School agent Jobs

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بدمياط عن وظيفة مدير مدرسة رسمي لغات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل شاغل الوظيفة طبقًا للمعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية الواردة باللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم، وفي ضوء توقعات الأداء التي تحددها المعايير القومية للتعليم ويُقيَّم على أساسها.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يخضع شاغل الوظيفة للإشراف المباشر لرئيسه.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يضطلع شاغل الوظيفة بالواجبات والمسؤوليات التالية في إطار الالتزام بالميثاق الأخلاقي وقواعد تنظيم العمل والمنهج الحقوقي.</span></p><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف العام على جميع العاملين بالمدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إرساء مبادئ العمل الجماعي وترسيخ روح الفريق داخل المؤسسة التعليمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم التواصل وخلق قنوات فعالة للتواصل داخل وخارج المدرسة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنسيق أوجه الصرف على الأنشطة طبقًا للقواعد والإجراءات المتبعة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد وتنفيذ الأنشطة التي تجعل المدرسة تتواصل مع المجتمع وتدعم المشاركة المجتمعية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان معايير الجودة والاعتماد</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن الأهداف الموضوعة للخطة المدرسية تعكس أولويات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين، وتراعي اللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطبيق أساليب التقييم الذاتي ووضع عملياته موضع التنفيذ، مع نشر وتشجيع ثقافته لدى أفراد المؤسسة التعليمية بصورة دورية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة كمتدرب في برامج التنمية المهنية الفنية والقيادية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تقديم النصح والإرشاد التربوي وتفعيل سبل التغذية الراجعة المستمرة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التشجيع على المساهمة في أنشطة الفرق والمجموعات واللجان ذات العلاقة بتحسين المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في أعمال مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية في مجال الإدارة المدرسية طبقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة عند الترشح لشغل وظيفة مدير مدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء جميع الشروط والمهام الوظيفية طبقًا للقرار الوزاري رقم 164 لسنة 2016 وتعديلاته، والقرارات المنظمة لكل وظيفة، والقرار الوزاري رقم 285 لسنة 2014 والمعدل بالقرار الوزاري رقم 224 لسنة 2025.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة <strong>معلم أول (أ)</strong> أو ما يعادلها على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط خبرة لا تقل عن <strong>سنتين</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة لمدة <strong>سنتين قابلة للتجديد</strong>.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ألا يكون المتقدم محالًا للمحاكمة التأديبية أو الجنائية عن مخالفات مالية أو مخالفات تمس الشرف والأمانة، وألا توجد لديه جزاءات.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالبحيرة عن وظيفة مدير مدرسة (ابتدائي)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل شاغل الوظيفة طبقًا للمعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية الواردة باللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم، وفي ضوء توقعات الأداء التي تحددها المعايير القومية للتعليم ويُقيَّم على أساسها، ويخضع للإشراف المباشر لرئيسه.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة العملية التعليمية والإدارة المدرسية وفقًا للمعايير القومية للتعليم، وبما يحقق مبادئ اللامركزية والإصلاح المتمركز حول المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم أدوار جميع العاملين بالمدرسة والعمل على تكامل الجهود لتحقيق أهداف الإصلاح والتطوير المدرسي.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اتخاذ القرارات التعليمية استنادًا إلى تحليل نتائج المتعلمين والبيانات والإحصاءات ونظم التقويم المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر للأداء والابتكار، وتشجع الطلاب وأولياء الأمور على المشاركة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطبيق أساليب التقييم الذاتي ونشر ثقافة الجودة داخل المؤسسة التعليمية بصورة دورية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن أهداف الخطة المدرسية تعكس احتياجات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين، مع الالتزام باللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها وتوفير الموارد اللازمة بالتعاون مع مجلس الأمناء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني وإتاحة فرص متكافئة للتنمية المهنية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المشاركة في أنشطة الفرق والمجموعات واللجان التي تسهم في تطوير المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المبادرات التطوعية التي تعزز جهود الإصلاح والتطوير داخل المدرسة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية في مجال الإدارة المدرسية وفقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة عند الترشح للوظيفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء جميع الشروط العامة والخاصة والالتزام بالمهام الوظيفية طبقًا للقرار الوزاري رقم 164 لسنة 2016 وتعديلاته، والقرار الوزاري رقم 163 لسنة 2020، وكافة القرارات واللوائح والنشرات المنظمة للوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن يكون المتقدم من بين شاغلي وظيفة <strong>معلم أول (أ)</strong> أو ما يعادلها على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتم شغل الوظيفة وفقًا لإجراءات وأسس الاختيار الواردة باللائحة التنفيذية رقم 1764 لسنة 2020، والقرار الوزاري رقم 163 لسنة 2020.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار لمدة <strong>سنتين قابلة للتجديد</strong>.