School agent Jobs in Egypt 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Full Time Bayt

Dir-Banquet Operations

On-site - Egypt - Cairo 9 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Demonstrates knowledge by leading the team to accomplish daily goals. Ensures the highest level of service during events by training and developing staff and executing the requirements of events based on standards. Drives customer satisfaction and capitalizes on revenue during the event phase of a function. Provides clear and concise communications to everyone having ownership in the success of the event. Monitors and controls financial and administrative responsibilities to meet or exceed department goals. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 3 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 1 year experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Banquet Operations • Projects supply needs for the department, (e.g., china, glass, silver, buffet presentations, props). • Applies knowledge of all laws, as they relate to an event. • Uses banquet beverage “Use” records to control liquor costs and manage the banquet beverage perpetual inventory. • Ensures accurate customer billing for banquet events. • Ensures coordination and execution throughout the event. • Attends pre-conference meetings to ensure specifications of the group event are well executed. • Ensures function space and corresponding heart of the house areas are cleaned and maintained. • Ensures furniture and equipment is maintained and inventory levels are kept in accordance to corporate guidelines. Leading Banquet Team • Attends and participates in all pertinent meetings. • Leads shifts and actively participates in the servicing of events. • Leads discussions to review scheduled events and proactively avoid service challenges and failures. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing Profitability • Assists team in developing lasting relationships with groups to retain business and increase growth. • Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Ensuring Exceptional Customer Service • Anticipates guests' needs and responds promptly. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Strives to improve service performance. Conducting Human Resources Activities • Communicates and executes departmental and property emergency procedures and ensures staff are trained in safety procedures. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Interviews and hires employees with the appropriate skills to meet the business needs of the operation. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Monitors and manages the payroll function. • Schedules banquet service staff to forecast and service standards, while maximizing profits. • Ensures employees are treated fairly and equitably. • Effectively schedules to business demands and for tracking of employee time and attendance. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. • Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Sets goals and delegates tasks to improve departmental performance. • Provides additional training to employees of other departments when additional assistance is needed for larger functions. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يُظهر المعرفة من خلال قيادة الفريق لتحقيق الأهداف اليومية. يضمن أعلى مستوى من الخدمة خلال الفعاليات من خلال تدريب وتطوير الموظفين وتنفيذ متطلبات الفعاليات بناءً على المعايير. يدفع رضا العملاء ويستفيد من الإيرادات خلال مرحلة الفعالية من الحدث. يوفر اتصالات واضحة وموجزة للجميع الذين لهم ownership في نجاح الحدث. يراقب ويسيطر على المسؤوليات المالية والإدارية للوصول إلى أهداف القسم أو تجاوزها. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 3 سنوات من الخبرة في إدارة الأحداث، المأكولات والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة عام واحد في إدارة الأحداث، المأكولات والمشروبات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات الولائم • يخطط لاحتياجات القسم من الإمدادات (مثل الصين، الزجاج، الفضة، عروض البوفيه، الدعائم). • يطبق معرفة جميع القوانين المتعلقة بالحدث. • يستخدم سجلات استخدام مشروبات الولائم للتحكم في تكاليف الخمور وإدارة مخزون مشروبات الولائم المستمر. • يضمن فواتير دقيقة للعملاء لفعاليات الولائم. • يضمن التنسيق والتنفيذ خلال الحدث. • يحضر اجتماعات ما قبل المؤتمر لضمان تنفيذ مواصفات الحدث الجماعي بشكل جيد. • يضمن أن مساحة الحدث والمناطق الأساسية المرتبطة بها نظيفة ومُعَدّة. • يضمن صيانة الأثاث والمعدات وأن مستويات الجرد محفوظة وفقًا لإرشادات الشركة. قيادة فريق الولائم • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. • يقود الورديات ويشارك بنشاط في خدمة الأحداث. • يقود المناقشات لاستعراض الأحداث المجدولة وتجنب مشاكل الخدمة وفشلها بشكل استباقي. • يدمج رضا الضيف كعنصر في اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. إدارة الربحية • يساعد الفريق في إقامة علاقات دائمة مع المجموعات للحفاظ على الأعمال وزيادة النمو. • يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أهداف الميزانية أو تجاوزها. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يتوقع احتياجات الضيوف ويستجيب بسرعة. • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. إجراء أنشطة الموارد البشرية • يواصل ويطبق إجراءات الطوارئ للقسم والعقار ويضمن تدريب الموظفين على إجراءات السلامة. • يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويوفر التغذية الراجعة للأفراد و/أو المديرين. • يجري مقابلات ويعين موظفين يمتلكون المهارات المناسبة لتلبية احتياجات العمل في العملية التشغيلية. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • يراقب ويُدير وظيفة الرواتب. • يخطط لجدول خدمة الولائم لتوقع المعايير وخدماتها، مع تعظيم الأرباح. • يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. • يخطط بفعالية وفق متطلبات العمل وتتبع ساعات حضور الموظفين وغيابهم. • يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق. • يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. • يضع الأهداف ويفوض المهام لتحسين أداء القسم. • يوفر تدريبًا إضافيًا لموظفي الأقسام الأخرى عند الحاجة لمساعدة إضافية في فعاليات أكبر. في ماريوت إنترناشونال، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الثقافي والخبرة والخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المكان المألوف حول العالم. كونسوريتك مع فنادق ماريوت، ستساعد على حفظ وعد “الضيافة الرائعة. دائمًا.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفادة ومتفوقة تواصل وتدعم هذه الإرث الحي. بالاسم المألوف عالمياً في مجال الضيافة، نفخر بأن نرحب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا يأتون أولاً. لأنه إذا كنت سعيدًا، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهون ويمثلون إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. توفر فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من طريقة رعايتنا لزملائنا. هذا هو علاج JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك. </div>

Full Time LinkedIn

Mgr-Restaurant I

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Manufacturing & Production

Additional Information Meals provided on duty and days off.Accommodation provided if required. Job Number 26119093 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, EgyptVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education And Experience <ul><li> High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>OR <ul><li> 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. </li></ul>CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations <ul><li> Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li><li> Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas.</li><li> Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. </li></ul>Leading Food and Beverage Team <ul><li> Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li><li> Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li><li> Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li><li> Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills.</li><li> Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work.</li><li> Ensures and maintains the productivity level of employees.</li><li> Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective.</li><li> Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management.</li><li> Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li><li> Ensures compliance with food handling and sanitation standards.</li><li> Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws.</li><li> Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li><li> Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters.</li><li> Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. </li></ul>Ensuring Exceptional Customer Service <ul><li> Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li><li> Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li><li> Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis.</li><li> Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Empowers employees to provide excellent customer service.</li><li> Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.</li><li> Handles guest problems and complaints.</li><li> Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction.</li><li> Ensures corrective action is taken to continuously improve service results.</li><li> Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.</li><li> Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). </li></ul>Managing and Conducting Human Resource Activities <ul><li> Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li> Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others.</li><li> Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention.</li><li> Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.</li><li> Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.</li><li> Strives to improve service performance.</li><li> Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. </li></ul>Additional Responsibilities <ul><li> Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li> Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li> Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li> Recognizes good quality products and presentations.</li><li> Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager.</li><li> Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. </li></ul>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. マリオット・ホテルは、世界中で親しみやすい空間の快適さを維持し、あらゆる機会でイノベーションを起こし、ホスピタリティを向上させるよう努めています。マリオット・ホテルの一員になると、ホストとして「いつも最高のおもてなし」という約束を守るために尽力することが求められます。いつも先を見越した、心のこもった温かいサービスを提供し、今も息づく会社精神を守り、発展させてみませんか。世界でおもてなしの代名詞として知られるマリオット・ホテルの採用情報をぜひご覧ください。マリオット・ホテルに加わると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。 JWマリオットは、世界中の主要都市や個性豊かなリゾート地に100軒を超える美しいホテル/リゾートを展開するマリオット・インターナショナルのラグジュアリーブランドのひとつです。JWマリオットでは、そこで働くアソシエートたちを最優先に考えています。アソシエートの幸せが、お客様の幸せにつながるからです。JWマリオットのアソシエートは、自信にあふれ、革新的で、真摯で、直感力が優れており、ホテル名ともなっているブランド創始者のJ. ウィラード・マリオットの遺した精神を引き継ぐ人材です。JWマリオットでは、コミュニティの一員となって、多様な同僚と真の仲間意識を味わうことができ、他では味わえない仕事体験をすることができます。JWマリオットは、トレーニング、能力開発、表彰の機会を提供し、ホリスティックなウェルビーングに焦点を当てた贅沢な環境で、情熱を追求することができる場所です。私たちは、お客様に特別なおもてなしを提供するには、まずアソシエートのケアが必要だと考えています。それがJW Treatment™です。JWマリオットの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所 で働いてみませんか。

معلومات إضافية توفير الوجبات أثناء فترة العمل وأيام العطلات. توفير السكن إذا لزم الأمر. رقم الوظيفة 26119093 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر، عرض على الخريطة جدول العمل دوام كامل عن بُعد؟ لا نوع الوظيفة إدارية ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/البارات وخدمة الغرف، إن أمكن. الإشراف على العمليات اليومية للمطعم والمساعدة في تخطيط قائمة الطعام، والحفاظ على معايير النظافة والتعقيم والمساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف خلال فترات الوجبات المزدحمة. السعي المستمر لتحسين رضا الضيوف والموظفين وزيادة الأداء المالي في مجالات المسؤولية. تحديد التدريب المطلوب لتحقيق الأهداف، ثم تنفيذ الخطة. ملف المرشح التعليم والخبرة <ul><li> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 4 سنوات في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أو <ul><li> درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الأغذية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في مجال الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو المجال المهني ذات الصلة. </li></ul>أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية <ul><li> الإشراف على الموظفين وإدارتهم. إدارة جميع العمليات اليومية. فهم وظائف الموظفين جيدًا للقيام بالواجبات في حالة غيابهم.</li><li> الحفاظ على معايير الخدمة والنظافة في المطعم والبار/الصالة ومناطق خدمة الغرف.</li><li> مراجعة مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. </li></ul>قيادة فريق الأغذية والمشروبات <ul><li> استخدام مهارات التواصل والعلاقات العامة لقيادة وتوجيه وتشجيع الآخرين؛ ودعم اتخاذ القرارات المالية والتجارية السليمة؛ وإظهار الصدق والنزاهة؛ والقيادة بالقدوة.</li><li> تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li> العمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li> تحديد الاحتياجات التطويرية للآخرين وتوجيههم ومساعدتهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li> وضع أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li><li> ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li><li> توفير القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وترتيب أولوياتها بطريقة فعالة ومجدية.</li><li> ضمان الالتزام بجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة المباشرة.</li><li> ضمان الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li><li> ضمان الالتزام بمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة والتعقيم.</li><li> التأكد من فهم الموظفين للقوانين المحلية والخاصة ببيع وتناول المشروبات الكحولية.</li><li> إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين والتأكد من قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> مراقبة تقديم المشروبات الكحولية وفقًا للقوانين المحلية. </li></ul>ضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية <ul><li> تقديم خدمات تتجاوز التوقعات لتحقيق رضا العملاء والحفاظ عليهم.</li><li> تحسين الخدمة من خلال التواصل والمساعدة في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة.</li><li> إدارة العمليات اليومية وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة الضيوف، وتقديم مثال ممتاز في خدمة العملاء وخلق جو إيجابي للعلاقات مع الضيوف.</li><li> تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li><li> العمل كقدوة لخدمة الضيوف في المطاعم، وتقديم مثال جيد للخدمة الممتازة وخلق بيئة إيجابية للضيوف.</li><li> التعامل مع مشكلات الضيوف وشكواهم.</li><li> اللقاء بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة للحصول على آرائهم حول جودة الأغذية والمشروبات ومستويات الخدمة والرضا العام.</li><li> ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية للتحسين المستمر لنتائج الخدمة.</li><li> إدراج رضا الضيوف كعنصر في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li><li> إدارة تقديم الخدمة في منافذ البيع لضمان خدمة ممتازة من لحظة الدخول حتى المغادرة (مثل الترحيب من المضيفة، وسرعة أخذ الطلب وتقديم الأغذية والمشروبات، وتلبية الطلبات الخاصة، وتحصيل المبالغ والدعوة للعودة). </li></ul>إدارة وإجراء أنشطة الموارد البشرية <ul><li> تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.</li><li> تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج أو دورات تعليمية وتدريبية رسمية، وتدريس أو إرشاد الآخرين.</li><li> ضمان معاملة الموظفين بإنصاف وعدالة. السعي لتحسين استبقاء الموظفين.</li><li> ضمان حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف.</li><li> استطلاع آراء الموظفين، واستخدام سياسة "الباب المفتوح"، ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد مشكلات أو مخاوف الموظفين ومعالجتها.</li><li> السعي لتحسين أداء الخدمة.</li><li> ضمان التقدير والاعتراف بالجهود في جميع مجالات المسؤولية. </li></ul>مسؤوليات إضافية <ul><li> تقديم المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا.</li><li> تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل الحلول وحل المشكلات.</li><li> المساعدة في خدمة الصالة واستقبال الضيوف خلال فترات الوجبات وأوقات الذروة.</li><li> التعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية.</li><li> الإشراف على العمليات اليومية ورديات العمل في حالة غياب مساعد مدير المطعم.</li><li> الإشراف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك المشتريات ودفع الفواتير. </li></ul>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للحفاظ على راحة المساحات الودودة في جميع أنحاء العالم، والابتكار في كل فرصة، وتعزيز الضيافة. عند انضمامك إلى فنادق ماريوت، يُطلب منك الالتزام بوعدك كمضيف بتقديم "أفضل ضيافة دائمًا". لماذا لا تقدم دائمًا خدمة استباقية ودافئة من القلب، وتحافظ على روح الشركة الحية وتطورها؟ ندعوك للاطلاع على فرص التوظيف في فنادق ماريوت، المعروفة في جميع أنحاء العالم بأنها مرادف للضيافة. عندما تنضم إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. لماذا لا تعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، ولتصبح أفضل نسخة من نفسك؟ تعتبر جي دبليو ماريوت إحدى العلامات التجارية الفاخرة لشركة ماريوت الدولية، حيث تضم أكثر من 100 فندق ومنتجع جميل في المدن الكبرى والمنتجعات الفريدة حول العالم. في جي دبليو ماريوت، نضع الموظفين العاملين هناك في المقام الأول؛ لأن سعادة الموظفين تؤدي إلى سعادة الضيوف. يتسم موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والإخلاص والحدس القوي، وهم أفراد يواصلون روح مؤسس العلامة التجارية جي ويلارد ماريوت، الذي يحمل الفندق اسمه. في جي دبليو ماريوت، يمكنك تصبح جزءًا من مجتمع واستشعار روح الزمالة الحقيقية مع زملاء متنوعين، وتجربة تجربة عمل لا مثيل لها في أي مكان آخر. جي دبليو ماريوت هو مكان يقدم فرص التدريب والتطوير والتقدير، حيث يمكنك السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. نحن نؤمن بأنه لتقديم ضيافة استثنائية لضيوفنا، نحتاج أولاً إلى رعاية موظفينا. هذا هو JW Treatment™ (معاملة جي دبليو). عندما تنضم إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. لماذا لا تعمل في مكان يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، وتحقيق أهدافك، والانضمام إلى فريق عالمي رائع، ولتصبح أفضل نسخة من نفسك؟

Full Time LinkedIn

Sous Chef

On-site - Egypt - Cairo 24 September 2026

Other

Additional Information Vollzeit | unbefristet | Courtyard Köln | Gästebetreuung | Exzellenter Kundenservice | Zimmerzuteilung | Beschwerdemanagement | Koordination mit Housekeeping & Technik | Reservierungen Job Number 26119167 Job Category Food and Beverage & Culinary Location 16 Saray El Gezira Street, Zamalek, Cairo 11211, Egypt VIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. CANDIDATE PROFILE Education And Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards And Responsibilities Are Met Manages kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily. Assists Executive Chef with all kitchen operations and preparation. Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions. Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Performs all duties of kitchen managers and employees as necessary. Recognizes superior quality products, presentations and flavor. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Follows proper handling and right temperature of all food products. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Leading Kitchen Operations Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Maintains the productivity level of employees. Ensures employees understand expectations and parameters. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Ensures property policies are administered fairly and consistently. Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Recognizes success performance and produces desired results. Ensuring Exceptional Customer Service Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Sets a positive example for guest relations. Empowers employees to provide excellent customer service. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Handles guest problems and complaints. Maintaining Culinary Goals Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Utilizes the Labor Management System to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance. Trains employees in safety procedures. Managing and Conducting Human Resource Activities Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Additional Responsibilities Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels si impegna costantemente per ottimizzare l'arte dell'accoglienza, innovando in ogni occasione e mantenendo il comfort della familiarità in tutto il mondo. In qualità di responsabile dell'accoglienza in Marriott Hotels, contribuirai a mantenere la promessa di una "Meravigliosa ospitalità, sempre", offrendo un servizio attento, sincero e innovativo che sostiene e si fonda su questa tradizione viva. Con un nome che è sinonimo di ospitalità in tutto il mondo, siamo orgogliosi di darti il benvenuto per esplorare opportunità di lavoro con Marriott Hotels. Entrando a far parte di Marriott Hotels ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te. JW Marriott fa parte del portfolio di lusso di Marriott International ed è composto da oltre 100 bellissime proprietà in città d'accesso e in località turistiche uniche di tutto il mondo. JW ritiene che i dipendenti vengano prima di tutto: se i dipendenti sono felici, lo saranno anche i nostri ospiti. I dipendenti JW Marriott sono sicuri di sé, innovativi, autentici, intuitivi e continuano la tradizione del brand che porta il nome del fondatore dell'azienda, J. Willard Marriott. I nostri hotel offrono un'esperienza di lavoro completamente diversa dal resto, in cui farai parte di una comunità e godrai di un vero spirito di squadra con un gruppo eterogeneo di collaboratori. JW crea opportunità di formazione, sviluppo, riconoscimento e, soprattutto, un luogo dove perseguire le proprie passioni in un ambiente di lusso con un'attenzione particolare al benessere olistico. Il trattamento eccezionale degli ospiti inizia dal modo in cui ci prendiamo cura dei nostri dipendenti: è questo il nostro The JW Treatment™. Entrando a far parte di JW Marriott ti unirai a un portfolio di brand con Marriott International. Scegli un ambiente dove puoi svolgere al meglio il tuo lavoro, iniziare il tuo percorso verso i tuoi obiettivi, entrare a far parte di un fantastico team globale e diventare la versione migliore di te.

معلومات إضافية دوام كامل | عقد غير محدد المدة | كورتيارد كولونيا | رعاية الضيوف | خدمة عملاء متميزة | تخصيص الغرف | إدارة الشكاوى | التنسيق مع التدبير المنزلي والقسم الفني | الحجوزات رقم الوظيفة 26119167 فئة الوظيفة الأغذية والمشروبات والطهي الموقع 16 شارع سراي الجزيرة، الزمالك، القاهرة 11211، مصر عرض على الخريطة الجدول الزمني دوام كامل العمل عن بعد؟ لا نوع الوظيفة إدارة ملخص الوظيفة مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يُظهر مواهب في الطهي من خلال أداء المهام شخصياً مع قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالأغذية. يعمل على التحسين المستمر لرضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك الموظفين الذين يشرف عليهم مباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والأغذية. ملف تعريف المرشح التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان من الخبرة في مجال الطهي أو الأغذية والمشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية ضمان تلبية معايير الطهي والمسؤوليات يدير عمليات نوبات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات. يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويبلغ احتياجات الإنتاج لموظفي المطبخ يومياً. يساعد كبير الطهاة (Executive Chef) في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يقوم بإعداد وطهي جميع أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. يطور أو يصمم أو ينشئ تطبيقات أو أفكار أو علاقات أو أنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك المساهمات الفنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويقوم بإنشاء عروض طعام مزخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الأغذية. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الأغذية والنظافة. يقوم بجميع مهام مديري المطبخ والموظفين حسب الضرورة. يتعرف على المنتجات والعروض والنكهات ذات الجودة الفائقة. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يشغل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. قيادة عمليات المطبخ يشرف على وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود النوبات أثناء إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية ومهارات التواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ القرارات المالية/التجارية السليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيام الموظفين بنفس الشيء داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات المنشأة بإنصاف وبشكل متسق. يبلغ توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل منصب. يعترف بالأداء الناجح ويحقق النتائج المرجوة. ضمان خدمة عملاء استثنائية يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. الحفاظ على أهداف الطهي يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، وأهداف الميزانية، وأهداف الفريق، وما إلى ذلك. يطور أهدافاً وخططاً محددة لتحديد أولويات العمل وتنظيمه وإنجازه. يستخدم نظام إدارة العمل للجدولة بفعالية وفقاً لمتطلبات العمل ولتتبع وقت وحضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية يحدد الاحتياجات التنموية للآخرين ويدرب أو يوجه أو يساعد الآخرين بطريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، ويقدم ملاحظات عند الحاجة. ينقل القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. مسؤوليات إضافية يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو في شكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو شخصياً. يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يمنح فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.

