائنا في القطاع وعملائنا وفريقنا العالمي من الاستشاريين والمصممين والمهندسين ومديري المشاريع، يمكننا تغيير العالم. نحن ملتزمون بقيادة عملائنا عبر مختلف أسواقنا النهائية لهندسة مستقبل أفضل لكوكبنا وشعبه.</p><br><p>لمعرفة المزيد.</p><br><br><b>نوع العامل</b> موظف <b>نوع الوظيفة</b> دائم<p><span><i>في </i></span> <i><span>AtkinsRéalis</span></i><span><i>، نسعى لتوظيف أفراد ذوي خصائص وخلفيات ووجهات نظر متنوعة. ونحن نؤمن بشدة بأن المواهب العالمية لا تميز على أساس الجنس أو الأصل العرقي أو الوطني أو الهوية والتوجه الجنسي أو العمر أو الدين أو الإعاقة، بل تثري نفسها من خلال هذه الاختلافات. </i></span></p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>تبدأ المهن التي تغير الحياة من هنا. تُعد ميدترونيك (Medtronic) رائدة عالمياً في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية وتتمثل مهمتها في تخفيف الألم واستعادة الصحة وتمديد الحياة. يعمل موظفونا البالغ عددهم 95,000 موظف في أكثر من 150 دولة لوضع المرضى في المقام الأول — وتطوير تقنيات طبية مبتكرة تحسن حياة أكثر من 72 مليون مريض كل عام. ستساعد مواهبك الفريدة في تشكيل مستقبل الرعاية الصحية مع بناء مسيرة مهنية قائمة على الهدف والنمو والأثر.</p><br><b>يوم في الحياة</b>يركز قطاع أجهزة الدبس والحلول الصدرية (Stapling & Thoracic) على تحسين النتائج الجراحية من خلال محفظة من تقنيات الدبس والحلول المستخدمة عبر مجموعة واسعة من الإجراءات. <br>في هذا دور المساهم الفردي، ستعمل عن كثب مع الأطراف المعنية الإقليمية والعالمية لتحديد استراتيجية المحفظة، وتحديد فرص النمو، وتقديم ابتكارات تركز على العملاء إلى السوق. يقع هذا الدور ضمن قسم التسويق المتكامل وهو مسؤول عن أنشطة التسويق الأولية (Upstream) التي تدعم نمو المحفظة على المدى الطويل، وتطوير السوق، والتميز في الإطلاق عبر المنطقة.<br>يتبع هذا المنصب نموذج عمل مرن (Flex)، حيث يجمع بين ترتيبات العمل من المكتب والعمل عن بُعد. وسيغطي السفر ما يصل إلى 40% من متطلبات الدور.<p>يتولى مدير التسويق قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق الأولية (Upstream) لمحفظة منتجات الدبس والتخصصات الصدرية. هذا الدور مسؤول عن تحويل رؤى السوق إلى استراتيجيات محفظة، ودعم تقديم المنتجات الجديدة، وتوجيه مبادرات تطوير السوق، والشراكة مع الأطراف المعنية الإقليمية والعالمية لتسريع النمو والاعتماد عبر الأعمال.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحفظة وخطط التسويق المتكاملة المتوافقة مع أهداف النمو الإقليمية وفرص السوق.</li><li>قيادة أنشطة التسويق الأولية لمحفظة منتجات الدبس والتخصصات الصدرية، بما في ذلك تقييم السوق، والتقسيم، والتحديد الجغرافي والتموضع، وإدارة دورة الحياة.</li><li>توجيه التخطيط والتنفيذ لإطلاقات المنتجات الجديدة بالشراكة مع الفرق متعددة الوظائف الإقليمية والعالمية.</li><li>تحليل اتجاهات السوق، والنشاط التنافسي، ورؤى العملاء، وبيانات أداء الأعمال لتوجيه قرارات المحفظة وتحديد الأولويات.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات، وإدارة المنتجات، والفرق السريرية، والتجارية لضمان التوافق حول استراتيجية المحفظة والتنفيذ.</li><li>إنشاء وإدارة المواد التسويقية الموجهة للعملاء، والبرامج التعليمية، ومحتوى الحملات التي تدعم أهداف الأعمال.</li><li>بناء وصيانة العلاقات مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) لجمع الرؤى ودعم المبادرات الاستراتيجية.</li><li>قيادة الأنشطة التسويقية المرتبطة بالمؤتمرات والملتقيات وفعاليات تفاعل العملاء الأخرى مع قياس فعالية البرامج والأثر التجاري.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس مع خبرة تزيد عن 7 سنوات في التسويق، أو تطوير السوق، أو تسويق المنتجات، أو إدارة المحفظة في مجالات الرعاية الصحية، أو التكنولوجيا الطبية، أو علوم الحياة، أو القطاعات الخاضعة للتنظيم.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات المحفظة ودعم عمليات إطلاق المنتجات الناجحة.</li><li>خبرة في قيادة مبادرات تسويقية إقليمية أو متعددة البلدان.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير عروض القيمة، أو استراتيجيات الوصول إلى السوق، أو استراتيجيات التسعير.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، مع القدرة على إعداد وتقديم العروض التقديمية للأعمال والمحتوى التسويقي.</li></ul><br><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><ul><li>درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA)، أو إدارة الرعاية الصحية، أو الهندسة، أو تخصص ذي صلة.</li><li>خبرة في صناعة الأجهزة الطبية وفهم التقنيات الجراحية، أو حلول الدبس، أو الإجراءات الصدرية.</li></ul><p><b>المتطلبات الجسدية للوظيفة</b><br><br>البيانات أعلاه مخصصة لوصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يؤديه الموظفون المعينون في هذا المنصب، ولكنها ليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب. </p><br><p></p><br><p></p><br><p><span><b>تنبيه بشأن احتيال التوظيف</b> </span></p><br><p><span>نحن على علم بعمليات الاحتيال والتصيد التي تستهدف الباحثين عن عمل. يرجى مراعاة ما يلي: </span></p><br><br><p><span>قدّم طلبك فقط من خلال قنوات ميدترونيك الرسمية. جميع اتصالات التوظيف المشروعة من ميدترونيك تأتي من منصات ميدترونيك المعتمدة وعناوين البريد الإلكتروني الرسمية بنطاق @medtronic.com. </span></p><br><br><p><span>لن تطلب ميدترونيك أبداً دفع مبالغ مالية أو معلومات شخصية حساسة (مثل تفاصيل الحساب المصرفي أو أرقام الضمان الاجتماعي) خلال المراحل المبكرة من عملية التوظيف. أي طلبات من هذا القبيل ليست مشروعة. </span></p><br><br><p><span>إذا تلقيت رسالة مريبة تدعي أنها من ميدترونيك، فلا ترد عليها ولا تنقر على الروابط ولا تفتح المرفقات. </span></p><br><br><p><span>إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن صحة أي اتصال يُزعم أنه تم من قِبل ميدترونيك أو نيابة عنها، يُرجى الاتصال بنا فوراً على </span><span><u>AskHR@medtronic.com</u></span>. </p><br><b>المزايا والتعويضات</b><p><b>تقدم ميدترونيك راتباً تنافسياً وحزمة مزايا مرنة</b><br>التزامنا تجاه موظفينا يقع في جوهر قيمنا. نحن نقدر مساهماتهم. وهم يشاركون في النجاح الذي يساعدون في صنعه. نقدم مجموعة واسعة من المزايا والموارد وخطط التعويضات التنافسية المصممة لدعمك في كل مرحلة مهنية وشخصية.<br> </p><br>نطاق الراتب / Rango salarial / Intervalo salarial /Fascia retributiva / Tranche de salaire / Gehaltsband / Salaribereik: جمهورية التشيك: 1,360,800.00 CZK - 2,041,200.00 CZK | بولندا: 231,200.00 PLN - 346,800.00 PLN | سيتم تحديد الراتب النهائي ضمن هذا النطاق بناءً على معايير موضوعية ومتعلقة بالوظيفة، بما في ذلك الخبرة والمهارات والمؤهلات ذات الصلة، وفقاً لإطار التعويضات الخاص بنا.<p></p><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><span><b>الهدف من الوظيفة</b></span></p><br><br><p>سيتولى مخطط الإنتاج إعداد وصيانة جداول الإنتاج والمواد التي توازن بين طلب العملاء، والسعة، وتوافر الموارد، والمخزون، مما يضمن توريداً موثوقاً للمنتجات وتنفيذاً فعالاً للإنتاج.</p><br><br><p><span><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></span><br>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عما يلي:</p><br><br><ul><li>المسؤولية عن إنشاء جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) لمدة 13 أسبوعاً على أساس أسبوعي.</li><li>إدارة عملية تلبية الطلبات وتدفق أوامر الورشة بشكل مستمر لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li>تشغيل خطط السعة التقريبية (RCCP) وخطط موارد السعة، لضمان توافر الموارد والتحقق من صحة خطة الإنتاج من منظور السعة.</li><li>المتابعة والمراقبة اليومية لتنفيذ وضبط عمليات الإنتاج، بما في ذلك تحميل مراكز العمل، وتدفق خطوط الإنتاج، وإصدار/تسلسل أوامر الورشة، والتحكم في مستوى الأعمال قيد التنفيذ (WIP). </li><li>المسؤولية عن تشغيل تخطيط متطلبات المواد (MRP) لاستخراج خطة جميع المواد المطلوبة وتوقعات حجم المواد الواردة.</li><li>المسؤولية عن إعداد التقارير والتعامل مع رسائل الاستثناء على أساس أسبوعي.</li><li>متابعة توافر المواد لمدة 3 أشهر قادمة مع قائمة النقص على أساس شهري.</li><li>ضمان صيانة البيانات وتنظيف النظام من العناصر الملغاة وتحديث معايير التخطيط.</li><li>اللوجستيات الواردة CIF والتحسين.</li><li>المسؤولية عن إدارة وإعداد تقارير مخزون المواد والمنتجات النهائية.</li></ul><br><p><b><u>هذه الوظيفة بالكامل من مقر العمل</u></b><u>.</u></p><br><br><p><span><i><b>لماذا أنت؟</b></i></span></p><br><br><p><span><b>المؤهلات الأساسية:</b></span></p><br><br><p>نحن نبحث عن محترفين يتمتعون بهذه المهارات المطلوبة لتحقيق أهدافنا:</p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في أي تخصص.</li><li>خبرة لا تقل عن 1-3 سنوات في سلاسل التوريد، أو التخطيط، أو اللوجستيات أو ما يعادلها، ويُفضل أن تكون في صناعة الأدوية.</li><li>خبرة جيدة في تطبيق SAP / MERP تعد ميزة إضافية</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)؛ وإتقان اللغة العربية شرط أساسي.</li></ul><br><p><span><b>المهارات:</b></span><br> </p><br><br><ul><li>مهارات تخطيط ممتازة.</li><li>مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب.</li><li>منظور استراتيجي وتطويري قوي.</li><li>مهارات تواصل وتحليل جيدة.</li><li>قدرات ممتازة في استخدام برنامج Excel.</li><li>مهارات جيدة في العمل الجماعي.</li><li>يتطلب الدور مستوى عالياً من مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>القدرة على إدارة الميزانيات.</li><li>القدرة على التكيف مع طرق العمل الجديدة والمرونة العالية تجاه البيئة المتغيرة.</li></ul><br><p><span><i>تاريخ إغلاق باب التقديم: </i></span><i><b>15 أكتوبر 2026</b></i></p><br><br><p><span>يرجى تقديم السيرة الذاتية باللغة الإنجليزية. </span></p><br><br><p><i>يرجى الاحتفاظ بنسخة من الوصف الوظيفي، حيث لن يكون متاحاً بعد إغلاق الإعلان. <br>عند التقديم لهذه الوظيفة، يرجى استخدام "خطاب التغطية" لطلب التقديم عبر الإنترنت أو سيرتك الذاتية لتوضيح مدى استيفائك للكفاءات المطلوبة لهذا الدور، كما هو موضح في متطلبات الوظيفة أعلاه. سيتم استخدام المعلومات التي قدمتها في خطاب التغطية والسيرة الذاتية لتقييم طلبك.</i></p><br><br><p><b>المهارات</b></p><br><br>سلسلة التبريد، التركيز على العملاء، سلامة البيانات، الطلاقة الرقمية، لوائح ممارسات التصنيع الجيد (GxP)، إدارة المخزون، الإدارة الرشيقة (Lean)، الإدارة اللوجستية، حل المشكلات، أوامر الإنتاج، المعرفة بالمنتج، الوعي بالمخاطر، عمليات سلسلة التوريد، استدامة سلسلة التوريد، إدارة اللوجستيات عبر الطرف الثالث، إدارة المستودعات<br><br><br><p><b>لماذا GSK؟<br>توحيد العلوم والتكنولوجيا والمواهب للسبق في مواجهة الأمراض معاً.</b></p><br><br><br><p>GSK هي شركة عالمية للأدوية الحيوية تهدف إلى توحيد العلوم والتكنولوجيا والمواهب للسبق في مواجهة الأمراض معاً. نحن نهدف إلى التأثير إيجابياً على صحة 2.5 مليار شخص بحلول نهاية العقد، كشركة ناجحة ونامية يمكن للأفراد فيها الازدهار. نحن نسبق المرض من خلال الوقاية منه وعلاجه بالابتكار في الأدوية المتخصصة واللقاحات. نركز على أربعة مجالات علاجية: أمراض الجهاز التنفسي، وعلم المناعة والالتهابات، وأمراض الأورام، وفيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، والأمراض المعدية - للتأثير على الصحة على نطاق واسع.</p><br><br><br><p>يعتمد الأفراد والمرضى حول العالم على الأدوية واللقاحات التي ننتجها، لذلك نحن ملتزمون بإنشاء بيئة يمكن لموظفينا من خلالها الازدهار والتركيز على ما هو أكثر أهمية. إن ثقافتنا المتمثلة في الطموح من أجل المرضى، والمسؤولية عن الأثر، وفعل الشيء الصحيح هي الأساس لكيفية تحقيق نتائج معاً للمرضى والمساهمين وموظفينا.</p><br><br><br><p><b>معلومات الاتصال:</b><br>يمكنك التقديم لهذه الوظيفة عبر الإنترنت عن طريق تحديد زر <b>قدم الآن</b>.</p><br><br><br><p><b>إشعار مهم لشركات/ وكالات التوظيف</b></p><br><br><p>لا تقبل شركة GSK الإحالات من شركات و/أو وكالات التوظيف فيما يتعلق بالوظائف الشاغرة المنشورة على هذا الموقع. يُطلب من جميع شركات/وكالات التوظيف الاتصال بإدارة المشتريات التجارية والعامة/الموارد البشرية في شركة GSK للحصول على إذن كتابي مسبق قبل إحالة أي مرشحين إلى GSK. يُعد الحصول على إذن كتابي مسبق شرطاً أساسياً سابقاً لأي اتفاق (شفهي أو كتابي) بين شركة/وكالة التوظيف وشركة GSK. في حالة عدم الحصول على مثل هذا الإذن الكتابي، تُعتبر أي إجراءات تتخذها شركة/وكالة التوظيف قد تم تنفيذها دون موافقة أو اتفاق تعاقدي من شركة GSK. وبناءً عليه، لن تكون شركة GSK مسؤولة عن أي رسوم ناتجة عن هذه الإجراءات أو أي رسوم ناتجة عن أي إحالات من قبل شركات/وكالات التوظيف فيما يتعلق بالوظائف الشاغرة المنشورة على هذا الموقع.</p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الموقع:</b></p><br><br>القاهرة الجديدة، القاهرة، مصر<br><p><b>معرّف الوظيفة:</b></p><br><br>R0133484<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-10-06<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>HITACHI ENERGY TECHNOLOGY S.A.E.<br><p><b>المهنة (الفئة الوظيفية):</b></p><br><br>المبيعات والتسويق وإدارة المنتجات<br><p><b>جدول العمل: </b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>العمل عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><p><b>نبذة عن الفرصة:</b></p><br><br><p>بصفتك مهندس مبيعات فنية للتحكم الآلي الكهربائي في هيتاشي إنرجي، ستكون مسؤولاً عن ترويج وبيع المنتجات وحلول التحكم الآلي التي تعزز موثوقية شبكات توزيع الطاقة وكفاءتها واستدامتها. ستجمع بين الخبرة الفنية العميقة والمهارات التجارية القوية لتقديم منتجات وحلول ذات قيمة مضافة لشركات المرافق والعملاء الصناعيين وشركاء القنوات. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في قيادة مبادرات التحول الرقمي وتحديث الشبكات.</p><br><br><p><b>كيف ستحدث تأثيراً:</b></p><br><br><ul><li><b>المبيعات الفنية وتطوير الأعمال</b><ul><li>دفع مبيعات محفظة التحكم الآلي الكهربائي والاتصالات لدى هيتاشي إنرجي، بما في ذلك <b>حلول أتمتة التوزيع، ومرحلات الحماية، وأجهزة أطراف التحكم عن بُعد (RTUs)، ومنتجات الاتصالات</b>.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الحسابات لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الحصة السوقية في المنطقة المحددة.</li><li>تحديد الفرص التجارية الجديدة وإدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من استقطاب العملاء المحتملين وحتى إغلاق العقود.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة التخصصات بما في ذلك البحث والتطوير، وإدارة المنتجات، والخدمات لتكييف العروض وفقاً لاحتياجات العملاء.</li></ul></li><li><b>الخبرة الفنية</b><ul><li>تقديم الدعم الفني وتصميم الحلول خلال مرحلتي ما قبل البيع وما بعد البيع.</li><li>فهم متطلبات العملاء واقتراح الحلول المناسبة</li><li>إعداد وتقديم العروض التقديمية الفنية المخصصة لاحتياجات العملاء.</li><li>التعاون مع الفرق ذات الصلة لضمان التوافق مع مواصفات العملاء والمعايير القياسية (مثل <b>IEC 61850، DNP3</b>).</li></ul></li></ul><br><ul><li><b>إدارة العلاقات مع العملاء</b><ul><li>بناء وحفظ علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك شركات المرافق، والقطاعات الصناعية، وشركاء القنوات.</li><li>العمل كمستشار موثوق للعملاء، مما يضمن الشراكات طويلة الأجل ورضا العملاء.</li></ul></li><li><b>معلومات السوق</b><ul><li>مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، والتقنيات الناشئة لتحديد فرص النمو.</li><li>تمثيل هيتاشي إنرجي في الفعاليات والمعارض والندوات.</li><li>تقديم الملاحظات والآراء لفرق المنتجات حول احتياجات السوق والتحديات التي يواجهها العملاء لتوجيه قرارات خريطة الطريق</li></ul></li></ul><p><b>مؤهلاتك وخبراتك</b></p><br><br><ul><li>شهادة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، أو <b>التحكم الآلي (الأتمتة)</b>، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 5 إلى 7 سنوات في <b>المبيعات الفنية</b> ضمن <b>قطاع التحكم الآلي الكهربائي والاتصالات</b>.</li><li>معرفة قوية بـ <b>حلول أتمتة النقل</b>/<b>التوزيع</b>، و<b>الحماية والتحكم</b>، و<b>بروتوكولات الاتصالات</b>.</li><li>مهارات ممتازة في الاتصال والمفاوضات والعرض التقديمي.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون ضمن بيئة فريق.</li><li>تركيز قوي على فهم نقاط الضعف والتحديات لدى العملاء وتكييف الحلول بناءً عليها.</li></ul><br><ul><li>خبرة في العمل مع مصنعي المعدات الأصلية (OEMs)، ومصنعي اللوحات الكهربائية، والموزعين، ومدمجي الأنظمة.</li></ul><br><ul><li>معرفة بالمعايير التنظيمية والامتثال في قطاع الطاقة.</li></ul><br><p><b>المهارات المفضلة</b></p><br><br><ul><li>الدراية بـ <b>حلول أتمتة النقل/التوزيع، ومرحلات الحماية، وأجهزة RTUs، ومنتجات وحلول الاتصالات.</b></li><li>خبرة في عمليات الشراء الخاصة بشركات المرافق والأطر التنظيمية</li><li>القدرة على ترجمة المفاهيم الفنية المعقدة إلى عروض قيمة تجارية مقنعة.</li><li>المبيعات الفنية وبيع الحلول</li><li>إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)</li></ul><br><br><p><b>إمكانية الوصول والتسهيلات المعقولة</b></p><br><br><p><b>يحق للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة طلب تسهيلات معقولة إذا كنت غير قادر أو كانت قدرتك محدودة على استخدام أو الوصول إلى موقع التوظيف الخاص بهيتاشي إنرجي نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب تسهيلات معقولة عن طريق ملء </b><span><b><u>استمارة استفسار عامة</u></b></span><b> على موقعنا الإلكتروني. يُرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك والتفاصيل المحددة حول التسهيلات المطلوبة لدعمك أثناء عملية تقديم طلب التوظيف.</b></p><br><br><br><p><b>هذا مخصص فقط للباحثين عن عمل من ذوي الإعاقة الذين يتطلبون مساعدة في إمكانية الوصول أو تسهيلات في عملية تقديم طلب التوظيف. لن تتلقى الرسائل المتروكة لأغراض أخرى أي رد.</b></p><br><br><br><p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات المؤتمتة في التوظيف</b></p><br><br><p><b>كجزء من عملية التوظيف لدينا، تستخدم هيتاشي إنرجي أدوات رقمية ومؤتمتة، بما في ذلك الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل الفرز الأولي للطلبات، والتطابق الوظيفي، وجدولة المقابلات. تم تصميم هذه الأدوات لدعم مسؤولي التوظيف لدينا ولا تحل محل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشحين وفقاً لقوانين حماية البيانات والتوظيف المعمول بها بالإضافة إلى </b><span><b><u>إشعار خصوصية البيانات العالمي لشركة هيتاشي.</u></b></span><b><br><span>الفحص المرجعي والتدقيق الأمني</span></b></p><br><br><p><b><span>كجزء من عملية التوظيف، تجري هيتاشي إنرجي فحوصات خلفية ما قبل التوظيف والتي قد تشمل التحقق من السجل الوظيفي، والتعليم، والسجلات الجنائية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وفقاً للقوانين المعمول بها.</span></b></p><br><br><p><b><span>بالنسبة لبعض الأدوار—ولا سيما تلك التي تتضمن الوصول إلى معلومات حساسة، أو مسؤوليات مالية، أو بيانات العملاء، أو البيئات التنظيمية، أو الوظائف الحساسة أمنياً—قد تتطلب فحوصات خلفية أو تدقيق أمني إضافي أو أكثر شمولاً. قد تشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات معززة للسجل الجنائي، ومراجعات السجل الائتماني (حيثما كان ذلك مسموحاً به قانوناً)، وفحص العقوبات، أو تدابير العناية الواجبة الأخرى بما يتوافق مع مسؤوليات الوظيفة.</span></b></p><br><br><p><b><span>سيتم تحديد نطاق وعمق أي مراجعة خلفية أو أمنية بناءً على طبيعة الدور وضرورة العمل، وسيتناول دائماً الامتثال للقوانين الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها. سيتم إخطار المرشحين، وعند الاقتضاء، يطلب منهم تقديم الموافقة قبل البدء في أي من هذه الفحوصات.</span></b></p><br><br><br></div>
<strong>ما ستفعله<br><br></strong>يدعم مستشارو الرعاية لدينا العملاء بالعديد من اللغات المختلفة وهم نقطة الاتصال الأولى لعملائنا في جميع أنحاء العالم (بما في ذلك الوسطاء ومقدمو الخدمات الطبية). يجب على مستشاري الرعاية توقع احتياجات عملائنا وتلبيتها، بالإضافة إلى تنسيق العمل بين الإدارات، وتقديم خدمة عالية الجودة باستمرار والتزام التحسين المستمر.<br><br><strong>مسؤولياتك <strong>الرئيسية<br><br></strong></strong><ul><li>مسؤول عن تقديم خدمة عملاء متميزة للعملاء وضمان رضاهم والاحتفاظ بهم</li><li>الالتزام بمعايير الخدمة في القسم، بما في ذلك وقت استجابة قدره 24 ساعة لجميع المراسلات الكتابية بما في ذلك الردود على البريد الإلكتروني، واستهداف معدل إلغاء مكالمات بنسبة 2%</li><li>تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي للالتزام بمعايير الخدمة في القسم</li><li>تعدد المهام في عبء العمل اليومي المخصص بالإضافة إلى المهام الخاصة ومتابعة الحالات الفردية</li><li>تطوير معرفة واسعة ودقيقة بالمنتجات من أجل تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لعملائنا</li><li>مساعدة الفريق الطبي الداخلي لدينا في تنسيق حالات إدخال المستشفى والتحويلات الطبية وإعادة المرضى إلى أوطانهم وغيرها من الحالات حسب الحاجة</li><li>استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التفاعلي للرد بكفاءة على الاستفسارات المتعلقة بالتغطية والمطالبات وحالات الاستشفاء والشكاوى، مما يضمن تواصلًا سريعًا ودقيقًا.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br></strong><ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس.</li><li>خبرة سابقة في بيئة مراكز الاتصال ستكون ميزة إضافية.</li><li>خبرة في العمل تحت الضغط وفي ظل مواعيد نهائية ضيقة.</li><li>يجب أن يتمتع المتقدمون بالمرونة للعمل ضمن نظام المناوبات المتناوبة لدينا.</li><li>مستوى عالٍ من الإتقان للغة الإنجليزية أمر لا بد منه.<br><br></li></ul>في أليانز بارتنرز، يغير الذكاء الاصطناعي (AI) وجه تقديم الخدمات والابتكار. ومن خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليل البيانات، نعمل على تعزيز اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي التطبيق المسؤول، والحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يعمل الذكاء الاصطناعي التفاعلي على تحسين التواصل، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي الريادة في القطاع وفرصًا جديدة. ومع إدارة أمن المعلومات القوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. رحب بمستقبل الذكاء الاصطناعي مع أليانز بارتنرز، حيث تتحول الإمكانيات إلى واقع.<br><br>في أليانز بارتنرز، يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي الإنتاجية عن طريق تبسيط عمليات المطالبات المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات التسوية. لقد جعلت تقنيتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مما يقدم تسويات أسرع. وكل ذلك مع ضمان الإشراف البشري على المطالبات للحفاظ على نزاهة الخدمة. ومن خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل أليانز بارتنرز قيادة هذا القطاع، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحمي التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية نزاهة البيانات والثقة، مما يضمن التطبيق المسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا النهج تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم منتجات مخصصة، مما يرسخ مكانة أليانز بارتنرز كشركة رائدة في قطاع التأمين.