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالبحيرة عن وظيفة مدير مدرسة (إعدادي – ثانوي عام – ثانوي فني)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل شاغل الوظيفة طبقًا للمعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية الواردة باللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم، وفي ضوء توقعات الأداء التي تحددها المعايير القومية للتعليم ويُقيَّم على أساسها، ويخضع للإشراف المباشر لرئيسه.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة العملية التعليمية والإدارة المدرسية وفقًا للمعايير القومية للتعليم، وبما يحقق مبادئ اللامركزية والإصلاح المتمركز حول المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم أدوار جميع العاملين بالمدرسة والعمل على تكامل الجهود لتحقيق أهداف تطوير المدرسة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اتخاذ القرارات التعليمية استنادًا إلى تحليل نتائج المتعلمين والبيانات والإحصاءات ونظم التقويم المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر للأداء والابتكار، وتشجع الطلاب وأولياء الأمور على المشاركة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطبيق أساليب التقييم الذاتي ونشر ثقافة الجودة داخل المؤسسة التعليمية بصورة دورية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن أهداف الخطة المدرسية تعكس احتياجات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين، مع الالتزام باللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها وتوفير الموارد اللازمة بالتعاون مع مجلس الأمناء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني وإتاحة فرص متكافئة للتنمية المهنية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في أعمال مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المشاركة في أنشطة الفرق واللجان والمبادرات التي تسهم في تحسين الأداء المدرسي.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية المؤهلة للوظيفة وفقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة عند الترشح للوظيفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء جميع الشروط العامة والخاصة والالتزام بالمهام الوظيفية طبقًا للقرار الوزاري رقم 164 لسنة 2016 وتعديلاته، وكافة القرارات واللوائح والنشرات المنظمة للوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">أن يكون المتقدم من بين شاغلي وظيفة <strong>معلم أول (أ)</strong> أو ما يعادلها على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتم شغل الوظيفة وفقًا لإجراءات وأسس الاختيار الواردة باللائحة التنفيذية والقرار رقم 1764 لسنة 2020.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار لمدة <strong>سنتين قابلة للتجديد</strong>.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالإسماعيلية عن وظيفة مدير مدرسة (إعدادي – ثانوي عام – ثانوي فني)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل شاغل الوظيفة طبقًا للمعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية والواردة باللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم، وفي ضوء توقعات الأداء التي تحددها المعايير القومية للتعليم ويُقيَّم على أساسها، ويخضع للإشراف المباشر لرئيسه.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القيام بمهام القيادة التعليمية والإدارة المدرسية وفقًا للمعايير القومية للتعليم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق مبادئ اللامركزية والإصلاح المتمركز حول المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم أدوار جميع العاملين بالمدرسة وتحقيق التكامل بين فرق العمل المختلفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز بيئة عمل تشجع التعاون لتحقيق أهداف المؤسسة التعليمية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">اتخاذ القرارات التعليمية بناءً على تحليل نتائج المتعلمين والبيانات والإحصاءات المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تطبيق نظم التقويم المعتمدة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر والابتكار.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز مشاركة الطلاب وأولياء الأمور في العملية التعليمية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على تطبيق أساليب التقييم الذاتي داخل المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">نشر ثقافة الجودة والتقييم الذاتي بين العاملين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن الخطة المدرسية تعكس أولويات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام باللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">توفير الموارد اللازمة لتنفيذ برامج التنمية المهنية بالتعاون مع مجلس الأمناء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتاحة فرص متكافئة للتنمية المهنية لجميع العاملين.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم مشاركة المجتمع المدرسي في اللجان والفرق المعنية بتطوير المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تعزيز الشراكة المجتمعية بما يسهم في تحسين العملية التعليمية.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية المؤهلة للوظيفة طبقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة عند النظر في شغل وظيفة مدير مدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء جميع الشروط والمهام الواردة بالقرار الوزاري رقم 164 لسنة 2016 وتعديلاته، وكافة القرارات واللوائح والنشرات المنظمة للوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة <strong>معلم أول (أ)</strong> أو ما يعادلها على الأقل، طبقًا لإجراءات وأسس الاختيار الواردة باللائحة التنفيذية رقم <strong>1764 لسنة 2020</strong>، لمدة سنتين قابلة للتجديد.</span></p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالمنوفية عن وظيفة مدير مدرسة رسمية لغات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يختص شاغل الوظيفة بقيادة وإدارة المدرسة الرسمية للغات، والإشراف على جميع العاملين، وضمان جودة العملية التعليمية، وتطبيق معايير الإدارة المدرسية والجودة والاعتماد، وتنمية الأداء المهني، وتعزيز المشاركة المجتمعية، وفقًا للمعايير القومية للتعليم واللوائح المنظمة للمدارس الرسمية للغات.