Model Jobs in Egypt 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Bayt

Associate Manager

On-site - Egypt 29 July 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Join Us At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact. Role Purpose The Associate Manager – Infrastructure is responsible for leading and managing a multidisciplinary team of Infrastructure Engineers, Cloud Engineers, Network Engineers, Storage Specialists, Backup & Disaster Recovery Consultants, ITSM Consultants, and Infrastructure Architects. The role oversees the planning, assessment, consulting, architecture, implementation, and delivery of enterprise infrastructure solutions across customer environments. This includes Private Cloud, Hybrid Cloud, Virtualization, Hyper-Converged Infrastructure, Data Center Modernization, Backup & Disaster Recovery, Storage Infrastructure, Network Infrastructure, IT Service Management (ITSM), and Infrastructure Automation solutions. The Associate Manager acts as both a business and technical leader, ensuring the successful delivery of projects, customer satisfaction, team development, innovation, governance, and financial performance while supporting Vodafone Business growth objectives Job Profile Infrastructure services practice leadership <ul> <li>Lead and manage the Infrastructure Solutions & Services practice.</li> <li>Establish delivery standards, methodologies, and best practices.</li> <li>Define infrastructure service offerings and delivery frameworks.</li> <li>Drive capability development and technical excellence across the team.</li> <li>Build and maintain infrastructure solution reference architectures.</li> <li>Develop service delivery models aligned with customer requirements.</li> <li>Support strategic growth and expansion of infrastructure services.</li> </ul> Solution Design & Consulting Leadership <ul> <li>Oversee infrastructure assessments, consulting engagements, and solution architecture activities.</li> <li>Review and approve infrastructure designs and implementation approaches.</li> <li>Ensure solutions align with customer business objectives and technical requirements.</li> <li>Provide executive-level consulting and advisory services.</li> <li>Lead customer workshops, infrastructure assessments, and roadmap development initiatives.</li> <li>Ensure infrastructure solutions comply with enterprise architecture principles and operational requirements. Project Management:</li> </ul> <ul> <li>Ensure successful delivery of infrastructure projects and programs.</li> <li>Govern project quality, timelines, and scope.</li> <li>Monitor project resource utilization.</li> <li>Review delivery risks and mitigation plans.</li> <li>Support large-scale and strategic customer engagements.</li> <li>Ensure projects meet agreed SLAs and KPIs. Stakeholder Management:</li> </ul> <ul> <li>Serve as the senior escalation point for infrastructure engagements.</li> <li>Build trusted advisor relationships with customers.</li> <li>Collaborate with sales, presales, product teams, and partner organizations.</li> <li>Participate in executive steering committees and governance forums.</li> <li>Support bid responses, proposals, and customer presentations. Risk Management</li> <li>Identify technical, operational, financial, and delivery risks.</li> <li>Develop mitigation strategies and contingency plans.</li> <li>Ensure infrastructure resilience and service continuity.</li> <li>Oversee major incident management and root cause analysis.</li> <li>Support disaster recovery and business continuity programs. Compliance & Auditing</li> <li>Ensure infrastructure services comply with regulatory requirements. Ensure alignment with: -ISO 27001 -ISO 20000 -NIST Framework -ITIL Best Practices -Business Continuity Standards -Data Protection Regulations</li> <li>Support internal and external audits.</li> <li>Ensure governance and quality standards are maintained.</li> </ul> Competencies and Qualifications Core competencies, knowledge and experience: <ul> <li>10 years of experience in infrastructure technologies and enterprise IT environments.</li> <li>Minimum 5 years of experience managing technical delivery teams.</li> <li>Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Engineering, or related field.</li> <li>Proven experience delivering large-scale infrastructure transformation programs.</li> <li>Strong consulting and customer engagement experience.</li> <li>Experience managing multi-disciplinary technical teams.</li> <li>Strong financial and commercial awareness.</li> <li>Strong communication, presentation, and negotiation skills.</li> <li>Experience working in enterprise and service provider environments.</li> <li>Excellent command of English. Must have technical / professional qualifications: </li> <li>Strong Knowledge and Experience with a mix of the following vendors and technologies</li> <li>Virtualization and Cloud Technologies (VMware, Nutanix, Open Stack, Azure, AWS, Red Hat OpenShift) o Storage Technologies (Dell, NetApp, HPE) o Backup and Disaster Recovery (Veeam, Commvault)  o Network Infrastructure (Cisco, Forti, SD-WAN, Network Monitoring) o ITSM Solutions. o Azure, AWS knowledge is a plus. o ITIL Knowledge.</li> </ul> Not a perfect fit? Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity. Who we are We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same. Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included. If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance. Together we can. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> انضم إلينا في فودافون، لسنا مجرد تشكيل مستقبل الاتصالات لعملائنا – بل نحن shapes المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع تحقيق التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون يوفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي. الغرض من الدور يتولى المدير المساعد – البنية التحتية قيادة وإدارة فريق متعدد التخصصات من مهندسي البنية التحتية، ومهندسي السحابة، ومهندسي الشبكات، وأخصائيي التخزين، ومستشاري النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، ومستشاري ITSM، ومهندسي البنية التحتية والمعماريين. يشرف الدور على التخطيط والتقييم والتشاور والهندسة والتنفيذ والتسليم لحلول البنية التحتية المؤسسية عبر بيئات العملاء. ويشمل ذلك السحابة الخاصة والهجينة، والافتراضية، والبنية التحتية عالية التجميع، وتحديث مراكز البيانات، والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث، وبنية التخزين، وبنية الشبكات، وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، وحلول أتمتة البنية التحتية. يتصرف المدير المساعد كلاهما كقائد عملي وقيادي تقني، مع ضمان النجاح في تسليم المشاريع ورضا العملاء وتطوير الفريق والابتكار والحوكمة والأداء المالي مع دعم أهداف نمو Vodafone Business ملف الوظيفة قيادة ممارسة خدمات البنية التحتية <ul> <li>قيادة وإدارة ممارسة حلول وخدمات البنية التحتية.</li> <li>وضع معايير التسليم والمنهجيات وأفضل الممارسات.</li> <li>تعريف عروض خدمات البنية التحتية وأطر التسليم.</li> <li>دفع تطوير القدرات والتميز التقني عبر الفريق.</li> <li>بناء وصيانة المراجع المعمارية لحلول البنية التحتية.</li> <li>تطوير نماذج تقديم الخدمة بما يتماشى مع متطلبات العملاء.</li> <li>دعم النمو الاستراتيجي وتوسع خدمات البنية التحتية.</li> </ul> قيادة التصميم والحلول والاستشارات <ul> <li>الإشراف على تقييمات البنية التحتية والمشاركات الاستشارية وأنشطة هندسة الحلول.</li> <li>مراجعة واعتماد تصاميم البنية التحتية وطرق التنفيذ.</li> <li>ضمان توافق الحلول مع أهداف العمل والمتطلبات التقنية للعملاء.</li> <li>تقديم خدمات استشارية وقيادية على مستوى التنفيذيين.</li> <li>قيادة ورش العمل مع العملاء وتقييمات البنية التحتية ومبادرات تطوير خارطة الطريق.</li> <li>ضمان امتثال حلول البنية التحتية لمبادئ الهندسة المؤسسية والمتطلبات التشغيلية. إدارة المشاريع:</li> </ul> <ul> <li>ضمان نجاح تسليم مشاريع وبرامج البنية التحتية.</li> <li>حوكمة جودة المشاريع والجداول الزمنية والنطاق.</li> <li>مراقبة استغلال الموارد للمشروعات.</li> <li>مراجعة مخاطر التسليم وخطط التخفيف.</li> <li>دعم مشاركات العملاء واسعة النطاق والاستراتيجية.</li> <li>ضمان توافق المشاريع مع اتفاقيات مستوى الخدمة والمؤشرات.</li> 对</ul> <ul> <li>خدمة كنقطة تصعيد عليا للمشاركات البنية التحتية.</li> <li>بناء علاقات مستشار موثوق مع العملاء.</li> <li>التعاون مع فرق المبيعات والتقديم المسبق والمنتجات والشركاء.</li> <li>المشاركة في لجان التوجيه التنفيذية ومنتديات الحوكمة.</li> <li>دعم الاستجابات للمزايدات والعروض وتقديم العروض للعملاء. إدارة المخاطر</li> </ul> <ul> <li>تحديد المخاطر التقنية والتشغيلية والمالية والتسليم.</li> <li>تطوير استراتيجيات التخفيف وخطط الطوارئ.</li> <li>ضمان مرونة البنية التحتية واستمرارية الخدمة.</li> <li>إشراف على إدارة الحوادث الكبرى وتحليل السبب الجذري.</li> <li>دعم برامج التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. الامتثال والمراجعة</li> <li>ضمان امتثال خدمات البنية التحتية للمتطلبات التنظيمية. التوافق مع: -ISO 27001 -ISO 20000 -NIST Framework -ممارسات ITIL -معايير استمرارية الأعمال -لوائح حماية البيانات</li> <li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والخارجية.</li> <li>ضمان الحفاظ على الحوكمة ومعايير الجودة.</li> </ul> الكفاءات والمؤهلات الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة: <ul> <li>10 سنوات من الخبرة في تقنيات البنية التحتية وبيئات تكنولوجيا المعلومات المؤسسية.</li> <li>5+ سنوات من الخبرة في إدارة فرق التسليم التقنية.</li> <li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.</li> <li>خبرة مثبتة في تنفيذ برامج تحويل بنية تحتية واسعة النطاق.</li> <li>خبرة قوية في الاستشارات والتعامل مع العملاء.</li> <li>خبرة في إدارة فرق تقنية متعددة التخصصات.</li> <li>وعي مالي وتجاري قوي.</li> <li>مهارات تواصل وعرض وتفاوض قوية.</li> <li>خبرة في العمل في بيئات المؤسسات ومزودي الخدمة.</li> <li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية. المؤهلات التقنية / المهنية مطلوبة:</li> <li>Knowledge and Experience with a mix of the following vendors and technologies</li> <li>التقنيات الافتراضية والسحابية (VMware، Nutanix، Open Stack، Azure، AWS، Red Hat OpenShift) o تقنيات التخزين (Dell، NetApp، HPE) o النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث (Veeam، Commvault)  o بنية الشبكات (Cisco، Forti، SD-WAN، Network Monitoring) o حلول ITSM. o معرفة Azure و AWS إضافة قيمة. o معرفة ITIL.</li> </ul> ليس مناسباً بالضبط؟ هل تقلق من أنك لا تتوافق مع كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم حيث قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى. من نحن نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمَكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل المثل. الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حيّ يعيش ويتنفس ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد مع العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد. معاً نستطيع. </div>

Bayt

Technical Product Manager

On-site - Egypt 3 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ABOUT YASSIR Yassir is the leading super app in the Maghreb region, set to change the way daily services are provided. It currently operates across Algeria, Morocco, Tunisia, South Africa and Senegal. It is backed by ~$200M in funding from VCs across Silicon Valley, Europe and other parts of the world. We offer on-demand services such as ride-hailing and last-mile delivery. Building on this infrastructure, we are now introducing financial services to help our users pay, save and borrow digitally — helping usher the continent into a digital economy era. We’re not just about serving people; we’re about creating a marketplace that brings people what they need while infusing social values. ABOUT THE ROLE We are looking for a Technical Product Manager to join our Core Payments squad, working alongside our Senior PM to build and scale the engine that moves money across the Yassir platform. This is a hands-on, technical role at the heart of our financial infrastructure. Core Payments owns the systems every transaction depends on: the payment orchestration flow, the switch and PSP integrations, and reconciliation and settlement. Every payment on the platform — wallet-to-wallet, card, bill payment, interbank transfer — passes through the sequence of compliance, limit, balance, and ledger checks that this squad is responsible for. Correctness, resilience, and traceability are non-negotiable. You will translate complex payment and ledger requirements into clear specs, work shoulder-to-shoulder with engineers on the design of transaction flows, and own the edge cases — retries, failures, reversals, and reconciliation — that make the difference between a payment system that works and one that loses money. WHAT YOU'LL WORK ON A flavour of the problems this squad solves day to day: <ul> <li>Payment orchestration — the ordered sequence of checks (channel policy, entitlement, limits, balance, fees, sanctions, fraud, ledger post) that every transaction runs through before money moves.</li> <li>Transaction routing across paths: internal wallet-to-wallet ledger posts, interbank transfers via the national switch, card payments via the scheme, and biller / bill-payment flows.</li> <li>Failure handling and money safety — idempotent retries, suspense accounts, and preventing “ghost” payments where an external party is paid but the customer is never debited (or vice versa).</li> <li>Switch and PSP integration — working with engineers on card authorisation flows, PSP failover, and the messaging between Yassir and external payment networks.</li> <li>Reconciliation and settlement — making sure Yassir’s ledger matches the external world (billers, banks, schemes) and that breaks are surfaced and resolved.</li> <li>Resilience — defining fallback behaviour when a downstream service is slow or down, so the payment path degrades safely instead of failing entirely.</li> </ul> Responsibilities <ul> <li><ul> <li>Own a defined area of the Core Payments roadmap, working closely with the Senior PM and engineering leads on your squad.</li> <li>Write clear, thorough technical specifications — API contracts, transaction flows, state transitions, error codes, and acceptance criteria — that engineers can build from without ambiguity.</li> <li>Reason rigorously about edge cases: what happens on a timeout, a retry, a partial failure, a crash mid-transaction — and specify the correct behaviour for each.</li> <li>Collaborate daily with engineers on system design; understand the tradeoffs well enough to challenge and be challenged, not just relay requirements.</li> <li>Coordinate with adjacent squads — Compliance, Core Banking, and the channel teams — whose systems connect into the payment flow.</li> <li>Partner with operations and finance on reconciliation, settlement, and how payment issues are detected and resolved in production.</li> <li>Use data to monitor payment success rates, latency, and failure modes, and to prioritise what to fix or build next.</li> <li>Facilitate agile ceremonies and keep your squad delivering to roadmap and quality goals.</li> </ul> </li></ul> REQUIREMENTS <ul> <li><ul> <li>3–5 years of product management experience, with meaningful time on technical or infrastructure products (payments, fintech, ledger, banking, or a comparable backend / platform domain).</li> <li>Genuine technical depth: comfortable with APIs, data models, and system design discussions; able to read a spec, follow a transaction through multiple systems, and spot the gaps.</li> <li>Strong grasp of how payments or financial transactions work end-to-end — authorisation, settlement, reconciliation, and the failure modes in between (or the ability to demonstrate you can learn this fast, backed by adjacent experience).</li> <li>A track record of writing high-quality technical specs and working closely with engineering teams to ship reliable systems.</li> <li>Precision and rigour — you care about correctness, edge cases, and getting the details right, because in payments the details are the product.</li> <li>Ability to work with ambiguity and build in a fast-moving, from-scratch environment.</li> <li>Knowledge of modern development practices like agile and scrum.</li> <li>Excellent written and verbal communication, with the ability to make complex technical topics clear to non-technical stakeholders.</li> <li>Based in Cairo, Egypt (required).</li> <li>Fluent English and Arabic; French is an advantage.</li> </ul> </li></ul> NICE TO HAVE <ul> <li><ul> <li>Direct experience with payment systems: card schemes (ISO 8583), interbank messaging (ISO 20022), switches, PSPs, or gateway integrations.</li> <li>Understanding of double-entry ledgers, suspense accounts, and reconciliation.</li> <li>Experience with idempotency, distributed-system failure handling, or transaction integrity patterns.</li> <li>Exposure to compliance-adjacent product work — limits, sanctions screening, AML, or fraud.</li> <li>A technical, engineering, or consulting background before product.</li> </ul></li></ul>At Yassir, we believe in the power of diversity and the importance of an inclusive culture. If you’re ready to bring your unique perspective and experiences to the table, we’re excited to listen. Don’t just apply for a job — come and be a part of our journey. Let’s create a better tomorrow together. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> عن ياسير ياسير هو التطبيق الرائد الشامل في منطقة المغرب العربي، وسيغير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حاليًا في الجزائر والمغرب وتونس وجنوب إفريقيا والسنغال. يدعمه تمويل يقارب 200 مليون دولار من صناديق رأس المال المغامر من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. نقدم خدمات عند الطلب مثل طلب الأمثل للنقل والتوصيل في آخر الميل. بناءً على هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والتوفير والقروض رقميًا — مما يساعد على إدخال القارة في عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لسنا مجرد خدمة للناس؛ نحن نخلق سوقاً يجمع الناس بما يحتاجون إليه مع غرس قيم اجتماعية. عن الدور نبحث عن مدير منتج تقني للانضمام إلى فرق المدفوعات الأساسية لدينا، ليعمل جنبًا إلى جنب مع مدير المنتج الأول لبناء وتوسيع المحرك الذي يحرك المال عبر منصة ياسير. هذا دور تقني بشكل عملي في قلب بنيتنا التحتية المالية. ماليات الأساس مسؤولة عن الأنظمة التي يعتمدها كل معاملة: تدفق تنظيم المدفوعات، والتبديل والتكامل مع مزودي الخدمات الدفع PSP، والتسوية والمصالحة. كل دفعة على المنصة — من محفظة إلى أخرى، بطاقة، دفع فواتير، تحويل بنكي بين البنوك — تمر عبر سلسلة من فحوص الامتثال والحدود والرصيد ودفتر الأستاذ التي تتحملها هذه الفرقة. الصحة والدقة والمرونة والقابلية للتتبع ليست قابلة للتفاوض. سوف تُترجم المتطلبات المعقدة للمدفوعات والدفاتر إلى مواصفات واضحة، وتعمل جنبًا إلى جنب مع المهندسين في تصميم مسارات المعاملات، وتتحمل الحالات الحدية — محاولات الإعادة، والفشل، والعكس، والمصالحة — التي تفصل بين نظام دفع يعمل ونظام يفقد المال. ما ستعمل عليه نطاق من مشاكل يتعامل معها هذا الفريق يوميًا: <ul> <li>تنسيق المدفوعات — التسلسل المرتب للفحوصات (سياسة القناة، الاستحقاق، الحدود، الرصيد، الرسوم، العقوبات، الاحتيال، قيد دفتر الأستاذ) الذي تمر من خلاله كل معاملة قبل تحريك المال.</li> <li>توجّه المعاملات عبر المسارات: إدخالات دفتر الأستاذ من محفظة إلى أخرى داخليًا، التحويلات البنكية عبر المحول الوطني، دفعات البطاقات عبر النظام، وتدفقات مزوّدي الخدمات/دفع الفواتير.</li> <li>معالجة الفشل وسلامة المال — محاولات idempotent، حسابات المعلقات، ومنع الدفع “الضائع” حيث يتم دفع طرف خارجي بينما لا يتم خصم المبلغ من العميل (أو العكس).</li> <li>التبديل وتكامل PSP — العمل مع المهندسين في تدفقات تفويض البطاقة، فشل PSP، والرسائل بين ياسير وشبكات الدفع الخارجية.</li> <li>المصالحة والتسوية — التأكد من تطابق دفتر ياسير مع العالم الخارجي (مزودو الفواتير، البنوك، الأنظمة) وأن يتم إظهار ونزع الانقطاعات وحلها.</li> <li>المرونة — تحديد سلوك الاحتياطي عند بطء خدمة تابعة لجهة خارجية أو توقفها، حتى ينخفض مسار الدفع بشكل آمن بدلاً من الفشل الكامل.</li> </ul> المسؤوليات <ul> <li><ul> <li>امتلاك مجال محدد من خريطة طريق المدفوعات الأساسية، العمل عن كثب مع مدير المنتج الأول وقادة الهندسة في فريقك.</li> <li>كتابة مواصفات تقنية واضحة وشاملة — عقود API، مسارات المعاملات، انتقالات الحالة، رموز الخطأ، ومعايير القبول — يمكن للمهندسين البناء منها دون غموض.</li> <li>التفكير بمنطق في الحالات الحدية بدقة: ماذا يحدث عند انتهاء مهلة، إعادة المحاولة، فشل جزئي، تعطل أثناء المعاملة — وتحديد السلوك الصحيح لكل حالة.</li> <li>التعاون اليومي مع المهندسين في تصميم النظام؛ فهم المقابلات جيدًا بما يكفي لتحدّي والتحدّي، لا مجرد نقل المتطلبات.</li> <li>التنسيق مع الفرق المجاورة — الالتزام، الخدمات المصرفية الأساسية، وفرق القنوات — التي تتصل أنظمتها بتدفق الدفع.</li> <li>الشراكة مع العمليات والمالية في المصالحة والتسوية وكيفية اكتشاف مشكلات الدفع وحلها في الإنتاج.</li> <li>استخدام البيانات لمراقبة معدلات نجاح الدفع والكمون وأنماط الفشل، ولأولويات ما يجب إصلاحه أو بناؤه لاحقاً.</li> <li>تسهيل فعاليات أجايل والحفاظ على فريقك متسقاً مع خريطة الطريق وجودة الأهداف.</li> </ul> </li></ul> المتطلبات <ul> <li><ul> <li>3–5 سنوات من خبرة إدارة المنتجات، مع وقت ملموس في منتجات تقنية أو بنية تحتية (المدفوعات، التكنولوجيا المالية، دفتر الأستاذ، الخدمات المصرفية، أو مجال خلفي/منصة مماثلة).</li> <li>عمق تقني حقيقي: الارتياح مع API، نماذج البيانات، ومناقشات تصميم الأنظمة؛ القدرة على قراءة المواصفات، متابعة معاملة عبر أنظمة متعددة، واكتشاف الثغرات.</li> <li>إلمام قوي بكيفية عمل المدفوعات أو المعاملات المالية من النهاية إلى النهاية — التفويض، التسوية، المصالحة، وآليات الفشل في الوسط (أو القدرة على إظهار أنك تستطيع تعلم ذلك بسرعة، مدعومًا بخبرة مجاورة).</li> <li>سجل في كتابة مواصفات تقنية عالية الجودة والعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لإطلاق أنظمة موثوقة.</li> <li>الدقة والصرامة — تهتم بالصحة والدقة والتفاصيل الصحيحة، لأن التفاصيل هي المنتج في المدفوعات.</li> <li>القدرة على العمل مع الغموض وبناء بيئة سريعة الحركة من الصفر.</li> <li>معرفة بممارسات التطوير الحديثة مثل الأجايل والسكريوم.</li> <li>اتصال مكتوب وشفهي ممتاز، مع القدرة على جعل مواضيع تقنية معقدة واضحة لذوي الشأن غير التقنيين.</li> <li>الإقامة في القاهرة، مصر (مطلوب).</li> <li>الإتقان بالإنجليزية والعربية؛ الفرنسية ميزة.</li> </ul> </li></ul> مفيد وجوده <ul> <li><ul> <li>خبرة مباشرة في أنظمة الدفع: مخططات البطاقات (ISO 8583)، المراسلة البنكية (ISO 20022)، المحولات، مزودو الخدمات PSP، أو التكامل البوابة.</li> <li>فهم دفتر الأستاذ المزدوج، وحسابات المعلقات، والمصالحة.</li> <li>خبرة مع idempotency، معالجة فشل الأنظمة الموزعة، أو نماذج تكامل المعاملات.</li> <li>تعرض لمجالات الالتزام القريب — الحدود، فحص العقوبات، AML، أو الاحتيال.</li> <li>خلفية تقنية أو هندسية أو استشارية قبل العمل في المنتج.</li> </ul></li></ul>في ياسير، نؤمن بقوة التنوع وبأهمية ثقافة شاملة. إذا كنت مستعداً لإحضار وجهة نظرك وتجاربك إلى الطاولة، فنحن متحمسون للاستماع إليك. لا تتقدم بطلب وظيفة فحسب — تعال وكن جزءاً من رحلتنا. لنخلق غدًا أفضل معاً.

Bayt

Microsoft 365 Endpoint & Identity Consultant

On-site - Egypt 3 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The Microsoft 365 Endpoint & Identity Consultant is responsible for the end-to-end implementation, configuration, and deployment of the identity and endpoint security foundation across the Microsoft 365 ecosystem. You will own the delivery of Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Conditional Access, and Windows Autopilot solutions, ensuring secure, compliant, and well-governed Zero Trust environments for enterprise and public-sector clients. This is a hands-on consulting and engineering role focused on delivering production-ready identity and endpoint management solutions, translating security and business requirements into secure Microsoft 365 configurations, and ensuring successful deployment, operational readiness, and knowledge transfer. Responsibilities: Microsoft 365 Identity & Endpoint Implementation Solution Design & Deployment: Design, configure, and deploy Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Conditional Access, and Windows Autopilot solutions based on client security and business requirements. Identity & Access: Configure Conditional Access, Multi-Factor Authentication (MFA), passwordless authentication, Privileged Identity Management (PIM), Identity Governance, Entitlement Management, Self-Service Password Reset (SSPR), and B2B access. Endpoint Management: Deploy and manage Microsoft Intune device enrollment, compliance policies, configuration profiles, mobile application management (MAM), Windows Autopilot, Windows 365, and Azure Virtual Desktop (where applicable). Endpoint Protection: Deploy Microsoft Defender for Endpoint, configure attack surface reduction policies, endpoint detection and response (EDR), device risk management, and integrate security signals with Conditional Access. Zero Trust & Security Implementation Zero Trust Architecture: Implement Zero Trust principles by integrating identity, device compliance, and access controls to enforce least-privilege access. Identity Governance: Configure Privileged Identity Management (PIM), access reviews, entitlement management, and identity lifecycle governance. Conditional Access: Implement risk-based access policies using user, device, and sign-in risk signals to strengthen enterprise security. Endpoint Security: Configure device compliance, application protection, endpoint hardening, and security baselines across Windows, macOS, iOS, and Android devices. Deployment Ownership & Delivery Excellence End-to-End Delivery: Own the complete deployment lifecycle from discovery workshops and security assessments through implementation, pilot deployments, production rollout, and operational handover. Configuration Baselines: Develop reusable secure configuration baselines, deployment templates, PowerShell automation scripts, and operational runbooks. Documentation: Produce technical design documents, secure configuration guides, implementation documentation, operational runbooks, and knowledge transfer materials. Client Advisory: Act as a trusted advisor by translating client security objectives into Microsoft 365 Zero Trust solutions and recommending best practices. Stakeholder Collaboration Collaborate closely with Collaboration & Content, Data Security & Compliance, Copilot & AI, and Cybersecurity / Managed SOC teams to deliver integrated Microsoft 365 security solutions. Conduct discovery workshops, security assessments, design reviews, and deployment planning sessions with client stakeholders. Support operational readiness by ensuring deployed solutions align with enterprise governance, compliance, and security standards. Our Culture & Code of Conduct: At ZainTECH, we take pride in a culture built on collaboration, innovation, and uncompromising integrity. We are looking for individuals who share these values and are committed to customer-centricity and ethical excellence. All employees are expected to uphold our Code of Conduct, which serves as a guiding framework for responsible behavior across everything we do — from how we work with each other to how we engage with clients and partners globally. Hands-on experience with Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Microsoft Defender for Endpoint, Conditional Access, Windows Autopilot, Windows 365, and Azure Virtual Desktop. Strong understanding of Microsoft 365 identity architecture, endpoint management, and Zero Trust security principles. Expertise implementing Conditional Access, Multi-Factor Authentication (MFA), passwordless authentication, Privileged Identity Management (PIM), Identity Governance, Entitlement Management, and Self-Service Password Reset (SSPR). Experience designing and implementing least-privilege access models and risk-based authentication. Experience deploying Microsoft Intune device management, compliance policies, configuration profiles, application protection (MAM), and Windows Autopilot. Experience implementing Microsoft Defender for Endpoint, endpoint detection and response (EDR), attack surface reduction, and device risk management. Strong understanding of Zero Trust architecture, device compliance, identity protection, and risk-based access control. Working knowledge of MENA regulatory and data residency requirements affecting Microsoft 365 deployments, including SAMA CSF, NCA ECC, SDAIA, and UAE/Saudi PDPL. Experience with PowerShell scripting and automation for Microsoft 365 administration, deployment, and configuration management. Strong requirements gathering, solution design, client workshop facilitation, and technical documentation skills. Ability to translate business security objectives into scalable Microsoft 365 identity and endpoint solutions. Produce clear solution designs, secure configuration documentation, deployment guides, operational runbooks, and knowledge transfer documentation. 5+ years of hands-on experience deploying and configuring Microsoft identity and endpoint technologies within consulting, professional services, systems integration, or managed security environments. Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, Cybersecurity, Engineering, or a related field (or equivalent practical experience). Certifications (Preferred) : Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102), Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300) , Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900) Additional Microsoft Security certifications are advantageous. Must be fluent in English. Working proficiency in Arabic is highly desirable. Location: MENA region with flexibility to support client engagements across Saudi Arabia, UAE, Kuwait, Bahrain, Jordan, Iraq, Egypt, and Sudan. Engagement: Full-time, responsible for the end-to-end delivery of Microsoft 365 identity, endpoint management, and Zero Trust solutions across enterprise and public sector clients. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> مستشار الهوية ونقاط النهاية لـ Microsoft 365 مسؤول عن التنفيذ الشامل، والتهيئة، والنشر لبنية أمان الهوية والنقاط عبر منظومة Microsoft 365 بالكامل. ستتولى تسليم Microsoft Entra ID وMicrosoft Intune وMicrosoft Defender for Endpoint وConditional Access وWindows Autopilot، مع ضمان بيئات Zero Trust آمنة ومتوافقة ومحكومة جيداً للعملاء من القطاعات المؤسسية والعامة. هذا دور استشاري وهندسي عملي يركز على تقديم حلول إدارة الهوية والنقاط جاهزة للإنتاج، وترجمة متطلبات الأمن والأعمال إلى إعدادات Microsoft 365 آمنة، وضمان النشر الناجح، والاستعداد التشغيلي، ونقل المعرفة. المسؤوليات: تصميم الحلول والتنفيذ لإدارة الهوية ونقاط النهاية لـ Microsoft 365: تصميم وتكوين ونشر Microsoft Entra ID وMicrosoft Intune وMicrosoft Defender for Endpoint وConditional Access وWindows Autopilot وفقاً لمتطلبات أمان العميل واحتياجاته التجارية. الهوية والوصول: تكوين الوصول المعتمد على المخاطر، المصادقة متعددة العوامل (MFA)، المصادقة بدون كلمات مرور، إدارة الهوية الممتازة (PIM)، حوكمة الهوية، إدارة الامتيازات، إعادة تعيين كلمة المرور ذاتي الخدمة (SSPR)، والوصول عبر B2B. إدارة النقاط: نشر وإدارة تسجيل أجهزة Microsoft Intune وسياسات الامتثال وملفات التكوين وإدارة التطبيقات المحمولة (MAM) وWindows Autopilot وWindows 365 وAzure Virtual Desktop (حسب الحالة). حماية النقاط: نشر Microsoft Defender for Endpoint، تكوين سياسات تقليل سطح الهجوم، الكشف والاستجابة للنقاط (EDR)، إدارة مخاطر الأجهزة، ودمج إشارات الأمن مع الوصول المعتمد على المخاطر. Zero Trust وتنفيذ الأمن: تنفيذ مبادئ Zero Trust من خلال دمج الهوية والامتثال للجهاز والتحكم في الوصول لفرض وصول بأقل امتيازات ممكنة. حوكمة الهوية: تكوين إدارة الهوية الممتازة (PIM)، مراجعات الوصول، إدارة الامتيازات، وحوكمة دورة حياة الهوية. الوصول المعتمد على المخاطر: تنفيذ سياسات وصول قائمة على المخاطر باستخدام إشارات المستخدم والجهاز وتسجيل الدخول لتعزيز أمان المؤسسة. أمان النقاط: تكوين امتثال الجهاز، حماية التطبيقات، تقوية نقاط النهاية، وتحديدات الأمان عبر أجهزة Windows وmacOS وiOS وAndroid. ملكية ونقل ما يضمن التوصيل: التسليم من البداية للنهاية: امتلاك دورة النشر الكاملة من ورشات الاستكشاف وتقييمات الأمن وحتى التطبيق، ونشر التجريبي، والإصدار الإنتاجي، وتسليم التشغيل. خطوط الأساس للتكوين: تطوير خطوط أساسية آمنة قابلة لإعادة الاستخدام، قوالب النشر، سكريبتات أتمتة PowerShell، ودليل التشغيل. التوثيق: إنتاج وثائق التصميم الفني، وأدلة الإعداد الآمن، ووثائق التنفيذ، وأدلة التشغيل، ومواد نقل المعرفة. استشارة العميل: العمل كمستشار موثوق من خلال ترجمة أهداف أمان العميل إلى حلول Microsoft 365 Zero Trust وتقديم أفضل الممارسات. التعاون مع أصحاب المصلحة: التعاون الوثيق مع فرق Collaboration & Content وData Security & Compliance وCopilot & AI وCybersecurity / Managed SOC لتقديم حلول أمان موحدة لـ Microsoft 365. إجراء ورشات الاستكشاف، وتقييمات الأمن، ومراجعات التصميم، وجلسات تخطيط النشر مع أصحاب مصلحة من العميل. دعم جاهزية التشغيل من خلال ضمان توافق الحلول المنشأة مع حوكمة المؤسسة ومعايير الامتثال والأمان. ثقافتنا ومدونة سلوكنا: في ZainTECH، نفخر بثقافة تقوم على التعاون والابتكار والنزاهة بلا مساومة. نحن نبحث عن أفراد يشاركون هذه القيم ويعبّرون عن تركيزهم على العميل والتميز الأخلاقي. من المتوقع أن يلتزم جميع الموظفين بمدونة السلوك لدينا، التي تشكل إطار عمل لتصرف مسؤول في كل ما نقوم به — من كيفية عملنا مع بعضنا البعض إلى كيفية تعاملنا مع العملاء والشركاء عالميًا. خبرة عملية مع Microsoft Entra ID وMicrosoft Intune وMicrosoft Defender for Endpoint وConditional Access وWindows Autopilot وWindows 365 وAzure Virtual Desktop. فَهْم قوي لبنية هوية Microsoft 365 وإدارة النقاط ومبادئ أمان Zero Trust. الخبرة في تنفيذ Conditional Access ومصادقة متعددة العوامل (MFA) ومصادقة بدون كلمات مرور وإدارة الهوية الممتازة (PIM) وحوكمة الهوية وإدارة الامتيازات وإعادة تعيين كلمة المرور ذاتي الخدمة (SSPR). الخبرة في تصميم وتنفيذ نماذج وصول بأقل امتيازات ونماذج المصادقة المستندة إلى المخاطر. الخبرة في نشر إدارة أجهزة Microsoft Intune وسياسات الامتثال وبروفيلات التكوين وحماية التطبيقات (MAM) وWindows Autopilot. الخبرة في تنفيذ Microsoft Defender for Endpoint، والكشف والاستجابة للنقاط (EDR)، وتقليل سطح الهجوم، وإدارة مخاطر الأجهزة. فهم قوي لهندسة Zero Trust، والامتثال للجهاز، وحماية الهوية، والتحكم في الوصول بناءً على المخاطر. المعرفة العملية بمتطلبات التنظيم والبيانات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا التي تؤثر على نشرات Microsoft 365، بما في ذلك SAMA CSF وNCA ECC وSDAIA وPDPL الإماراتية/السعودية. الخبرة في كتابة سكريبت PowerShell وأتمتة لإدارة وتوزيع وتكوين Microsoft 365. مهارات جمع المتطلبات والتصميم الحلولي وتسهيل ورش العمل الفنية ووثائق فنية قوية. القدرة على ترجمة أهداف أمان الأعمال إلى حلول هوية ونقاط النهاية قابلة للتوسع لMicrosoft 365. إنتاج تصميمات الحلول ووثائق التكوين الآمنة وأدلة النشر وأدلة التشغيل ووثائق نقل المعرفة بوضوح. 5+ سنوات من الخبرة العملية في نشر وتكوين تقنيات الهوية والنقاط من داخل الاستشارات والخدمات المهنية وتكامل الأنظمة أو بيئات الأمن المدارة. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، الهندسة، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عملية مكافئة). الشهادات (مفضلة): Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate (MD-102)، Microsoft Certified: Identity and Access Administrator Associate (SC-300)، Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals (SC-900). شهادات أمان Microsoft إضافية ميزة. يجب أن تكون طليقاً في الإنجليزية. الكفاءة العملية في العربية مرغوبة بشدة. الموقع: منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا مع مرونة لدعم engagement العملاء في السعودية والإمارات والكويت والبحرين والأردن والعراق ومصر والسودان. المشاركة: دوام كامل، مسؤول عن التسليم من البداية للنهاية لحلول الهوية وإدارة النقاط وZero Trust عبر عملاء القطاعين المؤسسي والعام. </div>

