Class A Drivers Jobs 2026 | Latest Tanqeeb Jobs

Bayt

Director of Learning & Development

On-site - Egypt 13 July 2026

Education & Training

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: The heartbeat of the nile. In the heart of Cairo on the banks of the River Nile, our Hotel opens the door to discovering Egypt’s 5,000-year-old ancient mysteries. Just a short drive away, set out to explore the majestic pyramids, the 1,000-year old market, the 12th-century citadel and the ancient Egyptian museum. Later, experience Cairo’s breathtaking sunset from the Nile on a traditional felucca, dine at our nine acclaimed restaurants, relive the pharaoh’s beauty secrets at the Spa or simply take an art tour to see the collection of contemporary local artwork that fills our halls. Director of Learning & Development – Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza, Egypt About Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza, Egypt: Four Seasons Hotel Cairo at Nile Plaza dedicates to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality. From elegant surroundings of the finest quality, to caring, highly personalized 24-hour service, Four Seasons embodies a true home away from home for those who know and appreciate the best. The deeply instilled Four Seasons culture personifies by its employees - people who share a single focus and encourage to offer phenomenal service. We seek the creative talents that are well-mannered, visionary, and passionate and having a deep understanding of the hospitality concept. The Role of Director of Learning & Development: We are currently seeking a creative talent - Full-time talented Director of Learning & Development for Cairo at Nile Plaza that are well-mannered, visionary, and passionate and having a deep understanding of the hospitality concept to join our team. You would be typically expected to Delivers workplace learning, performance improvement programs, and initiatives to best achieve long-term business success; add value in meeting the hotel’s needs by identifying and implementing learning and performance improvement strategies that support the hotel’s strategic direction; promotes a continuous learning culture; partners with stakeholders to ensure managers’ leadership skills are developed by means of their competencies and employees are trained on the needed skills to successfully perform their jobs to attain service excellence. Our Ideal Director of Learning & Development You are a visionary leader with a deep passion for shaping world-class learning experiences that elevate both people and performance. You combine strategic insight with hands-on expertise to ensure the highest standards of learning design, delivery, and impact across the organization. In this role, you will create, develop, and design workplace learning and performance improvement programs that drive long-term business success. You will partner closely with stakeholders to improve performance, overcome operational challenges, and implement learning strategies that align with the company’s strategic direction. You will foster a culture of continuous learning, ensuring that managers enhance their leadership capabilities through competency development, and that employees are equipped with the skills needed to excel in their roles and deliver service excellence. A university degree—or equivalent professional achievement—is essential, as is a proven track record in senior leadership within learning, organizational development, or adult education. You will bring at least three to five years in a leadership capacity, ideally gained in global hospitality, luxury service industries, or other high-performance, customer-centric environments. Your background includes leading diverse, multicultural teams, developing innovative learning strategies, and aligning education programs with broader business goals. You thrive on inspiring others, driving change, and creating a culture of continuous growth and excellence. Unlock a world of employee well-being & satisfaction with our comprehensive benefit offerings: <ul><li>Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package</li><li>Excellent Training and Development opportunities</li><li>Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms, Employee Meals and stays at FS properties (based on availability), with discounted meals.</li><li>Comprehensive private medical insurance, Dental/disability/life insurance</li></ul><ul><li>Retirement benefits/pension</li></ul> Learn more about what it is like to work at Four Seasons - visit us: <ul><li>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</li><li>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</li></ul> In line with our plans for future growth, we have faith in our staff levels in keeping with our exceptional staff-to-guest ratios. We believe that attitude counts as much as skill. As a result, Four Seasons hires motivated people who we train to perform superbly, while we craft an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We look forward to receiving your application! </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فور سيزونز: تعمل فور سيزونز بفضل موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة ويعاملون بعضهم كما نود أن يعاملونا نحن بالمثل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا، وسكاننا، وشركائنا من خلال التزام بالترف بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية هي من خلال خبرة موظف عالمية وثقافة شركة من الدرجة الأولى. في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو نكتشف معك، نؤمن بأن هدفنا هو خلق أثر سيظل معك مدى الحياة. وذلك من اعتقادنا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتصـل حقاً بالناس والعالم من حولنا. حول الموقع: نبض قلب النيل. في قلب القاهرة على ضفاف نهر النيل، يفتح فندقنا باب اكتشاف أسرار مصر القديمة التي تعود إلى 5000 عام. بعد مسافة قيادة قصيرة، انطلق لاستكشاف الأهرامات الرائعة، والسوق الذي يعود لألف عام، والقلعة من القرن 12 والمتاحف المصرية القديمة. فيما بعد، اختبر غروب القاهرة الخلاب من النيل على مركب فلوكا تقليدي، وتناول العشاء في تسعة مطاعم حائزة على تقدير، واسترجاع أسرار جمال فرعون في السبا، أو قم بجولة فنية لرؤية مجموعة من الأعمال المحلية المعاصرة التي تملأ قاعاتنا. مدير التعلم والتطوير – فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا، مصر حول فندق القاهرة فور سيزونز في نايل بلازا، مصر: يكرس فندق فور سيزونز القاهرة في نايل بلازا لتحقيق تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من بيئة أنيقة عالية الجودة إلى خدمة رعاية شخصية على مدار 24 ساعة، يجسد فور سيزونز بيتاً حقيقياً بعيداً عن المنزل لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. الثقافة العميقة لـ فور سيزونز يتجسدها موظفوها - أشخاص يشاركون هدفاً واحداً ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية. نسعى لاكتشاف المواهب الإبداعية التي تتحلى بالتهذيب، والبصيرة، والشغف، ولديها فهم عميق لمفهوم الضيافة. دور مدير التعلم والتطوير: نحن نبحث حالياً عن موهبة إبداعية - مدير تعلّم وتطوير بدوام كامل في القاهرة في نايل بلازا - تتمتع بالتهذيب والبصيرة والشغف وفهم عميق لمفهوم الضيافة للانضمام إلى فريقنا. من المتوقع أن تقوم عادةً بتقديم تعلم في مكان العمل، وبرامج تحسين الأداء، ومبادرات لتحقيق نجاح عمل طويل الأجل؛ وتضيف قيمة في تلبية احتياجات الفندق عبر تحديد وتنفيذ استراتيجيات التعلم وتحسين الأداء التي تدعم الاتجاه الاستراتيجي للفندق؛ وتروّج لثقافة التعلم المستمر؛ وتتعاون مع الأطراف المعنية لضمان تطوير مهارات القيادة لدى المدراء من خلال كفاءاتهم وتدريب الموظفين على المهارات اللازمة لأداء وظائفهم بنجاح وتحقيق التميز في الخدمة. مثال مدير التعلم والتطوير المثالي أنت قائد ذو رؤية بشغف عميق في تشكيل تجارب تعلم عالمية المستوى تعزز من الناس والأداء. تجمع بين البصيرة الاستراتيجية والخبرة العملية لضمان أعلى معايير تصميم التعلم والتسليم والتأثير عبر المؤسسة. في هذا الدور، ستقوم بانشاء وتطوير وتصميم برامج تعلم في مكان العمل وتحسين الأداء التي تقود نجاحاً طويلاً للأعمال. ستتعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة لتحسين الأداء، وتجاوز التحديات التشغيلية، وتنفيذ استراتيجيات تعلم تتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي للشركة. ستعزز ثقافة التعلم المستمر، مع ضمان تعزيز قدرات القيادة لدى المدراء من خلال تطوير الكفاءات، وتزويد الموظفين بالمهارات اللازمة للتفوق في أدوارهم وتحقيق التميز في الخدمة. درجة جامعية - أو إنجاز مهني مكافئ - أمر أساسي، وكذلك سجل حافل بارتقاء المستوى القيادي في مجالات التعلم أو التطوير التنظيمي أو التعليم في البرمجة للأكبر سناً. ستجلب على الأقل ثلاث إلى خمس سنوات في قيادة، ويفضّل أن تكون مكتسبة في الضيافة العالمية، وخدمات الترفيه الفاخرة، أو بيئات أخرى عالية الأداء ومركزة على العملاء. خلفيتك تشمل قيادة فرق متعددة الثقافات وتطوير استراتيجيات تعلم مبتكرة وت Align برامج التعليم مع أهداف العمل الأوسع. أنت تعيش لإلهام الآخرين ودفع التغيير وخلق ثقافة النمو المستمر والتميز. افتتح عالماً من رفاهية الموظف ورضاه مع عروض المزايا الشاملة لدينا: <ul><li>الراتب والتعويضات ومجموعة مزايا شاملة</li><li>فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li>غسيل جاف مجاني لزي الموظفين، ووجبات الموظفين والإقامات في فنادق FS (متاح حسب التوفر)، مع خصومات على الوجبات.</li><li>تأمين طبي خاص شامِل، وتأمين أسنان/عجز/حياة</li></ul><ul><li>مزايا التقاعد/ التقاعد</li></ul> تعرف أكثر على كيف تكون بيئة العمل في فور سيزونز - زورنا: <ul><li>https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts</li><li>https://www.facebook.com/FourSeasonsJobs</li></ul> تماشياً مع خططنا للنمو المستقبلي، نؤمن بمعدلات موظفيّنا بما يتماشى مع نسبتنا الاستثنائية للموظفين إلى الضيوف. نعتقد أن الموقف يساوي المهارة. نتيجة لذلك، توظف فور سيزونز أشخاصاً متحمسين ندربهم لأداء متميز، بينما نخلق بيئة يمكنهم الازدهار فيها. في نهاية المطاف، ثقافتنا تزرع النجاح وتكافئه بطرق عدة. نتطلع إلى استلام طلبك! </div>

Bayt

Head of Customer Services Latin America and Caribbean (LAC)

On-site - Egypt 25 June 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Airbus is committed to providing reasonable accommodations as an Equal Opportunity Employer to applicants with disabilities. If you require assistance or an accommodation to complete your application, please contact us at USCareers@airbus.com <ul><li>Notice: Know Your Rights: Workplace Discrimination is Illegal</li><li>Notice: Pay Transparency Nondiscrimination (English)</li><li>Aviso: Transparencia en el Pago No Discriminación (Spanish)</li></ul> Job Description: Job Summary: Partnering closely with functional leads and business lines, the Head of Customer Services Latin America & Caribbean (LAC) drives the achievement of agreed AOP targets, services business development, and order intake growth across the region and its subsidiaries, spanning SATAIR, FHS/TSP, Airframe Services, Training, and SKYWISE Digital Services.  Strategically aligned with our corporate focus on reliability and customer satisfaction, the job holder secures operational paths to maintain a great CSIP confidence index and customer satisfaction, continuously monitors fleet operational reliability, and ensures regional support deliverables consistently meet or exceed customer expectations. Adhering to our core company values, the leader is fully accountable for cultivating and growing a high-performance regional Customer Services team.  Primary Responsibilities:  Manage all regional Customer Services activities: 50% <ul><li>Achieve Customer satisfaction through CSIP (Customer Support Improvement Program) and objectives for support and services (Prepare the future) </li><li>Ensuring Safety of Operations in the LAC </li><li>Delivering the Customer Support and Services business objectives, and securing Customer Satisfaction with customers in the LAC region (airlines/MROs/lessors) </li><li>Contribute to services sales campaigns through GAM.  </li><li>The job holder is responsible for S services order intake targets (Satair, Skywise, Customer care) in the region in accordance with business objectives and specific business line AOP targets </li><li>Develop new business services (airport services, MRO services, training partnership, FHS local repair,...) in the region in accordance with business objectives. </li><li>Secure and accelerate successful development of services (Boost competitiveness) </li><li>Deliver our AOP in terms of support, cost, services revenues gross margin (Deliver on commitment) </li><li>Sustain aircraft operational reliability (Deliver on commitment) </li></ul> In coordination with Central Customer Services organization and relevant functional organisations, lead and ensure the following activities are properly conducted for the LAC region:  <ul><li>Customer Support Directors </li><li>Field Service </li><li>Customer Services Business Development </li><li>Services delivery (e.g. FHS-TSP, Flight crew and maintenance training, airframe services, digital services) </li><li>Materials and logistics delivery and support through SATAIR </li><li>Engineering and technical publications support </li><li>Fleet efficiency and Engineering activity </li><li>Digital development and solutions support </li><li>Flight Operations support activity </li><li>Flight Operations and Digital Services delivery through SKYWISE </li><li>Supplier Support </li></ul> Strategic initiatives: 20% <ul><li>Drive Airbus Customer Services Strategic initiative in the region (e.g. infrastructure development, MRO activity through partners, training partnerships, supporting delivery of solutions to nations, ecosystem development, developing alliances) </li><li>Safely support growing fleet in Latin America & Caribbean Region </li><li>Secure fleet growth and prepare Airbus Latin America & Caribbean, in particular on the support platform  </li><li>Support customer services’ cooperation strategy </li><li>Increase proximity to customer for facilitating support and services </li></ul> Local management for Customer services : 20% Lead Local Customer services activities, projects and continuous improvement initiatives .Team management Oversee the planning, execution, and delivery of customer services LAC projects and activities, ensuring they are completed on time, within budget, and to the required quality standards. Develop services and partnerships (MRO, Airlines) Lead a team located in Miami, Fl, and in the LAC countries, fostering a culture of innovation, collaboration, and continuous improvement. Provide mentorship and guidance to team members, supporting their professional development and ensuring high levels of performance. Implement the Airbus People Tempo (HR cycle) actions for each direct employee and ensure the actions are closed at lower organizational levels Global Continuous Alignment 5% <ul><li>Ensure associated worldwide processes are applied to ensure continuity with all other geographic regions. </li><li>The job holder ensures and is accountable for the Customer Support process adherence in the LAC region </li><li>The job holder contributes to Airbus overall strategy in the region including driving Customer Services’ cooperation strategy </li></ul> Additional Responsibilities: 5% Other duties as assigned by the operations or functional management (5%) Qualified Experience and Training:  Education: Required <ul><li>BS degree or equivalent in Engineering or Business Administration or related fields. </li></ul>Preferred <ul><li>Master degree </li><li>Aviation Engineering degree preferred  </li></ul> Experience: Required <ul><li>15 years of professional experience including  </li><li>5 years in a leadership role with direct or Indirect (functional or project) people management </li><li>5 years experience in a Customer Services functions OR Airline operations </li><li>Significant Proven experience with Airline operations exposure, technical and business </li></ul>Preferred Licensure/Certifications: NA Travel Required:  <ul><li> 50% Domestic and International </li></ul>Citizenship: <ul><li> Eligible for employment in the U.S. </li></ul>Clearance: NA Qualified Skills:  Knowledge, Skills, Demonstrated Capabilities: Required <ul><li>Capacity to connect and influence a very diverse and multicultural environment with a strong understanding of Latin America and Caribbean culture (Mexico, Colombia, Chile, Brazil, Argentina, Peru) and European culture.  </li><li>Communication <ul><li>Excellent presentation skills both oral and written with negotiations skills,  </li><li>Commercial and financial exposure,  </li><li>Active listener  </li><li>Complex problem Solving and creativity </li></ul></li><li>Strong customer focus with a deep ingrained services-minded approach to continuously exceed customer expectations and drive regional satisfaction indexes </li><li>Organization and Coordination to coordinate support deliverables across disparate international teams  </li><li>Leadership:  <ul><li>Agility </li><li>Strategic vision,  </li><li>Emotional intelligence, to lead inspire diverse teams </li><li>Facilitation </li><li>Negotiation and Influence </li></ul></li></ul> Preferred: Organizational information: Operational report to Head of Latin America & Caribbean (AAIL) Functional report to Airbus Head of Customer Support (SC) Communication Skills:  Languages Required: <ul><li>Fluent (influence level) in English and Spanish  </li></ul>Languages Preferred: <ul><li>Portuguese, French, German </li></ul> Technical Systems Proficiency: Required: <ul><li>Good technical knowledge of aircraft and services portfolio, probably gained through education and/or experience and interest  </li></ul> Complexity of the Role: Level of Decision Making: <ul><li>Strategic decision making </li><li>Fully accountable on his budget and activities </li></ul> Direct Reports:  Is this a people manager? YES # of Exempt Reports: 25 in Miami + 100 in LAC region Job Dimensions:  <ul><li>The jobholder has the overall responsibility for ensuring Safety of Operations, delivering Customer Support and Services business objectives, and securing Customer Satisfaction with customers in the region (airlines/MROs/lessors) </li><li>The jobholder has the responsibility to contribute to services sales campaigns through GAM  </li><li>The jobholder has responsibility for S services order intake targets (Satair, Skywise, Customer care) in the region in accordance with business objectives and specific business line AOP targets. </li><li>The jobholder has the responsibility to develop new business services (airport services, MRO services, training partnership, FHS local repair,...) in the region in accordance with business objectives. </li><li>The jobholder has responsibility for Customer Support process adherence in the region </li><li>The jobholder has the responsibility to contribute to Airbus overall strategy in the region including driving Customer Services’ cooperation strategy </li><li>Operating Budget (financial terms):  <ul><li>Operating budget: 7,8M USD target in 2026 </li><li>Region Services Sales Order Intake target 2026: 308 MUSD </li></ul></li></ul> <ul><li>Other dimensions relevant to the position:  <ul><li>Number of customers: 17  </li><li>Airline Fleet in service: ~809 aircraft </li><li>Airline Fleet backlog: ~800+ aircraft </li></ul></li></ul> Nature of Contacts:  <ul><li>Internal and External Executive level (Influencing and Negotiating) </li><li>Customers at all levels including CEOs (Influencing and Negotiating) </li><li>Internal Airbus network (all levels and all countries) </li><li>Influence in a multicultural environment, and strong understanding of Latin America and Caribbean culture (Mexico, Colombia, Chile, Brazil, Argentina, Peru) </li></ul> Physical Requirements: <ul><li>Onsite or remote: 100% on site </li><li>Vision: Daily able to see and read computer screens and other electronic equipment with screens, able to read documents, reports and engineering drawings.  </li><li>Hearing: Daily able to participate in conversations in person and via teleconference or phone and to hear sounds on the production floor including safety warnings or alarms.  </li><li>Speaking: Daily able to speak in conversations and meetings, deliver information and participate in communications.  </li><li>Equipment Operation (personal computer, telephone, copies, fax machine, and related office equipment and using electronic identification card to enter building floors and internal doors): Daily able to operate most office and personal electronic equipment and some tools including production tools such as hydraulic lifts. </li><li>Carrying: Occasonally able to carry documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs.  </li><li>Lifting: Occasonally able to lift documents, tools, drawings, electronic equipment up to 30lbs/14kgs. </li><li>Pushing / Pulling: Occasonally able to push and pull small office furniture and some equipment and tools.  </li><li>Sitting: Daily able to sit for long periods of time in meetings, working on the computer.  </li><li>Squatting / Kneeling: able to squat or kneel to retrieve or replace items stored on low shelving. </li><li>Standing: Daily able to stand for discussions in offices or on production floor.  </li><li>Travel: able to travel independently and at short notice. 50% </li><li>Walking (include routine walking such as to a shared printer to retrieve documents): Daily able to walk through office and production areas including uneven surfaces.  </li><li>Personal Protective Equipment required: Required PPE includes, but is not limited to, Safety Shoes, Safety Glasses, Hearing Protection, Respirators/Masks, and/or Protective Gloves as required by site and/or customer site </li><li>Administrative position only PPE required: Steel-toed shoes are required for all shop floor visit, appropriate hearing/eye protection may also be required when visiting the shop floor. </li></ul> This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth. Company: Airbus Americas, Inc. Employment Type: Permanent Experience Level: Professional Remote Type: On-site Job Family: Leadership <JF-FA-EM>------ Job Posting End Date: 07.13.2026------ Airbus provides equal employment opportunities (EEO) to all employees and applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. In addition to federal law requirements, Airbus complies with applicable state and local laws governing nondiscrimination in employment in every location in which the company has facilities. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, demotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation, benefits and training. Airbus expressly prohibits any form of workplace harassment based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, genetics, pregnancy, marital status, veteran status or other legally protected status. As a matter of policy, Airbus does not sponsor visas for US positions unless specified. Only applicants with current work authorization will be considered. Airbus does not offer tenured or guaranteed employment. Employment with Airbus is at will, meaning either the company or the employee can terminate the employment relationship at any time, with or without cause, with or without notice. Airbus reserves the right to revise or change job duties and responsibilities as the need arises. This position description does not constitute a written or implied contract of employment. By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus. Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief. Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تلتزم إيرباص بتوفير التسهيلات المعقولة كجهة توظيف ذات تكافؤ فرص للمتقدمين ذوي الإعاقة. إذا كنت تحتاج إلى مساعدة أو تسهيل لإكمال طلبك، يرجى الاتصال بنا على USCareers@airbus.com <ul><li>إشعار: اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني</li><li>إشعار: الشفافية في الأجور وعدم التمييز (بالإنجليزية)</li><li>إشعار: الشفافية في الدفع وعدم التمييز (إسباني)</li></ul> وصف الوظيفة: ملخص الوظيفة: بالتعاون وثيقاً مع قادة وظيفيين وخطوط عمل، يقود رئيس خدمات العملاء في أمريكا اللاتينية ومنطقة الكاريبي (LAC) تحقيق أهداف AOP المتفق عليها، وتطوير أعمال الخدمات، ونمو حصة الطلب عبر المنطقة وشركاتها الفرعية، عبر SATAIR وFHS/TSP وخدمات هيكل الطائرة والتدريب وخدمات SKYWISE الرقمية. متماشي استراتيجياً مع تركيزنا المؤسسي على الاعتمادية ورضا العملاء، يضمن الحاصل على الوظيفة مسارات تشغيلية للحفاظ على مؤشر ثقة CSIP عالي ورضا العملاء، ويراقب باستمرار موثوقية الأسطول التشغيلية، ويتأكد من أن متطلبات الدعم الإقليمي تلبي التوقعات أو تتجاوزها باستمرار. ملتزم بقيم الشركة الأساسية، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن تنمية فريق خدمات العملاء الإقليمي عالي الأداء. المسؤوليات الأساسية: إدارة جميع أنشطة خدمات العملاء الإقليمية: 50% <ul><li>تحقيق رضا العملاء من خلال CSIP (برنامج تحسين دعم العملاء) وأهداف الدعم والخدمات (تحضير المستقبل) </li><li>ضمان سلامة العمليات في LAC </li><li>تحقيق أهداف أعمال دعم وخدمات العملاء وتأمين رضا العملاء مع عملاء LAC (الخطوط الجوية/المStaff المهنّدة/المؤجرون) </li><li>المساهمة في حملات مبيعات الخدمات من خلال GAM. </li><li>المسؤول عن أهداف طلب خدمات S (Satair، Skywise، رعاية العملاء) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل وأهداف AOP الخاصة بخط العمل </li><li>تطوير خدمات أعمال جديدة (خدمات المطارات، خدمات MRO، شراكة التدريب، إصلاح FHS محلي،...) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل. </li><li>تأمين وتسريع التطوير الناجح للخدمات (تعزيز القوة التنافسية) </li><li>تقديم AOP من حيث الدعم والتكاليف وهوامش إيرادات الخدمات الإجمالية (الإلتزام بالوعد) </li><li>الحفاظ على موثوقية تشغيلية للطائرات (تحقيق الوعد) </li></ul> بالتنسيق مع منظمة خدمات العملاء المركزية والمنظمات الوظيفية ذات الصلة، قيِّم وضمان أن الأنشطة التالية تُنفّذ بشكل صحيح لمنطقة LAC:  <ul><li>مديرو دعم العملاء </li><li>الخدمات الميدانية </li><li>تنمية أعمال خدمات العملاء </li><li>تسليم الخدمات (مثلاً FHS-TSP، تدريب طاقم الطيران والصيانة، خدمات هيكل الطائرة، الخدمات الرقمية) </li><li>توريد ولوجستي والدعم من خلال SATAIR </li><li>دعم الهندسة والمطبوعات الفنية </li><li>كفاءة الأسطول ونشاط الهندسة </li><li>التطوير الرقمي ودعم الحلول </li><li>نشاط دعم عمليات الطيران </li><li>تسليم عمليات الطيران والخدمات الرقمية عبر SKYWISE </li><li>دعم الموردين </li></ul> المبادرات الاستراتيجية: 20% <ul><li>قيادة مبادرة خدمات العملاء في المنطقة على مستوى Airbus (مثلاً تطوير البنية التحتية، نشاط MRO عبر الشركاء، شراكات التدريب، دعم تقديم الحلول للدول، تطوير النظام البيئي، إقامة التحالفات) </li><li>دعم آمن للنمو في الأسطول في منطقة أمريكا اللاتينية والكاريبي </li><li>تحصين نمو الأسطول والاستعداد لشركة Airbus في أمريكا اللاتينية والكاريبي، وبخاصة على منصة الدعم </li><li>دعم استراتيجية تعاون خدمات العملاء </li><li>زيادة القرب من العميل لتسهيل الدعم والخدمات </li></ul> الإدارة المحلية لخدمات العملاء : 20% قيادة أنشطة خدمات العملاء المحلية، المشاريع ومبادرات التحسين المستمر. إدارة الفريق والإشراف على التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشروعات وخدمات العملاء في LAC، وضمان إكمالها في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبمعايير الجودة المطلوبة. تطوير الخدمات والشراكات (MRO، شركات الطيران) قيادة فريق يقع في ميامي، فلوريدا، وفي دول LAC، مع تعزيز ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر. توفير التوجيه والتوجيه لأعضاء الفريق، دعم تطويرهم المهني وضمان مستويات أداء عالية. تنفيذ إجراءات Airbus People Tempo (دورة الموارد البشرية) لكل موظف مباشر وضمان إغلاق الإجراءات على المستويات التنظيمية الدنيا التوافق العالمي المستمر 5% <ul><li>ضمان تطبيق عمليات عالمية مرتبطة لضمان الاستمرارية مع جميع المناطق الجغرافية الأخرى. </li><li>يتحمل الحاصل على الوظيفة المسؤولية والالتزام بمتابعة عملية دعم العملاء في منطقة LAC </li><li>يساهم الحاصل على الوظيفة في الاستراتيجية الكلية لإيرباص في المنطقة بما في ذلك قيادة استراتيجية تعاون خدمات العملاء </li></ul> المسؤوليات الإضافية: 5% مهام أخرى كما تحددها إدارة التشغيل أو الإدارة الوظيفية (5%) الخبرة والتدريب المؤهلين:  التعليم: مطلوب <ul><li>درجة بكالوريوس أو ما يعادلها في الهندسة أو إدارة الأعمال أو المجالات ذات الصلة. </li></ul>يفضل <ul><li>درجة الماجستير </li><li>يفضل أن يكون درجة هندسة الطيران </li></ul> الخبرة: مطلوب <ul><li>15 عامًا من الخبرة المهنية بما في ذلك  </li><li>5 سنوات في دور قيادي مع إدارة أشخاص مباشرة أو غير مباشرة (وظيفية أو مشروع) </li><li>5 سنوات خبرة في خدمات العملاء أو عمليات الشركة الجوية </li><li>خبرة مثبتة كبيرة في عمليات شركات الطيران والتعرض الفني والمالي </li></ul>يفضل التراخيص/الشهادات: لا شيء السفر مطلوب:  <ul><li> 50% محلي ودولي </li></ul>الجنسية: <ul><li>مؤهل للعمل في الولايات المتحدة. </li></ul>إخلاء المسؤولية: لا ينطبق المهارات المؤهلة:  المعرفة والمهارات والقدرات المثبتة: مطلوب <ul><li>القدرة على التواصل والتأثير في بيئة متعددة الثقافات ومتنوعة ثقافياً مع فهم قوي لثقافة أمريكا اللاتينية والكاريبي (المكسيك، كولومبيا، تشيلي، البرازيل، الأرجنتين، بيرو) والثقافة الأوروبية. </li><li>التواصل <ul><li>مهارات عرض مميزة شفهياً وكتابياً مع مهارات تفاوض، </li><li>التعرض التجاري والمالي، </li><li>الاستماع الفعّال </li><li>حل المشكلات المعقدة والإبداع </li></ul></li><li>تركيز قوي على العملاء مع نهج خدمي عميق لإ surpass توقعات العملاء ورفع مؤشرات الرضا الإقليمي </li><li>التنظيم والتنسيق لتنسيقDeliverables الدعم عبر فرق دولية متنوعة </li><li>القيادة: <ul><li>المرونة </li><li>رؤية استراتيجية، </li><li>الذكاء العاطفي، لقيادة وإلهام فرق متنوعة </li><li>تيسير </li><li>التفاوض والتأثير </li></ul></li></ul> المفضل: المعلومات التنظيمية: التقرير التشغيلي لرئيس أمريكا اللاتينية والكاريبي (AAIL) التقرير الوظيفي لرئيس دعم العملاء في إيرباص (SC) مهارات الاتصال:  اللغات المطلوبة: <ul><li>بطلاقة (مستوى التأثير) بالإنجليزية والإسبانية  </li></ul>اللغات المفضلة: <ul><li>البرتغالية، الفرنسية، الألمانية </li></ul> كفاءة الأنظمة التقنية: مطلوب: <ul><li>معرفة تقنية جيدة بالطائرة ومحفظة الخدمات، ربما من خلال التعليم و/أو الخبرة والاهتمام </li></ul> تعقيد الدور: مستوى اتخاذ القرار: <ul><li>اتخاذ قرارات استراتيجية </li><li>مسؤول بالكامل عن ميزانيته وأنشطته </li></ul> التقارير المباشرة:  هل هو مدير فريق؟ نعم عدد التقارير المعفاة: 25 في ميامي + 100 في منطقة LAC أبعاد الوظيفة:  <ul><li>للحاصل على الوظيفة المسؤولية الكلية لضمان سلامة العمليات، وتحقيق أهداف دعم وخدمات العملاء، وضمان رضا العملاء مع عملاء المنطقة (الخطوط الجوية/مؤسسات الصيانة والتمويل/Nosta) </li><li>مسؤول عن المساهمة في حملات مبيعات الخدمات من خلال GAM  </li><li>مسؤول عن أهداف طلب خدمات S (Satair، Skywise، رعاية العملاء) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل وAOP الخاص بخط العمل. </li><li>مسؤول عن تطوير خدمات أعمال جديدة (خدمات المطارات، خدمات MRO، شراكة التدريب، إصلاح FHS محلي،...) في المنطقة وفقاً لأهداف العمل. </li><li>مسؤول عن الالتزام بعملية دعم العملاء في المنطقة </li><li>مسؤول عن المساهمة في الإستراتيجية الشاملة لإيرباص في المنطقة بما في ذلك قيادة استراتيجية تعاون خدمات العملاء </li><li>الميزانية التشغيلية: <ul><li>ميزانية التشغيل: هدف 7.8 مليون دولار أمريكي في 2026 </li><li>هدف طلب خدمات المنطقة 2026: 308 مليون دولار أمريكي </li></ul></li></ul> <ul><li>أبعاد أخرى ذات صلة بالمنصب:  <ul><li>عدد العملاء: 17  </li><li>أسطول الخطوط الجوية في الخدمة: ~809 طائرة </li><li>الأسطول المتأخر للخطوط الجوية: ~800+ طائرة </li></ul></li></ul> طبيعة الاتصالات:  <ul><li>المستوى التنفيذي الداخلي والخارجي (التأثير والتفاوض) </li><li>عملاء على جميع المستويات بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين (التأثير والتفاوض) </li><li>شبكة إيرباص الداخلية (جميع المستويات وفي جميع البلدان) </li><li>التأثير في بيئة متعددة الثقافات وفهم قوي لثقافة أمريكا اللاتينية والكاريبي (المكسيك وكولومبيا وتشيلي والبرازيل والأرجنتين وبيرو) </li></ul> المتطلبات البدنية: <ul><li>الموقع: حضور كامل في الموقع 100% </li><li>الرؤية: رؤية يومية للقراءة والشاشات واستخدام أجهزة الكمبيوتر والقراءة من المستندات والتقارير والرسومات الهندسية. </li><li>السمع: المشاركة اليومية في المحادثات حضورياً وبالهواتف/الاجتماعات الهاتفية، وسماع أصوات في مكان الإنتاج بما فيها التحذيرات أو الإنذارات. </li><li>التحدث: القدرة يومياً على التحدث في المحادثات والاجتماعات، نقل المعلومات والمشاركة في الاتصالات. </li><li>تشغيل المعدات (كمبيوتر شخصي، هاتف، نسخ، جهاز فاكس، ومعدات مكتبية أخرى واستخدام بطاقة تعريف إلكترونية لدخول طوابق المبنى والأبواب الداخلية): القدرة يومياً على تشغيل معظم الأجهزة المكتبية والأدوات الإلكترونية وبعض أدوات الإنتاج مثل الروافع الهيدروليكية. </li><li>الاحتمال: يمكن التفكير بنقل وثائق، أدوات، رسومات، معدات إلكترونية حتى 30 رطل/14 كجم. </li><li>الرفع: يمكن رفع الوثائق، الأدوات، الرسومات، المعدات الإلكترونية حتى 30 رطل/14 كجم من حين لآخر. </li><li>الدفع / السحب: أحياناً يمكن الدفع والسحب لقطع أثاث مكتبي صغيرة وبعض المعدات والأدوات. </li><li>الجلوس: القدرة يومياً على الجلوس لفترات طويلة في الاجتماعات وعلى الكمبيوتر. </li><li>الركوع / الانحناء: القدرة على الركوع أو الركوع لاسترجاع أو استبدال العناصر المخزنة على رفوف منخفضة. </li><li>الوقوف: القدرة يومياً على الوقوف للمناقشات في المكاتب أو على أرضية الإنتاج. </li><li>السفر: القدرة على السفر بشكل مستقل وبإشعار قصير. 50% </li><li>المشي (يشمل المشي المعتاد إلى طابعة مشتركة لاستعادة المستندات): القدرة يومياً على المشي عبر مناطق المكتب والإنتاج بما في ذلك الأسطح غير المستوية. </li><li>المعدات الواقية الشخصية مطلوبة: PPE المطلوبة تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، أحذية سلامة، نظارات سلامة، حماية سمع، أجهزة تنفس/أقنعة، و/أو قفازات واقية حسب موقع العمل وموقع العميل </li><li>الموقف الإداري فقط PPE مطلوب: أحذية مقواة أصابعها صلب مطلوبة لجميع زيارات موقع المصنع، وربما يلزم حماية سمع/عيني مناسبة عند زيارة ساحة المصنع. </li></ul> هذا المنصب يتطلب وعيًا بأي مخاطر امتثال محتملة والتزامًا بالتصرف بنزاهة كقاعدة لنجاح الشركة وسمعتها ونموها المستدام. الشركة: Airbus Americas, Inc. نوع التوظيف: دائم مستوى الخبرة: مهني نوع العمل عن بُعد: في الموقع فئة الوظيفة: قيادة <JF-FA-EM>------ تاريخ انتهاء نشر الوظيفة: 13.07.2026------ تلتزم إيرباص بتوفير فرص عمل متساوية (EEO) لجميع الموظفين والمتقدمين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو العمر أو الإعاقة أو الوراثة أو الحمل أو الوضع الأسري أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الحالات المحمية قانونياً. بالإضافة إلى متطلبات القانون الفيدرالي، تمتثل إيرباص للأنظمة المحلية والولائية المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في العمل في كل مكان توجد فيه مرافق الشركة. تنطبق هذه السياسة على جميع شروط وأحكام العمل، بما في ذلك التوظيف والتعيين والنقل والترقية والتخفيض والإنهاء والإعفاءات والرواتب والمزايا والتدريب. تحظر إيرباص بشكل صريح أي شكل من أعمال التحرش في مكان العمل على أساس العرق واللون والدين والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والأصل الوطني والعمر والإعاقة والوراثة والحمل والوضع الأسري أو المحاربين القدامى أو حالة محمية أخرى. كسياسة، لا تباشر إيرباص استقدام فيزا للوظائف الأمريكية ما لم يُذكر خلاف ذلك. لن يُنظر إلا في الطلبة الذين لديهم تصريح عمل ساري. لا توفر إيرباص توظيفاً دائمًا أو مضمونًا. التوظيف مع إيرباص وفقاً للشروط السارية، وبإمكان الشركة أو الموظف إنهاء علاقة العمل في أي وقت، مع أو بدون سبب، وبدون إشعار. تحتفظ إيرباص بالحق في مراجعة أو تعديل الواجبات والمسؤوليات عند الحاجة. لا تشكل هذه الوصف الوظيفي عقد عمل مكتوباً أو ضمنياً. بتقديم سيرتك الذاتية أو طلبك، أنت توافق على قيام إيرباص بجمع وتخزين معلومات عنك لأغراض الرصد المتعلقة بطلبك أو بتوظيفك المستقبلي. ستُستخدم هذه المعلومات فقط من قِبل إيرباص. تلتزم إيرباص بتحقيق تنوع القوى العاملة وخلق بيئة عمل شاملة. نرحب بجميع الطلبات بغض النظر عن الخلفية الاجتماعية والثقافية والعمر والجنس والإعاقة والتوجه الجنسي أو الاعتقاد الديني. إيرباص ملتزمة، وتظل ملتزمة دائماً، بمبدأ تكافؤ الفرص للجميع. نحن لا نطلب أي تبادل مالي كجزء من عملية التوظيف. أي انتحال لشخص إيرباص للقيام بذلك يجب الإبلاغ عنه إلى emsom@airbus.com. </div>