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة والمساءلة والمحاسبة والاستخدام الأمثل لموارد المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز استخدام التكنولوجيا في الجوانب التعليمية والإدارية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر والابتكار، وتجذب المتعلمين وأولياء الأمور.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تنفيذ الأنشطة التي تعزز التواصل مع المجتمع المحلي وتدعم المشاركة المجتمعية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة إعداد وتنفيذ خطة التحسين المدرسي بالتعاون مع مجلس الأمناء والآباء والمعلمين والأطراف المعنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة تنفيذ خطة التحسين والتأكد من توافق أهدافها مع احتياجات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين واللوائح والتوجهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها وتوفير الموارد اللازمة لها.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني وإتاحة فرص التنمية المهنية بشكل متكافئ.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في أعمال مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم المشاركة في الفرق واللجان والأنشطة التي تسهم في تحسين وتطوير المدرسة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الخبرات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية التي تقررها الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق متوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة للتقدم لشغل الوظيفة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">ألا يكون المتقدم محالًا للمحاكمة التأديبية أو الجنائية في مخالفات مالية أو مخلة بالشرف أو الأمانة، وألا تكون قد وقعت عليه جزاءات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بجميع الشروط والمهام الواردة بالقرار الوزاري رقم 164 لسنة 2016 وتعديلاته، والقرار الوزاري رقم 285 لسنة 2014 المعدل بالقرار رقم 224 لسنة 2025، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم 2297 لسنة 2022، والقرارات المنظمة للمدارس الرسمية للغات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة <strong>معلم أول (أ)</strong> أو ما يعادلها على الأقل، لمدة سنتين قابلة للتجديد، وفقًا للإجراءات وأسس الاختيار الواردة باللائحة التنفيذية.</span></p>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية عن وظيفة مدير مدرسة (إعدادي / ثانوي - بمدارس التعليم الفني)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة المدرسة وفق المعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية، والإشراف على العملية التعليمية والإدارية، وتحقيق جودة الأداء المؤسسي، بما يتوافق مع المعايير القومية للتعليم واللائحة التنفيذية لقانون التعليم.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف العام على جميع العاملين بالمدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة والمساءلة والمحاسبية والاستخدام الأمثل لموارد المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز استخدام التكنولوجيا في مجالات التعليم والإدارة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر للأداء والابتكار، وتجذب المتعلمين وأولياء الأمور.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد وتنفيذ الأنشطة التي تعزز التواصل مع المجتمع وتدعم المشاركة المجتمعية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة إعداد وتنفيذ خطة التحسين المدرسي بالتعاون مع الجهات المعنية، وبما يحقق أهداف الخطة الاستراتيجية للوزارة، مع توفير الموارد البشرية والمادية اللازمة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن أهداف الخطة تعكس أولويات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين، مع الالتزام باللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها وتوفير الموارد اللازمة بالتعاون مع مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني وإتاحة فرص التنمية المهنية بصورة عادلة لجميع العاملين.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في أعمال مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المساهمة في أنشطة الفرق والمجموعات واللجان الداعمة لتحسين وتطوير المدرسة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف الإدارة المدرسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة للتقدم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية في مجال الإدارة المدرسية وفقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بجميع الشروط والمهام الوظيفية الواردة بالقرار رقم (164) لسنة 2016 وتعديلاته، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (1764) لسنة 2020، والقرار الوزاري رقم (162) لسنة 2020.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة معلم أول (أ) أو ما يعادلها على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط شغل وظيفة معلم أول (أ) أو ما يعادلها لمدة سنتين على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مدة شغل الوظيفة سنتان قابلة للتجديد.</span></p></li></ul>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية عن وظيفة مدير مدرسة رسمية لغات</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة وإدارة المدرسة الرسمية للغات وفق المعايير المحددة لوظائف الإدارة المدرسية، والإشراف على جميع العاملين، وتحقيق جودة الأداء المؤسسي والارتقاء بالعملية التعليمية، بما يتوافق مع المعايير القومية للتعليم واللائحة التنفيذية لقانون التعليم.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">القيادة والإشراف المؤسسي:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف العام على جميع العاملين بالمدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تطبيق مبادئ الحوكمة الرشيدة والمساءلة والمحاسبة وقواعد الاستخدام الأمثل لموارد المدرسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز استخدام التكنولوجيا في مجالات التعليم والإدارة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">عمليات التعليم والتعلم:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تهيئة بيئة تعليمية آمنة تدعم التحسين المستمر للأداء والابتكار، وتجذب المتعلمين وأولياء الأمور.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحديد وتنفيذ الأنشطة التي تعزز التواصل مع المجتمع وتدعم المشاركة المجتمعية.