Full Time Bayt

Refrigeration Technician

On-site - Egypt - Cairo 15 September 2026

Technical & Labor

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Respond and attend to guest repair requests. Communicate with guests/customers to resolve maintenance issues with little to no supervision. Perform preventive maintenance on tools and equipment, including cleaning and lubrication. Visually inspect tools, equipment, or machines. Carry equipment (e.g., tools, radio). Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment. Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed. Assure each day’s activities and problems that occur are communicated to the other shifts using approved communication programs and standards. Display advanced ability to read standard blue prints and electrical schematics concerning plumbing and HVAC. Display above average engineering operations skills and strong general mechanical ability. Display proficiency in at least three of the following categories, above average skills in three more of the following categories and basic skills in the remaining categories: air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry and finish skills, kitchen equipment, vehicles, energy conservation, and/or general building management. Display solid knowledge and skill in the safe use of hand and power tools and other materials required to perform repair and maintenance tasks. Safely perform highly complex repairs of the physical property, electrical, plumbing and mechanical equipment, air conditioners, refrigeration and pool heaters - ensuring all methods, materials and practices meet company standards and Local and National codes - with little or no supervision. Troubleshoot and perform repairs on all types of equipment (e.g., pump and motor replacement), plumbing (e.g., plunge toilets and unclog drains), electrical equipment including lamps, air conditioners, HVAC equipment, cosmetic items, extension cords, vacuum cleaners, internet devices, replace electrical switches and outlets, and program TV's. Use the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work. Display advanced knowledge of all engineering computer programs related to preventative maintenance, energy management, and other systems, including devices that interact with such programs. Perform advanced troubleshooting of hotel Mechanical, Electrical, and Plumbing (MEP) systems. Display the ability to train and mentor other engineers as necessary. Display ability to perform Engineer on Duty responsibilities, including readings and rounds. Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety training and certifications; and properly store flammable materials. Ensure uniform and personal appearances are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Adhere to quality expectations and standards. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and heavier lifting or movement tasks with assistance. Move up and down stairs, service ramps, and/or ladders. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Enter and locate work-related information using computers. Perform other reasonable job duties as requested. PREFERRED QUALIFICATIONS  Education: High school diploma or G.E.D. equivalent and vocational or technical background. Related Work Experience: Extensive experience and training in general maintenance, electrical or refrigeration, parts inventory and requisition, exterior and interior surface preparation and painting. At least 2 years of hotel engineering/maintenance experience. Supervisory Experience: No supervisory experience.  License or Certification: Valid Driver’s License REQUIRED QUALIFICATIONS Universal Chlorofluorocarbon (CFC) Certification Must meet applicable state and federal certification and/or licensing requirements. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوصف الوظيفي الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف ومتابعتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة بإشراف ضئيل أو بدون إشراف. إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمعدات، بما في ذلك التنظيف والتزييت. الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات. حمل المعدات (مثل الأدوات، وأجهزة اللاسلكي). تحديد جميع صمامات الإغلاق للمعدات وتحديد موقعها وتشغيلها. الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات حسب الحاجة. التأكد من إبلاغ الورديات الأخرى بأنشطة كل يوم والمشكلات التي تحدث باستخدام برامج ومعايير الاتصال المعتمدة. إظهار قدرة متقدمة على قراءة المخططات الهندسية القياسية والمخططات الكهربائية المتعلقة بالسباكة وأنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). إظهار مهارات تشغيل هندسي أعلى من المتوسط وقدرة ميكانيكية عامة قوية. إظهار الكفاءة في ثلاث فئات على الأقل من الفئات التالية، ومهارات أعلى من المتوسط في ثلاث فئات أخرى، ومهارات أساسية في الفئات المتبقية: التكييف والتبريد، والأنظمة الكهربائية، والميكانيكية، والسباكة، والأنظمة وعناصر التحكم النيوماتيكية/الإلكترونية، ومهارات النجارة والتشطيب، ومعدات المطابخ، والمركبات، وترشيد الطاقة، و/أو إدارة المباني العامة. إظهار معرفة ومهارة راسخة في الاستخدام الآمن للأدوات اليدوية والكهربائية والمواد الأخرى المطلوبة لأداء مهام الإصلاح والصيانة. إجراء إصلاحات شديدة التعقيد بأمان للممتلكات المادية، والمعدات الكهربائية والسباكة والميكانيكية، ومكيفات الهواء، والتبريد، وسخانات المسبح - مع ضمان استيفاء جميع الأساليب والمواد والممارسات لمعايير الشركة واللوائح المحلية والوطنية - مع إشراف ضئيل أو بدون إشراف. استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات على جميع أنواع المعدات (مثل استبدال المضخات والمحركات)، والسباكة (مثل تسليك المراحيض وفتح المصارف المسدودة)، والمعدات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، ومكيفات الهواء، ومعدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمآخذ الكهربائية، وبرمجة أجهزة التلفزيون. استخدام نظام إغلاق الطاقة/وضع علامات التحذير (Lockout/Tagout) قبل أداء أي أعمال صيانة. إظهار معرفة متقدمة بجميع برامج الكمبيوتر الهندسية المتعلقة بالصيانة الوقائية وإدارة الطاقة والأنظمة الأخرى، بما في ذلك الأجهزة التي تتفاعل مع هذه البرامج. إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدم لأنظمة السباكة والكهرباء والميكانيكا (MEP) بالفندق. إظهار القدرة على تدريب وتوجيه المهندسين الآخرين حسب الحاجة. إظهار القدرة على القيام بمسؤوليات مهندس المناوبة، بما في ذلك قراءة العدادات والقيام بالجولات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن أي مشكلات صيانة أو مخاطر تتعلق بالسلامة أو حوادث أو إصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة؛ وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. ضمان أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاهتمام بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تحريك ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، وأداء مهام الرفع أو التحريك الأثقل بمساعدة. الصعود والهبوط عبر السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلالم النقالة. الوصول لأعلى مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. أداء المهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب. المؤهلات المفضلة  التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وخلفية مهنية أو تقنية. خبرة العمل ذات الصلة: خبرة واسعة وتدريب في الصيانة العامة، أو الكهرباء، أو التبريد، وجرد وطلب قطع الغيار، وإعداد وتجهيز الأسطح الخارجية والداخلية والدهان. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الهندسة/الصيانة الفندقية. الخبرة الإشرافية: لا يشترط وجود خبرة إشرافية.  الرخصة أو الشهادة: رخصة قيادة سارية المفعول المؤهلات المطلوبة شهادة مركبات الكلوروفلوروكربون (CFC) الشاملة يجب استيفاء متطلبات الترخيص و/أو الشهادات الولائية والاتحادية المعمول بها. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا رب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يصنع السيدات والسادة في الريتز-كارلتون تجارب استثنائية للغاية بحيث تظل الذكرى راسخة لدى الضيف لفترة طويلة بعد إقامته معنا. ومن خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، فإننا نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومراعين لمشاعر الآخرين ومتعاطفين. كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية بضيوفنا وراحتهم. سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" للريتز-كارلتون بكل لطف وعناية كل يوم. إن المعايير الذهبية هي أساس الريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هما السبب في اكتساب الريتز-كارلتون سمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، والعقيدة (Credo)، وقيم الخدمة الخاصة بنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك الفرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به وبالأشخاص الذين تعمل معهم. بانضمامك إلى الريتز-كارلتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ تحقيق هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Senior Detail Designer / Senior Technical Designer

On-site - Egypt - Cairo 7 August 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TGP International WE CREATE, DESIGN AND BUILD AWARD WINNING WORLD-CLASS F&B AND RETAIL BRANDS FOR OUR CLIENTS AND PARTNERS TGP International are a hospitality consultancy based in London and Dubai. We team up with passionate brands, clients and entrepreneurs to make their long-term vision a reality through concept development, creative interior design, graphic design & branding, franchising, advisory & operational services and project management. Some of our clients include: Dubai Expo 2020, Marriott, Hilton, Waldorf Astoria, Harrods, Sushi Samba, Adrift Burger Bar, Nakheel Malls, Selfridges, Time Out Market, FIFA World Cup 2022, The National, and Tashas. Do you have a real passion for food and hospitality? Are you a foodie? Does the idea of creating world-class restaurants, food halls and F&B excite you? As the world’s leading hospitality agency, offering an outstanding 360-degree service to our clients, we are constantly striving to be the best and lead the sector in F&B and hospitality consultancy. We need a driven and creative person to join our fun and dynamic team and have a direct contribution and client exposure on some of the world’s leading projects. TGP International Employee Benefits: Five-Day Work Week: Standard Monday to Friday schedule. Hybrid Work Arrangement: Three days in the office and two days working remotely. Incentive Plan: Company incentive scheme offering up to 10%—5% for introductions and 5% for successful closures. Annual Leave: 22 working days of paid annual leave, excluding weekends. Remote Work Flexibility: One additional week per year to work remotely from your home country, which can be combined with up to two consecutive weeks of annual leave. Coaching & Mentoring: Structured professional development through a dedicated coaching and mentoring program. Annual Company Gathering: A global team event bringing together employees from all offices. Employee Recognition Program: Regular recognition initiatives celebrating outstanding performance and contributions. The Role: Senior Detail Designer / Senior Technical Designer You would be remotely joining a small, dynamic team and working at pace on creative international restaurant and bar projects. With numerous exciting projects extending across the hospitality sector, this is a brilliant opportunity to join a blossoming team. This role would suit a self-motivated team player with a positive, communicative and collaborative approach. The candidate should be passionate about developing the best details to realise the creative potential for each project, this will include working with a wide range of styles and materials. A strong attention to detail, proportions and technical acumen is required as well as high quality joinery detailing experience too for these complex design projects. Our technical and detail designers work collaboratively and enthusiastically with the design teams to develop the concepts. We look for detail designers that have a self-starting, motivated approach and will enjoy learning new ways of working. You will also engage with our company standards and deliver drawing packages for Interior Design projects for high-end hospitality, Food & Beverage and lifestyle projects. Responsibilities · Working on multiple F&B projects in Egypt/North Africa and abroad (with UK oversight) · Works under minimum supervision to prepare finished drawings from sketches, notes, layouts, details and verbal instructions. · Setting up project drawing packages and managing drawing issue registers · May perform as CAD project coordinator · Will perform in a designer capacity for bespoke items of joinery or for roll-out designs. · Provide cohesive and rational technical solutions which conform to the project brief and are technically, legally and financially responsible. · Preparation of technical analysis and research into appropriate materials and construction systems and techniques. · Prepares design development packages in accordance with criteria established by the project designer and/or the project manager · Under supervision, prepares documentation for tender, and participates in tender review meetings, and making adjustments to the design or specifications. · Reviews mock-ups, material and finish submittals prior to final review · Collaborate with and report to the Design team based in London · Occasionally manage a team producing detail drawing packages, responsibilities will include but not be limited to ensuring the design intent is reflected in the drawings, resolving technical challenges, defining any potential gaps or oversights and reviewing all drawings whilst maintaining regular communication with the concept design team. · May be required to attend 0n-site meetings and liaise with contractors in country/North Africa Required Skill & Experience; · Excellent communication skills in English & Arabic · Minimum 7 years thorough experience creating detail design packages for high quality spaces · Minimum 3 years site experience Bachelors’ Degree in Interior Design, Interior Architecture or Architecture Technology from an accredited school · Able to manage multiple projects at the same time and work quickly when required · Confident running their own projects while securing advice or specialist direction from others · Organised and efficient and used to working to deadlines · Autonomous, self-motivated and adaptable · Strong technical skills with the ability to create detailed drawing packages Has a good understanding of FF&E, colour and material specification and development · Experience producing FF&E specifications with costings, materials, finishes and schedules · Must be highly proficient in Autocad. · Proficiency in Vectorworks and Revit too is a benefit. · Must be proficient in Microsoft applications A working knowledge of project information databases and specification writing is an advantage Proven professional experience is essential. Please submit 1 x combined pdf of your CV and your Portfolio. Note: Some job application sites have a maximum upload size of less than 10MB The successful candidates will be attached to our 6th October Office, Cairo from April 2026 onwards for 3 days per week. We work remotely some of the time in a hybrid model. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TGP International نحن نخلق ونصمم ونبني علامات تجارية فندقية وتجزئة عالمية المستوى حائزة على جوائز لعملائنا وشركائنا. TGP International هي استشارية ضيافة مقرها لندن ودبي. نحن نتعاون مع علامات تجارية شغوفة، عملاء ورواد أعمال لجعل رؤيتهم الطويلة الأمد واقعاً من خلال تطوير المفاهيم، التصميم الداخلي الإبداعي، التصميم الجرافيكي والهوية، الامتياز/franchising، المشورة والخدمات التشغيلية وإدارة المشاريع. من عملائنا على سبيل المثال: Expo دبي 2020، ماريت، هيلتون، والدورف أستوريا، هارودز، سوشي سايمبا، Adrift Burger Bar، ناكليل مولز، Selfridges، Time Out Market، كأس العالم لكرة القدم 2022، The National، وتاشا. هل لديك شغف حقيقي بالطعام والضيافة؟ هل أنت عاشق للطعام؟ هل يثيرك فكرة إنشاء مطاعم عالمية المستوى وأسواق طعام ومساحات F&B؟ كوكالة الضيافة الرائدة في العالم، التي تقدم خدمة شاملة بزاوية 360 درجة لعملائنا، نسعى باستمرار لنكون الأفضل وقيادة القطاع في استشارة F&B والضيافة. نحتاج إلى شخص مبدع ودافع للانضمام إلى فريقنا الممتع والديناميكي وله مساهمة مباشرة وعرض عملاء على بعض من المشاريع العالمية الرائدة. مزايا موظف TGP International: أسبوع عمل من خمس أيام: جدول عمل قياسي من الاثنين إلى الجمعة. ترتيب عمل هجين: ثلاثة أيام في المكتب ويومين بالعمل عن بُعد. خطة حوافز: مخطط حوافز الشركة يقدم حتى 10%—5% للتقديم و5% للإغلاقات الناجحة. إجازة سنوية: 22 يوماً من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع. مرونة العمل عن بُعد: أسبوع إضافي واحد في السنة للعمل عن بُعد من بلدك الأصلي، يمكن دمجه مع حتى أسبوعين متتالين من الإجازة السنوية. التدريب والتوجيه: تطوير مهني مُنظَّم من خلال برنامج تدريبي وتوجيهي مخصص. التجمع السنوي للشركة: حدث عالمي يجمع فريق العمل من جميع المكاتب. برنامج التقدير الوظيفي: مبادرات تقدير منتظمة للاحتفال بالأداء والمساهمات المميزة. الدور: مصممDetail أقدم / مصمم تقني أقدم ستنضم عن بُعد إلى فريق صغير وديناميكي وتعمل بسرعة على مشاريع مطاعم وبارات دولية إبداعية. مع وجود العديد من المشاريع المثيرة التي تمتد عبر قطاع الضيافة، هذه فرصة رائعة للانضمام إلى فريق نامٍ. هذا الدور سيناسب لاعب فريق ذا دوافع ذاتيًا ذو نهج إيجابي وتواصلي وتعاوني. يجب أن يكون المرشح شغوفاً بتطوير أفضل التفاصيل لتحقيق الإمكانات الإبداعية لكل مشروع، وهذا يشمل العمل مع مجموعة واسعة من الأساليب والمواد. يتطلب الأمر تركيزاً قوياً على التفاصيل والنسب والكفاءة التقنية وأيضاً خبرة تفصيلية دقيقة في النجارة لهذه المشاريع التصميمية المعقدة. يعمل مصممونا الفنيون والتفصيليون بصورة تعاونية ومتحمسة مع فرق التصميم لتطوير المفاهيم. نبحث عن مصممي تفاصيل لديهم نهج مبادر ذاتيًا ومتحفِّز وسيستمتعون بتعلم أساليب عمل جديدة. كما ستتفاعل مع معايير شركتنا وتقديم حزم رسومات لمشروعات التصميم الداخلي للضيافة الفاخرة ومشروعات الطعام والشراب ونمط الحياة. المسؤوليات · العمل على عدة مشاريع F&B في مصر/شمال إفريقيا وخارجها (بإشراف المملكة المتحدة) · يعمل تحت إشراف الحد الأدنى لإعداد رسومات نهائية من الرسومات الأولية والملاحظات والتخطيطات والتفاصيل والتعليمات الشفوية. · إعداد حزم رسومات المشروع وإدارة سجل إصدار الرسومات · قد يعمل كمنسق مشروع CAD · سيعمل في دور مصمم لبضائع مفصلة مخصصة من الخشب أو لتصاميم تطبيقية. · تقديم حلول تقنية متماسكة ومعقولة تتوافق مع موجز المشروع وتكون مسؤولة تقنياً وقانونياً ومالياً. · إعداد التحليل الفني والبحث عن المواد وأنظمة البناء والتقنيات المناسبة. · إعداد حزم تطوير التصميم وفق معايير المصمم المشروع و/أو مدير المشروع · تحت الإشراف، إعداد وثائق للمناقصات والمشاركة في اجتماعات مراجعة المناقصات وإجراء تعديلات على التصميم أو المواصفات. · مراجعة النماذج والمواد والتقديمات النهائية قبل المراجعة النهائية · التعاون مع فريق التصميم المقيم في لندن والتبليغ إليه · في بعض الأحيان إدارة فريق ينتج حزم رسومات تفصيلية، ستكون المسؤوليات بما في ذلك، ولكن ليس حصريًا، التأكد من عكس نية التصميم في الرسومات، حل التحديات التقنية، تحديد أي فجوات أو سهو ومراجعة جميع الرسومات مع الحفاظ على تواصل منتظم مع فريق تصميم المفهوم. · قد يحتاج إلى حضور اجتماعات ميدانية والتنسيق مع المقاولين في البلد/شمال إفريقيا المتطلبات المهارية والخبرة؛ · مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية · خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إعداد حزم التصميم التفصيلي لمساحات عالية الجودة · خبرة موقعية لا تقل عن 3 سنوات درجة البكالوريوس في التصميم الداخلي، الهندسة الداخلية أو تكنولوجيا Architecture من كلية معتمدة · القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد والعمل بسرعة عندما يتطلب الأمر · واثق من إدارة مشروعاته الخاصة مع طلب المشورة أو التوجيه المتخصص من الآخرين · منظم وكفء ومعتاد على العمل ضمن المهل الزمنية · مستقل، ذاتي الدفع وقابل للتكيف · مهارات تقنية قوية مع القدرة على إنشاء حزم رسومات تفصيلية لديه فهم جيد لـ FF&E، واللون وتحديد المواد وتطويرها · خبرة في إعداد مواصفات FF&E مع التكاليف والمواد والتشطيبات والجداول الزمنية · يجب أن يكون ماهراً جدًا في Autocad. · الإلمام بـ Vectorworks و Revit يعتبر ميزة أيضاً. · يجب أن يكون ماهراً في تطبيقات Microsoft المهارات الأساسية معرفة معلومات المشروع في قواعد بيانات وتوثيق المواصفات ميزة تُضاف الخبرة المهنية المثبتة أساسية. الرجاء تقديم ملف PDF واحد مجمع لسيرتك الذاتية ومحفظتك. ملاحظة: بعض مواقع التقدم للوظيفة لديها حد أقصى لحجم الملف يقل عن 10MB سيُلحق الناجحون بمكتبنا في 6 أكتوبر القاهرة ابتداءً من أبريل 2026 لمدة 3 أيام في الأسبوع. نعمل عن بُعد جزئيًا في نموذج هجين. </div>

