وظائف بنوك في مصر

<p><strong>نبذة مختصرة عن وكيل التحصيل</strong></p><p>&nbsp;</p><p>وكيل التحصيل هو المسؤول عن متابعة العملاء المتأخرين في سداد مستحقاتهم والتواصل معهم بشكل مهني ومحترم بهدف الوصول إلى حلول مناسبة تساعد العميل على السداد وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>وتشمل مهامه:</strong></p><p>&nbsp;</p><p>التواصل مع العملاء ومتابعة المديونيات.</p><p>تحديد أسباب التأخر في السداد.</p><p>التفاوض مع العميل للوصول إلى وعد أو خطة سداد مناسبة.</p><p>تنفيذ الزيارات الميدانية عند الحاجة.</p><p>توثيق نتائج المكالمات والزيارات بدقة.</p><p>متابعة وعود السداد حتى إتمام التحصيل.</p><p>الالتزام بالقوانين وسياسات الشركة وحقوق العميل.</p><p>تحقيق المستهدفات المطلوبة مع الحفاظ على جودة التعامل وسمعة الشركة.</p>

<h2>Company Description</h2><p><strong>CIB</strong> is one of Egypt’s leading banks, known for its dynamic work environment, professional growth opportunities, and commitment to employee development.</p><h2>Role Description</h2><p>The <strong>Contact Center Representative</strong> is a full-time, on-site role based in <strong>6th of October</strong>. This opportunity is ideal for fresh graduates looking to start their career in the banking sector.</p><p>The role involves handling customer inquiries, providing support and assistance, resolving complaints professionally, and delivering an excellent customer experience through phone communication.</p><p>The representative will work closely with different departments to ensure customer satisfaction, maintain accurate records, and follow banking policies and procedures in a fast-paced and professional environment.</p><p><strong>Working hours and days off are rotational shifts.</strong></p><h2>Qualifications</h2><ul><li>Graduates only.</li><li>Bachelor’s degree is required.</li><li>English level: <strong>B2 or higher</strong>.</li><li>Strong communication and problem-solving skills.</li><li>Presentable and customer-oriented personality.</li></ul><h2>What We Offer</h2><ul><li>Medical Insurance.</li><li>Social Insurance.</li><li>Profit Sharing.</li><li>Transportation Provided.</li><li>Attractive Salary Package.</li><li>Rotational Shifts.</li><li>Career Growth Opportunities.</li></ul><h2>Salary</h2><p><strong>E£21,000.00 per month</strong></p><h2>Application Questions</h2><ul><li>How old are you?</li><li>What is your level of proficiency in English?</li><li>Are you comfortable commuting to this job's location in Smart Village?</li><li>Have you completed the following level of education: Bachelor's Degree?</li><li>Does your Mother hold a university degree?</li><li>Does your father hold a university degree?</li></ul><h2>Education</h2><ul><li><strong>Bachelor’s Degree (Required)</strong></li></ul>

وصف الشركة<br>بنك حكومي في مصر.<br>نحن مؤسسة خدمات مالية متنامية ملتزمة بتقديم حلول مصرفية موثوقة للأفراد والشركات. تؤكد الشركة على الدقة والنزاهة والكفاءة في جميع تفاعلات العملاء والعمليات المالية. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المساهمة بأفكار تحسن جودة الخدمة وتبسط سير العمل. العمل معنا يوفر فرصة لبناء مسار وظيفي طويل الأمد في بيئة مهنية تركز على العملاء.<br>وصف الدور الوظيفي<br>وظيفة "موظف مبيعات للمشاريع الصغيرة والمتوسطة" هي وظيفة بدوام كامل وبمقر العمل في القاهرة، مصر. سيتولى موظف البنك التعامل مع الأنشطة اليومية التي تواجه العملاء مثل معالجة الإيداعات والسحوبات، وإصدار كشوف الحسابات، والرد على الاستفسارات في الفرع. تشمل المسؤوليات الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمعاملات، والتحقق من الوثائق، ودعم العمليات المحاسبية والمصرفية الأساسية. يتضمن الدور أيضًا المساعدة في فتح وإغلاق الحسابات، وحل المشكلات الروتينية، والتنسيق مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير عمليات الفرع بسلاسة. من المتوقع أن يلتزم موظف البنك بالسياسات الداخلية، والامتثال للمتطلبات التنظيمية، والحفاظ على معايير عالية من السرية وخدمة العملاء.<br>المؤهلات: يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل قوية، بما في ذلك التفاعل اللفظي والكتابي الواضح مع العملاء والزملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة عملاء قوية لإدارة الاستفسارات وتقديم المساعدة والحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات أساسية في التمويل والخدمات المصرفية لفهم المنتجات المالية والمعاملات وإجراءات الفرع. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات محاسبية أساسية لدعم تسجيل المعاملات بدقة والمطابقات والتوثيق. يجب أن يتمتع المرشحون بالاهتمام بالتفاصيل والدقة الرقمية والقدرة على العمل باستخدام النماذج الموحدة والأنظمة المصرفية الرقمية. يجب أن يظهر المرشحون الموثوقية والسلوك الأخلاقي والقدرة على اتباع إرشادات الامتثال والأمان. التعليم ذو الصلة في مجالات التمويل أو المحاسبة أو الأعمال أو أي مجال ذي صلة يعد ميزة إضافية؛ والخبرة السابقة في بنك أو دور مالي يتطلب التعامل مع العملاء تعتبر ميزة.

????Banking opportunity alert! (CIB Bank) We are looking for Call Center Representatives to join our team<br>???? What We Offer:????Salary: Attractive salary+ Incentives & Profit Share???? Transportation Provided???? Shifts: Rotational with 2 days off per week???? Staffing opportunity <br><br>???? Requirements:???? Fresh graduates from any university are welcome (preferably with a Good GPA)????️ Excellent English proficiency✅ Strong communication and interpersonal skills<br>????Location: Smart Village, October

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>الوصف</span><br><span></span><p>الغرض من الوظيفة</p><br><p>لوضع اللمسات النهائية على المستندات اللازمة وفتح حسابات رواتب العملاء بالإضافة إلى عرض وبيع منتجات بنكية أخرى في توافق مع سياسات وإجراءات البنك</p><br><p>المسؤوليات الأساسية</p><br><p>تنفيذ العمليات</p><br><p>1. الحصول على المستندات اللازمة من موظفي الشركات وفتح حسابات الرواتب في الوقت المناسب للحفاظ على سجلات دقيقة بما يتوافق مع سياسات وإجراءات العمل</p><br><p>2. عرض وبيع منتجات البنك (الـ بطاقات/ القروض) لعملاء الشركات الجدد وزيادة اختراق قاعدة عملاء الرواتب الحاليين</p><br><p>3. حضور اجتماعات منتظمة لمراجعة أنشطة المبيعات الأسبوعية/ اليومية/ الشهرية، والتقدم نحو الأهداف، وحالة العملاء المحتملين</p><br><p>4. تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركات والموظفين لضمان رضاهم المستمر عن المنتجات والخدمات المصرفية المعروضة وتسويق منتجات وخدمات جديدة</p><br><p>5. حل المشكلات/الشكاوى من العملاء والحفاظ على علاقات قوية مع عملاء القطاع</p><br><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><br><p>6. اتّباع جميع سياسات وإجراءات القسم ذات الصلة والعمليات القياسية والتعليمات بحيث يتم العمل بشكل مضبوط ومتسق</p><br><p>العمليات اليومية</p><br><p>7. اتباع عمليات يومية مرتبطة بوظائفه في قسم قنوات اكتساب الرواتب لضمان استمرارية العمل</p><br><p>الامتثال</p><br><p>8. الالتزام بجميع الأنظمة ذات الصلة بالبنك المركزي المصري/المصر للاعتماد سارية، قوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات والسلوكيات الداخلية للبنك التجاري الدولي لضمان موقف قانوني سليم وتقليل أي مخاطر محتملة</p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p>المؤهلات والخبرة</p><br><p>• درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها</p><br><p>• من 0 إلى 1 سنة خبرة ذات صلة</p><br><p>المهارات والمعرفة</p><br><p>• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية جيداً</p><br><p>• مهارات بيع أساسية</p><br><p>• معرفة بمنتجات وخدمات المصرفية ودافعية جيدة لتعزيز الأداء</p><br><p>• مهارات قيادية، مهارات اتصال قوية، مهارات علاقات بين شخصية قوية، قدرات تسويقية ومبيعات قوية</p><br><br> </div>

???? ADIB Bank Is Hiring | Direct Sales Agents<br>We are currently hiring Sales Agents to join one of the leading banks in Egypt.<br>‼️70%outdoor , 30% Indoor<br>???? Locations:Dokki, Maadi & Downtown Cairo————What We Offer:• Competitive salary (based on experience)• Monthly incentives• Quarterly and annual performance bonuses• Fixed working hours& 2 Days off• Medical and Social Insurance•Staff Opportunity After 9 months ————Qualifications:• Bachelor's degree in any major• Fresh graduates are welcome to apply• Previous sales experience is preferred• Good English• Strong communication, negotiation, and sales skills———-How to Apply:send your updated CV via Whats App to:0109 8217382mention "Sales Agent" when applying.

Please ensure that your CV includes your educational background/ Residence Area<br>Key Responsibilities Perform all cash transactions, cash deposits & withdrawals in EGP and Foreign Currency. Receive and process cheque deposits/withdrawals from customers. Check the validity of clients’ identity by reviewing the customers' national IDs, passports or military cards in order to make sure that it is valid. Verify customers’ signatures within limit and obtain proper verification for over limit. Endorse Cheque Deposits (Clearing / Collection). Review returned cheques from Clearing Center, and follow up on delivery to concerned customer. Maintain zero cash shortages and excesses at counter to ensure maximum control on cash balance. Handle customer inquiries/ issues & escalating complaints to Branch Operations Officer. Coordinate the branch daily cash needs with Head Teller for better coordination of cash shipments between the branch and central vault. Archive daily transactions in addition to preparing cash reports. Execute on “ADIB Remit” the incoming transfers through exchange companies. Spot any potential selling opportunity and refer it to concerned parties. Comply with all relevant CBE regulations, AML regulations and internal ADIB policies as per set limits and given signature authority in order to maintain ADIB sound legal position and mitigate any potential risks. Execute UAT testing and review the results to ensure correct implementation. Investigate to solve received complaints in cooperation with Consumer Rights Protection – Compliance & Governance – in accordance with the policies and procedures and identified SLA. And any other assigned Tasks.<br>Minimum Qualifications Bachelor degree<br>Minimum Experience:Teller: 0-2 years of Relevant experience.<br>Job-Specific Knowledge & Skills: Preferred previous internship experience/ university activities. Very good command of MS Word & MS Excel.<br>Personal Skills Self-motivation. Communication.

Job Description<br>The Assistant Banking Operations Officer is responsible for supporting the management in all banking-related activities, including following up on agreements with partner banks and assisting in handling both old and new referrals. The role requires strong coordination skills, timely follow-ups, and maintaining accurate documentation to ensure smooth operations between the company and various banks. Fluency in English is a must.<br>Key Responsibilities<br>• Follow up on all agreements, contracts, and operational matters with partner banks.• Assist management in handling new and existing referrals received from banks.• Maintain organized records of all bank-related correspondence and agreements.• Coordinate with internal departments to ensure timely processing of referrals.• Prepare and update reports related to bank agreements, referrals, and pending tasks.• Communicate professionally with bank representatives to resolve issues or obtain updates.• Assist in reviewing and updating bank-related processes and procedures.• Support management with daily administrative and operational tasks related to banking operations.<br>Required Skills & Qualifications<br>• Fluent in English (mandatory).• Strong communication and coordination skills.• Attention to detail and good organizational abilities.• Ability to manage multiple tasks and follow up effectively.• Basic knowledge of banking operations is an advantage.• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).• Ability to work under supervision and support management efficiently.

مصرفي الشركات الكبرى Senior RM & Senior RM <br>ملخص الوظيفة: رصد وتطوير محفظة ائتمان البنك، ترويج منتجات البنك، وجذب عملاء جدد.<br>المؤهلات الوظيفية: درجة البكالوريوس في (المحاسبة – الاستثمار – التمويل) أو مجال ذي صلة RM: 5 - 7 سنوات في الخدمات المصرفية للشركات SRM: الحد الأدنى 8 سنوات في الخدمات المصرفية للشركات شهادة محترف التمويل المؤسسي فهم منتجات الخدمات المصرفية للشركات مهارات اتصال وبناء علاقات مميزة خبرة في تحليل الائتمان وإدارة المحفظة

Prepare Sales plan concerning Priority banking clients in view of Bank strategy and goals Establish and develop relationships with Priority Banking clients to introduce the bank’s services in view of client needs and prepare call for potential and existing clients in view of the bank policies and standards. Grow customer portfolio size by deepening existing customer relationships. Ensure adherence to branch and regulator policies, recommendations, and CBE regulations. Retain existing valuable clients through focused relationship management activities. Provide advice on potential financial solutions based on identified needs. Develop opportunities to increase the sales production. Prepare, and review all required reports and KYC forms to ensure that all transactions are adhered to the bank’s policies and procedures.

بيع وبيع المنتجات والخدمات المصرفية للعملاء لتحقيق أهداف العمل. فتح قنوات جديدة لجذب عملاء جدد. إنشاء وتطوير علاقات مع عملاء الفرع لتقديم خدمات البنك بما يتناسب مع احتياجات العملاء وإعداد خطط التواصل للعملاء المحتملين والحاليين وفقًا لسياسات ومعايير البنك. التعامل مع استفسارات العملاء وحلها في الوقت المناسب. ضمان الالتزام بسياسات الفرع والجهات الرقابية وتوصياتها ولوائح البنك المركزي المصري. الاحتفاظ بالعملاء الحاليين من خلال أنشطة إدارة العلاقات المركزة. تقديم المشورة بشأن الحلول المالية المحتملة بناءً على الاحتياجات المحددة. إعداد ومراجعة جميع التقارير المطلوبة ونماذج اعرف عميلك (KYC) لضمان التزام جميع المعاملات بسياسات وإجراءات البنك. تدريب ومساعدة مسؤولي العلاقات لتعزيز الإنتاجية وتحقيق الأهداف المحددة.

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>العمل مع منتجات السيولة العالمية وإدارة النقد والتمويل التجاري لتطوير استراتيجية GTB بما يتوافق مع الاستراتيجية المصرفية للشركات بشكل عام&nbsp;</p><br><p>توليد إيرادات مستدامة لـ GTB من خلال إدارة النقد، والتمويل التجاري، والمدفوعات، وتمويل سلسلة التوريد ورأس المال العامل. &nbsp;</p><br><p>تطوير حجز الأصول، أرصدة الخصوم وحجم المعاملات من خلال تحديد فرص النمو عبر إدارة النقد وفرص التمويل التجاري.</p><br><p>مراقبة ربحية المنتجات والتأكد من التسعير المنضبط&nbsp;</p><br><p>الشراكة مع فريق الخدمات المصرفية للشركات في جهود البيع لزيادة حصة المحفظة من العلاقات القائمة، واستقطاب أعمال جديدة والمشاركة في اكتساب عملاء جدد &nbsp;&nbsp;</p><br><p>نمو عملية التسجيل الرقمي والتعاون مع فريق الخدمات المصرفية للشركات لتحقيق KPI المصرفية للشركات بشكل عام من حيث التحول الرقمي</p><br><p>ضمان وجود حوكمة قوية والامتثال للمتطلبات التنظيمية على منتجات GTB&nbsp;</p><br><p>الملف المثالي يجب أن يمتلك خبرة مصرفية تزيد عن 15 عامًا مع تركيز على GTB / الخدمات المصرفية للمعاملات - عقلية رقمية قوية والتحول. &nbsp; &nbsp; &nbsp;</p><br><br> </div>

Narrative Description: Responsible for following up and speeding up the flow of work through acting as a primary liaison between the Corporate Direct Banking, various business lines, branches, and back office. Responsible for providing Corporate Direct Banking with consolidated reporting for the Division on regular intervals. <br>Duties and Responsibilities: 1. Prepare regular reports of potentials clients and important projects under follow up. 2. Report daily consolidated activity of the various Direct Banking Departments, including pipeline and assigned transactions. 3. Act as the primary liaison between the Corporate Direct Banking Division and various business lines, branches, and back office with the main aim of speeding up and enhancing the overall cycle. 4. Handle internal communication & follow up with various business lines. 5. Follow up with all Departments concerned with Corporate Credit facilities’ cycle; with the main objective of speeding up the Approval & Booking Cycle (Departments include Branches, Conformity & Credit Admin, etc...) 6. “Coordinate & manage the needs of the Division, organize meetings & events, handle maintenance, logistics, & supplies requirement of the Corporate & SMEs Direct Banking area. 7. Extract potential corporate customers information through publications, market surveys, studies, and any other data available to identify new potential corporate clients. 8. Extract potential corporate customers information through publications, market surveys, studies, and any other data available to identify new potential corporate clients. 9. Obtain market information from newspapers & available data to provide business opportunities.10. Ensure the correct functioning and implementation of the Permanent Supervision, Compliance and Money Laundering, Operational Risk, and Workplace Success Guidelines whenever and wherever possible. 11. Ensure the correct adoption of policies and procedures in order to guarantee that the bank business is conducted in compliance with Local Laws, Internal Rules and Regulations, as well as, International Standards.<br>Dimensions of the Job: Functional Relationships (Work Contacts):Internal: Bank Departments Branches Network <br>Limits of Authority: N/A <br>Job Specifications: Education: Bachelor’s degree in business, Commerce, Economics or MBA substitute. <br>Experience: Minimum 2 years of relevant Banking experience. <br>Skills: Very Good analytical skills & attentive to details. Interpersonal and communication skills. Ability to manage different tasks and assignments in parallel and in a timely manner. Very good computer knowledge. Fluent in spoken and written Arabic and English Working. <br>Conditions: Based in Head office.

Job Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with a portfolio of large corporate clients. Understand clients' financial needs and objectives and provide tailored banking solutions. Proactively identify cross-selling opportunities and promote the bank's full range of products and services. Manage client relationships effectively, resolving issues and ensuring client satisfaction. Identify and pursue new business opportunities within the corporate banking market. Develop and execute business development plans to achieve revenue growth targets. Network with potential clients and industry professionals to expand the bank's client base. Assess and manage credit risk associated with corporate clients. Ensure compliance with all regulatory requirements and internal policies. Monitor market trends and economic conditions to identify potential risks. Track and analyze team performance against key performance indicators (KPIs). Prepare and present financial reports to senior management. Develop strategies to improve team efficiency and profitability. Provide ongoing coaching, mentoring, and performance feedback to team members. Manage team workload, allocate resources effectively, and monitor performance against established goals.<br>Qualifications:Bachelor's degree in finance, Economics, or a related field. Minimum 10 years of experience in corporate banking Proven track record of successfully managing a team and achieving targets. Strong understanding of banking products, services, corporate finance, credit analysis, and risk management. Excellent communication and interpersonal skills. Ability to build and maintain strong relationships with clients and colleagues. Strong analytical and problem-solving skills.

Job description:Company Description CIB is one of Egypt’s leading banks, known for its dynamic work environment, professional growth opportunities, and commitment to employee development. Role Description The Bank Direct sales Specialist is a full-time, on-site role based in Downtown Cairo. This entry-level opportunity is ideal for fresh graduates interested in building a career in banking and sales. The role involves contacting potential customers, promoting banking products and services, following up on leads, and achieving sales targets while ensuring a high level of customer satisfaction. The specialist will be responsible for maintaining professional communication with clients, understanding customer needs, and providing suitable banking solutions in a fast-paced and professional environment. Working hours are fixed from 9:00 AM to 5:00 PM, with Fridays and Saturdays off. Qualifications Graduates only Bachelor’s degree is required English level: B2 or higher Strong communication and sales skills Presentable and customer-oriented personality What We Offer Medical Insurance Social Insurance Transportation allowance Profit Sharing Attractive Commission Scheme Fixed Working Hours Fridays & Saturdays Off Career Growth Opportunities

Sell and cross sell bank products and services to clients to achieve business targets. Open new channels to acquire new clients. Establish and develop relationships with branch clients to introduce the bank’s services in view of client needs and prepare call for potential and existing clients in view of the bank policies and standards. Handle and resolve customer queries in a timely manner. Ensure adherence to branch and regulator policies, recommendations and CBE regulations Retain existing clients through focused relationship management activities. Provide advice on potential financial solutions based on identified needs. Prepare, and review all required reports and KYC forms to ensure that all transactions are adhered to the bank’s policies and procedures. Coach and assist the relationship officers to enhance productivity and achieve the set targets.

Sell and cross sell bank products and services to clients to achieve business targets. Open new channels to acquire new clients. Establish and develop relationships with branch clients to introduce the bank’s services in view of client needs and prepare call for potential and existing clients in view of the bank policies and standards. Handle and resolve customer queries in a timely manner. Ensure adherence to branch and regulator policies, recommendations and CBE regulations Retain existing clients through focused relationship management activities. Provide advice on potential financial solutions based on identified needs. Prepare, and review all required reports and KYC forms to ensure that all transactions are adhered to the bank’s policies and procedures. Coach and assist the relationship officers to enhance productivity and achieve the set targets.

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> <p>بصفتك مدير الضرائب والحسابات البنكية، ستشرف على العمليات المالية الحيوية، مع الالتزام بأنظمة الضرائب وإدارة المعاملات البنكية بكفاءة. ستشمل مسؤولياتك:</p><p></p><ul><li><b>الإقرارات الضريبية:</b> إعداد ومراجعة إقرارات ضريبة القيمة المضافة والدخل، مع ضمان التقديم في الوقت المحدد والالتزام بالقوانين المحلية.</li><li><b>الامتثال القانوني:</b> ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح الضريبية المعمول بها لتجنب الغرامات.</li><li><b>التدقيق الضريبي:</b> إدارة التدقيقات الضريبية والتواصل مع الجهات الضريبية، وتوفير الوثائق والدعم اللازمين.</li><li><b>الفوترة الإلكترونية:</b> الإشراف على نظام الفوترة وضمان الامتثال لمتطلبات جهة الضرائب.</li></ul><p><br></p><p>العمليات المصرفية:</p><ul><li><b>إدارة الحسابات المصرفية:</b> الإشراف على جميع الحسابات المصرفية وأنشطة التدفق النقدي اليومي.</li><li><b>التسويات المصرفية:</b> إعداد ومراجعة بيانات التسوية المصرفية بانتظام.</li><li><b>الترتيبات التمويلية:</b> إدارة الترتيبات التمويلية، بما فيها خطابات الاعتماد والضمانات، والتنسيق مع البنوك.</li><li><b>إدارة التدفق النقدي:</b> مراقبة التدفق النقدي والتفاوض مع البنوك للحصول على الخدمات الأمثل.</li></ul><p><br></p><p>الإدارة والرقابة:</p><ul><li><b>إعداد القوائم المالية:</b> إعداد القوائم والتقارير المالية وفق الجداول الزمنية المحددة.</li><li><b>إدارة الفريق:</b> قيادة ومراقبة فريق المحاسبة وتحسين أدائهم.</li><li><b>التدقيقات الخارجية:</b> التنسيق مع المدققين الخارجيين وتسهيل مهامهم.</li></ul><p><br></p></div><h2 class=\"h5\">المهارات</h2> <div data-jb-field=\"skills\"><ul><li><b>فهم القوانين الضريبية المحلية:</b> القدرة على التنقل بين قوانين الدخل والضرائب على القيمة المضافة والضريبة المخصومـة.</li><li><b>الإقرارات الضريبية:</b> الكفاءة في إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية بانتظام.</li><li><b>التدقيقات الضريبية:</b> خبرة في إدارة التدقيقات الضريبية وحل النزاعات مع السلطات الضريبية.</li><li><b>إدارة التدفق النقدي:</b> رصد التدفقات النقدية وضمان السيولة للشركة.</li><li><b>المعاملات المصرفية:</b> إجراء التسويات المصرفية المنتظمة وإدارة العمليات المصرفية.</li><li><b>البرمجيات المالية:</b> الكفاءة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات وExcel المتقدم لإعداد التقارير المالية.</li><li><b>القيادة والإشراف:</b> توجيه فريق المحاسبة ومراجعة المدخلات اليومية.</li></ul><p><br></p></div>

Role Description This is a full-time, on-site Banking Call Center Advisor role based in New Cairo. The advisor will handle inbound and outbound customer calls, respond to inquiries about banking products and services, and provide accurate information on accounts, transactions, and procedures. Daily tasks include resolving issues, guiding customers through digital banking tools, and escalating complex cases to specialized teams when necessary. The role involves documenting interactions in call center systems, following compliance and security protocols, and meeting performance targets such as response time, call quality, and customer satisfaction scores. The advisor will collaborate with colleagues and supervisors to share feedback, improve processes, and support continuous service improvements.<br>Qualifications<br>Candidates should possess Customer Service and Customer Satisfaction skills to deliver courteous assistance, handle complaints, and ensure a positive customer experience. Excellent spoken and written communication skills in English. Ability to work in a structured, fast-paced call center environment, with strong attention to detail and adherence to procedures. Comfort with using call center software, CRM systems, and digital banking platforms; good keyboard and data-entry skills. Previous experience in a call center, customer support, or banking environment is preferred but not mandatory. High school diploma or equivalent; further education in business, finance, or related fields is an asset.

???? We're Hiring | Sales Agents Join one of the leading banks in Egypt and start or grow your career in the banking sector.<br>???? Locations: Dokki, Maadi & Downtown Cairo What We Offer: Salary from EGP 9,000 up to EGP 12,500 (based on experience) Monthly incentives Quarterly & Annual bonuses Fixed shifts Medical & Social insurance<br>???? Who Can Apply: Bachelor's degree in any field Fresh graduates are welcome to apply Previous sales experience (minimum 1 year) in banking, insurance, or other financial institutions is preferred Good Command of English level Strong communication and sales skills<br>Whats App:01018096120