Jobs / Call Center Jobs / وظائف خالية مسؤولة خدمة عملاء (كول سنتر)

وظائف خالية مسؤولة خدمة عملاء (كول سنتر)

لافيتو - Egypt - Cairo
Salary: 7000
لافيتو سكارف هو موقع اونلاين وستور بمصر الجديدة :

المسؤوليات الرئيسية:
-الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، واتساب، فيسبوك ماسنجر، جميع وسائل التواصل الاجتماعي.
-مساعدة العملاء في تتبع الطلبات،، وأي مشاكل بعد الشراء.
-حل شكاوى العملاء بكل صبر وتعاطف وفهم.
-العمل عن كثب مع فريق الشحن و التوصيل و مع الموردين لضمان رضا العملاء.
-البقاء على اطلاع بالمنتجات الجديدة والسياسات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء.
المهارات المطلوبة:
-مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
-اجادة استخدام الكمبيوتر اجادة تامة
-القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
-مهارات التعامل مع العملاء بتعاطف وصبر.
-شهادة جامعية
مواعيد العمل من 12 ظهرا الى 10 مساء
Apply on the Job Website
Post date: 14 November 2025
Publisher: Forasna
Post date: 14 November 2025
Publisher: Forasna