Company Description Met Life has been serving the region for nearly 65 years, including over 23 years in Egypt, providing smart financial solutions for everyday needs. As the first life insurance company to enter the Egyptian market, Met Life Egypt offers life, accident, and health insurance, along with retirement planning and wealth management solutions to more than one million customers. The company is recognized for its strong track record in designing and distributing insurance plans tailored to diverse client needs. Met Life Egypt focuses on offering reliable guidance to help individuals and businesses meet their financial goals and navigate changing life circumstances. Team members join a global organization committed to customer-centric service, professional development, and ethical business practices.
Role Description The Sales Insurance Specialist is a full-time hybrid role based in Cairo, Egypt, with a combination of on-site work and some work-from-home flexibility. This role is responsible for promoting and selling Met Life Egypt’s life, accident, health, retirement, and wealth management insurance products to individual and corporate customers. Day-to-day tasks include identifying and qualifying prospects, conducting needs-based consultations, preparing tailored insurance proposals, and closing sales in line with company targets. The specialist will manage ongoing customer relationships, respond to inquiries, handle policy servicing requests, and ensure a positive, compliant customer experience. The role collaborates with internal teams and insurance brokers, maintains accurate records in sales systems, and follows company policies, regulatory requirements, and ethical sales practices.
Qualifications
Candidates should possess strong skills in Insurance and Insurance Brokerage to understand products, market dynamics, and distribution channels. Candidates should possess solid Finance skills to interpret product features, premiums, and basic financial planning concepts. Candidates should possess excellent Communication and Customer Service skills to build trust, explain solutions clearly, and support clients throughout the sales cycle. Relevant experience in sales, financial services, or insurance is highly beneficial. Bachelor’s degree in Business, Finance, Economics, or a related field is preferred. Ability to work with targets, manage time effectively, and use CRM or sales tools efficiently. Knowledge of local insurance regulations and market practices in Egypt is an advantage. Proficiency in English and Arabic, both written and spoken, is beneficial.
وصف الشركة: تخدم شركة ميتلايف المنطقة منذ ما يقرب من 65 عاماً، بما في ذلك أكثر من 23 عاماً في مصر، حيث تقدم حلولاً مالية ذكية للاحتياجات اليومية. وباعتبارها أول شركة تأمين على الحياة تدخل السوق المصري، تقدم ميتلايف مصر خدمات التأمين على الحياة والحوادث والتأمين الصحي، بالإضافة إلى حلول التخطيط للتقاعد وإدارة الثروات لأكثر من مليون عميل. تشتهر الشركة بسجلها القوي في تصميم وتوزيع خطط التأمين المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. تركز ميتلايف مصر على تقديم توجيهات موثوقة لمساعدة الأفراد والشركات على تحقيق أهدافهم المالية والتكيف مع ظروف الحياة المتغيرة. ينضم أعضاء الفريق إلى منظمة عالمية تلتزم بالخدمة التي تركز على العميل والتطوير المهني وممارسات الأعمال الأخلاقية.
وصف الدور: أخصائي مبيعات التأمين هو دور وظيفي بدوام كامل بنظام هجين مقره القاهرة، مصر، مع مزيج من العمل في الموقع ومرونة العمل من المنزل. هذا الدور مسؤول عن الترويج وبيع منتجات ميتلايف مصر للتأمين على الحياة والحوادث والصحة والتقاعد وإدارة الثروات للعملاء الأفراد والشركات. تشمل المهام اليومية تحديد وتأهيل العملاء المحتملين، وإجراء استشارات قائمة على الاحتياجات، وإعداد مقترحات تأمين مخصصة، وإتمام عمليات البيع بما يتماشى مع أهداف الشركة. سيدير الأخصائي علاقات العملاء المستمرة، ويرد على الاستفسارات، ويتولى طلبات خدمة البوليصات، ويضمن تجربة عملاء إيجابية ومتوافقة مع اللوائح. يتعاون الدور مع الفرق الداخلية ووسطاء التأمين، ويحتفظ بسجلات دقيقة في أنظمة المبيعات، ويتبع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية وممارسات البيع الأخلاقية.
المؤهلات
يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التأمين ووساطة التأمين لفهم المنتجات وديناميكيات السوق وقنوات التوزيع. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مالية قوية لتفسير ميزات المنتج والأقساط ومفاهيم التخطيط المالي الأساسية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة لبناء الثقة وشرح الحلول بوضوح ودعم العملاء طوال دورة المبيعات. تعتبر الخبرة ذات الصلة في المبيعات أو الخدمات المالية أو التأمين مفيدة للغاية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التمويل أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. القدرة على العمل وفقاً للأهداف، وإدارة الوقت بفعالية، واستخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات المبيعات بكفاءة. المعرفة بلوائح التأمين المحلية وممارسات السوق في مصر تعتبر ميزة إضافية. تعتبر الكفاءة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، مفيدة.