عن بُعد - مصر - الأقصر · ٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
تكنولوجيا المعلومات
ملخص الوظيفة:البحث عن مناديب توصيل محترفين للعمل الميداني ضمن شبكة "ابن البلد" في محافظة الأقصر، لتلبية طلبات العملاء وتوصيل المنتجات من المطاعم، السوبر ماركت، والصيدليات والمتاجر بسرعة وكفاءة عالية عبر تطبيق الهاتف المحمول.كيف يبدو النجاح في المنصب:يُقاس النجاح بالالتزام بمواعيد التوصيل، الحفاظ على سلامة الطلبات، تقديم خدمة عملاء ممتازة ومرضية، وإتمام أكبر عدد ممكن من الرحلات اليومية بدقة واحترافية.كيف تتناسب الوظيفة مع المنظمة:يُمثل مندوب التوصيل الواجهة الميدانية والركيزة الأساسية لشركة "ابن البلد"، حيث يربط بين المتاجر المحلية والعملاء، ويضمن تحويل الخدمات الرقمية إلى تجربة واقعية ناجحة تعزز نمو الشركة وسمعتها في السوق.2. المسؤوليات (Responsibilities):استلام طلبات التوصيل وتأكيد تفاصيلها عبر تطبيق الشركة بدقة عالية.تنفيذ جولات التوصيل الميدانية للعملاء في نطاق محافظة الأقصر في الوقت المحدد.نقل طلبات المطاعم، السوبر ماركت، الصيدليات، والمتاجر المختلفة بأمان تام دون أي تلف.تحصيل قيمة الطلبات والمدفوعات بدقة وتسليمها للإدارة وفقاً للإجراءات المالية المعتمدة.التواصل الفعال مع فريق العمليات والكول سنتر في المقر لحل أي عقبات ميدانية فور تواجدها.3. المؤهلات (Qualifications):امتلاك وسيلة تنقل خاصة صالحة للعمل الميداني (مثل دراجة نارية أو توكتوك) رخصة قيادة سارية.المعرفة الجيدة بشوارع ومناطق محافظة الأقصر المختلفة لضمان سرعة الوصول.مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل الراقي والاحترافي مع العملاء وشركاء العمل.الالتزام بالمواعيد، الأمانة العالية، والقدرة على إدارة الوقت بكفاءة تحت فشار العمل الميداني.الخبرة السابقة في مجال التوصيل أو الخدمات اللوجستية تُعد ميزة إضافية.
<p><strong>Job Summary:</strong> Seeking professional delivery representatives for field work within the "Ibn El-Balad" network in Luxor Governorate to fulfill customer orders and deliver products from restaurants, supermarkets, pharmacies, and shops with high speed and efficiency via a mobile application.</p><p><strong>What Success Looks Like in the Position:</strong> Success is measured by adhering to delivery schedules, maintaining order integrity, providing excellent and satisfactory customer service, and completing the highest possible number of daily trips with accuracy and professionalism.</p><p><strong>How the Job Fits the Organization:</strong> The delivery representative serves as the field interface and a core pillar of "Ibn El-Balad" company, connecting local merchants with customers and ensuring that digital services are transformed into a successful real-world experience that enhances the company's growth and reputation in the market.</p><p><strong>2. Responsibilities:</strong></p><ul><li>Receive delivery orders and confirm their details via the company's application with high precision.</li><li>Execute field delivery routes to customers within the Luxor Governorate on time.</li><li>Transport orders from restaurants, supermarkets, pharmacies, and various shops safely without any damage.</li><li>Collect order values and payments accurately and deliver them to management in accordance with approved financial procedures.</li><li>Communicate effectively with the operations team and call center at the headquarters to resolve any field obstacles immediately upon occurrence.</li></ul><p><strong>3. Qualifications:</strong></p><ul><li>Possession of a personal vehicle suitable for field work (such as a motorcycle or tuk-tuk) and a valid driver's license.</li><li>Good knowledge of the various streets and areas of Luxor Governorate to ensure fast arrival.</li><li>Excellent communication skills and the ability to interact politely and professionally with customers and business partners.</li><li>Punctuality, high integrity, and the ability to manage time efficiently under the pressure of field work.</li><li>Previous experience in the field of delivery or logistics is considered an added advantage.</li></ul>