Bayt

Technical Support Engineer III

On-site - Egypt 4 August 2026

Telecom & Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Who is Forcepoint? Forcepoint simplifies security for global businesses and governments. Forcepoint’s all-in-one, truly cloud-native platform makes it easy to adopt Zero Trust and prevent the theft or loss of sensitive data and intellectual property no matter where people are working. 20+ years in business. 2.7k employees. 150 countries. 11k+ customers. 300+ patents. If our mission excites you, you’re in the right place; we want you to bring your own energy to help us create a safer world. All we’re missing is you! Job Description A Technical Support Engineer III is responsible for providing a world-class support experience to our enterprise customer base. Living our corporate values of being Trustworthy, Collaborative, Accountable, Respectful, Innovative, and Relentless, you will be responsible for assisting our customers with troubleshooting and resolving issues related to Forcepoint as well as associated third-party products, enabling our customers to stop the bad and free the good. You will utilize your knowledge and experience to interpret the customers’ needs and ensure they are achieving maximum value from Forcepoint. You will be seen as a technical advisor within the team and called upon to provide assistance to other team members on issues within your area of expertise. You will actively participate in product supportability programs. Responsibilities: <ul><li>Respond to customer cases in line with Service Level Agreements. </li></ul><ul><li>Proactively identify and resolve potential problems in an effort to prevent them from occurring and improve the overall customer experience. </li></ul><ul><li>Approach each case with a goal of ensuring Forcepoint products are performing at an optimal level by addressing any underlying or additional problems uncovered during each customer engagement. </li></ul><ul><li>Ensure full understanding of the issue, including impact to customer. </li></ul><ul><li>Gather logs, configuration details and attempt to reproduce the reported issues. </li></ul><ul><li>Research the issue in the Knowledge Base, documentation and with your team members as needed. </li></ul><ul><li>Recommend solutions to customers and follow through to resolution or escalate the case in a timely manner if no resolution can be found. </li></ul><ul><li>Prioritize workload based on severity and impact to customer and demonstrate a sense of urgency when handling cases. </li></ul><ul><li>Be accountable for customer escalations and drive them internally to a speedy resolution while ensuring that customers are kept fully informed of progress throughout the escalation. </li></ul><ul><li>Document all interactions and case details within the customer tracking database, including a detailed description of the issue and any resolutions recommended. </li></ul><ul><li>Adhere to company policies and procedures regarding customer handling, case management and service entitlement verification. </li></ul><ul><li>Participate in knowledge sharing via involvement in technical discussions and Knowledge Base documentation. </li></ul><ul><li>Create and deliver formal mentoring programs to Technical Support Engineers </li></ul><ul><li>Provide technical reviews of user documentation, product requirements documents and functional specifications. </li></ul><ul><li>Act as subject matter expert with regard to specific product components and integrations. </li></ul><ul><li>Provide in-depth training in areas of expertise, general product knowledge, and integration. </li></ul><ul><li>Perform other duties and projects as assigned. </li></ul>Person Specification: You demonstrate extreme levels of accountability and are results driven; you value teamwork and collaboration; you communicate transparently and with candour, while always being genuine; you act boldly, take initiative and are comfortable taking calculated risks to achieve successful outcomes; you execute with speed and integrity, delivering high quality work product which you are proud of. Required Skills and Experience: <ul><li>Bachelor’s Degree or higher in Information Systems, Computer Science, or equivalent experience. </li></ul><ul><li>Six or more years of experience supporting business to business customers </li></ul><ul><li>Hands-on experience that demonstrate knowledge of: </li></ul><ul><li>Networking fundamentals (Layer 2 and 3, TCP/IP, 3-way handshake, DNS etc.) </li></ul><ul><li>HTTP protocol (Structure, status codes, authentication, etc.) </li></ul><ul><li>Application Support Basics (Common troubleshooting methodology for Windows and Linux programs) </li></ul><ul><li>SSL/TLS protocols (Structure, certificates, initial handshake, etc.) </li></ul><ul><li>SMTP (Protocol, Routing, MX Records, commands, status/response codes etc.) </li></ul><ul><li>Packet Capture/Analysis with tcpdump and Wireshark </li></ul><ul><li>Diagnosing network latency and intermittent issues </li></ul><ul><li>Reading and analysing log files </li></ul><ul><li>Active Directory (Domains, structure, permissions, group policies, etc.) </li></ul><ul><li>MSSQL fundamentals (Management interface, accessing logs, browsing databases, simple queries, permissions, jobs, etc.) </li></ul><ul><li>Information Security Concepts </li></ul><ul><li>Experience supporting the following applications: </li></ul><ul><li>Red Hat Linux fundamentals (command line navigation and basic features, file system, permissions, networking, etc.) </li></ul><ul><li>Windows (Permissions, services, file system, Event Viewer, etc.) </li></ul>Desired Skills and Experience: <ul><li>Endpoint application stack diagnostics and analysis for Windows, Mac, and Linux Endpoints </li></ul><ul><li>Windows and Linux memory dump capture and analysis </li></ul>Don’t meet every single qualification? Studies show people are hesitant to apply if they don’t meet all requirements listed in a job posting. Forcepoint is focused on building an inclusive and diverse workplace – so if there is something slightly different about your previous experience, but it otherwise aligns and you’re excited about this role, we encourage you to apply. You could be a great candidate for this or other roles on our team. The policy of Forcepoint is to provide equal employment opportunities to all applicants and employees without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, gender identity, marital status, citizenship status, age, national origin, ancestry, disability, veteran status, or any other legally protected status and to affirmatively seek to advance the principles of equal employment opportunity. Forcepoint is committed to being an Equal Opportunity Employer and offers opportunities to all job seekers, including job seekers with disabilities. If you are a qualified individual with a disability or a disabled veteran, you may request a reasonable accommodation if you are unable or limited in your ability to use or access the Company’s career webpage as a result of your disability. You may request reasonable accommodations by sending an email to recruiting@forcepoint.com. Applicants must have the right to work in the location to which you have applied. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> من هي Forcepoint؟ تُبسِّط Forcepoint الأمن للشركات والحكومات العالمية. منصة Forcepoint المجمَّعة، الحقيقية السحابية الأساسية، تجعل من السهل اعتماد مبدأ الثقة الصفرية ومنع سرقة أو فقدان البيانات الحساسة وحقوق الملكية الفكرية بغض النظر عن مكان عمل الأشخاص. أكثر من 20 عاماً في الأعمال. 2.7 ألف موظف. 150 دولة. أكثر من 11 ألف عميل. 300+ براءة اختراع. إذا كانت مهمتنا تثير حماسك، فأنت في المكان الصحيح؛ نريدك أن تجلب طاقتك الخاصة لمساعدتنا في خلق عالم أكثر أماناً. كل ما ينقصنا هو أنت! وصف العمل مهندس دعم فني III مسؤول عن تقديم تجربة دعم من الطراز العالمي لقاعدة عملائنا من المؤسسات. منفتحاً على قيمنا المؤسسية التي تتمثل في الثقة والتعاون والمسؤولية والاحترام والابتكار والمثابرة، ستكون مسؤولاً عن مساعدة عملائنا في استكشاف المشكلات وحلها المرتبطة بـ Forcepoint وكذلك المنتجات الطرفية المرتبطة، مما يمكّن عملاءنا من إيقاف السيء وتحرير الجيد. ستستخدم معرفتك وخبرتك لتفسير احتياجات العملاء والتأكد من تحقيقهم لأقصى قيمة من Forcepoint. ستُنظر إليك كمستشار تقني داخل الفريق وتُطلب لتقديم المساعدة لأعضاء الفريق الآخرين في القضايا ضمن مجال خبرتك. ستشارك بنشاط في برامج دعم المنتج فعاليتها. المسؤوليات: <ul><li>الرد على حالات العملاء بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة. </li></ul><ul><li>تحديد المشكلات المحتملة ومعالجتها بشكل استباقي بهدف منع حدوثها وتحسين تجربة العميل بشكل عام. </li></ul><ul><li>اقتراح كل قضية بهدف ضمان أداء منتجات Forcepoint عند مستوى مثالي من خلال معالجة أي مشكلات أساسية أو إضافية تظهر أثناء كل تفاعل مع العميل. </li></ul><ul><li>ضمان فهم كامل للمشكلة، بما في ذلك التأثير على العميل. </li></ul><ul><li>جمع السجلات وتفاصيل التهيئة ومحاولة إعادة إنشاء المشكلات المبلغ عنها. </li></ul><ul><li>بحث المشكلة في قاعدة المعرفة والوثائق وبالتنسيق مع أعضاء فريقك عند الحاجة. </li></ul><ul><li>اقتراح حلول للعملاء والمتابعة حتى الحل أو التصعيد في الوقت المناسب إذا لم يمكن العثور على حل. </li></ul><ul><li>تحديد أولوية عبء العمل بناءً على الشدة والتأثير على العميل وإظهار إحساس بالعجلة عند معالجة الحالات. </li></ul><ul><li>كون مسؤولاً عن تصعيدات العملاء ودفعها داخلياً نحو حل سريع مع التأكد من إبلاغ العملاء بالتقدم طوال فترة التصعيد. </li></ul><ul><li>توثيق جميع التفاعلات وتفاصيل الحالة داخل قاعدة بيانات تتبع العملاء، بما في ذلك وصف تفصيلي للمشكلة وأي حلول مقترحة. </li></ul><ul><li>الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة بخصوص التعامل مع العملاء وإدارة الحالات والتحقق من الأهلية للخدمة. </li></ul><ul><li>المشاركة في تبادل المعرفة من خلال المشاركة في مناقشات تقنية وتوثيق قاعدة المعرفة. </li></ul><ul><li>إنشاء وتقديم برامج توجيه رسمية لمهندسي الدعم الفني </li></ul><ul><li>تقديم مراجعات تقنية لوثائق المستخدم، ومطالبات المنتج والمتطلبات الوظيفية. </li></ul><ul><li>العمل كخبير موضوعي فيما يخص مكونات المنتج والتكاملات المحددة. </li></ul><ul><li>تقديم تدريب معمّق في مجالات التخصص والمعرفة العامة بالمنتج والتكامل. </li></ul><ul><li>أداء واجبات ومشاريع أخرى كما تُكلف. </li></ul>مواصفات الشخص: أنت تُظهر مستويات عالية من المساءلة وتكون مدفوعاً بالنتائج؛ تُقدر العمل الجماعي والتعاون؛ تتواصل بشفافية وبصراحة، وتظل دوماً صادقاً؛ تتصرف بحزم، وتتخذ المبادرة وتكون مرتاحاً لتحمل مخاطر محسوبة لتحقيق نتائج ناجحة؛ تنفذ بسرعة وبنزاهة، وتقدم منتج عمل عالي الجودة تفخر به. المهارات والخبرة المطلوبة: <ul><li>درجة البكالوريوس أو أعلى في أنظمة المعلومات، علوم الحاسوب، أو خبرة مكافئة. </li></ul><ul><li>ستة سنوات أو أكثر من الخبرة في دعم عملاء من الشركات إلى الشركات </li></ul><ul><li>خبرة عملية تُظهر معرفة بـ: </li></ul><ul><li>أساسيات الشبكات (الطبقة 2 والطبقة 3، TCP/IP، المصافحة الثلاثية، DNS إلخ). </li></ul><ul><li>بروتوكول HTTP (الهيكل، رموز الوضع، المصادقة، إلخ). </li></ul><ul><li>أساسيات دعم التطبيقات (نهج استكشاف أخطاء شائعة لبرامج Windows وLinux) </li></ul><ul><li>بروتوكولات SSL/TLS (الهيكل، الشهادات، المصافحة الأولية، إلخ). </li></ul><ul><li>SMTP (البروتوكول، التوجيه، سجلات MX، أوامر، رموز الحالة/الاستجابة إلخ). </li></ul><ul><li>التقاط/تحليل الحزم باستخدام tcpdump وWireshark </li></ul><ul><li>تشخيص تأخر الشبكة ومشكلات متقطعة </li></ul><ul><li>قراءة وتحليل ملفات السجل </li></ul><ul><li>Active Directory (المجالات، الهيكل، الأذونات، سياسات المجموعة، إلخ). </li></ul><ul><li>أساسيات MSSQL (واجهة الإدارة، الوصول إلى السجلات، استعراض قواعد البيانات، استعلامات بسيطة، الأذونات، المهام، إلخ). </li></ul><ul><li>مفاهيم الأمن المعلوماتي </li></ul><ul><li>خبرة في دعم التطبيقات التالية: </li></ul><ul><li>أساسيات Red Hat Linux (التنقل عبر سطر الأوامر والميزات الأساسية، نظام الملفات، الأذونات، الشبكات، إلخ). </li></ul><ul><li>Windows (الأذونات، الخدمات، نظام الملفات، Event Viewer، إلخ). </li></ul>المهارات والخبرة المرغوبة: <ul><li>تشخيص وتحليل مكدس تطبيقات نقطة النهاية لأنظمة Windows وMac وLinux </li></ul><ul><li>التقاط وتحليل تفريغ الذاكرة في Windows وLinux </li></ul>هل لا تفي بكل المؤهلات؟ تظهر الدراسات أن الناس يترددون في التقدم إذا لم يستوفوا جميع المتطلبات المدرجة في إعلان الوظيفة. تركز Forcepoint على بناء مكان عمل شامل ومتعدد الثقافة – لذا إذا كان هناك شيء مختلف قليلاً عن خبرتك السابقة، ولكنه يتوافق بخلاف ذلك وتشعر بالحماس لهذه الدور، فإننا نشجعك على التقديم. قد تكون مرشحاً رائعاً لهذا الدور أو أدوار أخرى في فريقنا. سياسة Forcepoint هي توفير فرص عمل متكافئة لجميع المتقدمين والموظفين دون اعتبار للعرق أو اللون أو العقيدة أو الدين أو الجنس أو الاتجاه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الجنسية أو العمر أو الأصل الوطني أو السلالة أو الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي وضع محمي قانونياً، والسعي بشكل إيجابي لتعزيز مبادئ تكافؤ فرص العمل. تلتزم Forcepoint بأن تكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية وتوفر فرص للجميع، بما في ذلك الباحثين عن عمل من ذوي الإعاقة. إذا كنت فرداً مؤهلاً وليك إعاقة أو كنت محارباً قد مارست الإعاقة، قد تطلب ترتيباً معقولاً إذا كنت غير قادر أو محدود في قدرتك على استخدام أو الوصول إلى صفحة مسار الشركة الوظيفي نتيجة لإعاقتك. يمكنك طلب الترتيبات المعقولة بإرسال بريد إلكتروني إلى recruiting@forcepoint.com. يجب أن يكون لدى المتقدمين الحق في العمل في المكان الذي تقدمت إليه. </div>

Bayt

Regulatory Data Coordinator

On-site - Egypt 31 July 2026

Research & Development

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Vault RIM process and system is highly dependent on accurate & complete metadata at all levels and there is also an increasing amount of data that Health Authorities are requiring to be tracked and submitted. The Regulatory Data Coordinator is responsible for driving key & critical activities within the Pfizer RIM system in support of enabling the assessment and subsequent management of new or required changes (system events). They will specifically review all events initiated across the product lifecycle, completing system impact assessments, and creating Activities, Regulatory Objectives, Submissions to enable GRS to take the necessary actions. The Coordinator also ensures that Event Details, Change Items & Label Concepts are associated and have the appropriate details as well as creating the Global Content Plan in readiness for content authoring across the enterprise. The Coordinator will work with the CMC Product strategist(s), labeling leads, Clinical & Country Regulatory Strategists through a mix of strategic and operational support, demanding a detailed understanding of regulatory system structures, product licences & master data as well as the end-to-end regulatory change management experience within & across  domains. Job responsibilities: <ul><li>Manage all RIM events and related records, including event and registration details, ensuring structures and relationships accurately reflect product market registrations, align with master data standards, and remain updated in accordance with health authority decisions.</li><li>Interpret health authority communications, drive appropriate system updates, notify stakeholders as needed, and collaborate with GRS stakeholders, CMC strategists, PGS, and cross-functional teams to understand and fulfill data requirements.</li><li>Review and approve data change requests, ensuring compliance with data governance standards, policies, and regulatory requirements.</li><li>Maintain active dossiers throughout the product lifecycle, ensuring ongoing accuracy, completeness, and alignment with health authority decisions.</li><li>Train and support business users on data quality standards, data management practices, and process management best practices.</li><li>Identify and implement innovative solutions that improve efficiency and effectiveness while developing and optimizing processes that support products throughout the drug development and commercial lifecycle.</li><li>Ensure escalations, business processes, and system solutions effectively meet business requirements and stakeholder needs.</li><li>Drive continuous service improvement by aligning processes, solutions, and capabilities with strategic objectives related to efficiency, quality, and operational excellence.</li></ul> Typical Tasks: <ul><li>Collaborate with business units, IT, and other stakeholders to understand data requirements, support data-related initiatives, lead data review/update meetings, and provide guidance to system users through advanced system knowledge.</li><li>Ensure timely notifications are sent to relevant stakeholders following data updates and generate reports on data quality, data requests, and other key metrics.</li><li>Review event information to understand the event's purpose and scope, interpret change items, and ensure appropriate event details are updated to support impact assessments and GPC structure creation.</li><li>Create event details using the designated wizard, selecting appropriate actions and fields.</li><li>Generate impact assessment reports to identify affected registrations.</li><li>Create, verify, and validate activities and related records based on impact assessment reports, ensuring data accuracy, completeness, and proper linkage.</li><li>Facilitate the delivery and approval of Pfizer electronic and paper regulatory submissions through the coordination and execution of CMC components in accordance with submission and national market requirements.</li><li>Manage submission status and deliverables, identify risks, and partner with regulatory strategists and stakeholders to mitigate risks while maintaining accurate metadata in regulatory workflow and document management systems.</li><li>Lead or co-lead moderately complex projects and provide guidance to project teams.</li><li>Manage priorities, meet objectives, and forecast and plan resource requirements, including people, financial, and technology resources, across projects.</li><li>Apply discipline expertise and technical skills to support departmental objectives and deliver high-quality work.</li><li>Analyze moderately complex issues and develop effective solutions to address business challenges.</li><li>Make decisions in non-standard situations while adhering to established policies and procedures.</li><li>Facilitate team discussions, build consensus, and drive progress toward work team goals through informal leadership.</li><li>Serve as a subject matter expert in regulatory processes, systems, and procedures while collaborating across matrixed teams and stakeholders.</li><li>Represent the RIO function and contribute to RIO, GI&PE, and GRS continuous improvement initiatives and projects.</li></ul> Qualifications and skills: <ul><li>Bachelor’s or Master’s degree in Life Sciences, Regulatory Affairs, Data Management, or related field</li><li>4+ years of experience in Regulatory Affairs or Regulatory Operations, with at least 3 years in a data governance, data management, or data quality role.</li></ul><ul><li>Product lead/support experience, including management of product/registration information in systems</li><li>E2E global regulatory change management experience, including change initiation, performing impact assessments, submission to HA and management of HA decisions/queries/interactions/commitments</li><li>Detailed understanding of regulatory system structures and how they are intended to enable regulatory business needs and support compliance</li><li>Detailed understanding of regulatory SME processes and needs across the lifecycle, e.g. centralized registration procedures, IDMP, CMC, Artwork/Labeling</li><li>Detailed understanding of GRS roles/responsibilities related to dossier maintenance and submissions</li><li>Strong understanding of data governance principles and best practices.</li><li>Experience with master data management and data quality improvement.</li><li>Proven technical aptitude and ability to quickly learn and use new software, regulations and quality standards.</li><li>Strong communication and collaboration skills.</li><li>Attention to detail and commitment to data accuracy and integrity.</li></ul>Posted until: august 7th EOD. EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility  Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability. &#xa;To learn more about acceptable and prohibited uses of AI during the recruitment process, please review our candidate AI-use guidelines available on Pfizer Careers. &#xa;Regulatory Affairs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تتوقف عملية ونظام Vault RIM إلى حد كبير على البيانات التعريفية الدقيقة والكاملة على جميع المستويات كما يوجد أيضًا زيادة في كمية البيانات التي تتطلب هيئات الصحة تتبُعها وتقديمها. يتولى منسق البيانات التنظيمية قيادة الأنشطة الرئيسية والحيوية داخل نظام Pfizer RIM دعمًا لتمكين التقييم والإدارة اللاحقة للتغيرات الجديدة أو المطلوبة (أحداث النظام). سيقومون بمراجعة جميع الأحداث التي تم البدء بها عبر دورة حياة المنتج تحديدًا، وإكمال تقييمات تأثير النظام، وإنشاء الأنشطة، والأهداف التنظيمية، والتقديمات لتمكين GRS من اتخاذ الإجراءات اللازمة. كما يضمن المنسق أيضًا ربط تفاصيل الحدث وبنود التغيير ومفاهيم الملصق وتوفير التفاصيل المناسبة بالإضافة إلى إنشاء خطة المحتوى العالمية استعدادًا لكتابة المحتوى عبر المؤسسة. سيعمل المنسق مع مخطط/مخططي منتج CMC، وقادة وضع العلامات، والمخططين التنظيميين السريريين والدوليين من خلال مزيج من الدعم الاستراتيجي والعملي، مما يتطلب فهمًا تفصيليًا لهياكل أنظمة التنظيم، ورخص المنتجات، وبيانات الماستر، بالإضافة إلى خبرة إدارة التغييرات التنظيمية من النطاقات المختلفة وعبرها. المسؤوليات الوظيفية: <ul><li>إدارة جميع أحداث RIM والسجلات ذات الصلة، بما في ذلك تفاصيل الحدث والتسجيل، مع التأكد من أن الهياكل والعلاقات تعكس تسجيلات السوق المنتج بدقة، وتتوافق مع معايير البيانات الأساسية، وتظل محدثة وفق قرارات جهة الصحة.</li><li>فهم اتصالات جهة الصحة، دفع تحديثات النظام المناسبة، إخطار أصحاب المصلحة حسب الحاجة، والتعاون مع أصحاب مصلحة GRS، واستراتيجيي CMC، وPGS، وفرق وظيفية متعددة لفهم وتلبية متطلبات البيانات.</li><li>مراجعة واعتماد طلبات تغيير البيانات، والتأكد من الامتثال لمعايير حوكمة البيانات والسياسات والمتطلبات التنظيمية.</li><li>الحفاظ على ملفات نشطة طوال دورة حياة المنتج، مع ضمان الدقة والاستكمال والمواءمة مع قرارات جهة الصحة.</li><li>تدريب ودعم مستخدمي الأعمال بشأن معايير جودة البيانات وممارسات إدارة البيانات وأفضل ممارسات إدارة العمليات.</li><li>تحديد وتنفيذ حلول مبتكرة تحسن الكفاءة والفعالية مع تطوير وتحسين العمليات التي تدعم المنتجات طوال دورة تطوير الدواء والتسويق.</li><li>ضمان أن تصعيدات العمليات التجارية والحلول النظامية تفي بمتطلبات العمل واحتياجات أصحاب المصلحة بشكل فعال.</li><li>قيادة التحسين المستمر للخدمات من خلال مواءمة العمليات والحلول والقدرات مع الأهداف الاستراتيجية المتعلقة بالكفاءة والجودة والتميّز التشغيلي.</li></ul> المهام النموذجية: <ul><li>التعاون مع وحدات الأعمال وتقنية المعلومات وأصحاب المصلحة الآخرين لفهم متطلبات البيانات، دعم مبادرات متعلقة بالبيانات، قيادة اجتماعات مراجعة/تحديث البيانات، وتقديم إرشادات لمستخدمي النظام من خلال معرفة نظامية متقدمة.</li><li>ضمان إرسال الإشعارات في الوقت المناسب إلى أصحاب المصلحة المعنيين عقب تحديثات البيانات وتوليد تقارير عن جودة البيانات، طلبات البيانات، ومؤشرات رئيسية أخرى.</li><li>مراجعة معلومات الحدث لفهم الغرض والنطاق، تفسير بنود التغيير، والتأكد من تحديث تفاصيل الحدث بشكل مناسب لدعم تقييمات التأثير وخلق هيكل GPC.</li><li>إنشاء تفاصيل الحدث باستخدام المعالج المخصص، واختيار الإجراءات والحقول المناسبة.</li><li>توليد تقارير تقييم التأثير لتحديد التسجيلات المتأثرة.</li><li>إنشاء، والتحقق، والتحقق من صحة الأنشطة والسجلات المرتبطة بناءً على تقارير تقييم التأثير، مع ضمان دقة البيانات وكمالها وربطها بشكل صحيح.</li><li>تسهيل تسليم واعتماد التقديمات التنظيمية الإلكترونية والورقية من Pfizer من خلال التنسيق والتنفيذ لمكونات CMC وفق متطلبات التقديم والسوق الوطنية.</li><li>إدارة حالة التقديم والتسليمات، وتحديد المخاطر، والتعاون مع استراتيجيي التنظيم وأصحاب المصلحة للتخفيف من المخاطر مع الحفاظ على بيانات تعريف دقيقة في أنظمة سير العمل التنظيمي وإدارة المستندات.</li><li>قيادة مشاريع ذات تعقيد متوسط أو المشاركة فيها وتقديم الإرشاد لفرق المشروع.</li><li>إدارة الأولويات، وتحقيق الأهداف، وتخطيط الموارد بما في ذلك الموارد البشرية والمالية والتقنية عبر المشاريع.</li><li>تطبيق خبرة التخصص والمهارات التقنية لدعم أهداف القسم وتقديم أعمال عالية الجودة.</li><li>تحليل قضايا ذات تعقيد متوسط وتطوير حلول فعالة لمعالجة تحديات الأعمال.</li><li>اتخاذ القرارات في مواقف غير قياسية مع الالتزام بالسياسات والإجراءات المعمول بها.</li><li>تسهيل مناقشات الفريق وبناء الإجماع ودفع التقدم نحو أهداف فريق العمل من خلال قيادة غير رسمية.</li><li>العمل كخبير موضوع في العمليات التنظيمية، والأنظمة، والإجراءات مع التعاون عبر فرق وهيكل مصفوفة وأصحاب المصلحة.</li><li>تمثيل وظيفة RIO والمساهمة في مبادرات وتحسينات مستمرة لـ RIO وGI&PE وGRS ومشروعاتها.</li></ul> المؤهلات والمهارات: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحياة أو الشؤون التنظيمية أو إدارة البيانات أو مجال ذو صلة</li><li>4+ سنوات من الخبرة في الشؤون التنظيمية أو عمليات التنظيم، مع ثلاث سنوات على الأقل في دور حوكمة البيانات أو إدارة البيانات أو جودة البيانات.</li></ul><ul><li>خبرة قيادية/دعم المنتج، بما في ذلك إدارة معلومات المنتج/التسجيل في الأنظمة</li><li>خبرة إدارة التغيير التنظيمي العالمي من البداية حتى النهاية، بما في ذلك بدء التغيير، إجراء تقييمات التأثير، التقديم إلى HA، وإدارة قرارات/استفسارات/تفاعلات/التزامات HA</li><li>فهم تفصيلي لهياكل أنظمة التنظيم وكيف يتم تمكين احتياجات الأعمال التنظيمية ودعم الامتثال</li><li>فهم تفصيلي لعمليات ومتطلبات SME التنظيمية عبر دورة الحياة، مثل إجراءات التسجيل المركزية، IDMP، CMC، Artwork/Labeling</li><li>فهم تفصيلي لأدوار ومسؤوليات GRS فيما يتعلق بصيانة الملفات والتقديمات</li><li>فهم قوي لمبادئ حوكمة البيانات وأفضل الممارسات.</li><li>خبرة في إدارة البيانات الأساسية وتحسين جودة البيانات.</li><li>قدرة تقنية مثبتة والقدرة على تعلم واستخدام برامج جديدة بسرعة والمعايير التنظيمية ومعايير الجودة.</li><li>مهارات تواصل وتعاون قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بدقة البيانات ونزاهتها.</li></ul>تم النشر حتى: 7 أغسطس نهاية اليوم. التكافؤ في فرص العمل وتسهيله والتأهيل الوظيفي تلتزم فايزر بتوفير فرص متكافئة في شروط التوظيف لجميع الموظفين والمتقدمين للوظائف دون النظر إلى العِرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الهوية الجنسية أو التعبير عن الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة. &#xa;للمزيد من المعلومات حول الاستخدامات المقبولة والممنوعة للذكاء الاصطناعي أثناء عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام AI للمرشحين المتاحة على Pfizer Careers. &#xa;العلاقات التنظيمية

Bayt

Senior Associate Business Analyst

On-site - Egypt 20 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Line of Service Advisory Industry/Sector Technology Specialism Advisory - Other Management Level Senior Associate Job Description & Summary A career within General Consulting services, will provide you with the opportunity to help clients seize essential advantages by working alongside business leaders to solve their toughest problems and capture their greatest opportunities. We work with some of the world's largest and most complex companies to understand their unique business issues and opportunities in an ever changing environment. We help create sustainable change by stimulating innovation, unlocking data possibilities, navigating risk and regulatory complexity, optimising deals, and aligning costs with business strategy to create a competitive advantage. About PwC: At PwC, we believe in harnessing technology and innovation to create solutions for our clients in various sectors. The Egypt Technology and Innovation Centre (ETIC) plays a crucial role in driving tech-forward initiatives and delivering cutting-edge projects. We are looking for a highly motivated and experienced Senior Associate Technical Project Manager to join our dynamic team. Role Description/ Purpose Technical Business analyst working in a team of analysts on digital asset delivery. Key Responsibilities/ Activities Details on the core tasks and activities that the person will perform Requirements gathering, backlog population, business case creation, workshops, business requirements documentation etc. Key Skills Required Management Requirements management is an activity that requires the identification, documentation, tracking, communication, and verification of the stakeholders' requirements within a project. It also involves managing changes to the requirements to ensure that the proposed solution meets the stakeholders' needs.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e. experience in requirements gathering for digital assets) Business Process Workflow Business process workflow is a method of managing and visualizing a business process from start to finish. It typically involves the visualization of tasks, tasks associated with specific individuals or teams, and the sequence of tasks which must be completed in order for the process to reach completion. It outlines the flow of activities, resources, and information.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in using tooling to capture and visualise business processes) Business Process Improvement Business process improvement involves the business practice of identifying, analyzing and improving existing business processes to optimize performance, meet best practice standards or simply improve quality and the user experience for customers and end-users. Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in the production of future state processes) Non-Functional Requirement (NFR) A non-functional requirement (NFR) is a requirement that specifies criteria that can be used to judge the operation of a system, rather than specific behaviors. They are contrasted with functional requirements that define specific behavior or functions. The plan for implementing functional requirements is detailed in the system design.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in documenting non-functional requirements) Developing User Stories Developing user stories is developing ways to describe the why and the what behind the day-to-day work of development team members, often expressed as persona + need + purpose. Understanding their role as the source of truth for what your team is delivering, but also why, is key to a smooth process.Must HaveIntermediateGained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in the production of user story documentation) Requirement Workshops Collaborative sessions or meetings involving stakeholders and subject matter experts to gather, analyze, and define requirements for a project, system, or solution.Nice To Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience of running requirements gathering workshops with technology and business stakeholders) Relevant Experience Areas Fluent in German and English language proficiency 4+ years of relevant work experience in Business Analysis Particular industries, domains or technologies that the person should be familiar with Experience working with project teams building software assets in a technical business analyst capacity, gathering requirements, populating backlogs with well formed information, a good understanding of creating business cases, using process mapping tools, and producing high quality documentation. Training/ Qualifications Required Any certifications, educational background or mandatory training Ideally BCS Diploma in Business Analysis, Workshop facilitation & ideation, Benefits analysis & definition, BCS or APMG Agile BA certification Preferred Communication Skills Expectations for internal or client engagement levels and of English proficiency Multiple, virtual meetings, written, high level of english proficiency Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified) Required Skills Optional Skills Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Analytical Thinking, Business Analysis, Business Opportunities, Business Process Consulting, Business Process Improvement, Business Strategy, Business Transformation, Communication, Competitive Advantage, Competitive Analysis, Conducting Research, Consumer Behavior, Creativity, Customer Experience (CX) Strategy, Customer Insight, Customer Strategy, Data Analytics, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Go-to-Market Strategies, Inclusion {+ 14 more} Desired Languages (If blank, desired languages not specified) Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> خط الخدمة الاستشارة الصناعة/القطاع التكنولوجيا التخصص الاستشارات - أخرى مستوى الإدارة كبير المحللين الاقتصاديين المساعدين وصف الوظيفة والملخص مسار مهني ضمن خدمات الاستشارات العامة، يمنحك الفرصة لمساعدة العملاء على اغتنام المزايا الأساسية من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع قادة الأعمال لحل أصعب مشكلاتهم والاستفادة من أعظم فرصهم. نحن نعمل مع بعض من أكبر وأكثر الشركات تعقيدًا في العالم لفهم قضاياهم وأعمالهم وفرصهم في بيئة متغيرة باستمرار. نساعد في إحداث تغيير مستدام من خلال تحفيز الابتكار، وفتح إمكانات البيانات، والتعامل مع المخاطر والتعقيد التنظيمي، وتحسين الصفقات، وضبط التكاليف مع الاستراتيجية التجارية لإيجاد ميزة تنافسية. عن PwC: في PwC، نؤمن باستغلال التكنولوجيا والابتكار لخلق حلول لعملائنا في قطاعات مختلفة. يلعب مركز التكنولوجيا والابتكار في مصر (ETIC) دورًا حاسمًا في دفع مبادرات التكنولوجيا المتقدمة وتقديم مشاريع حديثة. نحن نبحث عن مدير مشروع تقني أول مساعد عالي التحفيز والخبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. وصف/هدف الدور محلل أعمال تقني يعمل ضمن فريق من المحللين لتسليم أصول رقمية. المسؤوليات/ الأنشطة الرئيسية تفاصيل المهام والأنشطة الأساسية التي سيؤديها الشخص جمع المتطلبات، تعبئة الخلف، إنشاء حالة العمل، ورش العمل، توثيق متطلبات الأعمال، إلخ. المهارات الأساسية المطلوبة متطلبات الإدارة الإدارة هي نشاط يتطلب تحديد وتوثيق وتتبع والتواصل والتحقق من متطلبات الأطراف المعنية داخل المشروع. كما يتضمن إدارة التغييرات في المتطلبات لضمان أن الحل المقترح يلبي احتياجات الأطراف المعنية. يجب أن يمتلك الشخص شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي خبرة في جمع المتطلبات لأصول رقمية) سير عمل عملية الأعمال سير عمل عملية الأعمال هو طريقة لإدارة وتصور عملية أعمال من البداية إلى النهاية. عادة ما يتضمن تصور المهام، والمهام المرتبطة بأفراد أو فرق محددة، وتتابع المهام التي يجب إكمالها حتى تصل العملية إلى الإكمال. يوضح تدفق الأنشطة والموارد والمعلومات. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه دليل على الخبرة في استخدام أدوات لالتقاط وتصور عمليات الأعمال) تحسين عملية الأعمال تحسين عمليات الأعمال يشمل ممارسة العمل على تحديد وتحليل وتحسين عمليات الأعمال الحالية لتحقيق الأداء الأمثل، أو التوافق مع المعايير الأفضل، أو ببساطة تحسين الجودة وتجربة المستخدم للعملاء والمستخدمين النهائيين. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج عمليات الحالة المستقبلية) المتطلبات غير الوظيفية (NFR) المتطلب غير الوظيفي هو متطلب يحدد معايير يمكن استخدامها للحكم على تشغيل النظام، بدلاً من سلوكيات محددة. يتم تمييزها عن المتطلبات الوظيفية التي تعرف سلوكًا أو وظائف محددة. الخطة لتنفيذ المتطلبات الوظيفية موضحة في تصميم النظام. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في توثيق المتطلبات غير الوظيفية) صياغة قصص المستخدم صياغة قصص المستخدم هي تطوير طرق لوصف الغاية والسبب وراء العمل اليومي لأعضاء فريق التطوير، غالباً ما تُعبر عن شخصية + حاجة + هدف. فهم دورهم كمصدر حقيقة لما يقدمه فريقك، ولكن أيضًا لماذا، هو مفتاح لعملية سلسة. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج وثائق قصص المستخدم) ورش عمل المتطلبات جلسات تعاونية أو اجتماعات يشارك فيها الأطراف المعنية وخبراء الموضوع لجمع وتحليل وتحديد المتطلبات لمشروع أو نظام أو حل. من المستحب وجود شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في عقد ورش عمل لجمع المتطلبات مع الأطراف التكنولوجية والتجارية) مجالات الخبرة ذات الصلة إتقان اللغة الألمانية والإنجليزية أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في التحليل الأعمال الصناعات أو المجالات أو التقنيات التي يجب أن يكون الشخص ملمًا بها الخبرة في العمل مع فرق المشاريع لبناء أصول برمجية في kapasity محلل أعمال تقني، جمع المتطلبات، تعبئة الخلف، فهم جيد لإنشاء حالات العمل، استخدام أدوات رسم العمليات، وإنتاج وثائق عالية الجودة. التدريب/ المؤهلات المطلوبة أي شهادات أو خلفية تعليمية أو تدريب إجباري مثالي دبلوم BCS في تحليل الأعمال، تسهيل الورش والإبداع، تحليل الفوائد وتحديدها، شهادة BCS أو APMG Agile BA المهارات المطلوبة لامزبوطة توقعات مستويات تفاعل داخلي أو مع العميل ومهارة اللغة الإنجليزية الاجتماعات المتعددة الافتراضية، كتابة، مستوى عالٍ من الكفاءة الإنجليزية التعليم (إذا كان فارغاً، الدرجة العلمية و/أو مجال الدراسة غير محدد) المطلوب من الدرجات/مجال الدراسة: المفضل من درجات/مجال الدراسة: الشهادات (إذا كان فارغاً، الشهادات غير محددة) المهارات المطلوبة المهارات الاختيارية قبول الملاحظات، قبول الملاحظات، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تحليل الأعمال، فرص الأعمال، استشارات عمليات الأعمال، تحسين عمليات الأعمال، استراتيجية الأعمال، التحول الأعمال، الاتصال، ميزة تنافسية، تحليل تنافسي، إجراء البحوث، سلوك المستهلك، الإبداع، تجربة العملاء (استراتيجية CX)، رؤى العملاء، استراتيجية العملاء، تحليلات البيانات، احتضان التغيير، ضبط العاطفة، التعاطف، استراتيجيات الدخول إلى السوق، الدمج {+ 14 إضافية} اللغات المرغوبة (إذا كان فارغاً، اللغات المرغوبة غير محددة) متطلبات السفر غير محدد هل يتوفر رعاية لتأشيرة العمل؟ لا هل يلزم تصريح حكومي؟ لا تاريخ انتهاء نشر الوظيفة </div>

Bayt

Senior Business Analyst

On-site - Egypt 17 July 2026

Aviation & Maritime

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Line of Service Advisory Industry/Sector Technology Specialism Advisory - Other Management Level Senior Associate Job Description & Summary A career within General Consulting services, will provide you with the opportunity to help clients seize essential advantages by working alongside business leaders to solve their toughest problems and capture their greatest opportunities. We work with some of the world's largest and most complex companies to understand their unique business issues and opportunities in an ever changing environment. We help create sustainable change by stimulating innovation, unlocking data possibilities, navigating risk and regulatory complexity, optimising deals, and aligning costs with business strategy to create a competitive advantage. About PwC: At PwC, we believe in harnessing technology and innovation to create solutions for our clients in various sectors. The Egypt Technology and Innovation Centre (ETIC) plays a crucial role in driving tech-forward initiatives and delivering cutting-edge projects. We are looking for a highly motivated and experienced Senior Associate Technical Project Manager to join our dynamic team. Role Description/ Purpose Technical Business analyst working in a team of analysts on digital asset delivery. Key Responsibilities/ Activities Details on the core tasks and activities that the person will perform Requirements gathering, backlog population, business case creation, workshops, business requirements documentation etc. Key Skills Required Management Requirements management is an activity that requires the identification, documentation, tracking, communication, and verification of the stakeholders' requirements within a project. It also involves managing changes to the requirements to ensure that the proposed solution meets the stakeholders' needs.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e. experience in requirements gathering for digital assets) Business Process Workflow Business process workflow is a method of managing and visualizing a business process from start to finish. It typically involves the visualization of tasks, tasks associated with specific individuals or teams, and the sequence of tasks which must be completed in order for the process to reach completion. It outlines the flow of activities, resources, and information.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in using tooling to capture and visualise business processes) Business Process Improvement Business process improvement involves the business practice of identifying, analyzing and improving existing business processes to optimize performance, meet best practice standards or simply improve quality and the user experience for customers and end-users. Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in the production of future state processes) Non-Functional Requirement (NFR) A non-functional requirement (NFR) is a requirement that specifies criteria that can be used to judge the operation of a system, rather than specific behaviors. They are contrasted with functional requirements that define specific behavior or functions. The plan for implementing functional requirements is detailed in the system design.Must Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in documenting non-functional requirements) Developing User Stories Developing user stories is developing ways to describe the why and the what behind the day-to-day work of development team members, often expressed as persona + need + purpose. Understanding their role as the source of truth for what your team is delivering, but also why, is key to a smooth process.Must HaveIntermediateGained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience in the production of user story documentation) Requirement Workshops Collaborative sessions or meetings involving stakeholders and subject matter experts to gather, analyze, and define requirements for a project, system, or solution.Nice To Have Intermediate Gained certification or relevant training in this skill and applied the skill in more than 1 project that is aligned with the relevant experience areas (i.e Has evidenced experience of running requirements gathering workshops with technology and business stakeholders) Relevant Experience Areas 4+ years of relevant work experience in Business Analysis Particular industries, domains or technologies that the person should be familiar with Experience working with project teams building software assets in a technical business analyst capacity, gathering requirements, populating backlogs with well formed information, a good understanding of creating business cases, using process mapping tools, and producing high quality documentation. Training/ Qualifications Required Any certifications, educational background or mandatory training Ideally BCS Diploma in Business Analysis, Workshop facilitation & ideation, Benefits analysis & definition, BCS or APMG Agile BA certification Preferred Communication Skills Expectations for internal or client engagement levels and of English proficiency Multiple, virtual meetings, written, high level of english proficiency Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified) Required Skills Optional Skills Accepting Feedback, Accepting Feedback, Active Listening, Agile Methodology, Analytical Thinking, Business Case Development, Business Process Improvement, Change Control Processes, Communication, Costing, Creativity, Embracing Change, Emotional Regulation, Empathy, Inclusion, Intellectual Curiosity, IT Project Lifecycle, Kanban (Project Management), Learning Agility, Optimism, Plan of Action and Milestones (POA&M), Process Mapping, Process Standardization, Program Management, Project Budgeting {+ 23 more} Desired Languages (If blank, desired languages not specified) Travel Requirements Not Specified Available for Work Visa Sponsorship? No Government Clearance Required? No Job Posting End Date </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> خط الخدمة الاستشارات الصناعة/القطاع التقنية التخصص استشارات - أخرى مستوى الإدارة شريك أول وصف الوظيفة والملخص مسار مهني في خدمات الاستشارات العامة، يمنحك فرصة لمساعدة العملاء على اغتنام المزايا الأساسية من خلال العمل جنباً إلى جنب مع قادة الأعمال لحل أقوى مشاكلهم والتقاط أكبر الفرص. نعمل مع بعض من أكبر الشركات وأكثرها تعقيداً في العالم لفهم قضايا أعمالهم وفرصهم في بيئة متغيرة باستمرار. نساهم في خلق تغيير مستدام من خلال تعزيز الابتكار، فتح إمكانات البيانات، التنقل في المخاطر والتعقيد التنظيمي، تحسين الصفقات، وت Aligning التكاليف مع استراتيجية الأعمال لخلق ميزة تنافسية. عن PwC: في PwC، نؤمن باستثمار التقنية والابتكار لخلق حلول لعملائنا في قطاعات مختلفة. مركز التكنولوجيا والابتكار المصري (ETIC) يلعب دوراً حاسماً في دفع مبادرات تقنية متقدمة وتنفيذ مشاريع رائدة. نحن نتطلع إلى مدير مشروع تقني أول شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. وصف/ غرض الدور محلل أعمال تقني يعمل ضمن فريق من المحللين لتسليم الأصول الرقمية. المسؤوليات/ الأنشطة الرئيسية التفاصيل حول المهام الأساسية والأنشطة التي سيؤديها الشخص جمع المتطلبات، إنشاء الخلفية، إنشاء حالات الأعمال، ورش العمل، توثيق متطلبات الأعمال، إلخ. المهارات الأساسية المطلوبة متطلبات الإدارة الإدارة هي نشاط يتطلب تحديد، توثيق، تتبع، تواصل، والتحقق من متطلبات أصحاب المصلحة داخل المشروع. كما يتضمن إدارة التغييرات في المتطلبات لضمان أن الحل المقترح يلبي احتياجات أصحاب المصلحة. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي خبرة في جمع المتطلبات للأصول الرقمية) سير عمل عملية العمل سلاسل إجراءات العمل هي طريقة لإدارة وتصور عملية تجارية من البداية إلى النهاية. عادة ما تتضمن تصور المهام، المهام المرتبطة بأفراد أو فرق محددة، وتتابع المهام التي يجب إنجازها للوصول إلى الاكتمال. توضح تدفق الأنشطة والموارد والمعلومات. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في استخدام أدوات لالتقاط وتصور عمليات الأعمال) تحسين عمليات الأعمال يتضمن تحسين عمليات الأعمال ممارسة العمل على تحديد وتحليل وتحسين العمليات التجارية الحالية لتحسين الأداء أو الالتزام بمعايير أفضل أو ببساطة تحسين الجودة وتجربة المستخدم للعملاء والمستخدمين النهائيين. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج عمليات الحالة المستقبلية) المتطلبات غير الوظيفية (NFR) المتطلب غير الوظيفي هو متطلب يحدد معايير يمكن استخدامها للحكم على تشغيل النظام، وليس سلوكيات محددة. وهي مغايرة للمتطلبات الوظيفية التي تعرف سلوكاً معيناً أو وظائف. الخطة لتنفيذ المتطلبات الوظيفية مُفصّلة في تصميم النظام. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في توثيق المتطلبات غير الوظيفية) إنشاء قصص المستخدم إنشاء قصص المستخدم هو تطوير طرق لوصف السبب وما وراء العمل اليومي لأعضاء فريق التطوير، غالباً ما يعبر عنها كشخصية + حاجة + هدف. فهم دورهم كمصدر الحقيقة لما يسلم فريقك، ولكنه أيضًا لماذا، هو مفتاح لعملية سلسة. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج توثيق قصة المستخدم) ورش عمل المتطلبات جلسات تعاونية أو اجتماعات تضم أصحاب المصلحة وخبراء الموضوع لجمع وتحليل وتحديد المتطلبات لمشروع أو نظام أو حل. من المستحسن أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في عقد ورش عمل جمع المتطلبات مع أصحاب التقنية والأعمال) مجالات الخبرة ذات الصلة 4+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في تحليل الأعمال صناعات أو مجالات أو تقنيات محددة يجب أن تكون على علم بها خبرة في العمل مع فرق مشاريع تبني أصول برمجية في دور محلل أعمال تقني، جمع المتطلبات، تعبئة الخلفيات بمعلومات مُركبة بشكل جيد، فهم جيد لإنشاء حالات الأعمال، استخدام أدوات تخطيط العمليات، وإنتاج توثيق عالي الجودة. المدخلات/ المؤهلات المطلوبة أي شهادات، خلفية تعليمية أو تدريب إلزامي يُفضل دبلوم BCS في تحليل الأعمال، وتسهيل ورش العمل وتوليد الأفكار، تحليل الفوائد والتعريف، شهادة BA Agile من BCS أو APMG مهارات الاتصال المفضلة التوقعات لمستويات المشاركة داخلياً أو مع العميل ومستوى كفاءة اللغة الإنجليزية عدة اجتماعات افتراضية، كتابة، مستوى عالٍ من الكفاءة في اللغة الإنجليزية التعليم (إذا كان فارغاً، الدرجة و/أو المجال الدراسي غير محدد) الدرجات/المجال الدراسي المطلوب: الدرجات/المجال الدراسي المفضل: الشهادات (إذا كان فارغاً، الشهادات غير محددة) المهارات المطلوبة المهارات الاختيارية قبول الملاحظات، قبول الملاحظات، الاستماع الفعال، المنهجية الرشيقة، التفكير التحليلي، تطوير حالات الأعمال، تحسين عمليات الأعمال، عمليات التحكم في التغيير، التواصل، التكلفة، الإبداع، تقبل التغيير، التنظيم العاطفي، التعاطف، الشمول، الفضول الفكري، دورة حياة مشروع تكنولوجيا المعلومات، كانبان (إدارة المشاريع)، مرونة التعلم، التفاؤل، خطة العمل والمعالم (POA&M)، رسم الخرائط العملية، توحيد العمليات، إدارة البرنامج، تحديد ميزانية المشروع {+ 23 أخرى} اللغات المرغوبة (إذا كان فارغاً، اللغات المرغوبة غير محددة) متطلبات السفر غير محدد هل يتوفر رعاية تأشيرة العمل؟ لا هل يلزم تصريح حكومي؟ لا تاريخ نهاية إعلان الوظيفة </div>

Bayt

Finance Associate

On-site - Egypt 8 July 2026

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Tiered Approach In line with the commitment to safeguard capacity and support personnel already in the Organization, a majority of UNDP UNCDF/UNV vacancies are advertised using a tiered application process whereby: <ul> <li>Tier 0: UNDP/UNCDF/UNV IP staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments, whose posts will be abolished, or contracts will be terminated or not renewed during 2026.</li> <li>Tier 1: Other UNDP/UNCDF/UNV staff holding permanent (PA) and fixed-term (FTA) appointments</li> <li>Tier 2: UNDP/UNCDF/UNV staff holding temporary appointments (TA), personnel on regular PSA contracts, and Expert and Specialist UN Volunteers</li> <li>Tier 3 or no tier indicated: All other contract types from UNDP/UNCDF/UNV and other agencies, and other external candidates</li> </ul> Please make note of the Tier(s) indicated in the vacancy title, if any, and ensure that you satisfy the eligibility to apply. Background UNDP’s decades-long partnership with Egypt has fostered a diverse portfolio of support across the economic, social, and environmental sectors. The current strategy builds on this strong foundation, aligning with Egypt Vision 2030 to advance a green, inclusive, and resilient development pathway driven by innovation and collaboration.  As a strategic partner, UNDP Egypt plays a central role in accelerating progress toward the SDGs, with three pillars of support: Inclusive Growth and Digital Transformation; Governance, Social Inclusion, and Gender; and Climate and Nature. Drawing on global expertise and grounded in local experience, the Country Office works closely with partners on policy advisory and programmatic support, and bringing stakeholders together across the spectrum including government, private sector, academia and CSOs to address complex challenges and take advantage of opportunities. To remain agile within a rapidly changing development landscape, UNDP Egypt is implementing an organizational change process that aims to transition to a structure and financially viable business model that is more effectively and efficiently able to deliver on evolving national priorities.  It is guided by four core principles: <ul> <li>Retaining key capacities while investing in new expertise</li> <li>Strengthening and integrating quality assurance and programme finance</li> <li>Standardization and optimization across the teams / functions</li> <li>Financial sustainability of core structure - with flexibility for expansion / contraction</li> </ul> This restructuring positions UNDP Egypt to remain a lean, responsive, and financially sustainable partner, one that is equipped to deliver integrated development solutions that support the country’s long-term aspirations. Position Purpose Under the guidance and supervision of the Finance Analyst, the Finance Associate ensures effective execution of financial services and processes in the Country Office and transparent utilization of financial resources. The Finance Associate promotes a collaborative, client-oriented approach consistent with UNDP rules and regulations The Finance Associate works in close collaboration with the Operations, Programme, and projects’ staff in the CO and with UNDP HQ and GSSC staff to exchange information and resolve finance-related issues. UNDP adopts a portfolio approach to accommodate changing business needs and leverage linkages across interventions to achieve its strategic goals. Therefore, UNDP personnel are expected to work across units, functions, teams, and projects in multidisciplinary teams in order to enhance and enable horizontal collaboration. Incumbent is expected to display managerial innovation, initiative, and a strong client orientation that encourages and rewards the timely delivery of financial services for all clients and partners. S/he might be required to undertake emerging tasks and additional duties as requested by direct supervisor or senior management. Duties and Responsibilities 1.)   Support administration and implementation of operational strategies and adapt processes and procedures: •    Ensure CO financial processes, financial records and reports, and audit follow-up comply with UNDP Programme and Operations Policies and Procedures (POPP). Implement effective internal control framework. •    Support office management in preparing and reviewing CO finance business processes mapping and elaboration of the content of internal standard operating procedures in finance in consultation with the direct supervisor and office management. •    Provide input for implementation of cost-saving and reduction strategies in consultation with the office management. •    Routinely monitor financial exception reports for unusual activities and/or transactions; and investigate anomalies or unusual transactions. Inform senior CO management and other UNDP staff at Headquarters of the results of the investigation when satisfactory answers are not obtained.   2.)  Support administration of budgets of CO management projects, and functioning of an optimal cost-recovery system: •    Provide researched information for planning and status of financial resources of the CO. •    Prepare and modify budgets for UNDP management projects and Common Service projects. •    Assist in the preparation of required budget revisions (ensuring multiyear budget revision) within the unit at required period and timely securing of ASLs. •    Prepare timely cost-recovery/DPC bills in ERP for the services provided by UNDP, implement the revenue tracking system, and follow up on cost recovery.   3.)  Provide accounting and administrative support to the Finance unit: •    Support proper control of the supporting documents for payments invoices and proper document management including systematic archiving.  •    Prepare financial reports for projects and management funds/budget balance; and prepare all types of invoices. •    Maintain the internal expenditures control system which ensures that invoices processed are matched and completed, transactions are correctly recorded and posted in ERP, and travel claims and other entitlements are duly processed. •    Coordinate and review allocated General Ledger and sub-ledger accounts and support timely project closure. •    Answer inquiries from UN agencies with supporting documents and take timely corrective actions on erroneous data in ERP and on unposted invoices, including the invoices with validation errors, match exceptions, and/or unapproved invoices.  Prepare financial reports as required. Provide timely response to HQ requests to resolve financial data issues.  •    Maintain the Accounts Receivables for UNDP projects. •    Ensure timely recording, reconciliation, and submission of VAT claims to the relevant TAX authority and following up on VAT reimbursements.   4.)   Ensure proper CO cash and Treasury management functioning: •    Timely review of cash position for local accounts to ensure sufficient funds for disbursements and maintain liquidity level approved by Treasury. Identify and record receipts and create deposits for revenue application on a timely basis.  •    Identify and record contributions & Deposits •    Prepare timely and accurate bank reconciliations and provide documentation to GSSC according to service level agreement. Initiate bank transfers and deals in ERP.  •    Timely preparation of monthly cashflow forecast to ensure sufficient cash balance in local bank account. Liaise with participating UN Agencies to obtain disbursement estimate of their cash requirement. •    Oversee multiple bank accounts associated with UNDP operations. Implement E-Banking and Check printing of Paycycle. Track issued checks and manage cancellations or reissuance when necessary.   5.)   Ensure facilitation of knowledge building and knowledge sharing in the CO: •    Assist in organizing training for the operations/ projects staff on finance, audit and compliance matters, and implementation of Internal Control Framework (ICF). •    Synthesize lessons learned and best practices in financial management. •    Provide sound contributions to knowledge networks and communities of practice.   The incumbent performs other duties within their functional profile as deemed necessary for the efficient functioning of the Office and the Organization. Supervisory/Managerial Responsibilities: None Competencies Core  Achieve Results LEVEL 1: Plans and monitors own work, pays attention to details, delivers quality work by deadline Think Innovatively LEVEL 1: Open to creative ideas/known risks, is pragmatic problem solver, makes improvements  Learn Continuously LEVEL 1: Open minded and curious, shares knowledge, learns from mistakes, asks for feedback Adapt with Agility  LEVEL 1: Adapts to change, constructively handles ambiguity/uncertainty, is flexible  Act with Determination  LEVEL 1: Shows drive and motivation, able to deliver calmly in face of adversity, confident Engage and Partner LEVEL 1: Demonstrates compassion/understanding towards others, forms positive relationships Enable Diversity and Inclusion LEVEL 1: Appreciate/respect differences, aware of unconscious bias, confront discrimination  Cross-Functional & Technical competencies : Thematic Area Name Definition Business Management Customer Satisfaction/Client Management <ul> <li>Ability to respond timely and appropriately with a sense of urgency, provide consistent solutions, and deliver timely and quality results and/or solutions to fulfil and understand the real customers' needs. Provide inputs to the development of customer service strategy. Look for ways to add value beyond clients' immediate requests. Ability to anticipate client's upcoming needs and concerns</li> </ul> Business Development Knowledge Generation  <ul> <li>Ability to research and turn information into useful knowledge, relevant for context, or responsive to a stated need</li> </ul> Business Management Working with Evidence and Data <ul> <li>Ability to inspect, cleanse, transform and model data with the goal of discovering useful information, informing conclusions and supporting decision-making</li> </ul> Finance Accounting (General) <ul> <li>Knowledge of accounting concepts, principles, regulations, policies and ability to apply this to strategic and/or practical situations.</li> </ul> Finance Budget Management   <ul> <li>Ability to support budgetary aspects of work planning process, drawing and management of team budgets</li> </ul> Finance Financial Reporting and Analysis  <ul> <li>Ability to extract, evaluate financial data, derive relevant findings and present them in a meaningful and coherent manner to facilitate effective decision making and performance monitoring. </li> </ul> Finance Audit  <ul> <li>Ability to examine and verify accounts and records </li> </ul> Required Skills and Experience Education: <ul> <li>Fully Qualified Accountant, from an internationally accredited institute of accountancy or Full Completion of the UNDP Finance Training and Certification Programme (FTCP). No UNDP Accountancy and Finance Test (AFT) required. </li> <li>Candidates with no professional accountancy qualifications, but with degrees that major in accountancy and/or finance must complete UNDP Finance Training and Certification Programme (FTCP), if recruited. However, no UNDP Accountancy and Finance Test (AFT) is required.</li> <li>Candidates with no professional accountancy qualifications but with relevant experience must successfully undertake UNDP Accountancy and Finance Test (AFT) before shortlisting and must complete the UNDP Finance Training and Certification Programme (FTCP), if recruited.</li> </ul> Experience: <ul> <li>6 years (with high school diploma) or 3 years (with bachelor’s degree) of progressively responsible finance and accounting experience at the national or international level is required.</li> <li>Experience in the use of computers and office software packages (MS Word, Excel, etc.) and advanced knowledge of spreadsheets and web-based management systems such as ERP financials and database packages.</li> <li>Knowledge of IPSAS and/or IFRS is required. </li> <li>Advanced knowledge of spreadsheet and database packages is desired.</li> <li>Working Experience with UN/UNDP is an advantage.</li> </ul> Language Requirements <ul> <li> Fluency in English and Arabic is required.  </li> </ul> Equal opportunity As an equal opportunity employer, UNDP values diversity as an expression of the multiplicity of nations and cultures where we operate and, as such, we encourage qualified applicants from all backgrounds to apply for roles in the organization. Our employment decisions are based on merit and suitability for the role, without discrimination.  UNDP is also committed to creating an inclusive workplace where all personnel are empowered to contribute to our mission, are valued, can thrive, and benefit from career opportunities that are open to all. Sexual harassment, exploitation, and abuse of authority UNDP does not tolerate harassment, sexual harassment, exploitation, discrimination and abuse of authority. All selected candidates, therefore, undergo relevant checks and are expected to adhere to the respective standards and principles.  Probation For all new UNDP fixed term appointments (FTA), including for staff members being transferred or seconded to UNDP under the Inter-Organization Agreement concerning Transfer, Secondment or Loan of Staff, on an appointment of more than one year, continuation of the appointment beyond the initial 12 months is contingent upon the successful completion of a probationary period. Right to select multiple candidates UNDP reserves the right to select one or more candidates from this vacancy announcement.  We may also retain applications and consider candidates applying to this post for other similar positions with UNDP at the same grade level and with similar job description, experience and educational requirements. Use of AI by candidates Applicants are invited to read UNDP’s guidance for candidates on using AI responsibly in UNDP recruitment and selection Scam alert UNDP does not charge a fee at any stage of its recruitment process. For further information, please see www.undp.org/scam-alert. #LI-DNI </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نهج متعدد المستويات تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، تُعلن غالبية الوظائف الشاغرة لدى UNDP UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلبات متعددة المستويات حيث: <ul> <li>المستوى 0: موظفو IP في UNDP/UNCDF/UNV يحملون وظائف دائمة (PA) وعقوداً محددة المدة (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستُنهى عقودهم أو لا تُ Renew خلال 2026.</li> <li>المستوى 1: موظفو UNDP/UNCDF/UNV الآخرون الذين يحملون وظائف دائمة (PA) وعقوداً محددة المدة (FTA)</li> <li>المستوى 2: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً مؤقتة (TA)، وموظفو بعقود PSA دورية، وخبراء ومتخصصون من متطوعي الأمم المتحدة</li> <li>المستوى 3 أو بدون توضيح المستوى: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> يرجى ملاحظة المستويات (المستوى/المستويات) المشار إليها في عنوان الشاغر، إن وجِد، والتأكد من استيفاء الشروط للتقديم. خلفية شراكة UNDP الطويلة مع مصر طورت محفظة دعم متنوعة عبر القطاعات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تستند الاستراتيجية الحالية إلى هذا الأساس القوي، متوافقة مع رؤية مصر 2030 لتعزيز مسار تنموي أخضر وشامل وم resiliente يقوده الابتكار والتعاون.  كشريك استراتيجي، تلعب مصر دوراً محورياً في تسريع التقدم نحو أهداف التنمية المستدامة، مع ثلاثة pilares من الدعم: النمو الشامل والتحول الرقمي؛ الحوكمة والشمول الاجتماعي والنسوية؛ والمناخ والطبيعة. بالاعتماد على الخبرة العالمية والمبني على الخبرة المحلية، يعمل مكتب البلد عن كثب مع الشركاء في تقديم الاستشارات السياسية والدعم البرامجي، وجمع أصحاب المصلحة عبر الطيف بما في ذلك الحكومة والقطاع الخاص والجامعات والمنظمات المدنية لمعالجة التحديات المعقدة واغتنام الفرص. للبقاء سريعين في بيئة تنموية يتغير فيها المشهد بسرعة، تنفذ مصر خطة تغيير تنظيمية تهدف إلى الانتقال إلى هيكل ونموذج عمل مالي أكثر قدرة على التكيف وفعالية في تلبية الأولويات الوطنية المتطورة.  تسترشد بأربعة مبادئ أساسية: <ul> <li>الاحتفاظ بالقدرات الأساسية مع الاستثمار في خبرات جديدة</li> <li>تعزيز وتوحيد ضمان الجودة وتمويل البرنامج</li> <li>التوحيد والتحسين عبر الفرق/الوظائف</li> <li>الاستدامة المالية للهيكل الأساسي - مع مرونة للتوسع/الانكماش</li> </ul> هذا الهيكلة Position مصر لتظل شريكاً رشيقاً، سريع الاستجابة، ومالكياً مالياً قادراً على تقديم حلول تنموية متكاملة تدعم تطلعات البلد على المدى الطويل. هدف الوظيفة تحت إشراف وتحكم محلل المالية، يضمن مساعد مالي التنفيذ الفعّال للخدمات والعمليات المالية في مكتب البلد والاستخدام الشفاف للموارد المالية. يعزز المساعد المالي نهجاً تعاونيًا يركز على العميل ومتسقاً مع قواعد ولوائح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي يعمل المساعد المالي بتعاون وثيق مع موظفي العمليات والبرنامج والمشروعات في CO ومع موظفي UNDP HQ وGSSC لتبادل المعلومات وحل القضايا المتعلقة بالمالية. يعتمد UNDP نهج المحفظة لاستيعاب الاحتياجات التجارية المتغيرة واستغلال الروابط عبر التدخلات لتحقيق أهدافه الإستراتيجية. لذا، من المتوقع أن يعمل موظفو UNDP عبر الوحدات والوظائف والفرق والمشروعات في فرق متعددة التخصصات لتعزيز التعاون الأفقي وتمكينه. من المتوقع أن يظهر شاغل الوظيفة ابتكاراً إداريًا ومبادرة وتوجه قوي نحو العميل يشجع ويرتكز على التسليم في وقت مناسب للخدمات المالية لجميع العملاء والشركاء. قد يُطلب منه أداء مهام ناشئة وواجبات إضافية كما يطلبه المشرف المباشر أو الإدارة العليا. الواجبات والمسؤوليات 1.) دعم إدارة وتنفيذ الاستراتيجيات التشغيلية وتكييف العمليات والإجراءات: •    التأكد من أن عمليات CO المالية والسجلات والتقارير والمتابعة بعد التدقيق تلتزم بسياسات و إجراءات برنامج وعمليات UNDP (POPP). تنفيذ إطار تحكم داخلي فعال. •    دعم إدارة المكتب في إعداد ومراجعة مخطط عمليات المال في CO وصياغة محتوى الإجراءات التشغيلية القياسية المالية بالتنسيق مع المشرف المباشر وإدارة المكتب. •    تقديم مدخلات لتنفيذ استراتيجيات التوفير وخفض التكاليف بالتشاور مع إدارة المكتب. •    رصد تقارير الاستثناءات المالية بانتظام للنشاطات والعمليات غير الاعتيادية؛ والتحقيق في الانحلالات أو المعاملات غير المعتادة. إعلام الإدارة العليا في CO وباقي موظفي UNDP في المقر بنتائج التحقيق عند عدم الحصول على أجوبة مرضية.   2.) دعم إدارة ميزانيات مشاريع إدارة CO ووظيفة نظام استرداد التكاليف الأمثل: •    توفير معلومات بحثية للتخطيط وحالة الموارد المالية لـ CO. •    إعداد وتعديل الميزانيات لمشاريع إدارة UNDP ومشروعات الخدمات المشتركة. •    المساعدة في إعداد التعديلات المطلوبة على الميزانية (ضمان مراجعة ميزانية متعددة السنوات) في الوحدة خلال الفترة المطلوبة وضمان تأمين ASLs في الوقت المناسب. •    إعداد فواتير الاسترداد/دفع التكاليف في ERP للخدمات المقدمة من UNDP، تنفيذ نظام تتبع الإيرادات، والمتابعة لاسترداد التكاليف.   3.) تقديم الدعم المحاسبي والإداري لوحدة المالية: •    دعم الرقابة الصحيحة للمستندات الداعمة للمدفوعات والفواتير وإدارة المستندات بشكل صحيح بما في ذلك الأرشفة النظامية.  •    إعداد التقارير المالية للمشروعات وميزانيات الإدارة/الموازنة؛ وإعداد جميع أنواع الفواتير. •    الحفاظ على نظام الرقابة على النفقات الداخلية الذي يضمن أن تكون الفواتير المعالجة مطابقة ومكتملة، وأن تُسجل المعاملات وتُنشَر في ERP بشكل صحيح، وأن تُعالج مطالبات السفر والحقوق الأخرى بشكل ملائم. •    تنسيق ومراجعة حسابات الأستاذ العام والحسابات الفرعية والدعم على إغلاق المشاريع في الوقت المناسب. •    الإجابة عن الاستفسارات من وكالات الأمم المتحدة مع المستندات الداعمة واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب على البيانات الخاطئة في ERP والفواتير غير المسددة، بما فيها فواتير ذات أخطاء تحقق، أو استثناءات المطابقة، و/أو الفواتير غير المعتمدة. إعداد تقارير مالية حسب الحاجة. تقديم استجابة في الوقت المناسب لطلبات HQ لحل مشاكل البيانات المالية.  •    الحفاظ على حسابات القبض لمشروعات UNDP. •    ضمان التسجيل في الوقت المناسب والتوافق وتقديم مطالبات ضريبة القيمة المضافة للسلطة الضريبية المعنية والمتابعة في التكاليف المتعلقة بضريبة القيمة المضافة. 4.) ضمان التشغيل المناسب لإدارة النقد والخزينة في CO: •    مراجعة سريعة للوضع النقدي للحسابات المحلية لضمان وجود أموال كافية للنفقات وت保持 مستوى السيولة المعتمد من الخزينة. تحديد وتسجيل الإيصالات وإنشاء إيداعات لتطبيق الإيرادات بشكل مناسب في الوقت المناسب. •    تحديد وتسجيل المساهمات و/أوالإيداعات •    إعداد التسويات المصرفية في الوقت المناسب والدقيقة وتوفير الوثائق لـ GSSC وفق اتفاقية مستوى الخدمة. بدء تحويلات بنكية وعمليات في ERP. •    الإعداد الشهري في الوقت المناسب لتوقع التدفق النقدي لضمان رصيد نقدي كافٍ في الحساب المصرفي المحلي. التنسيق مع وكالات الأمم المتحدة المشاركة للحصول على تقدير صرف لمتطلباتهم النقدية. •    الإشراف على عدة حسابات بنكية مرتبطة بعمليات UNDP. تطبيق الخدمات المصرفية الإلكترونية وطباعة الشيكات للدورة المدفوعة. تتبع الشيكات المستخرجة وإدارة الإلغاءات أو الإصدار من جديد عند الضرورة.   5.) ضمان تسهيل بناء المعرفة وتبادل المعرفة في CO: •    المساعدة في تنظيم تدريبات لموظفي العمليات/المشروعات في مجالات المالية والتدقيق والامتثال، وتنفيذ إطار الرقابة الداخلية (ICF). تلزم الشاغر أداء واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسب ما قد يراه الضرورة لفعالية العمل بالمكتب والمنظمة. المسؤوليات الإشرافية/الإدارية: لا شيء الكفاءات الأساسية تحقيق النتائج المستوى 1: يخطط ويراقب عمله، يولي التفاصيل اهتماماً، يسلم عملاً بجودة ضمن المهلة التفكير بشكل ابتكاري المستوى 1: منفتح على الأفكار المبدعة/المخاطر المعروفة، يحل المشكلات بشكل عملي، يقوم بإجراء التحسينات  التعلم المستمر المستوى 1: منفتح الذهن وفضولي، يشارك المعرفة، يتعلم من الأخطاء، يطلب التغذية الراجعة التكيف بمرونة المستوى 1: يتكيف مع التغيير، يعالج الغموض/عدم اليقين بشكل بنّاء، مرن  التصرف بعزم المستوى 1: يظهر دافعًا وقوة دافعة، قادر على التسليم بهدوء أمام adversity، واثق التفاعل والشراكة المستوى 1: يظهر التعاطف/الفهم تجاه الآخرين، يبني علاقات إيجابية تمكين التنوع والشمول المستوى 1: يقدّر/يحترم الاختلافات، مدرك للتحيز اللاواعي، يواجه التمييز  المهارات الفنية وموضوعية عبر الوظائف : المجال الموضوعي الاسم التعريف إدارة الأعمال رضا العملاء/إدارة العملاء <ul> <li>القدرة على الاستجابة بشكل مناسب وفي الوقت المناسب وبعجلة، تقديم حلول متسقة، وتوفير نتائج وحلول ذات جودة لتلبية وفهم احتياجات العملاء الواقعية. تقديم مدخلات لتطوير استراتيجية خدمة العملاء. البحث عن طرق لإضافة قيمة تتجاوز الطلبات الفورية للعملاء. القدرة على توقع احتياجات واهتمامات العميل القادمة</li> </ul> تطوير الأعمال إنتاج المعرفة  <ul> <li>القدرة على البحث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة، ذات صلة بالسياق، أو استجابة لاحتياج محدد</li> </ul> إدارة الأعمال العمل بالأدلة والبيانات <ul> <li>القدرة على فحص وتنظيف وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، وإبلاغ الاستنتاجات ودعم اتخاذ القرار</li> </ul> المالية المحاسبة (عام) <ul> <li>معرفة مفاهيم المحاسبة ومبادئها وأنظمتها وسياساتها وقدرتها على تطبيقها على مواقف استراتيجية و/أو عملية.</li> </ul> المالية إدارة الميزانية   <ul> <li>القدرة على دعم الجوانب الميزانية في عملية تخطيط العمل، ورسم وإدارة ميزانيات الفريق</li> </ul> المالية التقارير والتحليل المالي  <ul> <li>القدرة على استخراج البيانات المالية وتقييمها واستخلاص النتائج وتقديمها بشكل مفهوم ومتسق لتسهيل اتخاذ القرار المستمر ورصد الأداء. </li> </ul> المالية التدقيق  <ul> <li>القدرة على فحص وتدقيق الحسابات والسجلات </li> </ul> المهارات والخبرة المطلوبة التعليم: <ul> <li>محاسب مؤهل بالكامل من معهد محاسبة معتمد دولياً أو إتمام كامل برنامج UNDP لتدريب وتوثيق المالية (FTCP). لا حاجة لاختبار المحاسبة والمالية لدى UNDP (AFT). </li> <li>يجب على المرشحين بدون مؤهلات محاسبية مهنية، ولكن لديهم درجات في المحاسبة و/أو المالية، إكمال FTCP، إذا تم تعيينهم. ومع ذلك، لا يوجد AFT مطلوب.</li> <li>يجب على المرشحين بدون مؤهلات محاسبية مهنية لكن لديهم خبرة ذات صلة أن يجتازوا بنجاح AFT قبل الاختيار ويكملوا FTCP إذا تم تعيينهم.</li> </ul> الخبرة: <ul> <li>6 سنوات (مع دبلوم المدرسة الثانوية) أو 3 سنوات (مع درجة بكالوريوس) من خبرة مالية ومحاسبية ذات مسؤوليات progressively على المستوى الوطني أو الدولي مطلوبة.</li> <li>خبرة في استخدام الحواسيب وحزم برامج المكتب (MS Word وExcel، إلخ) ومعرفة متقدمة بجداول البيانات وأنظمة الإدارة المستندة إلى الويب مثل ERP والبرمجيات القاعدة البيانات.</li> <li>معرفة بالIPSAS و/أو IFRS مطلوبة. </li> <li>معرفة متقدمة ببرامج جداول البيانات وقواعد البيانات مطلوبة.</li> <li>خبرة عمل مع الأمم المتحدة/UNDP ميزة.</li> </ul> متطلبات اللغة <ul> <li>إتقان الإنجليزية والعربية مطلوبان.  </li> </ul> المساواة في الفرص بصفتها جهة توظيف تتيح فرصاً متساوية، تقدر UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وبذلك نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لوظائف في المنظمة. تتخذ قرارات التوظيف لدينا على أساس الكفاءة والملاءمة للدور، دون تمييز.  تلتزم UNDP أيضاً بخلق مكان عمل شامل حيث يتم تمكين جميع الأفراد للمساهمة في مهمتنا وتقييمهم والازدهار وتتاح لهم فرص وظيفية مفتوحة للجميع. التحرش الجنسي والاستغلال وسوء السلطة UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة استخدام السلطة. يخضع جميع المرشحين المختارين لعمليات فحص ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ المعنية.  الاختبار التجريبي لا يجوز لـ UNDP فرض رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، راجع www.undp.org/scam-alert. #LI-DNI </div>

