Job Purpose
Support the development and execution of consumer finance strategies, focusing on installment programs across online and offline channel
Assist in managing and optimizing instalment options to ensure smooth execution and seamless customer experience
Coordinate and supervise the team and partners to facilitate installment offers and contribute to the growth of financing solutions.
Key Accountabilities\:
Support and Strategy Implementation\:
Assist implement instalment financing strategies to meet company goals
Contribute to short-term and long-term plans to grow instalment usage and revenues Support the development of new financing solutions with partners
Manage Instalment Offerings Manage relationships with partners to ensure alignment with business goals.
Oversee instalment options across online and offline platforms for easy customer access Align with BO to ensure instalment plans are competitive and attractive to customers
Collaboration and Coordination\:
Work with different teams to enhance financing solutions and ensure smooth implementation
Coordinate with Stakeholders to launch and promote instalment programs Help increase customer awareness and usage of financing options
Performance Monitoring, Optimization and Automation \:
Track the performance of instalment programs and report on key metrics Identify areas for improvement to maximize revenue and customer satisfaction Ensure financing options work smoothly across digital and offline platforms
الغرض الوظيفي
دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات التمويل للمستهلكين، مع التركيز على برامج التقسيط عبر القنوات عبر الإنترنت وخارجها
المساعدة في إدارة وتحسين خيارات الأقساط لضمان تنفيذ سلس وتجربة عملاء seamless
تسهيل وتنسيق وتوجيه الفريق والشركاء لتسهيل العروض التقسيطية والمساهمة في نمو حلول التمويل.
المسؤوليات الأساسية
دعم وتنفيذ الاستراتيجية:
المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التمويل بالتقسيط لتحقيق أهداف الشركة
المساهمة في التخطيط قصير وطويل المدى لزيادة استخدام التقسيط والإيرادات دعم تطوير حلول تمويلية جديدة مع الشركاء
إدارة عروض التقسيط إدارة العلاقات مع الشركاء لضمان التوافق مع أهداف العمل.
الإشراف على خيارات التقسيط عبر المنصات عبر الإنترنت وخارجها لتسهيل وصول العملاء
التوافق مع BO لضمان أن تكون خطط التقسيط تنافسية وجذابة للعملاء
التعاون والتنسيق
العمل مع فرق مختلفة لتعزيز حلول التمويل وضمان التنفيذ السلس
التنسيق مع أصحاب المصلحة لإطلاق وترويج برامج التقسيط المساعدة في زيادة الوعي واستخدام خيارات التمويل
مراقبة الأداء، التحسين والتشغيل الآلي
تتبع أداء برامج التقسيط وتقديم تقارير عن المؤشرات الرئيسية تحديد مناطق التحسين لتعظيم الإيرادات ورضا العملاء ضمان سلاسة عمل خيارات التمويل عبر المنصات الرقمية وخارجها