Job description
This role is open to candidates based in LATAM, Africa, and Eastern Europe. Please note that as this role supports U.S.-based clients, candidates must be available to work during U.S. business hours aligned with the client’s time zone.
Our client is a growing B2B organization focused on strengthening its digital marketing engine through email marketing, automation, audience segmentation, and content-driven campaigns. As the company continues to expand its marketing efforts, they are seeking an experienced Email & CRM Marketing Automation Specialist to improve customer and prospect engagement, develop scalable marketing workflows, and use performance data to continuously optimize campaigns.
Role Overview
The Email & CRM Marketing Automation Specialist will manage and optimize email marketing initiatives, marketing automation workflows, audience segmentation, and content-driven campaigns.
This role will be responsible for building email campaigns, developing targeted segments, creating and improving automated customer journeys, conducting A/B testing, analyzing campaign performance, and supporting blog and content marketing initiatives.
The ideal candidate has hands-on B2B email marketing experience, understands lifecycle marketing and lead nurturing, and combines strong writing skills with a data-driven testing mindset. This role is ideal for someone who is proactive, comfortable working independently, and consistently looks for opportunities to improve campaign performance and marketing efficiency.
Location
Fully Remote | 9:00 AM - 5:00 PM EST
Key ResponsibilitiesEmail Marketing Campaign Management
Build, execute, and manage email marketing campaigns from planning through deployment and reporting.
Create and maintain email workflows, campaigns, and templates using platforms such as Flodesk or similar email marketing tools.
Develop targeted audience segments based on customer behavior, engagement, lifecycle stage, and business objectives.
Manage email lists and ensure audiences receive relevant and personalized communications.
Monitor campaign performance and recommend improvements based on results.
Maintain consistent quality and brand standards across email communications.
Marketing Automation & Workflows
Build and manage automated marketing workflows designed to improve lead nurturing and customer engagement.
Set up and optimize automation sequences using tools such as ManyChat.
Create customer journeys that support prospects throughout different stages of the marketing funnel.
Identify opportunities to automate repetitive marketing processes and improve operational efficiency.
Continuously evaluate and improve automation workflows based on engagement and conversion data.
A/B Testing & Analytics
Develop and execute A/B tests across email campaigns and other marketing initiatives.
Test campaign elements such as subject lines, messaging, calls-to-action, segmentation, and send timing.
Monitor key performance indicators, including open rates, click-through rates, engagement, and conversion performance.
Analyze campaign and audience data to identify trends and optimization opportunities.
Translate performance insights into actionable recommendations for future campaigns.
Maintain organized reporting on campaign tests, results, and key learnings.
Content Marketing & Blog Management
Support blog content creation, editing, optimization, and publishing.
Develop content that supports audience growth, engagement, and broader business objectives.
Generate content ideas based on audience needs and marketing priorities.
Repurpose blog content into email campaigns and other marketing channels.
Ensure written content remains consistent with established brand voice and messaging.
Coordinate email and content initiatives to create a cohesive customer and prospect experience.
Creative Support & Design
Create and edit simple marketing assets using Canva.
Support email and content design needs with visually engaging, brand-aligned creative.
Ensure marketing materials maintain consistent branding and presentation.
Collaborate with internal stakeholders on creative concepts, campaigns, and supporting assets.
Audience Growth & Optimization
Analyze audience behavior to identify opportunities to increase engagement and conversion.
Support B2B lead nurturing strategies through email and marketing automation.
Maintain clean, accurate, and organized subscriber lists and audience segments.
Identify opportunities to improve campaign relevance through stronger segmentation and personalization.
Recommend improvements designed to strengthen overall campaign effectiveness and customer engagement.
QualificationsExperience
3+ years of experience in email marketing, lifecycle marketing, marketing automation, or a related marketing role.
B2B marketing experience is strongly preferred.
Hands-on experience managing email campaigns from creation through deployment, testing, optimization, and reporting.