<br><br><strong>ما نقدمه<br><br></strong>يلعب موظفونا دورًا أساسيًا في نجاحنا كشركة. نحن ندرك أن كل موظف من موظفينا فريد وله احتياجات وطموحات فريدة، ونسعد بكوننا جزءًا من رحلتهم. نحن هنا لتمكينك وتحقيق أهدافك المهنية والشخصية، ولهذا السبب إليك بعض مزايانا:<br><br><ul><li>بيئة عمل ديناميكية ومتعددة الجنسيات</li><li>تدريبات وبرامج مخصصة للتعلم والتطوير (مثل الوصول المجاني إلى LinkedIn Learning)</li><li>مجموعة واسعة من مزايا الموظفين مثل مكافأة الأداء والتأمين الصحي.</li><li>ثقافة شركة منفتحة ومرونة في ساعات العمل، مما يمنحك بيئة عمل هجينة.<br><br></li></ul>تعد أليانز بارتنرز شركة عالمية رائدة في مجال التأمين والمساعدة للشركات والمستهلكين (B2B2C)، حيث تقدم حلولاً عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. من خلال التركيز على العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول جاهزة للمستقبل، تجمع بين التقنية العالية واللمسة الإنسانية الفائقة وتتجاوز التأمين التقليدي.<br><br>تُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، وتتوفر من خلال أربع علامات تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. نعمل في 75 دولة، ويتحدث موظفونا البالغ عددهم 21,100 موظف 70 لغة، ويتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون لبذل أقصى جهد لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم.<br><br>نحن في أليانز نؤمن بثقافة شاملة وقوية تشجع الأفراد على التعبير عن آرائهم والمشاركة والتساؤل حول الوضع الراهن. نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونشجعك على تقديم أفضل ما لديك في العمل، بغض النظر عن أصلك أو مظهرك أو من تحب أو ما تؤمن به.<br><br>لذلك نرحب بالطلبات بغض النظر عن العرق أو الأصل العرقي أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.<br><br>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بغدٍ أفضل.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>تنبيه بشأن الاحتيال في التوظيف</strong></p><br><br>
<p>لقد علمنا أن هناك محتالين ينتحلون صفة أعضاء فريق Commvault — بما في ذلك الموارد البشرية والقيادة — عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. قد يجري هؤلاء الفاعلون السيئون مقابلات مزيفة ويطلبون معلومات شخصية، مثل رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. </p><br><br>
<p><strong>ما يجب معرفته:</strong></p><br><br>
<ul>
<li>شركة Commvault <em>لا</em> تجري مقابلات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.</li>
<li>لن نطلب منك أبداً تقديم مستندات حساسة (بما في ذلك المعلومات المصرفية، ورقم الضمان الاجتماعي، وما إلى ذلك) قبل يومك الأول.</li>
<li>قد يتواصل مسؤول التوظيف في Commvault مع المرشحين المحتملين عبر LinkedIn ومنصات التواصل المهني الأخرى بشأن الفرص الوظيفية. إذا لم تكن متأكداً مما إذا كان تواصل التوظيف شرعياً، فراجع الملف الشخصي للتأكد من وجود شارة تؤكد أنه موظف في Commvault.</li>
</ul>
<p>إذا كنت تشك في وجود احتيال توظيف، يرجى الاتصال بنا على <u>wwrecruitingteam@commvault.com </u></p><br><br>
<br>
<p><strong>عن Commvault</strong> </p><br><br>
<p>تعتبر Commvault (NASDAQ: CVLT) المعيار الذهبي في المرونة السيبرانية. تمكّن الشركة العملاء من اكتشاف الهجمات السيبرانية، والاتخاذ الإجراءات اللازمة، والتعافي منها بسرعة - مما يحافظ على أمان البيانات ومرونة الأعمال. منصة الشركة الفريدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين حماية البيانات الأفضل في فئتها، وأمن البيانات الاستثنائي، وذكاء البيانات المتقدم، والتعافي السريع للغاية عبر أي عبء عمل أو سحابة بأقل تكلفة إجمالية للملكية (TCO). لأكثر من 25 عاماً، اعتمدت أكثر من 100,000 مؤسسة وجمهرة واسعة من الشركاء على Commvault لتقليل المخاطر، وتحسين الحوكمة، وتحقيق المزيد باستخدام البيانات. </p><br><br><br>
<strong>مدير نجاح العملاء - متحدث باللغة الألمانية</strong><br>
<br>
<strong>بصفتك مديراً لنجاح العملاء (CSM)، ستكون المسؤول الرئيسي عن العلاقات بعد البيع لمحفظة مخصصة من عملاء المؤسسات ضمن مستوى النجاح الأساسي (Foundational Success) في Commvault. </strong><br><strong>أنت مسؤول عن قيادة: </strong><br>
<ul>
<li><strong>اعتماد العملاء للحلول </strong></li>
<li><strong>تحقيق القيمة </strong></li>
<li><strong>الاحتفاظ بالعملاء (GRR) </strong></li>
<li><strong>التأثير على التوسع (NRR) </strong></li>
<li><strong>تفاعل العملاء </strong></li>
<li><strong>التقدم في دورة الحياة </strong></li>
<li><strong>التوافق التنفيذي </strong></li>
<li><strong>دعم العميل والدفاع عن مصالحه </strong></li>
</ul>
<br><strong>يتطلب هذا الدور توازناً قوياً بين: </strong><br>
<ul>
<li><strong>قيادة نجاح العملاء </strong></li>
<li><strong>العمق التقني المعتدل </strong></li>
<li><strong>الوعي التجاري </strong></li>
<li><strong>إدارة المشاريع </strong></li>
<li><strong>التنسيق بين الوظائف المختلفة </strong></li>
<li><strong>التواصل التنفيذي </strong></li>
</ul>
<br><strong>ستعمل كمستشار استراتيجي للعملاء مسؤول عن مساعدة العملاء على تعظيم القيمة من برامج Commvault وحلول SaaS. </strong><br><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong><br><strong>القيادة الاستراتيجية لنجاح العملاء </strong><br>
<ul>
<li>إدارة ملكية علاقات العملاء عبر حسابات المؤسسات المعينة </li>
<li>تطوير وتنفيذ خطط نجاح العملاء بما يتوافق مع أهداف أعمال العملاء </li>
<li>دفع اعتماد العملاء، والنضج التشغيلي، وتحقيق قيمة قابلة للقياس </li>
<li>إجراء مراجعات الأعمال، واجتماعات الإيقاع التشغيلي، وجلسات حوكمة العملاء </li>
<li>تحديد مخاطر العملاء بشكل استباقي وتطوير استراتيجيات التخفيف منها </li>
<li>قيادة تقدم دورة حياة العملاء ودعم العملاء </li>
</ul>
<strong>الاحتفاظ بالإيرادات والتوسع </strong><br>
<ul>
<li>إدارة استراتيجيات تخطيط وتنفيذ الاحتفاظ بالعملاء لتعظيم إجمالي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (GRR) </li>
<li>تحديد فرص التوسع والتأثير عليها بما يتوافق مع أولويات العملاء </li>
<li>قيادة أنشطة الاعتماد ونضج العملاء التي تحسن الجاهزية لصافي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (NRR) </li>
<li>الشراكة مع فرق المبيعات والتجديدات بشأن تخطيط التوسع والتجديد </li>
<li>استخدام بيانات صحة العملاء ومقاييس الاعتماد وتوجهات التفاعل للتنبؤ بالمخاطر وفرص النمو </li>
</ul>
<strong>قيادة البرامج والمشاريع </strong><br>
<ul>
<li>تنسيق مبادرات العملاء عبر مديري الخدمات الفنية (TSMs) والدعم والمنتجات والهندسة والخدمات </li>
<li>إدارة خطط عمل نجاح العملاء، والمعالم الرئيسية، والتبعيات، وتوافق أصحاب المصلحة </li>
<li>قيادة تصعيد مشكلات العملاء وتسهيل إدارة الحلول </li>
<li>تعزيز المساءلة عبر الفرق الداخلية لتحسين نتائج العملاء </li>
</ul>
<strong>التفاعل التنفيذي ودعم العملاء </strong><br>
<ul>
<li>بناء علاقات موثوقة مع أصحاب المصلحة التقنيين والتشغيليين والقياديين </li>
<li>تقديم تقارير عن صحة العملاء، وتقدم الاعتماد، وعائد الاستثمار (ROI)، والتوصيات التشغيلية </li>
<li>الدفاع عن احتياجات العملاء داخلياً عبر المؤسسات والفرق المختلفة</li>
</ul>
<br><strong>المؤهلات والخبرة </strong><br>
<ul>
<li>خبرة يزيد عن 5 سنوات في مجال نجاح العملاء، أو البرمجيات كخدمة للمؤسسات (Enterprise SaaS)، أو إدارة الحسابات، أو الأدوار المباشرة المماثلة للتعامل مع العملاء </li>
<li>نجاح مثبت في إدارة علاقات عملاء المؤسسات </li>
<li>قدرات قوية في نجاح العملاء وإدارة أصحاب المصلحة </li>
<li>فهم تقني معتدل لبرمجيات SaaS، أو البنية التحتية، أو السحابة، أو المنصات المؤسسية </li>
<li>مهارات قوية في إدارة المشاريع والتواصل </li>
<li>خبرة في التأثير على نتائج إجمالي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (GRR) وصافي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (NRR) </li>
<li>القدرة على التواصل بفعالية عبر الجماهير التقنية والتنفيذية باللغة الألمانية أمر ضروري ومؤكد.</li>
</ul>
<strong>مقاييس النجاح </strong><br>
<ul>
<li>أداء إجمالي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (GRR) عبر الحسابات المعينة </li>
<li>التأثير على صافي معدل الاحتفاظ بالإيرادات (NRR) والمساهمة في التوسع </li>
<li>تحسين اعتماد العملاء والاستخدام </li>
<li>نضج العلاقات التنفيذية </li>
<li>تحسين صحة العملاء </li>
<li>دقة التنبؤ بالمخاطر وفرص النمو </li>
<li>فعالية إدارة التصعيد </li>
<li>دعم العملاء ورضاهم</li>
</ul>
<br>
<p>إن Commvault هي مكان عمل يتيح تكافؤ الفرص وهي صاحب عمل يطبق التمييز الإيجابي. نحن نلتزم دائماً بتكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو النسب، أو الدين، أو الجنس، أو الأصل القومي، أو التوجه الجنسي، أو العمر، أو المواطنة، أو الحالة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو الهوية الجنسانية، أو وضع المحاربين القدامى، ولن نميز على أساس هذه الخصائص أو أي وضع آخر تحميه القوانين أو اللوائح في الأماكن التي نعمل فيها.</p><br><br>
<p>هدف Commvault هو جعل إجراء المقابلات شاملاً ومتاحاً لجميع المرشحين والموظفين. إذا كانت لديك إعاقة أو حاجة خاصة تتطلب تكييفاً للمشاركة في عملية المقابلة أو التقدم بطلب للحصول على وظيفة في Commvault، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى <span>accommodations@commvault.com</span> لأي استفسارات لا تتعلق بالتكييف يرجى التواصل مع <span>wwrecruitingteam@commvault.com</span>.</p><br><br>
<br>
<p>سياسة الخصوصية لـ Commvault </p><br><br>
<br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>يتولى مدير مبيعات صمامات التحكم والتدفق (FCV) – النفط والغاز مسؤولية دفع عجلة النمو المربح والتوسع في السوق عبر قطاع النفط والغاز من خلال تطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، ومتابعة المشاريع، وترسيخ مكانة Emerson Flow Controls كُمورّد مفضل للمنتجات والخدمات والحلول. ويعمل هذا الدور كمستشار موثوق للعملاء مع قيادة استراتيجيات الحسابات التي تدعم نمو الأعمال طويل الأجل ونجاح العملاء<strong>.</strong></p><br><p><strong>في هذا الدور، ستكون مسؤولياتك هي:</strong></p><br><p>تطوير الأعمال ونمو المبيعات</p><br><ul><li>تحقيق أو تجاوز الأهداف التجارية السنوية، وأهداف الحجوزات، والأهداف المالية لقطاع النفط والغاز المخصص.</li><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات التي تدعم النمو وتزيد من الاختراق في السوق.</li><li>تحديد وتطوير وإغلاق فرص KOB2 و KOB3 عبر الحسابات المخصصة.</li><li>تعزيز اعتماد منتجات وخدمات وحلول دورة الحياة الخاصة بـ Flow Controls داخل منشآت العملاء.</li><li>قيادة مبادرات الإحلال التنافسي وفرص الترقية.</li><li>دعم النمو طويل الأجل من خلال تطوير القاعدة المركبة وإدارة الحسابات الاستراتيجية.</li></ul><p>إدارة العملاء والحسابات</p><br><ul><li>بناء وصيانة علاقات قوية مع القيادة التنفيذية وصناع القرار الرئيسيين.</li><li>ترسيخ مكانة Emerson Flow Controls كمزود مفضل للتكنولوجيا والمنتجات والخدمات والحلول.</li><li>العمل كمستشار موثوق من خلال فهم تحديات العملاء وتقديم حلول قائمة على القيمة.</li><li>إعداد وصيانة وتنفيذ خطط شاملة للحسابات والمواقع تغطي جميع وحدات أعمال Flow Controls.</li><li>بناء اتفاقيات طويلة الأجل للخدمات، والعمرات الشاملة (STO)، وقطع الغيار.</li><li>تطوير شراكات استراتيجية تعزز ولاء العملاء ونمو الأعمال طويل الأجل.</li></ul><p>التعاون والتوافق التجاري</p><br><ul><li>العمل عن كثب مع أقسام Emerson Automation Solutions الأخرى لتعظيم الفرص المشتركة بين قطاعات الأعمال.</li><li>التنسيق مع الشركاء التجاريين المحليين لتعزيز التواجد في السوق واختراق الحسابات.</li><li>دعم تنفيذ مبادرات وحدات الأعمال المتوافقة مع استراتيجيات العملاء والحسابات.</li><li>إشراك الموارد الداخلية المطلوبة لدعم فرص العملاء الرئيسية والمبادرات الاستراتيجية.</li><li>ضمان التنفيذ المتسق لخطط الحسابات عبر جميع أصحاب المصلحة.</li></ul><p>عمليات المبيعات والتخطيط التجاري</p><br><ul><li>إعداد وتقديم خطط النمو، والتوقعات، ومعلومات السوق، واستراتيجيات التسعير.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، ونشاط العملاء، والتطورات التنافسية.</li><li>دعم أنشطة التنبؤ، وإدارة الفرص، والتخطيط التجاري.</li><li>الحفاظ على الانضباط القوي في المبيعات وممارسات إدارة شبكة الفرص.</li><li>ضمان الالتزام بمبادئ أخلاقيات Emerson ومتطلبات الامتثال التجاري.</li></ul><p><strong>من أنت</strong></p><br><ul><li>تبني علاقات قوية مع العملاء وترسخ المصداقية مع أصحاب المصلحة التنفيذيين.</li><li>تفهم تحديات الصناعة وتوفق بين الحلول وأهداف أعمال العملاء.</li><li>تتواصل بفعالية وتؤثر في صناع القرار الرئيسيين.</li><li>تتمتع بوعي تجاري قوي وتفكير استراتيجي.</li><li>أنت موجه بالنتائج وتحقق نمواً متواصلاً للأعمال.</li><li>تتعاون بفعالية عبر الإدارات والمؤسسات لتحقيق الأهداف المشتركة.</li></ul><p><strong>لهذا الدور، ستأحتاج إلى:</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، أو الهندسة الكيميائية، أو تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال المبيعات ضمن صناعة الهيدروكربونات.</li><li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في صمامات التحكم، وتطبيقات الخدمة الشاقة (severe service)، وفرص مشاريع KOB2/KOB3.</li><li>سجل أداء مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</li><li>فهم قوي لمتطلبات عملاء النفط والغاز ومحركات الأعمال.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وإدارة العلاقات.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة التي تميزك:</strong></p><br><ul><li>شهادة في هندسة الأجهزة الدقيقة، أو الهندسة الميكانيكية، أو الكيميائية.</li><li>خبرة في دعم عملاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA) ومشاريع KOB1/KOB2.</li><li>خبرة في استخدام أدوات تحجيم واختيار FF2.</li><li>معرفة قوية بقطاعات النقل والتخزين (Midstream)، والتكرير، وعمليات معالجة النفط والغاز.</li><li>القدرة على شرح تطبيقات صمامات التحكم المعقدة والحلول التقنية.</li><li>مهارات قوية في استخدام برامج Microsoft Office.</li><li>خبرة في العمل مع كبرى شركات النفط والغاز في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا.</li></ul><p><strong>ثقافتنا والتزامنا نحوُك!</strong></p><br><p>في إيمرسون، نضع في مقدمة أولوياتنا بيئة عمل يُقدَّر فيها كل موظف ويُحترم ويُمكَّن من النمو. نحن نعزز بيئة تشجع على الابتكار والتعاون ووجهات النظر المتنوعة لأننا نعلم أن الأفكار العظيمة تأتي من الفرق العظيمة. إن تفانينا في التطوير المهني المستمر وتنمية ثقافة شاملة يضمن حصولك على الدعم للنمو والازدهار. سواء من خلال الإرشاد، أو التدريب، أو فرص القيادة، فإننا نستثمر في نجاحك لتتمكن من ترك أثر دائم. ونحن نؤمن بأن الفرق المتنوعة التي تعمل معاً هي المفتاح لدفع عجلة النمو وتحقيق نتائج الأعمال.</p><br><p>نحن ندرك أهمية رفاهية الموظفين. نولي الأولوية لتقديم خطط مزايا مرنة وتنافسية لتلبية احتياجاتك واحتياجات أسرتك البدنية والنفسية والمالية والاجتماعية. ونوفر خطط تأمين طبي، وبرنامج مساعدة الموظفين، واسترداد رسوم التعليم، ومجموعات موارد الموظفين، وبرامج التتقدير، وغير ذلك الكثير. تولي ثقافتنا الأولوية للتوازن بين العمل والحياة وتوفر خطط إجازات مرنة، بما في ذلك إجازة الوالدية المدفوعة (للأم والأب)، والإجازات السنوية، وإجازات العطلات الرسمية.</p><br><p>تركز برامجنا ومبادراتنا التدريبية على التطوير الشامل من البداية إلى النهاية، بدءاً من مرحلة الانضمام وحتى القيادة العليا. ونقدم مجموعة واسعة من فرص التطوير، بما في ذلك التدريب المباشر والافتراضي، والإرشاد، والتوجيه، وإدارة المشاريع، والتدريب أثناء العمل.</p><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن الدور الوظيفي</strong><br>تعمل dopay على رقمنة كشوف المرتبات للشركات في جميع أنحاء مصر ومساعدة العمال على الوصول إلى أرباحهم بكرامة. ومع توسعنا، يحتاج فريقا الإيرادات والعمليات لدينا إلى مصدر واحد للموثوقية - شخص واحد يتولى مسؤولية كيفية قياس الأداء، وأين توجد البيانات، وما تدعونا إلى القيام به بعد ذلك.<br>هذا هو الدور الوظيفي المطلوب.<br>ستكون العمود الفقري التحليلي لاثنتين من أكثر الوظائف استراتيجية في dopay. ستصمم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ندير الأعمال بناءً عليها، وستنشئ لوحات معلومات Looker التي تعرضها، وستتولى مسؤولية الطبقة الدلالية في LookML بحيث تعني مصطلحات مثل "العميل النشط" و"الإيرادات" و"الإنتاجية التشغيلية" نفس الشيء في كل اجتماع. ستعمل جنباً إلى جنب مع قادة الإيرادات لفهم ما يعمل بنجاح في مسار المبيعات، ومع فريق العمليات لإيجاد نقاط التعثر في عمليات الإعداد والمعالجة والدعم. ستتعاون عن قرب مع فريقي الهندسة والبيانات لضمان أن تكون طبقة BigQuery نظيفة ومكتملة وسهلة الوصول.<br>هذا ليس دوراً لشخص ينتظر تذاكر الدعم. نحن بحاجة إلى شخص يحضر الاجتماع الأسبوعي للإيرادات، ويرى رقماً يتجه جانبياً، ويأتي يوم الاثنين بثلاث فرضيات والبيانات اللازمة لاختبارها.<br><strong>ما ستتولى مسؤوليته</strong><br><ul><li>إطار عمل مؤشرات الأداء الرئيسية للإيرادات والعمليات. تحديد وتوثيق وصيانة المقاييس الهامة - بدءاً من الاكتساب والتفعيل ووصولاً إلى الاحتفاظ والتوسع واتفاقيات مستوى الخدمة التشغيلية (SLAs). تحقيق التوافق بين الوظائف المختلفة حول التعريفات والدفاع عنها.</li><li>الطبقة الدلالية لـ Looker (LookML). بناء وصيانة الاستكشافات والعروض والجداول المشتقة لتمكين مستخدمي الأعمال من خدمة أنفسهم ذاتياً دون إحداث أخطاء. التعامل مع النموذج كأنه كود برمجي فعلي.</li><li>لوحات معلومات تدفع نحو اتخاذ الإجراءات، ولا تكتفي فقط بالإعلام. يجب أن تجيب كل لوحة معلومات على سؤال تجاري واضح وتوضح الخطوة التالية. لا نريد مقاييس شكلية، ولا مقابر شاشات تضم 40 لوحة لا فائدة منها.</li><li>التحليل العميق. تشخيص مسار المبيعات، سلوك المجموعات، فعالية التسعير والخصومات، تحليل الاختناقات التشغيلية، وتقييم صحة العملاء. تقديم فرضيات، وليس مجرد رسوم بيانية.</li><li>الشراكة في البيانات مع فريق الهندسة. العمل مع الفريق التقني لضمان تدفق جميع البيانات ذات الصلة إلى BigQuery بشكل نظيف وفي الوقت المحدد. تحديد ما هو مفقود، واكتشاف الأخطاء. المطالبة بتوفير أدوات القياس عندما تتجاوز قرارات المنتج بياناتنا الحالية.</li><li>تمكين أصحاب المصلحة. تدريب قادة الإيرادات والعمليات على استخدام Looker بثقة. تقليل الطلبات العشوائية من خلال جعل الخدمة الذاتية ممكنة بالفعل.</li><li>دعم التنبؤ والتخطيط. المشاركة في توقعات الإيرادات، وتخطيط السعة، ووضع الأهداف بأرقام واقعية وقابلة للدفاع عنها.</li></ul><br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>ما نبحث عنه</strong><br>الخبرة:<br><ul><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في تحليل الأعمال، أو هندسة التحليلات، أو تحليلات الإيرادات/العمليات، ويفضل أن تكون في مجالات التكنولوجيا المالية (fintech)، أو البرمجيات كخدمة بين الشركات (B2B SaaS)، أو شركة تشغيلية عالية النمو</li><li>إثبات ملكية وإدارة بيئة ذكاء الأعمال (BI) من البداية إلى النهاية - ليس فقط إنشاء لوحات المعلومات، بل أيضاً نمذجة البيانات والشراكة مع أصحاب المصلحة</li></ul><br>المهارات التقنية:<br><ul><li>خبرة ممتازة في SQL. إمكانية كتابة استعلامات عالية الأداء لـ BigQuery دون تردد</li><li>خبرة قوية في Looker مطلوبة، بما في ذلك تطوير LookML (الاستكشافات، العروض، الجداول المشتقة، الجداول المشتقة الدائمة، وعناصر التحكم في الوصول)</li><li>إتقان التعامل مع BigQuery: تقسيم البيانات، الاستعلام الواعي بالتكلفة، والاستعلامات المجدولة</li><li>ميزة إضافية: dbt، وPython للتحليل، وسير العمل القائم على Git للتحكم في إصدارات LookML</li></ul><br>الرؤية والتقدير التجاري:<br><ul><li>فهم آليات الإيرادات - مسارات المبيعات، المجموعات، الاحتفاظ، اقتصاديات الوحدة - والقدرة على ربط المقياس بالقرار</li><li>الارتياح في مناقشات العمليات: اتفاقيات مستوى الخدمة، الإنتاجية، معدلات الخطأ، والسعة التشغيلية</li><li>تسأل "ماذا يعني ذلك؟" قبل أن تسأل "كيف أضع هذا في رسم بياني؟"</li></ul><br>التواصل:<br><ul><li>يمكنك شرح منحنى الاحتفاظ بالمجموعات لقائد تجاري غير تقني دون إرباكه، وللمهندس دون التقليل من مستواه</li><li>تكتب توثيقاً واضحاً وتحافظ على تحديثه بالفعل</li><li>يُفضل بقوة إتقان اللغة العربية المصرية والإنجليزية للتعامل مع أصحاب المصلحة</li></ul><br>طريقة التفكير:<br><ul><li>موجَّه ذاتياً. لا تحتاج إلى قائمة تذاكر لمعرفة ما هو مهم</li><li>حريص ولديك رأي قوي بشأن جودة البيانات، وقواعد التسمية، ونظافة مؤشرات الأداء الرئيسية - ودبلوماسي في الدفاع عن هذه الآراء</li><li>تستمد طاقتك من المشاكل الغامضة في البيئات سريعة الحركة</li></ul><strong>ما ليس عليه هذا الدور الوظيفي</strong><br>لتوفير الوقت على الجميع:<br><ul><li>هذا ليس دور محلل بيانات مبتدئ. نحن بحاجة إلى شخص سبق له إدارة تحليلات لوظيفة تجارية كاملة</li><li>هذا ليس دور هندسة بيانات بحتة. ستتعاون بشكل وثيق مع الهندسة، لكنك لن تتولى إدارة أنابيب البيانات أو البنية التحتية أو مستودع البيانات</li><li>هذا ليس دور علوم بيانات. هناك مجال للعمل التنبؤي بمرور الوقت، لكن الحاجة الفورية هي التميز الوصفي والتشخيصي</li></ul><br><strong>المزايا</strong><br><strong>لماذا dopay</strong><br>نحن نبني البنية التحتية المالية التي تتيح لكل عامل في مصر الحصول على راتبه رقمياً وبأمان وبكرامة - وتتيح لكل صاحب عمل إدارة كشوف المرتبات دون الصعوبات التي حددت معالم هذه الفئة لعقود. نحن نعمل مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، والشركات متوسطة الحجم، والشركات الكبرى، ونعمل بنطاق تجعل فيه القرارات التي تدعمها تحرك أرقاماً حقيقية لأناس حقيقيين.<br>ستعمل مباشرة مع الإدارة العليا، وترى تأثير تحليلاتك في اتخاذ القرارات، وتساعد في تشكيل كيفية إدارة شركة رائدة في مجالها لنفسها.<br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><i><b>عن سانوفي:</b></i>نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير والذكاء الاصطناعي، ملتزمون بتحسين حياة الأشخاص وتحقيق نمو قوي. يتيح لنا فهمنا العميق للجهاز المناعي - ومحفظة ابتكاراتنا الواعدة - ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.<i><b>عن الوظيفة:</b></i>فريقنا:إن الفريق الطبي لأفريقيا في سانوفي هو فريق عالي الأداء من القادة الطبيين الذين يمثلون مصدراً موثوقاً للمعلومات العلمية والطبية ومشاركة الرؤى؛ وشركاء استراتيجيون فعالون ومبتكرون لشركائنا الداخليين والخارجيين؛ ومكرسون للصحة العامة. نحن نمثل خبرات وخلفيات متنوعة تعزز فريقنا وتعكس مجتمعات الرعاية الصحية التي نتفاعل معها.<b>المسؤوليات الرئيسية</b><ul><li>استخدام الفطنة التجارية القوية، والعمل كشريك تجاري استراتيجي رئيسي للمؤسسة</li><li>إطلاق ومتابعة المشاريع لرفع معايير الرعاية وتغيير الممارسة السريرية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل بنهج متوازن وموجه نحو الحلول للتعامل مع الغموض</li><li>قيادة وتوجيه التخطيط والتنفيذ السريع للأدلة المتكاملة من خلال الفهم العميق لاحتياجات الأدلة لدى أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والتحليل القوي للفجوات في البيانات</li><li>خبرة عميقة في المجال العلاجي ومعرفة بالمنتجات بما في ذلك بيانات المنافسين</li><li>تعزيز علاقات تعاونية قوية مع الفرق التجارية والمتعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق، والقيمة والإتاحة، واقتصاديات الصحة، والشؤون التنظيمية والسريرية</li><li>تنمية وصيانة العلاقات مع الخبراء الخارجيين</li><li>تعزيز علاقات التعاون مع الزملاء على مستوى أقاليم/مجموعات الدول لضمان مشاركة الدولة/المكتب القطري ومدخلاتها الاستراتيجية في الخطط العالمية والإقليمية</li><li>فهم جيد لتأثير وتطور أنظمة الرعاية الصحية</li><li>قيادة إنشاء وتنفيذ الخطط الطبية وتطبيق استراتيجية تدابير الحد من المخاطر (RMMs)</li><li>القدرة على استيعاب البيانات الجديدة بسرعة ودمجها في تطوير المجال العلاجي.</li><li>إنشاء محتوى تعليمي وعلمي رقمي رائد في القطاع يتسم بالوقت المناسب والصلة والتفاعلية والابتكار.</li><li>دعم صوت المريض والدفاع عنه عند تطوير الاستراتيجيات الطبية وتطبيقها</li><li>إظهار قيادة قوية تؤثر عبر الشبكات ومن خلال توجيه وتدريب أعضاء الفريق</li><li>إظهار قيادة قوية تؤثر عبر الشبكات ومن خلال توجيه وتدريب أعضاء الفريق</li></ul><i><b>عنك:</b></i><b>التعليم</b><br>درجة البكالوريوس في الصيدلة، الطب. يفضل الحصول على درجة طبية أو ما يعادلها، أو دكتوراه (PhD) أو دكتور صيدلة (PharmD)<br><b>الخبرة المهنية</b><ul><li>5 سنوات من الخبرة في المجال (الشؤون الطبية) و/أو الخبرة السريرية، ويفضل أن تكون مع خبرة ذات صلة بالمجال العلاجي</li><li>فهم جيد لمتسلسلة توليد البيانات بما في ذلك التطوير السريري، وأدلة العالم الحقيقي (RWE)، وتحليل فجوات البيانات</li><li>القدرة على التصرف بشكل مستقل بنهج متوازن وموجه نحو الحلول للتعامل مع المناطق الرمادية</li><li>مهارات اتصال ممتازة بما في ذلك إدارة المناقشات الصعبة · تطوير فهم جيد لتفضيلات التواصل لدى أخصائيي الرعاية الصحية لتكييف أسلوب التواصل وتحسين استخدام القنوات المناسبة لتناسبهم</li><li>تنفيذ رحلات مشاركة علمية حقيقية من خلال سد الفجوات بين القنوات لتعزيز المشاركة المستمرة وزيادة فرص التعاون والتبادل العلمي الهادف</li><li>الثقة في استخدام أدوات القنوات المتعددة المتكاملة (Omnichannel) والقدرة على التكيف مع القنوات الجديدة</li><li>مشاركة الاحتياجات غير الملباة لأخصائيي الرعاية الصحية والمراكز التابعة لهم بشكل فعال ومتوافق مع الأنظمة مع الفرق متعددة الوظائف لإثراء الاستراتيجية المرتكزة على المريض</li></ul><b>قيم "خذ زمام المبادرة" (Take the Lead)</b><ul><li><b>الطموح لأعلى:</b> التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والمضي قدماً بإلحاح، والتعلم من الإخفاقات أثناء مسيرتنا لتحقيق أداء أعلى.</li><li><b>العمل لأجل المرضى:</b> عدم المساومة أبداً على النزاهة، إزالة الحواجز والشراكة مع الآخرين للمضي قدماً وبسرعة أكبر لصالح المرضى.</li><li><b>التحلي بالجرأة:</b> اتخاذ مخاطر مدروسة، اقتناص الفرص والتفكير في ما هو أبعد من الممكن لتسريع علومنا وتحقيق نمو قوي.</li><li><b>القيادة معاً:</b> بناء الثقة والتعاون بإنفتاح على أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالانتصارات الجماعية وتعزيز الشعور بالانتماء.</li></ul><i><b>لماذا تختارنا؟</b></i><ul><li>كن جزءاً من شركة أدوية حيوية رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية.</li><li>قد محفظة عالية التأثير بطموحات جريئة وإطلاقات رئيسية قادمة.</li><li>اعمل في طليعة العلوم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تسارع الاكتشاف وتحسن النتائج.</li><li>تعاون إلى ما هو أبعد من خبرتك، وأشعل أفكاراً جديدة مع فرق متنوعة ومتعددة التخصصات.</li><li>استكشف مسارات مهنية جريئة – مع فرص للنمو من خلال التنقلات العلمية والقيادية والمتعددة الوظائف.</li></ul>اسعَ نحو <i>التقدم</i>، واكتشف <i>المذهل</i><p>الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، وعلم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون الناس – ناس من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، ويؤدون أدواراً مختلفة، يجمعهم شيء واحد: الرغبة في تحقيق المعجزات. لذا، لنكن هؤلاء الناس.</p><br><p>في سانوفي، نقدم فرصاً متكافئة للجميع بغض النظر عن العرق أو اللون أو النسب أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو المواطنة أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو الهوية الجنسية.</p><br><p>شاهد فيديو ALL IN وتفقد إجراءات التنوع والتكافؤ والشمول لدينا على sanofi.com!</p><br></div>
<p>امتلاك وبناء وتحسين مسار المبيعات المؤهل باستمرار وتحديداً لحلول الاحتيال والمخاطر (RAS)، مع التركيز على حالات الاستخدام عالية القيمة للجهات المصدرة للبطاقات (احتيال التفويض، منع الاحتيال، مراقبة المعاملات، مخاطر الهوية). إدارة وتحقيق أهداف مبيعات الخدمات المضافة لمخاطر الجهات المصدرة (NALP RAS VAS Sales) بالنسبة للإيرادات الجديدة الإضافية والإيرادات الحالية. قيادة دورة حياة المبيعات الكاملة (الاكتشاف، وضع الحلول، الهيكلة التجارية، الإغلاق) مع التركيز القوي على صياغة القيمة والعائد على الاستثمار (تقليل الاحتيال، رفع نسبة الموافقة، تحسين التكاليف). قيادة جلسات استكشاف عميقة مع العملاء لتشخيص تحديات الاحتيال لدى الجهات المصدرة (مثل: الإيجابيات الكاذبة، رفض التفويض، كشف الحسابات الوسيطة، مخاطر الانضمام الرقمي). ترجمة نقاط الألم لدى العملاء إلى بنيات حلول مخصصة للاستفادة من إمكانيات مخاطر وهويات Visa. تطوير العلاقات مع فرق الاحتيال والمخاطر والفرق الرقمية داخل مؤسسات الجهات المصدرة. إشراك الإدارة العليا والمسؤولين التنفيذيين للمخاطر باستخدام رؤى مدعومة بالبيانات ومعايير القطاع. إظهار الخبرة والفهم لمنصات الاحتيال والمخاطر للبطاقات والمدفوعات. إظهار فهم عميق لمنظومة المدفوعات، وبشكل خاص احتياجات الجهات المصدرة، والاتجاهات الناشئة، والمدفوعات في الوقت الفعلي، والتغييرات التنظيمية، والتحديات التشغيلية المحددة التي تواجه الفاعلين في منظومة المدفوعات. ضمان تسجيل تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لأنشطة المبيعات في Microsoft Dynamics، مما يقدم رؤى حول اتجاهات السوق والتحليل التنافسي. ضمان مستويات عالية من رضا العملاء الحاليين والمحتملين من خلال التواصل الاستباقي مع تقديم رؤى ذات صلة والمتابعة المنتظمة. الشراكة مع فريق المبيعات العام لإعداد المقترحات والعروض التقديمية ومواد المبيعات الأخرى التي تسلط الضوء على الإمكانيات والمزايا التقنية لحلول Visa لتلبية احتياجات العملاء. تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات مخصصة للجهات المصدرة تتوافق مع هدف Visa في الارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال كونها أفضل طريقة للدفع وتلقي المدفوعات. العمل التعاوني مع مختلف الفرق، بما في ذلك فرق المنتجات وخدمات العملاء والمالية والتكنولوجيا لضمان تجربة عملاء مثالية والتحسين المستمر للمنتجات. تعزيز فهم عوامل النجاح الحاسمة لتحقيق أهداف إيرادات الحلول المحددة. تقديم الملاحظات والمقترحات في تصميم وتنفيذ مواد المبيعات والأنشطة التسويقية والترويجية العامة والمواد لضمان زيادة الوعي بأهداف وأولويات الخدمات المضافة. الوظائف الأساسية: المسؤولية عن توجيه وتحقيق أهداف المبيعات لحلول الخدمات المضافة للجهات المصدرة، بما يشمل المخاطر والهوية، مع إمكانية إدراج خدمات مضافة أخرى للجهات المصدرة بمرور الوقت، وحجز خطوط الإيرادات من خلال التعاون والشراكة مع مديري حسابات العملاء من خلال اكتساب عملاء جدد تمامًا أو زيادة البيع للعملاء الحاليين. اكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين ونموهم بالشراكة مع فرق منتجات السوق. فهم التحديات/المشكلات المعقدة للعملاء واستخدامات تكنولوجيا Visa لتقديم حلول بهذه التكنولوجيا. تبني ودعم منهجية مبيعات Visa القائمة على القيمة والقيادة من المقدمة، والتسويق التجاري بعد البيع، والتخطيط للنجاح المشترك مع العملاء وعبر Visa لضمان نتائج العملاء وتحقيق إيرادات Visa. الشراكة مع فرق هندسة المنتجات والمبيعات لإعداد المقترحات والعروض التقديمية ومواد المبيعات الأخرى التي تسلط الضوء على الإمكانيات والمزايا التقنية لحلولنا. التفاعل مع الفرق الداخلية متعددة الوظائف بما في ذلك إدارة المنتجات، وتطوير المنتجات، وهندسة المبيعات، ودعم العملاء، وتسويق المنتجات لنقل ملاحظات السوق وتقديم مدخلات لتصميم حلول جديدة. تحديد وتأهيل وقياس الفرص المحددة في السوق بالتعاون الوثيق مع إدارة العلاقات المحلية وفرق المنتجات. تتطلب Visa تواجدًا في المكتب 3 أيام على الأقل في الأسبوع، وسيتم تأكيد التوقعات الخاصة بهذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:<br>خبرة عمل ذات صلة لأكثر من 10 سنوات وحاصل على درجة البكالوريوس،<br>المؤهلات المفضلة:<br>10 سنوات أو أكثر من خبرة العمل ذات الصلة مع درجة البكالوريوس أو 8 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة مع درجة علمية متقدمة (مثل الماجستير، ماجستير إدارة الأعمال، دكتوراه في القانون، دكتوراه في الطب، دكتوراه)<br>معرفة وفهم لمعالجة المدفوعات بما في ذلك المنتجات والخدمات وأنظمة وإجراءات الأعمال. معرفة وفهم خبير بحلول ومنصات المخاطر الاحتيال المتعلقة بالجهات المصدرة للبطاقات. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المنصات المقدمة من أنظمة البطاقات الدولية ومنصات إدارة الاحتيال على مستوى المؤسسة. خبرة في قطاع الجهات المصدرة للبطاقات / الأعمال المصرفية / الخدمات المصرفية للأفراد / قطاع الخدمات المالية أو أعمال المدفوعات. خبرة مباشرة في إدارة مسارات المبيعات. مهارات مبيعات ممتازة. مهارات ممتازة في إدارة الوقت والقدرة على تحقيق الأهداف بأقل قدر من الإشراف الإداري. مهارات تقنية قوية جدًا. فهم خبير والتأثير على الاتجاه في أسواق NALP من خلال تسويق قصة VisaNet (الميزات، الفوائد، إلخ). مهارات تواصل وعلاقات شخصية وتعاون قوية للتأثير على الاتجاه وتغيير مواقف وقرارات كبار المصرفيين الدوليين. مهارات إدارة ذاتية قوية بما في ذلك الدافع والطاقة المثبتة. خبرة في المبيعات / تطوير الأعمال ومهارات تفاوض مثبتة. الحساسية تجاه الثقافات المتعددة وإدارة العلاقات الشخصية، بما في ذلك القدرة على العمل بفعالية داخل NALP. إتقان اللغة الإنجليزية</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>رقم طلب التوظيف 66269 <br>نوع الوظيفية: دوام كامل دائم <br>ترتيب مكان العمل #LI-Onsite </b></p><br><br><b>نبذة عن كيري</b> <br>كيري هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال المذاق والتغذية لقطاعات الأغذية والمشروبات والصيدلة. نتعاون كل يوم مع عملائنا لابتكار منتجات أكثر صحة ولذة واستدامة يستهلكها المليارات من الأشخاص حول العالم. تتمثل رؤيتنا في أن نكون الشريك الأكثر قيمة لعملائنا، ونخلق عالمًا من التغذية المستدامة. تمنحك المهنة مع كيري فرصة للمساهمة في صياغة مستقبل الغذاء مع توفير فرص للاستكشاف والنمو في بيئة عالمية بحق.<br><b>نبذة عن الدور الوظيفي</b> <br><p>يتولى هذا الدور مسؤولية قيادة التواصل الاستراتيجي مع الجهات الحكومية المصرية لتأمين تراخيص التشغيل اللازمة، والتعامل مع المقتضيات القانونية وضمان الامتثال للجهات التنظيمية (الهيئة القومية لسلامة الغذاء، وزارة الصحة، مكتب العمل، إلخ...)</p><br><br><p>وفي الوقت نفسه، يدير هذا الدور السلامة والأمن العامين لجميع منشآت وأصول المصنع المُشغّلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أفراد الأمن، والتحكم في الدخول، والمراقبة.</p><br><br><p>ويغطي نطاق الدور أيضًا الحاجة إلى توجيه وتطوير استراتيجيات العمالة المتعاقد عليها وترتيبات نقل الموظفين.</p><br><br><p><strong>الهدف </strong>الانتقال من إدارة المخاطر إلى القيادة الاستراتيجية للحوكمة </p><br><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong>القيادة</strong></p><br><br><ul><li>المساهمة بالتعاون مع الأعضاء الآخرين في فريق قيادة الموقع في تطوير استراتيجية الموقع والتنفيذ وإدارة التغيير.</li><li>بصفتك قائدًا تنفيذيًا، كن قدوة تُحتذى بها، وغرس قيمنا ومقاييسنا في الآخرين على جميع المستويات عبر الموقع.</li><li>يُعد اتخاذ القرارات السليمة جزءًا حاسمًا من الدور، مما يضمن وضوح ودقة المعلومات الضروري مشاركتها مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li></ul><br><p><strong>الأنشطة الرئيسية </strong></p><br><br><ol><li>تقييم الترتيبات الأمنية الحالية وإعداد خطة للارتقاء إلى خدمة مهنية موثوقة تلبي احتياجاتنا.</li><li>تقديم حل لتحديث نظام المراقبة لدينا ليشمل تغطية جميع المنشآت والتحكم في الدخول وما إلى ذلك.</li><li>توجيه فريق أخصائيي الشؤون الحكومية لضمان تحديث جميع الشهادات والتصاريح وتراخيص التشغيل وما إلى ذلك، بالإضافة إلى كونك نقطة الاتصال الرئيسية لجميع التعاملات مع الجهات الحكومية، بما في ذلك الهيئة القومية لسلامة الغذاء (NFSA)، والهيئة العامة للرقابة على الصادرات والواردات (GOEIC)، والشرطة المحلية.</li><li>تحليل التغييرات في التشريعات المصرية، وقوانين العمل، ولوائح صناعة الأغذية، وإبلاغ كبار المديرين بالتأثيرات المحتملة.</li><li>تسهيل وإدارة عمليات التفتيش والمراجعة الرسمية.</li><li>تطوير استراتيجية للابتعاد عن المورد الخارجي الحالي لخدمات الأمن، والمراقبة، والعلاقات الحكومية، والعمالة العارضة، ونقل الموظفين.</li><li>دعم تنفيذ إجراءات توثيق تضارب المصالح (COI) الخاصة بشركة كيري.</li><li>التنسيق مع المشتريات المركزية للعب دور رئيسي في تقييم أمن وموثوقية الموردين المحليين.</li><li>تقييم مدى فعالية عقود المستودعات الحالية ونطاق الخدمات المقدمة، وذلك بالتعاون مع إدارة المشتريات وسلسلة الإمداد.</li><li>تقييم وتقديم إجراءات التخفيف لحماية سلامتنا الغذائية بما في ذلك مخاطر التخريب.</li><li>دعم الموارد البشرية في تقييم علاقات الموظفين، خاصة فيما يتعلق بأي قضايا قد تؤدي إلى تعطل الأعمال، مثل الإضرابات.</li><li>دعم تطوير استراتيجية فعالة لإدارة مرافق المكاتب.</li></ol><p><strong>مدير الشؤون القانونية والامتثال <u>مؤشرات الأداء الرئيسية للتحول لمدة 6 أشهر</u></strong> </p><br><br><ol><li>المكانة التنظيمية والحكومية</li><li>التحكم في الموردين والحوكمة (25%) </li><li>استمرارية الأعمال واستقرار العمالة (25%) </li><li>ترقية أمن المؤسسة (15%)</li><li>تحسين التكاليف والاستعانة بجهات خارجية (5%) </li></ol><p><strong><u>تعريف مستوى التحول المتميز</u></strong> </p><br><br><ul><li>عدم وجود أي انتهاكات خطيرة للامتثال. </li></ul><ul><li>منظومة أمنية محدثة بالكامل. </li></ul><ul><li>تعزيز العلاقات مع السلطات. </li></ul><ul><li>عدم وجود أي اضطرابات تشغيلية. </li></ul><ul><li>النظر إلى الشؤون القانونية والإدارية كمُمكّن استراتيجي وليس كمجرد وظيفة مكتبية خلفية. </li></ul><br><b>المؤهلات والمهارات</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون، أو الدراسات القانونية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تزيد عن 8 سنوات في أدوار الشؤون القانونية والامتثال والإدارة الشركاتية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة شركات متعددة الجنسيات أو قطاع التصنيع/السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG).</li><li>معرفة قوية بقانون الشركات، والعقود التجارية، والامتثال التنظيمي، والحوكمة، وقانون العمل، وإدارة المخاطر.</li><li>خبرة في إدارة العلاقات مع السلطات الحكومية والجهات التنظيمية.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتطبيق أطر الامتثال والسياسات والضوابط الداخلية.</li><li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة الفرق متعددة الوظائف والمهام الإدارية.</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثًا.</li></ul><br> <br><p>احذر من عمليات الاحتيال عبر الإنترنت أو من الأفراد الذين يدعون أنهم يمثلوننا. لن يطلب موظف كيري المرشحين من خلال عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف لا يتبع لكيري. بالإضافة إلى ذلك، لا تستخدم كيري حاليًا غرف الدردشة المرئية (مثل Google Hangouts) لإجراء المقابلات. ارفض أي طلب يطلب منك دفع أموال للمشاركة في عملية التوظيف (مثل شراء
<p>عميلنا هو شركة متنامية السرعة في مجال التكنولوجيا والخدمات الرقمية، تقدم مجموعة تطبيقات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مُصممة لتحسين تجربة الضيوف، وتحليلات حركة الزوار، وحلول التتبع الداخلي وأنترنت الأشياء (IoT) للمساحات الفعلية إلى <strong>كبار عملاء المؤسسات عبر أسواق متعددة</strong>.</p><p>مع استمرار الشركة في التوسع، فإنهم يبحثون عن <strong>تنفيذي تسويق رقمي</strong> يتمتع بأسلوب عملي للغاية لتولي المسؤولية الكاملة عن أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بهم.</p><p><br></p><p><strong>نبذة عن الدور الوظيفي</strong></p><p><br></p><p>هذا <strong>دور تسويق رقمي عملي بالكامل داخل الشركة</strong>.</p><p>نحن نبحث تحديدًا عن شخص لديه <strong>خلفية قوية في وكالات التسويق الرقمي</strong>، ويتمتع بخبرة عبر مختلف مجالات التسويق الرقمي وقادر على تنفيذ العمل بشكل مستقل.</p><p>هذا <strong>ليس منصبًا لإدارة الوكالات</strong>. لن تقوم الشركة بإسناد أنشطة التسويق الرقمي إلى وكالة خارجية. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير أنشطة التسويق الرقمي للشركة وتنفيذها وإدارتها وتحسينها بشكل مباشر.</p><p>يُتوقع منك فهم خدمات الشركة، والجمهور المستهدف من المؤسسات، وأهداف العمل، وترجمتها إلى استراتيجيات تسويق رقمي فعالة وحملات قابلة للقياس.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><p>استراتيجية وتنفيذ التسويق الرقمي</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق رقمي متكاملة تتوافق مع أهداف العمل.</li><li>تولي المسؤولية الكاملة عن أنشطة التسويق الرقمي اليومية.</li><li>تطوير حملات تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وحركة المرور إلى الموقع الإلكتروني، والعملاء المحتملين المؤهلين، وفرص الأعمال.</li><li>تحديد القنوات والأدوات والفرص الرقمية الجديدة لتحسين أداء التسويق.</li><li>إدارة مسار التسويق الرقمي الكامل بدءًا من الوعي وحتى جذب العملاء المحتملين والتحويل.</li></ul><p>تحسين محركات البحث (SEO)</p><ul><li>تولي المسؤولية الكاملة عن استراتيجية وتنفيذ تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بالشركة.</li><li>إجراء بحث عن الكلمات المفتاحية، وتحليل المنافسين، ومراجعات شاملة لتحسين محركات البحث.</li><li>إدارة أنشطة SEO الداخلية (On-page) والخارجية (Off-page) والتقنية (Technical SEO).</li><li>تحسين محتوى الموقع الإلكتروني، وصفحات الهبوط، والبيانات الوصفية (Metadata)، والروابط الداخلية، وبنية الموقع.</li><li>تحديد فرص تحسين محركات البحث التقنية ومعالجتها.</li><li>تطوير استراتيجيات محتوى تهدف إلى تحسين الظهور المجاني والترتيب في نتائج البحث.</li><li>مراقبة ترتيب الكلمات المفتاحية، وحركة المرور المجانية، والعملاء المحتملين، والتحويلات.</li><li>استخدام أدوات مثل <strong>Google Search Console وGoogle Analytics وSEMrush وAhrefs أو المنصات المماثلة</strong>.</li></ul><p>الإعلانات المدفوعة وتسويق الأداء</p><ul><li>تخطيط وإطلاق وإدارة وتحسين الحملات الرقمية المدفوعة.</li><li>إدارة <strong>إعلانات Google، وإعلانات Meta، وإعلانات LinkedIn، والمنصات الأخرى ذات الصلة</strong>.</li><li>تطوير هيكل الحملات، والجمهور المستهدف، والتوجيه، ونصوص الإعلانات، ومتطلبات صفحات الهبوط.</li><li>مراقبة وتحسين تكلفة النقرة (CPC)، وتكلفة العميل المحتمل (CPL)، وتكلفة الاستحواذ (CPA)، ومعدلات التحويل، والعائد على الاستثمار (ROI) الإجمالي للحملات.</li><li>إجراء اختبارات A/B وتحسين أداء الحملات باستمرار.</li><li>إدارة ميزانيات التسويق الرقمي بفعالية.</li></ul><p>تسويق المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق المحتوى تستهدف صناع القرار في المؤسسات والجمهور المستهدف في قطاع B2B.</li><li>إدارة قنوات التواصل الاجتماعي للشركة وجدول المحتوى.</li><li>إنشاء محتوى جذاب للمواقع الإلكترونية، وLinkedIn، والمدونات، والحملات، والنشرات الإخبارية، والقنوات الرقمية الأخرى.</li><li>كتابة محتوى محسّن لمحركات البحث ومُركز على الجانب التجاري.</li><li>ترجمة التكنولوجيا المعقدة والخدمات التجارية إلى رسائل تسويقية واضحة وجذابة.</li><li>تحديد المواضيع والتوجهات ذات الصلة بالقطاع لتعزيز التواجد الرقمي للشركة.</li></ul><p>تحسين الموقع الإلكتروني ومعدلات التحويل</p><ul><li>تولي مسؤولية الموقع الإلكتروني للشركة من منظور التسويق الرقمي.</li><li>تحسين محتوى الموقع، وبنيته، وتجربة المستخدم (UX)، وأداء التحويل باستمرار.</li><li>إنشاء وتحسين صفحات الهبوط للحملات وجذب العملاء المحتملين.</li><li>تطوير واختبار دعوات اتخاذ الإجراء (CTAs)، والنماذج، ورحلات التحويل.</li><li>العمل مع المطورين والمصممين عند الحاجة مع الاحتفاظ بمسؤولية النتيجة التسويقية.</li></ul><p>التحليلات وإعداد التقارير</p><ul><li>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للتسويق الرقمي.</li><li>تحليل أداء الموقع الإلكتروني، وتحسين محركات البحث، والإعلانات المدفوعة، ووسائل التواصل الاجتماعي، وجذب العملاء المحتملين.</li><li>استخدام <strong>Google Analytics 4 وGoogle Search Console ومنصات التحليلات الأخرى</strong>.</li><li>إعداد تقارير أداء دورية تحتوي على رؤى وتوصيات واضحة.</li><li>استخدام البيانات لتحديد الفرص، وتحسين الحملات، ورفع العائد على الاستثمار.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><br></p><ul><li><strong>خبرة عملية من 3 إلى أكثر من 6 سنوات في التسويق الرقمي</strong>، ويفضل أن تكون داخل وكالة تسويق رقمي، أو تسويق أداء، أو تسويق متكامل.</li><li>خبرة عملية قوية في <strong>SEO، وPPC/SEM، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتحليلات، وجذب العملاء المحتملين</strong>.</li><li>قدرة مثبتة على تنفيذ أنشطة التسويق الرقمي بشكل مستقل بدلاً من مجرد إدارة الوكالات أو الموردين الخارجيين.</li><li>فهم قوي لـ <strong>تسويق الشركات (B2B) وتسويق المؤسسات الكبرى</strong>.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في تسويق التكنولوجيا، أو الخدمات الرقمية، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو تقنية المعلومات (IT)، أو الحلول المعقدة الأخرى لقطاع B2B.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>Google Ads، وLinkedIn Ads، وMeta Ads، وGA4، وGoogle Search Console</strong>.</li><li>خبرة في استخدام <strong>SEMrush، أو Ahrefs، أو أدوات SEO المماثلة</strong>.</li><li>مهارات قوية في كتابة النصوص التسويقية وإنشاء المحتوى.</li><li>قدرات ممتازة في التحليل وحل المشكلات.</li><li>عقلية تجارية مع تركيز قوي على النتائج القابلة للقياس.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتولي المسؤولية الكاملة عن المشاريع.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل ونهج استباقي وريادي.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li></ul><p><br></p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p><br></p><p>المرشح المثالي هو شخص <strong>مدرب في الوكالات ولكنه يركز على التنفيذ العملي</strong>.</p><p>أنت شخص يمكنه أخذ هدف عمل بشكل مستقل وتحويله إلى خطة تسويق رقمي كاملة ثم تنفيذها بالفعل.</p><p>يجب أن تكون مرتاحًا في التنقل بين:</p><p><strong>SEO ← إعلانات Google/LinkedIn ← المحتوى ← وسائل التواصل الاجتماعي ← الموقع الإلكتروني ← التحليلات ← جذب العملاء المحتملين ← تحسين معدلات التحويل</strong></p><p>دون الحاجة إلى وكالة خارجية أو متخصص آخر لتنفيذ كل جزء.</p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>هل أنت شخص مبادر ولديك شغف بالتجارة الإلكترونية، وتتطلع إلى توسيع مهاراتك في تجارة التجزئة وتشكيل الطريقة التي تعمل بها أكبر العلامات التجارية مع أمازون؟<br>يبدو هذا رائعاً. على ماذا سأعمل؟<br>بصفتك أخصائي العلامة التجارية، ستكون جزءًا من فريق خدمات بائعي أمازون (AVS)، الذي يقدم مجموعة من الخدمات المصممة لمساعدة العلامات التجارية الأكثر استراتيجية في أمازون والتي تعمل عبر جميع المجالات الرئيسية لأعمال التجزئة. ستعمل مع الموردين الذين يزودون كبرى العلامات التجارية على أمازون، حيث ستعمل كنقطة اتصال رئيسية لهم. ستكون أولويتك هي البدء من العميل والعمل عكسياً، وتحديد المدخلات لتنمية علاماتك التجارية وتحسين أدائها. ستفعل ذلك مع تسهيل علاقات تجارية ممتازة وضمان رضا الموردين عن الخدمة.