Shipping representative Jobs in Egypt 2026

Full Time 12 to 15 years 1-Click Apply Tanqeeb.com

Verified

Head of FMCG

On-site - Egypt - Cairo 20 September 2026

JOB SUMMARYThe role sets the divisional strategy, builds and manages the product portfolio and category mix, negotiates supplier contracts, prices and trade terms, controls stock levels and inventory turnover, and drives sales targets and gross margin across all channels (pharmacies, retail, wholesale, key accounts and modern trade). The role is also responsible for pricing and promotional plans, performance reporting, and building a high-calibre commercial team.Job Responsibilities<ul><li>Set and execute the FMCG divisional strategy and annual operating plan in line with company objectives.</li><li>Own the divisional P&L, prepare the annual sales, purchasing and margin budgets, and monitor performance against them.</li><li>Define purchasing requirements based on demand planning and forecasts agreed with sales and warehousing.</li><li>Identify, evaluate and approve local and international suppliers and agencies against quality, price and delivery criteria.</li><li>Negotiate contracts and commercial terms: prices, payment terms, discounts, rebates, marketing support, returns and damages.</li><li>Set sales targets by channel, region, branch and team, and monitor achievement.</li><li>Expand distribution channels, geographic coverage and the active customer base.</li><li>Manage key account relationships and negotiate annual trading agreements.</li><li>Approve pricing, discount and promotional policies while protecting the target margin</li></ul>Job Requirements Education<ul><li>Bachelor's degree in Commerce, Business Administration, Pharmacy, Science or equivalent.</li><li>MBA or a specialised diploma in Supply Chain or Sales Management is preferred.</li></ul>Experience<ul><li>12–15 years of experience in FMCG, including at least 5 years in a senior leadership role (Head / Senior Manager).</li><li>Proven hands-on experience across both procurement and sales, preferably within distribution, trading or agency businesses.</li></ul>Technical Skills<ul><li>Strong commercial negotiation, contracting and annual agreement management.</li><li>Solid command of category management, pricing and profitability analysis.</li><li>Experience in demand forecasting, inventory management and the full purchasing cycle.</li><li>Proficiency in ERP systems (SAP preferred), reporting tools and advanced Excel.</li><li>Ability to read and analyse a P&L and build budgets</li></ul>

ملخص الوظيفةيتولى هذا الدور وضع استراتيجية القسم، وبناء وإدارة محفظة المنتجات ومزيج الفئات، والتفاوض على عقود الموردين والأسعار والشروط التجارية، والتحكم في مستويات المخزون ومعدل دوران المخزون، ودفع أهداف المبيعات وهامش الربح الإجمالي عبر جميع القنوات (الصيدليات، التجزئة، الجملة، الحسابات الرئيسية، وتجارة التجزئة الحديثة). كما يتحمل الدور مسؤولية خطط التسعير والعروض الترويجية، وإعداد تقارير الأداء، وبناء فريق تجاري عالي الكفاءة.مسؤوليات الوظيفة<ul><li>وضع وتنفيذ استراتيجية قسم السلع الاستهلاكية سريعة الدوران وخطة التشغيل السنوية بما يتماشى مع أهداف الشركة.</li><li>امتلاك مسؤولية حساب الأرباح والخسائر للقسم، وإعداد ميزانيات المبيعات والمشتريات وهوامش الربح السنوية، ومراقبة الأداء مقابلها.</li><li>تحديد متطلبات الشراء بناءً على تخطيط الطلب والتوقعات المتفق عليها مع المبيعات والمستودعات.</li><li>تحديد وتقييم واعتماد الموردين والوكالات المحلية والدولية بناءً على معايير الجودة والسعر والتسليم.</li><li>التفاوض على العقود والشروط التجارية: الأسعار، شروط الدفع، الخصومات، التخفيضات، دعم التسويق، المرتجعات، والأضرار.</li><li>تحديد أهداف المبيعات حسب القناة والمنطقة والفرع والفريق، ومراقبة تحقيقها.</li><li>توسيع قنوات التوزيع والتغطية الجغرافية وقاعدة العملاء النشطة.</li><li>إدارة علاقات الحسابات الرئيسية والتفاوض على الاتفاقيات التجارية السنوية.</li><li>اعتماد سياسات التسعير والخصم والعروض الترويجية مع الحفاظ على هامش الربح المستهدف.</li></ul>متطلبات الوظيفة - التعليم<ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، الصيدلة، العلوم أو ما يعادلها.</li><li>يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو دبلوم متخصص في سلسلة التوريد أو إدارة المبيعات.</li></ul>الخبرة<ul><li>12-15 عاماً من الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية سريعة الدوران، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور قيادي عليا (رئيس قسم / مدير أول).</li><li>خبرة عملية مثبتة في كل من المشتريات والمبيعات، ويفضل أن يكون ذلك في أعمال التوزيع أو التجارة أو الوكالات.</li></ul>المهارات التقنية<ul><li>مهارات قوية في التفاوض التجاري، والتعاقد، وإدارة الاتفاقيات السنوية.</li><li>تمكن راسخ من إدارة الفئات، والتسعير، وتحليل الربحية.</li><li>خبرة في التنبؤ بالطلب، وإدارة المخزون، ودورة المشتريات الكاملة.</li><li>إتقان أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (يفضل SAP)، وأدوات إعداد التقارير، وبرنامج Excel المتقدم.</li><li>القدرة على قراءة وتحليل حساب الأرباح والخسائر وبناء الميزانيات.</li></ul>

Full Time LinkedIn

Senior Data Engineer

On-site - Egypt - Cairo 26 September 2026

Information Technology

Please note that we will never request payment or bank account information at any stage of the recruitment process. As we continue to grow our teams, we urge you to be cautious of fraudulent job postings or recruitment activities that misuse our company name and information. Please protect your personal information during any recruitment process. While Monks may contact potential candidates via LinkedIn, all applications must be submitted through our official website (monks.com/careers). About The Role As a Senior Data Engineer at Monks, you will lead the design, development, and deployment of scalable cloud-native data pipelines and platforms that power marketing analytics, measurement, and activation for our clients. This role requires an engineering expert with proven experience delivering production-grade data solutions on public cloud platforms such as GCP, AWS, or Azure. You should have strong data literacy with the ability to translate complex client challenges into robust, scalable technical solutions. Ideally, you have a background in marketing or product data engineering, coupled with a deep understanding of modern data stack tools, cloud architecture, and software engineering best practices. While the role focuses on data engineering, it also offers opportunities to contribute to data science and GenAI-powered projects. This role spans across the EMEA and MENA regions and involves close collaboration with our Analytics, Strategy, and Data Science teams. We offer a dynamic and challenging work environment at the forefront of AI-driven innovation in marketing. If you're passionate about building the data foundations that power modern digital experiences, we encourage you to apply! Responsibilities <ul><li>Provide technical mentorship and guidance to junior engineers, and lead code reviews and design reviews across projects.</li><li>Upskill the wider team on best practices for cloud data engineering, modern data stack tools, and applied use of AI in engineering workflows.</li><li>Design, develop, deploy, and manage scalable data pipelines and cloud-native data platforms across multiple cloud platforms, including GCP and AWS.</li><li>Lead the end-to-end delivery of ingestion pipelines from marketing and advertising data sources (e.g. CM360, GA4, Meta, TikTok, CRM systems) into cloud data warehouses.</li><li>Architect and implement production-grade data models using dbt or Dataform, turning raw data into analytics-ready datasets that power reporting, measurement, and ML use cases.</li><li>Write optimised SQL to transform and serve large, complex datasets in BigQuery, Snowflake, Redshift, or Databricks, leveraging advanced techniques such as window functions, incremental models, and performance tuning.</li><li>Design and implement robust API integrations and end-to-end automation of ETL/ELT processes for data integration across cloud environments.</li><li>Own the deployment and orchestration of pipelines using tools such as Cloud Workflows, dbt Cloud, and CI/CD frameworks (e.g. GitHub Actions, Cloud Build).</li><li>Apply GenAI tools (e.g. Claude, ChatGPT, Gemini) to accelerate engineering workflows and, where relevant, to design and build client-facing data solutions.</li><li>Collaborate with internal and external stakeholders to understand their business challenges and support them in building tailored data solutions and technical roadmaps.</li><li>Lead the complexities of a data engineering project, demonstrating the ability to evaluate solutions and apply the most suitable approach based on trade-offs between performance, cost, maintainability, and time-to-delivery.</li><li>Create detailed documentation and establish best practices for pipeline development, data quality, and deployment to ensure consistency and scalability.</li><li>Communicate complex technical concepts and solutions to both technical and non-technical stakeholders, including clients.</li><li>Mentor junior engineers through pairing, technical guidance, and career development conversations. </li></ul>About You The essentials: <ul><li>Bachelor's or Master's in a quantitative or technical subject such as Computer Science, Software Engineering, Data Engineering, Information Systems, or a related field.</li><li>3+ years of working experience in data engineering, analytics engineering, or a related field.</li><li>Experience in designing and deploying cloud solutions on platforms such as GCP or AWS.</li><li>Professional Cloud Certification such as GCP Professional Data Engineer, GCP Professional Cloud Architect, AWS Data Engineer, AWS Solutions Architect Professional, or equivalent.</li><li>Strong proficiency in SQL and Python.</li><li>Solid understanding of data warehousing, ETL/ELT concepts, and modern data stack tools.</li><li>Expertise in authenticating and authorising API requests using methods such as OAuth and API keys, and troubleshooting common API-related challenges.</li><li>Expertise with data modelling tools such as dbt or Dataform.</li><li>Expertise with cloud data warehousing platforms such as BigQuery, Snowflake, Redshift, or Databricks.</li><li>Hands-on experience with core cloud data services such as Cloud Functions, Cloud Run, Cloud Storage, Pub/Sub, or their AWS equivalents (Lambda, S3, SNS/SQS).</li><li>Experience building and deploying data pipelines in production environments.</li><li>Applied experience using GenAI tools in engineering workflows (e.g. Claude Code, Cursor, Copilot).</li><li>Familiarity with data privacy principles and best practices, including compliance with relevant regulations and standards.</li><li>Fluent English communication and written skills.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills with the ability to work independently and in a team environment. </li></ul>At Monks, we believe in fostering an environment where a diversity of perspectives can thrive. We proactively work to design hiring processes that promote equity and inclusion while mitigating bias. We celebrate diversity and are committed to building a team that reflects the communities we serve. We welcome and encourage qualified applicants from all backgrounds who are excited to contribute to our mission. About Monks Monks is the global, digital-first, data-driven, unitary operating brand of S4 Capital plc. With a legacy of innovation and specialized expertise, Monks combines an extraordinary range of global Marketing and Technology Services to redefine how brands interact with the world. Through Monks.Flow, its flagship AI ecosystem for marketing orchestration, Monks transforms marketing into a growth engine, collapsing timelines and connecting brands to culture in real time. By deploying bespoke intelligent agents across disciplines and delivering culturally relevant, high-impact creative and digital solutions, Monks solves key critical business challenges across the entire brand enterprise to help brands sustain long-term impact. Monks was named a Contender in The Forrester Wave™: Global Marketing Services, ranks among Cannes Lions' Top 10 Creative Companies (2022-25) and remains the only partner featured in AdExchanger’s Programmatic Power Players list every year (2020-24). Named Adweek’s first AI Agency of the Year (2023) and The One Show’s inaugural AI Pioneer Organization, Monks was also awarded Business Intelligence Group’s 2025 Excellence in Artificial Intelligence Award in both the Organizational and AI Product categories. As a trusted partner to cutting-edge innovators in tech, Monks earned titles such as Optimizely Experimentation Partner of the Year (2025), runner-up for the Adobe Firefly Partner Award (2024), and Workato’s AI Visionary Customer Impact Award (2024). Additionally, Monks achieved a record-breaking number of FWAs and continues to hold the most of any partner. We are an equal-opportunity employer committed to building a respectful and empowering work environment for all people to freely express themselves amongst colleagues who embrace diversity in all respects. Including fresh voices and unique points of view in all aspects of our business not only creates an environment where we can all grow and thrive but also increases our potential to produce work that better represents—and resonates with—the world around us.

