Company description
Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®.
Job description
1. Ensure all works are carried out as per instructions and specifications.
2. Liaise with superiors to discuss day to day operational requirements, achievements and improvements and take necessary action accordingly.
3. Be prepared to work unsociable hours or overtime as dictated by your manager.
4. Be able to find faults on kitchen equipment and troubleshoot.
5. Ensure good work practices and reporting procedures.
6. Timekeeping and personal hygiene must be of the highest standards.
7. Assist the team when needed and ensure all problems are dealt with professionally.
8. Ensure PPM services are performed on equipment as directed by management.
9. Behave in a professional manner at all times.
10. Develop and maintain good working relationships with clients.
11. Handle every complaint or suggestion from managers with a positive attitude, sincerity and promptness.
12. Discuss all complaints or suggestions with superior and take remedial action.
13. Attend regular meetings (toolbox talks) with other staff to share mutual concerns, work practices, improvement plans and to communicate company policies, standards, objectives and other helpful information.
14. Maintain a professional and pleasant working relationship with all superiors and peers at all times.
15. Ensure all work is carried out in compliance with the HSE management system.
16. Ensure that all accidents, fire loss, theft and damages are reported to supervisor or manager immediately and proper procedures are followed. In addition, where appropriate, take remedial action.
17. Work according to the policies, procedures and instructions identified by the Chief Engineer.
18. Take part in the Emergency Response Teams.
19. Take all measures required for occupational and worker health and comply with all measures taken.
20. Anticipate that all activities and purchased equipment and belongings may impact the environment. Participate in all activities organized to protect biological diversity and share individual responsibilities to increase environmental knowledge and carry out necessary trainings. Provide for minimum consumption of currently used materials and equipment (paper, printed out, etc.).
21. Implement necessary warnings and departmental trainings to save energy inside the facility. Continue implementing decisions taken for saving energy. Anticipate effects of environment and energy efficiency on purchased equipment.
22. Implement responsibilities to eliminate and collect waste properly, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment.
23. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities.
24. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.
Qualifications
- Education: At least a technical high school or vocational diploma.
- Experience: At least 1 year of practical experience required by the job.
- Foreign language: Not required.
- Courses and training: Not required.
- Computer literacy: Required.
- Skills: Expected to use non-standard, specific tools and devices related to the job that can be learned in a few months. If necessary, expected to possess certification in the related field (apprenticeship certification, semi-skilled certification). Expected to possess technical knowledge about the methods, techniques and processes related to certain areas of the job.
وصف الشركة
انضم إلينا في أكور، حيث يضخ الحياة بشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهات نمط حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة شخصية فريدة، حيث ستتمكن من العثور على ذاتك حقاً، لكنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع القائم.
بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، أولاً وقبل كل شيء، عمل من القلب.
سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى التقدير القوي لالتزامك اليومي.
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لإيجاد تجارب دائمة ومميزة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.
الضيافة هي عمل من القلب. انضم إلينا وكن Heartist®.
وصف الوظيفة
1. التأكد من تنفيذ جميع الأعمال وفق التعليمات والمواصفات.
2. التواصل مع الرؤساء لمناقشة متطلبات التشغيل اليومية والإنجازات والتحسينات واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقًا لذلك.
3. أن تكون مستعداً للعمل في ساعات غير اجتماعية أو إضافي كما يحدده مديرك.
4. القدرة على العثور على أعطال في معدات المطبخ واستكشافها.
5. Ensuring good work practices and reporting procedures.
6. يجب أن تكون الموازنة الزمنية والنظافة الشخصية على أعلى المعايير.
7. مساعدة الفريق عند الحاجة وضمان معالجة جميع المشاكل بمهنية.
8. التأكد من إجراء خدمات الصيانة الوقائية بالمعدات حسب توجيهات الإدارة.
9. التصرف بمهنية في جميع الأوقات.
10. تطوير والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع العملاء.
11. التعامل مع كل شكوى أو اقتراح من المدراء بموقف إيجابي، وصدقية وسرعة.
12. مناقشة جميع الشكاوى أو الاقتراحات مع المشرف واتخاذ إجراء علاجي.
13. حضور الاجتماعات الدورية (حديث الأدوات) مع بقية الموظفين لمشاركة القلق المتبادل، وممارسات العمل وخطط التحسن وإيصال سياسات ومعايير وأهداف الشركة ومعلومات مفيدة أخرى.
14. الحفاظ على علاقة عمل مهنية وممتعة مع جميع الرؤساء وزملاء العمل في جميع الأوقات.
15. التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق نظام إدارة الصحة والسلامة والبيئة.
16. التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث، وفقدان الحريق، والسرقة والأضرار للمشرف أو المدير واتباع الإجراءات الصحيحة. إضافة إلى ذلك، حيثما كان مناسباً، اتخاذ إجراءات علاجية.
17. العمل وفق السياسات والإجراءات والتعليمات التي يحددها كبير المهندسين.
18. المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.
19. اتخاذ جميع التدابير اللازمة لصحة الفرد والعمال والامتثال لجميع التدابير المتخذة.
20. توقع أن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المشتراة قد تؤثر على البيئة. المشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).
21. تنفيذ التحذيرات والتدريبات اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المعتمدة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
22. تنفيذ المسؤوليات لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة.
23. تنفيذ جميع الواجبات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المطبق في المنشآت.
24. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يعينها المدراء وإدارة الفندق غير المذكورة في الوصف الوظيفي.
المؤهلات
- التعليم: على الأقل ثانوية تقنية أو دبلوم مهني.
- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن عام مطلوب للعمل.
- اللغات الأجنبية: غير مطلوبة.
- الدورات والتدريب: غير مطلوبة.
- الكفاءة الحاسوبية: مطلوبة.
- المهارات: متوقّع استخدامها لأدوات وأجهزة غير قياسية مرتبطة بالوظيفة يمكن تعلمها خلال عدة أشهر. إذا لزم الأمر، متوقع امتلاك شهادة في المجال المتعلق (شهادة متدرب/شهادة شبه ماهر). متوقع امتلاك معرفة تقنية بالطرق والتقنيات والعمليات المرتبطة ببعض مجالات الوظيفة.