Bayt

Customer Experience Partner Transplants (Egypt)

On-site - Egypt 14 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Title: Customer Experience Partner – Transplants (Egypt)Location: EgyptAbout Sanofi:We’re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people’s lives.About the jobThe Customer Experience Partner – Transplants contributes to and leads the transplants sales process within an assigned territory in Egypt. The role is primarily responsible for the successful launch of Transplantation portfolio to targeted Healthcare Professionals, ensuring optimal product knowledge dissemination, and delivering an exceptional customer experience that supports both patient outcomes and business objectives.The role reports directly to the Transplant lead and is expected to:<ul><li>Execute territory-level sales strategies aligned with national and regional commercial plans</li><li>Engage HCPs through high-quality, compliant, and scientifically accurate interactions</li><li>Build and sustain strong professional relationships with key transplant stakeholders</li><li>Drive early adoption of Transplantation portfolio through focused launch activities and disease/product awareness initiatives</li><li>Monitor territory performance and adapt approaches to maximize impact</li><li>Represent Sanofi's values and commitment to patients in every customer interaction</li></ul>Key Accountabilities:1. Sales Execution & Territory Management<ul><li>Achieve and exceed assigned sales targets for Transplantation portfolio (primary product, launch phase) within the designated Egyptian territory</li><li>Plan and execute a structured call cycle to ensure optimal coverage and frequency of target HCPs across transplant centers and relevant institutions</li><li>Develop and implement a territory business plan aligned with brand strategy, launch objectives, and local market dynamics</li><li>Monitor sales performance data and adjust tactics proactively to address gaps and opportunities</li></ul>2. Product Launch & Disease Awareness<ul><li>Lead on-the-ground launch execution for Transplantation portfolio, ensuring strong market entry and rapid awareness generation among relevant transplant specialists</li><li>Build disease area awareness around chronic graft-versus-host disease (cGVHD) and position Transplantation portfolio as the treatment of choice within the Egyptian transplant community</li><li>Identify and develop Key Opinion Leaders (KOLs) in the transplant space to champion Transplantation portfolio and support peer-to-peer education</li><li>Establish new accounts and expand access to Transplantation portfolio across transplant centers, hematology units, and relevant hospital departments</li><li>Drive early adoption by engaging decision-makers early in the launch cycle and supporting formulary inclusion and listing processes</li><li>Collaborate closely with the Transplant Team, Medical Affairs, and Market Access to ensure a coordinated and impactful launch approach</li></ul>3. Customer Engagement & Experience<ul><li>Deliver compelling, balanced, and compliant product presentations to transplant physicians, nephrologists, hematologists, hepatologists, transplant coordinators, and other relevant HCPs</li><li>Provide high-quality scientific and clinical information on both Transplantation portfolios to support HCP decision-making</li><li>Identify and address customer needs, objections, and concerns in a professional and solution-oriented manner</li><li>Ensure a consistent and differentiated customer experience across all touchpoints</li></ul>4. Stakeholder & Account Management<ul><li>Identify, map, and prioritize key transplant accounts and stakeholders within the territory, including transplant centers, university hospitals, and specialized hematology/nephrology units</li><li>Build and maintain productive relationships with transplant physicians, nephrologists, hematologists, hepatologists, transplant coordinators, hospital pharmacists, and other relevant decision-makers</li><li>Collaborate with cross-functional teams (Medical Affairs, Market Access, Marketing) to deliver integrated customer solutions aligned with both launch and lifecycle management objectives</li></ul>5. Market Intelligence & Reporting<ul><li>Monitor the competitive landscape and market trends within the transplant therapeutic area, including developments in cGVHD management, BMT, organ transplantation, and immunosuppression practices in Egypt</li><li>Track and report on launch uptake, account activation status, and KOL engagement progress for Transplantation portfolio</li><li>Accurately record all customer interactions and activities in the CRM system in a timely manner</li><li>Provide regular territory reports and insights into the Transplant lead</li></ul>6. Compliance & Ethics<ul><li>Ensure all activities are conducted in full compliance with Sanofi's Code of Ethics, local Egyptian regulations, and industry codes of conduct</li><li>Complete all mandatory training and certifications within required timelines</li><li>Maintain up-to-date knowledge of pharmacovigilance obligations and report adverse events as required.</li></ul>About you Education:<ul><li>Bachelor’s degree in pharmacy, Medicine, Life Sciences, Business Administration, or related field (required)</li><li>Specialized training or certification in Transplant/hematology is a plus</li></ul>Experience & knowledge:<ul><li>Minimum 1-3 years of pharmaceutical industry experience in Transplant or specialty therapeutic areas</li><li>Demonstrated success in product launch and post-launch growth acceleration, preferably in Transplant or complex therapeutic areas</li><li>Strong track record of achieving and exceeding commercial objectives and performance targets</li><li>Knowledge of Egyptian healthcare system, Transplant treatment landscape, and market dynamics</li></ul>Take The Lead Values: Aim Higher  - Focus on what matters, set high standards and move with urgency, learning from setbacks as we go to achieve higher performance.  Act for patients - Never compromise on integrity, eliminate barriers, and partner with others to go faster and further for patients.  Be Bold - Take thoughtful risks, seize opportunities and think beyond what’s possible to accelerate our science and drive compelling growth. Lead Together - Build trust and collaborate openly on our shared goals, celebrate collective wins and foster a sense of belonging. Why choose us?<ul><li>Help shape the future of care for chronic and complex conditions like diabetes cardiovascular, Immunology, rare disease and others - and make a real impact at scale, with medicines that reach over 100 million people each year.</li><li>Lead a high-impact portfolio with bold ambitions and significant upcoming launches.</li><li>Drive meaningful change in a streamlined, AI-powered organization that values smart, modern ways of working.</li><li>Expand your leadership impact through cross-functional collaboration and international career paths.</li></ul>Pursue progress, discover extraordinaryBetter is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com! </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسمى الوظيفي: شريك تجربة العملاء – الزرع (مصر)الموقع: مصرعن سانوفى:نحن شركة أبحاث وتطوير مدفوعة بالذكاء الاصطناعي ومبتكرة في مجال علم الأحياء الدوائي، ملتزمون بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو مقنع. فهمنا العميق للجهاز المناعي – ومخزوننا الابتكاري – يمكّننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي الملايين حول العالم. معاً نسعى خلف معجزات العلم لتحسين حياة الناس.عن الوظيفةيساهم شريك تجربة العملاء – الزرع في عمليات المبيعات الخاصة بزرع الأعضاء ضمن منطقة محددة في مصر ويقودها. الدور مسؤول بشكل أساسي عن الإطلاق الناجح لمحفظة الزرع إلى مقدمي الرعاية الصحية المستهدفين، والتأكد من نشر المعرفة بالمنتج بشكل مثالي وتقديم تجربة عملاء استثنائية تدعم نتائج المرضى والأهداف التجارية. التقرير مباشراً إلى قائد الزرع ومن المتوقع أن: <ul><li>تنفيذ استراتيجيات مبيعات على مستوى الإقليم متوافقة مع الخطط التجارية الوطنية والإقليمية</li><li>التفاعل مع مقدمي الرعاية الصحية من خلال تفاعلات عالية الجودة ومتوافقة وعلمية دقيقة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع شركاء زرع رئيسيين</li><li>دفع تبني مبكر لمحفظة الزرع من خلال أنشطة إطلاق مركزة ومبادرات توعية بالمرض/الدواء</li><li>مراقبة أداء الإقليم وتكييف الأساليب لتعظيم التأثير</li><li>تمثيل قيم سانوفى والتزامها تجاه المرضى في كل تفاعل مع العملاء</li></ul>المسؤوليات الرئيسية:1. تنفيذ المبيعات وإدارة الإقليم<ul><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات المخصصة لمحفظة الزرع (المنتج الرئيسي، مرحلة الإطلاق) ضمن الإقليم المصري المحدد</li><li>التخطيط وتنفيذ دورة مكالمات مهيكلة لضمان تغطية مثلى وتواتر لمقدمي الرعاية الصحية المستهدفين عبر مراكز الزرع ووحدات المستشفيات ذات الصلة</li><li>تطوير وتنفيذ خطة عمل إقليمية متوافقة مع استراتيجية العلامة التجارية، أهداف الإطلاق، وديناميكيات السوق المحلية</li><li>مراقبة بيانات أداء المبيعات وتعديل التكتيكات بشكل استباقي لسد الثغرات والفرص</li></ul>2. الإطلاق الدوائي وتوعية المرض<ul><li>قيادة تنفيذ الإطلاق على الأرض لمحفظة الزرع، مع ضمان دخول قوي للسوق وتوليد وعي سريع بين المتخصصين المعنيين بالزرع</li><li>بناء وعي في مجال المرض حول مرض الطعم-المضيف المزمن (cGVHD) وتعيين محفظة الزرع كخيار العلاج في مجتمع الزرع المصري</li><li>تحديد وتطوير قادة رأي رئيسيين (KOLs) في فضاء الزرع لدعم محفظة الزرع وتدعيم التعليم من نظراء إلى نظراء</li><li>إنشاء حسابات جديدة وتوسيع الوصول إلى محفظة الزرع عبر مراكز الزرع ووحدات الدم وتخصصات المستشفيات ذات الصلة</li><li>دفع التبني المبكر من خلال إشراك صانعي القرار مبكرًا في دورة الإطلاق ودعم إدراج ATP وقوائم الأدوية</li><li>التعاون الوثيق مع فريق الزرع، الشؤون الطبية، والوصول للسوق لضمان نهج إطلاق منسق وذو تأثير</li></ul>3. تفاعل وتجربة العملاء<ul><li>تقديم عروض منتجات مقنعة ومتوازنة ومتوافقة إلى أطباء الزرع، أطباء الكلى، أمراض الدم، أمراض الكبد، منسقي الزرع وغيرهم من مقدمي الرعاية الصحية المعنيين</li><li>توفير معلومات علمية وعيانية عالية الجودة عن محفظتي الزرع لدعم اتخاذ القرار لدى مقدمي الرعاية الصحية</li><li>تحديد وتلبية احتياجات العملاء، الاعتراضات، والمخاوف بطريقة مهنية ومركّزة على الحلول</li><li>ضمان تجربة عميل متسقة ومميزة عبر جميع نقاط التماس</li></ul>4. إدارة أصحاب المصلحة والحساب<ul><li>تحديد وتخطيط وتحديد أولويات الحسابات الرئيسة وأصحاب المصلحة ضمن الإقليم، بما في ذلك مراكز الزرع، المستشفيات الجامعية، ووحدات أمراض الدم/الكلى المتخصصة</li><li>بناء والحفاظ على علاقات منتجة مع أطباء الزرع، وأطباء الكلى، وأطباء أمراض الدم، وأطباء الكبد، ومنسقي الزرع، والصيادلة بالمستشفيات، وغيرهم من صانعي القرار ذوي الصلة</li><li>التعاون مع فرق وظيفية متنوعة (الشؤون الطبية، الوصول للسوق، التسويق) لتقديم حلول عملاء متكاملة متوافقة مع أهداف الإطلاق وإدارة دورة الحياة</li></ul>5. ذكاء السوق والتقارير<ul><li>مراقبة المشهد التنافسي واتجاهات السوق ضمن مجال زرع الأعضاء، بما في ذلك التطورات في إدارة cGVHD، زراعة نخاع العظم، زراعة الأعضاء، وممارسات التخفيف المناعي في مصر</li><li>تتبع وتقديم تقارير عن اعتماد الإطلاق، حالة تفعيل الحساب، وتقدم مشاركة قادة الرأي لمحفظة الزرع</li><li>تسجيل جميع التفاعلات والأنشطة مع العملاء في نظام إدارة العلاقات مع العملاء في الوقت المناسب</li><li>تقديم تقارير إقليمية منتظمة ورؤى إلى قائد الزرع</li></ul>6. الامتثال والأخلاقيات<ul><li>التأكد من أن جميع الأنشطة تتم بما يتفق مع مدونة أخلاقيات سانوفى، واللوائح المحلية المصرية، وأكواد سلوك الصناعة</li><li>إكمال جميع التدريبات والشهادات الإلزامية ضمن الجداول الزمنية المطلوبة</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة بالالتزامات اليقظة الدوائية والإبلاغ عن الأحداث الضارة حسب المطلوب.</li></ul>عنك التعليم:<ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الطب أو علوم الحياة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة (مطلوب)</li><li>تدريب متخصص أو شهادة في الزرع/أمراض الدم ميزة</li></ul>الخبرة والمعرفة:<ul><li>من 1-3 سنوات خبرة في صناعة الأدوية في مجالات الزرع أو العلاجات المتخصصة</li><li>نجاح مثبت في الإطلاق والنمو بعد الإطلاق، ويفضل في الزرع أو المجالات العلاجية المعقدة</li><li>سوابق قوية في تحقيق وت surpass الأهداف التجارية وأداء targets</li><li>معرفة بنظام الرعاية الصحية المصري ومشهد الزرع وال ديناميكيات السوق</li></ul>قيم Take The Lead: Aim Higher - التركيز على ما يهم، وضع معايير عالية والتحرك بسرعة، والتعلم من الإخفاقات أثناء السعي لتحقيق أداء أعلى. Act for patients - لا تتنازل عن النزاهة، إزالة الحواجز، والشراكة مع الآخرين للسير أسرع وأكثر من أجل المرضى. Be Bold - اتخاذ مخاطرات مدروسة، اغتنام الفرص والتفكير بما وراء what’s possible لتسريع علومنا ودفع نمو مقنع. Lead Together - بناء الثقة والتعاون المفتوح حول أهدافنا المشتركة، الاحتفال بالانتصارات الجماعية وتشجيع شعور الانتماء.لماذا تختارنا؟<ul><li>المساعدة في تشكيل مستقبل الرعاية للحالات المزمنة والمعقدة مثل السكري، القلب والأوعية الدموية، المناعة، الأمراض النادرة وغيرها - وتحقيق تأثير حقيقي على نطاق واسع من خلال أدوية تصل إلى أكثر من 100 مليون شخص كل عام.</li><li>قيادة محفظة عالية التأثير بطموحات جريئة وإطلاقات كبيرة قادمة.</li><li>إحداث تغيير ذي معنى في منظمة سريعة الحدود و مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتقدر أساليب العمل الذكية والحديثة.</li><li>توسيع أثر قيادتك من خلال التعاون بين الوظائف ومسارات carreer دولية.</li></ul>تابع التقدم، اكتشف الاستثنائي الأفضل موجود هناك. أدوية أفضل، نتائج أفضل، علم أفضل. لكن التقدم لا يحدث بدون أشخاص – أشخاص من خلفيات مختلفة، وفي مواقع مختلفة، يقومون بأدوار مختلفة، كلهم يوحدهم شيء واحد: الرغبة في جعل المعجزات تحدث. فلنكن هؤلاء الأشخاص. في سانوفى، نقدم فرص متساوية للجميع بغض النظر عن العرق، اللون، الخلفية، الدين، الجنس، الأصل الوطني، التوجه الجنسي، العمر، الجنسية، الوضع الزوجي، القدرة أو هوية الجنس. شاهد فيديو ALL IN لدينا وتعرّف على إجراءات التنوع والمساواة والشمول في sanofi.com!

Naukri Gulf

Finance Manager

On-site - Egypt - Cairo 16 July 2026

Accounting, Finance & Banking

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Line of Service Advisory Industry/Sector Technology Specialism Managed Services Management Level Manager Job Description & Summary The Manager is responsible for managing day-to-day accounting delivery for assigned clients or entities within a finance delivery environment. The role ensures that finance activities are delivered accurately, on time, and in line with applicable accounting standards, agreed service levels, client policies, and internal controls. This position combines strong accounting knowledge with hands-on people leadership, client coordination, issue resolution, and continuous improvement. The Manager works closely with senior delivery leadership and client finance stakeholders to maintain service quality, strengthen process discipline, and support scalable delivery across General Ledger, Record-to-Report, Accounts Payable, Order-to-Cash, FP&A support, and close/reporting activities.PwC opened a new Technology & Innovation Center in Cairo that delivers high quality technology solutions to consulting Clients across the globe. The Centre provides a broad suite of skills and services to our clients, ranging from Packaged Applications such as SAP & Oracle, to Cybersecurity, Data Analytics, Custom Development and Cloud services utilising AWS, Azure and Google, as well as expanding our existing Managed Services capabilities. The centre is looking to expand rapidly and we are looking for enthusiastic self-starters with a passion for technology and client delivery to help shape and form this new venture.Our culture is one of inclusivity and care, where we respect each other and our differences. It's one that supports collaboration, teamwork and innovation and one that embraces difference. We support everyone having a voice and feeling empowered to challenge the status quo, bringing new ideas to the table. As PwC staff, you will have the chance to collaborate across level, line of services, and global network. Not only in terms of work, get involved too in firm-wide events.Key Responsibilities<ul><li>Manage accounting delivery for assigned clients, entities, or process towers, covering GL, R2R, AP, O2C, FP&A support, and month-end, quarter-end, and year-end close activities.</li><li>Coordinate the preparation and review of reporting packs for statutory and management reporting, ensuring completeness, accuracy, and alignment with client timelines.</li><li>Monitor service delivery performance against agreed service levels, quality expectations, compliance requirements, and issue-resolution timelines.</li><li>Review journal entries, account reconciliations, accruals, prepayments, intercompany balances, variance explanations, and supporting schedules before senior-level approval where required.</li><li>Apply IFRS, US GAAP, IPSAS, local statutory rules, and client accounting policies to routine and moderately complex accounting matters, escalating judgmental items appropriately.</li><li>Act as an escalation point for delivery issues, process bottlenecks, unresolved exceptions, and client concerns, ensuring clear ownership and timely follow-up.</li><li>Lead and coach team members, including planning workloads, setting priorities, reviewing outputs, supporting development, and contributing to performance management discussions.</li><li>Partner with client controllers, finance managers, and process owners to explain close status, open items, balance sheet movements, process risks, and improvement actions.</li><li>Drive standardization of process steps, templates, reconciliations, working papers, checklists, and reporting routines across assigned clients or entities.</li><li>Identify and implement continuous improvement opportunities, including workflow simplification, automation candidates, root-cause elimination, and KPI-based performance tracking.</li><li>Maintain process documentation, SOPs, control evidence, decision logs, and issue trackers to support governance, audit readiness, and knowledge continuity.</li><li>Support internal, external, tax, and statutory audits by coordinating requested schedules, resolving queries, tracking findings, and helping remediate control gaps.</li><li>Support transitions, onboarding, and stabilization for new entities or scope expansions through knowledge transfer, shadowing plans, cutover tracking, and readiness reviews.</li><li>Collaborate with procurement, payroll, tax, treasury, IT, business, and transformation teams to resolve cross-functional dependencies affecting finance delivery.</li><li>Track capacity, utilization, handover risks, and delivery economics for the assigned team, raising resource or scalability concerns with senior management.</li></ul>Qualifications:<ul><li>Bachelor s degree in Accounting, Finance, Business, or a related field; CPA, ACCA, CMA, or equivalent qualification is preferred.</li><li>8 12 years of progressive accounting or finance experience, including meaningful exposure to shared services, BPO, professional services, or multinational environments.</li><li>Experience leading small to mid-sized teams and coordinating work across multiple clients, entities, countries, or process areas.</li><li>Strong working knowledge of financial close, reconciliations, balance sheet governance, management reporting, and statutory reporting support.</li><li>Good knowledge of IFRS and/or US GAAP, with the ability to research, interpret, and apply client policies to practical accounting scenarios.</li><li>Hands-on experience with ERP systems such as SAP, Oracle, Microsoft Dynamics/AX, or similar platforms.</li><li>Advanced Excel capability and practical experience with reporting, workflow, BI, or automation tools is an advantage.</li><li>Experience gained within a Big Four or other reputable audit/advisory firm is highly desirable and will be considered a strong plus, particularly where it includes exposure to financial reporting, statutory audits, internal controls, and multi-entity environments.</li><li>German language proficiency is a plus.</li><li>Demonstrated ability to improve processes, strengthen controls, manage priorities, and communicate effectively with client and internal stakeholders.</li></ul>Key Competencies<ul><li>Team leadership and coaching</li><li>Client-service ownership</li><li>Financial controllership discipline</li><li>Issue management and escalation</li><li>Delivery excellence mindset</li><li>Process documentation and governance</li><li>Analytical review and judgment</li><li>Stakeholder communication</li><li>Continuous improvement</li><li> </li></ul> </div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor s degree in Accounting, Finance, Business, or a related field; CPA, ACCA, CMA, or equivalent qualification is preferred.</li><li>8 12 years of progressive accounting or finance experience, including meaningful exposure to shared services, BPO, professional services, or multinational environments.</li><li>Experience leading small to mid-sized teams and coordinating work across multiple clients, entities, countries, or process areas.</li><li>Strong working knowledge of financial close, reconciliations, balance sheet governance, management reporting, and statutory reporting support.</li><li>Good knowledge of IFRS and/or US GAAP, with the ability to research, interpret, and apply client policies to practical accounting scenarios.</li><li>Hands-on experience with ERP systems such as SAP, Oracle, Microsoft Dynamics/AX, or similar platforms.</li><li>Advanced Excel capability and practical experience with reporting, workflow, BI, or automation tools is an advantage.</li><li>Experience gained within a Big Four or other reputable audit/advisory firm is highly desirable and will be considered a strong plus, particularly where it includes exposure to financial reporting, statutory audits, internal controls, and multi-entity environments.</li><li>German language proficiency is a plus.</li><li>Demonstrated ability to improve processes, strengthen controls, manage priorities, and communicate effectively with client and internal stakeholders.</li></ul></section>

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">خط خدمة الاستشارات الصناعة/ القطاع التكنولوجيا التخصص الخدمات المدارة المستوى الإداري مدير الوصف الوظيفي والملخص المدير مسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة اليومية للعملاء أو الكيانات المعينين ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة التمويل بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العميل والضوابط الداخلية. يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة فعلية للأفراد وتنسيق مع العميل وحل المشكلات والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادات التقديم العليا وأصحاب التمويل لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، تعزيز انضباط العملية، ودعم تقديم قابل للتوسع عبر دفتر الأستاذ العام، من سجل إلى تقرير، الدفع للموردين، الطلب إلى النقد، دعم FP&A وأنشطة الإغلاق/التقارير.فتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار الجديد في القاهرة الذي يوفر حلول تقنية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المدارة الموجودة لدينا. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المغامرة الجديدة.ثقافتنا هي الشمول والعناية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. ندعم ت voiced الجميع ولهم صوت، والشعور بالتمكين لتحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. كموظفي PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط في العمل، بل شارك أيضاً في فعاليات الشركة على مستوى العالم.المسؤوليات الرئيسية<ul><li>إدارة تقديم المحاسبة لعملاء أو كيانات أو أعمدة عمليات محددة، تغطي GL، R2R، AP، O2C، دعم FP&A، وأنشطة الإغلاق الشهرية/الربع سنوية/السنوية.</li><li>تنسيق إعداد ومراجعة تقارير الحزم للتقارير القانونية والتقارير الإدارية، لضمان الكمال والدقة ومواءمتها مع جداول زمنية العميل.</li><li>مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة والمتطلبات الامتثالية وجداول حل المشكلات.</li><li>مراجعة قيود اليومية وتسويات الحسابات والاعترافات والدفعات المسبقة والأرصدة بين الشركات وتفسيرات الانحراف والجداول الداعمة قبل الموافقة العليا عند الحاجة.</li><li>تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد القانونية المحلية وسياسات محاسبة العميل على المسائل المحاسبية الروتينية وذات التعقيد المتوسط، مع تصعيد البنود التي تتطلب حكمًا في الوقت المناسب.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التقديم، عنق الزجاجة في العمليات، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة الناتج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.</li><li>الشراكة مع مراقبي العميل ومديري المالية ومالكي العمليات لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.</li><li>دفع توحيد خطوات العمليات والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم التحقق وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينين.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، ترشيحات الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، وتتبع الأداء بناءً على KPI.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات وSOPs وأدلة الرقابة وسجلات القرارات وتتبع القضايا لدعم الحوكمة والاستعداد للتدقيق واستمرارية المعرفة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والامتثال من خلال تنسيق الجداول المطلوبة وحل الاستفسارات وتتبع النتائج والمساعدة في معالجة ثغرات controles.</li><li>دعم الانتقالات والتوظيف والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيعات النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط التظليل وتتبع الانتقال ومراجعات الاستعداد.</li><li>التعاون مع فرق الشراء والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والتجارة والتحول لحل التبعيات عبر الوظائف التي تؤثر على تقديم المالية.</li><li>تتبع السعة والاستغلال ومخاطر النقل واقتصاديات التقديم للفريق المعين، ورفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع للإدارة العليا.</li></ul>المؤهلات:<ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة الحجم وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية بقفل مالي والتسويات وحوكمة الميزانية والتقارير الإدارية ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل وأدوات BI أو الأتمتة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة في شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشاري محترمة أخرى وستعتبر ميزة قوية، خاصة إذا شملت خبرة في الإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الشركات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة داخل وخارج العميل.</li></ul>الكفاءات الأساسية<ul><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li><li>ملكية خدمة العملاء</li><li>انضباط الرقابة المالية</li><li>إدارة القضايا والتصعيد</li><li>عقلية التميز في التقديم</li><li>توثيق العمليات والحوكمة</li><li>المراجعة التحليلية والحكم</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية</li><li>التحسين المستمر</li><li> </li></ul> </div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية قوية بإغلاق مالي وتسويات وحوكمة الميزانية وتقارير الإدارة ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية واقعية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل و BI أو أدوات الأتمتة ميزة.</li><li>خبرة من شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشارات محترمة تعتبر ميزة قوية، خاصة عند وجود تعرض للإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الكيانات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العميل وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul></section>

Bayt

Camera Operator

On-site - Egypt 13 August 2026

Security & Safety

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: No related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of “Wonderful Hospitality. Always.” by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that’s synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand’s namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصولهم إلى الغرفة. مراقبة أنظمة التلفاز عبر الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وتنبيهات الضغط، ونظام السلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء تفتيشات مخاطر يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعاف/إنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين في حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريغ اضطرابات الضيوف/الموظفين. الاستعانة بالمساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات ذات الرموز الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المخوّلين. إجراء تحقيقات وجمع أدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي أنقى وأكثر احترافاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بوسائل متعددة (مثلاً، طبعة صغيرة). فحص أدوات ومعدات وأجهزة بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لحالات العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مع حاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليدين والعينين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. السير على أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً من/إلى السلالم ومنحدرات الخدمة. الامتداد فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وبإتاحة الفرصة للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا العظمى في المزيج الثقافي والغنى بالموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. تسعى فنادق ماريوت إلى رفع فن الضيافة، وتقديم الابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كمضيف في فنادق ماريوت، ستساعد على الوفاء بوعد «ضيافة رائعة. دائماً.» من خلال خدمة مدروسة ومخلصة وتقدّمية تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم الذي يُشاع أنه الرمز في الضيافة حول العالم، نحن فخورون بأن نرحب بك لاستكشاف مهنة مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لـ Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ لفريق عالمي مدهش، واكن أفضل نسخة من نفسك. JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة وتضم أكثر من 100 ملكية جميلة في مدن بوابة ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، صادقون، حدسيون، ويحملون إرث اسم العلامة التجارية ومؤسس الشركة جاي. ولارد ماريوت. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشمولية. بدءاً من طريقة تعاملنا مع موظفينا، هذه هي معاملة JW. بانضمامك إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

Full Time Gulf Talnet

Operations Coordinator

On-site - Egypt - Cairo 24 July 2026

Human Resources

<h4>JLL empowers you to shape a brighter way.</h4> Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether youu2019ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or youu2019re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward. <h4>Responsibilities:</h4> <ul> <li>Coordinate with retail/branch stakeholders to address site inspection outputs and building risk actions, ensuring updates are recorded on central tracking systems.</li> <li>Collaborate with the distribution support team to cascade details of mobile/visiting supply chain personnel to the retail/branch network.</li> <li>Engage with landlords to address building-related impacts, inspection requests, and coordinate consents and access/maintenance permits.</li> <li>Update internal environmental reporting with saving plans and sustainability/CNZ reports from central business intelligence dashboards.</li> <li>Track and manage budget approvals in accordance with specified financial processes.</li> <li>Maintain the parking allocation database and act as a CS liaison with Physical Security for assigned car parking allocations.</li> <li>Process and code network utility bills, engage with utility providers for queries, and ensure proper invoice coding.</li> <li>Coordinate and communicate with the retail/branch network to ensure effective progress and completion of scheduled fire/safety drills.</li> <li>Collaborate with the retail/branch network to maintain the availability and application status of Emergency Response Plans.</li> <li>Coordinate health and safety (H&S) inquiries and requests between the retail/branch network and CS health and safety manager and provide necessary liaison support as guided.</li> <li>Coordinate with appointed consultants regarding the status of building statutory permits until permits are issued and received.</li> <li>Maintain H&S notice boards, ensuring compliance with internal policies and guidelines.</li> <li>Liaise with appointed training providers to schedule health and safety training, manage payment coordination, and ensure timely certificate issuance.</li> <li>Serve as an interlink between selected project frontier teams and the retail/branch network, reporting progress on execution of project requirements.</li> <li>Follow up on payments with H&S suppliers, vendors, and service providers internally.</li> <li>File H&S documentation, training certificates, logs, and reports, ensuring timely soft copy backups.</li> <li>Update branch network emergency response team sheets, identify training gaps, and maintain up-to-date records.</li> <li>Update fire drill trackers based on conducted drills throughout the portfolio.</li> <li>Attend meetings with the H&S Manager, prepare meeting minutes, and manage the attendee logbook.</li> <li>Prepare meeting minutes for Safety Committee Meetings and ensure proper documentation.</li> <li>Maintain active and up-to-date Labour Office Health and Safety Checklist documentation as directed by the CS health and safety manager.</li> <li>Support preparation of Civil Defence Letters and issuance following internal signatory and stamping. Supporting compilation of required documents, training and subsequent follow-up with the relevant consultants until license issuance.</li> <li>Engage with relevant internal stakeholders to collate evidence for business engagement and internal audits.</li> <li>Collaborate with internal stakeholders to ensure retention of CS assets/equipment from outgoing employees.</li> <li>Upload relevant documents to specified intranet locations.</li> <li>Engage with the retail/branch network to record, track, and progress assigned internal H&S actions.</li> <li>Perform other administrative and support tasks as required.</li> </ul> <h4>Location:</h4> On-site u2013 Cairo, EGY <h4>Job Tags:</h4> Hiring If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you donu2019t meet all the requirements. Weu2019re interested in getting to know you and what you bring to the table! At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing. JLL Privacy Notice Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLLu2019s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely. For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement. For additional details please see our career site pages for each country. Jones Lang LaSalle (u201cJLLu201d) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process u2013 including the online application and/or overall selection process u2013 you may request an accommodation through the appropriate channels. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page.

<h4>تمكّنك JLL من تشكيل طريق أكثر إشراقاً.</h4> يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل قطاع العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين الخدمات العالمية والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف الأفضل والأكثر موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات وظيفية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حِرف مهارية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في تشكيل طريقٍ أكثر إشراقاً للمستقبل. <h4>المسؤوليات:</h4> <ul> <li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في البيع بالتجزئة/الفرع لمعالجة مخرجات فحص المواقع وإجراءات مخاطر المبنى، مع التأكد من تسجيل التحديثات في أنظمة التتبع المركزية.</li> <li>التعاون مع فريق دعم التوزيع لنشر تفاصيل موظفي سلسلة الإمداد المتنقلين/الزائرين إلى شبكة البيع بالتجزئة/الفرع.</li> <li>التواصل مع المُلّاك لمعالجة التأثيرات المرتبطة بالمبنى، وطلبات التفتيش، وتنسيق الموافقات وتصاريح الوصول/الصيانة.</li> <li>تحديث التقارير البيئية الداخلية بخطط التوفير وتقارير الاستدامة/CNZ من لوحات معلومات ذكاء الأعمال المركزية.</li> <li>تتبع ومتابعة الموافقات على الميزانية وفقاً للعمليات المالية المحددة.</li> <li>الحفاظ على قاعدة بيانات تخصيص مواقف السيارات والتعامل كجهة اتصال CS مع الأمن المادي لمخصصات مواقف السيارات المعتمدة.</li> <li>معالجة وفحص فواتير الخدمات الشبكية، والتعامل مع مزودي الخدمات للاستفسارات، وضمان ترميز الفواتير بشكل صحيح.</li> <li>التنسيق والتواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لضمان التقدم الفعّال وإتمام جولات الحريق/السلامة المقررة.</li> <li>التعاون مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع للحفاظ على توافر وحالة تطبيق خطط الاستجابة للطوارئ.</li> <li>التنسيق مع الاستفسارات وطلبات الصحة والسلامة (H&S) بين شبكة البيع بالتجزئة/الفرع ومدير الصحة والسلامة في CS وتقديم الدعم اللازم حسب التوجيه.</li> <li>التنسيق مع المستشارين المعينين بشأن حالة التصاريح القانونية للمباني حتى إصدار التصاريح وتسلّمها.</li> <li>الحفاظ على لوحات إعلانات الصحة والسلامة، والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والإرشادات.</li> <li>التعاون مع مقدمي التدريب المعينين لجدولة تدريب الصحة والسلامة، إدارة تنسيق المدفوعات، وضمان إصدار الشهادات في الوقت المناسب.</li> <li>خدمة كحلقة وصل بين فرق الحدود/المشروعات المختارة وشبكة البيع بالتجزئة/الفرع، وتقديم تقارير تقدم تنفيذ متطلبات المشروع.</li> <li>متابعة المدفوعات مع موردي وخدمات الصحة والسلامة داخلياً.</li> <li>أرشفة وثائق الصحة والسلامة وشهادات التدريب والسجلات والتقارير، والتأكد من وجود نسخ احتياطية بنسخ رقمية في الوقت المناسب.</li> <li>تحديث جداول فرقة الاستجابة للطوارئ في الشبكة الفرعية، وتحديد فجوات التدريب، والحفاظ على سجلات محدثة.</li> <li>تحديث متتبعات تمارين الحريق بناءً على التمارين المنفذة عبر المحفظة.</li> <li>حضور الاجتماعات مع مدير الصحة والسلامة، إعداد محاضر الاجتماعات، وإدارة دفتر حضور.</li> <li>إعداد محاضر للاجتماعات الخاصة بلجنة السلامة والتأكد من التوثيق الصحيح.</li> <li>الحفاظ على وثائق قائمة فحص الصحة والسلامة في مكتب العمل النشط والمحدثة حسب توجيهات مدير الصحة والسلامة في CS.</li> <li>دعم إعداد رسائل الدفاع المدني وإصدارها بعد التوقيع والختم الداخلي، وتكملة جمع المستندات المطلوبة، والتدريب والمتابعة مع المستشارين المعنيين حتى إصدار الرخصة.</li> <li>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين لجمع الأدلة للمشاركة التجارية والتدقيقات الداخلية.</li> <li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاحتفاظ بأصول/معدات CS من الموظفين المغادرين.</li> <li>تحميل الوثائق ذات الصلة إلى مواقع الانترانت المحددة.</li> <li>التواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لتسجيل ومتابعة وتقدم الإجراءات الداخلية لـ H&S المعينة.</li> <li>أداء مهام إدارية وداعمة أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <h4>الموقع:</h4> الموقع داخل الموقع – القاهرة، مصر <h4>عناوين الوظيفة:</h4> التوظيف إذا كان هذا الوصف الوظيفي يلقى صدى لديك، نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وبما تقدمه للمنصة! في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع التواصل الفعّال بين المرشحين والفرص. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لاستخلاص رؤى قيّمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات الخاصة بالدور الذي تسعى إليه. إشعار خصوصية JLL Jones Lang LaSalle (JLL)، مع شركاتها الفرعية والشركات التابعة لها، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقار وإدارة الاستثمارات. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا على محمل الجد. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في سياق عملية التوظيف لدى JLL. نحرص على الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب عمل قانونية أو مشروعة، ثم نقوم بحذفها بأمان. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بالمرشح. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحات موقع وظائفنا لكل دولة. Jones Lang LaSalle (المشار إليها بـ “JLL”) هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بالعمل مع وتوفير تنازلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم الإلكتروني وعملية الاختيار بشكل عام – يمكنك طلب تسهيل من خلال القنوات المناسبة. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة تواصل معنا.

Bayt

Railway Systems Interface and Integration Manager

On-site - Egypt 21 August 2026

Construction & Real Estate

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Principle Responsibilities: Systems Integration Management <ul> <li>Follow the System Integration Strategy and Interface Management Plan.</li> <li> Coordinate integration activities across all Telecom Systems and project stakeholders. </li> <li>Ensure consistency and technical alignment of system requirements across all subsystems. </li> <li>Manage integration risks, assumptions, constraints, and dependencies. </li> <li>Facilitate interdisciplinary technical reviews and integration workshops.</li></ul>Interface Management <ul> <li>Establish and maintain the Interface Register throughout the project lifecycle.</li> <li>Identify physical, functional, operational, organizational, and contractual interfaces. </li> <li>Coordinate resolution of interface issues among internal teams, customers, consultants, contractors, and suppliers. </li> <li>Monitor interface closure status and escalate critical matters where required. </li> <li>Ensure interface agreements are documented, approved, and controlled</li></ul>Systems Engineering and Requirements Management <ul> <li>Ensure subsystem designs comply with project requirements and operational concepts. </li> <li>Support requirements management processes and change control activities. </li> <li>Support design reviews to ensure integration compatibility and interoperability. </li> <li>Support management of design changes and assess integration impacts.</li> <li>Coordinate requirements allocation and traceability across railway subsystems. </li></ul>Verification, Validation & Systems Assurance <ul> <li>Coordinate integration testing activities and system-wide verification and validation programs. </li> <li>Support preparation of integration test procedures and acceptance strategies. </li> <li>Ensure compliance with applicable international railway standards and project requirements. </li> <li>Support safety, RAMS, cybersecurity, and operational readiness activities. </li> <li>Track closure of integration-related observations, defects, and non-conformities. </li></ul>Stakeholder Coordination & Technical Leadership <ul> <li>Serve as the primary integration focal point for project stakeholders. </li> <li>Chair interface and integration coordination meetings.</li> <li> Provide technical leadership and guidance on integration methodology and systems engineering best practices. </li> <li>Support project management teams in evaluating integration impacts on cost, schedule, and project risks.</li> <li> Mentor engineers in systems integration, interface management, and railway systems engineering practices.</li></ul> Honeywell helps organizations solve the world's most complex challenges in automation, the future of aviation and energy transition. As a trusted partner, we provide actionable solutions and innovation through our Aerospace Technologies, Building Automation, Energy and Sustainability Solutions, and Industrial Automation business segments – powered by our Honeywell Forge software – that help make the world smarter, safer and more sustainable. Responsibilities: Principle Responsibilities: Systems Integration Management <ul><li>Follow the System Integration Strategy and Interface Management Plan.</li><li> Coordinate integration activities across all Telecom Systems and project stakeholders. </li><li>Ensure consistency and technical alignment of system requirements across all subsystems. </li><li>Manage integration risks, assumptions, constraints, and dependencies. </li><li>Facilitate interdisciplinary technical reviews and integration workshops.</li></ul>Interface Management <ul><li>Establish and maintain the Interface Register throughout the project lifecycle.</li><li>Identify physical, functional, operational, organizational, and contractual interfaces. </li><li>Coordinate resolution of interface issues among internal teams, customers, consultants, contractors, and suppliers. </li><li>Monitor interface closure status and escalate critical matters where required. </li><li>Ensure interface agreements are documented, approved, and controlled</li></ul>Systems Engineering and Requirements Management <ul><li>Ensure subsystem designs comply with project requirements and operational concepts. </li><li>Support requirements management processes and change control activities. </li><li>Support design reviews to ensure integration compatibility and interoperability. </li><li>Support management of design changes and assess integration impacts.</li><li>Coordinate requirements allocation and traceability across railway subsystems. </li></ul>Verification, Validation & Systems Assurance <ul><li>Coordinate integration testing activities and system-wide verification and validation programs. </li><li>Support preparation of integration test procedures and acceptance strategies. </li><li>Ensure compliance with applicable international railway standards and project requirements. </li><li>Support safety, RAMS, cybersecurity, and operational readiness activities. </li><li>Track closure of integration-related observations, defects, and non-conformities.  </li></ul>Stakeholder Coordination & Technical Leadership <ul><li>Serve as the primary integration focal point for project stakeholders. </li><li>Chair interface and integration coordination meetings.</li><li> Provide technical leadership and guidance on integration methodology and systems engineering best practices. </li><li>Support project management teams in evaluating integration impacts on cost, schedule, and project risks.</li><li> Mentor engineers in systems integration, interface management, and railway systems engineering practices.</li></ul> Qualifications: Qualification <ul><li>Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Telecommunication Engineering, Systems Engineering or related field. Master’s degree preferred </li><li>INCOSE Systems Engineering Certification is highly desirable. </li><li>PMP Certification is desirable</li><li>8 to 10 years of experience in railway engineering projects </li><li>Minimum 6 years of experience in railway systems integration, systems engineering, or interface management </li><li>Strong understanding of Systems Engineering lifecycle processes. § Experience in Interface Management and Interface Register administration. </li><li>Experience in Requirements Management and Traceability. </li><li>Experience in Verification & Validation (V&V). </li><li>Understanding of railway RAMS processes and safety assurance. </li><li>Knowledge of EN 50126, EN 50128, EN 50129 and railway systems engineering methodologies. </li><li>Experience managing multidisciplinary project stakeholders. </li><li>Ability to lead integration workshops and technical coordination meetings. </li><li>Strong analytical, problem-solving, and decision-making capabilities. </li><li>Working knowledge in CCTV, Access Control, Public Address, Master Clock, and PIDS systems design and implementation. </li><li>Working knowledge in ICT, WiFi, multiservice network, firewalls and cybersecurity systems design and implementation.</li></ul>Other requirements: <ul><li>Excellent communications, leadership, and interpersonal skills, able to collaborate effectively across functions and with various stakeholders </li><li>Market Awareness - Extensive Experience in technology sector and awareness with new technology in the local\global market. </li><li>Decision Making - The ability to make considered and effective decisions and take clear action to address issues. </li><li>Risk Management - The ability to understand the implications and assess the appropriate degree of acceptable risk and take actions to minimize risk. </li><li>Customer Relationship Management - The ability to build and maintain effective relationships with customers based on trust and mutual understanding. </li><li>Change Leader - The ability to embrace change and guide the team through periods of change in a positive and proactive way. </li><li>Coaching and Developing Others - The ability to enhance the performance of individuals and teams through setting challenging performance standards, providing constructive feedback on performance and collaboratively discussing improvement strategies.  </li></ul>We value: <ul><li>Good communication, both verbal and written in French.</li><li>Ability to coordinate with multiple stakeholders from different geographic regions in multiple time zones</li><li>Balance in speed & accuracy to meet timelines</li><li>Exposure to design & estimation for security management system and complete ELV/ICT (Active and Passive) Solutions</li></ul>We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status. We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المسؤوليات الأساسية: إدارة تكامل الأنظمة <ul> <li>اتباع استراتيجية تكامل النظام وخطة إدارة الواجهات.</li> <li> تنسيق أنشطة التكامل عبر جميع أنظمة الشبكات والجهات المعنية بالمشروع. </li> <li>ضمان التناسق والتوافق الفني لمتطلبات النظام عبر جميع الأنظمة الفرعية. </li> <li>إدارة مخاطر التكامل والافتراضات والقيود والاعتماديات. </li> <li>تسهيل المراجعات التقنية متعددة التخصصات وورش عمل التكامل.</li></ul>إدارة الواجهات <ul> <li>إعداد وصيانة سجل الواجهات طوال دورة حياة المشروع.</li> <li>تحديد واجهات مادية ووظيفية وتشغيلية وتنظيمية وعقدية. </li> <li>تنسيق حل قضايا الواجهة بين الفرق الداخلية والعملاء والاستشاريين والمقاولين والموردين. </li> <li>متابعة حالة إغلاق الواجهة وتصعيد المسائل الحرجة عند الطلب. </li> <li>ضمان توثيق وموافقة والتحكم في اتفاقيات الواجهة</li></ul>الهندسة المتكاملة وإدارة المتطلبات <ul> <li>ضمان امتثال تصاميم الأنظمة الفرعية لمتطلبات المشروع ومفاهيم التشغيل. </li> <li>دعم عمليات إدارة المتطلبات وأنشطة التحكم في التغيير. </li> <li>دعم مراجعات التصميم لضمان التوافق والتشغيل البيني.</li> <li>دعم إدارة تغييرات التصميم وتقييم تأثيرات التكامل.</li> <li>تنسيق تخصيص المتطلبات وتتبعها عبر أنظمة السكك الحديدية الفرعية. </li></ul>التحقق، والتحقق من الصحة وضمان الأنظمة <ul> <li>تنسيق أنشطة اختبار التكامل وبرامج التحقق والتحقق على مستوى النظام بالكامل. </li> <li>دعم إعداد إجراءات اختبار التكامل واستراتيجيات القبول. </li> <li>ضمان الامتثال للمعايير الدولية للسكك الحديدية والمتطلبات المشروع. </li> <li>دعم أنشطة السلامة وRAMS والأمن السيبراني والاستعداد التشغيلي. </li> <li>تتبع إغلاق الملاحظات والعيوب وعدم المطابقة المرتبطة بالتكامل. </li></ul>تنسيق أصحاب المصلحة والقيادة الفنية <ul> <li>المسؤول كنقطة تركيز التكامل الأساسية لأصحاب المصلحة في المشروع. </li> <li>رئاسة اجتماعات تنسيق الواجهات والتكامل.</li> <li> توفير القيادة الفنية والتوجيه بشأن منهجية التكامل وأفضل ممارسات هندسة الأنظمة. </li> <li>دعم فرق إدارة المشروع في تقييم تأثيرات التكامل على التكلفة والجدول والمخاطر المشروع. </li> <li> توجيه المهندسين في ممارسات تكامل الأنظمة وإدارة الواجهات وهندسة نظم السكك الحديدية.</li></ul> تساعد Honeywell المنظمات في حل أكثر التحديات تعقيداً في الأتمتة، مستقبل الطيران والتحول الطاقي. كشريك موثوق، نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمالنا: تقنيات الفضاء، أتمتة المباني، حلول الطاقة والاستدامة، وأتمتة صناعية – مدعومة ببرمجية Honeywell Forge – التي تسهم في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة. المسؤوليات: المسؤوليات الأساسية: إدارة تكامل الأنظمة <ul><li>اتباع استراتيجية تكامل النظام وخطة إدارة الواجهات.</li><li> تنسيق أنشطة التكامل عبر جميع أنظمة الاتصالات وأصحاب المصلحة بالمشروع. </li><li>ضمان الاتساق والتوافق الفني لمتطلبات النظام عبر جميع الأنظمة الفرعية. </li><li>إدارة مخاطر التكامل والافتراضات والقيود والاعتماديات. </li><li>تسهيل المراجعات التقنية متعددة التخصصات وورش عمل التكامل.</li></ul>إدارة الواجهات <ul><li>إعداد وصيانة سجل الواجهات طوال دورة حياة المشروع.</li><li>تحديد واجهات مادية ووظيفية وتشغيلية وتنظيمية وعقدية. </li><li>تنسيق حل قضايا الواجهة بين الفرق الداخلية والعملاء والاستشاريين والمقاولين والموردين. </li><li>متابعة حالة إغلاق الواجهة وتصعيد المسائل الحرجة عند الطلب. </li><li>ضمان توثيق وموافقة والتحكم في اتفاقيات الواجهة</li></ul>الهندسة المتكاملة وإدارة المتطلبات <ul><li>ضمان امتثال تصاميم الأنظمة الفرعية لمتطلبات المشروع ومفاهيم التشغيل. </li><li>دعم عمليات إدارة المتطلبات وأنشطة التحكم في التغيير. </li><li>دعم مراجعات التصميم لضمان التوافق والتشغيل البيني. </li><li>دعم إدارة تغييرات التصميم وتقييم تأثيرات التكامل.</li><li>تنسيق تخصيص المتطلبات وتتبعها عبر أنظمة السكك الحديدية الفرعية. </li></ul>التحقق، والتحقق من الصحة وضمان الأنظمة <ul><li>تنسيق أنشطة اختبار التكامل وبرامج التحقق والتحقق على مستوى النظام بالكامل. </li><li>دعم إعداد إجراءات اختبار التكامل واستراتيجيات القبول. </li><li>ضمان الامتثال للمعايير الدولية للسكك الحديدية والمتطلبات المشروع. </li><li>دعم أنشطة السلامة وRAMS والأمن السيبراني والاستعداد التشغيلي. </li><li>تتبع إغلاق الملاحظات والعيوب وعدم المطابقة المرتبطة بالتكامل.  </li></ul>تنسيق أصحاب المصلحة والقيادة الفنية <ul><li>المسؤول كنقطة تركيز التكامل الأساسية لأصحاب المصلحة في المشروع. </li> <li>رئاسة اجتماعات تنسيق الواجهات والتكامل.</li> <li> توفير القيادة الفنية والتوجيه بشأن منهجية التكامل وأفضل ممارسات هندسة الأنظمة. </li> <li>دعم فرق إدارة المشروع في تقييم تأثيرات التكامل على التكلفة والجدول والمخاطر المشروع.</li> <li> توجيه المهندسين في تكامل الأنظمة، إدارة الواجهات، وهندسة نظم السكك الحديدية.</li></ul> المؤهلات: المؤهل <ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة الاتصالات، الهندسة النظامية أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير </li><li>شهادة INCOSE للهندسة النظامية مرغوبة بشدة. </li><li>شهادة PMP مرغوبة</li><li>من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في مشاريع هندسة السكك الحديدية </li><li>حد أدنى 6 سنوات من الخبرة في تكامل أنظمة السكك الحديدية، الهندسة النظامية، أو إدارة الواجهات </li><li>فهم قوي لدورة حياة هندسة الأنظمة. § خبرة في إدارة الواجهات وسجل الواجهات. </li><li>خبرة في إدارة المتطلبات وتتبعها. </li><li>خبرة في التحقق والاعتماد (V&V). </li><li>فهم عمليات RAMS للسكك الحديدية وضمان السلامة. </li><li>معرفة بالمعايير EN 50126 وEN 50128 وEN 50129 ومنهجيات هندسة أنظمة السكك الحديدية. </li><li>خبرة في إدارة أصحاب مصلحة متعددة التخصصات. </li><li>القدرة على قيادة ورشات التكامل واجتماعات التنسيق الفنية. </li><li>قدرات تحليلية قوية، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. </li><li>معرفة عملية بتصميم وتنفيذ أنظمة CCTV، التحكم في الدخول، الإذاعة العامة، Master Clock، وأنظمة PIDS.</li><li>معرفة عملية بتصميم وتنفيذ ICT وشبكات متعددة الخدمات، جدران الحماية وأنظمة الأمن السيبراني.</li></ul>متطلبات أخرى: <ul><li>مهارات اتصال وقيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة، وقابلة للتعاون بفعالية عبر الأقسام ومع أصحاب المصلحة المختلفين </li><li>الوعي السوقي - خبرة واسعة في قطاع التكنولوجيا والاطلاع على التقنيات الجديدة في السوق المحلي/العالمي. </li><li>اتخاذ القرار - القدرة على اتخاذ قرارات مدروسة وفعالة واتخاذ إجراءات واضحة لمعالجة القضايا. </li><li>إدارة المخاطر - القدرة على فهم التبعات وتقييم الدرجة الملائمة من المخاطر المقبولة واتخاذ إجراءات لتقليل المخاطر. </li><li>إدارة علاقات العملاء - القدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء قائمة على الثقة والتفاهم المشترك. </li><li>قائد التغيير - القدرة على احتضان التغيير وتوجيه الفريق خلال فترات التغيير بشكل إيجابي وفعّال. </li><li>التوجيه وتطوير الآخرين - القدرة على تعزيز أداء الأفراد والفرق من خلال وضع معايير أداء عالية، وتقديم تغذية راجعة بناءة حول الأداء ومناقشة استراتيجيات التحسين بالتعاون.  </li></ul>نحن نثمن: <ul><li>مهارات تواصل جيدة، شفهياً وكتابةً باللغة الفرنسية.</li><li>القدرة على التنسيق مع أصحاب مصلحة متعددين من مناطق جغرافية مختلفة في مناطق زمنية متعددة</li><li>التوازن بين السرعة والدقة لتلبية الجداول الزمنية</li><li>التعرض لتصميم وتقدير لنظام إدارة الأمن وتكامل ELV/ICT (نشط وسلبي) للحلول</li></ul>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميّز بناءً على العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الزوجية أو الحالة المحاربين القدماء أو الإعاقة. سنضمن تقديم التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، لأداء وظائف العمل الحاسمة، ولتلقّيBenefits أخرى من التوظيف. الرجاء التواصل معنا لطلب التسهيل. </div>

Bayt

Africa Finance Business Partner - Immunology & Rare Disease BU

On-site - Egypt 13 August 2026

Accounting, Finance & Banking

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Sanofi:We’re an R&D-driven, AI-powered biopharma company committed to improving people’s lives and delivering compelling growth. Our deep understanding of the immune system – and innovative pipeline – enables us to invent medicines and vaccines that treat and protect millions of people around the world. Together, we chase the miracles of science to improve people’s lives.About the jobA strategic finance role responsible for providing financial leadership and business partnership to the Immunology and Rare Disease business units in Africa. The position drives financial performance management, strategic decision-making, and resource optimization while ensuring sustainable growth of the rare disease and Immunology portfolioShe / He ensures focus on bold new approaches (e.g. digital), promotes innovation, speed and agility to reach these objectives. The FBP works in partnership with local and global teams to steer the business, leveraging best practices sharing and scale up, giving opportunities for people to develop new skills and gain diversified experience. The FBP ensures that all the above is done in compliance with good internal control practices.As part of her/his main responsibilities, the FBP:<ul><li>Contributes to the business value creation by working closely with Business heads. Challenges the status quo aiming at improving efficiency in the way we do business (e.g. new Go To Market, digital model) .</li><li>Develops robust business cases with scenario modeling, ROI analysis, and risk assessment to support strategic decision-making and resource allocation</li><li>Support launch excellence for new products and indications in the specialty care portfolio</li><li>Provide financial insights for Dupixent and other immunology franchise products</li><li>Analyze profitability of specialty care portfolio and recommend optimization strategies</li><li>Partner with Medical Affairs to optimize investment in medical education programs and to leverage Patient support programs from a financial perspective</li><li>Support innovation tender processes for specialty care products</li><li>Provides commercial and financial decision support aligned with strategic priorities and contributing to the Pharma Africa strategy.</li><li>Identifies proactively financial risks and opportunities, developing corrective actions to close gaps where they are required.</li><li>Ensures the consistency of macro-economic hypothesis in the planning / budgeting / forecasting processes.</li><li>Is accountable to identify risks and opportunities to dynamically re-allocate resources in the assigned market/region.</li><li>Prepares forward looking analyses, focusing not only on past performance, but also foreseeing Risks & Opportunities in coming quarters/years with action plan proposals to ensure target achievements.</li><li>Co-pilots and challenges the business investments and resources allocation through the appropriate use of KPIs, prioritization measures and operational analysis.</li><li>Is responsible for defining, implementing, and managing the Controlling processes within his/her perimeter and ensuring that Internal Control requirements are met.</li><li>Develops accurate financials for the forecasts, budget, strategic plan processes that reflect the business strategy.</li><li>Coordinates with key internal stakeholders across various disciplines and groups.</li><li>Ensures the right level of financial communication within the pharma and alignment with Business / Financial Planning Performance</li><li>Supports the change management to drive transformation within Pharma for the respective markets within scope ,she/he oversees and in charge of.</li></ul>Maintain Compliance <ul><li>Abide by the requirements of the code of Ethics including but not restricted to maintaining high professional standards of conduct in line with the Company procedure with a duty of care to the reputation of the Company </li></ul>Ethical Leadership<ul><li>Takes personal accountability to use personal experience and knowledge, as well as the training and tools provided by Sanofi, to maintain a good knowledge and understanding of all ethics and governance relevant to the role (including the Industry Code of Practice, Sanofi Policies and Procedures and any relevant legal requirements) and demonstrate personal leadership in applying these to all work undertaken.</li></ul>Environmental and Safety LeadershipTo care for his/her own safety and wellbeing and the safety of others, and to co-operate with the company to ensure a safe place of work. Employees are therefore expected to:<ul><li>Support and conform to Company safety rules and procedures to ensure a safe and healthy working environment</li><li>Report any accident, incident or near miss, whether it be of personal injury or property damage</li><li>Thoroughly read all safety documentation issues by the Company and comply with its requirements.</li></ul>Health, Safety and Environment Responsibilities<ul><li>Comply with company procedures and current regulations on hygiene and safety.</li><li>Properly use the work equipment, dangerous substances, and preparations as well as the supplied collective and personal protective equipment according to the instructions received.</li><li>Promote and follow the HSE rules and ‘Act responsibly’ to protect yourself and others from an injury and ill health conditions while at the work locations and/or while using road e.g. traffic rules, emergency evacuation procedure, medical surveillance, healthy lifestyle etc.</li><li>Engage the HSE department in the related activities (where applicable) and be sure that the work performed follows the local HSE regulations, Corporate HSE Policy and key requirements.</li><li>Attend HSE training.</li><li>Promptly report to your superior any dangerous conditions of which you become awar</li></ul>About you Work Experience:<ul><li>BA or master’s degree in finance, Economics, Business Administration or similar</li><li>+10  years of relevant experience with a deep business and finance acumen and detailed market knowledge, other business experience is a Plus.</li><li>Experience as Finance Business Partner is a must</li><li>Multicultural/ Multicounty experience and exposure from the international environment</li></ul>Professional Knowledge and Skills <ul><li>Strong Business acumen with experience within Pharma industry</li><li>Great ability to Multi-tasking, Result orientation and agility.</li><li>Strategic thinking: Anticipate future trends, “what if scenarios”, deal with complexity, build a comprehensive business strategy.</li><li>Strong communication skills to build commitment, create adherence and interact efficiently with senior leaders and peers within Africa</li><li>Excellent organizational skills as well as strong analytical skills</li><li>Proven ability to manage multiple projects as well as work effectively with cross-functional partners and cross -cultural and environment.</li><li>Ability to drive process improvement and change initiatives across the organization.</li><li>Excellent team player, able to think and act as One Finance beyond the GBU boundaries, to connect.</li><li>Very good analytical skills to challenge and detect risks, draw the big picture and propose remediation or improvement actions</li></ul>Skills and Competencies:People Leadership:<ul><li>Leading without authority</li><li>Leadership of diverse and remote teams</li><li>Teambuilding, teamwork, transversal lead</li></ul>Strategic Thinking:<ul><li>Business and financial acumen</li><li>Analytical skills</li><li>Decision making</li><li>Challenge the status quo with innovation</li></ul>Relationship and influence:<ul><li>Communication and consulting skills</li><li>Negotiation and influencing skills</li><li>Inspires trust through empathy and authenticity.</li><li>Coaching & facilitating skills</li><li>Change management</li></ul>Result Orientation:<ul><li>Strong on execution, is comfortable with ambiguity, and adapts with agility.</li></ul>Take the Lead Values<ul><li>Aim Higher: Focus on what matters, set high standards and move with urgency, learning from setbacks as we go to achieve higher performance.</li><li>Act for Patients: Never compromise on integrity, eliminate barriers and partner with others to go faster and further for patients.</li><li>Be Bold: Take thoughtful risks, seize opportunities and think beyond what's possible to accelerate our science and drive compelling growth.</li><li>Lead Together: Build trust and collaborate openly on our shared goals, celebrate collective wins and foster a sense of belonging.</li></ul>Why choose us?Ready to push the limits of what’s possible? Join Sanofi in one of our corporate functions and you can play a vital part in the performance of our entire business while helping to make an impact on millions around the world.<ul><li>Make your work count by supporting a company that brings life-changing treatments to millions — and is committed to doing right by patients, communities, and the planet.</li><li>Drive progress from within by helping simplify, scale, and modernize how a global biopharma business delivers smarter, faster, and more sustainably.</li><li>Support teams across science, medicine, and operations by building better systems, shaping bold strategies, and enabling innovation at speed.</li><li>Make an impact across borders and functions, collaborating with leaders to turn complex challenges into real-world solutions.</li><li>Advance your career through stretch roles, cross-functional moves, and development opportunities designed to match your ambition.</li><li>Thrive in inclusive, high-performing teams where every role matters and every voice helps shape what’s next.</li></ul>Pursue progress, discover extraordinaryBetter is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people. At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity. Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com! </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نبذة عن سانوفى: نحن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومزودة بالذكاء الاصطناعي، ملتزمة بتحسين حياة الناس وتحقيق نمو جاذب. فهمنا العميق للجهاز المناعي - ومجموعة المنتجات المبتكرة لدينا - يمكننا من ابتكار أدوية ولقاحات تعالج وتحمي ملايين الأشخاص حول العالم. معاً، نلاحق معجزات العلم لتحسين حياة الناس.عن الوظيفة دور مالي استراتيجي مسؤول عن تقديم القيادة المالية وشراكة الأعمال لوحدات أعمال المناعة والأمراض النادرة في أفريقيا. يساهم هذا المنصب في إدارة الأداء المالي، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وتحسين الموارد مع ضمان نمو مستدام لمحفظة الأمراض النادرة والمناعة. يضمن المرشح/المرشحة تركيزاً على أساليب جديدة جريئة (مثلاً الرقمنة)، يعزز الابتكار والسرعة والمرونة للوصول إلى هذه الأهداف. يعمل الـFBP بالشراكة مع الفرق المحلية والعالمية لتوجيه الأعمال، مع الاستفادة من تبادل أفضل الممارسات وتوسيع النطاق، وتوفير فرص للناس لتطوير مهارات جديدة واكتساب خبرة متنوعة. يضمن الـFBP أن يتم كل ذلك وفقاً لأطر الرقابة الداخلية الجيدة.كجزء من مسؤولياته/مسؤولياتها الرئيسية، الـFBP:<ul><li>يساهم في خلق قيمة الأعمال من خلال العمل عن كثب مع رؤساء الأعمال. يتحدى الوضع الراهن بهدف تحسين الكفاءة في طريقة أعمالنا (مثلاً نموذج Go To Market جديد، النموذج الرقمي).</li><li>يطور حالات عمل قوية مع نمذجة سيناريو، تحليل عائد الاستثمار، وتقييم المخاطر لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتخصيص الموارد</li><li>يدعم تميز الإطلاق للمنتجات indicators جديدة في محفظة الرعاية المتخصصة</li><li>يقدم رؤى مالية لدوبيكسينت وغيرها من منتجات خطوط المناعة</li><li>تحليل ربحية محفظة الرعاية المتخصصة وتوصية استراتيجيات التحسين</li><li>يشارك في شؤون Medical Affairs لتحسين الاستثمار في برامج التثقيف الطبي والاستفادة من برامج دعم المرضى من منظور مالي</li><li>يدعم عمليات مناقصة الابتكار لمنتجات الرعاية المتخصصة</li><li>يوفر دعم اتخاذ القرار التجاري والمالي متماشياً مع الأولويات الاستراتيجية ومساهمته في استراتيجية Pharma Africa.</li><li>يحدد بشكل استباقي المخاطر والفرص المالية، مع تطوير إجراءات تصحيحية لسد الثغرات حيثما وجدت.</li><li>يضمن اتساق فرضيات الاقتصاد الكلي في عمليات التخطيط/الميزانية/التنبؤ.</li><li>يكون مسؤولاً عن تحديد المخاطر والفرص لإعادة تخصيص الموارد ديناميكياً في السوق/المنطقة المعينة.</li><li>يُعد تحليلات مستقبلية، يركز ليس فقط على الأداء الماضي، بل يتوقع المخاطر والفرص في الأرباع/السنوات القادمة مع مقترحات خطة عمل لضمان تحقيق الأهداف.</li><li>يشارك في قيادة و تحدي استثمارات الأعمال وتخصيص الموارد من خلال استخدام KPIs بفعالية، وقياسات الأولوية والتحليل التشغيلي.</li><li>مسؤول عن تعريف، تنفيذ، وإدارة عمليات الرقابة ضمن نطاقه/نطاقها وضمان مطابقة متطلبات الرقابة الداخلية.</li><li>يطوِّر بيانات مالية دقيقة للفرضيات والموازنات وخطط العمل الاستراتيجي التي تعكس استراتيجية العمل.</li><li>يتناغم مع أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين عبر تخصصات ومجموعات مختلفة.</li><li>يضمن مستوى مناسب من التواصل المالي داخل قطاع الأدوية وتوافقه مع Business / Financial Planning Performance</li><li>يدعم التغيير الإداري لدفع التحول في قطاع الأدوية للأسواق المعنية، وهي مسؤولة عنه/مسؤول عنه.</li></ul>الامتثال<ul><li>الالتزام بمتطلبات مدونة الأخلاقيات بما في ذلك، وليس حصراً، المحافظة على معايير سلوكية مهنية عالية وفق إجراءات الشركة وبمسؤولية تجاه سمعة الشركة.</li></ul>القيادة الأخلاقية<ul><li>يتحمل المسؤولية الشخصية لاستخدام خبرته ومعرفته، بالإضافة إلى التدريب والأدوات المقدمة من سانوفي، للحفاظ على معرفة وفهم جيدين لجميع الأخلاقيات والحوكمة ذات الصلة بالدور (بما في ذلك مدونة الممارسات المهنية للصناعات، وسياسات وإجراءات سانوفي وأي متطلبات قانونية ذات صلة) وإظهار القيادة الشخصية في تطبيق هذه المبادئ في جميع الأعمال.</li></ul>القيادة البيئية والسلامةللاهتمام بسلامته/سلامتها وسلامة الآخرين، والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن. لذلك من المتوقع من الموظفين:<ul><li>دعم والامتثال لقواعد السلامة وإجراءاتها لضمان بيئة عمل آمنة وصحية</li><li>الإبلاغ عن أي حادث أو حادثة أو تقارير قريبة من الحدوث، سواء كان إصابة شخصية أو أضرار ممتلكات</li><li>قراءة جميع وثائق السلامةIssue من قبل الشركة والامتثال لمتطلباتها.</li></ul>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة<ul><li>الامتثال لإجراءات الشركة والتنظيمات الحالية بشأن النظافة والسلامة.</li><li>الاستخدام الصحيح لمعدات العمل والمواد والمواد الخطرة وكذلك معدات الحماية الجماعية والشخصية وفقاً للتعليمات المستلمة.</li><li>الترويج واتباع قواعد HSE و'التصرف بمسؤولية' لحماية نفسك والآخرين من إصابات وظروف صحية سيئة أثناء وجودك في مواقع العمل و/أو أثناء استخدام الطريق مثلاً قواعد المرور، إجراءات الإخلاء في حالات الطوارئ، الرقابة الطبية، أسلوب حياة صحي، إلخ.</li><li>إشراك قسم HSE في الأنشطة ذات الصلة (إن وجد) والتأكد من أن العمل المنجز يتبع اللوائح المحلية لـ HSE وسياسة HSE المؤسسية والمتطلبات الأساسية.</li><li>حضور تدريبات HSE.</li><li>الإبلاغ الفوري إلى مشرفك عن أي ظروف خطرة تعرفها.</li></ul>عنك الخبرة العملية:<ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو ما يشابه ذلك</li><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة مع فطنة أعمال ومالية عميقة ومعرفة سوقية تفصيلية؛ خبرة عمل أخرى ميزة.</li><li>الخبرة كشريك مالي للأعمال أمر ضروري</li><li>خبرة متعددة الثقافات/متعددة البلدان من بيئة دولية</li></ul>المعرفة والمهارات المهنية<ul><li>فهم قوي للأعمال مع خبرة في صناعة الأدوية</li><li>قدرة رائعة على تعدد المهام، والنتيجة المحددة والمرونة.</li><li>تفكير استراتيجي: توقع الاتجاهات المستقبلية، سيناريوهات

Bayt

Case Workers- RDPP Project

On-site - Egypt 11 August 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB TITLE: Child Protection Caseworker-RDPP Project TEAM/PROGRAMME:  Refugees and Migrants / Child Protection Program LOCATION:  Giza and Cairo Governorates GRADE: 6 CONTRACT DURATION: Until December 2026 upon the availability of fund. Child Safeguarding: Level 3:  the role holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work in country programs; or are visiting country programs; ore because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff. ORGANISATION PROFILE / PROGRAMME SUMMARY: Save the Children International is the world’s leading independent organisation for children. We work in more than 100 countries and work together with our partners to inspire breakthroughs in the way the world treats children and to achieve immediate and lasting change in their lives. In Egypt, Save the Children International has been working to ensure that children’s rights are respected, protected and promoted since 1982. We carry out both long-term development work and, more recently emergency humanitarian work. This project aims to extend support to unaccompanied and separated refugee, asylum seeker or migrant children living in Giza and Cairo governorates through comprehensive child protection, education, livelihood and mental health and psychosocial support interventions. ROLE PURPOSE: This position will be primarily responsible for conducting individual case management for unaccompanied and separated children. SCOPE OF ROLE: Reports to: Case Management Coordinator (Case Management) Staff directly reporting to this post: None Responsibilities ·      Conducting best interest assessment interviews and draft relevant reports to assess the children’s needs. ·      Drafting referrals to and coordinating with partner organizations. ·      Providing full case management support to individual children. ·      Develop monthly reports on her/his caseload. ·      Counselling of applicants on the assessment procedures and services provided. ·      Development and implementation of detailed care plans. ·      Ensure that activities are implemented in a full respect to the child safeguarding polices of SCI. ·      Accompanying children when necessary to external appointments with service providers. ·      Updating records and preparing periodic reports on caseload. ·      Following up and monitoring on individual cases. ·      Supporting the program teams as necessary. ·      Ensuring Case Management is implemented in-line with Save the Children’s policies and procedures and adhere to donor requirements and guidelines. SKILLS AND BEHAVIOURS Accountability: ·      Holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and modelling Save the Children values. ·      Holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved. Ambition: ·      Sets ambitious and challenging goals for oneself (and their team), takes responsibility for own personal development and encourages others to do the same. ·      Widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others. ·      Forward, strategic thinker. Collaboration:  ·      Builds and maintains effective relationships, with team, colleagues, members and external partners and  supporters ·      Values diversity as a source of competitive strength ·      Approachable and active listener Creativity:       ·      Develops and encourages new and innovative solutions Integrity:         ·      Honest, encourages openness and transparency QUALIFICATIONS AND EXPERIENCE Education: 1-Psychology, Sociology, Development, Political Science, related studies or relevant work experience. 2-1 to 2 years of experience in the development/humanitarian field with a focus on child protection. 3- Excellent interpersonal and communication skills. 4-Demonstrated ability to work with highly vulnerable groups with good drafting skills. 5-Awareness about the security context and political situation in Egypt for refugees. Language: ·      Proficiency in Arabic and English, written and spoke is a must. Equal Opportunities The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures. Child Safeguarding: We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse. Safeguarding our Staff: The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy. Health and Safety The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures. JD written by: AM Date: August 2026 JD agreed by: Date: August 2026 Updated By: Date: Evaluated: Date: The Organization We employ approximately 25,000 people across the globe and work on the ground in over 100 countries to help children affected by crises, or those that need better healthcare, education and child protection. We also campaign and advocate at the highest levels to realise the right of children and to ensure their voices are heard. We are working towards three breakthroughs in how the world treats children by 2030: · No child dies from preventable causes before their 5th birthday · All children learn from a quality basic education and that, · Violence against children is no longer tolerated We know that great people make a great organization, and that our employees play a crucial role in helping us achieve our ambitions for children.We value our people and offer a meaningful and rewarding career, along with a collaborative and inclusive workplace where ambition, creativity, and integrity are highly valued. Application Information: Please apply using a cover letter and up-to-date CV as a single document. Please also include details of your current remuneration and salary expectations. A copy of the full role profile can be found at www.savethechildren.net/jobs We need to keep children safe so our selection process reflects our commitment to the protection of children from abuse. </div>

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\nالمسمى الوظيفي: عامل/ة حماية الطفل- مشروع RDPP الفريق/البرنامج:  اللاجئين والمهاجرين / برنامج حماية الطفل الموقع: محافظات الجيزة والقاهرة الدرجة: 6 مدة العقد: حتى ديسمبر 2026 عند توافر التمويل. سلامة الأطفال: المستوى 3: سيبقى حامل الدور على اتصال بالأطفال و/أو الشباب إما بشكل متكرر (مثلاً مرة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليلًا) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية التحقق/الفحص الأمني للموظفين. الملف التنظيمي / ملخص البرنامج: منظمة كرايتشلين الدولية هي منظمة مستقلة رائدة في العالم تخص الأطفال. نعمل في أكثر من 100 دولة ونتعاون مع شركائنا لتحقيق اختراقات في الطريقة التي يعامل بها العالم الأطفال ولتحقيق تغيير فوري وطويل الأجل في حياتهم. في مصر، تعمل منظمة كرايتشلين الدولية منذ عام 1982 لضمان احترام حقوق الأطفال وحمايتها والترويج لها. نقوم بكل من العمل التنموي الطويل الأجل وأيضاً، في الآونة الأخيرة، العمل الإنساني الطارئ. يهدف هذا المشروع إلى توسيع الدعم للأطفال اللاجئين والقُصّر والأشخاص الملاحَقين أو المهاجرين غير المصحوبين بذويهم المقيمين في محافظتي الجيزة والقاهرة من خلال تدخلات حماية الطفل الشاملة، والتعليم، وسبل العيش، والدعم النفسي والاجتماعي والصحة النفسية. غرض الدور: سيكون هذا المنصب مسؤولاً بشكل رئيسي عن إجراء إدارة حالة فردية للأطفال غير المصحوبين بذويهم والمنفصلين. نطاق الدور: التقارير إلى: منسق إدارة الحالات (إدارة الحالات) الموظفين الذين يرفعون تقاريرهم مباشرة إلى هذا المنصب: لا أحد المسؤوليات ·      إجراء مقابلات تقييم مصلحة الطفل وتDraft تقارير ذات صلة لتقييم احتياجات الأطفال. ·      صياغة الإحالات والتنسيق مع الشركاء. ·      توفير دعم كامل لإدارة الحالة لفرد من الأطفال. ·      تطوير تقارير شهرية عن ملف حالته. ·      تقديم المشورة للمتقدمين حول إجراءات التقييم والخدمات المقدمة. ·      تطوير وتنفيذ خطط رعاية مفصلة. ·      التأكد من تنفيذ الأنشطة مع الالتزام بسياسات حماية الطفل لـ SCI. ·      مرافقة الأطفال عند الحاجة إلى مواعيد خارجية مع مقدمي الخدمات. ·      تحديث السجلات وإعداد تقارير دورية عن الحالة. ·      المتابعة والمراقبة على الحالات الفردية. ·      دعم فرق البرنامج حسب الحاجة. ·      ضمان تنفيذ إدارة الحالات وفق سياسات وإجراءات Save the Children والالتزام بمتطلبات وإرشادات المانحين. المهارات والسلوكيات المساءلة: ·      يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات وإدارة الموارد بكفاءة وتحقيق وقولب قيم Save the Children. ·      تحمل الفريق والشركاء المسؤولية عن تنفيذ واجباتهم - منحهم الحرية للقيام بالتسليم بأفضل طريقة يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج. الطموح: ·      يحدد أهدافاً طموحة وتحديّة لنفسه (وللفريق) ويتحمل مسؤولية تطويره الشخصي ويشجع الآخرين على ذلك. ·      يشارك الرؤية الشخصية لـ Save the Children على نطاق واسع، ويحفّز الآخرين ويشاركهم الرؤية. ·      مفكّر استراتيجي مستقبلي. التعاون:  ·      يبني علاقات فعالة ويحافظ عليها مع الفريق والزملاء والأعضاء والشركاء externals والداعمين ·      ي_value التنوع كمصدر قوة تنافسية ·      سهل الوصول ومستمع نشط الإبداع:     ·      يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة النزاهة:       ·      صادق ويشجع الانفتاح والشفافية المؤهلات والخبرة التعليم: 1-علم النفس، علم الاجتماع، التنمية، العلوم السياسية، دراسات ذات صلة أو عمل ذو صلة 2- خبرة من 1 إلى 2 سنة في مجال التنمية/الإغاثة مع تركيز على حماية الطفل. 3- مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة. 4- قدرة مثبتة على العمل مع فئات شديدة الضعف مع مهارات صياغة جيدة. 5- الوعي بسياق الأمن والوضع السياسي في مصر بالنسبة للاجئين. اللغة: ·      الإتقان في العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً على حد سواء مطلوبة. فرص متكافئة يُطلب من صاحب الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات وإجراءات SCI الخاصة بفرص متكافئة والتنوع. سلامة الأطفال: نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال حتى reflecting عملية الاختيار التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة. حماية موظفينا: الموظف مطلوب منه أداء الواجبات وفق سياسة SCI ضد المضايقة. الصحة والسلامة يُطلب من حامل الدور أداء الواجبات وفق سياسات وإجراءات صحة وسلامة SCI. JD من إعداد: AM التاريخ: أغسطس 2026 تم الاتفاق على JD من قبل: التاريخ: أغسطس 2026 تم التحديث من قبل: التاريخ: تم التقييم: التاريخ: المنظمة نستخدم نحو 25,000 شخص في جميع أنحاء العالم ونعمل على الأرض في أكثر من 100 دولة لمساعدة الأطفال المتأثرين بالأزمات أو أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية صحية وتعليم وحماية أطفال أفضل. كما نقوم بحملة والدفاع في أعلى المستويات لتحقيق حقوق الأطفال وضمان سماع أصواتهم. نحن نسعى لتحقيق ثلاث اختراقات في كيفية معاملة العالم للأطفال بحلول 2030: · لا يموت طفل بسبب أسباب قابلة للوقاية قبل عيد ميلاده الخامس · يتعلم جميع الأطفال من تعليم أساسي عالي الجودة وأنك، · لا يُحتمل العنف ضد الأطفال بعد الآن نؤمن بأن الأشخاص الرائعين يصنعون منظمة عظيمة، وأن موظفينا يلعبون دوراً حيوياً في مساعدتنا على تحقيق طموحاتنا من أجل الأطفال. نقدر موظفينا ونوفر مساراً وظيفياً ذا معنى ومجزياً، إلى جانب مكان عمل تعاوني وشامل حيث تُقدَّر الطموح والإبداع والنزاهة بشكل كبير. معلومات التقديم: يرجى التقدم باستخدام خطاب تغطية وCV محدث كمستند واحد. كما يرجى تضمين تفاصيل راتبك الحالي وتوقعاتك للراتب. يمكن العثور على نسخة من ملف الدور الكامل على www.savethechildren.net/jobs نحن نلتزم بإبقاء الأطفال في مأمن، لذا فإن عملية اختيارنا تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإيذاء.

Bayt

Team Lead

On-site - Egypt 28 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Vault RIM process and system is highly dependent on accurate & complete metadata at all levels and there is also an increasing amount of data that Health Authorities are requiring to be tracked and submitted. Master data is crucial for regulatory & Pfizer because it ensures the accuracy, consistency, and reliability of data used in regulatory submissions and compliance processes. Accurate master data directly impacts the quality, safety, and efficacy of products, and any inconsistencies can lead to delayed approvals, product recalls, and regulatory penalties. The Regulatory Data Steward is accountable for the creation and maintenance of Pfizer’s RIM System Master Data on behalf of the organization. They are specifically responsible & accountable for the creation & maintenance of core/master data inclusive of dentification of Medicinal Products (IDMP) and creation of applications, e.g. for initial registrations. They work in close collaboration with Regulatory Strategy, CMC Leads, Clinical, Non-Clinical, RIO and labelling groups to generate and maintain data and form a partnership with Data Coordinators and RIDGE/enterprise-wide Data Governance teams. Note: Role is not accountable for governance or maintenance of dictionary values as designed. The role demands significant experience and understanding of regulatory data, interdependencies within and across Vaults and its implications across the business to ensure product compliance. They support strategy implementation, bridging strategy and execution, and offering crucial insights and feedback at the strategic level. A percentage of the role will be dedicated to harnessing Veeva data and to advance the digital landscape within Global Regulatory Sciences. Due to the broad scope, the position provides growth opportunities in Operations, Strategy, and Digital. Job responsibilities as a senior manager: <ul><li>Generate & Maintain Regulatory & Enterprise Master Data: Accountable for leading the accurate definition & recording of master data in alignment with data standards , driving discussions with strategy partners, BPO’s, data owners and operational partners, challenging perspectives where necessary based on their domain expertise.</li><li>Execute & oversee application/registration creation: Determining when to create new v. use existing objects, system structure of objects needed to enable both accurate representation of the product and management of the product in the system in collaboration with GRS lines.</li><li>Responsible for ensuring the accuracy, completeness, and consistency of data within the Veeva Vault RIM system by verifying and updating data, executing approved change requests, maintaining data quality, and resolving issues related to regulatory information, such as applications, submissions, products, and commitments. This role involves data research, communication with internal and external stakeholders, and adherence to data governance policies to support global regulatory processes. </li><li>Oversee the portfolio in partnership with Data Coordinators as part of a matrix, product aligned model. Establish subject matter expertise in product data, global license & registrations and active & historical changes.</li><li>Data model, hierarchy and standards subject matter expert, maintaining a detailed working knowledge of data relationships & dependencies within regulatory and enterprise-wide vaults.</li><li>Ensure data consistency and accuracy across different systems and platforms, enabling connectivity and establishment and implementation of data management best practices inclusive of single authroatativr source data.</li><li>Conduct regular QC, data audits, identify data issues, and adhere to data quality standards as defined by data governance (DOVE). </li><li>Lead data remediation projects in alignment within current and emerging global standards.</li><li>Review and Approve Data Changes: Evaluate and approve data change requests, ensuring compliance with data governance policies. </li><li>Serve as a major source of innovative ideas seeking future efficiencies and effectiveness whilst formulating new common optimum process in support of products through the development and commercial Lifecyle of a drug</li><li>Manage and/or support Data Coordinators, clarifying and providing awareness overviews of changed or new processes</li><li>Ensure escalations, business process & solution achieves business needs</li><li>Evolve service based on strategic objectives – efficiency / quality drivers</li><li>Leads a team of global data coordinators, working in support of their assigned portfolio/TA to deliver master data management and oversight of event management, license updates and active dossier.</li><li>Develops ideas and leads/co-leads complex projects across Sub Business Unit/Sub Operating Unit</li><li>Develops and manages plans to achieve objective</li><li>Applies skills and domain expertise to contribute to the achievement of work within Sub Business Unit/Sub Operating Unit</li><li>Has advanced knowledge of the principles, concepts and theories in the discipline, and comprehensive knowledge of principles and concepts in other disciplines</li><li>Makes decisions that require developing innovative options to resolve complex problems</li><li>Makes decisions within general business line or functional guide</li><li>Leads operational team(s) within and across Work Teams and Departments</li></ul> Qualifications: <ul><li>Bachelor’s or Master’s degree in Life Sciences, Regulatory Affairs, Data Management, or related field.</li><li>6+ years of experience in Regulatory Affairs or Regulatory Operations, with at least 3 years in a data governance, data management, or data quality role.</li><li>Emerging people leader with proven experience managing colleagues and/or contractors within a matix environment</li><li>Robust understanding of biopharmaceutical industry, regulatory and safety processes, external/internal environment</li><li>Strong understanding of global regulatory submission and compliance requirements.</li><li>Detailed understanding of regulatory system structures and how they are intended to enable regulatory business needs and support compliance (e.g., Veeva RIM, Liquent, Lorenz).</li><li>Detailed understanding of regulatory SME processes and needs across the lifecycle, e.g. centralized registration procedures, IDMP, CMC, Artwork/Labeling</li><li>Strong understanding of data governance principles and best practices, certification in data management or data governance (e.g., ISO IDMP, xEVMPD, SPL).</li><li>Experience with master data management and data quality improvement. Aptitude for how data can be leveraged to drive efficiency and innovation.</li><li>Technical Expertise: Demonstrated knowledge of / experience with strategic business planning and operations</li><li>Communications Skills: Ability to communicate complex information and analyses, and difficult messages, to a variety of audiences in both verbal and written format</li><li>Business Perspective: Cross functional, Global perspective within the context of business needs and impact.  Must have demonstrated business acumen; strong organizational management skills, the ability to handle multiple demands simultaneously; the ability to respond to tight timelines; as well as the capability to interact with all levels of the organization in a professional and discrete manner</li><li>Proven ability to influence and lead cross-functional teams without direct authority.</li><li>Deals with Ambiguity; Creativity; Ability to Adapt in Real-Time</li><li>Fluent in English</li></ul>Posted until: august 7th EOD. EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility  Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability. &#xa;To learn more about acceptable and prohibited uses of AI during the recruitment process, please review our candidate AI-use guidelines available on Pfizer Careers. &#xa;Regulatory Affairs </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عملية Vault RIM والنظام يعتمد إلى حد كبير على بيانات وصفية دقيقة ومكتملة على جميع المستويات وهناك أيضًا كمية متزايدة من البيانات التي تطلبها الجهات الصحية لتتبعها وتقديمها. البيانات الأساسية حاسمة للامتثال التنظيمي ولشركة Pfizer لأنها تضمن دقة وتناسق وموثوقية البيانات المستخدمة في عمليات الإSubmission التنظيمية والامتثال. يؤثر دقة البيانات الأساسية مباشرة على جودة وسلامة وفعالية المنتجات، وأي تناقضات قد تؤدي إلى تأخّر الموافقات، سحب المنتجات، وعقوبات تنظيمية. المسؤول عن حوكمة بيانات النظام RIM في Pfizer نيابة عن المنظمة. هم مسؤولون بشكل خاص ومسؤولون عن إنشاء وصيانة البيانات الأساسية/الجوهرية بما في ذلك تعريف المنتجات الدوائية (IDMP) وإنشاء التطبيقات، مثل التسجيلات الأولية. يعملون بتعاون وثيق مع الاستراتيجية التنظيمية، قادة CMC، الإكلينيكي، غير الإكلينيكي، RIO ومجموعات وضع الملصقات لتوليد البيانات وصيانتها وتكوين شراكة مع منسقي البيانات وفِرق RIDGE/حوكمة البيانات على مستوى المؤسسة. ملاحظة: الدور غير مسؤول عن حوكمة أو صيانة قيم القواميس كما هو مُصمم. يتطلب الدور خبرة وفهم كبيرين لبيانات التنظيم والاعتماديات داخل Vaults وعبرها وتداعياتها على العمل لضمان امتثال المنتج. يدعم تنفيذ الاستراتيجية، ويجسر بين الاستراتيجية والتنفيذ، ويقدم رؤى وملاحظات حاسمة على المستوى الاستراتيجي. جزء من الدور مخصص لاستغلال بيانات Veeva وتطوير المشهد الرقمي داخل العلوم التنظيمية العالمية. نظرًا للنطاق الواسع، يوفر المنصب فرص نمو في العمليات والاستراتيجية والرقمنة. مسؤوليات الوظيفة كمدير أول: <ul><li>إنشاء/الحفاظ على البيانات التنظيمية والمؤسسية: مسؤول عن قيادة التعريف الدقيق وتسجيل البيانات الأساسية وفق المعايير البياناتية، ودفع النقاش مع شركاء الاستراتيجية، وموظفي BPO، ومالكي البيانات والشركاء التشغيلين، مع تحدّي وجهات النظر عند الضرورة اعتمادًا على خبرتهم في المجال.</li><li>تنفيذ والإشراف على إنشاء التطبيقات/التسجيلات: تحديد متى يتم إنشاء كائنات جديدة مقابل استخدام كائنات موجودة، وهيكل النظام من الكائنات اللازمة لتمكين تمثيل دقيق للمنتج وإدارة المنتج في النظام بالتعاون مع خطوط GRS.</li><li>مسؤول عن التأكد من دقة واكتمال واتساق البيانات ضمن نظام Veeva Vault RIM من خلال التحقق من البيانات وتحديثها وتنفيذ طلبات التغيير المعتمدة والحفاظ على جودة البيانات وحل المشكلات المتعلقة بالمعلومات التنظيمية، مثل الطلبات والتقديمات والمنتجات والالتزامات. يشمل الدور بحث البيانات والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين والالتزام بسياسات حوكمة البيانات لدعم العمليات التنظيمية العالمية.</li><li>الإشراف على المحفظة بالشراكة مع منسقي البيانات كجزء من نموذج قائم على مصفوفة، منتجات موجهة. إنشاء خبرة موضوعية في بيانات المنتج، والترخيص العالمي والتسجيلات والتغييرات النشطة والتاريخية.</li><li>خبير موضوعات نموذج البيانات والتدرج والمعايير، والحفاظ على معرفة عمل مفصلة بالعلاقات البيانات والاعتماديات داخل Vaults التنظيمية والمؤسسية.</li><li>ضمان الاتساق والدقة عبر أنظمة ومنصات مختلفة، مما يتيح الاتصال وتأسيس وتنفيذ أفضل ممارسات إدارة البيانات بما في ذلك مصدر البيانات المفوَّع الوحيد.</li><li>إجراء فحوصات جودة دورية وتدقيق بيانات وتحديد قضايا البيانات والالتزام بمعايير جودة البيانات كما تعرفها حوكمة البيانات (DOVE).</li><li>قيادة مشاريع تصحيح البيانات بما يتماشى مع المعايير العالمية الحالية والناشئة.</li><li>مراجعة والموافقة على تغييرات البيانات: تقييم والموافقة على طلبات تغيير البيانات لضمان الامتثال لسياسات حوكمة البيانات.</li><li>العمل كمصدر رئيسي لأفكار مبتكرة تستهدف كفاءة المستقبل وفعاليتها مع صياغة عملية مشتركة مثلى جديدة لدعم المنتجات من خلال التطوير ودورة حياة دواء تجارية.</li><li>إدارة ودعم منسقي البيانات، وتوضيح وتوفير لمحات توعوية حول العمليات المتغيرة أو الجديدة</li><li>ضمان التصعيدات وتلبية احتياجات العمل من خلال عمليات العمل والحلول</li><li>تطوير الخدمة بناءً على الأهداف الاستراتيجية – محركات الكفاءة/الجودة</li><li>يقود فريق من منسقي البيانات العالميين، يعملون لدعم محفظتهم/TA المعينين لتقديم إدارة البيانات الأساسية ومراقبة إدارة الأحداث وتحديثات الرخص والدولية/الملفات النشطة.</li><li>يطور الأفكار ويقود/يشارك في قيادة مشاريع معقدة عبر وحدة أعمال فرعية/وحدة تشغيل فرعية</li><li>يطور ويُدير خطط لتحقيق الهدف</li><li>يطبق المهارات والخبرة في المجال للمساهمة في تحقيق العمل ضمن وحدة الأعمال الفرعية</li><li>يمتلك معرفة متقدمة بمبادئ ومفاهيم ونظريات التخصص، ومعرفة شاملة بمبادئ ومفاهيم تخصصات أخرى</li><li>يتخذ قرارات تتطلب تطوير خيارات مبتكرة لحل المشكلات المعقدة</li><li>يتخذ قرارات ضمن خط عمل تجاري عام أو دليل وظيفي</li><li>يقود فرق تشغيلية داخل وخارج فرق العمل والأقسام</li></ul> المؤهلات: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحياة، الشؤون التنظيمية، إدارة البيانات، أو مجال ذو صلة.</li><li>6+ سنوات من الخبرة في الشؤون التنظيمية أو عمليات التنظيم، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور حوكمة البيانات، إدارة البيانات، أو جودة البيانات.</li><li>قائد فريق ناشئ بإثبات خبرة في إدارة الزملاء و/أو المتعاقدين ضمن بيئة ماتريكس</li><li>فهم قوي لصناعة الأدوية الحيوية التنظيمية والعمليات والبيئة الخارجية/الداخلية</li><li>فهم قوي لمتطلبات التقديم الامتثالية التنظيمية العالمية والامتثال</li><li>فهم تفصيلي لهياكل أنظمة التنظيم وكيفية تمكين احتياجات الأعمال التنظيمية ودعم الامتثال (مثل Veeva RIM، Liquent، Lorenz).</li><li>فهم تفصيلي لعمليات وخدمات SME التنظيمية عبر دورة الحياة، مثل إجراءات التسجيل المركزية، IDMP، CMC، العمل الفني/التسميات</li><li>فهم قوي لمبادئ حوكمة البيانات وأفضل الممارسات، والشهادة في إدارة البيانات أو حوكمة البيانات (ISO IDMP، xEVMPD، SPL).</li><li>خبرة في إدارة البيانات الأساسية وتحسين جودة البيانات. القدرة على كيفية الاستفادة من البيانات لدفع الكفاءة والابتكار.</li><li>الخبرة التقنية: معرفة/خبرة في التخطيط الاستراتيجي للأعمال والعمليات</li><li>مهارات الاتصال: القدرة على توصيل معلومات معقدة وتحليلات ورسائل صعبة إلى جمهور متعدد بالصيغة الشفوية والمكتوبة</li><li>وجهة نظر تجارية: منظور عالمي عابر للوظائف ضمن سياق احتياجات العمل وتأثيره. يجب أن يمتلك فطنة تجارية؛ ومهارات إدارة تنظيمية قوية، والقدرة على التعامل مع مطالب متعددة في آن واحد؛ والقدرة على الاستجابة للمواعيد الضيقة؛ إضافة إلى القدرة على التفاعل مع جميع مستويات المؤسسة بشكل مهني وبديهي</li><li>إثبات القدرة على التأثير وقيادة فرق عابرة للوظائف دون سلطة مباشرة.</li><li>التعامل مع عدم اليقين؛ الإبداع؛ القدرة على التكيّف في الوقت الحقيقي</li><li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية</li></ul>تم النشر حتى: 7 أغسطس عند نهاية اليوم. التكافؤ الوظيفي وفرص التوظيف تلتزم Pfizer بتوفير فرص متكافئة في شروط وأحكام العمل لجميع الموظفين والمتقدمين دون تمييز على أساس العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو هوية الجنس أو تعبيره، الأصل القومي، أو الإعاقة. &#xa;للتعرف على الاستخدامات المقبولة والمحظورة للذكاء الاصطناعي خلال عملية التوظيف، يرجى مراجعة إرشادات استخدام AI الخاصة بالمرشح المتاحة على Pfizer Careers. &#xa;القضايا التنظيمية

Bayt

Partner Success Manager

On-site - Egypt 31 July 2026

Customer Service

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Overview MCAPS-Core accelerates customer outcomes and business growth. By uniting product, engineering, marketing, sales, customer success, and partners around a common customer mission, we help customers realize value faster and turn innovation into measurable business impact. Through deep technical expertise and differentiated go-to-market execution, we win, capture market share, and scale repeatable growth motions. We differentiate through value creation - delivering world-class, AI-powered customer experiences that accelerate adoption, strengthen loyalty, and create sustainable advantage, driving growth that outpaces the market. As a Partner Success Manager (PSM) in FastTrack, you will help accelerate customer outcomes by enabling, guiding, and scaling partner-led delivery across Microsoft cloud solutions. You will work closely with partners, customers, field teams, engineering, and FastTrack stakeholders to ensure partners are equipped to deliver high-quality onboarding, deployment, adoption, and value-realization experiences. Partner Success Managers serve as trusted advisors and operational connectors, helping partners remove delivery blockers, improve execution quality, and drive consistent customer success at scale.  This role is for individuals who thrive in ambiguity, build relationships, operate across diverse stakeholders, and can connect partner execution to customer business outcomes. Success requires customer obsession, partner empathy, program management skills, technical curiosity, and the ability to influence across organizations without direct authority. Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond. Responsibilities What You’ll Do  Accelerate customer adoption of Microsoft solutions by enabling partner-led delivery motions across FastTrack programs.  Partner with customers, field teams, partners, engineering, and delivery stakeholders to drive successful onboarding, deployment, adoption, and consumption outcomes.  Serve as the primary partner success lead, coordinating cross-functional efforts that improve delivery quality, reduce friction, and help customers realize value faster.  Support partner readiness across Microsoft technologies, including Microsoft 365, Copilot, Security, Endpoint Management, Windows 365, Teams, Identity, and future AI-driven solutions.  Identify partner delivery blockers, operational gaps, and customer risks, then work across teams to remove barriers and improve execution.  Drive consistent partner engagement motions that improve customer readiness, delivery predictability, and overall partner performance.  Leverage data, insights, automation, and AI to monitor delivery health, identify trends, and improve scale, efficiency, and customer outcomes.  Capture partner and customer feedback that helps shape FastTrack programs, partner enablement, delivery playbooks, and Microsoft product experiences.  Contribute to repeatable practices, scalable guidance, partner enablement assets, and operational improvements that accelerate customer success globally.  What Success Looks Like  Our FY27 strategy centers on helping customers move from deployment to meaningful business value through scalable, partner-enabled delivery. Partner Success Managers play a critical role in delivering that vision by ensuring partners are ready, aligned, and accountable for helping customers adopt Microsoft AI, Copilot, Security, Endpoint, and productivity platforms at scale.  Successful candidates:  Demonstrate agility and can quickly develop expertise across emerging technologies, partner motions, and customer scenarios.  Balance program management discipline with customer engagement, partner enablement, and business impact.  Thrive in dynamic environments where priorities evolve alongside product innovation and customer needs.  Build trusted relationships across partners, customers, field teams, engineering, and internal stakeholders.  Influence without authority and effectively lead through collaboration, clarity, and accountability.  Use data and insights to identify risks, improve delivery quality, and scale successful partner practices.  Continuously look for opportunities to simplify execution, improve partner readiness, and accelerate customer time-to-value.  Embrace a growth mindset and serve as a catalyst for learning, innovation, and operational excellence.  Preferred Experience  Customer Success, partner management, consulting, technical account management, onboarding, deployment, or support experience.  Experience working with enterprise customers, Microsoft partners, and complex technical delivery environments.  Knowledge of Microsoft cloud technologies, including Microsoft 365, Copilot, Security, Endpoint Management, Identity, productivity platforms, or AI solutions.  Proven ability to manage multiple priorities, stakeholders, partners, and customer scenarios simultaneously.  Communication, program management, relationship-building, and executive engagement skills.  Demonstrated ability to identify delivery risks, remove blockers, and drive accountability across cross-functional teams.  Experience developing scalable guidance, partner enablement materials, playbooks, or operational practices.  Ability to adapt quickly to evolving technologies, partner models, and business priorities.  Why Join Us?  You will join a global team at the forefront of Microsoft’s AI transformation journey. As part of the Global Consumption & Delivery Acceleration organization, you’ll help customers move from technology adoption to measurable business value by enabling partners to deliver with consistency, quality, and speed. You’ll work across some of Microsoft’s most strategic growth areas, helping scale customer success through partner ecosystems, repeatable delivery practices, and outcome-focused execution.  Mission: Accelerate customer adoption and consumption by enabling partner-led delivery excellence, removing execution barriers, improving customer outcomes, and helping customers realize value from Microsoft’s latest innovations faster. Qualifications Bachelor's Degree in Information Technology (IT), Computer Science, Business Administration, Engineering or related field and of technical consulting, information technology (IT) administration, support, project management, customer success management, IT customer-facing experience OR equivalent experience. Preferred Qualifications: Bachelor's Degree in Information Technology (IT), Computer Science, Business Administration, Engineering or related field and of technical consulting, information technology (IT) administration, technical program/product management, support, project management, customer success management, IT customer-facing experience OR equivalent experience. - Experience with managing projects in relevant technologies (e.g., cloud, infrastructure, Microsoft platform). - Project management experience. - Relationship management or customer success experience. - IT related customer-facing experience. Onboarding Mgmt IC4 - The typical base pay range for this role across Romania is lei 199,400.00 - lei 347,800.00 per year. Certain roles may be eligible for benefits and other compensation. Find additional benefits and pay information here: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/romania-corporate-pay.html This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled. Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process, read more about requesting accommodations. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نظرة عامة يُسرِّع مسار MCAPS-Core نتائج العملاء ونمو الأعمال. من خلال توحيد المنتج والهندسة والتسويق والمبيعات ونجاح العملاء والشركاء حول مهمة مشتركة للعميل، ن helping العملاء إدراك القيمة بشكل أسرع وتحويل الابتكار إلى أثر تجاري قابل للقياس. من خلال خبرة تقنية عميقة وتنفيذ تسويق-إلى-السوق مميز، نحقق الفوز ونلتقط الحصة السوقية ونوسع حركات النمو القابلة للتكرار. نبرز من خلال خلق القيمة - تقديم تجارب عملاء ذات مستوى عالمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تسرّع التبني، تقوي الولاء، وتخلق ميزة مستدامة، مما يدفع نموًا يفوق السوق. بصفتك مدير نجاح الشريك (PSM) في FastTrack، ستساعد في تسريع نتائج العملاء من خلال تمكين وتوجيه وتوسيع نطاق التسليم بقيادة الشريك عبر حلول مايكروسوفت السحابية. ستعمل عن كثب مع الشركاء والعملاء وفرق الميدان والهندسة وأصحاب المصلحة في FastTrack لضمان جاهزية الشركاء لتقديم تجارب التهيئة والتثبيت والتبني وتحقيق القيمة عالية الجودة. يعمل مديرو نجاح الشريك كمرشدين موثوقين وروابط تشغيلية، يساعدون الشركاء في إزالة عوائق التسليم، وتحسين جودة التنفيذ، وتحقيق نجاح عملاء متسق وعلى نطاق.  هذا الدور مخصص للأفراد الذين يبرعون في الغموض، ويبنون العلاقات، ويعملون عبر أصحاب مصلحة متنوعين، ويمكنهم ربط تنفيذ الشريك بنتائج أعمال العملاء. النجاح يتطلب هوس بالعميل، تعاطف مع الشركاء، مهارات إدارة البرنامج، فضول تقني، والقدرة على التأثير عبر المنظمات من دون سلطة مباشرة. مهمة مايكروسوفت هي تمكين كل شخص وكل مؤسسة على الكوكب لتحقيق المزيد. كموظفين نجتمع بعقلية النمو ونبتكر لتمكين الآخرين ونتعاون لتحقيق أهدافنا المشتركة. كل يوم نبني على قيمنا من الاحترام والنزاهة والمساءلة لخلق ثقافة شمول حيث يمكن للجميع الازدهار في العمل وخارجه. المسؤوليات ما الذي ستقوم به  سرّع تبني العملاء لحلول مايكروسوفت من خلال تمكين تحريكات التسليم بقيادة الشريك عبر برامج FastTrack.  شاور مع العملاء وفرق الميدان والشركاء والهندسة وأصحاب المصلحة في التسليم لدفع نجاح التهيئة والتثبيت والتبني والاستهلاك.  اعمل كقائد نجاح الشريك الأساسي، منسقًا الجهود عبر الأقسام لتحسين جودة التسليم وتقليل العقبات ومساعدة العملاء على تحقيق القيمة بشكل أسرع.  دعم جاهزية الشركاء عبر تقنيات مايكروسوفت، بما في ذلك Microsoft 365 وCopilot وSecurity وإدارة الأجهزة وWindows 365 وTeams والهوية وحلول الذكاء الاصطناعي المستقبلية.  تحديد عوائق التسليم لدى الشركاء والفجوات التشغيلية ومخاطر العملاء، ثم العمل عبر الفرق لإزالة الحواجز وتحسين التنفيذ.  قيادة تحركات تفاعل الشركاء بشكل متسق لتحسين جاهزية العملاء وتنبؤ التسليم والأداء العام للشركاء.  استخدام البيانات والرؤى والأتمتة والذكاء الاصطناعي لمراقبة صحة التسليم، وتحديد الاتجاهات، وتحسينScale والكفاءة ونتائج العملاء.  التقاط ملاحظات الشركاء والعملاء التي تساعد في تشكيل برامج FastTrack وتمكين الشركاء وأدلة التشغيل وتجارب منتجات مايكروسوفت.  المساهمة في ممارسات قابلة للتكرار وإرشادات قابلة للتوسع ومواد تمكين الشركاء وتحسينات تشغيلية تسرع نجاح العملاء عالميًا.  ما يبدو عليه النجاح  تركز استراتيجيتنا للسنة المالية 27 على مساعدة العملاء في الانتقال من النشر إلى قيمة عمل حقيقية من خلال تسليم قابل للتوسع بتمكين شركاء. يلعب مديرو نجاح الشريك دورًا حاسمًا في تحقيق هذا الرؤية من خلال التأكد من جاهزية الشركاء وتوافقهم وتحملهم المسؤولية في مساعدة العملاء على تبني AI من مايكروسوفت وCopilot وأمان Endpoints ومنصات الإنتاجية على نطاق.  المتقدمون الناجحون:  إظهار المرونة وتطوير الخبرة بسرعة عبر التقنيات الناشئة وتحركات الشركاء وسيناريوهات العملاء.  التوازن بين انضباط إدارة البرنامج وتفاعل العميل وتمكين الشركاء وتأثير الأعمال.  التأقلم في بيئات ديناميكية حيث تتغير الأولويات مع الابتكار في المنتج واحتياجات العملاء.  بناء علاقات موثوقة عبر الشركاء والعملاء وفرق الميدان والهندسة وأصحاب المصلحة الداخليين.  التأثير دون سلطة وقيادة فعالة من خلال التعاون والوضوح والمساءلة.  استخدام البيانات والرؤى لتحديد المخاطر، وتحسين جودة التسليم، وتوسيع ممارسات الشركاء الناجحة.  البحث باستمرار عن فرص لتبسيط التنفيذ، وتحسين جاهزية الشركاء، وتسريع قيمة الوقت للعملاء.  اعتناق عقلية النمو وخدمة كعامل محفز للتعلم والابتكار والتميز التشغيلي.  الخبرة المفضلة  نجاح العملاء، إدارة الشركاء، الاستشارات، إدارة الحسابات التقنية، التهيئة، النشر، أو خبرة الدعم.  خبرة في العمل مع عملاء من المؤسسات، وشركاء مايكروسوفت، وبيئات تسليم تقنية معقدة.  معرفة تقنيات سحابية من مايكروسوفت، بما في ذلك Microsoft 365 وCopilot وSecurity وإدارة الأجهزة والهوية و منصات الإنتاجية أو حلول الذكاء الاصطناعي.  القدرة المثبتة على إدارة أولويات متعددة والأطراف المعنية والشركاء وسيناريوهات العملاء في وقت واحد.  مهارات الاتصال وإدارة البرنامج وبناء العلاقات والمشاركة التنفيذية.  قدرة مثبتة على تحديد مخاطر التسليم، وإزالة العوائق، وتحفيز المساءلة عبر فرق متعددة التخصصات.  خبرة في تطوير إرشادات قابلة للتوسع، ومواد تمكين الشركاء، وكتب تشغيل أو ممارسات تشغيلية.  القدرة على التكيف بسرعة مع التكنولوجيات المتطورة ونماذج الشركاء وأولويات الأعمال.  لماذا تنضم إلينا؟  ستنضم إلى فريق عالمي في مقدمة تحول مايكروسوفت إلى AI. كجزء من قسم Global Consumption & Delivery Acceleration، ستساعد العملاء على الانتقال من الاعتماد التكنولوجي إلى قيمة عمل قابلة للقياس من خلال تمكين الشركاء على تقديم العمل بثبات وجودة وسرعة. ستعمل عبر بعض من أكثر مجالات النمو استراتيجية في مايكروسوفت، مساهمًا في توسيع نجاح العملاء من خلال أنظمة الشركاء، وتكرار ممارسات التسليم، وتنفيذ قائم على النتائج.  المهمة: تسريع تبني العملاء والاستهلاك من خلال تمكين التميز في التسليم بقيادة الشريك، وإزالة عوائق التنفيذ، وتحسين نتائج العملاء، ومساعدة العملاء في تحقيق القيمة من أحدث ابتكارات مايكروسوفت بسرعة. المؤهلات درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، الهندسة أو مجال ذي صلة وخبرة في الاستشارات التقنية، إدارة تكنولوجيا المعلومات (IT) والخدمات والدعم وإدارة المشاريع ونجاح العملاء والخبرة للعملاء؛ أو خبرة معادلة. المؤهلات المفضلة: درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات (IT)، علوم الكمبيوتر، إدارة الأعمال، الهندسة أو مجال ذي صلة وخبرة في الاستشارات التقنية، إدارة تكنولوجيا المعلومات (IT) وخدمات وتطوير البرامج التقنية وإدارة المشاريع ونجاح العملاء وخبرة مع العملاء؛ أو خبرة معادلة. - خبرة في إدارة مشاريع في تقنيات ذات صلة (مثلاً السحابة، البنية التحتية، منصة مايكروسوفت). - خبرة في إدارة المشاريع. - خبرة في إدارة العلاقات أو نجاح العملاء. - خبرة في العمل مع عملاء تكنولوجيا المعلومات المرتبطين بالعملاء. إدارة التهيئة IC4 - النطاق الأساسي الأساسي لهذا الدور عبر رومانيا يتراوح من 199,400 ليه إلى 347,800 ليه سنويًا. قد تكون بعض الأدوار مؤهلة للمزايا وتعويضات أخرى. اعثر على معلومات المزايا والأجور هنا: https://careers.microsoft.com/v2/global/en/corporate-pay/romania-corporate-pay.html سيظل هذا المنصب مفتوحًا لمدة لا تقل عن 5 أيام، مع قبول الطلبات بشكل مستمر حتى إشغال المنصب. مايكروسوفت جهة توظيف تتيح فرص متكافئة للجميع. سيُنظر في جميع المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو الأصل أو الجنسية أو اللون أو الرعاية العائلية أو الطبية أو الهوية أو التعبير الجنساني أو المعلومات الجينية أو وضع الهجرة أو الحالة الزواجية أو الحالة الطبية أو الأصل الوطني أو الإعاقة الجسدية أو العقلية أو الانتماء السياسي أو الوضع المحارب المحمي أو العسكري أو العِرق أو الديانة أو الجنس (بما في ذلك الحمل) أو التوجه الجنسي أو أي سمة محمية أخرى بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الترتيبات الدينية و/أو تسوية معقولة بسبب الإعاقة أثناء عملية التقديم، اقرأ المزيد عن طلب التسهيلات. </div>

