About Us
Visa is a world leader in payments technology, facilitating transactions between consumers, merchants, financial institutions and government entities across more than 200 countries and territories, dedicated to uplifting everyone, everywhere by being the best way to pay and be paid.
At Visa, you'll have the opportunity to create impact at scale — tackling meaningful challenges, growing your skills and seeing your contributions impact lives around the world.
Join Visa and do work that matters – to you, to your community, and to the world. Progress starts with you.
Job Description
Role Summary:
Visa is seeking a commercially minded and results-oriented Visa Acceptance Solutions Growth Marketing Manager to lead demand generation, market education and client engagement programs across Central and Eastern Europe, Middle East and Africa (CEMEA).
Reporting to the Director, VAS Growth Marketing, this role will develop and execute integrated marketing programs that drive awareness, qualified demand, pipeline growth, product adoption and revenue contribution across Visa's Acceptance Solutions portfolio, including payment acceptance and processing, digital and omnichannel commerce, payment optimization, merchant fraud management, acceptance platforms and value-added services.
The successful candidate will collaborate closely with regional Sales, Product, Go-to-Market, Communications and Global Marketing teams to deliver campaigns, events, partner programs and sales enablement initiatives that accelerate customer acquisition, cross-sell and upsell opportunities across merchants, acquirers, payment service providers, fintechs and ecosystem partners.
Key Responsibilities
Growth Marketing Strategy and Execution:
- Adapt and execute regional growth marketing programs aligned to VAS Acceptance Solutions business priorities, revenue goals and market opportunities across CEMEA.
- Develop integrated marketing plans and customer journeys that drive awareness, engagement, demand generation, product adoption and pipeline acceleration.
- Build and execute multi-channel programs across digital marketing, content, webinars, paid media, account-based marketing, executive engagement and thought leadership.
- Partner with Product and Go-to-Market teams to localize global strategies, campaigns and value propositions for regional audiences and market needs.
Demand Generation And Pipeline Growth
- Create targeted customer acquisition, cross-sell, upsell and retention programs that contribute measurable pipeline and revenue outcomes.
- Partner with Sales and Go-to-Market teams to identify priority segments, accounts, industries and commercial opportunities.
- Develop account-based and personalized marketing programs that help create, progress and accelerate priority opportunities.
- Work with Sales and Marketing Operations to support effective lead follow-up, routing and progression.
- Monitor performance and optimize targeting, channel mix and investment based on conversion, pipeline contribution, business impact and return on investment.
Content Strategy And Sales Enablement
- Translate complex Acceptance Solutions capabilities into clear, relevant and compelling customer value propositions.
- Develop and localize customer-facing content, sales narratives, campaign assets, case studies, thought leadership and enablement materials.
- Equip sales teams with insights, presentations, campaign toolkits and content that improve customer engagement and commercial effectiveness.
- Partner with product experts and Communications teams to strengthen market understanding of Visa acceptance, commerce, payment optimization and merchant fraud capabilities.
Events, Executive Engagement And Partner Marketing
- Lead marketing activation for Visa-hosted and third-party events, including industry conferences, executive roundtables, customer workshops and webinars.
- Manage audience targeting, promotion, registration, engagement and post-event follow-up to maximize customer engagement and pipeline conversion.
- Develop joint marketing initiatives with strategic partners, acquirers, technology providers and other participants across the payments ecosystem.
- Create co-marketing .
Cross-Functional Leadership And Program Management
- Act as the regional growth marketing point of contact for Visa Acceptance Solutions initiatives.
- Collaborate with regional Sales, Product, Go-to-Market, Communications, Global Marketing, Marketing Operations and Sales Operations teams.
- Manage agencies, vendors and partners to deliver high-quality programs efficiently and effectively.
- Lead complex regional programs across multiple stakeholders, markets and time zones with clear ownership, prioritization and follow-through.
Measurement And Optimization
- Establish objectives, key performance indicators and reporting requirements for marketing programs.
- Measure engagement, lead generation, opportunity creation, pipeline influence, conversion, product adoption and revenue contribution.
- Provide concise, executive-ready reporting on performance, business impact, learnings, risks and recommended actions.
- Use customer, market and performance insights to continuously improve marketing strategy, execution and investment decisions.
Visa requires at least 3 days in office, expectations of these days will be confirmed by your Hiring Manager.
Qualifications
Basic Qualifications:
- 6 or more years of relevant work experience with a Bachelor Degree, or at least 4 years of experience with an Advanced Degree (for example, Masters, MBA, JD or MD), or 2 years of work experience with a PhD.
- Progressively responsible experience in B2B growth marketing, demand generation, commercial marketing, field marketing or product marketing.
- Demonstrated experience creating integrated marketing programs that contribute to qualified demand, pipeline and revenue growth.
- Experience partnering with senior leaders and cross-functional Sales, Product and Go-to-Market teams within a matrixed organization.
- Strong understanding of B2B customer journeys, demand generation, account-based marketing, lead management and pipeline progression.
- Excellent written and verbal communication skills, with the ability to simplify complex subjects and influence at multiple levels.
- Strong organizational, analytical, project-management and problem-solving skills, with a focus on measurable business outcomes.
- Cultural awareness and experience working across regional and global teams.
Preferred Qualifications
- Experience in payments, merchant acquiring, payment acceptance, payment processing, digital commerce, fintech, SaaS or enterprise technology.
- Experience marketing to enterprise merchants, financial institutions, acquirers, payment service providers, fintechs or technology partners.
- Experience with marketing automation, CRM, campaign reporting and business-intelligence platforms.
- Experience managing agencies, vendors, partner programs and multi-market marketing initiatives.
- Strong commercial acumen and the ability to connect marketing activity to customer engagement, pipeline, product adoption and revenue outcomes.
Visa is an EEO Employer
Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran status. Visa will also consider for employment qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with EEOC guidelines and applicable local law.
نبذة عنا
تُعد شركة Visa رائدة عالمية في تكنولوجيا المدفوعات، حيث تسهم في تيسير المعاملات بين المستهلكين والتجار والمؤسسات المالية والجهات الحكومية في أكثر من 200 دولة وإقليم، وتكرس جهودها للارتقاء بالجميع في كل مكان من خلال تقديم أفضل طريقة للدفع وتلقي المدفوعات.
في Visa، ستتاح لك الفرصة لإحداث تأثير واسع النطاق — من خلال مواجهة تحديات ذات مغزى، وتطوير مهاراتك، ورؤية مساهماتك تؤثر في حياة الأفراد في جميع أنحاء العالم.
انضم إلى Visa وقم بعمل يعود بالنفع والنفع الكبير – عليك وعلى مجتمعك وعلى العالم. فالتقدم يبدأ بك.
الوصف الوظيفي
ملخص الدور الوظيفي:
تبحث Visa عن مدير تسويق النمو لحلول القبول (Visa Acceptance Solutions) يتمتع بمدارك تجارية وتركيز على تحقيق النتائج، لقيادة برامج توليد الطلب والتثقيف السوقي وإشراك العملاء عبر منطقة وسط وشرق أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا (CEMEA).
سيتولى صاحب هذا الدور، بتوجيه من مدير تسويق النمو لحلول القبول (VAS)، تطوير وتنفيذ برامج تسويقية متكاملة تهدف إلى تعزيز الوعي والطلب المؤهل ونمو فرص البيع وتبني المنتجات والمساهمة في الإيرادات عبر محفظة حلول القبول لدى Visa، والتي تشمل قبول المدفوعات ومعالجتها، والتجارة الرقمية ومتعددة القنوات، وتحسين المدفوعات، وإدارة الاحتيال للتجار، ومنصات القبول، والخدمات المضافة.
سيتعاون المرشح الناجح عن كثب مع فرق المبيعات الإقليمية والمنتجات وطرح المنتجات في السوق والاتصالات والتسويق العالمي لتقديم الحملات والفعاليات وبرامج الشركاء ومبادرات تمكين المبيعات التي تسرع من جذب العملاء وفرص البيع المتقاطع والبيع الأعلى عبر التجار والبنوك المكتسبة ومزودي خدمات الدفع وشركات التكنولوجيا المالية وشركاء منظومة الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية
استراتيجية وتنفيذ تسويق النمو:
- تكييف وتنفيذ برامج تسويق النمو الإقليمية بما يتماشى مع أولويات أعمال حلول القبول (VAS)، وأهداف الإيرادات، وفرص السوق عبر منطقة CEMEA.
- تطوير خطط تسويق متكاملة ورحلات عملاء تعزز الوعي والمشاركة وتوليد الطلب وتبني المنتجات وتسريع فرص البيع.
- بناء وتنفيذ برامج متعددة القنوات تشمل التسويق الرقمي والمحتوى والندوات عبر الإنترنت والوسائط المدفوعة والتسويق القائم على الحسابات والتفاعل مع التنفيذيين والقيادة الفكرية.
- الشراكة مع فرق المنتجات وطرح المنتجات في السوق لتكييف الاستراتيجيات والحملات والعروض القيمة العالمية مع الجمهور الإقليمي واحتياجات السوق.
توليد الطلب ونمو فرص البيع
- إنشاء برامج موجهة لجذب العملاء والبيع المتقاطع والبيع الأعلى والاستبقاء تساهم في تحقيق نتائج ملموسة لفرص البيع والإيرادات.
- الشراكة مع فرق المبيعات وطرح المنتجات في السوق لتحديد القطاعات والحسابات والصناعات والفرص التجارية ذات الأولوية.
- تطوير برامج تسويق قائمة على الحسابات ومخصصة تساعد في إنشاء الفرص ذات الأولوية وتطويرها وتسريعها.
- العمل مع عمليات المبيعات والتسويق لدعم المتابعة الفعالة للعملاء المحتملين وتوجيههم وتصعيدهم.
- مراقبة الأداء وتحسين الاستهداف ومزيج القنوات والاستثمار بناءً على معدلات التحويل، والمساهمة في فرص البيع، والأثر التجاري، والعائد على الاستثمار.
استراتيجية المحتوى وتمكين المبيعات
- ترجمة قدرات حلول القبول المعقدة إلى عروض قيمة واضحة ومناسبة وجذابة للعملاء.
- تطوير وتكييف المحتوى الموجه للعملاء والقصص البيعية وأصول الحملات ودراسات الحالة والمواد الفكرية ومواد التمكين.
- تزويد فرق المبيعات بالرؤى والعروض التقديمية ومجموعات أدوات الحملات والمحتوى الذي يعزز تفاعل العملاء والفاعلية التجارية.
- الشراكة مع خبراء المنتجات وفرق الاتصالات لتعزيز فهم السوق لقدرات Visa في مجالات القبول والتجارة وتحسين المدفوعات وإدارة الاحتيال للتجار.
الفعاليات والتفاعل مع التنفيذيين وتسويق الشركاء
- قيادة التنشيط التسويقي للفعاليات التي تستضيفها Visa والفعاليات الخارجية، بما في ذلك المؤتمرات القطاعية والطاولات المستديرة للتنفيذيين وورش عمل العملاء والندوات عبر الإنترنت.
- إدارة استهداف الجمهور والترويج والتسجيل والتفاعل والمتابعة بعد الفعالية لتعظيم تفاعل العملاء وتحويل فرص البيع.
- تطوير مبادرات تسويقية مشتركة مع الشركاء الاستراتيجيين والبنوك المكتسبة ومزودي التكنولوجيا والمشاركين الآخرين في منظومة المدفوعات.
- إنشاء مواد تسويق مشتركة.
القيادة عبر الوظائف وإدارة البرامج
- العمل كنقطة اتصال إقليمية لتسويق النمو لمبادرات حلول القبول لدى Visa.
- التعاون مع فرق المبيعات الإقليمية والمنتجات وطرح المنتجات في السوق والاتصالات والتسويق العالمي وعمليات التسويق وعمليات المبيعات.
- إدارة الوكالات والموردين والشركاء لتقديم برامج عالية الجودة بكفاءة وفاعلية.
- قيادة البرامج الإقليمية المعقدة عبر العديد من أصحاب المصلحة والأسواق والمناطق الزمنية بملكية واضحة وتحديد الأولويات والمتابعة حتى النهاية.
القياس والتحسين
- تحديد الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية ومتطلبات إعداد التقارير لبرامج التسويق.
- قياس التفاعل وتوليد العملاء المحتملين وإنشاء الفرص والتأثير في فرص البيع ومعدل التحويل وتبني المنتجات والمساهمة في الإيرادات.
- تقديم تقارير موجزة وجاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية حول الأداء والأثر التجاري والدروس المستفادة والمخاطر والإجراءات الموصى بها.
- استخدام رؤى العملاء والسوق والأداء للتحسين المستمر لاستراتيجية التسويق والتنفيذ وقرارات الاستثمار.
تتطلب Visa العمل من المكتب لمدة 3 أيام على الأقل أسبوعياً، وسيتم تأكيد التوقعات الخاصة بهذه الأيام من قبل مدير التوظيف الخاص بك.
المؤهلات
المؤهلات الأساسية:
- خبرة عمل ذات صلة لمدة 6 سنوات أو أكثر مع درجة البكالوريوس، أو 4 سنوات من الخبرة على الأقل مع درجة علمية متقدمة (على سبيل المثال، الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال أو الدكتوراه في القانون أو الدكتوراه في الطب)، أو سنتان من خبرة العمل مع درجة الدكتوراه.
- خبرة متدرجة ذات مسؤوليات متزايدة في تسويق النمو B2B، أو توليد الطلب، أو التسويق التجاري، أو التسويق الميداني، أو تسويق المنتجات.
- خبرة مثبتة في إنشاء برامج تسويقية متكاملة تساهم في نمو الطلب المؤهل وفرص البيع والإيرادات.
- خبرة في الشراكة مع كبار القادة والفرق متعددة الوظائف في المبيعات والمنتجات وطرح المنتجات في السوق ضمن مؤسسة ذات هيكل مصفوفي.
- فهم قوي لرحلات عملاء B2B وتوليد الطلب والتسويق القائم على الحسابات وإدارة العملاء المحتملين وتطوير فرص البيع.
- مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة، مع القدرة على تبسيط الموضوعات المعقدة والتأثير على مستويات متعددة.
- مهارات تنظيمية وتحليلية وإدارة مشاريع وحل مشكلات قوية، مع التركيز على نتائج الأعمال القابلة للقياس.
- وعي ثقافي وخبرة في العمل عبر فرق إقليمية وعالمية.
المؤهلات المفضلة
- خبرة في مجالات المدفوعات، أو الاستحواذ على التجار، أو قبول المدفوعات، أو معالجة المدفوعات، أو التجارة الرقمية، أو التكنولوجيا المالية (Fintech)، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو تكنولوجيا المؤسسات.
- خبرة في التسويق للتجار الكبار (المؤسسات)، أو المؤسسات المالية، أو البنوك المكتسبة، أو مزودي خدمات الدفع، أو شركات التكنولوجيا المالية، أو الشركاء التكنولوجيين.
- خبرة في أتمتة التسويق، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وإعداد تقارير الحملات، ومنصات ذكاء الأعمال.
- خبرة في إدارة الوكالات والموردين وبرامج الشركاء ومبادرات التسويق عبر أسواق متعددة.
- فطنة تجارية قوية والقدرة على ربط النشاط التسويقي بتفاعل العملاء وفرص البيع وتبني المنتجات ونتائج الإيرادات.
Visa تكفل تكافؤ فرص العمل (EEO)
سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار للتوظيف دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى المحميين. كما ستنظر Visa في توظيف المتقدمين المؤهلين ذوي السجلات الجنائية بأسلوب يتوافق مع إرشادات لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) والقوانين المحلية المعمول بها.