Company Description Alfy Pharmacy is a community-focused pharmacy located in Cairo, dedicated to providing reliable, accessible healthcare services and medications. The pharmacy emphasizes personalized customer service, ensuring that individuals receive clear guidance on prescriptions and over-the-counter products. Alfy Pharmacy values accuracy, safety, and professionalism in all aspects of its operations. Team members work collaboratively to support patients’ health needs and contribute to a welcoming environment. Role Description The Assistant at Alfy Pharmacy is a full-time, on-site role based in Cairo. The Assistant supports daily pharmacy operations by helping organize and stock inventory, preparing shelves, and ensuring products are clearly labeled and easy for customers and pharmacists to locate. This role includes greeting customers, answering basic inquiries, assisting with non-clinical tasks related to prescriptions under the supervision of licensed staff, and maintaining a clean, orderly workspace. The Assistant may also handle simple cashier duties, help manage records and documentation, and coordinate with the pharmacy team to ensure efficient, timely service. Collaboration, attention to detail, and a customer-centered approach are key to success in this position. Qualifications Strong organizational and time management skills to support inventory control and daily operational tasks. Effective communication and interpersonal skills to interact with customers and team members in a professional manner. Basic numeracy and computer skills for handling transactions, updating records, and using pharmacy systems. High level of accuracy and attention to detail in labeling, stocking, and supporting prescription-related processes under supervision. Ability to stand for extended periods, manage physical tasks such as lifting and stocking, and maintain a tidy work environment. Demonstrated reliability, integrity, and respect for confidentiality in handling customer information. Previous experience in retail, pharmacy, or healthcare support is an advantage but not always required. High school diploma or equivalent; additional training in pharmacy assistance or healthcare support is a plus.
وصف الشركة صيدلية ألفي هي صيدلية تركز على المجتمع تقع في القاهرة، وتكرس جهودها لتقديم خدمات رعاية صحية وأدوية موثوقة ويمكن الوصول إليها. تؤكد الصيدلية على خدمة العملاء الشخصية، مما يضمن حصول الأفراد على إرشادات واضحة حول الوصفات الطبية والمنتجات التي لا تستلزم وصفة طبية. تقدر صيدلية ألفي الدقة والسلامة والاحترافية في جميع جوانب عملياتها. يعمل أعضاء الفريق بشكل تعاوني لدعم احتياجات المرضى الصحية والمساهمة في بيئة ترحيبية. وصف الدور الوظيفي المساعد في صيدلية ألفي هو دور بدوام كامل في الموقع ومقره في القاهرة. يدعم المساعد عمليات الصيدلية اليومية من خلال المساعدة في تنظيم وتخزين المخزون، وتجهيز الأرفف، وضمان وضع ملصقات واضحة على المنتجات وتسهيل العثور عليها للعملاء والصيادلة. يتضمن هذا الدور استقبال العملاء، والإجابة على الاستفسارات الأساسية، والمساعدة في المهام غير السريرية المتعلقة بالوصفات الطبية تحت إشراف الموظفين المرخصين، والحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة. قد يتولى المساعد أيضًا مهام أمين الصندوق البسيطة، ويساعد في إدارة السجلات والوثائق، والتنسيق مع فريق الصيدلية لضمان خدمة فعالة وفي الوقت المناسب. التعاون، والاهتمام بالتفاصيل، والنهج المتمحور حول العملاء هي مفاتيح النجاح في هذا المنصب. المؤهلات مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية لدعم مراقبة المخزون والمهام التشغيلية اليومية. مهارات تواصل وشخصية فعالة للتفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق بطريقة احترافية. مهارات حسابية وأساسية في الحاسوب للتعامل مع المعاملات، وتحديث السجلات، واستخدام أنظمة الصيدلية. مستوى عالٍ من الدقة والاهتمام بالتفاصيل في وضع الملصقات، والتخزين، ودعم العمليات المتعلقة بالوصفات الطبية تحت الإشراف. القدرة على الوقوف لفترات طويلة، وإدارة المهام البدنية مثل الرفع والتخزين، والحفاظ على بيئة عمل مرتبة. الموثوقية والنزاهة واحترام السرية في التعامل مع معلومات العملاء. الخبرة السابقة في البيع بالتجزئة أو الصيدلية أو دعم الرعاية الصحية تعتبر ميزة ولكنها ليست مطلوبة دائمًا. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في مساعدة الصيدلية أو دعم الرعاية الصحية يعتبر إضافة.