الوظائف / وظائف خدمة عملاء / فرص عمل خدمة عملاء

فرص عمل خدمة عملاء

مستشفى السعودي الالماني - مصر - القاهرة
الراتب: قابل للتفاوض

  • التأكد من رقم الملف الطبي للمريض وأخذه منه بشكل صحيح.

  • إصدار إيصال للمريض واستلام المبلغ المطلوب منه لاستكمال الفاتورة وتسليمه إيصال الدفع.

  • أخذ صورة من بطاقة التأمين الخاصة بالمريض والتأكد من استكماله جميع البيانات في نموذج المطالبة (Claim Form).

  • تسليم الفاتورة الخضراء ونموذج المطالبة للمريض ليبدأ الفحص أو الكشف مع الطبيب.

  • تسليم المبالغ النقدية إلى أمين الصندوق (Cashier) وإعطاء الفاتورة الصفراء إلى قسم المالية (Finance Department).

  • دعم استمرارية العمل بين فرق العمل المختلفة من خلال توثيق ومتابعة الإجراءات والملاحظات والاحتياجات المستمرة.

  • تجهيز نموذج الإلغاء (Cancellation Form) مع توقيع الطبيب، وضمان أن جميع الأجهزة تعمل بشكل جيد وآمن.

  • العمل في أي منطقة استقبال حسب احتياجات العمل.

  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة وآمنة والالتزام بالإجراءات والقواعد واللوائح.

  • الالتزام بالسياسات والتعليمات العامة للمستشفى.

  • الالتزام بلباس العمل الرسمي (Dress Code) ومعايير النظافة الشخصية والانضباط في المواعيد.

  • إجراء الحجوزات وإنشاء رقم الملف الطبي للمرضى الجدد.

  • الشيفتات صباحية و مسائية

  • مواعيد العمل 8 صباحا إلي 4 عصرا 

  • 3 عصرا إلي 11 مساءا

قدم على موقع الوظيفة
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna
تاريخ النشر: اليوم
الناشر: Forasna