Full Time Bayt

Housekeeping Attendant

On-site - Egypt - Cairo 4 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist® Job Description 1      Clean the rooms according to identified standards. 2      Sign when taking and handing back keys. 3      Start off by dusting the general area in the lobby. 4      Organise the floor trolleys and procure missing material. 5   Respond to all guest demands related to the rooms and cleaning as quickly and effectively as possible (e.g. extra bed, pillows, towels etc.). 6    Collect the empty plates/glasses/utensils in the rooms and place them on the shelf in front of the elevator.  Clean the rooms under assigned to him/her according to the identified standards.   Fill in the room status, textile report and amenities report in the maid report.    Immediately inform by phone the Housekeeping Office of any maintenance and repairs needed in the floors, corridors, offices or room and also inform the Floor Supervisors. 10     Immediately report any room discrepancies. 11     Immediately hand in all lost and found items to the Housekeeping Office. 12     Use and maintain the floor offices and amenities offices in a clean and orderly manner in line with the desired standards. 13     Perform all duties assigned by seniors. 14  Report any rooms that have not been cleaned due to a specific reason to the Office/Floor Supervisor (e.g. DND, cleaning not requested etc.). 15     Must take part in vocational trainings and sign the attendance form. 16     Be familiar with and implement the hotel’s security rules. 17    Make sure that all materials used to make up the rooms are ironed, unsoiled, intact and proper. Otherwise, tie a knot in such items and send them to the laundry. 18    Vacuum the floor corridors and dust the dressers, objects and paintings every morning and in the evening. 19     Regularly vacuum and mop the guest stairs. 20    Start off and end work by vacuuming and mopping the staircases and area in front of the service lifts. 21     Is clean, friendly, and hygienic. 22     Encourage colleagues to be productive by coming up with new ideas. 23     Is a member of the Emergency Response Team. 24    To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). 25     To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. 26 To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. Qualifications <ul><li>Education: At least a primary school or vocational diploma.</li><li>Experience: Can learn the job in a few months and enhance knowledge in one year.</li><li>Foreign Language: Not expected.</li><li>Courses and Training: Not expected.</li><li>Computer Literacy: Not compulsory.</li></ul>Skills: Expected to use the devices and equipment in the related job. Expected to know the standard work routines and general rules. Required to possess certification for the job, if necessary. Is reliable, aware of personal hygiene, in good health to perform the job, can express him/herself well and communicate easily, is presentable, eager to learn and work in this area, has a sense of responsibility, is disciplined, </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث يتدفق الحيًا بشغف! باعتبارنا روادًا في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب. ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستوجد في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف وظائف أخرى، والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتعداه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة هي عمل من القلب، انضم إلينا وكن من Heartist® وصف الوظيفة 1   تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة. 2   التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها. 3  ابدأ بتنظيف المنطقة العامة في الردهة. 4  تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد المفقودة. 5 يقوم بالاستجابة لجميع طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع ما يمكن وبفعالية (مثلاً سرير إضافي، ووسائد، مناشف، إلخ). 6 أقِد البلاطات/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف وضعها على الرف أمام المصعد.  تنظيف الغرف وفق ما كُلِّف بها وفق المعايير المحددة.   تعبئة حالة الغرفة، وتقرير النسيج وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.    إبلاغ مكتب النظافة فوراً هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات مطلوبة في الطوابق أو الممرات أو المكاتب أو الغرفة وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً. 10    الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة. 11   إدخال جميع العناصر المفقودة والمتلقاة إلى مكتب النظافة فوراً. 12   استخدام وإدامة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بنظافة ونظام وفق المعايير المطلوبة. 13   أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن. 14 أبلغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب / مشرف الطابق (مثلاً DND، لا يتم الطلب تنظيفها إلخ). 15   يجب المشاركة في الدورات التدريبية المهنية وتوقيع نموذج الحضور. 16    التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها. 17   تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتزيين الغرف مكواة، غير متسخة، سليمة ومناسبة. وإلا، ربط عقدة في مثل هذه العناصر وإرسالها إلى المغسلة. 18    تنظيف أرضيات الممرات وعلق الأغراض والقطع واللوحات كل صباح ومساء. 19    تنظيف وأروقة الضيوف بالمكنسة بانتظام. 20   ابدأ وانتهِ العمل بالمكنسة وغسل الأرضيات في السلالم ومحيط المصاعد الخدمية. 21    نظيف، ودود، وصحي. 22    تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة. 23    عضو في فريق الاستجابة للطوارئ. 24    التوقع بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يخلق مرضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة حماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات الضرورية. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمعدات الحالية (ورق، مطبوعات، إلخ). 25     لتنفيذ التحذيرات والتدريبات اللازمة في القسم من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل توفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. 26 لتنفيذ مسؤوليته بهدف القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي. المؤهلات <ul><li>التعليم: على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li>الخبرة: يمكن تعلم العمل في غضون عدة أشهر وتحسين المعرفة خلال عام.</li><li>اللغة الأجنبية: غير متوقعة.</li><li>المساقات والتدريب: غير متوقعة.</li><li>إجادة الحاسوب: ليست إلزامية.</li></ul>المهارات: من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل ذي الصلة. المتوقع أن تعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب أن تمتلك شهادة للعمل، إن لزم الأمر. موثوق، واعٍ بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، أنيق المظهر، راغب في التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط، </div>

Full Time Bayt

EyeCare Advisor

On-site - Egypt - Cairo 4 August 2026

Sales

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> EyeCare Advisor Brand:  LensCrafters Location:  Miami, FL, US, 33156 #job-location.job-location-inline { display: inline; } Requisition ID: 938493  Store #: 001633 LensCrafters  Position:Part-Time Total Rewards: Benefits/Incentive Information LensCrafters is a place for visionaries. We’ve got a vision for pairing state-of-the-art technology with a truly personal approach to eye care.  Everything we do is centered around sight. Because quality care helps us see the joy in life. Because learning from the best, makes us all better. Because continuing our legacy of the highest optical standards helps us innovate the future in optical care.  At LensCrafters, we want every person who enters our doors to feel our passion for care. And that's why we’re committed to taking care of you, so you can bring the best quality experience to our patients and customers.  LensCrafters is part of EssilorLuxottica, a global leader in the design, manufacture and distribution of world-class vision care products, including iconic eyewear, advanced lens technology and cutting-edge digital solutions. Join our global community of over 200,000 dedicated employees around the world in driving the transformation of the eyewear and eyecare industry. Discover more by following us on LinkedIn!   JOB DESCRIPTION GENERAL FUNCTION The EyeCare Advisor creates exceptional value in the lives of our customers by delivering the LensCrafters Experience.  Ensures all patients receive the highest quality Optometric care.  Delivers the store’s key performance indicators by integrating the Brand Story and ensuring flawless execution of the patient experience/behaviors and seamlessly links the doctor and retail functions together. MAJOR DUTIES & RESPONSIBILITIES <ul> <li>Greets customers without delay (within 30 seconds).</li> <li>Promptly answers the telephone (3 rings) in a friendly and courteous manner.</li> <li>Explains all required paperwork, tests, products and services</li> <li>Attentive to details; reviews prescriptions and/or patient information carefully; identifies special needs, consulting with Optician, Managing Doctor or Retail Management when necessary.</li> <li>Shows patience and courtesy to indecisive or difficult customers and patients.</li> <li>Performs work accurately and thoroughly despite time pressure and customer volume.</li> <li>Identifies situations involving unsatisfied customers and acts quickly for resolution. . </li> <li>Demonstrates knowledge of appointment book/scheduling procedures and computer operation/procedures.</li> <li>Handles and files all patient records in an organized and efficient manner in accordance with HIPAA.</li> <li>Places contact lens orders, processes shipments and properly submits invoices for payment.</li> <li>Operates the POS system terminal inputting customer/patient and prescription information with accuracy and attention to details.</li> <li>Accurately operates the POS system, when required, collecting proper payment following company security procedures and retaining proper change for a variety of transactions, such as credit cards, layaways, discounts, insurance and coupons.</li> <li>Explains to customers “One Hour” processing and expected delivery times.</li> <li>Takes pride in the appearance of the store and ensures visual displays are in accordance with Company provided guidelines.</li> <li>Maintains safe working environment for all associates/patients.</li> <li>Quickly responds to changes in store promotions with appropriate staff communications, graphics, and point of purchase materials.</li> </ul> RETAIL <ul> <li>Demonstrates good product knowledge; takes initiative to accurately describe the features and benefits of various lenses and frames.</li> <li>Assists the customer in selecting frames and lenses that are best suited for their vision, lifestyle and budgetary   </li> </ul> DOCTOR’S OFFICE <ul> <li>Performs all pre-examination testing with accuracy and attention to detail; takes the initiative to explain all measurements and answers any questions the patient may have.</li> <li>Utilizing clinical and product knowledge, provides coaching and guidance to patients on the care and handling of contact lenses.</li> <li>Responsible for the maintenance and disinfection of contact lens inventory; provides clinical support to the Optometrist as needed.</li> </ul> BASIC QUALIFICATIONS <ul> <li>High School graduate or equivalent</li> <li>Strong customer service skills (internal and external)</li> <li>Knowledge of current fashion trends</li> <li>Strong communicator and listener</li> <li>Problem solving ability</li> <li>Familiarity with cash register, computers and calculators</li> <li>Organization skills</li> <li>Sales skills</li> <li>Strong basic math skills</li> <li>Knowledge of office and store merchandise</li> </ul> PREFERRED QUALIFICATIONS <ul> <li>Previous experience in customer service, retail and/or optical</li> <li>Strong interpersonal skills</li> </ul> This posting is for an existing vacancy within our business. Employee pay is determined by multiple factors, including geography, experience, qualifications, skills and local minimum wage requirements. In addition, you may also be offered a competitive bonus and/or commission plan, which complements a first-class total rewards package. Benefits may include health care, retirement savings, paid time off/vacation, and various employee discounts. EssilorLuxottica complies with all applicable laws related to the application and hiring process. If you would like to provide feedback regarding an active job posting, or if you are an individual with a disability who would like to request a reasonable accommodation, please call the EssilorLuxottica SpeakUp Hotline at 844-303-0229 (be sure to provide your name, job id number, and contact information so that we may follow up in a timely manner) or email HRCompliance@luxotticaretail.com. We are an Equal Opportunity Employer.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, gender, national origin, social origin, social condition, being perceived as a victim of domestic violence, sexual aggression or stalking, religion, age, disability, sexual orientation, gender identity or expression, citizenship, ancestry, veteran or military status, marital status, pregnancy (including unlawful discrimination on the basis of a legally protected pregnancy or maternity leave), genetic information or any other characteristics protected by law. Native Americans in the US receive preference in accordance with Tribal Law. .jobTitle{ display:none !important; } Nearest Major Market: Miami Job Segment: Fashion Retail, Retail Sales, Optometry, Social Media, Fashion, Retail, Healthcare, Marketing </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> EyeCare Advisor العلامة التجارية:  LensCrafters الموقع:  ميامي، فلوريدا، الولايات المتحدة، 33156 #job-location.job-location-inline { display: inline; } معرّف التعيين: 938493  المتجر #: 001633 LensCrafters  الموضع:بدوام جزئي المكافآت الإجمالية: معلومات المنهج/المكافآت LensCrafters مكان للرؤيويّين. لدينا رؤية لدمج تكنولوجيا متطورة مع نهج شخصي حقيقي في رعاية العين.  كل ما نقوم به يتمحور حول الرؤية. لأن الجودة في الرعاية تساعدنا على رؤية الفرح في الحياة. لأن التعلم من الأفضل يجعلنا جميعاً أفضل. لأن استمرار إرثنا من أعلى المعايير البصرية يساعدنا على ابتكار المستقبل في رعاية البصر.  في LensCrafters، نريد أن يشعر كل شخص يدخل أبوابنا بشغفنا بالرعاية. وهذا هو السبب في أننا ملتزمون بالاعتناء بك، حتى تتمكن من تقديم أفضل تجربة جودة لمرضانا وعملائنا.  LensCrafters جزء من EssilorLuxottica، الشركة العالمية الرائدة في تصميم وتصنيع وتوزيع منتجات رعاية الرؤية من مستوى عالمي، بما في ذلك النظارات الأيقونية وتكنولوجيا العدسات المتقدمة والحلول الرقمية المتطورة. انضم إلى مجتمعنا العالمي الذي يضم أكثر من 200,000 موظف م dedicated حول العالم في قيادة تحويل صناعة النظارات والعناية بالعيون. اكتشف المزيد عبر متابعتنا على LinkedIn!   وصف الوظيفة الوظيفة العامة يقوم مستشار العناية بالعيون بإيجاد قيمة استثنائية في حياة عملائنا من خلال تقديم تجربة LensCrafters.  يضمن تلقي جميع المرضى أعلى جودة رعاية بصرية. يحقق مؤشرات الأداء المفتاحية للمتجر من خلال دمج قصة العلامة التجارية وضمان تنفيذ سلس لتجربة المريض والسلوكيات وربط وظائف الطبيب والتجزئة معاً بسلاسة. الواجبات والمسؤوليات الرئيسية <ul> <li>يرحب بالعملاء بدون تأخير (خلال 30 ثانية).</li> <li>يرد على الهاتف بسرعة (3 رنات) بود واستِقبال.</li> <li>يوضح جميع المستندات المطلوبة والاختبارات والمنتجات والخدمات</li> <li>دقيق في التفاصيل؛ يراجع الوصفات ومعلومات المريض بعناية؛ يحدد الاحتياجات الخاصة، ويستشير مع Optician، الطبيب الإداري أو إدارة البيع بالتجزئة عند اللزوم.</li> <li>يظهر صبرًا واحترامًا للعملاء والمرضى غير الحاسمين أو صعاب القرار.</li> <li>يجري العمل بدقة وبشكل شامل رغم ضغط الوقت وحجم العملاء.</li> <li>يحدد المواقف التي تتعلق بعملاء غير راضين ويتخذ إجراءات سريعة للحل.</li> <li>يظهر معرفة بجدول المواعيد وإجراءات الحجز والكمبيوتر.</li> <li>يتعامل مع جميع سجلات المرضى ويُرتبها بشكل منظم وفق HIPAA.</li> <li>يضع طلبات عدسات لاصقة، يعالج الشحنات ويقدم فواتير الدفع بشكل صحيح.</li> <li>يشغّل نظام النقاط المبيع بمدخل معلومات العميل/المريض والوصفة بدقة واهتمام بالتفاصيل.</li> <li>يشغّل نظام POS بدقة، عند الحاجة، بجمع الدفع المناسب وفق إجراءات أمان الشركة والاحتفاظ بمتغيرات التغيير لمجموعة متنوعة من المعاملات مثل بطاقات الائتمان، الدفع على أقساط، الخصومات، التأمين وال كوبونات.</li> <li>يشرح للعملاء إجراءات “ساعة واحدة” وتوقيتات التوصيل المتوقعة.</li> <li>يفخر بمظهر المتجر ويتأكد من أن عروضه البصرية تتماشى مع الإرشادات التي توفرها الشركة.</li> <li>يُحافظ على بيئة عمل آمنة لجميع الزملاء/المرضى.</li> <li>يستجيب بسرعة لتغيرات عروض المتجر مع الاتصالات الملائمة للموظفين والرسومات ومواد نقاط الشراء.</li> </ul> التجزئة <ul> <li>يعرض معرفة جيدة بالمنتجات؛ يبادر بوصف ميزات وفوائد العدسات والأطر بدقة.</li> <li>يساعد العميل في اختيار الإطارات والعدسات الأنسب لبصره وأسلوبه وميزانيته   </li> </ul> مكتب الطبيب <ul> <li>يجري جميع اختبارات ما قبل الفحص بدقة واهتمام بالتفاصيل؛ يتولى شرح جميع القياسات والإجابة عن أي أسئلة قد يملكها المريض.</li> <li>باستخدام المعرفة السريرية ومعرفة المنتج، يقدم التوجيه للمريضين حول العناية والتعامل مع العدسات اللاصقة.</li> <li>مسؤول عن صيانة وتعقيم مخزون العدسات اللاصقة؛ يقدم دعمًا سريريًا لطبيب العيون عند الحاجة.</li> </ul> المؤهلات الأساسية <ul> <li>خريج ثانوية أو ما يعادلها</li> <li>مهارات خدمة عملاء قوية (داخليًا وخارجيًا)</li> <li>معرفة اتجاهات الموضة الحالية</li> <li>مُتواصل ومُستمع قوي</li> <li>قدرة على حل المشكلات</li> <li>المألوفية مع سجل النقود وأجهزة الكمبيوتر والآلات الحاسبة</li> <li>مهارات تنظيمية</li> <li>مهارات بيع</li> <li>مَهارات رياضيات أساسية قوية</li> <li>معرفة بمنتجات المكتب والمتجر</li> </ul> المؤهلات المفضلة <ul> <li>خبرة سابقة في خدمة العملاء، البيع بالتجزئة و/أو البصريات</li> <li>مهارات تفاعل اجتماعي قوية</li> </ul> هذا الإعلان هو لوجود شاغر حالي ضمن أعمالنا. يتم تحديد أجر الموظف وفق عوامل متعددة، بما في ذلك الجغرافيا والخبرة والمؤهلات والمهارات ومتطلبات الحد الأدنى للأجور المحلية. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تقديم خطة مكافأة تنافسية و/أو عمولة، والتي تكمل حزمة المكافآت الكلية من الدرجة الأولى. قد تشمل المزايا رعاية صحية، التوفير للتقاعد، إجازة مدفوعة، وخصومات موظفين متنوعة. تلتزم EssilorLuxottica بجميع القوانين المعمول بها المتعلقة بعملية التقديم والتوظيف. إذا رغبت في تقديم ملاحظات حول إعلان وظيفة نشط، أو كنت شخصاً من ذوي الإعاقة وتود طلب تيسير معقول، يرجى الاتصال بخط ساخن SpeakUp لدى EssilorLuxottica على الرقم 844-303-0229 (يرجى تزويدنا باسمك ورقم تعريف الوظيفة ومعلومات الاتصال حتى نتمكن من متابعة الأمور بشكل سريع) أو إرسال بريد إلكتروني إلى HRCompliance@luxotticaretail.com. نحن صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص. سيُعطى جميع المتقدمين المؤهلين اعتباريًا للعمل دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الجنس أو الأصل القومي أو الأصل الاجتماعي أو الحالة الاجتماعية أو الظهور كضحية عنف منزلي أو الاعتداء الجنسي أو الملاحقة أو الدين أو العمر أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنسي أو الجنسية أو الأصل العرقي أو حالة المحارب أو العسكرية أو الحالة الاجتماعية أو الحمل (بما في ذلك التمييز غير القانوني على أساس الحمل أو إجازة الأمومة) أو المعلومات الوراثية أو أي خصوصية محمية أخرى. السكان الأمريكيون الأصليون في الولايات المتحدة يحصلون على تفضيل وفقاً للقانون القبلي. .jobTitle{ display:none !important; } أقرب سوق رئيسي: ميامي فئة الوظيفة: تجزئة الموضة للبيع بالتجزئة، مبيعات التجزئة، طب العيون، وسائل التواصل الاجتماعي، الموضة، التجزئة، الرعاية الصحية، التسويق

Full Time Bayt

Outlet Manager

On-site - Egypt - Cairo 27 July 2026

Media & Journalism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Entry level management position that is responsible for the daily operations in Room Service. Position directs, trains and assists employees to follow standards in the delivery of food and beverage to guestrooms and hospitality suites. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction is achieved while maintaining the operating budget. Strengthens the food and beverage/culinary team by assisting in other outlets when needed. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Room Service Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Communicates areas in need of attention to staff and follows up to ensure follow through. • Supervises daily shift operations and ensures compliance with all Room Service policies, standards and procedures. • Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Room Service Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of team members. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. • Ensures that regular on-going communication is happening with employees to create awareness of business objectives, communicate expectations, recognize performance and produce desired results. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Supervises service behaviors of employees and provides feedback to individuals. Room Service Financial and Budgeting Goals • Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. • Participates in the management of department's controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels • Interacts with guests, via phone or by accompanying server during meal delivery, to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Sets a positive example for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. Conducting Human Resource Activities • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others. • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hiring training to successfully perform their job. • Trains staff and monitors adherence to all cash handling and credit policies and procedures. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. • Recognizes good quality products and presentations. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.  Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة منصب إداري ابتدائي مسؤول عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. يوجه المنصب، ويدرب، ويساعد الموظفين على اتباع المعايير في توصيل الطعام والشراب إلى غرف الضيوف وأجنحة الضيافة. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يعزز فريق الغذاء والشراب/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الحاجة. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة. أو • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الغذاء، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية • يشرف ويُدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين بشكل كاف لأداء الواجبات في غيابهم. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • يوضح المناطق التي تحتاج إلى اهتمام للموظفين ويتابع لضمان التنفيذ. • يشرف على عمليات الوردية اليومية والتأكد من الامتثال لجميع سياسات وخطط وإجراءات خدمة الغرف. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تحقيق خدمة الضيف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق خدمة الغرف • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة والتأثير وتحفيز الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يوفر الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وتحقيقه. • يضمن maintains إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أولويات القسم بشكل فعال وفعّال. • يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. • يوضح توقعات الأداء وفقاً للأوصاف الوظيفية لكل وظيفة. • يضمن وجود تواصل مستمر مع الموظفين لخلق الوعي بأهداف العمل، وتوضيح التوقعات، والاعتراف بالأداء، وتحقيق النتائج المرجوة. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن قيامهم بالمثل ضمن الفريق. • يلاحظ سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. • يجمع تعليقات الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكلهم أو مخاوفهم. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يشرف على سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد. أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف • يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير تقدم الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. • يشارك في إدارة مصروفات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات فوق العادة لرضا العميل والاحتفاظ به. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء على أساس يومي. • يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء مميزة. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة • يتفاعل مع الضيوف، عبر الهاتف أو بمرافقة الخادم أثناء توصيل الوجبة، للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة والرضا العام. • يضفي مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة عند الحاجة. إجراء أنشطة الموارد البشرية • يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو صفوف، ويعلم أو ي instruجي الآخرين. • يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين لتلقي التدريب الخاص بالتوظيف الجديد لأداء عملهم بنجاح. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات المعالجة النقدية والائتمان. مسؤوليات إضافية • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يعترف بجودة المنتجات والعروض الجيدة. في فندق ماريوت الدولية،，我们 نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن منخرطون في تعزيز بيئة حيث تُقدّر الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.  الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح الريادة، فندق ست ريغس والمنتجعات ملتزم بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. ابتدأً من ظهور فندق ست ريغس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، وظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى غير متنازع عليه من الخدمة المفصلة والمتوقعة لجميع ضيوفها، مقدمة بكل سلاسة من فريق مضيفين كرام يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحدس الحديث، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة لكنّ Stuttgart? (خدمة البوّار). ندعوك لاستكشاف مسارات العمل في ست ريغس. بالانضمام إلى ست ريغس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Outlet Manager

On-site - Egypt - Cairo 27 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي منصب إداري في المستوى-entry مسؤول عن العمليات اليومية في خدمة الغرف. يوجه المنصب ويوجه ويدرب ويساعد الموظفين على اتباع المعايير في تقديم الطعام والشراب إلى غرف النزلاء وأجنحة الضيافة. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يعزز فريق الغذاء والشراب/الطهي من خلال المساعدة في منافذ أخرى عند الضرورة. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، الإدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والشراب أو الطهي أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة العمل الأساسية إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • يتواصل مع الأقسام التي تحتاج إلى الانتباه ويتابع لضمان التنفيذ. • يشرف على عمليات الوردية اليومية ويضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات خدمة الغرف. • يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق خدمة الغرف • يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات الملائمة. • يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز عملك. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والاتجاه لجمع وأولويات أهداف الإدارة بطريقة فعالة وفعالة. • يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق. • يوضح توقعات الأداء وفقًا لأوصاف الوظائف لكل منصب. • يضمن وجود تواصل دوري مستمر مع الموظفين لزيادة الوعي بأهداف العمل، والتواصل مع التوقعات، والتعرف على الأداء وتحقيق النتائج المرجوة. • يضع ويMaintain علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. • يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. • يجمع آراء الموظفين، ويستخدم سياسة «باب مفتوح» ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد مشاكل الموظفين أو مخاوفهم ومعالجتها. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يشرف على سلوكيات خدمة الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد. أهداف مالية وميزانية خدمة الغرف • يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير التقدم في الرواتب حسب الحاجة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم. • يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق الأهداف المدرجة في الميزانية أو تجاوزها. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات تتجاوز التوقعات لإرضاء النزلاء والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، يضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. • يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة • يتعامل مع الضيوف، عبر الهاتف أو بمرافقة مقدم الخدمة أثناء توصيل الوجبة، للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقة الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً تعليقات عند الحاجة. إجراء أنشطة الموارد البشرية • يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين وتدريبهم، وتوجيههم، أو مساعدة الآخرين على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبيّة رسمية أو فصول، وتعليم أو إرشاد الآخرين. • يدعم برنامج توجيه قسم للموظفين ليحصلوا على التدريب المناسب للالتحاق الجديد لأداء عملهم بنجاح. • يدرب الموظفين ويراقب الالتزام بجميع سياسات وإجراءات التعامل النقدي والائتماني. مسؤوليات إضافية • يوفر المعلومات للمشرفين، وزملاء العمل، والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بالبريد الإلكتروني أو شخصيًا. • يحلل المعلومات ويقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يتعرف على المنتجات عالية الجودة والعروض التقديمية. في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يُقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى تكمن في المزج الغني للثقافة والمواهب وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.  الجمع بين السحر الكلاسيكي وروح القيادة، فإن فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاك أسْتور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة متمسكة بمستوى لا ي compromise في الخدمة المصممة خصيصًا والمتوقعة من جميع ضيوفها، التي يؤديها فريق مضيفين كُرّام يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والفطنة العصرية، بالإضافة إلى خدمتنا المميزة الخادم الشخصي. ندعوكم لاستكشاف مسارات وظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Gulf Talnet

Dir-Loss Prevention

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

JOB SUMMARY\n\u00a0\nManages security\/loss prevention operations on a daily basis. Areas of responsibilities include protection of property assets, employees, guests and property, accident and fire prevention and response. Ensures that all areas of the property are safe and secure. Maintains logs, certifications and documents required by law and Standard Operating Procedures. Strives to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance of the department.\n\u00a0\nCANDIDATE PROFILE\u00a0\n\u00a0\nEducation and Experience\n\u2022 High school diploma or GED; 4 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.\nOR\n\u2022 2-year degree from an accredited university in Criminal Justice or related major; 2 years experience in the security\/loss prevention or related professional area.\n\u00a0\nCORE WORK ACTIVITIES\n\u00a0\nManaging Security\/Loss Prevention Operations\n\u2022 Assists in the development and implementation of emergency procedures.\n\u2022 Conducts investigation of all losses of property assets and refers to proper management for disposition.\n\u2022 Deploys security staff to effectively monitor and protect property assets.\n\u2022 Comply with all Corporate Loss Prevention safety and security management guidelines and procedures.\n\u2022 Conduct periodic patrols of entire property and parking areas.\n\u2022 Recognize success across areas of responsibility.\n\u2022 Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others.\n\u2022 Identifies and makes recommendations for minimizing physical hazards and unsafe work practices.\n\u2022 Implements action plans to monitor and control risk.\n\u2022 Maintains required reports and documentation regarding patrols of property and parking areas.\n\u2022 Provides means for obtaining necessary medical attention on a timely basis.\n\u00a0\nLeading Security\/Loss Prevention Teams\n\u2022 Attends pre- and post-convention and weekly forecast meetings to understand group needs and gather critical information to communicate to Loss Prevention officers.\n\u2022 Celebrates successes by publicly recognizing the contributions of team members.\n\u2022 Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.\n\u2022 Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.\n\u2022 Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.\n\u2022 Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.\n\u2022 Provides personal assistance, medical attention, emotional support, or other personal care to others such as coworkers, customers, or patients.\n\u2022 Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.\n\u2022 Solicits employee feedback, utilizes an \"open door\" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.\n\u2022 Strives to improve service performance.\n\u2022 Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial\/business decision making; demonstrates honesty\/integrity; leads by example.\n\u00a0\nEnsuring Exceptional Customer Service\n\u2022 Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.\n\u2022 Empowers employees to provide excellent customer service.\n\u2022 Meet quality standards and customer expectations on a daily basis.\n\u2022 Incorporates guest safety and satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement.\n\u00a0\n\u00a0\nConducting Human Resources Activities\n\u2022 Assists in minimizing cost of accident claims through aggressive claims management.\n\u2022 Brings issues to the attention of Human Resources as necessary.\n\u2022 Completes proper documentation and reports all employee accident and general liability incidents to Claims Reporting Service.\n\u2022 Conducts hourly employee performance appraisals according to Standard Operating Procedures.\n\u2022 Complete disciplinary procedures and documentation according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and support the Peer Review Process.\n\u2022 Administer property policies fairly and consistently.\n\u2022 Maintain first aid and CPR certifications required for Loss Prevention officers.\n\u2022 Handles guest problems and complaints.\n\u2022 Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others.\n\u2022 Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.\n\u00a0\nAdditional Responsibilities\n\u2022 Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.\n\u2022 Develops and maintains a working relationship with local law enforcement authorities.\n\u2022 Informs and\/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner.\n\u2022 Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.\n\u00a0\n\u00a0\nAt Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.?Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. ?We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.\u00a0\nWhen you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We\u2019ve been a place to gather\u00a0and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you\u2019re a team player who is excited to deliver\u00a0a\u00a0meaningful guest experience, we encourage you to explore\u00a0your next career opportunity\u00a0with Sheraton. Join us on our mission to be \u2018The World\u2019s Gathering Place\u2019. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,?\u00a0begin\u00a0your purpose,\u00a0belong\u00a0to an amazing global?\u00a0team, and\u00a0become\u00a0the best version of you.<\/p><\/p>

ملخص الوظيفة\n \nيدير عمليات الأمن/منع الخسائر بشكل يومي. تشمل مجالات المسؤولية حماية أصول الممتلكات والموظفين والضيوف والممتلكات، والوقاية من الحوادث والحرائق والاستجابة لها. يضمن أن تكون جميع مناطق الملكية آمنة ومأمونة. يحافظ على السجلات والشهادات والوثائق المطلوبة بموجب القانون وإجراءات التشغيل القياسية. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي للقسم.\n \nالملف الشخصي للمرشح\n \nالتعليم والخبرة\n• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.\nأو\n• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في العدالة الجنائية أو تخصص مرتبط؛ 2 سنوات خبرة في مجال الأمن/منع الخسائر أو مجال مهني ذي صلة.\n \nالأنشطة الأساسية للعمل\n \nإدارة عمليات الأمن/منع الخسائر\n• المساعدة في تطوير وتنفيذ إجراءات الطوارئ.\n• إجراء تحقيق في جميع خسائر أصول الممتلكات وتحويلها للإدارة المعنية لاتخاذ القرار المناسب.\n• نشر موظفي الأمن لمراقبة وحماية أصول الممتلكات بشكل فعال.\n• الالتزام بجميع إرشادات وإجراءات إدارة السلامة والأمن الخاصة بمنظمات الخسائر.\n• تنفيذ دوريات دورية للممتلكات ومناطق الشحن والركن.\n• التعرف على النجاحات في مجالات المسؤولية.\n• التعامل مع الشكاوى وتسوية النزاعات وحل الشكاوى والصراعات، أو التفاوض مع الآخرين.\n• تحديد التهديدات المادية وتقديم توصيات لتقليل المخاطر وممارسات العمل غير الآمنة.\n• تنفيذ خطط العمل لرصد والسيطرة على المخاطر.\n• الحفاظ على التقارير والوثائق اللازمة بشأن دوريات الممتلكات ومناطق الركن.\n• توفير الوسائل للحصول على العناية الطبية اللازمة في الوقت المناسب.\n \nقيادة فرق الأمن/منع الخسائر\n• حضور اجتماعات قبل وبعد المؤتمرات والتوقعات الأسبوعية لفهم احتياجات المجموعة وجمع معلومات حاسمة للتواصل مع موظفي منع الخسائر.\n• الاحتفال بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بإسهامات أعضاء الفريق.\n• إيصال أهمية إجراءات السلامة، وتفصيل رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ورصد العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة.\n• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.\n• تحديد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه والتدريب أو مساعدة الآخرين في تحسين معرفتهم أو مهاراتهم.\n• تقديم الإرشاد والتوجيه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء.\n• تقديم المساعدة الشخصية والعناية الطبية والدعم العاطفي أو الرعاية الشخصية الأخرى للآخرين مثل الزملاء أو العملاء أو المرضى.\n• العمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة.\n• استدعاء ملاحظات الموظفين، واستخدام سياسة الباب المفتوح ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.\n• السعي لتحسين أداء الخدمة.\n• استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والاتصال لقيادة الآخرين وتوجيههم وتحفيزهم؛ الدعوة إلى اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ إظهار الأمانة/النزاهة؛ القيادة بالمثل.\n \nضمان خدمة عملاء استثنائية\n• إظهار القيادية في ضيافة الضيوف، وتقديم خدمة عملاء ممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.\n• تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.\n• تلبية معايير الجودة وتوقعات العملاء يومياً.\n• تضمين سلامة الضيف ورضاه كجزء من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.\n \nإجراء أنشطة الموارد البشرية\n• المساعدة في تقليل تكلفة مطالبات الحوادث من خلال إدارة المطالبات بشكل عدواني.\n• إحالة القضايا إلى الموارد البشرية عند الضرورة.\n• إكمال الوثائق الصحيحة وإبلاغ جميع حوادث الحوادث العامة للموظفين إلى خدمة الإبلاغ عن المطالبات.\n• إجراء تقييمات أداء للموظفين ساعات العمل وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية.\n• إتمام الإجراءات والتوثيق الانضباط وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والإجراءات التشغيلية المحلية ودعم عملية المراجعة من الزملاء.\n• إدارة سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.\n• الحفاظ على شهادات الإسعاف الأولي والإنعاش القلبي الرئوي المطلوبة لضباط منع الخسائر.\n• معالجة مشاكل وشكاوى الضيوف.\n• تحديد الاحتياجات التعليمية للآخرين، وتطوير برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، وتدريب أو تعليم الآخرين.\n• تقديم خدمات تفوق المتوقع لرضا واحتجاز العملاء.\n \nالمسؤوليات الإضافية\n• تحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.\n• تطوير والحفاظ على علاقة عمل مع سلطات إنفاذ القانون المحلية.\n• إعلام وتحديث التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.\n• إمداد المشرفين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات عبر الهاتف أو كتابة أو بريد إلكتروني أو حضورياً.\n \nفي ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يقدّم فرصاً متساوية، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لجميع موظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا هي التنوع الغني للثقافات والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.\nعندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نحثك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون "مكان gathering العالمي". بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ غرضك، ننتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Full Time Gulf Talnet

Shopping Experience Assistant

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Customer Service

<h4>Overview of the role</h4> The Customer Services Assistant - Cashier is responsible for providing excellent customer service at the checkout while ensuring transactions are processed accurately and efficiently. This role involves handling cash, checks, and electronic payments in accordance with established procedures, maintaining the checkout area, and representing the IKEA brand. Success in this position requires attention to detail, organizational skills, and a dedication to customer satisfaction. <h4>What you will do</h4> Financial Receive payments by cash, check, credit cards, vouchers, or automatic debits in accordance with standard operating procedures. Compute and record transactions, ensuring 100% accuracy for all register transactions. Count and record the float before trading begins and upon close of trading. Handle and ensure the safe custody of collected cash. Customers Ensure that customers are attended to well, fulfilling their needs and expectations. Work efficiently and effectively to minimize queues at checkout areas. Maintain clean and orderly checkout areas. Ensure and maintain adequate stock of printed stationery at required stock levels. Represent the IKEA brand at the required level and maintain store standards. Improve customer service in the store and answer customer queries. <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Effective communication skills to engage with customers and solve inquiries.</li> <li>High level of accuracy in handling cash and processing transactions.</li> <li>Flexibility and punctuality to handle shifts effectively.</li> <li>Analytical skills for computing and recording transactions accurately.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>High school diploma.</li> <li>Commerce or accounting background is an advantage.</li> <li>1-3 years of experience managing till transactions.</li> <li>Familiarity with computer use.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand, responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity, Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement, and construction of mega-projects and the leasing, operation, and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services, and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million square feet of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar, and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Malls’ deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia, and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, energy management, technology infrastructure, and digital transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium, and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions, and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning, and after-sales maintenance contracts.

<h4>نظرة عامة على الدور</h4> المساعد لخدمات العملاء - أمين الصندوق مسؤول عن توفير خدمة عملاء ممتازة عند نقطة الدفع مع التأكد من أن المعاملات تتم بشكل دقيق وفعال. يتضمن هذا الدور التعامل مع النقد، الشيكات، والمدفوعات الإلكترونية وفق الإجراءات المعتمدة، الحفاظ على منطقة الخروج، وتمثيل علامة IKEA التجارية. النجاح في هذا المنصب يتطلب الانتباه للتفاصيل، الكفاءة التنظيمية، والتفاني في رضا العملاء. <h4>ما سيُنفّذ</h4> المالية استلام المدفوعات نقداً، بالشيك، ببطاقات الائتمان، القسائم، أو السحب الآلي وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية. حساب وتسجيل المعاملات، مع ضمان الدقة 100% لجميع معاملات آلة التسجيل. عدّ وتسجيل السيولة قبل بدء التداول وعند الإغلاق. التعامل مع الحفاظ على أمان النقد المتحصل عليه. الزبائن التأكد من خدمة العملاء بشكل جيد وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم. العمل بكفاءة وفاعلية لتقليل الصفوف في مناطق الدفع. الحفاظ على مناطق الدفع نظيفة ومرتبة. ضمان وتوفير مخزون كافٍ من القرطاسية المطبوعة عند مستويات المخزون المطلوبة. تمثيل علامة IKEA عند المستوى المطلوب والحفاظ على معايير المتجر. تحسين خدمة العملاء في المتجر والإجابة على استفسارات العملاء. <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وحل الاستفسارات.</li> <li>مستوى عالٍ من الدقة في التعامل مع النقد ومعالجة المعاملات.</li> <li>المرونة والانضباط في التعامل مع النوبات بشكل فعال.</li> <li>مهارات تحليلية لحساب وتسجيل المعاملات بدقة.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية.</li> <li>خلفية في التجارة أو المحاسبة تعتبر ميزة.</li> <li>1-3 سنوات من الخبرة في إدارة معاملات الصندوق.</li> <li>الاعتياد على استخدام الكمبيوتر.</li> </ul> <h4>عن مجموعة الفوزة القابضة Al-Futtaim</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفوزة القابضة اليوم من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، خاصة وأنها مملوكة للقطاع الخاص وتستقر مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس وحدات تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، والتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتشارك مجموعة الفوزة مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. يمكّن ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء المجموعة من النمو والتوسع، مع استجابتها لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المودّة، والتميز، والتعاون، والنزاهة، تواصل مجموعة الفوزة إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. <h4>عن Al-Futtaim Group Real Estate</h4> ذراع التطوير والتشغيل العقاري لمجموعة الفوزة، Real Estate مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع تطويرات سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يقوم المطور الرئيسي بتلبية احتياجات المدن والمجتمعات في المنطقة. من الإنشاء والفكرة والتطوير والبيع والمشتريات والبناء إلى التأجير والتشغيل وإدارة هذه المشاريع بعد الإكمال، قامت Al-Futtaim Group Real Estate بتطوير وإدارة أراضي مملوكة لفتح إمكانات المنطقة الاقتصادية والمساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا. يتركز هدفنا على تمكين والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وتطوير منتجات وخدمات إضافية، وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا عبر تجربتهم معنا. تتولى Al-Futtaim Group Real Estate مسؤولية التخطيط الشامل لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين حضريتين كبيرتين متعددتي الاستخدامات: دبي فستيفال سيتي وكايرو فستيفال سيتي. <h4>عن Al-Futtaim Malls</h4> تقدم Al-Futtaim Malls خبرة في التطوير وإدارة الأصول، وت specialize في بناء مراكز تجزئة كبرى في مواقع مميزة عبر الشرق الأوسط وما ورائه. مع سجل حافل بإيجاد نمو إيرادات مستدام وقيمة إيجارية للمستأجرين، تقدم Al-Futtaim Malls تجارب استثنائية وبيئات تسوق مثيرة للعملاء. كجزء من مجموعة الفطيم، يجلب فريق قيادة Al-Futtaim Malls أكثر من 30 عامًا من الخبرة وفهم عميق لقطاع التجزئة، من منظور المتسوقين وأيضاً كمنظمين للمساحة أو كمالكين لعلامات تجارية أخرى. تمتلك الشركة محفظة مدارة مباشرة تشمل أكثر من 9 ملايين قدم مربع من مساحة التجزئة عبر أربع مراكز تجارية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وتطوير اثنين منها. تشمل مراكز ضمن محفظة Al-Futtaim Malls دبي فستيفال سيتي مول وفستيفال بلازا في الإمارات، Cairo Festival City Mall في مصر، Doha Festival City في قطر، وZenata Mall في المغرب. استناداً إلى خبرة الشركة الأم، أطلقت Al-Futtaim Malls خدمات PLEX Management التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك إدارة الأصول والتطوير، التأجير، وخبرة تجربة العلامة التجارية لمالكي مراكز التسوق والمنظمات التجزئة عالمياً. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات العالمية ونشر فهم Al-Futtaim Malls العميق لإدارة المراكز الديناميكية، تعد PLEX بتقديم نمو مستمر وقيمة طويلة الأجل لشركائها. <h4>عن Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> تقدم Al-Futtaim Engineering & Technologies حلولاً هندسية ونظم تكامل كاملة للعملاء. تعمل ذراع الهندسة في الإمارات العربية المتحدة وقطر والسعودية ومصر مقدمة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من التكييف، والسقالات وحلول الوصول، والمصاعد والسلالم الكهربائية، والتحكم والسلامة الحياتية، وإدارة المرافق، ومنتجات البناء، والميب، وإدارة الطاقة، والبنية التحتية التكنولوجية، والتحول الرقمي. توفر قسم التقنيات حلول عمل كاملة للعملاء من كبار والمتوسطين والصغار تشمل حلول مراكز الاتصالات، وتطبيقات الأعمال، واستخبارات الأعمال، وإدارة البيانات، والتحليلات المتقدمة من بين أمور أخرى. يشمل محفظة بنية تحتية IT الهاتفية IP، ونظم ELV، وحلول الشبكات، وحلول الصوت والصورة المحترفة، والخدمات المدارة. تُكمل هذه الحلول بالخدمات التي تشمل إدارة المشروع، والتركيب، والاختبار، والتشغيل، واتفاقيات ما بعد البيع للصيانة.

Full Time Gulf Talnet

Chef de Cuisine

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Accounting, Finance & Banking

JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met for Restaurant • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant. • Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Maintains food preparation handling and correct storage standards. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant. • Communications production needs to key personnel. • Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Estimates daily restaurant production needs. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. • Determines how food should be presented and creates decorative food displays. Leading Kitchen Team • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Ensuring and maintaining the productivity level of employees. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Establishing and Maintaining Restaurant Kitchen Goals • Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Developing specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work. • Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. • Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents. • Knows and implements company safety standards. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Sets a positive example for guest relations. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Handles guest problems and complaints. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing and Conducting Human Resource Activities • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes. • Manages employee progressive discipline procedures. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Uses all available on the job training tools for employees. • Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated.?Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work,? begin your purpose, belong to an amazing global?team, and become the best version of you.

ملخص الوظيفة مسؤول عن جودة وإتساق وإنتاج مطبخ المطعم. يعرض مواهب طهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتجهيز الطعام للمطعم الخاص بالعقار. يعمل مع الفريق لتحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان الالتزام بمعايير النظافة وجودة الطعام. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. ملف المرشح التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذي صلة. أنشطة العمل الأساسية ضمان المعايير المسؤولة عن الطهي وملاءمتها للمطعم • يطور ويصمم أو ينشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم. • يشرف على عمليات دوام مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والمشروبات. • يحافظ على معايير تجهيز الطعام والتخزين الصحيحة. • يلاحظ منتجات عالية الجودة وعرضها ونكهاتها. • يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات التقديم للمطعم. • ينقل احتياجات الإنتاج إلى الأفراد الرئيسيين. • يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم. • يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. • يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية. • يحضر ويطهو أنواع الطعام، سواء بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة. • يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تحقق المعايير. • يحدد كيفية عرض الطعام ويبتكر عروض تقديم طعام زخرفية. قيادة فريق المطبخ • يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تجهيز الطعام. • يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدعو إلى اتخاذ قرارات مالية/اعمال سليمة؛ يظهر الأمانة والنزاهة؛ يقود بالقدوة. • يقود فرق الدوام أثناء إعداد الأطعمة شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقًا للمواصفات المطلوبة. • يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. إدارة جميع عمليات اليوم إلى اليوم. فهم مناصب الموظفين بشكل كاف لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن أن يكون الموظفون متنوعي المهارات لدعم عمليات يومية ناجحة. • يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل داخل الفريق. تحديد والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم • يضع ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. • يطور إرشادات وخطط محددة لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز أعمال تشغيل المطبخ اليومية. • يفهم أثر تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية الشاملة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقدر لها في الميزانية. • يجري تحقيقات فعالة ويقدم تقارير ويتابع حوادث الموظفين. • يعلم ويفتّش معايير السلامة الخاصة بالشركة. ضمان خدمة استثنائية للعميل • يقدم خدمات تتجاوز التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم. • يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير ووفاء توقعات العملاء يوميًا. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يمثل قدوة لإدارة علاقات الضيوف. • يؤكد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. إدارة وممارسة أنشطة الموارد البشرية • يحدد احتياجات التنمية للآخرين والتوجيه أو الإرشاد أو مساعدة الآخرين في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يشارك في تدريب موظفي المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والأذواق الفريدة. • يدير إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين. • يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة. مسؤوليات إضافية • يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو شفهياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية. في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مع ترحيب وتوفير فرص الوصول للجميع. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمهارات والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز في أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في وستينغ، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أكثر أثناء السفر، مع ضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المكان أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كونك في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

Full Time Gulf Talnet

Teppanyaki Chef

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Information Technology

<h4>Company description</h4> Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®. <h4>Job description</h4> 2.1 Support the Executive Chef in: selecting qualified people to work in the department; ensuring that the personnel work in a healthy, coherent, systematic and organized manner; and create team spirit and increase their motivation by contributing to their education, professional skills and personal development. 2.2 Is responsible for the cost, quality, hygiene, taste, presentation of all types of food produced in or purchased by the facility and the customer satisfaction related to these. 2.3 Within kitchen hygiene rules, chefs who are working in the kitchen should have short and well-cared hair; it is not allowed that men have a moustache or beard. 2.4 Work in a coordinated manner with all sous chefs and section chefs and instruct them as needed. 2.5 Identify the work methods and cooking standards and ensure that these are applied to ensure that food is prepared in a quality manner and that personnel work efficiently. 2.6 Check the daily provision vouchers and accelerate the circulation of slow-moving supplies. 2.7 Control the current status of raw foods and provisions as well as the way that excess food is used, prevent food from spoiling, use excess food in an efficient manner, and control the portions of food. 2.8 Make sure the personnel working in the department comply with personal hygiene rules. 2.9 Check all of the storage houses at the beginning of work and ensure that they are orderly, deliver old products to production, and make sure that the remaining food is made use of. Check the cooling systems of food storages and ensure that food is used according to the first in, first out principle. 2.10 Check the menu and inform and warn personnel of any missing or problematic products so that the same situation does not re-occur. 2.11 Monitor the performance of personnel and report personnel that do not work efficiently to the Executive Chef. 2.12 Assist the Executive Chef in preparing menus taking into account the facility’s standards, food cost budget and special occasions (private functions, special themes etc.). 2.13 Determine the necessary cooking methods to produce food in a quality and healthy manner and control whether these methods are implemented. 2.14 Deliver trainings to food production personnel about menu preparation, product recipes and food costs etc. (except for standard trainings such as the Food Safety System and ISO standards). 2.15 Regularly monitor the food safety management system. 2.16 Keep track of the related publications, seminars, and trade fairs to operate his/her department in a more modern, healthy and efficient manner. 2.17 Instruct stewards to make sure that the kitchen is extremely clean, safe and compliant with hygiene rules. 2.18 Communicate the workload and operations to seniors, assign personnel to projects, taking into account their strengths and weaknesses, and support their development. 2.19 Monitor the work of kitchen personnel, instruct them, take measures against potential adverse events and design their training programmes. 2.20 In addition to the above, carry out the Executive Chef’s written and verbal orders and report to senior managers. 2.21 Initially prepare all of the food produced in the restaurant and show how to make the food to the personnel. Is responsible for the production and presentation of the food in the restaurant. 2.22 Remain in the restaurant during service hours and, when needed, talk to guests and ask them what they would like, what they like and do whatever is necessary to increase guest satisfaction. 2.23 To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which are organized to protect biological diversity and share the responsibilities, share the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption of currently used stuffs and equipment (paper, printed out etc.). 2.24 To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. 2.25 To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. 2.26 Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facility. 2.27 Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Education: At least a high school or equivalent diploma.</li> <li>Experience: Extensive practical and managerial experience related to the processes in the respective department (at least 3 years).</li> <li>Foreign language: At least intermediate level English.</li> <li>Courses and trainings: Prior attendance in courses and seminars in the related field.</li> <li>Computer literacy: Basic computer applications.</li> <li>Skills: Has excellent command of all products and cooking techniques in the related field and is responsible for business development. Has advanced knowledge of the other kitchen sections and processes. Has knowledge of local or international cuisine.</li> </ul>

<h4>وصف الشركة</h4> انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف! كروّاد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 بلدان. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من أن تجد نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة في المقام الأول عمل بالقلب. ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستفيد من مزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة وقيّمة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة عمل بالقلب. انضم إلينا وكن Heartist®. <h4>وصف الوظيفة</h4> 2.1 دعم الشيف التنفيذي في: اختيار أشخاص مؤهلين للعمل في القسم؛ ضمان أن يعمل الأفراد بشكل صحي ومتسق ومنظّم ومنظم؛ وخلق روح الفريق وزيادة تحفيزهم من خلال المساهمة في تعليمهم ومهاراتهم المهنية وتطويرهم الشخصي. 2.2 مسؤول عن التكلفة والجودة والنظافة والطعم وتقديم جميع أنواع الطعام التي ينتجها المرفق أو يشتريها ورضا الزبائن المرتبط بهذه الأمور. 2.3 ضمن قواعد النظافة في المطبخ، يجب أن يكون لدى الشيفات العاملين في المطبخ شعر قصير ومهتم جيداً؛ لا يجوز أن يكون لدى الرجال شارب أو لحية. 2.4 العمل بشكل منسق مع جميع الشيفات المساعدين ورؤساء الأقسام وتوجيههم حسب الحاجة. 2.5 تحديد طرق العمل ومعايير الطبخ والتأكد من تطبيقها لضمان إعداد الطعام بجودة وكفاءة. 2.6 فحص قسائم التزويد اليومية وتسريع دوران المستلزمات البطيئة الحركة. 2.7 التحكم في حالة المواد الخام والإمدادات وكذلك طريقة استخدام فائض الطعام، منع فساد الطعام، استخدام فائض الطعام بشكل فعال، والتحكم في حصص الطعام. 2.8 التأكد من امتثال العاملين في القسم لقواعد النظافة الشخصية. 2.9 فحص جميع مخازن التخزين في بداية العمل والتأكد من تنظيمها، تسليم المنتجات القديمة إلى الإنتاج، والتأكد من استغلال ما تبقى من الطعام. فحص أنظمة تبريد مخازن الطعام والتأكد من استخدام الطعام وفق مبدأ الأول في الدخول أولاً خارج. 2.10 فحص القائمة وإبلاغ وتحذير العاملين من أي منتجات مفقودة أو مشكلة حتى لا تتكرر الوضعية نفسها. 2.11 مراقبة أداء العاملين وتبليغ الشيف التنفيذي عن العاملين الذين لا يعملون بكفاءة. 2.12 مساعدة الشيف التنفيذي في إعداد القوائم مع مراعاة معايير المنشأة وتكاليف الطعام والمناسبات الخاصة (الفعاليات الخاصة، الثيمات الخاصة، إلخ). 2.13 تحديد أساليب الطبخ اللازمة لإنتاج طعام بجودة وبطريقة صحية والتحقق من تطبيق هذه الأساليب. 2.14 تقديم تدريبات لعمال إنتاج الطعام حول إعداد القائمة ووصفات المنتجات وتكاليف الطعام وغيرها (باستثناء التدريبات القياسية مثل نظام سلامة الغذاء ومعايير ISO). 2.15 متابعة نظام إدارة سلامة الغذاء بانتظام. 2.16 متابعة المنشورات والندوات والمعارض ذات الصلة لتشغيل قسمه بشكل أكثر حداثة وصحة وكفاءة. 2.17 توجيه الخدام لضمان أن المطبخ نظيف للغاية وآمن ومتوافق مع قواعد النظافة. 2.18 نقل عبء العمل والعمليات إلى كبار السن، وتعيين العاملين في المشاريع مع مراعاة قوتهم وضعفهم، ودعم تطورهم. 2.19 مراقبة عمل طاقم المطبخ، وتوجيههم، واتخاذ إجراءات ضد الأحداث السلبية المحتملة وتصميم برامج تدريبهم. 2.20 بالإضافة إلى ما سبق، تنفيذ أوامر الشيف التنفيذي مكتوبة وشفهية والإبلاغ إلى المدراء الكبار. 2.21 تجهيز جميع الطعام المنتج في المطعم مبدئياً وعرض طريقة إعداد الطعام للموظفين. مسؤول عن إنتاج وتقديم الطعام في المطعم. 2.22 البقاء في المطعم خلال ساعات الخدمة والتحدث مع الضيوف عند الحاجة وسؤالهم عما يريدون، وما يحبون واتباع ما يلزم لزيادة رضا الضيوف. 2.23 توقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات واللوازم قد يسبب أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتبادل المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة بالبيئة ومواصلة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك الأدوات والمستلزمات المستخدمة حالياً (الورق، والطباعة، إلخ). 2.24 تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. 2.25 تنفيذ مسؤولياته لإزالة وجمع النفايات بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والأثار الضارة للبيئة. 2.26 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلّقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة. 2.27 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي. <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>التعليم: على الأقل ثانوية عامة أو دبلوم مكافئ.</li> <li>الخبرة: خبرة عملية وإدارية واسعة مرتبطة بالعمليات في القسم المعني (3 سنوات على الأقل).</li> <li>اللغة الأجنبية: على الأقل مستوى متوسط في الإنجليزية.</li> <li>الدورات والتدريبات: حضور سابق في دورات وندوات في المجال المعني.</li> <li>إتقان الحاسوب: تطبيقات حاسوبية أساسية.</li> <li>المهارات: يتمتع بإتقان ممتاز لجميع المنتجات وتقنيات الطهي في المجال المعني وهو مسؤول عن تطوير الأعمال. لديه معرفة متقدمة بختلف أقسام المطبخ والعمليات. لديه معرفة بالمطبخ المحلي أو الدولي.</li> </ul>

Full Time Gulf Talnet

Events Manager

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Customer Service

<h4>Job summary</h4> Responsible for preparing all event documentation and coordinates with sales, property departments and customer to ensure consistent, high level service throughout pre-event, event and post-event phases of property events. This position primarily handles events of average complexity. Ensures their property events have a seamless turnover from sales to service back to sales. Recognizes opportunities to maximize revenue opportunities by up-selling and offering enhancements to create outstanding events. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; experienced (1–2 years of experience) in the event management or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in hotel and restaurant management, hospitality, business administration, or related major; at least 1 year experience in the event management or related professional area required.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Managing event logistics and operations</h4> <ul> <li>Ensures that events progress seamlessly by following established procedures, collaborating with other employees, and ensuring accuracy.</li> <li>Greets customer during the event phase and hands-off to the event operations team for the execution of details.</li> <li>Adheres to all standards, policies, and procedures.</li> <li>Ensures billing accuracy and conducts bill reviews with the clients prior to processing the final bill.</li> <li>Manages group room blocks and meeting space for average to large-sized assigned groups.</li> <li>Identifies operational challenges associated with his/her group and determines how to best work with the property staff and customer to solve these challenges and/or develop alternative solutions.</li> <li>Uses his/her judgment to integrate current trends in event management and event design.</li> <li>Acts as liaison between field salesperson and customer throughout the event process (pre-event, event, post-event).</li> <li>Participates in customer site inspections and assists with the sales process as necessary.</li> <li>Performs other duties as assigned to meet business needs.</li> <li>Solicits feedback from the property departments to identify areas for improvement to enhance the event planner’s experience.</li> </ul> <h4>Ensuring and providing exceptional customer service</h4> <ul> <li>Delivers excellent customer service throughout the customer experience and encourages the same from other employees.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Coordinates and communicates event details both verbally and in writing to the customer and property operations.</li> <li>Makes presence known to customer at all times during this process.</li> <li>Oversees his/her customer experiences from file turnover through the post event phase until turnover back to sales.</li> <li>Follows up with customer post-event.</li> <li>Responds to and handles guest problems and complaints.</li> <li>Uses personal judgment and expertise to enhance the customer experience.</li> <li>Stays available to solve problems and/or suggest alternatives to previous arrangements.</li> <li>Works to continually improve customer service by integrating obtained feedback and personal judgment into action plans.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> <li>Ensures hourly employees understand expectations and parameters for event activities.</li> </ul> <h4>Leading event management teams</h4> <ul> <li>Conducts formal pre- and post-event meetings as required to review/communicate group needs and feedback.</li> <li>Leads formal pre-event and post-event meetings for average to large-sized assigned groups.</li> <li>Facilitates various meetings as he/she perceives necessary (Banquet Event Order meeting, block review, etc).</li> </ul> <h4>Supporting and coordinating with the sales and marketing function</h4> <ul> <li>Assists in the sales process and revenue forecasting for customer groups.</li> <li>Up-sells products and services throughout the event process.</li> <li>Forecasts group sleeping rooms and event revenue (catering and audio visual) for his/her groups.</li> </ul> <h4>Conducting human resources activities</h4> <ul> <li>Reviews comment cards and guest satisfaction results with employees.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.</li> <li>Assists in the development and implementation of corrective action plans.</li> <li>Takes initiative to use his/her experience to improve service performance according to his/her evaluation of the issue and resolution.</li> <li>Works with the property staff and customers to address operational challenges associated with his/her group.</li> <li>Performs other duties as assigned to meet business needs.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J. Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates

<h4>الملخص الوظيفي</h4> مسؤول عن إعداد جميع وثائق الفعالية والتنسيق مع المبيعات وقسم الملكية والعميل لضمان خدمة عالية المستوى ومتسقة طوال مراحل ما قبل الحدث والحدث وما بعد الحدث في فعاليات الملكية. يتعامل هذا المنصب في المقام الأول مع فعاليات ذات مستوى متوسط من التعقيد. يضمن تحويل سلس لفعاليات الملكية من المبيعات إلى الخدمة ثم العودة إلى المبيعات. يتعرف على الفرص لتعظيم عوائد الدخل من خلال البيع العلاجي وعرض تحسينات لخلق فعاليات مميزة. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ مُمارس (سنة إلى سنتان من الخبرة) في إدارة الفعاليات أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة؛ مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال إدارة الفعاليات أو المجال المهني ذاته.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>إدارة لوجستيات وعمليات الحدث</h4> <ul> <li>يضمن تقدم الفعاليات بسلاسة باتباع الإجراءات المعتمدة والتعاون مع موظفين آخرين والتأكد من الدقة.</li> <li>ي greet العملاء خلال مرحلة الحدث ويحالون إلى فريق عمليات الحدث لتنفيذ التفاصيل.</li> <li>يلتزم بجميع المعايير والسياسات والإجراءات.</li> <li>يضمن دقة الفوترة ويجري مراجعات الفواتير مع العملاء قبل معالجة الفاتورة النهائية.</li> <li>يدير كتل غرف المجموعة ومساحات الاجتماعات للمجموعات المتوسطة إلى الكبيرة المعينة.</li> <li>يحدد التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعته ويحدد أفضل كيفية العمل مع موظفي الملكية والعميل لحل هذه التحديات و/أو تطوير حلول بديلة.</li> <li>يستخدم حكمه لدمج الاتجاهات الحالية في إدارة الفعاليات وتصميمها.</li> <li>يعمل كحلقة وصل بين مندوب المبيعات الميداني والعميل طوال عملية الحدث (ما قبل الحدث، الحدث، بعد الحدث).</li> <li>يشارك في تفتيش مواقع العملاء ويساعد في عملية البيع حسب الضرورة.</li> <li>يؤدي واجبات أخرى حسب ما يُعين لتلبية احتياجات العمل.</li> <li>يجمع ملاحظات من أقسام الملكية لتحديد مجالات للتحسين لتعزيز تجربة منظم الحدث.</li> </ul> <h4>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يوفر خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة العميل ويشجع الآخرين على نفس المستوى.</li> <li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يضع مثالاً ايجابياً لعلاقات الضيف.</li> <li>ينسق ويوصل تفاصيل الحدث شفوياً وكتابياً إلى العميل وعمليات الملكية.</li> <li>يُظهر حضوره للعميل في جميع المراحل أثناء هذه العملية.</li> <li>يشرف على تجارب عملائه من دوران الملفات حتى مرحلة ما بعد الحدث وحتى العودة إلى المبيعات.</li> <li>يتابع مع العميل بعد الحدث.</li> <li>يرد على مشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</li> <li>يستخدم حكمه وخبرته لتعزيز تجربة العميل.</li> <li>يبقى متاحاً لحل المشاكل و/أو اقتراح بدائل للترتيبات السابقة.</li> <li>يعمل على تحسين خدمة العملاء باستمرار من خلال دمج الملاحظات المستلمة والحكم الشخصي في خطط العمل.</li> <li>يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li> <li>يضمن فهم موظفي الساعة للتوقعات والمعايير للأنشطة الحدثية.</li> </ul> <h4>قيادة فرق إدارة الفعاليات</h4> <ul> <li>يعقد اجتماعات رسمية قبل الحدث وبعده حسب الحاجة لاستعراض/إبلاغ احتياجات المجموعة وملاحظاتها.</li> <li>يقود اجتماعات قبل الحدث وبعده الرسمية للمجموعات المتوسطة إلى الكبيرة المعينة.</li> <li>يسهل اجتماعات متعددة كما يرى ضروريًا (اجتماع أمر الحدث بالحفل، مراجعة الحجز، إلخ).</li> </ul> <h4>دعم وتنسيق مع وظيفة المبيعات والتسويق</h4> <ul> <li>يساعد في عملية البيع وتوقع الإيرادات للمجموعات العملاء.</li> <li>يرتقي بالمنتجات والخدمات طوال عملية الحدث.</li> <li>يتوقع غرف النوم للمجموعات وإيرادات الحدث (الضيافة والبصريات الصوتية) لمجموعاته.</li> </ul> <h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li> <li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء.</li> <li>يساعد في وضع وتنفيذ خطط العمل التصحيحية.</li> <li>يتخذ مبادرة لاستخدام خبرته لتحسين أداء الخدمة وفق تقييمه للقضية والحلول.</li> <li>يعمل مع موظفي الملكية والعملاء لمعالجة التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعةه.</li> <li>يؤدي واجبات أخرى حسب ما يعين لتلبية احتياجات العمل.</li> </ul> في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً للفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة عالمياً، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك عمل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن زملائنا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيسعد ضيوفنا. أعضاء JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وذوو حس فطري، ويكملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالرفقة الحقيقية مع فريق عمل متنوع من الزملاء. JW يخلق

Full Time Gulf Talnet

Shopping Experience Assistant

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Customer Service

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The role of the Customer Services Assistant in Smaland involves providing excellent customer service by managing the play facility adhering to entry policies and child care SOPs. This position requires a professional and friendly approach to ensure a positive experience for both children and their guardians. Successful performance involves guaranteeing child safety, addressing customer inquiries, and representing the IKEA brand at a high level, maintaining standards within the store. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Greet and welcome mothers/guardians with their children on arrival at Smaland.</li> <li>Explain the Smaland admission policy in a friendly and professional manner.</li> <li>Entertain children with agreed activities based on the Commercial Calendar.</li> <li>Ensure the child's safety is the main priority while they are in Smaland.</li> <li>Make announcements and page the customers (parents) if there is an issue with the children in the playroom area.</li> <li>Handle routine customer complaints promptly and courteously.</li> <li>Provide a safe environment for children within the area.</li> <li>Be ready to rotate and work at the Information desk to greet customers and address all incoming inquiries.</li> </ul> Operational <ul> <li>Ensure all system and emergency procedures are adhered to as per policy/procedure.</li> <li>Brief the Duty Manager on complaints that require management assistance.</li> <li>Ensure all emergency procedures are adhered to.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Child care expertise.</li> <li>Analytical skills.</li> <li>Effective communication.</li> <li>Problem solving.</li> </ul> <h4>What qualifies you for the role</h4> <ul> <li>High school diploma.</li> <li>Local qualification in Child Care as per relevant country standards.</li> <li>First Aid qualification.</li> <li>Minimum of 2 years of experience in a similar role.</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement and construction of mega-projects and the leasing, operation and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City. <h4>About Al-Futtaim Malls</h4> Al-Futtaim Malls provides development and asset management expertise, specializing in building retail-led super regional malls in prime locations across MENA and beyond. With a proven track record of creating both sustainable revenue growth and value enhancement for tenants, Al-Futtaim Malls delivers exceptional experiences and exciting shopping environments for customers. Part of the Al-Futtaim Group, Al-Futtaim Malls leadership team brings more than 30 years of experience and a deep understanding and knowledge of the retail sector, both from a shopper’s point of view but as curators of space or landlords to other brands. The company has a directly managed portfolio including over 9 million sqft of retail space across four malls in the MENA region and two under development. Malls under the Al-Futtaim Malls portfolio include Dubai Festival City Mall and Festival Plaza in the UAE, Cairo Festival City Mall in Egypt, Doha Festival City in Qatar and Zenata Mall, Morocco. Leveraging on the expertise of its parent company, Al-Futtaim Malls established PLEX Management Services offering a full array of services including asset management and development, leasing, and brand experience expertise to shopping mall landlords and retail organizations globally. Implementing global best practice and deploying Al-Futtaim Mall’s deep understanding of mall management and retail dynamics, PLEX promises to deliver continuous growth and long-term value for its partners. <h4>About Al-Futtaim Engineering & Technologies</h4> Al-Futtaim Engineering & Technologies offers customers complete engineering and systems integration solutions. The Engineering arm operates in the UAE, Qatar, Saudi Arabia and Egypt providing a wide variety of products and services from air conditioning, scaffolding and access solutions, elevators and escalators, control and life safety, facilities management, building products, MEP, Energy Management, Technology Infrastructure and Digital Transformation. The Technologies division provides complete business solutions to large, medium and small customers that include contact centre solutions, business applications, business intelligence, data management, advanced analytics amongst others. The IT infrastructure portfolio comprises IP telephony, ELV systems, networking solutions, professional audio-visual solutions and managed services. These solutions are further complemented by services that include project management, installation, testing, commissioning and after-sales maintenance contracts.

<h4>حول مجموعة الفوزتيم</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري تجاري، اليوم تعد مجموعة الفوتايم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة للقطاع الخاص، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتشارك مجموعة الفوتايم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ربط ريادة الأعمال في مجموعة الفوتايم وتركيزها المستمر على العملاء يمكن المؤسّسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال الالتزام بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفوتايم في إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> يلعب موظف خدمات العملاء في سملاڤند دوراً في تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال إدارة مرفق اللعب والالتزام بسياسات الدخول وإجراءات رعاية الطفل. يتطلب هذا المنصب نهجاً مهنياً وودوداً لضمان تجربة إيجابية لكل من الأطفال وأولياء أمورهم. الأداء الناجح يشمل ضمان سلامة الطفل، والرد على استفسارات العملاء، وتمثيل علامة إيكيا التجارية على مستوى عالٍ مع الحفاظ على المعايير داخل المتجر. <h4>ماذا ستفعل</h4> <ul> <li>استقبال الأم/الأوصياء مع أطفالهم عند الوصول إلى سملاڤند.</li> <li>شرح سياسة قبول سملاڤند بطريقة ودودة ومهنية.</li> <li>تسلية الأطفال بالأنشطة المتفق عليها بناءً على التقويم التجاري.</li> <li>التأكد من أن سلامة الطفل هي الأولوية الرئيسية أثناء وجوده في سملاڤند.</li> <li>إطلاق الإعلانات ونداء العملاء (الأهل) إذا كان هناك مشكلة مع الأطفال في منطقة غرفة اللعب.</li> <li>التعامل مع شكاوى العملاء الروتينية بسرعة وباحترام.</li> <li>توفير بيئة آمنة للأطفال داخل المنطقة.</li> <li>أن تكون مستعداً للدوران والعمل على مكتب المعلومات لاستقبال العملاء والتعامل مع جميع الاستفسارات الواردة.</li> </ul> تشغيلي <ul> <li>التأكد من الالتزام بجميع الإجراءات النظامية والطوارئ وفق السياسة/الإجراء.</li> <li>إ Briefing مدير الخِدمة عن الشكاوى التي تتطلب مساعدة الإدارة.</li> <li>التأكد من الالتزام بجميع إجراءات الطوارئ.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للاست النجاح</h4> <ul> <li>خبرة رعاية الأطفال.</li> <li>مهارات تحليلية.</li> <li>اتصال فعال.</li> <li>حل المشكلات.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة.</li> <li>مؤهل محلي في رعاية الأطفال وفقاً للمعايير البلدية المعنية.</li> <li>مؤهل الإسعافات الأولية.</li> <li>حد أدنى عامان من الخبرة في دور مشابه.</li> </ul> <h4>حول مجموعة الفوتايم للعقارات</h4> ذراع التطوير والتشغيل العقاري لمجموعة الفوتايم وهو مسؤول عن محفظة بقيمة مليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يقدّم المطور الرئيسي تلبية احتياجات المدن والمجتمعات المختلفة في المنطقة. من التأسيس والتصور والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء للمشروعات الكبرى، وإيجارها وتشغيلها وإدارتها بعد الانتهاء، قامت مجموعة الفوتايم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضي ملكية لسنوات عديدة، مع فتح القيمة الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عامًا. تركيزنا هو تمكين الاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتفعيل شراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا. AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتي الاستخدام المختلط: مدينة دبي فستيفال سيتي ومدينة القاهرة فستيفال سيتي. <h4>حول مراكز التسوق الفوتايم</h4> تقدم مراكز التسوق الفوتايم خبرة في التطوير وإدارة الأصول، مع التركيز على بناء مراكز تجزئة رئيسية في مواقع مميزة عبر منطقة الشرق الأوسط وما بعدها. بمع سجل حافل في توفير نمو إيرادات مستدام وتعزيز القيمة للمستأجرين، تقدم مراكز التسوق الفوتايم تجارب استثنائية وبيئات تسوق مثيرة للعملاء. كجزء من مجموعة الفوتايم، يجلب فريق قيادة مراكز التسوق الفوتايم أكثر من 30 عامًا من الخبرة وفهم عميق لقطاع التجارة بالتجزئة، من وجهة نظر المتسوق ولكن كمنظمي فضاء أو مالكي علامات تجارية لشركات أخرى. تمتلك الشركة محفظة مُدارة مباشرة تضم أكثر من 9 ملايين قدم مربع من مساحة التجزئة عبر أربعة مراكز في منطقة مينا واثنين قيد التطوير. تشمل مراكز التسوق ضمن محفظة مراكز التسوق الفوتايم دبي فستيفال سيتي مول وفاستيفال بلازا في الإمارات العربية المتحدة، ومول القاهرة فستيفال سيتي في مصر، ومول الدوحة فستيفال سيتي في قطر ومول زنتة في المغرب. بالت leveraging خبرة الشركة الأم، أنشأت مراكز التسوق الفوتايم خدمات PLEX Management لتقديم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك إدارة الأصول والتطوير والتأجير وخبرة تجربة العلامة التجارية لمالكي مراكز التسوق وتجار التجزئة عالميًا. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات العالمية ونشر فهم عميق لإدارة المول وديناميكيات التجزئة، تعد PLEX بتقديم نمو مستمر وقيمة طويلة الأجل لشركائها. <h4>حول الهندسة والتكنولوجيا في الفوتايم</h4> تقدم الهندسة والتقنيات في مجموعة الفوتايم حلولاً هندسية كاملة وتكامل الأنظمة. يقع قسم الهندسة في الإمارات العربية المتحدة وقطر والسعودية ومصر، مع مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من التكييف وأنظمة السقالات والحلول للوصول، والمصاعد والسلالم المتحركة، والتحكم والسلامة الحياتية، وإدارة المرافق، ومنتجات البناء، والمرافق الهندسية والميكانيكية والكهربائية، وإدارة الطاقة، والبنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمي. يوفر قسم التقنيات حلولاً تجارية كاملة للعملاء من كبار المتوسطين والصغار تشمل حلول مراكز الاتصال وتطبيقات الأعمال والذكاء الأعمال وإدارة البيانات والتحليلات المتقدمة وغيرها. محفظة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات تتضمن الاتصالات عبر IP، وأنظمة ELV، وحلول الشبكات، وحلول الصوت والصورة المهنية وخدمات مُدارة. تُكمِل هذه الحلول بخدمات تتضمن إدارة المشاريع والتركيب والاختبار والتكليف وصيانة ما بعد البيع بموجب عقود.

Full Time Bayt

Mexican Chef

On-site - Egypt - Cairo 18 July 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitalityis a work of heart, Join us and become a Heartist®. Job Description <ol><li><ol><li>Assist the Sous Chef in the full operation of all kitchen units.</li><li>Is responsible for the cost, quality, hygiene, taste, presentation of all types of food produced in or purchased by the facility and the customer satisfaction related to these.</li><li>Within kitchen hygiene rules chef who is working in the kitchen should have short and well cared hair, it is not allowed that man has a moustache or beard.</li><li>Identify the work methods and cooking standards and ensure that these are applied to ensure that food is prepared in a quality manner and that personnel work efficiently.</li><li>Work in a coordinated manner with all section chefs and instruct them as needed.</li><li>Personally control that the presentation and quality of food prepared for breakfast, lunch and dinner is in accordance with the standards.</li><li>Prepare the list of materials to be purchased, place their orders on the system and check the meat, fish and vegetables that are purchased.</li><li>Control the daily provision vouchers and accelerate the circulation of slow-moving supplies.</li><li>Check the cooling systems of food storages and ensure that food is used according to the first in, first out principle.</li><li>Plan food production in accordance with the stages identified by the Executive Culinary Chef.</li><li>Control the current status of raw foods and provisions as well as the way that excess food is used, prevent food from spoiling, use excess food in an efficient manner, and control the portions of food.</li><li>Is responsible for preparing standard recipes for all foods produced in order to standardise the portions, taste and quality.</li><li>Continuously monitor that the personnel working in the department comply with personal hygiene rules.</li><li>Ensure that the records needed for the food safety system are kept regularly.</li><li>Check all of the storage houses at the beginning of work and ensure that they are orderly, deliver old products to production, and make sure that the remaining food is made use of.</li><li>Check the menu and inform and warn personnel of any missing or problematic products so that the same situation does not re-occur.</li><li>Monitor the performance of personnel and report personnel that do not work efficiently to the Executive Sous Chef.</li><li>Organise the personnel’s weekly schedule. Control the monthly timecards and submit to the Executive Culinary Chef for approval.</li><li>Identify the training needs of kitchen personnel and ensure that the necessary trainings are organised and delivered.</li><li>Deliver trainings to food production personnel about menu preparation, product recipes and food costs etc. (except for standard trainings such as the Food Safety System and ISO standards).</li><li>Predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.).</li><li>Implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility.  </li><li>To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.</li><li>Carry out all responsibilities related to the quality management systems implemented at the facility.</li><li>Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.</li><li>Carry out all responsibilities related to Protection from pandemic disease & action response implemented at the facilities</li></ol></li></ol> Qualifications <ul><li>Education: At least a high school or vocational diploma.</li><li>Experience: Extensive practical and managerial experience related to the processes in the respective department (at least 5 years).</li><li>Foreign Language: At least intermediate level English.</li><li>Courses and Training: Prior attendance in courses and seminars in the related field.</li><li>Computer Literacy: Basic computer applications.</li><li>Skills: Has excellent command of all products and cooking techniques in the related field and is responsible for business development. Has advanced knowledge of the other kitchen sections and processes. Has knowledge of local or international cuisine.</li></ul> Additional Information 2.23 Implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. 2.24 Provide carrying chemicals safely, carrying, storing and using in accordance with laws, controlling reducing chemical dirtiness. 2.25 Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facility. 2.26 Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بشغف! بصفتك رائدًا في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في الأساس، عمل من القلب. سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي وراء فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم إحساسًا عميقًا بالمعنى لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب. الضيافة هي عمل من القلب, انضم إلينا وكن Heartist®. الوصف الوظيفي <ol><li><ol><li>مساعدة الشيف الفرعي في التشغيل الكامل لجميع وحدات المطبخ.</li><li>مسؤول عن التكلفة والجودة والنظافة والطعم وتقديم جميع أنواع الطعام المُنتَج أو المشتري من المنشأة ورضا العملاء المرتبط بهذه العناصر.</li><li>وفقًا لقواعد النظافة في المطبخ يجب أن يكون لدى الشيف العامل في المطبخ شعر قصير ومعتنى به، ولا يجوز أن يكون للرجل شارب أو لحية.</li><li>تحديد أساليب العمل ومعايير الطهي والتأكد من تطبيقها لضمان إعداد الطعام بجودة ومع عمل الأفراد بكفاءة.</li><li>العمل بتنسيق مع جميع رؤساء أقسام الأقسام وتوجيههم عند الحاجة.</li><li>التحقق الشخصي من أن عرض وجودة الطعام المحضّر للفطور والغداء والعشاء يتوافق مع المعايير.</li><li>إعداد قائمة المواد الواجب شراؤها، وتقديم طلباتها عبر النظام والتحقق من اللحوم والأسماك والخضروات الموردة.</li><li>مراقبة وثائق توفير اليومية وتسريع تداول الإمدادات البطيئة الحركة.</li><li>فحص أنظمة التبريد في مخازن الطعام والتأكد من استخدام الطعام وفق مبدأ الأول في الدخول الأول خارجاً.</li><li>تخطيط إنتاج الطعام وفق مراحل قام رئيس الطهاة التنفيذي بتحديدها.</li><li>التحكم في حالة المواد الخام والمؤونات وكيفية استخدام فائض الطعام، منع تلف الطعام، استخدام الفائض بكفاءة والسيطرة على حصص الطعام.</li><li>مسؤول عن إعداد وصفات معيارية لجميع الأطعمة المنتَجة بهدف توحيد الحصص والطعم والجودة.</li><li>مراقبة مستمرة لامتثال العاملين في القسم لقوانين النظافة الشخصية.</li><li>ضمان حفظ السجلات اللازمة لنظام سلامة الغذاء بانتظام.</li><li>فحص جميع مخازن التخزين في بداية العمل والتأكد من ترتيبها، نقل المنتجات القديمة إلى الإنتاج، والتأكد من استغلال الطعام المتبقي.</li><li>فحص القائمة وإبلاغ وتحذير العاملين من أي منتجات مفقودة أو مشكلات حتى لا تتكرر نفس الحالة.</li><li>مراقبة أداء الموظفين والإبلاغ عن من لا يعمل بكفاءة إلى الشيف الفرعي التنفيذي.</li><li>تنظيم جدول أسبوعي للموظفين. مراقبة بطاقات الوقت الشهرية وتقديمها للموافقة من قبل الشيف التنفيذي للطهاة.</li><li>تحديد احتياجات تدريب طاقم المطبخ والتأكد من تنظيم وتقديم التدريبات اللازمة.</li><li>تقديم تدريبات إلى موظفي إنتاج الطعام حول إعداد القائمة ووصفات المنتج وتكاليف الطعام وغيرها (باستثناء التدريبات القياسية مثل نظام سلامة الغذاء ومعايير ISO).</li><li>توقع أن جميع الأنشطة وجلب جميع المعدات والمتاع قد تخلق أمراض للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمواد والمعدات حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات الد departmental اللازمة في سبيل توفير الطاقة داخل المنشأة.</li><li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة.</li><li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المكلفة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف العمل.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية والاستجابة المتخذة في المرافق</li></ol></li></ol> المؤهلات <ul><li>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني.</li><li>الخبرة: خبرة عملية وإدارية واسعة مرتبطة بالعمليات في القسم المعني (لا تقل عن 5 سنوات).</li><li>اللغة الأجنبية: الإنجليزية على الأقل بمستوى متوسط.</li><li>الدورات والتدريب: حضور سابق للدورات والندوات في المجال المتعلق.</li><li>الحاسوب: مهارات تطبيقات حاسوبية أساسية.</li><li>المهارات: يمتلك سيطرة ممتازة على جميع المنتجات وتقنيات الطهي في المجال المتعلق ومسؤول عن تطوير الأعمال. لديه معرفة متقدمة بأقسام المطابخ الأخرى وعملياتها. لديه معرفة بالمطبخ المحلي أو الدولي.</li></ul> معلومات إضافية 2.23 نفّذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة إلى الطاقم. 2.24 توفير مواد كيميائية ناقلة بأمان، ونقل وتخزين واستخدام وفق القوانين، مع التحكم في تقليل الاتساخ الكيميائي. 2.25 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنُظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشأة. 2.26 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المكلفة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.

