في المكتب دوام كامل
Visa -
مصر , القاهرة
--
Visa

تفاصيل الوظيفة

نبذة عنا

تُعد شركة Visa رائدة عالمية في تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهم في تيسير المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وتكرس جهودها للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال تقديم أفضل طريقة للدفع وتلقي المدفوعات.

في Visa، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير واسع النطاق — من خلال مواجهة تحديات ذات مغزى، وتطوير مهاراتك، ورؤية مساهماتك تؤثر في حياة الأفراد في جميع أنحاء العالم.

انضم إلى Visa وقم بعمل يعود بالنفع والنفع الكبير – عليك وعلى مجتمعك وعلى العالم. فالتقدم يبدأ بك.

الوصف الوظيفي

ملخص الدور الوظيفي:

تبحث Visa عن مدير تسويق النمو لحلول القبول (Visa Acceptance Solutions) يتمتع بمدارك تجارية وتركيز على تحقيق النتائج، لقيادة برامج توليد الطلب والتثقيف السوقي وإشراك العملاء عبر منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (CEMEA).

سيتولى صاحب هذا الدور، بتوجيه من مدير تسويق النمو لحلول القبول (VAS)، تطوير وتنفيذ برامج تسويقية متكاملة تهدف إلى تعزيز الوعي والطلب المؤهل ونمو فرص البيع وتبني المنتجات والمساهمة في الإيرادات عبر محفظة حلول القبول لدى Visa، والتي تشمل قبول المدفوعات ومعالجتها، والتجارة الرقمية ومتعددة القنوات، وتحسين المدفوعات، وإدارة الاحتيال للتجار، ومنصات القبول، والخدمات المضافة.

سيتعاون المرشح الناجح عن كثب مع فرق المبيعات الإقليمية والمنتجات وطرح المنتجات في السوق والاتصالات والتسويق العالمي لتقديم الحملات والفعاليات وبرامج الشركاء ومبادرات تمكين المبيعات التي تسرع من جذب العملاء وفرص البيع المتقاطع والبيع الأعلى عبر التجار والبنوك المكتسبة ومزودي خدمات الدفع وشركات التكنولوجيا المالية وشركاء منظومة الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

استراتيجية وتنفيذ تسويق النمو:

  • تكييف وتنفيذ برامج تسويق النمو الإقليمية بما يتماشى مع أولويات أعمال حلول القبول (VAS)، وأهداف الإيرادات، وفرص السوق عبر منطقة CEMEA.
  • تطوير خطط تسويق متكاملة ورحلات عملاء تعزز الوعي والمشاركة وتوليد الطلب وتبني المنتجات وتسريع فرص البيع.
  • بناء وتنفيذ برامج متعددة القنوات تشمل التسويق الرقمي والمحتوى والندوات عبر الإنترنت والوسائط المدفوعة والتسويق القائم على الحسابات والتفاعل مع التنفيذيين والقيادة الفكرية.
  • الشراكة مع فرق المنتجات وطرح المنتجات في السوق لتكييف الاستراتيجيات والحملات والعروض القيمة العالمية مع الجمهور الإقليمي واحتياجات السوق.

توليد الطلب ونمو فرص البيع

  • إنشاء برامج موجهة لجذب العملاء والبيع المتقاطع والبيع الأعلى والاستبقاء تساهم في تحقيق نتائج ملموسة لفرص البيع والإيرادات.
  • الشراكة مع فرق المبيعات وطرح المنتجات في السوق لتحديد القطاعات والحسابات والصناعات والفرص التجارية ذات الأولوية.
  • تطوير برامج تسويق قائمة على الحسابات ومخصصة تساعد في إنشاء الفرص ذات الأولوية وتطويرها وتسريعها.
  • العمل مع عمليات المبيعات والتسويق لدعم المتابعة الفعالة للعملاء المحتملين وتوجيههم وتصعيدهم.
  • مراقبة الأداء وتحسين الاستهداف ومزيج القنوات والاستثمار بناءً على معدلات التحويل، والمساهمة في فرص البيع، والأثر التجاري، والعائد على الاستثمار.

استراتيجية المحتوى وتمكين المبيعات

  • ترجمة قدرات حلول القبول المعقدة إلى عروض قيمة واضحة ومناسبة وجذابة للعملاء.
  • تطوير وتكييف المحتوى الموجه للعملاء والقصص البيعية وأصول الحملات ودراسات الحالة والمواد الفكرية ومواد التمكين.
  • تزويد فرق المبيعات بالرؤى والعروض التقديمية ومجموعات أدوات الحملات والمحتوى الذي يعزز تفاعل العملاء والفاعلية التجارية.
  • الشراكة مع خبراء المنتجات وفرق الاتصالات لتعزيز فهم السوق لقدرات Visa في مجالات القبول والتجارة وتحسين المدفوعات وإدارة الاحتيال للتجار.

الفعاليات والتفاعل مع التنفيذيين وتسويق الشركاء

  • قيادة التنشيط التسويقي للفعاليات التي تستضيفها Visa والفعاليات الخارجية، بما في ذلك المؤتمرات القطاعية والطاولات المستديرة للتنفيذيين وورش عمل العملاء والندوات عبر الإنترنت.
  • إدارة استهداف الجمهور والترويج والتسجيل والتفاعل والمتابعة بعد الفعالية لتعظيم تفاعل العملاء وتحويل فرص البيع.
  • تطوير مبادرات تسويقية مشتركة مع الشركاء الاستراتيجيين والبنوك المكتسبة ومزودي التكنولوجيا والمشاركين الآخرين في منظومة المدفوعات.
  • إنشاء مواد تسويق مشتركة.

القيادة عبر الوظائف وإدارة البرامج

  • العمل كنقطة اتصال إقليمية لتسويق النمو لمبادرات حلول القبول لدى Visa.
  • التعاون مع فرق المبيعات الإقليمية والمنتجات وطرح المنتجات في السوق والاتصالات والتسويق العالمي وعمليات التسويق وعمليات المبيعات.
  • إدارة الوكالات والموردين والشركاء لتقديم برامج عالية الجودة بكفاءة وفاعلية.
  • قيادة البرامج الإقليمية المعقدة عبر العديد من أصحاب المصلحة والأسواق والمناطق الزمنية بملكية واضحة وتحديد الأولويات والمتابعة حتى النهاية.

القياس والتحسين

  • تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ومتطلبات إعداد التقارير لبرامج التسويق.
  • قياس التفاعل وتوليد العملاء المحتملين وإنشاء الفرص والتأثير في فرص البيع ومعدل التحويل وتبني المنتجات والمساهمة في الإيرادات.
  • تقديم تقارير موجزة وجاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية حول الأداء والأثر التجاري والدروس المستفادة والمخاطر والإجراءات الموصى بها.
  • استخدام رؤى العملاء والسوق والأداء للتحسين المستمر لاستراتيجية التسويق والتنفيذ وقرارات الاستثمار.

تتطلب Visa العمل من المكتب لمدة 3 أيام على الأقل أسبوعياً، وسيتم تأكيد التوقعات الخاصة بهذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.

المؤهلات

المؤهلات الأساسية:

  • خبرة عمل ذات صلة لمدة 6 سنوات أو أكثر مع درجة البكالوريوس، أو 4 سنوات من الخبرة على الأقل مع درجة علمية متقدمة (على سبيل المثال، الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال أو الدكتوراه في القانون أو الدكتوراه في الطب)، أو سنتان من خبرة العمل مع درجة الدكتوراه.
  • خبرة متدرجة ذات مسؤوليات متزايدة في تسويق النمو B2B، أو توليد الطلب، أو التسويق التجاري، أو التسويق الميداني، أو تسويق المنتجات.
  • خبرة مثبتة في إنشاء برامج تسويقية متكاملة تساهم في نمو الطلب المؤهل وفرص البيع والإيرادات.
  • خبرة في الشراكة مع كبار القادة والفرق متعددة الوظائف في المبيعات والمنتجات وطرح المنتجات في السوق ضمن مؤسسة ذات هيكل مصفوفي.
  • فهم قوي لرحلات عملاء B2B وتوليد الطلب والتسويق القائم على الحسابات وإدارة العملاء المحتملين وتطوير فرص البيع.
  • مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على تبسيط الموضوعات المعقدة والتأثير على مستويات متعددة.
  • مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع وحل مشكلات قوية، مع التركيز على نتائج الأعمال القابلة للقياس.
  • وعي ثقافي وخبرة في العمل عبر فرق إقليمية وعالمية.

المؤهلات المفضلة

  • خبرة في مجالات المدفوعات، أو الاستحواذ على التجار، أو قبول المدفوعات، أو معالجة المدفوعات، أو التجارة الرقمية، أو التكنولوجيا المالية (Fintech)، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو تكنولوجيا المؤسسات.
  • خبرة في التسويق للتجار الكبار (المؤسسات)، أو المؤسسات المالية، أو البنوك المكتسبة، أو مزودي خدمات الدفع، أو شركات التكنولوجيا المالية، أو الشركاء التكنولوجيين.
  • خبرة في أتمتة التسويق، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد تقارير الحملات، ومنصات ذكاء الأعمال.
  • خبرة في إدارة الوكالات والموردين وبرامج الشركاء ومبادرات التسويق عبر أسواق متعددة.
  • فطنة تجارية قوية والقدرة على ربط النشاط التسويقي بتفاعل العملاء وفرص البيع وتبني المنتجات ونتائج الإيرادات.

Visa تكفل تكافؤ فرص العمل (EEO)

سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحميين. كما ستنظر Visa في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بأسلوب يتوافق مع إرشادات لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) والقوانين المحلية المعمول بها.
انضم لقناتنا على تيليجرام تابع أحدث الوظائف فور نشرها انضم

وظائف مشابهة

Visa
مدير تسويق النمو لحلول القبول
حول Visa
مصر, القاهرة
تكنولوجيا المعلومات والخدمات