Bayt

Project Officer

On-site - Egypt 26 June 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background The Danish Egyptian Dialogue Initiative (DEDI) is a lab for Innovation in Sustainable Design and green transition, and a cross-cultural space for dialogue on climate, peace and security between Denmark & Egypt. A new four-year phase of DEDI started in 2025 financed under the Danish Arab Partnership Programme (DAPP). The new phase is designed to address the challenges and opportunities of climate change, circular economy, green transition and Innovation in Sustainable Design. DEDI implement activities on the following three components: i) Innovation in sustainable design by youth; ii) Green environmental literacy for youth; and iii) Youth dialogue on climate and security. DEDI is hosted by UNDP in Egypt with a range of Danish and Egyptian organizations and experts engaged to lead DEDI’s dialogue and exchange activities in Egypt and Denmark.   As the host institution and implementing agency for DEDI, UNDP Egypt implements the initiative, ensuring alignment with broader development priorities and providing technical, operational and administrative support. Under the new phase of DEDI (2025-2028), UNDP is responsible for grant management, partnership development, financial oversight, and technical guidance across all three components. UNDP’s involvement ensures that DEDI benefits from its extensive expertise in sustainable development, youth engagement, and climate action, as well as its established networks with governmental and non-governmental stakeholders. Furthermore, UNDP will support capacity-building efforts, monitoring, and reporting in line with its Results-Based Management (RBM) standards, ensuring that DEDI's activities contribute effectively to the Danish Arab Partnership Programme (DAPP) and Egypt’s green transition agenda. To support the effective implementation of the Danish Egyptian Dialogue Initiative (DEDI) under its new phase (2024–2028), UNDP Egypt is recruiting a Project Officer – Innovation in Sustainable Design (NPSA-9) to provide technical support, partnerships and programme coordination to DEDI. The position will support the implementation of Component 1: Innovation in Sustainable Design, with a focus on youth, innovation, green transition, and entrepreneurship.  The role will contribute to the design and delivery of innovation programmes, including incubation cycles, partnerships with SMEs and ecosystem actors, and the development of youth-led business models and technical solutions, while supporting monitoring, reporting, and knowledge management to inform continuous learning and programme improvement. Duties and Responsibilities Under the direct supervision of the DEDI Project Technical Expert and guidance of the DEDI Project Manager, the Project Officer – Innovation in Sustainable Design will: Provide programme technical support and advisory  <ul> <li>Support the coordination and implementation of programme activities related to innovation, youth, entrepreneurship, and skills for the green transition, ensuring efficient and timely delivery.</li> <li>Develop and co-create programme concepts for bootcamps, ideation activities, incubation cycles, mentoring, and showcase events in collaboration with a range of partners in Egypt and Denmark.</li> <li>Design and lead calls for proposals, including the selection and onboarding of youth participants, partners, and stakeholders for programme activities and related engagements.</li> <li>Support the development and refinement of youth-driven business models, technical solutions, and initiatives.</li> <li>Proactively identify project challenges and risks and contribute to the development and implementation of appropriate mitigation strategies.</li> <li>Supervise a national UNV in supporting programme-related tasks and logistics.</li> </ul> Cultivate and coordinate partnerships and networks <ul> <li>Develop and maintain effective partnerships in Egypt and Denmark to ensure high-quality implementation of activities related to innovation, youth, entrepreneurship, and skills for the green transition.</li> <li>Support engagement and coordination with a diverse range of partners, including universities, innovation hubs, SMEs, design institutions, and entrepreneurship support organizations (ESOs).</li> <li>Lead and coordinate the design and finalization of contractual agreements in collaboration with UNDP procurement and partnership teams.</li> <li>Support financial tracking, procurement processes, and payment processing in collaboration with UNDP procurement and finance teams.</li> <li>Facilitate collaboration and showcase opportunities between youth innovators, stakeholders, and industry partners, including SMEs.</li> <li>Support networking efforts to expand DEDI’s partner base and stakeholder engagement, including through linkages with the UNDP Green Link Taskforce.</li> </ul> Contribute to Monitoring, Evaluation and Learning (MEL) and reporting <ul> <li>Lead the development and refinement of indicators, tracking of KPIs, articulation of results, and follow-up on activities related to innovation, youth, entrepreneurship, and skills for the green transition, in line with the approved DEDI MEL Framework.</li> <li>Prepare progress and learning reports, including tracking results of innovation and youth-focused activities.</li> <li>Support bi-annual reporting to the DEDI Advisory Group and provide substantive technical inputs to ad hoc reporting requirements, as needed.</li> <li>Contribute to knowledge management and learning efforts within DEDI, with a view to capturing insights and lessons learned for continuous improvement and scale.</li> </ul> Facilitate knowledge management, communication, and innovation <ul> <li>Provide substantive inputs to communication and visibility efforts, including social media content, press releases, knowledge products, and related communication activities.</li> <li>Systematically document achievements and challenges related to innovation, youth, entrepreneurship, and skills for the green transition.</li> <li>Contribute to the identification and application of innovative approaches to programme delivery, using learning to inform continuous improvement and adaptation.</li> <li>Stay abreast of relevant local and global research and support the integration of emerging knowledge and best practices into DEDI programming.</li> </ul> The incumbent performs other duties within their functional profile as deemed necessary for the efficient functioning of the Office and the Organization.   Institutional Arrangement The Project Officer will report to the DEDI Project Technical Expert. Competencies Core Competencies <ul> <li>Achieve Results – Level 2: Scale up solutions and simplify processes, balancing speed and accuracy in delivering work.</li> <li>Think Innovatively – Level 2: Offer new ideas, remain open to new approaches, and demonstrate systemic and integrated thinking.</li> <li>Learn Continuously – Level 2: Step outside the comfort zone, learn from others, and support their learning.</li> <li>Adapt with Agility – Level 2: Adapt processes and approaches to new situations and involve others in the change process.</li> <li>Act with Determination – Level 2: Demonstrate perseverance and effectively manage multiple sources of pressure simultaneously.</li> <li>Engage and Partner – Level 2: Act as a facilitator and integrator, bringing people together and building and maintaining partnerships and coalitions.</li> <li>Enable Diversity and Inclusion – Level 2: Facilitate conversations that bridge differences and incorporate diversity and inclusion considerations into decision-making.</li> <li>UNDP People Management Competencies can be found on the dedicated site.</li> </ul>Cross-Functional & Technical Competencies Business Direction & Strategy <ul> <li>Strategic Thinking <ul> <li>Ability to develop effective strategies and prioritized plans aligned with UNDP objectives, based on a systemic analysis of challenges, risks, and opportunities.</li> <li>Ability to leverage learning from various sources to anticipate and respond to future trends and demonstrate foresight in identifying possible ways forward for UNDP.</li> </ul></li> <li>System Thinking <ul> <li>Ability to use objective analysis and judgment to understand how interrelated elements coexist within a system and how changes to one element may affect other parts of the system.</li> </ul></li> </ul>Business Development <ul> <li>Knowledge Facilitation <ul> <li>Ability to engage individuals and groups, internally and externally, and design and facilitate activities that support knowledge sharing, information exchange, and collaboration.</li> <li>Knowledge of tools and approaches that encourage active participation, contribution, and exchange.</li> </ul></li> </ul>Business Management <ul> <li>Project Management <ul> <li>Ability to plan, organize, prioritize, and manage resources, procedures, and protocols to achieve specific objectives.</li> </ul></li> <li>Communication <ul> <li>Ability to communicate clearly, concisely, and effectively through written and verbal communication, adapting messages and communication methods to different audiences.</li> <li>Ability to manage communications internally and externally through media, social media, and other appropriate channels.</li> </ul></li> </ul>Partnership Management <ul> <li>Relationship Management <ul> <li>Ability to engage with a broad range of public and private partners and build, sustain, and strengthen working relationships, trust, and mutual understanding.</li> </ul></li> </ul> Required Skills and Experience Education: <ul> <li>Advanced university degree (master's degree or equivalent) in Business Administration, Entrepreneurship, Innovation Management, Sustainable Development, Economics, Development Studies, Social Sciences, or a related field is required, OR</li> <li>A first-level university degree (bachelor’s degree) in the areas stated above,  in combination with an additional two years of qualifying experience will be given due consideration in lieu of the advanced university degree </li> </ul> Experience: <ul> <li>Minimum of 2 years (with master’s degree) or 4 years (with bachelor’s degree) of relevant experience at national and/or international level in designing and/or implementing innovation programmes, entrepreneurship support initiatives (e.g. incubation, acceleration), and youth-focused programmes related to sustainable development or the green transition.</li> </ul> Required skills and competencies <ul> <li>Demonstrated experience in supporting the design, coordination and/or implementation of development programmes is required. </li> <li>Experience working with youth-related initiatives, innovation, entrepreneurship, sustainable development, or related fields is required. </li> <li>Proven experience in stakeholder engagement and partnership development, including collaboration with public, private, or civil society actors, is required. </li> <li>Demonstrated ability in programme coordination, including planning, implementation support, monitoring and reporting, is required. </li> <li>Experience in the use of computers and office software packages (MS Word, Excel, etc), database packages, and web-based management systems such as ERP is required. </li> </ul> Desired additional skills and competencies <ul> <li>Experience working with regional or international organizations, including UN or multilateral contexts, is an asset. </li> <li>Familiarity with youth, innovation, entrepreneurship, and/or sustainability ecosystems in Egypt or the Arab region is an asset. </li> <li>Experience in youth engagement, policy dialogue, or capacity-building initiatives is an asset. </li> <li>Exposure to innovation, research, or ecosystem development for SMEs or startups is an advantage. </li> <li>Experience in sustainable development, climate, or green transition programming is an asset.</li> </ul> Required Language(s) (at working level) <ul> <li>Fluency in English and Arabic is required. </li> </ul> Professional Certificates <ul> <li>Project/programme management certification is an advantage</li> </ul> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> النهج المتدرج تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة والدعم للأفراد العاملين بالفعل في المنظمة، تُعلن معظم وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/الهيئة العربية لمبادرة التنمية (UNCDF/UNV) من خلال عملية تقديم طلب متدرجة حيث: <ul> <li>المستوى 0: موظفو IP في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/ UNCDF/UNV الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وبعقد محدد المدة (FTA)، ستتم إلغاء مناصبهم، أو ستنتهي عقودهم أو لن تُجدد خلال 2026.</li> <li>المستوى 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وبعقد محدد المدة (FTA)</li> <li>المستوى 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الذين يحملون تعيينات مؤقتة (TA)، والأشخاص بعقود PSA منتظمة، والمتطوعون الخبيرون والمتخصصون من الأمم المتحدة</li> <li>المستوى 3 أو بدون مستوى مُحدد: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> يرجى ملاحظة المستوى/المستويات المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجدت، والتأكد من استيفاء الأهلية للتقديم. الخلفية مبادرة الحوار المصري الدانماري (DEDI) هي مختبر للابتكار في التصميم المستدام والانتقال الأخضر، ومساحة متعددة الثقافات للحوار حول المناخ والسلام والأمن بين الدنمارك ومصر. بدأ فصل جديد لمدة أربع سنوات من DEDI في 2025 ممول من خلال برنامج الشراكة العربية الدانميرية (DAPP). يهدف الفصل الجديد إلى معالجة تحديات وفرص تغير المناخ، الاقتصاد الدائري، الانتقال الأخضر والابتكار في التصميم المستدام. تقوم DEDI بتنفيذ أنشطة على ثلاثة مكونات: i) الابتكار في التصميم المستدام من قبل الشباب؛ ii) محو الأمية البيئية الخضراء للشباب؛ و iii) حوار الشباب حول المناخ والأمن. تستضيف UNDP مصر DEDI مع مجموعة من المنظمات والخبراء الدانميريين والمصريين لقيادة أنشطة الحوار والتبادل في مصر والدنمارك.   بوصفها المؤسسة المستضيفة والجهة المنفذة لـ DEDI، تقوم UNDP مصر بتنفيذ المبادرة، مع ضمان الت alignment مع الأولويات الإنمائية الأوسع وتقديم الدعم الفني والتشغيلي والإداري. في إطار المرحلة الجديدة من DEDI (2025-2028)، تتحمل UNDP إدارة المنح، وتطوير الشراكات، والإشراف المالي، والإرشاد الفني عبر المكونات الثلاثة. وتضمن مشاركة UNDP استفادة DEDI من خبرتها الواسعة في التنمية المستدامة، ومشاركة الشباب، والعمل المناخي، بالإضافة إلى شبكاتها الراسخة مع الجهات الحكومية والغير حكومية. علاوة على ذلك، ستدعم UNDP جهود بناء القدرات، والرصد والتقارير وفق معايير إدارة النتائج (RBM)، لضمان أن أنشطة DEDI تسهم بفاعلية في برنامج الشراكة العربية الدانميرية (DAPP) وأجندة التحول الأخضر في مصر. لدعم التنفيذ الفعّال لمبادرة الحوار المصري الدانمارية (DEDI) في مرحلتها الجديدة (2024–2028)، تعلن UNDP مصر عن توظيف موظف مشروع – الابتكار في التصميم المستدام (NPSA-9) لتقديم الدعم الفني، والشراكات والتنسيق البرامجي لـ DEDI. ستدعم الوظيفة تنفيذ المكون 1: الابتكار في التصميم المستدام، مع التركيز على الشباب، والابتكار، والانتقال الأخضر، وريادة الأعمال. ستساهم الدور في تصميم وتنفيذ برامج الابتكار، بما في ذلك دورات الاحتضان، والشراكات مع الشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الفاعلة في النظام البيئي، وتطوير نماذج أعمال يقودها الشباب وحلول تقنية، مع دعم الرصد والتقارير وإدارة المعرفة من أجل التعلم المستمر وتحسين البرنامج. الواجبات والمسؤوليات تحت الإشراف المباشر لخبير المشروع الفني في DEDI وتوجيه مدير مشروع DEDI، سيقوم موظف المشروع – الابتكار في التصميم المستدام بـ: تقديم الدعم الفني والاستشاري للبرنامج  <ul> <li>دعم التنسيق وتنفيذ أنشطة البرنامج المتعلقة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر، مع ضمان التسليم بكفاءة وفي الوقت المحدد.</li> <li>تطوير concepts البرنامج وتعاونها مع برامج التهيئة وأنشطة توليد الأفكار ودورات الاحتضان ومراحل النمو وفعاليات العروض بالتعاون مع مجموعة من الشركاء في مصر والدنمارك.</li> <li>تصميم وقيادة مناقصات الدعوة للعروض، بما في ذلك اختيار وضم المشاركين الشباب والشركاء أصحاب المصلحة.</li> <li>دعم تطوير وتحديث نماذج أعمال يقودها الشباب وحلول تقنية ومبادرات.</li> <li>التعرف بشكل استباقي على التحديات والمخاطر للمشروع والمساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف المناسبة.</li> <li>الإشراف على موظف UNV وطنياً في دعم المهام اللوجستية والبرامجية.</li> </ul> تنمية وتنسيق الشراكات والشبكات <ul> <li>تطوير والحفاظ على شراكات فعالة في مصر والدنمارك لضمان تنفيذ عالي الجودة للأنشطة المتعلقة بالابتكار، والشباب، وريادة الأعمال، والمهارات للانتقال الأخضر.</li> <li>دعم المشاركة والتنسيق مع مجموعة متنوعة من الشركاء، بما في ذلك الجامعات ومراكز الابتكار والشركات الصغيرة والمتوسطة ومؤسسات التصميم ومنظمات دعم ريادة الأعمال (ESOs).</li> <li>قيادة وتنسيق تصميم ونهائية الاتفاقيات التعاقدية بالتعاون مع فرق التوريد والشراكات في UNDP.</li> <li>دعم التتبع المالي، وعمليات الشراء، ومعالجة الدفع بالتعاون مع فرق الشراء والمالية في UNDP.</li> <li>تسهيل التعاون وفرص العرض بين مبتكري الشباب وأصحاب المصلحة وشركاء الصناعة، بما في ذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة.</li> <li>دعم جهود الشبكات لتوسيع قاعدة شركاء DEDI ومشاركة الأطراف المعنية، بما في ذلك من خلال الروابط مع فريق عمل Green Link التابع لـ UNDP.</li> </ul> المساهمة في الرصد والتقييم والتعلم (MEL) والتقارير <ul> <li>قيادة تطوير وتحسين المؤشرات، وتتبع مؤشرات الأداء KPI، وصياغة النتائج، والمتابعة للأنشطة المتعلقة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر، وفق إطار MEL المعتمد لـ DEDI.</li> <li>إعداد تقارير التقدم والتعلم، بما في ذلك تتبع نتائج أنشطة الابتكار والشباب.</li> <li>دعم إعداد تقارير نصف السنوية لـ DEDI Advisory Group وتقديم مدخلات فنية موضوعية للمتطلبات الإبلاغية المؤقتة، حسب الحاجة.</li> <li>المساهمة في إدارة المعرفة وجهود التعلم داخل DEDI، بهدف التقاط الرؤى والدروس المستفادة من أجل التحسين المستمر والتوسع.</li> </ul> تسهيل إدارة المعرفة، والاتصال، والابتكار <ul> <li>تقديم مدخلات فنية لجهود الاتصال وال Visibility، بما في ذلك محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، وصفحات صحفية، ومنتجات المعرفة، والأنشطة الاتصالية ذات الصلة.</li> <li>توثيق المنجزات والتحديات المرتبطة بالابتكار والشباب وريادة الأعمال والمهارات للانتقال الأخضر بشكل منهجي.</li> <li>المساهمة في تحديد وتطبيق النهج المبتكرة في تقديم البرنامج، مع استخدام التعلم لإبلاغ التحسين المستمر والتكيف.</li> <li>متابعة الأبحاث المحلية والعالمية ذات الصلة ودعم دمج المعرفة الحديثة وأفضل الممارسات في برمجة DEDI.</li> </ul> الموظف موجود لأداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي كما يراه ضروريًا لكفاية سير العمل في المكتب والمنظمة.   الترتيبات المؤسسية سيقدم موظف المشروع تقارير إلى خبير المشروع الفني في DEDI. الكفاءات الكفاءات الأساسية <ul> <li>تحقيق النتائج – المستوى 2: توسيع الحلول وتبسيط العمليات، مع مزج السرعة والدقة في إنجاز العمل.</li> <li>التفكير الابتكاري – المستوى 2: تقديم أفكار جديدة، والبقاء منفتحاً على أساليب جديدة، وإظهار التفكير المنهجي والمتكامل.</li> <li>التعلم المستمر – المستوى 2: الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين، ودعم تعلمهم.</li> <li>التكيف بمرونة – المستوى 2: تكييف العمليات والنهج مع مواقف جديدة وإشراك الآخرين في عملية التغيير.</li> <li>العمل بتصميم حازم – المستوى 2: إظهار المثابرة وإدارة مصادر الضغط المتعددة بفعالية في آن واحد.</li> <li>التفاعل والشراكة – المستوى 2: العمل كمسهل ومكامل، وجمع الناس وبناء والحفاظ على الشراكات والتحالفات.</li> <li>تمكين التنوع والشمول – المستوى 2: تسهيل المحادثات التي تقرب الاختلافات ودمج اعتبارات التنوع والشمول في اتخاذ القرار.</li> <li>كفاءات إدارة الأشخاص في UNDP يمكن العثور عليها في الموقع المخصص site.</li> </ul>كفاءات عبر وظيفية وتقنية اتجاه الأعمال واستراتيجيتها <ul> <li>التفكير الاستراتيجي <ul> <li>القدرة على وضع استراتيجيات فعالة وخطط ذات أولوية متوافقة مع أهداف UNDP، بناءً على تحليل منهجي للتحديات والمخاطر والفرص.</li> <li>القدرة على الاستفادة من التعلم من مصادر مختلفة لاستشراف واتخاذ إجراءات تجاه اتجاهات المستقبل وإبراز رؤى محتملة للمضي قدماً لـ UNDP.</li> </ul></li> <li>التفكير النظامي <ul> <li>القدرة على استخدام التحليل الموضوعي والحكم لفهم كيفية تواجد العناصر المترابطة داخل النظام وكيف قد يؤثر تغيير في عنصر واحد على أجزاء أخرى من النظام.</li> </ul></li> </ul>تطوير الأعمال <ul> <li>تمكين المعرفة <ul> <li>القدرة على إشراك الأفراد والمجموعات داخلياً وخارجياً، وتصميم وتسهيل الأنشطة التي تدعم مشاركة المعرفة وتبادل المعلومات والتعاون.</li> <li>معرفة بأدوات ونهج تشجع المشاركة الفعالة والمساهمة والتبادل.</li> </ul></li> </ul>إدارة الأعمال <ul> <li>إدارة المشاريع <ul> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم والتنسيق وتحديد الأولويات وإدارة الموارد والإجراءات والبرتوكولات لتحقيق أهداف محددة.</li> </ul></li> <li>الاتصال <ul> <li>القدرة على التواصل بشكل واضح وموجز وفعال كتابياً وشفهياً، وتكييف الرسائل وطرق الاتصال لجمهور مختلف.</li> <li>القدرة على إدارة الاتصالات داخلياً وخارجياً من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات مناسبة أخرى.</li> </ul></li> </ul>إدارة الشراكات <ul> <li>إدارة العلاقات <ul> <li>القدرة على التواصل مع مجموعة واسعة من الشركاء من الجهات العامة والخاصة وبناء والحفاظ على علاقات عمل وثقة وتفاهم متبادل.</li> </ul></li> </ul> المهارات والخبرة المطلوبة التعليم: <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في إدارة الأعمال، ريادة الأعمال، إدارة الابتكار، التنمية المستدامة، الاقتصاد، دراسات التنمية، العلوم الاجتماعية، أو مجال ذي صلة مطلوبة، أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه، وبمرافقة سنتين إضافيين من الخبرة المؤهلة ستؤخذ بعين الاعتبار كبديل للدرجة المتقدمة</li> </ul> الخبرة: <ul> <li>حد أدنى سنتان (مع درجة الماجستير) أو أربع سنوات (مع درجة البكالوريوس) من الخبرة الملائمة على المستوى الوطني و/أو الدولي في تصميم و/أو تنفيذ برامج الابتكار، ومبادرات دعم ريادة الأعمال (مثل الاحتضان، والتسريع)، وبرامج الشباب المرتبطة بالتنمية المستدامة أو الانتقال الأخضر.</li> </ul> المهارات والكفاءات المطلوبة <ul> <li>يتطلب دليل خبرة في دعم تصميم وتنسيق و/أو تنفيذ برامج التنمية.</li> <li>الخبرة في العمل مع مبادرات تتعلق بالشباب، والابتكار، وريادة الأعمال، والتنمية المستدامة، أو مجالات ذات صلة مطلوبة.</li> <li>إثبات القدرة على إشراك أصحاب المصلحة وتطوير الشراكات، بما في ذلك التعاون مع الجهات الحكومية أو الخاصة أو المجتمع المدني، مطلوب.</li> <li>إثبات القدرة في تنسيق البرنامج، بما في ذلك التخطيط والدعم في التنفيذ والرصد والتقارير، مطلوب.</li> <li>الخبرة في استخدام الحواسيب وحزم البرامج المكتبية (MS Word، Excel، إلخ)، وحزم قواعد البيانات، وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP مطلوبة.</li> </ul> المهارات والكفاءات الإضافية المرغوبة <ul> <li>الخبرة في العمل مع منظمات إقليمية أو دولية، بما في ذلك الأمم المتحدة أو السياقات متعددة الأطراف، ميزة.</li> <li>الإلمام بأنظمة الشباب والابتكار وريادة الأعمال و/أو التنمية المستدامة في مصر أو في منطقة العرب ميزة.</li> <li>الخبرة في إشراك الشباب، والحوار السياسي، أو مبادرات بناء القدرات ميزة.</li> <li>الاطلاع على الابتكار، البحث، أو تطوير النظم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة أو الشركات الناشئة ميزة.</li> <li>الخبرة في التنمية المستدامة، المناخ، أو برامج التحول الأخضر ميزة.</li> </ul> اللغة المطلوبة (على مستوى العمل) <ul> <li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية مطلوبة.</li> </ul> الشهادات المهنية <ul> <li>شهادة إدارة المشاريع/البرامج ميزة</li> </ul> المساواة في الفرص بوصفه صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، تلتزم UNDP بتنويع النسيج البشري كتع表达 لتعدد الأمم والثقافات التي نعمل بها، ونشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لشغل الأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا مبنية على الجدارة والملاءمة للدور، دون تمييز.  تلتزم UNDP أيضًا بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن لجميع الأفراد المساهمة في مهمتنا والتقدير والازدهار والاستفادة من فرص تطور وظيفي متاحة للجميع. التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين، بالتالي، للتحقيقات ذات الصلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية. حق اختيار عدة مرشحين يحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من هذا الإعلان عن الوظيفة. قد نحتفظ أيضًا بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذه الوظيفة لوظائف مشابهة أخرى مع UNDP في نفس المستوى الوظيفي وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة. استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المتقدمين يُدعى المتقدمون لقراءة إرشادات UNDP للمرشحين بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول في توظيف UNDP واختيار المرشحين تنبيه الاحتيال لا تتقاضى UNDP أية رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert. </div>

Full Time LinkedIn

Professional Services Specialist

Remote - Egypt - Cairo Yesterday

Information Technology

Acronis is a global leader in cyber protection, delivering AI-powered protection for productive MSPs in a single, natively integrated platform that unifies operations management, cybersecurity, and data protection. Driven by our mission to protect, manage and automate every workload, we’ve built the industry’s only all-in-one solution. In this role you will be a Single Point of Contact for Acronis partners and end customers, driving and advocating initiatives that deliver higher stability, better partner/customer satisfaction, all while driving Monthly Recurring Revenue goals. The role requires ability for occasionally travel, including internationally. What You'll Do Develop responses to RFIs and RFPs, technical & commercial proposals to prospective customers’ requirements. Develop PSA and SOW in collaboration with Sales and Legal teams. Develop project plan in scope of implementation, consulting and integration projects with end customers, manage project work. Work with Datacenter Operations, R&D, Support, and other departments to clear technical roadblocks customer faces at implementation and post implementation stages. Build and maintain current functional and technical knowledge of the entire Acronis product line, provide consultations to customer engaging experts from other Acronis teams as required. Review customer’s implementation and integration plans and make recommendations in line with best practices. Present new product functionality, engage customer in evaluation of new product releases. Keep track of customer run rates, develop remediation plan in case of negative dynamics. Work with R&D, Datacenter Operations, Support, Product, and other departments prioritizing and keeping track of customer’s incidents and feature requests. Update customer on regular basis about progress of work on support cases, incidents, and features request. Manage process escalations, develop Acronis internal and customer facing executive summaries, develop root cause analysis reports. Provide feedback to Acronis Product Management teams based on customer requirements. Conduct quarterly review meeting providing update on run rates, key projects, and planned activities for the next period. Manage internal organization development projects, ensure consistent execution and reporting. Who We’re Looking For 3+ years in Project Manager or Technical Account Manager role in a software or systems integration company.3+ years of technical hands-on experience in the following areas : Saa S, Iaa S, storages, hypervisors, backup, disaster recovery, Rest APIIP network design/administration DC/infrastructure design/operations, DBs administration Server administration Dashboards/reports Python scripting (advantage) Excellent communications, interpersonal, and presentation skills. Excellent business analysis, project, risk, and relationship management skills. Ability to interact and communicate with multiple stakeholders, including C-level. Fluent written and spoken French and English. Please submit your resume and application in English Who We Are A Swiss company founded in Singapore in 2003, Acronis offers over twenty years of innovation with 15 offices worldwide and employees in 50+ countries. Acronis Cyber Protect is available in 26 languages in 150 countries and is used by over 21,000 service providers to protect more than 750,000 businesses. Our corporate culture centers on innovation, accountability, and impact. We encourage our people to think boldly, challenge conventional approaches, and take ownership of outcomes. As a member of our global “A-Team,” you’ll operate in a high-growth, fast-paced environment where resilience, adaptability, and a commitment to continuous improvement drive success. OUR INTERVIEW PRACTICES To ensure a fair and genuine hiring process, candidates are expected to participate in interviews without the use of AI tools, automated prompts, or third-party assistance. Interviews are designed to assess individual skills, experience, and communication style, and we value authentic, real-time interaction. Use of AI or external assistance during live interviews may result in disqualification. For roles where AI skills are being evaluated, permitted use of AI tools will be clearly communicated in advance. Candidates may be asked to disable virtual backgrounds or participate in in-person interviews. All employment offers are contingent upon successful completion of applicable criminal, education and identity background checks Acronis is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, marital status, national origin, physical or mental disability, medical condition, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by applicable laws, regulations and ordinances.