Full Time Bayt

Livelihoods Officer - SDC Holistic Aswan

On-site - Egypt - Cairo 12 August 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TITLE:  Livelihoods Officer TEAM/PROGRAMME: Program/ Operation. LOCATION: Aswan GRADE: 4 CONTRACT LENGTH: One year CHILD SAFEGUARDING: (select only one) Level 3- the responsibilities of the post will require the post holder to have and direct regular contact with or access to children or young people ROLE PURPOSE: To provide regular technical support, coaching and training, and coaching to support Country office, livelihoods officers, coaches and mentors to ensure delivering qualified and unified livelihoods interventions including, process, system and tools. and to ensure compliance with good practice standards and SOPs of livelihoods programme implementation, monitoring and reporting. Other key responsibilities include: supporting, projects design, pilot and deliver programs; design and support training sessions and monitoring tools; and, participating in strategic discussions and planning meetings. The Officer will support livelihoods and management teams to make effective linkages between livelihoods and child poverty programming and other programmes, including child protection, education and health interventions, and facilitate knowledge generation and sharing. The project is funded from the Swiss Development Corporation (SDC) and will be based in Aswan. The project duration is one year from January 2026 to December 2026. The project will be targeting Sudanese community in Aswan based in Aswan field office, and the team will be working and based across 3 friendly scpaces in areas with high Sudanese concentration as Karkar and Nasr Elnuba, working on multisectors: - Child Protection: case management for children exposed to protection risks, besides providing emergency cash and protection for cash. It will also include mentorship program for children especially the unacompanied and separated children. Additionally, there will be capacity building for community leaders and teachers on CP and safeguarding. Furthermore, there will be awareness raising for children on their rights, besides awareness for their parents as well. - MHPSS: providing groups and individual mental health and psychosocial support to the children in groups and also individually according the care plan of each child. There will be also positive parenting groups conducted for the parents. Moreover, there will be community events held to enhance their wellbeing and integration. - Education: it will include renovation for community learning centers of Sudanese community, beside training to the teachers on the main technical and socio-emotional mechanisms. The project will provide education grants as well for the children enrolled in these centers. There will be also programs provided to the children who dropped out to enable them to return back to school, and other program for children who have weak literacy skills. - Livelihood: the component will have two tracks; wage employment and self employment. The 1st track will include capacity building for the beneficiaries followed by matching to employment opportunity. Beneficiaries will be supported by cash assistance and apprenticeship for 3 months. The 2nd track will be self employment starting with capacity building for the beneficiaries then provision of seed fund to start their business. Beneficiaries will have at least 3 month of coaching and monitoring. Vocational training will be also provided based on need. - Cash Assistance: the project will provide multipurpose cash assistance for vulnerable families, besides winteriation assistance as well. There will be also awareness raising on money management for those receiving the cash assistance. - Health: will include emergency nutrition screening and rapid nutritional support provided to newly arrived crisis-affected children and women. Additionally, there will be support to the public health system by training provision to staff and providing medical supplies. There will be also trainings for mental health, and GBV-related service providers in Aswan. The project will support the establishment of health service points within the community to provide health care services as check up, and also providing cash for health. Gender will be mainstreamed across all sectors with focus on gender equality in awareness sessions, girls empowerement and health and protection support for GBV cases SCOPE OF ROLE: Reports to: Project Manager Staff reporting to this post: 1 Livelihood Coordinator  Field Travel: The Specialist is expected to spend at least 75% of his/ her time in the field KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: Program design and implementation: · With the support of the livelihoods Technical Advisor, collaborate with the Child Protection/Education/MHPSS Officers to develop and adapt evidence-informed content for livelihoods activities, including livelihoods model, strategies, methods and tools and awareness materials relevant to livelihoods concerns in the local community. · Design, implement and monitor the livelihood component of the project to ensure its effective management and efficiency in time and resources. Structured livelihoods interventions for children and families: · Apply the office livelihoods manuals, materials and tools in the implementation of the project livelihood component · Participate in designing a comprehensive interventions capacity building plan for livelihoods teams and others stakeholders’ representatives · Monitor quality implementation and provide ongoing identification of training and capacity support needs · Ensure coaching and monitoring tools are applied for the beneficiaries receiving support from the project. · Conduct analysis of the data to ensure there is progress in beneficiaries economic conditions. · Manage and oversee the incubator and the operations provided to the beneficiaries. Person-focused livelihoods supports to children and families to ensure improving the socioeconomic status · Collaborate with the livelihoods technical Advisor in the identification of relevant person-focused intervention models and packages for children and families · Provide technical and operational support to livelihoods coordinator and coaches, management in the area of livelihoods including, wage and self-employment strategies and interventions · Support and monitor the implementation of livelihoods interventions care plans, with special attention to risk assessment and safety concerns, and ensure proper documentation of decisions and outcomes. · Develop and monitor the quality of the delivered seed funds to ensure the sustainability of the business MEAL: · Collaborate with MEAL staff to oversee the field-level implementation of robust monitoring, evaluation and learning systems for MHPSS activities. · Oversee the safe and ethical collection, storage and reporting of Livelihood program data. Coordination and operational support: · Work with program, project and area managers at the field level to ensure that the necessary operational support is in place for Child Protection/Education/livelihoods /MHPSS Officers to carry out their duties. · Provide ongoing feedback to the Livelihood Technical Advisor about operational needs and funding needs at each field location to inform proposal development and national, regional and global advocacy. · Provide technical capacity building support including training, coaching and technical oversight to support the use of SCI’s common approaches in livelihoods creation of platforms for cross-learning based on after action reviews. · Support in the implementation of the locally adapted models, methods, tools and approaches based on field work experience in Egypt, Coordination and operational support: · Work with program, project and area managers at the field level to ensure that the necessary operational support is in placelivelihoods Officers and coaches to carry out their duties. · Provide ongoing feedback to the livelihoods Technical Advisor/specialist about operational needs and funding needs at each field location to inform proposal development and national, regional and global advocacy. Safeguarding Policy: · Support in the mainstreaming of Save the Children’s safeguarding policy within livelihoods and social protection programs design and implementation; including identifying and addressing risks to children that are caused/exacerbated by programme design and intervention. · Collaborate with the Program Operations teams to ensure that activities are safe for children and adults, and that all steps are taken to ensure their meaningful and safe participation. COMPETENCIES Delivering results Takes personal responsibility and holds others to account to deliver our ambitious goals for children, continually improving own performance or that of the team/ organisation.  Applying technical and professional expertise Applies the required technical and professional expertise to the highest standards; promotes and shares best practice within and outside the organisation. Working effectively with others Works collaboratively to achieve shared goals and thrives on diversity of people and perspectives; knows when to lead and when to follow and how to ensure effective cross-boundary working Communicating with impact Communicates clearly and confidently with others to engage and influence; promotes dialogue and ensures timely and appropriate messages, building confidence and trust with others. BEHAVIOURS (Values in Practice) Accountability: · holds self accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values · holds the team accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved. Ambition: · sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development and encourages their team to do the same · widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others · future orientated, thinks strategically and on a global scale. Collaboration: · builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, Members and supporters · values diversity, sees it as a source of competitive strength · approachable, good listener, easy to talk to. Creativity: · develops and encourages new and innovative solutions · willing to take disciplined risks. Integrity: · honest, encourages openness and transparency; demonstrates highest levels of integrity QUALIFICATIONS · Bachelor Degree in development economics, international development or a related field is required · Minimum 5 years’ experience in livelihoods, poverty reduction programming in in a humanitarian and development program context · EXPERIENCE AND SKILLS <ul> <li>Excellent knowledge of poverty reduction programming, with a focus on child poverty and expert knowledge of livelihoods skills development, including cash transfer programme implementation.</li> <li>3-5 years experience in livelihood including designing training modules, tools and materials</li> <li>Excellent training and facilitation skills</li> <li>Excellent written and oral communication skills</li> <li>Ability to think strategically to solve problems and find effective ways to accomplish goals</li> <li>Well-developed communication skills across cultures</li> <li>Strong interpersonal skills and ability to work as a team player and independently</li> <li>Experience in representation with international bodies, government and funders</li> <li>Ability to work under pressure and deliver results with tight deadlines</li> </ul> Additional job responsibilities The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience. Equal Opportunities The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures. Child Safeguarding: We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse. Safeguarding our Staff: The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy Health and Safety The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العنوان:  موظف سبل العيش الفريق/البرنامج: البرنامج/العملية. الموقع: أسوان الدرجة: 4 مدة العقد: سنة واحدة حماية الأطفال: (اختر واحداً فقط) المستوى 3- ستكون مسؤوليات المنصب تطلب من حامل المنصب إقامة اتصال منتظم مع الأطفال أو الشباب أو الوصول إليهم بشكل مباشر الغرض من الدور: تقديم دعم تقني منتظم، وتوجيه وتدريب، وتوجيه لدعم مكتب البلد، موظفي سبل العيش، المدربين والمرشدين لضمان تقديم تدخلات سبل عيش مؤهلة وموحدة بما في ذلك العمليات والأنظمة والأدوات. والالتزام بمعايير الممارسة الجيدة وإجراءات التشغيل القياسية لتنفيذ الم program والتتبع والتقارير. وتشمل المسؤوليات الرئيسية الأخرى: دعم تصميم المشاريع، التجربة والبدء وتنفيذ البرامج؛ تصميم ودعم جلسات التدريب وأدوات الرصد؛ والمشاركة في مناقشات استراتيجية واجتماعات التخطيط. سيدعم الموظف فرق سبل العيش والإدارة لإقامة روابط فعالة بين برمجة سبل العيش وبرامج فقر الأطفال وبرامج أخرى، بما في ذلك حماية الأطفال والتدخلات التعليمية والصحية، وتسهيل توليد المعرفة ومشاركتها. المشروع ممول من المؤسسة السويسرية للتنمية (SDC) وسيكون مقره في أسوان. مدة المشروع سنة من يناير 2026 إلى ديسمبر 2026. سيستهدف المشروع مجتمع السودانيين في أسوان مقره مكتب ميداني بأسوان، وسيتواجد الفريق عبر ثلاث مساحات صديقة في مناطق ذات تركيز سوداني عالي مثل كركر وناصر النوبة، ويعمل في قطاعات متعددة: - حماية الطفل: إدارة الحالات للأطفال المعرضين لمخاطر الحماية، إضافة إلى تقديم النقد الطارئ والحماية مقابل النقد. كما سيشمل أيضًا برنامج التوجيه للأطفال خاصة الأطفال غير المصاحبين والمنفصلين. علاوة على ذلك، سيكون هناك بناء قدرات لقادة المجتمع والمعلمين حول CP والحماية. كما سيكون هناك رفع وعي للأطفال بحقوقهم، إضافة إلى التوعية لأولياء أمورهم أيضاً. - الصحة العقلية والدعم النفسي الاجتماعي (MHPSS): تقديم الدعم الجماعي والفردي للصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي للأطفال في المجموعات وبشكل فردي وفق خطة رعاية كل طفل. ستعقد أيضاً مجموعات إيجابية للأبوين. علاوة على ذلك، ستُقام فعاليات مجتمعية لتعزيز رفاههم واندماجهم. - التعليم: سيتضمن ذلك ترميم مراكز تعلم المجتمع السوداني، بجانب تدريب المعلمين على الآليات التقنية والاجتماعية-العاطفية الرئيسية. سيوفر المشروع منحاً تعليمية للأطفال الملتحقين بهذه المراكز. كما ستتوفر برامج للأطفال الذين تركوا المدرسة لاسترجاعهم إلى التعليم، وبرنامج آخر للأطفال الذين لديهم مهارات قراءة ضعيفة. - سبل العيش: سيتضمن المكون مسارين؛ التوظيف الأجري والتشغيل الذاتي. المسار الأول يشمل بناء القدرات للمستفيدين يليه التطابق مع فرص العمل. سيدعم المستفيدون بمساعدة نقدية وتدريب عملي لمدة 3 أشهر. المسار الثاني هو التشغيل الذاتي بدءاً ببناء القدرات ثم توفير صندوق بذور لبدء أعمالهم. سيحصل المستفيدون على coaching ومراقبة لمدة لا تقل عن 3 أشهر. كما سيتم توفير تدريب مهني بناءً على الحاجة. - المساعدات النقدية: سيقدم المشروع مساعدات نقدية متعددة الأغراض للأسر الضعيفة، إلى جانب مساعدات التدفئة أيضاً. سيكون هناك أيضاً رفع وعي بإدارة المال لمن يتلقون المساعدة النقدية. - الصحة: سيشمل فحصاً غذائياً طارئاً ودعماً غذائياً سريعاً للأطفال والنساء المتأثرين بالأزمة حديثاً. بالإضافة إلى دعم النظام الصحي العام من خلال تدريب للموظفين وتوفير المستلزمات الطبية. كما ستقام تدريبات للصحة النفسية ومقدمي خدمات GBV في أسوان. سيساهم المشروع في إنشاء نقاط خدمة صحية داخل المجتمع لتقديم خدمات الرعاية الصحية كالفحص أيضاً وتوفير النقد الصحي. سيتم تعميم الجنس عبر جميع القطاعات مع التركيز على المساواة بين الجنسين في جلسات التوعية، وتمكين الفتيات والدعم الصحي وحماية حالات GBV نطاق الدور: التقارير إلى: مدير المشروع الطاقم المعني بهذا المنصب: 1 منسق سبل العيش السفر الميداني: من المتوقع أن يقضي الاختصاصي ما لا يقل عن 75% من وقته في الميدان المجالات الرئيسية للمساءلة: تصميم وتنفيذ البرنامج: · بدعم من المستشار التقني لسبل العيش، التعاون مع موظفي حماية الأطفال/التعليم/دعم الصحة النفسية وتوفير المحتوى المستند إلى الأدلة لأنشطة سبل العيش، بما في ذلك نموذج سبل العيش والاستراتيجيات والطرق والأدوات والمواد التوعوية ذات الصلة بالمخاوف في المجتمع المحلي. · تصميم وتنفيذ ومراقبة عنصر سبل العيش في المشروع لضمان إدارة فعالة وكفاءة في الوقت والموارد. تدخلات سبل العيش المهيكلة للأطفال والعائلات: · تطبيق أدلة ومواد وأدوات سبل العيش في تنفيذ مكون المشروع المعني بالعيش · المشاركة في تصميم خطة بناء قدرات شاملة لفِرَق سبل العيش وممثلي أصحاب المصلحة الآخرين · رصد تنفيذ عالي الجودة وتقديم تحديد مستمر لاحتياجات التدريب والدعم وبناء القدرات · التأكد من تطبيق أدوات التدريب والمتابعة للمستفيدين الذين يحصلون على دعم من المشروع. · إجراء تحليل البيانات لضمان وجود تقدم في الظروف الاقتصادية للمستفيدين. · إدارة والإشراف على الحاضنة والعمليات المقدمة للمستفيدين. دعم سبل العيش المرتكز على الأشخاص للأطفال والعائلات لضمان تحسين الوضع الاقتصادي الاجتماعي · التعاون مع المستشار الفني لسبل العيش في تحديد نماذج التدخلات المرتكزة على الأشخاص المناسبة للأطفال والعائلات · توفير الدعم الفني والتشغيلي لمنسق سبل العيش والمدربين والإدارة في مجال سبل العيش بما في ذلك استراتيجيات التوظيف والعمل الذاتي والتدخلات · دعم ورصد تنفيذ خطط رعاية تدخلات سبل العيش، مع اهتمام خاص بتقييم المخاطر والاعتبارات الأمنية، وضمان توثيق القرارات والنتائج بشكل صحيح. · تطوير ورصد جودة أموال البذور المقدمة لضمان استدامة العمل MEAL: · التعاون مع كوادر MEAL للإشراف على تنفيذ أرض الميدان لأنظمة الرصد والتقييم والتعلم القوية لأنشطة دعم الصحة النفسية والتعامل معها. · الإشراف على جمع البيانات بأمان وبشكل آمن وتخزينها والإبلاغ عن بيانات برنامج سبل العيش. التنسيق والدعم التشغيلي: · العمل مع مديري البرامج والمشروعات والمناطق في المستوى الميداني لضمان وجود الدعم التشغيلي اللازم لموظفي حماية الأطفال/التعليم/سبل العيش/دعم الصحة النفسية لأداء واجباتهم. · تقديم تغذية راجعة مستمرة إلى المستشار التقني لسبل العيش حول الاحتياجات التشغيلية واحتياجات التمويل في كل موقع ميداني لإبلاغ تطوير المقترحات والجهة الوطنية والإقليمية والعالمية. · تقديم دعم بناء القدرات الفنية بما في ذلك التدريب والتوجيه والإشراف الفني لدعم استخدام مقارَب SCI الشائعة في خلق سبل التعلم المتبادلة بناءً على استعراضات-after action. · دعم في تطبيق النماذج والأساليب والأدوات والأساليب المحلية المعدّلة اعتماداً على خبرة العمل الميداني في مصر، التنسيق والدعم التشغيلي: · العمل مع مديرين البرامج والمشروعات والمناطق في المستوى الميداني لضمان وجود الدعم التشغيلي اللازم لسبل العيش الموظفين والمدربين لأداء واجباتهم. · تقديم تغذية راجعة مستمرة إلى المستشار التقني/الاختصاصي لدى سبل العيش حول الاحتياجات التشغيلية واحتياجات التمويل في كل موقع ميداني لإبلاغ تطوير المقترحات والدفاع الوطني والإقليمي والعالمي. سياسة الحماية: · دعم في إدماج سياسة حماية الأطفال Save the Children ضمن تصميم وتنفيذ برامج سبل العيش والحماية الاجتماعية؛ بما في ذلك تحديد المخاطر التي يتسبب بها أو يتفاقم بسبب تصميم البرنامج والتدخل. · التعاون مع فرق عمليات البرنامج لضمان أن الأنشطة آمنة للأطفال والبالغين، وأن يتم اتخاذ جميع الخطوات لضمان مشاركتهم الفعالة والآمنة. الكفاءات إنجاز النتائج يتحمل المسؤولية الشخصية ويحاسب الآخرين لتحقيق أهدافنا الطموحة للأطفال، مع تحسين الأداء الشخصي أو أداء الفريق/المنظمة بشكل مستمر.  التطبيق الفني والخبرة المهنية يطبق الخبرة الفنية والمهنية المطلوبة إلى أعلى المعايير؛ يعزز ويتشارك أفضل الممارسات داخل المنظمة وخارجها. العمل الفعّال مع الآخرين يعمل بتعاون لتحقيق أهداف مشتركة ويزدهر من تنوع الأشخاص ووجهات النظر؛ يعرف متى يقود ومتى يتبع وكيف يضمن العمل عبر الحدود بشكل فعال الاتصال بتأثير يُاتصل بوضوح وبثقة مع الآخرين للمشاركة والتأثير؛ يعزز الحوار ويضمن رسائل timely ومناسبة، يخلق الثقة والاطمئنان مع الآخرين. السلوكيات (القيم في الممارسة) المسؤولية: · يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق ونمذجة قيم Save the Children · يحاسب الفريق على تنفيذ مسؤولياتهم - بمنحهم الحرية في التنفيذ بالطريقة الأنسب لهم، مع توفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج. الطموح: · يضع أهدافاً طموحة وتحديات لنفسه وللفريق، ويتحمل مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع فريقه على القيام بالشيء نفسه · يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحرضهم · مستقبلي التفكير، يفكر استراتيجياً وعلى نطاق عالمي. التعاون · يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه والأعضاء والداعمين · يقدر التنوع، ويعتبره مصدر قوة تنافسية · سهل الوصول إليه، مستمع جيد، سهل الكلام معه. الإبداع · يطور ويشجع الحلول الجديدة والمبتكرة · على استعداد لتحمل المخاطر بشكل منضبط. النزاهة · صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة المؤهلات · بكالوريوس في الاقتصاد التنموي، التنمية الدولية أو مجال ذو صلة مطلوب · خبرة لا تقل عن 5 سنوات في سبل العيش، وبرمجة الحد من الفقر في سياق برنامج إنساني وتنموي · الخبرة والمهارات <ul> <li>معرفة ممتازة ببرمجة الحد من الفقر، مع التركيز على فقر الأطفال وخبرة في تطوير مهارات سبل العيش، بما في ذلك تنفيذ برامج التحويل النقدي.</li> <li>3-5 سنوات خبرة في سبل العيش بما في ذلك تصميم وحدات تدريب، وأدوات ومواد</li> <li>مهارات تدريب وتيسير ممتازة</li> <li>مهارات كتابية وشفوية ممتازة في التواصل</li> <li>القدرة على التفكير الاستراتيجي لحل المشكلات وإيجاد طرق فعالة لتحقيق الأهداف</li> <li>اتصال عالي التطور عبر الثقافات</li> <li>مهارات شخصية قوية والقدرة على العمل كعضو فريق ومستقل</li> <li>خبرة في التمثيل مع هيئات دولية، والحكومة والجهات الممولة</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج ضمن مواعيد ضيقة</li> </ul> مسؤوليات وظيفية إضافية الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست شاملة وقد يُطلب من صاحب المنصب القيام بواجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مهاراته وخبراته. التكافؤ في الفرص يجب على صاحب المنصب تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI الخاصة بالتكافؤ والتنوع وإجراءاتها. حماية الأطفال: نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال لذا فإن عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية دقيقة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة. حماية موظفينا: يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI ضد التحرش الصحة والسلامة يُطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة. </div>