يرجى العلم أننا لن نطلب أبداً أي دفعات مالية أو معلومات عن الحساب البنكي في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. مع استمرارنا في تنمية فرقنا، نحثكم على توخي الحذر من إعلانات الوظائف أو أنشطة التوظيف الاحتيالية التي تسيء استخدام اسم شركتنا ومعلوماتها. يرجى حماية معلوماتك الشخصية خلال أي عملية توظيف. في حين قد تتواصل Monks مع المرشحين المحتملين عبر LinkedIn، يجب تقديم جميع الطلبات من خلال موقعنا الرسمي (monks.com/careers). نبذة عن الدور الوظيفي بصفتك مهندس بيانات أول في Monks، ستتولى قيادة تصميم وتطوير ونشر خطوط أنابيب ومنصات البيانات السحابية القابلة للتوسع والتي تدعم التحليلات التسويقية والقياس والتفعيل لعملائنا. يتطلب هذا الدور خبيراً هندسياً يتمتع بخبرة مثبتة في تقديم حلول بيانات جاهزة للإنتاج على منصات السحابة العامة مثل GCP أو AWS أو Azure. يجب أن تتمتع بإلمام قوي بالبيانات مع القدرة على ترجمة تحديات العملاء المعقدة إلى حلول تقنية قوية وقابلة للتوسع. يفضل أن تكون لديك خلفية في هندسة بيانات التسويق أو المنتجات، إلى جانب فهم عميق لأدوات مجموعة البيانات الحديثة، والهندسة المعمارية السحابية، وأفضل ممارسات هندسة البرمجيات. بينما يركز الدور على هندسة البيانات، فإنه يوفر أيضاً فرصاً للمساهمة في مشاريع علوم البيانات والذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI). يمتد هذا الدور عبر منطقتي أوروپا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA) والشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA)، ويتضمن التعاون وثيق الصلة مع فرق التحليلات والاستراتيجية وعلوم البيانات لدينا. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية ومحفزة في طليعة الابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي في مجال التسويق. إذا كان لديك شغف ببناء أساسات البيانات التي تدعم التجارب الرقمية الحديثة، فنحن نشجعك على التقدم! المسؤوليات <ul><li>تقديم الإرشاد والتوجيه الفني للمهندسين المبتدئين، وقيادة مراجعات الأكواد ومراجعات التصميم عبر المشاريع.</li><li>رفع مهارات الفريق الأوسع حول أفضل الممارسات لهندسة البيانات السحابية، وأدوات مجموعة البيانات الحديثة، والاستخدام التطبيقي للذكاء الاصطناعي في سير العمل الهندسي.</li><li>تصميم وتطوير ونشر وإدارة خطوط أنابيب البيانات ومنصات البيانات السحابية القابلة للتوسع عبر منصات سحابية متعددة، بما في ذلك GCP و AWS.</li><li>قيادة التسليم الشامل لخطوط أنابيب السحب من مصادر بيانات التسويق والإعلان (مثل CM360 و GA4 و Meta و TikTok وأنظمة CRM) إلى مستودعات البيانات السحابية.</li><li>تصميم وتنفيذ نماذج بيانات جاهزة للإنتاج باستخدام dbt أو Dataform، وتحويل البيانات الخام إلى مجموعات بيانات جاهزة للتحليل تدعم التقارير والقياس وحالات استخدام تعلم الآلة.</li><li>كتابة أستعلامات SQL محسّنة لمعالجة وتقديم مجموعات البيانات الكبيرة والمعقدة في BigQuery أو Snowflake أو Redshift أو Databricks، مع الاستفادة من التقنيات المتقدمة مثل دواءل النوافذ (window functions)، والنماذج التزايدية، وتحسين الأداء.</li><li>تصميم وتنفيذ تكاملات API قوية والأتمتة الشاملة لعمليات ETL/ELT لتكامل البيانات عبر البيئات السحابية.</li><li>تولي مسؤولية نشر وتنسيق خطوط الأنابيب باستخدام أدوات مثل Cloud Workflows و dbt Cloud وأطر عمل CI/CD (مثل GitHub Actions و Cloud Build).</li><li>تطبيق أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي (مثل Claude و ChatGPT و Gemini) لتسريع سير العمل الهندسي، وعند الاقتضاء، لتصميم وبناء حلول بيانات موجهة للعملاء.</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لفهم تحديات أعمالهم ودعمهم في بناء حلول بيانات ومخططات تقنية مخصصة.</li><li>إدارة تعقيدات مشروع هندسة البيانات، وإظهار القدرة على تقييم الحلول وتطبيق النهج الأكثر ملاءمة بناءً على الموازنة بين الأداء، والتكلفة، وإمكانية الصيانة، ووقت التسليم.</li><li>إنشاء وثائق تفصيلية ووضع أفضل الممارسات لتطوير خطوط الأنابيب وجودة البيانات والنشر لضمان الاتساق القابلية للتوسع.</li><li>توصيل المفاهيم والحلول التقنية المعقدة إلى أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين، بما في ذلك العملاء.</li><li>إرشاد المهندسين المبتدئين من خلال العمل المشترك، والتوجيه الفني، ومحادثات التطوير المهني. </li></ul>نبذة عنك المتطلبات الأساسية: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في تخصص كمي أو تقني مثل علوم الكمبيوتر، هندسة البرمجيات، هندسة البيانات، نظم المعلومات، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة عمل لا تقل عن 3 سنوات في هندسة البيانات، أو هندسة التحليلات، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة في تصميم ونشر الحلول السحابية على منصات مثل GCP أو AWS.</li><li>شهادة سحابية مهنية مثل GCP Professional Data Engineer، أو GCP Professional Cloud Architect، أو AWS Data Engineer، أو AWS Solutions Architect Professional، أو ما يعادلها.</li><li>إتقان قوي للغة SQL ولغة Python.</li><li>فهم متين لمفاهيم مستودعات البيانات، و ETL/ELT، وأدوات مجموعة البيانات الحديثة.</li><li>خبرة في المصادقة والتفويض لطلبات API باستخدام طرق مثل OAuth ومفاتيح API، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتحديات الشائعة المتعلقة بـ API.</li><li>خبرة في أدوات نمذجة البيانات مثل dbt أو Dataform.</li><li>خبرة في منصات مستودعات البيانات السحابية مثل BigQuery أو Snowflake أو Redshift أو Databricks.</li><li>خبرة عملية في خدمات البيانات السحابية الأساسية مثل Cloud Functions أو Cloud Run أو Cloud Storage أو Pub/Sub أو ما يعادلها في AWS (مثل Lambda و S3 و SNS/SQS).</li><li>خبرة في بناء ونشر خطوط أنابيب البيانات في بيئات الإنتاج.</li><li>خبرة تطبيقية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي في سير العمل الهندسي (مثل Claude Code و Cursor و Copilot).</li><li>معرفة بمبادئ خصوصية البيانات وأفضل الممارسات، بما في ذلك الامتثال للوائح والمعايير ذات الصلة.</li><li>إتقان طليق للتواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق. </li></ul>في Monks، نؤمن بتعزيز بيئة يمكن أن تزدهر فيها تنوع وجهات النظر. نعمل بجد لتصميم عمليات توظيف تعزز المساواة والشمول مع الحد من التحيز. نحن نحتفي بالتنوع وملتزمون ببناء فريق يعكس المجتمعات التي نخدمها. نرحب بالمرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات الذين يتطلعون للمساهمة في مهمتنا ونشجعهم على التقدم. نبذة عن Monks Monks هي العلامة التجارية التشغيلية الموحدة العالمية والرائدة رقمياً والموجهة بالبيانات لشركة S4 Capital plc. مع إرث من الابتكار والخبرة المتخصصة، تجمع Monks بين مجموعة استثنائية من خدمات التسويق والتكنولوجيا العالمية لإعادة تعريف كيفية تفاعل العلامات التجارية مع العالم. من خلال Monks.Flow، بيئتها البيئية الرئيسية للذكاء الاصطناعي لتنسيق التسويق، تحول Monks التسويق إلى محرك نمو، مما يقلص الجداول الزمنية ويربط العلامات التجارية بالثقافة في الوقت الفعلي. من خلال نشر وكلاء أذكياء مخصصين عبر التخصصات وتقديم حلول إبداعية ورقمية ذات تأثير عالٍ ومناسبة ثقافياً، تحل Monks التحديات التجارية الرئيسية والحرجة عبر المشاريع التجارية للعلامة التجارية لمساعدتها على تحقيق تأثير طويل الأمد. تم اختيار Monks كشركة منافسة في The Forrester Wave™: Global Marketing Services، وتصنف ضمن أفضل 10 شركات إبداعية في Cannes Lions (2022-25) وتظل الشريك الوحيد المدرج في قائمة AdExchanger’s Programmatic Power Players كل عام (2020-24). كما حصلت على لقب أول وكالة ذكاء اصطناعي للعام من Adweek (2023) والمؤسسة الرائدة في الذكاء الاصطناعي من The One Show، وحصلت Monks أيضاً على جائزة التميز في الذكاء الاصطناعي لعام 2025 من Business Intelligence Group في فئتي المنتجات المؤسسية والذكاء الاصطناعي. بصفتها شريكاً موثوقاً للمبتكرين في مجال التكنولوجيا، حصلت Monks على ألقاب مثل Optimizely Experimentation Partner of the Year (2025)، والمركز الثاني لجائزة Adobe Firefly Partner (2024)، وجائزة Workato’s AI Visionary Customer Impact Award (2024). بالإضافة إلى ذلك، حققت Monks عدداً قياسياً من جوائز FWA وتواصل الاحتفاظ بأكبر عدد منها مقارنة بأي شريك آخر. نحن أرباب عمل نكفل تكافؤ الفرص ومُلتزمون ببناء بيئة عمل قائمة على الاحترام والتطوير لجميع الأشخاص للتعبير عن أنفسهم بحرية بين زملاء يحتضنون التنوع بجميع جوانبه. إن تضمين أصوات جديدة ووجهات نظر فريدة في جميع جوانب أعمالنا لا يخلق فقط بيئة يمكننا جميعاً النمو والازدهار فيها، بل يرفع أيضاً من إمكانياتنا لتقديم أعمال تمثل العالم من حولنا بشكل أفضل وتؤثر فيه.

Full Time Bayt

Restaurant Manager

On-site - Egypt - Cairo 26 September 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة، والمساعدة في خدمة الطاولات واستقبال الضيوف في الصالة خلال أوقات الذروة. السعي باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. ملف المرشح المثالي  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. أو • شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية • الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل جيد يؤهل لأداء المهام في حالة غيابهم. • الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الاستراحة ومناطق خدمة الغرف. • مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الأغذية والمشروبات • استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الأمانة والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة. • تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. • تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو تقديم المساعدة لهم لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. • وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه. • ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • توفير القيادة والرؤية والتوجيه لتجميع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة. • ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية المباشرة. • ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • ضمان الالتزام بمعايير تداول الأغذية والنظافة الصحية. • ضمان فهم الموظفين لقوانين المشروبات الكحولية المحلية والحكومية والفيدرالية. • إقامة وصيانة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق. • وضع إرشادات توجيهية ليفهم الموظفون التوقعات والضوابط. • مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. • إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز لخدمة العملاء وخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف. • تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • العمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، وتقديم مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف. • التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم. • الالتقاء بالضيوف بأسلوب غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظاتهم حول جودة الطعام والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام. • ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • إدراج رضا الضيوف كعنصر أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتوصيل الطعام والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المبالغ والدعوة للزيارة مجدداً). إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية • تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته. • تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو توجيههم. • ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف. السعي لتحسين استبقاء الموظفين. • ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. • استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها. • السعي لتحسين أداء الخدمة. • ضمان تقديم التقدير والاعتراف بالجهود عبر مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء في العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً. • تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات. • مساعدة مقدمي الخدمة والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الإقبال الشديد. • التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية. • الإشراف على عمليات الورديات اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم. • الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في التنوع الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستقبلية تعزز هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. تعتبر جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء في العمل. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ بطريقة عنايتنا بموظفينا. هذه هي العناية بأسلوب جي دبليو (The JW Treatment). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</div>

Full Time LinkedIn

Deloitte Innovation Hub | Automation Testing Tech Lead, Cairo, Egypt

On-site - Egypt - Cairo 25 September 2026

Information Technology

Automation Testing Tech Lead, Cairo, Egypt Connect to your career at Deloitte Deloitte, established globally in 1845, is the world’s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal and Consulting and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation. Deloitte innovation hub (DIH) is a strategic initiative established to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients’ most complex business problems, across portfolios that include ‘Strategy & Transactions’, ‘Customer’, ‘Engineering, AI & Data, ‘Enterprise, Technology & Performance’ and ‘Cyber’. DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career. We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action. Connect to your opportunity Our consultants work in a variety of projects to solve clients' toughest data problems by combining industry experience, consulting, and analytical skills to create a lasting impact. Responsibilities Our projects and clients vary greatly, and your responsibilities will differ based on your level of experience/skillset and the focus of the client engagement, but within our Analytics & Cognitive SAS practice, your role is likely to include some or all of the following: <ul><li>Advising clients on appropriate tooling for a particular solution based on your expertise in specific technologies</li><li>Supporting our future pipeline of work, from design to sales, through to setup and delivery</li><li>Placing a focus upon exceeding client expectations and delivering against our continuous improvement goals, taking a client problem, and turning it into a technical solution</li><li>Providing technical oversight for other team members, including mentoring and guidance on technologies and methodologies</li><li>Having the opportunity to lead and directly shape client relationships, with extensive client interaction as part of our Analytics team</li><li>Working in an environment where self-development, learning and knowledge sharing is actively encouraged as part of the day-to-day work of the team </li></ul>Connect To Your Skills And Professional Experience <ul><li>Bachelor's degree in computer science or computer engineering from reputable university</li><li>7 - 10 years of experience as Software Testing Engineer at least 2 of them in Testing Automation.</li><li>2+ years of programming experience, preferably in Java.</li><li>Experience in Test Management tools ( Jira)</li><li>Experience in API Testing Automation tools (SOAPUI, Postman)</li><li>Experience in Test Automation tools and frameworks (Selenium, Cucumber, Rest Assured, Playwright would be a plus)</li><li>Participate in internal and client-facing meetings to discuss requirements and shape test scripts based on knowledge of the product.</li><li>Identify and breakdown the necessary tasks to test a new product</li><li>Design test scripts by working with stakeholders and other members of the team</li><li>Set up automated tests and UAT test scripts</li><li>Identify and carry out a root cause analysis of errors and flag issues as and when they surface</li><li>Participating in some of the offering development process to understand the growth and capability of the product</li><li>Adhering to and updating established QA processes</li><li>Devising and deploying fixes and improvements</li><li>Writing and updating user documentation and operational procedures</li><li>Visualise the test script results either by developing reports independently or working with the visualization developers.</li><li>Using the knowledge of product testing to work in developing any in-built product validation processes where required </li></ul>Connect to your service line - Technology & Transformation Distinctive thinking, deep expertise, and collaborative working. That’s what connects us. That’s what makes us Deloitte. If you want to help solve some of the biggest challenges around, join us. Together, we’ll make an impact that matters. Personal independence Regulation and controls are standard practice in our industry and Deloitte is no exception. These controls provide important legal protection for both you and the firm. We are subject to a number of audit regulations, one of which requires that certain colleagues abide by specific personal independence constraints. This can mean that you and your "Immediate Family Members" are not permitted to hold certain financial interests (shares, funds, bonds etc.) with audit clients of the firm. The recruitment team will provide further detail as you progress through the recruitment process. Connect to your Industry “What attracted me to Deloitte were the endless opportunities and the collective experience of other like-minded individuals. Deloitte’s clients include many of the world’s largest organizations; I wanted to be part of a team that made a difference that I could be proud of.”  <ul><li>Dan, Technology & Transformation </li></ul>Our commitment to you Making an impact is more than just what we do: it’s why we’re here. So we work hard to create an environment where you can experience a purpose you believe in, the freedom to be you, and the capacity to go further than ever before. We want you. The true you. Your own strengths, perspective and personality. So we’re nurturing a culture where everyone belongs, feels supported and heard, and is empowered to make a valuable, personal contribution. You can be sure we’ll take your wellbeing seriously, too. Because it’s only when you’re comfortable and at your best that you can make the kind of impact you, and we, live for. Your expertise is our capability, so we’ll make sure it never stops growing. Whether it’s from the complex work you do, or the people you collaborate with, you’ll learn every day. Through world-class development, you’ll gain invaluable technical and personal skills. Whatever your level, you’ll learn how to lead. Connect to your next step A career at Deloitte is an opportunity to develop in any direction you choose. Join us and you’ll experience a purpose you can believe in and an impact you can see. You’ll be free to bring your true self to work every day. And you’ll never stop growing, whatever your level.

قائد تقني لاختبار الأتمتة، القاهرة، مصر تواصل مع مسيرتك المهنية في ديلويت تُعد ديلويت، التي تأسست عالمياً عام 1845، أكبر وأبرز شركة للخدمات المهنية في العالم، حيث تقدم خدمات التدقيق والتأمين، والضرائب والشؤون القانونية، والاستشارات والخدمات ذات الصلة للعملاء من القطاعين العام والخاص في مختلف القطاعات. وتتميز ديلويت بتواجدها في أكثر من 150 دولة بقدرتها الفريدة على مساعدة العملاء في حل أكثر مشكلاتهم تعقيداً، بدءاً من الاستراتيجية وحتى التنفيذ. مركز ديلويت للابتكار (DIH) هو مبادرة استراتيجية أُنشئت لدعم طموحنا في أن نصبح الشريك المفضل للتحول في الأعمال لعملائنا، وتوسيع نطاق حضورنا وتقديم خدماتنا عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). ومن خلال الوصول إلى قوى عاملة متكاملة ومتنوعة وعالية المهارة والمحفزة والمشاركة، يقدم مركز ديلويت للابتكار حلولاً تقنية معقدة لأكثر مشكلات الأعمال تعقيداً لدى العملاء، عبر محافظ تشمل "الاستراتيجية والمعاملات"، "العملاء"، "الهندسة والذكاء الاصطناعي والبيانات"، "المؤسسات والتكنولوجيا والأداء" و"الأمن السيبراني". ويهدف مركز ديلويت للابتكار إلى أن يصبح الوجهة الأولى لأفضل المواهب في مصر لمسيرة مهنية طويلة ومثيرة. نحن نستثمر في الأشخاص المتميزين ذوي المواهب والخلفيات المتنوعة ونمكّنهم من تحقيق أكثر مما يمكنهم تحقيقه في أي مكان آخر. يجمع عملنا بين المشورة والعمل والنزاهة. ونحن نؤمن بأنه عندما يكون عملاؤنا ومجتمعنا أقوى، نكون نحن أيضاً أقوى. لقد نمت مؤسستنا من حيث الحجم والتنوع، وتقدم الخدمات عبر المنطقة، مع بقاء ثقافتنا المشتركة كما هي. ونهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فارق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى قدر من النجاح لموظفينا. وهذا الدافع يغذي الالتزام والإنسانية اللذين يتعمقانه في كل عمل نقوم به. تواصل مع فرصتك يعمل مستشارونا في مجموعة متنوعة من المشاريع لحل أصعب مشكلات البيانات لدى العملاء من خلال الدمج بين الخبرة القطاعية والاستشارات والمهارات التحليلية لإحداث تأثير دائم. المسؤوليات تختلف مشاريعنا وعملاؤنا بشكل كبير، وستختلف مسؤولياتك بناءً على مستوى خبرتك/مجموعة مهاراتك وطبيعة العمل مع العميل، ولكن ضمن ممارسة التحليلات والمعرفة الذكية (Analytics & Cognitive SAS)، من المرجح أن يشمل دورك بعضاً مما يلي أو كله: <ul><li>تقديم المشورة للعملاء بشأن الأدوات المناسبة لحل معين بناءً على خبرتك في تقنيات محددة</li><li>دعم سير العمل المستقبلي، بدءاً من التصميم والمبيعات، وحتى الإعداد والتسليم</li><li>التركيز على تجاوز توقعات العملاء وتحقيق أهداف التحسين المستمر لدينا، وأخذ مشكلة العميل وتحويلها إلى حل تقني</li><li>تقديم الإشراف التقني لأعضاء الفريق الآخرين، بما في ذلك التوجيه والإرشاد بشأن التقنيات والمنهجيات</li><li>الحصول على الفرصة لقيادة العلاقات مع العملاء وتشكيلها بشكل مباشر، مع تفاعل واسع مع العملاء كجزء من فريق التحليلات لدينا</li><li>العمل في بيئة يتم فيها تشجيع التطوير الذاتي والتعلم وتبادل المعرفة بفعالية كجزء من العمل اليومي للفريق </li></ul>تواصل مع مهاراتك وخبرتك المهنية <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب من جامعة مرموقة</li><li>خبرة من 7 إلى 10 سنوات كمهندس اختبار برمجيات، منها سنتان على الأقل في أتمتة الاختبار.</li><li>خبرة سنتين أو أكثر في البرمجة، ويفضل بلغة Java.</li><li>خبرة في أدوات إدارة الاختبار (Jira)</li><li>خبرة في أدوات أتمتة اختبار واجهات برمجة التطبيقات API (SOAPUI, Postman)</li><li>خبرة في أدوات وأطر عمل أتمتة الاختبار (Selenium, Cucumber, Rest Assured، وتعتبر Playwright ميزة إضافية)</li><li>المشاركة في الاجتماعات الداخلية والاجتماعات مع العملاء لمناقشة المتطلبات وصياغة سيناريوهات الاختبار بناءً على معرفة المنتج.</li><li>تحديد وتقسيم المهام اللازمة لاختبار منتج جديد</li><li>تصميم سيناريوهات الاختبار من خلال العمل مع أصحاب المصلحة وأعضاء الفريق الآخرين</li><li>إعداد الاختبارات المؤتمتة وسيناريوهات اختبار قبول المستخدم (UAT)</li><li>تحديد وإجراء تحليل الأسباب الجذرية للأخطاء والإبلاغ عن المشكلات فور ظهورها</li><li>المشاركة في بعض عمليات تطوير العروض لفهم نمو المنتج وإمكانياته</li><li>الالتزام بعمليات ضمان الجودة (QA) المعتمدة وتحديثها</li><li>ابتكار وتطبيق الإصلاحات والتحسينات</li><li>كتابة وتحديث وثائق المستخدم والإجراءات التشغيلية</li><li>تصوير وعرض نتائج سيناريوهات الاختبار إما من خلال تطوير التقارير بشكل مستقل أو العمل مع مطوري التمثيل البصري.</li><li>استخدام المعرفة باختبار المنتجات للعمل في تطوير أي عمليات تحقق مدمجة داخل المنتج عند الحاجة </li></ul>تواصل مع خط خدمتك - التكنولوجيا والتحول التفكير المتميز، والخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يجمعنا. هذا ما يجعلنا ديلويت. إذا كنت ترغب في المساعدة في حل بعض أكبر التحديات القائمة، فانضم إلينا. معاً، سنحدث تأثيراً يصنع الفارق. الاستقلالية الشخصية تُعد اللوائح والضوابط ممارسة قياسية في قطاعنا وديلويت ليست استثناءً. توفر هذه الضوابط حماية قانونية مهمة لك وللشركة على حد سواء. نحن نخضع لعدد من لوائح التدقيق، والتي يتطلب إحداها التزام بعض الزملاء بقيود محددة للاستقلالية الشخصية. قد يعني هذا أنه لا يُسمح لك ولـ "أفراد عائلتك المباشرين" بامتلاك مصالح مالية معينة (أسهم، صندوق، سندات، إلخ) لدى عملاء التدقيق التابعين للشركة. سيقدم فريق التوظيف المزيد من التفاصيل مع تقدمك في عملية التوظيف. تواصل مع قطاعك "إن ما جذبني إلى ديلويت هو الفرص التي لا حصر لها والخبرة الجماعية للأفراد الآخرين الذين يشاركونني نفس التفكير. تضم قائمة عملاء ديلويت العديد من أكبر المؤسسات في العالم؛ وأردت أن أكون جزءاً من فريق يحدث فارقاً أستطيع أن أفخر به." <ul><li>دان، التكنولوجيا والتحول </li></ul>التزامنا تجاهك إن إحداث التأثير هو أكثر من مجرد ما نفعله: إنه سبب وجودنا هنا. لذلك نعمل بجد لإنشاء بيئة يمكنك فيها تجربة هدف تؤمن به، وحرية أن تكون نفسك، والقدرة على المضي قدماً أكثر من أي وقت مضى. نحن نريد أن تكون أنت على طبيعتك الحقيقية. بنقاط قوتك ومنظورك وشخصيتك الخاصة. لذلك نحن ننمي ثقافة ينتمي إليها الجميع، ويشعرون فيها بالدعم والاستماع إليهم، والتمكين لتقديم مساهمة قيمة وشخصية. يمكنك أن تتأكد من أننا نأخذ رفاهيتك بجدية أيضاً. لأنه فقط عندما تكون مرتاحاً وفي أفضل حالاتك، يمكنك إحداث نوع التأثير الذي نعيش من أجله جميعاً. خبرتك هي قدرتنا، لذا سنحرص على ألا تتوقف عن النمو أبداً. سواء كان ذلك من العمل المعقد الذي تقوم به، أو من الأشخاص الذين تتعاون معهم، ستتعلم كل يوم. ومن خلال التطوير بمستوى عالمي، ستكتسب مهارات تقنية وشخصية لا تُقدر بثمن. ومهما كان مستواك، ستتعلم كيفية القيادة. تواصل مع خطوتك القادمة إن العمل في ديلويت هو فرصة للتطور في أي اتجاه تختاره. انضم إلينا وستخوض تجربة ذات هدف يمكنك الإيمان به وتأثير يمكنك رؤيته. ستكون حراً في التعبير عن ذاتك الحقيقية في العمل كل يوم. ولن تتوقف أبداً عن النمو، مهما كان مستواك.

Full Time Bayt

General Services Administration Senior Officer.Egypt-CRE & Administration.Corporate Affairs

On-site - Egypt - Cairo 25 September 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <ol><li>Administration Services Management:</li><li>Team Leadership & Operational Control</li><li>Fleet & Transportation Management</li><li>Facility & Support Services Oversight</li><li>Vendor Management & Contract Governance</li><li>Branch Opening, Closure & Relocation Coordination</li><li>Asset Monitoring & Cross-Department Coordination</li><li>Cost Allocation & Financial Coordination</li><li>Executive & Senior Delegation Coordination</li><li>Administration Coverage & Business Continuity</li></ol>               • Oversee all general services activities that are not department-specific across the bank.                • Act as primary coordination point between Administration and all departments for operational support requirements.               • Supervision of the daily activities provided by third party soft service providers for housekeeping, catering and pest control.                • Ensure consistent service delivery standards across branches and buildings through regular/sudden inspections and daily follow-up.                • Monitoring and controlling the supply of consumables pertaining to housekeeping and cafeteria services ensuring the demand is fulfilled with cost efficiency.                 • Lead and supervise drivers and messengers serving all departments.                • Manage scheduling, leave planning, overtime control, and daily task distribution.                • Consolidate transportation requests across departments to optimize routing and reduce operational cost.                •  Ensure service efficiency and continuity across all supported locations.                •  Oversee maintenance, licensing, and operational readiness of bank-owned and leased vehicles.                •  Optimize utilization of internal vehicles for IT asset transportation to minimize third-party transport expenses.                •  Coordinate external transportation vendors for large-scale movements when required.                 •  Contract management of the leased cars.                •  Payment of invoices                •  Manage cleaning services, pest control operations, pantry, and cafeteria services across all locations.                •  Ensure continuous availability of pantry supplies and quality service compliance.                •  Conduct periodic branch visits to monitor service standards.                •  Monitor cleaning contractor performance through monthly KPI reporting and circulate results to branch/building managers to ensure accountability and timely resolution of issues.                •  Identify, evaluate, and recommend potential service providers in coordination with the Head of Department.                •  Conduct due diligence and assessments prior to procurement engagement.                •  Review contractual agreements (renewals, amendments, terminations) in alignment with CPD and internal governance policies.                •  Coordinate with CPD to establish corporate agreements with hotels to secure preferential rates for executive and international visitors.                •  Review and validate service invoices to ensure accuracy and alignment with delivered services before processing.                •  Support operational readiness for new branch openings.                •  Coordinate branch closures including asset segregation, transfer, write-off documentation, and auction preparation.                •  Participate in write-off committees and support auction execution in line with internal approval matrix.                •  Coordinate internal team relocations and workspace adjustments across departments.                •  Act as central coordination point for asset monitoring across departments.                •  Support departments in tracking, reallocating, transferring, and disposing assets in alignment with governance standards and SOP.                •  Provide advisory support during major relocations and site closures.                •  Manage and continuously update departmental cost allocation structures based on operational and location changes.                •  Ensure accurate invoice distribution in line with approved allocation methodology.                •  Lead coordination for executive visits and external senior management delegations.                •  Arrange meeting venues, catering, hotel bookings, and logistics while maintaining professional standards and cost efficiency.                •  Manage meeting room bookings across locations, ensuring optimal space utilization and conflict resolution between departments.                •  Serve as official backup for MGN Senior Administration Officer.                •  Act as operational lead for Administration and MGN Administration functions during staffing gaps to ensure uninterrupted service delivery and business continuity. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><ol><li>إدارة خدمات الشؤون الإدارية:</li><li>قيادة الفريق والتحكم التشغيلي</li><li>إدارة أسطول المركبات والنقل</li><li>الإشراف على المرافق والخدمات المساندة</li><li>إدارة الموردين وحوكمة العقود</li><li>تنسيق افتتاح الفروع وإغلاقها ونقلها</li><li>مراقبة الأصول والتنسيق بين الإدارات</li><li>توزيع التكاليف والتنسيق المالي</li><li>تنسيق زيارات التنفيذيين ووفود كبار الشخصيات</li><li>تغطية الأعمال الإدارية واستمرارية الأعمال</li></ol>               • الإشراف على جميع أنشطة الخدمات العامة غير المخصصة لإدارة معينة في جميع أنحاء البنك.                • العمل كنقطة التنسيق الرئيسية بين الإدارة العامة وجميع الإدارات الأخرى لمتطلبات الدعم التشغيلي.               • الإشراف على الأنشطة اليومية المقدمة من مزودي الخدمات المساندة الخارجيين للنظافة والضيافة ومكافحة الآفات.                • ضمان تطبيق معايير موحدة لتقديم الخدمات عبر الفروع والمباني من خلال التفتيش الدوري/المفاجئ والمتابعة اليومية.                • مراقبة وضبط توريد المستهلكات المتعلقة بخدمات النظافة والكافيتريا لضمان تلبية الطلب بكفاءة عالية من حيث التكلفة.                 • قيادة والإشراف على السائقين والمندوبين الذين يخدمون جميع الإدارات.                • إدارة الجداول الزمنية، وتخطيط الإجازات، والتحكم في الساعات الإضافية، وتوزيع المهام اليومية.                • تجميع طلبات النقل من مختلف الإدارات لتحسين مسارات التنقل وتقليل التكلفة التشغيلية.                •  ضمان كفاءة الخدمة واستمراريتها في جميع المواقع المدعومة.                •  الإشراف على الصيانة والتراخيص والجاهزية التشغيلية للمركبات المملوكة للبنك والمستأجرة.                •  تحقيق الاستفادة المثلى من المركبات الداخلية لنقل أصول تقنية المعلومات لتقليل مصاريف النقل عبر أطراف خارجية.                •  التنسيق مع موردي النقل الخارجيين لعمليات النقل كبيرة الحجم عند الحاجة.                 •  إدارة عقود السيارات المستأجرة.                •  سداد الفواتير                •  إدارة خدمات النظافة، وعمليات مكافحة الآفات، والبوفيه، وخدمات الكافيتريا في جميع المواقع.                •  ضمان التوافر المستمر لمستلزمات البوفيه والالتزام بجودة الخدمة.                •  إجراء زيارات دورية للفروع لمراقبة معايير الخدمة.                •  مراقبة أداء مقاولي النظافة من خلال تقارير مؤشرات الأداء الرئيسية الشهري وتعميم النتائج على مديري الفروع/المباني لضمان المساءلة وحل المشكلات في الوقت المناسب.                •  تحديد واختبار وتوصية مزودي الخدمات المحتملين بالتنسيق مع رئيس القسم.                •  إجراء الفحص النافي للجهالة والتقييمات قبل التعاقد على المشتريات.                •  مراجعة الاتفاقيات التعاقدية (التجديدات، التعديلات، الإنهاء) بما يتوافق مع قسم المشتريات وسياسات الحوكمة الداخلية.                •  التنسيق مع قسم المشتريات لإبرام اتفاقيات شركات مع الفنادق للحصول على أسعار تفضيلية للزوار التنفيذيين والدوليين.                •  مراجعة فواتير الخدمات والتحقق من صحتها لضمان الدقة والتطابق مع الخدمات المقدمة قبل معالجتها.                •  دعم الجاهزية التشغيلية لافتتاح الفروع الجديدة.                •  تنسيق إغلاق الفروع بما في ذلك فصل الأصول، والنقل، وتوثيق الشطب، والتحضير للمزادات.                •  المشاركة في لجان الشطب ودعم تنفيذ المزادات بما يتوافق مع مصفوفة الصلاحيات الداخلية.                •  تنسيق عمليات نقل الفرق الداخلية وتعديلات مساحات العمل عبر الإدارات.                •  العمل كنقطة تنسيق مركزية لمراقبة الأصول بين مختلف الإدارات.                •  دعم الإدارات في تتبع الأصول وإعادة تخصيصها ونقلها والتصرف فيها بما يتوافق مع معايير الحوكمة وإجراءات التشغيل القياسية.                •  تقديم الدعم الاستشاري أثناء عمليات النقل الكبرى وإغلاق المواقع.                •  إدارة وتحديث هياكل توزيع التكاليف في الإدارة باستمرار بناءً على التغييرات التشغيلية والمكانية.                •  ضمان التوزيع الدقيق للفواتير بما يتوافق مع منهجية التوزيع المعتمدة.                •  قيادة التنسيق لزيارات التنفيذيين ووفود الإدارة العليا الخارجية.                •  ترتيب أماكن الاجتماعات والضيافة وحجوزات الفنادق والخدمات اللوجستية مع الحفاظ على المعايير المهنية وكفاءة التكلفة.                •  إدارة حجوزات قاعات الاجتماعات عبر مختلف المواقع، مع ضمان الاستغلال الأمثل للمساحات وحل أي تضارب بين الإدارات.                •  القيام بدور البديل الرسمي لمسؤول الإدارة الأول في MGN.                •  القيام بدور القائد التشغيلي لمهام الشؤون الإدارية وإدارة MGN خلال فترات النقص في الموظفين لضمان تقديم الخدمات دون انقطاع واستمرارية الأعمال. </div>

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. 메리어트 호텔은 호텔을 방문하는 전 세계 고객이 항상 감탄이 절로 나오는 편안함을 누릴 수 있도록 힘쓰는 동시에 모든 기회에 혁신을 불어 넣으면서 호스피탈리티 서비스를 예술의 경지로 끌어 올리기 위해 노력하고 있습니다. 여러분은 메리어트 호텔의 주인으로서 살아있는 유산을 유지하고 구축하기 위하여 진심을 담아 미래지향적인 서비스를 고객에게 제공함으로써 '항상 최고의 호스피탈리티 서비스를 제공한다'라는 약속을 실천하게 될 것입니다. 전 세계적으로 호스피탈리티의 대명사인 메리어트 호텔에서 경력을 쌓고자 채용 기회를 탐색하신다면 여러분을 환영합니다. 메리어트 호텔에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오 에 합류하게 됩니다. 최선 을 다해 일하고, 목표 를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀의 일원 으로 최고의 나를 만들고 싶다면 메리어트 호텔의 문을 두드리세요. 메리어트 인터내셔널의 럭셔리 포트폴리오에 속해 있는 JW 메리어트는 전 세계 관문도시와 특색 있는 리조트에 위치한 100개 이상의 아름다운 호텔로 구성되어 있습니다. JW는 동료를 최우선으로 생각합니다. 직원이 행복하면 고객도 행복하기 때문입니다. JW 메리어트의 직원들은 자신감 넘치고, 혁신적이며, 진실함과 동시에 직관적입니다. 또한, 직원들은 메리어트 호텔 이름을 따온 설립자 J. 윌러드 메리어트(J.Willard Marriott)의 유산을 계승하고 있습니다.JW 메리어트는 다른 호텔과는 차별화된 업무 경험을 제공하고 있기 때문에 커뮤니티의 일원이 되면, 여러분은 다양한 동료 그룹과 진정한 유대감을 느낄 수 있습니다. JW 메리어트는 직원을 위해 교육, 개발, 인식을 위한 기회를 창출하며, 무엇보다도 총체적인 웰빙에 초점을 맞춰 럭셔리한 환경에서 열정을 추구할 수 있는 공간을 마련해 드립니다. 고객을 특별하게 모시는 것은 JW 메리어트가 직원을 케어하는 방식에서 비롯됩니다. 우리는 이를 JW 트리트먼트(JW Treatment™)라 칭합니다. JW 메리어트에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오 에 합류하게 됩니다. 최선 을 다해 일하고, 목표 를 향해 달리며, 훌륭한 글로벌 팀의 일원으로 최고의 나를 만들고 싶다면 JW 메리어트의 문을 두드리세요.

معلومات إضافية يتم توفير الوجبات أثناء مناوبة العمل وفي أيام العطلات. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل العمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن أمكن. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم، والمساعدة في خدمة النزلاء واستقبالهم في الصالة خلال فترات الوجبات المزدحمة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. مؤهلات المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في حالة غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والحانة/الصالة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات الشخصية لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار النزاهة والصدق؛ القيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وإرشادهم أو مساعدتهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.</li><li> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية والتوجيه للربط بين أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة تتسم بالكفاءة والفاعلية.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بمعايير سلامة وتداول الأغذية والتعقيم.</li><li> التأكد من فهم الموظفين لقوانين المشروبات الكحولية المحلية والولائية والاتحادية.</li><li> إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل والمساعدة في إفهام الأفراد احتياجات الضيوف، تقديم التوجيه واللاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز لخدمة العملاء وخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، وتقديم مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة وخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li> الاجتماع مع الضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> التأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا الضيوف كعنصر أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل: الترحيب من موظفة الاستقبال، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> توفير التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك تحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، وتعليم الآخرين أو إرشادهم.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بعدالة والمساواة. السعي لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.</li><li> التأكد من تلقي الموظفين للتدريب المستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> التأكد من تقديم التقدير والاعتراف بالإنجازات عبر مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> مساعدة طاقم الخدمة والمستقبلين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.</li><li> التمييز والتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية.</li><li> الإشراف على العمليات اليومية للنوبة في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تلتزم فنادق ماريوت بالارتقاء بفنون الضيافة من خلال الابتكار في كل فرصة، مع توفير أقصى درجات الراحة لضيوفنا حول العالم. بصفتك جزءًا من فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على هذا الإرث الحي وبنائه من خلال تقديم خدمة تفكّر بالمستقبل من القلب، والوفاء بعهد 'تقديم أفضل خدمة ضيافة دائمًا'. نرحب بك لاستكشاف الفرص الوظيفية معنا في فنادق ماريوت، الاسم الشهير عالميًا في مجال الضيافة. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. إذا كنت تأمل في تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي رائع لتصبح أفضل نسخة من نفسك، فإننا ندعوك لاستكشاف الفرص في فنادق ماريوت. تُعد فنادق جي دبليو ماريوت جزءًا من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 فندق جميل في مدن رئيسية ومنتجعات مميزة حول العالم. تضع جي دبليو الموظفين في المقام الأول؛ لأنه عندما يكون موظفونا سعداء، يكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة. كما أنهم يحملون إرث مؤسس شركتنا جيه ويلارد ماريوت، الذي سُميت العلامة باسمه. تقدم جي دبليو ماريوت تجربة عمل لا مثيل لها، وحين تصبح جزءًا من مجتمعنا، ستشعر بصلة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. توفر جي دبليو ماريوت فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك أنها تركز على الرفاهية الشاملة لتتيح لك مساحة لممارسة شغفك في بيئة فاخرة. إن المعاملة الخاصة التي نقدمها لضيوفنا تنبع من طريقة اهتمامنا بموظفينا؛ ونحن نسمي ذلك "علاج جي دبليو" (JW Treatment™). انضمامك إلى جي دبليو ماريوت يعني انضمامك إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. إذا كنت تطمح لتقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك كـجزء من فريق عالمي رائع، فإننا ندعوك لاستكشاف الفرص لدى جي دبليو ماريوت.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Мир огромен, но найти в нем по-настоящему комфортное жилье не всегда просто. Marriott Executive Apartments предлагает апартаменты для временного проживания деловых путешественников в лучших мегаполисах Европы, Азии, Латинской Америки, Африки и Ближнего Востока, в которых они будут чувствовать себя как дома. Присоединяйтесь к команде Marriott Executive Apartments: вы будете помогать гостям адаптироваться в новом городе, создавать комфортные условия проживания и заботиться о постояльцах, пока они находятся далеко от дома. Выбрав работу в Marriott Executive Apartments, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему. Бренд JW Marriott входит в портфолио роскошных отелей Marriott International. Сеть насчитывает свыше 100 стильных гостиниц в важнейших городах мира и на известных курортах. JW ставит интересы сотрудников на первое место. Ведь если довольны вы, будут довольны и гости. Сотрудники отелей JW Marriott уверены в себе, изобретательны, искренны, естественны. Они продолжают традиции, заложенные основателем компании Джоном Уиллардом Марриоттом, в честь которого назван бренд. Работа в наших отелях не сравнится ни с каким другим местом работы – здесь вы станете частью сообщества и насладитесь подлинно товарищескими отношениями в многообразном коллективе. JW создает возможности для обучения, развития, признания и, самое главное, – это место, где вы сможете по-настоящему реализовать свою приверженность особой атмосфере отеля класса «люкс», уделяя особое внимание заботе о благополучии гостей. Непревзойденное обслуживание гостей начинается с того, как мы заботимся о своих сотрудниках. Такой подход называется The JW Treatment™. Выбрав работу в JW Marriott, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.

معلومات إضافية توفير الوجبات خلال ساعات العمل وأيام العطلات. توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصرعرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل هل الوظيفة عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والصحة والمساعدة في صالة الطعام خلال أوقات الذروة. السعي باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. مؤهلات المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل جيد لتأدية الواجبات في حالة غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة الصحية في المطعم والحانة/الصالة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام المهارات الشخصية والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق والنزاهة؛ القيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وتوجيههم أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.</li><li> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية والتوجه لتوحيد أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بمعايير تداول الأغذية والنظافة الصحية.</li><li> ضمان فهم الموظفين للقوانين المحلية والفيدرالية الخاصة بالمشروبات الكحولية.</li><li> إنشاء وإقامة علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li><li> مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز في خدمة العملاء وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، وتقديم مثال جيد لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li> الالتقاء بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم وملاحظاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا الضيوف كعنصر أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المدفوعات والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> توفير التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو إرشادهم.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. السعي لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> ضمان وجود التقدير والاعتراف بالجهود في جميع مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين وزملائه في العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابةً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو شخصيًا.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> مساعدة موظفي الخدمة والمضيفين في الصالة خلال فترات الوجبات وأوقات الإقبال الشديد.</li><li> التمييز والتعرف على المنتجات والعروض التقديمية عالية الجودة.</li><li> الإشراف على عمليات النوبات اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. إن قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. العالم واسع، لكن العثور على مكان إقامة مريح حقًا فيه ليس أمرًا سهلاً دائمًا. تقدم شقق ماريوت التنفيذية شققًا للإقامة المؤقتة لمسافري الأعمال في أفضل المدن الرئيسية في أوروبا وآسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا والشرق الأوسط، حيث يشعرون وكأنهم في منزلهم. انضم إلى فريق شقق ماريوت التنفيذية: ستساعد الضيوف على التكيف في مدينة جديدة، وتخلق ظروف إقامة مريحة، وتهتم بالمقيمين أثناء وجودهم بعيدًا عن منازلهم. باختيارك العمل في شقق ماريوت التنفيذية، ستصبح جزءًا من فريق إحدى العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. افعل ما تجيده على أفضل وجه، وابدأ التحرك نحو هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مذهل وغيّر حياتك للأفضل. تعد العلامة التجارية جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة الفنادق الفاخرة لشركة ماريوت الدولية. تضم السلسلة أكثر من 100 فندق أنيق في أهم مدن العالم والمنتجعات الشهيرة. تضع جي دبليو ماريوت مصلحة الموظفين في المقام الأول. فعندما تكون سعيدًا، سيكون الضيوف سعداء أيضًا. يتمتع موظفو فنادق جي دبليو ماريوت بالثقة بالنفس والابتكار والصدق والعفوية. فهم يواصلون التقاليد التي أرسى دعائمها مؤسس الشركة جون ويلارد ماريوت، الذي سُميت العلامة التجارية باسمه. العمل في فنادقنا لا يقارن بأي مكان عمل آخر – فستصبح هنا جزءًا من مجتمع وتستمتع بعلاقات زمالة حقيقية في فريق متنوع. توفر جي دبليو ماريوت فرَصًا للتعلم والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، أنها مكان يمكنك فيه تحقيق التزامك الحقيقي بالجو الخاص لفندق فاخر، مع إيلاء اهتمام خاص برعاية رفاهية الضيوف. تبدأ الخدمة التي لا مثيل لها للضيوف من كيفية عنايتنا بموظفينا. يُسمى هذا النهج The JW Treatment™. باختيارك العمل في جي دبليو ماريوت، ستصبح جزءًا من فريق إحدى العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. افعل ما تجيده على أفضل وجه، وابدأ التحرك نحو هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مذهل وغيّر حياتك للأفضل.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels, dünyanın dört bir yanında alışageldiğiniz rahatlığı sağlamaya devam ederken her fırsatta yenilikçi yaklaşımını sürdürüyor ve misafirperverlik sanatını daha da geliştirmeye çalışıyor. Bir Marriott Hotels çalışanı olarak, yaşayan mirasımızı destekleyip geliştiren, düşünceli, samimi ve geleceğe bakan bir hizmet anlayışıyla "Mükemmel Misafirperverlik. Her Zaman" sözünü yerine getirmeye yardımcı olursunuz. Sizi dünya genelinde misafirperverlikle eş anlamlı olan Marriott Hotels'de bir kariyer keşfetmeye davet etmekten gurur duyuyoruz. Marriott Hotels'e katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyüne katılırsınız. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın . JW Marriott, Marriott International'ın lüks portföyünün bir parçasıdır ve dünyanın dört bir yanındaki şehirlerde ve farklı tatil yerlerinde 100'ü aşkın harika tesisten meydana gelir. JW, çalışanlarımızın önce geldiğine inanır. Çünkü siz mutlu olursanız misafirlerimiz de mutlu olur. JW Marriott çalışanları kendinden emin, yenilikçi, samimi ve yaratıcıdır. Markayla aynı adı taşıyan şirketin kurucusu J.Willard Marriott'ın mirasının taşıyıcısıdır. Otellerimiz, bir topluluğun parçası olacağınız ve farklı kültürlerden iş arkadaşlarından oluşan bir grupla gerçek bir yol arkadaşlığının tadını çıkaracağınız benzersiz bir iş deneyimi sunuyor. JW; eğitim, gelişim, takdir fırsatları ve en önemlisi, bütüncül mutluluğa odaklı, tutkularınızın peşinden gidebileceğiniz lüks bir ortam vadediyor. Misafirlere son derece özenli davranmak, çalışanlarımıza gösterdiğimiz özenle başlar. İşte JW Treatment™ budur. JW Marriott'a katılarak, Marriott International çatısı altındaki bir markalar portföyünün parçası olursunuz. İşinizi en iyi şekilde yapabileceğiniz yeri tercih edin , amacınızı gerçekleştirmeye başlayın , mükemmel bir küresel ekibin üyesi olun ve hayallerinize ulaşmayı başarın .

معلومات إضافية يتم توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام العطلات. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصرعرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على عمليات المطعم اليومية والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم، والمساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف أثناء فترات أوقات الذروة للوجبات. السعي باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. ملف المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجالات مهنية ذات صلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجالات مهنية ذات صلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء المهارات والمهام في حالة غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة الصحية في المطعم والحانة/الاستراحة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الصدق والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم وتوجيههم أو مساعدتهم بأي طريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.</li><li> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية التوجيهية لتجميع وتحديد أولويات أهداف القسم بطريقة فعالة ومجدية.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بجميع معايير التعامل مع الأغذية والسلامة الصحية.</li><li> ضمان فهم الموظفين لقوانين المشروبات الكحولية المحلية والولائية والاتحادية.</li><li> إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود.</li><li> مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم التوجيه، والملاحظات، والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة النزلاء، وإعطاء نموذج ممتاز لخدمة العملاء وخلق جو إيجابي لعلاقات النزلاء.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة لخدمة النزلاء في المطاعم، وتقديم مثال جيد على خدمة العملاء الممتازة وخلق بيئة إيجابية لعلاقات النزلاء.</li><li> التعامل مع مشكلات النزلاء وشكاواهم.</li><li> الاجتماع بالنزلاء بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظات حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا النزلاء كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من قبل المضيفة، وسرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المدفوعات والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <ul><li> توفير التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو فصول تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس أو تدريب الآخرين.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. السعي لتحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.</li><li> استطلاع أراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> ضمان تقدير الموظفين عبر جميع مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> توفير المعلومات للمشرفين وزملائه والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> المساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف أثناء فترات الوجبات وأوقات الإقبال العالي.</li><li> التعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.</li><li> الإشراف على العمليات اليومية للورديات في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تواصل فنادق ماريوت تقديم الراحة التي اعتَدتم عليها في جميع أنحاء العالم، بينما تواصل نهجها المبتكر في كل فرصة وتسعى للارتقاء بفن الضيافة. بصفتك موظفاً في فنادق ماريوت، فإنك تساعد في الوفاء بوعد "ضيافة ممتازة. دائماً" من خلال مفهوم خدمة مدروسة وصادقة وتتطلع إلى المستقبل وتدعم وتطور تراثنا الحي. يسعدنا دعوتك لاستكشاف فرصة مهنية في فنادق ماريوت، المرادفة للضيافة في جميع أنحاء العالم. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل طريقة، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي ممتاز، وانجح في الوصول إلى أحلامك. تُعتبر جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية، وتتألف من أكثر من 100 منشأة رائعة في المدن والمنتجعات المختلفة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون نزلاؤنا سعداء أيضاً. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والود والإبداع. إنهم يحملون إرث مؤسس الشركة جي ويلارد ماريوت الذي تحمل العلامة التجارية اسمه. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة من الزملاء من مختلف الثقافات. تعد جي دبليو ببيئة فاخرة حيث يمكنك السعي وراء شغفك، مع التركيز على التعليم والتطوير وفرص التقدير، والأهم من ذلك، السعادة الشاملة. إن التعامل بأقصى درجات العناية مع النزلاء يبدأ بالعناية التي نظهرها لموظفينا. هذا هو مفهوم JW Treatment™‎ (عناية جي دبليو). بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، أصبحت جزءاً من محفظة العلامات التجارية تحت مظلة ماريوت الدولية. اختر المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل طريقة، وابدأ في تحقيق هدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي ممتاز، وانجح في الوصول إلى أحلامك.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك. تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت.تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.