تعد شركة أكرونيس (Acronis) رائدة عالمية في مجال الحماية السيبرانية، حيث تقدم حماية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمقدمي الخدمات المدارة (MSPs) الإنتاجيين في منصة واحدة متكاملة محلياً توحد إدارة العمليات، والأمن السيبراني، وحماية البيانات. انطلاقاً من مهمتنا في حماية وإدارة وأتمتة كل عبء عمل، قمنا ببناء الحل الشامل الوحيد في الصناعة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الوحيدة لشركاء أكرونيس والعملاء النهائيين، حيث ستقود وتدعم المبادرات التي تحقق استقراراً أكبر ورضا أفضل للشركاء/العملاء، كل ذلك مع دفع أهداف الإيرادات المتكررة الشهرية. يتطلب الدور القدرة على السفر أحياناً، بما في ذلك السفر دولياً. ما ستفعله تطوير استجابات لطلبات المعلومات (RFI) وطلبات تقديم العروض (RFP)، والمقترحات الفنية والتجارية لمتطلبات العملاء المحتملين. تطوير اتفاقيات مستوى الخدمة (PSA) وبيانات العمل (SOW) بالتعاون مع فرق المبيعات والشؤون القانونية. تطوير خطة المشروع في نطاق مشاريع التنفيذ والاستشارات والتكامل مع العملاء النهائيين، وإدارة عمل المشروع. العمل مع عمليات مراكز البيانات، والبحث والتطوير، والدعم، والإدارات الأخرى لإزالة العقبات التقنية التي يواجهها العميل في مراحل التنفيذ وما بعد التنفيذ. بناء والحفاظ على المعرفة الوظيفية والتقنية الحالية لخط إنتاج أكرونيس بالكامل، وتقديم استشارات للعميل من خلال إشراك خبراء من فرق أكرونيس الأخرى حسب الحاجة. مراجعة خطط التنفيذ والتكامل الخاصة بالعميل وتقديم توصيات تتماشى مع أفضل الممارسات. تقديم وظائف المنتج الجديدة، وإشراك العميل في تقييم إصدارات المنتجات الجديدة. متابعة معدلات تشغيل العملاء، وتطوير خطة علاجية في حالة وجود ديناميكيات سلبية. العمل مع البحث والتطوير، وعمليات مراكز البيانات، والدعم، والمنتج، والإدارات الأخرى لتحديد الأولويات ومتابعة حوادث العميل وطلبات الميزات. تحديث العميل بانتظام حول تقدم العمل في حالات الدعم، والحوادث، وطلبات الميزات. إدارة تصعيد العمليات، وتطوير ملخصات تنفيذية داخلية لأكرونيس وموجهة للعملاء، وتطوير تقارير تحليل الأسباب الجذرية. تقديم ملاحظات لفرق إدارة منتجات أكرونيس بناءً على متطلبات العملاء. إجراء اجتماع مراجعة ربع سنوي لتقديم تحديث حول معدلات التشغيل، والمشاريع الرئيسية، والأنشطة المخطط لها للفترة القادمة. إدارة مشاريع التطوير التنظيمي الداخلي، وضمان التنفيذ وإعداد التقارير بشكل متسق. من نبحث عنه خبرة تزيد عن 3 سنوات في دور مدير مشروع أو مدير حسابات فنية في شركة برمجيات أو تكامل أنظمة. خبرة تقنية عملية تزيد عن 3 سنوات في المجالات التالية: البرمجيات كخدمة (SaaS)، البنية التحتية كخدمة (IaaS)، التخزين، برامج المحاكاة الافتراضية، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، تصميم/إدارة شبكات REST API IP، تصميم/عمليات مراكز البيانات/البنية التحتية، إدارة قواعد البيانات، إدارة الخوادم، لوحات التحكم/التقارير، برمجة بايثون (ميزة إضافية). مهارات تواصل وعلاقات شخصية وعرض ممتازة. مهارات ممتازة في تحليل الأعمال وإدارة المشاريع والمخاطر والعلاقات. القدرة على التفاعل والتواصل مع العديد من أصحاب المصلحة، بما في ذلك المستوى الإداري التنفيذي (C-level). طلاقة في اللغتين الفرنسية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً. يرجى تقديم سيرتك الذاتية وطلب التقديم باللغة الإنجليزية. من نحن شركة سويسرية تأسست في سنغافورة عام 2003، تقدم أكرونيس أكثر من عشرين عاماً من الابتكار مع 15 مكتباً حول العالم وموظفين في أكثر من 50 دولة. تتوفر أكرونيس للحماية السيبرانية (Acronis Cyber Protect) بـ 26 لغة في 150 دولة ويستخدمها أكثر من 21,000 مقدم خدمة لحماية أكثر من 750,000 شركة. تتمحور ثقافتنا المؤسسية حول الابتكار والمساءلة والتأثير. نحن نشجع موظفينا على التفكير بجرأة، وتحدي الأساليب التقليدية، وتحمل مسؤولية النتائج. بصفتك عضواً في فريقنا العالمي "A-Team"، ستعمل في بيئة سريعة النمو ومتغيرة، حيث تدفع المرونة والقدرة على التكيف والالتزام بالتحسين المستمر عجلة النجاح. ممارسات المقابلة لدينا لضمان عملية توظيف عادلة وحقيقية، يُتوقع من المرشحين المشاركة في المقابلات دون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي أو المطالبات الآلية أو مساعدة طرف ثالث. تم تصميم المقابلات لتقييم المهارات الفردية والخبرة وأسلوب التواصل، ونحن نقدر التفاعل الأصيل في الوقت الفعلي. قد يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي أو المساعدة الخارجية أثناء المقابلات المباشرة إلى الاستبعاد. بالنسبة للأدوار التي يتم فيها تقييم مهارات الذكاء الاصطناعي، سيتم الإبلاغ بوضوح عن الاستخدام المسموح به لأدوات الذكاء الاصطناعي مسبقاً. قد يُطلب من المرشحين تعطيل الخلفيات الافتراضية أو المشاركة في مقابلات شخصية. تخضع جميع عروض التوظيف للإكمال الناجح لفحوصات الخلفية الجنائية والتعليمية والهوية المعمول بها. أكرونيس هي صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية. سيتلقى جميع المتقدمين المؤهلين اعتباراً للتوظيف بغض النظر عن العمر، أو الأصل، أو اللون، أو الحالة الاجتماعية، أو الأصل القومي، أو الإعاقة الجسدية أو العقلية، أو الحالة الطبية، أو حالة المحارب القديم المحمي، أو العرق، أو الدين، أو الجنس (بما في ذلك الحمل)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية أو التعبير عنها، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح والمراسيم المعمول بها.

2 to 7 years Naukri Gulf

Associate Programme Advisor

On-site - Egypt - Alexandria 17 August 2026

Sales

The goal of this job function is to provide reliable support and effective coordination to ensure the successful development and implementation of projects, especially GTEX Egypt which is one of the five country projects implemented under GTEX/MENATEX programme. Work Location Cairo, Egypt Expected duration One year, with possibility of extension Duties and Responsibilities BACKGROUND: This position is located in the International Trade Centre s Section on Sector and Enterprise Competitiveness within the Division of Enterprise Competitiveness and Institutions The Sector and Enterprise Competitiveness (SEC) Section helps developing country micro-small medium size enterprises (MSMEs) to address the challenges around sustainable value-chain development, catalysing sector-wide transformation, and improving market linkages including using new digital channels. The Fibres, Textiles and Clothing (FTC) unit improves the international competitiveness of the fibres, textiles and clothing as well as leather sector in developing countries. Working along the value chain, special emphasis is given on how the sector can improve its competitiveness, while addressing important development aspects such as women s empowerment, youth employment and contributing to reducing climate change. FTC emphasizes the business case for addressing these overarching challenges while helping companies as well as the T&C sector in selected countries to meet ever increasing market requirements. The unit builds capacity of SMEs to take over additional functions along the value chain at production, pre- and post-production stages. In addition to the work with SMEs directly, the programme supports the institutional ecosystem around the sector to improve support services creating a holistic approach to the sector. As part of this approach, the FTC unit puts special emphasis on south-south cooperation as an effective tool to improve performance, link stakeholders across the value chain and to tap into new markets. After having suffered disproportionally from the disruptions of Covid-19, SMEs in the sector are in the process of restarting their businesses and re-entering markets. At the same time, they are being pushed to show they are producing in a responsible and sustainable way in response to increasing market pressure and mandatory due diligence and eco-design requirements being put in place by markets such as the EU, Switzerland and the United States. The EU Strategy for sustainable & circular textiles and about 16 regulations in the making by the EU will affect the T&C sector, both in Europe and those that would like to sell in Europe. The market will, thus, impose new challenges to developing country textile and clothing manufacturers that need to be addressed. FTC flagship programme is Global Textile and Clothing (GTEX) that enhances the export competitiveness of the T&C in selected countries. Phase II of the GTEX/MENATEX programme helps the four MENA countries of Egypt, Jordan, Morocco and Tunisia as well as Sri Lanka to stay on top of emerging market requirements for the textiles and clothing (T&C) sector by moving towards greener practices and being able to adhere to strict forthcoming EU regulations for T&C products sold in Europe. Being a key sector for exports and employment in all five countries, the project will ensure that employment is retained, and new higher value-added decent jobs are being created through the exports of quality, socially and environmentally conscious products. The project will also contribute to the required systemic change of the T&C industry towards more environmental sustainability, circularity and digitalization RESPONSIBILITIES: Under the direct supervision of the Associate Programme Officer, Fibres, Textiles and Clothing (FTC) and the general supervision of the Programme Manager (FTC), the Associate Programme Advisor will be responsible for the following duties: Works with key clients to facilitate the development, implementation and evaluation of assigned programmes/projects activities.; monitors and analyzes specific aspects of programme/project development and implementation; reviews relevant documents and reports; identifies problems and issues to be addressed and recommends corrective actions; liaises with relevant parties; identifies and tracks follow-up actions. Carries out basic research on selected aspects of programmes, operations and other activities, etc., to include collecting, analyzing and presenting statistical data and other information gathered from diverse sources. Provides substantive support for policy coordination and evaluation functions, including the review and analysis of emerging issues and trends, participation in evaluations or research activities and studies. Assists in performing consulting assignments, in collaboration with the client, by planning facilitating workshops, through other interactive sessions and assisting in developing the action plan the client will use to manage the change. Participates in survey initiatives; assists with design of data collection tools; issues data collection tools, reviews, analyzes and interprets responses, identifies problems/issues and prepares preliminary conclusions. Contributes to the preparation of various written outputs, e.g. draft background papers, analytical notes, sections of reports and studies, inputs to publications, etc. Provides administrative and substantive support to consultative and other meetings, conferences, etc., to include proposing agenda topics, identifying and proposed participants, preparation of background documents and presentations, handling logistics, etc. Undertakes outreach activities; participates in the development of training workshops, seminars, etc.; participates in and makes presentations on assigned topics/activities. Participates in field missions, including provision of substantive and administrative support, data collection, etc. Contributes to developing communication tools and marketing materials for outreach purposes at country project level (flyers, case studies, newsletters, presentations, web success stories, etc.) and provides inputs to communication tools developed at programme level; Performs other duties as required. NOTE The selected candidate must be available for duty travel for short periods. Copyright : The personnel has to ensure that s/he has obtained the necessary permissions with regard to intellectual property rights required to perform his/her services under this consultancy contract and for the subsequent dissemination by ITC in any form. Documentary proof is to be submitted to ITC. Should any license fee be due for the use of copyrighted materials of third parties, the Consultant shall request the prior written permission from ITC. S/he has further to ensure to obtain accreditation to event(s), if required.Desired Candidate Profile<h2>Qualifications/special skills</h2> EDUCATION: An advanced university degree (master s or equivalent) in business administration, management, economics or a related field. A first-level university degree in the above subjects in combination with an additional two years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree. EXPERIENCE: A minimum of two (2) years of progressively responsible experience in project/programme management, administration or area related to international trade. Experience in projects in the fibre, textiles and clothing or manufacturing sector desirable. Experience with or supporting enterprises and business support organizations in developing countries to benefit from international trade desirable. COMPETENCIES: Professionalism: Knowledge of trade policy aspects important to FTC trade (e.g. rules of origin requirements in trade agreements). Knowledge on circularity and traceability solutions for the T&C or leather sector. Knowledge and understanding of theories, concepts and approaches relevant to particular sector, functional area or other specialized field. Ability to identify issues, analyze and participate in the resolution of issues/problems. Ability to assist with data collection using various methods. Conceptual analytical and evaluative skills to conduct independent research and analysis, including familiarity with and experience in the use of various research sources, including electronic sources on the internet, intranet and other databases. Ability to apply judgment in the context of assignments given, plan own work and manage conflicting priorities. Shows pride in work and in achievements; demonstrates professional competence and mastery of subject matter; is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results; is motivated by professional rather than personal concerns; shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations. Takes responsibility for incorporating gender perspectives and ensuring the equal participation of women and men in all areas of work. Planning & Organizing: Develops clear goals that are consistent with agreed strategies; identifies priority activities and assignments; adjusts priorities as required; allocates appropriate amount of time and resources for completing work; foresees risks and allows for contingencies when planning; monitors and adjusts plans and actions as necessary; uses time efficiently. Creativity: Actively seeks to improve programmes or services; offers new and different options to solve problems or meet client needs; promotes and persuades others to consider new ideas; takes calculated risks on new and unusual ideas; thinks outside the box ; takes an interest in new ideas and new ways of doing things; is not bound by current thinking or traditional approaches. Teamwork: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals; solicits input by genuinely valuing others ideas and expertise; is willing to learn from others; places team agenda before personal agenda; supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position; shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings. Languages Fluency in English and Arabic is required. Knowledge of French is desirable. Additional Information This contract will be administered on behalf of ITC by UNOPS. This vacancy is open for locally residing Egypt nationals. Applicants must be authorized to work in the duty station where the position is located. Eligible applicants selected from outside the duty station are responsible for any expenses in connection with their relocation to the duty station.

الهدف من هذا العمل هو تقديم دعم موثوق وتنسيق فعال لضمان التطوير والتنفيذ الناجحين للمشروعات، خاصة GTEX مصر كأحد مشاريع البلاد الخمسة المنفذة ضمن برنامج GTEX/MENATEX. مكان العمل القاهرة، مصر المدة المتوقعة عام واحد، مع إمكانية التمديد الواجبات والمسؤوليات

Full Time LinkedIn

CVM Manager

Hybrid - Egypt - Cairo Yesterday

Information Technology

Join Us At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact. Role Purpose The CVM Manager is a strategic commercial product owner responsible for defining, building, and optimizing the core digital platforms and enablers that drive automated, real-time, and personalized Customer Value Management strategies. The purpose is to build a scalable, AI-driven CVM platforms/enablers that maximize Customer Lifetime Value (CLV) and ARPU with speed, precision, and efficiency across all digital and assisted channels. Lead a team to deliver across Commercial Strategy and Customer Value Management (CVM) responsibilities. Set the Strategy and oversee the daily operation and commercial KPIs while owning relationship with stakeholders both internally to the CBU (Segment team, Insights team, Digital, etc.) and externally (such as Decision Support, Customer Care and Technology). Ensure team activities are running efficiently and effectively and thoroughly while making Commercial sense for Vodafone Egypt's strategic objectives and profitability. Key Responsibilities BTL management & Targeting optimization: Effectively communicate all marketing messages to the base whilst ensuring the most efficient and relevant communication to the customer (i.e. defining cohorts of customers to target in marketing messages and designing communication with these customers) Discover relevant aspects of consumer behavior and implement base management strategies through design & execution of all one-to-one personalized offers and subsequent campaigns across multiple channels to deliver the best commercial return Effectively manage contact strategy per targeted customer to increase channel engagement and maintain superior customer experience . Growth & Lifecycle management:Create a customer lifecycle roadmap to ensure that the maximum value is derived from customers, from acquisition through to retention Deliver the P&L targets for CVM, as defined in the fiscal year budget Develop New initiatives/tactics to ensure revenues growth and base Activity Support all ATL Moves with CVM tactics to ensure competitive advantage CVM Platform Strategy & Roadmap (Product Ownership) Define the CVM platforms Roadmap: Act as the product owner for key growth/CVM platforms (e.g., Mobile products, fixed and financial services propositions). Define the 3-5 year strategy for CVM platforms evolution Capability Scoping & Business Requirements: Translate commercial CVM & growth strategies needed for scaling CVM propositions adoption into clear, documented technical requirements, user stories, and acceptance criteria for IT and vendor teams CVM Enabler Implementation & Governance Real-Time Engagement: Lead the implementation and optimization of real-time CVM enablers to ensure offers can be triggered instantly based on customer actions (e.g., recharge, app login, data depletion) Omnichannel Integration: Ensure seamless integration of all communication channels (My Vodafone App, Website, SMS, Push Notifications, Contact Center/IVR) into a unified CVM platform for consistent cross-channel customer journeys Data & AI Integration: Collaborate with Data Science and BI teams to integrate Machine Learning (ML) models (e.g., Churn Prediction, Next Best Action) directly into the decisioning engine, transforming insights into automated action System Performance & Uptime: Oversee the operational stability, performance, and scalability of CVM platforms, ensuring high availability to support millions of daily customer interactions Core Competencies Commercially driven, able to rationalise strategies into deliverable, operational business plans Strong ability to lead the full product lifecycle from discovery and development to deployment and optimization Deep Mar Tech Knowledge: Familiarity with the ecosystem of Marketing Automation, Real-Time Decisioning, and Customer Data Platforms Strategic & Commercial Acumen: Ability to link technical platform requirements directly to business value (ARPU, CLV) and commercial priorities Stakeholder Management: Exceptional skill in managing complex relationships with both technical teams (IT, Architecture) and commercial/business teams (Marketing, CVM) Excellent Analytical Skills Excellent problem solving skills with demonstrable ability to manage ambiguity and simplify complex situations Strong communication and influencing skills, able to build cross functional partnerships (Stakeholder management within CBU team and broader organization) Comfortable working in a supercharged environment, taking initiative and managing multiple projects at once Must have technical / professional qualifications: B. Sc of business admiration/Economics/Engineering Minimum 6+ years of experience in Telecommunications, Digital Transformation, or a similar high-volume, data-driven industry At least 3+ years of experience in a Product Management, Growth ,Mar Tech, or Digital Capabilities role focusing on building/implementing large-scale marketing platforms Excellent Knowledge of telecom industry MBA is a plus Who We Are We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same. Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included. If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance. Together we can.

انضم إلينا في فودافون، نحن لا نصيغ مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نصيغ المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير حياتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم لك الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي. الغرض من الوظيفة مدير إدارة قيمة العملاء (CVM) هو مالك منتج تجاري استراتيجي مسؤول عن تحديد وبناء وتحسين المنصات الرقمية الأساسية والممكّنات التي تدفع استراتيجيات إدارة قيمة العملاء المؤتمتة والفورية والمخصصة. الهدف هو بناء منصات/ممكنات إدارة قيمة عملاء قائمة على الذكاء الاصطناعي وقابلة للتوسع، والتي تعمل على زيادة القيمة الدائمة للعميل (CLV) ومتوسط الإيرادات لكل مستخدم (ARPU) بسرعة ودقة وكفاءة عبر جميع القنوات الرقمية والمدعومة. قيادة فريق للتنفيذ عبر مسؤوليات الاستراتيجية التجارية وإدارة قيمة العملاء (CVM). وضع الاستراتيجية والإشراف على العمليات اليومية ومؤشرات الأداء التجارية مع امتلاك العلاقة مع أصحاب المصلحة داخلياً في وحدة أعمال العملاء (فريق القطاعات، فريق الرؤى، الرقمية، إلخ) وخارجياً (مثل دعم القرار، خدمة العملاء، والتكنولوجيا). ضمان سير أنشطة الفريق بكفاءة وفعالية مع تحقيق منطق تجاري لأهداف فودافون مصر الاستراتيجية وربحيتها. المسؤوليات الرئيسية إدارة التسويق المباشر (BTL) وتحسين الاستهداف: توصيل جميع الرسائل التسويقية بفعالية إلى القاعدة مع ضمان التواصل الأكثر كفاءة وملاءمة للعميل (أي تحديد مجموعات العملاء لاستهدافهم في الرسائل التسويقية وتصميم التواصل مع هؤلاء العملاء). اكتشاف الجوانب ذات الصلة بسلوك المستهلك وتنفيذ استراتيجيات إدارة القاعدة من خلال تصميم وتنفيذ جميع العروض الشخصية الفردية والحملات اللاحقة عبر قنوات متعددة لتحقيق أفضل عائد تجاري. إدارة استراتيجية التواصل بفعالية لكل عميل مستهدف لزيادة المشاركة في القناة والحفاظ على تجربة عملاء فائقة. إدارة النمو ودورة الحياة: إنشاء خارطة طريق لدورة حياة العميل لضمان استخلاص أقصى قيمة من العملاء، من الاستحواذ حتى الاحتفاظ بهم. تحقيق أهداف الربح والخسارة لإدارة قيمة العملاء، كما هو محدد في ميزانية السنة المالية. تطوير مبادرات/تكتيكات جديدة لضمان نمو الإيرادات ونشاط القاعدة. دعم جميع تحركات التسويق العام (ATL) بتكتيكات إدارة قيمة العملاء لضمان الميزة التنافسية. استراتيجية وخارطة طريق منصة إدارة قيمة العملاء (ملكية المنتج): تحديد خارطة طريق منصات إدارة قيمة العملاء: العمل كمالك للمنتج لمنصات النمو/إدارة قيمة العملاء الرئيسية (مثل منتجات الهاتف المحمول، العروض الثابتة والخدمات المالية). تحديد استراتيجية من 3-5 سنوات لتطوير منصات إدارة قيمة العملاء. تحديد النطاق والمتطلبات التجارية: ترجمة استراتيجيات إدارة قيمة العملاء والنمو التجارية اللازمة لتوسيع نطاق اعتماد عروض إدارة قيمة العملاء إلى متطلبات فنية واضحة وموثقة، وقصص مستخدمين، ومعايير قبول لفرق تكنولوجيا المعلومات والبائعين. تنفيذ وحوكمة ممكنات إدارة قيمة العملاء: المشاركة في الوقت الفعلي: قيادة تنفيذ وتحسين ممكنات إدارة قيمة العملاء في الوقت الفعلي لضمان إمكانية تفعيل العروض فوراً بناءً على إجراءات العميل (مثل إعادة الشحن، تسجيل الدخول إلى التطبيق، استهلاك البيانات). التكامل متعدد القنوات: ضمان التكامل السلس لجميع قنوات الاتصال (تطبيق أنا فودافون، الموقع الإلكتروني، الرسائل القصيرة، الإشعارات، مركز الاتصال/الرد الصوتي التفاعلي) في منصة موحدة لإدارة قيمة العملاء لضمان رحلات عملاء متسقة عبر القنوات. تكامل البيانات والذكاء الاصطناعي: التعاون مع فرق علوم البيانات وذكاء الأعمال لدمج نماذج تعلم الآلة (ML) (مثل التنبؤ بترك العملاء، الإجراء التالي الأفضل) مباشرة في محرك اتخاذ القرار، وتحويل الرؤى إلى إجراءات مؤتمتة. أداء النظام ووقت التشغيل: الإشراف على الاستقرار التشغيلي والأداء وقابلية التوسع لمنصات إدارة قيمة العملاء، وضمان توفرها العالي لدعم ملايين تفاعلات العملاء اليومية. الكفاءات الأساسية توجيه تجاري، وقدرة على ترشيد الاستراتيجيات إلى خطط عمل تشغيلية قابلة للتنفيذ. قدرة قوية على قيادة دورة حياة المنتج بالكامل من الاكتشاف والتطوير إلى النشر والتحسين. معرفة عميقة بتكنولوجيا التسويق (Mar Tech): الإلمام بنظام أتمتة التسويق، واتخاذ القرار في الوقت الفعلي، ومنصات بيانات العملاء. الفطنة الاستراتيجية والتجارية: القدرة على ربط متطلبات المنصة الفنية مباشرة بالقيمة التجارية (ARPU، CLV) والأولويات التجارية. إدارة أصحاب المصلحة: مهارة استثنائية في إدارة العلاقات المعقدة مع كل من الفرق الفنية (تكنولوجيا المعلومات، الهندسة المعمارية) والفرق التجارية/الأعمال (التسويق، إدارة قيمة العملاء). مهارات تحليلية ممتازة. مهارات ممتازة في حل المشكلات مع قدرة مثبتة على إدارة الغموض وتبسيط المواقف المعقدة. مهارات تواصل وتأثير قوية، قادرة على بناء شراكات عبر الوظائف (إدارة أصحاب المصلحة داخل فريق وحدة أعمال العملاء والمنظمة الأوسع). الارتياح للعمل في بيئة مفعمة بالحيوية، وأخذ زمام المبادرة وإدارة مشاريع متعددة في وقت واحد. المؤهلات الفنية/المهنية المطلوبة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال/الاقتصاد/الهندسة. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في الاتصالات، أو التحول الرقمي، أو صناعة مماثلة تعتمد على البيانات ذات حجم كبير. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المنتجات، أو النمو، أو تكنولوجيا التسويق (Mar Tech)، أو دور القدرات الرقمية مع التركيز على بناء/تنفيذ منصات تسويق واسعة النطاق. معرفة ممتازة بصناعة الاتصالات. الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال يعد ميزة إضافية. من نحن نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نقوم بتمكين الناس، وربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان عيشهم، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه. الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل يتم عيشه وتنفسه وتنميته من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول. إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات معقولة أو لديك طلب متعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه. معاً نستطيع.

3 to 8 years Naukri Gulf

Senior Full Stack Developer

On-site - Egypt - Egypt 17 August 2026

Information Technology

The International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies (IFRC) is the world s largest humanitarian network, with 191 member National Red Cross and Red Crescent Societies. IFRC uses the Triple R response, resilience and respect to deliver on Strategy 2030. IFRC responds to disasters and crises, ensuring timely, coordinated and locally led humanitarian action. IFRC supports its members in building community resilience in the areas of climate and environment, health and wellbeing, and migration and displacement. IFRC promotes respect for our fundamental principles of humanity, impartiality, neutrality, independence, voluntary service, unity, and universality, including in our work on values, power and inclusion. The IFRC focuses throughout on our core mandate our raison d tre of strategic and operational coordination, humanitarian diplomacy, National Society development, and accountability. IFRC is led by its Secretary General and has its Headquarters in Geneva and five regional offices in Africa (Nairobi); the Americas (Panama); Asia Pacific (Kuala Lumpur); Europe (Budapest); and MENA (Beirut) as well as representation offices, service centres and delegations across the globe. IFRC is led by its Secretary General, and has its Headquarters in Geneva, Switzerland. IFRC has five regional offices in Africa, Asia Pacific, Middle East and North Africa, Europe, and the Americas. IFRC also has country cluster delegations and country delegations throughout the world. Together, the Geneva Headquarters and the field structure (regional, cluster and country) comprise the IFRC Secretariat. IFRC has a zero-tolerance policy on conduct that is incompatible with the aims and objectives of the Red Cross and Red Crescent Movement, including sexual exploitation and abuse, sexual harassment and other forms of harassment, abuse of authority, discrimination, and lack of integrity (including but not limited to financial misconduct). IFRC also adheres to strict child safeguarding principles.In virtually all countries, people increasingly rely on and expect a diverse range of digital services (e.g., through their mobile devices) to interact with local government, companies, and community organizations and services. This disruption is already happening to humanitarian assistance. Yet, the Digital Divide remains a persistent and significant challenge at both national and local levels. The need for a successful and large-scale digital transformation is urgent. And Digitally Transforming the IFRC and its 191 members is a complex process which requires collaborative action and support across the membership. Therefore, the IFRC recently developed a Digital Transformation Strategy which was approved by the IFRC Governing Board in May 2021. The Digital Transformation Department (DTD) has full leadership responsibility for the implementation of the digital transformation strategy and the positive impact it will have on the 191 National Society members of the IFRC. The DTD provides strategic leadership and guides the IFRC Secretariat as well as the members network to adapt and innovate humanitarian services, drawing on digital services, data-enabled decision-making, and other opportunities for digital transformation in support of the IFRC s Strategy 2030. In addition, the DTD is responsible for the development and implementation of business transformation, information technology and digitalization services throughout the IFRC Secretariat, thereby supporting the same transformation in 191 NSs, setting the vision, and drawing stakeholders together on this digital journey. The incumbent reports into the AI and Data management unit ( AI & Data unit ), that is accountable to the Director of the DTD. The other units and teams reporting to the DT Director include the Enterprise Architecture, Strategy & Planning unit, the Digital development and management unit, the Infrastructure & Security Team and the Global Service Desk and Endpoint Management team. Under the leadership of the Director, these units and teams serve as members of the global DTD management team, along with the CISO and Regional DT managers. The AI & Data unit is responsible to deliver greater value from IFRC s data, and ensures the development and implementation of IFRCs data and AI governance and strategy, in close collaboration with the IFRC s Data Protection Office and through indirect management of data professionals in other departments. The unit oversees all data operations, data product lifecycles and manages the organisation s data platform, as well as the coordination and support to AI initiatives. The Senior Full Stack Developer will also interact extensively with internal and external AI and data experts, private sector, academia, external suppliers, vendors and consultants who are sourced to deliver data-related activities. The Senior Full Stack Developer will be primarily responsible for the management and development of end-to-end data projects, from clarifying requirements with business requestors, to schema preparation, data modelling, data engineering, report development in PowerBI and facilitation of User Testing pipelines, to support IFRC s operations in multiple sectors (e.g. Finance, Logistics, Human Resources mobilization, Project management and others). The position holder will operate on IFRC s Data Platform, based on Microsoft Fabric and Synapse using Data Vault and Dimensional modeling techniques for consumption in Power BI. He/she will lead a small (two to three) team of full stack developers, ensuring overall coordination, alignment in approach, management of priorities, improvements in data operations, and continuous learning and mentoring. The role will collaborate and coordinate work with multiple cross-functional teams at a global level, on a variety of projects that support the internal and external-facing activities of the Red Cross and Red Crescent movement.Data analytics and reporting:<ul><li>Analyze and understand business process and data models, business logics, modelling logics, and ways to identify missing data</li><li>Liaise with business contacts or business analysts to understand their needs, and translate these into specifications of requirements</li><li>Identify data requirements and data elements and ingest them in the data platform if missing</li><li>Design and implement complex dashboards and reports in Power BI to provide actionable information</li><li>Follow through on UAT identified issues and their resolution</li><li>Publish data and reports to production</li><li>Maintain dashboards and reports over time</li></ul>

الاتحاد الدولي لجمعيات الصليب الأحمر والهلال الأحمر (IFRC) هو أكبر شبكة إنسانية في العالم، مع 191 جمعية وطنية للصليب الأحمر والهلال الأحمر أعضاء. تستخدم IFRC مبدأ الاستجابة الثلاثي R (الرد، الصمود، والاحترام) لتحقيق استراتيجية 2030. تستجيب IFRC للكوارث والأزمات، مع ضمان عمل إنساني سريع التنسيق وقيادي محلياً. تدعم IFRC أعضائها في بناء الصمود المجتمعي في مجالات المناخ والبيئة، الصحة والرفاه، والهجرة والتشرد. تشجّع IFRC احترام مبادئنا الأساسية للإنسانية والحياد والاستقلال وخدمة التطوع والوحدة والشمول، بما في ذلك في عملنا على القيم والسلطة والدمج. تركّز IFRC دائماً على ولايتها الأساسية واجبها المميز في التنسيق الاستراتيجي والتشغيلي، الدبلوماسية الإنسانية، تطوير الجمعيات الوطنية، والمساءلة. تقود IFRC أمينها العام وتوجد مكاتبها في جنيف وخمس مكاتب إقليمية في أفريقيا (نيروبي)؛ الأمريكتين (بنما)؛ آسيا والمحيط الهادئ (كوالالمبور)؛ أوروبا (بودابست)؛ ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (بيروت) إضافة إلى مكاتب التمثيل ومراكز الخدمات والوفود حول العالم. تقود IFRC أمينها العام، ومقرها في جنيف، سويسرا. لدى IFRC خمس مكاتب إقليمية في أفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأوروبا والأمريكتين. كما لدى IFRC بعثات مجموعات الدول والبعثات في جميع أنحاء العالم. معا، يشكل المقر في جنيف والهياكل الميدانية (إقليمية، عنقودية، وطنية) أمانة IFRC. لدى IFRC سياسة صارمة بلا تسامح تجاه التصرفات غير المتوافقة مع أهداف الحركة الإنسانية للصليب الأحمر والهلال الأحمر، بما في ذلك الاستغلال الجنسي والإيذاء الجنسي والتحرش وأشكال أخرى من التحرش، إساءة استخدام السلطة، التمييز، ونقص النزاهة (بما في ذلك، وليس حصراً، سوء السلوك المالي). كما تلتزم IFRC بمبادئ حماية الأطفال الصارمة.في virtually جميع الدول، يعتمد الناس بشكل متزايد على مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية (على سبيل المثال من خلال أجهزتهم المحمولة) للتفاعل مع حكومة محلية وشركات ومنظمات المجتمع والخدمات. هذه التحولات تقتحم المساعدات الإنسانية فعلاً. لكن فجوة الرقمية تظل تحدياً مستمراً وكبيراً على المستويين الوطني والمحلي. الحاجة إلى تحول رقمي ناجح وعلى نطاق واسع أمر عاجل. وتحويل IFRC ورقماً المكون من 191 عضواً رقمياً هو عملية معقدة تتطلب العمل التعاوني والدعم عبر العضوية. لذلك طورت IFRC مؤخرًا استراتيجية التحول الرقمي التي اعتمدها مجلس إدارة IFRC في مايو 2021. قسم التحول الرقمي (DTD) لديه المسؤولية الكلية عن تنفيذ استراتيجية التحول الرقمي والأثر الإيجابي الذي سيحدثه على 191 عضو الجمعية الوطنية في IFRC. يوفر DTD القيادة الاستراتيجية ويوجه أمانة IFRC وكذلك شبكة الأعضاء لتكييف الخدمات الإنسانية وابتكارها، مستنداً إلى الخدمات الرقمية، واتخاذ القرار المعتمد على البيانات، وفرص أخرى للتحول الرقمي دعمًا لاستراتيجية 2030 لـ IFRC. بالإضافة إلى ذلك، فإن DTD مسؤول عن تطوير وتنفيذ تحويل الأعمال وخدمات تكنولوجيا المعلومات والرقمنة في جميع أمانة IFRC، وبالتالي دعم نفس التحول في 191 جمعية وطنية، وتحديد الرؤية وجمع أصحاب المصلحة معًا في هذه الرحلة الرقمية. الموظف الحالي يتبع وحدة إدارة الذكاء الاصطناعي والبيانات (AI & Data unit)، التي تؤول إلى مدير DTD. وتشمل الوحدات والفرق الأخرى التي تُبلّغ إلى مدير DT: هندسة المؤسسات، وحدة الاستراتيجية والتخطيط، وحدة التطوير الرقمي والإدارة، فريق البنية التحتية والأمن، وفريق مكتب الخدمة العالمية وإدارة نقاط النهاية. تحت قيادة المدير، تعمل هذه الوحدات والفرق كأعضاء في فريق إدارة DTD العالمي، إلى جانب CISO ومديري DT الإقليميين. وحدة AI & Data مسؤولة عن تقديم قيمة أكبر من بيانات IFRC، وضمان تطوير وتنفيذ حوكمة البيانات والذكاء الاصطناعي واستراتيجيتها، بالتعاون الوثيق مع مكتب حماية البيانات في IFRC ومن خلال الإدارة غير المباشرة للمهنيين في أقسام أخرى. تشرف الوحدة على جميع عمليات البيانات، وحياة منتجات البيانات وتدير منصة بيانات المؤسسة، فضلاً عن التنسيق والدعم لمبادرات الذكاء الاصطناعي. سيقوم مطور البرمجيات المتكامل الكبير أيضًا بالتفاعل بشكل موسع مع خبراء AI وبيانات داخليين وخارجيين، والقطاع الخاص، والأكاديميين، ومورّدين ومستشارين خارجيين يتم التعاقد معهم لتنفيذ أنشطة مرتبطة بالبيانات. سيكون المطور مسؤولًا بشكل أساسي عن إدارة وتطوير مشاريع البيانات من البداية إلى النهاية، بدءًا من توضيح المتطلبات مع مقدمي الطلبات من الأعمال، إلى إعداد المخططات، ونمذجة البيانات، وهندسة البيانات، وتطوير التقارير في PowerBI وتسهيل خطوط اختبار المستخدم، لدعم عمليات IFRC في عدة قطاعات (مثل الاقتصاد والمالية، والخدمات اللوجستية، وتعبئة الموارد البشرية، وإدارة المشاريع وغيرها). سيعمل حامل الوظيفة على منصة بيانات IFRC، المستندة إلى Microsoft Fabric وSynapse باستخدام تقنيات Data Vault والنمذجة البعدية للاستهلاك في Power BI. سيقود فريقاً صغيراً (اثنان إلى ثلاثة) من مطوري البرمجيات المتكاملة الكبار، مع ضمان التنسيق العام والتوافق في النهج وإدارة الأولويات وتحسين عمليات البيانات والتعلم المستمر والتوجيه. ستتعاونRole والجهود مع فرق متعددة الوظائف على مستوى عالمي، في مجموعة من المشاريع التي تدعم الأنشطة الداخلية والخارجية لحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر.تحليلات البيانات والتقارير:<ul><li>تحليل وفهم عمليات الأعمال ونماذج البيانات والمنطق التجاري والمنطق النمذجي وطرق تحديد البيانات المفقودة</li><li>التواصل مع جهات الاتصال بالأعمال أو محللي الأعمال لفهم احتياجاتهم وتحويلها إلى مواصفات المتطلبات</li><li>تحديد متطلبات البيانات وعناصر البيانات وادراجها في منصة البيانات إذا كانت مفقودة</li><li>تصميم وتنفيذ لوحات معلومات وتقارير معقدة في Power BI لتوفير معلومات قابلة للإجراء</li><li>المتابعة بشأن القضايا المعرفة خلال اختبار القبول المستخدم (UAT) وحلولها</li><li>نشر البيانات والتقreports إلى الإنتاج</li><li>صيانة لوحات المعلومات والتقارير بمرور الوقت</li></ul>

Bayt

Application Security Engineer

On-site - Egypt 11 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Purpose As an Application Security Engineer at Luciq, you will help shape and build our application security program alongside the wider team. This is a hands-on, high-ownership role where you will work closely with product and development teams across the full software development lifecycle — reviewing designs before code is written, identifying risks as features take shape, and ensuring security is embedded into how we build and ship software, not bolted on after the fact. Our stack runs on Ruby on Rails, Go, and Python, deployed on AWS with Terraform managing infrastructure as code and Jenkins powering CI/CD. You will read and review code in these languages — not just rely on scanner output — and work with AWS security services (SecurityHub, Inspector, GuardDuty, CloudTrail, CloudFront) to provide visibility and protection across our infrastructure. The role spans web applications, APIs, our mobile SDK (iOS and Android), cloud, and CI/CD — partnering with engineers, PMs, Platform, and the Security team to make the secure path the default path. This role can be filled at mid-level with a clear growth path to senior-level as you grow into shaping our application security program, or at senior-level if you're already operating at that scope. You will join a lean Security team, which entails stepping beyond core AppSec for incident triage, addressing customer security questionnaires, or supporting cross-functional cloud and compliance reviews. We value this variety as a core facet of the role; if you are seeking hyper-specialized work restricted strictly to application security, this may not be the right fit. Job Responsibilities <ul> <li>Secure Design & Code Review</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Run and lead threat modeling sessions with product and engineering teams during feature design. This is a hands-on role with expectations to deliver fixes in the product as needed while enabling other engineers.</li> <li>Conduct security code reviews and architecture reviews across web applications, APIs, and services in Ruby, Go, and Python</li> <li>Leverage AI and make sure that we enable engineers to adhere to security acceptance criteria. Provide guidance to engineers on secure design as we iterate and build the product.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Vulnerability Management</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Validate, triage, and drive remediation of vulnerabilities — partner with engineering teams across the full lifecycle from discovery through SLA support</li> <li>Coordinate with engineering teams on fix verification and root-cause prevention</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Security Automation in CI/CD</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Build and maintain automated security testing in CI/CD — SAST, SCA, secret scanning</li> <li>Tune tooling for signal over noise; integrate findings into developer workflows</li> <li>Operate secret-scanning and leaked-credential response workflows</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Cloud & Infrastructure Security</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Support cloud security reviews — IAM policies, network segmentation, container/Kubernetes configurations, and Terraform policy-as-code</li> <li>Work with AWS security services (SecurityHub, Inspector, GuardDuty, CloudTrail, CloudFront) to maintain visibility and detection across our infrastructure</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Supply Chain & Build Security</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Own dependency risk via SCA, lockfiles, and pinning</li> <li>Drive CI/CD pipeline hardening — build runners, OIDC-to-cloud, artifact signing, SBOM standards</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>Cross-functional Security Enablement</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>Develop secure coding guidelines and reusable patterns that make the secure path the default</li> <li>Drive S-SDLC adoption across engineering teams</li> <li>Review security posture of our mobile SDK across iOS and Android — data handling, transport security, local storage, IPC, encryption, third-party dependency risk, and SDK consumer-facing security defaults</li> <li>Assess security risks in AI/LLM integrations — prompt injection, insecure output handling, trust boundaries in agentic architectures</li> <li>Support compliance initiatives (SOC 2, ISO 27001) — translate control requirements into engineering practices and assist with audit evidence collection</li> <li>Use AI tooling actively in your own workflow AI-assisted code review, threat modeling drafts, vulnerability research, and security artifact generation  and help shape how the rest of engineering uses AI safely</li> </ul> </li> </ul> Job Requirements Must-Haves <ul> <li>Experience: 3-6 years in application security, or security engineering</li> <li>Education: Bachelor's degree in Computer Science, Information Security, or equivalent practical experience</li> <li>Secure code reviewin at least one of: Python, Ruby, Go — can read code and reason about vulnerabilities, not rely on scanner output</li> <li>OWASP Top 10 (Web and API)as root-cause patterns, not a memorized checklist — including SSRF, insecure deserialization, injection classes, and access-control flaws</li> <li>Threat modeling: practical experience with STRIDE and data flow diagrams; can lead a session with a product team and produce actionable output</li> <li>Auth and identity: working depth in session management, RBAC/ABAC models</li> <li>CI/CD security automation: hands-on experience integrating SAST, SCA, and secret scanning into pipelines and tuning for actionable signal</li> <li>Proactive and ownership-driven— does not wait to be told what to secure</li> <li>Comfortable workingcross-functionallywith product engineers, platform engineers, and the wider team</li> <li>Stronganalytical and problem-solvingabilities</li> <li>Fluent inEnglish, with strong written and verbal communication </li> <li>Communication: clear written and verbal communication can explain a vulnerability to an engineer, a PM, or a VP </li> </ul> Strong Plus We expect strong candidates to havesomeof these not all. The more, the better. <ul> <li>Mobile SDK security: OWASP Mobile Top 10 and MASVS/MASTG; Android (Kotlin) or iOS (Swift); experience with Frida, objection, or MobSF</li> <li>AWS security service depth: SecurityHub, Inspector, GuardDuty, CloudTrail, CloudFront beyond IAM</li> <li>Container and Kubernetessecurity fundamentals</li> <li>Supply chain depth: SLSA framework, SBOMAI/LLM security: prompt injection mitigations, OWASP LLM Top 10, securing agentic architectures and tool-use boundaries</li> <li>Familiarity withISO 27001 or SOC 2. </li> </ul> Nice to Have <ul> <li>Terraform and policy-as-code: tfsec, Checkov, OPA/Conftest</li> <li>Experience building or bootstrapping a security program</li> <li>Bug bounty participation, published CVEs, or documented security research</li> <li>Hands-on certifications: OSCP, OSWE, eMAPT</li> <li>Incident response experience — triage, containment, root-cause analysis</li> <li>Red teaming or purple teaming experience</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الغرض من العمل بصفتك مهندس أمان تطبيقات في Luciq ستساعد في تشكيل وبناء برنامج أمان التطبيقات لدينا جنباً إلى جنب مع الفريق الأوسع. هذا دور عملي عالي الملكية ستعمل فيه بشكل وثيق مع فرق المنتج والتطوير عبر كامل دورة تطوير البرمجيات — مراجعة التصاميم قبل كتابة الكود، تحديد المخاطر مع تشكيل الميزات، والتأكد من دمج الأمان في طريقة بناء البرمجيات وشحنها، لا كشيء يضاف لاحقاً. تقنيتنا تستخدم روبي أون رايلز، جو، وبايثون، وتُنشّف على AWS مع Terraform لإدارة البنية كرمز وJenkins لتشغيل CI/CD. ستقرأ وتراجع الشفرة في هذه اللغات — وليس الاعتماد فقط على مخرجات المُاسح — وتعمل مع خدمات أمان AWS مثل SecurityHub وInspector وGuardDuty وCloudTrail وCloudFront لتوفير الرؤية والحماية عبر البنية التحتية لدينا. يشمل الدور تطبيقات الويب وواجهات برمجة التطبيقات، ومجموعة SDK للجوال لدينا (iOS وAndroid)، السحابة وCI/CD — بالتعاون مع المهندسين، PMs، المنصة، وفريق الأمان لجعل المسار الآمن هو المسار الافتراضي. يمكن شغل هذا الدور بمستوى متوسط مع مسار نمو واضح إلى المستوى Senior مع نموك في تشكيل برنامج أمان تطبيقاتنا، أو في المستوى Senior إذا كنت تعمل بالفعل ضمن هذا النطاق. ستنضم إلى فريق أمان رشيق، ما يتطلب التوسع خارج صلب AppSec للمساعدة في triage الحوادث، معالجة استبيانات أمان العملاء، أو دعم المراجعات السحابية والامتثال عبر الأقسام. نقدر هذه التنوع كجانب أساسي من الدور؛ إذا كنت تبحث عن عمل عالي التخصص محصور بالسلامة التطبيقية فقط، فقد لا يكون هذا مناسباً. مسؤوليات الوظيفة <ul> <li>تصميم آمن ومراجعة الشفرة</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>إدارة جلسات نمذجة التهديدات مع فرق المنتج والهندسة أثناء تصميم الميزة. هذا دور عملي مع توقعات بتقديم إصلاحات في المنتج عند الحاجة مع تمكين المهندسين الآخرين.</li> <li>إجراء مراجعات شفرة أمانية وهندسية عبر تطبيقات الويب، وAPIs، والخدمات باستخدام Ruby وGo وPython</li> <li>استخدام الذكاء الاصطناعي والتأكد من تمكين المهندسين من الالتزام بمعايير قبول الأمان. تقديم إرشادات للمهندسين حول التصميم الآمن أثناء التكرار وبناء المنتج.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>إدارة الثغرات</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>التحقق من الثغرات وفرزها وتوجيه إصلاحها — الشراكة مع فرق الهندسة عبر كامل عمر المشكلة من الاستخراج حتى دعم SLA</li> <li>التنسيق مع فرق الهندسة للتحقق من الإصلاح ومنع السبب الجذري</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>الأتمتة الأمنية في CI/CD</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>بناء والحفاظ على اختبارات أمان آلية في CI/CD — SAST وSCA وفحص الأسرار</li> <li>ضبط الأدوات من أجل الإشارة إلى الإشارة الفعالة؛ دمج النتائج في سير عمل المطورين</li> <li>تشغيل سير عمل فحص الأسرار والاستجابة لتسريبات الاعتماد</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>أمان السحابة والبنية التحتية</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>دعم مراجعات أمان السحابة — سياسات IAM، تقسيم الشبكات، إعدادات الحاويات/Kubernetes، وسياسة كرمز Terraform</li> <li>العمل مع خدمات أمان AWS (SecurityHub وInspector وGuardDuty وCloudTrail وCloudFront) للحفاظ على الرؤية والكشف عبر بنيتنا التحتية</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>أمان سلاسل التوريد وبناء البرمجيات</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>امتلاك مخاطر الاعتماد عبر SCA وملفات الإقفال والتثبيت</li> <li>تعزيز تشديد خطوط CI/CD — تشغيل مُنفذين، OIDC إلى السحابة، توقيع القطع البرمجية، معايير SBOM</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li>تمكين أمان عابر الوظائف</li> </ul> <ul> <li> <ul> <li>تطوير خطوط إرشاد برمجة آمنة ونماذج قابلة لإعادة الاستخدام تجعل المسار الآمن هو الافتراضي</li> <li>اعتماد S-SDLC عبر فرق الهندسة</li> <li>مراجعة وضع أمان SDK للجوال عبر iOS وAndroid — التعامل مع البيانات، أمان النقل، التخزين المحلي، IPC، التشفير، مخاطر الاعتمادات من أطراف ثالثة، وإعدادات أمان موجهة لاستخدام SDK من قبل المستهلك</li> <li>تقييم مخاطر الأمان في تكاملات AI/LLM — حقن الاستفسار، التعامل غير الآمن في الإخراج، حدود الثقة في بنى وكيلة</li> <li>دعم مبادرات الامتثال (SOC 2، ISO 27001) — ترجمة متطلبات الرقابة إلى ممارسات هندسية والمساعدة في جمع أدلة التدقيق</li> <li>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بنشاط في سير عملك الخاص مراجعة شفرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مسودات نمذجة التهديدات، بحث الثغرات، وتوليد أصول الأمان ومساعدة في تشكيل كيفية استخدام بقية الهندسة للذكاء الاصطناعي بأمان</li> </ul> </li> </ul> متطلبات الوظيفة المتطلبات الأساسية <ul> <li>الخبرة: 3-6 سنوات في أمان التطبيقات أو هندسة الأمان</li> <li>التعليم: درجة بكالوريوس في علوم الحاسوب، أمان المعلومات، أو خبرة عملية مكافئة</li> <li>مراجعة شفرة آمنةبالحد الأدنى لإحدى لغات: Python أو Ruby أو Go — القدرة على قراءة الشفرة والتفكير بمواطن الثغرات، لا الاعتماد فقط على مخرجات الماسح</li> <li>OWASP Top 10 (Web وAPI)كنماذج سبب جذرية، وليس كقائمة تحقق محفوظة — بما في ذلك SSRF، فك التشفير غير الآمن، فئات الحقن، وعيوب التحكم بالوصول</li> <li>نمذجة التهديدات: خبرة عملية مع STRIDE ومخططات تدفق البيانات؛ يمكنه قيادة جلسة مع فريق المنتج وإنتاج مخرجات قابلة للتنفيذ</li> <li>المصادقة والهوية: عمق عمل في إدارة الجلسات، نماذج RBAC/ABAC</li> <li>الأتمتة الأمنية في CI/CD: خبرة عملية في دمج SAST وSCA وفحص الأسرار في سلاسل الإمداد وتحسين الإشارة إلى قابلة للتنفيذ</li> <li>استباقية وتحمل الملكية— لا تنتظر أن يُخبرك بما يجب حمايته</li> <li>الراحة في العملعبر وظائف مختلفةمع مهندسي المنتج وفريق المنصة والفريق الأوسع</li> <li>قوىقدرات تحليلية وحل مشكلات</li> <li>الطلاقة فيالإنجليزية, مع قدرات كتابية وشفوية قوية </li> <li>التواصل: قدرة على التواصل كتابياً وشفوياً بوضوح لشرح ثغرة لمهندس أو مدير منتج أو نائب الرئيس </li> </ul> إضافة قوية نتوقع أن يكون لدى المرشحين القويينبعضمن هذه السمات وليس كلها. كلما امتلكت أكثر، كان ذلك أفضل. <ul> <li>أمان SDK الجوال: OWASP Mobile Top 10 وMASVS/MASTG؛ Android (Kotlin) أو iOS (Swift); خبرة مع Frida أو objection أو MobSF</li> <li>عمق خدمات أمان AWS: SecurityHub وInspector وGuardDuty وCloudTrail وCloudFront إضافة إلى IAM</li> <li>أسس أمان الحاويات وKubernetes</li> <li>عمق سلسلة الإمداد: إطار SLSA، SBOMأمان AI/LLM: Mitigations لحقن الاستفسار، OWASP LLM Top 10، تأمين بنى وكيل وأطر استخدام الأدوات</li> <li>الإلمام بـISO 27001 أو SOC 2. </li> </ul> مهارات إضافية مفضلة <ul> <li>Terraform وسياسة كرمز: tfsec وCheckov وOPA/Conftest</li> <li>خبرة في بناء أو تمكين برنامج أمان</li> <li>المشاركة في برامج مكافأة الثغرات، أوCVEs منشورة، أو بحوث أمان موثقة</li> <li>شهادات عملية: OSCP وOSWE وeMAPT</li> <li>خبرة في الاستجابة للحوادث — فرز، احتواء، تحليل السبب الجذري</li> <li>خبرة في Red Teaming أو Purple Teaming</li> </ul> </div>

Bayt

Internship - AI Tooling & Consulting Support

On-site - Egypt 11 August 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.  What you’ll do You’ll help our consulting team work smarter through AI and digital tools. Your responsibilities will include: AI Tool Adoption Support: Help team members install, configure, and get started with AI tools including Joule Desktop, Claude Code, and MCP. Skills Library Maintenance: Maintain our GitHub-based skills library — committing new skills, keeping the repository organized, and reviewing team contributions. PowerPoint Add-In Development: Build and maintain a custom PowerPoint add-in for the team using Visual Basic, releasing updated versions to SharePoint. Power Automate Flow Maintenance: Monitor and update Power Automate flows that support team processes, testing changes before publishing. Workshop Preparation and Follow-Up: Assist with preparing customer workshop materials and consolidating results after sessions. What you bring •         Currently enrolled at a university or university of applied sciences, preferably in Computer Science or a related field •         Hands-on experience with GitHub — committing, organizing repositories, and reviewing contributions •         Proficiency in Visual Basic for Applications (VBA) for PowerPoint or Excel development •         Experience with Microsoft Power Automate or similar workflow automation tools to build and maintain business process flows •         Fluency in English, both written and spoken Strong communication skills and a professional, efficient work style are essential in this role. You manage your time well, prioritize effectively, and adapt quickly when priorities shift. You take ownership of your tasks and are comfortable working independently in a fast-paced consulting environment while staying connected to the broader team. Meet your team The HR Innovation and Transformation (HIT) team is a global SAP consulting team that helps organizations plan and design their HR transformation journey — primarily around SAP SuccessFactors and cloud HR solutions. We work as trusted advisors, helping customers translate their HR vision into a concrete implementation plan. Our team operates in two-week sprints, collaborating across regions via MS Teams. We prioritize work together, solve problems analytically, and actively enable each other on new tools and processes — including AI. We’re passionate about HR, SAP SuccessFactors, cloud transformation, and helping our customers build a more independent, future-ready HR function. What makes us unique is our open, supportive culture: we communicate directly, back each other up, and bring genuine curiosity to every engagement. If you care about the future of HR and want to make an impact through technology, you’ll fit right in. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.   We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity,  gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. AI Usage in the Recruitment Process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process. #SAPNextGen Requisition ID: 457912  | Work Area: Information Technology  | Expected Travel: 0 - 10%  | Career Status: Student  | Employment Type: Limited Full Time   | Additional Locations:  #LI-Hybrid </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نبقي الأمر بسيطاً: احضر أفضل ما لديك إلينا، وسنبرز الأفضل لديك. نحن بناة نخوض في أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو قادم. العمل صعب – لكنه ذو معنى. ستجد مكاناً يمكنك أن تكون فيه نفسك، تعطي الأولوية لرفاهيتك، وتنتمي حقاً. ما الذي ستحصل عليه؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.  ما ستفعله ستساعد فريق الاستشارات لدينا على العمل بشكل أذكى من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي والرقمية. ستكون مسؤولياتك كالتالي: دعم اعتماد أدوات الذكاء الاصطناعي: مساعدة أعضاء الفريق على التثبيت والتكوين والبدء باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك Joule Desktop وClaude Code وMCP. صيانة مكتبة المهارات: صيانة مكتبتنا من المهارات المبنية على GitHub — تسجيل مهارات جديدة، ترتيب المستودع، ومراجعة مساهمات الفريق. تطوير إضافة PowerPoint: بناء والحفاظ على إضافة PowerPoint مخصصة للفريق باستخدام Visual Basic، إصدار نسخ محدثة إلى SharePoint. صيانة تدفقات Power Automate: مراقبة وتحديث تدفقات Power Automate التي تدعم عمليات الفريق، اختبار التغييرات قبل النشر. الإعداد واتباع العمل بالورشة: المساعدة في إعداد مواد ورش العمل للعملاء وتوحيد النتائج بعد الجلسات. ماذا ستقدم •         مسجّل حالياً في جامعة أو كلية جامعية تطبيقية، ويفضل في علوم الحاسب أو مجال ذو صلة •         خبرة عملية مع GitHub — الالتزام، تنظيم المستودعات، ومراجعة المساهمات •         إتقان Visual Basic for Applications (VBA) لتطوير PowerPoint أو Excel •         خبرة مع Microsoft Power Automate أو أدوات أتمتة سير العمل المماثلة لبناء والحفاظ على تدفقات العمليات التجارية •         الطلاقة في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً إن مهارات الاتصال القوية ونمط العمل المهني والفعّال أساسية في هذا الدور. تدير وقتك جيداً، تعطي الأولوية بفعالية، وتتكيف بسرعة عندما تتغير الأولويات. تتحمل مسؤولية مهامك وتكون مرتاحاً للعمل بشكل مستقل في بيئة استشارية سريعة وتبقى متصلاً بالفريق الأوسع. التقي بفريقك فريق HR Innovation and Transformation (HIT) هو فريق استشاري عالمي من SAP يساعد المؤسسات في تخطيط وتصميم رحلة تحول الموارد البشرية لديها — أساساً حول SAP SuccessFactors وحلول الموارد البشرية السحابية. نعمل كمستشارين موثوقين، ن helping العملاء ترجمة رؤيتهم للموارد البشرية إلى خطة تنفيذ ملموسة. يعمل فريقنا في دوريتين أسبوعيتين، نتعاون عبر المناطق عبر MS Teams. نُعلي من ترابط العمل معاً، نحل المشكلات تحليلياً، ونمكن بعضنا البعض بنشاط على أدوات وعمليات جديدة — بما في ذلك الذكاء الاصطناعي. نحن شغوفون بالموارد البشرية، SAP SuccessFactors، التحول السحابي، ومساعدة عملائنا في بناء وظيفة موارد بشرية أكثر استقلالية واستعداداً للمستقبل. ما يجعلنا فريدين هو ثقافتنا المفتوحة والداعمة: نتواصل مباشرة، ندعم بعضنا البعض، ونُظهر فضولاً حقيقياً في كل مشاركة. إذا كنت تهتم بمستقبل الموارد البشرية وتود إحداث تأثير من خلال التكنولوجيا، فستتناسب مع الفريق. أبرز أفضل ما لديك ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمائة ألف عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرف SAP في الأصل بريادتها في برامج تخطيط موارد المؤسسة (ERP)، وتطورت لتصبح شركة رائدة في برامج تطبيقات الأعمال الشاملة وخدماتها المرتبطة لقاعدة البيانات، التحليلات، التقنيات الذكية، وإدارة الخبرة. كشركة سحابية تضم مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بغرض ومستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والتزام بالتطوير الشخصي. سواءً كان ربط الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد على ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك أن تبرز أفضل ما لديك.   نحن ننجح بالشمول ثقافة الشمول في SAP، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان شعور الجميع – بغض النظر عن الخلفية – بأنهم مشمولون ويمكنهم العمل في أفضل حالاتهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بقدرات ومواهب كل فرد يضيفها إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن في نهاية المطاف نؤمن بإطلاق العنان لكل المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقات الجسدية/العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقدم لوظيفة في SAP وتحتاج إلى ترتيبات خاصة أو مساعدة للوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو لإكمال طلبك، فضلاً أرسل بريدًا إلكترونيًا بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com. بالنسبة لموظفي SAP: فقط الأدوار الدائمة هي المؤهلة لبرنامج إحالة موظفي SAP، وفقاً لقواعد أهلية محددة. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني. سيتم اعتبار المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى أعمارهم أو عرقهم أو ديانتهم أو أصلهم الوطني أو عرقيتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة، إلخ)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسى، أو وضع المحارب المحمي، أو الإعاقة، تماشيًا مع القوانين الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين إجراء تحقق من الخلفية مع بائع خارجي. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلىإرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف. #SAPNextGen معرف الطلب: 457912  | مجال العمل: تكنولوجيا المعلومات  | السفر المتوقع: 0 - 10%  | وضع المهنة: طالب  | نوع التوظيف: دوام جزئي محدود   | مواقع إضافية:  #LI-Hybrid </div>

Bayt

Sales Development Associate

On-site - Egypt 7 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.  What you'll do Expectations and Responsibilities: <ul> <li>Generate Leads and Opportunities through social selling, strategic & targeted prospecting into companies in given industry / LoB (Line of Business)</li> <li>Plan prospecting strategy in alignment with the Sales Team and Partners</li> <li>Drive proactive outbound activities into net new contacts</li> <li>Engage with C-Level executives through multi-channel touch points</li> <li>Meet ambitious sales - and Demand Generation targets</li> <li>Be SAP’s cutting edge for driving digital transformation</li> <li>Adopt and deploy the latest digital prospecting and sales tools and methodologies</li> <li>Support the team on strategic projects and business activities</li> </ul> What you bring Preferred Skills, Experience and behavioral traits: <ul> <li>Arabic (Mandatory)</li> <li>Fluent English (Mandatory)</li> <li>Graduated with a University degree in Business Administration / IT / Digital Transformation or other disciplines</li> <li>1-2 years experience of B2B Demand Generation and/or Sales Experience working in a software sales organization is a plus.</li> <li>2-3 years of experience in Sales, IT field preferably</li> <li>Interest for new technologies</li> <li>Understanding of business challenges facing a defined industry and/or line of business</li> <li>Strong customer focus and interpersonal skills to serve as a trusted advisor</li> <li>Capacity to listen actively in order to identify prioritized customer needs</li> <li>Ability to work independently with a strong drive for results</li> <li>Strong facility with teamwork and an ability to learn and adapt quickly</li> <li>Natural drive to excel, being curious, agile with a growth mindset</li> </ul> Meet your team Within the SDE team, our purpose is to be a game changer in the software industry by delighting and offering our customers a memorable digital experience. Our mission is to increase sales productivity by generating highly qualified pipeline that converts into won revenue. The primary responsibility of the SAP Sales Development Associate is to engage with our Net New customers through digital selling methodologies and techniques, build and manage a pipeline of software license opportunities and incremental revenue aligned with Sales Executives. As an integral part of the account team, the Sales Development Associate leverages multiple resources, including among others, marketing, sales, presales teams, partners and innovative tools to engage with our Net New customers in a given territory. Challenge yourself by selling the value of software solutions to our customers and grow with one of the most successful sales organizations in the world as a Sales Development Associate ! Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.   We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity,  gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. AI Usage in the Recruitment Process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process. Requisition ID: 451685  | Work Area: Sales  | Expected Travel: 0 - 10%  | Career Status: Graduate  | Employment Type: Limited Full Time   | Additional Locations:  #LI-Hybrid </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نجعل الأمر بسيطاً: أنت تقدّم أفضل ما لديك لنا، وسنبرز لك أفضل ما لديك. نحن بُناة نخدم أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو قادم. العمل مُتَ challenging – ولكنه مهم. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، وتولّي رفاهيتك أولوية، وتستطيع الانتماء فعلياً. ما الذي ستحصل عليه؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.  ما ستفعله التوقعات والمسؤوليات: <ul> <li>توليد العملاء المحتملين والفرص من خلال البيع عبر وسائل التواصل الاجتماعية، والتسويق المستهدف والتواصل مع الشركات داخل الصناعة/خط الأعمال المعطى</li> <li>تخطيط استراتيجية التواصل المستهدف بالتوافق مع فريق المبيعات والشركاء</li> <li>قيادة أنشطة متابعة نشطة إلى جهات اتصال جديدة كلياً</li> <li>التفاعل مع المدراء التنفيذيين من مستوى C عبر قنوات متعددة</li> <li>تحقيق أهداف مبيعات طموحة وأهداف توليد الطلب</li> <li>أن تكون SAP رائدة في الدفع نحو التحول الرقمي</li> <li>اعتماد ونشر أحدث أدوات وأساليب الاستهداف الرقمي والمبيعات</li> <li>دعم الفريق في المشاريع الاستراتيجية والأنشطة التجارية</li> </ul> ما ستقدمه المهارات والخبرات والسلوك المفضلة: <ul> <li>العربية (إلزامي)</li> <li>الإنجليزية بطلاقة (إلزامي)</li> <li>خريج درجة جامعية في إدارة الأعمال / تكنولوجيا المعلومات / التحول الرقمي أو تخصصات أخرى</li> <li>1-2 سنوات خبرة في توليد الطلب B2B و/أو خبرة مبيعات ضمن مؤسسة بيع برمجيات تعتبر ميزة</li> <li>2-3 سنوات خبرة في المبيعات، ويفضل في مجال تكنولوجيا المعلومات</li> <li>اهتمام بالتقنيات الجديدة</li> <li>فهم لتحديات الأعمال التي تواجه صناعة محددة و/أو خط أعمال</li> <li>تركيز قوي على العميل ومهارات التعامل مع الآخرين لتكون مستشاراً موثوقاً</li> <li>القدرة على الاستماع النشط لتحديد احتياجات العملاء ذات الأولوية</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل بروح دافعة قوية للنتائج</li> <li>إتقان العمل الجماعي والقدرة على التعلم والتكيف بسرعة</li> <li>دافع فطري للتميّز، فضول، ومرونة بنهج النمو</li> </ul> تعرف على فريقك ضمن فريق SDE، هدفنا أن نكون عامل تغيّر في صناعة البرمجيات من خلال إسعاد عملائنا وتقديم تجربة رقمية لا تُنسى. مهمتنا هي زيادة إنتاجية المبيعات من خلال توليد خط أنابيب عالي التأهيل يحوّل إلى إيرادات محققة. المسؤولية الأساسية لـ SAP Sales Development Associate هي التفاعل مع عملاءنا الجدد من خلال منهجيات وتقنيات البيع الرقمي، وبناء وإدارة خط أنابيب لفرص ترخيص البرمجيات وإيرادات إضافية متوافقة مع مندوبي المبيعات التنفيذيين. كجزء لا يتجزأ من فريق الحساب، يستفيد Sales Development Associate من موارد متعددة، بما في ذلك التسويق، وفِرق المبيعات وما قبل البيع، والشركاء، وأدوات مبتكرة للتفاعل مع عملائنا الجدد في منطقة محددة. تحدى نفسك ببيع قيمة حلول البرمجيات لعملائنا ونمُ مع واحدة من أنجح فرق المبيعات في العالم كـ Sales Development Associate! أبرز أفضل ما لديك تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فعالية. تعرف الشركة تاريخياً بقيادتها في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات ERP، وتطورت SAP لتصبح رائدة في تطبيقات الأعمال الشاملة وبرمجيات وخدمات ذات صلة لقاعدة البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية لديها مئتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف عالمي، نحن موجهون نحو الهدف ومستقبليون، مع روح فريق تعاونية عالية والتزام بالتطور الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك أن تُبرز أفضل ما لديك.   نحن نحقق الفوز بالشمول ثقافة SAP التي تشجع الشمولية، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تُسهم في ضمان أن يشعر الجميع – بغض النظر عن الخلفية – بأنهم مشمولون ويمكنهم العمل بأفضل أداء لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لاستذكار الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقدم للعمل لدى SAP وتحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو لإتمام طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com. بالنسبة لموظفي SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة الموظفين في SAP بحسب قواعد الأهلية المحددة في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الوظائف في التدريب المهني. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن عمرهم أو عرقهم أو ديانتهم أو أصلهم الوطني أو ethnicity، أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة، وما إلى ذلك)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنساني، أو حالة المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع القوانين الاتحادية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية من قبل طرف خارجي. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي خرق لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف. معرّف الطلب: 451685  | مساحة العمل: المبيعات  | السفر المتوقع: 0 - 10%  | حالة الوظيفة: خريج  | نوع التوظيف: بدوام جزئي محدود   | مواقع إضافية:  #LI-Hybrid </div>

Full Time Gulf Talnet

Digital Demand Associate

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Sales

<h4>We help the world run better</h4> At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed. <h4>We help the world run better</h4> At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and future-focused work. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit options for you to choose from. <h4>What you'll do</h4> In this role, you will: <ul> <li>Validate and improve the data quality throughout the demand generation process: account validation and cleansing of firmographic data</li> <li>Create target account lists with intelligent segmentation tools</li> <li>Profile account contacts to prepare demand generation campaigns</li> </ul> Furthermore, you will be part of the EMEA DDA community and have the chance to interact with DDAs from other locations, such as our sister office in Barcelona. <h4>What you bring</h4> We’re looking for someone who is a self-starter, result oriented, and curious by nature. A “glass-half-full” person who strives both as a team player and in delivering high quality work in a fast-paced environment. <ul> <li>Bachelor’s or master’s degree with interest in sales or business development in the software industry</li> <li>Recent graduate (early talent role for candidates with up to 3 years of post-graduation experience)</li> <li>Fluent in English and Arabic, both written and oral; French is a plus</li> <li>Can work daily in the Digital Hub office in Cairo</li> <li>Great analytical skills combined with strong interpersonal abilities</li> <li>Comfortable working with digital and AI-assisted tools while applying independent judgment and critical thinking to outputs and recommendations</li> <li>Strong knowledge of Microsoft Office suite, especially MS Excel</li> <li>Strong team player as well as the ability to work independently, learn and adapt quickly, take ownership</li> <li>Attention to detail as well as striving to deliver high quality work and results within tight deadlines</li> </ul> <h4>Meet your team</h4> The EMEA Digital Hub is at the core of the SAP Digital Strategy to scale its market coverage efficiently with velocity while offering memorable digital customer experiences. Our Digital Hub operations cover the entire customer lifecycle digitally from Cairo, Dublin and Barcelona leveraging the world’s best digital modalities, and housing and graduating the next generation of digital-native, high performing talent. The Digital Hub location in Cairo is growing fast and is at the forefront to digitally service the Middle East and African customers and partners. Within the hub, the Demand Intelligence Team is a critical component of the Demand Generation engine, providing insight and support to the teams in charge of demand generation execution. <h4>Summary and role information</h4> As Digital Demand Associate (DDA) and member of the Demand Intelligence Team (DIT) in the Digital Hub in Cairo, you will play a critical role to uncover the addressable market for SAP, strengthen the data foundation in support of the demand generation engine and support the readiness of digital demand generation campaigns. You will work hand in hand with the Demand Managers, Sales and Sales Development Managers in the planning, preparation, and follow up of demand generation campaigns. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best. We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of equal employment opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. AI usage in the recruitment process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our guidelines for ethical usage of AI in the recruiting process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process.

<h4>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4> في SAP، نختصر الطريق: أنتم تقدمون أفضل ما لديكم، وسنبرز الأفضل فيكم. نحن بناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبكم الفريدة للمساعدة في تشكيل ما يأتي. العمل مليء بالتحديات – ولكنه مهم. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، وتُولّي صحتك ورفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ماذا في الأمر لك؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح. <h4>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4> في SAP، نمكنك من إبراز أفضل ما لديك. ثقافة شركتنا مركّزة على التعاون وشغف مشترك لمساعدة العالم على العمل بشكل أفضل. كيف؟ نركز كل يوم على بناء الأساس لغدٍ وخلق مكان عمل يحتضن الاختلافات، ويقدّر المرونة، ويتوافق مع عملنا القائم على الهدف والمستقبلي. نحن نقدم بيئة فريق تعاونية للغاية ومهتمة مع تركيز قوي على التعلم والتطور، والاعتراف بمساهماتك الفردية، وتوفير خيارات مزايا متنوعة لك للاختيار من بينها. <h4>ما ستقوم به</h4> في هذا الدور، ستقوم بـ: <ul> <li>التحقق من جودة البيانات وتحسينها طيلة عملية توليد الطلب: التحقق من الحساب وتنظيف البيانات الفنية</li> <li>إنشاء قوائم الحسابات المستهدفة باستخدام أدوات التجزئة الذكية</li> <li>تصنيف جهات اتصال الحساب لإعداد حملات توليد الطلب</li> </ul> علاوةً على ذلك، ستكون جزءاً من مجتمع EMEA DDA وستتاح لك الفرصة للتفاعل مع DDAs من مواقع أخرى، مثل مكتبنا الشقيق في برشلونة. <h4>ما ستجلبه</h4> نبحث عن شخص يتمتع بالاستباقية، يركز على النتائج، ويتمتع بطبعه بالفضول. شخص يرى النصف الملئ من الكوب ويعمل كعضو فاعل في الفريق وبأن يقدم عملاً عالي الجودة في بيئة سريعة الإيقاع. <ul> <li>درجة بكالوريوس أو ماجستير مع اهتمام بالمبيعات أو تطوير الأعمال في صناعة البرمجيات</li> <li>خريج حديث (دور مواهب مبكرة للمرشحين حتى ثلاث سنوات من الخبرة بعد التخرج)</li> <li>متمكن من الإنجليزية والعربية بطلاقة كتابة وتحدثاً؛ الفرنسي ميزة</li> <li>يمكنه العمل يومياً في مكتب Digital Hub بالقاهرة</li> <li>مهارات تحليلية قوية مقترنة بقدرات تواصل عالية</li> <li>الراحة في العمل باستخدام أدوات رقمية ومساعدة بالذكاء الاصطناعي مع تطبيق حكم مستقل وتفكير نقدي على المخرجات والتوصيات</li> <li>معرفة قوية بمجموعة Microsoft Office، خاصة Excel</li> <li>لاعب فريق قوي إضافة إلى القدرة على العمل بشكل مستقل، والتعلم والتكيف بسرعة، وتحمل المسؤولية</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والسعي لتقديم عمل عالي الجودة ونتائج ضمن مهلات ضيقة</li> </ul> <h4>التعرف على فريقك</h4> يُعد Digital Hub في EMEA جوهر استراتيجية SAP الرقمية لتوسيع نطاق تغطيتها السوقية بكفاءة وبسرعة مع توفير تجارب رقمية لا تُنسى للعملاء. تغطي عمليات Digital Hub دورة حياة العميل بالكامل رقميًا من القاهرة ودبلن وبرشلونة مستفيدة من أفضل الأساليب الرقمية في العالم، وتستضيف وتخرج جيلًا جديدًا من المواهب الرقمية عالية الأداء. يقع مقر Hub في القاهرة ويتنامى بسرعة وهو في طليعة تقديم خدمات رقمية للعملاء والشركاء في الشرق الأوسط وأفريقيا. داخل المركز، تُعتبر فريق معلومات الطلب عنصرًا حاسمًا في محرك توليد الطلب، حيث يوفر الرؤية والدعم للفرق المسؤولة عن تنفيذ توليد الطلب. <h4>الملخص ومعلومات الدور</h4> كـ Digital Demand Associate (DDA) وعضو في فريق معلومات الطلب (DIT) في Digital Hub بالقاهرة، ستلعب دوراً حاسماً في اكتشاف السوق القابلة للاستهداف لـ SAP، تعزيز الأساس البياناتي دعمًا لمحرك توليد الطلب ودعم جاهزية حملات توليد الطلب الرقمي. ستعمل عن كثب مع مديري الطلبات، وفرق المبيعات، ومديري تطوير المبيعات في التخطيط والتحضير والمتابعة لحملات توليد الطلب. أبرز أفضل ما لديك تساعد ابتكارات SAP أكثر من 400,000 عميل حول العالم على العمل معاً بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. تاريخياً معروفون بالقيادة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تطورت SAP لتصبح رائدة سوق في برمجيات التطبيقات التجارية الشاملة وخدماتها المرتبطة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كشركة سحابية مع مئة مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن هدفنا واضح للمستقبل، مع فريق عمل تعاوني للغاية والتزام بالتطوير الشخصي. سواء كان ربط صناعات عالمية، الناس، أم المنصات، نضمن أن كل تحدٍ يحصل على الحل المناسب. في SAP، يمكنك أن تُبرز أفضل ما لديك. نحن نربح من خلال الشمولية ثقافة SAP حول الشمولية، والاهتمام بالصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في التأكد من أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعرون بالاندماج ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بقدرات ومهارات كل شخص يأتي إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة everyone realize their full potential. نحن نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر التسهيلات للوصول للمرشحين من ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. سيُنظر في المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى عمرهم، عرقهم، ديانتهم، أصلهم الوطني، إثنيتهم، جنسهم (بما في ذلك الحمل، الولادة، إلخ)، اتجاههم الجنسي، هويتهم أو تعبيرهم الجنسي، وضع محارب قديم محمي، أو إعاقة، وفق القوانين الفدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين إجراء تحقق من الخلفية مع مورد خارجي. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، الرجاء الاطلاع على إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف.

Full Time Gulf Talnet

Claims Processing Agent

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<h4>Job overview</h4> The role of claims officer involves processing medical claims for clients worldwide. We ensure a high level of client service while processing claims within an industry-leading 48 hours. The claims officer adjudicates medical providers’ claims, making sure that services are eligible as per policy terms and conditions, are in correlation with the authorized guarantee of payment given, and are paid as per the agreed tariffs with providers. The claims department is a very fast-paced and challenging environment, with many different languages used and a mixture of cultures. <h4>What you do</h4> Key responsibilities <ul> <li>Adjudicate and process claims within the agreed company SLA - clear to zero, in accordance with policy benefits to facilitate the company achieving its loss ratio target.</li> <li>Use client database accurately and effectively to ensure reports generated give a true reflection of the department’s workload, which consequently facilitates effective target planning.</li> <li>Operate within and meet the conditions of company service standards, clear to zero, to guarantee customer satisfaction and retention.</li> <li>Contribute to the team and departmental productivity targets so that the agreed SLA is achieved and a high level of customer service is provided.</li> <li>In line with the company’s policy on cost containment, identify duplicate payments, overbilling, upcoding, possible non-disclosure, and fraudulent claims.</li> <li>Respond to customer enquiries accurately and professionally and if necessary, liaise with other departments for support to ensure an efficient and professional response is given thereby achieving customer satisfaction.</li> <li>Participate in departmental medical training to expand knowledge of medical terminology and procedures and to develop comprehensive claims processing skills.</li> <li>Assume additional tasks to effectively support the team leader to deliver on team KPIs and deputise for team leader, as needed.</li> <li>Give support and guidance on escalated issues, complaints, and challenging claims and lead by example.</li> <li>Ensure adaptability in various claims handling work-related tasks to be able to facilitate a multi-tasking role.</li> <li>Ensure that high quality targets (standard of work performance) are achieved at all times.</li> <li>Support your team leader to drive engagement within the team.</li> <li>Assist the in-house medical team by using AI models to streamline client hospital admissions, evacuations, repatriations, and other cases, ensuring efficient and effective service.</li> <li>Automate routine tasks, speeding up the adjudication process and ensuring claims are processed efficiently, thus helping achieve the loss ratio target.</li> <li>Enhance the use of the client database by AI analytics, providing deeper insights and generating more accurate reports, facilitating better target planning.</li> <li>AI readiness: Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data, analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security, and ethical use.</li> </ul> <h4>What you bring</h4> Key requirements: <ul> <li>1-2 years’ experience in a customer-focused environment, ideally in clinical, paramedical roles or TPA or insurance roles.</li> <li>Proficiency in MS Office.</li> <li>Candidates must possess at least a B2 level of German proficiency.</li> <li>Completion or progression towards the diploma in private medical insurance.</li> <li>A highly customer-focused individual with strong interpersonal, communicative, and accuracy skills.</li> <li>Team player.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Ability to demonstrate sound work ethics.</li> <li>Ability to work under pressure and to meet tight deadlines and service standards.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Agency statement: Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>Key benefits/What we offer</h4> Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel, and Allianz Care. At Allianz Partners, artificial intelligence (AI) is transforming service delivery and innovation. By leveraging business intelligence and data analytics, we enhance strategic decision-making and customer experiences. Our commitment to ethical AI ensures responsible deployment, maintaining data integrity and trust. Conversational AI improves communication, while emerging technologies and generative AI drive industry leadership and new opportunities. With robust information security management, we protect sensitive information, ensuring compliance and security. Embrace the future of AI with Allianz Partners, where possibilities become realities. Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams, and challenges is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion, and trust. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. Great to have you on board. Let's care for tomorrow. Note: Having different strengths, experiences, perspectives, and approaches is an integral part of Allianz' company culture. One means to achieve this is a regular rotation of Allianz executive employees across functions, Allianz entities, and geographies. Therefore, the company expects from its employees a general openness and a high motivation to regularly change positions and collect experiences across Allianz Group.

<h4>نظرة عامة عن الوظيفة</h4> تنطوي دور موظف المطالبات على معالجة المطالبات الطبية للعملاء في جميع أنحاء العالم. نضمن مستوى عالٍ من خدمة العملاء أثناء معالجة المطالبات خلال 48 ساعة كحد أقصى مع قياس رائد في الصناعة. يقوم موظف المطالبات بإصدار أحكام حول مطالبات مقدمي الخدمات الطبية، مع التأكد من أن الخدمات مؤهلة وفق شروط وبنود السياسة، وتتناسب مع الضمان المعتمد للدفع المعطى، ويتم دفعها وفق التعريفات المتفق عليها مع مقدمي الخدمات. بيئة قسم المطالبات سريعة الإيقاع ومليئة بالتحديات، مع وجود لغات مختلفة ومزيج من الثقافات. <h4>ما ستفعله</h4> المسؤوليات الأساسية <ul> <li>إصدار قرارات ومطالبات وفق SLA المتفق عليه مع الشركة - واضح حتى الصفر، وفقاً لمزايا السياسة لتسهيل تحقيق الشركة لهدف نسبة الخسارة.</li> <li>استخدام قاعدة بيانات العملاء بدقة وفعالية لضمان أن التقارير المحصلة تعكس بشكل صحيح عبء عمل القسم، مما يسهل تخطيط الأهداف بشكل فعال.</li> <li>العمل ضمن شروط معايير خدمة الشركة والالتزام بها لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li> <li>المساهمة في أهداف إنتاجية الفريق والقسم بحيث يتم تحقيق SLA المتفق عليه وتقديم خدمة عملاء عالية المستوى.</li> <li>تماشياً مع سياسة الشركة في كبح التكاليف، تحديد المدفوعات المكررة، والفوترة الزائدة، والربط المحتمل، والادعاءات الاحتيالية.</li> <li>الرد على استفسارات العملاء بدقة ومهنية وإذا لزم الأمر، التنسيق مع الأقسام الأخرى للدعم لضمان استجابة فعالة ومهنية وبذلك نحقق رضا العملاء.</li> <li>المشاركة في التدريب الطبي بالقسم لتوسيع المعرفة بالمصطلحات والإجراءات الطبية وتطوير مهارات معالجة المطالبات بشكل شامل.</li> <li>تولي مهام إضافية لدعم قائد الفريق بفعالية لتحقيق مؤشرات الأداء للفريق والتصرف كبديل لقائد الفريق عند الحاجة.</li> <li>تقديم الدعم والإرشاد في القضايا المتصاعدة والشكاوى والمطالبات الصعبة والقيادة بالقدوة.</li> <li>ضمان التكيف في مختلف المهام ذات الصلة بمناول المطالبات لكي نتمكن من أداء دور متعدد المهام.</li> <li>التأكد من تحقيق أهداف جودة عالية (معيار أداء العمل) في جميع الأوقات.</li> <li>دعم قائد فريقك لرفع التفاعل داخل الفريق.</li> <li>مساعدة فريق الطب الداخلي باستخدام نماذج AI لتبسيط قبول المرضى في المستشفيات وترحيلهم وإعادتهم إلى موطنهم وغيرها من الحالات، لضمان خدمة فعالة وكفؤة.</li> <li>أتمتة المهام الروتينية، وتسريع عملية الفصل، وضمان معالجة المطالبات بكفاءة، وبالتالي المساعدة في تحقيق هدف نسبة الخسارة.</li> <li>تعزيز استخدام قاعدة بيانات العملاء من خلال تحليلات AI، وتقديم رؤى أعمق وتوليد تقارير أكثر دقة، مما يسهم في تخطيط أهداف أفضل.</li> <li>الجاهزية للذكاء الاصطناعي: العمل بفعالية في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والبيانات والتحليلات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</li> </ul> <h4>ما تُحضره</h4> المتطلبات الأساسية: <ul> <li>1-2 سنوات من الخبرة في بيئة تركز على العميل، ويفضل في أدوار طبية سريرية أو شبه طبية أو أدوار TPA أو التأمين.</li> <li>إتقان MS Office.</li> <li>يجب أن يكون لدى المرشحين مستوى B2 على الأقل في اللغة الألمانية.</li> <li>إكمال أو التقدم نحو الدبلوم في التأمين الطبي الخاص.</li> <li>فرد ذو تركيز عالٍ على العميل مع مهارات تواصل وتفاعل ودقة عالية.</li> <li>فريق العمل.</li> <li>اللياقة البدنية اللازمة لأداء الواجبات.</li> <li>القدرة على إظهار أخلاقيات عمل سليمة.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية المواعيد النهائية ومعايير الخدمة.</li> </ul> <h4>كيفية التوظيف</h4> بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركائنا في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب. <h4>المزايا الأساسية/ما نقدم</h4> Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين والسيارات والمساعدة. وبفضل قيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومتقدمة وموجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال الذكاء التجاري وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI الأخلاقية نشرها بمسؤولية مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة والتفاعل، بينما تقود التقنيات الحديثة وAI التوليدية القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع. مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا. في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن ملتزمون باستمرار بدعم فرص متساوية للجميع. وأساس هذا هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، ويعزز ثقافة قائمة على النزاهة والإنصاف والدمج والثقة. نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. سعيدون بانضمامك إلى الفريق. لنهتم بالغد. ملاحظة: وجود قوى و خبرات ووجهات نظر ونهج مختلفة جزء أساسي من ثقافة Allianz الشركة. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف ووحدات Allianz والجهات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً ودافعاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.

Full Time Gulf Talnet

Tech Lead

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Information Technology

<h4>Join us</h4> At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact. <h4>What you’ll do</h4> Role purpose: Act as architecture and design authority across IT organization. Impact assessment of requirements arising from the business and product owners to define solutions that align with our architecture strategy and achieve the optimum balance between compliance to requirements and delivery time/costs. Contributing to the technical solution architecture strategy and roadmap. Responsible for delivering end to end solution designs that meet business needs and requirements. Responsible for aligning Vodafone Egypt IT roadmap with group strategy and guidelines. In charge of resolving technology disagreements among different IT teams. Responsible for auditing/reviewing IT processes and solutions. Instruct and follow up on delivery teams to modify them according to IT strategy. <h4>Who you are</h4> Job responsibility: <ul> <li>Lead technical design activities for major business and technology projects across IT in a way that directly impacts revenue, cost saving initiatives and NPS.</li> <li>Manage business requirements planning to ensure they are reflected into technology enablers to be implemented by delivery teams, ensuring overall business objectives will be realized.</li> <li>Lead strategic technical activities that require cooperation with group architecture team(s) and adapt Vodafone group P&S related architecture initiatives within Vodafone Egypt in a way that suits local targets and strategies.</li> <li>Work with SMEs and technical domain/chapter leads across the IT organization on designing solutions and identifying needed technical capabilities and required systems changes.</li> <li>Deliver solution technical documents such as SoW and HLD describing the end to end solution architecture and roles and responsibilities of systems and teams.</li> <li>Participate in RFP and PoC process of new technical platforms and capabilities.</li> <li>Authorized to take necessary decisions to resolve technical conflicts among different delivery functions.</li> <li>Lead technical stakeholders to produce system roadmaps that meet architecture guidelines and business requirements.</li> </ul> <h4>Not a perfect fit?</h4> Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity. <h4>What's in it for you</h4> Core competencies and technical skills: <ul> <li>Proven and demonstrable architecture, development and technical leadership skills (within the telecom industry would be a bonus).</li> <li>Clear logical thinker and problem solver, able to think outside the box with a pragmatic approach to solution development.</li> <li>A deep understanding of technical security concepts to protect us and our users.</li> <li>A track record of building reliable and safe distributed systems, with an appreciation of the trade-offs made during construction.</li> <li>Stakeholder management (IT, business) and good communication skills, striking the right balance between complexity, business requirements, affordability, delivery risk, etc.</li> <li>Strong communicator, with a passion for new technology and a drive to push your boundaries.</li> <li>Strong decision making and leadership capabilities.</li> <li>Helicopter view identifying key information and patterns.</li> <li>Innovativeness and ability to generate viable alternatives out of challenging situations.</li> <li>Proven ability to work in virtual teams.</li> </ul> Must have technical / professional qualifications: <ul> <li>Communication, computer, telecom engineering, computer science or equivalent bachelor’s degree is a must.</li> <li>At least 7 years technical experience in different telecommunication and/or IT domains.</li> <li>Must have worked in at least 2 different technology areas before, preferably in telecom/IT related domains.</li> <li>Hands-on experience in developing and delivering different IT/telecom related applications and services.</li> <li>Previous experience in multinational/vendor companies is a plus.</li> <li>Previous experience working on large scale and complex IT projects.</li> <li>IT/enterprise architecture standards, frameworks, reference models background is a plus.</li> <li>Knowledge of agile principles and methodologies – previous experience working in an agile environment is a plus.</li> <li>Knowledge of infrastructure, cloud, and virtualization concepts and solutions.</li> <li>Knowledge of different OS/DB types.</li> <li>Knowledge of software development techniques, REST web services, SOA, architecture patterns, and microservices architecture.</li> <li>Experience in integration/middleware domain is a plus.</li> <li>TOGAF, AWS or equivalent certifications is a plus.</li> </ul> <h4>Who we are</h4> We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same. Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included. If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please contact the recruitment team for guidance. Together we can.

<h4>انضم إلينا</h4> في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نشكل أيضًا مستقبل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك الوظيفي مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم لك الفرص التي ستجعلك تنتمي وتُحدث تأثيرًا حقيقيًا. <h4>ما ستقوم به</h4> الهدف من الدور: التصرف كسلطة في الهندسة المعمارية والتصميم عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات. تقييم أثر المتطلبات الناشئة من أصحاب الأعمال والمنتج لتحديد حلول تتماشى مع استراتيجية الهندسة المعمارية وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكلفة التنفيذ. المساهمة في استراتيجية وخارطة طريق هندسة الحلول التقنية. المسؤول عن تقديم تصاميم حلول متكاملة تلبي احتياجات العمل ومتطلباته. المسؤول عن مواءمة خارطة طريق IT في فودافون مصر مع استراتيجيات المجموعة وإرشاداتها. مسؤول عن حل الخلافات التكنولوجية بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة. المسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات. إرشاد ومتابعة فرق التنفيذ لتعديلها وفقًا لاستراتيجية IT. <h4>من أنت</h4> مسؤولية الوظيفة: <ul> <li>قيادة أنشطة التصميم التقني لمشروعات الأعمال والتكنولوجيا الكبرى عبر تكنولوجيا المعلومات بطريقة تؤثر مباشرة على الإيرادات ومبادرات توفير التكاليف ونقاط NPS.</li> <li>إدارة تخطيط متطلبات العمل لضمان عكسها في الممكنات التقنية التي سيتم تنفيذها من قبل فرق التنفيذ، مع ضمان تحقيق الأهداف العامة للأعمال.</li> <li>قيادة الأنشطة التقنية الاستراتيجية التي تتطلب التعاون مع فريق/فرق الهندسة المعمارية المجموعة وتكييف مبادرات الهندسة المعمارية ذات الصلة بمجموعة Vodafone ضمن Vodafone مصر بما يتناسب مع الأهداف والاستراتيجيات المحلية.</li> <li>العمل مع خبراء المراكز (SMEs) وقادة النطاق التقني عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات في تصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة والتغييرات المطلوبة في الأنظمة.</li> <li>تقديم وثائق تقنية للحلول مثل SoW وHLD تصف الهندسة المعمارية للحل من البداية للنهاية وأدوار ومسؤوليات الأنظمة والفرق.</li> <li>المشاركة في عملية RFP وPoC لمنصات وتكنولوجيات جديدة.</li> <li>المخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل النزاعات التقنية بين وظائف التوصيل المختلفة.</li> <li>قيادة أصحاب المصالح التقنيين لإنتاج خرائط طريق النظام التي تفي بإرشادات الهندسة المعمارية ومتطلبات الأعمال.</li> </ul> <h4>ليس مناسبًا تمامًا؟</h4> هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى. <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية: <ul> <li>مهارات هندسة معمارية وتطوير وتق leadership تقنية مثبتة وقابلة للإثبات (يفضل في صناعة الاتصالات).</li> <li>فهم منطقي واضح وحل مشكلات، قادر على التفكير خارج الصندوق مع نهج عملي لتطوير الحلول.</li> <li>فهم عميق لمفاهيم الأمن الفني لحمايةنا ومستخدمينا.</li> <li>سجل حافل ببناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة مع تقدير للمقايضات التي يتم إجراؤها أثناء البناء.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات تواصل جيدة، مع التوازن الصحيح بين التعقيد والمتطلبات التجارية والتكلفة والموارد ومخاطر التنفيذ.</li> <li>مُتوافر تواصل قوي، وشغف بالتقنيات الجديدة ودافع لدفع حدودك.</li> <li>قدرات اتخاذ قرار قوية وقيادية.</li> <li>رؤى شاملة لالتقاط المعلومات والأنماط الرئيسية.</li> <li>الابتكار والقدرة على توليد خيارات قابلة للتطبيق من مواقف صعبة.</li> <li>إثبات القدرة على العمل في فرق افتراضية.</li> </ul> المؤهلات التقنية/المهنية اللازمة: <ul> <li>التواصل وعلوم الكمبيوتر والهندسة اتصالات أو هندسة حاسوب أو ما يعادلها كحد أدنى.</li> <li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات اتصالات وتكنولوجيا المعلومات المختلفة.</li> <li>يُفضل أن يكون لديه خبرة في مجالين تقنيين مختلفين على الأقل سابقًا، ويفضل في مجالات الاتصالات/IT.</li> <li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات ICT مختلفة.</li> <li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة سابقة في مشاريع IT كبيرة ومعقدة.</li> <li>خلفية في معايير وهندسة IT/Enterprise والFRAMEWORKS والموديلات المرجعية تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة بمبادئ وأساليب agile – الخبرة السابقة في بيئة مرنة تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة بمفاهيم البنية التحتية والسحابة والافتراضية وحلولها.</li> <li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة.</li> <li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات وخدمات الويب REST وSOA ونماذج الهندسة المعمارية وبنية الخدمات المصغرة.</li> <li>الخبرة في مجال التكامل/الوساطة تعتبر ميزة.</li> <li>شهادات TOGAF أو AWS أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li> </ul> <h4>من نحن</h4> نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمِّي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالقيمة نفسها. الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه شيء حي ومُتنفّس ومُستدام من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان المساواة في التمثيل وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على إرشادات. معًا نستطيع.

Bayt

Data Governance Specialist

Remote - Egypt 9 July 2026

Other

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About us Infomineo is a pioneering global AI-enhanced research company that transforms how businesses access, analyze, and act on critical intelligence. We’ve evolved from traditional business research outsourcing to become the strategic partner that combines cutting-edge artificial intelligence with deep human expertise. We offer 3 services to our global clients (leading consulting companies, Fortune 500 companies, and government entities): AI and Data Advisory, Next-Gen Insights and Resource Scaling. This is made possible by relying on 3 pillars of excellence: 350+ industry experts spread across 5 offices (Cairo, Casablanca, Mexico City, Dubai, Barcelona). Our proprietary AI orchestrator. Extensive knowledge assets combining 500,000+ delivered case studies and database subscriptions. Ready to kick start your career with us? About this role This role will give you the opportunity to work on high added value data governance and data quality projects, building robust data management frameworks for our clients within a growing service company. As our Data Governance Specialist, you will help clients take control of their data assets — defining policies, enforcing quality standards, managing metadata, and deploying governance tooling. You will collaborate closely with data engineers, analysts, and client stakeholders to embed governance practices across the full data lifecycle. What will you do? Design, implement, and operationalize data governance frameworks across client engagements, covering the following areas: DATA GOVERNANCE & POLICY Define and implement data governance frameworks, policies, and standards tailored to client environments. Establish data ownership, stewardship models, and accountability structures across business and technical teams. Develop and maintain data dictionaries, business glossaries, and classification taxonomies. Ensure compliance with data regulations and internal data management policies (GDPR, BCBS 239, etc. ). DATA QUALITY & LINEAGE Design and implement data quality rules, profiling routines, and monitoring dashboards. Investigate and remediate data quality issues across structured and unstructured data sources. Map and document end-to-end data lineage to support auditability and impact analysis. Define and track data quality KPIs and SLAs in collaboration with data owners. METADATA & CATALOGUING Deploy and administer data catalog and metadata management tools (e. g. Informatica, Collibra, Alation, Microsoft Purview). Enrich metadata assets with business context, ownership, sensitivity classification, and usage information. Drive adoption of the data catalog across business and technical teams. TOOLING & INTEGRATION Configure and operate data governance platforms, primarily Informatica (IDMC, Axon, EDC, DQ) and equivalent tools. Integrate governance tooling with existing data pipelines, warehouses, and BI environments. Automate data quality checks and governance workflows within ETL/ELT pipelines. OTHER Provide internal training and knowledge-sharing sessions on data governance best practices. Support the Team Lead/Manager on client relationships, business development, and internal projects. Who are you? EDUCATION & PROFESSIONAL EXPERIENCE Master’s degree in a relevant field such as Computer Science, Information Systems, Data Management, Statistics, or Applied Mathematics. Full proficiency in English + 1 additional language (French, Arabic, Spanish, German. ..). 3 to 6 years of experience in data governance, data management, or data engineering with a strong governance focus. Experience working in a consulting, financial services, or multi-client environment is a plus. TECHNICAL SKILLS DATA GOVERNANCE TOOLS Proven hands-on experience with Informatica (IDMC / Intelligent Data Management Cloud, Axon Data Governance, Enterprise Data Catalog, Data Quality). Experience with other governance and cataloguing platforms such as Collibra, Alation, Ataccama, or Microsoft Purview. Familiarity with data quality tools: Great Expectations, Monte Carlo, Soda, or equivalent. DATA ENGINEERING & QUERYING Solid experience with SQL for data profiling, querying, and quality rule implementation across relational databases and data warehouses (Snowflake, BigQuery, Synapse, Redshift). Experience in Python for automating data quality checks, metadata extraction, and governance workflows. Understanding of ETL/ELT pipelines and ability to embed governance controls within them (dbt, Airflow, Informatica PowerCenter/IDMC). DATA ARCHITECTURE & PLATFORMS Good understanding of data platform architectures: data lake, lakehouse, and data warehouse environments. Familiarity with cloud platforms and their native governance services: Azure Purview, AWS Glue Data Catalog, Google Dataplex. Understanding of data modelling concepts and their impact on governance (dimensional modelling, data vault, etc. ). STANDARDS & COMPLIANCE Knowledge of data governance frameworks and standards: DAMA-DMBOK, BCBS 239, GDPR, ISO 8000. Experience defining and applying data classification schemes (sensitivity labels, PII tagging, retention policies). Exposure to master data management (MDM) concepts and tools is a plus. INTERPERSONAL SKILLS Ability to engage and influence both technical teams and business stakeholders on data governance topics. Strong analytical mindset with the ability to diagnose data quality issues and translate them into actionable remediation plans. Good communication skills with the ability to document governance frameworks clearly and present findings to senior audiences. Detail-oriented, rigorous, and comfortable working across multiple client contexts simultaneously. What we offer A competitive salary. A great working environment. A steep learning curve with interesting and diverse topics to work on. A healthy work-life balance. Health insurance benefits. Equal opportunity employer Infomineo is an equal opportunity employer, we prohibit any sort of discrimination (based on color, race, sex, sexual orientation, religion, national origin or any other attributes) in all aspects of employment (recruiting, hiring, wages and salary, promotions, benefits, training and job termination). If you believe you match our requirements and values, we would be happy to hear from you. Visit our website to know more about us, our services and company culture. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عنّا انفومينيو هي شركة أبحاث عالمية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعيد تشكيل كيفية وصول الشركات إلى المعلومات الحيوية وتحليلها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها. لقد تطورنا من الاعتماد التقليدي في تعهيد بحوث الأعمال إلى أن نصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والخبرة البشرية العميقة. نحن نقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات الاستشارات الرائدة، وشركات فورتشن 500، والجهات الحكومية): التوجيه في الذكاء الاصطناعي والبيانات، الرؤى الجيل القادم، وتكبير الموارد. هذا ممكن بالاعتماد على 3 ركيز من التميز: أكثر من 350 خبيراً في الصناعة موزعين عبر 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مدينة مكسيكو، دبي، برشلونة). منظّم الذكاء الاصطناعي الملكي لدينا. أصول معرفية واسعة تجمع أكثر من 500,000 حالة دراسية مُقدمة واشتراكات قواعد بيانات. هل أنت مستعد لبدء مسيرتك المهنية معنا؟ حول هذا الدور سيتيح لك هذا الدور فرصة العمل على مشاريع حوكمة بيانات عالية القيمة وجودة البيانات، وبناء أطر إدارة بيانات قوية لعملائنا ضمن شركة خدمات متنامية. كأخصائي حوكمة البيانات لدينا، ستساعد العملاء في السيطرة على أصول بياناتهم — بتعريف السياسات، وفرض معايير الجودة، وإدارة البيانات الوصفية، ونشر أدوات الحوكمة. ستتعاون بشكل وثيق مع مهندسي البيانات، والمحللين، وأصحاب المصلحة من العملاء لدمج ممارسات الحوكمة عبر دورة حياة البيانات كاملة. ماذا ستفعل؟ تصميم وتنفيذ وتفعيل أطر حوكمة البيانات عبر مشاركات العملاء، تغطي المجالات التالية: حوكمة البيانات والسياسة حدد ونفذ أطر حوكمة البيانات والسياسات والمعايير المصممة لبيئات العميل. وضع ملكية البيانات ونماذج الرعاية وهياكل المساءلة عبر الفرق التجارية والتقنية. تطوير والحفاظ على قواميس البيانات والمعاجم التجارية وفئات التصنيف. ضمان الامتثال للوائح البيانات وسياسات إدارة البيانات الداخلية (GDPR، BCBS 239، إلخ). جودة البيانات والسلسلة التاريخية صمّم ونفّذ قواعد جودة البيانات وروتينات الت profiling ولوحات متابعة. التحقيق في مسائل جودة البيانات ومعالجتها عبر مصادر البيانات الهيكلية وغير الهيكلية. رسم وتوثيق سلسلة بيانات من النهاية إلى النهاية لدعم قابلية التدقيق وتحليل التأثير. حدد وتتبع مؤشرات جودة البيانات وSLAs بالتعاون مع مالكي البيانات. البيانات الوصفية والفهرسة نشر وإدارة أدوات فهرسة البيانات وإدارة البيانات الوصفية (مثلاً Informatica، Collibra، Alation، Microsoft Purview). إثراء أصول البيانات الوصفية بسياق عمل، الملكية، تصنيف الحساسية، ومعلومات الاستخدام. تعزيز تبني فهرس البيانات عبر الفرق التجارية والتقنية. الأدوات والتكامل تكوين وتشغيل منصات حوكمة البيانات، بالأخص Informatica (IDMC، Axon، EDC، DQ) وأدوات مماثلة. دمج أدوات الحوكمة مع أنابيب البيانات والمخازن وبيئات BI القائمة. أتمتة فحوص جودة البيانات وتدفقات الحوكمة ضمن أنابيب ETL/ELT. أخرى تقديم تدريبات داخلية وجلسات تبادل المعرفة حول أفضل ممارسات حوكمة البيانات. دعم قائد الفريق/المدير في العلاقات مع العملاء، تطوير الأعمال، والمشروعات الداخلية. من أنت؟ التعليم والخبرة المهنية يحصل المرشح على درجة الماجستير في مجال ذي صلة مثل علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، إدارة البيانات، الإحصاء، أو الرياضيات التطبيقية. إتقان كامل للغة الإنجليزية بالإضافة إلى لغة إضافية واحدة (فرنسية، العربية، الإسبانية، الألمانية...). 3 إلى 6 سنوات خبرة في حوكمة البيانات، إدارة البيانات، أو هندسة البيانات مع تركيز قوي على الحوكمة. وجود خبرة عمل في بيئة استشارية أو خدمات مالية أو متعددة العملاء يعد ميزة. المهارات التقنية حوكمة البيانات أدوات حوكمة البيانات خبرة ميدانية مع Informatica (IDMC / Intelligent Data Management Cloud، Axon Data Governance، Enterprise Data Catalog، Data Quality). خبرة مع منصات الحوكمة والفهرسة الأخرى مثل Collibra، Alation، Ataccama، أو Microsoft Purview. familiar with data quality tools: Great Expectations, Monte Carlo, Soda, أو ما يعادلها. هندسة البيانات والاستعلام خبرة قوية بـ SQL من أجل تق profiling البيانات، الاستعلام، وتطبيق قواعد الجودة عبر قواعد البيانات العلائقية ومستودعات البيانات (Snowflake، BigQuery، Synapse، Redshift). خبرة في Python لأتمتة فحوص جودة البيانات، استخراج البيانات الوصفية، وتدفقات الحوكمة. فهم لخطوط ETL/ELT والقدرة على إدراج ضوابط الحوكمة ضمنها (dbt، Airflow، Informatica PowerCenter/IDMC). هندسة البيانات والمنصات فهم جيد لهندسة منصات البيانات: بحيرة البيانات، لايكهاوس، وبيئات مستودعات البيانات. الإلمام بمنصات السحابة وخدمات الحوكمة الأصلية الخاصة بهم: Azure Purview، AWS Glue Data Catalog، Google Dataplex. فهم مفاهيم نمذجة البيانات وتأثيرها على الحوكمة (النمذجة البُعدية، Data Vault، إلخ). المعايير والالتزام معرفة أطر ومعايير حوكمة البيانات: DAMA-DMBOK، BCBS 239، GDPR، ISO 8000. خبرة في تعريف وتطبيق مخططات تصنيف البيانات (ملصقات الحساسية، وسم PII، سياسات الاحتفاظ). التعرض لمفاهيم وأدوات إدارة البيانات الرئيسية (MDM) ميزة إضافية. المهارات الشخصية القدرة على المشاركة والتأثير في فرق تقنية وأصحاب المصلحة من الأعمال حول مواضيع حوكمة البيانات. عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تشخيص مسائل جودة البيانات وتحويلها إلى خطط تصحيح قابلة للتنفيذ. مهارات تواصل جيدة مع القدرة على توثيق أطر الحوكمة بوضوح وعرض النتائج أمام جمهور رفيع المستوى. دقة في التفاصيل، صارم، ومرن للعمل عبر سياقات عمل متعددة للعملاء في وقت واحد. ما الذي نقدمه راتب منافس. بيئة عمل رائعة. منحنى تعلم حاد مع مواضيع مثيرة ومتنوعة للعمل عليها. توازن صحي بين العمل والحياة. مزايا التأمين الصحي. صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص إنفومينيو هو صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، نُحظر أي شكل من أشكال التمييز (بناءً على اللون، العرق، الجنس، التوجه الجنسي، الدين، الأصل الوطني أو أي سمات أخرى) في جميع جوانب التوظيف (التجنيد، التوظيف، الأجور والرواتب، الترقيات، المزايا، التدريب وإنهاء العمل). إذا كنت تعتقد أنك تطابق متطلباتنا وقيمنا، يسعدنا الاستماع إليك. زر موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عنا، خدماتنا وثقافة الشركة. </div>

Bayt

Site Lead Leo Customer Support, Leo Customer Support

On-site - Egypt 7 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Leo is an initiative to increase global broadband access through a constellation of 3,236 satellites in low Earth orbit (LEO). Its mission is to bring fast, affordable broadband to unserved and underserved communities around the world. Leo will help close the digital divide by delivering fast, affordable broadband to a wide range of customers, including consumers, businesses, government agencies, and other organizations operating in places without reliable connectivity. The Leo Customer Support team is hiring a site leader for the new Cairo office locations. The role will manage the local Tier 2 Technical Care Agent (TCA) team to help transform the delivery experience for customers with unprecedented quality, efficiency and scale. Our team is actively seeking motivated, talented, and customer obsessed individuals who are eager to build and improve the experience for Leo customers. They will own the customer satisfaction journey from base case customer contacts through complex exceptions and escalation path customer issues. Key job responsibilities Scale the Leo CS site from zero headcount and new site construction to a fully productive network node in 12 months. This site will support global locations and run 24x7, largely supporting EU language contacts in real time across voice and chat channels as well as escalation handling via tickets and case management tools. Own facilities management activities such as construction, associate transportation partnership, and site security by partnering with GREF, Security, and other supporting teams. Help build, lead, and motivate a team of Tier 2 Leo TCAs responsible for delivering exceptional support to Leo B2C, SMB, and Field Service partners while achieving performance targets. Provide ongoing coaching, training, and feedback to team members to enhance their skills and capabilities. Oversee daily operations of the customer service department, including managing inbound inquiries and resolving customer issues. Handle escalated customer inquiries or complaints with professionalism and empathy, seeking resolution to ensure customer satisfaction. Develop and implement strategies to improve efficiency, productivity, and customer satisfaction levels. Analyze customer feedback and data to identify trends, opportunities, and areas for improvement. Conduct regular audits of customer interactions and provide feedback for improvement. Collaborate with other departments, such as Learning and Development, Field Support, and Outsource Partners to ensure alignment and coordination in delivering a seamless customer experience. Maintain accurate records of customer interactions, transactions, and inquiries using the Leo CRM system and trouble ticketing tools. Monitor and analyze key performance indicators (KPIs) to ensure service level agreements (SLAs) are met. Ability to work flexible Full-Time (40+ hours per week) schedule A day in the life As Site Leader, you will hire and develop a group of specialized multi-lingual agents tasked with resolving complex customer issues and escalations including account management, technical support, safety concerns, social media interactions, fraud prevention, installation services, and general customer support. Through collaboration with internal and external stakeholders, you will develop customer-centric solutions. Your team will serve as the primary identifier of emerging issues and trends affecting Leo customer satisfaction, while contributing to process refinements and product improvements that drive continuous improvements. This position may require access to information, technology, or hardware that is subject to export control laws and regulations, including the Export Administration Regulations (EAR) and the International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Employment in this position is contingent upon obtaining any required export licenses or other approvals from the United States government. As such, the successful candidate must be eligible to obtain any necessary export licenses or approvals based on their nationality, citizenship, and any other factors considered by the applicable export control regulations. About the team Leo Customer Support is part of the Leo Customer Operations team. Our mission is to plan, develop and execute on strategies to launch and operate Leo services globally through multiple distribution channels. Through regional and local country operations, our team is responsible for delivering revenue from residential and small business broadband services. On a global level, regional and country level, the team develops business models, local and regional partnerships and fixed service operations in service enabled countries. - Bachelor's degree - 4+ years of team management experience - Experience using Windows Operating Systems and Microsoft Outlook - Experience communicating to senior management and customers verbally and in writing - Experience in complex problem solving, and working in a tight schedule environment - Experience handling customer escalations - Experience working with changing priorities and schedules - Experience pulling and reporting data from numerous databases (using Excel, Access, SQL and/or other data management systems) - Experience in Customer Service - Strong leadership and interpersonal skills, with the ability to inspire and motivate team members - Proficiency in using CRM software and other relevant tools to track and manage customer interactions - Results-oriented, have high integrity, and a desire to be part of a world-class, rapidly expanding company - Master's degree - Experience hiring, developing, and managing high-performing technical teams - Experience managing large teams across multiple locations and languages, or experience with current technologies to help handle the workflow in an inbound call/email center - Six Sigma Green Belt, or Six Sigma Black Belt Certification - Enterprise Support experience is a plus Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ليو هو مبادرة لزيادة الوصول إلى النطاق العريض العالمي من خلال كوكبة من 3,236 قمرًا صناعيًا في مدار أرضي منخفض (LEO). مهمتها جلب نطاق عريض سريع وبأسعار معقولة إلى المجتمعات غير المخدومة وذات الخدمات المحدودة حول العالم. ستساعد ليّو في تقليص الفجوة الرقمية من خلال توفير نطاق عريض سريع وبأسعار معقولة لمجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك المستهلكين والشركات والوكالات الحكومية والمنظمات الأخرى العاملة في أماكن لا تتمتع باتصال موثوق. فريق دعم العملاء ليّو يقوم بتعيين قائد موقع لفروع القاهرة الجديدة. ستدير هذه الوظيفة فريق موظفي الرعاية الفنية من المستوى 2 (TCA) المحلي للمساعدة في تحويل تجربة التوصيل للعملاء بجودة وفعالية ونطاق غير مسبوقين. فريقنا يسعى بنشاط إلى أفراد متحمسين وموهوبين ومهووسين بخدمة العملاء الذين يتطلعون لبناء وتحسين تجربة عملاء ليّو. سيمتلكون رحلة رضا العملاء من جهات اتصال العملاء الأساسية حتى حالات الاستثناء المعقدة ومسارات التصعيد لحل المشكلات. المسؤوليات الوظيفية الأساسية - توسيع موقع خدمة ليّو CS من صفر موظفين وبناء موقع جديد إلى عقدة شبكة منتجة بالكامل خلال 12 شهرًا. سيدعم هذا الموقع المواقع العالمية ويعمل على مدار 24x7، مع دعم بشكل رئيسي لجهات اتصال باللغة الأوروبية في الوقت الحقيقي عبر قنوات الصوت والدردشة بالإضافة إلى معالجة التصعيد عبر التذاكر وأدوات إدارة الحالات. - امتلاك أنشطة إدارة المرافق مثل البناء، وشراكات نقل الموظفين، وأمن الموقع من خلال الشراكة مع GREF، والأمن، وفرق داعمة أخرى. - المساعدة في بناء وقيادة وتحفيز فريق من موظفي Tier 2 TCA المسؤولين عن تقديم دعم استثنائي لـ Leo B2C و SMB وشركاء الخدمة الميدانية مع تحقيق أهداف الأداء. - توفير التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة المستمرة لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم وإمكاناتهم. - الإشراف على العمليات اليومية لقسم خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الاستفسارات الواردة وحل مشكلات العملاء. - معالجة استفسارات العملاء أو شكاواهم المتصاعدة باحتراف وتعاطف، والسعي لإيجاد حلول لضمان رضا العملاء. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء. - تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات التحسين. - إجراء تدقيقات منتظمة لتفاعل العملاء وتقديم تغذية راجعة للتحسين. - التعاون مع أقسام أخرى، مثل التعلم والتطوير، ودعم الميدان، وشركاء التعهيد لضمان التوافق والتنسيق في تقديم تجربة عميل سلسة. - الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات والاستفسارات باستخدام نظام Leo CRM وأدوات تذكرة المشكلات. - مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمات (SLAs). - القدرة على العمل بنظام دوام كامل مرن (أكثر من 40 ساعة في الأسبوع). - يوم في الحياة - كقائد موقع، ستقوم بتعيين وتطوير مجموعة من العملاء المتعددين اللغات المتخصصين المكلفين بحل قضايا العملاء المعقدة والتصعيدات بما في ذلك إدارة الحسابات والدعم الفني ومخاوف السلامة وتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي ومنع الاحتيال وخدمات التركيب والدعم العام للعملاء. من خلال التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، ستطور حلول متمركزة حول العميل. سيدير فريقك كأداة تعريف رئيسية للمشكلات والاتجاهات الناشئة التي تؤثر على رضا عملاء Leo، مع المساهمة في تحسين العمليات وتحسينات المنتج التي تدفع إلى التحسين المستمر. قد تتطلب هذه الوظيفة الوصول إلى معلومات أو تقنيات أو أجهزة تخضع لقوانين ولوائح الرقابة على الصادرات، بما في ذلك لوائح التصدير EAR ولوائح التجارة الدولية في الأسلحة ITAR. التوظيف في هذه الوظيفة مشروط بالحصول على أي رخصة صادرة أو موافقات أخرى من حكومة الولايات المتحدة. وبناءً عليه، يجب أن يكون المرشح الناجح مؤهلاً للحصول على أي رخص تصدير لازمة أو موافقات بناءً على جنسيته وأي عوامل أخرى تراعيها لوائح الرقابة على التصدير المعمول بها. عن الفريق - دعم العملاء من ليّو هو جزء من فريق عمليات عملاء ليّو. مهمتنا هي التخطيط والتطوير والتنفيذ لاستراتيجيات لإطلاق وتشغيل خدمات ليّو عالميًا من خلال قنوات توزيع متعددة. من خلال عمليات المنطقة والدولة المحلية، يكون فريقنا مسؤولاً عن توليد الإيرادات من خدمات النطاق العريض للسكان والمشروعات الصغيرة. على المستوى العالمي والاقليمي والدولة، يطور الفريق نماذج أعمال وشراكات محلية وإقليمية وعمليات خدمات ثابتة في الدول المجهزة بالخدمات. - درجة البكالوريوس - أكثر من 4 سنوات من خبرة إدارة فريق - خبرة في استخدام أنظمة Windows وMicrosoft Outlook - خبرة في التواصل مع الإدارة العليا والعملاء شفهياً وكتابياً - خبرة في حل المشكلات المعقدة والعمل في بيئة جداول زمنية ضيقة - خبرة في معالجة تصعيدات العملاء - خبرة في العمل مع أولويات وجداول زمنية متغيرة - خبرة في سحب وتقرير البيانات من عدة قواعد بيانات (باستخدام Excel وAccess وSQL وأنظمة إدارة بيانات أخرى) - خبرة في خدمة العملاء - قدرات قيادية وتواصل شخصية قوية، مع القدرة على إلهام وتحفيز أعضاء الفريق - الكفاءة في استخدام برامج CRM والأدوات ذات الصلة لتتبع وإدارة تفاعلات العملاء - تركيز على النتائج، نزاهة عالية، ورغبة في أن تكون جزءاً من شركة عالمية من الطراز العالمي تتسع بسرعة - درجة الماجستير - خبرة في التوظيف والتطوير والإدارة لفِرَق تقنية عالية الأداء - خبرة في إدارة فرق كبيرة عبر مواقع ولغات متعددة، أو خبرة في تقنيات حالية لمساعدة في تدفق العمل في مركز استلام المكالمات/البريد الإلكتروني - شهادة Six Sigma Green Belt أو Six Sigma Black Belt - خبرة دعم المؤسّسة ميزة إضافية - ثقافتنا الشاملة تمكن العاملين من أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تكييف في مكان العمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، فالرجاء زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك. </div>