<br>المسؤوليات الرئيسية لأخصائي العلامة التجارية هي:<br>• إدارة العلاقة من البداية إلى النهاية مع كبرى العلامات التجارية<br>• الشراكة داخلياً مع الأقسام الرئيسية لتجارة التجزئة للمساهمة في تحديد الأولويات والأهداف التشغيلية وفقاً لاحتياجات العلامات التجارية<br>• الشراكة مع فريق الإعلام لدينا لضمان أفضل تنفيذ للفعاليات في فئتها<br>• تحديد خطط عمل مشتركة والمساعدة في تحقيق تأثير للعلامات التجارية التي تدعمها بشكل مباشر<br>• مراجعة المقاييس بانتظام لتعزيز جودة تجربة خدمات بائعي أمازون باستمرار وتحقيق الأهداف<br>• المساهمة في التحسين والابتكار المستمر ضمن خدمات بائعي أمازون عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا<br>يعمل أخصائيو العلامات التجارية على مجموعة متنوعة من المهام للعلامات التجارية التي يدعمونها، والتي تقع عادةً ضمن مجالات التركيز الخمسة. وتشمل هذه على سبيل المثال لا الحصر:<br>• الاستشارات التجارية: تقديم الاستشارات التجارية بناءً على التحليل المالي والتقارير المتعمقة، لتحديد مجالات الفرص<br>• اختيار المنتجات: المساعدة في تنمية تشكيلة المنتجات من خلال إدارة إطلاق المنتجات الجديدة وتحسين إمكانية اكتشاف المنتجات<br>• التوفر: دعم قيادة تحسين العمليات والتميز التشغيلي ضمن مجتمع الموردين لدينا عن طريق تقليل التكاليف والعيوب وآماد التوريد، مع زيادة الابتكار<br>• حركة الزوار (Traffic): تحليل قنوات حركة الزوار والعمل على مبادرات لتوليد الزيارات من خلال دعم تطوير وتنفيد حملات التسويق والترويج التجارية<br>• معدل التحويل (Conversion): تخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية وتحسين رحلة العميل على أمازون<br>إلى جانب ذلك، ستساهم في تحسين كفاءة الخدمة نفسها. نحن نعمل باستمرار على بناء حجم واسع لهذه الخدمة من خلال المجموعة المناسبة من الأدوات والتعاون بين الوظائف المختلفة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفرق التقنية.<br>هذا الدور الوظيفي متوفر في دبي، الإمارات العربية المتحدة<br>يوفر هذا الدور رؤية شمولية 360 درجة لمختلف مجالات قطاع التجارة الإلكترونية، مما يفتح العديد من المسارات المهنية.<br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>• أن تكون نقطة الخبرة للعلامة التجارية والفئة لموردي أمازون من الفئة الأولى (Tier 1) - والعمل كمستشار تجاري موثوق به<br>• المساعدة من خلال ابتكار حلول جديدة للتحديات التجارية المعقدة<br>• إمتلاك وإدارة مجموعة كبيرة من موردي الفئة الأولى (Tier 1)<br>• تطوير خطط الأعمال وبيعها وتنفيذها وتقييمها لتحقيق خطط تحسين الموردين أو تجاوزها<br>• التعاون مع فرق متعددة الوظائف (التسويق، المالية، التوريد، العمليات، وغيرها)<br>• إدارة وتحسين التسعير والرؤية والتوفر لعلاماتك التجارية<br>• ترجمة خطط عمل الفئات إلى خطط عمل ملموسة<br>• تطوير علاقات عمل منتجة مع الموردين وإنشاء قيمة مفيدة للطرفين<br>• تحويل البيانات الأولية والرؤى إلى استنتاجات قابلة للتقييم والتنفيذ<br>• استخدام الأدوات التحليلية ودمج أنظمة البيانات المختلفة لتطوير رؤى جديدة<br>• تحديد الفرص لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وعملياتنا وأنظمتنا وأدواتنا<br>• العمل مع أجزاء مختلفة من أعمال أمازون لتنفيذ مشاريع التحسين، بما في ذلك العمل مع فرق الفئات، وفرق المنتجات، وفريق الدعم الفني<br>- درجة البكالوريوس في سلاسل الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو مجال ذات صلة<br>- خبرة تتضمن مهارات تحليلية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، ومهارات اتصال فعالة<br>- خبرة في برامج MS Office بما في ذلك Excel، أو خبرة في مهارات الحاسوب، بما في ذلك إتقان MS Office (Word, Excel, PowerPoint)<br>- خبرة في قطاعات التجارة الإلكترونية، أو المنتجات الرقمية، أو الترفيه<br>- خبرة في مهارات التواصل باللغة الإنجليزية، كتابياً وشفهياً<br>- خبرة بين 1 إلى 4 سنوات في إدارة الحسابات الرئيسية، أو إدارة المشاريع، أو الأدوار الموجهة للعملاء، أو الأدوار التجارية<br>- خبرة في التجارة الإلكترونية، أو الإعلانات الرقمية، أو الإعلام<br>- خبرة في استراتيجية العلامة التجارية<br>- خبرة في المبيعات أو إدارة الحسابات<br>- خبرة في تحسين العمليات<br>- خبرة في إدارة كميات كبيرة من البيانات<br>- خبرة في استخدام أدوات تحليلية محددة مثل Google Analytics أو SQL أو HTML<br>تمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كنت تعاني من إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات تيسيرية أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم أثناء المقابلة أو عملية الإعداد للانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على المزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>آركاديس هي الشركة العالمية الرائدة في تقديم حلول التصميم والهندسة والاستشارات المستدامة للأصول الطبيعية والمشيدة.<br> نحن أكثر من 34,000 شخص، في أكثر من 30 دولة، مكرسون لـ تحسين جودة الحياة.<br> لكل فرد دور مهم يلعبه.<br> بفضل قوة العديد من العقول الشغوفة، يمكننا معا حل التحديات الأكثر تعقيدا في العالم وتحقيق تأثير أكبر معا.<br> وصف الدور الوظيفي: نحن نبحث عن فرد ديناميكي وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا كمدير مشارك لـ "استوديو الرعاية الصحية" الخاص بنا ومقره في ميامي.<br> في هذا الدور، ستوفر قيادة مهنية داخل الاستوديو، مع التركيز على مشاريع الرعاية الصحية.<br> ستشمل مسؤولياتك الإشراف على أنشطة مجموعة الممارسة، وإدارة النجاح المالي في نظام Oracle لمشاريع نشطة متعددة، والمساعدة في نمو الأعمال، وتوطيد علاقات قوية مع العملاء في جنوب فلوريدا.<br> المسؤوليات الوظيفية: إدارة المسؤولية عن الأداء (الاستخدام، القابلية للفوترة، المساهمة، الذمم المدينة القديمة، إلخ)، وتقديم خدمة عالية الجودة داخل الفريق؛ وتطوير والإشراف على تنفيذ الاستراتيجية لضمان تقديم جودة الخدمة، والتميز في الخدمة، والنمو المربح داخل الفريق، لدعم تحقيق أهداف خط الأعمال. قيادة فريق الاستوديو في إنشاء وتطوير العلاقات مع العملاء، وتحديد الفرص التجارية الجديدة، وإدارة تسليم المشاريع مع التركيز على التأثير في الأهداف الاستراتيجية لشركة آركاديس.<br> تطوير والحفاظ على قدرات آركاديس في هذا التخصص، مع تعزيز سمعة الشركة في السوق.<br> تحديد الأهداف والتطلعات للفريق بما يتوافق مع استراتيجية الشركة وتولي مسؤولية الإدارة المباشرة لتطوير الفريق وأدائه.<br> قيادة تصميم قوية - قيادة تصميم وتسليم المشاريع المعقدة، وضمان رضا العملاء، والإدارة الفعالة للمشاريع، والتعاون بين أعضاء الفريق.<br> تحفيز الابتكار في حلول التصميم، وتحديد واقتناص الفرص التجارية، والمساهمة في التفاوض على العقود.<br> إجراء البحوث في قضايا القطاع الرئيسية، والمساهمة في تحسين العمليات، والبقاء على اطلاع بالتطورات التقنية لتعزيز الملف المهني.<br> المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في تخصص ذي صلة. أكثر من 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة مع خلفية قوية في التصميم وإدارة المشاريع وإدارة العلاقات مع العملاء. الحصول على مسمى مهني معتمد أو ترخيص أو شهادة معتمدة. خبير معترف به في القطاع ولديه شبكات علاقات واسعة وخبرة عميقة في المشاريع الصناعية والحيوية. نجاح مثبت في إدارة المشاريع الكبيرة والمعقدة والعلاقات التجارية على مستوى إداري رفيع. مهارات استشارية وإدارية ممتازة للمشاريع والعلاقات مع العملاء على مستوى إداري رفيع. مهارات قيادية قوية لتوجيه الفريق نحو التميز التشغيلي وتحقيق الأهداف الاستراتيجية. القدرة على القيادة بالقدوة وتوجيه أعضاء الفريق للنمو والتطوير المهني. مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التفاعل بفعالية مع العملاء وأصحاب المصلحة. سجل حافل في تحقيق النجاح التجاري والابتكار والتحسين المستمر. فطنة تجارية وتفكير استراتيجي للمساهمة في نمو الاستوديو وربحيته. لماذا آركاديس؟<br> لا يمكننا تحقيق أهدافنا إلا عندما يتم تمكين الجميع لتقديم أفضل ما لديهم.<br> نحن نؤمن بأن مساهمة كل فرد لها أهميتها.<br> لهذا السبب نحن نبتكر نهجًا قائمًا على المهارات، حيث يمكنك استغلال خبرتك ومهاراتك الفريدة لرسم مسارك المهني وتعظيم التأثير الذي يمكننا إحداثه معًا.<br> ستؤدي عملًا ذو مغزى، وبغض النظر عن دورك، ستساعد في تقديم حلول مستدامة لكوكب أكثر ازدهارًا.<br> اترك بصمتك، على مسيرتك المهنية، وزملائك، وعملائك، وحياتك، والعالم من حولك.<br> معًا، يمكننا خلق إرث يدوم.<br> انضم إلى آركاديس.<br> اصنع إرثًا.<br> التزامنا بالمساواة والتنوع والشمول والانتماء: نريد منك أن تكون قادرًا على تقديم أفضل ما لديك في العمل كل يوم.<br> طموحنا هو أن نكون جهة العمل المفضلة ونوفر مكان عمل رائعًا لجميع موظفينا.<br> نحن صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص.<br> نحن مكرسون لسياسة عدم التمييز في التوظيف على أي أساس بما في ذلك العرق، أو العقيدة، أو اللون، أو الدين، أو الأصل القومي، أو الجنس، أو العمر، أو الإعاقة، أو الحالة الاجتماعية، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسانية، أو حالة المواطنة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحظره القانون.<br> تقدم آركاديس مزايا للوظائف بدوام كامل ودوام جزئي.<br> تشمل هذه المزايا التأمين الطبي، وتأمين الأسنان، والعيون، وبرنامج مساعدة الموظفين (EAP)، وخطة 401K، والتأمين ضد العجز قصير الأجل وطويل الأجل، وتأمين الوفاة والحوادث (AD&D)، والتأمين على الحياة، وإجازة الوالدية مدفوعة الأجر، وبرنامج المكافآت والتقدير، ومزايا اختيارية تشمل مزايا الرفاهية، ومساعدة التبني، واسترداد الرسوم الدراسية.<br> نقدم تسعة أيام عطلات مدفوعة الأجر و15 يومًا من الإجازات مدفوعة الأجر (PTO) تتراكم سنوياً.<br> يتراوح نطاق الراتب لهذه الوظيفة بين 112,000 دولار و168,000 دولار.<br> وتختلف الرواتب الفعلية وتعتمد على عدة عوامل، مثل الخبرة، والتعليم، والميزانية، والإنصاف الداخلي، والمشروع، والموقع.<br></p></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>Job Purpose</b> <br><p><span><span><span>Providing</span> <span>administrative</span> <span>support</span> <span>services</span> <span>and</span> <span>coordination</span> <span>support</span> <span>to</span> <span>the</span> <span>Line</span> <span>Maintenance</span> <span>teams, and</span> <span>training</span> <span>activities</span> <span>focusing</span> <span>mainly</span> <span>on</span> <span>human</span> <span>resources</span> <span>matters,</span> <span>the</span> <span>application</span> <span>and</span> <span>oversight</span> <span>of function-related ECAA licenses and their expirations, as well as the upkeep of relevant files and records.</span></span> </span></p><br><br><b>Key Result Responsibilities</b> <br><ul><li><span>Plan and coordinate rosters and manpower allocation across Line Maintenance shifts, ensuring efficient and cost-effective deployment of resources in compliance with ECAA regulations and Company policies.</span></li><li><span>Coordinate the timely issuance, renewal, and maintenance of security passes required for Line Maintenance stations and outstations in accordance with ECAA-approved procedures and protocols.</span></li><li><span>Ensure the availability of manpower, equipment, materials, and other resources required to support efficient and uninterrupted Line Maintenance operations.</span></li><li><span>Prepare, update, and distribute the Fleet Deferred Defects Daily Status Report to Maintenance, Commercial, Quality, and Operations teams, ensuring accurate and timely communication.</span></li><li><span>Organize departmental and team meetings as required, including preparing agendas, coordinating communications, recording minutes, and distributing meeting outcomes and action items to relevant stakeholders.</span></li><li><span>Coordinate monthly with the Head of Engineering and Maintenance (HO(E&M)) and HR Department to finalize employee timesheets and calculate overtime based on attendance control system records, in accordance with RBG policies and procedures.</span></li><li><span>Review and provide administrative clearance for service provider invoices prior to HO(E&M) approval, ensuring supporting documentation and service records are complete and accurate.</span></li><li><span>Monitor technical log pages and coordinate with vendors and the Maintenance Control Center (MCC) to verify job orders, completed work, and related maintenance activities.</span></li><li><span>Liaise with Air Arabia outstation Finance teams regarding service provider invoices, payments, supporting documents, and other financial matters related to Line Maintenance activities.</span></li></ul><br>Key Result Responsibilities - Continued