معلومات إضافية توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام العطلات. توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر، عرض الخريطة جدول العمل دوام كامل هل الموقع عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارة ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على عمليات المطعم اليومية والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة، والمساعدة في تقديم الخدمات واستقبال الضيوف أثناء أوقات الوجبات الذروة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. ملف المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجالات مهنية ذات صلة. </li></ul>أو <ul><li> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجالات مهنية ذات صلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بدرجة كافية لأداء المهام في غياب الموظفين.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والحانة/الصالة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الأمانة والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتدريبهم أو توجيههم أو تقديم المساعدة لهم لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم إنجاز عملك.</li><li> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية التوجيهية لتجميع أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة فعالة ومؤثرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بمعايير تداول الأغذية والنظافة العامة.</li><li> التأكد من فهم الموظفين لقوانين المشروبات الكحولية المحلية والحكومية والاتحادية.</li><li> إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> مراقبة خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز لخدمة العملاء وخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كنموذج يحتذى به في خدمة الضيوف للمطاعم، وتقديم قدوة حسنة لخدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li> الاجتماع بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على ملاحظاتهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا الضيوف كمكون أساسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول وحتى المغادرة (مثل: الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الدفع والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <ul><li> توفير التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، والقيام بالتدريس أو التوجيه.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بعدالة والمساواة بينهم. السعي لتحسين معدل استبقاء الموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> التأكد من تقديم التقدير والتقدير المعنوي عبر مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات المشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> مساعدة طاقم الخدمة والمضيفين في صالة المطعم أثناء فترات الوجبات وأوقات الإقبال الشديد.</li><li> التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية.</li><li> الإشراف على العمليات اليومية أثناء وردية العمل في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا كارفرص عمل متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُقدر. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمى، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة الأشخاص المألوفة في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة". "دائمًا". من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وذات تفكير مستقبلي تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. عند الانضمام إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك. تعد جي دبليو ماريوت جزءًا من مجموعة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق رائع في مدن مناسبة للإجازات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن شركائنا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتمتع شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهية، ويستمرون في إرث العلامة التجارية التي تحمل الاسم نفسه ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت.تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من المجتمع وتستمتع بصداقة حميمة حقيقية مع مجموعة متنوعة من زملاء العمل. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك من خلاله متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو علاج JW™. عند انضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل أعمالك، وابدأ هدفك ، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل ، لتصبح أفضل نسخة منك.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Bei Marriott Hotels streben wir danach, die Kunst der Gastfreundschaft zu perfektionieren und jede Gelegenheit für Innovation zu nutzen. Dabei bewahren wir das komfortable Gefühl des Vertrauten rund um den Globus. Als Gastgeberin oder Gastgeber bei Marriott Hotels leisten Sie einen Beitrag, das Versprechen "Wunderbare Gastfreundschaft, ohne Kompromisse" zu erfüllen. Dies gelingt durch die Bereitstellung von durchdachtem, innovativem Service, der von Herzen kommt und der dieses Lebensgefühl ermöglicht und weiter stärkt. Unser Name gilt international als Synonym für Gastfreundschaft, und wir laden Sie herzlich ein, die Stellenangebote bei Marriott Hotels kennenzulernen. Bei Marriott Hotels werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen . JW Marriott gehört zum Luxus-Portfolio von Marriott International und besteht aus über 100 wunderschönen Hotels in größeren Städten sowie an exklusiven Resort-Standorten rund um den Globus. JW kennzeichnet die Haltung, das unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Denn wenn diese glücklich sind, werden auch unsere Gäste glücklich sein. Bei JW Marriott sind selbstbewusste, innovative und authentische Menschen tätig, die das Erbe des Namensgebers und Unternehmensgründers der Marke fortführen: J. Willard Marriott. Unsere Hotels bieten einzigartige Arbeitserlebnisse, denn Sie gehören einer Gemeinschaft an und genießen echten Teamgeist in der Zusammenarbeit mit vielseitigen Kolleginnen und Kollegen. JW schafft Möglichkeiten für Weiterbildung, Entwicklung und Anerkennung. Und bietet in erster Linie einen Ort, an dem Sie Ihre Leidenschaften in einem luxuriösen Umfeld mit dem Schwerpunkt auf ganzheitlichem Wohlbefinden ausleben können. Unsere herausragende Behandlung von Gästen beginnt damit, wie wir uns um unser Team kümmern. Dafür gibt es bei uns einen Namen: das JW Marriott Treatment™. Bei JW Marriott werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International . Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden , einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen .

معلومات إضافية يتم توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام العطلات. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر VIEW ON MAP جدول العمل دوام كامل العمل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن أمكن. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة والصحة العامة ويساعد مقدمي الطعام والمضيفين في الصالة خلال فترات أوقات الذروة للوجبات. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. ملف المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أو <ul><li> مؤهل لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التخصصات ذات الصلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> يشرف على الموظفين ويديرهم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li><li> يحافظ على معايير الخدمة والنظافة الصحية في المطعم والبار/الاستراحة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> يستخدم مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة.</li><li> يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويقوم بتدريبهم وتوجيههم أو مساعدتهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> يضع أهدافاً وخططاً محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز عملك.</li><li> يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة تتسم بالكفاءة والفاعلية.</li><li> يضمن الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة الميدانية.</li><li> يضمن الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> يضمن الالتزام بمعايير تداول الأغذية والنظافة الصحية.</li><li> يضمن فهم الموظفين لقوانين المشروبات الكحولية المحلية والحكومية والفيدرالية.</li><li> ينشئ ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li><li> يضع إرشادات توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> يراقب خدمة المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> يقدم خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير ويلبي توقعات العملاء بشكل يومي.</li><li> يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل القدوة في خدمة العملاء الممتازة ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li> يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> يعمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، ويضرب مثلاً جيداً لخدمة العملاء الممتازة ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات الضيوف.</li><li> يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li><li> يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> يضمن اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> يدمج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل المبالغ والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> يقدم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته.</li><li> يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، ويدرس أو يوجه الآخرين.</li><li> يضمن معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف. يسعى لتحسين استبقاء الموظفين.</li><li> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> يستطلع آراء الموظفين، ويتبع سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكلهم أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li> يضمن وجود تقدير وتحفيز في جميع مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> يقدم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> يساعد مقدمي الطعام والمضيفين في الصالة أثناء أوقات الوجبات وأوقات الذروة.</li><li> يتعرف على المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.</li><li> يشرف على عمليات المناوبة اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن نكرس أنفسنا لنكون موظِفاً يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن ننمي بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا والاحتفاء بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. في فنادق ماريوت، نسعى جاهدين لإتقان فن الضيافة واستغلال كل فرصة للابتكار. وفي الوقت نفسه، نحافظ على الشعور المريح بالألفة حول العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، فإنك تساهم في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة دون مساومة". يتم تحقيق ذلك من خلال تقديم خدمة مبتكرة ومدروسة تنبع من القلب وتمكّن وتدعم هذا النمط من الحياة. اسمنا معروف عالميًا كمرادف للضيافة، ونرحب بك بحديث لتعرف على فرص العمل في فنادق ماريوت. في فنادق ماريوت، ستصبح جزءًا من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. هنا يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد شغفك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي رائع وأن تحقق أقصى استفادة من إمكاناتك. تعد جيه دبليو ماريوت جزءًا من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في المدن الكبرى وكذلك في مواقع المنتجع الحصرية حول العالم. ترمز جيه دبليو إلى الفلسفة التي تجعل موظفينا في المقام الأول. لأنه عندما يكونون سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء أيضًا. يعمل لدى جيه دبليو ماريوت أشخاص واثقون ومبتكرون وأصيلون يواصلون إرث مؤسس العلامة التجارية وحامل اسمها: جيه. ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجارب عمل فريدة، لأنك ستنتمي إلى مجتمع وتستمتع بروح الفريق الحقيقية بالتعاون مع زملاء متنوعين. تخلق جيه دبليو فرصًا للتعليم والتطوير والتقدير. وتوفر في المقام الأول مكانًا يمكنك من خلاله ممارسة شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملتنا المتميزة للضيوف بكيفية اهتمامنا بفريقنا. ولدينا اسم لذلك: معاملة جيه دبليو ماريوت (JW Marriott Treatment™). في جيه دبليو ماريوت، ستصبح جزءًا من محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. هنا يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وإيجاد شغفك، وأن تكون جزءًا من فريق عالمي رائع وأن تحقق أقصى استفادة من إمكاناتك.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels stara się podnosić poprzeczkę jakości w sztuce gościnności, wprowadzając innowacje na każdym kroku, a jednocześnie zapewniając poczucie komfortu tak dobrze znane na całym świecie. Jako gospodarz w Marriott Hotels pomożesz dotrzymać zobowiązania „Wonderful Hospitality. Always” (Wyjątkowa gościnność. Za każdym razem) poprzez dostarczanie starannie dobranych, płynących z serdeczności, przemyślanych usług, które pielęgnują i odzwierciedlają nasze żywe dziedzictwo. Dzięki nazwie, która jest synonimem gościnności na całym świecie, z dumą oferujemy Ci możliwości rozwoju kariery w Marriott Hotels. Stając się częścią zespołu Marriott Hotels, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie. JW Marriott jest częścią luksusowego portfolio Marriott International i obejmuje ponad 100 przepięknych obiektów w najważniejszych miastach i charakterystycznych lokalizacjach wypoczynkowych na całym świecie. JW wierzy, że nasi pracownicy są na pierwszym miejscu. Jeśli są szczęśliwi, to nasi goście również będą. Pracownicy JW Marriott są pewni siebie, innowacyjni, autentyczni, intuicyjni i pielęgnują dziedzictwo marki oraz założyciela firmy, J. Willarda Marriotta. Nasze hotele zapewniają wyjątkowe warunki pracy, w których poczujesz przynależność do społeczności oraz doświadczysz prawdziwej więzi koleżeńskiej z różnorodną grupą współpracowników. JW oferuje możliwości szkolenia, rozwoju, doceniania oraz, co najważniejsze, miejsce, w którym swoje pasje można realizować w luksusowym otoczeniu ze szczególnym naciskiem na kompleksową dbałość o samopoczucie. Wyjątkowe traktowanie gości zaczyna się od sposobu, w jaki dbamy o naszych pracowników. Mówimy o tym The JW Treatment™. Stając się częścią zespołu JW Marriott, dołączasz do portfolio marek Marriott International. Bądź tam, gdzie możesz pracować najlepiej, jak potrafisz, rozpocznij realizację zamierzeń, poczuj przynależność do niesamowitej globalnej społeczności i stań się najlepszą wersją siebie.

معلومات إضافية يتم توفير الوجبات خلال ساعات العمل وأيام العطلات. يتم توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر، عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن أمكن. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتطهير، والمساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف أثناء فترات الوجبات المزدحمة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. مؤهلات المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء أدواره في حالة غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم، والبار/الاستراحة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات الشخصية لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ دعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ إظهار الأمانة والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم أو مساعدتهم على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li><li> ضمان والحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية والتوجه لتوحيد أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة تتسم بالكفاءة والفاعلية.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بمعايير تداول الأغذية والنظافة الصحية.</li><li> التأكد من فهم الموظفين للقوانين المحلية والحكومية والفيدرالية المتعلقة بالمشروبات الكحولية.</li><li> إقامة والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> مراقبة خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير، وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز في خدمة العملاء وخلق بيئة إيجابية لعلائق الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة في خدمة الضيوف للمطاعم، وتقديم نموذج جيد للخدمة الممتازة وخلق جو إيجابي لعلائق الضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكواهم.</li><li> اللقاء بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار.</li><li> إدراج رضا الضيوف كعنصر رئيسي في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (على سبيل المثال، الترحيب من قبل المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الفاتورة والدعوة للعودة مرة أخرى). </li></ul>إدارة وأداء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو إرشادهم.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. السعي لتحسين نسبة الاحتفاظ بالموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> ضمان تقديم التقدير والاعتراف بالجهود عبر كافة مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> المساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف أثناء فترات الوجبات وأوقات الذروة.</li><li> التمييز بين المنتجات والعروض التقديمية ذات الجودة العالية.</li><li> الإشراف على عمليات النوبة اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى الجودة في فن الضيافة من خلال الابتكار في كل خطوة، مع توفير شعور بالراحة معروف عالمياً. بصفاتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بالتزام "ضيافة رائعة. دائماً" من خلال تقديم خدمات متميزة وصادقة ومدروسة تعزز وتكس المفهوم الحي لترثنا. بفضل اسم يعد مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، نفخر بتقديم فرص لتطوير حياتك المهنية في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فريق فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك العمل فيه بأفضل ما لديك، وابدأ في تحقيق طموحاتك، واشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. تعتبر جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتضم أكثر من 100 منشأة رائعة في أهم المدن والمواقع الترفيهية المتميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. إذا كانوا سعداء، فسيكون ضيوفنا سعداء أيضاً. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة بالنفس والابتكار والأصالة والحدس، ويحافظون على تراث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا بيئة عمل استثنائية تشعر فيها بالانتماء إلى المجتمع وتجرب فيها رابطة زمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تقدم جي دبليو فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه ممارسة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز الشديد على الرعاية الشاملة بالرفاهية. تبدأ المعاملة الاستثنائية للضيوف من كيفية رعايتنا لموظفينا. ونسمي هذا معاملة جي دبليو (The JW Treatment™). بانضمامك إلى فريق جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات ماريوت الدولية. كن في المكان الذي يمكنك العمل فيه بأفضل ما لديك، وابدأ في تحقيق طموحاتك، واشعر بالانتماء إلى مجتمع عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Os Marriott Hotels trabalham para elevar a arte da hotelaria, inovando a cada oportunidade enquanto mantêm o conforto e familiaridade pelos quais são conhecidos por todo o mundo. Como membro dos Marriott Hotels, você ajuda a cumprir a promessa de "sempre oferecer uma ótima hotelaria", ao prestar um atendimento gentil, simpático e moderno, que incorpora e expande um legado. Com um nome que é sinônimo de hotelaria por todo o mundo, temos orgulho de convidar você a explorar uma carreira nos Marriott Hotels. Ao entrar para os Marriott Hotels, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é. O JW Marriott faz parte do portfólio de luxo da Marriott International e consiste em mais de 100 belos hotéis em cidades emblemáticas, além de locais de resort pelo mundo. O JW acredita em priorizar nossos colaboradores. Se nossos funcionários estão felizes, nossos hóspedes estarão felizes. Os colaboradores JW Marriott são confiantes, inovadores e autênticos e representam o legado da marca do fundador da empresa J.Willard Marriott. Nossos hotéis oferecem uma experiência profissional única, onde você faz parte de uma comunidade e aproveita vínculos verdadeiros com um diversificado grupo de colegas. O JW cria oportunidades de treinamento, desenvolvimento, reconhecimento e, o que é mais importante, fornece um local onde se pode correr atrás dos seus sonhos num ambiente de luxo, focado no bem-estar holístico. O tratamento excepcional dado aos nossos hóspedes começa por tratar bem nossos funcionários. É este o tratamento JW. Ao entrar para o JW Marriott, você se junta a um portfólio de marcas da Marriott International. Esteja onde pode realizar seu melhor trabalho, agir conforme seu propósito, fazer parte de uma incrível equipe global e se tornar a melhor versão de quem você é.

معلومات إضافية توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام العطلات. توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر، عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارة ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن وجدت. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم، ومساعدة المضيفين والندلاء في صالة الطعام خلال أوقات ذروة الوجبات. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. ملف المرشح المؤهلات التعليمية والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة. </li></ul>أو <ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو المجالات المهنية ذات الصلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء مهامهم عند غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، والاحتياجات التشغيلية، والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة الآخرين والتأثير فيهم وتشجيعهم؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ وإظهار الصدق والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم وتدريبهم ومساعدتهم لتعزيز معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.</li><li> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> تقديم القيادة والرؤية التوجيهية لتجميع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بطريقة فعالة وكفؤة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بجميع معايير التعامل مع الأغذية والنظافة.</li><li> ضمان فهم الموظفين للقوانين المحلية والحكومية والفيدرالية المتعلقة بالمشروبات الكحولية.</li><li> إقامة علاقات مفتوحة وتعاونية والحفاظ عليها مع الموظفين وضمان قيام الموظفين بالمثل داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> مراقبة تقديم المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم نموذج يحتذى به في خدمة العملاء الممتازة، وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، وتقديم مثال جيد للخدمة الممتازة، وخلق بيئة إيجابية للعلاقات مع الضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكاواهم.</li><li> الاجتماع بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم وملاحظاتهم بشأن جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا الضيوف كعنصر أساسي في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل: الترحيب من المضيفة، سرعة أخذ الطلبات وتقديم الأغذية والمشروبات، تلبية الطلبات الخاصة، تحصيل الفواتير، والدعوة للزيارة مجدداً). </li></ul>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية <ul><li> تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبته.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية أو تدريبية رسمية، وتدريس الآخرين أو تدريبهم.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بعدالة وإنصاف. السعي لتحسين استبقاء الموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واعتماد سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلاتهم أو مخاوفهم ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> ضمان التقدير والاعتراف بالجهود في جميع مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابياً أو بالبريد الإلكتروني أو شخصياً.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> مساعدة المضيفين والندلاء في صالة الطعام خلال أوقات الوجبات وأوقات الذروة.</li><li> التعرف على المنتجات والعروض التقديمية عالية الجودة.</li><li> الإشراف على عمليات النوبة اليومية في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك المشتريات ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تعمل فنادق ماريوت على الارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة والألفة التي تشتهر بها في جميع أنحاء العالم. بصفتك عضواً في فنادق ماريوت، فإنك تساعد في الوفاء بوعد "تقديم ضيافة رائعة دائماً"، من خلال تقديم خدمة لطيفة وودودة وحديثة تجسد هذا الإرث وتتوسع فيه. بفضل اسم يعد مرادفاً للضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا دعوتك لاستكشاف فرصة عمل في فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، واعمل وفقاً لهدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك. تعد جي دبليو ماريوت جزءاً من المحفظة الفاخرة لماريوت الدولية، وتتألف من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بارزة ومواقع منتجعات حول العالم. تؤمن جي دبليو بوضع موظفينا في المقام الأول. فإذا كان موظفونا سعداء، سيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة، ويمثلون إرث العلامة التجارية لمؤسس الشركة جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة مهنية فريدة حيث تكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بعلاقات حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. توفر جي دبليو فرص التدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك أنها توفر مكاناً يمكنك فيه السعي وراء أحلامك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن المعاملة الاستثنائية لضيوفنا تبدأ من المعاملة الحسنة لموظفينا؛ هذه هي طريقة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، واعمل وفقاً لهدفك، وكن جزءاً من فريق عالمي مذهل، وأصبح أفضل نسخة من نفسك.