Full Time Bayt

Rooms Control Manager - Cairo Marriott Hotel

On-site - Egypt - Cairo 15 September 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Lead the Arrival Experience at One of Cairo's Most Prestigious Hotels Set on the banks of the River Nile in the vibrant district of Zamalek, Cairo Marriott Hotel stands as one of the city's most iconic hospitality destinations. Combining historic grandeur with modern luxury, the hotel is renowned for its distinctive architecture, expansive accommodation offering, award-winning dining experiences and exceptional service culture. As part of Marriott Hotels , Marriott International's flagship premium brand, Cairo Marriott Hotel delivers thoughtful, elevated hospitality designed to inspire every guest journey. We are seeking an exceptional Rooms Control Manager to play a pivotal role in shaping the guest experience from arrival to departure while contributing to the continued success of this landmark property. About the Role The Rooms Control Manager is a key operational leader within the Front Office function, responsible for directing and working alongside managers and associates to ensure a seamless, efficient and personalised check-in and check-out experience for every guest. This role combines operational leadership, commercial awareness and guest engagement to maximise guest satisfaction, optimise room inventory and drive departmental performance. You will oversee daily Rooms Control and Front Desk operations, ensuring service excellence, strong team engagement and full alignment with Marriott brand standards. Working closely with Front Office leadership and cross-functional hotel teams, you will help create memorable guest experiences while supporting occupancy, revenue objectives and overall hotel performance. Key Responsibilities Lead the day-to-day Rooms Control and Front Desk operation, ensuring exceptional service delivery and operational efficiency. Manage room allocation strategies, arrivals, departures and inventory controls to maximise occupancy and revenue opportunities. Drive guest satisfaction by proactively resolving concerns, handling complex requests and ensuring personalised service experiences. Supervise staffing levels and operational workflows to support guest expectations, business demands and financial objectives. Champion Marriott's guest recognition programmes and premium service standards throughout the guest journey. Support, coach and develop Front Office associates, creating a culture of accountability, engagement and continuous improvement. Monitor departmental performance metrics and implement initiatives that enhance productivity, service quality and commercial results. Build strong relationships with internal stakeholders across Housekeeping, Revenue Management, Sales, Reservations and Guest Services to ensure seamless hotel operations. The Ideal Candidate We are looking for an accomplished hospitality professional who thrives in a fast-paced environment and understands the importance of creating exceptional first and last impressions. You will be an inspiring leader who leads with integrity, professionalism and genuine care for both guests and associates. Equally comfortable managing operational demands and guest interactions, you will possess strong commercial acumen and a passion for delivering premium hospitality experiences. The successful candidate will demonstrate: Experience within Front Office, Rooms Control, Guest Services or a related hospitality environment. A guest-centric mindset with a commitment to service excellence. Strong leadership, coaching and team development capabilities. Excellent problem-solving and conflict-resolution skills. Commercial awareness with an understanding of occupancy management, room revenue and operational performance. Outstanding communication and stakeholder management skills. The ability to remain composed and effective in a high-volume luxury hotel environment. Education & Experience High School Diploma, GED or equivalent qualification with a minimum of one year's experience in Guest Services, Front Desk operations or a related professional area; OR A two-year degree in Hotel & Restaurant Management, Hospitality, Business Administration or a related field. Why Join Marriott International? At Marriott International , we believe that our people are our greatest strength. As the world's leading hospitality company, we offer unparalleled opportunities for professional development, international career mobility and leadership growth across a portfolio of world-class brands. Joining Marriott Hotels means becoming part of a culture built on putting people first, embracing innovation and delivering exceptional experiences. You will have the opportunity to collaborate with talented hospitality professionals, contribute to a globally respected brand and develop a rewarding career without limits. Your Next Chapter Starts Here If you are a passionate hospitality leader with a talent for operational excellence, guest engagement and team development, this is an opportunity to make a meaningful impact at one of Egypt's most celebrated hotels. Join Cairo Marriott Hotel and help create exceptional arrival experiences, inspire high-performing teams and deliver the modern premium hospitality that defines Marriott Hotels . At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة قيادة تجربة الوصول في أحد أكثر الفنادق عراقة في القاهرة يقع على ضفاف نهر النيل في حي الزمالك النابض بالحياة، فندق ماريوت القاهرة ويُعد واحدًا من أشهر وجهات الضيافة في المدينة. ويجمع الفندق بين العظمة التاريخية والفخامة الحديثة، ويشتهر بهندسته المعمارية المتميزة، وخيارات الإقامة الواسعة، وتجارب تناول الطعام الحائزة على جوائز، وثقافة الخدمة الاستثنائية. وكجزء من فنادق ماريوت ، العلامة التجارية الفاخرة الرائدة لشركة ماريوت الدولية، يقدم فندق ماريوت القاهرة ضيافة راقية ومصممة بعناية لإلهام رحلة كل ضيف. نحن نبحث عن مدير التحكم في الغرف استثنائي ليلعب دورًا محوريًا في صياغة تجربة الضيف من الوصول حتى المغادرة مع المساهمة في النجاح المستمر لهذا الصرح المتميز. نبذة عن الدور الوظيفي يُعد مدير التحكم في الغرف قائدًا تشغيليًا رئيسيًا ضمن قسم المكاتب الأمامية، وهو مسؤول عن توجيه المدراء والموظفين والعمل جنباً إلى جنب معهم لضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة وفعالة ومخصصة لكل ضيف. يجمع هذا الدور بين القيادة التشغيلية والوعي التجاري والتفاعل مع الضيوف لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف، وتحسين مخزون الغرف، وتعزيز أداء القسم. ستشرف على العمليات اليومية للتحكم في الغرف والمكتب الأمامي، مما يضمن التميز في الخدمة، والمشاركة القوية للفريق، والتوافق التام مع معايير علامة ماريوت التجارية. من خلال العمل عن كثب مع قيادة المكاتب الأمامية وفرق الفندق متعددة الوظائف، ستساعد في خلق تجارب لا تُنسى للضيوف مع دعم نسبة الإشغال وأهداف الإيرادات والأداء العام للفندق. المسؤوليات الرئيسية قيادة عمليات التحكم في الغرف والمكتب الأمامي اليومية، مما يضمن تقديم خدمة استثنائية وكفاءة تشغيلية. إدارة استراتيجيات توزيع الغرف، والوصول، والمغادرة، وضوابط المخزون لتحقيق أقصى قدر من فرص الإشغال والإيرادات. تعزيز رضا الضيوف من خلال حل المخاوف بشكل استباقي، والتعامل مع الطلبات المعقدة، وضمان تجارب خدمة مخصصة. الإشراف على مستويات التوظيف وسير العمل التشغيلي لدعم توقعات الضيوف، ومتطلبات العمل، والأهداف المالية. دعم برامج ماريوت لتقدير الضيوف ومعايير الخدمة الممتازة طوال رحلة الضيف. دعم وتدريب وتطوير موظفي المكاتب الأمامية، وخلق ثقافة المساءلة والمشاركة والتحسين المستمر. مراقبة مقاييس أداء القسم وتنفيذ المبادرات التي تعزز الإنتاجية وجودة الخدمة والنتائج التجارية. بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين في أقسام التدبير المنزلي، وإدارة الإيرادات، والمبيعات، والحجوزات، وخدمات الضيوف لضمان عمليات فندقية سلسة. المرشح المثالي نحن نبحث عن محترف ضيافة بارع يزدهر في بيئة عمل سريعة الوتيرة ويدرك أهمية خلق انطباعات أولى وأخيرة استثنائية. ستكون قائدًا ملهمًا يقود بنزاهة واحترافية ورعاية حقيقية للضيوف والموظفين على حد سواء. وستتمتع بحس تجاري قوي وشغف بتقديم تجارب ضيافة فاخرة، مع الراحة التامة في إدارة المتطلبات التشغيلية والتفاعلات مع الضيوف. سينجح المرشح الذي يظهر ما يلي: خبرة في المكاتب الأمامية، أو التحكم في الغرف، أو خدمات الضيوف، أو بيئة ضيافة ذات صلة. عقلية تركز على الضيف مع الالتزام بالتميز في الخدمة. قدرات قوية في القيادة والتدريب وتطوير الفريق. مهارات ممتازة في حل المشكلات وحل النزاعات. وعي تجاري مع فهم لإدارة الإشغال، وإيرادات الغرف، والأداء التشغيلي. مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة متميزة. القدرة على البقاء هادئًا وفعالاً في بيئة فندق فاخر عالية الكثافة. التعليم والخبرة دبلوم الثانوية العامة أو ما يعادله مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمات الضيوف، أو عمليات المكتب الأمامي، أو مجال مهني ذي صلة؛ أو الحصول على درجة دراسية لمدة سنتين في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. لماذا تنضم إلى ماريوت الدولية؟ في ماريوت الدولية ، نؤمن بأن موظفينا هم أعظم نقاط قوتنا. وبصفتنا شركة الضيافة الرائدة في العالم، فإننا نقدم فرصًا لا مثيل لها للتطوير المهني، والتنقل الوظيفي الدولي، والنمو القيادي عبر مجموعة من العلامات التجارية العالمية. إن الانضمام إلى فنادق ماريوت يعني أن تصبح جزءًا من ثقافة قائمة على إعطاء الأولوية للأفراد، وتبني الابتكار، تقديم تجارب استثنائية. ستتاح لك الفرصة للتعاون مع محترفي ضيافة موهوبين، والمساهمة في علامة تجارية تحظى باحترام عالمي، وتطوير مسيرة مهنية مجزية بلا حدود. فصلك القادم يبدأ هنا إذا كنت قائد ضيافة شغوفًا ولديك موهبة في التميز التشغيلي، والتفاعل مع الضيوف، وتطوير الفريق، فهذه فرصة لإحداث تأثير ملموس في أحد أشهر فنادق مصر. انضم إلى فندق ماريوت القاهرة وساعد في تقديم تجارب وصول استثنائية، وإلهام الفرق عالية الأداء، تقديم الضيافة الفاخرة الحديثة التي تميز فنادق ماريوت . في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحترم بها. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على الراحة المألوفة للغاية في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفًا في فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "ضيافة رائعة. دائمًا." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة وتطلعية تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم الذي يرادف الضيافة في جميع أنحاء العالم، يسعدنا الترحيب بك لاستكشاف حياة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك. تُعد جي دبليو ماريوت جزءًا من المجموعة الفاخرة لشركة ماريوت الدولية وتتكون من أكثر من 100 منشأة جميلة في مدن رئيسية ومواقع منتجعات متميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو بأن موظفينا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيدًا، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز موظفو جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس الشركة الذي تحمل العلامة اسمه، جيه ويلارد ماريوت. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءًا من مجتمع وتستمتع بصداقة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصًا للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكانًا يمكنك فيه السعي وراء شغفك في بيئة فاخرة تركز على الرفاهية الشاملة. إن معاملة الضيوف بشكل استثنائي تبدأ من كيفية العناية بموظفينا. وتلك هي معاملة جي دبليو. بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وبدء هدفك، والانتماء إلى فريق عالمي مذهل، وأن تصبح أفضل نسخة من نفسك.</div>

Full Time Bayt

Human Resources Manager

On-site - Egypt - Cairo 25 August 2026

Human Resources

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with Human Resources employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, and training and development. Additionally, he/she focuses on delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success; as well as ensures compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 3 years experience in the human resources, management operations, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources, management operations, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Recruitment and Hiring Process • Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed. • Establishes and maintains contact with external recruitment sources. • Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. • Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. • Oversees/monitors candidate identification and selection process. • Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. • Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. • Performs quality control on candidate identification/selection. Administering and Educating Employee Benefits • Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. • Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. • Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. • Ensures that department has the available resources on hand to administer employee. Managing Employee Development • Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. • Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. • Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. • Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture. • Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs • Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Maintaining Employee Relations • Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). • Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. • Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner • Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources. • Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. Managing Legal and Compliance Practices • Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. • Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. • Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. • Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable). • Communicates property rules and regulations via the employee handbook. • Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. • Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. • Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. • Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs. • Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications). At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> ملخص الوظيفة كعضو في فريق دعم الموارد البشرية للعقار، يعمل مع موظفي الموارد البشرية للقيام بالأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية بما في ذلك الإشراف على التوظيف، والتعويضات الكلية، والتدريب والتطوير. إضافة إلى ذلك، يركز على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي احتياجات الموظفين أو تتجاوزها وتمكن نجاح العمل؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها. ملف المرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ ثلاث سنوات خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة. أو • شهادة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ سنة واحدة خبرة في الموارد البشرية، عمليات الإدارة، أو مجال مهني ذات صلة. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عملية التوظيف والتعيين • يساعد في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية بالمهارات المناسبة حسب الحاجة. • يكوّن ويحافظ على اتصال مع مصادر التوظيف الخارجية. • يحضر المعارض الوظيفية ويضمن توثيق الجهود الترويجية وفق إجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. • يتواصل مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق ونظراءها) للعثور على مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية. • يشرف/يراقب عملية تحديد المرشح والاختيار. • يقدم خبرة موضوعية لمديري الممتلكات فيما يخص إجراءات الاختيار. • يتعاون مع شركاء الموردين لضمان استخدام جهود إعلان فعّالة للوظائف الشاغرة في أماكن مناسبة لجذب مجموعة مرشحين متنوعة. • يجري ضبط جودة على تحديد/اختيار المرشح. إدارة وتثقيف مزايا الموظف • يعمل مع مزود خدمات البطالة للرد على مطالبات البطالة؛ يراجع تقارير المزود للدقة ويصحّح الأخطاء. • يحضر، يراجع ويوزع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة الملكية. • يحضر جلسات استماع البطالة ويضمن تمثيل الملكية بشكل صحيح. • يتأكد من أن القسم لديه الموارد المتاحة في اليد لإدارة الموظف. إدارة تطوير الموظفين • يدعم برنامج توجيه إداري للموظفين لتلقي التدريب الجديد المناسب لأداء عملهم بنجاح. • يضمن تدريب الموظفين بشكل متبادل لدعم نجاح العمليات اليومية. • يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة في العمل للموظفين؛ يشرف على مبادرات التدريب المستمر ويجري التدريب عند اللزوم. • يضمن التنسيق وتسهيل برنامج توجيه التعيين الجديد لتوليد انطباع أول إيجابي لدى الموظفين ويؤكد أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. • يضمن حضور جميع التعيينات الجديدة ومشاركة فريق القيادة في برامج التدريب • يتعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيه قسمية وتلقي الموظفين للتدريب المناسب لأداء عملهم بنجاح. المحافظة على علاقات الموظفين • يساعد في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة مع الموظفين في الملكية (مثل تطوير الاتصالات اليومية والمساعدة في الاجتماعات المنتظمة على مستوى الملكية). • يراجع وثائق الانضباط التدريجي للدقة والاتساق، ويتحقق من وجود وثائق داعمة ومسؤول عن تحديد الإجراء المناسب. • يستخدم سياسة “الفتح المفتوح” للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب • يضمن إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم للحل أو التصعيد إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد الملكيات. • يتعاون مع قسم الخسائر لمنع التحقيقات في حوادث الموظفين حسب الحاجة. • يوضح توقعات الأداء وفق أوصاف الوظائف لكل منصب. إدارة الممارسات القانونية والامتثال • يضمن أن ملفات الموظفين تحتوي على المستندات الوظيفية المطلوبة، وإدارة الأداء والتوثيق التعويض بشكل صحيح، وتكون محفوظة ومؤمنة للطول المطلوب من الزمن. • يضمن الامتثال للإجراءات للوصول إلى، ومراجعة، وتدقيق ملفات الموظفين والتأكد من الالتزام بقانون الخصوصية. • يضمن حفظ السجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وخصوصي. • يسهل عملية اختبار المخدرات عشوائياً وبناءً على اعتقاد معقول وبعد الحوادث (في الملكيات حيثما ينطبق). • يوضح قواعد وأنظمة الملكية من خلال دليل الموظف. • يضمن أن جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الملكية، العناصر المفقودة والموجودة، العوامل المسببة لالتهابات الدم، الإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) يتم إبلاغها للموظفين بشكل منتظم عن طريق التوجيه، اجتماعات الملكية، لوحات الإعلانات، إلخ. • يجري مراجعات مطالبات دورية مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في وقت مناسب ومستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. • يمثل الموارد البشرية في لجنة السلامة الملكية؛ يساعد في تحديد طرق لرفع الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل وتيرة الحوادث وشدتها. • يدير مطالبات تعويضات العاملين لضمان رعاية مناسبة للموظفين والتحكم في التكاليف. • يشرف على عملية الاختيار/غير الاختيار وعروض العمل لضمان اتباع الإجراءات الصحيحة (مثلاً أسباب صالحة للاختيار/غير الاختيار وإخطار المتقدمين بالحالة). في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع ومساعٍ لمنح الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تتمثل في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق Marriott إلى رفع مستوى فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة أخرى مألوفة حول العالم. كأن تكون مضيفاً مع Marriott Hotels، ستساعد في الحفاظ على وعد تقديم “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال خدمة مدروسة، صادقة، وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف وظيفة مع Marriott Hotels. بانضمامك إلى Marriott Hotels، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل إصدار لنفسك. JW Marriott جزء من محفظة فاخرة تابعة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن زملائنا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. زملاء JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بروح الزمالة مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الرفاه الشامل. بدء التعامل المميز مع الضيوف يبدأ من طريقة رعايتك لزملائك. هذه هي تجربة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Bayt

Restaurant Manager

On-site - Egypt - Cairo 5 August 2026

Hospitality & Tourism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction and maximize the financial performance in areas of responsibility. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Managing Day-to-Day Operations • Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met. Leading Food and Beverage Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Ensures and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Ensures compliance with all food & beverage policies, standards and procedures by training, supervising, follow-up and hands on management. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Ensures staff understands local, state and Federal liquor laws. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. • Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Manages day-to-day operations, ensures the quality, standards and meets the expectations of the customers on a daily basis. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants, sets a good example of excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Handles guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Ensures corrective action is taken to continuously improve service results. • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). Managing and Conducting Human Resource Activities • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Ensures employees are treated fairly and equitably. Strives to improve employee retention. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Ensures recognition is taking place across areas of responsibility. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد العاملين في-floor أثناء فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتحقيق الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الغذاء والمشروبات أو المطبخ أو المجال المهني ذي الصلة. أو • درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذا صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات أو المطبخ أو المجال المهني ذي الصلة. أنشطة العمل الأساسية إدارة العمليات اليومية • يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. • يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في أقسام المطعم والبار/الصالة وخدمة الغرف. • يراجع مستويات القوى العاملة لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. قيادة فريق الطعام والشراب • يستخدم مهارات الشخصية والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال. • يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. • يحدد احتياجات تطوير الآخرين ويدربهم ويرشدهم أو يساعدهم في تحسين معارفهم أو مهاراتهم. • يطور أهدافاً محددة وخطط لترتيب وتنظيم وتحقيق العمل. • يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع أهداف القسم وتحديد أولوياتها بشكل فعال وفعال. • يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها. • يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الغذاء والنظافة. • يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولاية والفدرالية. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق. • يضع إرشادات تفهم بموجبها توقعات ومعايير الموظفين. • يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات تفوق التوقعات لضمان رضا العملاء والاحتفاظ بهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. • يدير العمليات اليومية، ويضمن جودة المعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. • يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويجسد خدمة عملاء مميزة ويخلق أجواء إيجابية للعلاقات مع الضيوف. • يمنح الموظفين القوة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. • يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويقِد مثالاً جيداً على خدمة العملاء المميزة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. • يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء وجبات الطعام أو عند المغادرة للحصول على تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. • يضمن اتخاذ إجراء تصحيحي لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. • يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يدير تقديم الخدمة في منافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً، استقبال من قبل الاستقبالية، سرعة أخذ الطلب وتقديم الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع المدفوعات والدعوة للعودة). إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية • يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. • يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية رسمية أو دورات تعليمية، ويعلم الآخرين. • يضمن معاملة الموظفين بعدالة ومساواة. يسعى لتحسين الاحتفاظ بالموظفين. • يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. • يستفسر عن ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة “باب مفتوح” ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. • يسعى لتحسين أداء الخدمة. • يضمن أن التقدير يعم في مجالات المسؤولية. مسؤوليات إضافية • يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو بريد إلكتروني أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقي النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يساعد العاملين والضيوف على الأرض خلال فترات الطعام وأوقات الطلب العالي. • ي Recognizes good quality products and presentations. • يشرف على عمليات التحول اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. • يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع فواتير. في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُستَقى الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. فنادق ماريوت تسعى للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة العلامة المعهودة في جميع أنحاء العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت ستساعدك في الوفاء بوعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذا الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بالترحيب بكم لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى ماريوت هوتلز، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكون أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة فاخرة لدى Marriott International ويتألف من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. تقر JW بأن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. يعمل موظفو JW Marriott بثقة وابتكار وصدق وبديهة، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسسها، J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتتمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. بدء معاملة الضيوف بشكل استثنائي يبدأ من الطريقة التي نعتني بها بمحاسني. هذا هو علاج JW. بالانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

School agent Jobs

Dir-Banquet Operations

Mgr-Restaurant I

Sous Chef

Refrigeration Technician

Senior Detail Designer / Senior Technical Designer

Housekeeping Attendant

EyeCare Advisor

Outlet Manager

Outlet Manager

Dir-Loss Prevention

Shopping Experience Assistant

Chef de Cuisine

Teppanyaki Chef

Events Manager

Shopping Experience Assistant

Mexican Chef

Livelihoods Officer - SDC Holistic Aswan

Rooms Control Manager - Cairo Marriott Hotel

Human Resources Manager

Restaurant Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

School agent Jobs

Receive email alerts for School agent Jobs jobs