عن بُعد دوام كامل
--
ProjectGrowth

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في أمريكا اللاتينية، أفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه بما أن الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية وفقاً لتوقيت العميل.


عميلنا منظمة B2B متنامية تركز على تعزيز محركها الرقمي للتسويق من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأتمتة، تقسيم الجمهور، والحملات المعتمدة على المحتوى. مع استمرار الشركة في توسيع جهودها التسويقية، يبحثون عن أخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM محنك لتحسين تفاعل العملاء والاحتمالات، وتطوير سير عمل تسويقي قابل للتوسع، واستخدام بيانات الأداء بشكل دوري لتحسين الحملات.


نظرة عامة على الدور

سيقوم أخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM بإدارة وتحسين مبادرات البريد الإلكتروني وتسويق الأتمتة وتقسيم الجمهور والحملات المعتمدة على المحتوى.


سيكون الدور مسؤولاً عن بناء حملات البريد الإلكتروني، وتطوير شرائح مستهدفة، وإنشاء وتحسين مسارات العملاء الآلية، وإجراء اختبارات A/B، وتحليل أداء الحملات، ودعم مبادرات التدوين وتسويق المحتوى.


المرشح المثالي لديه خبرة عملية في التسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال B2B، ويفهم إدارة دورة الحياة وتربيت العملاء، ويجمع بين مهارات كتابة قوية وعقلية اختبار تعتمد على البيانات. هذا الدور مثالي لشخص مبادر، ومستعد للعمل بشكل مستقل، ويبحث باستمرار عن فرص لتحسين أداء الحملات وكفاءة التسويق.


الموقع

خـــاص بـعن بعد تمامًا | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي


المسؤوليات الأساسية إدارة حملات البريد الإلكتروني
  • بناء وتنفيذ وإدارة حملات البريد الإلكتروني من التخطيط حتى النشر والتقارير.


  • إنشاء والحفاظ على تدفقات البريد الإلكتروني والحملات والقوالب باستخدام منصات مثل Flodesk أو أدوات تسويق بريد إلكتروني مشابهة.


  • تطوير شرائح جمهور مستهدفة بناءً على سلوك العملاء والتفاعل ومرحلة دورة الحياة والأهداف التجارية.


  • إدارة قوائم البريد والتأكد من وصول جمهور المستلمين إلى اتصالات ذات صلة وشخصنة.


  • مراقبة أداء الحملات وتوصية التحسينات بناءً على النتائج.


  • الحفاظ على جودة متسقة ومعايير العلامة التجارية عبر اتصالات البريد الإلكتروني.


أتمتة التسويق والمسارات
  • بناء وإدارة تدفقات أتمتة التسويق المصممة لتحسين رعاية العملاء وتفاعلهم.


  • إعداد وتحسين سلاسل الأتمتة باستخدام أدوات مثل ManyChat.


  • إنشاء مسارات عمل العملاء التي تدعم العملاء المحتملين خلال مراحل مختلفة من قمع التسويق.


  • تحديد فرص لأتمتة عمليات تسويقية مكررة وتحسين الكفاءة التشغيلية.


  • تقييم وتحسين تدفقات الأتمتة باستمرار بناءً على بيانات التفاعل والتحويل.


اختبارات A/B والتحليلات
  • تطوير وتنفيذ اختبارات A/B عبر حملات البريد وما إلى ذلك من مبادرات تسويقية.


  • اختبار عناصر الحملة مثل خطوط العنوان، الرسائل، الدعوات إلى اتخاذ إجراء، التقسيم، وتوقيت الإرسال.


  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك معدلات الفتح، ونسبة النقر، والمشاركة، وأداء التحويل.


  • تحليل بيانات الحملة والجمهور لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.


  • ترجمة رؤى الأداء إلى توصيات قابلة للتطبيق للحملات المستقبلية.


  • الحفاظ على تقارير منظَّمة حول اختبارات الحملة والنتائج والدروس المستفادة الرئيسية.


إدارة المحتوى والتدوين
  • دعم إنشاء المحتوى للتدوينة والتحرير والتحسين والنشر.


  • تطوير محتوى يدعم نمو الجمهور، والمشاركة، وأهداف الأعمال الأوسع.


  • اقتراح أفكار محتوى بناءً على احتياجات الجمهور وأولويات التسويق.


  • إعادة استخدام محتوى المدونة في حملات البريد الإلكتروني وقنوات تسويقية أخرى.


  • ضمان أن المحتوى المكتوب يتماشى مع صوت وهوية العلامة التجارية المعتمدة.


  • تنسيق مبادرات البريد الإلكتروني والمحتوى لخلق تجربة موحّدة للعملاء والمهتمين.


الدعم الإبداعي والتصميم
  • إنشاء وتحرير أصول تسويقية بسيطة باستخدام Canva.


  • دعم احتياجات تصميم البريد الإلكتروني والمحتوى بإبداع بصري جذاب ومتوافق مع العلامة.


  • ضمان الحفاظ على التوحيد في العلامة والتقديم.


  • التعاون مع الأطراف الداخلية حول المفاهيم الإبداعية، والحملات، والأصول الداعمة.


نمو الجمهور والتحسين
  • تحليل سلوك الجمهور لتحديد فرص زيادة التفاعل والتحويل.


  • دعم استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين B2B من خلال البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق.


  • الحفاظ على قوائم اشتراك نظيفة ودقيقة ومنظمة وشرائح جمهور.


  • تحديد فرص لتحسين ملاءمة الحملات من خلال تقسيم وتخصيص أقوى.


  • التوصية بتحسينات تهدف إلى تعزيز فاعلية الحملات وتفاعل العملاء بشكل عام.


المؤهلاتالخبرة
  • 3+ سنوات من الخبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق خلال دورة الحياة، أتمتة التسويق، أو دور تسويقي مشابه.


  • يفضل بشدة خبرة التسويق B2B.


  • خبرة عملية في إدارة حملات البريد الإلكتروني من الإنشاء حتى النشر والاختبار والتحسين والتقارير.


  • خبرة في بناء وإدارة تدفقات أتمتة التسويق ومسارات رعاية العملاء.


  • خبرة في تطوير شرائح الجمهور بناءً على التفاعل أو السلوك أو معايير دورة الحياة.


  • خبرة في دعم مبادرات التسويق بالمحتوى، بما في ذلك محتوى المدونة.


  • خبرة في إجراء اختبارات A/B واستخدام بيانات الأداء لتحسين الحملات.


المهارات
  • مهارات تسويق بريد إلكتروني قوية مع القدرة على بناء وتنفيذ وتحليل وتحسين الحملات بشكل مستقل.


  • خبرة باستخدام منصات تسويق البريد الإلكتروني مثل Flodesk، HubSpot، Mailchimp، أو أدوات مشابهة.


  • خبرة باستخدام أدوات أتمتة التسويق والتسويق التفاعلي مثل ManyChat.


  • فهم قوي لتقسيم الجمهور، دورة الحياة، رعاية العملاء، ومسارات العملاء الآلية.


  • القدرة على تصميم اختبارات A/B منظمة وترجمة النتائج إلى تحسينات حملة عملية.


  • فهم قوي لمقاييس أداء البريد الإلكتروني، بما في ذلك معدلات الفتح والنقر والتفاعل والتحويلات.


  • مهارات كتابة وتحرير وتطوير محتوى قوية مع القدرة على الحفاظ على صوت علامة تجارية متسق.


  • الراحة في إنشاء أصول تسويقية بسيطة ومصقولة باستخدام Canva.


  • القدرة على تفسير بيانات الجمهور والحملة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.


  • مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة عدة حملات وتدفقات عمل ومبادرات محتوى ومواعيد نهائية في وقت واحد.


  • القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد الفرص بشكل استباقي، وتحسين عمليات التسويق القائمة باستمرار.


كيف يبدو النجاح
  • تُنشأ حملات البريد الإلكتروني وتُطلق وتُحسن باستمرار وفق أولويات التسويق.


  • تحسين segmentation الجمهور وتدفقات الأتمتة من حيث التفاعل ورعاية العملاء.


  • اختبارات A/B تتيح رؤى قابلة للتنفيذ وتحسينات قابلة للقياس في الحملات.


  • يتم تحليل بيانات أداء البريد الإلكتروني باستمرار وتُستخدم لتوجيه قرارات التسويق المستقبلية.


  • مبادرات المدونة والمحتوى تدعم نمو الجمهور وأهداف التسويق الأوسع.


  • تقلل أتمتة التسويق من الأعمال المتكررة وتُحسن الكفاءة التشغيلية.


  • قوائم المشتركين وشرائح الجمهور تبقى نظيفة ومنظمة وذات صلة.


  • التقارير توفر رؤية واضحة في أداء الحملة ونتائج الاختبار وفرص التحسين.


  • يصبح محرك التسويق العام أكثر تنظيمًا وقابلية للتوسع وأكثر فاعلية.


الفرصة

هذا الدور يتيح الفرصة لتحمل مسؤولية قنوات التسويق الرئيسية ضمن منظمة B2B نامية. كـأخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM، ستعمل عبر تسويق البريد الإلكتروني، الأتمتة، إنشاء المحتوى، التحليلات، التقسيم، ونمو الجمهور مع فرصة التجربة، والتحسين، والتأثير المباشر على أداء التسويق.


عملية التقديم:للنظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية:
  • املأ نموذج التقديم


  • سجل مقطع فيديو يعرض مجموعة مهاراتك


وظائف مشابهة

حول ProjectGrowth
مصر, القاهرة