Full Time LinkedIn

Real Estate Sales

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Administration

Company Description Coldwell Banker®, founded in the US in 1906, is a global leader in full-service real estate with thousands of offices and Sales Associates worldwide. The brand has consistently been ranked as the top real estate franchise in terms of size, sales revenue, and geographic coverage. Coldwell Banker entered the Middle East in 2001 and quickly became a leading real estate broker in Egypt, with 18 branches serving Cairo, Alexandria, and key Red Sea areas. Building on its strong presence in Egypt, Coldwell Banker Intercontinental Affiliates now serves as Master Franchiser for Coldwell Banker and Coldwell Banker Academy across 35 countries in the Middle East, Eastern Europe, and Central Asia. The organization continues to expand its franchise network across the region, offering growth opportunities in a dynamic, international environment. Role Description The Property Specialist is a full-time, on-site role based in Qesm El Maadi, focused on supporting clients with their residential and commercial real estate needs. Responsibilities include identifying and listing properties, conducting property viewings, advising clients on market trends and pricing, and managing the sales and leasing process from initial contact through closing. The role involves maintaining accurate property records, preparing marketing materials, and collaborating with internal teams to ensure high-quality service delivery. The Property Specialist will build and manage a client portfolio, follow up on leads, negotiate terms, and uphold Coldwell Banker’s standards of professionalism and integrity in every client interaction. Qualifications• Real estate background is a plus • Good English (spoken and written) • Living near New Cairo / Fifth Settlement • Strong communication skills • Presentable appearance and professional attitude • Ability to work under target and handle clients efficiently

وصف الشركة: تأسست شركة كولدويل بانكر (Coldwell Banker®) في الولايات المتحدة عام 1906، وهي شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات العقارية المتكاملة ولديها آلاف المكاتب والوكلاء العقاريين حول العالم. تم تصنيف العلامة التجارية باستمرار كأفضل امتياز عقاري من حيث الحجم وإيرادات المبيعات والتغطية الجغرافية. دخلت كولدويل بانكر الشرق الأوسط في عام 2001 وسرعان ما أصبحت وسيطاً عقارياً رائداً في مصر، حيث تمتلك 18 فرعاً تخدم القاهرة والإسكندرية والمناطق الرئيسية في البحر الأحمر. وبناءً على تواجدها القوي في مصر، تعمل شركة كولدويل بانكر إنتركونتيننتال التابعة لها الآن كمانح لامتياز كولدويل بانكر وأكاديمية كولدويل بانكر في 35 دولة عبر الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى. تواصل المؤسسة توسيع شبكة امتيازاتها في جميع أنحاء المنطقة، مما يوفر فرص نمو في بيئة دولية ديناميكية. وصف الدور الوظيفي: يعتبر أخصائي العقارات دوراً وظيفياً بدوام كامل في الموقع في قسم المعادي، ويركز على دعم العملاء في احتياجاتهم العقارية السكنية والتجارية. تشمل المسؤوليات تحديد العقارات وإدراجها، وإجراء معاينات للعقارات، وتقديم المشورة للعملاء بشأن اتجاهات السوق والأسعار، وإدارة عملية البيع والتأجير من الاتصال الأولي وحتى الإغلاق. يتضمن الدور الاحتفاظ بسجلات عقارية دقيقة، وإعداد المواد التسويقية، والتعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة. سيقوم أخصائي العقارات ببناء وإدارة محفظة عملاء، ومتابعة العملاء المحتملين، والتفاوض على الشروط، والالتزام بمعايير كولدويل بانكر من حيث المهنية والنزاهة في كل تفاعل مع العميل. المؤهلات: • خلفية في مجال العقارات تعد ميزة إضافية • لغة إنجليزية جيدة (تحدثاً وكتابةً) • الإقامة بالقرب من القاهرة الجديدة / التجمع الخامس • مهارات تواصل قوية • مظهر لائق وسلوك مهني • القدرة على العمل تحت ضغط الأهداف والتعامل مع العملاء بكفاءة

Full Time LinkedIn

Development Manager

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Administration

Occupation Description The Development Manager oversees the achievement of project conceptualization, planning, sign-off, and financial analysis. He/she assists other teams, and functions in the coordination and review of tasks, and ensures delivery of every project on time, within budget, and within scope. Job Scope Assist in the definition of project scope and objectives during orientation, involve all stakeholders, and ensure technical and contractual feasibility. Ensure resource availability and allocation by managing internal resources and vendors for successful project execution. Oversee the whole cycle of all projects from initiation to closeout on a daily basis by visiting sites, reviewing ongoing construction, and monitoring progress against planned timelines. Ensure that all fit-out work and projects are delivered on time, within scope, and within budget by frequent sites’ visits and follow-up the ongoing construction Create and maintain comprehensive project documentation. Review and follow up on all new required design development pertaining to the project and manage the complete development process including tendering, and execution. Establish a planning framework to ensure the initial work on the ground and other details are in place for master plans to be completed on time. Monitor the progress of all developments; liaise closely with other departments to enable other phases of the project to progress smoothly in accordance with approved master plans and concepts. Manage the cross-functional relationship with internal and external stakeholders and oversee tasks assigned to the development team. Produce consolidated high-level executive reports, showing a clear picture of the entirety of the works. Education and Most Common Work Experience Requested Bachelor’s degree in Architecture.10+ years of related experience of which a minimum of 5-7 years in a similar Industry.

وصف الوظيفة: يشرف مدير التطوير على تحقيق مفاهيم المشاريع والتخطيط والموافقة عليها والتحليل المالي. ويقوم بمساعدة الفرق الأخرى، ويعمل على تنسيق المهام ومراجعتها، ويضمن تسليم كل مشروع في الوقت المحدد وفي حدود الميزانية وفي نطاق العمل. نطاق العمل: المساعدة في تحديد نطاق المشروع وأهدافه أثناء مرحلة التوجيه، وإشراك جميع أصحاب المصلحة، وضمان الجدوى الفنية والتعاقدية. ضمان توفر الموارد وتخصيصها من خلال إدارة الموارد الداخلية والموردين لتنفيذ المشروع بنجاح. الإشراف على الدورة الكاملة لجميع المشاريع من البداية إلى الإغلاق بشكل يومي من خلال زيارة المواقع، ومراجعة أعمال البناء الجارية، ومراقبة التقدم مقابل الجداول الزمنية المخطط لها. ضمان تسليم جميع أعمال التجهيز والمشاريع في الوقت المحدد، وفي نطاق العمل، وفي حدود الميزانية من خلال زيارات متكررة للمواقع ومتابعة أعمال البناء الجارية. إنشاء وصيانة وثائق المشروع الشاملة. مراجعة ومتابعة جميع أعمال تطوير التصميم الجديدة المطلوبة المتعلقة بالمشروع وإدارة عملية التطوير الكاملة بما في ذلك طرح المناقصات والتنفيذ. وضع إطار تخطيط لضمان أن العمل الأولي على أرض الواقع والتفاصيل الأخرى جاهزة ليتم إكمال المخططات الرئيسية في الوقت المحدد. مراقبة تقدم جميع التطورات؛ والتواصل بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى لتمكين مراحل المشروع الأخرى من التقدم بسلاسة وفقًا للمخططات والمفاهيم الرئيسية المعتمدة. إدارة العلاقات الوظيفية بين الأقسام مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والإشراف على المهام الموكلة إلى فريق التطوير. إعداد تقارير تنفيذية شاملة رفيعة المستوى، توضح صورة واضحة لجميع الأعمال. التعليم وخبرة العمل الأكثر شيوعًا المطلوبة: درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية. 10 سنوات فما فوق من الخبرة ذات الصلة، منها ما لا يقل عن 5-7 سنوات في صناعة مماثلة.

Full Time LinkedIn

Interior Designer Sales Specialist

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Human Resources

Role Description The Interior Designer Sales Specialist is a full-time, on-site role based in Heliopolis. This position involves meeting with clients to understand their space requirements, design preferences, and budget, then translating these needs into functional and aesthetically aligned interior solutions. The specialist will prepare design proposals, mood boards, and layout options, and support the development of construction drawings in collaboration with technical teams. Daily tasks include presenting design concepts, recommending FF&E selections, coordinating with suppliers and contractors, and following up on project progress to ensure timely delivery. The role also requires proactive sales activities, including client outreach, preparing quotations, negotiating terms within set guidelines, and maintaining strong client relationships to drive repeat business and referrals. Qualifications Ability to apply Interior Design and Space Planning skills to create functional, visually appealing layouts based on client requirements. Foundational knowledge of Architecture and Construction Drawings to collaborate effectively with technical and construction teams. Proficiency in FF&E selection, including furniture, fixtures, and equipment that align with design concepts, budgets, and quality standards. Experience with design software (e.g., Auto CAD, Sketch Up, Revit, or similar) and presentation tools for visualizing and communicating concepts. Strong sales and client relationship skills, including needs analysis, solution selling, and follow-up on leads and opportunities. Excellent communication and negotiation abilities, with clear written and verbal skills in English; Arabic proficiency is an advantage. Attention to detail, time management, and the ability to handle multiple projects in a fast-paced, client-facing environment. Bachelor’s degree in Interior Design, Architecture, or a related discipline, or equivalent practical experience in interior design and sales.

وصف الدور الوظيفيأخصائي مبيعات التصميم الداخلي هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في مصر الجديدة. يتضمن هذا المنصب مقابلة العملاء لفهم متطلبات مساحتهم وتفضيلاتهم في التصميم وميزانيتهم، ثم ترجمة هذه الاحتياجات إلى حلول تصميم داخلي عملية ومتناغمة جمالياً. سيقوم الأخصائي بإعداد مقترحات التصميم، ولوحات الإلهام (Mood boards)، وخيارات التخطيط، ودعم تطوير رسومات البناء بالتعاون مع الفرق الفنية. تشمل المهام اليومية تقديم مفاهيم التصميم، والتوصية باختيارات الأثاث والتركيبات والمعدات (FF&E)، والتنسيق مع الموردين والمقاولين، ومتابعة تقدم المشروع لضمان التسليم في الوقت المحدد. يتطلب الدور أيضاً أنشطة مبيعات استباقية، بما في ذلك التواصل مع العملاء، وإعداد عروض الأسعار، والتفاوض على الشروط ضمن المبادئ التوجيهية المحددة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الأعمال المتكررة والإحالات.المؤهلات<ul><li>القدرة على تطبيق مهارات التصميم الداخلي وتخطيط المساحات لإنشاء تخطيطات عملية وجذابة بصرياً بناءً على متطلبات العميل.</li><li>معرفة أساسية بالهندسة المعمارية ورسومات البناء للتعاون بفعالية مع الفرق الفنية وفرق البناء.</li><li>الكفاءة في اختيار الـ FF&E، بما في ذلك الأثاث والتركيبات والمعدات التي تتوافق مع مفاهيم التصميم والميزانيات ومعايير الجودة.</li><li>خبرة في برامج التصميم (مثل Auto CAD، Sketch Up، Revit، أو ما يعادلها) وأدوات العرض لتصور المفاهيم وتوصيلها.</li><li>مهارات قوية في المبيعات وعلاقات العملاء، بما في ذلك تحليل الاحتياجات، وبيع الحلول، ومتابعة الفرص.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل والتفاوض، مع مهارات كتابية وشفوية واضحة باللغة الإنجليزية؛ وتعتبر إجادة اللغة العربية ميزة إضافية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل، وإدارة الوقت، والقدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة وتعتمد على التعامل المباشر مع العملاء.</li><li>درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي، أو الهندسة المعمارية، أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة في التصميم الداخلي والمبيعات.</li></ul>

Full Time LinkedIn

Logistics & Warehouses Asst. Technician

On-site - Egypt - Cairo 23 September 2026

Logistics, Supply Chain & Procurement

Job Purpose Manage stock by receiving, issuing, and controlling materials for the Maintenance Department as requested. Responsibilities/Duties Profil de candidat recherché : Material Receiving & Inspection Receive materials from vendors according to purchase orders issued by the Purchasing Department. Conduct visual inspections of received materials to verify quality, quantity, condition, and inclusion of Certificates of Conformity or Testing Certificates, if applicable. Develop and maintain understanding of key material descriptions and functions to support Operations and Maintenance. Stock Organization & Management Organize and store materials by category in designated warehouse locations. Take appropriate actions for the care and preservation of materials. Conduct periodic stock verifications to ensure accuracy of inventory. Ensure stocks are picked based on FIFO (First In, First Out) principle wherever possible. Take necessary actions for disposal of scrap materials according to procedures. Logistics & Distribution Handle logistics of vehicles for transportation purposes. Support monitoring of the transportation company and refueling operations. Transport and distribute furniture from workshops to stations as required. Assist in loading and unloading shipments, ensuring timely delivery. Material Issuing & Requests Prepare internal material requests, collect and pack items, and ensure accuracy before delivery to the requesting department. Safety & Compliance Follow safety and security procedures to protect materials, equipment, and personnel. Qualifications ESSENTIAL QUALIFICATIONS, KNOWLEDGE & EXPERIENCE High school Diploma - bachelor’s degree from a reputable university. Materials handling training and appropriate Health & Safety training. Knowledge English - Intermediate in speaking, reading. Inventory and stock management expert. Familiarity with standard concepts and best practices in a stockroom or warehouse environment. Knowledge of proper bookkeeping and inventory management. Forklift driving capabilities and necessary competency certificates. Experience From 0 to 3 years of relevant experience in warehouse & inventory management. DESIRED BEHAVIORS Ability to communicate with staff of all levels. Attention to details. Planning and organizing. Keen attention to detail and ability to effectively manage time. Excellent written and verbal communication skills.