Experience building and managing marketing automation workflows and lead-nurturing journeys.
Experience developing audience segments based on engagement, behavior, or lifecycle criteria.
Experience supporting content marketing initiatives, including blog content.
Experience conducting A/B tests and using performance data to optimize campaigns.
Skills
Strong email marketing skills with the ability to independently build, execute, analyze, and optimize campaigns.
Experience using email marketing platforms such as Flodesk, HubSpot, Mailchimp, or similar tools.
Experience using marketing automation and conversational marketing tools such as ManyChat.
Strong understanding of audience segmentation, lifecycle marketing, lead nurturing, and automated customer journeys.
Ability to design structured A/B tests and translate results into practical campaign improvements.
Strong understanding of email performance metrics, including open rates, click-through rates, engagement, and conversions.
Strong copywriting, editing, and content development skills with the ability to maintain a consistent brand voice.
Comfortable creating simple, polished marketing assets using Canva.
Ability to interpret audience and campaign data and turn insights into actionable recommendations.
Strong organizational skills with the ability to manage multiple campaigns, workflows, content initiatives, and deadlines simultaneously.
Ability to work independently, proactively identify opportunities, and continuously improve existing marketing processes.
What Success Looks Like
Email campaigns are consistently created, launched, and optimized according to marketing priorities.
Audience segmentation and automation workflows improve engagement and lead nurturing.
A/B testing produces actionable insights and measurable campaign improvements.
Email performance data is consistently analyzed and used to guide future marketing decisions.
Blog and content initiatives support audience growth and broader marketing objectives.
Marketing automation reduces repetitive work and improves operational efficiency.
Subscriber lists and audience segments remain clean, organized, and relevant.
Reporting provides clear visibility into campaign performance, testing results, and optimization opportunities.
The overall marketing engine becomes increasingly organized, scalable, and effective.
Opportunity
This role offers the opportunity to take ownership of key marketing channels within a growing B2B organization. As the Email & CRM Marketing Automation Specialist, you will work across email marketing, automation, content creation, analytics, segmentation, and audience growth while having the opportunity to experiment, optimize, and directly influence marketing performance.
Application Process:To be considered for this role these steps need to be followed:
وصف الوظيفة
هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في أمريكا اللاتينية، أفريقيا، وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه بما أن الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية وفقاً لتوقيت العميل.
عميلنا منظمة B2B متنامية تركز على تعزيز محركها الرقمي للتسويق من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، الأتمتة، تقسيم الجمهور، والحملات المعتمدة على المحتوى. مع استمرار الشركة في توسيع جهودها التسويقية، يبحثون عن أخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM محنك لتحسين تفاعل العملاء والاحتمالات، وتطوير سير عمل تسويقي قابل للتوسع، واستخدام بيانات الأداء بشكل دوري لتحسين الحملات.
نظرة عامة على الدور
سيقوم أخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM بإدارة وتحسين مبادرات البريد الإلكتروني وتسويق الأتمتة وتقسيم الجمهور والحملات المعتمدة على المحتوى.
سيكون الدور مسؤولاً عن بناء حملات البريد الإلكتروني، وتطوير شرائح مستهدفة، وإنشاء وتحسين مسارات العملاء الآلية، وإجراء اختبارات A/B، وتحليل أداء الحملات، ودعم مبادرات التدوين وتسويق المحتوى.
المرشح المثالي لديه خبرة عملية في التسويق عبر البريد الإلكتروني للأعمال B2B، ويفهم إدارة دورة الحياة وتربيت العملاء، ويجمع بين مهارات كتابة قوية وعقلية اختبار تعتمد على البيانات. هذا الدور مثالي لشخص مبادر، ومستعد للعمل بشكل مستقل، ويبحث باستمرار عن فرص لتحسين أداء الحملات وكفاءة التسويق.