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">ضمان الجودة والاعتماد:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">قيادة إعداد وتنفيذ خطة التحسين المدرسي بالتعاون مع الجهات المعنية، بما يحقق أهداف الخطة الاستراتيجية للوزارة، مع توفير الموارد البشرية والمادية اللازمة بالتعاون مع مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التأكد من أن أهداف الخطة المدرسية تعكس أولويات المتعلمين وأولياء الأمور والعاملين، مع الالتزام باللوائح والقوانين والتوجيهات التربوية الحديثة.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم وحدة التدريب والجودة ومتابعة تنفيذ خططها وتوفير الموارد اللازمة بالتعاون مع مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تحفيز العاملين على تطوير أدائهم المهني وإتاحة فرص التنمية المهنية بصورة عادلة لجميع العاملين.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة المجتمعية:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المعلمين وأولياء الأمور على المشاركة في أعمال مجلس الأمناء والآباء والمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشجيع المساهمة في أنشطة الفرق والمجموعات واللجان الداعمة لتحسين وتطوير المدرسة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية التي تقررها الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف التوجيه.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة للتقدم.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بجميع الشروط والمهام الوظيفية الواردة بالقرار رقم (164) لسنة 2016 وتعديلاته، والقرار الوزاري رقم (285) لسنة 2014 والمعدل بالقرار الوزاري رقم (224) لسنة 2025، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (2297) لسنة 2022، والقرارات المنظمة للمدارس الرسمية لغات.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة معلم أول (أ) أو ما يعادلها على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط شغل وظيفة معلم أول (أ) أو ما يعادلها لمدة سنتين على الأقل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مدة شغل الوظيفة سنتان قابلة للتجديد وفقًا للإجراءات وأسس الاختيار الواردة باللائحة التنفيذية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط ألا يكون المتقدم محالًا للمحاكمة التأديبية أو الجنائية عن مخالفات مالية أو مخالفات تمس الشرف والأمانة، وألا تكون قد وُقعت عليه جزاءات.</span></p></li></ul>

<p>Answering incoming calls and addressing customer questions or complaints Making outbound follow-up calls or updates as needed Documenting all call details clearly in the computer system Sending unresolved complex issues to a supervisor or higher team</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>High school diploma or equivalent school certificate Good speaking, listening, and writing abilities Basic computer and typing skills for data entry Ability to stay calm and polite when talking to upset callers</p>

Job Summary The Sales Collection Agent is responsible for the secure and timely collection of sales proceeds, including cash and cheques, from our customer base. Working within a designated geographical territory, the agent follows a weekly schedule provided by the sales team to ensure all outstanding receivables are collected and deposited into company bank accounts according to Treasury Department protocols.<br>Key Responsibilities Field Collection: Visit customers within the assigned geographical area to collect payments (cash and cheques) in accordance with the Weekly Collection Plan. Verification: Ensure all collected amounts match the invoices and receipts. Verify the accuracy of cheques (dates, signatures, and written amounts) before acceptance. Documentation: Issue official company receipts to customers upon collection and maintain an accurate daily log of all transactions. Banking & Deposits: Transport collected funds securely and deposit them into designated bank accounts daily, strictly following the Treasury Department’s deposit instructions and deadlines. Reporting: Submit daily collection reports and validated bank deposit slips to the Treasury/Finance department for reconciliation. Coordination: Maintain constant communication with the Sales Team to update them on collection statuses or any payment discrepancies/refusals encountered in the field.<br>Skills & Qualifications Education: High School Diploma or equivalent; an Associate Degree in Finance or Accounting is a plus. Experience: Proven experience as a Collection Agent, Cashier, or in a similar field-based role handling physical currency. Honesty & Integrity: Unquestionable honesty and a clean professional record (background checks are mandatory Including Police report and ex-employer’s recommendation letters) Mobility: Must possess a valid driver’s license

Job Summary The Sales Collection Agent is responsible for the secure and timely collection of sales proceeds, including cash and cheques, from our customer base. Working within a designated geographical territory, the agent follows a weekly schedule provided by the sales team to ensure all outstanding receivables are collected and deposited into company bank accounts according to Treasury Department protocols.<br>Key Responsibilities Field Collection: Visit customers within the assigned geographical area to collect payments (cash and cheques) in accordance with the Weekly Collection Plan. Verification: Ensure all collected amounts match the invoices and receipts. Verify the accuracy of cheques (dates, signatures, and written amounts) before acceptance. Documentation: Issue official company receipts to customers upon collection and maintain an accurate daily log of all transactions. Banking & Deposits: Transport collected funds securely and deposit them into designated bank accounts daily, strictly following the Treasury Department’s deposit instructions and deadlines. Reporting: Submit daily collection reports and validated bank deposit slips to the Treasury/Finance department for reconciliation. Coordination: Maintain constant communication with the Sales Team to update them on collection statuses or any payment discrepancies/refusals encountered in the field.<br>Skills & Qualifications Education: High School Diploma or equivalent; an Associate Degree in Finance or Accounting is a plus. Experience: Proven experience as a Collection Agent, Cashier, or in a similar field-based role handling physical currency. Honesty & Integrity: Unquestionable honesty and a clean professional record (background checks are mandatory Including Police report and ex-employer’s recommendation letters) Mobility: Must possess a valid driver’s license

Company Description ETISAL International Group is a leading Business Process Outsourcing (BPO) company operating across the Middle and Far East, with a strong focus on delivering high value, innovative customer service solutions. The organization specializes in customized outsourcing services that help clients focus on their core business while improving the experience for their own customers. With deep attention to cultural nuances and industry best practices, ETISAL International provides global coverage and tailored support. The company emphasizes transparency, flexibility, integrity, and a passion for service, continually enhancing its management and operational standards. ETISAL International values human capital and leverages modern technologies to deliver first-class quality and exceed client expectations.<br>Role Description The Client Support Agent – English Speakers is a full-time, on-site role based in Qesm Misr El Qadimah. In this position, the agent responds to customer inquiries in English via phone, email, or chat, providing accurate information and support on client products and services. The role includes handling complaints, resolving issues, and performing basic troubleshooting while maintaining high levels of professionalism and empathy. The agent records interactions in the customer relationship management (CRM) system, follows company guidelines and scripts, and escalates complex cases when needed. Daily responsibilities also involve meeting performance targets, adhering to quality standards, and contributing to customer satisfaction and loyalty.<br>Qualifications<br> Candidates should possess strong Customer Support and Customer Service skills, with a focus on delivering helpful and courteous assistance. Candidates should possess abilities in Customer Satisfaction and Communication, including clear spoken and written English. Candidates should possess skills in Troubleshooting and problem-solving to identify issues and provide effective solutions. Candidates should possess time management and organizational skills to handle multiple inquiries efficiently in a fast-paced environment. Relevant qualifications include previous experience in a contact center or customer-facing role, familiarity with CRM tools, and a high school diploma or equivalent; additional training in business, communications, or related fields is an advantage.

Company Description Enterprise Rent-A-Car Egypt provides flexible, reliable vehicle rental solutions serving customers across Egypt. As part of the Enterprise global network operating in more than 90 countries, the Egypt branch benefits from established industry expertise and international standards. The company focuses on delivering consistent service quality, convenient locations, and a wide range of rental options. Team members join a recognized brand with opportunities to learn, grow, and contribute to a customer-centric environment. Role Description The Rental Sales Agent is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. This role involves greeting customers, identifying their rental needs, and recommending suitable vehicle options and protection products. The Rental Sales Agent prepares rental agreements, explains terms and conditions, manages check-in and check-out processes, and ensures accurate documentation. Day-to-day tasks include handling customer inquiries, resolving issues, processing payments, and coordinating with the fleet team to ensure vehicles are ready and available. The role also requires actively promoting additional services, meeting sales targets, and maintaining a clean, professional rental station environment. Qualifications Candidates should possess strong Customer Service and Customer Satisfaction skills, with a focus on creating positive, efficient rental experiences. Candidates should possess effective Communication skills, including clear verbal and written interaction with customers and colleagues. Candidates should possess Sales skills, with the ability to identify customer needs and offer appropriate products and services. Candidates should possess Car Rental knowledge or experience, including familiarity with rental processes, documentation, and vehicle categories. Additional beneficial qualifications include proficiency in English and Arabic, basic computer skills, attention to detail, and the ability to work shifts, weekends, and holidays as needed. Previous experience in customer-facing roles, especially in retail, hospitality, or transportation, is an advantage. A valid driver’s license and a high school diploma or higher education in business or a related field are preferred.

Company Description ETISAL International Group is a leading Business Process Outsourcing (BPO) company serving clients across the Middle and Far East. The organization specializes in delivering high value, customized outsourcing solutions that help partners focus on their core business while better serving their own customers. ETISAL International emphasizes cultural understanding, global coverage, and industry best practices to tailor services to diverse markets. The company is committed to transparency, flexibility, integrity, and a strong appreciation of human capital, supported by advanced technologies and continuous improvement of management and operational standards. Role Description The Customer Support Agent / Dubai Backoffice Account is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. In this position, the agent will handle customer inquiries and requests for the Dubai account, provide accurate information, and resolve issues through phone, email, or chat in alignment with service level agreements. The role includes documenting interactions, updating customer records, and following established procedures to ensure consistent, high-quality service. The agent will collaborate with team members and supervisors, escalate complex cases when needed, and contribute to continuous improvement of processes and customer satisfaction. Adherence to company policies, punctuality, and professional conduct are essential aspects of the daily work. Qualifications Strong customer service and communication skills, with the ability to interact clearly and professionally with diverse customers. Proficiency in using computers, CRM systems, and office software to manage customer accounts and backoffice tasks. Ability to follow structured processes, multitask, and manage time effectively in a fast-paced contact center environment. Problem-solving skills, attention to detail, and a focus on accuracy in data entry and documentation. Fluency in English; Arabic language skills and familiarity with Gulf region customers, especially Dubai, are an advantage. Prior experience in BPO, call centers, or customer support roles is preferred but not mandatory. High school diploma or equivalent; post-secondary education in business, communications, or related fields is beneficial. Willingness to work on-site in Cairo, Egypt, on rotational shifts, including evenings, weekends, or holidays as required.

Company Description Raya CX is a next-generation business process outsourcing and customer experience management provider, supporting clients across diverse industries. Since 2001, the company has been a preferred partner for customer service, technical support, and global services for Fortune 1000 organizations in North America, Europe, the Middle East, and Africa. Raya CX operates from highly competitive and skilled labor markets, delivering consistent, high-quality customer interactions. Its integrated solutions are driven by advanced technology, robust strategies, and ongoing process optimization. The company focuses on continuous improvement and innovation to enhance both client outcomes and employee experience.<br>Role Description The French CS Agent (B2–C1) role is a full-time, on-site position based in Qesm 1st 6 October. In this role, the agent handles inbound and outbound customer interactions in French, including responding to inquiries, resolving issues, and providing information about products and services. Daily tasks include managing customer cases via phone, email, and chat, documenting interactions accurately, and following established procedures and service-level agreements. The agent collaborates with team leaders and support teams to escalate complex cases, ensure timely resolutions, and maintain high customer satisfaction. The role also involves adhering to quality standards, participating in coaching and training sessions, and contributing to a positive, inclusive team environment.<br>Qualifications<br> Strong French language proficiency (B2–C1) and good command of English for effective communication with customers and internal teams. Customer service skills, including active listening, empathy, problem-solving, and the ability to manage difficult or escalated interactions professionally. Basic computer and technical skills, such as working with CRM tools, ticketing systems, and standard office applications. Time management and organizational abilities to handle multiple tasks, prioritize workloads, and meet performance targets. Adaptability and teamwork, with a readiness to learn new processes, accept feedback, and collaborate in a multicultural environment. Previous experience in customer service, call centers, or BPO environments is an advantage. High school diploma or equivalent; a university degree in a related field is considered a plus. Availability to work full-time on-site in Qesm 1st 6 October, including flexible shifts if required by business needs.

