1. Product Content Creation & Optimization
• Manage the full product content lifecycle — writing, uploading, and maintaining accurate and compelling titles, descriptions, and attributes.
• Ensure consistency in tone, accuracy, and quality of all product listings across the Spinneys App, Website, and aggregator platforms (Talabat, Instashop, etc.).
• Collaborate with category and commercial teams to prioritize new item uploads and updates.
• Optimize product content for search visibility (SEO/ASO) and conversion — improving discoverability and engagement.
2. Visual Content & Merchandising
• Coordinate with design and photography teams to ensure high-quality, on-brand visuals for all products and campaigns.
• Manage the placement and tagging of visuals, banners, and in-app hero tiles to support commercial priorities.
• Refresh homepage and category banners based on seasonality, campaigns, and marketing pushes.
3. Cross-Functional Collaboration
• Work closely with the Commercial, Performance Marketing, and Aggregator teams to align content with promotional calendars and campaign briefs.
• Ensure product data accuracy across systems (ERP, Magento, Aggregators) in coordination with the tech and data teams.
• Support the launch of new categories, promotions, and seasonal campaigns through timely content updates.
4. Quality Assurance & Performance Tracking
• Regularly audit product listings to identify missing, duplicated, or inaccurate content.
• Monitor content performance metrics (CTR, conversion, bounce rate) and suggest optimizations.
• Ensure brand tone and messaging consistency across all e-commerce content touchpoints.
5. Continuous Improvement
• Stay updated on content trends, UX best practices, and competitor benchmarks to continuously enhance digital merchandising quality.
• Proactively recommend new content formats (e.g., videos, how-to visuals, feature highlights) to elevate the shopping experience.
Requirements
Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field (preferred)
• Minimum 3 years experience
• Previous Experience in Retail is a must
• Strong analytical skills to interpret sales data and identify market trends
• Experience in e-commerce platforms and online sales management
• Exceptional customer service and communication skills
• Proficiency in sales strategies and knowledge of retail operations
• Organizational and problem-solving skills
1. إنشاء محتوى المنتج والتحسين
• إدارة دورة حياة محتوى المنتج كاملة — كتابة، رفع، والحفاظ على عناوين وأوصاف وسمات دقيقة وجذابة.
• ضمان الاتساق في النبرة والدقة وجودة جميع قوائم المنتجات عبر تطبيق سبينيز والمتجر الإلكتروني ومنصات التجميع (Talabat, Instashop، وغيرها).
• التعاون مع فرق التصنيف والتجاري prioritizing التحميلات والتحديثات الجديدة.
• تحسين محتوى المنتج لرؤية البحث (SEO/ASO) والتحويل — تعزيز الاكتشاف والمشاركة.
2. المحتوى البصري والترويج
• التنسيق مع فرق التصميم والتصوير لضمان visuals عالية الجودة ومتوافقة مع العلامة التجارية لجميع المنتجات والحملات.
• إدارة وضع ووسم الصور واللافتات وبطاقات البطل داخل التطبيق لدعم الأولويات التجارية.
• تحديث لافتات الصفحة الرئيسية والفئات بناءً على الموسمية والحملات والدفع التسويقي.
3. التعاون عبر الوظائف
• العمل عن كثب مع فرق التجارة، التسويق الأداء، والتجميعات لضمان توافق المحتوى مع جداول الترويج وموجزات الحملة.
• ضمان دقة بيانات المنتج عبر الأنظمة (ERP، Magento، التجميعات) بالتنسيق مع فرق التقنية والبيانات.
• دعم إطلاق فئات جديدة، العروض، والحملات الموسمية من خلال تحديثات المحتوى في الوقت المناسب.
4. ضمان الجودة وتتبع الأداء
• تدقيق قوائم المنتجات بانتظام لتحديد المحتوى المفقود أو المكرر أو غير الدقيق.
• رصد مقاييس أداء المحتوى (CTR، التحويل، معدل الارتداد) واقتراح التحسينات.
• ضمان اتساق نبرة العلامة و رسائلها عبر جميع نقاط تقييد محتوى التجارة الإلكترونية.
5. التحسين المستمر
• البقاء مطلعاً على اتجاهات المحتوى وأفضل ممارسات تجربة المستخدم ومعايير المنافسين لتحسين جودة الترويج الرقمي باستمرار.
• اقتراح ب formats محتوى جديدة بشكل استباقي (مثلاً الفيديوهات، الرسوم البصرية التعليمية، المزايا المميزة) لرفع تجربة التسوق.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة (مفضل)
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات
• خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أمر لابد منه
• مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات المبيعات وتحديد اتجاهات السوق
• خبرة في منصات التجارة الإلكترونية وإدارة المبيعات عبر الإنترنت
• مهارات خدمة عملاء واتصالات استثنائية
• إجادة في استراتيجيات البيع ومعرفة بعمليات البيع بالتجزئة
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات