Artificial Intelligence Engineer Jobs in Egypt 2026

Bayt

Vice President - Contact Centre, HSBC GSC Cairo

Remote - Egypt 11 August 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Role Purpose To lead WPB operational contact centre teams for conversational banking in all elements which will establish a robust operational, financial and risk management infrastructure enable low-cost, high-quality service for HSBC customers that deliver to the customer’s and business expectations.  The job holder will recruit, develop and lead a management team (for the site and a HSBC segment(s) at various levels in setting the culture / creating the environment in which to achieve maximum operational efficiency, effectiveness and quality through the implementation of excellent production, revenue and quality management techniques. The Job holder is accountable for the key performance indicators (service, sales and operational targets) of the entire centre, managing change and transformation initiatives in alignment with group strategies and managing the annual operating plan for the contact centre.  Where applicable, understands and ensure contact centre teams adhere to local regulatory requirements. Impact on Business <ul><li>Interpret channel strategy at a site/ segment level and drive the delivery of a high-quality, high-volume processing / customer contact centre, focusing upon process improvement</li><li>Ensure that operations meet all performance targets including standards in quality and outstanding service</li><li>Manage operational contingency requirements on an ongoing basis by keeping the contingency requirements continually updated in terms of strategic changes </li><li>Analyses and interprets complex data and makes high quality and timely decisions within a business context </li><li>Applies entrepreneurial and business thinking to deliver revenue growth, control costs, and manage risks.</li><li>Proactively plan for success of the contact centre by understanding group and CoE directives and working in a matrixed organization to delivery operational objectives</li><li>Drive customer adoption of automated/ internet channels to reduce cost</li><li>Continual review and achievement of AOP actuals vs budget across a variety of cost lines with feedback to service management where applicable</li></ul>Typical Targets and Measures<ul><li>By monitoring and analyzing MI, leading the direction of the recruitment, retention and development of staff</li><li>Delivering the sales and service plan for the site</li><li>Maintain cost center accountability by monitoring expenditure against department budgets and ensure additional expenditure approval is sought with a fully documented business case</li><li>Lead the management of ensuring adherence to the operational resource plans in place, and the management of budgets</li><li>Active engagement in group and CoE/utility forums. </li><li>Sets the local strategy in alignment to global objectives and programs </li><li>Support the design and lead the implementation of business and local change activity</li><li>IVR, PIB, BIB increases</li><li>Accurate AOP tracking and feedback to service management </li></ul> Customers / Stakeholders <ul><li>Lead a contact centre site that delivers outstanding customer service and sales propositions.  Wins new and lasting customer relationships</li><li>Developing actionable plans that are aligned with HSBC’s business strategies works with the functional and global utilities to drive change to differentiate HSBC and its brand from competitors.  </li><li>Creates a vision for the contact centres which ensures future growth and sustainability in alignment with group objectives</li><li>Is the voice of the Contact Centres at key country/ region committee meetings</li><li>Initiates and rewards activities focused on delivering outstanding customer service and/ or improving customer advocacy</li><li>All team members have objectives aligned to outstanding customer service and strive to achieve exceptional customer loyalty and satisfaction</li><li>Responding to developments in the recruitment market, active positioning and differentiating HBSC, its products, services, and brand from competitors.</li><li>Actively promotes participation in community (Corporate Social Responsibility) activities and raises awareness of HSBC’s global community initiatives</li><li>Meets with third party providers (where appropriate)</li><li>Customer Satisfaction survey targets achieved on site/ segment level</li></ul> Leadership & Teamwork <ul><li>Leads, coaches, inspires and develops others to deliver business performance.  </li><li>Role models HSBC’s values and instills trust in others</li><li>Creates a motivated, highly skilled team to enable operations to meet business objectives</li><li>Development of succession plan for all roles, ensuring continuity of service and operational excellence</li><li>Provision of ongoing feedback to senior managers on the performance and progress review for managers</li><li>Works collaboratively and communicates persuasively, emphasizing teamwork, diversity, and knowledge-sharing both within HSBC</li><li>Create site specific OGSM including action plans re GPS/ engagement focus areas</li><li>Undertake grievance and disciplinary appeal hearings as appropriate</li><li>Build and maintain good working relationships with Group business and operational units </li><li>Ensure that training plans are developed and implemented</li><li>By managing, setting objectives, developing and motivating the management team and ensuring people management techniques are effectively employed for all staff.</li><li>Ensures Performance Management is consistently implemented, including Personal Development Plan’s (PDP) and recognition initiatives </li></ul> Operational Effectiveness & Control  <ul><li>Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for RBWM Centres </li><li>Coordinates findings and resolutions of HSBC internal control audits</li><li>Coordinates awareness programs and completion of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance with SOX for contact centres</li><li>Conducts audit the auditor duties within the contact centre as required</li><li>Understand and ensure contact centre teams adhere to local regulatory requirements.</li><li>Leads the implementation of the Group compliance policy locally with the relevant Compliance Officer</li><li>Ensuring adequate compliance resources and training, fostering a compliance culture and optimizing relations with regulators</li><li>Timely implementation of internal and external audit points together with any issues raised by external regulators</li><li>Completion of technical training that enhances system knowledge and proficiency</li><li>Compliance metrics</li><li>Timely completion of mandatory compliance, risk and regulatory learning modules</li><li>Completion of internal audit file checks and competency checks within established timelines</li><li>Ensure timely completion of local audit checks (i.e. MCF) and defined coaching scheme reviews</li><li>Balancing the needs of all stakeholders fairly and equitably.</li><li>The nature of the role requires adherence to highly effective resource management techniques to ensure optimal operational efficiency across a wide variety of processes. </li><li>Staff retention will be a significant challenge due to the increasingly competitive nature of the Contact Centre related services market and the flat management structures.  It is essential that the management team can lead and motivate staff with widely differing aspirations working in a high-pressure, productivity-based environment where deadlines are critical.  Job satisfaction through rotation is a key requirement to aid retention therefore effective training and resource management are essential. Effective people management skills are essential to run this operation.</li><li>Effective operational risk management and contingency planning will be crucial in developing a climate of trust and confidence</li></ul> Management of Risk Maintain awareness of operational risk and minimize the likelihood of it occurring including its identification, assessment, mitigation and control, loss identification and reporting in accordance with section 4 of the Group Operations FIM.  To abide by the Group Compliance Policy by containing compliance risk in conjunction with the relevant Compliance Department.  The term compliance embraces all relevant laws, rules and codes with which the business must apply. To continually reassess the operational risks inherent in the business, taking account of changing economic or market conditions, legal and regulatory requirements, operating procedures, management restructuring, and the impact of new technology. Knowledge & Experience / Qualifications <ul><li>Bachelor’s degree in business or related field desired</li><li>At least 10 years of relevant Management experience in financial services and/or contact centre operations is desirable</li><li>Experience in financial products, high volume processing center operations, contact center operations, quality and production management, performance and process engineering</li><li>Operational Risk Management experience </li><li>Relationship Management, Operational Risk Management, Analytics, Performance Management, Service Excellence Customer Experience Focus and people focus.</li><li>A passion for delivering the overall operational balanced scorecard through engaged, empowered and well-trained colleagues</li><li>Excellent interpersonal, oral and written communication skills required.  </li><li>Proven leadership, motivational, analytical, planning communications, organizational, problem-solving, managerial, project management and customer service skills. </li><li>A high level of EQ coupled with the ability to set clear stretching goals for others and aspire them to achieve</li><li>Thorough understanding of the call center concept and its importance in maintaining and expanding account relationships.</li><li>Problem solving and Decision making skills – PSDM with the ability to repond quickly and comminicate effective remedial plans if necessary.</li><li>Experience of coaching, mentoring, developing others and motivation skills</li></ul><ul><li>Computer literacy (word processing, spreadsheets and database applications)</li><li>Must be well organized, demonstrate initiative, and able to manage multiple projects.</li><li>Ability to adapt in a dynamic and fast-paced environment</li><li>Maintain document control and data integrity</li><li>Operational thinker with the ability to link local initiatives to global objectives and to work within a matrixed organization</li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> هدف الدور قيادة فرق مركز اتصال عمليات WPB للخدمات المصاحبة للمحادثة في جميع العناصر التي ستؤسس بنية تحتية تشغيلية ومالية وإدارية للمخاطر قوية تتيح خدمة منخفضة التكلفة وعالية الجودة لعملاء HSBC التي تلبي توقعات العملاء والأعمال.  سيقوم حامل الوظيفة بتجنيد وتطوير وقيادة فريق إداري (للموقع وقطاع HSBC في مستويات مختلفة في وضع الثقافة / خلق البيئة التي تحقق أقصى كفاءة تشغيلية وفعالية وجودة من خلال تنفيذ تقنيات إدارة الإنتاج والإيرادات والجودة المتميزة. يتحمل حامل الوظيفة المسؤولية عن مؤشرات الأداء الرئيسية (الخدمة والمبيعات والأهداف التشغيلية) للمركز بأكمله، وإدارة مبادرات التغيير والتحول بما يتماشى مع استراتيجيات المجموعة وإدارة الخطة التشغيلية السنوية لمركز الاتصال.  عند الاقتضاء، يفهم ويتأكد من أن فرق مركز الاتصال تمتثل للمتطلبات التنظيمية المحلية. التأثير على الأعمال <ul><li>تفسير استراتيجية القناة على مستوى الموقع/القطاع ودفع تقديم مركز معالجة عالي الجودة وعالي الحجم/الاتصال بالعملاء، مع التركيز على تحسين العمليات</li><li>التأكد من أن العمليات تلبي جميع أهداف الأداء بما في ذلك معايير الجودة والخدمة المتميزة</li><li>إدارة متطلبات الطوارئ التشغيلية بشكل مستمر من خلال الحفاظ على تحديث متطلبات الطوارئ باستمرار فيما يتعلق بالتغيرات الإستراتيجية </li><li>تحليل وتفسير البيانات المعقدة واتخاذ قرارات عالية الجودة وفي الوقت المناسب ضمن سياق الأعمال </li><li>يطبق التفكير رائد الأعمالي والتجاري لتحقيق نمو الإيرادات، والتحكم في التكاليف، وإدارة المخاطر.</li><li>التخطيط الاستباقي لنجاح مركز الاتصال من خلال فهم توجيهات المجموعة ومراكز التميز والعمل في منظمة مصفوفية لتحقيق الأهداف التشغيلية</li><li>قيادة اعتماد العملاء للقنوات الآلية/الإنترنت لتقليل التكلفة</li><li>المراجعة المستمرة وتحقيق الأداء الفعلي على الخطة مقارنة بالميزانية عبر مجموعة من خطوط التكلفة مع تقديم تغذية راجعة لإدارة الخدمة عند الاقتضاء</li></ul>الأهداف القياسية والقياسات<ul><li>من خلال متابعة وتحليل MI، قيادة اتجاه التوظيف والاحتفاظ وتطوير الموظفين</li><li>تنفيذ خطة المبيعات والخدمة للموقع</li><li>الحفاظ على المساءلة لمركز التكلفة من خلال متابعة الإنفاق مقابل ميزانيات القسم والتأكد من أن موافقات الإنفاق الإضافي مطلوبة مع وجود مبرر عمل موثق بالكامل</li><li>قيادة إدارة الالتزام بخطط الموارد التشغيلية القائمة وإدارة الميزانيات</li><li>المشاركة النشطة في منتديات المجموعة ومراكز التميز/الخدمات المساندة. </li><li>تحديد الاستراتيجية المحلية بما يتماشى مع الأهداف والبرامج العالمية </li><li>دعم تصميم وتنفيذ التغيير في الأعمال والنشاطات المحلية</li><li>زيادات IVR، PIB، BIB</li><li>تتبع AOP بدقة وتقديم تغذية راجعة لإدارة الخدمة </li></ul> العملاء / أصحاب المصلحة <ul><li>قيادة موقع مركز اتصال يقدم خدمة عملاء واستراتيجيات مبيعات متميزة.  يحقق علاقات جديدة وطويلة الأمد مع العملاء</li><li>وضع خطط قابلة للتنفيذ ومتوافقة مع استراتيجيات أعمال HSBC ويعمل مع الوحدات الوظيفية والموارد العالمية لدفع التغيير لتمييز HSBC وعلامته التجارية عن المنافسين.  </li><li>يخلق رؤية للمراكز التي تضمن النمو المستقبلي والاستدامة بما يتماشى مع أهداف المجموعة</li><li>يُعتبر صوت المراكز في اجتماعات لجان مهمة في البلد/المنطقة</li><li>يقوم بالمبادرات والمكافآت المتعلقة بتقديم خدمة عملاء متميزة و/أو تحسين ولاء العملاء</li><li>جميع أعضاء الفريق لديهم أهداف تتوافق مع خدمة عملاء متميزة ويسعون لتحقيق ولاء ورضا العملاء بشكل استثنائي</li><li>الاستجابة للتطورات في سوق التوظيف، وتحديد المواقع بنشاط وتمييز HBSC ومنتجاتها وخدماتها وعلامتها التجارية عن المنافسين.</li><li>يعزز المشاركة في المجتمع (المسؤولية الاجتماعية للشركات) ويزيد الوعي بمبادرات HSBC المجتمعية العالمية</li><li>يلتقي بمقدمي الخدمات من طرف ثالث (عند الاقتضاء)</li><li>تحقيق أهداف استبيان رضا العملاء على مستوى الموقع/القطاع</li></ul> القيادة والعمل كفريق <ul><li>يقود، ويُدرِّب، ويُلهم ويطور الآخرين لتحقيق أداء الأعمال.  </li><li>قدوة بقيم HSBC ويمنح الثقة للآخرين</li><li>ينشئ فريقًا متعاوناً عالي المهارة لتمكين العمليات من تلبية أهداف الأعمال</li><li>وضع خطة خلافة لكل الأدوار لضمان استمرارية الخدمة والتميز التشغيلي</li><li>تقديم تغذية راجعة مستمرة للمديرين التنفيذيين حول أداء وتقدم المدراء</li><li>يعمل بتعاون ويواصل التواصل بشكل مقنع، مع التأكيد على العمل الجماعي والتنوع وتبادل المعرفة داخل HSBC</li><li>إنشاء OGSM محلي يتضمن خطط عمل بخصوص GPS/مجالات التركيز على المشاركة</li><li>التعامل مع جلسات الشكوى والطعن التأديبي حسب الاقتضاء</li><li>بناء والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع وحدات المجموعة التجارية والتشغيلية </li><li>التأكد من وضع وتنفيذ خطط التدريب</li><li>عن طريق الإدارة وتحديد الأهداف وتطوير وتحفيز فريق الإدارة وضمان استخدام تقنيات إدارة الأفراد بشكل فعال لجميع الموظفين.</li><li>التأكد من تطبيق إدارة الأداء باستمرار، بما في ذلك خطط التطوير الشخصي (PDP) ومبادرات الاعتراف </li></ul> الفعالية التشغيلية والرقابة <ul><li>معرفة بالامتثال القطاعي والمخاطر التشغيلية وSOX (متطلبات ساربانس-أكسلي) لمراكز RBWM </li><li>تنسيق النتائج والحلول من تدقيق الرقابة الداخلية لـ HSBC</li><li>تنسيق برامج التوعية وإكمال جميع عناصر مخاطر التشغيل المرتبطة بالدور بما يتوافق مع SOX لمراكز الاتصال</li><li>إجراء تدقيق الواجبات وفقاً لاحتياجات مركز الاتصال</li><li>فهم والتأكد من امتثال فرق مركز الاتصال للمتطلبات التنظيمية المحلية.</li><li>قيادة تطبيق سياسة الامتثال المجموعة محلياً مع مسؤول الامتثال المعني</li><li>ضمان وجود موارد امتثال وتدريب كافية، وتعزيز ثقافة الامتثال وتحسين العلاقات مع الجهات التنظيمية</li><li>التنفيذ السريع لنقاط التدقيق الداخلية والخارجية مع أي قضايا يثيرها الجهات التنظيمية الخارجية</li><li>إكمال التدريب الفني الذي يعزز معرفة النظام وكفاءته</li><li>مقاييس الامتثال</li><li>إكمال وحدات التعلم المتطلبات المتعلقة بالامتثال والمخاطر والتنظيم في الوقت المحدد</li><li>إكمال فحص ملف التدقيق الداخلي وفحص الكفاءة ضمن الجداول الزمنية المحددة</li><li>التأكد من إكمال فحوصات التدقيق المحلية في الوقت المناسب (أي MCF) ومراجعات مخطط التوجيه المحدد</li><li>التوازن بين احتياجات جميع أصحاب المصلحة بشكل عادل ومنصف.</li><li>طبيعة الدور تتطلب الالتزام بتقنيات إدارة الموارد بشكل فعال لضمان أقصى قدر من الكفاءة التشغيلية عبر مجموعة واسعة من العمليات.</li><li>سيكون الاحتفاظ بالموظفين تحديًا كبيرًا بسبب الطبيعة التنافسية المتزايدة لسوق خدمات مركز الاتصال وأنظم الإدارة المسطحة. من الضروري أن يقود فريق الإدارة ويحفز الموظفين الذين لديهم طموحات مختلفة للعمل في بيئة ذات ضغط عالٍ يعتمد فيها الإنتاجية على المواعيد النهائية. الرضا الوظيفي من خلال الدوران هو متطلب رئيسي للمساعدة في الاحتفاظ، لذلك التدريب الفعال وإدارة الموارد أمران أساسيان. مهارات إدارة الأشخاص الفعالة ضرورية لتشغيل هذا التشغيل.</li><li>سيكون إدارة المخاطر التشغيلية والاستعداد للطوارئ حاسمين في خلق مناخ من الثقة والاطمئنان</li></ul> إدارة المخاطر الحفاظ على الوعي بالمخاطر التشغيلية وتقليل احتمال حدوثها بما في ذلك التعرف عليها وتقييمها والتخفيف منها والتحكم فيها وتحديد الخسائر والتبليغ وفقاً للمادة 4 من مجموعة عمليات FIM.  الالتزام بسياسة الامتثال للمجموعة من خلال احتواء مخاطر الامتثال بالتعاون مع قسم الامتثال المعني.  يشمل مصطلح الامتثال جميع القوانين والقواعد والرموز ذات الصلة التي يجب أن يطبقها العمل. إعادة تقييم مستمر للمخاطر التشغيلية الكامنة في الأعمال، مع مراعاة تغير الظروف الاقتصادية أو السوقية والمتطلبات القانونية والتنظيمية وإجراءات التشغيل وإعادة تشكيل الإدارة وتأثير التكنولوجيا الجديدة. المعرفة والخبرة / المؤهلات <ul><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة إدارية ذات صلة لا تقل عن 10 سنوات في الخدمات المالية و/أو عمليات مركز الاتصال مرغوبة</li><li>خبرة في المنتجات المالية، وعمليات مراكز المعالجة عالية الحجم، وعمليات مركز الاتصال، وإدارة الجودة والإنتاج، وإدارة الأداء والهندسة العملياتية</li><li>خبرة إدارة المخاطر التشغيلية </li><li>إدارة العلاقات، وإدارة المخاطر التشغيلية، والتحليلات، وإدارة الأداء، وتركيز على خدمة العملاء وتجربة العملاء والناس.</li><li>شغف لتقديم لوحة الأداء التشغيلية الشاملة من خلال زملاء مشاركين ومتمكنين ومدربين بشكل جيد</li><li>مهارات تواصل شخصية وشفوية وكتابية ممتازة مطلوبة.</li><li>قدرة قيادية مُثبتة وتحفيز وتحليل وتخطيط واتصالات وتنظيم ومهارات حل المشكلات وإدارة المشاريع وخدمة العملاء.</li><li>مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي مع القدرة على وضع أهداف واضحة وطموحة للآخرين وتحفيزهم لتحقيقها</li><li>فهم عميق لمفهوم مركز الاتصال وأهميته في الحفاظ على علاقات الحساب وتوسيعها.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار – PSDM مع القدرة على الرد بسرعة والتواصل بخطط علاجية فعالة إذا لزم الأمر.</li><li>خبرة في التدريب والتوجيه وتطوير الآخرين وتحفيزهم</li></ul><ul><li>إلمام بالحاسوب (معالجة كلمات، جداول بيانات، تطبيقات قواعد البيانات)</li><li>يجب أن يكون منظمًا جدًا ويظهر المبادره وقادرًا على إدارة مشاريع متعددة.</li><li>القدرة على التكيّف في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة</li><li>المحافظة على التحكم في الوثائق وسلامة البيانات</li><li>مفكر تشغيلي يستطيع ربط المبادرات المحلية بالأهداف العالمية والعمل ضمن منظمة ذات هيكل مصفوفي</li></ul> </div>

Bayt

E-Commerce & Digital Marketing Manager

On-site - Egypt 7 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Kempinski Palace Cairo SCOPE  The scope of the position is to position the brand website as the priority channel of electronic distribution, and to optimize the hotel’s overall digital presence. The E- Commerce and Digital Marketing Manager – Lifestyle is responsible for leading the digital presence of Royal Maxim Palace Kempinski’s for Food & Beverage venues, Spa and lifestyle offerings across all relevant platforms. The role focuses on the local market visibility, social engagement, and driving guests and traffic through compelling content, targeted digital campaigns, influencer engagement and active community management — all in alignment with the Kempinski brand voice and commercial objectives.   OVERALL OBJECTIVES  The job of E-Commerce & Digital Marketing Manager is executed satisfactorily by:  <ul><li>Ensuring accuracy of the property content and presentation on the brand and GHA websites, as well as third party portals, directories and websites where the hotel is listed and/or distributes inventory. </li><li>Report, analyze and act upon the Kempinski website statistics (using brand key performance indicators);  </li><li>Assist in reaching the targeted website sales and distribution goals. </li><li>Ensuring consistent brand delivery through social and digital channels.  Supporting the brand’s channel and distribution strategy.  </li></ul> MAIN RESPONSIBILITIES: 1. Strategy & Campaign Development <ul><li> Develop and execute comprehensive digital marketing strategies aligned with the hotel’s overall business objectives & revenue goals. Plan a clear calendar focused on local audiences and lifestyle positioning.</li><li>Conduct market research, competitor analysis, and audience segmentation to identify opportunities and optimize campaign performance.</li><li> Stay up to date with the latest digital marketing trends, tools, and best practices, particularly within the hospitality sector.</li><li> Partner with F&B, Spa, PR, E-Commerce and Revenue teams to shape high-impact campaigns for outlets, seasonal promotions, weekend concepts, events and offers.</li><li> Analyze campaign performance and adjust based on engagement, reach and ROI.</li><li> Establish and implement the hotel’s F&B annual advertising plan for digital channels.</li><li> Work on the annual digital marketing strategy for the F&B, Spa and lifestyle offers.</li><li> Ensure brand and marketing messages on all platforms align with hotel campaigns and corporate identity guidelines.</li></ul>2. Digital Advertising & Paid Campaigns (Local F&B, Spa & Lifestyle Campaigns)  <ul><li> Plan, execute and optimize paid digital campaigns across Meta, Google and relevant local platforms.</li><li> Manage budgets, bid strategies, keyword research, ad copy creation, and landing page optimization for maximum ROI.</li><li> Monitor campaign performance, analyze data, and generate reports on key metrics such as to improve effectiveness.</li><li> Align advertising initiatives with feeder market dynamics and commercial objectives.</li><li> Check the trending social channels in our feeder markets and the know-how on conducting paid campaigns on them. For example, on Snapchat, VK, Weibo, WeChat…etc. </li><li> Track and report on paid campaign results and digital ROI.</li></ul>3. Performance Monitoring, Analytics & Reporting:  <ul><li> Track, analyze, and report on key digital marketing KPIs (e.g., website traffic, conversion rates, ROI, social media engagement, email performance).</li><li> Provide regular insights and recommendations for optimizing      campaign performance and achieving marketing objectives.</li><li> Utilize various analytical tools to gain actionable insights.</li><li> Prepare weekly and monthly reports tracking social growth, content engagement, and campaign ROI.</li><li> Monitor competitor activity to maintain market leadership.</li><li> Benchmark electronic media trends and share proactive insights with the marketing team.</li></ul>4. Social Media Management <ul><li> Own and manage the hotel’s social media channels (Instagram, Facebook, LinkedIn), with a priority on lifestyle storytelling and local engagement.</li><li> Develop and implement the hotel's social media strategy, including content creation, scheduling, and community engagement across relevant platforms.</li><li> Monitor social media channels for mentions, reviews, and trends, responding to inquiries and feedback promptly.</li><li> Analyze social media performance and adapt strategies to maximize reach, engagement, and conversions.</li><li> Curate visually engaging, authentic and on-trend content that reflects the mood and experience of our venues.</li><li> Engage with followers, respond to DMs, comments and inquiries, and monitor sentiment and trends.</li><li> Ensure consistent representation of the brand across platforms.</li></ul>5. Email Marketing <ul><li> Cooperate with the hotel E-Commerce & Digital Strategy Manager to develop and execute email marketing campaigns, including newsletters, promotional offers, and loyalty programs, using the CRM system.</li><li> Collaborate with the E-Commerce & Digital Strategy Manager to manage emails lists segmentation, A/B testing, and performance tracking to optimize open rates, click-through rates, and conversions.</li><li> Cooperate with the E-commerce & Digital Strategy Manager to      actively develop      and maintain a database of local guests and patrons through online and offline solicitation.</li><li> Design and send engaging newsletters featuring offers, events, menus, and Spa treatments.</li><li> Ensure all email marketing complies with corporate standards and local data privacy laws.</li></ul>6. Content Creation & Visual Branding <ul><li> Collaborate with the marketing team to create engaging and relevant digital content (e.g., blog posts, videos, infographics, virtual tours) that attracts and converts target audiences.</li><li>  Ensure all F&B & Lifestyle digital content is brand-consistent and optimized for various platforms. Oversee production of content (photos, videos, reels, stories, creative copy) for all F&B And Lifestyle digital campaigns.</li><li> Collaborate with PR, photographers, designers and content creators to generate high-quality visuals and messaging.</li><li> Maintain a curated image and video library aligned with Kempinski brand guidelines.</li><li> Upload the photos & videos on Picture Park, follow up on the approval process to update other connected solutions such as Ice portal etc. to ensure that the latest approved photos & videos are updated & uploaded on relevant digital channels. </li><li> Ensure professional artwork designs for digital collaterals (e-flyers, e-posters, digital menus) are reviewed and aligned with quality standards.</li><li> Brainstorm and conceptualize campaign visuals and layouts to bring F&B and Spa experiences to life, including outside catering & social events.</li></ul>7. Influencer & Community Engagement <ul><li> Identify and engage with relevant local & international influencers, KOL and content creators.</li><li> Plan collaborations, activations and giveaways in coordination with the PR and Marketing teams.</li><li> Support community outreach and content partnerships.</li></ul>8. Website & Listings Management <ul><li>Ensure that hotel website pages, menus, promotions, and event listings are up-to-date, accurate and SEO-optimized.</li><li>Cooperate with the ecommerce & Digital Strategy Manager in managing & implementing SEO strategies for F&B (on-page, off-page, technical) to improve organic search ranking and drive traffic.</li><li> Liaise with eCommerce & Digital Strategy Manager on F&B content alignment on relevant platforms.</li><li> Avoid duplication of images and content; ensure signature visuals are highlighted for related platforms.</li></ul>9. Online Reputation & Review Management <ul><li>Collaborate with the Director of Marketing on maintaining the up-to-date content including special offers & visual assets on all digital channels including review portals such as GMB reviews, TripAdvisor, OTAs review sections… etc. Collaborate with the e-commerce manager on maintaining the up-to-date content including special offers & visual assets on all digital channels including review portals such as GMB reviews, TripAdvisor, OTAs review sections… etc. </li><li>Monitor F&B online reviews across platforms, while the overall online reviews management and representation of the hotel remain under the capacity of the eCommerce & Digital Strategy Manager.    </li><li>Highlight relevant feedback and escalate recurring guest concerns to F&B and Spa.      </li><li>Track online sentiment and integrate feedback into marketing insights</li></ul>10. Training/Education  <ul><li> Participate in mandatory corporate web related trainings offered and brief the respective heads of department where necessary. </li><li> Participate in the monthly Revenue & E-Commerce corporate calls. </li></ul>Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.  </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> قصر كيمبسكي القاهرة النطاق  يهدف نطاق المنصب إلى وضع موقع العلامة التجارية كقناة التوزيع الإلكتروني ذات الأولوية، وتحسين الحضور الرقمي الإجمالي للفندق. مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي – نمط الحياة مسؤول عن قيادة الحضور الرقمي لمواقع فندق Royal Maxim Palace Kempinski الخاصة بالأطعمة والمشروبات، والسبا وعروض نمط الحياة عبر جميع المنصات ذات الصلة. يركز الدور على رؤية السوق المحلي، والتفاعل الاجتماعي، وجذب الضيوف وحركة المرور من خلال محتوى جذاب، حملات رقمية موجهة، مشاركة المؤثرين وإدارة المجتمع بنشاط — جميعها بما يتوافق مع صوت علامة Kempinski التجارية وأهدافها التجارية.   الأهداف العامة  يُنفَّذ عمل مدير التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي بشكل مُرضٍ عبر:  <ul><li>ضمان دقة محتوى وإظهار الملكية على مواقع العلامة التجارية وGHA، وكذلك على بوابات طرف ثالث، ودلائل ومواقع حيث يتم إدراج الفندق و/أو توزيع المخزون. </li><li>الإبلاغ والتحليل والعمل بناءً على إحصاءات موقع Kempinski (باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية);  </li><li>المساعدة في الوصول إلى أهداف مبيعات الموقع وتوزيعه المستهدفة.</li><li>ضمان اتساق تقديم العلامة عبر القنوات الاجتماعية والرقمية. دعم استراتيجية القناة والتوزيع للعلامة التجارية.  </li></ul> المسؤوليات الرئيسية: 1. التخطيط الاستراتيجي وتطوير الحملات <ul><li> تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق رقمي شاملة تتماشى مع أهداف العمل واستوى العائد الإجمالي للفندق. وضع تقويم واضح يركز على جماهير محلية وتحديد موقع نمط الحياة.</li><li>إجراء أبحاث السوق، وتحليل المنافسين، وتقسيم الجمهور لتحديد الفرص وتحسين أداء الحملات.</li><li> البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات التسويق الرقمي، والأدوات وأفضل الممارسات، خاصة في قطاع الضيافة.</li><li> الشراكة مع فرق الطعام والشراب، والسبا، والعلاقات العامة، والتجارة الإلكترونية والإيرادات لتشكيل حملات عالية التأثير للمنشآت، العروض الموسمية، المفاهيم الأسبوعية، الفعاليات والعروض.</li><li> تحليل أداء الحملات وتعديلها بناءً على التفاعل والوصول والعائد على الاستثمار.</li><li> إنشاء وتنفيذ خطة إعلانات سنوية لقسم الطعام والشراب لوسائل القنوات الرقمية.</li><li> العمل على الاستراتيجية الرقمية السنوية لعروض الطعام والشراب، والسبا، ونمط الحياة.</li><li> ضمان توافق رسائل العلامة والتسويق على جميع المنصات مع حملات الفندق وإرشادات الهوية المؤسسية.</li></ul>2. الإعلانات الرقمية والحملات المدفوعة (حملات محلية للطعام والشراب، السبا ونمط الحياة)  <ul><li> التخطيط، التنفيذ وتحسين الحملات الرقمية المدفوعة عبر Meta وجوجل والمنصات المحلية ذات الصلة.</li><li> إدارة الميزانيات، استراتيجيات العطاء، بحث الكلمات المفتاحية، إنشاء نص الإعلان، وتحسين صفحات الهبوط لتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</li><li> مراقبة أداء الحملات، تحليل البيانات، وتوليد تقارير حول المقاييس الرئيسية مثل تعزيز الفعالية.</li><li> تنسيق المبادرات الإعلانية مع ديناميكيات أسواق التمويل والأهداف التجارية.</li><li> الاطلاع على اتجاهات القنوات الاجتماعية في أسواق التمويل ومعرفة كيفية إجراء حملات مدفوعة عليها. على سبيل المثال، سناب شات، VK، Weibo، WeChat…إلخ.</li><li> تتبع وتقرير نتائج الحملات المدفوعة وعائد الاستثمار الرقمي.</li></ul>3. رصد الأداء والتحليلات والتقارير:  <ul><li> تتبع وتحليل والتقرير عن مؤشرات الأداء الرقمية الرئيسية (مثل حركة المرور للموقع، معدلات التحويل، العائد على الاستثمار، تفاعل وسائل التواصل، أداء البريد الإلكتروني).</li><li> تقديم رؤى وتوصيات منتظمة لتحسين أداء الحملات وتحقيق أهداف التسويق.</li><li> استخدام أدوات تحليلية مختلفة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li> إعداد تقارير أسبوعية وشهرية تتبع نمو وسائل التواصل وتفاعل المحتوى وعائد الحملة.</li><li> مراقبة نشاط المنافسين للحفاظ على ريادة السوق.</li><li> قياس وتبادل اتجاهات الوسائط الإلكترونية مع فريق التسويق.</li></ul>4. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي <ul><li> امتلاك وإدارة قنوات وسائل التواصل الخاصة بالفندق (إنستغرام، فيسبوك، لينكدإن)، مع أولوية سرد قصصي نمط الحياة والتفاعل المحلي.</li><li> وضع وتنفيذ استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي للفندق، بما في ذلك إنشاء المحتوى، الجدولة، وتفاعل المجتمع عبر المنصات ذات الصلة.</li><li> مراقبة قنوات التواصل الاجتماعي للذكرات، والتعليقات والاتجاهات، والرد على الاستفسارات وردود الفعل بسرعة.</li><li> تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتكييف الاستراتيجيات لزيادة الوصول والتفاعل والتحويلات.</li><li> تنسيق المحتوى بصرياً وجذاباً وأصيلًا ويعكس مزاج وتجربة أماكننا.</li><li> التفاعل مع المتابعين، الرد على الرسائل المباشرة، والتعليقات والاستفسارات، ورصد المزاج والاتجاهات.</li><li> ضمان تمثيل موحد للعلامة عبر المنصات.</li></ul>5. التسويق عبر البريد الإلكتروني <ul><li> التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية في الفندق لتطوير وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك الرسائل الإخبارية، العروض الترويجية، وبرامج الولاء، باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء.</li><li> التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لإدارة تقسيم قوائم البريد، واختبار A/B، وتتبع الأداء لتحسين معدلات الفتح والنقر والتحويلات.</li><li> التعاون مع مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية لتطوير وتحديث قاعدة بيانات من النزلاء والمحافظين المحليين عبر الترويج عبر الإنترنت وخارجه.</li><li> تصميم وإرسال نشرات إخبارية جذابة تتضمن العروض والفعاليات والقوائم وعلاجات السبا.</li><li> التأكد من امتثال جميع حملات البريد الإلكتروني للمعايير المؤسسية وقوانين خصوصية البيانات المحلية.</li></ul>6. إنشاء المحتوى والهوية البصرية <ul><li> التعاون مع فريق التسويق لإنشاء محتوى رقمي جذاب وذي صلة (مثل تدوينات، مقاطع فيديو، رسومات معلومات، جولات افتراضية) يجذب الجمهور المستهدف ويحوِّله.</li><li> تأكد من اتساق محتوى الطعام والشراب ونمط الحياة الرقمي مع العلامة التجارية وتحسينه لمختلف المنصات. الإشراف على إنتاج المحتوى (صور، فيديوهات، ريلز، قصص، نسخ إبداعية) لجميع حملات الطعام والشراب ونمط الحياة الرقمية.</li><li> التعاون مع العلاقات العامة والمصورين والمصممين ومنشئي المحتوى لإنتاج مرئيات ورسائل عالية الجودة.</li><li> الحفاظ على مكتبة صور وفيديو منسقة ومتوافقة مع إرشادات علامة كيمبسكي.</li><li> رفع الصور والفيديو على Picture Park، والمتابعة على عملية الموافقة لتحديث حلول متصلة مثل Ice portal وغيرها لضمان تحديث أحدث الصور والفيديوهات المعتمدة وتحميلها على القنوات الرقمية ذات الصلة.</li><li> ضمان مراجعة تصميمات الأعمال الفنية للحملات الرقمية (إي-فلايرز، إي-بوسترات، قوائم رقمية) والالتزام بمعايير الجودة.</li><li> عصف ذهني وتخطيط بصريات الحملات والتخطيطات لإحياء تجارب الطعام والشراب والسبا، بما في ذلك تقديم الطعام الخارجي والفعاليات الاجتماعية.</li></ul>7. العلاقات مع المؤثرين والمشاركة المجتمعية <ul><li> تحديد والتواصل مع المؤثرين المحليين والدوليين المعنيين، وقادة الرأي ومبدعي المحتوى.</li><li> التخطيط للتعاونات والت activations والهدايا بالتنسيق مع فرق العلاقات العامة والتسويق.</li><li> دعم outreach المجتمع وشراكات المحتوى.</li></ul>8. إدارة الموقع والقوائم <ul><li>ضمان أن صفحات موقع الفندق والقوائم والعروض والفعاليات محدثة، دقيقة ومهيأة لتحسين محرك البحث.</li><li>التعاون مع مدير استراتيجية التجارة الإلكترونية والرقمية في إدارة وتنفيذ استراتيجيات SEO لـ F&B (على الصفحة، خارج الصفحة، تقني) لتحسين الترتيب العضوي وجلب الحركة.</li><li> التواصل مع مدير استراتيجية التجارة الإلكترونية بشأن توافق محتوى F&B على المنصات ذات الصلة.</li><li> تجنب ازدواجية الصور والمحتوى؛ وضمان إبراز الصور والمؤثرات المرتبطة بالمنصات ذات الصلة.</li></ul>9. إدارة السمعة والتعليقات عبر الإنترنت <ul><li>التعاون مع مدير التسويق للحفاظ على المحتوى المحدث بما في ذلك العروض الخاصة والوسائط البصرية على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك بوابات التقييم مثل جوجل للأعمال، TripAdvisor، أقسام مراجعات OTAs… الخ. والتعاون مع مدير التجارة الإلكترونية للحفاظ على المحتوى المحدث بما في ذلك العروض الخاصة والمواد البصرية على جميع القنوات الرقمية بما في ذلك بوابات التقييم كال جوجل للأعمال، TripAdvisor، أقسام مراجعات OTAs… الخ.</li><li>مراقبة تقييمات الطعام والشراب عبر المنصات، بينما تظل إدارة التعليقات والتمثيل العام للفندق تحت مسؤولية مدير التجارة الإلكترونية والاستراتيجية الرقمية.</li><li>إبراز التعليقات والتقارير عن الضيوف المتكررين إلى قسم الطعام والشراب والسبا.</li><li>تتبع المزاج عبر الإنترنت ودمج التعليقات في رؤى التسويق.</li></ul>10. التدريب/التعليم  <ul><li> المشاركة في الدورات التدريبية الإلزامية المتعلقة بالشبكات التي تُقدم وتوجيه رؤساء الأقسام المعنيين عند الضرورة.</li><li> المشاركة في مكالمات الإيرادات والتجارة الإلكترونية الشهرية الخاصة بالشركة.</li></ul>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.  </div>

Bayt

Associate

Remote - Egypt 5 August 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Opportunity Overview Quona Capital is a venture capital firm investing in financial technology companies in emerging markets. We are looking for a Visiting Associate to join Quona’s EMEA investment team for a fixed term of three to six months. Most people who break into venture only ever see one part of it. They source and never watch a deal close, or they run diligence and never learn where returns actually come from. This role is built the other way round. The Visiting Associate will work across the full life cycle of a deal, from the first cold conversation through diligence and investment committee to live exit processes, and will play a central role in building a new AI-native sourcing engine for Europe, Africa and the Middle East. This is an apprenticeship model. The Visiting Associate will work directly with Quona investment team members based in London and Cape Town, and will also collaborate with Quona’s global investment and platform teams in North America, Latin America and Asia. Our EMEA team is small, which means there is no layer between the Visiting Associate and the work. About Quona Quona was established in 2015, with a vision to back innovators enhancing the quality and availability of financial products and services for underserved consumers and enterprises through business model innovation and smart leveraging of technology. Today, Quona manages approximately $1B, has 70+ portfolio companies across our core funds, and is backed by a marquee group of global investors. We are a diverse team who collectively speak over 20 languages. Our team spans the globe, and we are deeply embedded in the regions in which we work. Our team members work from locations like Sao Paulo, Mexico City, Bangalore, Cape Town, Singapore, London, New York and Washington DC, to name a few. We deeply value collaboration and learning, and are looking forward to growing our team with individuals who embody our key values: Impact, Trust, Teamwork, Integrity and Excellence. The EMEA team covers Africa, MENA and Europe-headquartered companies with emerging market applicability, and is currently deploying out of Fund IV. Role Responsibilities Sourcing We are building a new sourcing engine for Europe, Africa and the Middle East from scratch, and this is the part of the role we are most excited about. The Visiting Associate will help design it rather than simply operate it. Market mapping, structuring the underlying data, and designing how we screen and rank opportunities at scale. Building a network within the fintech space. The candidate should be open and excited to represent the firm at ecosystem events and to connect with founders and peer investors. Evaluation Directly support the investment team to conduct business, financial and technology due diligence, helping move deals through the investment process to closing. Develop financial models and company valuation analyses. Draft pre-screen and investment committee memos. The Visiting Associate will see how deals are argued for internally and, far more often, exactly why we pass. Conduct thematic research and competitive deep dives within fintech sub-sectors. Portfolio Support portfolio companies and management teams on short-term operational projects as well as long-term decision making. Board preparation, KPI analysis and tracking performance against plan. Exits Support live exit processes, including buyer mapping, secondary strategy and exit planning. This is exposure that is rarely available at this stage, and understanding how a fund returns capital changes how you evaluate every deal thereafter. Other projects as developed by the EMEA team. AI Fluency (Required) This is not a role where AI is a useful extra. Our EMEA team uses it daily, and the sourcing engine the Visiting Associate will help build is AI-native by design. Candidates need to be well past using a chatbot to summarise documents, and candidates who cannot demonstrate this will not progress through the process. Evidence of things you have built. Workflows, databases, screening tools, evaluation systems, agents or internal products that other people then used. We care far more about what you have shipped than about which tools you can name. Judgment matters as much as fluency. You know when the model is wrong, when to override it, and when the manual route is still the right one. What This Role Is, and What It Is Not We would rather be straight about this than imply something we cannot commit to. This role is designed as a stepping stone, for people between things. Between roles, between a graduate degree and what comes next, or between an operating job and a move into investing. An exceptional Visiting Associate could convert into a full-time role at Quona. This possibility is real, and we will be honest with the successful candidate about where they stand as things develop. It is not, however, a promise attached to this position. What we do commit to is that the Visiting Associate leaves with a body of work that is theirs, a network across our markets, a reference from people who have watched them closely and can speak to specifics, and a properly informed view of whether this career is the right one for them. This role is not a good fit for candidates who want a narrowly defined remit and a title, who want a research project handed over and then to be left alone, or who are applying solely as a route into a permanent seat. Logistics Duration. Three to six months. Commitment. Full time or part time, with flexibility around study or other commitments. Location. Fully remote within EMEA working hours. Strong preference for candidates based in London, Cape Town, Cairo or Nairobi, where there is scope to spend time with the team and in the local ecosystem. Compensation. Dependent on the structure agreed, and discussed openly and early in the process. Application Material Link to Workable Application Resume Cover letter (why you would like to join Quona and what makes you a good candidate) One page (max) on something you have built using AI. Please include enough detail that we can tell what you actually did, what it was used for, and what you would do differently. One page (max) on the market or thesis within emerging markets fintech that you would want to go deep on with us, and why. We read every application ourselves. Shortlisted candidates will be asked to complete a case study, which is a substantial piece of work, and we will provide feedback on it either way. Candidates of all backgrounds, including women and those belonging to underrepresented minorities, are strongly encouraged to apply. A stipend dependent on the agreed structure, direct exposure to global start-ups and to live investment and exit processes, an unusual degree of access to senior investors, opportunities to grow and learn, and people who are fun to work with. Desired Qualifications Approximately four to six years of experience in venture capital, private equity, investment banking, management consulting or a comparable analytical role. Candidates may be pre-MBA, mid-MBA or post-MBA. A genuine appetite for the apprenticeship model, and a desire to get hands on and learn the craft rather than to hold a title. A real connection to our markets, whether Africa, MENA or emerging markets more broadly, through where you are from, where you have worked, or a network you have deliberately built. Enthusiasm for technology, entrepreneurship, financial inclusion and investing. Team player mentality, ready to support the team in achieving collective goals. Drive, hunger, humbleness, adaptability, curiosity and openness. Exceptional analytical skills and advanced financial modelling ability, with a desire to produce consistent top-tier quality work. Ability to take initiative and work independently in a fast-paced team that is geographically distributed. Excellent English business writing and communication skills. A large part of this role is making an argument on paper. Additionally Desired Domain expertise in financial services or financial technology. Experience evaluating investment opportunities, with the ability to quickly identify and analyse the key questions, risks or upsides to an investment. An existing network in African or MENA startup and venture ecosystems. Languages relevant to our markets, particularly Arabic or French. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة على الفرصة: تشارك شركة كوينا كابيتال في الاستثمار في شركات التكنولوجيا المالية في الأسواق الناشئة. نبحث عن زميل زائر للانضمام إلى فريق الاستثمار في أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا في كوينا لمدة ثلاث إلى ستة أشهر ثابتة. معظم الأشخاص الذين يدخلون عالم رأس المال المغامر يرون جزءاً واحداً فقط منه دائماً. إنهم يجدون مصادر الصفقة ولا يشاهدون إغلاق الصفقة، أو يقومون بالدراسة ولا يتعلمون أبداً من أين تأتي العوائد فعلياً. هذا الدور مصمم بالعكس. سيعمل الزميل الزائر عبر كامل دورة حياة الصفقة، من المحادثة الأولية الباردة إلى الدراسة ولجنة الاستثمار وحتى عمليات الخروج الحية، وسيقوم بدور مركزي في بناء محرك استشاري قائم على الذكاء الاصطناعي للسوق الأوروبية والأفريقية ومشرف الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. هذا نموذج تدريب عملي. سيعمل الزائر الزائر مباشرة مع أعضاء فريق الاستثمار في كوينا المقيمين في لندن وكايب تاون، كما سيتعاون أيضاً مع فرق الاستثمار والمنصة العالمية في كوينا في أمريكا الشمالية وأمريكا اللاتينية وآسيا. فريقنا في أوروبا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا صغير، مما يعني عدم وجود طبقة بين الزائر وبين العمل. حول كوينا: تأسست كوينا في 2015، برؤية دعم المبدعين الذين يعززون جودة وتوافر المنتجات والخدمات المالية للمستهلكين والشركات غير المخدومة من خلال ابتكار نموذج العمل واستخدام التكنولوجيا بذكاء. اليوم، تدير كوينا نحو مليار دولار، وتضم أكثر من 70 شركة محفظة عبر صناديقنا الأساسية، وتدعمها مجموعة بارزة من المستثمرين العالميين. نحن فريق متنوع يتحدث أكثر من 20 لغة. فريقنا يمتد عبر العالم، ونحن متجذرون بعمق في المناطق التي نعمل فيها. يعمل أعضاء فريقنا من مواقع مثل ساو باولو، مكسيكو سيتي، بنغالور، كايب تاون، سنغافورة، لندن، نيويورك وواشنطن العاصمة، من بين آخرين. نقدر التعاون والتعليم كثيراً، ونتطلع إلى توسيع فريقنا بأشخاص يجسدون قيمنا الأساسية: التأثير، الثقة، فريق العمل، النزاهة والتميز. يغطي فريق EMEA الشركات في إفريقيا ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وأوروبا التي لديها إمكانية العمل في الأسواق الناشئة، ويتم حالياً نشره من خلال الصندوق الرابع. مسؤوليات الدور: الاستقطاب: نحن نطور محرك استكشاف جديد لأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط من الصفر، وهذا هو الجزء من الدور الذي نحن متحمسون له أكثر. سيساعد الزائر الزائر في تصميمه بدلاً من تشغيله فقط. رسم الخرائط السوقية، تنظيم البيانات الأساسية، وتصميم طريقة فحص وترتيب الفرص على نطاق واسع. بناء شبكة في مساحة التكنولوجيا المالية. يجب أن يكون المرشح مستعداً ومتحمساً لتمثيل الشركة في فعاليات النظام البيئي والتواصل مع المؤسسين والمستثمرين الأقران. التقييم: دعم فريق الاستثمار بشكل مباشر لإجراء العناية الواجبة للأعمال والمال والتكنولوجيا، والمساعدة في تقدم الصفقات خلال عملية الاستثمار حتى الإغلاق. تطوير النماذج المالية وتحليلات تقييم الشركات. صياغة مذكرات ما قبل الفحص ومذكرات لجنة الاستثمار. سيشهد الزائر الزائر كيف يتم الجدال حول الصفقات داخلياً، وأكثر من ذلك، لماذا نرفض في كثير من الأحيان. إجراء أبحاث موضوعية وتغوص عميقة في منافسة ضمن قطاعات التكنولوجيا المالية الفرعية. دعم المحفظة والشركات المدرجة في فرق الإدارة في مشاريع تشغيلية قصيرة الأجل وكذلك في اتخاذ قرارات طويلة الأجل. التحضير للمجلس، تحليل KPIs ومتابعة الأداء مقارنة بالخطة. الخروج: دعم عمليات الخروج الحية، بما في ذلك رسم خريطة للمشترين، استراتيجية الثانوية والتخطيط للخروج. هذا التعرض نادر التوفر في هذه المرحلة، وفهم كيفية عودة رأس المال من قبل صندوق يغير طريقة تقييم كل صفقة بعدها. مشاريع أخرى كما تطورها فريق EMEA. الطلاقة في الذكاء الاصطناعي (مطلوب): ليست هذه وظيفة يكون فيها AI مجرد إضافة مفيدة. يستخدم فريق EMEA الذكاء الاصطناعي يومياً، ومحرك الاستكشاف الذي سيساعد الزائر الزائر في بنائه هو أصلاً قائم على الذكاء الاصطناعي. يجب أن يكون المرشحون متقدمين في استخدام روبوت المحادثة لتلخيص الوثائق، والمرشحون الذين لا يستطيعون إثبات ذلك لن يتقدموا في العملية. دليل على ما بنته من أشياء: سير العمل، قواعد البيانات، أدوات الفحص، أنظمة التقييم، العملاء أو المنتجات الداخلية التي استخدمها الآخرون بعد ذلك. نهتم أكثر بما نشرته من أعمال مما يمكن أن تسميه من الأدوات. الحكم مهم بقدر الطلاقة. تعرف متى يكون النموذج خطأ، ومتى تتجاوزه، ومتى تكون الطريقة اليدوية لا تزال الخيار الصحيح. ما هذا الدور، وما ليس هو: سنفضل أن نكون صريحين حول ذلك بدلاً من إيهامكم بشيء لا نلتزم به. تم تصميم هذا الدور كخطوة تمهيدية، للأشخاص الذين بين الأشياء. بين الأدوار، بين شهادة جامعية ومابعدها، أو بين وظيفة تشغيلية والانتقال للاستثمار. يمكن أن يتحول زائر استثنائي إلى دور بدوام كامل في كوينا. هذا الاحتمال حقيقي، وسوف نكون صريحين مع المرشح الناجح حول مكانته مع تطور الأمور. مع أنه ليس وعداً مرفقاً بهذا المنصب. ما نلتزم به هو أن الزائر يغادر وهو يحمل عملاً خاصاً به، وشبكة علاقات تغطي أسواقنا، وتوصية من أشخاص راقبوه عن كثب ويمكنهم الحديث عن التفاصيل، ورؤية مستنيرة بشكل صحيح لما إذا كانت هذه المهنة هي الصحيحة له أم لها. هذا الدور ليس مناسباً جداً للمرشحين الذين يريدون نطاقاً محدداً بالعنوان الوظيفي، أو الذين يريدون مشروع بحث يتم تسليمه لهم ثم تُترك لهم المهمة، أو الذين يتقدمون كمسار للدخول إلى مقعد دائم فقط. اللوجستيات: المدة: ثلاث إلى ستة أشهر. الالتزام: دوام كامل أو جزئي، مع مرونة حول الدراسة أو الالتزامات الأخرى. الموقع: العمل عن بُعد بالكامل ضمن ساعات عمل أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. تفضيل قوي للمرشحين المقيمين في لندن أو كايب تاون أو القاهرة أو نيروبي، حيث يوجد مجال لقضاء وقت مع الفريق وفي النظام البيئي المحلي. التعويض: يعتمد على الهيكل المتفق عليه، ويناقش بشكل صريح ومبكر في العملية. مواد التقديم: رابط إلى تطبيق Workable، السيرة الذاتية، رسالة التغطية (لماذا تريد الانضمام إلى كوينا وما يجعل منك/ك ميزة)، صفحة واحدة (حد أقصى) حول شيء قمت ببنائه باستخدام AI، يرجى تضمين تفاصيل كافية حتى نتمكن من معرفة ما قمت به بالفعل، وما تم استخدامه لأجله، وماذا ستفعل بشكل مختلف. صفحة واحدة (حد أقصى) حول السوق أو الرؤية في التكنولوجيا المالية في الأسواق الناشئة التي تريد التعمق فيها معنا ولماذا. نقرأ كل طلب بأنفسنا. سيُطلب من المرشحين المدرجين اختياراً إجراء دراسة حالة، وهي عمل كبير، وسنقدم تعليقاتنا عليها سواءً كان ذلك أم لا. تشجع المؤسسة المرشحات من جميع الخلفيات، بما في ذلك النساء وأولئك المنتمين إلى أقليات ممثلة تمثيلاً ناقصاً، على التقديم بشدة. مكافأة مالية تعتمد على الهيكل المتفق عليه، وتعرض مباشر للشركات الناشئة العالمية وإلى عمليات الاستثمار وال خروج الحية، ودرجة غير عادية من الوصول إلى كبار المستثمرين، وفرص للنمو والتعلم، وأشخاص ممتعون للعمل معهم. المؤهلات المطلوبة: خبرة تبلغ نحو أربع إلى ست سنوات في رأس المال المخاطر أو الخصخصة أو بنوك الاستثمار أو الاستشارات الإدارية أو دور تحليلي مماثل. المرشحون قد يكونون قبل MBA أو أثناء MBA أو بعد MBA. رغبة حقيقية في نموذج التدريب العملي، ورغبة في العمل بنشاط والتعلم بدلاً من حيازة لقب. ارتباط حقيقي بأسواقنا، سواء كانت إفريقيا أو الشرق الأوسط وشمال إفريقيا أو الأسواق الناشئة بشكل أوسع، من خلال من أين أنت، حيث عملت، أو شبكة قمت ببناءها عمداً. الحماس للتكنولوجيا وروح ريادة الأعمال والشمول المالي والاستثمار. عقلية لعبة الفريق، جاهز لدعم الفريق في تحقيق الأهداف المشتركة. الدافع والجوع والتواضع والتكيف والفضول والانفتاح. مهارات تحليلية استثنائية ونمذجة مالية متقدمة، ورغبة في إنتاج عمل عالي الجودة باستمرار. القدرة على المبادرة والعمل بشكل مستقل ضمن فريق سريع التغير جغرافيًا. مهارات كتابة الأعمال الإنجليزية والتواصل الممتازة. جزء كبير من هذا الدور هو بناء حجة على الورق. كما نفضل وجود خبرة-domain في الخدمات المالية أو التكنولوجيا المالية. خبرة في تقييم فرص الاستثمار، مع القدرة على تحديد الأسئلة والrisks أو upsides الرئيسية بسرعة. وجود شبكة قائمة في منظومة الشركات الناشئة ورأس المال المخاطر في إفريقيا أو الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. لغات ذات صلة بأسواقنا، خصوصاً العربية أو الفرنسية. </div>

Bayt

MHPSS Officer

On-site - Egypt 29 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB TITLE: Mental Health and Psychosocial Support Project Officer (Pending donor’s approval) TEAM/PROGRAMME: Program Operation, (Pending Donor's Approval) LOCATION: Aswan area, Egypt GRADE: 4 CONTRACT LENGHT: One year Child Safeguarding: Level 3: The role holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work in country programs; or are visiting country programs; or because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff. ORGANISATION PROFILE / PROGRAMME SUMMARY: Save the Children International is the world’s leading independent organization for children. We work in 113 countries together with our partners, to inspire breakthroughs in the way the world treats children and to achieve immediate and lasting change in their lives. In Egypt, Save the Children International has been working to ensure that children’s rights are respected, protected, and promoted since 1982. We carry out both long-term development work and, more recently, emergency humanitarian work. SCI Egypt Country Office is currently expanding its programs in Aswan to implement SGBV response and prevention interventions, including case management, MHPSS, and community-based prevention activities for refugee and migrant survivors, both children and adults. These services aim to respond to, and address protection needs and provide urgent support to survivors of violence that may have occurred in their country of origin, during their journey, or at their temporary or permanent destination. ROLE PURPOSE: This position will be responsible to play a leading role in supervising the implementation of the psychosocial project activities following SC programs and modules. S/he has significant responsibilities for monitoring the quality of the psychosocial group activities and individual counselling ensuring delivery of timely results. S/he will be responsible to provide technical support for staff, and establish good relationships with different stakeholders SCOPE OF ROLE: Reports to: Project Manager Staff directly reporting to this post: __Psychologists and __ MHPSS Facilitators. Dotted Line: MHPSS TA Close coordination with Hub Coordinators/Receptionist, the Child Protection Case Management Officer and the Operation Officer, other MHPSS team members from different projects. KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: Project Implementation • Lead and oversee the implementation of the MHPSS interventions inside the project, ensuring high quality deliverables are developed and implemented, and fulfil our obligations to stakeholders at all levels; • Provide regular structured supervision to MHPSS team to ensure that they are providing high-quality evidence-based psychosocial interventions, based on the agreed intervention models/packages and practice guidelines/SOPs; and provide day-to-day remote support on complex cases as needed. • Provide expert and technical support for team staff to ensure that psychosocial activities are implemented in quality and timely manner;  • Support mainstreaming of MHPSS interventions across the relevant project components (Education, Youth and Adolescents Development, Child Protection and Case management, make regular field visits, and document such visits, to review field coordinators performance. • Ensure that the project operates according to the work plans, budget, timeline and M&E system as designed. • Revise and approve on monthly basis field activities plans.  • Monitor the quality of filed activities and ensure innovative techniques are used to ensure children’s participation. • Maintain close coordination with other project teams to ensure good synergy with other project components to ensure provision of comprehensive support for the project beneficiaries; • Ensure that all psychological interventions offered are informed by current scientific evidence. • Monitor effectively the expenditures of the MHPSS interventions on a monthly basis; • Support mainstreaming of SCI Child Safeguarding policy in all activities • Make regular field visits, and document such visits, to review team performance.  • Ensure the ongoing professional development and management of staff. Budget and Grant Management and Compliance • Ensure expenditures are within budgetary limit and follow SCI’s and donor policies.  • Reporting and documentation • Draft concise, useful and analytical reports, case studies, and other documents as needed on a monthly, quarterly and annual basis and as requested by SC, donors and other stakeholders. • Regular reporting to the project manager with projects updates. • Organize and maintain project filling system. • Ensure proper documentation of the MHPSS interventions, especially the individual counseling session. • Coordinate with MEAL person to support in project assessment activities. • Compile concise quantitative and qualitative reports on a monthly, and quarterly basis; • Ensure that ongoing program monitoring/learning feeds into alterations into program design. Coordination and collaboration: • Collaborate actively with the MHPSS TA and solicit advice and feedback as related to MHPSS interventions. • Maintain close communication with other project officers to ensure effective coordination across the different refugees and migrants projects. • Support the project manager in coordinating the establishment of good relationships with donors, partners, government authorities, private sector and other actors to ensure continued support for SC programs and enlist their support and assistance in working towards achieving sustainable and replicable programs models. • Network with other partners to support the project beneficiaries to implement their initiatives.  In case of Emergency: · Promote children's rights, contributing to their well-being and protection in times of emergencies, guided by humanitarian principles and code of conduct. · During emergencies, he/she should act in a way that facilitates SCI’s response to emergencies, giving priority to all assigned. · Be prepared to support SCI interventions in response to emergencies and show needed flexibility SKILLS AND BEHAVIOURS (our Values in Practice) Accountability: • Holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values • Holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved Ambition: • Sets ambitious and challenging goals for themselves (and their team), takes responsibility for their own personal development and encourages others to do the same • Widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others • Future orientated, thinks strategically Collaboration: • Builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, members and external partners and supporters • Values diversity, sees it as a source of competitive strength • Approachable, good listener, easy to talk to Creativity: • Develops and encourages new and innovative solutions • Willing to take disciplined risks Integrity: • Honest, encourages openness and transparency Additional job responsibilities The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience. Equal Opportunities The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures. Child Safeguarding: We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse. Safeguarding our Staff: The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy Health and Safety The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures. QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE • Bachelor’s degree in Psychology; having master’s degree is preferable. • Minimum of 4-5 years of experience in development/humanitarian aid; previous experience in Psychosocial support and understanding of SGBV guiding principles field is required; • Previous management experience is required;  • Highly developed interpersonal, communication skills, writing and organizational skills;  • Good training and facilitation skills; • Fluency in English and Arabic (spoken and written) is required; • Previous experience working with refugee/marginalized communities is required; preferably with previous experience working with UASC; • Commitment to Save the Children values and Child Safeguarding; </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: مسؤول مشروع الصحة النفسية والدعم الاجتماعي (بانتظار موافقة الجهة الممولة) الفِرَق/البرنامج: تشغيل البرنامج، (بانتظار موافقة الجهة الممولة) الموقع: منطقة أسوان، مصر التصنيف: 4 مدة العقد: سنة واحدة حماية الطفل: المستوى 3: سيحتك حامل الدور بالطفل/الأشخاص الشباب بشكل متكرر (مثلاً مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج داخل البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين. الملف التنظيمي / ملخص البرنامج: منظمة إنقاذ الطفولة الدولية هي المنظمة المستقلة الرائدة في العالم من أجل الأطفال. نعمل في 113 دولة مع شركائنا لإلهام ثورات في الطريقة التي يعامل بها العالم الأطفال ولتحقيق التغيير الفوري والدائم في حياتهم. في مصر، تعمل منظمة إنقاذ الطفولة الدولية على ضمان احترام حقوق الأطفال وحمايتها وتعزيزها منذ عام 1982. نقوم بكل من العمل التنموي طويل الأجل وأخيرًا العمل الإنساني الطارئ. مندوبية SCI في مصر حالياً توسع برامجها في أسوان لتنفيذ تدخلات الاستجابة والوقاية من العنف القائم على النوع/GBV، بما في ذلك إدارة الحالات، والدعم الصحي النفسي الاجتماعي، وأنشطة الوقاية المجتمعية للمستفيدين من اللاجئين والمهاجرين، الأطفال والكبار على حد سواء. تهدف هذه الخدمات إلى الاستجابة للاحتياجات والحماية وتقديم دعم عاجل للباقين من ضحايا العنف الذين قد حدثوا في بلدهم الأصل أو أثناء رحلتهم أو في وجهتهم المؤقتة أو الدائمة. هدف الدور: سيكون هذا المنصب مسؤولاً عن قيادة الإشراف على تنفيذ أنشطة المشروع النفسية الاجتماعية وفق برامج ووحدات SCI. وهو/هي مسؤول عن مراقبة جودة الأنشطة الجماعية للشوون النفسية الاجتماعية والاستشارات الفردية لضمان تقديم نتائج في الوقت المناسب. سيكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني للموظفين، وتأسيس علاقات جيدة مع مختلف أصحاب المصلحة نطاق الدور: التقارير إلى: مدير المشروع الموظفين المباشرين الذين يردون إلى هذا المنصب: __أخصائيو النفس __و__مسهّلو MHPSS خط نقطي: مستشار/ة MHPSS تنسيق وثيق مع منسقي المحور/موظف الاستقبال، ومسؤول إدارة حالات الحماية من الأطفال ومسؤول التشغيل، أعضاء فريق MHPSS الآخرين من مشاريع مختلفة. المجالات الأساسية للمسؤولية: تنفيذ المشروع • قيادة والإشراف على تنفيذ تدخلات MHPSS داخل المشروع، لضمان تطوير وتنفيذ مخرجات عالية الجودة والالتزام بالتزاماتنا تجاه أصحاب المصلحة على جميع المستويات؛ • تقديم إشراف منتظم منظم لفريق MHPSS لضمان تقديم تدخلات نفسية-اجتماعية عالية الجودة قائمة على الأدلة، استناداً إلى النماذج/الحزم التدخلية المعتمدة وإرشادات الممارسة/SOPs؛ وتقديم دعم بعيد المدى على الحالات المعقدة حسب الحاجة. • توفير الدعم الفني للطاقم لضمان تنفيذ الأنشطة النفسية الاجتماعية بجودة وفي الوقت المناسب؛ • دعم دمج تدخلات MHPSS عبر مكونات المشروع ذات الصلة (التعليم، تطوير الشباب والأحداث، حماية الطفل وإدارة الحالات)، إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتوثيقها لمراجعة أداء منسقي الميدان. • التأكد من أن المشروع يعمل وفق خطط العمل، والميزانية، والجدول الزمني ونظام الرصد والتقييم كما هو مصمم. • مراجعة واعتماد خطط أنشطة ميدانية شهرية. • مراقبة جودة الأنشطة الميدانية وضمان استخدام تقنيات مبتكرة لضمان مشاركة الأطفال. • الحفاظ على تنسيق وثيق مع فرق المشروع الأخرى لضمان تآزر جيد مع المكونات الأخرى للمشروع لضمان توفير دعم شامل للمستفيدين من المشروع; • التأكد من أن جميع التدخلات النفسية مستمدة من الأدلة العلمية الحالية. • مراقبة expenditures تدخلات MHPSS بشكل شهري؛ • دعم دمج سياسة حماية الطفل SCI في جميع الأنشطة • إجراء زيارات ميدانية منتظمة وتوثيق تلك الزيارات لمراجعة أداء الفريق • التأكد من التطوير المهني المستمر وإدارة الموظفين. إدارة الميزانية والمنح والامتثال • التأكد من أن النفقات ضمن الحد الميزاني وتوافقها مع سياسات SCI والجهة الممولة. • التقارير والتوثيق • صياغة تقارير مختصرة ومفيدة وتحليلية ودراسات حالة ووثائق أخرى حسب الحاجة بشكل شهري، ربع سنوي وسنوي وبناءً على طلب SCI والجهات المانحة وأصحاب المصلحة الآخرين. • تقارير منتظمة إلى مدير المشروع مع تحديثات المشاريع. • تنظيم وصيانة نظام حفظ ملفات المشروع. • ضمان توثيق صحيح لتدخلات MHPSS، خاصة جلسات الاستشارة الفردية. • التنسيق مع شخص MEAL لدعم أنشطة تقييم المشروع. • تجميع تقارير كمية ونوعية موجزة بشكل شهري وربع سنوي؛ • ضمان أن يغذي الرصد/التعلم المستمر للبرنامج في التعديلات على تصميم البرنامج. التنسيق والتعاون: • التعاون بنشاط مع مستشار MHPSS وطلب المشورة والتغذية الراجعة فيما يتعلق بتدخلات MHPSS. • الحفاظ على اتصال وثيق مع بقية موظفي المشروع لضمان التنسيق الفعال عبر مشاريع اللاجئين والمهاجرين المختلفة. • دعم مدير المشروع في تنسيق إقامة علاقات جيدة مع المانحين والشركاء والجهات الحكومية والقطاع الخاص وغيرهم من الفاعلين لضمان استمرار دعم برامج SCI وجلب دعمهم ومساعدتهم في العمل نحو تحقيق نماذج برامج مستدامة وقابلة للتكرار. • التواصل مع الشركاء الآخرين لدعم المستفيدين من المشروع في تنفيذ مبادراتهم.  في حالات الطوارئ: · تعزيز حقوق الأطفال، والمساهمة في رفاههم وحمايتهم في أوقات الطوارئ، وفق مبادئ العمل الإنساني وقواعد السلوك. · أثناء حالات الطوارئ، يجب أن يتصرف/تتصرف بطريقة تسهم في استجابة SCI للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع المهمات الموكلة. · الاستعداد لدعم تدخلات SCI في الاستجابة للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة المهارات والسلوكيات (قيمنا كما تُمارس): المساءلة • يتحمل/تتحمل مسؤولية اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق أن تكون قيم Save the Children مثالاً يحتذى به • يجعل الفريق والشركاء مسؤولين عن أداءهم - مع منحهم الحرية للإنجاز بالطريقة الأنسب لهم، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج الطموح: • يحدد أهداف طموحة وتحديات لنفسه/ها ولفريقه، ويتحمل مسؤوليته عن تطويره الشخصي ويشجع الآخرين على القيام بالمثل • يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويحفز الآخرين • يركز على المستقبل، يفكر بشكل استراتيجي التعاون: • يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه وأعضائه والشركاء والداعمين الخارجيين • يقدر التنوع، ويراه كمصدر للقوة التنافسية • سهل الوصول إليه/إليها، مستمع جيد، سهل الحديث معه/معها الإبداع: • يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة • مستعد لتحمل مخاطر منضبطة النزاهة: • صريح، يشجع الانفتاح والشفافية مسؤوليات وظيفية إضافية الواجبات والمسؤوليات كما وردت أعلاه ليست حصرية، وقد يُطلب من حامل الدور القيام بواجبات إضافية ضمن نطاق معقول من مستوى مهاراته وخبرته. المساواة في الفرص يتوجب على حامل الدور أداء الواجبات وفق سياسات SCI للمساواة في الفرص والتنوع والإجراءات. حماية الطفل: نحن بحاجة إلى حماية الأطفال في عملية الاختيار، والتي تتضمن فحص خلفيات صارم، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة. حماية موظفينا: يتطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسة SCI لمناهضة التحرش الصحة والسلامة يطلب من حامل المنصب أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI للصحة والسلامة. المؤهلات والخبرة • درجة البكالوريوس في علم النفس؛ يفضل الحصول على درجة الماجستير. • الحد الأدنى 4-5 سنوات من الخبرة في التنمية/المساعدات الإنسانية؛ خبرة سابقة في الدعم النفسي الاجتماعي وفهم مبادئ توجيه العنف القائم على النوع مجاله مطلوب؛ • خبرة إدارية سابقة مطلوبة؛ • مهارات تواصل شخصية منتهية التطور وكتابة وتنظيم عالية؛ • مهارات تدريب وتيسير جيدة؛ • الطلاقة في الإنجليزية والعربية (المحادثة والكتابة) مطلوبة؛ • خبرة سابقة بالعمل مع مجتمعات لاجئين/مهمشين مطلوبة؛ ويفضل خبرة سابقة مع UASC; • الالتزام بقيم Save the Children وحماية الطفل؛ </div>

Bayt

Customer Relations Service Manager

On-site - Egypt 18 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description: Customer Relations Service Manager Egypt Full time 40 hours per week We make Heath Happen: Job Purpose <ul><li>Lead the end-to-end complaints management function for BEI and multiple regulators across Bupa Global , ensuring the delivery of consistently high standards of complaint handling and full compliance with the regulatory requirements of multiple jurisdictions and governing authorities.</li><li>Provide strategic oversight of operational and regulatory risks within the Customer Relations function, implementing robust controls and effective risk mitigation measures, while ensuring timely escalation of material risks to senior stakeholders and relevant governance forums.</li><li>Ensure ongoing adherence to Financial Regulatory Authority (FRA) requirements and other applicable regulatory frameworks, maintaining a strong culture of compliance, governance, and customer fairness.</li><li>Oversee the production and continuous enhancement of departmental management information, regulatory reporting, and governance packs, ensuring reporting is accurate, insightful, and fit for executive and committee-level review.</li><li>Drive a comprehensive complaint root cause analysis framework, identifying systemic issues and partnering with cross-functional stakeholders to implement sustainable corrective actions and deliver measurable business improvements, while embedding lessons learned into operational processes, controls, and customer outcomes.</li><li>Provide expert analysis and interpretation of regulatory developments, emerging risks, and complaint trends, presenting clear recommendations and insights to senior leadership and key business stakeholders.</li><li>Monitor and assess operational performance against agreed service standards, Key Performance Indicators (KPIs), and Service Level Agreements (SLAs), driving continuous improvement initiatives to enhance efficiency, quality, and customer satisfaction.</li><li>Lead, coach, and develop a high-performing Complaints team, fostering a culture of accountability, continuous improvement, and customer advocacy. Ensure effective succession planning, talent development, performance management, and employee engagement, while building the capabilities required to meet evolving business, regulatory, and customer expectations.</li><li>Ensure robust competency, training, and accreditation frameworks are maintained across the function, enabling the team to perform effectively within their roles and remain compliant with Bupa Global's Training & Competency requirements.</li><li>Support the business in the preparation, validation, and submission of data used within regulatory reporting and statutory returns, ensuring accuracy, integrity, and compliance.</li><li>Champion the delivery of an exceptional customer experience within the Customer Relations and Customer Operations functions, providing inspirational leadership to the team and fostering a culture of accountability, engagement, and service excellence.</li><li>Build strong relationships with regulators, internal governance bodies, and senior business leaders, acting as a trusted advisor on complaints management, customer outcomes, regulatory compliance, and operational excellence.</li></ul>How you’ll help us make health happen: Deliver the agreed customer service experience through:   <ul><li>Coaching, developing and leading a highly skilled team  </li></ul><ul><li>Managing absences to the agreed standard  </li></ul><ul><li>Dealing with any performance issues  </li></ul><ul><li>Complete regular 121s with all team members  </li></ul><ul><li>Managing team performance and ensuring the agreed service experience  </li></ul><ul><li>Focus on driving the key targets meeting the quality standards for complaints handling as well as the regulatory timelines for complaints handling </li></ul><ul><li>Ensure that resources are managed in line with the workforce plan  </li></ul><ul><li>Work closely with the Continuous Improvement Partners and other Service Managers to ensure ongoing improvement and alignment  </li></ul><ul><li>Hold regular team meetings to ensure good quality two way communication  </li></ul><ul><li>Support recruitment as required  </li></ul><ul><li>Drive the communication process with the department, including responsibility for all messages that are conveyed (content and style)  </li></ul><ul><li>Accountable for the resolution of customer related issues that are identified by your team. Responsible for identifying / removing any barriers that impacts the delivery of outstanding customer satisfaction  </li></ul><ul><li>Ensures high levels of employee engagement, measured through People Pulse (Glint Survey) scores. Understands, acts and shares survey results with the team, building relevant actions plans for improvement.  </li></ul><ul><li>Ensure there are high levels of team working and that the team is aligned and engaged with Bupa’s purpose and goals  </li></ul><ul><li>Being a role model for the team demonstrating outstanding personal behaviours and performance. Being an ambassador for the function  </li></ul><ul><li>Responsible for discovering and implementing potential opportunities for improving the customer experience.  </li></ul><ul><li>Adherence to required regulatory guidelines and specifically FRA regulations  </li></ul><ul><li>Ensuring the customer is treated in a fair and consistent manner when raising a complaint with Bupa Global </li></ul><ul><li>Ensure the team is following the complaints process and is resolving the cases satisfactorily and in accordance with FRA, FCA  FSC and TCF principles or equivalent for other countries </li></ul><ul><li>Responsible for discovering and implementing potential opportunities from the unhappy customers and other stakeholders for improving the customer experience. </li></ul>Role specific accountabilities  <ul><li>This is a regulated role by the FRA who will represent Bupa in complaints disputes and any relevant regulatory activities .</li><li>Accountable for design, delivery & adherence to Global regulatory complaints processes and frameworks  </li></ul><ul><li>To represent and make decisions on behalf of the Chairman, Chief Executive, General Manager, Directors and Heads of Departments in the case of correspondence and escalated complaints from customers, providers, group secretaries and brokers </li></ul><ul><li>Develop effective complaint root cause analysis and work with senior leadership of other business areas to implement positive learning outcomes </li></ul><ul><li>Identify operational Risks and implement mitigating controls, with appropriate risk escalation where necessary to ensure adherence to appropriate FRA and other regional regulatory requirements </li></ul><ul><li>Review and contest (where appropriate) FRA decisions, and incorporate learning outcomes into process improvements, act as Bupa Global’s focal point with the relevant regulators .   </li></ul><ul><li>To champion fair outcomes for customers, effective management of conduct risks and to promote Bupa’s values and best practice in complaint handling. </li></ul><ul><li>Management of reporting in relation to complaints for the Regulators, Compliance and wider business. </li></ul>Key Skills / Qualifications needed for this role: As this is a regulated role within BEI , the following skills are required : <ul><li>Significant people leadership and line management experience is essential in a related servicing/customer facing environment. Candidates must be able to demonstrate a successful track record of leading, developing, and inspiring teams to deliver exceptional customer, regulatory, and business outcomes.</li></ul><ul><li>Strong performance management and mentoring capabilities.</li></ul><ul><li>Ability to develop workforce planning strategies, resource allocation models, and capacity management plans to support business growth and regulatory requirements.</li><li>Proven experience in talent management, succession planning, coaching, and performance development.</li><li>Experience in managing teams while fostering an inclusive and collaborative working environment.</li><li>Experience leading organizational change, transformation initiatives, and the implementation of new operating models.</li><li>Ability to influence and collaborate effectively with senior executives, regulators, auditors, and external stakeholders</li><li>Background in the global health insurance market, or relevant transferable skills and knowledge from other financial services industries such as Life Insurance, Retail, Commercial or Investment Banking and Wealth Management. </li><li>Flexibility to work occasional bank holidays may be required to support the achievement of regulatory complaint handling SLAs</li><li>Relevant qualification in complaint handling environment or regulated role or related studies is preferred  </li><li>Experience producing management reports, dashboards, and performance metrics.</li><li>Proficiency in identifying trends and recommending service improvements.</li><li>strong Stakeholder and customer relationship management skills</li><li>Strong decision-making, negotiation, and conflict-resolution abilities Strong capability in performance management, including setting KPIs, conducting performance reviews, and implementing improvement plans.</li><li>Experience overseeing complaint governance frameworks, regulatory reporting, and executive-level risk management.</li><li>Strong understanding of conduct risk, customer fairness principles, and complaint-related regulatory obligations.</li><li>Ability to translate regulatory requirements into operational processes, controls, and team objectives.</li></ul> Why Bupa? Bupa Global is the international health insurance division of Bupa. We provide customers who want premium international coverage with products and services to access the healthcare they need anytime, around the world, whether at home or when studying, living, travelling or working abroad. Bupa Global has offices around the world including London and Brighton (UK), Dublin (Europe), Miami (USA), Dubai (UAE, in partnership with Sukoon), Egypt and Hong Kong (China) as well as regional offices in mainland Singapore, the Dominican Republic, Bolivia, Panama, Guatemala and Ecuador. Time Type: Full timeJob Area: Delivery and OperationsLocations: Egypt - Cairo </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة: مدير خدمات علاقات العملاء مصر دوام كامل 40 ساعة أسبوعيًا نجعل الصحة واقعًا الغرض من الوظيفة <ul><li>قيادة وظيفة إدارة الشكاوى من البداية إلى النهاية لـ BEI ولمحكمين متعددين عبر Bupa Global، مع ضمان تقديم معايير عالية الثبات في معالجة الشكاوى والالتزام الكامل بالمتطلبات التنظيمية لسلطات تشريعية متعددة وجهات حكومية.</li><li>توفير إشراف استراتيجي على المخاطر التشغيلية والتنظيمية ضمن وظيفة علاقات العملاء، وتنفيذ ضوابط قوية وإجراءات فعالة لإدارة المخاطر، مع ضمان التصعيد في الوقت المناسب للمخاطر المادية إلى كبار أصحاب المصلحة والمنتديات الحوكمية ذات الصلة.</li><li>ضمان الامتثال المستمر لمتطلبات هيئة التنظيم المالي (FRA) وأطر تنظيمية أخرى قابلة للتطبيق، مع الحفاظ على ثقافة قوية للامتثال والحكم وحقوق العملاء.</li><li>الإشراف على إنتاج وتحسين مستمر لإدارة المعلومات الدفترية والتقارير التنظيمية وحزم الحوكمة، والتأكد من أن التقارير دقيقة وبصيرة ومناسبة للمراجعة على مستوى الإدارة التنفيذية واللجان.</li><li>قيادة إطار تحليل جذر السبب الشامل للشكاوى، وتحديد القضايا النظامية والتعاون مع أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة لتنفيذ إجراءات تصحيحية مستدامة وتقديم تحسينات عمل قابلة للقياس، مع دمج الدروس المستفادة في العمليات التشغيلية والضوابط ونتائج العملاء.</li><li>توفير تحليل وخبرة تفسير للتطورات التنظيمية، والمخاطر الناشئة، واتجاهات الشكاوى، وتقديم توصيات ورؤى واضحة للقيادة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين في الأعمال.</li><li>مراقبة وتقييم الأداء التشغيلي مقابل معايير الخدمة المتفق عليها والمؤشرات الرئيسية للأداء (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وقيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والجودة ورضا العملاء.</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الشكاوى عالي الأداء، وتعزيز ثقافة المساءلة والتحسين المستمر والدفاع عن العملاء. التأكد من التخطيط لخلافة فعّال، وتطوير المواهب، وإدارة الأداء، ومشاركة الموظفين، مع بناء القدرات اللازمة لتلبية توقعات الأعمال والتنظيم والعملاء المتغيرة.</li><li>ضمان الحفاظ على إطار كفاءات وتدريبات واعتماد عبر الوظيفة، مما يمكّن الفريق من الأداء الفعّال ضمن أدواره والبقاء متوافقاً مع متطلبات التدريب والكفاءة في Bupa Global.</li><li>دعم الأعمال في إعداد والتحقق وتقديم البيانات المستخدمـة في التقارير التنظيمية والإقرارات القانونيـة، مع ضمان الدقة والنزاهة والامتثال.</li><li>الترويج لتقديم تجربة عمل استثنائية ضمن وظائف علاقات العملاء وعمليات العملاء، وتوفير قيادة ملهمة للفريق وبناء ثقافة المساءلة والمشاركة والتميز في الخدمة.</li><li>بناء علاقات قوية مع الجهات التنظيمية وهيئات الحوكمة الداخلية وقادة الأعمال الكبار، والعمل كمستشار موثوق في إدارة الشكاوى ونتائج العملاء والامتثال التنظيمي والتميّز التشغيلي.</li></ul>كيف ستساعدنا في جعل الصحة حقيقة: تقديم تجربة خدمة العملاء المتفق عليها من خلال:   <ul><li>التوجيه وتطوير وقيادة فريق عالي المهارة  </li></ul><ul><li>إدارة الغيابات وفق المعايير المتفق عليها  </li></ul><ul><li>التعامل مع أية قضايا أداء  </li></ul><ul><li>إجراء تقييمات منتظمة ثنائية الاتجاه مع جميع أعضاء الفريق  </li></ul><ul><li>إدارة أداء الفريق وضمان تجربة الخدمة المتفق عليها  </li></ul><ul><li>التركيز على دفع الأهداف الرئيسية لتحقيق معايير جودة معالجة الشكاوى وكذلك الجداول الزمنية التنظيمية لمعالجة الشكاوى </li></ul><ul><li>ضمان إدارة الموارد بما يتماشى مع خطة القوى العاملة  </li></ul><ul><li>العمل بشكل وثيق مع شركاء التحسين المستمر ومديري الخدمة الآخرين لضمان التحسين المستمر والت Align  </li></ul><ul><li>عقد اجتماعات فريق منتظمة لضمان تواصل فعال ذو اتجاهين عالي الجودة  </li></ul><ul><li>دعم التوظيف عند الحاجة  </li></ul><ul><li>قيادة عملية التواصل مع القسم، بما في ذلك المسؤولية عن جميع الرسائل التي يتم نقلها (المحتوى والأسلوب)  </li></ul><ul><li>المسؤول عن حل قضايا العملاء التي تم تحديدها من قبل فريقك. مسؤول عن تحديد / إزالة أي حواجز تؤثر في تقديم رضا العملاء المتميز  </li></ul><ul><li>يضمن مستويات عالية من مشاركة الموظفين، موزونة من خلال نتائج People Pulse (Glint Survey). يفهم، ويتصرف، ويشارك نتائج المسح مع الفريق، ويبني خطط إجراءات ذات صلة للتحسين.  </li></ul><ul><li>ضمان وجود مستويات عالية من teamwork وأن يكون الفريق متوافقاً ومشاركاً مع هدف Bupa وأهدافه  </li></ul><ul><li>كونه قدوة للفريق من خلال عرض سلوكيات وأداء شخصي متميز. أن يكون سفيرًا للوظيفة  </li></ul><ul><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة لتحسين تجربة العملاء.  </li></ul><ul><li>الالتزام بالالتزامات التنظيمية المطلوبة وبشكل محدد FRA</li></ul><ul><li>التأكد من أن يتم معاملة العميل بشكل عادل ومتسق عند تقديم الشكوى لبوبا جلوبال</li></ul><ul><li>ضمان أن الفريق يتبع عملية الشكاوى ويحل الحالات بشكل مرضٍ وبما يتوافق مع FRA و FCA و FSC و مبادئ TCF أو ما يعادلها لدول أخرى</li></ul><ul><li>المسؤول عن اكتشاف وتنفيذ فرص محتملة من العملاء غير الراضين وأصحاب المصالح الآخرين لتحسين تجربة العملاء. </li></ul>المسؤوليات الخاصة بالدور  <ul><li>هذا دور منظّم من FRA الذي سيمثل بوبا في خلافات الشكاوى وأي أنشطة تنظيمية ذات صلة.</li><li>مسؤول عن تصميم وتقديم والالتزام بعمليات ونُظم الشكاوى التنظيمية العالمية  </li></ul><ul><li>لتمثيل واتخاذ القرارات نيابة عن رئيس المجلس، المدير التنفيذي، المدير العام، المديرين ورؤساء الأقسام في حالة المراسلات والشكاوى المتصاعدة من العملاء، مقدمي الخدمات، أمين مجموعة الشركات والوسطاء</li></ul><ul><li>تطوير تحليل جذر الشكوى الفعّال والعمل مع القيادات العليا لقطاعات الأعمال الأخرى لتنفيذ نتائج تعلم إيجابية</li></ul><ul><li>تحديد المخاطر التشغيلية وتنفيذ ضوابط التخفيف، مع التصعيد المناسب للمخاطر عند الحاجة لضمان الالتزام بمتطلبات FRA التنظيمية الأخرى</li></ul><ul><li>مراجعة والاعتراض (عند الاقتضاء) قرارات FRA، ودمج نتائج التعلم في تحسين العمليات، والعمل كنقطة اتصال بوبا العالمية مع الجهات التنظيمية المعنية .</li></ul><ul><li>العمل على تحقيق نتائج عادلة للعملاء، وإدارة مخاطر السلوك بشكل فعّال، وتعزيز قيم بوبا وأفضل الممارسات في معالجة الشكاوى.</li></ul><ul><li>إدارة التقارير المتعلقة بالشكاوى للجهات التنظيمية والامتثال وأعمال أوسع.</li></ul>المهارات الأساسية / المؤهلات اللازمة لهذا الدور: نظرًا لأن هذا دور تنظيمي ضمن BEI، فالمهارات التالية مطلوبة : <ul><li>خبرة كبيرة في القيادة وتوجيه الفرق وإدارة الأفراد في بيئة خدمت/واجهة مع العملاء ذات صلة. يجب أن يتمكن المرشحون من إظهار سجل ناجح في قيادة وتطوير وإلهام الفرق لتحقيق نتائج استثنائية للعملاء، والالتزام التنظيمي، والأعمال.</li></ul><ul><li>قدرات قوية في إدارة الأداء والتوجيه.</li></ul><ul><li>القدرة على تطوير استراتيجيات تخطيط القوى العاملة، ونماذج تخصيص الموارد، وخطط إدارة السعات لدعم نمو الأعمال والمتطلبات التنظيمية.</li></ul><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة المواهب، وتخطيط الخلافة، والتوجيه، وتطوير الأداء.</li><li>خبرة في إدارة الفرق مع تعزيز بيئة عمل شاملة وتعاونية.</li><li>خبرة في قيادة التغيير التنظيمي، ومبادرات التحول، وتطبيق نماذج تشغيلية جديدة.</li><li>القدرة على التأثير والتعاون بشكل فعال مع كبار التنفيذيين، والجهات التنظيمية، والمدققين، وأصحاب المصلحة الخارجيين</li><li>خلفية في سوق التأمين الصحي العالمي، أو مهارات ومعرفة قابلة للنقل من صناعات الخدمات المالية الأخرى مثل التأمين على الحياة، والتجزئة، والتمويل التجاري، وإدارة الثروات. </li><li>مرونة للعمل في العطل المصرفية occasional قد تكون مطلوبة لدعم تحقيق SLAs معالجة الشكاوى التنظيمية</li><li>تأهيل ذات صلة في بيئة معالجة الشكاوى أو دور منظم أو دراسات ذات صلة مفضلة   </li><li>خبرة في إعداد تقارير الإدارة، ولوحات البيانات، ومقاييس الأداء.</li><li>إتقان في اكتشاف الاتجاهات وتوصية بتحسينات الخدمة.</li><li>مهارات إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والعملاء قوية</li><li>قرارات حاسمة وتفاوض وحلول نزاع قوية قدرات قوية في إدارة الأداء، بما في ذلك وضع KPIs، وإجراء تقييمات الأداء، وتنفيذ خطط التحسين.</li><li>خبرة في الإشراف على أطر حوكمة الشكاوى، والتقارير التنظيمية، وإدارة المخاطر على مستوى التنفيذيين.</li><li>فهم قوي للمخاطر السلوكية، ومبادئ عدالة العملاء، والالتزامات التنظيمية المرتبطة بالشكاوى.</li><li>القدرة على ترجمة المتطلبات التنظيمية إلى عمليات تشغيلية وضوابط وأهداف فريق.</li></ul> لماذا بوبا؟ بوبا جلوبال هو قسم التأمين الصحي الدولي لشركة بوبا. نقدم للعملاء الذين يرغبون في تغطية دولية مميزة منتجات وخدمات للوصول إلى الرعاية الصحية التي يحتاجونها في أي وقت، حول العالم، سواء في المنزل أو أثناء الدراسة أو العيش أو السفر أو العمل في الخارج. لدى بوبا جلوبال مكاتب حول العالم بما في ذلك لندن وبريتون (المملكة المتحدة)، دبلن (أوروبا)، ميامي (الولايات المتحدة)، دبي (الإمارات العربية المتحدة، بالتعاون مع Sukoon)، مصر وهونغ كونغ (الصين) بالإضافة إلى مكاتب إقليمية في سنغافورة القارية، جمهورية دومينيكان، بوليفيا، بنما، غواتيمالا والإكوادور. نوع الوقت: دوام كاملمجال العمل: التسليم والعملياتالمواقع: مصر - القاهرة

Naukri Gulf

Lead Technology Resilience

On-site - Egypt - Egypt 10 July 2026

Engineering

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Connect to your career at Deloitte Deloitte , established globally in 1845, is the world s largest and leading professional services firm, providing Audit & Assurance, Tax & Legal and Consulting and related services to public and private clients spanning multiple industries. Present in more than 150 countries, Deloitte is distinct in its ability to help clients solve their most complex problems, from strategy to implementation. Deloitte innovation hub (DIH) is a strategic initiative to support our ambition to become the leading business transformation partner of choice for our clients and to expand and scale our delivery footprint across EMEA. With access to a scaled, diverse, highly skilled, motivated, and engaged workforce, DIH is delivering complex technical solutions for clients most complex business problems, across portfolios that include Strategy & Transactions , Customer , Engineering, AI & Data, Enterprise, Technology & Performance and Cyber . DIH is aiming to become the destination for top talents in Egypt for a long, exciting career. We invest in outstanding people of diverse talents and backgrounds and empower them to achieve more than they could elsewhere. Our work combines advice with action and integrity. We believe that when our clients and society are stronger, so are we. Our organization has grown in scale and diversity, providing services across the region, with our shared culture remaining the same. We aim to help clients realize their ambitions, make a positive difference in society, and maximize the success of our people. This drive fuels the commitment and humanity that run deep through our every action. Connect to your opportunity Imagine guiding clients so they can keep core services running even when a cyber-attack, flood, or regional blackout strikes. At Deloitte, our Technology Resilience practice turns that vision into reality through Resilience thinking. You will help organizations decide what absolutely must survive, test the strength of their datacenters and clouds, and shape next-generation safeguards that stand up to the worst-case scenario. Your recommendations reach boardrooms, influence capital spend and protect critical national infrastructure. Outcomes you will drive: Define and assess a client s Minimum Viable Company (MVC) identifying the core capabilities, systems, and dependencies required to sustain operations during disruption. Lead Technology Impact Analyses (TIA) to map the relationships between business services, applications, infrastructure, and third-party providers, and understand the operational consequences of their failure. Evaluate data centers, cloud environments, and network architecture from a resilience and recoverability perspective identifying single points of failure, weak failover strategies, or latency risks. Design and recommend modern resilience solutions, including immutable backups, data vaulting, tiered recovery architecture, cloud-native resilience models, and chaos engineering practices. Conduct resilience risk assessments across IT environments helping clients identify exposure to cyber events, operational errors, or infrastructure failure, and advising on mitigation strategies. Perform resilience posture assessments using Deloitte s proprietary frameworks and help clients benchmark against industry standards such as ISO 22301, DORA, NIST, and NIS2. Translate resilience requirements into tangible recovery capabilities such as defining Recovery Time Objectives (RTOs), Recovery Point Objectives (RPOs), and testing protocols for critical services. Develop and implement resilience roadmaps that prioritize quick wins and long-term transformation balancing compliance, technical feasibility, and business expectations. Facilitate scenario-based simulations and tabletop exercises to validate readiness across business and IT stakeholders and refine response protocols based on real-world dynamics. Work cross-functionally with cyber, cloud, infrastructure, and risk teams to embed resilience into transformation programs, ensuring it s considered from the start not after deployment. Support clients in meeting regulatory expectations around operational resilience, including guidance for financial services, energy, and other critical infrastructure sectors. Provide professional guidance or leadership to other junior resources withing the Cyber team. Contribute to the development of Deloitte s resilience offerings, methodologies, and tools helping to shape how we go to market and deliver impact at scale. Connect to your skills and professional experience You ll thrive in this role if you value collaboration over control, impact over ego, and outcomes over activity. We ll support your growth, give you the autonomy to shape your work, and the trust to drive change where it matters. If you bring your best, we ll help you do your boldest. Essentials These are the core capabilities and experiences needed to be successful in this role: Bachelor s degree in Technology related field Minimum 7+ years of experience in IT infrastructure, Network Architecture, Compute, Cloud, and Disaster recovery Proven experience in leading and coaching junior resources within the technical field Strong understanding of technology resilience concepts, including recovery architecture, IT continuity, backup strategies, and failover design. Demonstrated experience conducting Technology Impact Analysis (TIA) or similar exercises to assess critical IT dependencies. Proven ability to evaluate data centers, hybrid/cloud infrastructure, and application landscapes through a resilience lens. Hands-on exposure to modern resilience solutions, such as immutable backups, cyber vaults, DR-as-a-Service (DRaaS), or cloud-native recovery approaches. Experience performing resilience posture assessments and advising on improvements using industry-aligned frameworks (e.g., ISO 22301, DORA, NIST, COBIT). Ability to translate technical risks into business impact terms and communicate recommendations clearly to non-technical stakeholders. Demonstrated involvement in developing or supporting resilience strategies, roadmaps, or implementation plans for enterprise clients. Knowledge of regulatory expectations around technology resilience, especially within sectors like financial services, energy, or government. Desirables These are capabilities that would add complementary value to the team, but can also be developed on the job: Familiarity with business continuity, crisis management, or operational resilience frameworks beyond IT-specific areas. Experience supporting or running tabletop exercises, technical simulations, or chaos engineering experiments. Knowledge of cloud resilience architectures (e.g., multi-AZ/multi-region failover, backup/restore in AWS/Azure/GCP).</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's degree in Technology related field</li><li>Minimum 7+ years of experience in IT infrastructure, Network Architecture, Compute, Cloud, and Disaster recovery</li><li>Proven experience in leading and coaching junior resources within the technical field</li><li>Strong understanding of technology resilience concepts, including recovery architecture, IT continuity, backup strategies, and failover design.</li><li>Demonstrated experience conducting Technology Impact Analysis (TIA) or similar exercises to assess critical IT dependencies.</li><li>Proven ability to evaluate data centers, hybrid/cloud infrastructure, and application landscapes through a resilience lens.</li><li>Hands-on exposure to modern resilience solutions, such as immutable backups, cyber vaults, DR-as-a-Service (DRaaS), or cloud-native recovery approaches.</li><li>Experience performing resilience posture assessments and advising on improvements using industry-aligned frameworks (e.g., ISO 22301, DORA, NIST, COBIT).</li><li>Ability to translate technical risks into business impact terms and communicate recommendations clearly to non-technical stakeholders.</li><li>Demonstrated involvement in developing or supporting resilience strategies, roadmaps, or implementation plans for enterprise clients.</li><li>Knowledge of regulatory expectations around technology resilience, especially within sectors like financial services, energy, or government.</li><li>Familiarity with business continuity, crisis management, or operational resilience frameworks beyond IT-specific areas.</li><li>Experience supporting or running tabletop exercises, technical simulations, or chaos engineering experiments.</li><li>Knowledge of cloud resilience architectures (e.g., multi-AZ/multi-region failover, backup/restore in AWS/Azure/GCP).</li><li>Understanding of cyber-resilience intersections, such as ransomware preparedness, zero-trust recovery, or secure-by-design principles.</li><li>Exposure to emerging technology risk (e.g., AI model resilience, edge computing, or OT/ICS environments).</li><li>Professional certifications such as ISO 22301 Lead Auditor/Implementer, CBCI, AWS/Azure cloud certs, or DORA/operational resilience credentials.</li></ul></section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">اتصل بمسارك المهني في Deloitte تُعد Deloitte، المؤسسة عالميًا منذ 1845، أكبر شركة خدمات احترافية رائدة في العالم، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والقانون والاستشارات والخدمات ذات الصلة لعملاء عامين وخاصين عبر صناعات متعددة. موجودة في أكثر من 150 دولة، Deloitte مميزة في قدرتها على مساعدة العملاء في حل أكثر مشاكلهم تعقيداً، من الاستراتيجية إلى التطبيق. مركز الابتكار في Deloitte (DIH) هو مبادرة استراتيجية تدعم طموحنا في أن نكون الشريك الرائد في تحول الأعمال المختار لعملائنا ولتوسيع ونطاق footprint التسليم لدينا عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. مع الوصول إلى فريق عمل واسع ومتعدد المهارات ومتحفز ومنخرط، يقوم DIH بتقديم حلول تقنية معقدة لأكثر مشاكل الأعمال تعقيداً للعملاء، عبر محافظ تتضمن الاستراتيجية والمعاملات، العملاء، الهندسة، الذكاء الاصطناعي والبيانات، المؤسسة، التكنولوجيا والأداء، والإنترنت والCyber. يهدف DIH إلى أن يصبح وجهة لأفضل المواهب في مصر لمسيرة مهنية طويلة ومثيرة. نحن نستثمر في أشخاص متميزين من مواهب وخلفيات متنوعة ونمكّنهم من تحقيق أكثر مما يمكنهم elsewhere. عملنا يجمع بين النصيحة مع الفعل والنزاهة. نؤمن بأن عندما يكون عملاؤنا والمجتمع أقوى، فإننا أقوى كذلك. نمت مؤسستنا على نطاق وتنوع، مع تقديم الخدمات عبر المنطقة، مع الحفاظ على ثقافتنا المشتركة كما هي. نهدف إلى مساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم، وإحداث فرق إيجابي في المجتمع، وتحقيق أقصى نجاح لشعبنا. هذا الدافع يعزز الالتزام والإنسانية التي تسري في كل إجراء. اتصل بفرصتك تخيل إرشاد العملاء حتى يتمكنوا من تشغيل الخدمات الأساسية حتى عند حدوث هجوم سيبراني أو فيضان أو انقطاع كهربائي إقليمي. في Deloitte، تحول ممارسة مرونة التكنولوجيا تلك الرؤية إلى واقع من خلال التفكير في المرونة. ستساعد المؤسسات على اتخاذ القرار بشأن ما يجب أن يبقى على قيد الحياة بكل ثقة، واختبار قوة مراكز البيانات والسحابات لديهم، وتشكيل نظم الحماية من الجيل التالي التي تقاوم أسوأ السيناريوهات. توصياتك تصل إلى غرف مجلس الإدارة، وتؤثر على الإنفاق الرأسمالي وتحمي البنية التحتية الوطنية الحيوية. النتائج التي ستقودها: تحديد وتقييم الحد الأدنى من شركة قابلة للوجود (MVC) للعميل مع تحديد القدرات الأساسية والأنظمة والاعتمادات المطلوبة لاستدامة العمليات أثناء التعطل. قيادة تحليلات تأثير التكنولوجيا (TIA) لرسم العلاقات بين خدمات الأعمال والتطبيقات والبنية التحتية ومزودي الطرف الثالث، وفهم العواقب التشغيلية لفشلها. تقييم مراكز البيانات وبيئات السحابة وهندسة الشبكات من منظور المرونة وتحديد نقاط الفشل الأحادية واستراتيجيات الفشل القوية أو مخاطر الكمون. تصميم وتوصية بحلول مرونة حديثة، بما في ذلك النسخ الاحتياطية الثابتة، تحفظ البيانات، بنية استعادة متعددة المستويات، نماذج المرونة السحابية الأصلية، وممارسات هندسة الفوضى. إجراء تقييمات مخاطر المرونة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات لمساعدة العملاء في تحديد تعرضهم للأحداث السيبرانية، أو الأخطاء التشغيلية، أو فشل البنية التحتية، وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات التخفيف. إجراء تقييمات موقف المرونة باستخدام أطر Deloitte الخاصة والمساعدة في مقارنة العملاء بالمعايير الصناعية مثل ISO 22301 وDORA وNIST وNIS2. ترجمة متطلبات المرونة إلى قدرات استرداد ملموسة مثل تحديد أهداف وقت الاسترداد (RTOs) وأهداف نقطة الاسترداد (RPOs) وبروتوكولات الاختبار للخدمات الحيوية. تطوير وتنفيذ خرائط طريق للمرونة ت prioritize quick wins وتوازن التحول على المدى الطويل مع الالتزام والجدوى التقنية وتوقعات الأعمال. تيسير المحاكاة المعتمدة على سيناريوهات وتمارين الطاولة للتحقق من الجاهزية عبر أصحاب المصلحة في الأعمال وتحديث بروتوكولات الاستجابة بناءً على الديناميكيات الواقعية. العمل عبر الوظائف مع فرق Cyber وCloud وInfrastructure وRisk لدمج المرونة في برامج التحول، مع التأكيد على اعتبارها من البداية لا بعد النشر. دعم العملاء في تلبية التوقعات التنظيمية حول المرونة التشغيلية، بما في ذلك التوجيه لقطاعات الخدمات المالية والطاقة وغيرها من البنية التحتية الحيوية. تقديم توجيه مهني أو قيادة لموارد أخرى مبتدئة ضمن فريقCyber. المساهمة في تطوير عروض Deloitte للمرونة والمنهجيات والأدوات للمساعدة في تشكيل كيفية الدخول للسوق وتحقيق التأثير على نطاق واسع. اتصل بمهاراتك وخبرتك المهنية ستزدهر في هذا الدور إذا كنت تقدر التعاون على السيطرة، والتأثير على الأنا، والنتائج على الأنشطة. سندعم نموك، ونمنحك الاستقلالية لتشكيل عملك، ونمنحك الثقة لدفع التغيير حيث يهم. إذا جلبت أفضل ما لديك، سنساعدك في أداء جرأتك. الأساسيات هذه هي القدرات والخبرات الأساسية اللازمة للنجاح في هذا الدور: درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا-related مجال الحد الأدنى من 7+ سنوات من الخبرة في بنية تحتية IT، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد المبتدئة ضمن المجال الفني فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاستعادة، استمرارية IT، استراتيجيات النسخ الاحتياطي وتصميم الفشل الاحتياطي. خبرة موثقة في إجراء تحليل تأثير التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مماثلة لتقييم الاعتماديات IT الحرجة. قدرة مثبتة على evaluating مراكز البيانات، والبنية التحتية الهجينة/السحابية، ومناظر التطبيقات من خلال عدسة المرونة. التعرض العملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطي غير القابل للتغيير، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو نهج الاسترداد السحابي الأصلية. تجربة إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة بشأن التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثل ISO 22301، DORA، NIST، COBIT). القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات تأثير الأعمال والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين. مشاركة مثبتة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات. معرفة بالمتطلبات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات مثل الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة. الرغبات هذه قدرات تضيف قيمة مكملة للفريق، ولكن يمكن develop على العمل: الإلمام بإطارات استمرارية الأعمال وإدارة الأزمات والمرونة التشغيلية بخلاف مجالات تكنولوجيا المعلومات فقط. خبرة في دعم أو تنفيذ تمارين على الطاولة، محاكاة تقنية، أو تجارب هندسة الفوضى. معرفة بهندسة المرونة السحابية (مثلاً فشل قابل للتبديل في مناطق/أزواج متعددة، النسخ الاحتياطي/الاستعادة في AWS/Azure/GCP).</div></section><section>الملف المرشح Desired Candidate Profile<ul><li>درجة البكالوريوس في مجال تكنولوجيا-related مجال</li><li>الحد الأدنى 7+ سنوات خبرة في بنية تحتية IT، هندسة الشبكات، الحوسبة، السحابة، والتعافي من الكوارث</li><li>خبرة مثبتة في قيادة وتوجيه الموارد المبتدئة ضمن المجال الفني</li><li>فهم قوي لمفاهيم مرونة التكنولوجيا، بما في ذلك بنية الاستعادة، استمرارية IT، استراتيجيات النسخ الاحتياطي، وتصميم فشل الاحتياطي.</li><li>خبرة موثقة في إجراء تحليل تأثير التكنولوجيا (TIA) أو تمارين مشابهة لتقييم الاعتماديات IT الحرجة.</li><li>قدرة مثبتة على تقييم مراكز البيانات، البنية التحتية الهجينة/السحابية، ومقاييس التطبيقات من منظور المرونة.</li><li>التعرض العملي لحلول المرونة الحديثة، مثل النسخ الاحتياطي غير القابل للتغيير، خزائن سيبرانية، DR-as-a-Service (DRaaS)، أو نهج الاسترداد السحابية الأصلية.</li><li>تجربة إجراء تقييمات وضع المرونة وتقديم المشورة بشأن التحسينات باستخدام أطر متوافقة مع الصناعة (مثلاً ISO 22301، DORA، NIST، COBIT).</li><li>القدرة على ترجمة المخاطر التقنية إلى مصطلحات تأثير الأعمال والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة غير الفنيين.</li><li>مشاركة مثبتة في تطوير أو دعم استراتيجيات المرونة، خرائط الطريق، أو خطط التنفيذ لعملاء المؤسسات.</li><li>معرفة بالمتطلبات التنظيمية حول مرونة التكنولوجيا، خاصة في قطاعات مثل الخدمات المالية، الطاقة، أو الحكومة.</li><li>الاطلاع على إطار استمرارية الأعمال، إدارة الأزمات، أو المرونة التشغيلية خارج نطاق تكنولوجيا المعلومات فقط.</li><li>خبرة في دعم أو تشغيل تمارين على الطاولة، محاكاة تقنية، أو تجارب هندسة الفوضى.</li><li>معرفة بهندسة المرونة السحابية (مثلاً فشل قابل للتبديل في مناطق/أزواج متعددة، النسخ الاحتياطي/الاستعادة في AWS/Azure/GCP).</li><li>فهم تقاطعات الأمن السيبراني، مثل استعداد لمواجهة فدية، استعادة بدون ثقة، أو مبادئ آمنة من التصميم.</li><li>تعرض لمخاطر تكنولوجيا ناشئة (مثل مرونة نموذج الذكاء الاصطناعي، الحوسبة الطرفية، أو بيئات OT/ICS).</li><li>شهادات مهنية مثل ISO 22301 Lead Auditor/Implementer، CBCI، شهادات AWS/Azure، أو DORA/شهادات المرونة التشغيلية.</li></ul></section>

Bayt

EHS Lead

On-site - Egypt 29 July 2026

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Date Posted: 2026-07-15Country: EgyptLocation: 215 One Kattameya,CairoRole Overview  As the EHS Lead – Africa Operating Area & Egypt you will be responsible for providing support to Otis Africa Operating Area efforts related to environmental and safety compliance. In your role you will partner with Otis Field Operations to identify, anticipate, assess hazards, implement company EH&S policies and management systems, maintain regulatory compliance and reduce the impact of incidents and losses, including driving a risk focused approach with field engagement and severity focus. You will report to the Director, EH&S, IBAME and be responsible for supporting the EHS team to implement effective solutions to mitigate high risk activities and provide functional support of metrics, analytics and programs management.   Core Responsibilities: <ul><li>Reinforce the importance of EH&S in the organization and actively support the organization’s efforts to meet or exceed EH&S objectives.</li><li>Lead by example and enhance Otis Safety Culture</li><li>Lead and drive targets related to EHS Roles & Responsibilities with all associated job disciplines in your OA</li><li>Organize, implement, and maintain environmental, health and safety strategies, initiatives and objectives. Plans and directs complex projects involving multiple disciplines.</li><li>Engage and lead in the planning schedule for EMEA OT Safety Audits, FFA and other types of audits and engagements</li><li>Partner with operations to integrate EHS performance and ownership in the OAs branch operations</li><li>Guide, lead and direct EHS Subordinates in the Operating Area to provide field based EHS support on key performance indicators to include goals and objectives based on initiatives and cascaded goal expectations</li><li>Provide functional support to drive continuous improvement in EHS performance</li><li>Develop, maintain, and review the OU EHS Management System to ensure compliance with current and future legal, regulatory and corporate requirements specific to local, country and regional jurisdictions in the Operating Area</li><li>Provide, distribute and communicate OA/OT based analytics and data for both leading and lagging indicators to teams</li><li>Collaborate with the OU EHS Director and OA EHS team to revise and review goals and metrics</li><li>Coordinate appropriate procedures, approvals, and control of hazardous, regulated and solid wastes</li><li>Provide guidance and support in country driven reporting structures & regulations</li><li>Manage and analyze all safety performance measures, documentation and training records in collaboration with field operations and EHS management</li><li>Travel to area locations to support operations where necessary – 50-70% travel in local area</li></ul>Minimum Qualifications: <ul><li>A degree in Health & Safety and or Environmental management or elevator field/operations experience</li><li>Strong Technical Elevator experience of minimum 8 years</li><li>Knowledge of management systems, policies, strategies and systems needed to implement an EH&S program</li><li>Strong interpersonal, strategic thinking/planning and collaboration skills</li><li>Excellent verbal and written communication skills</li><li>Ability to work in field operations environment, including walking up multiple flights, navigating constructions sites and other remote work environments</li><li>Strong computer skills (Microsoft Word, Outlook, Excel, and PowerPoint)</li></ul>If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.  Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.   You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.   When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.   We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.    Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do.  We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.   Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext!  Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com. Privacy Policy and Terms: Click on this link to read the Policy and Terms </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تاريخ النشر: 2026-07-15البلد: مصرالموقع: 215 واحد القطامية، القاهرةنظرة عامة على الدور  كـ EHS Lead – Africa Operating Area & Egypt ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم لجهود منطقة عمليات أوتيس إفريقيا المتعلقة بالامتثال البيئي والسلامة. في دورك ستت partnered مع عمليات الحقل لدى Otis لتحديد المخاطر والتنبؤ بها وتقييمها وتنفيذ سياسات EH&S ونُظم الإدارة الخاصة بالشركة، والحفاظ على الامتثال التنظيمي وتقليل أثر الحوادث والخسائر، بما في ذلك دفع نهج قائم على المخاطر مع مشاركة الحقل وتركيز على الشدة. ستتبع مدير EH&S، IBAME وتكون مسؤولاً عن دعم فريق EHS لتنفيذ حلول فعالة لتخفيف الأنشطة عالية الخطورة وتقديم دعم وظيفي للميّزات، التحليلات وإدارة البرامج.   المسؤوليات الأساسية: <ul><li>تعزيز أهمية EH&S في المؤسسة ودعم جهود المنظمة لتحقيق أهداف EH&S أو تجاوزها.</li><li>القيادة بالقدوة وتعزيز ثقافة السلامة في Otis</li><li>قيادة ودفع الأهداف المتعلقة بالأدوار والمسؤوليات في EHS مع جميع تخصصات الوظائف المرتبطة في OA</li><li>تنظيم وتنفيذ والمحافظة على استراتيجيات و مبادرات السلامة والصحة والبيئة والأهداف. التخطيط والإدارة لمشروعات معقدة تتضمن تخصصات متعددة.</li><li>المشاركة والقيادة في التخطيط لجداول فحص EMEA OT للسلامة، و/أو فحص FFA وأنواع أخرى من التدقيقات والت engagements</li><li>الشراكة مع التشغيل لدمج أداء EHS وملكيتها في عمليات فرع OA</li><li>إرشاد، قيادة وتوجيه مرؤوسي EHS في منطقة التشغيل لتقديم دعم EHS قائم على الحقل بمؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك الأهداف والغايات بناءً على المبادرات وتوقعات الهدف المتسلسلة</li><li>توفير دعم وظيفي لدفع التحسين المستمر في أداء EHS</li><li>تطوير وصيانة ومراجعة نظام إدارة EHS للوحدة التشغيلية OU لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية والشركة الحالية والمستقبلية الخاصة بالولاية المحلية والبلد والإقليم</li><li>توفير، توزيع والتواصل بتحليلات وبيانات OA/OT لزملاء الفرق كلاً من المؤشرات الرائدة والمتأخرة</li><li>التعاون مع مدير EHS OU وفريق EHS OA لمراجعة وتحديث الأهداف والميّزات</li><li>تنسيق الإجراءات المناسبة والموافقات والتحكم في النفايات الخطرة والمنظمة والصلبة</li><li>تقديم الإرشاد والدعم في هياكل وتقارير بلدياً/ regulatorياً</li><li>إدارة وتحليل جميع مقاييس السلامة والوثائق وسجلات التدريب بالتعاون مع عمليات الحقل وإدارة EHS</li><li>السفر إلى مواقع المناطق لدعم العمليات عند الحاجة – 50-70% سفر في المنطقة المحلية</li></ul>المؤهلات الدنيا: <ul><li>درجة في الصحة والسلامة و/أو إدارة البيئة أو خبرة مجال المصاعد/التشغيل</li><li>خبرة تقنية قوية في المصاعد لا تقل عن 8 سنوات</li><li>معرفة بأنظمة الإدارة والسياسات والاستراتيجيات والأنظمة اللازمة لتنفيذ برنامج EH&S</li><li>مهارات تواصل شخصية قوية وتفكير استراتيجي وتخطيط وتعاون</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة</li><li>القدرة على العمل في بيئة عمليات ميدانية، بما في ذلك السير في عدة طوابق، التنقل في مواقع البناء وغيرها من بيئات العمل النائية</li><li>مهارات حاسوبية قوية (Word, Outlook, Excel, PowerPoint)</li></ul>إذا كنت تعيش في مدينة، فغالباً ما سنوفر لك وسيلة نقل أو نشارك في إبقائك متحركاً كل يوم.  أوتيس هي الشركة الرائدة عالمياً في تصنيع المصاعد والسلالم الكهربائية وتركيبها وخدماتها. ننقل 2.4 مليار شخص كل يوم ونحافظ على نحو 2.4 مليون وحدة عميل حول العالم، وهو أكبر محفظة خدمات في الصناعة.   قد تتعرف على منتجاتنا في بعض أشهر المعالم العالمية مثل برج إيفل، ومبنى Empire State، وبرج خليفة وب الطراف التوأم Petronas! نحن 72,000 شخص، بما في ذلك مهندسين وخبراء تكنولوجيا رقمية وأنشطة مبيعات ومتخصصين وظيفيين، بالإضافة إلى فنيين في المصانع والحقول، جميعهم ملتزمون بتلبية احتياجات عملائنا وركابنا في أكثر من 200 دولة ومنطقة في العالم. نحن فخورون بأننا فريق عالمي متنوع ذو إرث رائد في الابتكار يظل حجر الأساس لشركة سريعة الحركة عالية الأداء.   عند انضمامك إلى Otis، تصبح جزءاً من رائد صناعي عالمي مبتكر ذو نموذج أعمال مرن. ستنتمي إلى مجتمع متنوع وموثوق ومهتم حيث مساهماتك، والمهارات والقدرات التي ستكتسبها أثناء العمل بجانب الأفضل والأذكى، ستبقينا متصلين ومتقدمين دائماً.  نحن نوفر فرصاً وتدريباً وموارد لبناء القيادة والقدرات في المبيعات، الميدان، الهندسة والمشروعات الكبرى، وبرنامج الطالب الموظف لدينا فخر لنا، حيث ترعى Otis الزملاء لمتابعة درجات أو برامج شهادات.    اليوم، تركيزنا أكثر من أي وقت مضى على الناس. كشركة عالمية يعتمد عليها الناس، نضع الأشخاص – الركاب، العملاء والزملاء – في مركز كل ما نقوم به.  نحن موجهون بقيمنا التي نسميها ثابتنا الثلاثة – إعطاء الأولوية للسلامة والأخلاقيات والجودة في كل ما نقوم به. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن البيئة الاجتماعية والحوكمة (ESG) في Otis انقر هنا.   انضم إلى فريق Otis وساعدنا في #Buildwhatsnext!  Otis هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة. ستنظر جميع الطلبات المؤهلة للنظر في التعيين دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو الأصل الوطني أو الإعاقة أو حالة المحاربين أو العمر، أو أي فئة محمية وفق القانون المعمول به. لطلب تسهيل في إكمال طلب التوظيف بسبب حاجة خاصة أو إعاقة، يرجى الاتصال بنا على careers@otis.com. سياسة الخصوصية والشروط: انقر على هذا رابط لقراءة السياسة والشروط </div>

Full Time LinkedIn

Inventory Team Leader

On-site - Egypt - Cairo 6 September 2026

Information Technology

Company Description Amjaad Technology is a leading corporation in IoT and utility management, specializing in smart metering solutions for electricity, water, BTU, and gas. Through its innovative io Meter System, the company enables utility providers, real estate developers, and smart cities to drive digital transformation, optimize energy use, and support sustainability goals. Amjaad Technology also develops platforms for community and facilities management in smart cities to enhance efficiency, resource utilization, and operational workflows. Having successfully delivered more than 300 projects across Egypt, Saudi Arabia, and the UAE, the company’s solutions have positively impacted over 200,000 people by improving operational efficiency and contributing to sustainable communities. Role Description The Inventory Team Leader – Construction is a full-time, on-site role based in Qesm El Maadi. This role oversees construction inventory operations, including tracking materials, tools, and equipment across project sites to ensure accurate stock levels and timely availability. The Inventory Team Leader coordinates with project managers, site engineers, and procurement teams to plan material needs, schedule deliveries, and minimize shortages or excess stock. Daily responsibilities include supervising inventory staff, conducting on-site inspections of stored materials, verifying documentation and system entries, and enforcing safety procedures related to handling and storage. The role also involves preparing inventory reports, identifying process improvements, and supporting compliance with company standards and construction safety regulations. Qualifications Candidates should possess strong Supervisory Skills and Site Supervision experience to lead inventory operations and support construction teams effectively. Candidates should possess solid Communication skills to coordinate with site personnel, suppliers, and internal stakeholders and to document inventory-related information clearly. Candidates should possess Inspection experience and familiarity with Construction Safety practices to ensure materials, tools, and equipment are compliant, stored safely, and used appropriately. Candidates should possess foundational knowledge of construction processes, materials management, and inventory control systems or ERP tools. Relevant qualifications such as a diploma or bachelor’s degree in Engineering, Construction Management, Supply Chain, or a related field are preferred. Demonstrated ability to analyze data, generate accurate reports, and improve inventory workflows is beneficial. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to work on-site in a fast-paced construction environment are required.

وصف الشركة: تعد شركة أمجاد للتكنولوجيا مؤسسة رائدة في مجال إنترنت الأشياء (IoT) وإدارة المرافق، وهي متخصصة في حلول العدادات الذكية للكهرباء والمياه ووحدات الطاقة الحرارية (BTU) والغاز. ومن خلال نظامها المبتكر (io Meter System)، تمكّن الشركة مزودي المرافق والمطورين العقاريين والمدن الذكية من قيادة التحول الرقمي، وتحسين استخدام الطاقة، ودعم أهداف الاستدامة. كما تطور شركة أمجاد للتكنولوجيا منصات لإدارة المجتمعات والمرافق في المدن الذكية لتعزيز الكفاءة واستخدام الموارد وسير العمليات. وبعد نجاحها في تنفيذ أكثر من 300 مشروع في مصر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة، أثرت حلول الشركة بشكل إيجابي على أكثر من 200,000 شخص من خلال تحسين الكفاءة التشغيلية والمساهمة في بناء مجتمعات مستدامة. وصف الدور: يعتبر دور قائد فريق المخزون – الإنشاءات وظيفة بدوام كامل في الموقع ومقرها قسم المعادي. يشرف هذا الدور على عمليات مخزون الإنشاءات، بما في ذلك تتبع المواد والأدوات والمعدات عبر مواقع المشاريع لضمان دقة مستويات المخزون وتوافرها في الوقت المناسب. ينسق قائد فريق المخزون مع مديري المشاريع ومهندسي الموقع وفرق المشتريات لتخطيط احتياجات المواد، وجدولة عمليات التسليم، وتقليل النقص أو الفائض في المخزون. تشمل المسؤوليات اليومية الإشراف على موظفي المخزون، وإجراء عمليات تفتيش ميدانية للمواد المخزنة، والتحقق من الوثائق وإدخالات النظام، وإنفاذ إجراءات السلامة المتعلقة بالمناولة والتخزين. يتضمن الدور أيضاً إعداد تقارير المخزون، وتحديد مجالات تحسين العمليات، ودعم الامتثال لمعايير الشركة ولوائح السلامة الإنشائية. المؤهلات يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات إشرافية قوية وخبرة في الإشراف على المواقع لقيادة عمليات المخزون ودعم فرق الإنشاءات بفعالية. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل صلبة للتنسيق مع أفراد الموقع والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين وتوثيق المعلومات المتعلقة بالمخزون بوضوح. يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة في التفتيش والإلمام بممارسات السلامة الإنشائية لضمان توافق المواد والأدوات والمعدات وتخزينها بأمان واستخدامها بشكل مناسب. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية بعمليات الإنشاءات وإدارة المواد وأنظمة التحكم في المخزون أو أدوات تخطيط موارد المؤسسات (ERP). يفضل الحصول على مؤهلات ذات صلة مثل دبلوم أو درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الإنشاءات، أو سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة. تعتبر القدرة المتميزة على تحليل البيانات، وإنشاء تقارير دقيقة، وتحسين سير عمل المخزون ميزة إضافية. يتطلب العمل مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل في الموقع في بيئة إنشائية سريعة الوتيرة.

Full Time LinkedIn

Operations Coordinator

Remote - Egypt - Cairo 24 August 2026

Information Technology

Operations Coordinator Location: Remote, Egypt Position: Full-time We are looking for a highly organized Operations Coordinator to help manage the administrative and operational flow of prefab construction projects from initial lead through final completion. This is an internal operations role, not a sales position. Your responsibility is to keep projects organized, maintain accurate records, manage workflows in Trello, and make sure deadlines, follow-ups, and next steps never fall through the cracks. What You'll DoManage the Trello pipeline from new lead through qualification, proposal, follow-up, close, and project completion Maintain organized client files, project documentation, notes, deadlines, and status updates Create and manage automated reminders, notifications, checklists, and follow-up workflows Review lead information based on budget, property, project type, timeline, location, and readiness Prepare proposals using established templates, pricing structures, prompts, and internal guidelines Organize preliminary feasibility information for prefab construction projects Track projects through feasibility, design, permitting, engineering, site preparation, procurement, installation, and completion Understand and track turnkey projects, site-ready packages, and unit-only delivery Research and organize contractors, subcontractors, engineers, surveyors, and other project professionals Use AI tools to improve research, documentation, organization, and operational efficiency Provide clear daily updates on priorities, project status, and items requiring decisions What We're Looking For Advanced hands-on experience with Trello Strong understanding of workflows, pipelines, automations, checklists, deadlines, and dependencies Excellent organization and attention to detail Strong written English and clear internal communication Experience using AI tools for research, documentation, or operational tasks Ability to follow established systems while proactively identifying missing information and next steps Comfortable researching contractors, vendors, and construction requirements Ability to work independently and take ownership of responsibilities Interest in prefab construction, real estate development, and efficient operational systems Ability to overlap with Los Angeles business hours Experience in construction, architecture, permitting, project coordination, real estate, or contractor management is strongly preferred. What We Provide You will be joining an established operation with existing proposal templates, pricing frameworks, project phases, Trello systems, prompts, and internal processes. You will not be expected to build everything from scratch. Your role is to learn the existing system, operate it consistently, and help improve it as the business grows. What Success Looks Like Every lead has a clear status and next action Follow-ups happen on time Client and project files remain accurate and organized Proposals are prepared quickly and correctly Active projects stay organized from feasibility through final delivery Leadership always has a clear view of project status, priorities, and next steps

منسّق العمليات الموقع: عن بُعد، مصرالوظيفة: دوام كاملنحن نتطلع إلى منسّق عمليات منظم للغاية للمساعدة في إدارة التدفق الإداري والتشغيلي لمشروعات البناء المُسبَق التجهيز من النيّة الأولية حتى الإكمال النهائي. هذا دور تشغيلي داخلي، ليس وظيفة مبيعات. مسؤوليتك هي الحفاظ على تنظيم المشاريع، والحفظ الدقيق للسجلات، وإدارة تدفقات العمل في Trello، والتأكد من ألا تفوت المواعيد النهائية والمتابعات والخطوات التالية.ما ستفعلهإدارة خط Trello من العميل الجديد حتى التأهيل، والاقتراح، والمتابعة، والإغلاق، وإكمال المشروعالحفاظ على ملفات العملاء منظمة، ووثائق المشروع، والملاحظات، والمواعيد النهائية، وتحديثات الحالةإنشاء وإدارة التذكيرات الآلية، والإشعارات، وقوائم التحقق، وتدفقات المتابعةمراجعة معلومات العملاء بناءً على الميزانية، الملكية، نوع المشروع، الجدول الزمني، الموقع، والاستعدادإعداد المقترحات باستخدام القوالب المعتمدة، وهياكل الأسعار، والمحاور، والإرشادات الداخليةتنظيم معلومات الجدوى الأولية لمشروعات البناء المُسبَق التجهيزتتبع المشاريع عبر مرحلة الجدوى، والتصميم، والتصاريح، والهندسة، والاستعداد للموقع، وشراء المستلزمات، والتركيب، والإكمالفهم وتتبع مشاريع التسليم الشامل، وحزم الملاءمة للموقع، والتسليم بوحدة واحدة فقطبحث وتنظيم المقاولين والمقاولين من الباطن والمهندسين والمسوّين وغيرهم من المحترفين في المشروعاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين البحث، والتوثيق، والتنظيم، والكفاءة التشغيليةتقديم تحديثات يومية واضحة حول الأولويات، وحالة المشروع، والعناصر التي تتطلب قراراتما الذي نبحث عنهخبرة عملية متقدمة مع Trelloفهم قوي لتدفقات العمل وخطوط الإنتاج والتشغيل وتعداد القوائم والمواعيد والتبعياتتنظيم ممتاز والاهتمام بالتفاصيلمراسلة مكتوبة باللغة الإنجليزية قوية وتواصل داخلي واضحخبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للبحث أو التوثيق أو المهام التشغيليةالقدرة على اتباع الأنظمة المعتمدة مع تحديد المعلومات المفقودة والخطوات التالية بشكل استباقيالراحة في بحث المقاولين والموردين ومتطلبات البناءالقدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤولياتالاهتمام بالبناء المسبق التجهيز، وتطوير العقارات، وأنظمة تشغيل فعالةالقدرة على التزام ساعات عمل لوس أنجلوسيفضّل بشدة وجود خبرة في البناء، والهندسة المعمارية، والتصاريح، وتنسيق المشاريع، والعقارات، أو إدارة المقاولين.ما نقدمهستنضم إلى عملية قائمة وتدرس قوالب العرض وتراكيب الأسعار ومراحل المشروع وأنظمة Trello والمحفّزات والعمليات الداخلية. لن يُطلب منك بناء كل شيء من الصفر. دورك هو تعلّم النظام الحالي، تشغيله باستمرار، والمساعدة في تحسينه مع نمو العمل.كيف يبدو النجاحكل عميل لديه حالة ونشاط مقترح واضحالمتابعات تتم في الوقت المحددملفات العملاء والمشروعات تبقى دقيقة ومرتبةتُعد المقترحات بسرعة وبشكل صحيحالمشروعات النشطة تبقى منظمة من الجدوى حتى التسليم النهائيقيادة قادة الفريق لديها دائمًا رؤية واضحة لحالة المشروع والأولويات والخطوات التالية

Full Time LinkedIn

Technical Director - Smart Infrastructure

On-site - Egypt - Cairo 29 July 2026

Information Technology

Title Technical Director - Smart Infrastructure Reports ToGeneral Manager - Smart Infrastructure Job Summary The Smart Infrastructure Technical Director is responsible for leading and managing the full technical lifecycle — engineering, implementation, integration, testing, commissioning, and handover — of all Smart Infrastructure and ELV systems across multiple concurrent projects. This includes Video Management Systems (VMS/CCTV), Access Control, Security Systems, Data Networks (structured cabling, IP networking, fiber), Video Analytics, Data Center (DC) infrastructure preparation, BMS, IoT platforms, Smart Cities and other related low-voltage systems. The role ensures systems are designed, implemented, and commissioned in accordance with project specifications, client requirements, applicable standards, and manufacturer recommendations while delivering projects safely, efficiently, and within schedule. Key Responsibilities Engineering & Design Oversight• Review and validate system design, engineering drawings, schematics, and technical specifications across all disciplines (VMS, access control, security, networks, video analytics, DC infrastructure, IoT).• Support detailed engineering, BOQ/BOM validation, and technical submittals during design development.• Ensure designs align with project requirements, applicable codes/standards, and manufacturer guidelines prior to implementation.• Review and approve shop drawings, as-built drawings, and method statements. Implementation & Installation Management• Lead and oversee implementation and installation activities across all running projects, ensuring adherence to approved designs and technical standards.• Coordinate site engineering teams, contractors, and vendors during rollout of systems infrastructure.• Monitor installation quality, workmanship, and technical compliance throughout execution.• Manage technical resourcing and prioritization across multiple concurrent projects. Commissioning Management• Lead and manage all testing and commissioning activities from planning through project handover.• Develop commissioning plans, testing procedures, and commissioning schedules aligned with project milestones.• Monitor commissioning progress across all sites and ensure timely completion of milestones.• Coordinate commissioning resources and support multiple projects simultaneously. Technical Leadership• Provide technical leadership and guidance to design, implementation, site, and commissioning engineers across all system disciplines.• Troubleshoot technical issues at any stage — engineering, implementation, or commissioning — and drive effective resolution.• Act as the technical escalation point for complex, cross-system issues.• Ensure compliance with manufacturer recommendations, project specifications, and industry best practices. Systems Scope, Testing & Integration• Oversee engineering, implementation, testing, and commissioning of Smart Infrastructure systems including: Video Management Systems (VMS) / CCTV, Access Control, Intrusion Detection & Security Systems, Data Networks (structured cabling, IP networking, fiber optics), Video Analytics, Data Center (DC) infrastructure preparation, IoT platforms and devices, Fire Alarm, Public Address & Voice Evacuation, Intercom, AV, and Parking Management.• Lead Factory Acceptance Tests (FAT), Site Acceptance Tests (SAT), Functional Testing, and Integrated System Testing (IST).• Oversee integration with BMS, HVAC, Fire Alarm, Security, and other third-party or building systems.• Validate end-to-end system performance, cybersecurity/network readiness, and functionality prior to client handover. Documentation & Handover• Review and approve engineering submittals, commissioning reports, testing records, as-built drawings, and O&M manuals.• Ensure completion of punch list items and preparation of final handover documentation.• Support client demonstrations, operator training, and final project acceptance. Stakeholder & Quality Management• Coordinate with clients, consultants, contractors, vendors, and internal project teams across all project phases — from engineering through handover.• Ensure compliance with project specifications, quality standards, HSE requirements, and relevant international codes and standards.• Participate in design reviews, progress meetings, and provide regular technical/commissioning status updates across all running projects. Qualifications• Bachelor’s Degree in Electrical Engineering, Electronics Engineering, Communications Engineering, or a related discipline.• Professional certifications such as PMP, BICSI, NICET, RCDD, ATD, CCNA/CCNP, or relevant manufacturer certifications (VMS, access control, networking) are considered an advantage. Experience• 13–17 years of experience in ELV / Smart Infrastructure systems, spanning design, implementation, and commissioning.• Minimum 5 years of experience in a Technical Manager, Commissioning Lead, or similar leadership role overseeing multi-discipline systems.• Experience in Data Centers, Critical Facilities, Commercial Buildings, Airports, Hospitals, or large-scale infrastructure projects is highly preferred. Technical Skills• Strong knowledge of ELV systems across the full lifecycle: engineering, implementation, testing, commissioning, and system integration.• Hands-on experience with structured cabling, IP networking, fiber optics, and data center infrastructure.• Working knowledge of VMS/CCTV, access control, security systems, video analytics platforms, and IoT architectures.• Ability to interpret and validate engineering drawings, specifications, and testing procedures.• Proficiency in Auto CAD, Microsoft Office, and project management tools such as MS Project or Primavera. Core Competencies• Technical Leadership• Engineering & Implementation Oversight• Project Coordination• Team Management• Problem Solving & Troubleshooting• Client & Stakeholder Management• Communication & Presentation Skills• Time Management• Decision Making• Quality & Safety Focus

Bayt

Intern Product Manager

On-site - Egypt 27 July 2026

Media & Journalism

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We’re looking for a Product Manager Intern to join Procore’s Product Management organization. In this role, you’ll support a core product team in defining, prioritizing, and launching features that solve high-value problems for our users. The primary goal of this role is to gain hands-on experience by helping deliver a feature enhancement from ideation through launch.As a Product Manager intern, you’ll partner with Engineering, Design, and Marketing teams to gather requirements, analyze data, and ensure smooth execution of the product roadmap. Use your analytical thinking, user empathy, and communication skills to clarify product requirements, measure feature success, and contribute to impactful product strategy. If you are passionate about technology and eager to bridge the gap between business needs and technical solutions, this is the place for you.This position reports into a Manager, Product Management and will be based in our Cairo, Egypt office. We’re looking for someone to join us for the Summer 2026 internship starting on 1st of August for 3 months. What you will do :<ul> <li>Assist the product team i n defining user stories, acceptance criteria, and detailed requirements for new features and enhancements.</li> <li>Conduct competitive analysis and market research to identify opportunities and inform the product strategy.</li> <li>Support user interviews, surveys, and usability tests to deepen the team's understanding of user pain points and needs.</li> <li>Analyze product usage data and metrics to measure feature performance and identify areas for optimization.</li> <li>Collaborate with UX/UI designers to ensure designs meet product objectives and provide an excellent user experience.</li> <li>Communicate progress, dependencies, and risks to stakeholders, ensuring alignment across technical and business teams.</li> <li>Prioritize small bug fixes and technical debt items in the backlog alongside the Engineering Manager.</li> </ul>What We're Looking For:<ul> <li>Currently enrolled in a Bachelor’s or Master’s degree program in Business, Computer Science, Engineering, or a related field.</li> <li>Foundational understanding of the software development lifecycle (SDLC) and Agile methodologies.</li> <li>Strong analytical skills with the ability to interpret data and use metrics to drive product decisions.</li> <li>Exceptional written and verbal communication skills required for engaging with engineers, designers, and business stakeholders.</li> <li>Demonstrated curiosity about user behavior and a strong drive to solve real-world problems.</li> <li>Ability to manage multiple tasks and priorities in a dynamic, fast-paced environment.</li> <li>Prior experience (academic or extracurricular) in a technical, design, or business analysis role is a plus.</li> <li>Familiarity with tools like Jira, Confluence, or similar product management software.</li> </ul>   </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن مساعد مدير منتج للانضمام إلى فريق إدارة المنتج في Procore. في هذا الدور، ستدعَم فريق منتج أساسي في تعريف الأولويات وإطلاق الميزات التي تحل مشكلات ذات قيمة عالية لمستخدِمينا. الهدف الأساسي من هذا الدور هو اكتساب خبرة عملية من خلال المساعدة في تسليم تحسين ميزة من الفكرة حتى الإطلاق. بوصفك متدربًا كمدير منتج، ستتعاون مع فرق الهندسة والتصميم والتسويق لجمع المتطلبات وتحليل البيانات وضمان التنفيذ السلس لخارطة طريق المنتج. استخدم تفكيرك التحليلي، وتفهّم المستخدم، ومهاراتك في التواصل لتوضيح متطلبات المنتج، وقياس نجاح الميزة، والمساهمة في استراتيجية منتج ذات أثر. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا ومتحمسًا لسد الفجوة بين الاحتياجات التجارية والحلول التقنية، فهذه هي المكان المناسب لك. هذه الوظيفة تقارير إلى مدير إدارة المنتج وستكون مبنية في مكتبنا في القاهرة، مصر. نبحث عن شخص للانضمام إلينا في صيف 2026 مع فترة تدريب تبدأ في 1 أغسطس لمدة 3 أشهر. ما الذي ستقوم به :<ul> <li>المساعدة في فريق المنتج في تحديد قصص المستخدم، ومعايير القبول، والمتطلبات التفصيلية للميزات والتعزيزات الجديدة.</li> <li>إجراء تحليل تنافسي وبحث سوقي لتحديد الفرص وإبلاغ استراتيجية المنتج.</li> <li>دعم مقابلات المستخدمين واستطلاعاته واختبارات القابلية للاستخدام لتعميق فهم الفريق لنقاط ألم المستخدم واحتياجاته.</li> <li>تحليل بيانات استخدام المنتج ومقاييسه لقياس أداء الميزة وتحديد مجالات للتحسين.</li> <li>التعاون مع مصممي UX/UI لضمان توافق التصاميم مع أهداف المنتج وتقديم تجربة مستخدم ممتازة.</li> <li>إبلاغ التقدم، والاعتماديات، والمخاطر للمساهمين، وضمان التوافق بين الفرق الفنية والتجارية.</li> <li>إعطاء الأولوية لإصلاحات الأخطاء الصغيرة وبند الدين الفني في الخلفية جنبًا إلى جنب مع مدير الهندسة.</li> </ul>ما الذي نبحث عنه:<ul> <li>مسجل حاليًا في برنامج درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li> <li>فهم أساسي لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة.</li> <li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات واستخدام المقاييس لاتخاذ قرارات المنتج.</li> <li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية استثنائية مطلوبة للتفاعل مع المهندسين والمصممين وأصحاب المصلحة في الأعمال.</li> <li>فضول مبيّن حول سلوك المستخدم ورغبة قوية في حل المشكلات الواقعية.</li> <li>القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة.</li> <li>خبرة سابقة (أكاديمية أو خارج المنهج) في دور تقني أو تصميمي أو تحليل أعمال تعد ميزة.</li> <li>إلمام بأدوات مثل Jira وConfluence أو برامج إدارة المنتج المماثلة.</li> </ul>   </div>

Full Time LinkedIn

Customer Success Manager

Remote - Egypt - Cairo 9 July 2026

Information Technology

Location: Egypt (remote) Working hours: approximately 2:00 PM to 10:00 PM Cairo/SAST time to align with our US customers Type: Full-time Compensation: Paid in USD + equity About Spokn Spokn is a video creation software that helps companies replace boring emails with short, authentic videos to train employees and keep them up to date. Think Tik Tok-style video, built for enterprises. We’re a fast-growing, early-stage US startup and our customers include some of the world’s most recognizable enterprises like Google, Amazon, Marriott, Siemens, Hyatt and Sodexo. We’re building a product that’s changing how companies communicate and learn, and some of the world’s top VCs invest in our vision, including Y Combinator, NEA, and Reach Capital. Customer Success is central to how we grow. This role is not a support function; it’s a core part of the business working directly with the founders. How this role works Spokn is an early-stage, founder-led company with a lean team that values ownership, thoughtful execution, and attention to detail. Roles like this are rare, and we take hiring seriously. Customer Success sits at the center of the business. In this role, you’ll work closely with: Customers in HR, Internal Communications, and Learning & Development who are typically non-technical and highly relationship-driven An Egypt-based engineering team, translating customer needs into clear, actionable product input Spokn’s cofounder on customer strategy, prioritization, and problem-solving Spokn’s software is purposefully intuitive and simple, so Customer Success goes far beyond explaining features or handling tickets. The work is consultative and creative. You’ll help customers figure out how to use short-form video effectively to solve real problems, from onboarding and training to leadership communication and frontline engagement. You’ll encourage customers to create more videos, and show them how to do so effectively with Spokn. You’ll be trusted with real ownership across the customer lifecycle from onboarding to renewals, and you’ll be expected to take initiative, ask good questions, follow through on details, and proactively help customers succeed. What you'll do Support customer onboarding from kickoff through launch, including on live video calls with customers Identify opportunities for customers to create more videos on Spokn, and persuade/support them to follow through Manage day-to-day customer health and engagement across a portfolio of accounts Introduce new features and product updates to customers and support ongoing adoption Create and maintain customer-facing resources like product explainers, customer newsletters and activation campaigns, and one-pagers Collect, organize, and translate customer feedback into clear input for product and engineering Drive project management for customer deployments, ensuring stakeholders meet timelines and commitments. Support improvements to Customer Success processes as the company scales What we're looking for Must-have qualities for a candidate:Prior experience in Customer Success, Account Management, Consulting, or a client-facing role Executes reliably and follows through without reminders Is highly organized and detail-oriented Comfortable navigating large, complex organizations and speaking with senior stakeholders. Communicates clearly with a wide range of people, from non-technical customers to engineers Is comfortable working US East Coast hours from a remote location Is patient and empathetic with customers at different stages of adoption Can prioritize what’s important over what’s simply urgent Operates well in a low-structure, fast-moving startup environment Strong pluses:Familiarity with Change Management, HR, Learning/Training, or Internal Communications Experience with US culture and/or experience working with US or international customers Experience creating customer- or prospect-facing content Experience with Hub Spot, Canva and Asana Why this role This is not a narrow or overly scripted Customer Success role. You’ll have real ownership, direct exposure to founders and customers, and the chance to help companies adopt a new, more human way of communicating at work. Roles like this are rare. If you’re excited by responsibility, visibility, and impact at a YC-backed company serving the US market, this role offers meaningful growth. What we offer A chance to join a fast-growing, YC-backed US startup with world-class customers Payment in USDEquity in the company Health insurance High ownership and direct exposure to founders and customers A role that will grow with you as the company scales For Egypt-based candidates: Fridays are no-call days, with flexibility to focus on deep work on Fridays or Sundays To apply, please send your résumé and cover letter to careers@getspokn.com

Bayt

Product Designer

On-site - Egypt 21 June 2026

Design & Creative

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Bosta: Launched in 2017, Bosta is an overnight delivery provider for E-commerce companies in Egypt. Leveraging technology to empower businesses is what we do best. Our goal is to disrupt the logistics industry by bringing technology and experience altogether to provide a one-stop shop for delivery solutions.  We rely on advanced technology to deliver orders to our customers in a fast way. Businesses can track and connect with couriers and follow up on their orders - all in one system. The Role  The Product Team at Bosta takes many forms and involves many facets. As a business-facing brand, we use the web dashboard and mobile app to help users create and track their orders with full visibility of their wallet management and reports. As a logistics company, we direct a fleet of drivers around major cities across Egypt using an internal digitized experience on the admin web and courier mobile app. As a partner to e-commerce businesses, who see us as a way to unlock access to new customers and thus fasten the deliveries of their orders, we craft plugins and APIs to help them do everything through it. Finally, we’re a home for numerous internal teams building internally facing tools for Care, finance, and others, to keep the business operations running effectively. Life as a Product Designer means working hand in hand with the Product Manager on any or all of these areas, in order to deliver value to the customers, couriers, and business. Day to day, you’ll tackle new, challenging business problems, and find innovative, creative ways to solve them. We’re seeking brilliant and motivated autonomous Product Designers to help us build a world-class product and keep moving things forward. As a Product Designer, you will be accountable for every feature you design - from the very first sketch through to implementation, you’ll drive all stages of the design process. Mastering the same level of skill with both interaction and visual design. Interaction design includes the underlying conceptual models, task flows, and control layouts to manipulate those concepts. Visual design includes composition, typography, and how the visual brand is expressed. Job Responsibilities <ul> <li>Drive the design vision and strategy in collaboration with product managers, engineers, and other stakeholders.</li> <li>Conduct user research, including user interviews, surveys, and usability testing to gather insights and validate design decisions.</li> <li>Deeply analyze customers and business problems to identify the pain points</li> <li>Rapidly create impactful and elegant solutions to problems.</li> <li>Strategically think of the product from a high level to connect the missing dots</li> <li>Develop high-fidelity mockups and interactive prototypes to communicate design concepts effectively.</li> <li>Ensure the design aligns with brand guidelines and enhances the overall user experience.</li> <li>Work closely with cross-functional teams to define and implement innovative solutions for product direction, visuals, and experience.</li> <li>Collaborate with developers to ensure the feasibility and quality of the final product.</li> <li>Contribute to and maintain our design system to design flows, prototypes, sketches, and high-fidelity visuals for your features.</li> <li>Advocate for best practices in design and user experience within the organization.</li> <li>Gather and analyze feedback from users, stakeholders, and team members to continuously improve designs.</li> <li>Iterate designs based on feedback and testing results to achieve optimal user satisfaction and business goals.</li> <li>Participate in the hiring process for new team members, including interviewing and evaluating candidates.</li> <li>Share knowledge and insights with the design team and broader organization</li> </ul> Job Qualifications <ul> <li>1 year in product design, building digital products.</li> <li>Thinking about business and product.</li> <li>Experience in building / maintaining design systems.</li> <li>User-centricity puts users' needs and frustrations at the center of any project, with no fear of the problem, and happy to live with it to understand the problem deeply and reframe it.</li> <li>Excellent analytical skills, conducting research with experience in data-driven design methodologies</li> <li>Autonomous level of commitment.</li> <li>Solving complex design problem skills</li> <li>Humble and brave enough who can admit that they don't know the answer, but can figure out how to reach the answer. </li> <li>Someone can receive and handle constructive feedback from his team.</li> <li>Someone is a good team player and communicator. His team loves and enjoys working with them.</li> <li>Confident enough and keen to learn new things and has the will to change or introduce solutions to the team or even the company.</li> </ul> </div>

Full Time LinkedIn

Telesales Specialist

Remote - Egypt - Cairo Wednesday

Administration

‎York Towers is the development arm of the York Holding Group. Through continuous research and the ability to predict emerging trends, the company keeps an edge over the market. Playing a leading role in driving the successful development and diversification of one of the most vital economic sectors, York Towers is committed to creating residential products across the country that provide residents with distinctive, universal, multicultural, and enriching lifestyles. York Towers is the exclusive developer of luxury real estate worldwide. The company aims to become a leading real estate player through an efficient business model and advanced technologies used for designing and construction. Since its establishment in 2016, York Towers has delivered 20 real estate properties and runs six dynamic projects. York Towers operates eight offices in five countries across three continents. ‎About us:Dwelleo is an innovative Prop Tech platform transforming the Saudi Arabian real estate market through AI-powered insights, smart listings, and advanced digital solutions for developers, brokers, and property seekers. Our mission is to redefine the way properties are bought, sold, and rented in KSA through a seamless, intelligent digital ecosystem. As part of our growth, we are expanding our commercial team and are looking for a high-performing B2B Telesales Specialist to drive developer and broker onboarding across Saudi Arabia. Role Summary The B2B Telesales Specialist – Real Estate (KSA Market) will be responsible for driving outbound sales activities, onboarding real estate developers, brokerage firms, and individual brokers onto the Dwelleo platform. This is a high-impact revenue-generating role focused on pipeline development, closing onboarding deals, and growing Dwelleo’s listing ecosystem across Saudi Arabia—fully remote from Egypt. Key Responsibilities B2B Telesales & Onboarding Identify, target, and engage real estate developers, brokerage firms, and individual brokers across Saudi Arabia. Conduct high-volume outbound calls, virtual meetings, and follow-ups to convert leads into active partners. Present Dwelleo’s platform, pricing packages, and AI-powered tools clearly and persuasively. Negotiate commercial terms, onboarding agreements, and listing packages in line with company policies. Manage the full sales cycle from lead generation to deal closure and onboarding activation. Maintain accurate records of activities, pipelines, and conversion data using CRM tools. Client Relationship Management Build strong long-term relationships with developers and brokers to ensure recurring listings. Act as the main point of contact during onboarding and early-stage activation. Ensure partners are fully trained and supported to maximize platform adoption and performance. Market Awareness & Growth Support Monitor the Saudi real estate market and identify new business opportunities. Track competitors such as Property Finder, Bayut, Wasalt, and Aqaar. Share market feedback with Product and Marketing teams to improve positioning and performance. Reporting & Performance Achieve monthly targets for onboarding volume, revenue, and active listings. Prepare weekly sales reports covering pipeline status, conversion rates, and market insights. Collaborate closely with Product, Marketing, and Operations teams for smooth deal execution. Requirements Must-Have Qualifications Bachelor’s degree in Business, Sales, Marketing, Real Estate, or a related field.2–4 years of experience in B2B sales, telesales, business development, or account management. Previous experience in Prop Tech, real estate platforms, Saa S, or digital marketplaces is highly preferred. Strong understanding of B2B sales with developers, brokers, or property owners. Fluent English is mandatory (spoken and written) for dealing with KSA clients and international stakeholders. Proven track record of achieving sales targets. Highly self-motivated and disciplined for remote work environments. Preferred Qualifications Experience working with or selling to the Saudi real estate market. Experience using CRM systems. Understanding of digital marketing, online listings, and lead generation. Key Competencies Strong persuasion, negotiation, and closing skills. Excellent relationship-building ability. Results-driven and target-oriented mindset. High level of professionalism and customer focus. Ability to thrive in a fast-paced, tech-driven startup environment.

تُعد يورك تاورز (York Towers) الذراع التطويري لمجموعة يورك القابضة. ومن خلال البحث المستمر والقدرة على التنبؤ بالاتجاهات الناشئة، تحافظ الشركة على تفوقها في السوق. وبصفتها لاعباً رئيسياً في دفع عجلة التطوير الناجح وتنويع أحد أكثر القطاعات الاقتصادية حيوية، تلتزم يورك تاورز بإنشاء منتجات سكنية في جميع أنحاء البلاد توفر للمقيمين أنماط حياة مميزة وعالمية ومتعددة الثقافات ومثرية. يورك تاورز هي المطور الحصري للعقارات الفاخرة في جميع أنحاء العالم. تهدف الشركة إلى أن تصبح لاعباً عقارياً رائداً من خلال نموذج عمل فعال وتقنيات متقدمة تستخدم في التصميم والبناء. منذ تأسيسها في عام 2016، سلمت يورك تاورز 20 عقاراً وتدير ستة مشاريع ديناميكية. تدير يورك تاورز ثمانية مكاتب في خمس دول عبر ثلاث قارات. نبذة عنا: Dwelleo هي منصة مبتكرة في مجال التقنية العقارية (Prop Tech) تعمل على تحويل سوق العقارات في المملكة العربية السعودية من خلال رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقوائم ذكية، وحلول رقمية متقدمة للمطورين والوسطاء والباحثين عن عقارات. مهمتنا هي إعادة تعريف طريقة بيع وشراء وتأجير العقارات في المملكة العربية السعودية من خلال نظام بيئي رقمي ذكي وسلس. كجزء من نمونا، نقوم بتوسيع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي مبيعات هاتفية (B2B) عالي الأداء لدفع عمليات ضم المطورين والوسطاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. ملخص الدور: سيكون أخصائي المبيعات الهاتفية (B2B) – العقارات (سوق المملكة العربية السعودية) مسؤولاً عن دفع أنشطة المبيعات الصادرة، وضم المطورين العقاريين وشركات الوساطة والوسطاء الأفراد إلى منصة Dwelleo. هذا دور عالي التأثير ومدر للدخل يركز على تطوير خط أنابيب المبيعات، وإتمام صفقات الانضمام، وتنمية نظام قوائم Dwelleo في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية - العمل عن بُعد بالكامل من مصر. المسؤوليات الرئيسية المبيعات الهاتفية (B2B) وضم العملاء: تحديد واستهداف وإشراك المطورين العقاريين وشركات الوساطة والوسطاء الأفراد في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. إجراء مكالمات صادرة بحجم كبير، واجتماعات افتراضية، ومتابعات لتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء نشطين. تقديم منصة Dwelleo وباقات الأسعار والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي بوضوح وإقناع. التفاوض على الشروط التجارية، واتفاقيات الانضمام، وباقات القوائم بما يتماشى مع سياسات الشركة. إدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقة وتفعيل الانضمام. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للأنشطة وخطوط الأنابيب وبيانات التحويل باستخدام أدوات CRM. إدارة علاقات العملاء: بناء علاقات قوية طويلة الأمد مع المطورين والوسطاء لضمان قوائم متكررة. العمل كنقطة اتصال رئيسية أثناء الانضمام والتفعيل في المرحلة المبكرة. ضمان تدريب الشركاء ودعمهم بالكامل لتعظيم اعتماد المنصة والأداء. الوعي بالسوق والنمو: مراقبة سوق العقارات السعودي وتحديد فرص العمل الجديدة. تتبع المنافسين مثل Property Finder وBayut وWasalt وAqaar. مشاركة ملاحظات السوق مع فرق المنتج والتسويق لتحسين التموضع والأداء. التقارير والأداء: تحقيق الأهداف الشهرية لحجم الانضمام والإيرادات والقوائم النشطة. إعداد تقارير مبيعات أسبوعية تغطي حالة خط الأنابيب ومعدلات التحويل ورؤى السوق. التعاون الوثيق مع فرق المنتج والتسويق والعمليات لتنفيذ الصفقات بسلاسة. المتطلبات المؤهلات الإلزامية: درجة البكالوريوس في الأعمال أو المبيعات أو التسويق أو العقارات أو مجال ذي صلة. خبرة من 2-4 سنوات في مبيعات B2B أو المبيعات الهاتفية أو تطوير الأعمال أو إدارة الحسابات. يفضل بشدة الخبرة السابقة في التقنية العقارية (Prop Tech) أو المنصات العقارية أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الأسواق الرقمية. فهم قوي لمبيعات B2B مع المطورين أو الوسطاء أو مالكي العقارات. اللغة الإنجليزية بطلاقة إلزامية (تحدثاً وكتابة) للتعامل مع عملاء المملكة العربية السعودية وأصحاب المصلحة الدوليين. سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات. دافع ذاتي عالٍ ومنضبط لبيئات العمل عن بُعد. المؤهلات المفضلة: خبرة في العمل مع أو البيع لسوق العقارات السعودي. خبرة في استخدام أنظمة CRM. فهم التسويق الرقمي والقوائم عبر الإنترنت وتوليد العملاء المحتملين. الكفاءات الرئيسية: مهارات إقناع وتفاوض وإغلاق قوية. قدرة ممتازة على بناء العلاقات. عقلية موجهة نحو النتائج والأهداف. مستوى عالٍ من الاحترافية والتركيز على العملاء. القدرة على الازدهار في بيئة عمل ناشئة سريعة الخطى وتعتمد على التكنولوجيا.

Full Time LinkedIn

Senior SEO Specialist

On-site - Egypt - Cairo 24 August 2026

Legal

About the job Position: Senior SEO Specialist Location: Heliopolis, Cairo Employment Type: Full-time Required Experience: 5–6 years of hands-on SEO experience Work Arrangement: On-site; remote work is not available for this position. About Andersen in Egypt Andersen in Egypt is a member firm of Andersen Global, providing integrated legal, tax, and financial advisory services to local and international clients. As part of our continued investment in digital growth, we are looking for an experienced Senior SEO Specialist to strengthen Andersen’s organic search presence and drive measurable growth across our digital platforms. About the Role We are looking for a hands-on SEO professional with strong expertise in technical SEO, on-page optimization, content strategy, keyword research, and organic performance analysis. The successful candidate will take ownership of SEO initiatives, identify opportunities for growth, conduct technical and content audits, and work closely with marketing, content, and development teams to improve organic visibility and website performance. Candidates should be able to demonstrate previous SEO work that resulted in measurable improvements in organic traffic, rankings, qualified leads, conversions, or search visibility. Key Responsibilities Develop and execute SEO strategies aligned with business and marketing objectives. Conduct technical, on-page, content, and competitor SEO audits. Perform keyword research, search-intent analysis, competitor analysis, and content-gap analysis. Optimize website content, metadata, internal linking, site structure, and landing pages. Identify and resolve issues related to crawling, indexing, redirects, canonicalization, structured data, robots.txt, and XML sitemaps. Monitor organic performance using Google Search Console, GA4, Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, and similar tools. Analyze SEO performance and provide clear, data-driven recommendations. Work closely with content teams to identify new opportunities and improve existing content. Collaborate with developers to communicate and implement technical SEO requirements. Support ethical link-building and authority-development initiatives. Monitor algorithm updates, search trends, and competitor activity. Prepare regular SEO reports and communicate performance, priorities, and opportunities to relevant stakeholders. Qualifications & Experience5–6 years of hands-on SEO experience in a professional environment. Excellent command of Arabic and English, both written and spoken. Proven track record of improving organic traffic, rankings, leads, conversions, or other measurable SEO KPIs. Strong knowledge of technical SEO, on-page SEO, content optimization, keyword strategy, and off-page SEO. Strong hands-on experience with Google Search Console and Google Analytics 4. Professional experience with Ahrefs, Semrush, Screaming Frog, or comparable SEO tools. Strong understanding of crawling, indexing, redirects, canonical tags, structured data, robots.txt, XML sitemaps, and HTTP status codes. Ability to independently conduct SEO audits and prioritize recommendations based on business impact. Strong understanding of search intent, keyword mapping, internal linking, and website architecture. Experience working with content-management systems, preferably Word Press. Ability to translate SEO findings into clear technical requirements for developers. Strong analytical, problem-solving, reporting, and communication skills. Excellent written and spoken English. Ability to manage multiple SEO initiatives and work effectively with cross-functional teams. Ability to work full-time on-site in Heliopolis, Cairo. Preferred Experience The following would be considered an advantage:Experience managing SEO for international, multilingual, B2B, legal, financial, consulting, or professional-services websites. Experience with website migrations, redesigns, technical SEO recovery projects, or Core Web Vitals optimization. Working knowledge of HTML, CSS, Java Script, structured data, and Schema.org markup. Experience with Looker Studio, Google Tag Manager, or advanced SEO reporting. Experience developing content strategies, digital PR, or authority-building initiatives. Understanding of semantic search, topical authority, AI Overviews, and emerging AI-driven search experiences. Experience working closely with developers or mentoring junior SEO professionals. What We’re Looking For We are looking for someone who can go beyond identifying SEO issues and turn insights into measurable improvements. The ideal candidate can assess an opportunity, recommend the right approach, coordinate implementation, and clearly demonstrate the impact of their work. Candidates should be prepared to discuss previous SEO projects, the actions they took, and the measurable results achieved.

حول الوظيفة المسمى الوظيفي: أخصائي سيو أول الموقع: مصر الجديدة، القاهرة نوع التوظيف: دوام كامل الخبرة المطلوبة: خبرة عملية 5–6 سنوات في SEO ترتيب العمل: في الموقع؛ لا يتاح العمل عن بُعد لهذا المنصب. عن Andersen في مصر Andersen في مصر هي شركة عضو في Andersen Global، تقدم خدمات استشارية قانونية وضرائب ومالية متكاملة لعملاء محليين ودوليين. كجزء من استثمارنا المستمر في النمو الرقمي، نبحث عن أخصائي سيو أول ذو خبرة لتعزيز وجود البحث العضوي لـ Andersen وتحقيق نمو قابل للقياس عبر منصاتنا الرقمية. عن الدور نحن نبحث عن محترف سيو عملي يمتلك خبرة قوية في SEO الفني، وتحسين الصفحات، واستراتيجية المحتوى، وبحث الكلمات المفتاحية، وتحليل الأداء العضوي. سيقوم المرشح الناجح بتحمل مسؤولية مبادرات SEO، وتحديد فرص النمو، وإجراء التدقيقات الفنية والمحتوى، والعمل عن كثب مع فرق التسويق والمحتوى والتطوير لتحسين الرؤية العضوية وأداء الموقع. يجب أن يكون بإمكان المرشحين إثبات أعمال SEO سابقة أسفرت عن تحسينات قابلة للقياس في حركة المرور العضوية، والتصنيفات، والقيادات المؤهلة، أو التحويلات، أو رؤية البحث. المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات SEO المتوافقة مع أهداف العمل والتسويق. إجراء تدقيقات SEO فنية، على الصفحات، والمحتوى، والمنافسين. إجراء بحث الكلمات المفتاحية، وتحليل نوايا البحث، وتحليل المنافسين، وتحليل فجوات المحتوى. تحسين محتوى الموقع وبياناته الوصفية، والربط الداخلي، وهيكلة الموقع، وصفحات الهبوط. تحديد وحل المشكلات المتعلقة بالزحف والفهرسة والتحويلات والتكرار والبيانات المهيكلة وrobots.txt وخريطة الموقع XML. رصد الأداء العضوي باستخدام Google Search Console وGA4 وAhrefs وSemrush وScreaming Frog وأدوات مماثلة. تحليل أداء SEO وتقديم توصيات واضحة قائمة على البيانات. العمل عن كثب مع فرق المحتوى لتحديد فرص جديدة وتحسين المحتوى القائم. التعاون مع المطورين لإبلاغ وتنفيذ متطلبات SEO الفنية. دعم مبادرات بناء الروابط بشكل أخلاقي وتطوير السلطة. متابعة تحديثات الخوارزميات، واتجاهات البحث، ونشاط المنافسين. إعداد تقارير SEO منتظمة وتواصل الأداء والأولويات والفرص للأطراف المعنية. المؤهلات والخبرة 5–6 سنوات من خبرة عملية في SEO في بيئة محترفة. اجادة العربية والإنجليزية، كتابة ومحادثة. سجل مثبت في تحسين حركة المرور العضوية والتصنيفات والقيادات أو التحويلات أو KPIs SEO قابلة للقياس. معرفة قوية بـ SEO الفني، وSEO على الصفحة، وتحسين المحتوى، واستراتيجية الكلمات المفتاحية، وSEO خارج الصفحة. خبرة عملية قوية مع Google Search Console وGoogle Analytics 4. خبرة مهنية مع Ahrefs وSemrush وScreaming Frog أو أدوات SEO قابلة للمقارنة. فهم قوي لعملية الزحف والفهرسة والتحويلات والوسوم canonical والبيانات المهيكلة وrobots.txt وخريطة الموقع XML ورموز حالة HTTP. القدرة على إجراء تدقيقات SEO بشكل مستقل وتحديد الأولويات بناءً على أثر العمل. فهم قوي لاست intent البحث، وتخطيط الكلمات المفتاحية، والربط الداخلي، وهندسة الموقع. خبرة في العمل مع نظم إدارة المحتوى، ويفضل WordPress. القدرة على ترجمة نتائج SEO إلى متطلبات تقنية واضحة للمطورين. مهارات تحليلية وتقريرية واتصال قوي. إجادة اللغة الإنجليزية كتابة ومحادثة. القدرة على إدارة مبادرات SEO متعددة والعمل بفعالية مع فرق متعددة الوظائف. القدرة على العمل بدوام كامل في الموقع في مصر الجديدة، القاهرة. الخبرة المفضلة تعتبر النقاط التالية ميزة:خبرة في إدارة SEO لمواقع دولية متعددة اللغات، B2B، قانونية، مالية، استشارية، أو خدمات مهنية. خبرة في ترحيل المواقع، وإعادة التصميم، ومشروعات استرداد SEO الفني، أو تحسين Core Web Vitals. معرفة العمل بـ HTML وCSS وJavaScript والبيانات المهيكلة وSchema.org. خبرة في Looker Studio وGoogle Tag Manager أو تقارير SEO متقدمة. خبرة في تطوير استراتيجيات المحتوى، العلاقات الرقمية، أو مبادرات بناء السلطة. فهم البحث الدلالي والسلطة الموضوعية وملخصات AI وتجارب البحث المدفوعة بالذكاء الاصطوني الناشئة. خبرة في العمل بشكل وثيق مع المطورين أو توجيه محترفي SEO juniors. ما نبحث عنه نبحث عن شخص يمكنه تجاوز مجرد تحديد مشكلات SEO وتحويل الرؤى إلى تحسينات قابلة للقياس. المرشّح المثالي يمكنه تقييم فرصة، وتوصية النهج الصحيح، وتنسيق التنفيذ، وإظهار تأثير عمله بوضوح. يجب أن يكون المرشحون مستعدين لمناقشة مشاريع SEO السابقة، والإجراءات التي اتخذوها، والنتائج القابلة للقياس التي تحققت.

Bayt

CRM & Marketing Coordinator

On-site - Egypt 13 August 2026

Marketing

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are seeking an organised and data-focused CRM & Marketing Coordinator to support the day-to-day maintenance of HubSpot and the delivery of targeted email marketing activity for TGP International. You will work across marketing, sales and business development to keep CRM data accurate, build useful audience segments, coordinate email campaigns and prepare clear performance reports. You will also help maintain consistent processes so teams can use HubSpot effectively and follow up on opportunities with confidence. This is a hands-on role for someone who enjoys working with data, systems and campaigns and who brings strong attention to detail, practical problem-solving skills and a proactive approach to coordination. Key Responsibilities • Support the day-to-day maintenance of HubSpot, including contact and company records, properties, lifecycle stages, deal information, forms, segments, workflows and dashboards • Carry out regular database checks and clean-up, identifying and correcting duplicate, incomplete, inconsistent or outdated contact, company and opportunity records • Coordinate data imports and updates, following agreed field definitions, naming conventions and data-entry standards to maintain accurate and consistent records • Build and maintain audience segments based on market, sector, service interest, lifecycle stage and engagement to support targeted marketing and business development activity • Set up, test, schedule and monitor email campaigns, newsletters and nurture communications, ensuring accurate targeting, personalisation and quality assurance • Monitor email engagement, deliverability, bounces, unsubscribes and suppression lists, flagging issues and recommending practical improvements • Support the creation and maintenance of simple workflows for lead capture, routing, follow-up and internal notifications • Update dashboards and prepare recurring reports covering database health, email and campaign performance, lead activity, pipeline information and other agreed KPIs • Maintain consent and subscription preferences in line with approved processes and TGP’s data-protection requirements, escalating questions where appropriate • Coordinate with marketing, sales, business development and digital colleagues to support forms, campaign tracking and the accurate flow of information into HubSpot • Maintain clear CRM guidance and process documentation, respond to routine user queries and help colleagues follow consistent working practices • Provide general marketing-operations support across priority campaigns, reporting and business-development activity as required Hybrid Work Arrangement: Three days in the office and two days working remotely. Incentive Plan: Company incentive scheme offering up to 10%—5% for introductions and 5% for successful closures. Annual Leave: 22 working days of paid annual leave, excluding weekends. Remote Work Flexibility: One additional week per year to work remotely from your home country, which can be combined with up to two consecutive weeks of annual leave. Coaching & Mentoring: Structured professional development through a dedicated coaching and mentoring program. Annual Company Gathering: A global team event bringing together employees from all offices. Employee Recognition Program: Regular recognition initiatives celebrating outstanding performance and contributions. • Two to three years’ experience in CRM, marketing operations, email marketing, digital marketing or a related coordination role, ideally in a B2B environment • Hands-on experience using HubSpot or a comparable CRM, including contact management, segments or lists, email tools, workflows and reporting • Experience working with database clean-up, data entry, imports, segmentation or CRM reporting • A practical understanding of email marketing processes, including campaign setup, testing, scheduling and performance monitoring • Strong Excel or Google Sheets skills, with confidence organising, checking and interpreting data • High attention to detail and the ability to manage recurring tasks, deadlines and multiple requests accurately • An understanding of B2B marketing, lead management and the role of CRM data in supporting sales and business development • Awareness of consent, subscription management and responsible handling of personal data • Clear written and verbal communication skills, with a collaborative and proactive approach Nice to Have • HubSpot certification in Marketing Hub, email marketing, CRM or reporting • Experience creating AI automations to support internal workflows • Experience in hospitality, F&B, real estate, design, consulting or another professional-services environment • Experience supporting large teams or multi-market databases </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن نبحث عن منسق CRM والتسويق منظم ويتمتع بالتركيز على البيانات لدعم صيانة HubSpot اليومية وتقديم أنشطة التسويق بالبريد الإلكتروني المستهدف لـ TGP International. ستعمل عبر التسويق والمبيعات وتطوير الأعمال للحفاظ على دقة بيانات CRM، وبناء شرائح جماهير مفيدة، وتنسيق حملات البريد الإلكتروني وإعداد تقارير أداء واضحة. كما ستساعد في الحفاظ على اتساق العمليات حتى يتمكن الفرق من استخدام HubSpot بفعالية والمتابعة على الفرص بثقة. هذه وظيفة تطبيقية لشخص يستمتع بالعمل مع البيانات والأنظمة والحملات ويجلب اهتماماً قوياً بالتفاصيل، ومهارات حل مشكلات عملية ونهج استباقي في التنسيق. المسؤوليات الأساسية • دعم صيانة HubSpot اليومية، بما في ذلك سجلات جهات الاتصال والشركات، والخصائص، ومراحل دورة الحياة، ومعلومات الصفقات، والنماذج، والشرائح، وتدفقات العمل ولوحات التحكم • إجراء فحوصات قاعدة البيانات بانتظام وتنظيفها، مع التعرف على وتصحيح القيود المكررة، وغير المكتملة، والمتناقضة أو القديمة في سجلات جهات الاتصال والشركات والفرص • تنسيق عمليات الاستيراد والتحديث للبيانات وفق تعريفات الحقل المتفق عليها، وأسلوب التسمية ومعايير إدخال البيانات للحفاظ على سجلات دقيقة ومتسقة • بناء والحفاظ على شرائح جمهور اعتماداً على السوق، والقطاع، واهتمام الخدمة، ومراحل الحياة والتفاعل لدعم التسويق المستهدف ونشاط تطوير الأعمال • إعداد، اختبار، جدولة ومراقبة حملات البريد الإلكتروني، النشرات الإخبارية واتصالات الرعاية، مع ضمان الاستهداف الدقيق، والتخصيص، وضمان الجودة • مراقبة تفاعل البريد الإلكتروني والتوصيل والارتدادات، والاشتراكات الملغاة وقوائم الإسكات والتعطيل، مع الإشارة إلى القضايا وتقديم تحسينات عملية • دعم إنشاء وصيانة تدفقات عمل بسيطة لالتقاط العملاء المحتملين، والتوجيه، والمتابعة، والإشعارات الداخلية • تحديث لوحات التحكم وإعداد تقارير دورية تغطي صحة قاعدة البيانات، وأداء البريد الإلكتروني والحملة، ونشاط العملاء المحتملين، ومعلومات خط الأنابيب والمؤشرات المتفق عليها • الحفاظ على موافقات وتفضيلات الاشتراك بما يتوافق مع العمليات المعتمدة ومتطلبات حماية البيانات لدى TGP، مع تصعيد الأسئلة عند اللزوم • التنسيق مع التسويق والمبيعات وتطوير الأعمال والزملاء الرقميين لدعم النماذج، وتتبع الحملات، وتدفق المعلومات إلى HubSpot بدقة • الحفاظ على إرشادات CRM ووثائق العمليات واضحة، والرد على استفسارات المستخدمين الروتينية ومساعدة الزملاء على اتباع ممارسات عمل ثابتة • تقديم دعم عام للعمليات التسويقية عبر الحملات ذات الأولوية والتقارير ونشاطات تطوير الأعمال حسب الحاجة تم العمل بنمط هجين: ثلاثة أيام في المكتب واثنان يومان عمل عن بعد. خطة الحوافز: مخطط حوافز الشركة يقدم حتى 10%—5% للتعريفات و5% للإغلاق الناجح. الإجازة السنوية: 22 يوم عمل من الإجازة السنوية مدفوعة الأجر، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع. مرونة العمل عن بُعد: أسبوع إضافي واحد سنوياً للعمل عن بُعد من بلدك الأم، قابل للجمع مع حتى أسبوعين متتاليين من الإجازة السنوية. التدريب والتوجيه: تطوير مهني منظم من خلال برنامج تدريب وتوجيه مخصص. تجمع الشركة السنوي: حدث عالمي يجمع الموظفين من جميع المكاتب. برنامج تقدير الموظفين: مبادرات تقدير دورية للاحتفاء بالأداء والمساهمات المتميزة. • من فبراير إلى ثلاث سنوات خبرة في CRM أو عمليات التسويق أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التنسيق في مجال مشابه، ويفضل في بيئة B2B • خبرة عملية في استخدام HubSpot أو CRM مقارن، بما في ذلك إدارة جهات الاتصال، الشرائح أو القوائم، أدوات البريد الإلكتروني، تدفقات العمل والتقارير • خبرة في العمل مع تنظيف قاعدة البيانات، إدخال البيانات، الاستيراد، التقسيم أو تقارير CRM • فهم عملي لعمليات التسويق بالبريد الإلكتروني، بما في ذلك إعداد الحملة، الاختبار، الجدولة ومراقبة الأداء • مهارات Excel أو Google Sheets قوية، مع الثقة في تنظيم وفحص وتفسير البيانات • اهتمام عالي بالتفاصيل والقدرة على إدارة المهام المتكررة، والمواعيد النهائية، والطلبات المتعددة بدقة • فهم لتسويق B2B، إدارة العملاء المحتملين ودور بيانات CRM في دعم المبيعات وتطوير الأعمال • وعي بالموافقات، وإدارة الاشتراك والتعامل المسؤول مع البيانات الشخصية • مهارات اتصال كتابية وشفوية واضحة، مع نهج تعاوني واستباقي من الجيد وجوده • يفضل وجود • شهادة HubSpot في Marketing Hub، أو التسويق بالبريد الإلكتروني، أو CRM أو إعداد التقارير • خبرة في إنشاء أتمتة AI لدعم سير العمل الداخلي • خبرة في الضيافة، الأغذية والمشروبات، العقارات، التصميم، الاستشارات أو بيئة خدمات مهنية أخرى • خبرة في دعم فرق كبيرة أو قواعد بيانات متعددة الأسواق </div>

Full Time Gulf Talnet

Assistant Manager Project

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Engineering

<h4>Company Overview</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions: automotive, financial services, real estate, retail, and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia, and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration, and integrity, Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>What you will do</h4> Develop and maintain detailed project plans, schedules, and budgets for all assigned works. Coordinate interdependencies between multiple concurrent projects and the center's daily operations. Responsible for establishing SLAs and KPIs of the outsourced contractors and track performance levels of the contractor providing soft services against set KPIs and SLAs by routinely assessing performance against checklist, identifying defaults or shortcomings in service levels, and based on same prepare necessary report for management. Directly manage relationships with tenant contractors and appointed vendors for fit-out, expansion, and renovation projects. Ensure all contractor activities comply with mall standards, regulations, and approved methodologies. Ensure all projects have complete and approved documentation prior to commencement, including drawings, method statements, risk assessments, permits (NOCs), and insurance certificates. Maintain meticulous project files. Conduct regular site inspections to monitor progress, quality of workmanship, and adherence to approved specifications. Proactively identify and resolve on-site issues. Plan and execute all project works with a core focus on minimizing disruption to trading, customer experience, and center operations. Manage hoarding, signage, noise, and logistics effectively. Be the on-site champion for HSE standards. Ensure all work is carried out in strict compliance with center and local authority safety regulations. Conduct safety briefings and audits. Track project expenditures against budgets, review contractor payment applications, and report on financial status. Provide regular, clear progress updates to the Senior Operations Manager. Manage the project snagging and defect rectification process. Ensure successful operational handover of completed projects, including the submission of as-built drawings and operation and maintenance manuals. <h4>Required skills to be successful</h4> 3-5 years’ relevant experience in a shopping centre, mall, or real estate, especially with some background in Civil Defense Service, would be highly advantageous. <h4>What equips you for the role</h4> <ul> <li>University graduate in engineering, bilingual (English and Arabic speaking skills desirable)</li> <li>Architect or civil background is a must</li> <li>Experience in facility management, maintenance planning, and safety protocols</li> <li>Strong organizational, budgeting, and project management skills</li> <li>MBA in management or related field is preferred. MBA – PMP – FMP</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Group Real Estate</h4> The real estate development and operations arm of Al-Futtaim, Al-Futtaim Group Real Estate is responsible for a multi-billion-dollar portfolio across MENA. With high-quality residential, business, retail, tourism, educational, and healthcare developments, the master developer caters to the diverse needs of cities and communities in the region. From origination, conception, development, sales, procurement, and construction of mega-projects to the leasing, operation, and management of these projects after completion, Al-Futtaim Group Real Estate (AFGRE) has been developing and managing owned landbanks, unlocking the economic potential of the region and contributing to future development for more than 40 years. Our focus is to enable and invest in meaningful relationships to make our properties the best places to live and work, build additional products and services, and enable partnerships to create true value to our customers throughout their entire experience with us. AFGRE is responsible for master planning of all projects in its portfolio, including two large scale mixed-use destinations: Dubai Festival City and Cairo Festival City.

<h4>نظرة عامة عن الشركة</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وأصبحت مجموعة الفطيم اليوم واحدًا من أكثر الشركات الإقليمية تنوّعًا وتقدمًا، وهي خاصة وتُقَدَّم مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا الموقَّرة: الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة، تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. <h4>ما ستقوم به</h4> تطوير وصيانة خطط المشاريع التفصيلية والجداول الزمنية والميزانيات لجميع الأعمال المعتمدة. تنسيق التداخلات بين مشاريع متعددة جارية وعمليات المركز اليومية. المسؤول عن وضع اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء للمقاولين المستأجرين وتتبع مستويات أداء المقاول الذي يوفر الخدمات اللينة مقابل مؤشرات KPIs وSLA من خلال تقييم الأداء بشكل روتيني مقابل قائمة التحقق، وتحديد الإخفاقات أو العيوب في مستويات الخدمة، وبناءً عليه إعداد التقارير اللازمة للإدارة. إدارة العلاقات مباشرة مع مقاولين المستأجرين والموردين المعينين لأعمال التأسيس والتوسع والتجديد. التأكد من امتثال جميع أنشطة المقاول للمعايير والأنظمة والأساليب المعتمدة في المركز التجاري. التأكد من وجود وثائق كاملة ومقبولة للمشروعات قبل البدء، بما في ذلك الرسومات، وبيانات الطريقة، وتقييمات المخاطر، والتصاريح (NOCs)، وشهادات التأمين. الحفاظ على ملفات مشاريع دقيقة للغاية. إجراء فحوصات دورية للموقع لمتابعة التقدم وجودة العمل والالتزام بالمواصفات المعتمدة. تحديد القضايا في الموقع وحلها بشكل استباقي. التخطيط وتنفيذ جميع أعمال المشروع مع التركيز الأساسي على تقليل الاضطراب في التداول وتجربة العملاء وعمليات المركز. إدارة الحواجز والإشارات والضوضاء واللوجستيات بشكل فعال. أن تكون بطل الميدان لمعايير الصحة والسلامة والبيئة. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفقًا للسلامة التنظيمية للمركز والسلطات المحلية. إجراء إحاطات وتدقيقات السلامة. تتبّع نفقات المشروع مقابل الميزانيات، مراجعة طلبات دفع المقاولين، وتقديم تقارير عن الوضع المالي. توفير تقارير تقدم منتظمة وواضحة لمدير العمليات الأول. إدارة عملية التصحيح والتسوية للمشاكل الفعلية للمشروع. ضمان تسليم تشغيلي ناجح للمشاريع المكتملة، بما في ذلك تقديم رسومات كمرجع وأدلة التشغيل والصيانة. <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> خبرة ذات صلة من 3-5 سنوات في مركز تسوق، أو مول، أو عقارات، مع وجود خلفية في خدمات الدفاع المدني تعتبر ميزة كبيرة. <h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4> <ul> <li>خريج جامعة في الهندسة، يُفضل التحدث بالإنجليزية والعربية بطلاقة</li> <li>خلفية كمعماري أو مدنيّة أمر ضروري</li> <li>خبرة في إدارة المرافق، التخطيط للصيانة، وبروتوكولات السلامة</li> <li>مهارات تنظيمية قوية، الميزانية، وإدارة المشاريع</li> <li>يفضل ماجستير إدارة الأعمال في الإدارة أو مجال ذي صلة. MBA – PMP – FMP</li> </ul> <h4>عن الفطيم غروبReal Estate</h4> ذراع تطوير وتشغيل العقارات في الفطيم، مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، يقوم المطور الرئيسي بتلبية احتياجات المدن والمجتمعات في المنطقة. من التصميم إلى التطوير والبيع والشراء والتوريدات والبناء، ثم الإيجار والتشغيل وإدارة هذه المشاريع بعد اكتمالها، ظلت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) تطور وتدير أراضي مملوكة، وتطلق الإمكانات الاقتصادية للمنطقة وتساهم في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عامًا. هدفنا هو تمكين والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وتطوير منتجات وخدمات إضافية، وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا. AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين حضريتين كبيرتي الحجم: دبي فستيفال سيتي ومدينة فستيفال سيتي القاهرة.

Bayt

Staff Officer 2

On-site - Egypt 3 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Responsibilities OBXtek is currently staffing for an Information Systems Staff Officer 2 at Ft Belvoir, VA. The ISSO 2 provides acquisition support, contract support, fielding management, quality assurance surveillance plan (QASP) operations, government furnished equipment (GFE) provisioning, project management, communications, and engineering services to the ARCYBER and NETCOM AESD and AESMP Functional Manager, Operations Manager and the AESMP System Owner. RESPONSIBILITIES: <ul> <li>Leads the QASP Team and serves as Senior QA Manager / Team Lead</li> <li>Provide direct operational support to the AESD (Tier 1 Service Desk) and AESMP (ServiceNow) Operations <ul> <li>Conduct or support requirements analysis, design, development, performance measurement, procurement, lease, outsourcing, verification and validation, certification and accreditation, installation, transition, operations, support, and, where applicable, disposal by applying technical as well as program/project management skills. </li> <li>Support development and application of proven acquisition strategies and procurement planning and monitoring. </li> <li>Apply information technology to support business processes </li> <li>Direct, coordinate and support operational activities in support of agile development, deployment and sustainment of AESMP capabilities to the Army </li> <li>Maintain current knowledge of new hardware and software and recommends upgrading to maintain efficient operation. </li> <li>Perform analysis of AESMP (ServiceNow) incident, request and ticket workflow where and when appropriate.</li> <li>Technical skills include basic level of systems engineering, component engineering, software engineering, computer engineering, and electronics engineering. </li> </ul></li> <li>Review and validate the delivery of AESD and AESMP Contract Deliverables (CDRLs) to ensure compliance on behalf of the government and report discrepancies and non-compliant areas</li> <li>Conducted AESMP ticket quality review and call listening procedures to ensure that all agents are in compliance with the AESD and AESMP Performance Work Statement (PWS) requirements</li> </ul> Qualifications <ul> <li>ACTIVE DOD SECRET CLEARANCE required.</li> <li>BA in Computer Science, Engineering. Information Services or an equivalent combination of education and relevant experience is required</li> <li>Minimum of 10 years of experience as a full time IT professional successfully leading, guiding, and directing program/projects.</li> <li>Familiar with Agile development processes.</li> <li>Ability to lead technical planning and management meetings to achieve user requirements, including future modifications, scope changes and sustainment planning.</li> <li>3+ years of experience using the Remedy or ServiceNow ITSM tool.</li> <li>Working knowledge and understanding of Amazon Connect telephony system. </li> <li>3+ years of experience diagnosing and documenting problems by evaluating system performance metrics and work with system owner and mission contractor towards resolution. </li> <li>Demonstrated leadership ability.</li> <li>Excellent writing skills and ability to communicate effectively.</li> <li>Knowledge of Project Management methodologies. A deep understanding of the IT Service Management Model, including industry best practices for ITIL processes and success factors/KPIs.</li> </ul> DESIRED EXPERIENCE: <ul> <li>ITIL Foundation Certification.</li> <li>Strong working knowledge of large, complex Service Desk or call center operational environments</li> <li>Staff experience researching and writing white papers, compliance reports and assessment reports in support of activities for defining policy.</li> <li>Ability to develop briefing materials, provide administrative and logistics support </li> </ul> REQUIREMENTS: <ul> <li>US Citizenship is required</li> <li>Have a Secret security clearance</li> <li>Able to travel up to 5 percent</li> <li>Position is remote/telecommute based, 95 percent teleworking</li> </ul> Security ClearanceSecret Company Information Headquartered in McLean, Virginia and founded in 2009, OBXtek is a fast-growing leader in the government contracting field. Our mission is Our People…Our Reputation. Our people are trained professionals who enhance our customers’ knowledge and innovation using technology, collaboration, and education. We offer a robust suite of benefits including comprehensive medical, dental and vision plans, Flexible Spending Accounts, matching 401K, paid time off, tuition reimbursement plans and much more. As a government contractor, OBXtek pairs lessons learned across disciplines with industry standard quality practices such as CMMC Level 2, CMMI-Dev Level III, ITIL, 6Sigma, PMI, and ISO. Our rapid growth has been recognized by INC500, the Washington Business Journal, and Washington Technology magazine. OBXtek is an Equal Opportunity Employer and does not discriminate based on race, color, religion, sex, age, national origin, gender identity, disability, veteran status, sexual orientation or any other classification protected by federal, state or local law. </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات تقوم OBXtek حالياً بتعيين موظف أنظمة معلومات 2 في فورت بيلفوار، فيرجينيا. يوفر ISSO 2 دعم الاستحواذ، ودعم العقد، وإدارة النشر، وخطط مراقبة ضمان الجودة (QASP) لعمليات، وتوفير المعدات المجهزة من قبل الحكومة (GFE)، وإدارة المشاريع، والاتصالات، وخدمات الهندسة لـ ARCYBER و NETCOM AESD وAESMP المدير الوظيفي، ومدير العمليات، ومالك نظام AESMP. المسؤوليات: <ul> <li>يقود فريق QASP ويعمل كمدير ضمان الجودة أولاً / قائد الفريق</li> <li>توفير دعم تشغيلي مباشر لـ AESD (خدمة مكتب الدعم من المستوى الأول) وAESMP (ServiceNow) عمليات <ul> <li>إجراء أو دعم تحليل المتطلبات، التصميم، التطوير، قياس الأداء، الشراء، التأجير، التعهيد، التحقق والتصديق، التركيب، الانتقال، التشغيل، الدعم، وعند الاقتضاء، الإتلاف من خلال تطبيق المهارات الفنية إضافة إلى مهارات إدارة البرنامج/المشروع.</li> <li>دعم تطوير وتطبيق استراتيجيات الاستحواذ المعتمدة وخطط الشراء والمتابعة.</li> <li>تطبيق تكنولوجيا المعلومات لدعم عمليات الأعمال</li> <li>إدارة وتوجيه ودعم الأنشطة التشغيلية دعماً لتطوير أجايل، نشر واستدامة قدرات AESMP للقوات المسلحة</li> <li>الحفاظ على معرفة حديثة بالأجهزة والبرامج الجديدة وتوصية الترقية للحفاظ على التشغيل الفعّال.</li> <li>إجراء تحليل لسير عمل حوادث وطلبات AESMP حيثما كان مناسباً.</li> <li>المهارات التقنية تشمل مستوى أساسي من هندسة الأنظمة، وهندسة المكوّنات، وهندسة البرمجيات، وهندسة الحاسوب، وهندسة الإلكترونيات.</li> </ul></li> <li>مراجعة وتحقق من تسليمات العقد لـAESD وAESMP (CDRLs) لضمان الالتزام نيابة عن الحكومة وتقرير أي مخالفات ونطاقات غير مطابقة</li> <li>إجراء مراجعة جودة تذاكر AESMP وإجراءات الاستماع إلى المكالمات لضمان امتثال جميع العملاء لمتطلبات بيان العمل بالأداء لـ AESD وAESMP</li> </ul> المؤهلات <ul> <li>تصريح أمني سري فعال بالدافع.</li> <li>درجة بكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة، خدمات المعلومات أو ما يعادلها من الجمع بين التعليم والخبرة العملية ذات الصلة مطلوب</li> <li>حد أدنى 10 سنوات من الخبرة كمحترف IT بدوام كامل يقود، يوجّه ويدير البرامج/المشاريع</li> <li>الاطلاع على عمليات التطوير الأجايل</li> <li>القدرة على قيادة اجتماعات التخطيط التقني والإدارة لتحقيق متطلبات المستخدم، بما في ذلك التعديلات المستقبلية، وتغيّرات النطاق وخطط الاستدامة</li> <li>3+ سنوات خبرة باستخدام Remedy أو ServiceNow ITSM</li> <li>معرفة وفهم بنظام Amazon Connect للهاتف</li> <li>3+ سنوات خبرة في تشخيص وتوثيق المشاكل من خلال تقييم مقاييس أداء النظام والعمل مع مالك النظام والمتعهد المهمTowards resolution. </li> <li>قدرة قيادية مُثبتة</li> <li>مهارات كتابة ممتازة والقدرة على التواصل الفعّال</li> <li>معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع. فهم عميق لنموذج IT Service Management، بما في ذلك أفضل الممارسات في صناعة ITIL وعوامل النجاح/KPIs.</li> </ul> الخبرة المطلوبة: <ul> <li>شهادة ITIL Foundation.</li> <li>معرفة عملية قوية ببيئات مركز الخدمة الكبيرة أو مركز الاتصالات المعقدة</li> <li>خبرة الفريق في إجراء أبحاث وكتابة أوراق بيضاء وتقارير امتثال وتقارير تقييم في دعم الأنشطة لتحديد السياسة.</li> <li>القدرة على تطوير مواد موجزات، وتقديم الدعم الإداري واللوجستي </li> </ul> المتطلبات: <ul> <li>يلزم أن تكون مواطناً أميركياً</li> <li>أن يكون لديه تصريح أمني سري</li> <li>القدرة على السفر حتى 5 بالمئة</li> <li>الوظيفة عن بُعد/الت telecommute بنسبة 95 بالمئة</li> </ul> Security ClearanceSecret Company Information يقع المقر الرئيسي في ماكلين، فيرجينيا وتأسس في 2009، OBXtek شركة رائدة سريعة النمو في مجال العقود الحكومية. مهمتنا هي شعبنا… سمعتنا. أشخاصنا هم محترفون مدربون يعززون معرفة وابتكار عملائنا باستخدام التكنولوجيا والتعاون والتعليم. نقدم مجموعة قوية من المزايا بما في ذلك خطط طبية، أسنان وبصر شاملة، حسابات إنفاق مرنة، مطابقة 401K، إجازة مدفوعة الأجر، خطط تعويض الرسوم الدراسية وغير ذلك الكثير. بوصفها مقاولة حكومية، تجمع OBXtek دروس من تخصصات مختلفة مع ممارسات جودة معيارية صناعية مثل CMMC Level 2، CMMI-Dev Level III، ITIL، 6Sigma، PMI، وISO. لقد اعترف بنموّنا السريع من قِبل INC500، ومجلة واشنطن بزنس جورنال، ومجلة واشنطن تكنولوجي. OBXtek هي جهة توظيف متساوية الفرص ولا discriminate على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو العمر أو الأصل القومي أو هوية الجندر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو التوجه الجنسي أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون الفيدرالي أو القانون المحلي.

Bayt

Consultant - Legal and Regulatory Advisor

Remote - Egypt 4 August 2026

Legal

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The International Water Management Institute (IWMI) is an international non-profit, research-for-development organization that works with governments, civil society, and private sector organizations to address water-related challenges in developing countries and scale up solutions. IWMI is headquartered in Colombo, Sri Lanka, and is a CGIAR research center with offices in 15 countries and a global network of researchers operating in approximately 56 countries. IWMI is implementing a regional project focused on Resilient Nature-Based Water Solutions (RNBWS) in Jordan, Egypt, Palestine, and Lebanon. Related projects are also being implemented in Iraq, Bangladesh, and Sudan. The projects include environmental, agricultural, and social interventions, including the following examples: Solar-powered irrigation systems for agriculture in Egypt. A small-scale food processing enterprise supporting rural women and smallholder female farmers, known as Nawalla. Rehabilitation of irrigation canals and springs. A training manual on gender-transformative curricula, including the delivery of the associated training course. As part of its strategy to mobilize innovative finance and scale these interventions, IWMI seeks to explore the tokenization of these assets as digital instruments. Tokenization—the process of representing ownership or value rights of real-world assets on a blockchain or distributed ledger—may offer potential pathways for attracting impact investors, improving transparency, and enabling fractional ownership. Given the nascent and evolving legal and regulatory landscape for digital assets across Jordan, Egypt, Palestine, Bangladesh, and Sudan, specialized legal and regulatory expertise is required to assess feasibility, structure compliant instruments, and guide the token issuance process. OBJECTIVE OF THE ASSIGNMENT: The objective of this consultancy is to provide technical advisory services to the Al Murunah and Al Murunah+ projects to assess the feasibility of, and develop a business model and roadmap for, the tokenization of the projects’ nature-based solution assets in Jordan, Egypt, and Palestine. The Consultant is expected to advise IWMI on the selection of assets for tokenization, identify the potential benefits and incentives of tokenization, and deliver actionable guidance on structuring compliant digital asset instruments in accordance with applicable national laws and relevant international frameworks. The assignment will be considered successful if, upon its completion, IWMI is able to make an informed Go/No-Go decision on piloting tokenization in at least one priority jurisdiction, supported by a legally compliant structuring option, a documented risk framework, and enhanced internal staff capacity to engage credibly with regulators and investors. The consultancy will also demonstrate the potential value of tokenization through the following outcomes: Improved access to impact investment: Tokenization will enable owners of assets, such as solar-powered irrigation systems, the Nawalla food processing enterprise, and rehabilitated irrigation canals, to attract a broader pool of impact investors by representing these assets as digital instruments. Fractional ownership: Tokenization enables assets to be divided into smaller, investable units, lowering the entry barrier for investors and potentially broadening the funding base significantly. This is particularly relevant to strengthening women’s ownership of assets and enhancing their ability to use those assets as collateral. Transparency and accountability: Blockchain-based instruments improve the traceability of how funds are utilized and how assets perform, thereby informing IWMI’s engagement with future donors and investors. Scalability: A proven tokenization model in Jordan, Egypt, and Palestine could be replicated in other project countries, including Iraq, Bangladesh, and Sudan, thereby multiplying its impact. Intellectual property (IP) monetization: Explore how non-physical outputs, such as the gender-transformative training manual, could generate ongoing revenue through tokenized licensing and royalty structures. DUTIES & RESPONSIBILITIES: Task 1: Inception Meeting The Consultant will hold a brief inception meeting with the Al Murunah/Al Murunah+ project teams to provide a baseline understanding of tokenization and the expected deliverables throughout the duration of the assignment. This meeting will also be used to test and refine the asset selection criteria. Task 2: Overall Regulatory Landscape Assessment Conduct a rapid and comprehensive review of the legal and regulatory environment for digital assets and tokenization in Jordan, Egypt, and Palestine, covering: Applicable securities, financial instruments, and fintech legislation in each jurisdiction. Central bank regulations and digital asset frameworks (including regulatory sandbox programs, where available). Anti-Money Laundering (AML) and Know Your Customer (KYC) requirements relevant to digital asset issuance. Cross-border digital asset transaction rules applicable to the three countries. Gaps, risks, and enabling conditions within each regulatory environment. Task 3: Establish Asset Selection Criteria Work with the project team to gain a better understanding of the available assets and establish a structured asset evaluation framework. Provide an analysis and recommendations for structuring a business model for one or more of the following assets as tokenized digital instruments: Solar-powered irrigation systems: Assess options for tokenizing physical infrastructure assets (e. g., revenue-sharing tokens and asset-backed tokens). Food processing enterprise (Nawalla): Assess options for equity-like or utility token structures representing operational value or returns. Spring and/or irrigation canal rehabilitation. Training manual: Assess intellectual property (IP) tokenization options, including licensing rights and royalty structures. For each asset, the analysis should identify the most appropriate token type (utility, security, or hybrid), legal vehicle, and jurisdiction for issuance. Task 4: Develop a Business Model for Tokenization For the selected assets, design a business model for tokenization, followed by an online consultative meeting with the project team. Develop a compliance framework for the digital asset issuance process, including: Investor eligibility and accreditation requirements for each jurisdiction. Disclosure and prospectus obligations (where applicable). Information requirements related to the identified interventions. Data protection and cybersecurity considerations. Environmental and social safeguard requirements linked to nature-based solutions standards. A risk register identifying key legal, regulatory, and reputational risks. Task 5: Tokenization Roadmap / Implementation Plan Prepare a phased implementation roadmap for the tokenization of the identified assets, including: Recommended sequencing of asset tokenization (short-, medium-, and long-term). Priority jurisdiction(s) for piloting the first token issuance. Key milestones required regulatory approvals, and estimated timelines. Guidance on platform selection criteria (permissioned vs. public blockchain and applicable technology standards). Recommended legal documentation, including term sheets, smart contract legal wrappers, and investor agreements. Presentation of the roadmap and recommendations to IWMI, followed by the formal close-out of the assignment. DELIVERABLES: Inception Workshop and Presentation Draft - Includes an introduction to tokenization, its benefits, and how it can be applied within Nature-Based Solutions (NBS), as well as the proposed work plan, methodology, and stakeholder engagement plan for the assignment. Overall Regulatory Landscape Assessment Report (Jordan, Egypt, and Palestine) - A comprehensive assessment of the legal and regulatory landscape governing digital assets and tokenization in the three target countries. Asset Analysis and Legal Structuring Options Report - A report analyzing each asset class, the asset selection criteria, and the legal structuring options for each asset class, followed by a brief presentation of the findings. Business Model and Compliance Framework - Development of the tokenization business model, compliance framework, and risk register, followed by a brief presentation of the findings. Tokenization Roadmap and Recommendations Report - A comprehensive implementation roadmap and recommendations report, followed by a close-out presentation. This is an internationally recruited consultancy position, therefore individuals with relevant qualifications and experience are encouraged to apply. The contract duration is five and a half (05. 5) months. HOW TO APPLY: Apply for the position by following the application instructions at www. iwmi.org/jobs. Applications will be accepted until 24:00 IST on August 17, 2026 , and will be reviewed on a rolling basis. Your application must include the following: Technical Proposal: A description of the proposed methodology, approach, and work plan (maximum of 5 pages). Company Profile / Individual Curriculum Vitae (CV): Demonstrating relevant experience, expertise, and qualifications. Examples of Relevant Prior Work: At least two samples of comparable assignments (e. g., legal assessments, regulatory analyses, or digital asset advisory reports). Financial Proposal: An itemized budget or daily consultancy rate, inclusive of all fees and expenses. References: Contact details of at least two clients for whom comparable assignments have been completed recently. Receipt of all applications will be acknowledged; however, only shortlisted candidates will be contacted. IWMI believes that diversity powers our innovation, contributes to our excellence, and is critical to our mission . We offer a multicultural, multicolored, multigenerational, and multidisciplinary working environment. We are committed to building an inclusive organization that reflects our global character and prioritizes gender equity. We therefore strongly encourage applications from individuals of all cultures, races, ethnicities, religions, sexes, national or regional origins, ages, disability statuses, sexual orientations, and gender identities . MINIMUM EDUCATIONAL QUALIFICATIONS & EXPERIENCE REQUIRED Essential: Advanced degree in Law, with specialization in financial law, capital markets, or technology. Minimum 7 years of professional experience in legal advisory, with demonstrable focus on financial instruments, securities law, or emerging digital asset regulation. Proven experience advising digital asset issuance, tokenization, or blockchain-related legal structures. Direct experience with regulatory frameworks in at least two of the three target countries: Jordan, Egypt, and Palestine. Strong understanding of MENA financial regulatory environments, including securities regulators, central bank digital currency (CBDC) developments, and fintech legislation. Fluency in English; Arabic language proficiency is a strong advantage. Desirable: Experience with impact finance, green bonds, or nature-based solution financing instruments. Familiarity with international digital asset standards (FATF guidance, MiCA, IOSCO frameworks) and their applicability to MENA jurisdictions. Established networks with relevant regulatory authorities in Jordan, Egypt, and/or Palestine. Prior work with international development organizations, NGOs, or donor-funded programmes. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> معهد إدارة الموارد المائية الدولي (IWMI) هو منظمة دولية غير ربحية تُعنى بالبحث من أجل التنمية وتعمل مع الحكومات والمجتمع المدني وكيانات القطاع الخاص لمعالجة التحديات المتعلقة بالمياه في الدول النامية وتوسيع الحلول. يقع المقر الرئيسي لـ IWMI في كولومبو، سريلانكا، وهو مركز بحثي تابع لـ CGIAR وله مكاتب في 15 دولة وشبكة عالمية من الباحثين تعمل في نحو 56 دولة. يقوم IWMI بتنفيذ مشروع إقليمي يركز على حلول مائية قائمة على الطبيعة بمرونة في الأردن ومصر وفلسطين ولبنان. كما تُنفذ مشاريع ذات صلة في العراق وبنغلاديش والسودان. تشمل المشاريع تدخلات بيئية وزراعية واجتماعية، ومن أمثلتها: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية في الزراعة في مصر. مشروع صغير لمعالجة الغذاء يدعم النساء القرويات والفلاحات الصغيرات المعروف باسم nawalla. إعادة تأهيل قنوات وريّ وجداول springs. دليل تدريبي حول مناهج جندرية تحويلية، بما في ذلك تقديم الدورة التدريبية المرتبطة. كجزء من استراتيجيته mobilize تمويلًا مبتكرًا وتوسيع هذه التدخلات، يسعى IWMI لاستكشاف خصخصة هذه الأصول كأدوات رقمية. التخـلّص—عملية تمثيل ملكية الحقوق value للأصول الواقعية على سلسلة الكتل أو دفتر الأستاذ الموزع—قد توفر مسارات محتملة لجذب مستثمرين ذوي تأثير، وتحسين الشفافية، وتمكين الملكية المجزأة. نظرًا للسياق القانوني والتنظيمي الناشئ والمتطور للأصول الرقمية في الأردن ومصر وفلسطين وبنغلاديش والسودان، يتطلب الأمر خبرة قانونية وتنظيمية متخصصة لتقييم الجدوى، وبناء أدوات مطابقة، وتوجيه عملية إصدار الرموز. هدف المهمة: يهدف هذا الاستشاري إلى تقديم خدمات استشارية فنية لمشروعي المراونة والمراونة+ لتقييم الجدوى، وتطوير نموذج عمل وخارطة طريق لخصخصة أصول حلول الطبيعة المعتمدة في الأردن ومصر وفلسطين. من المتوقع أن يُرشِد المستشار IWMI في اختيار الأصول للخصخصة، وتحديد الفوائد المحتملة والحوافز للخصخصة، وتقديم إرشادات قابلة للتنفيذ حول هيكلة أدوات أصول رقمية مطابقة وفق القوانين الوطنية المعمول بها والأطر الدولية ذات الصلة. ستُعتبر المهمة ناجحة إذا، عند اكتمالها، كان بإمكان IWMI اتخاذ قرار Go/No-Go مستنيرًا بشأن تجريب الخصخصة في ولاية حيوية واحدة على الأقل، مدعومًا بخيار هيكلة قانوني مطابق، وإطار مخاطر موثق، وزيادة قدرة الكادر الداخلي على التعامل بشكل موثوق مع الجهات التنظيمية والمستثمرين. ستُظهر الاستشارة أيضًا القيمة المحتملة للخصخصة من خلال النتائج التالية: وصول محسن إلى الاستثمار المؤثر: ستمكّن الخصخصة مالكي الأصول، مثل أنظمة الري بالطاقة الشمسية ومؤسسة Nawalla لتصنيع الغذاء وقنوات الري المعاد تأهيلها، من جذب مجموعة أوسع من المستثمرين المؤثرين من خلال تمثيل هذه الأصول كأدوات رقمية. الملكية الجزئية: تمكن الخصخصة الأصول من القسمة إلى وحدات قابلة للاستثمار أصغر، مما يخفض حاجز الدخول أمام المستثمرين وربما يوسع قاعدة التمويل بشكل كبير. وهذا ذو صلة خاصة بتعزيز ملكية المرأة للأصول وتحسين قدرتها على استخدامها كضمان. الشفافية والمسائلة: تحسن الأدوات القائمة على تقنية البلوك تشين من تتبع كيفية استخدام الأموال وما مدى أداء الأصول، مما يُطلع IWMI على تعاملها مع المانحين والمستثمرين في المستقبل. القابلية للتوسع: يمكن تكرار نموذج الخصخصة المثبت في الأردن ومصر وفلسطين في دول مشاريع أخرى، بما في ذلك العراق وبنغلاديش والسودان، وبالتالي مضاعفة تأثيره. تحقيق حقوق الملكية الفكرية: استكشاف كيف يمكن أن تولّد مخرجات غير مادية، مثل دليل التدريب المتحوّل جنسيًا، عائدات مستمرة من خلال تراخيص ورواسم ملكية معنوية مخصّصة. الواجبات والمسؤوليات: المهمة 1: اجتماع البداية سيتولى المستشار إجراء اجتماع افتتاحي موجز مع فرق مشروع المراونة/المراونة+ لتقديم فهم أساسي للخصخصة والمتطلبات المتوقعة طوال مدة المهمة. سيُستخدم هذا الاجتماع أيضًا لاختبار وتكرير معايير اختيار الأصول. المهمة 2: التقييم الشامل للمشهد التنظيمي إجراء مراجعة سريعة وشاملة للبيئة القانونية والتنظيمية للأصول الرقمية والخصخصة في الأردن ومصر وفلسطين، تشمل: القوانين ذات الصلة بالاوراق المالية، والآلات المالية، والتشريعات التقنية الماليّة في كل ولاية. لوائح البنك المركزي وأطر الأصول الرقمية (بما في ذلك برامج الاختبار التنظيمي، حيثما كانت متاحة). متطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعرفة عميلك (KYC) ذات الصلة بإصدار الأصول الرقمية. قواعد المعاملات الرقمية العبر-الحدود سارية على البلدان الثلاثة. الفجوات والمخاطر والظروف الممكنة في كل بيئة تنظيمية. المهمة 3: وضع معايير اختيار الأصول العمل مع فريق المشروع لفهم الأصول المتاحة بشكل أفضل ووضع إطار تقييم منظم للأصول. تزويد بتحليل وتوصيات حول هيكلة نموذج عمل لواحد أو أكثر من الأصول التالية كأدوات رقمية مخصّصة: أنظمة ري تعمل بالطاقة الشمسية: تقييم خيارات تخصيص الأصول المادية للبنية التحتية (مثلاً رموز المشاركة في العوائد ورموز مدعومة بالأصول). مشروع إنتاج الغذاء Nawalla: تقييم خيارات لهياكل رموز تشبه الملكية أو رموز الخدمة تمثل قيمة تشغيلية أو عوائد. إعادة تأهيل الخِرْف/الجسور لخطوط الري أو القنوات. دليل التدريب: تقييم خيارات ترميز ملكية فكرية، بما في ذلك حقوق الترخيص وهياكل العائدات. بالنسبة لكل أصل، يجب أن يحدد التحليل نوع الرمز الأنسب (منافع، أمان، أو مركب)، الكيان القانوني، والولاية القضائية للإصدار. المهمة 4: تطوير نموذج عمل للخصخصة للأصول المختارة، تصميم نموذج عمل للخصخصة، يليه اجتماع استشاري عبر الإنترنت مع فريق المشروع. وضع إطار امتثال لإصدار الأصول الرقمية، بما في ذلك: أهلية المستثمر ومتطلبات الاعتماد لكل ولاية قضائية. الالتزامات المتعلقة بالإفصاح والنشرة (إذا كان ذلك مناسباً). المتطلبات المتعلقة بالمعلومات الخاصة بالتدخلات المحددة. اعتبارات حماية البيانات والأمن السيبراني. متطلبات الحماية البيئية والاجتماعية المرتبطة بمعايير الحلول المعتمدة على الطبيعة. سجل مخاطر يحدد المخاطر القانونية والتنظيمية والسمعة الرئيسية. المهمة 5: خارطة طريق للخصخصة / خطة التنفيذ وضع خطة مرحلية لتنفيذ خصخصة الأصول المحددة، بما في ذلك: الترتيب المقترح لخصخصة الأصول (قصير-متوسط-طويل الأجل). ولاية قضائية ذات أولوية لتجربة الإصدار الأول. المعالم الأساسية المطلوبة، والموافقات التنظيمية والجدول الزمني المتوقع. إرشادات حول معايير اختيار المنصة (سلسلة الكتل المميزة مقابل العامة والتقنيات المعمول بها). الوثائق القانونية الموصى بها، بما في ذلك ورقات الشروط، وإطارات العقود الذكية، واتفاقات المستثمرين. عرض الخطة والتوصيات لـ IWMI، تليه إنهاء رسمي للمهمة. هذه وظيفة استشارية مُنظمة دولياً، لذلك يُشجع الأفراد ذوو المؤهلات والخبرة ذات الصلة على التقديم. مدة العقد خمسة ونصف (05.5) أشهر. كيف يتقدم: تقدم للوظيفة باتباع تعليمات التقديم على www.iwmi.org/jobs. سيتم قبول الطلبات حتى 24:00 بتوقيت IST يوم 17 أغسطس 2026، وسيتم النظر فيها بشكل دوري. يجب أن تتضمن طلبك ما يلي: الاقتراح الفني: وصف المنهجية المقترحة، النهج، وخطة العمل (حتى 5 صفحات كحد أقصى). ملف الشركة / السيرة الذاتية الفردية: تُظهر الخبرة والاختصاص والمؤهلات ذات الصلة. أمثلة من الأعمال السابقة ذات الصلة: عينيتان من أعمال مماثلة (مثل التقييمات القانونية، التحليلات التنظيمية، أو تقارير استشارية الأصول الرقمية). الاقتراح المالي: ميزانية تفصيلية أو سعر استشارة يومي، شاملة جميع الرسوم والمصاريف. ملاحظات: تفاصيل التواصل لطلبين على الأقل نفذا أعمال مماثلة مؤخرًا. سيتم acknowledgment استلام جميع الطلبات؛ مع ذلك، سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين. يؤكد IWMI أن التنوع يعزز ابتكارنا، ويساهم في تميزنا، وهو أمر حاسم لمهمتنا. نحن نقدم بيئة عمل متعددة الثقافات ومتعددة الألوان ومتعددة الأجيال ومتعددة التخصصات. نحن ملتزمون ببناء منظمة شاملة تعكس طابعنا العالمي وتولّي العدالة بين الجنسين. لذلك نشجع بشدة التقديم من الأفراد من جميع الثقافات والعرقيات والأديان والجنوس وخلفيات وطنية أو إقليمية، وكبار السن، وأصحاب الإعاقات، والتوجهات الجنسية والهويات الجنسانية. المؤهلات التعليمية والخبرة الدنيا المطلوبة أساسية: درجة متقدمة في القانون، مع تخصص في القانون المالي أو الأسواق المالية أو التكنولوجيا. الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة المهنية في الاستشارة القانونية، مع تركيز واضح على الأدوات المالية، وقانون الأوراق المالية، أو تنظيم الأصول الرقمية الناشئة. خبرة مثبتة في تقديم الاستشارات لإصدار الأصول الرقمية، أو الخصخصة، أو الهياكل القانونية المرتبطة بالبلوك تشين. خبرة مباشرة مع الأطر التنظيمية في بلدين على الأقل من الثلاثة: الأردن، مصر، وفلسطين. فهم قوي لبيئات التنظيم المالي في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك هيئات التنظيم المالي، وتطورات العملة الرقمية للبنك المركزي، وتشريعات التكنولوجيا المالية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ إجادة العربية ميزة قوية. مرغوب فيه: خبرة في التمويل ذو الأثر، والسندات الخضراء، أو أدوات تمويل الحلول المعتمدة على الطبيعة. Familiarity with international digital asset standards (FATF guidance, MiCA, IOSCO frameworks) and their applicability to MENA jurisdictions. روابط ثابتة مع الجهات التنظيمية ذات الصلة في الأردن ومصر و/أو فلسطين. عمل سابق مع منظمات التنمية الدولية، والمنظمات غير الحكومية، أو البرامج الممولة من الجهات المانحة. </div>

Naukri Gulf

External Partnership Lead

On-site - Egypt - Cairo 13 July 2026

Sales

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">About Sanofi: We re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system and innovative pipeline enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people s lives.About the Job: Lead Pharma External Partnership marketing strategy based on local market dynamics Through Regular assessment of outsourcing portfolio based on financial & market attractiveness. End to End accountability to all Sudan, outsourcing, non-promoted (digital channels) brand activities that help in achieving country objectives, through implementing company strategies and policies. Regular assessment of Pharma portfolio LCM based on financial & market attractiveness , Analyze portfolio pricing, GM% improvement initiativesKEY RESPONSIBILITIES1-Responsible for External partnership Portfolio: Manage segmentation by establishing strategic need, defining product portfolio. Manage marketing campaigns & promotional materials for outsourcing: Ensure proper marketing segmentation, positioning & targeting of each brand Manage marketing campaigns aligned with partners input, for medical & management approval. Participate in the monthly breakdown of the annual forecast in coordination with External partnership Business Manager. Able to deal with External Partnership Reports and consolidate and present this accurately. Participating in annual brand marketing plan and implement the plans and key strategies. Handling necessary approvals for all relevant promotional & non promotional materials and marketing activities for outsourcing portfolio Support development of key digital material (including Webinars) to support customer engagement journeys if needed GTM model activation by building value added CE journey based on true customer insight & (follow with the agreed objective) Monitoring proper execution of medico-marketing strategies and endorsed the business plan received from the external partner. Develop of promotional & training tools for external SF with alignment with all internal stakeholders . Develop and execute a comprehensive digital HCP engagement strategy, integrating multi-channel capabilities, targeted content creation, and data-driven insights to expand reach. Conduct thorough market analysis using IQVIA data to identify key trends and strategic business opportunities for outsourcing brands2- Ensures the development and implementation of a long-term Marketing strategy focusing on maximizing operating profitability of SANOFI business in Sudan within the framework of SANOFI global business strategy. Ensure developing and implementation of a strategy designed to grow Sudan business. Responsible for the definition and the achievement of the financial objectives (sales, profitability) of SANOFI business in Sudan market. Optimizes cross functional support needs in the organization, ensures effective coordination between sales, marketing, and medical teams. Challenges appropriate systems and procedures to ensure efficient operations and appropriate control, based on quality performance and commitment to deliver on time. Ensure a smooth and active transversal interaction with different supportive functions. Builds company image by collaborating with customers, government, community organizations, and employees, enforcing ethical business practices. Ensure that Sudan sales turnover is in line with the preset Objective determined in the Annual Sudan Sales Business Plan Play an integral role in the cross-functional stakeholders with Supply chain (SOP/TM) in addition to finance through the development of working relationships that will facilitate Sudan business operations. Solves complex problems relating to the operation of the business. Ensures that all policies and procedures are kept. Develop & analyze dashboards and key performance indicators for relevant management stakeholders top identify key opportunities/ risks relevant to business areas. For non-promoted, assess brands evolution & planning with finance and T&R teams.3- Regular assessment of Pharma portfolio LCM based on financial & market attractiveness Rereferring to different financial cycles C1, C2 & Budget exercises perform & analyze both financial, market attractiveness +CAGR% to assess relevant brands/ portfolio segmentation to support further decision making. Coordinate with marketing, outsourcing & transformation heads to assess OPEX/ sales ratios and relevant brands potential based on financial cycles and real market opportunities. Support in deciding for relevant brands/ SKUs potential for outsourcing referring to teams capacity & portfolio mix. Active participation in annual sizing exercises in collaboration with sales, marketing, SFE, transformation head to leverage transformation journey based on global/ local directions. Analyze portfolio pricing, GM% improvement initiatives & commercial schemes. Pruning & and divestment projects design, execution & follow-up.4- Health Safety and Environment Responsibilities To care for his/her own safety and wellbeing and the safety of others, and to co-operate with the company to ensure a safe place of work: Support and conform to Company HSE rules and procedures to ensure a safe, healthy, and pollution free work environment. Engage the HSE department in the related activities (where applicable) and be sure that the work performed follows the local HSE regulations, Corporate HSE Policy and key requirements. Demonstrate commitment to HSE through active involvement in the related programs and campaigns. Follow HSE guidelines and take all necessary measures applicable to effectively implement the HSE action plan (PASS) in work area and the activities. Promote and follow the HSE rules and Act responsibly to protect yourself and others from an injury and ill health conditions while at the work locations and/or while using road e.g., traffic rules, emergency evacuation procedure, medical surveillance, healthy lifestyle etc. Follow the company s road safety program. Attend HSE training. Report all the accident/ incident (if any) to the HSE Manager and investigate within the area of responsibility. Thoroughly read all HSE instructions, procedures, policies issued by the Company, and comply with its requirements. Escalate any doubts or uncertainties to the direct Manager. </div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation Bachelor's degree in Pharmacy, Business Administration, Marketing, or a related scientific/business field (required). MBA or equivalent postgraduate qualification in Marketing/Business Management is a strong asset.Professional Experience Minimum 7 10 years of progressive experience in the pharmaceutical industry, with a proven track record in Marketing, Brand Management, or Business Unit Management. Prior experience managing external partnerships/outsourcing portfolios (licensing, co-marketing, or distribution agreements) is highly preferred. Demonstrated experience in P&L ownership and driving business results in an international or emerging market (experience in Sudan or similar African/Middle East markets is a plus). Solid background in portfolio lifecycle management (LCM), pricing strategy, and brand pruning/divestment initiatives. Experience working cross-functionally with Sales, Medical, Finance, Supply Chain, Transformation, and SFE teams.Technical & Functional Skills Strong command of market data analytics tools (e.g., IQVIA) for market sizing, trend analysis, and opportunity identification. Financial acumen: proven ability to build, analyze, and present forecasts, budgets, and financial cycles (C1, C2, Budget exercises), OPEX/sales ratio, and GM% improvement initiatives. Skilled in developing and executing annual brand marketing plans, including segmentation, positioning, and targeting (SPT). Familiarity with digital marketing/HCP engagement strategies, multi-channel content, and webinar/digital tool development. Strong knowledge of promotional and non-promotional material approval processes and compliance requirements.KEY COMPETENCIES & SKILLS Strategic thinking with the ability to translate global business strategy into actionable local/regional plans. Strong stakeholder management and cross-functional collaboration skills (internal teams and external partners). Excellent analytical and problem-solving skills, particularly in complex, ambiguous business environments. High degree of business ethics, integrity, and commitment to compliance (HSE, local regulations, corporate policies). Strong communication, negotiation, and presentation skills, with the ability to influence senior stakeholders and external partners. Ability to manage multiple priorities and deliver on tight timelines with quality and accuracy. Leadership mindset with the capability to act as a role model for ethics, safety, and business integrity.Take the Lead Values Aim Higher: Focus on what matters, set high standards and move with urgency, learning from setbacks as we go to achieve higher performance. Act for Patients: Never compromise on integrity, eliminate barriers and partner with others to go faster and further for patients. Be Bold: Take thoughtful risks, seize opportunities and think beyond what's possible to accelerate our science and drive compelling growth. Lead Together: Build trust and collaborate openly on our shared goals, celebrate collective wins and foster a sense of belonging.Why choose us? Be part of a pioneering biopharma company where patient insights shape drug development. Lead a high-impact portfolio with bold ambitions and significant upcoming launches. Work at the forefront of AI-powered science that accelerates discovery and improves outcomes. Collaborate beyond your expertise, sparking new ideas with diverse, multidisciplinary teams. Explore bold career paths with opportunities to grow through scientific, leadership, and cross-functional moves. Pursue progress , discover extraordinary Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn t happen without people people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com !</section>

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">عن سانوفي: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومُعزَّزة بالذكاء الاصطناعي ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو قوي. فهمنا العميق للجهاز المناعي وخط أنابيبنا المبتكر يمكّننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتُحمي ملايين الناس حول العالم. معاً، نسعى لمعجزات العلم لتحسين حياة الناس.عن الوظيفة: قيادة استراتيجيات التسويق للشراكات الخارجية في قطاع الأدوية استناداً إلى ديناميكيات السوق المحلية من خلال تقييم دوري للمحفظة الخارجية بناءً على الجدوى المالية وجاذبية السوق. المسؤولية من البداية للنهاية تجاه جميع أنشطة العلامة التجارية خارج السودان، خارج نطاق الترويج (القنوات الرقمية) التي تساعد في تحقيق أهداف البلد، من خلال تطبيق استراتيجيات وسياسات الشركة. تقييم دوري لمحفظة الأدوية LCM بناءً على الجاذبية المالية والسوقية، تحليل تسعير المحفظة، مبادرات تحسين الهامش الإجمالي.المسؤوليات الرئيسية1- المسؤول عن محفظة الشراكات الخارجية: إدارة التقسيم بتحديد الاحتياج الاستراتيجي، وتحديد محفظة المنتجات. إدارة الحملات التسويقية والمواد الترويجية للخارج: ضمان تقسيم تسويقي صحيح، تموضع واستهداف كل علامة تجارية. إدارة الحملات التسويقية المتوافقة مع مدخلات الشركاء للموافقة الطبية والإدارية. المشاركة في التحليل الشهري للتوقع السنوي بالتنسيق مع مدير أعمال الشراكات الخارجية. القدرة على التعامل مع تقارير الشراكات الخارجية وتلخيصها وتقديمها بدقة. المشاركة في الخطة التسويقية السنوية للعلامة وتطبيق الخطط والاستراتيجيات الأساسية. حيازة الموافقات اللازمة لجميع المواد الترويجية وغير الترويجية والأنشطة التسويقية لمحفظة الاستعانة بالمصادر الخارجية. دعم تطوير المواد الرقمية الرئيسية (بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت) لدعم مسارات التفاعل مع العملاء إذا لزم الأمر. تفعيل نموذج GTM من خلال بناء رحلة قيمة مضافة لمدخل CE استناداً إلى قراءات العملاء الحقيقية والمتابعة مع الهدف المتفق عليه. مراقبة تنفيذ استراتيجيات الميديكو-التسويقية وتأييد خطة العمل المستلمة من الشريك الخارجي. تطوير أدوات ترويج وتدريب للـ SF الخارجية مع التوافق مع جميع أصحاب المصلحة الداخليين. تطوير وتنفيذ استراتيجية تفاعل HCP رقمية شاملة، تتكامل مع قدرات متعددة القنوات، وإنشاء محتوى مستهدف، واستخراج رؤى قائمة على البيانات لتوسيع الوصول. إجراء تحليل سوقي دقيق باستخدام بيانات IQVIA ليحدد الاتجاهات الرئيسية وفرص الأعمال الاستراتيجية لعلامات الاستعانة بمصادر خارجية.2- يضمن تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق طويلة الأجل تركز على تعظيم ربحية تشغيلية لعمل SANOFI في السودان ضمن إطار استراتيجية SANOFI العالمية. التأكد من تطوير وتنفيذ استراتيجية تهدف إلى نمو أعمال السودان. مسؤول عن تعريف وتحقيق الأهداف المالية (المبيعات، الربحية) لأعمال SANOFI في سوق السودان. تحسين احتياجات الدعم عبر وظائف مختلفة في المنظمة، وتنسيق فعال بين فرق المبيعات والتسويق والطب. تحدي الأنظمة والإجراءات لضمان تشغيل فعال ورقابة مناسبة، بناءً على الأداء والجودة والالتزام بالتسليم في الوقت المحدد. ضمان تفاعل أفقي سلس ونشط مع وظائف الدعم المختلفة. بناء صورة الشركة من خلال التعاون مع العملاء، والحكومة، والمنظمات المجتمعية، والموظفين، وفق قيم العمل الأخلاقية. التأكد من توافق مبيعات السودان مع الهدف المحدد في خطة أعمال مبيعات السودان السنوية. المشاركة الجوهرية في أصحاب المصلحة عبر وظائف مختلفة مع سلسلة الإمداد (SOP/TM) إضافة إلى المالية من خلال تطوير علاقات عمل تسهل عمليات الأعمال في السودان. حل المشكلات المعقدة المرتبطة بعمليات الأعمال. التأكد من حفظ جميع السياسات والإجراءات. تطوير وتحليل لوحات القيادة ومؤشرات الأداء الرئيسية لأصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص/المخاطر ذات الصلة بمناطق الأعمال. بالنسبة غير المدرج في الترويج، تقييم تطور العلامات والتخطيط مع فرق المالية والتعويض والمكافآت.3- التقييم الدوري لمحفظة الدواء LCM بناءً على الجدوى المالية والسوقية الإحالة إلى دوائر مالية مختلفة C1، C2 وتمارين الميزانية إجراء وتحليل كلاً من المالي والسوقي + معدل النمو السنوي المركب لتقييم العلامات/المحفظة ذات الصلة لدعم اتخاذ قرارات إضافية. التنسيق مع أقسام التسويق والاستعانة والخطط للتحويل لتقييم نسب التشغيل/المبيعات والاقتراحات المحملة للعلامات المحتملة وفقاً للدورات المالية وفرص السوق الحقيقة. دعم القرار بشأن علامات/وحدات SKU ذات الصلة للاستعانة بالمصادر الخارجية وفقاً لقدرة الفرق ومزيج المحفظة. مشاركة فعالة في تمارين القياس السنوية بالتعاون مع المبيعات والتسويق وSFE ورأس التحول للاستفادة من رحلة التحول استناداً إلى التوجيهات العالمية/المحلية. تحليل تسعير المحفظة ومبادرات تحسين GM% والمخططات التجارية. تصميم وتنفيذ ومتابعة مشاريع التقليم والتخارج.4- مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة: العناية بالسلامة الشخصية وسلامة الآخرين والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن: دعم والامتثال لقواعد وإجراءات HSE لضمان بيئة عمل آمنة وصحية وخالية من التلوث. إشراك قسم HSE في الأنشطة ذات الصلة والتأكد من أن الأعمال تتم وفق اللوائح المحلية لـ HSE وسياسة HSE المؤسسية والمتطلبات الأساسية. إظهار الالتزام بـ HSE من خلال المشاركة النشطة في البرامج والحملات ذات الصلة. اتباع إرشادات HSE واتخاذ الإجراءات اللازمة لتطبيق خطة عمل HSE (PASS) في منطقة العمل والأنشطة. تعزيز واتباع قواعد HSE والتصرف بمسؤولية لحماية نفسك والآخرين من الإصابات والأمراض أثناء العمل و/أو أثناء استخدام الطرق، مثل قواعد المرور، إجراءات الإخلاء الطارئ، الرعاية الطبية، أسلوب الحياة الصحي وغيرها. اتباع برنامج السلامة على الطرق التابع للشركة. حضور تدريبات HSE. الإبلاغ عن جميع الحوادث/الحوادث إلى مدير HSE والتحقيق ضمن مسؤوليتك. قراءة جميع تعليمات HSE وإجراءات وسياسات الشركة والامتثال لمتطلباتها. رفع أي شكوك أو عدم يقين إلى المدير المباشر. </div></section><section>المرشح المثاليالتعليم: بكالوريوس في الصيدلة أو الإدارة الأعمال أو التسويق أو مجال علمي/أعمال ذو صلة (مطلوب). يعد MBA أو مؤهل دراسات عليا مماثل في التسويق/إدارة الأعمال ميزة قوية.الخبرة المهنية: خبرة من 7-10 سنوات كحد أدنى في صناعة الأدوية، مع سجل مثبت في التسويق، إدارة العلامة التجارية، أو إدارة وحدة الأعمال. يفضل خبرة سابقة في إدارة شراكات خارجية/محفظة الاستعانة بمصادر خارجية (الترخيص، التسويق المشترك، أو اتفاقيات التوزيع). خبرة في امتلاك P&L وتحقيق نتائج الأعمال في سوق دولية أو ناشئة. خلفية قوية في إدارة دورة حياة المحفظة (LCM)، استراتيجيات التسعير، ومبادرات تقليم/تخارج العلامة. خبرة في العمل عبر وظائف مع المبيعات والطب والمالية وسلسلة الإمداد والتحول وفرق SFE.المهارات التقنية والوظيفية: إجادة قوية لأدوات تحليل بيانات السوق (مثل IQVIA) لتقدير حجم السوق وتحليل الاتجاهات وتحديد الفرص. فطنة مالية: قدرة مثبتة على بناء وتحليل وتقديم التوقعات والميزانيات والدورات المالية (C1، C2، تمارين الميزانية)، نسبة OPEX/المبيعات، ومبادرات تحسين GM%. مهارة في تطوير وتنفيذ خطط التسويق السنوية للعلامات التجارية، بما في ذلك التقسيم والتموضع والاستهداف (SPT). دراية باستراتيجيات التسويق الرقمي وتفاعل HCP، المحتوى متعدد القنوات، وتطوير الأدوات الرقمية والندوات عبر الإنترنت. معرفة قوية بعمليات الموافقات للمواد الترويجية وغير الترويجية ومتطلبات الامتثال.الكفاءات والمهارات الأساسية: التفكير الاستراتيجي القادر على تحويل استراتيجية الأعمال العالمية إلى خطط محلية/إقليمية قابلة للتنفيذ. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر وظائف قوية. مهارات تحليلية وحل المشاكل عالية الجودة، خاصة في بيئات الأعمال المعقدة وغير الواضحة. درجة عالية من الأخلاق التجارية والنزاهة والالتزام بالامتثال (HSE، القوانين المحلية، سياسات الشركة). مهارات تواصل وتفاوض وتقديم قوية، مع القدرة على التأثير في أصحاب المصلحة الكبار والشركاء الخارجيين. القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بمواعيد ضيقة مع جودة ودقة. عقلية قيادية قادرة على أن تكون قدوة في الأخلاق والسلامة ونزاهة الأعمال.قيم Take the Lead: Aim Higher: التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من الإخفاقات للوصول إلى أداء أعلى. Act for Patients: لا تتنازل عن النزاهة، وإزالة العوائق والتعاون مع الآخرين للتحرك بشكل أسرع وأكثر لتحقيق المرضى. Be Bold: اتخاذ مخاطر مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير بما وراء الممكن لتسريع علمنا وتحقيق نمو مقنع. Lead Together: بناء الثقة والتعاون بشكل مفتوح نحو أهدافنا المشتركة، والاحتفال بالنجاح الجماعي وتعزيز الشعور بالانتماء.لماذا تختارنا؟ أن تكون جزءاً من شركة بيولوجيا رائدة حيث تشكل رؤى المرضى تطوير الأدوية. قيادة محفظة ذات تأثير عالي بطموحات جريئة وإطلاقات كبيرة قادمة. العمل في مقدمة العلم المدفوع بالذكاء الاصطناعي الذي يسرع الاكتشاف ويحسن النتائج. التعاون خارج تخصصك، لإشعال أفكار جديدة مع فرق متعددة التخصصات. استكشاف مسارات وظيفية جريئة مع فرص للنمو من خلال التطوير العلمي والقيادة والتحركات عبر الوظائف. السعي وراء التقدم، اكتشاف استثنائي، الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص من خلفيات مختلفة، في مواقع مختلفة، وهم يؤدون أدواراً مختلفة، يجتمعون جميعاً في شيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تتحقق. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفي، نوفر فرصاً متساوية للجميع بغض النظر عن العِرْق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو القدرة أو هوية النوع. شاهد فيديو ALL IN وتعرّف على إجراءات التنوع والإنصاف والشمول لدينا في sanofi.com !</section>

Artificial Intelligence Engineer Jobs in Egypt

Vice President - Contact Centre, HSBC GSC Cairo

E-Commerce & Digital Marketing Manager

Associate

MHPSS Officer

Customer Relations Service Manager

Lead Technology Resilience

EHS Lead

Inventory Team Leader

Operations Coordinator

Technical Director - Smart Infrastructure

Intern Product Manager

Customer Success Manager

Product Designer

Telesales Specialist

Senior SEO Specialist

CRM & Marketing Coordinator

Assistant Manager Project

Staff Officer 2

Consultant - Legal and Regulatory Advisor

External Partnership Lead

Site Owners

Employers

Job Seekers

Artificial Intelligence Engineer Jobs in Egypt

Receive email alerts for Artificial Intelligence Engineer Jobs in Egypt jobs