Bayt

AI Engineering Manager

On-site - Egypt 17 July 2026

Information Technology

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Proudly recognized as a Great Place to Work®, we are an AI-native customer experience platform purpose-built for emerging markets. With more than 25 years of conversational AI research and development, we serve over 5,000 enterprises across MENA and are pioneering sovereign, agentic AI through our Agentic Studio platform. As the category takes shape, the way Unifonic is perceived — by buyers, analysts, media, and the broader market — is a strategic asset. This role owns that perception. We thrive on creativity, collaboration, and fun, where every idea is welcomed and celebrated. As shareholders in the company, we’re more than just communicators—we’re innovators shaping the future together. We are Unifones. Join us and be part of something extraordinary! Meet the team! Our Engineering team is responsible for designing, developing, and maintaining the systems and technologies that drive Unifonic’s solutions. We work closely with other departments to ensure our products and services meet the needs of our customers. If you are passionate about technology and are excited about working on cutting-edge communication and engagement solutions, we want you on our team. As an AI Engineering Manager, you will lead the team behind Unifonic's marketing and personalization AI, building the intelligence that determines who to engage, through which channel, at what time, and with what message. You will own the development and delivery of AI capabilities spanning audience segmentation, propensity and churn prediction, next-best-action and channel recommendations, send-time optimization, campaign optimization, and generative AI for personalized content. These systems directly drive conversion, engagement, and customer retention for the brands we serve. This is a hands-on leadership role that combines people management with technical ownership. You will lead, mentor, and grow a team of talented AI engineers while actively contributing to architecture, technical design, code reviews, performance optimization, and proof-of-concept development. You will ensure the team delivers scalable, production-grade AI solutions, foster engineering excellence, and cultivate a culture of collaboration, innovation, and continuous learning. Help us shape the future of communications by: <ul><li>Serving as the technical owner on AI model design, architecture, and integration for marketing and personalization use cases across the Unifonic product ecosystem. </li></ul><ul><li>Owning the technical roadmap for personalization AI, recommendation and next-best-action engines, customer segmentation and propensity models, campaign and send-time optimization, and generative AI for content personalization. </li></ul><ul><li>Leading the evaluation, selection, and implementation of AI/ML frameworks, tools, and best practices, ensuring scalability, robustness, and maintainability. </li></ul><ul><li>Participating in hands-on coding, solution prototyping, and code reviews to maintain high-quality standards and guide the team through complex technical challenges. </li></ul><ul><li>Overseeing and refining the AI development lifecycle, including model training, validation, deployment, experimentation (A/B and uplift testing), and ongoing improvement. </li></ul><ul><li>Leading a team of AI engineers, providing mentorship, regular feedback, and career development support. </li></ul><ul><li>Defining clear performance expectations, conducting performance reviews, and identifying growth opportunities for team members. </li></ul><ul><li>Fostering a positive, inclusive, and high-performance team culture that encourages innovation, continuous learning, and collaboration. </li></ul><ul><li>Collaborating with recruitment and HR to identify, attract, and retain top AI engineering talent, ensuring the team’s ongoing growth and success. </li></ul><ul><li>Working closely with the Director of AI Development, Product Managers, Designers, Data Scientists, and other Engineering leaders to translate business requirements into technical roadmaps and actionable engineering plans. </li></ul><ul><li>Ensuring seamless integration of AI capabilities into existing and future products, partnering with platform, infrastructure, and DevOps teams to optimize deployment and operations. </li></ul><ul><li>Communicating technical topics effectively to non-technical stakeholders, making recommendations and reporting progress, risks, and opportunities. </li></ul><ul><li>Implementing and continuously improving the development processes, standards, and tools that drive efficiency, reliability, and scalability. </li></ul><ul><li>Ensuring adherence to best practices in model governance, performance monitoring, and compliance with relevant data privacy and security regulations, including regional data residency requirements. </li></ul><ul><li>Monitoring engineering metrics and KPIs, leveraging data-driven insights to improve development velocity, code quality, and team efficiency and connecting model performance to marketing outcomes such as conversion, engagement, and retention. </li></ul> What you will bring: <ul><li>Bachelor’s or master’s degree in Computer Science, Engineering, or a related field. </li></ul><ul><li>8+ years of software development experience with at least 3 years focused on AI/ML engineering and related technologies. </li></ul><ul><li>Demonstrated experience building and shipping marketing or personalization AI in production recommendation systems, customer segmentation, propensity/churn/LTV modeling, real-time decisioning, or campaign optimization with measurable impact on business KPIs. </li></ul><ul><li>Proven track record of leading, mentoring, or managing engineering teams, preferably in high-growth or innovative tech environments. </li></ul><ul><li>Hands-on experience with a range of AI/ML frameworks (e.g., TensorFlow, PyTorch), advanced modeling techniques (NLP, LLMs and generative AI, recommendation and ranking systems), and production-grade model deployments. </li></ul><ul><li>Solid grounding in experimentation and measurement, A/B testing, uplift modeling, and evaluating model impact on conversion, engagement, retention, and ROAS. </li></ul><ul><li>Proficiency in Python, cloud platforms (e.g., OCI, AWS, GCP), CI/CD workflows, and modern software engineering practices. </li></ul><ul><li>Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to motivate teams and build productive cross-functional relationships. </li></ul><ul><li>A strategic and solution-oriented mindset, capable of balancing technical depth with big-picture thinking. </li></ul><ul><li>Experience with MarTech ecosystems, customer data platforms (CDPs), campaign orchestration, marketing automation, or CPaaS/omnichannel messaging platforms is preferred </li></ul><ul><li>Experience applying LLMs to marketing use cases, content generation, conversational commerce, or agentic customer journeys including fine-tuning and retrieval-augmented generation (RAG), ideally within the Hugging Face ecosystem (Transformers, PEFT, tokenizers, and the model hub) is preferred </li></ul><ul><li>Exposure to Rust for performance-critical AI services, such as low-latency inference, real-time decisioning, or high-throughput data pipelines is preferred. </li></ul><ul><li>Arabic NLP experience or familiarity with the MENA market is preferred. </li></ul><ul><li>Experience scaling teams and systems in a high-growth SaaS environment is preferred. </li></ul>Craft & Toolkit: <ul><li>Machine Learning & Deep Learning </li><li>Generative AI & LLMs </li><li>Recommendation Systems & Personalization </li><li>Customer Segmentation, Propensity & Churn Modeling </li><li>Python </li><li>TensorFlow / PyTorch </li><li>Hugging Face & RAG </li><li>AWS / GCP / OCI </li><li>MLOps & CI/CD </li><li>A/B Testing & Model Evaluation </li><li>Software Architecture & System Design </li><li>AI Engineering Leadership & Team Management </li></ul>Character Traits: <ul><li>Analytical thinking and problem-solving – approach problems clearly, use data, and find solutions. </li><li>Ownership and accountability – take responsibility and follow projects through to completion. </li><li>Communication – explain ideas clearly and listen to others across teams. </li><li>Collaboration – work well with others and support team goals. </li><li>Adaptability and learning – adjust to change and keep learning new skills or tools. </li><li>Mentorship and knowledge sharing – help others grow and share what you know. </li><li>Resilience – stay calm under pressure and handle setbacks constructively. </li><li>Quality and attention to detail – do work carefully and strive for improvement. </li><li>Advocacy and innovation – encourage best practices, efficiency, and new ideas </li></ul>As a Unifone you’ll receive a range of benefits: <ul><li>Competitive salary and bonus </li><li>Unifonic share scheme (we are all owners!) </li><li>30 holiday days after the first anniversary </li><li>Your Birthday off! </li><li>Spend up to 25 days per year working from anywhere in the world! </li><li>Paid leave for new parents </li></ul> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن معترف بنا بفخر كـ Great Place to Work®، نحن منصة تجربة عميل native للذكاء الاصطناعي مصممة خصيصاً للأسواق الناشئة. مع أكثر من 25 عاماً من أبحاث وتطوير الذكاء الاصطناعي للمحادثة، نخدم أكثر من 5,000 مؤسسة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، ونقود نحو ذكاء اصطناعي سيادي وعاملي من خلال منصة Agentic Studio. ومع تشكل الفئة، فإن الطريقة التي يُنظر بها إلى Unifonic — من قبل المشترين والمحللين ووسائل الإعلام والسوق الأوسع — تُعدّ أصلًا استراتيجيًا. هذا الدور يملك تلك الصورة. نحن نزدهر بالإبداع والتعاون والمتعة، حيث تُرحب بكل فكرة وتُحتفى بها. كأشخاص مساهمين في الشركة، نحن أكثر من مجرد متواصلين — نحن مبتكرون نشكل المستقبل معاً. نحن أونويفونس. انضم إلينا وكن جزءاً من شيء استثنائي! التق team! فريق الهندسة لدينا مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والتقنيات التي تقود حلول Unifonic. نعمل عن كثب مع أقسام أخرى لضمان أن منتجاتنا وخدماتنا تلبي احتياجات عملائنا. إذا كنت شغوفاً بالتقنية ومتحمّساً للعمل على حلول اتصال وتفاعل تقنيّة متطورة، نرغب بأن تكون ضمن فريقنا. كمدير هندسة الذكاء الاصطناعي، ستقود الفريق خلف ذكاء Unifonic التسويقي والتخصيص، تبني الذكاء الذي يحدد من يتم التفاعل معه، عبر أي قناة، وفي أي وقت، وبأي رسالة. ستتولى تطوير وتقديم قدرات الذكاء الاصطناعي التي تغطي تقسيم الجمهور، التنبؤ بالميل والإلغاء، الإجراء الأفضل التالي وتوصيات القناة، تحسين أوقات الإرسال، تحسين الحملات، والذكاء التوليدي للمحتوى المخصص. هذه الأنظمة تقود مباشرةً التحويل، والتفاعل، والاحتفاظ بالعملاء للعلامات التي نخدمها. هذا دور قيادي عملي يجمع بين إدارة الأشخاص والملكية الفنية. ستقود وتوجه وتطور فريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي الموهوبين مع الإسهام النشط في المعمارية، والتصميم الفني، ومراجعات الشفرة، وتحسين الأداء، وتطوير إثبات المفاهيم. ستضمن أن يقدم الفريق حلول ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع وذات جودة إنتاج، وتعزز التميز الهندسي، وتزرع ثقافة التعاون والابتكار والتعلم المستمر. ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصالات من خلال: <ul><li>العمل كمالك تقني على تصميم نماذج الذكاء الاصطناعي وبُنيته وتكاملها لحالات استخدام التسويق والتخصيص عبر منظومة منتجات Unifonic. </li></ul><ul><li>امتلاك خارطة الطريق التقنية للتخصيص والذكاء التوصي والآليات الإجراء الأفضل القادم، ونمذجة segmentation العملاء والآليات التنبؤية، وتحسين الحملات ووقت الإرسال، والذكاء التوليدي للمحتوى المخصص. </li></ul><ul><li>قيادة التقييم والاختيار والتنفيذ لأطر وأدوات وأفضل الممارسات في AI/ML، مع ضمان قابلية التوسع والمتانة والصيانة. </li></ul><ul><li>المشاركة في الترميز العملي، ونمذجة الحلول، ومراجعات الشفرة للحفاظ على معايير عالية الجودة وتوجيه الفريق خلال التحديات التقنية المعقدة. </li></ul><ul><li>الإشراف وتحسين دورة تطوير الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك تدريب النماذج والتحقق والنشر والتجارب (A/B واختبار uplift) والتحسين المستمر. </li></ul><ul><li>قيادة فريق من مهندسي الذكاء الاصطناعي، وتقديم التوجيه والتقييم المنتظم ودعم التطور المهني. </li></ul><ul><li>تحديد توقعات أداء واضحة، إجراء تقييمات الأداء، وتحديد فرص النمو لأعضاء الفريق. </li></ul><ul><li>تعزيز ثقافة فريق إيجابية وشاملة وعالية الأداء تشجع الابتكار والتعلم المستمر والتعاون. </li></ul><ul><li>التعاون مع التوظيف والموارد البشرية لتحديد وجذب والاحتفاظ بأفضل مواهب الهندسة في الذكاء الاصطناعي، مع ضمان نمو الفريق ونجاحه المستمر. </li></ul><ul><li>العمل عن كثب مع مدير تطوير الذكاء الاصطناعي، مديري المنتجات، المصممين، علماء البيانات، وقادة الهندسة الآخرين لترجمة متطلبات العمل إلى خرائط طريق تقنية وخطط هندسية قابلة للتنفيذ. </li></ul><ul><li>ضمان دمج سلس لقدرات الذكاء الاصطناعي في المنتجات الحالية والمستقبلية، والتعاون مع فرق المنصة، والهندسة الأساسية، وDevOps لتحسين النشر والتشغيل. </li></ul><ul><li>التواصل بفعالية حول المواضيع التقنية لأصحاب المصلحة غير التقنيين، وتقديم التوصيات وتقرير التقدم والمخاطر والفرص. </li></ul><ul><li>تنفيذ وتحسين عمليات التطوير والمعايير والأدوات باستمرار التي تدفع الكفاءة والاعتمادية والقابلية للتوسع. </li></ul><ul><li>التأكد من الالتزام بممارسات حوكمة النماذج، ومراقبة الأداء، والامتثال للوائح الخصوصية والأمان ذات الصلة، بما فيها متطلبات الإقامة البيانية الإقليمية. </li></ul><ul><li>مراقبة مقاييس الهندسة والمؤشرات الرئيسية، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين سرعة التطوير وجودة الشفرة وكفاءة الفريق وربط أداء النماذج بنتائج التسويق مثل التحويل والتفاعل والاحتفاظ. </li></ul> ما ستقدمه: <ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسب، الهندسة، أو مجال ذي صلة. </li></ul><ul><li>8+ سنوات من خبرة تطوير البرمجيات مع ثلاث سنوات على الأقل في الهندسة AI/ML والتقنيات ذات الصلة. </li></ul><ul><li>خبرة مُثبتة في بناء ونشر أنظمة توصية تسويقية أو تخصيص في الإنتاج، مثل أنظمة تقسيم العملاء، النمذجة التنبؤية/الازدياد/ Lifetime Value، اتخاذ القرارات في الوقت الفعلي، أو تحسين الحملات مع تأثير قابل للقياس على KPIs الأعمال. </li></ul><ul><li>سجل حافل في قيادة وتوجيه أو إدارة فرق الهندسة، ويفضل في بيئات تقنية ذات نمو عالي أو مبتكرة. </li></ul><ul><li>خبرة عملية مع مجموعة من أطر AI/ML (مثل TensorFlow، PyTorch)، تقنيات نمذجة متقدمة (NLP، LLMs والذكاء الاصطناعي التوليدي، أنظمة التوصية والترتيب)، ونشر نماذج ذات جودة إنتاج. </li></ul><ul><li>أساس قوي في التجريب والقياس، اختبارات A/B، نمذجة uplift، وتقييم أثر النماذج على التحويل، التفاعل، الاحتفاظ، وROAS. </li></ul><ul><li>الكفاءة في Python، منصات السحابة (OCI، AWS، GCP)، سير عمل CI/CD، وممارسات هندسة البرمجيات الحديثة. </li></ul><ul><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة، والقدرة على تحفيز الفرق وبناء علاقات عرضية فعالة. </li></ul><ul><li>نهج استراتيجي وحلولي، قادر على موازنة العمق التقني مع التفكير على الصورة الكبيرة. </li></ul><ul><li>خبرة في أنظمة MarTech، منصات بيانات العملاء (CDPs)، تنظيم الحملات، الأتمتة التسويقية، أو منصات CPaaS/الرسائل متعددة القنوات تعتبر مفضلة. </li></ul><ul><li>خبرة في تطبيق LLMs على حالات استخدام التسويق، إنشاء المحتوى، التجارة الحوارية، أو رحلات العملاء العاملة بالوكيل بما في ذلك Fine-tuning وRetrieval-Augmented Generation (RAG)، ويفضل ضمن منظومة Hugging Face (Transformers, PEFT, tokenizers, وmodel hub). </li></ul><ul><li>تعرض لـ Rust للخدمات AI الحساسة للأداء، مثل الاستدلال منخفض التأخير، اتخاذ القرار في الوقت الحقيقي، أو أنابيب البيانات عالية الإنتاجية مفضل. </li></ul><ul><li>خبرة NLP بالعربية أو الإلمام بسوق MENA مفضل. </li></ul><ul><li>خبرة في توسيع الفرق والأنظمة في بيئة SaaS ذات نمو عالي مفضل. </li></ul>Craft & Toolkit: <ul><li>التعلم الآلي والتعلم العميق </li><li>الذكاء الاصطناعي التوليدي وLLMs </li><li>أنظمة التوصية والتخصيص </li><li>تقسيم العملاء والنمذجة التنبؤية والقدرة على التنبؤ بالميل </li><li>Python </li><li>TensorFlow / PyTorch </li><li>Hugging Face & RAG </li><li>AWS / GCP / OCI </li><li>MLOps & CI/CD </li><li>A/B Testing & Model Evaluation </li><li>معمارية البرمجيات وتصميم النظام </li><li>قيادة هندسة الذكاء الاصطناعي وإدارة الفريق </li></ul>سمات الشخصية: <ul><li>التفكير التحليلي وحل المشكلات – قُم بمواجهة المشكلات بوضوح، استخدم البيانات، وابحث عن حلول. </li><li>الملكية والمساءلة – تحمل المسؤولية وتتبع المشاريع حتى الإكمال. </li><li>التواصل – شرح الأفكار بوضوح والاستماع للآخرين عبر الفرق. </li><li>التعاون – العمل بشكل جيد مع الآخرين ودعم أهداف الفريق. </li><li>المرونة والتعلم – التكيف مع التغيير وتعلم مهارات/tools جديدة باستمرار. </li><li>الإرشاد وتبادل المعرفة – مساعدة الآخرين على النمو ومشاركة ما تعرفه. </li><li>المرونة النفسية – البقاء هادئاً تحت الضغط والتعامل مع النكسات بشكل بنّاء. </li><li>الجودة والاهتمام بالتفاصيل – تنفيذ العمل بعناية والسعي للتحسن. </li><li>الدعوة والابتكار – تشجيع أفضل الممارسات والكفاءة والأفكار الجديدة </li></ul>كعضو Unifone ستحصل على مجموعة من المزايا: <ul><li>راتب تنافسي ومكافأة </li><li>خطة أسهم Unifonic (نحن جميعاً أصحاب!) </li><li>30 يوماً من الإجازة بعد السنة الأولى </li><li>إجازة في عيد ميلادك! </li><li>يمكنك العمل من أي مكان في العالم حتى 25 يوماً في السنة! </li><li>إجازة مدفوعة للأبوة/الأمومة </li></ul> </div>

Bayt

Psychologist

On-site - Egypt 1 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> TITLE: Psychologist TEAM/PROGRAMME: Program operation  LOCATION: Cairo GRADE: 5 POST TYPE: National CONTRACT TYPE: Fixed term CONTRACT LENGTH: 31/12/2026 CHILD SAFEGUARDING: (select only one) Level 3: the post holder will have contact with children and/or young people either frequently (e.g. once a week or more) or intensively (e.g. four days in one month or more or overnight) because they work country programs; or are visiting country programs; or because they are responsible for implementing the police checking/vetting process staff. ROLE PURPOSE: The key purpose of this post is to provide psychosocial support services in compliance with the relevant SCI guidelines at the country office level in support to Egypt Response program. Under the supervision of Response Team Lead, MHPSS officer and the Mental Health Psycho Social Support (MHPSS) Technical Advisor (TA), the psychologist will be responsible for providing individual/group sessions for UASC and child at risk and youth from 13: 18 Years need psychosocial support identified through the project activities and referrals. S/he will be responsible to conduct the needed assessments and customize the session topics based on the identified needs of the target group. S/he will also be responsible for organizing group support and awareness sessions to UASC children and children at risk and their families, and refer those with acute psychological needs to specialized services. SCOPE OF ROLE: Reports to: MHPSS Officer Dotted Line: Mental Health and Psychosocial Support Technical Advisor (MHPSS TA). Staff directly reporting to this post: none KEY AREAS OF ACCOUNTABILITY: Project implementation: Psychological Support Services: In close collaboration with the MHPSS TA, and MHPSS officer the psychologist will: • Contribute to the design/update of intake forms, session plans, and follow-up forms for children and their families. • Collaborate with the MEAL team to administer the psychometric assessments upon need and deliver reports accordingly. • Develop psychological intervention plans for identified cases and follow up on them regularly. • Conduct one to one and group counselling sessions with children and families referred from the project other activities and from other projects by coordination with Case management. • Identify, assess, refer severe cases to appropriate psychological/psychiatric service providers. • Prepare and submit individual case reports for all cases on their caseload and document case progress. • Attend one to one and group supervision meetings (face to face and online) with the MHPSS TA or delegated to MHPSS officer to discuss the above-mentioned documents and for seeking support. • Ensure that all psychological interventions offered are informed by current scientific evidence. • Adhere to the highest standards of practice. • Work closely with the project officer and project manager to develop and implement the project work plan and activities. Other Project Activities: • Assist the PSS project team in material development, training deliveries on topics regarding needs identified. • Collaborate with the MEAL team to administer remote follow up (By phone or online) and surveys to verify the quality of MHPSS activities. • Ensure accurate monitoring & evaluation and indicator tracking plans for the MHPSS component with support of Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning (MEAL) team. • Work closely with the MEAL officer and assistant to ensure appropriate accountability and feedback mechanisms are established within the project. • Ensure that the activities are implemented in a full respect to the child safeguarding polices of SC. • Support in the administrative and logistics work related to MHPSS operations within the project. Reporting and Documentation • Draft concise, useful and analytical reports, case studies, and other documents as needed on a monthly and quarterly basis and as requested by SC, donors and other stakeholders. • Regular reporting to project Officer with projects updates. • Organize and maintain project filling system. In case of Emergency: • Promote children's rights, contributing to their well-being and protection in times of emergencies, guided by humanitarian principles and code of conduct. • During emergencies, he/she should act in a way that facilitates SCI’s response to emergencies, giving priority to all assigned.  • Be prepared to support SCI interventions in response to emergencies and show needed flexibility General: • Demonstrate leadership in relation to Save the Children policies and practice with respect to safeguarding, code of conduct, health and safety, equal opportunities and other relevant policies and procedures. • Comply with Save the Children policies and practice with respect to safeguarding policy, code of conduct, health and safety, equal opportunities and other relevant policies and procedures. BEHAVIOURS (Values in Practice) Accountability: • holds self-accountable for making decisions, managing resources efficiently, achieving and role modelling Save the Children values • holds the team and partners accountable to deliver on their responsibilities - giving them the freedom to deliver in the best way they see fit, providing the necessary development to improve performance and applying appropriate consequences when results are not achieved. Ambition: • sets ambitious and challenging goals for themselves and their team, takes responsibility for their own personal development and encourages their team to do the same • widely shares their personal vision for Save the Children, engages and motivates others • future orientated, thinks strategically and on a global scale. Collaboration: • builds and maintains effective relationships, with their team, colleagues, Members and external partners and supporters • values diversity, sees it as a source of competitive strength • approachable, good listener, easy to talk to.  Creativity: • develops and encourages new and innovative solutions • • willing to take disciplined risks.  Integrity: • honest, encourages openness and transparency; demonstrates highest levels of integrity QUALIFICATIONS • A university degree in psychology. • 2-3 years of experience in family and/or child counselling, experience in working with migrants and refugees is an asset. EXPERIENCE AND SKILLS • Highly developed interpersonal and communication skills including team-leading and influencing. • Extensive experience in delivering trainings. • Experience in providing MHPSS services to children, adolescents and youth is an asset. • Excellent written and oral communication skills in Arabic and English are required. • Comfortable with high levels of ambiguity and able to take decisions independently in a fluid context. • Experience with refugee/marginalized communities is desired. • Commitment to Save the Children values and Child Safeguarding. Additional job responsibilities The duties and responsibilities as set out above are not exhaustive and the role holder may be required to carry out additional duties within reasonableness of their level of skills and experience. In the event of a major humanitarian emergency, the role holder will be expected to work outside the normal role profile and be able to vary working hours accordingly. Equal Opportunities The role holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI Equal Opportunities and Diversity policies and procedures. Child Safeguarding: We need to keep children safe so our selection process, which includes rigorous background checks, reflects our commitment to the protection of children from abuse. Safeguarding our Staff: The post holder is required to carry out the duties in accordance with the SCI anti-harassment policy Health and Safety The role holder is required to carry out the duties in accordance with SCI Health and Safety policies and procedures. JD written by: AA Date: JD agreed by: Date: Updated By: Date: Evaluated: Date: </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> العنوان: علم النفس الفريق/البرنامج: تشغيل البرنامج  الموقع: القاهرة الدرجة: 5 نوع الوظيفة: وطنية نوع العقد: عقد محدد المدة مدة العقد: 31/12/2026 حماية الطفل: (اختر واحد فقط) المستوى 3: سيتواصل صاحب الوظيفة مع الأطفال والشباب إما بشكل متكرر (مثلاً) مرة في الأسبوع فأكثر) أو بشكل مكثف (مثلاً أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو ليله) لأنهم يعملون في برامج البلد؛ أو يزورون برامج البلد؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/التدقيق police staff. الغرض من الدور: الغرض الرئيسي من هذا المنصب هو تقديم خدمات الدعم النفسي الاجتماعي وفقًا لإرشادات SCI المعنية على مستوى مكتب البلد دعمًا لبرنامج الاستجابة في مصر. تحت إشراف قائد فريق الاستجابة، موظف MHPSS ومستشار تقني للدعم النفسي والاجتماعي للصحة النفسية (TA)، سيكون الأخصائي النفسي مسؤولاً عن تقديم جلسات فردية/جماعية للأطفال غير المصحوبين ومن هم في خطر واليافعين الذين تتراوح أعمارهم بين 13: 18 عامًا الذين يحتاجون إلى دعم نفسي اجتماعي وتم اكتشافهم من خلال أنشطة المشروع والإحالات. سيكون مسؤولاً عن إجراء التقييمات اللازمة وتخصيص مواضيع الجلسات بناءً على احتياجات المجموعة المستهدفة. كما سيكون مسؤولاً عن تنظيم جلسات دعم جماعية وتوعية للأطفال غير المصحوبين وأطفال في خطر وعائلاتهم، والإحالة لمن لديهم احتياجات نفسية حادة إلى خدمات متخصّصة. نطاق الدور: التقارير إلى: موظف MHPSS الخط المقطوع: المستشار الفني للدعم النفسي والاجتماعي للصحة النفسية والدعم الاجتماعي (MHPSS TA). الموظفون الذين يرفعون تقارير مباشرة لهذا المنصب: لا شيء المجالات الرئيسية للمساءلة: تنفيذ المشروع: خدمات الدعم النفسي: بالتعاون الوثيق مع TA لـ MHPSS وموظف MHPSS ستقوم الأخصائية النفسية بما يلي: • المساهمة في تصميم/تحديث نماذج الاستقبال وخطط الجلسات ونماذج المتابعة للأطفال وأسرهم. • التعاون مع فريق MEAL لإجراء التقييمات النفسية عند الحاجة وتقديم التقارير وفقًا لذلك. • وضع خطط تدخل نفسية للحالات المحددة والمتابعة عليها بانتظام. • إجراء جلسات استشارة فردية وجماعية مع الأطفال والعائلات المحالة من أنشطة المشروع وأخرى من مشاريع أخرى بالتنسيق مع إدارة الحالات. • التعرف على الحالات الشديدة وتقييمها وإحالتها إلى مقدمي الخدمات النفسية/الطبية النفسانية المناسبين. • إعداد وتقديم تقارير حالة فردية لجميع الحالات في محفظتهم وتوثيق تقدم الحالة. • حضور اجتماعات إشراف فردية وجماعية (وجهًا لوجه وعبر الإنترنت) مع TA لـ MHPSS أو ما كُلِّف به إلى موظف MHPSS لمناقشة الوثائق المذكورة أعلاه وطلب الدعم. • التأكد من أن جميع التدخلات النفسية تستند إلى الأدلة العلمية الحالية. • الالتزام بأعلى معايير الممارسة. • العمل عن كثب مع موظف المشروع ومدير المشروع لتطوير وتنفيذ خطة عمل المشروع وأنشطته. أنشطة المشروع الأخرى: • مساعدة فريق مشروع PSS في تطوير المواد وتقديم التدريبات في مواضيع بناءً على الاحتياجات المحددة. • التعاون مع فريق MEAL لإجراء متابعة عن بعد (الهاتف أو الإنترنت) واستطلاعات للتحقق من جودة أنشطة MHPSS. • ضمان رصد وتقييم دقيق وخطط تتبع المؤشرات لمكوِّن MHPSS بدعم من فريق الرصد والتقييم والمسائلة والتعلم (MEAL). • العمل عن كثب مع موظف MEAL والمساعد لضمان إنشاء آليات مساءلة وتغذية راجعة مناسبة ضمن المشروع. • التأكد من تنفيذ الأنشطة باحترام كامل لسياسات حماية الطفل في SCI. • دعم في الأعمال الإدارية واللوجستية المتعلقة بعمليات MHPSS ضمن المشروع. التقارير والوثائق • صياغة تقارير موجزة ومفيدة وتحليلية، ودراسات حالة ووثائق أخرى حسب الحاجة شهرياً ونصف سنوياً وعند الطلب من SCI والمتبرعين وأصحاب المصلحة الآخرين. • تقارير منتظمة إلى موظف المشروع مع تحديثات المشاريع. • تنظيم والحفاظ على نظام حفظ الملفات للمشروع. في حالات الطوارئ: • تعزيز حقوق الأطفال والمساهمة في رفاههم وحمايتهم في أوقات الطوارئ، وفقًا للمبادئ الإنسانية ومدونة السلوك. • أثناء الطوارئ، يجب أن يتصرف الفرد بطريقة تسهل استجابة SCI للطوارئ، مع إعطاء الأولوية لجميع ما يُكلف به.  • الاستعداد لدعم تدخلات SCI استجابةً للطوارئ وإظهار المرونة اللازمة عام: • إظهار القيادة فيما يتعلق بسياسات Save the Children وممارستها فيما يخص الحماية، مدونة السلوك، الصحة والسلامة، تكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة. • الامتثال لسياسات وممارسات حفظ الأطفال في Save the Children، وسياسة الحماية. السلوكيات (القيم في الممارسة) المساءلة: • يتحمل المسؤولية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق ونموذج قيم Save the Children • يحاسب الفريق والشركاء على أداء مسؤولياتهم - مع منحهم الحرية في التنفيذ بأفضل طريقة يرونها مناسبة، وتوفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عند عدم تحقيق النتائج. الطموح: • يضع أهدافًا طموحة وتحديًا لنفسه وفريقه، ويتحمل مسؤوليته عن تطويره الشخصي ويشجع فريقه على فعل المثل • يشارك رؤيته الشخصية لـ Save the Children بشكل واسع ويلهم الآخرين • مستقبلي التفكير، يفكر بشكل استراتيجي وعلى مستوى عالمي. التعاون: • يبني علاقات فعالة ويحافظ عليها مع فريقه، الزملاء، الأعضاء والشركاء والداعمين الخارجيين • يقدّر التنوع ويراه كمصدر قوة تنافسية • سهل الاقتراب، مستمع جيد، سهل الحديث معه.  الإبداع: • يطور ويشجع حلولاً جديدة ومبتكرة • • على استعداد لتحمل المخاطر المنظمة.  النزاهة: • صادق، يشجع الانفتاح والشفافية؛ يظهر أعلى مستويات النزاهة المؤهلات • شهادة جامعية في علم النفس. • 2-3 سنوات من الخبرة في الإرشاد الأسري و/أو الإرشاد للأطفال، والخبرة في العمل مع المهاجرين واللاجئين يعتبر ميزة. الخبرة والمهارات • مهارات تواصل وشخصية متطورة جدًا بما في ذلك قيادة الفريق والتأثير. • خبرة واسعة في تقديم التدريبات. • خبرة في تقديم خدمات MHPSS للأطفال والمراهقين والشباب تعتبر ميزة. • مهارات كتابة وتحدث ممتازة بالعربية والإنجليزية مطلوبة. • الراحة مع مستويات عالية من الغموض والقدرة على اتخاذ القرارات بشكل مستقل في سياق سائل. • الخبرة مع مجتمعات اللاجئين/المهمشين مرغوبة. • الالتزام بقيم Save the Children وحماية الطفل. مسؤوليات وظيفية إضافية تُفرض الواجبات والمسؤوليات كما هو واضح أعلاه، ولا يجوز حصرها، وقد يُطلب من صاحب الدور القيام بمهام إضافية ضمن مدى معقول من مستوى مهاراته وخبرته. في حال وجود حالة طوارئ كبيرة إنسانية، سيُتوقع من صاحب الدور العمل خارج ملف الدور الطبيعي وأن يكون قادرًا على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك. تكافؤ الفرص يُطلب من صاحب الدور تنفيذ الواجبات وفق سياسات SCI الخاصة بتكافؤ الفرص والتنوع وإجراءاتها. حماية الطفل: نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا reflects عملية الاختيار لدينا، التي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، التزامنا بحماية الأطفال من سوء المعاملة. حماية موظفينا: يُطلب من صاحب الوظيفة ممارسة مهامها وفق سياسة SCI لمكافحة التحرش الصحة والسلامة يُطلب من صاحب الدور أداء الواجبات وفق سياسات SCI للصحة والسلامة وإجراءاتها. التقرير الذي كتبه: AA التاريخ: تم الاتفاق على الوصف الوظيفي من قبل: التاريخ: تم التحديث بواسطة: التاريخ: تم التقييم: التاريخ:

Bayt

Senior? Account Director

On-site - Egypt 23 July 2026

Healthcare & Medical

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> The territory for this role includes Georgia, Alabama, Louisiana, Arkansas, West Tennessee and Mississippi. GSK ONCOLOGY GSK is a place to build a career in Oncology where purpose, science and growth come together. As a focused, global biopharma company, we unite science, technology, and talent to get ahead of disease together — with a clear ambition to deliver impact for patients at scale. For people looking to make a difference, that means joining a company with the capabilities, investment and momentum to translate innovation into meaningful improvements in patient outcomes — and to do it as part of a business entering a sustained period of growth. GSK Oncology is building real momentum — advancing a growing portfolio of approved medicines while investing in a pipeline designed to redefine cancer care. Recent progress, including approvals in endometrial cancer and multiple myeloma, alongside targeted business development to expand into areas such as lung cancer, reflects a business that is delivering today while building for the future. What sets GSK apart is the combination of scientific depth and culture. With substantial investment in R&D, a broad development pipeline, expertise in genetics and advanced technologies, and a strong partnership model, GSK offers the opportunity to work at the forefront of innovation. Just as importantly, GSK is a place where people can thrive. Our culture is grounded in being ambitious for patients, accountable for impact, and committed to doing the right thing — creating an environment where individuals are supported to grow and contribute at their full potential.   For talent in Oncology, GSK offers the opportunity to be part of a science‑led, high‑growth business — contributing to work that is shaping the future of cancer care and making a meaningful difference for patients. ROLE SUMMARY The Strategic Oncology Account Director serves as the primary strategic lead to complex oncology provider accounts across academics, health systems, free-standing cancer centers, and community oncology practices. This role bridges clinical, economic, and operational execution to advance GSK goals in Oncology, including access and account strategies that remove access barriers and deliver growth.  The Strategic Oncology Account Director develops and executes multi-stakeholder account plans that generate durable institutional adoption, formulary, and on-label access to our therapies. This role requires fluency across clinical science, real-world evidence, healthcare economics, and oncology practice operations—and the executive presence to engage C-suite, clinical leadership, and pharmacy decision makers with equal credibility. KEY RESPONSIBILITIES <ul><li>Develop and maintain trusted relationships with key Population Based Decision Makers (PBDM) (P&T committee, clinical and pharmacy leaders among others) across assigned academic cancer centers, IDNs and community oncology accounts </li><li>Support in-field regional engagement with cross-functional field partners, working closely with your partner RSDs on account plans and execution </li><li>Deliver clinical value prop discussions on mechanism of action, clinical trial data, safety profiles, and patient selection criteria for portfolio products </li><li>Deliver total cost-of-care analyses, including comparative effectiveness, toxicity burden, and administration cost modeling with close input into approved material development with Market Access strategy teams </li><li>Support on-label formulary, EHR and pathway inclusion to GSK products </li><li>As appropriate, negotiate and pull through contract agreements aligned to access and customer strategies </li><li>Identify pain points within the account across clinical, economic, and operational execution related to GSK brands and work with cross-functional partners to appropriately address </li><li>Build a regular cadence of business reviews, executive exchanges and clinical education sessions with pharmacy and clinical leadership </li><li>Represent GSK at sponsored industry events, with proper planning, execution, and follow-up </li><li>Own enterprise-level relationships and lead on access strategies for our products for priority accounts, mapping influence hierarchies across academic cancer centers, IDNs and community practice networks and keep updated regularly </li><li>Lead and coordinate cross-functional account planning (Medical Affairs, Market Access, Patient Services, BU Sales, GPO lead) to present a unified engagement strategy </li><li>Identify opportunities to support broader account engagement that align with institutional priorities and portfolio positioning and, when needed, facilitate appropriate hand-offs internally </li><li>Accurately forecast business performance by account and maintain CRM records with discipline and precision </li><li>Contribute competitive intelligence, field insights, and account dynamics to inform regional and national commercial strategy </li></ul> Basic Qualifications: <ul><li>Bachelor’s Degree </li><li>8+ years in pharmaceutical/biotech commercial roles </li><li>4+ years in pharmaceutical/biotech commercial roles working in Oncology </li><li>Account management experience in complex settings (E.G., Academic, IDN Accounts, or Community Provider Networks) at the enterprise (C/D suite) level </li></ul> Preferred Qualifications: <ul><li>Experience in solid tumor and/or hematologic malignancy therapeutic areas </li><li>Familiarity with community oncology practice management, GPO relationships and oncology group purchasing dynamics </li><li>Experience working with oncology care models, value-based contracts, or risk-bearing provider groups </li><li>Prior cross-functional roles in Market Access, Sales Leadership, Medical Affairs, or HEOR </li><li>Demonstrated clinical fluency including the ability to discuss oncology clinical trial data, pathology, biomarker testing, and treatment algorithms with key stakeholders </li><li>Economic acumen including a working knowledge of oncology reimbursement, 340B program, GPO contracting, buy-and-bill, and specialty pharmacy dynamics </li><li>Experience supporting or leading a pharmaceutical oncolytic product launch </li><li>Experience using MS Office Suite, Veeva CRM, and Power BI or equivalent analytics platforms </li></ul>#GSK-LI #GSK-Remote #GSKCommercial #GSKOncology2026 Skills Account Management, Cross-Functional Work, Data to Insights, Digital Fluency, Omnichannel, Scientific Literacy Please visit  GSK US Benefits Summary to learn more about the comprehensive benefits program GSK offers US employees. Why GSK? Uniting science, technology and talent to get ahead of disease together. GSK is a global biopharma company with a purpose to unite science, technology and talent to get ahead of disease together. We aim to positively impact the health of 2.5 billion people by the end of the decade, as a successful, growing company where people can thrive. We get ahead of disease by preventing and treating it with innovation in specialty medicines and vaccines. We focus on four therapeutic areas: respiratory, immunology and inflammation; oncology; HIV; and infectious diseases – to impact health at scale. People and patients around the world count on the medicines and vaccines we make, so we’re committed to creating an environment where our people can thrive and focus on what matters most. Our culture of being ambitious for patients, accountable for impact and doing the right thing is the foundation for how, together, we deliver for patients, shareholders and our people. If you require an accommodation or other assistance to apply for a job at GSK, please contact the appropriate Recruitment Staff by emailing us at - usrecruitment.adjustments@gsk.com GSK is an Equal Opportunity Employer. This ensures that all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, gender identity, and sexual orientation), parental status, national origin, age, disability, genetic information (including family medical history), military service or any basis prohibited under federal, state or local law. Important notice to Employment businesses/ Agencies GSK does not accept referrals from employment businesses and/or employment agencies in respect of the vacancies posted on this site. All employment businesses/agencies are required to contact GSK's commercial and general procurement/human resources department to obtain prior written authorization before referring any candidates to GSK. The obtaining of prior written authorization is a condition precedent to any agreement (verbal or written) between the employment business/ agency and GSK. In the absence of such written authorization being obtained any actions undertaken by the employment business/agency shall be deemed to have been performed without the consent or contractual agreement of GSK. GSK shall therefore not be liable for any fees arising from such actions or any fees arising from any referrals by employment businesses/agencies in respect of the vacancies posted on this site. Please note that if you are a US Licensed Healthcare Professional or Healthcare Professional as defined by the laws of the state issuing your license, GSK may be required to capture and report expenses GSK incurs, on your behalf, in the event you are afforded an interview for employment. This capture of applicable transfers of value is necessary to ensure GSK’s compliance to all federal and state US Transparency requirements. For more information, please visit the Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) website at https://openpaymentsdata.cms.gov/ </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> المجال الإقليمي لهذه الدور يشمل جورجيا وألاباما ولويزيانا وأركنساس وتيينيسي الغربية وميسيسيبي. ج إس كي للأورام غس كي هي مكان لبناء مسار وظيفي في الأورام حيث يتحد الهدف والعلم والنمو معًا. كشركة أدوية بيوبارا عالمية مركزة، نجمع العلم والتكنولوجيا والمواهب للسبق على المرض مع هدف واضح لإحداث تأثير للمرضى على نطاق واسع. للأشخاص الذين يتطلعون لإحداث فرق، يعني ذلك الانضمام إلى شركة لديها القدرات والاستثمار والزخم لتحويل الابتكار إلى تحسينات ذات مغزى في نتائج المرضى — وأن تفعل ذلك كجزء من عمل يدخل في فترة نمو مستمرة. تُبني GSK Oncology زخماً حقيقياً — وبتقدم مجموعة متنامية من الأدوية المعتمدة مع الاستثمار في خط أنابيب صُمم لإعادة تعريف رعاية السرطان. التقدم الأخير، بما في ذلك الموافقات في سرطان بطانة الرحم والملوما المتعدد، إلى جانب تطوير أعمال مركّز لتوسيع إلى مجالات مثل سرطان الرئة، يعكس عملًا يتحقق اليوم بينما يبني للمستقبل. ما الذي يميز GSK هو مزيج العمق العلمي والثقافة. مع استثمار كبير في البحث والتطوير، وخطة تطوير واسعة، وخبرة في الجينات والتقنيات المتقدمة، ونموذج شراكة قوي، توفر GSK الفرصة للعمل في طليعة الابتكار. والأهم من ذلك أن GSK مكان يمكن للناس أن يزدهروا فيه. ثقافتنا مبنية على أن نكون طموحين من أجل المرضى ومسؤولين عن التأثير وملتزمين بفعل الشيء الصحيح — خلق بيئة يتم فيها دعم الأفراد للنمو والمساهمة بكامل إمكاناتهم.   بالنسبة للمواهب في الأورام، توفر GSK الفرصة لتكون جزءًا من عمل عالي النمو يقوده العلم — يساهم في عمل يشكل مستقبل رعاية السرطان ويصنع فرقًا ذا مغزى للمرضى. ملخص الدور يعمل مدير الحساب الاستراتيجي للأورام كممثل قيادي استراتيجي رئيسي لحسابات مقدمي الرعاية الأورام المعقدة عبر الأكاديميات والأنظمة الصحية ومراكز السرطان المستقلة وممارسات الأورام المجتمعية. يربط هذا الدور التنفيذ السريري والاقتصادي والتشغيلي لدفع أهداف GSK في الأورام، بما في ذلك استراتيجيات الوصول والحساب التي تزيل حواجز الوصول وتحقق النمو. يطور مدير الحساب الاستراتيجي للأورام خطط حساب متعددة الأطراف تولد اعتمادًا مؤسساتياً دائمًا وبالنشرات والتأمين والوصول على الملصق لعلاجاتنا. يتطلب هذا الدور الطلاقة عبر العلوم السريرية، والأدلة الواقعية، واقتصاديات الرعاية الصحية، وعمليات ممارسات الأورام — والوجود التنفيذي للتواصل مع C-suite والقيادة السريرية واتخاذ قرارات الصيدلة بقدرة متساوية على المصداقية. المسؤوليات الأساسية: <ul><li>تطوير والحفاظ على علاقات موثوقة مع أصحاب القرار القائمين على السكان (PBDM) (لجنة P&T، وقادة السريرية والصيدلة من بين آخرين) عبر مراكز السرطان الأكاديمية المعينة وIDNs وحسابات الأورام المجتمعية </li><li>الدعم في التفاعل الإقليمي الميداني مع شركاء الميدان عبر الوظائف، والعمل عن كثب مع شركاء RSDs في خطط الحساب والتنفيذ </li><li>عقد مناقشات قيمة طبية حول آلية العمل وبيانات التجارب السريرية وملفات السلامة ومعايير اختيار المرضى لمنتجات المحفظة </li><li>تقديم تحليلات التكلفة الكلية للرعاية، بما في ذلك الفعالية المقارنة وعبء السمية ونمذجة تكاليف الإدارة مع مساهمة وثيقة في تطوير المواد المعتمدة مع فرق استراتيجيات الوصول إلى السوق </li><li>دعم إدراج الملصق والوصول إلى منتجات GSK في أنظمة السجلات الصحية وطرق التدخل </li><li>عند اللزوم، التفاوض وسحب اتفاقيات العقد المتوافقة مع استراتيجيات الوصول والعملاء </li><li>تحديد نقاط الألم داخل الحساب عبر السريرية والاقتصادية والتنفيذية المرتبطة بعلامات GSK والعمل مع الشركاء عبر الوظائف لمعالجتها بشكل مناسب </li><li>بناء روتين دوري من مراجعات الأعمال والتبادلات التنفيذية وجلسات التعليم السريري مع قيادات الصيدلة والسريرية </li><li>تمثيل GSK في فعاليات الصناعة المدعومة، مع التخطيط والتنفيذ والمتابعة المناسبة </li><li>امتلاك علاقات على مستوى المؤسسة والقيادة في الوصول إلى استراتيجيات منتجاتنا للحسابات ذات الأولوية، مع رسم خرائط هياكل التأثير عبر مراكز السرطان الأكاديمية وIDNs وشبكات الممارسة المجتمعية وتحديثها بانتظام </li><li>قيادة وتنسيق تخطيط الحساب عبر وظائف متعددة (الشؤون الطبية، الوصول إلى السوق، خدمات المرضى، مبيعات الوحدة، قائد GPO) لتقديم استراتيجية تفاعل موحدة </li><li>تحديد فرص دعم تفاعل أوسع للحساب تتوافق مع أولويات المؤسسة وموقع المحفظة وعندما يلزم، تسهيل النقل المناسب داخلياً </li><li>التنبؤ الدقيق بأداء الأعمال حسب الحساب والحفاظ على سجلات CRM بدقة وانضباط </li><li>المساهمة في الذكاء التنافسي ورؤى الميدان وديناميات الحساب لإعلام الاستراتيجية التجارية الإقليمية والوطنية </li></ul> المؤهلات الأساسية: <ul><li>درجة البكالوريوس </li><li>8+ سنوات في أدوار تجارية في المستحضرات الصيدلانية/البيوتكنولوجيا </li><li>4+ سنوات في أدوار تجارية في المستحضرات الصيدلانية/البيوتكنولوجيا تعمل في الأورام </li><li>خبرة في إدارة الحسابات في إعدادات مركبة (مثلاً الأكاديمية، حسابات IDN، أو شبكات مقدمي الرعاية المجتمعية) على مستوى المؤسسة (C/D) </li></ul> المؤهلات المفضلة: <ul><li>خبرة في مجالات العلاج للأورام الصلبة و/أو الأورام الدماغية الخبيثة </li><li>ال familiarity في إدارة ممارسات الأور oncology المجتمعية، علاقات GPO و ديناميكيات شراء جماعية للأورام </li><li>خبرة في العمل مع نماذج رعاية الأورام والعقود القيمية أو مجموعات مقدمي الرعاية المحملة بالمخاطر </li><li>أدوار عبر وظائف سابقة في الوصول إلى السوق، قيادة المبيعات، الشؤون الطبية، أو HEOR </li><li>الطلاقة السريرية المثبتة بما في ذلك القدرة على مناقشة بيانات التجارب السريرية للأورام والأنسجة المرضية واختبار المؤشرات وخوارزميات العلاج مع أصحاب المصلحة الرئيسيين </li><li>الفطنة الاقتصادية بما في ذلك معرفة عملية بتعويض الأورام وبرنامج 340B وعقود GPO ونقل الشراء وتأثيرات صيدلية متخصصة </li><li>خبرة في دعم أو قيادة إطلاق منتج أورومياء صيدلوني </li><li>خبرة باستخدام MS Office Suite وVeeva CRM وPower BI أو منصات تحليلية مكافئة </li></ul>#GSK-LI #GSK-Remote #GSKCommercial #GSKOncology2026 المهارات إدارة الحسابات، العمل عبر وظائف، البيانات إلى الرؤى، الطلاقة الرقمية، القنوات المتعددة، الثقافة العلمية يرجى زيارة ملخص مزايا GSKUS لمعرفة المزيد عن برنامج المزايا الشامل الذي تقدمه GSK لموظفي الولايات المتحدة. لماذا GSK؟ توحيد العلم والتكنولوجيا والمواهب للتقدم على المرض معاً. GSK هي شركة أدوية بيولوجية عالمية تهدف إلى توحيد العلم والتكنولوجيا والمواهب للقضاء على المرض معاً. نهدف إلى التأثير إيجابياً في صحة 2.5 مليار شخص بحلول نهاية العقد كشركة ناجحة ومتنامية يزدهر فيها الناس. نتقدم على المرض من خلال الوقاية والتعامل معه بالابتكار في الأدوية الخاصة واللقاحات. نركز على أربعة مجالات علاجية: الجهاز التنفسي، المناعة والالتهابات؛ الأورام؛ فيروس نقص المناعة البشرية؛ والأمراض المعدية – لإحداث تأثير على مستوى الصحة. يعتمد الناس والمرضى في جميع أنحاء العالم على الأدوية واللقاحات التي نصنعها، لذا نحن ملتزمون بخلق بيئة يزدهر فيها موظفوها ويركزون على ما يهم أكثر. ثقافتنا القائمة على الطموح من أجل المرضى والمسؤولية عن التأثير وفعل الشيء الصحيح هي الأساس لكيفية تقديمنا معًا للمرضى والمساهمين ولناسنا. إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات أو مساعدة أخرى للتقديم لوظيفة في GSK، يرجى الاتصال بموظفي التوظيف المعنيين عبر إرسال بريد إلكتروني إلى - usrecruitment.adjustments@gsk.com GSK جهة توظيف ذات فرص متكافئة. هذا يضمن تلقي جميع المتقدمين المؤهلين لإرسال طلب التوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس (بما في ذلك الحمل والهوية الجنسانية والتوجه الجنسي) أو الوضع الأبوي أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة أو المعلومات الوراثية (بما في ذلك التاريخ الطبي العائلي) أو الخدمة العسكرية أو أي أساس محظور بموجب القانون الفيدرالي أو الولائي أو المحلي. إشعار هام لوكالات التوظيف/وكالات الموارد البشرية لا تقبل GSK إحالات من وكالات التوظيف أو وكالات الموارد البشرية بالنسبة للوظائف المنشورة على هذا الموقع. يجب على جميع وكالات التوظيف/الوكالات البحث عن موافقات خطية مسبقة من قسم المشتريات العامة والتجارية في GSK قبل إحالة أي مرشح إلى GSK. حصول الموافقات الكتابية المسبقة شرط مُسبق لأي اتفاق (شفهي أو مكتوب) بين وكالة التوظيف/الوكالة وGSK. في حال عدم الحصول على هذا التفويض الكتابي يعتبر أي إجراء من قبل الوكالة بلا موافقة تعاقدية من GSK، وبالتالي لا تكون GSK مسؤولة عن أية رسوم تترتب على مثل هذه الإجراءات أو أية رسوم من أي إحالات من وكالات التوظيف بالنسبة للوظائف المنشورة على هذا الموقع. يرجى ملاحظة أنه إذا كنت محترفاً صحياً مرخصاً في الولايات المتحدة أو محترفاً صحياً كما تعرفه قوانين الولاية التي تصدر رخصتك، قد تكون GSK مطلوبة لالتقاط والإبلاغ عن النفقات التي تتكبدها نيابة عنك في حال أتيحت لك مقابلة عمل. هذا التقاط لنقل القيمة المطبق ضروري لضمان امتثال GSK لجميع متطلبات الشفافية الفيدرالية والولائية في الولايات المتحدة. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) على https://openpaymentsdata.cms.gov/

Bayt

Facilities Manager

On-site - Egypt 2 August 2026

Administration

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About TaskUs:TaskUs is a provider of outsourced digital services and next-generation customer experience to fast-growing technology companies, helping its clients represent, protect and grow their brands. Leveraging a cloud-based infrastructure, TaskUs serves clients in the fastest-growing sectors, including social media, e-commerce, gaming, streaming media, food delivery, ride-sharing, HiTech, FinTech, and HealthTech.  The People First culture at TaskUs has enabled the company to expand its workforce to approximately 60,000 employees globally. Presently, we have a presence in twenty-three locations across twelve countries, which include the Philippines, India, and the United States. It started with one ridiculously good idea to create a different breed of Business Processing Outsourcing (BPO)! We at TaskUs understand that achieving growth for our partners requires a culture of constant motion, exploring new technologies, being ready to handle any challenge at a moment’s notice, and mastering consistency in an ever-changing world. What We Offer:At TaskUs, we prioritize our employees' well-being by offering competitive industry salaries and comprehensive benefits packages. Our commitment to a People First culture is reflected in the various departments we have established, including Total Rewards, Wellness, HR, and Diversity. We take pride in our inclusive environment and positive impact on the community. Moreover, we actively encourage internal mobility and professional growth at all stages of an employee's career within TaskUs. Join our team today and experience firsthand our dedication to supporting People First. Facilities Manager So what does a Facilities Manager really do? Think of yourself as someone who will lead the operations of TaskUs' properties and be our subject matter expert who provides guidance to the Facilities team as they strive to provide a world class environment that will allow our teammates to be their best at work. You are expected to provide thoughtful leadership guided by the TaskUs Core Values in running the site. The TaskUs brand shall be evident through the quality of service your team provides to anyone who walks into our locations - from maintaining cleanliness, ensuring everyone is safe, giving quality meals, and keeping the whole site in good working condition. Do you have what it takes to become a Facilities Manager? As a Facilities Manager, you will: You must have the capability to inspire the people reporting directly to you. Must have the experience of leading a team for a minimum of 3 years with at least a minimum of 4 direct reports. You, as their lead, is expected to be their coach so that they understand and perform the world class standard of service that TaskUs aims to achieve, and are culturally aligned and will live the core values at all times.  The team you lead is responsible to care for the people onsite. You are expected to audit the site on a regular basis while engaging with teammates in order to understand their needs and make sure these are attended to. You are also expected to build a close relationship with your site leadership, in order to understand and address any high level issues or concerns and ensure that site operations run smoothly. Must be willing to take ownership of end to end transactions of the housekeeping, safety and security, maintenance, food services, business continuity, and general site management. Must have a high level of accountability that he/she must share with the rest of the team and direct reports.  People Engagement Able to work with a diverse group of people of different cultures and nationality. Solicit constant feedback on the site and working conditions from the employees by implementing regular walkthroughs, focus group discussions, surveys, and attending site leadership forums, and provide timely resolution to concerns.  Formulate programs that will increase employee’s work efficiency and job satisfaction. Customer oriented person but can call out anybody if needed. Anticipate internal and external scenarios that can affect the company in terms of deadlines and impact to business. Ready for Plan A, B and C when necessary.  Anticipate changes on growth and expansion that are related to the company that can affect the Facilities Management in terms of service efficiency and delivery. Able to build strong relationships with all external parties he/she will be working with, such as the property management and lessors of his/her site’s location, the local government units, other industry leaders etc. Engineering Maintenance  Formulate and implement preventive maintenance programs for the site relative to Architectural, AC, Plumbing, Electrical and Electronics, and other engineering disciplines. Be able to anticipate equipment failure through its life span, performance and historical records. Be able to set up, recommend upgrade or replacement of an equipment prior to failure. Knowledgeable on the industry’s best practices and latest technology, and use such knowledge in formulating the maintenance program for the site. Well organized and keeps track of equipment health as well as schedule of Preventive Maintenance. Has a pool of vendors for specialty work. Well versed in utility management (Water & Electricity). Able to identify efficiencies to manage consumption without compromising employee quality of life. Can construct comprehensive engineering reports. Construction Management Must be able to vet vendors and keep relationships with them to ensure quality service and delivery is given to the company at all times.  Be able to review, audit and recommend working drawings. Provide technical specifications and review computations as necessary. Well versed on the standards of Building, Electrical, Sanitary, Fire Code, and other engineering and government regulations. Know-how on the permitting processes, and other government regulating bodies. Well versed in construction methodologies, and able to anticipate problems during site build outs. Ability to construct comprehensive technical reports. Housekeeping and Office Upkeep Take lead in implementing the site’s housekeeping program. Accountable in the overall cleanliness and orderliness of the reception, operations area, offices and conference rooms, and restrooms. Sets standards and expectations of cleanliness to the vendor. Maintains a good working relationship with them to ensure quality service and delivery is given to the company at all times.  Conducts a quarterly performance evaluation, and discusses wins and opportunities with the vendor to further improve quality of service. Accountable in overall inventory management. Ensures that pantry and toiletry supplies are of ample quantity by setting reorder levels.  Leads RFP/bidding of vendors when necessary. Safety and Security Assists the Safety and Security Team in managing the physical security operations of the site. Helps implement the safety program of the company in coordination with the Safety and Security Team. Acts immediately to correct any unsafe act or hazards that pose risk to TaskUs employees Assists government-authorized officials in the site inspection related to safety Handles closure of the findings or recommendation from site inspection Must be able to present safety and security procedures of TaskUs in relation to our safety and security standards and must pass through our Safety and Security Director. Knows how to strategically position guards to ensure efficient enforcement of security. Knows the strategic positioning of CCTV. Well versed in CCTV protocols. Sets standards and expectations to the security force. Maintains a good working relationship with them to ensure quality service and delivery is given to the company at all times.  Conducts a quarterly performance evaluation, and discusses wins and opportunities with the vendor to further improve quality of service. Leads RFP/bidding of vendors when necessary. Financial Management Must have proven knowledge of financial analysis and strategy, in which he/she can use in formulating programs that will contribute to the site’s operational efficiency. In-depth knowledge of financial reporting standards related to Facilities management. Analytical skills and attention to detail. Must have enough financial acumen to coach and guide the Facilities Officers in managing the site Opex and Capex spending. Strong Excel skills. Excellent ability to problem solve along with solid analytical skills, understanding of the business process, and systems optimization. Comfortable interacting with all levels of management in multiple areas and discussing business financial strategies and insights. Ability to review data and make relevant management decisions. Required Qualifications:  At least 5 years experience in Facility management and/or Hospitality/Customer Experience, Cruise ships, Resorts, Hospitals, and the like in a management/leadership capacity. Strong moral standards and professional ethics. Able to coach and make decisions based on the highest standards of integrity. Mentoring capability and being able to make sound decisions with little to no supervision. At least 7 years experience in property or facilities management. BPO/Corporate or Hospitality experience is a plus factor. Knowledgeable with PEZA, BOI, and general government licensing. Ability to write reports, business correspondence, and procedure manuals. Ability to effectively present information and respond to questions from groups of managers, clients, customers, and the general public through business presentations or townhalls. Capable of giving best judgment on escalations and emergency situations. Able to analyze situations quickly to make the best decision.  High level of Emotional Intelligence and can keep up with changes and new directions. Quick on their feet and overall good decision maker. High level of perseverance and passion. Willing to work in a cyclical schedule. Education / Certifications: Bachelor’s Degree in Engineering and any related course   How We Partner To Protect You: TaskUs will neither solicit money from you during your application process nor require any form of payment in order to proceed with your application. Kindly ensure that you are always in communication with only authorized recruiters of TaskUs. DEI: In TaskUs we believe that innovation and higher performance are brought by people from all walks of life. We welcome applicants of different backgrounds, demographics, and circumstances. Inclusive and equitable practices are our responsibility as a business. TaskUs is committed to providing equal access to opportunities. If you need reasonable accommodations in any part of the hiring process, please let us know. We invite you to explore all TaskUs career opportunities and apply through the provided URLhttps://www.taskus.com/careers/. </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> عن TaskUs:TaskUs هي مزود لخدمات رقمية مستعان بها وخبرة عملاء من الجيل القادم للشركات التكنولوجية سريعـة النمو، تساعد عملاءها في تمثيل علاماتهم التجارية وحمايتها وتنميتها. بالاعتماد على بنية تحتية سحابية، تخدم TaskUs عملاء في القطاعات الأسرع نمواً، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والتجارة الإلكترونية، والألعاب، وبث الوسائط، وتوصيل الطعام، وركوب المشاركة، والتقنيات العالية، والFinTech، وHealthTech.  ثقافة People First في TaskUs مكنت الشركة من توسيع قوتها العاملة لتصل إلى نحو 60,000 موظف على مستوى العالم. حاليًا، لدينا حضور في ثلاثة وعشرين موقعًا عبر اثني عشر بلدًا، بما في ذلك الفلبين والهند والولايات المتحدة. بدأ كل شيء بفكرة رائعة للغاية لابتكار فئة مختلفة من تعهيد عمليات الأعمال (BPO)! نحن في TaskUs ندرك أن تحقيق النمو لشركائنا يتطلب ثقافة حركة دائمة، واستكشاف تقنيات جديدة، والاستعداد لمواجهة أي تحدّ في لحظة، وإتقان الاتساق في عالم دائم التغير. ما الذي نقدمه:في TaskUs، نولي رفاهية موظفينا أولوية من خلال تقديم رواتب صناعية منافسة وحزم مزايا شاملة. عزلتنا إلى ثقافة People First تنعكس في الأقسام المختلفة التي أقمناها، بما في ذلك المكافآت الشاملة، والصحة والرفاهية، والموارد البشرية، والتنوع. نفخر ببيئتنا الشمولية وتأثيرنا الإيجابي على المجتمع. علاوة على ذلك، نشجع التنقل الوظيفي داخليًا والنمو المهني في جميع مراحل مسار موظفينا داخل TaskUs. انضم إلى فريقنا اليوم واكتشف تفانينا في دعم People First بشكل مباشر. مدير المرافق فما الذي يفعله مدير المرافق فعلًا؟ فكر في نفسك كشخص سيقود عمليات ممتلكات TaskUs ويكون خبير موضوعات يقدم الإرشاد لفريق المرافق بينما يسعى لتوفير بيئة عالمية المستوى تسمح لزملائنا بأن يكونوا في أفضل حالاتهم في العمل. من المتوقع أن تقدم قيادة مدروسة مسترشدة بقيم TaskUs الجوهرية في إدارة الموقع. ستظهر علامة TaskUs من خلال جودة الخدمة التي يقدمها فريقك لأي شخص يدخل مواقعنا - من الحفاظ على النظافة، وضمان سلامة الجميع، وتقديم وجبات ذات جودة، والحفاظ على الموقع قيد التشغيل بشكل سليم. هل لديك ما يلزم لتصبح مدير مرافق؟ كمدير مرافق، ستقوم بـ: يجب أن تكون قادرًا على إلهام الأشخاص المباشرين تحت إشرافك. يجب أن تكون لديك خبرة في قيادة فريق لمدة لا تقل عن 3 سنوات وبحد أدنى 4 تقارير مباشرة. أنت كقائد، متوقع أن تكون مدربهم حتى يفهموا ويؤدوا مستوى خدمة عالمي تسعى TaskUs لتحقيقه، وأن تكون متوافقة ثقافيًا وستعيش القيم الأساسية في جميع الأوقات.  الفريق الذي تقوده مسئول عن رعاية الناس في الموقع. من المتوقع أن تقوم بجرد الموقع بانتظام أثناء التفاعل مع الزملاء لفهم احتياجاتهم والتأكد من تلبية هذه الاحتياجات. كما يُتوقع منك بناء علاقة وثيقة مع قيادة موقعك لفهم ومعالجة أي قضايا عالية المستوى وضمان سلاسة عمليات الموقع. من المتوقع أن تكون مستعدًا لتحمل مسؤولية المعاملات من البداية إلى النهاية لعمليات التنظيف والسلامة والصيانة وخدمات الطعام واستمرارية الأعمال وإدارة الموقع بشكل عام. يجب أن تتحلى بمستوى عالٍ من المساءلة يتقاسمها مع بقية الفريق والتقارير المباشرة.  التفاعل مع الناس القدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الأشخاص من ثقافات وجنسيات مختلفة. الحصول على تغذية راجعة مستمرة حول الموقع وظروف العمل من خلال تنفيذ جولات تفقدية دورية، ومناقشات المجموعات التركيزية، والاستبيانات، وحضور منتديات قيادة الموقع، وتقديم حلول فورية للمخاوف.  صياغة برامج تزيد من كفاءة العمل ورضا العمل للموظفين. شخص موجه نحو العملاء ولكنه يستطيع الاعتراض على أي شخص عند الحاجة. التنبؤ بالسيناريوهات الداخلية والخارجية التي يمكن أن تؤثر على الشركة من حيث المواعيد والتأثير على الأعمال. جاهز للخطة أ وب وج عند الضرورة.  التنبؤ بتغييرات في النمو والتوسع المرتبطة بالشركة والتي يمكن أن تؤثر على إدارة المرافق من حيث كفاءة الخدمة والتسليم. القدرة على بناء علاقات قوية مع جميع الأطراف الخارجية التي سيعمل معها مثل إدارة الممتلكات والمستأجرين لموقعك، ووحدات الحكومة المحلية، وقادة الصناعة الآخرين، وغيرها. الصيانة الهندسية  صياغة وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية للموقع فيما يتعلق بالعمارة والتكييف والسباكة والكهرباء والإلكترونيات وغيرها من تخصصات الهندسة. القدرة على التنبؤ بفشل المعدات عبر عمرها الافتراضي وأداءها وسجلاتها التاريخية. القدرة على إعداد، وتوصية بالتحديث أو الاستبدال للمعدة قبل فشلها. معرفة أفضل ممارسات الصناعة وأحدث التكنولوجيا، واستخدام تلك المعرفة في صياغة برنامج الصيانة للموقع. منظم جيدًا ويحافظ على صحة المعدات إضافة إلى جدولة الصيانة الوقائية. يمتلك شبكة من الموردين للأعمال المتخصصة. إلمام بإدارة المرافق (الماء والكهرباء). القدرة على تحديد الكفاءات لإدارة الاستهلاك دون المساس بجودة حياة الموظف. Can صياغة تقارير هندسية شاملة. إدارة الإنشاءات يجب أن تكون قادرًا على فحص الموردين والحفاظ على العلاقات معهم لضمان تقديم خدمة عالية الجودة وتوصيلها للشركة في جميع الأوقات.  القدرة على مراجعة وتدقيق وتوصية الرسومات التنفيذية. توفير المواصفات الفنية ومراجعة الحسابات حسب الضرورة. الإلمام بمعايير البناء والكهرباء والصحة والسلامة والدفاع المدني وغيرها من القواعد التنظيمية الهندسية والحكومية. المعرفة بعمليات التصاريح وغيرها من الهيئات الحكومية التنظيمية. الإلمام بأساليب البناء، والقدرة على التنبؤ بمشكلات أثناء إنشاء الموقع. القدرة على إنشاء تقارير فنية شاملة. التنظيف وصيانة المكاتب قيادة تنفيذ برنامج التنظيف في الموقع. المسؤول عن النظافة العامة ونظام reception، ومناطق التشغيل، والمكاتب وقاعات الاجتماعات، ودورات المياه. تحديد معايير وتوقعات النظافة مع المزود. الحفاظ على علاقة عمل جيدة معهم لضمان جودة الخدمة والتوصيل دائماً للشركة.  إجراء تقييم أداء ربع سنوي، ومناقشة الإنجازات والفرص مع المزود لتعزيز جودة الخدمة. المسؤول عن إدارة المخزون بشكل عام. التأكد من وجود مستلزمات المطبخ واللوازم الصحية بكمية كافية من خلال تحديد مستويات إعادة الطلب.  قيادة مناقصات الموردين عند الحاجة. السلامة والأمن المساعدة في فريق السلامة والأمن في إدارة عمليات الأمن المادي للموقع. المساعدة في تنفيذ برنامج السلامة للشركة بالتنسيق مع فريق السلامة والأمن. التصرف فورًا لتصحيح أي فعل غير آمن أو مخاطر تشكل خطراً على موظفي TaskUs مساعدة officials المعتمدين من الحكومة في فحص الموقع فيما يتعلق بالسلامة التعامل مع إغلاق النتائج أو التوصيات من فحص الموقع يجب أن يكون قادرًا على تقديم إجراءات السلامة والأمن الخاصة بـ TaskUs فيما يتعلق بمعايير السلامة والأمن لدينا ويجب أن يجتاز مدير السلامة والأمن لدينا. يعرف كيفية وضع الحراس استراتيجيًا لضمان تنفيذ الأمن بشكل فعال. يعرف المواقع الاستراتيجية للدوائر التلفزيونية المغلقة. مُطلع تمامًا على بروتوكولات CCTV. يضع معايير وتوقعات لقوة الأمن. يحافظ على علاقة عمل جيدة معهم لضمان جودة الخدمة والتوصيل دائماً للشركة.  إجراء تقييم أداء ربع سنوي، ومناقشة الإنجازات والفرص مع المزود لتعزيز جودة الخدمة. قيادة مناقصات الموردين عند الحاجة. الإدارة المالية يجب أن يمتلك معرفة مثبتة بالتحليل المالي والاستراتيجية، والتي يمكنه استخدامها في صياغة برامج تساهم في كفاءة تشغيل الموقع. معرفة متعمقة بمعايير التقارير المالية المتعلقة بإدارة المرافق. مهارات تحليلية واهتمام بالتفاصيل. يجب أن يمتلك فطنة مالية كافية لتوجيه وإرشاد موظفي المرافق في إدارة مصروفات التشغيل الرأسمالي والتشغيلي للموقع. مهارات Excel قوية. قدرة ممتازة على حل المشكلات إلى جانب مهارات تحليلية قوية، وفهم لعملية الأعمال، وتحسين الأنظمة. مريح في التفاعل مع جميع مستويات الإدارة في مجالات متعددة ومناقشة استراتيجيات ورؤى مالية للأعمال. القدرة على مراجعة البيانات واتخاذ قرارات إدارة ذات صلة. المؤهلات المطلوبة:  خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق و/أو الضيافة/خبرة تجربة العملاء، سفن الرحلات البحرية، المنتجعات، المستشفيات، وما شابه ذلك في دور إداري/قيادي. معايير اخلاقية عالية وأخلاقيات مهنية. القدرة على التدريب واتخاذ القرارات بناءً على أعلى معايير النزاهة. قدرة الإرشاد واتخاذ قرارات سليمة مع إشراف محدود جدًا أو بدون إشراف. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة الممتلكات أو المرافق. خبرة في BPO/الشركات أو الضيافة تعتبر ميزة إضافية. المعرفة بـ PEZA وBOI والتراخيص الحكومية العامة. القدرة على كتابة التقارير والمراسلات التجارية وكتيبات الإجراءات. القدرة على تقديم المعلومات والاستجابة لأسئلة من مجموعات المدراء والعملاء والجمهور العام من خلال عروض العمل أو الاجتماعات العامة. قادر على إعطاء أحكام أفضل في التصعيدات والحالات الطارئة. القدرة على تحليل المواقف بسرعة لاتخاذ القرار الأفضل.  مستوى عالٍ من الذكاء العاطفي والقدرة على مواكبة التغيّرات والاتجاهات الجديدة. سريع البديهة وبشكل عام يتمتع باتخاذ قرارات جيد. مستوى عالٍ من المثابرة والشغف. مستعد للعمل بنظام جدولي دوري. التعليم / الشهادات: درجة البكالوريوس في الهندسة وأي تخصص ذا صلة   كيف نتشارك لحمايتك: لن تقوم TaskUs بطلب أي أموال منك أثناء عملية التقديم أو أي شكل من أشكال الدفع للمضي قدمًا في طلبك. الرجاء التأكد من أنك دائماً تتواصل مع مندوبي توظيف معتمدين من TaskUs فقط. DEI: في TaskUs نؤمن بأن الابتكار والأداء الأعلى يجلبه أشخاص من مختلف مناحي الحياة. نرحب بالمتقدمين من خلفيات ديموغرافية وظروف متنوعة. الممارسات الشاملة والعادلة هي مسؤوليتنا كشركة. TaskUs ملتزمة بتوفير وصول متساوٍ إلى الفرص. إذا كنت بحاجة إلى ترتيبات معقولة في أي جزء من عملية التوظيف، يرجى إعلامنا. ندعوك لاستكشاف جميع فرص العمل لدى TaskUs والتقدم من خلال الرابط المقدمhttps://www.taskus.com/careers/. </div>

Class A Drivers Jobs

Director of Learning & Development

Head of Customer Services Latin America and Caribbean (LAC)

Technical Support Engineer III

Regulatory Data Coordinator

Senior Associate Business Analyst

Senior Business Analyst

Finance Associate

Customer Experience Partner Transplants (Egypt)

Finance Manager

Camera Operator

Operations Coordinator

Railway Systems Interface and Integration Manager

Africa Finance Business Partner - Immunology & Rare Disease BU

Case Workers- RDPP Project

Team Lead

Partner Success Manager

AI Engineering Manager

Psychologist

Senior? Account Director

Facilities Manager

Site Owners

Employers

Job Seekers

Class A Drivers Jobs

Receive email alerts for Class A Drivers Jobs jobs