الوظائف / وظائف مبيعات / Quality assurance fresh level and junior tele sales industry
في المكتب دوام كامل
E3mel business Academy -
مصر , القاهرة
--
E3mel business Academy
قدم على موقع الوظيفة

تفاصيل الوظيفة

توظيف دوام كامل
التصنيف التعليم/التدريب
المجال التعليم الإلكتروني
e3mel Business Academy is hiring a Quality Specialist (Telesales)
Job Responsibilities:
Monitor customer and sales calls and provide detailed, structured feedback to agents. Evaluate calls and chats to ensure adherence to quality and customer service standards. Ensure all CS & sales processes are followed and highlight any gaps for improvement. Conduct monthly customer satisfaction surveys and analyze results. Prepare accurate daily, weekly, and monthly reports (call monitoring – chat evaluation – talk time – quality scores).
Job Requirements:
Minimum 6 month experience in telesales Quality
To apply:Please send your CV and mention the job title in the subject line:[اضغط هنا لمشاهدة البريد اﻹلكتروني]

Similar Jobs

قدم على موقع الوظيفة
حول E3mel business Academy
مصر, القاهرة
التعليم الإلكتروني
اعرف المزيد