Company Description ETISAL International Group is one of the leading Business Process Outsourcing (BPO) companies in the Middle and Far East, specializing in high value-based and innovative customer-focused services. The company customizes outsourcing solutions to meet each client’s unique business needs, helping them focus on their core operations while better serving their own customers. ETISAL International emphasizes global coverage, cultural understanding, and industry best practices to deliver consistent, high-quality service. The organization values human capital, transparency, flexibility, integrity, and a strong passion for exceeding client expectations. Continuous improvement of management and operational standards is central to the company’s vision of industry leadership. Role Description The Inbound Customer Service Agent role is a full-time, on-site position based in Cairo. In this role, the agent handles incoming calls and inquiries, provides accurate information, and resolves customer issues in a professional and timely manner. The agent maintains detailed records of interactions, follows established procedures, and escalates complex cases when needed. Daily tasks include ensuring a positive customer experience, meeting performance targets, and collaborating with team members and supervisors to improve processes and service quality. The role requires clear communication in English at a B2 level and adherence to company policies and service standards. Qualifications Ability to deliver strong customer service and customer support in an inbound contact center environment. Skills in enhancing customer satisfaction and customer experience through effective communication and problem-solving. Experience working as customer service representatives or in similar customer-facing roles. B2 level proficiency in English, with clear verbal and written communication. Strong listening skills, patience, and a professional, customer-oriented attitude. Ability to work on-site in Cairo on a full-time schedule, including shifts if required. Basic computer literacy and ability to learn CRM and call center systems quickly. Previous experience in BPO or call center environments is an advantage; high school diploma or equivalent required, further education is a plus. Compensation & Benefits Competitive base salary based on experience and qualifications – up to 19,000 EGPMonthly performance incentives – up to 3,500 EGPAttendance bonus – 500 EGP per month Comprehensive Social & Medical Insurance Fully funded paid training program Rotational shifts – last shift ends at 9 PM (no overnight shifts)2 rotational days off per week Clear career progression and promotion pathways Professional, supportive, and performance‑driven work environment Prime office location: Maadi, Cairo

Company Description Alorica is a global customer experience (CX) leader, partnering with hundreds of brands to design and deliver interactions that build customer loyalty. The company combines proven performance, industry expertise, and advanced technology to create innovative service solutions and measurable results. With approximately 100,000 professionals across 17 countries, Alorica supports more than 250 brands in over 75 languages. The culture emphasizes integrity, authenticity, and strong client relationships, encouraging team members to be curious, creative, and connected. Individuals interested in impactful CX careers can explore more opportunities at alorica.com/careers. Role Description The Airline Customer Service Agent is a full-time, on-site position based in Giza, responsible for supporting airline passengers with reservations, ticketing, flight changes, and general inquiries. In this role, the agent responds to customer requests via phone and other communication channels, provides accurate information on flight schedules, policies, and services, and assists with special service needs such as seat assignments and baggage inquiries. The agent resolves issues, handles complaints professionally, and escalates complex cases when needed, while following company and airline procedures. Daily tasks include verifying customer information, updating records, processing payments, and maintaining detailed documentation of interactions. The role requires consistent adherence to quality, service level, and compliance standards, while contributing to a positive, collaborative team environment. Qualifications Strong customer service and interpersonal skills, with the ability to handle inquiries, complaints, and difficult situations calmly and professionally. Effective verbal and written communication skills in English; additional language proficiency is an advantage. Solid problem-solving and decision-making abilities, with attention to detail and accuracy in data entry and documentation. Comfort with computer-based systems, ticketing or reservation platforms, and learning new digital tools quickly. Ability to work on-site in Giza on a full-time schedule, including possible evenings, weekends, and holidays based on operational needs. Customer-centric mindset, resilience in fast-paced environments, and commitment to meeting performance and quality targets. Previous experience in customer service, call center operations, or travel/airline industry is preferred but not strictly required. High school diploma or equivalent; further education in hospitality, tourism, business, or related fields is a plus.

Company Description Met Life has been serving the region for nearly 65 years and has operated in Egypt for over two decades, offering smart financial solutions for everyday needs. As the first life insurance company in the Egyptian market, Met Life Egypt provides life, accident, health insurance, retirement planning, and wealth management solutions to more than one million customers. The company is known for its strong track record in designing and distributing insurance plans and services tailored to diverse customer needs. As the world evolves, Met Life Egypt focuses on delivering reliable guidance to help people reach their goals and manage life’s uncertainties. The organization values integrity, customer focus, and long-term relationships in all aspects of its work.<br>Role Description This is a full-time Sales Agent role in a hybrid work arrangement, based in Qesm 1st Nasser City. The Sales Agent is responsible for identifying prospective clients, presenting Met Life Egypt’s insurance and financial solutions, and closing sales to meet individual and team targets. Daily activities include conducting customer meetings, explaining policy features and benefits, preparing quotations, and supporting customers through the application and onboarding process. The role involves maintaining ongoing relationships with policyholders, responding to inquiries, and ensuring high levels of customer satisfaction. The Sales Agent will also participate in product and sales training, update records in company systems, and collaborate with colleagues to support campaigns and business initiatives.<br>Qualifications<br> <br>Strong Communication and Customer Service skills to build trust, explain complex information clearly, and support clients before and after the sale. Proven Sales abilities, including prospecting, negotiation, and closing deals, with a track record of meeting or exceeding targets. Knowledge of Insurance products and concepts, or the ability and willingness to quickly learn life, accident, and health insurance solutions. Experience in Training or a strong willingness to participate in continuous learning, product training, and sales development programs. Relevant experience in financial services, insurance, or customer-facing roles is highly beneficial. Ability to work effectively in a hybrid environment, managing time and responsibilities both in-office and from home. Good analytical and problem-solving skills, with attention to detail in documentation and compliance procedures. High school diploma required; a bachelor’s degree in Business, Finance, or a related field is an advantage.