Full Time LinkedIn

Investment Director

On-site - Egypt - Cairo 8 September 2026

Accounting, Finance & Banking

Role Purpose:The Investment Director will be responsible for leading the development, execution, and continuous evolution of the Fund's investment strategy across assigned sectors and portfolios. The role is accountable for originating, evaluating, executing, and managing investments that deliver sustainable long-term value while maintaining an optimal balance between risk and return. The Investment Director will provide strategic leadership to the investment function by overseeing multiple investment teams, directing investment priorities, making recommendations on key investment and divestment decisions, and ensuring alignment with the Fund's overall investment objectives. The role will serve as a trusted advisor to the CIO and/or Sub-fund CEO and represent the Fund with government stakeholders, investors, portfolio companies, financial institutions, and strategic partners. The Investment Director will also be responsible for building a high-performing investment organization by mentoring senior investment professionals, fostering collaboration across teams, and driving a culture of excellence, accountability, and sound investment judgment. Roles & Responsibilities:Strategic / Financial Lead the development and execution of the Fund's investment strategy in alignment with the overall vision and objectives of TSFE. Advise the CIO and/or Sub-fund CEO on strategic investment priorities, portfolio allocation, capital deployment, and long-term value creation opportunities. Develop sector investment theses and identify emerging investment opportunities aligned with national priorities and market trends. Lead the formulation and execution of investment plans to achieve target portfolio returns while maintaining acceptable risk levels. Oversee capital allocation across investments to ensure portfolio diversification and alignment with approved investment strategies. Lead investment committee discussions and provide recommendations regarding acquisitions, follow-on investments, exits, restructurings, and divestments. Review and approve investment proposals, valuation methodologies, financial models, and business cases before submission to governance committees. Drive portfolio optimization through proactive portfolio reviews and strategic capital recycling initiatives. Ensure investment activities comply with TSFE's investment mandate, governance framework, and risk appetite. Identify new investment themes, sectors, and strategic partnerships that enhance portfolio performance and support economic development objectives. Collaborate with other Investment Directors to ensure alignment across sub-funds and maximize synergies across the overall investment portfolio. Operations Lead the end-to-end investment lifecycle from origination through execution, portfolio management, and exit. Establish and continuously improve investment processes, methodologies, and best practices across the investment function. Oversee sourcing activities and ensure the development of a strong pipeline of high-quality investment opportunities. Direct financial, commercial, legal, operational, tax, ESG, and technical due diligence activities to support sound investment decisions. Ensure investment transactions are structured effectively to maximize value while protecting the Fund's interests. Monitor investment performance against financial and strategic objectives and ensure timely corrective actions where necessary. Lead post-investment portfolio management activities, including value creation initiatives and governance oversight of portfolio companies. Ensure periodic portfolio reviews are conducted and presented to executive management and governance committees. Monitor market developments, macroeconomic trends, sector performance, and regulatory changes affecting the investment portfolio. Ensure robust investment reporting, portfolio analytics, valuation updates, and performance measurement processes are maintained. Oversee implementation of portfolio risk management frameworks and ensure compliance with investment policies and governance standards. Guide investment teams in resolving complex commercial, financial, operational, and strategic issues impacting portfolio companies. Customers (Internal / External) Represent TSFE in engagements with investors, financial institutions, regulators, sovereign wealth funds, private equity firms, investment banks, and strategic partners. Develop and maintain senior-level relationships with government entities, portfolio company leadership, institutional investors, and market participants. Lead negotiations with buyers, sellers, co-investors, lenders, advisors, and strategic partners throughout the investment lifecycle. Serve as a senior representative of the Fund at conferences, industry forums, investment committees, and stakeholder meetings. Collaborate closely with the CIO, Sub-fund CEOs, executive leadership, and other Investment Directors to align investment priorities across the organization. Provide strategic insights and market intelligence that support enterprise-wide investment decision-making. Build partnerships that facilitate access to proprietary investment opportunities and strategic co-investment initiatives. People Leadership:Lead, mentor, and develop a high-performing investment organization comprising Associate Directors, Vice Presidents, Associates, and Analysts. Set strategic objectives, KPIs, and performance expectations for investment teams and monitor achievement against agreed targets. Build organizational capability by coaching senior investment professionals and developing succession plans for key leadership positions. Foster a culture of collaboration, accountability, innovation, and disciplined investment decision-making. Promote knowledge sharing and continuous learning across investment teams. Ensure appropriate resource planning and capability development to meet evolving investment priorities. Lead talent identification, recruitment, retention, and succession planning initiatives within the investment function. Empower investment leaders to exercise sound commercial judgment while maintaining strong governance and risk management practices. Governance & Risk Ensure full compliance with TSFE's governance framework, investment policies, delegation of authority, and regulatory requirements. Provide strategic oversight of investment risk, including financial, operational, legal, ESG, and reputational risks. Chair or participate in governance committees as required and ensure investment decisions are appropriately documented. Ensure independent challenge and rigorous review of investment assumptions, valuations, and financial models. Promote a strong risk management culture across investment teams and portfolio companies. Education, Qualification & Work Experience Bachelor’s degree in finance, Business Administration, Economics, Accounting, or a related discipline. Master's degree (MBA, Finance, Economics, or equivalent) is preferred. CFA, CAIA, CPA, or other relevant professional qualifications are preferred. Minimum 14–18 years of progressive investment experience, including significant leadership experience within sovereign wealth funds, private equity firms, infrastructure funds, investment banks, asset managers, or principal investment organizations. Proven track record of originating, leading, negotiating, executing, and managing large-scale investments and complex transactions. Extensive experience in portfolio management, corporate finance, valuation, financial modelling, mergers & acquisitions, capital markets, and investment governance. Demonstrated experience leading senior investment professionals and managing high-performing investment teams. Strong understanding of financial, commercial, legal, tax, ESG, and operational aspects of investment management. Experience serving on boards or board committees of portfolio companies is highly desirable.

الغرض من الوظيفة: يتولى مدير الاستثمار مسؤولية قيادة تطوير وتنفيذ والتطوير المستمر لاستراتيجية استثمار الصندوق عبر القطاعات والمحافظ المخصصة. الوظيفة مسؤولة عن ابتكار وتقييم وتنفيذ وإدارة الاستثمارات التي تحقق قيمة مستدامة طويلة الأجل مع الحفاظ على توازن أمثل بين المخاطر والعوائد. سيقدم مدير الاستثمار قيادة استراتيجية لوظيفة الاستثمار من خلال الإشراف على فرق استثمار متعددة، وتوجيه أولويات الاستثمار، وتقديم توصيات بشأن قرارات الاستثمار والتخارج الرئيسية، وضمان التوافق مع أهداف الاستثمار العامة للصندوق. سيعمل هذا الدور كمستشار موثوق به لرئيس الاستثمار و/أو الرئيس التنفيذي للصندوق الفرعي، وسيمثل الصندوق أمام الجهات الحكومية والمستثمرين وشركات المحفظة والمؤسسات المالية والشركاء الاستراتيجيين. كما سيكون مدير الاستثمار مسؤولاً عن بناء مؤسسة استثمارية عالية الأداء من خلال توجيه كبار المهنيين في مجال الاستثمار، وتعزيز التعاون بين الفرق، ودفع ثقافة التميز والمساءلة والحكم الاستثماري السليم. الأدوار والمسؤوليات: استراتيجي/مالي: قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية استثمار الصندوق بما يتماشى مع الرؤية والأهداف العامة لصندوق مصر السيادي. تقديم المشورة لرئيس الاستثمار و/أو الرئيس التنفيذي للصندوق الفرعي بشأن أولويات الاستثمار الاستراتيجية، وتخصيص المحفظة، ونشر رأس المال، وفرص خلق القيمة طويلة الأجل. تطوير أطروحات استثمار القطاع وتحديد فرص الاستثمار الناشئة بما يتماشى مع الأولويات الوطنية واتجاهات السوق. قيادة صياغة وتنفيذ خطط الاستثمار لتحقيق عوائد المحفظة المستهدفة مع الحفاظ على مستويات مخاطر مقبولة. الإشراف على تخصيص رأس المال عبر الاستثمارات لضمان تنويع المحفظة والتوافق مع استراتيجيات الاستثمار المعتمدة. قيادة مناقشات لجنة الاستثمار وتقديم توصيات بشأن عمليات الاستحواذ، والاستثمارات اللاحقة، والتخارجات، وإعادة الهيكلة، والتصفية. مراجعة واعتماد مقترحات الاستثمار، ومنهجيات التقييم، والنماذج المالية، ودراسات الجدوى قبل تقديمها إلى لجان الحوكمة. دفع تحسين المحفظة من خلال المراجعات الاستباقية للمحفظة ومبادرات إعادة تدوير رأس المال الاستراتيجي. ضمان امتثال أنشطة الاستثمار لتفويض الاستثمار الخاص بصندوق مصر السيادي، وإطار الحوكمة، ورغبة المخاطر. تحديد موضوعات استثمارية وقطاعات وشراكات استراتيجية جديدة تعزز أداء المحفظة وتدعم أهداف التنمية الاقتصادية. التعاون مع مديري الاستثمار الآخرين لضمان التوافق عبر الصناديق الفرعية وتعظيم أوجه التآزر عبر محفظة الاستثمار الإجمالية. العمليات: قيادة دورة حياة الاستثمار من البداية إلى النهاية، بدءاً من الابتكار ومروراً بالتنفيذ وإدارة المحفظة وحتى التخارج. إنشاء وتحسين عمليات الاستثمار والمنهجيات وأفضل الممارسات باستمرار عبر وظيفة الاستثمار. الإشراف على أنشطة التوريد وضمان تطوير خط قوي من فرص الاستثمار عالية الجودة. توجيه أنشطة العناية الواجبة المالية والتجارية والقانونية والتشغيلية والضريبية والبيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) والفنية لدعم قرارات استثمارية سليمة. ضمان هيكلة معاملات الاستثمار بفعالية لتعظيم القيمة مع حماية مصالح الصندوق. مراقبة أداء الاستثمار مقابل الأهداف المالية والاستراتيجية وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب عند الضرورة. قيادة أنشطة إدارة المحفظة بعد الاستثمار، بما في ذلك مبادرات خلق القيمة والإشراف على حوكمة شركات المحفظة. ضمان إجراء مراجعات دورية للمحفظة وتقديمها إلى الإدارة التنفيذية ولجان الحوكمة. مراقبة تطورات السوق، والاتجاهات الاقتصادية الكلية، وأداء القطاع، والتغييرات التنظيمية التي تؤثر على محفظة الاستثمار. ضمان الحفاظ على تقارير استثمارية قوية، وتحليلات المحفظة، وتحديثات التقييم، وعمليات قياس الأداء. الإشراف على تنفيذ أطر إدارة مخاطر المحفظة وضمان الامتثال لسياسات الاستثمار ومعايير الحوكمة. توجيه فرق الاستثمار في حل المشكلات التجارية والمالية والتشغيلية والاستراتيجية المعقدة التي تؤثر على شركات المحفظة. العملاء (داخلي/خارجي): تمثيل صندوق مصر السيادي في التعاملات مع المستثمرين، والمؤسسات المالية، والجهات التنظيمية، وصناديق الثروة السيادية، وشركات الأسهم الخاصة، والبنوك الاستثمارية، والشركاء الاستراتيجيين. تطوير والحفاظ على علاقات رفيعة المستوى مع الكيانات الحكومية، وقيادة شركات المحفظة، والمستثمرين المؤسسيين، والمشاركين في السوق. قيادة المفاوضات مع المشترين والبائعين والمستثمرين المشتركين والمقرضين والمستشارين والشركاء الاستراتيجيين طوال دورة حياة الاستثمار. العمل كممثل كبير للصندوق في المؤتمرات ومنتديات الصناعة ولجان الاستثمار واجتماعات أصحاب المصلحة. التعاون الوثيق مع رئيس الاستثمار، والرؤساء التنفيذيين للصناديق الفرعية، والقيادة التنفيذية، ومديري الاستثمار الآخرين لمواءمة أولويات الاستثمار عبر المؤسسة. تقديم رؤى استراتيجية ومعلومات عن السوق تدعم اتخاذ قرارات الاستثمار على مستوى المؤسسة. بناء شراكات تسهل الوصول إلى فرص استثمارية خاصة ومبادرات استثمار مشترك استراتيجية. قيادة الأفراد: قيادة وتوجيه وتطوير مؤسسة استثمارية عالية الأداء تضم المديرين المشاركين، ونواب الرئيس، والمساعدين، والمحللين. وضع الأهداف الاستراتيجية ومؤشرات الأداء الرئيسية وتوقعات الأداء لفرق الاستثمار ومراقبة الإنجاز مقابل الأهداف المتفق عليها. بناء القدرات التنظيمية من خلال تدريب كبار المهنيين في مجال الاستثمار وتطوير خطط التعاقب للمناصب القيادية الرئيسية. تعزيز ثقافة التعاون والمساءلة والابتكار واتخاذ قرارات استثمارية منضبطة. تعزيز تبادل المعرفة والتعلم المستمر عبر فرق الاستثمار. ضمان تخطيط الموارد وتطوير القدرات المناسب لتلبية أولويات الاستثمار المتطورة. قيادة مبادرات تحديد المواهب والتوظيف والاستبقاء وتخطيط التعاقب داخل وظيفة الاستثمار. تمكين قادة الاستثمار من ممارسة حكم تجاري سليم مع الحفاظ على ممارسات حوكمة وإدارة مخاطر قوية. الحوكمة والمخاطر: ضمان الامتثال الكامل لإطار الحوكمة الخاص بصندوق مصر السيادي، وسياسات الاستثمار، وتفويض السلطة، والمتطلبات التنظيمية. تقديم إشراف استراتيجي على مخاطر الاستثمار، بما في ذلك المخاطر المالية والتشغيلية والقانونية ومخاطر البيئة والمجتمع والحوكمة (ESG) ومخاطر السمعة. رئاسة أو المشاركة في لجان الحوكمة حسب الحاجة وضمان توثيق قرارات الاستثمار بشكل مناسب. ضمان التحدي المستقل والمراجعة الصارمة لافتراضات الاستثمار والتقييمات والنماذج المالية. تعزيز ثقافة قوية لإدارة المخاطر عبر فرق الاستثمار وشركات المحفظة. التعليم والمؤهلات والخبرة العملية: درجة البكالوريوس في التمويل، إدارة الأعمال، الاقتصاد، المحاسبة، أو تخصص ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير (ماجستير في إدارة الأعمال، التمويل، الاقتصاد، أو ما يعادلها). يفضل الحصول على شهادات CFA أو CAIA أو CPA أو مؤهلات مهنية أخرى ذات صلة. ما لا يقل عن 14-18 عاماً من الخبرة الاستثمارية المتدرجة، بما في ذلك خبرة قيادية كبيرة داخل صناديق الثروة السيادية، أو شركات الأسهم الخاصة، أو صناديق البنية التحتية، أو البنوك الاستثمارية، أو مديري الأصول، أو مؤسسات الاستثمار الرئيسية. سجل حافل في ابتكار وقيادة وتفاوض وتنفيذ وإدارة استثمارات واسعة النطاق ومعاملات معقدة. خبرة واسعة في إدارة المحافظ، وتمويل الشركات، والتقييم، والنمذجة المالية، وعمليات الدمج والاستحواذ، وأسواق المال، وحوكمة الاستثمار. خبرة مثبتة في قيادة كبار المهنيين في مجال الاستثمار وإدارة فرق استثمار عالية الأداء. فهم قوي للجوانب المالية والتجارية والقانونية والضريبية والبيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) والتشغيلية لإدارة الاستثمار. تعتبر الخبرة في العمل في مجالس الإدارة أو لجان مجالس إدارة شركات المحفظة مرغوبة للغاية.

Full Time LinkedIn

Mechanical Engineer

On-site - Egypt - Asyut 1 September 2026

Customer Service

Job Description: Mechanical Engineer – Thermal Insulation & Cladding Experience Required: Minimum 10 years Location: Asyut Working days: 6 Days Working Hours: 8 Hours Job Summary The Mechanical Engineer – Thermal Insulation & Cladding is responsible for the engineering, planning, execution, inspection, and technical supervision of thermal insulation and protective cladding works across heavy industrial projects. The role covers hot insulation systems for piping, equipment, tanks, vessels, boilers, ducts, and other industrial assets. The engineer will ensure that insulation and cladding works comply with project specifications, approved drawings, applicable standards, quality requirements, safety procedures, budgets, and project schedules. key Responsibilities Engineering and Technical Responsibilities: * Review project specifications, drawings, piping isometrics, equipment layouts, data sheets, insulation schedules, and bills of quantities.* Select appropriate insulation systems based on operating temperature, process conditions, environmental exposure, energy-conservation requirements, and fire and safety considerations.* Prepare and review insulation and cladding specifications, material take-offs, technical submittals, method statements, inspection and test plans, and installation procedures.* Determine the required insulation material, thickness, density, vapor barriers, weatherproofing systems, fastening arrangements, and cladding materials.* Provide technical solutions for hot-service, cold-service, cryogenic, acoustic, anti-condensation, and personnel-protection applications.* Develop insulation details for piping fittings, valves, flanges, supports, vessels, tanks, ducts, boilers, turbines, and other industrial equipment.* Review vendor and subcontractor technical offers and verify compliance with project specifications.* Support cost estimation, tender preparation, quantity verification, variation orders, and technical-commercial evaluations.* Identify insulation interfaces and potential clashes with piping, structural steel, equipment, electrical systems, and instrumentation. Site Execution and Supervision: * Plan and supervise insulation and cladding activities at construction and operating industrial sites.* Coordinate daily activities with construction teams, subcontractors, planners, QA/QC personnel, HSE teams, and client representatives.* Ensure that surfaces are properly prepared and released before insulation installation.* Verify the correct installation of insulation materials, vapor barriers, sealants, expansion joints, support systems, removable insulation covers, and metal cladding.* Supervise the fabrication and installation of aluminium, stainless-steel, and galvanized-steel cladding.* Monitor workforce productivity, material consumption, work progress, and subcontractor performance.* Resolve technical and site-related problems and provide practical corrective solutions.* Coordinate insulation activities during plant shutdowns, turnarounds, maintenance campaigns, and time-critical projects.* Ensure that completed systems provide continuous insulation and adequate protection against weather, moisture ingress, mechanical damage, and corrosion under insulation.* Prepare progress reports, look-ahead plans, technical queries, site instructions, and completion documentation. Quality and Inspection * Inspect insulation and cladding works in accordance with approved drawings, specifications, method statements, and inspection plans.* Verify material certificates, approved manufacturers, batch information, storage conditions, and material traceability.* Conduct inspections covering insulation thickness, density, joint arrangement, fastening, sealing, vapor-barrier continuity, cladding overlap, water shedding, and workmanship.* Identify non-conformities, recommend corrective actions, and follow up until final closure.* Participate in client inspections, system handovers, punch-list clearance, and final acceptance.* Support investigations and preventive actions related to moisture ingress, insulation deterioration, heat loss, condensation, and corrosion under insulation.* Maintain inspection records, material reports, red-line drawings, and final project dossiers. Health, Safety, and Environmental Responsibilities * Ensure all activities comply with project HSE requirements and applicable site procedures.* Conduct or participate in risk assessments, job safety analyses, toolbox talks, and permit-to-work activities.* Promote safe practices for working at height, scaffolding access, confined spaces, hot surfaces, sharp metal cladding, and insulation-material handling.* Ensure the correct use of personal protective equipment and proper housekeeping within work areas. Required Qualifications * Bachelor’s degree in Mechanical Engineering from a recognized university.* Minimum 10 years of relevant experience in thermal insulation and industrial cladding.* Proven experience on heavy industrial projects such as power plants, refineries, petrochemical facilities, oil and gas plants, cement plants, fertilizer plants, steel plants, LNG facilities, or large process-industry projects.* Strong practical knowledge of insulation systems for piping, tanks, vessels, boilers, ducts, turbines, heat exchangers, and industrial equipment.* Demonstrated experience in both engineering review and site execution.* Experience managing insulation subcontractors, supervisors, foremen, technicians, and skilled workers.* Strong understanding of corrosion under insulation and moisture-prevention requirements.* Experience working on shutdowns, plant maintenance, or brownfield projects is highly preferred.* Good command of written and spoken English. Knowledge of Arabic or another project-relevant language is an advantage. Required Technical Knowledge The successful candidate should have practical knowledge of: * Hot insulation systems.* Mineral wool, rock wool, glass wool, calcium silicate, cellular glass, perlite, aerogel, elastomeric foam, PIR, PUR, and ceramic-fibre insulation.* Aluminium, stainless-steel, and galvanized-steel cladding systems.* Vapor barriers, weather barriers, mastics, sealants, membranes, fastening systems, support rings, and expansion joints.* Removable and reusable insulation covers for valves, flanges, turbines, and equipment requiring maintenance access.* Insulation thickness calculations, heat-loss control, surface-temperature control, and condensation prevention.* Material take-offs, quantity surveying, cost estimation, productivity calculations, and project planning.* Reading piping isometrics, general arrangement drawings, P&IDs, equipment drawings, and insulation schedules.* Relevant international standards and industry practices, including ISO, ASTM, BS, EN, CINI, NORSOK, or equivalent project-specific requirements.* Inspection procedures, non-conformance reporting, punch-list management, and project handover requirements. Software Skills * Advanced proficiency in Microsoft Excel and Microsoft Office.* Good working knowledge of Auto CAD.* Ability to review 3D models using Navisworks or similar software is preferred.* Experience with Primavera P6 or Microsoft Project is an advantage.* Familiarity with thermal-insulation calculation or heat-transfer software is preferred. Core Competencies * Strong technical judgment and practical problem-solving ability.* Leadership and supervision of multidisciplinary and subcontractor teams.* Excellent planning, coordination, and progress-monitoring skills.* Strong attention to detail and commitment to quality.* Ability to work effectively under shutdown and project schedule pressure.* Commercial awareness and cost-control capability.* Clear technical reporting and stakeholder communication.* Ability to coordinate effectively with clients, consultants, vendors, and site teams. Preferred Certifications * Relevant QA/QC or industrial insulation inspection certification.* Project management or planning certification.* NEBOSH, IOSH, OSHA, or equivalent safety training.* Manufacturer training related to industrial insulation and cladding systems.

وصف الوظيفة: مهندس ميكانيكي – العزل الحراري والتغليف الخبرة المطلوبة: 10 سنوات كحد أدنى، الموقع: أسيوط، أيام العمل: 6 أيام، ساعات العمل: 8 ساعات ملخص الوظيفة يتولى المهندس الميكانيكي - العزل الحراري والتغليف مسؤولية الهندسة والتخطيط والتنفيذ والفحص والإشراف الفني على أعمال العزل الحراري والتغليف الوقائي في المشاريع الصناعية الثقيلة. يغطي الدور أنظمة العزل الحراري للأنابيب والمعدات والخزانات والأوعية والغلايات والقنوات وغيرها من الأصول الصناعية. سيضمن المهندس مطابقة أعمال العزل والتغليف لمواصفات المشروع، والرسومات المعتمدة، والمعايير المعمول بها، ومتطلبات الجودة، وإجراءات السلامة، والميزانيات، وجداول المشروع الزمنية. المسؤوليات الرئيسية المسؤوليات الهندسية والفنية: * مراجعة مواصفات المشروع، والرسومات، ومخططات الأنابيب متساوية القياس (isometrics)، وتخطيطات المعدات، وجداول البيانات، وجداول العزل، وجداول الكميات. * اختيار أنظمة العزل المناسبة بناءً على درجة حرارة التشغيل، وظروف العمليات، والتعرض البيئي، ومتطلبات الحفاظ على الطاقة، واعتبارات الحريق والسلامة. * إعداد ومراجعة مواصفات العزل والتغليف، وحصر المواد، والتقديمات الفنية، وبيانات الطريقة، وخطط الفحص والاختبار، وإجراءات التركيب. * تحديد مواد العزل المطلوبة، والسماكة، والكثافة، وحواجز البخار، وأنظمة مقاومة العوامل الجوية، وترتيبات التثبيت، ومواد التغليف. * توفير حلول فنية للتطبيقات ذات الحرارة العالية والمنخفضة، والتبريد العميق، والعزل الصوتي، ومنع التكثف، وحماية الأفراد. * تطوير تفاصيل العزل لتوصيلات الأنابيب، والصمامات، والفلنجات، والدعامات، والأوعية، والخزانات، والقنوات، والغلايات، والتوربينات، وغيرها من المعدات الصناعية. * مراجعة العروض الفنية للموردين والمقاولين والتحقق من امتثالها لمواصفات المشروع. * دعم تقدير التكاليف، وإعداد المناقصات، والتحقق من الكميات، وأوامر التغيير، والتقييمات الفنية والتجارية. * تحديد نقاط تداخل العزل والتعارضات المحتملة مع الأنابيب، والهياكل الفولاذية، والمعدات، والأنظمة الكهربائية، وأجهزة القياس. التنفيذ والإشراف في الموقع: * تخطيط والإشراف على أنشطة العزل والتغليف في مواقع الإنشاءات والمواقع الصناعية العاملة. * تنسيق الأنشطة اليومية مع فرق الإنشاءات، والمقاولين، والمخططين، وموظفي ضمان الجودة/مراقبة الجودة (QA/QC)، وفرق الصحة والسلامة والبيئة (HSE)، وممثلي العميل. * التأكد من إعداد الأسطح بشكل صحيح واعتمادها قبل تركيب العزل. * التحقق من التركيب الصحيح لمواد العزل، وحواجز البخار، والمواد المانعة للتسرب، وفواصل التمدد، وأنظمة الدعم، وأغطية العزل القابلة للإزالة، والتغليف المعدني. * الإشراف على تصنيع وتركيب التغليف من الألمنيوم، والفولاذ المقاوم للصدأ، والفولاذ المجلفن. * مراقبة إنتاجية القوى العاملة، واستهلاك المواد، وتقدم العمل، وأداء المقاولين. * حل المشكلات الفنية والميدانية وتقديم حلول تصحيحية عملية. * تنسيق أنشطة العزل أثناء فترات إيقاف المصانع، وعمليات الصيانة، والمشاريع ذات الجدول الزمني الحرج. * التأكد من أن الأنظمة المكتملة توفر عزلاً مستمراً وحماية كافية ضد العوامل الجوية، وتسرب الرطوبة، والتلف الميكانيكي، والتآكل تحت العزل. * إعداد تقارير التقدم، والخطط الاستشرافية، والاستفسارات الفنية، وتعليمات الموقع، ووثائق الإنجاز. الجودة والفحص * فحص أعمال العزل والتغليف وفقاً للرسومات المعتمدة، والمواصفات، وبيانات الطريقة، وخطط الفحص. * التحقق من شهادات المواد، والمصنعين المعتمدين، ومعلومات الدفعات، وظروف التخزين، وتتبع المواد. * إجراء عمليات فحص تشمل سماكة العزل، والكثافة، وترتيب المفاصل، والتثبيت، والإغلاق، واستمرارية حاجز البخار، وتداخل التغليف، وتصريف المياه، وجودة التنفيذ. * تحديد حالات عدم المطابقة، والتوصية بإجراءات تصحيحية، والمتابعة حتى الإغلاق النهائي. * المشاركة في عمليات فحص العميل، وتسليم الأنظمة، وتصفية قائمة الملاحظات (punch-list)، والقبول النهائي. * دعم التحقيقات والإجراءات الوقائية المتعلقة بتسرب الرطوبة، وتدهور العزل، وفقدان الحرارة، والتكثف، والتآكل تحت العزل. * الاحتفاظ بسجلات الفحص، وتقارير المواد، والرسومات المعدلة (red-line drawings)، وملفات المشروع النهائية. مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة * التأكد من امتثال جميع الأنشطة لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة للمشروع وإجراءات الموقع المعمول بها. * إجراء أو المشاركة في تقييمات المخاطر، وتحليلات سلامة العمل، واجتماعات السلامة، وأنشطة تصاريح العمل. * تعزيز الممارسات الآمنة للعمل على ارتفاعات، والوصول عبر السقالات، والأماكن الضيقة، والأسطح الساخنة، والتغليف المعدني الحاد، والتعامل مع مواد العزل. * ضمان الاستخدام الصحيح لمعدات الحماية الشخصية والنظافة المناسبة داخل مناطق العمل. المؤهلات المطلوبة * درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية من جامعة معترف بها. * خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال العزل الحراري والتغليف الصناعي. * خبرة مثبتة في المشاريع الصناعية الثقيلة مثل محطات الطاقة، والمصافي، والمرافق البتروكيماوية، ومصانع النفط والغاز، ومصانع الأسمنت، ومصانع الأسمدة، ومصانع الصلب، ومرافق الغاز الطبيعي المسال، أو مشاريع الصناعات التحويلية الكبرى. * معرفة عملية قوية بأنظمة العزل للأنابيب، والخزانات، والأوعية، والغلايات، والقنوات، والتوربينات، والمبادلات الحرارية، والمعدات الصناعية. * خبرة مثبتة في المراجعة الهندسية والتنفيذ الميداني. * خبرة في إدارة مقاولي العزل، والمشرفين، ورؤساء العمال، والفنيين، والعمال المهرة. * فهم قوي للتآكل تحت العزل ومتطلبات منع الرطوبة. * يُفضل بشدة الحصول على خبرة في العمل في فترات التوقف، وصيانة المصانع، أو مشاريع التوسعة (brownfield). * إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد المعرفة باللغة العربية أو لغة أخرى ذات صلة بالمشروع ميزة إضافية. المعرفة الفنية المطلوبة يجب أن يمتلك المرشح الناجح معرفة عملية بـ: * أنظمة العزل الحراري (الساخن). * الصوف المعدني، الصوف الصخري، الصوف الزجاجي، سيليكات الكالسيوم، الزجاج الخلوي، البيرلايت، الإيروجيل، الرغوة الإلاستوميرية، PIR، PUR، وعزل الألياف السيراميكية. * أنظمة التغليف من الألمنيوم، والفولاذ المقاوم للصدأ، والفولاذ المجلفن. * حواجز البخار، وحواجز الطقس، والمواد اللاصقة (mastics)، والمواد المانعة للتسرب، والأغشية، وأنظمة التثبيت، وحلقات الدعم، وفواصل التمدد. * أغطية العزل القابلة للإزالة وإعادة الاستخدام للصمامات، والفلنجات، والتوربينات، والمعدات التي تتطلب وصولاً للصيانة. * حسابات سماكة العزل، والتحكم في فقدان الحرارة، والتحكم في درجة حرارة السطح، ومنع التكثف. * حصر الكميات، ومسح الكميات، وتقدير التكاليف، وحسابات الإنتاجية، وتخطيط المشاريع. * قراءة مخططات الأنابيب متساوية القياس (isometrics)، ورسومات الترتيب العام، ومخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، ورسومات المعدات، وجداول العزل. * المعايير الدولية ذات الصلة وممارسات الصناعة، بما في ذلك ISO، ASTM، BS، EN، CINI، NORSOK، أو ما يعادلها من متطلبات المشروع المحددة. * إجراءات الفحص، وإعداد تقارير عدم المطابقة، وإدارة قائمة الملاحظات (punch-list)، ومتطلبات تسليم المشروع. المهارات البرمجية * كفاءة متقدمة في Microsoft Excel و Microsoft Office. * معرفة عملية جيدة ببرنامج Auto CAD. * يُفضل القدرة على مراجعة النماذج ثلاثية الأبعاد باستخدام Navisworks أو برامج مشابهة. * تعد الخبرة في Primavera P6 أو Microsoft Project ميزة إضافية. * يُفضل الإلمام ببرامج حساب العزل الحراري أو انتقال الحرارة. الكفاءات الأساسية * حس فني قوي وقدرة عملية على حل المشكلات. * قيادة والإشراف على فرق متعددة التخصصات وفرق المقاولين. * مهارات ممتازة في التخطيط، والتنسيق، ومراقبة التقدم. * اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالجودة. * القدرة على العمل بفعالية تحت ضغط مواعيد التوقف وجداول المشاريع. * وعي تجاري وقدرة على التحكم في التكاليف. * إعداد تقارير فنية واضحة والتواصل مع أصحاب المصلحة. * القدرة على التنسيق بفعالية مع العملاء، والاستشاريين، والموردين، وفرق الموقع. الشهادات المفضلة * شهادة ذات صلة في ضمان/مراقبة الجودة أو فحص العزل الصناعي. * شهادة في إدارة المشاريع أو التخطيط. * تدريب السلامة المعتمد مثل NEBOSH، IOSH، OSHA، أو ما يعادلها. * تدريب من الشركة المصنعة يتعلق بأنظمة العزل والتغليف الصناعي.