<br><ul><li><span>Monitor SGHA agreements and contracts and coordinate with Legal and Contracts Departments regarding the preparation, renewal, and implementation of new and existing SGHAs in accordance with approved standards.</span></li><li><span>Maintain effective coordination and communication with Maintenance, Operations, Logistics, Engineering, HR, Finance, Quality, and other relevant departments to support smooth Line Maintenance operations.</span></li><li><span>Develop, maintain, and monitor Technical Training Plans for Line Maintenance personnel, including in-house training, external training, and On-the-Job Training (OJT).</span></li><li><span>Maintain accurate and up-to-date training records, ensuring that employee training requirements, qualifications, certifications, and completion status are properly documented and monitored.</span></li><li><span>Coordinate with managers and approved training providers to discuss training requirements, obtain necessary approvals, establish training schedules, and communicate plans to relevant departments and personnel.</span></li><li><span>Monitor trainee progress and training completion, provide feedback to relevant managers, and recommend corrective or developmental actions where required.</span></li><li><span>Develop and manage aviation training schedules and programs in coordination with Line Maintenance requirements, operational needs, and applicable regulatory requirements.</span></li><li><span>Coordinate with approved training providers and relevant regulatory bodies to ensure that training programs comply with applicable ECAA requirements, Company standards, and industry regulations.</span></li><li><span>Monitor the effectiveness of technical and aviation training programs and provide recommendations for improvement to the HO(E&M) and Quality Department.</span></li><li><span>Ensure compliance with the Company Safety Management System (SMS) and Just Culture principles, and report hazards, incidents, unsafe conditions, and safety concerns through IQSMS in accordance with Company procedures.</span></li><li><span>Coordinate administrative and training activities across Line Maintenance teams and outstations, ensuring consistent implementation of Company procedures and effective communication.</span></li><li><span>Liaise with HR, Finance, training providers, vendors, regulatory authorities, and other internal and external stakeholders within the scope of assigned responsibilities.</span></li><li><span>Prepare and submit recommendations to the HO(E&M) regarding manpower planning, training requirements, administrative processes, resource allocation, and operational improvements.</span></li></ul><br><b>Qualifications (Academic, training, languages)</b> <br><ul><li><span><span><span>Bachelor’s degree in Management/Administration or equivalent is preferred.</span></span></span></li><li><span><span><span>Proficient in Microsoft Office, Internet and Web Search.</span></span></span></li><li><span><span><span>Fluent in English Language.</span></span></span></li></ul><br><b>Work Experience</b> <br><ul><li><span><span><span>2+ years of experience in an administrative role dealing with staff matters and contracts in any industry.</span></span></span></li><li><span><span><span>An aviation background is preferred and technical knowledge would be an advantage; low cost airline experience is a plus.</span></span></span></li><li><span><span><span>Effective team player with experience in an administrative/coordinator role supporting teams.</span></span></span></li><li><span><span><span>Very good exposure and reasonable experience in handling rosters and shift-pattern manpower allocation.</span></span></span></li><li><span><span><span>Proven skills in working with data and resources in a cost-effective manner.</span></span></span></li><li><span><span><span>Applies judgment in assessing matters combined with good problem solving and decision making skills.</span></span></span></li><li><span><span><span>Dependable, self-initiative, takes ownership, and displays energy and enthusiasm.</span></span></span></li><li><span><span><span>Multi-task oriented with high attention to both results and details.</span></span></span></li><li><span><span><span>Capable of using technical skills and interpersonal relations to support company’s objectives.</span></span></span></li><li><span><span><span><span>Capable of working hard and under pressure.</span></span></span></span></li></ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b>Scope:</b></span></p><br><br><br><p>As our Warehouse Section Head, you will lead and manage the Warehouse team responsible for operations associated with inventory management ensuring that ways of working are EHS and Quality Compliant.</p><br><br><br><p><span><b>Key Responsibilities:</b></span><br>In this role, you will be responsible for the following:</p><br><br><br><ul><li><p><span>Perform duties in a compliant manner and behave in accordance with site SOP’s, GSK EHS standards, GPS and guidelines and relevant legal requirements.</span></p><br><br></li><li><p><span>Report all accidents, incidents and any EHS issues using the appropriate process / system to your line manager or, if required, the Occupational Health Advisor.</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain work area in an inspection ready state and clean as you go to maintain good safe housekeeping standards.</span></p><br><br></li><li><p><span>Participate fully in our site’s EHS initiatives and ensure that all relevant EHS standards are adhered to.</span></p><br><br></li><li><p><span>Maintain GMP standards where appropriate to your role.</span></p><br><br></li><li><p><span>Read and understand relevant Standard Operating Procedures and Global Quality applicable to role.</span></p><br><br></li><li><p><span>Management Policies relevant to job role.</span></p><br><br></li><li><p><span>Attend training and complete assessments as required.</span></p><br><br></li><li><p><span>Self Inspection responsible for the WH.</span></p><br><br></li><li><p><span>Assure Shipping finished products smoothly at the right time with his team.</span></p><br><br></li><li><p><span>Monitor and improve area KPIs. </span></p><br><br></li><li><p><span>Manage and support Outbound, inbound and Pick for production teams and solving area issues.</span></p><br><br></li></ul><br><p>This position is fully on-site.</p><br><br><br><p><span><i><b>Why you?</b></i></span></p><br><br><p><span><b>Basic Qualifications:</b></span></p><br><br><p>We are looking for professionals with these required skills to achieve our goals:</p><br><br><br><ul><li><p>Bachelor’s degree in pharmacy, engineering, logistics, supply chain or a related field. Pharmacy or Engineering would be preferred.</p><br><br></li><li><p>Minimum 4 years of warehouse or logistics experience, ideally in a regulated or pharmaceutical environment.</p><br><br></li><li><p><span>Awareness of materials management techniques would be advantageous, such as provided by a Certification/Diploma in Production & Inventory Management.</span></p><br><br></li><li><p>Experience supervising or leading a team.</p><br><br></li><li><p>Practical knowledge of GMP, good documentation practices, and EHS basics.</p><br><br></li><li><p><span>Good knowledge of lean sigma tools, techniques, and a passion of their application to improve the business, Lean Six Sigma is an add.</span></p><br><br></li><li><p><span>Proficiency with software applications related to the operation.</span></p><br><br></li><li><p><span>Experience in conducting baseline study and knowledge of necessary tools.</span></p><br><br></li><li><p>Experience with SAP or other major ERP systems.</p><br><br></li><li><p>Fluent communication in both Arabic & English languages (both written and spoken).</p><br><br></li></ul><br><br><p><span><b>Preferred Qualifications & Soft Skills:</b></span><br> </p><br><br><ul><li><p>Leadership skills and experience in facilitating, coaching, and motivating multi-disciplinary and cross-functional teams.</p><br><br></li><li><p>Improvement mindset to improve processes and ways of working within the organization.</p><br><br></li><li><p>Ability to influence others at all levels of the organization to drive change and achieve results.</p><br><br></li></ul><br><br><p><i><span>Application Closure Date: </span><b>16 September 2026</b></i></p><br><br><br><br><p><span>Please submit your CV in English. </span></p><br><br><p><b>Skills</b></p><br><br>Customer-Focused, Customs Duties, Data Integrity, Digital Fluency, Distribution Management, Financial Acumen, GxP Regulations, Lean Management, New Product Introduction (NPI), Problem Solving, Product Knowledge, Risk Awareness, Supply Chain Operations, Supply Chain Sustainability, Third Party Logistics Management, Transportation And Logistics, Warehouse Management<br><br><br><p><b>Why GSK?<br>Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together.</b></p><br><br><br><p>GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines. We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases – to impact health at scale.</p><br><br><br><p>People and patients around the world count on the medicines and vaccines we make, so we’re committed to creating an environment where our people can thrive and focus on what matters most. Our culture of being ambitious for patients, accountable for impact and doing the right thing is the foundation for how, together, we deliver for patients, shareholders and our people.</p><br><br><br><p><b>Contact information:</b><br>You may apply for this position online by selecting the <b>Apply now</b> button.</p><br><br><br><p><b>Important notice to Employment businesses/ Agencies</b></p><br><br><p>GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site.</p><br><br><br> </div>