في المكتب دوام كامل
--
Four Brand

تفاصيل الوظيفة

المسمى الوظيفي: مدير حسابات مبيعات الموقع: القاهرة، مدينة نصر نوع الوظيفة: دوام كامل
شركة Four Brand | The Digital Elevator هي وكالة تسويق إبداعية تهدف إلى الارتقاء بالعلامات التجارية الطموحة من خلال استراتيجيات مبتكرة وتسويق مؤثر. نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات استباقي وموجه نحو النتائج، قادر على بناء علاقات قوية مع العملاء، واقتناص فرص تجارية جديدة، وضمان رضا العملاء مع تحديد فرص النمو.
نبذة عن الدور: بصفتك مدير حسابات مبيعات، ستكون مسؤولاً عن اكتساب عملاء جدد وإدارة العلاقات مع الحسابات الحالية. ستعمل كمستشار موثوق، حيث ستفهم احتياجات العملاء، وتوصي بحلول تسويقية مناسبة، وتضمن توافق المشاريع مع أهداف العمل. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو الإيرادات، وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء، وتوسيع نطاق اعتماد الخدمات عبر محفظتنا.
المسؤوليات الرئيسية:
تطوير الأعمال والمبيعات: تحديد وبحث العملاء المحتملين في الصناعات المستهدفة. توليد عملاء محتملين مؤهلين من خلال التواصل، والإحالات، ولينكد إن، والتواصل المباشر، والشراكات التجارية. إجراء اجتماعات استكشافية لفهم تحديات العملاء وأهدافهم وفرصهم. تقديم خدمات Four Brand وحلولها التسويقية بأسلوب استشاري. إعداد مقترحات وعروض تقديمية وعروض أسعار مخصصة. التفاوض على الاتفاقيات وإغلاق فرص تجارية جديدة بنجاح. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.
إدارة الحسابات: العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء المعينين. بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والتواصل والقيمة التجارية. فهم أهداف كل عميل وضمان توافقها مع فرق تقديم الخدمة. إجراء اجتماعات دورية مع العملاء ومراجعات الأداء. إدارة توقعات العملاء وضمان تدفق التواصل بسلاسة. مراقبة رضا العملاء ومعالجة المخاوف بشكل استباقي.
النمو والاحتفاظ بالعملاء: تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع عبر الحسابات الحالية. التوصية بخدمات إضافية تدعم أهداف نمو العملاء. دعم تجديد العقود والحفاظ على معدلات احتفاظ قوية. تتبع أداء الحساب وتحديد مجالات التحسين. الحفاظ على محفظة عملاء صحية مع تعظيم قيمة الحساب.
التنسيق الداخلي وإعداد التقارير: التعاون الوثيق مع الاستراتيجيين، ومشترِي الوسائط، ومحرري الفيديو، والمصممين، وفرق المحتوى. ضمان تأهيل العملاء الجدد بسلاسة. توصيل أهداف ومتطلبات وتوقعات العملاء بوضوح للفرق الداخلية. الحفاظ على سجلات دقيقة داخل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع. تتبع أنشطة المبيعات والفرص وتواصل العملاء. إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.
المتطلبات:
خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات، أو دور مشابه داخل وكالة تسويق. فهم قوي لخدمات التسويق الرقمي بما في ذلك: (وسائل التواصل الاجتماعي، المحتوى، شراء الوسائط، العلامة التجارية، تطوير الويب/التطبيقات، إنتاج الوسائط، إلخ). مهارات ممتازة في التواصل والعرض والتفاوض. قدرة مثبتة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة المشاريع مثل Zoho أو ClickUp أو منصات مماثلة. متحدث باللغة العربية بطلاقة مع مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية. متحمس ذاتياً، وموجه نحو الأهداف والنتائج.
لماذا تنضم إلى Four Brand؟
العمل مع وكالة تسويق إبداعية سريعة النمو. التعرض لصناعات متنوعة وعلامات تجارية مثيرة. فرص حقيقية للنمو الوظيفي وتطوير القيادة. بيئة عمل تعاونية وداعمة. حوافز قائمة على الأداء وفرص نمو. كن جزءاً من فريق يقدر الابتكار والملكية والنتائج.

وظائف مشابهة

حول Four Brand
مصر, القاهرة
التسويق والإعلان