Naukri Gulf

Program Manager II

On-site - Egypt - Egypt 13 July 2026

Human Resources

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">You will manage and provide technical oversight of the development and implementation of CRS Egypt Country Program s livelihoods portfolio, advancing Catholic Relief Services mission to serve the poor and vulnerable. Your management skills and knowledge will ensure that the CP delivers high-quality programming and continuously works towards improving the impact of its programming. You will be responsible for the planning, implementation and monitoring of CRS Egypt s livelihoods portfolio. You will also provide technical support to project teams and partners, to ensure high quality design and implementation of CRS Egypt s livelihoods projects. You will represent the project in a variety of contexts and with a variety of stakeholders, including government, donors, and NGOs. You will also provide support for growth opportunities within the sector, including new business and partnership opportunities. This will include identifying potential partners, donor scoping/mapping, intel gathering and leading proposal development.Roles and Key ResponsibilitiesProgram Quality and Program Management<ul><li>Provide management oversight, including financial management, of the CRS Egypt livelihoods portfolio throughout relevant project cycles - project design, start-up, implementation and close-out - to ensure efficient and effective implementation in line with CRS program quality principles and standards, donor requirements, and good practices.</li><li>Ensure project team use the appropriate systems and tools.</li><li>Coordinate and monitor financial and material resources relevant to livelihoods project needs.</li><li>Through planning and oversight ensure timely and appropriate project expenditures in line with financial plans and efficient use and stewardship of project material sources.</li><li>Lead in project design and proposal development in the livelihoods and economic empowerment programming area, proactively seeking strategic growth opportunities; contribute to and lead certain sections of CP-wide strategic planning.</li><li>Oversee technical assistance and capacity strengthening activities in livelihoods for staff and partner organizations, including design or training materials, oversight of needs assessments, input into the design of interventions and monitoring and evaluation (MEAL) indicators and systems, to enhance program quality and impact.</li><li>Lead reporting efforts for projects under the livelihoods portfolio, ensuring products are of high quality and utilize CRS tools and best practices.</li><li>Promote cross-learning among project teams through joint participation in project workshops.</li><li>Champion learning with project staff and partner teams.</li><li>Analyze and evaluate project performance data following MEAL policy.</li><li>Proactively identify issues and concerns and use participatory processes to overcome implementation obstacles.</li><li>Ensure the Safeguarding Policy and Code of Conduct is followed by program partners, staff and volunteers in the field and the way they carry out their work does not do any harm to children, vulnerable adults or other staff, or put them at (further) risk of any type of abuse or exploitation.</li></ul>Staff Supervision and Development<ul><li>Effectively manage talent and supervise.</li><li>Manage team dynamics and staff well-being.</li><li>Provide coaching, strategically tailor individual development plans, contribute to the recruitment process of project staff, and complete performance management for direct reports.</li><li>Identify and share with CRS Egypt livelihoods staff information and updates on livelihood programming.</li><li>Builds the technical capacity of staff.</li><li>Leads and guides the team in the design and management of complex projects, providing technical guidance and overseeing the identification of human, financial, and material resource requirements.</li></ul>Growth and Representation<ul><li>Represent the program to community members and relevant stakeholders, such as government, donors and peer organizations.</li><li>Take an active role in growing CRS Egypt s portfolio of livelihood programming and scaling up existing programs through positioning, donor cultivation, networking, partner engagement, and proposal development and reviews.</li><li>Actively seek new opportunities for support of CRS Egypt livelihood projects.</li><li>Write and review concept notes and proposals for new project opportunities in livelihood strengthening.</li><li>Help identify, assess and strengthen potential partnerships relevant to the livelihoods portfolio, link project partners to other CRS Egypt program areas for potential collaboration, applying appropriate application of partnership concepts, tools and approaches.</li><li>Contribute to raising the profile of CRS as a leader in livelihoods support programming through the publication of best practices, sharing results from CRS assessments and program activities, dissemination of project progress and evaluation reports, and participation in conferences and seminars.</li></ul>Required Languages: Fluency in English and Arabic required.Travel: Travel required to field activities and community-based organizations across Egypt is estimated at 20%.Supervisory Responsibilities: Yes</div></section><section>Desired Candidate ProfileBasic Qualifications<ul><li>Bachelor s degree in international development, International Relations, Economics, Business Administration, or in a related field. Additional experience may substitute for some education.</li><li>Minimum of five years of experience in coordinating or managing moderate to complex projects required, preferably with an international NGO.</li><li>Project management experience in livelihoods and/or economic empowerment is required.</li><li>Experience in managing moderately complex projects</li></ul>Preferred Qualifications<ul><li>Master s degree in international development, International Relations, Economics, Business Administration, or in a related field.</li><li>Experience in an international NGO an advantage.</li><li>Experience working in the MENA region is desirable</li></ul>Knowledge, Skills and Abilities<ul><li>MEAL skills and experience required.</li><li>Staff management experience and abilities that are conducive to a learning environment.</li><li>Good experience in project grants management, including project design, preferably for grants from multiple public donors, including USAID.</li><li>Demonstrated ability to write high quality technical proposals.</li><li>Experience engaging with partner organizations</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, with ability to make sound judgment and decisions and offer innovative solutions</li><li>Strong relationship management skills with the ability to work effectively with culturally diverse groups and relate to people at all levels internally and externally. Strategic in how you approach each relationship.</li><li>Good presentation and facilitation skills</li><li>Proactive, resourceful, solutions-oriented and results-oriented</li><li>Strong written and verbal communication skills with ability to write reports.</li><li>Experience using MS Windows and MS Office packages (Excel, Word, PowerPoint), Web Conferencing Applications, information management systems.</li></ul>Agency Competencies (for all CRS Staff):<ul><li>Personal Accountability - Consistently takes responsibility for one s own actions.</li><li>Acts with Integrity - Consistently models values aligned with CRS Guiding Principles and mission. Is considered honest.</li><li>Builds and Maintains Trust - Shows consistency between words and actions.</li><li>Collaborates with Others - Works effectively in intercultural and diverse teams.</li><li>Open to Learn - Seeks out experiences that may change perspective or provide an opportunity to learn new things.</li></ul>Agency Leadership Competencies:<ul><li>Lead Change - Continually looks for ways to improve the agency through a culture of agility, openness, and innovation.</li><li>Develops and Recognizes Others - Builds the capacity of staff to reach their full potential and enhance team and agency performance.</li><li>Strategic Mindset - Understands role in translating, communicating, and implementing agency strategy and team priorities.</li></ul></section>

<section>وصف المنصبالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ستقوم بإدارة وتقديم الإشراف الفني على تطوير وتنفيذ محفظة سبل عيش برنامج CRS في مصر، مع تعزيز مهمة كاريتاس للإغاثة في خدمه الفقراء الضعفاء. ستضمن مهاراتك في الإدارة ومعرفتك أن يقدم CP برمجة عالية الجودة ويعمل باستمرار على تحسين تأثير برامجه. ستكون مسؤولاً عن التخطيط والتنفيذ ورصد محفظة سبل عيش CRS في مصر. كما ستقدم الدعم الفني لفرق المشروع والشركاء لضمان تصميم وتنفيذ عالي الجودة لمشروعات سبل عيش CRS في مصر. ستُمثل المشروع في مجموعة من السياقات ومع مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومة والجهات المانحة والمنظمات غير الحكومية. كما ستوفر الدعم لفرص النمو في القطاع، بما في ذلك الفرص التجارية وشراكات جديدة. ويتضمن ذلك تحديد الشركاء المحتملين، وتحديد الجهات المانحة/التخطيط، وجمع المعلومات وقيادة تطوير المقترحات.الأدوار والمسؤوليات الأساسيةجودة البرنامج وإدارته<ul><li>تقديم الإشراف الإداري، بما في ذلك إدارة الشؤون المالية، لمحفظة سبل عيش CRS في مصر طوال دورات المشروع ذات الصلة - تصميم المشروع، بدء التشغيل، التنفيذ والتصفية - لضمان تنفيذ فعال وكفء بما يتماشى مع مبادئ ومعايير جودة البرنامج CRS ومتطلبات المانحين والممارسات الجيدة.</li><li>التأكد من أن فريق المشروع يستخدم الأنظمة والأدوات المناسبة.</li><li>تنسيق ورصد الموارد المالية والمادية ذات الصلة باحتياجات مشروع سبل العيش.</li><li>من خلال التخطيط والإشراف، ضمان الإنفاق المشروع في الوقت المناسب وبالمقادير المناسبة وفق الخطط المالية والاستخدام الرشيد لمصادر مواد المشروع.</li><li>القيادة في تصميم المشروع وتطوير المقترحات في مجال سبل العيش والتمكين الاقتصادي، مع البحث الاستباقي عن فرص النمو الاستراتيجي؛ المساهمة وقيادة بعض أقسام التخطيط الاستراتيجي على مستوى CP ككل.</li><li>الإشراف على المساعدات الفنية وأنشطة تعزيز القدرات في سبل العيش للموظفين والمنظمات الشريكة، بما في ذلك تصميم مواد التدريب، والإشراف على تقييمات الاحتياجات، والمساهمة في تصميم التدخلات ومؤشرات ورصد وتقييم MEAL والأنظمة، لتعزيز جودة البرنامج وتأثيره.</li><li>قيادة جهود إعداد التقارير للمشروعات ضمن محفظة سبل العيش، وضمان أن تكون المنتجات عالية الجودة وتستخدم أدلة CRS وأفضل الممارسات.</li><li>تعزيز التعلم عبر الفرق من خلال المشاركة المشتركة في ورش العمل المشروع.</li><li>حث التعلم مع موظفي المشروع وفِرق الشركاء.</li><li>تحليل وتقييم بيانات أداء المشروع وفق سياسة MEAL.</li><li>تحديد القضايا والمخاوف بشكل استباقي واستخدام عمليات تشاركية لتجاوز ومعوقات التنفيذ.</li><li>التأكد من اتباع سياسة الحماية ومدونة السلوك من قبل شركاء البرنامج والموظفين والمتطوعين في الميدان، وأن أساليب عملهم لا تضر الأطفال أو البالغين الضعفاء أو غيرها من العاملين، أو تعرضهم لأي نوع من أنواع الإساءة أو الاستغلال.</li></ul>إشراف وتطوير العاملين<ul><li>إدارة المواهب بفعالية والإشراف.</li><li>إدارة ديناميكيات الفريق ورفاهية العاملين.</li><li>تقديم التوجيه، وتخصيص خطط تطوير فردية بشكل استراتيجي، والمساهمة في عملية توظيف موظفي المشروع، وإكمال إدارة الأداء للموظفين المباشرين.</li><li>تحديد ومشاركة معلومات وتحديثات حول برمجة سبل العيش مع موظفي CRS مصر.</li><li>بناء القدرات الفنية للموظفين.</li><li>قيادة وتوجيه الفريق في تصميم وإدارة مشاريع معقدة، وتوفير التوجيه الفني والإشراف على تحديد المتطلبات البشرية والمالية والمادية.</li></ul>النمو والتمثيل<ul><li>تمثيل البرنامج أمام أعضاء المجتمع وأصحاب المصلحة المعنيين، مثل الحكومة والجهات المانحة والمنظمات المماثلة.</li><li>القيام بدور نشط في توسيع محفظة CRS مصر لبرامج سبل العيش وتوسيع البرامج القائمة من خلال التموقع، وتطوير العلاقات مع الجهات المانحة، وبناء الشبكات، ومشاركة الشركاء، وتطوير ومراجعة المقترحات.</li><li>البحث بنشاط عن فرص جديدة لدعم مشاريع سبل عيش CRS مصر.</li><li>كتابة ومراجعة مذكرات المفاهيم والمقترحات لفرص مشاريع جديدة في تقوية سبل العيش.</li><li>المساعدة في تحديد وتقييم وتقوية الشراكات المحتملة ذات الصلة بمحفظة سبل العيش، وربط شركاء المشروع إلى مجالات برنامج CRS مصر الأخرىPotential collaboration، مع تطبيق المفاهيم والأدوات والنهج المناسبة للشراكة.</li><li>المساهمة في رفع ملف CRS كقائد في برمجة دعم سبل العيش من خلال نشر الممارسات الأفضل، ومشاركة نتائج تقييمات CRS وأنشطة البرنامج، ونشر تقارير التقدم والتقييم، والمشاركة في المؤتمرات والندوات.</li></ul>اللغات المطلوبة: الطلاقة بالإنجليزية والعربية مطلوبة.السفر: السفر مطلوب إلى أنشطة الميدان والمنظمات القائمة على المجتمع في مصر مقدر بنحو 20%.المسؤوليات الإشرافية: نعم</div></section><section>الملف الشخصي المرغوب كمرشحالمؤهلات الأساسية<ul><li>درجة البكالوريوس في التنمية الدولية، العلاقات الدولية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. قد يعوض الخبرة الإضافية بعض التعليم.</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في تنسيق أو إدارة مشاريع متوسطة إلى معقدة، ويفضل أن تكون مع منظمة غير حكومية دولية.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع في مجالي سبل العيش و/أو التمكين الاقتصادي مطلوبة.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع ذات تعقيد متوسط</li></ul>المؤهلات المفضلة<ul><li>درجة الماجستير في التنمية الدولية، العلاقات الدولية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، أو في مجال ذو صلة.</li><li>الخبرة في منظمة غير حكومية دولية ميزة.</li><li>الخبرة في العمل في منطقة MENA مرغوبة</li></ul>المعرفة والمهارات والقدرات<ul><li>مهارات وخبرة MEAL مطلوبة.</li><li>خبرة في إدارة الفرق والقدرات التي تتيح بيئة تعلم.</li><li>خبرة جيدة في إدارة منح المشاريع، بما في ذلك تصميم المشروع، ويفضل منح من عدة جهات مانحة عامة، بما فيها USAID.</li><li>قدرة مبيِّنة على كتابة مقترحات تقنية عالية الجودة.</li><li>الخبرة في التعامل مع منظمات الشركاء</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على اتخاذ أحكام وقرارات سليمة وتقديم حلول مبتكرة</li><li>مهارات إدارة العلاقات قوية مع القدرة على العمل بفعالية مع مجموعات ثقافية متنوعة والتواصل مع أشخاص على جميع المستويات داخلياً وخارجياً. استراتيجي في كيفية التعامل مع كل علاقة.</li><li>مهارات عرض وتيسير جيدة</li><li>استباقي،/resourceful, solutions-oriented and results-oriented</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية مع القدرة على كتابة التقارير.</li><li>خبرة باستخدام MS Windows وMS Office (Excel, Word, PowerPoint)، تطبيقات مؤتمرات الويب، وأنظمة إدارة المعلومات.</li></ul>كفاءات الوكالة (لجميع موظفي CRS):<ul><li>المساءلة الشخصية - يتحمل المسؤولية باستمرار عن أفعاله.</li><li>يتصرف بنزاهة - يُظهر قيم متوافقة مع مبادئ CRS ومهمتها، ويُعد صادقاً.</li><li>يبني الثقة ويحافظ عليها - يظهر التماسك بين القول والفعل.</li><li>يتعاون مع الآخرين - يعمل بفعالية ضمن فرق متعددة الثقافات ومتنوعة.</li><li>مستعد للتعلم - يبحث عن تجارب قد تغير-perspective أو توفر فرصة لتعلم أشياء جديدة.</li></ul>كفاءات القيادة في الوكالة:<ul><li>قيادة التغيير - يبحث باستمرار عن طرق لتحسين الوكالة من خلال ثقافة الرشاقة والانفتاح والابتكار.</li><li>يطور ويراعى الآخرين - يبني قدرات الموظفين لتحقيق كامل إمكاناتهم وتحسين أداء الفريق والوكالة.</li><li>عقلية استراتيجية - يفهم دوره في ترجمة وهيكلة وتنفيذ استراتيجية الوكالة وأولويات الفريق.</li></ul></section>

Bayt

Intern

On-site - Egypt 7 July 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.  What you'll do: As a working student, you will be a creative partner to our consulting team — going beyond making slides "look good." You will translate complex content into clean, visual layouts, help maintain our presentation asset library, and contribute to an internal presentation tool project. Your responsibilities will include: <ul> <li>Presentation Improvement: Collaborate with team members to improve customer-facing presentations, ensuring visual quality, consistency, and alignment with SAP branding standards.</li> <li>Template & Asset Management: Take ownership of our internal presentation library by revamping templates and keeping assets consistently organized and up to date.</li> <li>Project Management Support: Assist with planning and executing internal tools initiatives, including data collection, strategic analysis, and project communication.</li> <li>Business Support & Innovation: Provide day-to-day operational support while proactively exploring new technologies and identifying ways to streamline team workflows.</li> <li>Brand Advisory: Act as an internal advisor on brand guidelines and presentation best practices, helping the team navigate brand-related questions.</li> <li>AI & Tooling: Continuously explore and enhance AI-based tools to improve how we create and manage presentations. </li> </ul> What you bring: <ul> <li>Currently enrolled in a university program in Business, Marketing, Communications, Design, or a related field.</li> <li>Strong proficiency in Microsoft PowerPoint — able to build, reformat, and standardize presentations from scratch.</li> <li>Good working knowledge of AI tools, Microsoft Skills, and Canva.</li> <li>Excellent attention to detail with a strong sense for visual design, layout, and presentation aesthetics.</li> <li>Highly organized, with the ability to manage multiple files, versions, and tasks without losing track.</li> <li>Fluency in English (spoken and written) You are proactive and self-driven, comfortable taking ownership of tasks and pushing work forward independently. You communicate clearly and collaborate well with diverse stakeholders. You are eager to learn and quick to adapt to new tools, technologies, and ways of working.</li> </ul> Nice to have: <ul> <li>Experience with Figma or Adobe Creative Suite is a plus.</li> <li>Familiarity with Microsoft SharePoint, Power BI, or basic data collection and project tracking is welcome.</li> <li>Prior exposure to a corporate or extra-curricular environment is an advantage.</li> </ul> Meet your team The HR Innovation and Transformation team helps customers translate their HR vision into a strategic business architecture and roadmap, aligned with their business goals and HR IT architecture. We support organizations on their journey to the Cloud, help them re-think HR processes, and create the employee experience journeys that matter most. Day-to-day, the work spans live consulting support, building and maintaining a presentation asset library, and driving strategic tool initiatives — often in parallel, often against tight deadlines. We are a global team, and you will work side by side with other working students in our Cairo office. If you thrive on variety, take pride in visual quality, and get energy from solving problems no one handed you a playbook for, you'll fit right in. Bring out your best SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a cloud company with two hundred million users and more than one hundred thousand employees worldwide, we are purpose-driven and future-focused, with a highly collaborative team ethic and commitment to personal development. Whether connecting global industries, people, or platforms, we help ensure every challenge gets the solution it deserves. At SAP, you can bring out your best.   We win with inclusion SAP’s culture of inclusion, focus on health and well-being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world. SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: Careers@sap.com. For SAP employees: Only permanent roles are eligible for the SAP Employee Referral Program, according to the eligibility rules set in the SAP Referral Policy. Specific conditions may apply for roles in Vocational Training. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity,  gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements. Successful candidates might be required to undergo a background verification with an external vendor. AI Usage in the Recruitment Process For information on the responsible use of AI in our recruitment process, please refer to our Guidelines for Ethical Usage of AI in the Recruiting Process. Please note that any violation of these guidelines may result in disqualification from the hiring process. Requisition ID: 454285  | Work Area: Marketing  | Expected Travel: 0 - 10%  | Career Status: Student  | Employment Type: Limited Full Time   | Additional Locations:  #LI-Hybrid </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في SAP، نجعل الأمور بسيطة: احضر أفضل ما لديك إلينا، وسنخرج أفضل ما فيك. نحن بُناة نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما بعد ذلك. العمل مليء بالتحدي – لكنه ذو أهمية. ستجد مكاناً يمكنك أن تكون فيه نفسك وتولي رفاهيتك أولوية وتُنتمي حقاً. ما الرِّبح لك؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.  ما ستقوم به: كطالب يعمل، ستكن شريكاً إبداعياً لفريق الاستشارات لدينا — يتجاوز مجرد جعل الشرائح «تبدو جيدة». ستقوم بترجمة المحتوى المعقد إلى تخطيطات بصرية نظيفة، والمساعدة في الحفاظ على مكتبتنا من الأصول التقديمية، والمساهمة في مشروع أداة تقديم داخلي. مسؤولياتك ستشمل: <ul> <li>تحسين العروض: التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين العروض المقدمة للعملاء، مع ضمان الجودة البصرية، الاتساق، والتوافق مع معايير علامة SAP.</li> <li>إدارة القوالب والأصول: تحمل مسؤولية مكتبتنا التقديمية الداخلية من خلال تجديد القوالب والحفاظ على تنظيم الأصول وتحديثها باستمرار.</li> <li>دعم إدارة المشاريع: المساعدة في التخطيط والتنفيذ لمبادرات الأدوات الداخلية، بما في ذلك جمع البيانات، التحليل الاستراتيجي، والتواصل المتعلق بالمشروع.</li> <li>الدعم التجاري والابتكار: تقديم دعم تشغيلي يومي مع استكشاف تقنيات جديدة بشكل استباقي وتحديد طرق تحسين سير العمل للفريق.</li> <li>استشارة العلامة: العمل كمستشار داخلي حول إرشادات العلامة وأفضل ممارسات العروض، لمساعدة الفريق في التنقل بين أسئلة العلامة.</li> <li>الذكاء الاصطناعي والأدوات: استكشاف وتحسين أدوات قائمة على الذكاء الاصطناعي لتحسين كيفية إنشاء العروض وإدارتها. </li> </ul> ما تجلبه: <ul> <li>مسجل حالياً في برنامج جامعي في الأعمال، التسويق، الاتصالات، التصميم، أو مجال ذي صلة.</li> <li>إتقان قوي لبرنامج Microsoft PowerPoint — قادر على بناء العروض من الصفر، إعادة تنسيقها وتوحيدها.</li> <li>معرفة عملية جيدة بأدوات الذكاء الاصطناعي، مهارات Microsoft، وCanva.</li> <li>اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع حس قوي للتصميم البصري، التخطيط، وجماليات العروض.</li> <li>منظم للغاية، مع القدرة على إدارة ملفات متعددة، إصدارات، ومهام دون فقدان التتبع.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة) أنت مبادر وتُدفع ذاتياً، مرتاح لتحمل مسؤولية المهام ودفع العمل قدماً بمفردك. تتواصل بوضوح وتتعاون بشكل جيد مع أصحاب المصلحة المتنوعين. أنت حريص على التعلم وسريع التكيُّف مع الأدوات والتقنيات وأساليب العمل الجديدة.</li> </ul> الأفضل وجوده: <ul> <li>خبرة سابقة في Figma أو Adobe Creative Suite تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة بMicrosoft SharePoint، Power BI، أو جمع البيانات الأساسية وتتبع المشروع مرحب بها.</li> <li>تعرض سابق لبيئة شركاتية أو نشاط خارج المنهج ميزة.</li> </ul> التعرف على فريقك فريق ابتكار التحول في الموارد البشرية يساعد العملاء على ترجمة رؤيتهم للموارد البشرية إلى هيكل أعمال واستراتيجية وخارطة طريق، تتماشى مع أهداف أعمالهم وبنية تقنية الموارد البشرية. نحن ندعم المنظمات خلال رحلتها إلى السحابة، نعيد التفكير في عمليات الموارد البشرية، ونخلق رحلات خبرة الموظف التي تهم أكثر. يغطي العمل اليومي دعم الاستشارات الحية، بناء مكتبة الأصول التقديمية، ودفع مبادرات الأدوات الاستراتيجية — غالباً بالتوازي، وفي ضيق المواعيد النهائية. نحن فريق عالمي، وستعمل جنباً إلى جنب مع طلاب يعملون آخرين في مكتبنا بالقاهرة. إذا كنت تستمتع بالتنوع، وتفخر بالجودة البصرية، وتستمد الطاقة من حل المشاكل التي لم يُعطك أحد دليلاً لها، فستكون مناسباً تماماً. أبرز أفضل ما لديك تساعد ابتكارات SAP أكثر من مئة ألف عميل حول العالم على العمل بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤى التجارية بشكل أكثر فاعلية. كان SAP معروفاً في البداية بقيادته في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، ثم تطور ليصبح رائد سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال من البداية إلى النهاية وخدمات ذات صلة للبيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة. كونه شركة سحابية مع مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ومركّزون على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاوني عالي والتزام بالتطوير الشخصي. سواء عند ربط الصناعات العالمية أو الناس أو المنصات، نساعد لضمان أن كل تحدٍ يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إبراز أفضل ما لديك.   نحن نفوز بالشمول ثقافة SAP المتعلقة بالشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد على ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعر بأنهم مدعوون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نعتقد أننا نصبح أقوى بفضل القدرات والخصال الفريدة التي يجلبها كل شخص لشركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق كامل إمكاناتهم. نؤمن في نهاية المطاف بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر التسهيلات للوصول للمرشحين ذوي الإعاقات الجسدية و/أو العقلية. إذا كنت مهتماً بالتقديم لشغل وظيفة لدى SAP وتحتاج إلى التكييف أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا أو لإكمال طلبك، يرجى إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى فريق عمليات التوظيف: Careers@sap.com. للموظفين في SAP: فقط الوظائف الدائمة مؤهلة لبرنامج إحالة الموظفين في SAP، وفقاً لقواعد الأهلية المنصوص عليها في سياسة إحالة SAP. قد تنطبق شروط محددة على الأدوار في التدريب المهني. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين دون اعتبار لعمرهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم القومي أو إثنيتهم، أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة)، أو التوجه الجنسي، أو الهوية أو التعبير الجنسي، أو حالة المحارب المحمي، أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطAI في عملية التوظيف الخاصة بنا، يرجى الرجوع إلى إرشادات الاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعادك من عملية التوظيف. رقم الطلب: 454285  | منطقة العمل: التسويق  | السفر المتوقع: 0 - 10%  | حالة المسار الوظيفي: طالب  | نوع التوظيف: دوام جزئي محدود   | مواقع إضافية:  #LI-Hybrid </div>

Model Jobs in Egypt

Associate Manager

Technical Product Manager

Microsoft 365 Endpoint & Identity Consultant

Project Officer

Professional Services Specialist

Associate Programme Advisor

CVM Manager

Senior Full Stack Developer

Application Security Engineer

Internship - AI Tooling & Consulting Support

Sales Development Associate

Digital Demand Associate

Claims Processing Agent

Tech Lead

Data Governance Specialist

Site Lead Leo Customer Support, Leo Customer Support

Investment Director

Mechanical Engineer

Program Manager II

Intern

Site Owners

Employers

Job Seekers

Model Jobs in Egypt

Receive email alerts for Model Jobs in Egypt jobs