Company Description Met Life has been serving the region for nearly 65 years, including over 23 years in Egypt, providing smart financial solutions for everyday needs. As the first life insurance company to enter the Egyptian market, Met Life Egypt offers life, accident, and health insurance, retirement planning, and wealth management solutions to more than one million customers. The company is recognized for its strong distribution capabilities and commitment to accessible insurance services. Met Life Egypt focuses on helping individuals and businesses achieve their financial goals and navigate life’s changes with reliable guidance.<br>Role Description The Direct Sales Agent is a full-time, on-site role based in Cairo. The person in this role will prospect and approach potential customers, explain Met Life Egypt’s insurance and financial products, and recommend suitable solutions based on customer needs. Daily responsibilities include meeting sales targets, conducting in-person meetings, providing after-sales support, and maintaining accurate records of customer interactions and agreements. The role also involves collaborating with internal teams, attending training sessions, and staying informed about product updates and market trends. The Direct Sales Agent is expected to represent Met Life Egypt professionally, uphold ethical sales practices, and contribute to a positive customer experience.<br>Qualifications<br> Strong interpersonal skills and the ability to build trust-based relationships with diverse customers. Effective communication skills, including clear presentation and active listening abilities. Customer service orientation, with a focus on understanding customer needs and providing tailored solutions. Basic knowledge of finance and an interest in insurance and financial planning products. Proven sales aptitude, goal orientation, and the ability to meet or exceed sales targets. Good organizational and time management skills, with attention to detail in documentation and follow-up. Comfort working in an on-site, field-based environment in Cairo, with flexibility to meet clients’ schedules. Previous experience in insurance, banking, or financial services is an advantage. High school diploma required; a bachelor’s degree in business, finance, or a related field is preferred. Proficiency in relevant local languages and basic computer literacy for reporting and CRM tools.

Company Description Met Life has been serving the region for nearly 65 years, including over 23 years in Egypt, providing smart financial solutions for everyday needs. As the first life insurance company to enter the Egyptian market, Met Life Egypt offers life, accident, and health insurance, retirement planning, and wealth management solutions to more than one million customers. The company is recognized for its strong distribution capabilities and commitment to accessible insurance services. Met Life Egypt focuses on helping individuals and businesses achieve their financial goals and navigate life’s changes with reliable guidance.<br>Role Description The Direct Sales Agent is a full-time, on-site role based in Cairo. The person in this role will prospect and approach potential customers, explain Met Life Egypt’s insurance and financial products, and recommend suitable solutions based on customer needs. Daily responsibilities include meeting sales targets, conducting in-person meetings, providing after-sales support, and maintaining accurate records of customer interactions and agreements. The role also involves collaborating with internal teams, attending training sessions, and staying informed about product updates and market trends. The Direct Sales Agent is expected to represent Met Life Egypt professionally, uphold ethical sales practices, and contribute to a positive customer experience.<br>Qualifications<br> Strong interpersonal skills and the ability to build trust-based relationships with diverse customers. Effective communication skills, including clear presentation and active listening abilities. Customer service orientation, with a focus on understanding customer needs and providing tailored solutions. Basic knowledge of finance and an interest in insurance and financial planning products. Proven sales aptitude, goal orientation, and the ability to meet or exceed sales targets. Good organizational and time management skills, with attention to detail in documentation and follow-up. Comfort working in an on-site, field-based environment in Cairo, with flexibility to meet clients’ schedules. Previous experience in insurance, banking, or financial services is an advantage. High school diploma required; a bachelor’s degree in business, finance, or a related field is preferred. Proficiency in relevant local languages and basic computer literacy for reporting and CRM tools.

we're hiring <br>Real estate agent <br>Fresh ) year experience in Real estate )<br>Strong communication skills.<br>High education is a must.<br>Very Presentable.<br>Good negotiator.<br>Strong Soft skills<br>Branch: Alexandria<br>if you are interested kindly send your updated CV to<br>Starxmedia1@gmail.com