الموقع
خـــاص بـعن بعد تمامًا | 9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بالتوقيت الشرقي
المسؤوليات الأساسية إدارة حملات البريد الإلكتروني
بناء وتنفيذ وإدارة حملات البريد الإلكتروني من التخطيط حتى النشر والتقارير.
إنشاء والحفاظ على تدفقات البريد الإلكتروني والحملات والقوالب باستخدام منصات مثل Flodesk أو أدوات تسويق بريد إلكتروني مشابهة.
تطوير شرائح جمهور مستهدفة بناءً على سلوك العملاء والتفاعل ومرحلة دورة الحياة والأهداف التجارية.
إدارة قوائم البريد والتأكد من وصول جمهور المستلمين إلى اتصالات ذات صلة وشخصنة.
مراقبة أداء الحملات وتوصية التحسينات بناءً على النتائج.
الحفاظ على جودة متسقة ومعايير العلامة التجارية عبر اتصالات البريد الإلكتروني.
أتمتة التسويق والمسارات
بناء وإدارة تدفقات أتمتة التسويق المصممة لتحسين رعاية العملاء وتفاعلهم.
إعداد وتحسين سلاسل الأتمتة باستخدام أدوات مثل ManyChat.
إنشاء مسارات عمل العملاء التي تدعم العملاء المحتملين خلال مراحل مختلفة من قمع التسويق.
تحديد فرص لأتمتة عمليات تسويقية مكررة وتحسين الكفاءة التشغيلية.
تقييم وتحسين تدفقات الأتمتة باستمرار بناءً على بيانات التفاعل والتحويل.
اختبارات A/B والتحليلات
تطوير وتنفيذ اختبارات A/B عبر حملات البريد وما إلى ذلك من مبادرات تسويقية.
اختبار عناصر الحملة مثل خطوط العنوان، الرسائل، الدعوات إلى اتخاذ إجراء، التقسيم، وتوقيت الإرسال.
مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك معدلات الفتح، ونسبة النقر، والمشاركة، وأداء التحويل.
تحليل بيانات الحملة والجمهور لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.
ترجمة رؤى الأداء إلى توصيات قابلة للتطبيق للحملات المستقبلية.
الحفاظ على تقارير منظَّمة حول اختبارات الحملة والنتائج والدروس المستفادة الرئيسية.
إدارة المحتوى والتدوين
دعم إنشاء المحتوى للتدوينة والتحرير والتحسين والنشر.
تطوير محتوى يدعم نمو الجمهور، والمشاركة، وأهداف الأعمال الأوسع.
اقتراح أفكار محتوى بناءً على احتياجات الجمهور وأولويات التسويق.
إعادة استخدام محتوى المدونة في حملات البريد الإلكتروني وقنوات تسويقية أخرى.
ضمان أن المحتوى المكتوب يتماشى مع صوت وهوية العلامة التجارية المعتمدة.
تنسيق مبادرات البريد الإلكتروني والمحتوى لخلق تجربة موحّدة للعملاء والمهتمين.
الدعم الإبداعي والتصميم
إنشاء وتحرير أصول تسويقية بسيطة باستخدام Canva.
دعم احتياجات تصميم البريد الإلكتروني والمحتوى بإبداع بصري جذاب ومتوافق مع العلامة.
ضمان الحفاظ على التوحيد في العلامة والتقديم.
التعاون مع الأطراف الداخلية حول المفاهيم الإبداعية، والحملات، والأصول الداعمة.
نمو الجمهور والتحسين
تحليل سلوك الجمهور لتحديد فرص زيادة التفاعل والتحويل.
دعم استراتيجيات رعاية العملاء المحتملين B2B من خلال البريد الإلكتروني وأتمتة التسويق.
الحفاظ على قوائم اشتراك نظيفة ودقيقة ومنظمة وشرائح جمهور.
تحديد فرص لتحسين ملاءمة الحملات من خلال تقسيم وتخصيص أقوى.