الغرض من الوظيفة إدارة المخزون من خلال استلام وصرف ومراقبة المواد الخاصة بقسم الصيانة حسب الطلب. المسؤوليات/الواجبات ملف المرشح المطلوب: استلام المواد وفحصها استلام المواد من الموردين وفقاً لأوامر الشراء الصادرة عن قسم المشتريات. إجراء عمليات فحص بصري للمواد المستلمة للتحقق من الجودة والكمية والحالة ووجود شهادات المطابقة أو شهادات الاختبار، إن وجدت. تطوير والحفاظ على فهم لأوصاف ووظائف المواد الرئيسية لدعم عمليات التشغيل والصيانة. تنظيم وإدارة المخزون تنظيم وتخزين المواد حسب الفئة في مواقع المستودعات المخصصة. اتخاذ الإجراءات المناسبة للعناية بالمواد والحفاظ عليها. إجراء عمليات جرد دورية للمخزون لضمان دقة البيانات. التأكد من صرف المخزون بناءً على مبدأ (ما يدخل أولاً يخرج أولاً - FIFO) حيثما أمكن ذلك. اتخاذ الإجراءات اللازمة للتخلص من المواد الخردة وفقاً للإجراءات المتبعة. الخدمات اللوجستية والتوزيع إدارة الخدمات اللوجستية للمركبات لأغراض النقل. دعم مراقبة شركة النقل وعمليات التزود بالوقود. نقل وتوزيع الأثاث من ورش العمل إلى المحطات حسب الحاجة. المساعدة في تحميل وتفريغ الشحنات لضمان التسليم في الوقت المحدد. صرف المواد والطلبات إعداد طلبات المواد الداخلية، وجمع العناصر وتغليفها، وضمان دقتها قبل التسليم إلى القسم الطالب. السلامة والامتثال اتباع إجراءات السلامة والأمن لحماية المواد والمعدات والأفراد. المؤهلات المؤهلات والمعرفة والخبرة الأساسية شهادة الثانوية العامة - درجة البكالوريوس من جامعة مرموقة. تدريب على مناولة المواد والتدريب المناسب على الصحة والسلامة المهنية. المعرفة اللغة الإنجليزية - مستوى متوسط في التحدث والقراءة. خبير في إدارة الجرد والمخزون. الإلمام بالمفاهيم القياسية وأفضل الممارسات في بيئة المخازن أو المستودعات. معرفة مسك الدفاتر وإدارة المخزون بشكل سليم. القدرة على قيادة الرافعات الشوكية والحصول على شهادات الكفاءة اللازمة. الخبرة من 0 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في إدارة المستودعات والمخزون. السلوكيات المطلوبة القدرة على التواصل مع الموظفين على جميع المستويات. الاهتمام بالتفاصيل. التخطيط والتنظيم. اهتمام شديد بالتفاصيل والقدرة على إدارة الوقت بفعالية. مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة.

Full Time LinkedIn

Customer Excellence Systems Associate

On-site - Egypt - Cairo 23 September 2026

Media & Journalism

Role description: The Customer Excellence Systems Associate will own the day-to-day management on the Customer Excellence duties, enhancement and optimization of Salesforce and Sprinklr, and in ensuring to effectively support Customer Excellence needs and business objectives. The role will also contribute to broader Customer Excellence initiatives, driving automation, process improvements, customer journey enhancements and operational efficiency. Responsibilities:Administer, configure and develop customized Salesforce and Sprinklr solutions, scripts and configuration files Gather business requirements and translate them into scalable CRM/CX solutions. Manage CRM enhancements, automation, workflows, integrations and system testing. Collaborate with Technology, Product, Data, Operations and vendors on CRM initiatives. Identify opportunities to automate manual processes and improve customer journeys. Support and continuously optimize self-service solutions to increase the self-service adoption and resolution rates. Develop dashboards and reports to monitor Customer Excellence and operational performance. Analyze customer and operational data to identify trends and improvement opportunities. Contribute to wider Customer Excellence projects and continuous improvement initiatives. Manage priorities, timelines and delivery of CRM projects Manage CRM user access throughout the employee lifecycle, including onboarding, role/profile assignment, access requirements, changes and offboarding. Experience & Requirements:5+ years of relevant experience in Salesforce development and scripting, understanding Sprinklr & Salesforce integrations points, tech stack with a technical background. Excellent English language skills are required (verbal & written), Arabic is a plus. Experience with A/B testing tools and techniques and Google Analytics. Excellent MS Office skills (Excel, PPT, Word, Visio, etc.). Experience in CRM automation like Salesforce, Sprinklr and API integration testing. Strong analytical skills and Big-data intelligence to build a robust reporting system for big operations. Excellent attention to detail with strong organizational skills. Experience in Customer Support process optimization and working in accordance with the given performance metrics within the function.

وصف الدور الوظيفي: سيتولى مساعد أنظمة تميز العملاء إدارة المهام اليومية المتعلقة بتميز العملاء، وتطوير وتحسين منصتي Salesforce وSprinklr، وضمان الدعم الفعال لاحتياجات تميز العملاء وأهداف العمل. كما سيساهم هذا الدور في مبادرات تميز العملاء الأوسع، من خلال دفع الأتمتة، وتحسين العمليات، وتعزيز رحلة العميل، ورفع الكفاءة التشغيلية. المسؤوليات: إدارة وتكوين وتطوير حلول ونصوص وبرمجيات Salesforce وSprinklr المخصصة. جمع متطلبات العمل وترجمتها إلى حلول CRM/CX قابلة للتوسع. إدارة تحسينات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، والأتمتة، وسير العمل، وعمليات التكامل، واختبار الأنظمة. التعاون مع فرق التكنولوجيا، والمنتجات، والبيانات، والعمليات، والموردين في مبادرات CRM. تحديد الفرص لأتمتة العمليات اليدوية وتحسين رحلات العملاء. دعم وتحسين حلول الخدمة الذاتية باستمرار لزيادة معدلات الاعتماد على الخدمة الذاتية ومعدلات الحل. تطوير لوحات المعلومات والتقارير لمراقبة تميز العملاء والأداء التشغيلي. تحليل بيانات العملاء والبيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين. المساهمة في مشاريع تميز العملاء الأوسع ومبادرات التحسين المستمر. إدارة الأولويات والجداول الزمنية وتسليم مشاريع CRM. إدارة وصول مستخدمي CRM طوال دورة حياة الموظف، بما في ذلك التوظيف، وتعيين الأدوار/الملفات الشخصية، ومتطلبات الوصول، والتغييرات، وإنهاء الخدمة. الخبرة والمتطلبات: خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تطوير وبرمجة Salesforce، وفهم نقاط تكامل Sprinklr وSalesforce، وخلفية تقنية في حزمة التكنولوجيا. مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً)، وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية. خبرة في أدوات وتقنيات اختبار A/B وGoogle Analytics. مهارات ممتازة في برامج MS Office (Excel, PPT, Word, Visio, إلخ). خبرة في أتمتة CRM مثل Salesforce وSprinklr واختبار تكامل API. مهارات تحليلية قوية وذكاء في التعامل مع البيانات الضخمة لبناء نظام تقارير قوي للعمليات الكبيرة. اهتمام ممتاز بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية. خبرة في تحسين عمليات دعم العملاء والعمل وفقاً لمقاييس الأداء المحددة ضمن الوظيفة.

Full Time LinkedIn

Associate Application Consultant

On-site - Egypt - Cairo 22 September 2026

Information Technology

Job Description SAP ABAP Developer Role Summary We are looking for an experienced Senior SAP ABAP Developer with strong expertise in modern SAP development frameworks, including SAP BTP and SAP CPI. The ideal candidate will design and deliver cloud‑ready, scalable solutions across global SAP landscapes, collaborating closely with functional and technical teams. Key Responsibilities Design, develop, test, and implement solutions using S/4HANA ABAP, CDS views, OData services, RAP model, AMDP, and performance‑optimized code. Develop cloud extensions and integrations leveraging SAP BTP services and tools. Build and maintain integrations using SAP CPI (Cloud Platform Integration). Work closely with functional teams to convert business requirements into high‑quality technical solutions. Support all project phases: technical design, development, testing, UAT, cutover, go‑live, and hypercare. Conduct code reviews, enforce modern SAP development standards, and ensure compliance with best practices. Required Experience:2–6 years of SAP development experience, with a focus on modern ABAP and cloud‑ready development. Strong hands‑on experience with S/4HANA ABAP, including CDS views, OData services, RAP, AMDP, and performance tuning. Experience with Fiori/UI5 development or SAP extensibility frameworks. Preferred Qualifications Exposure to S/4HANA conversion projects and custom code remediation. Workflow development and BRF+ experience. Familiarity with Agile delivery methodologies. Job Description - Grade Specific One should learn and develop the knowledge, technical skills and core consulting behaviors required to succeed in applications consulting, primarily learning an appropriate methodology and acquire knowledge of a business domain and a Package Based Solution. Flexibility and versatility should be demonstrated in meeting objectives, and one should be able to manage workload and update management on task progress. Certification: One must be working toward or have achieved certification on Saas or Package Based solution and relevant methodology.‹

الوصف الوظيفي مطور SAP ABAP ملخص الدور الوظيفي نحن نبحث عن مطور SAP ABAP أول ذي خبرة يتمتع بمهارة قوية في أطر تطوير SAP الحديثة، بما في ذلك SAP BTP وSAP CPI. سيقوم المرشح المثالي بتصميم وتقديم حلول قابلة للتطوير وجاهزة للسحاب عبر بيئات SAP العالمية، مع التعاون الوثيق مع الفرق الفنية والوظيفية. المسؤوليات الرئيسية تصميم وتطوير واختبار وتنفيذ الحلول باستخدام S/4HANA ABAP، وCDS views، وخدمات OData، ونموذج RAP، وAMDP، وكود محسّن الأداء. تطوير امتدادات وتكاملات سحابية باستخدام خدمات وأدوات SAP BTP. بناء وصيانة التكاملات باستخدام SAP CPI (تكامل منصة السحابة). العمل عن كثب مع الفرق الوظيفية لتحويل متطلبات العمل إلى حلول فنية عالية الجودة. دعم جميع مراحل المشروع: التصميم الفني، التطوير، الاختبار، اختبار قبول المستخدم (UAT)، النقل، الإطلاق، ومرحلة الدعم المكثف (Hypercare). إجراء مراجعات للكود، وفرض معايير تطوير SAP الحديثة، وضمان الامتثال لأفضل الممارسات. الخبرة المطلوبة: من سنتين إلى 6 سنوات من الخبرة في تطوير SAP، مع التركيز على ABAP الحديث والتطوير الجاهز للسحاب. خبرة عملية قوية في S/4HANA ABAP، بما في ذلك CDS views، وخدمات OData، وRAP، وAMDP، وتحسين الأداء. خبرة في تطوير Fiori/UI5 أو أطر عمل SAP القابلة للتوسيع. المؤهلات المفضلة الإلمام بمشاريع تحويل S/4HANA ومعالجة الكود المخصص. خبرة في تطوير سير العمل (Workflow) وBRF+. الإلمام بمنهجيات التسليم الرشيقة (Agile). الوصف الوظيفي - خاص بالدرجة الوظيفية يجب على الفرد تعلم وتطوير المعرفة والمهارات الفنية والسلوكيات الاستشارية الأساسية المطلوبة للنجاح في استشارات التطبيقات، وذلك من خلال تعلم منهجية مناسبة واكتساب المعرفة في مجال عمل محدد وحل قائم على حزمة برمجية. يجب إظهار المرونة والتنوع في تحقيق الأهداف، كما يجب أن يكون الفرد قادراً على إدارة عبء العمل وتحديث الإدارة حول تقدم المهام. الشهادات: يجب أن يكون الفرد يعمل نحو الحصول على شهادة في حلول SaaS أو الحلول القائمة على الحزم والمنهجية ذات الصلة.

Full Time 7 to 12 years Naukri Gulf

Livelihoods and Economic Empowerment Technical Advisor

On-site - Egypt - Cairo 21 September 2026

Human Resources

Job PurposeThe Livelihoods and Economic Empowerment Technical Advisor provides technical leadership across Life Makers Foundation's (LMF) portfolio of livelihoods and economic empowerment programming. The role holder is responsible for the technical design, quality, and evidence base of interventions that enable poor and vulnerable households (both Egyptian and refugee communities) to build sustainable livelihoods. This includes asset transfer and cash-/grant-based support to establish micro-enterprises, value-chain and community-based economic empowerment approaches, technical and vocational education and training (TVET), and employability and soft-skills development. The role works across program, MEAL, partnerships, and senior management functions, providing technical direction rather than line supervision. It contributes to LMF's strategic positioning in the economic empowerment sector (shaping program approaches, identifying new technical directions and funding opportunities, and engaging donors) while scoping and directing the work of external research and evaluation consultants commissioned under its technical scope. The position is designed as a senior individual-contributor technical authority within LMF's program s structure. The position exists to strengthen the quality, consistency, innovation, and strategic growth of LMF's livelihoods portfolio while ensuring interventions align with international standards and donor expectations.Core Competencies and Skills<ul><li>Achievement focused: Follow Results-based management (RBM) in achieving planned goals and objectives.</li><li>Working Smart: Achieve more in less time. Balances between work life and personal life to ensure the sustainability of high-quality performance. Able to contribute and create a participatory, enjoyable, fulfilling, and rewarding work environment.</li><li>Accountability: Holds self-accountable to making decisions and managing resources efficiently. Holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance.</li><li>Ambition: Sets ambitious and challenging goals for himself/herself (and the team), takes responsibility for self-development and encourages others to do the same Widely shares their vision, engages, and motivates others to contribute to the bigger vision of LMF. Future orientated and thinks strategically. Thinks globally and acts locally.</li><li>Collaboration: Builds and maintains effective relationships with project team, colleagues and external partners. Values diversity as a source of competitive strength. Approachable, good listener and easy to communicate with.</li><li>Creativity: Develops and encourages new and innovative solutions. Willing to take disciplined risks.</li><li>Integrity: Honest and encourages openness and transparency</li></ul>Core Responsibilities1. Technical Design and Program Development (30%)<ul><li>Lead the technical design of livelihoods and economic empowerment interventions, including asset transfer and cash-/grant-based support that enables vulnerable families to establish and grow income-generating activities and micro-enterprises.</li><li>Design and adapt program approaches across LMF's economic empowerment themes (graduation and cash-plus models, value-chain and market-based approaches, community-based economic empowerment, TVET, and employability and soft-skills training) grounding designs in the realities of poverty in Egypt.</li><li>Foster linkages with the private sector including businesses, buyers, and market actors to enhance market access, off-take opportunities, and integration for program participants' micro-enterprises and value chains.</li><li>Promote the mainstreaming of financial inclusion across program design, fostering responsible use of financial services by participants and strengthening the sustainability of interventions.</li><li>Ensure interventions are appropriate for LMF's target populations, including both poor Egyptian households and refugee communities, accounting for the distinct legal, economic, and social barriers each group faces.</li><li>Provide technical inputs to concept notes, proposals, and program designs, translating technical approaches into fundable, evidence-based program logic.</li><li>Develop technical guidance notes, intervention models, targeting criteria, and standard delivery tools for use across programs.</li></ul>2. Technical Quality Assurance and Implementation Support (20%)<ul><li>Provide ongoing technical support and guidance to program teams implementing livelihoods and economic empowerment activities, without holding line-management authority over them.</li><li>Set and safeguard technical quality standards, benchmarks, and minimum delivery criteria across the portfolio.</li><li>Review implementation tools, training curricula, selection and targeting processes, and beneficiary business-support mechanisms for technical quality and alignment with international best practice.</li><li>Conduct technical field visits to observe implementation, identify quality issues, and provide corrective guidance.</li><li>Support problem-solving and technical decision-making as programs encounter operational and contextual challenges.</li></ul>3. Evidence, Research and Learning (20%)<ul><li>Promote evidence-based programming, ensuring interventions are informed by data, sector evidence, and contextual analysis.</li><li>Ensure impact assessments are conducted for strategic programs to generate robust evidence on outcomes and inform evidence-based programming.</li><li>Commission, scope, and technically direct external consultants conducting research, assessments, and evaluations for programs under the Advisor's technical scope, and quality-assure their deliverables.</li><li>Collaborate with MEAL teams to establish outcome indicators, learning agendas, evaluation frameworks, and adaptive management processes.</li><li>Translate research and evaluation findings into concrete program improvements and design revisions.</li><li>Produce and disseminate technical learning products, case studies, and best-practice documentation.</li></ul> Qualifications<ul><li>Bachelor's degree in economics, development studies, international development, business administration, social sciences, or a related field.</li><li>Master s degree is considered an advantage.</li><li>Fluent Arabic and English, written and spoken.</li><li>Strong proficiency in Microsoft Office applications, particularly Word, Excel, and PowerPoint.</li></ul> Desired Candidate ProfileBachelor's degree in economics, development studies, international development, business administration, social sciences, or a related field.Master s degree is considered an advantage.Fluent Arabic and English, written and spoken.Strong proficiency in Microsoft Office applications, particularly Word, Excel, and PowerPoint.Essential: At least seven years of progressively responsible professional experience in livelihoods, economic empowerment, market systems development, or private sector development.Demonstrated experience with asset transfer and cash-/grant-based interventions that enable vulnerable families to establish income-generating activities and micro-enterprises.Sound working knowledge of the poverty context in Egypt, including the drivers and dynamics of household economic vulnerability.Demonstrated experience serving both vulnerable Egyptian populations and refugee communities in Egypt.Proven experience in project planning and evidence-based programming.Experience commissioning, directing, or quality-assuring research and evaluation work.Demonstrated experience engaging institutional donors and providing technical leadership in proposal development, program design, and donor reporting in addition to technical contributions to funding proposals.Strong analytical and strategic-thinking skills, with the ability to identify new approaches and shape program direction.Willingness and ability to undertake field travel to program locations.Desirable: demonstrated technical knowledge in one or more of: value-chain development, community-based economic empowerment, TVET, and employability/soft-skills training, with an understanding of how these intersect with livelihoods programming (in-depth expertise in every theme is not required).Experience with institutional and humanitarian donors relevant to LMF, such as GIZ, the EU, UN agencies (including UNHCR), or KfW.Experience building the technical capacity of staff and partner organisations.Familiarity with MEAL concepts, logical frameworks, and outcome measurement for economic interventions.Knowledge of graduation-approach or cash-plus programming models.Experience applying digital tools and technologies to support program design, market assessments, beneficiary management, monitoring, or learning.

الغرض من الوظيفةيوفر مستشار فني في سبل العيش وتمكين الاقتصاد القيادة الفنية عبر محفظة مؤسسة صانعي الحياة (LMF) من برامج سبل العيش وتمكين الاقتصاد. يتحمل صاحب/صاحبة الدور المسؤولية عن التصميم الفني، والجودة، والأساس المعرفي للتدخلات التي تمكن الأسر الفقيرة والمهمشة (المجتمعات المصرية واللاجئين على حد سواء) من بناء سبل عيش مستدامة. ويشمل ذلك نقل الأصول والدعم النقدي/المنح لإنشاء مشروعات صغيرة، واتباع نهج تمكين الاقتصاد على مستوى السلاسل القيمة والمجتمع، والتعليم الفني والتدريب المهني (TVET)، وتطوير المهارات الشخصية والقابلة للتسويق. يعمل الدور عبر وظائف البرامج، والمتابعة والتقييم، والشراكات، والإدارة العليا، مقدمًا التوجيه الفني بدلاً من الإشراف المباشر. ويساهم في تعزيز المكانة الاستراتيجية لمؤسسة LMF في قطاع تمكين الاقتصاد (من خلال تشكيل نهج البرامج، وتحديد الاتجاهات الفنية الجديدة وفرص التمويل، والتواصل مع المانحين) أثناء تحديد نطاق وتوجيه عمل المستشارين الخارجيين للبحث والتقييم الذين يتم تكليفهم ضمن نطاقه الفني. تم تصميم هذا المنصب كسلطة فنية فردية مساهمة في هيكل برامج LMF. ويهدف هذا المنصب إلى تعزيز جودة، واتساق، وابتكار، ونمو استراتيجي لمحفظة سبل العيش في LMF مع ضمان توافق التدخلات مع المعايير الدولية وتوقعات المانحين.الكفاءات والمهارات الأساسية<ul><li>التركيز على الإنجاز: اتباع إدارة النتائج (RBM) لتحقيق الأهداف المخططة.</li><li>العمل بذكاء: تحقيق المزيد في وقت أقل. الموازنة بين الحياة العملية والحياة الشخصية لضمان استدامة الأداء عالي الجودة. قادر على المساهمة وخلق بيئة عمل تشاركية وممتعة ومُرضية ومجزية.</li><li>المساءلة: يحاسب نفسه على اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة. يحاسب الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم - منحهم الحرية لتقديم أفضل ما لديهم بالطريقة التي يرونها مناسبة، وتوفير التطوير الضروري لتحسين الأداء.</li><li>الطموح: يضع أهدافًا طموحة وصعبة لنفسه (وللفريق)، ويتحمل مسؤولية تطوير الذات ويشجع الآخرين على القيام بالمثل. يشارك رؤيته على نطاق واسع، ويجذب الآخرين ويشجعهم على المساهمة في الرؤية الأكبر لمؤسسة LMF. موجه نحو المستقبل ويتفكر بشكل استراتيجي. يفكر عالميًا ويعمل محليًا.</li><li>التعاون: يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريق المشروع والزملاء والشركاء الخارجيين. يقدر التنوع كمصدر للقوة التنافسية. سهل الوصول، مستمع جيد وسهل التواصل.</li><li>الإبداع: يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة. على استعداد لتحمل المخاطر المضبوطة.</li><li>النزاهة: صادق ويشجع الانفتاح والشفافية.</li></ul>المسؤوليات الأساسية1. التصميم الفني وتطوير البرامج (30%)<ul><li>قيادة التصميم الفني لبرامج سبل العيش وتمكين الاقتصاد، بما في ذلك نقل الأصول والدعم النقدي/المنح الذي يمكن الأسر الضعيفة من إنشاء أنشطة تولد الدخل ومشروعات صغيرة ونموها.</li><li>تصميم وتكييف نهج البرامج عبر مواضيع تمكين الاقتصاد في مؤسسة LMF (نماذج التخرج والدعم النقدي الإضافي، نهج السلاسل القيمة والسوق، تمكين الاقتصاد على مستوى المجتمع، TVET، وتطوير المهارات الشخصية والقابلة للتسويق)، معgrounding التصميمات في واقع الفقر في مصر.</li><li>تعزيز الروابط مع القطاع الخاص بما في ذلك الشركات والمشترين واللاعبين في السوق لتعزيز فرص الوصول إلى السوق، وفرص الشراء، ودمج مشروعات المشاركين الصغيرة في السلاسل القيمة.</li><li>تعزيز إدماج الشمول المالي في تصميم البرامج، وتعزيز الاستخدام المسؤول للخدمات المالية من قبل المشاركين وتعزيز استدامة التدخلات.</li><li>ضمان ملاءمة التدخلات لفئات LMF المستهدفة، بما في ذلك الأسر المصرية الفقيرة والمجتمعات اللاجئة، مع مراعاة الحواجز القانونية والاقتصادية والاجتماعية الفريدة التي تواجه كل مجموعة.</li><li>تقديم المدخلات الفنية إلى مذكرات المفاهيم والمقترحات وتصاميم البرامج، وترجمة المناهج الفنية إلى منطق برامج قابل للتمويل وقائم على الأدلة.</li><li>تطوير أدلة إرشادية فنية، ونماذج تدخلات، ومعايير استهداف، وأدوات تسليم قياسية لاستخدامها عبر البرامج.</li></ul>2. ضمان الجودة الفنية والدعم التنفيذي (20%)<ul><li>تقديم الدعم والتوجيه الفني المستمر لفِرَق البرامج المنفذة لأنشطة سبل العيش وتمكين الاقتصاد، دون ممارسة سلطة إدارية مباشرة عليها.</li><li>وضع معايير الجودة الفنية وحماية المعايير والمعايير الدنيا للتسليم عبر المحفظة.</li><li>مراجعة أدوات التنفيذ والمناهج التدريبية وعمليات الاختيار والاستهداف وآليات دعم الأعمال للمستفيدين من حيث الجودة الفنية والتوافق مع أفضل الممارسات الدولية.</li><li>إجراء زيارات ميدانية فنية لمراقبة التنفيذ، وتحديد مشكلات الجودة، وتقديم التوجيهات التصحيحية.</li><li>دعم حل المشكلات واتخاذ القرارات الفنية أثناء مواجهة البرامج للتحديات التشغيلية والسياقية.</li></ul>3. الأدلة والبحث والتعلم (20%)<ul><li>تعزيز البرمجة القائمة على الأدلة، وضمان أن تكون التدخلات مستنيرة بالبيانات والأدلة القطاعية والتحليل السياقي.</li><li>ضمان إجراء تقييمات الأثر للبرامج الاستراتيجية لتوليد أدلة قوية حول النتائج وإعلام البرمجة القائمة على الأدلة.</li><li>تكليف وتحديد نطاق وتوجيه المستشارين الخارجيين الذين conducting الأبحاث والتقييمات للبرامج ضمن النطاق الفني للمستشار، وضمان جودة مخرجاتهم.</li><li>التعاون مع فرق المتابعة والتقييم لإنشاء مؤشرات النتائج وجداول التعلم وإطارات التقييم وعمليات الإدارة التكيفية.</li><li>ترجمة نتائج الأبحاث والتقييمات إلى تحسينات ملموسة في البرامج ومراجعات التصميم.</li><li>إنتاج ونشر المنتجات الفنية للتعلم، ودراسات الحالة، وتوثيق أفضل الممارسات.</li></ul> المؤهلات<ul><li>حاصل على درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو دراسات التنمية أو التنمية الدولية أو إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.</li><li>تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.</li><li>إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا.</li><li>إتقان قوي لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Word وExcel وPowerPoint.</li></ul> الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشححاصل على درجة البكالوريوس في الاقتصاد أو دراسات التنمية أو التنمية الدولية أو إدارة الأعمال أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة.تعتبر درجة الماجستير ميزة إضافية.إجادة اللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثًا.إتقان قوي لتطبيقات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة Word وExcel وPowerPoint.الخبرة الأساسية: سبع سنوات على الأقل من الخبرة المهنية المسؤولة والمتزايدة في سبل العيش وتمكين الاقتصاد أو تطوير أنظمة السوق أو التنمية القطاع الخاص.إثبات خبرة في التدخلات القائمة على نقل الأصول والدعم النقدي/المنح التي تمكن الأسر الضعيفة من إنشاء أنشطة تولد الدخل ومشروعات صغيرة.معرفة عملية سليمة بسياق الفقر في مصر، بما في ذلك محركات وديناميكيات الضعف الاقتصادي للأسر.إثبات خبرة في العمل مع كل من السكان المصريين الضعفاء والمجتمعات اللاجئة في مصر.خبرة مثبتة في تخطيط المشاريع والبرمجة القائمة على الأدلة.خبرة في تكليف وتوجيه أو ضمان جودة أعمال البحث والتقييم.إثبات خبرة في التعامل مع المانحين المؤسسيين وتقديم القيادة الفنية في تطوير المقترحات والبرامج والإبلاغ عن المانحين بالإضافة إلى المساهمات الفنية في مقترحات التمويل.مهارات تحليلية واستراتيجية قوية، مع القدرة على تحديد مناهج جديدة وتشكيل اتجاه البرنامج.الاستعداد والقدرة على القيام بزيارات ميدانية إلى مواقع البرامج.مرغوب فيه: معرفة فنية مثبتة في واحد أو أكثر من المجالات التالية: تطوير سلاسل القيمة، وتمكين الاقتصاد على مستوى المجتمع، وTVET، وتدريب المهارات الشخصية والقابلة للتسويق، مع فهم كيفية تفاعلها مع برامج سبل العيش (لا يلزم وجود خبرة متعمقة في كل موضوع).خبرة مع المانحين المؤسسيين والإنسانيين ذوي الصلة بمؤسسة LMF، مثل GIZ، والاتحاد الأوروبي، ووكالات الأمم المتحدة (بما في ذلك المفوضية السامية لشؤون اللاجئين)، أو KfW.خبرة في بناء القدرات الفنية للموظفين والمنظمات الشريكة.الاطلاع على مفاهيم المتابعة والتقييم وإطارات المنطق وقياس النتائج للتدخلات الاقتصادية.معرفة نماذج نهج التخرج أو البرامج القائمة على الدعم النقدي الإضافي.خبرة في تطبيق الأدوات والتقنيات الرقمية لدعم تصميم البرامج، وتقييمات السوق، وإدارة المستفيدين، والمتابعة، أو التعلم.

Full Time LinkedIn

Cyber Security Team Leader

On-site - Egypt - Cairo 21 September 2026

Information Technology

Job Responsibilities:Manage and supervise the cyber security presales engineering team, providing guidance, coaching, and technical leadership. Ensure high-quality technical proposals, solution architectures, and responses to RFPs/RFIs. Oversee client workshops, technical meetings, solution presentations, and proof of-concept activities. Validate all proposed solutions to ensure they meet client needs, regulatoryrequirements, and industry best practices. Coordinate with sales, delivery, operations, and BI teams to align solutions, pricing, and scope. Maintain strong relationships with key customers, partners, and vendors to enhance solution capabilities. Monitor industry trends, security threats, emerging technologies, and vendor roadmaps to keep the unit’s offerings up to date. Establish technical standards, documentation practices, and presales workflows within the cyber security unit. Support the Director in developing business strategies, portfolio planning, and revenue growth initiatives. Evaluate team performance, plan resource allocation, and identify training and certification needs. Ensure knowledge transfer to implementation teams for smooth project execution. Participate in complex or strategic opportunities requiring senior-level technical expertise. Required Qualifications:Bachelor's degree in computer engineering, Computer Science, Information Technology, Electronics & Communications Engineering, or a related technical field. From 7–8 years of experience in cyber security with at least 3 years in presales or solution architecture. Strong technical expertise in enterprise security solutions (network security, endpoint, SIEM/SOC, IAM, cloud security, etc.). Solid understanding of compliance frameworks and standards (ISO 27001, NIST,GDPR, PCI-DSS). Proven experience leading technical teams and managing presales activities Excellent communication, presentation, and stakeholder management skills. Strategic mindset with strong analytical and problem-solving abilities.

المسؤوليات الوظيفية: إدارة والإشراف على فريق هندسة ما قبل البيع للأمن السيبراني، وتوفير التوجيه والتدريب والقيادة الفنية. ضمان تقديم مقترحات فنية عالية الجودة، وهياكل الحلول، والردود على طلبات تقديم العروض (RFP) وطلبات الحصول على المعلومات (RFI). الإشراف على ورش عمل العملاء، والاجتماعات الفنية، وعروض الحلول، وأنشطة إثبات المفهوم. التحقق من صحة جميع الحلول المقترحة لضمان تلبيتها لاحتياجات العملاء، والمتطلبات التنظيمية، وأفضل ممارسات الصناعة. التنسيق مع فرق المبيعات، والتسليم، والعمليات، وذكاء الأعمال (BI) لمواءمة الحلول والتسعير ونطاق العمل. الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والشركاء والموردين لتعزيز قدرات الحلول. مراقبة اتجاهات الصناعة، والتهديدات الأمنية، والتقنيات الناشئة، وخطط عمل الموردين لإبقاء عروض الوحدة محدثة. وضع المعايير الفنية، وممارسات التوثيق، وسير عمل ما قبل البيع داخل وحدة الأمن السيبراني. دعم المدير في تطوير استراتيجيات العمل، وتخطيط المحفظة، ومبادرات نمو الإيرادات. تقييم أداء الفريق، وتخطيط تخصيص الموارد، وتحديد احتياجات التدريب والشهادات. ضمان نقل المعرفة إلى فرق التنفيذ لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة. المشاركة في الفرص المعقدة أو الاستراتيجية التي تتطلب خبرة فنية على مستوى عالٍ. المؤهلات المطلوبة: درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، أو علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو هندسة الإلكترونيات والاتصالات، أو مجال تقني ذي صلة. من 7 إلى 8 سنوات من الخبرة في الأمن السيبراني مع ما لا يقل عن 3 سنوات في مجال ما قبل البيع أو هندسة الحلول. خبرة فنية قوية في حلول أمن المؤسسات (أمن الشبكات، أمن نقاط النهاية، SIEM/SOC، إدارة الهوية والوصول IAM، الأمن السحابي، إلخ). فهم قوي لأطر الامتثال والمعايير (ISO 27001, NIST, GDPR, PCI-DSS). خبرة مثبتة في قيادة الفرق الفنية وإدارة أنشطة ما قبل البيع. مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، وإدارة أصحاب المصلحة. عقلية استراتيجية مع قدرات تحليلية قوية ومهارات في حل المشكلات.

Shipping representative Jobs

Head of FMCG

Senior Data Engineer

Restaurant Manager

Deloitte Innovation Hub | Automation Testing Tech Lead, Cairo, Egypt

General Services Administration Senior Officer.Egypt-CRE & Administration.Corporate Affairs

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Mgr-Restaurant I

Real Estate Sales

Development Manager

Interior Designer Sales Specialist

Logistics & Warehouses Asst. Technician

Customer Excellence Systems Associate

Associate Application Consultant

Livelihoods and Economic Empowerment Technical Advisor

Cyber Security Team Leader

Site Owners

Employers

Job Seekers

Shipping representative Jobs

Receive email alerts for Shipping representative Jobs jobs