Company description
El Qusier - Red Sea - Egypt
Job description
We are seeking an enthusiastic and strategic Assistant Director of People & Culture to join our team in Swissotel Resort El Qusier, Egypt. In this pivotal role, you will partner with senior leadership to develop, implement, and oversee comprehensive people strategies that drive organizational success, foster colleague engagement, and ensure full compliance with local and international employment regulations. As a collaborative leader with strong analytical capabilities, you will champion our culture of inclusivity, support, and continuous improvement while managing the day-to-day operations of our People & Culture department.
Responsibilities include:
Collaborate with senior leadership to align people and culture initiatives with organizational goals, staffing strategies, and talent retention objectives
Plan, develop, coordinate, and implement HR policies, processes, training programs, and engagement initiatives that support organizational mission and strategic priorities
Administer and oversee key People & Culture programs including compensation and benefits, performance management, talent development, recognition initiatives, occupational health and safety, and compliance matters
Identify staffing and recruiting needs; develop and execute best practices for talent acquisition, onboarding, and retention
Conduct thorough research and analysis of organizational trends, metrics, and data from HRIS or talent management systems to inform strategic decision-making
Monitor and ensure organizational compliance with Egyptian employment laws, international labor standards, and recommended best practices; proactively review and modify policies to maintain compliance
Manage the People & Culture budget effectively, including benefits administration, labor and salary reporting, and cost-effective program planning
Build authentic relationships with colleagues and leaders, demonstrating empathy and understanding while supporting their professional development and well-being
Assist departmental leaders and senior managers in developing action plans to address colleague feedback and organizational challenges
Facilitate administration of leave of absence, disability claims, and other statutory requirements in accordance with local legislation
Communicate clearly with all colleagues regarding benefit eligibility, enrollment, and program participation
Demonstrate resilience and decisiveness when managing complex HR matters, escalated situations, and sensitive confidential information
Support leaders in understanding and implementing any applicable collective bargaining agreements
Perform additional duties as assigned to support organizational objectives
Qualifications
Required experience & education:
Minimum 4 years of professional experience in a Human Resources leadership or management capacity
Bachelor's degree in Human Resources Management, Business Management, Organizational Development, or a related field
Demonstrated experience working in hospitality, international business, or similar customer-focused industries
Solid understanding of Egyptian employment laws and international labor regulations
Experience managing HR functions in both unionized and non-unionized environments
Required skills & competencies:
Advanced proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
Familiarity with HRIS software platforms and talent management systems
Exceptional analytical and data interpretation skills with ability to translate metrics into actionable insights
Strong problem-solving, strategic thinking, and decision-making capabilities
Excellent conflict-resolution and mediation skills with high emotional intelligence
Outstanding written and verbal communication skills with ability to present to diverse audiences
Demonstrated ability to manage multiple priorities, work under pressure, and maintain attention to detail
Strong financial acumen with understanding of budgeting, cost analysis, and financial planning
Project management and change management experience
Ability to maintain confidentiality and exercise sound judgment with sensitive information
Collaborative and inclusive leadership style with genuine passion for supporting colleague development
Preferred qualifications:
Experience in international or multicultural HR environments
Knowledge of compensation and benefits administration
Experience with performance management systems and talent development programs
Familiarity with occupational health and safety compliance frameworks
وصف الشركة
القصير - البحر الأحمر - مصر
الوصف الوظيفي
نحن نبحث عن مساعد مدير الأفراد والثقافة يتمتع بالحماس والحس الاستراتيجي للانضمام إلى فريقنا في منتجع سويس أوتيل القصير، مصر. في هذا الدور المحوري، ستعمل بالشراكة مع الإدارة العليا لتطوير وتنفيذ والإشراف على استراتيجيات شاملة للأفراد تعزز نجاح المؤسسة، وتدعم مشاركة الزملاء، وتضمن الامتثال الكامل للوائح العمل المحلية والدولية. بصفتك قائداً متعاوناً يتمتع بقدرات تحليلية قوية، ستدعم ثقافتنا القائمة على الشمولية والدعم والتحسين المستمر مع إدارة العمليات اليومية لقسم الأفراد والثقافة لدينا.
تشمل المسؤوليات ما يلي:
التعاون مع الإدارة العليا لمواءمة مبادرات الأفراد والثقافة مع أهداف المؤسسة، واستراتيجيات التوظيف، وأهداف الاحتفاظ بالمواهبتخطيط وتطوير وتنسيق وتنفيذ سياسات وعمليات الموارد البشرية، وبرامج التدريب، ومبادرات المشاركة التي تدعم رسالة المؤسسة وأولوياتها الاستراتيجيةإدارة والإشراف على البرامج الرئيسية للأفراد والثقافة، بما في ذلك التعويضات والمزايا، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب، ومبادرات التقدير، والصحة والسلامة المهنية، ومسائل الامتثالتحديد احتياجات التوظيف واستقطاب الكفاءات؛ وتطوير وتنفيذ أفضل الممارسات لجذب المواهب، وتأهيلهم، والاحتفاظ بهمإجراء أبحاث وتحليلات دقيقة للاتجاهات والمقاييس والبيانات التنظيمية من أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) أو أنظمة إدارة المواهب لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجيةمتابعة وضمان امتثال المؤسسة لقوانين العمل المصرية، ومعايير العمل الدولية، وأفضل الممارسات الموصى بها؛ ومراجعة السياسات وتعديلها بشكل استباقي للحفاظ على الامتثالإدارة ميزانية الأفراد والثقافة بفعالية، بما في ذلك إدارة المزايا، وإعداد تقارير العمالة والرواتب، والتخطيط للبرامج ذات التكلفة الفعالةبناء علاقات حقيقية مع الزملاء والقادة، وإظهار التعاطف والتفهم مع دعم تطويرهم المهني ورفاهيتهممساعدة رؤساء الأقسام وكبار المدراء في تطوير خطط عمل لمعالجة ملاحظات الزملاء والتحديات التنظيميةتسهيل إدارة الإجازات، ومطالبات العجز، والمتطلبات القانونية الأخرى وفقاً للتشريعات المحليةالتواصل بوضوح مع جميع الزملاء بشأن استحقاق المزايا، والتسجيل، والمشاركة في البرامجإظهار المرونة والحسم عند إدارة أمور الموارد البشرية المعقدة، والحالات المصعدة، والمعلومات الحساسة والسريةدعم القادة في فهم وتنفيذ أي اتفاقيات مفاوضة جماعية معمول بهاأداء مهام إضافية حسب التكليف لدعم الأهداف التنظيميةالمؤهلات
الخبرة والتعليم المطلوبان:
خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في منصب قيادي أو إداري في مجال الموارد البشرية
درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو التطوير التنظيمي، أو مجال ذي صلة
خبرة مثبتة في العمل في مجالات الضيافة، أو الأعمال الدولية، أو القطاعات المماثلة الموجهة لخدمة العملاء
فهم قوي لقوانين العمل المصرية ولوائح العمل الدولية
خبرة في إدارة وظائف الموارد البشرية في البيئات النقابية وغير النقابية
المهارات والكفاءات المطلوبة:
إتقان متقدم لمجموعة Microsoft Office (Word وExcel وPowerPoint وOutlook)
دراية بمنصات برامج أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وأنظمة إدارة المواهب
مهارات استثنائية في التحليل وتفسير البيانات مع القدرة على تحويل المقاييس إلى رؤى قابلة للتنفيذ
قدرات قوية في حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي واتخاذ القرارات
مهارات ممتازة في حل النزاعات والوساطة مع ذكاء عاطفي عالٍ
مهارات تواصل كتابية وشفهية متميزة مع القدرة على العرض أمام جمهور متنوع
قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة، والعمل تحت الضغط، والحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل
دراية مالية قوية مع فهم إعداد الميزانيات، وتحليل التكاليف، والتخطيط المالي
خبرة في إدارة المشاريع وإدارة التغيير
القدرة على الحفاظ على السرية وإعمال التقدير السليم مع المعلومات الحساسة
أسلوب قيادي تعاوني وشامل مع شغف حقيقي لدعم تطوير الزملاء
المؤهلات المفضلة:
خبرة في بيئات الموارد البشرية الدولية أو متعددة الثقافات
معرفة بإدارة التعويضات والمزايا
خبرة في أنظمة إدارة الأداء وبرامج تطوير المواهب
دراية بأطر الامتثال للصحة والسلامة المهنية