التوصية بتحسينات تهدف إلى تعزيز فاعلية الحملات وتفاعل العملاء بشكل عام.
المؤهلاتالخبرة
3+ سنوات من الخبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق خلال دورة الحياة، أتمتة التسويق، أو دور تسويقي مشابه.
يفضل بشدة خبرة التسويق B2B.
خبرة عملية في إدارة حملات البريد الإلكتروني من الإنشاء حتى النشر والاختبار والتحسين والتقارير.
خبرة في بناء وإدارة تدفقات أتمتة التسويق ومسارات رعاية العملاء.
خبرة في تطوير شرائح الجمهور بناءً على التفاعل أو السلوك أو معايير دورة الحياة.
خبرة في دعم مبادرات التسويق بالمحتوى، بما في ذلك محتوى المدونة.
خبرة في إجراء اختبارات A/B واستخدام بيانات الأداء لتحسين الحملات.
المهارات
مهارات تسويق بريد إلكتروني قوية مع القدرة على بناء وتنفيذ وتحليل وتحسين الحملات بشكل مستقل.
خبرة باستخدام منصات تسويق البريد الإلكتروني مثل Flodesk، HubSpot، Mailchimp، أو أدوات مشابهة.
خبرة باستخدام أدوات أتمتة التسويق والتسويق التفاعلي مثل ManyChat.
فهم قوي لتقسيم الجمهور، دورة الحياة، رعاية العملاء، ومسارات العملاء الآلية.
القدرة على تصميم اختبارات A/B منظمة وترجمة النتائج إلى تحسينات حملة عملية.
فهم قوي لمقاييس أداء البريد الإلكتروني، بما في ذلك معدلات الفتح والنقر والتفاعل والتحويلات.
مهارات كتابة وتحرير وتطوير محتوى قوية مع القدرة على الحفاظ على صوت علامة تجارية متسق.
الراحة في إنشاء أصول تسويقية بسيطة ومصقولة باستخدام Canva.
القدرة على تفسير بيانات الجمهور والحملة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.
مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة عدة حملات وتدفقات عمل ومبادرات محتوى ومواعيد نهائية في وقت واحد.
القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد الفرص بشكل استباقي، وتحسين عمليات التسويق القائمة باستمرار.
كيف يبدو النجاح
تُنشأ حملات البريد الإلكتروني وتُطلق وتُحسن باستمرار وفق أولويات التسويق.
تحسين segmentation الجمهور وتدفقات الأتمتة من حيث التفاعل ورعاية العملاء.
اختبارات A/B تتيح رؤى قابلة للتنفيذ وتحسينات قابلة للقياس في الحملات.
يتم تحليل بيانات أداء البريد الإلكتروني باستمرار وتُستخدم لتوجيه قرارات التسويق المستقبلية.
مبادرات المدونة والمحتوى تدعم نمو الجمهور وأهداف التسويق الأوسع.
تقلل أتمتة التسويق من الأعمال المتكررة وتُحسن الكفاءة التشغيلية.
قوائم المشتركين وشرائح الجمهور تبقى نظيفة ومنظمة وذات صلة.
التقارير توفر رؤية واضحة في أداء الحملة ونتائج الاختبار وفرص التحسين.
يصبح محرك التسويق العام أكثر تنظيمًا وقابلية للتوسع وأكثر فاعلية.
الفرصة
هذا الدور يتيح الفرصة لتحمل مسؤولية قنوات التسويق الرئيسية ضمن منظمة B2B نامية. كـأخصائي تسويق البريد الإلكتروني وأتمتة CRM، ستعمل عبر تسويق البريد الإلكتروني، الأتمتة، إنشاء المحتوى، التحليلات، التقسيم، ونمو الجمهور مع فرصة التجربة، والتحسين، والتأثير المباشر على أداء التسويق.
عملية التقديم:للنظر في هذا الدور يجب اتباع الخطوات التالية: